通信工程管理中項(xiàng)目計(jì)劃探析
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摘要：從5G、光網(wǎng)建設(shè)的角度，闡述項(xiàng)目計(jì)劃在通信工程項(xiàng)目管理中的作用，探討現(xiàn)階段做好光傳輸施工管理的若干要點(diǎn)。
關(guān)鍵詞：通信工程；項(xiàng)目管理；項(xiàng)目計(jì)劃
0引言
目前，通信運(yùn)營(yíng)商都在加快新型通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，從過去同質(zhì)化的業(yè)務(wù)發(fā)展，邁向云網(wǎng)融合、智慧家居、自動(dòng)駕駛、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新概念，市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)帶來深遠(yuǎn)的影響。無論是千兆有線光網(wǎng)，還是5G無線基站的建設(shè)，都離不開項(xiàng)目管理。通過項(xiàng)目管理體系提升通信工程項(xiàng)目的管理效率，能縮短工期、保障安全、提高質(zhì)量和節(jié)約成本，而項(xiàng)目計(jì)劃是有效協(xié)調(diào)、推動(dòng)項(xiàng)目工作順利完成的重要手段。
1項(xiàng)目計(jì)劃概述
項(xiàng)目管理生命周期中，通過落實(shí)、協(xié)調(diào)與結(jié)合各類行動(dòng)計(jì)劃，制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，其內(nèi)容因通信工程項(xiàng)目的專業(yè)方向和技術(shù)難度而異，通過整體分析、統(tǒng)籌、變更來控制更新與修改。除此之外，項(xiàng)目管理計(jì)劃提供了執(zhí)行、追蹤、控制和終止項(xiàng)目的途徑。
1.1計(jì)劃及項(xiàng)目計(jì)劃
計(jì)劃，是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定的行動(dòng)方案。所有計(jì)劃都需要面對(duì)三個(gè)問題：一是明確目標(biāo)；二是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的每一個(gè)行動(dòng)步驟；三是為每個(gè)行動(dòng)步驟所配置的資源。通信工程的項(xiàng)目計(jì)劃，是根據(jù)既定的目標(biāo)安排項(xiàng)目?jī)?nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，并配置適當(dāng)比例的資源，是項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)。如同一次旅行的行程表，有出發(fā)的路線、時(shí)間、各個(gè)景點(diǎn)的信息，還包括每項(xiàng)活動(dòng)的人員、花費(fèi)和安全風(fēng)險(xiǎn)，而且這些信息必須是充分的，指導(dǎo)各位成員朝著目標(biāo)行進(jìn)，最終到達(dá)目的地。
1.2通信工程項(xiàng)目計(jì)劃的目的及作用
目的：一是確定通信工程項(xiàng)目所包含的任務(wù)及其范圍；二是明確各任務(wù)的主要人員；三是列出各任務(wù)的時(shí)間進(jìn)度要求；四是統(tǒng)計(jì)清楚每項(xiàng)任務(wù)所需要的人力、物資、資金。作用：一是明確成員及其職責(zé)范圍，有利于按要求控制項(xiàng)目；二是加強(qiáng)各成員與上級(jí)部門的溝通，使各項(xiàng)任務(wù)步調(diào)一致；三是使各成員明確自己的工作內(nèi)容、期限，確保在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的情況下節(jié)約資源；四是作為協(xié)商和記錄項(xiàng)目變更的基礎(chǔ)，應(yīng)對(duì)實(shí)施過程的變化；五是運(yùn)用圖表對(duì)照計(jì)劃與實(shí)際執(zhí)行的偏差，理順跟蹤報(bào)告。
1.3項(xiàng)目計(jì)劃的原則
通信工程項(xiàng)目計(jì)劃的制定過程需要堅(jiān)持五個(gè)原則：目的性、系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性、相關(guān)性和智能性，來綜合分析工程之中的各種確定與不確定因素來權(quán)衡利弊。
1.4項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃與項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃是在項(xiàng)目最初定出來時(shí)就制定的計(jì)劃，在項(xiàng)目實(shí)施過程中不停與實(shí)際施工的進(jìn)度進(jìn)行比較，從而促使項(xiàng)目計(jì)劃能夠順利完成。例如，在通信工程施工中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件與現(xiàn)場(chǎng)情況有異，相關(guān)人員及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，修改項(xiàng)目計(jì)劃和變更設(shè)計(jì)。
2項(xiàng)目計(jì)劃的形式、內(nèi)容與過程
2.1項(xiàng)目計(jì)劃的形式
依制定過程的不同，項(xiàng)目計(jì)劃可分為概念性計(jì)劃、詳細(xì)計(jì)劃、滾動(dòng)計(jì)劃。概念計(jì)劃是自上而下的，先繪制工作內(nèi)容分解圖，確定項(xiàng)目的重心；詳細(xì)計(jì)劃是自下而上的，著眼于具體的工作計(jì)劃；滾動(dòng)計(jì)劃是在執(zhí)行過程中動(dòng)態(tài)調(diào)整計(jì)劃的進(jìn)度和預(yù)算，每一次重新估算都更貼近實(shí)際情況。
2.2項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容
項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容包括：一是工作計(jì)劃，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定的實(shí)施方案；二是成員組織，在工作分解圖中，用于表示各任務(wù)承擔(dān)者以及任務(wù)之間的邏輯關(guān)系；三是設(shè)備采購(gòu)，包括通信設(shè)備、相關(guān)器材、技術(shù)服務(wù)等采購(gòu)，與工程相關(guān)的資源是否滿足，直接關(guān)系到工程質(zhì)量和進(jìn)度；四是工程變更計(jì)劃，因?qū)嵤┻^程與實(shí)際不同而調(diào)整計(jì)劃，往往由于前期的計(jì)劃不夠精準(zhǔn)、施工進(jìn)度受內(nèi)因和外因干擾、缺乏及時(shí)的信息溝通所致；五是進(jìn)度報(bào)告計(jì)劃，如實(shí)施管控、狀態(tài)分析報(bào)告；六是財(cái)務(wù)計(jì)劃，在通信工程中需要關(guān)注概算、預(yù)算、修正預(yù)算和竣工決算；七是項(xiàng)目管理文件，包括第一階段的項(xiàng)目計(jì)劃以及修正設(shè)計(jì)、修正項(xiàng)目計(jì)劃、工程進(jìn)度周報(bào)、工程會(huì)議紀(jì)要、工程變更審批、施工審批表、施工組織方案以及問題處理結(jié)果等文件；八是應(yīng)急方案，制定的計(jì)劃要在工期和預(yù)算方面留有余地，例如新型通信設(shè)備調(diào)試、線路割接的不確定性可能影響工期，設(shè)備、布線路由的變更會(huì)影響預(yù)算和結(jié)算。
2.3項(xiàng)目計(jì)劃過程
項(xiàng)目的計(jì)劃可以分為幾個(gè)步驟：一是明確工程目標(biāo)，這是一個(gè)項(xiàng)目的概念，它使我們的工程計(jì)劃圍繞著目標(biāo)有序進(jìn)行；二是確定任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)通信工程項(xiàng)目目標(biāo)而設(shè)置的各種任務(wù)，包括主要任務(wù)、相關(guān)任務(wù)、相關(guān)支持等；三是任務(wù)關(guān)系邏輯，要了解各項(xiàng)任務(wù)的相互邏輯關(guān)系，可以用邏輯關(guān)系圖表示，例如機(jī)房里面各設(shè)備安裝的先后以及依賴關(guān)系；四是任務(wù)時(shí)間，根據(jù)上級(jí)部門的任務(wù)書要求、任務(wù)的難度、工期的松緊以及內(nèi)外因素來制定各項(xiàng)任務(wù)的期限；五是成員的可支配時(shí)間，各成員參與通信工程項(xiàng)目的有效工作時(shí)長(zhǎng)；六是任務(wù)資源調(diào)度，根據(jù)任務(wù)的快慢松緊、邏輯關(guān)系來調(diào)配相關(guān)資源，包括物資、人力等；七是管理支持，如項(xiàng)目問題處理、工程會(huì)議等管理上的支持；八是計(jì)劃匯總，從個(gè)人到任務(wù)，再到項(xiàng)目的計(jì)劃匯總。
3項(xiàng)目計(jì)劃工具
3.1工作分解結(jié)構(gòu)圖
工作分解結(jié)構(gòu)圖，是將項(xiàng)目分解成任務(wù)，再將任務(wù)分解成工作，并分配到各成員，依邏輯關(guān)系制作而成的圖表，是通信工程項(xiàng)目的行動(dòng)匯總圖表。第一，圖表的層次，工程項(xiàng)目可以按內(nèi)部結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┎襟E分解，形成不同的層次。第二，圖表的編碼，為了更直觀地看到項(xiàng)目里面各個(gè)模塊的相互關(guān)系，經(jīng)常對(duì)圖表里面的每個(gè)模塊進(jìn)行編碼。第三，圖表的制定，先對(duì)通信工程項(xiàng)目的規(guī)模以及復(fù)雜程度進(jìn)行分析，按照項(xiàng)目的詳細(xì)程度進(jìn)行分解，得出每個(gè)工作單元；對(duì)這些工作單元所需要的時(shí)間、人力、物資以及實(shí)施先后進(jìn)行估算；項(xiàng)目的主管部門對(duì)這些材料進(jìn)行復(fù)核后，由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)這個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行綜合調(diào)研，形成項(xiàng)目計(jì)劃并提交上級(jí)審批。
3.2線性責(zé)任圖
在通信工程項(xiàng)目管理中，線性責(zé)任圖表示項(xiàng)目成員在某個(gè)具體任務(wù)中相互之間的作用，通過對(duì)照工作分解圖來明確各部門和個(gè)人的職責(zé)，系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí)項(xiàng)目?jī)?nèi)部門、個(gè)人之間的相互關(guān)系，厘清整個(gè)工程系統(tǒng)的內(nèi)部責(zé)任關(guān)系。3.3項(xiàng)目行動(dòng)計(jì)劃表項(xiàng)目行動(dòng)計(jì)劃表，是為實(shí)現(xiàn)通信工程項(xiàng)目目標(biāo)，以工作分解結(jié)構(gòu)圖為基礎(chǔ)細(xì)分各種活動(dòng)或任務(wù)，按內(nèi)在層次關(guān)系將所需的資源、任務(wù)、時(shí)間等匯總并加以記錄所形成的表格，能夠更好的把握通信項(xiàng)目中各活動(dòng)主體的工作狀態(tài)、效率和資源使用情況。
4結(jié)束語
任何工程項(xiàng)目的管理都是從計(jì)劃開始，通信工程的建設(shè)也不例外。計(jì)劃好一切的工作，再按部就班的進(jìn)行，可以確保項(xiàng)目順利的按質(zhì)、按時(shí)和經(jīng)濟(jì)地完成。項(xiàng)目的計(jì)劃包括目標(biāo)、方案、進(jìn)度安排、資源、人力、評(píng)價(jià)及突發(fā)問題的處理。根據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)涵的不同，每個(gè)工程項(xiàng)目計(jì)劃的形式都存在差異，使用不同的手段、方法來完成目標(biāo)。工程項(xiàng)目計(jì)劃可以分為定義目標(biāo)，確定任務(wù)、順序圖表、時(shí)間分配、人員安排、資源調(diào)配、管理支持、總結(jié)等步驟，這些項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容促使我們?cè)谕ㄐ殴こ讨械默F(xiàn)場(chǎng)勘查、線路資源調(diào)配、機(jī)房建設(shè)、設(shè)備安裝、設(shè)備調(diào)試、工程驗(yàn)收等順利完成，是通信建設(shè)項(xiàng)目中重要的一部分，就像是行軍作戰(zhàn)中的軍事部署計(jì)劃，沒有一個(gè)完善的計(jì)劃是很難取得勝利的。
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作者:陳嘉樂 單位:中國(guó)電信股份有限公司佛山順德區(qū)分公司