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我國(guó)地獄遼闊,人口眾多,農(nóng)村人口占全國(guó)人口的90%。因此,制定了符合我國(guó)國(guó)情的衛(wèi)生工作方針,即:“預(yù)防為主,以農(nóng)村牧區(qū)為重點(diǎn),依靠科技進(jìn)步,為人民健康,為社會(huì)主義現(xiàn)代化服務(wù)”。長(zhǎng)期以來(lái)在這一方針的指導(dǎo)下我國(guó)衛(wèi)生工作成績(jī)?nèi)〉蔑@著成績(jī)。尤其是改革開(kāi)放以來(lái),國(guó)民健康意識(shí)提高,平均壽命延長(zhǎng),病死率下降,各種烈性傳染病得到有效遏制,都表明衛(wèi)生工作的成就。我旗衛(wèi)生工作也和全國(guó)形勢(shì)一樣桌有成效。但近年來(lái)我旗連續(xù)遭受各種自然災(zāi)害,農(nóng)牧民收入低下,旗財(cái)政收入徘徊不前,全旗總體脫貧目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn),除此之外,因病致貧、返貧現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,這種情況占貧困戶50%強(qiáng)。這就說(shuō)明疾病問(wèn)題是農(nóng)牧民貧困的主要原因之一。因此我們對(duì)衛(wèi)生工作認(rèn)識(shí)不能只停留在治病救人這一概念上,而對(duì)我旗來(lái)講,應(yīng)該提高到全旗脫貧致富,全旗經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展上來(lái)。那么衛(wèi)生工作如何為上述兩大任務(wù)服務(wù),首先要加強(qiáng)基層衛(wèi)生院建設(shè)。我旗20多萬(wàn)人口在農(nóng)村牧區(qū),貧困家庭幾乎也在農(nóng)牧區(qū)。因病致貧、返貧大多數(shù)也是在基層?;鶎有l(wèi)生院承擔(dān)著絕大多人口的醫(yī)療衛(wèi)生保健工作。但因近年來(lái)衛(wèi)生投入嚴(yán)重不足,基層衛(wèi)生院有幾家較好的醫(yī)院艱難維持日常衛(wèi)生工作以外,其它大多數(shù)衛(wèi)生院面對(duì)頻臨倒閉的邊緣??窟@樣的衛(wèi)生院很難搞好基層衛(wèi)生防疫、醫(yī)療、保健工作。要想加大脫貧步伐,使經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,就要重視基層衛(wèi)生院建設(shè),加大投入。下面就如何搞好基層衛(wèi)生院建設(shè)談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí):
1、基層衛(wèi)生院院長(zhǎng)管理水平低下,且都不愿意擔(dān)任衛(wèi)生院院長(zhǎng)是目前面臨的突出問(wèn)題。實(shí)踐證明一個(gè)好的院長(zhǎng)能夠救活一個(gè)機(jī)構(gòu),所以培養(yǎng)一批懂技術(shù)、善于管理的院長(zhǎng)是當(dāng)務(wù)之急,要做到這一點(diǎn),一是保障基層院長(zhǎng)的工資待遇,政府應(yīng)納入預(yù)算;二是鼓勵(lì)旗縣醫(yī)院能夠勝任管理工作的同志到基層鍛煉。
2、加強(qiáng)衛(wèi)生院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善就醫(yī)條件,為衛(wèi)生服務(wù)人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
3、改善醫(yī)療設(shè)備,適當(dāng)配置衛(wèi)生院用的著,使得住的診斷治療設(shè)備,提高診斷水平。
4、加快專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)。目前衛(wèi)生院業(yè)務(wù)骨干退休的退休,能堅(jiān)持上班的也是知識(shí)老化,很難適應(yīng)新時(shí)期基層衛(wèi)生工作,有幾個(gè)年輕的,不是白帽子就是學(xué)歷層次低,所學(xué)知識(shí)有限,很難當(dāng)此大任。因此,基層衛(wèi)生技術(shù)人員斷檔嚴(yán)重,急需引進(jìn)高素質(zhì)人才加以補(bǔ)充。具體辦法是到醫(yī)學(xué)高等院招聘,招聘的原則寧高勿低,要做到一勞永逸。每個(gè)衛(wèi)生院配備3—5名本科生為宜。招聘后為能夠留得主人才,地方財(cái)政按著每人每月500元下?lián)芄ぷ鳎畹捅WC其頭3年的生活費(fèi),3年后這批人有了自己的患者群,有了患者他們也就有了經(jīng)濟(jì)來(lái)源,生活有了保障,也就能夠安心為基層廣大農(nóng)牧民服務(wù)。5—8年后他們當(dāng)中的優(yōu)秀人員做為旗級(jí)醫(yī)療單位后備人才,調(diào)入旗級(jí)醫(yī)療單位工作。如此往返形成一個(gè)良性人才培養(yǎng)環(huán)境。即留住高素質(zhì)人才,用他們的聰明才智服務(wù)于基層,使一批批年輕人在基層得到了鍛煉,也為旗級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)儲(chǔ)備了業(yè)務(wù)骨干。在這期間那部份低學(xué)歷人員可以脫產(chǎn)到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造或到醫(yī)學(xué)高等院校培訓(xùn),也為這批人贏得了深造學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。我認(rèn)為這是“三全其美”的事。
4、在加強(qiáng)基層衛(wèi)生院的同時(shí),我們還要加強(qiáng)旗級(jí)醫(yī)院的建設(shè),從目前旗級(jí)醫(yī)療技術(shù)水平、設(shè)備裝備來(lái)看,我們與發(fā)達(dá)地區(qū)不敢比,就與周邊地區(qū)旗縣級(jí)醫(yī)院相比還相當(dāng)落后,別說(shuō)是一些疑難病,就是有的常見(jiàn)病我們也因受技術(shù)、設(shè)備條件限制,不得不讓患者轉(zhuǎn)到上級(jí)醫(yī)院治療,這樣造成了很多患者的流失。遠(yuǎn)的不說(shuō)就說(shuō)通遼附屬醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員反映,他們那兒每10個(gè)住院患者中右中的病人就占一個(gè)。他們每年收住院患者不低于1萬(wàn)例。這就說(shuō)明每年就有一千個(gè)患者的外流量。平均每個(gè)住院患者按最低費(fèi)用1千元計(jì)算,每年百萬(wàn)醫(yī)療收入外流。要想使這部分患者不外流,就必須提高當(dāng)?shù)蒯t(yī)療技術(shù)水平。而這涉及到人才的培養(yǎng)、設(shè)備的更新、基礎(chǔ)設(shè)施的改善、技術(shù)創(chuàng)新等。要搞好這幾項(xiàng)工作,哪一項(xiàng)工作都涉及到資金問(wèn)題??酷t(yī)院本身去解決很難辦到,因?yàn)閹准裔t(yī)院都負(fù)債經(jīng)營(yíng),艱難度日。要提高醫(yī)院整體水平,只能靠政府投入。
一、瓴導(dǎo)干部應(yīng)注重的能力培養(yǎng)
(一)學(xué)習(xí)能力
學(xué)習(xí)能力是基礎(chǔ),衛(wèi)生院院長(zhǎng)要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不僅要向書本學(xué)習(xí),也要向?qū)嵺`和他人學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括是黨和國(guó)家的衛(wèi)生工作方針政策、醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)。同時(shí),要善于領(lǐng)悟,對(duì)學(xué)來(lái)的知識(shí)和上級(jí)政策要有敏銳力,結(jié)合實(shí)際思考問(wèn)題,且能將學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化成工作業(yè)績(jī),這是學(xué)習(xí)的落腳點(diǎn)。
(二)專業(yè)能力
專業(yè)能力靠技術(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)性很強(qiáng),院長(zhǎng)如是技術(shù)上的權(quán)威,就可獲得衛(wèi)生人員及社會(huì)相關(guān)人員的信任,有利于開(kāi)展工作。業(yè)務(wù)上院長(zhǎng)即使不能成為專家旗手,也應(yīng)成為行家里手。
(三)管理能力
管理能力靠人品做事先做人,提高管理能力首要的是提升做人的品質(zhì),然后才是管理方法。在品性修煉方面,衛(wèi)生院院長(zhǎng)一方面要強(qiáng)化自己的責(zé)任心,做到在位一日盡職一天。另一方面,還要加強(qiáng)道德修養(yǎng),并鍛煉毅力,堅(jiān)持每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),逐漸走向成功。為改進(jìn)管理方法,衛(wèi)生院院長(zhǎng)首先要掌握公共衛(wèi)生管理、臨床診療管理、財(cái)務(wù)管理和行政后勤管理的基本知識(shí)和方法;其次要懂得循序漸進(jìn)。衛(wèi)生院基礎(chǔ)差,起步低,管理要從最簡(jiǎn)單的、最容易的、最有效和最緊迫的做起。且注重抓細(xì)節(jié),“要想時(shí)針走得準(zhǔn),必須控制好秒針的運(yùn)行”;再次,要嚴(yán)格照章辦事,實(shí)施績(jī)效管理。規(guī)章制度和執(zhí)行情況考核嚴(yán)則有之,不嚴(yán)則無(wú)。
(四)協(xié)調(diào)能力
協(xié)調(diào)能力靠真誠(chéng)如果協(xié)調(diào)不力,內(nèi)部工作就難以順暢,外部環(huán)境就難以寬松,很多工作就難以落實(shí)。提高綜合協(xié)調(diào)能力,方法很重要。與上級(jí)協(xié)調(diào)要有“膽識(shí)”,多匯報(bào),匯報(bào)困難和問(wèn)題必須同時(shí)帶“多選題”和“參考答案”,不能只上交矛盾。進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)要源于“誠(chéng)心”,多說(shuō)理,切忌簡(jiǎn)單粗暴;同時(shí)要做到了解情況,共謀對(duì)策,不僅注重結(jié)果,也要緊盯過(guò)程,且要做到關(guān)心、激勵(lì)、照顧好職工。與相關(guān)單位協(xié)調(diào)要發(fā)自“肺腑”,平時(shí)要多聯(lián)系,態(tài)度要誠(chéng)懇,以主動(dòng)、體諒、謙讓的姿態(tài)與對(duì)方協(xié)商問(wèn)題的解決辦法,同時(shí)又堅(jiān)持原則性。
(五)創(chuàng)新能力
創(chuàng)新能力靠才智院長(zhǎng)在實(shí)際工作中,既要按照政策方針、上級(jí)指示和基本規(guī)律辦事,又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式,不盲從迷信,要運(yùn)用自己的知識(shí)和才智,開(kāi)式思路,創(chuàng)造性地解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
(六)防腐敗能力防腐能力靠自控院長(zhǎng)在衛(wèi)生院有“六掌”:掌印、掌舵、掌柜、掌鞭、掌勺。握有一定權(quán)力,要強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí),抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗(yàn),過(guò)好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān),做到嚴(yán)守紀(jì)律不貪贓枉法,秉公盡責(zé)不,艱苦奮斗不奢侈浪費(fèi)。
二、在工作中要抓住的管理重點(diǎn)
衡量院長(zhǎng)是否稱職,根本標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè),就是有沒(méi)有良好的工作業(yè)績(jī)。當(dāng)前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)要抓住五個(gè)工作重點(diǎn)創(chuàng)造佳績(jī)。
1、認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策,這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該長(zhǎng)期堅(jiān)持的戰(zhàn)略。
2、千方百計(jì)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場(chǎng)所,應(yīng)該解決,也必須解決農(nóng)村常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療問(wèn)題。
3、高度重視衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的培養(yǎng)和穩(wěn)定,使農(nóng)民“未病有人防,得病有人醫(yī)”。
從門可羅雀到看病排長(zhǎng)隊(duì)
邵武市的改革是在攸關(guān)存亡的背景下進(jìn)行的。邵武市衛(wèi)生局局長(zhǎng)周東維透露,之前政府按1998年的基數(shù)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)行差額撥款,一年撥款大約只有207.7萬(wàn)元,僅夠發(fā)退休人員的工資,在職人員只有從醫(yī)療上賺錢養(yǎng)活自己。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重,一些中心衛(wèi)生院負(fù)債達(dá)100多萬(wàn)元,醫(yī)療設(shè)備長(zhǎng)期得不到更新,一些用了十幾年的設(shè)備還在用,很多職工連檔案工資都拿不到,人心思走。
現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的狀況如何?記者近日在邵武市拿口鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院看到,以往門可羅雀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,看病的人排起了長(zhǎng)隊(duì),取藥窗口擠滿了看病的群眾。院長(zhǎng)楊福平說(shuō),以前醫(yī)療設(shè)備差,沒(méi)人來(lái)看病,要絞盡腦汁拉病號(hào),現(xiàn)在人多得看不過(guò)來(lái)。
楊福平說(shuō),全院25個(gè)衛(wèi)技人員,改革前差額撥款,一年只有12萬(wàn)元,醫(yī)療設(shè)備陳舊。改革后財(cái)政撥款每年新增30萬(wàn)元,同時(shí)投入40多萬(wàn)元新?lián)Q了X光機(jī)、B超機(jī)、心電圖機(jī)、血球技術(shù)儀等。醫(yī)院效益也明顯改善,改革前一年醫(yī)療收入才70多萬(wàn)元,2007年達(dá)到123萬(wàn)元。
2007年邵武市基層醫(yī)療衛(wèi)生單位業(yè)務(wù)收入1316.33萬(wàn)元,同比增16.8%,一向被冷落的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院成了香餑餑。邵武市衛(wèi)生局組織的人員聘用考試,招聘20人,第一批就有73人報(bào)名考試。
衛(wèi)生院在編人員吃上“皇糧”
邵武市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的復(fù)興與該市提供的穩(wěn)定長(zhǎng)效的財(cái)政保障有關(guān)。長(zhǎng)期以來(lái),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)行的是財(cái)政差額撥款的做法,但在邵武市,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的在編人員可以享受到差不多和國(guó)家公務(wù)員一樣的待遇,他們的工資由財(cái)政統(tǒng)一發(fā)放。
周東維告訴記者,從2007年4月起,邵武市在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革中新增投入343.16萬(wàn)元,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在編職工工資納入市財(cái)政國(guó)庫(kù)統(tǒng)一發(fā)放。
不僅如此,從2006年起,邵武市財(cái)政還投入資金273.8萬(wàn)元將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的在職和離退休職工納入機(jī)關(guān)社保,解決了全市基層醫(yī)療衛(wèi)生單位離退休人員和在職人員的養(yǎng)老保險(xiǎn);增撥資金29萬(wàn)元,使基層醫(yī)療衛(wèi)生單位在編職工享受住房公積金政策;增撥資金26萬(wàn)元,按事業(yè)單位的醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)將基層醫(yī)療衛(wèi)生單位在編職工納入醫(yī)保。
針對(duì)衛(wèi)技人員缺乏的現(xiàn)狀,2007年邵武市給予基層醫(yī)療衛(wèi)生單位衛(wèi)技人員編制20人,實(shí)行人員進(jìn)崗進(jìn)編,公開(kāi)招考醫(yī)學(xué)院校大中專畢業(yè)生,充實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技隊(duì)伍。下一步還將陸續(xù)給予一定的人員編制,逐步解決基層醫(yī)療衛(wèi)生單位衛(wèi)技人員不足的問(wèn)題。
基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生職能明顯增強(qiáng)
邵武市委書記梁偉新在接受記者采訪時(shí)表示,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院最大的功能就是公益性,但近年來(lái)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院生存艱難,公益性職能很難發(fā)揮。通過(guò)建立穩(wěn)定、長(zhǎng)效的財(cái)政保障機(jī)制,將從根本上改變鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“謀生活保障”的狀況,從而充分發(fā)揮基層衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公共衛(wèi)生職能。
正如改革者所預(yù)期的,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在改革后公共衛(wèi)生職能明顯增強(qiáng)。據(jù)周東維介紹,衛(wèi)生院以前重創(chuàng)收、輕服務(wù)現(xiàn)象比較突出,改革后,衛(wèi)生院逐步開(kāi)展健康教育、健康咨詢、建立健康檔案工作,為農(nóng)民發(fā)放醫(yī)患服務(wù)聯(lián)系卡,組織醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展下村巡診上門服務(wù)。
大竹鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)蘭志斌說(shuō),像這樣的就診聯(lián)系卡已發(fā)放了1000多張。原來(lái)醫(yī)生不愿上門服務(wù),在醫(yī)院可以多看一些病人,多掙一些錢,改革后職工收入有了基本保障,有時(shí)間上門為行動(dòng)不便的病人服務(wù),只收取診費(fèi)、藥費(fèi),對(duì)家庭困難的病人還減免費(fèi)用。
記者在大竹鎮(zhèn)隨機(jī)采訪了部分群眾,他們對(duì)目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)都比較滿意。
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)
(一)指導(dǎo)思想。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以全體居民公平享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),以完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)功能和提高服務(wù)能力為核心,堅(jiān)持以基層為重點(diǎn)的衛(wèi)生工作方針,優(yōu)化衛(wèi)生資源配置,加大基層衛(wèi)生投入,加強(qiáng)基層衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè),努力改善基層醫(yī)療衛(wèi)生狀況,逐步縮小城鎮(zhèn)衛(wèi)生差距,滿足群眾公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療需求,不斷提高群眾的健康水平和生活質(zhì)量。
(二)目標(biāo)任務(wù)。在全市建成以城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為基礎(chǔ)的新型城市基層衛(wèi)生服務(wù)體系和市鎮(zhèn)兩級(jí)、鎮(zhèn)村一體、防治結(jié)合、分工合理的新型農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系。通過(guò)加大政府投入和深化改革,進(jìn)一步優(yōu)化基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)功能布局,改善基礎(chǔ)設(shè)施條件,完善服務(wù)功能,更好地滿足城鎮(zhèn)居民健康需求。
二、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)設(shè)置
按照資源整合、優(yōu)化配置的原則,構(gòu)建新型城鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。不斷健全城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能,推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。鼓勵(lì)、引導(dǎo)城市二級(jí)醫(yī)院通過(guò)上下聯(lián)動(dòng)、對(duì)口支援等方式進(jìn)入基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,加快優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生資源向社區(qū)、農(nóng)村轉(zhuǎn)移。加速推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),政府重點(diǎn)辦好城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、建制鎮(zhèn)衛(wèi)生院。云陽(yáng)人民醫(yī)院納入公立醫(yī)院管理改革范疇。
(一)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。由城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、分中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站組成,以政府舉辦為主,實(shí)行一體化管理。按照每3至10萬(wàn)居民規(guī)劃設(shè)置一所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。中心和站的建設(shè)必須符合《省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》。全市設(shè)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心5所,分別為:云陽(yáng)鎮(zhèn)丹鳳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、云陽(yáng)鎮(zhèn)橫塘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、開(kāi)發(fā)區(qū)荊林社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、開(kāi)發(fā)區(qū)練湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、開(kāi)發(fā)區(qū)胡橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
1.云陽(yáng)鎮(zhèn)丹鳳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
(1)選址:原丹鳳衛(wèi)生院
(2)設(shè)置床位、服務(wù)范圍及常住人口
2.云陽(yáng)鎮(zhèn)橫塘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
(1)選址:原云陽(yáng)鎮(zhèn)橫塘衛(wèi)生院
(2)設(shè)置床位、服務(wù)范圍及常住人口
3.開(kāi)發(fā)區(qū)荊林社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
(1)選址:原云陽(yáng)鎮(zhèn)荊林衛(wèi)生院
(2)設(shè)置床位、服務(wù)范圍及常住人口
(3)下設(shè)分中心:大泊分中心
4.開(kāi)發(fā)區(qū)練湖社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
(1)選址:練湖中心衛(wèi)生院
(2)設(shè)置床位、服務(wù)范圍及常住人口
(3)下設(shè)分中心:河陽(yáng)分中心
5.開(kāi)發(fā)區(qū)胡橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
(1)選址:原埤城鎮(zhèn)胡橋衛(wèi)生院
(2)設(shè)置床位、服務(wù)范圍及常住人口
(3)下設(shè)分中心:前艾分中心
(二)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。由鎮(zhèn)衛(wèi)生院、分院和村衛(wèi)生室組成,堅(jiān)持政府舉辦,實(shí)行一體化管理。每個(gè)建制鎮(zhèn)設(shè)立一所政府舉辦的衛(wèi)生院,每3000-5000人口設(shè)立一所村衛(wèi)生室(農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)。對(duì)非建制鎮(zhèn)衛(wèi)生院,設(shè)置為衛(wèi)生院分院。所有鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全部達(dá)到省定建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。全市設(shè)建制鎮(zhèn)衛(wèi)生院12個(gè)、建制鎮(zhèn)衛(wèi)生院分院9個(gè)。
三、服務(wù)功能
(一)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu):社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)主要提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。公共衛(wèi)生服務(wù)包括:衛(wèi)生信息收集、健康檔案管理、健康教育、婦女兒童保健、老年人保健、殘疾人康復(fù)指導(dǎo)和恢復(fù)訓(xùn)練、精神病人管理和心理健康指導(dǎo)、計(jì)劃生育技術(shù)宣傳和指導(dǎo)、社區(qū)疾病預(yù)防控制以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件協(xié)助處理等?;踞t(yī)療服務(wù)包括:一般常見(jiàn)病、多發(fā)病診療、護(hù)理,慢性病治療,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救護(hù),家庭醫(yī)療服務(wù),康復(fù)醫(yī)療服務(wù)等。
(二)鎮(zhèn)衛(wèi)生院:以保護(hù)農(nóng)村居民健康為目標(biāo),開(kāi)展基本醫(yī)療、疾病預(yù)防與控制、婦幼保健、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)以及康復(fù)等綜合衛(wèi)生服務(wù),同時(shí)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的業(yè)務(wù)指導(dǎo),對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)、考核和管理工作。
四、人員編制
按照每萬(wàn)常住人口配備12人的標(biāo)準(zhǔn)核定城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心人員編制數(shù)。原則上社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配備主任1名,副主任1~2名。按照每萬(wàn)常住人口配備18人的標(biāo)準(zhǔn)核定鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員編制數(shù),原則上鎮(zhèn)衛(wèi)生院一般配備院長(zhǎng)1名,副院長(zhǎng)1~2名。衛(wèi)技人員所占編制不低于總編制的90%。
五、轉(zhuǎn)變基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制
(一)嚴(yán)格準(zhǔn)入制度。政府舉辦的鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)等基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),要嚴(yán)格界定服務(wù)功能,明確規(guī)定使用適宜技術(shù)、適宜設(shè)備和基本藥物,為廣大群眾提供安全有效、低成本的服務(wù),維護(hù)其公益性質(zhì)。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)方式。全面推行全科團(tuán)隊(duì)服務(wù)和責(zé)任醫(yī)師制度。對(duì)區(qū)域內(nèi)居民家庭實(shí)行網(wǎng)格化管理,建立雙向聯(lián)系,以居民家庭健康檔案為基礎(chǔ),著重開(kāi)展居民常見(jiàn)病慢性病管理、老年保健和婦幼保健服務(wù)等工作,對(duì)行動(dòng)不便的患者實(shí)行上門服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)。降低收費(fèi),提高醫(yī)保報(bào)銷比例,引導(dǎo)一般診療下沉到基層。
(三)建立分級(jí)醫(yī)療和轉(zhuǎn)診制度。制定分級(jí)診療和雙向轉(zhuǎn)診標(biāo)準(zhǔn)。加大二級(jí)醫(yī)院對(duì)各城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的對(duì)口支援力度,通過(guò)采取臨床服務(wù)、人員進(jìn)修培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、設(shè)備支援等靈活多樣的形式,重點(diǎn)對(duì)醫(yī)院管理、??平ㄔO(shè)、臨床診療技術(shù)等進(jìn)行幫扶,幫助其提高醫(yī)療水平和服務(wù)能力。二級(jí)醫(yī)院醫(yī)生申報(bào)臨床、口腔、中醫(yī)、預(yù)防類別的中高級(jí)職稱任職資格,必須到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)滿一年。
(四)深化人事管理制度改革。嚴(yán)格人員準(zhǔn)入,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)新進(jìn)人員由衛(wèi)生行政部門會(huì)同人社部門實(shí)行公開(kāi)招聘,擇優(yōu)錄用。實(shí)行全員聘用制和崗位責(zé)任制,按照服務(wù)工作需要和精干、效能的要求,實(shí)行以事設(shè)崗、以崗定人、競(jìng)爭(zhēng)上崗。完善人員考核及收入分配制度,建立以滿足基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)為導(dǎo)向、以服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)數(shù)量為核心、以崗位責(zé)任、技術(shù)能力、工作績(jī)效為基礎(chǔ)的績(jī)效考核體系,形成人員能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下、待遇能高能低的事業(yè)單位人事管理和收入分配制度。
xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院于去年9月正式實(shí)施基層醫(yī)改,全面落實(shí)醫(yī)改工作任務(wù),管理體制回歸了公益性,實(shí)行了全員聘用制,建立了體現(xiàn)績(jī)效的考核機(jī)制和收入分配機(jī)制,全面實(shí)行了基本藥物制度和藥品零差率銷售,鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理進(jìn)一步加強(qiáng)。截至目前,本院網(wǎng)上采購(gòu)藥品共計(jì)xx萬(wàn)元,藥品直接讓利患者xx萬(wàn)余元。去年9月至今,門診xxxxxxx人次,住院人次 xxx人,業(yè)務(wù)收入xxxx萬(wàn)元,門診人次比上年同期增長(zhǎng)了20%,住院病人比上年同期下降了15%,業(yè)務(wù)收入總量已較上年同期下降約60萬(wàn)元。
醫(yī)改以來(lái),我們的工作主要突出在以下幾個(gè)方面下功夫:
一、強(qiáng)化管理,確保衛(wèi)生院規(guī)范良好運(yùn)行
基層醫(yī)改后,縣財(cái)政給予人員支出保障,衛(wèi)生院的工作重心已從“保吃飯”向“保規(guī)范”轉(zhuǎn)移,我們不再為“吃得上飯”范愁,擺在我們面前的突出問(wèn)題是如何履行好基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)“兩個(gè)基本”的職能。為此,我們著力于規(guī)范管理,以確保衛(wèi)生院的良好運(yùn)行。
一是抓建章立制。我們結(jié)合實(shí)際,制定了《xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)管理制度》、《xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院考勤及獎(jiǎng)懲制度》、《xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院職工績(jī)效工資考核實(shí)施辦法》、《xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院職工績(jī)效考核細(xì)則》等一系列制度,利用制度來(lái)規(guī)范管理,使得各項(xiàng)工作有章可循,從而建立起衛(wèi)生院良好運(yùn)行的長(zhǎng)效機(jī)制。
二是抓責(zé)任落實(shí)。從院班子成員到科室再到每一位職工,我們層層明確了各自的年度工作目標(biāo)和責(zé)任,并于年初,由衛(wèi)生院與各科室、科室與職工層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,形成了院班子抓科室負(fù)責(zé)人、科室負(fù)責(zé)人抓每位職工的一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層抓落實(shí)的工作格局。通過(guò)明確責(zé)任,工作放權(quán),我院領(lǐng)導(dǎo)班子及中層干部切實(shí)起到了模范帶頭作用,推動(dòng)了工作的落實(shí)。
三是抓工作規(guī)范。我們堅(jiān)持定期例會(huì)、監(jiān)督檢查、醫(yī)療質(zhì)量檢查制度,分析存在問(wèn)題,部署本周工作,并及時(shí)傳達(dá)上級(jí)會(huì)議和有關(guān)文件精神。每月組織一次全體職工會(huì)議,以會(huì)代訓(xùn)舉行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),介紹醫(yī)療衛(wèi)生方面的新知識(shí)、新動(dòng)向,提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力,通報(bào)衛(wèi)生院收支、職工績(jī)效考核、監(jiān)督檢查結(jié)果、醫(yī)療質(zhì)量檢查結(jié)果等方面工作情況,從而促進(jìn)了工作規(guī)范。
二、強(qiáng)化考核,確保衛(wèi)生院各項(xiàng)工作的“績(jī)”和“效”
考核是促進(jìn)工作落實(shí)的保證措施。我們通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核,將績(jī)效考核結(jié)果與職工的工資掛鉤,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了職工的積極性,推進(jìn)了衛(wèi)生院各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。
一是明確考核內(nèi)容。我們將醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量以及收入和支出指標(biāo)核定到各科室,各科室再分解到每位職工,做到考核指標(biāo)量化、細(xì)化,可操作性強(qiáng),使得人人有任務(wù),人人有壓力。
二是確定考核辦法。我院對(duì)職工的績(jī)效考核,每天職工進(jìn)行自考并記錄,每周監(jiān)察監(jiān)督組進(jìn)行督查自考情況,每月有考核結(jié)果,結(jié)果公示后無(wú)異議將作為兌現(xiàn)職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的依據(jù)。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的發(fā)放體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,對(duì)不同的崗位依據(jù)技術(shù)含量、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、勞動(dòng)強(qiáng)度等確定不同的分配系數(shù),再按照考核得分和分配系數(shù)核定其績(jī)效工資。
三是嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。我們充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的作用,制定了多項(xiàng)獎(jiǎng)懲辦法,如,值班、加班、誤餐給予補(bǔ)助,出滿勤、衛(wèi)生清潔,給予滿勤額外加分,兼職人員給兼職補(bǔ)助,科室負(fù)責(zé)人給職務(wù)補(bǔ)助,等等以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲促進(jìn)了職工的行為規(guī)范。
三、強(qiáng)化監(jiān)管,大力推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理
村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生三級(jí)醫(yī)療預(yù)防保健網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)底,是基層醫(yī)改的一項(xiàng)內(nèi)容,也是衛(wèi)生院管理工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。如何調(diào)動(dòng)村醫(yī)的積極性?如何使村醫(yī)服從衛(wèi)生院管理?如何規(guī)范村醫(yī)行為?為此,我們做了大量工作。
一是建立了包干負(fù)責(zé)制。我院成立了鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理委員會(huì),主任由院長(zhǎng)擔(dān)任,防保專職站長(zhǎng)任辦公室主任,為具體負(fù)責(zé)人,抽調(diào)了衛(wèi)生院3名骨干人員分別擔(dān)任組長(zhǎng),將全鄉(xiāng)13個(gè)衛(wèi)生室分成3個(gè)組,包保負(fù)責(zé)各組村衛(wèi)生室的日常監(jiān)管工作,委員會(huì)成員每月對(duì)村衛(wèi)生室進(jìn)行一次督查,監(jiān)督村衛(wèi)生室各項(xiàng)工作的落實(shí),解決村衛(wèi)生室在一體化管理中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題,指導(dǎo)村衛(wèi)生室開(kāi)展工作。
二是實(shí)行績(jī)效考核。我們制定了村衛(wèi)生室的績(jī)效考核辦法,對(duì)村衛(wèi)生室下達(dá)了醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)指標(biāo),每月進(jìn)行一次督查,半年一次績(jī)效考核,績(jī)效考核結(jié)果與下發(fā)財(cái)政補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)掛鉤。我縣對(duì)村衛(wèi)生室的補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)是在省補(bǔ)助每1200人口8000元的基礎(chǔ)上,縣財(cái)政再補(bǔ)4000元,平均到每個(gè)村醫(yī),每月人均近1000元。此項(xiàng)經(jīng)費(fèi)對(duì)村醫(yī)還是有一定的吸引力的。我們對(duì)村衛(wèi)生室主要考核門診人次、醫(yī)療質(zhì)量管理、藥品管理、財(cái)務(wù)管理、門診統(tǒng)籌以及基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)完成情況,考核分?jǐn)?shù)90分及以上,全額撥付補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。
三是嚴(yán)格督查監(jiān)管。我們制定了村衛(wèi)生室的各項(xiàng)管理制度,并與績(jī)效考核掛鉤。我們要求每月5日前,村衛(wèi)生室需把當(dāng)月公共衛(wèi)生服務(wù)完成情況的各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)送至衛(wèi)生院防保站,遲報(bào)一天,扣除當(dāng)月績(jī)效得分5%,以此類推。對(duì)醫(yī)療服務(wù)工作:處方要求規(guī)范,每張均要有分類收費(fèi)金額注明,并附有發(fā)票;門診登記要齊全,注明患者的聯(lián)系電話;抗生素二聯(lián)及以上聯(lián)用處方百分比不超過(guò)10%,超過(guò)的扣分;消毒登記要齊全,缺項(xiàng)及不登記的均扣分。對(duì)村衛(wèi)生室的財(cái)務(wù)管理,衛(wèi)生院對(duì)其設(shè)置總賬及收支、明細(xì)賬,村衛(wèi)生室設(shè)立現(xiàn)金日記賬和往來(lái)賬戶,村衛(wèi)生室收支賬目每月統(tǒng)一衛(wèi)生院、經(jīng)濟(jì)實(shí)行獨(dú)立核算,采取“三查、三看、二核對(duì)”的辦法,即:查規(guī)章制度、查醫(yī)生處方、查購(gòu)藥票據(jù)、看登記表冊(cè)、看藥品臺(tái)賬、看收費(fèi)票據(jù)、核對(duì)庫(kù)存實(shí)物、核對(duì)就診病人,監(jiān)督村衛(wèi)生室藥品采購(gòu)和零差率銷售情況,對(duì)違規(guī)行為堅(jiān)決糾正。
存在的問(wèn)題:
三、分配問(wèn)題 特殊人才待遇得不到體現(xiàn),人心浮動(dòng)。因我院臨床一線人才部分為醫(yī)改前自聘人員,業(yè)務(wù)能力相對(duì)較強(qiáng),尤其是熱門專業(yè)如:麻醉、骨、外科臨床等,醫(yī)改后只拿見(jiàn)習(xí)工資,待遇大幅下降,不足合肥市民營(yíng)醫(yī)院待遇的一半,導(dǎo)致部分人才辭職。
四、院長(zhǎng)支配權(quán)過(guò)小,績(jī)效考核方案可操作性不強(qiáng),收入距離無(wú)法拉大,職工積極性得不到有效調(diào)動(dòng),吃大鍋飯現(xiàn)象無(wú)法遏制。
五、管理、監(jiān)督力度不夠,本人因管理水平有限,監(jiān)督機(jī)制不夠健全,又人才缺乏,本人大多時(shí)間充當(dāng)一線人員,對(duì)部分職工串崗、脫崗缺少監(jiān)管,對(duì)曠工、違規(guī)違章人員處罰落實(shí)不能到位,導(dǎo)致一些規(guī)章制度形同虛設(shè)。
根據(jù)今年區(qū)“雙創(chuàng)雙服”活動(dòng)統(tǒng)一安排,我局結(jié)合部門職責(zé),為進(jìn)一步提高區(qū)基層衛(wèi)生健康服務(wù)能力,積極安排部署,扎實(shí)推進(jìn)工作,緊跟全區(qū)“雙創(chuàng)雙服”活動(dòng)步伐,積極細(xì)化安排,制定了2019年全區(qū)基層衛(wèi)生健康服務(wù)能力提升工程實(shí)施方案,把推進(jìn)3家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室一體化管理試點(diǎn)、推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與二級(jí)公立醫(yī)院組建醫(yī)共體、深化公立醫(yī)院制度改革、推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)等作為重點(diǎn),逐項(xiàng)落實(shí),目前所有任務(wù)均完成上半年過(guò)半任務(wù),現(xiàn)將工作推進(jìn)情況匯報(bào)如下:
進(jìn)一步加強(qiáng)“雙創(chuàng)雙服”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
根據(jù)區(qū)“雙創(chuàng)雙服”民心工程重點(diǎn)工作的調(diào)整,我局積時(shí)調(diào)整增加局“雙創(chuàng)雙服”工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,增強(qiáng)力量,積極研究推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作,多次協(xié)調(diào)各醫(yī)院和各基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。召開(kāi)小組會(huì)議、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)會(huì)議和工作調(diào)研會(huì)議。確定了全區(qū)基層衛(wèi)生健康服務(wù)能力提升工程實(shí)施方案;遴選確定了推薦區(qū)第一醫(yī)院申報(bào)省級(jí)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度試點(diǎn)醫(yī)院;確定了在中心衛(wèi)生院、中心衛(wèi)生院、鎮(zhèn)衛(wèi)生院三家衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室開(kāi)展一體化管理試點(diǎn)等工作,為今年的工作開(kāi)展確定了具體方向、奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
民心工程基層衛(wèi)生健康服務(wù)能力提升工程推進(jìn)情況。
確定了中心衛(wèi)生院、中心衛(wèi)生院、鎮(zhèn)衛(wèi)生院三家衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室開(kāi)展一體化管理試點(diǎn),試點(diǎn)衛(wèi)生院和試點(diǎn)村衛(wèi)生室正在完善省一體化管理試點(diǎn)平臺(tái)數(shù)據(jù)信息填報(bào);出臺(tái)了《全面推進(jìn)醫(yī)共體建設(shè)工作方案》,成立了醫(yī)共體領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu);遴選推薦了區(qū)第一醫(yī)院申報(bào)省級(jí)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度試點(diǎn)醫(yī)院,安排組織試點(diǎn)實(shí)施。區(qū)一院已出臺(tái)《第一醫(yī)院建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度實(shí)施方案》、成立第一醫(yī)院現(xiàn)代醫(yī)院管理制度起草小組,并結(jié)合總結(jié)兄弟縣(市、區(qū))經(jīng)驗(yàn),根據(jù)方案,整理編纂了《醫(yī)院管理制度章程(草案)》;在組建363個(gè)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)全區(qū)所有常住居民實(shí)行簽約服務(wù),特別是老年人、慢病患者、孕產(chǎn)婦、兒童等重點(diǎn)人群實(shí)行優(yōu)先簽約服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了家庭醫(yī)生簽約工作宣傳和政策解讀,加大日常督導(dǎo)檢查力度,開(kāi)展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。
從調(diào)查的11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育情況來(lái)看,普遍存在的問(wèn)題是:對(duì)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的整體認(rèn)識(shí)不夠;學(xué)習(xí)的整體氛圍不濃;對(duì)學(xué)習(xí)的組織不力;繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的學(xué)習(xí)時(shí)間不夠、精力不足;大多數(shù)醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)老化,對(duì)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的進(jìn)展知之甚少,業(yè)務(wù)知識(shí)更新速度慢;管理部門的組織過(guò)于隨意,只是流于形式,實(shí)效性不強(qiáng),收益不大。
2基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育存在問(wèn)題的原因分析
2.1行政管理部門對(duì)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的組織不力繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育沒(méi)有引起衛(wèi)生管理部門和基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的足夠重視,組織學(xué)習(xí)的方式太隨意,沒(méi)有制訂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦^續(xù)醫(yī)學(xué)教育計(jì)劃和富有實(shí)效的管理措施?;鶎余l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育只是流于形式,且缺乏創(chuàng)新、缺乏監(jiān)督。
2.2醫(yī)務(wù)人員對(duì)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的認(rèn)識(shí)不夠很多基層醫(yī)生對(duì)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的認(rèn)識(shí)不夠,沒(méi)有意識(shí)到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的重要性,覺(jué)得繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育可有可無(wú),認(rèn)為只要能用現(xiàn)有的知識(shí)為普通病人進(jìn)行診斷、治療,就無(wú)需花時(shí)間和精力參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。
2.3醫(yī)務(wù)人員自身素質(zhì)低下基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)務(wù)人員普遍存在知識(shí)老化現(xiàn)象,導(dǎo)致其不能對(duì)病人進(jìn)行有效和合理治療。也有部分醫(yī)務(wù)人員年齡大、記憶力差、業(yè)務(wù)水平低,不愿參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,對(duì)醫(yī)學(xué)專業(yè)新知識(shí)、新進(jìn)展知之甚少,缺乏上進(jìn)心。
2.4醫(yī)務(wù)人員對(duì)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育認(rèn)識(shí)不深基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)務(wù)人員對(duì)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育認(rèn)識(shí)不深,甚至有些醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為現(xiàn)在掌握的知識(shí)對(duì)于治療門診病人綽綽有余,導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員知識(shí)的“終點(diǎn)”現(xiàn)象,使病人不能得到更科學(xué)的診斷及治療。
2.5醫(yī)務(wù)人員的時(shí)間緊張、精力不足基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院位置偏遠(yuǎn),條件落后,造成醫(yī)務(wù)人員大量流失,使現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員的工作量加大,用于接受繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的時(shí)間不夠、精力不足。
2.6繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育花費(fèi)較高繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育花費(fèi)較高,包括學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、差旅費(fèi)等,基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院難以支付。
3基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育改進(jìn)的措施
由于基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有相當(dāng)多的在職在崗人員無(wú)法離職離崗學(xué)習(xí),因此,在繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的形式上應(yīng)堅(jiān)持以臨床為主、實(shí)踐為主、自學(xué)為主、業(yè)余為主;在內(nèi)容的安排上應(yīng)突出先進(jìn)性、針對(duì)性和實(shí)用性。
(1)基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)根據(jù)行政管理部門的規(guī)定,結(jié)合本院實(shí)際,從內(nèi)容、形式、學(xué)分登記及考核等方面制訂自己的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理制度和實(shí)施方法,以實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。
(2)基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)實(shí)行科學(xué)的管理方式,例如院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,將繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作納入管理考核。
(3)基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可在院內(nèi)進(jìn)行繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,可利用業(yè)余時(shí)間上課,這樣既不影響正常工作,又能保證學(xué)習(xí),還能節(jié)省費(fèi)用。
(4)基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)每年外派一定數(shù)量的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行為期3~6個(gè)月的學(xué)習(xí)、進(jìn)修,所學(xué)內(nèi)容必須是新知識(shí)、新技術(shù)和醫(yī)院急需開(kāi)展的技術(shù)。醫(yī)務(wù)人員學(xué)成后要開(kāi)展新工作,并在院內(nèi)舉辦講座,達(dá)到“一人受教育,全院受益”的目的。
(5)基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員在條件允許的情況下應(yīng)盡量參加省、地、縣級(jí)舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,撰寫相關(guān)論文。
(6)基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)務(wù)人員可以進(jìn)行遠(yuǎn)程學(xué)習(xí),遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)具有不受人數(shù)限制、不受時(shí)間限制的優(yōu)點(diǎn)。由于在職醫(yī)務(wù)人員工作繁忙、工作時(shí)間不固定,而接受遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育,醫(yī)務(wù)人員可以自己掌握學(xué)習(xí)進(jìn)度,自己選擇符合工作需要的學(xué)習(xí)內(nèi)容,不受時(shí)間、地點(diǎn)限制,自主學(xué)習(xí),從根本上解決因工作忙不能接受繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的問(wèn)題,也解決了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院自身師資力量不足的問(wèn)題。
4總結(jié)
關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院;會(huì)計(jì)工作;特點(diǎn);改善建議
中圖分類號(hào):R197.62 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)030-000-02
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是我國(guó)最基層的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),是直接與廣大城鄉(xiāng)居民打交道并為城鄉(xiāng)居民提供健康醫(yī)療服務(wù)的重要基層組織。會(huì)計(jì)工作作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理的重要手段和方法,在現(xiàn)代鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理和促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康發(fā)展中占據(jù)著重要的地位。本文結(jié)合作者在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事會(huì)計(jì)工作的實(shí)踐體驗(yàn)和思考,根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)計(jì)工作的特點(diǎn),針對(duì)當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)計(jì)工作中存在的問(wèn)題,就如何完善和改進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)計(jì)工作提出一些思考建議。
一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)計(jì)工作的特點(diǎn)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)計(jì)工作,是會(huì)計(jì)工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的應(yīng)用和延伸,是負(fù)責(zé)處理鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中由貨幣進(jìn)行計(jì)量的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。因此,它不但具有會(huì)計(jì)工作所普遍具有的完整性、系統(tǒng)性、連續(xù)性等特點(diǎn),能夠?qū)︵l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院收入、支出等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行事前促進(jìn)、事中控制和事后預(yù)測(cè),還是完整、綜合地反映鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院運(yùn)營(yíng)管理狀況的重要手段。準(zhǔn)確的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)計(jì)信息,不但是對(duì)國(guó)家醫(yī)改政策資金投入產(chǎn)出效率與效益的集中體現(xiàn),更對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的持續(xù)健康發(fā)展具有重要的決策依據(jù)作用。同時(shí),隨著我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生改革的深入推進(jìn),我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院逐步改變了以前“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面,使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)計(jì)工作有了一些新的特點(diǎn):一方面,隨著全民醫(yī)療保險(xiǎn)制度的全面實(shí)施,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所承擔(dān)和接納的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)業(yè)務(wù)量普遍增加,相應(yīng)的院內(nèi)的財(cái)務(wù)收支筆數(shù)、頻率等也相應(yīng)大幅增加,這就使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)計(jì)工作的內(nèi)容越來(lái)越多,業(yè)務(wù)量越來(lái)越大。另一方面,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院由于處于國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的“最末梢”,相比較縣級(jí)及以上醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)而言,會(huì)計(jì)工作涉及的面比較窄,會(huì)計(jì)工作的業(yè)務(wù)量也不算多,但它直接與衛(wèi)生院具體的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作相聯(lián)系,承擔(dān)的瑣碎繁雜的具體工作事項(xiàng)更多,要求也更細(xì)致。此外,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)計(jì)工作普遍基礎(chǔ)工作比較薄弱,隨著國(guó)家對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理的嚴(yán)格性、規(guī)范性要求不斷提升,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)計(jì)工作人員的能力素質(zhì)要求也越來(lái)越高。
二、當(dāng)前我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)計(jì)工作中存在的問(wèn)題
1.會(huì)計(jì)信息失真比較嚴(yán)重
長(zhǎng)期以來(lái),由于我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院普遍存在經(jīng)營(yíng)定位比較模糊,財(cái)務(wù)管理制度不夠健全完整,財(cái)務(wù)檔案資料等基礎(chǔ)性工作不規(guī)范,具有專業(yè)水平的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)人員缺乏,衛(wèi)生院管理者缺乏較強(qiáng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息意識(shí),加之許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院地處偏遠(yuǎn),人員和規(guī)模較小,容易成為監(jiān)管的“盲區(qū)”和“漏洞”,使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)計(jì)信息失真現(xiàn)象普遍存在,在有的地方還比較嚴(yán)重。
2.經(jīng)營(yíng)管理比較混亂
為了實(shí)現(xiàn)責(zé)任和權(quán)利的集中,我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院一直實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,衛(wèi)生院院長(zhǎng)的能力素質(zhì)將直接影響和決定著衛(wèi)生院的經(jīng)營(yíng)管理狀況,而對(duì)院長(zhǎng)的監(jiān)督管理主要是依靠縣級(jí)醫(yī)院或衛(wèi)生管理部門,而使得衛(wèi)生院內(nèi)部缺乏比較有效的權(quán)力監(jiān)督制約機(jī)構(gòu)和機(jī)制,從而使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院經(jīng)營(yíng)管理容易形成“院長(zhǎng)一人說(shuō)了算”的現(xiàn)象。此外,由于我國(guó)先后經(jīng)歷了幾次醫(yī)療體制改革,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院先后經(jīng)歷了政府統(tǒng)一管理、自負(fù)盈虧、差額補(bǔ)助等不同的階段,當(dāng)前使得一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為了解決財(cái)政資金投入不足的問(wèn)題,實(shí)行了分包、外包,這就使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院經(jīng)營(yíng)定位和管理比較混亂,出現(xiàn)會(huì)計(jì)工作私人化現(xiàn)象。
3.普遍存在“重資金輕物資”的現(xiàn)象
物資和資金(貨幣)是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的兩方面重要內(nèi)容,二者缺一不可。但長(zhǎng)期以來(lái),由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員缺乏財(cái)務(wù)管理意識(shí),在逐步改變并推進(jìn)財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中,容易把物資這一重要的財(cái)產(chǎn)忽略,而只是簡(jiǎn)單地重視對(duì)資金賬目收支情況的管理。比如:一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)藥品、醫(yī)療器械、辦公電腦、桌椅等物資的入庫(kù)出庫(kù)管理比較隨意,有的甚至沒(méi)有完善的物資登記制度,從而導(dǎo)致物資采購(gòu)的不合理,物資使用中的浪費(fèi),有的由于對(duì)物資管理和保護(hù)不到位,導(dǎo)致一些醫(yī)藥用品大量過(guò)期,衛(wèi)生院辦公用品出現(xiàn)損壞或丟失,不能得到及時(shí)修理和維護(hù)等現(xiàn)象。
4.會(huì)計(jì)工作人員業(yè)務(wù)水平和能力素質(zhì)不高
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院由于地理區(qū)位、經(jīng)濟(jì)待遇、編制限制等原因,管理人員一般比較少,也沒(méi)有條件成立專門的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門,加之一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院由于地處經(jīng)濟(jì)條件落后地區(qū),經(jīng)費(fèi)有限,難以聘用高水平的專業(yè)會(huì)計(jì)人員從事會(huì)計(jì)工作,大多由衛(wèi)生計(jì)生專業(yè)的人員同時(shí)兼任出納、會(huì)計(jì),缺乏專業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)制度知識(shí),很少參加相關(guān)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),并且人員流動(dòng)性也比較大,使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和職業(yè)素養(yǎng)普遍不高,大多成為衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的“辦事員”和“跑腿員”,造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)計(jì)工作比較隨意和混亂,不利于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范、科學(xué)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的建立和完善。
三、改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)計(jì)工作的建議
1.高度重視鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理工作
預(yù)算管理是會(huì)計(jì)工作的基本內(nèi)容和重要基礎(chǔ)。雖然鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是基層的“小單位”,但也要積極適應(yīng)醫(yī)藥衛(wèi)生改革的發(fā)展大環(huán)境,嚴(yán)格按照醫(yī)藥系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理相關(guān)要求,建立完善預(yù)算管理制度,認(rèn)真做好預(yù)算管理。一是要結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的具體實(shí)際和資金量情況,認(rèn)真做好預(yù)算編制工作,讓衛(wèi)生院內(nèi)部運(yùn)行科學(xué)順暢。二是預(yù)算編制完成后,要嚴(yán)格按照要求做好預(yù)算執(zhí)行工作,對(duì)提出預(yù)算調(diào)整、追加等需求的科室要進(jìn)行嚴(yán)格審批管理。三是要認(rèn)真分析記錄預(yù)算執(zhí)行結(jié)果,為下一次進(jìn)行科學(xué)的預(yù)算編制提供準(zhǔn)確的信息參考。
2.建立完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院資金和物資管理制度
要堅(jiān)持科學(xué)、全面、完整的財(cái)務(wù)管理思想和會(huì)計(jì)工作思路,在政府不斷加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院物資投入、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院物資Ρ鋼鴆皆黽擁謀塵跋攏在從嚴(yán)從實(shí)做好資金管理的基礎(chǔ)上,一定要高度重視物資管理。一方面,要嚴(yán)格把好衛(wèi)生院物資采購(gòu)關(guān)口,建立完善物資資金審批制度,實(shí)行采購(gòu)員、會(huì)計(jì)人員的分工合作和相互監(jiān)督,加強(qiáng)采購(gòu)資金的有效管理。另一方面,要建立完善衛(wèi)生院物資領(lǐng)用登記制度和物資使用管理制度,確保各種物資的科學(xué)使用和高效運(yùn)行。
3.加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院運(yùn)營(yíng)成本管理和控制
縣醫(yī)院和縣級(jí)及以上衛(wèi)生計(jì)生主管部門要充分認(rèn)識(shí)到新形勢(shì)下會(huì)計(jì)工作對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的重要性,積極履行指導(dǎo)、管理和監(jiān)督職責(zé),督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,不斷規(guī)范會(huì)計(jì)秩序,積極指導(dǎo)和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強(qiáng)資金預(yù)算規(guī)劃。同時(shí),要嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》有關(guān)規(guī)定,建立完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)、出納的分開(kāi)。同時(shí),要充分發(fā)揚(yáng)民主集中制和“三重一大”決策制度等,加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院重大物資采購(gòu)、資金使用等監(jiān)督和管理。
4.加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍建設(shè)
一是要積極招錄、選聘和配合具備財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和從業(yè)資格證書的人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔(dān)任財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,切實(shí)提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)計(jì)人員的整體業(yè)務(wù)水平。二是要加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院現(xiàn)有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的會(huì)計(jì)繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),幫助其實(shí)現(xiàn)思想觀念和知識(shí)更新,不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院當(dāng)前專兼職會(huì)計(jì)人員的能力水平。三是要注重對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)和會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的法紀(jì)意識(shí)和職業(yè)操守,從而更好地投身和促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)計(jì)工作,不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。
四、結(jié)束語(yǔ)
近年來(lái),隨著全面從嚴(yán)治黨和全面依法治國(guó)進(jìn)程的加快,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院面臨的社會(huì)治理形勢(shì)發(fā)生了深刻變化,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理者也越來(lái)越普遍地認(rèn)識(shí)到了加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、提升會(huì)計(jì)工作質(zhì)量的重要性和必要性。但是,當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)計(jì)工作的開(kāi)展和推動(dòng),更多是被動(dòng)的。也就是說(shuō),在許多地方,還缺乏切實(shí)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)計(jì)工作的內(nèi)在動(dòng)力。針對(duì)這樣的情況,一方面還需要建立完善的考核獎(jiǎng)勵(lì)制度,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和其財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的考核激勵(lì),另一方面則需要加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)計(jì)工作的經(jīng)常性檢查和審計(jì)監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)內(nèi)力與外力的有機(jī)結(jié)合和相互促進(jìn)。
參考文獻(xiàn):
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[2]胡馨友.基層衛(wèi)生院會(huì)計(jì)信息失真原因及對(duì)策探析[J].中小企業(yè)管理與科技(中旬刊),2016,02:72.
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新農(nóng)合制度下鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院生存困境的原因
新農(nóng)合制度下鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的生存困境來(lái)自其自身業(yè)務(wù)收入的大幅度降低。這種局面的形成由以下幾個(gè)因素引起。
衛(wèi)生院通過(guò)“兩公示”降低藥價(jià),藥品收入大大降低:針對(duì)虛高藥價(jià)給農(nóng)民帶來(lái)的恐懼、農(nóng)民從怕醫(yī)院到怕合作醫(yī)療的現(xiàn)象,縣衛(wèi)生局把降低虛高藥價(jià)當(dāng)作推進(jìn)新農(nóng)合工作進(jìn)展的頭等大事來(lái)抓。其特點(diǎn)是衛(wèi)生局以行政手段規(guī)定每種藥品的最高限價(jià),此舉旨在保證公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品與平價(jià)大藥店的藥品價(jià)格拉平。
政府限制了藥品利潤(rùn),也限制了藥品價(jià)格。參合農(nóng)民的醫(yī)療成本大大降低。但作為提供醫(yī)療服務(wù)的鄉(xiāng)衛(wèi)生院卻承受了藥品降價(jià)之痛。受藥品降價(jià)的沖擊,某衛(wèi)生院的門診業(yè)務(wù)量大大降低。以婦產(chǎn)科為例。2003年該院婦產(chǎn)科門診業(yè)務(wù)量為1萬(wàn)元,2005年降為6000元。這對(duì)于長(zhǎng)期單一依賴藥品收入生存的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是個(gè)不小的沖擊。
政府的衛(wèi)生投入經(jīng)費(fèi)保障硬件建設(shè),基層衛(wèi)技人員工資沒(méi)有保障:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在新農(nóng)合的制度設(shè)計(jì)中處于樞紐地位。因而,自2004年開(kāi)始,作為新農(nóng)合的配套工程,各級(jí)政府加大了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的投入力度。筆者調(diào)研的這家衛(wèi)生院到目前為止已得到省、市、縣三級(jí)政府的經(jīng)費(fèi)支持共120萬(wàn)元,并且??顚S弥С钟布ㄔO(shè)。此舉旨在通過(guò)蓋門診樓、病房樓及為衛(wèi)生院添置救護(hù)車、x線機(jī)、生化分析儀、B超、血細(xì)胞計(jì)數(shù)儀等基本的醫(yī)療設(shè)備改善就醫(yī)環(huán)境、提高醫(yī)療質(zhì)量來(lái)吸引患者就醫(yī),改變鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的生存困境。然而,與硬件建設(shè)不同步的是基層衛(wèi)技人員工資還是像以前沒(méi)有財(cái)政保障。該院醫(yī)技人員的工資構(gòu)成是:檔案工資+績(jī)效工資。檔案工資的30%來(lái)自縣財(cái)政撥款,僅僅夠交三大保險(xiǎn)的。其余70%來(lái)自本院收支結(jié)余部分???jī)效工資更是與本人的業(yè)務(wù)量掛鉤。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院近幾年一直處于“大病看不了,小病沒(méi)人找”的真空地帶,院業(yè)務(wù)量的水平不足以支付工資全額。“一手硬、一手軟”的制度設(shè)計(jì)不利于基層衛(wèi)技人員工作積極性的發(fā)揮,僅僅靠硬件建設(shè)不能提高衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)量。
衛(wèi)生院內(nèi)部管理體制尤其是分配激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)不當(dāng)挫傷醫(yī)務(wù)工作者的積極性:筆者經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),許多衛(wèi)生院為了配合新農(nóng)合的惠民政策,在醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行了保持公益性的管理體制改革。尤其是分配激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)更把“遏制開(kāi)單提成收入”放在第一位考慮。據(jù)某衛(wèi)生院長(zhǎng)回顧,該院在改革前,檔案工資與績(jī)效工資比例是1:1,這樣的設(shè)計(jì)把業(yè)務(wù)量不同的科室之間、衛(wèi)技人員之間的收入差距拉得很大,保證了衛(wèi)生院的優(yōu)勢(shì)科室和重點(diǎn)科室能夠?yàn)猷l(xiāng)衛(wèi)生院提供較大的業(yè)務(wù)量。該衛(wèi)生院于2006年進(jìn)行了分配制度的改革,為了壓縮醫(yī)師績(jī)效工資在其工資總量中的比重,衛(wèi)生院把檔案工資與績(jī)效工資的比例調(diào)整為7:3。科室之間、衛(wèi)技人員之間的收入差距拉小了,但是各科室的業(yè)務(wù)量也拉平了。這也成為衛(wèi)生院業(yè)務(wù)收入降低的重要原因。
解決鄉(xiāng)衛(wèi)生院現(xiàn)階段生存困境的政策建議
現(xiàn)階段鄉(xiāng)衛(wèi)生院存在的問(wèn)題表明,僅僅靠新農(nóng)合的制度傾斜不能從根本上挽救現(xiàn)階段鄉(xiāng)衛(wèi)生院的困境。新農(nóng)合制度下的衛(wèi)生院有了門診樓、病房樓和高技術(shù)醫(yī)療設(shè)備,但是衛(wèi)技人員沒(méi)有提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的動(dòng)力和能力,衛(wèi)生院的服務(wù)質(zhì)量與效率不能提高,使其不能發(fā)揮在新農(nóng)合三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的中樞作用。這種狀況的根本改變必須依靠政府的財(cái)政投入來(lái)解決。用一位衛(wèi)生院長(zhǎng)的話說(shuō):我們?cè)谄D難的等政策?,F(xiàn)階段的困境是投入問(wèn)題,而不是管理問(wèn)題。
新農(nóng)合的制度設(shè)計(jì)中增加對(duì)基層定點(diǎn)衛(wèi)生院醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的財(cái)政直補(bǔ):新農(nóng)合是一項(xiàng)通過(guò)政府向農(nóng)村居民的醫(yī)療消費(fèi)提供財(cái)政補(bǔ)貼提高其購(gòu)買醫(yī)療服務(wù)能力和抵御疾病風(fēng)險(xiǎn)能力的“補(bǔ)需方”制度,2008年開(kāi)始各級(jí)政府財(cái)政補(bǔ)貼將達(dá)到80元。作為基層醫(yī)療服務(wù)載體的定點(diǎn)衛(wèi)生院通過(guò)降低藥價(jià)從而降低了農(nóng)民就醫(yī)成本,這成為新農(nóng)合吸引農(nóng)民的一大亮點(diǎn)。然而,衛(wèi)生院卻因此再次走入困境。有些衛(wèi)生院為了生存不得不重新提高藥品價(jià)格,挫傷了參合農(nóng)民在基層就醫(yī)的積極性。衛(wèi)生院的門診人數(shù)大大減少。因而,能否保證衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目按成本收費(fèi)成為新農(nóng)合能否真正得到百姓認(rèn)可的一大關(guān)鍵,也成為衛(wèi)生院能否吸引病源、增大業(yè)務(wù)量的一大關(guān)鍵。筆者建議,政府在增加對(duì)農(nóng)村居民醫(yī)療消費(fèi)財(cái)政補(bǔ)貼的同時(shí),必須兼顧基層醫(yī)療服務(wù)提供方的利益。政府要保證居民獲得低價(jià)基本衛(wèi)生服務(wù),就必須通過(guò)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的形式,對(duì)基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)直接補(bǔ)償耗費(fèi)成本??h衛(wèi)生行政部門應(yīng)重新核算新農(nóng)合制度下定點(diǎn)衛(wèi)生院提供的基本醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的成本耗費(fèi),從中央、地方的各級(jí)籌資中拿出一定比例予以補(bǔ)償,同時(shí)建立相應(yīng)的監(jiān)管體系,保證各級(jí)政府補(bǔ)償足額到位,避免出現(xiàn)以往衛(wèi)生行政機(jī)構(gòu)截留中央、地方財(cái)政對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院補(bǔ)償資金的現(xiàn)象。這樣既能挽救現(xiàn)階段鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的生存危機(jī),又保證其有能力提供廉價(jià)的基本醫(yī)療服務(wù)。農(nóng)民在新農(nóng)合中也會(huì)因此得到更多實(shí)惠。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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