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臨床醫(yī)生個人工作總結1
本人從事外科臨床工作**年來,在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致,能自覺遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度。能單獨處理外科上各項業(yè)務工作,至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故。具體體現(xiàn)以下幾個方面:
社會主義社會是全面發(fā)展,全面推進的社會,社會主義事業(yè)是物質文明與精神文明相輔相成,協(xié)調發(fā)展的事業(yè)。在目前在市場經(jīng)濟沖擊下,部分人思想出現(xiàn)腐蝕墮落,這是一種缺乏政治學習的綜合表現(xiàn)。通過“五心三滿意活動”、“三個代表學習”我個人從端正學習態(tài)度,結合個人實際認真作了整改,進一步在職工中樹立了良好的自身形象。
基層醫(yī)院在條件設備及人員相對緊缺情況下,我作為一名業(yè)務帶頭人,身先士卒,接受群眾的監(jiān)督,長年工作在一線,堅持又上行政班又上業(yè)務班,從不以任何理由推諉工作之事,沒有享受休息過一個好的節(jié)假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人,病人當時因創(chuàng)傷面嚴重并發(fā)休克,通過積極組織醫(yī)務人及時搶救并給予手術治療,手術時間長達4小時,術后病人安返病房,經(jīng)過13天精心治療,病人康復出院,此時我內心總算松了口氣,并沒因工作耽誤春節(jié)休息而產(chǎn)生任何怨言。
近*年來在分管業(yè)務工作中,深感自己責任重大,自己在業(yè)務上要帶好頭,還要組織、督促好大家加強業(yè)務學習,不斷更新專業(yè)知識。在當前這種市場經(jīng)濟社會,各行業(yè)日新月異在突飛猛進,目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強業(yè)務學習,才能提高業(yè)務技術水平,從而避免醫(yī)療糾紛及差錯事故的發(fā)生。我曾多次外面培訓、學習,不但充實和完善自己。通過99年赴武漢學習回院后成功開展肝破裂修補術,醫(yī)學教,育網(wǎng)脾破裂切除術,膽囊切除術,腸梗阻,甲狀腺手術等,贏得了院方及群眾認可,為單位和個人取得了良好的社會反響,曾多次被上級主管單位授予先進表彰。
通過業(yè)務上不斷學習,不斷完善?,F(xiàn)開展的`新技術、新業(yè)務工作,取得了良好的兩個效益。于今年從山東省肛腸研究所學習高新科技做痔瘡技術后,回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪,絕大部分病人反映該技術術中及術后的確痛苦小,術后恢復快,彌補原傳統(tǒng)手術方法不足。
衛(wèi)生工作過硬的技術是保證質量的前提。服務質量好壞能直接影響治療效果,在日常工作中,接診任何一名病人我本著認真、仔細并采取跟蹤服務。在接診病人過程中難免部分病人進院后不知診療常規(guī)程序,經(jīng)常帶領病人進行導診,至到處理完畢后再給予詳細講解回家后治療注意事項,手術病人術后活動有些不便,為了方便病人,經(jīng)常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助,如:打開水、沖便盆、拿藥等,通過自己真實行動,感化了職工及病人與其家屬的信任與支持,得到大家一致良好口碑。
近幾年來,雖然在工作中取得了一些成績,感謝領導支持,群眾信任,但今后還需進一步學習,不但彌補自生不足,醫(yī)學是一門高科技并無止境學科,我還得續(xù)繼努力,從點滴做起,并發(fā)揚老一輩無私奉獻精神,為確保本社區(qū)人民身體健康,為社會發(fā)展進一步作出我應有的貢獻。
臨床醫(yī)生個人工作總結2
20xx年即將過去,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去 在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫(yī)患關系、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物,醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結。
醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護士的關系和諧了,醫(yī)患關系自然就穩(wěn)固了。
優(yōu)質的服務不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行為,努力學習外語,并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,學習數(shù)據(jù)庫檢索知識,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術水平有了一定提高。
20xx年即將過去,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結。 在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫(yī)患關系、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物,醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結。
醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護士的關系和諧了,醫(yī)患關系自然就穩(wěn)固了。
優(yōu)質的服務不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行為,努力學習外語,并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,學習數(shù)據(jù)庫檢索知識,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術水平有了一定提高。
20xx年即將過去,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結。 在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫(yī)患關系、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物。
醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護士的關系和諧了,醫(yī)患關系自然就穩(wěn)固了。
優(yōu)質的服務不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行為,努力學習外語,并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,學習數(shù)據(jù)庫檢索知識,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術水平有了一定提高。
臨床醫(yī)生個人工作總結3
曩昔的一年里,我正在院、科帶領及同事們的關懷取幫助下順遂完成了臨床各項任務使命,正在思惟憬悟圓面有了更進一步的提升,詳細總結以下:
醫(yī)院臨床醫(yī)生個人總結1
20XX年即將過去,總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風的培養(yǎng),提升自身道德水準,以關懷服務為榮,主要從醫(yī)患關系、醫(yī)護關系、護際關系三個方面入手,踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質服務是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,同時遵紀守法,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物,醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依、唇亡齒寒,構建和諧的醫(yī)護關系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡繹不絕,在臨床工作中顧全大局,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,同時對于新輪轉的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,醫(yī)生護士的關系和諧了,醫(yī)患關系自然就穩(wěn)固了。
優(yōu)質的服務不僅僅是態(tài)度,更需要過硬專業(yè)素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質,在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務行為,努力學習外語,并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,學習數(shù)據(jù)庫檢索知識,從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術水平有了一定提高。
醫(yī)院臨床醫(yī)生個人總結2
我自xx月份參加工作至今已經(jīng)x年了,在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務。
作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫(yī)院對于內陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術水平。
1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維。
2、堅持精益求精,一絲不茍的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,院興我榮,院衰我恥,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結20xx年,在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院臨床醫(yī)生個人總結3
本人從事外科臨床工作xx年來,在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致,能自覺遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度。能單獨處理外科上各項業(yè)務工作,至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故。具體體現(xiàn)以下幾個方面:
社會主義社會是全面發(fā)展,全面推進的社會,社會主義事業(yè)是物質文明與精神文明相輔相成,協(xié)調發(fā)展的事業(yè)。在目前在市場經(jīng)濟沖擊下,部分人思想出現(xiàn)腐蝕墮落,這是一種缺乏政治學習的綜合表現(xiàn)。通過“五心三滿意活動”、“三個代表學習”我個人從端正學習態(tài)度,結合個人實際認真作了整改,進一步在職工中樹立了良好的自身形象。
基層醫(yī)院在條件設備及人員相對緊缺情況下,我作為一名業(yè)務帶頭人,身先士卒,接受群眾的監(jiān)督,長年工作在一線,堅持又上行政班又上業(yè)務班,從不以任何理由推諉工作之事,沒有享受休息過一個好的節(jié)假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人,病人當時因創(chuàng)傷面嚴重并發(fā)休克,通過積極組織醫(yī)務人及時搶救并給予手術治療,手術時間長達4小時,術后病人安返病房,經(jīng)過13天精心治療,病人康復出院,此時我內心總算松了口氣,并沒因工作耽誤春節(jié)休息而產(chǎn)生任何怨言。
近x年來在分管業(yè)務工作中,深感自己責任重大,自己在業(yè)務上要帶好頭,還要組織、督促好大家加強業(yè)務學習,不斷更新專業(yè)知識。在當前這種市場經(jīng)濟社會,各行業(yè)日新月異在突飛猛進,目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強業(yè)務學習,才能提高業(yè)務技術水平,從而避免醫(yī)療糾紛及差錯事故的發(fā)生。我曾多次外面培訓、學習,不但充實和完善自己。通過99年赴武漢學習回院后成功開展肝破裂修補術,脾破裂切除術,膽囊切除術,腸梗阻,甲狀腺手術等,贏得了院方及群眾認可,為單位和個人取得了良好的社會反響,曾多次被上級主管單位授予先進表彰。
通過業(yè)務上不斷學習,不斷完善。現(xiàn)開展的新技術、新業(yè)務工作,取得了良好的兩個效益。于今年從山東省肛腸研究所學習高新科技做痔瘡技術后,回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪,絕大部分病人反映該技術術中及術后的確痛苦小,術后恢復快,彌補原傳統(tǒng)手術方法不足。
摘要目的:探討分層次管理對護士工作能力及工作成就感的影響。方法:選取我院大內科40名在編護士為研究對象,以實施分層次護理管理為分界點,比較實施前后該組護士工作能給力和工作成就感的變化。結果:實施分層次護理管理后,護士的專業(yè)技術水平、理論知識、健康教育能力、規(guī)避風險能力、護理觀察能力,感染防護能力、應急能力均高于實施前(P<0.05);實施分層次管理后,護士對職業(yè)的滿意度、自我實現(xiàn)愿望、自我價值體現(xiàn)和綜合成就感高于實施前(P<0.05)。結論:分層次管理是增強護士工作能力的有效途徑,有利于護士實現(xiàn)自我價值,提高工作成就感和滿意度。
關鍵詞 分層次管理;工作能力;工作成就感;護士
doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2014.05.067
護理質量的高低與護士的工作能力有直接關系,但就目前而言,護士仍以機械性操作為主,責任不明確,工作主動性和積極性不高,護患之間缺乏有效的溝通,這顯然不利于護士提高自身的工作能力。另一方面,隨著患者的日益增多,護士的工作壓力越來越大,對超負荷的工作量,她們疲于應對,不但護理質量不能夠保證,而且工作成就感和幸福指數(shù)偏低。我院自實施分層次管理以來,不但有效改善了護理質量,還提高了護士的工作能力和工作成就感,現(xiàn)報道如下。
1資料與方法
1.1一般資料選取我院大內科40名在編護士為研究對象,均為女性。年齡19~45歲,平均(29.7±5.8)歲。護齡1~14年,平均(8.7±2.5)年。學歷:中專8名,大專28名,本科及以上4名。職稱:護士21名,護師12名,主管護師7名?;橐鰻顩r:已婚26名,未婚14名。以實施分層次護理管
作者單位:432400應城市湖北省應城市人民醫(yī)院醫(yī)院辦公室
何永秀:女,本科,主管護師
理為分界點,實施前后該組護士無人員變動。
1.2分層次管理實施方法
1.2.1管理模式的構建參照其他醫(yī)院分層管理經(jīng)驗,結合我院實際,根據(jù)護士的護齡、??浦R和技能、學歷、職稱、實際工作能力、性格特征等進行綜合評定。實行老、中、青搭配,分成3個科,9個責任組,每科設置護士長1名,每組設置護理組長1名,責任護士1名,護士2名。實行科護士長、護理組長領導下的負責制分層管理模式。護士長負責行政管理工作,護理組長指導當班護士工作,解決技術難題,負責病房管理。責任護士帶領護士負責患者的治療、護理、康復指導工作,確保護理質量和醫(yī)療安全[1]。護士負責患者的基礎護理工作,儀器的日常維修和保養(yǎng)。護理人員按層次由高到低分別給予不同績效分配。
1.2.2實施方法每組護士與醫(yī)師共同管理患者,根據(jù)每天患者人數(shù)、護理工作量、難易程度增減上班時數(shù),采用彈性排班的方法。護士長、護理組長上行政班,責任班相對固定。時間上分三班,A(8∶00~15∶00),P(15∶00~22∶00),N(22∶00~8∶00),每組護士按A-P-N班輪換,在早、晚工作繁忙時間段增加幫班;增派早晚班次,加強晨晚間護理的人力,保證晨、晚間基礎護理質量。對患者進行連續(xù)動態(tài)觀察和整體護理。根據(jù)收治患者情況,合理調配人員,在排班時實行新老搭配,在患者最需要護士的時間段增加護理人員,如連班、節(jié)假日。每天醫(yī)護人員一起交班后,責任護士隨本組管理醫(yī)師一起查房,帶領指導本組的護士一起完成本組患者的護理、治療、各項檢查、健康指導等,并負責本組患者的護理質量[2]。
1.2.3質量監(jiān)控科室內的質量監(jiān)控小組每個月進行質量監(jiān)控,對總結這1個月來存在問題的病房,由護理組長進行原因分析,并通過開展總結會議,討論改進意見。病房質控小組每月進行自查自糾[3],護士長每日進行兩次查房,每周召開1次護士會,在會議上進行質量反饋與分析,提出護理問題所在。同時在會議上表揚在工作中表現(xiàn)突出的護士,適當給予物質獎勵。
1.3評價指標比較護士的工作能力及工作成就感:(1)工作能力。采用Norman等提出的護士能力評價體系,并結合相關專家的意見,確定了7個指標,分別為專業(yè)技術水平、理論知識、健康教育能力、規(guī)避風險能力、護理觀察能力,感染防護能力、應急能力。每個方面滿分為100分。由患者對護士的工作能力進行評價。(2)工作成就感。參考相關文獻對護士工作成就感的考察指標,結合我院實際,自行設計調查問卷進行考察,內容包括對職業(yè)的滿意度、自我實現(xiàn)愿望、自我價值體現(xiàn)和綜合成就感4項內容,分為滿意、不滿意,由專門經(jīng)過培訓的護理專業(yè)老師統(tǒng)一發(fā)放問卷,統(tǒng)一指導語,進行考察。本次測量量表信度系數(shù)為0.736。
1.4統(tǒng)計學處理采用spss 16.0統(tǒng)計學軟件,分層次管理實施前后護士工作能力比較采用自身配對t檢驗,工作成就感比較采用χ2檢驗,檢驗水準α=0.05。
2結果
2.1分層次管理實施前后護士工作能力比較(表1)
2.2分層次管理實施前后護士工作成就感的比較(表2)
3討論
提高護理質量和患者的滿意度是開展優(yōu)質護理服務的目的。人力資源的合理配置是提高護理質量的重要環(huán)節(jié),而目前在我國臨床護理人員的配備中,護士無論學歷、職稱高低,一律承擔著類似的工作,護理人員的能力差別和工作經(jīng)驗不能體現(xiàn),這樣既浪費護理人力資源,又降低了護士工作的積極性。如何采取有效的護理管理措施,減輕護士的工作壓力,提高工作能力和職業(yè)成就感,成為護理管理工作者的重要研究課題。
分層次管理的模式是一種新型的護理模式,其目的是明確各崗位職能,逐級管理。這種管理方法本著因材施用的原則,激發(fā)了每位護士的進取精神,利于護理人才的培養(yǎng),同時也鍛煉了每位護士的管理能力。本研究結果顯示,分層管理實施后護士專業(yè)技術水平、理論知識、健康教育能力等方面的工作能力得到了顯著提升(P<0.05)。護士分層管理后,患者有了固定的護士、醫(yī)師,各組醫(yī)護人員相對固定,加強了護患溝通,有利于緩解患者及其家屬手術和住院帶來的急躁和恐懼心理,減少了護患糾紛的發(fā)生,提高了護理滿意度[4],護士的工作得到了肯定,自我價值得到體現(xiàn),工作成就感油然而生。結果還顯示,實施分層次管理后,護士對職業(yè)的滿意度、自我實現(xiàn)愿望、自我價值體現(xiàn)和綜合成就感滿意度顯著高于實施前(P<0.05)。更重要的是護士分層管理,通過進一步健全監(jiān)督機制,促進了護理質量的持續(xù)改進與控制,合理利用護士,逐步完善患者的生活護理和基礎護理,確保了患者的護理質量[3]。同時分層管理也拓展了護士個人職業(yè)生涯的空間,責任組長崗位的確立為今后??谱o士的發(fā)展奠定了基礎。綜上所述,分層次管理是增強護士工作能力的有效途徑,其有利于護士實現(xiàn)自我價值,提高工作成就感和滿意度。
參考文獻
[1]金全,鄒紅梅,王從華,等.組長負責制分層管理模式在急診護理管理中的應用效果評價[J].中國實用護理雜志,2009,25(3):1-4.
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1 影響療養(yǎng)護理安全的主要因素
1.1護理人員因素
1.1.1護理人員的個人素質個人素質包括護理人員思想素質、心理素質、身體素質,當這些素質不符或偏離了護理職業(yè)的要求,就可能造成言語、行為不當或過失,給療養(yǎng)員(傷病員)身心帶來不安全結果或不安全感。
1.1.2護理隊伍結構變化近幾年,隨著軍隊體制編制改革的推行,軍隊療養(yǎng)院護理隊伍結構發(fā)生了較大變化,軍人護士大量轉業(yè),護理人才流失較多;護理隊伍更新速度快,臨床經(jīng)驗不足;聘用護士比例明顯上升、業(yè)務素質參差不齊,增加了護理工作的不安全因素。
1.1.3急救能力相對不足療養(yǎng)院擔負的任務以保健和康復為主,與醫(yī)院相比,護士進行護理技術操作機會少,護理人員急救實踐少,具備多專業(yè)救護能力的人才缺乏,以至綜合搶救水平也相應不高。由于護理人員層次不同,護理專業(yè)技術水平存在差異,低年資護士由于臨床經(jīng)驗不足、護理專業(yè)相關知識的積累不足,有時對病情的發(fā)展缺乏預見性,不能對病情變化作出準確判斷,在突發(fā)事件中應對能力不強,可能延誤搶救治療,從而影響護理安全。
1.1.4護理人員穩(wěn)定性差軍隊療養(yǎng)院的主要任務是為部隊官兵和離退休老干部提供保健療養(yǎng)和康復護理。與治療醫(yī)院相比對外創(chuàng)收力度較小,獎金等福利待遇較低,因此,部分聘用護士不安心工作,難以保持較強的工作責任心,往往由于缺乏科學嚴謹?shù)穆殬I(yè)道德觀,而為護理工作埋下安全隱患。
1.2收治對象的因素
1)療養(yǎng)員年齡偏高,病種多,病情復雜,常集多種疾病于一身,他們入院時是以潛在的健康問題存在,沒有明顯的臨床癥狀,病情一旦發(fā)生變化,往往復雜多變。另一方面,由于老年人機體器官的組織形態(tài)和生理功能均隨年齡的增長逐漸發(fā)生衰退變化,中樞神經(jīng)系統(tǒng)敏感性差,一旦發(fā)生意外,病情往往發(fā)展變化快,且癥狀和體征不典型,易誤診、漏診、延誤治療。
2)病人的因素。門診部收治對象涵蓋了內科、外科、婦科等,病種繁雜,危重病人較多,護理工作復雜程度高,技術操作難度大,導致護理風險增加,從而影響護理安全。
2 對策
2.1加強安全教育,樹牢安全發(fā)展理念護理人員對護理安全重要性的認識是做好護理安全工作的前提,因此,必須堅持做好經(jīng)常性的護理安全教育,在護理隊伍中牢固樹立安全發(fā)展理念,以促使安全護理行為的養(yǎng)成。即需建立“八個觀點,三種意識”的護理安全觀念:即安全第一、預防為主;安全就是生產(chǎn)力;安全就是效益;安全就是質量;安全就是超前;安全就是風險最小化;安全就是管理程序化;安全管理科學化的觀點。以及自我保護的意識、保險防范的意識和防患于未然的意識……安全教育應與規(guī)章制度學習、職業(yè)道德教育相結合,與培養(yǎng)高尚職業(yè)道德品質聯(lián)系起來,使每位護理人員明確遵守規(guī)章制度是護理安全的保證,護理安全是職業(yè)道德的基本要求,自覺地按照職業(yè)道德的要求,全心全意為療養(yǎng)員(傷病員)服務,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,以高度的責任感,做好護理安全工作,防范護理缺陷的發(fā)生。
2.2加強護理業(yè)務建設,提高護士綜合素質應結合療養(yǎng)院實際,有計劃地組織護士學習業(yè)務知識,加強專業(yè)技能的訓練。一方面以“三基訓練”為重點,積極開展崗位練兵,不斷鞏固和提高護士的基礎理論水平和操作技能。在此基礎上,進一步強化急救訓練,以療養(yǎng)院易發(fā)生的急重癥為重點進行模擬演練,并開展相關安全管理知識的學習和訓練,如緊急情況下人員的疏散、消防設施的使用等,通過反復訓練,定期考核,達到熟練準確,從而提高護理人員的急救技術水平和應對突發(fā)事件的能力。另一方面,要鼓勵護士參加各種形式的繼續(xù)教育,拓寬知識面,要求護士在不斷提高理論知識水平的同時,重視臨床實踐經(jīng)驗的總結,提高業(yè)務能力,以適應醫(yī)學科學的飛速發(fā)展和服務對象日益增長的健康需求。只有不斷加強專業(yè)技術建設,努力提高護理人員專業(yè)技術水平和應急能力。才能從根本上防止護理差錯事故的發(fā)生,保證護理安全。
2.3合理配置護理人力資源,滿足臨床需要護理工作的超負荷運作也是引發(fā)護理風險的危險因素之一,護理差錯往往容易發(fā)生在工作最繁忙、最緊張、最疲勞的時候。因此,根據(jù)各科室開展護理工作的實際需要,遵循以人為本、能級對應、結構合理、動態(tài)調整的原則,合理配置護理人員,滿足臨床護理工作需要。各科護士長在排班時應做到新老搭配、能力強弱搭配,根據(jù)不同時間段護理工作量的變化,動態(tài)安排人力資源,中午班、夜班要增加人員,療養(yǎng)醫(yī)療高峰時要實行彈性排班制,有突發(fā)事件發(fā)生或危重病人搶救時,可以實行動態(tài)排班,采取多種方法避免和消除護士的超負荷工作狀態(tài)。
2.4加大監(jiān)控力度,抓好關鍵環(huán)節(jié)
為進一步提高護理安全管理的針對性和有效性,應加大監(jiān)控力度,著重抓好五個關鍵環(huán)節(jié),即一抓關鍵時間:節(jié)假日、雙休日、中午、夜班、人員少工作忙時;二抓關鍵對象:年老體弱的療養(yǎng)員、急重癥病人、疑難病人、手術病人、接受各種特殊檢查者;三抓關鍵制度:值班交接班制度、查對制度、消毒隔離制度、分級護理制度等;四抓關鍵人員:技術骨干、新上崗護士、試用期護士等;五抓關鍵部門:如急救室、手術室等。對傾向性問題做到“三預”,即預見、預查、預防。通過定期與不定期地對療(病)區(qū)的護理安全工作進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除各種影響護理安全的不利因素,把護理安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
2.5強化管理職能,扎實做好安全工作情況分析進一步強化院護理安全領導小組和科室安全監(jiān)控小組的職能,定期進行護理安全工作情況分析,各科室每月進行一次隱患自查,由護理人員對自己的工作進行有無安全隱患的分析,科室人員共同討論并制定相應措施。護士長對本科室護理安全情況進行月講評;護理部定期召開全院護士大會和護士長會,對全院護理安全工作情況進行分析講評,及時解決存在的問題,確保護理工作安全穩(wěn)定。
醫(yī)院護士崗前培訓總結1
xx年xx月xx日,我有幸參加了縣人民醫(yī)院護理部組織為期1天的新員工崗前培訓。此次培訓院方就醫(yī)院規(guī)章制度護士執(zhí)業(yè)道德標準與行為規(guī)范,護理人員與法、護理文件書寫與護理常規(guī)操作、預防院感與傳染病管理進行了深入淺出的講解,雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的,體會如下:
一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高。
為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng),有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,要更好的服務于患者。作為一名護士,我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識,在工作中不僅能夠服從領導的安排,接受批評,還應該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,我們應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實非常重要的和不可或缺的工作。
二、通過此次培訓使我們的執(zhí)業(yè)素質有了快速的提高。
我們面對的是一個生命,所以工作時一定要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護配合默契,執(zhí)行各項操作前嚴格執(zhí)行“三查八對”,“雙人核對”“無菌技術操作原則” 。全心全意為人民服務,一切以病人為中心,對病人有高度的責任感和同情心,在工作中務求嚴格,一絲不茍,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,犧牲個人利益,有崇高的風險精神,善于學習,勇于實踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)技術知識。
三、加強醫(yī)患溝通,是建立良好醫(yī)患關系的前提和根本。
如何加強醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關系,是醫(yī)療服務中不可回避的重要問題,只有把握好醫(yī)患關系,加強醫(yī)患溝通,才能建立好的醫(yī)患關系,把醫(yī)患關系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,這不僅僅增強醫(yī)院的信譽,而且能夠提高醫(yī)務人員的威信,從而真正地達到和實現(xiàn)提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。常言道:三分治療,七分護理。我們應該和患者多溝通,用微笑為病人服務,在于病人溝通時要講究語言藝術,把握說話分寸,通過得體的護理,讓患者感到關愛我深刻的體會到給與病人親人般的關愛和關心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護理質量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調枯燥的工作有了特別的意義。
四、護士在醫(yī)院感染預防和控制中擔任重要的角色。
預防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導致感染,給患者帶來重大損失,給醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)帶來影響,引起負面的社會反響。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護理專業(yè)息息相關,滲透到護理工作的各個環(huán)節(jié)。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行,一旦發(fā)生醫(yī)院感染,不僅延長了患者的住院日,加重其經(jīng)濟負擔,而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全,對患者及其家庭和社會都造成危害,醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明,在醫(yī)院感染的預防控制中,護理是主力。
護士不僅需要較高的專業(yè)技術水平,還應善于和病人交流,做好有關疾病的健康知識宣傳教育,切實為病人解決實際問題,同時應尊重患者的人格,維護患者的權利,注重服務態(tài)度和服務質量的提高。在生活上,護士要養(yǎng)成良好的生活習慣,積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。
短短一天的崗前培訓學習,我們不僅學到了很多理論知識,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!
醫(yī)院護士崗前培訓總結2
經(jīng)過兩周的崗前培訓,按計劃完成了所有培訓內容,參加崗前培訓的護理人員大致分兩類,即其他醫(yī)院在職調入人員和醫(yī)學院應屆畢業(yè)護生。醫(yī)學院的應屆畢業(yè)護生還分為在本院實習過的和非本院畢業(yè)的實習學生。在職調入護士操作技能普遍熟練,其操作技能需要規(guī)范,對醫(yī)院的院史教育、規(guī)章制度等不甚了解,應屆畢業(yè)護士往往理論知識比較扎實,動手能力欠缺,操作技能與溝通技巧不足。護理部對每位新入院護士的理論知識、操作技能進行考核、評審、記分。理論、操作考核通過資料搜集、掌握新入院護士的基本情況及存在問題。
一、崗前基礎培訓
(1)崗前基礎培訓內容主要以素質教育為主,包括院史教育、醫(yī)院的文化教育、規(guī)章制度等安全消防、應急預案的流程等。
1了解院史、醫(yī)院的文化背景,鞏固專業(yè)思想;2掌握規(guī)章制度,強調勞動紀律;3熟練掌握基礎護理和21項操作技能;4掌握與患者的溝通技巧,同時熟練掌握整體護理病歷的書寫;5對與護理質量安全相關的法律法規(guī)有所知曉。
(2)崗前素質培訓,培訓內容包括:1院史教育、醫(yī)院文化簡介;2醫(yī)院各項規(guī)章制度;3醫(yī)院感染控制相關知識;4醫(yī)院相關法律法規(guī);5醫(yī)院信息系統(tǒng);6介紹醫(yī)院質量控制標準;7消防安全知識;
(3)護理專業(yè)素質培訓,內容包括:1護理工作制度;2護理文件的書寫;3醫(yī)院感染知識;4護士素質與禮儀;5健康教育技能培訓;6如何做一名好護士。
(2)護理專業(yè)知識、技能培訓內容包括21項護理操作。每項操作由專人負責講解、給時間讓大家練習,逐一考核。整體護理病歷書寫與健康教育技能的練習,還有溝通技能的演練。新入職參加統(tǒng)一的操作講解和最終考核。
二、由護理部專人和指定帶教老師共同檢查各階段的完成。
崗前培訓后的考核利用2周時間對新入院護士素質和護理專業(yè)知識、操作技能進行全面規(guī)范化、標準化培訓,并對培訓效果進行檢查,每名護士都要進行理論、操作的考試,并由帶教老師統(tǒng)一考核并做好分數(shù)記錄,帶教老師在考核之后把存在問題一一告知考生,以達到持續(xù)提高、改進。
三、總結
(1)養(yǎng)成良好的服務意識和職業(yè)道德通過崗前培訓,使新護士了解到醫(yī)院的概況,激發(fā)了他們做一名護士的自豪感和榮譽感,提高護士品格塑造的自覺性。使新護士盡快地融入醫(yī)院的文化氛圍。使護理人員深切地體會到護理部對他們的關愛,使他們自覺地遵守護理部管理制度,并從以前醫(yī)院要轉變?yōu)槲乙?/p>
為醫(yī)院干。通過2個多星期的崗前培訓,使新入職護士從學生角色順利過渡到護士角色,縮短了角色適應期,培養(yǎng)了良好的服務意識和職業(yè)道德。
(2)新護士進入科室后,減輕了臨床帶教的負擔,即使隨后到各科室輪轉、學習,基本技能操作都是統(tǒng)一的,新護士工作起來也很容易適應,進入臨床后,把更多的學把更多的學習時間留給了護理流程、??撇》N知識。
醫(yī)院護士崗前培訓總結3
作為一名剛入職的護士,我有幸和同事們參加了貴州省人民醫(yī)院為我們畢節(jié)市第二人民醫(yī)院新員工制定的崗前培訓。培訓就醫(yī)院規(guī)章制度、護士職業(yè)生涯規(guī)劃、護理不良事件等進行了深入的講解,合理地安排了理論知識及護理操作的學習課程,從中學到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們日常工作的系統(tǒng)流程,不僅讓我增加了各項應急情況的處理措施,也讓我們對護理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞,做到了課間有互動、課后有反思、學完有所得。實踐操作課程讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握,手把手操作教學,大家分組訓練和課后的每堂小抽考中讓我們真正體會到了課前有教育,操作有指導,課后有總結。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念,了解護士是一個優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。
中圖分類號:R47;R192.6;R197.323
文獻標識碼:B
文章編號:1008-2409(2007)05-1056-02
護士規(guī)范化培訓,是加強護士隊伍建設,提高護士隊伍整體素質,規(guī)范護士執(zhí)業(yè)行為,提高護理服務質量和專業(yè)技術水平的重要途經(jīng),如何使護理專業(yè)院校畢業(yè)后在醫(yī)院從事臨床護理工作的護士達到衛(wèi)生部《衛(wèi)生技術人員職務試行條例》規(guī)定的護師水平。是護理部教學管理人員的在肩重任。2006年,我院按國家衛(wèi)生部《臨床護士規(guī)范化培訓試行辦法》中有關臨床護士規(guī)范化培訓大綱要求,通過應用《護士規(guī)范化培訓手冊》,實現(xiàn)對護士規(guī)范化培訓的有效管理,增強了護士接受培訓的依從性、自覺性,提高了護士長對培訓教學的計劃性和規(guī)范性,有利于護理部對護士規(guī)范化培訓的實時監(jiān)控,保證了護士規(guī)范化培訓的計劃落實和培訓質量,
1 護士規(guī)范化培訓手冊的應用概況
我院是一所二級甲等中醫(yī)醫(yī)院,由于業(yè)務的飛速發(fā)展,從2004年的6個護理單元發(fā)展到如今的13個護理單元,2005―2006年共招聘護理專業(yè)大中專畢業(yè)生4批共80余人,護理隊伍迅速壯大,由于新人多,科室輪轉快(3~6個月輪轉1次),專業(yè)水平參差不齊(中專、大專、本科)給護理教學培訓帶來了很大的壓力,而二級醫(yī)院又無專職護理教學管理人員,致使科室用人與護士的規(guī)范化培訓產(chǎn)生了矛盾,要么是新畢業(yè)護士不能按計劃完成培訓、科室輪轉,要么是科室人員青黃不接,培訓(或無證)人員多,影響科室排班,針對我院的實際情況,結合國家衛(wèi)生部《臨床護士規(guī)范化培訓試行辦法》中有關臨床護士規(guī)范化培訓大綱要求,制定了適合我院護理教學培訓的《護士規(guī)范化培訓手冊》,為我院護士的規(guī)范化培訓管理提供了直觀、有效的途經(jīng)。
2 護士規(guī)范化培訓手冊的結構和內容
《護士規(guī)范化培訓手冊》是護理專業(yè)院校畢業(yè)后在醫(yī)院從事臨床護理工作護士的專用手冊,以國家衛(wèi)生部《臨床護士規(guī)范化培訓試行辦法》為架構,結合培訓大綱具體要求設置:①培訓大綱、培訓計劃:包括培訓對象、培訓目標、培訓方法、培訓時限、培訓層面。②科室輪轉計劃:包括輪轉科室、時間,完成項目、時間。⑧自修內容、考核記錄:國家和行業(yè)法律法規(guī)、醫(yī)院管理制度、護理人員行為規(guī)范、崗位職責、護理核心制度、護理技術操作規(guī)范,④專業(yè)考核記錄:基本理論、基礎知識、基本技能、??撇僮鳌兡芰?、應急搶救能力,⑤書面材料:護理查房、小講課課件、個案護理、臨床工作筆記、患者眼務需求調查、護理工作新建議,⑥出勤記錄:出勤率、夜班數(shù)、加班數(shù)、各種假期情況。⑦個人總結與科室評價:政治思想、職業(yè)道德、工作能力及表現(xiàn)、理論知識、臨床技能等。⑧缺陷記錄:糾紛、差錯、事故。
3 效果
3.1 護士規(guī)范化培訓手冊有利于提高護士接受培訓的自覺性和主動性。
護士規(guī)范化培訓手冊作為培訓工具、培訓記錄、培訓指導手冊,對護士的規(guī)范化培訓有監(jiān)控和督促作用,護士按照手冊要求,逐項逐條按時、按質、按量完成培訓,及時考核,及時記錄,及時評估,及時統(tǒng)計,對因各種客觀因素影響而估計在計劃內不能完成的項目,及時向護士長匯報,請求給予調整、安排,對于經(jīng)過培訓而未達到要求的項目,自覺申請計劃外培訓補考,以免影響轉正定級。
3.2 護士規(guī)范化培訓手冊有助于臨床教學人員提高專業(yè)水乎。
護士規(guī)范化培訓手冊對教學人員的資質、水平提出了更高的要求,從原來的隨意式、師徒式經(jīng)驗教學,到現(xiàn)在的科學化、規(guī)范化培訓,促使教學人員自覺強化“三基三嚴”訓練,在??谱o理,急救知識和技能訓練中起表率作用,不斷地充實自己,更新知識,拓寬視野,了解和熟悉學科發(fā)展新動向,走在學科的前沿,才能承擔教學人員重任,出色地完成教學培訓]任務,護士規(guī)范化培訓,不僅培訓了新畢業(yè)的臨床護士,也培訓了臨床教學人員,使醫(yī)院的護理隊伍整體素質、專業(yè)水平有了進一步的提高。
護士節(jié)活動護士總結
慶?!?.12”國際護士節(jié)是繼承和弘揚南丁格爾精神,展示白衣天使關愛生命,關注健康的人道主義風采。今年護士節(jié)的主題是:健康之路·天使行動。營造優(yōu)良執(zhí)業(yè)環(huán)境,提供優(yōu)質護理服務。圍繞這一主題,根據(jù)衛(wèi)生局關于組織開展護士節(jié)紀念活動的通知,在醫(yī)院領導的大力支持下,我院開展了靜脈輸液實踐操作技術大比武和護患座談會活動,詮釋著護士節(jié)主題。
5月12日上午,三名護士在住院病人的配合和支持下,進行了靜脈輸液實踐操作技術。護士規(guī)范、精湛的操作技術,贏得了患者一致的好評。通過這次技術操作,進一步提高了我院護士的基本知識及基本操作技能,極大的鼓動了大家的上進心及濃厚的學習氣氛。
5月14日,我院開展了護患座談會,在溫馨,祥和的氣氛中,10名病員及家屬與護士長、護士在護辦室進行交流。全體護士向患者及家屬表示感謝,真誠的希望得到他們的理解、支持。許多病員及家屬爭先恐后的發(fā)言,稱贊醫(yī)護人員高質量的醫(yī)療技術水平,護士熱情的護理服務,精湛護理操作技術,人性化的關懷,并對醫(yī)院今后的工作提出了意見和建議。座談會在親切和諧的氛圍中結束,我們深刻地體會到護患交流座談會應經(jīng)常召開。通過這次護患交流,拉近了患者與護士的距離,減少了醫(yī)患之間的矛盾,對改善護患關系,促進護患之間的相互理解,增強護患關系的和諧融洽,營造良好的執(zhí)業(yè)環(huán)境,提供優(yōu)質的護理服務有重要的促進作用。
本次活動的成功開展,不僅使護理工作者更清楚地意識到自身的價值,自己承擔的角色和責任,更極大的激勵了護理工作者全心全意為人民健康服務的決心。不斷改進護理工作,加強護患溝通,提高專業(yè)技術水平,為人民提供合格優(yōu)質的護理服務。
護士節(jié)活動護士總結
每年的5月12日,是國際護士節(jié)。這是為了紀念近代護理學科創(chuàng)始人南丁格爾(1820——1910)而設立的。在1852年到1856年間,沙皇與土耳其之間發(fā)生在克里米亞的戰(zhàn)爭十分殘酷,雙方傷亡慘重,大量的傷病員無人照顧。當時。英國有一位具有醫(yī)學專業(yè)知識的女士名叫南丁格爾,她自愿組織戰(zhàn)地救護隊,率領38名女救護隊員負責傷病員的護理,在她的領導下,建立了醫(yī)院管理制度,提高了護理質量,使傷病員死亡率迅速下降。1860年,她又在英國的圣多馬醫(yī)院辦起世界上第一所護士學校,為推動世界各國護理工作和發(fā)展護士教育,作出了巨大的貢獻護士節(jié)活動總結護士節(jié)活動總結。為了紀念這位近代護理學家護士教育的創(chuàng)始人,弘揚南丁格爾對病患如同"老人的兒女,同志的手足,孩子的媽媽"的獻身精神,國際上把她的生日--5月12日定為國際護士節(jié)。
今年的5月12號是我們上大學以來的第一次護士節(jié),所以我們心情都十分愉悅。為了讓我們有個難忘的第一次,每個班都要舉行一個活動來為自己過回節(jié),所以決定舉行一個晚會讓即將成為護士的我們都高興一下。
由于5月12號是國際護士節(jié)同時也是汶川的災難之日,玩會由12號改為了11號的晚上七點。就這樣開始了這次以“歡樂護士節(jié)之我們是天使”為主題的以班級為單位的活動,本次活動由以下幾個環(huán)節(jié),首先劉曉娜同學為大家演唱了一首《勇氣》。美麗的旋律拉開了活動的帷幕主持人登場將每個人都帶到了活動中接下來是全班同學共同完成的游戲環(huán)節(jié),猜表情,準備了三杯一樣顏色的液體,分別為紅糖水,可樂,陳醋,然后找三個同學來喝,之后做出痛苦的表情,讓其他同學來猜水喝的是醋。
這個游戲一共玩了三輪,三輪后這個游戲結束同學們有懲有罰,但是玩的都挺開心,每個人臉都露出了開心的笑容護士節(jié)活動總結活動方案。
接下來是由xx為全班演唱了一首《見習愛神》,希望可以將每個同學的熱情帶動起來。
隨后又進入了游戲環(huán)節(jié),接下來的游戲只有懲罰,游戲規(guī)則就是給出名詞的類別,從第一個人開始無重復的說出同一類別的名詞,例如說水果,說不出或說重復了就要受到相應的懲罰。
接下來是本班邱竹親情獻歌環(huán)節(jié),為大家?guī)砹恕蛾柟庵性陲L雨后》希望全班同學都能夠學會堅強。
護士節(jié)活動護士總結
在鮮花怒放的五月,我們迎來了又一個神圣的日子——5.12國際護士節(jié)。我們又仿佛看到了南丁格爾那穿過一世滄桑依然璀璨的燈光,又看到了她那獻身護理事業(yè)無怨無悔的堅毅臉龐。為紀念5.12國際護士節(jié)xxx周年,弘揚南丁格爾精神,我院于5月11日舉行了以“營造優(yōu)良執(zhí)業(yè)環(huán)境,提供優(yōu)質護理服務”為主題的系列活動。
重溫南丁格爾誓言
活動于5月11日下午2點準時進行,我院30位護士在護理部主任的帶領下,莊嚴舉起了右手,面向主席臺,同聲誦讀南丁格爾誓言,決心在南丁格爾精神的指引下,沿著她的足跡不斷前行。
胡院長代表衛(wèi)生院領導班子作了重要的講話,向全體護理工作者致以節(jié)日的問候,充分肯定了護理工作者辛苦的工作和對衛(wèi)生院發(fā)展做出的貢獻,勉勵大家繼續(xù)發(fā)揚南丁格爾精神,努力學習,愛崗敬業(yè),與醫(yī)生配合,全心全意為患者服務。
舉行了護理操作技能競賽
下午2點30分,護理操作技能競賽按時進行,14名護士分兩組,分別參加了“無菌操作”及“靜脈輸液”兩個科目的比賽。參賽選手全部完成了比賽科目,她們那嫻熟、精湛的技術,以及一絲不茍、充滿人文關懷的表演,獲得現(xiàn)場領導、職工的陣陣掌聲。競賽經(jīng)過認真評比,各科目評出了1、2、3等獎。
豐富多彩的晚會
【關鍵詞】護理管理 護理質量
中圖分類號:R47文獻標識碼:B文章編號:1005-0515(2010)11-281-01
護理質量、護理管理是整個醫(yī)院管理的重要組成部分,護理工作質量的高低,是評價醫(yī)療質量的重要內容,同時反映出醫(yī)院護理部對護理質量的重視程度和護理管理水平。護理工作科學性強,既有技術性,又有服務性,涉及面廣,分工細。因此,護理部工作必須強化科學管理,按照《醫(yī)院質量管理評價標準》狠抓質量管理,改善服務態(tài)度,提高護理質量和專業(yè)技術水平,確保醫(yī)療安全,促進護理事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。經(jīng)過探索,總結出護理管理工作的要點,并在實踐中收效良好。
1 進行職業(yè)道德教育,端正思想,提高認識
護理工作是整個醫(yī)療活動的重要組成部分,是一門獨立學科。而醫(yī)療效果最本質的質量是由診斷、治療、護理三要素構成。因此,護理質量的高低直接關系到醫(yī)院質量和臨床效果,今天的護理工作不是人們觀念中的只是發(fā)藥、打針,現(xiàn)代大量醫(yī)療儀器的引進和使用,護理康復質量水平的提高,對護理事業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)。
1.1 宣傳神圣而高尚的護理職業(yè)工作的重要作用,加強政治思想教育,樹立正確的人生觀、價值觀、發(fā)揚敬業(yè)精神和奉獻精神,使白衣天使的形象不退色。
1.2 進行醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范教育,組織觀看護理儀表、儀容規(guī)范錄象帶、著裝統(tǒng)一(衣、帽、鞋、發(fā)套)掛牌上崗,實行規(guī)范用語,微笑服務。
1.3 改善服務態(tài)度,要求對病人做到熱情接待,耐心介紹,細心詢問,主動服務,推行“七聲服務”,讓病人溫暖放心。
1.4 加強基礎護理,主動為病人做生活護理,幫助病人剪指甲、洗頭、擦澡。關心病人的心理健康,通過與病人交流,作心理護理,健康教育,豐富護理工作內涵,護理質量明顯提高。
1.5 護理部定期向病人發(fā)放問卷作病人滿意度調查,及時了解護理工作情況,以督促護理人員做好各項護理工作
2 堅持標準,深化完善,不斷提高護理工作質量
嚴格執(zhí)行醫(yī)院護理分級管理質量標準并結合醫(yī)院具體情況,不斷加強護理工作的質量控制,經(jīng)常開展檢查考評活動,要求準確、全面、符合實際。
為抓好醫(yī)院護理工作質量,成立由院領導、護理部、護士長組成的醫(yī)院護理質量控制委員會,各科室成立護理質量控制小組,由護士長任組長,科室內具有管理意識,工作認真負責,專業(yè)技術強的護理人員為成員共同組成,每周進行一次質控檢查 ,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,達到堅持與改進的效果。主要對勞動紀律、危重病人的監(jiān)護、差錯事故、基礎護理及護理病歷書寫質量等內容的監(jiān)控。護理病歷是護士運用護理程序為病人解決實際問題的過程與結果的具體體現(xiàn)及憑證,它真實全面地記載護理人員在護理工作中實施的護理和治療措施。實行各科室質控小組交叉檢查并相互評比等級,達到表揚與批評的效果,使護理人員認識到護理病歷書寫的重要性,增強了法律意識和自我保護意識,確保了護理病歷的真實性、連續(xù)性、規(guī)范性和完整性, 全院護理病歷書寫合格率達90%, ,護理文件書寫質量得到進一步提高。
3 抓護士長管理水平和骨干能力,提高護士長管理水平
3.1 護士長是病房護理工作的管理者應具備奉獻精神和高尚的修養(yǎng),運用現(xiàn)代管理新概念營造和諧進取的人文工作環(huán)境,她們的思想作風和工作方法在一定程度上影響本科護士。充分發(fā)揮和調動護士長的積極性, 是抓好病房管理,提高護理質量的關鍵。因此抓好護士長的骨干作用,提高護士長管理水平,是一項非常重要的工作。
3.2加強護士長管理理論知識培訓,通過院內“護士長管理培訓班”理論學習和外院實地參觀學習,掌握科學的管理理論和方法,用新知識、新信息指導護理實踐,提高護士長的管理水平。
3.3要求護士長必須有事業(yè)心和責任感,有扎實的護理專業(yè)水平,有較強的動手能力,熱情、敏銳、遇事冷靜、果斷,嚴格要求自己。
4 重視繼續(xù)教育,強化“三基”訓練
加強繼續(xù)教育,“三基”考核,繼續(xù)護理學教育是規(guī)范專業(yè)培訓,以學習新理論,新知識,新技術和新方法為主的一種終身性教育,鼓勵護士參加自學考試,提高學歷,鼓勵護士參加醫(yī)院組織的遠程教育學習,護理部定期組織全院護士業(yè)務學習,各護理單元定期組織本科護士業(yè)務學習,要求護士作業(yè)務學習筆記并定期檢查,每人每年繼續(xù)教育學分不少于25分??剖颐考径冗M行一次“三基”理論考試,每月進一次護理技能操作考核,考試考核成績記入個人檔案,作為年終評優(yōu)的條件。
5 抓護理質量,嚴格執(zhí)行質控檢查制度及護理質量評價
5.1 加強標準化管理,制定質控標準 根據(jù)《醫(yī)院質量管理評價指南》要求,結合我院護理工作特點,編寫護理質量檢查標準,下發(fā)到各科,以便質控、督導。
5.2 成立質控組 由護理部、各科護士長組成質控組,對晨間護理、危重病人基礎護理質量、護理技術操作、消毒隔離制度、護理文件書寫記錄 、病房管理質量 、門診、供應室、手術室護理質量 進行檢查,充分發(fā)揮質控組在護理管理中的檢查督導作用。 5.3 質控組職責
5.4 在檢查中嚴肅認真,實事求是,嚴格按檢查標準進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,給予指導幫助。
5.5 檢查完畢,進行總結評分, 將檢查結果上交護理部,作為護理工作質量分析的參考依據(jù)。做到了及時發(fā)現(xiàn)問題、及時糾正問題,進一步完善工作制度
5.6 通過質控組的檢查,能夠積極發(fā)現(xiàn)問題,針對問題的性質,分析現(xiàn)有的和潛在的護理風險,制定切實有效的質量整改措施。
事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,__地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。以下是為大家整理的護士實習述職報告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
護士實習述職報告一
工作一月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,__地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將工作和學習情況匯報如下:
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、增強法律意識:
認真學習《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識?,F(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學習方面
在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識__;三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為醫(yī)院貢獻自己一份微薄的力量,請領導和同事們給予監(jiān)督和支持!
護士實習述職報告二
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為____縣人民醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新征程?,F(xiàn)將試用期期間的工作情況匯報如下:
首先,通過這段時間的學習,我對醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務理念都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決辦法。
其次,也使我的執(zhí)業(yè)素質有了提高,為能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。特別是在心內科,許多患者都病情危重,又大多是些老年人,所以基礎護理較多,病情變化較快。
一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、善于觀察,才能及時地掌握患者的病情變化,作出準確判斷,并及時向醫(yī)生匯報,使患者能轉危為安,從而有利于治療和護理。而要做到善于觀察,就要求護士必須有扎實的醫(yī)學基本知識和技能,根據(jù)患者的疾病有的放矢地進行觀察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結經(jīng)驗,才能更好地工作,更好地為患者服務。
最后,通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,更好地服務于患者。
我還認識到建立良好的工作與人際關系對我個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理。
通過這幾個月的學習,我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護士實習述職報告三
尊敬的領導:
我于____年__月進入醫(yī)院,本人工作認真、負責并且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,工作極富熱情;具有良好和熟練的溝通技巧,能夠與病人及病人家屬保持良好的醫(yī)患溝通,和醫(yī)院同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而且和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。__個月來,本人一直從事著臨床護理的工作,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
1.在頭__個月里,主要從事著臨床護理的工作,在這飛速成長的半年里,從臨床工作經(jīng)驗幾乎為零,到逐漸熟悉,從醫(yī)學理論到臨床實踐的運用,從同事朋友之間的溝通,到面對廣大基層群眾之間的溝通等等;
這些所有的知識,都有全面的認識和掌握。
在后__個月里,我也一直從事著臨床護理的工作,堅持精益求精的原則,一絲不茍的對待每一位病人,堅持把工作獻給社會、把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,同時堅持業(yè)務學習不放松,不斷吸取新營養(yǎng),促進自己的業(yè)務水平不斷提高。
2.在這__個月里,通過各位領導、同事的批評、指點,和深刻的自我反省,同時也認識到自己的不足之處,主要表現(xiàn)如下:理論知識不夠全面,不夠牢固,業(yè)務知識不精,不廣,專業(yè)技術水平不高;
希望在以后工作中,在各位同行前輩以及領導的幫助和支持下,以及自身的努力學習下,不斷完善自己,讓自己成為一名優(yōu)秀的臨床護士。