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【關(guān)鍵詞】重癥病房;醫(yī)院感染;控制措施
現(xiàn)將方法報(bào)道如下:
1方法
1.1制定健全醫(yī)院感染控制的規(guī)章制度我院為一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、保健為一體三甲醫(yī)院,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)院感染管理工作,成立醫(yī)院感染管理委員會(huì),設(shè)有醫(yī)院感染管理科,臨床醫(yī)院感染管理小組,負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院感染全面監(jiān)控,科學(xué)規(guī)范管理,制定有《ICU醫(yī)院感染管理制度》、《探視制度》、《ICU消毒隔離制度》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《醫(yī)療廢物及用后一次性用品處理制度》、《重癥監(jiān)護(hù)室質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)》??剖颐吭沦|(zhì)控自查2次,護(hù)理部、院感科各檢查一次,并將檢查結(jié)果反饋到科室及個(gè)人,做好原因分析,提出整改措施,并檢查落實(shí)情況。
1.2加強(qiáng)人員管理
1.2.1 進(jìn)入病房更換工作服,鞋及口罩帽子,進(jìn)行無菌操作戴無菌手套,接觸體液、分泌物、排泄物、處理被他們污染的物品時(shí)戴清潔手套,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),按每?jī)蓮埓才渲埔粋€(gè)感應(yīng)水龍頭,每床配備速干消毒液,科室制定工作人員洗手制度,要求一醫(yī)護(hù)人員每次治療操作前后都必須按洗手六步法進(jìn)行洗手或用速干消毒液消毒手,每月對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)一次,對(duì)醫(yī)護(hù)人員及衛(wèi)生保潔人員進(jìn)行消毒隔離知識(shí)和技能的培訓(xùn)、考核及監(jiān)督。
1.2.2 將感染與非感染病人分開安置,對(duì)疑傳染性的特殊感染或重癥感染、隔離于單獨(dú)房間,無禁忌癥,床頭抬高30°~45°。重視基礎(chǔ)護(hù)理,病人每日口腔護(hù)理2次,上午用5%碳酸氫鈉棉球,下午用雙氧水棉球兩個(gè)+生理鹽水棉球,尿道口用0.5%碘伏棉球消毒2次,全身擦浴每日2次。
1.2.3每位病人每次只能進(jìn)入一人探視,戴口罩、帽子,穿隔離衣,換專用鞋。進(jìn)入病房探視病人前及結(jié)束探視用速干消毒液消毒雙手,有呼吸道感染及嬰幼兒、兒童避免探視。
1.3加強(qiáng)醫(yī)療操作流程管理
1.3.1留置深靜脈導(dǎo)管,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,選擇鎖骨下靜脈,每天更換穿刺口敷料,穿刺點(diǎn)局部紅腫、有分泌物及時(shí)報(bào)告醫(yī)生。
1.3.2留置尿管,嚴(yán)格無菌操作,采用密閉式、抗逆流引流袋,每日0.5%碘伏棉球消毒尿道口2次,每周更換尿袋2次,每?jī)芍芨鼡Q尿管。
1.3.3加強(qiáng)人工氣道的管理,樹立人工氣道粘膜保護(hù)意識(shí)。每日口腔護(hù)理兩次,按需吸痰,吸痰嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,呼吸機(jī)管道每周更換2次,分泌物污染及時(shí)更換,及時(shí)清除冷凝水。每2小時(shí)為病人翻身及背部體療。
1.4物品管理
1.4.1 呼吸機(jī)及附屬品:每天用500mg/L含氯消毒劑擦拭外殼。按鈕、面板則用75%酒精擦拭,管道送消毒中心統(tǒng)一消毒。
1.4.2其他醫(yī)療儀器、診療護(hù)理病人使用的儀器每天仔細(xì)消毒擦拭,對(duì)于感染病人,醫(yī)療器械設(shè)備應(yīng)專用或一用一消毒。
1.4.3護(hù)理桌面、病人床單位、治療車、藥柜門把手每天用500mg/L含氯消毒劑擦拭消毒。電腦、電主要按鈕、鼠標(biāo)應(yīng)每天用75%酒精擦拭消毒。
1.4.4每天更換床單位。枕芯、被褥使用時(shí)應(yīng)防止體液浸濕污染。
1.5環(huán)境管理我科病房安裝空氣凈化裝置,排風(fēng)口外表面的清潔擦拭,每日一次,過濾裝置由專業(yè)人員負(fù)責(zé),清潔每月兩次。地面、門窗每日擦拭一次。有耐藥菌感染,用消毒劑消毒地面,每日一次。
1.6合理使用抗菌藥物嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床運(yùn)用指導(dǎo)原則》,及時(shí)送藥敏試驗(yàn),根據(jù)藥敏結(jié)果選用有效的抗菌藥物,明確給時(shí)間和次數(shù)。并經(jīng)常邀請(qǐng)藥學(xué)部藥師指導(dǎo)抗生素的使用??剖曳止茚t(yī)院感染醫(yī)生對(duì)抗生素使用進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
1.7廢物及排泄物管理處理廢物及排泄物時(shí),醫(yī)務(wù)人員應(yīng)做好自我防護(hù),防止體液接觸暴露和銳器傷。生活垃圾、醫(yī)療垃圾分類收集,密閉運(yùn)送、定點(diǎn)放置。病人尿液、糞便、分泌物、排泄物倒入病人的廁所。
1.8加強(qiáng)監(jiān)測(cè)與監(jiān)督
1.8.1 院感科常規(guī)監(jiān)測(cè)ICU醫(yī)院感染發(fā)病率、感染類型、常見病原體及耐藥狀況,尤其是中心靜脈導(dǎo)管,氣管插管,導(dǎo)尿管相關(guān)感染。
1.8.2 加強(qiáng)醫(yī)院感染耐藥菌的監(jiān)測(cè),對(duì)疑是感染病人,采集相應(yīng)微生物標(biāo)本作細(xì)菌、真菌等微生物檢驗(yàn)和藥敏試驗(yàn)。
1.8.3 進(jìn)行抗菌藥物應(yīng)用監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)采取干預(yù)措施。
2結(jié)果
2009.1至2010.3醫(yī)院院感科每月對(duì)ICU物品、空氣、物體表面、使用中茂康碘、呼吸機(jī)管道及醫(yī)務(wù)人員手予衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè),洗手不達(dá)標(biāo)兩人次,尿道感染一例,呼吸道感染5例。
3討論
3.1監(jiān)控與管理的必要性:ICU患者是醫(yī)院感染的高危人群。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、院感科、科室主任、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)高度重視ICU醫(yī)院感染的監(jiān)控與管理。把控制醫(yī)院感染納入年初的目標(biāo)工作計(jì)劃,制定管理制度及獎(jiǎng)罰機(jī)制,加強(qiáng)檢查指導(dǎo),提高醫(yī)院感染管理水平,切實(shí)做好醫(yī)院感染管理。
3.2提高科室護(hù)理人員的素質(zhì),加強(qiáng)醫(yī)院感染和“三基、三嚴(yán)”的培訓(xùn)與考核,監(jiān)督檢查ICU人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程及消毒隔理制度,預(yù)防醫(yī)院感染。
3.3控制醫(yī)院感染的眾多措施中,應(yīng)特別重視醫(yī)務(wù)人員手的清潔與消毒,做好個(gè)人防護(hù),防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
參考文獻(xiàn)
【關(guān)鍵詞】流程培訓(xùn);手術(shù)室;保潔員;醫(yī)院感染
手術(shù)室為實(shí)施手術(shù)治療,搶救患者生命的重要場(chǎng)所,同時(shí)手術(shù)室感染控制也被視為醫(yī)院感染控制過程中一項(xiàng)最艱巨的任務(wù)。在手術(shù)室感染控制過程中,保潔人員扮演著重要的角色,其工作質(zhì)量的高低將會(huì)對(duì)感染的發(fā)生率產(chǎn)生直接的影響[1]。本研究使用流程培訓(xùn)手術(shù)室保潔人員,對(duì)比分析手術(shù)室保潔人員培訓(xùn)前后的工作質(zhì)量,探討流程培訓(xùn)在手術(shù)室保潔人員管理培訓(xùn)中的應(yīng)用價(jià)值,現(xiàn)匯報(bào)如下。
1資料與方法
1.1一般資料研究對(duì)象來源于我院2009年1月-2012年10月工作在手術(shù)室的保潔員,共抽取其中的20名作為研究對(duì)象,其中男3名,女17名,年齡35-47歲,平均(40.2±12.6)歲,文化程度為小學(xué)10名,初中5名,高中5名。
1.2研究方法將研究對(duì)象分期展開流程培訓(xùn),培訓(xùn)前后分別考核其手術(shù)室各項(xiàng)工作合格率,對(duì)比分析保潔員培訓(xùn)前后工作質(zhì)量。
1.2.1流程培訓(xùn)方法科室設(shè)專人負(fù)責(zé)流程培訓(xùn)、管理與考核。具體措施為:①制定培訓(xùn)計(jì)劃與目標(biāo):以現(xiàn)有的保潔人員工作要求為依據(jù),結(jié)合手術(shù)室的具體情況,制定保潔培訓(xùn)工作計(jì)劃與目標(biāo),包括培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)計(jì)劃、授課的方式、授課教案。②組織實(shí)施階段:授課以理論與實(shí)踐相結(jié)合的形式。授課老師安排護(hù)士長(zhǎng)、科室高年資老師及院感專職員授課,根據(jù)具體情況,采取集中與個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合的方式。③培訓(xùn)內(nèi)容:包括手術(shù)室環(huán)境、布局及管理要求,保潔員工作職責(zé)及流程、手衛(wèi)生、手術(shù)間管理要求及手術(shù)室衛(wèi)生清潔制度、消毒隔離知識(shí)、標(biāo)本送檢制度、消毒液配制、醫(yī)療垃圾分類及處理等;同時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)保潔人員的心理素質(zhì)、防護(hù)意識(shí)以及衛(wèi)生意識(shí)的培訓(xùn)工作[2]。A、手衛(wèi)生培訓(xùn):指導(dǎo)保潔員學(xué)會(huì)七步洗手法,及洗手要求。B、消毒隔離知識(shí)講座:消毒、隔離目的、方法,使其理解消毒隔離概念、改變不良習(xí)慣、牢固樹立消毒、隔離意識(shí)、自覺地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,保證保潔工作質(zhì)量,降低醫(yī)院感染的潛在危險(xiǎn)性。C、手術(shù)室衛(wèi)生清潔培訓(xùn):介紹手術(shù)室衛(wèi)生清潔的重要性,培養(yǎng)衛(wèi)生清潔意識(shí),清掃方法,術(shù)前針對(duì)手術(shù)間的物體表面進(jìn)行徹底的消毒、絕不留任何死角;術(shù)后及時(shí)處理醫(yī)療垃圾。D、衛(wèi)生用具使用及擺放培訓(xùn):講明衛(wèi)生用具的分區(qū)使用、切忌混用、保持所有衛(wèi)生器具的干燥衛(wèi)生,手術(shù)室的毛巾、拖把等應(yīng)做好標(biāo)識(shí),并應(yīng)在專門區(qū)域進(jìn)行清洗和晾曬,避免同其他科室的衛(wèi)生清潔用具發(fā)生混亂。E、消毒液配制及注意事項(xiàng)培訓(xùn):現(xiàn)場(chǎng)示范各種消毒液的配制,各種消毒液使用濃度、用法、用量及配置比例、并做成圖表張貼在墻上。F、醫(yī)療垃圾分類及處置[3]培訓(xùn):手術(shù)室醫(yī)療垃圾正確分類,有效封扎及打包收集方法、進(jìn)行運(yùn)送接收登記、避免在處理過程中發(fā)生銳器刺傷等傷害,做好保護(hù)工作。G、自身防護(hù)知識(shí)培訓(xùn):自身防護(hù)知識(shí),工作服的穿戴的必要性,洗手以及隔離防護(hù)工作[4]的重要性培訓(xùn)。④考核:各種具體項(xiàng)目培訓(xùn)結(jié)束,分別由各授課老師逐個(gè)考核通過,保潔員培訓(xùn)時(shí)間、考核成績(jī)進(jìn)行登記備案。
1.2.2評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)在培訓(xùn)前和培訓(xùn)后1周,對(duì)保潔員展開綜合素質(zhì)考核,考核內(nèi)容主要涉及有手術(shù)室醫(yī)療垃圾處理、消毒液配制、污染手術(shù)間的處理等工作,通過口頭提問的方式,能夠完整準(zhǔn)確回答問題者視為合格,回答不完整或者是不正確者視為不合格,并定期對(duì)其工作質(zhì)量進(jìn)行檢查,能夠符合醫(yī)院手術(shù)室衛(wèi)生清潔工作要求者視為合格,不符合者視為不合格,計(jì)算培訓(xùn)前后保潔員的考核合格率[5]。
1.3數(shù)據(jù)處理用SPSS14.0統(tǒng)計(jì)軟件建立數(shù)據(jù)文件,采用Fisher確切概率法或X2檢驗(yàn)進(jìn)行分析,以P
2結(jié)果
2.1口頭提問合格率培訓(xùn)后保潔員口頭提問考核合格者18例,合格率為90.00%,培訓(xùn)前合格者12例,合格率為60.00%,培訓(xùn)前后合格率差異有統(tǒng)計(jì)意義(P=0.028)。
2.2工作質(zhì)量考核結(jié)果保潔員培訓(xùn)前后手術(shù)室各項(xiàng)清潔工作考核合格率差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,培訓(xùn)后各項(xiàng)工作的合格率較培訓(xùn)前高(P
3討論
醫(yī)院感染控制是一項(xiàng)重要的臨床工作任務(wù),在醫(yī)院感染控制中,手術(shù)室內(nèi)感染發(fā)生率的控制為其中最為關(guān)鍵,同時(shí)也是最為艱巨的一項(xiàng)工作,保潔工作的質(zhì)量對(duì)手術(shù)室感染的控制起著至關(guān)重要的影響。因此,對(duì)保潔人員展開相應(yīng)的系統(tǒng)的工作培訓(xùn),將對(duì)保潔人員管理的強(qiáng)化,提高保潔工作質(zhì)量,控制手術(shù)室感染的發(fā)生產(chǎn)生重要的臨床意義[6]。本研究中,對(duì)保潔員展開流程培訓(xùn),按照科學(xué)合理的培訓(xùn)工作流程,有針對(duì)性的對(duì)手術(shù)室保潔人員展開業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化其工作能力,從而實(shí)現(xiàn)提高保潔工作質(zhì)量的目的,結(jié)果顯示,培訓(xùn)后保潔員口頭提問考核合格率較培訓(xùn)前具有明顯提高;保潔工作質(zhì)量考核結(jié)果顯示,培訓(xùn)后保潔員各項(xiàng)工作的考核合格率均較培訓(xùn)前高,說明科學(xué)合理的流程培訓(xùn)能夠?qū)崿F(xiàn)強(qiáng)化手術(shù)室保潔人員管理,提高手術(shù)室保潔工作的質(zhì)量,最終實(shí)現(xiàn)控制醫(yī)院感染發(fā)生的效果,值得臨床給予關(guān)注。
參考文獻(xiàn)
[1]閆琰.醫(yī)院保潔人員自我防護(hù)意識(shí)調(diào)查與分析[J].中華醫(yī)院感染學(xué),2008,18(10):142-143.
[2]王錦萍,胡志霞.秦發(fā)偉綜合醫(yī)院保潔人員自我防護(hù)現(xiàn)狀調(diào)查及對(duì)策[J].中國(guó)實(shí)用護(hù)理,2009,25(2):257-258.
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[4]趙玉蘭.醫(yī)院保潔工自我防護(hù)存在問題與對(duì)策[J].實(shí)用醫(yī)藥,2008,25(10):435-436.
一、衛(wèi)生監(jiān)督所創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市檔案資料要求
㈠食品衛(wèi)生工作規(guī)劃、人大、政府對(duì)食品衛(wèi)生執(zhí)法檢查活動(dòng)
內(nèi)容:
1.每年人大、政府對(duì)食品衛(wèi)生執(zhí)法檢查活動(dòng)有關(guān)文件
(2003年、2004年、2005年);
2.政府的貫徹食品衛(wèi)生工作規(guī)劃;
(規(guī)劃范圍要涵蓋2003-2005年)
3.市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食品衛(wèi)生工作的講話;
(2003-2005年)
4.衛(wèi)生部門向人大、政府作的食品衛(wèi)生執(zhí)法情況匯報(bào);
(2003-2005年)
參考樣板:
1.《關(guān)于召開××市食品衛(wèi)生工作會(huì)議的通知》-××市人民政府辦公室
2.《關(guān)于印發(fā)××市農(nóng)村2004—2010年初級(jí)衛(wèi)生保健實(shí)施方案的通知》-××市人民政府辦公室
3.《××市衛(wèi)生事業(yè)第十個(gè)五年計(jì)劃》-××市衛(wèi)生局
4.*副市長(zhǎng)在2005年全市衛(wèi)生工作會(huì)議上的講話
㈡食品衛(wèi)生計(jì)劃總結(jié)
內(nèi)容:
1.食品衛(wèi)生工作年度計(jì)劃
(2003年、2004年、2005年);
2.食品衛(wèi)生工作年度總結(jié)
(2003年、2004年、2005年上半年):
3.近三年食品衛(wèi)生工作總結(jié)
近三年食品衛(wèi)生工作總結(jié)撰寫要求
⑴題目:“××市**區(qū)食品衛(wèi)生工作匯報(bào)”
⑵內(nèi)容包括:
a.基本情況概述
b.對(duì)照《國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》,各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)指標(biāo)的完成情況,注意采用的數(shù)據(jù)與《國(guó)家衛(wèi)生城市信息報(bào)表》一致;
c.采取的主要措施(突出亮點(diǎn),如基層建設(shè)、量化、專項(xiàng)整治等);
d.采取措施取得的成效;
e.當(dāng)前存在問題及下一步工作安排。
⑶食品衛(wèi)生工作匯報(bào)要包含以下內(nèi)容:人大、政協(xié)及其常委會(huì)每年對(duì)食品衛(wèi)生執(zhí)法檢查活動(dòng)情況;每年開展食品衛(wèi)生知識(shí)宣傳活動(dòng)情況;食物中毒趨勢(shì)、食物中毒原因查明率;食品衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率、食品從業(yè)人員體檢率、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)率、傳染病調(diào)離率;餐飲業(yè)、集體食堂、食品生產(chǎn)加工企業(yè)等食品門店的食具抽檢合格率、食品衛(wèi)生抽檢合格率等。
參考資料:××市**區(qū)食品衛(wèi)生工作匯報(bào)(市衛(wèi)生局)
㈢食品衛(wèi)生技術(shù)規(guī)范文件
內(nèi)容:
1.食品衛(wèi)生管理工作實(shí)施方案、食品安全整治方案
(2003-2005年)
2.各類食品安全事件應(yīng)急預(yù)案
3.有關(guān)技術(shù)指導(dǎo)規(guī)范。
參考樣板:
1.《關(guān)于印發(fā)××市衛(wèi)生系統(tǒng)2005年食品專項(xiàng)整治工作方案的通知》-市衛(wèi)生局;
2.《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于印發(fā)食品企業(yè)haccp實(shí)施指南的通知》-市衛(wèi)生局;
3.《關(guān)于印發(fā)熟肉制品專項(xiàng)整治衛(wèi)生要求的通知》-市衛(wèi)生監(jiān)督所
㈣食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度
內(nèi)容:
1.相關(guān)規(guī)范文件(含各類食品經(jīng)營(yíng)單位評(píng)分表)
2.實(shí)施食品衛(wèi)生量化分級(jí)管理工作方案
3.量化分級(jí)管理工作培訓(xùn)情況
4.量化分級(jí)情況通報(bào)和總結(jié)
5.量化分級(jí)管理工作進(jìn)度及進(jìn)度表
(餐飲業(yè)實(shí)施食品衛(wèi)生管理量化分級(jí)管理≥95%)
6.宣傳資料
㈤食品衛(wèi)生監(jiān)督專項(xiàng)檢查資料
1.檢查方案、通知(2003-2005年)
2.檢查情況總結(jié)
3.年度健康相關(guān)產(chǎn)品衛(wèi)生監(jiān)督抽檢計(jì)劃和抽檢情況報(bào)告
參考樣板:
4.《關(guān)于印發(fā)2005年××市健康相關(guān)產(chǎn)品衛(wèi)生監(jiān)督抽檢工作計(jì)劃的通知》
㈥食物中毒控制和報(bào)告
1.食物中毒相關(guān)文件
―《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范食物中毒事故報(bào)告制度的通知》
―《××市食物中毒應(yīng)急處理方案》
2.食物中毒事故報(bào)告登記表;注意數(shù)據(jù)要與《衛(wèi)生城市信息報(bào)表》相符(2003-2005年)
3.食物中毒調(diào)查報(bào)告;注意數(shù)據(jù)要與《衛(wèi)生城市信息報(bào)表》相符(2003-2005年)
4.預(yù)防食物中毒宣傳資料
㈦開展食品衛(wèi)生宣傳活動(dòng)資料
1.食品衛(wèi)生宣傳簡(jiǎn)報(bào)(2003-2005年)
2.宣傳周活動(dòng)文件、圖片(2003-2005年)
3.報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)報(bào)道
4.監(jiān)督所網(wǎng)站及網(wǎng)上報(bào)道
(含文字、圖片、影像等)
㈧食品從業(yè)人員健康管理和培訓(xùn)資料
1.從業(yè)人員體檢和培訓(xùn)資料(部分資料)
2.企業(yè)負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生管理人員、采購(gòu)人員培訓(xùn)資料(部分資料)
(含培訓(xùn)教材、培訓(xùn)記錄、考試試卷、培訓(xùn)證明等)
3.患“五病”的從業(yè)人員調(diào)離情況
√“五病”的從業(yè)人員體檢結(jié)果
√“五病”的從業(yè)人員調(diào)離通知書
√相關(guān)企業(yè)“五病”的從業(yè)人員調(diào)離情況報(bào)告
√現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)“五病”人員調(diào)離情況的現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄
㈨食品衛(wèi)生報(bào)表
1.被監(jiān)督單位一覽表;注意數(shù)據(jù)要與《衛(wèi)生城市信息報(bào)表》相符。
2.衛(wèi)生城市信息報(bào)表(2003-2005)
㈩其他相關(guān)部門的食品衛(wèi)生管理情況
1.農(nóng)產(chǎn)品、獸藥及畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品違禁藥物的專項(xiàng)治理。無藥物濫用情況,藥物殘留超標(biāo)得到有效控制。
(可向農(nóng)業(yè)部門了解相關(guān)資料)
2.生豬定點(diǎn)屠宰,無注水和病畜肉上市,已開展牛、羊、禽類定點(diǎn)屠宰。
(可向經(jīng)貿(mào)委和工商部門了解相關(guān)資料)
3.無證照生產(chǎn)加工食品、無固定加工、就餐場(chǎng)所的食品攤點(diǎn)的查處情況
(可向工商部門、行政執(zhí)法局等了解相關(guān)資料)
4.建筑工地食堂管理情況
(可向建委等了解相關(guān)資料)
(十一)隨機(jī)抽取食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位個(gè)案資料
每個(gè)單位的資料包括以下內(nèi)容:
1.衛(wèi)生許可證申請(qǐng)書
2.建設(shè)項(xiàng)目衛(wèi)生審查和竣工驗(yàn)收資料
3.從業(yè)人員體檢和培訓(xùn)資料
4.每年至少2次的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督筆錄
5.食品衛(wèi)生量化分級(jí)評(píng)分表;
6.五病人員體檢調(diào)離通知書(如無體檢不合格人員,不用填寫)。
注意事項(xiàng):
1.衛(wèi)生許可證申請(qǐng)書、食品衛(wèi)生量化分級(jí)評(píng)分表、衛(wèi)生監(jiān)督意見書、五病人員體檢調(diào)離通知書等監(jiān)督文書無漏項(xiàng)、缺項(xiàng);
2.衛(wèi)生許可證申請(qǐng)書中“經(jīng)辦監(jiān)督員意見”項(xiàng)監(jiān)督員必須簽名;必須有衛(wèi)生監(jiān)督所領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā);有衛(wèi)生等級(jí)評(píng)級(jí)結(jié)果。
注意事項(xiàng):
1.提交資料的首頁(yè)要有資料目錄
2.資料收集要符合《××市全面創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市資料建檔工作指引》的要求
3.數(shù)據(jù)要認(rèn)真核實(shí),特別注意各種數(shù)據(jù)、時(shí)間的合理性;與《國(guó)家衛(wèi)生城市信息報(bào)表》中的數(shù)據(jù)相應(yīng)、不能出現(xiàn)邏輯錯(cuò)誤。
資料的規(guī)格與形式
1.表格:標(biāo)題用小二號(hào)宋粗體字,表格內(nèi)文字用小四號(hào)或五號(hào)字宋體
2.普通文檔:標(biāo)題用二號(hào)宋粗體,正文用三號(hào)仿宋體,行距25。
3.所送資料、報(bào)表要有紙質(zhì)材料和電子文檔。
二、創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市重點(diǎn)檢查單位現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生要求
㈠中型以上餐飲業(yè)衛(wèi)生要求
1.硬件設(shè)施要求:
⑴周圍25米內(nèi)無開放式廁所、暴露性垃圾堆等污染源。
⑵加工場(chǎng)所(含輔助場(chǎng)所)面積與就餐人數(shù)和供應(yīng)品種相適應(yīng),不少于1m2/人、且廚餐比≥1:2。
⑶加工場(chǎng)所按原料、半成品、成品的順序予以布局。
⑷墻壁鋪貼瓷磚1.8米以上,地面鋪貼地磚等便于沖洗材料,頂棚用扣板吊頂封閉。
⑸操作臺(tái)、灶臺(tái)面用不銹鋼材料制作或瓷磚貼面,設(shè)置排氣抽煙設(shè)備,正常使用。
⑹
設(shè)置專用粗加工間,加工肉類(包括水產(chǎn)品)與蔬菜的操作臺(tái)、用具和容器分開使用,并有明顯標(biāo)志;加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)不得圈養(yǎng)、宰殺活的禽畜類動(dòng)物,在加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所外設(shè)立圈養(yǎng)、宰殺場(chǎng)所的,應(yīng)距離加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所25m以上。
⑺設(shè)置專用餐具洗消間,內(nèi)設(shè)餐具清洗池,配專用餐具消毒池,并明顯標(biāo)志,以熱力消毒為主,消毒方法張貼上墻,配置餐具保潔柜。
⑻
銷售熟食或涼菜必須設(shè)置專間,應(yīng)設(shè)置有洗手、消毒、更衣設(shè)施的通過式預(yù)進(jìn)間,專人使用、專用工具、專用冷藏設(shè)備、專用消毒設(shè)施,并有明顯標(biāo)志。應(yīng)設(shè)置紫外線消毒燈,應(yīng)按功率不小于1.5w/m3設(shè)置,強(qiáng)度大于70μw/cm2,距離地面2m以內(nèi)。
⑼配備冷藏食品的冰箱,冷藏冷凍食品分類分層或分冰箱存放,必須生熟分開;庫(kù)房食品分類離地離墻20cm存放。
⑽
設(shè)置防蠅、防塵、防鼠設(shè)施和洗手、消毒、防潮、防霉設(shè)施,并正常使用,室內(nèi)無蠅、無鼠跡,配備帶蓋垃圾桶。防蠅設(shè)施包括:紗門、紗窗、風(fēng)簾機(jī)、滅蠅燈、排風(fēng)口不銹鋼窗紗等;防鼠設(shè)施包括:30
厘米高金屬防鼠擋板、離地門縫小于0.6厘米、下水道設(shè)置小于0.6厘米防鼠柵欄等。
(11)每人配有兩套工作衣帽,上崗時(shí)穿戴整潔,加工銷售直接入口食品佩戴口罩,個(gè)人衛(wèi)生符合要求。
(12)使用自來水,保持下水道通暢。
2.衛(wèi)生管理要求:
⑴按規(guī)定領(lǐng)取食品衛(wèi)生許可證,亮證經(jīng)營(yíng)。
⑵從業(yè)人員100%持有效健康證和培訓(xùn)合格證,掌握基本的衛(wèi)生知識(shí),“五病”調(diào)離率達(dá)到100%,并有調(diào)離記錄。
⑶建立完善的崗位衛(wèi)生制度,并張貼上墻,設(shè)兼職食品衛(wèi)生管理人員。
⑷各種食品標(biāo)識(shí)應(yīng)符合要求,不使用過期變質(zhì)食品。
⑸采購(gòu)食品索取食品衛(wèi)生許可證、檢驗(yàn)(檢疫)合格證明。
⑹保持內(nèi)外環(huán)境和物品用具整潔。
⑺禁止將食品與消殺藥品等混放。
⑻按核定的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和范圍經(jīng)營(yíng)。
㈡小飲食店衛(wèi)生要求
1.硬件設(shè)施要求:
⑴周圍25米內(nèi)無開放式廁所、暴露性垃圾堆等污染源。
⑵總面積不得小于40平方米,廚餐比≥1:2,廚房?jī)?nèi)設(shè)置烹調(diào)間與清洗間,推薦肉菜清洗加工與餐具清洗分間操作。
⑶設(shè)置專用粗加工間(區(qū)),至少配置兩個(gè)水池,葷素分開使用,并明顯標(biāo)志。
⑷
設(shè)置專用餐具清洗間(區(qū)),配置餐具清洗池,配專用餐具消毒池,并明顯標(biāo)志,推薦使用熱力消毒,藥物消毒者備有兩瓶以上消毒劑,消毒方法張貼上墻,在廚房與餐廳分別配置餐具保潔柜。
⑸操作臺(tái)、灶臺(tái)面用不銹鋼材料制作或瓷磚貼面,操作臺(tái)下設(shè)置離地20cm以上餐具保潔柜,設(shè)置排氣抽煙設(shè)備,正常使用。
⑹加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)不得圈養(yǎng)、宰殺活的禽畜類動(dòng)物,在加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所外設(shè)立圈養(yǎng)、宰殺場(chǎng)所的,應(yīng)距離加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所25m以上。
⑺墻壁鋪貼瓷磚1.8米以上,地面鋪貼地磚等便于沖洗材料,頂棚用扣板吊頂封閉,墻壁制作吊柜。
⑻銷售熟食或快餐必須設(shè)置專間,砧板必須生熟分開,并有明顯標(biāo)志。
⑼配備冷藏食品的冰箱,冷藏冷凍食品分類分層或分冰箱存放,必須生熟分開;食品分類離地離墻20cm存放。
⑽
設(shè)置防蠅、防塵、防鼠設(shè)施和洗手、消毒、防潮、防霉設(shè)施,并正常使用,室內(nèi)無蠅、無鼠跡,配備帶蓋垃圾桶。防蠅設(shè)施包括:紗門、紗窗、風(fēng)簾機(jī)、滅蠅燈、排風(fēng)口不銹鋼窗紗等;防鼠設(shè)施包括:30
厘米高金屬防鼠擋板、離地門縫小于0.6厘米、下水道設(shè)置小于0.6厘米防鼠柵欄等。
(11)每人配有兩套工作衣帽,上崗時(shí)穿戴整潔,加工銷售直接入口食品佩戴口罩,個(gè)人衛(wèi)生符合要求。
(12)使用自來水,保持下水道通暢。
2.衛(wèi)生管理要求:
⑴按規(guī)定領(lǐng)取食品衛(wèi)生許可證,亮證經(jīng)營(yíng)。
⑵從業(yè)人員100%持有效健康證和培訓(xùn)合格證,掌握基本的衛(wèi)生知識(shí),“五病”調(diào)離率達(dá)到100%,并有調(diào)離記錄。
⑶建立完善的崗位衛(wèi)生制度,并張貼上墻,健全衛(wèi)生管理組織設(shè)兼職食品衛(wèi)生管理人員。
⑷各種食品標(biāo)識(shí)應(yīng)符合要求,不使用過期變質(zhì)食品。
⑸采購(gòu)食品索取食品衛(wèi)生許可證、檢驗(yàn)(檢疫)合格證明。
⑹保持內(nèi)外環(huán)境和物品用具整潔。
⑺禁止將食品與消殺藥品等混放。
⑻按核定的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和范圍經(jīng)營(yíng)。
㈢集體食堂衛(wèi)生要求
1.硬件設(shè)施要求:
⑴周圍25米內(nèi)無開放式廁所、暴露性垃圾堆等污染源。
⑵
供餐人數(shù)100人以下食品處理區(qū)面積不小于30m2,100人以上每增加1人增加0.3m2,1000人以上超過部分每增加1人增加0.2m2。
⑶不使用燃煤爐灶,使用液化氣等清潔能源。
⑷墻壁鋪貼瓷磚1.8米以上,地面鋪貼地磚等便于沖洗材料,頂棚用扣板吊頂封閉。
⑸操作臺(tái)、灶臺(tái)面用不銹鋼材料制作或瓷磚貼面,設(shè)置排氣抽煙設(shè)備,正常使用。
⑹設(shè)置專用粗加工間(區(qū)),至少配置各兩個(gè)水池,葷素分開使用,并明顯標(biāo)志。
⑺設(shè)置專用餐具洗消間,內(nèi)設(shè)餐具清洗池,配專用餐具消毒池,并明顯標(biāo)志,以熱力消毒為主,消毒方法張貼上墻,配置餐具保潔柜。
⑻
必須設(shè)置專門的配餐間,應(yīng)設(shè)置有洗手、消毒、更衣設(shè)施的通過式預(yù)進(jìn)間,專人使用、專用工具、專用冷藏設(shè)備、專用消毒設(shè)施,并有明顯標(biāo)志。應(yīng)設(shè)置紫外線消毒燈,應(yīng)按功率不小于1.5w/m3設(shè)置,強(qiáng)度大于70μw/cm2,距離地面2m以內(nèi)。
⑼配備冷藏食品的冰箱,冷藏冷凍食品分類分層或分冰箱存放,必須生熟分開;食品分類離地離墻20cm存放。
⑽
設(shè)置防蠅、防塵、防鼠設(shè)施和洗手、消毒、防潮、防霉設(shè)施,并正常使用,室內(nèi)無蠅、無鼠跡,配備帶蓋垃圾桶。防蠅設(shè)施包括:紗門、紗窗、風(fēng)簾機(jī)、滅蠅燈、排風(fēng)口不銹鋼窗紗等;防鼠設(shè)施包括:30
厘米高金屬防鼠擋板、離地門縫小于0.6厘米、下水道設(shè)置小于0.6厘米防鼠柵欄等。
(11)每人配有兩套工作衣帽,上崗時(shí)穿戴整潔,加工銷售直接入口食品佩戴口罩,個(gè)人衛(wèi)生符合要求。
(12)使用自來水,保持下水道通暢。
2.衛(wèi)生管理要求:
⑴按規(guī)定領(lǐng)取食品衛(wèi)生許可證,亮證經(jīng)營(yíng)。
⑵從業(yè)人員100%持有效健康證和培訓(xùn)合格證,掌握基本的衛(wèi)生知識(shí),“五病”調(diào)離率達(dá)到100%,并有調(diào)離記錄。
⑶建立完善的崗位衛(wèi)生制度,并張貼上墻,健全衛(wèi)生管理組織設(shè)兼職食品衛(wèi)生管理人員。
⑷各種食品標(biāo)識(shí)應(yīng)符合要求,不使用過期變質(zhì)食品。
⑸采購(gòu)食品索取食品衛(wèi)生許可證、檢驗(yàn)(檢疫)合格證明。
⑹保持內(nèi)外環(huán)境和物品用具整潔。
⑺禁止將食品與消殺藥品等混放。
⑻按核定的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和范圍經(jīng)營(yíng)。
㈣小食品商店衛(wèi)生要求
1.硬件設(shè)施要求:
⑴周圍25米內(nèi)無開放式廁所、暴露性垃圾堆等污染源。
⑵設(shè)置與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的貨架柜臺(tái)。
⑶食品與百貨等其它物品分開存放。
⑷經(jīng)營(yíng)冷飲等食品,配置冷藏設(shè)施。
⑸食品分類離地離墻20cm存放。
⑹設(shè)置紗門紗窗等防蠅、防塵設(shè)施和防潮、防霉、防鼠設(shè)施,并正常使用,室內(nèi)無蠅、無鼠跡,配備帶蓋垃圾桶。
⑺人配有兩套工作衣帽,上崗時(shí)穿戴整潔,加工銷售直接入口食品佩戴口罩,個(gè)人衛(wèi)生符合要求。
2.衛(wèi)生管理要求:
⑴按規(guī)定領(lǐng)取食品衛(wèi)生許可證,亮證經(jīng)營(yíng)。
⑵從業(yè)人員100%持有效健康證和培訓(xùn)合格證,掌握基本的衛(wèi)生知識(shí)。
⑶建立完善的崗位衛(wèi)生制度,并張貼上墻,健全衛(wèi)生管理組織設(shè)兼職食品衛(wèi)生管理人員。
⑷各種食品標(biāo)識(shí)應(yīng)符合要求,不經(jīng)營(yíng)過期變質(zhì)食品。
⑸采購(gòu)食品索取食品衛(wèi)生許可證、檢驗(yàn)(檢疫)合格證明。
⑹保持內(nèi)外環(huán)境和物品用具整潔。
⑺禁止將食品與消殺藥品等混放。
⑻按核定的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和范圍經(jīng)營(yíng)。
㈤肉食、冷飲、糕點(diǎn)加工廠衛(wèi)生要求
1.硬件設(shè)施要求:
⑴周圍25米內(nèi)無開放式廁所、暴露性垃圾堆等污染源。
⑵生產(chǎn)場(chǎng)所與生活區(qū)分開,有原處理、食品加工、食品存放等生產(chǎn)用房。
⑶工藝流程按原料、配料、加工、包裝、成品一條龍?jiān)O(shè)置,車間布局合理,無交叉污染。
⑷操作臺(tái)用不銹鋼材料制作或鋪貼貼瓷磚。
⑸墻壁鋪貼瓷磚到頂,地面鋪貼地磚等便于沖洗材料,頂棚用扣板吊頂封閉。
⑹車間內(nèi)不得存放與食品生產(chǎn)無關(guān)的物品。
⑺配料、灌裝、包裝車間設(shè)置空氣消毒設(shè)施。
⑻建立化驗(yàn)室,由專業(yè)檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)檢驗(yàn)工作,檢驗(yàn)資料齊全。
⑼配備冷藏食品的冰箱,冷藏冷凍食品分類分層或分冰箱存放,食品分類離地離墻20cm存放。
⑽
設(shè)置防蠅、防塵、防鼠設(shè)施和洗手、消毒、防潮、防霉設(shè)施,并正常使用,室內(nèi)無蠅、無鼠跡,配備帶蓋垃圾桶。防蠅設(shè)施包括:紗門、紗窗、風(fēng)簾機(jī)、滅蠅燈、排風(fēng)口不銹鋼窗紗等;防鼠設(shè)施包括:30
厘米高金屬防鼠擋板、離地門縫小于0.6厘米、下水道設(shè)置小于0.6厘米防鼠柵欄等。
(11)每人配有兩套工作衣帽,上崗時(shí)穿戴整潔,加工食品佩戴口罩,個(gè)人衛(wèi)生符合要求。
(12)使用自來水,自備水源每年進(jìn)行檢測(cè),保持下水道通暢。
2.衛(wèi)生管理要求:
⑴按規(guī)定領(lǐng)取食品衛(wèi)生許可證,亮證經(jīng)營(yíng)。
⑵從業(yè)人員100%持有效健康證和培訓(xùn)合格證,掌握基本的衛(wèi)生知識(shí),“五病”調(diào)離率達(dá)到100%,并有調(diào)離記錄。
⑶建立完善的崗位衛(wèi)生制度,和衛(wèi)生操作規(guī)程并張貼上墻,設(shè)兼職食品衛(wèi)生管理人員。
⑷各種食品標(biāo)識(shí)應(yīng)符合要求,不使用過期變質(zhì)食品。
⑸采購(gòu)食品原料索取食品衛(wèi)生許可證、檢驗(yàn)(檢疫)合格證明。
⑹保持內(nèi)外環(huán)境和物品用具整潔。
⑺禁止將食品與消殺藥品等混放。
⑻按核定的加工項(xiàng)目和范圍經(jīng)營(yíng)。
⑼每批產(chǎn)品均有完整配料記錄,可追蹤溯源。
⑽得使用非食品添加劑和濫用、超范圍使用食品添加劑加工食品。
(11)所有食品檢驗(yàn)合格方可出廠。
㈥集貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生要求
1.集貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生管理要求
⑴集貿(mào)市場(chǎng)25m內(nèi)不得有開放式廁所、暴露性垃圾堆等影響食品衛(wèi)生的污染源。
⑵集貿(mào)市場(chǎng)的建筑和設(shè)施應(yīng)當(dāng)符合以下要求:
ü具備與食品衛(wèi)生要求和經(jīng)營(yíng)品種、規(guī)模相適應(yīng)的給排水設(shè)施;
ü采光和照明設(shè)施符合食品生產(chǎn)加工和經(jīng)營(yíng)的需要;
ü有防塵、防蠅、防鼠和垃圾收集設(shè)施;
ü市場(chǎng)的地面應(yīng)當(dāng)平整結(jié)實(shí)、易于沖洗、排水通暢。
⑶
為避免交叉污染,同一區(qū)域的食品攤位設(shè)置要按照生熟分開的原則,合理劃定功能區(qū)域,分類設(shè)置攤位,并在不同區(qū)域作明顯標(biāo)示。攤位分區(qū)和分類應(yīng)當(dāng)符合以下要求:
ü食品經(jīng)營(yíng)區(qū)域與非食品經(jīng)營(yíng)區(qū)域分開設(shè)置;
ü經(jīng)營(yíng)鮮活畜禽、水產(chǎn)的區(qū)域與其他食品生產(chǎn)、加工或經(jīng)營(yíng)區(qū)域隔開,相互之間的距離不得小于5米;
ü生食品攤位與熟食品攤位分開;待加工食品和直接入口食品攤位相互分開;
ü經(jīng)營(yíng)餐飲服務(wù)應(yīng)設(shè)置在專門區(qū)域,并相對(duì)集中;周圍不得有污水或其他污染源,25米范圍內(nèi)不得經(jīng)營(yíng)鮮活畜禽。
⑷
集貿(mào)市場(chǎng)應(yīng)指定一名負(fù)責(zé)人為集貿(mào)市場(chǎng)食品衛(wèi)生責(zé)任人,負(fù)責(zé)市場(chǎng)食品衛(wèi)生管理工作,并配備專職食品衛(wèi)生管理員,負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入集貿(mào)市場(chǎng)的食品和集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行衛(wèi)生檢查。食品衛(wèi)生負(fù)責(zé)人和食品衛(wèi)生管理員應(yīng)當(dāng)接受衛(wèi)生知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。食品衛(wèi)生管理員的數(shù)量應(yīng)當(dāng)與集貿(mào)市場(chǎng)食品生產(chǎn)、加工或經(jīng)營(yíng)數(shù)量相適應(yīng)。
⑸集貿(mào)市場(chǎng)應(yīng)制定食品衛(wèi)生管理和檢查制度。制度的內(nèi)容應(yīng)包括以下方面:
ü對(duì)進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)資格和經(jīng)營(yíng)條件審查制度;
ü對(duì)進(jìn)場(chǎng)食品的檢查和防止假冒偽劣食品進(jìn)場(chǎng)管理制度;
ü日常食品衛(wèi)生檢查制度;
ü食品衛(wèi)生違規(guī)處理制度;
ü環(huán)境衛(wèi)生管理制度。
⑹
集貿(mào)市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)配備快速檢測(cè)設(shè)備和檢測(cè)人員。配備的快速檢測(cè)設(shè)備和人員能夠開展對(duì)可疑受農(nóng)藥或其他污染物污染的蔬菜、農(nóng)副產(chǎn)品、食品原料和食品進(jìn)行快速抽樣檢測(cè)。無檢測(cè)能力的,應(yīng)委托有檢測(cè)能力的機(jī)構(gòu)定期檢測(cè)。
⑺集貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)應(yīng)當(dāng)配備衛(wèi)生保潔人員,保證市場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境清潔,維護(hù)市場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施與設(shè)備正常使用。
⑻
集貿(mào)市場(chǎng)應(yīng)設(shè)立食品衛(wèi)生知識(shí)宣傳公示欄,建立食品衛(wèi)生公示制度,公布食品衛(wèi)生檢查、檢測(cè)情況,對(duì)檢查、檢測(cè)不合格的食品及進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在公示欄公告。
⑼集貿(mào)市場(chǎng)有符合衛(wèi)生要求的公廁和垃圾站。
⑽活禽宰殺場(chǎng)所應(yīng)與其它區(qū)域分開設(shè)置,宰殺場(chǎng)所應(yīng)集中、封閉,污水、垃圾及時(shí)收集、清理。
(11)集貿(mào)市場(chǎng)設(shè)集中粗加工間,粗加工間設(shè)水池、貨架、垃圾桶,食品凈菜上架銷售。
2.市場(chǎng)舉辦者衛(wèi)生管理要求
⑴
市場(chǎng)舉辦者應(yīng)當(dāng)做好市場(chǎng)食品衛(wèi)生管理工作,維護(hù)好市場(chǎng)的設(shè)施、設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)市場(chǎng)所生產(chǎn)、加工和經(jīng)營(yíng)的食品進(jìn)行檢查、指導(dǎo)。
⑵市場(chǎng)舉辦者應(yīng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)資格、經(jīng)營(yíng)條件進(jìn)行審查,建立進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的衛(wèi)生管理檔案。
⑶市場(chǎng)舉辦者應(yīng)當(dāng)與進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者簽訂食品衛(wèi)生保證協(xié)議書,約定違法經(jīng)營(yíng)的責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的教育、培訓(xùn)和管理。
⑷市場(chǎng)舉辦者應(yīng)對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)的食品進(jìn)行檢查,對(duì)可疑受污染的食品進(jìn)行快速抽樣檢測(cè),禁止不符合食品衛(wèi)生要求的食品銷售。
⑸市場(chǎng)舉辦者及其食品衛(wèi)生管理員應(yīng)當(dāng)每天對(duì)進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的食品衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,并將檢查情況進(jìn)行記錄。檢查和記錄的內(nèi)容有:
ü是否按規(guī)定辦理衛(wèi)生許可證及經(jīng)營(yíng)內(nèi)容與許可范圍是否一致;
ü經(jīng)營(yíng)人員是否按規(guī)定接受健康檢查和食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn);
ü是否落實(shí)進(jìn)出貨臺(tái)賬制度;
ü禽畜肉類是否經(jīng)過獸醫(yī)衛(wèi)生檢疫,并查驗(yàn)檢疫證明與肉類數(shù)量是否相符;
ü食品進(jìn)貨是否按規(guī)定進(jìn)行索證;
ü生產(chǎn)、加工或經(jīng)營(yíng)過程是否符合衛(wèi)生要求;
ü
是否有禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品;尤其要對(duì)食品加工、經(jīng)營(yíng)中使用的原料進(jìn)行檢查,防止使用非食用物質(zhì)或法律、法規(guī)禁止使用的原料;
ü是否有其他違反市場(chǎng)食品衛(wèi)生管理制度的行為。
⑹
市場(chǎng)舉辦者對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)督促進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者及時(shí)采取整改措施;對(duì)懷疑有禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品的,應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生或工商行政管理部門報(bào)告;對(duì)發(fā)現(xiàn)禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品的,應(yīng)立即對(duì)該食品采取控制措施,并向有關(guān)部門報(bào)告。認(rèn)真處理群眾舉報(bào)投訴,必要時(shí)報(bào)告相關(guān)部門,積極配合有關(guān)部門調(diào)查處理市場(chǎng)內(nèi)的食品衛(wèi)生違法案件。
3.進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者衛(wèi)生要求
⑴
進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者按照規(guī)定需要向衛(wèi)生行政部門申請(qǐng)辦理衛(wèi)生許可證的,應(yīng)當(dāng)在取得衛(wèi)生許可證后方可開展食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行健康檢查并接受食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)、掌握基本的衛(wèi)生知識(shí),“五病”調(diào)離率達(dá)到100%,并有調(diào)離記錄。
⑵
進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)建立進(jìn)出貨臺(tái)帳制度,臺(tái)帳中應(yīng)注明所銷售食品的來源、數(shù)量、保質(zhì)期,并定期查驗(yàn)所銷售食品的保質(zhì)期限。
⑶
銷售直接入口的散裝食品、定型包裝食品及加工半成品的進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者均必須持有產(chǎn)品生產(chǎn)者的衛(wèi)生許可證(復(fù)印件)及產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證或檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告單。
顧客需要了解產(chǎn)品生產(chǎn)日期和保質(zhì)期限的,銷售者必須保證能夠提供。
⑷
經(jīng)營(yíng)食品,要設(shè)置與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的貨架柜臺(tái),經(jīng)營(yíng)定型包裝食品的,所銷售的食品包裝、標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)真實(shí),符合食品標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)的衛(wèi)生要求;經(jīng)營(yíng)散裝食品,設(shè)置防塵罩,配備售貨工具和分裝食品袋;經(jīng)營(yíng)聲稱具有保健功能的食品,必須具有衛(wèi)生部頒發(fā)的該產(chǎn)品的《保健食品批準(zhǔn)證書》(復(fù)印件)。
三、企業(yè)自身衛(wèi)生管理檔案要求
類別內(nèi)容餐飲業(yè)小食店小商店食堂加工廠
衛(wèi)
生
管
理
制
度食品衛(wèi)生管理小組機(jī)構(gòu)人員名單√√√√
食品衛(wèi)生管理人員職責(zé)√√√√
食品從業(yè)人員健康培訓(xùn)管理制度√√√√
衛(wèi)生檢查制度√√√√
從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生要求√√√√√
預(yù)防食物中毒衛(wèi)生管理制度√√√
食品采購(gòu)檢查驗(yàn)收、索證管理制度√√√√√
過期食品退市制度√√√√√
崗
位
責(zé)
任
制烹調(diào)間崗位責(zé)任制√√√
粗加工間崗位責(zé)任制√√√
洗消間崗位責(zé)任制√√√
食品倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生崗位責(zé)任制√√√√
熟食(涼菜)間衛(wèi)生崗位責(zé)任制√√
配餐間的衛(wèi)生崗位責(zé)任制√√
包裝(罐裝)間衛(wèi)生崗位責(zé)任制√
產(chǎn)品檢驗(yàn)崗位責(zé)任制√
相
關(guān)
資
料衛(wèi)生許可證√√√√√
衛(wèi)生管理人員培訓(xùn)合格證√√√√
從業(yè)人員健康培訓(xùn)證明√√√√√
衛(wèi)生檢查記錄(每月至少一份)√√√√√
食品采購(gòu)索證資料√√√√√
肉類購(gòu)貨憑證√√√
倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)出貨臺(tái)賬√√√
倉(cāng)庫(kù)物品記錄卡√√√
四、各區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所上報(bào)給市衛(wèi)生監(jiān)督所的創(chuàng)衛(wèi)資料
(資料上報(bào)時(shí)間:2005年9月20日前)
㈠食品衛(wèi)生計(jì)劃總結(jié)(2003、2004、2005)
1.食品衛(wèi)生工作年度計(jì)劃
(2003年、2004年、2005年);
2.食品衛(wèi)生工作年度總結(jié)
(2003年、2004年、2005年上半年):
3.近三年食品衛(wèi)生工作總結(jié)
㈡食品衛(wèi)生技術(shù)規(guī)范文件
1.食品衛(wèi)生管理工作實(shí)施方案;
(2003-2005年)
2.有關(guān)技術(shù)指導(dǎo)規(guī)范。
㈢實(shí)施食品衛(wèi)生量化分級(jí)管理工作方案;
㈣食品衛(wèi)生監(jiān)督專項(xiàng)檢查資料(2003-2005)
1.檢查方案、通知(2003-2005年)
2.檢查情況總結(jié)
㈤開展食品衛(wèi)生宣傳活動(dòng)資料(2003-2005)
㈥衛(wèi)生城市信息報(bào)表(2003、2004、2005)
附件2:
創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市公共場(chǎng)所、生活飲用水部分工作指引
一、衛(wèi)生監(jiān)督所創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市檔案資料要求
公共場(chǎng)所部分
㈠公共場(chǎng)所的相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)(對(duì)應(yīng)創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1)
內(nèi)容:
1.《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》
2.《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》
3.全國(guó)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)工作規(guī)范》(2001版)公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督部分
4.《公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督工作程序》
5.《公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生規(guī)范》
6.
各類型公共場(chǎng)所國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(gb9663--9673-1996,gb16153-1996,gb/t17220-1998,ws205-2001)
7.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《商業(yè)、服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所傳染性疾病預(yù)防措施》(gb19085-2003)
㈡××市、區(qū)政府相關(guān)的工作規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作匯報(bào)等文件(2003-2005年)
參考樣板:
1.《關(guān)于印發(fā)××市農(nóng)村2004—2010年初級(jí)衛(wèi)生保健實(shí)施方案的通知》-××市人民政府辦公室
2.《××市衛(wèi)生事業(yè)第十個(gè)五年計(jì)劃》-××市衛(wèi)生局
3.*副市長(zhǎng)在2005年全市衛(wèi)生工作會(huì)議上的講話
4.關(guān)于做好公共場(chǎng)所衛(wèi)生工作的通知――××市衛(wèi)生監(jiān)督所
㈢××市**區(qū)三年來的工作計(jì)劃和總結(jié)(對(duì)應(yīng)創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1)
內(nèi)容:
1.××市**區(qū)近三年公共場(chǎng)所衛(wèi)生工作總結(jié)。
2.2003年公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督工作計(jì)劃、總結(jié)
3.2004年公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督工作計(jì)劃、總結(jié)
4.2005年上半年公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督工作計(jì)劃、總結(jié)。
近三年公共場(chǎng)所衛(wèi)生工作總結(jié)撰寫要求
題目:“××市**區(qū)公共場(chǎng)所衛(wèi)生工作匯報(bào)”
內(nèi)容包括:
a.基本情況概述
b.對(duì)照《國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》,各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)指標(biāo)的完成情況,注意采用的數(shù)據(jù)與《國(guó)家衛(wèi)生城市信息報(bào)表》一致;
c.采取的主要措施(突出亮點(diǎn),如基層建設(shè)、專項(xiàng)整治等);
d.采取措施取得的成效;
e.當(dāng)前存在問題及下一步工作安排。
公共場(chǎng)所衛(wèi)生工作匯報(bào)要包含以下內(nèi)容:7類28種公共場(chǎng)所的體檢率、茶具、用品用具、空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)及達(dá)標(biāo)情況等。
參考資料:××市公共場(chǎng)所衛(wèi)生工作匯報(bào)(市衛(wèi)生局)
㈣每年上級(jí)布置和自己制訂的公共場(chǎng)所專項(xiàng)檢查計(jì)劃和總結(jié)(對(duì)應(yīng)創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1)
參考樣板:
1.2005年××市健康相關(guān)產(chǎn)品抽檢計(jì)劃和總結(jié)
2.2003年**區(qū)游泳場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督抽檢計(jì)劃和總結(jié)
㈤各類型公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督技術(shù)指導(dǎo)規(guī)范。(對(duì)應(yīng)創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1)
參考樣板:
1.××市**類公共場(chǎng)所衛(wèi)生要求
2.××市旅業(yè)客房衛(wèi)生操作規(guī)程
㈥從業(yè)人員體檢培訓(xùn)資料(對(duì)應(yīng)創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2)
1.從業(yè)人員體檢和培訓(xùn)資料(部分資料)
2.企業(yè)負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生管理人員、采購(gòu)人員培訓(xùn)資料(部分資料)
(含培訓(xùn)教材、培訓(xùn)記錄、考試試卷、培訓(xùn)證明等)
㈦患“五病”的從業(yè)人員調(diào)離情況(對(duì)應(yīng)創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2)
1.“五病”的從業(yè)人員體檢結(jié)果(復(fù)印部分資料)
2.“五病”的從業(yè)人員調(diào)離通知書
3.相關(guān)企業(yè)“五病”的從業(yè)人員調(diào)離情況報(bào)告
4.現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)“五病”人員調(diào)離情況的現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄
㈧公共場(chǎng)所單位一覽表(與衛(wèi)生城市信息報(bào)表數(shù)字相符、包括單位名稱、電話、地址、負(fù)責(zé)人、從業(yè)人員數(shù))(對(duì)應(yīng)創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2)
1.××區(qū)2003年公共場(chǎng)所單位一覽表。版權(quán)所有
2.××區(qū)2004年公共場(chǎng)所單位一覽表。
3.××區(qū)2005年公共場(chǎng)所單位一覽表。
4.××區(qū)《衛(wèi)生城市信息報(bào)表》公衛(wèi)表1-3(2003年-2005年)
㈨隨機(jī)抽取公共場(chǎng)所單位個(gè)案10個(gè)(對(duì)應(yīng)創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2)。
每個(gè)單位的資料資料包括以下內(nèi)容:
1.建設(shè)項(xiàng)目衛(wèi)生審查和竣工驗(yàn)收資料
2.各年衛(wèi)生許可證申請(qǐng)資料
3.從業(yè)人員體檢和培訓(xùn)資料
4.自身衛(wèi)生管理體系(衛(wèi)生管理小組、衛(wèi)生管理制度、檢查記錄等)
5.每年至少2次的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督筆錄
6.發(fā)證前衛(wèi)生監(jiān)測(cè)資料
7.“五病”調(diào)離資料
生活飲用水部分
㈠生活飲用水相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)(對(duì)應(yīng)創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)5.4)
1.《傳染病防治法》
2.《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》
3.《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》(gb5749-85)
4.《生活飲用水水質(zhì)衛(wèi)生規(guī)范》
5.《生活飲用水集中式供水單位衛(wèi)生規(guī)范》
6.《二次供水設(shè)施衛(wèi)生規(guī)范》(gb17051-1997)
㈡××市、區(qū)政府的相關(guān)文件(對(duì)應(yīng)創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)5.4)
參考樣板:
1.關(guān)于印發(fā)《××市區(qū)城市供用水管理規(guī)定》的通知--××市人民政府文件(*府﹝1997)132號(hào))
2.關(guān)于加強(qiáng)市區(qū)生活飲用水二次供水衛(wèi)生管理的通知――××市人民政府文件(*府﹝1995)098號(hào))
3.關(guān)于印發(fā)《××市市區(qū)生活飲用水二次供水管理和衛(wèi)生監(jiān)督規(guī)定》的通知――××市城市建設(shè)局(*城建字﹝1998)90號(hào))
4.××市實(shí)施《廣東省珠江三角洲水質(zhì)保護(hù)條例》辦法――1999年12月28日××市人大通過
㈢××市××區(qū)三年來的工作計(jì)劃和總結(jié)(對(duì)應(yīng)創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)5.4)
1.××市××區(qū)近三年生活飲用水衛(wèi)生工作總結(jié)。
2.2003年生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督工作計(jì)劃、總結(jié)
3.2004年生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督工作計(jì)劃、總結(jié)
4.2005年生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督工作計(jì)劃和上半年工作總結(jié)。
近三年生活飲用水衛(wèi)生工作匯報(bào)撰寫要求
題目:“××市**區(qū)生活飲用水衛(wèi)生工作匯報(bào)”
內(nèi)容包括:
⑴基本情況概述
⑵對(duì)照《國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》,各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)指標(biāo)的完成情況,注意采用的數(shù)據(jù)與《國(guó)家衛(wèi)生城市信息報(bào)表》一致;
⑶采取的主要措施(突出亮點(diǎn),如基層建設(shè)、專項(xiàng)整治等);
⑷采取措施取得的成效;
⑸當(dāng)前存在問題及下一步工作安排。
生活飲用水衛(wèi)生工作匯報(bào)要包含以下內(nèi)容:直接從事供水人員體檢率、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)率、傳染病調(diào)離率、水源水及出廠水每年兩次水質(zhì)全分析項(xiàng)目數(shù)和合格率,管網(wǎng)水各指標(biāo)(渾濁度、色度、臭和味、余氯、細(xì)菌總數(shù)、總大腸菌群、
codmn。(管網(wǎng)末梢點(diǎn)))每月一次監(jiān)測(cè)的布點(diǎn)情況和合格率、二次供水監(jiān)測(cè)情況等。
㈣每年生活飲用水專項(xiàng)檢查計(jì)劃和總結(jié)(對(duì)應(yīng)創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)5.4)
1.上級(jí)布置的抽檢計(jì)劃和總結(jié)
2.各區(qū)自己制訂的專項(xiàng)工作計(jì)劃和總結(jié)
㈤從業(yè)人員體檢培訓(xùn)資料(對(duì)應(yīng)創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)5.4)版權(quán)所有
從業(yè)人員體檢和培訓(xùn)資料(部分資料)
㈥患“五病”的從業(yè)人員調(diào)離情況(對(duì)應(yīng)創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)5.4)
1.“五病”的從業(yè)人員體檢結(jié)果(復(fù)印部分資料)
2.“五病”的從業(yè)人員調(diào)離通知書
3.企業(yè)“五病”的從業(yè)人員調(diào)離情況報(bào)告
4.現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)“五病”人員調(diào)離情況的現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄
㈦集中式供水企業(yè)檔案(抽取部分企業(yè)檔案)
每個(gè)單位的資料包括以下內(nèi)容:
1.建設(shè)項(xiàng)目衛(wèi)生審查和竣工驗(yàn)收資料
2.各年衛(wèi)生許可證申請(qǐng)資料
3.從業(yè)人員體檢和培訓(xùn)資料
4.自身衛(wèi)生管理體系(衛(wèi)生管理小組、衛(wèi)生管理制度、檢查記錄各崗位工作規(guī)程等)、
5.每年至少2次的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督筆錄,
6.“五病”調(diào)離資料。
㈧二次供水設(shè)施的登記表
**區(qū)**街道二次供水設(shè)施的登記表(數(shù)量較多時(shí)可選取部分街道)。
㈨××區(qū)疾病預(yù)防控制中心的水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告(對(duì)應(yīng)創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)5.4)
1、2003年-2005年××水廠出廠水水質(zhì)全分析結(jié)果(每年2次)
2、末梢水7項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)(渾濁度、色度、臭和味、余氯、細(xì)菌總數(shù)、總大腸菌群、
codmn。(管網(wǎng)末梢點(diǎn)))結(jié)果,檢測(cè)頻率為每月1次,采樣點(diǎn)按每2萬(wàn)人1個(gè)點(diǎn)設(shè)置。
3、對(duì)二次供水設(shè)施的水質(zhì)抽檢結(jié)果。
㈩水質(zhì)全分析檢測(cè)報(bào)告
2003-2005年××水廠出廠水水質(zhì)全分析檢測(cè)結(jié)果(每月一份)。
注意事項(xiàng):
1.提交資料的首頁(yè)要有資料目錄
2.資料收集要符合《××市全面創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市資料建檔工作指引》的要求
3.
數(shù)據(jù)要認(rèn)真核實(shí),特別注意各種數(shù)據(jù)、時(shí)間的合理性;與《國(guó)家衛(wèi)生城市信息報(bào)表》中的數(shù)據(jù)相應(yīng)、不能出現(xiàn)邏輯錯(cuò)誤。
資料的規(guī)格與形式
1.表格:標(biāo)題用三號(hào)宋粗體字,表格內(nèi)文字用小四號(hào)或五號(hào)字宋體
2.普通文檔:標(biāo)題用三號(hào)宋粗體,正文用四號(hào)仿宋體,1.5倍行距。
3.所送資料、報(bào)表要有紙質(zhì)材料和電子文檔。
二、創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市重點(diǎn)單位現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生要求
公共場(chǎng)所
㈠小型旅店衛(wèi)生要求
基礎(chǔ)衛(wèi)生設(shè)施
1.消毒間:客房每層樓設(shè)獨(dú)立的洗滌消毒間(小于30個(gè)床位的旅店,可以集中設(shè)立),地面鋪地磚、墻面貼瓷磚、頂?shù)跛芰峡郯?,?nèi)接給排水管道,設(shè)立帶蓋垃圾桶、漂洗池、洗滌池、熱力消毒柜,裝排氣扇、紫外線消毒燈、茶具保潔柜,保潔柜容量能放置正常茶具配置數(shù)量的3倍,并有明顯標(biāo)記。
2.草間:每層設(shè)置獨(dú)立布草間、每層樓客房數(shù)少于10間可隔層設(shè)立,內(nèi)裝排氣扇、紫外線消毒燈、密閉布草柜,布草柜容量能放置正常配置數(shù)量的3倍。
3.洗消池:無衛(wèi)生間或使用公用拖鞋、臉腳盆的旅店分設(shè)拖鞋、臉腳盆清洗和消毒池,并標(biāo)識(shí)明確。
4.客房衛(wèi)生間洗滌消毒設(shè)施:配備面盆、浴盆和恭桶二套清洗消毒用具(不同顏色的洗刷用具),分別用二個(gè)獨(dú)立容器盛裝清潔液、消毒藥,另備二副不同顏色的橡膠手套和干凈抹布。
5.配備足夠數(shù)量的防蠅、防鼠、防蟑螂和衛(wèi)生保潔設(shè)施。
6.客房?jī)?nèi)衛(wèi)生間配備獨(dú)立排風(fēng)裝置。
衛(wèi)生管理
1.《衛(wèi)生許可證》懸掛在大廳(堂)醒目處(亮證經(jīng)營(yíng)),每年向衛(wèi)生監(jiān)督部門申請(qǐng)年度復(fù)核和換證,無超范圍經(jīng)營(yíng)。
2.衛(wèi)生檔案按要求建立(見衛(wèi)生管理檔案要求)。
3.衛(wèi)生管理人員、所有從業(yè)人員持有效健康培訓(xùn)合格證明。
4.各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度上墻。
5.各項(xiàng)操作規(guī)程上墻,從業(yè)人員嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。
6.布草車符合要求,物品分類存放,干凈布草與污物分開,有兩套工具(手套、桶、刷等各2套)。
7.設(shè)有清洗消毒被套枕套(巾)、床單等床上用品登記本。(床上用品做到一客一換,長(zhǎng)住客人每周一換)
8.客房?jī)?nèi)空調(diào)器濾網(wǎng)或風(fēng)扇清潔無塵。
9.設(shè)有使用消毒藥品登記本,從業(yè)人員掌握消毒藥物使用方法。
10.從業(yè)人員能基本掌握公共場(chǎng)所衛(wèi)生知識(shí)。
11.客房無衛(wèi)生間的旅店配有易于分辨,標(biāo)識(shí)清楚的臉盆和腳盆。
12.室內(nèi)外環(huán)境整潔、地面無垃圾、毛發(fā)、無污跡。
㈡小理發(fā)、美容店衛(wèi)生要求
基礎(chǔ)衛(wèi)生設(shè)施
1、消毒設(shè)施
毛巾浸泡消毒桶、洗滌池(或洗衣機(jī)),使用蒸汽消毒柜或含氯消毒制劑對(duì)毛巾、面巾進(jìn)行消毒;
紫外線消毒柜或臭氧消毒柜:針對(duì)理發(fā)用刀、剪、梳子等的消毒;
搪瓷或不銹鋼滅菌缸:用醫(yī)用戊二醛浸泡消毒痤瘡針、眉夾等美容工具。
2、
皮膚病患者專用工具:備有專門理發(fā)用具箱,存放供患頭皮癬等皮膚傳染病顧客專用的齊全理發(fā)工具,用后即時(shí)消毒,并單獨(dú)存放。有明顯標(biāo)志。
3、機(jī)械性通風(fēng)裝置:燙發(fā)、染發(fā)工作區(qū)應(yīng)相對(duì)獨(dú)立,燙發(fā)場(chǎng)所設(shè)有機(jī)械性通風(fēng)裝置。
4、配備足夠數(shù)量的防蠅、防鼠、防蟑螂和衛(wèi)生保潔設(shè)施。
衛(wèi)生管理
1.《衛(wèi)生許可證》懸掛在大廳(堂)醒目處(亮證經(jīng)營(yíng)),每年向衛(wèi)生監(jiān)督部門申請(qǐng)年度復(fù)核和換證,無超范圍經(jīng)營(yíng)。
2.衛(wèi)生檔案按要求建立(見衛(wèi)生管理檔案要求)。
3.衛(wèi)生管理人員、所有從業(yè)人員持有效健康培訓(xùn)合格證明。
4.各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度上墻。
5.各項(xiàng)操作規(guī)程上墻,從業(yè)人員嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。(操作時(shí)應(yīng)穿工作服,清面時(shí)需戴口罩)。
6.理發(fā)刀具、胡刷用后及時(shí)消毒,毛巾做到一客一換一消毒。
7.空調(diào)器濾網(wǎng)或風(fēng)扇清潔無塵。
8.設(shè)有使用消毒藥品登記本,從業(yè)人員掌握藥物使用方法。
9.室內(nèi)外環(huán)境整潔、地面無毛發(fā)、無污跡。
㈢小公共浴室衛(wèi)生要求
基礎(chǔ)衛(wèi)生設(shè)施
1.有更衣室、淋浴室、衛(wèi)生間。
2.
獨(dú)立的茶具洗滌消毒間,地面鋪地磚、墻面貼瓷磚、頂?shù)跛芰峡郯?,?nèi)接給排水管道,設(shè)立帶蓋垃圾桶、漂洗池、洗滌池、熱力消毒柜,裝排氣扇、紫外線消毒燈、茶具保潔柜,保潔柜容量能放置正常茶具配置數(shù)量的3倍,并有明顯標(biāo)記。
3.設(shè)置獨(dú)立布草間,內(nèi)裝排氣扇、紫外線消毒燈、密閉布草柜,布草柜容量能放置正常配置數(shù)量的3倍。
4.洗消池:使用公用拖鞋設(shè)拖鞋清洗和消毒池,并標(biāo)識(shí)明確。
5.
果盤制作間:要有更衣(預(yù)進(jìn))、洗滌消毒和保潔制作間,地面鋪地磚、墻面貼瓷磚、頂?shù)跛芰峡郯?,?nèi)接給排水管道,設(shè)立帶蓋垃圾桶、洗滌池、消毒池,裝排氣扇、紫外線消毒燈;無條件設(shè)置者,不得制售水果盤。
6.紫外線消毒箱:針對(duì)梳頭用具。
7.浸泡修腳工具設(shè)施:用搪瓷或不銹鋼滅菌缸使用醫(yī)用戊二醛浸泡消毒修腳工具。
8.配備足夠數(shù)量的防蠅、防鼠、防蟑螂和衛(wèi)生保潔設(shè)施。
9.排風(fēng)裝置:有獨(dú)立的抽排風(fēng)系統(tǒng)或有換氣扇(進(jìn)風(fēng)口應(yīng)設(shè)室外,有防蟲網(wǎng))。
10.門口有禁止禁止皮膚病和傳染病人進(jìn)入的標(biāo)志。
衛(wèi)生管理
1.《衛(wèi)生許可證》懸掛在大廳(堂)醒目處(亮證經(jīng)營(yíng)),每年向衛(wèi)生監(jiān)督部門申請(qǐng)年度復(fù)核和換證,無超范圍經(jīng)營(yíng)。
2.衛(wèi)生檔案按要求建立(見衛(wèi)生管理檔案要求)。
3.衛(wèi)生管理人員、所有從業(yè)人員持有效健康培訓(xùn)合格證明。
4.各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度上墻。
5.各項(xiàng)操作規(guī)程上墻,從業(yè)人員嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。
6.設(shè)有清洗消毒被套枕套(巾)、床單等床上用品和拖鞋、茶杯的登記本。(一客一換一消毒)
7.空調(diào)器濾網(wǎng)或風(fēng)扇清潔無塵
8.設(shè)有使用消毒藥品登記本,從業(yè)人員掌握藥物使用方法。
9.從業(yè)人員能基本掌握公共場(chǎng)所衛(wèi)生知識(shí)。
10.室內(nèi)外環(huán)境整潔、地面無垃圾、無污跡。
㈣小歌舞廳衛(wèi)生要求
基本衛(wèi)生設(shè)施
1.設(shè)獨(dú)立的茶具洗滌消毒間,地面鋪地磚、墻面貼瓷磚、頂?shù)跛芰峡郯?,?nèi)接給排水管道,設(shè)立帶蓋垃圾桶、洗滌池、消毒池,裝排氣扇、紫外線消毒燈、消毒柜及茶具保潔柜,保潔柜容量能放置正常茶具配置數(shù)量的3倍,并有明顯標(biāo)記。
2.吸煙室:設(shè)專門吸煙室,內(nèi)有獨(dú)立的抽排風(fēng)系統(tǒng)或有換氣扇。
3.公共廁所:應(yīng)設(shè)為蹲廁,如用坐廁須配一次性坐墊,設(shè)置獨(dú)立排放到室外的排風(fēng)系統(tǒng)。
4.果盤制作間:要有更衣(預(yù)進(jìn))、洗滌消毒和保潔制作間,地面鋪地磚、墻面貼瓷磚、頂?shù)跛芰峡郯?,?nèi)接給排水管道,設(shè)立帶蓋垃圾桶、洗滌池、消毒池,裝排氣扇、紫外線消毒燈;無條件設(shè)置者,不得制售水果盤。
5.排風(fēng)裝置:有獨(dú)立的抽排風(fēng)系統(tǒng)或有換氣扇(進(jìn)風(fēng)口應(yīng)設(shè)室外,有防蟲網(wǎng))。
6.配備足夠數(shù)量的防蠅、防鼠、防蟑螂和衛(wèi)生保潔設(shè)施。
7.含有食品制作的其衛(wèi)生設(shè)施符合相關(guān)衛(wèi)生要求。
衛(wèi)生管理
1.
《衛(wèi)生許可證》懸掛在大廳(堂)醒目處(亮證經(jīng)營(yíng)),每年向衛(wèi)生監(jiān)督部門申請(qǐng)年度復(fù)核和換證,無超范圍經(jīng)營(yíng)。
2.衛(wèi)生檔案按要求建立(見衛(wèi)生管理檔案要求)。
3.衛(wèi)生管理人員、所有從業(yè)人員持有效健康培訓(xùn)合格證明。
4.各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度上墻。
5.各項(xiàng)操作規(guī)程上墻,從業(yè)人員嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。
6.茶杯一客一換一消毒。
7.空調(diào)器濾網(wǎng)或風(fēng)扇清潔無塵。
8.設(shè)有使用消毒藥品登記本,從業(yè)人員掌握藥物使用方法。
9.從業(yè)人員能基本掌握公共場(chǎng)所衛(wèi)生知識(shí)。
10.室內(nèi)外環(huán)境整潔、地面無垃圾、無污跡。
㈤小網(wǎng)吧衛(wèi)生要求
基本衛(wèi)生設(shè)施
1.設(shè)獨(dú)立的茶具洗滌消毒間,地面鋪地磚、墻面貼瓷磚、頂?shù)跛芰峡郯?,?nèi)接給排水管道,設(shè)立帶蓋垃圾桶、洗滌池、消毒池,裝排氣扇、紫外線消毒燈、消毒柜及茶具保潔柜,保潔柜容量能放置正常茶具配置數(shù)量的3倍,并有明顯標(biāo)記。(使用一次性杯具可不設(shè))
2.洗手設(shè)施:設(shè)有供顧客洗手的水龍頭,水龍頭為非接觸式,并提供洗手消毒液。
3.排風(fēng)裝置:有獨(dú)立的抽排風(fēng)系統(tǒng)或有換氣扇(進(jìn)風(fēng)口應(yīng)設(shè)室外,有防蟲網(wǎng))。
衛(wèi)生管理
1.《衛(wèi)生許可證》懸掛在大廳(堂)醒目處(亮證經(jīng)營(yíng)),每年向衛(wèi)生監(jiān)督部門申請(qǐng)年度復(fù)核和換證,無超范圍經(jīng)營(yíng)。
2.衛(wèi)生檔案按要求建立(見衛(wèi)生管理檔案要求)。
3.衛(wèi)生管理人員、所有從業(yè)人員持有效健康培訓(xùn)合格證明。
4.各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度上墻。
5.各項(xiàng)操作規(guī)程上墻,從業(yè)人員嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。
6.茶杯一客一換一消毒。
7.空調(diào)器濾網(wǎng)或風(fēng)扇清潔無塵。
8.設(shè)有使用消毒藥品登記本,從業(yè)人員掌握藥物使用方法。
9.從業(yè)人員能基本掌握公共場(chǎng)所衛(wèi)生知識(shí)。
10.室內(nèi)外環(huán)境整潔、地面無垃圾、無污跡。
㈥各項(xiàng)衛(wèi)生操作規(guī)程
客房清潔衛(wèi)生操作規(guī)程
客房的衛(wèi)生清潔按以下步驟進(jìn)行:
1.備齊各類布草、客用品、清潔消毒工具等,分類擺放,潔污分開。
2.進(jìn)房后拉開窗簾,開啟空調(diào)或排氣系統(tǒng)或開窗通風(fēng)。
3.撤去杯具、開水瓶、盆桶、拖鞋、煙灰盅及已使用過的布草,倒垃圾,清理完畢后洗手。
4.按規(guī)定整理床鋪,檢查有否污跡和頭發(fā),換上干凈布草,鋪上床罩。
5.
分別用干濕兩塊抹布按從上到下的原則清潔進(jìn)出風(fēng)口、排風(fēng)扇、電器表面、窗臺(tái)、家具、門等房?jī)?nèi)物品;用消毒水抹拭電話;清掃地面或進(jìn)行地毯吸塵(硬底地面采用濕式清掃。注意清除床底和死角的雜物);清洗空調(diào)機(jī)濾網(wǎng)(每周一次)、換洗窗簾、床罩和毛毯(不少于兩周一次)。
6.清洗垃圾桶、煙灰盅,抹干后放回原處;
7.按衛(wèi)生間清潔操作規(guī)程清洗消毒衛(wèi)生間“三缸”。
8.補(bǔ)充應(yīng)配備杯具、食品、文具、日常用品。
9.對(duì)房間整體進(jìn)行自查,防止疏漏,讓房間通風(fēng)一定時(shí)間后關(guān)門關(guān)窗。
10.對(duì)顧客使用過的布草,杯具,臉(腳)盆(桶)、拖鞋進(jìn)行清洗消毒后備用。
布草清洗和保管工作規(guī)程
一、布草(床上用品、毛巾、衣褲)的清洗消毒必須有專人負(fù)責(zé),布草必須有足夠周轉(zhuǎn)數(shù)量。
二、布草清洗必須做到一洗滌、二消毒、三漂洗晾干、四保潔。一洗滌顧客用過的布草及時(shí)收集,清洗干凈。
二消毒將洗滌完的布草用配制好的消毒藥水浸泡(必須嚴(yán)格按照消毒藥物的有效濃度和浸泡時(shí)間來進(jìn)行)。
三漂洗晾干用水將已消毒布草漂洗干凈并放在干凈衣架中晾干。
四保潔干凈布草存放在有門衣柜內(nèi),由專人保管。
三、如送到干洗店清洗的,必須選擇衛(wèi)生狀況較好的干洗店,并與其簽訂干洗合同。保證干洗后的毛巾達(dá)到消毒的效果。
四、清洗消毒后的布草必須潔凈,無污漬。無異味。并應(yīng)做到抽檢合格。
五、干凈的布草不得與用過的存放在一起,不能將用過的布草拿給顧客使用。
六、布草存放必須有專間、專柜、保持干凈,做到無雜物、無蒼蠅、無蟑螂活動(dòng)。
茶具洗滌消毒及保管工作規(guī)程
一、茶具的清洗消毒必須有專人負(fù)責(zé),茶具必須有足夠周轉(zhuǎn)數(shù)量。
二、茶具清洗要做到一洗滌、二浸、三消毒、四保潔。
一洗滌將顧客用過的茶具及時(shí)收集,清洗。
二浸洗有茶漬的茶具用藥水浸泡并漂洗干凈。
三消毒洗凈的茶具放在遠(yuǎn)紅外線消毒柜經(jīng)過120℃20分鐘進(jìn)行消毒。
四保潔干凈茶具存放在保潔柜內(nèi),由專人保管。
三、清洗完的茶具必須無污垢,無茶漬。
四、消毒后的茶具應(yīng)該無水干爽,無污垢,無茶漬,無異味。并應(yīng)做到抽檢合格。
五、干凈的茶具不得與用過的茶具存放在一起,不能將用過的茶具拿給顧客使用。
六、茶具洗滌消毒必須有專間、兩個(gè)專用的茶具洗滌消毒池。
七、保潔柜必須每天用消毒水清潔一次,做到無雜物、無蒼蠅、無蟑螂活動(dòng)。
八、使用一次性杯具的門店要將杯具保管好,不得重復(fù)使用。
旅業(yè)客房衛(wèi)生間“三缸”清洗消毒工作規(guī)程
一、旅業(yè)客房衛(wèi)生間“三缸”指的是洗面盆、浴缸、馬桶?!叭住鼻逑聪颈仨氁袑H素?fù)責(zé)。
二、清洗消毒“三缸”要配備二套不同的工具(包括手套、抹布、刷、洗滌劑、消毒藥),二套工具之間要有明顯的識(shí)別并將工具放于不同的桶。并標(biāo)明使用對(duì)象。一套工具用于洗滌消毒洗面盆、浴缸,另一套用于洗滌消毒馬桶。
三、“三缸”清洗消毒程序(洗滌消毒時(shí)使用各自的工具):
四、清洗:用洗滌劑將洗面盆、浴缸、馬桶的污垢清洗干凈
五、消毒:用配制好的消毒藥水抹拭“三缸”,5分鐘后用清水沖洗干凈。
六、清洗消毒后的“三缸”表面必須干爽無水、無污垢、無異味。
七、消毒藥要嚴(yán)格按照藥效來配制,配制好的藥物使用時(shí)間不得超過12小時(shí)。洗滌工具要經(jīng)常清洗消毒,保持干凈。
理發(fā)美容工具清潔工作規(guī)程
一、供顧客使用的理發(fā)美容工具必須保持清潔,干凈。
二、理發(fā)工具、圍布必須每天進(jìn)行清洗,清洗干凈的工具無污漬、無頭發(fā)。
三、理發(fā)工具必須做到每客用后消毒。消毒方法可用有效消毒劑擦拭或采用無臭氧紫外線消毒柜消毒。清洗消毒后的工具應(yīng)分類存放。
四、配備一套頭癬病人專用理發(fā)工具,使用后所有工具清洗消毒后再單獨(dú)存放,有明顯標(biāo)志。
五、美容用具應(yīng)一客一換,并用戊二醛進(jìn)行浸泡消毒,保持干凈整潔。
空調(diào)器、排氣扇清潔工作規(guī)程
一、為了保持室內(nèi)空氣清新,必須加強(qiáng)通風(fēng)換氣。
二、在搞衛(wèi)生時(shí),如有可開啟的窗戶,先將窗戶打開。
三、在使用空調(diào)器的季節(jié),每月檢查空調(diào)器一次,保證其正常運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)清洗空調(diào)器濾塵網(wǎng),每月至少一次,空調(diào)器濾塵網(wǎng)不得有明顯積塵。
四、每周檢查和清潔排氣扇、送風(fēng)扇一次,保證其正常運(yùn)轉(zhuǎn)和無明顯積塵。
五、經(jīng)常檢查設(shè)在室外的新風(fēng)口,防止異物阻塞新風(fēng)口。
生活飲用水
㈠集中式供水企業(yè)衛(wèi)生要求
基本衛(wèi)生設(shè)施
符合《生活飲用水集中式供水企業(yè)衛(wèi)生規(guī)范》的衛(wèi)生要求
衛(wèi)生管理
1.有《衛(wèi)生許可證》,每年向衛(wèi)生監(jiān)督部門申請(qǐng)年度復(fù)核和換證,無超范圍經(jīng)營(yíng)。
2.衛(wèi)生檔案按要求建立(見衛(wèi)生管理檔案要求)。
3.衛(wèi)生管理人員、所有從業(yè)人員持有效健康培訓(xùn)合格證明。
4.各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度上墻。
5.各項(xiàng)操作規(guī)程上墻,從業(yè)人員嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作
6.從業(yè)人員能基本掌握生活飲用水衛(wèi)生知識(shí)。
7.室內(nèi)外環(huán)境整潔、地面無垃圾、無污跡。
8.
水質(zhì)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)資料齊全,能出示2003年-2005年的水源水、出廠水、管網(wǎng)水的水質(zhì)檢測(cè)資料,檢測(cè)項(xiàng)目、檢測(cè)頻率、采樣點(diǎn)數(shù)、檢測(cè)結(jié)果符合衛(wèi)生部《生活飲用水水質(zhì)衛(wèi)生規(guī)范》(2001年)和建設(shè)部《城市供水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》(2005年6月)的要求。
㈡二次供水設(shè)施
基本衛(wèi)生設(shè)施
符合《生活飲用水二次供水設(shè)施衛(wèi)生規(guī)范》的衛(wèi)生要求
衛(wèi)生管理
1.二次供水設(shè)施管理單位有建立衛(wèi)生檔案(見衛(wèi)生管理檔案要求)。
2.衛(wèi)生管理人員、所有從業(yè)人員持有效健康培訓(xùn)合格證明。
3.各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度上墻。
4.各項(xiàng)操作規(guī)程上墻,從業(yè)人員嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作
5.從業(yè)人員能基本掌握生活飲用水衛(wèi)生知識(shí)。
6.室內(nèi)外環(huán)境整潔、地面無垃圾、無污跡。
7.每年對(duì)二次供水設(shè)施進(jìn)行清洗消毒,清洗消毒后有水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告。
三、企業(yè)自身衛(wèi)生管理檔案要求
公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理檔案目錄
1.成立衛(wèi)生管理組織(小組)的文件。
2.衛(wèi)生管理制度、公共場(chǎng)所危害健康事故報(bào)告制度、疫情報(bào)告制度。
3.各崗位責(zé)任制及各崗位的衛(wèi)生操作規(guī)程。
4.顧客用物品的清洗消毒記錄。
5.衛(wèi)生管理小組進(jìn)行衛(wèi)生檢查、檢查考評(píng)、獎(jiǎng)懲記錄的書面記錄簿。
6.從業(yè)人員名單,含健康檢查、衛(wèi)生培訓(xùn)情況。
7.衛(wèi)生監(jiān)督部門的監(jiān)督意見書。
8.疾病預(yù)防控制中心的監(jiān)測(cè)記錄。
9.其他部門在檢查中發(fā)現(xiàn)或者顧客、消費(fèi)者反映的衛(wèi)生問題記錄簿。
10、化妝品、消毒產(chǎn)品的衛(wèi)生許可證和檢驗(yàn)合格報(bào)告。
生活飲用水衛(wèi)生管理檔案目錄
1.成立衛(wèi)生管理組織(小組)的文件。
2.衛(wèi)生管理制度、生活飲用水污染事故報(bào)告制度、疫情報(bào)告制度。
3.各崗位責(zé)任制及各崗位的衛(wèi)生操作規(guī)程。
4.衛(wèi)生管理小組進(jìn)行衛(wèi)生檢查、檢查考評(píng)、獎(jiǎng)懲記錄的書面記錄簿。
5.從業(yè)人員名單,含健康檢查、衛(wèi)生培訓(xùn)情況。
6.衛(wèi)生監(jiān)督部門的監(jiān)督意見書。
7.疾病預(yù)防控制中心的監(jiān)測(cè)記錄。
8.涉水產(chǎn)品的衛(wèi)生許可證和檢驗(yàn)合格報(bào)告。
二次供水設(shè)施生活飲用水衛(wèi)生管理檔案目錄
1.成立衛(wèi)生管理組織(小組)的文件。
2.衛(wèi)生管理制度、生活飲用水污染事故報(bào)告制度、疫情報(bào)告制度。
3.各崗位責(zé)任制及各崗位的衛(wèi)生操作規(guī)程。
4.二次供水設(shè)施清洗消毒記錄(每年二次)。
5.清洗消毒后水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果。
6.衛(wèi)生管理小組進(jìn)行衛(wèi)生檢查、檢查考評(píng)、獎(jiǎng)懲記錄的書面記錄簿。
7.從業(yè)人員名單,含健康檢查、衛(wèi)生培訓(xùn)情況。
8.衛(wèi)生監(jiān)督部門的監(jiān)督意見書。
9.疾病預(yù)防控制中心的監(jiān)測(cè)記錄。
10.涉水產(chǎn)品的衛(wèi)生許可證和檢驗(yàn)合格報(bào)告。
四、各區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所上報(bào)市所的上報(bào)資料內(nèi)容
1、各區(qū)公共場(chǎng)所單位、集中式供水企業(yè)、二次供水設(shè)施一覽表(2003-2005年)
2、各區(qū)衛(wèi)生城市信息報(bào)表(2003-2005年公衛(wèi)表1-5)
3、××市**區(qū)公共場(chǎng)所和生活飲用水工作總結(jié)(2003-2005年)
附件3.
創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市傳染病衛(wèi)生監(jiān)督部分工作指引
一、衛(wèi)生監(jiān)督所創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市檔案資料要求
㈠傳染病衛(wèi)生監(jiān)督工作規(guī)劃、人大、政府對(duì)食品衛(wèi)生執(zhí)法檢查活動(dòng)
內(nèi)容:
1.每年人大、政府對(duì)傳染病衛(wèi)生執(zhí)法檢查活動(dòng)有關(guān)文件
(2003年、2004年、2005年);
2.政府的貫徹穿染病衛(wèi)生監(jiān)督工作規(guī)劃;
(規(guī)劃范圍要涵蓋2003-2005年)
3.市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)傳染病衛(wèi)生監(jiān)督工作的講話;
(2003-2005年)
4.衛(wèi)生部門向人大、政府作的傳染病衛(wèi)生執(zhí)法情況匯報(bào);
(2003-2005年)
參考樣板:
1.《關(guān)于印發(fā)××市農(nóng)村2004—2010年初級(jí)衛(wèi)生保健實(shí)施方案的通知》-××市人民政府辦公室
2.《××市衛(wèi)生事業(yè)第十個(gè)五年計(jì)劃》-××市衛(wèi)生局
3.冼瑞倫副市長(zhǎng)在防控非典工作會(huì)議上的講話
㈡?zhèn)魅静⌒l(wèi)生監(jiān)督計(jì)劃總結(jié)
內(nèi)容:
1.傳染病衛(wèi)生監(jiān)督工作年度計(jì)劃
(2003年、2004年、2005年);
2.傳染病衛(wèi)生監(jiān)督工作年度總結(jié)
(2003年、2004年、2005年上半年):
㈢傳染病衛(wèi)生監(jiān)督技術(shù)規(guī)范文件
內(nèi)容:
1.有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范
2.各類傳染病衛(wèi)生監(jiān)督應(yīng)急預(yù)案
3.有關(guān)技術(shù)指導(dǎo)規(guī)范。
參考樣板:
1.《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》;
2.《消毒管理辦法》;
3.《××市衛(wèi)生監(jiān)督所重大傳染病衛(wèi)生監(jiān)督應(yīng)急工作預(yù)案》-市衛(wèi)生監(jiān)督所
4.××市衛(wèi)生監(jiān)督索傳染病防治監(jiān)督檢查制度-市衛(wèi)生監(jiān)督所
5.醫(yī)院感染流行爆發(fā)的調(diào)查處理規(guī)程-市衛(wèi)生監(jiān)督所
㈣衛(wèi)生監(jiān)督所傳染病防治執(zhí)法監(jiān)督(專題)相關(guān)文件(2003-2005年度)
參考樣板:
1.轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于開展流感和人禽流感等重大傳染病防治工作督察的通知-××市衛(wèi)生局
2.《關(guān)于全市開展2004年法定傳染病疫情報(bào)告系統(tǒng)質(zhì)量監(jiān)督檢查的通知》》-××市疾病預(yù)防控制中心、××市衛(wèi)生監(jiān)督所
㈤開展傳染病衛(wèi)生監(jiān)督宣傳活動(dòng)資料
1.傳染病衛(wèi)生監(jiān)督宣傳簡(jiǎn)報(bào)(2003-2005年)
2.宣傳周活動(dòng)文件、圖片(2003-2005年)
3.報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)報(bào)道
4.監(jiān)督所網(wǎng)站及網(wǎng)上報(bào)道
(含文字、圖片、影像等)
㈥衛(wèi)生城市信息報(bào)表
衛(wèi)生城市信息報(bào)表(2003-2005):
傳染病防治基本情況統(tǒng)計(jì)表傳染病防治表1
傳染病防治經(jīng)費(fèi)投入情況統(tǒng)計(jì)表傳染病防治表4
傳染病防治執(zhí)法情況統(tǒng)計(jì)表傳染病防治表5
注意事項(xiàng):
1.提交資料的首頁(yè)要有資料目錄
2.資料收集要符合《××市全面創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市資料建檔工作指引》的要求
3.數(shù)據(jù)要認(rèn)真核實(shí),特別注意各種數(shù)據(jù)、時(shí)間的合理性;與《國(guó)家衛(wèi)生城市信息報(bào)表》中的數(shù)據(jù)相應(yīng)、不能出現(xiàn)邏輯錯(cuò)誤。
資料的規(guī)格與形式
1.表格:標(biāo)題用小二號(hào)宋粗體字,表格內(nèi)文字用小四號(hào)或五號(hào)字宋體
2.普通文檔:標(biāo)題用二號(hào)宋粗體,正文用三號(hào)仿宋體,行距25。
3.所送資料、報(bào)表要有紙質(zhì)材料和電子文檔。
二、創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市重點(diǎn)檢查單位現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生要求
醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督要求
1.硬件設(shè)施要求:
⑴醫(yī)院中心供應(yīng)室
供應(yīng)室周圍環(huán)境清潔、無污染源,形成相對(duì)獨(dú)立區(qū)域;
供應(yīng)室分污染區(qū)、清潔區(qū)、無菌區(qū)和生活區(qū),物品運(yùn)行路線采取強(qiáng)制通過方式,不準(zhǔn)逆行;
供應(yīng)室內(nèi)清潔與污染物品,消毒與未消毒物品必須嚴(yán)格分開放置,標(biāo)有明顯標(biāo)記,設(shè)發(fā)物和收物二個(gè)窗口;
清潔區(qū)和無菌區(qū)應(yīng)有空氣消毒設(shè)備;
供應(yīng)室內(nèi)物體表面應(yīng)光滑,不積灰,便于清洗和消毒。
輸血器具、敷料、注射器等制作應(yīng)在專用室內(nèi)進(jìn)行。
⑵醫(yī)院血液透析室
血透室選址、設(shè)計(jì)合理,周圍無污染源,符合設(shè)置衛(wèi)生學(xué)要求;
血液透析室應(yīng)設(shè)置在相對(duì)獨(dú)立區(qū)域,并開設(shè)hbv、hcv陽(yáng)性患者專室;
血透室內(nèi)有足夠的空間和場(chǎng)地,劃分清潔區(qū)、半污染區(qū)和污染區(qū)并無交叉,各區(qū)門口應(yīng)設(shè)置浸濕消毒液的擦腳墊并經(jīng)常保持濕潤(rùn);
新開設(shè)的血透室應(yīng)包括:
污染區(qū):患者更衣室、休息室、血透室、洗滌消毒室
半污染區(qū):治療室
清潔區(qū):工作人員更衣室、工作人員休息室、水處理室、清潔庫(kù)房
血透室內(nèi)的地面、墻面應(yīng)光潔、平整,便于消毒和清潔;
血透室內(nèi)應(yīng)配備基本消毒設(shè)備和措施。
⑶隔離門診(肝、腸道)
選址、設(shè)計(jì)合理,應(yīng)盡量與普通門診分開;
隔離門診應(yīng)有足夠的業(yè)務(wù)用房,以滿足醫(yī)療活動(dòng)的需要;
腸道門診與肝炎門診應(yīng)分開設(shè)置,不能合用,不得在腸道門診內(nèi)診治其他科的病人;
醫(yī)務(wù)人員和病人應(yīng)分門進(jìn)出;
掛號(hào)、化驗(yàn)、配藥、注射、收費(fèi)等均應(yīng)在門診內(nèi)完成,做到“五不出門”;
門診內(nèi)有足夠的空間和場(chǎng)地,劃分清潔區(qū)、半污染區(qū)和污染區(qū)并無交叉,各區(qū)門口應(yīng)設(shè)置浸濕消毒液的擦腳墊并經(jīng)常保持濕潤(rùn);
新開設(shè)的隔離門診應(yīng)包括:
污染區(qū):診療室、二三級(jí)醫(yī)院觀察室、化驗(yàn)、廁所、洗滌消毒室
半污染區(qū):掛號(hào)收費(fèi)、注射治療等
清潔區(qū):醫(yī)務(wù)人員更衣室、休息室、庫(kù)房、藥房等
室內(nèi)的地面、墻面應(yīng)光潔、平整,便于消毒和清潔;
⑷計(jì)劃免疫接種門診
接種門診應(yīng)設(shè)立在底層或二層清潔區(qū)內(nèi),遠(yuǎn)離肝腸門診及普通門診,并有醒目標(biāo)志。
接種面積不少于25平方米,做到分門進(jìn)出,門診內(nèi)應(yīng)有候診、預(yù)檢、登記、接種、留觀場(chǎng)所和宣傳欄等,并有明確標(biāo)志。各項(xiàng)規(guī)章制度上墻。
接種門診設(shè)備配備:冰箱、冷背包、操作臺(tái)、登記臺(tái)、接種器械、椅子、紫外線消毒燈、腳踏式或感應(yīng)式水龍頭等必需物品。
⑸醫(yī)院檢驗(yàn)科(血庫(kù))、手術(shù)室、內(nèi)窺鏡室、產(chǎn)房、母嬰同室等選址、設(shè)計(jì)合理
室內(nèi)布局應(yīng)分為清潔區(qū)和檢查區(qū),區(qū)域劃分清楚,不得交叉
區(qū)域內(nèi)應(yīng)配備必要的消毒和基本衛(wèi)生設(shè)施
區(qū)域工作流程應(yīng)符合消毒隔離要求
污水污物或其他醫(yī)院廢棄物應(yīng)得到妥善處理,并應(yīng)遵循有關(guān)規(guī)定。
2.衛(wèi)生管理要求:
⑴設(shè)有負(fù)責(zé)傳染病管理的專門部門和人員
⑵有健全的控制院內(nèi)感染制度
⑶有健全的疫情登記制度和報(bào)告制度、門診日志齊全
⑷
計(jì)劃免疫實(shí)行周門診制度,接種規(guī)范,安全注射率100%。有流動(dòng)人口計(jì)劃免疫管理辦法,居住期限3個(gè)月以上流動(dòng)人口兒童建卡、建證率95%。兒童計(jì)劃免疫單苗、四苗及乙肝疫苗全程接種率〉95%。
⑸臨床用血100%來自無償獻(xiàn)血,其中自愿無償獻(xiàn)血〉90%。無有償獻(xiàn)血。
⑹醫(yī)療廢棄物、醫(yī)源性污水的處理排放符合國(guó)家有關(guān)要求。
三、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)自身衛(wèi)生管理檔案要求
⑴基本資料:醫(yī)院名稱、診療科目及科室設(shè)置、人員情況、主要消毒設(shè)施、預(yù)防院內(nèi)感染設(shè)施、衛(wèi)生監(jiān)督部門衛(wèi)生監(jiān)督意見書等
⑵傳染病防控相關(guān)制度
⑶醫(yī)療衛(wèi)生單位傳染病預(yù)防控制管理機(jī)構(gòu)及人員組成名單
⑷醫(yī)療衛(wèi)生單位傳染病預(yù)防控制管理機(jī)構(gòu)及人員的職責(zé)
⑸醫(yī)療衛(wèi)生單位制定的傳染病預(yù)防控制的相關(guān)制度。如:傳染病疫情報(bào)告制度、院感消毒制度等。
⑹院感、消毒專業(yè)人員的組成及職責(zé)。
⑺醫(yī)護(hù)人員傳染病預(yù)防控制知識(shí)、院感消毒知識(shí)的培訓(xùn)制度及培訓(xùn)紀(jì)錄。
⑻醫(yī)院使用的消毒劑、醫(yī)療衛(wèi)生用品采購(gòu)的索證制度。
⑼醫(yī)療廢棄物、醫(yī)源性污水的無害化處理制度
四、各區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所上報(bào)給市衛(wèi)生監(jiān)督所創(chuàng)衛(wèi)資料目錄
(資料上報(bào)時(shí)間:2005年9月20日前)
㈠傳染病衛(wèi)生監(jiān)督計(jì)劃總結(jié)(2003、2004、2005)
1.傳染病衛(wèi)生監(jiān)督工作年度計(jì)劃
(2003年、2004年、2005年);
2.傳染病衛(wèi)生監(jiān)督工作年度總結(jié)
(2003年、2004年、2005年上半年):
㈡?zhèn)魅静⌒l(wèi)生監(jiān)督技術(shù)規(guī)范文件
1.傳染病衛(wèi)生監(jiān)督工作實(shí)施方案;
(2003-2005年)
2.有關(guān)技術(shù)指導(dǎo)規(guī)范。
㈢衛(wèi)生監(jiān)督所傳染病防治執(zhí)法監(jiān)督(專題)相關(guān)文件(2003-2005年度)
根據(jù)我院“十四五”規(guī)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)域醫(yī)療中心建設(shè),改善醫(yī)療服務(wù),堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的治療環(huán)境,制訂2021年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、護(hù)理人力資源管理
1.抓好護(hù)士崗位管理和護(hù)理人員的檔案管理。全面實(shí)行護(hù)士分層級(jí)管理,落實(shí)護(hù)士崗位責(zé)任制,規(guī)范臨床護(hù)理工作流程,明確工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)各級(jí)崗位職責(zé),做好層級(jí)職責(zé)審核。
2、調(diào)整2021年的人力資源應(yīng)急預(yù)案,合理調(diào)配和使用護(hù)理人力。做到彈性排班,動(dòng)態(tài)調(diào)整護(hù)理人力,保障護(hù)理質(zhì)量和患者安全、護(hù)士的休息。
二、抓好護(hù)理核心制度和流程的管理
1、監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí),尤其是護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,確保護(hù)理安全,尤其是三查七對(duì)制度,堅(jiān)決杜絕藥品問題引發(fā)的護(hù)理缺陷;加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性;進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理措施,規(guī)范使用手腕帶、護(hù)理安全標(biāo)識(shí)。
2.落實(shí)護(hù)理查房、護(hù)理會(huì)診、疑難病例討論制度,通過護(hù)理查房,落實(shí)上級(jí)護(hù)士對(duì)下級(jí)護(hù)士的層級(jí)指導(dǎo),解決??谱o(hù)理問題,提高??谱o(hù)理內(nèi)涵,提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力。
3、不斷優(yōu)化護(hù)理流程和加強(qiáng)科室之間溝通,優(yōu)化工作流程:在工作中發(fā)現(xiàn)工作流程或操作流程不符合要求時(shí),及時(shí)進(jìn)行修訂,并組織學(xué)習(xí)。
4、開展日間手術(shù)完善相關(guān)護(hù)理流程,加強(qiáng)出院時(shí)的健康宣教和出院后的隨訪,保證護(hù)理質(zhì)量及安全。
三、做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1、結(jié)合關(guān)節(jié)專科特點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開展特色,確立優(yōu)質(zhì)??谱o(hù)理服務(wù)品牌。
2.落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,細(xì)化臨床診療護(hù)理服務(wù)14條,進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。入院熱情接待;病人手術(shù)出室,做到多名醫(yī)護(hù)人員過床接手術(shù);出院病人,護(hù)士站立起來送,體現(xiàn)護(hù)理服務(wù)禮節(jié)、親切的態(tài)度。
2、做好病人的外出檢查工作,加強(qiáng)與配送人員的溝通,責(zé)任護(hù)士做好宣教,關(guān)注患者的檢查情況。
3、做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理,及時(shí)評(píng)估患者的生活自理能力,根據(jù)需要落實(shí)好一般患者的生活護(hù)理,對(duì)危重患者及大手術(shù)后患者的基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理由高級(jí)責(zé)任護(hù)士或組長(zhǎng)負(fù)責(zé),協(xié)作護(hù)工和家屬完成,以確保護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全。
4、落實(shí)患者的健康宣教工作,通過多種形式,分散宣教與集中宣教相結(jié)合,視頻宣教、書面宣教與現(xiàn)場(chǎng)宣教相結(jié)合,做好患者的宣教工作。
5、護(hù)士根據(jù)病人的需求,提供人性化的護(hù)理措施,如協(xié)助患者請(qǐng)陪護(hù)、打電話、訂飯等。
6.加強(qiáng)關(guān)節(jié)科室的健康宣教。2019年開展膝關(guān)節(jié)鏡手術(shù)逐漸增多,為了提高在云浮市地區(qū)的影響力,每一位髖、膝關(guān)節(jié)擇期手術(shù)病人,入院都關(guān)注骨科公眾號(hào),觀看健康宣教視頻,術(shù)前、后給予指導(dǎo)功能鍛煉,術(shù)后請(qǐng)康復(fù)科醫(yī)生跟進(jìn)功能鍛煉,努力使患者得到快速的康復(fù)。
6、落實(shí)出院后電話隨訪工作,電話隨訪達(dá)到90%以上。每名醫(yī)護(hù)人員每季度至少完成一例上門訪視。
四、抓好護(hù)理質(zhì)量管理
1、建立健全科室三級(jí)質(zhì)控組織,由護(hù)士長(zhǎng)、組長(zhǎng)、護(hù)士組成,按照質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)控工作,認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)控工作。根據(jù)護(hù)理部質(zhì)量管理目標(biāo)及持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃,制定科室的護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃,落實(shí)護(hù)理工作質(zhì)量管理目標(biāo)。
2.科室實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任制,護(hù)長(zhǎng)把好病區(qū)質(zhì)量,落實(shí)每天四次查房,掌握病區(qū)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)對(duì)危重病人的管理,護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和護(hù)理部的各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)護(hù)理措施,抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),確保護(hù)理工作安全無事故.落實(shí)護(hù)理不良事件報(bào)告制度,實(shí)行無懲罰護(hù)理差錯(cuò)管理。
3.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施.按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認(rèn)真做好各項(xiàng)監(jiān)測(cè)管理工作,并記錄在手冊(cè)上.
4.加強(qiáng)病區(qū)管理保持病區(qū)整潔、有序。加強(qiáng)治療室管理:藥品、物品、儀器定點(diǎn)放置、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)醒目,并要求護(hù)理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置,掌握操作規(guī)程,確保護(hù)理工作及時(shí)、準(zhǔn)確、安全執(zhí)行。
5.監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí).尤其是護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,確保護(hù)理安全,尤其是三查七對(duì)制度,堅(jiān)決杜絕藥品問題引發(fā)的護(hù)理缺陷;加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性;進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理措施,規(guī)范使用手腕帶、護(hù)理安全標(biāo)識(shí)。
6.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書質(zhì)控。強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。每月對(duì)護(hù)理文書評(píng)價(jià)至少5份,每季度對(duì)護(hù)理文書的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
7、監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí),尤其是護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,確保護(hù)理安全,尤其是三查七對(duì)制度,堅(jiān)決杜絕藥品問題引發(fā)的護(hù)理缺陷;加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性;進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理措施,規(guī)范使用手腕帶、護(hù)理安全標(biāo)識(shí)。
8.科室護(hù)理管理規(guī)范化,護(hù)理管理分工到個(gè)人,人人參與護(hù)理管理。
五、抓好患者安全管理
1、落實(shí)住院患者十大安全目標(biāo)和19個(gè)??苹颊呤蟀踩繕?biāo),監(jiān)督執(zhí)行落實(shí)情況。
2、做好急救設(shè)備、物品、藥品的管理,各種搶救設(shè)備及儀器要定期進(jìn)行保養(yǎng)、及時(shí)維修,保證隨時(shí)處于應(yīng)急狀態(tài)。
3、落實(shí)臨床“危急值”報(bào)告制度,大科護(hù)士長(zhǎng)定期檢查。
4、定期進(jìn)行護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的演練,提高護(hù)理人員的應(yīng)急處理能力;加強(qiáng)消防安全管理,定期進(jìn)行失火、停電、停水應(yīng)急演練。
六、控制醫(yī)院感染,防止職業(yè)暴露
1、積極參加院感科培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度。
2、執(zhí)行手衛(wèi)生,做好醫(yī)療垃圾分類,每月對(duì)清潔工進(jìn)行培訓(xùn)與考核,包括垃圾的分類、消毒液配制、掃把、地拖分類等。治療室、被服室、配藥室、污物室每天空氣消毒,夏天開空調(diào)要保證病房有一小時(shí)以上的通風(fēng)。
3、對(duì)多重耐藥菌感染病人,科室要有相應(yīng)護(hù)理措施,預(yù)防醫(yī)院感染的發(fā)生。
4、防止針刺傷培訓(xùn)作為實(shí)習(xí)生、新入職護(hù)士崗前培訓(xùn)內(nèi)容之一,工作中加強(qiáng)實(shí)操性培訓(xùn),預(yù)防職業(yè)暴露的發(fā)生。
七、護(hù)士培訓(xùn)(詳見護(hù)士層級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃)
1、制訂各層級(jí)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃和新入職護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施。
2、、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案、落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計(jì)劃(內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實(shí)分層次培訓(xùn),抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,提高護(hù)士三基理論與操作水平。
3、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核,同時(shí)按崗位需求舉辦??萍寄艿呐嘤?xùn),如急救技能、導(dǎo)管護(hù)理技能、危重病人的觀察技能等,提高護(hù)士崗位技能。
4、落實(shí)護(hù)理會(huì)診和護(hù)理疑難病例討論,組織每月一次的護(hù)理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基考試和基本操作技能訓(xùn)練和考核。
5、做好實(shí)習(xí)帶教、進(jìn)修生帶教工作,并進(jìn)行績(jī)效考核和問卷星調(diào)查老師的滿意度,保證帶教質(zhì)量。
6鼓勵(lì)主管護(hù)師以上的護(hù)士,積極立項(xiàng),今年?duì)幦∈行l(wèi)生局以上科研立項(xiàng)1項(xiàng)。
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),50項(xiàng)護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護(hù)士的傳,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.
4.深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、樹立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識(shí)的提高,處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
計(jì)劃二:骨科門診護(hù)理工作計(jì)劃20xx年,骨科門診將堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)、護(hù)理管理及感染管理為抓手,以“一提高、雙強(qiáng)化及三優(yōu)化”為主要途徑,即不斷提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量及專業(yè)培訓(xùn),優(yōu)化專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程,達(dá)到全年醫(yī)護(hù)零意外及病人滿意率達(dá)到95%以上的工作目標(biāo)。
一、加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)建設(shè)
(一)優(yōu)化服務(wù)理念
培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)及安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見,及時(shí)提出改進(jìn)措施,對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
(二)優(yōu)化服務(wù)措施
1.以三好一滿意為抓手,為方便患者就醫(yī),要求護(hù)理人員提前十五分鐘上崗,方便了患者就醫(yī),縮短了患者排隊(duì)等候時(shí)間。
2.認(rèn)真做好普通門診和專家門診的日常管理工作,指導(dǎo)護(hù)士及時(shí)協(xié)調(diào)和妥善處理特況。
3.及時(shí)化解醫(yī)患矛盾,對(duì)有需要幫助的病人,想方設(shè)法提供方便,堅(jiān)決做到零投訴。
4.認(rèn)真做好門診的室內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生,積極為患者營(yíng)造干凈、舒適的就診環(huán)境。
5.為患者提供親情服務(wù),加強(qiáng)與病人溝通,對(duì)于有特殊要求的病人,要盡力滿足特殊需求;對(duì)于因不可抗拒力原因錯(cuò)過預(yù)約時(shí)間的病人,提供綠色通道,務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理建設(shè)
(一)護(hù)理人力資源管理
1.建立緊急護(hù)理人力資源調(diào)配制度,加強(qiáng)對(duì)休假、輪休人員管理,試行輪休備班模式,即輪休人員肩負(fù)勤務(wù)備班職責(zé),可作為補(bǔ)充醫(yī)護(hù)力量應(yīng)付突況。
2.落實(shí)護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)和考評(píng),鼓勵(lì)在崗人員進(jìn)修,保障在職進(jìn)修人員學(xué)習(xí)時(shí)間,不斷提高科室整體護(hù)理水平。
3.對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)溝通技巧、臨床操作技能等。
(二)護(hù)理質(zhì)量管理
1.依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護(hù)理行為,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)到位?;颊吲c醫(yī)護(hù)人員滿意度高。護(hù)理人員掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵,掌握率達(dá)到100%。
2.有危重患者護(hù)理常規(guī),密切觀察患者的生命體征和病情變化,護(hù)理措施到位,患者安全措施有效,記錄規(guī)范。
3.執(zhí)行查對(duì)制度,能遵照醫(yī)囑正確提供護(hù)理服務(wù),及時(shí)觀察、了解患者反應(yīng)。
4.保障儀器、設(shè)備和搶救物品的有效使用。護(hù)理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵、注射泵、監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備。對(duì)使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預(yù)案及措施。
(三)護(hù)理安全管理
1.確立查對(duì)制度,識(shí)別患者身份。在診療活動(dòng)中,嚴(yán)格執(zhí)行“查對(duì)制度”,至少同時(shí)使用患者姓名、病人號(hào)兩項(xiàng)核對(duì)患者身份,確保對(duì)正確的患者實(shí)施正確的診療、操作。
2.對(duì)于顧客臨床護(hù)理常見突況及并發(fā)癥,要制定護(hù)理操作及處理規(guī)范,以制度保障安全,杜絕。
3.主動(dòng)報(bào)告護(hù)理安全(不良)事件與隱患信息的制度,改進(jìn)措施到位。護(hù)理人員對(duì)護(hù)理安全(不良)事件報(bào)告制度的掌握率達(dá)到100%。
(四)不斷提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)
1.加強(qiáng)??平ㄔO(shè),提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì),定期組織??评碚?、操作考核,提高護(hù)士處理問題能力。
2.鼓勵(lì)及帶領(lǐng)護(hù)士撰寫論文,積極參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng),掌握醫(yī)護(hù)領(lǐng)域前沿信息,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新項(xiàng)目,不斷提高專業(yè)理論水平。
3.配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)制度。不同年資、
能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不斷自我增值,從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平。
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理建設(shè)
(一)要求護(hù)理人員在臨床診療活動(dòng)中嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求,手衛(wèi)生正確率達(dá)100%,手衛(wèi)生依從性95%,洗手正確率90%。
(二)凡接觸血液、體液、分泌物、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時(shí)必須戴手套。醫(yī)護(hù)人員對(duì)職業(yè)防護(hù)和職業(yè)暴露處置掌握率達(dá)到100%。
(三)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
計(jì)劃三:骨科護(hù)理工作計(jì)劃在過去的一年里我們?nèi)〉昧溯^好的成績(jī),積極為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),在未來的一年中我們也堅(jiān)信,會(huì)努力做到更好,以下是骨科20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、抓好質(zhì)量管理
針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn),焦點(diǎn)的問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),是規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
二、突出專科特色,打造護(hù)理品牌。
重點(diǎn)培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作,進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教、務(wù)求達(dá)到效果。讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù),嚴(yán)格無菌操作及查對(duì)制度,提高護(hù)理質(zhì)量,對(duì)不同年資,能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
四、認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及醫(yī)療道德規(guī)范
嚴(yán)格遵守“十條禁令”“十個(gè)杜絕”以及“十四項(xiàng)核心制度”,認(rèn)真履行崗位責(zé)任制。
五、護(hù)理文書書寫。
依然按照病歷書寫規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,做到客觀,真實(shí)準(zhǔn)確,及時(shí),完整,達(dá)到字跡清晰工整,表述準(zhǔn)確,語(yǔ)句通順,杜絕表格刮、粘、涂、改等現(xiàn)象,正確運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)描述病人的癥狀體征。
六、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)。
完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”提高護(hù)士的禮儀素養(yǎng)。把“以病人為中心”的服務(wù)具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
七、加強(qiáng)病房管理,積極開展業(yè)務(wù)查房。
并反環(huán)境要達(dá)到清潔、整齊、安靜、舒適,一律用醫(yī)院的被褥,穿病號(hào)服,做好晨間掃床,督促護(hù)理員工作,做好禁煙工作。對(duì)新入院的病人認(rèn)真做好入院指導(dǎo)及健康教育,清除陌生感,使病人積極配合治療,要求護(hù)士及時(shí)巡視病房,杜絕病人自拔點(diǎn)滴,招呼加藥。要求每個(gè)護(hù)理小組對(duì)所負(fù)責(zé)的病房的病人從入院到出院做到病情“十知道”,堅(jiān)持每月兩次業(yè)務(wù)查房,讓每位病人在住院期間得到有效的治療和護(hù)理。
八、加強(qiáng)感染監(jiān)測(cè)。
各種消毒液及時(shí)更換保證器械一人一用一消毒,防止交叉感染,一次性用品及時(shí)回收,分類清楚,及時(shí)處理。處置室、換藥室每天紫外線照射2次并記錄,病房走廊用消毒液每天消毒2次,并濕式拖地。
九、開展護(hù)理成本效益的研究,加強(qiáng)科室的成本管理。
避免資源的閑置與浪費(fèi),提高資源利用率,合理配置護(hù)理資源,以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi),提供更多的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù)。
計(jì)劃四:骨外科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃計(jì)劃是對(duì)明年工作的安排。明年要把護(hù)士培訓(xùn)放在第一位。高質(zhì)量的護(hù)士才有高質(zhì)量的工作。通過再三的考慮,圍繞護(hù)理部的工作方針,制定骨科的工作計(jì)劃。具體如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理。
1,安全是所有工作中的核心。護(hù)理工作要細(xì)心,耐心,嚴(yán)格按照護(hù)理核心制度,護(hù)理常規(guī),工作流程執(zhí)行。三級(jí)質(zhì)控確實(shí)落實(shí)到位,把安全隱患消滅的在萌芽狀態(tài)。
2,梳理現(xiàn)有的工作流程,修改不合理的流程。新開展項(xiàng)目制定確實(shí)可行的工作流程或指引。做到有章可依。
二、積極提高患者滿意度
1,經(jīng)常以一個(gè)患者為例,進(jìn)行跟蹤調(diào)查,詢問患者對(duì)工作人員的意見,對(duì)衛(wèi)生環(huán)境的看法,對(duì)工作流程的看法,對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的看法等,從中發(fā)現(xiàn)問題,積極改進(jìn)。
2,每月進(jìn)行滿意度調(diào)查,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析。每月召開公休會(huì)一次。
三、做好規(guī)范化培訓(xùn)及骨科??浦R(shí)的培訓(xùn)
1 統(tǒng)一思想 明確概念
1.1 醫(yī)院的護(hù)士編制框架為護(hù)理院長(zhǎng)、護(hù)理部主任,護(hù)理部干事、護(hù)士長(zhǎng),正主任護(hù)士師、副主任護(hù)士師、主管護(hù)士,護(hù)士,護(hù)理員等,因此,所實(shí)施的整體護(hù)理,要分層次管理。統(tǒng)一思想,明確概念。這是實(shí)施工作的重要環(huán)節(jié)。為確保開展以病人為中心的整體護(hù)理工作,護(hù)理部以不同形式,對(duì)全員護(hù)士開展思想動(dòng)員,交流心得,學(xué)習(xí)培訓(xùn)及考核,達(dá)以共識(shí)。即:整體護(hù)理,是一種以患者為中心,視患者為生物、心理、社會(huì)多因素構(gòu)成的開放性有機(jī)整體,以滿足患者身心的需要、恢復(fù)健康為目標(biāo),運(yùn)用護(hù)理程序的理論和方法,實(shí)施系統(tǒng)、計(jì)劃、全面護(hù)理的思想和實(shí)踐活動(dòng)。在病房管理中,對(duì)患者及家屬進(jìn)行宣教,取得配合支持。
1.2 詮釋護(hù)理模式,闡述新概念、熟悉新理論,以此為工作基點(diǎn),配合模式病房建設(shè),促使護(hù)士正確掌握以病人為中心的整體護(hù)理要點(diǎn)和責(zé)任。醫(yī)院不定期選派護(hù)士長(zhǎng)及和護(hù)理骨干,到國(guó)內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)院學(xué)習(xí)觀摩研修,采取請(qǐng)進(jìn)來的形式,做報(bào)告,以影像的形式,圖文并茂,音畫交融的形象教學(xué),提高護(hù)士的職業(yè)認(rèn)識(shí)層次:即護(hù)理新概念、管理新新進(jìn)展,整體護(hù)理概念、護(hù)理程序(評(píng)估、診段、計(jì)劃、實(shí)施和評(píng)價(jià);護(hù)理系統(tǒng)論、馬斯洛的人的基本需要論、問題解論、溝通技巧、模式病房建設(shè)、健康教育等知識(shí)。
2 模式病房建設(shè)和管理
2.1 創(chuàng)建護(hù)理模式病房宗旨,要以國(guó)際化護(hù)理化為指導(dǎo)思想,護(hù)理程序?yàn)楣ぷ骺蚣?,按工作發(fā)展規(guī)劃,實(shí)施評(píng)估、診斷、計(jì)劃、實(shí)施、效果評(píng)價(jià),按患者身、心、社會(huì)、文化的需要,提供全面的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
2.2 成立護(hù)理改革小組 從院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部主任、科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)全員科室進(jìn)行評(píng)估,人員在質(zhì)量和數(shù)量上進(jìn)行調(diào)整,護(hù)士與床位之比1:4,以健全護(hù)理人員的結(jié)構(gòu)。
2.3 制定責(zé)任工作計(jì)劃,細(xì)化判定各項(xiàng)工作職責(zé),調(diào)整班次。確保整體護(hù)理工作有章遵循,保證工作進(jìn)度。明確以最精湛的護(hù)理技術(shù),為病人進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的專業(yè)定位思想,以便各班執(zhí)行好護(hù)理工作程序。
2.4 模式病房基本工作準(zhǔn)備 模式病房啟動(dòng)前,護(hù)理部要進(jìn)行對(duì)病房人員的崗位定編,審核工作狀態(tài),了解醫(yī)院開展整體護(hù)理亟待解決的問題,做到心中有數(shù),有計(jì)劃的安排實(shí)施。
2.5 發(fā)揮醫(yī)院整體服務(wù)的效應(yīng) ①供應(yīng)室的支持:收送病院的無菌物品的消毒、清洗、制作、包裝,縮短護(hù)理人員工作流程。②后勤庫(kù)房定期送貨到病房:按病區(qū)請(qǐng)領(lǐng)物品的配貨單,將各種化驗(yàn)單、處方、表格等送到病房,減少護(hù)士長(zhǎng)跑外領(lǐng)取物品的時(shí)間。③營(yíng)養(yǎng)科膳食的支持:病區(qū)設(shè)定固定配餐員,將病人預(yù)約飲食、營(yíng)養(yǎng)餐送到病房陪護(hù),營(yíng)造溫馨的就餐氛圍。④洗衣房:按時(shí)回收、送患者的病號(hào)服,病單套,送清潔單套到病房。⑤病房衛(wèi)生員:常規(guī)做好除病房環(huán)境衛(wèi)生的清潔,協(xié)助護(hù)士分擔(dān)送檢化驗(yàn)標(biāo)本、會(huì)診單、送病人做檢查。
2.6 科學(xué)制定護(hù)理文件表格,集思廣益,推敲即時(shí)反映患者客觀問題的一覽表格,結(jié)合護(hù)理專業(yè)特點(diǎn)要求,制定健康教育及護(hù)理計(jì)劃,減少繁瑣護(hù)理病例的書寫,節(jié)省時(shí)間,拓寬整體護(hù)理的工作范疇,增強(qiáng)調(diào)節(jié)的靈活性。
2.7 合理使用護(hù)理人力資源 安排使用人員,是與整體護(hù)理工作碰撞的難點(diǎn)問題。充分激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情。所采納的方法是;選擇小組責(zé)任制和輪轉(zhuǎn)方式,融合彈性排班制。將有限人力資源分化好。如:呼吸科病房,40張床位,護(hù)士12人,護(hù)士長(zhǎng)1人,醫(yī)囑護(hù)士1名,衛(wèi)生員2人,除護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)囑班不參加輪轉(zhuǎn)外,其它10位護(hù)士,均參與夜班工作,床位定崗,專人負(fù)責(zé)。病區(qū)小組責(zé)任制互換。由豐富的臨床高年資的副主任護(hù)師或主管護(hù)師做組長(zhǎng),配備低年資的護(hù)師或護(hù)士,做以輔助工作。每名護(hù)士都分管床位,進(jìn)行專職負(fù)責(zé)。完成對(duì)患者護(hù)理評(píng)估,制定護(hù)理計(jì)劃,實(shí)施計(jì)劃,下護(hù)囑。組長(zhǎng)把好病區(qū)的質(zhì)量關(guān),指導(dǎo)輔助工作護(hù)士的督促和檢查及宣教,護(hù)士長(zhǎng)負(fù)總責(zé),掌握全面工作的質(zhì)控。
3 效果評(píng)價(jià)與體會(huì)
3.1 通過整體護(hù)理程序的實(shí)施,責(zé)任護(hù)士,開展以病人為中心的整體護(hù)理,深入病房巡視,注重運(yùn)用技巧交流,及時(shí)掌握患者狀態(tài)動(dòng)向,解決護(hù)理問題,形成患者對(duì)護(hù)士的依賴感,大大增強(qiáng)護(hù)理工作責(zé)任和自信感,與患者形成互動(dòng)。同時(shí),更需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)宏觀支持和傾斜政策,保障整體護(hù)理的順利實(shí)施。也需要后勤及相關(guān)科室的有效支持與合作,減輕護(hù)士非護(hù)理性工作,保證護(hù)士人才資源,增大為病人直接專心護(hù)理時(shí)間。
3.2 模式病房的建設(shè),通過開展整體護(hù)理,護(hù)士工作主動(dòng)性和責(zé)任性增強(qiáng),能夠及時(shí)解決患者存在的護(hù)理問題,重新設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件:病人入院評(píng)估表,住院病人評(píng)估表,護(hù)理診斷、護(hù)理計(jì)劃單、護(hù)理質(zhì)量檢查、病人出入院計(jì)劃單,做到護(hù)理程序明了,省時(shí)省力,減少重復(fù)文字的書寫,使護(hù)士擁有大量的精力和時(shí)間與患者作交流溝通,提高患者的滿意度。
3.3 注重健康教育 健康教育,是以預(yù)防為主控制疾病發(fā)生,促進(jìn)以健康做主要出發(fā)點(diǎn),通過有計(jì)劃、有組織、有系統(tǒng)的教育活動(dòng),細(xì)化教育流程,使患者自愿采取有利于健康的行為。
3.4 彈性排班的科學(xué)性,有效利用科室有限人力資源。選用輪轉(zhuǎn)倒班和小組責(zé)任制的方式,使護(hù)士長(zhǎng)靈活調(diào)動(dòng)護(hù)理人員,完善護(hù)理工作薄弱環(huán)節(jié),讓分管患者得到有效護(hù)理,提高了病人對(duì)護(hù)士工作的滿意度。
4 小 結(jié)
確立整體護(hù)理服務(wù)意識(shí),是醫(yī)院立足社會(huì)賴以生存和發(fā)展的一個(gè)改革方向。所形成新型的護(hù)患關(guān)系,是把病人的主動(dòng)性及意見感受,看成是完善整體護(hù)理工作的組成部分,確實(shí)做到了以病人為中心,實(shí)施全方位護(hù)理機(jī)制,同時(shí),全院形成后勤圍繞醫(yī)療,醫(yī)技圍繞科室,醫(yī)護(hù)圍繞患者的環(huán)形服務(wù)結(jié)構(gòu),最大限度的發(fā)揮醫(yī)院整體服務(wù)效應(yīng)。建立一種良性工作循環(huán)狀態(tài),加快進(jìn)程,與國(guó)際護(hù)理化同步并軌。
參考文獻(xiàn)
【摘要】5S起源于日本,5S是指整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seikeetsu)、素養(yǎng)(shitsuke),“S”是日語(yǔ)中羅馬拼音的第一個(gè)字母,簡(jiǎn)稱為“5S”。通過規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物,營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,其最終目的是提升人的品質(zhì)。這是日本企業(yè)一種獨(dú)特的管理辦法。所以,開展以整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)為內(nèi)容的活動(dòng),稱為“5S”活動(dòng)。
【關(guān)鍵詞】急診搶救5S活動(dòng)工作效率
急診科是醫(yī)院的窗口,急、危、重病人較多,搶救任務(wù)繁重,直接反映了醫(yī)療護(hù)理工作質(zhì)量和人員素質(zhì)水平,也直接影響醫(yī)院在社會(huì)中的地位和聲譽(yù)[3]。2009年11月,借我院急診門診樓落成搬遷之際,我們將“5S活動(dòng)”引入急診危重?fù)尵仁遥醇t區(qū))的管理,取得良好效果,現(xiàn)根據(jù)5S的5大步驟將體會(huì)介紹如下。
一 實(shí)施方法
1、 組織階段(1) 經(jīng)過科室會(huì)議,成立紅區(qū)5S活動(dòng)推行小組。(2)制定開展5S活動(dòng)目標(biāo):改善工作環(huán)境,提高護(hù)理質(zhì)量,提高工作效率,完善護(hù)理管理,提高搶救成功率。并提出“告別昨日,塑造急診新形象”的口號(hào)。(3)開展5S培訓(xùn),通過專題會(huì)議學(xué)習(xí),實(shí)際案例演示,小組討論,制定5S學(xué)習(xí)手冊(cè),全員重視,積極參與。
2、 計(jì)劃階段采用頭腦風(fēng)暴法,制定工作計(jì)劃,全員積極討論,暢所欲言,自由談?wù)摷痹\科紅區(qū)現(xiàn)存問題,并發(fā)表自己獨(dú)特的見解。并制定詳細(xì)的5S推行計(jì)劃。
3、 實(shí)施階段
3.1 整理
(1)含義:將要與不要的物品區(qū)分開處理
(2)目的:1.增加工作場(chǎng)所面積,現(xiàn)場(chǎng)無雜物,提高工作效率;2.減少磕碰的機(jī)會(huì),保障安全,提高護(hù)理質(zhì)量;3.消除藥品混放、過期、缺失等不安全隱患;4.保證搶救儀器處于備用狀態(tài),提高搶救的效率。
(3)方法 將各處物品整理分類:(1)不需要的東西堅(jiān)決清理出工作場(chǎng)所;(2)要用的東西根據(jù)使用頻率進(jìn)行分層管理,合理安排其放置位置[4];使用頻率較高的物品如各種插管包、深靜脈穿刺包、做到目視化放置。使用頻率較低的物品置于隱蔽處。達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)無不用之物[1]。
因本科室紅區(qū)為改造后新環(huán)境,已經(jīng)定義好該區(qū)域做為搶救室的功能,可以更有針對(duì)性的進(jìn)行空間、功能、流程的設(shè)計(jì)。
3.2 整頓
(1)含義 將整理后的物品分門別類的放置。
(2)目的1.物品妥善固定放置,使工作場(chǎng)所井然有序;2.減少搶救室的忙亂;3.取用物品方便,贏得搶救時(shí)間,提高搶救效率。
(3)方法 根據(jù)工作流程,規(guī)范放置各物品:1.物品放置于固定的地點(diǎn)和區(qū)域,減少尋找的時(shí)間,將常用搶救物品如氣管插管包、深靜脈穿刺包等懸掛擺放,一目了然。2.設(shè)置多功能組合柜,將搶救室各種搶救設(shè)備如除顫儀、搶救車,推車,以及一次性醫(yī)用物品等整合保存,合理利用空間。3.用汽車??科鳎ㄎ粨尵却驳奈恢?,并在其周圍地面標(biāo)注:呼吸、循環(huán)、指揮、記錄等相關(guān)搶救人員的定位圖;4.各種現(xiàn)場(chǎng)物品采用顏色管理法,制作小標(biāo)簽,用不同顏色標(biāo)名物品名稱,明確標(biāo)識(shí);5.對(duì)紅區(qū)所有物品定人、定班點(diǎn)交管理,如搶救藥品固定放置,品定點(diǎn)放置并專人保管,所有物品都有效期管理,避免出現(xiàn)過期。
3.3 清掃
(1)含義定期清掃,確保工作場(chǎng)所衛(wèi)生整潔。
(2)目的 1.改善紅區(qū)工作環(huán)境;2.清掃儀器設(shè)備,延長(zhǎng)使用年限,有效節(jié)約資源;3.干凈整潔的工作環(huán)境,提高護(hù)理人員的工作熱情,從而提升護(hù)理質(zhì)量。
(3) 方法1.劃分清掃的責(zé)任區(qū),每個(gè)小組成員都有自己的負(fù)責(zé)區(qū)域,嚴(yán)格按時(shí)按計(jì)劃清掃;2.管理好醫(yī)用垃圾和生活垃圾,按規(guī)定分類處理;3.加強(qiáng)儀器設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng),保證儀器設(shè)備時(shí)刻處于備用狀態(tài)。
3.4 清潔
(1)含義 通過制度化和檢查鞏固上述3S.
(2)目的(1)保持干凈整潔的工作環(huán)境,方便搶救病人,提升醫(yī)院形象;(2)使每位護(hù)理人員養(yǎng)成保持整潔的習(xí)慣,提高工作效率;
(3)方法1.各小組成員從自身做起,養(yǎng)成保持干凈整潔的習(xí)慣;2.保持工作場(chǎng)所各物品清潔;3.做好搶救室地面及空氣的消毒工作;4.制定嚴(yán)格的制度,并且不定期檢查實(shí)施情況,及時(shí)進(jìn)行整改。
3.5 素養(yǎng)
(1)含義 人人按規(guī)定行事,養(yǎng)成好習(xí)慣。
(2)目的1.培養(yǎng)護(hù)理人員在工作態(tài)度、工作作風(fēng)、工作習(xí)慣、敬業(yè)精神、慎獨(dú)精神、遵章守紀(jì)方面的素質(zhì)[5],培養(yǎng)高素質(zhì)的急診護(hù)理團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于病人;2.提高業(yè)務(wù)水平,提高急診服務(wù)質(zhì)量。
(3)方法1.利用晨會(huì)加強(qiáng)對(duì)各護(hù)理人員的素質(zhì)培訓(xùn),定期學(xué)習(xí)急診科各規(guī)章制度,提升大家的品質(zhì),養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;2.開展紅牌作戰(zhàn)計(jì)劃,利用5S活動(dòng)園地及展板等及時(shí)反饋并督促個(gè)人行為;3.培養(yǎng)與干凈整潔的工作環(huán)境相匹配的職業(yè)素質(zhì)。
二、 結(jié)果
1 改善了工作環(huán)境,提高了搶救的效率。提升了醫(yī)院形象, 急診科是醫(yī)院的窗口,干凈整潔的環(huán)境給病人帶來舒適的就診環(huán)境,無形中增加了醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。
2 豐富了護(hù)理人員的修養(yǎng),提高了工作效率 ,提高了搶救的能力,保證急診科各項(xiàng)工作有條不紊。
3 完善了護(hù)理管理,提高了患者滿意度科學(xué)的管理手段是提高醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的重要保證[6]。“5S活動(dòng)”的推行,使護(hù)理質(zhì)量得到有效改善,管理工作有的放矢,患者滿意度得到有效提升。
二 討論
急診科因?yàn)榧辛舜罅康募?、危、重癥病人,整潔暢通的急救環(huán)境、護(hù)理人員良好的自身素質(zhì)、搶救時(shí)動(dòng)作的迅速敏捷是搶救成功的重要保證。通過二年“5S活動(dòng)”的推行,急診護(hù)理質(zhì)量大大提高,各搶救工作有條不紊,管理工作游刃有余,得到了患者及家屬的肯定。我們?cè)跒椴∪颂峁┮涣骶驮\環(huán)境、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的同時(shí),也為我們護(hù)理人員本身提供了“人性化”的關(guān)懷,干凈整潔的工作場(chǎng)所,養(yǎng)成了護(hù)理人員保持清潔的良好習(xí)慣,并自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,增加護(hù)理人員的自信心和工作的成就感,以更大的熱情投身到護(hù)理事業(yè)。
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[4] 吳清香,丁小容,劉遠(yuǎn)新,等。“五常法”在門診手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理中的運(yùn)用?,F(xiàn)代護(hù)理,2005,11(15):1235-1237.
小編導(dǎo)語(yǔ):新的一學(xué)期開始了,班主任又將投入到緊張的工作之中。為了本學(xué)期的班務(wù)工作能有條不紊地進(jìn)行,特制定以下班務(wù)工作計(jì)劃:
幼兒園中班下學(xué)期班務(wù)工作計(jì)劃一新學(xué)期我們班三位老師將加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自己思想政治素質(zhì),樹立良好的形象和科學(xué)的兒童觀、教育觀,使幼兒的身心健康發(fā)展。以《綱要》和《規(guī)程》精神為指導(dǎo),遵守園里的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好本職工作,關(guān)注幼兒的成長(zhǎng)與發(fā)展,結(jié)合實(shí)際開展主題活動(dòng)、區(qū)域活動(dòng)、特色活動(dòng)、家長(zhǎng)觀摩等活動(dòng)。針對(duì)幼兒年齡特點(diǎn)、班級(jí)實(shí)際情況制定確實(shí)可行的一日活動(dòng)常規(guī),不斷提高觀察、分析、反思幼兒一日活動(dòng)的能力。通過良好的教育手段培養(yǎng)幼兒良好的生活、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)習(xí)慣,促幼兒情感、態(tài)度、能力、知識(shí)、技能等方面的發(fā)展。通過形式多樣的活動(dòng),促進(jìn)幼兒全面素質(zhì)的發(fā)展。積極探索教育教學(xué)新方法,關(guān)注幼兒不同的發(fā)展特點(diǎn)和潛質(zhì),關(guān)注幼兒不同的發(fā)展需要和能力傾向。用母親般的愛溫暖、愛護(hù)每個(gè)孩子,促進(jìn)孩子身心健康、富有個(gè)性的發(fā)展。
一、班級(jí)情況
本學(xué)期我班幼兒人數(shù)為 38人,男孩 19名,女孩 19 名。其中一名幼兒去上學(xué)前班,我班將添加一名幼兒。
我班三名老師,保育老師將換為薛老師。
通過近兩周的觀察,孩子們都明顯的懂事了,對(duì)老師提出的常規(guī)要求基本能完成,對(duì)園內(nèi)開展的各種活動(dòng)充滿興趣,有較為明顯地求知欲望,能在生活、學(xué)習(xí)的過程中大膽與教師表達(dá)自己的意愿,接受能力強(qiáng)有初步的責(zé)任感。交往能力提高許多,樂于做“值日生”工作,樂于幫助他人,學(xué)會(huì)了分享,喜歡運(yùn)動(dòng)(活動(dòng)量偏大)。非常喜歡游戲,且很投入,所以從第一周開始的每周五為玩具日和勞動(dòng)日,勞逸結(jié)合讓孩子們把周五稱為“快樂的一天”。根據(jù)上學(xué)期對(duì)幼兒的評(píng)估,找出了孩子在園與家中的區(qū)別。如很簡(jiǎn)單的一件事情:穿脫衣服,在幼兒園孩子們都能做好自己的事情,可反饋過來的卻是要家長(zhǎng)幫助才能完成。
做家長(zhǎng)的是不是要反思一下呢?還有孩子在家看電視、打電腦時(shí)間過長(zhǎng),家長(zhǎng)卻無計(jì)可施,那么責(zé)任在誰(shuí)呢?個(gè)別家長(zhǎng)反映孩子在園吃不飽,我們作為老師可以讓你完全放心,在幼兒園會(huì)讓每個(gè)孩子吃飽吃好。問題是你要配合我們,回家不要再喂孩子吃東西,孩子過飽問題就接踵而來,造成積食、發(fā)燒。喝水是家長(zhǎng)一直以來非常關(guān)心的問題,個(gè)別家長(zhǎng)感覺孩子喝水量不夠,其實(shí)老師會(huì)科學(xué)合理的安排孩子的飲水量。還有個(gè)別家長(zhǎng)問我:幼兒園為什么不教孩子識(shí)字、寫字?識(shí)字到中班后已經(jīng)開始進(jìn)行,是在游戲中進(jìn)行,學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)一些簡(jiǎn)單的字。至于寫字,教育者明確表示杜絕幼兒園小學(xué)化。
二、教育教學(xué)
本學(xué)期初我們將把能力培養(yǎng)作為重點(diǎn),讓孩子學(xué)做一些力所能及的事情。在一日生活中,以多種方式引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)并理解基本的社會(huì)行為規(guī)則,學(xué)習(xí)自律,樹立規(guī)則意識(shí)。創(chuàng)設(shè)健康、豐富的環(huán)境,強(qiáng)化普通話的學(xué)習(xí),以環(huán)境促教育,保證幼兒的發(fā)展。關(guān)注幼兒社會(huì)性的發(fā)展,促進(jìn)幼兒良好個(gè)性、情感的養(yǎng)成。科學(xué)合理地開展教育教學(xué)工作,面向全體幼兒,促進(jìn)全面發(fā)展。結(jié)合日常生活,開展安全教育,提高自我保護(hù)的意識(shí)和能力。能較熟練聽各種口令和信號(hào)做出相應(yīng)的動(dòng)作,能隨音樂節(jié)奏做徒手操和輕器械操。喜歡并能積極參加各種身體鍛煉活動(dòng),初步養(yǎng)成參加體育鍛煉的習(xí)慣。團(tuán)結(jié)友愛、愛護(hù)公物,具有一定的集體意識(shí)。對(duì)科技活動(dòng)有主動(dòng)探索的愿望。學(xué)期初開展的慶“三八”親子主題活動(dòng),孩子們與家長(zhǎng)動(dòng)手動(dòng)腦制作的作品,充分展現(xiàn)了智慧、能力等的升華。
這不單單是玩,重要的是在玩中學(xué)到了知識(shí),在玩中得到了樂趣,語(yǔ)言等能力相應(yīng)的也得到了發(fā)展。初步形成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣,愿意關(guān)愛弱小者,有愛心和同情心。大膽地表達(dá)自己的愿望、主動(dòng)與人交往,愿意了解社會(huì)生活、愛護(hù)動(dòng)植物和周圍環(huán)境的情感與行為。促進(jìn)幼兒和諧發(fā)展,結(jié)合幼兒園工作計(jì)劃制定科學(xué)合理的班級(jí)工作計(jì)劃,注重計(jì)劃的可操作性和實(shí)用性,掌握恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言表達(dá)詞匯、學(xué)會(huì)與同伴合作協(xié)商,促進(jìn)幼兒語(yǔ)言能力的提高。加強(qiáng)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育。
A、生活常規(guī)的培養(yǎng):
1、高興入園、主動(dòng)問早問好、配合醫(yī)生晨檢、主動(dòng)報(bào)告自己的身體狀況。
2、能夠有序上下樓梯,守秩序上下樓梯右行、不擁擠、不推小朋友。
不玩危險(xiǎn)游戲,不去危險(xiǎn)地方。知道安全的基本常識(shí)及自我保護(hù)方法,會(huì)處理可能遇到的簡(jiǎn)單危險(xiǎn)。
3、飯前便后能夠主動(dòng)的按洗手六步驟正確的洗手。
4、安靜進(jìn)餐、飯后主動(dòng)漱口、擦嘴。
5、安靜午睡,將衣服、褲子、拖鞋擺放在指定的位置;
起床后能自己穿衣服、疊被子,自我檢查手、足有無異常。
6、學(xué)會(huì)處理一些力所能及的小事情,團(tuán)結(jié)、合作、有集體意識(shí)。
7、引導(dǎo)幼兒用適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式,用不大不小的聲音與人交談,遵守公共秩序,愛護(hù)公共衛(wèi)生。
8、在公共場(chǎng)所靠右側(cè)行走,不占用、破壞盲道。
9、知道天氣變化和運(yùn)動(dòng)前后及時(shí)增減衣服,飯前飯后不做劇烈活動(dòng)。
B、教育教學(xué)常規(guī):
1、積極參加早鍛煉活動(dòng),增強(qiáng)體質(zhì)。
2、鍛煉后能安靜的在各區(qū)域有序的進(jìn)行活動(dòng)。
3、坐姿正確、不插話、學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽別人講話、積極舉手發(fā)言、能大膽的說出自己的見解。
運(yùn)用故事活動(dòng)、兒歌活動(dòng)(繞口令)、談話活動(dòng)等多種形式,培養(yǎng)幼兒的語(yǔ)言發(fā)展能力。培養(yǎng)幼兒大膽、勇敢的品質(zhì),鼓勵(lì)幼兒能發(fā)表自己的意見及建議。激發(fā)幼兒對(duì)周圍事物、現(xiàn)象的興趣,能用多種感官探索周圍環(huán)境。
4、能從生活和游戲中學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的數(shù)、形、時(shí)空等概念。
學(xué)習(xí)使用比較、分類、排序、測(cè)量等方法?!?,引導(dǎo)幼兒用自己的方式來與伙伴交流、溝通。
5、積極參加戶外體育活動(dòng),玩運(yùn)動(dòng)器械時(shí)不爭(zhēng)不搶,愛護(hù)體育器械。
開展“一物多玩”為基點(diǎn)的幼兒體育活動(dòng),組織幼兒晨練,保證幼兒2小時(shí)戶外活動(dòng)。
6、游戲活動(dòng)中能按自己的意愿選擇游戲,和同伴友好、協(xié)商一起玩。
7、引導(dǎo)幼兒知道閱讀圖書的方法,知道愛護(hù)圖書,學(xué)會(huì)自己修補(bǔ)圖書。
8、愛祖國(guó)、愛國(guó)旗,升旗時(shí),知道不講話;
知道祖國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日。知道為集體爭(zhēng)光,不做損害班級(jí)的事情。
9、做好值日生工作,做好老師的小幫手。
10、學(xué)習(xí)跳繩,掌握跳繩的技能。
11、每周五定為玩具自帶日和勞動(dòng)日,讓幼兒開心、快樂的與小朋友分享。
三、衛(wèi)生保健
1、嚴(yán)把好晨檢關(guān),做好全日觀察及《家園聯(lián)系冊(cè)》的記錄工作,防止傳染病的傳播。
加強(qiáng)檢查、指導(dǎo)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒保健制度,對(duì)照消毒制度來進(jìn)行幼兒園一日生活。
3、向家長(zhǎng)宣傳衛(wèi)生知識(shí)、衛(wèi)生保健、科學(xué)育兒等有關(guān)知識(shí)。
4、做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,保證幼兒健康成長(zhǎng)。
四、家長(zhǎng)工作
1、定期召開家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)委員會(huì)、班會(huì),反饋家長(zhǎng)對(duì)園工作的建議、意見,協(xié)助幼兒園共同搞好家園聯(lián)系工作,促進(jìn)幼兒園工作的進(jìn)一步發(fā)展,同時(shí)對(duì)幼兒園管理,保教工作起監(jiān)督、促進(jìn)作用。
2、提高家長(zhǎng)育兒知識(shí),溝通家園聯(lián)系,達(dá)到家園同步教育,促進(jìn)幼兒全面的發(fā)展。
3、及時(shí)與家長(zhǎng)了解幼兒在家情況,反饋幼兒在園情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,徹底解決家長(zhǎng)的后顧之憂,明確教育目標(biāo)要求,達(dá)到家園教育一致。
搞好家園聯(lián)系,促學(xué)園工作全面發(fā)展;密切家園聯(lián)系,形成有效教育合力。
4、豐富幼兒安全的相關(guān)知識(shí),提高家長(zhǎng)和幼兒的安全意識(shí)。
5、通過家長(zhǎng)學(xué)校和家長(zhǎng)會(huì)的專題內(nèi)容,與家長(zhǎng)探討教育話題,達(dá)成教育共識(shí)。
五、月工作安排
二、三月份工作安排
1、打掃衛(wèi)生,做好開學(xué)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,創(chuàng)設(shè)整潔、溫馨的環(huán)境。
做好消毒工作,開窗通風(fēng),記錄好《幼兒聯(lián)系冊(cè)》,預(yù)防手口足病與甲流。加強(qiáng)幼兒一日生活常規(guī)及課堂常規(guī)的培養(yǎng)。
2、熱情歡迎幼兒返園,和幼兒一起收集、自制開展區(qū)域游戲的材料、玩具。
制作區(qū)域活動(dòng)和角色游戲的材料,每周定期開展角色游戲和區(qū)域活動(dòng)。
3、創(chuàng)設(shè)具有班級(jí)特色的主題環(huán)境,為幼兒營(yíng)造溫馨的港灣。
4、開展三八節(jié)主題活動(dòng)《我的小巧手》,與父母一起利用廢舊物品進(jìn)行小制作。
5、預(yù)防春季流行病的感染,做好消毒工作,教育幼兒注意個(gè)人衛(wèi)生。
6、豐富自然角,并填寫觀察記錄表。
7、在教育教學(xué)活動(dòng)中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)幼兒良好行為習(xí)慣、語(yǔ)言表達(dá)能力的培養(yǎng)。
8、召開本學(xué)期家長(zhǎng)會(huì),宣讀并解說本學(xué)期幼兒園安全打卡計(jì)劃。
召開班會(huì),制定班級(jí)工作計(jì)劃。
四月份工作安排
1、結(jié)合主題活動(dòng)“春天”,引導(dǎo)幼兒注意觀察春天的變化,體驗(yàn)春天的氣息。
結(jié)合季節(jié)進(jìn)行春種,并做好觀察記錄。
2、預(yù)防春季流行病的感染,做好班級(jí)消毒工作,教育幼兒注意個(gè)人衛(wèi)生,嚴(yán)格進(jìn)行班級(jí)檢查和幼兒自檢相結(jié)合,杜絕傳染病的發(fā)生。
3、及時(shí)豐富桌面玩具材料,定期更新角色游戲和區(qū)域活動(dòng)的內(nèi)容。
4、以“4月22日地球日”、“愛鳥周”為主題,開展《保護(hù)地球媽媽》、《我為小鳥搭歌臺(tái)》等環(huán)保教育系列活動(dòng)。
5、觀察“春天的變化”,進(jìn)行晨練和“一物多玩”活動(dòng)。
學(xué)習(xí)跳繩的技能。
五月份工作安排
1、節(jié)日安全教育及談話活動(dòng),開展節(jié)日主題活動(dòng)。
開展半日開放活動(dòng)。
2、教育幼兒自己的事情自己做,愿意為大家服務(wù),提高幼兒的獨(dú)立生活能力。
3、繼續(xù)抓好一日常規(guī)教育。
4、準(zhǔn)備慶“六一“主題活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。
六月份工作安排
1、開展慶“六·一”主題活動(dòng),感受節(jié)日的愉快氛圍。
2、對(duì)幼兒進(jìn)行夏季衛(wèi)生保健教育,懂得一些避暑的常用方法。
3、帶領(lǐng)幼兒參觀大班幼兒的學(xué)習(xí)情況,和大班幼兒交流,激發(fā)幼兒做大班小朋友的愿望。
4、做好放假前的各項(xiàng)工作:寫評(píng)語(yǔ),填寫幼兒身心發(fā)展評(píng)價(jià)表、上交班級(jí)各類總結(jié)等。
在今后的工作中,我們班三位老師要以樹立“以幼兒為本”的教育理念,讓每一個(gè)幼兒都在原有水平上富有個(gè)性地發(fā)展。讓孩子在潔凈的樂土上健康、快樂的成長(zhǎng)!
幼兒園中班下學(xué)期班務(wù)工作計(jì)劃二一、指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的教育方針,面向全體學(xué)生,對(duì)學(xué)生全面實(shí)施素質(zhì)教育,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育,使學(xué)生能正確對(duì)待初中畢業(yè)這個(gè)人生的重要轉(zhuǎn)折,使全班學(xué)生都能順利完成九年義務(wù)教育,并取得畢業(yè)證書,更多的學(xué)生能升入高中。
二、現(xiàn)狀分析
本班現(xiàn)有36名學(xué)生,其中男生20名,女生16名。從上學(xué)期的班級(jí)實(shí)際情況看,本班尖子生5名,長(zhǎng)期處在前十名的位置;中間力量薄弱,這部分的學(xué)生平均分要比其他班相差5到10分左右。通過調(diào)查,得知,大部分學(xué)生都想考入高中,內(nèi)心深處想學(xué),但管不住自己,沒有韌性。因此有部分學(xué)生上課不認(rèn)真聽講,做筆記要老師督促,作業(yè)有抄襲現(xiàn)象,有個(gè)別學(xué)生的行為習(xí)慣較差,遵守紀(jì)律的自覺性較差,很容易受外界不良風(fēng)氣的影響。
三、九年級(jí)下學(xué)期班主任工作目標(biāo)
結(jié)合校德育目標(biāo),爭(zhēng)創(chuàng)有特色的班集體,努力營(yíng)造出一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,讓每個(gè)學(xué)生得到長(zhǎng)足的發(fā)展、發(fā)揮自己的潛能,考上一個(gè)滿意的學(xué)校。
四、九年級(jí)下學(xué)期班主任工作方法措施
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生的思想品德和行為規(guī)范教育。
充分利用晨會(huì)、班會(huì)時(shí)間,促進(jìn)學(xué)生健康的自我意識(shí)的形成,能自覺抵御不良行為的誘惑,形成良好的行為習(xí)慣和思想品德。開展理想、品德、意志方面的教育,在“升學(xué)”“就業(yè)”等問題上能正確對(duì)待,做到既要有努力方向、奮斗目標(biāo)。
2、加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)工作的管理。
開學(xué)初,根據(jù)學(xué)校要求,做到班級(jí)布置的規(guī)范化,配合學(xué)校的各項(xiàng)檢查與活動(dòng),認(rèn)真接受檢查,爭(zhēng)取改正不良習(xí)慣,并在一定基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生的自治自理能力,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的勞動(dòng)觀念、集體觀念和競(jìng)爭(zhēng)觀念。保持教室、校園及公共場(chǎng)所的整潔。本學(xué)期將加強(qiáng)宣傳的力量,發(fā)揮集體力量,提高板報(bào)的質(zhì)量。
3、積極參加學(xué)校的各種活動(dòng),爭(zhēng)取學(xué)生全面的發(fā)展。
配合好體育老師上好體育課,加強(qiáng)學(xué)生身體素質(zhì)的訓(xùn)練,爭(zhēng)取在體育測(cè)試中能人人過關(guān)。積極參加各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)和比賽、文藝匯演等活動(dòng)。配合好學(xué)校的團(tuán)支部的工作,爭(zhēng)取在最后一學(xué)年中讓那些原后進(jìn)但進(jìn)步大的學(xué)生戴上團(tuán)徽。
4、加強(qiáng)后進(jìn)生的輔導(dǎo)轉(zhuǎn)化工作,注重對(duì)學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo).
這是提高全班成績(jī)的關(guān)鍵所在。所以這個(gè)學(xué)期一定要抓好對(duì)差生的輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)化工作,制定好計(jì)劃,在班中全面鋪開,平時(shí)盡量多下班,了解差生的學(xué)習(xí)困難,盡可能地提高差生的學(xué)習(xí)成績(jī),從而進(jìn)一步提高全班總體成績(jī).
我還計(jì)劃加強(qiáng)與各任課教師的聯(lián)系,以對(duì)學(xué)習(xí)困難者聯(lián)手幫助。針對(duì)各科的特點(diǎn),我要經(jīng)常性地與各任課教師討論各科的學(xué)習(xí)方法,并及時(shí)地向?qū)W生介紹,以完善其學(xué)習(xí)方法,做到“授之以漁”,教給其點(diǎn)石成金之術(shù)。
5、進(jìn)一步提高衛(wèi)生、跑操質(zhì)量
衛(wèi)生、跑操是良好班風(fēng)的體現(xiàn)。因此,每一個(gè)班都必須提高對(duì)這兩項(xiàng)工作的重視程度。我打算在這個(gè)學(xué)期一開始就制定出有關(guān)這兩方面的詳細(xì)的獎(jiǎng)罰措施,以便在以后對(duì)學(xué)生的管理中做到有章可循、有案可依,使這兩項(xiàng)工作在新的學(xué)期里再上一個(gè)臺(tái)階。
6、加強(qiáng)與家長(zhǎng)聯(lián)系
出現(xiàn)問題要及時(shí)了解,共商對(duì)策,達(dá)到共同管理的目的,爭(zhēng)取讓學(xué)生在緊張、穩(wěn)定中度過這一沖刺期,以心態(tài)迎接中考。
幼兒園中班下學(xué)期班務(wù)工作計(jì)劃三一、班級(jí)概括
我所帶的班級(jí)是__會(huì)計(jì)八班,會(huì)計(jì)九班。經(jīng)過一學(xué)期的努力和付出,八班和九班的總體狀況良好,班內(nèi)大多數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守學(xué)習(xí)的規(guī)章制度。八班,九班都取得了一些成就,兩個(gè)班所做的許多工作都得到系里的肯定,贊揚(yáng)?,F(xiàn)馬上將進(jìn)入下半年,我認(rèn)為在班級(jí)工作上應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。本學(xué)期紀(jì)律問題是兩班共同存在的問題,我認(rèn)為在保持多的方面與改進(jìn)好的方面的同時(shí)應(yīng)狠抓差的方面,使兩個(gè)班的形象更有待提高。
二、班級(jí)應(yīng)舉行的一些活動(dòng)
因?yàn)榘嗉?jí)是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的地方,同學(xué)們不反應(yīng)上課學(xué)好課堂知識(shí),在自習(xí)時(shí)班委也應(yīng)帶動(dòng)大家學(xué)習(xí),搞一些活動(dòng)使大家在樂趣中學(xué)習(xí)知識(shí),在輕松中感到知識(shí)的重要。
1、興趣小組活動(dòng)
鑒于本學(xué)期班級(jí)興趣小組帶給了同學(xué)許多樂趣,而且通過各種辦法,途徑使同學(xué)們輕松掌握了許多生活中必知的小知識(shí)而且還讓同學(xué)找到了學(xué)習(xí)的樂趣。八班、九班各有7個(gè)興趣小組,各小組輪流主持活動(dòng),以周為單位,每周舉行兩個(gè)課時(shí),來活躍班級(jí)氣氛,調(diào)動(dòng)同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性。
2、禮儀知識(shí)
因?yàn)榇髮W(xué)是學(xué)生步入社會(huì)的最后一個(gè)臺(tái)階,所以在這個(gè)臺(tái)階上同學(xué)們必須學(xué)會(huì)很多知識(shí),而禮儀就是最基本的一項(xiàng)。
在本學(xué)期中,學(xué)校舉行辯論賽等許多活動(dòng)都要求同學(xué)穿正裝,而穿正裝最基本的色調(diào)搭配:黑色皮鞋不能與白襪子搭配等,基本常識(shí)學(xué)生都不懂,而且越來越多的學(xué)生不注重這方面的知識(shí)。要是學(xué)生將來走上職場(chǎng)做一個(gè)有素質(zhì)、有禮貌的人,開展這樣的禮儀知識(shí)培訓(xùn)班會(huì)是十分必要的。
3、心與心的交流班會(huì)
踏入社會(huì),社交能力是必不可少的,我認(rèn)為在同學(xué)們還未進(jìn)入社會(huì)這個(gè)復(fù)雜的層面時(shí),同學(xué)之間應(yīng)該多交流,多體會(huì)彼此的想法。就像本學(xué)期所舉行的“活出你想要的人生”這種主題班會(huì)的效果,在心與心交流的班會(huì)是同學(xué)們可以任意提問,讓大家共同探討假如進(jìn)入社會(huì)后,我們遇到這些問題我們?cè)撛趺醋觥?/p>
4、創(chuàng)新活動(dòng)
進(jìn)入21世紀(jì)社會(huì)需要的不僅是學(xué)習(xí)成績(jī)好學(xué)歷高的人,也需要有能力,敢于創(chuàng)新,敢于展現(xiàn)自我的人才。所以在這個(gè)科技高速發(fā)展的時(shí)代,要鼓勵(lì)學(xué)生們多參加系、學(xué)院活動(dòng)來鍛煉自己,提高自己的能力,鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新,講出自己的想法。
5、班級(jí)例會(huì)
班委必須每周日晚自習(xí)堅(jiān)持開展班級(jí)例會(huì),并且給班委明確分工,提高班委的管理能力,確實(shí)起到模范帶頭作用,帶動(dòng)全班同學(xué)認(rèn)真學(xué)好每門功課,搞好班級(jí)的各種活動(dòng)。
6、臨時(shí)會(huì)議
臨時(shí)會(huì)議要求做到及時(shí)傳達(dá)與學(xué)生學(xué)院和系部的工作要求與安排,并且能夠準(zhǔn)確把各項(xiàng)工作做到位。
7、節(jié)日班會(huì)
例如清明節(jié)、端午節(jié)等一些我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日,是我國(guó)文化遺傳的一部分,但卻受到別過人的爭(zhēng)奪,我認(rèn)為作為一個(gè)華夏子孫有必要讓學(xué)生記住這些節(jié)日,開展與其有關(guān)的主題班會(huì)來培養(yǎng)學(xué)生的愛國(guó)熱情,增進(jìn)學(xué)生對(duì)我國(guó)歷史知識(shí)和文化遺產(chǎn)的了解。
三、根據(jù)這學(xué)期的具體工作,我認(rèn)為下學(xué)期的工作基本點(diǎn)有:
1、號(hào)召學(xué)生多參加活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生多讀書,通過各種渠道豐富自己的知識(shí)內(nèi)涵,盡量多的考取資格證書。
2、做好學(xué)生的思想工作,多與學(xué)生交流幫助學(xué)生進(jìn)步,了解每個(gè)學(xué)生的心理想法,定期與學(xué)生進(jìn)行心理溝通。
幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活中存在的一些問題,必要時(shí)何其家長(zhǎng)取得聯(lián)系,共同教育學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)步。
3、不定期的去宿舍檢查,關(guān)心學(xué)生的住宿情況,要求學(xué)生嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院的相關(guān)規(guī)定,不準(zhǔn)使用大功率電器、不準(zhǔn)學(xué)生抽煙等問題,杜絕所有可能存在的安全隱患。
4、要求學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)院的規(guī)章制度,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)興趣,明確學(xué)習(xí)目的。
5、多網(wǎng)班內(nèi)跑、多往宿舍跑,了解自己班級(jí)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況以及生活狀況。
多與代課老師溝通,請(qǐng)教其方法并采納好的意見,更有利的幫助每一位學(xué)生進(jìn)步。
6、班級(jí)衛(wèi)生方面,督促班委做好班級(jí)衛(wèi)生管理,尤其是打水問題,必須每天確保代課老師有水喝。
單位環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃為創(chuàng)造潔凈優(yōu)美的單位衛(wèi)生環(huán)境,鞏固我處創(chuàng)建文明單位工作成果,按照《昆山運(yùn)管處創(chuàng)建市級(jí)文明單位工作方案》要求,就單位環(huán)境衛(wèi)生工作制定如下計(jì)劃:
一、總體要求
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)相關(guān)文件精神,全面改善單位的環(huán)境衛(wèi)生面貌,爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位。通過衛(wèi)生先進(jìn)單位的創(chuàng)建工作,不斷提高全體干部職工的健康衛(wèi)生意識(shí)和文明程度,切實(shí)推進(jìn)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德建設(shè),全面促進(jìn)部機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作健康順利的開展。
二、創(chuàng)建目標(biāo)
通過開展創(chuàng)建活動(dòng),達(dá)到以下四個(gè)方面的具體目標(biāo):
(一)通過宣傳教育,提高全處干部職工的衛(wèi)生和健康意識(shí)。通過采取多種形式,廣泛宣傳創(chuàng)建工作對(duì)推進(jìn)單位精神文明建設(shè)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的作用和意義,動(dòng)員全體干部職工積極支持和參與;通過健康衛(wèi)生進(jìn)單位活動(dòng)、辦好健康教育宣傳欄、開展健康衛(wèi)生知識(shí)講座、組織健康衛(wèi)生測(cè)試等形式,宣傳健康衛(wèi)生知識(shí),不斷增強(qiáng)干部職工的健康意識(shí)。
(二)通過創(chuàng)建工作,提升單位文明與和諧。把文明創(chuàng)建工作、健康教育工作和精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來,增強(qiáng)廣大干部職工的衛(wèi)生健康和精神文明意識(shí)。
(三)通過加大整治,進(jìn)一步美化凈化單位工作環(huán)境。充分利用現(xiàn)有設(shè)施,積極開展環(huán)境衛(wèi)生的整治工作,引導(dǎo)教育廣大干部職工牢固樹立健康向上的衛(wèi)生習(xí)慣和良好的公共衛(wèi)生意識(shí);規(guī)范公共場(chǎng)所吸煙行為的管理,逐漸形成吸煙有損健康意識(shí),在公共場(chǎng)所設(shè)立“嚴(yán)禁吸煙”標(biāo)志,以減少公共場(chǎng)所煙對(duì)人的危害;完善衛(wèi)生清潔制度,督促衛(wèi)生清潔人員及時(shí)清掃辦公室內(nèi)外衛(wèi)生,突出衛(wèi)生間、會(huì)議室的衛(wèi)生與消毒;在全體干部職工中倡導(dǎo)健康向上的生活方式,養(yǎng)成愛干凈、愛清潔的衛(wèi)生習(xí)慣,堅(jiān)持做到辦公室內(nèi)門窗、墻壁、頂棚、用具物品上無灰塵蜘蛛網(wǎng),地上無煙頭、紙屑、雜物,辦公用品擺放整齊,院落環(huán)境整潔、美觀。
(四)通過除害防病,提高全處應(yīng)對(duì)疾病預(yù)防的能力。采取各種形式在廣大干部職工中開展健康知識(shí)和疾病預(yù)防知識(shí)的宣傳教育,使每位工作人員都能掌握一定的除“四害”知識(shí),從源頭上預(yù)防疾病的傳染,切實(shí)提高廣大干部職工的衛(wèi)生健康知識(shí)。重視除“四害”工作,把除“四害”工作作為創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)科室的一項(xiàng)主要任務(wù)予以抓緊、抓好,抓出成效。
三、各項(xiàng)具體創(chuàng)建要求
1、單位內(nèi)部辦公室場(chǎng)所:
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,各科室參與。各科室的辦公場(chǎng)所要按照創(chuàng)建的總體目標(biāo)和要求,形成有責(zé)任區(qū)和責(zé)任人的包干負(fù)責(zé)制,形成值日制、制度化管理制,每日的衛(wèi)生有專人值日清掃。對(duì)創(chuàng)建的全過程進(jìn)行動(dòng)態(tài)適時(shí)有效的管理,推行互議互評(píng)、交流促進(jìn)的方式,及時(shí)開會(huì)點(diǎn)評(píng)、階段總結(jié),做到表彰先進(jìn)糾正不足,把創(chuàng)建工作納入到各科室的日常工作中。
二是把創(chuàng)建工作與全民健康運(yùn)動(dòng)、搞好環(huán)境衛(wèi)生緊密結(jié)合起來,做到每人每日有運(yùn)動(dòng),每日每人講衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的辦公和衛(wèi)生習(xí)慣。
三是大力提倡在工作場(chǎng)所內(nèi)禁煙和拒煙活動(dòng),保證工作場(chǎng)所空氣清新;各科室要提倡每日開啟門窗,確保室內(nèi)通風(fēng)(氣),空氣清新。
四是做好科室內(nèi)的日常衛(wèi)生。桌面整潔,各類書籍、資料、報(bào)紙等及時(shí)整理歸類;衣帽物件(品)按指定位置掛(擺)放,使辦公室整齊有序。室內(nèi)或走道做到無蜘蛛網(wǎng)、粉塵,門窗、桌(地)面等保持清潔明亮,玻璃鏡面等無灰塵和痕跡;定點(diǎn)設(shè)放紙簍及垃圾箱,并及時(shí)清理。
2、辦公公共區(qū)域:
一是根據(jù)劃定的衛(wèi)生包干區(qū)域,落實(shí)衛(wèi)生責(zé)任科室和責(zé)任人,實(shí)行門前干凈衛(wèi)生制,保持全天候清掃保潔制。
二是配備必要的公用衛(wèi)生保潔用具,在指定地點(diǎn)擺放,并保證辦公垃圾及時(shí)適時(shí)清潔,日產(chǎn)日清,清運(yùn)率達(dá)到100%,做到無痕跡,無異味。
三是在公共場(chǎng)所、會(huì)議室按要求建立健全相關(guān)的標(biāo)識(shí)標(biāo)志,有關(guān)禁煙、消防等標(biāo)志應(yīng)規(guī)范統(tǒng)一和醒目。
四是過道走廊和樓梯保持暢通,無雜物、垃圾,無污漬、無異味、無煙蒂痰跡,擺放的綠化盆景無明顯垃圾、落葉和不潔。廁所、衛(wèi)生間要按照保潔標(biāo)準(zhǔn)化要求管理,洗刷及時(shí),保持清潔,做到無異味、無污漬、無煙蒂痰跡,保持空氣清新。衛(wèi)生清潔用具專用專放,并做到整潔、光亮。
五是開展正常性的衛(wèi)生檢查,采取各科室共同參與的檢查、考核管理模式,做到適時(shí)檢查、點(diǎn)評(píng),及時(shí)整改,共同提高,不留創(chuàng)衛(wèi)工作的死角、盲點(diǎn)。
3、除“四害”工作:
一是經(jīng)常開展有害生物情況調(diào)查,為做好殺滅工作提供科學(xué)依據(jù)。
二是藥劑使用嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)要求執(zhí)行,并遵循選用低毒、高效、環(huán)保的原則,確保用藥規(guī)范和安全。
三是按照病媒生物防治方案,積極開展春、秋季的大規(guī)模滅鼠、滅蟑工作。
四是堅(jiān)持以環(huán)境治理為主的綜合防治方針,“四害”治理工作要分工明確,責(zé)任落實(shí)。
四、推進(jìn)措施
(一)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。要把創(chuàng)建工作納入單位的議事日程,與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同考核。制定和完善單位衛(wèi)生各項(xiàng)工作規(guī)章制度,建立“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、科室實(shí)施、層層負(fù)責(zé)”的目標(biāo)管理責(zé)任制。各科室要落實(shí)一名具體干部負(fù)責(zé)本科室的日常創(chuàng)衛(wèi)工作。
(二)建立獎(jiǎng)罰制度。根據(jù)創(chuàng)建工作的要求,定期組織創(chuàng)建目標(biāo)完成情況檢查評(píng)比活動(dòng)。建立單位 “創(chuàng)建工作亮相臺(tái)”,對(duì)完成創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)好的科室和個(gè)人,進(jìn)行通報(bào)表彰;對(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)不力,推諉扯皮,作風(fēng)拖拉、完不成任務(wù)的,將視情節(jié)輕重給予通報(bào)批評(píng)。
(三)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入。多方籌措資金,加大對(duì)單位基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,搞好綠化,美化環(huán)境,完善環(huán)衛(wèi)設(shè)備配套和環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施。
社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃XXXX年,我社區(qū)按照鎮(zhèn)政府制定的“四個(gè)一”即:一個(gè)社區(qū),一條路段,一個(gè)難點(diǎn),一個(gè)盲點(diǎn)的綜合整治項(xiàng)目要求,根據(jù)上級(jí)部門的工作要求,為進(jìn)一步加強(qiáng)城市綜合管理,繼續(xù)深入開展?fàn)巹?chuàng)工作,我社區(qū)社區(qū)制定的XXXX年環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃如下:
(一)、工作目標(biāo)
通過“雙創(chuàng)”工作,我社區(qū)下大力解決“盲點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題通過精心組織、合理布局,全力打造極具特色的精品社區(qū),為我區(qū)社區(qū)市容環(huán)境綜合整治提供了樣板。
(二)、方法措施
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 組織落實(shí)
社區(qū)成立以主任為組長(zhǎng)的社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體人員如下:
組長(zhǎng);胡壯德
組員:曹文獻(xiàn)、覃艷蘭、鄧文平、婁逸凡、盛鵬、呂長(zhǎng)松、王覺明、呂洪亮、王智、羅鐵軍、劉金艷
二、繼續(xù)大力整治社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
1、加大對(duì)雙創(chuàng)的宣傳力度和對(duì)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的整治力度,完善衛(wèi)生管理措施,細(xì)化衛(wèi)生工作職責(zé),建立衛(wèi)生管理長(zhǎng)效機(jī)制。每周開展“周末勞動(dòng)”活動(dòng),堅(jiān)持做好社區(qū)衛(wèi)生包干制度,按社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組分片包干的原則,進(jìn)行社區(qū)建設(shè)、長(zhǎng)效管理及創(chuàng)建工作,具體采取各組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各自組,專班人員分片包干制,明確責(zé)任,明確任務(wù),責(zé)任到人。主要負(fù)責(zé)各自轄區(qū)的綜合協(xié)調(diào),提供市容環(huán)境整治的各種信息,樓道清理、治理“三亂”、協(xié)調(diào)解決污水漫溢等,宣傳動(dòng)員,組織居民積極參加社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)建活動(dòng)。每月,分組進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,努力使居民群眾的公共衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣意識(shí)得到進(jìn)一步提高,確保營(yíng)造一個(gè)和諧、自然、整潔的工作環(huán)境。確保社區(qū)取得好的成績(jī)。
2、繼續(xù)開展整治亂張貼、非法小廣告“牛皮癬”活動(dòng),采取包干包段和集中行動(dòng)的方法,對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有樓院、小街小巷等處的亂張貼進(jìn)行清理整治。建立長(zhǎng)效機(jī)制,每天早上由社區(qū)衛(wèi)生主任帶領(lǐng)社區(qū)公義崗人員,轄區(qū)內(nèi)巡查,發(fā)現(xiàn)一處清除一處,并定期檢查。加強(qiáng)宣傳,鼓勵(lì)居民向社區(qū)、城管舉報(bào)亂張貼者等。努力為廣大居民群眾營(yíng)造一個(gè)文明整潔的生活環(huán)境,將“治癬”工作推向深入。
3、組織開展愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)。4月份是全國(guó)愛國(guó)衛(wèi)生月,社區(qū)將積極配合鞏固各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)成果、提高衛(wèi)生意識(shí),組織全市開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),預(yù)防各類傳染病的暴發(fā)流行,搞好食品衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生,衛(wèi)生大清掃和除“四害”活動(dòng),防止蟲媒傳播疾病,提高人民群眾的健康意識(shí)。
4、加大除害防病工作力度,努力擴(kuò)大“四害”防治覆蓋面,有效降低全轄區(qū)“四害”密度。組織開展全轄區(qū)除四害統(tǒng)一行動(dòng)。動(dòng)員全社會(huì)參與,組織開展春、秋除“四害”行動(dòng)以及夏季除害、秋季滅蚊、冬季滅蠅滅蟑周等專項(xiàng)行動(dòng),全面控制“四害”孳生、活動(dòng)的高峰季節(jié)。同時(shí),加大公共場(chǎng)所的消殺力度,組織義務(wù)消殺隊(duì)伍定期做好道路綠化帶、預(yù)留地、待建地等日常除“四害”工作,嚴(yán)格控制“四害”密度,防止病媒生物傳染疾病在我轄區(qū)的發(fā)生和流行。
5、廣泛開展社區(qū)衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng),致力提高居民衛(wèi)生意識(shí)和健康素質(zhì)采取全方位、多形式、多渠道、立體式的宣傳模式,通過設(shè)立愛國(guó)衛(wèi)生宣傳專欄、派發(fā)宣傳資料、刊登宣傳專版,廣泛宣傳愛國(guó)衛(wèi)生工作。完善和豐富愛國(guó)衛(wèi)生內(nèi)容,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作信息,提供咨詢等服務(wù);積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式和文明的衛(wèi)生行為。
(三)落實(shí)長(zhǎng)效機(jī)制確保包抓路段“四個(gè)一”工作出成效。
我社區(qū)將落實(shí)工作任務(wù),創(chuàng)新工作方式、方法,發(fā)放“城管革命”知識(shí)宣傳單,與沿街門店達(dá)成環(huán)境衛(wèi)生協(xié)議,沿街門點(diǎn)統(tǒng)一整治立面,廣告招牌,路面和背街里巷,確保包抓責(zé)任路段“四個(gè)一”工作出成效、見亮點(diǎn)。同時(shí)要落實(shí)責(zé)任人員,每天安排城管督導(dǎo)員分早、中、晚三個(gè)時(shí)間段,對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的各類占道經(jīng)營(yíng)、出店經(jīng)營(yíng)、違章建筑等現(xiàn)像進(jìn)行控管。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)健康教育工作。
根據(jù)雙創(chuàng)工作要求,加大對(duì)社區(qū)健康教育工作力度。一是設(shè)立健康教育宣傳專欄,每季1-2期,全年不少于6期,宣傳雙創(chuàng)的重要性以及健康的生活方式和內(nèi)容。二是定期組織健康教育的知識(shí)識(shí)講座。
(五)、廣泛開展環(huán)境保護(hù)宣傳,提高居民環(huán)保意識(shí)
“兩型社區(qū)”的創(chuàng)建是一項(xiàng)為轄區(qū)居民創(chuàng)造舒適人居環(huán)境的工作,同時(shí)也是一項(xiàng)具體事務(wù)性工作,需要轄區(qū)單位、社區(qū)居民的共同參與,需要全體社區(qū)成員的共同維護(hù)。為此社區(qū)將積極配合區(qū)、街環(huán)保、衛(wèi)生、城管部門加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)單位環(huán)境保護(hù)工作的檢查和督促。為引導(dǎo)廣大社區(qū)居民的文明生活方式,社區(qū)將組織志愿者隊(duì)伍,定期開展活動(dòng)。倡議廣大的社區(qū)居民使用環(huán)保、無公害的產(chǎn)品,選擇綠色的生活方式,自覺控制生活中的垃圾、噪聲、污水、油煙的排放。在社區(qū)內(nèi)各小區(qū)和宿舍樓道倡導(dǎo)使用節(jié)能燈,公共場(chǎng)所使用節(jié)能水龍頭等。
總之XXXX年,我社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作要全面落實(shí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,積極做好愛國(guó)衛(wèi)生工作,不斷提高衛(wèi)生水平。社區(qū)干部和居民群眾齊抓共管,齊心協(xié)力,確保全年環(huán)境衛(wèi)生各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
街道環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃20xx年,我街道中心將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞街道黨工委、辦事處提出的建設(shè)“一區(qū)一園”的奮斗目標(biāo),切實(shí)將街道各村環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理落到實(shí)處,為街道轉(zhuǎn)型項(xiàng)目建設(shè)提供良好的發(fā)展環(huán)境,切實(shí)把我街道建設(shè)成“文明、和諧、生態(tài)、宜居”的新xx。結(jié)合街道工作實(shí)際,特制定本年度工作計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
緊緊圍繞xx街道黨工委、辦事處建設(shè)“一區(qū)一園”的戰(zhàn)略目標(biāo),通過街道環(huán)境衛(wèi)生隊(duì)伍的堅(jiān)持不懈的努力,全新構(gòu)建優(yōu)美宜居新xx,為街道轉(zhuǎn)型發(fā)展提供良好的環(huán)境衛(wèi)生環(huán)境,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)五個(gè)一流:一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、一流的管理、一流的形象、一流的風(fēng)尚。
二、工作主要內(nèi)容
(一)樹立兩個(gè)理念
一是牢固樹立“環(huán)境就是生產(chǎn)力,形象就是競(jìng)爭(zhēng)力”的理念,把農(nóng)村環(huán)境整治工作進(jìn)一步推向,推動(dòng)街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
二是牢固樹立“責(zé)任要落實(shí),管理見成效”的理念,把環(huán)境管理責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步灌輸?shù)矫總€(gè)成員腦海中,進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)責(zé)任感,進(jìn)一步加強(qiáng)街道、村兩級(jí)環(huán)境管理,促進(jìn)全街道環(huán)境管理再上新水平。
(二)轉(zhuǎn)變?nèi)?xiàng)思想
一是轉(zhuǎn)變廣大人民群眾認(rèn)識(shí)不足的思想。環(huán)境衛(wèi)生管理工作,主要是要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村整體環(huán)境衛(wèi)生的管理,因此,百姓思想意識(shí)的提高,對(duì)全街道環(huán)境衛(wèi)生管理工作尤為重要,轉(zhuǎn)變街道人民群眾的環(huán)境意識(shí),提高自覺性、主動(dòng)性參與到此次長(zhǎng)期工作中來,共同建設(shè)美好的家園。
二是轉(zhuǎn)變村級(jí)管理隊(duì)伍畏難懈怠的思想。多年來,百姓生活習(xí)慣根深蒂固,要改變?nèi)藗兩盥?xí),首先是要克服村級(jí)管理隊(duì)伍畏難懈怠的思想,只要有了一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍,才能發(fā)揮有效的作用,動(dòng)員全體村民加入到這項(xiàng)工程之中,從每家每戶做起,從每個(gè)人做起,才能使自己的家園變得更加美麗。
三是轉(zhuǎn)變環(huán)境管理中心消極麻痹的思想。街道管理中心起著承上啟下的橋梁作用,中心作用的進(jìn)一步強(qiáng)化和發(fā)揮,才能將上級(jí)的精神有效傳達(dá),才能將下級(jí)的干勁有效調(diào)動(dòng),因此要轉(zhuǎn)變中心消極麻痹的思想,讓中心每個(gè)工作人員都能深入基層、深入農(nóng)戶,廣泛宣傳發(fā)動(dòng),帶領(lǐng)全街道廣大干部群眾共同治理好環(huán)境,共同打造環(huán)境優(yōu)美宜居新xx。
(三)做好四項(xiàng)工作
一是抓好自身建設(shè)工作,以優(yōu)化隊(duì)伍提高綜合素質(zhì)
機(jī)構(gòu)建設(shè):進(jìn)一步健全組織機(jī)構(gòu),夯實(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生一體化管理提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
2、隊(duì)伍建設(shè):20xx年,中心將突出對(duì)環(huán)境管理隊(duì)伍的素質(zhì)教育培訓(xùn)力度,每月至少組織村級(jí)管理人員和中心人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)1次,每村每半月至少組織本村清掃隊(duì)伍學(xué)習(xí)培訓(xùn)1次;通過年終考核,實(shí)行優(yōu)勝劣汰激勵(lì)工作機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)管理隊(duì)伍的整體工作水平,促進(jìn)整體隊(duì)伍建設(shè)上檔升級(jí);中心將根據(jù)各村需要,協(xié)調(diào)市、街道為各村進(jìn)一步充實(shí)“三員”隊(duì)伍,特別是清運(yùn)人員,以保證環(huán)衛(wèi)工作的有效開展。
3、制度建設(shè):在實(shí)踐中不斷摸索、總結(jié),不斷完善各項(xiàng)管理制度、辦法,使其更貼近工作實(shí)際,更符合街道的實(shí)際,更便于展開工作。認(rèn)真搜集各類工作資料,細(xì)化工作項(xiàng)目,嚴(yán)格按照檔案管理制度,進(jìn)一步充實(shí)健全檔案,使檔案建設(shè)更具有特色性、典型性、模范性。
二是抓好宣傳教育工作,以多樣形式營(yíng)造濃厚氛圍
加強(qiáng)宣傳力度。在20xx年“三項(xiàng)整治”宣傳工作取得成果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)采取各種各樣的形式深入開展環(huán)境宣傳工作力度,再掀起一輪新的宣傳。
2、加強(qiáng)思想教育。加強(qiáng)對(duì)廣大村民的思想教育,對(duì)屢教不改的要組織進(jìn)行相關(guān)環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)的學(xué)習(xí),直至認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、糾正不良行為習(xí)慣為止。
三是抓好環(huán)衛(wèi)管理工作,以務(wù)實(shí)作風(fēng)扎實(shí)推進(jìn)工作
繼續(xù)廣泛深入地開展創(chuàng)新活動(dòng)。學(xué)習(xí)與創(chuàng)新是環(huán)衛(wèi)事業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉,唯有創(chuàng)新,才能發(fā)展進(jìn)步。要鞏固和完善已經(jīng)取得的創(chuàng)新成果,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),圍繞提高工作效率,減輕勞動(dòng)程序,改進(jìn)管理方式等方面積極探索,大膽創(chuàng)新,建立鼓勵(lì)創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制。
2、堅(jiān)持以人為本,充分調(diào)動(dòng)環(huán)衛(wèi)人員的積極性。進(jìn)一步完善環(huán)衛(wèi)工作體系,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)環(huán)衛(wèi)人員吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工人的責(zé)任感,發(fā)揮主力軍作用。一方面是充分發(fā)揮保潔員的力量,對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)的所有主干道都必須堅(jiān)持每天清掃,要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成道路保潔工作任務(wù),時(shí)刻做到“一掃、兩保、五凈、五無”,全面提高清掃保潔質(zhì)量水平。另一方面是調(diào)動(dòng)清運(yùn)人員的積極性,及時(shí)組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)的垃圾進(jìn)行清理,做到日產(chǎn)日清。
3、進(jìn)一步完善基礎(chǔ)環(huán)衛(wèi)設(shè)施。中心要在去年原有的基礎(chǔ)上積極爭(zhēng)取與市、村協(xié)商,購(gòu)置一定數(shù)量的垃圾箱,對(duì)主干公路周圍增設(shè)垃圾箱,規(guī)范商店及住戶們的亂傾亂倒行為,減少所產(chǎn)生的垃圾向城排區(qū)和公路上傾倒,進(jìn)一步加強(qiáng)河道和主干公路周邊的環(huán)境衛(wèi)生。
4、堅(jiān)持巡查管理制度,加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)動(dòng)態(tài)管理。進(jìn)一步完善環(huán)衛(wèi)巡查管理制度,采取定期與不定期的開展巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)制止,及時(shí)消除,讓生活陋習(xí)逐漸淡出人們的生產(chǎn)生活中,讓文明的行為逐漸形成風(fēng)尚。
四是抓好考核獎(jiǎng)懲工作,以典型示范促進(jìn)環(huán)衛(wèi)工作
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