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摘要:隨著我國現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息工程地不斷開發(fā),人們對市級電視臺所提供的網(wǎng)絡(luò)工程安裝及維護服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高。本文主要針對當(dāng)前市級電視臺網(wǎng)絡(luò)工程在安裝與維護服務(wù)中出現(xiàn)的問題展開討論,進而提出相應(yīng)的解決對策,旨在能夠更好地提升市級電視臺的網(wǎng)絡(luò)工程服務(wù)質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:市級電視臺;網(wǎng)絡(luò)工程;安裝;維護;服務(wù)
市級電視臺在自身發(fā)展的道路上,常常會有很多電視臺網(wǎng)絡(luò)工程服務(wù)問題出現(xiàn),影響著電視臺的進步,更重要的是影響著用戶收視效果,市級電視臺必須制定出有效的服務(wù)應(yīng)對辦法,加強對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的升級改造。
1市級電視臺網(wǎng)絡(luò)工程在安裝與維護服務(wù)中出現(xiàn)的問題
1.1管理問題
從管理層面來看,市級電視臺在經(jīng)過了網(wǎng)絡(luò)整合以后,其管理范圍擴大,但是自身的發(fā)展規(guī)模并沒有隨之增加,所以存在著電視臺管理人員不足的問題,進而造成對網(wǎng)絡(luò)工程安裝和維護服務(wù)管理不到位的情況。在對所轄縣級用戶進行管理的時候,電視臺并不能從中獲得很高的利潤,再加上有線電視的信號傳輸質(zhì)量不好,也給網(wǎng)絡(luò)工程項目的發(fā)展帶來了很多的阻礙,沒有對網(wǎng)絡(luò)工程的安全問題給予合理的重視,資金周轉(zhuǎn)不到位,已經(jīng)出現(xiàn)了市級電視臺維修服務(wù)投資不足的問題。電視臺負(fù)債累累,安裝、維護設(shè)備的先進性不高,不能夠保證網(wǎng)絡(luò)工程信號的質(zhì)量,導(dǎo)致用戶對電視臺失去信心[1]。
1.2技術(shù)問題
從技術(shù)層面上看,目前市級電視臺網(wǎng)絡(luò)工程在頻道搜索方面也存在著不足和缺失,不能夠?qū)泳€作業(yè)進行正規(guī)操作,很多的分配器分支質(zhì)量都很差,常常會發(fā)生接頭對接的問題,對網(wǎng)絡(luò)工程的使用造成了漏電干擾。用戶的數(shù)字電視信號會和網(wǎng)絡(luò)機頂盒電視的信號相反,當(dāng)電視頻道上有馬賽克時,就意味著發(fā)生了電平信號值偏低或者線路的阻性失配、失衡。在網(wǎng)絡(luò)工程安裝及維護中,如果分配器的質(zhì)量差,接頭電纜出現(xiàn)故障,都會讓電視節(jié)目出現(xiàn)馬賽克。還有很多用戶沒有關(guān)閉機頂盒的習(xí)慣,機頂盒長期工作,也會讓網(wǎng)絡(luò)工程機頂盒出現(xiàn)死機不運行的問題,只能是對機頂盒進行重修處理。
2加強市級電視臺網(wǎng)絡(luò)工程的安裝與維護服務(wù)的有效措施
2.1加強硬件檢測
為了能夠有效提升市級電視臺網(wǎng)絡(luò)工程的維護與安裝服務(wù)水平,首先我們需要加強對網(wǎng)絡(luò)工程硬件設(shè)備的檢測力度,盡量不要出現(xiàn)安裝指標(biāo)錯誤的問題,不要在鄰頻的情形下進行頻道信號安裝作業(yè)。如果發(fā)生了網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的問題,則需要電視臺的工作人員用手動的方式來完成對調(diào)節(jié)增益的擴大,堅決杜絕因為溫度變化導(dǎo)致的電平發(fā)生波動,要適當(dāng)增加對高益放大器的使用,有效地削弱網(wǎng)絡(luò)工程信號的信噪比,科學(xué)合理地增加電視臺的節(jié)目信號源,擴大電視臺網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的信號覆蓋范圍,加強對頻道的補充,及時更換那些已經(jīng)老舊了的供電電纜和配電系統(tǒng)零部件[2]。
2.2提升信號質(zhì)量
要提升市級電視臺網(wǎng)絡(luò)工程的信號質(zhì)量,就要逐漸全部更換成為光纖電纜干線,這樣可以大幅度增加電視臺的節(jié)目數(shù)目,要全面敷設(shè)光纜,然后針對現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)工程信號及分配模式進行整理,有效地利用光節(jié)點和光接收機,從而調(diào)配好反方向的光發(fā)射模塊,調(diào)配好放大器模塊,使其可以形成一種雙向加護型的平臺運營模式。電視臺還要注意關(guān)于ATM和網(wǎng)絡(luò)工程信號干擾的問題,盡量選擇性價比比較高、拓展功能比較強大的網(wǎng)絡(luò)信號傳輸工程,加強對電視臺網(wǎng)絡(luò)工程信號設(shè)備的積極利用,能夠?qū)ο冗M性的網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)進行強化,提高電視臺工作人員的傳輸信號服務(wù)維護水平,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸信號在運行過程中出現(xiàn)的問題,并及時給予維修和養(yǎng)護[3]。
2.3做好網(wǎng)絡(luò)維護
在對市級電視臺網(wǎng)絡(luò)工程進行維護和發(fā)展建設(shè)時,我們可以創(chuàng)設(shè)性地積極開發(fā)和利用HFC網(wǎng)絡(luò),也就是混合光纖同軸電纜網(wǎng)。這是一種比較先進也比較經(jīng)濟實用的綜合性數(shù)字寬帶網(wǎng)服務(wù)接入技術(shù),能夠應(yīng)用光纖網(wǎng)絡(luò)展開信號的傳輸和通信,所以市級電視臺可以對HFC網(wǎng)絡(luò)展開主要干線的安裝和改造,充分利用HFC網(wǎng)絡(luò)的持久性來提高網(wǎng)絡(luò)工程項目的運行可靠性,增加網(wǎng)絡(luò)工程的多元使用功能,例如:可以完成更高級的網(wǎng)絡(luò)平臺預(yù)設(shè),添加許多用戶所喜歡的個性化操作。完成升級改造后的網(wǎng)絡(luò)工程,自身的維護水平也能相應(yīng)得到提升。
3結(jié)語
雖然市級電視臺網(wǎng)絡(luò)工程安裝中出現(xiàn)了一些管理層面和技術(shù)層面的問題,但是通過電視臺人員的努力,加強對硬件設(shè)備的檢測,提升信號質(zhì)量,做好網(wǎng)絡(luò)維護工作,一定可以為用戶提供更高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)工程服務(wù),讓用戶可以接收到高品質(zhì)的電視信號。
參考文獻(xiàn):
[1]李富強.縣級有線電視網(wǎng)絡(luò)工程安裝和維護服務(wù)相關(guān)問題探討[J].中國新通信,2017(15):71.
[2]趙湘寧,梁忠.基于Internet的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)工程實驗室的設(shè)計與實現(xiàn)[J].實驗科學(xué)與技術(shù)(6):1-6.
[3]張秀聰.縣級有線電視網(wǎng)絡(luò)工程安裝和維護服務(wù)相關(guān)問題探討[J].視聽,2017(3):223-224.
作者:莫莉 單位:吉林市廣播電視臺