多維課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系構(gòu)建策略

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摘要：目前高職醫(yī)學(xué)院校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系主要存在評(píng)價(jià)主體比較單一、評(píng)價(jià)指標(biāo)不夠完善、評(píng)價(jià)程序不夠合理及評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用不足等問(wèn)題。解決這些問(wèn)題的對(duì)策是健全完善多維課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,即多維確定評(píng)價(jià)主體、多維設(shè)立評(píng)價(jià)指標(biāo)、多維選擇評(píng)價(jià)對(duì)象、多維考慮評(píng)價(jià)安排、多維利用好評(píng)價(jià)結(jié)果等。

關(guān)鍵詞：課堂教學(xué)；質(zhì)量評(píng)價(jià)；體系構(gòu)建

一、現(xiàn)行課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系存在問(wèn)題分析

1.評(píng)價(jià)主體比較單一，影響評(píng)價(jià)準(zhǔn)確性

在現(xiàn)行課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)實(shí)踐中，一些高職醫(yī)學(xué)院校主要采用學(xué)生網(wǎng)上評(píng)價(jià)課堂教學(xué)質(zhì)量的模式。這種評(píng)價(jià)模式是把雙刃劍，雖然有利于教師通過(guò)學(xué)生的評(píng)價(jià)對(duì)自己的課堂教學(xué)進(jìn)行改進(jìn)和提升，但也存在明顯弊端。一方面，單一的學(xué)生評(píng)價(jià)往往和教師的績(jī)效津貼直接聯(lián)系在一起，容易造成教師為了績(jī)效津貼，一味地去迎合學(xué)生喜歡的課堂模式，課堂教學(xué)中只注重課堂氣氛的活躍和課后作業(yè)的輕松，而不注重課堂本身的講授質(zhì)量和內(nèi)容。另一方面，只依靠學(xué)生這一單一主體對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，不具備完全地客觀性，學(xué)生只會(huì)站在自身角度和個(gè)人喜好來(lái)評(píng)價(jià)老師課堂教學(xué)。同時(shí)，由于受知識(shí)積累和閱歷的局限，在一定時(shí)間段內(nèi)，學(xué)生無(wú)法清晰深入地認(rèn)識(shí)所有科目教師的教學(xué)質(zhì)量，直接影響評(píng)價(jià)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性?？傊?，單一的評(píng)價(jià)主體不利于建立科學(xué)的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。

2.評(píng)價(jià)指標(biāo)不夠完善，影響評(píng)價(jià)科學(xué)性

具體有三個(gè)方面表現(xiàn)：一是評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置不夠全面，一些院校往往側(cè)重于針對(duì)教師“怎么教”來(lái)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)學(xué)生“是否學(xué)懂弄通”的評(píng)價(jià)關(guān)注較少，評(píng)價(jià)沒(méi)有涵蓋課堂教學(xué)活動(dòng)的全要素、全過(guò)程，這樣的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果就有失完整性、真實(shí)性。二是評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重不夠合理，課堂教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)效果應(yīng)該是評(píng)價(jià)指標(biāo)中核心內(nèi)容，但部分院校評(píng)價(jià)指標(biāo)中科研課題、論文、教材、項(xiàng)目建設(shè)等卻占據(jù)相當(dāng)比重，導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果失真。三是評(píng)價(jià)指標(biāo)內(nèi)容不夠具體，存在抽象化、概念化，考核結(jié)果比較難以具體量化。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不完善、不科學(xué)，不僅影響了對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行客觀衡量，也影響了課堂教學(xué)改進(jìn)提升的方向。

3.評(píng)價(jià)程序不夠合理，影響評(píng)價(jià)客觀性

主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是評(píng)價(jià)啟動(dòng)環(huán)節(jié)信息過(guò)早公開(kāi)，如聽(tīng)評(píng)課安排學(xué)期初即公布，教師為這節(jié)課做足充分的準(zhǔn)備，這種評(píng)價(jià)不能真實(shí)反映教師現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)水平。二是評(píng)價(jià)實(shí)施環(huán)節(jié)沒(méi)有健全回避制度，尤其是在同系、同教研室中進(jìn)行評(píng)價(jià)，由于同事關(guān)系，礙于情面，往往出現(xiàn)教師彼此打分普遍偏高、打感情分現(xiàn)象。三是評(píng)價(jià)時(shí)間安排不夠合理，如學(xué)生評(píng)教往往安排于學(xué)期末、課程考試前進(jìn)行，由于學(xué)生擔(dān)心評(píng)價(jià)會(huì)影響課程通過(guò)，評(píng)價(jià)結(jié)果也有失客觀。

4.評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用不足，影響評(píng)價(jià)實(shí)效性

評(píng)價(jià)結(jié)果的轉(zhuǎn)化與運(yùn)用是課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的最終環(huán)節(jié)，而這個(gè)環(huán)節(jié)也存在著一定的問(wèn)題和缺陷。一是評(píng)價(jià)結(jié)果反饋不到位，部分院校只重視對(duì)教師課堂教學(xué)水平高低的評(píng)價(jià)，而忽視整體教學(xué)結(jié)果的反饋，或者雖有反饋，只反饋共性問(wèn)題，忽視教師存在的個(gè)性問(wèn)題，不利于教師對(duì)教學(xué)工作的改進(jìn)。二是評(píng)價(jià)結(jié)果使用不充分，課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果沒(méi)有與教師的獎(jiǎng)懲直接掛鉤，無(wú)法激發(fā)教師改進(jìn)課堂教學(xué)的內(nèi)在積極性和主觀能動(dòng)性，評(píng)價(jià)的制度功效沒(méi)有真正體現(xiàn)出來(lái)。

二、健全完善多維課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系對(duì)策探究

針對(duì)上述存在問(wèn)題，綜合借鑒傳統(tǒng)的指標(biāo)加權(quán)平均法、層次分析法等課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法，高職醫(yī)學(xué)院校應(yīng)實(shí)行評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)對(duì)象、評(píng)價(jià)方式多維化，實(shí)現(xiàn)個(gè)體評(píng)與團(tuán)體評(píng)、自評(píng)與互評(píng)、靜態(tài)評(píng)與動(dòng)態(tài)評(píng)相結(jié)合，確保評(píng)價(jià)結(jié)果客觀、準(zhǔn)確、科學(xué)、有效。［1］

1.多維確定評(píng)價(jià)主體

針對(duì)評(píng)價(jià)主體單一問(wèn)題，引入多元評(píng)價(jià)主體，組織學(xué)生評(píng)教師、教師評(píng)教師、醫(yī)學(xué)行業(yè)企業(yè)專家評(píng)教等多維度評(píng)價(jià)，提高評(píng)價(jià)結(jié)果精準(zhǔn)度。［2］實(shí)行“四位一體”聯(lián)合評(píng)價(jià)，綜合考慮學(xué)生、院內(nèi)同行專家、院外同行專家和教師本身四個(gè)方面的評(píng)價(jià)來(lái)評(píng)定課堂教學(xué)質(zhì)量。在學(xué)生評(píng)價(jià)方面，學(xué)生是課堂的直接受體，對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量最有發(fā)言權(quán)，高職院校應(yīng)繼續(xù)實(shí)施學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教制度，科學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)內(nèi)容，評(píng)教行為不與其學(xué)分、成績(jī)掛鉤，實(shí)行無(wú)記名式評(píng)價(jià)，也可利用信息化手段實(shí)現(xiàn)即時(shí)評(píng)價(jià)，學(xué)生評(píng)價(jià)權(quán)重建議為15%-30%左右。在同行專家評(píng)價(jià)方面，結(jié)合醫(yī)學(xué)職業(yè)院校醫(yī)教融合需求，同行專家組應(yīng)由院內(nèi)同行和醫(yī)院、藥企等一線專家、兄弟院校同行專家共同組成，院內(nèi)外專家共同參與課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，一則可以保證評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀公正，二則可以發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)與行業(yè)企業(yè)需求的差距。具體工作中，可以采取混合輪換制，保證每次聽(tīng)課評(píng)課專家組都有院外及院內(nèi)同行專家一并完成，同行專家評(píng)價(jià)權(quán)重建議為55%-70%左右。在授課教師自評(píng)方面，作為課堂教學(xué)的具體實(shí)施者，教師自評(píng)有利于不斷深化對(duì)自己課堂的認(rèn)識(shí)，改進(jìn)課堂教學(xué)，深化教學(xué)改革，但考慮教師個(gè)人素質(zhì)水平的差異性，自評(píng)所占權(quán)重也不宜過(guò)大，建議為15%左右。

2.多維設(shè)立評(píng)價(jià)指標(biāo)

研究設(shè)立好評(píng)價(jià)指標(biāo)，是科學(xué)有效開(kāi)展課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的前提。要突出教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果評(píng)價(jià)，多元、立體、具體地設(shè)立評(píng)價(jià)指標(biāo)。［3］一是課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)既要重視同行專家的評(píng)價(jià)，也應(yīng)該注重學(xué)生學(xué)習(xí)成效的評(píng)估。如了解學(xué)生對(duì)教師教學(xué)態(tài)度的認(rèn)同感，教師是否認(rèn)真輔導(dǎo)、批改作業(yè)及實(shí)驗(yàn)報(bào)告，是否及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，教學(xué)內(nèi)容講解是否清晰；學(xué)生能否掌握授課內(nèi)容，并能理解和解決一些實(shí)際問(wèn)題等。二是不管是理論課，還是實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課，對(duì)教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果等四方面的評(píng)價(jià)權(quán)重都要突顯，降低其他內(nèi)容比重。三是評(píng)價(jià)內(nèi)容要具體化，注意將本學(xué)科內(nèi)容與社會(huì)實(shí)踐相聯(lián)系，細(xì)化可操作、可量化的評(píng)價(jià)指標(biāo)。

3.多維選擇評(píng)價(jià)對(duì)象

教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是一個(gè)需長(zhǎng)期堅(jiān)持的系統(tǒng)工程，但在評(píng)價(jià)過(guò)程中，也可以根據(jù)已經(jīng)掌握的教師教學(xué)情況，有針對(duì)性地選擇評(píng)價(jià)對(duì)象。對(duì)那些公認(rèn)好評(píng)的教師，不需要反復(fù)評(píng)價(jià)，可以減少評(píng)教的成本和人力。評(píng)教對(duì)象的選擇應(yīng)集中在教授以下的任課教師，尤其是青年教師，連續(xù)幾屆評(píng)教優(yōu)勝的教師，可以列為免評(píng)對(duì)象。教學(xué)管理者應(yīng)注意在完善課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度時(shí)，集中人力物力在教學(xué)能力不足的教師身上，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出改進(jìn)和培養(yǎng)意見(jiàn)，聚力推動(dòng)教師隊(duì)伍專業(yè)水平和課堂教學(xué)質(zhì)量的整體提高。

4.多維考慮評(píng)價(jià)安排

嚴(yán)謹(jǐn)周到考慮好評(píng)價(jià)過(guò)程中信息公開(kāi)、人員回避、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等多方面細(xì)節(jié)的安排。首先，評(píng)教具體信息不宜提早公布，可提前一天通知評(píng)教專家評(píng)教事宜，但不告知評(píng)教對(duì)象，課前半小時(shí)正式通知具體安排，這樣保證了教師教學(xué)處于正常狀態(tài)，也保證了評(píng)教的公正性。其次，評(píng)價(jià)實(shí)施應(yīng)實(shí)行回避制度，與評(píng)價(jià)對(duì)象關(guān)系密切的人員，會(huì)對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果產(chǎn)生影響的人員，都予以回避，從評(píng)價(jià)主體上保證評(píng)價(jià)的真實(shí)性。最后，教學(xué)管理者需注意評(píng)教的時(shí)效性，及時(shí)回收匯總評(píng)教材料，評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)通過(guò)適當(dāng)途徑和方式反饋給教師。

5.多維利用評(píng)價(jià)結(jié)果

評(píng)價(jià)的目的不是止于工作優(yōu)劣的鑒定，而在于激勵(lì)教師改進(jìn)課堂授課，提高教學(xué)質(zhì)量，發(fā)揮導(dǎo)向作用，促進(jìn)教學(xué)發(fā)展。［1］教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果反饋是實(shí)現(xiàn)教學(xué)評(píng)價(jià)最終目的的重要環(huán)節(jié)，建立有效的反饋機(jī)制，形成良好交流互動(dòng)，能夠使教師更清晰地認(rèn)識(shí)到自身不足和需要改進(jìn)的地方，促進(jìn)優(yōu)秀的教師提升自我認(rèn)同感。因此，教學(xué)管理部門應(yīng)及時(shí)對(duì)各方面的評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行匯總，第一時(shí)間將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給評(píng)教對(duì)象，并組織對(duì)評(píng)教中發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題進(jìn)行集中討論解決，真正實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)與課程教學(xué)改進(jìn)互促共進(jìn)，凸顯評(píng)價(jià)制度的功效。同時(shí)，要把評(píng)價(jià)最終結(jié)果與教師獎(jiǎng)懲管理相結(jié)合，建立健全導(dǎo)向獎(jiǎng)懲機(jī)制，如評(píng)價(jià)結(jié)果優(yōu)秀的教師在職稱晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先、教學(xué)新星、教學(xué)名師評(píng)選等方面優(yōu)先考慮，也可在物質(zhì)上給予教師適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)職稱晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先、績(jī)效津貼等方面的獎(jiǎng)勵(lì)措施，最大程度調(diào)動(dòng)教師的工作積極性，增強(qiáng)教學(xué)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于進(jìn)步較大的教師給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)評(píng)價(jià)較落后的教師，應(yīng)如實(shí)告知課堂教學(xué)中的存在不足，并有針對(duì)性地組織培訓(xùn)提升，幫助教師認(rèn)識(shí)自身短板弱項(xiàng)，加快提升課堂教學(xué)能力和教學(xué)質(zhì)量［4］。綜上所述，高職醫(yī)學(xué)院校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)是一個(gè)系統(tǒng)工程，各個(gè)環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系、有機(jī)結(jié)合，教學(xué)管理工作者應(yīng)認(rèn)清現(xiàn)階段高職醫(yī)學(xué)院校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中存在的問(wèn)題與不足，結(jié)合自己院校的實(shí)際情況，采取科學(xué)合理的舉措，構(gòu)建完善的多維課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，推動(dòng)教育教學(xué)模式創(chuàng)新優(yōu)化，促進(jìn)高職醫(yī)學(xué)教育事業(yè)改革發(fā)展不斷上新水平。

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［4］張文婷.構(gòu)建高職院校多元、開(kāi)放教學(xué)質(zhì)量保障體系的研究［J］.南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2015（3）.

作者：高巧珠 李淼 白正勇 單位：漳州衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院