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[關(guān)鍵詞] 新建本科院校;畢業(yè)設(shè)計(論文);質(zhì)量評價體系
【中圖分類號】 G642.4 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1007-4244(2013)11-129-2
畢業(yè)設(shè)計(論文)是本科教學(xué)的一個重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)的知識和技能進行分析、解決實際問題和初步科學(xué)研究能力的重要手段。它在整個本科教學(xué)中所起的作用和地位,是其它教學(xué)環(huán)節(jié)無法替代的。畢業(yè)設(shè)計(論文)質(zhì)量的好壞直接反映了高校的教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量?!敖逃u價是對教育活動滿足社會與個體需要的程度作出判斷的活動,是對教育活動現(xiàn)實的(已經(jīng)取得的)或潛在的(還未取得,但有可能取得的)價值作出判斷,以期達到教育價值增值的過程?!币虼?,為實現(xiàn)畢業(yè)論文(設(shè)計)管理工作為教育活動“價值增值”,必須加強畢業(yè)論文(設(shè)計)監(jiān)控和管理,而評價體系的構(gòu)建是做好畢業(yè)設(shè)計(論文)工作的關(guān)鍵,對于新建地方本科院校而言更是如此,構(gòu)建一套科學(xué)、合理的本科畢業(yè)設(shè)計(論文)質(zhì)量評價指標體系具有非常重要的現(xiàn)實意義。
一、畢業(yè)設(shè)計(論文)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建原則
(一)可行性
可行性是質(zhì)量評價體系構(gòu)建是否有效合理的基礎(chǔ)。一是時間上可行,能夠協(xié)調(diào)畢業(yè)實習(xí)與畢業(yè)設(shè)計(論文)在時間上的沖突;二是教學(xué)資源上可行,通過有力的組織、管理,避免不必要的浪費;三是操作上可行,監(jiān)控標準明確、便于操作。
(二)教育理念先進性
先進教育理念是質(zhì)量評價體系構(gòu)建是否有效合理的前提。一是可持續(xù)的人才發(fā)展觀。強調(diào)學(xué)生的主體價值和主體意識,注重學(xué)生德、智、體、美等智力因素和情感、意識等非智力因素的全面協(xié)調(diào)發(fā)展,加強學(xué)生為適應(yīng)未來社會發(fā)展變化所必需的創(chuàng)新能力和持續(xù)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。既滿足當時社會的需要,又保證其身心與社會、自然和諧、均衡、持久的發(fā)展;二是注重社會綜合因素的影響。畢業(yè)設(shè)計(論文)質(zhì)量如何,不僅受教學(xué)主體的影響,而且受到社會綜合因素的影響,包括選題的獨立性要求――實踐教學(xué)環(huán)節(jié)對選題內(nèi)容的影響――實習(xí)階段企業(yè)評價因素的影響――就業(yè)市場人才需求導(dǎo)向的影響。因此,在新的市場營銷環(huán)境背景下,必須樹立多元化的畢業(yè)設(shè)計教學(xué)質(zhì)量的思想;三是以市場為導(dǎo)向。將畢業(yè)設(shè)計與就業(yè)市場密切結(jié)合,從而提高學(xué)生畢業(yè)設(shè)計的積極性,縮短學(xué)生與市場的適應(yīng)期,有效解決學(xué)生就業(yè)供求脫節(jié)的局面。
(三)全員性
全員性是實現(xiàn)畢業(yè)設(shè)計(論文)全面質(zhì)量管理的關(guān)鍵。提高對各職能部門、指導(dǎo)教師以及學(xué)生對畢業(yè)設(shè)計(論文)的認識,是提高畢業(yè)設(shè)計(論文)教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量的關(guān)鍵。畢業(yè)設(shè)計(論文)不僅是學(xué)生與指導(dǎo)教師的任務(wù)與責任,而且要求各職能部門高度重視及有效的組織管理,指導(dǎo)教師具有很強的責任心,學(xué)生具有參與畢業(yè)設(shè)計的積極性、主動性,實現(xiàn)畢業(yè)設(shè)計(論文)全面質(zhì)量管理人人參與,人人有責。
(四)監(jiān)控管理全程性
全過程監(jiān)控管理是實現(xiàn)畢業(yè)設(shè)計(論文)全面質(zhì)量管理的保證。有效的監(jiān)控既能指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計工作,又為評價提供第一手資料,同時,保證畢業(yè)設(shè)計工作順利進行。
(五)全面性
管理內(nèi)容的全面性是實現(xiàn)畢業(yè)設(shè)計(論文)全面質(zhì)量管理的核心。在畢業(yè)設(shè)計(論文)全面質(zhì)量管理的過程中,對于整個畢業(yè)設(shè)計(論文)進程中各項內(nèi)容進行全面管理,主要包括:前期準備、選題、開題、論文的撰寫和指導(dǎo)、檢查、答辯、推優(yōu)、總結(jié)、畢業(yè)設(shè)計(論文)材料的整理歸檔。
二、畢業(yè)設(shè)計(論文)質(zhì)量評價指標體系的構(gòu)建
新建本科院校普遍的做法是,分別從指導(dǎo)老師、評閱老師和答辯三方面構(gòu)建了本科畢業(yè)設(shè)計(論文)質(zhì)量評價指標體系。
(一)從指導(dǎo)老師角度構(gòu)建本科畢業(yè)設(shè)計(論文)質(zhì)量評價指標體系
構(gòu)建本科畢業(yè)設(shè)計(論文)質(zhì)量評價指標體系需主要解決兩個問題:一是評價指標的選擇;二是評價指標的分值。由于指導(dǎo)老師對學(xué)生的撰寫過程比較清楚,所以,指導(dǎo)老師的初評應(yīng)是對論文內(nèi)容和寫作過程的全面評價。在評價指標的選取上,筆者參考了當前部分高校正在使用的畢業(yè)論文評分標準和細則,同時結(jié)合以往學(xué)者所作的研究,構(gòu)建了6個一級評價指標及相應(yīng)的二級評價指標。其中一級評價指標主要包括工作態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)能力與水平、質(zhì)量、規(guī)范化、創(chuàng)新;二級評價指標是一級評價指標的細化,把概括、抽象的一級評價指標細化成詳細、具體的評價內(nèi)容,便于實際操作。在確定指標分值時,其中一級評價指標“業(yè)務(wù)能力與水平”和“質(zhì)量”分值最大,占30分,其他指標的分值均為10分。具體而言,從指導(dǎo)老師角度構(gòu)建的本科畢業(yè)設(shè)計(論文)質(zhì)量評價指標體系指導(dǎo)教師評分占總評成績的30%。
(二)從評閱老師角度構(gòu)建本科畢業(yè)設(shè)計(論文)質(zhì)量評價指標體系
由于評閱老師對寫作過程并不清楚,只能從最終的論文稿來評價,即重點是對論文的學(xué)術(shù)規(guī)范和寫作水平等方面進行評價。因此,在評價指標的設(shè)計上,與從指導(dǎo)老師角度構(gòu)建本科畢業(yè)設(shè)計(論文)質(zhì)量評價指標體系相比,刪除了“工作態(tài)度”這個一級指標,將“工作能力”提升至“方案的設(shè)計能力”,分值增加5分;將“業(yè)務(wù)能力與水平”具體到“分析與解決問題的能力”,分值減少5分。從評閱老師角度構(gòu)建的本科畢業(yè)設(shè)計(論文)質(zhì)量評價指標體系評閱教師評分占總評成績的20%。
(三)從答辯角度構(gòu)建本科畢業(yè)設(shè)計(論文)質(zhì)量評價指標體系
畢業(yè)論文答辯能進一步考查和驗證畢業(yè)論文作者對所著論文論述到的論題的認識程度和當場論證論題的能力;進一步考察畢業(yè)論文作者對專業(yè)知識掌握的深度和廣度;審查畢業(yè)論文是否學(xué)員自己獨立完成等情況,因此在答辯這個環(huán)節(jié),構(gòu)建了4個一級指標及相應(yīng)的二級評價指標。其中一級評價指標主要包括報告內(nèi)容、報告過程、創(chuàng)新、答辯;二級評價指標是一級評價指標的細化,把概括、抽象的一級評價指標細化成詳細、具體的評價內(nèi)容,便于實際操作。在確定指標分值時,其中一級評價指標“報告內(nèi)容”和“答辯”分值最大,分別占40分、30分,“創(chuàng)新”和“報告過程”各占20分、10分。具體而言,從答辯角度構(gòu)建的本科畢業(yè)設(shè)計(論文)質(zhì)量評價指標體系答辯成績占總評成績的50%。
三、結(jié)語
本文對新建本科院校畢業(yè)設(shè)計(論文)質(zhì)量評價指標體系的構(gòu)建進行了探討,畢業(yè)設(shè)計(論文)教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量評價體系的建立是保障高等學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高的有效機制,是高校提高教育教學(xué)質(zhì)量的有力保證。由于教學(xué)過程中各種因素的復(fù)雜性和可變性,因此,畢業(yè)設(shè)計(論文)質(zhì)量評價體系需要在實踐中不斷完善。各院校應(yīng)根據(jù)自身的特點和學(xué)科專業(yè)的實際情況,建立科學(xué)、合理的質(zhì)量評價指標體系,以加強對本科畢業(yè)設(shè)計(論文)工作的宏觀管理和指導(dǎo)。
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畢業(yè)論文是高職院校人才培養(yǎng)過程中一個重要的環(huán)節(jié),是對人才培 養(yǎng)質(zhì)量的一次全面、綜合性的檢驗,學(xué)生通過畢業(yè)論文的訓(xùn)練,不僅 能夠培養(yǎng)對知識、技能的綜合運用能力,而且能使學(xué)生初步具備分析 問題和解決問題的能力,培養(yǎng)創(chuàng)新意識。通過畢業(yè)論文寫作可以使學(xué) 生意識到企業(yè)需要什么樣的人才,了解企業(yè)的生產(chǎn)運營過程,從而使他 們把自己的畢業(yè)論文和以后的社會工作聯(lián)系起來,以便畢業(yè)后能更快 更好的適應(yīng)社會。
目前各高職院校都普遍加強了對畢業(yè)論文工作質(zhì)量重要性的認識, 逐步形成了較為全面的管理規(guī)章制度。畢業(yè)論文工作也取得了一些初 步成績,大多數(shù)同學(xué)對畢業(yè)論文重要性的認識比較到位,對畢業(yè)論文 的文本格式比較注重規(guī)范,也開始注重畢業(yè)論文的實用性,大部分指 導(dǎo)教師對指導(dǎo)工作認真負責。
但從總體看,由于各高職院校受自身發(fā)展歷史、學(xué)術(shù)風氣、擴大 招生、就業(yè)壓力、實習(xí)時間安排、高職教育發(fā)展不均衡等多方面因素 影響,在畢業(yè)論文環(huán)節(jié)中,在論文選題、論文寫作和論文答辯環(huán)節(jié)中 普遍存在著一些共性問題,本文以浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際貿(mào)易專 業(yè)為例,對學(xué)生的畢業(yè)論文情況進行匯總和分析。
一、浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文情況分析
現(xiàn)將浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院國際貿(mào)易專業(yè)2010-2012級國際貿(mào)易專 業(yè)3個年級573名學(xué)生的論文進行統(tǒng)計分析。
(一) 基本情況統(tǒng)計
(詳見表1)
(二) 論文情況統(tǒng)計
(詳見表2)
(三) 分析
1.選題環(huán)節(jié)分析
通過追蹤三年學(xué)生的畢業(yè)論文選題,可以看出,論文標題從假大 空逐步過渡到有具體企業(yè)和具體實踐環(huán)節(jié),但依然存在選題陳舊或多 人重復(fù)。如表2所示,在573人中有222人選題重復(fù),題目為“XXX 公司出口現(xiàn)狀、存在問題及對策分析”只是公司名稱進行了替換,文 字內(nèi)容有相當高的相似度,段落設(shè)置完全相同。有些論文雖然有具體 公司名和實踐環(huán)節(jié),但學(xué)生個人從未進入公司參與具體工作,假題假 做,內(nèi)容空洞,紙上談兵,無法將知識、技能很好地應(yīng)用于職業(yè)與崗 位工作,造成畢業(yè)論文題目缺乏創(chuàng)新性和實際意義。通過表2,也看到 “其它與國際貿(mào)易專業(yè)無關(guān)論文題目”雖然還占一定比例,但可以看出 有遞減的趨勢,這可能與學(xué)院論文指南和老師加強了指導(dǎo)有關(guān)。
通過對題目和具體內(nèi)容的分析,也發(fā)現(xiàn)一些積極的變化。通過表 2,可以觀察到學(xué)生選擇“電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷方面”的論文題目逐年 增多,由9人到13人到24人,很多中小企業(yè)電子商務(wù)意識也日漸成熟,在傳統(tǒng)營銷模式基礎(chǔ)上,企業(yè)紛紛采用營銷模式,說明學(xué)生的論 文題目也在與時俱進。
2. 寫作環(huán)節(jié)分析
論文寫作時間和畢業(yè)生實習(xí)時間重合,個別學(xué)生實習(xí)期間比較辛 苦,工作忙、壓力大,更有個別學(xué)生工作時間較長,經(jīng)常出差,下班 后己是疲憊不堪,不能夠保證有足夠的寫作時間和寫作環(huán)境。
其次,論文寫作過程中基本都是教師聯(lián)系學(xué)生,詢問寫作情況, 學(xué)生個人很少甚至從不主動聯(lián)系指導(dǎo)教師,對指導(dǎo)教師提出的修改意 見也是置若罔聞或不能正確理解,有時通過幾十個郵件僅僅是為了說 明一個問題。相當多的學(xué)生缺乏基本的論文寫作能力,在論文寫作時 對于自己所論的問題、論點、例證和論證步驟不清晰,缺乏基本的文 字功底,語言運用能力較差,只是將多處找來的一堆堆材料沒有邏輯 聯(lián)系地堆砌在一起,缺乏基本的思辨能力。文體雜亂,不符合論文寫 作基本格式,甚至將企業(yè)內(nèi)部新聞稿件、規(guī)章制度等直接拿來當作論 文內(nèi)容,不加任何整理。抄襲現(xiàn)象嚴重,從頭到尾大段抄襲原著;更 有甚者應(yīng)屆學(xué)生的畢業(yè)論文沿用往屆學(xué)生的畢業(yè)論文。
再者,在教師指導(dǎo)方面,由于指導(dǎo)教師個人還有繁重的教學(xué)、科 研等相關(guān)工作,在畢業(yè)論文指導(dǎo)中個別教師投入的時間和精力不夠, 沒能及時與學(xué)生聯(lián)系溝通,逐個甄別寫作內(nèi)容的真實性,對學(xué)生寫作 過程無法全程掌控,造成指導(dǎo)教師對畢業(yè)論文的指導(dǎo)和檢查力度不夠。
3. 答辯環(huán)節(jié)分析
畢業(yè)論文最后環(huán)節(jié)就是論文答辯,這一環(huán)節(jié)是檢查學(xué)生畢業(yè)論文 的完成質(zhì)量,考察學(xué)生知識與能力以及論文真實性,提升學(xué)生認知水 平的最后環(huán)節(jié)。許多學(xué)生認為答辯就是走過場,認為反正學(xué)校最終是 要讓他們畢業(yè)的。因此答辯之前對答辯事宜準備不充分,對自己的論 文不熟悉,尤其個別學(xué)生寫作環(huán)節(jié)就有問題,比如,有些學(xué)生拷貝抄 襲別人的論文,對論文結(jié)構(gòu)完全不清楚,甚至還有買來的論文等,在 答辯現(xiàn)場論文陳述不清楚,對核心觀點、關(guān)鍵詞不清楚、不了解,在 回答問題時要么回答不出,要么答非所問。
三、改革理念及舉措
高職高專教育的培養(yǎng)目標決定了在其教學(xué)過程中,各個環(huán)節(jié)必須 具備鮮明的特色。教育部《關(guān)于加強普通高等學(xué)校工作的通知》進一 步明確了畢業(yè)論文的重要性,尤其針對高職畢業(yè)論文教育,教育部辦 公廳提出了明確的指導(dǎo)方針:高職高專學(xué)生的畢業(yè)論文要與所學(xué)專業(yè) 及崗位需求緊密結(jié)合,可以采取崗前實踐和畢業(yè)綜合訓(xùn)練等形式,由 學(xué)校教師與企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員共同指導(dǎo),結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)實際情況 選題,確定訓(xùn)練內(nèi)容和任務(wù)要求,時間應(yīng)不少于半年。在此方針的指 導(dǎo)下,高職院校應(yīng)做到:
(一)畢業(yè)論文管理的改革
加強畢業(yè)論文管理包含兩層涵義,一是規(guī)范,二是務(wù)實。
規(guī)范管理根據(jù)本校學(xué)生實際情況制定論文寫作管理規(guī)范制度,從 下達任務(wù)書、開題報告、教師指導(dǎo)、中期檢查、評閱、答辯等各個環(huán) 節(jié)上制訂出明確的規(guī)范和標準,以確保畢業(yè)論文的質(zhì)量,在論文的寫 作各環(huán)節(jié),利用QQ、微信、微博等現(xiàn)代化通訊手段,切實加強在線 的實時指導(dǎo),改變過去那種“管理隨意、質(zhì)量隨便”的情況。對論文 寫作的要求、意義、規(guī)范、時間、質(zhì)量、獎懲等各環(huán)節(jié),對學(xué)院、系、 教師、學(xué)生都提出明確可操作的具體要求。
務(wù)實管理根據(jù)高職高專學(xué)生自身特點,制定切實可行的畢業(yè)論文 寫作要求和指導(dǎo)手冊,給予學(xué)生切實的幫助。
(二) 選題方面的改革
要切實圍繞實際工作進行選題,選題提倡“小”、“新”、“真”、 “實”,一切從高職高專學(xué)生的實際出發(fā),鼓勵問題與未來工作實際相 結(jié)合。改變過去那種“圍繞文獻資料團團轉(zhuǎn),畢業(yè)論文紙上談兵,假 題假做、內(nèi)容空洞”的現(xiàn)象,使畢業(yè)綜合實踐的任務(wù)緊扣畢業(yè)生的職 業(yè)崗位和所學(xué)專業(yè),使畢業(yè)生有真實的課題可做、有真實的內(nèi)容可寫。 學(xué)生可以把企業(yè)的技術(shù)改造、設(shè)計創(chuàng)新、正在做的實訓(xùn)項目、工作過 程中遇到的問題、發(fā)現(xiàn)的技能技巧、工作中的經(jīng)驗體會等作為畢業(yè)論 文的課題。
(三) 成果形式的改革
要努力實現(xiàn)高職畢業(yè)論文這一最重要教學(xué)環(huán)節(jié)的真正意義,不僅 要注重畢業(yè)論文的書面成果,而且更要注重畢業(yè)論文的實物成果,以 真正完成畢業(yè)論文。鼓勵創(chuàng)新,對于市場調(diào)查報告、創(chuàng)意設(shè)計書、創(chuàng) 業(yè)設(shè)計書、企業(yè)生產(chǎn)(管理)改革計劃書、職業(yè)規(guī)劃方案等多種靈活 的畢業(yè)論文形式應(yīng)予以支持和鼓勵。
(四) 答辯模式的改革
由指導(dǎo)教師、企業(yè)專家、行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)事單位行家共同組成答辯委員會,針對學(xué)生的書面成果和實物成果,實施以就業(yè)為導(dǎo)向 的“畢業(yè)答辯一成果展示一就業(yè)招聘”三位一體的畢業(yè)答辯新模式, 從而徹底改變過去那種“審問式答辯,對學(xué)生就業(yè)毫無益處”的做法。
四、結(jié)語
畢業(yè)論文作為教學(xué)的最后環(huán)節(jié),對提高學(xué)生的解決問題的實踐能 力與提高綜合素質(zhì)發(fā)揮著重要作用,必須根據(jù)高職教育的特點與人才 培養(yǎng)目標進行現(xiàn)實的改革。不僅要進行規(guī)范管理,更要從學(xué)生的實際 出發(fā)、從企業(yè)的實際出發(fā),選題提倡“小”、“新”、“真”、“實”;加強 過程監(jiān)控,從選題、開題、教師指導(dǎo)、中期檢查、評閱、答辯等各個 環(huán)節(jié)上制訂出明確的規(guī)范和標準,輔導(dǎo)方式多樣化,輔導(dǎo)次數(shù)要足夠, 堅持以培養(yǎng)能力為主的職業(yè)素質(zhì)教育,努力做到以知識為載體,形式 成果多樣,鼓勵創(chuàng)新,讓畢業(yè)論文這一環(huán)節(jié)發(fā)揮應(yīng)有的教育意義。
對于軟預(yù)算約束的形成原因,理論界有兩種觀點:
第一種觀點:社會主義國家中普遍存在的“父愛主義”和政治家們追求政治收益所導(dǎo)致的行為選擇,是一種外生性變量引起的經(jīng)濟后果。
軟預(yù)算約束是科爾奈在分析集權(quán)(計劃)經(jīng)濟中普遍存在的短缺現(xiàn)象時提出的,是政府“事后”不能夠承諾不去解救或扶持虧損的國有企業(yè)的結(jié)果。認為軟預(yù)算約束是社會主義經(jīng)濟中一個普遍存在的現(xiàn)象,即國有企業(yè)一旦發(fā)生虧損,政府常常會采取諸如追加投資或者貸款并提供財政補貼等措施解救虧損的企業(yè),使其免于破產(chǎn)。社會主義國有企業(yè)軟預(yù)算約束的主要原因是政府對國有企業(yè)實行了“父愛主義”,而“父愛主義”又根源于生產(chǎn)資料的公有制。他把政治和經(jīng)濟因素結(jié)合起來研究,并認為只有改變國有企業(yè)的所有制性質(zhì),軟預(yù)算約束問題才能得到解決。但是,他從所有制層面來界定軟預(yù)算約束,受到了實踐的挑戰(zhàn)。因為軟預(yù)算約束的現(xiàn)象不僅僅發(fā)生在社會主義國家,在轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟國家和市場經(jīng)濟國家也會發(fā)生。
同樣認為軟預(yù)算約束與國有企業(yè)性質(zhì)“父愛主義”有關(guān)的還有Hillman、Goldfeld、Schaffer、Sh1eifer和Vishny,他們認為預(yù)算軟約束源于政治家們的行為偏好,用于追求社會效益或政治目的而非贏利目的。
林毅夫等人也有類似觀點,認為在社會主義計劃經(jīng)濟體制下,政府需要控制相當數(shù)量的戰(zhàn)略性國有企業(yè),但這些企業(yè)在競爭的市場經(jīng)濟環(huán)境下是無法生存的,所以要用行政手段干涉市場運轉(zhuǎn)。在趕超戰(zhàn)略的大背景下,國有企業(yè)普遍承擔著兩方面的政策性負擔:戰(zhàn)略性政策負擔和社會性政策負擔。為了讓這些企業(yè)在開放競爭的市場繼續(xù)生存,國家就必然要給予這些企業(yè)不同程度的適當惠顧,在信息不對稱、激勵不相容的情況下,企業(yè)經(jīng)理人員會將各種虧損,包括政策性負擔形成的政策性虧損和道德風險、管理不當?shù)仍斐傻慕?jīng)營性虧損都歸咎于政策性負擔。政府沒有有效的監(jiān)督與激勵機制,不能分辨出究竟是什么原因造成了虧損,而又不能推脫其責任歸屬時,就只好把企業(yè)所有虧損的責任都承擔下來。所以,只要企業(yè)承擔著政策性負擔,就會引發(fā)企業(yè)的軟預(yù)算約束,而與社會制度沒有必然聯(lián)系。
第二種觀點:對軟預(yù)算約束的研究轉(zhuǎn)向經(jīng)濟系統(tǒng)內(nèi)部,從不同經(jīng)濟主體的個人經(jīng)濟利益最大化角度來討論預(yù)算軟約束發(fā)生的機理。這種解釋將預(yù)算軟約束視為內(nèi)生的現(xiàn)象,起因于時間非一致性問題。
德瓦特里龐和馬斯金突破了社會制度的界限而從經(jīng)濟系統(tǒng)內(nèi)部研究軟預(yù)算約束,從不同經(jīng)濟主體的個人經(jīng)濟利益最大化的角度來探討軟預(yù)算約束發(fā)生的機制。從不一致的動態(tài)承諾視角把軟預(yù)算約束看作特定體制內(nèi)生的東西。認為軟預(yù)算約束是一種動態(tài)的激勵機制問題,預(yù)算約束支持體不能承諾使企業(yè)遵循一個固定的初始預(yù)算,并在事后解救企業(yè)于困境。他們構(gòu)造一個兩期時間非一致模型,將軟預(yù)算約束問題的研究同經(jīng)濟制度分離開來,說明“父愛主義”既不是預(yù)算軟約束的必要條件也不是充分條件,指出政府事后對虧損企業(yè)的救助實際上是出自政府的自利行為,是政府以犧牲整體利益為代價而施惠于自己或政治支持者的企業(yè)或經(jīng)濟組織。軟預(yù)算約束是一個在任何一種形式的現(xiàn)代經(jīng)濟中都可能發(fā)生的一般性動態(tài)承諾問題。
錢穎一從德瓦特里龐和馬斯金的分析中獲得啟發(fā),將社會主義經(jīng)濟的物資短缺歸因于時間非一致性產(chǎn)生的預(yù)算軟約束。他把消費品的短缺同國有企業(yè)聯(lián)系起來,把企業(yè)的需求同銀行所施加的財務(wù)約束聯(lián)系起來,分析了實物部門與金融部門之間的互動關(guān)系,并由此可以得出低價位的短缺現(xiàn)象是社會主義所特有的一種均衡。通常在企業(yè)陷入困境時,國有銀行提供貸款和補貼。這類事件頻繁發(fā)生,虧損企業(yè)會繼續(xù)生存下去,導(dǎo)致企業(yè)投資需求難以遏制的增長。對于價格在經(jīng)濟短缺中所起的作用:科爾奈認為,由于經(jīng)營不善的國有企業(yè)會得到國家足夠的資金支持,其投資需求基本上是無彈性的,因此就不存在一個總需求等于總供給的價格水平。不論什么價格水平,短缺現(xiàn)象都存在。價格沒有起到配置資源的作用。錢穎一則認為,存在一個市場出清的價格,但是為了減少社會福利損失,在預(yù)算約束軟化的情況下,政府把價格壓制到低于市場出清的價格。
錢穎一和羅蘭從財政集權(quán)和分權(quán)的角度對DM模型進行了改進,由于財政分權(quán),在第二期政府的資金有了多種用途。政府對資金的使用有了多種選擇之后,就會衡量資金在用于不同的用途之后產(chǎn)生的效益,當救助企業(yè)的效益低于資金用于其他用途產(chǎn)生的效益時,企業(yè)就無法獲得政府的救助,就不會出現(xiàn)預(yù)算軟約束。因此,財政分權(quán)相對于財政集權(quán)來說增加了上述可能性,從而也就增加了企業(yè)預(yù)算約束的硬化程度。
黃海洲和許成鋼認為,資本主義經(jīng)濟中多個投資者參與投資,有助于硬化項目的預(yù)算約束。他們進一步研究了預(yù)算軟約束與企業(yè)開展研發(fā)活動(R&D)的關(guān)系。論述了多個投資者參與往往比一個投資者更有效率。薛曉斌認為,社會的資源配置、權(quán)力結(jié)構(gòu)與意識形態(tài)等制度性結(jié)構(gòu)通過一系列的制度化作用機制產(chǎn)生了軟預(yù)算約束。龐澤最早運用博弈理論分析企業(yè)的軟預(yù)算約束問題,認為每家銀行只擔心自己貸出去的款項的利息能否按時收回,而單家銀行不會擔心自己的收益,也不會對企業(yè)實施嚴厲的約束。西格爾認為,壟斷也是造成企業(yè)預(yù)算軟約束的重要原因,打破壟斷的不僅是增加競爭了,它還能減輕該行業(yè)企業(yè)的預(yù)算軟約束。
也存在多種觀點如委托理論、信息不對稱等解釋軟預(yù)算約束產(chǎn)生的原因。胡鞍鋼認為,軟預(yù)算約束是由于市場的不完善和信息的不對稱導(dǎo)致的外部性造成的企業(yè)“成本外部化”。張宇峰、王長江等人也有類似觀點,認為由于中國國有企業(yè)存在“內(nèi)部人控制”導(dǎo)致了預(yù)算軟約束問題。
由此可見,預(yù)算軟約束理論對于我們理解社會主義計劃經(jīng)濟、市場經(jīng)濟以及向市場經(jīng)濟過渡轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟中的諸多經(jīng)濟現(xiàn)象以及政府有效使用資金有很大幫助。但是,對于軟預(yù)算約束的產(chǎn)生原因是多方面的,在理論界沒有一致的結(jié)論,尚待研究。
(作者單位:1.河北大學(xué)管理學(xué)院;2.中國石油華北油田公司)
參考文獻:
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論文提要:網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新興的營銷方式,越來越受到中小企業(yè)的重視,成為中小企業(yè)增強市場競爭優(yōu)勢的主要途徑。本文分析我國中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷存在的主要問題,探討中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的對策措施。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,我國網(wǎng)絡(luò)營銷也越來越普及,企業(yè)的生存競爭空間正逐步從傳統(tǒng)市場轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)市場,營銷方式也從傳統(tǒng)的市場營銷轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)營銷。據(jù)調(diào)查資料顯示,我國網(wǎng)絡(luò)市場營銷規(guī)模2003年18億元,2004年31億元,2005年54億元,2006年已經(jīng)突破75億元,表明我國網(wǎng)絡(luò)營銷已進入高速發(fā)展階段。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種獨特的營銷模式目前受到社會的廣泛關(guān)注,它是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助互聯(lián)網(wǎng)特性實現(xiàn)企業(yè)營銷目標的一種營銷手段,是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的重要組成部分,其實質(zhì)是把互聯(lián)網(wǎng)作為銷售工具及銷售手段而進行的一種營銷活動。中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷,能充分發(fā)揮自己在價格、產(chǎn)量和機制等方面的優(yōu)勢,樹立企業(yè)良好形象,提升客戶服務(wù)水平,增強中小企業(yè)的競爭力。
一、中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題
目前,我國網(wǎng)絡(luò)營銷正進入快速、健康發(fā)展的時期。但我國中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷仍存在著許多發(fā)展瓶頸與障礙,主要表現(xiàn)在以下方面:
1、企業(yè)觀念問題。有些中小企業(yè)對開展網(wǎng)絡(luò)營銷的認識不深,沒有充分意識到在知識經(jīng)濟時代搶占網(wǎng)絡(luò)信息對贏得企業(yè)未來競爭優(yōu)勢的重要性,更沒有把網(wǎng)絡(luò)營銷作為企業(yè)發(fā)展的一種戰(zhàn)略。有些中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的認識過于簡單,只是把網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)營銷看成一個孤立的市場推廣手段,并沒有真正地將網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)的整個經(jīng)營過程結(jié)合起來。據(jù)統(tǒng)計,美國大概有60%的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)銷售自己的產(chǎn)品,而在我國這個比例僅僅只是5%,可見我國與先進國家相比還存在著較大的差距。
2、信用與安全問題。開展網(wǎng)絡(luò)營銷一個最關(guān)鍵的問題就是信譽問題,沒有實際交往的雙方如何取得彼此的信任是困擾網(wǎng)絡(luò)營銷的一大難題。中小企業(yè)普遍存在規(guī)模小、實力較弱,因此,抗風險能力差,成長性不強,信用程度往往很低。一定程度上造成了企業(yè)融資難,對外交往難的問題,嚴重影響了網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。另外,網(wǎng)絡(luò)的安全性問題也是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的一大阻礙,是中小企業(yè)與消費者共同擔心的問題。由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性,使得網(wǎng)絡(luò)交易面臨著種種風險,網(wǎng)上交易安全性。
3、人才問題。人才是企業(yè)經(jīng)營管理中最重要的因素之一。在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,中小企業(yè)需要既懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù),又懂營銷管理的高素質(zhì)復(fù)合型人才。多數(shù)中小企業(yè)因為資金、制度、管理等方面的原因,難以吸引和留住網(wǎng)絡(luò)營銷人才。有的企業(yè)技術(shù)人員不懂營銷方面的知識,過分強調(diào)技術(shù),忽視用戶的需要,導(dǎo)致系統(tǒng)使用狀況不良。
4、物流配送問題。多數(shù)情況下,交易雙方無法在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)實物的轉(zhuǎn)移,只能依賴于網(wǎng)下的物流配送體系。但多數(shù)中小企業(yè)缺乏配套的物流配送中心或信息服務(wù)中心。同時,我國物流業(yè)的不發(fā)達和滯后的社會物流配送體系也導(dǎo)致運輸費用過高,除支付商品價格外,還需支付運費;運輸時間過長等,很大程度上影響了網(wǎng)絡(luò)營銷的快速、便捷、低價優(yōu)勢的發(fā)揮,使得一些中小企業(yè)不愿意在網(wǎng)絡(luò)營銷上進行更大的嘗試活動。
5、企業(yè)管理問題。許多中小企業(yè)管理水平落后,管理基礎(chǔ)薄弱,信息化水平偏低,影響了網(wǎng)絡(luò)營銷的順利進行。開展網(wǎng)絡(luò)營銷,要求中小企業(yè)必須以先進技術(shù)為支撐,對傳統(tǒng)營銷的組織形式、管理模式、經(jīng)營方式和營銷觀念等方面進行根本性變革,圍繞核心業(yè)務(wù)開展流程重組,重新設(shè)計和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程,從而使技術(shù)與企業(yè)的管理和運營有機結(jié)合起來。超級秘書網(wǎng)
二、中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析
中小企業(yè)要在激烈的營銷競爭中獲得成功,必須充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷的特點,結(jié)合自身發(fā)展狀況和企業(yè)的內(nèi)外部資源、條件等因素,不斷探索適用自身特點的營銷策略。
1、樹立正確的營銷觀念。中小企業(yè)的管理者需要學(xué)習(xí)和了解網(wǎng)絡(luò)營銷的知識,形成科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)意識,樹立借助國際互聯(lián)網(wǎng)改善經(jīng)營、開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場、提高企業(yè)競爭力的網(wǎng)絡(luò)營銷觀念。中小企業(yè)要對傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式進行改造,重新設(shè)計和優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程,建立科學(xué)的公司治理結(jié)構(gòu)和強化內(nèi)部控制制度。將金字塔形管理系統(tǒng)扁平化、網(wǎng)絡(luò)化,重建企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化基礎(chǔ),形成適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的管理體制和企業(yè)文化,從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度上充分認識到搶占網(wǎng)絡(luò)信息市場的必要性和緊迫性,抓住有利時機開展網(wǎng)絡(luò)營銷。
2、做好網(wǎng)絡(luò)營銷市場定位。網(wǎng)絡(luò)銷售和單向營銷模式不同,它是雙向的營銷方式。中小企業(yè)要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷特點廣泛進行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,以科學(xué)的方法,系統(tǒng)地、有目的地收集、整理、分析和研究與市場相關(guān)的信息,特別是涉及客戶的需求、購買動機和購買行為等方面的信息,準確進行自己的網(wǎng)絡(luò)市場定位,從而合理、有效地提出解決問題方案,體現(xiàn)出自己的特色和滿足客戶的特定需要,這樣才能對客戶有吸引力,從而提高網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
3、加強營銷網(wǎng)站內(nèi)涵建設(shè)。在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立網(wǎng)站是企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)。企業(yè)要想成功地開展網(wǎng)絡(luò)營銷,就要精心策劃網(wǎng)站和做好網(wǎng)站維護工作。網(wǎng)站的設(shè)計要科學(xué)合理和簡單實用,內(nèi)容要經(jīng)常更新,建立一個數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),及時了解市場的需求動向等。也可利用專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等,通過與平臺供應(yīng)商的合作,節(jié)約網(wǎng)絡(luò)營銷運行成本,獲得更為先進和專業(yè)性的服務(wù)。
重視客戶關(guān)系管理,建立一套網(wǎng)絡(luò)銷售和客戶服務(wù)系統(tǒng),借助互聯(lián)網(wǎng)固有的交互功能,利用電子公告欄或電子郵件等手段提供在線售后服務(wù)或與客戶做雙向溝通和交流,提高客戶的忠誠度,把客戶融入整個營銷過程中,鼓勵客戶參與產(chǎn)品決策,為顧客提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù),及時了解消費者對企業(yè)產(chǎn)品的評價,充分掌握客戶的需求狀況。
4、加強網(wǎng)絡(luò)促銷活動。重視網(wǎng)站的推廣工作,促使消費者瀏覽企業(yè)的網(wǎng)站。推廣的方法很多,可以利用傳統(tǒng)媒體,例如報紙、電視、各種公司宣傳品、名片、廣告衫和產(chǎn)品包裝等宣傳網(wǎng)址;也可利用Internet的資源推廣網(wǎng)站,將網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)送到Internet上經(jīng)常被網(wǎng)民訪問的地方,如搜索引擎、服務(wù)網(wǎng)點、行業(yè)網(wǎng)站、討論組和電子信箱等。
重視網(wǎng)絡(luò)促銷。網(wǎng)絡(luò)促銷的出發(fā)點是利用網(wǎng)絡(luò)特征實現(xiàn)與顧客溝通,這種溝通方式不是傳統(tǒng)營銷中“推”的方式而是“拉”的方式,即“軟”營銷,這一特色是發(fā)掘潛在顧客的最佳途徑。目前,網(wǎng)絡(luò)廣告是較為普遍和受歡迎的促銷方式。
5、優(yōu)化營銷渠道體系。網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)和消費者連在一起,給企業(yè)提供了一種全新的銷售渠道。企業(yè)在應(yīng)用過程中應(yīng)不斷完善這種渠道,以吸引更多的消費者。有條件的中小企業(yè)可考慮自己建設(shè)以訂單信息流為中心,全國供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò)和計算機信息網(wǎng)絡(luò)為支撐的多樣化、直接分銷為主導(dǎo)的現(xiàn)代物流體系。實力較弱的中小企業(yè)可以選擇有關(guān)第三方物流企業(yè)來實現(xiàn)物流配送的社會化。
6、加大對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)和管理。人才缺乏是中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的一個瓶頸。因此,中小企業(yè)應(yīng)當重視培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷方面的人才,利用各種途徑、手段,培養(yǎng)和提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)效率,組建一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計算機及經(jīng)營管理等方面的專業(yè)人才,為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展提供人才保障。同時,企業(yè)還要建立科學(xué)的公司治理結(jié)構(gòu)和強化內(nèi)部控制制度,形成適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的管理體制和企業(yè)文化。
總之,網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)未來營銷的發(fā)展方向。中小企業(yè)完全可以借助網(wǎng)絡(luò)營銷突破資源限制,拓展生存和發(fā)展空間,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻:
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在籃球運動中,裁判員與運動員、教練員、賽場觀眾,形成一個矛盾的統(tǒng)一體。比賽場上,運動員的行為受到裁判員的監(jiān)督,裁判員處罰危害運動員的動作,保證運動員技術(shù)的正常發(fā)揮。一名優(yōu)秀的裁判員在精通業(yè)務(wù)的前提下,首先,應(yīng)當具有良好的道德素質(zhì),才能嚴格履行裁判員的職責,做到嚴肅認真、秉公執(zhí)法、公正準確;其次,良好的心理和身體素質(zhì)是籃球裁判員必備的條件,良好的心理素質(zhì)使裁判員具有抗干擾能力,良好的身體素質(zhì)做保障,能保證其業(yè)務(wù)水平正常發(fā)揮;再者,應(yīng)具有特殊的管理素質(zhì)。裁判員直接參與競賽的組織與管理,比賽中常有很多外部因素影響比賽的正常進行。因此,要求裁判員具有管理能力,以確保圓滿完成比賽任務(wù);裁判員還應(yīng)具備良好的外語會話能力,以便在執(zhí)法國際比賽時與參賽隊順利溝通,保證圓滿完成任務(wù)。
2研究對象與方法
2.1研究對象
“籃球裁判”環(huán)境管理體系的各相關(guān)分類因素。
2.2研究方法
2.2.1文獻資料法。根據(jù)研究需要,大量搜集和查閱近幾年有關(guān)中外籃球聯(lián)賽、籃球市場、籃球產(chǎn)業(yè)、籃球管理和籃球裁判員等諸多相關(guān)方面的專著、期刊、論文和體育文件等資料,以及從網(wǎng)上下載大量相關(guān)文獻資料及數(shù)據(jù)。
2.2.2數(shù)理統(tǒng)計法。對咨詢、調(diào)查、訪問收集的有效數(shù)據(jù),根據(jù)社會學(xué)統(tǒng)計方法和統(tǒng)計原理,在計算機上運用SPSS及EXCEL軟件進行分析處理。
3研究結(jié)果與分析
3.1中國籃球裁判員隊伍現(xiàn)狀
3.1.1籃球裁判員在籃球運動發(fā)展中的地位和作用。教練員、裁判員應(yīng)當是理論學(xué)習(xí)、技戰(zhàn)術(shù)研究、臨場運用的先行者。要學(xué)會用理論指導(dǎo)實踐,在實踐中豐富理論。裁判員只有在深入分析研究了新的理論和技戰(zhàn)術(shù)的基礎(chǔ)上,才會擁有公正的、科學(xué)的評判標準和超前的評判意識與水平,臨場評判才不會出現(xiàn)錯、漏、反判現(xiàn)象,才能領(lǐng)導(dǎo)籃球運動發(fā)展方向。所以說,裁判員既是球場法官,又是籃球教師、教練,還應(yīng)該是籃球運動的理論大師。
3.1.2中國裁判員結(jié)構(gòu)復(fù)雜。CBA裁判是一支業(yè)余隊伍,其構(gòu)成較為復(fù)雜,有體育教師、體育專業(yè)人員,也有企業(yè)家和個體戶,素質(zhì)參差不齊。中國的籃球裁判均是來自擔任一定公職的業(yè)余裁判,但又不相似于國外裁判文化教育程度普遍較高。因此,便形成了中國自己的一支來自各行業(yè)、各種文化層次、年齡結(jié)構(gòu)欠合理的復(fù)雜的集合體,層次偏低;多數(shù)未從事專業(yè)籃球運動,僅是出于自身對籃球運動的熱愛,所以對體育運動特別是籃球項目自身規(guī)律缺乏感性認識;再者裁判年齡結(jié)構(gòu)偏大,特別主執(zhí)國內(nèi)籃球聯(lián)賽A、B級裁判,由于過于依賴他們和年輕裁判培養(yǎng)工作不力,籃球裁判界存在著斷層的隱患。中國籃球裁判這種先天不足,決定了中國無法形成一支高水平的籃球裁判隊伍。
3.1.3中國裁判員外語整體水平不高。外語作為一個獨立問題提出來是有其特殊原因的。國際籃聯(lián)明文規(guī)定,國際裁判必須懂英語,但像我國這樣一支構(gòu)成復(fù)雜的裁判隊伍,整體外語水平的提高是非常困難的。英語已經(jīng)成為籃球賽場上裁判員與運動員交流的語種,隨著CBA外援人數(shù)的增加,中外籃球交往的日益增多,掌握英語已是籃球裁判員必須掌握的一門工具,是走向世界賽場的必備條件。據(jù)國內(nèi)外權(quán)威人士的看法,就執(zhí)法水平而言,我國的部分裁判確已達到國際水平,整個裁判隊伍英語水平較低,如不改變這種狀況,它將成為阻礙籃球裁判水平發(fā)展的因素,我們會在激烈的競爭中失去優(yōu)勢?;@管中心副主任王渡曾說過:從完成2008年北京奧運會任務(wù)的角度出發(fā),這種“語言障礙”,影響了中國裁判與國際高水平裁判的交流,也影響了裁判隊伍水平的提高。
3.1.4中國裁判員執(zhí)法水平亟需提高。由于工作性質(zhì)的業(yè)余性,使裁判員的理論素養(yǎng)和實踐能力的提高受到很大的局限。忽視學(xué)習(xí)、缺乏對規(guī)則的探討、鉆研精神是我國多數(shù)裁判員水平提不高的重要原因。裁判技術(shù)落后于運動技術(shù)的發(fā)展,難以適應(yīng)國內(nèi)外日益增多的高水平競賽的需要。我國男、女籃球隊在經(jīng)歷的許多國際大賽中,尤其是在雅典的奧運會比賽中,經(jīng)受不住對方攻擊性很強的貼身防守和籃下攻擊,以至失誤增多、命中率下降、防守乏力、犯規(guī)頻頻,我們的隊員身體接觸很少,但手部被判犯規(guī)較多,對國外裁判的判罰感到委屈。對身體接觸判罰寬,對手部犯規(guī)嚴判,是國際籃球裁判的潮流和趨勢。中國的CBA聯(lián)賽,進入了一個前所未有的高速發(fā)展時期,裁判同樣要適應(yīng)日趨激烈的比賽,提高自身執(zhí)法水平,而要做到這一點顯然是業(yè)余裁判體制所難以實現(xiàn)的,因此CBA裁判職業(yè)化刻不容緩。
3.2中國籃球裁判員發(fā)展環(huán)境的構(gòu)建
3.2.1裁判員心理和生理的承受能力。裁判心理是體育運動競賽活動中出現(xiàn)的各種事物在裁判員頭腦中的反映。籃球裁判員的心理品質(zhì)是指裁判員在臨場執(zhí)裁過程中,對比賽雙方運動員、教練員的言行以及場地、氣候、觀眾等外界因素所產(chǎn)生的感覺、知覺、記憶、想象、思維、情感、意志、能力、性格、氣質(zhì)等心理活動的反映。籃球裁判員的臨場工作會受到各種因素的影響,其中心理品質(zhì)、心理狀況將對其臨場水平的發(fā)揮起著極為重要的作用。
3.2.2裁判員的培訓(xùn)。所有的裁判員都是通過賽前臨時培訓(xùn)和各級籃協(xié)組織的裁判員培訓(xùn)班進行培訓(xùn)的,其中有一小部分的裁判員還參加了國際裁判員訓(xùn)練班或全國優(yōu)秀裁判員訓(xùn)練班。對于裁判員來說,實踐鍛煉同樣重要,他們主要是通過臨場實踐來總結(jié)提高自己的臨場執(zhí)哨水平。其次是通過觀摩各種不同級別比賽的錄像,不斷思索不斷積累執(zhí)哨的經(jīng)驗。除此之外,極少數(shù)的裁判員還利用平時的休息時間參加了外語學(xué)習(xí),增加了他們的學(xué)習(xí)渠道。
3.2.3我國籃球裁判員的考核和晉級制度。我國籃球裁判員在申報國家級裁判員時必須參加中國籃協(xié)組織的統(tǒng)一考試。一級裁判員必須參加省、直轄市、自治區(qū)籃協(xié)組織的考試。在國家級裁判的考核中,包括了臨場執(zhí)裁;籃球競賽的有關(guān)法則、規(guī)則、裁判法、籃球技戰(zhàn)術(shù)理論;籃球技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)實踐、英語、體能測驗,并且所有的考試都必須達到規(guī)定的及格成績。
在我國《裁判員技術(shù)等級制度》中規(guī)定:籃球裁判員技術(shù)等級可分為三級、二級、一級、國家級、國家A級以及榮譽級,而國際級、國際榮譽級則需要通過國際籃球聯(lián)合會考核批準。
4結(jié)論與建議
4.1結(jié)論
4.1.1我國籃球裁判員從業(yè)人數(shù)上,現(xiàn)已基本形成了“底厚尖精”的發(fā)展走向;
4.1.2部分裁判員將“改革職薪”即謀得更好的工作環(huán)境;
4.1.3“境遇滿足”即在激烈的社會競爭中獲得更顯赫的地位與價值及“自我完善”。
4.2建議
4.2.1切實有效的改革裁判員培訓(xùn)、考核、晉升制度,資源共享,發(fā)揮各自優(yōu)勢;
4.2.2完善裁判員培養(yǎng)與考核晉級制度,建立全國性裁判學(xué)術(shù)研究組織和裁判學(xué)術(shù)交流制度;
4.2.3優(yōu)化“經(jīng)濟環(huán)境”,發(fā)展相關(guān)因素,營造“文化、政治、法律環(huán)境”;
4.2.4“管理模式”,發(fā)展相關(guān)因素,規(guī)劃“監(jiān)督機制、培訓(xùn)途徑、過選辦法與組織機構(gòu)”;
4.2.5提高“業(yè)務(wù)素質(zhì)”,發(fā)展相關(guān)因素——健全“職業(yè)道德、心理品質(zhì)、身體素質(zhì)”的戰(zhàn)略構(gòu)想。
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關(guān)鍵詞:薪酬管理平均主義福利
一、薪酬管理基本理論解析
(一)薪酬的概念和內(nèi)容
薪酬是指員工在從事勞動、履行職責并完成任務(wù)之后所獲得的經(jīng)濟上的酬勞或回報。狹義來說,它是指直接獲得的報酬,例如工資、獎金、津貼、股權(quán)等。廣義來說,薪酬還包括間接獲得的報酬,例如福利。
(二)薪酬管理的含義和內(nèi)容
企業(yè)的薪酬管理,就是企業(yè)管理者對本企業(yè)員工報酬的支付標準、發(fā)放水平、要素結(jié)構(gòu)進行確定、分配和調(diào)整的過程。在這一過程中,企業(yè)必須就薪酬水平、薪酬體系、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬形勢以及特殊員工群體的薪酬做出決策。同時,作為一種持續(xù)的組織過程,企業(yè)還要持續(xù)不斷地制訂薪酬計劃、擬定薪酬預(yù)算、就薪酬管理問題與員工進行溝通,同時對薪酬系統(tǒng)本身的有效性做出評價而后不斷予以完善。企業(yè)薪酬管理主要包括確定薪酬管理目標、選擇薪酬政策、制定薪酬計劃、調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)四個方面的內(nèi)容。
第一,確定薪酬管理目標
根據(jù)企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,薪酬管理目標具體地講包括以下三個方面:①建立穩(wěn)定的員工隊伍,吸引高素質(zhì)的人才;②激發(fā)員工的工作熱情,創(chuàng)造高績效;③努力實現(xiàn)組織目標和員工個人發(fā)展目標的協(xié)調(diào)。
第二,選擇薪酬政策
薪酬政策,就是企業(yè)管理者對企業(yè)薪酬管理運行的目標、任務(wù)和手段的選擇與組合,是企業(yè)在員工薪酬上所采取的方針策略。薪酬政策具體的講包括以下三個方面:①企業(yè)薪酬成本投入政策;②根據(jù)企業(yè)的自身情況選擇企業(yè)合理的工資制度;③確定企業(yè)的工資結(jié)構(gòu)以及工資水平。
第三,制定薪酬計劃
薪酬計劃,就是企業(yè)預(yù)計要實施的員工薪酬支付水平、支付結(jié)構(gòu)及薪酬管理重點等內(nèi)容,是企業(yè)薪酬政策的具體化。企業(yè)在制定薪酬計劃時要堅持以下兩個原則:①與企業(yè)目標管理相協(xié)調(diào)的原則;②以增強企業(yè)競爭力為原則。
第四,調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)
薪酬結(jié)構(gòu),就是企業(yè)員工之間的各種薪酬比例及其構(gòu)成。薪酬結(jié)構(gòu)具體的講包括以下三個方面的內(nèi)容:①企業(yè)工資成本在不同員工之間的分配;②職務(wù)和崗位工資率的確定;③員工基本、輔助和浮動工資的比例以及基本工資及獎勵工資的調(diào)整等。對薪酬結(jié)構(gòu)的確定和調(diào)整要堅持給予員工最大激勵的原則。
(三)薪酬管理的影響因素
第一,外在環(huán)境因素(externalenvironmentfactors)。包括政府政令,經(jīng)濟,社會,工會,勞動市場,生活水平等。
第二,組織內(nèi)在因素(organizationinternalfactors)。包括財務(wù)能力,預(yù)算控制,薪酬政策,企業(yè)規(guī)模,企業(yè)文化,比較工作價值,競爭力,公平因素。
第三,個人因素(individualfactors)。包括年資,績效,經(jīng)驗,教育程度,發(fā)展?jié)摿?,個人能力等。
二、我國企業(yè)薪酬管理現(xiàn)狀及存在的問題
20世紀90年代以來,人才競爭呈咄咄逼人之態(tài),我國企業(yè)在人才競爭中處于劣勢,人才外流相當嚴重。一方面是跨國公司進入中國,充分利用其雄厚的資金實力和優(yōu)厚的待遇,從各方面登陸搶灘,網(wǎng)羅優(yōu)秀人才,使中國企業(yè)尤其是高新技術(shù)企業(yè)面臨著嚴峻的人才競爭和挑戰(zhàn)。當前,我國企業(yè)薪酬管理問題比較突出,甚至成為企業(yè)發(fā)展的桎梏,較低的工資與福利水平使企業(yè)薪酬缺乏市場競爭力,無法爭取和留住優(yōu)秀人才,并導(dǎo)致人力資源重置成本的增加。
(一)政府對企業(yè)的薪酬管理干預(yù)過多
我國企業(yè)特別是國有企業(yè)的分配主體地位還沒有根本確立起來。雖然企業(yè)已經(jīng)擁有較大的內(nèi)部分配自,但為了實現(xiàn)社會公平大多國有企業(yè)的工資總額決定權(quán)仍由政府有關(guān)部門掌握,政府通過行政手段對企業(yè)實行工效掛鉤或工資總額包干辦法。非國有制企業(yè)大都實行工資總額包干或直接由政府有關(guān)部門核定工資總額的辦法。有的地方政府,不僅控制企業(yè)的工資總額,而且直接干預(yù)企業(yè)內(nèi)部工資比例等具體管理決策。這使企業(yè)的薪酬管理自難以落實,嚴重影響了內(nèi)部分配制度改革的質(zhì)量。
(二)平均主義傾向嚴重
改革開放以來,在分配方式上我國打破了計劃經(jīng)濟體制下吃“大鍋飯”的局面,堅持“按勞分配,效率優(yōu)先[論文之家],兼顧公平”的原則,然而許多企業(yè)在薪酬分配上的平均主義仍很嚴重,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
第一,企業(yè)經(jīng)營者收入普遍存在平均主義傾向。一方面經(jīng)營者收入與員工收入水平平均化問題嚴重。據(jù)調(diào)查,在企業(yè)經(jīng)營者與本企業(yè)員工的年收入比較方面,有半數(shù)以上的企業(yè)經(jīng)營者年收入在本企業(yè)員工收入的2倍以下的占57%,有1/3為員工收入的2-5倍,年收入在員工5倍以上的比例較低,為9.7%;另一方面,企業(yè)之間,經(jīng)營者的收入差距不大。在我國企業(yè)中,一方面業(yè)績優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營者不一定獲得高收入,不少業(yè)績很差企業(yè)的經(jīng)營者卻獲得及不相稱的等同收入。
第二,企業(yè)員工之間薪酬水平平均。企業(yè)內(nèi)部技術(shù)管理人員的工資收入與一般員工工資收入差距不大,關(guān)鍵的技術(shù)、管理崗位人員的工資水平相當于普通崗位人員的工資水平不到2倍。薪酬決定因素中,代表身份的工齡和資歷占重要地位,而與受教育程度關(guān)系不大。企業(yè)員工工資外收入基本是以補貼和獎金的形式平均發(fā)放,項目多、分配復(fù)雜。
第三,企業(yè)經(jīng)營管理者激勵與約束機制不健全。一方面企業(yè)經(jīng)營管理者的報酬收入水平偏低,另一方面對企業(yè)家的報酬激勵方式比較單一,大多仍為基本工資加獎金、年度獎金獎勵等構(gòu)成。對企業(yè)經(jīng)營管理者考核監(jiān)控力度薄弱,考核指標體系單一,
(三)福利設(shè)計缺乏彈性
我國企業(yè)員工的福利還停留在計劃經(jīng)濟體制下的傳統(tǒng)福利,如醫(yī)療保險、住房補貼、加班費、洗理補貼、子女入托補助等等,缺乏一些在西方國家開展的諸如顧問服務(wù)、教育培訓(xùn)福利計劃、家庭關(guān)愛福利、家屬福利等人性化的福利項目。此外,我國企業(yè)提供的福利都是固定的,福利設(shè)計并沒有真正讓員工參與進來,缺乏靈活性。
三、我國企業(yè)薪酬管理產(chǎn)生的原因
薪酬管理是一個時期組織內(nèi)外環(huán)境因素共同起作用的產(chǎn)物,隨著改革開放的不斷深入,我國企業(yè)薪酬管理水平有了很大提高,由于傳統(tǒng)思想的束縛,加上企業(yè)內(nèi)部原因,我國企業(yè)薪酬管理與國外企業(yè)仍存在著很大差距。
(一)企業(yè)尚未成為自主分配的主體
在長期計劃經(jīng)濟體制下,企業(yè)只是整個社會計劃生產(chǎn)和分配的一部分,一切按照計劃進行,所有資源都是有計劃實現(xiàn)的。企業(yè)享有分配自成為分配主體的過程是一個非常復(fù)雜的過程,需要經(jīng)過長時間的改革才能達到目的。
(二)薪酬管理上技術(shù)上的失誤
一方面,我國企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)重疊,崗位職責不清,人浮于事的現(xiàn)象仍較為普遺,人員能進不能出,崗位能上不能下的問題仍然突出。這一問題嚴重制約著分配制度改革的進行。另一方面,企業(yè)在進行薪酬設(shè)計時不以崗位分析為前提,不考慮崗位之間的差異,使薪酬本身缺乏激勵作用。雖然有些企業(yè)已認識到薪酬管理的重要作用,但缺乏令現(xiàn)代薪酬管理理念得以運行的方法、技術(shù)和人才,企業(yè)薪酬管理難以實施。
(三)薪酬管理配套措施建設(shè)滯后
外部[論文之家]環(huán)境對企業(yè)薪酬管理影響很大,隨著經(jīng)濟持續(xù)高速度的增長,企業(yè)薪酬管理外部環(huán)境有了一定改善,但是仍然存在著一些不足,一是國有企業(yè)所有者“虛置”,缺乏一個對經(jīng)營者強有力的考核激勵約束主體。二是國家至今未出臺統(tǒng)一的成熟的年薪制和期權(quán)期股的相關(guān)規(guī)定,各地各企業(yè)的做法不一,差距很大,很不平衡。三是目前中國資本市場很不健全.在股票市場的表現(xiàn)是缺乏一個成熟、穩(wěn)健、法制化的股市,期權(quán)、期股實行的基礎(chǔ)不穩(wěn)固。四是企業(yè)經(jīng)營者與黨政領(lǐng)導(dǎo)干部界限不清,二者的福利待遇沒有明確規(guī)定。
四、我國企業(yè)加強薪酬管理的對策
21世紀是一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的時代,是一個優(yōu)勝劣汰、適者生存的時代,是人力資源競爭的時代。在這樣一個時代,薪酬管理面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的薪酬策略和薪酬實踐己經(jīng)越來越不適應(yīng)新的環(huán)境,如何利用好薪酬這個激勵杠桿,調(diào)動員工的積極性,令其獲得經(jīng)濟上和心理上的滿足是企業(yè)發(fā)展必須考慮的問題,我國企業(yè)要結(jié)合企業(yè)自身實施進行科學(xué)合理的薪酬管理政策。
(一)轉(zhuǎn)變政府職能為企業(yè)提供良好的外部環(huán)境
企業(yè)薪酬管理中存在的問題不是企業(yè)本身可以完全解決的,首先需要外部有良好的環(huán)境。國家要繼續(xù)為企業(yè)提供政策支持,摒除附著在企業(yè)上的政治,社會功能,使其真正成為可以自主經(jīng)營、自負盈虧的市場經(jīng)濟主體。給與企業(yè)在用人、薪酬管理方面的完全自,這樣企業(yè)才能根據(jù)市場競爭狀況與市場薪酬水平自主決定薪酬結(jié)構(gòu)與薪酬水平。
(二)打破平均主義,科學(xué)規(guī)劃薪酬制度體系
管理人員、技術(shù)人員占企業(yè)總?cè)藬?shù)的比例雖然很小,但是他們卻對整個企業(yè)的發(fā)展起著不可估量的作用。他們的成就感、事業(yè)感、爭取較高的社會地位等因素是推動他們發(fā)揮聰明才智的動力,但較豐厚的薪金報酬也是至關(guān)重要的因素,他們的工資可以采取結(jié)構(gòu)工資制。結(jié)構(gòu)工資制的合理性和科學(xué)性很大程度上取決于結(jié)構(gòu)內(nèi)容的選擇及具體的分等定級,其構(gòu)成如下:工資=基本工資+崗位工資+學(xué)歷工資十績效工資+福利。對企業(yè)經(jīng)營管理者給與適當?shù)男匠昙?,實行年薪制、股票期?quán)制。
(三)建立科學(xué)的考核體系,完善健全的增資機制
企業(yè)在*具體確定工資總額和工資增長率時,要講求操作的規(guī)范性和科學(xué)性。首先,進行薪酬調(diào)查,取得相關(guān)行業(yè)企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬水平的資料,以及社會發(fā)展的狀況和勞動能力的分析;其次,嚴格實行全面考核,不僅考核職工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平和實際工作能力,以正確區(qū)分勞動差別;最后,綜合以上的情況,對工資結(jié)構(gòu)、工資標準、工資形式,以及工資晉升條件等十項進行決策,決策前應(yīng)征求企業(yè)工會職代會及全體職工的意見。
(四)促進福利政策設(shè)計的人本化
企業(yè)要留住人才,不僅要提供給員工有市場競爭力的薪資,優(yōu)厚的福利也是必不可少的。福利政策應(yīng)該是公司整體競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略的一個有機組成部分。福利項目包括優(yōu)厚的資金、法定福利、衣食住房補貼、完備的員工培訓(xùn)、購房購車無息貸款、補充性養(yǎng)老保險、有薪假期、特殊福利、員工俱樂部活動等.加入WTO后,面對激烈的人才競爭,我國企業(yè)應(yīng)將西方國家人性化的福利項目與我國的實際結(jié)合,不斷推出多元化的符合中國特點的福利項目,尤其是那些滿足員工豐富需要,促進組織目標實現(xiàn)的福利項目,如教育福利等,為員工提供一個自我發(fā)展、自我實現(xiàn)的優(yōu)良環(huán)境。同時,企業(yè)還可以借鑒在西方國家大行其道的“彈利計劃”,由員工在企業(yè)規(guī)定的時間和金額范圍內(nèi),按照自己的意愿搭建自己的福利項目組合,滿足員工對福利靈活機動的要求,提高員工的滿意度。
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【關(guān)鍵詞】 國土資源 科技管理 科技支撐體系
國土資源事業(yè)是高科技行業(yè),加快廣西國土資源科學(xué)技術(shù)發(fā)展,充分發(fā)揮科技在經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整中的支撐引領(lǐng)作用,既是落實國土資源部“科技興地”戰(zhàn)略的需要,也是保障廣西國土資源事業(yè)健康發(fā)展的需要。
一、廣西國土資源科技管理現(xiàn)狀及問題
1、廣西國土資源科技創(chuàng)新能力
近年來,國土資源部組織全系統(tǒng)積極承擔國家科技計劃、國土資源部公益性行業(yè)科研專項、國土資源大調(diào)查等部專項以及各地方科技專項項目,在土地、地質(zhì)、礦產(chǎn)等進行科學(xué)研究和技術(shù)攻關(guān),取得一大批優(yōu)秀科研成果。經(jīng)過匯交總結(jié),“十一五”期間共計1881項成果,其中,各?。▍^(qū)、市)相關(guān)單位匯交成果867項,占46。1%,廣西匯交成果95項,占?。▍^(qū)市)匯交成果總數(shù)的9。1%,排在各?。▍^(qū)市)匯交成果的第二位,但是廣西地質(zhì)資料圖文數(shù)字化率并不高。
從獲獎情況看,“十一五”期間,國土資源科學(xué)技術(shù)獎共評出一等獎37項,二等獎301項。其中,各省(區(qū)、市)國土資源廳(局)獲獎數(shù)為111項,占獲獎總數(shù)的32。8%;廣西獲得一等獎1項,二等獎10項。
從申請國家專利情況、科技著作出版情況、核心論文等方面看,廣西國土資源部門的科技創(chuàng)新能力不夠,還需要進一步提升。
2、廣西國土資源科技研發(fā)投入情況
2012年,國土資源部門投入科技研發(fā)經(jīng)費38.9億元,科技研發(fā)項目3016項,國土資源項目平均經(jīng)費129萬元。
2012年,廣西國土資源部門141個項目中,19個部級項目,經(jīng)費1153萬元,項目平均經(jīng)費61萬元;區(qū)級項目56個,經(jīng)費2420萬元,項目平均經(jīng)費43萬元;本單位項目66個,經(jīng)費9577萬元,項目平均經(jīng)費145萬元。從項目數(shù)看,主要是本單位項目,區(qū)級和本單位項目較多;從項目經(jīng)費看,以本單位項目經(jīng)費為主,占總經(jīng)費的72%。廣西國土資源科技研發(fā)主要以本單位項目為主,其次是區(qū)級項目,沒有國家級項目。
3、廣西國土資源領(lǐng)域科技管理制度建設(shè)現(xiàn)狀
從國土資源部科技管理制度看,在科技規(guī)劃計劃、科技創(chuàng)新、項目管理、成果管理、科技人才管理、科技推廣等方面建立了較為完善的科技管理制度體系。廣西國土資源部門在國土資源部和廣西區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下,在科技管理制度方面取得了一定進展,制定了《廣西壯族自治區(qū)國土資源2006―2020年中長期科技發(fā)展規(guī)劃》、《廣西壯族自治區(qū)國土資源“十二五”科學(xué)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃》、《科技項目管理辦法》等一系列法規(guī)制度,但尚未形成科技管理的制度體系,需要進一步完善。
4、廣西國土資源部門高層次科技人才隊伍狀況
從國土資源高層次科技人才培養(yǎng)情況看,廣西國土資源部門在新世紀百千萬人才工程、部科技創(chuàng)新人才工程、省級科技人才等高層次科技人才培養(yǎng)方面與其他省區(qū)市相比,還有一定差距。
課題組對廣西14個地級市中的9個地級國土資源部門進行了調(diào)查統(tǒng)計。從科技管理方面看,廣西國土資源部門實際科技管理人員多于所設(shè)崗位數(shù),科技管理人員學(xué)歷層次相對較高。課題組同時調(diào)查了四家相關(guān)單位,這4家單位的人員總數(shù)為617人,實際科研人員數(shù)為327人,占人員總數(shù)的53%。其中,本科以上有231人,占科研人員總數(shù)的71%??梢钥闯?,廣西國土資源部門科技研發(fā)力量主要集中在區(qū)級國土資源部門所屬事業(yè)單位。
5、科技基礎(chǔ)條件平臺建設(shè)情況
為進一步加強國土資源科技創(chuàng)新工作,積極開展野外科學(xué)研究,國土資源部門建立第一批野外科學(xué)觀測與綜合研究基地84個,其中,廣西地區(qū)有4個野外科學(xué)觀測與綜合研究基地,占基地總數(shù)的4.8%。
按照《國土資源科普基地推薦及命名暫行辦法》和《國土資源科普基地標準》,國土資源部門自2009年以來,已在全國設(shè)立了兩批共計105個國土資源科普基地,其中,科技場館類有36個,資源保護類有61個,科研實驗類有8個。廣西國土資源科普基地總計有2個,即廣西地質(zhì)博物館和中國巖溶地質(zhì)館,均為科技場館類科普基地。
二、科技支撐體系建設(shè)總體目標及框架
在充分分析廣西國土資源科技工作存在的不足及需求形勢的基礎(chǔ)上,根據(jù)國土資源“十二五”科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃的總體部署,以科學(xué)技術(shù)的支撐和引領(lǐng)作用為指導(dǎo),以建立國土資源現(xiàn)代化管理體系為核心,以國土資源日常工作需求為切入點,構(gòu)建科技支撐體系建設(shè)總體目標及框架。這既是落實“富民興桂”,“科技興地”的重大舉措,又是節(jié)約集約利用國土資源“破兩難、促轉(zhuǎn)變”的重要保障,也是促進區(qū)社會、經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展、提高隊伍科技素質(zhì),提升管理水平,實現(xiàn)國土資源管理科學(xué)化的有效途徑,意義十分重大。
1、總體目標
以國土資源領(lǐng)域重大科技問題創(chuàng)新研究和實踐應(yīng)用為核心,深化國土資源科技管理改革,構(gòu)建強有力的科技支撐和保障體系。全區(qū)國土資源科技創(chuàng)新能力顯著提高,高新、成熟技術(shù)得到廣泛應(yīng)用。全系統(tǒng)工作人員的科技素質(zhì)全面提升,科技拔尖人才大量涌現(xiàn)。建立與區(qū)國土資源工作相適應(yīng)的科技工作新體制、新機制,促進全區(qū)國土資源工作的現(xiàn)代化。
2、科技支撐體系框架
廣西國土資源科技支撐體系,包括“一個平臺、三個體系、四個領(lǐng)域”?!耙粋€平臺”,指廣義上的科技基礎(chǔ)條件平臺,即物質(zhì)與信息保障系統(tǒng)、科技制度體系、科技人才隊伍三個方面?!叭齻€體系”指科技創(chuàng)新體系、科技管理體系和科技投入體系。“四個領(lǐng)域”指重大專項、重點領(lǐng)域、前沿技術(shù)和基礎(chǔ)研究(見圖2)。
(2)創(chuàng)新人才引進機制
根據(jù)廣西人才引進相關(guān)政策,建立健全國土資源人才引進機制。大力推進人才、智力與項目相結(jié)合的引才方式,建立國土資源重點領(lǐng)域人才特聘專家、訪問學(xué)者制度,鼓勵用人單位采取咨詢、兼職、項目合作等形式,吸納人才和智力。圍繞國土資源重點領(lǐng)域,開展人才需求預(yù)測,建立國土資源人才信息平臺,急需緊缺人才供需信息。
(3)積極開展國際國內(nèi)交流與合作
積極選拔科技創(chuàng)新領(lǐng)軍人才到發(fā)達國家培訓(xùn)、培養(yǎng)和國內(nèi)先進省份掛職鍛煉,在實踐中培養(yǎng)高級復(fù)合型人才。利用廣西的區(qū)位優(yōu)勢,加強與東盟國家為重點的國際合作。鼓勵廣西企業(yè)到東盟國家開展礦產(chǎn)資源勘查開發(fā),加強國際合作,力爭境外找礦有大的突破,培養(yǎng)一批國際型創(chuàng)新企業(yè)。
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關(guān)鍵詞:教學(xué)模式;貨幣銀行學(xué);教學(xué)改革
中圖分類號:G712
文獻標志碼:A
文章編號:1009-4156(2013)08-132-03
一、“1+3”連貫性教學(xué)模式的構(gòu)建
所謂“1+3”模式是指貨幣銀行學(xué)課程改革的一個思路,即“一個中心,三個基本點”?!耙粋€中心”是指教學(xué)要始終以學(xué)生為中心,改變傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué),讓學(xué)生變被動為主動,讓學(xué)生能夠自主學(xué)習(xí)。“三個基本點”是指三個連續(xù)性的課堂——教室、實驗室、實習(xí)地。三個課堂連續(xù)性的課堂是指時間上的連續(xù)性,教室和實驗室是根本,實習(xí)地是以前兩個為基礎(chǔ)的,從大一、大二基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)到大三、大四的實習(xí),將課程內(nèi)容連續(xù)貫穿,讓學(xué)生真正做到學(xué)而不忘、學(xué)有所用。三個連續(xù)性的課堂設(shè)置,就是將學(xué)生固有的學(xué)習(xí)環(huán)境打破,不只局限于教室中,不只局限于45分鐘的時間內(nèi),通過實驗室、實習(xí)地等不同環(huán)境掌握不同能力,讓學(xué)生能夠做到理論聯(lián)系實際,融會貫通,提高學(xué)生對知識的綜合運用的能力,最終達到為社會培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標(見圖1)。
“1+3”模式的最大特點:一是這一模式極大體現(xiàn)了“以學(xué)生為本”的人文關(guān)懷理念。通過與學(xué)生的互動,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主動者,教師作為引導(dǎo)者,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。二是這種模式是一種知識的延續(xù)和時間上的連貫。讓學(xué)生在不同階段對已學(xué)的知識都有不同的理解和認知,增加的知識的深度和廣度,讓學(xué)生能夠做到學(xué)而不忘,學(xué)有所獲,學(xué)以致用。
二、對于這個模式的具體解釋
(一)以學(xué)生為中心
這是美國心理學(xué)家卡爾·羅杰斯在20世紀50年代提出的一種教育理念,他提出的符合人本主義心理學(xué)的原理,長期以來備受教育學(xué)者的推崇。中國的教育模式長期是以教師為中心,以教材為中心,而忽視了學(xué)生的重要性和能動性,這就形成了一種以教師講授為主、學(xué)生強制接受的一種先入為主的填鴨式教學(xué)。隨著這種教學(xué)弊端的日益顯露,我國已經(jīng)逐步推行教學(xué)改革,打破傳統(tǒng),嘗試新的教學(xué)模式。
注重以學(xué)生為中心,樹立以人為本的教育理念,就要始終把學(xué)生放在教學(xué)的首位,一切教學(xué)活動都圍繞著學(xué)生展開。教師要時刻關(guān)注每一位學(xué)生,了解每一位學(xué)生學(xué)習(xí)能力和個人特點,在教學(xué)中要因材施教,轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,更多地啟發(fā)學(xué)生、為學(xué)生指導(dǎo)、幫助學(xué)生自主學(xué)習(xí),調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和探求知識的積極性。把教學(xué)過程變成了學(xué)生主動學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自身能力的過程。真正做到傳道、授業(yè)、解惑的緊密融合。
(二)實現(xiàn)多個課堂連續(xù)性教學(xué)
傳統(tǒng)的教學(xué)模式局限于一個教室和固定的課堂時間,這種課上教學(xué)早已滿足不了現(xiàn)代大學(xué)生對知識的多樣需求,也無法為社會造就應(yīng)用型人才。改變傳統(tǒng)模式,實現(xiàn)多課堂教學(xué),讓學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境更豐富,課堂活動更靈活多樣,通過學(xué)生互相啟發(fā)、印證,并能及時地反饋學(xué)習(xí)效果和課堂教學(xué)質(zhì)量,從而實現(xiàn)教師教學(xué)目標與學(xué)生學(xué)習(xí)目標的統(tǒng)一。
三個課堂是指教室、實驗室和實習(xí)地。第一,教室是傳統(tǒng)教學(xué)的延續(xù),在課堂上,教師傳授基礎(chǔ)理論,介紹前沿學(xué)說,將書本知識講解給學(xué)生,讓學(xué)生掌握系統(tǒng)學(xué)科理論。通過多種教學(xué)手段讓學(xué)生掌握堅實的理論基礎(chǔ)。第二,實驗室,近些年學(xué)校紛紛增設(shè)了以專業(yè)軟件、高配置微機為特點的現(xiàn)代實驗室,通過軟件系統(tǒng)模擬金融環(huán)境,讓學(xué)生掌握實際的操作方法,培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力。但是實驗室的功能還應(yīng)該有更大的發(fā)揮空間。今后還應(yīng)該邀請銀行、保險、證券等專業(yè)人士來進行專題講座,通過具體案例、專業(yè)講解、經(jīng)驗介紹讓學(xué)生開闊眼界。實驗室應(yīng)該對學(xué)生開放,定期舉行模擬交易競賽、知識講座,讓學(xué)生組成興趣小組,通過軟件操作,對各類金融產(chǎn)品都有一定的接觸和認知。第三,實習(xí)地即是實踐能力培養(yǎng)的場所,也是學(xué)生步入社會的臺階。貨幣銀行學(xué)作為一門實用性較強的學(xué)科,很多金融機構(gòu)在招聘時專業(yè)課的考試中強調(diào)了貨幣銀行學(xué)內(nèi)容,所以第三個課堂——實習(xí)地是以前兩個課堂為基礎(chǔ)的,一般以金融方向的大三、大四的學(xué)生為主,主要是引導(dǎo)學(xué)生的就業(yè)方向,通過校企聯(lián)合等方式,讓金融類專業(yè)學(xué)生提前適應(yīng)各種不同的金融環(huán)境,讓學(xué)生對自己和今后的就業(yè)方向有個準確的定位。
(三)教學(xué)改革的最終目標是為社會培養(yǎng)人才
我國《高等教育法》明確規(guī)定:“高等教育的任務(wù)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的高級專門人才,發(fā)展科學(xué)技術(shù)文化,促進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)?!边M入新世紀以來,科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息化時代的到來,迫切要求我國科學(xué)技術(shù)實現(xiàn)大跨越的發(fā)展,要求各行各業(yè)盡快培養(yǎng)出大批不同類型的人才,這就要求大學(xué)的教學(xué)始終圍繞這一目標不斷改革,不斷創(chuàng)新,讓學(xué)生在獲取知識的同時能夠?qū)W有所用,通過不斷地教學(xué)改革、教學(xué)嘗試,加強對學(xué)生基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和實踐能力的培養(yǎng),為社會造就一批專業(yè)性強、實際應(yīng)用能力強的綜合型人才。
三、教學(xué)改革的方向
(一)實施全面教學(xué)改革,實現(xiàn)教學(xué)多樣化
1 改進理論教學(xué)手段和方法
一是在建構(gòu)主義思想下,教學(xué)應(yīng)該以引導(dǎo)和啟發(fā)為主。從身邊、生活中的現(xiàn)實問題人手,通過教師的引導(dǎo),激發(fā)學(xué)生對知識的發(fā)現(xiàn)與探索,對知識意義的構(gòu)建;強化學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和能動性,增加教學(xué)的廣度與深度,培養(yǎng)和提升學(xué)生攝取知識、提出問題、分析問題、解決問題的能力。二是設(shè)計完整的教學(xué)內(nèi)容。課堂上要提煉出學(xué)習(xí)的重點、難點,將所學(xué)的知識點總結(jié)在問題中、案例中,通過答疑、討論等形式強化學(xué)生記憶;課外通過布置作業(yè)練習(xí),加深對課程內(nèi)容的理解和消化。通過定期不定期地組織研討、金融專家講座,學(xué)生廣泛參與,拓寬視野,增加興趣。三是改進教學(xué)手段,綜合運用板書、多媒體和圖文資料,增加課堂講授的信息容量,實現(xiàn)基礎(chǔ)性與前沿性、理論性與實踐性相結(jié)合,拓寬學(xué)生的視野和知識面。
2 加強實踐教學(xué)改革
根據(jù)國家標準和黑龍江省高校專業(yè)特點和人才培養(yǎng)要求,各高校結(jié)合自身實際,制定實踐教學(xué)標準。貨幣銀行學(xué)課程作為一門實用性較強的學(xué)科,應(yīng)該增加實踐教學(xué)比重,加強實驗室人員培訓(xùn),提升實驗教學(xué)水平;增設(shè)實習(xí)實訓(xùn)基地構(gòu)建實踐教學(xué)共享平臺;加強校企聯(lián)合,為學(xué)生搭建就業(yè)平臺。不斷加強實踐教學(xué)管理,提高實驗、實習(xí)實訓(xùn)、實踐和畢業(yè)設(shè)計(論文)質(zhì)量。
(二)建立有層次、有專業(yè)、有交織的“三有”的教學(xué)體系
構(gòu)建科學(xué)的教學(xué)體系,就要因地制宜,研究不同的知識水平、不同專業(yè)結(jié)構(gòu)的學(xué)生對知識的不同認知情況和需求情況,然后做出詳細的評估,設(shè)計完整的教學(xué)方案,建立“三有”體系。
1 有層次
有層次是指現(xiàn)在的大學(xué)普及全民教育,不斷地擴大招生,招收上來的學(xué)生在學(xué)習(xí)成績、對知識的掌握能力、知識水平上存在較大差異,對于不同層次的學(xué)生應(yīng)該設(shè)計不同的教學(xué)計劃和教學(xué)體系,通過多年的教學(xué)實踐總結(jié),對于那些基礎(chǔ)知識掌握比較扎實、理解能力較好的一表、二表的學(xué)生應(yīng)該著重培養(yǎng)他們的實踐能力和創(chuàng)新能力。增加實踐在教學(xué)中的比重,通過教師引導(dǎo),通過研究型教學(xué)改革,把課本知識通過問題引導(dǎo)、資料收集、分組討論、論證分析、理論總結(jié)等一系列過程,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主動者,增加知識的深度和廣度,讓學(xué)生在掌握基礎(chǔ)知識的前提下能夠綜合運用,拓寬思路,增長見識。此外,還要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識。鼓勵學(xué)生另辟蹊徑,提出新想法、新觀念。對于知識水平相對較弱的學(xué)生,應(yīng)該著重基礎(chǔ)知識的夯實和學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)。在課堂上,要把章節(jié)的重點難點講解清楚,讓學(xué)生能夠理解進而掌握。還要不斷地引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題,通過啟發(fā)式教學(xué),讓學(xué)生能夠積極主動去學(xué)習(xí),通過互動教學(xué),讓學(xué)生走上講臺,進行講解和分析,鍛煉學(xué)生的表達能力和應(yīng)用能力。在課下,可以通過建立興趣小組,組織學(xué)生對當下熱點問題進行討論,在實驗室通過模擬交易比賽,提升學(xué)生積極參與的興趣。
2 有專業(yè)
有專業(yè)是指貨幣銀行學(xué)作為金融中的一門基礎(chǔ)學(xué)科,與其他的學(xué)科有著緊密的聯(lián)系,這門課程應(yīng)該作為大部分專業(yè)學(xué)生的基礎(chǔ)學(xué)科。其中,金融專業(yè)、財務(wù)管理專業(yè)、貿(mào)易專業(yè)應(yīng)該作為必修課程,學(xué)生應(yīng)該系統(tǒng)地掌握貨幣銀行學(xué)的全部理論,并能夠做到理論和實際的靈活運用。對于其他專業(yè),比如物流專業(yè)、營銷專業(yè)等可以按照學(xué)科需求作為選修課程,設(shè)立相應(yīng)的學(xué)時,主要是讓學(xué)生能夠?qū)@門課程有一定的了解,對于基礎(chǔ)知識和基本規(guī)律有一定的掌握,以及實踐中涉及的具備一定應(yīng)用能力。除此之外,在全校還可以設(shè)立校選課,主要的目的是普及金融基礎(chǔ)知識,通過實物、案例、熱點解答、專題講座等形式讓學(xué)生對金融基礎(chǔ)知識有基本的認知和掌握,這樣課程設(shè)置中難點會減少,知識面會增加,要做到通俗易懂,讓不同專業(yè)、有興趣的學(xué)生都能聽得懂學(xué)得會。
3 有交織
有交織是指學(xué)科上的交叉。貨幣銀行學(xué)這門課程同很多課程有交織,比如,西方經(jīng)濟學(xué)、財政學(xué)、國際金融學(xué)、稅法、會計學(xué)等,都互相作用、緊密聯(lián)系,要想學(xué)好這門課程,就要認清貨幣銀行學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)科地位以及與其他學(xué)科的關(guān)系。比如,在學(xué)生學(xué)完宏觀經(jīng)濟學(xué)的基礎(chǔ)上再學(xué)習(xí)貨幣銀行學(xué)就對于利率和模型理解得更深刻,學(xué)完貨幣銀行學(xué)再學(xué)國際金融學(xué)就更容易些。但是在課程內(nèi)容設(shè)置上,不能和相近學(xué)科有過多的重復(fù),要有自己的特點,就要將章節(jié)內(nèi)容的分配上、重點難點的設(shè)置上、重復(fù)內(nèi)容的復(fù)習(xí)上都有具體的規(guī)劃,做到溫故知新。將新知識和以前學(xué)習(xí)的內(nèi)容緊密銜接上,并為以后的學(xué)習(xí)奠定堅實基礎(chǔ)。
(三)建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)共享平臺,形成數(shù)字化教學(xué)新觀念
現(xiàn)在教學(xué)手段日益更新,很多學(xué)校教學(xué)實現(xiàn)多媒體教學(xué),將傳統(tǒng)的板書變成生動的課件,通過多媒體教學(xué)實教學(xué)手段的豐富。但是僅僅是課件并不能滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,同時也存在一定弊端,很多知識不能及時更新,教師坐在電腦前講授,不能夠和學(xué)生很好地互動,打消學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。學(xué)校應(yīng)該打破傳統(tǒng)教學(xué)模式,建立新型網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺。具體措施:一是設(shè)立視頻課程。這一點在我國的一些知名院校已經(jīng)展開,例如,北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺設(shè)置課程信息查詢、多媒體視頻點播、移動教育、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、名師講壇等,中南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺設(shè)置了精品課程、4A網(wǎng)絡(luò)課程和CORE麻省理工學(xué)院開放課程等都取得了很好的效果。但是不同學(xué)校應(yīng)該根據(jù)自己學(xué)校的特點進行課程設(shè)計,就目前黑龍江省的一些高校,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺還在起步中,應(yīng)該按部就班,建立網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)軟件,借鑒先進手段的經(jīng)驗逐步建立本校的數(shù)字化教學(xué)平臺。二是加強教學(xué)溝通與互動。各高校之間應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),加快教學(xué)資源共享。不定期地舉辦經(jīng)驗介紹、視頻交流,不僅專業(yè)教師之間進行交流,學(xué)生之間也應(yīng)該經(jīng)常溝通,借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,通過網(wǎng)絡(luò)傳播,推動學(xué)校教學(xué)改革與質(zhì)量工程建設(shè)。三是為學(xué)生提供全天候?qū)W習(xí)環(huán)境。數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的建立,能夠為學(xué)生創(chuàng)造寬松的教學(xué)環(huán)境,提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,增強學(xué)生運用信息技術(shù)分析、解決問題的能力。
(四)改革課程考核標準,建立多元考核體系
改革以單一試卷考核的傳統(tǒng)考試方法,建立科學(xué)的四位一體的考核體系。具體措施:一是考試形式多元化??己诵问接蓛刹糠纸M成,即理論考核和實驗考核。理論考核以試卷為主,試卷以自主答題為主;實驗考核以學(xué)生實踐操作過程及實驗報告完成情況為考核方式。二是考試題型多樣化。理論考核分兩部分。期中和期末設(shè)置不同考核內(nèi)容。期中主要考查中期重點內(nèi)容的掌握以計算和理論為主;期末考試包括基本概念、問題解答、圖形分析和綜合運用,概括全部的學(xué)習(xí)內(nèi)容。三是課程分值多樣化。課程分值設(shè)置為平時成績30%,其中出勤10%,課堂表現(xiàn)和筆記占20%;考試成績50%,期中占10%,期末占40%;實驗成績占20%,實驗看其操作及報告完成情況酌情打分。四是獎懲分明的考核標準。對于按時出勤,課堂積極主動、認真完成作業(yè)的學(xué)生要有適當?shù)莫剟畲胧?,對于散漫怠懈的學(xué)生要有懲罰手段,以此來激勵學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
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關(guān)鍵詞 知識社會學(xué) 傳播學(xué)本土化 經(jīng)典理論反思 研究新進路
2008年的傳播學(xué)理論研究焦點大都與這個年份的特別之處有關(guān)。首先,2008年時逢中國改革開放30周年,因此,傳播學(xué)界在本年度對中國傳播學(xué)理論研究30年的歷史和現(xiàn)狀進行了集中的總結(jié)反思,并提出多種因應(yīng)之策;其次,2008年出現(xiàn)了如冰雪災(zāi)害、3·14事件、四川汶川大地震、北京奧運、毒奶粉等具有重大影響力社會事件,結(jié)合這些事件對傳播理論與實踐進行概括與總結(jié),或針對這些特殊鮮活現(xiàn)象探討具有中國特色的傳播理論發(fā)展之路,是本年傳播學(xué)研究的另一個重要方面。
一、中國傳播學(xué)研究30年:實績、困境與反思
有多位學(xué)者撰文提到,經(jīng)過30年的發(fā)展,傳播學(xué)在教育建制上已經(jīng)成為國家認可的一個“學(xué)科”;如果從相應(yīng)教研機構(gòu)、論文著作和研究社群等“硬”指標衡量,儼然已是一門“顯學(xué)”。有學(xué)者用極其概略的方式總結(jié)了大陸傳播學(xué)研究的實績:傳播學(xué)界出版了諸多較為完整、系統(tǒng)的本土教材;西方經(jīng)典的引進和譯介亦頗具規(guī)模;理論方面的著論已從西方學(xué)術(shù)介紹轉(zhuǎn)入本土化應(yīng)用階段;在部分領(lǐng)域已經(jīng)產(chǎn)生了一些較為出色的學(xué)術(shù)成果;實證研究逐步普及,對資料及研究邏輯較為重視。
不過,和許多學(xué)者總結(jié)大小媒體30年歷程時為所取得的巨大成就而呈現(xiàn)出的明顯激動與興奮相比,很多學(xué)者對中國大陸傳播學(xué)研究現(xiàn)狀并不持“自豪”和“樂觀”的態(tài)度——更有學(xué)者把自己回顧傳播學(xué)研究30年的感受形容為“一半是驚喜,一半是驚恐”——這些說法啟人深思。下面將他們的反思進路大致地分為兩類,分別加以概述。
一是通過知識社會學(xué)意義上的批判性考察,著眼于中國大陸傳播學(xué)知識的歷史建構(gòu)過程及其得失。
回顧傳播學(xué)引入中國的第一個10年,批判學(xué)派的“夭折”是一個耐人尋味的問題。有學(xué)者認為“夭折”固然和施拉姆的親身傳播、學(xué)者們原有的知識局限等有關(guān)。但更深層的原因卻是知識生態(tài)的壓力。這種知識生態(tài)直接受制于意識形態(tài)的壓力,“這種壓力在很大程度上決定了當時的傳播研究主體被迫采用雙重標準的研究策略:對外批判主義,對內(nèi)行政主義?!睍r至今日,這種雙重標準的研究策略遠未絕跡。有些學(xué)者的觀察可謂犀利:“有機會的時候,中國學(xué)者能夠?qū)⑴欣碚撨\用得相當嫻熟,簡直可以說是如說家珍?!?/p>
“傳播學(xué)本土化”問題自傳播學(xué)引入時就開始困擾中國傳播研究者。有學(xué)者以反思傳播學(xué)研究為契機,轉(zhuǎn)換提問的方式,對“傳播學(xué)本土化”話語本身進行問題化。作者以受眾研究為例,從經(jīng)驗的、歷史的角度對“傳播學(xué)本土化”的現(xiàn)實結(jié)果進行考察,研究結(jié)論大大挑戰(zhàn)了人們的成見:“中國的傳播研究不是沒有本土化,而是過于本土化,以至于我們要對這種以實用為主的本土化策略進行批判性反思?!痹谌绱藝乐氐谋就粱F(xiàn)實被忽視的本土化討論背后,更嚴重的是政治場域和經(jīng)濟場域?qū)W(xué)術(shù)場域的滲透,導(dǎo)致中國傳播研究出現(xiàn)了明顯的輕理論、重應(yīng)用,輕批判、重管理的工具理性特征。造成本土化理論研究的生存空間局促的不是被整體化的“西方”或“西方傳播學(xué)理論”,恰恰是成為主導(dǎo)傳播研究的現(xiàn)實需要和政治潮流。
有學(xué)者認為,在諸多制約傳播學(xué)研究發(fā)展的原因中,最需要解決的,是在思維框架上如何突破功能主義傳統(tǒng)的束縛。功能主義的一個重要特征是把“社會需要和傳媒業(yè)發(fā)展”當成一個固定不變的敘述分析框架。由此衍生出傳播領(lǐng)域的“社會需要論”,即把一些傳媒現(xiàn)象的出現(xiàn)和變化都視為“社會需要”,使得傳播學(xué)研究陷入沒有解決任何問題也沒有生產(chǎn)任何新知識產(chǎn)生的循環(huán)論證之中。具體到研究中,就是將本該被仔細辨析的對象類型化、對象化和角色化,似乎研究就是用材料證明某些類型的存在,而不是從類型中發(fā)現(xiàn)新的變異。功能主義思維還導(dǎo)致研究中出現(xiàn)了抽象的性質(zhì)決定論,把研究變成貼標簽和時髦的詞匯競賽。該學(xué)者建議,要扭轉(zhuǎn)這種日漸庸俗化的研究取向需要從“功能主義向建構(gòu)主義的轉(zhuǎn)化;從社會決定論向社會互動論轉(zhuǎn)化;從抽象的因果推論向具體的事實描述轉(zhuǎn)化;從事例歸納向意義解釋轉(zhuǎn)化”,在傳播學(xué)研究中時時“面向事實本身”。
有學(xué)者從學(xué)科建設(shè)的角度表達了對概念及其闡釋在傳播學(xué)研究中處于“失落”境地的擔心,提出傳播學(xué)概念和概念闡釋在中國大陸傳播學(xué)研究和教學(xué)中并沒有得到應(yīng)有的重視,學(xué)習(xí)、厘清現(xiàn)有傳播學(xué)及相關(guān)學(xué)科核心概念是所有研究者必須從事的一種“投入”(input)行為;同時,在歐美的傳播學(xué)研究受社會穩(wěn)定、制度完善、固有學(xué)科范式的影響,研究議題日趨微觀、瑣碎的背景下,處于社會轉(zhuǎn)型過程中的中國學(xué)者理應(yīng)提出很多有意思、有意義的傳播學(xué)概念、問題和假設(shè),積極參與到理論概念的建構(gòu)過程中。無論是倡言“厘清”,還是字里行間包蘊的“發(fā)明”沖動,都滿含著作者對于中國大陸處于全球傳播學(xué)知識生產(chǎn)的終端位置的焦慮和不滿,以及建立一個自主自覺的學(xué)術(shù)共同體的熱切期盼。
有學(xué)者在整理和研究大量相關(guān)著述的基礎(chǔ)上,對1978-2008年間人際傳播研究的歷程進行了初步描述和分析:大陸人際傳播研究經(jīng)歷了三個發(fā)展階段,以介紹西方人際傳播基本概念、理論、普遍原則和原理為主要目標的引進性研究;套用西方人際傳播學(xué)術(shù)和概念,嘗試對中國社會人際傳播現(xiàn)象、觀念與問題進行的探索性研究;伴隨中國社會轉(zhuǎn)型與變革現(xiàn)實需要,逐漸形成和擴大人際傳播研究領(lǐng)域的跨學(xué)科研究。。有學(xué)者從時間、理論和問題三個層面,對跨文化傳播研究的一些基本公認的研究成果和他本人認可的觀點,做了一個素描式、綱要式的總結(jié)。這些學(xué)者的主要觀點是:作為傳播學(xué)分支之一的中國跨文化傳播研究在20世紀80、90年代確立了自己的一席之地,學(xué)者們對跨文化交流的重要性一致認同,但對其理論實質(zhì)沒有統(tǒng)一的認識;國內(nèi)的跨文化傳播研究體現(xiàn)出一股較濃厚的理論角度而非實踐角度的問題意識;明晰語境、理論落地、理論建設(shè)和理論升級是中國跨文化傳播研究的幾個現(xiàn)實緊迫要求。
二是對傳播學(xué)教育和研究體制進行剖析,注目點在傳播學(xué)研究基本學(xué)術(shù)規(guī)范、學(xué)術(shù)評價標準和學(xué)術(shù)自主性建設(shè)等相關(guān)問題上。
有學(xué)者認為當前的傳播學(xué)研究存在如下缺陷:研究缺乏規(guī)范,低水平高度重復(fù)性研究,其中對政策進行詮釋的注腳式研究、實用性行政研究和論文評論化現(xiàn)象尤為嚴重;研究生力軍聰明有余,基本訓(xùn)練不足;理論問題意識不強,缺乏突破性研究典范;缺乏跨學(xué)科和全球的視野。要解決以上問題,必須首先改革傳播教育,這包括研究生院課程、招生辦法和研究體制方面的改革。對此,該學(xué)者提出的操作性建議有11條之多,涉及傳播教育與研究體制等諸多方面。
在有的學(xué)者看來,對現(xiàn)行學(xué)術(shù)體制進行批判固然必要,但如果從學(xué)術(shù)共同體的角度看,首先要如布爾迪厄所提倡的那樣,將自己的思維路徑和研究活動作為分析和批判的對象。由此反思下去的一個十分觸目的問題就是“我們還太缺乏作為學(xué)者社區(qū)的‘主體性’,因此未能形成自主自覺的學(xué)術(shù)共同體”,其后果是將理論或“被某些以政治或文化資本之擁有而界定的權(quán)威所簡約或扭曲的理論”當做教條,將“某些來自他鄉(xiāng)或彼時的概念或現(xiàn)存體制權(quán)力的話語支撐當作了事實性的預(yù)設(shè),將它們排除出了批判分析的視野,不僅自己無法對之反思,而且不容他人置疑。他們將自己當作權(quán)力的侍從和代言人而不自知,甚至以籠罩在權(quán)力的光環(huán)下而沾沾自喜?!边@意味著,學(xué)術(shù)的評判標準不應(yīng)來自于“行政管理的指標”和“國家權(quán)力行使的工具”,而應(yīng)當是:“是否提出了新問題,是否系統(tǒng)地考察了經(jīng)驗的現(xiàn)實,是否驗證、發(fā)展或提出了理論解釋,是否展開了結(jié)合經(jīng)驗觀察和理論分析的系統(tǒng)論述,是否以此論述彰顯了普適的人文精神,是否有助于我們所在的社會共同體集體的批判思考能力。”最后,該學(xué)者從期刊改革等方面提出了4點建議,借此吁請學(xué)者們形成“對現(xiàn)存學(xué)術(shù)體制的有效的、建設(shè)性的抵抗”。
中國的傳播學(xué)隸屬于新聞學(xué)院的學(xué)科建制也成為很多學(xué)者關(guān)注的焦點。有學(xué)者認為,傳播學(xué)“沒有被引進到社會學(xué)領(lǐng)域或信息科學(xué)領(lǐng)域,而是投進了早已失去想象力的中國新聞學(xué)的懷抱”,使得傳播學(xué)“籠染上舊有的痼疾”。以至于讓人生出“傳播學(xué)在中國投錯了胎”0的感喟。有學(xué)者認為,在傳播學(xué)的安身立命之處,跨學(xué)科與多種理論來源,以及基于維系民主制度的目標回答社會實踐問題,從來都占據(jù)一席之地。隸屬于新聞學(xué)院學(xué)科建制的中國傳播學(xué)研究和傳播學(xué)在美國的發(fā)生發(fā)展相比,存在這些先天不足:理論層面缺乏社會理論支持;本屬于新聞學(xué)科核心的人文關(guān)懷及對終極價值的追問和批判精神嚴重缺失;傳播學(xué)術(shù)研究在尚未建構(gòu)出自身價值評判標準時,就已經(jīng)快速地與權(quán)力和利益結(jié)盟,研究的行政取向格外突出,理論反思嚴重不足。盡管從今天看傳播學(xué)在名分上已經(jīng)獲得和新聞學(xué)平分秋色的合法性,但由于它與新聞學(xué)和中國新聞事業(yè)過于密切的關(guān)系,加上對經(jīng)驗研究和文化研究兩大理論路徑本身的思想源流演變、社會政治基礎(chǔ)、文化價值起點的認知和理解上的局限,使得中國傳播學(xué)研究在30年的發(fā)展中,描述多過闡釋,論斷多過概念,在應(yīng)用性方面的成就高過理論性。
有學(xué)者注意到,在目前傳播學(xué)研究的隊伍中,真正接受過系統(tǒng)、科學(xué)的哲學(xué)社會科學(xué)研究方法訓(xùn)練、掌握了科學(xué)研究的基本手段的學(xué)者數(shù)量不多。傳播學(xué)研究大量應(yīng)用其他學(xué)科的研究成果和方法,而其他學(xué)科的研究中卻很少使用目前我們的傳播學(xué)的研究成果;研究滯后于傳播技術(shù)的發(fā)展和傳播媒介的更新。該學(xué)者提出,傳播學(xué)研究要同中國的社會發(fā)展密切聯(lián)系,同時要在一般性的研究內(nèi)容上超越特定政治意識形態(tài)的局限,并在研究方法上擺脫對政治的依賴,探索出本學(xué)科必需的、獨特的學(xué)術(shù)規(guī)范。傳播學(xué)雖然在1996年以后被官方以各種形式予以認可和接納,但從此以后“傳播學(xué)的學(xué)者們不得不在詮釋官方意識形態(tài)、服務(wù)當前政策等方面尋找課題、尋找經(jīng)濟支持,傳播學(xué)被體制化。傳播學(xué)研究和教學(xué)中向大眾傳播媒介偏向,最終將學(xué)生的就業(yè)去向都集中在大眾傳播媒介,新聞傳播類的學(xué)生脫離了專業(yè)媒介就無法施展才能,從而造成目前就業(yè)難的現(xiàn)實。
有學(xué)者借助與相對成熟的西方傳播學(xué)教育比較,提出中國傳播學(xué)的未來發(fā)展可以歸結(jié)為三個焦點:明確傳播學(xué)教育“局外人”的視角,倡言傳播學(xué)應(yīng)以批判的眼光審視媒介對受眾與社會的影響,將批判性思維作為傳播學(xué)課程的一部分,從更為本質(zhì)的學(xué)術(shù)立場、觀察視角、教育目標和教育職能等層面區(qū)別和超越于新聞學(xué);改變過去把傳播學(xué)教育狹義化為“美國大眾傳播學(xué)”的局面,增加跨學(xué)科課程比例,強化理論基礎(chǔ),將傳播學(xué)的若干子領(lǐng)域列入專業(yè)基礎(chǔ)課程中;對傳播學(xué)學(xué)科建設(shè)和理論建構(gòu)有更多的自覺和承擔,強調(diào)研究生教育的重要地位。
有學(xué)者提出不應(yīng)僅僅將傳播學(xué)者視為對媒介機構(gòu)、組織、受眾和效果了如指掌的專業(yè)人士,而應(yīng)首先將自身視為知識分子之一種。只有這樣,才能在商業(yè)化和市場化的浪潮中,“保持研究者自身的學(xué)術(shù)人格”。有學(xué)者結(jié)合自身研究經(jīng)驗,對傳播學(xué)實現(xiàn)真正跨學(xué)科對話與合作的可能途徑進行了分析。盡管傳播學(xué)應(yīng)是以問題為取向,不應(yīng)存在跨學(xué)科對話的障礙,但目前的跨學(xué)科合作還主要依賴于研究者的興趣與同好間的合作。雖然合作可以提高研究效率,也有不錯的學(xué)術(shù)市場,但缺乏相適應(yīng)的學(xué)術(shù)評價體系支持。
二、外國傳播學(xué)思想研究與再闡釋
自從德國哲學(xué)家和政治傳播家哈貝馬斯的“公共領(lǐng)域”引進漢語學(xué)界以來,就其對中國歷史和社會是否具有適用性和解釋力等問題展開過多次較大的爭議,其中最為激烈當數(shù)上世紀90年代被稱為“自由主義”與“新左派”的論戰(zhàn)。遺憾的是,中國傳媒學(xué)者不僅整體缺席于這場論爭,也未對涉及的傳媒議題給予必要的關(guān)注。有學(xué)者認為傳媒學(xué)者這次失語的和他們?nèi)狈σ环N國家一社會關(guān)系的分析視野有關(guān)。該學(xué)者通過展現(xiàn)國家一社會關(guān)系的分析框架在中國公共領(lǐng)域研究中的浮現(xiàn)過程,認為對中國國家一社會關(guān)系的考察是討論公共領(lǐng)域和中國傳媒問題的前提和關(guān)鍵。同時,在此視角下展開的傳媒分析路徑是提升公共領(lǐng)域與傳媒問題研究學(xué)術(shù)品質(zhì)的有效路徑,也是促進國內(nèi)傳媒問題研究范式轉(zhuǎn)換的一種可能思路。作者指出,這一傳媒研究路徑的建立應(yīng)擯棄功能主義的認識定勢,把握真實的國家一社會關(guān)系,理解國家、社會、市場、傳媒的復(fù)雜動態(tài)關(guān)系,以及借鑒實踐社會學(xué)的研究路徑。
互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展催生出了論壇、博客、播客等網(wǎng)絡(luò)新媒體,重新點燃了人們對“公共空間”這一理想社會模型的熱情。這是否將構(gòu)建出新的公共空間?又將如何影響政治傳播和民主政治?有學(xué)者根據(jù)哈貝馬斯關(guān)于“公共空間”的原始:述,析出9個帶有指標意義的、理想狀態(tài)下的“公共空間”所應(yīng)具有的特征。運用這一標準,作者比較衡量了近現(xiàn)代人類社會所經(jīng)歷的三個媒介形態(tài)(分別為“印刷媒體公共空間”,“廣播電視公共空間”和“網(wǎng)絡(luò)公共空間”),發(fā)現(xiàn)支持哈貝馬斯提出“公共空間”的歐洲17和18世紀的資產(chǎn)階級公共空間事實上并沒有達到可以稱為一個真正“公共空間”的標準,倒是當下得到迅猛發(fā)展的“網(wǎng)絡(luò)公共空間”為民主政治傳播前景涂上了一層樂觀的亮色:“實際上,如果從歷史發(fā)展的縱向順序來比較,‘網(wǎng)絡(luò)公共空間’的出現(xiàn),與其說是傳統(tǒng)的公共空間的一次復(fù)生,不如更準確說是一種真正意義上的公共空間的誕生。”還有學(xué)者提出新媒體尤其是自媒介的開放性、平等參與性、獨立性更強,獲取的資訊更完整,意見表達總體更趨理性和批判性,這些都為“網(wǎng)絡(luò)公共空間的再轉(zhuǎn)型”提供了可能。在做出比較理想化的分析之后,學(xué)者們也對“網(wǎng)絡(luò)公共空間”可能存在的問題作出了謹慎的提醒:“網(wǎng)絡(luò)公共空間”如何面對政府和利益集團越來越嚴密的管控措施?如何平衡網(wǎng)絡(luò)論壇上的低級非理性化傾向?如何讓娛樂強化理性、批判性的效果而不是相反?等等,這些都留待學(xué)界進一步觀察和研討。
有學(xué)者組織了關(guān)于傳播“傳遞觀”和“儀式觀”的辨析討論。傳播的傳遞觀強調(diào)訊息在空間內(nèi)的傳布,以社會心理學(xué)和行為主義為基礎(chǔ),目的在于實現(xiàn)對空間距離和人的控制;傳播的儀式觀不是分享信息的行為,而是共享信仰的表征,強調(diào)文化的共享,目的在于維系一個社會。儀式觀的理論創(chuàng)新之處在于:從參入者而非傳者受者角度進入問題;通過符號學(xué)理論分析傳播的文化意義;將對傳播作用的分析上升為文化層面,注重傳播對秩序的建構(gòu)、對信仰的擴散,所涉及的廣度和深度都有所提高。盡管兩種傳播觀有諸如此類的差別,但二者并不是對立的,在實際研究中應(yīng)根據(jù)具體情境發(fā)揮它們各自的優(yōu)長。不過,從傳遞觀曾大行其道的學(xué)術(shù)史背景和大眾傳播對現(xiàn)代社會整合作用日漸強大的現(xiàn)實需要看,儀式觀對當下的傳播學(xué)研究具有更多理論上的啟發(fā)性和開拓性,學(xué)界應(yīng)投以較多的關(guān)注。
拉斯韋爾5w模式是影響經(jīng)驗傳播學(xué)派的重要學(xué)說之一,但對它的形成過程進行專門研究的尚不多見。加拿大傳播學(xué)者巴克斯頓曾提出一種最新見解——這一模式的真正作者應(yīng)該是約翰·馬歇爾。對此,我國有學(xué)者提出異議,認為對拉斯韋爾來說,5w模式與他早期的宣傳研究和政治思想框架中有著難分難解的關(guān)系,這些都可以在他相關(guān)著述中找到佐證。明確這一起源除了有助于澄清史實,更大的價值在于可以通過還原5w模式出現(xiàn)的語境來更準確地認知該模式的歷史對應(yīng)性:這一模式和拉斯韋爾維護統(tǒng)治者利益的初衷有著密切關(guān)系,其中曾經(jīng)包含的意識形態(tài)對立觀念曾在拉斯韋爾論及冷戰(zhàn)時期的傳播戰(zhàn)時閃現(xiàn)。
通過文獻分析對傳播學(xué)史成見提出商榷的還有關(guān)于拉扎斯菲爾德的研究。有學(xué)者針對批判學(xué)派對拉氏的實證效果研究“狹窄”和意識形態(tài)的保守傾向等展開辨析。細讀拉氏及其哥倫比亞學(xué)派的論述會發(fā)現(xiàn),他們不但看到了媒介導(dǎo)致的受眾態(tài)度和行為的即時或短期的改變,而且關(guān)注大眾媒介可能具有的長期、甚至制度性的影響。遺憾之處在于,由于現(xiàn)實關(guān)懷的需要和方法論的影響,拉氏等人在繪制了一幅“寬地圖”之后踐行的卻是“窄操作”。同時,拉扎斯菲爾德所代表的效果研究雖然沒有明確提到媒介體制問題,但因此將其指責成為現(xiàn)存體制服務(wù)有些失之簡單。事實上,拉氏及其合作者很早就敏銳地觀察到了大眾媒介的產(chǎn)生所帶來的社會控制方式的變化,并對媒介終究是維護資本主義和消費主義的保守特征與霸權(quán)傾向進行了批判性描述。
有學(xué)者對杜威傳播思想在傳播思想史上的地位和意義進行了深入考察。杜威的傳播思想是他為新時期的進步主義確定基調(diào)的集中表現(xiàn)。在“社會有機體”思想的基礎(chǔ)上,杜威提出:“社會不僅是由于傳遞、傳播而得以持續(xù)存在,而且還應(yīng)該說是在傳遞、傳播之中存在著。在公共(common)、共同體(community)和傳播(communication)這些詞之間的聯(lián)系不只是字面上的。人們由于共有的事物而生活在一個社會中,傳播就是人們達到共同占有事物的手段。”“傳播”的社會實踐意義在于共同參與創(chuàng)造一個新的世界,它也是民主政治得以可能的重要途徑。這些極富人文色彩的論述,為庫利、米德等其他早期傳播思想家奠定了理論基礎(chǔ),并為理解現(xiàn)代西方傳播思想的發(fā)展變化提供了一個獨特的視角。
議程設(shè)置理論早在20年前就已經(jīng)介紹到中國,可真正系統(tǒng)運用這一理論研究中國媒體和受眾關(guān)系的尚屬風毛麟角。有學(xué)者基于該理論的基本框架,以實證科學(xué)的研究方法,運用時間序列分析中的arima模型及多元回歸模型檢驗了媒體議程、媒體接觸對公眾議程的影響,證實或部分證實了“接觸媒體程度高的公眾,對各議題的關(guān)注程度也高,兩者正相關(guān)”等三項假設(shè)。媒介組織是新聞生產(chǎn)的主要場所,但傳播學(xué)界很少涉及媒介組織的內(nèi)部傳播及其影響。有學(xué)者通過問卷調(diào)查的方式,對上海和新加坡兩地6家報紙組織的內(nèi)部傳播情況進行了探索性研究,并對獲取的有關(guān)媒介組織傳播基本狀況及其與新聞生產(chǎn)關(guān)系的經(jīng)驗資料進行初步分析,為日后深入理解媒介組織新聞生產(chǎn)過程提供了參照。
三、傳播學(xué)理論研究的新進路
有學(xué)者從傳播研究的對象、方法和成果三個方面,分析了傳播學(xué)研究兩大流派——經(jīng)驗學(xué)派和批判學(xué)派——在對一些關(guān)鍵問題認識上的“二元對立”,提出要對“客觀性”進行重新界定。該學(xué)者從本體論的角度分析了自然科學(xué)和社會科學(xué)研究對象,無論是傳統(tǒng)學(xué)派還是批判學(xué)派,他們用來檢驗科學(xué)理論或假說的事實只能是“經(jīng)驗事實”,也只能在認識活動從“經(jīng)驗事實”出發(fā)去建構(gòu)傳播學(xué)理論。問題的復(fù)雜性在于,在經(jīng)驗社會事實中,還包容著一種構(gòu)成社會事實并反映到經(jīng)驗社會事實之中的“客體意識”。經(jīng)驗學(xué)派反復(fù)強調(diào)的研究“客觀性”,實際上就是經(jīng)驗社會事實中的“客體意識”。至此,傳播學(xué)兩大學(xué)派爭論的實質(zhì)點之一——“研究對象是否是客觀的”和“研究者能否做到客觀”的問題,已經(jīng)在“客觀事實”與“經(jīng)驗事實”的概念的建立中得到了解答,而所謂“客觀性”原則成了在獲得“經(jīng)驗事實”中如何體現(xiàn)“客觀意識”的問題。該學(xué)者主張,傳播學(xué)研究與其糾纏于用“說明”的方法還是“理解”的方法,不如將問題具體化為“在傳播學(xué)研究中,在什么樣的情況下研究者的主觀因素可以忽略不計,而著重運用說明方法研究問題”、“在什么條件下主觀因素對認識過程的影響必須要加以考慮。因而著重運用理解的方法更恰當”。至于傳播學(xué)理論,盡管它未必見得就是“真理”。但“對事物做出解釋或分類的有用的方法或深刻的見解就是一種真理”。如此辨析的最重要啟發(fā)是,要堅持傳播學(xué)研究方法的多元化,不應(yīng)用某種單一不變的方法統(tǒng)馭;同時,在傳播研究實踐中,以“以問題為中心”來選用具體的方法,而不是“以學(xué)科(派)為中心”畫地為牢。
在個體對傳播信息的微觀加工機制和研究方面,神經(jīng)科學(xué)具有截止目前為止其他任何方法都難以企及的優(yōu)勢和特殊適用性。中國人民大學(xué)輿論研究所傳播心理實驗工作室自2007年9月起,經(jīng)過6個月的精心籌劃、素材準備和實驗設(shè)計,于2008年3月8-30日進行了一項關(guān)于傳播效果的erp實驗。這是中國人首次運用神經(jīng)科學(xué)的研究方法和手段,按照嚴格的科學(xué)規(guī)范,運用腦電測量儀對有關(guān)傳播效果問題所進行的科學(xué)測定。將神經(jīng)科學(xué)引入傳播研究后的研究空間很大,幾乎在傳統(tǒng)傳播學(xué)研究所有方面都能應(yīng)用,包括傳播渠道研究、傳播內(nèi)容研究、傳播對象研究、傳播者研究等。在二者研究結(jié)合的初期可以從以下幾個方面切入:媒介中的群體與個體形象建構(gòu);暴力和性等特定傳播內(nèi)容的影響;媒介體驗中的情感;廣告與營銷效果;不同語境下傳播效果的比較研究等。同任一種科學(xué)手段一樣,神經(jīng)科學(xué)手段本身也有難以回避的局限,盡管如此,將神經(jīng)科學(xué)引入傳播學(xué)后的研究仍然非常值得學(xué)界期待。研究者提出,“一旦神經(jīng)科學(xué)與傳播學(xué)經(jīng)過長期深度融合并形成了特定的研究方法與話語體系時,我們有可能將這一研究領(lǐng)域發(fā)展為‘神經(jīng)傳播學(xué)’?!?/p>
與傳統(tǒng)認識中人們知覺習(xí)慣對圖像生產(chǎn)的主導(dǎo)作用相逆,有學(xué)者通過對媒體再現(xiàn)與空間知覺的關(guān)系分析指出,當代視覺傳媒正在反向訓(xùn)練(mvered discipline)著人們的場所知覺。通過分析滲透著各類影像媒體的當代城市空間的顯形方式,作者進一步論述了光學(xué)透視所固定的結(jié)構(gòu)性空間如何被公共空間中各類視頻窗口解體,從而生成不均勻壓縮的、多層疊覆的,無法穩(wěn)定對焦的影像空間。最終,與幾何連續(xù)體相對應(yīng)的總體場所感被與影像碎片相對應(yīng)的即時場所感更新。
有學(xué)者對大眾傳播心理學(xué)領(lǐng)域影響頗大的“傳播的兩級效果論”提出商榷,認為盡管人內(nèi)傳播是個非常復(fù)雜的過程,但還是能夠抽象、簡化出一種類似雞蛋結(jié)構(gòu)的“蛋內(nèi)傳播模式”。人體的相關(guān)組織和器官分別擔負著類似蛋殼、蛋清、蛋黃等功能,它們分工協(xié)同,對信息進行把關(guān)、整合、再生產(chǎn),最終的決策信息指導(dǎo)人們的態(tài)度和行為,產(chǎn)生的結(jié)果作為信息反饋給個體,由個體重新調(diào)整內(nèi)向傳播和決策過程。對此,“傳播的兩級效果論”提出者也作出了友好的解釋和回應(yīng)。
四、傳播學(xué)理論的應(yīng)用:現(xiàn)實解讀
在汶川地震中,政府信息公開以及新聞的開放管理政策產(chǎn)生了壯觀的傳播效用,不僅保障了公民知情權(quán),更可以成為推進公共管理和強化政府公關(guān)的重要手段。有學(xué)者綜合sars危機、阜陽手足口病到汶川地震等事件中信息公開與否的社會后果,以社會的穩(wěn)定(stability)為分析框架,從社會傳播學(xué)的角度做出如下推論:在危機事件中,社會的和諧穩(wěn)定固然與其政府或部門的治理水平(governance)相關(guān),但是信息的公開性(openness)也必然與之利害攸關(guān);因此,政府在言行的公信力(credibility)方面的水準也應(yīng)當是主要的歷史考量維度;與以上因素相反的則是危機(crisis)的程度。此假設(shè)用數(shù)學(xué)模式表達,則為:s=gxoxccri。以汶川地震中的報道“開放”所達至高度社會動員為正面范本可以發(fā)現(xiàn),這一事件中最可寶貴的傳播學(xué)宣言。是一個關(guān)于新聞媒體的開放政策。從“政府信息公開”到“新聞公開”,中國新聞公開性的轉(zhuǎn)向亦成為可能。還有學(xué)者從危機傳播的角度分析了汶川地震中政府危機管理的進步和缺憾,提出在借鑒危機傳播“西方范式”的基礎(chǔ)上,將危機傳播納入學(xué)術(shù)研究視野之內(nèi),建立一套符合中國國情的概念、理論和范式體系,是我國新聞傳播學(xué)界當前和今后努力的一個方向。
還有學(xué)者從汶川地震新聞報道中的經(jīng)驗和啟示出發(fā),對危機傳播本身特別是信息的開放與控制之間的關(guān)系進行了理論概括?!伴_放”不僅是汶川地震的救災(zāi)方針,而且是危機傳播的基本準則。從汶川地震的救災(zāi)過程來看,“開放”應(yīng)該體現(xiàn)在信息開放、媒體開放和救災(zāi)開放等三個層面。不過?!伴_放”不等于放任,危機的責任主體在解決危機的過程中對有關(guān)信息管理也將圍繞這三個層面展開,這即構(gòu)成了危機傳播的控制性原則。它與開放性原則的關(guān)系是:前者必須建立在后者的基礎(chǔ)上,開放是前提,是首要原則,在當代中國的危機傳播實踐中尤其需要加以強調(diào),控制只能是建立在開放的基礎(chǔ)上必要而適度的控制。至于如何在“開放”和“控制”之間保持必要的張力和內(nèi)在的統(tǒng)一,作者認為要在危機傳播的動態(tài)過程中和具體信息內(nèi)容的報道程度或力度的把握中達成二者的有機結(jié)合。
汶川地震報道中多位電視臺主持人在播報地震新聞時難忍淚水的畫面給人們留下了深刻印象。但這種傳播主體的情感介入,與人們長期以來關(guān)于傳播主體在實施大眾傳播行為時應(yīng)該規(guī)避個人傾向介入的慣常認識是有沖突的。有學(xué)者通過分析提出在特定的報道情境下。傳播中的情感因素體現(xiàn)人類本質(zhì)和人類普世價值,而傳播中個人體驗和共同體驗的結(jié)合,則強化了傳播效果,起到社會團結(jié)、塑造國家形象的功能。事實證明,在一定條件限定下,傳播中的情感介入不僅無害,而且有益。