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六(7)班盧靖雯 指 導(dǎo)老師:陳月嬌平凡!不是平淡,不是平庸,也不是無(wú)所作為。這平凡,難道不是我們?nèi)粘I钪心瑹o(wú)聞、任勞任怨而又無(wú)私奉獻(xiàn)的消防戰(zhàn)士嗎?
在我們平常的生活當(dāng)中,火災(zāi)是突發(fā)性災(zāi)難之一。每一分每一秒,都有可能面臨著火災(zāi)。在火災(zāi)發(fā)生的時(shí)候,你會(huì)看見那一個(gè)個(gè)穿著橙色救火服的消防戰(zhàn)士總是在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),全力以赴撲滅熊熊烈火。同所有的危險(xiǎn)不同,消防戰(zhàn)士面對(duì)的是死亡威脅。他們要與火神拼搏,用生命去賭注,挽救更多的生命,但自身隨時(shí)有可能被烈火吞噬。在生與死的較量中,消防戰(zhàn)士寧愿選擇后者,也不愿意一條條活生生的生命在自己眼前活活地被燒死!
俗話說(shuō):時(shí)間鑒品格,烈火映丹心:在許多的消防戰(zhàn)士中,黃德鎮(zhèn)伯伯最令我欽佩。他入伍30年,經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次惡戰(zhàn),經(jīng)常帶領(lǐng)著部隊(duì)去滅火。他在大大小小戰(zhàn)斗中曾立過(guò)功,獲過(guò)多次獎(jiǎng),在汶川大地震時(shí)還派去援川救災(zāi)了,可以說(shuō)是身經(jīng)百戰(zhàn),經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次生死的考驗(yàn)。其中最危險(xiǎn)的就是去年的“7·5”火災(zāi)事故了。
[隱藏]
1營(yíng)銷方案概述
1.1營(yíng)銷策劃方案是什么?
1.2營(yíng)銷方案的作用
1.3營(yíng)銷方案的特點(diǎn)
2營(yíng)銷方案的的類別
3營(yíng)銷方案的主題和分析
4營(yíng)銷方案的基本步驟
[編輯]營(yíng)銷策劃方案是什么?
營(yíng)銷方案是在市場(chǎng)銷售和服務(wù)之前,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃。
營(yíng)銷策劃是針對(duì)某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來(lái)時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南,由此而形成的營(yíng)銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的藍(lán)本。
營(yíng)銷方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對(duì)性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致、周到具體,一事一策,簡(jiǎn)易明了”的要求。
營(yíng)銷方案因其策劃的對(duì)象不同可分為大型優(yōu)良客戶營(yíng)銷策劃方案、重大項(xiàng)目營(yíng)銷策劃方案、市場(chǎng)調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
[編輯]營(yíng)銷方案的主題和分析
根據(jù)不同的營(yíng)銷策劃對(duì)象(即營(yíng)銷策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營(yíng)銷策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷策劃的基石和內(nèi)核,是營(yíng)銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營(yíng)銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡(jiǎn)要的介紹,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等。
營(yíng)銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來(lái)定。
1.項(xiàng)目市場(chǎng)分析
宏觀環(huán)境狀況:
主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場(chǎng)走勢(shì)、資金市場(chǎng)情況等等。
項(xiàng)目市場(chǎng)狀況:
主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶對(duì)新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等。
同業(yè)市場(chǎng)狀況:
主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段、同業(yè)的營(yíng)銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。
各種不同的營(yíng)銷策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營(yíng)銷策劃需要去搜集,并在營(yíng)銷策劃中簡(jiǎn)要說(shuō)明。
2.基本問(wèn)題分析
營(yíng)銷策劃所面臨的問(wèn)題和所要解決的問(wèn)題,這些問(wèn)題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問(wèn)題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過(guò)何種途徑,采取什么方式解決?等等。
3.主要優(yōu)劣勢(shì)分析
主要優(yōu)勢(shì)分析:
圍繞營(yíng)銷策劃主題,將要開展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)(如市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢(shì),主要是自身優(yōu)勢(shì)(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營(yíng)銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)。分析優(yōu)勢(shì)應(yīng)冷靜客觀,既不能“過(guò)”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。
主要劣勢(shì)分析:
主要劣勢(shì)分析就是分析與將要開展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營(yíng)銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,錯(cuò)開自身的弱項(xiàng)。
主要條件分析:
主要條件分析就是分析將要開展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
每一個(gè)營(yíng)銷人員在其工作生涯中必然會(huì)面對(duì)營(yíng)銷方案的寫作與匯報(bào),特別是每年的年終歲末,營(yíng)銷方案的寫作與匯報(bào)成了區(qū)域經(jīng)理,大區(qū)經(jīng)理的必備課題,方案寫的好、思路清晰的,不但能換來(lái)實(shí)際操作的成效,而且會(huì)贏得上司的關(guān)愛,得到提升與嘉獎(jiǎng)的機(jī)會(huì);方案寫的一般的,既會(huì)受到上司的責(zé)備,在實(shí)際運(yùn)用中也難以收效,所以,作好一份好的方案,實(shí)際上對(duì)營(yíng)銷人員的成長(zhǎng)與發(fā)展非常關(guān)鍵。特別是區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理,幾乎與方案打交道是每個(gè)人都無(wú)法回避的內(nèi)容。
一份好的營(yíng)銷方案應(yīng)注重方案的條理清楚與實(shí)際操作性,方案分析應(yīng)該有理有據(jù),側(cè)重用數(shù)字說(shuō)話,方案的核心是指標(biāo)與費(fèi)用分析與預(yù)測(cè)。
優(yōu)秀的方案的提綱大約包括以下幾個(gè)內(nèi)容:
一、整體分析:市場(chǎng)特征、行業(yè)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、消費(fèi)趨勢(shì)分析、銷售狀況分析
二、本產(chǎn)品(公司)SWOT分析:優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅
三、營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃:市場(chǎng)引爆點(diǎn)、市場(chǎng)布局、主導(dǎo)操作思路、運(yùn)作模式、市場(chǎng)進(jìn)入與運(yùn)作思路及設(shè)計(jì)
一、活動(dòng)前言。活動(dòng)前言是方案的開篇,主要闡述為什么要搞這個(gè)大型主題營(yíng)銷活動(dòng),怎么去操作,能達(dá)到什么效果,以及對(duì)未來(lái)的影響,無(wú)需長(zhǎng)篇累牘。
二、活動(dòng)主題。就是將活動(dòng)的核心主題表現(xiàn)出來(lái)。例如“全城十萬(wàn)家庭搶購(gòu)某某太陽(yáng)能風(fēng)暴行動(dòng)”、“某某太陽(yáng)能連環(huán)驚爆優(yōu)惠活動(dòng)讓你爽個(gè)夠”等極具特色和吸引力的活動(dòng)主題。
三、時(shí)間地點(diǎn)。時(shí)間即活動(dòng)開始的時(shí)問(wèn),活動(dòng)結(jié)束的時(shí)問(wèn),共同時(shí)問(wèn)長(zhǎng)度是多少天。在這塊,為了保障活動(dòng)效果,建議太陽(yáng)能企業(yè)和經(jīng)銷商所舉辦的大型主題營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)問(wèn)在3至4個(gè)月,這樣活動(dòng)內(nèi)容才能深入到更多的目標(biāo)消費(fèi)者面前,并且允許他們思考和決策的時(shí)問(wèn),從而能夠?qū)崿F(xiàn)更好的銷售業(yè)績(jī)。而活動(dòng)地點(diǎn),一是指產(chǎn)品銷售的專賣店的地點(diǎn),二是指整個(gè)活動(dòng)宣傳推廣范疇的地點(diǎn),一般為整個(gè)區(qū)域市場(chǎng)。
四、活動(dòng)內(nèi)容。一定要遵循消費(fèi)者的真實(shí)消費(fèi)心理――花最少的錢,購(gòu)買到他們心目中最好最知名的產(chǎn)品。所以,活動(dòng)內(nèi)容方面要將活動(dòng)的優(yōu)惠力度做到合理,從而一次性有效地吸引廣大目標(biāo)消費(fèi)者,這一點(diǎn)是最為關(guān)鍵的。另 方面,太陽(yáng)能企業(yè)和經(jīng)銷商也要將產(chǎn)品賣點(diǎn)、品牌形象、銷售服務(wù)等方面有效提升上來(lái),從而使得消費(fèi)者更認(rèn)可自己的品牌和產(chǎn)品。顯然,只有消費(fèi)者認(rèn)可產(chǎn)品和品牌,加上活動(dòng)的優(yōu)惠力度又非常合他們的“胃口”,那么,實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的購(gòu)買就不存在問(wèn)題了。活動(dòng)內(nèi)容將直接影響活動(dòng)中的銷售業(yè)績(jī)的火爆程度。
五、活動(dòng)步驟?;顒?dòng)步驟是非常簡(jiǎn)單的,主要為前期策劃和活動(dòng)的物料制定都要做什么,誰(shuí)負(fù)責(zé),什么時(shí)候完成,然后就是什么時(shí)候正式展開大型主題營(yíng)銷活動(dòng),接著銷售、宣傳推廣、物流等系列工作如何操作,誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé),什么時(shí)候完成,等等??傊痪湓?,就是將所要完成的工作,根據(jù)時(shí)問(wèn)順序,――列出來(lái),即形成了活動(dòng)步驟。
六、活動(dòng)推廣。擁有了好的活動(dòng)主題,更擁有了十分吸引人的活動(dòng)內(nèi)容,但如果知道我們搞這活動(dòng)的目標(biāo)消費(fèi)者并不多,那么,我們的活動(dòng)就難以取得輝煌的成功。因此,在活動(dòng)過(guò)程中,定要全力以赴地將活動(dòng)推廣工作做好一只有更多的目標(biāo)消費(fèi)者知道我們搞此大型主題營(yíng)銷活動(dòng),才會(huì)有后續(xù)的銷售實(shí)現(xiàn)。所以,活動(dòng)推廣工作異常的重要,一定要扎扎實(shí)實(shí)地操作到位。
七、執(zhí)行安排。實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)怎樣來(lái)將這次大型主題營(yíng)銷活動(dòng)操作到位,從而收獲火爆的銷售業(yè)績(jī)。因此,太陽(yáng)能企業(yè)和經(jīng)銷商要根據(jù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況,包括個(gè)人能力、團(tuán)隊(duì)成員人數(shù)等因素,對(duì)活動(dòng)工作進(jìn)行科學(xué)的安排,確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能及時(shí)和高效地完成其工作,共同努力將大型主題營(yíng)銷活動(dòng)操作成一次成功和輝煌的大活動(dòng)。
八、費(fèi)用預(yù)算。費(fèi)用預(yù)算則為操作和完成本次大型主題營(yíng)銷活動(dòng)所需要支出的費(fèi)用,例如廣告物料的費(fèi)用、宣傳推廣的費(fèi)用、促銷人員的費(fèi)用、物流與交車工具的費(fèi)用、團(tuán)購(gòu)銷售的公關(guān)費(fèi)用等相關(guān)費(fèi)用??紤]到為數(shù)眾多太陽(yáng)能企業(yè)和經(jīng)銷商的資金實(shí)力有限,故此大型活動(dòng)是在低成本運(yùn)營(yíng)的前提下展開的,一般次大型主題營(yíng)銷活動(dòng)的費(fèi)用約為2至5萬(wàn)元,即可操作到位,并可達(dá)到較為理想甚至十分火爆的銷售效果。當(dāng)然,這個(gè)費(fèi)用,也需根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)的大小等方面來(lái)確定。
九、效果預(yù)測(cè)。效果預(yù)測(cè)即對(duì)本次大型主題營(yíng)銷活動(dòng)在銷售業(yè)績(jī)的提升、品牌知名度的提升、區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的銷售網(wǎng)點(diǎn)的健全、周邊市場(chǎng)銷售網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)張等內(nèi)容進(jìn)行合理的預(yù)測(cè),并將全力以赴通過(guò)本次大型主題營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)這些預(yù)測(cè)的內(nèi)容,使得本次大型主題營(yíng)銷活動(dòng)成為一次真正成功的、輝煌的大型活動(dòng)。
關(guān)鍵詞:中國(guó)企業(yè);方案營(yíng)銷;優(yōu)勢(shì);制約因素
1 方案營(yíng)銷的涵義及優(yōu)勢(shì)
1.1 方案營(yíng)銷的涵義
方案營(yíng)銷是指:“通過(guò)調(diào)查、研究和分析,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者多種相關(guān)需求,企業(yè)從顧客的眼光、思想、利益來(lái)分析顧客的要求,并向顧客提供有形產(chǎn)品、服務(wù)和信息的一種組合方案,是企業(yè)提供給顧客的用以解決問(wèn)題,創(chuàng)造更高價(jià)值的一攬子工具”。
簡(jiǎn)單地說(shuō),方案營(yíng)銷就是站在顧客的角度看問(wèn)題,幫助顧客解決問(wèn)題,以豐富顧客價(jià)值為核心開展?fàn)I銷,以系統(tǒng)的解決方案來(lái)贏得消費(fèi)者。它關(guān)注消費(fèi)者的行為變化趨向,制定品牌戰(zhàn)略和營(yíng)銷戰(zhàn)略,因此,所謂“解決方案”不只是以產(chǎn)品來(lái)滿足顧客需求,也不是一般意義上的“產(chǎn)品+全方位的服務(wù)”,而是在顧客的參與下,根據(jù)顧客的需要,設(shè)計(jì)符合顧客特殊要求的超越產(chǎn)品功能利益的個(gè)性化服務(wù)整合體。它強(qiáng)調(diào)了顧客的參與性,將消費(fèi)者納入到營(yíng)銷過(guò)程中,通過(guò)消費(fèi)者的參與溝通,創(chuàng)造出對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)最具有價(jià)值的產(chǎn)品、服務(wù)和信息的組合,從而形成消費(fèi)者和企業(yè)間建立長(zhǎng)久聯(lián)系和相互依賴。因此,方案營(yíng)銷就是幫助顧客發(fā)現(xiàn)需求、創(chuàng)造需求,并根據(jù)顧客的需求設(shè)計(jì)、提供相應(yīng)的一攬子商品。它指導(dǎo)了顧客整個(gè)價(jià)值鏈都向下游延伸,整個(gè)方案營(yíng)銷貫穿于顧客使用產(chǎn)品和服務(wù)的整個(gè)過(guò)程,而不僅僅停留在購(gòu)買這個(gè)層次上。
1.2 方案營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)
(1)方案營(yíng)銷使顧客的讓渡價(jià)值最大化。它豐富了顧客的價(jià)值,花同樣多的錢,買更多有價(jià)值的東西,這無(wú)疑是消費(fèi)者更想得到的。在以前,企業(yè)總是試圖說(shuō)服顧客相信他們事先設(shè)計(jì)好的產(chǎn)品或服務(wù),而方案營(yíng)銷卻打破了這種模式。在方案營(yíng)銷的模式下,企業(yè)不僅要提供一個(gè)“產(chǎn)品十服務(wù)十信息”的組合體,而且要鎖定消費(fèi)者,根據(jù)消費(fèi)者需求調(diào)整計(jì)劃、產(chǎn)品和服務(wù),以迎合消費(fèi)者的需求,這樣使顧客與企業(yè)建立一種長(zhǎng)期的利益關(guān)系,使顧客與企業(yè)成了新的共同體。
(2)方案營(yíng)銷從生產(chǎn)、制造、出售和售后服務(wù)都是從消費(fèi)者的需求來(lái)入手的。企業(yè)和顧客相互溝通、相互交流,以顧客的需求為起點(diǎn),搜集更多、更深的顧客信息來(lái)重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù),然后量身訂做,將產(chǎn)品的實(shí)體、服務(wù)和信息融合起來(lái),作為個(gè)性化的方案向顧客出售。這樣豐富了顧客的價(jià)值,進(jìn)一步培養(yǎng)了消費(fèi)者的“忠誠(chéng)度”,這樣就對(duì)企業(yè)的再生產(chǎn)和企業(yè)品牌發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
(3)方案營(yíng)銷能進(jìn)一步創(chuàng)造需求,擴(kuò)展了產(chǎn)品的附加值。方案營(yíng)銷使企業(yè)從產(chǎn)品的提供者變?yōu)榻鉀Q方案的提供者,它以產(chǎn)品組合代替了單一的產(chǎn)品,進(jìn)一步拓展消費(fèi)者需求的深度和寬度。這將為企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn),也會(huì)使企業(yè)朝著更強(qiáng)更大的方向發(fā)展。
隨著消費(fèi)者需求更加挑剔,企業(yè)必須以新的目光重新審視消費(fèi)者,不斷對(duì)他們進(jìn)行定位和細(xì)分,不斷去改善與消費(fèi)者的溝通方式。被稱為“營(yíng)銷之父”的菲利浦•科特勒說(shuō):“贏得和保持顧客的關(guān)鍵是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的理解顧客的需求和購(gòu)買進(jìn)程,以及向他們提供更多價(jià)值”。方案營(yíng)銷正是符合了這一思想,以顧客的整體需求為中心,為顧客提供更多的價(jià)值,使每個(gè)顧客都能得到自己滿意的個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù),使顧客成為企業(yè)的“上帝”。
2 中國(guó)企業(yè)實(shí)施方案營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)和制約因素
解決方案營(yíng)銷在當(dāng)今歐美高新技術(shù)行業(yè)極為流行,在中國(guó)也逐步為中國(guó)企業(yè)所接受。那么“方案營(yíng)銷”是否適應(yīng)中國(guó)企業(yè)的發(fā)展呢?實(shí)際上,中國(guó)企業(yè)實(shí)施方案營(yíng)銷有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
2.1 中國(guó)企業(yè)實(shí)施方案營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)
(1)中國(guó)企業(yè)更了解中國(guó)人的消費(fèi)思維和消費(fèi)習(xí)慣。著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家劉光明說(shuō):“沒(méi)有文化涵養(yǎng)的營(yíng)銷是沒(méi)有生命力的,它最終會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái)”。中國(guó)企業(yè)對(duì)中國(guó)文化有著深入的了解,這樣就能很好的抓住消費(fèi)者的需求心理,強(qiáng)化方案創(chuàng)意,設(shè)計(jì)出最適合中國(guó)消費(fèi)者的營(yíng)銷方案,使消費(fèi)者需求和廠商的生產(chǎn)能更好的銜接。?。?)中國(guó)企業(yè)擁有外國(guó)企業(yè)沒(méi)有的獨(dú)特資源。如人脈資源、文化資源、心理優(yōu)勢(shì)、民族自豪感等。它可以更好調(diào)動(dòng)起全社會(huì)的資源,為己所用,可以更好的整合各種社會(huì)資源,設(shè)計(jì)出最符合中國(guó)人標(biāo)準(zhǔn)的營(yíng)銷方案。使消費(fèi)者使用商品時(shí),能夠獲得一種自豪感,而非僅僅停留在商品的表面。
(3)中國(guó)企業(yè)擁有較為穩(wěn)定的顧客群。中國(guó)企業(yè)在本地成長(zhǎng)壯大,使得企業(yè)擁有大量較為忠誠(chéng)的顧客群,這些顧客群都是企業(yè)十幾年培養(yǎng)出來(lái)的忠誠(chéng)顧客,如果本土企業(yè)能設(shè)計(jì)出優(yōu)秀的營(yíng)銷方案,使消費(fèi)者真正得到實(shí)惠,從中受益,那么,消費(fèi)者與企業(yè)之間的聯(lián)系將更加緊密,中國(guó)本土企業(yè)就會(huì)在“與狼共舞”的競(jìng)爭(zhēng)中占有更多的優(yōu)勢(shì)。
2.2 方案營(yíng)銷在中國(guó)實(shí)施的制約因素
當(dāng)然,方案營(yíng)銷在中國(guó)的發(fā)展并非一帆風(fēng)順,還有很長(zhǎng)的路要走,就目前而言,還有許多不利的因素制約著方案營(yíng)銷的發(fā)展。
(1)方案營(yíng)銷前期需要投入大量的人、財(cái)、物資源,進(jìn)行社會(huì)分析,市場(chǎng)調(diào)研,營(yíng)銷分析等等,但方案營(yíng)銷收益卻是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。目前國(guó)內(nèi)許多企業(yè)在發(fā)展中戰(zhàn)略眼光很浮淺,他們更多的看重的是眼前的利益。因此,很多企業(yè)都是有很好的想法,但實(shí)施起來(lái)卻有相當(dāng)大的難度。
(2)關(guān)于方案營(yíng)銷的理論知識(shí)太少,這樣就使得方案營(yíng)銷在實(shí)施過(guò)程中缺少“軟環(huán)境”。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)出版市場(chǎng)很熱,可想尋找一本關(guān)于方案營(yíng)銷的書就非常困難,由于缺乏理論作指導(dǎo),必然會(huì)影響方案營(yíng)銷的整體發(fā)展。
(3)專業(yè)人才的缺乏同樣是制約方案營(yíng)銷的又一難題。目前日趨激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),在我國(guó)由于方案營(yíng)銷剛剛興起,中國(guó)企業(yè)沒(méi)有形成科學(xué)有效的人才培訓(xùn)和使用機(jī)制,還缺乏大量的具有很高決策力的高層方案營(yíng)銷的決策者。營(yíng)銷人才的缺乏將是中國(guó)企業(yè)實(shí)施方案營(yíng)銷最大的軟肋。
3 方案營(yíng)銷在中國(guó)企業(yè)的實(shí)踐及努力的方向3.1 方案營(yíng)銷在中國(guó)企業(yè)的應(yīng)用
1、利用國(guó)慶節(jié)假日消費(fèi)習(xí)慣,10月1日至7日的客流還具有挖掘的潛力,通過(guò)以下活動(dòng),旨在國(guó)慶期間的銷售,制造10月初建甌永輝購(gòu)物從而提高本月整體銷售額。
2、擴(kuò)大永輝影響面,吸引更多的市民關(guān)注永輝。
3、我們將力求既爭(zhēng)取商品的銷售高峰,同時(shí)在全社會(huì)再次贏得永輝特色的個(gè)性化商品口碑、價(jià)格口碑,從而在本次市場(chǎng)營(yíng)銷中摸索和確立永輝連鎖超市大規(guī)模市場(chǎng)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn),為真正做深做透我們的主題營(yíng)銷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)時(shí)間:20*年10月1日——20*年10月15日
三、活動(dòng)主題:國(guó)慶慶典
四、促銷方向:
超市部商品分為“重點(diǎn)營(yíng)銷商品”和“個(gè)性化營(yíng)銷商品”兩部分:
1.重點(diǎn)營(yíng)銷商品:由超市部提出,各區(qū)助選擇、確定的商品;
2.個(gè)性化營(yíng)銷商品:由各區(qū)域根據(jù)自身需求自行與供應(yīng)商談判取得的商品;
生鮮部、服裝部、加工部的推廣商品,由各區(qū)域自行向店助協(xié)
商決定后,提交企劃部。
超市部聯(lián)合個(gè)廠家在廣場(chǎng)外做一些廠商周增加氣紛及內(nèi)容;
上述超市部商品經(jīng)過(guò)各區(qū)域決定后,提交營(yíng)銷企劃部。
五、商品選擇:
由各采購(gòu)部、各區(qū)域針對(duì)往年同期銷售數(shù)據(jù)分析并選擇暢銷品牌和單品,重點(diǎn)考慮:南北干貨、袋米、油、海產(chǎn)品、婚慶家紡、女裝童裝、箱包鞋類等
六、dm安排:
拍照時(shí)間:9月21日制作:9月22日---9月24日印刷:9月25日---9月31日
p1封面:國(guó)慶的主題及國(guó)慶活動(dòng)
p2生鮮、加工房:共20支支單品
p3調(diào)味品、飲料:30支單品
p4休閑食品、沖調(diào):30支單品
p5洗滌:30支單品
p6清潔:30支單品
p7電器、針織:30支單品
p8服裝、床品:30支單品
七、活動(dòng)內(nèi)容:全場(chǎng)活動(dòng)
方案(一)
驚喜:捷足先登超值送
活動(dòng)時(shí)間:10月1日—10月3日
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間凡在早上在本超市一次性削費(fèi)滿38元的顧客均可到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)?。ǎ?先到先得,送完為止.(每天限量50份)
注意事項(xiàng):需在活動(dòng)期內(nèi)用醒目的廣告形式告知顧客,客服人員需注意未領(lǐng)到的顧客情緒。
方案(二)
換購(gòu):激情黃金日加一元送一件
活動(dòng)時(shí)間:10月1日—10月3日
活動(dòng)內(nèi)容:凡于此期間,在本超市一次性購(gòu)物滿88元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每天限量50份,先到先得)
方案(三)
“歡樂(lè)實(shí)惠頌”
國(guó)慶7天假,每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
方案(四)
送禮:激情黃金周購(gòu)物送禮
活動(dòng)時(shí)間:10月1日—10月7日
活動(dòng)內(nèi)容:凡于此期間,在本超市一次性購(gòu)物滿50憑單張小票就可以贈(zèng)送禮品一份。買得多送得大(不能累加)
滿50元送
滿100元送
滿150元送
以上只能選擇一種商品
(一)國(guó)慶時(shí)促銷:
1、活動(dòng)時(shí)間:10月1-10月7日
2、活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,各類商品都有一兩支單品做較大力度特價(jià),以吸引客流。
3、部門配合:
(1)超市采購(gòu)部/生鮮采購(gòu)部/加工部/服裝部:配合促銷主題及活動(dòng)主要促銷對(duì)象選擇合適的促銷商品;尋找合適廠家進(jìn)行場(chǎng)外促銷、贈(zèng)品提供。
(2)總經(jīng)辦:做好活動(dòng)前宣傳工作(設(shè)計(jì)部分由企劃部完成)。
(3)前臺(tái)部:對(duì)每天特價(jià)商品的滾動(dòng)播音。
(二)、部門配合:
(1)超市部:10月1日前落實(shí)所需的獎(jiǎng)品。
(2)前臺(tái)部:活動(dòng)
(3)總經(jīng)辦:活動(dòng)前疏通好相關(guān)部門上,確保店慶的順利進(jìn)行,并做好活動(dòng)前宣傳工作(設(shè)計(jì)部分由企劃部完成)。
(4)前臺(tái)部:對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行滾動(dòng)播音。
八、賣場(chǎng)布置
場(chǎng)外:1.在超市燈柱上,懸掛羅馬旗;
2.在超市廣場(chǎng)出入兩旁放拱門主題促銷橫幅;
場(chǎng)內(nèi):1.在電梯處懸掛主題促銷大吊牌;
2.在主通道、收銀區(qū)懸掛吊旗,用來(lái)裝飾和增強(qiáng)節(jié)日的氣氛;
3.在主題促銷區(qū)裝飾地籠圍布,上方懸掛大吊牌。
建甌永輝企劃部
20*.09.16
國(guó)慶節(jié)活動(dòng)流程表
1、9月日主題及方案確定
(由林助、張浩牽頭組織討論,林助、張浩進(jìn)行總結(jié)整合)
2、9月日至9月日商品組織
(超市部商品張浩、江華英、生鮮部商品劉文欽、加工房商品黃懷偉、服裝部陳春香)
(商品組織由各部門主管自行組織,組織好商品后匯總至張浩處)
3、9月20日促銷單品確認(rèn)(1天)(由安排完成)
4、9月21日商品拍照(1天)(由企劃部完成)
5、9月22日至9月30日現(xiàn)場(chǎng)主題促銷區(qū)堆頭、端架或正常排面空間確認(rèn)(8天)(由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)籌安排)
6、9月22日至9月23日dm設(shè)計(jì)、排版(3天)(由企劃部完成)
7、9月24日稿件核對(duì)(1天)(由各部門負(fù)責(zé)核對(duì)本部門商品核對(duì)結(jié)果匯總至企劃部處)
8、9月25至9月29日印刷(由企劃部跟蹤落實(shí))
9、9月30日至10月1日dm發(fā)放(由安排完成)
11、活動(dòng)期間商品安排跟蹤(由安排完成)
12、活動(dòng)結(jié)束后總結(jié)并改進(jìn)(各參與活動(dòng)的分部部門主管將活動(dòng)結(jié)果匯總至處,由進(jìn)行分析總結(jié))
宣傳形式及費(fèi)用預(yù)算:
1、拱門
費(fèi)用:拱門40元/個(gè)x2個(gè)/天=80元*7天=560元
2、dm(8面)
費(fèi)用:0.4元/本x10000本=4000元
3、場(chǎng)內(nèi)吊旗
1、即時(shí)性內(nèi)容
即時(shí)性內(nèi)容是指內(nèi)容充分展現(xiàn)當(dāng)下所發(fā)生的物和事。當(dāng)然,即時(shí)性內(nèi)容策略上一定要做到及時(shí)有效,若發(fā)生的事和物有記錄的價(jià)值,必須第一時(shí)間完成內(nèi)容寫作,其原因在于第一時(shí)間報(bào)道和第二時(shí)間報(bào)道的區(qū)別比我們想象的大很多,其所帶來(lái)的價(jià)值更不一樣。就軟文投稿而言,即時(shí)性內(nèi)容審核通過(guò)率也有所提高,比較容易得到認(rèn)可與支持。不僅如此,就搜索引擎而言,即時(shí)性內(nèi)容時(shí)間無(wú)論是排名效果還是帶來(lái)的流量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于轉(zhuǎn)載或相同類型的文章。
2、時(shí)效性內(nèi)容
時(shí)效性內(nèi)容是指在特定的某段時(shí)間內(nèi)具有最高價(jià)值的內(nèi)容,時(shí)效性內(nèi)容越來(lái)越被營(yíng)銷者們所重視,并且逐漸加以利用使其效益最大化,營(yíng)銷者利用時(shí)效性創(chuàng)造有價(jià)值的內(nèi)容展現(xiàn)給用戶。所發(fā)生的事和物都具備一定的時(shí)效性,在特定的時(shí)間段擁有一定的人氣關(guān)注度,作為一名合格的營(yíng)銷者,必須合理把握以及利用該時(shí)間段,創(chuàng)造豐富的主題內(nèi)容。時(shí)效性內(nèi)容對(duì)于百度搜索引擎而言也十分重視,搜索結(jié)果頁(yè)面中也充分利用了時(shí)效性。
3、持續(xù)性內(nèi)容
持續(xù)性內(nèi)容是指內(nèi)容含金量不受時(shí)間變化而變化,無(wú)論在哪個(gè)時(shí)間段內(nèi)容都不受時(shí)效性限制。持續(xù)性內(nèi)容作為內(nèi)容策略中的中流砥柱,不得不引起高度重視。持續(xù)性內(nèi)容帶來(lái)的價(jià)值是連續(xù)持久性的,持續(xù)性內(nèi)容已經(jīng)作為豐富網(wǎng)站內(nèi)容的主打,在眾多不同類型的內(nèi)容中占據(jù)一定份額。就百度搜索引擎而言,內(nèi)容時(shí)間越長(zhǎng)久,獲得的排名效果相比而言較好,帶來(lái)的流量也是不可估量,因此營(yíng)銷者們?cè)絹?lái)越關(guān)注持續(xù)性內(nèi)容的發(fā)展以及充實(shí)。
4、熱點(diǎn)性內(nèi)容
熱點(diǎn)性內(nèi)容即某段時(shí)間內(nèi)搜索量迅速提高,人氣關(guān)注度節(jié)節(jié)攀升。合理利用熱門事件能夠迅速帶動(dòng)網(wǎng)站流量的提升,當(dāng)然熱門事件的利用一定要恰到好處。對(duì)于何為熱門事件,營(yíng)銷者們都可以借助平臺(tái)通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,比如:百度搜索風(fēng)云榜,搜狗熱搜榜等都是不錯(cuò)的利用工具,當(dāng)然熱點(diǎn)性內(nèi)容可以根據(jù)自身網(wǎng)站權(quán)重而定,了解競(jìng)爭(zhēng)力大小,是否符合網(wǎng)站主題這非常重要。利用熱點(diǎn)性內(nèi)容能夠在短時(shí)間內(nèi)為網(wǎng)站創(chuàng)造流量,獲得非常不錯(cuò)的利益。
5、方案性內(nèi)容
方案性內(nèi)容即具有一定邏輯符合營(yíng)銷策略的方案內(nèi)容,方案的制定需要考慮很多因素,其中受眾人群的定位,目標(biāo)的把握、主題的確定、、營(yíng)銷平臺(tái)、預(yù)期效果等都必須在方案中有所體現(xiàn),然而這些因素必須通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)比分析,并且需要依靠豐富經(jīng)驗(yàn)。作為方案性內(nèi)容而言,它的價(jià)值是非常大,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),內(nèi)容中含金量非常高,用戶能夠從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),充實(shí)自我,提升自身行業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。缺點(diǎn)是方案性內(nèi)容寫作上存在難點(diǎn),需要豐富經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷者才能夠很好把握,互聯(lián)網(wǎng)上方案性內(nèi)容相比而言較少,因此獲得的關(guān)注更多。
6、實(shí)戰(zhàn)性內(nèi)容
實(shí)戰(zhàn)性內(nèi)容是指通過(guò)不斷實(shí)踐在實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中積累的豐富經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生的內(nèi)容。實(shí)戰(zhàn)性內(nèi)容的創(chuàng)造需要營(yíng)銷者具有一定的實(shí)戰(zhàn)功底,具有豐富經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷人員才能夠做到真實(shí)性,內(nèi)容中能夠充分展現(xiàn)實(shí)踐過(guò)程中遇到的問(wèn)題,讓讀者從中獲得有價(jià)值的信息,能夠得到學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。實(shí)戰(zhàn)性內(nèi)容能夠獲得更多用戶的關(guān)注,因?yàn)檫@是實(shí)戰(zhàn),這是真正的分享經(jīng)驗(yàn)。
7、促銷性內(nèi)容
超市促銷活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景:
春節(jié)過(guò)后,“五一”節(jié)將是我們面對(duì)的第二個(gè)銷售旺季,在此期間,“五一”長(zhǎng)假,客流增加,需求旺盛,為了更好的抓住這一契機(jī),特推出本次特別企劃活動(dòng),本次促銷活動(dòng)將通過(guò)一定的低價(jià)敏感商品及應(yīng)季商品的促銷,拉動(dòng)周遍顧客群,穩(wěn)固周遍顧客群,從而樹立好當(dāng)家的形象。
二、活動(dòng)主題:家的感覺(jué),價(jià)的樂(lè)趣
三、活動(dòng)時(shí)間:10月28日~12月10日
四、活動(dòng)目的:讓顧客朋友們度過(guò)一個(gè)輕松、休閑、娛樂(lè)、省錢的假期,享受一家人購(gòu)物的幸??鞓?lè),從而促進(jìn)假日消費(fèi),提高賣場(chǎng)的銷售額。
五、活動(dòng)地點(diǎn):店內(nèi)促銷
店外聯(lián)系日化類、奶制品等廠家做場(chǎng)外促銷,最好聯(lián)系一家做場(chǎng)外大型促銷(演出)等活動(dòng)。
六、促銷的形式:買贈(zèng)、現(xiàn)場(chǎng)試吃、抽獎(jiǎng)等。
七.活動(dòng)內(nèi)容:
1.“五一”,我想要的五元、一元商品集中營(yíng),組成商品商品特賣區(qū)(小食品、小百貨、日化類等),做封面。
2.商品折扣購(gòu):一次性購(gòu)物滿38元的顧客可享受大米/500g的折扣,五一折每人限1kg
3.凡一次性購(gòu)物滿38元以上的顧客朋友,憑電腦小票,可參加幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng),78元2次,買的多機(jī)會(huì)多,中獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)就越多,以此類推小票不累計(jì),最多不超3次(外場(chǎng)專柜、家電不參與此項(xiàng)活動(dòng))??尚疫\(yùn)獲得以下豐厚獎(jiǎng)品:(見獎(jiǎng)品設(shè)置:)
一等獎(jiǎng):價(jià)值300元禮品一份(總計(jì)5份)
二等獎(jiǎng):價(jià)值30元禮品一份(5份)
三等獎(jiǎng):價(jià)值10元禮品一份(20份)
四等獎(jiǎng):價(jià)值3元禮品一份(100份)
五等獎(jiǎng):價(jià)值1元禮品一份(500份)
注:1.當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)抽取獎(jiǎng)品,購(gòu)物小票不予累計(jì)(多買多重)。
2.店內(nèi)所有員工一律不允許參加此次活動(dòng)。
八、促銷品的選項(xiàng)(共計(jì)150個(gè)單品)
生鮮類:促銷品項(xiàng)25個(gè)(驚爆價(jià)商品要求5個(gè))
驚爆價(jià)蔬菜每天1個(gè)單品
拓展閱讀:超市春節(jié)促銷活動(dòng)方案一、20XX年春節(jié)活動(dòng)背景:
20XX年即將過(guò)去,在新的一年里,你是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了新的目標(biāo)向前沖刺,回顧20xx年,我們****有限分公司已成立有x年的歷史了,在這段時(shí)間我們成功的開出了5家分店,并通過(guò)特價(jià)讓利促銷、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)品贈(zèng)送活動(dòng)、及其他促銷活動(dòng)和公益性的活動(dòng),不斷的建立忠實(shí)顧客和開發(fā)新顧客、提高公司的銷售業(yè)績(jī)、樹立**超市的品牌形象。屆時(shí)!新的一年里,我們將會(huì)以大型的促銷活動(dòng)來(lái)回報(bào)顧客,使顧客朋友走進(jìn)人本就有新的感覺(jué),新的實(shí)惠、新的收獲!
二、20XX年春節(jié)活動(dòng)主題:
1)春節(jié)賀歲 禮送新春
2)元宵節(jié)情緣元宵節(jié)
3)情人節(jié)感受溫馨浪漫
三、20xx年春節(jié)活動(dòng)時(shí)間:20xx年x月x日—20xx年x月x日
四、20xx年春節(jié)活動(dòng)布置策劃:(時(shí)間要求請(qǐng)見附表)
賣場(chǎng)內(nèi)外已暖色料為主(大紅、橙色、黃色
1.場(chǎng)外布置:
1)10家門店共制作10條大型巨副放于入口處(主題宣傳和活動(dòng)宣傳)。
2)外包柱按門店的實(shí)際情況統(tǒng)一進(jìn)行包裝。
3)門口處上方各掛大型燈籠(50cm),要求美觀。
4)10家門店各制作豎副8條,內(nèi)容為七彩(各門店進(jìn)行費(fèi)用聯(lián)系).
5)各門店門口處統(tǒng)一放置紅地毯一條(6m*2m)。
6)地貼春節(jié)專用地帖張貼在出入口,內(nèi)容可以為拜年圖案或春節(jié)活動(dòng)主題(由營(yíng)銷科統(tǒng)一制作).
2.場(chǎng)內(nèi)布置:
1)門店pop標(biāo)識(shí)用春節(jié)專用標(biāo)識(shí),海報(bào)及廣告牌,貨價(jià)帖字。
2)門店統(tǒng)一懸掛春節(jié)吊旗,燈籠及帖字樣,氣球、彩幅,以及堆裝統(tǒng)一貼滿春節(jié)廣告布。
3)賣場(chǎng)內(nèi)統(tǒng)一播放春節(jié)碟片,特價(jià)信息,活動(dòng)內(nèi)容等。
4)一條街制作噴繪一張(材料為KT板)(由營(yíng)銷科統(tǒng)一制作)。
5)制作吉祥門,按商場(chǎng)的春節(jié)陳列方向進(jìn)行設(shè)計(jì)(詳情見附圖)。
通道:
1)掛春節(jié)專用吊旗(由營(yíng)銷部統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作).
2)根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際的空間大小,進(jìn)行在燈管的空隙間燈籠的懸掛。
年貨陳列專區(qū):
1)區(qū)上方用彩燈、氣球、楓葉、小燈籠、彩旗、黃色錫紙等裝飾品裝飾,把整個(gè)專區(qū)的輪廓框出來(lái)。
2)貨陳列進(jìn)行食品、用品各進(jìn)行專區(qū)的陳列,并在上方懸掛“年貨街”字樣的POP,統(tǒng)一使用KT板進(jìn)行制作到位。
3)專區(qū)的陳列主要以地堆的形式為主,地堆必需以POP標(biāo)注,商品建議全部用槍紙標(biāo)價(jià)。若專區(qū)在主通道或入口處,在專區(qū)的正前方用彩燈制作一個(gè)拱門,彩燈以閃爍為主要表現(xiàn)形式。
樓道口:
1)可用KT板制春節(jié)喜慶拱門或用汽球綁扎成拱形門。
2)樓道墻壁上可噴繪海報(bào)張貼(活動(dòng)內(nèi)容及喜慶圖案),或用張貼春節(jié)喜慶剪花,布置時(shí)盡量偏高,以免顧客摘取。
3)有電梯的營(yíng)銷店進(jìn)行電梯口氣氛的布置,可以在電梯口懸掛紅燈籠、彩條、氣球、中國(guó)結(jié)、彩燈等物資進(jìn)行裝扮.
3.員工布置及服務(wù)用語(yǔ)
1)營(yíng)銷科統(tǒng)一制作春節(jié)員工帽子,商場(chǎng)每位員工必須佩帶。
2)春節(jié)期間員工服務(wù)用語(yǔ):你好!新年快樂(lè)!歡迎光臨!
一、服裝促銷
計(jì)劃的種類
隨著服裝促銷目的的不同,服裝促銷計(jì)劃有下列不同的種類:
(一)年度服裝促銷計(jì)劃
一般而言,為營(yíng)造賣場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感,應(yīng)以年度為計(jì)劃基準(zhǔn),規(guī)劃年度服裝促銷計(jì)劃時(shí)程,并且以下列為主要重點(diǎn):
1、與當(dāng)年度的營(yíng)銷策略結(jié)合
專賣店與消費(fèi)者接觸最為親密,公司與消費(fèi)者之間是有賴營(yíng)銷溝通策略的展現(xiàn),每年推出不同主題的營(yíng)銷策略,可以建立消費(fèi)者對(duì)品牌形象的認(rèn)知更為肯定,因此年度服裝促銷計(jì)劃結(jié)合營(yíng)銷策略,將可以使得品牌形象更加強(qiáng)烈,消費(fèi)者對(duì)品牌好感度增加,同時(shí)結(jié)合營(yíng)銷策略也能使得資源運(yùn)用更為集中,具有延續(xù)效益,服裝專賣店促銷活動(dòng)方案。例如某休閑服飾店年度營(yíng)銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”,舉辦的服裝促銷活動(dòng)以社區(qū)為主要目標(biāo)群體,表現(xiàn)出對(duì)社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念,因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷活動(dòng),以凝聚社區(qū)情感,并且增加社區(qū)消費(fèi)者對(duì)本店的好感度。
2、考慮淡旺季業(yè)績(jī)差距
任何品牌幾乎都會(huì)有季節(jié)趨勢(shì)的特性,對(duì)于業(yè)績(jī)會(huì)有不同比率的變化,因此在年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃應(yīng)已考慮此特性,當(dāng)然服裝促銷活動(dòng)的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷活動(dòng)除了會(huì)延緩業(yè)績(jī)下降外,并可以嘗試以形象類服裝促銷活動(dòng),來(lái)增加品牌形象的認(rèn)知,旺季的服裝促銷活動(dòng)因競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,通常以業(yè)績(jī)達(dá)成為主要目標(biāo),
3、節(jié)令特性的融合
節(jié)令包括國(guó)定假日與非國(guó)定假日,國(guó)定假日型例如國(guó)慶日等,非國(guó)定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等,另外中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的。
4、年度服裝促銷行事歷
年度服裝促銷行事歷是以年度營(yíng)銷計(jì)劃為策略始點(diǎn),將整年度的服裝促銷活動(dòng),以行事歷的方式表達(dá),目的在使得品牌以策略的觀點(diǎn)充分掌握年度服裝促銷活動(dòng)的重點(diǎn),同時(shí)也能以整合性的營(yíng)銷策略規(guī)劃服裝促銷活動(dòng)。
(二)主題式服裝促銷計(jì)劃
所謂主題式服裝促銷計(jì)劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計(jì)劃,最常使用在店鋪開業(yè)、周年慶、社會(huì)特定事件以及商圈活動(dòng)。
1、店鋪開業(yè)
店鋪開業(yè)代表新通路點(diǎn)的開發(fā)以及服務(wù)地區(qū)的延伸,為專賣店的一大要事,開業(yè)期間能吸引多少顧客,會(huì)影響未來(lái)店鋪營(yíng)運(yùn)的業(yè)績(jī),因此通常店鋪開業(yè)期間會(huì)搭配服裝促銷活動(dòng),以吸引人潮并且刺激購(gòu)買欲望。店鋪的經(jīng)營(yíng)有賴顧客的維系,因而顧客資料相當(dāng)重要,所以在開業(yè)期間的服裝促銷活動(dòng)就得在此多費(fèi)心思,不妨利用開業(yè)服裝促銷留下顧客資料,作為未來(lái)商圈耕耘的基礎(chǔ)。
2、周年慶
店鋪既然有開業(yè),當(dāng)然也有周年紀(jì)念,因此周年慶的服裝促銷活動(dòng)成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有,若是能多加一點(diǎn)創(chuàng)意,多用點(diǎn)心,仍然可以走出刻板的模式,創(chuàng)造出新鮮感的話題。
3、社會(huì)特定事件
專賣店除了銷售外,就另一種層面而言,也是資訊信息流通中心,是以專賣店對(duì)于社會(huì)發(fā)生的事件,必須時(shí)時(shí)保持敏感度,平時(shí)與顧客接觸時(shí)可當(dāng)作閑聊話題,拉近彼此距離建立情感,遇某一事件發(fā)生時(shí),也可以舉辦服裝促銷活動(dòng),一則表示企業(yè)關(guān)懷社會(huì),一則刺激購(gòu)買提高業(yè)績(jī)。
4、商圈活動(dòng)
零售店的經(jīng)營(yíng)具有區(qū)域性,商圈顧客的掌握為最根本之道,連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營(yíng)的規(guī)模利益,仍不能脫離商圈耕耘的基本動(dòng)作,因此商圈活動(dòng)必然成為未來(lái)區(qū)域經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)。
方案二:
一、活動(dòng)時(shí)間:6月13日-16日
二、活動(dòng)主題:六月佳禮 扮靚父親
三、活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)一:六月佳禮 扮靚父親---五顏六色闖關(guān)中大獎(jiǎng)
父親節(jié)活動(dòng)期間,商品全場(chǎng)88折,購(gòu)買商品折后單票滿128元以上者,可憑電腦小票參加“五顏六色闖關(guān)中大獎(jiǎng),為父親抽個(gè)父親節(jié)禮物”活動(dòng),為父親獻(xiàn)上精美的父親節(jié)禮物。
獎(jiǎng)品設(shè)置:
特等獎(jiǎng):任選服飾一件;
一等獎(jiǎng):送指定商品一個(gè);
二等獎(jiǎng):購(gòu)買商品在打8折;
三等獎(jiǎng):購(gòu)買商品在打7折;( )
四等獎(jiǎng):明星海報(bào)一張;
活動(dòng)細(xì)則:
1.在賣場(chǎng)收銀臺(tái)出入口處放一促銷長(zhǎng)桌,并鋪上紅布;于桌上放置兩個(gè)抽獎(jiǎng)箱,每個(gè)箱上都裝著5種顏色的乒乓球共11,分別是白色4個(gè)、蘭色3個(gè)、綠色2個(gè)、黃色、紅色各1個(gè)。
2.只要顧客連續(xù)兩次從箱子里抓出來(lái)的乒乓球的顏色是一樣的,即可獲得相應(yīng)的中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品;紅色球代表特等獎(jiǎng);黃色球代表一等獎(jiǎng);綠色球代表二等獎(jiǎng);蘭色球代表三等獎(jiǎng);白色球代表四等獎(jiǎng)。
在購(gòu)物袋內(nèi)放入寫有今天別忘了打個(gè)電話給父親、父親的生日是哪一天?父親的節(jié)日只有一天。為父親過(guò)生日嗎?等等溫馨話語(yǔ)的卡片等。下面印上新世紀(jì)名稱及廣告。
備注:從消費(fèi)者的感情需要出發(fā),容易引起在外工作的子女們對(duì)父親的想念,而且這種宣傳是公益性的,顧客完全不會(huì)有抵觸心理。對(duì)樹立一個(gè)有感情、有責(zé)任感的新世紀(jì)形象有很好的作用。
關(guān)鍵詞:娛樂(lè)營(yíng)銷消費(fèi)者共鳴
中圖分類號(hào):C29文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重,產(chǎn)品大量過(guò)剩,從而導(dǎo)致市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式已經(jīng)不足以吸引當(dāng)今的消費(fèi)者,現(xiàn)如今,一種新的營(yíng)銷方式——娛樂(lè)營(yíng)銷為企業(yè)開辟了新的發(fā)展空間。
娛樂(lè)營(yíng)銷的含義
所謂娛樂(lè)營(yíng)銷,就是借助娛樂(lè)的元素或形式將產(chǎn)品與客戶的情感建立聯(lián)系,從而達(dá)到銷售產(chǎn)品,建立忠誠(chéng)客戶的目的的一種營(yíng)銷方式。從娛樂(lè)營(yíng)銷的原理分析,娛樂(lè)營(yíng)銷的本質(zhì)是一種感性營(yíng)銷,感性營(yíng)銷并不是從理性上去說(shuō)服客戶購(gòu)買,而是通過(guò)感性共鳴從而引發(fā)客戶購(gòu)買行為。這種迂回策略更符合中國(guó)的文化,至少比較含蓄,不是裸的交易行為。在中國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷,從來(lái)都是成功的軟廣告的效果更好。
娛樂(lè)營(yíng)銷屬于體驗(yàn)式營(yíng)銷,通過(guò)各種形式的互動(dòng)活動(dòng),讓觀眾充分參與到其中,并從中獲得滿足感和歸屬感,進(jìn)而對(duì)娛樂(lè)因素的載體——產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生好感,最終達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售或提升品牌價(jià)值的目的。
娛樂(lè)營(yíng)銷發(fā)展的原因
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)性使然。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)為了各自利益而與同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),尤其是在買方市場(chǎng)的促使下,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,價(jià)格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)已屢見不鮮。新的市場(chǎng)條件下,消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)方式變得“麻木不仁”,而產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重,這一現(xiàn)象也讓傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)方式的效果大打折扣。企業(yè)唯有從產(chǎn)品之外入手,尋找附加于產(chǎn)品之外的價(jià)值,才能讓自己的產(chǎn)品在眾多同質(zhì)產(chǎn)品中脫穎而出,讓消費(fèi)者“眼前一亮”。而娛樂(lè)元素?zé)o疑是附加于產(chǎn)品之上的絕佳之選。消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),同樣追求產(chǎn)品帶給他的滿足感,娛樂(lè)因素恰恰能做到這一點(diǎn)。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們?cè)絹?lái)越容易受到大眾主流意識(shí)的影響。如今,每隔一段時(shí)間都會(huì)有一個(gè)東西“火”起來(lái),這個(gè)東西可能是一個(gè)人,也可能是一種現(xiàn)象、一句話甚至是一個(gè)詞。一旦它形成潮流,幾乎所有人都要被卷入其中。正如中國(guó)好聲音這檔娛樂(lè)節(jié)目,伴隨著它的大紅大紫,加多寶涼茶也變得人盡皆知、家喻戶曉,宣傳效果出乎意料的好。
企業(yè)運(yùn)用娛樂(lè)營(yíng)銷應(yīng)注意的問(wèn)題
娛樂(lè)營(yíng)銷是一種“高回報(bào)高風(fēng)險(xiǎn)”的營(yíng)銷方式,是一把雙刃劍,運(yùn)用得好,名利雙收;運(yùn)用得不好,萬(wàn)夫所指。因此,企業(yè)在運(yùn)用娛樂(lè)營(yíng)銷時(shí),必須注意以下幾個(gè)問(wèn)題。
受眾的選擇。任何一種營(yíng)銷必須要以受眾為導(dǎo)向,根據(jù)受眾的特點(diǎn)、喜好指定營(yíng)銷方案。企業(yè)在實(shí)施娛樂(lè)營(yíng)銷時(shí),必須對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)受眾做詳細(xì)的分析,以確認(rèn)受眾是否適合做娛樂(lè)營(yíng)銷,如受眾不適合娛樂(lè)營(yíng)銷而企業(yè)強(qiáng)行而為,不僅起不到應(yīng)有的效果,還可能產(chǎn)生副作用。
營(yíng)銷主題的選擇。一部好電影需要一個(gè)好的主題,同樣地,一個(gè)好的營(yíng)銷方案也需要一個(gè)好主題。好的主題對(duì)于娛樂(lè)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。一般來(lái)講,營(yíng)銷主題的選擇主要以將產(chǎn)品本身特點(diǎn)、受眾特點(diǎn)及是否符合大眾口味為參考對(duì)象。首先,營(yíng)銷主題要與產(chǎn)品的定位相符合,營(yíng)銷主題要能夠延伸到產(chǎn)品上來(lái),通過(guò)帶有明確主題的營(yíng)銷將消費(fèi)者對(duì)于娛樂(lè)的認(rèn)可延伸到對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可上來(lái)。營(yíng)銷主題必須與產(chǎn)品要具有關(guān)聯(lián)性,二者不能“風(fēng)馬牛不相及”。
載體的選擇。娛樂(lè)營(yíng)銷中,載體的選擇也是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。娛樂(lè)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性,只有讓受眾充分參與其中才能凸顯其效果。在娛樂(lè)營(yíng)銷中,媒介是企業(yè)和受眾之見的橋梁,正確的媒介選擇有助于將娛樂(lè)主題傳達(dá)至受眾,更有助于使受眾參與進(jìn)來(lái),與營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生互動(dòng)?!俺本褪且粋€(gè)很成功的案例,“超女”整合了互聯(lián)網(wǎng)、電視、雜志和短信投票多種媒介,充分發(fā)揮了各個(gè)媒介獨(dú)特作用,因而使受眾能夠有效地參與到企業(yè)設(shè)置的營(yíng)銷話題當(dāng)中。這種跨平臺(tái)的整合,發(fā)揮不同娛樂(lè)傳播介質(zhì)的作用,在娛樂(lè)營(yíng)銷當(dāng)中,各平臺(tái)承擔(dān)適合的角色,為品牌的整個(gè)娛樂(lè)化傳播貢獻(xiàn)力量。
營(yíng)銷主題的創(chuàng)意。產(chǎn)品需要賣點(diǎn),娛樂(lè)營(yíng)銷更需要的賣點(diǎn),沒(méi)有賣點(diǎn)的娛樂(lè)營(yíng)銷必然會(huì)冠以炒作之名,對(duì)于受眾來(lái)說(shuō)也是一場(chǎng)鬧劇。娛樂(lè)營(yíng)銷要言之有物,空洞的笑點(diǎn)雖能暫時(shí)得到消費(fèi)者的關(guān)注,卻不能引起消費(fèi)者深層次情感上的共鳴。
企業(yè)娛樂(lè)營(yíng)銷發(fā)展新思路
娛樂(lè)營(yíng)銷在我國(guó)還處于初步發(fā)展階段,企業(yè)應(yīng)正確認(rèn)識(shí)娛樂(lè)營(yíng)銷的本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律,高度重視娛樂(lè)營(yíng)銷在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要作用,將其學(xué)習(xí)好、運(yùn)用好,并不斷創(chuàng)新,使之進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段。
娛樂(lè)營(yíng)銷要注重與時(shí)俱進(jìn)。在快節(jié)奏的今天,消費(fèi)者更容易去嘗試新的東西,沒(méi)有哪一種東西能夠一直被消費(fèi)者所喜歡,娛樂(lè)尤其如此。拋棄時(shí)代的人必然要被時(shí)代所拋棄,企業(yè)在進(jìn)行娛樂(lè)營(yíng)銷時(shí),要緊跟時(shí)代潮流,想消費(fèi)者之所想,挖掘消費(fèi)者內(nèi)心深處的東西,在這個(gè)基礎(chǔ)進(jìn)行創(chuàng)新,這樣才能引起消費(fèi)者的共鳴。
娛樂(lè)營(yíng)銷要注重實(shí)際。娛樂(lè)營(yíng)銷是一種手段,而不是目的。企業(yè)進(jìn)行娛樂(lè)營(yíng)銷務(wù)必從實(shí)際出發(fā),將娛樂(lè)營(yíng)銷充分與自身相結(jié)合,根據(jù)產(chǎn)品和品牌特性制定與之相適應(yīng)的營(yíng)銷方案。缺少產(chǎn)品和服務(wù)支持的娛樂(lè)營(yíng)銷,必然不能為企業(yè)帶來(lái)真正的效益,也不能贏得消費(fèi)者信賴和支持。
娛樂(lè)營(yíng)銷要注重方式的選擇。沒(méi)有哪一種營(yíng)銷手段能長(zhǎng)久發(fā)揮作用,也沒(méi)有哪一種營(yíng)銷手段能長(zhǎng)久地為消費(fèi)者所接受。娛樂(lè)營(yíng)銷手段的選擇要因企業(yè)的行業(yè)特色、產(chǎn)品和服務(wù)特色、目標(biāo)受眾特點(diǎn)而異,這樣才能使娛樂(lè)營(yíng)銷更加個(gè)性化,更具針對(duì)性,更能有效發(fā)揮娛樂(lè)營(yíng)銷的作用,更能促進(jìn)企業(yè)的成功。
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)