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1.1員工與管理人員共同參與績(jī)效計(jì)劃的建立
績(jī)效指標(biāo)的建立需要依據(jù)員工的工作需要及實(shí)際情況,如果考核指標(biāo)過(guò)少,則不能夠?qū)T工的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行正確反饋,影響管理人員判斷;如果考核指標(biāo)過(guò)多,將會(huì)造成人力、物力與時(shí)間的浪費(fèi),對(duì)績(jī)效考核的結(jié)果造成影響。因此,在績(jī)效計(jì)劃建立的過(guò)程中,需要員工與管理人員的共同參與,確???jī)效計(jì)劃的科學(xué)性與有效性。
1.2實(shí)現(xiàn)績(jī)效反映制度的建立與完善
縣級(jí)供電企業(yè)在實(shí)施績(jī)效管理的過(guò)程中,績(jī)效管理人員與員工之間應(yīng)該保持相互合作的關(guān)系,雙方應(yīng)該針對(duì)績(jī)效考核內(nèi)容進(jìn)行有效的溝通,并且關(guān)注績(jī)效考核情況的變化,依據(jù)具體的變化對(duì)績(jī)效制度進(jìn)行調(diào)整與修改。當(dāng)前,部分縣級(jí)供電企業(yè)在實(shí)施績(jī)效管理的過(guò)程中,由于制度不完善、溝通不順暢。因此,績(jī)效管理人員應(yīng)該面對(duì)所有的員工進(jìn)行績(jī)效管理咨詢工作及輔導(dǎo)工作,能夠真正幫助員工解決其所遇到的困難,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)績(jī)效計(jì)劃的科學(xué)調(diào)整與修正。實(shí)現(xiàn)績(jī)效反映制度的建立與完善,能夠更加有效地推動(dòng)企業(yè)績(jī)效管理工作的發(fā)展。
1.3實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核評(píng)價(jià)制度的科學(xué)化
在縣級(jí)供電企業(yè)績(jī)效考核評(píng)價(jià)制度的建立過(guò)程中,要遵循“目標(biāo)明確、措施到位、輿論先行”的原則。目標(biāo)明確指的是在績(jī)效考核的過(guò)程中,所采用的考核系統(tǒng)必須具有科學(xué)性與規(guī)范性,提高執(zhí)行目標(biāo)的明確性。措施到位指的是績(jī)效管理人員在進(jìn)行考核的過(guò)程中要遵循績(jī)效考核評(píng)價(jià)的具體流程,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考評(píng)制度的嚴(yán)格化、明確化與嚴(yán)密化。同時(shí),還要依據(jù)供電企業(yè)的具體發(fā)展情況,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考評(píng)制度的不斷完善與創(chuàng)新。輿論宣傳指的是在績(jī)效考評(píng)制度實(shí)施的過(guò)程中要確保其宣傳力度,讓員工最大限度的支持與理解績(jī)效考核,提高績(jī)效管理實(shí)施的效率。
1.4提高績(jī)效溝通的有效性
在縣級(jí)供電企業(yè)績(jī)效管理制度的實(shí)施過(guò)程中,要將績(jī)效溝通貫徹其中。順暢的溝通是實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理人員與員工之前關(guān)系潤(rùn)滑的有效措施,從而為績(jī)效管理制度實(shí)施效果的提高奠定基礎(chǔ)。當(dāng)前,縣級(jí)供電企業(yè)在實(shí)施績(jī)效管理的過(guò)程中,要對(duì)其中存在的問(wèn)題進(jìn)行解決與克服,從而充分發(fā)揮績(jī)效管理的效果。因此,要提高績(jī)效溝通的有效性,通過(guò)良好的溝通,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與績(jī)效的提高,從而帶動(dòng)員工的發(fā)展。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通,一方面能夠讓員工對(duì)工作中績(jī)效較差的原因進(jìn)行充分認(rèn)識(shí),另一方面能夠?qū)T工工作中的需求及困難進(jìn)行及時(shí)的了解。良好的績(jī)效溝通能夠促進(jìn)管理人員與員工共同建立績(jī)效目標(biāo)與工作計(jì)劃。
2縣級(jí)供電企業(yè)績(jī)效管理方法———目標(biāo)管理法
目標(biāo)實(shí)際上就是組織使命在某一特定時(shí)期內(nèi)的具體化體現(xiàn),企業(yè)各個(gè)部門及員工為目標(biāo)所作出的積極、主動(dòng)的努力與貢獻(xiàn)是管理活動(dòng)有效性的決定因素。目標(biāo)管理指的是管理者利用目標(biāo)實(shí)現(xiàn)對(duì)下級(jí)的管理,通過(guò)對(duì)組織目標(biāo)的分解與轉(zhuǎn)換,形成各個(gè)部門及工作人員的目標(biāo),依據(jù)目標(biāo)的完成情況實(shí)現(xiàn)對(duì)部門及員工的考核??h級(jí)供電企業(yè)實(shí)施部門目標(biāo)管理的步驟為:
①設(shè)定績(jī)效目標(biāo)??h級(jí)供電企業(yè)分別確定組織、部門與個(gè)人的績(jī)效目標(biāo),通過(guò)部門與個(gè)人對(duì)總目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度對(duì)其進(jìn)行考核。在目標(biāo)管理法中,企業(yè)高層實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的自定,通過(guò)各個(gè)部門傳遞到員工,因此要注重績(jī)效目標(biāo)的設(shè)置與陳述。
②制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)間框架。各個(gè)部門與員工在為目標(biāo)努力的過(guò)程中,要對(duì)時(shí)間進(jìn)行合理的安排,通過(guò)績(jī)效目標(biāo)達(dá)成時(shí)間的確定對(duì)其進(jìn)行較為有效的約束,為績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保障。
③對(duì)比實(shí)際績(jī)效水平與預(yù)定績(jī)效目標(biāo)。通過(guò)兩者之間的對(duì)比,找到實(shí)際績(jī)效水平與預(yù)定績(jī)效目標(biāo)之間的差異,并對(duì)存在差異的原因進(jìn)行分析。通過(guò)對(duì)比一方面能夠?qū)崿F(xiàn)培訓(xùn)需求的決定,另一方面能夠促進(jìn)績(jī)效考核指標(biāo)的完善。
④實(shí)現(xiàn)新的績(jī)效目標(biāo)與戰(zhàn)略的制定。當(dāng)制定的績(jī)效目標(biāo)完成之后,對(duì)其成功或不成功的原因進(jìn)行分析與總結(jié),在此基礎(chǔ)上提出新的績(jī)效目標(biāo)與實(shí)施戰(zhàn)略。
3總結(jié)
探索了解決問(wèn)題的有效措施為縣級(jí)供電企業(yè)的績(jī)效管理指明了方向。隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,縣級(jí)供電企業(yè)不僅擁有了良好的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。因此,要在企業(yè)管理中引進(jìn)先進(jìn)的管理理念,充分發(fā)揮績(jī)效管理在縣級(jí)共電企業(yè)管理中的作用,促進(jìn)電力企業(yè)文化的發(fā)展,推動(dòng)縣級(jí)供電企業(yè)的發(fā)展。
作者:朱春 單位:國(guó)網(wǎng)安徽省桐城市供電有限責(zé)任公司