市場調(diào)查方案精選(九篇)
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第1篇：市場調(diào)查方案范文
[關(guān)鍵詞]房地產(chǎn)；政策效果；三線城市
[DOI]1013939/jcnkizgsc201625155
1宿州市2015年下半年以來房地產(chǎn)市場運營情況調(diào)查為了調(diào)查宿州市2015年下半年至今的房地產(chǎn)市場運營情況，筆者從宿州市房管局網(wǎng)站“宿房網(wǎng)”上，查閱了2015年5月以來的所有市場月報以及大量新聞報道，獲得了豐富翔實的數(shù)據(jù)。不過因為房管局網(wǎng)站上一月市場月報的缺失以及筆者自身獲取數(shù)據(jù)信息的渠道有限，1月的市場數(shù)據(jù)仍大多根據(jù)2月市場月報提供的信息推算補充而來。這些數(shù)據(jù)經(jīng)過篩選和組織整理之后，現(xiàn)編制成如下表格以供參考。
以上三個表格中包含的數(shù)據(jù)涵蓋了宿州市四縣一區(qū)房地產(chǎn)市場的投資熱度、供求關(guān)系、結(jié)構(gòu)特點、區(qū)域差異等相關(guān)信息，可以認(rèn)為較為全面地反映了本市2015年6月以來的市場變化情況。為了更直觀地表現(xiàn)這些數(shù)據(jù)，方便讀者從中揭示房地產(chǎn)市場的發(fā)展趨勢以及運行規(guī)律，現(xiàn)將（表1～表3）中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，繪制成圖1～圖11，并結(jié)合這些圖來對本市房地產(chǎn)近期的發(fā)展趨勢做簡要的概括。
22015年下半年以來宿州房地產(chǎn)市場發(fā)展趨勢分析21開發(fā)投資趨勢分析
從圖1可以看出，雖然近半年多來本市房地產(chǎn)投資呈現(xiàn)出較大波動，但總的來說表現(xiàn)出明顯的增長趨勢，表明房地產(chǎn)開發(fā)商對宿州市房地產(chǎn)市場的發(fā)展前景總體看好。此外可以看出，市場的拐點大概出現(xiàn)在2015年8月，9月的開發(fā)投資陡然上升，此后六個月一直處在22億～26億元的較高圖1宿州市房地產(chǎn)開發(fā)投資走勢（匯總）
水平，究其原因，可能與9月以后住房政策的密集出臺有密切關(guān)系。至于政策對于房地產(chǎn)市場的影響，將會在下出具體分析。
22供求關(guān)系及去庫存壓力分析
市場供應(yīng)方面，從來看，2015年下半年以來的房地產(chǎn)竣工面積除了在2016年2月出現(xiàn)了大幅反彈之外，無論是市區(qū)還是各縣都表現(xiàn)出了明顯的下降趨勢。我們可以進(jìn)一步借助“指數(shù)平滑法”來揭示這個趨勢，為了較充分地體現(xiàn)近期政策的影響，故把指數(shù)α值選定為06，可以看出經(jīng)過一次指數(shù)平滑后，預(yù)測值呈現(xiàn)出較為明顯的下降趨勢。
但如果同樣對開工面積表中的數(shù)據(jù)用“指數(shù)平滑法”進(jìn)行處理的話，可以看出，無論是實際值還是預(yù)測值都沒有顯示出較為明顯和持續(xù)的上升或下降趨勢，而只是在40萬平方米左右的水平上下波動，且幅度較大，故對其未來走向不敢妄加推測。
市場需求方面，以橋區(qū)為例，整個2015年備案面積和成交面積都沒有明顯變化，歲末年初之交，成交面積出現(xiàn)了大幅上漲，不過到2月時，又迅速回落到之前的水平；合同備案面積則在2016年1～2月連續(xù)處于高位，與2016年“房展會”和春節(jié)長假有明顯的時間上的重合。據(jù)此判斷，近期交易量雖有明顯增加，但可能更多的是受農(nóng)民工返鄉(xiāng)等季節(jié)因素與“房交會”等偶然因素的推動，并不足以代表長期發(fā)展趨勢。見圖4和圖5。
綜合以上分析，近期本市房地產(chǎn)市場的供應(yīng)量持續(xù)下降，而需求量全市長期維持在30萬平方米的水平，最近兩個月受樓市一些利好消息的影響還有顯著增加。樓市總體的供求關(guān)系持續(xù)改善，庫存壓力也應(yīng)相對減輕。見圖6。
不過從另一方面來看庫存壓力，本市的房屋竣工面積就算明顯下降，但2015年6月以來的大多數(shù)時期，仍然高于同期的成交面積和合同備案面積，我市的房地產(chǎn)庫存量仍然處于凈增長的狀態(tài)，市場供求關(guān)系仍是供大于求。再如圖7所示，近半年多宿州市房價一路走低，也是市場供大于求的表現(xiàn)。
23結(jié)構(gòu)特點分析
房地產(chǎn)市場的結(jié)構(gòu)變動相比以上市場因素的波動要緩和平穩(wěn)的多，從購房人戶籍結(jié)構(gòu)上看，市區(qū)人口和外地人口所占的比重呈現(xiàn)出緩慢上升的趨勢，但上升幅度極小，過程極其不明顯；而各縣人口所占的比重相比有較為明顯的下降?？梢钥闯霰臼谐鞘谢M(jìn)程的穩(wěn)步推進(jìn)和人口流動性正在逐漸增強是一個長期緩慢的過程。見圖8。
從圖9可以看出，年齡在30～40歲的中年人是購房的主力軍，并且其所占比例還在持續(xù)穩(wěn)步提高，而年齡在50歲以上的老年人和30歲以下的年輕人所占比例有所下降。尤其是30歲以下的人群下降明顯，其所占的比例原來和30～40歲的人群不相上下，但截至現(xiàn)在，兩者之間已顯示出明顯的差距。30～40歲的購房者已占據(jù)明顯多數(shù)?？梢灶A(yù)見，30歲以下的年輕人，儲蓄和收入水平都必有限，能夠負(fù)擔(dān)十幾萬甚至二十多萬首付的必定不多，以前父母幫助子女買房的現(xiàn)象較多，在30歲以下與50歲以上人群占購房者比例較大中也有所反映。如今這兩個人群的比重同步下降，反映出父母幫子女買房現(xiàn)象的減少，年輕人經(jīng)濟(jì)獨立性的增強、購房年齡延后，以及社會購房觀念變化等一系列復(fù)雜的社會變化。圖10套型結(jié)構(gòu)變動
從圖10可見，本市房地產(chǎn)市場銷售的戶型占比中，90m2以下的戶型占比顯示出微弱的下降趨勢，反之，120m2以上的戶型略有增長。數(shù)據(jù)顯示的這種現(xiàn)象反映了宿州居民居住水平的持續(xù)改善，再結(jié)合近半年的房價走勢分析，房價的下降也帶來了購房者購買能力的相對提高，使更多的消費者有能力購買大戶型。房屋套型結(jié)構(gòu)的這種變化應(yīng)是本市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民收入水平提高的長期趨勢與房地產(chǎn)市場價格因素共同作用的結(jié)果。圖11資金結(jié)構(gòu)變動
3房地產(chǎn)政策實施效果分析
2015年以來，樓市利好消息不斷，降準(zhǔn)降息，下調(diào)首付比例，公積金政策層出不窮，房地產(chǎn)市場的重要性被提高到前所未有的高度。為了更好的分析今年以來的各項政策的實施效果及其對房地產(chǎn)市場的影響程度，現(xiàn)將今年以來的政策進(jìn)行整理匯總?cè)绫?所示，之后再結(jié)合上文房地產(chǎn)發(fā)展近況的各項圖表，一一進(jìn)行對比分析。
從圖1看，本市房地產(chǎn)市場在2015年7月之前一直處于低迷且下行階段，前四個月的平均投資額僅有1606億元，之后在8月出現(xiàn)轉(zhuǎn)折，9月市場迅速升溫，之后幾個月投資額持續(xù)保持在22億元以上。20159―20162月開發(fā)投資額平均達(dá)到2540億元，為前四個月均值的158倍之多。結(jié)合表4，可以看出政策因素在其中起到了不可忽視的作用。2015年9月之后正是政策的密集出臺期，每月出臺政策多達(dá)三四項。此外可以看出，8月之前雖每月也有政策推出，但多為貨幣政策。而9月以后的政策幾乎全是財政政策以及公積金、降首付等針對房地產(chǎn)市場的信貸政策。據(jù)此可以看出兩種政策截然不同的效果。貨幣政策更多是針對宏觀經(jīng)濟(jì)，對房地產(chǎn)市場影響有限，而房地產(chǎn)市場的回暖需要更多更具針對性的政策支撐。
32對市場供求關(guān)系的影響
從表4可以看出，各項政策，無論是降息降準(zhǔn)、減稅降費、降首付，還是調(diào)整公積金，都是著眼于供求關(guān)系的需求一方來進(jìn)行的調(diào)整。因此接下來，將以房屋成交面積與合同備案面積的變化為準(zhǔn)，嘗試分析政策對市場需求端的影響。
以橋區(qū)為例，圖4顯示，整個取樣期之間，成交面積始終在15萬～2萬平方米左右波動，只有歲末年初的兩個月成交量有比較明顯的增長，2015年12月的成交量達(dá)到26萬平方米，2016年1月進(jìn)一步上漲到35萬平米。不過如果剔除掉持續(xù)整個一月之久的“房交會”以及期間市政府出臺的各項房屋補貼政策對房市的刺激作用，可以認(rèn)為2015年9月以來密集出臺的各項政策對房地產(chǎn)銷售的影響實際有限。如果以9月為界分前后兩期來分析的話，前期四個月的月均成交量為184萬平方米，而后期的平均成交量為219萬平方米，但如果將2016年1月“房展會”期間的過高數(shù)據(jù)剔除不計的話，其平均值則為192萬平方米，較前期數(shù)據(jù)只增加了800平方米。
同理，前期的月均合同備案面積為2827萬平方米，后期為月均3324萬平方米；可是如果將明顯過高的2016年1～2月兩個數(shù)據(jù)剔除的話，2015年9～12月的月均合同備案面積僅為2718萬平方米，比前期反而還下降了109萬平方米。從實際效果來看，除了“房展會”期間宿州市地方政府推出的房屋補貼政策，9月以來的針對房地產(chǎn)的各項政策，對購房者的影響都較為有限。
33對市場結(jié)構(gòu)的影響
中央在2015年10月出臺了公積金異地貸款政策，此政策對我市房地產(chǎn)結(jié)構(gòu)的影響可以從圖8看出來。在10月之前，持外地戶籍在我市購房的人群始終占購房者總數(shù)的13%～14%；10月該政策一經(jīng)出臺，外籍購房者隨即呈現(xiàn)穩(wěn)定小幅增長之勢，連續(xù)四個月，外籍購房者占購房者總數(shù)的比例都幾乎以1%的速度遞增。反映這項政策著實為一部分人解決了外地購房的難題，一定程度上滿足了外籍人口的住房需求，是符合社會人口流動性增長需要的。
年齡結(jié)構(gòu)上，上文已說明年齡在30～40歲的購房者在購房者總量中所占的比例呈現(xiàn)明顯的上升趨勢，但政策因素在其中起了多大作用呢？如果延續(xù)以上方法，將整個取樣期間以9月為界分為貨幣政策為主的前期和公積金、房貸等政策全面密集出臺的后期，可以看出，兩個時期同為5個月，30～40歲的購房者占比上升幅度也同為4%。如果對這條曲線做線性分析，可決系數(shù)R2=094，說明這部分?jǐn)?shù)據(jù)基本上是呈線性勻速增長的，政策影響并不顯著。
戶型結(jié)構(gòu)上，2015年全年變化基本不大，只有90m2以下的戶型和120～144m2的戶型分別有月均024%的下降和月均020%的上升。90m2～120m2的戶型5月時占比6053%，12月為6080%；144m2以上的戶型只從16%上升到17%，幾乎無變化。戶型結(jié)構(gòu)變化比較明顯的月在2016年1月、2月，90～120m2的戶型兩個月下降41%，120～144m2的戶型和144m2以上的戶型分別上升20%和19%。這明顯和2016年“房展會”期間以及持續(xù)到2月21日的房屋補貼政策有時間上的重合，而其他各項政策對戶型結(jié)構(gòu)的影響就微乎其微。而“房展會”和補貼政策主要是刺激了120m2以上的大戶型房屋的銷售。
資金結(jié)構(gòu)上，如圖9所示，按揭貸款占比的增長量本身即體現(xiàn)出較強的線性相關(guān)性，說明，其本身就具有較明顯的增長趨勢。但在圖中還是能看到兩個較為明顯的增長階段，第一個階段出現(xiàn)在5～8月，可能是受當(dāng)時連續(xù)的降息降準(zhǔn)的貨幣政策影響；第二個階段出現(xiàn)在2016年1～2月，可能是“房展會”刺激了居民貸款買房的意愿。
4總結(jié)與建議
綜合以上分析，從2015年下半年以來，中央與地方政府都不停地出臺各項房地產(chǎn)相關(guān)政策，中央連續(xù)幾次會議都強調(diào)房地產(chǎn)市場“去庫存”，無論中央和地方政府都高度重視房地產(chǎn)的持續(xù)健康發(fā)展，房地產(chǎn)市場的重要性被提到一個前所未有的高度。
各級政府的高度重視和關(guān)注給房地產(chǎn)市場帶來了強勁的發(fā)展動力，人們對房地產(chǎn)市場的預(yù)期普遍看好，認(rèn)為房地產(chǎn)市場即將迎來冬去春來的發(fā)展階段。尤其是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的預(yù)期從開發(fā)投資的持續(xù)提高就可略見一斑。此外，本市房地產(chǎn)市場的供求關(guān)系也出現(xiàn)好轉(zhuǎn)，主要體現(xiàn)在房屋竣工面積逐步下降，市場需求近兩個月激增，庫存壓力有所緩和。不過也應(yīng)看到，市場供求之間的不平衡短時期內(nèi)仍然難以達(dá)到根本改善，市場在較長時期內(nèi)仍將處于供大于求的狀態(tài)。而且隨著市場預(yù)期的好轉(zhuǎn)，房地產(chǎn)開發(fā)商的開發(fā)投資與新開工面積在9～10月之后又有所回升，給外來市場供求關(guān)系是否會持續(xù)改善增添了一些不確定因素。此外，由于供大于求的局面短期內(nèi)難以改變，房價應(yīng)該還存在進(jìn)一步下跌的空間。
在分析2015年以來各項政策的效果時，可以看到，第一，房地產(chǎn)市場對政策有非常強的敏感度和依賴性，房地產(chǎn)市場如果想要迎來長期穩(wěn)定的發(fā)展，持續(xù)的政策支持必不可少。第二，財政政策對樓市的影響遠(yuǎn)不如財政政策和信貸政策直接和明顯。從以往的經(jīng)驗里可以看到，每次降息后，資金更多的是流入了股市等資本市場，因此房地產(chǎn)市場受到的影響就較為有限。第三，9月以來各項房地產(chǎn)政策對開發(fā)商的刺激似乎大于對消費者的刺激，使得投資量的增幅大于成交量和備案量的增幅，其原因可能是房地產(chǎn)企業(yè)相比普通大眾對此類政策具有更高的敏感性。這種現(xiàn)象的存在可能會使“去庫存”的努力大打折扣。第四，2016年“房展會”期間宿州市地方政府出臺的購房補貼政策取得了顯而易見的效果，地方政府的政策對本地房地產(chǎn)市場的影響更加直接，效果也更為明顯。
結(jié)合以上現(xiàn)象給出的政策建議是：第一，如果政策的制定是以房地產(chǎn)市場作為調(diào)控對象，建議側(cè)重使用財政政策和信貸政策，以期對樓市產(chǎn)生較為直接的作用。第二，在松政策，促銷費的同時，嚴(yán)格控制市場供應(yīng)，控制房地產(chǎn)開發(fā)投資規(guī)模和開工規(guī)模，“去庫存”需要兩頭抓。第三，給予地方政府足夠政策自，可根據(jù)本地本市的具體情況特點，制定差異化的政策，如在今年2月下調(diào)首付比例的政策中就允許部分地區(qū)根據(jù)地方需要下調(diào)至20%。這種差異化的政策，往往比“一刀切”的做法能更有效地挖掘地方潛能，促進(jìn)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場的健康發(fā)展。
總而言之，房地產(chǎn)市場的發(fā)展事關(guān)國計民生，但經(jīng)過前幾年的過熱發(fā)展，當(dāng)下的房地產(chǎn)市場各種重疾纏身，單純依靠市場本身的調(diào)節(jié)已無法化解這些經(jīng)年積累的頑疾，現(xiàn)在我國的房地產(chǎn)發(fā)展極度依賴政策干預(yù)。為了讓2015年以來的房地產(chǎn)市場繁榮不至于成為曇花一現(xiàn)，決策者在制定政策時，在時間上需要考慮政策持續(xù)性，在政策組合上需要考慮多樣性和綜合效果，才能使我市房地產(chǎn)市場迎來真正的春天。
參考文獻(xiàn)：
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[3]馬春曉2015年1-11月份宿州市房地產(chǎn)市場運行情況[EB/OL]（2015-12-11）[2016-03-23]http：//news0557fdccom/details/2015-12-11/153896_1shtml
[4]馬春曉2015年1-10月份宿州市房地產(chǎn)市場運行情況[EB/OL]（2015-11-11）[2016-03-23]http：//news0557fdccom/details/2015-11-11/153228_1shtml
[5]馬春曉2015年1-9月份宿州市房地產(chǎn)市場運行情況[EB/OL]（2015-10-14）[2016-03-23]http：//news0557fdccom/details/2015-10-14/152552_1shtml
[6]馬春曉2015年1-8月份宿州市房地產(chǎn)市場運行情況[EB/OL]（2015-09-10）[2016-03-23]http：//news0557fdccom/details/2015-09-10/151852_1shtml
[7]馬春曉2015年1-7月份宿州市房地產(chǎn)市場運行情況[EB/OL]（2015-08-11）[2016-03-23]http：//news0557fdccom/details/2015-08-11/151333_1shtml
第2篇：市場調(diào)查方案范文
關(guān)鍵詞：高職；《市場調(diào)查與預(yù)測》課程；教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計
市場調(diào)查和市場預(yù)測總稱市場調(diào)研，是企業(yè)了解市場和把握消費者需求的重要手段，是輔助企業(yè)決策的基本工具。《市場調(diào)查與預(yù)測》課程是市場營銷專業(yè)的核心課程，也是工商管理類、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的重要專業(yè)課程或?qū)I(yè)選修課程，其前期課程是市場營銷學(xué)和統(tǒng)計學(xué)。
1《市場調(diào)查與預(yù)測》課程特征
1.1市場調(diào)查與預(yù)測是一門實踐性非常強的應(yīng)用性學(xué)科
所謂應(yīng)用型課程，是指相對于在教學(xué)中更側(cè)重理論知識學(xué)習(xí)和分析的理論型課程而言的，具有一定的理論性，但是實踐性更強，是更加強調(diào)理論的實際運用的課程。市場調(diào)查與預(yù)測不僅要教會學(xué)生如何設(shè)計策劃方案、編制問卷、分析數(shù)據(jù)等，更重要的是要使學(xué)生能夠到各種現(xiàn)場實際操作，確保完成市場調(diào)研的任務(wù)。這就是說，學(xué)生既要切實地操作一個市場調(diào)研的全過程，更重要的是能夠恰當(dāng)?shù)赝蛻暨M(jìn)行溝通，制定合理的調(diào)查計劃書，正確地解釋調(diào)查結(jié)果，提出合理的建議，為企業(yè)制定戰(zhàn)略計劃及進(jìn)行營銷決策提供科學(xué)、客觀的依據(jù)。
1.2市場調(diào)查與預(yù)測是一門培養(yǎng)學(xué)生整體能力的課程
市場調(diào)查與預(yù)測的不同階段中，各種能力的運用是不盡相同的。在市場調(diào)查早期，需要的是市場調(diào)查方案設(shè)計能力，資料分析、整理、利用能力；進(jìn)入實質(zhì)性的正式調(diào)查過程，需要資源整合能力、人際溝通能力、語言表達(dá)能力、團(tuán)隊合作能力、市場調(diào)查方法與技巧運用能力；市場調(diào)查與預(yù)測工作結(jié)束后要有文字處理/文案能力、資料分析、整理、利用能力等。
市場調(diào)查與預(yù)測的能力培養(yǎng)可以劃分為三個不同方面：“人”，即人際關(guān)系方面，包括團(tuán)隊合作能力、語言表達(dá)能力、人際溝通能力；“事”，即處理市場調(diào)查與預(yù)測事務(wù)方面，包括市場調(diào)查方案設(shè)計能力、資料分析利用能力。協(xié)調(diào)，包括系統(tǒng)分析能力、資源整合能力文字處理/文案能力。在市場調(diào)查與預(yù)測過程中，這三方面的能力形成一個體系，有機(jī)結(jié)合起來保障市場調(diào)查與市場預(yù)測工作的完成。其中，“人”、“事”方面是基礎(chǔ)能力，協(xié)調(diào)方面的是較高一級的能力，如圖1所示。
2真實項目教學(xué)模式的內(nèi)涵表征形式
基于課程的特征及其在專業(yè)培養(yǎng)中所處的地位，本課程教學(xué)模式改革的基本方向應(yīng)為：以現(xiàn)代高等教育思想和教育目標(biāo)的方向和要求為出發(fā)點，在教學(xué)手段、教學(xué)方法、成績考核等方面進(jìn)行全面改革，以培養(yǎng)學(xué)生具備研究市場基本理論和意識，靈活掌握研究市場的方法和技能，提高發(fā)現(xiàn)市場問題的敏銳度并解決問題的能力，提高其綜合素質(zhì)。以真實項目為基礎(chǔ)的教學(xué)模式設(shè)計，很好地契合了這一方向目標(biāo)。
2.1以真實工作任務(wù)為中心
在課程論中，許多學(xué)者把課程中的“項目”劃分成五種類型：有結(jié)構(gòu)的項目、與主題有關(guān)的項目、與體裁有關(guān)的項目、模板項目和開放性項目。按照這一劃分，高職教育課程中的真實項目指的應(yīng)當(dāng)是有結(jié)構(gòu)的項目，即具有相對獨立性的客觀存在的工作任務(wù)模塊。在這一工作任務(wù)中，要求制作出符合特定標(biāo)準(zhǔn)的“產(chǎn)品”，如要有一定的尺寸、包含特定材料的有形實體產(chǎn)品，或者是滿足公司要求、符合市場的策劃、服務(wù)等實體作品。高職項目教學(xué)法是基于工作任務(wù)為中心的模式，具體表征為：其一，其項目的具體內(nèi)容是工作世界中既定的工作任務(wù)，因此其選取不能憑主觀想象，而必須以嚴(yán)格的工作任務(wù)分析為基礎(chǔ)；其二，其思維與行動的目標(biāo)指向是通過綜合知識與技能完成工作任務(wù)；其三，其結(jié)果是獲得制作的產(chǎn)品或提供的服務(wù)。
2.2以真實產(chǎn)品（服務(wù)）為載體
由于真實項目教學(xué)的教學(xué)項目是以生產(chǎn)和服務(wù)中的生產(chǎn)加工項目、培訓(xùn)項目和服務(wù)流程為基礎(chǔ)開發(fā)的，整個教學(xué)過程以完成項目任務(wù)為主線，通過教學(xué)項目負(fù)載理論知識，體現(xiàn)職業(yè)崗位群能力的要求，有機(jī)融合專業(yè)理論知識與專業(yè)實踐技能，以項目為中心實現(xiàn)理論與實踐一體化教學(xué)。另外，其主張選取真實產(chǎn)品或服務(wù)來設(shè)計完成工作任務(wù)的活動，讓學(xué)生在活動過程中綜合地學(xué)習(xí)知識、技能和態(tài)度，因此其教學(xué)形態(tài)是真正的活動教學(xué)?？梢?，真實項目教學(xué)法進(jìn)一步實現(xiàn)了用典型產(chǎn)品（或服務(wù)）來引領(lǐng)工作任務(wù)。要注意的是，真實項目教學(xué)一改傳統(tǒng)的以知識為課程切入點的觀點，取而代之以具體的產(chǎn)品（服務(wù)）及工作任務(wù)為課程切入點，并非意味著其課程內(nèi)容僅僅局限于這些產(chǎn)品（服務(wù)）及工作任務(wù)，其用意在于以產(chǎn)品（服務(wù)）及工作任務(wù)為載體延伸出需要學(xué)生掌握的豐富的知識和其他產(chǎn)品（服務(wù)）及工作任務(wù)。
2.3教學(xué)組織以學(xué)生為中心
真實項目教學(xué)以工作任務(wù)為引領(lǐng)，學(xué)生全過程主動參與教學(xué)，創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生充分發(fā)揮潛能的寬松環(huán)境和真實的職業(yè)情景，使學(xué)生置身于真實的職業(yè)世界中，鼓勵積極主動地探索和嘗試。真實項目教學(xué)的過程以學(xué)生獨立實施并完成項目為主線，注重學(xué)生職業(yè)能力的自我建構(gòu)和職業(yè)情境中實踐智慧的動態(tài)養(yǎng)成，真正體現(xiàn)以人為本、以學(xué)生為主體的教育理念。
3真實項目教學(xué)模式的總體框架與子真實項目流程設(shè)計
《市場調(diào)查與預(yù)測》課程項目教學(xué)的教學(xué)設(shè)計和教學(xué)過程要以真實項目為載體，充分體現(xiàn)學(xué)生主體性和實踐主線，通過市場調(diào)查項目的計劃、實施、評價等多個環(huán)節(jié)來合理選擇教學(xué)策略和優(yōu)化教學(xué)過程。
3.1真實項目教學(xué)模式的總體框架設(shè)計
真實項目教學(xué)模式實施過程分為三個步驟，即真實項目學(xué)習(xí)與準(zhǔn)備、真實項目實施、真實項目反饋與評估，三個環(huán)節(jié)相互銜接，依次展開，如圖2。
（1）真實項目學(xué)習(xí)與準(zhǔn)備環(huán)節(jié)。
項目學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。此模塊主要是《市場調(diào)查與預(yù)測》課程的各個項目的學(xué)習(xí)階段。項目包括：認(rèn)識市場調(diào)查與預(yù)測；設(shè)計市場調(diào)查策劃方案；確定市場調(diào)查的方式與方法；學(xué)會間接資料獲取方法；進(jìn)行實地調(diào)查與抽樣調(diào)查；設(shè)計調(diào)查問卷；整理分析調(diào)查資料；撰寫市場調(diào)查報告；進(jìn)行市場預(yù)測等九個項目。以培養(yǎng)綜合調(diào)研技能為主線，建立“931技能鏈”教學(xué)內(nèi)容體系。“931”是指上述“九大項目”；“三項職業(yè)技能”，即與九大項目對應(yīng)學(xué)生三項技能的培養(yǎng)，即市場調(diào)查策劃技能、實地調(diào)查技能、市場分析預(yù)測技能；“一個綜合技能”，即在此基礎(chǔ)上形成一個綜合市場調(diào)查與預(yù)測能力。其中前三個項目是訓(xùn)練學(xué)生市場調(diào)查策劃技能，中間三個項目為訓(xùn)練學(xué)生進(jìn)行實地市場調(diào)查技能，后三個項目是訓(xùn)練學(xué)生市場分析與預(yù)測技能。九個技能項目呈現(xiàn)流線式項目序化，即這些項目是按照前后邏輯關(guān)系依次進(jìn)行的，符合學(xué)生學(xué)習(xí)的基本規(guī)律，同時又體現(xiàn)了真實工作流程。
項目準(zhǔn)備環(huán)節(jié)。具體操作為：實訓(xùn)前6周，讓同學(xué)自己去尋找委托商，洽談?wù)鎸嶍椖?。原則上盡量避免尋找學(xué)校周圍的店鋪，并鼓勵學(xué)生多尋找企業(yè)類的項目。在此階段，任課老師將全程服務(wù)學(xué)生，及時解決其遇到的各種困難?？傮w上看，此環(huán)節(jié)為整個項目體驗中較難的一個環(huán)節(jié)。這就要求學(xué)生積極主動地與客戶和陌生人進(jìn)行對話交流，磋商談判。這對經(jīng)貿(mào)類和營銷類專業(yè)學(xué)生來講，又是一個非常難得的鍛煉機(jī)會。并且這一環(huán)節(jié)契合了《市場調(diào)查與預(yù)測》的課程特征之一，即培養(yǎng)學(xué)生“人”的能力，即人際關(guān)系方面，包括語言表達(dá)能力、人際溝通能力。
（2）真實項目實施環(huán)節(jié)。
此環(huán)節(jié)實質(zhì)上為《市場調(diào)查與預(yù)測》實訓(xùn)課程的主要部分，是整個設(shè)計過程的核心環(huán)節(jié)之一，也是歷時較長一環(huán)，工作任務(wù)也較為艱巨。學(xué)生在項目準(zhǔn)備環(huán)節(jié)中尋找到的真實項目，即委托商交給的調(diào)查任務(wù)，開始根據(jù)真實項目學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中所學(xué)到的知識內(nèi)容進(jìn)行方案策劃、確定調(diào)查方式與方法、設(shè)計調(diào)查問卷、分析調(diào)查資料、撰寫市場調(diào)查報告等5個項目。從學(xué)生反映來看，進(jìn)行實地調(diào)查這一項目任務(wù)的體驗給他們留下了深刻印象，同時對他們自身交流溝通、與陌生人接近能力有相當(dāng)大的鍛煉。
（3）真實項目反饋與評估。
此階段為學(xué)生的調(diào)查報告撰寫完之后，向其項目的委托商反饋調(diào)查結(jié)果，并結(jié)合自己所學(xué)市場預(yù)測知識，對委托商進(jìn)行簡單市場行情的預(yù)測。同時通過委托商的評價，學(xué)生再回饋到項目學(xué)習(xí)階段，根據(jù)此次真實項目體驗，進(jìn)一步檢查自己在項目學(xué)習(xí)中的長處與不足，從而得到升華。如果委托商評價良好，還可以繼續(xù)為其服務(wù)，從而再次重復(fù)回到尋找項目階段，以此反復(fù)。
原先的通過試卷展開考核的方式已經(jīng)和現(xiàn)在的教學(xué)模式不相匹配，而本課程在教學(xué)模式探索中，考核主要以平時小組完成任務(wù)的質(zhì)量為主，不同實訓(xùn)項目考核的具體分值比例（見表1）。同時，對于每一個實訓(xùn)項目本課程也都制定不同的評分標(biāo)準(zhǔn)，這也是評分公平、公開的一個體現(xiàn)。這里有調(diào)查報告考核標(biāo)準(zhǔn)（見表2）供大家參考。在教學(xué)考核方面中，我覺得還需要繼續(xù)摸索、探討，尋求出更有效、更切合實際的考核辦法和方式，如多個老師作為評委分別考核、學(xué)生小組之間互評考核等多樣化的考核方式。
3.2各子真實項目流程設(shè)計：以市場調(diào)查問卷設(shè)計為例
《市場調(diào)查與預(yù)測》課程項目教學(xué)的教學(xué)設(shè)計和教學(xué)過程要以每個項目為載體，充分體現(xiàn)學(xué)生主體性和實踐主線，通過市場調(diào)查項目的計劃、實施、評價等多個環(huán)節(jié)來合理選擇教學(xué)策略和優(yōu)化教學(xué)過程。項目教學(xué)的一般教學(xué)流程如下圖3所示（以市場調(diào)查問卷設(shè)計為例）。
（1）項目引入環(huán)節(jié)：教師呈現(xiàn)調(diào)查問卷設(shè)計職業(yè)情景，提出問卷設(shè)計的有關(guān)加工要求、生產(chǎn)條件與主要參數(shù)。
（2）知識鋪墊環(huán)節(jié)：教師給學(xué)生鋪墊和引入與解決完成設(shè)計調(diào)查問卷的有關(guān)概念、背景、理論知識和原理方法等。
（3）方案制訂環(huán)節(jié)：學(xué)生借助查閱相關(guān)資料、手冊，收集信息、制訂計劃、完成任務(wù)書和實施方案、明確團(tuán)隊分工，教師要給予學(xué)生提供相關(guān)建議。
（4）項目實施環(huán)節(jié)：要求學(xué)生根據(jù)擬定的加工方案和工藝流程完成任務(wù)，教師在此過程中要巡回指導(dǎo)并適時提供咨詢和建議。每個學(xué)生可以根據(jù)自身的經(jīng)驗，給出不同的解決任務(wù)的方案或策略，而且應(yīng)采用小組合作的方式完成，實現(xiàn)從學(xué)習(xí)者到工作者的角色轉(zhuǎn)換，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生合作溝通與人際交往能力。
（5）評價總結(jié)環(huán)節(jié)：項目教學(xué)不是追求學(xué)習(xí)成果的唯一正確性，評價解決問題方案的標(biāo)準(zhǔn)并不是“對”或“錯”，而是“好”或“更好”。采用學(xué)生自評、互評和教師評的方式進(jìn)行過程性和發(fā)展性評價，同時教師要針對學(xué)生出現(xiàn)的問題，尤其是共性問題和重點難題予以深入分析和有效突破，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。
（6）知識拓展環(huán)節(jié)：在學(xué)生已有知識基礎(chǔ)上，結(jié)合后續(xù)項目實施的需要進(jìn)行理論知識的拓展和有關(guān)原理的深化理解和拓展訓(xùn)練。
需要說明的是，上述項目教學(xué)流程中的“知識鋪墊”和“知識拓展”兩個環(huán)節(jié)不是必備要求，要視項目的層級關(guān)系、難易程度和后續(xù)學(xué)習(xí)的需要進(jìn)行靈活處理。另外，只是對于較為復(fù)雜的綜合實踐項目，在項目實施時才采用小組合作的教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué)組織，而對于培養(yǎng)學(xué)生關(guān)鍵職業(yè)能力和專業(yè)方法能力的教學(xué)項目，學(xué)生必須過關(guān)和掌握，最好在教師的指導(dǎo)下獨立實施和完成。
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第3篇：市場調(diào)查方案范文
關(guān)鍵詞：高職高專 市場營銷 市場調(diào)查與預(yù)測 真實項目 教學(xué)設(shè)計
《市場調(diào)查與預(yù)測》是一門以介紹市場調(diào)查與預(yù)測的基本方法為主的方法性課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生實際進(jìn)行市場調(diào)查與預(yù)測能力的實務(wù)性課程。課程內(nèi)容以企業(yè)為主體，以提高營銷效益為目的，對市場信息、情報進(jìn)行收集、整理、匯總、分析，并采用一定方法預(yù)測未來市場走勢，為企業(yè)經(jīng)營決策提供科學(xué)依據(jù)。而企業(yè)對市場信息的收集、整理和分析能力對企業(yè)經(jīng)營成敗起著至關(guān)重要的作用。這樣，使得該課程作為高職市場營銷專業(yè)的核心主干課程，在高職市場營銷專業(yè)教學(xué)系統(tǒng)中起著不可替代的作用。要使高職學(xué)生在該課程的學(xué)習(xí)中更好的掌握市場調(diào)查與預(yù)測的相關(guān)知識和技能，培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力，更適合社會對人才的需求，教師需教學(xué)上突破理論教學(xué)的模式，探討適合高職《市場調(diào)查與預(yù)測》課程培養(yǎng)目標(biāo)的教學(xué)設(shè)計，本文以真實項目教學(xué)模式為視角，從該課程的特征，真實項目教學(xué)的內(nèi)涵表征形式以及《市場調(diào)查與預(yù)測》課程真實項目教學(xué)模式設(shè)計幾個方面探討該課程的教學(xué)設(shè)計。
一、高職《市場調(diào)查與預(yù)測》課程特征與目標(biāo)
（一）高職《市場調(diào)查與預(yù)測》的課程特征
1.是一門應(yīng)用性很強的課程
課程的應(yīng)用性是相對而言的，是指在教學(xué)中更側(cè)重于理論知識的學(xué)習(xí)還是更加強調(diào)理論的實際運用。《市場調(diào)查與預(yù)測》課程具有一定的理論性，但是實踐性更強，在教學(xué)中不僅要教會學(xué)生如何進(jìn)行調(diào)研方案的設(shè)計、問卷的編制、數(shù)據(jù)的處理，要使學(xué)生能夠進(jìn)行實際操作，確保市場調(diào)研任務(wù)的完成。
2.是一門方法性課程
該課程整個教學(xué)體系都是以方法介紹為主，以讓學(xué)生能夠理解各種方法的精髓，掌握各種方法的技巧，熟悉各種方法的用途為主要任務(wù)。
3.是一門培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的課程
由高職教育的“專門針對職業(yè)崗位群，根據(jù)職業(yè)需要培養(yǎng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)一線的技術(shù)應(yīng)用型人才”培養(yǎng)目標(biāo)，可以看出，對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)是高職教育的重中之重。就《市場調(diào)查與預(yù)測》課程而言，除了讓學(xué)生了解市場調(diào)查與預(yù)測的方法以及在實際工作中的應(yīng)用以外，培養(yǎng)學(xué)生的與人相處的能力、表達(dá)能力、口才能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力、邏輯思維能力、創(chuàng)新能力、決策能力等綜合能力也是必不可少的。
（二）高職《市場調(diào)查與預(yù)測》的課程及教學(xué)目標(biāo)
基于該課程的特征及該課程在整個課程體系中的作用，本課程的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)定為：培養(yǎng)學(xué)生的市場調(diào)查與預(yù)測的能力。即在教師引導(dǎo)下，學(xué)生能夠制定調(diào)查實施方案，明確任務(wù)實施中的關(guān)鍵要素，自主通過各種渠道獲得相關(guān)信息與技術(shù)資料，在任務(wù)實施中對所遇到的問題能夠通過所掌握的相關(guān)知識和方法加以解決，學(xué)完本課程后，學(xué)生能夠進(jìn)行市場調(diào)查。
在教學(xué)目標(biāo)上可分為三個方面：“人”、“事”和“協(xié)調(diào)”能力?！叭恕保杭丛诮虒W(xué)中注意學(xué)生的團(tuán)隊合作能力、語言表達(dá)能力、人際溝通能力?！笆隆保杭丛谂囵B(yǎng)學(xué)生的調(diào)查方案的設(shè)計能力、調(diào)查實施、資料整理、分析能力?！皡f(xié)調(diào)”：即系統(tǒng)分析、資源整合、文字處理能力、主要指綜合處理問題的能力。
二、真實項目教學(xué)模式內(nèi)涵詮釋
（一）以實際工作任務(wù)為核心
在課程論的研究中，許多學(xué)者將課程中的“項目”分成五類：結(jié)構(gòu)項目、模板項目、開放性項目、與體裁相關(guān)的項目及與主題相關(guān)的項目。按照這個標(biāo)準(zhǔn)，高職教育課程中的真實項目應(yīng)當(dāng)是結(jié)構(gòu)項目，即具有相對獨立性的客觀存在的工作任務(wù)模塊。在這個工作任務(wù)中要求制作出符合特定標(biāo)準(zhǔn)的“產(chǎn)品”，如要有一定的尺寸、包含特定材料的有形實體產(chǎn)品，或者是滿足公司要求、符合市場的策劃、服務(wù)等實體作品。高職真是項目教學(xué)是基于工作任務(wù)為核心的模式，以工作過程為導(dǎo)向，以實際工作步驟為主線，這就要求在教學(xué)上要做到：第一，項目的具體內(nèi)容是工作中既定的工作任務(wù)，其選取不能憑空想象，必須以嚴(yán)格的工作分為分析為基礎(chǔ)；第二，其思維與行動的木比搜指向是通過綜合知識與技能完成工作熱無奈無；第三，結(jié)果是獲得制作的產(chǎn)品或提供的服務(wù)。
（二）以真實的產(chǎn)品或服務(wù)為載體
真實項目教學(xué)與傳統(tǒng)的以理論知識為切入點的教學(xué)方式不同，是以產(chǎn)品或服務(wù)及工作任務(wù)為課程的切入點，將學(xué)生所需掌握的知識通過真實項目引申出來。另外，真實項目教學(xué)模式的開發(fā)也是以生產(chǎn)和服務(wù)中的生產(chǎn)加工項目、服務(wù)流程為基礎(chǔ)開發(fā)的。因此，真實項目教學(xué)主張選取真實產(chǎn)品或服務(wù)來設(shè)計完成工作任務(wù)的活動，讓學(xué)生在活動過程中綜合地學(xué)習(xí)知識、技能，因此，其教學(xué)形態(tài)是真正的活動教學(xué)。
（三）教學(xué)組織以學(xué)生為中心
真實項目教學(xué)以工作任務(wù)為統(tǒng)領(lǐng)，整個教學(xué)過程學(xué)生積極主動參與教學(xué)，教學(xué)組織要創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生充分發(fā)揮潛能的寬松環(huán)境和真實的職業(yè)情景，使學(xué)生置身于真實的職業(yè)世界中，鼓勵積極主動地探索和嘗試。
三、真實項目教學(xué)視角下的高職《市場調(diào)查與預(yù)測》課程設(shè)計
依據(jù)《市場調(diào)查與預(yù)測》課程的主要特征以及真實項目教學(xué)模式的內(nèi)涵，應(yīng)把真實項目教學(xué)模式應(yīng)用到高職《市場調(diào)查與預(yù)測》課程的課程設(shè)計中，其課程設(shè)計和教學(xué)過程要以真實項目為載體，充分體現(xiàn)學(xué)生主體性和實踐主體，通過實際工作任務(wù)的完成來培養(yǎng)學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。
（一）真實項目教學(xué)視角下高職《市場調(diào)查與預(yù)測》課程的內(nèi)容設(shè)計
《市場調(diào)查與預(yù)測》課程的教學(xué)內(nèi)容，改變了傳統(tǒng)教學(xué)按理論知識本身的邏輯性和完整性進(jìn)行組織的方式，而是以崗位需求為導(dǎo)向、以完成實際工作任務(wù)的邏輯順序為主線，以培養(yǎng)綜合技能為主線，按“設(shè)計項目―工作任務(wù)―職業(yè)能力”來組織教學(xué)內(nèi)容，建立“551技能鏈”教學(xué)內(nèi)容體系。
“551技能鏈”即：將內(nèi)容整合成知識基礎(chǔ)、市場調(diào)查設(shè)計、市場調(diào)查實施、市場調(diào)查資料整理和市場預(yù)測五大模塊，通過五大模塊的學(xué)習(xí)， 注重培養(yǎng)學(xué)生市場調(diào)研認(rèn)識能力、市場調(diào)查方案設(shè)計能力、信息搜集能力、信息整理與分析能力、市場預(yù)測能力最終形成綜合應(yīng)用能力，崗位能力要求與教學(xué)內(nèi)容對應(yīng)。
（二）真實項目教學(xué)視角下高職《市場調(diào)查與預(yù)測》的教學(xué)流程設(shè)計
根據(jù)典型工作任務(wù)設(shè)計的學(xué)習(xí)情境， 教學(xué)實施由基于行動導(dǎo)向的教學(xué)組織來實現(xiàn)的，并采用“工作任務(wù)單”的形式來引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。從市場調(diào)查的目標(biāo)出發(fā)，引入工作任務(wù)，以市場調(diào)查與預(yù)測的方法為載體，指導(dǎo)學(xué)生完成從市場調(diào)查過程設(shè)計與市場調(diào)查實施，最終得出市場調(diào)查報告，并通過預(yù)測得出市場現(xiàn)狀或問題現(xiàn)狀的結(jié)果，教學(xué)過程與職業(yè)崗位工作過程完全一致。在教學(xué)中，真實項目教學(xué)模式的實施分為四個步驟：
1.教師布置項目的內(nèi)容和任務(wù)
在這一步驟，教師按照實際工作任務(wù)及教學(xué)內(nèi)容的要求，給學(xué)生布置相關(guān)任務(wù)，讓學(xué)生自己去尋找企業(yè)，洽談?wù)鎸嶍椖浚瓌t上盡量尋找同學(xué)熟悉（如大學(xué)生生活消費情況調(diào)查、大學(xué)生手機(jī)消費情況調(diào)查等）或兼職的企業(yè)進(jìn)行，盡量避免同學(xué)們憑空想象。在這個階段，理論的教學(xué)以市場調(diào)查與預(yù)測的基本知識為主，主要介紹概念性的知識，解決“是什么”的問題。這個環(huán)節(jié)要求學(xué)生積極主動與企業(yè)（客戶）進(jìn)行對話交流、溝通談判，這對學(xué)生來說是個難得的機(jī)會，同時也是符合《市場調(diào)查與預(yù)測》課程的培養(yǎng)學(xué)生的“人”的能力，即人際能力，包括語言表達(dá)能力、人際溝通能力等具體能力。
2.真實項目和任務(wù)的落實階段
此階段是《市場調(diào)查與預(yù)測》課程的主要部分，也是整個課程設(shè)計的核心環(huán)節(jié)。在這個階段，學(xué)生通過與其委托商企業(yè)進(jìn)行溝通后，深入理解真實項目要點，并且通過查找資料完成任務(wù)。這個過程教師要對相關(guān)理論進(jìn)行講解分析，學(xué)生利用所學(xué)知識內(nèi)容完成調(diào)查方案、確定調(diào)查方式方法、設(shè)計調(diào)查問卷、實地調(diào)研、分析調(diào)查資料、撰寫調(diào)查報告等相關(guān)工作任務(wù)。通過這個階段項目任務(wù)的完成，能夠培養(yǎng)學(xué)生“人”、“事”、“協(xié)調(diào)”的能力，對學(xué)生市場調(diào)查與預(yù)測能力的培養(yǎng)起著至關(guān)重要的作用。
3.真是項目和任務(wù)的效果評價階段
無論采取什么教學(xué)方式方法，教學(xué)效果都是需要關(guān)注的。在這個階段，就是在學(xué)生撰寫完成市場調(diào)查報告之后，依據(jù)學(xué)生作品的展示情況及委托商反饋的信息，對調(diào)查學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評價，并且把這一評價結(jié)果作為學(xué)生成績考核的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。
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第4篇：市場調(diào)查方案范文
1.市場調(diào)查的概念
市場調(diào)查，它是指個人組織有目的地，系統(tǒng)地搜集、記錄、整理與企業(yè)營銷問題有關(guān)的信息資料，分析、了解市場的現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢，為市場預(yù)測和營銷決策提供客觀、正確的資料。
2.市場調(diào)查的作用
任何一個企業(yè)都只有在對市場情況有了解的情況下，才能夠針對性地制訂市場營銷的策略。各行業(yè)的競爭力日益增大，只有不斷地通過對市場因素進(jìn)行調(diào)節(jié)，去更好地應(yīng)付市場競爭。
二、會展
會展就是指會議、展覽、大型活動等集體性的商業(yè)或者非商業(yè)活動的簡稱，指在一定地域空間，許多人聚集在一起形成的、定期或者不定期、制度或者非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會活動。
1.會展策劃
會展策劃是指充分利用現(xiàn)有信息和資源，根據(jù)會展主辦方的發(fā)展戰(zhàn)略或經(jīng)營意圖，全面構(gòu)思、設(shè)計，選擇合理、有效的方案，使之達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的活動。策劃是一個綜合性的系統(tǒng)工程，目標(biāo)是起點，信息是基礎(chǔ)，創(chuàng)意是核心。會展策劃對會展活動的全過程進(jìn)行全方位的設(shè)計并找出最佳解決方案，以實現(xiàn)企業(yè)開展會展活動的目標(biāo)。
2.會展策劃的內(nèi)涵
成功的會展活動源于成功的會展策劃，成功的會展策劃源于對社會資源的有效整合。會展策劃是對相關(guān)社會資源進(jìn)行整合的過程，是一個系統(tǒng)工程。因此，用系統(tǒng)的觀念去認(rèn)識資源，用系統(tǒng)地方法分析整合資源，用系統(tǒng)的功能去實現(xiàn)資源的優(yōu)化是會展成功策劃的創(chuàng)造性思維原理之一。
3.會展策劃的設(shè)計流程
（1）對企業(yè)進(jìn)行針對性的市場調(diào)研，搜集有關(guān)項目的各種資料。對搜集的資料進(jìn)行分類編排，結(jié)集歸納。（2）制訂詳細(xì)完整的會展策劃方案及確定會展的目標(biāo)市場、會展的規(guī)模、展品的選擇，評估觀眾數(shù)量的多少和展覽面積的大小以及參展的費用預(yù)算。（3）實施前的培訓(xùn)。讓全體的實施工作人員理解策劃方案精神，熟悉策劃方案要求，掌握實施方案的工作方法和步驟技巧。（4）印刷材料的設(shè)計制作。利用會展的會刊、媒體報告等手段進(jìn)行前期宣傳，擴(kuò)大企業(yè)的影響力，吸引更多的目標(biāo)客戶。（5）展開的布置以及設(shè)備的安裝到位，人員的配備。（6）相關(guān)的會展服務(wù)。（7）做好活動的評價開好總結(jié)會議，做好善后公關(guān)工作。
三、市場調(diào)研和策劃會展
1.市場調(diào)研和策劃會展的關(guān)系
會展的舉辦是建立在了解市場和理解市場的基礎(chǔ)上。會展的專業(yè)運作的績效，需要借助市場研究手段的評估。會展的舉辦首先要進(jìn)行會展的策劃，會展的策劃要依賴于一些具體的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)都需要通過市場調(diào)研得到。所以是市場調(diào)研是策劃會展的基礎(chǔ)，良好準(zhǔn)確市場調(diào)研決定了會展舉辦的成功。
2.市場調(diào)研的決定會展的策劃
（1）市場調(diào)研的目的就是會展的目的。每一次的市場調(diào)研，都是圍繞著企業(yè)調(diào)研的目的展開。調(diào)查人員要圍繞這個目的去設(shè)計，然后調(diào)研，收取和整理數(shù)據(jù)。會展的目的就是企業(yè)的目的。所以在策劃會展時，首先要明確這個目的，然后運用市場調(diào)研的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)都是圍繞著這個目的進(jìn)行的。（2）調(diào)查對象決定了策劃會展的級別。市場調(diào)研的對象一般為消費者、零售商、批發(fā)商。調(diào)查對象的確定會影響到策劃會展的級別，如調(diào)查對象是廣大的消費者，在策劃會展時，就要考慮會展的地點、人流量的大小以及會展產(chǎn)品的推出，以此來樹立自己企業(yè)的品牌形象，打開銷路。所以調(diào)查的對象影響著會展的策劃。（3）調(diào)查內(nèi)容決定了策劃會展的內(nèi)容。市場調(diào)查的調(diào)查內(nèi)容是搜集資料的依據(jù)，是為實現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的，可根據(jù)市場調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。調(diào)查的內(nèi)容決定了策劃會展的內(nèi)容，策劃會展時，都要依據(jù)調(diào)查的內(nèi)容來策劃，最后決定會展的展出產(chǎn)品，來保證會展的目的不偏離。
四、結(jié)語
第5篇：市場調(diào)查方案范文
（常熟理工學(xué)院，江蘇常熟215500）
摘要：“市場調(diào)查”是市場營銷專業(yè)的重要基礎(chǔ)課程，具有理論性、專業(yè)性、綜合性、實踐性等特點，教學(xué)改革要針對課程的特點全方位展開。文章從教學(xué)內(nèi)容多元化、教學(xué)方法多元化、教學(xué)手段多樣化、考核辦法多元化、教學(xué)參與主體多元化和課程的多元化拓展等六個方面構(gòu)建了課程多元教學(xué)模式。
關(guān)鍵詞：市場調(diào)查課程；多元化；教學(xué)模式
中圖分類號：G642.3文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1002-4107（2015）09-0039-02
收稿日期：2014-12-15
作者簡介：于秋紅（1980—），女，河北秦皇島人，常熟理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院講師，主要從事市場調(diào)查研究。
基金項目：常熟理工學(xué)院“市場營銷專業(yè)核心課程教學(xué)改革項目”（JXG2014121）
“市場調(diào)查”是市場營銷專業(yè)的重要基礎(chǔ)課程，是全面?zhèn)魇趯W(xué)生調(diào)查相關(guān)知識、培養(yǎng)學(xué)生市場調(diào)查分析工作能力的課程。本課程除具有一般課程的理論性，還具有營銷課程的專業(yè)性以及綜合性和實踐性。針對于此，很多教學(xué)工作者對課程教學(xué)進(jìn)行改革和創(chuàng)新的嘗試，切入點基本集中在教學(xué)方法、教學(xué)手段、課程考核、實驗實訓(xùn)等一兩個方面，卻很少有從整個課程體系上進(jìn)行全方位的整體研究。
本文作者從事“市場調(diào)查”及相關(guān)課程教學(xué)工作多年，認(rèn)為新的教學(xué)模式不應(yīng)僅是教學(xué)方法的改革或教學(xué)內(nèi)容的完善，而應(yīng)是多方位、多角度的課程教學(xué)體系的構(gòu)建。應(yīng)從教學(xué)內(nèi)容體系、教學(xué)方法、教學(xué)手段、考核體系、參與主體、課程拓展等方面進(jìn)行改革探索，構(gòu)建一個課程的多元教學(xué)模式，如圖1。
一、教學(xué)內(nèi)容多元化
教學(xué)內(nèi)容多元化是“市場調(diào)查”多元教學(xué)模式的核心，主要體現(xiàn)在兩個方面：一是多層次教學(xué)體系的建立，二是理論課程教學(xué)內(nèi)容體系構(gòu)建基礎(chǔ)的多元化。
（一）理論、實驗、實訓(xùn)多層次教學(xué)體系的建立
傳統(tǒng)的“市場調(diào)查”教學(xué)雖然也涉及了資料整理分析環(huán)節(jié)，教學(xué)內(nèi)容中也引入了數(shù)據(jù)分析工具和分析方法，但往往忽略課程內(nèi)的實驗教學(xué)環(huán)節(jié)，只在理論課堂上硬性講授，教學(xué)效果很差。實驗環(huán)節(jié)的引入目的在于不僅要教會學(xué)生數(shù)據(jù)整理分析的方法，讓他們有一個大概的認(rèn)識，而且要讓學(xué)生有實際操作的機(jī)會，加深印象，鞏固技能。
針對實驗教學(xué)的內(nèi)容，結(jié)合本校學(xué)生的實際情況，本人引入Epidata和spss這兩款實用且功能強大的數(shù)據(jù)錄入和處理分析軟件，并編寫配套實驗教程。學(xué)生在教師的教授和引導(dǎo)下，能夠入門、學(xué)會。
實訓(xùn)環(huán)節(jié)主要要求學(xué)生完成完整的市場調(diào)查工作：從問題分析、方案策劃到問卷設(shè)計、實地調(diào)查，再到資料整理分析、報告寫作，目的在于強化理論和實驗部分的內(nèi)容，使學(xué)生對市場調(diào)查工作有一個總體的感受和認(rèn)識，以理論指導(dǎo)實踐，以實踐強化理論，多層次、多角度地全面培養(yǎng)學(xué)生市場調(diào)查基本專業(yè)能力、溝通交流、組織協(xié)調(diào)以及創(chuàng)新等綜合能力。
（二）理論課程教學(xué)內(nèi)容體系構(gòu)建基礎(chǔ)的多元化
1.多學(xué)科作為理論基礎(chǔ)。教師在教學(xué)過程中，一方面要教授市場調(diào)查的基本理論和技能，另一方面還不可避免地要涉及實際的調(diào)查問題，如消費者行為調(diào)查，在調(diào)查前期的設(shè)計環(huán)節(jié)，就要涉及消費者行為學(xué)、市場營銷學(xué)等相關(guān)理論，在數(shù)據(jù)分析環(huán)節(jié)也要用到統(tǒng)計學(xué)的描述分析甚至多元分析方法。這就要求教師要有這樣一個意識：“市場調(diào)查”課程是一門搭建在很多課程基礎(chǔ)之上的綜合性課程，在教學(xué)過程中也要處理好這些理論基礎(chǔ)和本門課程教學(xué)內(nèi)容的關(guān)系；同時也要學(xué)生能夠感受到本門課程的這個特點，在分析和解決市場調(diào)查問題的時候，能夠遵循“理論模型統(tǒng)領(lǐng)原則”，先找理論基礎(chǔ)，再分析實際問題。
2.經(jīng)典和實時案例豐富理論內(nèi)容。大部分任課教師都會發(fā)現(xiàn)，相對于枯燥的理論學(xué)習(xí)，學(xué)生更喜歡案例教學(xué)，所以案例教學(xué)法也是教改永恒的話題。在“市場調(diào)查”教學(xué)中，案例應(yīng)分成兩大類，第一類為學(xué)科經(jīng)典案例，無關(guān)案例時間是否久遠(yuǎn)的問題；第二類為實時案例或經(jīng)濟(jì)熱點問題，即在教學(xué)過程中隨著時間的推移，引入一些實時的、動態(tài)的最新案例或經(jīng)濟(jì)熱點。這樣一方面能夠豐富教學(xué)內(nèi)容，另一方面也能培養(yǎng)學(xué)生對于信息的捕捉能力和敏感度、商業(yè)意識，以及對于企業(yè)、行業(yè)、品牌的長期關(guān)注的習(xí)慣。如果實時案例的教學(xué)效果明顯，就將其升級為學(xué)科經(jīng)典案例。
二、教學(xué)方法多元化
在傳統(tǒng)講授教學(xué)方法的基礎(chǔ)上，根據(jù)課程教學(xué)內(nèi)容的性質(zhì)，以活躍課堂氣氛、調(diào)動學(xué)生積極性、發(fā)揮學(xué)生主體作用、提升教學(xué)效果為目的，引入案例教學(xué)、討論式教學(xué)、情境模擬教學(xué)、體驗式教學(xué)、互動教學(xué)等多種教學(xué)方法。
如體驗式教學(xué)，在講到調(diào)查方案設(shè)計的時候，以企業(yè)實際案例為情境，教師扮演企業(yè)決策者，讓學(xué)生扮演市調(diào)機(jī)構(gòu)或咨詢機(jī)構(gòu)，在與決策者也就是教師交流互動的過程中，共同分析企業(yè)所面臨的問題，層層分解，進(jìn)而尋求解決問題的途徑和方法，再提煉調(diào)查目標(biāo)和內(nèi)容，撰寫調(diào)查方案。在此過程中，讓學(xué)生充分體驗調(diào)查方案設(shè)計的過程、應(yīng)完成的工作、調(diào)查主題如何提煉以及分析問題的思路方法。
互動教學(xué)不僅包括教師與學(xué)生之間的互動，還包括學(xué)生之間的互動。如在講到調(diào)查問卷設(shè)計的時候，教師先將問卷設(shè)計的基本理論講授給學(xué)生，然后組織學(xué)生分組就一個實際問題進(jìn)行調(diào)查問卷的設(shè)計，問卷設(shè)計好以后再以匿名的方式進(jìn)行組與組之間問卷的交換，然后教師總結(jié)和講解問卷設(shè)計應(yīng)注意的問題，由各組對自己手里拿到的其他組的問卷進(jìn)行點評，分析自己組以及其他組問卷在設(shè)計時候沒有注意到的問題、出現(xiàn)的問題、如何修改等。事實上在多元化教學(xué)方法模式下，不僅僅體現(xiàn)了教學(xué)方法的改革和嘗試，同時也相應(yīng)地融合了教學(xué)過程、教學(xué)環(huán)節(jié)的改進(jìn)和完善。
三、教學(xué)手段多樣化
除了傳統(tǒng)的黑板加粉筆的教學(xué)手段外，引入應(yīng)用非常廣泛的多媒體教學(xué)已毋庸置疑，需要著重解決的問題是：傳統(tǒng)教學(xué)手段和多媒體教學(xué)如何有效結(jié)合，新型教學(xué)手段如何綜合運用。
（一）傳統(tǒng)手段和多媒體教學(xué)的有效結(jié)合
對于多媒體教學(xué)手段，師生接受程度良好，但不能以此取代傳統(tǒng)的黑板加粉筆模式，而是應(yīng)該做到兩者的有效結(jié)合。教師先將主要知識點、結(jié)論等概括性的內(nèi)容通過多媒體展示給學(xué)生，對于非常重要、需要反復(fù)講解的知識，需要展示推導(dǎo)過程的公式，復(fù)雜計算過程等，邊寫板書邊講解對于知識的呈現(xiàn)效果更好，有利于吸引學(xué)生注意力，給學(xué)生留出消化、理解的時間，加深學(xué)生印象。
（二）新型教學(xué)手段的綜合運用
除了多媒體教學(xué)以外，教學(xué)視頻、各種教學(xué)資源庫、實驗數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)課程、網(wǎng)絡(luò)教室等為課程教學(xué)提供了很好的工具或載體，這些新型教學(xué)手段的綜合運用，將能夠為學(xué)生建立一個自主學(xué)習(xí)、互動交流、資源共享的學(xué)習(xí)平臺。例如對于Epidata軟件的學(xué)習(xí)，實驗課中先鼓勵學(xué)生自學(xué)，然后再簡單講授，同時將錄制的教學(xué)視頻通過網(wǎng)絡(luò)課程或者網(wǎng)絡(luò)教室傳遞給學(xué)生，鼓勵學(xué)生深入學(xué)習(xí)，效果甚佳。
四、課程考核多元化
（一）多元考核體系的構(gòu)建
構(gòu)建“平時+實驗+期末”三維成績考核體系，并適當(dāng)增加平時和實驗成績所占比重，可以考慮3：2：5的比例。
（二）考核內(nèi)容的多元化
平時成績的考核包括課程作業(yè)、課堂表現(xiàn)、考勤等，以課程作業(yè)為主，盡量避免或少量布置答案標(biāo)準(zhǔn)化、靈活性差的作業(yè)，應(yīng)以學(xué)生思考余地大、完成難度適中、需要課下學(xué)習(xí)和工作量較多的作業(yè)為主，如調(diào)查方案的撰寫、調(diào)查指標(biāo)的設(shè)計、文案資料的搜集等。
對于實驗成績，可以結(jié)合實驗內(nèi)容，布置實驗任務(wù)，以審核實驗報告的形式完成考核?？梢試L試設(shè)置實驗成績門檻：教師對學(xué)生進(jìn)行實驗技能的隨堂考核，如果學(xué)生隨堂考核不合格，則不給實驗報告成績。
期末卷面考核的重點應(yīng)從單純理論知識考核轉(zhuǎn)化為知識加能力的考核。改掉以往以理論知識為主的考核，轉(zhuǎn)向以實際案例和實際問題為載體，將理論考核融入案例或?qū)嶋H問題中，同時適當(dāng)增加分析和解決問題能力的考核。如要求學(xué)生分析調(diào)研問題、提煉調(diào)查主題、給出調(diào)研結(jié)論等，也可將實驗部分重要內(nèi)容引入期末卷面中，如SPSS中變量命名規(guī)則、常用數(shù)據(jù)類型、對于統(tǒng)計結(jié)果的分析等。
（三）考核形式與方法多元化
更深入的考試改革可以嘗試開卷考試、期末大作業(yè)取代卷面考試、隨堂考核、與市場調(diào)查實訓(xùn)同步考核等。
五、教學(xué)參與主體多元化
改變傳統(tǒng)的教師教、學(xué)生學(xué)的模式，引入第三方和第四方參與教學(xué)。
第三方指的是有實際調(diào)研需求的企業(yè)，尋求與這些企業(yè)的合作，改變以往用虛擬問題或案例資料作為討論和實訓(xùn)練習(xí)對象的做法，將企業(yè)實際問題作為市場調(diào)查課題，讓學(xué)生切實參與到實際的市場調(diào)研活動中。
第四方指的是咨詢公司或市調(diào)公司，這類公司的市場調(diào)查項目多，若能夠長期合作，課程教學(xué)改革的持續(xù)性就能夠保證。此類公司的參與方式可以是帶學(xué)生或招聘學(xué)生作為兼職調(diào)查員或數(shù)據(jù)分析員，還可以論壇等形式邀請此類公司的專業(yè)人員到學(xué)校為學(xué)生做專題講座。
六、課程的多元化拓展
課程的多元化拓展體現(xiàn)在課堂教學(xué)之外的延續(xù)，可以參考的拓展方式有：成立學(xué)生市場調(diào)查俱樂部，參加各類大學(xué)生競賽或訓(xùn)練項目，鼓勵學(xué)生進(jìn)行學(xué)術(shù)研究。
（一）成立學(xué)生市場調(diào)查俱樂部
以學(xué)生市場調(diào)查俱樂部的形式對課程進(jìn)行多元化拓展，俱樂部可以與市調(diào)公司長期合作，參與市場調(diào)查活動；可以自主尋找調(diào)研項目，開展校內(nèi)外市場調(diào)查；可以定期舉行學(xué)習(xí)、研討、講座、論壇等活動。
（二）鼓勵學(xué)生參與各類大學(xué)生競賽或訓(xùn)練項目
鼓勵學(xué)生參加涉及市場調(diào)查工作的各種競賽或訓(xùn)練項目，如每年的大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項目，就為學(xué)生提供了一個很好的課程拓展平臺。根據(jù)以往經(jīng)管類學(xué)生參賽項目來看，基本都是基于社會調(diào)查或市場調(diào)查的研究，學(xué)生參加此類項目可以完整地完成市場調(diào)查工作環(huán)節(jié)，得到系統(tǒng)訓(xùn)練。
（三）強化學(xué)術(shù)研究訓(xùn)練
學(xué)術(shù)研究有利于學(xué)生深入學(xué)習(xí)市場調(diào)查相關(guān)理論及方法、了解學(xué)科前沿、培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)研究能力。對于學(xué)習(xí)能力較強、興趣濃厚或有讀研等深造計劃的學(xué)生，要適當(dāng)鼓勵并指導(dǎo)他們進(jìn)行市場調(diào)查方面研究。學(xué)生可以自行選題，也可跟相關(guān)教師做項目，畢業(yè)論文也是接觸學(xué)術(shù)研究的好機(jī)會。
參考文獻(xiàn)：
第6篇：市場調(diào)查方案范文
一、明確調(diào)查目標(biāo)
進(jìn)行市場調(diào)查；首先要明確市場調(diào)查的目標(biāo)，按照企業(yè)的不同需要，市場調(diào)查的目標(biāo)有所不同，企業(yè)＄使經(jīng)營戰(zhàn)略時，必須調(diào)查宏觀市場環(huán)境的發(fā)展變化趨勢，尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r；企業(yè)制度市場營銷策略時，要調(diào)查市場需求狀況，市場競爭狀況，消費者購買行為和營銷要素情況；當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營中遇到了問題，這時應(yīng)針對存在的問題和產(chǎn)生的原因進(jìn)行市場調(diào)查。
二、設(shè)計調(diào)查方案
一個完善的市場調(diào)查方案一般包括以下幾方面內(nèi)容：
1．調(diào)查自的要求
根據(jù)市場調(diào)查目標(biāo)，在調(diào)查方案中列出本次市場調(diào)查的具體目的要求。例如，本次市場調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
2．調(diào)查對象
市場調(diào)查的對象一般為消費者、零售商、批發(fā)商，零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家，消費者一般為使用該產(chǎn)品的消費群體。在以消費者為調(diào)查對象時，要注意到有時某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調(diào)查，其調(diào)查對象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側(cè)重于某一消費群體，這時調(diào)查對象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費群體，如對于化妝品，調(diào)查對象主要選擇女性；對于酒類產(chǎn)品，其調(diào)查對象主要為男性。
3．調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù)，是為實現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的，可根據(jù)市場調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費者行為時，可按消費者購買、使用，使用后評價三個方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項目。調(diào)查內(nèi)容的確定要全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，內(nèi)容過多，過于繁瑣，避免把與調(diào)查自的無關(guān)的內(nèi)容列入其中。
4．調(diào)查表
調(diào)查表是市場調(diào)查的基本工具，調(diào)查表的設(shè)計質(zhì)量直接影響到市場調(diào)查的質(zhì)量。設(shè)計調(diào)查表要注意以下幾點（1）調(diào)查表的設(shè)計要與調(diào)查主題密切相關(guān)，重點突出，避免可有可無的問題；（2）調(diào)查表中的問題要容易讓被調(diào)查者接受，避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問題；（3）調(diào)查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在最后；封閉式問題在前，開放式問題在后；（4）調(diào)查表的內(nèi)容要簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯，保證被調(diào)查者能在較短的時間內(nèi)完成調(diào)查表。
5．調(diào)查地區(qū)范圍
調(diào)查地區(qū)范圍應(yīng)與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致，當(dāng)在某一城市做市場調(diào)查時，調(diào)查范圍應(yīng)為整個城市；但由于調(diào)查樣本數(shù)量有限，調(diào)查范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據(jù)城市的人口分布情況，主要考慮人日特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍調(diào)查區(qū)域，劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區(qū)域，在各個區(qū)域內(nèi)實施訪問調(diào)查。這樣可相對縮小調(diào)查范圍，減少實地訪問工作量，提高調(diào)查工作效率，減少費用。
6．樣本的抽取
調(diào)查樣本要在調(diào)查對象中抽取，由于調(diào)查對象分布范圍較廣，應(yīng)制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定，市場調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高，抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多，但調(diào)查費用也愈高，一般可根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。實際市場調(diào)查中，在一個中等以上規(guī)模城市進(jìn)行市場調(diào)查的樣本數(shù)量，按調(diào)查項目的要求不同，可選擇200～1000個樣本，樣本的抽取可采用統(tǒng)計學(xué)中的抽樣方法。具體抽樣時，要注意對抽取樣本的人口特征因素的控制，以保證抽取樣本的人口特征分布與調(diào)查對象總體的人口特征分布相一致。
7．資料的收集和整理方法
市場調(diào)查中，常用的資料收集方法有調(diào)查法、觀察法和實驗法，一般來說，前一種方法適宜于描述性研究，后兩種方法適宜于探測性研究。企業(yè)做市場調(diào)查時，采用調(diào)查法較為普遍，調(diào)查法又可分為面談法．電話調(diào)查法、郵寄法．留置法等。這幾種調(diào)查方法各有其優(yōu)缺點，適用于不同的調(diào)查場合，企業(yè)可根據(jù)實際調(diào)研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統(tǒng)計學(xué)中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地對調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計處理，獲得大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
三、制定調(diào)查工作計劃
1．組織領(lǐng)導(dǎo)及人員配備
建立市場調(diào)查項目的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，可由企業(yè)的市場部、或企劃部來負(fù)責(zé)調(diào)查項目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，針對調(diào)查項日成立市場調(diào)查小組，負(fù)責(zé)項目的具體組織實施工作。
2．訪問員的招聘及培訓(xùn)
訪問人員可從高校中的經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的大學(xué)生中招聘，根據(jù)調(diào)查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數(shù)量，核定儒招聘訪問員的人數(shù)。對訪問員須進(jìn)行必要的培訓(xùn)；培訓(xùn)內(nèi)容包括；（1）訪問調(diào)查的基本方法和技巧；（2）調(diào)查產(chǎn)品的基本情況；（3）實地調(diào)查的工作計劃；（4）調(diào)查的要求及要注意的事項。
3．工作進(jìn)度
將市場調(diào)查項目整個進(jìn)行過程安排一個時間表，確定各階段的工作內(nèi)容及所需時間。市場調(diào)查包括以下幾個階段（1）調(diào)查工作的準(zhǔn)備階級，包括調(diào)查表的設(shè)計、抽取樣本、訪問員的招聘及培訓(xùn)等；（2）實地調(diào)查階段；（3）問卷的統(tǒng)計處理。分析階段；（4）撰寫調(diào)查報告階段。
4.費用預(yù)算
市場調(diào)查的費用預(yù)算主要有調(diào)查表設(shè)計印刷費；訪問員培訓(xùn)費；訪問員勞務(wù)費禮品費；調(diào)查表統(tǒng)計處理費用等。企業(yè)應(yīng)核定市場調(diào)查過程中將發(fā)生的各項費用支出，合理確定市場調(diào)查總的費用預(yù)算。
四、組織實地調(diào)查
市場調(diào)查的各項準(zhǔn)備工作完成后，開始進(jìn)行問卷的實地調(diào)查工作，組織實地調(diào)查要做好兩方面工作。
1．做好實地調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)工作
實地調(diào)查是一項較為復(fù)雜繁瑣的工作。要按照事先劃定的調(diào)查區(qū)域確定每個區(qū)域調(diào)查樣本的數(shù)量，訪問員的人數(shù)，每位訪問員應(yīng)訪問樣本的數(shù)量及訪問路線，每個調(diào)查區(qū)域配備一名督導(dǎo)人員；明確調(diào)查人員及訪問人員的工作任務(wù)和工作職責(zé)，做到工作任務(wù)落實到位，工作目標(biāo)．責(zé)任明確。當(dāng)需要對調(diào)查樣本某些特征進(jìn)行控制時，要分解到每個訪問員，例如，某調(diào)查項目，調(diào)查樣本地1000入，要求調(diào)查男性600人，女性400人，調(diào)查對象的男女比例為3：2，則要求每個訪問員所調(diào)查樣本的男、女比例都應(yīng)控制為3：2，從而保證對總樣本中男、女比例的控制。
2．好實地調(diào)查的協(xié)調(diào)、控制工作
調(diào)查組織人員要及時掌握實地調(diào)查的工作進(jìn)度完成情況，協(xié)調(diào)好各個訪問員間的工作進(jìn)度；要及時了解訪問員在訪問中遇到的問題，幫助解決，對于調(diào)查中遇到的共性問題，提出統(tǒng)一的解決辦、法。要做到每天訪問調(diào)查結(jié)束后，訪問員首先對填寫的問卷進(jìn)行自查，然后由督導(dǎo)員對問卷進(jìn)行檢查，找出存在的問題，以便在后面的調(diào)查中及時改進(jìn)。
五、調(diào)查資料的整理和分析
實地調(diào)查結(jié)束后，即進(jìn)入調(diào)查資料的整理和分析階段，收集好已填寫的調(diào)查表后，由調(diào)查人員對調(diào)查表進(jìn)行逐份檢查，剔除不合格的調(diào)查表，然后將合格調(diào)查表統(tǒng)一編號，以便于調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計可利用Excel電子表格軟件完成；將調(diào)查數(shù)據(jù)輸入計算機(jī)后，經(jīng)Excel軟件運行后，即可獲得已列成表格的大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，利用上述統(tǒng)計結(jié)果，就可以按照調(diào)查目的的要求，針對調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行全面的分析工作。
第7篇：市場調(diào)查方案范文
一、《市場調(diào)查與預(yù)測》課程傳統(tǒng)教學(xué)模式的不足
1.課堂教學(xué)滿堂灌。通常情況下，《市場調(diào)查與預(yù)測》課程的學(xué)時設(shè)置一般在32～48課時，在有限的課時中，教師需要把與市場調(diào)查相關(guān)的調(diào)查和預(yù)測的原理、原則、方法和步驟等理論知識講授給學(xué)生，然后并輔以必要的作業(yè)練習(xí)，導(dǎo)致整個課堂教學(xué)幾乎很少有實踐演練的部分，無法充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性。重理論輕實踐，使學(xué)生無法有效解決市場調(diào)查中的實際問題。
2.教學(xué)手段比較單一。目前，《市場調(diào)查與預(yù)測》課程的教學(xué)模式仍停留在以教師講授為主，而學(xué)生被動接受的階段，雖然內(nèi)有部分調(diào)查案例，但也只是為了使學(xué)生對于理論知識有更好的理解。而且，一些案例在選擇上不考慮時代性，無法與現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)和管理現(xiàn)象的日益復(fù)雜、市場情況的瞬息萬變接軌。
3.考核方式忽視綜合能力。按照課程教學(xué)大綱的要求，《市場調(diào)查與預(yù)測》課程需要學(xué)生具有調(diào)查方案設(shè)計能力、調(diào)查資料收集、整理與分析能力、調(diào)查報告撰寫能力以及創(chuàng)造性運用資料能力。而現(xiàn)有課程考核中，主要借助于課堂考試和平時出勤情況對學(xué)生進(jìn)行評價，考試的內(nèi)容側(cè)重于考查學(xué)生對基本概念、公式、方法的掌握情況，忽視了對學(xué)生前述幾種能力的綜合考察。
4.學(xué)生參與實踐環(huán)節(jié)的積極性有待提高。為了讓學(xué)生全面掌握市場調(diào)查各個環(huán)節(jié)的技巧，在實踐教學(xué)的環(huán)節(jié)中，通常讓6～8名學(xué)生組成一個調(diào)查小組，結(jié)合專業(yè)特點或者社會熱點開展相關(guān)調(diào)查。但是一些學(xué)生懶惰情緒嚴(yán)重，缺少自信心，把很多問題交由組長完成，特別是調(diào)查分析中遇到的統(tǒng)計學(xué)和SPSS軟件的使用時，而自己缺乏參與，得不到鍛煉。
由此看來，《市場調(diào)查與預(yù)測》課程現(xiàn)有的教學(xué)模式所培養(yǎng)的學(xué)生難以適應(yīng)社會的需要，必須進(jìn)行改革。
二、教學(xué)模式改革與創(chuàng)新
1.對課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重新梳理?！妒袌稣{(diào)查與預(yù)測》課程從實踐上來說就是一個完整的市場調(diào)查與預(yù)測活動過程，按照市場調(diào)查與預(yù)測活動的過程特點，對課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重新梳理與整合，設(shè)置三大模塊內(nèi)容：（1）市場調(diào)研模塊，包括調(diào)研準(zhǔn)備（市場調(diào)查總體方案設(shè)計和問卷方案設(shè)計等）；實地調(diào)研（各種調(diào)研方法的運用、調(diào)研技巧等）；（2）資料處理模塊，包括數(shù)據(jù)資料的整理、篩選、描述統(tǒng)計分析、抽樣推斷以及SPSS軟件的應(yīng)用；（3）調(diào)研結(jié)論模塊，包括對資料處理階段的結(jié)果進(jìn)行分析，撰寫調(diào)研報告以及運用常用的預(yù)測方法進(jìn)行市場預(yù)測等。
2.選擇調(diào)研項目貫穿課程教學(xué)始終。教師可以采用分組的方式，要求每組學(xué)生根據(jù)自身興趣和社會熱點問題，也可以聯(lián)系校外企業(yè)，門店選擇一個具體的調(diào)研項目，使用這個調(diào)研項目貫穿整個課堂教學(xué)始終，從調(diào)查問題的確定、調(diào)查方案及問卷的設(shè)計、實地調(diào)研到數(shù)據(jù)資料的整理、調(diào)研報告的撰寫，使學(xué)生樂于參與其中，并從中真正感受一個實際調(diào)查項目如何完成，培養(yǎng)學(xué)生實踐能力。
3.教學(xué)方法多樣化。教學(xué)的目的是讓學(xué)生成為教學(xué)過程中的主體。一方面，可以讓學(xué)生變被動為主動，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，另一方面，可以拓展新知識、開闊視野。在教學(xué)過程中，可以選擇個別章節(jié)作為學(xué)生自講的內(nèi)容，要求學(xué)生以小組協(xié)作形式制作自己的演示課件；可以將調(diào)查小組各階段的成果在課堂上進(jìn)行演示和交流，小組成員以外的同學(xué)點評、提問；可以在講授理論知識之前，就社會中存在的、學(xué)生較為熟悉的相關(guān)現(xiàn)象為例提出問題，帶動和啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行思考如何來解決問題，然后引出所講課程內(nèi)容，并回答前面提出的問題；也可以讓學(xué)生針對實地調(diào)查中的某個方法，來模擬特定場景，演示后進(jìn)行討論，以此來幫助學(xué)生形成處理問題的恰當(dāng)方法與技巧。這些多樣化的教學(xué)方法都旨在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的參與性和趣味性。
三、考核方式改革與創(chuàng)新
《市場調(diào)查與預(yù)測》課程要突出對五大能力的檢驗，必須改變“期末一張卷”的傳統(tǒng)考核方法，將階段考核與綜合考核相結(jié)合，課題表現(xiàn)與報告寫作相結(jié)合的方式進(jìn)行綜合評定。
1.課堂參與程度考核（20分）。主要考核學(xué)生學(xué)習(xí)本門課程的學(xué)習(xí)態(tài)度及學(xué)習(xí)主動性和積極性，考核項目為出席情況、課堂表現(xiàn)情況、分組討論表現(xiàn)情況、模擬演練表現(xiàn)等。
2.公開化無作弊考試（60分）。公開化考試方式筆者實踐了三個學(xué)期，一方面，督促學(xué)生到課率，另一方面，杜絕了考場作弊行為。重要的是，開放式的試題可以在卷面上反映出學(xué)生實際問題的解決能力。具體操作方法是：教師在平時教學(xué)過程中，結(jié)合教學(xué)要點與重點就可能考試的題目給予說明，以督促學(xué)生到課并認(rèn)真聽課?？荚嚽耙粋€月左右隨堂發(fā)放每位學(xué)生（曠課者沒有）一份加蓋公章和編號的白紙即預(yù)備試卷，學(xué)生在考試前可以把自認(rèn)為可能考試的內(nèi)容手寫在這份預(yù)備試卷上，考試時可以將其帶入考場作為答題參考；考試結(jié)束時，正式試卷和預(yù)備試卷同時收回。預(yù)備試卷必須手寫，不可復(fù)印，否則按作弊論處；考試內(nèi)容不再是教學(xué)內(nèi)容的簡單重復(fù)或照搬照抄，采用開放式的試題，學(xué)生可以根據(jù)預(yù)備試卷的準(zhǔn)備，結(jié)合自身經(jīng)歷作答。
3.調(diào)研小組答辯（20分）。各調(diào)研小組就本小組實地調(diào)研項目進(jìn)行PPT展示與報告，教師及其他小組成員可以針對其中的問題進(jìn)行提問，該小組成員在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行回答或說明?？己藵M分20分，由教師根據(jù)學(xué)生作答的內(nèi)容以及在作答期間的表現(xiàn)評出分?jǐn)?shù)。同時，為了避免各小組內(nèi)有成員濫竽充數(shù)的現(xiàn)象，由各組組長根據(jù)各組員的參與度進(jìn)行評分后直接交給教師作為給每位學(xué)生的打分依據(jù)。
綜上所述，在《市場調(diào)查與預(yù)測》課程的教學(xué)中，單一的理論知識講授不利于學(xué)生對知識的掌握和能力的提高。教師可以將教學(xué)實踐充分融入理論知識的講授過程，并創(chuàng)新教學(xué)和考核方法，可以促進(jìn)學(xué)生對知識的意義建構(gòu)，提高學(xué)生的綜合能力。這些方法不但適合于《市場調(diào)查與預(yù)測》課程的教學(xué)，而且也適用于其他實踐性課程的教學(xué)。
參考文獻(xiàn)：
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第8篇：市場調(diào)查方案范文
目前，高等職業(yè)教育正生存在本科教育和職中（技校）教育的夾縫之中，而它的靈魂就在于它培養(yǎng)的是擁有一定理論知識、幾項專業(yè)技能的人才；它的生命力就在于它的實踐性。高等職業(yè)教育要想保持它的生命力，就必須在實踐性、參與性上做文章，結(jié)合工作崗位要求和學(xué)生實際情況，充分體現(xiàn)理論教學(xué)與實踐教學(xué)并重，形成以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心的項目化教學(xué)模式。
一、創(chuàng)新設(shè)計思路，改革教學(xué)內(nèi)容
（一）了解學(xué)生知識結(jié)構(gòu)
要改革教學(xué)內(nèi)容，必須首先知道學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)和他們對前導(dǎo)課程知識的掌握程度，只有了解了這些，我們才能使教學(xué)內(nèi)容易于被學(xué)生接受，否則就會造成對牛彈琴的后果。例如，以前教師在講到抽樣方法時自顧自的講解，學(xué)生反應(yīng)冷淡，教師不明白為什么經(jīng)過自己如此認(rèn)真細(xì)致的講解之后學(xué)生還是聽不懂？學(xué)生也委屈，自己在課堂上聽得一頭霧水，課余自習(xí)看書也看不懂，意見很大。經(jīng)過學(xué)生座談活動了解情況才知道，原來絕大多數(shù)工商管理專業(yè)的學(xué)生在高中時期都是文科生，他們通過高考來到我校之后又沒有學(xué)過高等數(shù)學(xué)和統(tǒng)計學(xué)，所以看到抽樣計算公式就犯暈、提到抽樣誤差控制就頭疼，部分學(xué)生甚至看到求和符號“∑”根本就不認(rèn)識。
針對高職高專經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生高等數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)知識幾乎沒有涉及的情況，抽樣方案和預(yù)測部分的知識在教學(xué)安排上都盡量簡化，沒有單列成章：抽樣方案（即市場調(diào)查組織形式）放在調(diào)查方案中講解；預(yù)測放在數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析部分講解。
在高職教育中，《市場調(diào)查》課程的前導(dǎo)課程主要有市場營銷學(xué)和管理學(xué)。市場營銷學(xué)是市場調(diào)查的理論基礎(chǔ)，市場調(diào)查活動就是為了了解市場現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會和威脅、為營銷決策提供信息支持而進(jìn)行的一項活動。管理學(xué)則能夠幫助學(xué)生在模擬仿真實訓(xùn)中對工作進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，對人員進(jìn)行合理分工和有效激勵、提高溝通效率，使團(tuán)隊協(xié)作更加有效。這些前導(dǎo)課程知識掌握得是否扎實將直接影響后期市場調(diào)查課程的學(xué)習(xí)。
（二）工作過程分析
要想設(shè)計出優(yōu)秀的實訓(xùn)項目以使學(xué)生更有效的學(xué)習(xí)《市場調(diào)查》課程，必須首先對整個市場調(diào)查工作進(jìn)行詳細(xì)的分析，以便能“按照能力發(fā)展和職業(yè)成長規(guī)律確定典型工作任務(wù)的難度等級和順序，準(zhǔn)確確定和描述工作任務(wù)所對應(yīng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，描繪出學(xué)習(xí)目標(biāo)、內(nèi)容和基準(zhǔn)學(xué)時要求，以便做出教學(xué)時間上的安排?！盵2]
市場調(diào)查工作任務(wù)主要包括三個階段、八項任務(wù)和三大文案，詳見表1。
（三）結(jié)合學(xué)生知識結(jié)構(gòu)與工作過程分析構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容
教學(xué)內(nèi)容設(shè)計應(yīng)基于學(xué)生知識結(jié)構(gòu)和工作過程分析。詳見表2。
二、以學(xué)生為主體，工學(xué)結(jié)合設(shè)計實訓(xùn)項目
市場調(diào)查是一門實踐性很強的課程，特別是市場調(diào)查問卷、調(diào)查方法部分的知識，用傳統(tǒng)教學(xué)方法，學(xué)生接受起來比較困難，實踐教學(xué)必不可少。
在實際工作中，市場調(diào)查實訓(xùn)課的教學(xué)形式一般可以分為兩種形式：
第一，課堂模擬調(diào)查公司進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
該形式可以以小組為單位成立調(diào)查公司（小組人數(shù)6-8人為宜），由學(xué)生扮演相應(yīng)的角色，進(jìn)行案例分析；或者教師布置工作任務(wù)，學(xué)生先自己思考，再在小組內(nèi)部討論，然后小組推薦發(fā)言人代表小組在班上發(fā)言，最后教師點評、總結(jié)。
該形式也可以是有組織的校內(nèi)實地調(diào)查。具體操作方法是：任課教師作為信息需求者提出問題，學(xué)生以小組為單位成立調(diào)查公司。在該過程中，學(xué)生為調(diào)查工作的主要設(shè)計者、實施者。這種調(diào)查從擬題到最后寫出調(diào)查報告整個過程中有關(guān)事項的安排確定基本不受外界的制約，因而便于教學(xué)計劃的安排以及教學(xué)過程的協(xié)調(diào)、組織和實施。[3]
第二，承擔(dān)公司實際委托的調(diào)查和參與政府部門組織的調(diào)查。
該形式較難與課堂教學(xué)協(xié)調(diào)一致，因為調(diào)查時間、調(diào)查課題的確定教師都是處于被動地位。但它卻是真實的，它的課題成果、調(diào)查資料都有用，所以它在完成實訓(xùn)教學(xué)任務(wù)的同時，還有可能取得一定的經(jīng)濟(jì)收益。由于它在實施過程中受時間、人員等諸多客觀因素的影響，在實際教學(xué)中運用較少。
市場調(diào)查實訓(xùn)項目具體如表3所示。
三、課程考核辦法
《市場調(diào)查》課程項目化教學(xué)模式要求課程考核方法不同于傳統(tǒng)理論課程，原先的主要通過傳統(tǒng)閉卷考試展開考核的方式已經(jīng)和現(xiàn)在的教學(xué)模式不相匹配。在項目化教學(xué)模式探索中，我所采用的考核方式是理論考試成績占學(xué)期總評的50%；實訓(xùn)項目成績也占學(xué)期總評的50%，將這兩項成績綜合即為本課（下轉(zhuǎn)第249頁）（上接第246頁）程考試成績。
理論考試是通過傳統(tǒng)的閉卷考試進(jìn)行，題目涉及基礎(chǔ)理論知識、和知識的運用兩個部分?；A(chǔ)理論知識主要題型是選擇題；知識運用主要題型是案例分析和問句改錯。考試時間1個小時，卷面成績滿分100分。
實訓(xùn)項目成績是根據(jù)學(xué)生8次實訓(xùn)作業(yè)和平時考勤和課堂表現(xiàn)給予。根據(jù)8次實訓(xùn)在課程教學(xué)中的重要程度不同，給予他們不同分值比例，如表4所示。
在實施過程中需要注意的是：第一、對于實訓(xùn)作業(yè)的考核主要以小組完成任務(wù)的質(zhì)量為主。第二、針對每一個實訓(xùn)項目制定不同的評分標(biāo)準(zhǔn)。第三、本學(xué)期所有實訓(xùn)作業(yè)均為小組作業(yè)，同一小組所有成員作業(yè)成績一樣。每次作業(yè)由不同的同學(xué)擔(dān)任小組負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)對小組工作統(tǒng)籌規(guī)劃。小組負(fù)責(zé)人、口頭報告發(fā)言人及其他做出卓越貢獻(xiàn)的小組成員酌情額外加分。小組在學(xué)期初劃定，小組成員一旦確定不允許更改。這樣能夠在一定程度上增強學(xué)生團(tuán)隊意識，提高工作積極性，也能夠幫助他們提前適應(yīng)社會生活。
參考文獻(xiàn)：
[1]孫雷紅.市場調(diào)查與預(yù)測課實踐教學(xué)法的探索與實踐[J].遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報,2007,10.
第9篇：市場調(diào)查方案范文
具備了什么是“企劃”的概念后，本篇進(jìn)一步提供如何落實企幕后七個步驟；
（1）界定問題——將問題界定得明確、淺顯而重要。
（2）搜集現(xiàn)成資料——從書報、企業(yè)資歷料、政府出版物等獲得。
（3）市場調(diào)查——直接向消費者、同業(yè)處調(diào)查。
（4）把資料整理成情報——將死資料他析為活情報。
（5）產(chǎn)生創(chuàng)意——有創(chuàng)意的點子是企劃要必備的要素。
（6）選擇可行的方案——并得到高階主管的信任與支持，和其他部門的全力配合。
（7）實施與檢討——將概念文字化，實施并檢討評估。
步驟1、界定問題
擬訂企劃案的第一個步驟就是界定問題。
界定問題的第一個方法是專注于重要的問題。
界定問題的第二個方法是細(xì)分問題。
界定問題的第三個方法是改變原來的問題。
界定問題的第四個方法是運用“為什么”的技巧。
步驟2、搜集現(xiàn)成資料
擬訂企劃案的第二個步驟就搜集資料。
五種資料來源
（一）書籍與報章雜志
（二）現(xiàn)成的企業(yè)內(nèi)部資料
1、營業(yè)部門的客戶資料
2、制造部門的生產(chǎn)資料
3、其他部門的資料
（三）政府機(jī)構(gòu)出版的有關(guān)統(tǒng)計資
步驟3、市場調(diào)查
當(dāng)所搜集的現(xiàn)成資料不足，無法滿足需求時，就得依賴市場調(diào)查，以獲得所需之資料。
市場調(diào)查資料，顧各思義，就是直接向消費者、經(jīng)銷商、競爭同業(yè)、原料供應(yīng)廠商等調(diào)查得來的資料。最常用的市場調(diào)查方法有兩種，一種是詢問法，另一種是見察法。
詢問法
所謂詢問法，就是以發(fā)問的方式，向被訪問者問問題而獲得資料的方法。通常者得先擬妥問卷后再進(jìn)行訪問。
（一）人員訪問法
利用受過訓(xùn)練的訪員，向抽樣的被子訪者訪問，用面對面一問一答方式獲得資料。
（二）電話訪問法
先抽好樣本，再用電話訪問獲得資料。
（三）信函訪問法
擬妥問卷寄給樣本戶，請被訪者按題逐一回答后寄回。
觀察法
所謂觀察法，就是用肉眼、儀器或兩者兼用，去查看事實，并記錄下來，以獲得資料的方法。
整理現(xiàn)成資料
現(xiàn)成資料可運用分析與綜合的方法來整理。
何謂分析與綜合呢？分析是“同中求異”，就是把別人看起來相同的事物說成不同或不相關(guān)；綜合是“異中求同”，就是把別人看起來不同的事物說成相同或相關(guān)。
步驟4、整理市場調(diào)查資料
由于訪員的疏失，市場調(diào)查所回收的閱卷中，很可能有錯誤，因此在整理分析之前，必須先審核以剔除問卷中的錯誤資料。接著，再進(jìn)行劃記工作，然后再列表進(jìn)行分析。
步驟5、產(chǎn)生創(chuàng)意
擬訂企劃案的第五個步驟就是產(chǎn)生創(chuàng)意。創(chuàng)意就是點子，創(chuàng)意是企劃必備的要素，任何企劃案若無創(chuàng)意，那就不是企劃案，而且計劃案了。
創(chuàng)意人六項特質(zhì)
一般人總認(rèn)為創(chuàng)意是天生的，其實不然，它是后天可培養(yǎng)的。
根椐美國最近一項研究顯示，創(chuàng)意人具備了下列六項的特質(zhì)：
（一）智商方面（二）教育方面（三）專業(yè)技能方面（四）個性方面（五）童年方面（六）社會性方面
從以上的研究結(jié)果可知；創(chuàng)意人的智商不用太高，也不用受太高的教育；可是必須有合群、獨立、懷疑、冒險的性格，他們必須養(yǎng)成從不同角度看問題的習(xí)慣，也必須反迷信、反傳統(tǒng)，并在本業(yè)執(zhí)著努力，至少已經(jīng)苦心鉆研10年了。
三個常見的概念
其實，具備上述條件的人太多了。由此可以證明，創(chuàng)意并非天生，而是后天可培養(yǎng)出來的。那么，要如何培養(yǎng)出創(chuàng)意呢？組合、改良以及新用途等三個概念，就是最常見培養(yǎng)創(chuàng)意的技巧。
（一）組合。組合，就是把舊產(chǎn)品加以新的組合的意思。
（二）改良。改良，就是把舊產(chǎn)品縮小、放大、改形狀或改變功能的意思。
（三）新用途。新用途，就是發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的新用途，或是改變產(chǎn)品的用途的意思。
當(dāng)然，上述“組合”、“改良”以及“新用途”，只是最常見培養(yǎng)創(chuàng)意的技巧。有關(guān)其他培養(yǎng)創(chuàng)意的技巧。
（一）這個方案的確可行
每一個企劃案均受本身資源的限制，那些資源包括了人力、財力、時間等等。由于受限于資源，因此該企劃案是否“可行”就很重要了。一個偉大的創(chuàng)意若不可能實現(xiàn)，那么創(chuàng)意就成為空想了。
許多企劃人秉持“無中生有，天馬行空”的企劃原則，挖空心思，大膽突破，想出了一個很好的創(chuàng)意。然而常因忽略了企業(yè)的有限資源，結(jié)果企劃案進(jìn)行到一半，就發(fā)生后力不繼的現(xiàn)象，以至于功敗垂成，那是非?？上У?。
所以，在選擇方案時，“好”的創(chuàng)意固然重要，可是“可行”的創(chuàng)意卻更重要。切記！在務(wù)實的前提下，“可行的”創(chuàng)意往往比“最好的”創(chuàng)意還要好。
（二）高階主管的信任與支持
由于企部門是幕僚單位，影響是間接的，企劃案是否能順利推行，執(zhí)行到底，與主管的信任支持程度有很大的關(guān)系。
通常推行一個企劃案，需要投入的資金高達(dá)幾百萬，甚至幾千萬，而企劃案在推行之初，很可能看不出任何效果，這時倘若高階主管的意志不夠堅定，對企劃案的信心動搖，影響其對方案的支走投無路與信任程度的話，該企劃案恐怕逃夭折的命運了。
（三）其他部門的全力配合
要使企劃案順利推行，除了主管的全力支持之外，公司其他部門的全力配合也非常的重要。企劃翥和須留意其他部門的反應(yīng)與排斥。
企劃部門擬妥企劃案之后，縱使思慮周密，詳細(xì)他工，倘若得不到各部門的參與、認(rèn)同與支持，非但無法發(fā)團(tuán)體作戰(zhàn)的效果，而且會使方案窒礙難行。
因此，在擬訂方案之前，必須與其他有關(guān)部門多溝、協(xié)調(diào)。最好的方法是，請各部門的主管共同參與擬訂企劃案，經(jīng)過大家熱烈討論之后所得出來的企劃案，那就不是企劃部門的方案，而是大家所參與、認(rèn)可的方案了。這么一來，必會得到各部門的全力配合，以收事半功倍之效。
總之，擬訂企劃案時，不但須說服高階主管，而且必須獲得人事、總務(wù)、業(yè)務(wù)、財務(wù)、生產(chǎn)等有關(guān)部門之認(rèn)同首肯定，才能順利推展。
步驟6、實施與檢討
要擬訂企劃案，從界定問題開始，經(jīng)過搜集現(xiàn)成資料、市場調(diào)查、把資料整理成情報、產(chǎn)生創(chuàng)意，一直到選擇可行的方案。前后共六個步驟，接下來，就得把你的概念文字化，也就是把構(gòu)想寫成企劃案。
寫成企劃案之后，雖然撰擬企劃案的工作告一段落，但就企劃案而言，還有兩個后續(xù)動作，就是布局實施與檢討評估。
布局實施
寫妥可行的企劃案之后，接下來就是布局實施的階段。此一階段包括兩部分工作，一是模擬布局，一是分工實施。
（一）模擬布局
企劃必須根據(jù)已經(jīng)擬妥的預(yù)算表與進(jìn)度表，運用“圖象思考法”，模擬出企劃案的布局與進(jìn)度。
所謂“圖象思考法“，就是運用人類圖象思考的本能，把未來可能的發(fā)展，一幕一幕仔細(xì)在腦海中呈現(xiàn)出來。
這時候，你的腦袋就像一部放映機(jī)，把企劃案的布局與進(jìn)度，事先在腦中播放一次。借著“圖象思考法“，不但可以預(yù)測未來企劃案的過程與發(fā)展。亦可預(yù)測企劃案實施后的效果。
（二）分工實施
企劃人一方面把各部門的任務(wù)詳加分配，分頭實施；另一方面根據(jù)修正妥當(dāng)?shù)念A(yù)算表與進(jìn)度表，嚴(yán)密控制企劃案的預(yù)算與進(jìn)度。
這時，整個企劃案才從“構(gòu)思”落實到“動手”的階段。企劃案寫得再好，若執(zhí)行不徹底，還是紙上談兵。企劃人應(yīng)運用組織、協(xié)調(diào)與說服的功能，使各部門分工而又能合作，讓企業(yè)的整體戰(zhàn)力發(fā)揮得淋漓盡致，以達(dá)成企劃案的目標(biāo)。
檢討評估
企劃案推行結(jié)束之后，必須做成效的檢討評估，以做為擬訂新企劃案的參考。
檢討評估的項目包括；
1、預(yù)算準(zhǔn)確嗎？太多或太少？原因何在。
2、整個企劃是否按照預(yù)定的進(jìn)度？是延后？還是超前呢？原因何在。
3、實際的成果與預(yù)測相符嗎？是否達(dá)成企劃的目標(biāo)？
4、各部門間協(xié)調(diào)良好嗎？是否有互相抵觸或排斥的情形呢？
