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[摘要]目的探究在社區(qū)新生兒預(yù)防接種工作中應(yīng)用規(guī)范化語言對護(hù)理效果產(chǎn)生的影響。方法研究共計(jì)納入150例新生兒做為研究對象,入組時間從2019年5月~2020年5月,利用隨機(jī)分組的方式將新生兒分為參照組及實(shí)驗(yàn)組,每組75例。參照組應(yīng)用常規(guī)護(hù)理,實(shí)驗(yàn)組在此基礎(chǔ)之上強(qiáng)化規(guī)范化語言護(hù)理干預(yù),對護(hù)理效果進(jìn)行比較。結(jié)果實(shí)驗(yàn)組新生兒在接種期間及接種后的疼痛程度評分結(jié)果均較參照組更低,P<0.05,存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義;護(hù)理總有效率較參照組更高,P<0.05,存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義;家長滿意度顯著高于參照組,P<0.05,存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論通過利用規(guī)范化語言能夠在新生兒預(yù)防接種過程中產(chǎn)生較好的心理護(hù)理效果,對促進(jìn)新生兒家長滿意度的提升具有重要意義,值得大力推廣應(yīng)用。
[關(guān)鍵詞]規(guī)范化語言;社區(qū)新生兒;預(yù)防接種護(hù)理
隨著我國新生兒免疫工作的不斷深入發(fā)展,新生兒預(yù)防接種工作開始逐漸受到政府部門的重視[1]。由于新生兒年齡尚小,在接受預(yù)防接種時,往往會因疼痛的干擾而出現(xiàn)心理狀態(tài)不佳的情況,進(jìn)而發(fā)生不配合、哭鬧等問題,導(dǎo)致預(yù)防接種工作受到影響。同時新生兒負(fù)面情緒的產(chǎn)生也會導(dǎo)致其家長的心理狀態(tài)受到影響,進(jìn)而發(fā)生護(hù)患關(guān)系緊張、投訴等問題,不利于預(yù)防接種工作的落實(shí)。為新生兒心理狀態(tài)得到良好改善,提高其家長滿意度,應(yīng)當(dāng)將護(hù)理工作進(jìn)一步強(qiáng)化,其中規(guī)范化語言護(hù)理方式能夠從新生兒的角度出發(fā),為其進(jìn)行更加全面、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。因此,可對護(hù)理效果帶來積極作用。為探究該方式的實(shí)際應(yīng)用效果,本文將開展進(jìn)一步研究,具體數(shù)據(jù)報道如下。
1資料與方法
1.1一般資料
研究對象均為新生兒,納入研究的時間從2019年5月~2020年5月,共計(jì)150例。經(jīng)過隨機(jī)分組法將其平均納入實(shí)驗(yàn)組(n=75)和參照組(n=75)。實(shí)驗(yàn)組中包括女40例,男35例,日齡在1~8d,平均日齡3.77±1.02d,胎齡在33~40周,平均胎齡36.51±2.49周。參照組中包括女41例,男34例,日齡在1~7d,平均日齡3.81±1.10d,胎齡在34~41周,平均胎齡36.87±2.37周。比較兩組新生兒基本資料無差異,P>0.05,可以實(shí)施比較研究。本次研究已通過醫(yī)學(xué)倫理委員會批準(zhǔn),且均已獲得患者以及患者家屬同意,并簽署知情同意書。納入標(biāo)準(zhǔn):①日齡在10d以內(nèi)的新生兒;②符合預(yù)防接種條件的新生兒。排除標(biāo)準(zhǔn):①新生兒家長對此研究表示不滿意不配合的情況;②患有先天性疾病的新生兒。
1.2方法
對參照組新生兒實(shí)施的護(hù)理方式為常規(guī)護(hù)理。內(nèi)容涵蓋以下幾點(diǎn):①在新生兒正式接種疫苗之前。為了防止出現(xiàn)暈針的問題,需指導(dǎo)家長保障其充足的睡眠,并且及時喂養(yǎng),防止新生兒產(chǎn)生饑餓感。②無菌操作。醫(yī)務(wù)人員在對新生兒實(shí)施預(yù)防接種時,需要在全過程嚴(yán)格遵照無菌操作的原則,接種前將醫(yī)務(wù)人員雙手進(jìn)行徹底清洗和消毒,利用換氣的方式對接種環(huán)境進(jìn)行消毒,從而規(guī)避新生兒交叉感染事件的發(fā)生。③生命體征觀察。在對新生兒實(shí)施預(yù)防接種時,需在接種期間以及接種完成后2h以內(nèi)對其生命體征進(jìn)行密切關(guān)注,一旦出現(xiàn)尖叫、抽搐、高熱等臨床癥狀,或出現(xiàn)包括哮喘、蕁麻疹在內(nèi)的過敏反應(yīng),需要及時對其采取救治措施。④完成接種以后。囑家長在24h以內(nèi)不可對新生兒進(jìn)行洗澡。實(shí)驗(yàn)組新生兒實(shí)施常規(guī)護(hù)理的同時,配合規(guī)范化語言護(hù)理工作。內(nèi)容以下:①護(hù)理人員以充分尊重新生兒為前提,對每一位前來接種的新生兒都應(yīng)當(dāng)態(tài)度友善,并與家長進(jìn)行耐心細(xì)致的溝通,對新生兒體質(zhì)進(jìn)行了解,從而明確其是否出現(xiàn)咳嗽、發(fā)熱等禁忌癥。另外在溝通過程中,護(hù)理人員可用手在新生兒皮膚表面輕輕撫觸,并通過溫柔的語氣同新生兒進(jìn)行對話。面帶微笑,使新生兒更對護(hù)理人員產(chǎn)生親切感。②強(qiáng)化護(hù)理人員工作中的責(zé)任意識,并對本質(zhì)工作加強(qiáng)重視,明確自身工作價值,從而不斷提升自我。面對新生兒家長所提出的問題,應(yīng)耐心、細(xì)致的予以解答,解答過程中應(yīng)當(dāng)盡量采用通俗易懂的話術(shù),使其家屬滿意度能夠進(jìn)一步提升。③由于新生兒屬于一類特殊群體,在對其實(shí)施預(yù)防接種護(hù)理工作時,應(yīng)當(dāng)多對其采用諸如“寶貝”“乖”等相關(guān)詞語,讓新生兒能夠充分感受到母愛的關(guān)懷,同時也可配合手勢、笑容、擁抱等方式,提高新生兒舒適度,改善其心理狀態(tài)。
1.3觀察指標(biāo)
疼痛程度評分變化情況:該項(xiàng)指標(biāo)分別在新生兒接種期間以及接種后進(jìn)行評定,具體評分結(jié)果通過新生兒接種疼痛程度評分量表獲得,內(nèi)容主要包括6項(xiàng),分別包括面部表情、哭鬧程度、上肢放松狀態(tài)、哭鬧程度、腿部放松程度、睡覺或躁動情況。每項(xiàng)內(nèi)容的評分為0~1分,最高分為6分,最低分為0分,分值高,表示新生兒疼痛程度越嚴(yán)重。護(hù)理有效率情況:該指標(biāo)內(nèi)容主要針對新生兒心理狀態(tài)表現(xiàn)進(jìn)行觀察和評定,包括顯效(新生兒在接受預(yù)防接種的全過程沒有出現(xiàn)明顯的負(fù)面情緒、哭鬧等狀況,能夠平靜接受接種)、有效(在接種全過程新生兒存在著恐懼、哭鬧的狀況,但是經(jīng)過恰當(dāng)?shù)恼Z言安慰后,可以配合完成接種)以及無效(接種全過程處于高度緊張、哭鬧的狀態(tài),肢體亂動,無法配合接種,以致接種失?。?項(xiàng)。家長滿意度情況:完成護(hù)理措施以后,針對新生兒家長進(jìn)行問卷調(diào)查,內(nèi)容采取評分制,最終結(jié)果進(jìn)行滿意度劃分,非常滿意:90~100分;比較滿意:60~89分;不滿意:0~59分。(非常滿意+比較滿意)/例數(shù)×100%=護(hù)理總滿意度。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
采用SPSS22.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件處理數(shù)據(jù),計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x±s)表示,采用t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料用例(%)表示,采用x2檢驗(yàn)。若P<0.05差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1對比新生兒疼痛程度評分變化結(jié)果
實(shí)驗(yàn)組新生兒在不同階段的疼痛程度評分結(jié)果均較參照組更低,兩組數(shù)據(jù)差異明顯,P<0.05,存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。具體見表1。
2.2對比新生兒護(hù)理有效率
新生兒護(hù)理總有效率在比較后,顯示實(shí)驗(yàn)組97.33%顯著高于參照組76.00%,P<0.05,數(shù)據(jù)差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。具體見表2。
2.3對比新生兒家長滿意度
實(shí)驗(yàn)組在經(jīng)過護(hù)理后,顯示新生兒家長總滿意度98.67%明顯比參照組78.67%更高,P<0.05,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。具體見表3。
3討論
預(yù)防接種可促進(jìn)新生兒免疫力的提高,并且降低機(jī)體遭受外界因素感染的風(fēng)險。不過由于新生兒年齡過小,自主意識較差,在對其實(shí)施預(yù)防接種時常常會出現(xiàn)哭鬧、抗拒等不良現(xiàn)象,對其接種效果帶來影響[2]。為將此類問題進(jìn)一步改善,需要將接種期間的護(hù)理工作不斷完善,并從新生兒的角度強(qiáng)化心理干預(yù)。常規(guī)護(hù)理方式雖然可以對新生兒產(chǎn)生一定的積極作用,但是往往對心理護(hù)理這一方面存在欠缺,但若應(yīng)用規(guī)范化護(hù)理措施,則會發(fā)揮更加突出的應(yīng)用價值。通過運(yùn)用規(guī)范化語言護(hù)理模式,可以將所有護(hù)理內(nèi)容全部圍繞新生兒開展,并根據(jù)其特點(diǎn)、身心需求進(jìn)行換位思考,使護(hù)理內(nèi)容不再浮于表面。同時護(hù)理人員還會結(jié)合新生兒的特點(diǎn)為其恰當(dāng)?shù)闹贫ǔ鲠槍π缘闹w語言溝通方式。通過以上內(nèi)容,能夠使新生兒躁動不安、恐懼等其他多種不良情緒得到緩解。對家長來講,在新生兒順利完成預(yù)防接種以后,其緊張情緒也會得到改善,因此也能夠促進(jìn)其滿意度的提高,可見該護(hù)理方式的可行性較高[3]。本次研究結(jié)果表明,實(shí)驗(yàn)組新生兒不同階段的疼痛程度評分均較參照組更低,P<0.05,說明通過規(guī)范化語言護(hù)理能夠?qū)⑿律鷥鹤⒁饬α己棉D(zhuǎn)移,進(jìn)而降低疼痛感。另外實(shí)驗(yàn)組新生兒護(hù)理總有效率及其加上總滿意度在經(jīng)過比較以后,其研究結(jié)果均較參照組更高,P<0.05,說明該方式能夠有效促進(jìn)護(hù)理效果的提升,并且能夠得到諸多新生兒家長的認(rèn)可。綜上所述,在對社區(qū)新生兒實(shí)施預(yù)防接種工作時,通過采用規(guī)范化語言可以對其心理護(hù)理效果產(chǎn)生積極影響,同時還可有效提高新生兒家長滿意度,其臨床應(yīng)用價值突出,應(yīng)當(dāng)大力推廣。
參考文獻(xiàn)
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作者:蘇煥井 單位:聊城市東昌府區(qū)婦幼保健院兒童保健科