“互聯(lián)網(wǎng)+ ”下管理會計的發(fā)展變革

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［摘要］“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來引發(fā)各行各業(yè)的重大變革，這不僅對今后管理會計的發(fā)展提出新的挑戰(zhàn)，更是整個管理會計從應(yīng)用工具到方法體系的根本變革。作為連接企業(yè)、行業(yè)等相關(guān)數(shù)據(jù)和商業(yè)價值的重要中介，管理會計將何去何從?文章回顧總結(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+管理會計”帶來的一系列發(fā)展變革，指出“互聯(lián)網(wǎng)+”對于管理會計發(fā)展的重要推動作用，同時根據(jù)管理會計在互聯(lián)化發(fā)展中存在的問題，提出未來“互聯(lián)網(wǎng)+管理會計”發(fā)展路徑和相應(yīng)的對策，以期對企業(yè)精細化管理有所助益。

［關(guān)鍵詞］“互聯(lián)網(wǎng)+”;管理會計;發(fā)展變革

2015年，馬化騰在人大提案中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念，指出應(yīng)當利用互聯(lián)網(wǎng)平臺和信息技術(shù)，并結(jié)合傳統(tǒng)行業(yè)，實現(xiàn)新的發(fā)展生態(tài)。隨著2015年《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》的出臺，“互聯(lián)網(wǎng)+各類傳統(tǒng)行業(yè)”引發(fā)新的討論熱潮。在此背景下，如何推進管理會計的新發(fā)展，促進企業(yè)精細化管理成為業(yè)內(nèi)人士討論的焦點。作為價值管理的重要工具，管理會計聯(lián)通基礎(chǔ)財務(wù)工作與企業(yè)價值創(chuàng)造，在當今社會企業(yè)實踐中發(fā)揮著越來越重要的作用?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代的來臨也標志著我國管理會計迎來一個快速發(fā)展和變革的黃金階段。本文首先分析“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，從技術(shù)層面到體系層面管理會計的發(fā)展，緊接著立足于整個企業(yè)內(nèi)部管理，探討管理會計對企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈管理到價值鏈管理變革起到的巨大貢獻。在此基礎(chǔ)上，本文最終總結(jié)實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+管理會計”還存在的問題和壁壘，并提出建設(shè)管理會計體系的幾點建議。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”助力管理會計技術(shù)突破

“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來最基本的改變就是原有工具的創(chuàng)新，大數(shù)據(jù)和云計算作為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下管理會計最為典型的技術(shù)突破，既是管理會計最明顯也最淺層次的改變。管理會計作為需要充分利用數(shù)據(jù)信息給出財務(wù)管理方案并輔助企業(yè)做出重大決策的重要內(nèi)部財務(wù)方法，不僅要求從業(yè)人員具備財務(wù)會計的基礎(chǔ)素養(yǎng)，更要具備較強的企業(yè)信息收集、分析、處理能力。然而，由于以往數(shù)據(jù)收集和交互速度的限制，一方面企業(yè)獲取的多為內(nèi)部數(shù)據(jù)，對于行業(yè)數(shù)據(jù)、地域數(shù)據(jù)等的收集整理還依靠專業(yè)機構(gòu)調(diào)查，數(shù)據(jù)獲取成本較高;另一方面，管理會計為企業(yè)提出決策建議所參考的多為歷史數(shù)據(jù)，從業(yè)人員還需要依靠自身豐富經(jīng)驗和較高的管理水平才能通過歷史數(shù)據(jù)預測未來企業(yè)發(fā)展，并給出正確的決策建議。大數(shù)據(jù)時代的來臨完全改變這種窘境。在數(shù)據(jù)爆炸式增長下，以往對于數(shù)據(jù)的簡單處理已經(jīng)不足以滿足當前各領(lǐng)域的需求，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的逐漸發(fā)展并滲透至各產(chǎn)業(yè)的方方面面，對數(shù)據(jù)進行專業(yè)化處理才能使其煥發(fā)新的價值。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)保障管理會計原始數(shù)據(jù)的豐富程度，從而最大限度地發(fā)揮管理會計的應(yīng)有價值。例如，在企業(yè)采購過程中，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用使管理會計能夠為公司采購決策提供更為科學便捷的數(shù)據(jù)支持。在整個采購過程中，如何選取采購價格優(yōu)惠的供應(yīng)商，如何降低運費都能夠通過實時數(shù)據(jù)一目了然，更能夠?qū)⒄麄€供求價值鏈連接起來，通過市場數(shù)據(jù)的分析，為企業(yè)營銷決策做出重要支撐。云計算等新型數(shù)據(jù)處理手段的逐漸普及應(yīng)用也為管理會計數(shù)據(jù)處理效率的提升做出卓越貢獻。一方面它能夠提高傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理能力;另一方面，通過構(gòu)建云平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)即時信息管理系統(tǒng)的搭建和技術(shù)共享［1］。云計算通過保障原始數(shù)據(jù)挖掘處理過程的時效性提高管理會計的數(shù)據(jù)處理效率。在互聯(lián)網(wǎng)時代下，企業(yè)甚至整個行業(yè)都處于瞬息萬變的狀態(tài)下，誰獲得有效信息的速度更快，就更有機會把握市場，創(chuàng)造更大的商業(yè)價值。而云計算將管理會計處理信息形成有效財務(wù)決策報告的周期大大縮短，使企業(yè)能夠?qū)κ袌鲎畛蹩焖俜磻?yīng)，因此也是對管理會計效率、決策建議有效性以及應(yīng)用范圍的有效提升和擴展。此外，云平臺的構(gòu)建，例如目前大力推廣的企業(yè)財務(wù)共享中心平臺，極大推動企業(yè)內(nèi)、行業(yè)內(nèi)的信息交互過程。在企業(yè)財務(wù)共享中心，可以由系統(tǒng)后臺進行數(shù)據(jù)的分類、匹配，而系統(tǒng)內(nèi)電子發(fā)票等的出現(xiàn)更是大大節(jié)約財會工作人員登記、核對、記賬的時間，而財務(wù)人員在數(shù)據(jù)分析的過程中也可以在云平臺上快速提取有用信息，既提高工作效率，也降低人工成本和時間成本?？傮w而言，大數(shù)據(jù)和云計算的推廣應(yīng)用大大提高管理會計的信息化、電子化程度，一方面帶來工作流程的精簡化以及企業(yè)管理成本的降低;另一方面，通過實時信息報告的整理挖掘，迅速提升管理會計出具建議的效率和有效性，推動企業(yè)資金流的精細化管理。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”促進管理會計體系創(chuàng)新

如果說以往“+互聯(lián)網(wǎng)”時代關(guān)注的重點是工具便利和技術(shù)進步，那么隨著電商、P2P、滴滴等創(chuàng)新型企業(yè)的異軍突起，當前各行各業(yè)發(fā)展的形勢可以說已不再局限于技術(shù)，而是整個社會互聯(lián)網(wǎng)思維的滲透和體系的巨大變革，即“互聯(lián)網(wǎng)+”。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊下，整個供求鏈條上的各部分不再像以往那樣是割裂開的。傳統(tǒng)企業(yè)由于信息的局限性，“供應(yīng)商—中間商—消費者”之間有著信息的天然屏障，然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，信息共享帶來整個供銷過程的透明化。消費者不再是處于弱勢地位，他們對于高效、便捷、低價的要求完全可以通過“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)供應(yīng)商”的形式得以充分選擇。因此，企業(yè)整個管理體系也必須跟上時代的變革，形成更為高效的管理會計方法。而“互聯(lián)網(wǎng)+”所引發(fā)的整個管理會計體系的升級換代或?qū)⒏钊?、更持久地影響今后中國管理會計的發(fā)展與變革。一方面，新的管理會計體系融合了互聯(lián)網(wǎng)思維，組織架構(gòu)也趨于簡單、靈活。張秀珍和王建偉指出，“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)在于管理上的“去中心化”，可以說，互聯(lián)網(wǎng)思維的“用戶體驗至上”理念在新的管理會計體系構(gòu)建過程中得以充分體現(xiàn)［2］。傳統(tǒng)的公司管理組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)金字塔形，而為了快速響應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代下用戶需求的急劇變動，當前企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)已逐漸向倒金字塔轉(zhuǎn)變，并通過機動性較強的小單位部隊來滿足客戶的自主決策。因此，管理會計也必須充分滲透進整個產(chǎn)銷鏈條，尤其關(guān)注用戶數(shù)據(jù)的實時變動，構(gòu)成整個信息化管理會計網(wǎng)絡(luò)，才能滿足當前“互聯(lián)網(wǎng)+”的要求。另一方面，新的管理會計體系力求實現(xiàn)全方位布局，形成完善的、安全的財務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)。由于以往我國管理會計一直處于較低水平，因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的巨大機遇來臨時，無論是政府工作人員還是學術(shù)界討論，都傾向于通過政府指導、政策幫助，通過頂層布局來盡快推進我國管理會計信息化建設(shè)［3］。2014年，《財政部關(guān)于全面推進管理會計體系建設(shè)的指導意見》以及2015年國務(wù)院《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》的相繼出臺表明:今后管理會計將不再局限于企業(yè)內(nèi)部的孤軍奮戰(zhàn)，而是要在政策推動下逐步形成一個全國乃至全世界范圍的管理會計信息網(wǎng)絡(luò)。通過充分利用財務(wù)共享服務(wù)平臺來實現(xiàn)企業(yè)之間、企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與行業(yè)之間甚至整個產(chǎn)業(yè)價值鏈之間的信息聯(lián)動，促進管理會計工作的信息化進展，避免出現(xiàn)“信息孤島”。當然，由于互聯(lián)網(wǎng)信息安全性問題將極大影響整個新型管理會計體系的建立與應(yīng)用效果，因此李卓(2015)指出，新型管理會計體系的構(gòu)建過程中，還必須注重“五性”———完整性、保密性、可控性、可用性和不可否認性［4］，在安全性得以保障的前提下，推進管理會計新體系的構(gòu)建工作。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”推進管理會計全價值鏈管理

企業(yè)管理是由多項管理職能共同組成的不可分割的整體，因此，在考察互聯(lián)網(wǎng)對管理會計發(fā)展產(chǎn)生的巨大影響時，也應(yīng)放眼全局，從企業(yè)整個管理模式改變的角度評價其變革。在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈管理向價值鏈管理轉(zhuǎn)變的浪潮中，“互聯(lián)網(wǎng)+管理會計”對于企業(yè)實現(xiàn)全價值鏈管理有著極為重要的推動作用。管理會計作為企業(yè)精細化管理的重要工具，起到連接企業(yè)基礎(chǔ)財務(wù)工作、企業(yè)決策和商業(yè)價值的作用，其最終目的在于實現(xiàn)企業(yè)價值最大化?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+管理會計”將推動整個企業(yè)形成全價值鏈的管理模式，通過充分利用大數(shù)據(jù)、云計算等各類先進互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，把企業(yè)內(nèi)部價值創(chuàng)造活動擴展至用戶和供應(yīng)商上，使企業(yè)的資金鏈管理滲入整個產(chǎn)業(yè)鏈中，從而在財務(wù)管理乃至整個企業(yè)管理過程中形成企業(yè)全價值鏈的全新管理模式［5］。具體而言，一方面，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響下，管理會計將通過產(chǎn)業(yè)扁平化和去中心化的改變，實現(xiàn)資金鏈精細管理。通過加深供應(yīng)商之間、供應(yīng)商與中介商之間以及中介商與用戶之間的聯(lián)系，甚至縮短整個產(chǎn)業(yè)鏈條，實現(xiàn)供應(yīng)商直接到用戶的產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系，從而縮短企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融價值鏈，將資金的流動情況、流動周期以及具體狀態(tài)進行更為精細化的管理。另一方面，管理會計的職能轉(zhuǎn)為維系企業(yè)價值鏈的正常運轉(zhuǎn)。企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)考察供應(yīng)商的信譽，形成穩(wěn)定可靠的伙伴關(guān)系，當供應(yīng)商出現(xiàn)資金問題時，甚至可以考慮為其提供資金融通服務(wù)，通過商業(yè)信譽貸款保證供應(yīng)商正常運行以及企業(yè)整個資金鏈的正常流動。此外，通過用戶數(shù)據(jù)的精準分析，也可推出信用購等增值服務(wù)，將企業(yè)的實際產(chǎn)品鏈同資金鏈分離開來，爭取通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)搶占市場份額。在此方面，電商有較為成功的經(jīng)驗借鑒，如京東白條、阿里信用住等服務(wù)，只要企業(yè)能夠充分挖掘用戶信息，就能夠?qū)ζ渲械娘L險進行合理控制，并爭取企業(yè)發(fā)展的利益最大化?？傮w而言，“互聯(lián)網(wǎng)+管理會計”的全價值鏈管理模式有助于企業(yè)合理分配并控制資金流向，同時價值鏈上供應(yīng)商、用戶等環(huán)節(jié)的資金交互又可以充分發(fā)揮資金價值，實現(xiàn)收益最大化，形成整個價值鏈的良性互動。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”下管理會計發(fā)展的問題及對策

由于“互聯(lián)網(wǎng)+管理會計”仍然處于探索階段，因此，學術(shù)界大多數(shù)學者重點關(guān)注“互聯(lián)網(wǎng)+”給我國管理會計帶來的巨大變化和當前管理會計體系的發(fā)展。中國會計學會第十四屆會計信息化學術(shù)年會總結(jié)指出，由于管理會計和基本財務(wù)會計界限模糊以及管理會計信息系統(tǒng)的不健全，目前對于專業(yè)化的管理會計發(fā)展問題及對策討論尚且比較欠缺［6］，因此，當前亟須對管理會計的實踐過程加以總結(jié)，為今后“互聯(lián)網(wǎng)+管理會計”體系的應(yīng)用提出建議與發(fā)展對策。首先，由于中國企業(yè)會計電算化程度不高，實踐推廣“互聯(lián)網(wǎng)+管理會計”的可行性大打折扣。由于當前中國企業(yè)發(fā)展狀況良莠不齊，還存在相當一部分企業(yè)財務(wù)管理業(yè)務(wù)疏漏，甚至存在合規(guī)問題，更遑論財務(wù)管理工作的高效化和信息化。人工錄入、核對財務(wù)數(shù)據(jù)導致整個財務(wù)管理過程效率低下，且增加額外的人工成本，信息準確性也難以確保，因此基本財務(wù)數(shù)據(jù)的真實有效性也大打折扣，在此基礎(chǔ)上做出的管理會計分析和決策建議往往實踐效果欠佳。2014年《關(guān)于全面推進管理會計體系建設(shè)的指導意見》出臺后，財政部會計司制度二處處長針對這一問題，明確指出要鼓勵企業(yè)及會計中介服務(wù)機構(gòu)應(yīng)用先進的國外管理會計軟件，實現(xiàn)信息化管理，另外，對于大型企業(yè)，要鼓勵其建立財務(wù)信息共享平臺。企業(yè)電算化程度的提高是一個較為漫長的過程，只有當經(jīng)濟發(fā)展程度和企業(yè)建設(shè)水平達到一定高度，才能實現(xiàn)全社會管理會計的信息化，并充分發(fā)揮管理會計應(yīng)有的作用。其次，由于管理會計在我國產(chǎn)生發(fā)展時間較短，與基礎(chǔ)的財務(wù)會計之間界限模糊，因此，專業(yè)的管理會計人才欠缺，現(xiàn)有管理會計人員專業(yè)素質(zhì)不高且欠缺互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維。當前，財會人才的培養(yǎng)模式還停留在基礎(chǔ)財會核算的層面上，管理會計培養(yǎng)沒有跳出這種傳統(tǒng)培養(yǎng)模式，對于如何整合財務(wù)信息，提供企業(yè)決策支撐方面欠缺理論體系，因此缺乏專業(yè)的管理會計人才;此外，我國會計電算化尚未完全普及，相當一部分從業(yè)人員對于電算技術(shù)的掌握程度還處于較低水平，至于互聯(lián)網(wǎng)思維的理解運用則更加匱乏。今后“互聯(lián)網(wǎng)+管理會計”的發(fā)展有賴于高校及會計專業(yè)機構(gòu)人才培養(yǎng)模式的變革，財會專業(yè)分類的細化有助于為今后管理會計人員的專業(yè)結(jié)構(gòu)和思維層次打下更加堅固的基礎(chǔ)。同時，電算化技術(shù)的推廣有助于新型具有互聯(lián)網(wǎng)思維和基礎(chǔ)電算技術(shù)的管理會計人才培養(yǎng)，而已有會計人員則有賴于公司提供更為完善的技術(shù)培訓。當然，管理會計今后的發(fā)展之路還需要科學理論加以支撐才能少走彎路，盡管目前學術(shù)界對于“互聯(lián)網(wǎng)+管理會計”的科學體系進行深入研究，形成一整套較為完善先進的理論基礎(chǔ)，但由于我國國情的復雜性，互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)先進與落后并存的局面，因此，現(xiàn)有理論的實踐應(yīng)用性還較差，沒有真正反映企業(yè)的需求、社會經(jīng)濟發(fā)展的特點。只有加強理論研究與管理會計實踐的融合，促進產(chǎn)研一體化，才能從理論層面更好地支持當前我國管理會計的發(fā)展與變革?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代的來臨是中國企業(yè)管理模式變革、產(chǎn)業(yè)升級改造的重大機遇，在這樣的背景下，管理會計將迎來發(fā)展的黃金時期。只有抓住這樣的契機，迎接互聯(lián)網(wǎng)時代的挑戰(zhàn)，才能進一步推動企業(yè)管理會計體系建設(shè)，更好地服務(wù)于當代中國的經(jīng)濟發(fā)展與轉(zhuǎn)型升級。

［參考文獻］

［1］侯玉榮．“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的管理會計［J］．時代金融，2015(8)．

［2］張秀珍，王建偉．“互聯(lián)網(wǎng)+”時代管理會計發(fā)展趨勢和變化的探究［J］．中國管理信息化，2015(20)．

［3］王興山．企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的管理會計［J］．財務(wù)與會計，2015(4)．

［4］李卓．把握“互聯(lián)網(wǎng)+”時代脈搏共啟管理會計信息化建設(shè)新篇章———“管理會計之中國實踐•走進信息化行業(yè)”研討會召開［J］．財務(wù)與會計，2015(15)．

［5］張林，丁鑫，谷豐．“互聯(lián)網(wǎng)+”時代會計改革與發(fā)展———中國會計學會2015年學術(shù)年會觀點綜述［J］．會計研究，2015(8)．

［6］毛元青，劉梅玲．“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的管理會計信息化探討———第十四屆全國會計信息化學術(shù)年會主要觀點綜述［J］．會計研究，2015(11)．

作者：王婧 單位：西北大學 經(jīng)濟管理學院