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Abstract: With the promotion of urbanization process and acceleration of the pace of new rural construction, the development of new rural e-commerce is extremely urgent. Taking old revolutionary base areas in Western Anhui as research object, this paper analyzes the needs and characteristics of new rural e-commerce, makes extensive investigation on status of e-commerce development at home and abroad, and makes demonstration from the urban context, the prospects for development, patterns of development and difficulties and other aspects, taking new development model of rural e-commerce as starting point, not only providing a strong reference model for rural e-commerce development in Western Anhui, but also will also obtain and summarize new rural best practice methods and business practices which is suitable for China's national conditions.
關(guān)鍵詞: 新農(nóng)村;電子商務(wù);EC;網(wǎng)上支付;網(wǎng)上平臺(tái)
Key words: new countryside;electronic commerce;EC;online payment;online platform
中圖分類號(hào):F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2012)25-0152-03
0 引言
21世紀(jì),電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展的階段,據(jù)國(guó)內(nèi)知名第三方電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的《2011年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》報(bào)告顯示,截止到2011年12月,中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)6萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)33%,其中,B2B電子商務(wù)交易額達(dá)到4.9萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)29%[1]。專家預(yù)計(jì)中國(guó)電子商務(wù)未來將保持年均20%以上增長(zhǎng)速度,到2015年電子商務(wù)規(guī)模將接近13萬(wàn)億元。
所謂電子商務(wù),單純地從商品或服務(wù)的交易角度定義的電子商務(wù)稱為electronic commerce(簡(jiǎn)稱EC),它是指借助包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的任何通信網(wǎng)絡(luò)從事信息、產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷、買賣和交換的過程[2]。然而就在人們將目光聚焦于城市電子商務(wù)時(shí),卻忽視了農(nóng)村電子商務(wù)潛在市場(chǎng)需求的呼聲。如今,電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展日漸壯大,其為農(nóng)村帶來的巨大變化更是不言而喻。有數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億,其中,農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到1.46億,比2011年底增加1464萬(wàn),占整體網(wǎng)民比例為27.1%。電子商務(wù)在新農(nóng)村建設(shè)中對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民收入的增長(zhǎng)具有積極的作用。伴隨著國(guó)家推出的“家電下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼政策,業(yè)內(nèi)人士預(yù)言,未來幾年,農(nóng)村電子商務(wù)將呈爆發(fā)性增長(zhǎng)。
六安市位于安徽西部,大別山北麓,俗稱“皖西”,是大別山區(qū)域中心城市。現(xiàn)轄金寨、舒城、壽縣、霍邱、霍山五縣和金安、裕安兩區(qū),設(shè)六安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、葉集改革發(fā)展試驗(yàn)區(qū)和市承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移集中示范園區(qū)。六安歷史上是戰(zhàn)略要地,全國(guó)著名的革命老區(qū),依山襟淮,承東接西,區(qū)位優(yōu)越,資源富集。六安作為皖西革命老區(qū),如何結(jié)合地方特色,積極開展有中國(guó)特色的新農(nóng)村電子商務(wù)?這些問題顯得尤為突出。文章通過對(duì)國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展分析和研究,認(rèn)為應(yīng)該重視以下幾個(gè)方面工作。
1 加快農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
由于我們城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)明顯落后于城鎮(zhèn),甚至大多數(shù)農(nóng)村還沒有網(wǎng)絡(luò)覆蓋,造成我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ)設(shè)施、資費(fèi)水平、通訊速度、安全和保障條件等各個(gè)方面都難以適應(yīng)高速發(fā)展的電子商務(wù)的要求。然而,完善的基礎(chǔ)設(shè)施和通信設(shè)施是保障電子商務(wù)正常運(yùn)行的重要前提。發(fā)展農(nóng)村的電子商務(wù),需要政府、運(yùn)營(yíng)商和農(nóng)民三者通力合作,政府要通過行政手段和政策引導(dǎo),給予電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境;運(yùn)營(yíng)商的任務(wù)是把把農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)之路鋪好,保證網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)入農(nóng)村各個(gè)角落;農(nóng)民則要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高互聯(lián)網(wǎng)基本知識(shí),能夠熟練操作電子商務(wù)平臺(tái)。
政府應(yīng)加大農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信、廣播電視和電話等多種通訊手段,建立起覆蓋縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)體系的完整農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)。
【關(guān)鍵詞】農(nóng)產(chǎn)品 電子商務(wù) 信息化
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展是我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要組成部分, 農(nóng)村市場(chǎng)具有信息閉塞、地域分散、物流成本高等特點(diǎn), 這些特點(diǎn)決定了電子商務(wù)在農(nóng)村市場(chǎng)大有發(fā)展前景。在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中, 要遵循循序漸進(jìn)、政府主導(dǎo)、教育先導(dǎo)的原則,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè), 軟硬件協(xié)調(diào)投入。政府應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo)與培植, 促進(jìn)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)主體多元化發(fā)展, 加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品物流體系建設(shè), 加快軟件服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建, 以便增強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)的實(shí)用效果。
1.我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)現(xiàn)狀淺析
1.1現(xiàn)如今我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀淺析
現(xiàn)階段,中國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)建設(shè)尚處于摸索階段,與其他農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)成熟的國(guó)家相比還存有較大的差距,而現(xiàn)階段找出一種符合我國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生產(chǎn)需要的電子商務(wù)模式尤為迫切?,F(xiàn)階段,我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建資金來源比較單一,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)主要有兩種類型主要有政府組織的供求信息服務(wù)型和各種經(jīng)濟(jì)實(shí)體組織創(chuàng)辦的商務(wù)服務(wù)型。由于政府等一些組織投入資金有限,大量的通訊信息技術(shù)、信息數(shù)據(jù)資源庫(kù)與設(shè)備等沒有普遍的在農(nóng)村應(yīng)用。而且現(xiàn)階段農(nóng)村電腦還沒有像手機(jī)那樣普及,所以電子商務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)還是很薄弱,致使農(nóng)民信息閉塞,錯(cuò)過了許多的商機(jī)。
1.2現(xiàn)如今農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的不足
(1)基層政府對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展認(rèn)知性較低
我國(guó)基層政府對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知性和熟練程度較低,電子商務(wù)人才、觀念缺乏,而導(dǎo)致對(duì)不夠透徹的理解信息化以及電子商務(wù),農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展緩慢最主要原因是由于傳統(tǒng)觀念的束縛,眼光狹窄,對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的作用不能清晰的認(rèn)識(shí),而且對(duì)農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)缺乏足夠的信心。我國(guó)的基本國(guó)情是農(nóng)村人口眾多、基礎(chǔ)差,所以農(nóng)村教育也相對(duì)比較落后,導(dǎo)致了農(nóng)民的文化水平較低,并且傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和交易方式已經(jīng)成為他們的習(xí)慣,對(duì)于信息技術(shù)和電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不清楚,這也是使農(nóng)村電子商務(wù)難以得到應(yīng)用推廣重要因素之一。
(2)電子商務(wù)的不充分利用
就現(xiàn)在來講,電子商務(wù)新平臺(tái)對(duì)于習(xí)慣于買賣的農(nóng)村而言實(shí)屬新鮮。不僅僅是消費(fèi)習(xí)慣,而且農(nóng)民的思想保守對(duì)于不能夠大膽嘗試這種看得見摸不著的商務(wù)形式,因此,在農(nóng)村電子商務(wù)不能夠得到充分的利用。
(3)農(nóng)村電子商務(wù)軟、硬件設(shè)施比較落后
近些年來,雖然農(nóng)民的生活水平逐漸提高,但是農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱,網(wǎng)絡(luò)不健全,在農(nóng)村上網(wǎng)成本很高,并且,現(xiàn)階段電腦并不像手機(jī)那樣普及,從而農(nóng)村電子商務(wù)的安全與迅速發(fā)展受到嚴(yán)重的阻礙。并且各地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)水平也是參差不齊,采用傳統(tǒng)的方式進(jìn)行信息收集、分析,而且傳播的軟硬件的設(shè)備不足,電子化程度偏低。而在電子商務(wù)軟件設(shè)施方面,由于農(nóng)村相較城市而言經(jīng)濟(jì)條件差、環(huán)境惡劣等問題,導(dǎo)致一些擅長(zhǎng)電子商務(wù)技術(shù)和電子商務(wù)管理的人員不愿去農(nóng)村發(fā)展,使得農(nóng)村電子商務(wù)人才嚴(yán)重缺乏。
(4)農(nóng)產(chǎn)品非標(biāo)準(zhǔn)化
在電子商務(wù)活動(dòng)中,為了減少買方的不確定性的顧慮,因此商務(wù)中都是包含保質(zhì)日期或者生產(chǎn)日期等標(biāo)準(zhǔn)化或可鑒別產(chǎn)品,然而絕大部分農(nóng)產(chǎn)品都不符合要求,消費(fèi)者在購(gòu)買前不能準(zhǔn)確得知農(nóng)產(chǎn)品的保質(zhì)期、質(zhì)量等信息,只有使用后才能得知這些信息,因此農(nóng)產(chǎn)品的這種非標(biāo)準(zhǔn)化大大阻礙了電子商務(wù)的開展。
2.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的深遠(yuǎn)意義
2.1電子商務(wù)發(fā)展改善農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易流通
(1)電子商務(wù)發(fā)展將有利于農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域的改善
本質(zhì)上是憑借其發(fā)達(dá)的信息和購(gòu)銷網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)中介組織,將自銷能力弱、規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)分散、的農(nóng)民組織起來一起進(jìn)入市場(chǎng),從而使農(nóng)戶提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,降低了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。然而,電子商務(wù)的出現(xiàn)嚴(yán)重動(dòng)搖了傳統(tǒng)中介的存在基礎(chǔ)。通過電子商務(wù)平臺(tái)下,生產(chǎn)者可以和消費(fèi)者及時(shí)交流溝
并且準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息,使信息的交流能夠自主地進(jìn)行。大大的加強(qiáng)了農(nóng)產(chǎn)品自銷能力、和風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力、農(nóng)產(chǎn)品信息的獲取能力,從而大大降低了對(duì)傳統(tǒng)中介的依賴性。在電子商務(wù)中中介環(huán)節(jié)可以減少,通過電子商務(wù)我們可不僅以對(duì)附加值高的流通環(huán)節(jié)進(jìn)行選擇和保留,還可以對(duì)附加值的渠道進(jìn)行合并或去除。因此,以傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)作為載體,去除中間商的環(huán)節(jié),新型的電子商務(wù)流通鏈因此而構(gòu)成:生產(chǎn)者—電子批發(fā)市場(chǎng)—(網(wǎng)上)零售商—消費(fèi)者,大量縮減農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié),提升商品和信息的流動(dòng)的速度。
(2)電子商務(wù)將有利于降低農(nóng)產(chǎn)品的流通成本
電子商務(wù)在降低農(nóng)產(chǎn)品流通的運(yùn)輸成本的同時(shí)還能降低保鮮和時(shí)間成本。通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),生產(chǎn)者可以迅速、準(zhǔn)確、直接的了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)需求,從而可以生產(chǎn)出適銷、適量的農(nóng)產(chǎn)品,這樣就可以避免因產(chǎn)品過剩而導(dǎo)致超額的儲(chǔ)藏、運(yùn)輸、加工及損耗等成本。
(3)電子商務(wù)將健全農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)制和功能
首先,借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的電子商務(wù),信息閉塞和市場(chǎng)割據(jù)的局面將被打破,電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立健全有效的公平價(jià)格、反應(yīng)靈敏迅速的機(jī)制,構(gòu)建了透明度高、競(jìng)爭(zhēng)充分、規(guī)模大、信息流暢的全國(guó)統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)。而且,電子商務(wù)有更多可拓展性的空間,給傳統(tǒng)交易帶來更廣闊的發(fā)展空間。來自各交易者,通過網(wǎng)上電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行零距離的交易和溝通,構(gòu)成充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。其次,電子商務(wù)網(wǎng)站在提供各類信息增值服務(wù)同時(shí)還提供信息,而且還能夠提供信息整合,提高信息的利用率,使用戶的多樣化需求在各個(gè)方面得到滿足,這對(duì)市場(chǎng)的信息服務(wù)功能的完善也十分有利。
2.2電子商務(wù)將擴(kuò)展農(nóng)產(chǎn)品交易渠道
隨著電子商務(wù)的逐漸發(fā)展壯大,農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷渠道的發(fā)展也呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢(shì)。
(1)逐漸縮短化的農(nóng)產(chǎn)品渠道結(jié)構(gòu)
在快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)以及新的經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景下,首先網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為異地的農(nóng)產(chǎn)品交易提供了物質(zhì)基礎(chǔ),其次便是提高了農(nóng)產(chǎn)品物流流通的速度。農(nóng)產(chǎn)品可以通過“生產(chǎn)地—配送中心—超市、連鎖店—消費(fèi)者”的渠道道路從而完成了分銷的整個(gè)過程。形成了全球發(fā)展的趨勢(shì)是環(huán)節(jié)少、物流快、成本低、效率高的渠道結(jié)構(gòu)。
(2)一體化渠道系統(tǒng)
一體化的渠道系統(tǒng)主要分為垂直一體化,水平一體化以及渠道集體化。垂直一體化是由生產(chǎn)者和中間商之間的一種組合。水平一體化是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的渠道成員集合各自的優(yōu)勢(shì)起來,一起增加開拓農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。例如可口可樂公司同雀巢公司共同成功開發(fā)出國(guó)際飲料咖啡等。渠道集體化,也稱為多渠道化,主要是指可以同時(shí)運(yùn)用兩個(gè)或兩個(gè)以上的營(yíng)銷渠道通路而進(jìn)入某一細(xì)分市場(chǎng)。例如農(nóng)業(yè)綜合商社等。建立農(nóng)產(chǎn)品交易渠道系統(tǒng)的一體化是電子商務(wù)的主要發(fā)展。
2.3電子商務(wù)大大的有利于適應(yīng)農(nóng)村的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
根據(jù)06年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在26個(gè)?。▍^(qū)、市)中,有20個(gè)存在賣難問題。與此同時(shí),部分地區(qū)也存在著買難的情況。由此可見,農(nóng)村市場(chǎng)信息供給和溝通存在嚴(yán)重的問題。農(nóng)村市場(chǎng)化程度逐步發(fā)展,農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)于信息有更多的需求,這些有價(jià)值的信息對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)有重要促進(jìn)作用。
2.4電子商務(wù)加速流通農(nóng)業(yè)信息
目前,由于我國(guó)以家庭為單位的生產(chǎn)模式較多的原因, 農(nóng)民之間幾乎是零信息交流, 所以農(nóng)民只是根據(jù)去年的價(jià)格經(jīng)驗(yàn)來確定自己現(xiàn)階段的生產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)模,這種信息流通不暢單憑自我評(píng)估,是農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格和銷量趨于不平穩(wěn),從而降低了農(nóng)民的積極性。建立電子商務(wù)網(wǎng)站,就可以使供需雙方不受時(shí)間和地域的限制進(jìn)行及時(shí)交流,與此同時(shí),農(nóng)民也可以根據(jù)得知的市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品需求情況的及時(shí)信息,來合理安排生產(chǎn),避免效益的波動(dòng)性,降低了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。
2.5電子商務(wù)有利于解決農(nóng)產(chǎn)品流通問題
現(xiàn)階段, 在實(shí)現(xiàn)正常的產(chǎn)品流通上,我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通體系還存在一切問題, 在實(shí)現(xiàn)功能上也不是很完善。信息的不流暢導(dǎo)致了農(nóng)產(chǎn)品的零售價(jià)和收購(gòu)價(jià)之間的巨大差額。單憑農(nóng)民的努力和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)仍然很難跟上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的節(jié)奏。并且農(nóng)民總是在被動(dòng)地等著市場(chǎng)的擇選,而沒有主動(dòng)的去銷售。電子商務(wù)的發(fā)展在解決的農(nóng)產(chǎn)品等的流通問題方面發(fā)揮了巨大作用,可以利用電商技術(shù)來形成了有效的供應(yīng)鏈,建立以信息流為核心的全新的產(chǎn)品流通流程, 促進(jìn)農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品的新形式的發(fā)展和行成。。
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2.6電子商務(wù)有利于發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)
電子商務(wù)在農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效、提高流通效率等方面扮演著不可或缺的角色,可以大大的助推現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展,對(duì)于突破自然資源的限制有很大的利處,還可以拓寬多元化市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)影響力和輻射力度;有利于降低物質(zhì)資源和能源的消耗,較少環(huán)境污染,發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì);對(duì)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)格局的改變有很大的利處,實(shí)現(xiàn)了跨地區(qū)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng)。開展電子商務(wù)是像市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大機(jī)遇。
總而言之,電子商務(wù)在農(nóng)產(chǎn)品中的市場(chǎng)開拓發(fā)揮著重要的作用,但是中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)階段無法直接代替?zhèn)鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)方式,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的探索和發(fā)展也是同樣的道理的。但是電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于它的信息共享和優(yōu)化的供應(yīng)連、降低運(yùn)營(yíng)成本等特點(diǎn)。它將促進(jìn)農(nóng)村信息流通工作,推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)全面的繁榮發(fā)展,所以農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展也將成為一個(gè)時(shí)代。
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近年來,隴南市積極推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展,勢(shì)頭良好、成效初顯。劉偉平實(shí)地察看了“淘寶中國(guó)-隴南館”線上線下籌備和建設(shè)情況,并到成縣索池鄉(xiāng)大草灣村詳細(xì)了解了網(wǎng)店運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)情況。他說,電子商務(wù)作為新興業(yè)態(tài),有著廣闊的發(fā)展前景。各級(jí)政府要不斷開闊思路,積極主動(dòng)探索研究電子商務(wù)的運(yùn)行模式,科學(xué)有序推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展,培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。要通過發(fā)展電子商務(wù),帶動(dòng)種植業(yè)、加工業(yè)和包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,真正把當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì)變成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)就業(yè)增加、農(nóng)民增收,擴(kuò)大社會(huì)消費(fèi)品零售總額,培植更多稅源。
在成縣、康縣和徽縣,劉偉平圍繞精準(zhǔn)扶貧、新型城鎮(zhèn)化建設(shè)試點(diǎn)和惠民政策的落實(shí)進(jìn)行了深入調(diào)研。他走進(jìn)田間地頭、農(nóng)家小院、村衛(wèi)生室、老人日間照料中心,與群眾和基層干部進(jìn)行面對(duì)面交流,聽取大家對(duì)進(jìn)一步加快發(fā)展、扶貧攻堅(jiān)、改善民生的意見建議。
劉偉平指出,扶貧攻堅(jiān)是硬任務(wù),必須抓緊抓好抓出成效,為甘肅省實(shí)現(xiàn)與全國(guó)一道全面建成小康社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。當(dāng)前,要吃透中央精神,消化國(guó)家政策,深入實(shí)施“1236”扶貧攻堅(jiān)行動(dòng),科學(xué)推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧,定點(diǎn)消除貧困。一要精準(zhǔn)識(shí)別,做好摸底調(diào)查工作,準(zhǔn)確掌握貧困人口分布及致貧原因,并建檔立卡。二要精準(zhǔn)幫扶,針對(duì)貧困戶的實(shí)際,制定幫扶計(jì)劃,做到因戶施策,項(xiàng)目到戶。對(duì)已完全喪失勞動(dòng)能力的納入低保范圍,充分發(fā)揮低保政策的兜底保障作用。三要精準(zhǔn)管理,加快建設(shè)扶貧信息平臺(tái),建立有進(jìn)有退的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,有序消除貧困人口。四要精準(zhǔn)考核,建立科學(xué)的考核辦法,促進(jìn)精準(zhǔn)扶貧取得實(shí)效。同時(shí),要堅(jiān)定不移地加快農(nóng)村公路、人飲工程項(xiàng)目建設(shè),做好產(chǎn)業(yè)扶貧和科技扶貧,改善農(nóng)村環(huán)境,為精準(zhǔn)扶貧提供有力保障。
關(guān)鍵詞:農(nóng)業(yè)電子商務(wù) 發(fā)展 對(duì)策 初探
一、前言
中國(guó)于2005年開始推行新農(nóng)村建設(shè),中國(guó)政府熱切地希望,中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革成果能極大地惠及廣大農(nóng)民群眾。近幾年來,合理地上調(diào)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格,農(nóng)民如何能享受這改革成果,如何縮小和城市的差距,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)要發(fā)展必須借助電子商務(wù)的發(fā)展,來加速農(nóng)業(yè)的發(fā)展,需要解決制約著商務(wù)發(fā)展的諸多問題,因此對(duì)如何發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)這一課題進(jìn)行研究,無疑具有現(xiàn)實(shí)意義。
二、電子商務(wù)的概念
電子商務(wù)的研究還出在一個(gè)新興的領(lǐng)域中,故此對(duì)于電子商務(wù)的概念,在學(xué)術(shù)界和實(shí)踐方面還不同一,經(jīng)過不同的學(xué)者、不同的專家及機(jī)構(gòu)進(jìn)行了大量的科學(xué)研究,被廣泛認(rèn)可的概念有如下幾個(gè),在巴黎世界電子商務(wù)會(huì)議上明確:在業(yè)務(wù)上方面電子商務(wù)是指可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)的電子化,交易各方采用電子交易的方式進(jìn)行各種商業(yè)貿(mào)易活動(dòng),在技術(shù)上方面主要采用電子數(shù)據(jù)交換(EDI,Electronic Data Interchange)、還采用電子郵件(E-Mail)、以及采用數(shù)據(jù)庫(kù)共享、電子公告牌和條形碼技術(shù);通過分析以上概念,本文可以概括電子商務(wù)定義為:交易各方通過電子交易的方式,進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、買賣和結(jié)算的一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),具體包括網(wǎng)絡(luò)洽談、資料交換、還包括資金結(jié)算和相關(guān)售后服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
三、在新農(nóng)村建設(shè)過程中發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的重要性
1.能有效的轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)方式,促進(jìn)農(nóng)業(yè)快速的發(fā)展。
在當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中需要最多的就是相關(guān)信息,要想以最快的速度對(duì)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,改變我國(guó)農(nóng)業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益,最有效的方法就是加快農(nóng)業(yè)信息的傳播。隨著當(dāng)前農(nóng)業(yè)科技的飛速發(fā)展,在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)種植的過程中,農(nóng)民需要更多的生產(chǎn)信息、銷售渠道和技術(shù)服務(wù),通過農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)能在一定程度上滿足農(nóng)民的需要。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的建立使農(nóng)民能根據(jù)市場(chǎng)的需求進(jìn)行農(nóng)作物的種植,降低了農(nóng)民在種植過程中的風(fēng)險(xiǎn),使農(nóng)民對(duì)市場(chǎng)的需求能更進(jìn)一步的了解,這樣就能對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的種植結(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,避免農(nóng)民的盲目的種植。另外,還能將相應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品的信息在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳遞,拓展了農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道,降低了農(nóng)產(chǎn)品的交易費(fèi)用和交易風(fēng)險(xiǎn)。能在一定程度上促進(jìn)農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
2.有利于健全農(nóng)業(yè)市場(chǎng)體系,擴(kuò)寬農(nóng)產(chǎn)品交易渠道。
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)過程中的一個(gè)重要的支柱,對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定有著重要的作用,繁榮的農(nóng)業(yè)市場(chǎng)能在一定程度上推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)的步伐。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的建立能為農(nóng)民提供及時(shí)有效的市場(chǎng)信息,農(nóng)民種植的產(chǎn)品也能在農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行展示,及時(shí)將相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品信息進(jìn)行,提高農(nóng)業(yè)資源的高效配置,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的銷售速度,減少由于銷售渠道而產(chǎn)生的積壓現(xiàn)象,拓展農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道,在一定程度上能促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品交易的順利進(jìn)行。
3.有利于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,縮小城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”。
農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的建立能在一定程度上減少二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)對(duì)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的影響,特色農(nóng)產(chǎn)品的形成需要政府相關(guān)政策的支持和資金的扶持,特色農(nóng)產(chǎn)品的形成需要大量的宣傳,使人們對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行了解,農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的建立能都對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的宣傳起到一定的作用,對(duì)加速特色農(nóng)產(chǎn)品基地的建設(shè)有促進(jìn)的作用。同時(shí),政府還應(yīng)加大對(duì)技術(shù)人員的引入,通過技術(shù)人員的指導(dǎo)加大農(nóng)民對(duì)相關(guān)信息的獲取能力,為農(nóng)業(yè)的發(fā)展提供一定的基礎(chǔ)保障。
四、我國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)存在的問題
1.農(nóng)戶及農(nóng)業(yè)企業(yè)的電子商務(wù)觀念滯后、商務(wù)意識(shí)淡薄
盡管已有越來越多的農(nóng)業(yè)企業(yè)及農(nóng)戶對(duì)電子商務(wù)的重要性有一定認(rèn)識(shí),但是他們接受和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)能力,以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)本身認(rèn)識(shí)普遍小高,,對(duì)于利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)還小是非常清楚,又加上電子商務(wù)建設(shè)投資大、維護(hù)繁雜,因此導(dǎo)致農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)能帶來的巨大商機(jī)及利益還持著懷疑態(tài)度。電子商務(wù)的核心是商務(wù)并非是電子化,當(dāng)前很多企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)過分關(guān)注電子技術(shù)本身的開發(fā)研究,卻沒有將重心放在優(yōu)化和整合企業(yè)內(nèi)及外部信息資源上,因而小能為企業(yè)帶來更好的服務(wù)、更大的市場(chǎng)及更多的利潤(rùn)。
2.農(nóng)業(yè)信息化體系尚不健全和信息服務(wù)不完善
從我國(guó)農(nóng)業(yè)總體上看,各省、市、縣、鎮(zhèn)都在建信息網(wǎng)站,由于行政上的條塊分割,導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)發(fā)展處于低水平重復(fù)建設(shè),農(nóng)業(yè)信息化系統(tǒng)呈現(xiàn)一體化及規(guī)范化水平低的局面。農(nóng)業(yè)信息的收集、信息的格局雖然初步構(gòu)成,但對(duì)農(nóng)業(yè)信息的分析及加工利用,還有農(nóng)業(yè)信息渠道的開通、以及農(nóng)業(yè)信息市場(chǎng)的培育等方面發(fā)展遲緩,尤其是在農(nóng)業(yè)信息服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、農(nóng)業(yè)資金、農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)產(chǎn)品存儲(chǔ)和運(yùn)輸乃至包裝等方面的諸多市場(chǎng),還沒開發(fā)形成,農(nóng)業(yè)信息化體系處于尚小健全。
3.農(nóng)產(chǎn)品的物流問題
在農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行種植、采摘、銷售過程中會(huì)涉及到農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸問題,在農(nóng)產(chǎn)品種植過程中使用的化肥和農(nóng)藥都具有各自的特點(diǎn),有的地區(qū)種植面積比較分散,對(duì)農(nóng)資產(chǎn)品的需求量也各不相同,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的物流提出了更高的要求。在農(nóng)產(chǎn)品的采摘和銷售過程中需要進(jìn)行運(yùn)輸,農(nóng)產(chǎn)品具有十分強(qiáng)的時(shí)令性和保鮮性,不適合長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)輸,在運(yùn)輸過程中要避免農(nóng)產(chǎn)品的腐爛和變質(zhì),食品的質(zhì)量和安全問題對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸過程中提出了要求。當(dāng)前,我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸還處于起步階段,物流發(fā)展相對(duì)滯后,物流設(shè)施還不完善,這就需要不斷完善農(nóng)產(chǎn)品的物流運(yùn)輸,提高農(nóng)產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中的技術(shù)手段。另外,農(nóng)產(chǎn)品儲(chǔ)藏、保險(xiǎn)、運(yùn)輸中的物流費(fèi)用較高,也是制約農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的因素之一。
4.農(nóng)業(yè)電子商務(wù)人才嚴(yán)重缺乏
農(nóng)村發(fā)展水平相對(duì)比較落后,技術(shù)人員相對(duì)比較缺少,農(nóng)業(yè)從業(yè)人員未經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)人才有不愿意留在農(nóng)村,這就造成農(nóng)村農(nóng)業(yè)電子商務(wù)人才短缺,不能滿足農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的需要。
五、我國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策研究
當(dāng)前,在農(nóng)村進(jìn)行電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)還存在著許多問題,技術(shù)人才的缺乏、產(chǎn)品物流運(yùn)輸問題、農(nóng)業(yè)信息化體系建設(shè)、淡漠的商務(wù)意識(shí)等問題都需要逐一進(jìn)行解決,相關(guān)部門要加大對(duì)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的扶持力度,加快農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展速度。
1.完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
首先,政府需要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的資金管理工作,加大其資金的投入力度,積極吸收社會(huì)力量參與,建立完善從省到地方、鎮(zhèn)再到各村等各級(jí)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)以及信息咨詢機(jī)構(gòu),構(gòu)建大型涉農(nóng)電子商務(wù)平臺(tái),并且與信息服務(wù)相配套。在構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)中,要根據(jù)不同的地區(qū),對(duì)當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)水平及經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行詳細(xì)的考慮。在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的地方,要加快城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的步伐,通過相關(guān)優(yōu)惠政策的引導(dǎo),使農(nóng)民能在互聯(lián)網(wǎng)上了解相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品的需求信息,指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品的種植結(jié)構(gòu)的調(diào)整。對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展比較慢的地區(qū),可以通過廣播、電視等手段對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的供求信息進(jìn)行傳播,對(duì)農(nóng)業(yè)科學(xué)知識(shí)進(jìn)行講解。通過不同的方式加快農(nóng)產(chǎn)品信息傳播的基礎(chǔ)建設(shè)。
2.加強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息資源建設(shè)
在農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)過程中,農(nóng)業(yè)信息資源建設(shè)是一個(gè)很重要的部分,只有充足的農(nóng)產(chǎn)品的需求信息,才能提高農(nóng)產(chǎn)品的資源匹配效率。但是,在農(nóng)業(yè)信息資源的建設(shè)過程中,要不斷提高農(nóng)業(yè)信息采集的標(biāo)準(zhǔn),完善各種數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè),要注重對(duì)各種有效信息的收集和,可以通過農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)站對(duì)各種農(nóng)產(chǎn)品的信息進(jìn)行采集,保證相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
3.做好農(nóng)產(chǎn)品物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
按農(nóng)產(chǎn)品物流服務(wù)對(duì)象來分,農(nóng)產(chǎn)品物流包括農(nóng)作物物流、水產(chǎn)品物流、還包括畜牧產(chǎn)品物流、林產(chǎn)品物流,還有其它農(nóng)業(yè)輔助產(chǎn)品的物流。由于農(nóng)產(chǎn)品的不同,對(duì)物流運(yùn)輸及儲(chǔ)藏的要求也不相同,需要完備的運(yùn)輸裝載工具同它配套,還需要科學(xué)的儲(chǔ)藏技術(shù)來支撐。對(duì)農(nóng)作物要做好保鮮、防霉、防腐處理;對(duì)畜牧產(chǎn)品要做好防病、防死處理;對(duì)林產(chǎn)品要做好防潮、防蛀處理等等,這些工作都需要完備的基礎(chǔ)設(shè)施及硬件設(shè)備給予保證,減少農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)值流失,因此要做好農(nóng)業(yè)物流設(shè)施的資金投入。需要構(gòu)建完善資金投入機(jī)制,引導(dǎo)社會(huì)資金向現(xiàn)代物流業(yè)傾斜。物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),需要由政府主導(dǎo)和市場(chǎng)運(yùn)作來保證,投資主體采用現(xiàn)多元化形式。采用政府財(cái)政貼息、扶持以及擔(dān)保等諸多手段,吸引信貸資金、境外資金、還有民間資本的投入,推動(dòng)重大物流設(shè)施和重要物流信息服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)。
4.發(fā)揮農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織的作用,發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)
農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織能將農(nóng)村分散的農(nóng)產(chǎn)品信息進(jìn)行匯總和,家庭模式對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的信息進(jìn)行電子商務(wù)銷售還存在著一定的弊端,例如,農(nóng)產(chǎn)品的品種比較單一、農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸不能保障、農(nóng)產(chǎn)品的銷售數(shù)量有限等種種原因都限制了家庭農(nóng)產(chǎn)品在電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行銷售。農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織能將本地區(qū)的農(nóng)業(yè)信息進(jìn)行匯總在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行,就避免了單個(gè)家庭進(jìn)行銷售的弊端,滿足農(nóng)產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上銷售的需要。
5.加快農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化是今后農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售的方向,標(biāo)準(zhǔn)化包括農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,銷售標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,用同樣的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行要求,通過不同的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量等級(jí)進(jìn)行詳細(xì)的劃分,以標(biāo)準(zhǔn)化加快農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的步伐。
6..加強(qiáng)電子商務(wù)知識(shí)的宣傳、教育和培訓(xùn),培養(yǎng)新一代“電農(nóng)”
大力開展農(nóng)業(yè)信息化知識(shí)普及培訓(xùn),大力培養(yǎng)信息人才,由于勞動(dòng)者文化素質(zhì)偏低,信息意識(shí)薄弱,現(xiàn)有教育不發(fā)達(dá),導(dǎo)致對(duì)電子商務(wù)這類新興事物的接受和認(rèn)可程度較低。我們應(yīng)充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),實(shí)施遠(yuǎn)程教育,不斷提高勞動(dòng)者素質(zhì),提高農(nóng)民信息意識(shí),培養(yǎng)高素質(zhì)的新型勞動(dòng)者。其次,還應(yīng)把懂業(yè)務(wù)的,具有各種專業(yè)知識(shí)的人才吸引到技術(shù)隊(duì)伍中來,如鼓勵(lì)農(nóng)村大學(xué)生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)等,從而構(gòu)建一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)良好的為農(nóng)村提供信息服務(wù)的技術(shù)專業(yè)隊(duì)伍。
六、結(jié)束語(yǔ)
互聯(lián)網(wǎng)的開放性及豐富性,為農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和信息需求之間搭起了一座橋梁,給農(nóng)民帶來了最大的便利,同時(shí)也促進(jìn)了農(nóng)業(yè)快速發(fā)展,相信隨著我國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化得不斷發(fā)展,農(nóng)業(yè)電子商務(wù)具有更加廣闊的發(fā)展前景。
參考文獻(xiàn):
[1]趙安順.利用電子商務(wù)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的對(duì)策分析.農(nóng)村經(jīng)濟(jì),2001.7
[2]林毅夫.“三農(nóng)”問題與中國(guó)農(nóng)村的未來發(fā)展.農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)問題,2003.1
隨著互聯(lián)網(wǎng)的急劇發(fā)展,電子商務(wù)在中國(guó)的發(fā)展可謂神速,一大批經(jīng)營(yíng)模式各異的電商的崛起為我們的生活提供了很多便利,人們的消費(fèi)觀念也在不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變,特別是80后、90后成為消費(fèi)主體之時(shí),電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展前景更加廣闊,因此各大中專院校以就業(yè)為導(dǎo)向,瞄準(zhǔn)市場(chǎng)熱點(diǎn),順勢(shì)成立“電子商務(wù)”專業(yè)。
一、電子商務(wù)人才需求現(xiàn)狀
電子商務(wù)這個(gè)新專業(yè)的產(chǎn)生完全是由于社會(huì)進(jìn)步所帶來的。是在電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)上更加注重學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)性。如今國(guó)家大力支持互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。但是電子商務(wù)人才嚴(yán)重缺乏,人才總量不足已成為制約我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸,剛畢業(yè)的應(yīng)屆學(xué)生,存在嚴(yán)重的眼高手低,理論與實(shí)踐相脫節(jié)的情況,導(dǎo)致企業(yè)和用人單位找不到合適的人才。中國(guó)平共處 電子商務(wù)研究中心聯(lián)合贏動(dòng)教育《2015年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告顯示,75%的電商企業(yè)存在人才缺口,電商仍是發(fā)展比較快的領(lǐng)域。可見我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)目前急需電子商務(wù)專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)方面的高技能人才[3]。
二、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)人才需求和專業(yè)教育狀況
自從在全球掀起“電子商務(wù)”熱潮以來,各大中高職院校對(duì)此專業(yè)進(jìn)行了設(shè)置,各大院校培養(yǎng)的電子商務(wù)學(xué)生掌握的大多是現(xiàn)代信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、新媒體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣、電子商務(wù)法律、互聯(lián)網(wǎng)金融等多種基礎(chǔ)知識(shí),以及具備網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、數(shù)據(jù)挖掘與分析、電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)(含移動(dòng)電商運(yùn)營(yíng)、跨境電商運(yùn)營(yíng))、電子商務(wù)法律、廣告文案策劃等職業(yè)技能,但是并沒有對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)、以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專業(yè)知識(shí)、組織協(xié)調(diào)能力有專門的培養(yǎng)[1]。因此,培養(yǎng)出來的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生具有較強(qiáng)的理論知識(shí),而缺乏實(shí)際[1]的實(shí)踐技能,形成了電商人才缺口大和學(xué)生就業(yè)難這一矛盾。
縱觀國(guó)內(nèi)電子商務(wù)專業(yè)教育現(xiàn)狀,對(duì)于此專業(yè)的人才培養(yǎng)迫在眉睫[2]。
我校創(chuàng)建的電子商務(wù)專業(yè)在傳統(tǒng)電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)上做了大量的改革,以工作室模式將專業(yè)技能的培養(yǎng)和學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相融合,力求培養(yǎng)出具有更強(qiáng)實(shí)踐能力的電商技能型人才。
三、以工作室為模式的電子商務(wù)人才培養(yǎng)
(一)立足中職教育,推行一體化教學(xué)
電子商務(wù)發(fā)展到今天,不能再以傳統(tǒng)模式教學(xué),而是要革新,區(qū)別于理論式教學(xué),培養(yǎng)新一代的電子商務(wù)專業(yè)人才。電子商務(wù)應(yīng)該落地、應(yīng)景,而最好的方法就是“一體化教學(xué)”。近年來,項(xiàng)目教學(xué)法在職業(yè)院校專業(yè)教學(xué)中得到廣泛的應(yīng)用,并且取得了不小的成效, 通過組織學(xué)生真實(shí)地參加項(xiàng)目的全過程, 走產(chǎn)教融合之路作為學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)特色之路。
(二)挖掘地方資源,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)
電子商務(wù)專業(yè)在向?qū)W生傳授理論知識(shí)的同事,更多的是向?qū)W生灌輸創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的精神和理念,讓學(xué)生在創(chuàng)業(yè)的過程中熟悉并掌握所有電商環(huán)節(jié)和各類行業(yè)知識(shí),真正實(shí)現(xiàn)做中學(xué)、學(xué)中做。
以我校電商專業(yè)為例,作為一所中職類院校,在向社會(huì)培養(yǎng)大量技工人才的同時(shí),還需要結(jié)合本地情況服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),近幾年來農(nóng)村電商發(fā)展迅猛,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)全國(guó)各地的農(nóng)產(chǎn)品都實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通,而農(nóng)產(chǎn)品的熱銷將是發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的一劑良藥,也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn),我校立足于金堂一個(gè)以“水果之鄉(xiāng)、蔬菜之鄉(xiāng)”聞名省內(nèi)外的縣城,以金堂的農(nóng)產(chǎn)品作為主要銷售產(chǎn)品,開啟了我校電子商務(wù)師生創(chuàng)業(yè)之路。
以實(shí)踐和創(chuàng)新作為人才培養(yǎng)的主旨,那么電子商務(wù)人才培養(yǎng)的模式就得改變,就得落地,學(xué)生所學(xué)知識(shí)能夠?qū)W以致用。
(三)課堂教學(xué)與工作室相結(jié)合
1.工作室以學(xué)生為主、老師為輔,老師和學(xué)生共同成長(zhǎng)
學(xué)校工作室的成立目的是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,因此,老師只是起到指導(dǎo)和統(tǒng)籌的作用。在老師的組織和指導(dǎo)下完善工作室組織:供貨部、物流部、美工部、銷售推廣部、售后部。五大部門分工明確各行其職,每個(gè)部長(zhǎng)安排一到兩個(gè)負(fù)責(zé)老師,以一個(gè)月為周期進(jìn)行崗位輪換,讓每一個(gè)學(xué)生都能熟悉每一個(gè)環(huán)節(jié)。在此過程老師也獲得了很大的提高,更加豐富了教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
2.課程與工作室的有效結(jié)合
任何理論知識(shí)只有真正地付諸于實(shí)踐才是有效的知識(shí),以工作室為依托的教學(xué)改革,如何將專業(yè)課程和工作室有效結(jié)合起來呢?工作室能夠很好的發(fā)展需要學(xué)生掌握很多專業(yè)知識(shí),我們結(jié)合工作室的運(yùn)營(yíng),重點(diǎn)開發(fā)了淘寶美工、市場(chǎng)營(yíng)銷、商品拍攝以及后期處理、網(wǎng)絡(luò)推廣、廣告文案、商務(wù)客服等。以我們工作室經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的不同,開展不同的案例教學(xué)、不同的節(jié)假日推出各種軟文和商品廣告,以及推廣策略。以市場(chǎng)營(yíng)銷為例,該門課程如果全以理論的形式教學(xué),學(xué)生收效甚微,因此,我們結(jié)合工作室向?qū)W生提供各類銷售商品,讓各班級(jí)學(xué)生分組成隊(duì),制定自己的銷售方案,組內(nèi)分工,進(jìn)行o2o線上線下銷售,舉行為期一學(xué)期的營(yíng)銷大賽,學(xué)生在經(jīng)營(yíng)自己小工作室獲取利潤(rùn)和知識(shí)的同時(shí),系部還會(huì)拿出一部分現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)勝者,效果很好,學(xué)生和老師的熱情都很高。
(四)鼓勵(lì)個(gè)性發(fā)展、工作室遍地開發(fā)
在系部工作室的帶動(dòng)下,學(xué)生創(chuàng)業(yè)興趣濃厚,紛紛申請(qǐng)成立自己的學(xué)生工作室,我校為學(xué)生提供了面積為130平的場(chǎng)地作為學(xué)生工作室辦公場(chǎng)地,另外一個(gè)70平米的門面作為學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作室形象店,意在鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),目前,我校創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有幾十個(gè),主要集中在電子商務(wù)專業(yè),他們組建自己的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的同時(shí),不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)如:微信的推廣、公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)、成本的有效控制等,學(xué)生們從被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動(dòng)學(xué)習(xí),以更寬、更深的專業(yè)知識(shí)為支撐更好地推動(dòng)工作室的發(fā)展。
農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的傳統(tǒng)模式是農(nóng)村種植傳統(tǒng)的農(nóng)作物和經(jīng)濟(jì)作物,將農(nóng)產(chǎn)品賣給各種形式的收購(gòu)商,產(chǎn)量由上天和土地說了算,價(jià)格由收購(gòu)商說了算,產(chǎn)品質(zhì)量由自己的良心說了算。在各地推行農(nóng)民專業(yè)合作社的形勢(shì)下,許多農(nóng)村成立了農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作社,形成了松散的聯(lián)合結(jié)構(gòu),并未徹底改變農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的運(yùn)行模式。電子商務(wù)歷經(jīng)十幾年的發(fā)展和完善,在商業(yè)領(lǐng)域逐漸成熟,供銷體系健全,物流渠道暢通,為社會(huì)創(chuàng)造了巨大的財(cái)富,在國(guó)家政策的引導(dǎo)下,農(nóng)村這個(gè)失落的世界終于引起了注意,農(nóng)村電商正在悄然興起。
農(nóng)村電商的含義
農(nóng)村電商即農(nóng)村電子商務(wù),是指利用農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)或運(yùn)營(yíng)中心為基礎(chǔ),通過密集的鄉(xiāng)村連鎖網(wǎng)點(diǎn),以數(shù)字化、信息化的手段,通過集約化管理、市場(chǎng)化運(yùn)作、成體系的跨區(qū)域跨行業(yè)聯(lián)合,構(gòu)筑緊湊而有序的商業(yè)聯(lián)合體,降低農(nóng)村商業(yè)成本、擴(kuò)大農(nóng)村商業(yè)領(lǐng)域、使農(nóng)民成為平臺(tái)的最大獲利者,使商家獲得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)。這里的核心目標(biāo)就是使農(nóng)民成為平臺(tái)的最大獲利者,從兩個(gè)方面來考慮,一是農(nóng)村生產(chǎn)、生活用的物資與消費(fèi)品的下行體系的建立,使農(nóng)村足不出村就可以通過村級(jí)連鎖網(wǎng)點(diǎn)在指定運(yùn)營(yíng)平臺(tái)上進(jìn)行物品網(wǎng)上采購(gòu),極大的降低了生產(chǎn)和生活支出;另一個(gè)是生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品通過運(yùn)營(yíng)中心的營(yíng)銷策略直接在網(wǎng)上進(jìn)行銷售,極大提升價(jià)格空間和銷售市場(chǎng),增加農(nóng)村的生產(chǎn)性收入,這兩方面,一個(gè)是節(jié)流,一個(gè)是開源,農(nóng)民自然成為了農(nóng)村電商的受益者。
農(nóng)村電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)體系的架構(gòu)
農(nóng)村電子商務(wù)體系與工業(yè)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)的電子商務(wù)模式由于面對(duì)的主體和消費(fèi)群體的不同而有著巨大的差距,增加收入和減少支出是解決農(nóng)民增收問題的兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
生產(chǎn)資料和消費(fèi)品的下行體系。解決減少支出問題的關(guān)鍵所在就是降低農(nóng)民的生產(chǎn)性支出和消費(fèi)性支出,也就是解決降低生產(chǎn)資料和日用品、家電等的購(gòu)買成本。農(nóng)民傳統(tǒng)的購(gòu)買方式是到鎮(zhèn)上、集市上或縣城里直接購(gòu)買,這樣的商品經(jīng)過多道銷售商的流通,價(jià)格自然不會(huì)很低,解決這個(gè)問題的方法就是構(gòu)建農(nóng)村消費(fèi)品下行體系,建立針對(duì)農(nóng)村的網(wǎng)上購(gòu)銷體系,吸引廠家直接入駐,農(nóng)民通過網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行采購(gòu),減少所有的中間環(huán)節(jié),讓農(nóng)民得到最大的價(jià)格實(shí)惠。
農(nóng)產(chǎn)品的上行體系。解決增收問題就是要構(gòu)建良好的農(nóng)產(chǎn)品上行體系,通過龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社和農(nóng)戶這樣聯(lián)合的方式,通過專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品包裝、品牌宣傳、質(zhì)量管控、線上銷售等方式進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的上行體系建設(shè),通過網(wǎng)上實(shí)時(shí)銷售、預(yù)銷售、產(chǎn)品預(yù)訂單等多種方式開展農(nóng)產(chǎn)品的短期與長(zhǎng)期銷售,農(nóng)民可以根據(jù)運(yùn)營(yíng)中心的訂單來進(jìn)行針對(duì)性的生產(chǎn)與策略調(diào)整,避免應(yīng)時(shí)農(nóng)產(chǎn)品的積壓、滯銷等現(xiàn)象出現(xiàn)。農(nóng)產(chǎn)品通過上行體系直接與消費(fèi)者或最終廠家進(jìn)行交易,避免中間眾多的收購(gòu)環(huán)節(jié),提升價(jià)格優(yōu)勢(shì),解決農(nóng)民的增收問題。
縣域物流體系的建立。電子商務(wù)的發(fā)展極大帶動(dòng)了物流企業(yè),大宗商品物流、快遞公司如雨后春筍般的萌生,在運(yùn)營(yíng)成本的制約下,所有的物流到達(dá)縣城后就停止了,無法到達(dá)交通條件落后、距離偏遠(yuǎn)的農(nóng)村這一層面。
解決農(nóng)產(chǎn)品上行體系和消費(fèi)品下行體系最終建立的關(guān)鍵問題是物流的“最后一公里”的問題。在縣級(jí)城市設(shè)立運(yùn)營(yíng)中心,進(jìn)行上行和下行商品的匯聚,在城鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立集散地,在村一級(jí)設(shè)立下行商品的分發(fā)網(wǎng)點(diǎn)和農(nóng)產(chǎn)品的匯聚網(wǎng)點(diǎn),建立起一套縣城自有的一套物流體系,是解決這個(gè)問題的根本辦法。在自有物流鏈基礎(chǔ)上,充分利用客運(yùn)資源、零散物件代運(yùn)等途徑來進(jìn)行縣級(jí)物流體系的配套與完善。
縣域培訓(xùn)中心的建立。農(nóng)村電子商務(wù)的起步才剛剛開始,是商業(yè)領(lǐng)域中的一片“藍(lán)?!?,市場(chǎng)發(fā)展空間巨大,商機(jī)無限,但真正認(rèn)識(shí)到農(nóng)村電商發(fā)展契機(jī)的人還很少。在農(nóng)村電商的發(fā)展過程中,要對(duì)政府機(jī)構(gòu)、縣域企業(yè)家、農(nóng)村專業(yè)合作社、農(nóng)村技術(shù)人員等開展不同層次的理念培訓(xùn)與技術(shù)培訓(xùn),在不同的發(fā)展階段開展不同內(nèi)容的專項(xiàng)跟蹤培訓(xùn),因此,建立一個(gè)科學(xué)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),根據(jù)本地農(nóng)村電商的發(fā)展步伐,開展科學(xué)適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)是非常重要的步驟。
農(nóng)村電商的發(fā)展前景
>> 重慶統(tǒng)籌城鄉(xiāng)背景下的城鎮(zhèn)化問題思考 基于新城鎮(zhèn)化建設(shè)背景下中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展探析 新型城鎮(zhèn)化建設(shè)背景下的重慶交通運(yùn)輸發(fā)展舉措 資源環(huán)境背景下如何加快新疆城鎮(zhèn)化發(fā)展的制度建設(shè) 安徽加快發(fā)展新型城鎮(zhèn)化的若干思考 城鎮(zhèn)化背景下現(xiàn)代農(nóng)業(yè)金融的發(fā)展思路研究 新型城鎮(zhèn)化背景下加快發(fā)展中小城市的路徑分析 基于新型城鎮(zhèn)化背景下的中心鎮(zhèn)發(fā)展戰(zhàn)略研究 基于新型城鎮(zhèn)化背景下的中心鎮(zhèn)發(fā)展戰(zhàn)略探究 “中等收入陷阱”背景下我國(guó)城鎮(zhèn)化發(fā)展模式的思考 健康城鎮(zhèn)化背景下偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展模式的思考 新型城鎮(zhèn)化背景下涇陽(yáng)縣城發(fā)展前景的思考 淺談新型城鎮(zhèn)化建設(shè)背景下農(nóng)村成人教育發(fā)展的相關(guān)思考 城鎮(zhèn)化急速發(fā)展背景下的政府投資 城鎮(zhèn)化發(fā)展背景下教育理念的變化 關(guān)于發(fā)展小城鎮(zhèn)加快城鎮(zhèn)化進(jìn)程的思考 咸陽(yáng)加快城鎮(zhèn)化背景下農(nóng)產(chǎn)品流通的SWOT分析 新型城鎮(zhèn)化背景下湖北縣域農(nóng)業(yè)發(fā)展新路徑研究 新型城鎮(zhèn)化背景下衡陽(yáng)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 對(duì)于新型城鎮(zhèn)化及其背景下小城鎮(zhèn)規(guī)劃問題的思考 常見問題解答 當(dāng)前所在位置:
[2]重慶晚報(bào).443.6平方公里重慶主城區(qū)面積60年擴(kuò)大了十多倍[EB/OL]
http:///html/dj/sldt/2009-07/118287.htm.2009年7月27日
一、當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的主要特點(diǎn)
1、理性思維明顯增強(qiáng),開始實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變
去年,是中國(guó)電子商務(wù)獲得較快發(fā)展的時(shí)期。也是思想認(rèn)識(shí)得到升華,整體戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)變的時(shí)期。主要有三大轉(zhuǎn)變:
(1)由定性模式向創(chuàng)新模式的轉(zhuǎn)變。
模式,是商業(yè)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)定位的基礎(chǔ)。
初期的網(wǎng)站大多由從上網(wǎng)沖浪者,演變成網(wǎng)站建設(shè)者;由新聞部門轉(zhuǎn)出網(wǎng)絡(luò)版;由原有的科技情報(bào)部門電子化。原有人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)特點(diǎn),使初期的網(wǎng)站無明顯的商業(yè)特點(diǎn)。
恰在這時(shí),我們的入門老師來了。他們?yōu)榱诵麄骱屯其N自己的產(chǎn)品,推介了一些固定的模式和理念。BtoB,BtoC,CtoC三種定式模式迅速推廣開來。初期的人們,把這些東西學(xué)來,當(dāng)做“圣經(jīng)”一樣去復(fù)讀和妙作。對(duì)推動(dòng)我國(guó)初期電子商務(wù)的發(fā)展,固然起到了一定的作用。但是,也給人們留下了太多的迷惑和不解。特別是被當(dāng)做“唯一”,定式化了。
人們總是要在實(shí)踐中開辟認(rèn)識(shí)真理的道路的。電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)踐告訴人們:三種定式摸式不能完全適合中國(guó)的國(guó)情和特點(diǎn)。
王東臨首先對(duì)這種“克隆”的“亞馬遜模式”模式表示了懷疑。他看到了自己在中文全息化技術(shù)上,在數(shù)十萬(wàn)源代碼軟件的基積上具有的優(yōu)勢(shì)。提出了以自己獨(dú)有技術(shù)為依托,以網(wǎng)上開架瀏覽為特點(diǎn),以銷售服務(wù),延伸下家聯(lián)鎖完成配送,方為整體完成的B—B—C的新模式。
王東臨的實(shí)踐,使人們看到了突破定式摸式的暨絆,發(fā)展創(chuàng)新摸式的現(xiàn)實(shí)性和可能性。特別是,由于我國(guó)市場(chǎng)發(fā)育尚不健全。市場(chǎng)的不確定性,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變動(dòng)性,資源的受約性,產(chǎn)業(yè)發(fā)展的外在性,都要求我們結(jié)合我國(guó)國(guó)情,進(jìn)行新的探索。
思維的突破,推動(dòng)了摸式的創(chuàng)新。于是B2B垂直網(wǎng)站,B2C,企業(yè)大聯(lián)盟,旋渦式營(yíng)銷摸式等一大批新的電子商務(wù)摸式陸續(xù)出現(xiàn)了。
(2)由熱浮燥向冷思索的轉(zhuǎn)變
模式的突破,推動(dòng)了理念的突破。
“電子商務(wù)會(huì)擠垮傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”。初期的一些理念,開使了與實(shí)踐的碰撞。8848在發(fā)展中,深感沒有配送體系的支撐不行。于是起而構(gòu)建配送系統(tǒng)。此時(shí),某些媒體又勾引胃口地妙作和推介“亞馬遜”“倒嗆鍋”,重建大型書庫(kù)的經(jīng)驗(yàn)。
8848避開了亞馬遜“倒嗆鍋”重建配送系統(tǒng)的“真經(jīng)”。玩了回中國(guó)人空手道的“太極拳”,搞起了“戰(zhàn)略合作伙伴”關(guān)系。依托傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),迅速建起了專業(yè)和民間雙向的配送體系,實(shí)現(xiàn)了全國(guó)400多個(gè)城市的送貨上門。
8848的冷靜和理智,不僅避免了“倒嗆鍋”的投入和損失,而且從兩個(gè)方面給了人們以啟迪:
對(duì)于大量傳統(tǒng)企業(yè)這只“靜臥的雄師”,使他們從發(fā)展電子商務(wù),需要建立配送體系中,誤出了門道。不僅懂得了商業(yè)網(wǎng)站不能建在沙灘上,而且看到了自己進(jìn)軍電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和可能;
對(duì)于現(xiàn)有的商務(wù)網(wǎng)站,使他們找到了依托傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的捷徑。
正是這種冷思索,使人們看清了以互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)為代表的美國(guó)新經(jīng)濟(jì),正在悄悄地經(jīng)歷一個(gè)轉(zhuǎn)型期。其最明顯的特點(diǎn)恰恰就是新經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的融合。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)依托傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),又引領(lǐng)和帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)垮越式發(fā)展。
認(rèn)知上的進(jìn)步,使許多網(wǎng)站開始重新審視自己市場(chǎng)定位并開始戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
《電商網(wǎng)》敏銳行動(dòng),拉緊傳統(tǒng)企業(yè)的手,把“回歸商務(wù)”定為目標(biāo)群體。迅即推出了向?qū)剿阉?,傻瓜式平臺(tái);
《新網(wǎng)》為傳統(tǒng)企業(yè)上網(wǎng)拋出繡球。將首批175萬(wàn)元的產(chǎn)品捐贈(zèng)給上網(wǎng)企業(yè);
《瑞星》和《3721》連手。開始了傳統(tǒng)商家和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的合作。采用創(chuàng)新的營(yíng)銷摸式,拓展網(wǎng)上業(yè)務(wù)。成了今年網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)新亮點(diǎn)。
(3)由注意力經(jīng)濟(jì)向購(gòu)買力經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變
“做電子商務(wù)不必贏利”。在這種說法的誤導(dǎo)下,相當(dāng)一批網(wǎng)站,以亞馬遜為榜樣,追逐“全國(guó)第一”,“中國(guó)最大”,創(chuàng)造“眼球吸引力”,玩“大手筆”,爭(zhēng)當(dāng)一夜暴富的“智本家”。以致大量的,極其寶貴的網(wǎng)上信息資源被浪費(fèi)了。無味的網(wǎng)絡(luò)廣告,撲天蓋地的搞“燒錢”大比拼。收割眼球注意力的結(jié)果,只是收割了虛名。虧損網(wǎng)站,比比皆是。
很快,進(jìn)軍中國(guó)時(shí)間不長(zhǎng)的《美商網(wǎng)—相約中國(guó)》用自己成功的實(shí)踐告訴人們:電子商務(wù)要掙錢,電子商務(wù)能掙錢!
當(dāng)人們感到了長(zhǎng)期虧損的壓力的時(shí)侯。開始審視《相約中國(guó)》走過的歷程。認(rèn)識(shí)到投資需要回報(bào),經(jīng)商就要掙錢。這些最基本的經(jīng)濟(jì)觀念不能動(dòng)搖。
去年5月12日雅寶終于發(fā)出了以“收益為王”的吶喊!緊接著,《攜程旅游網(wǎng)》,《無憂工作網(wǎng)》分別在各自領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了贏利。
正是這一次又一次認(rèn)知上的進(jìn)步和升華,使人們開始變得理智和清醒了;使中國(guó)的電子商務(wù)開始融入了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮。
2、沉睡的雄獅紛紛涉足,實(shí)業(yè)網(wǎng)站開始崛起
實(shí)踐證明,網(wǎng)站不能建在沙灘上。五分鐘建一個(gè)網(wǎng)站,只是一種技術(shù)上的可能性。決不是商業(yè)上的可行性。
在這一點(diǎn)上,許多知名的傳統(tǒng)企業(yè),表現(xiàn)了商海的老道和干煉。電子商務(wù)開道時(shí),他們沒有跟風(fēng)。也沒有為“電子商務(wù)將擠垮傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”的炒作所動(dòng)。他們?cè)谛雅P觀陣。很快,便撥去了浮躁。發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價(jià)值和電子商務(wù)的美好前景。更看到了自身在資產(chǎn),品牌,市場(chǎng),物流,配送,維修等方面的諸多優(yōu)勢(shì)。該出手時(shí)就出手。《海爾》,《美的》,《春蘭》,《三九》等一批傳統(tǒng)企業(yè)很快殺上了電子商務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)。
以產(chǎn)業(yè)支撐,市場(chǎng)依托,建立起來的《漢高食品網(wǎng)》,以俆州地區(qū)的十大產(chǎn)品鏈和三大群體優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ),以現(xiàn)有的500個(gè)批發(fā)市場(chǎng)為依托,形成了開放式,多層次,城鄉(xiāng)一體的流通格局。使物流配送在五小時(shí)內(nèi),即可送達(dá)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)的19個(gè)地市,還可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信用卡的異地支付。
與此同時(shí),一批軟件供應(yīng)商也開始了角色的轉(zhuǎn)換?!度鹦恰罚都衍洝?,《硅谷動(dòng)力》等紛紛投巨資,或獲得新的風(fēng)險(xiǎn)注資,來實(shí)現(xiàn)向電子商務(wù)服務(wù)商和電子商務(wù)門戶網(wǎng)站的轉(zhuǎn)換。
3、整合理念得到重視,復(fù)合型人才開始搶手
理性思維的增強(qiáng),使人們開始認(rèn)識(shí)到:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是購(gòu)買力經(jīng)濟(jì)。光調(diào)動(dòng)眼球不行,必須撲捉現(xiàn)實(shí)商機(jī)。只有贏利,網(wǎng)站才能生存,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的生命力才能顯現(xiàn)出來。
要促成商機(jī),必需進(jìn)行資源的全方位、多層次的整合。
整合理念是童家威先生提出的。它引起了全球電子商務(wù)業(yè)界,華爾街投資界,學(xué)術(shù)界及國(guó)際媒體的廣泛關(guān)注。它回答和解決了電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程中,網(wǎng)上和網(wǎng)下的關(guān)系,互聯(lián)網(wǎng)因素與非互聯(lián)網(wǎng)因素的關(guān)系,電子交易與商務(wù)運(yùn)作的關(guān)系,現(xiàn)代商務(wù)模式和傳統(tǒng)企業(yè)的關(guān)系,同獲商機(jī)和利潤(rùn)共享的關(guān)系。因此受到了人們的重視。
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,人們?cè)桨l(fā)感到,網(wǎng)站的人力資源也需要整合。
搞電子商務(wù)需要復(fù)合型人才。不僅要懂IT業(yè)。更要有:洞查市場(chǎng)的分析力,審視信息的穿透力;善于溝通的親合力:搏擊市場(chǎng)的拓展力,多向思維的說服力。當(dāng)這樣一批人才和IT業(yè)的精應(yīng)們實(shí)現(xiàn)了整合和互補(bǔ)的時(shí)侯,就會(huì)形成一種開拓市場(chǎng)的爆發(fā)力!
4、網(wǎng)站建設(shè)迅猛發(fā)展,大眾化程度明顯提高
當(dāng)前網(wǎng)站數(shù)量已經(jīng)突破11500個(gè),商務(wù)網(wǎng)站已達(dá)1200多家,網(wǎng)上商店林立。電子商務(wù)的交易額今年可望達(dá)到30億元。
特別去年是首界電子商務(wù)大會(huì)的召開,在海內(nèi)外引起了較大的震動(dòng)和反響。電子商務(wù)的整體意識(shí)得到了提升。
較早涉足電子商務(wù)的《中國(guó)商品交易中心》等一批網(wǎng)站,發(fā)展迅速。后續(xù)崛起的《阿里巴巴》、《8848》等勢(shì)頭喜人?!缎吕恕?、《網(wǎng)易》等綜合網(wǎng)站也紛紛建立電子商城。電子商務(wù)成千帆竟發(fā)之勢(shì)。
大眾化程度是電子商務(wù)發(fā)展的明顯標(biāo)志。
群眾是電子商務(wù)的基礎(chǔ),是現(xiàn)實(shí)購(gòu)買力的主體。不降低上網(wǎng)門坎,不著眼于大眾化,就不會(huì)有電子商務(wù)的大發(fā)展。今年,在上網(wǎng)主體的多元化,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及化,應(yīng)用犯圍的擴(kuò)大化,上網(wǎng)的便捷化,語(yǔ)言的通俗化,多語(yǔ)種交互的變通化等方面均取得了重要的進(jìn)展。網(wǎng)上購(gòu)物,網(wǎng)上拍賣,網(wǎng)上旅游,網(wǎng)上炒股,網(wǎng)上保險(xiǎn),視頻助疹,網(wǎng)上看病等都獲得了較快的發(fā)展。《網(wǎng)易通》還推出了收發(fā)語(yǔ)音電子郵件的新服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)將越來越走出神秘和高深。越來越和百姓生活息息相關(guān)。
二、當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)的市場(chǎng)分析
(1)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)
我國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó),農(nóng)業(yè)網(wǎng)站發(fā)展很快。不僅各省市普遍建立了《農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》,還涌現(xiàn)了類似《中華十億農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)》《福州亞峰》《南京白云亭》這樣一些大型網(wǎng)上市場(chǎng)。網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的品種一改去年以糧食,化肥為主的局面。副料、家禽、農(nóng)藥、土特產(chǎn)、花卉、園林、水產(chǎn)品、茶葉、鮮果等全部上網(wǎng)。
江蘇目前已有九大類,三十個(gè)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了連網(wǎng)。沛縣率先在全國(guó)實(shí)現(xiàn)全縣28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)連網(wǎng)。網(wǎng)上銷售菜糧等農(nóng)產(chǎn)品23億公斤。
盡管和九億農(nóng)民的龐大市場(chǎng)相比,農(nóng)業(yè)網(wǎng)站還不是很多。但起點(diǎn)很高,特色明顯。特別是有三個(gè)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站非常有特色。
其一是《環(huán)球農(nóng)商網(wǎng)》。建站定位面向國(guó)際市場(chǎng);建站風(fēng)格適應(yīng)國(guó)際慣例。客戶查閱信息,可以進(jìn)行智能對(duì)接。建站時(shí)間盡管不長(zhǎng),很受國(guó)內(nèi)外網(wǎng)民的歡迎。
其二是去年5月4日推出的《中青農(nóng)網(wǎng)》。該網(wǎng)是以中青農(nóng)業(yè)發(fā)展中心已建立的160多個(gè)高科技示范園,1000多個(gè)致富網(wǎng)地方工作站為基礎(chǔ)建立的。計(jì)劃用兩至三年的時(shí)間,在全國(guó)2900多個(gè)縣建立工作站。將發(fā)展成面向農(nóng)村青年的、覆蓋全國(guó)的、大型電子商務(wù)網(wǎng)。
其三是天大天財(cái)推出的《中國(guó)農(nóng)村星火數(shù)據(jù)廣播網(wǎng)》該網(wǎng)把信息技術(shù)和傳統(tǒng)媒體進(jìn)行整合,采用寬帶傳輸,讓農(nóng)民用電視機(jī)即可走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)空。成為一個(gè)面向九億農(nóng)民的數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)。
農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,當(dāng)前還多集中在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)帶。對(duì)廣大農(nóng)民來說,網(wǎng)上銷售還很遙遠(yuǎn)。然而,沿海經(jīng)濟(jì)帶富起來的智能化農(nóng)民,有可能成為我國(guó)農(nóng)村首批網(wǎng)上沖浪者。對(duì)時(shí)間和信息的看重,將使他們很快進(jìn)入電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)階段。
特別值得指出的是,當(dāng)無數(shù)有學(xué)問的人,還在為“瓶頸”發(fā)愁的時(shí)侯,溫洲的一些農(nóng)民,已經(jīng)把網(wǎng)上銷售的利潤(rùn)裝在了口袋里。已經(jīng)得到了網(wǎng)絡(luò)把櫻桃變成了金子的實(shí)惠。
(2)建筑建材產(chǎn)品市場(chǎng)
建筑制品和建材產(chǎn)品多有明確的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和部頒標(biāo)準(zhǔn),適合網(wǎng)上銷售。且基本建設(shè)市場(chǎng)需求量教大,國(guó)內(nèi)家居裝修和產(chǎn)品出口市場(chǎng)也很廣闊。當(dāng)前《中國(guó)建材商品網(wǎng)》,《中國(guó)裝飾材料網(wǎng)》,《中國(guó)水泥網(wǎng)》,《魯班網(wǎng)絡(luò)》等建筑、建材網(wǎng)站,已形成多品種、廣覆蓋??v橫交錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)格局。
去年11月24日《易網(wǎng)五金網(wǎng)》又全面開通。近一步完善了建材家族的網(wǎng)絡(luò)體系。特別是智能化房屋網(wǎng)站,把信息化技術(shù)貼緊百姓生活,受到了人們的歡迎。
當(dāng)前的問題是:由于基本建設(shè)單位流動(dòng)性大,上網(wǎng)者少,缺少客戶群;部分出口產(chǎn)品缺少lSO9000質(zhì)量認(rèn)證;已實(shí)行網(wǎng)上采購(gòu)的單位,缺少相應(yīng)的配套規(guī)定。如各地普遍實(shí)行的建材產(chǎn)品準(zhǔn)入制度,規(guī)定材質(zhì)單必須加蓋紅章,因此無紅章的單證效力問題,與原有規(guī)定發(fā)生了碰撞,阻礙了產(chǎn)品的銷售。加上裝飾建材的銷售受虛假?gòu)V告宣傳的影響,壞了名聲,人們不敢輕易相信送上門來的是正品。
新型建材,市場(chǎng)潛力很大。當(dāng)前主要是缺少市場(chǎng)氛圍。已有的科普網(wǎng)站,尚缺少市場(chǎng)化運(yùn)作。既影響了銷售,又丟掉了市場(chǎng)。
(3)旅游市場(chǎng)。
我國(guó)是一個(gè)旅游大國(guó),占世界第七,亞洲第一。假日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)行在亞洲發(fā)行國(guó)際旅游金卡,鐵路部門新增26條專線,和將建成亞洲最大旅游信息系統(tǒng)等都說明,旅游的外在環(huán)境很好。潛力巨大的網(wǎng)絡(luò)旅游模式,將很可能成為旅游經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)。
當(dāng)前,全國(guó)旅游網(wǎng)站已近300家,網(wǎng)上旅游市場(chǎng)發(fā)展很快。
去年3月香港美亞國(guó)際集團(tuán)投資兩億人民幣,開通了“中華萬(wàn)游網(wǎng)”。該網(wǎng)突出文化旅游和商務(wù)旅游,并運(yùn)用圖文、影音等多媒體技術(shù)和最先進(jìn)的電子地圖選景方式介紹中國(guó)文化。還推出了中文繁體、英文等多語(yǔ)種版本以方便國(guó)外游客。
《華夏旅游網(wǎng)》和《旅游資訊網(wǎng)》推出的“夢(mèng)幻之旅”,“網(wǎng)絡(luò)之旅夏令營(yíng)”,“南方快車駛進(jìn)大西北”等特色旅游受到普遍歡迎。潛力巨大的自助游,以自定行程,自助價(jià)格,網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航,網(wǎng)際服務(wù)為特征,適應(yīng)了人們個(gè)性化的要求?!鞍最I(lǐng)暢想游”,“休閑拍照游”,“合家歡樂游”,“休閑兩日游”等潛在市場(chǎng)都很大。
《攜程旅游網(wǎng)》自前年9月以來,網(wǎng)上咨詢爆滿。其有效的市場(chǎng)拓展策略和全方位的特色服務(wù),使該網(wǎng)在眾多旅游網(wǎng)站中迅速崛起。去年11月16日該網(wǎng)完成了新一輪總額約為一千二百萬(wàn)美元的融資。成為了旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的佼佼者。
為拓展國(guó)外旅游市場(chǎng),“康輝”還開通了國(guó)內(nèi)第一家專業(yè)出國(guó)旅游網(wǎng)站()。詳細(xì)介紹了出國(guó)旅游報(bào)名參團(tuán)、辦理護(hù)照、簽證、邊防、海關(guān)等知識(shí),其辦站風(fēng)格已和國(guó)外接軌。
進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā),急須進(jìn)行市場(chǎng)的細(xì)分。加強(qiáng)個(gè)性化服務(wù)。當(dāng)前特別應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)組出發(fā)前的需求予見;急需物品時(shí)的實(shí)時(shí);送達(dá)物品時(shí)的快捷。大型旅游點(diǎn)的電子導(dǎo)游等,以滿足游客的個(gè)性化需求。
旅游資源的后續(xù)市場(chǎng)開發(fā),也是重要的創(chuàng)收點(diǎn),應(yīng)引起重視。
(4)人才市場(chǎng)
網(wǎng)上人才市場(chǎng)以其方便,快捷,兼價(jià),受到了人們的歡迎。全國(guó)人才網(wǎng)站已達(dá)500家。區(qū)域性人才市場(chǎng)已普遍建立,全方位的人才市場(chǎng)格局正在形成。在線招聘,受托招聘,網(wǎng)上面試,院校實(shí)習(xí),素質(zhì)評(píng)測(cè),人才獵頭,勞務(wù)輸出等,一批人氣很旺的人才網(wǎng)站正在涌現(xiàn)。
《無憂工作網(wǎng)》最高日點(diǎn)擊率已突破60萬(wàn)。從5月24日到6月24日一個(gè)月期間,新增職務(wù)達(dá)20260個(gè)。首開人才網(wǎng)站贏利的先河。智聯(lián)三阿的《招聘網(wǎng)》,自成立以來使25000多人找到理想工作,充分顯示了網(wǎng)上招聘,網(wǎng)上求職的勃勃生機(jī)。
《西部人才市場(chǎng)》的建立,為開發(fā)西部建立了一條人才的綠色通道。10月1日《中國(guó)農(nóng)村人才市場(chǎng)網(wǎng)》的開通,為面向農(nóng)村的需求,打開了又一條綠色通道。
網(wǎng)絡(luò)人才應(yīng)注重需求結(jié)構(gòu)的變化。注意復(fù)合型人才的發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)和推介;網(wǎng)絡(luò)人才市場(chǎng)的擴(kuò)展,應(yīng)拓寬思路,降低門坎。增加二級(jí)擴(kuò)展網(wǎng)站,以便更多的人才可以利用網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)入網(wǎng)上市場(chǎng)。
網(wǎng)上人才招聘的后續(xù)工作,特別是合同的簽約,簽約后的權(quán)益保護(hù),擋案的存放,管理,職稱的評(píng)定,晉升等應(yīng)提上日程。
獵頭人才,應(yīng)改變手工作坊式跟蹤挖掘方式,開辟自薦測(cè)評(píng)渠道,有償輸出渠道,更廣泛地,合理地吸納人才。
西部人才市場(chǎng)還應(yīng)注重工作的延伸和擴(kuò)展??砷_辟對(duì)口攻關(guān)人才庫(kù),按項(xiàng)目對(duì)口吸納人才,為西部大開發(fā)服務(wù)。
(5)技術(shù)市場(chǎng)
技術(shù)貿(mào)易是電子商務(wù)的一個(gè)重要內(nèi)容。由于近年我國(guó)技術(shù)市場(chǎng)基礎(chǔ)較好,因此網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)發(fā)展較快。當(dāng)前全國(guó)技術(shù)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)框架體系已經(jīng)初具規(guī)模。已建成《全國(guó)技術(shù)市場(chǎng)信息港》,形成了技術(shù)市場(chǎng)的法律、市場(chǎng)監(jiān)督體系,覆蓋全國(guó)的、網(wǎng)上網(wǎng)下整合的,技術(shù)市場(chǎng)交易服務(wù)體系。
已建成的北方,南方,廣州,上海,安徽,沈陽(yáng),昆明,和西部信息港等網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng),適應(yīng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和技術(shù)交易的需求。機(jī)械,化工等行業(yè)技術(shù)市場(chǎng)和無形資產(chǎn)評(píng)估,及農(nóng)村技術(shù)市場(chǎng)的開拓,正在有序地進(jìn)行。
技術(shù)貿(mào)易的后續(xù)資本支持,已經(jīng)起步。《中國(guó)技術(shù)與投資網(wǎng)》運(yùn)行僅一年,已和128家國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu),68家國(guó)內(nèi)投資機(jī)構(gòu)結(jié)伴。開展了網(wǎng)上網(wǎng)下的全方位整合。
由于《中國(guó)技術(shù)與投資網(wǎng)》已顯示了商業(yè)模式逐漸成熟的特點(diǎn),因此受到國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)投資商的青睞。10月26日該網(wǎng)與美國(guó)太平洋聯(lián)合投資集團(tuán)投資的《Plventure風(fēng)險(xiǎn)投資網(wǎng)》合并,組建《中國(guó)技術(shù)與投資網(wǎng)》美國(guó)公司。這是我國(guó)技術(shù)類電子商務(wù)網(wǎng)站中一項(xiàng)重大的走向國(guó)際市場(chǎng)的舉措。
一年來,網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)體系的形成和發(fā)展是健康的。今后應(yīng)盡快與國(guó)際技術(shù)貿(mào)易網(wǎng)站對(duì)接,并向農(nóng)村擴(kuò)展。
已經(jīng)建成的技術(shù)市場(chǎng),不要形成陸地市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)化。應(yīng)研究和利用好網(wǎng)絡(luò)資源,調(diào)整攔目,增加版面動(dòng)感和活力。把網(wǎng)上市場(chǎng)搞火,搞活。專利技術(shù)的推介,失效專利成果的再創(chuàng)造,再利用,網(wǎng)絡(luò)有獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)。應(yīng)加強(qiáng)開發(fā)和拓展工作。
(6)文化市場(chǎng)
網(wǎng)上文化市場(chǎng)發(fā)展很快。網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)膹V域性,資源的共享性,參與的交互性,為網(wǎng)上文化市場(chǎng)的發(fā)展提供了廣闊的空間。文學(xué),音樂,美術(shù),繪畫,收藏,集郵。錢幣,工藝品及健美,休閑等網(wǎng)站林立。網(wǎng)上音樂會(huì),MP3免費(fèi)下載等,更為網(wǎng)民提供了豐富的文化大餐。
今年夏天《中國(guó)文化信息網(wǎng)》推出了海外版,把開展文化電子商務(wù)的觸角伸向了海外,《超星數(shù)字圖書館》探索了在線瀏覽,下載收費(fèi)。用實(shí)踐肯定了網(wǎng)上信息資源的價(jià)值;安徽建起了語(yǔ)音圖書館,進(jìn)行了有聲閱覽的嘗試?!恫?kù)網(wǎng)》進(jìn)軍文化市場(chǎng)時(shí)間不長(zhǎng),但人氣很旺。特別是他們?cè)谡犀F(xiàn)有文化圖書資源中,規(guī)范知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的管理模式,做出了實(shí)際努力和積極探索。100多位知名作家,成了《博庫(kù)網(wǎng)》的座上客。《昆鵬網(wǎng)》前有名人效應(yīng),后有資金支撐,可望成為文化圈中的實(shí)力網(wǎng)站。
一種傳統(tǒng)出版物和電子出版物比翼齊飛的出版摸式,似紅杏出墻。
探索網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)律和文化商品化的途徑,是一件急迫的事情。《中國(guó)作家網(wǎng)》試行市場(chǎng)化運(yùn)作,讓文學(xué),曲藝等作品上網(wǎng)拍賣?!短旖蛐畔⒕W(wǎng)》也把20位國(guó)畫家的作品推上了網(wǎng)。這些探索和努力非常可貴。否則聽任大量的寶貴文化資源被白白地浪費(fèi)掉,著實(shí)讓人必痛。
(7)醫(yī)衛(wèi)市場(chǎng)
網(wǎng)上醫(yī)衛(wèi)市場(chǎng)發(fā)展也很快。當(dāng)前,全國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生類網(wǎng)站達(dá)1000家?!吨袊?guó)醫(yī)藥市場(chǎng)網(wǎng)》,經(jīng)過多年探索和實(shí)踐,不僅已形成一萬(wàn)余家的中、外客戶資源,而且在發(fā)展醫(yī)、衛(wèi)電子商務(wù)上積累了經(jīng)驗(yàn)。
今年5月開通的《三九健康網(wǎng)》,已發(fā)展簽約會(huì)員1300家,認(rèn)證醫(yī)生20000名。在23個(gè)省市召開新聞會(huì),整合和購(gòu)并國(guó)內(nèi)醫(yī)藥健康網(wǎng)站,并和許多大型網(wǎng)站結(jié)盟,顯示出后發(fā)實(shí)力和勃勃生機(jī)。
醫(yī)藥衛(wèi)生電子商務(wù)的內(nèi)涵和外延十分寬泛。尋醫(yī)問藥,健康自側(cè),心理咨詢,遠(yuǎn)程會(huì)診《網(wǎng)上環(huán)球醫(yī)生》等,前景廣闊。
當(dāng)前,全國(guó)門疹和住院藥品費(fèi)一年就達(dá)500億元。北京天壇醫(yī)院今夏實(shí)行進(jìn)藥召標(biāo),帶了個(gè)好頭。今后可試行網(wǎng)上召標(biāo),進(jìn)藥公證制度。既利于價(jià)格的調(diào)控,又有利于克服不正之風(fēng)。
(8)網(wǎng)絡(luò)教育市場(chǎng)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)造了快樂的學(xué)習(xí)氛圍。互聯(lián)網(wǎng)將成為全民教育的大課堂。因此,網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展很快。
當(dāng)前,教育網(wǎng)站門廣類多。從《童話大觀》、《嬰兒教育》、《家庭教育網(wǎng)》、《小學(xué)教育》、名?!秴R文網(wǎng)?!?、《中國(guó)大學(xué)生網(wǎng)》、《中國(guó)留學(xué)信息網(wǎng)》直到《資助信息中心》、《中國(guó)特殊需要在線》、《中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)會(huì)》、《題庫(kù)》簡(jiǎn)直是百花齊放,應(yīng)有盡有。
網(wǎng)校,遠(yuǎn)程教育網(wǎng)站大量涌現(xiàn),中科院遠(yuǎn)程教育陪訓(xùn)中心開辦的電子商務(wù)免費(fèi)教育,在線人數(shù)達(dá)14000多人。銀河網(wǎng)絡(luò)教育中心已在17個(gè)省市建立了分中心。深受人們的歡迎。
《中國(guó)教育資源網(wǎng)》及其合作伙伴,發(fā)起了為每校援助一臺(tái)能上網(wǎng)電腦的“世紀(jì)騰飛千年行活動(dòng)”;《愛迪生教育網(wǎng)》開展了全國(guó)萬(wàn)校網(wǎng)頁(yè)免費(fèi)制作活動(dòng),并搶灘網(wǎng)絡(luò)化社區(qū)教育。11月8日,最大的門戶教育網(wǎng)站《網(wǎng)大》與最具發(fā)展?jié)摿Φ摹?01遠(yuǎn)程教育網(wǎng)》聯(lián)手合作,決心朝著“大中華區(qū)最大的教育企業(yè)”的終極目標(biāo)努力。
當(dāng)前的問題是不少網(wǎng)站教材老,舊。缺少實(shí)務(wù)內(nèi)容和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需求。以致不少人抱怨,學(xué)完之后,只會(huì)上網(wǎng),不會(huì)商務(wù)。
一些網(wǎng)校只是現(xiàn)實(shí)教育的平移。網(wǎng)絡(luò)教育的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)并沒有充分顯示出來。中級(jí)教育和育兒網(wǎng)上教育,盡管有了很大發(fā)展,但幼兒上網(wǎng)量相對(duì)較少,內(nèi)容單調(diào),特別是缺少適合低齡兒童教育的攔目和動(dòng)畫片教材。
網(wǎng)絡(luò)教育和傳統(tǒng)教育的有機(jī)結(jié)合和互補(bǔ)尚待研究。面向農(nóng)村的科技教育和科普教育,市場(chǎng)廣闊,極待加強(qiáng)。
(9)房地產(chǎn)市場(chǎng)
今年的房地產(chǎn)市場(chǎng)是好戲連臺(tái),亮點(diǎn)很多。11月8日,美國(guó)財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》公布了中國(guó)大陸50名首富名單。其中17位出身或從事房地產(chǎn)業(yè)。特別是,當(dāng)前我國(guó)商品房空置9000萬(wàn)平米。可見房地產(chǎn)應(yīng)當(dāng)成為我國(guó)電子商務(wù)的重頭戲。
眼下網(wǎng)站紛建已達(dá)300多家。按投資主體劃分,有200家有風(fēng)險(xiǎn)資金的支持。20多個(gè)政府網(wǎng)站,80多家企業(yè)網(wǎng)站。開展了房屋買,賣,空置房無底價(jià)拍買,舊房包裝上市等初期功能的業(yè)務(wù)。
為了拓展網(wǎng)上房地產(chǎn)的大市場(chǎng),去年5月開通的《搜房網(wǎng)》()在今年異軍突起。他們先是對(duì)臺(tái)灣、香港、北京、上海、深圳五大網(wǎng)站進(jìn)行了整合,又在重慶開通了地方網(wǎng)站。
7月17日,又與中國(guó)聯(lián)通上海分公司簽署了WAP電子商務(wù)的合作協(xié)議。協(xié)議規(guī)定首期實(shí)現(xiàn)兩大功能。即房源、家居信息的查詢功能和實(shí)現(xiàn)“掌中網(wǎng)”的家居、家電、裝飾材料的移動(dòng)購(gòu)物業(yè)務(wù)。
9月7日又與《新浪》和《搜狐》兩大門戶網(wǎng)站結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。由《搜房網(wǎng)》全面整合中國(guó)兩大門戶網(wǎng)的房產(chǎn)家居頻道,《搜房網(wǎng)》已成為了中國(guó)房地產(chǎn)電子商務(wù)網(wǎng)站中的知名品牌。
10月底“21世紀(jì)中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)展望暨房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化論壇”在上海舉行。這必將進(jìn)一步推動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)的進(jìn)程。
建設(shè)部的一項(xiàng)調(diào)查顯示:房屋租賃蘊(yùn)藏大市場(chǎng)。我國(guó)每年新增人口近960萬(wàn),流動(dòng)進(jìn)城的暫住人口有4000萬(wàn),新婚夫婦有269萬(wàn)。這些人中相當(dāng)一部分要租房住。適應(yīng)這一需求,11月初,100名房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)人在上?!稏|方之窗網(wǎng)站》上亮相。他們?cè)谧狻⑹鄯矫骈_展中介服務(wù)。成為了今年我國(guó)房地產(chǎn)電子商務(wù)中的又一道亮麗的風(fēng)景線。
(10)證券市場(chǎng)
網(wǎng)上證券交易是一種全新的交易手段。我國(guó)股票市場(chǎng)發(fā)展的巨大潛力和經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展,使我國(guó)股民數(shù)量99年比98年增加500萬(wàn)戶。為網(wǎng)上證券市場(chǎng)的形成,奠定了客觀基礎(chǔ)。國(guó)家允許保險(xiǎn)資金,通過購(gòu)買基金方式進(jìn)入證券市場(chǎng),允許部分證券公司進(jìn)入同業(yè)拆借市場(chǎng),利于和適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的綜合性和個(gè)性化的發(fā)展趨勢(shì)。
今年4月,中國(guó)證監(jiān)會(huì)又及時(shí)推出了《網(wǎng)上證券委托管理暫行辦法》。使證券業(yè)和股民紛紛看好網(wǎng)絡(luò)時(shí)空,網(wǎng)上證券交易順理成章地迅速發(fā)展起來。
4月11日青海證券推出《數(shù)碼證券網(wǎng)》;4月15日華泰證券開通《終合服務(wù)系統(tǒng)》;4月26日中信與合訊聯(lián)合推出《e-trading終合服務(wù)平臺(tái)》。網(wǎng)上《金融街》和《君安證券》《港澳證券》等十大網(wǎng)站已經(jīng)形成。我國(guó)網(wǎng)上證券市場(chǎng)的框架開始立起。
到目前為止,已經(jīng)有200多家證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)開設(shè)了網(wǎng)上證券經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。我國(guó)網(wǎng)上股民已達(dá)25萬(wàn)人。
開展在線證券交易,有利于提高市場(chǎng)的透明度;有利于提高我國(guó)證券公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;有利于滿足證券投資者多層次的要求。特別是在信息嚴(yán)重不對(duì)稱的投資環(huán)境中,我國(guó)的廣大中小投資者,在網(wǎng)上交易中獲得了公開、平等的服務(wù)。會(huì)進(jìn)一步增加投資熱情,促進(jìn)證券市場(chǎng)的發(fā)展。
《華夏證券網(wǎng)》還提出了“知識(shí)超市”的概念,網(wǎng)民可以和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)人討論股票走勢(shì)。受到了網(wǎng)民的歡迎。
網(wǎng)上證券,可望成為電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)程中具有發(fā)展?jié)摿Φ囊黄ズ隈R。
網(wǎng)上證券交易對(duì)電信市場(chǎng)的依賴性較大。當(dāng)前網(wǎng)上成交量?jī)H占證卷市場(chǎng)總成交量的1%,一個(gè)重要的原因是網(wǎng)費(fèi)過高,使一些人不愿選擇網(wǎng)上成交方式。適應(yīng)這種情況,卷商應(yīng)積極進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和呼叫中心的整合,既提供一個(gè)滿意的客戶端,又降低了運(yùn)作成本。
(11)保險(xiǎn)市場(chǎng)
保險(xiǎn)業(yè)做為最后一個(gè)“沉睡的巨人”,終于向信息技術(shù)敞開了大門。至今年2月底,僅有中保產(chǎn)險(xiǎn)廈門分公司,太保北京壽險(xiǎn),泰康人壽等幾家公司在網(wǎng)上建立了主頁(yè)。
3月9日朗絡(luò)與太平洋北京公司合作,開通了《網(wǎng)神》,推出了30余個(gè)險(xiǎn)種,才開始了真正意義上的保險(xiǎn)網(wǎng)上營(yíng)銷。當(dāng)月保費(fèi)達(dá)到99萬(wàn)元。事實(shí)使人們看到了網(wǎng)上保險(xiǎn)的潛力。保險(xiǎn)企業(yè)紛紛觸網(wǎng)。
當(dāng)前,我國(guó)已有近80家保險(xiǎn)網(wǎng)站。經(jīng)營(yíng)險(xiǎn)種函蓋了人籌保險(xiǎn),財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),意外傷害保險(xiǎn),旅游交通保險(xiǎn)等近100個(gè)險(xiǎn)種。不僅可以網(wǎng)上投保,而且可以實(shí)時(shí)核保,實(shí)時(shí)認(rèn)證,在線支付,還開展了保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。
8月16日太平洋保險(xiǎn)公司網(wǎng)站開通。這是我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)第一個(gè)慣通全國(guó),聯(lián)接全球的電子商務(wù)網(wǎng)站。首批網(wǎng)上銷售的險(xiǎn)種有:安居綜合家財(cái)險(xiǎn)、航空旅客人身險(xiǎn)、電腦保險(xiǎn),企業(yè)財(cái)產(chǎn)基本險(xiǎn),機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn),航空貨物運(yùn)輸險(xiǎn)、航空旅客人身險(xiǎn)和太平盛世終合系列保險(xiǎn)。
我國(guó)保險(xiǎn)已進(jìn)入快速發(fā)展期。去年保費(fèi)總收入達(dá)1247億。年增長(zhǎng)率為39%。但是,由于傳統(tǒng)保險(xiǎn)營(yíng)銷的人海戰(zhàn)術(shù),給人以膩凡感,沒有充分發(fā)掘市場(chǎng)潛能。今后網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)必將扮演重要角色。
開拓保險(xiǎn)市場(chǎng),應(yīng)引進(jìn)整合理念。讓網(wǎng)上拓展和網(wǎng)下工作有機(jī)地結(jié)合起來。不僅探索投保的市場(chǎng)拓展,也應(yīng)注重理陪的連網(wǎng)管理。據(jù)介紹,應(yīng)用計(jì)算機(jī)對(duì)實(shí)時(shí)理陪進(jìn)行前瞻性管理,可下降管理費(fèi)用的20%??梢妱?chuàng)效增收的潛力很大。
值得指出的是,美國(guó)最大的保險(xiǎn)企業(yè)已進(jìn)入中國(guó),歐洲三家最大的保險(xiǎn)公司,也意欲進(jìn)軍中國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)。中國(guó)年輕的網(wǎng)上保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)有迎戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
(12)資本市場(chǎng)
發(fā)展電子商務(wù)必須有資金支持。因此,建立完善的資本市場(chǎng)勢(shì)在必行。自1998年下半年,國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)資本開始把觸角伸向中國(guó),進(jìn)行“火力偵察”。隨后一年半時(shí)間里,局面發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的變化。一百多家風(fēng)險(xiǎn)投資商,看好中國(guó)市場(chǎng),國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)資本開始或準(zhǔn)備進(jìn)入中國(guó)網(wǎng)絡(luò)業(yè)。
與此同時(shí),國(guó)內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)投資商們,也開始涌動(dòng)。民間資本開始向互聯(lián)網(wǎng)集結(jié)。上海創(chuàng)聯(lián)投資管理有限公司已經(jīng)對(duì)2130個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了篩選,選定了十五個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)投資,其中10個(gè)項(xiàng)目為信息業(yè)。
國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)資本的進(jìn)入和國(guó)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)資本的啟動(dòng),理應(yīng)是電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)推動(dòng)力。然而,隨著中國(guó)網(wǎng)絡(luò)股新浪、網(wǎng)易、搜狐等在華爾街遭到狂跌,已給中國(guó)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的海外融資蒙上了陰影。
華爾街雖不再是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的天堂,但國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)資本進(jìn)入中國(guó)電子商務(wù)的大門依然敞開著。
由于中國(guó)市場(chǎng)巨大,美國(guó)等國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)資本依然把電子商務(wù)作為在中國(guó)搶灘的突破口。互聯(lián)網(wǎng)業(yè)依然成為外資捷足先登和追求投資最大化,尋求管理控制權(quán)的制高點(diǎn)。
盡管新浪等在NASDAQ股市狂跌,這只會(huì)使國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)資本變得謹(jǐn)慎和冷靜?!稊y程商務(wù)網(wǎng)》最近獲得一千二百萬(wàn)美元融資就是一個(gè)例證。
第二部分:?jiǎn)栴}與對(duì)策
1、創(chuàng)新問題
創(chuàng)新是電子商務(wù)的靈魂和核心,也是電子商務(wù)生命力的體現(xiàn)。
當(dāng)前,各種商業(yè)網(wǎng)站,必須解決好一次創(chuàng)業(yè)時(shí)形成的慣性思維,與二次創(chuàng)業(yè)需要繼續(xù)創(chuàng)新之間的矛盾;必須跟上全國(guó)電子商務(wù)認(rèn)知上的進(jìn)步和發(fā)展。
從“做電子商務(wù)不必贏利”,“創(chuàng)造眼球吸引力”的桎梏中解脫出來;從“網(wǎng)絡(luò)高手講故事”然后“上市圈錢”玩“大手筆”的套路中清醒過來。重新進(jìn)行發(fā)展定位和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)研究。重新審視和利用好自身的資源優(yōu)勢(shì),人才優(yōu)勢(shì),區(qū)域優(yōu)勢(shì)。
特別是當(dāng)前,股市走低,網(wǎng)站瘦員,網(wǎng)站的并購(gòu)和整合加快。似乎整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)進(jìn)入了陰冷的冬天。一些人開始質(zhì)疑互聯(lián)網(wǎng)有無經(jīng)濟(jì)支點(diǎn);一些人開始唉嘆電子商務(wù)網(wǎng)站能否繼續(xù)生存?
其實(shí),大可不必質(zhì)疑和唉嘆!更無需落下一滴雨點(diǎn)就預(yù)言來了寒流。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展歷程和以上十二個(gè)市場(chǎng)的分析表明:中國(guó)電子商務(wù)的起步是健康的!
突破克隆模式圍城而獲得的思想解放;
突破燒錢、圈錢思路所獲得的認(rèn)知上進(jìn)步;
突破不講戰(zhàn)略思考,戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì)而實(shí)施的內(nèi)部調(diào)整和戰(zhàn)略整合;
正是一次新的發(fā)展前的蓄勢(shì)和能量累積!
是中國(guó)電子商務(wù)增強(qiáng)了市場(chǎng)機(jī)制,增強(qiáng)了抗風(fēng)險(xiǎn)能力,快速反應(yīng)能力的一種表現(xiàn),一種反映,一種進(jìn)步。
實(shí)踐已經(jīng)證明,洋教師教我們的電子商務(wù)之路,不能完全適合我國(guó)的國(guó)情。把由摸式出發(fā),變成從國(guó)情出發(fā);把由網(wǎng)站一相情愿出發(fā),變成從網(wǎng)民需求實(shí)際出發(fā);把網(wǎng)站自己憋寶探索,變成按市場(chǎng)需求去進(jìn)行探索;把排斥傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),變成依托和引領(lǐng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。就一定能找到一條適合我國(guó)情的、創(chuàng)新的、發(fā)展電子商務(wù)之路。
中國(guó)需要?jiǎng)?chuàng)新的電子商務(wù)基礎(chǔ)技術(shù)。需要提升電子商務(wù)的綜合實(shí)力。需要對(duì)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)網(wǎng),電話網(wǎng),電視網(wǎng),無線網(wǎng)分散資源的整合,和淺在價(jià)值的再開發(fā)。需要上網(wǎng)快捷,交易便捷的適于大量中小企業(yè)上網(wǎng)的適宜技術(shù)和利于網(wǎng)絡(luò)生活化,生活網(wǎng)絡(luò)化的創(chuàng)新技術(shù)。
同樣,我們?cè)诮?jīng)營(yíng)理念,服務(wù)理念上,也應(yīng)有新的舉措和突破。電子商務(wù)是實(shí)物。它雖然實(shí)現(xiàn)了買家和賣家的最短路經(jīng)連接,和最快速度成交。但不會(huì)自然成交。信息的溝通和買、賣的對(duì)接;真心實(shí)意地為網(wǎng)民服務(wù)。應(yīng)該成為商務(wù)網(wǎng)站工作的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。只有這樣才能開創(chuàng)電子商務(wù)的新局面。
2、人才問題
網(wǎng)絡(luò)企業(yè)應(yīng)警惕人才風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前主要的人才風(fēng)險(xiǎn)是:無聲走失風(fēng)險(xiǎn);無形資產(chǎn)流失風(fēng)險(xiǎn);竟?fàn)帒?zhàn)略外泄風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)人才的需求空缺,達(dá)到了三萬(wàn)五千人。超量的市場(chǎng)需求,使人才的高消費(fèi)堂而皇之地走進(jìn)了我們的生活。盲目地網(wǎng)絡(luò)人才的高消費(fèi),不僅造成了人力資源的極大浪費(fèi),而且埋下了人才風(fēng)險(xiǎn)的種子。網(wǎng)人跳槽的例子難到還少嗎?
網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的無形資產(chǎn),很大一部分,是由人才頭腦中的無形資產(chǎn)集合而成的。
不懂得在企業(yè)迅速地?cái)U(kuò)大構(gòu)架,進(jìn)行企業(yè)再造的時(shí)候,需要對(duì)人力資源進(jìn)行重新配置和合理調(diào)整;不注重在網(wǎng)站面對(duì)困難的時(shí)候,切實(shí)加強(qiáng)凝聚力;不注意認(rèn)真解決員工的期權(quán)面臨打水漂的危險(xiǎn),所引起的心里震蕩,勢(shì)必會(huì)造成不穩(wěn)定因素。這是比來自竟?fàn)帉?duì)手的、更大更可怕的危險(xiǎn)。
電子商務(wù)的新發(fā)展,給網(wǎng)站的人才結(jié)構(gòu)提出了新要求:
理論人才應(yīng)快速介入。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)理論的超前研究,十分必要。日本在發(fā)展電子商務(wù)的進(jìn)程中,并沒有因襲美國(guó)建立龐大配送系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)。其戰(zhàn)略分析人員,較早地提出了以遍布全國(guó)的五萬(wàn)家便民店為支點(diǎn),實(shí)行就近配送的原則,走了一條快捷的路。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們重視。
戰(zhàn)略分析人才應(yīng)得到重用。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)急需前瞻型、復(fù)合型的戰(zhàn)略分析人才。在美國(guó),他們以十二萬(wàn)美元的年薪,高居互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)職位的榜首。成了最搶手的資源型人才,復(fù)合型人才。我們說的復(fù)合,是一種多元的復(fù)合,它包栝:知識(shí)和能力的復(fù)合;技術(shù)和品質(zhì)的復(fù)合;高智商和高商智的復(fù)合。
管理人才應(yīng)得到加強(qiáng)。當(dāng)前IT業(yè)急需的3.5萬(wàn)人中,尚空缺的部門副經(jīng)理以上職位的人員就達(dá)2938人。近8.2%的管理人員空缺。說明我們相當(dāng)一部分網(wǎng)絡(luò)企業(yè),管理弱化。這種狀況如果得不到有效的調(diào)整和改善,就會(huì)形成管理上的黑洞,難以完成企業(yè)再造和吸納資本,開拓市場(chǎng)的多重任務(wù)。
3、法制環(huán)境問題
電子商務(wù)的發(fā)展,要求建全的法律制度,寬松的法律環(huán)境。
去年以來國(guó)家相繼出臺(tái)了《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》?!痘ヂ?lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》,《互聯(lián)網(wǎng)從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》等相關(guān)法規(guī)。近日高法又就網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛相關(guān)法律作出解釋。所有這一切對(duì)規(guī)范電子商務(wù)的行為起到了重要作用。但是和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比還有不小的差距。
當(dāng)前,電子商務(wù)數(shù)字合同、數(shù)字簽名的法律問題;交易人的身份認(rèn)證問題,數(shù)據(jù)電文的可接受性和證據(jù)力問題;
商務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)的保護(hù)問題;原始作品和匯編作品的版權(quán)整合問題;
注冊(cè)商標(biāo)在數(shù)字化了以后的法律保護(hù)問題;數(shù)字化商標(biāo)的淡化問題;網(wǎng)站之間的對(duì)注冊(cè)商標(biāo)的超文本鏈接問題:
消費(fèi)者的個(gè)人隱私及權(quán)益保護(hù)問題,及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸單據(jù)的確認(rèn)和合法化問題,市場(chǎng)準(zhǔn)入問題等,都需要電子商務(wù)法盡快加以明確和規(guī)范。
4、信息的價(jià)值開發(fā)問題。
網(wǎng)上的信息是資源、是財(cái)富。但是,網(wǎng)上的大量信息是未被開采的原礦。需要對(duì)信息價(jià)值進(jìn)行深層次開發(fā),才能在信息的淺在價(jià)值中,開發(fā)出信息的顯在價(jià)值。
“鼠標(biāo)一點(diǎn),上網(wǎng)掙錢”只是一句誘人的廣告詞。給了客戶一個(gè)搜索引擎,等于給了客戶一把鐵鍬,叫客戶自己上網(wǎng)刨食吃。
盡管今年下半年以來,新浪,網(wǎng)易,搜狐,賽迪網(wǎng),星云科技,貿(mào)易動(dòng)力等網(wǎng)站開展了無聲的搜索引擎大比拼,但終究沒有大的突破。在這一點(diǎn)上《阿里巴巴》的定制信息有所進(jìn)步。
郵件列表是信息價(jià)值的淺層開發(fā)。是一種對(duì)信息的平行歸納,同類歸納。當(dāng)前相當(dāng)一批商業(yè)網(wǎng)站,連這一點(diǎn)也作不到。嚴(yán)重影響了網(wǎng)上商務(wù)的成交量。以郵件列表形式編成的電子雜志其發(fā)行量達(dá)八十萬(wàn)份,說明了網(wǎng)民對(duì)信息價(jià)值深層次開發(fā)的期待和歡迎。
要從淺在價(jià)值中開發(fā)出顯在價(jià)值,是一件開拓性工作。需要我們做出不懈的努力和探索。當(dāng)前,很有一些人,咬文嚼字地在模式和花稍的圍城里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去。卻聽任大量的信息資源白白地浪費(fèi)了。不如在開發(fā)信息資源上做一點(diǎn)實(shí)事。
沒有新意的理論研討會(huì),推磨式地重復(fù)易地召開,不如研究和總結(jié)一點(diǎn)深入開發(fā)信息資源的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
5、竟?fàn)帒?zhàn)略問題
當(dāng)前,網(wǎng)站的爆炸式增長(zhǎng)和網(wǎng)站的無效益落地形成了巨大的反差。一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的淘汰賽已經(jīng)開始。因此,認(rèn)真研究電子商務(wù)中的竟?fàn)帒?zhàn)略問題,已十分必要了。
建站定位戰(zhàn)略。由于受“五分鐘建個(gè)網(wǎng)站”的鼓惑,許多人在沒有戰(zhàn)略思考和充分準(zhǔn)備的情況下就盲目建站,用技術(shù)上的可能性,代替了經(jīng)濟(jì)上的可行性。已至不少網(wǎng)站建在沙灘上,“糊里糊涂成立”,“迷迷糊糊關(guān)閉”,玩了回“過把癮”。
因此,建站定位研究已迫在眉捷。綜合性網(wǎng)站的過多過濫,重復(fù)性網(wǎng)站的重復(fù)出現(xiàn),建站不久的頻頻改版,均出于缺少一個(gè)冷靜地、深刻地戰(zhàn)略思考和定位分析。
發(fā)展戰(zhàn)略。發(fā)展是硬道理,發(fā)展也是難事情。一次創(chuàng)業(yè),要解決的是基本生存問題。二次創(chuàng)業(yè),要解決的是持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展問題。必須有一個(gè)戰(zhàn)略布局,必須有一個(gè)整體思考和全面安排。
從大局出發(fā),還要從運(yùn)營(yíng)入手。網(wǎng)站維持運(yùn)營(yíng)就不是一件簡(jiǎn)單的事《新浪》,《所有網(wǎng)》的當(dāng)天信息當(dāng)天上,《無憂工作網(wǎng)》的每三小時(shí)更換信息,都很難能可貴。
竟?fàn)帒?zhàn)略。當(dāng)前,可供選擇的竟?fàn)帒?zhàn)略很多。搶占快車道戰(zhàn)略,專一化戰(zhàn)略;人才風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略;從不定式中尋找定式戰(zhàn)略;隱形進(jìn)攻戰(zhàn)略等。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮,并不照一種定式發(fā)展。我們必須把創(chuàng)新思維和理論升華結(jié)合起來。找到一種適合自已的商業(yè)摸式和竟?fàn)帒?zhàn)略。
6、虧損問題
前一段,有的網(wǎng)站“玩大手筆”,搞“賭博經(jīng)營(yíng)”。自恃才氣過人,整天干些拿錢砍鴨子腦袋的事,揮金炒作轟動(dòng)效應(yīng),以致安于網(wǎng)站長(zhǎng)期虧損;還有的網(wǎng)站,搞“網(wǎng)絡(luò)高手講故事”去釣金龜。無奈,中國(guó)的企業(yè)家和老百姓是現(xiàn)實(shí)的。釣金龜?shù)慕Y(jié)果,未必能釣回一根竿錢。
實(shí)踐證明:不講效益是不對(duì)的,安于負(fù)債是危險(xiǎn)的。當(dāng)年巨人集團(tuán)的底氣,恐怕比我們的一些網(wǎng)絡(luò)企業(yè)足。但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中,一個(gè)浪頭,幾口水,便沉沒了的教訓(xùn),值得深思。
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,是一切經(jīng)濟(jì)工作的根本指導(dǎo)思想。網(wǎng)絡(luò)公司也必須貫徹落實(shí)。眼下,網(wǎng)站大量虧損,成了制約電子商務(wù)發(fā)展的最大瓶頸。網(wǎng)站扭虧為盈的道路還很漫長(zhǎng)??縿?chuàng)新要效益,靠技術(shù)要效益,靠管理要效益,靠服務(wù)要效益。決不是過時(shí)的陳詞,而是辦好網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的真經(jīng)。
懂得掙錢還要會(huì)掙錢。有的網(wǎng)站搞“夾縫瀏覽策略”,想讓網(wǎng)民留下買路錢。無奈,無人買賬。倒把大批網(wǎng)民拒之網(wǎng)外。與之相反,《阿里巴巴》,等一批網(wǎng)站,開門辦網(wǎng),不僅提供了大量含金量高的信息,而且還負(fù)責(zé)把反饋信息轉(zhuǎn)發(fā)給客戶。他們的路子會(huì)越走越寬。
第三部分:發(fā)展前景
今后我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展的總體趨勢(shì)是:
1、專一化趨勢(shì)。由于專一化網(wǎng)站的不可替代性,及較穩(wěn)定的網(wǎng)民基礎(chǔ),個(gè)性特點(diǎn)很強(qiáng)的專一化網(wǎng)站將會(huì)大量增加。并將會(huì)和若干大型綜合性網(wǎng)站一起渡過一個(gè)并存期。
專一化網(wǎng)站之所以能得到較快的發(fā)展,是由于它把有限的人力,財(cái)力、物力、社會(huì)的觀注力,企業(yè)的潛在力,集聚在某一方面,力求從某一局部,某一專業(yè),進(jìn)行滲透和突破,形成和突現(xiàn)出局部?jī)?yōu)勢(shì)。進(jìn)而通過局部?jī)?yōu)勢(shì)的能量累積,爭(zhēng)得竟?fàn)幹腥值闹鲃?dòng)地位和有利形勢(shì)。
因此它比較好地滿足了上網(wǎng)者的個(gè)性化方面的深層要求。所以會(huì)得到人們的歡迎。
今后電子商務(wù)網(wǎng)站,將從六大方面滿足網(wǎng)民個(gè)性化要求:
制定信息的個(gè)性化要求;選擇商品的個(gè)性化要求;發(fā)揮潛在能力的個(gè)性化要求;參與品評(píng)和發(fā)表見解的個(gè)性化要求;業(yè)務(wù)擴(kuò)展中的個(gè)性化要求;深度服務(wù)的個(gè)性化要求。
人們將真正嘗到電子化給網(wǎng)民帶來的福音和實(shí)惠。在這方面發(fā)展較快的空車配貨網(wǎng)已經(jīng)嘗到了甜頭。
2、融合化趨勢(shì)。網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)化和網(wǎng)民要求的個(gè)性化使任何一個(gè)網(wǎng)站也不可能滿足網(wǎng)民全方位,多層次的的個(gè)性化要求,都會(huì)遇到資源的空缺與內(nèi)容的貧乏,因此,勢(shì)必感受到融合的重要性,因?yàn)橹挥腥诤?,才能?shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),資源共享。
這種融合首先反映在信息的融合上。
因?yàn)榫W(wǎng)民對(duì)信息更新的及時(shí)性要求,會(huì)和各網(wǎng)站捕捉信息,更新信息,采集信息形成巨大的斷層。不克服這個(gè)信息的斷層,一周之內(nèi)信息無更新,網(wǎng)民就會(huì)有一種膩煩感,訪問量立時(shí)會(huì)銳減。
維持信息日復(fù)一日的更新,比構(gòu)建網(wǎng)站要難得多。這會(huì)促使許多網(wǎng)站的整合觀發(fā)生新的變化。會(huì)由擴(kuò)充期兼并式的整合觀,躍升為互補(bǔ)式的整合觀,雙方和多方,發(fā)現(xiàn)所長(zhǎng),發(fā)展所長(zhǎng),穩(wěn)定所長(zhǎng),互補(bǔ)所短,互通有無地融合在一起,以求得共同的發(fā)展。
新浪和3721共推強(qiáng)力搜索引擎;
與啟迪網(wǎng)共推網(wǎng)上招生;
與中國(guó)頻道共推企業(yè)上網(wǎng),就是一種融合和互補(bǔ)。
這種融合還反映在工作上。一種以方便客戶為原則,以共同利益為紐帶的,以多方協(xié)同完成同一商務(wù)運(yùn)作為目的的垂直型網(wǎng)站。將得到迅猛發(fā)展。
融合的深度發(fā)展,必然是市場(chǎng)的擴(kuò)展和網(wǎng)站服務(wù)領(lǐng)域的延伸。
3、區(qū)域化趨勢(shì)。由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡,地區(qū)自然條件的差異性,生活水平的差異性,網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的差異性,文化風(fēng)俗的差異性,必將在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展中表現(xiàn)出區(qū)域差異。
一種以發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)帶為基礎(chǔ)而形成的、有區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的、信息產(chǎn)業(yè)群,網(wǎng)站建設(shè)群,將很快在京津及東南沿海地區(qū)出現(xiàn)。中關(guān)村已初具規(guī)摸,東大阿爾派已經(jīng)起步,廣洲信息產(chǎn)業(yè)園已有1000家企業(yè)進(jìn)入。
中間城市有可能出現(xiàn)分站區(qū)和以配送為特點(diǎn)的網(wǎng)站商務(wù)傳輸體系。有區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和地域文化特色的一批小型網(wǎng)站,在西部將得到快速發(fā)展。
形成區(qū)域特色的另一個(gè)重要原因是受區(qū)域文化的影響和制約。網(wǎng)站建設(shè)的深層發(fā)展必然在欄目建設(shè)上,及銷售物品上反映這一特色,并形成自已的區(qū)域文化特色和相對(duì)穩(wěn)定的客戶群。
想一個(gè)網(wǎng)站獨(dú)霸天下,怕只是自家的一個(gè)美夢(mèng)罷了。
4大眾化趨勢(shì)。大眾化趨勢(shì)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)發(fā)展的必然要求。
網(wǎng)絡(luò)知識(shí)必將從深宅大院走向平民和普及。網(wǎng)址和域名的難記,必將以中文網(wǎng)址成為打主;聊天室中語(yǔ)言的怪僻,必將逐步為大眾語(yǔ)言所取代。隨著網(wǎng)費(fèi)的下降和大量傻瓜型軟件的上市,上網(wǎng)會(huì)進(jìn)一步普及和便捷。
不僅如此,一大批類似北京大柵欄網(wǎng),天津和平區(qū)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)的真正意義上的社區(qū)網(wǎng)站,將遍布各地。虛擬社區(qū),將向真實(shí)社區(qū)發(fā)展和延伸。
個(gè)人網(wǎng)站,電子商務(wù)代辦點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)中間體將得到發(fā)展。中小城市,條件教好的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和農(nóng)村集鎮(zhèn),將出現(xiàn)網(wǎng)吧式電子商務(wù)代辦處。網(wǎng)絡(luò)將成為人們生活的一部分。
2000年已有500多所學(xué)校建立了校園局域網(wǎng)。今后小區(qū)局域網(wǎng),各地開發(fā)區(qū)局域網(wǎng)將得到發(fā)展。隨著智能化住宅的出現(xiàn),將開辟新的服務(wù)領(lǐng)域。
只有大眾化之日,才是電子商務(wù)的黃金時(shí)代到來之時(shí)!
5、延伸化趨勢(shì)。延伸化趨勢(shì)是電子商務(wù)發(fā)展的必然結(jié)果,也是電子商務(wù)生命力的體現(xiàn)。這種延伸將主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。
向電子商務(wù)實(shí)務(wù)擴(kuò)展和延伸。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,個(gè)性化服務(wù)的優(yōu)勢(shì)將越來越充分地顯示出來。人們不僅可以享受到購(gòu)物送貨的方便,還將享受多種延伸服務(wù)。比如,隨著智能化住宅的出現(xiàn),遠(yuǎn)程水表,遠(yuǎn)程電表將普及到千家萬(wàn)戶。用量考核,查表收費(fèi),也必將成為電子商務(wù)的內(nèi)容。
與此同時(shí),信息將進(jìn)一步商品化。收集和人工采集信息的方法將有所創(chuàng)新。定制信息將受到企業(yè)家的歡迎。反聵轉(zhuǎn)發(fā)和一網(wǎng)多發(fā)信息將得到發(fā)展。
向產(chǎn)業(yè)化擴(kuò)展和延伸。電子商務(wù)的發(fā)展,將影響和帶動(dòng)結(jié)算業(yè),包裝業(yè),配送業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時(shí)還將激活和延伸帶動(dòng)起許多關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)。
比如電子地圖技術(shù),初期發(fā)展并不快,電子商務(wù)將它激活了。使人們看到了它的連鎖采用,會(huì)形成一種增質(zhì)效益。于是廣闊的產(chǎn)業(yè)化前景出現(xiàn)了。
向技術(shù)管理的新需求擴(kuò)展和延伸。十億農(nóng)民的廣闊市場(chǎng),將通過網(wǎng)絡(luò)提出需求。遠(yuǎn)程教學(xué),遠(yuǎn)程會(huì)診,遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù),遠(yuǎn)程科普教育,都將得到大的發(fā)展。有可能出現(xiàn)一種網(wǎng)絡(luò)中間體,成為連接邊際地區(qū)和發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)帶,連接無網(wǎng)絡(luò)地區(qū)和網(wǎng)絡(luò)中心的橋梁和紐帶。
6、國(guó)際化趨勢(shì)
電子商務(wù)的國(guó)際化趨勢(shì)是歷史的必然。國(guó)際網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)的巨商們?cè)缇涂粗辛酥袊?guó)的潛在市場(chǎng)和無限商機(jī)。網(wǎng)絡(luò)必將成為跨國(guó)集團(tuán)和國(guó)外企業(yè)的首選目標(biāo),投資熱點(diǎn)和開發(fā)熱點(diǎn)。日本軟庫(kù)總裁孫正義12月1日表示,他看好200家中國(guó)網(wǎng)絡(luò)公司,要投資10億美元。就是一個(gè)例證。
國(guó)外資本的注入,將進(jìn)一步地改善和加強(qiáng)國(guó)外新技術(shù)的介入。寬帶技術(shù),交易安全技術(shù)等支撐技術(shù),將更快地進(jìn)入中國(guó)。必將進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)的整體實(shí)力以及技術(shù)水平,裝備水平的迅速提高。和國(guó)際市場(chǎng)對(duì)接的進(jìn)程將加快。
大量外國(guó)資本和外國(guó)企業(yè)的入市,必將沖擊我們現(xiàn)有的電子商務(wù)市場(chǎng)?,F(xiàn)有的電子商務(wù)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和排位格局將被打破;整合的速度加快,內(nèi)容擴(kuò)展。競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和資本的凌歷,將使國(guó)人得以眼見和品嘗。
一批網(wǎng)絡(luò)公司掘起,一批既無客源基礎(chǔ),又無物流基礎(chǔ),建在沙灘上的網(wǎng)站和定位相近,內(nèi)容趨同的毫無特色的網(wǎng)站將很快倒閉。
近些年,河南省政府一直大力支持農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。2007年7月10日,河南省政府下發(fā)了關(guān)于《河南省農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)規(guī)劃(2006—2010年)》的通知,鼓勵(lì)有條件的市場(chǎng)建立電子商務(wù)平臺(tái),完善網(wǎng)上磋商、網(wǎng)上競(jìng)價(jià)、電子結(jié)算等系統(tǒng),提高流通效率,降低交易成本。2012年3月30日,為解決鮮活農(nóng)產(chǎn)品銷售難問題,河南省政府了《關(guān)于加強(qiáng)鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設(shè)的實(shí)施意見》,其中包括加強(qiáng)網(wǎng)上產(chǎn)銷對(duì)接,擴(kuò)大網(wǎng)上銷售規(guī)模。積極推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展,支持農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)建設(shè),引導(dǎo)和鼓勵(lì)采用農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易、電子結(jié)算等現(xiàn)代流通方式。2012年8月23日又下發(fā)《關(guān)于加快通信信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的意見》,總體要求之一就是著力提升農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化服務(wù)水平。發(fā)展目標(biāo)是到2015年,全省農(nóng)村基本實(shí)現(xiàn)行政村通光纖和自然村通寬帶。文件的下發(fā)必將推動(dòng)河南省信息化進(jìn)程,為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供更好的信息化保障。
二、河南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問題
(一)河南省部分農(nóng)民和企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)不足
由于河南省大部分農(nóng)民的文化素質(zhì)水平偏低,農(nóng)村的電腦普及率較低,缺乏對(duì)農(nóng)業(yè)信息化重要性的認(rèn)識(shí)。而且大多數(shù)農(nóng)民喜歡現(xiàn)金交易,不習(xí)慣網(wǎng)上虛擬交易,這在很大程度上影響了河南省農(nóng)業(yè)信息化的普及,也造成了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念的落后。此外,部分農(nóng)民也有在網(wǎng)絡(luò)上銷售農(nóng)產(chǎn)品的打算,但是擔(dān)心產(chǎn)品賣出以后貨款收不回來,最終放棄了這一銷售模式;還有許多買家則是擔(dān)心支付了貨款后不能按時(shí)收到農(nóng)產(chǎn)品或者農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量不達(dá)標(biāo),因此即使他們從相關(guān)網(wǎng)站上找到所需農(nóng)產(chǎn)品的供給和價(jià)格信息,也會(huì)親自到產(chǎn)銷地點(diǎn)考察農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,進(jìn)行當(dāng)面的交易談判并聯(lián)系產(chǎn)品的運(yùn)輸問題。
(二)河南省農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施有待進(jìn)一步加強(qiáng)
盡管河南省政府非常重視發(fā)展農(nóng)業(yè)信息化與電子商務(wù),但受財(cái)政能力所限,投入遠(yuǎn)不能滿足需求。而農(nóng)業(yè)作為弱勢(shì)產(chǎn)業(yè),本身缺少投資的吸引力,對(duì)政策的依賴性更強(qiáng)、更迫切,所以各地在農(nóng)業(yè)信息基礎(chǔ)建設(shè)中,在資金籌措上主要依賴上級(jí)計(jì)劃投入,地方財(cái)政及部門自主投入不足,從而造成河南省農(nóng)業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完備。此外,還有一些縣級(jí)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站信息平臺(tái)沒有建立,即便建立了農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站的也僅用于信息,其電子商務(wù)功能并未完全展示。
(三)河南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中市場(chǎng)信息渠道不暢通
河南省目前雖然建立了農(nóng)業(yè)信息互聯(lián)網(wǎng)站,但是網(wǎng)絡(luò)設(shè)施不完善。而且網(wǎng)站專業(yè)化水平較低,不少涉農(nóng)網(wǎng)站從形式到內(nèi)容上都存在同質(zhì)化現(xiàn)象,缺少專業(yè)水準(zhǔn)和特色。信息技術(shù)應(yīng)用層次低,信息更新速度較慢,網(wǎng)站信息也以宣傳本地農(nóng)業(yè)為主,真正適用于農(nóng)民的信息較少,分析與決策參考類的信息就更少了。市場(chǎng)信息渠道不暢通,因此渠道各環(huán)節(jié)捕捉市場(chǎng)信息的能力弱,渠道技術(shù)含量較低、效率低下,常常出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品積壓和滯銷現(xiàn)象。
(四)河南省農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系落后
河南省農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)覆蓋面廣,供應(yīng)分散,物流量大。而目前河南省現(xiàn)代化的物流體系尚未建成,擁有全國(guó)甚至世界范圍物流能力的農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)業(yè)組織為數(shù)不多,廣大農(nóng)業(yè)企業(yè)普遍物流能力不強(qiáng),物流技術(shù)落后,效率低下。全省現(xiàn)有的171個(gè)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)設(shè)施現(xiàn)代化程度較低,物流集散能力薄弱,難以發(fā)揮物流核心作用。而且農(nóng)產(chǎn)品物流信息化建設(shè)落后,主要表現(xiàn)為物流信息網(wǎng)絡(luò)不健全,覆蓋面不夠大,相互之間不溝通,信息資源不能共享。因此要發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,河南省物流體系的建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
(五)河南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才短缺
人才是發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的核心,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)人員素質(zhì)有著特殊的要求,既要熟悉農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、農(nóng)產(chǎn)品銷售特點(diǎn),又要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、電子商務(wù)理論與計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),屬于復(fù)合型人才。而目前河南省農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才十分缺乏,農(nóng)民本身文化素質(zhì)低,利用網(wǎng)絡(luò)工具的能力低,院校的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人才也很少愿意到條件差的農(nóng)村地區(qū)工作,造成了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)用人才缺乏,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用水平較低,這一局面嚴(yán)重阻礙了河南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。
三、提升河南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力的對(duì)策
(一)提高公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)
農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有賴于全民網(wǎng)絡(luò)化信息意識(shí)的提高。就政府層面來說,河南省政府應(yīng)發(fā)揮組織者的作用,利用廣告、電視、報(bào)紙、廣播等媒體加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳的力度,使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的確切含義被生產(chǎn)者和消費(fèi)者所熟知,提高社會(huì)與公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)。
(二)加強(qiáng)河南省農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
農(nóng)村信息化建設(shè)的投資主體應(yīng)當(dāng)是各級(jí)政府。河南省各級(jí)政府部門應(yīng)當(dāng)把農(nóng)村信息化建設(shè)作為優(yōu)先、重點(diǎn)支持的項(xiàng)目,加大投入力度,并相應(yīng)增加農(nóng)村信息化建設(shè)財(cái)政專項(xiàng)預(yù)算。在加大政府投入的同時(shí),河南省應(yīng)嘗試建立多元化的投融資機(jī)制,廣泛吸引社會(huì)力量參與投資建設(shè),不斷加大對(duì)農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度,為農(nóng)產(chǎn)品開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供最基礎(chǔ)的保證。
(三)加大河南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息渠道開發(fā)整合力度
河南省應(yīng)在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息資源采集、存儲(chǔ)、加工、整合等各環(huán)節(jié)加以改進(jìn)。就農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息采集渠道建設(shè)而言,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息的主要信息源在農(nóng)村,為數(shù)眾多而且地域分散,鑒于此,河南省應(yīng)均勻設(shè)置農(nóng)產(chǎn)品信息采集渠道,提升渠道的信息處理能力和信息傳輸速度,以力保第一手的農(nóng)產(chǎn)品信息資源準(zhǔn)確而又快速地通過網(wǎng)絡(luò)媒介匯總。就農(nóng)產(chǎn)品信息資源存儲(chǔ)而言,建立功能強(qiáng)大而又實(shí)用的農(nóng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)勢(shì)在必行。就農(nóng)產(chǎn)品信息資源加工而言,要努力做好對(duì)信息的質(zhì)、量和形式等方面的深度處理,滿足信息的個(gè)性化需求。就農(nóng)產(chǎn)品信息渠道整合而言,要努力做好信息體系建設(shè),提高產(chǎn)品信息渠道的共建共享水平。此外,還要加快農(nóng)產(chǎn)品信息采集標(biāo)準(zhǔn)體系、技術(shù)服務(wù)體系、市場(chǎng)信息服務(wù)體系以及信息體系的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提供標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫(kù)接口,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中信息采集、處理、一體化。
(四)完善河南省農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系
為打破物流體系落后對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的瓶頸制約,河南省在農(nóng)產(chǎn)品物流體系建設(shè)方面應(yīng)注意以下四點(diǎn):一是加大農(nóng)產(chǎn)品物流基礎(chǔ)設(shè)施、物流技術(shù)研發(fā)以及專業(yè)人才等方面的投入力度,著力改善農(nóng)產(chǎn)品加工、貯藏、運(yùn)輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)的基礎(chǔ)設(shè)施條件。加快現(xiàn)有骨干農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施改造,尤其是信息化改造,提高農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)的現(xiàn)代化程度,使其集散功能變強(qiáng)、輻射范圍變廣。二是培育和發(fā)展多種形式的代表農(nóng)民利益的農(nóng)民合作運(yùn)銷組織以及農(nóng)村運(yùn)銷戶、農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人、商、中間批發(fā)商等中介組織,使農(nóng)民有組織依托,提高農(nóng)民參與市場(chǎng)的組織化程度,從而不斷提高農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展的組織化和規(guī)?;潭?;三是大力發(fā)展第三方物流。鼓勵(lì)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)和運(yùn)輸公司等不同的獨(dú)立組織進(jìn)行聯(lián)合,發(fā)展第三方物流,利用其專業(yè)化程度高、流通環(huán)節(jié)少、物流配送效率高、物流規(guī)模大等優(yōu)點(diǎn)節(jié)約交易成本,保障供應(yīng)的及時(shí)性,擴(kuò)大物流的規(guī)模。四是加強(qiáng)現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品物流的信息體系建設(shè)。建議建立統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品物流信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),在平臺(tái)上及時(shí)、準(zhǔn)確地向農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者提供市場(chǎng)供求信息、價(jià)格信息、庫(kù)存信息以及氣象信息,提供中長(zhǎng)期市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析,避免生產(chǎn)和銷售過程中的不確定性和盲目性,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
(五)培養(yǎng)河南省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才
首先要充分利用河南省高校教育資源,培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)研究與應(yīng)用人才。政府要制定優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)大專院校電子商務(wù)專業(yè)人才為農(nóng)村地區(qū)服務(wù),有效推動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。其次要對(duì)加強(qiáng)各級(jí)農(nóng)業(yè)信息管理與服務(wù)人員的培訓(xùn),培養(yǎng)一支適應(yīng)于農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的專業(yè)隊(duì)伍。最后要加大對(duì)農(nóng)民的培訓(xùn)力度,讓農(nóng)民掌握更多的信息技術(shù)和電子商務(wù)知識(shí),使農(nóng)民能夠熟練使用計(jì)算機(jī),能夠從網(wǎng)絡(luò)上檢索到自己需要的信息,并在網(wǎng)絡(luò)上及時(shí)供應(yīng)信息,不斷提高農(nóng)民的信息素質(zhì),增強(qiáng)農(nóng)民信息能力。
四、結(jié)束語(yǔ)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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