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1.收入優(yōu)勢(shì)使俄羅斯成為中俄雙邊旅游貿(mào)易規(guī)模擴(kuò)大的主要力量。近10年來,我國國民收入的總體水平高于俄羅斯,國際旅游支付能力不斷增強(qiáng),但赴俄旅游者人數(shù)增長(zhǎng)緩慢。根據(jù)世界銀行數(shù)據(jù),2002年~2011年,我國GDP總量從1.45萬億美元增至7.32萬億美元,俄羅斯從3451.10億美元增至1.86萬億美元。在世界旅游服務(wù)市場(chǎng)上,我國出境旅游需求的總體規(guī)模和增速都大于俄羅斯。根據(jù)世界旅游組織的年度報(bào)告,2011年,我國已成為世界第三大旅游目的地和第三大客源國,俄羅斯則躍居世界第七大旅游客源國。但是,在中俄雙邊旅游貿(mào)易中,我國的貢獻(xiàn)率較小,俄羅斯的貢獻(xiàn)率很大。2002年~2011年,赴俄中國旅游者在雙邊貿(mào)易中所占比重從36.34%下降至24.97%;來華俄羅斯旅游者所占比重從63.66%升至75.03%,在總量上也顯著超過我國。不僅如此,俄羅斯國民的人均收入水平顯著高于我國,且兩國差距呈上升趨勢(shì)。根據(jù)世界銀行數(shù)據(jù),2002年~2011年,我國人均GDP從1135.45美元增至5444.79美元,俄羅斯從2375.16美元增至1.31萬美元,兩國差距從1239.72美元增至7644.55美元(見圖2)。俄羅斯人均收入優(yōu)勢(shì)明顯,且國民受傳統(tǒng)文化中東正教和彌賽亞意識(shí)影響,樂于追求人文理想、終極幸福,人均旅游邊際消費(fèi)傾向高于我國。因此,當(dāng)高端消費(fèi)群體流向歐美各國時(shí),大量中低端俄羅斯游客涌入我國,其規(guī)模和增長(zhǎng)率快于赴俄旅游的我國游客,雙邊旅游貿(mào)易缺口呈擴(kuò)大趨勢(shì)。
2.旅游相對(duì)價(jià)格是雙邊旅游貿(mào)易缺口擴(kuò)大的直接原因。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,2002年~2011年,俄中兩國的CPI比值和匯率比值均呈上升趨勢(shì)。這意味著:受CPI變動(dòng)影響,俄羅斯旅游產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)高于我國旅游產(chǎn)品的價(jià)格。這會(huì)激勵(lì)更多的俄羅斯國民放棄國內(nèi)游,選擇來華游(見圖3)。
3.旅游供給與競(jìng)爭(zhēng)能力是導(dǎo)致雙邊旅游缺口擴(kuò)大的重要因素。雖然中俄都擁有深厚的歷史文化底蘊(yùn)和奇異多彩的自然景觀,但兩國的旅游服務(wù)接待能力差距懸殊。根據(jù)《中國旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》,2010年~2011年,全國納入統(tǒng)計(jì)范圍的旅行社從2.28萬家升至2.4萬家,全國納入統(tǒng)計(jì)范圍的星級(jí)飯店從1.18萬家減至1.17萬家。根據(jù)俄羅斯統(tǒng)計(jì)年鑒,2010年全俄商務(wù)療養(yǎng)院、度假村和休閑場(chǎng)所共4719家,酒店等相關(guān)住宿設(shè)施共7866家。此外,俄羅斯旅游中介數(shù)量較少,2010年僅有4222家注冊(cè)旅游公司;旅游資源開發(fā)相對(duì)落后,設(shè)備設(shè)施比較陳舊,需要投入大量資金進(jìn)行修繕和改建。在世界旅游市場(chǎng),中俄兩國的旅游競(jìng)爭(zhēng)力也存在較大差距。根據(jù)《中國旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》,2011年,我國出境旅游者7025人次,其中,出國旅游旅游者為2031.9萬人次,在對(duì)華旅游服務(wù)出口貿(mào)易領(lǐng)域,俄羅斯接待中國游客80.96萬人次,僅占市場(chǎng)份額的3%,面臨著來自韓、馬、日、泰、美等國的激烈競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)俄羅斯統(tǒng)計(jì)年鑒,2011年俄羅斯出國旅游者為2927.1萬人次。在對(duì)俄旅游服務(wù)出口貿(mào)易領(lǐng)域,我國的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較突出,主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是芬蘭和土耳其,接待俄羅斯游客243.3萬人次,約占市場(chǎng)份額的8%(見圖4)。
4.電子商務(wù)是影響未來雙邊旅游貿(mào)易增長(zhǎng)的潛在因素。根據(jù)世界銀行的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2002年~2011年,中國的互聯(lián)網(wǎng)普及率和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商數(shù)量低于俄羅斯,俄羅斯的信息化優(yōu)勢(shì)非常明顯(見圖5)。但是,中國的旅游電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)明顯高于俄羅斯。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),中國、俄羅斯、印度和巴西等金磚國家已成為全球在線旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的國家。2011年,我國的在線旅游市場(chǎng)規(guī)模達(dá)247.7億美元,印度為80.5億美元,巴西為50.6億美元,俄羅斯為21.2億美元。盡管信息化和旅游電子商務(wù)發(fā)展水平相接近,中俄旅游電子商務(wù)合作卻相對(duì)滯后,用戶本土化與語言不通成為中俄游客獲取旅游信息服務(wù)的主要障礙。
二、對(duì)策與建議
1.擴(kuò)大對(duì)俄旅游出口。我國應(yīng)充分利用俄羅斯國民的收入優(yōu)勢(shì),針對(duì)俄羅斯客源開發(fā)多元化旅游產(chǎn)品,提高旅游服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大旅游宣傳和推廣范圍。通過旅游推介和口碑效應(yīng)來擴(kuò)大入境俄羅斯游客規(guī)模,刺激俄羅斯游客的人均消費(fèi)支出。同時(shí),要關(guān)注以芬蘭為主的歐盟國家的旅游產(chǎn)品特色和旅游戰(zhàn)略調(diào)整,通過差異化產(chǎn)品吸引俄羅斯中高端消費(fèi)群體;要關(guān)注土耳其、愛沙尼亞、埃及等國家的旅游價(jià)格和產(chǎn)品信息,充分發(fā)揮中國旅游產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì),吸引俄羅斯的中低端消費(fèi)群體。
2.擴(kuò)大對(duì)俄旅游進(jìn)口。加強(qiáng)政府、企業(yè)間合作,擴(kuò)大對(duì)俄羅斯旅游產(chǎn)品的宣傳與推廣,在簽證、通關(guān)、稅收等方面給予扶持,規(guī)避俄羅斯旅游產(chǎn)品的價(jià)格劣勢(shì)和中國國民的人均收入劣勢(shì)。俄方需關(guān)注的目標(biāo)消費(fèi)群體是中國東北地區(qū)的邊境旅游者和其他地區(qū)的富裕階層,通過吸引赴日、韓、美、新、馬、泰等國旅游的中高端消費(fèi)者流入俄羅斯,俄方可以大幅度提高自身在中國旅游服務(wù)進(jìn)口市場(chǎng)的份額。鑒于兩國旅游電子商務(wù)合作水平的局限,中俄仍需依托線下旅行社。
3.增加旅游投資。這是縮小中俄雙邊旅游貿(mào)易缺口的重要途徑。2011年8月,俄羅斯批準(zhǔn)實(shí)施《俄聯(lián)邦國內(nèi)和入境游發(fā)展綱要(2011-2018)》,國家撥款300多億美元用于改善旅游基礎(chǔ)設(shè)施、修建交通線路、加大旅游推介力度。這些措施有助于增強(qiáng)俄羅斯的旅游供給和競(jìng)爭(zhēng)能力,縮小雙邊貿(mào)易缺口。然而,俄方接待條件和服務(wù)水平的改善,需要更多的巨額資金。中方企業(yè)是否投資俄羅斯的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),取決于風(fēng)險(xiǎn)與利益的權(quán)衡,也取決于俄方能否給予中方企業(yè)期望的優(yōu)惠政策和安全保障。(本文作者:張毅、王永貴 單位:對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際商學(xué)院)