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關(guān)鍵詞:獨(dú)立學(xué)院;市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè);實(shí)踐教學(xué)體系
本文是湖北大學(xué)知行學(xué)院教改課題《湖北大學(xué)知行學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實(shí)踐性教學(xué)模式的研究》階段性研究成果
中圖分類號(hào):G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
原標(biāo)題:獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的改革研究――以湖北大學(xué)知行學(xué)院為例
收錄日期:2014年2月17日
一、研究目的和意義
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在獨(dú)立學(xué)院中開設(shè)面較廣,屬于交叉復(fù)合型學(xué)科?!度珖?guó)普通高等學(xué)校本科工商管理類專業(yè)育人指南》市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)篇中指出:市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,德、智、體全面發(fā)展,具有基本的人文素質(zhì)和科學(xué)技能,掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論方法和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能,具備綜合運(yùn)用相關(guān)知識(shí)發(fā)現(xiàn)、分析和解決營(yíng)銷實(shí)際問題的能力,具有不斷學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)新精神、一定的外語和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,能夠在營(yíng)利性和非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)從事市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃、廣告策劃、銷售管理等營(yíng)銷業(yè)務(wù)及管理工作的綜合型專業(yè)人才。
立足于獨(dú)立學(xué)院學(xué)生特點(diǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)特點(diǎn),在分析了湖北大學(xué)知行學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與問題、師資力量、社會(huì)資源基礎(chǔ)上,我們確立了基于獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)的人才培養(yǎng)體系目標(biāo)和培養(yǎng)模式,著重探索以提升就業(yè)能力為導(dǎo)向的應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)體系的改革和創(chuàng)新,以不斷推進(jìn)完善專業(yè)建設(shè)和構(gòu)建專業(yè)特色,培育適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷環(huán)境的變化和企業(yè)需要的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。因此,本課題研究具有以下作用和意義:
1、實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的關(guān)鍵。圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革,探索適合獨(dú)立學(xué)院辦學(xué)理念,突出“厚基礎(chǔ)、重實(shí)踐、強(qiáng)素質(zhì)、重創(chuàng)新”的應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。
2、實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)的總體思路圍繞培養(yǎng)對(duì)象的就業(yè)能力,突出技能和崗位要求為目的的課程教育體系,更適應(yīng)現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷環(huán)境的變化和企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的需要。
3、實(shí)踐教學(xué)體系的改革有利于推動(dòng)以課堂和教師為主的“以系統(tǒng)知識(shí)傳授為核心”的傳統(tǒng)教學(xué)方法,逐漸轉(zhuǎn)向“以學(xué)生為中心、教師為主導(dǎo)”的互動(dòng)教學(xué)和研究探索性學(xué)習(xí)機(jī)制,有利于提升培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能、綜合素質(zhì)與創(chuàng)新能力。
4、實(shí)踐教學(xué)體系的改革有利于推動(dòng)形成以教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書館、社會(huì)、企業(yè)、市場(chǎng)為大課堂的教學(xué)改革,充分挖掘和利用校內(nèi)平臺(tái)、校際平臺(tái)、企業(yè)平臺(tái),為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)創(chuàng)建開發(fā)多途徑的實(shí)踐基地,并逐步探索構(gòu)建規(guī)范有效的實(shí)踐教學(xué)的體系和機(jī)制。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)要積極探索應(yīng)用性人才的培養(yǎng)規(guī)律,體現(xiàn)“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)踐”的原則,并強(qiáng)調(diào)理論和實(shí)踐的緊密結(jié)合,其理論教學(xué)、案例教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)在整體市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)中起到如下三個(gè)承接關(guān)聯(lián)、相輔相成的作用:
1、通過理論教學(xué)體系的完善和改革(包括專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程),搭建專業(yè)理論框架和邏輯體系,幫助學(xué)生解決What――市場(chǎng)營(yíng)銷“是什么”的問題。
2、通過案例教學(xué)的完善和改革(包括案例分析、主題討論等形式),幫助學(xué)生解決Why―市場(chǎng)營(yíng)銷理論中“為什么”的問題。
3、通過實(shí)踐教學(xué)體系的完善和改革(包括實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)、畢業(yè)論文),幫助學(xué)生解決How to do――市場(chǎng)營(yíng)銷“怎么做”的問題。
本課題研究以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為導(dǎo)向,以獨(dú)立學(xué)院為研究對(duì)象,著重探究市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)成、建設(shè)和改革,該實(shí)踐教學(xué)體系共分為四個(gè)部分,如圖1所示。(圖1)
1、案例教學(xué):較常規(guī)的教學(xué)方法之一,包含已有案例教學(xué)和自有案例編撰兩個(gè)方面。
2、實(shí)驗(yàn)教學(xué):市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)是指模擬公司運(yùn)營(yíng)、模擬市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研項(xiàng)目、模擬市場(chǎng)營(yíng)銷策劃活動(dòng)、課外競(jìng)賽等實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程環(huán)節(jié)。該體系中實(shí)驗(yàn)教學(xué)包含專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)、專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程和第二課堂實(shí)踐三個(gè)方面。
3、實(shí)習(xí)教學(xué):學(xué)生必須深入企業(yè)學(xué)習(xí),以達(dá)到提升學(xué)生的實(shí)際工作能力和社會(huì)適應(yīng)能力目的。在本體系中,將實(shí)習(xí)教學(xué)劃分為三種類型,包含參觀與考察、專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)。
4、專業(yè)論文:專業(yè)論文和實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)一樣,是培養(yǎng)本科生實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力,全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)。為達(dá)到綜合培養(yǎng)學(xué)生習(xí)作能力的目標(biāo),需常規(guī)性地設(shè)立學(xué)年論文環(huán)節(jié),創(chuàng)新性地開展畢業(yè)論文工作。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的實(shí)施和應(yīng)用
結(jié)合湖北大學(xué)知行學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的改革和應(yīng)用推進(jìn),我們從課內(nèi)專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)、專業(yè)實(shí)習(xí)與實(shí)訓(xùn)、課外第二課堂的拓展和畢業(yè)論文的改革幾個(gè)突出的方面進(jìn)行說明:
1、專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的改革和完善。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程開出,依據(jù)課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系的邏輯性關(guān)系,劃分為課程設(shè)計(jì)和項(xiàng)目模擬兩類實(shí)驗(yàn)教學(xué)形式:
(1)課程設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué),主要針對(duì)課程內(nèi)容分為多個(gè)模塊,不以呈現(xiàn)某個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中的作品(如商業(yè)計(jì)劃書)為邏輯主線,課程知識(shí)體系分作若干理論模塊,即開展分部分項(xiàng)的模擬教學(xué)。根據(jù)對(duì)專業(yè)核心課程和專業(yè)方向課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)的分析,可開設(shè)此類教學(xué)的課程包括市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)、銷售管理等。如《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)是根據(jù)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程的章節(jié)體系展開,在緒論章節(jié)結(jié)束后,即可開展課程設(shè)計(jì)。包括環(huán)境分析、市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)分析、STP戰(zhàn)略制定、4P策略選擇和總結(jié)匯報(bào),這些分部分項(xiàng)的實(shí)驗(yàn)始終圍繞學(xué)生團(tuán)隊(duì)選擇的某個(gè)產(chǎn)品或某個(gè)公司展開,使得整個(gè)設(shè)計(jì)方案貫穿課程教學(xué)始終,幫助學(xué)生建立較為完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,并探索性將理論知識(shí)運(yùn)用到具體情境中。課程設(shè)計(jì)和項(xiàng)目實(shí)施最后通過小組演講、匯報(bào)和答辯的形式在課堂上展開,教師及時(shí)進(jìn)行提問和引導(dǎo),這樣的教學(xué)更貼近學(xué)生的興趣,更深入具體的行業(yè)和產(chǎn)品,學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情高漲,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)加強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作能力加強(qiáng),獲益匪淺。也實(shí)現(xiàn)了教學(xué)相長(zhǎng),推動(dòng)教師不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
(2)項(xiàng)目模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué),此類教學(xué)要求該課程內(nèi)容體系前后具有承接性,而且課程內(nèi)容整體結(jié)構(gòu)同現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)中的某些研究、咨詢項(xiàng)目的成果結(jié)構(gòu)相似。符合以上兩個(gè)要求,便可隨課程開展此類項(xiàng)目模擬教學(xué)方式。結(jié)合本校專業(yè)課程開設(shè)情況,及對(duì)教材選擇類別的研究,列舉了以下可開展系統(tǒng)性項(xiàng)目模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)的課程如表1所示。(表1)
2、專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的改革。目前,我們開設(shè)的專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程有兩項(xiàng),分別是ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)和校園集市。
經(jīng)過幾個(gè)學(xué)年市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)(ERP Simulation Experience),對(duì)ERP實(shí)訓(xùn)大綱和指南進(jìn)行了改革和完善。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)特點(diǎn)和學(xué)生特點(diǎn),突出了實(shí)訓(xùn)中的營(yíng)銷功能模塊,在一周的實(shí)訓(xùn)時(shí)間內(nèi)設(shè)計(jì)了兩輪模擬對(duì)抗演練,學(xué)生通過第一輪熟悉運(yùn)營(yíng)規(guī)則,發(fā)現(xiàn)問題和形成各小組的戰(zhàn)略思路,并以此貫穿和運(yùn)用實(shí)施在第二輪演練中,這樣能加深學(xué)生對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全局觀、系統(tǒng)觀的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的戰(zhàn)略思維,并能有效地從游戲轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)用理論知識(shí)分析問題解決問題的能力的培養(yǎng)。
沙盤模擬是一種模擬經(jīng)營(yíng)教學(xué)形式,而校園集市則是真實(shí)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下的演練。學(xué)生在準(zhǔn)備期撰寫創(chuàng)業(yè)方案,經(jīng)過相關(guān)評(píng)價(jià)與指導(dǎo),形成校園集市創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,并分組搭建校園商品市場(chǎng),體驗(yàn)自己當(dāng)攤主,根據(jù)實(shí)際情況出資進(jìn)行經(jīng)銷或者代銷,體驗(yàn)從采購(gòu)到生產(chǎn)和銷售的各環(huán)節(jié),通過出售商品盈利,探索不同的商業(yè)模式的利弊和經(jīng)營(yíng)績(jī)效的反思,從而將課堂學(xué)習(xí)的營(yíng)銷理論實(shí)踐化,達(dá)到學(xué)以致用、增加課堂趣味性的作用。
3、實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的拓展。實(shí)習(xí)基地是聯(lián)系學(xué)校和社會(huì)的橋梁,是培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)室大學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決實(shí)際問題的紐帶,是大學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的平臺(tái),也是培養(yǎng)大學(xué)生動(dòng)手能力和創(chuàng)新意識(shí)的關(guān)鍵所在。為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo),我們努力利用各方資源,建立和拓展校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地。在現(xiàn)有的教學(xué)實(shí)習(xí)基地基礎(chǔ)上,充分結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn),立足于學(xué)院所處的漢口北地區(qū)、陽邏港、盤龍城等新興工業(yè)區(qū),深入地方企業(yè)和特定行業(yè),探索實(shí)現(xiàn)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的差異化定位和特色優(yōu)勢(shì)的同時(shí),建設(shè)一批示范性的實(shí)習(xí)基地,有利于學(xué)校在人才培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、科學(xué)研究等領(lǐng)域開展全面合作,走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的道路。
4、第二課堂的拓展與實(shí)施。構(gòu)建第二課堂與第一課堂有機(jī)結(jié)合的教學(xué)模式。我們將第二課堂納入學(xué)分制管理,以第二課堂激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,并以第二課堂的實(shí)踐性、創(chuàng)新性教育導(dǎo)引第一課堂教學(xué),形式多樣,效果顯著,如營(yíng)銷講壇、校際交流、企業(yè)宣講等活動(dòng)。其中,鼓勵(lì)指導(dǎo)學(xué)生以各類市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃申報(bào)院級(jí)大學(xué)生申報(bào)科技創(chuàng)新項(xiàng)目,而各級(jí)營(yíng)銷賽事活動(dòng)和暑期社會(huì)實(shí)踐更成為常規(guī)性的第二課堂實(shí)踐教學(xué)形式。
目前,我們指導(dǎo)學(xué)生參與的比賽有:湖北省大學(xué)生營(yíng)銷策劃挑戰(zhàn)賽、因納特營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略沙盤模擬大賽、挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、長(zhǎng)江商報(bào)大學(xué)生營(yíng)銷大賽等各級(jí)賽事。依托湖北省市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)會(huì),我們參與湖北省大學(xué)生營(yíng)銷策劃大賽已屆四年,與地方知名企業(yè)東風(fēng)風(fēng)神汽車、中國(guó)移動(dòng)、周黑鴨食品有限公司聯(lián)手,讓學(xué)生親臨企業(yè)參觀學(xué)習(xí),深入企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,并根據(jù)調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)問題診斷問題,為企業(yè)制定營(yíng)銷策劃方案。作為一種實(shí)踐性與體驗(yàn)式的教學(xué)方式,是一種教學(xué)創(chuàng)新,強(qiáng)化學(xué)生營(yíng)銷知識(shí)、訓(xùn)練營(yíng)銷技能、全面提高學(xué)生綜合素質(zhì),引導(dǎo)學(xué)生充分利用營(yíng)銷的理論、架構(gòu)以及工具,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)意和自主思維,是真正能體現(xiàn)獨(dú)立學(xué)院“應(yīng)用型本科”的辦學(xué)特色的一項(xiàng)賽事活動(dòng)。
5、畢業(yè)論文的形式和選題的改革。探索應(yīng)用型人才培養(yǎng)的畢業(yè)論文的選題和形式的改革與創(chuàng)新,包括:(1)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文形式的探索,如營(yíng)銷策劃書、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃案、企業(yè)方的項(xiàng)目策劃等開始納入到畢業(yè)論文的范疇;(2)根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的導(dǎo)向,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文的選題減少了理論綜述類論文,鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生將暑期實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)課程中的市場(chǎng)調(diào)研、自主實(shí)踐中的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,按照營(yíng)銷專業(yè)理論架構(gòu)和邏輯思路,形成有創(chuàng)新點(diǎn)和應(yīng)用價(jià)值的畢業(yè)論文。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系實(shí)施的保障
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建,需要充分整合利用校園資源和社會(huì)資源,并且需要在硬件和制度方面形成保障和支撐,其中實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)作為基礎(chǔ)硬件條件,教師激勵(lì)機(jī)制和學(xué)生考評(píng)機(jī)制作為制度保障,缺一不可。
1、開展實(shí)踐性教學(xué)必須建立自己的“雙師型”師資隊(duì)伍。學(xué)院應(yīng)盡可能提供平臺(tái)和機(jī)會(huì),鼓勵(lì)和支持學(xué)科教師進(jìn)駐企業(yè)實(shí)踐、調(diào)研和進(jìn)行項(xiàng)目咨詢,以提升教師整體的實(shí)踐教學(xué)能力;聘請(qǐng)知名高校實(shí)踐能力強(qiáng)、理論水平高的教授做兼職教授,定期對(duì)教師開設(shè)講座,提高年輕教師的實(shí)踐教學(xué)水平和理論水平。此外,可以聘請(qǐng)公司、企業(yè)實(shí)踐能力強(qiáng)的專家與青年教師共同擔(dān)任學(xué)生實(shí)踐指導(dǎo)教師,以提高實(shí)踐教學(xué)效果。
2、實(shí)驗(yàn)室是滿足實(shí)踐性教學(xué)中實(shí)驗(yàn)教學(xué)的必要條件。獨(dú)立學(xué)院需結(jié)合自身專業(yè)課程設(shè)置和學(xué)院發(fā)展的階段,建立自己的實(shí)驗(yàn)室,開展實(shí)踐教學(xué)。目前,我院經(jīng)濟(jì)管理系已建立了ERP綜合實(shí)驗(yàn)室和案例研究室。計(jì)劃組建市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)驗(yàn)室和消費(fèi)者行為研究實(shí)驗(yàn)室,供開展專項(xiàng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目使用,亦可將課程中的實(shí)踐環(huán)節(jié)在實(shí)驗(yàn)室中開展進(jìn)行。
3、課程的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),有較多部分是需要教師在課外完成的,為使實(shí)踐教學(xué)取得良好的效果,學(xué)生實(shí)踐能力得到提高,教師付出了大量的時(shí)間。在核定工作量時(shí),可增加一定的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)工作量,以支持教師的實(shí)踐教學(xué)工作努力。在教師激勵(lì)制度方面,學(xué)院可將教學(xué)及實(shí)踐性教學(xué)的探索、改革研究建立相關(guān)激勵(lì)機(jī)制,將教學(xué)工作的努力成果納入考評(píng)體系,以保護(hù)教師的工作熱情。
4、在建立實(shí)踐教學(xué)體系,開展實(shí)踐教學(xué)的同時(shí),需對(duì)學(xué)生考評(píng)體系進(jìn)行改革和完善,增加課程考核的手段,打破傳統(tǒng)的閉卷筆試考核的單一性和局限性。同時(shí),實(shí)踐教學(xué)成績(jī)可作為學(xué)生課程成績(jī)中的一部分,歸入平時(shí)成績(jī)范疇,以激勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí),提高實(shí)踐教學(xué)的效果。
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Abstract: Based on the training objectives and vocational ability request, this paper further researches and develops five-year higher vocational marketing professional curriculum system and proposes the objective of curriculum system reform, and completes the talent cultivation process and curriculum system planning.
關(guān)鍵詞: 改革;高職營(yíng)銷專業(yè);課程體系;模塊化
Key words: reform;higher vocational marketing professional;course system;modular
中圖分類號(hào):G71文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2010)14-0125-02
1五年制高職營(yíng)銷專業(yè)課程體系改革的指導(dǎo)思想
1.1 明確五年制高職營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)高等職業(yè)學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),培養(yǎng)的是行業(yè)性市場(chǎng)活動(dòng)專門人才。其培養(yǎng)目標(biāo)既區(qū)別于職高與中專的培養(yǎng)出來的營(yíng)銷一線操作人員,又區(qū)別于本科院校培養(yǎng)出來戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)研究型人才。與此培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的課程體系應(yīng)具備兩個(gè)特點(diǎn):①營(yíng)銷專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)切合企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐,使學(xué)生既掌握必需、夠用的專業(yè)理論知識(shí),又有較強(qiáng)的實(shí)踐操作技能; ②營(yíng)銷專業(yè)的課程設(shè)置既要體現(xiàn)適應(yīng)較寬崗位(群)的關(guān)鍵知識(shí)與能力,又要有明確的職業(yè)定向,體現(xiàn)特定崗位從業(yè)所必須的獨(dú)特知識(shí)與技能。
1.2 五年制高職營(yíng)銷專業(yè)課程體系改革應(yīng)以“三對(duì)話”為出發(fā)點(diǎn)
1.2.1 校企間對(duì)話高職教育課程應(yīng)與行業(yè)(職業(yè))標(biāo)準(zhǔn)接軌,與企業(yè)崗位能力要求接軌。首先,要考慮到社會(huì)和就業(yè)市場(chǎng)的需求,它是構(gòu)建課程體系的基礎(chǔ),應(yīng)按照就業(yè)崗位所需技能有針對(duì)性地進(jìn)行課程設(shè)置。其次,在考慮專業(yè)課程設(shè)置時(shí)要將勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒布的《營(yíng)銷師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》納入到課程中,為學(xué)生提供未來可能從事營(yíng)銷職業(yè)必備的知識(shí)與技能。
1.2.2 師生間對(duì)話學(xué)生是高職教育最直接的需求主體。高職院校生源的構(gòu)成及其特點(diǎn)應(yīng)是課程體系設(shè)計(jì)所要考慮的重要影響因素,而不應(yīng)以學(xué)?;?qū)I(yè)的特色師資來配置課程。優(yōu)先考慮學(xué)生需求時(shí),一方面課程設(shè)置應(yīng)有較廣的專業(yè)面和靈活性,重視拓寬學(xué)生的知識(shí)面,拓展學(xué)生的其他技能。另一方面,課程設(shè)置應(yīng)迎合學(xué)生個(gè)性化的特點(diǎn),以學(xué)生未來發(fā)展為本,讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)根據(jù)自己的興趣愛好選擇課程、發(fā)展特長(zhǎng)。
1.2.3 學(xué)科間對(duì)話市場(chǎng)營(yíng)銷是一種綜合性、實(shí)踐性與挑戰(zhàn)性很強(qiáng)的職業(yè),對(duì)從業(yè)人員的綜合能力素質(zhì)有較高的職業(yè)要求。因此,課程設(shè)置應(yīng)打破傳統(tǒng)課程編制方法,克服學(xué)科本位的弱點(diǎn),轉(zhuǎn)變“實(shí)踐是理論的延伸和應(yīng)用”的觀念,不再把實(shí)踐看作為理論的附屬。課程設(shè)置具有針對(duì)性和實(shí)用性,實(shí)現(xiàn)課時(shí)利用最大化,更好地為營(yíng)造專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)。
1.3 五年制高職營(yíng)銷專業(yè)課程體系改革必須理順“三個(gè)關(guān)系”
1.3.1 專業(yè)與職業(yè)的關(guān)系我國(guó)現(xiàn)階段,各個(gè)領(lǐng)域都存在營(yíng)銷或類似營(yíng)銷的問題,因此營(yíng)銷專業(yè)課程的設(shè)置要在社會(huì)背景下展開,既要有各類營(yíng)銷職業(yè)均適用的通用課程,又要有明顯行業(yè)特色、行業(yè)職業(yè)特點(diǎn)的專門性課程。
1.3.2 課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)的關(guān)系五年制高職營(yíng)銷專業(yè)課程設(shè)置要堅(jiān)持突出能力標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn),即職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是課程標(biāo)準(zhǔn)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,也是五年制高職教育人才培養(yǎng)的歸宿,職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是檢驗(yàn)高職教育課程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù),因此課程標(biāo)準(zhǔn)要兼容職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)又必須高于職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上適度拓展。
1.3.3 學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書的關(guān)系職業(yè)教育推行“雙證”互通制度是將職業(yè)教育中的學(xué)歷教育(以學(xué)歷證書為標(biāo)志)與職業(yè)資格培訓(xùn)(以職業(yè)資格證書為標(biāo)志)進(jìn)行融合、互認(rèn)和互通,其實(shí)質(zhì)就是兩類證書內(nèi)涵的銜接和對(duì)應(yīng)。
1.4 五年制高職營(yíng)銷專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)動(dòng)態(tài)性和前瞻性
企業(yè)職業(yè)崗位的內(nèi)涵、形式、種類的不斷發(fā)生變化,要求課程體系本身就要有一定的彈性和靈活的調(diào)節(jié)機(jī)制,能對(duì)整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)展與市場(chǎng)需求做出快速反映,根據(jù)實(shí)際需要及時(shí)在內(nèi)容上吐故納新,在結(jié)構(gòu)上調(diào)整組合,以增加課程的靈活性、適應(yīng)性和實(shí)踐性,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與市場(chǎng)職業(yè)需求的動(dòng)態(tài)適應(yīng)。同時(shí),考慮人才的培養(yǎng)具有一定的時(shí)間性,要求課程體系必須具有一定的前瞻性。
2五年制高職營(yíng)銷專業(yè)課程體系改革的任務(wù)目標(biāo)
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)有其自身特殊的人才培養(yǎng)規(guī)律,在課程規(guī)劃時(shí)應(yīng)該從復(fù)雜多元的現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境與現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求情況及職業(yè)崗位分析出發(fā),服從能力培養(yǎng)的需要,突出針對(duì)性、實(shí)用性和職業(yè)定向的原則。因此,五年制高職營(yíng)銷專業(yè)課程體系堅(jiān)持模塊化顯得尤為重要。
2.1 基礎(chǔ)模塊素質(zhì)化基礎(chǔ)模塊課程是指那些沒有明顯的專業(yè)限制,以進(jìn)行跨專業(yè)的基本素質(zhì)教育為主要功能的課程。包括著重提高學(xué)生思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、身心素質(zhì)、通用專業(yè)素質(zhì)于一體的四類課程。基礎(chǔ)模塊設(shè)置,一方面要求課時(shí)比重不能過大,過大會(huì)影響專業(yè)模塊和擴(kuò)展模塊開設(shè)的門數(shù)和比重,我們提倡結(jié)合學(xué)校營(yíng)銷專業(yè)的特色,精簡(jiǎn)、整合基礎(chǔ)課。另一方面,要一改過去以公共基礎(chǔ)課為主要開設(shè)內(nèi)容的單一模式,增設(shè)勵(lì)志、心理、創(chuàng)業(yè)等方面的基礎(chǔ)課,注重學(xué)生各方面素質(zhì)的培養(yǎng),引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自己,完善自己,形成健全的人格。
2.2 專業(yè)模塊核心化專業(yè)模塊課程是指為學(xué)生提供專業(yè)訓(xùn)練,掌握必備專業(yè)知識(shí)和技能為主要內(nèi)容的課程。專業(yè)模塊課程應(yīng)嚴(yán)格篩選,內(nèi)容設(shè)計(jì)要體現(xiàn)“精、深、廣”的特色。專業(yè)模塊的課程選擇一方面要體現(xiàn)專業(yè)自身特點(diǎn)和辦學(xué)方向,更重要的是要按基本職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)方向,按對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷工作環(huán)節(jié)和崗位安排核心專業(yè)課程。同時(shí)注重與營(yíng)銷師職業(yè)資格考級(jí)考證內(nèi)容相銜接。
2.3 拓展模塊套餐化拓展模塊課程是根據(jù)社會(huì)需求與受教育者的愿望,充分利用現(xiàn)有的學(xué)校、企業(yè)和社會(huì)三方面的教育資源,所推出的適合不同學(xué)生群個(gè)性需求的不同營(yíng)銷領(lǐng)域的一組營(yíng)銷課程,其中每一組拓展課程由學(xué)科基礎(chǔ)課和營(yíng)銷拓展課組成,學(xué)生可以根椐自己的興趣愛好和不同方向培養(yǎng)計(jì)劃的要求,在教師指導(dǎo)下自行選擇模塊套餐,從而既能實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展目標(biāo),又能拓寬了營(yíng)銷專業(yè)的就業(yè)口徑,增強(qiáng)了專業(yè)的社會(huì)適應(yīng)性。
2.4 實(shí)踐模塊職業(yè)化實(shí)踐模塊一方面可以充分利用合作教育方的資源,切實(shí)安排好實(shí)習(xí)課、實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)內(nèi)容,另一方面還可以安排假期的社會(huì)實(shí)踐、企業(yè)考察、企業(yè)頂崗鍛煉、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文等,重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。實(shí)踐模塊通過企業(yè)參與相關(guān)專業(yè)課程教學(xué),注重專業(yè)課程密切聯(lián)系社會(huì)的實(shí)際需要,更能培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)精神和職業(yè)能力。
3課程體系規(guī)劃及人才培養(yǎng)流程
3.1 第一階段:基礎(chǔ)模塊――大類培養(yǎng)基礎(chǔ)模塊的課程一般在第一、第二學(xué)年開設(shè),主要由通用文化知識(shí)和通用專業(yè)知識(shí)兩塊構(gòu)成。在通用文化知識(shí)課程的開設(shè)期間要完成英語和計(jì)算機(jī)的考證;通用專業(yè)知識(shí)課程的提早開設(shè)有助于激發(fā)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣。對(duì)于基礎(chǔ)模塊的課程設(shè)置要求主要有:①降低部分文化素質(zhì)類專業(yè)課的難度。通過校本教材的開發(fā),整合教學(xué)內(nèi)容,使文化素質(zhì)類課程貼近專業(yè)實(shí)際,打造具有專業(yè)特色的語、數(shù)、外、計(jì)算機(jī)教學(xué)體系。②通用專業(yè)知識(shí)課程安排在低年級(jí),設(shè)置為專業(yè)基礎(chǔ)必修課程,使學(xué)生進(jìn)早了解和掌握行業(yè)的基本理論知識(shí),調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)專業(yè)課程的興趣和熱情。③通用專業(yè)知識(shí)是為增強(qiáng)學(xué)生的適應(yīng)能力和發(fā)展后勁打下雄厚的基礎(chǔ)。④基礎(chǔ)模塊旨在提高學(xué)生的基本素質(zhì),要讓學(xué)生有基本的科學(xué)文化素養(yǎng)和通用專業(yè)知識(shí),有創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力、立業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和協(xié)調(diào)溝通能力,有準(zhǔn)確的語言文字表達(dá)能力,有健康的體魄和良好的心理素質(zhì),有繼續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力,有認(rèn)真的工作作風(fēng)和團(tuán)結(jié)求實(shí)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3.2 第二階段:專業(yè)模塊――按職業(yè)能力細(xì)分培養(yǎng)①專業(yè)模塊是按市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才今后從事營(yíng)銷管理工作所必須具備的四大能力,即市場(chǎng)開發(fā)能力、銷售與談判能力、營(yíng)銷策劃能力、客戶服務(wù)能力而設(shè)置的。課程安排時(shí)充分考慮了營(yíng)銷從業(yè)人員所應(yīng)掌握的專門技術(shù)和關(guān)鍵能力,并以此為基礎(chǔ)構(gòu)建專業(yè)模塊的知識(shí)體系,它是營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)中的核心。②專業(yè)核心課程同實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合、統(tǒng)籌規(guī)劃,形成了較為系統(tǒng)的實(shí)踐性教學(xué)體系,從而提高學(xué)生綜合運(yùn)用各種知識(shí)和技能,分析、研究和解決營(yíng)銷實(shí)際問題的綜合能力。專業(yè)模塊課程是學(xué)生將所學(xué)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)化為實(shí)際運(yùn)用能力的前提。③專業(yè)模塊課程主要安排在第三學(xué)年,其中開設(shè)的專業(yè)核心課程涵蓋了營(yíng)銷師國(guó)家職業(yè)資格鑒定(三級(jí))考證的內(nèi)容,學(xué)生在學(xué)習(xí)完專業(yè)模塊的課程后將參加由勞動(dòng)和社會(huì)保障部組織的營(yíng)銷師職業(yè)資格考級(jí)考證,并取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。
3.3 第三階段:專業(yè)拓展模塊――職業(yè)定向培養(yǎng)職業(yè)定向培養(yǎng)可以理解為:一方面,五年制高職營(yíng)銷專業(yè)的課程選擇要針對(duì)學(xué)生未來某一職業(yè)、某一崗位來選擇特定的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能結(jié)構(gòu);另一方面,由于職業(yè)的內(nèi)涵是不斷變化的,學(xué)生畢業(yè)后可能會(huì)根據(jù)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)整自己的職業(yè)方向,所以五年制高職營(yíng)銷專業(yè)的課程要為學(xué)生提供厚基礎(chǔ)、寬口徑的內(nèi)容,使學(xué)生學(xué)到的知識(shí)、技能真正滿足職業(yè)崗位群的實(shí)際需要,滿足學(xué)生的終身發(fā)展需要。
在第四學(xué)年,學(xué)生除了必修的職業(yè)方向模塊課程外,還可以根據(jù)自己的職業(yè)志向、興趣、愛好及市場(chǎng)需求在給定的職業(yè)方向課程中任選其一,作為拓展專業(yè)課程的學(xué)習(xí)。
3.4 第四階段:專業(yè)實(shí)踐由學(xué)生結(jié)合專業(yè)拓展模塊中的職業(yè)方向課程,選擇社會(huì)實(shí)習(xí)單位和崗位,學(xué)校按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與用人單位特定要求制定實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃和培養(yǎng)方案,讓學(xué)生在專業(yè)實(shí)習(xí)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中培養(yǎng)和提高運(yùn)用所學(xué)專業(yè)理論、方法、策略分析問題、解決實(shí)際問題的能力、精細(xì)的觀察能力、信息獲取與篩選能力、交流與合作能力,最后結(jié)合實(shí)習(xí)單位實(shí)際操作經(jīng)歷撰寫畢業(yè)論文或完成策劃方案。附:課程體系設(shè)置
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獨(dú)立學(xué)院作為高等教育體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新的產(chǎn)物,其培養(yǎng)模式和人才定位不同于研究型的本科院校和體現(xiàn)技能特征的高職院校。培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型本科人才是獨(dú)立學(xué)院的特色,適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)高素質(zhì)應(yīng)用型營(yíng)銷人才的能力因素要求和崗位需求,搭建專業(yè)基本素養(yǎng)教育———專業(yè)教育———實(shí)踐教育”三步培養(yǎng)框架,形成相應(yīng)的理論教學(xué)體系、實(shí)踐教學(xué)體系和素質(zhì)教育交叉融合的培養(yǎng)方案,培養(yǎng)方案中要體現(xiàn)基本能力、專業(yè)能力與創(chuàng)新能力培養(yǎng)的要求;符合高素質(zhì)應(yīng)用型營(yíng)銷本科人才崗位需求劃分的三種路線,即市場(chǎng)助理、市場(chǎng)經(jīng)理、市場(chǎng)主管、市場(chǎng)總監(jiān);或客戶代表、客戶經(jīng)理、銷售主管、銷售總監(jiān);或營(yíng)銷策劃助理、策劃策劃員、營(yíng)銷策劃主管、營(yíng)銷策劃總監(jiān)。
實(shí)踐性教學(xué)課程體系是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系的重要環(huán)節(jié)。面對(duì)日益激烈的就業(yè)形勢(shì)和市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷本科人才職業(yè)能力的要求,單純強(qiáng)調(diào)專業(yè)課程的系統(tǒng)化和廣博與精深,或者片面強(qiáng)調(diào)某項(xiàng)技能的熟練,不符合面向未來的應(yīng)用型本科人才的要求。圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的整體課程體系框架,構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系框架,包括:一個(gè)目標(biāo)和三個(gè)層次?!耙粋€(gè)目標(biāo)”,即培養(yǎng)一個(gè)專業(yè)核心能力(指營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力);“三個(gè)層次”,即基本技能層次、專業(yè)技能層次、綜合技能層次。
1.基本技能層次培養(yǎng)基本能力。具備政治人文素養(yǎng)、人際溝通與組織能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、外語應(yīng)用能力、自然科學(xué)素養(yǎng)等基本技能是高素質(zhì)應(yīng)用型營(yíng)銷本科人才的一項(xiàng)基本能力,是其勝任市場(chǎng)助理、客戶代表等初級(jí)崗位的前提。營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)體系的基本技能層次設(shè)計(jì)了寒暑假的社會(huì)調(diào)查與實(shí)踐、假期支農(nóng)支教活動(dòng)、日常的社區(qū)服務(wù)活動(dòng),通過這些活動(dòng),學(xué)生掌握如何認(rèn)識(shí)和了解當(dāng)前的社會(huì)熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,如何發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的不足和尋找尚未滿足的市場(chǎng)需求的能力。通過廣泛的校內(nèi)社團(tuán)活動(dòng),以及院內(nèi)、省內(nèi)甚至全國(guó)的大學(xué)生辯論賽、演講比賽等競(jìng)賽鍛煉和提高學(xué)生的人際溝通和口頭表達(dá)能力。對(duì)于日后從事產(chǎn)品銷售和營(yíng)銷策劃相關(guān)工作的營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生來說,高超的口頭表達(dá)能力是其與客戶溝通的基本素質(zhì)。
2.專業(yè)技能訓(xùn)練培養(yǎng)專業(yè)能力。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的最大特點(diǎn)實(shí)踐性特點(diǎn),學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力高低決定了其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的大小。所以,學(xué)生對(duì)一個(gè)地區(qū)的制造業(yè)、銷售業(yè)、物流業(yè)中的典型企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品銷售等營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)要有清晰的了解,這一能力要通過專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)來實(shí)現(xiàn)。專業(yè)核心課程是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識(shí)素質(zhì)和提高專業(yè)技能的核心環(huán)節(jié),通過專業(yè)核心課程的案例教學(xué)環(huán)節(jié)訓(xùn)練學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)和方法分析和解決實(shí)際問題的能力。通過綜合模擬訓(xùn)練環(huán)節(jié)和角色扮演訓(xùn)練學(xué)生的某些營(yíng)銷技能。
3.綜合技能環(huán)節(jié)培養(yǎng)創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力是市場(chǎng)營(yíng)銷高級(jí)崗位所需的一種革新能力,這種能力通過大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)課程、市場(chǎng)營(yíng)銷仿真模擬、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、參加校內(nèi)外各種創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽和校內(nèi)建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心等綜合技能環(huán)節(jié)得到鍛煉。畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)是對(duì)高素質(zhì)應(yīng)用型本科營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力檢查的重要環(huán)節(jié),學(xué)生在選題、寫作和答辯等環(huán)節(jié)中充分鍛煉實(shí)踐創(chuàng)新能力。采取學(xué)生在校外的實(shí)習(xí)基地與校內(nèi)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心頂崗實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié),使學(xué)生熟悉特定崗位的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)流程,有針對(duì)性地提高學(xué)生特定崗位的工作能力和崗位適應(yīng)性。參加創(chuàng)業(yè)大賽與建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心,通過寫作創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí),鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系核心環(huán)節(jié)的實(shí)施與考核
1.社會(huì)調(diào)查與實(shí)踐環(huán)節(jié)。社會(huì)調(diào)查與實(shí)踐是營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生走向社會(huì),親身體驗(yàn)社會(huì)生活,深入了解國(guó)情、社情、民情,全面認(rèn)識(shí)社會(huì)的重要方法?;炯寄墉h(huán)節(jié)中制定前兩年學(xué)生實(shí)踐訓(xùn)練計(jì)劃,安排一年級(jí)學(xué)生參加寒假社會(huì)調(diào)查、暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);二年級(jí)安排寒假進(jìn)行專業(yè)調(diào)查、暑假進(jìn)行專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。學(xué)生利用假期或者就某選題完成調(diào)查任務(wù),或者選擇一個(gè)單位深入下去進(jìn)行實(shí)踐體驗(yàn),結(jié)束后撰寫實(shí)踐報(bào)告,在新學(xué)期開學(xué)4周內(nèi)以班為單位進(jìn)行交流、答辯,評(píng)定成績(jī),推薦優(yōu)秀報(bào)告。
2.專業(yè)核心課程的案例教學(xué)環(huán)節(jié)。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、服務(wù)營(yíng)銷學(xué)等專業(yè)核心課程的案例教學(xué)的組織方式是每門課程選擇5-8個(gè)典型案例,精心設(shè)計(jì)討論話題,在小組討論的基礎(chǔ)上采用大班交流與點(diǎn)評(píng)以及分組對(duì)抗辯論等形式深入和共享討論成果;案例討論的成績(jī)以20%計(jì)入本門課程的考核成績(jī)。
3.頂崗實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))環(huán)節(jié)。畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)環(huán)節(jié)是對(duì)畢業(yè)生專業(yè)實(shí)踐能力檢查的重要環(huán)節(jié),是檢查畢業(yè)生對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的程度并能否運(yùn)用專業(yè)技能解決實(shí)際問題的重要實(shí)踐過程。利用培養(yǎng)計(jì)劃中的半年(甚至一年)時(shí)間,通過在校外實(shí)習(xí)基地或知名企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),學(xué)生在理解論文任務(wù)、項(xiàng)目調(diào)研、資料查閱、方案設(shè)計(jì)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)等具體要求方面能得到好于或相當(dāng)于校內(nèi)畢業(yè)設(shè)計(jì)所能得到的鍛煉和提高,而且對(duì)于在企業(yè)環(huán)境下如何系統(tǒng)地進(jìn)行產(chǎn)品銷售能得到親身體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)-畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))-就業(yè)”一條龍。畢業(yè)設(shè)計(jì)的考核采用現(xiàn)場(chǎng)答辯與實(shí)習(xí)表現(xiàn)相結(jié)合的5級(jí)評(píng)價(jià)制。
4.市場(chǎng)營(yíng)銷仿真實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)。為了在校內(nèi)提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力,鍛煉學(xué)生根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境運(yùn)作企業(yè)的能力。市場(chǎng)營(yíng)銷仿真實(shí)驗(yàn)室配置因納特市場(chǎng)營(yíng)銷模擬平臺(tái),在電腦上全程模擬企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)過程,從企業(yè)的建立、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)、產(chǎn)品促銷與銷售、企業(yè)資金的運(yùn)用與管理等方面提高創(chuàng)新能力,通過學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)模擬成績(jī)和市場(chǎng)報(bào)告核定每個(gè)企業(yè)的成績(jī),其中每個(gè)學(xué)生建立的企業(yè)其實(shí)戰(zhàn)成績(jī)通過企業(yè)的資本額、產(chǎn)品銷售量和銷售額、市場(chǎng)區(qū)域和市場(chǎng)份額等指標(biāo)衡量。
5.創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽環(huán)節(jié)?!疤魬?zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽、全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、全國(guó)商科院校技能大賽市場(chǎng)調(diào)查分析專業(yè)競(jìng)賽等課外學(xué)術(shù)作品競(jìng)賽是鍛煉營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新能力的又一綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)。各項(xiàng)競(jìng)賽比賽內(nèi)容包括寫作創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書、ERP軟件模擬和項(xiàng)目答辯等環(huán)節(jié)。各團(tuán)隊(duì)通過創(chuàng)作計(jì)劃書,模擬真實(shí)企業(yè)運(yùn)行過程,極大激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新思維,成員群策群力,鍛煉團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),答辯環(huán)節(jié)思維縝密,口若懸河,鍛煉學(xué)生一流表達(dá)能力。
中職院校畢業(yè)生未經(jīng)過高中階段系統(tǒng)的數(shù)學(xué)、外語等課程的學(xué)習(xí),相對(duì)于統(tǒng)招的大學(xué)生,其基礎(chǔ)較弱。盡管參加對(duì)口招生的應(yīng)用型本科高校針對(duì)對(duì)口招生學(xué)生已經(jīng)做了一些準(zhǔn)備和調(diào)整,但課程體系、教學(xué)模式、考核方式等仍然存在一些問題。以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為例,現(xiàn)有教學(xué)及考核體系與對(duì)口招生學(xué)生之間的不適性主要表現(xiàn)在:數(shù)學(xué)、英語課時(shí)過多;側(cè)重理論體系;存在填鴨式教學(xué),等。因此提出大幅度修訂培養(yǎng)方案、大膽創(chuàng)新教學(xué)模式、注重過程考核、強(qiáng)化就業(yè)及創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等建議。
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對(duì)口招生;市場(chǎng)營(yíng)銷;教學(xué)及考核改革
2014年,教育部提出將600所普通本科高校向應(yīng)用型、職業(yè)化轉(zhuǎn)型[1]。根據(jù)國(guó)家的這一政策導(dǎo)向,很多本科高校開始了向“應(yīng)用型”、“實(shí)踐性”等方向的轉(zhuǎn)變,并對(duì)某些應(yīng)用型特征較明顯的專業(yè)進(jìn)行試點(diǎn)。其中,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)便是試點(diǎn)專業(yè)之一。宿州學(xué)院是安徽省首批示范應(yīng)用型本科高校建設(shè)單位。2015年,宿州學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)招收了50名對(duì)口招生學(xué)生,盡管學(xué)校針對(duì)對(duì)口招生做了許多工作,但目前課程體系、授課模式、考核模式等仍然采用統(tǒng)招本科的培養(yǎng)方案。為了能夠更好地適應(yīng)應(yīng)用型的定位,更好地培養(yǎng)對(duì)口招生的學(xué)生,需要進(jìn)行大量的探索與變革。
一、面向中職畢業(yè)生對(duì)口招生的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)
對(duì)口招生學(xué)生從初中直接考取中專,未經(jīng)高中三年系統(tǒng)的基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí),其與統(tǒng)招的本科生有許多不同的特點(diǎn):
(一)數(shù)學(xué)、英語基礎(chǔ)弱
由于對(duì)口招生的學(xué)生沒有經(jīng)過高中的學(xué)習(xí),其數(shù)學(xué)和英語屬于初中起點(diǎn),且目前中專院校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)崗位操作技能[2],因此對(duì)于數(shù)學(xué)、英語等基礎(chǔ)課程的教學(xué),遠(yuǎn)不如高中重視。宿州學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)對(duì)口招生入學(xué)考試時(shí),大多數(shù)學(xué)生數(shù)學(xué)考試成績(jī)非常低,甚至有個(gè)位數(shù)成績(jī)出現(xiàn),可見其數(shù)學(xué)基礎(chǔ)之薄弱。英語也不例外,對(duì)口招生入學(xué)考試時(shí),多數(shù)學(xué)生英語成績(jī)不及格。對(duì)口學(xué)生對(duì)英語等課程的重視程度也很低,有相當(dāng)一部分學(xué)生認(rèn)為,英語與自己以后就業(yè)關(guān)系不大,沒有學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力,甚至想干脆徹底放棄[3]。
(二)理論學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)
目前,宿州學(xué)院營(yíng)銷專業(yè)對(duì)口招生的學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期。筆者對(duì)該班任課教師進(jìn)行了訪談交流,普遍認(rèn)為,對(duì)口招生學(xué)生理論知識(shí)的學(xué)習(xí)、理解能力偏弱。并且,對(duì)口招生的學(xué)生,一般的傳統(tǒng)考試能力不強(qiáng),缺乏傳統(tǒng)考試模式的技巧。
(三)動(dòng)手能力強(qiáng)
在對(duì)口招生入學(xué)考試時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)采用了“筆試+面試”的模式。作為面試?yán)蠋熤?,筆者全程參與了面試的環(huán)節(jié)。面試題目基本都是情景模擬。大多數(shù)學(xué)生在這一環(huán)節(jié)表現(xiàn)較好。在對(duì)一個(gè)學(xué)期的課程學(xué)習(xí)的跟蹤調(diào)研后,發(fā)現(xiàn)對(duì)口招生學(xué)生能夠較好地完成案例分析、角色扮演等類型的實(shí)踐學(xué)習(xí)任務(wù)。閆志利等的研究也表明,對(duì)口招生學(xué)生在技能學(xué)習(xí)能力方面比普通高中生源強(qiáng)[4]。
(四)自我控制能力弱
對(duì)口學(xué)生在中職學(xué)習(xí)階段,未能像高中一樣,形成很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自我控制能力,學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性不足。許多對(duì)口招生學(xué)生都是因?yàn)闆]有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,初中學(xué)習(xí)成績(jī)處于班級(jí)中下游,對(duì)于升高中然后考大學(xué)信心不足,所以選擇了中專。
(五)就業(yè)意愿強(qiáng)
中職院校培養(yǎng)目標(biāo)是以就業(yè)為導(dǎo)向的,學(xué)生畢業(yè)后可以直接上崗。對(duì)口招生的學(xué)生在考取中職院校時(shí),就已經(jīng)形成了畢業(yè)后就業(yè)的思維。通過對(duì)口招生考試進(jìn)入大學(xué)后,就業(yè)的意愿相比統(tǒng)招的大學(xué)生要強(qiáng)很多。
二、應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)、考核現(xiàn)狀與問題
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)及考核現(xiàn)狀
目前,安徽省普通本科高校培養(yǎng)方案基本上是三年修訂一次。以宿州學(xué)院為例,結(jié)合2013版培養(yǎng)方案,介紹分析目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)體系情況。
1.培養(yǎng)方案
根據(jù)2013版培養(yǎng)方案,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)主要有公共課和專業(yè)課兩大類。公共課包括思政類、體育、英語、數(shù)學(xué)等。數(shù)學(xué)類課程包括高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、概率與數(shù)理統(tǒng)計(jì)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等,且數(shù)學(xué)、英語上課時(shí)間都為4個(gè)學(xué)期,課時(shí)較多。專業(yè)課分為專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課以及專業(yè)選修課。專業(yè)課的設(shè)置,注重了營(yíng)銷理論體系的完整性,應(yīng)用性、操作性的課程很少。培養(yǎng)方案設(shè)置了一定比例的實(shí)踐學(xué)時(shí),如專業(yè)認(rèn)知、畢業(yè)論文、畢業(yè)實(shí)習(xí),以及部分專業(yè)課中設(shè)定的實(shí)踐學(xué)時(shí),但是實(shí)踐形式及要求等未有明確說明。
2.教學(xué)模式
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)主要是課堂理論教學(xué),絕大多數(shù)課堂時(shí)間都是教師講授理論,填鴨式教學(xué)占主導(dǎo)。教學(xué)過程中,能夠部分地進(jìn)行案例分析,但是案例來源渠道較少,大多使用教材自帶的案例,身邊的實(shí)際例子較少。教學(xué)過程中,學(xué)生參與度不高,積極性不強(qiáng)。
3.考核模式
目前,宿州學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)考核由兩大部分構(gòu)成:平時(shí)成績(jī)和期末考試卷面成績(jī),比例為0.3∶0.7。平時(shí)成績(jī)又分成出勤、作業(yè)、參與課堂討論。其中試卷題型要求4種以上,考試改革申請(qǐng)手續(xù)繁瑣,要求苛刻。
(二)原有教學(xué)體系與對(duì)口招生學(xué)生之間的不適性
根據(jù)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)與考核現(xiàn)狀、對(duì)口招生學(xué)生的特點(diǎn)分析可以發(fā)現(xiàn),原有營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)與考核體系與對(duì)口招生學(xué)生的特點(diǎn)之間存在以下幾個(gè)方面的不適性:
1.數(shù)學(xué)、英語學(xué)時(shí)過多
對(duì)口招生的學(xué)生數(shù)學(xué)、英語基礎(chǔ)弱,這兩門課程的學(xué)習(xí)難度大,他們對(duì)這兩門課程的學(xué)習(xí)興趣也不高,不太認(rèn)同對(duì)自己就業(yè)有多大的價(jià)值。這導(dǎo)致學(xué)生用大量的時(shí)間來應(yīng)付作業(yè)和考試,大大擠占了自己喜歡的某些專業(yè)課程的學(xué)習(xí)時(shí)間。市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)口招生學(xué)生畢業(yè)后,大多從事基層的銷售工作,工作中對(duì)于高等數(shù)學(xué)知識(shí)的應(yīng)用需求很少,簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)數(shù)學(xué)知識(shí)就可以滿足工作需要。英語亦是如此,在以后工作中,他們只需要有基本的英語素養(yǎng)及詞匯即可。
2.側(cè)重理論體系教學(xué)
現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷培養(yǎng)方案?jìng)?cè)重市場(chǎng)營(yíng)銷理論體系的完整性,教學(xué)模式也主要是理論講授。而對(duì)口學(xué)生由于經(jīng)歷了中等職業(yè)教育,理論學(xué)習(xí)能力明顯偏弱,更加側(cè)重動(dòng)手操作能力的培養(yǎng)。并且應(yīng)用型本科高校面向中職院校對(duì)口招生,本意就是向職業(yè)化、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變,如果仍然按照現(xiàn)有的培養(yǎng)方案,講授完整的市場(chǎng)營(yíng)銷理論體系,與對(duì)口招生學(xué)生注重技能及應(yīng)用性的學(xué)習(xí)及培養(yǎng)目標(biāo)也是相矛盾的。
3.填鴨式的教學(xué)仍然存在
填鴨式教學(xué)受到詬病由來已久,然而目前的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式仍然主要是填鴨式,老師在課堂講授理論,學(xué)生被動(dòng)地接受。對(duì)口招生學(xué)生理論學(xué)習(xí)興趣不高,接受能力偏弱,填鴨式的理論灌輸更顯不合適。根據(jù)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)情況來看,這樣的教學(xué)模式效果非常不好。而平時(shí)與部分學(xué)生交流訪談,大都認(rèn)為目前的教學(xué)方式有待改變。
4.現(xiàn)有的考核模式以試卷為主
現(xiàn)有的考核模式,以試卷考試為主,平時(shí)出勤占比過低。這與對(duì)口招生學(xué)生理論學(xué)習(xí)能力偏弱,不擅長(zhǎng)試卷考試存在不適應(yīng)性。同時(shí),對(duì)口招生學(xué)生動(dòng)手能力強(qiáng)的特點(diǎn)在目前的考核模式中完全被忽視了。從上學(xué)期的期末考試來看,對(duì)口招生市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生成績(jī)非常不理想。
5.現(xiàn)有課程體系及教學(xué)考核模式應(yīng)用型導(dǎo)向不強(qiáng)
相比統(tǒng)招本科學(xué)生,對(duì)口招生學(xué)生就業(yè)意愿較強(qiáng)。而目前的本科培養(yǎng)方案,還是傾向于培養(yǎng)有較好的專業(yè)理論素養(yǎng),能夠系統(tǒng)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)的人才,職業(yè)導(dǎo)向的課程幾乎沒有。教學(xué)過程中,也沒有職場(chǎng)角色扮演訓(xùn)練,實(shí)戰(zhàn)操作形式的教學(xué)更是沒有??己巳匀皇窃嚲砜荚嚕a(chǎn)品設(shè)計(jì)、模擬銷售業(yè)績(jī)等職業(yè)導(dǎo)向的考核方式也沒有。這些都與對(duì)口招生學(xué)生就業(yè)意愿強(qiáng)烈不適應(yīng),難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)也難以真正實(shí)現(xiàn)。
三、對(duì)口招生市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)及考核的改革措施
針對(duì)目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)及考核體系與對(duì)口招生學(xué)生之間的不適性分析,為能夠更好地培養(yǎng)應(yīng)用型的對(duì)口招生生源的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生,特建議從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改革:
(一)大幅度修訂培養(yǎng)方案
現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷培養(yǎng)方案設(shè)置的課程體系,是為了培養(yǎng)能夠系統(tǒng)掌握營(yíng)銷基本理論的學(xué)生,而對(duì)口招生來源的學(xué)生其應(yīng)用性的需求非常明顯,因此,應(yīng)大幅度修訂培養(yǎng)方案。具體做法為:壓縮數(shù)學(xué)、英語學(xué)分及學(xué)時(shí),開設(shè)時(shí)間最多為2個(gè)學(xué)期,且難度要降低,目標(biāo)是能夠具備最基本的數(shù)學(xué)及英語素養(yǎng);壓縮市場(chǎng)營(yíng)銷理論體系的課時(shí)及學(xué)分,增加方向性、實(shí)踐類的課程,如可以增加賣場(chǎng)營(yíng)銷、銷售技巧、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)等技巧類、操作性的課程;改革畢業(yè)論文模式及要求,對(duì)口學(xué)生不再撰寫畢業(yè)論文,而是進(jìn)行促銷策劃、談判模擬展示、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐成果展示等,以此代替畢業(yè)論文。
(二)大膽創(chuàng)新教學(xué)模式
除公共課程外,專業(yè)課程2/3以上學(xué)時(shí)開在實(shí)訓(xùn)室、企業(yè)里、學(xué)生自己的創(chuàng)業(yè)實(shí)體內(nèi)。借鑒菲律賓圣卡洛斯大學(xué)的創(chuàng)業(yè)專業(yè)的經(jīng)驗(yàn),可要求學(xué)生在大一下學(xué)期開始,以團(tuán)隊(duì)或者個(gè)人的形式,進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,即實(shí)際策劃一個(gè)公司,做好商業(yè)策劃書,創(chuàng)立品牌,策劃并實(shí)際經(jīng)營(yíng)。學(xué)院提供實(shí)訓(xùn)室、基本的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所、聯(lián)網(wǎng)支持等。專業(yè)課程的教學(xué)就依照每個(gè)組或者個(gè)人的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行。這樣專業(yè)課程的學(xué)習(xí)過程,實(shí)際上就是學(xué)生實(shí)踐的過程,將應(yīng)用型、實(shí)踐性的人才培養(yǎng)從理論真正走向?qū)嵺`。增加上課過程中學(xué)生說話展示的時(shí)間,將原來被動(dòng)地互動(dòng)變成學(xué)生的主動(dòng)參與。老師的角色轉(zhuǎn)變?yōu)閷?dǎo)演、點(diǎn)評(píng)者。同時(shí),上課的時(shí)間設(shè)置上要充分考慮實(shí)際情況,改變45分鐘一堂課這樣的模式,可連續(xù)性進(jìn)行1天甚至幾天的同一門課程的學(xué)習(xí)。
(三)注重過程考核
改變?cè)瓉砥綍r(shí)成績(jī)和期末試卷成績(jī)“0.3+0.7”的模式,將平時(shí)成績(jī)及課程參與過程成績(jī)占比提高到0.7,即變成“0.7+03”的模式?,F(xiàn)有的考核模式和重視平時(shí)表現(xiàn)、鼓勵(lì)學(xué)生參與等是相矛盾的,占比輕說明重要性不足。所以應(yīng)提高課程參與的過程分?jǐn)?shù),課時(shí)切實(shí)鼓勵(lì)學(xué)生參與課程學(xué)習(xí),弱化理論考試技巧及考前突擊等因素的影響。同時(shí),期末考試也改變?yōu)檎n程學(xué)習(xí)心得、案例撰寫分析、商業(yè)模擬展示,甚至課程相關(guān)的營(yíng)銷或促銷活動(dòng)的舉辦等方式,提高學(xué)生實(shí)踐總結(jié)及項(xiàng)目展示等能力。合理設(shè)計(jì)學(xué)生參與課程學(xué)習(xí)的任務(wù),以任務(wù)驅(qū)動(dòng)學(xué)生參與,對(duì)任務(wù)的完成情況進(jìn)行目標(biāo)考核,同時(shí)增加學(xué)生之間的互評(píng)考核,讓學(xué)生從完全的被考核者變成考核主體。
(四)強(qiáng)化就業(yè)及創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)
應(yīng)用型本科高校培養(yǎng)的應(yīng)該是掌握一定的專業(yè)知識(shí),能夠直接就業(yè)或者創(chuàng)業(yè)的學(xué)生。對(duì)口招生學(xué)生就業(yè)意愿較強(qiáng),兩者很吻合。應(yīng)該以課程的形式、實(shí)踐學(xué)分的形式、講座的形式等,增加就業(yè)及創(chuàng)業(yè)方面的引導(dǎo)。這對(duì)于激發(fā)對(duì)口招生學(xué)生創(chuàng)業(yè),協(xié)助他們更好地就業(yè)都具有重要的作用。就業(yè)及創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)課程,要邀請(qǐng)企業(yè)家、有企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師、有創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的學(xué)生授課,而不是以公共課的形式。因?yàn)楣舱n任課老師沒有這些經(jīng)驗(yàn),講授就業(yè)及創(chuàng)業(yè)課程沒有說服力,對(duì)學(xué)生的就業(yè)及創(chuàng)業(yè)作用很小。對(duì)于自主創(chuàng)業(yè)的對(duì)口招生學(xué)生,學(xué)?;蛘咴合祽?yīng)給予政策、資金、場(chǎng)地、宣傳等多方面的大力支持。應(yīng)用型本科高校進(jìn)行了很多教學(xué)及考核方面的改革,但是大多數(shù)改革的步伐很小。對(duì)口招生的學(xué)生有很多自身的特點(diǎn),并且對(duì)口招生本身就是應(yīng)用型本科高校改革的一部分。應(yīng)以對(duì)口招生專業(yè)及學(xué)生進(jìn)行改革的試點(diǎn)為突破口,加大改革的步伐,給予相關(guān)院系、專業(yè)負(fù)責(zé)人、老師等足夠大的權(quán)限,“實(shí)踐性、應(yīng)用型”的人才培養(yǎng)目標(biāo)才能夠從口頭宣傳走向?qū)嵺`。
作者:胡發(fā)剛 鄧琪 單位:宿州學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè);教學(xué)模式;創(chuàng)新實(shí)踐能力
中圖分類號(hào):FG642文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2009)32-0216-03
在全國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)壓力不斷增大的背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的全國(guó)人才市場(chǎng)需求排行和就業(yè)率均名列前茅,黑龍江大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率100%。但是我們決不能認(rèn)為所有市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生完全符合企業(yè)的需求標(biāo)準(zhǔn),完全勝任工作。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生市場(chǎng)需求量大的主要原因是,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各類企業(yè)越發(fā)重視市場(chǎng)營(yíng)銷,需要大量營(yíng)銷專業(yè)人才。其實(shí),現(xiàn)在許多企業(yè)都要求畢業(yè)生的動(dòng)手實(shí)踐能力,2009 年3月2日,百度的《中國(guó)中小企業(yè)生存現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》中稱,20.9%的企業(yè)認(rèn)為缺乏訓(xùn)練有素的營(yíng)銷人才是企業(yè)面臨的首要難題之一。用人單位開始越來越看重人才的綜合素質(zhì),看重學(xué)生的實(shí)踐能力。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)如何培養(yǎng)和提高學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力呢?黑龍江大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在這方面做了一些探討和實(shí)踐。簡(jiǎn)單的說,我們的實(shí)踐教學(xué)由早期的案例分析法轉(zhuǎn)向現(xiàn)在的多維實(shí)踐教學(xué)模式。所謂多維實(shí)踐教學(xué)模式即多類型、多場(chǎng)所、多角色的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。實(shí)踐教學(xué)從課堂到課下、從校內(nèi)到校外、從分析討論到實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)、從教師指導(dǎo)到企業(yè)家演講等。
一、重視實(shí)踐教學(xué),把實(shí)踐教學(xué)納入本科人才培養(yǎng)方案
(一)明確市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)要求,培養(yǎng)實(shí)用型人才
從社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)需要出發(fā),根據(jù)我們學(xué)校與專業(yè)特色,制定出人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)要求。
市場(chǎng)營(yíng)銷本科人才培養(yǎng)要求是:本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)并掌握市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等方面的基本理論和基本知識(shí),接受營(yíng)銷方法與技巧方面的訓(xùn)練,具有分析和解決營(yíng)銷實(shí)際問題的基本能力。
畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識(shí)、能力和素質(zhì):
1.具有一定國(guó)際視野和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,及較高的人文素養(yǎng);
2.掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法,具有較強(qiáng)的語言與文字表達(dá)、人際溝通能力;至少掌握一門外國(guó)語,具有計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基本能力;
3.掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等基本理論、基本知識(shí),了解本學(xué)科的理論前沿及發(fā)展動(dòng)態(tài);
4.熟悉我國(guó)的經(jīng)濟(jì)政策及市場(chǎng)營(yíng)銷的方針與法規(guī),了解國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的慣例和規(guī)則;
5.掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的定性、定量分析方法;具有分析和解決營(yíng)銷實(shí)際問題的基本能力;
6.具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)意識(shí),具備自主創(chuàng)業(yè)的能力。
(二)采用“厚基礎(chǔ),重實(shí)踐”的培養(yǎng)模式,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)
根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)要求,該校提出并實(shí)踐著“厚基礎(chǔ),重實(shí)踐”的培養(yǎng)模式,在教學(xué)中堅(jiān)持理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,知識(shí)傳授與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,課堂學(xué)習(xí)與課外實(shí)訓(xùn)相結(jié)合,研究性教學(xué)與探究式學(xué)習(xí)相結(jié)合。為達(dá)到培養(yǎng)模式的預(yù)期效果,還提出具體教學(xué)要求:
1.在理論教學(xué)方面:通過課堂講授、討論等方式,使學(xué)生比較牢固地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論與原理,了解市場(chǎng)營(yíng)銷的前沿問題,培養(yǎng)學(xué)生的理論素養(yǎng)、研究能力和創(chuàng)新能力;
2.在實(shí)踐教學(xué)方面:通過多維實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新、實(shí)踐、自主、協(xié)作、探究的意識(shí)和能力,使學(xué)生具有從事市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)工作的能力;
3.在創(chuàng)業(yè)教育方面:通過系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)課程教育和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)和培育學(xué)生的開拓、創(chuàng)新觀念、使學(xué)生具有自主創(chuàng)業(yè)能力。
(三)加大實(shí)踐教學(xué)比重,使實(shí)踐教學(xué)名副其實(shí)
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)占大學(xué)四年總學(xué)時(shí)的18.9%,每門專業(yè)課均有一定比例的實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)教學(xué)部分,黑龍江大學(xué)開設(shè)了《市場(chǎng)營(yíng)銷情景模擬》課程,設(shè)置了學(xué)年論文,延長(zhǎng)了畢業(yè)論文的寫作時(shí)間。在教學(xué)設(shè)計(jì)上從人才的全面素質(zhì)培養(yǎng)和能力發(fā)展的要求出發(fā),注意各實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的相互配合、相互支撐和互相滲透,與教學(xué)內(nèi)容和課程體系改革相適應(yīng),強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神培養(yǎng)。
二、多維實(shí)踐教學(xué)模式的實(shí)踐探索
(一)多維實(shí)踐教學(xué)模式的形式體現(xiàn)――多類型
1.案例分析和問題分析實(shí)踐型。經(jīng)過多年的實(shí)踐、精心選擇和梳理,我們確定了多種教學(xué)方法。比如,案例教學(xué)法,是指結(jié)合專業(yè)課程,把中外經(jīng)典案例,引入課堂。有些案例,如課程章節(jié)導(dǎo)入案例、總結(jié)案例等由教師講析;有些案例,如有關(guān)可口可樂與百事可樂、惠普、三星、哈爾濱啤酒等的案例組織學(xué)生分組研討、分析。這樣,使學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略、商務(wù)談判技巧與策略、廣告制作、物流管理、消費(fèi)者行為、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)等專業(yè)知識(shí)有了一個(gè)接受、理解、消化的過程,不僅進(jìn)一步了解了企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng),還增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提升了學(xué)生的獨(dú)立思考、探究問題的能力。比如,問題研究法,有關(guān)專業(yè)課程一般安排2―3次問題研究項(xiàng)目,以培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立的文獻(xiàn)閱讀、歸納分析和語言表達(dá)能力,同時(shí)通過師生間的互相研討、互相啟發(fā),擴(kuò)展了學(xué)生對(duì)問題認(rèn)識(shí)的深度和廣度,有利于學(xué)生把握問題發(fā)展的最新方向,激發(fā)創(chuàng)造力;促進(jìn)了教與學(xué)的交流和溝通,激發(fā)了教與學(xué)的積極性,提高了學(xué)生的分析問題與解決問題的能力。
2.情景模擬實(shí)踐型。學(xué)院設(shè)有ERP沙盤實(shí)驗(yàn)室,利用實(shí)物沙盤教學(xué),使學(xué)生直觀、形象地感受到企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源。通過ERP沙盤對(duì)企業(yè)的主要物質(zhì)資源,包括廠房、設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)存物料、資金、職員、訂單、合同等各種內(nèi)部資源進(jìn)行調(diào)配;還可以與企業(yè)的供應(yīng)商、客戶和其他合作組織進(jìn)行合作,甚至可以利用為企業(yè)提供各種服務(wù)的政府管理部門和社會(huì)服務(wù)部門等外部資源,讓學(xué)生在整體上把握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。還設(shè)有工商管理實(shí)驗(yàn)室,購(gòu)置了“現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷模擬系統(tǒng)”軟件,開設(shè)了“市場(chǎng)營(yíng)銷情景模擬”實(shí)驗(yàn)課程,軟件內(nèi)預(yù)置了多種行業(yè)的市場(chǎng)和消費(fèi)者數(shù)據(jù),可以進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查分析,針對(duì)消費(fèi)者的需求,研發(fā)自己的產(chǎn)品,然后通過定價(jià)、包裝、促銷、渠道等策略,把自己的產(chǎn)品銷向市場(chǎng)。系統(tǒng)可對(duì)最終的購(gòu)買結(jié)果按月進(jìn)行分析,學(xué)生可以根據(jù)市場(chǎng)占有率、銷售增長(zhǎng)率等數(shù)據(jù)衡量自己的營(yíng)銷結(jié)果?!艾F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷模擬系統(tǒng)”軟件的使用,讓學(xué)生在虛擬的營(yíng)銷環(huán)境中既把課堂教學(xué)與實(shí)踐聯(lián)系起來,又提高了學(xué)生實(shí)踐能力?!渡虅?wù)談判》課程,把學(xué)生分成幾個(gè)小組,每?jī)山M扮演談判的甲乙方,展開模擬談判。同時(shí)組織學(xué)生模擬企業(yè)不同崗位人員等。通過這些情景模擬實(shí)踐活動(dòng),培育了學(xué)生的營(yíng)銷意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng),熟悉了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)流程和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),提高了學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力。
3.實(shí)訓(xùn)實(shí)踐型。我們?yōu)榕浜侠碚摻虒W(xué),按照教學(xué)計(jì)劃,利用現(xiàn)有條件,有針對(duì)性地進(jìn)行實(shí)訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng),比如利用學(xué)生到中央紅超市購(gòu)物的同時(shí),讓他們觀察、調(diào)查消費(fèi)者的品牌選擇等消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為等內(nèi)容,并寫出調(diào)查報(bào)告。比如組織學(xué)生為他們熟悉的學(xué)校食堂、學(xué)校管理、團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)、學(xué)生創(chuàng)業(yè)等進(jìn)行營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略的制定等。這樣既可增強(qiáng)學(xué)習(xí)的趣味性,又可以很好地把理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
4.創(chuàng)業(yè)實(shí)踐型。由學(xué)校層面立足通識(shí)課程平臺(tái),開設(shè)“職業(yè)生涯規(guī)劃”、“就業(yè)指導(dǎo)”、“創(chuàng)業(yè)管理”必修課程,學(xué)校針對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)教育,通過入學(xué)講座等對(duì)一年級(jí)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)入門教育,通過專業(yè)課程、專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程、研究創(chuàng)新實(shí)踐與自主創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等對(duì)二三年級(jí)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)系統(tǒng)教育,通過畢業(yè)教育對(duì)大四學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)選擇教育。加強(qiáng)基地建設(shè),建設(shè)了專門用于扶持學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的全國(guó)首家4 000余平方米的校內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地――學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)園、以專業(yè)實(shí)驗(yàn)室為依托的院級(jí)校內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地、匯通駕校等技能培訓(xùn)基地、新東方集團(tuán)等200余家校企合作創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地,扶持學(xué)生以學(xué)科專業(yè)為依托、以項(xiàng)目為載體組建跨專業(yè)、跨年級(jí)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),在學(xué)校20萬元種子基金支持下開展項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn),鼓勵(lì)學(xué)生參加模擬教學(xué)實(shí)踐基地實(shí)踐、暑期創(chuàng)新社會(huì)實(shí)踐基地、志愿服務(wù)基地實(shí)踐,激勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類社團(tuán)開展創(chuàng)業(yè)一日游、創(chuàng)業(yè)大本營(yíng)等活動(dòng),開展企業(yè)家論壇、星光論壇等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和學(xué)術(shù)論壇。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)層面立足專業(yè)課程平臺(tái),結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)特點(diǎn),開設(shè)“市場(chǎng)營(yíng)銷情景模擬”實(shí)驗(yàn)課、“經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作”課,在25%的專業(yè)課程教學(xué)中嵌入“專業(yè)讀書”內(nèi)容,積極開拓利于學(xué)生就業(yè)的認(rèn)證培訓(xùn)和考試,加強(qiáng)創(chuàng)新課題、創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目研究、學(xué)科競(jìng)賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等實(shí)踐環(huán)節(jié)的專業(yè)分類設(shè)計(jì)和實(shí)施。由此培養(yǎng)和培育學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力,為學(xué)生畢業(yè)后的自主創(chuàng)業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
(二)多維實(shí)踐教學(xué)模式的空間體現(xiàn)――多場(chǎng)所
1.課堂與校內(nèi)的實(shí)踐教學(xué)。在課堂上,專業(yè)教師與學(xué)生進(jìn)行著問題研討、案例分析、模擬談判等;實(shí)驗(yàn)室里在模擬環(huán)境中學(xué)生們進(jìn)行著商戰(zhàn);校內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地有學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的專賣店、攤床;學(xué)校食堂、籃球場(chǎng)上、宿舍樓里學(xué)生們做著市場(chǎng)調(diào)研,等等。
2.校外的實(shí)踐教學(xué)。校外實(shí)習(xí)基地、學(xué)校周邊的超市和商場(chǎng)、當(dāng)?shù)氐囊恍┢髽I(yè)都是我們實(shí)習(xí)實(shí)踐的場(chǎng)所。
(三)多維實(shí)踐教學(xué)模式的角色體現(xiàn)――多角色
1.有些實(shí)踐活動(dòng)的主角是教師,如案例講析時(shí);有時(shí)是學(xué)生,如進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研等營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)時(shí)。學(xué)生在不同的實(shí)踐活動(dòng)中又扮演著不同的角色,如有時(shí)是市場(chǎng)調(diào)研人員,有時(shí)是促銷人員;有時(shí)是總經(jīng)理,有時(shí)是業(yè)務(wù)員;有時(shí)是談判中的主談人員,有時(shí)是幕后人員,等等。不同的角色變換,讓學(xué)生明確到了不同職務(wù)的職能和職責(zé),明確了不同職務(wù)的業(yè)務(wù)范圍,體驗(yàn)了各種具體營(yíng)銷工作,培養(yǎng)了學(xué)生的責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)意識(shí),使學(xué)生的營(yíng)銷能力得到了全面鍛煉。
三、多維實(shí)踐教學(xué)模式的實(shí)施保障與控制
(一)創(chuàng)建教學(xué)管理制度與規(guī)范,保障多維實(shí)踐教學(xué)模式的實(shí)施
1.建立完善的教學(xué)管理制度與規(guī)范。制定實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)大綱,合理設(shè)計(jì)和安排實(shí)踐教學(xué)的學(xué)期、學(xué)時(shí)、學(xué)分、內(nèi)容,協(xié)調(diào)好不同類別、不同課程的實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),選擇或編寫合適的教材,編寫教案,選好案例,提前選擇并確定實(shí)踐單位與場(chǎng)所。
2.設(shè)置公正、有效的考核方式??己藢W(xué)生的目的是督促學(xué)生自覺、主動(dòng)、認(rèn)真地參加實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),并有所收獲。因此,一定要改變過去那種實(shí)踐實(shí)驗(yàn)活動(dòng)一結(jié)束,交篇總結(jié)即可的方式。實(shí)踐教學(xué)的考核方式應(yīng)采取教師考核、學(xué)生自評(píng)、實(shí)習(xí)實(shí)踐單位評(píng)議的多元評(píng)價(jià)方式,并且把實(shí)踐過程與結(jié)果結(jié)合起來考核。
3.制定規(guī)范和激勵(lì)教師的制度和規(guī)則。多維實(shí)踐教學(xué)模式的實(shí)施效果如何,根本上取決于教師的職業(yè)素養(yǎng)與教學(xué)態(tài)度。教師的教學(xué)大綱、教案、案例等必須提前備好,實(shí)踐課時(shí)必須上滿,等等。專業(yè)負(fù)責(zé)人和主管教學(xué)副院長(zhǎng)要不定期聽課和檢查,學(xué)生定期評(píng)價(jià)教師。
4.創(chuàng)建實(shí)踐教學(xué)、創(chuàng)業(yè)教育的組織制度和質(zhì)量保障。學(xué)校層面設(shè)立教學(xué)評(píng)估、創(chuàng)業(yè)種子基金、師資培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等20余項(xiàng)教學(xué)管理和保障制度,建立學(xué)業(yè)導(dǎo)師、科研導(dǎo)師、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師制度,建立創(chuàng)新課題立項(xiàng)和學(xué)理論課題立項(xiàng)機(jī)制,創(chuàng)辦校外實(shí)習(xí)基地等,為有效開展實(shí)踐教學(xué)、創(chuàng)業(yè)教育提供了組織制度和質(zhì)量保障。
(二)創(chuàng)建“雙師型”的教師隊(duì)伍,保障多維實(shí)踐教學(xué)模式的有效實(shí)施
目前,制約多維實(shí)踐教學(xué)模式有效實(shí)施的瓶頸之一就是缺乏“雙師型”教師。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的大部分教師學(xué)歷較高,但是缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這就限制了他們實(shí)踐課程開發(fā)能力、實(shí)踐與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)指導(dǎo)能力。因此要通過多種途徑改變這種狀況。比如,為教師提供培訓(xùn)、掛職等營(yíng)銷實(shí)踐的時(shí)間與機(jī)會(huì),請(qǐng)企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人走進(jìn)課堂等。
(三)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,保障多維實(shí)踐教學(xué)模式的有效實(shí)施
我們的學(xué)生經(jīng)過小學(xué)、初中、高中的學(xué)習(xí),已經(jīng)習(xí)慣了“填鴨式”教學(xué),“上課忙著記筆記”,“考試忙著背筆記”,記筆記和應(yīng)試能力極強(qiáng),而缺乏創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手能力。為保障多維實(shí)踐教學(xué)模式的有效實(shí)施,一方面,通過課堂討論、案例分析、項(xiàng)目研討、情景教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)等靈活、有趣的實(shí)踐教學(xué)方式,吸引、培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與愿望,使其成為實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的主角;另一方面,通過考核等規(guī)則督促學(xué)生積極參加實(shí)踐教學(xué)與創(chuàng)業(yè)活動(dòng),從而保障多維實(shí)踐教學(xué)模式的有效實(shí)施。
實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)同等重要,黑龍江大學(xué)將不斷探索和完善多維實(shí)踐教學(xué)模式,培養(yǎng)出更多具有創(chuàng)新意識(shí)、實(shí)踐能力強(qiáng)的復(fù)合型高級(jí)專門人才。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:獨(dú)立學(xué)院;市場(chǎng)營(yíng)銷;教學(xué)體系
中圖分類號(hào):G40 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2009)06-0240-03
引言
長(zhǎng)期以來,在中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的高等教育中,存在著“重理論輕實(shí)踐”的傾向。由于實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐環(huán)節(jié)的不足,學(xué)生難以在實(shí)驗(yàn)或?qū)嵺`中直接觀察、體會(huì)到相應(yīng)的科學(xué)規(guī)律,這已經(jīng)直接影響到了學(xué)生們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷類科學(xué)的信心及學(xué)習(xí)熱情。社會(huì)用人單位普遍認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的實(shí)際動(dòng)手能力弱于工科專業(yè)畢業(yè)生,除了軟科學(xué)自身的學(xué)科特征外,這也是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐環(huán)節(jié)不足的后果。如果能在這個(gè)環(huán)節(jié)上得到加強(qiáng),學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)將會(huì)更加完善,學(xué)校也將能夠?yàn)樯鐣?huì)、為用人單位提供更多能滿足實(shí)際需求的實(shí)用型人才。
獨(dú)立學(xué)院是指普通本科高等學(xué)校按新機(jī)制、新模式與社會(huì)力量合作舉辦的本科層次的高等教育機(jī)構(gòu)。各省招生錄取的批次安排在原本科第二批和??浦g,即本科第三批。獨(dú)立學(xué)院雖然不可能像專科或技校那樣僅僅突出一門專門技術(shù)的學(xué)習(xí),但也不能像普通高校本科那樣強(qiáng)調(diào)理論知識(shí),因?yàn)檎惺盏漠吘故恰叭尽睂W(xué)生。由于獨(dú)立學(xué)院對(duì)學(xué)生在理論學(xué)習(xí)上的要求不同于普通高校,并且獨(dú)立學(xué)院更迫切地需要加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),客觀上提出了加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)引導(dǎo)的要求,迫使獨(dú)立學(xué)院在實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐環(huán)節(jié)作出更多有益的思考與探索,爭(zhēng)取通過教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法的創(chuàng)新,改進(jìn)適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)方式,探索適合獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐教學(xué)體系。
一、問題分析
總的來看,目前獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐教學(xué)方案中存在的不足之處主要有:
1.實(shí)踐時(shí)間偏少。在一般的獨(dú)立學(xué)院中,對(duì)于實(shí)踐性非常強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)來說,其專業(yè)實(shí)踐學(xué)分占總學(xué)分的比例普遍偏低。例如,在重慶郵電大學(xué)移動(dòng)學(xué)院2007年培養(yǎng)方案中盡管加強(qiáng)了實(shí)踐環(huán)節(jié),增加了實(shí)踐學(xué)時(shí),但實(shí)踐時(shí)間仍然偏少。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)修業(yè)總學(xué)分為172,而專業(yè)實(shí)踐總共為24學(xué)分,只占13.95%,對(duì)于實(shí)踐性非常強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)來說,這個(gè)比例仍然偏低。
2.體系設(shè)置不完全合理,沒有充分體現(xiàn)出市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的特色。大多數(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生對(duì)于今后工作的意向就是想坐在辦公室,做做報(bào)表,搞搞策劃什么的,很少有人愿意從事一線營(yíng)銷工作。但實(shí)際上,獨(dú)立院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)是應(yīng)用型人才,從歷屆學(xué)生就業(yè)崗位情況來看,大多數(shù)學(xué)生畢業(yè)后從事的都是一線銷售工作,直接與形形的客戶打交道,或者從事最基本的市場(chǎng)調(diào)查、信息反饋工作以及最簡(jiǎn)單的策劃工作。雖然會(huì)計(jì)賬務(wù)處理、電子商務(wù)、財(cái)務(wù)管理等實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力、培養(yǎng)全面的學(xué)科知識(shí)和實(shí)際操作能力有一定的幫助,有必要設(shè)置,但實(shí)際上,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生今后的工作崗位鮮有專業(yè)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)或電子商務(wù)等領(lǐng)域。重慶郵電大學(xué)移動(dòng)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的會(huì)計(jì)賬務(wù)處理、運(yùn)籌學(xué)實(shí)驗(yàn)、專業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件應(yīng)用、電子商務(wù)實(shí)習(xí)、財(cái)務(wù)管理課程設(shè)計(jì)等實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)時(shí)數(shù)為64,與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程的實(shí)踐學(xué)時(shí)數(shù)相同,沒有充分體現(xiàn)出市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的特色。
因此,應(yīng)加大專業(yè)課程的實(shí)踐學(xué)時(shí),著重培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力和實(shí)際工作能力,增強(qiáng)獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)過程中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果總學(xué)時(shí)有一定的限制,則相應(yīng)減少其他基礎(chǔ)課程的實(shí)踐學(xué)時(shí)。筆者認(rèn)為,應(yīng)將會(huì)計(jì)賬務(wù)處理實(shí)習(xí)、運(yùn)籌學(xué)實(shí)驗(yàn)、專業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件應(yīng)用、電子商務(wù)實(shí)習(xí)、財(cái)務(wù)管理課程設(shè)計(jì)等歸為專業(yè)基礎(chǔ)實(shí)踐平臺(tái),營(yíng)銷策劃課程設(shè)計(jì)、消費(fèi)者行為學(xué)課程設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程設(shè)計(jì)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程設(shè)計(jì)歸為專業(yè)實(shí)踐平臺(tái)。
3.學(xué)校經(jīng)費(fèi)投入嚴(yán)重不足。首先,學(xué)校很低的實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)投入無法滿足實(shí)習(xí)需要,不能保證系領(lǐng)導(dǎo)及老師在實(shí)習(xí)中進(jìn)行必要次數(shù)的檢查,不僅使實(shí)習(xí)管理工作無法正常進(jìn)行,而且使學(xué)生無法得到及時(shí)的指導(dǎo)和提高。第二,學(xué)校對(duì)營(yíng)銷教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的投入不足。主要是沒有足夠的投入建立營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室,完成營(yíng)銷教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)也就很難達(dá)到預(yù)期的目的和效果。
4.實(shí)習(xí)單位落實(shí)困難。當(dāng)前,許多企業(yè)不景氣,普通高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位落實(shí)較困難,而很多企業(yè)對(duì)獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生不太了解,帶有偏見和成見,不太歡迎獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生去實(shí)習(xí)、工作,這些致使獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)習(xí)基地嚴(yán)重匱乏。
針對(duì)這些問題,市場(chǎng)營(yíng)銷類實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)該在充分體現(xiàn)營(yíng)銷專業(yè)特色和獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上予以修改和完善。
二、獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷類實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐教學(xué)體系的建立
(一)案例討論
案例教學(xué)能以最小的成本模擬商業(yè)、經(jīng)濟(jì)生活的現(xiàn)實(shí)并剔除現(xiàn)實(shí)中的各種干擾因素,通過將學(xué)生的注意力逐漸聚集于關(guān)鍵點(diǎn)的方式,達(dá)到引導(dǎo)學(xué)生理解、應(yīng)用軟科學(xué)理論的目的。但是,與傳統(tǒng)案例教學(xué)略有不同的是,除了關(guān)注知名企業(yè)的經(jīng)典案例,授課教師還應(yīng)該嘗試將更多在學(xué)生身邊發(fā)生的經(jīng)濟(jì)、商業(yè)事件做成案例,初步建立有獨(dú)立學(xué)院特色的案例教學(xué)庫(kù),引導(dǎo)學(xué)生對(duì)發(fā)生在現(xiàn)實(shí)生活中看得見、聽得著的事件進(jìn)行理論思考與實(shí)踐。
(二)論文教學(xué)
論文教學(xué)包括市場(chǎng)營(yíng)銷類課程理論學(xué)習(xí)中的論文撰寫和畢業(yè)論文撰寫,這是一種讓學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,獨(dú)立開展學(xué)術(shù)研究的實(shí)踐形式。
撰寫課程論文是學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí),在教師的指導(dǎo)下,針對(duì)目前社會(huì)營(yíng)銷熱點(diǎn)問題,通過調(diào)查、分析、研究,根據(jù)指導(dǎo)教師確定的題目要求,從理論和實(shí)際的結(jié)合上進(jìn)行論文的研究與撰寫。這有利于深化所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、分析問題和創(chuàng)造性解決問題的能力,同時(shí)也為撰寫畢業(yè)論文打下基礎(chǔ)。這個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)包括市場(chǎng)策劃課程設(shè)計(jì)、消費(fèi)者行為學(xué)課程設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程設(shè)計(jì),這三項(xiàng)實(shí)踐內(nèi)容主要是撰寫與課程相關(guān)的綜合論文。
畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)是對(duì)獨(dú)立院校畢業(yè)生專業(yè)實(shí)踐能力檢查的重要環(huán)節(jié),是檢查畢業(yè)生對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的程度并能否運(yùn)用專業(yè)技能解決實(shí)際問題的重要實(shí)踐過程。在畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的學(xué)生選題、教師指導(dǎo)、教師評(píng)閱、學(xué)生答辯等各環(huán)節(jié)中結(jié)合實(shí)踐能力的運(yùn)用和培養(yǎng),促使指導(dǎo)教師和學(xué)生按照應(yīng)用型人才的培養(yǎng)要求去完成畢業(yè)設(shè)計(jì)工作,以確保畢業(yè)設(shè)計(jì)更好地體現(xiàn)獨(dú)立院校人才培養(yǎng)的目標(biāo)。
(三)社會(huì)實(shí)踐
學(xué)生的市場(chǎng)意識(shí)及營(yíng)銷能力必須從學(xué)生入校之初就開始培養(yǎng),并貫穿于培養(yǎng)全過程,最大限度地提高和完善學(xué)生的營(yíng)銷能力。應(yīng)該將大學(xué)期間四年的實(shí)踐環(huán)節(jié)系統(tǒng)化,作為一個(gè)完整的培養(yǎng)過程,在頭一年至頭兩年的實(shí)踐中側(cè)重于基礎(chǔ)能力的培養(yǎng),在后期則側(cè)重于專業(yè)能力的培養(yǎng)。為彌補(bǔ)時(shí)間的不足,一方面在總體培養(yǎng)方案的時(shí)間安排上,對(duì)各次實(shí)習(xí)做出一定的傾斜;另一方面,對(duì)四年中的寒暑假特別是三個(gè)暑假要利用起來,以保證實(shí)踐環(huán)節(jié)的系統(tǒng)性、完整性,使每個(gè)階段取得相應(yīng)的效果。
獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐通常包括認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、企業(yè)調(diào)查和畢業(yè)實(shí)習(xí),除此之外,筆者認(rèn)為,在社會(huì)實(shí)踐中還應(yīng)增列市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐內(nèi)容。目前,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生主要的實(shí)踐方式是由學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,學(xué)生在單位自行進(jìn)行實(shí)踐,而社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容并沒有規(guī)定,多是由學(xué)生所在的實(shí)踐單位根據(jù)需要而安排,學(xué)生是被動(dòng)的。這種狀況,導(dǎo)致了學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的盲目性。學(xué)生在實(shí)踐單位被安排的崗位重要,收獲就大一些,安排的崗位不重要,收獲就小一些。而且,有些學(xué)生根本沒有進(jìn)行企業(yè)實(shí)踐,只是找自己父母單位蓋章證明就了事。因此,應(yīng)當(dāng)在社會(huì)實(shí)踐中增列市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐內(nèi)容,要求學(xué)生對(duì)所在的實(shí)踐單位的營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行實(shí)際的分析和研究,并給所在的實(shí)踐單位制定一個(gè)切實(shí)可行的營(yíng)銷規(guī)劃,有條件的可以進(jìn)行具體的操作實(shí)踐,并對(duì)操作的效果進(jìn)行分析。要求學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐結(jié)束時(shí),必須作出所在單位專門的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐內(nèi)容報(bào)告,才能得到社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)分。這樣,學(xué)生在實(shí)習(xí)中目的更加清楚,任務(wù)更加明確,而且能將所學(xué)的理論知識(shí)用于具體的操作實(shí)務(wù)中,同時(shí)又有教師進(jìn)行指導(dǎo),將更進(jìn)一步提升學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力。
(四)建立市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室
市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)不同于一般的以理論和案例為主的教學(xué),而是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí),融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,其最大特點(diǎn)是“在參與中學(xué)習(xí)”。營(yíng)銷模擬系統(tǒng)用情景劇的形式,讓學(xué)生在一個(gè)模擬現(xiàn)實(shí)的商業(yè)環(huán)境中,通過模擬競(jìng)爭(zhēng)的方式演練市場(chǎng)分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展和營(yíng)銷決策制定的持續(xù)的營(yíng)銷管理過程,幫助學(xué)生系統(tǒng)地實(shí)踐、體驗(yàn)和學(xué)習(xí)完整的營(yíng)銷方法體系,是一個(gè)非常好的訓(xùn)練工具。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)實(shí)踐均可在此系統(tǒng)上進(jìn)行。
但是,營(yíng)銷模擬系統(tǒng)提供的畢竟是一個(gè)虛擬的空間,側(cè)重于營(yíng)銷決策,缺乏營(yíng)銷過程的實(shí)際操作。另外,它沒有面對(duì)現(xiàn)實(shí)的風(fēng)險(xiǎn),也無法獲取實(shí)實(shí)在在的利潤(rùn)。要解決營(yíng)銷模擬系統(tǒng)的這些不足,就有必要建立一個(gè)實(shí)際的實(shí)踐基地。
(五)建立實(shí)踐基地
1.和企業(yè)合作建立觀摩基地
由學(xué)院出面,選擇企業(yè)單位,建立觀摩基地。將學(xué)生分成若干組,分別利用周末或假期派往觀摩基地進(jìn)行實(shí)地觀摩,要求學(xué)生將觀摩內(nèi)容進(jìn)行記錄,發(fā)現(xiàn)觀摩企業(yè)營(yíng)銷工作的成功方面與不足方面,運(yùn)用所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)理論進(jìn)行分析研究,并寫成報(bào)告。然后,先組織各組學(xué)生互相進(jìn)行交流,由學(xué)生自己對(duì)觀摩內(nèi)容進(jìn)行分析總結(jié)。在此基礎(chǔ)上,教師進(jìn)行評(píng)述,既分析觀摩單位營(yíng)銷活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),同時(shí)也分析學(xué)生觀摩中存在的問題,并提出改進(jìn)意見。這樣,形成營(yíng)銷主體、學(xué)生、教師之間的良性互動(dòng),再次深化學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論、基本知識(shí)的掌握程度。
讓學(xué)生到公司跟班實(shí)訓(xùn),場(chǎng)景是真實(shí)了,但只能隨機(jī)見識(shí)一些東西,學(xué)校及其教師無法掌控實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的主動(dòng)權(quán),也不會(huì)有哪個(gè)公司會(huì)將調(diào)研、策劃、實(shí)施、評(píng)估濃縮到一周內(nèi)完成。因此,還有必要與企業(yè)合作建立實(shí)踐基地。
2.和企業(yè)合作建立實(shí)踐基地
獨(dú)立學(xué)院在產(chǎn)學(xué)研結(jié)合方面有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。獨(dú)立學(xué)院一般都有地方政府、大企業(yè)、大公司等社會(huì)力量參與合作辦學(xué),可以充分利用和挖掘辦學(xué)合作單位的資源,通過“訂單培養(yǎng)”、共建實(shí)驗(yàn)室、共同研發(fā)新產(chǎn)品等,將社會(huì)資源轉(zhuǎn)化為教學(xué)資源,強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐能力和技術(shù)創(chuàng)新能力培養(yǎng),幫助學(xué)生跨出校門,接受社會(huì)和市場(chǎng)的考驗(yàn)。
實(shí)踐基地對(duì)學(xué)生開放,學(xué)生根據(jù)教學(xué)進(jìn)度以及自己的時(shí)間安排,進(jìn)入基地完成教學(xué)計(jì)劃要求的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。同時(shí),實(shí)踐基地也對(duì)教師開放,為教師的科研開發(fā)工作提供研究條件和空間,積極鼓勵(lì)教師從事實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的研究與開發(fā)工作,不斷充實(shí)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)內(nèi)容,提高實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。獨(dú)立學(xué)院的大部分教師都比較年輕,沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),只有理論知識(shí),缺乏實(shí)踐知識(shí),因此提供實(shí)踐基地也是將教師的實(shí)踐與理論相結(jié)合的最佳方式。
3.學(xué)生創(chuàng)業(yè)公司
應(yīng)打破在校學(xué)生不能經(jīng)商的“”,鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行在校創(chuàng)業(yè),但要相應(yīng)地加強(qiáng)管理和引導(dǎo),有步驟、有計(jì)劃地合理進(jìn)行。
學(xué)校也可設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心,創(chuàng)業(yè)中心下的創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)是學(xué)生理論與實(shí)踐達(dá)到無縫連接的基地。把申請(qǐng)進(jìn)入中心的學(xué)生按照“虛擬公司”的形式來組織,讓他們負(fù)責(zé)組織、管理虛擬公司的運(yùn)營(yíng),學(xué)生在虛擬公司中輪流擔(dān)任不同角色。
(六)選擇項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)際營(yíng)銷
選擇項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)際營(yíng)銷,不是簡(jiǎn)單地搞一次促銷活動(dòng),而是讓學(xué)生親自動(dòng)手,真槍實(shí)彈地經(jīng)歷從市場(chǎng)調(diào)研、戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品策劃、價(jià)格策劃、促銷策略的選擇、營(yíng)銷方案的制作到廣告的、實(shí)際銷售、評(píng)估的市場(chǎng)營(yíng)銷全過程。這個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性、理論性和挑戰(zhàn)性,可將“營(yíng)銷策劃課程設(shè)計(jì)”與此環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合。
市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)訓(xùn)可以安排一周,實(shí)習(xí)地點(diǎn)就放在校園內(nèi),目標(biāo)市場(chǎng)是大學(xué)校園,因此銷售的商品要適合大學(xué)生的需要和消費(fèi)能力。實(shí)訓(xùn)的目的在于鞏固市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基本原理,熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷的操作程序,提高運(yùn)用現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的理念、方法和技巧解決實(shí)際問題的能力,因此,用于實(shí)際銷售訓(xùn)練的商品應(yīng)該不要太完美。此外,專周實(shí)訓(xùn)沒有經(jīng)費(fèi),需要商家(或廠家)免費(fèi)供貨,大的知名企業(yè)可能不屑一顧。所以,作為實(shí)訓(xùn)對(duì)象的要求應(yīng)該是:一個(gè)處于創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè);正好生產(chǎn)適合學(xué)生消費(fèi)者的產(chǎn)品,但產(chǎn)品本身有許多尚待改進(jìn)之處;營(yíng)銷方面幾乎是一片空白,甚至沒有產(chǎn)品說明;同類產(chǎn)品在市場(chǎng)上有一定的知名度,可以作為學(xué)生進(jìn)行方案設(shè)計(jì)的參照物。
綜上所述,筆者對(duì)獨(dú)立學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷類實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行了初步設(shè)計(jì),如下表所示。
三、結(jié)束語
通過市場(chǎng)營(yíng)銷類實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐教學(xué)體系的修改和完善,基本能達(dá)到獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)應(yīng)用型人才的教學(xué)目的。當(dāng)然,隨著社會(huì)的發(fā)展,對(duì)人才的需求和要求也會(huì)隨之變化,市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐環(huán)節(jié)也應(yīng)在實(shí)踐中不斷發(fā)展與完善。
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關(guān)鍵詞:城市化背景,房地產(chǎn)類課程設(shè)置,教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
中圖分類號(hào):F293.33-4
基金項(xiàng)目:河北工業(yè)大學(xué)教研立項(xiàng)支持項(xiàng)目
作者簡(jiǎn)介:李素紅(1978-),女,漢族,河南湯陰人,河北工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,副教授,博士,研究方向:項(xiàng)目管理與風(fēng)險(xiǎn)控制
杜娟(1992-),女,河北工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,本科生,專業(yè):工程管理
李天航(1994-),男,河北工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,本科生,專業(yè):工程管理
1引言
房地產(chǎn)是隨著城市化進(jìn)程的快速發(fā)展而發(fā)展起來的一個(gè)重要行業(yè)。城市化導(dǎo)致了人口的大量遷移和大規(guī)模的城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),導(dǎo)致了對(duì)房地產(chǎn)的龐大需求。與當(dāng)前房地產(chǎn)行業(yè)飛速發(fā)展的趨勢(shì)不適應(yīng)的一個(gè)集中性問題是人力資源的素質(zhì)和數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到需求,整個(gè)產(chǎn)業(yè)的人才現(xiàn)狀難以滿足企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求。所有的房地產(chǎn)企業(yè)都希望得到復(fù)合型人才、高端人才,即具有綜合能力的人才,包括具備深厚的專業(yè)能力、熟練的業(yè)務(wù)能力、優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力、極強(qiáng)的責(zé)任心等。人才因素成為了制約房地產(chǎn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主要原因[1]。
在此背景下,我們要充分重視房地產(chǎn)類人才建設(shè)所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在培養(yǎng)人的理念、方法和制度上與時(shí)俱進(jìn),不斷改進(jìn)。本論文旨在在房地產(chǎn)行業(yè)的迅速發(fā)展背景下,通過研究工程管理專業(yè)房地產(chǎn)類課程及其教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì),結(jié)合我校的工程管理專業(yè)課程設(shè)置情況,改善房地產(chǎn)類人才的培養(yǎng)體系,以培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)強(qiáng)大需求的房地產(chǎn)行業(yè)復(fù)合型人才。
2國(guó)內(nèi)外房地產(chǎn)類課程設(shè)置現(xiàn)狀
2.1 國(guó)外房地產(chǎn)類課程設(shè)置現(xiàn)狀
國(guó)外房地產(chǎn)類課程的高等教育產(chǎn)生較早,部分發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)發(fā)展得比較成熟。而且,房地產(chǎn)專業(yè)教學(xué)的各個(gè)方面都受到社會(huì)、政府、高校等極大的重視。對(duì)比工程管理與房地產(chǎn)專業(yè),它們分別屬于不同的學(xué)科領(lǐng)域。工程管理專業(yè)通常設(shè)置在工學(xué)院與土木工程相關(guān)的學(xué)系內(nèi),也有些學(xué)校在工學(xué)院中獨(dú)立設(shè)系。而房地產(chǎn)專業(yè)通常設(shè)在商學(xué)院隸屬于工商管理學(xué)科,有時(shí)獨(dú)立設(shè)系,有時(shí)與金融、保險(xiǎn)等為同一個(gè)系??傮w分析,國(guó)外的房地產(chǎn)類專業(yè)設(shè)置特點(diǎn)[2]體現(xiàn)在:(1)加強(qiáng)通識(shí)教育的核心地位。(2)結(jié)合經(jīng)濟(jì)管理和城市規(guī)劃的專業(yè)課程。(3)創(chuàng)新教育教學(xué)模式。教學(xué)模式靈活多變,在教學(xué)上采用的是案例式、沙龍式課程、工作坊、角色扮演、實(shí)地考察、講座和開展項(xiàng)目等不同的教學(xué)形式,組織學(xué)生分組討論或辯論,課外學(xué)生獨(dú)立或合作完成課程作業(yè),并提供充分的討論和演講機(jī)會(huì),激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性思考,培育團(tuán)隊(duì)精神。(4)專業(yè)與行業(yè)之間的聯(lián)系和合作密切。比如請(qǐng)房地產(chǎn)管理人員、房地產(chǎn)公司的決策者以及城市規(guī)劃師等行業(yè)人士授課,更好地促進(jìn)就業(yè)和服務(wù)社會(huì)。
2.2 國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)類課程設(shè)置現(xiàn)狀
對(duì)國(guó)內(nèi)大學(xué)的整體情況進(jìn)行初步調(diào)研之后,我們重點(diǎn)分析了幾所知名度較高的大學(xué)。調(diào)研結(jié)果顯示,各個(gè)學(xué)校的專業(yè)主干課程中都會(huì)包含房地產(chǎn)類課程。如房地產(chǎn)開發(fā)類,包括房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)、房地產(chǎn)開發(fā)概論等課程;房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)類以及物業(yè)管理類的培養(yǎng)學(xué)時(shí)相對(duì)較多;房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷類、城市規(guī)劃類和房地產(chǎn)相關(guān)法規(guī)、政策類的課程大多屬于專業(yè)選修課程,課時(shí)較少。上述課程基本上涵蓋了工程管理專業(yè)房地產(chǎn)類課程的主要內(nèi)容。同時(shí)房地產(chǎn)集中實(shí)踐類課程也十分重要,一般是與其開設(shè)的房地產(chǎn)類課程內(nèi)容相聯(lián)系的,其中比較典型的有:房地產(chǎn)項(xiàng)目可行性分析、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)估價(jià)課程設(shè)計(jì)等。我校的工程管理專業(yè)開設(shè)的房地產(chǎn)類課程很少,專業(yè)核心課程僅有房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃和房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與開發(fā),且課時(shí)較少,因此學(xué)生無法系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)類課程,很難形成全面系統(tǒng)的知識(shí)體系來滿足房地產(chǎn)市場(chǎng)對(duì)人才的需求。
通過上述分析,國(guó)內(nèi)大部分高校房地產(chǎn)類相關(guān)課程欠缺,課程設(shè)置缺乏系統(tǒng)性,我校的工程管理專業(yè)的房地產(chǎn)方向課程設(shè)置更不明確[3]。因此,我們結(jié)合我?,F(xiàn)狀以及調(diào)研數(shù)據(jù)資料,對(duì)房地產(chǎn)類課程及其內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì),具有重要的理論價(jià)值和實(shí)踐指導(dǎo)意義。
3 房地產(chǎn)類人才培養(yǎng)的調(diào)研分析
在城市化背景下,為了更好地滿足社會(huì)對(duì)房地產(chǎn)類人才的需求,我們分別針對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)人員和在校學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)研,以發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)類人才培養(yǎng)中存在的問題,更好地設(shè)計(jì)房地產(chǎn)類教學(xué)課程及其教學(xué)內(nèi)容。
3.1 房地產(chǎn)企業(yè)調(diào)研
為了有效地開展調(diào)研工作,我們先對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的員工進(jìn)行了訪談,然后有針對(duì)性地設(shè)計(jì)了調(diào)研問卷,主要圍繞房地產(chǎn)理論和實(shí)踐課程的內(nèi)容設(shè)置情況,以了解房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)學(xué)生知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力方面的需求。問卷共調(diào)研了20位資深的房地產(chǎn)企業(yè)管理人員。調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn),房地產(chǎn)企業(yè)認(rèn)為大學(xué)生在從事房地產(chǎn)工作時(shí)面臨的主要困難是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的欠缺,著重提升大學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)亟待解決的問題。調(diào)研顯示,企業(yè)管理人員鼓勵(lì)學(xué)生參加房地產(chǎn)類前言講座,了解房地產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展方向和趨勢(shì),建議學(xué)生多參加房地產(chǎn)類競(jìng)賽,如房地產(chǎn)策劃大賽、算量大賽、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽等,還建議學(xué)生多參加一些社會(huì)實(shí)踐調(diào)研活動(dòng),如房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)項(xiàng)目可行性分析、房地產(chǎn)項(xiàng)目管理沙盤模擬等。在專業(yè)課程內(nèi)容的設(shè)置方面,大部分建議開設(shè)建設(shè)與房地產(chǎn)法規(guī)、房地產(chǎn)策劃、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)、房地產(chǎn)估價(jià)、物業(yè)管理等課程。
3.2 在校學(xué)生調(diào)研
學(xué)生問卷部分主要調(diào)研了學(xué)生對(duì)房地產(chǎn)類課程的學(xué)習(xí)興趣、了解程度和對(duì)課程內(nèi)容的需求等,在考慮學(xué)生需求的情況下完善房地產(chǎn)類課程設(shè)置。調(diào)研結(jié)果顯示,學(xué)生對(duì)于從事房地產(chǎn)行業(yè)的工作很有興趣,但是比較缺乏信心。學(xué)生不太關(guān)注房地產(chǎn)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài),大部分人只是主要通過網(wǎng)絡(luò)途徑偶爾關(guān)注,因此高校可通過開設(shè)一些前沿課程或講座幫助學(xué)生了解房地產(chǎn)行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。目前高校開設(shè)的房地產(chǎn)類課程較少,大部分學(xué)生認(rèn)為不能滿足房地產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展對(duì)復(fù)合型人才的需求,希望學(xué)校能夠增加房地產(chǎn)類核心課程,如房地產(chǎn)營(yíng)銷、房地產(chǎn)策劃等。學(xué)生非常愿意參加房地產(chǎn)類課程實(shí)踐活動(dòng),例如房地產(chǎn)類競(jìng)賽、調(diào)研活動(dòng),尤其是實(shí)習(xí),希望增加此類課程的開設(shè)比例。學(xué)生主要參加了房地產(chǎn)策劃大賽和BIM(建筑信息模型)大賽,希望通過比賽能夠增強(qiáng)實(shí)踐動(dòng)手能力??傊?,在學(xué)生看來,將來從事房地產(chǎn)工作,面臨的主要困難是專業(yè)知識(shí)不足,因此學(xué)校應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)的房地產(chǎn)類課程體系,使學(xué)生更好地適應(yīng)社會(huì)的需求。
4 工程管理專業(yè)中房地產(chǎn)類課程及其教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
4.1 工程管理專業(yè)中房地產(chǎn)類課程設(shè)置
結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、國(guó)內(nèi)外課程設(shè)置的現(xiàn)狀以及對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)人員和工程管理專業(yè)在校學(xué)生的調(diào)研,本論文從理論和實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)豐富多樣的房地產(chǎn)類課程,主要從專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課、專業(yè)選修課、前沿課程(或講座)、集中實(shí)踐課、專業(yè)競(jìng)賽六個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì),具體設(shè)置的課程如下表所示。
4.2工程管理專業(yè)房地產(chǎn)類課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
1.專業(yè)基礎(chǔ)課
《城市規(guī)劃與管理》主要內(nèi)容包括:城市總體空間布局的原則和要求,城市工程系統(tǒng)規(guī)劃理論,城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)行政管理的理論,城市規(guī)劃的法規(guī)制定、城市規(guī)劃的行業(yè)管理,城市規(guī)劃的編制和審批管理,城市規(guī)劃的實(shí)施和監(jiān)督檢查管理等。
《房地產(chǎn)制度與法規(guī)》主要內(nèi)容包括:房地產(chǎn)法律規(guī)范概述、房地產(chǎn)開發(fā)用地法律與制度、城鄉(xiāng)規(guī)劃法律與制度、城市房屋拆遷法律與制度、工程建設(shè)法律與制度、房地產(chǎn)開發(fā)法律與制度、房地產(chǎn)交易法律與制度、房地產(chǎn)登記法律與制度、房地產(chǎn)中介服務(wù)法律與制度、物業(yè)服務(wù)法律與制度等。
2.專業(yè)必修課
《房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃》旨在提高學(xué)生對(duì)于房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目全程策劃的能力。教學(xué)主要內(nèi)容有:項(xiàng)目的前期定位策劃(包括市場(chǎng)調(diào)研,項(xiàng)目定位,項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益分析等)、項(xiàng)目的推廣整合策劃(包括項(xiàng)目的VI設(shè)計(jì),項(xiàng)目推廣期、促銷期、強(qiáng)銷期、收盤期投放多種媒體的廣告方案設(shè)計(jì)和各種促銷活動(dòng)的策劃方案等)、項(xiàng)目的銷售招商策劃(分階段銷售價(jià)格的確定,項(xiàng)目的商業(yè)部分還要進(jìn)行業(yè)態(tài)定位策劃和招商策劃)等。
《房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理》系統(tǒng)地介紹房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理全過程的理論與實(shí)踐,主要內(nèi)容包括:房地產(chǎn)投資決策和經(jīng)營(yíng)決策、房地產(chǎn)企業(yè)融資、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的前期工作、房地產(chǎn)建設(shè)過程的管理(包括勘察設(shè)計(jì)、招標(biāo)、建設(shè)等)、房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷管理、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目后評(píng)價(jià)、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理案例等。
《房地產(chǎn)項(xiàng)目招投標(biāo)與合同管理》結(jié)合建筑工程管理的實(shí)際介紹了工程招投標(biāo)與合同管理,主要內(nèi)容為:房地產(chǎn)市場(chǎng)相關(guān)法規(guī)、房地產(chǎn)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)概論(招投標(biāo)包括招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、中標(biāo)等);合同管理包括監(jiān)理合同、房地產(chǎn)項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)合同、房地產(chǎn)項(xiàng)目施工合同、土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓合同、材料設(shè)備供應(yīng)合同、保險(xiǎn)合同、擔(dān)保合同、合同管理、合同爭(zhēng)議、總分包合同、國(guó)際工程合同管理等。
《房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷》是以營(yíng)銷過程為主線,系統(tǒng)介紹房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的理論、內(nèi)容和方法、操作思路、操作流程、操作方法及實(shí)務(wù)操作內(nèi)容,并包含案例分析和對(duì)國(guó)內(nèi)外房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷的新經(jīng)驗(yàn)、新成果、新理念進(jìn)行解讀。主要課程內(nèi)容包括:房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)論,房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析,房地產(chǎn)市場(chǎng)交易形式、房地產(chǎn)消費(fèi)者購(gòu)買行為分析,房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查,房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位,房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,房地產(chǎn)產(chǎn)品策略,房地產(chǎn)價(jià)格策略,房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道策略,房地產(chǎn)促銷策略,房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷管理,房地產(chǎn)銷售與管理。
《物業(yè)管理》主要教學(xué)內(nèi)容包括:物業(yè)管理的產(chǎn)生與發(fā)展,物業(yè)管理的基本環(huán)節(jié),物業(yè)管理性質(zhì)與基本理論,業(yè)主自治管理,物業(yè)服務(wù)企業(yè),前期物業(yè)管理服務(wù),物業(yè)綜合管理服務(wù),物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,物業(yè)管理的招投標(biāo),物業(yè)服務(wù)企業(yè)人力資源管理,物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,物業(yè)管理資金等。
3.專業(yè)選修課
《房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)》通過對(duì)房地產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的功能透視,闡明房地產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用,主要介紹房地產(chǎn)市場(chǎng)、房地產(chǎn)供求管理、房地產(chǎn)價(jià)格、房地產(chǎn)周期、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)與住房制度、房地產(chǎn)稅收、房地產(chǎn)宏觀調(diào)控、房地產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展等內(nèi)容。
《房地產(chǎn)估價(jià)理論與方法》是集經(jīng)濟(jì)學(xué)和工程技術(shù)知識(shí)于一體的一門專業(yè)課程,內(nèi)容包括:房地產(chǎn)的基本概念以及房地產(chǎn)價(jià)格的特征、房地產(chǎn)與房地產(chǎn)估價(jià)、房地產(chǎn)價(jià)格、房地產(chǎn)估價(jià)原則與估價(jià)程序、影響房地產(chǎn)價(jià)格的內(nèi)部和外部因素、房地產(chǎn)估價(jià)的基本原則和程序、房地產(chǎn)估價(jià)的幾種方法及其應(yīng)用、房地產(chǎn)估價(jià)報(bào)告等。
《房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理》主要內(nèi)容包括:風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)、房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)決策、房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)回避、房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制、房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)自留。
4.前言課程(或講座)
《房地產(chǎn)政策及最新發(fā)展動(dòng)態(tài)講座》內(nèi)容可大致包括四個(gè)方面:宏觀經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問題解析、金融形勢(shì)與發(fā)展戰(zhàn)略、區(qū)域經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)投資戰(zhàn)略、房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展等。通過多內(nèi)容、多層次的講座使學(xué)生對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀有初步的把握和認(rèn)識(shí),并且逐步滲透給學(xué)生分析房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀的方法,幫助學(xué)生在以后的工作中獨(dú)立認(rèn)識(shí)思考現(xiàn)象背后的本質(zhì),及時(shí)把握住機(jī)遇。
《國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)的人才戰(zhàn)略講座》主要通過邀請(qǐng)企業(yè)專業(yè)人士,介紹房地產(chǎn)企業(yè)所需要的各類人才,從房地產(chǎn)企業(yè)人才招聘、人才培養(yǎng)、人才儲(chǔ)備、人才管理、績(jī)效管理、薪酬管理等角度進(jìn)行人才戰(zhàn)略分析。學(xué)生通過了解房地產(chǎn)企業(yè)的人才戰(zhàn)略,結(jié)合人力資源結(jié)構(gòu),制定適合自身發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃,可針對(duì)性地提高自己的技能水平,提高自身的綜合素質(zhì)。
關(guān)鍵詞:體育產(chǎn)業(yè),經(jīng)營(yíng)管理,人才思考
體育產(chǎn)業(yè)是當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)之一,體育產(chǎn)業(yè)所蘊(yùn)藏的巨大商機(jī),所帶來的巨大利潤(rùn),讓越來越多的人認(rèn)識(shí)到這個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的巨大魅力,伴隨北京申奧成功和中國(guó)加入WTO,它已成為21世紀(jì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)最有活力和廣闊前景的“朝陽產(chǎn)業(yè)”。當(dāng)前,制約我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要因素是經(jīng)營(yíng)管理人才的嚴(yán)重匱乏。培養(yǎng)體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才已成為當(dāng)務(wù)之急。因此,高等院校適時(shí)創(chuàng)建體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè),是高等教育及時(shí)滿足和適應(yīng)社會(huì)需求的必然選擇,同時(shí)也是解決我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才缺乏的重要措施。本文以適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,培養(yǎng)具有國(guó)際交往能力的體育經(jīng)濟(jì)專業(yè)人才為指導(dǎo)思想,就體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才的培養(yǎng)模式與課程設(shè)置提出初步設(shè)想,為培養(yǎng)中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才提供參考。
1創(chuàng)建體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)的必要性
1.1是應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的迫切需要
我國(guó)邁入WTO已經(jīng)第六年了,服務(wù)貿(mào)易全面對(duì)外開放。論文大全。由于我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展嚴(yán)重滯后,更由于發(fā)達(dá)國(guó)家在這方面古盡優(yōu)勢(shì),以至于國(guó)外體育產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷“大鱷”不僅在我國(guó)同行中遙遙領(lǐng)先,而且居高臨下,超前于我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)自身的發(fā)展。如NBA成功登陸我國(guó),在體育市場(chǎng)開發(fā)中“獨(dú)領(lǐng)”,在我國(guó)重大賽事商業(yè)化動(dòng)作中縱橫捭闔,對(duì)我國(guó)運(yùn)動(dòng)員的商業(yè)性包裝與無形資產(chǎn)開發(fā)等等都開創(chuàng)了成功先河,這些現(xiàn)象既反映了我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)資源正在大量流失的現(xiàn)實(shí),也充分反映了中國(guó)缺乏體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才是何等的迫切。
1.2是08年北京奧運(yùn)會(huì)等大型賽事的迫切需要
國(guó)際經(jīng)驗(yàn)表明:在當(dāng)前生產(chǎn)力水平狀況下,商業(yè)化運(yùn)作是像奧運(yùn)會(huì)這樣重大賽事獲取經(jīng)濟(jì)效益的唯一途徑。但不等于說只要從事商業(yè)化運(yùn)作就能贏利,關(guān)鍵在于什么樣的人來從事這種商業(yè)化運(yùn)作,能否具有素質(zhì)高、數(shù)量足的專業(yè)化人才。把奧運(yùn)會(huì)這一潛在機(jī)遇轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)效益的嚴(yán)峻任務(wù),促使我國(guó)必須盡快著手體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的培養(yǎng)。
1.3是全球體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的共同需要
體育產(chǎn)業(yè)已成為全球性的產(chǎn)業(yè)之一。它不僅成為各國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的新的增長(zhǎng)點(diǎn)而且?guī)?dòng)了傳媒業(yè)、建筑業(yè)、交通業(yè)、通訊業(yè)、娛樂業(yè)等行業(yè)的發(fā)展。體育產(chǎn)業(yè)作為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),還吸收了大量人員就業(yè)。各國(guó)體育事業(yè)的迅速發(fā)展,也需要大量的組織管理人才,尤其是既懂體育、又會(huì)外語,且善營(yíng)銷的人才。英國(guó)有十幾支足球俱樂部已成為上市公司。在倫敦證券交易所上市交易,意大利的AC米蘭足球俱樂部、德國(guó)的多特蒙德足球俱樂部也先后上市,這也從一個(gè)側(cè)面反映了體育產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷正在逐步走向規(guī)范,相應(yīng)地也促進(jìn)了體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的培養(yǎng)。因此,培養(yǎng)高水平的體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才已成為各國(guó)發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)的重要舉措。
1.4是體育院(系)學(xué)科結(jié)構(gòu)改革的需要
大多體育院(系)都設(shè)有體育教育專業(yè),近期又設(shè)置了如運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練學(xué)、體育保健康復(fù)、民族傳統(tǒng)體育、社會(huì)體育學(xué)等專業(yè),但這些專業(yè)基本上是以運(yùn)動(dòng)生物學(xué)和教育學(xué)科為基礎(chǔ),不涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)、營(yíng)銷管理學(xué)等理論,也就不能培養(yǎng)出體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才;隨著我國(guó)基礎(chǔ)教育的改革與調(diào)整,各級(jí)各類學(xué)校對(duì)體育師資的需求量呈逐年遞減的趨勢(shì),體育院(系)畢業(yè)生面臨的就業(yè)壓力將越來越大。因此,部分教學(xué)條件硬件差、學(xué)科結(jié)構(gòu)不合理、培養(yǎng)模式陳舊的院(系)面臨生存和發(fā)展的困境,與此形成鮮明對(duì)照的卻是眾多體育產(chǎn)業(yè)部門對(duì)其急需的體育產(chǎn)業(yè)專門人才望眼欲穿,所以,體育院(系)應(yīng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和市場(chǎng)的需求,不斷調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu),加快發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)相關(guān)專業(yè),為學(xué)校和學(xué)生贏得新的發(fā)展空間。
2體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)的培養(yǎng)模式
2.1體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)適合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)際需要,具有良好的科學(xué)素養(yǎng)和創(chuàng)新意識(shí)、掌握體育產(chǎn)業(yè)專業(yè)理論知識(shí)和基本技能、適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要、具備良好的溝通交流能力。具備本科以上學(xué)歷的體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專門人才,畢業(yè)生適宜到職業(yè)體育俱樂部、體育運(yùn)動(dòng)學(xué)校、體育企業(yè)、體育娛樂業(yè)、體育中介機(jī)構(gòu)等部門從事體育產(chǎn)業(yè)的開發(fā)和管理者、體育經(jīng)濟(jì)人、以及跨國(guó)體育經(jīng)營(yíng)人才、國(guó)際性體育經(jīng)營(yíng)組織決策人才和國(guó)際性公司體育運(yùn)動(dòng)行銷部門策劃人才。
2.2 體育產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格
2.2.1專業(yè)素質(zhì)要求
系統(tǒng)地掌握體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)所必須的基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)以及對(duì)這些知識(shí)的實(shí)際操作能力,具有良好的聚合思維能力與較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律與游戲法則;掌握會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、法律、管理、決策分析和營(yíng)銷等知識(shí);掌握體育資產(chǎn)管理、體育贊助、國(guó)際體育營(yíng)銷、體育經(jīng)濟(jì)學(xué)、體育活動(dòng)策劃與管理、體育市場(chǎng)相關(guān)法律政策、體育經(jīng)濟(jì)、體育旅游與健身等知識(shí);熟練掌握一門以上外語的讀、聽、說、寫能力、并通過國(guó)家六級(jí)水平考試;熟練掌握計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力,并通過國(guó)家二級(jí)水平考試。
2.2.2綜合素質(zhì)要求
具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓意識(shí)和良好的聚合思維能力、具有較強(qiáng)的獲取信息能力和持續(xù)發(fā)展的潛在能力,具有良好的心理素質(zhì)。健全的人格和對(duì)各種復(fù)雜環(huán)境的適應(yīng)能力,具有良好的知識(shí)背景和國(guó)際溝通交流能力。
3 體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)的培養(yǎng)方式
根據(jù)“厚基礎(chǔ)、寬口徑、高素質(zhì)、強(qiáng)能力、廣適應(yīng)、重創(chuàng)新”的新型體育人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求,體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)方式實(shí)施“平臺(tái)式教育”:第一為基礎(chǔ)平臺(tái)通識(shí)教育管理,即公共基礎(chǔ)課程,同時(shí)可規(guī)定選修一定學(xué)分,面向全體學(xué)生開設(shè)的公共選修課程,注重“綜合性、多層次、可疊加”。第二為平臺(tái)課程。即專業(yè)基礎(chǔ)課程,突出“基礎(chǔ)性、技能型”。按照體育大類培養(yǎng)設(shè)計(jì)。論文大全。第三平臺(tái)為專業(yè)方向課程。體現(xiàn)“靈活性、先進(jìn)性、擴(kuò)展性、專題性、小型化”的特點(diǎn)。第四平臺(tái)為任選課程。開設(shè)背后型的、針對(duì)性強(qiáng)、內(nèi)容和體系小型化的任意選修課程,旨在注重學(xué)生個(gè)性發(fā)展,具備良好的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
4 體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)課程設(shè)置
體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)課程設(shè)置以全面提高學(xué)生適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要為中心,以“社會(huì)需求、課程改革、發(fā)展素質(zhì)”為目標(biāo)建立課程體系。論文大全。課程總課時(shí)2500—2600學(xué)時(shí)左右,總學(xué)分為150學(xué)分,課程分為通修課程、專業(yè)課程、專業(yè)方向課程、實(shí)踐和活動(dòng)課程、素質(zhì)課程。
4.1通修課程。通修課程是指高等院校各專業(yè)必須開設(shè)的課程。主要包括政治理論和思想品德課程、外語課程、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)及應(yīng)用。通修課程總學(xué)時(shí)數(shù)為550—570學(xué)時(shí),約占總學(xué)時(shí)的22%。計(jì)30學(xué)分,占學(xué)分的20%。
4.2專業(yè)課程。專業(yè)課程是指對(duì)體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能教育的課程,專業(yè)課程分為必修課程和選修課程。必修課程分為主干課程和一般必修課程,選修課程也為限選課程。本專業(yè)必修課程中專業(yè)主干課程8門,包括政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法學(xué)、體育經(jīng)濟(jì)學(xué)、體育市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)信息論、貨幣銀行學(xué)。一般必修課7門,包括體育公共關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、體育場(chǎng)地與設(shè)計(jì)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)、體育社會(huì)學(xué)、體育信息論。選修課程13門。包括體育概論、體育法學(xué)、健身理論與實(shí)踐、資本論、財(cái)政學(xué)、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際金融、體育投資、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、體育競(jìng)賽學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、體育廣告學(xué)、體育政策學(xué),限選6—7門。專業(yè)課程學(xué)時(shí)數(shù)為1000—1200學(xué)時(shí),約占總學(xué)時(shí)的40%,計(jì)60學(xué)分,約占總學(xué)分的40%。其中必修課程學(xué)時(shí)數(shù)為625—650學(xué)時(shí),約占總學(xué)時(shí)的25%,計(jì)20學(xué)分,占總學(xué)分的13%。
4.3專業(yè)方向課程。專業(yè)方向課程是指根據(jù)體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)特點(diǎn)以及充分發(fā)揮學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)原則而開設(shè)的課程。本專業(yè)設(shè)置體育學(xué)體系、營(yíng)銷學(xué)體系、管理學(xué)體系三個(gè)專業(yè)方向課程,學(xué)生可根據(jù)需要選擇其中一到二個(gè)專業(yè)方向課程??倢W(xué)時(shí)數(shù)為500—520,約占總學(xué)時(shí)的20%,計(jì)25學(xué)分,占總學(xué)分的17%。
4.4實(shí)踐與活動(dòng)課程。實(shí)踐課程是培養(yǎng)學(xué)生將所學(xué)知識(shí)在各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中運(yùn)用的課程。包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)管理實(shí)習(xí)、市場(chǎng)咨詢、軍政訓(xùn)練、勤工儉學(xué)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)勞動(dòng)等?;顒?dòng)課程是促進(jìn)學(xué)生個(gè)性健康發(fā)展,發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的課程。包括科技活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)、學(xué)術(shù)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等??倢W(xué)時(shí)為450—468學(xué)時(shí),占學(xué)時(shí)數(shù)的18%,計(jì)20學(xué)分,占學(xué)分的13%。
4.5素質(zhì)課程。素質(zhì)課程是指選擇跨系科的有關(guān)課程,以體現(xiàn)“文理滲透、文文滲透、理理滲透”的綜合性素質(zhì)培養(yǎng)的要求。總課時(shí)為300學(xué)分,不計(jì)入總學(xué)時(shí),學(xué)分計(jì)入總學(xué)分,計(jì)15學(xué)分,占總學(xué)分的10%。
5 教學(xué)計(jì)劃與教材建設(shè)
我們知道,教學(xué)計(jì)劃是課程目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保證,有了目標(biāo)定位,有了課程設(shè)置,還要有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行教學(xué),去實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。
一個(gè)專業(yè)的建設(shè)不能沒有教材,教材的好壞對(duì)學(xué)生預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、討論的效果有直接影響。針對(duì)目前教材建設(shè)普通落后和缺乏的狀況??梢宰尳處熞詫n}、講義、、教材相結(jié)合的形式進(jìn)行全方位、多角度的教學(xué)。在教材上多方論證,盡量選用理論與實(shí)踐相結(jié)合,并要求教師努力提升理論與科研水平,解決教材不足的問題。在教學(xué)中,應(yīng)始終以市場(chǎng)為導(dǎo)向,依托市場(chǎng)強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐意識(shí),將實(shí)踐活動(dòng)貫穿于平常的教學(xué)中,適應(yīng)課程目標(biāo)與要求,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。如與體育公司建立良好的關(guān)系,讓學(xué)生參與市場(chǎng)調(diào)查,進(jìn)行大型賽事的策劃,了解體育公司的運(yùn)作。在教學(xué)的過程中,各學(xué)??梢园研碌目蒲谐晒嗅槍?duì)性地運(yùn)用到教學(xué)中去,與商學(xué)院、外語學(xué)院、體育專家等座談、溝通、交流,以收到良好的教學(xué)效果。
6 設(shè)置體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)的對(duì)策
6.1 體育院(系)設(shè)置體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)需要政府、學(xué)校和體育部門的通力合作。
6.2 加大投入招聘或引進(jìn)有關(guān)人才,組建體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)的教學(xué)核心和骨干隊(duì)伍?,F(xiàn)有部分教師根據(jù)自身?xiàng)l件自學(xué)或進(jìn)修有關(guān)專業(yè)課程,盡快適應(yīng)教學(xué)要求。
6.3 要立足于體育院校和綜合類大學(xué)聯(lián)合辦學(xué),走出去請(qǐng)進(jìn)來,實(shí)現(xiàn)橫向聯(lián)合與資源共享,還可以由用人單位與體育院校聯(lián)合,采用委托培養(yǎng)方式,培養(yǎng)體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才。
6.4 體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)的生源,應(yīng)按同等普通高等院校分?jǐn)?shù)線錄取,將體育測(cè)試成績(jī)作為參考,從根本上改變學(xué)生文化基礎(chǔ)差的狀況。
6.5 可在有關(guān)師資力量強(qiáng),辦學(xué)條件好的高等體育院校試辦體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理專業(yè),以取得辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),形成辦學(xué)模式與特色,然后逐步推廣。
6.6 體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的培養(yǎng)不但要適應(yīng)新時(shí)期國(guó)內(nèi)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要,還要著眼未來,為2008年北京奧運(yùn)會(huì)等未來大型賽事培養(yǎng)人才。
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【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè); 學(xué)生期望; 雙語教學(xué)體系; 構(gòu)建;措施
【中圖分類號(hào)】G613.2 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】2095-3089(2012)13-0094-02
在國(guó)際商業(yè)交往頻繁的今天,對(duì)于國(guó)際化營(yíng)銷人才的需求也越來越多,而要培養(yǎng)國(guó)際化的營(yíng)銷人才,除了掌握國(guó)際貿(mào)易及國(guó)際營(yíng)銷方面的知識(shí)外,還需掌握國(guó)際化的語言,這就使得市場(chǎng)營(yíng)銷本科專業(yè)開展雙語教學(xué)(Bilingual education)就顯得尤為重要。目前我系已進(jìn)行了一些雙語教學(xué)方面的嘗試,但主要針對(duì)的是經(jīng)貿(mào)專業(yè)。同時(shí)在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)方法、教學(xué)組織管理等方面還有待于進(jìn)一步完善。因此,我們從市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)特點(diǎn)出發(fā), 按照系統(tǒng)化的原則, 構(gòu)建了一個(gè)完整有效的雙語教學(xué)體系。
1雙語教學(xué)現(xiàn)狀及學(xué)生對(duì)雙語教學(xué)的期望
市場(chǎng)營(yíng)銷本科專業(yè)的雙語教學(xué)是指在市場(chǎng)營(yíng)銷本科課堂上以漢語和英語兩種語言作為教學(xué)語言進(jìn)行的學(xué)科教學(xué)與交流。其目的是通過課堂上的真實(shí)語言環(huán)境幫助學(xué)生高效掌握市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)英語, 鍛煉學(xué)生的專業(yè)英語表達(dá)能力, 最終使學(xué)生能夠用英、漢兩種思維方式進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科的學(xué)習(xí)、思考與研究。
1.1雙語教學(xué)現(xiàn)狀。 通過對(duì)經(jīng)管系08級(jí)和09級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查以及對(duì)08級(jí)國(guó)貿(mào)專業(yè)部分同學(xué)的訪談,我們歸納分析得知我系雙語教學(xué)情況如下
第一,我系75%以上的學(xué)生對(duì)雙語教學(xué)有了一定的了解,認(rèn)為雙語教學(xué)就是采用兩種不同的語言(英語和漢語)來教授一門課程,這是一種很好的教學(xué)方式,表示我們的教育方式趨向國(guó)際化,學(xué)生的英語水平也能提高。
第二,25%英語基礎(chǔ)較好的同學(xué)認(rèn)為非常有必要開展雙語教學(xué),理由是開展雙語教學(xué)符合社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),有[ 本文系湖南科技學(xué)院2010校級(jí)教改項(xiàng)目“市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)雙語教學(xué)體系的構(gòu)建與實(shí)踐”(項(xiàng)目編號(hào):XKYJ2010003)的研究成果]利于學(xué)生能力的全面發(fā)展,同時(shí)也是全球化發(fā)展的必然選擇,有50%英語基礎(chǔ)一般的同學(xué)認(rèn)為有一定必要開展雙語教學(xué),這樣可以提高老師和學(xué)生的整體水平;另外有25%英語基礎(chǔ)較差的同學(xué)認(rèn)為沒有必要開展雙語教學(xué),理由是聽不懂。
第三, 40%的同學(xué)覺得我系雙語教學(xué)情況一般,存在的主要問題是老師的英語水平有限,學(xué)生的接受能力有限,教學(xué)設(shè)施不夠完善,學(xué)生的積極性也不夠高,除了專業(yè)英語課程外,其他專業(yè)課程大多只是停留在對(duì)一些術(shù)語的英文表達(dá)及解釋,也沒有一門專[]業(yè)課程采用英文教材進(jìn)行講授。20%的英語基礎(chǔ)不好的學(xué)生覺得我系目前雙語教學(xué)的情況很不好,基本上沒有采用雙語教學(xué);30%英語基礎(chǔ)一般的同學(xué)覺得我系雙語教學(xué)實(shí)施情況不好,存在的問題是外教老師缺乏、系統(tǒng)性不強(qiáng)和互動(dòng)溝通欠缺。
1.2學(xué)生對(duì)雙語教學(xué)的期望。 通過對(duì)學(xué)生回答的歸納,我們總結(jié)得出學(xué)生對(duì)我系開展雙語教學(xué)的期望和建議主要有以下幾個(gè)方面:
雙語教學(xué)的針對(duì)性要強(qiáng);
加強(qiáng)對(duì)老師的培訓(xùn),師資力量的積聚,使他們能熟練掌握雙語教學(xué);
提高雙語教學(xué)的趣味性和實(shí)用性;
提高對(duì)學(xué)生的要求,給他們壓力迫使他們適應(yīng)雙語教學(xué)。
通過對(duì)現(xiàn)狀及學(xué)生期望的分析,我們可以看出,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)開展雙語教學(xué)具有重要的意義,同時(shí)應(yīng)結(jié)合學(xué)生特點(diǎn),構(gòu)建有效的雙語教學(xué)系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)教學(xué)資源、教學(xué)過程以及教學(xué)效果的設(shè)計(jì)與管理。
2市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)雙語教學(xué)體系的構(gòu)建與設(shè)計(jì)
市場(chǎng)營(yíng)銷本科專業(yè)雙語教學(xué)體系設(shè)計(jì) , 是指為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷本科專業(yè)雙語教學(xué)目標(biāo), 而對(duì)整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷本科專業(yè)雙語教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃與安排, 并根據(jù)實(shí)踐獲得的反饋信息不斷調(diào)整教學(xué)活動(dòng)的系統(tǒng)化設(shè)計(jì)過程。
通過對(duì)已開展雙語教學(xué)學(xué)校實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),并結(jié)合我系目前的教學(xué)現(xiàn)狀,我們采用過程論的分析方法和基本思想,為我系市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)開展雙語教學(xué)進(jìn)行了教學(xué)體系的初步設(shè)計(jì)。過程論認(rèn)為任何一項(xiàng)活動(dòng)都可以看做是一個(gè)過程,一個(gè)過程一般包括輸入、轉(zhuǎn)換和輸出三個(gè)要素,那么作為一個(gè)完整的教學(xué)體系也應(yīng)該包括教學(xué)資源、教學(xué)過程和教學(xué)效果三個(gè)方面,為確保實(shí)現(xiàn)期望的教學(xué)效果,我們又增加了一個(gè)因素教學(xué)管理,教學(xué)管理就是對(duì)教學(xué)資源、教學(xué)過程以及教學(xué)效果的管理。因此我們所構(gòu)建的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)雙語教學(xué)體系主要包括教學(xué)資源系統(tǒng)、教學(xué)過程系統(tǒng)、教學(xué)效果系統(tǒng)以及教學(xué)管理系統(tǒng)四個(gè)方面。
2.1教學(xué)資源系統(tǒng)設(shè)計(jì): 我們所涉及到的教學(xué)資源主要包括學(xué)生、教師、教材以及課程和教學(xué)內(nèi)容。學(xué)生在整個(gè)雙語教學(xué)系統(tǒng)中處于主體地位, 學(xué)生的配合直接關(guān)系到雙語教學(xué)的實(shí)施效果。師資是雙語教學(xué)中的關(guān)鍵因素。最后,教材是雙語教學(xué)系統(tǒng)中的一個(gè)最基本的構(gòu)成性要素, 是教師和學(xué)生之間交流的平臺(tái)。專業(yè)課程及教學(xué)內(nèi)容是載體。
首先,作為雙語教學(xué)主體的學(xué)生應(yīng)該具有較好的英語基礎(chǔ),對(duì)雙語教學(xué)有一定的興趣,也渴望在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)獲得更高層次的發(fā)展,同時(shí)能夠主動(dòng)學(xué)習(xí),積極面對(duì)學(xué)習(xí)的困難,有毅力。
其次,雙語教學(xué)教師要求是經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)教師,對(duì)學(xué)科體系基本框架、發(fā)展趨勢(shì)、理論發(fā)展動(dòng)態(tài)等有較全面及時(shí)的了解。同時(shí)這些教師也應(yīng)具備較強(qiáng)的專業(yè)英語閱讀能力和聽說表達(dá)能力,能靈活駕馭兩種語言的運(yùn)用。同時(shí),雙語課程的教師在教學(xué)過程中應(yīng)充當(dāng)好教學(xué)設(shè)計(jì)者、組織者與協(xié)調(diào)者的角色, 利用各種教學(xué)手段和條件,靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法激發(fā)學(xué)生的互動(dòng)意識(shí), 促進(jìn)其發(fā)揮主體作用。
第三,我們所設(shè)計(jì)的教材不僅包括傳統(tǒng)的教科書、還包括教學(xué)大綱、教案或講義、復(fù)習(xí)題、練習(xí)題、參考文獻(xiàn)等在內(nèi)的教學(xué)材料系統(tǒng)。教科書應(yīng)該選擇英文原版教材,且能基本概括學(xué)科理論, 或者是能反映學(xué)界形成共識(shí)或權(quán)威性的分析框架。在條件成熟的情況下,鼓勵(lì)雙語教師積極編寫詳細(xì)規(guī)范的雙語教案 ,并制作配套的雙語教學(xué)課件, 使雙語教學(xué)更具針對(duì)性。
第四,雙語教學(xué)課程的選擇與教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)要與學(xué)生的階段性特點(diǎn)相符合。不同階段的學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的把握程度和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有所不同。從大一到大四,學(xué)生所接觸的專業(yè)課程從少到多,對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解和掌握程度越來越高,同時(shí)在英語方面,大一學(xué)生剛經(jīng)過高考英語基礎(chǔ)較好,大二和大三階段由于還有大學(xué)英語和專業(yè)英語的學(xué)習(xí),而大四已不再開設(shè)大學(xué)英語課程,依據(jù)以上特點(diǎn),雙語教學(xué)課程的設(shè)置以及教學(xué)內(nèi)容的選擇宜采用由易到難、循序漸進(jìn)的原則。在課程設(shè)計(jì)方面,應(yīng)以大學(xué)英語課為依托,對(duì)英語要求較高的專業(yè)基礎(chǔ)課實(shí)施滲入式雙語教學(xué),而對(duì)大三大四的專業(yè)課程則采用以原版教材為載體的體驗(yàn)式雙語教學(xué)。在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)方面,選擇的雙語教學(xué)內(nèi)容盡量要新穎, 易于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性, 同時(shí)內(nèi)容的理論性應(yīng)由弱到強(qiáng),由具體到抽象,由術(shù)語到句子再到文章,以便克服雙語教學(xué)中使用外語工具的不利因素。
2.2教學(xué)過程系統(tǒng)設(shè)計(jì): 教學(xué)過程主要包括教學(xué)模式的選擇和教學(xué)方法的運(yùn)用。教學(xué)過程主要采用基于建構(gòu)主義的雙語教學(xué)模式,循序漸漸,從易到難,從術(shù)語的英文表達(dá)及翻譯到教學(xué)課件及教案的雙語化,兩種教學(xué)語言比例也由少到多,最后能達(dá)到根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)環(huán)境的需要進(jìn)行雙語自由切換的狀態(tài)。同時(shí),在教學(xué)實(shí)踐中具體采用何種教學(xué)模式及教學(xué)方法應(yīng)視實(shí)施雙語教學(xué)的學(xué)生類別、課堂教學(xué)語言的使用狀況、實(shí)施雙語教學(xué)的目標(biāo)以及語言目標(biāo)而定。
2.3教學(xué)效果系統(tǒng)設(shè)計(jì): 教學(xué)效果方面主要就是課程考試的雙語化,即考試形式的改革,將專業(yè)理論知識(shí)的考核與專業(yè)英語運(yùn)用能力考核相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)考試形式的雙語化。一是可以從試卷制作到考核方式都加入雙語成分,可先從名字解釋或選擇題開始,然后再到簡(jiǎn)答或案例分析,作者曾經(jīng)在國(guó)際營(yíng)銷課程中進(jìn)行了實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)同一道題目,采用英語和漢語答題的正確率沒有明顯的差異。說明這種做法是可行的。二是對(duì)學(xué)生雙語學(xué)習(xí)過程的評(píng)價(jià) , 教學(xué)過程中可將學(xué)生在課堂/課外討論中的發(fā)言及討論的次數(shù)、質(zhì)量、水平確立為評(píng)價(jià)內(nèi)容 , 鼓勵(lì)學(xué)生撰寫英文報(bào)告、論文、方案。 特別注重考查學(xué)生的分析與解決問題的能力。
2.4教學(xué)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì): 為保障雙語教學(xué)的順利開展, 保證雙語教學(xué)工作的質(zhì)量,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)雙語教學(xué)體系設(shè)計(jì)還應(yīng)增加對(duì)整個(gè)教學(xué)管理體系的設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)教學(xué)管理體系時(shí),應(yīng)充分考慮學(xué)校和相關(guān)院系建立的管理制度,制定獨(dú)立的雙語教學(xué)方案,完善對(duì)雙語教學(xué)課程的激勵(lì)機(jī)制、規(guī)范雙語教學(xué)老師的考核制度等多方面的支持。雙語教學(xué)的管理設(shè)計(jì)主要包括以下三方面: 一是對(duì)教師的激勵(lì), 在政策上鼓勵(lì)教師深化研究、大膽實(shí)踐, 制定雙語教師的薪酬方案, 使他們的超額付出得到肯定和回報(bào);二是建立完善的雙語教學(xué)管理機(jī)制, 把雙語教學(xué)納入日常的教學(xué)管理, 從根本上穩(wěn)定雙語教學(xué)模式, 可成立雙語教學(xué)管理部門, 制訂既詳細(xì)又具實(shí)際可操作性的評(píng)估細(xì)則, 對(duì)教材的選用、教師的準(zhǔn)入制度、教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)度表、教案、課堂教學(xué)檢查、試卷、學(xué)生意見反饋等進(jìn)行規(guī)范化管理,做到凡事有章可循、有案可查。三是建立雙語教學(xué)評(píng)價(jià)體系, 即根據(jù)雙語教學(xué)目標(biāo)的要求, 對(duì)雙語教學(xué)全過程和結(jié)果展開有效監(jiān)控, 包括對(duì)教師的教學(xué)態(tài)度、能力和效果, 以及對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成就作出的價(jià)值判斷。
3市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)開展雙語教學(xué)的具體措施和方法
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)雙語教學(xué)活動(dòng)的開展,應(yīng)結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)、學(xué)生背景、教學(xué)資源條件及市場(chǎng)需求制定具體的實(shí)施措施和方法。
3.1選聘具有雙語教學(xué)資質(zhì)的教師。 具體的做法是,一方面在本系現(xiàn)有教師中選擇具有專業(yè)英語教學(xué)經(jīng)驗(yàn)或具有較好英語聽說能力的專業(yè)教師,以國(guó)內(nèi)進(jìn)修訪學(xué)或國(guó)外進(jìn)修、或到具有成功經(jīng)驗(yàn)的學(xué)校進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)或者進(jìn)行英語授課培訓(xùn)等方式培養(yǎng)在職雙語教師。另一方面可以對(duì)外招聘具有海外留學(xué)經(jīng)歷的專業(yè)教師擔(dān)任雙語教師,或者與其他具有一定實(shí)力的高校進(jìn)行雙語教師資源共享的方式以達(dá)到擁有合格的雙語教師的目的。
3.2組建雙語教學(xué)實(shí)驗(yàn)班。 雙語教學(xué)應(yīng)該從大一開始進(jìn)行,所以在大一學(xué)生進(jìn)校分班時(shí)就應(yīng)該有意識(shí)地將英語基礎(chǔ)較好的同學(xué)組成一個(gè)班。在大一第一學(xué)期教學(xué)過程中適當(dāng)增加雙語內(nèi)容,在學(xué)期結(jié)束后,以雙語方式進(jìn)行考核,并對(duì)學(xué)生的雙語學(xué)習(xí)興趣進(jìn)行摸底,然后依據(jù)學(xué)習(xí)興趣和雙語考核成績(jī)組建雙語教學(xué)實(shí)驗(yàn)班。
3.3依據(jù)專業(yè)指導(dǎo)性教學(xué)計(jì)劃選擇雙語教學(xué)課程及教材。 雙語教學(xué)應(yīng)從大一開始滲入,第一學(xué)期選擇以“管理學(xué)原理”做為雙語教學(xué)試點(diǎn)課程,因?yàn)檫@門課程屬于管理類專業(yè)最基礎(chǔ)的一門課程,現(xiàn)有的英文教材以及所設(shè)計(jì)的詞匯都容易沒接受而且它所涉及的內(nèi)容也與現(xiàn)實(shí)生活比較接近容易理解,所以采用雙語教學(xué)較為合適。第二學(xué)期可以微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)為依托開展雙語教學(xué)。第二學(xué)年可將市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為雙語教學(xué)課程。第三學(xué)年則宜開設(shè)專業(yè)英語課程進(jìn)行過渡, 如“外貿(mào)函電”、或“營(yíng)銷英語”。同時(shí)也可開設(shè)“管理溝通”、“客戶關(guān)系管理”等專業(yè)必修課的雙語教學(xué)。大四上學(xué)期開展“求職英語”和學(xué)生課程實(shí)踐的雙語教學(xué)。選取適合各階段教學(xué)的教材??蛇x用教育部高等教育司《關(guān)于推薦使用經(jīng)濟(jì)學(xué)類、管理學(xué)類專業(yè)及法學(xué)專業(yè)原版影印教材的通知》所推薦的教材, 還可參照國(guó)內(nèi)高水平大學(xué)正在使用的英文教材, 必要時(shí)可根據(jù)教學(xué)需要對(duì)原版教材進(jìn)行刪減集成, 自己編寫教材, 積極開發(fā)和利用其它輔助教材。
3.4依據(jù)課程特點(diǎn)選擇雙語教學(xué)課堂教學(xué)策略。 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)雙語教學(xué)課堂教學(xué)策略主要涉及課堂教學(xué)組織形式、教學(xué)內(nèi)容雙語比例分配和教學(xué)手段及方法的運(yùn)用。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程的實(shí)踐性都比較強(qiáng),因此教學(xué)組織應(yīng)以項(xiàng)目小組的形式開展,主張團(tuán)隊(duì)式、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。教學(xué)內(nèi)容方面,大一大二的專業(yè)基礎(chǔ)課程不宜采用過多的外語教學(xué),以免影響學(xué)生的理解, 比較適合的教學(xué)外語使用比例是 20 %~30 %, 讓學(xué)生熟悉專業(yè)術(shù)語和對(duì)應(yīng)的外文名稱。大三可以增加為50%以上,大四主要針對(duì)求職需要以聽說訓(xùn)練為主。教學(xué)手段應(yīng)以多媒體為主,板書為輔,在增加信息量的同時(shí)加深學(xué)生的記憶。教學(xué)方法方面應(yīng)形成一定的學(xué)習(xí)制度,課前預(yù)習(xí),課堂前十分鐘復(fù)習(xí)性提問,課后總結(jié)歸納整理,并適當(dāng)進(jìn)行檢查督促。開展多種多樣的雙語教學(xué)活動(dòng) , 發(fā)揮各種教學(xué)活動(dòng)及教學(xué)方法的優(yōu)勢(shì),提升雙語教學(xué)效果。
3.5建立獨(dú)立的雙語教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。 雙語教學(xué)的實(shí)施,需要多方面的努力,同時(shí)在實(shí)施過程中難免存在一些困難和不足之處,因此我們應(yīng)從整個(gè)雙語教學(xué)系統(tǒng)進(jìn)行必要的監(jiān)控,建立包括對(duì)學(xué)生和老師的考核系統(tǒng)和激勵(lì)機(jī)制,以促使實(shí)現(xiàn)雙語教學(xué)的目的。
4結(jié)束語
雙語教學(xué)是提高市場(chǎng)營(yíng)銷本科專業(yè)工作適應(yīng)能力的重要方式。通過對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)雙語教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì),并在師資來源與培養(yǎng)、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容審定、教材選用、教學(xué)方式優(yōu)化、監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制等方面給出了具體的實(shí)施措施,最終實(shí)現(xiàn)雙語教學(xué)的目的。
參考文獻(xiàn)
[1]張瀅.關(guān)于國(guó)際貿(mào)易本科專業(yè)雙語教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的探討[J].長(zhǎng)春師范學(xué)院學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版),2010(1),152-155.
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