電梯調(diào)查報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：電梯調(diào)查報(bào)告范文

二、強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)，讓平價(jià)商店建設(shè)成為構(gòu)筑社會(huì)誠(chéng)信體系的“有效載體”。充分運(yùn)用廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體和印發(fā)宣傳資料，廣泛宣傳平價(jià)商店建設(shè)的有關(guān)政策和重要意義，鼓勵(lì)企業(yè)積極參與平價(jià)商店建設(shè)，擴(kuò)大平價(jià)商店的社會(huì)影響，增強(qiáng)人民群眾對(duì)穩(wěn)定消費(fèi)價(jià)格總水平的信心。2011年下半年，市級(jí)農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)商店創(chuàng)建工作正式啟動(dòng)，短短的一個(gè)月內(nèi)，有近三十家單位進(jìn)行申報(bào)，創(chuàng)建熱情空前高漲。2011年11月，首批平價(jià)商店市大潤(rùn)發(fā)商業(yè)有限公司、品德超市連鎖有限公司益壽日用品店、市星聯(lián)超市順聯(lián)加盟店、市如城鎮(zhèn)家家樂(lè)超市東門(mén)店掛牌揭幕，吸引了2000多名市民參加，幾家平價(jià)超市人潮涌動(dòng)，顧客爭(zhēng)先搶購(gòu)，當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額均翻了一倍多。應(yīng)邀參加揭牌儀式的分管常務(wù)副市長(zhǎng)向所有到場(chǎng)的群眾介紹說(shuō)，這種平價(jià)商店通過(guò)“龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社、基地、農(nóng)戶+社區(qū)平價(jià)店”的直銷(xiāo)模式，可減少農(nóng)產(chǎn)品流通的中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，構(gòu)建“高效、暢通、平價(jià)、便民”農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。平價(jià)商店建設(shè)將成為解決“菜賤傷農(nóng)、菜貴傷民”、農(nóng)產(chǎn)品流通中的“最后一公里”等重要民生問(wèn)題的有力抓手。2012年7月，市物價(jià)局召開(kāi)全市平價(jià)商店建設(shè)推進(jìn)會(huì)”，城區(qū)各平價(jià)商店負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)議回顧總結(jié)前一階段平價(jià)商店階段性創(chuàng)建工作取得的成效，指出存在的不足，部署和安排下一步創(chuàng)建的具體任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，特別對(duì)已開(kāi)辦的4家平價(jià)商店提出規(guī)范管理要求，對(duì)新申請(qǐng)的10家平價(jià)商店進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，及時(shí)解決平價(jià)商店建設(shè)中遇到的問(wèn)題，真正發(fā)揮平價(jià)商店穩(wěn)價(jià)惠民作用。8月，該局召集新申請(qǐng)開(kāi)辦平價(jià)商店的管理人員和具體操作人員，進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)對(duì)申報(bào)平價(jià)商店的硬件和軟件作進(jìn)一步的要求。通過(guò)此次培訓(xùn)，各平價(jià)商店經(jīng)營(yíng)者對(duì)政策、規(guī)范等有了更高的認(rèn)識(shí)，他們表示將嚴(yán)格按照平價(jià)商店要求規(guī)范建設(shè)，力保平價(jià)常態(tài)化，真正讓老百姓得到實(shí)惠。10月，第二批平價(jià)商店簽約暨授牌儀式在市民中心會(huì)議室舉行。市品德超市、家家樂(lè)超市等新培育的十家平價(jià)商店的負(fù)責(zé)人參加了簽約儀式，所有平價(jià)商店均簽訂了《平價(jià)商店建設(shè)協(xié)議書(shū)》，接受“市平價(jià)商店”牌匾，并鄭重承諾以惠民為前提，按照協(xié)議書(shū)的要求經(jīng)營(yíng)的平價(jià)農(nóng)產(chǎn)品以蔬菜為主（不少于15個(gè)以上蔬菜品種），并擴(kuò)大到糧、油、肉、蛋等類(lèi)農(nóng)副產(chǎn)品。平價(jià)蔬菜價(jià)格應(yīng)保持低于市場(chǎng)同類(lèi)品種價(jià)格（以當(dāng)?shù)貎r(jià)格部門(mén)公布的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，下同）15%以上，平價(jià)糧、油、肉、蛋銷(xiāo)售價(jià)格應(yīng)低于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)同類(lèi)品種5%以上。當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格大幅下跌時(shí)，平價(jià)商品銷(xiāo)售價(jià)格不高于市場(chǎng)平均銷(xiāo)售價(jià)格，并保持基本穩(wěn)定。各平價(jià)超市負(fù)責(zé)人還表示要做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、明碼實(shí)價(jià)，努力通過(guò)農(nóng)超對(duì)接、產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接等方式，減少流通環(huán)節(jié)，構(gòu)建穩(wěn)定的農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格，保障群眾基本生活，確保發(fā)揮平價(jià)商店在保障供應(yīng)、平抑物價(jià)、穩(wěn)價(jià)惠民等方面的積極作用。2013年1月17日，《市農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)商店建設(shè)實(shí)施方案》經(jīng)市人民政府辦公室印發(fā)實(shí)施。方案確定了建立市本級(jí)農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)商店建設(shè)的具體要求和措施，標(biāo)志著物價(jià)系統(tǒng)推進(jìn)的“農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)商店”這一惠民舉措由城市首次走向鄉(xiāng)鎮(zhèn)。方案一經(jīng)便引起強(qiáng)烈反響，各鎮(zhèn)政府積極配合，主動(dòng)參與，安排相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)具體落實(shí)，創(chuàng)建工作迅速而序推開(kāi)。鎮(zhèn)區(qū)的超市、賣(mài)場(chǎng)對(duì)申報(bào)創(chuàng)建工作熱情踴躍，絕大多數(shù)骨干超市參與了申報(bào)，申報(bào)數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)方案擬定數(shù)。據(jù)悉，之所以在鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)平價(jià)商店?duì)幭鄤?chuàng)建，主要是前期市主城區(qū)已創(chuàng)建的14家省級(jí)農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)商店發(fā)揮了良好的品牌效應(yīng)和示范效應(yīng)，“農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)商店”這一品牌得到群眾的普遍認(rèn)同，在塑造良好社會(huì)形象的同時(shí)，也帶來(lái)了各商店客單量的明顯上升，實(shí)現(xiàn)了“多贏”局面。

三、強(qiáng)化引導(dǎo)輻射，使平價(jià)商店建設(shè)變?yōu)閯?chuàng)造優(yōu)良價(jià)費(fèi)環(huán)境的“有力抓手”。為確保全市主要農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格基本穩(wěn)定，特別是十及中秋、國(guó)慶期間的市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定，市物價(jià)局充分發(fā)揮本市平價(jià)商店的價(jià)格引導(dǎo)輻射作用，努力創(chuàng)造優(yōu)良價(jià)費(fèi)環(huán)境，取得了實(shí)實(shí)在在的成效。自全省平價(jià)商店建設(shè)工作啟動(dòng)以來(lái)，該局創(chuàng)新舉措，強(qiáng)化管理，不斷推進(jìn)平價(jià)商店建設(shè)，通過(guò)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，舉行平價(jià)商店簽約儀式，開(kāi)展平價(jià)商店日常動(dòng)態(tài)督查等，將平價(jià)商店建設(shè)不斷引向深入。他們積極協(xié)調(diào)財(cái)政等部門(mén)，落實(shí)相關(guān)扶持政策，并相繼推出綠色通道政策、價(jià)格優(yōu)惠政策、差價(jià)補(bǔ)貼政策等一系列舉措，從2011年下半年啟動(dòng)至2012年年底，全市已建成14家農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)直銷(xiāo)區(qū)。省、平價(jià)商店建設(shè)考評(píng)驗(yàn)組及本市領(lǐng)導(dǎo)多次蒞臨指導(dǎo)、檢查、驗(yàn)收，普遍對(duì)平價(jià)商店經(jīng)營(yíng)的品種、數(shù)量、價(jià)格表示滿意，認(rèn)為貨源充足、銷(xiāo)售價(jià)格較低，平價(jià)商店宣傳到位、氛圍濃郁，切實(shí)體現(xiàn)出平價(jià)商店在保障供應(yīng)、平抑價(jià)格、穩(wěn)價(jià)惠民方面發(fā)揮的積極作用。廣大市民也對(duì)平價(jià)商店開(kāi)展“農(nóng)超對(duì)接”，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，為老百姓提供物美價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的農(nóng)產(chǎn)品表示歡迎，對(duì)物價(jià)部門(mén)付出的努力表示贊賞。據(jù)了解，在強(qiáng)化引導(dǎo)輻射方面，他們的主要做法有：一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組，做好檢查預(yù)案。及時(shí)成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織和部署日常及節(jié)日期間的平價(jià)商店價(jià)格監(jiān)管，專門(mén)制定農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格異動(dòng)應(yīng)急方案，各職能科室整體聯(lián)動(dòng)、任務(wù)到人，確保農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格穩(wěn)定。同時(shí)要求大棚蔬菜基地、冷庫(kù)、平價(jià)商店做好有機(jī)聯(lián)動(dòng)準(zhǔn)備，一旦農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格出現(xiàn)明顯上漲，將實(shí)施穩(wěn)價(jià)聯(lián)動(dòng)；二是創(chuàng)新檢查方式，開(kāi)展價(jià)格提醒告誡。對(duì)平價(jià)商店發(fā)放價(jià)格政策提醒函，要求各平價(jià)商店嚴(yán)格遵守國(guó)家價(jià)格政策，努力豐富平價(jià)農(nóng)產(chǎn)品品種，提高品質(zhì)，穩(wěn)定價(jià)格，保障供應(yīng)，確保市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格總體穩(wěn)定；三是加強(qiáng)日?？己耍_保平價(jià)落到實(shí)處。加強(qiáng)日?？己耸菍?shí)現(xiàn)平價(jià)商店長(zhǎng)效監(jiān)管的關(guān)鍵。通過(guò)明查暗訪、“市平價(jià)商店農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”平臺(tái)和《平價(jià)商店考核辦法（試行）》相結(jié)合，建立全方位的考核體系。1、明查暗訪確保實(shí)效。加大巡查力度，采取定人、定責(zé)、定時(shí)的方法，派專人對(duì)全市14個(gè)平價(jià)商店進(jìn)行明查暗訪。對(duì)照平價(jià)商店標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)平價(jià)商店的平價(jià)農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售品種、公示牌價(jià)格、銷(xiāo)售價(jià)格、降價(jià)比率、明碼標(biāo)價(jià)等情況以及群眾滿意程度定期進(jìn)行采集，并將采集的相關(guān)情況及時(shí)匯總。2、專人負(fù)責(zé)確保長(zhǎng)效。要求各平價(jià)商店指定一名專職平價(jià)商店管理人員，負(fù)責(zé)店內(nèi)平價(jià)商品的管理、每天數(shù)據(jù)的上傳和物價(jià)部門(mén)的聯(lián)系，保證平價(jià)商店每天提供的平價(jià)蔬菜品種不低于15個(gè)，平價(jià)蔬菜價(jià)格低于市場(chǎng)平均價(jià)15%以上，平價(jià)糧油肉蛋低于市場(chǎng)平均價(jià)5%以上。3、約談機(jī)制確?？?jī)效。根據(jù)《平價(jià)商店考核辦法（試行）》，對(duì)明查暗訪的情況實(shí)行分值管理，對(duì)得分高的平價(jià)商店通報(bào)表?yè)P(yáng)，得分低的平價(jià)商店及時(shí)約談平價(jià)商店負(fù)責(zé)人，進(jìn)行約談提醒，督促整改，對(duì)于不能履行職能的、屢查屢犯的平價(jià)菜店將限期整改，直至取消平價(jià)商店資格。從歷次檢查情況看，全市所有平價(jià)商店市場(chǎng)價(jià)格秩序良好，能做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，認(rèn)真履行義務(wù)，主動(dòng)承擔(dān)保障供應(yīng)、穩(wěn)價(jià)惠民社會(huì)責(zé)任；平價(jià)商店網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮了引導(dǎo)市場(chǎng)價(jià)格、穩(wěn)定農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的重要作用，市民直觀地感受到政府給群眾帶來(lái)的實(shí)惠，提升了市民對(duì)政府工作特別是物價(jià)工作的滿意度。

四、幾點(diǎn)體會(huì)（一）、價(jià)格誠(chéng)信價(jià)值連城，必須倍加珍惜。誠(chéng)信是獲取信任與信譽(yù)的前提。價(jià)格誠(chéng)信是經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品與服務(wù)時(shí)作出的承諾，承諾其商品與服務(wù)質(zhì)價(jià)相符，并做到誠(chéng)實(shí)守信。在當(dāng)前價(jià)格總水平高位運(yùn)行的關(guān)鍵時(shí)候，加強(qiáng)價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)非常及時(shí)、非常必要，由物價(jià)部門(mén)牽頭開(kāi)展的平價(jià)商店建設(shè)無(wú)疑是推進(jìn)價(jià)格誠(chéng)信體系建設(shè)的有效途徑，要倍加珍惜已取得的成果，并集思廣益，建立長(zhǎng)效機(jī)制，讓平價(jià)商店建設(shè)長(zhǎng)期發(fā)揮好穩(wěn)價(jià)惠民作用。近年來(lái)，物價(jià)部門(mén)強(qiáng)力推動(dòng)價(jià)格誠(chéng)信工作，取得了一些成效。如涉農(nóng)、涉企價(jià)費(fèi)公示制度全面推行，旅游價(jià)格誠(chéng)信“承諾”廣泛推介，價(jià)格公共服務(wù)實(shí)現(xiàn)進(jìn)農(nóng)村、商場(chǎng)、企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校、市場(chǎng)、園區(qū)、社區(qū)的全覆蓋，采取監(jiān)管措施強(qiáng)化商品和服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)等等。但是，不少企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者為追逐利益的最大化、規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)而擾亂市場(chǎng)秩序，價(jià)格行為不規(guī)范，大量的價(jià)格失信行為，甚至價(jià)格欺詐仍然屢禁不止，不僅影響了全市投資軟環(huán)境，而且直接阻礙了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的科學(xué)發(fā)展。因此加快價(jià)格信用體系建設(shè)，打造“誠(chéng)信”勢(shì)在必行，刻不容緩。

第2篇：電梯調(diào)查報(bào)告范文

環(huán)保社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告一

為深入貫徹黨的十精神，積極響應(yīng)教育部和大連理工大學(xué)實(shí)踐理論一把抓的號(hào)召，建設(shè)生態(tài)文明，把生態(tài)文明建設(shè)放在突出地位，努力建設(shè)美麗中國(guó)，實(shí)現(xiàn)中華民族永續(xù)發(fā)展，為此，大連理工大學(xué)學(xué)生張杰在寒假期間，積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)地調(diào)研勘察了作為國(guó)家示范企業(yè)的甘肅省蘭州鐵路局河口南焊軌基地，旨在宣傳綠色環(huán)保科普知識(shí)，對(duì)企業(yè)的和諧發(fā)展提出適當(dāng)建議。

蘭州鐵路局河口南焊軌基地始建于XX年，位于蘭州樞紐蘭新線與蘭青線交會(huì)地河口南車(chē)站以南，占地面積134畝，根據(jù)地形條件，工藝平面布置采用l型布置方案，年焊軌設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力為XX公里。

基地建成投產(chǎn)以來(lái)，基地領(lǐng)導(dǎo)積極改善生產(chǎn)、辦公工作環(huán)境，對(duì)廠區(qū)進(jìn)行了大面積種草種樹(shù)綠化工作，綠化面積達(dá)5000平方米，栽植樹(shù)木200多棵。對(duì)焊軌基地西區(qū)時(shí)效臺(tái)北側(cè)道路及焊軌線輥道周?chē)佋O(shè)了花磚，共計(jì)長(zhǎng)度超過(guò)1200米;更換、配置了車(chē)間休息座椅、更衣柜等生活配套設(shè)施;增設(shè)了工量具臺(tái)及各型標(biāo)識(shí)牌。為努力營(yíng)造爭(zhēng)一流、創(chuàng)一流的文化氛圍，以五個(gè)一流為主題，在顯著位置懸掛了文化燈箱，張貼了安全宣傳畫(huà)，制作了以閉環(huán)管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為主要內(nèi)容的宣傳板，營(yíng)造安全生產(chǎn)和爭(zhēng)創(chuàng)一流的良好氛圍，用充滿關(guān)愛(ài)、溫暖的文字和安全警示語(yǔ)激勵(lì)和提示職工，讓職工在潛移默化中受到教育。同時(shí)，為了活躍職工業(yè)余文化生活，車(chē)間定期組織開(kāi)展了體育活動(dòng)和各項(xiàng)文化活動(dòng)。經(jīng)過(guò)全體干部職工的不懈努力，車(chē)間廠區(qū)的面貌煥然一新，生活配套設(shè)施進(jìn)一步得到了完善，為爭(zhēng)創(chuàng)工作環(huán)境一流的目標(biāo)打下基礎(chǔ)。

生態(tài)文明是人類(lèi)為保護(hù)和建設(shè)美好生態(tài)環(huán)境而取得的物質(zhì)成果、精神成果和制度成果的總和，是貫穿于經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)全過(guò)程和各方面的系統(tǒng)工程，反映了一個(gè)社會(huì)的文明進(jìn)步狀態(tài)。此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)旨在希望能宣傳及學(xué)習(xí)先進(jìn)的企業(yè)環(huán)保措施及理念，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，打造示范企業(yè)。

環(huán)保社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告二

環(huán)境保護(hù)，人人有責(zé)。 我不小心感冒了，不知道是為什么，于是就去看了醫(yī)生，媽媽問(wèn)這 是流感嗎? 媽媽問(wèn)。

醫(yī)生搖了搖頭說(shuō)： 因?yàn)榭諝庵杏刑嗟牟《?，到處是垃圾，修房子的灰塵，工業(yè)排放的廢氣等，這些都導(dǎo)致空氣質(zhì)量差、病毒多的原因。 我似乎明白了很多。

第3篇：電梯調(diào)查報(bào)告范文

解讀/魯灣

現(xiàn)代人住得越來(lái)越高，過(guò)去城市住宅一般六七層，現(xiàn)在大都是二三十層。但從健康角度來(lái)說(shuō)，住幾層更有利于健康？各國(guó)科學(xué)家對(duì)此進(jìn)行了許多調(diào)查研究，認(rèn)為如果不考慮城市環(huán)境只從人的感覺(jué)講，一樓到三樓應(yīng)該是最好的，由于離地面近，從窗戶望去可以看到綠樹(shù)，心理上舒適踏實(shí)。但是，由于城市人居密度大，樓房互相遮擋，空氣循環(huán)減緩，換氣受阻，空氣中的甲醛、一氧化碳、氮等有害氣體長(zhǎng)期徘徊在底層，所以專家認(rèn)為五六層以上為好。

那么是不是越高越好？城建生態(tài)學(xué)專家認(rèn)為這要具體環(huán)境具體分析，有的城市高層的空氣并不像想象的那么新鮮，大大小小的煙囪幾乎包圍城市，30米以上難免集結(jié)起有害物質(zhì)。中國(guó)有一個(gè)傳統(tǒng)的觀念，住高層住宅不“接地氣”，身體會(huì)產(chǎn)生不適。在上個(gè)世紀(jì)五六十年代，有的外國(guó)專家也認(rèn)為高層對(duì)健康不利。上世紀(jì)五十年代中期，美國(guó)的圣路易斯市曾建造了一個(gè)11層高的住宅小區(qū)，小區(qū)建筑還獲得國(guó)際大獎(jiǎng)。但是，入住這個(gè)小區(qū)的民眾表示，自己會(huì)常常做噩夢(mèng)、失眠、煩躁不安。英國(guó)軍醫(yī)法寧公布的《關(guān)于高層住宅對(duì)居民的身體健康，尤其對(duì)精神健康的影響的調(diào)查報(bào)告》顯示，高層住宅中的人患精神、神經(jīng)系統(tǒng)、感覺(jué)器官疾病的人居多，是低層獨(dú)宅居民的兩倍以上。后來(lái)專家們發(fā)現(xiàn)這主要是高層環(huán)境離地面太遠(yuǎn)，內(nèi)心感到不踏實(shí)而產(chǎn)生心理問(wèn)題使身體不適。

第4篇：電梯調(diào)查報(bào)告范文

怎樣才能把自己順利地嫁出去?

在哈佛商學(xué)院，正流行一種M計(jì)劃，所謂的MAR-RIAGE計(jì)劃，是將哈佛商學(xué)院中的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃，運(yùn)用到了婚姻領(lǐng)域，即把自己當(dāng)做“產(chǎn)品”運(yùn)用MBA的營(yíng)銷(xiāo)策略把自己成功地嫁出去。

戰(zhàn)略步驟一：分析“產(chǎn)品”特點(diǎn)

M計(jì)劃專家：在哈佛商學(xué)院的營(yíng)銷(xiāo)理論中，產(chǎn)品的包裝是至關(guān)重要的。分析產(chǎn)品的特點(diǎn)，重新對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝就成為M計(jì)劃中至關(guān)重要的第一步。我們現(xiàn)在需要的則是一份產(chǎn)品的“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”，以發(fā)現(xiàn)到底是“產(chǎn)品”的哪個(gè)方面出了問(wèn)題。

親身體驗(yàn)：

按照M計(jì)劃，我必須了解自己到底出了什么問(wèn)題，也就是說(shuō)我必須有勇氣接受前男友的“口誅筆伐”。這真是一場(chǎng)尷尬的約會(huì)。當(dāng)我問(wèn)他“為什么才交往三個(gè)月你就移情別戀?”時(shí)，他還以為我舊情復(fù)熾，想與他重歸于好。前男友遲疑了一下，隨即脫口而出：“不怕得罪你，就你這樣自己包裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的，不要說(shuō)我，就是色狼，恐怕也沒(méi)有那個(gè)欲望……”在前男友離開(kāi)之前，我拼命遏制住了想撲過(guò)去撕爛他那可惡的大嘴的想法。

為了真實(shí)地概括自己，我給身邊的朋友打電話，詢問(wèn)他們對(duì)自己的看法?！皨尚?、可愛(ài)、率直、敏感……”M計(jì)劃專家讓我從這些特點(diǎn)中選中三個(gè)正面的品質(zhì)，形成自己獨(dú)特的品牌，這樣才會(huì)讓自己備受矚目。我最終選擇了“率真、博學(xué)、國(guó)際化”作為自己的品牌。從現(xiàn)在開(kāi)始，我所做的每一件事、所穿的每一件衣服、所說(shuō)的每一句話、所寫(xiě)的每一個(gè)字都與我的品牌保持高度一致。從此，我將不再有被別人視為毫無(wú)特色的危險(xiǎn)……

戰(zhàn)略步驟二：重塑“產(chǎn)品”特質(zhì)

M計(jì)劃專家：一個(gè)定義明確的產(chǎn)品需要打造自己的品牌，大路貨永遠(yuǎn)無(wú)法推銷(xiāo)給有品味的人。比如哈根達(dá)斯的品牌是“愛(ài)她，就請(qǐng)她吃哈根達(dá)斯”，七匹狼的品牌是“性格男裝”，因此目前所要考慮的是――什么使你獨(dú)特于人，并和其他女人有所不同。

親身體驗(yàn)：

我開(kāi)始注意在同事中間樹(shù)立我的品牌形象。同事L指著櫥窗里的皮包說(shuō)：“好漂亮啊，可惜太貴了?！蔽已b作不經(jīng)意地說(shuō)：“我在香港見(jiàn)過(guò)這樣的皮包，價(jià)格便宜一半。”

后來(lái)L告訴我，她老公航空公司有位飛行師很出色，跟我很般配?？磥?lái)我的品牌信息傳遞已經(jīng)成功了!

戰(zhàn)略步驟三：品牌推廣

M計(jì)劃專家：所謂的品牌推廣是將品牌的信息有效地傳遞到目標(biāo)客戶那里，當(dāng)然不可能像挨家挨戶地敲門(mén)發(fā)傳單一樣。確定十個(gè)交際廣泛、最有可能接觸到目標(biāo)客戶的朋友、同事以及朋友的朋友、同事等，將你嶄新的品牌信息傳遞到他們那里。

親身體驗(yàn)：

周末的時(shí)候我不再把自己窩在家里，而是選擇去健身房或者跟朋友一起去打網(wǎng)球和保齡球。在一次去保齡球館的電梯里，我遇了M。

當(dāng)他拿出手機(jī)記錄我的聯(lián)系電話時(shí)，我看到了他手機(jī)上一個(gè)小女孩的照片。M幸福地告訴我，這是他的女兒，已經(jīng)兩歲了。

心里有些失落，但隨后想到M計(jì)劃專家的告誡，就暗暗告訴自己：“下一個(gè)拐角，一定有驚喜?！?/p>

戰(zhàn)略步驟四：游擊營(yíng)銷(xiāo)

M計(jì)劃專家：在激烈的商海戰(zhàn)役中，僅僅使用一種策略是無(wú)法取勝的。于是，我們又開(kāi)始了第二種策略――游擊推銷(xiāo)。如果你在一個(gè)小區(qū)住了6年，每天都是乘坐同樣的交通工具、沿著同一路線上下班，到同一家餐廳吃中餐，周末永遠(yuǎn)都是那幾個(gè)固定的朋友……這意味著，你的目標(biāo)客戶不在你的辦公室、公寓樓、附近的西餐廳或者固定的朋友圈子里。那么，當(dāng)務(wù)之急就是改變封閉的生活圈子，重新組合舊習(xí)慣，增加和白馬王子“偶然相遇”的幾率。

親身體驗(yàn)：

我開(kāi)始參加一些交友沙龍和單身約會(huì)。但老天好像故意為難我似的，期待已久的“真命天子”始終沒(méi)有出現(xiàn)。

在M計(jì)劃進(jìn)行了將近十周以后，奇跡終于出現(xiàn)了。我在一次朋友舉辦的畫(huà)展上碰到了自己的MR.right。

第5篇：電梯調(diào)查報(bào)告范文

第一條為迅速有效地處置特種設(shè)備事故，根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《關(guān)于特別重大事故調(diào)查處理程序暫行規(guī)定》（國(guó)務(wù)院34號(hào)令）、《國(guó)務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》（國(guó)務(wù)院302號(hào)令）、《鍋爐壓力容器壓力管道特種設(shè)備事故處理規(guī)定》（國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局2號(hào)令）（以下簡(jiǎn)稱“2號(hào)令”）等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，制定本預(yù)案。

第二條本預(yù)案所稱特種設(shè)備事故，是指在市區(qū)行政轄區(qū)內(nèi)使用特種設(shè)備的單位突然發(fā)生的事故，包括以下的重特大事故和嚴(yán)重事故：

（一）電梯困人故障或由于剪切、墜落等原因造成的人身傷亡事故；

（二）橋式起重機(jī)、門(mén)式起重機(jī)等起重設(shè)備造成的人身傷亡事故；

（三）鍋爐爆炸事故；

（四）壓力容器（含固定、移動(dòng)式）泄漏、爆炸事故；

（五）壓力管道泄漏、爆炸事故；

（六）場(chǎng)內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)因設(shè)備故障或操作失誤等造成的人身傷亡事故。

第三條本預(yù)案所涉及的事故是指2號(hào)令第四條所規(guī)定的“特別重大事故、特大事故、重大事故、嚴(yán)重事故和一般事故”。

第四條本預(yù)案適用于在本行政區(qū)域內(nèi)使用的鍋爐、壓力容器（含氣瓶）、壓力管道、電梯、起重機(jī)械、場(chǎng)（廠）機(jī)動(dòng)車(chē)等特種設(shè)備在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)生的事故。

第五條市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局分局（以下簡(jiǎn)稱分局）成立以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，特監(jiān)、稽查、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量、食品、辦公室等相關(guān)科室的科長(zhǎng)（主任）任組員的事故應(yīng)急處置小組（以下簡(jiǎn)稱處置小組）。處置小組辦公室設(shè)在區(qū)質(zhì)監(jiān)分局特種設(shè)備安全監(jiān)察科。

第二章事故處置機(jī)構(gòu)職責(zé)

第六條分局處置小組負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的一般事故處置，配合上級(jí)處置嚴(yán)重事故、重大事故、特大事故和特別重大事故，具體職責(zé)：

（一）組長(zhǎng)：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮本局應(yīng)急處置機(jī)構(gòu)工作，作出重大決定，制定臨時(shí)對(duì)策意見(jiàn)，對(duì)下級(jí)處置工作的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。

（二）副組長(zhǎng)：隸屬組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)突發(fā)事故處置工作的具體組織實(shí)施，在組長(zhǎng)臨時(shí)離職期間，代行組長(zhǎng)職責(zé)。

（三）組員：服從指揮，具體落實(shí)并執(zhí)行相應(yīng)的應(yīng)急措施。

（四）處置小組辦公室：負(fù)責(zé)突發(fā)事故的受理、報(bào)告，協(xié)調(diào)日常工作及處置小組領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的其他工作。

第三章事故報(bào)告制度

第七條突發(fā)事故的報(bào)告

(一)事故發(fā)生后，事故發(fā)生單位或者業(yè)主，必須在1小時(shí)內(nèi)報(bào)告區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督分局。區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督分局在接到事故報(bào)告后，必須立即報(bào)告市局和當(dāng)?shù)卣?/p>

(二)突發(fā)事故報(bào)告內(nèi)容：事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、單位、經(jīng)過(guò)及相關(guān)背景情況，采取的緊急措施等。

(三)對(duì)隱瞞不報(bào)，故意拖延不報(bào)，事故擴(kuò)大后再報(bào)的，對(duì)主要負(fù)責(zé)人及相關(guān)責(zé)任人按照有關(guān)規(guī)定給予處理。

第四章事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理

第八條分局接到事故報(bào)告后，處置組在按規(guī)定報(bào)告和通報(bào)的同時(shí)，立即調(diào)集力量，在第一時(shí)間趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。趕赴現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)立即成立現(xiàn)場(chǎng)指揮小組，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的指揮、協(xié)調(diào)和救援工作，或參加由各級(jí)政府組織的現(xiàn)場(chǎng)指揮小組。

(一)現(xiàn)場(chǎng)指揮小組在實(shí)施緊急救援時(shí)，應(yīng)嚴(yán)密組織，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，并明確相關(guān)部門(mén)職責(zé)分工。

(二)在成立好現(xiàn)場(chǎng)指揮小組后，應(yīng)立即將小組的組成及聯(lián)系方法報(bào)告當(dāng)?shù)厝嗣裾褪匈|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局，并必須保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通。

(三)對(duì)需調(diào)用的救援力量，由事故現(xiàn)場(chǎng)指揮小組與有關(guān)單位聯(lián)系；對(duì)需由當(dāng)?shù)厝嗣裾畢f(xié)調(diào)的，由指揮小組提出請(qǐng)示建議。

第九條嚴(yán)重事故發(fā)生后，在迅速組織搶險(xiǎn)救護(hù)工作的同時(shí)，應(yīng)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)格的保護(hù)，防止與事故有關(guān)的設(shè)備、器材、物品、文件及其他操作憑證等被隨意挪動(dòng)或丟失，需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)攝像、拍照，做出標(biāo)志、繪制現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)圖并寫(xiě)出書(shū)面記錄，妥善保存現(xiàn)場(chǎng)重要痕跡、物證。

第十條性質(zhì)嚴(yán)重、影響重大的事故，報(bào)請(qǐng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)指派有關(guān)單位和人員，對(duì)事故迅速進(jìn)行處理，防止事故擴(kuò)大。

第十一條外地移動(dòng)式設(shè)備在本區(qū)域內(nèi)發(fā)生事故，區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督分局應(yīng)在當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門(mén)的統(tǒng)一組織下，積極參與救援工作。

第十二條救援工作紀(jì)律：各單位的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員都必須自覺(jué)遵守本事故應(yīng)急處理預(yù)案，一旦發(fā)生事故，必須把救援工作放在第一位，按規(guī)定立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)組織救援工作。服從統(tǒng)一指揮，開(kāi)展積極有效地應(yīng)急救援。如違反規(guī)定造成后果的，將依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)等規(guī)定嚴(yán)肅處理。，造成應(yīng)急救援工作重大失誤觸犯法律的，移送司法機(jī)關(guān)查處。

第五章應(yīng)急救援裝備

第十三條處置事故應(yīng)急救援裝備：

（一）應(yīng)急車(chē)輛。指定1輛，保證處置突發(fā)事故用車(chē)。

（二）照相機(jī)、攝像機(jī)等取證工具。

（三）工具包，內(nèi)配全套執(zhí)法文書(shū)等有關(guān)工具。

（四）事故專用聯(lián)系電話（固定和移動(dòng)通訊）；

（五）用于高空作業(yè)場(chǎng)所的安全繩、緩降器、救生氣墊；

（六）用于危險(xiǎn)品作業(yè)場(chǎng)所的氧氣呼吸器、防化服；隔離服等防護(hù)裝備；

（七）用于設(shè)備內(nèi)部的排風(fēng)機(jī)、夜視儀、強(qiáng)光照明和防護(hù)裝備。

以上裝備，由特監(jiān)科負(fù)責(zé)管理，使其處于良好狀態(tài)和適應(yīng)事故救援工作的需要。

第六章事故調(diào)查處理

第十四條事故調(diào)查工作必須堅(jiān)持實(shí)事求是，尊重科學(xué)的原則，履行下列職責(zé)：

(一)調(diào)查事故發(fā)生前特種設(shè)備的有關(guān)狀況；

(二)查明人員傷亡、設(shè)備損壞、現(xiàn)場(chǎng)破壞以及經(jīng)濟(jì)損失情況；

(三)分析事故原因（必要時(shí)進(jìn)行技術(shù)鑒定）；

(四)查明事故的性質(zhì)和相關(guān)人員的責(zé)任；

(五)提出對(duì)事故有關(guān)責(zé)任人員的處理建議；

(六)提出防止類(lèi)似事故重復(fù)發(fā)生的措施；

(七)寫(xiě)出事故調(diào)查報(bào)告書(shū)。

第十五條

(一)事故的調(diào)查應(yīng)按“2號(hào)令”的各項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行。

(二)事故調(diào)查組有權(quán)向事故發(fā)生單位、有關(guān)部門(mén)及有關(guān)人員了解事故的有關(guān)情況、查閱有關(guān)資料并收集有關(guān)證據(jù)。

(三)、事故發(fā)生單位及有關(guān)人員，必須實(shí)事求是地向事故調(diào)查組提供有關(guān)設(shè)備的情況，如實(shí)回答事故調(diào)查組的詢問(wèn)，并對(duì)所提供情況的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

第十六條調(diào)查處理事故時(shí)，必須堅(jiān)持事故原因不清不放過(guò)；事故責(zé)任者和群眾沒(méi)有受到教育不放過(guò)；事故責(zé)任者沒(méi)有受到應(yīng)有的處理不放過(guò)；沒(méi)有采取切實(shí)可行的防范措施不放過(guò)。要認(rèn)真、科學(xué)的查明事故原因，分清責(zé)任，處理相關(guān)人員，吸取教訓(xùn)，舉一反三，防止類(lèi)似事故的重復(fù)發(fā)生。

第十七條事故處理

(一)事故的處理按“2號(hào)令”第四章的規(guī)定進(jìn)行，并及時(shí)報(bào)告組織事故調(diào)查的行政部門(mén)，組織事故調(diào)查的行政部門(mén)應(yīng)及時(shí)批復(fù)。

(二)在查明事故原因并按規(guī)定處理后，事故發(fā)生單位應(yīng)制訂整改措施，并指定專人負(fù)責(zé)，限期落實(shí)。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督分局應(yīng)對(duì)整改措施的落實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督。

第6篇：電梯調(diào)查報(bào)告范文

報(bào)告稱，我國(guó)1980年及以后出生的“新生代”進(jìn)城務(wù)工者約8487萬(wàn)人，占進(jìn)城務(wù)工者總數(shù)58.4%，已成為外出農(nóng)民工的主體。

新民晚報(bào)記者采訪了上海的兩名“新生代”進(jìn)城務(wù)工者，聽(tīng)他們講述自己和這個(gè)城市的故事。

劉娟，女，24歲，四川南充人：不覺(jué)得自己是農(nóng)民

晚上9時(shí)30分許，送走最后一個(gè)客人，劉娟松了一口氣，舒展一下筋骨，準(zhǔn)備換衣服回家，她還要騎四五十分鐘的電瓶車(chē)才能回到在寶山的家。

她來(lái)自四川南充縣的農(nóng)村，初中畢業(yè)后出來(lái)打工，五六年前來(lái)到上海，做過(guò)服裝廠工人，當(dāng)過(guò)餐館服務(wù)員，兩年前開(kāi)始做美容師，月薪兩三千元。她的老公也是四川人，在一家川菜館當(dāng)廚師長(zhǎng)，月薪6000元左右。兒子4歲了，一直放在劉娟老家，年底劉娟的媽媽就要帶他來(lái)上海。劉娟的父親和弟弟也在上海。

雖然在上海有家，可劉娟始終覺(jué)得有種漂泊感，計(jì)劃打拼出點(diǎn)名堂后，還要回老家，最近夫婦倆已經(jīng)籌劃在縣城買(mǎi)房。

在上海過(guò)得很累，生活成本太高，一起干活的人中流行一句話叫“掙1000花2000”。租房每個(gè)月700元，一個(gè)人做一餐中飯要花20元菜金。房?jī)r(jià)更不用說(shuō)，連一個(gè)衛(wèi)生間也買(mǎi)不起。在老家，3000多元一平方米能買(mǎi)上中高檔的電梯房了。上海的學(xué)校也難找，這幾個(gè)月，她一直在給兒子物色幼兒園，附近有個(gè)實(shí)驗(yàn)幼兒園，太貴，上不起。民工子弟幼兒園便宜，但人太多，進(jìn)不去了。所以到現(xiàn)在也沒(méi)找到合適的，她心里愁得很。

在上海工作也不踏實(shí)。以前她做的那家公司老板說(shuō)，簽滿兩年合同才給她交“三金”，可她不敢簽約，怕萬(wàn)一有事情要回家，不能做了，她就違約了。到這家店上班有兩個(gè)多月了，也還沒(méi)幫她交。而且這家店的底薪也只有1150，還不到上海的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

劉娟家里的地早已荒了，她也不覺(jué)得自己是農(nóng)民。“也許別人還會(huì)把我看成農(nóng)民工，可我們這些人在大城市做的時(shí)間長(zhǎng)了，與社會(huì)接觸多，觀念、說(shuō)話、做事，肯定都比農(nóng)民工進(jìn)步?！彼f(shuō)，人生經(jīng)驗(yàn)是一點(diǎn)點(diǎn)積累起來(lái)的，年輕人要跟上潮流，不然就被淘汰了，那就得回家種田去了。

夫妻倆的條件在務(wù)工人員里算不錯(cuò)的，但攢的錢(qián)沒(méi)法買(mǎi)房。他們想在上海開(kāi)家川菜館，一直沒(méi)找到合適的門(mén)面。好點(diǎn)的、大點(diǎn)的太貴，小點(diǎn)的又沒(méi)法做。

又一年快過(guò)去了，想著爸爸媽媽的辛苦，劉娟只想多掙點(diǎn)錢(qián)，讓他們?cè)缛针x開(kāi)農(nóng)村。

單賽豐，男，21歲，江蘇啟東人：“還是現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)好”

昨天，單賽豐睡了一個(gè)充足的午覺(jué)之后，決定在每月花200元租來(lái)的小房子里“貓”一會(huì)，上上網(wǎng)，然后準(zhǔn)備去上晚班。

2009年從職業(yè)高中畢業(yè)后，他開(kāi)始打工，因?yàn)閷W(xué)的是機(jī)械與圖紙專業(yè)，起初在縣里的工業(yè)園區(qū)做機(jī)械工人。去年11月來(lái)上海，剛開(kāi)始做的還是機(jī)械，4個(gè)月后覺(jué)得太累，便通過(guò)路邊一家小中介找了一家電子公司做。誤打誤撞還進(jìn)了一家不錯(cuò)的公司，給交“五金”，一個(gè)星期休息1天。上夜班有夜班津貼，早餐還有補(bǔ)貼，白班公司包午餐，如果住公司宿舍，一個(gè)月只要交60元住宿費(fèi)，一個(gè)月收入在2300元―3500元。對(duì)這個(gè)收入和待遇，他覺(jué)得“還行”。

他的姐姐、姐夫住在虹口區(qū)，舅舅在南京西路一家公司工作。他的爸爸在徐州打工，媽媽在家種地，他是家里的獨(dú)子?！拔曳N什么地？不會(huì)種！”單賽豐的語(yǔ)調(diào)里還充滿孩子氣。

休息日時(shí)，他習(xí)慣上上網(wǎng)，電腦還沒(méi)買(mǎi)，他就用手機(jī)上網(wǎng)或者去網(wǎng)吧。有時(shí)候和同事去逛街，外灘、歡樂(lè)谷等上海一些旅游點(diǎn)他去了幾個(gè)。在消費(fèi)上，他說(shuō)自己算中等，還挺有計(jì)劃的，每個(gè)月的收入用掉三分之一。他想掙錢(qián)，但不想為錢(qián)太難為自己。就拿租房子這事說(shuō)吧，雖然住宿舍便宜，但一間宿舍住5―8個(gè)人，缺少私人空間，所以寧愿每月花200元租個(gè)小房子住。五六百元錢(qián)一件的衣服和鞋子，他有時(shí)也會(huì)買(mǎi)，“男孩子要穿得體面些。”

在電子產(chǎn)品流水線上當(dāng)工人，不是他追求的目標(biāo)，他想學(xué)裝潢，聽(tīng)說(shuō)那個(gè)工資高。他也不準(zhǔn)備去學(xué)校，一來(lái)要花時(shí)間成本和學(xué)費(fèi)，二來(lái)他覺(jué)得學(xué)校也學(xué)不到東西，還是直接找家裝潢公司邊做邊學(xué)比較好。

“上海人大多數(shù)挺好的，沒(méi)注意別人是不是歧視我?！眴钨愗S干脆地說(shuō)。自卑感偶爾有一點(diǎn)，但這也很正常。

對(duì)于以農(nóng)民工身份當(dāng)選上海市人大代表的老鄉(xiāng)兼親戚張雄偉，他挺佩服的，但不想做他那樣的人。他說(shuō)和上一代人相比，他們對(duì)事業(yè)缺少一點(diǎn)大的理想和追求。“還是現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)好，該做什么就做什么。我沒(méi)什么特別遠(yuǎn)大的目標(biāo)，能有穩(wěn)定的收入，過(guò)好日子就行了，未來(lái)還沒(méi)想過(guò)，我還太小?！眴钨愗S最后又補(bǔ)充了一句，“我們90后的思想就是這樣的，你隨便去問(wèn)幾個(gè)90后，都會(huì)像我這樣說(shuō)?！?/p>

【焦點(diǎn)關(guān)注】復(fù)旦社會(huì)學(xué)者：“新生代”大多有夢(mèng)想

復(fù)旦大學(xué)社會(huì)學(xué)者顧曉鳴認(rèn)為，“新生代”進(jìn)城務(wù)工人員和上一代農(nóng)民工之間已經(jīng)有了很大差別。上一代農(nóng)民工像辛勤的“工蜂”，大批進(jìn)入城市、從事勞動(dòng)密集型工作，個(gè)體性不明顯，而“新生代”已經(jīng)相當(dāng)個(gè)體化，每個(gè)人心中都藏著夢(mèng)想，在個(gè)人發(fā)展上選擇性較強(qiáng)，不再是隨大流，這一點(diǎn)和上一代完全不一樣。

其次，“新生代”的學(xué)歷往往比上一代人的高，在來(lái)城市之前，也大都接觸過(guò)網(wǎng)絡(luò)或新媒體，至少接觸過(guò)電視，因此，他們對(duì)外界有一定心理準(zhǔn)備。同時(shí)，他們的生活本身也是半城市化的，從某種程度上來(lái)看，已經(jīng)算得上“半個(gè)城里人”。這一點(diǎn)在長(zhǎng)三角地區(qū)農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員中表現(xiàn)最為明顯。

第三，“新生代”來(lái)城市打工之前，其所在的村或家族中大都已經(jīng)有人在這個(gè)城市里工作，他們大都是通過(guò)熟人關(guān)系進(jìn)入城市，這樣他們和城市的關(guān)系就拉近了。以前，沒(méi)有任何關(guān)系就到城市里闖蕩的人，可能會(huì)處在社會(huì)最底層，而通過(guò)熟人途徑進(jìn)城的人，境況會(huì)有所不同。

【焦點(diǎn)鏈接】 八成多“新生代”農(nóng)民工沒(méi)有務(wù)農(nóng)經(jīng)歷

“新生代”農(nóng)民工中，80%以上沒(méi)有務(wù)農(nóng)經(jīng)歷，超過(guò)1/3屬于離開(kāi)學(xué)校就進(jìn)城務(wù)工，沒(méi)有工作經(jīng)歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。57%的人希望在城市定居。自己創(chuàng)業(yè)或提升職業(yè)層次，是他們個(gè)人規(guī)劃的職業(yè)發(fā)展方向。愿意“回鄉(xiāng)當(dāng)新農(nóng)民”的，僅占4.1%。

88%的“新生代”農(nóng)民工務(wù)工心態(tài)情緒平和、心情快樂(lè)，最接受“外來(lái)工”和“職工”稱呼，大多數(shù)人不愿被稱為“農(nóng)民工”。

進(jìn)城務(wù)工原因，近半數(shù)“新生代”農(nóng)民工首選“有利于個(gè)人發(fā)展”。超半數(shù)是17―20歲初次外出務(wù)工。

六成“新生代”農(nóng)民工在兩個(gè)及以上城市流動(dòng)過(guò)，近80%換過(guò)工作。變換工作的原因，依次是“工資比較低”“沒(méi)有發(fā)展機(jī)會(huì)”和“會(huì)影響健康”。

“新生代”農(nóng)民工職業(yè)層次還比較低，多數(shù)集中在勞動(dòng)密集型行業(yè)和服務(wù)業(yè)。平均月收入2147元，半數(shù)不滿意月收入，理想月收入是3827元。

第7篇：電梯調(diào)查報(bào)告范文

第一條為了加強(qiáng)特種設(shè)備的安全監(jiān)察，防止和減少事故，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，制定本條例。

第二條本條例所稱特種設(shè)備是指涉及生命安全、危險(xiǎn)性較大的鍋爐、壓力容器（含氣瓶，下同）、壓力管道、電梯、起重機(jī)械、客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施和場(chǎng)（廠）內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車(chē)輛。前款特種設(shè)備的目錄由國(guó)務(wù)院負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門(mén)（以下簡(jiǎn)稱國(guó)務(wù)院特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)）制訂，報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第三條特種設(shè)備的生產(chǎn)（含設(shè)計(jì)、制造、安裝、改造、維修，下同）、使用、檢驗(yàn)檢測(cè)及其監(jiān)督檢查，應(yīng)當(dāng)遵守本條例，但本條例另有規(guī)定的除外。軍事裝備、核設(shè)施、航空航天器、鐵路機(jī)車(chē)、海上設(shè)施和船舶以及礦山井下使用的特種設(shè)備、民用機(jī)場(chǎng)專用設(shè)備的安全監(jiān)察不適用本條例。

房屋建筑工地和市政工程工地用起重機(jī)械、場(chǎng)（廠）內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車(chē)輛的安裝、使用的監(jiān)督管理，由建設(shè)行政主管部門(mén)依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。

第四條國(guó)務(wù)院特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)負(fù)責(zé)全國(guó)特種設(shè)備的安全監(jiān)察工作，縣以上地方負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門(mén)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)特種設(shè)備實(shí)施安全監(jiān)察（以下統(tǒng)稱特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)）。第五條特種設(shè)備生產(chǎn)、使用單位應(yīng)當(dāng)建立健全特種設(shè)備安全、節(jié)能管理制度和崗位安全、節(jié)能責(zé)任制度。特種設(shè)備生產(chǎn)、使用單位的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)對(duì)本單位特種設(shè)備的安全和節(jié)能全面負(fù)責(zé)。

特種設(shè)備生產(chǎn)、使用單位和特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)接受特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)依法進(jìn)行的特種設(shè)備安全監(jiān)察。

第六條特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)依照本條例規(guī)定，進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)工作，對(duì)其檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果、鑒定結(jié)論承擔(dān)法律責(zé)任。

第七條縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)督促、支持特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)依法履行安全監(jiān)察職責(zé)，對(duì)特種設(shè)備安全監(jiān)察中存在的重大問(wèn)題及時(shí)予以協(xié)調(diào)、解決。

第八條國(guó)家鼓勵(lì)推行科學(xué)的管理方法，采用先進(jìn)技術(shù)，提高特種設(shè)備安全性能和管理水平，增強(qiáng)特種設(shè)備生產(chǎn)、使用單位防范事故的能力，對(duì)取得顯著成績(jī)的單位和個(gè)人，給予獎(jiǎng)勵(lì)。國(guó)家鼓勵(lì)特種設(shè)備節(jié)能技術(shù)的研究、開(kāi)發(fā)、示范和推廣，促進(jìn)特種設(shè)備節(jié)能技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用。

特種設(shè)備生產(chǎn)、使用單位和特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)保證必要的安全和節(jié)能投入。

國(guó)家鼓勵(lì)實(shí)行特種設(shè)備責(zé)任保險(xiǎn)制度，提高事故賠付能力。

第九條任何單位和個(gè)人對(duì)違反本條例規(guī)定的行為，有權(quán)向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)和行政監(jiān)察等有關(guān)部門(mén)舉報(bào)。

特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立特種設(shè)備安全監(jiān)察舉報(bào)制度，公布舉報(bào)電話、信箱或者電子郵件地址，受理對(duì)特種設(shè)備生產(chǎn)、使用和檢驗(yàn)檢測(cè)違法行為的舉報(bào)，并及時(shí)予以處理。

特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)和行政監(jiān)察等有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)為舉報(bào)人保密，并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。

第二章特種設(shè)備的生產(chǎn)

第十條特種設(shè)備生產(chǎn)單位，應(yīng)當(dāng)依照本條例規(guī)定以及國(guó)務(wù)院特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)制訂并公布的安全技術(shù)規(guī)范（以下簡(jiǎn)稱安全技術(shù)規(guī)范）的要求，進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)。特種設(shè)備生產(chǎn)單位對(duì)其生產(chǎn)的特種設(shè)備的安全性能和能效指標(biāo)負(fù)責(zé)，不得生產(chǎn)不符合安全性能要求和能效指標(biāo)的特種設(shè)備，不得生產(chǎn)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策明令淘汰的特種設(shè)備。

第十一條壓力容器的設(shè)計(jì)單位應(yīng)當(dāng)經(jīng)國(guó)務(wù)院特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)許可，方可從事壓力容器的設(shè)計(jì)活動(dòng)。壓力容器的設(shè)計(jì)單位應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）有與壓力容器設(shè)計(jì)相適應(yīng)的設(shè)計(jì)人員、設(shè)計(jì)審核人員；

（二）有與壓力容器設(shè)計(jì)相適應(yīng)的場(chǎng)所和設(shè)備；

（三）有與壓力容器設(shè)計(jì)相適應(yīng)的健全的管理制度和責(zé)任制度。

第十二條鍋爐、壓力容器中的氣瓶（以下簡(jiǎn)稱氣瓶）、氧艙和客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施以及高耗能特種設(shè)備的設(shè)計(jì)文件，應(yīng)當(dāng)經(jīng)國(guó)務(wù)院特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)核準(zhǔn)的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)鑒定，方可用于制造。

第十三條按照安全技術(shù)規(guī)范的要求，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行型式試驗(yàn)的特種設(shè)備產(chǎn)品、部件或者試制特種設(shè)備新產(chǎn)品、新部件、新材料，必須進(jìn)行型式試驗(yàn)和能效測(cè)試。

第十四條鍋爐、壓力容器、電梯、起重機(jī)械、客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施及其安全附件、安全保護(hù)裝置的制造、安裝、改造單位，以及壓力管道用管子、管件、閥門(mén)、法蘭、補(bǔ)償器、安全保護(hù)裝置等（以下簡(jiǎn)稱壓力管道元件）的制造單位和場(chǎng)（廠）內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車(chē)輛的制造、改造單位，應(yīng)當(dāng)經(jīng)國(guó)務(wù)院特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)許可，方可從事相應(yīng)的活動(dòng)。前款特種設(shè)備的制造、安裝、改造單位應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）有與特種設(shè)備制造、安裝、改造相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工人；

（二）有與特種設(shè)備制造、安裝、改造相適應(yīng)的生產(chǎn)條件和檢測(cè)手段；

（三）有健全的質(zhì)量管理制度和責(zé)任制度。

第十五條特種設(shè)備出廠時(shí)，應(yīng)當(dāng)附有安全技術(shù)規(guī)范要求的設(shè)計(jì)文件、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、安裝及使用維修說(shuō)明、監(jiān)督檢驗(yàn)證明等文件。

第十六條鍋爐、壓力容器、電梯、起重機(jī)械、客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施、場(chǎng)（廠）內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車(chē)輛的維修單位，應(yīng)當(dāng)有與特種設(shè)備維修相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工人以及必要的檢測(cè)手段，并經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)許可，方可從事相應(yīng)的維修活動(dòng)。

第十七條鍋爐、壓力容器、起重機(jī)械、客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施的安裝、改造、維修以及場(chǎng)（廠）內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車(chē)輛的改造、維修，必須由依照本條例取得許可的單位進(jìn)行。電梯的安裝、改造、維修，必須由電梯制造單位或者其通過(guò)合同委托、同意的依照本條例取得許可的單位進(jìn)行。電梯制造單位對(duì)電梯質(zhì)量以及安全運(yùn)行涉及的質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)。

特種設(shè)備安裝、改造、維修的施工單位應(yīng)當(dāng)在施工前將擬進(jìn)行的特種設(shè)備安裝、改造、維修情況書(shū)面告知直轄市或者設(shè)區(qū)的市的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)，告知后即可施工。

第十八條電梯井道的土建工程必須符合建筑工程質(zhì)量要求。電梯安裝施工過(guò)程中，電梯安裝單位應(yīng)當(dāng)遵守施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)要求，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施。電梯安裝施工過(guò)程中，施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)監(jiān)督，由有關(guān)部門(mén)依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。電梯安裝施工過(guò)程中，電梯安裝單位應(yīng)當(dāng)服從建筑施工總承包單位對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理，并訂立合同，明確各自的安全責(zé)任。

第十九條電梯的制造、安裝、改造和維修活動(dòng)，必須嚴(yán)格遵守安全技術(shù)規(guī)范的要求。電梯制造單位委托或者同意其他單位進(jìn)行電梯安裝、改造、維修活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)對(duì)其安裝、改造、維修活動(dòng)進(jìn)行安全指導(dǎo)和監(jiān)控。電梯的安裝、改造、維修活動(dòng)結(jié)束后，電梯制造單位應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求對(duì)電梯進(jìn)行校驗(yàn)和調(diào)試，并對(duì)校驗(yàn)和調(diào)試的結(jié)果負(fù)責(zé)。

第二十條鍋爐、壓力容器、電梯、起重機(jī)械、客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施的安裝、改造、維修以及場(chǎng)（廠）內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車(chē)輛的改造、維修竣工后，安裝、改造、維修的施工單位應(yīng)當(dāng)在驗(yàn)收后30日內(nèi)將有關(guān)技術(shù)資料移交使用單位，高耗能特種設(shè)備還應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求提交能效測(cè)試報(bào)告。使用單位應(yīng)當(dāng)將其存入該特種設(shè)備的安全技術(shù)檔案。

第二十一條鍋爐、壓力容器、壓力管道元件、起重機(jī)械、大型游樂(lè)設(shè)施的制造過(guò)程和鍋爐、壓力容器、電梯、起重機(jī)械、客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施的安裝、改造、重大維修過(guò)程，必須經(jīng)國(guó)務(wù)院特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)核準(zhǔn)的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)；未經(jīng)監(jiān)督檢驗(yàn)合格的不得出廠或者交付使用。

第二十二條移動(dòng)式壓力容器、氣瓶充裝單位應(yīng)當(dāng)經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)許可，方可從事充裝活動(dòng)。充裝單位應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）有與充裝和管理相適應(yīng)的管理人員和技術(shù)人員；

（二）有與充裝和管理相適應(yīng)的充裝設(shè)備、檢測(cè)手段、場(chǎng)地廠房、器具、安全設(shè)施；

（三）有健全的充裝管理制度、責(zé)任制度、緊急處理措施。

氣瓶充裝單位應(yīng)當(dāng)向氣體使用者提供符合安全技術(shù)規(guī)范要求的氣瓶，對(duì)使用者進(jìn)行氣瓶安全使用指導(dǎo)，并按照安全技術(shù)規(guī)范的要求辦理氣瓶使用登記，提出氣瓶的定期檢驗(yàn)要求。

第三章特種設(shè)備的使用

第二十三條特種設(shè)備使用單位，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行本條例和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、行政法規(guī)的規(guī)定，保證特種設(shè)備的安全使用。

第二十四條特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)使用符合安全技術(shù)規(guī)范要求的特種設(shè)備。特種設(shè)備投入使用前，使用單位應(yīng)當(dāng)核對(duì)其是否附有本條例第十五條規(guī)定的相關(guān)文件。

第二十五條特種設(shè)備在投入使用前或者投入使用后30日內(nèi)，特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)向直轄市或者設(shè)區(qū)的市的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)登記。登記標(biāo)志應(yīng)當(dāng)置于或者附著于該特種設(shè)備的顯著位置。

第二十六條特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案。安全技術(shù)檔案應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

（一）特種設(shè)備的設(shè)計(jì)文件、制造單位、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、使用維護(hù)說(shuō)明等文件以及安裝技術(shù)文件和資料；

（二）特種設(shè)備的定期檢驗(yàn)和定期自行檢查的記錄；

（三）特種設(shè)備的日常使用狀況記錄；

（四）特種設(shè)備及其安全附件、安全保護(hù)裝置、測(cè)量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表的日常維護(hù)保養(yǎng)記錄；

（五）特種設(shè)備運(yùn)行故障和事故記錄；

（六）高耗能特種設(shè)備的能效測(cè)試報(bào)告、能耗狀況記錄以及節(jié)能改造技術(shù)資料。

第二十七條特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)對(duì)在用特種設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性日常維護(hù)保養(yǎng)，并定期自行檢查。

特種設(shè)備使用單位對(duì)在用特種設(shè)備應(yīng)當(dāng)至少每月進(jìn)行一次自行檢查，并作出記錄。特種設(shè)備使用單位在對(duì)在用特種設(shè)備進(jìn)行自行檢查和日常維護(hù)保養(yǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理。

特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)對(duì)在用特種設(shè)備的安全附件、安全保護(hù)裝置、測(cè)量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表進(jìn)行定期校驗(yàn)、檢修，并作出記錄。

鍋爐使用單位應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求進(jìn)行鍋爐水（介）質(zhì)處理，并接受特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)實(shí)施的水（介）質(zhì)處理定期檢驗(yàn)。

從事鍋爐清洗的單位，應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求進(jìn)行鍋爐清洗，并接受特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)實(shí)施的鍋爐清洗過(guò)程監(jiān)督檢驗(yàn)。

第二十八條特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的定期檢驗(yàn)要求，在安全檢驗(yàn)合格有效期屆滿前1個(gè)月向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)要求。

檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)接到定期檢驗(yàn)要求后，應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求及時(shí)進(jìn)行安全性能檢驗(yàn)和能效測(cè)試。

未經(jīng)定期檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的特種設(shè)備，不得繼續(xù)使用。

第二十九條特種設(shè)備出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況，使用單位應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行全面檢查，消除事故隱患后，方可重新投入使用。

特種設(shè)備不符合能效指標(biāo)的，特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)措施進(jìn)行整改。

第三十條特種設(shè)備存在嚴(yán)重事故隱患，無(wú)改造、維修價(jià)值，或者超過(guò)安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定使用年限，特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以報(bào)廢，并應(yīng)當(dāng)向原登記的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)辦理注銷(xiāo)。

第三十一條電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)必須由依照本條例取得許可的安裝、改造、維修單位或者電梯制造單位進(jìn)行。

電梯應(yīng)當(dāng)至少每15日進(jìn)行一次清潔、、調(diào)整和檢查。

第三十二條電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)當(dāng)在維護(hù)保養(yǎng)中嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家安全技術(shù)規(guī)范的要求，保證其維護(hù)保養(yǎng)的電梯的安全技術(shù)性能，并負(fù)責(zé)落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施，保證施工安全。電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)單位，應(yīng)當(dāng)對(duì)其維護(hù)保養(yǎng)的電梯的安全性能負(fù)責(zé)。接到故障通知后，應(yīng)當(dāng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并采取必要的應(yīng)急救援措施。

第三十三條電梯、客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施等為公眾提供服務(wù)的特種設(shè)備運(yùn)營(yíng)使用單位，應(yīng)當(dāng)設(shè)置特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)或者配備專職的安全管理人員；其他特種設(shè)備使用單位，應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況設(shè)置特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)或者配備專職、兼職的安全管理人員。

特種設(shè)備的安全管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)特種設(shè)備使用狀況進(jìn)行經(jīng)常性檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的應(yīng)當(dāng)立即處理；情況緊急時(shí)，可以決定停止使用特種設(shè)備并及時(shí)報(bào)告本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。

第三十四條客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施的運(yùn)營(yíng)使用單位在客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施每日投入使用前，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行試運(yùn)行和例行安全檢查，并對(duì)安全裝置進(jìn)行檢查確認(rèn)。

電梯、客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施的運(yùn)營(yíng)使用單位應(yīng)當(dāng)將電梯、客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施的安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志置于易于為乘客注意的顯著位置。

第三十五條客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施的運(yùn)營(yíng)使用單位的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)熟悉客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施的相關(guān)安全知識(shí)，并全面負(fù)責(zé)客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施的安全使用。

客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施的運(yùn)營(yíng)使用單位的主要負(fù)責(zé)人至少應(yīng)當(dāng)每月召開(kāi)一次會(huì)議，督促、檢查客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施的安全使用工作。

客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施的運(yùn)營(yíng)使用單位，應(yīng)當(dāng)結(jié)合本單位的實(shí)際情況，配備相應(yīng)數(shù)量的營(yíng)救裝備和急救物品。

第三十六條電梯、客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施的乘客應(yīng)當(dāng)遵守使用安全注意事項(xiàng)的要求，服從有關(guān)工作人員的指揮。

第三十七條電梯投入使用后，電梯制造單位應(yīng)當(dāng)對(duì)其制造的電梯的安全運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查和了解，對(duì)電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)單位或者電梯的使用單位在安全運(yùn)行方面存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)建議，并提供必要的技術(shù)幫助。發(fā)現(xiàn)電梯存在嚴(yán)重事故隱患的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)報(bào)告。電梯制造單位對(duì)調(diào)查和了解的情況，應(yīng)當(dāng)作出記錄。

第三十八條鍋爐、壓力容器、電梯、起重機(jī)械、客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施、場(chǎng)（廠）內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車(chē)輛的作業(yè)人員及其相關(guān)管理人員（以下統(tǒng)稱特種設(shè)備作業(yè)人員），應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)考核合格，取得國(guó)家統(tǒng)一格式的特種作業(yè)人員證書(shū)，方可從事相應(yīng)的作業(yè)或者管理工作。

第三十九條特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)對(duì)特種設(shè)備作業(yè)人員進(jìn)行特種設(shè)備安全、節(jié)能教育和培訓(xùn)，保證特種設(shè)備作業(yè)人員具備必要的特種設(shè)備安全、節(jié)能知識(shí)。

特種設(shè)備作業(yè)人員在作業(yè)中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行特種設(shè)備的操作規(guī)程和有關(guān)的安全規(guī)章制度。

第四十條特種設(shè)備作業(yè)人員在作業(yè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，應(yīng)當(dāng)立即向現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員和單位有關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告。

第四章檢驗(yàn)檢測(cè)

第四十一條從事本條例規(guī)定的監(jiān)督檢驗(yàn)、定期檢驗(yàn)、型式試驗(yàn)以及專門(mén)為特種設(shè)備生產(chǎn)、使用、檢驗(yàn)檢測(cè)提供無(wú)損檢測(cè)服務(wù)的特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)國(guó)務(wù)院特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)核準(zhǔn)。

特種設(shè)備使用單位設(shè)立的特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu),經(jīng)國(guó)務(wù)院特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)核準(zhǔn)，負(fù)責(zé)本單位核準(zhǔn)范圍內(nèi)的特種設(shè)備定期檢驗(yàn)工作。

第四十二條特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）有與所從事的檢驗(yàn)檢測(cè)工作相適應(yīng)的檢驗(yàn)檢測(cè)人員；

（二）有與所從事的檢驗(yàn)檢測(cè)工作相適應(yīng)的檢驗(yàn)檢測(cè)儀器和設(shè)備；

（三）有健全的檢驗(yàn)檢測(cè)管理制度、檢驗(yàn)檢測(cè)責(zé)任制度。

第四十三條特種設(shè)備的監(jiān)督檢驗(yàn)、定期檢驗(yàn)、型式試驗(yàn)和無(wú)損檢測(cè)應(yīng)當(dāng)由依照本條例經(jīng)核準(zhǔn)的特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。

特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)工作應(yīng)當(dāng)符合安全技術(shù)規(guī)范的要求。

第四十四條從事本條例規(guī)定的監(jiān)督檢驗(yàn)、定期檢驗(yàn)、型式試驗(yàn)和無(wú)損檢測(cè)的特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)國(guó)務(wù)院特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)組織考核合格，取得檢驗(yàn)檢測(cè)人員證書(shū)，方可從事檢驗(yàn)檢測(cè)工作。

檢驗(yàn)檢測(cè)人員從事檢驗(yàn)檢測(cè)工作，必須在特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)，但不得同時(shí)在兩個(gè)以上檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)中執(zhí)業(yè)。

第四十五條特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)檢測(cè)人員進(jìn)行特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)，應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)信原則和方便企業(yè)的原則，為特種設(shè)備生產(chǎn)、使用單位提供可靠、便捷的檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)。

特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)檢測(cè)人員對(duì)涉及的被檢驗(yàn)檢測(cè)單位的商業(yè)秘密，負(fù)有保密義務(wù)。

第四十六條特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)檢測(cè)人員應(yīng)當(dāng)客觀、公正、及時(shí)地出具檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果、鑒定結(jié)論。檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果、鑒定結(jié)論經(jīng)檢驗(yàn)檢測(cè)人員簽字后，由檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽署。

特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)檢測(cè)人員對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果、鑒定結(jié)論負(fù)責(zé)。

國(guó)務(wù)院特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)組織對(duì)特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果、鑒定結(jié)論進(jìn)行監(jiān)督抽查?？h以上地方負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門(mén)在本行政區(qū)域內(nèi)也可以組織監(jiān)督抽查，但是要防止重復(fù)抽查。監(jiān)督抽查結(jié)果應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布。

第四十七條特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)檢測(cè)人員不得從事特種設(shè)備的生產(chǎn)、銷(xiāo)售，不得以其名義推薦或者監(jiān)制、監(jiān)銷(xiāo)特種設(shè)備。

第四十八條特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重事故隱患或者能耗嚴(yán)重超標(biāo)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知特種設(shè)備使用單位，并立即向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)報(bào)告。

第四十九條特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)檢測(cè)人員利用檢驗(yàn)檢測(cè)工作故意刁難特種設(shè)備生產(chǎn)、使用單位，特種設(shè)備生產(chǎn)、使用單位有權(quán)向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)投訴，接到投訴的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。

第五章監(jiān)督檢查

第五十條特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)依照本條例規(guī)定，對(duì)特種設(shè)備生產(chǎn)、使用單位和檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)實(shí)施安全監(jiān)察。

對(duì)學(xué)校、幼兒園以及車(chē)站、客運(yùn)碼頭、商場(chǎng)、體育場(chǎng)館、展覽館、公園等公眾聚集場(chǎng)所的特種設(shè)備，特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)實(shí)施重點(diǎn)安全監(jiān)察。

第五十一條特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)根據(jù)舉報(bào)或者取得的涉嫌違法證據(jù)，對(duì)涉嫌違反本條例規(guī)定的行為進(jìn)行查處時(shí)，可以行使下列職權(quán)：

（一）向特種設(shè)備生產(chǎn)、使用單位和檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的法定代表人、主要負(fù)責(zé)人和其他有關(guān)人員調(diào)查、了解與涉嫌從事違反本條例的生產(chǎn)、使用、檢驗(yàn)檢測(cè)有關(guān)的情況；

（二）查閱、復(fù)制特種設(shè)備生產(chǎn)、使用單位和檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的有關(guān)合同、發(fā)票、賬簿以及其他有關(guān)資料；

（三）對(duì)有證據(jù)表明不符合安全技術(shù)規(guī)范要求的或者有其他嚴(yán)重事故隱患、能耗嚴(yán)重超標(biāo)的特種設(shè)備，予以查封或者扣押。

第五十二條依照本條例規(guī)定實(shí)施許可、核準(zhǔn)、登記的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依照本條例規(guī)定條件和安全技術(shù)規(guī)范要求對(duì)有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行審查；不符合本條例規(guī)定條件和安全技術(shù)規(guī)范要求的，不得許可、核準(zhǔn)、登記；在申請(qǐng)辦理許可、核準(zhǔn)期間，特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)人未經(jīng)許可從事特種設(shè)備相應(yīng)活動(dòng)或者偽造許可、核準(zhǔn)證書(shū)的，不予受理或者不予許可、核準(zhǔn)，并在1年內(nèi)不再受理其新的許可、核準(zhǔn)申請(qǐng)。

未依法取得許可、核準(zhǔn)、登記的單位擅自從事特種設(shè)備的生產(chǎn)、使用或者檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)的，特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)依法予以處理。

違反本條例規(guī)定，被依法撤銷(xiāo)許可的，自撤銷(xiāo)許可之日起3年內(nèi)，特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)不予受理其新的許可申請(qǐng)。

第五十三條特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)在辦理本條例規(guī)定的有關(guān)行政審批事項(xiàng)時(shí)，其受理、審查、許可、核準(zhǔn)的程序必須公開(kāi)，并應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起30日內(nèi)，作出許可、核準(zhǔn)或者不予許可、核準(zhǔn)的決定；不予許可、核準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面向申請(qǐng)人說(shuō)明理由。

第五十四條地方各級(jí)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)不得以任何形式進(jìn)行地方保護(hù)和地區(qū)封鎖，不得對(duì)已經(jīng)依照本條例規(guī)定在其他地方取得許可的特種設(shè)備生產(chǎn)單位重復(fù)進(jìn)行許可，也不得要求對(duì)依照本條例規(guī)定在其他地方檢驗(yàn)檢測(cè)合格的特種設(shè)備，重復(fù)進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)。

第五十五條特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)的安全監(jiān)察人員（以下簡(jiǎn)稱特種設(shè)備安全監(jiān)察人員）應(yīng)當(dāng)熟悉相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和安全技術(shù)規(guī)范，具有相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，并經(jīng)國(guó)務(wù)院特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)考核，取得特種設(shè)備安全監(jiān)察人員證書(shū)。

特種設(shè)備安全監(jiān)察人員應(yīng)當(dāng)忠于職守、堅(jiān)持原則、秉公執(zhí)法。

第五十六條特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)對(duì)特種設(shè)備生產(chǎn)、使用單位和檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)實(shí)施安全監(jiān)察時(shí)，應(yīng)當(dāng)有兩名以上特種設(shè)備安全監(jiān)察人員參加，并出示有效的特種設(shè)備安全監(jiān)察人員證件。

第五十七條特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)對(duì)特種設(shè)備生產(chǎn)、使用單位和檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)實(shí)施安全監(jiān)察，應(yīng)當(dāng)對(duì)每次安全監(jiān)察的內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況，作出記錄，并由參加安全監(jiān)察的特種設(shè)備安全監(jiān)察人員和被檢查單位的有關(guān)負(fù)責(zé)人簽字后歸檔。被檢查單位的有關(guān)負(fù)責(zé)人拒絕簽字的，特種設(shè)備安全監(jiān)察人員應(yīng)當(dāng)將情況記錄在案。

第五十八條特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)對(duì)特種設(shè)備生產(chǎn)、使用單位和檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全監(jiān)察時(shí)，發(fā)現(xiàn)有違反本條例規(guī)定和安全技術(shù)規(guī)范要求的行為或者在用的特種設(shè)備存在事故隱患、不符合能效指標(biāo)的，應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式發(fā)出特種設(shè)備安全監(jiān)察指令，責(zé)令有關(guān)單位及時(shí)采取措施，予以改正或者消除事故隱患。緊急情況下需要采取緊急處置措施的，應(yīng)當(dāng)隨后補(bǔ)發(fā)書(shū)面通知。

第五十九條特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)對(duì)特種設(shè)備生產(chǎn)、使用單位和檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)重大違法行為或者嚴(yán)重事故隱患時(shí)，應(yīng)當(dāng)在采取必要措施的同時(shí)，及時(shí)向上級(jí)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)報(bào)告。接到報(bào)告的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)采取必要措施，及時(shí)予以處理。

對(duì)違法行為、嚴(yán)重事故隱患或者不符合能效指標(biāo)的處理需要當(dāng)?shù)厝嗣裾陀嘘P(guān)部門(mén)的支持、配合時(shí)，特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)報(bào)告當(dāng)?shù)厝嗣裾?，并通知其他有關(guān)部門(mén)。當(dāng)?shù)厝嗣裾推渌嘘P(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)采取必要措施，及時(shí)予以處理。

第六十條國(guó)務(wù)院特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)和省、自治區(qū)、直轄市特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期向社會(huì)公布特種設(shè)備安全以及能效狀況。

公布特種設(shè)備安全以及能效狀況，應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：

（一）特種設(shè)備質(zhì)量安全狀況；

（二）特種設(shè)備事故的情況、特點(diǎn)、原因分析、防范對(duì)策；

（三）特種設(shè)備能效狀況；

（四）其他需要公布的情況。

第六章事故預(yù)防和調(diào)查處理

第六十一條有下列情形之一的，為特別重大事故：

（一）特種設(shè)備事故造成30人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒，下同），或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的；

（二）600兆瓦以上鍋爐爆炸的；

（三）壓力容器、壓力管道有毒介質(zhì)泄漏，造成15萬(wàn)人以上轉(zhuǎn)移的；

（四）客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施高空滯留100人以上并且時(shí)間在48小時(shí)以上的。

第六十二條有下列情形之一的，為重大事故：

（一）特種設(shè)備事故造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬(wàn)元以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的；

（二）600兆瓦以上鍋爐因安全故障中斷運(yùn)行240小時(shí)以上的；

（三）壓力容器、壓力管道有毒介質(zhì)泄漏，造成5萬(wàn)人以上15萬(wàn)人以下轉(zhuǎn)移的；

（四）客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施高空滯留100人以上并且時(shí)間在24小時(shí)以上48小時(shí)以下的。

第六十三條有下列情形之一的，為較大事故：

（一）特種設(shè)備事故造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬(wàn)元以上5000萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的；

（二）鍋爐、壓力容器、壓力管道爆炸的；

（三）壓力容器、壓力管道有毒介質(zhì)泄漏，造成1萬(wàn)人以上5萬(wàn)人以下轉(zhuǎn)移的；

（四）起重機(jī)械整體傾覆的；

（五）客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施高空滯留人員12小時(shí)以上的。

第六十四條有下列情形之一的，為一般事故：

（一）特種設(shè)備事故造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者1萬(wàn)元以上1000萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的；

（二）壓力容器、壓力管道有毒介質(zhì)泄漏，造成500人以上1萬(wàn)人以下轉(zhuǎn)移的；

（三）電梯轎廂滯留人員2小時(shí)以上的；

（四）起重機(jī)械主要受力結(jié)構(gòu)件折斷或者起升機(jī)構(gòu)墜落的；

（五）客運(yùn)索道高空滯留人員3.5小時(shí)以上12小時(shí)以下的；

（六）大型游樂(lè)設(shè)施高空滯留人員1小時(shí)以上12小時(shí)以下的。

除前款規(guī)定外，國(guó)務(wù)院特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)可以對(duì)一般事故的其他情形做出補(bǔ)充規(guī)定。

第六十五條特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)制定特種設(shè)備應(yīng)急預(yù)案。特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)制定事故應(yīng)急專項(xiàng)預(yù)案，并定期進(jìn)行事故應(yīng)急演練。

壓力容器、壓力管道發(fā)生爆炸或者泄漏，在搶險(xiǎn)救援時(shí)應(yīng)當(dāng)區(qū)分介質(zhì)特性，嚴(yán)格按照相關(guān)預(yù)案規(guī)定程序處理，防止二次爆炸。

第六十六條特種設(shè)備事故發(fā)生后，事故發(fā)生單位應(yīng)當(dāng)立即啟動(dòng)事故應(yīng)急預(yù)案，組織搶救，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，并及時(shí)向事故發(fā)生地縣以上特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)和有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

縣以上特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)接到事故報(bào)告，應(yīng)當(dāng)盡快核實(shí)有關(guān)情況，立即向所在地人民政府報(bào)告，并逐級(jí)上報(bào)事故情況。必要時(shí)，特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)可以越級(jí)上報(bào)事故情況。對(duì)特別重大事故、重大事故，國(guó)務(wù)院特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告國(guó)務(wù)院并通報(bào)國(guó)務(wù)院安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)等有關(guān)部門(mén)。

第六十七條特別重大事故由國(guó)務(wù)院或者國(guó)務(wù)院授權(quán)有關(guān)部門(mén)組織事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查。重大事故由國(guó)務(wù)院特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查。

較大事故由省、自治區(qū)、直轄市特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查。

一般事故由設(shè)區(qū)的市的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織事故調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查。

第六十八條事故調(diào)查報(bào)告應(yīng)當(dāng)由負(fù)責(zé)組織事故調(diào)查的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)的所在地人民政府批復(fù)，并報(bào)上一級(jí)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)備案。

有關(guān)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照批復(fù)，依照法律、行政法規(guī)規(guī)定的權(quán)限和程序，對(duì)事故責(zé)任單位和有關(guān)人員進(jìn)行行政處罰，對(duì)負(fù)有事故責(zé)任的國(guó)家工作人員進(jìn)行處分。

第六十九條特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)在有關(guān)地方人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，組織開(kāi)展特種設(shè)備事故調(diào)查處理工作。

有關(guān)地方人民政府應(yīng)當(dāng)支持、配合上級(jí)人民政府或者特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)的事故調(diào)查處理工作，并提供必要的便利條件。

第七十條特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)發(fā)生事故的原因進(jìn)行分析，并根據(jù)特種設(shè)備的管理和技術(shù)特點(diǎn)、事故情況對(duì)相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范進(jìn)行評(píng)估；需要制定或者修訂相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)制定或者修訂。

第七十一條本章所稱的“以上”包括本數(shù)，所稱的“以下”不包括本數(shù)。

第七章法律責(zé)任

第七十二條未經(jīng)許可，擅自從事壓力容器設(shè)計(jì)活動(dòng)的，由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)予以取締，處5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下罰款；有違法所得的，沒(méi)收違法所得；觸犯刑律的，對(duì)負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員依照刑法關(guān)于非法經(jīng)營(yíng)罪或者其他罪的規(guī)定，依法追究刑事責(zé)任。

第七十三條鍋爐、氣瓶、氧艙和客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施以及高耗能特種設(shè)備的設(shè)計(jì)文件，未經(jīng)國(guó)務(wù)院特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)核準(zhǔn)的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)鑒定，擅自用于制造的，由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令改正，沒(méi)收非法制造的產(chǎn)品，處5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下罰款；觸犯刑律的，對(duì)負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員依照刑法關(guān)于生產(chǎn)、銷(xiāo)售偽劣產(chǎn)品罪、非法經(jīng)營(yíng)罪或者其他罪的規(guī)定，依法追究刑事責(zé)任。

第七十四條按照安全技術(shù)規(guī)范的要求應(yīng)當(dāng)進(jìn)行型式試驗(yàn)的特種設(shè)備產(chǎn)品、部件或者試制特種設(shè)備新產(chǎn)品、新部件，未進(jìn)行整機(jī)或者部件型式試驗(yàn)的，由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令限期改正；逾期未改正的，處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款。

第七十五條未經(jīng)許可，擅自從事鍋爐、壓力容器、電梯、起重機(jī)械、客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施、場(chǎng)（廠）內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車(chē)輛及其安全附件、安全保護(hù)裝置的制造、安裝、改造以及壓力管道元件的制造活動(dòng)的，由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)予以取締，沒(méi)收非法制造的產(chǎn)品，已經(jīng)實(shí)施安裝、改造的，責(zé)令恢復(fù)原狀或者責(zé)令限期由取得許可的單位重新安裝、改造，處10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下罰款；觸犯刑律的，對(duì)負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員依照刑法關(guān)于生產(chǎn)、銷(xiāo)售偽劣產(chǎn)品罪、非法經(jīng)營(yíng)罪、重大責(zé)任事故罪或者其他罪的規(guī)定，依法追究刑事責(zé)任。

第七十六條特種設(shè)備出廠時(shí)，未按照安全技術(shù)規(guī)范的要求附有設(shè)計(jì)文件、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、安裝及使用維修說(shuō)明、監(jiān)督檢驗(yàn)證明等文件的，由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令改正；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停止生產(chǎn)、銷(xiāo)售，處違法生產(chǎn)、銷(xiāo)售貨值金額30%以下罰款；有違法所得的，沒(méi)收違法所得。

第七十七條未經(jīng)許可，擅自從事鍋爐、壓力容器、電梯、起重機(jī)械、客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施、場(chǎng)（廠）內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車(chē)輛的維修或者日常維護(hù)保養(yǎng)的，由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)予以取締，處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下罰款；有違法所得的，沒(méi)收違法所得；觸犯刑律的，對(duì)負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員依照刑法關(guān)于非法經(jīng)營(yíng)罪、重大責(zé)任事故罪或者其他罪的規(guī)定，依法追究刑事責(zé)任。

第七十八條鍋爐、壓力容器、電梯、起重機(jī)械、客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施的安裝、改造、維修的施工單位以及場(chǎng)（廠）內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車(chē)輛的改造、維修單位，在施工前未將擬進(jìn)行的特種設(shè)備安裝、改造、維修情況書(shū)面告知直轄市或者設(shè)區(qū)的市的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)即行施工的，或者在驗(yàn)收后30日內(nèi)未將有關(guān)技術(shù)資料移交鍋爐、壓力容器、電梯、起重機(jī)械、客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施的使用單位的，由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令限期改正；逾期未改正的，處2000元以上1萬(wàn)元以下罰款。

第七十九條鍋爐、壓力容器、壓力管道元件、起重機(jī)械、大型游樂(lè)設(shè)施的制造過(guò)程和鍋爐、壓力容器、電梯、起重機(jī)械、客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施的安裝、改造、重大維修過(guò)程，以及鍋爐清洗過(guò)程，未經(jīng)國(guó)務(wù)院特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)核準(zhǔn)的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)的，由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令改正，已經(jīng)出廠的，沒(méi)收違法生產(chǎn)、銷(xiāo)售的產(chǎn)品，已經(jīng)實(shí)施安裝、改造、重大維修或者清洗的，責(zé)令限期進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)，處5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下罰款；有違法所得的，沒(méi)收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，撤銷(xiāo)制造、安裝、改造或者維修單位已經(jīng)取得的許可，并由工商行政管理部門(mén)吊銷(xiāo)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照；觸犯刑律的，對(duì)負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員依照刑法關(guān)于生產(chǎn)、銷(xiāo)售偽劣產(chǎn)品罪或者其他罪的規(guī)定，依法追究刑事責(zé)任。

第八十條未經(jīng)許可，擅自從事移動(dòng)式壓力容器或者氣瓶充裝活動(dòng)的，由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)予以取締，沒(méi)收違法充裝的氣瓶，處10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下罰款；有違法所得的，沒(méi)收違法所得；觸犯刑律的，對(duì)負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員依照刑法關(guān)于非法經(jīng)營(yíng)罪或者其他罪的規(guī)定，依法追究刑事責(zé)任。

移動(dòng)式壓力容器、氣瓶充裝單位未按照安全技術(shù)規(guī)范的要求進(jìn)行充裝活動(dòng)的，由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令改正，處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，撤銷(xiāo)其充裝資格。

第八十一條電梯制造單位有下列情形之一的，由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令限期改正；逾期未改正的，予以通報(bào)批評(píng)：

（一）未依照本條例第十九條的規(guī)定對(duì)電梯進(jìn)行校驗(yàn)、調(diào)試的；

（二）對(duì)電梯的安全運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查和了解時(shí)，發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重事故隱患，未及時(shí)向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)報(bào)告的。

第八十二條已經(jīng)取得許可、核準(zhǔn)的特種設(shè)備生產(chǎn)單位、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)有下列行為之一的，由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令改正，處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，撤銷(xiāo)其相應(yīng)資格：

（一）未按照安全技術(shù)規(guī)范的要求辦理許可證變更手續(xù)的；

（二）不再符合本條例規(guī)定或者安全技術(shù)規(guī)范要求的條件，繼續(xù)從事特種設(shè)備生產(chǎn)、檢驗(yàn)檢測(cè)的；

（三）未依照本條例規(guī)定或者安全技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行特種設(shè)備生產(chǎn)、檢驗(yàn)檢測(cè)的；

（四）偽造、變?cè)?、出租、出借、轉(zhuǎn)讓許可證書(shū)或者監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告的。

第八十三條特種設(shè)備使用單位有下列情形之一的，由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令限期改正；逾期未改正的，處2000元以上2萬(wàn)元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停止使用或者停產(chǎn)停業(yè)整頓：

（一）特種設(shè)備投入使用前或者投入使用后30日內(nèi)，未向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)登記，擅自將其投入使用的；

（二）未依照本條例第二十六條的規(guī)定，建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案的；

（三）未依照本條例第二十七條的規(guī)定，對(duì)在用特種設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性日常維護(hù)保養(yǎng)和定期自行檢查的，或者對(duì)在用特種設(shè)備的安全附件、安全保護(hù)裝置、測(cè)量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表進(jìn)行定期校驗(yàn)、檢修，并作出記錄的；

（四）未按照安全技術(shù)規(guī)范的定期檢驗(yàn)要求，在安全檢驗(yàn)合格有效期屆滿前1個(gè)月向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)要求的；

（五）使用未經(jīng)定期檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的特種設(shè)備的；

（六）特種設(shè)備出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況，未對(duì)其進(jìn)行全面檢查、消除事故隱患，繼續(xù)投入使用的；

（七）未制定特種設(shè)備事故應(yīng)急專項(xiàng)預(yù)案的；

（八）未依照本條例第三十一條第二款的規(guī)定，對(duì)電梯進(jìn)行清潔、、調(diào)整和檢查的；

（九）未按照安全技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行鍋爐水（介）質(zhì)處理的;

（十）特種設(shè)備不符合能效指標(biāo)，未及時(shí)采取相應(yīng)措施進(jìn)行整改的。

特種設(shè)備使用單位使用未取得生產(chǎn)許可的單位生產(chǎn)的特種設(shè)備或者將非承壓鍋爐、非壓力容器作為承壓鍋爐、壓力容器使用的，由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令停止使用，予以沒(méi)收，處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款。

第八十四條特種設(shè)備存在嚴(yán)重事故隱患，無(wú)改造、維修價(jià)值，或者超過(guò)安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定的使用年限，特種設(shè)備使用單位未予以報(bào)廢，并向原登記的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)辦理注銷(xiāo)的，由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令限期改正；逾期未改正的，處5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下罰款。

第八十五條電梯、客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施的運(yùn)營(yíng)使用單位有下列情形之一的，由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令限期改正；逾期未改正的，責(zé)令停止使用或者停產(chǎn)停業(yè)整頓，處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下罰款：

（一）客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施每日投入使用前，未進(jìn)行試運(yùn)行和例行安全檢查，并對(duì)安全裝置進(jìn)行檢查確認(rèn)的；

（二）未將電梯、客運(yùn)索道、大型游樂(lè)設(shè)施的安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志置于易于為乘客注意的顯著位置的。

第八十六條特種設(shè)備使用單位有下列情形之一的，由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令限期改正；逾期未改正的，責(zé)令停止使用或者停產(chǎn)停業(yè)整頓，處2000元以上2萬(wàn)元以下罰款：

（一）未依照本條例規(guī)定設(shè)置特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)或者配備專職、兼職的安全管理人員的；

（二）從事特種設(shè)備作業(yè)的人員，未取得相應(yīng)特種作業(yè)人員證書(shū)，上崗作業(yè)的；

（三）未對(duì)特種設(shè)備作業(yè)人員進(jìn)行特種設(shè)備安全教育和培訓(xùn)的。

第八十七條發(fā)生特種設(shè)備事故，有下列情形之一的，對(duì)單位，由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)處5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下罰款；對(duì)主要負(fù)責(zé)人，由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)處4000元以上2萬(wàn)元以下罰款；屬于國(guó)家工作人員的，依法給予處分；觸犯刑律的，依照刑法關(guān)于重大責(zé)任事故罪或者其他罪的規(guī)定，依法追究刑事責(zé)任：

（一）特種設(shè)備使用單位的主要負(fù)責(zé)人在本單位發(fā)生特種設(shè)備事故時(shí)，不立即組織搶救或者在事故調(diào)查處理期間擅離職守或者逃匿的；

（二）特種設(shè)備使用單位的主要負(fù)責(zé)人對(duì)特種設(shè)備事故隱瞞不報(bào)、謊報(bào)或者拖延不報(bào)的。

第八十八條對(duì)事故發(fā)生負(fù)有責(zé)任的單位，由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)依照下列規(guī)定處以罰款：

（一）發(fā)生一般事故的，處10萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下罰款；

（二）發(fā)生較大事故的，處20萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下罰款；

（三）發(fā)生重大事故的，處50萬(wàn)元以上200萬(wàn)元以下罰款。

第八十九條對(duì)事故發(fā)生負(fù)有責(zé)任的單位的主要負(fù)責(zé)人未依法履行職責(zé)，導(dǎo)致事故發(fā)生的，由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)依照下列規(guī)定處以罰款；屬于國(guó)家工作人員的，并依法給予處分；觸犯刑律的，依照刑法關(guān)于重大責(zé)任事故罪或者其他罪的規(guī)定，依法追究刑事責(zé)任：

（一）發(fā)生一般事故的，處上一年年收入30%的罰款；

（二）發(fā)生較大事故的，處上一年年收入40%的罰款；

（三）發(fā)生重大事故的，處上一年年收入60%的罰款。

第九十條特種設(shè)備作業(yè)人員違反特種設(shè)備的操作規(guī)程和有關(guān)的安全規(guī)章制度操作，或者在作業(yè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，未立即向現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員和單位有關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告的，由特種設(shè)備使用單位給予批評(píng)教育、處分；情節(jié)嚴(yán)重的，撤銷(xiāo)特種設(shè)備作業(yè)人員資格；觸犯刑律的，依照刑法關(guān)于重大責(zé)任事故罪或者其他罪的規(guī)定，依法追究刑事責(zé)任。

第九十一條未經(jīng)核準(zhǔn)，擅自從事本條例所規(guī)定的監(jiān)督檢驗(yàn)、定期檢驗(yàn)、型式試驗(yàn)以及無(wú)損檢測(cè)等檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)的，由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)予以取締，處5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下罰款；有違法所得的，沒(méi)收違法所得；觸犯刑律的，對(duì)負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員依照刑法關(guān)于非法經(jīng)營(yíng)罪或者其他罪的規(guī)定，依法追究刑事責(zé)任。

第九十二條特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，有下列情形之一的，由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，撤銷(xiāo)其檢驗(yàn)檢測(cè)資格：

（一）聘用未經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)組織考核合格并取得檢驗(yàn)檢測(cè)人員證書(shū)的人員，從事相關(guān)檢驗(yàn)檢測(cè)工作的；

（二）在進(jìn)行特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)中，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重事故隱患或者能耗嚴(yán)重超標(biāo)，未及時(shí)告知特種設(shè)備使用單位，并立即向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)報(bào)告的。

第九十三條特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)檢測(cè)人員，出具虛假的檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果、鑒定結(jié)論或者檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果、鑒定結(jié)論嚴(yán)重失實(shí)的，由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)沒(méi)收違法所得，處5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，撤銷(xiāo)其檢驗(yàn)檢測(cè)資格；對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)人員處5000元以上5萬(wàn)元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，撤銷(xiāo)其檢驗(yàn)檢測(cè)資格，觸犯刑律的，依照刑法關(guān)于中介組織人員提供虛假證明文件罪、中介組織人員出具證明文件重大失實(shí)罪或者其他罪的規(guī)定，依法追究刑事責(zé)任。

特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)檢測(cè)人員，出具虛假的檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果、鑒定結(jié)論或者檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果、鑒定結(jié)論嚴(yán)重失實(shí)，造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第九十四條特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)或者檢驗(yàn)檢測(cè)人員從事特種設(shè)備的生產(chǎn)、銷(xiāo)售，或者以其名義推薦或者監(jiān)制、監(jiān)銷(xiāo)特種設(shè)備的，由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)撤銷(xiāo)特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)檢測(cè)人員的資格，處5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下罰款；有違法所得的，沒(méi)收違法所得。

第九十五條特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)檢測(cè)人員利用檢驗(yàn)檢測(cè)工作故意刁難特種設(shè)備生產(chǎn)、使用單位，由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令改正；拒不改正的，撤銷(xiāo)其檢驗(yàn)檢測(cè)資格。

第九十六條檢驗(yàn)檢測(cè)人員，從事檢驗(yàn)檢測(cè)工作，不在特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)或者同時(shí)在兩個(gè)以上檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)中執(zhí)業(yè)的，由特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的，給予停止執(zhí)業(yè)6個(gè)月以上2年以下的處罰；有違法所得的，沒(méi)收違法所得。

第九十七條特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)及其特種設(shè)備安全監(jiān)察人員，有下列違法行為之一的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依法給予降級(jí)或者撤職的處分；觸犯刑律的，依照刑法關(guān)于、罪、罪或者其他罪的規(guī)定，依法追究刑事責(zé)任：

（一）不按照本條例規(guī)定的條件和安全技術(shù)規(guī)范要求，實(shí)施許可、核準(zhǔn)、登記的；

（二）發(fā)現(xiàn)未經(jīng)許可、核準(zhǔn)、登記擅自從事特種設(shè)備的生產(chǎn)、使用或者檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)不予取締或者不依法予以處理的；

（三）發(fā)現(xiàn)特種設(shè)備生產(chǎn)、使用單位不再具備本條例規(guī)定的條件而不撤銷(xiāo)其原許可，或者發(fā)現(xiàn)特種設(shè)備生產(chǎn)、使用違法行為不予查處的；

（四）發(fā)現(xiàn)特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)不再具備本條例規(guī)定的條件而不撤銷(xiāo)其原核準(zhǔn)，或者對(duì)其出具虛假的檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果、鑒定結(jié)論或者檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果、鑒定結(jié)論嚴(yán)重失實(shí)的行為不予查處的；

（五）對(duì)依照本條例規(guī)定在其他地方取得許可的特種設(shè)備生產(chǎn)單位重復(fù)進(jìn)行許可，或者對(duì)依照本條例規(guī)定在其他地方檢驗(yàn)檢測(cè)合格的特種設(shè)備，重復(fù)進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)的；

（六）發(fā)現(xiàn)有違反本條例和安全技術(shù)規(guī)范的行為或者在用的特種設(shè)備存在嚴(yán)重事故隱患，不立即處理的；

（七）發(fā)現(xiàn)重大的違法行為或者嚴(yán)重事故隱患，未及時(shí)向上級(jí)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)報(bào)告，或者接到報(bào)告的特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)不立即處理的；

（八）遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)或者謊報(bào)事故的；

（九）妨礙事故救援或者事故調(diào)查處理的。

第8篇：電梯調(diào)查報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：城市公共空問(wèn)；環(huán)境心里；行為；可達(dá)性

1　魯巷廣場(chǎng)及周邊道路情況簡(jiǎn)介

魯巷廣場(chǎng)(見(jiàn)圖1)位于武漢市洪山區(qū)珞喻路、關(guān)山路、武豹路、魯磨路、民院路、老武黃公路的交匯點(diǎn)上，是光谷地區(qū)重要的交通廣場(chǎng)之一。魯巷廣場(chǎng)于2001年建成，由中心綠島、環(huán)行車(chē)道及休閑綠化帶3部分組成，廣場(chǎng)基地凈面積71000m2。

魯巷廣場(chǎng)的建立增加了城市綠化率，豐富了城市景觀，目前已經(jīng)成為武漢光谷標(biāo)志性廣場(chǎng)。依托廣場(chǎng)建立起了光谷大廈、華美達(dá)五星級(jí)酒店、大洋百貨、全國(guó)最長(zhǎng)商業(yè)休閑步行街等。已經(jīng)投入修建的武漢地鐵線的出入站口也將設(shè)在這里。未來(lái)，魯巷廣場(chǎng)將成為光谷地區(qū)公共交通集散、商業(yè)休閑、展示、餐飲、娛樂(lè)為一體的標(biāo)志性場(chǎng)所。

周邊道路情況簡(jiǎn)要介紹：

珞喻路――整條道路從武昌中心商業(yè)區(qū)一直延伸至光谷高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)。

卓豹路――主要連接卓刀泉路和通向雄楚大街，車(chē)流人流量不大。

民院路――是通向光谷開(kāi)發(fā)區(qū)、由南進(jìn)入武漢市區(qū)的一條重要道路。周邊有公司，大型住宅區(qū)和多所高校，車(chē)流、人流量均比較大。

關(guān)山路――光谷西班牙風(fēng)情街位于此，總占地41.79萬(wàn)m2，是集購(gòu)物、餐飲娛樂(lè)、旅游觀光、休閑健身、商務(wù)辦公、為一體的、多功能、復(fù)合型商業(yè)步行街。

老武黃公路――是珞喻路城市主干道的延伸。沿道有華中科技大學(xué)、中百倉(cāng)儲(chǔ)購(gòu)物中心等。

魯磨路――周?chē)写罅坎惋?、娛?lè)場(chǎng)所。

2　調(diào)研報(bào)告

魯巷廣場(chǎng)由建立至今，對(duì)光谷地區(qū)的交通和景觀做出了貢獻(xiàn)，但也存在不足之處。由于未來(lái)魯巷廣場(chǎng)將承載更大的景觀形象及城市職能。所以，對(duì)魯巷廣場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查并提出整改意見(jiàn)是有必要的。

2.1魯巷廣場(chǎng)車(chē)流量、行人流向的調(diào)查

2.1.1車(chē)流量統(tǒng)計(jì)：對(duì)魯巷廣場(chǎng)六個(gè)交叉口進(jìn)行半小時(shí)車(chē)流量大致統(tǒng)計(jì)。(見(jiàn)表1、2)

2.1.2行人流向統(tǒng)計(jì)：由于設(shè)備和人員條件有限，只能通過(guò)觀察和總體印象，分析得出結(jié)論(見(jiàn)表3)。

2.2有關(guān)市民在魯巷廣場(chǎng)的行為活動(dòng)調(diào)查

2.2.1中心綠帶休閑區(qū)(見(jiàn)表4)：

2.2.2周邊環(huán)形綠帶休閑區(qū)：

廣場(chǎng)周?chē)笾路秩龎K環(huán)形綠帶休閑區(qū)(見(jiàn)圖4)。這三處休閑區(qū)均設(shè)置有休息設(shè)施，包括休息椅、休息亭等。有一系列的主題雕塑、書(shū)報(bào)亭等設(shè)施。

2011年4月20日，筆者對(duì)休閑區(qū)進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在此活動(dòng)的人明顯比在中心廣場(chǎng)上的人多。

9：00－10：00，主要活動(dòng)人群：中年，青年。中年人有時(shí)會(huì)駐留或穿行。青年人穿行或坐在休閑區(qū)等人、聊天。

11：00－13：30，主要使用人群：中年人，青年人，兒童。中年人仍以穿行和稍作停留為主。青年人特別是學(xué)生和上班族中午會(huì)在此休息。兒童以穿行為主，有時(shí)會(huì)停留玩耍。此時(shí)休閑區(qū)內(nèi)人數(shù)比較多。

14：00－16：30，主要使用人群：老年人，中年人。老年人主要圍坐在一起聊天。周?chē)灿胁簧儋?gòu)?fù)晡锏娜嗽诖诵菹ⅰ?/p>

18：00－20：00，主要使用人群：中年人，青年人，兒童。中年人依舊是以穿行為主。年輕人在休閑區(qū)內(nèi)最多。活動(dòng)多數(shù)為聊天、等人、談戀愛(ài)。兒童多在嬉戲玩耍。

2.3魯巷廣場(chǎng)周邊地下通道的調(diào)查

目前魯巷廣場(chǎng)地下通道分為兩部分，一部分為“I”字型，一部分呈“T”字型。在環(huán)形交叉路口修建地下人行通道，能夠很好的解決廣場(chǎng)和街邊的可達(dá)性問(wèn)題。

通過(guò)抽樣采訪了22人，其中老年人5人，中年人6人，青年人9人，兒童2人，得到了如下評(píng)價(jià)：

老年人：兩種通道評(píng)價(jià)均不高。由于電梯裝配完成后一直未投入使用，使老年人進(jìn)出地下通道需要花費(fèi)很大體力。

中年人：對(duì)于“I”型通道的評(píng)價(jià)好于“T”型通道。他們覺(jué)得“I”型通道給他們帶來(lái)了便捷與安全。但是通道內(nèi)部比較陰暗、時(shí)常會(huì)有垃圾。

青年人：認(rèn)為地下通道的修建表現(xiàn)了武漢城市建設(shè)的需求。不僅給購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)帶來(lái)了方便，也實(shí)現(xiàn)了人車(chē)分流。對(duì)于“T”型通道他們也給予了積極的評(píng)價(jià)。

兒童：一名兒童認(rèn)為地下通道是他玩耍的好地方。另外一名女孩卻認(rèn)為地下通道燈光較暗，相對(duì)而言她比較愿意走馬路。

3　分析及結(jié)論

3.1調(diào)查報(bào)告一：

通過(guò)對(duì)道路環(huán)境的分析，對(duì)車(chē)流，人流量進(jìn)行一個(gè)綜合比較，可以得出以下結(jié)論：

(1)至魯巷廣場(chǎng)的道路，人、車(chē)流量綜合最大的道路是珞喻路，其次為老武黃公路和民院路，魯磨路人流量較大，車(chē)流量較小，卓豹路人、車(chē)流量均相對(duì)較小。

(2)車(chē)流主要滯留干珞喻路口，人流主要滯留于魯磨路口。

(3)人流密集時(shí)間段主要集中于上、下班時(shí)間。

(4)魯巷廣場(chǎng)的人流量和車(chē)行量呈上升趨勢(shì)。未來(lái)的地鐵2號(hào)線的建成將使這種情況越演越烈。

3.2調(diào)查報(bào)告二：

有關(guān)市民在魯巷廣場(chǎng)上的行為活動(dòng)，以及心理行為進(jìn)行分析，可以得到如下的結(jié)論：

(1)進(jìn)人中心綠帶休閑區(qū)的人極少，說(shuō)明了該區(qū)域可達(dá)性差且吸引力小。

(2)進(jìn)入中心綠帶休閑區(qū)的人主要為青年人，說(shuō)明該市民廣場(chǎng)缺少對(duì)各層次人群的關(guān)注。

(3)廣場(chǎng)環(huán)形綠帶休閑區(qū)使用人數(shù)明顯比中心廣場(chǎng)高，說(shuō)明了該區(qū)域可達(dá)性較好。

(4)在廣場(chǎng)環(huán)形綠帶休閑區(qū)內(nèi)人們最多的活動(dòng)行為是穿行，休息座椅利用率地下，說(shuō)明該區(qū)域缺少對(duì)大眾的吸引。

3.3調(diào)查報(bào)告三：

有關(guān)魯巷廣場(chǎng)周邊地下通道的情況分析，可以得到如下結(jié)論：

(1)兩段地下通道內(nèi)環(huán)境都不甚理想，設(shè)施不完備，有待改進(jìn)。

(2)“I”型通道由于地理優(yōu)勢(shì)，人流量大：“T”型通道雖然連接了中心廣場(chǎng)，但由于內(nèi)部環(huán)境和地理位置不利，人流稀少。

總的來(lái)說(shuō)，魯巷廣場(chǎng)的設(shè)計(jì)主題不明、功能模糊，之后修建的地下通道也不能解決其問(wèn)題。魯巷廣場(chǎng)本應(yīng)成為光谷地區(qū)景觀的標(biāo)志，成為市民向往和喜愛(ài)的場(chǎng)所，現(xiàn)在卻成為了光谷地區(qū)景觀的“雞肋”。

目前如果不能將人流和車(chē)流進(jìn)行有效控制并對(duì)廣場(chǎng)進(jìn)行有效的改造，必然使其功能降低，那么隨著地鐵的開(kāi)通，光谷地區(qū)將面臨更大的交通和可達(dá)性問(wèn)題。

4　整改建議

對(duì)魯巷廣場(chǎng)整體環(huán)境的整改，首先要明確廣場(chǎng)目前的定位，隨著未來(lái)光谷地區(qū)的發(fā)展，該廣場(chǎng)必然需要進(jìn)行更新。整改建議主要有：

(1)在老武黃公路與魯磨路間修建通地下人行通道，這樣在幾處車(chē)流人流量大的路口都設(shè)置了地下通道，使人車(chē)分流；同時(shí)，三條地下通道具有了連續(xù)性，形成一個(gè)連續(xù)的步行網(wǎng)絡(luò)。

(2)在不破壞中心廣場(chǎng)綠化的前提下，設(shè)置更多的休閑設(shè)施，豐富大眾活動(dòng)，關(guān)照各年齡層次的人群，營(yíng)造有活力的人性場(chǎng)所效應(yīng)。

(3)環(huán)形綠化休閑區(qū)內(nèi)休閑設(shè)施陳舊，布置位置也不太合理，為了擴(kuò)大休閑設(shè)施利用率，建議更換、重新設(shè)置休閑設(shè)施位置。

第9篇：電梯調(diào)查報(bào)告范文

一、停電緊急處理

·各部門(mén)如發(fā)現(xiàn)突然停電，應(yīng)立即向部門(mén)主管及工程師、保安部報(bào)告。

·保安部應(yīng)及時(shí)調(diào)集人員嚴(yán)格把發(fā)各出入口通道，防止不法分子趁亂作案，同時(shí)保護(hù)好酒店客人人身、財(cái)物安全。

·若有賓客在停電期間被關(guān)在電梯內(nèi)，監(jiān)控中心應(yīng)立即通知大堂副理和巡邏保安配合工程療員工設(shè)法借酒客人，并穩(wěn)定被困客人的情緒。

·保安部經(jīng)理應(yīng)在大堂加強(qiáng)保衛(wèi)力量，短時(shí)間停電，可向客人解釋，長(zhǎng)時(shí)間的停電，應(yīng)配合大堂副理引導(dǎo)客人從樓梯通道進(jìn)入客房。

·一旦供電恢復(fù)正常，保安員對(duì)整個(gè)大樓進(jìn)行檢查，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、客房門(mén)沒(méi)有關(guān)：

·輕輕敲3下門(mén)，其用語(yǔ)為“您好，安全服務(wù)員”，無(wú)回答時(shí)，連續(xù)3次

·當(dāng)有客人回答時(shí)，就向客人解釋“您好，我是保安部的某某，巡樓時(shí)發(fā)現(xiàn)您的門(mén)未關(guān)，又沒(méi)有看到您，為了您的安全請(qǐng)您關(guān)上門(mén)好嗎？謝謝您?！?/p>

·若三次敲門(mén)后仍無(wú)回答，就站在適當(dāng)位置（不要進(jìn)房）然后通知大堂副理和樓層服務(wù)員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

·等到大堂副理、樓層服務(wù)員來(lái)后，先讓服務(wù)員證實(shí)客房是否有客人入住

·有客人入住時(shí)，檢查有無(wú)被翻動(dòng)和搏斗的跡象。如發(fā)現(xiàn)這種情況，應(yīng)注意觀察，看床的兩側(cè)是否有客人被害的跡象，檢查衛(wèi)生間，看有無(wú)客人被綁在里面。無(wú)客人入住時(shí)，要弄清楚是服務(wù)員忘記鎖門(mén)還是不法分子所為。

·做值班記錄，把發(fā)現(xiàn)的和各方面協(xié)作人員觀察到的情況以及進(jìn)入房間的情況做好記錄。

三、客房?jī)?nèi)異常聲音的處理程序

·呼叫聲、打鬧聲、電視聲音異常過(guò)大，發(fā)現(xiàn)此類(lèi)情況應(yīng)立即報(bào)告保安部，通過(guò)大堂副理打電話了解情況，同時(shí)保安部應(yīng)增派人員到該樓層進(jìn)地控制，注意隱蔽好，以免引起客人驚謊。如沒(méi)有人接電話，可通知管家部員工叫門(mén)，仍無(wú)人開(kāi)門(mén)，應(yīng)判斷是客人內(nèi)部爭(zhēng)執(zhí)還是犯罪嫌疑人所為，如是犯罪嫌疑人所為，保安部主管視情況打110報(bào)警，根據(jù)酒店值班經(jīng)理和大堂副理的意見(jiàn)，可強(qiáng)行將門(mén)打開(kāi)，制止不法行為。

·吵鬧聲和哭泣聲：?jiǎn)T工發(fā)現(xiàn)此類(lèi)情況，應(yīng)迅速報(bào)告保安部，然后通知大堂副理，通過(guò)大堂副理電話到房間委婉了解情況，如屬客人內(nèi)部之間的爭(zhēng)執(zhí)可由大堂副理或值班經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)解，同時(shí)應(yīng)通知監(jiān)控注意該房有無(wú)異常情況。

·撞擊聲：聽(tīng)到房?jī)?nèi)有特別的撞擊聲，現(xiàn)辯別這種聲音是砸東西的聲音還是打架砸人的聲音，迅速把情況報(bào)告給保安部和大堂副理，增派保安人員到該樓層做好控制，然后由管家部服務(wù)員叫門(mén)，情況正常，可由大堂副理或值班經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)解，如屬異常情況，可由保安部出面處理，情節(jié)嚴(yán)重者，交由公安機(jī)關(guān)處理。

四、酗酒客人的處理程序

·無(wú)論酒店內(nèi)喝醉酒還是在外喝醉的客人，保安員都應(yīng)注意，客人醉酒后失去正常理智，處于不能自控狀態(tài)，有的胡言亂語(yǔ)，甚至滋事、損壞酒店財(cái)務(wù)、調(diào)戲婦女等，保安員應(yīng)時(shí)刻注意并靈活處理。

·對(duì)尚未安全失去理智的醉酒客人，保安員應(yīng)及時(shí)通知大堂副理或值玫經(jīng)理進(jìn)行處理，或者將其勸至客房或其它適宜的地方，待其酒醒。

·如醉酒客人不聽(tīng)規(guī)勸，妨礙酒店的經(jīng)營(yíng)秩序，可將其強(qiáng)行帶入房間進(jìn)行約束，待其酒醒。

·如醉酒客人在公共場(chǎng)所發(fā)酒瘋，打人，罵人，毀壞酒店財(cái)產(chǎn)無(wú)法控制時(shí)，保安員應(yīng)立即制止其行為，并報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。

·醉酒客人因酒精中毒嚴(yán)重，面色蒼白，口吐泡沫或其它嚴(yán)重癥狀時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知大堂副理或值班經(jīng)理，送到醫(yī)院搶救。

五、打架斗毆、流氓滋事

·保安員注意成群結(jié)伙來(lái)店人員，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象和鬧事苗頭及時(shí)上報(bào)并上前制止。

·一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋事事件，在場(chǎng)服務(wù)員要及時(shí)報(bào)告保安部，保安部應(yīng)立即派當(dāng)值保安員上前控制事態(tài)，保護(hù)好酒店其他客人、員工人身安全和酒店財(cái)產(chǎn)安全，同時(shí)撥打110報(bào)警并通知值班經(jīng)理到場(chǎng)。

·保安員將毆斗雙方或肇事者分開(kāi)，把肇事者帶到保安部，交公安機(jī)關(guān)處理。

·如事態(tài)嚴(yán)重，有傷害事故發(fā)生，一方面要搶救傷員，另一方面要及時(shí)報(bào)警。

·將肇事人員帶往保安部途中，要提高警惕，注意發(fā)現(xiàn)對(duì)方身上有無(wú)武器，如有，要及時(shí)收繳，以免發(fā)生傷害或逃跑。

·保安員在現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)遺留物，查清酒店設(shè)施是否遭受損壞，損壞程度及數(shù)量。

六、客人差欠、拒付酒店費(fèi)用的處理程序

·保安部接大堂副理通知后，應(yīng)詳細(xì)了解客人情況，年齡、性別、外貌特征、房號(hào)、是否在酒店內(nèi)等，及時(shí)通知監(jiān)控室注意跟蹤監(jiān)護(hù)。

·通知保安部經(jīng)理做好防范措施，防止此人離開(kāi)酒店或采取暴力行為。

·在客人未付清費(fèi)用以前，如客只要到酒店其他區(qū)域辦事，保安員要隱蔽地跟隨客人，以便隨時(shí)掌握客人動(dòng)態(tài)。

·如客人要出酒店，應(yīng)禮貌地將其攔住，通知大堂副理和客人交涉到圓滿結(jié)束后方可撤崗。

·如遇到拒付費(fèi)用又不講理的人員，一方面通知大堂副理協(xié)調(diào)，保安部做好控制，另一方面通知公安機(jī)關(guān)。

七、客人意外受傷、病危、死亡處理

·接到報(bào)告后與相關(guān)部門(mén)人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)。

·仔細(xì)詢問(wèn)客人情況，根據(jù)客人受傷程度和病危人員的現(xiàn)狀采取就地急救或送醫(yī)院治療。

·保安部主管協(xié)助相關(guān)部門(mén)送客人去醫(yī)院。

·在客人單位人員及親屬未到之前，派員看護(hù)。

·危重病人，保安經(jīng)理須在場(chǎng)，以防病情惡化。

·如有客人死亡時(shí)，應(yīng)確衣死者身份，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并立即與公安部門(mén)聯(lián)系，配合公安人員做好處理工作，按客人登記及其它線索與客人所在單位及親屬聯(lián)系，協(xié)助做好善后工作。

·按有關(guān)程序進(jìn)行調(diào)查，并寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告，詳細(xì)提供給有關(guān)部門(mén)及親屬，并將調(diào)查處理結(jié)果呈報(bào)總經(jīng)理。

八、防風(fēng)、防汛等自然災(zāi)害應(yīng)急處理

準(zhǔn)備工作：

·保安部經(jīng)理必須到現(xiàn)場(chǎng)，各崗位人員各就各位，各部門(mén)要保證人員值班。

·通知總經(jīng)理等酒店領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)做好防風(fēng)、防汛的準(zhǔn)備工作。

·加強(qiáng)酒店風(fēng)外的巡邏，外保人員檢查酒店外墻的玻璃窗是否關(guān)閉，指揮車(chē)輛不能停在風(fēng)口、緊急出口處，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告。

·做好沙包等各種搶險(xiǎn)救災(zāi)物資的準(zhǔn)備。

·緊急情況下，執(zhí)行酒店領(lǐng)導(dǎo)指令。

各部門(mén)的職責(zé)：

·工程部將外圍用電設(shè)備和電源關(guān)閉，以免造成短路發(fā)生火災(zāi)。

·管家部檢查各樓層，勸告客人不要在酒店外圍活動(dòng)。

·總機(jī)時(shí)刻保持酒店內(nèi)外聯(lián)絡(luò)暢通。

·大堂副理做好客人的解釋工作，并隨時(shí)做好搶險(xiǎn)，協(xié)助醫(yī)務(wù)人員搶救傷員等工作。

事后檢查搶修：

·迅速收攏人員，各部門(mén)加強(qiáng)對(duì)受損情況的檢查。

·及時(shí)與工程部聯(lián)系搶修補(bǔ)救工作，同時(shí)部門(mén)間開(kāi)展互救。

九、接待VIP的安全保衛(wèi)方案

·成立領(lǐng)導(dǎo)小組和安全指揮中心：

接待VIP領(lǐng)導(dǎo)小組成員分別由酒店總經(jīng)理和各部門(mén)經(jīng)理組成。

組長(zhǎng)：總經(jīng)理

副組長(zhǎng)：副總經(jīng)理

成員：各部門(mén)總監(jiān)、經(jīng)理

·安全指揮中心設(shè)在保安部監(jiān)控室，由保安部經(jīng)理、副經(jīng)理全天24小時(shí)輪流值班。

·做好接待前的安全準(zhǔn)備工作

·配合公安部門(mén)檢查和準(zhǔn)備。

·負(fù)責(zé)對(duì)大堂外圍車(chē)輛的控制，及時(shí)與交管部門(mén)對(duì)大堂外圍車(chē)輛進(jìn)行清理。

·由保安部派專人配合其對(duì)酒店有關(guān)安全及消防設(shè)施的全面檢查。

·客人入住期間，公安部門(mén)在酒店的協(xié)調(diào)和接待工作，由保安部負(fù)責(zé)。

·前廳部提前確定VIP客人入住樓層和房號(hào)。

·管家部對(duì)所確定房間進(jìn)行特別處理和清潔，如有維修項(xiàng)目盡快通知工程部。

·餐飲部把好食品衛(wèi)生關(guān)，所有食物一定要留樣。

·保安部負(fù)責(zé)對(duì)大堂外圍車(chē)輛進(jìn)行清理和控制，同時(shí)停車(chē)場(chǎng)留出足夠的車(chē)位，供VIP車(chē)輛停放。

·保安部提前安排人員到VIP樓層定崗。

·各部門(mén)列出接待VIP人員名單及負(fù)責(zé)人名單，以便審定。

·總機(jī)員工不可將客人姓名、房間號(hào)及入住資料告訴來(lái)訪、來(lái)電客人，總機(jī)要嚴(yán)格控制VIP房間的騷擾電話。

·保安部成立應(yīng)急小組，做好預(yù)防各種突發(fā)應(yīng)急事件的準(zhǔn)備工作。

十、發(fā)生盜竊案處理程序

·保安部接到報(bào)告后，主管馬上同大堂副理去現(xiàn)場(chǎng)處理。

·到達(dá)客房后由大堂副理敲門(mén)并表明身份。

·向客人了解丟失物品的前后經(jīng)過(guò)和物品種類(lèi)，價(jià)值等詳細(xì)情況，請(qǐng)客人填寫(xiě)財(cái)務(wù)遺失報(bào)告。

·如果丟失貴重物品或重要證件，要詢問(wèn)客人是否報(bào)警，如要報(bào)，可按程序報(bào)警并封鎖現(xiàn)場(chǎng)，提醒客人不要隨意翻動(dòng)物品，等待警方人員到來(lái)。

·如果丟失非貴重物品或丟失物品價(jià)值較大，但客人不愿意報(bào)警，可按以下程序處理：

請(qǐng)客人再仔細(xì)檢查一下自己的物品是否錯(cuò)放位置等其他情況，或在客人同意時(shí)同大堂副理進(jìn)房查找，但不觸動(dòng)客人私人物品——觀察現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)被盜痕跡，制作現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)圖，并拍照備案——詳細(xì)記錄客人的陳述。

·檢查樓層所有可能藏匿贓物的區(qū)域，如：空客房、服務(wù)間、管道井，走廊等。

·調(diào)查有關(guān)人員，并制作筆錄。

·由保安主管寫(xiě)一份詳細(xì)調(diào)查報(bào)告并附客人財(cái)務(wù)損失報(bào)告。

十一、客人報(bào)告的“丟失/盜竊”物品事件的處理程序

·大堂副理所收到的所有報(bào)失案應(yīng)當(dāng)立即交給保安部經(jīng)理。

·保安人員在大堂副理和其他部門(mén)主管的幫助下著手進(jìn)行調(diào)查，所有員工應(yīng)全力合作。

·如果事故發(fā)生在酒店范圍外，客人要求報(bào)警，一名保安員就陪同他去公安局。

·如果事故發(fā)生在酒店范圍內(nèi)，保安人員將進(jìn)行調(diào)查；保安部經(jīng)理或主管會(huì)同大堂副理向客人了解丟失物品種類(lèi)，價(jià)值等情況，并請(qǐng)客人填寫(xiě)“財(cái)務(wù)損失報(bào)告”。如果客人要求報(bào)警，可按程序報(bào)警并封鎖現(xiàn)場(chǎng)，提醒客人不要隨意翻動(dòng)物品，待警方人員到來(lái)，在酒店范圍內(nèi)保安人員予以協(xié)助。

·保安主管應(yīng)拍照現(xiàn)場(chǎng)，備案。

·如果丟失非貴重物品或丟失物品價(jià)值較大，但客人不愿報(bào)警，可按以下程序處理：

·請(qǐng)客人再仔細(xì)檢查一下自己的物品是否錯(cuò)放位置等其他情況，或在客人同意時(shí)同大堂副理進(jìn)房查找，但不觸動(dòng)客人私人物品——觀察現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)被盜痕跡，是否需要現(xiàn)場(chǎng)勘察——詳細(xì)記錄客人的陳述。

·保安人員將從目擊者或其他人員處獲得證詞，搜尋可能找到的地方，詢問(wèn)有關(guān)員工并作筆錄，可能的話分別搜查相關(guān)員工的衣柜（經(jīng)人力資源部區(qū)的更衣柜的鑰匙）。

·警方對(duì)員工的任何詢問(wèn)或要求檢查酒店，應(yīng)直接告知保安部經(jīng)理并且他會(huì)通知人力資源部和有關(guān)部門(mén)主管予以協(xié)助，在任何情況下，如有員工被涉及，保安部應(yīng)告知人力資源部。

·完成有關(guān)手續(xù)后，保安部經(jīng)理呈交一份詳細(xì)報(bào)告給總經(jīng)理，抄送財(cái)務(wù)總監(jiān)、行政管家及有關(guān)部門(mén)經(jīng)理。

十二、發(fā)生搶劫的處理程序

12.1對(duì)控制人質(zhì)的搶劫犯罪處理

·當(dāng)發(fā)現(xiàn)有搶劫犯罪時(shí)，必須首先通知保安部經(jīng)理，告知搶劫犯的人數(shù)，所持兇器，被劫持的人質(zhì)情況。

·報(bào)告經(jīng)總經(jīng)理，確定是否答應(yīng)劫犯的要求。

·控制現(xiàn)場(chǎng)，疏散周?chē)目腿?，以免造成其他人員傷亡。

·報(bào)告公安機(jī)關(guān)與劫犯進(jìn)行談判。

·專業(yè)人員沒(méi)有到達(dá)前，安排人員與劫犯對(duì)話，以麻痹罪犯，拖延時(shí)間。

如有可能，由總經(jīng)理同意解救人質(zhì)，抓捕罪犯。

12.2發(fā)生搶劫的主要措施

·當(dāng)發(fā)現(xiàn)有搶劫犯罪時(shí)，必須首先通知保安人員，以爭(zhēng)取時(shí)間。

·報(bào)告總經(jīng)理。

·控制現(xiàn)場(chǎng)，疏散周?chē)娜藛T，以免造**員傷亡。

·如有可能，制服罪犯，交由公安機(jī)關(guān)處理。

·如罪犯所持兇器不易制服，應(yīng)將罪犯控制在一定區(qū)域內(nèi)等待公安人員到來(lái)。

·記住罪犯的外形特征、作案工具及人逃離方向。

十三、發(fā)生的處理程序

·緊急報(bào)警，立即向酒店管理當(dāng)局和酒店緊急反應(yīng)小組報(bào)告，記錄的地點(diǎn)、人數(shù)、程序、傷亡等情況。

·保安部經(jīng)理或保安主管應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)控制事態(tài)發(fā)展，采取冷處理，減少損失。

·由保安部經(jīng)理報(bào)告公安部門(mén)，等待援助。

·保護(hù)重要客人及其他住店客人的人身安全。

十四、客人自殺處理程序

14.1自殺未死亡的處理程序

·當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人自殺未死亡時(shí)，服務(wù)人員立即通知大堂副理和保安部經(jīng)理或保安主管。

·立即通知酒店醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行簡(jiǎn)單搶救。

·通知總經(jīng)于是并報(bào)120急救中心。

·由大堂副理查詢客人的相關(guān)資料及其家人的聯(lián)絡(luò)方式。

·收集客人物品及遺書(shū)，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)（拍照取證等）。

·由總經(jīng)理決定是否報(bào)公安機(jī)關(guān)。

·如外籍人員報(bào)外事部或相關(guān)國(guó)籍的領(lǐng)事館。

14.2自殺死亡的處理程序

·當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人自殺死亡時(shí)，服務(wù)人員立即通知大堂副理和保安部經(jīng)理或保安主管。

·立即匯報(bào)總經(jīng)理和值班經(jīng)理，緊急反應(yīng)小組。

·由總經(jīng)理決定并報(bào)公安機(jī)關(guān)。