市場調(diào)研論文精選(九篇)

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第1篇：市場調(diào)研論文范文

心腦血管疾病問題目前已經(jīng)成為人們關(guān)注的焦點之一，特別是高血壓引起的一些列疾病問題，尤為引起人們的關(guān)注。就目前的這種形式下，合理飲食，降低食用鹽的攝入量，并由此進(jìn)行控鹽產(chǎn)品的設(shè)計顯得尤為迫切。與其他設(shè)計一樣，首先要進(jìn)行一系列的產(chǎn)品調(diào)研方案的設(shè)計，從而為接下來的產(chǎn)品設(shè)計提供市場參考，使設(shè)計的定位更加準(zhǔn)確。為了使調(diào)研方案順利進(jìn)行，首先要明確調(diào)研目的。就控鹽產(chǎn)品進(jìn)行的調(diào)研而言，必須首先了解導(dǎo)致心腦血管疾病的主要問題有哪些？哪些問題是在日常生活中可以避免或解決的？市場上同類相關(guān)產(chǎn)品目前的研究狀況和功能形式是什么？人們對控鹽產(chǎn)品的了解又有多少？又有多少人愿意為這種產(chǎn)品買單？這些客觀存在的問題都要納入調(diào)研目的。食用鹽的用量和可控范圍與個體差異，是調(diào)研中需要注意的重點內(nèi)容，只有了解這些，才能夠從根本出發(fā)，設(shè)計出能夠解決實際問題的產(chǎn)品，以便適應(yīng)不斷發(fā)展的控鹽產(chǎn)品市場。

2通過問卷法進(jìn)行的控鹽產(chǎn)品市場調(diào)研分析

調(diào)研方法根據(jù)不同階段有各種方法，對于控鹽產(chǎn)品的調(diào)查方法應(yīng)根據(jù)具體情況選擇不同的方法。其主要的市場調(diào)查方法可分為兩大類：一是按選擇調(diào)查對象來劃分，抽樣調(diào)查、普遍調(diào)查、典型調(diào)查等；二是按調(diào)查對象所采用的具體方法來劃分，有問卷法、觀察法、文獻(xiàn)調(diào)查法等。在眾多的調(diào)查方法中，問卷法是最具有代表性和普遍性的。根據(jù)不同的調(diào)研方法，問卷法的調(diào)研方式主要分為兩個類別：一是訪問問卷，是由訪問員根據(jù)被調(diào)查者的回答填寫的問卷；二是自填問卷，是由被調(diào)查者本人填答的問卷。這兩者都是社會研究中收集資料的工具，也都是由一系列問題和答案所構(gòu)架而成的。區(qū)別在于直接面對的對象不同，具體形式和設(shè)計方法等方面也存在著一定的差異。就控鹽創(chuàng)新產(chǎn)品的研究，根據(jù)產(chǎn)品和人群特點，采用問卷法進(jìn)行了一組研究。利用自填問卷法的方式，針對30~60歲的不同年齡階段對象進(jìn)行問卷調(diào)查，調(diào)查由淺入深地分階段進(jìn)行，了解人們對控鹽創(chuàng)新產(chǎn)品在市場中的可識度及購置的意向。通過調(diào)查，利用自填問卷這種形式隨機在470名的調(diào)研受訪者中，有380名知道農(nóng)藥殘留檢測相關(guān)產(chǎn)品，約占受訪者總數(shù)的81%。這一數(shù)據(jù)表明，人們對于控鹽產(chǎn)品的認(rèn)知度比較高，具有一定的產(chǎn)品認(rèn)知水平。同時也表明人們對控鹽的問題開始愿意了解其相關(guān)控鹽產(chǎn)品，這對于控鹽產(chǎn)品的市場基礎(chǔ)給予了很好的說明。使得農(nóng)藥殘留檢測創(chuàng)新產(chǎn)品已經(jīng)占據(jù)了相當(dāng)?shù)臐撛谑袌觯瑸檎n題的深入奠定了良好的基礎(chǔ)。

3通過訪問法對控鹽產(chǎn)品進(jìn)行的市場調(diào)研分析

第2篇：市場調(diào)研論文范文

（1）在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)社會對包裝設(shè)計師提出的新的要求是：了解社會以及生活在其中的人們的想法并為之服務(wù)。如果你的包裝設(shè)計商品無法為人們提供特定的服務(wù)或?qū)崿F(xiàn)某種功能，你如何讓消費者掏錢去購買？失去這一前提，不管你的設(shè)計如何出色，投入的成本有多高，都很難產(chǎn)生影響力。而市場調(diào)研則可以幫助你解決這個問題。市場調(diào)研可以幫助設(shè)計師分析目標(biāo)消費者，以及如何把你對他們的了解傳達(dá)給別的人，并且作為新時期的包裝設(shè)計師，時代所賦予我們的不僅僅是創(chuàng)造，而更多的是承擔(dān)起你的責(zé)任和義務(wù)，用你的設(shè)計去影響他人進(jìn)而影響社會。

（2）初步看來，產(chǎn)品設(shè)計或包裝設(shè)計的目的在于吸引大眾市場，迎合大多數(shù)人的需要。但是隨著人們物質(zhì)生活的發(fā)展，人們需要更多的個性化體現(xiàn)以及面臨更多的選擇性。幾乎沒有一種商品可以產(chǎn)生廣泛的影響力。作為設(shè)計師應(yīng)當(dāng)針對特定的目標(biāo)受眾，將市場進(jìn)行細(xì)分。并且開發(fā)出更為專業(yè)化的、針對目標(biāo)受眾的產(chǎn)品。

2市場調(diào)研在包裝設(shè)計中的應(yīng)用探討

包裝設(shè)計是一個系統(tǒng)化的工程，市場調(diào)研可以幫助我們準(zhǔn)確的定位目標(biāo)消費者，從而開發(fā)設(shè)計出成功率較高的商品。在實際的操作過程中，市場調(diào)研可以將其劃分為下面幾步來進(jìn)行操作。

（1）應(yīng)用人口統(tǒng)計和心理描述將市場分為特定的子市場，創(chuàng)造特定的虛擬消費人群，進(jìn)而對其生活方式進(jìn)行分析。設(shè)計師可以使用互聯(lián)網(wǎng)或者圖書館等途徑獲取有效的信息，這些信息可以幫助我們了解市場，鎖定目標(biāo)消費人群。但是，分析消費動機則需要心理描述的幫助。心理描述中用含義明確的詞語來代替行為描述，可以幫助我們創(chuàng)建虛擬消費者，并形成直觀的視覺形象。

（2）將虛擬消費者轉(zhuǎn)換為視覺形象。通過虛擬消費者的行為模式分析和心理分析進(jìn)而創(chuàng)建項目簡報，項目簡報中包含有虛擬消費者行為模式分析、心理結(jié)構(gòu)分析、社會環(huán)境分析等數(shù)據(jù)和資料，這些資料將給我們展現(xiàn)一個活生生的虛擬消費者，他的社會地位、社會關(guān)系、職業(yè)、性格、家庭以及心理特征。比如，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的女性走出家門進(jìn)入社會，她們和男性一樣要花費大量的時間來從事某種職業(yè)，那么這些人群他們的生活方式是否發(fā)生了變化？答案是肯定的。由此有關(guān)的是速食產(chǎn)品的興起，那么在快速食品的包裝中，如何吸引這樣的目標(biāo)受眾，引起他們的關(guān)注以達(dá)到購買行為，成為包裝設(shè)計考慮的問題、準(zhǔn)確的定位、合理的策劃書和簡報也也有利于我們與客戶、領(lǐng)導(dǎo)、或者同事進(jìn)行溝通和討論，告訴他們我們準(zhǔn)備做什么，以及如何來做。

（3）了解你的視覺形象并關(guān)心她們，將需求轉(zhuǎn)化為渴望。每個人都有欲望，當(dāng)你的虛擬消費者轉(zhuǎn)換為視覺形象后，你將要向了解自己一樣去了解他，從而發(fā)掘出他們的渴望，渴望往往是一種情感體驗，當(dāng)情感開始發(fā)揮作用的時候，市場機會就出現(xiàn)了。例如，“性感”的香水其實和身材、相貌沒有什么直接的關(guān)系，而使用這種香水往往比減肥、健身要來的輕松，這種商品就會引來想要追求性感的女性消費者的青睞，并且使她們成為她們所向往的性感的女人。

第3篇：市場調(diào)研論文范文

1材料和方法

1.1市場調(diào)研對象

采用多階段整群隨機抽樣方法，抽取了廣州市白云、天河、番禺和南沙4個區(qū)的10個農(nóng)貿(mào)市場122個售賣禽類檔;佛山市三水區(qū)的21個市場119個檔和肇慶四會市的9個市場95個售賣禽類檔，共40個市場336個銷售禽類檔，每個檔隨機選取1名從業(yè)人員(從業(yè)時間≥3個月)進(jìn)行面談。

1.2市場調(diào)研方法

市場調(diào)研員經(jīng)統(tǒng)一培訓(xùn)后，逐一走訪被抽取市場，采用市場調(diào)研表面對面訪談和現(xiàn)場觀察法市場調(diào)研禽類銷售檔禽流感防控信息和從業(yè)人員防護(hù)行為。在正式市場調(diào)研開始前，進(jìn)行預(yù)試驗，對市場調(diào)研員的調(diào)查一致性進(jìn)行檢驗。

1.3調(diào)查內(nèi)容

參照國務(wù)院辦公廳《關(guān)于整頓和規(guī)范市場秩序加強高致病性禽流感防控工作的意見》、廣東省衛(wèi)生廳、廣東省工商行政管理局和廣東省農(nóng)業(yè)廳聯(lián)合的《關(guān)于做好市場禽流感聯(lián)防聯(lián)控工作的緊急通知》和國家工商行政管理總局《市場高致病性禽流感防控管理辦法》制定“廣佛肇地區(qū)對活禽交易市場禽類銷售行為調(diào)查表”的問卷。內(nèi)容包括:(1)市場中售賣禽類檔的基本情況，包括售賣禽類檔布局設(shè)置、是否有禽類檢疫證、銷售禽類檔是否存在“一天一清洗、一周一消毒、一月一休市”的制度;(2)禽類從業(yè)人員自我保護(hù)情況;(3)禽類從業(yè)人員人口學(xué)特征等。

1.4數(shù)據(jù)管理與統(tǒng)計分析

資料由專業(yè)人員統(tǒng)一審核、編碼并抽驗。應(yīng)用EipData建立數(shù)據(jù)庫。使用SPSS19.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計分析，采用2檢驗比較3個地區(qū)的市場的售賣禽類檔現(xiàn)況的不同。

2結(jié)果

2.1一般情況

共調(diào)查廣佛肇40個農(nóng)貿(mào)市場336個檔和336名禽類從業(yè)人員。其中廣州122檔122人、佛山119檔119人、肇慶95檔95人。其中銷售光雞37檔，銷售毛雞檔23檔，同時銷售光雞和毛雞的混合銷售檔276檔。336名接受調(diào)查的禽類從業(yè)人員中，年齡以20～50歲為主，占87.79%(295/336);文化水平以初中、高中為多見，分別占42.86%(144/336)和26.49%(89/336)。其中，僅有銷售禽類行為的人員23名，占6.84%(23/336);同時負(fù)責(zé)禽類銷售、宰殺行為的人員313名，占93.15%(313/336)。

2.2市場防控管理情況

在混合銷售檔中抽風(fēng)設(shè)備安裝率為72.10%(199/276)，不同地區(qū)市場禽類檔的安裝率的差異有統(tǒng)計學(xué)意義。調(diào)查銷售禽類的從業(yè)人員336人，93.15%(313/336)的銷售檔可以提供銷售的禽類檢疫證明。自從3月份開始長三角地區(qū)先后發(fā)生人感染H7N9禽流感疫情，3個地區(qū)的調(diào)查對象在5—6月均執(zhí)行“一月一休市”的休市制度?！耙惶煲磺逑础焙汀耙恢芤幌尽钡拈_展率分別55.95%(188/336)和73.21%(246/336)。不同地區(qū)的禽類銷售檔是否有禽類檢疫證明、一天一清洗、一周一消毒的執(zhí)行情況的差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2.3禽類從業(yè)人員相關(guān)行為調(diào)查

2.3.1防護(hù)情況

僅有17.56%(59/336)從業(yè)人員戴口罩，其中正確佩戴率(口罩蓋住鼻孔等)為77.97%(46/59);堅持每天工作時戴手套者為42.86%(144/336)。有68.45%(230/336)的調(diào)查對象做到販賣、加工過程中使用防水圍裙，其中有17.86%(60/336)的調(diào)查對象穿防水圍裙回家。調(diào)查中有67.86%(228/336)人接觸家禽或其排泄物后洗手，其中，洗手頻率以＞4次/h為主，占47.81%(109/228)，其次為1次/h，占27.19%(62/228)，5～8次/d的占25.00%(57/228);其中廣州市和肇慶市調(diào)查對象以＞4次/h為主，其百分比分別為43.01%(40/93)和63.53%(54/85)，而佛山市調(diào)查對象多為5～8次/d，占40.00%(20/50);洗手方式調(diào)查中，有49.12%(112/228)的人會用洗手液、肥皂或消毒水洗手，50.88%(116/228)的人只用水洗，其中用流動水洗手的人有73.25%(167/228)，非流動水(盆水)洗手的人有26.75%(61/228)。不同地區(qū)從業(yè)人員的戴口罩、手套賣家禽、使用防水圍裙和穿防水圍裙回家、接觸家禽或其排泄物會洗手情況的差異均有統(tǒng)計學(xué)意義(P＜0.05或P＜0.01)。詳見表2。

2.3.2在禽類銷售檔中其他活動情況

每天在工作場所吃飯、睡覺、帶小孩(14歲以下)到工作場所的危險行為情況見表2。

2.4病死雞處理方式

禽類從業(yè)人員中有40.48%(136/336)遇見病死雞會放一邊等清潔工收;扔掉到市場的大垃圾桶的占38.69%(130/336);通知農(nóng)業(yè)部門和市場管理人員的占17.86%(60/336)，有2.98%(10/336)的調(diào)查對象會將病死雞掩埋或焚燒。

2.5就醫(yī)行為

調(diào)查對象中有62.80%(211/336)平時會注意自己的體溫變化。有64.58%(217/336)的調(diào)查對象發(fā)生感冒時第一時間就醫(yī)。僅有15.18%(51/336)調(diào)查對象有接種流感疫苗。其中調(diào)查對象不接種流感疫苗原因從高至低依次為:認(rèn)為自己身體好不需要接種流感疫苗(51.22%，146/285)，不知道要接種流感疫苗可以預(yù)防禽流感(25.61%，146/285)，無時間去接種(15.44%，146/285)，認(rèn)為疫苗價格貴(7.72%，146/285)。

3討論

禽類市場是人感染禽流感的高風(fēng)險場所［2］。禽類市場是人群與禽最多接觸機會的環(huán)節(jié)?；趯θA東地區(qū)H7N9禽流感監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，禽類市場比養(yǎng)殖場陽性檢出率更高［3］。而香港1997年人禽流感暴發(fā)疫情通過危險因素調(diào)查，發(fā)現(xiàn)到過禽類市場是感染人禽流感的危險因素［4］。為此，國家、廣東省分別在2006年至2013年期間出臺相關(guān)文件和緊急通知，要求加強禽類經(jīng)營市場管理，規(guī)范禽類經(jīng)營行為等。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從市場監(jiān)管方面:抽風(fēng)設(shè)備的安裝率僅有72.10%，并存在地區(qū)差異，不同經(jīng)濟發(fā)展的地區(qū)，經(jīng)濟發(fā)展速度越慢，所處的地區(qū)越偏僻，其禽類銷售檔的抽風(fēng)設(shè)備安裝率越低，這與不同經(jīng)濟發(fā)展地區(qū)對禽類銷售市場有關(guān)禽流感防控管理辦法、通知執(zhí)行程度不一致有關(guān)。根據(jù)美國紐約和新澤西監(jiān)測1年的結(jié)果表明，每天清潔和消毒是保護(hù)因素［5］。而鄰近香港開展的“休市日”的效果評估研究表明，“休市日”措施明顯減少市場禽流感的分離率［2］。但本次調(diào)查的對銷售禽類檔對“一天一清洗”和“一周一消毒”的開展率不高，而休市制度呈現(xiàn)一過性，未形成規(guī)律，存在不同地區(qū)的禽類銷售檔的執(zhí)行力度不一致的情況。從業(yè)人員衛(wèi)生意識比較薄弱，清洗、消毒所需要的水費、清潔劑、消毒劑會直接增加其生意成本，休市會造成經(jīng)濟損失，導(dǎo)致部分禽類銷售檔不愿執(zhí)行，甚至反對此制度，造成工商等執(zhí)法部門的監(jiān)管力度的困難。同時，銷售禽類的從業(yè)人員能采取正確的防護(hù)行為對預(yù)防人禽流感的發(fā)生和流行有著十分重要的意義［6］。調(diào)查對象做到每天佩戴口罩的僅有17.56%，從對從業(yè)人員的面談中得知，從業(yè)人員佩戴口罩進(jìn)行營業(yè)，會影響生意量，這可能受顧客對佩戴口罩經(jīng)營的禽類銷售檔存有錯誤認(rèn)知的影響，另一方面，佩戴口罩在一定程度帶給從業(yè)人員的不適，綜合因素導(dǎo)致從業(yè)人員不太愿意佩戴口罩營業(yè)。從業(yè)人員其他的防護(hù)措施(手套、防水圍裙使用、洗手的頻率和方式等方面)和從業(yè)人員在檔吃飯和睡覺的行為在不同地區(qū)調(diào)查存在統(tǒng)計學(xué)的差異?？赡芘c其宣傳力度不一致、教育方式、從業(yè)人員的接受情況不同有關(guān)。另外，人禽流感病例早期的臨床表現(xiàn)類似普通感冒［7］，對人禽流感病例的早發(fā)現(xiàn)和早治療是降低其病死率的根本措施［8］。分析結(jié)果表明:有35.42%調(diào)查對象發(fā)生感冒后不會第一時間就醫(yī)，這會延誤病人的病情或疫情的及早發(fā)現(xiàn)，甚至導(dǎo)致疫情的擴散和蔓延。而接種流感疫苗可以降低人禽流感預(yù)防控制壓力，可以減少人流感和禽流感在人體內(nèi)整合發(fā)生變異成新亞型毒株的機會［9］。

市場調(diào)研結(jié)果顯示:有15.18%的從業(yè)人員在一年內(nèi)接種過流感疫苗，這高于甘肅省禽類從業(yè)人員的接種率9.02%［10］，其中有一半以上的從業(yè)人員認(rèn)為自己身體好不需要接種流感疫苗。提示今后要繼續(xù)加強重點人群的健康宣傳和教育，提高其疾病就診率和流感疫苗接種。

第4篇：市場調(diào)研論文范文

1確定調(diào)研目的

圖書編輯要進(jìn)行市場調(diào)研必須明確調(diào)研目的，即此次調(diào)研想要得到什么樣的結(jié)果以及得到結(jié)果后有什么用途。只有根據(jù)明確調(diào)研目的及已掌握的信息或已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題，編輯才能確定調(diào)研課題。調(diào)研目的應(yīng)結(jié)合編輯自身特點來進(jìn)行，編輯要根據(jù)自己的選題策劃優(yōu)勢，選擇合適的學(xué)科領(lǐng)域進(jìn)行調(diào)研。

2鎖定調(diào)研對象

市場調(diào)研對于圖書出版非常重要，筆者認(rèn)為編輯可以從以下幾方面著手，在圖書選題策劃上進(jìn)行科學(xué)有效的市場調(diào)研。首先是讀者需求的調(diào)研。圖書是一種特殊的產(chǎn)品，其最終消費者就是讀者，了解讀者對圖書的需求情況才能更好地迎合讀者的口味。讀者需求的調(diào)研是圖書市場調(diào)研的核心部分。其次是圖書產(chǎn)品的調(diào)研。編輯在調(diào)研時，應(yīng)對市場上同類圖書有一個全面深入的了解，收集有關(guān)圖書的裝幀、內(nèi)在質(zhì)量、價格和銷售狀況等相關(guān)信息。當(dāng)一個出版社選定的目標(biāo)市場已趨于飽和時，再要想擠入這個市場就絕非易事，起碼會增大促銷成本。如果在該區(qū)域里還留有較大的空間，那么就可以做出在同一個目標(biāo)市場上展開競爭的決策。最后是競爭對手的調(diào)研。調(diào)查有關(guān)出版社在同一市場中的競爭實力，主要應(yīng)了解有多少競爭對手及他們的分布情況，其中與本社經(jīng)營范圍最接近的競爭對手有哪些，對競爭對手的調(diào)研內(nèi)容包括對手的市場占有率、目標(biāo)市場、營銷定位、定價策略、推廣策略、內(nèi)在品質(zhì)、包裝策略、資金實力、社會形象以及受政府和社團的支持度等。

3選擇調(diào)研方法

圖書市場調(diào)研可以分為案頭調(diào)研(亦稱文獻(xiàn)檢索)和實地調(diào)研。案頭調(diào)研主要是二手資料的收集與分析，主要渠道是網(wǎng)絡(luò)搜集和圖書信息檢索。實地調(diào)研又可以分為訪談式調(diào)查和問卷式調(diào)查。目前，許多編輯只重視案頭調(diào)研，卻忽視了實地調(diào)研。在做選題報告分析時，編輯習(xí)慣以個人經(jīng)驗，主觀地做出預(yù)測結(jié)論。閉門苦思，追求“超前”、“新穎”選題也許偶能為之，大多無功而返。為了確保調(diào)查結(jié)論的正確性，兩種方法應(yīng)結(jié)合起來，做到優(yōu)勢互補。調(diào)研方法可將定性與定量結(jié)合起來。定性調(diào)研主要是指訪談或按層次召開座談會;定量調(diào)研主要指設(shè)計一些問卷調(diào)查表，在調(diào)查表中提出一些針對性問題，讓被訪者以無記名形式填寫，從中了解被訪者的要求。

4制定調(diào)研方案

市場調(diào)研的過程本質(zhì)上是以市場決策為導(dǎo)向的課題研究，市場調(diào)研方案就是調(diào)研計劃。調(diào)研計劃應(yīng)回答的問題是:調(diào)研的目的意義是什么，如何安排每一階段的調(diào)研任務(wù)，用什么方法調(diào)研，如何收集所需的資料，調(diào)研成果的形式及如何對調(diào)研成果進(jìn)行評價鑒定，調(diào)研人員的組織與分工，所需的調(diào)研經(jīng)費等。上述的調(diào)研目的、調(diào)研對象和調(diào)研方法是圖書市場調(diào)研方案的重要組成部分，需要精心設(shè)計、精心實施。調(diào)研方案是整個調(diào)研工作的骨架部分，是調(diào)研工作的依據(jù)，調(diào)研工作必須緊扣調(diào)研方案去施行，這樣才能確保調(diào)研工作環(huán)節(jié)的可控性、調(diào)研結(jié)果的可靠性。

5采集調(diào)研數(shù)據(jù)

根據(jù)調(diào)研方案的設(shè)計，收集與調(diào)研目的有關(guān)的各種資料。這些資料可分為原始資料和現(xiàn)成資料。由調(diào)研人員通過實地調(diào)查所獲得的第一手資料，就是原始資料，而通過案頭調(diào)研獲取的資料就是現(xiàn)成的資料。在市場調(diào)研中，可采取事先設(shè)計問卷調(diào)查表的方法。編輯將需要采集的數(shù)據(jù)，反映到調(diào)研表中，在一定的范圍內(nèi)，讓調(diào)查對象填寫。為了能收集到比較真實的數(shù)據(jù)，最好是采取匿名填寫的方法。要充分利用現(xiàn)代媒體，密切跟蹤和關(guān)注出版行業(yè)的報刊和書籍，多看《中國圖書商報》、《中國新聞出版報》、《出版商務(wù)周報》、《出版參考》、《科技與出版》、《中國市場》以及本專業(yè)的報刊、圖書，積極了解本專業(yè)的出版動態(tài)。充分利用互聯(lián)網(wǎng)，查閱各種所需信息。營銷人員長期從事圖書銷售工作，對市場有相當(dāng)深入而廣泛的了解。因此，編輯應(yīng)經(jīng)常與他們多交流，傾聽他們的意見。編輯還應(yīng)與大專院校、科研機構(gòu)、社團建立密切的聯(lián)系，超前介入本學(xué)科的課題研究。平時編輯應(yīng)勤向?qū)＜覍W(xué)者咨詢意見，也可以適時召開座談會，邀請他們組成專家組，對選題進(jìn)行論證。

6分析調(diào)研數(shù)據(jù)

信息收集就是對市場環(huán)境的信息資料采集，采集資料的真實性和有效性對調(diào)研分析的科學(xué)性產(chǎn)生直接的影響。圖書市場調(diào)研必須運用哲學(xué)和統(tǒng)計學(xué)的原理和方法對采集的資料做出定性和定量分析。定性分析不同于定量分析，前者是對收集資料進(jìn)行歸納分析，先列出事實材料，將這些資料與事實加以歸類，后者是對數(shù)據(jù)資料進(jìn)行統(tǒng)計分類。調(diào)研信息的分析可以分為三步，首先要整理資料，將調(diào)研所得的原始資料按調(diào)研目的進(jìn)行審視、匯總，檢查資料的正確性和完整性，摒棄錯誤資料，補充欠缺的資料。其次要對整理完畢的資料進(jìn)行分類、統(tǒng)計和繪制圖表。再次要對這些最終的資料進(jìn)行系統(tǒng)的分類，找出存在的問題，得出結(jié)論。

7撰寫調(diào)研報告

第5篇：市場調(diào)研論文范文

影響顧客滿意度的主要因素

電能與電壓質(zhì)量

作為電力企業(yè),能否向客戶提供高質(zhì)量的電能供應(yīng)十分重要,不僅影響到供電企業(yè)的名譽,同時也會產(chǎn)生不同的社會利益。如果客戶正在加工某項產(chǎn)品,而你的電壓由220伏一下降為110伏,導(dǎo)致客戶的經(jīng)濟利益受損,他不僅會怨聲載道,有時還會向有關(guān)方面投訴。如江蘇省泗陽縣的木材加工產(chǎn)業(yè)已形成規(guī)模,木材成品板生產(chǎn)過程中對電的依賴程度很大。在整個生產(chǎn)過程中,如果用戶端的電壓達(dá)不到正常值,企業(yè)的經(jīng)濟損失肯定會很大。因為一旦因電壓不穩(wěn)而難以啟動機械,就會停止生產(chǎn),生產(chǎn)企業(yè)的木膠就會變質(zhì)失效。

按照有關(guān)規(guī)定,供電部門必須向客戶提供合格的電壓質(zhì)量,如果因電壓質(zhì)量不合格給客戶造成損失的,應(yīng)承擔(dān)法律義務(wù)上的經(jīng)濟賠償責(zé)任。所以,能否供應(yīng)合格的電壓也直接影響到客戶的滿意度。作為縣供電企業(yè),必須按照相關(guān)規(guī)定從嚴(yán)管理,提高設(shè)備的產(chǎn)出率,及時緩解供用電之間的矛盾,提升供電企業(yè)的信譽度與滿意度。

員工的服務(wù)技能與業(yè)務(wù)素質(zhì)

社會上有一句地道的說法,"出門看天、進(jìn)門看臉"?？蛻舻焦╇姴块T的營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),營業(yè)員如果服務(wù)態(tài)度不好,不能文明用語,不僅影響供電窗口部門的形象,更重要的是讓客戶對我們產(chǎn)生了怨恨的心里,造成的后果不堪設(shè)想。也是難以估量的名譽損失。如何提高供電員工的整體綜合素質(zhì),顯得十分緊迫而重要。

近年來,縣供電企業(yè)千方百計提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),因為技術(shù)水平的高低直接影響企業(yè)聲譽和客戶的滿意度。如客戶急需裝表接電而電工不懂業(yè)務(wù),錯誤的將380伏接成220伏,或者將220伏接成380伏,除造成客戶的用電設(shè)備損壞外,損失最大的是供電企業(yè)的名譽。這樣的員工能讓客戶滿意嗎?所以,員工的業(yè)務(wù)水平是直接影響客戶滿意度的最重要一點。

企業(yè)對突發(fā)事故的反應(yīng)能力

近幾年來,泗陽縣供電公司上下都在追求一點,就是努力提高搶修速度與搶修質(zhì)量,杜絕過去松、散、懶的不良習(xí)慣,力求做到方便、快捷、高效。2009年3月,泗陽縣臨河鎮(zhèn)投資1.2億元的巨豪木業(yè)六個車間突然停電,該廠的電工怎么也找不出故障點,在無法解決的情況下,公司董事長抱著試試看的想法給縣供電公司一位副總打了電話,深夜1點多鐘,公司領(lǐng)導(dǎo)接到電話后,立即組織人員迅速趕赴現(xiàn)場,經(jīng)過近2個小時的細(xì)致排查,終于找出了故障原因。當(dāng)恢復(fù)了廠里的供電時,王董事長十分感激。供電公司的無私幫助,讓該企業(yè)減少經(jīng)濟損失3萬多元,企業(yè)能不滿意嗎?

承諾的履行與辦事程序

縣級電網(wǎng)的建設(shè)與改造計劃,來源于客戶的用電需要。供電企業(yè)要做到電網(wǎng)建設(shè)與履行承諾相協(xié)調(diào),創(chuàng)造性的開展工作。對新建、擴建工程必須要與客戶簽訂承諾,統(tǒng)一辦理各類業(yè)務(wù),全面掌握供用電負(fù)荷資料和發(fā)展規(guī)劃。供電營業(yè)部門要按相關(guān)的承諾了解和掌握這些第一手材料,做到供電發(fā)展工作方案與今后的發(fā)展目標(biāo)相一致,并具有一定的超前性。

在供電企業(yè)的日常營業(yè)工作中,有三大主要任務(wù):辦理業(yè)務(wù)擴充。業(yè)務(wù)擴充的主要任務(wù)是受理客戶用電申請,根據(jù)電網(wǎng)供電能力,辦理有關(guān)報裝的各類業(yè)務(wù),以滿足客戶新裝、增容用電需求;執(zhí)行電價政策,及時回收電費。電費回收是企業(yè)在銷售環(huán)節(jié)和資金運轉(zhuǎn)中的一道重要工序,是電力企業(yè)經(jīng)營成果的主要組成部分。電費工作中的抄表、核算、收費是三位一體的工作,每個環(huán)節(jié)都與客戶的滿意度密切相關(guān),具體操作時,必須要做相關(guān)的承諾與辦事程序相一致;處理各類減容、暫停、暫換、遷址、移表等各項事務(wù).都要積極執(zhí)行相關(guān)的服務(wù)承諾,以及接受投訴的處理結(jié)果與答復(fù)的及時性,這也是服務(wù)的重要環(huán)節(jié),時刻影響著客戶的滿意度。

提高顧客滿意度的四個方面

第6篇：市場調(diào)研論文范文

論文大綱：

市場營銷調(diào)研是為企業(yè)解決面臨的市場營銷問題服務(wù)的，是企業(yè)的一項目的性很強的活動。是為企業(yè)的決策者提供所需的決策信息，是企業(yè)的重要營銷職能之一。而在新形勢下，在做好了市場調(diào)研的前提下，針對目前電信市場的特點和競爭現(xiàn)狀，通過市場營銷機會分析，制訂出具有差異性的營銷策略，使得中國電信能夠穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、可持性發(fā)展是相當(dāng)重要的。

一、市場營銷調(diào)研在電信市場營銷中的重要性

二、在新形勢下如何開展電信市場營銷

(一)電信市場特點

(二)市場競爭狀況

(三)市場營銷機會分析

(四)市場營銷對策

說明及要求：

1、論文字?jǐn)?shù)要求在5000字以上

2、論文中的案例要真實，并且結(jié)合自己的實際工作

3、內(nèi)容可根據(jù)實際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整

題目 中國電信營銷渠道之探討

任務(wù)與要求：

營銷渠道是電信運營商的重要戰(zhàn)略資源。中國電信的架構(gòu)分為前臺和后臺兩大部分。前臺包括四大營銷渠道：大客戶渠道、商業(yè)客戶渠道、公眾客戶渠道、流動客戶渠道。后臺為前臺提供各種支持。分析四大渠道的經(jīng)營環(huán)境、客戶特點、服務(wù)差異，對于完善渠道建設(shè)非常重要。

論文大綱：第一部分，不同渠道的現(xiàn)狀分析

第二部分，不同渠道的宏觀經(jīng)營環(huán)境

第三部分，不同渠道的客戶特性

第四部分，不同渠道的客戶服務(wù)現(xiàn)狀

第五部分，不同渠道的情況比較

第六部分，結(jié)論

說明及要求：

1、論文字?jǐn)?shù)要求在5000字以上

第7篇：市場調(diào)研論文范文

關(guān)鍵詞：服裝專業(yè)　畢業(yè)設(shè)計　教學(xué)模塊　過程監(jiān)控

中圖分類號：G642

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1007-3973（2012）008-167-02

畢業(yè)設(shè)計(論文)是大學(xué)本、專科教學(xué)中最后一個教學(xué)環(huán)節(jié)，對于服裝設(shè)計專業(yè)而言，畢業(yè)設(shè)計（論文）是提高學(xué)生在專業(yè)理論與實踐中靈活運用所學(xué)知識的綜合能力，是對學(xué)生必須具備的專業(yè)知識與專業(yè)技能的全面檢驗，也是學(xué)生對本專業(yè)所學(xué)知識深入研究、探索得到的感悟與體驗。服裝設(shè)計專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(論文)不同于其它專業(yè)，它直接反映學(xué)生從整體策劃、設(shè)計構(gòu)思、服裝板型設(shè)計、工藝設(shè)計及管理設(shè)計項目的能力。因此，畢業(yè)設(shè)計(論文)主要是在教學(xué)中，引導(dǎo)學(xué)生在設(shè)計內(nèi)容方面必須圍繞設(shè)計主題展開，同時根據(jù)當(dāng)前的流行時尚以及市場需求，結(jié)合畢業(yè)設(shè)計(論文)主題方向，以多種表現(xiàn)形式，突出實踐性、原創(chuàng)性的特點，從而為過渡成為未來的“準(zhǔn)服裝設(shè)計師”作好鋪墊。

1 “服裝專業(yè)畢業(yè)設(shè)計教學(xué)模塊”的構(gòu)成

“服裝專業(yè)畢業(yè)設(shè)計”是對學(xué)生在畢業(yè)前進(jìn)行綜合訓(xùn)練階段，也是服裝高等教育中最重要的階段。在多年的教學(xué)中，實施“模塊式與過程監(jiān)控相結(jié)合”的畢業(yè)設(shè)計教學(xué)模式，充分發(fā)揮了專業(yè)教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用。首先是將服裝專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(論文)教學(xué)的整個過程分成不同的教學(xué)模塊。其次是按各教學(xué)模塊的特點，確定學(xué)生完成的時間、內(nèi)容和要求，專業(yè)教師將按每個模塊的特點要求，進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)和訓(xùn)練。另外，在實施教學(xué)過程中，學(xué)?？筛鶕?jù)各個模塊要求，分別對指導(dǎo)教師和學(xué)生完成情況實時監(jiān)控和考核。實踐證明該教學(xué)模式是一套管理有序且實效性強的教學(xué)方式。如圖1。

2 按服裝專業(yè)教學(xué)模塊分階段教學(xué)，指導(dǎo)教師將對整個過程進(jìn)行實時監(jiān)控

2.1 服裝專業(yè)畢業(yè)調(diào)研階段

畢業(yè)調(diào)研是學(xué)生們收到老師下達(dá)畢業(yè)設(shè)計(論文)任務(wù)書后，針對畢業(yè)設(shè)計內(nèi)容進(jìn)行的前期準(zhǔn)備工作，既是學(xué)生走向社會之前了解社會與市場的過程，也是為畢業(yè)設(shè)計(論文)收集資料、素材和尋求論據(jù)的過程。一般可以采用采訪錄音、問卷調(diào)查、參觀交流等多種形式。畢業(yè)調(diào)研的地點根據(jù)不同選題來確定，例如到沿海城市調(diào)研服裝市場動態(tài)與當(dāng)前流行趨勢，到知名服裝企業(yè)調(diào)研服裝設(shè)計、生產(chǎn)及企業(yè)管理制度，到服裝零售市場調(diào)研櫥窗展示、各類服裝飾品的特點與銷售及各類銷售人員的服裝消費觀念，到面料市場調(diào)研當(dāng)前的面料、輔料狀況為后期制作做好準(zhǔn)備等等。此過程中，專業(yè)教師一般采用定期集中或通過網(wǎng)絡(luò)及時和學(xué)生進(jìn)行溝通，指導(dǎo)學(xué)生如何現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)研，如何將調(diào)研的素材進(jìn)行整歸納，最后形成一份具有充分依據(jù)的文字材料。調(diào)研結(jié)束后由學(xué)生上講臺主講選擇調(diào)研的過程，收集素材的情況進(jìn)行總結(jié)，并提出下一步擬定選題的想法，此過程中教師和學(xué)生共同分析、結(jié)合學(xué)生自身的特點，提出建議和意見，在專業(yè)教師的引導(dǎo)與學(xué)生相互之間交流與互動中，專業(yè)教師的實踐知識同樣也得到了很好的拓展。

2.2 收集服裝主題設(shè)計相關(guān)資料及選擇論文選題階段

服裝專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(論文)的過程是學(xué)生自覺參與專業(yè)理論研究與專業(yè)實踐的過程。為了充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，要求學(xué)生首先明確自己的畢業(yè)設(shè)計(論文)方向，定位及整體規(guī)劃。培養(yǎng)學(xué)生獨立思考和分析問題的能力，親自參與論題選擇實踐。此教學(xué)環(huán)節(jié)是在畢業(yè)調(diào)研過程中穿行，在實施選題方向之前，專業(yè)教師可提示出幾個選題方向。即：(1)與國內(nèi)外服裝設(shè)計大賽主題相吻合的設(shè)計主題；(2)與企業(yè)合作進(jìn)行成衣產(chǎn)品開發(fā)或流行趨勢預(yù)測的設(shè)計主題；(3)研究新材料、新工藝、新技術(shù)的課題；(4)研究服裝展示、品牌、企業(yè)形象及服裝市場營銷的課題；(5)研究民族、民間服飾文化的主題；(6)研究服裝流行趨勢、傳播媒介信息網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)的課題；(7)研究服裝CAD技術(shù)、人體計測與服裝造型的課題。要求學(xué)生每人至少選一個課題，同時課題研究要求學(xué)生需盡可能的結(jié)合自己的設(shè)計實踐進(jìn)行選題。針對選題范圍通過圖書館、網(wǎng)絡(luò)及服裝期刊等方面收集查找相關(guān)資料。畢業(yè)調(diào)研及收集資料階段結(jié)束后，指導(dǎo)教師將組織學(xué)生講解論文選題的思路，和學(xué)生共同分析、篩選適宜的選題，對選題進(jìn)一步考察、論證，同時要求選題應(yīng)具有典型性(理論研究與創(chuàng)作實踐結(jié)合)，最后確定選題；此過程既有利于調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性、積極性和創(chuàng)新性，又利于深化學(xué)科知識和拓寬學(xué)生的知識面，同時促進(jìn)了學(xué)生綜合能力發(fā)展。

2.3 確定服裝設(shè)計方案階段

選題確定以后，指導(dǎo)教師將根據(jù)選題的已知要求、條件和學(xué)生交流，并對學(xué)生進(jìn)行具體分組，初步擬訂設(shè)計方案。設(shè)計方案內(nèi)容包括：畢業(yè)設(shè)計預(yù)案(色彩、款式、風(fēng)格、面料分析)、設(shè)計草圖、服裝效果圖(設(shè)計一個系列服裝5—10套)、服裝款式圖及工藝設(shè)計說明等，同時要求學(xué)生對每系列設(shè)計方案分別進(jìn)行可行性分析，最后確定最佳設(shè)計方案。通過這一過程，使學(xué)生學(xué)會全面、綜合考慮在創(chuàng)作實踐過程中有可能遇到的問題及處理方法，即：服裝的面料、服裝的款式、服裝造型、服裝色彩、服裝工藝及配飾等整體協(xié)調(diào)與統(tǒng)一。

第8篇：市場調(diào)研論文范文

論文關(guān)鍵詞：醫(yī)藥；市場營銷；醫(yī)藥市場營銷；營銷戰(zhàn)略計劃；營銷渠道

1．營銷戰(zhàn)略計劃與實施

隨著我國經(jīng)濟由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型，市場營銷觀念的確立，醫(yī)藥營銷方式也發(fā)生了由計劃產(chǎn)銷到根據(jù)市場需求產(chǎn)銷的根本性改變。然而，大多數(shù)企業(yè)尚處于市場營銷活動無戰(zhàn)略階段，或者僅僅局限于廣告策劃和促銷策劃，沒有一套系統(tǒng)的市場營銷戰(zhàn)略。

首先，由于我們的新藥創(chuàng)新能力弱，使大部分企業(yè)依靠仿制開發(fā)新產(chǎn)品，加以新藥審批制度中存在的漏洞造成了新藥開發(fā)中的“高水平重復(fù)”現(xiàn)象，同一個產(chǎn)品最多有上百家企業(yè)生產(chǎn)銷售，這是目前市場混亂惡性競爭的重要原因。第二，渠道建設(shè)混亂。當(dāng)前我國大部分醫(yī)藥企業(yè)還在應(yīng)用依靠廣告建網(wǎng)絡(luò)、不規(guī)范的買斷經(jīng)營，這些方式雖然在一定的歷史時期發(fā)揮了一定的作用，但在當(dāng)前經(jīng)濟現(xiàn)狀下已逐漸暴露出其自身的弊端。不規(guī)范的買斷經(jīng)營給企業(yè)造成大量的應(yīng)收賬款、使企業(yè)造成不該有的市場空白等等。第三，營銷手段簡單且不規(guī)范，靠大做廣告甚至是高額回扣促銷等營銷方法打市場。廣告的“惡補”造成很多企業(yè)的知名度與美譽度反向移動。國家對藥品廣告的規(guī)范性措施的出臺進(jìn)一步限制了廣告的，其對醫(yī)藥市場的影響將大大降低。帶金促銷不僅違反了法律法規(guī)而且嚴(yán)重降低了醫(yī)學(xué)及藥業(yè)的社會信譽度，給相關(guān)行業(yè)的發(fā)展帶來負(fù)面影響。

總之，沒有必要的市場調(diào)研、缺乏創(chuàng)新的產(chǎn)品、沒有正規(guī)的品牌宣傳、混亂的銷售通路管理，因此可以說當(dāng)前相當(dāng)廠商沒有真正意義上的醫(yī)藥營銷戰(zhàn)略。

2．營銷渠道狹窄

國際營銷渠道主要由國內(nèi)中間商和國外中間商構(gòu)成，生產(chǎn)企業(yè)可根據(jù)國外市場情況來選擇長渠道還是短渠道、直接渠道還是間接渠道，但傳統(tǒng)的貿(mào)易體制使得我國制藥企業(yè)難以對渠道(國內(nèi)外中間商)進(jìn)行評價、選擇、調(diào)整和管理。藥品生產(chǎn)企業(yè)的國際市場信息除了靠分銷渠道反饋和政府信息部門提供，更多地是靠自身的調(diào)研機構(gòu)或委托目標(biāo)市場國的調(diào)研機構(gòu)。多年來由于我國制藥企業(yè)對市場營銷的忽視及誤解，因而對市場信息在現(xiàn)代市場營銷戰(zhàn)略中的地位和作用普遍認(rèn)識不足，更不用說國際市場信息。我國絕大多數(shù)制藥企業(yè)沒有設(shè)立專門的市場調(diào)研機構(gòu)，按理來講，企業(yè)的銷售部門應(yīng)該通過其銷售網(wǎng)來獲取市場信息，事實上并不完全如此，即使是銷售部門，也只是從事銷售業(yè)務(wù)，主要是完成預(yù)定的銷售額指標(biāo)。相當(dāng)部分藥品生產(chǎn)企業(yè)的決策者仍習(xí)慣于憑經(jīng)驗和感覺辦事，常常因判斷失誤導(dǎo)致營銷失敗。這類事情在國內(nèi)時有發(fā)生，在國際營銷中更是不勝枚舉。市場調(diào)研已成為國外大型跨國制藥公司一種不可缺少的有效競爭武器，他們不僅委托市場調(diào)研公司負(fù)責(zé)調(diào)查，自設(shè)市場調(diào)研機構(gòu)體制和運作機制也十分完善。我國制藥企業(yè)在對國際市場及營銷環(huán)境不甚了解的情況下，更應(yīng)該重視和加強市場調(diào)研工作，這是打開國際市場的一把“金鑰匙”。

3．物流服務(wù)和管理

物流服務(wù)和管理包括幾方面：即物流管理、銷售服務(wù)、營銷制度和內(nèi)部管理?，F(xiàn)代的市場競爭已經(jīng)不只限于市場開發(fā)方面的競爭，也體現(xiàn)在物流快捷和售后服務(wù)完善等方面。物流管理就是在客戶需求時如何快捷安全的將商品送到客戶手中，這需要企業(yè)在內(nèi)部機制和網(wǎng)絡(luò)等方面完善，以滿足客戶的需求。

售后服務(wù)的完善是穩(wěn)固客戶的法寶，這需要營銷員及時了解客戶是否需要企業(yè)配合做什么工作，提供充足的資料準(zhǔn)備客戶隨時的需求，營銷經(jīng)理也要進(jìn)行定期的拜訪，進(jìn)一步加強相互之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

營銷制度必須適應(yīng)市場發(fā)展規(guī)律，能更好地開發(fā)和操作市場；內(nèi)部管理要完善、順暢和嚴(yán)格，以便保障市場開發(fā)成果。這兩個方面的好壞決定了企業(yè)能否持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，也是企業(yè)留住優(yōu)秀營銷人才的關(guān)鍵。

第9篇：市場調(diào)研論文范文

獨立學(xué)院作為高等教育體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和機制創(chuàng)新的產(chǎn)物，其培養(yǎng)模式和人才定位不同于研究型的本科院校和體現(xiàn)技能特征的高職院校。培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型本科人才是獨立學(xué)院的特色，適應(yīng)市場對高素質(zhì)應(yīng)用型營銷人才的能力因素要求和崗位需求，搭建專業(yè)基本素養(yǎng)教育———專業(yè)教育———實踐教育”三步培養(yǎng)框架，形成相應(yīng)的理論教學(xué)體系、實踐教學(xué)體系和素質(zhì)教育交叉融合的培養(yǎng)方案，培養(yǎng)方案中要體現(xiàn)基本能力、專業(yè)能力與創(chuàng)新能力培養(yǎng)的要求;符合高素質(zhì)應(yīng)用型營銷本科人才崗位需求劃分的三種路線，即市場助理、市場經(jīng)理、市場主管、市場總監(jiān);或客戶代表、客戶經(jīng)理、銷售主管、銷售總監(jiān);或營銷策劃助理、策劃策劃員、營銷策劃主管、營銷策劃總監(jiān)。實踐性教學(xué)課程體系是市場營銷專業(yè)課程體系的重要環(huán)節(jié)。面對日益激烈的就業(yè)形勢和市場對營銷本科人才職業(yè)能力的要求，單純強調(diào)專業(yè)課程的系統(tǒng)化和廣博與精深，或者片面強調(diào)某項技能的熟練，不符合面向未來的應(yīng)用型本科人才的要求。圍繞市場營銷專業(yè)的整體課程體系框架，構(gòu)建實踐教學(xué)體系框架，包括:一個目標(biāo)和三個層次。“一個目標(biāo)”，即培養(yǎng)一個專業(yè)核心能力(指營銷實戰(zhàn)能力);“三個層次”，即基本技能層次、專業(yè)技能層次、綜合技能層次。

1．基本技能層次培養(yǎng)基本能力。具備政治人文素養(yǎng)、人際溝通與組織能力、計算機應(yīng)用能力、外語應(yīng)用能力、自然科學(xué)素養(yǎng)等基本技能是高素質(zhì)應(yīng)用型營銷本科人才的一項基本能力，是其勝任市場助理、客戶代表等初級崗位的前提。營銷專業(yè)實踐性教學(xué)體系的基本技能層次設(shè)計了寒暑假的社會調(diào)查與實踐、假期支農(nóng)支教活動、日常的社區(qū)服務(wù)活動，通過這些活動，學(xué)生掌握如何認(rèn)識和了解當(dāng)前的社會熱點和難點問題，如何發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的不足和尋找尚未滿足的市場需求的能力。通過廣泛的校內(nèi)社團活動，以及院內(nèi)、省內(nèi)甚至全國的大學(xué)生辯論賽、演講比賽等競賽鍛煉和提高學(xué)生的人際溝通和口頭表達(dá)能力。對于日后從事產(chǎn)品銷售和營銷策劃相關(guān)工作的營銷專業(yè)學(xué)生來說，高超的口頭表達(dá)能力是其與客戶溝通的基本素質(zhì)。

2．專業(yè)技能訓(xùn)練培養(yǎng)專業(yè)能力。市場營銷專業(yè)的最大特點實踐性特點，學(xué)生的營銷實戰(zhàn)能力高低決定了其就業(yè)競爭力的大小。所以，學(xué)生對一個地區(qū)的制造業(yè)、銷售業(yè)、物流業(yè)中的典型企業(yè)的市場調(diào)研、產(chǎn)品銷售等營銷實踐活動要有清晰的了解，這一能力要通過專業(yè)認(rèn)識實習(xí)環(huán)節(jié)來實現(xiàn)。專業(yè)核心課程是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識素質(zhì)和提高專業(yè)技能的核心環(huán)節(jié)，通過專業(yè)核心課程的案例教學(xué)環(huán)節(jié)訓(xùn)練學(xué)生運用理論知識和方法分析和解決實際問題的能力。通過綜合模擬訓(xùn)練環(huán)節(jié)和角色扮演訓(xùn)練學(xué)生的某些營銷技能。

3．綜合技能環(huán)節(jié)培養(yǎng)創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力是市場營銷高級崗位所需的一種革新能力，這種能力通過大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)課程、市場營銷仿真模擬、頂崗實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計、參加校內(nèi)外各種創(chuàng)業(yè)競賽和校內(nèi)建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心等綜合技能環(huán)節(jié)得到鍛煉。畢業(yè)設(shè)計(論文)是對高素質(zhì)應(yīng)用型本科營銷專業(yè)學(xué)生實踐能力檢查的重要環(huán)節(jié)，學(xué)生在選題、寫作和答辯等環(huán)節(jié)中充分鍛煉實踐創(chuàng)新能力。采取學(xué)生在校外的實習(xí)基地與校內(nèi)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心頂崗實習(xí)的環(huán)節(jié)，使學(xué)生熟悉特定崗位的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)流程，有針對性地提高學(xué)生特定崗位的工作能力和崗位適應(yīng)性。參加創(chuàng)業(yè)大賽與建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心，通過寫作創(chuàng)業(yè)計劃書，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力。

二、市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系核心環(huán)節(jié)的實施與考核

1．社會調(diào)查與實踐環(huán)節(jié)。社會調(diào)查與實踐是營銷專業(yè)學(xué)生走向社會，親身體驗社會生活，深入了解國情、社情、民情，全面認(rèn)識社會的重要方法?；炯寄墉h(huán)節(jié)中制定前兩年學(xué)生實踐訓(xùn)練計劃，安排一年級學(xué)生參加寒假社會調(diào)查、暑假社會實踐活動;二年級安排寒假進(jìn)行專業(yè)調(diào)查、暑假進(jìn)行專業(yè)認(rèn)識實習(xí)。學(xué)生利用假期或者就某選題完成調(diào)查任務(wù)，或者選擇一個單位深入下去進(jìn)行實踐體驗，結(jié)束后撰寫實踐報告，在新學(xué)期開學(xué)4周內(nèi)以班為單位進(jìn)行交流、答辯，評定成績，推薦優(yōu)秀報告。

2．專業(yè)核心課程的案例教學(xué)環(huán)節(jié)。市場營銷學(xué)、服務(wù)營銷學(xué)等專業(yè)核心課程的案例教學(xué)的組織方式是每門課程選擇5－8個典型案例，精心設(shè)計討論話題，在小組討論的基礎(chǔ)上采用大班交流與點評以及分組對抗辯論等形式深入和共享討論成果;案例討論的成績以20%計入本門課程的考核成績。

3．頂崗實習(xí)與畢業(yè)論文(設(shè)計)環(huán)節(jié)。畢業(yè)設(shè)計(論文)環(huán)節(jié)是對畢業(yè)生專業(yè)實踐能力檢查的重要環(huán)節(jié)，是檢查畢業(yè)生對專業(yè)知識掌握的程度并能否運用專業(yè)技能解決實際問題的重要實踐過程。利用培養(yǎng)計劃中的半年(甚至一年)時間，通過在校外實習(xí)基地或知名企業(yè)頂崗實習(xí)，學(xué)生在理解論文任務(wù)、項目調(diào)研、資料查閱、方案設(shè)計、技術(shù)實現(xiàn)等具體要求方面能得到好于或相當(dāng)于校內(nèi)畢業(yè)設(shè)計所能得到的鍛煉和提高，而且對于在企業(yè)環(huán)境下如何系統(tǒng)地進(jìn)行產(chǎn)品銷售能得到親身體驗，實現(xiàn)頂崗實習(xí)－畢業(yè)論文(設(shè)計)－就業(yè)”一條龍。畢業(yè)設(shè)計的考核采用現(xiàn)場答辯與實習(xí)表現(xiàn)相結(jié)合的5級評價制。

4．市場營銷仿真實驗環(huán)節(jié)。為了在校內(nèi)提高學(xué)生的實戰(zhàn)能力，鍛煉學(xué)生根據(jù)市場環(huán)境運作企業(yè)的能力。市場營銷仿真實驗室配置因納特市場營銷模擬平臺，在電腦上全程模擬企業(yè)的運轉(zhuǎn)過程，從企業(yè)的建立、市場調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計、產(chǎn)品促銷與銷售、企業(yè)資金的運用與管理等方面提高創(chuàng)新能力，通過學(xué)生的實戰(zhàn)模擬成績和市場報告核定每個企業(yè)的成績，其中每個學(xué)生建立的企業(yè)其實戰(zhàn)成績通過企業(yè)的資本額、產(chǎn)品銷售量和銷售額、市場區(qū)域和市場份額等指標(biāo)衡量。

5．創(chuàng)業(yè)競賽環(huán)節(jié)。“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競賽、全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽、全國商科院校技能大賽市場調(diào)查分析專業(yè)競賽等課外學(xué)術(shù)作品競賽是鍛煉營銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新能力的又一綜合實踐環(huán)節(jié)。各項競賽比賽內(nèi)容包括寫作創(chuàng)業(yè)計劃書、ERP軟件模擬和項目答辯等環(huán)節(jié)。各團隊通過創(chuàng)作計劃書，模擬真實企業(yè)運行過程，極大激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新思維，成員群策群力，鍛煉團隊合作意識，答辯環(huán)節(jié)思維縝密，口若懸河，鍛煉學(xué)生一流表達(dá)能力。