多媒體時代有線電視網(wǎng)絡建設對策
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摘要：基于對多媒體時代下有線電視網(wǎng)絡建設對策的探討研究，首先要明確多媒體時代的代表性技術與有線電視網(wǎng)絡建設的原則，然后與其中內(nèi)容相結合，對多媒體時代有線電視網(wǎng)絡建設的策略進行分析。得出需注重良好合作關系的建立、促進管理質量與水平的提升、獲得政府的政策支持、實現(xiàn)體制的合理創(chuàng)新以及不斷提高建設技術水平這五點對策，希望能為有關人士提供幫助。
關鍵詞：多媒體；有線電視網(wǎng)絡；網(wǎng)絡建設
作為多媒體時代下應運而生的先進技術，有線電視網(wǎng)絡建設為傳統(tǒng)有線電視帶來的不僅是機遇，還有不可能忽視的重大挑戰(zhàn)，如果無法及時、有效地處理，必然會為有線電視網(wǎng)絡建設的數(shù)字化和規(guī)?；l(fā)展帶來阻礙。而若想在多媒體時代實現(xiàn)有線電視網(wǎng)絡的高效建設，資金支持、制度支持、政策支持及政策支持缺一不可，且只有從根本上更新與改造有線電視網(wǎng)絡建設技術，才能在充分發(fā)揮其重要作用的基礎上，推動多媒體時代的穩(wěn)步發(fā)展。
1多媒體時代的代表性技術
在信息技術越來越成熟的大背景下，多媒體技術也逐漸進入大眾的視野，其一方面能幫助用戶快速、接收或傳播文字信息，另一方面也能通過語音和視頻技術，與其他人在網(wǎng)絡上溝通交流。多媒體從其他角度上來看，也是一個全面、豐富的綜合信息資源系統(tǒng)，它可以與文字、圖形、影像、聲音及特殊效果相結合，再通過智能設備實現(xiàn)全部媒體資源的高效利用。另外，多媒體和人民群眾日常生活、工作也是息息相關的，例如以下幾種代表性的技術：首先是視頻會議系統(tǒng)，其是基于多媒體技術、廣電網(wǎng)及電腦操作系統(tǒng)建成的，作為一類多媒體通信系統(tǒng)，其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在能把計算機的交互性、電視的真實性和通信的分布性有機融合起來，現(xiàn)如今已在諸多企業(yè)中被廣泛應用。其次是家庭視聽技術，簡單來講就是將數(shù)字化的影像與音樂融入普通家庭，同時多媒體技術儲存?zhèn)鬏敱憬?、保真度高的?yōu)勢也非常顯著，因此，例如VCD、DVD等數(shù)字視聽產(chǎn)品，在近年來非常的受歡迎。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)并應用之后，廣播電視所受到的沖擊和影響非常嚴重，但站在媒體的角度上來看，網(wǎng)絡技術是新媒體發(fā)展的重要推動力，而并非電信的增值，且網(wǎng)絡和媒體相融合的趨勢也愈發(fā)明顯，二者只會相互交叉而不是替代。最后是虛擬現(xiàn)實，這其實屬于密切聯(lián)系多媒體的邊緣技術，借助計算機的圖像處理、傳感技術、模擬與仿真及顯示系統(tǒng)等技術，采取模擬仿真的先進方法，為用戶提供一個能將操作對象變化真實反映出來的三維圖像環(huán)境，進一步構建出虛擬世界。目前此技術主要應用于影視劇或短視頻制作中[1]。
2有線電視網(wǎng)絡建設的原則
若想保證多媒體時代下有線電視網(wǎng)絡建設的合理、高效，則在建設中應重點考慮以下四點內(nèi)容：第一，需確保建設的超前性與發(fā)展性。有線電視網(wǎng)絡改造其實就是基于傳統(tǒng)電視網(wǎng)絡的重建，既需滿足客戶的需求，也要和新時期信息業(yè)務及網(wǎng)絡技術的要求相適應，因此，建立可監(jiān)、可控、可管的系統(tǒng)是很必要的，從而為有線電視網(wǎng)絡建設管理提供便利。第二，應將多單業(yè)務模式有效落實。在有線電視網(wǎng)絡建設的過程中，相關人員必須明確意識到，視頻業(yè)務和寬帶是無法脫離開的，數(shù)據(jù)業(yè)務也要將高速度作為基礎。實際上，任何網(wǎng)絡只要開展單一業(yè)務，那么其價值與效益就很難得到提升，網(wǎng)絡市場的價值自然也就無法體現(xiàn)出來[2]。第三，必須遵循可擴展性的原則。對于網(wǎng)絡發(fā)展的規(guī)劃方案而言，不僅需滿足市場日漸提高的要求，各個發(fā)展階段的待達成目標也要明確，盡量采取穩(wěn)中求勝的理念，使其在投資方面具有繼承性，及在網(wǎng)絡方面具備業(yè)務開放和可擴展的能力。第四，應注重資金成本的合理控制。在有線電視網(wǎng)絡建設時，投資資金安排的合理性必須得到重視，這是經(jīng)濟效益最大化的關鍵保證。通常情況下，投資重點應放在基礎網(wǎng)絡與業(yè)務兩方面，具體來講，前者包括光傳輸管道、設備及電纜分配網(wǎng)等，而后者則是業(yè)務開展中所需的交換機與路由器等設備，同時為降低投資風險、增加效益，投資內(nèi)容也要重點斟酌，保證基礎網(wǎng)建的質量和效果[3]。
3多媒體時代有線電視網(wǎng)絡建設的策略
3.1注重良好合作關系的建立
首先，多媒體時代下應注重提高有線電視網(wǎng)絡建設的整體性，一方面強化網(wǎng)絡中心與各級站點間的聯(lián)系，另一方面也要明確業(yè)務項目的重點，從根本上實現(xiàn)管理共享、政策共商與資源共享，進一步提高有線電視網(wǎng)絡建設管理的效率與水平。第二，多領域項目聯(lián)合也非常關鍵。特別是現(xiàn)如今傳統(tǒng)電視廣播行業(yè)，所面臨的市場競爭非常激烈，若想實現(xiàn)有線電視網(wǎng)絡經(jīng)營模式的更新，就必須提高對合作及互利共贏的重視程度，在和節(jié)目運營商與網(wǎng)絡運營商等積極建立合作的基礎上，促進網(wǎng)絡電視的健康發(fā)展[4]。
3.2促進管理質量與水平的提升
有線電視網(wǎng)絡建設其實具備很強的系統(tǒng)性，因此，為提高建設管理的質量和水平，以往傳統(tǒng)的粗放式管理模式就必須摒棄，并保證新型管理模式的全面落實，一般情況下，企業(yè)可從以下兩方面入手，來進行管理工作的改革更新。首先，應建立完善的、高水平的員工隊伍，由其負責技術應用、管理及營銷工作，在招聘及崗位培訓兩個途徑并行的基礎上，與考核機制、激勵機制相配合，從而為有線電視網(wǎng)絡建設提供更全面、優(yōu)質的幫助。其次，服務人員的綜合能力必須提升，包括服務質量、規(guī)范、意識以及條件等，這是企業(yè)管理水平與競爭能力的重要標志。尤其是在有線電視網(wǎng)絡建設完成之后，業(yè)務量也必然會隨之增加，如果在客戶意見越來越多且繁雜的同時，無法給予及時、高效地服務，有線電視對客戶的吸引力也會下降。所以，企業(yè)可采取培養(yǎng)員工競爭意識的方法，并強化服務網(wǎng)點和設施建設，在嚴格落實全系統(tǒng)服務標準的情況下，為有線電視網(wǎng)絡建設管理創(chuàng)設更好的環(huán)境[5]。
3.3獲得政府的政策支持
雖說有線電視網(wǎng)絡建設能為人們帶來更好的觀賞體驗，但與此同時，數(shù)字電視整體轉換及電視網(wǎng)絡改造，也是一項非常耗費時間、精力與資金的工程，特別是對于用戶的接入網(wǎng)改造來講，政府及有關部門的支持與配合是不可或缺的。具體來講，如果政府部門能給予足夠的全力支持，則競爭環(huán)境的公平性也能得到保證，進而為各企業(yè)乃至整體行業(yè)，創(chuàng)建健康、良好的發(fā)展空間。由于有線電視網(wǎng)絡建設也需要大量成本投入，只依靠媒體行業(yè)是比較困難的，此時政府部門的積極支持就顯得尤為重要，例如，雙向網(wǎng)改造所享受的優(yōu)惠政策，應等同于高新技術，有關部門也應盡可能理解并支持，數(shù)字電視網(wǎng)絡改造中的費用收取。
3.4實現(xiàn)體制的合理創(chuàng)新
在目前的市場競爭體制下，多媒體領域整體的市場意識都處于較薄弱的狀態(tài)，所以網(wǎng)絡建設與推進方面的缺陷也逐漸暴露出來，再加上目前的競爭環(huán)境非常激烈，所以也不難觀察出廣電系統(tǒng)和電信行業(yè)之間，存在著較大的差距，此時電信行業(yè)帶來的威脅和壓力已不能忽視，有線電視網(wǎng)絡建設管理體制的改革也迫在眉睫。對于數(shù)字電視推進以及網(wǎng)絡改造工作來講，應從以下三方面實施聯(lián)合。第一，系統(tǒng)內(nèi)部的體制應首先聯(lián)合，在與網(wǎng)絡中心建立緊密聯(lián)系的基礎上，徹底消除原本的分割狀態(tài)，將主要業(yè)務與重點項目作為核心展開管理與經(jīng)營，且如果條件允許，建立企業(yè)性質的網(wǎng)絡公司也是很必要的。第二，應盡快實現(xiàn)跨系統(tǒng)業(yè)務聯(lián)合；多媒體時代的有線電視盈利模式還會更加多樣豐富，這為企業(yè)和網(wǎng)絡運營商、節(jié)目供應商提供了大把的合作機會；經(jīng)實踐證明，如果能實現(xiàn)聯(lián)合目標，那么網(wǎng)絡效益增強和長遠發(fā)展也是必然的結果。最后，需聯(lián)合于三網(wǎng)融合的背景下；數(shù)字電視會涉及很多新興領域，聯(lián)合能在最大限度上彌補各方在管理、資金、人才或市場等方面的不足，進而創(chuàng)設一條少投資、低風險、高效益的發(fā)展道路[6]。
3.5不斷提高建設技術水平
實際上，有線電視網(wǎng)絡建設的目標并不只是實現(xiàn)傳輸?shù)臄?shù)字化，運行、管理及維護等工作也都要向數(shù)字化的方向發(fā)展，所以在建設硬件的時候，技術軟件的配套跟進必須得到保障。第一，所有的聯(lián)網(wǎng)工程都應采取微機管理的方式來管理用戶信息，將以往的紙質管理向計算機信息系統(tǒng)管理轉變。第二，應創(chuàng)建故障語音信息系統(tǒng)并落實，使其起到緊急呼叫中心的作用，在各項職責與任務均以明確的基礎上，使數(shù)字電視安裝維修管理更制度化、規(guī)范化、科學化。第三，應創(chuàng)建網(wǎng)絡分布地理信息系統(tǒng)，并確保更新的及時性，為有線電視網(wǎng)絡建設提供有力的信息支持。第四，工程施工技術必須得到全面規(guī)范，且應保證統(tǒng)籌考察的完善性，從根本上處理建設標準不統(tǒng)一的問題，此外，還可建立專業(yè)的施工隊伍，承擔規(guī)定范圍內(nèi)有線電視網(wǎng)絡工程建設的責任[7]。
4結束語
綜上所述，信息化建設最關鍵的構成部分之一，就是有線電視網(wǎng)絡建設，但多媒體時代下的建設任務也并不是一蹴而就的，必須媒體行業(yè)、政府及其他多個單位共同努力，才能實現(xiàn)有線電視網(wǎng)絡建設水平的真正提升，并使其得到廣泛的應用與普及。另外，多媒體時代下的有線電視網(wǎng)絡建設，也要保證能和我國有線電視信息化發(fā)展的速度相適應，從各個細節(jié)處入手奠定基礎，為我國廣電事業(yè)的健康發(fā)展提供更大的推動力。
參考文獻：
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作者：田路 單位：合肥有線電視寬帶網(wǎng)絡有限公司
