煉化企業(yè)計算機維護面臨的問題探討
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摘要：隨著現(xiàn)代經濟的快速發(fā)展，科技興國的深入開展，我國的科技水平正在不斷的上升，計算機得到了前所未有的應用熱潮，計算機的信息處理技術是現(xiàn)代企業(yè)提升自身生產力的關鍵，更是解決企業(yè)發(fā)展問題的良好藥劑，為此，本文將現(xiàn)階段煉化企業(yè)計算機的幾個常見問題，做出簡要的探討，并提出有效的應對策略。
關鍵詞：計算機；煉化企業(yè)；應對策略
一、煉化企業(yè)中的計算機重要性
石油行業(yè)是我國最早應用計算機技術的領域，同時也是應用計算機技術最廣泛的領域，另外，它還是在體現(xiàn)計算機技術效率最好的一個領域，在現(xiàn)代經濟的快速發(fā)展下，人們對生活質量的追求越來越高，這就使得石油產品的利用越來越廣泛，為了滿足社會日益增長的需求，提高企業(yè)的發(fā)展速度，企業(yè)必須不斷提高計算機技術的應用水平，另外，作為我國主要的經濟支柱，煉化企業(yè)的發(fā)展不僅關系著我國的國民生活，對建設和諧的社會也會產生一定的影響力。
二、石油企業(yè)計算機維護的常見問題
（一）硬件上的問題。硬件的問題是計算機最容易發(fā)生的問題，也是影響計算機正常運行最重要的因素之一，這類問題，發(fā)生的次數(shù)相對于其他問題來說較少，但引發(fā)的原因卻較為復雜，比如，計算機電源故障導致計算機頻繁的死機，內存故障導致計算機藍屏，或者是主板故障導致計算機無法正常開機等…這些問題都屬于計算機的硬件問題，但是就問題的根源來說，要么就是計算機配件因為質量差異、壽命、使用環(huán)境等因素出現(xiàn)了問題，要么就是計算機的操作者在使用時操作不當引發(fā)，比如經常強制性關機，外設設備超出設置超出主板負荷，隨意拔插U盤，不小心使水或雜物進入計算機內部等情況。（二）軟件上的問題。軟件問題是煉化企業(yè)在計算機維護方面遇到問題最多，處理最復雜的。在信息化高速發(fā)展的今天，每家煉化企業(yè)至少擁有20套以上的信息系統(tǒng)，從對煉化裝置的自動化控制到設備的管控、從環(huán)境監(jiān)測到安全監(jiān)督、從電子巡檢到安全受控、從信息門戶到OA系統(tǒng)、從財務系統(tǒng)到煉化系統(tǒng)等等。整個煉化企業(yè)的辦公、生產、管理均圍繞著軟件系統(tǒng)應用，各個系統(tǒng)由于后臺服務或者前臺計算機使用者的原因，每天都會出現(xiàn)各種各樣的故障現(xiàn)象。（三）病毒攻擊。另外，在計算機系統(tǒng)中，危害最大的就是外界的攻擊，如果煉化企業(yè)的計算機被病毒感染的話，就會對計算機中的所有文件造成損失，嚴重時，還會導致計算機中的所有程序都不能正常運行，使所有重要的文件丟失，進而為企業(yè)帶來巨大的經濟損失。
三、石油企業(yè)計算機的維護管理策略
（一）及時更換硬件。對于常見的硬件問題，最好的解決辦法就是盡早的對其進行更換，對此,企業(yè)可以在日常的計算機維護工作中增加一項對計算機進行硬件監(jiān)測的工作，在使用時，首先對計算機進行硬件的檢測，確保計算機在完全安全的前提下開展文檔記錄，文檔下載等工作，工作人員能在第一時間察覺到計算機的異常，比如，一般情況下的計算機發(fā)出異常的響聲的話，要么是機箱內的散熱風扇出現(xiàn)了故障，要么就是計算機內部的硬盤出現(xiàn)故障，因此，工作人員必須在使用時保持高度的警惕，對計算機的異常要有特殊的敏感度，這樣才能及早的對計算機采取應對措施，進而達到減少企業(yè)損失的目的。（二）軟件維護和更新。對于常見的軟件問題，大多數(shù)都是因為軟件安裝，軟件參數(shù)設置，以及不同軟件之間的沖突引起的，因此，企業(yè)在維護軟件和系統(tǒng)上，必須要建立專門的維護人員，對處理問題時盡可能的使用歸類總結方法，即對不同系統(tǒng)的常見軟件問題進行歸類整理，使故障問題的處理流程化，簡單化，這種方法不僅可以方便維護人員更迅速的找到問題關鍵，還能使問題的解決對策更有效，能有效提高維護的效率。（三）安裝統(tǒng)一的防病毒軟件。在科技日漸發(fā)展的同時，病毒的傳播方式也在變化，所以，在使用計算機的過程中，工作人員要定期的對計算機進行病毒查殺，并且還要及時的更新軟件，定期定量的對企業(yè)文件進行二次檢查，現(xiàn)如今的計算機網(wǎng)絡并不是絕對的安全，如果沒有樹立正確的防范意識，稍有不慎就會導致企業(yè)的計算機出現(xiàn)病毒感染的問題，另外，煉化企業(yè)由于會牽扯到工業(yè)控制的計算機，因此，病毒的防御工作就顯得更加重要。總而言之，煉化企業(yè)在發(fā)展的同時，更應該保障企業(yè)的安全，作為煉化行業(yè)發(fā)展中的重要科技工具，計算機的利用還有著很大的發(fā)展空間，它是實現(xiàn)煉化企業(yè)現(xiàn)代化快速發(fā)展的基本條件，也是為煉化企業(yè)帶來經濟效益的重要途徑，雖然現(xiàn)在的煉化企業(yè)在計算機使用中仍然會出現(xiàn)一些問題，但應該保持良好的工作態(tài)度，提高使用計算機的安全意識，加強計算機維護工作的力度，進而確保企業(yè)在未來能有更長遠的發(fā)展。H
參考文獻
[1]韓建民.石油企業(yè)計算機維護管理技術應用中常見的問題[J].全文版:工程技術,2015(11):67-67.
作者:張興 單位:中國石油天然氣股份有限公司長慶石化分公司