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摘要:商業(yè)模式創(chuàng)新能夠發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)濟增長點并且對企業(yè)的發(fā)展有著不容小覷的作用。本文回顧了以往學者對商業(yè)模式研究的文獻,梳理了影響企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的要素以及創(chuàng)新的形成機制,但前人的研究大都集中于分析商業(yè)模式框架以及與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系緊密的產(chǎn)業(yè),研究環(huán)保產(chǎn)業(yè)這樣具有一定公益性的政策主導性產(chǎn)業(yè)相對較少。通過本文的分析,可以為后續(xù)研究提供參考,提出節(jié)能環(huán)保企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的可能路徑,推動環(huán)保產(chǎn)業(yè)競爭條件下的效率提升。
關鍵詞:產(chǎn)業(yè)鏈;環(huán)保企業(yè);商業(yè)模式創(chuàng)新
一、環(huán)保企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的價值鏈分析
環(huán)保產(chǎn)業(yè)鏈源于產(chǎn)業(yè)鏈,想要了解環(huán)保產(chǎn)業(yè)鏈,我們首先要對產(chǎn)業(yè)鏈進行相關的研究。李心芹等(2004)先界定了產(chǎn)業(yè)鏈的內(nèi)涵,在這個基礎上,根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部的企業(yè)之間彼此的供需關系依賴的強度,把產(chǎn)業(yè)鏈分成四種結(jié)構(gòu)類型:資源導向型、市場導向型、產(chǎn)品導向型以及需求導向型[2]。李雪,賈斌(2016)從產(chǎn)業(yè)鏈整合入手,認為其影響因素包括市場結(jié)構(gòu)、政策、技術(shù)以及企業(yè)自身因素[3]。李凱,郭曉玲(2017)認為在經(jīng)濟全球化的背景下,成為現(xiàn)代企業(yè)擴張的發(fā)展模式主要是產(chǎn)業(yè)鏈之間的橫縱整合[4]。環(huán)保產(chǎn)業(yè)作為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),學者們一般把它分為上中下游,產(chǎn)業(yè)鏈的上游包括新產(chǎn)品研發(fā)、設計優(yōu)化、試劑生產(chǎn)、設備制造以及檢驗檢測,中游環(huán)節(jié)涉及基礎設施建設、工程安裝和相關服務,產(chǎn)業(yè)鏈下游是運營管理和后續(xù)服務。
二、商業(yè)模式的構(gòu)成要素
學術(shù)界對商業(yè)模式內(nèi)涵的觀點有所爭議,眾說紛紜導致對商業(yè)模式構(gòu)成要素的看法也未達成統(tǒng)一,對商業(yè)模式的構(gòu)成要素看法不同的學者由于研究深度和廣度的不同導致研究結(jié)果差異很大。Chesbrough(2012)的研究中,主要由價值主張、目標市場、內(nèi)部價值鏈結(jié)構(gòu)、成本結(jié)構(gòu)與利潤來源、價值網(wǎng)絡和競爭戰(zhàn)略等要素組成商業(yè)模式價值體系[5]6。翁君奕(2004)的文章指出商業(yè)模式主要由三個價值體系構(gòu)成,分別為價值主張、價值支撐和價值保持[6]。何彪(2014)指出商業(yè)模式構(gòu)成要素涵蓋了價值主張、收入模式、流程活動、活動組織結(jié)構(gòu)、活動治理結(jié)構(gòu)等要素[7]。我們可以看出,盡管不同的學者對商業(yè)模式的構(gòu)成動態(tài)提出了不同的解釋(例如Chesbrough2012;”,2004;Osterwalder2007),但大多數(shù)的學者是圍繞價值主張、價值創(chuàng)造、價值交付和價值撥款這四個維度展開的。
三、商業(yè)模式創(chuàng)新的過程機制
企業(yè)在進行商業(yè)模式創(chuàng)新時,并不是從無到有的創(chuàng)造,而是首先思考自己擁有哪些資源或優(yōu)勢,以及面臨哪些困境。雖然很多已有研究已經(jīng)證實,商業(yè)模式創(chuàng)新能給企業(yè)帶來積極影響。但是企業(yè)進行商業(yè)模式創(chuàng)新的原因、企業(yè)具備什么樣的資格能夠進行商業(yè)模式創(chuàng)新等問題仍沒有清晰的解答。1.制約企業(yè)進行商業(yè)模式創(chuàng)新的因素隨著經(jīng)濟環(huán)境的快速發(fā)展,企業(yè)原先成功的商業(yè)模式與新的環(huán)境無法匹配,無法提供原有的價值創(chuàng)造,企業(yè)面臨著環(huán)境改變以及企業(yè)內(nèi)部慣性所帶來的風險與挑戰(zhàn)。這些因素:一方面,制約著企業(yè)發(fā)展;另一方面,也誘導著企業(yè)進行商業(yè)模式創(chuàng)新。首先,企業(yè)對原有商業(yè)模式的依賴制約著企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新,Chesbrough(2012)認為這方面的一個關鍵問題是企業(yè)現(xiàn)任經(jīng)理人認知的影響,包括其對現(xiàn)存實踐的認知制約和政治考慮的一慣性(Amit和Zott,2012)[5]7。Bohnsack等(2014)認為企業(yè)需要商業(yè)模式創(chuàng)造經(jīng)濟價值,并克服阻礙其市場滲透的障礙,一個關鍵問題是在任者和創(chuàng)業(yè)公司的路徑依賴行為會對這種新型商業(yè)模式的發(fā)展產(chǎn)生影響;依賴于路徑的行為可能會在認知上限制在職者尋找新的價值創(chuàng)造方式,因為他們更傾向于接近他們熟悉的事物,并依賴于過去成功的延續(xù)[8]。Sosna等(2010)認為商業(yè)模式原型對于在位企業(yè)的資源和能力有鎖定效應;企業(yè)的資產(chǎn)會受到原有商業(yè)模式的影響,進而制約新商業(yè)模式的建立[9]。iestad和Bugge(2014)研究發(fā)現(xiàn)盡管有些公司得以建立起新的商業(yè)模式,但新舊商業(yè)模式的資源分配可能會出現(xiàn)“互噬”的現(xiàn)象[10]59。其次,企業(yè)原有商業(yè)模式與新的市場環(huán)境之間的沖突制約著商業(yè)模式創(chuàng)新。Andries,Debackere(2013)的研究表明商業(yè)模式創(chuàng)新機會往往具有不可預測性[11]。Iestad和Bugge(2014)指出盡管新的商業(yè)模式能做到同時兼顧新穎和效率,但這并不意味著可以得到市場的接受。巨大的市場不確定性局限著企業(yè)商業(yè)模式的發(fā)展軌跡[10]64。Fleury(2014)認為商業(yè)環(huán)境的變化會影響本地公司的商業(yè)模式以及它們在全球生產(chǎn)網(wǎng)絡和國際市場中的定位;而且不同國家市場的復雜程度和消費者習慣不同,也會對一個成功商業(yè)模式在不同國家市場內(nèi)的有效性造成影響[12]。Zander(2015)的研究表明強行將商業(yè)模式原型移植到另一個市場環(huán)境中會削減企業(yè)的競爭力和績效[13]。所以,企業(yè)應準確認識并主動進行調(diào)整,通過本地化的商業(yè)模式創(chuàng)新克服新市場的制約。2.驅(qū)動企業(yè)進行商業(yè)模式創(chuàng)新的因素第一,技術(shù)創(chuàng)新和市場化會推動企業(yè)進行商業(yè)模式創(chuàng)新。Baden-Fuller,Haefliger(2013)采用雙向的方式制定商業(yè)模式與技術(shù)的關系,指出商業(yè)模式從根本上與技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)系在一起、密不可分[14]。Alvare和Barney(2007)指出可行的商業(yè)模式創(chuàng)新機會往往是無法預測的[15]。Teece(2010)研究表明一個企業(yè)的技術(shù)革新會帶動該企業(yè)進行商業(yè)模式創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生了把技術(shù)推向市場的需要[16]。Mezger(2014)通過利用動態(tài)能力文獻研究探討了企業(yè)如何系統(tǒng)地、有目的地進行商業(yè)模式創(chuàng)新,分析表明技術(shù)革新為新的商業(yè)模式提供了更多的機會[17]。商業(yè)模式創(chuàng)新并不一定需要新的技術(shù),但是技術(shù)創(chuàng)新往往能夠引發(fā)商業(yè)模式創(chuàng)新。第二,企業(yè)領導者認知對商業(yè)模式創(chuàng)新具有驅(qū)動作用。作為企業(yè)商業(yè)模式最大的影響者和設計者,他們所具備的能力對商業(yè)模式創(chuàng)新是否成功有著舉足輕重的影響。在管理文獻中有充分的證據(jù)表明個人對于組織變革的重要性:管理者對生產(chǎn)能力的影響(Howelletal,2005;史密斯,2007)。Tripsas和Gavetti(2000)描述了寶麗來公司高層管理的堅定信念長期以來影響著公司的經(jīng)營方式,強調(diào)管理認知對組織變革的影響[18]。Cavalcante等(2011)企業(yè)領導者對外部環(huán)境的認知直接決定著企業(yè)是否會針對外部環(huán)境的變化加速作出商業(yè)模式創(chuàng)新的決策[19]。3.商業(yè)模式創(chuàng)新的形成理性學派的觀點認為,企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的原型基本是原先存在的商業(yè)模式,如果外部環(huán)境改變,影響了企業(yè)的發(fā)展,就會重新考慮設計變量,直到找到與現(xiàn)實環(huán)境匹配的商業(yè)模式最優(yōu)解,從而實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。認知學派認為領導者認知能夠主動驅(qū)動商業(yè)模式創(chuàng)新。與理論學派觀點不同的是,這里的商業(yè)模式創(chuàng)新不需要外部環(huán)境的任何改變,管理者通過學習借鑒,并考慮商業(yè)模式現(xiàn)狀,前攝性地影響企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新。Martins和Rindova(2015)等研究表明現(xiàn)有的商業(yè)模式的改變,其結(jié)果即是一個創(chuàng)新的商業(yè)模式[20]。商業(yè)模式創(chuàng)新對企業(yè)來說不僅是一個優(yōu)化、重組復雜資源的過程,還是一個不斷演進并且“持續(xù)變形”的過程。高闖和關鑫(2006)的研究表明,在經(jīng)濟租金和外部政治、經(jīng)濟、文化和技術(shù)環(huán)境的驅(qū)動下,企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新會不斷地演進[21]。
四、基于價值鏈的商業(yè)模式創(chuàng)新
Magretta(2002)認為在結(jié)合價值鏈理論與商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎上,商業(yè)模式創(chuàng)新是對企業(yè)現(xiàn)有的價值鏈進行的重構(gòu)與調(diào)整,也可以說是對價值鏈中兩類基本活動的創(chuàng)新[22]91。高闖(2006)則從價值活動的角度分析商業(yè)模式創(chuàng)新,他認為商業(yè)模式的創(chuàng)新主要來源于價值鏈的創(chuàng)新,企業(yè)可以通過合理的變革進行價值鏈的優(yōu)化和整合來促使商業(yè)模式的有效創(chuàng)新[21]。王閱等(2009)認為商業(yè)模式創(chuàng)新的首要目標是增強企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢,以此獲得長期的收益,而實現(xiàn)路徑就是通過對企業(yè)技術(shù)、人力、知識等各種資源組合方式的優(yōu)化,達到創(chuàng)造新利潤、新價值的目的[23]。李劍玲,王卓(2016)通過研究認為可以把商業(yè)模式創(chuàng)新看作企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和資源能力等因素融為一體的一個動態(tài)系統(tǒng)過程[24]。李文蓮,夏健明(2013)研究提出,企業(yè)通過識別和再識別顧客價值主張,并重新設計構(gòu)造企業(yè)的資源流程和結(jié)構(gòu)以及整個價值網(wǎng)絡進行商業(yè)模式的創(chuàng)新[25]。Magretta(2002)研究指出,價值鏈由兩個部分組成,一是與生產(chǎn)有關的所有活動,包括購買材料、設計制造等環(huán)節(jié);二是與銷售有關的所有活動,包括尋找潛在客戶、渠道分銷以及售后服務等環(huán)節(jié),而在這些活動下的價值鏈上的變量就是新的商業(yè)模式[22]87。因此得出了一個企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的原因或是一個產(chǎn)品的創(chuàng)新亦或是一項流程的創(chuàng)新。
五、結(jié)論
本研究力圖從產(chǎn)業(yè)鏈視角豐富企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新,通過對現(xiàn)有研究成果的分析,深入分析企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響因素以及商業(yè)模式創(chuàng)新的形成機制。商業(yè)模式創(chuàng)新多被用于與互聯(lián)網(wǎng)關系緊密的企業(yè),而對于像環(huán)保企業(yè)這樣的相對傳統(tǒng)的企業(yè)的研究相對較少,本文認為產(chǎn)業(yè)鏈理論完全能夠勝任環(huán)保企業(yè)研究的理論依據(jù),并具有很強的適用性。從產(chǎn)業(yè)鏈視角來研究企業(yè)的商業(yè)模式對企業(yè)來說更為實用,但研究者并未提出從這一視角商業(yè)模式創(chuàng)新的具體實施方法及路徑,這個問題需要后續(xù)研究來解決題。
作者:張正榮 王晶晶 單位:浙江理工大學經(jīng)濟管理學院