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[關(guān)鍵詞]數(shù)字化廣告;微博廣告;廣告投放;大數(shù)據(jù)技術(shù)
隨著現(xiàn)代科學(xué)與信息技術(shù)的發(fā)展,社會各界正加速轉(zhuǎn)型升級以應(yīng)對數(shù)字化時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。作為一種有目的、有計(jì)劃、連續(xù)性的傳播工具,廣告在數(shù)字化時(shí)代的定義與傳播方式也隨時(shí)代的需求和科技的發(fā)展而發(fā)生改變,廣告的傳播方式、傳播渠道日趨多元化,以微博為代表的用戶活躍度高、話題互動(dòng)性強(qiáng)的社交媒體平臺逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)廣告的主戰(zhàn)場。
廣告定義的變化
廣告業(yè)的發(fā)展常常與工業(yè)及商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密切相關(guān)。隨著第三次科技革命的到來,原子能、電子計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)等的發(fā)明和應(yīng)用對人類生產(chǎn)生活方式產(chǎn)生了重大影響,這同時(shí)也影響到人們的生活習(xí)慣和思維方式。曾經(jīng)的叫賣招幌、路牌等廣告形式已不足以滿足商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,于是具有“跨越時(shí)空界限”特性的新媒體廣告逐漸成為廣告主青睞的對象。當(dāng)前,信息技術(shù)的飛速發(fā)展使得人們獲取信息的渠道增多、速度加快,從前以“廣而告之”為目的的廣告,時(shí)至今日已轉(zhuǎn)變?yōu)榫珳?zhǔn)、定向的廣告推送,以實(shí)現(xiàn)廣告服務(wù)的升級和效率的提高。因此,學(xué)者陳剛和潘洪亮于2016年將廣告重新定義為“由一個(gè)可確定的來源,通過生產(chǎn)和有溝通力的內(nèi)容,與生活者進(jìn)行交流互動(dòng),意圖使生活者發(fā)生認(rèn)知、情感和行為改變的傳播活動(dòng)”。變化主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是將原定義中的“陳述與推廣”改為“溝通、交流與互動(dòng)”,體現(xiàn)出廣告開始關(guān)注人際傳播的變化;二是原定義傾向于將廣告?zhèn)鞑ミ^程定義為推銷過程,而新定義更關(guān)注廣告促使受眾認(rèn)知上、情感上、行動(dòng)上發(fā)生更深層次變化這一方面,這無疑增加了廣告的內(nèi)涵與外延,提升了其附加值,更符合當(dāng)下“去廣告化”“走信息化”的整體趨勢。
數(shù)字化時(shí)代廣告的核心驅(qū)動(dòng)力:大數(shù)據(jù)與定向技術(shù)
克勞德•霍普金斯指出,“廣告活動(dòng)通常是由大量的數(shù)據(jù)推動(dòng)的”,如今,利用數(shù)字技術(shù)使廣告投放更精準(zhǔn)、更高效已經(jīng)成為廣告投放的主要方式,特別是在以微博為代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交平臺以及以淘寶為代表的電商平臺上。學(xué)者李亦寧和楊琳指出,“大數(shù)據(jù)時(shí)代,新的廣告?zhèn)鞑シ绞绞且詳?shù)據(jù)為基礎(chǔ)、以技術(shù)為前提,針對特定受眾的個(gè)性化的傳播方式。而技術(shù)創(chuàng)新便是整個(gè)廣告產(chǎn)業(yè)變革的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力?!币晕⒉槔⒉┥铣R姷膹V告投放方式分別是關(guān)鍵詞廣告、植入型(軟文)廣告以及活動(dòng)營銷廣告,第一種和第三種若是失去了大數(shù)據(jù)算法的支撐是難以實(shí)現(xiàn)的。而這些廣告的內(nèi)容,也分為幾種不同的類型:其一是根據(jù)用戶所在區(qū)域推送的附近的活動(dòng)廣告;其二是根據(jù)用戶近期的搜索或?yàn)g覽內(nèi)容推送的相關(guān)廣告;其三是微博當(dāng)日的官方推送廣告。據(jù)新浪營銷中心的數(shù)據(jù)顯示,截至2019年3月末,微博的月活躍用戶達(dá)到了4.65億,日活躍用戶達(dá)到了2.03億,在如此龐大的用戶群支撐下,精準(zhǔn)、定向的廣告投放無疑在為平臺和廣告主節(jié)省成本的同時(shí),收獲更好的成效。此外,數(shù)字化時(shí)代廣告?zhèn)鞑サ闹黧w多樣化、互動(dòng)性強(qiáng)、即時(shí)高效等皆是傳統(tǒng)廣告?zhèn)鞑シ绞剿鶡o法比擬的。如傳播主體,雖然KOL并非在微博時(shí)代才開始出現(xiàn),但他們卻在以微博為代表的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交平臺上表現(xiàn)突出。KOL所引領(lǐng)的圈層化傳播便是其表現(xiàn)方式之一,KOL通常被定義為“擁有更多、更精準(zhǔn)的信息,且能夠?yàn)橄嚓P(guān)群體所接受或信任,并對其購買行為有較大影響力的人”,KOL往往因其專業(yè)的知識或別具一格的創(chuàng)意等,逐漸積累了龐大的粉絲群,其粉絲群體絕大多數(shù)具有相似的品位或喜好,因而,KOL的粉絲群通常自成一體,這成為了互聯(lián)網(wǎng)廣告精準(zhǔn)營銷的一個(gè)便利途徑,即獲取一個(gè)KOL就可以直接獲取大量目標(biāo)受眾。在此便利條件之下,植入型廣告或軟文廣告便有了極大的發(fā)揮空間。但公眾是否會對此類廣告感到厭煩?當(dāng)下廣告投放的趨勢是“去廣告化”“走信息化”,那么,明顯的廣告植入顯然不是十分恰當(dāng)。這時(shí),廣告的文案與語言的藝術(shù)性便極為重要。學(xué)者查燦長提出,“優(yōu)秀的廣告語言是以獲取社會認(rèn)同為目標(biāo)的,如此方可提升廣告語的文化品質(zhì)。而提升了廣告語的文化品質(zhì),該段廣告語便有可能成為經(jīng)典案例而廣為流傳,這也就自然而然地拓展了該廣告的傳播空間和時(shí)間,大大增強(qiáng)了廣告信息的傳達(dá)通道和傳遞效應(yīng)。
”“李佳琦”們爆火背后的邏輯及問題
作為“口紅一哥”的美妝博主李佳琦因?yàn)楦鞣N直播話題頻頻登上微博熱搜榜,而這位曾經(jīng)的某知名化妝品專柜的美容顧問是如何在兩年的時(shí)間里積累近5000萬粉絲并多次創(chuàng)下“網(wǎng)紅帶貨”銷量奇跡的呢,“網(wǎng)紅帶貨”火爆的背后又說明了什么問題呢?1.微博廣告投放的“服務(wù)化”被譽(yù)為廣告教皇的大衛(wèi)•奧格威就提出著名的廣告學(xué)BI理論,認(rèn)為產(chǎn)品的品牌形象不是生來就有的,而是消費(fèi)者聯(lián)系產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格等對其產(chǎn)生的綜合性的認(rèn)知。所以,每一則廣告都應(yīng)該是對整個(gè)品牌形象的長期的投資。因此,每一個(gè)品牌、每一款產(chǎn)品都應(yīng)該發(fā)展和投射一個(gè)形象。李佳琦類博主的爆火或許與這一理論有一定的關(guān)聯(lián)性?!翱诩t”常常被認(rèn)為是女士專屬的化妝品,李佳琦作為男性親自嘗試涂抹多款不同種類的口紅,既用自身的獨(dú)特形象為品牌把好了關(guān),又用“男試女妝”的強(qiáng)烈反差和自成一派的語言及表現(xiàn)力吸引了眾多目光,這可以說是BI理論與USP理論的有機(jī)結(jié)合。通過塑造品牌形象及親力親為、用服務(wù)引導(dǎo)獨(dú)特的消費(fèi)主張式的廣告投放或許正是“李佳琦”們火爆的原因。2.微博廣告投放的“去乙方化”:學(xué)者鄧敏在其文章《中國數(shù)字廣告產(chǎn)業(yè)二十年:基于“組織—技術(shù)”邏輯的制度化進(jìn)程》中提到數(shù)字化時(shí)代廣告投放的“去乙方化”,即“數(shù)字化時(shí)代下的技術(shù)賦權(quán)大大提升了廣告主的行動(dòng)參與度,通過聯(lián)系移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的自媒體平臺,廣告主可以實(shí)現(xiàn)與目標(biāo)消費(fèi)群體的直接對話,并通過自建In-house團(tuán)隊(duì)等方式獨(dú)立承擔(dān)部分?jǐn)?shù)字廣告的投放活動(dòng)”。當(dāng)前,廣告主在微博等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺的廣告投放通常是直接與KOL協(xié)商完成,既提高了效率,又在一定程度上節(jié)約了成本。但由于法務(wù)水平參差不齊,這種“去乙方化”的方法在合約的忠誠度上存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。所以,在關(guān)注到以微博為代表的數(shù)字化廣告投放優(yōu)勢的同時(shí),同樣需要注意到對各媒體平臺、用戶以及自媒體人等的多方面約束。
結(jié)語
由科技發(fā)展所引起的生產(chǎn)方式及生產(chǎn)力水平的變革使得各行各業(yè)從進(jìn)入到數(shù)字化時(shí)代,迎來了眾多機(jī)遇與挑戰(zhàn)。作為曾經(jīng)有目的、有計(jì)劃、具有連續(xù)性的傳播工具,廣告也轉(zhuǎn)變?yōu)槠赜跍贤?、互?dòng)與交流,并意圖使人們的認(rèn)知、情感和行為發(fā)生改變的傳播活動(dòng)。數(shù)字化時(shí)代的大數(shù)據(jù)計(jì)算與定向技術(shù)使得以微博廣告為代表的數(shù)字化時(shí)代廣告的傳播途徑更為快捷高效,如KOL的誕生與發(fā)展助推了軟性廣告、植入型廣告的發(fā)展;微博廣告投放的“去乙方化”日益顯著等,但行業(yè)失范等問題也呈現(xiàn)出新形式。故數(shù)字化時(shí)代,媒體平臺、自媒體人以及用戶也應(yīng)該加強(qiáng)自律與他律,使數(shù)字化時(shí)代廣告投放的紅利更好地為全社會所用。
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作者:董子涵 丁合蓉 單位:上海大學(xué)新聞傳播學(xué)院