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論文摘要:房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷課程與實(shí)踐密切相關(guān),傳統(tǒng)的課堂講授模式教學(xué)效果不佳,案例教學(xué)可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,啟發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維。本文提出了案例教學(xué)的的意義,著重探討了案例教學(xué)的實(shí)施過(guò)程。旨在探索一套行之有效的案例教學(xué)方法,提高房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)效果。
房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)在房地產(chǎn)領(lǐng)域的一個(gè)重要分支學(xué)科,屬于專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷范疇。它是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上并在房地產(chǎn)業(yè)的實(shí)踐中形成的一門應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科,具有全程性、綜合性、實(shí)踐性的特點(diǎn)。近幾年來(lái),隨著我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)地快速發(fā)展,房地產(chǎn)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。在教學(xué)過(guò)程中,如何結(jié)合房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀向?qū)W生講授房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程,是擺在每一個(gè)從事房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)人員面前的一個(gè)新課題,而案例教學(xué)法對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)和理解房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷方法和策略能起到積極作用。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)案例教學(xué)的起源
案例教學(xué)法也叫實(shí)例教學(xué)法或個(gè)案教學(xué)法,它是在教師的指導(dǎo)下,根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容的需要,利用案例展開(kāi)教學(xué)活動(dòng),組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)、研討和鍛煉能力的一種教學(xué)方法。在教學(xué)過(guò)程中通過(guò)分析案例,可促使學(xué)生突破原有的知識(shí)范圍局限,從中學(xué)會(huì)綜合運(yùn)用更多的知識(shí)與更靈活的技巧來(lái)處理問(wèn)題,彌補(bǔ)機(jī)械接受知識(shí)的弊病。這種方法不單單指向于“教”,而且也涵蓋“學(xué)”在內(nèi),要求教師與學(xué)生有更多的投入和參與。
案例教學(xué)早在1870年首先在美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院和法學(xué)院興起,今天已經(jīng)被世界各地的商學(xué)院廣泛接受,成為管理類課程教學(xué)的主流方法,其所用課時(shí)一般占總課時(shí)的1/3以上,有的甚至達(dá)到80%~90%。我國(guó)的案例教學(xué)始于上世紀(jì)90年代,雖然我國(guó)案例教學(xué)在教學(xué)方法,教學(xué)手段,教學(xué)資源上與西方國(guó)家大學(xué)相比,還有較大差距,但該方法被引入到中國(guó)以來(lái),很快被我國(guó)專家學(xué)者普遍接受,并在教學(xué)過(guò)程中廣泛采用。
二、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)意義
1.案例教學(xué)有利于實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合
房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,如果在教學(xué)過(guò)程中僅注重理論知識(shí)的傳授而脫離了實(shí)踐,忽視對(duì)學(xué)生運(yùn)用營(yíng)銷理論分析、解決實(shí)際問(wèn)題能力的培養(yǎng),那我們培養(yǎng)的學(xué)生有可能是紙上談兵的專業(yè)人士,在工作中遇到具體的問(wèn)題便感到茫然和無(wú)所適從。因此,如何在教學(xué)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合,培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)際解決問(wèn)題的能力,筆者在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)過(guò)程中經(jīng)過(guò)不斷地探討,總結(jié)出案例教學(xué)是實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合的有效方法。
2.案例教學(xué)有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維
采用案例教學(xué)法,讓同學(xué)們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下分析典型案例,學(xué)生被設(shè)計(jì)身處在特定的情境中,在不充分信息的條件下對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)形勢(shì)獨(dú)立做出判斷和決策,不是去尋找正確的答案,而在于尋找處理和解決問(wèn)題的具體方法。通過(guò)案例分析,旨在鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用各種理論知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)分析和解決問(wèn)題的能力,培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散型、創(chuàng)造性思維方式和創(chuàng)新技能。
3.案例教學(xué)有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性
我國(guó)傳統(tǒng)的教學(xué)方式是“填鴨式”教學(xué)。即教師滿堂講課--學(xué)生記筆記--復(fù)習(xí)考試--考試過(guò)后全部忘光,學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中完全是被動(dòng)學(xué)習(xí),為考試而學(xué)習(xí),提不起興趣來(lái)。案例教學(xué)是互動(dòng)式的教學(xué),使學(xué)生變被動(dòng)聽(tīng)講變?yōu)橹鲃?dòng)參與,學(xué)生以“當(dāng)事人”身份去解決問(wèn)題,做出自己獨(dú)立的決策,從而不斷調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。
三、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)實(shí)施
(一)選取恰當(dāng)案例
案例教學(xué)法的成功與否,案例的選擇是關(guān)鍵。
首先,應(yīng)根據(jù)教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)內(nèi)容選擇與之相適應(yīng)的案例,它必須能體現(xiàn)營(yíng)銷理論和營(yíng)銷策略的本質(zhì)。一般情況下,教師可在講課之前介紹引導(dǎo)案例,提出問(wèn)題,引起學(xué)生興趣,然后進(jìn)行課程理論教學(xué),讓學(xué)生帶著問(wèn)題聽(tīng)課,理論課程講授完成之后,引導(dǎo)學(xué)生用營(yíng)銷理論解決案例中提出的問(wèn)題。
其次,案例應(yīng)具有典型性、實(shí)踐性。要選擇那些典型的具有代表性的案例,因?yàn)閷?duì)于典型案例,老師能提供較充分的材料,教師容易講解,同時(shí)學(xué)生也易于理解,這種案例一般能較好滿足教學(xué)的要求。
再次,盡量選擇本土化案例。目前我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中經(jīng)常采用國(guó)外的案例,由于中國(guó)的環(huán)境和國(guó)外的環(huán)境有很大的不同,學(xué)生們?cè)谟懻搰?guó)外的案例時(shí)經(jīng)常會(huì)對(duì)國(guó)外具體情況不了解,難以理解案例的內(nèi)容,總是覺(jué)得國(guó)外案例中的事情和中國(guó)的實(shí)際情況相差太遠(yuǎn),實(shí)用性不夠。因此教師應(yīng)盡量搜集本土案例,以提高案例教學(xué)效果。
最后,注意案例的時(shí)間性。所選案例要基本反映當(dāng)前的房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境和房地產(chǎn)企業(yè)狀現(xiàn)狀,如果案例時(shí)間久遠(yuǎn)不能反映當(dāng)前實(shí)際情況,案例就失去了意義。比如筆者在最近給學(xué)生講授房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境時(shí),選取了濟(jì)南一家正在進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的企業(yè),要求同學(xué)們就現(xiàn)在銀行存貸利率連續(xù)加息、國(guó)家宏觀調(diào)控措施加緊,將居民購(gòu)買第二套房首付比例上調(diào)提高到40%、濟(jì)南市在2007年9月份向社會(huì)推出中華世紀(jì)城經(jīng)濟(jì)適用房,對(duì)企業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的影響時(shí),由于同學(xué)們剛剛通過(guò)報(bào)紙、電視等信息傳播媒介對(duì)這些環(huán)境變化已有相當(dāng)?shù)牧私?,因此在課堂上學(xué)生討論熱烈。
(二)分組討論,激發(fā)學(xué)生參與意識(shí)
教師應(yīng)將學(xué)生合理編組,引導(dǎo)每一組學(xué)生在理解案例的基礎(chǔ)上采取頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行自由討論,激發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈的參與意識(shí),在討論過(guò)程中鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)散思維、逆向思維、異想天開(kāi)想法,盡可能得出盡可能多的答案,不要重視是否得出正確答案,而應(yīng)重視得出結(jié)論的思考過(guò)程。最后,每個(gè)小組由代表把小組的討論進(jìn)行總結(jié),然后代表小組匯報(bào)討論的情況、得出的結(jié)論及想要解決的問(wèn)題。
(三)教師進(jìn)行合理的引導(dǎo)
案例教學(xué)中教師應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)。在實(shí)際教學(xué)中往往會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題:一是學(xué)生長(zhǎng)期以來(lái)處于被動(dòng)學(xué)習(xí)的地位,要轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)思考,需要一個(gè)過(guò)程。為數(shù)不少的同學(xué)對(duì)書(shū)寫(xiě)分析報(bào)告及發(fā)言膽怯,語(yǔ)言表達(dá)能力差,教師要給予鼓勵(lì),并找平時(shí)大膽、活躍的同學(xué)先發(fā)言,以帶動(dòng)其他同學(xué)。在討論過(guò)程中,要注意調(diào)動(dòng)學(xué)生積極思考,形成活躍的課堂氣氛。二是學(xué)生在討論中容易走題、偏題或爭(zhēng)論不休,此時(shí)教師要善于引導(dǎo),去粗取精、去偽存真、貼近主題、引向深入。
(四)做好分析總結(jié)工作
一個(gè)案例經(jīng)過(guò)學(xué)生分析討論后,教師應(yīng)綜合同學(xué)在案例課上的觀點(diǎn)及時(shí)做出相應(yīng)的總結(jié),還可要求每位學(xué)生寫(xiě)案例分析報(bào)告,做到從現(xiàn)象深入到本質(zhì),從感性認(rèn)識(shí)上升到教學(xué)目標(biāo)的理性高度。
四、結(jié)語(yǔ)
案例教學(xué)是師生互動(dòng)的教學(xué),既要有教師精心編排案例和恰當(dāng)引導(dǎo),也要有學(xué)生的積極配合,才能取得令人滿意的效果。我相信在教師與學(xué)生的共同努力下、不斷總結(jié)案例教學(xué)的經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,就一定會(huì)使房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程教學(xué)更加生動(dòng),更加貼近社會(huì)實(shí)踐,提高學(xué)生的實(shí)際解決問(wèn)題的能力。
參考文獻(xiàn):
[1]李英子,周偉忠.房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)[M].北京:中國(guó)電力出版社,2007.P15-16.
1理清思路,上好第一堂課
任何一門課程第一堂課對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)都非常重要,尤其是文科課程,例如我們市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門課程,在第一次課的時(shí)候不僅要向?qū)W生介紹這門課程的學(xué)科性質(zhì),學(xué)習(xí)這門課程的目的和意義,更重要的是要讓學(xué)生了解這門課將要學(xué)什么。理清自己的思路上好第一堂課,會(huì)讓學(xué)生對(duì)這門課有個(gè)總體的把握,以至于上到每一個(gè)章節(jié)的時(shí)候?qū)W生思路也是清晰的。結(jié)合我們這門課程可以讓學(xué)生思考什么是市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)問(wèn)題,然后根據(jù)學(xué)生的回答進(jìn)行修正、解答。指出市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)過(guò)程,包括產(chǎn)品沒(méi)有生產(chǎn)出來(lái)之前的準(zhǔn)備工作,接著要制定相應(yīng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,再接著有策略的實(shí)施,然后就是將產(chǎn)品銷售出去,最后進(jìn)行售后服務(wù)。強(qiáng)調(diào)這個(gè)過(guò)程的同時(shí),然后對(duì)每一個(gè)方面進(jìn)行分析,如營(yíng)銷的準(zhǔn)備工作包括:市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析、消費(fèi)者購(gòu)買行為分析、組織市場(chǎng)購(gòu)買行為分析,市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)。營(yíng)銷戰(zhàn)略包括:目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。營(yíng)銷策略包括:產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略和促銷策略,這部分是市場(chǎng)營(yíng)銷的核心。再加上基礎(chǔ)部分的市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)及貫徹。最后強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)過(guò)程正是我們這門課程的章節(jié)。這樣就會(huì)使學(xué)生在學(xué)習(xí)這門課程的過(guò)程中思路清晰。
2豐富教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
俗話說(shuō);百年大計(jì),教育為本,教育大計(jì),教師為本,高等教育的任務(wù)就是為社會(huì)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)的的高素質(zhì)人才。要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)這門課程的教學(xué)質(zhì)量,對(duì)于教師在營(yíng)銷方面的實(shí)踐提高更加重要?,F(xiàn)在許多高校的教師大多數(shù)都是畢業(yè)后就任教,從一所學(xué)校走到另一所學(xué)校,中間沒(méi)有實(shí)踐的過(guò)程,即使理論知識(shí)再豐富,也不一定能嫻熟地駕馭好這門課程,學(xué)校每年應(yīng)安排教師到企業(yè)中進(jìn)行學(xué)習(xí)鍛煉,親身實(shí)踐,親身參與營(yíng)銷的過(guò)程,這樣才能做到理論與實(shí)踐的完美結(jié)合,講起課來(lái)才更加生動(dòng),激起學(xué)生的求知欲望,培養(yǎng)適合社會(huì)發(fā)展的高素質(zhì)人才。近些年來(lái),湖北省就有青年教師深入企業(yè)學(xué)習(xí)的項(xiàng)目,無(wú)疑在豐富教師的實(shí)踐能力方面有著重要的作用。
3精選案例,重視案例教學(xué)
案例教學(xué)法起源于1920年,由美國(guó)哈佛商學(xué)院所倡導(dǎo),采取案例形式的教學(xué),以此培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生主動(dòng)參與課堂討論并獲得解決問(wèn)題的實(shí)踐能力。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)案例教學(xué)是指在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的教學(xué)中,恰到好處地選擇若干個(gè)與課程內(nèi)容有關(guān)的案例,通過(guò)一定的方式,讓學(xué)生自己閱讀、分析案例,并設(shè)身處地地解決案例中的“實(shí)際”問(wèn)題,以培養(yǎng)和提高分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力的教學(xué)方法?,F(xiàn)在可供選擇的案例多如牛毛,選擇合適的案例更加重要,進(jìn)行案例教學(xué)的目的是吸引學(xué)生、調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,將理論知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),思考并分析問(wèn)題。首先,在進(jìn)行選擇案例的時(shí)候最好選擇大家熟悉的企業(yè)或趣味性比較強(qiáng)的,又盡量比較精簡(jiǎn)的案例。其次,要充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生參與案例討論的積極性,鼓勵(lì)大家發(fā)表各自的看法。最后,要對(duì)案例進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià),在總結(jié)案例的時(shí)候要使案例提到一定的高度,總結(jié)出啟發(fā)性的結(jié)論或建議。
4大膽地改革課程考核方式
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是與門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,純粹的閉卷理論考試,難以考查出學(xué)生的實(shí)踐能力。建議可把考試的內(nèi)容分為兩個(gè)部分,第一部分是閉卷考試,主要考查學(xué)生對(duì)書(shū)本理論知識(shí)的掌握和分析案例的能力。第二部分是實(shí)踐考試,讓他們自己準(zhǔn)備商品,開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),并對(duì)其活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),總結(jié)包括成功的原因,或是失敗存在的不足。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué);課堂教學(xué);改革
課堂教學(xué)改革在任何時(shí)候都應(yīng)是我們關(guān)注的焦點(diǎn)。高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課堂教學(xué)改革如何進(jìn)行?筆者想談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。
一、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課堂教學(xué)現(xiàn)狀
課堂教學(xué)是高職院校培養(yǎng)學(xué)生的一種基本的教學(xué)模式,也是高職院校實(shí)施素質(zhì)教育的主渠道。以教師為中心、以課堂為中心、以課本為中心的“三中心”的教學(xué)制度,依然頑固地統(tǒng)治著今日的大學(xué)。它使得理論教學(xué)脫離了生產(chǎn)實(shí)踐。大多數(shù)高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)老師選擇為傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力而教的課堂教學(xué)。它的特點(diǎn)是缺乏情趣,效率不高。本來(lái),加強(qiáng)“雙基”教學(xué),教師在課堂上致力于傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力是無(wú)可厚非的??墒?,我們的老師把目光僅僅只盯在知識(shí)和能力上。他們把學(xué)生當(dāng)成“容器”,而不是一個(gè)個(gè)活生生的人。他們給學(xué)生太大的壓力,太窄的空間,太少的自由。因此,在這樣的課堂里常常是缺乏情趣,缺乏生機(jī),學(xué)生學(xué)得很累,而教學(xué)的效果卻并不高。
二、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課堂教學(xué)改革的必要性
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門重要的應(yīng)用學(xué)科。它是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué)。其內(nèi)容具有綜合性、實(shí)踐性、應(yīng)用性的特點(diǎn)。
1.理論知識(shí)的掌握和實(shí)踐能力的培養(yǎng)在教學(xué)目標(biāo)中占有同樣的比重
市場(chǎng)營(yíng)銷是解決現(xiàn)實(shí)社會(huì)問(wèn)題的,所以理論必須與社會(huì)的實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,才能培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的實(shí)踐能力。對(duì)此,采用以學(xué)生為主導(dǎo)的實(shí)踐型教育模式是一種最為有效的途徑。然而目前的情況是,實(shí)踐型教學(xué)階段往往和其它教學(xué)階段在時(shí)間上相割裂,而且,由于教育經(jīng)費(fèi)的緊缺和實(shí)踐場(chǎng)所的設(shè)置限制,使其難以保證應(yīng)有的教學(xué)效果。
2.案例教學(xué)在法學(xué)教學(xué)模式中具有非常重要的作用
為了使理論與實(shí)踐能夠更加緊密地相結(jié)合,并且增強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的具體認(rèn)識(shí),在教學(xué)活動(dòng)中逐漸鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)踐能力,在課堂教學(xué)中增加案例講解、案例分析、案例討論的內(nèi)容,會(huì)起到事半功倍的效果。在案例教學(xué)中,如何選擇恰當(dāng)?shù)陌咐?,如何?zhǔn)確地表述案例發(fā)生的背景是關(guān)鍵所在。如何引導(dǎo)學(xué)生對(duì)具體案例采取最合理的操作程序、對(duì)不同結(jié)果進(jìn)行最充分的判斷,才是案例教學(xué)期待的目標(biāo)。這就需要在教學(xué)中做到師生能夠相互交流,充分地表達(dá)各自的觀點(diǎn),并對(duì)基于自己的觀點(diǎn)產(chǎn)生的后果有足夠的認(rèn)識(shí)。要做到這一點(diǎn),在目前的教學(xué)條件下實(shí)際上有很大的困難。
3.教學(xué)資源的缺乏是目前困擾高等教育發(fā)展的一個(gè)重要原因
如何合理配置教學(xué)資源,結(jié)合相關(guān)專業(yè)應(yīng)用特點(diǎn),保證教學(xué)質(zhì)量,就成為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)的關(guān)鍵所在。在高職院校中,師資力量的差距也較大,信息渠道各不相同。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下,各院校、各學(xué)科畫(huà)地為牢,各自為政,造成了教學(xué)資源相對(duì)緊缺的局面,嚴(yán)重阻礙了教育的良性發(fā)展。加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流,特別是加強(qiáng)校際同專業(yè)之間的學(xué)術(shù)交流,對(duì)促進(jìn)學(xué)術(shù)發(fā)展,保證教學(xué)效果有很大的作用。同時(shí),跨專業(yè)的橫向?qū)W術(shù)合作,教學(xué)機(jī)構(gòu)和實(shí)際工作部門的縱向合作,都有積極的實(shí)際意義。盡管目前這樣的交流合作也逐漸多了起來(lái),但基于交流形式和合作基礎(chǔ)的限制,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與現(xiàn)實(shí)需要相適應(yīng)。
三、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課堂教學(xué)改革的具體做法
1.課堂教學(xué)目標(biāo)的重新定位
課堂教學(xué)目標(biāo)是圍繞著人的培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)和實(shí)施的,“一切為了每位學(xué)生的發(fā)展”。因此,課堂教學(xué)目標(biāo)也應(yīng)致力于學(xué)生的發(fā)展,致力于學(xué)生學(xué)科素養(yǎng)的形成和發(fā)展。學(xué)科素養(yǎng)又可分為四個(gè)方面的素養(yǎng)——基礎(chǔ)素養(yǎng)、人文素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)、信息素養(yǎng)。
(1)基礎(chǔ)素養(yǎng),指本學(xué)科所規(guī)定的基礎(chǔ)知識(shí)和基本能力。
(2)人文素養(yǎng),主要指情感態(tài)度和價(jià)值觀等方面。
(3)科學(xué)素養(yǎng),主要指過(guò)程和方法等方面。這是時(shí)代的新要求,要“注重開(kāi)發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新潛能,促進(jìn)學(xué)生的持續(xù)發(fā)展”。
(4)信息素養(yǎng),狹義的理解是指運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)搜集和處理信息的能力;廣義的理解是指學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中通過(guò)聽(tīng)、讀、思、辨等過(guò)程搜集和處理課堂信息的能力。
2.綜合運(yùn)用多種課堂教學(xué)策略
在課堂教學(xué)中綜合運(yùn)用以下幾種課堂教學(xué)策略,有助于學(xué)生學(xué)科素養(yǎng)的提高。
(1)選用師生互動(dòng)式的教學(xué)模式
在教學(xué)模式中,學(xué)生主動(dòng)型教學(xué)模式一直是教育實(shí)踐所追求的最高目標(biāo),因?yàn)樵谶@種模式下,每個(gè)學(xué)生都能根椐各自的需要和能力,充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,運(yùn)用各種教學(xué)媒體,進(jìn)行興趣學(xué)習(xí)、實(shí)踐學(xué)習(xí)、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)和個(gè)別學(xué)習(xí)。甚至有的理論認(rèn)為所謂“主體性學(xué)習(xí)模式”就僅指此模式。但是,絕對(duì)的學(xué)生主動(dòng)型模式很難規(guī)模性開(kāi)展,原因主要是應(yīng)用這種模式的條件不能得到充分滿足,如學(xué)生的學(xué)習(xí)素質(zhì)參差不齊,難以保證教學(xué)目標(biāo)順利完成;資金短缺、教學(xué)硬件不能配套、教學(xué)機(jī)構(gòu)功能紊亂,以及目前以學(xué)歷為標(biāo)準(zhǔn)、以集中教學(xué)為常規(guī)組織形式的應(yīng)試教育體制等。因此,以教師為主導(dǎo)的教學(xué)模式是普遍采取的一種形式,其最大的優(yōu)點(diǎn)是能順應(yīng)目前的教育體制以便經(jīng)濟(jì)有效地組織教學(xué),保證教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。但這種教學(xué)模式的缺點(diǎn)也是顯而易見(jiàn)的,那就是忽略了教學(xué)活動(dòng)中的學(xué)生主觀能動(dòng)性發(fā)揮的作用,忽略了教學(xué)對(duì)象個(gè)體性的差異,容易產(chǎn)生僵硬呆板的學(xué)習(xí)氣氛及教育出無(wú)創(chuàng)新實(shí)踐能力的學(xué)生。師生互動(dòng)型教學(xué)模式正好能夠彌補(bǔ)前兩種教學(xué)模式的缺點(diǎn),并且充分發(fā)揮二者的優(yōu)勢(shì),因此其積極的教學(xué)意義是值得推廣的。
(2)選用多媒體教學(xué)
多媒體技術(shù)是指計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)綜合處理文字、圖像、聲音等各種媒體信息的系統(tǒng)技術(shù),并超越了過(guò)去的多媒體組合技術(shù)。多媒體教學(xué)模式則是指通過(guò)多種媒體教學(xué)信息的收集、傳輸、處理和分享來(lái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的教學(xué)模式。從前面對(duì)多媒體教學(xué)模式的分析可以看出,其優(yōu)點(diǎn)正好彌補(bǔ)了目前市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教育中出現(xiàn)的各種沖突和不足。作為一種媒體技術(shù),它所承載傳輸?shù)男畔⑿问绞嵌喾N類的,覆蓋了教學(xué)系統(tǒng)的各種要素,具有全面性和形象性;它提供了各個(gè)部門、各類人員、各項(xiàng)工作、各個(gè)環(huán)節(jié)和各種要素信息之間聯(lián)系的信息通道,具有多向性和交互性。因此,在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)中可以通過(guò)應(yīng)用多媒體教學(xué)模式,針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)對(duì)象,在不同的教學(xué)環(huán)節(jié)合理配置教學(xué)資源,充分、形象地模擬教學(xué)環(huán)境,組織學(xué)生采用多種有效的學(xué)習(xí)方法,以最經(jīng)濟(jì)、最直接的方式達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)。如通過(guò)網(wǎng)絡(luò),將校園課堂和企業(yè)聯(lián)接起來(lái),以實(shí)現(xiàn)真正意義上的案例教學(xué);通過(guò)網(wǎng)絡(luò),學(xué)生可以收集相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)資料并參加討論,實(shí)現(xiàn)互動(dòng)開(kāi)放式教學(xué)。
現(xiàn)在,多媒體教學(xué)模式已經(jīng)向智能化、全球化、多樣化等多方向發(fā)展。特別是多媒體輔助教學(xué)軟件(CAI)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用在迅速發(fā)展并取得了較好的效果。但是,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)CAI在實(shí)際開(kāi)發(fā)和應(yīng)用中,也存在著一些明顯的不足。①大量的課件表現(xiàn)為講授式課件,是對(duì)傳統(tǒng)課堂教學(xué)的一種直接照搬,盡管可能實(shí)現(xiàn)了教學(xué)資源配置,但是沒(méi)有表現(xiàn)出多媒體教學(xué)應(yīng)有的互動(dòng)式、交互性和現(xiàn)實(shí)模擬性等優(yōu)勢(shì)特征;②課件的開(kāi)發(fā)也往往是各自為政,缺乏合作,質(zhì)量良莠不齊;③多媒體教學(xué)模式的開(kāi)展,缺少相配套的基礎(chǔ)硬件的保證,如校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)滯后、計(jì)算機(jī)配置數(shù)量與教學(xué)需要不相適應(yīng)等。
解決上述問(wèn)題,可以從下面幾點(diǎn)做起:首先,在有限的教學(xué)投入中,將多媒體教學(xué)的硬件建設(shè)作為重點(diǎn)投資對(duì)象,以保證教學(xué)模式順應(yīng)現(xiàn)代化的需要;其次,加強(qiáng)專業(yè)課件的開(kāi)發(fā)應(yīng)用合作,可以在一定程度上集中優(yōu)秀師資力量,組織專業(yè)軟件技術(shù)工作者,在一定教育體制的監(jiān)督下,制備多種模式的教學(xué)課件以供不同教學(xué)對(duì)象和教學(xué)環(huán)節(jié)的選擇,如課堂教學(xué)類CIA、課外活動(dòng)類CIA、個(gè)別授導(dǎo)類CIA、合作學(xué)習(xí)類CIA、情境模擬類CIA、遠(yuǎn)程教學(xué)類CIA等[3],特別是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)課件(指多媒體教學(xué)素材和知識(shí)的單元,一種課件的半成品)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用,更能充分發(fā)揮教師的教學(xué)能動(dòng)性和靈活性,是目前課件開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)內(nèi)容。第三,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),使教學(xué)過(guò)程做到教學(xué)課件的應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用有機(jī)結(jié)合,以實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的有效配置,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性;第四,增加教學(xué)課件的信息量,真正體現(xiàn)多媒體技術(shù)效果。
(3)選用探究式課堂教學(xué)
所謂探究式課堂教學(xué),就是以探究為主的教學(xué)。具體說(shuō)它是指教學(xué)過(guò)程是在教師的啟發(fā)誘導(dǎo)下,以學(xué)生獨(dú)立自主學(xué)習(xí)和合作討論為前提,以現(xiàn)行教材為基本探究?jī)?nèi)容,以學(xué)生周圍世界和生活實(shí)際為參照對(duì)象,為學(xué)生提供充分自由表達(dá)、質(zhì)疑、探究、討論問(wèn)題的機(jī)會(huì),讓學(xué)生通過(guò)個(gè)人、小組、集體等多種解難釋疑嘗試活動(dòng),將自己所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于解決實(shí)際問(wèn)題的一種教學(xué)形式。探究式課堂教學(xué)特別重視開(kāi)發(fā)學(xué)生的智力,發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)自學(xué)能力,力圖通過(guò)自我探究引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)方法,為終身學(xué)習(xí)和工作奠定基礎(chǔ)。教師作為探究式課堂教學(xué)的導(dǎo)師,其任務(wù)是調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,促使他們自己去獲取知識(shí)、發(fā)展能力,做到自己能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題;與此同時(shí),教師還要為學(xué)生的學(xué)習(xí)設(shè)置探究的情境,建立探究的氛圍,促進(jìn)探究的開(kāi)展,把握探究的深度,評(píng)價(jià)探究的成敗。學(xué)生作為探究式課堂教學(xué)的主人,自然是根據(jù)教師提供的條件,明確探究的目標(biāo),思考探究的問(wèn)題,掌握探究的方法,敞開(kāi)探究的思路,交流探究的內(nèi)容,總結(jié)探究的結(jié)果。由此可知,探究式課堂教學(xué)是教師和學(xué)生雙方都參與的活動(dòng),他們都將以導(dǎo)師和主人的雙重身份進(jìn)人探究式課堂。
探究式課堂教學(xué)怎么探究,實(shí)際是要回答教學(xué)過(guò)程怎么操作。這個(gè)問(wèn)題的基本思路是,遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,以素質(zhì)教育思想為指導(dǎo),學(xué)生主動(dòng)參與為前提,自主學(xué)習(xí)為途徑,合作討論為形式,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),構(gòu)建教師導(dǎo)、學(xué)生學(xué)的教學(xué)程序。具體操作程序和要求,可分為四步進(jìn)行。
①激趣引題自學(xué)探究
激趣引題是指教師的課堂導(dǎo)人,自學(xué)探究是指教師提示后的學(xué)生活動(dòng),這一環(huán)節(jié)起著影響全局、輻射全課的作用。要求教師一堂課的開(kāi)頭就像一塊無(wú)形的"磁鐵",雖然只有短短的一兩分鐘,都能吸引學(xué)生的注意力,調(diào)動(dòng)學(xué)生的情緒,打動(dòng)學(xué)生的心靈,形成良好的課堂氣氛切人口。教師簡(jiǎn)短的導(dǎo)人是為學(xué)生自學(xué)探究作鋪墊,學(xué)生有了濃厚的興趣,就會(huì)主動(dòng)地進(jìn)人自學(xué)探究階段。自學(xué)探究的目標(biāo)是挖掘?qū)W生心力,發(fā)揮其自主性,培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)習(xí)慣和自學(xué)能力,使其終身受益。教師要為學(xué)生自學(xué)探究提供不少于7分鐘的時(shí)間,讓學(xué)生在讀中感知,在讀中感悟,在讀中接受情感熏陶。學(xué)生自學(xué)探究是由學(xué)、思、疑、問(wèn)四個(gè)相互聯(lián)系的學(xué)習(xí)要素組成的,學(xué)而不思,思而不疑。疑而不問(wèn),是傳統(tǒng)教學(xué)長(zhǎng)期養(yǎng)成的惡習(xí);而學(xué)有所思,思有所疑,疑有所問(wèn),是現(xiàn)代教學(xué)提倡的優(yōu)良學(xué)習(xí)方式。學(xué)生在自學(xué)探究中,能把學(xué)、思、疑、問(wèn)連結(jié)在一起,就會(huì)給自學(xué)探究增添無(wú)限的樂(lè)趣和動(dòng)力。因此,不必?fù)?dān)心學(xué)生有沒(méi)有自學(xué)探究能力,能不能達(dá)到預(yù)期效果,重要的是教師相信不相信學(xué)生,給不給學(xué)生自學(xué)探究的權(quán)利。能相信學(xué)生,也能給權(quán)利,學(xué)生自學(xué)探究水平肯定會(huì)迅速提高。
②解疑導(dǎo)撥合作探究
學(xué)生自學(xué)探究是學(xué)中有探,探中有學(xué),一般問(wèn)題均可以在邊學(xué)邊探中自行解決,不理解或解決不了的疑難問(wèn)題,可集中在這一階段解決,這一步開(kāi)始付給學(xué)生3—5分鐘時(shí)間,簡(jiǎn)要表述各自探究中的難點(diǎn),要求學(xué)生不重復(fù)、不提與主題無(wú)關(guān)的問(wèn)題。面對(duì)學(xué)生的疑問(wèn),教師不必過(guò)早解釋,只要綜合大家的提問(wèn),提出一兩個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題組織學(xué)生合作探究即可。合作探究的形式有三種,教師可根據(jù)需要確定選用哪一種更好。這三種形式一是生生合作探究。即讓同桌學(xué)生發(fā)揮各自的學(xué)探優(yōu)勢(shì),就相關(guān)疑難問(wèn)題,相互啟發(fā),相互研討,然后四人小組再交流一下相互探討的結(jié)果;二是小組合作探究。合作小組可以是四個(gè)、六個(gè)人。最多不超過(guò)百人,合作探究是利用學(xué)生集思廣益、思維互補(bǔ)、思路開(kāi)闊、分析透徹、各抒己見(jiàn)的特點(diǎn),使獲得的概念更清楚、結(jié)論更準(zhǔn)確;三是大班集體探究。即抓住中心議題或關(guān)鍵性問(wèn)題,讓學(xué)生各自發(fā)表見(jiàn)解,集中解決難點(diǎn)。需要注意的是,教師與學(xué)生面對(duì)面,切不可搞成問(wèn)答或?qū)υ捫问?,要讓學(xué)生與學(xué)生之間對(duì)話、答辯、爭(zhēng)論、教師只需在關(guān)鍵處加以指點(diǎn)或?qū)?,要避免教師牽著學(xué)生鼻子走。合作探究能促進(jìn)學(xué)生思想情感交流,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,構(gòu)建民主和諧氣氛,養(yǎng)成良好個(gè)性品質(zhì)。以往組織課堂討論,主題不明確,時(shí)間不充分,氣氛不和諧,圖形式走過(guò)場(chǎng)多,討論探究效果很不理想,這是探究式課堂教學(xué)一定要引以為鑒的。學(xué)生合作探究教師干什么?回答是,眼觀六路,耳聽(tīng)八方,做巡視指導(dǎo)工作,不斷點(diǎn)撥強(qiáng)化學(xué)生的合作探究。
③明理強(qiáng)化實(shí)踐探究
這一步既是對(duì)探究成績(jī)的鞏固,又是對(duì)探究效果的檢驗(yàn),其作用在于幫助學(xué)生學(xué)會(huì)方法。首先,教師要根據(jù)教材要求和學(xué)生合作探究情況,簡(jiǎn)要?dú)w納、概括討論要點(diǎn),掌握什么方法,理清什么概念,明白什么道理,幾句畫(huà)龍點(diǎn)睛的話,就給學(xué)生以明明白白、清清楚楚的交待。然后,要求學(xué)生運(yùn)用自學(xué)和討論探究獲得的知識(shí),學(xué)會(huì)舉一反三,解決類似或相關(guān)的問(wèn)題。學(xué)生實(shí)踐探究是鞏固和擴(kuò)大知識(shí),同時(shí)也是吸收、內(nèi)化知識(shí)為能力的過(guò)程,實(shí)踐探究的內(nèi)容和形式,要根據(jù)學(xué)科要求和特點(diǎn)決定,個(gè)必強(qiáng)求統(tǒng)一??傊?,實(shí)踐探究是開(kāi)發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維的有利時(shí)機(jī),方法形式一定要靈活多樣,只要有利于學(xué)生擴(kuò)大知識(shí)和發(fā)展能力,怎么有利就怎么做。
④激勵(lì)評(píng)價(jià)引深探究
這一階段既要總結(jié)前三步探究活動(dòng)的基本收獲,對(duì)學(xué)生積極主動(dòng)參與探究給予充分肯定,又要得出結(jié)論,為學(xué)生今后解決類似或相關(guān)問(wèn)題導(dǎo)向指路。這是探究式課堂教學(xué)活動(dòng)繼往開(kāi)來(lái)的一步,其作用在于進(jìn)一步讓學(xué)生牢記探究的方法,養(yǎng)成自主探究的習(xí)慣,把學(xué)習(xí)探究變成自己生活的第一樂(lè)趣。這一步激勵(lì)評(píng)價(jià)可由教師進(jìn)行,也可以讓學(xué)生自評(píng)、互評(píng),大家總結(jié),教師補(bǔ)充。另外,教師要把局限于課堂的時(shí)間與空間擴(kuò)大到課堂之外,引導(dǎo)學(xué)生到圖書(shū)館、閱覽室,到社會(huì)生活中去探究,不給學(xué)生更多讀書(shū)、動(dòng)腦、動(dòng)手、實(shí)踐、探究的機(jī)會(huì),怎么能培養(yǎng)出更多有思維有能力的創(chuàng)造型人才?
探究式課堂教學(xué)四步操作程序,只是提供基本程序,并非固定不變,各學(xué)科可根據(jù)教學(xué)要求自行設(shè)計(jì)教學(xué)步驟。不過(guò),自學(xué)探究和討論探究集中體現(xiàn)了探究式課堂教學(xué)的特征,各學(xué)科教學(xué)都應(yīng)選用或采納。
參考文獻(xiàn):
1.促進(jìn)學(xué)生能力的發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)學(xué)生實(shí)際能力的要求很高,學(xué)生只有在接近于“真實(shí)”的營(yíng)銷環(huán)境中得到鍛煉,才能更好地實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合,從而促進(jìn)能力的提升,如團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新能力等。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)從業(yè)人員的溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提出了更高要求。運(yùn)用角色扮演法,需要先讓學(xué)生獨(dú)立思考,然后再進(jìn)行小組討論,而且小組活動(dòng)要分工協(xié)作,學(xué)生在溝通中加強(qiáng)合作,有利于培養(yǎng)人際交往能力與合作精神。角色扮演法的應(yīng)用使學(xué)生擺脫了教材和教師的影響,可以充分發(fā)揮想象力,結(jié)合自己的感受提出創(chuàng)造性的解決方案。
2.凸顯學(xué)生的主體地位中職畢業(yè)生大都是要走上社會(huì)的實(shí)用型人才,教師教學(xué)中應(yīng)凸顯學(xué)生的主體地位,給學(xué)生更多鍛煉的機(jī)會(huì)。采用角色扮演法,學(xué)生不再被動(dòng)地接受知識(shí),而是親身參與進(jìn)來(lái),在體驗(yàn)角色的過(guò)程中獲得知識(shí)與技能。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)涉及市場(chǎng)調(diào)研、分析、談判、決策等環(huán)節(jié),學(xué)生在扮演中擔(dān)任“廠長(zhǎng)”“經(jīng)理”“客戶”等角色。這種模式能充分發(fā)揮學(xué)生主體作用,讓學(xué)生充分體驗(yàn)角色對(duì)能力素質(zhì)的需求,從而促進(jìn)綜合能力的發(fā)展。
二、運(yùn)用角色扮演法應(yīng)注意的問(wèn)題
1.面向全體學(xué)生開(kāi)展角色扮演法能提高學(xué)生的綜合能力,而學(xué)生自身能力強(qiáng)弱存在一定差異,能力較強(qiáng)的學(xué)生能積極地參與角色扮演,強(qiáng)化自身能力;能力較弱的學(xué)生由于害羞或者其他因素不愿意或不敢參加角色扮演,失去體驗(yàn)機(jī)會(huì)。因此教師應(yīng)幫助學(xué)生克服自身障礙,樹(shù)立學(xué)習(xí)的自信心,盡量讓所有的學(xué)生都能參與到角色扮演中,最大限度地發(fā)揮角色扮演的作用,提高教學(xué)效果。
2.引導(dǎo)學(xué)生合理分工小組合理分工是角色扮演活動(dòng)成功的基礎(chǔ),這會(huì)涉及哪些人扮演主要角色、哪些人扮演次要角色、哪些人負(fù)責(zé)活動(dòng)實(shí)施等。由于不同角色對(duì)扮演者的要求不同,會(huì)出現(xiàn)一些學(xué)生任務(wù)量大小不一,或者個(gè)別學(xué)生無(wú)事可做的現(xiàn)象。所以教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生合理分工,確保所有學(xué)生都參與到活動(dòng)中來(lái),并讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到角色扮演對(duì)提高實(shí)踐能力的重要作用,增強(qiáng)學(xué)生參與的積極性。教師在選擇小組組長(zhǎng)時(shí),不但要注重其領(lǐng)導(dǎo)能力,還要注重其較強(qiáng)的責(zé)任心和溝通能力,從而使小組成員團(tuán)結(jié)起來(lái),密切配合,充分發(fā)揮每個(gè)成員的長(zhǎng)處。
3.引導(dǎo)學(xué)生深入本質(zhì)角色扮演法能否取得相應(yīng)的效果,要看學(xué)生對(duì)問(wèn)題本質(zhì)的理解程度。只有看清問(wèn)題本質(zhì),才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。由于學(xué)生理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,分析問(wèn)題時(shí)往往抓不住主要矛盾,反而糾結(jié)在細(xì)枝末節(jié)上,導(dǎo)致角色扮演活動(dòng)形式上熱熱鬧鬧,但實(shí)際效果不佳。因此教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生深入分析問(wèn)題,將問(wèn)題與所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)充分結(jié)合起來(lái),使抽象的知識(shí)具體化,幫助學(xué)生通過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),多角度分析、思考問(wèn)題,從而提出自己的見(jiàn)解與主張。
4.全面提高教師素質(zhì)角色扮演法對(duì)教師素質(zhì)提出了更高要求,角色扮演中學(xué)生是主體、主角,教師是導(dǎo)演、主持,主要起引導(dǎo)作用。教師應(yīng)認(rèn)真思考,精心策劃,設(shè)置合適的情境;學(xué)生進(jìn)行角色扮演過(guò)程中,教師應(yīng)進(jìn)行針對(duì)性的輔導(dǎo),對(duì)意外發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)處理等,這就要求教師既要有扎實(shí)的理論功底,還要有較強(qiáng)的實(shí)踐能力與分析、解決問(wèn)題的能力。
三、教學(xué)案例實(shí)踐
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐性、應(yīng)用性強(qiáng),運(yùn)用角色扮演法有基本的環(huán)節(jié)要求,主要包括設(shè)置模擬環(huán)境、開(kāi)展情境分析、模擬仿真操作、評(píng)議表演效果、教師總結(jié)評(píng)價(jià)等,下面結(jié)合自身教學(xué)實(shí)踐,以“美的凈水器”模擬活動(dòng)實(shí)踐說(shuō)明角色扮演法的實(shí)際應(yīng)用。
1.設(shè)置情境班級(jí)全體學(xué)生扮演美的凈水器公司的營(yíng)銷人員,全班學(xué)生每5個(gè)人為一組,每個(gè)小組有組織者、材料員、銷售代表等。學(xué)生要對(duì)自己所扮演的角色、工作職責(zé)、工作態(tài)度等有深入的理解。
2.情境分析設(shè)計(jì)好情境之后,要進(jìn)行情境分析,這一過(guò)程需要教師的指導(dǎo)。學(xué)生以小組為單位進(jìn)行分析,討論實(shí)踐中會(huì)遇到什么樣的問(wèn)題、如何解決這些問(wèn)題,同時(shí)還要分析不同角色的操作,為活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
3.模擬操作各位學(xué)生根據(jù)自己的角色進(jìn)行分工,各小組先闡釋活動(dòng)思路及要點(diǎn),材料員進(jìn)行記錄。當(dāng)一個(gè)小組開(kāi)始角色扮演時(shí),要讓另一個(gè)小組的成員充當(dāng)客戶配合銷售人員進(jìn)行凈水器的推銷活動(dòng)。在這一過(guò)程中,學(xué)生從自身扮演的角色、模擬情境中體驗(yàn)營(yíng)銷,認(rèn)知營(yíng)銷的技巧、溝通方式,領(lǐng)悟營(yíng)銷的基本原理和方法。
4.評(píng)議效果評(píng)委會(huì)對(duì)小組表演進(jìn)行評(píng)議,涉及禮儀、技巧、創(chuàng)新等方面,并設(shè)置小組提問(wèn)答辯環(huán)節(jié),提高學(xué)生的應(yīng)變能力,對(duì)小組的優(yōu)勢(shì)及存在的問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
論文摘要:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)日趨完善,高校畢業(yè)生就業(yè)工作躍升為高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)已成為高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)科依據(jù)。社會(huì)的進(jìn)步和就業(yè)市場(chǎng)的變化必然引發(fā)高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的新發(fā)展,高校就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)梢呈現(xiàn)出營(yíng)銷方式網(wǎng)絡(luò)化、營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)社會(huì)化、營(yíng)銷人員職能專一化、營(yíng)銷產(chǎn)品自主化、定制營(yíng)銷范圍擴(kuò)展化的新趨勢(shì)。
我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)化特征愈發(fā)凸顯,高校大學(xué)生就業(yè)工作理論研究與實(shí)踐取得了較大的進(jìn)展與突破,“高校為產(chǎn)業(yè),畢業(yè)生為產(chǎn)品”的市場(chǎng)化理念已得到廣泛認(rèn)同,高校大學(xué)生就業(yè)工作被納人市場(chǎng)化的視野之中來(lái)審視,高校大學(xué)生就業(yè)工作已經(jīng)躍升為高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、就業(yè)市場(chǎng)的變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷在內(nèi)容、方式、方法上也呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷主要呈現(xiàn)出如下趨勢(shì)。
一、營(yíng)銷方式網(wǎng)絡(luò)化
高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷方式網(wǎng)絡(luò)化的表現(xiàn)在于:
1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)平臺(tái)已經(jīng)形成。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,我國(guó)的網(wǎng)站數(shù)量正在逐年迅速增長(zhǎng),新的網(wǎng)站每天都在誕生,政府、企業(yè)及事業(yè)單位也紛紛創(chuàng)建自己的網(wǎng)站,眾多的網(wǎng)站為高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化提供了基礎(chǔ)平臺(tái)。在網(wǎng)絡(luò)化、信息化的今天,高校若要在就業(yè)市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必然成為拓展就業(yè)工作的新的著力點(diǎn)。
2.網(wǎng)絡(luò)成為信息傳遞的主要手段。網(wǎng)絡(luò)是各種信息的集散地,高校與用人單位均可利用網(wǎng)站、搜索引擎、供需信息平臺(tái)、電子郵件、即時(shí)信息等渠道了解到所需信息。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的交互性、雙向性更有利于高校與用人單位之間的溝通與交流,特別是由于網(wǎng)絡(luò)信息傳遞的成本較之信件、電話、傳真等傳統(tǒng)方式要低得多,而通信的速度則遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)方式,因此必然為更多的高校及用人單位所采納,成為信息傳遞的主要手段。
3.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建了零級(jí)營(yíng)銷渠道。由于供需雙方地處不同地域,傳統(tǒng)的就業(yè)洽談方式往往需要用人單位的人員千里迢迢奔赴高校選聘所需要的優(yōu)秀畢業(yè)生,洽談的成功要以用人單位時(shí)間、精力、財(cái)力的高投人為代價(jià),所以對(duì)于與高校地理距離較遠(yuǎn)的用人單位來(lái)說(shuō),采取傳統(tǒng)的就業(yè)洽談方式的高校很難對(duì)其產(chǎn)生吸引力;而對(duì)于高校來(lái)說(shuō),舉辦就業(yè)洽談會(huì)要耗費(fèi)大量的人力、物力資源,還需要擁有相當(dāng)規(guī)模的洽談場(chǎng)所,也需投人較高的成本?,F(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音視頻工具可以使互聯(lián)網(wǎng)用戶跨越空間距離,實(shí)現(xiàn)應(yīng)聘者與用人單位之間在網(wǎng)絡(luò)上的面對(duì)面的溝通。不僅使供需雙方人員免于千里奔波之苦,而且能以最少的財(cái)力、時(shí)間、空間投人實(shí)現(xiàn)就業(yè)洽談。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的出現(xiàn)和發(fā)展,給傳統(tǒng)的4Ps營(yíng)銷組合帶來(lái)新的變化,它的關(guān)鍵作用是建立了一個(gè)全新的、快捷的、最短的營(yíng)銷渠道,同時(shí)增加了營(yíng)銷渠道的密度和廣度,創(chuàng)建了一個(gè)無(wú)形市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)和用戶、產(chǎn)品和消費(fèi)者的零距離溝通。
二、營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)杜會(huì)化
我國(guó)高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)經(jīng)歷了“統(tǒng)包統(tǒng)分”、“擇優(yōu)推薦”、“雙向選擇”、“自主擇業(yè)”四個(gè)階段,高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)在各個(gè)階段所擔(dān)負(fù)的使命不同。過(guò)去的各個(gè)階段,特別是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,政府和高校是學(xué)生就業(yè)的籌劃者和領(lǐng)導(dǎo)者。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)的形成,畢業(yè)生成為就業(yè)的主宰,走向市場(chǎng),卷人社會(huì)化競(jìng)爭(zhēng)的洪流。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初期構(gòu)建的中央一地方一高校之間的指導(dǎo)系統(tǒng)、用人單位一高校一大學(xué)生之間的擇業(yè)系統(tǒng)、用人單位一政府一高校之間的協(xié)作系統(tǒng),三大系統(tǒng)在實(shí)際運(yùn)作之中,社會(huì)化特征逐漸加強(qiáng),特別是營(yíng)銷市場(chǎng)的組織形式的變化更加突出。由于最初供求信息的不對(duì)稱,使高校承辦的招聘市場(chǎng)如火如茶,而發(fā)展至今,高校終因“小學(xué)?!鞭k“大市場(chǎng)”、“小馬拉大車”而不堪重負(fù),疲態(tài)盡顯;與之相對(duì)應(yīng)的,社會(huì)化、大型化、常規(guī)化的人才市場(chǎng)方興未艾,趨于成熟。各地方人才服務(wù)與交流工作部門的人事、市場(chǎng)服務(wù)的職能作用越來(lái)越突出,通過(guò)整合后,社會(huì)化的人才市場(chǎng)渠道作用越來(lái)越大。
因此,可以斷定,社會(huì)化、大型化、常規(guī)化的市場(chǎng)必將取代高校所設(shè)的畢業(yè)生類型單一、專業(yè)有限、規(guī)模有限的小型單一市場(chǎng),大學(xué)畢業(yè)生也將投身于大市場(chǎng)之中,依靠社會(huì)上的人才市場(chǎng)服務(wù),在更廣闊的領(lǐng)域內(nèi)與更多同類學(xué)生進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。高校畢業(yè)生市場(chǎng)營(yíng)銷的工作重心將因此而做出相應(yīng)的調(diào)整,特別需要指出的是,目前發(fā)揮重要作用的校園營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)將逐漸被社會(huì)化的人才市場(chǎng)取代,甚至最終基本由社會(huì)市場(chǎng)來(lái)完成。
三、營(yíng)銷人員職能專一化
高校從事大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的主體是負(fù)責(zé)就業(yè)的工作人員,大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)的變革,促使工作人員的工作職能重心不斷地轉(zhuǎn)移。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,就業(yè)工作人員的主要工作是就業(yè)管理,其主要職能是管理;大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)形成初期,工作人員的主要工作是被動(dòng)地在校內(nèi)對(duì)用人單位代表的接待服務(wù),并向用人單位推薦畢業(yè)生,其主要職能是服務(wù);市場(chǎng)自由化時(shí)期,工作人員的主要任務(wù)是開(kāi)發(fā)市場(chǎng)與疏通就業(yè)渠道,在畢業(yè)生與用人單位之間牽線搭橋,其主要職能是溝通;當(dāng)今成熟市場(chǎng)時(shí)期,大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)已成為完全買方市場(chǎng),工作人員的主要工作是信息服務(wù)和參與行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng),指導(dǎo)學(xué)生參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),其主要職能是指導(dǎo);今后信息社會(huì)的發(fā)展,信息高速公路暢通,供求信息收發(fā)便捷,工作人員的主要工作應(yīng)該是分析市場(chǎng)變化,研究市場(chǎng)需求,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生在校期間的就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)能力的培養(yǎng),為高校制定綜合發(fā)展戰(zhàn)略出謀劃策,其主要職能為研究與指導(dǎo)。
從營(yíng)銷學(xué)的角度來(lái)看,高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作主體的工作重心正在由過(guò)去的只單一地注重校內(nèi)產(chǎn)品生產(chǎn)或單一地注重學(xué)校產(chǎn)品銷售向研究市場(chǎng)需求注重產(chǎn)品加工兼顧營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)方向轉(zhuǎn)變,正在沿著管理一服務(wù)一指導(dǎo)一研究的工作職能軌跡發(fā)展,工作空間實(shí)現(xiàn)“由外向內(nèi)”的重心回歸。隨著就業(yè)管理的簡(jiǎn)化,就業(yè)服務(wù)的豐富,就業(yè)指導(dǎo)的豐富,就業(yè)研究的提升,工作人員逐漸從大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)的大舞臺(tái)上的主角淡出,在校內(nèi)集中精力研究就業(yè)市場(chǎng)的變化,為學(xué)校制定營(yíng)銷策略,加強(qiáng)學(xué)生的指導(dǎo),提升學(xué)生的就業(yè)能力,保證學(xué)生在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。職能的轉(zhuǎn)變決定了工作人員類型的轉(zhuǎn)變,新時(shí)期高校應(yīng)根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展,建立一支專業(yè)化、專家化的研究型、指導(dǎo)型就業(yè)指導(dǎo)工作隊(duì)伍,逐步取代管理型、事務(wù)型、公關(guān)型為骨干的營(yíng)銷隊(duì)伍。
四、營(yíng)銷產(chǎn)品自主化
無(wú)論是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),還是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心就是畢業(yè)生之間的競(jìng)爭(zhēng),大學(xué)畢業(yè)生的知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)才是決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵所在。高校大學(xué)生作為“產(chǎn)品”與其他物化的產(chǎn)品相比有著自身“人”的特性—能動(dòng)性閉,所以,與其他產(chǎn)品在營(yíng)銷過(guò)程中的被動(dòng)性截然不同,大學(xué)生產(chǎn)品在校期間不僅能主動(dòng)接受高校的“生產(chǎn)加工”,更為重要的是該產(chǎn)品能夠自我營(yíng)銷。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,大學(xué)生產(chǎn)品的可塑性、能動(dòng)性和自我選擇性使其能夠按照市場(chǎng)需求被加工成優(yōu)質(zhì)的、多樣化的產(chǎn)品。在競(jìng)爭(zhēng)中,大學(xué)生品能夠自我推銷,主動(dòng)尋找用人單位,使就業(yè)市場(chǎng)更加廣闊。同時(shí)大學(xué)生產(chǎn)品還具有較大的附加價(jià)值,高校運(yùn)用得當(dāng),可以幫助自身打造市場(chǎng)品牌,拉動(dòng)市場(chǎng)需求,拓寬就業(yè)通道,豐富營(yíng)銷手段。在產(chǎn)品的生產(chǎn)、定價(jià)、渠道、促銷等營(yíng)銷組合的各個(gè)環(huán)節(jié)中,大學(xué)生產(chǎn)品的“自我營(yíng)銷”都起到了不可估量的作用。特別指出的是,這一特殊產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)的積極性、市場(chǎng)的選擇性和占領(lǐng)市場(chǎng)的主動(dòng)性,既是高校就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的需要,又是大學(xué)畢業(yè)生自身發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)的客觀要求。對(duì)高校畢業(yè)生群體而言,可以在就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中建立同質(zhì)優(yōu)勢(shì),而就畢業(yè)生個(gè)體而言,能夠在就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顯示其異質(zhì)優(yōu)勢(shì)。
因此,畢業(yè)生產(chǎn)品營(yíng)銷的自主性越來(lái)越大,自我營(yíng)銷的作用越來(lái)越突出,充分認(rèn)識(shí)并利用大學(xué)生產(chǎn)品的這一特點(diǎn),適時(shí)開(kāi)展大學(xué)生的自我營(yíng)銷,已成為高校大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷富有特色的一種營(yíng)銷方式。
五、定制營(yíng)銷范圍擴(kuò)展化
對(duì)于人才定制培養(yǎng)的最簡(jiǎn)單的理解應(yīng)為,高校從用人單位的需求出發(fā),根據(jù)自身實(shí)際資源情況,為用人單位一對(duì)一地培養(yǎng)人才的方式。定制培養(yǎng)是在以往大規(guī)模趨同型畢業(yè)生產(chǎn)品的培養(yǎng)模式基礎(chǔ)上,繼續(xù)細(xì)分市場(chǎng),將每一個(gè)用人單位視為一個(gè)潛在的細(xì)分市場(chǎng),根據(jù)用人單位的特定要求,單獨(dú)培養(yǎng),造就用人單位所需要的、能夠迅速適應(yīng)崗位的畢業(yè)生產(chǎn)品。它屬于互動(dòng)營(yíng)銷中的定制營(yíng)銷范疇。
第一,教學(xué)主體模式守舊。
許多教師一直傳承教師在課堂教學(xué)中的“核心”作用與“統(tǒng)治”地位,沒(méi)有清醒地認(rèn)識(shí)到學(xué)生在教學(xué)中的主體地位,將自己視為“知識(shí)源”,而將學(xué)生當(dāng)作“知識(shí)接收器”、“知識(shí)灌輸對(duì)象”、課堂教學(xué)活動(dòng)的被動(dòng)“接受器”和前人知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的“存儲(chǔ)器”,使得學(xué)生的思維活動(dòng)被動(dòng)地跟隨著教師的教學(xué)思維,導(dǎo)致他們的逆向思維、發(fā)散思維和個(gè)性思維受到嚴(yán)重束縛。顯然,這種教學(xué)模式對(duì)于學(xué)生的思維訓(xùn)練與能力培訓(xùn)非常不利,不利于具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的創(chuàng)造型人才的成長(zhǎng),也不利于他們對(duì)社會(huì)的適應(yīng)。
第二,教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)不足。
在諸多中等職業(yè)學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)實(shí)踐中,教學(xué)的組織者與管理者對(duì)實(shí)踐教學(xué)重要性認(rèn)識(shí)不夠,從而導(dǎo)致偏重課堂教學(xué),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)。雖然在不少的中等職業(yè)學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中安排有實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),但是相對(duì)來(lái)說(shuō)所占比例還很小,有的學(xué)校為了保安全維穩(wěn)定,對(duì)于本應(yīng)組織的實(shí)踐活動(dòng)也進(jìn)行削減,有的學(xué)校雖然建立了一些教學(xué)實(shí)踐基地,但真正利用率還很不高,甚至停留在紙質(zhì)的文本協(xié)議上,于是教學(xué)活動(dòng)只能是理論上的講解與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上的表面?zhèn)魇?,沒(méi)有從根本上解決理論與實(shí)踐相結(jié)合的問(wèn)題,使得學(xué)生失去了本應(yīng)得到的接觸社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),致使?fàn)I銷類人才的能力素質(zhì)大打折扣。
第三,教學(xué)體系研究不夠。
當(dāng)前許多中等職業(yè)學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷教師對(duì)自身要求不高,缺少深入鉆研的敬業(yè)精神,因而很多情況下,只做教學(xué)內(nèi)容的“傳聲器”;有的教師身兼多門學(xué)科教學(xué),只能草草應(yīng)付了事,教師自身對(duì)教學(xué)內(nèi)容的情況信息尚不清楚,對(duì)現(xiàn)代新形勢(shì)下的企業(yè)營(yíng)銷理念缺乏應(yīng)有的了解和掌握,缺乏客觀認(rèn)識(shí)事物的能力,不能構(gòu)建出理念認(rèn)知、實(shí)踐認(rèn)知、崗位體驗(yàn)、畢業(yè)實(shí)踐等不同類型的教學(xué)體系,最終必然難以達(dá)到應(yīng)有的教學(xué)目標(biāo)。
2中等職業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)模式改革實(shí)踐思考
第一,牢牢確立學(xué)生在教學(xué)中的“中心”地位。
教師教學(xué)活動(dòng)的展開(kāi)都緊密圍繞學(xué)生這個(gè)中心,將學(xué)生由外部刺激的接受者轉(zhuǎn)變到課堂教學(xué)的積極參與者和探究者,由知識(shí)的灌輸對(duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)殡S同教師進(jìn)行信息加工處理的主體,確立他們?cè)趯W(xué)習(xí)活動(dòng)中的主體地位,而教師在教學(xué)中的地位則由知識(shí)的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂教學(xué)的組織者、引領(lǐng)者、協(xié)調(diào)者、引導(dǎo)者、參與者和促進(jìn)者,充分發(fā)揮“導(dǎo)”的作用,達(dá)到學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)相統(tǒng)一的和諧教學(xué)情境,從而促使學(xué)生在教學(xué)中的思維得到獨(dú)立,讓他們的學(xué)習(xí)能動(dòng)性、主動(dòng)性、積極性和自覺(jué)性得到有效激活,在與教師的交流互動(dòng)之中提升求知欲與探究欲,最終達(dá)到學(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí)與智能發(fā)展的統(tǒng)一,促使他們的綜合質(zhì)素和整體能力得到全面提升。
第二,積極引入適應(yīng)時(shí)代潮流的教學(xué)方法。
教學(xué)方法是教學(xué)的靈魂所依,教學(xué)方法的更新是推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)模式創(chuàng)新的核心舉措。當(dāng)前較為科學(xué)的教學(xué)方法有“案例教學(xué)法”、“項(xiàng)目教學(xué)法”、“模塊教學(xué)法”等。例如,案例教學(xué)法可以更加有效地引領(lǐng)學(xué)生以更加積極主動(dòng)的姿態(tài)參與到課堂教學(xué)中來(lái),利用已經(jīng)所掌握的基礎(chǔ)理論,對(duì)具體案例進(jìn)行獨(dú)特的思考,讓獨(dú)具個(gè)性的思維力在對(duì)案例分析的過(guò)程中得以發(fā)揮出巨大的潛能,讓每個(gè)學(xué)生根據(jù)自己獨(dú)特的視角觀察問(wèn)題,然后提出自己的見(jiàn)解與對(duì)策,并讓他們進(jìn)行大膽交流,進(jìn)而在思維碰撞之中產(chǎn)生出更加豐富的理論應(yīng)用方式方法,有效提升他們分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,這不僅非常有助于學(xué)生增強(qiáng)對(duì)社會(huì)現(xiàn)狀,尤其是對(duì)企業(yè)的了解,還大大拓展他們的知識(shí)面,為他們畢業(yè)以后走進(jìn)社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
第三,切實(shí)加強(qiáng)理論與實(shí)訓(xùn)一體化教學(xué)。
當(dāng)前許多中等職業(yè)學(xué)校對(duì)理論教學(xué)比較重視,卻忽視了實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。對(duì)此,教師在教學(xué)過(guò)程中必須深入了解市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展及在社會(huì)領(lǐng)域中的應(yīng)用,關(guān)注培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷技能,并將其作為教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中的“核心”來(lái)抓。在加強(qiáng)理論與實(shí)訓(xùn)一體化教學(xué)過(guò)程中,必須把握好“循序漸進(jìn)”與“綜合強(qiáng)化”兩個(gè)原則,通過(guò)先從知識(shí)模塊單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)開(kāi)始,繼而進(jìn)行分組自主實(shí)訓(xùn),最后實(shí)訓(xùn)基地綜合實(shí)訓(xùn)的方法加強(qiáng)實(shí)施,這樣可以更加有效地培養(yǎng)了學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的分析與解決能力,并能訓(xùn)練學(xué)生小組協(xié)作和團(tuán)隊(duì)的精神,有助于他們綜合能力與素質(zhì)的提升。
3結(jié)語(yǔ)
英語(yǔ)是一門語(yǔ)言類學(xué)科,由于缺乏有效的語(yǔ)言環(huán)境,因此學(xué)生在進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)遇到一定的阻礙,使得學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)喪失信心,進(jìn)而降低英語(yǔ)學(xué)習(xí)的質(zhì)量。就中小學(xué)生而言,由于其剛剛開(kāi)始接觸英語(yǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),因此在對(duì)英語(yǔ)的認(rèn)知以及掌握度上都存在著明顯的不足,使其在學(xué)習(xí)的過(guò)程中逐漸地對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)失去了興趣,進(jìn)而影響了中小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)之間的銜接。
二、優(yōu)化中小學(xué)生英語(yǔ)教學(xué)銜接的有效途徑
1.把握教學(xué)差異,注重過(guò)渡引導(dǎo)
教育的銜接問(wèn)題與學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)以及學(xué)習(xí)質(zhì)量等有著密切的關(guān)系,因此有關(guān)中小學(xué)教師應(yīng)對(duì)教育銜接的問(wèn)題產(chǎn)生重視,尤其是初中教師應(yīng)加大對(duì)小學(xué)教育的把握,結(jié)合小學(xué)教育的實(shí)際幫助學(xué)生更好地對(duì)初中課程進(jìn)行學(xué)習(xí)。就英語(yǔ)教學(xué)而言,有關(guān)初中院校應(yīng)在進(jìn)行教育教學(xué)的過(guò)程中,與對(duì)口的小學(xué)院校進(jìn)行有效的溝通,就英語(yǔ)教材的選用達(dá)成一致,減少學(xué)生升學(xué)后對(duì)英語(yǔ)教材的不適應(yīng)性。另外,有關(guān)初中英語(yǔ)教育工作者應(yīng)將初中教育與小學(xué)教育有效的結(jié)合在一起,注重中小學(xué)教育之間的引導(dǎo)。具體來(lái)說(shuō),初中英語(yǔ)教師應(yīng)在初中英語(yǔ)教學(xué)的初期,對(duì)小學(xué)英語(yǔ)的部分課程進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧,以減少學(xué)生對(duì)初中英語(yǔ)學(xué)習(xí)的陌生性。同時(shí),初中英語(yǔ)教師還應(yīng)對(duì)學(xué)生小學(xué)階段英語(yǔ)學(xué)習(xí)習(xí)慣進(jìn)行了解,有效地糾正一些錯(cuò)誤的學(xué)習(xí)習(xí)慣,使得學(xué)生可以更加順利地融入到初中英語(yǔ)學(xué)習(xí)之中去。
2.豐富教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情
我國(guó)小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)普遍存在著一定的缺陷與不足,因此經(jīng)常會(huì)造成我國(guó)初中英語(yǔ)教學(xué)的困難。鑒于此,在實(shí)際的教育教學(xué)過(guò)程中,有關(guān)初中英語(yǔ)教師應(yīng)對(duì)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣不足的問(wèn)題給予足夠的重視,并通過(guò)多種方法的應(yīng)用,改變學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),有效地提升學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)質(zhì)量。首先,有關(guān)初中英語(yǔ)教師應(yīng)在教學(xué)方法上進(jìn)行革新,讓學(xué)生在進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)的過(guò)程中可以有耳目一新的感覺(jué),有效的吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的熱情。其次,初中英語(yǔ)教師還應(yīng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng),在初中英語(yǔ)教學(xué)的過(guò)程中,加入一些現(xiàn)代化的教學(xué)手段。例如,引入多媒體教學(xué),應(yīng)用情境教學(xué)等。通過(guò)這些教學(xué)手段的應(yīng)用,可以有效地提升英語(yǔ)學(xué)習(xí)的趣味性,使得初中英語(yǔ)教學(xué)更加地符合學(xué)生的實(shí)際需要,進(jìn)而減少中小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)銜接過(guò)程中的不足。
3.了解學(xué)生個(gè)體,施行個(gè)性教學(xué)
小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)在展開(kāi)的過(guò)程中,忽視了學(xué)生個(gè)性的發(fā)展,因此在進(jìn)行班級(jí)教學(xué)的過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)采用統(tǒng)一的教學(xué)方法,而忽視了學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中的差異性。因此初中英語(yǔ)教師要想有效地搞好中小學(xué)英語(yǔ)教育的銜接問(wèn)題,其可以從發(fā)掘?qū)W生個(gè)性,進(jìn)行個(gè)性教學(xué)的角度入手,讓每一個(gè)學(xué)生在初中英語(yǔ)教學(xué)中得到有效的關(guān)注與促進(jìn)。首先,初中英語(yǔ)教師應(yīng)對(duì)自身素質(zhì)進(jìn)行有效的提升,并完善英語(yǔ)教學(xué)中的不足。其次,教師應(yīng)加大與學(xué)生的溝通,了解個(gè)體學(xué)生小學(xué)階段英語(yǔ)的學(xué)習(xí)情況以及知識(shí)掌握程度,并結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況,進(jìn)行有針對(duì)性的教育教學(xué)。
三、結(jié)束語(yǔ)
英語(yǔ)學(xué)習(xí)的目的是實(shí)現(xiàn)交際,小學(xué)英語(yǔ)的課程教學(xué)要求中也提到要在引導(dǎo)學(xué)生“在日常的生活會(huì)話中做到語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)的基本正確、自然、流暢”。因此教師在“活動(dòng)教學(xué)”的設(shè)計(jì)中,要注重知識(shí)性與實(shí)用性相結(jié)合,積極給予學(xué)生語(yǔ)言交際的實(shí)踐機(jī)會(huì),給學(xué)生創(chuàng)造各類真實(shí)的、貼近生活的情境,達(dá)到學(xué)以致用的目的。
比如:學(xué)習(xí)“Afterschool”這個(gè)課時(shí)知識(shí)點(diǎn)的時(shí)候,筆者就讓學(xué)生們上臺(tái)進(jìn)行情境表演,筆者用道具敲了幾聲“叮鈴鈴”提醒下課了,有的學(xué)生到了“下課”就拿起了報(bào)紙,有的拿起了悠悠球,有的玩足球,每個(gè)參與活動(dòng)的學(xué)生必須回答老師的問(wèn)題:“Whatdoyoudoafterschool?”學(xué)生回答:“Readanewspa-per”“readamagazine”“playbasketball”……通過(guò)類似的活動(dòng),讓課堂知識(shí)與實(shí)用性相結(jié)合,也有助于學(xué)生形成一定的英語(yǔ)思維,在遇到真實(shí)的生活情境的時(shí)候,能很快聯(lián)想到所學(xué)的知識(shí)。
二、趣味生成:思想與趣味相結(jié)合
“活動(dòng)教學(xué)”的開(kāi)展要以充分激活學(xué)生的趣味為前提,教師在傳授英語(yǔ)知識(shí)的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)充分考慮小學(xué)生的身心特點(diǎn)。實(shí)踐也充分證明了這一點(diǎn),小學(xué)生在寓教于樂(lè)的過(guò)程中,能夠更主動(dòng)、更有效學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)。所以教師在“活動(dòng)教學(xué)”中,要努力實(shí)現(xiàn)知識(shí)的趣味生成,開(kāi)展的活動(dòng)應(yīng)當(dāng)力求形象、生動(dòng)、具體,鼓勵(lì)學(xué)生大膽、積極參與教學(xué)活動(dòng)。這個(gè)期間,教師的個(gè)人魅力也占據(jù)一定的重要性,親密的師生關(guān)系有助于形成和諧的師生關(guān)系,教師適當(dāng)利用師生之間的談話、問(wèn)候等方式,努力營(yíng)造和諧的教學(xué)氛圍。
在教學(xué)“Abusyday”這一課時(shí)的時(shí)候,筆者帶來(lái)了可以活動(dòng)時(shí)針、分針的鐘表,帶來(lái)彩繪的喜羊羊、懶羊羊、灰太狼等卡通圖片。讓學(xué)生結(jié)合課堂活動(dòng)開(kāi)展英語(yǔ)會(huì)話。T:Whattimeisit?S:It’s7:00.T:Whatdoyoudoat12:00?S:I…at…之后用多媒體展示“學(xué)生們的一天”,經(jīng)過(guò)上述的對(duì)話,我對(duì)學(xué)生說(shuō):“Youaregoodboysandgoodgirls.”(你們都是很不錯(cuò)的孩子)“Butwhatabouthim?”(指懶羊羊)隨后出示懶羊羊一天的作息時(shí)間表:getupat8:00,gotoschoolat8:30,havelunchat11:00,comehomeat16:30,gotobedat19:00。隨后再進(jìn)行對(duì)話練習(xí),鞏固知識(shí)點(diǎn)。通過(guò)關(guān)于懶羊羊的作息時(shí)間,還達(dá)到了育人的目的,不少學(xué)生看見(jiàn)懶羊羊的圖片就笑個(gè)不停,在他們眼里懶羊羊可愛(ài)但有些懶惰,我趁著這個(gè)機(jī)會(huì)教育學(xué)生:我們要合理安排自己的作息時(shí)間,千萬(wàn)不能學(xué)懶羊羊。
三、總結(jié)
教育是一種以學(xué)生為服務(wù)對(duì)象的服務(wù)行業(yè)。教師不能高高在上,忘記了“服務(wù)”的一切都應(yīng)針對(duì)學(xué)生。將學(xué)生放在與教師平等的地位,才能更好的去熱愛(ài)學(xué)生、尊重學(xué)生、呵護(hù)學(xué)生,與學(xué)生進(jìn)行深層次的接觸和交流。通過(guò)真心換取學(xué)生的愛(ài)戴,進(jìn)而讓學(xué)生將愛(ài)轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)上。以愛(ài)為基礎(chǔ)的“教”更顯激情,以愛(ài)為基礎(chǔ)的“學(xué)”方能主動(dòng)。教學(xué)中有愛(ài),教師才會(huì)更加主動(dòng)、細(xì)心地關(guān)注學(xué)生,才容易及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),才有助于激勵(lì)學(xué)生不斷的在學(xué)習(xí)上取得進(jìn)步。教學(xué)中有愛(ài),才能夠更加及時(shí)的發(fā)現(xiàn)學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)中所犯的過(guò)錯(cuò),并給予合理的糾正。
二、多種方法激趣,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性
(一)利用動(dòng)作反應(yīng)法來(lái)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
小學(xué)生好動(dòng)是一個(gè)普遍現(xiàn)象,在小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的過(guò)程中則可以利用學(xué)生們的這一特點(diǎn)來(lái)開(kāi)展英語(yǔ)教學(xué),如果讓他們覺(jué)得在動(dòng)來(lái)動(dòng)去中也能夠?qū)W習(xí)到英語(yǔ),他們的學(xué)習(xí)興趣就很容易被激發(fā)出來(lái),并還會(huì)嘗試用同樣的方法去學(xué)習(xí)英語(yǔ)。
例如5B《Unit6AtaPElesson》中是以談?wù)擉w育課上“按指令做動(dòng)作”為話題,主要圍繞Put…on…;Touch…with…等祈使句及其答語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)還需要學(xué)生掌握人體相關(guān)部位的單詞,如arm,hand,foot,leg等。在教學(xué)的過(guò)程中可以通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)幫助學(xué)生理解這些句子的功能和意義,并引導(dǎo)學(xué)生操練、運(yùn)用。筆者讓孩子們摸著自己的頭或別人的頭、臉、鼻、眼睛、耳朵、腳等部位說(shuō)“head,yourface,mynose,youreye,myleg”等等。然后再讓孩子們看投影圖片快速說(shuō)出人體部位的單詞,接著開(kāi)展男女競(jìng)賽,爭(zhēng)說(shuō)人體部位。
這樣做引起了孩子們的極大興趣,使得整個(gè)課堂的氣氛立即活躍起來(lái),然后逐漸加快指令的節(jié)奏,學(xué)生們的反應(yīng)速度隨之加快,學(xué)生在活動(dòng)中眼、口、耳、手多種感官同時(shí)使用,使得他們精神高度集中,腦筋也快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),加深了這些單詞在他們腦海中的印象。經(jīng)過(guò)這樣的學(xué)習(xí),讓孩子們覺(jué)得英語(yǔ)學(xué)習(xí)相當(dāng)有趣,進(jìn)而想要更加主動(dòng)的了解英語(yǔ)、學(xué)習(xí)英語(yǔ)。
(二)以歌曲激趣
小學(xué)不僅愛(ài)動(dòng)還很難管住自己的嘴巴,愛(ài)說(shuō)話。我們可以為讓學(xué)生們?cè)陂_(kāi)口的過(guò)程中不知不覺(jué)的學(xué)習(xí)英語(yǔ)。在英文中有很多適合小孩傳唱的歌曲,我們可以利用這些旋律優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)的歌曲來(lái)激發(fā)出孩子們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣,例如26個(gè)字母歌、JingleBells、TwoLittleBlackBirds等等。如在學(xué)習(xí)英文字母時(shí)可以讓孩子們學(xué)唱26個(gè)字母歌,在唱中學(xué)習(xí),這樣能讓他們更快的掌握英文字母。
(三)幽默語(yǔ)言激趣
利用幽默的語(yǔ)言能夠有效的拉近師生之間的距離,激發(fā)出學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。通過(guò)幽默有趣的語(yǔ)言,讓學(xué)生在課堂上能夠笑出聲來(lái),能夠感到內(nèi)心的快樂(lè)。幽默的語(yǔ)言并不是在特定的課堂上才能夠使用,而是每一次英語(yǔ)課都可以使用。通過(guò)適當(dāng)?shù)挠哪腥さ恼Z(yǔ)言還能夠減輕學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)的內(nèi)疚心理,幫助他們克服因犯錯(cuò)而帶來(lái)的畏懼心理,讓他們覺(jué)得“英語(yǔ)是非常有趣的,沒(méi)有什么好怕的?!?/p>
(四)利用實(shí)物來(lái)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
小學(xué)生的注意力容易轉(zhuǎn)移,而且對(duì)于英語(yǔ)學(xué)習(xí)也缺乏足夠的自覺(jué)性與自控能力,如果在學(xué)習(xí)單詞時(shí)只是讓他們死記硬背,那么他們就會(huì)感到十分的枯燥乏味,效果也不理想。而如果是采用實(shí)物或圖片等將那些抽象的單詞變?yōu)榫唧w的直觀的東西,那么他們就很容易集中注意力,產(chǎn)生出極大的興趣,進(jìn)而想要主動(dòng)的去獲知應(yīng)該如何用英語(yǔ)來(lái)對(duì)這些實(shí)物進(jìn)行描述。例如在教學(xué)4B《Unit4Buyingfruit》時(shí),學(xué)生需要掌握apple、banana、pear等水果的單詞,筆者為學(xué)生們準(zhǔn)備了蘋果、香蕉、梨等水果的實(shí)物,學(xué)生們看到實(shí)物后都想知道這些水果對(duì)應(yīng)的單詞是什么,而且還會(huì)主動(dòng)的去記住這些單詞。此外,還可以利用圖片、簡(jiǎn)筆畫(huà)、幻燈、投影片、玩具等其他直觀的教具來(lái)輔助教學(xué),往往也能夠達(dá)到相同的效果。而且當(dāng)學(xué)生在生活中遇到相同的實(shí)物的時(shí)候就會(huì)主動(dòng)的去回憶相應(yīng)的英語(yǔ)單詞,如果發(fā)現(xiàn)自己不能想起來(lái),往往還會(huì)去主動(dòng)地查閱工具書(shū),進(jìn)而使得他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)更加主動(dòng)、積極。
(五)情景教學(xué)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
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