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一、民辦高校的后勤團(tuán)隊(duì)人事管理現(xiàn)狀
民辦高校后勤服務(wù)市場化趨勢不斷加強(qiáng),學(xué)界對(duì)于民辦高校后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)人事管理的研究也向縱深發(fā)展。教育經(jīng)濟(jì)學(xué)以及管理理論的不斷優(yōu)化發(fā)展為構(gòu)建科學(xué)合理的后勤管理團(tuán)隊(duì)的人事管理制度提供了理論支撐。民辦高校后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)人事管理最優(yōu)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)后勤集團(tuán)與教學(xué)活動(dòng)在經(jīng)濟(jì)上、社會(huì)上、教學(xué)上的多層次效益的結(jié)合。目前我國民辦高校后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)人事管理通過借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)以及研究成果,已取得一定的成效,但其社會(huì)化改革之路仍然任重而道遠(yuǎn)。以下簡要分析民辦高校的后勤團(tuán)隊(duì)人事管理現(xiàn)狀。
1、民辦高校后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)的人事結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
要加強(qiáng)民辦高校后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)人事管理首先要對(duì)后勤團(tuán)隊(duì)的組成人員及其組成人員的特點(diǎn)有清楚的認(rèn)識(shí)。民辦高校后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)的人事結(jié)構(gòu)主要包括人員構(gòu)成、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)四個(gè)方面。民辦高校后勤服務(wù)人員構(gòu)成復(fù)雜,學(xué)歷結(jié)構(gòu)成分復(fù)雜,年齡相對(duì)差距大,趨于年輕化。認(rèn)識(shí)和了解民辦高校后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)的人事結(jié)構(gòu)有利于把握其不同層次的職業(yè)需求、心理需求,制定目標(biāo)性明確的績效管理激勵(lì)機(jī)制。
2、民辦高校后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理人員的人事結(jié)構(gòu)
民辦高校后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理人員是民辦高校后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理的核心,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理人員能力直接關(guān)系到一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否可以達(dá)到多方利益的最大化。民辦高校作為獨(dú)立于國辦高校的一種特殊的辦學(xué)形式,其資金來源、辦學(xué)條件、人事管理等方面的建設(shè)受市場化以及投資集團(tuán)的影響很大。民辦高校后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理人員人事結(jié)構(gòu)從其運(yùn)行模式來看,基本可以分為三類。一類是規(guī)模較小的民辦高校,其后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)采取行政部門直接管轄的方式,其資金支持來源于學(xué)校的專門性撥款,管理人員構(gòu)成比較單一,主要是學(xué)院傳統(tǒng)的管理人員。另一類民辦高校采用的是將后勤集團(tuán)完全剝離出學(xué)校的行政管理部門,作為盈利性后勤集團(tuán)公司獨(dú)立運(yùn)行的模式,這種模式下的管理人員是分為監(jiān)督管理人員以及后勤企業(yè)管理人員。第三類是基于這兩者中間,學(xué)校保留極少的后勤機(jī)構(gòu),將其作為企業(yè)與社會(huì)進(jìn)行競爭,這種運(yùn)行模式的管理人員帶有明顯的社會(huì)性、復(fù)雜性。
二、民辦高校后勤團(tuán)隊(duì)人事管理存在的問題
民辦高校后勤團(tuán)隊(duì)人事管理在市場化浪潮的沖擊下,顯現(xiàn)出了一些問題。人事管理觀念決定著民辦高校后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理制度的最終取向,制約著管理體系的框架結(jié)構(gòu)。人事管理過程中競爭與激勵(lì)機(jī)制的成熟與完善程度代表著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的活力與競爭力。民辦高校后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)在構(gòu)建管理體系時(shí),在人事管理觀念以及人事管理的競爭激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用上還存在一些不足,有待于進(jìn)一步提高。
1、人事管理觀念陳舊
民辦高校后勤服務(wù)集團(tuán)社會(huì)化改革不斷增強(qiáng),但人事管理理念仍然落后于其實(shí)體的改革步伐。人事管理人員無法從傳統(tǒng)的行政管理角色中剝離,將自身真正地投入到社會(huì)化市場化的管理模式當(dāng)中。其中最為突出的問題就是無法將人的管理作為一種資本來運(yùn)行。人力資本與人力資源最為根本的區(qū)別就在于人力資本可以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,可以通過一定的投入得到一定的產(chǎn)出。將后勤服務(wù)人員作為一項(xiàng)人力資本來運(yùn)行,是后勤服務(wù)團(tuán)體人事管理急需解決的問題之一。
2、人事管理缺乏必要的競爭激勵(lì)機(jī)制
工資制度是最能體現(xiàn)激勵(lì)作用的方式之一。后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)人事管理往往采用事業(yè)單位的工資制度,缺乏應(yīng)有的競爭性和激勵(lì)性。民辦高校建立一個(gè)低成本、高效的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)是要建立在充分競爭基礎(chǔ)上的。缺乏競爭性的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)工作活力差、經(jīng)濟(jì)效益低、消極怠工情況嚴(yán)重。
三、優(yōu)化民辦高校后勤團(tuán)隊(duì)人事管理的途徑
優(yōu)化民辦高校的后勤團(tuán)隊(duì)人事管理,要基于市場化的導(dǎo)向,以民辦高校實(shí)際的辦學(xué)條件為基礎(chǔ),建立一個(gè)高效率化、低成本化的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
1、樹立以人力資本為核心的管理理念
堅(jiān)持以人力資本為核心的管理理念,就是要在實(shí)際的管理活動(dòng)過程中突出人力資本的引導(dǎo)性作用。民辦高校的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)人事管理要將人作為一項(xiàng)人力資本來進(jìn)行運(yùn)營,注重人員的培訓(xùn),增強(qiáng)其作為資本創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)價(jià)值、教育價(jià)值、社會(huì)價(jià)值的能力。民辦高校的后勤團(tuán)隊(duì)人事管理以人為本理念的本質(zhì)就是將人與經(jīng)濟(jì)效益最大程度上實(shí)現(xiàn)結(jié)合,將經(jīng)濟(jì)價(jià)值與教育價(jià)值作為人事管理的內(nèi)生性追求目標(biāo)。
2、建立成本運(yùn)營管理機(jī)制
民辦高校發(fā)展的最大制約性因素就是資金問題。民辦高校相對(duì)于公辦高校來說,辦學(xué)資金有很大的不穩(wěn)定性,其后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)資金來源問題尤為明顯。因此,建立高效的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)人事管理制度,首先要對(duì)人事管理的運(yùn)營成本有一個(gè)透明的運(yùn)行機(jī)制。人事管理需要很高的成本,但是,民辦高校的后勤人事管理是建立在一個(gè)運(yùn)營成本有限的環(huán)境中。因此,民辦高校后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)的人事管理就是要在有限成本控制范圍內(nèi),實(shí)現(xiàn)人事管理效果最大化。
四、結(jié)語
民辦高校后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)人事管理要從管理學(xué)的角度進(jìn)行全方位、多層次、立體化的設(shè)計(jì),并在結(jié)合民辦高校的現(xiàn)實(shí)情況下具體確定管理理念與措施。民辦高校后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)人事管理要始終堅(jiān)持市場化的導(dǎo)向作用,堅(jiān)持以人力資本為核心的管理理念,立足于限制性的運(yùn)營成本,構(gòu)建社會(huì)化改革管理體系。
作者:王陽緒 單位:西安翻譯學(xué)院