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第一部分:自我總結(jié)
自201*年3月中旬我以實(shí)習(xí)生的身份接觸了財(cái)富物業(yè)公司財(cái)務(wù)部,到201*年4月中旬結(jié)束了一個(gè)月的實(shí)習(xí)階段真正入職財(cái)富物業(yè)公司財(cái)務(wù)部,再到XX年7月憑借著敬業(yè)愛崗、積極好學(xué)的精神踏上了新的工作崗位,這就意味著我理想的人生路又已經(jīng)向前邁進(jìn)了一大步,因而我的業(yè)務(wù)水平及思想覺悟必須隨著崗位的提高而升溫。此刻請(qǐng)?jiān)试S我總結(jié)匯報(bào)一下如今的工作崗位,會(huì)計(jì)主管的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是:負(fù)責(zé)各類原始單據(jù)的錄入、會(huì)計(jì)憑證的保管及整理、各項(xiàng)票據(jù)的領(lǐng)銷及保管、各項(xiàng)發(fā)票的購(gòu)買及驗(yàn)銷、填開增值稅發(fā)票、各項(xiàng)印章的保管、復(fù)核會(huì)計(jì)憑證、監(jiān)督對(duì)賬、蓋章、核數(shù)、記臺(tái)賬等重要任務(wù)。
其實(shí),財(cái)務(wù)工作通常體現(xiàn)在既密雜又繁鎖的單據(jù)上,簡(jiǎn)單的幾個(gè)字下面卻包含了一蘿筐的工作,在這里請(qǐng)充許我總結(jié)一下我們的日常工作流程:
各類原始單據(jù)的錄入:分類各小區(qū)的原始單據(jù),按規(guī)定排序、敲數(shù),對(duì)整理好的原始單據(jù)(包括現(xiàn)金收入支出單、銀行單、報(bào)銷單,及發(fā)票等)填寫會(huì)計(jì)分錄輸入電腦(每月約350張憑證),檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范,隨后打印憑證,原始單據(jù)和憑證粘貼好。
會(huì)計(jì)憑證的保管及管理:對(duì)于粘貼好的會(huì)計(jì)憑證待復(fù)核無(wú)誤后,記完賬再進(jìn)行檢查排序、打印憑證匯總表進(jìn)行裝訂,會(huì)計(jì)憑證要進(jìn)行嚴(yán)格的保存。
各項(xiàng)票據(jù)的領(lǐng)銷及保管:整理各小區(qū)票據(jù),整理財(cái)富飯?zhí)蔑埰薄⑹論?jù),將空白收據(jù)、飯票,排號(hào),蓋章,驗(yàn)銷,領(lǐng)用。每次管理員驗(yàn)銷、領(lǐng)取,已驗(yàn)銷發(fā)票要整理,排序,保存放好。登記入本準(zhǔn)確,隨時(shí)檢查有沒簽漏,簽錯(cuò),保管好。
各項(xiàng)發(fā)票的購(gòu)買及驗(yàn)銷:整理財(cái)富廣場(chǎng)財(cái)富大廈及福昌片區(qū)、綠芳田等停車場(chǎng)發(fā)票,管理費(fèi)發(fā)票,填寫驗(yàn)銷及購(gòu)買單,每月二十號(hào)左右到福田地稅局購(gòu)買發(fā)票。整理青春家園停車場(chǎng)發(fā)票,管理費(fèi)發(fā)票,填寫驗(yàn)銷及購(gòu)買單,每月二十五號(hào)左右到南山地稅購(gòu)買發(fā)票。整理水電費(fèi)發(fā)票,打數(shù),到福田國(guó)稅局購(gòu)買水電費(fèi)發(fā)票,蓋章,登記。填寫驗(yàn)銷單準(zhǔn)確無(wú)誤,及時(shí)購(gòu)買。整理各小區(qū)購(gòu)買回的發(fā)票,排號(hào),登記入購(gòu)領(lǐng)本,每次管理員驗(yàn)銷、領(lǐng)取,已驗(yàn)銷發(fā)票要整理,排序,放好。登記入本準(zhǔn)確,隨時(shí)檢查有沒簽漏,簽錯(cuò),保管好。
查賬:這是一項(xiàng)比較繁鎖的工序,如果說(shuō)下面這么多小區(qū)這么多管理處,每人每天都打一通電話來(lái)要求查數(shù),那么,我想,這個(gè)會(huì)比較繁雜。所以,我們并不輕松。
記賬:登記沒有錄入系統(tǒng)的管理費(fèi)、租金、場(chǎng)地費(fèi)、停車費(fèi)臺(tái)賬,將發(fā)票及收據(jù)分類排序并記臺(tái)賬,臺(tái)賬是一個(gè)重大工程,馬虎不得。記完臺(tái)賬無(wú)誤后方可作下一步操作。
復(fù)核憑證:復(fù)核會(huì)計(jì)憑證,復(fù)核各項(xiàng)單據(jù)登記;必須嚴(yán)密核對(duì);以至核對(duì)相符;如有不符,及時(shí)查明原因并予以處理。必須協(xié)助出納核對(duì)其銀行是否串戶,金額是否一致等。
以上簡(jiǎn)單的概括了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中的日常工作,一兩個(gè)字便可以將其說(shuō)完,其實(shí)看似無(wú)足輕重,事實(shí)就馬虎不得。顯然,財(cái)務(wù)者必須做到三心而不能兩意,耐心、細(xì)心、專心者不自欺,才是成大器干大事的根本。會(huì)計(jì)工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)技能,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。并且我的業(yè)務(wù)水平還需要不斷的提高,畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的,理論很難和實(shí)踐相結(jié)合,這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難,但在自我調(diào)整、自我學(xué)習(xí)和各位同事的幫助下,我知道了如何管理全套會(huì)計(jì)賬目和各種票據(jù),保證自己經(jīng)手的會(huì)計(jì)賬目和票據(jù)的正確與完整,還了解了如何申報(bào)稅務(wù),以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題,通過(guò)在實(shí)踐中指導(dǎo),業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
會(huì)計(jì)主管這個(gè)工作崗位,經(jīng)過(guò)了將近一年的工作實(shí)踐和總結(jié),知道了要做好會(huì)計(jì)工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,會(huì)計(jì)工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的崗位,會(huì)計(jì)工作是財(cái)務(wù)工作中不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線,這個(gè)財(cái)務(wù)關(guān)把不好,將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此,它要求會(huì)計(jì)人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。所以為了更進(jìn)一步了解自我,發(fā)現(xiàn)自我,檢討自我,我需要作下一步對(duì)比:
第二部分:自我對(duì)比法
201*年3月中旬,我成為財(cái)富物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)室的一名實(shí)習(xí)生,在我以為絕望的人生歷程中財(cái)富給予我重生的機(jī)會(huì),我真的很感謝財(cái)富,感謝徐董給我一個(gè)能鍛煉自己能力的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我非常珍惜這個(gè)難得的機(jī)會(huì)。在我看來(lái),把最好的貢獻(xiàn)給公司就是對(duì)她最好的回報(bào)。所以,我要主動(dòng)為公司服務(wù),做到上班三到、服務(wù)三心、工作三勤。如今,要想在這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的社會(huì)中立足,就應(yīng)該對(duì)自己狠點(diǎn)讓局勢(shì)促使自己要比旁人努力百倍,力爭(zhēng)上游。我堅(jiān)信功夫不負(fù)有心人,總有一天終會(huì)有人認(rèn)可我。其實(shí)我并不奢望我的付出能有多大的回報(bào),我只希望在這里靠實(shí)力展視自己最真誠(chéng)的一面,終于,我的真誠(chéng)打動(dòng)了眾人,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的評(píng)價(jià)不錯(cuò),都相稱我是一個(gè)懂事踏實(shí)且有禮貌的人。
201*年4月結(jié)束了實(shí)習(xí)階段正式接管財(cái)務(wù)出納工作進(jìn)入緊張的獨(dú)立階段,從那時(shí)起我就發(fā)誓,我一定要做出點(diǎn)成績(jī)來(lái),絕不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不會(huì)永遠(yuǎn)都是晴天,天氣預(yù)報(bào)有時(shí)也會(huì)估算錯(cuò)誤,下雨了,沒有雨具,你就只能是個(gè)落湯雞。此時(shí),必須要把心態(tài)調(diào)整好重新上路,絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實(shí)上有時(shí)候付出了,機(jī)遇來(lái)了,真的未必會(huì)有回報(bào),因?yàn)闄C(jī)遇不是獲得成功的根本原因,鍥而不舍的追求才是成功最重要的條件。所以,對(duì)人對(duì)事對(duì)物一定要問(wèn)心無(wú)愧,對(duì)得起自己,做好自己的本職工作才是基礎(chǔ),只有追求了珍惜了才不會(huì)后悔。只有鍥而不舍的追求目標(biāo),成功終有一天會(huì)找上你的。顯而易見,我鍥而不舍的努力,勝不驕,敗不餒的錘煉鋼鐵意志,XX年7月我憑借著敬業(yè)愛崗、積極好學(xué)的精神踏上了新的工作崗位,在新的工作崗位上,我才意識(shí)到理論與實(shí)踐才真正的相結(jié)合,作為一個(gè)合格的會(huì)計(jì)人員,必須要有強(qiáng)悍的職業(yè)道德,心無(wú)雜念心靈才能得以重生。只有具備了良好的職業(yè)道德修養(yǎng),才能熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè)。要竭力為本公司中心工作,為公司的總體利益。其實(shí)來(lái)財(cái)富物業(yè)公司的這些日子里,也有很多的難題和不如意,遇到挫折時(shí)我也曾想過(guò)放棄,但是為了心里的夢(mèng)想我堅(jiān)持了下來(lái),因?yàn)槲乙庾R(shí)到正確的理念就像茫茫黑夜中海上的航標(biāo)燈,閃耀著紅光,引導(dǎo)航船沿著正確的航線前進(jìn),所以,我們有了正確的理念指導(dǎo),就會(huì)有堅(jiān)定的信念。不甘于失敗,不耽于安逸,不困于迷惑,鎮(zhèn)定的迎接控索道路上的荊棘和風(fēng)浪,最終達(dá)到勝利的目標(biāo)。我還相信工作中所有難題會(huì)因?yàn)榻M織的信任和自己的努力變的迎刃而解,我不會(huì)辜負(fù)組織對(duì)我的培養(yǎng)與信任,在以后的工作中我更加的努力,所謂的冷眼定會(huì)因?yàn)槲业膱?jiān)強(qiáng)和執(zhí)著而不攻自破!
以上都是我在財(cái)富所表現(xiàn)出來(lái)的成績(jī),談不上碩果累累,但卻蕰含著我太多的夢(mèng)想,為了夢(mèng)想奮斗而上進(jìn),只有一個(gè)字:值!
第三部分:換位思考
人生,人們大都渴望轟轟烈烈,然而,會(huì)計(jì)人員的日常工作卻永遠(yuǎn)都擺脫不掉它的繁忙與瑣碎,歷史太容易忽略細(xì)節(jié),但生活中,一個(gè)細(xì)節(jié),一件小事都可能比什么都珍貴感人。對(duì)于人生的美麗,我們常常是在小事中體驗(yàn)著,對(duì)于人的認(rèn)識(shí),也常常是從小事上品味出來(lái)的。那么,現(xiàn)在就讓我們用理論來(lái)去換位思考他人,去感悟他人,去理解他人。
每個(gè)人從出生起就被賦予了一種使命,只要在漫長(zhǎng)的生命道路上,始終懷抱著這樣一種莊嚴(yán)的使命感,就能使許多人生變得輝煌起來(lái)。然而,輝煌的人生不是靠空想或者嫉妒而想的。的是,平庸的人總是在哀嘆生活不測(cè)的命運(yùn),總是去感嘆誰(shuí)誰(shuí)又升職了,誰(shuí)誰(shuí)又加工資了。這就是失敗者的心態(tài),失敗者一味的只會(huì)埋葾,而強(qiáng)者卻爭(zhēng)取做命運(yùn)的主宰。所以,從小就被賦予使命的我們,清醒理智的想一起,我們要選擇智者還是愚者。
其實(shí)大凡天下,我想沒有多少企業(yè)會(huì)安排一個(gè)基本沒活干的職位等著領(lǐng)工資的,因?yàn)椴⒎堑靡褯]有必要去浪費(fèi)企業(yè)的人力物力財(cái)力。在企業(yè)里,有的只是崗位職責(zé)權(quán)限的不同而已,它們分工明確,權(quán)限清晰。在沒有做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,我們沒權(quán)利去理會(huì)他人與否,沒法正面去批評(píng)自己的人也就沒資格批評(píng)別人,只有正視了自己的人,才真正的認(rèn)識(shí)到事實(shí)上在這個(gè)日趨競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),每個(gè)人都是平凡的普通人,他們會(huì)有壓力,會(huì)有煩惱,會(huì)有悲觀。因人因事,只不過(guò)是人們處理的方式不同,得出的結(jié)論也就不同。就像地球這塊神奇的土地,在這塊土地上,五色俱備,五形相生,五音齊奏,五彩繽紛。它不僅有雍容的牡丹,還有偏狹的荊棘,不僅有高貴的含羞草,還有奪魂的魔鬼花。隨便你喜歡牡丹也好荊棘也好,或者含羞草又或者魔鬼花,這都不重要,重要的是不要總是埋葾生活帶給你的喜怒哀樂,試問(wèn),人生在世,有哪個(gè)逃脫得了痛苦?請(qǐng)不要去煩惱,請(qǐng)不要去嫉妒,嫉妒固然有引致惡劣行為的因素,但若是疏導(dǎo)得好,它也會(huì)出然迴然不同的結(jié)果,說(shuō)到底,嫉妒不是一種行為,僅僅是充塞胸臆的心態(tài)而已。重要的是善于把嫉妒的心態(tài)轉(zhuǎn)化為積極行為的動(dòng)力。我們?yōu)槭裁床患刀矢呱?它比我們奇崛峻峭千萬(wàn)倍,我們?yōu)槭裁床患刀蚀蠛?它比我們雄渾深厚千萬(wàn)倍。因?yàn)?,站在它們面前,我們?nèi)芑?,和它們合為一體,我們蓄納了山的高昂精神,我們獲取了海的寬闊胸襟。那么,就向我們所嫉妒的一切學(xué)習(xí)吧:吸收長(zhǎng)處、揚(yáng)棄不足。如此,我們便在不久的將來(lái),為別人所嫉妒,所傾慕。
第四部分:自我評(píng)估
一個(gè)人,首先要認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)劣所在,才能找準(zhǔn)目標(biāo),才有權(quán)利去選擇生活和拒絕生活,也才能完善自己,并超越自己。如果對(duì)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)視而不見,掉以輕心,不能正確地加以評(píng)估,就是人生最大失策。
以下請(qǐng)?jiān)试S我把自身的工作時(shí)間、工作態(tài)度、工作行為、工作效率優(yōu)劣整理:
工作時(shí)間:記得有個(gè)名人說(shuō)過(guò):“你熱愛生命嗎?那么別浪費(fèi)時(shí)間,因?yàn)闀r(shí)間是組成生命的材料。”顯而易見,時(shí)間是寶貴的,然而,我卻浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)生命了,我在這里真的很慚愧,對(duì)于上班遲到的我已經(jīng)深深的向上帝懺悔過(guò)了,只要我鼓起勇氣承認(rèn)并改正自己的錯(cuò)誤,大眾才能寬恕我的罪行。上班遲到的我還未悲哀到下班早退,所以請(qǐng)大家給我一個(gè)改過(guò)自新的機(jī)會(huì),以后本人的意識(shí)中一定不會(huì)再犯以上錯(cuò)誤,現(xiàn)在,請(qǐng)大家為我監(jiān)督。
工作態(tài)度:在會(huì)計(jì)工作中,工作者的心態(tài)尤為重要,在多方面的壓力下,我的態(tài)度一如既往的積極向上,因?yàn)槲沂莻€(gè)樂觀的人,深知無(wú)論悲與喜都無(wú)法將事實(shí)改寫,只有把心態(tài)放寬,把心情調(diào)整才能更好地把事情推上高峰。雖然有時(shí)候遇挫折心情真有點(diǎn)失落時(shí),我會(huì)告訴自己,明天的太陽(yáng)又會(huì)是新的,但我的態(tài)度絲毫不會(huì)影響工作。請(qǐng)大家相信我,我會(huì)是一人積極向上的好同事。
工作行為:在工作行為上,除了做好自己的本職工作,我還懂得處理一些財(cái)務(wù)事件。如果處理行為不過(guò)關(guān),也請(qǐng)大家考核和監(jiān)督。我一定會(huì)給大家一份滿意的答卷。
工作效率:或許我個(gè)人不怎么喜歡拖拉,做事干凈利索,所以我所擔(dān)任的工作絕對(duì)是會(huì)及時(shí)完成的,我不喜歡找借口,我覺得我有能力處理一些事務(wù),而且工作效率也會(huì)隨著熟悉提高而提高。如果今后,有什么做得不好,我還希望大家給予指出,我會(huì)虛心的改正。
會(huì)計(jì)新員工入職感想范文(一)
xx年在緊張的工作中臨近歲尾,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作
一、日常工作
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用.
2、核對(duì)保單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的投保工作。每月按時(shí)交公司按揭款。
3、做為現(xiàn)金出納,每天對(duì)收入和支出的憑證要認(rèn)真核對(duì),及時(shí)記帳。月底和會(huì)計(jì)對(duì)帳、盤點(diǎn),做月報(bào)表。
4、做好20xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表,并及時(shí)送交部門領(lǐng)導(dǎo)。
二、其他工作
1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交部門領(lǐng)導(dǎo)。
2、為迎接稅務(wù)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
三、在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。從無(wú)坐支現(xiàn)金。
2、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證,及時(shí)發(fā)放職工工資和發(fā)放工費(fèi)。
3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核,對(duì)不符手續(xù)的票據(jù)不付款。 隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我的工作內(nèi)容可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,公司各項(xiàng)目獨(dú)立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來(lái)眼花繚亂的。 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來(lái)臨,學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。知識(shí)是浩瀚的海洋,我們一生所能學(xué)到的知識(shí)相以于這片海洋來(lái)說(shuō),是及其的渺小。隨著對(duì)財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高,對(duì)財(cái)務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。一方面需要借助計(jì)算機(jī)完成財(cái)務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財(cái)經(jīng)法規(guī)。于是對(duì)于我們來(lái)講,熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)經(jīng)法規(guī)條例都是必需的?;蛟S任何一種產(chǎn)業(yè),一個(gè)行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時(shí)代拋棄,只得緊緊的跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí),也是唯一的途徑。 綜上所述。在過(guò)去的一年中,付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報(bào)。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的二oo六年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。
會(huì)計(jì)新員工入職感想范文(二)
自**年3月中旬我以實(shí)習(xí)生的身份接觸了**物業(yè)公司財(cái)務(wù)部,到**年4月中旬結(jié)束了一個(gè)月的實(shí)習(xí)階段真正入職**物業(yè)公司財(cái)務(wù)部,再到xx年7月憑借著敬業(yè)愛崗、積極好學(xué)的精神踏上了新的工作崗位,這就意味著我理想的人生路又已經(jīng)向前邁進(jìn)了一大步,因而我的業(yè)務(wù)水平及思想覺悟必須隨著崗位的提高而升溫。此刻請(qǐng)?jiān)试S我總結(jié)匯報(bào)一下如今的工作崗位,會(huì)計(jì)主管的崗位工作職責(zé)權(quán)限主要是:負(fù)責(zé)各類原始單據(jù)的錄入、會(huì)計(jì)憑證的保管及整理、各項(xiàng)票據(jù)的領(lǐng)銷及保管、各項(xiàng)發(fā)票的購(gòu)買及驗(yàn)銷、填開增值稅發(fā)票、各項(xiàng)印章的保管、復(fù)核會(huì)計(jì)憑證、監(jiān)督對(duì)賬、蓋章、核數(shù)、記臺(tái)賬等重要任務(wù)。
其實(shí),財(cái)務(wù)工作通常體現(xiàn)在既密雜又繁鎖的單據(jù)上,簡(jiǎn)單的幾個(gè)字下面卻包含了一蘿筐的工作,在這里請(qǐng)充許我總結(jié)一下我們的日常工作流程
各類原始單據(jù)的錄入:分類各小區(qū)的原始單據(jù),按規(guī)定排序、敲數(shù),對(duì)整理好的原始單據(jù)(包括現(xiàn)金收入支出單、銀行單、報(bào)銷單,及發(fā)票等)填寫會(huì)計(jì)分錄輸入電腦(每月約350張憑證),檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范,隨后打印憑證,原始單據(jù)和憑證粘貼好。
會(huì)計(jì)憑證的保管及管理:對(duì)于粘貼好的會(huì)計(jì)憑證待復(fù)核無(wú)誤后,記完賬再進(jìn)行檢查排序、打印憑證匯總表進(jìn)行裝訂,會(huì)計(jì)憑證要進(jìn)行嚴(yán)格的保存。
各項(xiàng)票據(jù)的領(lǐng)銷及保管:整理各小區(qū)票據(jù),整理**飯?zhí)蔑埰?、收?jù),將空白收據(jù)、飯票,排號(hào),蓋章,驗(yàn)銷,領(lǐng)用。每次管理員驗(yàn)銷、領(lǐng)取,已驗(yàn)銷發(fā)票要整理,排序,保存放好。登記入本準(zhǔn)確,隨時(shí)檢查有沒簽漏,簽錯(cuò),保管好。
各項(xiàng)發(fā)票的購(gòu)買及驗(yàn)銷:整理**廣場(chǎng)**大廈及福昌片區(qū)、綠芳田等停車場(chǎng)發(fā)票,管理費(fèi)發(fā)票,填寫驗(yàn)銷及購(gòu)買單,每月二十號(hào)左右到福田地稅局購(gòu)買發(fā)票。整理青春家園停車場(chǎng)發(fā)票,管理費(fèi)發(fā)票,填寫驗(yàn)銷及購(gòu)買單,每月二十五號(hào)左右到南山地稅購(gòu)買發(fā)票。整理水電費(fèi)發(fā)票,打數(shù),到福田國(guó)稅局購(gòu)買水電費(fèi)發(fā)票,蓋章,登記。填寫驗(yàn)銷單準(zhǔn)確無(wú)誤,及時(shí)購(gòu)買。整理各小區(qū)購(gòu)買回的發(fā)票,排號(hào),登記入購(gòu)領(lǐng)本,每次管理員驗(yàn)銷、領(lǐng)取,已驗(yàn)銷發(fā)票要整理,排序,放好。登記入本準(zhǔn)確,隨時(shí)檢查有沒簽漏,簽錯(cuò),保管好。
查賬:這是一項(xiàng)比較繁鎖的工序,如果說(shuō)下面這么多小區(qū)這么多管理處,每人每天都打一通電話來(lái)要求查數(shù),那么,我想,這個(gè)會(huì)比較繁雜。所以,我們并不輕松。
記賬:登記沒有錄入系統(tǒng)的管理費(fèi)、租金、場(chǎng)地費(fèi)、停車費(fèi)臺(tái)賬,將發(fā)票及收據(jù)分類排序并記臺(tái)賬,臺(tái)賬是一個(gè)重大工程,馬虎不得。記完臺(tái)賬無(wú)誤后方可作下一步操作。
會(huì)計(jì)新員工入職感想范文(三)
201x年11月27日,我榮幸成為XX金融的一員,在財(cái)務(wù)部擔(dān)任會(huì)計(jì)一職,到現(xiàn)在,我已經(jīng)加入XX這個(gè)家庭整整一個(gè)月了。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)公司的架構(gòu)、管理、運(yùn)行模式及業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。
雖然我已經(jīng)不是剛出社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生,盡管我已經(jīng)有了近3年的會(huì)計(jì)工作經(jīng)歷,但是,面對(duì)這從未接觸過(guò)的行業(yè),心里總有點(diǎn)忐忑。在原工作單位,我主要從事記賬及審計(jì)咨詢工作,涉及的基本是制造業(yè)與商貿(mào)企業(yè)的稅務(wù)賬處理、稅務(wù)籌劃及企業(yè)與各政府部門之間的溝通等工作,而不涉及一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的日常財(cái)務(wù)工作,對(duì)企業(yè)的內(nèi)賬及其管理認(rèn)知比較少,因此,面對(duì)新的行業(yè),面對(duì)新的工作職能,盡管入職前有對(duì)相關(guān)行業(yè)的會(huì)計(jì)制度與政策進(jìn)行咨詢與了解,但心里總有不踏實(shí),感覺無(wú)從下手,害怕會(huì)做不好工作。而當(dāng)我加入XX,公司寬松融洽的工作氛圍,讓我放松了原來(lái)緊繃的情緒,很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
在這短短一個(gè)月的工作時(shí)間里,我感受良多。
首先,在人際交往方面。公司雖然人員不多,并且基本都是新入職,但是每個(gè)人都相處融洽,組成一個(gè)融洽、和諧的集體。
其次,工作方面,得到一定的鍛煉與提升:
1.得益于之前的工作,由于對(duì)excel工作表的常用函數(shù)運(yùn)用尚算熟練,讓我在計(jì)算公司產(chǎn)品收益及設(shè)計(jì)相關(guān)文件表格時(shí)能事半功倍。盡管剛開始時(shí),由于不熟悉業(yè)務(wù),在計(jì)算產(chǎn)品收益時(shí)在數(shù)據(jù)組合上往往有些手忙腳亂,但最后總算能把握好規(guī)律,順利完成該項(xiàng)工作,并且經(jīng)過(guò)資料的搜集與測(cè)試,順利把借款明細(xì)表按要求設(shè)計(jì)出來(lái)。
2.由于我兼顧著公司日常費(fèi)用支出與報(bào)銷的工作,因此在費(fèi)用單據(jù)規(guī)范化及報(bào)銷管理上有了深一步了解。報(bào)銷單據(jù)原則上只接受發(fā)票報(bào)銷,在確實(shí)無(wú)法取得發(fā)票的情況下,允許收據(jù)報(bào)銷,但必須說(shuō)明情況。報(bào)銷時(shí)必須經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò),財(cái)務(wù)才給予報(bào)銷。費(fèi)用單據(jù)的規(guī)范化,及報(bào)銷管理制度的訂立,是加強(qiáng)公司的單據(jù)管理及成本費(fèi)用控制的重要環(huán)節(jié)。
3.由于公司是剛起步,辦公系統(tǒng)及財(cái)務(wù)系統(tǒng)尚未配置到位,因此,查找篩選合適的辦公系統(tǒng)及財(cái)務(wù)系統(tǒng)是我前期工作的一部分,而在對(duì)軟件的初步了解及與軟件供應(yīng)商的洽談過(guò)程中,更能發(fā)現(xiàn)自身談判能力的不足,而每次洽談過(guò)程中總助鮮明的立場(chǎng)及簡(jiǎn)潔有力的理?yè)?jù),伶俐的口才,都讓我佩服不已。這是非常值得學(xué)習(xí)的對(duì)象!
4.在這個(gè)月的中后期,公司業(yè)務(wù)開始初步發(fā)展,服務(wù)費(fèi)收入及相應(yīng)的業(yè)務(wù)支出交替發(fā)生,在每筆放款項(xiàng)目達(dá)成時(shí),能對(duì)每筆放款項(xiàng)目的服務(wù)費(fèi)及查勘費(fèi)及時(shí)登記,并與跟進(jìn)每個(gè)放款項(xiàng)目的客服專員順利完成對(duì)接,做好業(yè)務(wù)的登記。
當(dāng)然,在這一個(gè)月的工作中,也體現(xiàn)了我的不足之處,作為一名企業(yè)會(huì)計(jì),我的工作獨(dú)立性尚且不夠。在前一份工作中,我更多的是處于執(zhí)行者的地位,是命令的接收者,只需要把負(fù)責(zé)的客戶相應(yīng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及指標(biāo)定期對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,以便領(lǐng)導(dǎo)掌握客戶的基本情況,并且根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示執(zhí)行相應(yīng)的操作,而不需要在管理層面上對(duì)每一項(xiàng)操作思考。因此工作依賴性較強(qiáng)。而在這新的崗位,在執(zhí)行職責(zé)的同時(shí),更多的需要對(duì)每一操作是否合理進(jìn)行思考,真正參與到企業(yè)的基層管理中。因此,在工作中更需要較強(qiáng)的的獨(dú)立性。另外,在首次服務(wù)費(fèi)收入進(jìn)賬時(shí),由于跟領(lǐng)導(dǎo)、客服人員的溝通接洽不足,在中間的轉(zhuǎn)賬、登記及聯(lián)系客戶對(duì)接方面出現(xiàn)了小差錯(cuò),萬(wàn)幸最后得以及時(shí)糾正了,而這也為以后的工作樹立了前車之鑒。
雖然我加入XX只有短短的一個(gè)月,但我確實(shí)學(xué)到了很多,也體會(huì)了很多;盡管在這新的行業(yè)中,我的專業(yè)技能尚算生疏,但我一定會(huì)不斷的學(xué)習(xí),時(shí)刻關(guān)注最新的財(cái)會(huì)政策,努力提升我的專業(yè)技能,積累處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn),盡我的全力做好我的我的本職工作,體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng),與公司一起展望美好的未來(lái)!
自入職為平安公司的一名員工起,就一直本著學(xué)習(xí)的態(tài)度盡我所能,嚴(yán)格要求自己,努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為公司、為自己做出最好的成績(jī)。同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。 剛到公司工作時(shí),對(duì)公司的情況了解很少,對(duì)于企業(yè)對(duì)員工的要求和企業(yè)的發(fā)展方向只是有了一個(gè)簡(jiǎn)單的了解。通過(guò)這6個(gè)月的工作,我逐漸認(rèn)識(shí)到,平安公司對(duì)員工的要求是全面的,從工作態(tài)度到業(yè)務(wù)能力到個(gè)人素質(zhì)。在實(shí)習(xí)期間, 一些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了工作的整個(gè)操作流程。對(duì)自己的崗位及工作職責(zé)有了新的認(rèn)可。同時(shí)也讓我感覺到自己的工作水平得到了大程度……
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司,對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話,那么隨著時(shí)間的推移,我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短,并且會(huì)很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要渡過(guò)磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
總之,在這一個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重 要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。**公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。
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光陰似箭,歲月無(wú)痕,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jī),想必我們需要寫好工作總結(jié)了。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié),希望能夠幫助到大家!
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)1為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,時(shí)間雖短,但收獲是巨大的。我深刻的體會(huì)到工作的艱辛以及收獲的歡樂。盡管之前也有參加過(guò)一些社會(huì)實(shí)踐,但這次更加正式,更重要的是,這份工作是與我大學(xué)所學(xué)專業(yè)相關(guān)的。所以做起來(lái)也更加上心。選擇房地產(chǎn)這一行業(yè),首先建立在自我比較感興趣的基礎(chǔ)之上,然后想借此機(jī)會(huì)了解更多房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能以及房地產(chǎn)公司的整個(gè)工作流程,確立自我在這一行業(yè)的適合的工作崗位。最終還想要擴(kuò)大自我的人脈關(guān)系,增長(zhǎng)見識(shí)。
下頭講一下我的一些實(shí)習(xí)心得:人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個(gè)人的個(gè)性都不一樣,處理問(wèn)題的方式也就自然不一樣。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來(lái)說(shuō),別人的銷售技巧只可供參考,除了學(xué)習(xí)別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過(guò)程中,總結(jié)出適宜自我的商談方式、方法,這樣你就具有了自我個(gè)人獨(dú)特銷售技巧。只要多加留意、多加練習(xí),每個(gè)人都能夠具備自我獨(dú)特的銷售技巧,有自我的“絕招”。所以說(shuō),銷售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會(huì)、用心做事。
從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應(yīng)致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展,因?yàn)樯钪粫?huì)隨著自我改變而改變,唯有不斷地學(xué)習(xí),才能穩(wěn)固地立足于這個(gè)社會(huì)。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學(xué)習(xí)的是如何堅(jiān)持一種進(jìn)取向上的心態(tài)。一個(gè)進(jìn)取的心態(tài),是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾,決定你的人生方向,確定自我的工作目標(biāo),正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的本事。你認(rèn)為自我是一個(gè)什么樣的人很重要。
比如像我,我認(rèn)為自我是一個(gè)進(jìn)取的、樂觀的、友善的、十分熱情、有沖勁的一個(gè)人。這就是自我的形象。師傅說(shuō)她每一天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自我說(shuō)?!敖袢瘴倚木澈芎?,我很高興,今日會(huì)跟很多客戶聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問(wèn)題或解除他們的疑慮,我會(huì)成交的”;“只要我努力,相信今日我必須能成交,我的銷售業(yè)績(jī)是最棒的”;這就是對(duì)自我的一種肯定。
作為一名銷售人員,親和力很重要。所謂親和力,就是銷售人員和客戶交流溝通的本事。銷售人員的工作性質(zhì)是直接應(yīng)對(duì)面地與客戶打交道,怎樣才能更好地與客戶溝通,讓客戶認(rèn)可你,必須經(jīng)過(guò)規(guī)范你的言行舉止來(lái)實(shí)現(xiàn)。在售樓的過(guò)程中,語(yǔ)言是溝通的橋梁。對(duì)銷售人員而言,語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)是一門應(yīng)酬與交往的藝術(shù),不僅僅要注意表情、態(tài)度、用詞,還要講究方式和方法,遵守語(yǔ)言禮儀,是順利到達(dá)交往效果的“劑”。在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無(wú)聲的“第二語(yǔ)言”來(lái)傳達(dá)的。
行為舉止是一種不說(shuō)話的“語(yǔ)言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動(dòng)作。一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)微小的手勢(shì)和體態(tài)都能夠傳播出重要的信息。一個(gè)人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中,它是塑造良好個(gè)人形象的起點(diǎn),更重要的是他在體現(xiàn)個(gè)人形象的同時(shí),也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語(yǔ)言的禮儀不是天生就會(huì)說(shuō),優(yōu)美的舉止也不是天生就有的,這些都是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期正規(guī)訓(xùn)練出來(lái)的。只要經(jīng)過(guò)每一天自我抽5分鐘來(lái)練習(xí),自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止姿態(tài)習(xí)慣,自然地使用禮貌用語(yǔ),和自然的情感表達(dá)。這樣訓(xùn)練出來(lái)的銷售人員才具有親和力。
其次,專業(yè)性水平也很重要。房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識(shí)與專業(yè)知識(shí)。產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)知識(shí)是銷售人員自信的基礎(chǔ),也是銷售技巧的保證。樓盤產(chǎn)品知識(shí)的掌握是正式進(jìn)入推銷的第一步,你有再好的心態(tài)與自信心,可對(duì)樓盤的產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知,客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時(shí)候,你即一問(wèn)三不知,客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
我們都明白樓盤的銷售規(guī)律,新盤開盤上市的時(shí)候,因?yàn)榈赜蛐枨?、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費(fèi)需求,是新盤上市迅速進(jìn)入銷售的高速增長(zhǎng)時(shí)期,這一階段通常持續(xù)三個(gè)月左右,三個(gè)月以后,樓盤銷售進(jìn)入平穩(wěn)時(shí)期,約半年后銷售進(jìn)入逐步下降時(shí)期。通常,樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長(zhǎng)時(shí)期完成的,樓盤銷售進(jìn)入平穩(wěn)時(shí)期的三、五個(gè)月,應(yīng)當(dāng)完成20%到30%銷售量,即樓盤80%以上的銷售業(yè)績(jī)應(yīng)在八個(gè)月內(nèi)完成,一年內(nèi)完成整個(gè)樓盤90%以上的銷售量。
當(dāng)樓盤應(yīng)對(duì)有效需求,開發(fā)商有效供給,售樓人員卻不能有效銷售或者說(shuō)不能高效率銷售,一旦錯(cuò)過(guò)樓盤銷售增長(zhǎng)期、平穩(wěn)期,就只剩下漫長(zhǎng)的等待,十分可惜也十分被動(dòng),尤其是所售樓盤周邊有競(jìng)爭(zhēng)樓盤存在、而樓盤差異化又不大時(shí),知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決勝砝碼。商品房的價(jià)值比較高,往往很多客戶是用一生的積蓄來(lái)購(gòu)買的大宗買賣。所以反復(fù)比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象,客戶對(duì)樓盤能察覺的使用價(jià)值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時(shí),如果售樓人員能就客戶的購(gòu)房需求作一番說(shuō)明,成功率就會(huì)很高。
另外,還要能夠利顧客”的思考方式。有人說(shuō),“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長(zhǎng)的距離,我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來(lái),我們就永遠(yuǎn)得不到,所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時(shí)以“利他”的思考方式去進(jìn)行思考,如何幫忙客戶,如何才能讓客戶處在利益的狀態(tài),如何才能讓客戶覺得貼心,才會(huì)幫客戶解決困擾,才會(huì)讓客戶喜歡買你推銷的房子,才會(huì)讓客戶將你視為朋友,而不是在客戶的眼中只是一個(gè)老想把房子賣給他,如此失敗的一個(gè)銷售人員而已。
利他的思考方式能夠讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問(wèn)題,你是他的戰(zhàn)友,而不是站在你銷我買的對(duì)立立場(chǎng)。在銷售工作的過(guò)程中,常常會(huì)不自覺地陷入自我制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個(gè)誤區(qū)是我們最容易掉進(jìn)去的,所以必須隨時(shí)提醒自我。其一是:當(dāng)我們想要將手上的房子銷售給客戶的時(shí)候,客戶真的需要嗎是他真的需要還是我們覺得他需要,如果只是單方面我們覺得他需要,那么成交可能就會(huì)距離我們遙遠(yuǎn)并且機(jī)會(huì)渺茫。
所以在應(yīng)對(duì)客戶銷售之前,如何喚起他的“需求意識(shí)”,以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點(diǎn),因?yàn)樵谒徽J(rèn)為自我需要的時(shí)候,他是絕對(duì)不可能點(diǎn)頭同意成交的。對(duì)客戶來(lái)說(shuō)的房子就是客戶已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是的房子,所以優(yōu)先銷售需求,然后再銷售房子給客戶,而不是先銷售房子后才銷售需求。其二是:我們所提出的意見是基于客戶的需求來(lái)研究的,還是我們只將焦點(diǎn)集中在自我的業(yè)績(jī)完成上,所提出的意見是為客戶量身定做,還是為我們自我量身定做。
這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不一樣距離。我們當(dāng)然期望客戶的訂單越大越好,成交的金額越高越好,可是客戶的期望卻并非如此。每一個(gè)客戶的期望都是期望能夠在最低的金額下發(fā)揮到的效率,客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病,因?yàn)閾Q一個(gè)角度來(lái)思考,如果我們自我是客戶,當(dāng)我們決定要花錢買房的時(shí)候說(shuō)不定比此刻這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個(gè)成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問(wèn)題的解決者,而絕對(duì)不是客戶問(wèn)題的制造者。
其實(shí)在這個(gè)世界上最難銷售最難應(yīng)對(duì),以及最挑剔的客戶常常就是自我。因?yàn)槟阕晕易钋宄@樣的房子能不能夠滿足自我的需求,要說(shuō)服自我購(gòu)買并不是一件容易的事,如果能夠讓自我燃燒起購(gòu)買的渴望,甚至讓自我下定決心購(gòu)買,你需要的是什么呢而在自我銷售給自我的過(guò)程中你會(huì)詢問(wèn)自我的問(wèn)題可能也會(huì)是客戶會(huì)問(wèn)的問(wèn)題,怎樣的回答方式能夠令你自我滿意呢如果你已經(jīng)能夠成功地說(shuō)服自我購(gòu)買,那么在市場(chǎng)上所會(huì)面臨的問(wèn)題你差不多都已經(jīng)研究在內(nèi)了。
這是一種很好的練習(xí)方式。拿自我來(lái)試試看必須好過(guò)拿客戶來(lái)試,如果自我都說(shuō)服不了,你如何能夠有十足的信心去應(yīng)對(duì)客戶呢所以在我們銷售房子給客戶之前應(yīng)當(dāng)先試著銷售這樣的商品給我們自我,嘗試去說(shuō)服自我購(gòu)買,一人同時(shí)扮演兩個(gè)主角作攻防。一個(gè)是我們所謂百般難纏的客戶,一個(gè)是銷售人員,一個(gè)不斷提出拒絕購(gòu)買的理由,另一個(gè)不斷地提出好處、利益和價(jià)值,一個(gè)扮演沒有興趣購(gòu)買的客戶,一個(gè)扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶需求的銷售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自我,就等于你已經(jīng)了解客戶了。
用這樣的方式只要不斷地練習(xí)就能夠幫忙一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)提升其察言觀色的本事。最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)自我越來(lái)越懂得客戶要什么,越了解客戶在想什么,再也不會(huì)去抱怨,我都不明白客戶的心里到底在想什么!因?yàn)槟阋呀?jīng)能夠很容易在主角轉(zhuǎn)換的練習(xí)中進(jìn)到你的客戶的心里最深處了,這樣才叫做真正的掌握客戶行為,掌握客戶心理。對(duì)置業(yè)顧問(wèn)而言,穩(wěn)定踏實(shí)的業(yè)績(jī)就是從那里開始的。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)2_月份的天氣,酷熱加暴雨。實(shí)習(xí)就在這樣的天氣下,不知不覺進(jìn)入了第二階段,也不知不覺地結(jié)束。在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間中,少了第一階段(_月份)的好奇、新鮮、膽怯與謹(jǐn)慎,取而代之的是對(duì)法院工作的熟稔、心情的穩(wěn)重、以及對(duì)這些工作多了份思考。我將自己的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在_月份的提到的對(duì)卷宗的排序、送達(dá)、對(duì)判決書的校對(duì)、宣判等一些零散而瑣碎的工作每天都在繼續(xù)著,充實(shí)著實(shí)習(xí)的每一天,但在這個(gè)月的實(shí)習(xí)中對(duì)這些工作不是為做而做,而是有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解,有了一個(gè)整體的把握:
在立案庭立案后,會(huì)把案子隨機(jī)地分到每一個(gè)法官手中(注:我所在的民二庭是經(jīng)濟(jì)庭,專門負(fù)責(zé)審理經(jīng)濟(jì)案件),于是每個(gè)被受理的案子開始了它在法院的歷程:
首先,第一步是聯(lián)系被告(因?yàn)殡m然立案要求是要有明確的被告,但對(duì)這一“明確”的審查,一般原告能夠提供被告的身份證復(fù)印件,如果是企業(yè)、單位的話,則提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照,立案庭一般都是予于立案的,但這并不意味著被告能夠聯(lián)系得上或者是被找到)。聯(lián)系被告是審理案子前首先要做的第一步,需要告知被告被起訴這件事情(送達(dá)起訴狀以及原告在立案時(shí)提交的證據(jù)材料),告知開庭時(shí)間以及相應(yīng)的訴訟權(quán)利但要完成這一步卻一點(diǎn)也不簡(jiǎn)單:首先,是要求原告提供能夠聯(lián)系得上被告的聯(lián)系方式;如通過(guò)電話沒能聯(lián)系得上被告,則通過(guò)郵寄的方式按照身份證上的地址郵寄送達(dá),如無(wú)人簽收或被退回,則就需要派車出去親自送達(dá),如送達(dá)不成功,剩下的就是聯(lián)系途徑是公告送達(dá)。(關(guān)于送達(dá),在_月份的實(shí)習(xí)報(bào)告中已有涉及,故在此不累述)?!@通常都是很令人頭疼的事情。
其次,在聯(lián)系上被告后,法院要做的是根據(jù)雙方提交的各項(xiàng)新的證據(jù)、事實(shí)材料負(fù)責(zé)送達(dá)對(duì)方,以便質(zhì)證。同時(shí),在這過(guò)程中,即開庭前(撤訴的除外),雙方有可能提出管轄權(quán)異議,或是財(cái)產(chǎn)擔(dān)保請(qǐng)求,或是要求法院調(diào)查取證,或是延期審理等事項(xiàng)請(qǐng)求,這時(shí)就要根據(jù)當(dāng)事人的請(qǐng)求依照法定程序進(jìn)行的活動(dòng)。法官在這過(guò)程一般都還要主持當(dāng)事人的調(diào)解。(如調(diào)解成功,就無(wú)需開庭,可依據(jù)當(dāng)事人的和解協(xié)議制作調(diào)解書,或是依原告的申請(qǐng)撤訴作出撤訴裁定)
接下來(lái)的是開庭。如果是普通程序,則還需要約人民陪審員開庭,這項(xiàng)工作也是法院中一項(xiàng)必不可少的卻又很重要的工作。
然后,接下來(lái)的是法官寫判決書的工作。在一份判決書寫出來(lái)后的工作便是校對(duì)判決書(因?yàn)榕袥Q書作為對(duì)當(dāng)事人均有約束力的法律文書以及象征著法院的威性,是不可馬虎的),校對(duì)的內(nèi)容很繁瑣,要注意到每一個(gè)細(xì)節(jié),包括判決書的格式、判決書所涉及到當(dāng)事人身份、訴訟請(qǐng)求、所引用的證據(jù)材料是否和原件相符等等,甚至包括到標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。一般的校對(duì)都是要兩遍以上的,不能不說(shuō)是個(gè)大工程。在確保判決書準(zhǔn)確無(wú)誤后(當(dāng)然不是指法官所作的判決絕對(duì)地公正、正確,這是無(wú)法校對(duì)的),便是對(duì)當(dāng)事人的宣判。
在對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行宣判或送達(dá)判決書后,接下來(lái)的工作便是卷宗的歸檔工作:
歸檔的工作也很瑣碎,一般包括排序、裝訂、查漏補(bǔ)缺(主要是檢查看哪些筆錄漏了簽名,比如告知筆錄、開庭筆錄、宣判筆錄上審判長(zhǎng)或是陪審員的簽名,漏簽的就需要逐個(gè)找到本人補(bǔ)簽回來(lái)),寫皮(包括軟皮和硬皮),蓋好簽名印章以及短期章后,便可以把卷宗移送當(dāng)檔案儲(chǔ)存室保存(如果是上訴的話,則要移送給中院)。
以上便是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)。這段實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)使我明白,一個(gè)案子在走完了上述程序后,便終結(jié)了它在法院的歷程。所以,案子卷宗是工作的核心,一切工作都圍著它展開。正如我們庭的書記員陳宇所說(shuō)的:“卷宗是我們工作的生命”。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)3這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)學(xué)校的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不一樣就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的職責(zé)心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的職責(zé)感,要對(duì)自我的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自我辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作,那職員必須得加班;如果不細(xì)心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對(duì)方可能是自我認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最終,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)本事和交際本事。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手本事更重要。
所以,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的本事與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感激實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)4實(shí)習(xí)的半年就這樣過(guò)去了,這半年的時(shí)間過(guò)的格外的快。雖然這半年轉(zhuǎn)瞬即逝,但是我也從中收獲了很多東西,包括書本上有的,沒有的,在學(xué)校里面學(xué)到過(guò)的,和沒學(xué)到過(guò)的。在這段實(shí)習(xí)期里,我都有學(xué)習(xí)和接觸到。所以,在這段時(shí)期里,我還是成長(zhǎng)了很多。我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),不僅讓我有了一個(gè)上升空間這么大的`發(fā)展平臺(tái),還讓我學(xué)習(xí)到了這么多的東西。
其實(shí)一開始找實(shí)習(xí)工作的時(shí)候,很多同學(xué)都會(huì)看工資的多少,都會(huì)挑剔很多,但是我覺得我們剛剛出去,眼界還是不要那么高。所以我當(dāng)時(shí)找工作就兩個(gè)要求,一個(gè)是有發(fā)展前途,一個(gè)是能學(xué)到東西。剛好我們公司就符合了這兩點(diǎn)。所以,我義無(wú)反顧的就來(lái)到了我們公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。當(dāng)然我的崗位目標(biāo)也是很明確的,就是和我專業(yè)對(duì)口的崗位工作。雖然在此之前,我對(duì)我本專業(yè)的能力還是持有懷疑態(tài)度。但是畢竟是我學(xué)了四年的專業(yè),而且我多多少少都是有點(diǎn)感興趣的。所以我還是不愿意放棄。對(duì)于我自己的專業(yè)水平能力沒有太多的自信,是因?yàn)槲业拇_在大學(xué)里面的時(shí)候,沒有用心學(xué)習(xí),也學(xué)的十分的糟糕。所以一開始進(jìn)公司的時(shí)候,我一直都抱著一顆緊張和害怕的心理。我害怕自己的實(shí)力匹配不上這份工作崗位對(duì)我的要求,也害怕我不能勝任這份工作。但是我的內(nèi)心卻十分的堅(jiān)定。所以即便在崗位上困難重重,挑戰(zhàn)多多,我也硬著頭皮給闖了下去。
我知道自己的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)還不夠扎實(shí),所以,在來(lái)到工作崗位后,我一有空閑時(shí)間都用來(lái)花在了學(xué)習(xí)和我們本專業(yè)相關(guān)的知識(shí)和內(nèi)容上面。把之前在工作中遇到的難題也都用心的查找和弄明白。實(shí)在不懂的我就向我的同事咨詢或是請(qǐng)教。不僅如此,別人在休息的時(shí)候,我還在努力專研工作崗位上的事情,別人下班了,我也要加班到深夜,把自己所不熟練的工作勤加練習(xí),想把工作做的更加的完美和出色,也想學(xué)到更多的內(nèi)容和知識(shí)。
其實(shí)我這么努力和拼命,是我的心里一直給了我自己一個(gè)壓力,讓我一定不能夠被公司所淘汰,所以我才會(huì)如此珍惜這段實(shí)習(xí)期的時(shí)光,不想浪費(fèi)一分一秒。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)5實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,是自我所學(xué)到的理論知識(shí)有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與時(shí)間相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐卡能夠?yàn)橐院笳夜ぷ鞔蚧A(chǔ)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不一樣,接觸的人與事不一樣,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中時(shí)間。并且中國(guó)的緊急飛速發(fā)展,在擁有越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同是,也有了更多的挑戰(zhàn)。對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)號(hào)學(xué)校所學(xué)到的知識(shí),好藥不斷充生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷從各方面武裝自我,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自我,表現(xiàn)自我。
短短兩個(gè)月的工作過(guò)程是我受益很大。不僅僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠(chéng):你能夠偽裝自我的面孔,但絕不能夠忽略真誠(chéng)的力量。記得第一天來(lái)那里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎樣樣,應(yīng)當(dāng)去怎樣做,要去感激什么等等。踏進(jìn)大門后,之間幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面理科得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天戚,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每一天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲好。
第二是活力與耐心:活力與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不一樣的東西,卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動(dòng)出擊:當(dāng)你能夠選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自我手中,在實(shí)習(xí)旗艦,我會(huì)主動(dòng)的協(xié)同同事工作,主動(dòng)的做些力所能及的事,并會(huì)幾級(jí)的尋找適宜的時(shí)間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,經(jīng)過(guò)這些我就同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會(huì)教我怎樣做事見什么樣的人說(shuō)什么樣的話,使我覺得花的了很多收獲并且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會(huì)的距離:在學(xué)校,僅有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。在那里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,,移提高自我的本事。記得教師以往說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得學(xué)校里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是學(xué)學(xué)搞笑,學(xué)生還終歸堅(jiān)持著學(xué)生的身份,而走進(jìn)企業(yè),接觸各個(gè)的客戶,同事,上司等等,關(guān)系復(fù)雜。得去應(yīng)對(duì)從未應(yīng)對(duì)過(guò)的一切。在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的只是一點(diǎn)都用不上的情景?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式是的就能完成一線任務(wù),有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)的這么吃力呢這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,這是不可佛人的事實(shí)。作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)當(dāng)懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,四年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一份子了。要與社會(huì)交流。為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自我成為一名合格,對(duì)社會(huì)有用的人才,多接觸社會(huì)是很有必要的。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。
在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺到自我所學(xué)的知識(shí)的膚淺和在實(shí)踐運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過(guò)。在學(xué)校總以為自我學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到時(shí)間,菜發(fā)現(xiàn)自我明白的是多么少,這是菜真正領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的含義。
兩個(gè)月的經(jīng)歷,留下了很多美好的記憶;兩個(gè)月的體驗(yàn),成為了我人生寶貴的財(cái)富;兩個(gè)月的感悟,激勵(lì)我不斷地學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
話題一:聯(lián)想
知曉聯(lián)想這個(gè)品牌究竟是在哪一年,我已經(jīng)忘卻,但敢肯定的是那是很久以前了。還記得在2010年奧運(yùn)會(huì)前后,聯(lián)想作為北京奧運(yùn)會(huì)贊助商時(shí),國(guó)人的那份驕傲。真正與聯(lián)想親密接觸是在自己擁有聯(lián)想筆記本時(shí),也正是那時(shí)起,自己不再僅僅只是聯(lián)想的品牌知曉者和認(rèn)可者,更是聯(lián)想的產(chǎn)品使用者、聯(lián)想售后服務(wù)的享受者以及聯(lián)想的品牌擁護(hù)者。而聯(lián)想暑假實(shí)習(xí)之旅,讓我更深入的認(rèn)識(shí)聯(lián)想,結(jié)識(shí)聯(lián)想人,更也有幸成為半個(gè)聯(lián)想人。
聯(lián)想的成長(zhǎng)經(jīng)歷和重大記事,以前聽過(guò)、看過(guò)很多遍,也深知企業(yè)發(fā)展之不易和聯(lián)想一路走來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨。產(chǎn)生更多共鳴的是聯(lián)想的使命和價(jià)值觀。正若其所言,在暑假的兩個(gè)月里,我所接觸到的一切,都顯示了聯(lián)想踐行這一切的決心和勇氣。
兩個(gè)月的時(shí)間,我了解到了聯(lián)想的產(chǎn)品、分銷、終端、推廣、公司文化等等,而這些集合成了自己對(duì)聯(lián)想更深的認(rèn)知和情感。
話題二:面試&產(chǎn)品及銷售培訓(xùn)
七月六日,參加了聯(lián)想的群面,通過(guò)自我介紹、小組討論、總結(jié)發(fā)言以及點(diǎn)評(píng)等,初識(shí)歡哥、璐璐姐以及來(lái)自各個(gè)學(xué)校的實(shí)習(xí)生們。
八號(hào)下午,參加了公司的培訓(xùn)。公司各部門主管和經(jīng)理對(duì)銷售技巧以及聯(lián)想產(chǎn)品進(jìn)行了講解。通過(guò)培訓(xùn),我了解到了更多聯(lián)想產(chǎn)品知識(shí),基本把握了聯(lián)想的消費(fèi)類產(chǎn)品線以及基本的銷售技巧和說(shuō)辭。同時(shí),歡哥向我們介紹了暑假實(shí)習(xí)的任務(wù)以及暑假期間公司的一些線上和線下的活動(dòng),并詢問(wèn)了我們各自的需求。而至此,我們的實(shí)習(xí)正式拉開序幕,期待和興奮不言而喻。
話題三:站店
嚴(yán)格的說(shuō),我共站了九天店,其中兩天在武漢唐家墩工貿(mào),七天在賽博三聯(lián)店。通過(guò)站店,我全面接觸了產(chǎn)品、銷售、顧客以及銷售人員,同時(shí)也與同行的實(shí)習(xí)生建立了友誼。由于渠道不同,九天的站店是兩種不同的體驗(yàn)。無(wú)論是產(chǎn)品種類、定價(jià)、銷售方式及技巧,還是顧客類型,都有明顯的差異。也因?yàn)檫@樣,我對(duì)渠道和銷售終端有了更深的感悟。
重要的是,這是個(gè)真實(shí)的接觸和體驗(yàn),我們面對(duì)的是實(shí)際的銷售和市場(chǎng),而非形而上的東西。我處身于一個(gè)真實(shí)的市場(chǎng)或銷售氛圍里,接觸到了處于銷售一線的銷售員,參與了產(chǎn)品介紹和銷售誘導(dǎo)的全過(guò)程,觀察到了來(lái)購(gòu)人員的言行舉止,見聞了完整的銷售過(guò)程等等。而這是不參與其中,無(wú)法得到的東西。此外,在閑暇時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己所接觸的一切都值得思考,值得觀察,然后發(fā)現(xiàn),所有的一切都并不是那么簡(jiǎn)單,所有一切都可以深究出某種道理。
話題四:office工作體驗(yàn)
站店結(jié)束后,得以體驗(yàn)真實(shí)的office工作。每天提著筆記本到公司,朝九晚六,宛如眾多寫字樓里穿梭的白領(lǐng)們。公司里很安靜,大家都做著自己的事。公司的氛圍很好,大家以名稱呼而非職稱,這讓人倍感親切,從這點(diǎn)也可以看到聯(lián)想企業(yè)文化的一角。
我們實(shí)習(xí)生每天待在會(huì)議室里做事,而其他辦公室里,常常會(huì)開大大小小的會(huì)議,偶爾可以聽到隔壁會(huì)議室里的言談,那會(huì)讓你不禁側(cè)耳傾聽,然后雀躍不已。印象深刻的是,我們中午外出吃飯時(shí),常??吹礁舯跁?huì)議室里的會(huì)議仍然繼續(xù)著,甚至到我們吃完回來(lái)時(shí)還未結(jié)束,不禁感嘆大家工作之認(rèn)真和辛苦。
在office里,我們的工作有想法全明星策劃大賽調(diào)查數(shù)據(jù)分析、ideas精英匯策劃、影院活動(dòng)分析以及籃球活動(dòng)和校園宣講會(huì)策劃等。集體作業(yè)完成,因此大家常常頭腦風(fēng)暴、爭(zhēng)論,然后再分工作業(yè)。團(tuán)隊(duì)合作,出了一定的成果,當(dāng)然也會(huì)出現(xiàn)不滿意的情況,往往每份作業(yè)都會(huì)經(jīng)歷再加工。而從中,我學(xué)會(huì)思考、做事以及合作。
與此同時(shí),我還做了三天的聯(lián)想抽查員,主要是話術(shù)抽查,其中有聯(lián)想八月重點(diǎn)產(chǎn)品話術(shù)抽查和競(jìng)品話術(shù)抽查等。也正是這三天的體驗(yàn),讓我體驗(yàn)到聯(lián)想的另一部分。就我的理解,這些抽查其中包括考核、監(jiān)督以及銷售人員維護(hù)。在之前最初的銷售培訓(xùn)中,曾了解到聯(lián)想致力于銷售工作的隊(duì)伍絕大部分來(lái)自于經(jīng)銷商,也有部分來(lái)自于企業(yè)人員。當(dāng)時(shí)就感慨公司在協(xié)調(diào)好兩個(gè)隊(duì)伍的關(guān)系和行動(dòng)中的先見,例如詳實(shí)的信息反饋和第三方機(jī)構(gòu)的介入。而也正是三天的話務(wù)工作,讓我參與這個(gè)鏈條中,并從中感受到聯(lián)想對(duì)銷售人員和督導(dǎo)、分銷業(yè)代的考核,以及對(duì)產(chǎn)品與銷售的把持,也讓我見識(shí)到聯(lián)想企業(yè)制度的一角。
話題五:培訓(xùn)
七月最后一周,璐璐姐給我們做了兩天的培訓(xùn),包括招聘、面試、商務(wù)禮儀以及職場(chǎng)心態(tài)等內(nèi)容。我個(gè)人覺得,這是我實(shí)習(xí)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。經(jīng)歷兩天的培訓(xùn),很多思緒涌入腦中,包括職業(yè)理想、人生規(guī)劃、生存狀態(tài)等等。兩天的培訓(xùn)接觸了大量的信息,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身的問(wèn)題和局限。
銘記于心的有幾個(gè)要點(diǎn),其中之一,就是“責(zé)任”。對(duì)自己、父母、家人、客戶、同事、上級(jí)、公司、國(guó)家、社會(huì)等等負(fù)責(zé)。擔(dān)起責(zé)任,需要勇氣,需要能力,更需要那份心。而這正是我在過(guò)去的日子里,漸漸淡忘的。其次,就是“準(zhǔn)備”,機(jī)會(huì)是給做好準(zhǔn)備的人的。為了成功,準(zhǔn)備再多都不為過(guò),包括知識(shí)儲(chǔ)備、人際交往能力的培養(yǎng)以及其他各種素質(zhì)的提升等等。而有一種準(zhǔn)備是了解,對(duì)企業(yè)、對(duì)市場(chǎng)、對(duì)社會(huì)等等的了解和領(lǐng)悟。最后,是“尊重”。言行舉止,要多考量;穿衣打扮,要大方得體;改正壞習(xí)慣,禮多人不怪。真正的做到尊重為本,自尊,尊他,端正態(tài)度。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。
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也正是在經(jīng)歷這次正規(guī)的培訓(xùn)后,我開始學(xué)會(huì)嘗試修正自己的言行以及思想。學(xué)著讓自己努力拔高,更加成熟。
話題六:影院活動(dòng)&會(huì)
八月八日----八月二十三日期間的三個(gè)周末,我們?cè)诿癖姀V場(chǎng)四樓電影院舉辦活動(dòng),主要是產(chǎn)品展示和暑促信息。期間,我們做了一百四十多份問(wèn)卷,獲取了一定的數(shù)據(jù)信息。同時(shí),在此期間,影院周末觀影人員較多,我們展示的樣機(jī)也吸引了一部分人,同時(shí)大家對(duì)降價(jià)信息有了一定的了解??傊?,影院活動(dòng),基本達(dá)到低成本高注意度的效果。同時(shí),在影院活動(dòng)期間,我的工作主要有請(qǐng)觀影人員做調(diào)查問(wèn)卷以及介紹產(chǎn)品信息,并且由于影院環(huán)境的特殊性,也有了一些新的體驗(yàn)。
八月十二日,在武漢光明萬(wàn)麗酒店舉行了聯(lián)想thinkpad全系列品鑒會(huì),有幸到場(chǎng),很是興奮,也長(zhǎng)了見識(shí)。聽完了整個(gè)會(huì),也體驗(yàn)了展示的各系列產(chǎn)品。由于之前接觸的都是ideapad系列的產(chǎn)品,此次經(jīng)歷也對(duì)thinkpad有了較深的理解,同時(shí)也體驗(yàn)到了thinkpad這個(gè)品牌的專業(yè),并且對(duì)“thinkpad,助力非凡思考”的品牌理念,有了深刻的感知和認(rèn)同。
當(dāng)然,這兩個(gè)活動(dòng)只是聯(lián)想眾多活動(dòng)中的其中之二,但正因?yàn)榻?jīng)歷了,所以對(duì)推廣和公關(guān)活動(dòng)有了真實(shí)的感受和體悟。我想,在聯(lián)想的這些日子,正是我見識(shí)的一切讓我學(xué)會(huì)了思考,從理論到實(shí)踐,從實(shí)踐到理論,以往覺得很深刻的知識(shí)和理論,在這些日子里頓悟,然后發(fā)現(xiàn),嘗試和實(shí)戰(zhàn)的至關(guān)重要。
話題七:感謝&沉淀
對(duì)于這次聯(lián)想實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),一直以來(lái),我是十分感激的。可能也正因?yàn)檫@一個(gè)原因,在這兩個(gè)月里,我總是睜大眼睛看著周圍的一切,很虔誠(chéng)的接受著我獲得的一切。
結(jié)識(shí)了很多朋友,武大的師兄王濤、楊志偉、周宗奎,理工大的張飛,湖大的婁峻,華科的陳士超,財(cái)大的曾誠(chéng)、唐紅、胡婷、盛宏、王天琪。認(rèn)識(shí)了三個(gè)可愛的聯(lián)想人,歡哥、璐璐姐、建琴姐。當(dāng)然,還有工貿(mào)的很愛笑的大哥,三聯(lián)店的郭奇、大偉、劉飛、張繼華,一起做影院活動(dòng)的姐姐王瓊等。正如之前曾說(shuō)過(guò)的,他們都是個(gè)性鮮明,很有想法的大好青年。從他們的身上,我看到了很多東西,得到了很多建議和幫助,也學(xué)到了很對(duì)。不管是相處的朋友,還是相識(shí)的哥哥姐姐們,我都很感謝。當(dāng)然,還有個(gè)人,我要特別感謝,那就是曉光,可以說(shuō)是他給了我這個(gè)機(jī)會(huì),很遺憾我沒能夠當(dāng)面道謝。
兩個(gè)月的時(shí)間里,發(fā)現(xiàn)了自身的很多問(wèn)題。誠(chéng)如自己所言,自己還是活得太恣肆,太自我,太妄為;游離于現(xiàn)實(shí)之外,隨意的支配著自己的一切,時(shí)間、精力以及思維、行為。究竟需要花費(fèi)多少時(shí)間,我才可以改變,我不知道,但我深知其迫切性,深知此番的痛徹心扉。 可能也就是在不久之前的那場(chǎng)夜幕江邊的靜思以及清晨的那顆星,以及對(duì)于某個(gè)詞匯認(rèn)同的達(dá)成,讓我知道,究竟自己做了什么,究竟需要做些什么。
在聯(lián)想的這些日子,所有的經(jīng)歷催促著我不斷思考,而這正是lenovo給我的仁慈,也是我從lenovo那兒獲得的財(cái)富。我相信,所有的體驗(yàn)和感悟,在經(jīng)歷沉淀后,將是我人生的瑰寶。
突然想到七月初記下的一段文字“從14樓的窗戶,看向樓下,車水馬龍,烈日高照,與辦公室內(nèi)相比,宛如不同的世界,但卻是同一個(gè)世界,同樣的忙綠,同樣的沿著經(jīng)濟(jì)脈絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)著,并且樓外的世界真是我們需要征服的?!?/p>
要成為一名合格的廣告人,必須經(jīng)過(guò)理論學(xué)習(xí)與長(zhǎng)期的實(shí)踐。你知道廣告設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)是什么嗎?親愛的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些廣告設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)工作總結(jié),請(qǐng)笑納!
廣告設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)工作總結(jié)1為了更好的掌握這兩年來(lái)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和能夠?qū)⑦@些知識(shí)融會(huì)貫通于實(shí)際工實(shí)習(xí)報(bào)告作中應(yīng)用這些知識(shí),我們班的同學(xué)進(jìn)行了將近三個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。
在這三個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)的實(shí)際實(shí)踐中,不但讓我對(duì)建筑裝飾技術(shù)這門專業(yè)有了更深刻的了解,也有了不少新的認(rèn)識(shí)。在生產(chǎn)實(shí)踐的這段日子里,我在現(xiàn)場(chǎng)的工作不僅使我在學(xué)校課堂上學(xué)習(xí)的“書本上”的知識(shí)有了更深、更新的了解與認(rèn)識(shí),而且還讓我學(xué)習(xí)到了許多不可能在學(xué)校里學(xué)習(xí)與認(rèn)識(shí)到的關(guān)于人與事的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
建筑裝飾項(xiàng)目的施工組織與管理
在施工現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)實(shí)習(xí)生活,雖然能夠?qū)W習(xí)到不少新的知識(shí)和知道許多我說(shuō)不知到的事,但并不是每天都有特別的是發(fā)生或是有機(jī)會(huì)學(xué)到新鮮的事物與知識(shí)的。大部分在施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)習(xí)生活,是用在將我在課堂上學(xué)習(xí)的知識(shí)的深化鞏固并使其使用化的學(xué)習(xí)實(shí)踐過(guò)程。是將我所已經(jīng)掌握的建筑裝飾技術(shù)的相關(guān)知識(shí)用于實(shí)踐,在施工現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
所謂項(xiàng)目管理就是指為了達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo),對(duì)項(xiàng)目的策劃(規(guī)劃、計(jì)劃)、組織、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的總稱。項(xiàng)目管理的對(duì)象是項(xiàng)目,而項(xiàng)目管理者應(yīng)是項(xiàng)目中各項(xiàng)活動(dòng)主體本身。項(xiàng)目管理的職能同所有管理職能均是相同的。同時(shí),項(xiàng)目管理的特殊性帶來(lái)了項(xiàng)目管理的復(fù)雜性和艱巨性,要求按照科學(xué)的理論、方法和手段進(jìn)行管理,特別是要用系統(tǒng)工程概念、理論和方法進(jìn)行管理。管理項(xiàng)的目的就是保證項(xiàng)目目標(biāo)的順利完成。項(xiàng)目管理有一下特征:
(1) 每個(gè)項(xiàng)目的管理都有自己特定的管理程序和管理步驟。
(2) 項(xiàng)目管理是項(xiàng)目經(jīng)理為中心的管理。
(3) 項(xiàng)目管理使用現(xiàn)代管理方法和技術(shù)手段。
(4) 項(xiàng)目管理應(yīng)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。
而其中建筑裝飾施工的工程項(xiàng)目管理也是項(xiàng)目管理的一類,是對(duì)建筑裝飾施工活動(dòng)進(jìn)行的有效的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制,從而保證建筑裝飾施工的順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的特定目標(biāo)。其重要只能有:計(jì)劃職能、組織職能、協(xié)調(diào)職能、控制職能、監(jiān)實(shí)習(xí)報(bào)告督職能。建筑裝飾項(xiàng)目管理不僅有它所要發(fā)揮的職能,同時(shí)也有其必須完成的任務(wù)。
建筑裝飾施工項(xiàng)目管理的任務(wù)是以最優(yōu)先地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目地總目標(biāo),即用有限地資金和資源,以最佳的工期、最少的的費(fèi)用來(lái)滿足工程質(zhì)量的要求,完成裝飾施工任務(wù),使其實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。
在建筑裝飾施工管理的過(guò)程中,是為了去得各階段目標(biāo)和最終目的得實(shí)現(xiàn),必須圍繞組織、規(guī)劃、控制、生產(chǎn)要素得配置、合同、信息等方面進(jìn)行有效得管理,其主要內(nèi)容如下:(1)建立施工項(xiàng)目管理組織;(2)做好施工項(xiàng)目管理規(guī)范;(3)進(jìn)行項(xiàng)目施工目標(biāo)控制;(4)施工項(xiàng)目生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置動(dòng)態(tài)管理;(5)施工合同管理;(6)施工信息管理;(7)組織協(xié)調(diào)。
這是因?yàn)槭┕そM織管理有著如此的職能、任務(wù)和內(nèi)容。因此,體現(xiàn)出施工管理與組織在建筑裝飾施工項(xiàng)目的各項(xiàng)工作中重要性與重要地位。
伴隨著國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和改革開放的不斷深入,裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱行業(yè)之一,其在整個(gè)建筑業(yè)中所占的比重已越來(lái)越大。面對(duì)裝飾業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程,面對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入和行業(yè)的規(guī)范化進(jìn)程,裝飾工程施工中施工管理工作顯得更加重要。
而我作為一名施工管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)的三個(gè)月的實(shí)習(xí)體驗(yàn)也讓我更加明確的認(rèn)識(shí)到管理的重要性。是否有優(yōu)秀的管理體制、系統(tǒng)和人才。便關(guān)系到建筑裝飾企業(yè)團(tuán)隊(duì)的施工質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本、效益還有能否按期交付使用等問(wèn)題。
建筑裝飾的施工管理與質(zhì)量控制
要使公司能有更好的效益,使其工程施工的質(zhì)量得到良好的管理與恰當(dāng)?shù)目刂?,還使其工期、進(jìn)度得到保證。關(guān)鍵之處還是要注重施工管理,而要想使企業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理系統(tǒng)有所強(qiáng)化,縱觀公司的施工管理工作,做為一個(gè)工程項(xiàng)目的管理者在完成施工管理任務(wù)與職責(zé)時(shí)主要應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:
(1)加強(qiáng)項(xiàng)目管理,落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制,強(qiáng)化職能部門的指導(dǎo)監(jiān)督作用公司的項(xiàng)目管理不同于一般企業(yè)的項(xiàng)目承包,以包代管。而是實(shí)行項(xiàng)目目標(biāo)管理,在工程任務(wù)下達(dá)之初,公司營(yíng)業(yè)部即已將工程計(jì)劃成本及利潤(rùn)詳細(xì)算出,項(xiàng)目在公司計(jì)劃成本的指導(dǎo)下完成質(zhì)量目標(biāo)、工期目標(biāo)。這樣經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)全部由公司承擔(dān)實(shí)習(xí)報(bào)告,各施工項(xiàng)目處于同一起跑線上,有利于調(diào)動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理的積極性,從體制上保證了工程質(zhì)量。
工程部作為項(xiàng)目的直接管理部門,在公司計(jì)劃成本的控制下,負(fù)責(zé)施工管理人員的培訓(xùn)、考核,針對(duì)項(xiàng)目部每一崗位,工程部都有量化考核標(biāo)準(zhǔn),每一工程完工后,對(duì)項(xiàng)目管理人員按崗位工作標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定。從而對(duì)項(xiàng)目管理人員起到了檢查實(shí)習(xí)報(bào)告督促的作用。在項(xiàng)目施工前期,工程部對(duì)各工種進(jìn)行必須的培訓(xùn),培訓(xùn)即包括技能也包括文明施工細(xì)則的培訓(xùn),從而保證施工技術(shù)人員對(duì)公司制度貫徹的連續(xù)性及準(zhǔn)確性。品管部做為公司質(zhì)量管理部門,主要負(fù)責(zé)工程施工質(zhì)量的檢查驗(yàn)收工作,對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行不定期檢查,從體制上保證了施工質(zhì)量的穩(wěn)定性??偣まk做為技術(shù)管理部門,針對(duì)不同工程特點(diǎn),制定相應(yīng)的施工方案,并組織進(jìn)行技術(shù)革新,從而保證施工技術(shù)的可行性及先進(jìn)性。
廣告設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)工作總結(jié)2__年5月,世通華納移動(dòng)電視傳媒集團(tuán)有限公司正式成立,是中國(guó)領(lǐng)先的移動(dòng)電視傳媒集團(tuán).集團(tuán)下設(shè)移動(dòng)電視技術(shù)有限公司,移動(dòng)電視節(jié)目制作公司和移動(dòng)電視廣告公司三大核心部門,通過(guò)在城市公交車、高級(jí)寫樓、商住樓等場(chǎng)所安裝數(shù)電視播出終端,構(gòu)建中國(guó)城市新型的視聽媒體——數(shù)移動(dòng)電視.
作為中國(guó)最大的移動(dòng)電視運(yùn)營(yíng)商,世通華納專注于為受眾提供吸收信息的另一條途徑,同時(shí)為廣告主搭建一個(gè)全效的信息傳播平臺(tái)。世通華納的移動(dòng)電視廣告平臺(tái)在為公交乘客提供大量的生活消費(fèi)資訊及休閑娛樂節(jié)目的同時(shí),也幫助廣告主接觸城市中最廣大的中堅(jiān)消費(fèi)群體,獲得更高效的廣告到達(dá)率,從而增加市場(chǎng)占有率及提升品牌知名度。
__年,世通華納移動(dòng)電視傳媒集團(tuán)有限公司得到了多家國(guó)際頂級(jí)風(fēng)險(xiǎn)投資商的充分肯定。隨著國(guó)泰財(cái)富基金、鼎暉創(chuàng)投、華登國(guó)際以及成為基金共同注資4500萬(wàn)美元,世通華納的品牌架構(gòu)獲得更大的延展空間,從而演化成為具備聯(lián)播功能的跨區(qū)域媒體平臺(tái)。
時(shí)至今日,世通華納已經(jīng)在全國(guó)設(shè)立23個(gè)全資子公司,10家辦事處,所打造的賣動(dòng)傳媒已成為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的移動(dòng)電視廣告聯(lián)播網(wǎng),覆蓋全國(guó)33個(gè)省會(huì)及中心城市,擁有5萬(wàn)輛公交車,8萬(wàn)臺(tái)電視收視終端,城市覆蓋人群達(dá)到2億人次,以其貼近市民的節(jié)目?jī)?nèi)容和極強(qiáng)的廣告穿透力揭開了中國(guó)移動(dòng)電視傳媒行業(yè)發(fā)展的新篇章。世通華納也以無(wú)可爭(zhēng)議的雄厚實(shí)力,捍衛(wèi)了中國(guó)移動(dòng)電視第一媒體的地位。
實(shí)習(xí)工作內(nèi)容:
了解公司的背景、做有關(guān)于公交移動(dòng)電視開機(jī)率的調(diào)查和問(wèn)卷及后期跟同事跑業(yè)務(wù)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:__年5月8日—__年5月25日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):沈陽(yáng)市沈河區(qū)青年大街219號(hào)華新國(guó)際大廈14樓e座
實(shí)習(xí)內(nèi)容及心得:
以下是我對(duì)這次實(shí)習(xí)的總結(jié),雖然實(shí)習(xí)是短暫的,但我獲益良多。這次實(shí)習(xí)的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)有不少,自己感覺在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了長(zhǎng)足進(jìn)步,總體來(lái)說(shuō),這次是對(duì)我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高.讓我知道了自己身上還有許多有待提高的地方,更讓我對(duì)未來(lái)有了的憧憬與期待……
站在面前的就是那個(gè)向往已久的社會(huì),雖然實(shí)習(xí)的單位離學(xué)校很遠(yuǎn),但一路的疲憊很快就被即將實(shí)習(xí)的興奮沖的無(wú)影無(wú)蹤,因?yàn)榻K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我。為了更平穩(wěn)的走上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作而奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),也是出于對(duì)畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,我和大家一樣,滿懷激情的走進(jìn)了這家廣告公司。因?yàn)橐郧皬奈唇佑|過(guò)廣告方面的事情,因此對(duì)于這次能在這里實(shí)習(xí),我非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),并打算在有限的時(shí)間里盡快的適應(yīng)這里的一切。
世通華納是我初涉社會(huì)的開端,將從這里邁向美好的未來(lái),我一直堅(jiān)信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!
由于我們對(duì)于公司的背景不是十分了解,公司對(duì)我們20名實(shí)習(xí)生進(jìn)行了內(nèi)部培訓(xùn),讓我們對(duì)公司有了最基本的認(rèn)識(shí),了解了公司的概況、發(fā)展歷程、企業(yè)精神、媒體優(yōu)勢(shì)等等。“在中國(guó),85的市民完全依賴公共巴士出行、學(xué)習(xí)、工作和生活、在無(wú)聊的旅途中提供和傳遞真實(shí)、快樂、時(shí)效的信息,這是每一位世通華納人至高無(wú)上的光榮使命?!臂晨偟脑捵屛覀兞私獾搅斯灰苿?dòng)電視作為新興的主流大眾傳媒,前途不可限量。同時(shí),對(duì)我對(duì)公司的核心價(jià)值也有了初步了解:誠(chéng)實(shí)、責(zé)任、服務(wù)、績(jī)效是世通華納人對(duì)每一個(gè)廣告主做出的承諾。公司以其特有的“覆蓋面廣、創(chuàng)新互補(bǔ)、效果佳、長(zhǎng)時(shí)性、強(qiáng)制性傳播、高性價(jià)比”的優(yōu)勢(shì);以“親善、大眾和活力”的品牌個(gè)性,全效連接著買賣雙方,著城市的每一個(gè)消費(fèi)場(chǎng)所。賣動(dòng)傳媒,以其獨(dú)特的傳媒模式,一改傳統(tǒng)媒體在傳播過(guò)程中信息的大量損耗,無(wú)可替代的成為在封閉空間唯一性,無(wú)干擾的強(qiáng)化傳播媒體平臺(tái)。
作為一個(gè)以“成為中國(guó)移動(dòng)電視傳媒的領(lǐng)航者”為企業(yè)愿景的廣告公司,世通華納秉承“以勇于創(chuàng)新、突破自我、居安思危、速度致勝”為經(jīng)營(yíng)理念,覆蓋城市的龐大收視人群,以深度、全效、連續(xù)音畫的傳播方式,全天廣告高強(qiáng)度滾動(dòng)播出頻次,以及節(jié)目植入等多種高效廣告?zhèn)鞑ナ侄?,生?dòng)演繹了全效傳播在移動(dòng)電視領(lǐng)域的完美應(yīng)用。因此,無(wú)論對(duì)城市居民還是對(duì)企業(yè)商家而言,賣動(dòng)傳媒都是一個(gè)真正高頻次、高觸達(dá)率、高黏合度的溝通平臺(tái),也都傾注著世通華納責(zé)任的極至。“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”激勵(lì)著每一個(gè)世通華納人在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的商海中,不斷的奮勇前進(jìn)……
而我們實(shí)習(xí)的公司是世通華納沈陽(yáng)公司,它成立于__年2月,公交移動(dòng)電視正式開播于今年4月。據(jù)統(tǒng)計(jì),公司中員工的平均年齡是31歲,其中45.6的員工是大學(xué)以上學(xué)歷。為此,我十分慶幸能夠有在這樣一個(gè)充滿活力的公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),使我能真正的開闊了眼界。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)中有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以沒有領(lǐng)會(huì)其精髓。但通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)廣告的理解,豐富了我的
廣告知識(shí),使我對(duì)廣告有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。
第一天來(lái)公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是做坐在那里等著培訓(xùn),之后公司的田總為我們分配了任務(wù)——對(duì)45條公交車移動(dòng)電視的開機(jī)率進(jìn)行調(diào)查以及向隨機(jī)向路人做調(diào)查表。這任務(wù)讓我十分興奮!但工作并非象我想的那樣容易,在馬路上吸尾氣、曬日光浴是避免不了的,還要因?yàn)樽稣{(diào)查表而受到他人的拒絕……
以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作,因?yàn)槲铱傆X得工作是一件極其容易的事,可是當(dāng)我離開學(xué)校,真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后,才體驗(yàn)到工作并不是我想象中那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要很早起床,上班,到下午四點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,每天都要打起精神工作。剛開始上班的時(shí)候,我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看著簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它很不容易。
當(dāng)然工作之余,實(shí)習(xí)生活更是豐富多彩。比如和同事吃午飯,總是聊得很開心,或者在下班的路上漫步,總是那么的愜意,當(dāng)然最最令我難忘的是那次與師傅去見客戶,讓我更深刻的知道,做營(yíng)銷也好,做其他工作也好,有一些東西是相通的,通過(guò)和師傅的交談,也使我不再盲目,冷靜地思考了自己的將來(lái),明白了自己的道路,自己的追求。
獲得工作上的進(jìn)步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校園時(shí)就有獨(dú)立的工作和生活體驗(yàn)也無(wú)疑是難得而珍貴的社會(huì)體驗(yàn)。感謝系里領(lǐng)導(dǎo)、老師和世通華納廣告公司為我提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì)。我不得不承認(rèn)我的實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立的學(xué)習(xí),而不是一份真正的工作。3周,雖然短,但是我想,對(duì)于我而言,是一個(gè)很重要的轉(zhuǎn)折
廣告設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)工作總結(jié)3曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。作為一名廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我們要注重實(shí)踐技能,因?yàn)閺V告業(yè)對(duì)于實(shí)踐技能的要求不亞于其他行業(yè)。傳統(tǒng)的紙上談兵已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)行業(yè)對(duì)于廣告學(xué)學(xué)生的要求,因此學(xué)校給我們?nèi)宋南?6級(jí)廣告班安排了一個(gè)星期的廣告認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)對(duì)于從未正式接觸廣告設(shè)計(jì)與制作的我收獲頗豐?,F(xiàn)就本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)中的經(jīng)歷、內(nèi)容、經(jīng)驗(yàn)得失作簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)目的
1、認(rèn)識(shí)廣告公司的運(yùn)作流程,各個(gè)部門的職能以及工作分派,公司的管理方式做簡(jiǎn)單的了解、初步的認(rèn)識(shí)為今后的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)打下一定的基礎(chǔ)。
2.達(dá)到認(rèn)識(shí)企業(yè)、認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、認(rèn)識(shí)新的學(xué)習(xí)方法這三方面的認(rèn)識(shí)。
3.從認(rèn)識(shí)中樹立自己的人生理想,為自己的道路作出規(guī)劃
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
__年8月27日至9月2日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
____聯(lián)合廣告公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)概述
__年8月27日,我和小組成員(李敏、劉芳)在聯(lián)合廣告公司進(jìn)行了為期7天的廣告認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。聯(lián)合廣告公司是一家小型的設(shè)計(jì)、制作、策劃容為一體的廣告公司,在該公司實(shí)習(xí)期間,由于所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐的差距且我也未學(xué)過(guò)任何關(guān)于廣告專業(yè)制作與設(shè)計(jì)的課程,所以我只能從事一些瑣碎的日常事務(wù),但公司的老師給了我很大的幫助和支持,給我留下深刻的印象。公司的前輩們認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹臉I(yè)風(fēng)格,親切友善的待人待物,和諧友愛的工作氛圍等給我留下很深的印象。
2、實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)的經(jīng)歷、內(nèi)容、成果、經(jīng)驗(yàn)得失
在認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)中,公司老師給我很多的動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì):在業(yè)務(wù)很忙的期
他不忘教我怎么去撕那些弄好的字帖,剛開始我還以為那是多么簡(jiǎn)單的工作,但做起來(lái)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己卻無(wú)從下手,還弄錯(cuò)了很多的地方。原來(lái)這種工作并不是那么簡(jiǎn)單,盡管看起來(lái)很簡(jiǎn)單但也需要更多的動(dòng)手實(shí)踐。在幾天的工作中老師還教會(huì)了我如何去制作泡沫字,也給我介紹了那些制作的機(jī)器器材。
在老師的指導(dǎo)下,我和公司的職員共同完成了“白石江公園-鼎盛世家”的廣告牌。其中的工作包括雕刻、噴漆等。工作不忙的時(shí)候,老師還演示了簡(jiǎn)單的photoshop給我看,但由于從未接觸過(guò),所以最終也是一知半解。老師還演示了最常見的圖片處理給我看,但這些對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是陌生的,我只能做一些簡(jiǎn)單的制作工作。這使我認(rèn)識(shí)到了技術(shù)與實(shí)踐的重要性,也使我認(rèn)識(shí)到了自己的喊多不足,這給了我以后的工作積累了十分豐富的經(jīng)驗(yàn)。 認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)期間,我們還參觀了白石江公元的房地產(chǎn)交易會(huì),參觀了那些作品。也看到了我們制作的廣告牌也立在其中心里充滿了成就感。參展的那些廣告作品設(shè)計(jì)以及展廳設(shè)計(jì)真是精美絕倫、精彩紛呈給我留下深刻的印象。其中我看到了我們老師的作品,像匯寶集團(tuán)的廣告詞“火熱商機(jī),誰(shuí)來(lái)主宰”、東盛房地產(chǎn)的廣告詞“東風(fēng)點(diǎn)三江,盛世房地產(chǎn)”都出于我們老師之手。那些小冊(cè)子的制作,展廳的設(shè)計(jì),顏色的搭配,精美的文案,應(yīng)有盡有。這都是我學(xué)習(xí)的榜樣,也使我更喜歡廣告這個(gè)行業(yè),對(duì)廣告行業(yè)有了更深更進(jìn)一補(bǔ)的認(rèn)識(shí)。
實(shí)習(xí)期間,讓我認(rèn)識(shí)到要做一名合格的廣告人并不是那么容易。從事這一行業(yè)需要更多的智慧和頭腦,必須掌握很多的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際理論,要理論和實(shí)際相結(jié)合。在短暫的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感受到自己所學(xué)知識(shí)的有限以及專業(yè)技能素質(zhì)的薄弱。在面對(duì)一些設(shè)計(jì)與制作的工作時(shí),無(wú)從下手茫然不知所措,這讓我決心在以后的學(xué)習(xí)中努力提高個(gè)人知識(shí)技能、把理論和實(shí)際相聯(lián)系字一起,力爭(zhēng)做一名合格的廣告人。
五、總結(jié)
在為期7天的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)過(guò)程中中我基本掌握了廣告制作的一些基本工作,會(huì)到了廣告是既有創(chuàng)造性的工作。要做出精彩的作品,就必須有專業(yè)的知識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,知道了一絲不茍措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,因此在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)更加努力,讓自己掌握好更多的專業(yè)知識(shí),更好的運(yùn)用廣告這門科學(xué)。
這短暫的7天中,給我最的的感受和認(rèn)識(shí)是:1、機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)屬于有準(zhǔn)備的人,做任何時(shí)都要有耐心。2、掌握的理論知識(shí)要與實(shí)際相互結(jié)合。3、要多動(dòng)手,多實(shí)踐,積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
最后,我想借此機(jī)會(huì),再一次向?yàn)槲业膶?shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的老師和同學(xué)以及在實(shí)習(xí)過(guò)程中幫助我的朋友致以衷心的感謝!
這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了,心情很復(fù)雜,可以說(shuō)是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀的是友尚公司的同事和朋友們。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習(xí)的目的
以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學(xué)校我要在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。在豐富自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!
四、實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象
在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn),自己接觸的東西太少,所學(xué)的知識(shí)根本不夠用,而用到的也只是微乎其微,能用到的或者說(shuō)是大多數(shù)廣告公司所看重的
一方面,單從青島市范圍來(lái)說(shuō),就目前情況,這一地區(qū)多為中小型公司,公司規(guī)模小,工作人員少,而且各公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)繁多。一般都是公司規(guī)模越小,業(yè)務(wù)越繁雜。
另一方面,在廣告這方面的專業(yè)技能人才較少,一般都是通而不精,也很少發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)和主觀能動(dòng)性?!∵@一現(xiàn)象很難適應(yīng)如今飛速發(fā)展的社會(huì),很難面對(duì)這一行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。抵擋不住大廣告公司的強(qiáng)烈攻勢(shì)。這一現(xiàn)狀到目前為止,可以適應(yīng)黃島本地目前的發(fā)展轉(zhuǎn)礦,可是在日后與外界交流的不斷深化中,可能會(huì)面對(duì)難以面對(duì)地激烈競(jìng)爭(zhēng),所以可以適時(shí)地改變經(jīng)營(yíng)策略,強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì),不能一直固守、僵化。
五、實(shí)習(xí)所感
此次實(shí)習(xí),讓我們走出了課堂,真真切切地接觸到了社會(huì),接觸到了心中向往已久的廣告公司。
經(jīng)過(guò)一年的理論學(xué)習(xí),我們更渴望做到社會(huì)中去,走到實(shí)踐中去。通過(guò)實(shí)踐來(lái)鍛煉、提高我們的能力。所謂“人是社會(huì)中的人”,如果脫離了社會(huì),那么任何事物的價(jià)值恐怕就要重新估量。脫離了社會(huì),脫離了實(shí)踐,任何理論都只是紙上談兵而已,它們就失去了它們本身的意義。
然而,當(dāng)我們真正接觸到社會(huì)時(shí),難免會(huì)有些手足失措。而這樣一來(lái),通過(guò)不斷的實(shí)習(xí),我們慢慢的接觸社會(huì),熟悉社會(huì),又在這其間不斷地提高自己的實(shí)踐能力,交際能力,增加自身的工作經(jīng)驗(yàn),為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí),我們小組的集體認(rèn)知實(shí)習(xí)活動(dòng),加強(qiáng)了我們相互之間的協(xié)作呢能力,增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神,相信在一后的學(xué)習(xí)生活中這會(huì)是一筆寶貴的精神財(cái)富。
六、小結(jié)
通過(guò)盡兩周的認(rèn)知實(shí)習(xí),我們更全面地了解到了各廣告公司的不同特點(diǎn),基本信息等,清楚地明白了不同類型的廣告公司對(duì)人才的不同所需。同時(shí),增加了我們學(xué)習(xí)廣告的興趣。也開闊了我們的眼界,努力認(rèn)清了自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),找到了自己的興趣所在、發(fā)展所在,對(duì)自己的發(fā)展方向有了基本的定位,這樣在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)少一些迷茫,多一些理智。有了目標(biāo),有了方向,不會(huì)像沒有了導(dǎo)航的船只一樣迷失自己。
同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了一些自身的不足之處。例如,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),動(dòng)手實(shí)踐能力低,沒有足夠的人際交往、溝通能力等。因此,在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)更加注重這些方面能力的培養(yǎng),在學(xué)習(xí)的空余時(shí)間里,抓住每一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),積極主動(dòng)地尋找更多地融入到社會(huì)中去的機(jī)會(huì)。
總之,在這兩周的實(shí)習(xí)中,我們收獲頗多。這次認(rèn)知實(shí)習(xí)不僅彌補(bǔ)了我們?cè)谡n堂上學(xué)習(xí)的一些不足,還為我們自己在以后的學(xué)習(xí)指明了方向??偠灾?,這次認(rèn)知實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)具有非常重要的意義。
廣告設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)工作總結(jié)4這是我實(shí)習(xí)期間對(duì)于廣告的一些瑣碎思考,在這里記錄下來(lái),以期看到自己的進(jìn)步,在廣告創(chuàng)意,人文素質(zhì)等方面。廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。在針對(duì)哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗(yàn)錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實(shí)我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對(duì)廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素
1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。
2.文字方面朗朗上口,簡(jiǎn)潔有利。 3.必須要能表達(dá)出來(lái),并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。 4.AD要做一個(gè)最好的salesman, AD絕對(duì)不是一個(gè)藝術(shù),它是一門生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu):要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像NIKE的風(fēng)格相當(dāng)強(qiáng)烈而吸引人;目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說(shuō)是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷售訊息。
可口可樂案例
1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂時(shí)就有可樂喝。
2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來(lái)的意義。之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時(shí),不是在說(shuō)明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個(gè)策略,并賦予一個(gè)style,也就是品牌在生活上的感覺。 1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒有人會(huì)去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。2.邀請(qǐng)閱聽人進(jìn)入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈(zèng)品等。 3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無(wú)法成立。投入廣告,它所帶來(lái)的超乎你的想象。廣告并非獨(dú)立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個(gè)目的工作,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信。當(dāng)然,品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒注意,在一般人也許高達(dá)90%所以我們要如何能be out standing。
廣告的目標(biāo)
1.消費(fèi)者:解決消費(fèi)者問(wèn)題
2.產(chǎn)品本身:消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。 3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:在市場(chǎng)上的同類競(jìng)爭(zhēng)。要多和消費(fèi)者溝通和調(diào)查,了解市場(chǎng)狀況,廣告是個(gè)問(wèn)題產(chǎn)業(yè),要解決問(wèn)題 建知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路…等。
人是廣告最重要的因素,分析問(wèn)題、原因,針對(duì)問(wèn)題并且響應(yīng),要做一個(gè)廣告。廣告要說(shuō)服誰(shuí)(目標(biāo)消費(fèi)群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle。在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛(wèi)生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個(gè)男人為主軸,在妻子離開身邊后的七支一系列廣告,說(shuō)衛(wèi)生紙和男人間細(xì)膩的關(guān)系,顯示商品特色,一方面也增加使用時(shí)機(jī)及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的,這來(lái)自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方。在KGI銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風(fēng)貌。泰國(guó)廣告多專業(yè),其創(chuàng)意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國(guó)最具潛力,天真、幽默而且毫無(wú)禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔(dān)心及顧忌太多,不該用現(xiàn)在的觀念,去限制廣告未來(lái)的發(fā)展。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來(lái)看,都是非常巧妙創(chuàng)意。
一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告,絕對(duì)超越你的想象。在國(guó)外作公益廣告是要強(qiáng)調(diào)效果的,要讓更多人拿出錢來(lái)支持此公益事業(yè),這才是重要的。因此主講人表示,它不愿在大陸作公益廣告,因?yàn)橛刑嗟赖掠^的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達(dá)不到真正實(shí)質(zhì)的廣告效益,則浪費(fèi)了納稅人做公益廣告的錢。作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什幺,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個(gè)專業(yè)的廣告人,要尋找的應(yīng)該是這個(gè)東西。
廣告設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)工作總結(jié)5一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
唐山__廣告有限公司位于河北省唐山市路__x室,交通便利,為廣告制作、媒體、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體,站牌、小區(qū)指示牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告載體。更有集品牌整合營(yíng)銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)策劃于一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內(nèi)的大商場(chǎng)均是該公司的長(zhǎng)期合作商?!翱蛻舻臐M意是我們永恒的追求”是該公司的格言。
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的崗位是在業(yè)務(wù)室工作,工作是廣告業(yè)務(wù)員,在開始的幾天里和公司人不太熟,只是盡可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人來(lái)說(shuō)我是幸運(yùn)的,因?yàn)槲艺业揭患覐V告公司實(shí)習(xí),而且是帶薪的。后來(lái)在經(jīng)理的幾次培訓(xùn)下,我才知道自己的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù),就是要盡可能的招攬客戶來(lái)我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中獲得一部分的利潤(rùn)作為提成。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程概述
在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里,我主要是熟悉公司的媒體,包括:記住各種媒體的價(jià)格、向客戶詳細(xì)介紹各種媒體的優(yōu)勢(shì)等。紙上得來(lái)終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過(guò)的東西,因?yàn)闆]有實(shí)踐過(guò),使得在向客戶介紹時(shí)有“心有余而力不足”的感覺。一種媒體,看起來(lái)很簡(jiǎn)單幾句話就概括完了,可要真正能熟練介紹,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能熟練各種說(shuō)法,但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我第一次做業(yè)務(wù)員,成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的過(guò)程中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說(shuō),不僅要說(shuō)對(duì),還要說(shuō)得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z(yǔ),就更沒有什么說(shuō)話技巧和口才了,這也就是我就克服的困難。先是自己對(duì)著空氣練,再是對(duì)著同事小強(qiáng)練,讓他幫我糾正,然后再找經(jīng)理幫忙,要他裝成客戶,我找他練,嘴皮子磨破了的時(shí)候,我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來(lái)的笑容。
接下來(lái)的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說(shuō)的“跑業(yè)務(wù)”?!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅(jiān)持,有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓(xùn),公司的媒體自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來(lái),還需要經(jīng)理和同事們實(shí)際指點(diǎn)。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強(qiáng),他比我早來(lái)二個(gè)月這里,但他的業(yè)務(wù)能力比我強(qiáng)多了,我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務(wù)員表示感謝,因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息,還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著小強(qiáng)實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么緊張了。
再結(jié)束了長(zhǎng)時(shí)間的模擬培訓(xùn)之后,就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng),自己表演了。這也就是以后的的工作。所說(shuō)已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng),心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板,見著他們經(jīng)理以后,竟因?yàn)榫o張而直接索要定金,因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、招攬客戶在我們這里做廣告或廣告,而人家顯然是有備而來(lái),對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?lái),不光價(jià)錢報(bào)低了,在制作完成之后還差一點(diǎn)自己要墊錢給公司。一次接觸以后,我竟不知這家商戶的老板是誰(shuí),有沒有分店,有沒有在古冶發(fā)展的意思,甚至沒有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請(qǐng)教他的姓名?;氐焦荆瑒⒔銌?wèn)我出差情況,我無(wú)地自容,心中暗想以后一定要克服重重困難。這一次的失敗,我前前后后又想了幾遍,并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真得很多。因此,我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),隨時(shí)提醒自己要學(xué)習(xí)。三、實(shí)習(xí)主要情況及體會(huì)
要當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無(wú)所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長(zhǎng)的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會(huì)畏畏縮縮,第三,無(wú)辯才障礙.這確實(shí)是當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員的最基本條件.而我在__工作的這段時(shí)間的體會(huì)是,當(dāng)一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:
1.強(qiáng)硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)
對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),銷售學(xué)知識(shí)無(wú)疑是必須掌握的,沒有學(xué)問(wèn)作為根基的銷售,只能視為投機(jī),無(wú)法真正體驗(yàn)銷售的妙趣。對(duì)與公司媒介有關(guān)的資料必須努力研討、熟記,同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告價(jià)格、宣傳資料、媒體范圍等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.采取相應(yīng)對(duì)策,對(duì)自己公司所經(jīng)營(yíng)的媒體不熟悉,根本很難和客戶溝通.遇到不懂的客戶還好,遇到專業(yè)型的客戶,就會(huì)隨時(shí)暴露自己的缺點(diǎn),與此同時(shí)也可能會(huì)失去這個(gè)客戶。
2.先推銷你自己再推銷產(chǎn)品
據(jù)調(diào)查,有71%的客戶之所以從你的手中購(gòu)買產(chǎn)品,是因?yàn)樗麄兿矚g你、信任你、尊重你。因此,推銷首先是推銷你自己。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來(lái)源,業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力,第二次成交則是靠服務(wù)的魅力。
“說(shuō)話是一門藝術(shù)”,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來(lái)上班的第一天,經(jīng)理就告訴我的工作,平時(shí)沒事的時(shí)候就上網(wǎng)查查資料,打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶在咱們這里做宣傳首先要讓客戶記住你。另外,給客戶的第一印象很重要。我剛來(lái)上班的頭一個(gè)星期穿的還是在學(xué)校里的學(xué)生裝,之后劉姐就要求我要穿比較成熟一點(diǎn)的裝束,因?yàn)殡S時(shí)都要去見客戶或有客戶來(lái)拜訪。所以我出去拜訪客戶都是一身正裝打扮去拜見客戶。給客戶送名片時(shí)還要必恭必敬的雙手奉上,切記把名片倒過(guò)來(lái),讓客戶看到正面的信息。
3.信用是業(yè)務(wù)員成功的關(guān)鍵
據(jù)估計(jì),有50%的推銷之所以完成,是由于交情關(guān)系。這就是說(shuō),由于業(yè)務(wù)員沒有與客戶交朋友,你就等于把50%的市場(chǎng)拱手讓人。交情是超級(jí)推銷法寶。如果你完成一筆推銷,你得到的是傭金:如果你交到朋友,你可以賺到一筆財(cái)富。忠誠(chéng)于客戶比忠誠(chéng)上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次,但你絕對(duì)不可以欺騙客戶一次。記住:客戶總是喜歡那些令人喜歡的人,尊重那些值得尊重的人。在銷售活動(dòng)中,人品和產(chǎn)品同等重要。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品只有在具備優(yōu)秀人品的業(yè)務(wù)員手中,才能贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)。業(yè)務(wù)員贊美客戶的話應(yīng)當(dāng)像鈴鐺一樣搖得叮當(dāng)響。你會(huì)以過(guò)分熱情而失去某一筆交易,但會(huì)因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠(yuǎn)比花言巧語(yǔ)更有感染力。你的生意做的越大,你就要越關(guān)心客戶服務(wù)。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間是我主動(dòng)在電話里和網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好,后來(lái)就變成我一上網(wǎng)是客戶在主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候聊天,雖然目前生意是沒有做到,但對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),這些客戶資源是日后最大的潛在力。
4.信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最終
棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ)言,任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度,二增加客戶對(duì)公司的好感,三豐厚的利潤(rùn)。成交并非是業(yè)務(wù)工作的結(jié)束,而是下次業(yè)務(wù)活動(dòng)的開始。業(yè)務(wù)工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過(guò)錯(cuò)。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天份不能,有天份但一事無(wú)成的人到處都是;聰明不能,人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣;教育不能,世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長(zhǎng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒有做。業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無(wú)理轟罵,無(wú)理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來(lái)一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
四、自我評(píng)價(jià)
短短的一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長(zhǎng)的人生路上用之不盡的財(cái)富,感謝系領(lǐng)導(dǎo)和老師給我的這次難得而寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在回頭看走過(guò)的這似乎也是漫長(zhǎng)的6周40天多天里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴,在這里我跌倒過(guò),被人嘲笑過(guò),也受過(guò)污辱,但我最終是成功的,我得到的經(jīng)理和老板的好評(píng),得到了同事的認(rèn)可,也得到了他們?cè)S或是有些羨慕的眼光,因?yàn)槲蚁蛩麄兪墙涣艘环轁M意的答卷的。雖然跑成的單子不多,利潤(rùn)也不高,但我自己看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通,也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說(shuō)是提升了自己,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說(shuō)是坎坷和辛酸之后,我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),懂得要用一顆平等心、平常心去對(duì)待別人和事情,也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要,懂得一個(gè)人的力量是有限的,在集體中,1+1>2的道理。更重要的是,我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛護(hù)人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說(shuō)是小節(jié),但若沒有真正意識(shí)并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當(dāng)然那樣的話,也做成就不了什么事了。例如被問(wèn)到“貴姓”時(shí),得這樣回答:“免貴姓__”;還有遞東西好比是名片給對(duì)方時(shí)要用雙手,且要看著對(duì)方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對(duì)方的認(rèn)可和信任,業(yè)務(wù)才能順利地開展下去。
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期——“真誠(chéng)”
今天非常的開心,因?yàn)榻?jīng)系安排到昌導(dǎo)汽車租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日。我工作實(shí)習(xí)的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過(guò)很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說(shuō)他們?cè)趩挝灰幢划?dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)和他們一樣。
踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
所以待人一定要“真誠(chéng)”,做事也要“真誠(chéng)”。做事必需按部就班,不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守。事實(shí)是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯(cuò)了可以一改再改!這就是我第一個(gè)星期的收獲。
6月23號(hào)
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期——“主動(dòng)出擊”
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過(guò)類似復(fù)印打的“雜活”?;蛟S同事們認(rèn)為你是小輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。
做“雜活”是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn),有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。如:當(dāng)有企業(yè)人員來(lái)核銷、或者來(lái)辦理新合同的。我一有空就跑過(guò)去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)有問(wèn)題的就問(wèn)同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗(yàn)多了,也就知道該怎樣處理了。
6月31日
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期——“條理”
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理”,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同,如果不講究條理,一定會(huì)讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來(lái)了,準(zhǔn)備許多資料,如:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請(qǐng)表等等。
我們必需一項(xiàng)的檢查過(guò)、計(jì)算過(guò)、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過(guò)這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的
業(yè)務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)日記第二篇
3月5日
時(shí)間飛逝,不知不覺來(lái)公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了,第一天來(lái)報(bào)到我是依公司人事主任的安排找到營(yíng)銷部的副總,然后就按計(jì)劃把我分到了營(yíng)銷部進(jìn)行實(shí)習(xí),并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。因?yàn)閯傋叱鲂iT又只是實(shí)習(xí)生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現(xiàn)任何的差錯(cuò)會(huì)給上級(jí)留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),我也是帶著筆記邊記邊學(xué)的。第一天過(guò)得很快,回家時(shí)師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會(huì),第二天我就準(zhǔn)時(shí)的到了,先是主管進(jìn)行開會(huì)然后是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號(hào)。剛開始還真不習(xí)慣,總覺得有點(diǎn)別扭,后來(lái)才知道這樣是為了提醒業(yè)務(wù)員每天都要記住對(duì)客戶使用的文明用語(yǔ)。這樣才可以讓我們業(yè)務(wù)員能夠夠容易地與顧客談上話,才會(huì)使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。
不過(guò)第一次上班的感覺還是挺新鮮的,特別是穿著正裝去上班,感覺自己也還是挺像個(gè)回事的。
3月12日
這十來(lái)天,公司負(fù)責(zé)人并沒有具體安排事務(wù),只是讓我熟悉公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自己的品牌。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
兩個(gè)星期過(guò)去了,每當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候,讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
3月17日
經(jīng)過(guò)兩周的晨會(huì)及儀態(tài)訓(xùn)練,這星期對(duì)這個(gè)已經(jīng)比較習(xí)慣而且也掌握得不錯(cuò)了。這兩周我都是跟著師父熟悉公司的藥品,這樣能夠使我更容易上手,當(dāng)個(gè)稱職的業(yè)務(wù)員。所以我挺幸運(yùn)的,師傅很負(fù)責(zé),教的東西很多又很細(xì)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。
雖然時(shí)間不長(zhǎng),但看來(lái)學(xué)到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺實(shí)在是很不錯(cuò)。我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè),那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!要學(xué)習(xí)的東西還很多!
3月24日
實(shí)習(xí)第四個(gè)星期我開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于銷售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過(guò)電話跟客戶溝通。現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。
在碰到問(wèn)題的事情,一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
3月30日
經(jīng)過(guò)四個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒有接觸過(guò)的銷售崗位,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上店長(zhǎng)和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。
4月5日
通過(guò)一個(gè)半月的鍛煉,我體會(huì)到了做事不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
4月12日
眼瞅著實(shí)習(xí)的時(shí)間就這樣一周一周地過(guò)去,但是我自己卻學(xué)到了很多的東西,使自己更加有信心。我明白了推介要簡(jiǎn)短扼要:人在傾聽時(shí)具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫的大部分東西您可能逐閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話,可能僅有20%或30%被注意到。那部分內(nèi)容可能是您最想聽的,或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調(diào)查結(jié)果表明成年人能夠注意傾聽的平均最長(zhǎng)時(shí)間為20-30分鐘。由此可知,為什么我們往往記不住一些對(duì)話以及為什么兩個(gè)人對(duì)一段話的記憶常常大相徑庭。所以一定要把“銷售要點(diǎn)”指出來(lái),說(shuō)明的語(yǔ)言越簡(jiǎn)煉越好,簡(jiǎn)煉能突出要點(diǎn),千萬(wàn)不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。
4月12日
“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里跟著師父做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這幾個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
平時(shí)在家里晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)星期又過(guò)去了。這一個(gè)星期的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué)。
4月12日
通過(guò)這次綜合實(shí)訓(xùn)的操作,使我比較系統(tǒng)地了解了藥品營(yíng)銷的基本程序和具體方法,加強(qiáng)了我在實(shí)習(xí)崗位上的實(shí)際操作能力,對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合檢驗(yàn)。同時(shí)也學(xué)會(huì)了人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。
兩個(gè)月的時(shí)間,雖然很快就過(guò)去了,但學(xué)到的東西可不少,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
4月12日
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
業(yè)務(wù)員頂崗實(shí)習(xí)日記第三篇
3月8號(hào)
結(jié)束了中專的學(xué)習(xí)生活,開始了我的社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)。最初的我,真的有些不大適應(yīng),從學(xué)生的角色一下轉(zhuǎn)變到社會(huì)人的角色,從許多方面都要重新改變,重新樹立自己的觀念。
關(guān)鍵詞:高職營(yíng)銷專業(yè);推銷技巧;教學(xué)現(xiàn)狀;對(duì)策分析
中圖分類號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2013)44-0192-03
一、高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)
高職營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生具備一定的理論基礎(chǔ)知識(shí),能夠在學(xué)習(xí)課程之后掌握經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷管理知識(shí),對(duì)國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)政策法規(guī)要有所熟悉。能夠獨(dú)立策劃營(yíng)銷方案,而且在營(yíng)銷活動(dòng)中要能夠做好市場(chǎng)分析、在獲取市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上開發(fā)出新的產(chǎn)品市場(chǎng),有良好的溝通能力、較強(qiáng)的文字表述能力,掌握一定的談判技巧,能夠成功地將產(chǎn)品推銷出去。
在市場(chǎng)營(yíng)銷的課程學(xué)習(xí)中,教師要能夠開設(shè)實(shí)踐課程來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)務(wù)操作能力,這樣可以使學(xué)生在掌握市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,針對(duì)市場(chǎng)、崗位中的實(shí)際問(wèn)題做出一定的分析與對(duì)策,學(xué)生在這一過(guò)程中能夠?qū)W以致用,營(yíng)銷能力也能得到提升。學(xué)校在進(jìn)行實(shí)踐課程培訓(xùn)時(shí)要注意以下幾點(diǎn):要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷能力與創(chuàng)新手段,在課程培訓(xùn)時(shí)要培養(yǎng)學(xué)生的崗位意識(shí),讓學(xué)生積累一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這樣可以提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力,學(xué)生在求職過(guò)程中也能夠提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力與綜合能力;在課程教學(xué)中,教師要以提高學(xué)生的能力為目的,在教學(xué)過(guò)程中要能夠給學(xué)生創(chuàng)造一定的模擬環(huán)境,讓學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,從而加深對(duì)課本內(nèi)容的理解,具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷技能;此外,教師還要能夠改革教學(xué)內(nèi)容與手段,將現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中去。
二、高職營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式及其缺點(diǎn)
1.為了讓學(xué)生對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)有更深層次的理解,教師在課堂教學(xué)時(shí)往往會(huì)選擇一些綜合案例進(jìn)行分析,這些案例往往篇幅較長(zhǎng),內(nèi)容較為復(fù)雜,教師在提問(wèn)時(shí)也通常忽略問(wèn)題的難易程度與學(xué)生的能力是否匹配。這種案例分析的教學(xué)方法是有缺陷的,學(xué)生的能力水平有限,如果問(wèn)一些難度較大的問(wèn)題是得不到答案的,教師必須注重教學(xué)循序漸進(jìn)的過(guò)程,提問(wèn)的時(shí)候要由易到難,在這個(gè)不斷摸索的過(guò)程中,學(xué)生的思維才能夠得到提升。教師要加強(qiáng)引導(dǎo),幫助學(xué)生學(xué)會(huì)全面考慮問(wèn)題,能夠深層次地分析問(wèn)題。
2.在教學(xué)過(guò)程中,為了活躍課堂氛圍、提高學(xué)生的實(shí)況操作能力,教師通常進(jìn)行一些談判、推銷的模擬活動(dòng)。例如教師將學(xué)生進(jìn)行分組,模擬商品買賣的商務(wù)談判情景。需要注意的是,在模擬情景中只是針對(duì)商品的價(jià)格進(jìn)行談判,一些市場(chǎng)行情也是臨時(shí)虛構(gòu)出來(lái)的,這就會(huì)導(dǎo)致情景模擬的不真實(shí),往往會(huì)出現(xiàn)賣方漫天要價(jià)、買家拒不妥協(xié)的現(xiàn)象。
3.為了提高現(xiàn)代科技在高職教育中的應(yīng)用,學(xué)校經(jīng)常購(gòu)入一些電子教學(xué)軟件來(lái)投入使用。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)通常使用的是電子沙盤。這種軟件的使用也有缺點(diǎn),因?yàn)檐浖绦虻木帉懭藛T只是計(jì)算機(jī)專業(yè)的技術(shù)人員,他們不具備營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),在編寫軟件時(shí)只是根據(jù)教科書的內(nèi)容,不能夠模擬出真實(shí)的場(chǎng)景,市場(chǎng)營(yíng)銷人員在工作過(guò)程中遇到的各種難題也沒有體現(xiàn)出來(lái)。由于軟件的程序有所限定,學(xué)生在操作時(shí)只能按著軟件設(shè)定的步驟,自己難以自由發(fā)揮,這就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生策劃出來(lái)的營(yíng)銷方案沒有特色。
4.在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中,最重要的一個(gè)課程教學(xué)模式就是讓學(xué)生進(jìn)行課外崗位實(shí)習(xí),它能夠給學(xué)生提供真實(shí)的社會(huì)市場(chǎng)環(huán)境,但是也有其局限性。由于學(xué)生缺乏一定的工作經(jīng)驗(yàn)和推銷技巧,企業(yè)通常不會(huì)把學(xué)生安排到推銷崗位上,而是把學(xué)生安排到導(dǎo)購(gòu)、前臺(tái)等不重要的崗位上,有的企業(yè)甚至直接將學(xué)生從事一些體力勞動(dòng),把學(xué)生當(dāng)成廉價(jià)勞動(dòng)力。這種崗位實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)是毫無(wú)意義的,根本不能提高學(xué)生的能力。
上述的幾種教學(xué)方法都存在一定缺陷,為了找到更為高效的教學(xué)方法,筆者在一所高職院校的營(yíng)銷專業(yè)班舉辦了一次營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)活動(dòng)。具體活動(dòng)的時(shí)間安排如下:筆者將學(xué)生分為四個(gè)小組,將六十盒肥皂分給學(xué)生,前三天讓他們到小區(qū)進(jìn)行推銷零售,后兩天的時(shí)間由學(xué)生尋找經(jīng)銷商。每天晚上都要開會(huì),學(xué)生在會(huì)上匯報(bào)當(dāng)天情況,由筆者進(jìn)行評(píng)價(jià)并回答學(xué)生的一些問(wèn)題。這次活動(dòng)幫助學(xué)生在實(shí)際演練中提高了推銷談判技巧,凸顯出了這種活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)與不足之處。
三、營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)教學(xué)實(shí)踐的優(yōu)點(diǎn)
在這次營(yíng)銷活動(dòng)中,學(xué)生去小區(qū)進(jìn)行推銷時(shí)要自己選擇攤位和推銷的時(shí)間與方法。這一決策過(guò)程就需要學(xué)生運(yùn)用平常所學(xué)習(xí)的知識(shí),進(jìn)行市場(chǎng)情況分析與調(diào)查。第一天,學(xué)生按著平時(shí)的上課時(shí)間去小區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品推銷,在第一天的銷售過(guò)程中,他們發(fā)現(xiàn)這一時(shí)間段小區(qū)里幾乎很少有人在走動(dòng),這就導(dǎo)致銷售量較少,收獲不大。學(xué)生在一起商討、仔細(xì)觀察后發(fā)現(xiàn),這一時(shí)間是上班時(shí)期,所以客流量較少。于是第二天學(xué)生們改變營(yíng)銷策略,改為早上六點(diǎn)鐘、中午下午的上班時(shí)間到菜市場(chǎng)去推銷產(chǎn)品。果真銷售狀況好轉(zhuǎn)很多。在銷售過(guò)程中,學(xué)生還充分研究了消費(fèi)者心理。中老年婦女在購(gòu)物時(shí)往往買廉價(jià)的東西,而青年人則選擇較高價(jià)格的商品,針對(duì)肥皂這一產(chǎn)品價(jià)格,學(xué)生把推銷的重點(diǎn)確定為中老年婦女。經(jīng)過(guò)這一些的調(diào)整變動(dòng),學(xué)生發(fā)現(xiàn)他們的銷售數(shù)量在短時(shí)間里得到了提升。在這一實(shí)踐過(guò)程中學(xué)生能夠綜合運(yùn)用各類知識(shí)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題,靈活運(yùn)用知識(shí)的能力得到了迅速提高。
營(yíng)銷人員在實(shí)際的推銷工作中往往會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題與突發(fā)狀況,這就要求營(yíng)銷人員能夠在工作中隨機(jī)應(yīng)變。在這次的營(yíng)銷活動(dòng)中,有的學(xué)生就遇到了這樣的突況。有組學(xué)生在市場(chǎng)擺攤營(yíng)銷時(shí)遇到了市場(chǎng)管理員,學(xué)生在向市場(chǎng)管理員出示實(shí)踐證明后,市場(chǎng)管理員沒有妥協(xié),要求收五塊錢的衛(wèi)生管理費(fèi)。但是學(xué)生賣二十盒肥皂才能夠賺到五塊錢,所以學(xué)生并不愿意支付。在這個(gè)過(guò)程中學(xué)生向市場(chǎng)管理員進(jìn)行耐心解釋,并說(shuō)明這次活動(dòng)是學(xué)校要求的,與學(xué)分相掛鉤。最后保證在收攤后一定會(huì)將攤位周邊打掃干凈。在學(xué)生的解釋下,最終市場(chǎng)管理員妥協(xié)了。在當(dāng)晚的會(huì)議中,筆者問(wèn)學(xué)生:“如果市場(chǎng)管理員還是堅(jiān)持收取衛(wèi)生管理費(fèi),那該怎么做?”他們快速回答說(shuō)可以送一盒肥皂給市場(chǎng)管理員或者重新尋找合適的攤位。對(duì)于這種突發(fā)事件,學(xué)生在活動(dòng)中能夠快速反應(yīng)做出決策,直接說(shuō)明學(xué)生處理問(wèn)題的靈活性得到了提升,這種能力在課堂教學(xué)中是難以提高的,只有在這種真實(shí)的環(huán)境中才能夠得到提高。
在這一實(shí)踐活動(dòng)中,學(xué)生得到了全方面的鍛煉。大多數(shù)學(xué)生在以前都只做過(guò)一些發(fā)傳單的工作,并沒有真正推銷產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn),這一次實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中,學(xué)生遇到了以往沒有的突發(fā)狀況,在面對(duì)這些困難挫折的時(shí)候,學(xué)生并沒有退縮,而是隨機(jī)應(yīng)變相互鼓勵(lì),一起并肩解決這些問(wèn)題,取得了很好的成績(jī)。經(jīng)過(guò)這次活動(dòng),學(xué)生逐步樹立了信心,學(xué)會(huì)了從容應(yīng)對(duì)困難,勇于拼搏。
四、提升推銷技巧的課程教學(xué)策略
要想提升高職營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的推銷技巧,教師可以在教學(xué)過(guò)程中分兩個(gè)階段進(jìn)行。在第一階段,教師可以在課堂上進(jìn)行情景模擬教學(xué);第二階段,教師可以安排一些校外營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練活動(dòng)。第一階段的課堂模擬教學(xué)是指教師在課堂教學(xué)時(shí)給學(xué)生營(yíng)造一種真實(shí)的環(huán)境,學(xué)生在這樣的模擬環(huán)境扮演不同的角色進(jìn)行實(shí)況演練。這種開放式的教學(xué)模式對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)較有吸引力,可以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與興趣,學(xué)生能夠自動(dòng)參與到這一教學(xué)環(huán)節(jié)中來(lái)。在這樣的教學(xué)模式中,學(xué)生能夠掌握一些基本的實(shí)踐能力,為以后的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。具體的情景模擬教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容如下。
1.教師在情景模擬教學(xué)之前要精心做好備案工作,教師要能夠整理出不同的營(yíng)銷活動(dòng)情況,將這些案例進(jìn)行分類,劃分為幾個(gè)具體的教學(xué)主題,在安排課堂情景模擬主題順序時(shí)要遵循一定的難易程度,讓學(xué)生在有個(gè)適應(yīng)過(guò)程。第一,教師可以將課堂模擬主題具體劃分,并根據(jù)不同的主題來(lái)制定出相關(guān)的場(chǎng)景。第二,在學(xué)生分組模擬時(shí),小組長(zhǎng)抽簽選擇模擬情景主題,學(xué)生自由選擇角色扮演,例如銷售人員、非理性客戶、企業(yè)經(jīng)理、社區(qū)管理人員等。在模擬情景中學(xué)生要能夠完成事先設(shè)定的情景教學(xué)內(nèi)容,例如與顧客進(jìn)行溝通交流、針對(duì)銷售細(xì)節(jié)的談判、對(duì)于顧客的不同意見做出處理、談判中使用的技巧、售后提供服務(wù)三包等方面的內(nèi)容,在這個(gè)模擬情景中學(xué)生要能夠注意相關(guān)的禮儀。第三,教師要將模擬情景中的一些重要信息整理成資料發(fā)給學(xué)生,例如怎么安排角色、如何查找相關(guān)背景信息資料、如何布置模擬場(chǎng)所、應(yīng)該準(zhǔn)備的臺(tái)詞等。學(xué)生在課前應(yīng)該將這些方面的內(nèi)容查閱清楚,提高模擬課堂的效率。第四,在模擬情景活動(dòng)開展中,學(xué)生要認(rèn)真完成與顧客進(jìn)行溝通交流、對(duì)于顧客的不同意見做出處理、巧妙使用談判技巧、提供售后服務(wù)三包等方面的重要內(nèi)容。在活動(dòng)結(jié)束后,學(xué)生要能夠針對(duì)模擬情景中出現(xiàn)的問(wèn)題作出總結(jié)與反思,教師再補(bǔ)充一些具體的意見,以幫助學(xué)生再下次模擬課堂中表現(xiàn)得更加出色。在這一活動(dòng)總結(jié)中,學(xué)生可以養(yǎng)成獨(dú)立思考和隨機(jī)應(yīng)變的能力。在模擬情景活動(dòng)中,要注意幾點(diǎn)問(wèn)題。首先,教師在活動(dòng)中要能夠積極地創(chuàng)造一切條件來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。由于傳統(tǒng)教學(xué)中通常將教師作為課堂教育的主體,學(xué)生養(yǎng)成了被動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,在教學(xué)活動(dòng)中經(jīng)常扮演旁觀者的身份,缺乏一定的主動(dòng)參與的意識(shí)。要想充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性,這就需要教師設(shè)計(jì)學(xué)生感興趣的模擬情景,在安排角色時(shí)一定要將每一名學(xué)生都安排到位,讓每一名學(xué)生都活躍起來(lái)。不能只關(guān)注個(gè)別學(xué)生,那樣會(huì)打擊其余人的積極性。其次,教師在這一活動(dòng)中要做好引導(dǎo)學(xué)生的工作,只有進(jìn)行有效的指引,給學(xué)生給予一定的鼓勵(lì),這樣才能保證教學(xué)活動(dòng)的順利開展,才能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。模擬情景教學(xué)就是一個(gè)教師充當(dāng)導(dǎo)演、設(shè)定情節(jié)與場(chǎng)景,學(xué)生充當(dāng)演員的活動(dòng),這一過(guò)程既要求教師完美地營(yíng)造出逼真的情景氛圍,又要求學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)造力、能夠獨(dú)立思考大膽創(chuàng)新。最后,模擬情景教學(xué)是一個(gè)實(shí)踐課程活動(dòng),這就要求教學(xué)過(guò)程的實(shí)效性。模擬情景教學(xué)是通過(guò)不同情景的案例再現(xiàn),讓學(xué)生學(xué)習(xí)一些課本之外的知識(shí)。所以學(xué)生在模擬情景中要能夠端正態(tài)度,在角色扮演中充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),整個(gè)活動(dòng)中要保持嚴(yán)肅,切不可搞形式主義。
2.在第二階段的校外營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練活動(dòng)中,首先學(xué)校要與相關(guān)企業(yè)建立合作關(guān)系,企業(yè)能夠?yàn)樾M鉅I(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練活動(dòng)提供崗位、培訓(xùn)人員和活動(dòng)場(chǎng)所。在開展這一活動(dòng)時(shí),要想完全地調(diào)動(dòng)起學(xué)生的學(xué)習(xí)激情,提高實(shí)踐課程的效率,學(xué)??梢圆捎眯〗M比賽的形式來(lái)開展活動(dòng),具體安排如下。學(xué)校在與企業(yè)建立合作關(guān)系后,企業(yè)可以安排時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),讓學(xué)生掌握相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí),讓學(xué)生知道銷售的具體流程,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)合作的技巧、以及參加一些售后服務(wù)、門店觀摩的活動(dòng)。學(xué)校要事先將學(xué)生進(jìn)行分組,采用小組比賽的方式。企業(yè)與學(xué)校在比賽過(guò)程中要加強(qiáng)監(jiān)督,每個(gè)店面安排企業(yè)監(jiān)督員一到兩名,學(xué)校再安排兩名教師,組成監(jiān)督小組,防止犯規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。教師與監(jiān)督人員在比賽過(guò)程中不得進(jìn)行干預(yù)或指導(dǎo)。參賽小組以比賽期間的銷售數(shù)量與銷售金額作為勝負(fù)的評(píng)定依據(jù)。對(duì)于優(yōu)秀獲勝小組與個(gè)人,學(xué)校與企業(yè)可以頒發(fā)相應(yīng)的證書與獎(jiǎng)品以示激勵(lì)。企業(yè)還可以將優(yōu)秀個(gè)人作為儲(chǔ)備干部來(lái)培養(yǎng),在其畢業(yè)后可以直接到企業(yè)參與工作。在小組比賽訓(xùn)練活動(dòng)中,學(xué)生在觀摩現(xiàn)場(chǎng)時(shí)可以了解各類商品的相關(guān)知識(shí),能夠了解現(xiàn)實(shí)工作中的一些銷售技巧與促銷的辦法。教師在比賽結(jié)束后要對(duì)比賽活動(dòng)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),學(xué)生在教師的幫助下要分析比賽期間自己所運(yùn)用的銷售技巧的優(yōu)缺點(diǎn),進(jìn)行自我反省。通過(guò)校外營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練和賽后的自我總結(jié),學(xué)生能夠更加理解課本上的理論知識(shí),能夠?qū)⒗碚撝R(shí)靈活運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)工作中來(lái),提高了學(xué)生的隨機(jī)應(yīng)變能力及思維能力,為應(yīng)對(duì)以后的工作打下基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的要求,提高自己的實(shí)踐能力,積累一些基本的銷售知識(shí),以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)課程,下面就讓小編帶你去看看大學(xué)生印刷廠社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
印刷廠實(shí)踐報(bào)告1作為一名大一新生,對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。面對(duì)大學(xué)生活的第一個(gè)假期,外面在日子來(lái)臨前的幾個(gè)星期就已經(jīng)數(shù)著日子放假?;丶业哪切﹤€(gè)日子我處在興奮中。待自己調(diào)整了自己的情緒后,我決定大學(xué)的第一個(gè)寒假,我能與以往有所不同,于是我參加了大學(xué)生涯中的第一份工作。
我們?cè)谧x書的時(shí)候,就已經(jīng)想到了未來(lái)就業(yè)的前景。在那個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)的,弱者淘汰的社會(huì)中,我們已經(jīng)在選擇專業(yè)上考慮了將來(lái)的社會(huì)發(fā)展??墒乾F(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展快,專業(yè)方面的人才需求量也在快速改變,社會(huì)的人才幾乎已經(jīng)處在了飽和狀態(tài)。我們學(xué)的都是理論知識(shí),即使有實(shí)踐課有些人仍讓不肯干,導(dǎo)致我們的實(shí)踐能力嚴(yán)重不足。只有理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。不然等我們走出校園面對(duì)真正的社會(huì)時(shí)就會(huì)手足無(wú)措,因?yàn)橥饷娴恼衅竼⑹律隙加羞@樣的一句話“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”。所以我在寒暑假期間找到了一個(gè)工作,作為社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容,便增加自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),工作方面的經(jīng)驗(yàn)并且增強(qiáng)待人接物的關(guān)系處理上的能力。這樣可以為將來(lái)步入社會(huì)做好準(zhǔn)備,那么就不會(huì)在工作上、和同事交情上出現(xiàn)手足無(wú)措的情況。
我從一月十二號(hào)開始在寶獅塑膠印刷制品廠工作。為了在未來(lái)的一個(gè)月里,能和哪里的前輩們好好的相處,讓他們給我的工作提供寶貴的意見,我在上班報(bào)道前特意在網(wǎng)上查了寶獅塑膠印刷廠的一些資料。寶獅塑膠印刷廠位于中國(guó)____溫州蒼南龍港鎮(zhèn)浦后村浦后路30號(hào),主要從事生產(chǎn)加工方面的作業(yè),比如做筆袋;文件袋;手提袋;pp夾;臺(tái)墊;餐墊;禮品袋;果凍袋;化妝袋;多功能文件袋;工具袋主營(yíng)行業(yè):塑料印刷;書包;筆袋;其他學(xué)習(xí)文具;文具膠帶;包裝薄膜等等,主要銷售區(qū)域:全國(guó);港澳臺(tái)地區(qū);北美;南美;西歐;東歐;東亞;東南亞;中東;非洲;大洋洲。這些太大范圍,主要的公司簡(jiǎn)介是寶獅塑膠印刷制品廠是____省較早擁有德國(guó)海德堡(原裝uv)五色膠印,進(jìn)配uv絲印,可以承接各種高難度的特種印刷產(chǎn)品,有pp、pvc、pet、尼龍,皮革等材質(zhì)的uv印刷和其它印刷,印前(設(shè)計(jì))、印后一條龍服務(wù)?,F(xiàn)公司以產(chǎn)品的后道加工工序?yàn)橥黄瓶?,加快?duì)pvc產(chǎn)品的研發(fā),現(xiàn)有各種印刷精美的筆袋,手提袋,文件袋,禮品包裝袋等,并以投入生產(chǎn),規(guī)格齊全,花樣繁多。產(chǎn)品由原材料加工到印刷成品,配有數(shù)十臺(tái)高頻機(jī)和縫紉機(jī)車不間斷加工,可以在最短時(shí)間內(nèi)保證及時(shí)產(chǎn)品供應(yīng)。老板在提高公司的生產(chǎn)水平,降低生產(chǎn)成本的同時(shí),更注重提高公司人員的服務(wù)水平,竭力去打造“質(zhì)量第一,服務(wù)也第一”的企業(yè)的形象.。
第一天是工作適應(yīng)期,當(dāng)班的領(lǐng)導(dǎo)讓我跟著他,并且?guī)夜淞怂麄兊墓?,在這期間,他們向我介紹了他們公司的運(yùn)作及我將要干的事。我所學(xué)的不是工商類,所以一切從頭開始。在那里的將近一個(gè)月的時(shí)間里,我就是幫他們倒倒水,打掃打掃地方,有時(shí)候前輩們會(huì)叫我?guī)退麄兇蛞恍┪募驇退麄儼褨|西拿去復(fù)印。開始的時(shí)候,我會(huì)覺得心里不平衡,“我一個(gè)大學(xué)生,這么就幫你們干一些有的沒的的事呢?”可是后來(lái)聽了同學(xué)們的講述,我發(fā)現(xiàn)大家都差不多情況。后來(lái)已經(jīng)在實(shí)習(xí)的表哥告訴我,資歷老的會(huì)在新手來(lái)報(bào)道的那幾天欺負(fù)欺負(fù)他,但是在重要的時(shí)候他們會(huì)耐心的告訴你們他們的經(jīng)驗(yàn),并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候讓我們?nèi)v練。而不會(huì)在一開始就把他們的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為只有走了彎路,磕磕碰碰過(guò)了,才會(huì)珍惜經(jīng)驗(yàn),并且可以做到勝不驕,敗不餒,做事做到自己滿意,嚴(yán)格要求自己。對(duì)將來(lái)步入社會(huì)有很大的影響。不能說(shuō)自己是大學(xué)生,就一副驕傲的樣子,其實(shí)我們不懂的還很多,還有要向老一輩學(xué)習(xí)的地方。雖然我們學(xué)得可能比他們多,但是社會(huì)閱歷、人際關(guān)系等不如他們,所以我要虛心求教,腳踏實(shí)地的工作。
在實(shí)踐期間,我雖然沒犯什么大錯(cuò),但是小錯(cuò)不斷,不是把他們要我買的東西買錯(cuò),就是忘買,有時(shí)打印的時(shí)候會(huì)不小心打多或打少幾分,那里有幾個(gè)愛開玩笑的阿姨就說(shuō)這樣下去,公司非倒閉不可。我那時(shí)聽到的時(shí)候,心里挺并不舒服的,我知道他們?cè)陂_玩笑,可是我就有一種我什么都不會(huì)還給人添麻煩的感覺。就這樣,短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無(wú)限的感慨。每一天回家都覺得自己快全身散架了一般,累啊??墒窃谖夷玫轿业牡谝环菪剿臅r(shí)候,我就很開心,我明白了靠自己努力掙來(lái)的錢無(wú)論多還是少都會(huì)很開心,很滿足。那天,我拿著我的薪水在家里炫耀了老半天,半夜還因?yàn)殚_心小醒過(guò)來(lái)
印刷廠實(shí)踐報(bào)告2一.實(shí)踐的目的和意義
畢業(yè)之前到印刷廠實(shí)踐是高職印刷專業(yè)學(xué)生必修的專業(yè)實(shí)踐課,是高職學(xué)校全程教學(xué)計(jì)劃中的一項(xiàng)重要組成部分,是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié),也是學(xué)生進(jìn)入畢業(yè)設(shè)計(jì)前的實(shí)踐準(zhǔn)備。
畢業(yè)實(shí)踐可以增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí),幫助學(xué)生掌握基本理論專業(yè)知識(shí),為后緒課程的學(xué)習(xí)打下基矗印刷設(shè)備操作實(shí)踐對(duì)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力要求很高,要求學(xué)生直接參與,親自動(dòng)手。帶隊(duì)教師需給實(shí)踐生講解必要的印刷理論知識(shí)和生產(chǎn)工藝過(guò)程及要求,有組織地輔導(dǎo)學(xué)生完成相關(guān)的實(shí)踐和生產(chǎn)制作過(guò)程。
畢業(yè)實(shí)踐不僅讓我學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),而且使我開闊了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后更好地把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基矗通過(guò)生產(chǎn)實(shí)踐使我更深入地掌握專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步了解印刷工作的生產(chǎn)流程,了解印刷生產(chǎn)過(guò)程中存在的理論與實(shí)際相沖突的難點(diǎn)問(wèn)題,把所學(xué)的印刷專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
二.實(shí)踐單位的介紹
根據(jù)學(xué)校的安排,我于____年11月17日至____年1月5日到______彩色印務(wù)有限公司實(shí)踐。這是我第一次有這么長(zhǎng)的時(shí)間,有這么好的機(jī)會(huì)到印刷廠了解印刷生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),讓我更深一步地了解理論與實(shí)際的差別。
______彩色印務(wù)有限公司是昆明雅昌集團(tuán)旗下的一家子公司,坐落于昆明黃土坡普吉村,公司原名叫昆明富春印刷廠,經(jīng)昆明雅昌集團(tuán)收購(gòu)后正式取名為______彩色印務(wù)有限公司。昆明雅昌集團(tuán)作為______彩色印務(wù)有限公司的總部,負(fù)責(zé)印前處理,例如,排版、設(shè)計(jì)等。______彩色印務(wù)有限公司負(fù)責(zé)制版到印刷再到印后加工,最后包裝成品,還有負(fù)責(zé)成品運(yùn)輸?shù)取?/p>
______彩色印務(wù)有限公司擁有正式員工約300人,其中有1/4是殘疾人,這一點(diǎn)在其他印刷公司是很罕見的。為什么______彩色印務(wù)有限公司能夠把這些殘疾人很好地利用上呢?原來(lái)______彩色印務(wù)有限公司主要從事高端精美畫冊(cè)印刷和高檔精致的包裝盒制作。例如,關(guān)于汽車、美容化妝品和山水畫方面的畫冊(cè),還有關(guān)于月餅、普洱茶方面的包裝盒等。而這部分殘疾人就可以從事粘貼盒子、清潔盒子和檢驗(yàn)成品等方面的工作,這樣既節(jié)約了公司工資方面的開銷,又給殘疾人一份關(guān)懷和一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。通過(guò)和殘疾朋友們?cè)谝黄鸸ぷ鳎野l(fā)現(xiàn)他們不僅動(dòng)作熟練,而且還非常認(rèn)真,許多時(shí)候我遇到工作上的困難都是他們?cè)趲椭遥奈柚?
______彩色印務(wù)有限公司大致可以分為印刷生產(chǎn)車間、手工車間和裝訂車間三大車間。
印刷生產(chǎn)車間:包括制版工作室和印刷車間,主要負(fù)責(zé)制版和印刷生產(chǎn)。制版工作室有ctp直接制版機(jī),設(shè)備相當(dāng)先進(jìn),不僅效果好,而且效率高,大大降低了工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度;印刷車間一共有三臺(tái)膠印機(jī)和一臺(tái)切紙機(jī),它們分別是j2108對(duì)開單色單面膠印機(jī)、秋山對(duì)開四色膠印機(jī)、小森對(duì)開四色膠印機(jī)和數(shù)字顯示切紙機(jī)sqz920nz。
裝訂車間:主要負(fù)責(zé)書刊的覆膜、配頁(yè)、折頁(yè)、模切壓痕、鎖線訂、膠訂、鐵絲訂、燙金等工作。
另外,______彩色印務(wù)有限公司還設(shè)有一個(gè)大倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)分為兩間,一間為成品區(qū),另一間為原料區(qū)(包括紙張、油墨和其他輔料等)。公司還有自己的職工食堂,我們平時(shí)下班都是在里面用餐,口味不錯(cuò),也很實(shí)惠。
注:______彩色印務(wù)有限公司現(xiàn)在所在地是公司暫時(shí)租的,租期為5年,公司新廠在昆明經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),正在籌建中,預(yù)計(jì)____年3月份正式投入使用。
三.實(shí)踐內(nèi)容
根據(jù)學(xué)校與公司的安排,我們的實(shí)踐形式實(shí)行輪崗實(shí)踐制,所以每個(gè)崗位我基本上都實(shí)踐過(guò),也學(xué)到了不少東西。下面就分別從印刷生產(chǎn)車間、裝訂車間和手工車間作詳細(xì)的實(shí)踐內(nèi)容介紹。
(一)印刷生產(chǎn)車間
我首先是在印刷生產(chǎn)車間實(shí)踐,工人師傅們生產(chǎn)工作都很忙,所以他們很少有時(shí)間主動(dòng)教我們東西,一般情況都是我們站在機(jī)器旁邊看著他們操作,有問(wèn)題了問(wèn)師傅就行了,師傅也會(huì)簡(jiǎn)明扼要清楚的告訴我們。接下來(lái)我分別介紹一下我所實(shí)踐的機(jī)臺(tái)以及在實(shí)踐過(guò)程中遇到并且解決的問(wèn)題。
印刷廠實(shí)踐報(bào)告3我于2011年7月17日至20011年8月25日到博文有限公司實(shí)踐。經(jīng)里面的安排我第一次有這么長(zhǎng)的時(shí)間,有這么好的機(jī)會(huì)到印刷廠了解印刷生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),讓我更深一步地了解理論與實(shí)際的差別。
博文有限公司是負(fù)責(zé)印前處理,例如,排版、設(shè)計(jì)、制版到印刷再到印后加工,最后包裝成品,還有負(fù)責(zé)成品運(yùn)輸?shù)取?/p>
博文有限公司擁有正式員工約300人,其中有1/4是殘疾人,這一點(diǎn)在其他公司是很罕見的。其主要從事高端精美畫冊(cè)印刷和高檔精致的包裝盒制作。例如,關(guān)于汽車、美容化妝品和山水畫方面的畫冊(cè),還有關(guān)于月餅、普洱茶方面的包裝盒等。而這部分殘疾人就可以從事粘貼盒子、清潔盒子和檢驗(yàn)成品等方面的工作,這樣既節(jié)約了公司工資方面的開銷,又給殘疾人一份關(guān)懷和一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。通過(guò)和殘疾朋友們?cè)谝黄鸸ぷ?,我發(fā)現(xiàn)他們不僅動(dòng)作熟練,而且還非常認(rèn)真,許多時(shí)候我遇到工作上的困難都是他們?cè)趲椭?,鼓舞著?
博文有限公司大致可以分為印刷生產(chǎn)車間、手工車間和裝訂車間三大車間。
印刷生產(chǎn)車間:包括制版工作室和印刷車間,主要負(fù)責(zé)制版和印刷生產(chǎn)。制版工作室有ctp直接制版機(jī),設(shè)備相當(dāng)先進(jìn),不僅效果好,而且效率高,大大降低了工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度;印刷車間一共有三臺(tái)膠印機(jī)和一臺(tái)切紙機(jī),它們分別是j2108對(duì)開單色單面膠印機(jī)、秋山對(duì)開四色膠印機(jī)、小森對(duì)開四色膠印機(jī)和數(shù)字顯示切紙機(jī)sqz920nz。
裝訂車間:主要負(fù)責(zé)書刊的覆膜、配頁(yè)、折頁(yè)、模切壓痕、鎖線訂、膠訂、鐵絲訂、燙金等工作。
另外,博文有限公司還設(shè)有一個(gè)大倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)分為兩間,一間為成品區(qū),另一間為原料區(qū)(包括紙張、油墨和其他輔料等)。公司還有自己的職工食堂,我們平時(shí)下班都是在里面用餐,口味不錯(cuò),也很實(shí)惠。
這里就分別從印刷生產(chǎn)車間、裝訂車間和手工車間作詳細(xì)的實(shí)踐內(nèi)容介紹。
(1)印刷生產(chǎn)車間
我首先是在印刷生產(chǎn)車間實(shí)踐,工人師傅們生產(chǎn)工作都很忙,所以他們很少有時(shí)間主動(dòng)教我們東西,一般情況都是我們站在機(jī)器旁邊看著他們操作,有問(wèn)題了問(wèn)師傅就行
了,師傅也會(huì)簡(jiǎn)明扼要清楚的告訴我們。接下來(lái)我分別介紹一下我所實(shí)踐的機(jī)臺(tái)以及在實(shí)踐過(guò)程中遇到并且解決的問(wèn)題。
1.j2108對(duì)開單色單面膠印機(jī)
j2108對(duì)開單色單面膠印機(jī)是國(guó)產(chǎn)的自動(dòng)化程度較高的現(xiàn)代膠印機(jī),它的啟動(dòng)、壓印、離壓、輸紙等可由操作人員根據(jù)生產(chǎn)需要按動(dòng)相應(yīng)的按鍵即可。
機(jī)器說(shuō)明
a.機(jī)器特點(diǎn)
設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)先進(jìn)合理,性能優(yōu)良,整機(jī)的操作充分考慮人機(jī)的協(xié)調(diào),安全方便。
自動(dòng)給紙,速度高,穩(wěn)定可靠。
主電機(jī)采用變頻調(diào)速,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、維護(hù)方便、運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)、節(jié)約能源。
采用精心設(shè)計(jì)、加工的遞紙、恒力凸輪和叼紙牙控制機(jī)構(gòu),運(yùn)動(dòng)更加平穩(wěn)。 收紙?jiān)O(shè)有自動(dòng)副收紙、噴粉等裝置。
b.技術(shù)參數(shù)
最大紙張幅面: 650__920mm 最小紙張幅面 :393__546mm
最大印刷面積: 638__900mm 印刷紙張厚度 :.06-0.6mm
印版尺寸:765__950__0.3 mm 膠皮布尺寸:850__960__1.8 mm
印刷速度:10000張/小時(shí) 給紙堆最大高度:1496 mm
收紙堆最大高度:910mm 主電機(jī)功率:13 kw
外形尺寸:5006__2782__2066mm 機(jī)器凈重(包括給紙機(jī)):8.5t
(2) j2108膠印機(jī)滾筒叼牙的調(diào)節(jié)
套準(zhǔn)精度是影響印刷品質(zhì)量的主要因素之一,而能否做到套印準(zhǔn)確,則取決于滾筒叼紙牙能否準(zhǔn)確無(wú)誤地叼紙。在印刷生產(chǎn)中,為了保證滾筒叼紙牙能夠準(zhǔn)確叼紙,需要對(duì)機(jī)器進(jìn)行一系列調(diào)節(jié)。下面介紹一下j2108膠印機(jī)滾筒叼牙的調(diào)節(jié)步驟及注意事項(xiàng)。
a.確保滾筒叼紙牙軸的3個(gè)軸承在同一軸心線上,并且轉(zhuǎn)動(dòng)自如。
b.叼紙牙軸應(yīng)與其軸心線上的軸承配合準(zhǔn)確,無(wú)明顯磨損。因此就要求經(jīng)常清洗、加油,發(fā)現(xiàn)磨損要及時(shí)檢修、更換。
c.叼紙牙軸兩端的大撐簧撐力要適當(dāng),保證在咬紙時(shí)簧的力量全部集中在叼紙牙上,不與定位塊接觸。
d.調(diào)節(jié)滾筒叼紙牙上的小彈簧時(shí),施力要均勻、適當(dāng)。壓縮力量過(guò)大,叼紙牙開牙程度就會(huì)過(guò)小,同時(shí)使叼紙牙片與叼紙牙軸之間產(chǎn)生過(guò)量的相對(duì)摩擦,時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)導(dǎo)致叼紙牙軸或牙片磨損,嚴(yán)重影響套印的準(zhǔn)確性。
e.壓印滾筒上的叼紙牙牙墊要保持平直,并與滾筒面對(duì)齊,遇有明顯低凹,應(yīng)及時(shí)檢修或更換。牙墊的表面應(yīng)有較大的摩擦系數(shù),硬質(zhì)牙墊表面最好適當(dāng)采取粗化處理后再投入使用。
f.要保持恰當(dāng)?shù)牡鹆?,調(diào)節(jié)好凸輪交接位置。各連桿、擺桿、滾子等交接點(diǎn)不允許有松動(dòng)。
按照上述要求調(diào)整,機(jī)器套印會(huì)準(zhǔn)確無(wú)誤,不會(huì)出現(xiàn)重影現(xiàn)象,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
印刷廠實(shí)踐報(bào)告4這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有短短不到一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺到受益匪淺。以下是我在實(shí)習(xí)期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。在以后開展自身的工作,以及在對(duì)客戶的溝通應(yīng)對(duì)上,希望能有所借鑒。
一、工廠的總體規(guī)模水平
______印刷廠位于山東省臨沂市蘭山區(qū),占地600平米,員工60多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的印刷品專家,在臨沂印刷業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。
走進(jìn)廠區(qū),只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國(guó)內(nèi)的制造廠家,但是,到了車間,看過(guò)那些先進(jìn)的流水線,那些熟練的技術(shù)水平,完全會(huì)感覺到現(xiàn)代化的管理。作為印刷產(chǎn)品的制造廠,一些諸如紙屑的飛揚(yáng),機(jī)器的喧囂以及混合著的顏料味汽油味等問(wèn)題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問(wèn)題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
工廠有自己的作息時(shí)間,并且都會(huì)嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙,每個(gè)工人都會(huì)把自己得區(qū)域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問(wèn)題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化。
二、學(xué)習(xí)過(guò)程
如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)習(xí)期間,就我的工作需要,主要學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)以及由此得到的一些心得。
(一)顏料的選用
工廠最常用的顏料都是目前世界范圍內(nèi)比較先進(jìn)的,大多都是從國(guó)外進(jìn)口,這也就是為什么我司的報(bào)價(jià)要比國(guó)內(nèi)同等廠家的價(jià)格要高的原因——正是“一分價(jià)錢一分貨”。
傳統(tǒng)顏料也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用傳統(tǒng)顏料來(lái)達(dá)到印刷的效果。對(duì)于一些想節(jié)省成本的客戶來(lái)說(shuō)可以推薦一用。
這些常規(guī)顏料在倉(cāng)庫(kù)里都備有一定數(shù)量的庫(kù)存,其他的顏料也有備量,但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)顏料(除非客戶定購(gòu)的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠采購(gòu)另外一些昂貴的顏料),這對(duì)于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長(zhǎng)成本等都會(huì)有所幫助。
(二)加工方面
工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn),一般來(lái)說(shuō)都是機(jī)器自動(dòng)操作,比如大型自動(dòng)印刷機(jī)等。所以,只要操作得當(dāng),人員安排合理,一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來(lái)說(shuō),都需要熟練人工)。
雖然說(shuō)工廠對(duì)于大多數(shù)的印刷產(chǎn)品都能生產(chǎn),但是以后在和客戶溝通過(guò)程中,在盡量滿足客戶要求的同時(shí),還要盡量站在工廠的立場(chǎng)上考慮。比如,可以向客戶推薦一些外形相同,但是做法簡(jiǎn)單,結(jié)構(gòu)清晰的樣品。這對(duì)于工廠來(lái)說(shuō)不但可以降低成本,而且還可以提高效率。
(三)獲得知識(shí)
在為期接近一個(gè)禮拜的實(shí)踐中,我們學(xué)到了很多有關(guān)印刷的東西,現(xiàn)總結(jié)如下。
1、彩印的知識(shí)。
一般的彩印店所用的打印機(jī)有兩種,一個(gè)是墨粉激光打印機(jī),一個(gè)是墨水打印機(jī),都是打印機(jī)配套所用墨料。好的點(diǎn)的機(jī)器會(huì)有8色,經(jīng)過(guò)相互撞色出來(lái)的彩色。但是印刷在書刊或者是包裝上的顏料,是專業(yè)的印刷油墨,一般是四色墨,需要印版來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)印,是一層層印刷出來(lái)的,效果是不一樣的。區(qū)別除了質(zhì)量不一樣,價(jià)格也不一樣。印刷機(jī)的墨水要便宜得多。但是前后不能通用的。
2、顏料三原色與印刷三原色是不是一樣的?
答案是不一樣,從理論上說(shuō)他們應(yīng)該是一樣的,但是一旦要實(shí)際印刷,就要涉及到材料的問(wèn)題了,所以說(shuō)不但名稱不一樣(這個(gè)原因就不討論了)實(shí)際的材質(zhì)也不盡相同。
所謂的3原色是美術(shù)色彩理論上的概念名詞而已。到底那些才是各個(gè)領(lǐng)域?qū)嶋H應(yīng)用的三原色呢,這個(gè)就是實(shí)踐部分了,到底應(yīng)用什么樣材質(zhì)的顏料。(我們不難理解,同樣的稿子,不同的印刷工廠,不同品牌打印機(jī),最終效果都是不一樣的,當(dāng)然有人員的微操差異,但是,有一點(diǎn)是肯定的,各個(gè)公司的色譜標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的是不全一樣的)所以,綜上所述,理論只是實(shí)踐的指導(dǎo),各種實(shí)現(xiàn)理論的方法是不盡相同的,這就出現(xiàn)了顏料材質(zhì)這個(gè)學(xué)問(wèn)了。從工藝科技的發(fā)展中,人類得以不斷更新材料,我們現(xiàn)在只會(huì)說(shuō),品紅、洋紅,黃這些名稱而已,而他們背后都是保密的顏料配方,這直接導(dǎo)致了顏料的鮮艷程度(飽和度),和透明度(這直接關(guān)系到了色彩完全混合模式下的中間色是否鮮艷純凈)這個(gè)問(wèn)題其實(shí)就是顏色的理論名稱和顏色的實(shí)際材質(zhì)而已了,即便我們說(shuō)得黃,檸檬黃,鎘黃,鵝黃呢;青(群青、花青、中國(guó)顏料里的4青);品紅、洋紅、玫瑰紅呢?其實(shí)這里有很多的顏料是不能應(yīng)用于印刷的,比如在三原色里的藍(lán),應(yīng)該是更接近于標(biāo)稱‘湖藍(lán)’的顏料,但是它,及為不透明,所以根本不被采用,所以選擇的透明度極好的群青(或者化學(xué)替代品了)或者靛藍(lán)了,而你我所知道的也只是藍(lán),或者是青這樣的名詞了。
3、印刷機(jī)械初步認(rèn)知。
現(xiàn)代印刷機(jī)一般由裝版、涂墨、壓印、輸紙等機(jī)構(gòu)組成。它在工作時(shí)先將要印刷的文字和圖像制成印版,裝在印刷機(jī)上,然后由人工或印刷機(jī)把墨涂敷于印版上有文字和圖像的地方,再直接或間接地轉(zhuǎn)印到紙或其他承印物上,從而復(fù)制出與印版相同的印刷品。
印刷術(shù)最早發(fā)明于中國(guó),自九世紀(jì)起印本書籍已在中國(guó)出現(xiàn),隨后中國(guó)發(fā)明的印刷術(shù)傳到世界各國(guó)。印刷機(jī)的發(fā)明和發(fā)展,對(duì)于人類文明和文化的傳播具有重要作用。
1439年,德國(guó)的谷滕堡制造出木制凸版印刷機(jī),這種垂直螺旋式手扳印刷機(jī)雖然結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,但卻沿用了300年之久;1812年,德國(guó)的柯尼希制成第一臺(tái)圓壓平凸版印刷機(jī);1847年,美國(guó)的霍伊發(fā)明輪轉(zhuǎn)印刷機(jī);1900年,制成六色輪轉(zhuǎn)印刷機(jī);1904年,美國(guó)的魯貝爾發(fā)明膠版印刷機(jī)。
二十世紀(jì)50年代以前,傳統(tǒng)的凸版印刷工藝在印刷業(yè)中占據(jù)統(tǒng)治地位,印刷機(jī)的發(fā)展也以凸版印刷機(jī)為主。但鉛合金凸版印刷工藝存在勞動(dòng)強(qiáng)度高、生產(chǎn)周期長(zhǎng)和污染環(huán)境的缺點(diǎn)。從60年代起,具有周期短、生產(chǎn)率高等特點(diǎn)的平版膠印工藝開始興起和發(fā)展,鉛合金凸版印刷逐漸被平版膠印印刷所代替。軟凸版印刷、孔版印刷、靜電印刷、噴墨印刷等,在包裝印刷、廣告印刷方面也得到發(fā)展。
印刷機(jī)按印版形式分為凸版、平版、凹版和孔版印刷機(jī);安裝版和壓印結(jié)構(gòu)分為平壓平式、圓壓平式和圓壓圓式印刷機(jī)。世界印刷機(jī)械自20世紀(jì)80年代以來(lái)取得了較大的發(fā)展。20多年來(lái),印刷機(jī)械的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段。
第一階段是20世紀(jì)80年代初至90年代初期,這一階段是膠印印刷工藝發(fā)展的鼎盛時(shí)期.這一時(shí)期的單張紙膠印機(jī)印刷速度為10000印/小時(shí)。一臺(tái)四色印刷機(jī)印刷前的預(yù)調(diào)整準(zhǔn)備時(shí)間一般為2小時(shí)左右。印刷機(jī)自動(dòng)控制主要集中于自動(dòng)結(jié)紙、自動(dòng)收紙、自動(dòng)清洗、墨色的自動(dòng)檢測(cè)及墨量自動(dòng)調(diào)節(jié)以及套準(zhǔn)遙控等方面。這一時(shí)期除了單色、雙色機(jī)外,每個(gè)單張紙膠印機(jī)制造廠商幾乎都還具有四色機(jī)的制造能力,多數(shù)制造商都能夠制造紙張翻轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu),進(jìn)行雙面印刷。
第二階段是20世紀(jì)90年代初至20世紀(jì)末。進(jìn)入20世紀(jì)90年代,以單張
紙膠印機(jī)為標(biāo)志,國(guó)際上印刷機(jī)械設(shè)計(jì)制造水平向前邁進(jìn)了一大步。與第一階段的機(jī)型相比,新一代機(jī)型的速度進(jìn)一步提高,由10000印/小時(shí)提高到15000印/小時(shí),印前預(yù)調(diào)整時(shí)間也由第一階段的2小時(shí)左右大大縮短為15分鐘左右。機(jī)器的自動(dòng)化水平和生產(chǎn)效率也大大提高。
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)印刷機(jī)械迎來(lái)第三個(gè)發(fā)展階段。目前,單張紙膠印機(jī)的某些機(jī)型可以達(dá)到17000—18000印/小時(shí),但制造廠商并不極力追求印刷機(jī)印刷速度的提高,而是通過(guò)信息技術(shù)的應(yīng)用,進(jìn)一步縮短印前準(zhǔn)備時(shí)間和更換活件的時(shí)間追求更高生產(chǎn)效率。
4、關(guān)于健康問(wèn)題。
現(xiàn)在外面一般海德堡平張紙機(jī)使用的都是氧化結(jié)膜型油墨,油墨的成分由色料,連結(jié)劑,填充劑,助劑,調(diào)墨油等組成。若不是直接吸入,那對(duì)人體的傷害不能說(shuō)沒有,但是相當(dāng)?shù)募?xì)微什么情況會(huì)導(dǎo)致直接吸入油墨呢?飛墨,造成飛墨的原因大致兩點(diǎn)1·油墨附著里差導(dǎo)致其在膠輥上高速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)飛離膠輥(油墨乳化也可能導(dǎo)致附著力降低)2超高速印刷~商業(yè)輪轉(zhuǎn)或者報(bào)業(yè)輪轉(zhuǎn)這些機(jī)型都屬于超高速印刷機(jī)型(速度每小時(shí)3W—8WB不等)~由于離心力的作用~使其油墨飛離膠輥當(dāng)然 飛墨肉眼是看不見的 因?yàn)榧捌浼?xì)微 基本處于漂浮狀態(tài)~但吸入過(guò)多。。。印刷機(jī)上的化學(xué)用品還有汽油,異丙醇,潤(rùn)版液,潔版液,修版液等等。所以在實(shí)習(xí)時(shí),我們都被要求像正式工作人員那樣,穿上工作服,戴好口罩。
三、心得體會(huì)
六天的時(shí)間一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,我們經(jīng)歷了,走過(guò)了,收獲了。這短短的幾天將成為我心底最美好的回憶。坐在這里寫心得的時(shí)候,這次下工廠已經(jīng)結(jié)束了,但發(fā)生過(guò)的情形卻不時(shí)地想起。我要感謝那些陪我共同度過(guò)的同學(xué),是他們給了我共患難的經(jīng)歷;我要感謝陪我們下工廠的工人和領(lǐng)導(dǎo),謝謝你們對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。同時(shí)也真誠(chéng)地希望蘭山學(xué)生印刷廠越辦越紅火。
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”只要你愿意去嘗試和經(jīng)歷,并坦然的接受過(guò)程的酸甜苦辣和結(jié)果的成敗得失,人生就會(huì)很精彩。下工廠雖然結(jié)束了,但是我們的行為將會(huì)繼續(xù)下去,不斷的去能夠挑戰(zhàn)我們的地方。通過(guò)這次活動(dòng)我也更加堅(jiān)信:意氣奮發(fā)的我們經(jīng)得住暴風(fēng)雨的洗禮,象牙塔里的我們并非“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”,年輕的我們擁有絢麗的青春年華,走出校園,踏上社會(huì),我們?nèi)詴?huì)交上一份滿意的答卷。總之,這個(gè)假期的下工廠社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是豐富而有意義的,一些心得和體會(huì)讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在的收獲。下工廠活動(dòng)不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富!
印刷廠實(shí)踐報(bào)告5在這個(gè)暑假里,我選擇了在____印刷有限公司為期一個(gè)月的假期打工生活。據(jù)了解,____印刷有限公司是一家港商獨(dú)資企業(yè),全部產(chǎn)品都是遠(yuǎn)銷歐美等地區(qū),是中國(guó)印刷業(yè)的巨頭。此次目的在于體驗(yàn)工廠的生活前提下接觸并嘗試適應(yīng)社會(huì),為將來(lái)適應(yīng)社會(huì)的工作環(huán)境鍛煉鍛煉。
7月22日,我正式以一名暑假工的身份,被分配到工廠生產(chǎn)部的精平裝科做臺(tái)面工作。所謂臺(tái)面工作,就是對(duì)書籍的簡(jiǎn)單加工裝飾,使書籍成為精品書。因此,這個(gè)部門的工作比較重要,產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)系到公司的聲譽(yù)。我們的上班時(shí)間異常緊湊,08:00-12:00,13:00-19:00,總共10個(gè)小時(shí)。后來(lái),我才知道這工廠招收了許多的暑假工,還有許多技校學(xué)生來(lái)實(shí)習(xí)。令我感觸最深的是,有許多未滿或者剛滿18周歲的外來(lái)人員,他們?yōu)榱藴p輕家里的負(fù)擔(dān),小小年紀(jì)就放棄學(xué)業(yè),來(lái)到這里打工了。所以當(dāng)我剛開始跟他們聊天的時(shí)候,我以為他們都比我大,誰(shuí)知道,還比我小。這就是生活逼人,讓他們?cè)境錆M活力的臉蛋在打工的辛酸下磨去了不少光澤,在那一刻,我感到自己是幸福的,因?yàn)槲疫€可以上大學(xué)。
也許,工作和生活都有相同之處:就是重復(fù)。工作工作再工作,吃飯吃飯?jiān)俪燥?,休息休息再休息。?lái)到車間,每天都忙著同樣的工作,每天都忍受機(jī)器嘈雜的聲音,甚至有時(shí)要忍受督導(dǎo)的責(zé)備??傊褪巧僬f(shuō)話,多做事,動(dòng)作快。打工的生活,就是單調(diào)中辛苦,辛苦中單調(diào)。
首先,我是住在工廠的宿舍里的??赡苡械娜艘宦牭阶」S的宿舍,那環(huán)境肯定是很糟糕的,以前我也是這樣認(rèn)為的。但這一次,卻讓我刮目相看,環(huán)境是挺好的,面對(duì)西江,跟我的大學(xué)宿舍差不了,所以讓我第一次對(duì)工廠的宿舍有新的看法。初到陌生的環(huán)境,跟陌生的外來(lái)工者相處,一開始,感覺真的有點(diǎn)不自然,可能因?yàn)樽约菏菑V東本地人的緣故,多多少少對(duì)外省的人有一種說(shuō)不清的隔膜。但后來(lái),我主動(dòng)地和同宿舍的人講話,以禮相待,漸漸地開始有話可聊了,宿舍的氛圍融洽了。在不久的將來(lái),我也要踏進(jìn)社會(huì)這個(gè)大圈子,面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的人和事,要學(xué)會(huì)去面對(duì)和處理問(wèn)題。在這次的實(shí)踐中讓我得到了鍛煉的機(jī)會(huì)了。
其次,是心態(tài)的問(wèn)題。雖然自己是學(xué)生,但是當(dāng)你來(lái)到工廠打工的時(shí)候,你只是一名普通的工作者,跟工廠的員工是一樣的待遇,一樣的工作義務(wù)和權(quán)力。只有這樣的心態(tài),才會(huì)認(rèn)真地投入工作中。還有虛心問(wèn)題。有一次,督導(dǎo)教我們粘絲帶在書本上。其實(shí),別以為很容易,是需要一定的技巧才會(huì)提高工作效率。但是有一個(gè)暑假工,就是不聽督導(dǎo)的教導(dǎo),自以為自己的粘法是最好的,最好被督導(dǎo)罵得狗血淋頭。所以,工作時(shí)不妨多聽聽別人的意見,不要鉆牛角尖,這樣才會(huì)有所進(jìn)步??傊?,做人要懂得受教,懂得圓滑。
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