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2、你自己是否喜歡這個專業(yè),只有真正的喜歡才能更好的學(xué)習(xí)而不是敷衍了事。
3、想清楚自己以后是打算做什么的,或者做什么的概率會更高一些再來選擇專業(yè)。
4、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)可以從理論上帶給我們一定的啟發(fā),獲得一定的知識。
5、尤其學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷方向還是可以進(jìn)行一些實(shí)際的操作,真實(shí)的學(xué)到一點(diǎn)東西的。
1.有才無德。俗話說:“無德無才是‘廢品’,有德無才是‘半成品’,有才無德是‘危險(xiǎn)品’,有德有才是‘精品’?!贝髮W(xué)生群體中屢屢出現(xiàn)的缺乏道德的事件,無不給我們教育工作者敲響了警鐘。在學(xué)校教育中,尤其是高職院校的教育中,面對這些人生觀,價值觀還不夠健全甚至沒有正確的人生觀價值觀的學(xué)生,我們一方面著重培養(yǎng)學(xué)生“專業(yè)技能”,如語言表達(dá)能力、人際溝通能力、應(yīng)變能力,另一方面還應(yīng)該加大對學(xué)生職業(yè)道德的教育。當(dāng)今社會中,市場營銷從業(yè)人員的不道德的行為種類繁多,如出賣商業(yè)機(jī)密、違規(guī)跳槽、隨意宰客、制售假貨、騙買騙賣、非法傳銷、以次充好、變相漲價、虛假廣告、傳播不健康的價值觀等,我們的學(xué)生在踏入社會后,如果沒有堅(jiān)定的信仰和良好的道德,很容易受到社會不良風(fēng)氣的影響,做出有悖于社會道德的事情。這樣,我們在把技能型人才輸送給社會的同時,其實(shí)也等于把危險(xiǎn)帶給了社會。
2.有技(術(shù))無品(位)。品位指對事物有分辨與鑒賞的能力。它是個人形象的展示,是內(nèi)在氣質(zhì)的復(fù)出,品位是人生價值的體驗(yàn),品位是道德修養(yǎng)的內(nèi)涵,品位是各種知識的綜合。高職院校一直強(qiáng)調(diào)對學(xué)生專業(yè)技術(shù)的培養(yǎng),教會學(xué)生實(shí)際應(yīng)用技能。但對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生,我認(rèn)為這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營銷工作看似是面對商品的工作,但實(shí)際卻是面對人的一種工作,在與客戶面對面的溝通和交流中,我們更多的要靠個人的魅力博得客戶的信任,建立起長久的合作關(guān)系。在營銷工作中,銷售人員與顧客溝通時所產(chǎn)生的影響力和信任度語言占7%,語調(diào)占38%,視覺占55%。一直以來,在我們高職院校市場營銷專業(yè)的教育中,重視對市場營銷專業(yè)學(xué)生的人際溝通能力、語言表達(dá)能力等職業(yè)技術(shù)的培養(yǎng),卻忽視了對學(xué)生“個人品位”這種隱性素質(zhì)的培養(yǎng)。這就導(dǎo)致我們培養(yǎng)出的學(xué)生,能夠夸夸其談,卻難以給顧客留下良好的印象;能夠成交,卻很難有固定的客戶資源;能夠做簡單的銷售工作,卻不能從事復(fù)雜的銷售工作。因此,個人品位的缺失會影響高職市場營銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量以及未來的職業(yè)發(fā)展道路。面對高職市場營銷專業(yè)教育的現(xiàn)狀及出現(xiàn)的這些問題,我們不得不認(rèn)真思考高職市場營銷專業(yè)文化建設(shè)的重要作用和意義。
二、高職市場營銷專業(yè)文化建設(shè)的作用與意義
1.有助于增強(qiáng)學(xué)生的多種(綜合)能力,使得高等職業(yè)教育真正做到教書與育人的完美結(jié)合。只有技能傳授的教育不是真正的高等職業(yè)教育。專業(yè)文化具有文化浸潤的育人功能。良好的專業(yè)文化不僅能愉悅身心,提高專業(yè)素養(yǎng),還能增強(qiáng)職業(yè)意識、專業(yè)技能,同時也使組織能力、協(xié)作能力、創(chuàng)新能力得到了鍛煉和培養(yǎng)。這樣能夠真正做到教書與育人完美結(jié)合。
2.有助于提升學(xué)生的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),使學(xué)生德才兼?zhèn)?。從某種意義上說,職業(yè)教育就是一種就業(yè)教育。但要真正實(shí)現(xiàn)在這種“零距離”就業(yè),除了專業(yè)知識與技能的“零距離”,還要重視職業(yè)道德與素養(yǎng)的“零距離”。從學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)性來看,市場營銷對從業(yè)人員的個人素質(zhì)要求是比較高的?,F(xiàn)代市場營銷人才的素質(zhì)構(gòu)成應(yīng)該包括以下兒個方面:一是品行素質(zhì);二是基本工具運(yùn)用;三是基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識;四是綜合能力,即生存發(fā)展能力、自我學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐創(chuàng)造能力與團(tuán)隊(duì)合作能力。市場營銷專業(yè)文化的建設(shè),可以讓學(xué)生潛移默化的認(rèn)同不同職業(yè)崗位的價值理念,逐步確立職業(yè)目標(biāo),自覺提升職業(yè)素養(yǎng),把學(xué)生培養(yǎng)成具有守紀(jì)、誠信、合作等優(yōu)良品德的受企業(yè)歡迎的人才。
目前,普通高等職業(yè)教育的市場營銷專業(yè)學(xué)制為三年。針對三年制的市場營銷專業(yè),采用“1.5+0.5+1”模式,按照“一個主干,多個專業(yè)方向”的思路,實(shí)施訂單培養(yǎng)?!?.5”即入學(xué)后的前三個學(xué)期,利用這段時間培養(yǎng)強(qiáng)化學(xué)生市場營銷崗位所需的基本素養(yǎng)和基本能力,形成營銷職業(yè)能力的主干?!?.5”指第四學(xué)期,此階段實(shí)施“多個專業(yè)方向”的培養(yǎng),即在分析區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上細(xì)分專業(yè)方向,按照企業(yè)的需求實(shí)施訂單培養(yǎng)。“1”是指第
五、六學(xué)期,這是為就業(yè)而準(zhǔn)備的專業(yè)實(shí)習(xí)、職業(yè)資格考試、訂單培養(yǎng)、學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等。整個教學(xué)過程始終要以學(xué)生為主體,以社會需求為依托,以培養(yǎng)人才的營銷職業(yè)能力主線,用本專業(yè)職業(yè)能力結(jié)構(gòu)中通用的部分構(gòu)筑能力平臺,用靈活的專業(yè)方向模塊滿足學(xué)生就業(yè)的不同需要,增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競爭力。
二、改革課程體系,整合教學(xué)內(nèi)容。
課程體系和教學(xué)內(nèi)容改革是高職教學(xué)體系改革的難點(diǎn)和重點(diǎn),通過“精簡、融合、重組、增設(shè)”等途徑,促進(jìn)課程體系整體優(yōu)化,更新教學(xué)內(nèi)容,以增強(qiáng)學(xué)生的社會適應(yīng)性。
課程體系的改革要做到“五符合”即:一是符合高職教育培養(yǎng)目標(biāo)的定位,突出技術(shù)應(yīng)用性人才和高技能人才的培養(yǎng);二是符合高職人才培養(yǎng)理念,即增長知識、提高能力、完善人格、發(fā)展特長、終身教育;三是符合高職學(xué)生的實(shí)際水平,堅(jiān)持因材施教;四是符合社會和崗位的要求,堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向;五是符合現(xiàn)代教育技術(shù)和手段的要求。整個課程教學(xué)體系突出基礎(chǔ)理論知識的應(yīng)用性、實(shí)踐能力的培養(yǎng)和素質(zhì)創(chuàng)新教育。公共基礎(chǔ)課是職業(yè)技術(shù)所需的理論知識,是學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),要以應(yīng)用為目的,并考慮終身教育的要求;專業(yè)基礎(chǔ)課是多個職業(yè)方向所需的基礎(chǔ)課程,要滿足繼續(xù)學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)崗的需要;職業(yè)技術(shù)課應(yīng)加強(qiáng)針對性和實(shí)用性,注重解決職業(yè)崗位中管理和技術(shù)等方面的實(shí)際問題。在課程中還應(yīng)融入如何去學(xué)習(xí)專業(yè)知識、尋找獲取專業(yè)相關(guān)信息的途徑和方法等思維訓(xùn)練和方法訓(xùn)練的內(nèi)容,在學(xué)習(xí)與掌握職業(yè)知識過程中強(qiáng)化學(xué)習(xí)方法和創(chuàng)新意識,培養(yǎng)現(xiàn)代社會從業(yè)人員所必須具有的方法能力和社會能力。
整合教學(xué)內(nèi)容要緊緊圍繞如何強(qiáng)化學(xué)生的營銷專業(yè)技能,提高營銷職業(yè)素質(zhì)展開,反映培養(yǎng)目標(biāo)及人才規(guī)格的要求,體現(xiàn)因材施教、個性充分發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的教學(xué)要求。如把營銷專業(yè)課程體系中《市場營銷學(xué)》、《國際市場營銷》進(jìn)行整合,同時融入推銷員、高級營銷員等職業(yè)資格證書課程的內(nèi)容;把《市場調(diào)查與預(yù)測》、《營銷策劃》進(jìn)行整合,強(qiáng)調(diào)《市場調(diào)查與預(yù)測》是市場營銷中不可缺少的工具,重在應(yīng)用這種工具,為營銷決策提供科學(xué)、準(zhǔn)確、有效的依據(jù)。
三、以學(xué)生為中心,以能力為本位,以實(shí)踐為主導(dǎo),創(chuàng)新教學(xué)組織形式。
營銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力從其涉及的內(nèi)容范圍上可分為專業(yè)能力、方法能力和社會能力。這些能力的培養(yǎng)在教學(xué)過程不能截然分開而是交叉進(jìn)行的,要將專業(yè)教學(xué)與能力培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合起來。
1、創(chuàng)新教學(xué)方法和手段。
在教學(xué)過程中,對不同課程類型采用不同的教學(xué)方法組合和教學(xué)手段組合。
對目標(biāo)單一的知識傳授和技能培訓(xùn),可以采用以下教學(xué)方法:(1)適合個體化教學(xué)輔導(dǎo)的談話教學(xué)法。談話教學(xué)不同于日常談話,要有明確的目標(biāo),且信息傳遞是雙向的;(2)案例教學(xué)法。除了運(yùn)用傳統(tǒng)的文本案例進(jìn)行教學(xué)以外,還可用音像性案例、調(diào)研性案例等“活案例”教學(xué)法。(3)經(jīng)典的程序化技能培訓(xùn)。由課前準(zhǔn)備——教師示范——學(xué)生模仿——練結(jié)四階段構(gòu)成。
對綜合能力的培養(yǎng),則比較適合采用項(xiàng)目教學(xué)法。項(xiàng)目教學(xué)法是師生共同做一個完整的項(xiàng)目而進(jìn)行的教學(xué)活動。一般是按照以下五個教學(xué)階段進(jìn)行:(1)確定項(xiàng)目任務(wù)(2)制定計(jì)劃:(3)實(shí)施計(jì)劃(4)檢查批評(5)歸檔和結(jié)果應(yīng)用。如要強(qiáng)化學(xué)生營銷策劃能力,首先要讓學(xué)生自己進(jìn)行市場調(diào)研,選擇典型產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行策劃,由此確定項(xiàng)目任務(wù);其次由學(xué)生制定營銷策劃的計(jì)劃,確定策劃步驟和程序,并最終得到教師認(rèn)可;再次由學(xué)生確定各自在小組中的分工及小組成員合作形式,按照已確定的策劃步驟進(jìn)行工作;然后先由學(xué)生對自己的工作結(jié)果進(jìn)行自我評估,再由教師檢查評分,并通過對比師生評分評價結(jié)果,找出造成結(jié)果差異的原因;最后是歸檔和結(jié)果應(yīng)用,策劃結(jié)果最好能應(yīng)用到企業(yè)中,或?qū)W校的生產(chǎn)教學(xué)實(shí)踐中,用以檢驗(yàn)學(xué)生的營銷策劃能力。采用項(xiàng)目教學(xué)法,首先要求教師具有較強(qiáng)的責(zé)任心和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);其次在教學(xué)的安排上最好能集中進(jìn)行,以利于學(xué)生對整個過程的完整體驗(yàn),增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)企業(yè)實(shí)際工作環(huán)境和解決綜合問題的能力。
2、創(chuàng)新考核方式、方法。
以學(xué)生為中心,樹立全面的考試觀,既要解決“考什么”,又要解決“如何考”。在考核內(nèi)容的選擇方面,既要體現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程目標(biāo)要求,又要有利于培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識和技術(shù)去分析和解決問題。根據(jù)考核科目的特點(diǎn),采用靈活多樣的考核方法,如開卷、閉卷、筆試、口試、操作、論文、報(bào)告與答辯等,也可以是上述幾種方法的組合。在評價主體的選擇上,既有校內(nèi)老師,又有校外專家;既有他評,又有學(xué)生自評和互評,最終形成以“學(xué)生為本位”的考核與評價新模式。
3、組建“社會實(shí)踐部”、“營銷實(shí)訓(xùn)中心”。
新生入校后,要求學(xué)生利用節(jié)假日,積極參與產(chǎn)品推銷等各種實(shí)踐活動,以期獲得感性認(rèn)識。隨著學(xué)習(xí)的深入,要求營銷專業(yè)的學(xué)生必須介入更高層次的營銷項(xiàng)目,每次活動后要求做出詳細(xì)記錄、寫出感受,并作為考核學(xué)生專業(yè)技能的項(xiàng)目之一。組建“社會實(shí)踐部”、“營銷實(shí)訓(xùn)中心”,為學(xué)生搭建參與社會實(shí)踐和營銷實(shí)訓(xùn)的平臺。
4、建立實(shí)習(xí)公司(模擬公司)。
實(shí)習(xí)公司是由系里組建,模擬現(xiàn)代企業(yè)制度,建立股份制組織機(jī)構(gòu),由專業(yè)老師指導(dǎo),讓學(xué)生自主經(jīng)營,以培養(yǎng)市場營銷專業(yè)實(shí)用型人才為目標(biāo),開展實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)活動的一種組織形式。公司通過招聘的方式,挑選營銷專業(yè)的學(xué)生作為各部門管理層的人員,學(xué)生按教學(xué)計(jì)劃分批輪流到實(shí)習(xí)公司、實(shí)習(xí)超市進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)在專業(yè)老師的指導(dǎo)下,建立由學(xué)生自主經(jīng)營、自行管理、自我服務(wù)、自負(fù)盈虧的管理模式。其特點(diǎn)是把經(jīng)營管理的課堂教學(xué)直接與企業(yè)實(shí)際經(jīng)營運(yùn)作結(jié)合起來,實(shí)行“課堂+公司”的教學(xué)模式。
5、開辦“走向成功”培訓(xùn)班。根據(jù)社會對營銷人才的需求規(guī)格,從人才培養(yǎng)目標(biāo)入手,制定詳實(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃,聘請社會、行業(yè)和院里的專家教授,對培訓(xùn)班成員進(jìn)行“走向成功”所必須具備的理念、技能、體能、品德、意志等方面的強(qiáng)化訓(xùn)練,拓寬學(xué)生們的知識視野,提高學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、成功意識及綜合職業(yè)能力。
6、切實(shí)搞好頂崗實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)實(shí)踐活動。學(xué)生在實(shí)踐時按照“任務(wù)到班、責(zé)任到人、學(xué)生管理、教師指導(dǎo)、階段考核、聯(lián)產(chǎn)計(jì)酬”的二十四字方法進(jìn)行管理,學(xué)生邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊提高,從而培養(yǎng)出品德好、懂技術(shù)、善管理、會經(jīng)營、能賺錢、勇創(chuàng)業(yè)的人才。
四、加強(qiáng)師資隊(duì)伍、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),重視訂單教育,把改革落到實(shí)處
加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)是教學(xué)改革的必要保證,要從以下幾個方面入手:一是加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化責(zé)任意識。二是根據(jù)營銷專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)的需要,有針對性地引進(jìn)、培養(yǎng)教學(xué)水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師。三是通過學(xué)校派出進(jìn)修、個人自學(xué)或到企業(yè)實(shí)踐鍛煉,致力于“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)。四是從校外企業(yè)及社會中聘請實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的名師專家、高級技術(shù)人員擔(dān)任客座教授或兼職教師,請他們到校舉辦講座、參與實(shí)踐教學(xué),進(jìn)一步優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)。
實(shí)訓(xùn)基地是實(shí)踐教學(xué)的載體。各類基地的建設(shè)要以專業(yè)建設(shè)和專業(yè)改革為中心,積極推進(jìn)“校企互動、區(qū)域融合、以基地為依托、產(chǎn)學(xué)研三位一體”的辦學(xué)模式,真正體現(xiàn)專業(yè)特色和水平,體現(xiàn)先進(jìn)性、配套性和實(shí)用性,不僅要產(chǎn)生教育效益,而且要產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。學(xué)校為企業(yè)提供科研服務(wù)和人才支撐,企業(yè)為學(xué)校提供實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場所和就業(yè)市場,實(shí)現(xiàn)校企雙方的互動、互信、互利,通過建立緊密型基地,發(fā)揮基地建設(shè)對教學(xué)、科研、招生、就業(yè)的輻射和帶動作用,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、教學(xué)、科研一體化。
訂單教育是校企合作的最佳途徑,訂單教育主要有兩種形式,一是全方位互動合作形式。二是定向式定單培養(yǎng)形式。要把這項(xiàng)工作落到實(shí)處,需要從專業(yè)設(shè)置與調(diào)整、教學(xué)計(jì)劃制定與修改、教學(xué)實(shí)施、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)直至學(xué)生就業(yè)等方面,充分發(fā)揮企業(yè)和用人單位的作用,建立產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的長效機(jī)制。
五、注重德育教育和校園文化建設(shè),推進(jìn)以職業(yè)素質(zhì)為核心的素質(zhì)教育。
以德育教育為核心,把德、智、體、美相互滲透的素質(zhì)教育作為校園生活的主旋律,要加強(qiáng)誠信教育,使學(xué)生認(rèn)識到依法經(jīng)營和從業(yè)有道的重要性;有意識地培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、勤懇扎實(shí)的工作作風(fēng)。加強(qiáng)校園文化建設(shè),使學(xué)生在豐富多彩的校園文化活動中,培養(yǎng)多種興趣,營造有利于學(xué)生“個性培養(yǎng)、特長延長”的寬松和諧的校園環(huán)境。
市場營銷專業(yè)是實(shí)用型專業(yè),在教學(xué)過程中必須要重視對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),促進(jìn)學(xué)生未來的就業(yè)和發(fā)展。目前,各高校的市場營銷專業(yè)教學(xué)中關(guān)于校內(nèi)實(shí)踐體系建設(shè)還有待改善,需要進(jìn)行積極探討并且找出最佳實(shí)踐模擬方案,以提高學(xué)生的整體素質(zhì),為社會的發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的市場營銷人才。
關(guān)鍵詞:
市場營銷專業(yè)教學(xué);校內(nèi)實(shí)踐模擬;探討
1引言
社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,使社會對市場營銷專業(yè)人才的需求不斷增加,為適應(yīng)社會的發(fā)展,增加大學(xué)生的就業(yè)機(jī)會,各高校紛紛開設(shè)市場營銷專業(yè)課程,為社會培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才。市場營銷專業(yè)是實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科,對學(xué)生的基礎(chǔ)理論知識的掌握程度、思維能力和實(shí)踐能力等都具有較高的要求,需要教師非常重視對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),為學(xué)生提供較多的實(shí)踐機(jī)會。校內(nèi)實(shí)踐模擬是有效提高學(xué)生實(shí)踐能力的途徑之一。如何建立完整校內(nèi)實(shí)踐體系,進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)是各高校市場營銷教師普遍關(guān)注的話題。
2建立并完善校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)課程體系
高等教育的教育目的就是為社會發(fā)展培養(yǎng)出全方位的人才,對于學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的學(xué)生而言,其教學(xué)目標(biāo)主要有兩方面:基礎(chǔ)理論知識和操作技能的掌握。然而,現(xiàn)在的市場營銷專業(yè)課程設(shè)置中,更多強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生對理論知識的掌握,實(shí)踐教學(xué)及課程設(shè)置并形成完整的體系,這對于實(shí)踐教學(xué)、培養(yǎng)學(xué)生的時間能力不利[1]。因此,實(shí)踐教學(xué)的首要前提是必須建立和完善校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)體系。
3“四步走”實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)置
市場營銷專業(yè)課程是綜合性較強(qiáng)的學(xué)科,學(xué)生關(guān)于市場營銷學(xué)科的學(xué)習(xí)不可超之過急,必須嚴(yán)格按照循序漸進(jìn)的原則,根據(jù)學(xué)生不同學(xué)習(xí)階段的學(xué)習(xí)特征,合理設(shè)計(jì)不同的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,分“四步走”進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)[2]?!八牟阶摺敝饕獌?nèi)容包括:第一,大一階段。大學(xué)一年級新生剛進(jìn)入學(xué)校,對于市場營銷專業(yè)等相關(guān)知識第一次接觸,這一階段應(yīng)該著重培養(yǎng)學(xué)生市場營銷的基本素養(yǎng)。因此,大一階段的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容主要為理論型內(nèi)容,包括市場營銷概念介紹、發(fā)展歷程、相關(guān)課程、市場定位等內(nèi)容,同時為學(xué)生普及市場營銷專業(yè)目前的就業(yè)前景和市場營銷專業(yè)人才應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì),為學(xué)生二年級、三年級甚至步入社會的發(fā)展奠定理論基礎(chǔ),并且便于學(xué)生做好職業(yè)規(guī)劃,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的動力,使學(xué)生明確學(xué)習(xí)方向。第二,大二階段。大二學(xué)生的教學(xué)主要以技能教學(xué)為主,培養(yǎng)學(xué)生的操作技能和理論運(yùn)用實(shí)際的能力。該階段的技能培訓(xùn)應(yīng)該以課堂教學(xué)為主,為學(xué)生具體實(shí)踐打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。第三,大三階段。大三學(xué)生的教學(xué)應(yīng)該以實(shí)踐模擬教學(xué)為主,可通過校內(nèi)模擬實(shí)踐教學(xué)和校外實(shí)習(xí)教學(xué)兩種途徑,切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐能力。尤其注意的是,大三的實(shí)踐教學(xué)仍然以理論應(yīng)用為前提,讓學(xué)生在提高實(shí)踐能力的同時也要合理運(yùn)用理論基礎(chǔ)知識。第四,大四階段。大四階段需要學(xué)生進(jìn)行校外實(shí)習(xí),并根據(jù)實(shí)習(xí)內(nèi)容和結(jié)果完成畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,整體上提高市場營銷專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力,為學(xué)生步入社會做好充分的準(zhǔn)備,促進(jìn)學(xué)生未來的發(fā)展。
4市場營銷專業(yè)校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)
4.1創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)方式首先,市場營銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)要以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性為基礎(chǔ),提高學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。教學(xué)方式要多種多樣,可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的性格特征等,通過采取小組教學(xué)、合作探究教學(xué)、任務(wù)教學(xué)、案例教學(xué)等形式來培養(yǎng)學(xué)生的合作學(xué)習(xí)能力、自主探究的能力以及創(chuàng)新能力。課堂中要有意識地培養(yǎng)學(xué)生的口頭表達(dá)能力,注意語言的邏輯性和簡潔性、報(bào)告的條理性等。其次,市場營銷離不開市場調(diào)查和營銷策劃,在大學(xué)教學(xué)期間,要重視對學(xué)生市場調(diào)查能力和營銷策劃能力的培養(yǎng)[3]。要求學(xué)生能夠根據(jù)教師布置的任務(wù),合理設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,并通過調(diào)查問卷得到的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行合理總結(jié),而后根據(jù)結(jié)論進(jìn)行合理的項(xiàng)目策劃,制定完整的營銷策劃書。最后,對市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)科學(xué)習(xí)也要進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)。例如,商品學(xué)是市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)課程之一,在學(xué)習(xí)商品學(xué)時,教師可以組織學(xué)生到市場中認(rèn)識商品,包括商品的分類、面對的消費(fèi)人群、商品監(jiān)測等。又如,關(guān)于市場營銷心理學(xué)的學(xué)習(xí),教師也可要求學(xué)生從實(shí)際生活中選取具體的案例進(jìn)行分析與研究,以報(bào)告的形式向同學(xué)展示,增加學(xué)生對心理學(xué)的理解。
4.2建立實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行校內(nèi)模擬教學(xué)實(shí)踐教學(xué)必須以鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力為基礎(chǔ),因此,建立完善的實(shí)驗(yàn)室是實(shí)行實(shí)踐教學(xué)的基本要求。各高校通過在校園內(nèi)建立實(shí)驗(yàn)室,將現(xiàn)實(shí)世界的營銷市場縮小化,教學(xué)中由學(xué)生擔(dān)任營銷市場中的各種角色如營銷商、消費(fèi)者等,增加學(xué)生的實(shí)際體驗(yàn),有利于提高學(xué)生的實(shí)踐能力。其次,隨著時代的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸成為市場營銷的主體之一,因此,在市場營銷學(xué)科教學(xué)過程中還要強(qiáng)調(diào)對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷能力的培養(yǎng),為學(xué)生建立網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)驗(yàn)室,鍛煉和提高學(xué)生的營銷能力。
5結(jié)語
綜上,市場營銷專業(yè)是實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科,對學(xué)生的基礎(chǔ)理論知識的掌握程度、思維能力和實(shí)踐能力等都具有較高的要求。目前我國各高校在市場營銷學(xué)科的教學(xué)中仍然以理論知識教學(xué)為主,忽略了對學(xué)生的實(shí)踐能力的培養(yǎng),不利于學(xué)生未來的就業(yè)和發(fā)展。因此,各高校必須積極建立并完善校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)課程體系,實(shí)施“四步走”實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)置并且要求高校專業(yè)教師必須創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)方式,建立好教學(xué)建立實(shí)驗(yàn)室,以提高學(xué)生的實(shí)踐能力,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]李霞.關(guān)于市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式改革策略的探討[J].工會論壇(山東省工會管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)),2013,(6):122-124.
關(guān)鍵詞:高職;市場營銷;專業(yè)創(chuàng)業(yè);教育研究
一、高職院校學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的必要性
高職類院校的目標(biāo)是培養(yǎng)高端技能型專門人才,即培養(yǎng)出來學(xué)生需具有較強(qiáng)的專業(yè)技能和社會實(shí)踐能力。相比較而言高職類院校營銷專業(yè)學(xué)生社會實(shí)踐能力比非營銷專業(yè)更勝一籌。高職市場營銷專業(yè)的學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)不僅十分必要而且可行性明顯高于非營銷專業(yè)學(xué)生。所以高職院校營銷學(xué)生要起創(chuàng)業(yè)示范引領(lǐng)作用。
(一)創(chuàng)業(yè)教育利于社會的發(fā)展
高職院校市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是為社會輸送大量具有實(shí)踐能力的人才。鼓勵高職院校市場營銷專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè):一方面自主解決了工作,另一方面可以帶動一批就業(yè);近年來全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)波及到中國的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,對中國制造業(yè)的發(fā)展影響特別嚴(yán)重,就業(yè)問題日益突出。鼓勵高職院校市場營銷專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè),能在一定程度上緩解畢業(yè)生供需矛盾,促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(二)創(chuàng)業(yè)教育利于高職市場營銷專業(yè)教育的發(fā)展
近年來,我國高職院校開設(shè)的市場營銷專業(yè)為社會培養(yǎng)了大量人才。通常本科院校營銷專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生經(jīng)過三至五年的歷練一般會成為專業(yè)管理人才。中等職業(yè)學(xué)校營銷專業(yè)培養(yǎng)出來的學(xué)生經(jīng)過一兩年歷練大多數(shù)會成為合格的基層員工。而高職市場營銷專業(yè)培養(yǎng)出來的學(xué)生經(jīng)過一段時間的歷練往往具有比較豐富管理經(jīng)驗(yàn)和比較強(qiáng)的社會實(shí)踐能力,其中還有些學(xué)生具備強(qiáng)烈的開拓意識。高職市場營銷專業(yè)系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)教育可以打造學(xué)生的開拓精神,強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識,點(diǎn)燃學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情。
二、高職院校市場營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育存在的問題
(一)缺乏有效的創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)
不少高職院校營銷專業(yè)的畢業(yè)生對創(chuàng)業(yè)有強(qiáng)烈的想法,但心有余而力不足,往往市場定位不清晰,盈利模式不明了,融資無方法,團(tuán)隊(duì)組建結(jié)構(gòu)不科學(xué),甚至從理念構(gòu)想到產(chǎn)品表現(xiàn)路徑都不甚清晰。大多數(shù)高職院校甚至不能保證對學(xué)生進(jìn)行最基本的創(chuàng)業(yè)意識引導(dǎo)。
(二)課程結(jié)構(gòu)不合理
高職院校對市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)是為社會輸送具備實(shí)踐能力的實(shí)戰(zhàn)型人才,目前大多數(shù)高職院校由于師資的局限性有意無意的強(qiáng)調(diào)基于學(xué)科體系的知識結(jié)構(gòu)養(yǎng)成。往往忽視實(shí)踐技能和社會能力的培養(yǎng)。與此匹配的課程結(jié)構(gòu)自然不盡合理。
(三)就業(yè)觀念落后
家長認(rèn)為學(xué)生既然選擇進(jìn)入高等學(xué)校,就是希望他們畢業(yè)后有一個穩(wěn)定的工作。所以學(xué)生更愿意選擇行政事業(yè)單位就職。創(chuàng)業(yè)在家長和學(xué)生方面難以得到響應(yīng)和支持。
(四)缺乏創(chuàng)業(yè)保障機(jī)制
高職院校將向社會各企事業(yè)單位輸送人才作為自己的主要目標(biāo)。同時,很大一部分畢業(yè)生也將找到合適單位就業(yè)當(dāng)成首選。創(chuàng)業(yè)之難有來自社會輿論的壓力,有區(qū)域營商環(huán)境的不理想,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選擇的局限性,社會融資的重重困境,知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)法制不健全等等。目前為高職院校畢業(yè)生提供的創(chuàng)業(yè)保障機(jī)制還不完善。
三、高職院校市場營銷專業(yè)開展創(chuàng)業(yè)教育的有效途徑
(一)在學(xué)科設(shè)置中體現(xiàn)專業(yè)特色
我國高職市場營銷專業(yè)過分強(qiáng)調(diào)學(xué)科體系,忽視了實(shí)踐訓(xùn)練環(huán)節(jié)及其管理。必修課程以學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識為主;在實(shí)踐中,應(yīng)開設(shè)市場調(diào)研、創(chuàng)業(yè)方案制定、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)評估及相關(guān)市場營銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育要求的課程。使學(xué)生從入校開始就建立一定的創(chuàng)業(yè)思維和積累一定的實(shí)踐經(jīng)歷,從而為學(xué)生構(gòu)建創(chuàng)業(yè)方法能力。
(二)形成系統(tǒng)化的創(chuàng)業(yè)教育體系
在探索高職市場營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育時,要從改善人才培養(yǎng)模式入手,合理設(shè)置課程體系。配備實(shí)用型又受過高學(xué)歷教育的企業(yè)型教師。將創(chuàng)業(yè)教育滲透到營銷專業(yè)整個培養(yǎng)環(huán)節(jié),使課程相互配合形成封閉鏈條,使學(xué)生能在產(chǎn)業(yè)鏈和相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)思維模式中充分研習(xí)相應(yīng)課程。
(三)改革教學(xué)評估
大多數(shù)高職院校原有的教學(xué)評估體系過分偏重對學(xué)生掌握的知識點(diǎn)進(jìn)行考查。實(shí)踐環(huán)節(jié),職業(yè)素養(yǎng),社會能力的考查往往不知如何下手,或直接忽略。特別是高職院校營銷專業(yè)的創(chuàng)業(yè)教育指導(dǎo)中,必須改革以往的教學(xué)評價內(nèi)容結(jié)構(gòu),調(diào)整評價主體組成,將創(chuàng)業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的實(shí)績評價作為關(guān)鍵績效指標(biāo),較大比例的增加創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的考核權(quán)重,凸顯高職營銷專業(yè)學(xué)生雙創(chuàng)能力。邀請企業(yè)參與,賦予企業(yè)一定的評價權(quán)重,對學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)行綜合評價,作為學(xué)生參與企業(yè)鍛造與創(chuàng)業(yè)能力評價的依據(jù)和參考。以其提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力。
(四)完善各項(xiàng)扶持政策
當(dāng)下高職院校的創(chuàng)業(yè)支持政策則相對較為薄弱。從經(jīng)濟(jì)層面、稅收減免優(yōu)惠層面、創(chuàng)業(yè)公司的證照辦理方面、技術(shù)支持方面等多種層面同步配合,幫助高職院校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)。技術(shù)難題可與企業(yè)相關(guān)項(xiàng)目形成對接。資金方面也應(yīng)當(dāng)給予一定的支持。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè)式發(fā)展;市場營銷專業(yè);實(shí)踐教學(xué)
一我國高校市場營銷學(xué)教學(xué)的現(xiàn)狀
(一)實(shí)踐教學(xué)發(fā)展相對緩慢
市場營銷本身就是一個實(shí)踐性和應(yīng)用性極強(qiáng)的專業(yè),要求學(xué)生在掌握理論知識的基礎(chǔ)上,能夠把理論運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去。但當(dāng)前我國很多高校的市場營銷課程的教學(xué)仍然是以理論講授為主,實(shí)踐教學(xué)發(fā)展緩慢。一是實(shí)踐教學(xué)缺乏制度和政策方面的支持和保障。實(shí)踐教學(xué)難以實(shí)現(xiàn),體現(xiàn)在現(xiàn)有的教學(xué)體制及高校教務(wù)部門對于教學(xué)的管理體制與實(shí)踐教學(xué)在一定程度上相沖突和矛盾。目前,不少高校存在著教務(wù)部門通過到教室和課堂查課的制度。而在這樣的制度下,外出實(shí)踐則是與課堂的出勤相背離的,若要實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)則需要復(fù)雜的申請程序且教師個人承擔(dān)了較大的安全責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。因此市場營銷課程中,很大一部分按照教學(xué)計(jì)劃應(yīng)該是有實(shí)踐部分的,都依照理論部分進(jìn)行授課或者以小組討論的實(shí)踐方式進(jìn)行了。二是教師自身的局限性。近年來隨著教師隊(duì)伍的年輕化,很多高校引入的青年教師都是”高校到高?!暗穆窂?。因而,不少青年教師雖然有著扎實(shí)的理論知識,卻缺乏相應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。具體到市場營銷專業(yè),表現(xiàn)則更為明顯。
(二)教學(xué)仍以理論講授為主,學(xué)生的參與度較低
對比我國國內(nèi)市場營銷課堂發(fā)現(xiàn),主要的教學(xué)方式仍然是教師教授為主,講理論、講案例,學(xué)生更多的只是被動的聽取,從課堂氛圍到課堂效果都不好。根據(jù)教務(wù)部門的查課統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)學(xué)生在課堂上睡覺、說話、玩手機(jī)的現(xiàn)象特別顯著,最嚴(yán)重的情況大概達(dá)到50%的程度。其很大的一部分原因就是上課時學(xué)生參與度較低。這個參與度既包括行為的參與度,也包括大腦活動的參與度。
(三)教學(xué)模式的創(chuàng)新仍更多的停留在小組討論和presetation的階段
目前,我國市場營銷課程主要的實(shí)踐或創(chuàng)新的方式大多停留在小組討論和課堂presetation的階段,這種方式有一定的優(yōu)點(diǎn),可以一定程度上發(fā)揮學(xué)生的積極性,自發(fā)的從課本中去尋找知識和答案。然而,它更大的缺點(diǎn)在于,比較難以確保小組內(nèi)每位成員的參與性,且一部分學(xué)生很可能把這種學(xué)習(xí)的形式轉(zhuǎn)化為一種敷衍了事的途徑??梢哉f,小組討論并以presentation的形式進(jìn)行展示不失為教學(xué)方式的一種進(jìn)步,也具有一定的效果,但更需要進(jìn)一步深入探討如何更好發(fā)揮其效果。
(四)實(shí)踐教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入不足
市場營銷的實(shí)踐教學(xué)需要一定的經(jīng)費(fèi)的投入。市場營銷學(xué)是一門綜合性很強(qiáng)的課程,是在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,供、產(chǎn)、銷的全過程,而非通常意義上理解的“銷售”。而整個過程中涉及到了市場調(diào)研、原料供應(yīng)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、戰(zhàn)略制定、成本策略、價格策略、分銷策略、促銷策略等內(nèi)容。而市場調(diào)查則是另外一門課程市場調(diào)研與預(yù)測的主要實(shí)踐內(nèi)容,促銷策略則是銷售管理課程的主要實(shí)踐內(nèi)容。那么市場營銷學(xué)的實(shí)踐應(yīng)該側(cè)重哪一方面呢?筆者認(rèn)為,作為一門綜合性的學(xué)科,其實(shí)踐也應(yīng)體現(xiàn)綜合性,因?yàn)闃?gòu)想整門課程的實(shí)踐就歸為一次“創(chuàng)業(yè)式的實(shí)踐”。由學(xué)生組成的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全部的分析、策劃和決策,團(tuán)體內(nèi)部充分分工,協(xié)調(diào)各種活動,針對特定的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)踐。由此,實(shí)踐本身需要一定的經(jīng)費(fèi),而目前正是由于經(jīng)費(fèi)的缺乏,造成這類的實(shí)踐無法真正開展起來,帶動學(xué)生們的積極性和凝聚力。
二市場營銷專業(yè)教學(xué)模式創(chuàng)新的構(gòu)想
(一)理論教學(xué)方面
采取“任務(wù)型教學(xué)”的方法。即教師在開始課程時給出總的課程的提綱,并把全部內(nèi)容劃分為若干個專題或者話題,在講授基礎(chǔ)理論的基礎(chǔ)上,讓學(xué)生帶著任務(wù)進(jìn)行小組和課堂的討論?!叭蝿?wù)型教學(xué)”突出的優(yōu)點(diǎn)在于學(xué)生對需要掌握的知識點(diǎn)印象深刻,對整個課程的框架體系較為熟悉。同時也具有傳統(tǒng)的小組討論和presetation的提升學(xué)生參與度的效果。強(qiáng)調(diào)閱讀和寫作能力的培養(yǎng)。針對不同的話題和專題,布置一定數(shù)量的閱讀材料或經(jīng)典選讀,并撰寫課程論文。通過這一過程,學(xué)生可以在教師的指導(dǎo)下,閱讀專業(yè)、學(xué)科經(jīng)典,補(bǔ)充大量的專業(yè)相關(guān)知識,可以提升學(xué)生對學(xué)科的興趣,加深對課本、教材的理解。同時,學(xué)生也可以學(xué)會撰寫規(guī)范的課程論文的方法,提升學(xué)生對學(xué)術(shù)方面的興趣。
(二)實(shí)踐教學(xué)方面
1.創(chuàng)業(yè)式發(fā)展。在“眾創(chuàng)”、“互聯(lián)網(wǎng)+“蓬勃發(fā)展的大背景下,大學(xué)教育,特別是應(yīng)用型的獨(dú)立院校的教育,日益要求和市場接軌,強(qiáng)調(diào)學(xué)科知識向創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的能力的轉(zhuǎn)化。這就給實(shí)踐性教強(qiáng)的類似市場營銷這樣的課程提供了一種教學(xué)方法和模式方面改革的可能性和機(jī)會?;诖?,市場營銷課程的一個發(fā)展方面向就是基于課本知識的“創(chuàng)業(yè)式發(fā)展”。筆者在市場營銷課程教學(xué)過程中,嘗試了“創(chuàng)業(yè)式發(fā)展”前期的探索:首先將學(xué)生分為幾個小組,小組內(nèi)部進(jìn)行分工,進(jìn)行討論,提出創(chuàng)業(yè)方案,根據(jù)市場調(diào)研、預(yù)測,對可行性方案進(jìn)行分析。
2.“董事”制度。主要涉及到資金的籌集和決策的制定。資金部分的來源主要是兩個方面。一方面,根據(jù)國家對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策和文件,形成的優(yōu)秀項(xiàng)目申請國家扶持基金和學(xué)院的實(shí)踐經(jīng)費(fèi)。另一方面,小組內(nèi)部按照自愿的原則,成立類似董事會性質(zhì)的組織,制定相應(yīng)的募資規(guī)定和協(xié)議(內(nèi)部募資以人均1000元為上限)。形成的董事組織對團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行和決策負(fù)責(zé),并以此為核心,展開后續(xù)的實(shí)踐活動。
三結(jié)語
教育市場化、應(yīng)用化、實(shí)踐化的進(jìn)展給市場營銷的教學(xué)帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。無論時理論還是實(shí)踐,市場營銷學(xué)的教學(xué)都應(yīng)探尋一條新的路徑,提升教學(xué)效果,更好的適應(yīng)應(yīng)用化的要求,與市場和社會接軌。理論教學(xué)方面需不斷創(chuàng)新,提倡“任務(wù)型教學(xué)”,發(fā)揮學(xué)生的積極性和參與度,增加討論的內(nèi)容,增強(qiáng)課堂的活力。另一方面,推動實(shí)踐教學(xué)的發(fā)展,政策和制度環(huán)境有待進(jìn)一步改善。隨著國家對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的扶持政策不斷深化,國家出臺了一系列扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策,市場營銷課堂實(shí)踐的政策環(huán)境日益改善。但這些政策主要是針對畢業(yè)兩年內(nèi)的大學(xué)生的,而對于在校大學(xué)生的專門行政策則有較大的空白。國家和教育部對于高校在校大學(xué)生以“創(chuàng)業(yè)式發(fā)展”為主體的課堂實(shí)踐活動應(yīng)給予更多的扶持,出臺相應(yīng)的政策和經(jīng)費(fèi)支持;教育部應(yīng)設(shè)立相應(yīng)課程實(shí)踐課題基金,支持和鼓勵實(shí)踐教學(xué)的改革和發(fā)展。通過政策上的扶持,課程實(shí)踐才真正有發(fā)展的土壤。
作者:宋麗潔 單位:三峽大學(xué)科技學(xué)院
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1.目前中職學(xué)校的市場營銷專業(yè)建設(shè)存在的主要問題
1.1 中職學(xué)校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的人才與企業(yè)需求差距較大。中等職業(yè)教育在近幾年越來越受到國家的重視,對中等職業(yè)教育的投入越來越大,學(xué)校的辦學(xué)條件得到很大的改善。但中職學(xué)校受傳統(tǒng)辦學(xué)觀念的束縛,專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不明確,專業(yè)設(shè)置結(jié)構(gòu)與人才培養(yǎng)方向含糊不清,教學(xué)計(jì)劃安排理論課時占的比例較大,重知識傳授,輕能力培養(yǎng),忽視結(jié)合行業(yè)需求進(jìn)行實(shí)踐性教學(xué),培養(yǎng)的學(xué)生專業(yè)知識匱乏,解決營銷實(shí)際問題的能力較弱,使?fàn)I銷人才市場結(jié)構(gòu)性人才比例嚴(yán)重失衡。
1.2 市場營銷教學(xué)理論與營銷實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)。目前我國中職學(xué)校從事市場營銷專業(yè)的教師基本上都是從校門到校門,并沒有真正從事市場營銷工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),教師只會講而不會做是普遍現(xiàn)象,缺乏與中等職業(yè)教育相適應(yīng)的市場營銷教師隊(duì)伍,制約著學(xué)生市場營銷職業(yè)能力的形成。由于教學(xué)任務(wù)重,教師深入企業(yè)參加營銷實(shí)踐活動的時間較少,所以在教學(xué)中營銷理論脫離實(shí)際的現(xiàn)象較嚴(yán)重,不能很好地解決現(xiàn)實(shí)營銷問題,難以實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的“無縫對接”。
1.3 缺乏與市場營銷培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)的教學(xué)方法。部分中職學(xué)校的教師在市場營銷專業(yè)課程的教學(xué)中,仍采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式,即教師講,學(xué)生聽的授課方式,是以教師為中心,教師根據(jù)教學(xué)計(jì)劃內(nèi)容一一講解,學(xué)生被動去聽,即使采用一些營銷案例教學(xué),也缺乏調(diào)動學(xué)生主動思考與分析問題的積極性的有效方法,只不過起到師生雙邊教學(xué),活躍課堂氣氛的作用。這樣一種“填鴨式”的教學(xué)模式使學(xué)生感到枯燥無味,課堂氣氛沉悶,不利于學(xué)生思維能力的培養(yǎng)和營銷基本技能的訓(xùn)練,難以適應(yīng)職業(yè)教育的要求。
1.4 校內(nèi)營銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)與校外營銷實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)滯后。據(jù)調(diào)查,到目前為止,中職學(xué)校幾乎沒有與當(dāng)今企業(yè)要求相適應(yīng)的營銷實(shí)訓(xùn)室。究其主要原因是一方面學(xué)校對市場營銷專業(yè)資金投入較小,另一方面是營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)缺乏科學(xué)性、系統(tǒng)性和實(shí)用性。有的學(xué)校不積極創(chuàng)造有力條件支持專業(yè)教師認(rèn)真思考、研究營銷實(shí)訓(xùn)室如何組建,才能與企業(yè)需求相適應(yīng),只要完成教學(xué)任務(wù)就行,從而制約著市場營銷專業(yè)的發(fā)展。同時,缺少校外營銷實(shí)訓(xùn)基地,這無疑是影響實(shí)踐性較強(qiáng)的市場營銷專業(yè)建設(shè)的一個極其重要的方面。
2.加強(qiáng)中職學(xué)校市場營銷專業(yè)建設(shè)的幾點(diǎn)建議
2.1 明確中職學(xué)校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)需求的營銷人才。中職學(xué)校的市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)主要是面向企業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)需要的,德、智、體、美全面發(fā)展,熟練掌握本專業(yè)基本理論和專業(yè)技能,能勝任營銷工作的初級專門人才和高素質(zhì)的勞動者。市場營銷專業(yè)建設(shè)的一切活動和措施辦法都要始終圍繞這一目標(biāo)來進(jìn)行,以培養(yǎng)學(xué)生營銷綜合職業(yè)能力為核心,設(shè)計(jì)學(xué)生的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案,使畢業(yè)生具有營銷基本理論知識、營銷基本技能強(qiáng)、素質(zhì)高為特點(diǎn),以就業(yè)教育為目的,科學(xué)設(shè)計(jì)課程體系,并緊密結(jié)合市場需求,采取“訂單式”培養(yǎng)方式,全面提升學(xué)生的就業(yè)能力。
2.2 大膽采用“體驗(yàn)式”教學(xué)模式,以適應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力的需求。改變市場營銷專業(yè)傳統(tǒng)教學(xué)模式最有效的方法是應(yīng)用體驗(yàn)式教學(xué)模式,體驗(yàn)式教學(xué)模式是指在教學(xué)過程中為了達(dá)到既定的教學(xué)目的,從教學(xué)需要出發(fā),引入、創(chuàng)造或創(chuàng)設(shè)與教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng)的具體場景或氛圍,以引起學(xué)生的情感體驗(yàn),幫助學(xué)生迅速而正確地理解教學(xué)內(nèi)容,促進(jìn)他們的心理機(jī)能全面和諧發(fā)展的一種教學(xué)方法。這種教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)的是以學(xué)生為中心,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性的思維,最大限度地調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性。
2.3 建立與中等職業(yè)教育相適應(yīng)的市場營銷專業(yè)教師隊(duì)伍,使?fàn)I銷理論與營銷實(shí)踐緊密結(jié)合。市場營銷專業(yè)教師要定期深入企業(yè)體驗(yàn)營銷實(shí)踐,尤其要利用寒暑假期間到企業(yè)參與營銷全過程,克服教師只會講不會做的現(xiàn)象。要做到有計(jì)劃、有步驟、有實(shí)效,使提高專業(yè)教師解決營銷實(shí)際問題的能力,提高“雙師型”教師比例。每學(xué)期要聘請企業(yè)具有豐富營銷經(jīng)驗(yàn)的人員給學(xué)生上課,密切學(xué)校與企業(yè)的關(guān)系,外聘教師的課時比例應(yīng)占專業(yè)課時比例20%以上。同時加大對教師參加各種校外培訓(xùn)的力度,現(xiàn)在對中等職業(yè)學(xué)校有國家級培訓(xùn)和省級培訓(xùn),有企業(yè)實(shí)踐,學(xué)校要充分利用這些培訓(xùn)機(jī)會,提高教師的實(shí)踐能力。
2.4 建立和完善校內(nèi)市場營銷專業(yè)模擬室和校外實(shí)訓(xùn)基地。校內(nèi)模擬室可以建立一個模擬營銷公司,下設(shè)若干個部門,如市場部,營銷策劃部,業(yè)務(wù)部等,并有相應(yīng)管理制度。各部門人員分工完全由學(xué)生擔(dān)任,分工明確,責(zé)任到人??梢赃M(jìn)行開業(yè)慶典、促銷活動方案、營銷策劃等一系列營銷活動。學(xué)生定期輪換各種角色,身臨其境,提高學(xué)生的動手能力,讓學(xué)生實(shí)習(xí)中學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,使其技能得到綜合訓(xùn)練。
校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)一方面是建設(shè)中職學(xué)校自己的實(shí)訓(xùn)基地;另一方面是與多家企業(yè)聯(lián)合建立穩(wěn)定的校企合作關(guān)系,把學(xué)生定期送到企業(yè)去實(shí)踐。在企業(yè)實(shí)習(xí)中,企業(yè)人員對學(xué)生進(jìn)行傳幫帶,提高學(xué)生的實(shí)踐能力,從而讓學(xué)生的理論知識得到進(jìn)一步鞏固,使學(xué)生的營銷理論在營銷實(shí)踐中得以運(yùn)用并予以糾正,使學(xué)校與企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“零距離”接觸。這樣培養(yǎng)的學(xué)生才能適應(yīng)企業(yè)的需求,學(xué)生的營銷綜合職業(yè)能力得到提高,學(xué)校的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
1.轉(zhuǎn)型院校的界定在我國高考體系中,根據(jù)每年分?jǐn)?shù)線的高低劃分了不同的本科層次,其中主要是本科一批,本科二批和本科三批,而在本科第二批次中,存在一批錄取分?jǐn)?shù)較低,晉升時間較短,師資力量較弱,學(xué)習(xí)氛圍不強(qiáng),影響力小的普通二本院校,下文稱為轉(zhuǎn)型院校。
2.就業(yè)素質(zhì)的定義就業(yè)素質(zhì)(occupationalcompetency),是由哈佛教授戴維•利蘭1973年在“TestingforCompetenceratherthanIntelligence”一文提出來的,認(rèn)為就業(yè)素質(zhì)著眼于自我形象、價值觀、特質(zhì)能力、動機(jī)、性格等特征,而不是傳統(tǒng)意義上知識、技能、態(tài)度的集合,是區(qū)分卓越者與普通勞動者深層次的特征。后來HillageandPollard用“employability”表示就業(yè)素質(zhì)是就業(yè)者在向雇主展示自身能力,來獲得更好的就業(yè)機(jī)會的能力。國際勞動組織指出就業(yè)素質(zhì)是獲得和保持工作,以及在工作中的應(yīng)變能力。而國內(nèi)對就業(yè)素質(zhì)的定義歷來都是眾說紛紜。大學(xué)生的就業(yè)素質(zhì)是主要指大學(xué)生在就業(yè)過程中表現(xiàn)出來的心理品質(zhì)和專業(yè)技能的總和,是大學(xué)生正確擇業(yè)、成功就業(yè)和順利創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。大學(xué)生的就業(yè)素質(zhì)主要包括三個方面:心理素質(zhì)、專業(yè)技能和就業(yè)觀念。其中,心理素質(zhì)是保證,專業(yè)技能是核心,就業(yè)觀念是統(tǒng)領(lǐng),它們都不同程度地影響著大學(xué)生的就業(yè)。綜上對就業(yè)素質(zhì)的理解,本文認(rèn)為大學(xué)生就業(yè)素質(zhì)是指大學(xué)畢業(yè)生在就業(yè)過程中所體現(xiàn)出來的綜合素質(zhì),主要包括就業(yè)觀念、就業(yè)心理和專業(yè)技能。
二、轉(zhuǎn)型院校市場營銷專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)具備的就業(yè)素質(zhì)及其現(xiàn)狀
1.正確的就業(yè)觀念就業(yè)觀念是指求職者對職業(yè)選擇和就業(yè)方向的基本觀點(diǎn)和判斷,是求職者在一定的世界觀、人生觀和價值觀的指導(dǎo)下,對自己未來所從事職業(yè)和發(fā)展目標(biāo)的整體規(guī)劃。正確的就業(yè)觀念要求市場營銷專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生正確把握就業(yè)形勢,制定合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃并選擇正確的就業(yè)方向,對在就業(yè)過程中即將從事的工作或崗位有比較清晰的認(rèn)識和認(rèn)同。根據(jù)即將畢業(yè)大學(xué)生的調(diào)查顯示:被調(diào)查的大學(xué)生中33.3%看重行業(yè)前景,27.2%看重各自待遇,24.6%首選個人發(fā)展因素,其次14.9%更重視就業(yè)的地理環(huán)境。但是另項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示52%的學(xué)生更愿意選擇去東部沿海地區(qū)就業(yè)。56.25%的學(xué)生的就業(yè)目標(biāo)是獲得高薪酬,其次是實(shí)現(xiàn)自身價值(16.4%)、緩解家庭經(jīng)濟(jì)壓力(14.75%)、積累經(jīng)驗(yàn)(12.6%),當(dāng)然,這個結(jié)論或許與被調(diào)研對象大多來自于農(nóng)村家庭有關(guān)。最希望進(jìn)入的就業(yè)單位是政府機(jī)關(guān)及事業(yè)單位(60%),其次是外資企業(yè)(17.6%)、私營企業(yè)(15.6%)、自主創(chuàng)業(yè)(6.8%)。
2.健康的就業(yè)心理“就業(yè)心理”最早由職業(yè)輔導(dǎo)之父——美國波士頓大學(xué)教授弗蘭克由美國著名心理學(xué)院弗蘭克•帕森斯在《選擇一個職業(yè)》中首次提出了就業(yè)心理的概念。在國內(nèi),對“大學(xué)生就業(yè)心理”的概念界定雖有許多不同版本,但可以綜合各方面的看法將大學(xué)生就業(yè)心理定義為:大學(xué)生在思考就業(yè)問題、為獲得職業(yè)做準(zhǔn)備及在尋求職業(yè)的過程中受外部刺激所表現(xiàn)出的主觀能動的反應(yīng)和反映,包括情緒心理、認(rèn)知心理、社會心理。健康的就業(yè)心理是大學(xué)生做好就業(yè)準(zhǔn)備、緩解就業(yè)沖突、進(jìn)行就業(yè)調(diào)試應(yīng)具備的綜合素質(zhì)之一。對即將畢業(yè)大學(xué)生的調(diào)查顯示,被調(diào)查學(xué)生在“對大學(xué)的適應(yīng)程度”上的結(jié)果依次是很好29.6%,較好36.8%,較差32.2%,很差1.4%?!皩ψ约呵巴臼欠窀械嚼Щ?、擔(dān)憂”的結(jié)果是沒有6.9%,很少15.9%,偶爾44.8%,經(jīng)常32.4%?!巴ǔP睦韷毫碜杂凇比穗H關(guān)系39.5%,就業(yè)壓力39.5%,學(xué)習(xí)16.4%,家庭負(fù)擔(dān)3.5%。這個結(jié)論與當(dāng)前獨(dú)生子女學(xué)生居多,國家對困難學(xué)生補(bǔ)助力度加大有關(guān)?!霸谂c人溝通上是否存在障礙”問題上,4.8%沒有,26.4%比較少,48.8%有時有障礙,20%有很大障礙。認(rèn)為“最有效的就業(yè)途徑”依次是學(xué)校信息及推薦32.6%,人才市場招聘28.2%,親戚熟人幫忙21%,毛遂自薦18.1%。綜上反應(yīng)轉(zhuǎn)型院校大學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間的就業(yè)心理準(zhǔn)備是非常不充分的,人際溝通能力欠佳,在認(rèn)知心理和情緒心理兩個方面都需要鍛煉、改善。
3.良好的專業(yè)技能專業(yè)技能(或者就業(yè)能力)是市場營銷專業(yè)學(xué)生將來就業(yè)所需的技術(shù)和能力,具體表現(xiàn)為三個維度:基礎(chǔ)能力、可持續(xù)發(fā)展能力、差異性能力。市場營銷基礎(chǔ)能力是進(jìn)入就業(yè)市場的準(zhǔn)入條件,包括人際溝通、身心素質(zhì)、表達(dá)能力??沙掷m(xù)發(fā)展能力是市場營銷專業(yè)大學(xué)生核心能力的體現(xiàn),包括實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、終身學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)能力。市場營銷專業(yè)大學(xué)生差異性能力表現(xiàn)為“人無我有,人有我優(yōu)”的個性能力和多元化、創(chuàng)新性能力方面[5]。另外,也有學(xué)者概況為,大學(xué)生的就業(yè)能力不單純指某一項(xiàng)技能、能力,而是學(xué)生多種能力的集合,這一概念是對學(xué)生各種能力的全面包含。在內(nèi)容上,它包括學(xué)習(xí)能力、思想能力、實(shí)踐能力、應(yīng)聘能力和適應(yīng)能力等[6]。在被調(diào)查大學(xué)生中顯示:認(rèn)為“當(dāng)前就業(yè)困難的原因”是缺乏技能與經(jīng)驗(yàn)30.3%,自身能力不足25.8%,就業(yè)期望過高23.4%,就業(yè)人數(shù)過多20.5%。“影響求職成功”的原因分別為各類獲獎證書40.8%,學(xué)習(xí)成績40.6%,個人能力14.7%,應(yīng)聘技巧3.9%?!澳阏J(rèn)為自己最欠缺的素質(zhì)”是實(shí)踐能力42.8%,溝通協(xié)調(diào)能力35.4%,承受壓力和克服困難的能力17.4%,解決問題的能力4.4%。“是否有明確的職業(yè)規(guī)劃”調(diào)查結(jié)果是18.4%有,40.2%比較模糊,36.4%走一步算一步,7%沒有想過。以上調(diào)查顯示,當(dāng)下大學(xué)生中大部分學(xué)生對自己沒有一個明確的職業(yè)規(guī)劃。更多的是專注于專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和獲取各類證書,將這些看作是未來就業(yè)路上的通行證,缺乏實(shí)踐技能及社會經(jīng)驗(yàn)。
三、轉(zhuǎn)型院校市場營銷專業(yè)大學(xué)生就業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)措施
1.將大學(xué)生就業(yè)觀念的培養(yǎng)納入市場營銷專業(yè)建設(shè)體系當(dāng)前的人才培養(yǎng)方案中并未包括對大學(xué)生就業(yè)觀念上的培養(yǎng),大學(xué)生就業(yè)觀念主要通過自己上網(wǎng)、咨詢親朋、與個別老師交流的方式,在自發(fā)狀態(tài)下形成的。即便有職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)課程,但是缺乏針對市場營銷專業(yè)就業(yè)形勢的分析與就業(yè)引導(dǎo)。第一,組建校內(nèi)、校外導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)校內(nèi)導(dǎo)師的培訓(xùn)和繼續(xù)教育,充分發(fā)揮導(dǎo)師的作用?,F(xiàn)有導(dǎo)師制更多的是以指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)為主,而對于學(xué)生的人生觀、價值觀、就業(yè)觀等方面的指導(dǎo)比較薄弱,部分導(dǎo)師缺乏專業(yè)指導(dǎo)能力。建設(shè)校外導(dǎo)師隊(duì)伍,由企業(yè)營銷類崗位優(yōu)秀人才參與指導(dǎo)大學(xué)生成長。第二,優(yōu)化課程內(nèi)容。首先,在現(xiàn)有的就業(yè)指導(dǎo)課程上,針對市場營銷專業(yè)來組織就業(yè)形勢分析與就業(yè)引導(dǎo)等課程內(nèi)容。其次,將就業(yè)觀的培養(yǎng)納入思想政治教育課程中,具有用人單位所需要的敬業(yè)精神、吃苦耐勞的身心準(zhǔn)備、用于承擔(dān)責(zé)任和創(chuàng)新的職業(yè)素質(zhì)都以大學(xué)生具有優(yōu)秀的思想道德意識為前提。
一、創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育的契合點(diǎn):營銷職能應(yīng)融入創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向
營銷的任務(wù)是“持續(xù)地重新定義組織運(yùn)營的產(chǎn)品和市場范圍”。其核心思想是“創(chuàng)造滿意的顧客”。在這種營銷思想指導(dǎo)下,要求企業(yè)能有效地識別和滿足顧客需要?;诖?,Jaworski、Kohli和Narver、Slater(2000)等學(xué)者提出了市場導(dǎo)向(marketorienta-tion)的營銷理念,將滿足顧客需求作為市場導(dǎo)向的核心,并強(qiáng)調(diào)市場驅(qū)動。其中,Jaworski、Kohli的行為觀主要關(guān)注市場信息的產(chǎn)生、分享以及企業(yè)做出反應(yīng)的組織活動;Narver、Slater的文化觀關(guān)注組織的規(guī)范和價值觀及其如何鼓勵市場導(dǎo)向行為。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向是一種機(jī)會驅(qū)動型行為和思維模式,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)和超前行動。超競爭環(huán)境下,營銷職能需要與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向融合在一起,以增強(qiáng)營銷職能的靈活性和環(huán)境適應(yīng)性。具體來說,企業(yè)需要實(shí)施機(jī)會驅(qū)動和機(jī)會搜索型思考和行動方式,把有關(guān)創(chuàng)業(yè)的想象力、愿景、聰靈、創(chuàng)意等規(guī)整到營銷概念,并運(yùn)用到全新的營銷活動中,包括市場研究、細(xì)分及營銷組合管理等。營銷職能對創(chuàng)業(yè)精神的需要是企業(yè)適應(yīng)動蕩復(fù)雜環(huán)境的要求,學(xué)術(shù)界對此也極為關(guān)注。芝加哥的Minois大學(xué)和美國市場營銷學(xué)會已經(jīng)舉行了十多年關(guān)于營銷———創(chuàng)業(yè)界面(marketing/en-trepreneurshipinterface)的學(xué)術(shù)研討會,美國市場營銷學(xué)會(AMA)和英國市場營銷學(xué)會(AM)創(chuàng)立了專門的興趣小組來研究營銷和創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系。1999年,關(guān)注此研究領(lǐng)域的專業(yè)學(xué)術(shù)刊物《營銷與創(chuàng)業(yè)研究》正式發(fā)行。這些研究和實(shí)踐都表明,傳統(tǒng)營銷的市場導(dǎo)向與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向正在融合。南開大學(xué)國際商學(xué)院的薛紅志在對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向和市場導(dǎo)向融合的研究中指出:這種融合分為兩個方向:一是營銷在創(chuàng)業(yè)中的角色,涉及營銷工具、概念和理論如何用來支持初創(chuàng)企業(yè)和小企業(yè);另外一個方向是創(chuàng)業(yè)精神在營銷職能中的角色,主要研究創(chuàng)業(yè)思維如何應(yīng)用于營銷活動。第二個方向要求營銷人員應(yīng)該具備創(chuàng)業(yè)精神,具有創(chuàng)新意識、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)意識和超前行動意識與能力,要求培養(yǎng)出具有創(chuàng)業(yè)精神的新型營銷人才,要求高職市場營銷專業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)型專業(yè)教育。
二、高職創(chuàng)業(yè)型專業(yè)教育初探:構(gòu)建以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為載體的“營銷專業(yè)技能集成”綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)
營銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神與創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)已成為共識。但在我國,由于創(chuàng)業(yè)教育起步晚,創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容、形式、師資等方面都比較缺乏,更多嘗試創(chuàng)業(yè)教育的方式是采取開設(shè)一門或幾門課程的方式進(jìn)行探索,部分院校采取鼓勵學(xué)生參加社會實(shí)踐、開展勤工助學(xué)、嘗試創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等方式進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育,但尚未形成比較成熟的模式,與專業(yè)教育的融合度不夠,甚至由于學(xué)生認(rèn)識上的偏差而將創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動與專業(yè)學(xué)習(xí)對立起來。因此,需要探索融創(chuàng)業(yè)教育與專業(yè)教育為一體的創(chuàng)業(yè)型專業(yè)教育的具體模式。
1.以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為載體的“營銷專業(yè)技能集成”綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)構(gòu)建路徑以網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)或?qū)嶓w創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為載體,通過對創(chuàng)業(yè)活動過程進(jìn)行分析,將創(chuàng)業(yè)過程分解為“創(chuàng)業(yè)機(jī)會分析、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施”三個工作過程,將營銷專業(yè)知識與技能(市場營銷調(diào)研、消費(fèi)者心理與行為分析、營銷策劃、渠道開發(fā)、商務(wù)談判、產(chǎn)品銷售、物流、財(cái)務(wù)管理、客戶管理、網(wǎng)絡(luò)營銷等)分別融入三個過程,結(jié)合營銷專業(yè)技能要求,設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)性工作任務(wù),實(shí)施“教學(xué)做一體化”的行動導(dǎo)向教學(xué)。以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為載體的“營銷專業(yè)技能集成”實(shí)踐環(huán)節(jié)有嚴(yán)格的要求:能讓學(xué)生經(jīng)歷完整的工作過程;能反映營銷崗位的“典型工作任務(wù)”;能盡可能多地覆蓋工作崗位所要求的理論知識和實(shí)踐知識;強(qiáng)調(diào)學(xué)生對學(xué)習(xí)過程的規(guī)劃、思考、反饋和分析,能幫助學(xué)生集成所學(xué)的專業(yè)課程目標(biāo)能力并有效促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。因此,就其本質(zhì)而言,以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為載體的“營銷專業(yè)技能集成”實(shí)踐環(huán)節(jié)是以“創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”為載體,融營銷專業(yè)技能培養(yǎng)與創(chuàng)業(yè)精神培養(yǎng)為一體的,采用教學(xué)做一體化的行動導(dǎo)向教學(xué),以培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力為目標(biāo)的實(shí)訓(xùn)活動。
2.以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為載體的“營銷專業(yè)技能集成”綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)運(yùn)行模式綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)是“學(xué)后職前”的專業(yè)技能集成訓(xùn)練環(huán)節(jié),一般可以安排在專業(yè)課程修完之后(第五學(xué)期)進(jìn)行。依托校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和校外實(shí)訓(xùn)基地作為實(shí)訓(xùn)平臺,以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為載體,基于“創(chuàng)業(yè)機(jī)會分析、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目策劃、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施”三個工作過程,綜合運(yùn)用營銷專業(yè)技能,教學(xué)做一體,完成“成立團(tuán)隊(duì)———創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選擇———市場調(diào)查———項(xiàng)目評估———營銷策劃———資金籌集———工商注冊(網(wǎng)上注冊)———廣告宣傳———商品經(jīng)營———客戶管理———績效分析”等十一項(xiàng)任務(wù)。實(shí)施任務(wù)驅(qū)動、教學(xué)做一體化,使學(xué)生經(jīng)歷完整的創(chuàng)業(yè)過程,最終形成較為成熟的創(chuàng)業(yè)方案,部分學(xué)生還可以創(chuàng)辦公司。綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)采用團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,實(shí)施項(xiàng)目導(dǎo)師制。學(xué)生在自愿基礎(chǔ)上組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),各團(tuán)隊(duì)配備指導(dǎo)老師,全程指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成各環(huán)節(jié)任務(wù),并對實(shí)施過程進(jìn)行考核,在此基礎(chǔ)上形成導(dǎo)師制模式的制度與規(guī)范。
3.以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為載體的“營銷專業(yè)技能集成”實(shí)踐環(huán)節(jié)實(shí)施條件分析
(1)師資隊(duì)伍建設(shè)。綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)采用項(xiàng)目導(dǎo)師制。項(xiàng)目導(dǎo)師制模式對教師的實(shí)踐指導(dǎo)能力提出了更高的要求,要求教師不僅具有扎實(shí)的營銷專業(yè)知識和技能,還需掌握創(chuàng)業(yè)理論和創(chuàng)業(yè)教育的理念與方法,具備一定的創(chuàng)業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)能力。因此,需要創(chuàng)造條件讓專職教師到創(chuàng)業(yè)企業(yè)實(shí)習(xí)或參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,提升教師的指導(dǎo)能力。同時,需要聘請成功的企業(yè)家參與到創(chuàng)業(yè)教學(xué)實(shí)踐活動中。
(2)實(shí)踐環(huán)節(jié)實(shí)施平臺建設(shè)。實(shí)踐環(huán)節(jié)實(shí)施平臺既包括實(shí)訓(xùn)基地等硬件條件,更包括創(chuàng)業(yè)文化等軟件條件。硬件條件主要是指創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)基地建設(shè)。一是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室要建成模擬創(chuàng)業(yè)公司的場所,具備基本的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐功能,使學(xué)生感受創(chuàng)業(yè)氛圍;二是要建立創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化基地,包括提供孵化場所,形成孵化體系等。三是加強(qiáng)校企合作,與當(dāng)?shù)匦袠I(yè)成長型企業(yè)進(jìn)行緊密型合作,搭建實(shí)踐環(huán)節(jié)運(yùn)行平臺,建立校外創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)基地。軟件條件包括:一,創(chuàng)業(yè)文化氛圍的營造。專業(yè)教育中要形成鼓勵探索、容忍失敗的創(chuàng)業(yè)文化,以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識與創(chuàng)業(yè)情感,消除那些妨礙自尊、自信、冒險(xiǎn)精神及主動健康發(fā)展的因素。二,形成高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的來源方案。包括實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)自主創(chuàng)業(yè)、與企業(yè)合作進(jìn)行市場開發(fā)的創(chuàng)業(yè)、學(xué)生兼職拓展的創(chuàng)業(yè)活動、基于家庭的二次創(chuàng)業(yè)等項(xiàng)目來源方案,以提高創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目質(zhì)量。三,創(chuàng)業(yè)基金的設(shè)立。創(chuàng)設(shè)條件,建立創(chuàng)業(yè)基金??梢酝ㄟ^申請政府資助、與校外創(chuàng)業(yè)基地合作引入資金、創(chuàng)業(yè)成功的畢業(yè)生捐贈、部分專業(yè)建設(shè)資金投入等方式建立創(chuàng)業(yè)基金。
(3)三維實(shí)踐活動質(zhì)量管理體系構(gòu)建。第一,強(qiáng)專業(yè)建設(shè)化時間維度,實(shí)現(xiàn)全程性實(shí)踐活動質(zhì)量管理。以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為載體的教學(xué)做一體化的實(shí)踐活動,教學(xué)時間將發(fā)生極大的改變,學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)踐的時間不再局限于課堂,包括課余時間,雙休日、假期等。因此需要探索形成“學(xué)生小組內(nèi)相互監(jiān)督、小組間相互監(jiān)督、導(dǎo)師隨時走訪、過程記錄反饋、階段工作評估、綜合實(shí)踐考核”等全程性實(shí)踐活動質(zhì)量監(jiān)控體系。第二,延伸空間維度,實(shí)現(xiàn)全方位實(shí)踐活動質(zhì)量管理。以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為載體的教學(xué)做一體化的實(shí)踐活動極大地延伸了教學(xué)空間,主要教學(xué)場所將從教室、學(xué)校延伸至企業(yè)、市場等。因此需要探索形成涵蓋主要教學(xué)活動空間的管理方法與制度等,包括學(xué)生校內(nèi)實(shí)訓(xùn)考核指標(biāo)體系、校外調(diào)研質(zhì)量控制體系、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量跟蹤體系等全方位質(zhì)量管理體系。第三,完善主體維度,實(shí)現(xiàn)全員性實(shí)踐活動質(zhì)量管理。為充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性、積極性、主動性,教學(xué)質(zhì)量管理的主體將從教師拓展至教師、企業(yè)人員與學(xué)生等所有參與教學(xué)活動的主體。因此需要探索形成指導(dǎo)教師工作規(guī)范,為教師實(shí)施指導(dǎo)和質(zhì)量管理提供操作藍(lán)本,使教師工作的內(nèi)涵與范疇能與教學(xué)改革相對接,并能形成系統(tǒng)的工作機(jī)制;需要形成學(xué)生自我評估的指標(biāo)體系及評價方式,激發(fā)學(xué)生自我管理意識與能力;需要形成企業(yè)指導(dǎo)教師的評估指標(biāo)體系和評估方式;需要確定不同主體考核的權(quán)重,真正實(shí)現(xiàn)全員性質(zhì)量管理。
三、高職創(chuàng)業(yè)型專業(yè)教育的實(shí)現(xiàn)
1.營銷專業(yè)技能與創(chuàng)業(yè)精神培養(yǎng)的融合獲得了有形的載體以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為載體的營銷綜合實(shí)踐環(huán)節(jié),以創(chuàng)業(yè)實(shí)績作為考核依據(jù),使創(chuàng)業(yè)精神與創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)獲得了有形的載體,學(xué)生的實(shí)踐活動既是營銷專業(yè)技能運(yùn)用的過程,更是真實(shí)的創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)過程。項(xiàng)目的策劃與實(shí)施需要學(xué)生具有敏銳的市場眼光,具有一定的超前意識與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)意識,需要較強(qiáng)的資源整合能力;需要充分發(fā)揮學(xué)生的自覺性、主動性和創(chuàng)造性,由此實(shí)現(xiàn)學(xué)生由被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,因此,實(shí)踐過程既是集成營銷專業(yè)技能的過程,更是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神與創(chuàng)業(yè)能力的過程。