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為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節(jié)約相對(duì)成本,也為讓公司對(duì)我的工作進(jìn)行考核,我將做好以下方面的計(jì)劃,來提高工作效率,更好的開展工作。
一、繼續(xù)提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)
人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會(huì)用更好激情來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng),使員工更有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過程中。對(duì)此向公司提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎(jiǎng),反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二、不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會(huì)被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視,對(duì)員工工作積極性有一定的影響。對(duì)此需不斷完善部門管理制度,需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等。
三、加快管理崗位建設(shè)
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
四、作內(nèi)容及安排
1、收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實(shí)行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤,及時(shí)發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
2、每日早會(huì)十分鐘,計(jì)劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚(yáng)有進(jìn)步,工作較主動(dòng)積極等個(gè)人,激發(fā)員工的工作激情。
3、每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況,已完成事項(xiàng),未完成事項(xiàng),待辦事項(xiàng),第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng)。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4、每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,是否按時(shí)交財(cái)務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
5、每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對(duì)工作中作出成績,有重大進(jìn)步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
6、各種物料碼放、搬運(yùn)入庫時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個(gè)庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價(jià)格是否一致。
7、嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯(cuò)誤。
9、倉庫必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號(hào),尺碼,價(jià)格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對(duì)各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬、吊牌、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時(shí)調(diào)整。
11、庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò),及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。
12、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13、倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時(shí)清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。
14、提前做好部門內(nèi)員工請(qǐng)/休假的工作交接安排,并和其(來自:www、zaidian、cOm 在 點(diǎn) 網(wǎng))它部門做好銜接安排。
15、了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),營造和諧,團(tuán)結(jié),共進(jìn)步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。
五、工作重點(diǎn)
1、對(duì)物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),重點(diǎn)為貨物入庫流程,出庫流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時(shí)。
一、繼續(xù)提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)
人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會(huì)用更好激情來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng),使員工更有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過程中。對(duì)此向公司提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎(jiǎng),反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二、不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會(huì)被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視,對(duì)員工工作積極性有一定的影響。對(duì)此需不斷完善部門管理制度,需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等。
三、加快管理崗位建設(shè)
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
四、作內(nèi)容及安排
1、收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實(shí)行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤,及時(shí)發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
2、每日早會(huì)十分鐘,計(jì)劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚(yáng)有進(jìn)步,工作較主動(dòng)積極等個(gè)人,激發(fā)員工的工作激情。
3、每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況,已完成事項(xiàng),未完成事項(xiàng),待辦事項(xiàng),第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng)。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4、每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,完整性,是否按時(shí)交財(cái)務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
5、每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對(duì)工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對(duì)工作中作出成績,有重大進(jìn)步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
6、各種物料碼放、搬運(yùn)入庫時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個(gè)庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價(jià)格是否一致。
7、嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯(cuò)誤。
8、倉庫必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號(hào),尺碼,價(jià)格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
9、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對(duì)各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到賬、吊牌、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時(shí)調(diào)整。
10、庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò),及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。
11、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
12、倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時(shí)清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。
13、了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),營造和諧,團(tuán)結(jié),共進(jìn)步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。
五、工作重點(diǎn)
1、對(duì)物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),重點(diǎn)為貨物入庫流程,出庫流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時(shí)。
幼兒園各項(xiàng)活動(dòng)的順利、有序開展離不開科學(xué)合理的一日活動(dòng)常規(guī),幼兒的健康成長離不開良好習(xí)慣的培養(yǎng),教師的長遠(yuǎn)發(fā)展離不開相互的學(xué)習(xí)與交流。為提高教師互動(dòng)交流力度,促進(jìn)各自日常工作的科學(xué)與合理化發(fā)展,尋求更加科學(xué)有效的一日活動(dòng)常規(guī),特組織本次活動(dòng)。
二、活動(dòng)目標(biāo)
1.相互了解,彼此交流,學(xué)習(xí)別的班級(jí)管理班級(jí)的科學(xué)方法和有效策略。
2.角色互換,彼此體驗(yàn),嘗試在不同的班級(jí)之中不同管理方法的運(yùn)用。
3.認(rèn)識(shí)、了解幼兒園各班每位幼兒,加強(qiáng)師幼之間互動(dòng)與情感交流。
三、操作方法
1.互換班級(jí)實(shí)踐活動(dòng)
每位教師利用自己的配班時(shí)間與其他班配班教師互換班級(jí),在所換班級(jí)內(nèi)進(jìn)行保育和配班活動(dòng),觀摩所在班級(jí)主班教師的組織教學(xué)及一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)落實(shí)。安全責(zé)任隨所在班級(jí)而改變。
2.互換班級(jí)研討活動(dòng)
兩個(gè)教研組分別利用各自教研活動(dòng)時(shí)間研討這樣做的好處,發(fā)現(xiàn)自己所換班級(jí)在管理班級(jí)方面的優(yōu)勢,反思自己在日常管理中的不足。相互交流,探討優(yōu)化一日常規(guī)的科學(xué)方法和策略。
3.互換班級(jí)反思活動(dòng)
根據(jù)實(shí)踐活動(dòng)和研討活動(dòng),寫出個(gè)人對(duì)于本次互換活動(dòng)的反思和小結(jié)。意在發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)勢,體驗(yàn)不同年齡段和不同班級(jí)工作的辛苦,找準(zhǔn)下一步自己工作的努力方向,達(dá)到提高工作效率,優(yōu)化教育質(zhì)量的目的。
一、換班實(shí)踐活動(dòng)讓教師充分學(xué)習(xí)
經(jīng)歷了兩周互換班級(jí)實(shí)踐活動(dòng),每位教師與其他班配班教師互換了班級(jí),在所換班級(jí)內(nèi)進(jìn)行保育和配班活動(dòng),觀摩了所在班級(jí)主班教師的組織教學(xué)及一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)落實(shí)。每位教師都與幼兒園內(nèi)其他7位老師進(jìn)行了一次配班,每位老師都有兩次機(jī)會(huì)去另外3個(gè)班級(jí)進(jìn)行組織教學(xué),充分為教師的互相學(xué)習(xí)提供了機(jī)會(huì)。換班期間教師的責(zé)任心絲毫沒有受到影響,反而更加認(rèn)真負(fù)責(zé),同時(shí),讓全幼兒園的小朋友也認(rèn)識(shí)了解了幼兒園的每位教師。
二、換班研討活動(dòng)讓教師暢所欲言
換班活動(dòng)結(jié)束后,兩個(gè)教研組分別利用教研活動(dòng)研討了相互的心得體會(huì),發(fā)現(xiàn)了自己所換班級(jí)在管理班級(jí)方面的優(yōu)勢,大家就自己所看到的想到的暢所欲言,紛紛肯定其他班級(jí)工作的亮點(diǎn),對(duì)比自己工作中的不足,起到了相互學(xué)習(xí)交流的目的。如大家一致感受到小班兩位教師工作的細(xì)心、耐心與責(zé)任心比其他班級(jí)更為突出;感受到中一班兩位教師對(duì)幼兒傾聽、進(jìn)餐、戶外活動(dòng)等一日常規(guī)的良好培養(yǎng);看到到中二班幼兒自我管理的效果與提高幼兒自律性的優(yōu)勢;了解到了大班幼兒自我服務(wù)能力的提高和起床后對(duì)幼兒喝水環(huán)節(jié)的有效組織。
三、換班反思活動(dòng)明確班級(jí)管理思路
根據(jù)實(shí)踐活動(dòng)和研討活動(dòng),每位教師就各班工作的優(yōu)勢和本班工作思路的反思兩大方面進(jìn)行了書面小結(jié)。小結(jié)活動(dòng)中,每位老師都能客觀真實(shí)地欣賞其他班級(jí)工作的優(yōu)點(diǎn),并一一列舉說明。同時(shí),就自己班級(jí)存在的問題和需要努力的方向進(jìn)行了深入淺出的剖析。如我們在交流中發(fā)現(xiàn)書包妨礙幼兒的一日活動(dòng)和占用幼兒活動(dòng)空間的局限性時(shí),經(jīng)過協(xié)商中班和大班幼兒不再帶書包來園,改變了幼兒園原有的傳統(tǒng),非常有利于幼兒日?;顒?dòng)和教師的常規(guī)管理。大家發(fā)現(xiàn)大班起床后把水杯放在桌面利于監(jiān)督每個(gè)孩子喝到充足數(shù)量的水,就紛紛效仿,達(dá)成了讓每位幼兒喝上充足水的一致要求。大家還紛紛愿意嘗試學(xué)習(xí)中二班讓幼兒自我管理的策略,以增強(qiáng)幼兒的主人翁意識(shí)和為他人服務(wù)的意識(shí)??傊?,大家都能找準(zhǔn)下一步自己工作的努力方向,達(dá)到了提高工作效率,優(yōu)化教育質(zhì)量的目的。正如一位老師深有體會(huì)地感慨:“幼兒園里無小事,事事是大事!”
我們相信,只要我們以《綱要》為指導(dǎo)思想,遵循幼兒教育的規(guī)律,以促進(jìn)幼兒健康成長為根本出發(fā)點(diǎn),相互學(xué)習(xí)和交流,用心工作和反思,一定可以不斷優(yōu)化幼兒園的一日常規(guī),提升幼兒園的辦園質(zhì)量,達(dá)到讓幼兒發(fā)展、讓教師提升和讓家長滿意的目標(biāo)。
語言是以語音為物質(zhì)外殼、以詞匯為建筑材料、以語法為結(jié)構(gòu)規(guī)律的一種符號(hào)系統(tǒng)。(語言的定義)它是人類最重要的交際工具。是一種音義結(jié)合的符號(hào)系統(tǒng)。今天小編給大家?guī)硪恍┲袑W(xué)語言文字工作計(jì)劃模板。
20__年中學(xué)語言文字工作計(jì)劃(一)
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以__書記黨的__大報(bào)告為指導(dǎo),牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入宣傳《中華人民共和國國家通用語言文字法》,增強(qiáng)全校師生的語言規(guī)范意識(shí)和推廣普通話活動(dòng)參與意識(shí),構(gòu)建和諧的校園語言環(huán)境,促進(jìn)推廣普及普通話和語言文字規(guī)范化工作向縱深發(fā)展,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)營造良好的語言環(huán)境。
二、工作思路和總體目標(biāo)
根據(jù)省、市、縣語委的要求,結(jié)合我校實(shí)際,積極開展校園語言文字規(guī)范化工作,加大宣傳力度,組織開展豐富多彩的“推普”宣傳活動(dòng),強(qiáng)化學(xué)校作為語言文字工作主陣地的輻射帶動(dòng)作用,積極探索工作方法的創(chuàng)新,努力開創(chuàng)學(xué)校語言文字規(guī)范工作新局面。
三、主要工作
1.加強(qiáng)學(xué)校在語言文字規(guī)范化方面的基礎(chǔ)工作。
我校將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國家語言文字工作方針,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步貫徹教育部有關(guān)學(xué)校語言文字工作“三納入一滲透”(將普及普通話和語言文字規(guī)范化的要求納入培養(yǎng)目標(biāo),納入教育教學(xué)和學(xué)生技能熟練的基本內(nèi)容,納入學(xué)校工作日程和常規(guī)管理,滲透到德、智、體、美和社會(huì)實(shí)踐等教育教學(xué)活動(dòng)之中)的有關(guān)要求,將說普通話、用規(guī)范文字作為教師的業(yè)務(wù)考核內(nèi)容。
2.以創(chuàng)建“
慶陽市語言文字規(guī)范化示范校”工作為契機(jī),全面提高學(xué)校的語言文字工作水平。今年我校將繼續(xù)創(chuàng)建“慶陽市語言文字規(guī)范化示范校”。我們要充分利用這個(gè)有利時(shí)機(jī),在“市規(guī)”檢查基礎(chǔ)上及時(shí)總結(jié)、反思我校語言文字工作的得失,對(duì)存在的問題加以改進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)語言文字規(guī)范化工作,將其有機(jī)融入學(xué)校常規(guī)管理和教育教學(xué)活動(dòng)之中,全面提高師生語言文字的規(guī)范意識(shí)和應(yīng)用能力,努力形成領(lǐng)導(dǎo)重視、措施得力、制度完善、依法推動(dòng)的工作格局,爭創(chuàng)省級(jí)語言文字規(guī)范化示范校,讓學(xué)校語言文字工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
3.進(jìn)一步將學(xué)校語言文字規(guī)范化工作與校園文化建設(shè)結(jié)合起來,促進(jìn)校園文化建設(shè)。
結(jié)合升國旗儀式、主題班會(huì)、校園廣播、學(xué)校文化長廊宣傳,糾正學(xué)校語言文字應(yīng)用上的不規(guī)范現(xiàn)象,培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國語言文字的情操,樹立正確規(guī)范運(yùn)用普通話的意識(shí),使普通話成為學(xué)校的通用語。
4.加強(qiáng)宣傳,努力營造良好的語言氛圍。
學(xué)校將充分發(fā)揮宣傳媒體的作用,借助“校園之聲”廣播,開辦櫥窗“語言文字”專欄等,宣傳語言文字法規(guī),營造濃厚的輿論氛圍,及時(shí)通過報(bào)刊、廣播等媒體渠道進(jìn)行宣傳報(bào)道。
5.認(rèn)真做好第十三屆全國“
推廣普通話宣傳周”等各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。配合市、縣語辦組織開展豐富多彩的第十三屆“推普周”宣傳活動(dòng),積極參加相關(guān)活動(dòng),努力營造濃厚的語言文字宣傳氛圍。
我們將繼續(xù)貫徹“大力推行、積極普及、逐步提高”的工作方針,積極配合省、市和縣語委辦的工作,努力將學(xué)校的語言文字規(guī)范化工作開展得更扎實(shí)、更有效,開創(chuàng)學(xué)校語言文字規(guī)范工作新局面。
中學(xué)語言文字工作辦公室
20__年中學(xué)語言文字工作計(jì)劃(二)
一、指導(dǎo)思想
以黨的__大和__屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),落實(shí)《武漢市語言文字工作__規(guī)劃》和《武漢市語委辦20__年工作要點(diǎn)》,根據(jù)武漢市全面推進(jìn)語言文字工作“五大行動(dòng)”(示范創(chuàng)建、培訓(xùn)測試、經(jīng)典誦讀、社會(huì)“正字”、方言優(yōu)化)要求,認(rèn)真開展我校語言文字工作,提升師生語言能力,優(yōu)化學(xué)校語言環(huán)境,弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化,構(gòu)建和諧語言生活,為把國家級(jí)語言文字規(guī)范化示范校辦好做出新貢獻(xiàn)。
二、重點(diǎn)目標(biāo)
1.夯實(shí)國家級(jí)語言文字示范校成果,爭創(chuàng)市級(jí)年度優(yōu)秀。
2.創(chuàng)建武漢市“
經(jīng)典誦讀”特色學(xué)校。
3.開展“
陽光朗讀”活動(dòng)。
4.對(duì)9個(gè)“
文明用語示范崗”重新評(píng)估,新增2個(gè)。
5.組織第17屆全國“
推普周”活動(dòng),創(chuàng)新推普工作。
6.教職工普通話培訓(xùn)達(dá)標(biāo);
一年級(jí)學(xué)生開設(shè)《普通話與口語交際課程》,參加普通話水平測試,測試合格率達(dá)到85%。
三、主要工作
1.召開20__年語言文字工作布置會(huì)。
總結(jié)__年工作,科學(xué)研究謀劃20__年工作,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),高度重視,將語言文字工作融入示范校建設(shè)、教育教學(xué)、精神文明建設(shè)等中心工作,把語言文字工作貫穿在日常工作之中。
2.繼續(xù)組織好“
陽光朗讀”活動(dòng)。“陽光朗讀”活動(dòng)將在內(nèi)容、形式上不斷創(chuàng)新。一是堅(jiān)持早自習(xí)誦讀;二是3月底組織部分學(xué)生排練經(jīng)典誦讀節(jié)目——《中華之聲》參加武漢市中職學(xué)校“國學(xué)經(jīng)典誦讀”決賽;三是舉辦“經(jīng)典文學(xué)”系列講座;四是校園文化藝術(shù)節(jié)組織全校學(xué)生詩文朗誦比賽;五是開展4月23日全國 “讀書日”活動(dòng);。
3.狠抓教職工、學(xué)生語言文字達(dá)標(biāo)培訓(xùn)。
針對(duì)個(gè)別專職教師還未達(dá)標(biāo)、學(xué)生測試成績合格率偏低、少部分教職工日常工作用語未能完全使用普通話等問題,開展語言文字規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。加強(qiáng)普通話教學(xué)研究,提高普通話水平測試的測試質(zhì)量及測試合格率。選送教師參加普通話培訓(xùn),提高師資水平。
4.積極參加武漢市第二批市級(jí)經(jīng)典誦讀特色學(xué)校的評(píng)選,做好評(píng)選活動(dòng)的參評(píng)工作。
(1)完成__-3000字的自評(píng)報(bào)告;
(2)持續(xù)開展“陽光朗讀”活動(dòng);
(3)舉辦教職工美文吟誦、學(xué)生詩文朗誦會(huì)。
(4)“技能節(jié)”在學(xué)生中開展“漢字英雄”書寫比賽活動(dòng);
(5)進(jìn)一步營造富有中華傳統(tǒng)文化特色的校園氛圍,張貼標(biāo)語和宣傳畫,展示實(shí)踐活動(dòng)圖片等。
5.對(duì)照“
文明用語示范崗”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),采取不定期抽查和定期檢查形式,對(duì)成教部等9個(gè)“文明用語示范崗”進(jìn)行考核及重新評(píng)價(jià),確保示范引領(lǐng)效果,發(fā)揮典型作用。擬新增2個(gè)“文明用語示范崗”。
6.精心組織第17屆全國“
推普周”活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)“推普周”活動(dòng)總體部署,認(rèn)真落實(shí)我校第17屆全國推普宣傳周活動(dòng)方案,進(jìn)一步創(chuàng)新“推普周”活動(dòng)方式,提(學(xué)生會(huì)外聯(lián)部個(gè)人工作計(jì)劃)高廣大師生的參與意識(shí),擴(kuò)大推普活動(dòng)的輻射面和影響力。
7.打造語言文字硬環(huán)境。
按照學(xué)校文化建設(shè)總部署,提出環(huán)境建設(shè)合理規(guī)劃,主動(dòng)協(xié)助職能部門,在校園環(huán)境建設(shè)上有所作為。
20__年中學(xué)語言文字工作計(jì)劃(三)
一、指導(dǎo)思想:
正確使用祖國的語言文字,大力推廣普通話,是學(xué)校素質(zhì)教育的首要任務(wù),是提高教育教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。根據(jù)語言文字工作的方針、政策,使之更好地為提高教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù),適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要,我校以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),繼續(xù)深入宣傳與學(xué)習(xí)《國家通用語言文字法》,進(jìn)一步提高全校師生的語言文字規(guī)范意識(shí)和推普參與意識(shí),緊緊圍繞有關(guān)語言文字工作要點(diǎn), 結(jié)合我校實(shí)際,加強(qiáng)宣傳力度,做好各項(xiàng)常規(guī)工作,開展多樣活動(dòng),以創(chuàng)建語言文字示范校為努力方向,使學(xué)校語言文字工作上一個(gè)臺(tái)階。
二、主要工作:
(一)學(xué)校工作。
在學(xué)校工作中,繼續(xù)開展《國家通用語言文字法》的宣傳教育活動(dòng),以爭創(chuàng)示范校為契機(jī),加強(qiáng)語言文字規(guī)范化宣傳,組織全校師生進(jìn)一步學(xué)習(xí)《國家通用語言文字法》,創(chuàng)設(shè)良好的輿論氛圍,形成和鞏固多方配合、齊抓共管的工作局面,使我校語言文字工作取得長久效果。
1、定期召開學(xué)校語言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況制定學(xué)校語言文字工作計(jì)劃。
2、在學(xué)科教學(xué)和學(xué)校一切集體活動(dòng)中,師生都必須使用普通話,使普通話真正成為校園語言。
師生之間、學(xué)生之間交談必須使用普通話。
3、學(xué)校校牌及其它標(biāo)牌、宣傳欄、黑板報(bào)等要嚴(yán)格遵循文字的規(guī)范,不使用不規(guī)范漢字。
4、加強(qiáng)校園網(wǎng)語言文字工作宣傳力度。
開辟校園語言文字工作專欄,加強(qiáng)內(nèi)容的建設(shè)和創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)語言文字工作管理、指導(dǎo)和應(yīng)用研究的網(wǎng)絡(luò)化,使其成為向師生提供咨詢和信息服務(wù)的平臺(tái)。
5、加強(qiáng)教師普通話和口語表達(dá)方面的培訓(xùn),特別是落實(shí)二級(jí)乙等教師的強(qiáng)化訓(xùn)練措施,耐心做好他們的思想工作,幫助他們提高普通話水平,爭取在規(guī)定期限內(nèi)達(dá)標(biāo),從而為爭創(chuàng)語言文字示范校奠定基礎(chǔ).
(二)開展豐富多彩的師生語言文字活動(dòng),有針對(duì)性地提高師生語言文字規(guī)范性和運(yùn)用能力,打造語言文字規(guī)范工作的教育氛圍,準(zhǔn)備開展以下活動(dòng)。
教師活動(dòng):
1、要求每位教師只要進(jìn)到校園,無論是課上還是課下,無論是跟學(xué)生交談還是教師之間的談話,必須使用普通話,并把是否使用普通話做為評(píng)優(yōu)課和年終考核的標(biāo)準(zhǔn)之一。
2、在教師隊(duì)伍中開展“
普通話是教師的職業(yè)語言”為主題的演講、抽讀課文、普通話測試等多種形式的普通話實(shí)踐活動(dòng),以提高每位教師的普通話水平。
3、利用校會(huì)時(shí)間組織全體教師學(xué)習(xí)《國家通用語言文字法》,提高全體教師的推普意識(shí)、寫規(guī)范字意識(shí)。
4、每位教師在備課寫教案時(shí),必須使用規(guī)范的語言文字,不得寫簡化字,學(xué)校每學(xué)期開學(xué)初、中、末檢查教案時(shí),其中一條看是否使用規(guī)范的語言文字,對(duì)在此方面做得好的老師的教案給大家觀摩。
5、定期對(duì)教師進(jìn)行語言文字測試,以檢測教師使用規(guī)范語言文字的情況。
6、邀請(qǐng)有關(guān)語言文字的專家到校對(duì)教師進(jìn)行語言文字培訓(xùn),以切實(shí)提高教師的語言文字水平。
7、加強(qiáng)全體教師推普意識(shí),積極投入推普活動(dòng),努力提高教師自身的普通話素質(zhì)。
教師結(jié)合備課練鋼筆字,結(jié)合板書練粉筆字,結(jié)合寫字課自練毛筆字。
8、教師以年級(jí)組為單位進(jìn)行聽課和說課,在說課環(huán)節(jié)和上課環(huán)節(jié)上促進(jìn)教師語言文字運(yùn)用能力;
9、對(duì)教育教學(xué)資料語言文字規(guī)范化進(jìn)行檢查:含教學(xué)進(jìn)度、計(jì)劃、備課筆記、作業(yè)批改、學(xué)生評(píng)語、成績冊等資料的檢查;
10、開展教師課堂教學(xué)用語規(guī)范化調(diào)查。
(推門聽課)
學(xué)生活動(dòng):
1、繼續(xù)培養(yǎng)一支工作能力強(qiáng),有責(zé)任心的學(xué)生推普員隊(duì)伍,特別是對(duì)低年級(jí)學(xué)生推普員的培養(yǎng)。
要求每班設(shè)有推普員,起示范與督促作用。
2、校園、班級(jí)均有長期的宣傳和環(huán)境布置。
3、將語言文字工作的有關(guān)要求納入學(xué)生值周活動(dòng)之中,要求值周學(xué)生做語言文字規(guī)范化的表率;
4、加強(qiáng)傳統(tǒng)校園活動(dòng)如藝術(shù)節(jié)、六.一等活動(dòng)的語言文字規(guī)范化要求。
開展豐富多彩的語言文字工作相關(guān)活動(dòng),主要有:
(1)詩朗誦比賽;
(2)書法比賽;
(3) 征文比賽;
(4)演講比賽
(三)發(fā)揮語文課堂的主渠道作用,提高學(xué)生語言文字素養(yǎng)。
學(xué)校語言文字工作的重點(diǎn)是提高學(xué)生語言文字規(guī)范意識(shí)和語言文字的應(yīng)用能力。為了充分發(fā)揮語文課在普及普通話和規(guī)范用字中的主渠道作用,學(xué)校對(duì)語文教師和語文教學(xué)提出如下要求:
1、語文教師普通話必須達(dá)到二級(jí)甲等。
其他學(xué)科教師普通話均達(dá)到二級(jí)乙等及以上。
2、為進(jìn)一步提高學(xué)生的語文素養(yǎng),除在語文課中加強(qiáng)語言文字規(guī)范的教學(xué)和口頭說話訓(xùn)練外,還要進(jìn)一步開展一課一練的詞語訓(xùn)練和書法寫字訓(xùn)練。
3、繼續(xù)結(jié)合教學(xué)開展詩歌朗誦比賽、演講比賽等活動(dòng),在豐富多彩的語文學(xué)科活動(dòng)中提高學(xué)生的語言文字運(yùn)用能力。
4、發(fā)動(dòng)各班以《國家通用語言文字法》為內(nèi)容,設(shè)計(jì)一期精美的墻報(bào)。
5、在學(xué)校內(nèi)外懸掛多條宣傳標(biāo)語、牌板營造濃厚的推普氛圍。
三、做好校園文字規(guī)范化檢查工作,做規(guī)范用字的表率:
1、各年級(jí)組、教研組、各班級(jí)認(rèn)真做好常規(guī)文字規(guī)范工作,保證工作文字和校園公示文字的規(guī)范純潔;
各班文字協(xié)查員做好班級(jí)板報(bào)宣傳文字規(guī)范的檢查,并協(xié)助校園文字規(guī)范的檢查,治理整頓學(xué)校校園用字。
2、積極宣傳《國家通用語言文字法》和市語委有關(guān)文件,及時(shí)報(bào)道我校有關(guān)工作動(dòng)態(tài)、先進(jìn)事例。
校內(nèi)設(shè)置語言文字固定宣傳展板,定期做好布置、維護(hù)工作。
3、健全語言文字工作網(wǎng)絡(luò)。
本校確定專人負(fù)責(zé)語言文字規(guī)范化工作,各班設(shè)立語言文字規(guī)范化監(jiān)督員,在本校語言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下,開展語言文字規(guī)范化宣傳、整治與監(jiān)督工作。
4、繼續(xù)搞好漢字規(guī)范化。
部內(nèi)的公文、印章、標(biāo)牌,頒發(fā)的各種獎(jiǎng)狀、證書、牌匾,各種活動(dòng)的會(huì)標(biāo)、標(biāo)語、張貼物、學(xué)校簡報(bào)、撰寫論文及其它情況下的文字書寫等用字,要求規(guī)范率達(dá)到100%。
20__年中學(xué)語言文字工作計(jì)劃(四)
一、指導(dǎo)思想
以黨的__大和__屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),落實(shí)《武漢市語言文字工作__規(guī)劃》和《武漢市語委辦20__年工作要點(diǎn)》,根據(jù)武漢市全面推進(jìn)語言文字工作“五大行動(dòng)”(示范創(chuàng)建、培訓(xùn)測試、經(jīng)典誦讀、社會(huì)“正字”、方言優(yōu)化)要求,認(rèn)真開展我校語言文字工作,提升師生語言能力,優(yōu)化學(xué)校語言環(huán)境,弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化,構(gòu)建和諧語言生活,為把語言文字規(guī)范化示范校辦好做出新貢獻(xiàn)。
二、重點(diǎn)目標(biāo)
1.夯實(shí)語言文字示范校成果,爭創(chuàng)市級(jí)年度優(yōu)秀。
2.創(chuàng)建武漢市“
經(jīng)典誦讀”特色學(xué)校。
3.開展“
陽光朗讀”活動(dòng)。
4.對(duì)9個(gè)“
文明用語示范崗”重新評(píng)估,新增2個(gè)。
5.組織第17屆全國“
推普周”活動(dòng),創(chuàng)新推普工作。
6.教職工普通話培訓(xùn)達(dá)標(biāo);
一年級(jí)學(xué)生開設(shè)《普通話與口語交際課程》,參加普通話水平測試,測試合格率達(dá)到85%。
三、主要工作
1.召開20__年語言文字工作布置會(huì)。
總結(jié)__年工作,科學(xué)研究謀劃20__年工作,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),高度重視,將語言文字工作融入示范校建設(shè)、教育教學(xué)、精神文明建設(shè)等中心工作,把語言文字工作貫穿在日常工作之中。
2.繼續(xù)組織好“
陽光朗讀”活動(dòng)。“陽光朗讀”活動(dòng)將在內(nèi)容、形式上不斷創(chuàng)新。一是堅(jiān)持早自習(xí)誦讀;二是3月底組織部分學(xué)生排練經(jīng)典誦讀節(jié)目——《中華之聲》參加武漢市中職學(xué)校“國學(xué)經(jīng)典誦讀”決賽;三是舉辦“經(jīng)典文學(xué)”系列講座;四是校園文化藝術(shù)節(jié)組織全校學(xué)生詩文朗誦比賽;五是開展4月23日全國“讀書日”活動(dòng);。
3.狠抓教職工、學(xué)生語言文字達(dá)標(biāo)培訓(xùn)。
針對(duì)個(gè)別專職教師還未達(dá)標(biāo)、學(xué)生測試成績合格率偏低、少部分教職工日常工作用語未能完全使用普通話等問題,開展語言文字規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。加強(qiáng)普通話教學(xué)研究,提高普通話水平測試的測試質(zhì)量及測試合格率。選送教師參加普通話培訓(xùn),提高師資水平。
4.積極參加武漢市第二批市級(jí)經(jīng)典誦讀特色學(xué)校的評(píng)選,做好評(píng)選活動(dòng)的參評(píng)工作。
(1)完成__-3000字的自評(píng)報(bào)告;
(2)持續(xù)開展“陽光朗讀”活動(dòng);
(3)舉辦教職工美文吟誦、學(xué)生詩文朗誦會(huì)。
(4)“技能節(jié)”在學(xué)生中開展“漢字英雄”書寫比賽活動(dòng);
(5)進(jìn)一步營造富有中華傳統(tǒng)文化特色的校園氛圍,張貼標(biāo)語和宣傳畫,展示實(shí)踐活動(dòng)圖片等。
5.對(duì)照“
文明用語示范崗”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),采取不定期抽查和定期檢查形式,對(duì)成教部等9個(gè)“文明用語示范崗”進(jìn)行考核及重新評(píng)價(jià),確保示范引領(lǐng)效果,發(fā)揮典型作用。擬新增2個(gè)“文明用語示范崗”。
6.精心組織第17屆全國“
推普周”活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)“推普周”活動(dòng)總體部署,認(rèn)真落實(shí)我校第17屆全國推普宣傳周活動(dòng)方案,進(jìn)一步創(chuàng)新“推普周”活動(dòng)方式,提(學(xué)生會(huì)外聯(lián)部個(gè)人工作計(jì)劃)高廣大師生的參與意識(shí),擴(kuò)大推普活動(dòng)的輻射面和影響力。
7.打造語言文字硬環(huán)境。
按照學(xué)校文化建設(shè)總部署,提出環(huán)境建設(shè)合理規(guī)劃,主動(dòng)協(xié)助職能部門,在校園環(huán)境建設(shè)上有所作為。
20__年中學(xué)語言文字工作計(jì)劃(五)
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以_書記黨的十七大報(bào)告為指導(dǎo),牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入宣傳《中華人民共和國國家通用語言文字法》,增強(qiáng)全校師生的語言規(guī)范意識(shí)和推廣普通話活動(dòng)參與意識(shí),構(gòu)建和諧的校園語言環(huán)境,促進(jìn)推廣普及普通話和語言文字規(guī)范化工作向縱深發(fā)展,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)營造良好的語言環(huán)境。
二、工作思路和總體目標(biāo)
根據(jù)省、市、縣語委的要求,結(jié)合我校實(shí)際,積極開展校園語言文字規(guī)范化工作,加大宣傳力度,組織開展豐富多彩的“推普”宣傳活動(dòng),強(qiáng)化學(xué)校作為語言文字工作主陣地的輻射帶動(dòng)作用,積極探索工作方法的創(chuàng)新,努力開創(chuàng)學(xué)校語言文字規(guī)范工作新局面。
三、主要工作
1.加強(qiáng)學(xué)校在語言文字規(guī)范化方面的基礎(chǔ)工作。
我校將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國家語言文字工作方針,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步貫徹教育部有關(guān)學(xué)校語言文字工作“三納入一滲透”(將普及普通話和語言文字規(guī)范化的要求納入培養(yǎng)目標(biāo),納入教育教學(xué)和學(xué)生技能熟練的基本內(nèi)容,納入學(xué)校工作日程和常規(guī)管理,滲透到德、智、體、美和社會(huì)實(shí)踐等教育教學(xué)活動(dòng)之中)的有關(guān)要求,將說普通話、用規(guī)范文字作為教師的業(yè)務(wù)考核內(nèi)容。
2.以創(chuàng)建“
慶陽市語言文字規(guī)范化示范校”工作為契機(jī),全面提高學(xué)校的語言文字工作水平。今年我校將繼續(xù)創(chuàng)建“慶陽市語言文字規(guī)范化示范校”。我們要充分利用這個(gè)有利時(shí)機(jī),在“市規(guī)”檢查基礎(chǔ)上及時(shí)總結(jié)、反思我校語言文字工作的得失,對(duì)存在的問題加以改進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)語言文字規(guī)范化工作,將其有機(jī)融入學(xué)校常規(guī)管理和教育教學(xué)活動(dòng)之中,全面提高師生語言文字的規(guī)范意識(shí)和應(yīng)用能力,努力形成領(lǐng)導(dǎo)重視、措施得力、制度完善、依法推動(dòng)的工作格局,爭創(chuàng)省級(jí)語言文字規(guī)范化示范校,讓學(xué)校語言文字工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
3.進(jìn)一步將學(xué)校語言文字規(guī)范化工作與校園文化建設(shè)結(jié)合起來,促進(jìn)校園文化建設(shè)。
結(jié)合升國旗儀式、主題班會(huì)、校園廣播、學(xué)校文化長廊宣傳,糾正學(xué)校語言文字應(yīng)用上的不規(guī)范現(xiàn)象,培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國語言文字的情操,樹立正確規(guī)范運(yùn)用普通話的意識(shí),使普通話成為學(xué)校的通用語。
4.加強(qiáng)宣傳,努力營造良好的語言氛圍。
學(xué)校將充分發(fā)揮宣傳媒體的作用,借助“校園之聲”廣播,開辦櫥窗“語言文字”專欄等,宣傳語言文字法規(guī),營造濃厚的輿論氛圍,及時(shí)通過報(bào)刊、廣播等媒體渠道進(jìn)行宣傳報(bào)道。
5.認(rèn)真做好第十三屆全國“
推廣普通話宣傳周”等各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。配合市、縣語辦組織開展豐富多彩的第十三屆“推普周”宣傳活動(dòng),積極參加相關(guān)活動(dòng),努力營造濃厚的語言文字宣傳氛圍。
2018年質(zhì)檢中心在公司黨、政各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和關(guān)心下,認(rèn)真貫徹以人為本安全發(fā)展、降本增效的方針路線,全面深化落實(shí)契約化管理,積極開展安全、培訓(xùn)教育及日常生產(chǎn)工作,全面完成了日常及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將2018全年工作總結(jié)及2019年工作安排做如下匯報(bào)。
第一部分 2018年總結(jié)回顧
一、安全方面
嚴(yán)格執(zhí)行安全工作標(biāo)準(zhǔn)化,以“集團(tuán)公司安全標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)比”及“雙重預(yù)防管理機(jī)制”為契機(jī),落實(shí)安全工作。建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定安全管理制度和操作規(guī)程,排查治理隱患,建立預(yù)防機(jī)制,規(guī)范生產(chǎn)行為,使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求,人、機(jī)、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài),并持續(xù)改進(jìn),不斷加強(qiáng)車間安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。
全面檢查、完善車間及安全管理制度。車間組織管理人員認(rèn)真研究原安全管理制度的不足之處,經(jīng)充分討論并征求廣大職工意見,對(duì)車間級(jí)安全管理制度進(jìn)行了修訂并執(zhí)行,得到了廣大職工的認(rèn)可。
嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。組織全車間各級(jí)人員,分級(jí)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀“安全承諾書及互保協(xié)議”,將安全工作層層分解、層層落實(shí),真正做到了人人頭上有責(zé)任、人人都是安全員、實(shí)現(xiàn)了“我的安全我負(fù)責(zé)、工友安全我有責(zé)、遵章守紀(jì)我堅(jiān)持、細(xì)心專注我做起、安全健康有保障、快樂工作每一天”。
安全檢查標(biāo)準(zhǔn)化、安全達(dá)標(biāo)常態(tài)化。通過修訂車間管理制度,將安全檢查表格、頻次、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)化,將每周二定為車間安全檢查日,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改、通報(bào)、落實(shí)獎(jiǎng)罰;嚴(yán)格落實(shí)交接班制度,將交接班程序規(guī)范化,目前已經(jīng)形成了規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的交接班程序;落實(shí)分管主任、工段長、技術(shù)員、安全員檢查制度化,不定時(shí)檢查巡檢,發(fā)現(xiàn)問題落實(shí)考核,實(shí)現(xiàn)了安全達(dá)標(biāo)常態(tài)化。
全年具體完成的安全方面工作有:
1)完成隱患排查52條,整改完成52條,完成率100%;
2)查處“三違”29條,已全部落實(shí)考核;
3)積極參加焦炭集團(tuán)組織的歷次安全標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)比工作:車間級(jí)1次(三廠第2名),工段級(jí)3次(第2名兩次,第3名一次);
4)通過了公司組織的雙重預(yù)防機(jī)制的達(dá)標(biāo)工作;
5)完成了安全專項(xiàng)培訓(xùn)36次,應(yīng)急演練12次;
6)特殊崗位重點(diǎn)關(guān)注,加強(qiáng)了煤氣采樣分析室(新增CO檢測儀)及全自動(dòng)采樣機(jī)崗位的安全巡檢與監(jiān)護(hù)工作,做到了安全無事故。
7)實(shí)行各工段領(lǐng)導(dǎo)干部包片制,并且簽訂包片責(zé)任狀;嚴(yán)格執(zhí)行公司巡檢值班制度,補(bǔ)齊了夜間及節(jié)假日安全生產(chǎn)的短板。
二、生產(chǎn)方面
完成了車間日常項(xiàng)目的采樣、分析任務(wù),做到了及時(shí)、準(zhǔn)確。并且不定時(shí)對(duì)進(jìn)廠煤進(jìn)行抽檢,確保了進(jìn)廠煤采樣的代表性,為焦炭質(zhì)量的合格穩(wěn)定奠定了基礎(chǔ)。每月對(duì)崗位的原始記錄進(jìn)行全面檢查,規(guī)范了各類記錄的填寫。加強(qiáng)了煤氣采樣化驗(yàn)的現(xiàn)場操作,并嚴(yán)格執(zhí)行國標(biāo),保證化驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。
完善制度、查堵漏洞。車間以“兩級(jí)集團(tuán)巡視”為契機(jī),及時(shí)完善了車間的管理制度,做到了人人懂規(guī)矩、事事依規(guī)矩,用制度管人。針對(duì)以前容易忽略的化工輔料采樣、分析等敏感環(huán)節(jié),車間及時(shí)出臺(tái)《進(jìn)廠化工輔料質(zhì)量管控辦法》,避免因采樣、化驗(yàn)環(huán)節(jié)的問題,給公司造成損失。
抓操作、促學(xué)習(xí)。針對(duì)化驗(yàn)人員理論方面的不足,車間積極開展每日一問、集體授課、人人都是講解員等活動(dòng)進(jìn)行人員培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn),員工的理論知識(shí)及對(duì)國標(biāo)、操作規(guī)程的掌握有了明顯的提升;處理特殊事件的能力也明顯提升;各項(xiàng)數(shù)據(jù)的可靠性有了很大的進(jìn)步。
全年完成的具體工作有:
1)完成了車間日常項(xiàng)目的采樣、分析任務(wù),做到了及時(shí)采樣、準(zhǔn)確分析。
2)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)分析化驗(yàn)國家標(biāo)準(zhǔn),確?;?yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。
3)重點(diǎn)進(jìn)行煤質(zhì)巖相分析、小焦?fàn)t試驗(yàn),并化驗(yàn)焦炭的反應(yīng)性及強(qiáng)度,為預(yù)判焦炭質(zhì)量提供了依據(jù)。共計(jì)進(jìn)行巖相分析59批次,小焦?fàn)t實(shí)驗(yàn)69批次,焦炭熱強(qiáng)度實(shí)驗(yàn)178批次,焦炭冷態(tài)強(qiáng)度61批次,為生產(chǎn)實(shí)踐提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持。
4)落實(shí)執(zhí)行《進(jìn)廠化工輔料質(zhì)量管控辦法》,加大進(jìn)廠采樣監(jiān)管及日常抽檢,防微杜漸,確?;?yàn)數(shù)據(jù)客觀、公正,本月未發(fā)生抽檢結(jié)果進(jìn)廠檢驗(yàn)結(jié)果有較大偏差情況,全年抽檢化工輔料共計(jì)41批次。
5)配合進(jìn)行煤氣氧含量分析,完成了新氧分析儀的標(biāo)定工作,為安全生產(chǎn)提供了可靠的數(shù)據(jù)支持。
6)加強(qiáng)車間內(nèi)部管理,修訂并執(zhí)行“周檢制度及考核制度”,整改采制樣環(huán)境、衛(wèi)生,提升車間管理水平;
7)克服人員緊張、設(shè)備落后等困難,全面配合完成了公司組織的歷次檢修工作。
8)于9月10日-13日完成了各崗位的技術(shù)比武工作,共計(jì)有28人次參加了技術(shù)比武,為質(zhì)檢中心培養(yǎng)一支高素質(zhì)、高技能的人才隊(duì)伍打下良好的基礎(chǔ),為質(zhì)檢中心安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
9)附表一:2018年化驗(yàn)項(xiàng)目頻次統(tǒng)計(jì)表
三、契約化管理工作
簽訂契約化管理合同以來,我車間積極行動(dòng),主要取得了以下幾方面的成效:
1)每月的材料計(jì)劃實(shí)行招議標(biāo),有效降低了備品備件的采購費(fèi)用,降低了生產(chǎn)成本。
2)工資按照車間薪酬分配方案,實(shí)行內(nèi)部分配機(jī)制,打破了原有的薪酬僵態(tài)化,有效調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,使薪酬分配更合理,更高效。
3)組織員工開展了自修工程,具體項(xiàng)目有:對(duì)采制樣小院各辦公室、作業(yè)間及黨建室內(nèi)(外)墻進(jìn)行了粉刷,對(duì)黨建室進(jìn)行了裝修完善,對(duì)辦公樓一層分析室進(jìn)行了全面粉刷,更換煤巖分析室木地板,更換中控通風(fēng)櫥下部木柜,安裝軸流風(fēng)機(jī)防雨罩等。不僅美化了環(huán)境、增加了員工的收入,重點(diǎn)是還節(jié)省了工程費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與職工的雙贏。
4)實(shí)行契約化管理以來,車間職工精神面貌、工作狀態(tài)有了明顯的改觀,大家的干勁更足了、平時(shí)比較消極的人員也能積極主動(dòng)的開展工作及完成一些工作以外的事情,人員請(qǐng)假也較往年明顯減少。
推行契約化管理,考驗(yàn)著我們的勇氣、智慧與擔(dān)當(dāng)。但“惟其艱難,才更顯勇毅;惟其篤行,才彌足珍貴”。只要我們腳踏實(shí)地、開拓創(chuàng)新,披荊斬棘、勇往直前,就一定能夠以嶄新的精神面貌,闖出一條支撐企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的新路。
四、設(shè)備工作
2018年完成的設(shè)備方面的工作主要有:
1)更新部分化驗(yàn)設(shè)備,具體有:轉(zhuǎn)鼓、反應(yīng)性測定儀、全自動(dòng)磨球機(jī)、定硫儀、馬弗爐、粘結(jié)指數(shù)轉(zhuǎn)鼓及全自動(dòng)膠質(zhì)層測定儀。
2)針對(duì)全自動(dòng)采樣機(jī)破碎機(jī)粒度太細(xì)的問題,對(duì)破碎機(jī)進(jìn)行了改造,經(jīng)過改造已能滿足制樣要求。
3)更換氫氣發(fā)生器,自修解決了色譜儀管道堵塞的問題。
4)嚴(yán)格按照設(shè)備管理制度,所有設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng),保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成;
5)繼續(xù)執(zhí)行設(shè)備包機(jī)制,明確責(zé)任分工,促進(jìn)車間設(shè)備管理的提升。
6)完成了全年備品備件及化驗(yàn)藥品的計(jì)劃申報(bào)、領(lǐng)用發(fā)放及?;穬?chǔ)存工作。
五、存在的問題
人無完人金無足赤,在2018年的生產(chǎn)組織工作中,我們雖然取得了一定的成績,但還存在或多或少的問題,具體有以下幾方面:
1)從業(yè)人員理論水平有待提升。日常工作中,部分員工仍存在思想散漫,工作懶散,理論水平相對(duì)低下的情況,光知道埋頭干活,沒有弄明白為什么要那樣干,碰到突發(fā)、異常狀況常常無法下手。針對(duì)這一情況,今后一方面車間將狠抓員工日常培訓(xùn)及考評(píng)工作;另一方面將通過契約化管理機(jī)制,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大員工的學(xué)習(xí)熱情,有效提升車間人員整體素質(zhì)。
2)全制動(dòng)采樣機(jī)自2017年8月15日至今,已連續(xù)運(yùn)行約17個(gè)月,急需一次大型的維護(hù)保養(yǎng)。
3)中控工段,煤氣組分、焦油類產(chǎn)品水分分析儀等設(shè)備自2007年投產(chǎn)以來一直沒有更新,從提高工作效率及數(shù)據(jù)可靠性方面考慮,急需更新。
第二部分 2019年工作計(jì)劃
2018年已經(jīng)過去,2019新的號(hào)角已經(jīng)吹響,質(zhì)檢中心將一如既往地在公司黨、政的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持契約化管理,堅(jiān)守安全紅線,為實(shí)現(xiàn)公司“降本、提產(chǎn)、漲薪”三大目標(biāo)貢獻(xiàn)我們的力量。
1)加強(qiáng)走動(dòng)式管理、責(zé)任區(qū)管理及雙重預(yù)防機(jī)制管理,做到安全無事故。加強(qiáng)安全動(dòng)態(tài)檢查及隱患的整改,確保安全生產(chǎn)。
2)苦練內(nèi)功、提高素質(zhì),組織好集團(tuán)公司安全標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)比工作,取得好成績。
3)提升各類化驗(yàn)項(xiàng)目的操作規(guī)范,全面落實(shí)日常采樣頻次及各項(xiàng)分析任務(wù),對(duì)于關(guān)鍵性指標(biāo),實(shí)行重點(diǎn)跟蹤,確保化驗(yàn)的及時(shí)、準(zhǔn)確。
4)做好新制度、新技術(shù)及新國標(biāo)的培訓(xùn)、執(zhí)行工作。
5)不定時(shí)對(duì)進(jìn)廠煤進(jìn)行抽檢,嚴(yán)把進(jìn)廠煤的質(zhì)量關(guān)。
6)加強(qiáng)車間員工的日常培訓(xùn)及考評(píng)工作,組織好職工技能比武工作,全面提升業(yè)務(wù)技能。
7)合理控制各工段的日常消耗,努力降低生產(chǎn)成本。
8)做好危險(xiǎn)化學(xué)品的管理,確保安全存放、使用。
總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。下面就讓小編帶你去看看化工安全員安全個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文3篇,希望能幫助到大家!、
化工安全員安全總結(jié)報(bào)告1
做一名合格的安全員是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),自肩負(fù)安全員這個(gè)重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職近一年來,嚴(yán)格要求自己,全面貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,20____年在王為平經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下,以積極的態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常的充實(shí)。
一、20____年主要工作內(nèi)容如下
1、以做一名合格的安全員作為自己工作的動(dòng)力,思想上圍繞江蘇欣榮公司,行動(dòng)上處處想著公司利益積極上進(jìn),協(xié)助江蘇新榮安保部及車間認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例,扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作,堅(jiān)定地履行《安全責(zé)任書》承諾,努力實(shí)現(xiàn)江蘇欣榮公司三級(jí)安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識(shí)和職業(yè)道德,不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
2、在安保部及車間的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司的安全檢查臺(tái)賬及每周二安全學(xué)習(xí)臺(tái)帳,每天的班前交底臺(tái)帳,并保證傳達(dá)到每一位員工,隨時(shí)接受安保部及車間安全員檢查及監(jiān)督。
3、在安保部及車間的領(lǐng)導(dǎo)下,近一年來我隊(duì)未發(fā)生一起安全事故并且很少發(fā)生違章現(xiàn)象,并且做好了新進(jìn)員工的安全教育及幫帶工作,并作好了臺(tái)帳。
二、存在不足
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,二是涉及工作多樣復(fù)雜,需要時(shí)間學(xué)習(xí),三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
三、明年工作計(jì)劃
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責(zé)、盡快地完成本職工作。
2、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作中磨練意志,增長才干。
3、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的`進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。
4、當(dāng)好安全員。對(duì)各項(xiàng)違章和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化整改和解決辦法,配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的任務(wù)。
總之,近一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
化工安全員安全總結(jié)報(bào)告2
“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),自肩負(fù)安全員這個(gè)重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職一年來,嚴(yán)格按照年初制定的工作目標(biāo),全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,20____年在公司領(lǐng)導(dǎo)下,涂裝車間領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的'信任與支持下,從事我非常珍惜這個(gè)安全角色,以積極的態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常充實(shí)的一年。在這一年里通過領(lǐng)導(dǎo)的支持和涂裝車間全體的員工的配合出色的完成了20____年訂下的安全目標(biāo)。涂裝車間做到了0死亡,0重傷,1個(gè)輕傷,1個(gè)一般設(shè)備事故的安全目標(biāo)。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
1、貫徹落實(shí)上級(jí)精神,增強(qiáng)員工安全意識(shí),認(rèn)真灌注車間安全制度及注意事項(xiàng),車間危險(xiǎn)區(qū)域等,加強(qiáng)員工班前安全意識(shí)教育及新員工上崗前現(xiàn)場安全教育工作,確保車間生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
2、落實(shí)車間設(shè)備的檢查,維護(hù)工作,堅(jiān)持每日對(duì)車間內(nèi)設(shè)備進(jìn)行檢查及定期保養(yǎng)工作,做到查隱患,督整改,提建議,堵漏洞等。確保設(shè)備正常使用,促進(jìn)設(shè)備安全運(yùn)行。
3、為提高車間員工對(duì)安全知識(shí)和公司5s管理的認(rèn)識(shí),加大教育培訓(xùn)力度,不斷提高管理水平和員工素質(zhì),特邀請(qǐng)安全科安全員陳山林同志對(duì)涂裝車間全體人員進(jìn)行5s以及安全培訓(xùn)工作。
4、涂裝車間是我們公司消防重點(diǎn)單位,所以消防器材,安全設(shè)施,連鎖報(bào)警裝置的管理,日常檢查維修工作必不可少,今年7月份配合機(jī)修,消防部門對(duì)整各車間的消防系統(tǒng)進(jìn)行檢修工作,在11月期間安全順利完成對(duì)面漆,中涂線過濾系統(tǒng)更換,對(duì)面漆噴淋系統(tǒng)進(jìn)行試水,并順利通過獅山政府消防部門對(duì)本車間消防隱患及消防設(shè)施的排查工作。
5、堅(jiān)持每月定期由涂裝車間,安全技術(shù)科,消防部門一起連同協(xié)助舉行的車間內(nèi)部消防演習(xí)和大大提高了我們車間員工在面對(duì)發(fā)生突發(fā)事故防護(hù)和自救能力。以及積極組織員工參加公司舉行的年度消防比賽,組織員工滅火實(shí)戰(zhàn),消防器具使用,快速消滅火源等內(nèi)容,切實(shí)有效地提高車間員工安全消防意識(shí)。
存在的問題與不足
1、管理力度不夠,要加強(qiáng)員工日常工作的不好習(xí)慣,堅(jiān)持落實(shí)公司5s管理的理念,提高車間員工素質(zhì)。
2、安全隱患排查工作需要加強(qiáng),我們車間是消防重點(diǎn)單位,用電,用油,用氣等各個(gè)方面都由堅(jiān)持隱患排查,防范于未然。
3、近期車間新進(jìn)員工較多,對(duì)安全防范意識(shí)不夠強(qiáng)烈,現(xiàn)場環(huán)境不熟悉,對(duì)潛在的隱患警惕性不高,車間還需要加強(qiáng)安全教育,不斷提高員工安全生產(chǎn)與消防防護(hù)相關(guān)知識(shí)。
化工安全員安全總結(jié)報(bào)告3
7月份車間各類安全事故發(fā)生為零,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。現(xiàn)就本月生產(chǎn)安全工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)消防、安全專業(yè)管理工作例會(huì)精神,利用車間調(diào)度會(huì)對(duì)本月生產(chǎn)安全工作進(jìn)行了安排和布置,對(duì)生產(chǎn)管理中心組織的綜合大檢查所查處的問題進(jìn)行了積極的整改和落實(shí),主要有:
1、對(duì)部分崗位使用的玻璃流量計(jì)護(hù)罩安全防護(hù)情況進(jìn)行了排查,對(duì)缺失擋板和護(hù)罩的玻璃流量計(jì)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)并整改。
2、利用工段停產(chǎn)檢修時(shí)機(jī),對(duì)整個(gè)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行了維修和改造:目前,裂解罐獨(dú)立通風(fēng)系統(tǒng)正在改造中;局部脫落、損壞的風(fēng)筒正在安裝更換,改造后工段惡劣的現(xiàn)場環(huán)境將一去不復(fù)返了。
3、對(duì)被拆除的磁力泵防空轉(zhuǎn)安全附件進(jìn)行了排查統(tǒng)計(jì),已上報(bào)領(lǐng)用計(jì)劃,貨到即安裝恢復(fù)正常。
4、對(duì)甲醇蒸餾釜液位計(jì)進(jìn)行了維修,滴漏隱患已整改。
二、在消防科有關(guān)人員的積極配合下,對(duì)合成回收罐區(qū)的八具滅火器進(jìn)行了合理移位,并裝備了兩個(gè)消防箱。
三、在工段停產(chǎn)檢修時(shí)機(jī),對(duì)主要設(shè)備管道進(jìn)行了防腐處理;對(duì)腐蝕比較嚴(yán)重的防暴電器管路、開關(guān)進(jìn)行了更換;對(duì)三足離心機(jī)所存在的安全隱患進(jìn)行了消除,并擬在其底部鋪設(shè)膠皮,從而防止皮帶輪脫落造成摩察起火的事故。
四、國慶節(jié)期間加強(qiáng)了安全檢查力度,保證每個(gè)工段、班組每天、每個(gè)班次都有人巡查跟班,確保了節(jié)日期間安全生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
五、嚴(yán)格按照公司管理制度,認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),加強(qiáng)了對(duì)外來人員的安全管理工作。杜絕了送貨、拉貨、外來施工人員在防爆區(qū)打手機(jī)、吸煙及車輛隨意通行等各類違章事故的發(fā)生。
六、認(rèn)真做好本職工作,積極完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
七、存在的問題:
企業(yè)知識(shí)管理的原則和目標(biāo)
上海卷煙廠在知識(shí)管理中明確,必須遵循“積累、共享與交流”這三個(gè)基本原理。“知識(shí)積累”是實(shí)施知識(shí)的管理基礎(chǔ),無論是顯性知識(shí)還是隱形知識(shí),無論是個(gè)人的知識(shí)還是集體的知識(shí),無論是企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生的知識(shí)還是從外部收集的知識(shí),所有知識(shí)都需要我們不斷地積累和沉淀。“知識(shí)共享”是知識(shí)管理的價(jià)值體現(xiàn),通過管理和技術(shù)手段,使知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部盡可能公開,使每一個(gè)員工都能接觸和使用企業(yè)的知識(shí)和信息;“知識(shí)交流”則是使知識(shí)體現(xiàn)其價(jià)值的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它在知識(shí)管理的三個(gè)原則中處于最高層次。知識(shí)管理的核心就是要在內(nèi)部建立一個(gè)有利于交流的組織結(jié)構(gòu)和文化氣氛,使員工之間的交流毫無障礙。隨著信息技術(shù)的普及,知識(shí)的積累、共享和交流也變得成本更低,操作更便捷,逐漸成為知識(shí)管理的必要工具。我們確立了企業(yè)知識(shí)管理的總體目標(biāo)是:構(gòu)建一個(gè)長效的知識(shí)管理體系,讓企業(yè)內(nèi)各類資訊與知識(shí),通過獲得、創(chuàng)造、分類、存儲(chǔ)、分享、更新、價(jià)值等過程,不斷的回饋和補(bǔ)充,形成永不間斷的累積,使知識(shí)在使用中實(shí)現(xiàn)增值,使個(gè)人和團(tuán)隊(duì)能快速提升技能,有力促進(jìn)企業(yè)基礎(chǔ)管理、創(chuàng)新管理、全員管理的水平,從而達(dá)到提高企業(yè)核心競爭能力的目的。同時(shí)我們還制定了企業(yè)知識(shí)管理的具體目標(biāo)為:
1.通過建立企業(yè)的知識(shí)框架,摸清企業(yè)的知識(shí)家底,同時(shí)統(tǒng)一全員對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)知程度;
2.通過研究現(xiàn)有知識(shí)分布現(xiàn)狀,梳理并建立廠級(jí)知識(shí)收集、處理、分享的流程,探索建立統(tǒng)一的集成平臺(tái),減少知識(shí)交互的盲區(qū)和重疊區(qū);
3.使全體員工能方便的獲取、傳遞、交流知識(shí),不求形式,但求方便和快捷;
4.激發(fā)全員參與的主動(dòng)性,逐步培養(yǎng)員工對(duì)知識(shí)的責(zé)任感,形成個(gè)人知識(shí)和組織知識(shí)轉(zhuǎn)化的良性機(jī)制,同步建立個(gè)人激勵(lì)方法。
企業(yè)知識(shí)管理對(duì)象的梳理
企業(yè)的知識(shí)管理不是獨(dú)立存在的,而是與現(xiàn)有各項(xiàng)管理緊密融合的。而貫穿知識(shí)管理過程的核心是知識(shí),因此首先要搞清企業(yè)的知識(shí)在哪里,一般而言,一個(gè)企業(yè)的知識(shí)涉及面很廣,主要包括:員工知識(shí):員工個(gè)人技能、知識(shí)潛力、工作經(jīng)驗(yàn)、工作記錄。組織記憶:記錄現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)以備將來之用,包括知識(shí)庫、案例庫、最佳實(shí)踐庫和歷史檔案等。產(chǎn)品和服務(wù)知識(shí):產(chǎn)品中要有知識(shí)含量,圍繞產(chǎn)品提供知識(shí)密集服務(wù)。知識(shí)資產(chǎn):智慧型資本/專利和無形知識(shí)產(chǎn)權(quán),控制其發(fā)展和利用。流程知識(shí):將知識(shí)嵌入業(yè)務(wù)流程之中,在關(guān)鍵環(huán)節(jié)能有專家知識(shí)支持。外部情報(bào):從Internet、外部專家等渠道從企業(yè)外部收集到的知識(shí)和情報(bào)。由此看出,知識(shí)已經(jīng)滲透到企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。上海卷煙廠結(jié)合本企業(yè)的管理實(shí)際,根據(jù)現(xiàn)有知識(shí)的分布情況,先按PDCA管理流程,構(gòu)建了企業(yè)的知識(shí)分布框架(見表1)。根據(jù)整理形成的知識(shí)分布框架,企業(yè)逐步推進(jìn)各類知識(shí)的應(yīng)用,同時(shí)根據(jù)各類知識(shí)的特點(diǎn)建立必要的運(yùn)行載體和保障機(jī)制。
企業(yè)知識(shí)管理的實(shí)際應(yīng)用
企業(yè)的知識(shí)處理可以分為知識(shí)的收集(輸入)、知識(shí)的確認(rèn)、匯總、分類(加工)和知識(shí)的分享(輸出)。目前企業(yè)實(shí)際開展的知識(shí)應(yīng)用案例就是嚴(yán)格遵循該處理機(jī)制。
1.制度標(biāo)準(zhǔn)類知識(shí)的應(yīng)用。企業(yè)“最頂端”的知識(shí)是已經(jīng)固化的各類標(biāo)準(zhǔn)。這里包含了保障組織機(jī)構(gòu)穩(wěn)定運(yùn)作的管理體系及相關(guān)要求,包含了企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程所需的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)和運(yùn)行參數(shù),包含了企業(yè)各層級(jí)各崗位業(yè)務(wù)操作的工作流程和實(shí)施要點(diǎn)。這些都是企業(yè)生存發(fā)展的重要知識(shí)。根據(jù)GB/T1-2009標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則、GB/T15496企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求,上海卷煙廠制定了《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施細(xì)則》,規(guī)定了上海卷煙廠標(biāo)準(zhǔn)體系以及開展標(biāo)準(zhǔn)化工作的要求、管理機(jī)構(gòu)和職責(zé)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂、實(shí)施及標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督檢驗(yàn)等日常管理工作的要求。上海卷煙廠建立了標(biāo)準(zhǔn)化文件體系,將所有文件進(jìn)行分類,分為綜合性基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)四類(見表2)。其中綜合性基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)綜合類、基礎(chǔ)類、通用類的標(biāo)準(zhǔn);企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)生產(chǎn)對(duì)象、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)方法以及包裝貯運(yùn)等技術(shù)內(nèi)容。其存在形式可以是標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、守則、操作卡、作業(yè)指導(dǎo)書等;企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)各類管理事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。其對(duì)象一般是“事”,包括生產(chǎn)管理活動(dòng)所涉及的各個(gè)領(lǐng)域,此類標(biāo)準(zhǔn)按業(yè)務(wù)管理流程編寫,形成各業(yè)務(wù)事項(xiàng)的管理要求;企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)是由部門工作職責(zé)和崗位規(guī)范組成,是明確了各部門、崗位的工作職責(zé)等信息。上海卷煙廠標(biāo)準(zhǔn)化文件體系針對(duì)四個(gè)大類還細(xì)化編制了二級(jí)類別,便于分類匯總。企業(yè)目前已經(jīng)擁有各類標(biāo)準(zhǔn)1100多項(xiàng),這些標(biāo)準(zhǔn)在建立之初就嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系的分類進(jìn)行策劃,便于標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的歸類,便于職工日常的獲取。為確保1100多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)能有效受控并成為可分享的知識(shí),企業(yè)制定了一套針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)全生命周期的業(yè)務(wù)管理流程,并開發(fā)了與之配套的信息系統(tǒng)。該流程對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的起草、標(biāo)準(zhǔn)的審查、標(biāo)準(zhǔn)草案的意見征詢、標(biāo)準(zhǔn)的審定、標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)批稿審核、標(biāo)準(zhǔn)的批準(zhǔn)都進(jìn)行了明確,使得每個(gè)處理環(huán)節(jié)都嚴(yán)密有序(見圖1)。通過信息化手段,將主要流程進(jìn)行了信息化改造,提高了標(biāo)準(zhǔn)制修訂過程中各流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的效率以及操作的嚴(yán)密性,無論身在何處,我們每位操作和審核人員都能在網(wǎng)絡(luò)版的系統(tǒng)中完成必要的操作,避免了審批流程的停滯,同時(shí)由于采用了信息化流程,每一步都是按要求執(zhí)行并向下一個(gè)環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn),避免了人為的差錯(cuò)。在信息系統(tǒng)的最終布環(huán)節(jié),各類標(biāo)準(zhǔn)按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化文件體系的分類進(jìn)行歸檔,同時(shí)所有授權(quán)用戶可以在信息系統(tǒng)的端進(jìn)行查詢(圖2),及時(shí)獲取所需要的標(biāo)準(zhǔn)。
2.設(shè)備故障處置經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)用。作為典型的制造型企業(yè),最豐富的知識(shí)當(dāng)屬設(shè)備方面的知識(shí),目前以設(shè)備故障處置為試點(diǎn),以點(diǎn)帶面拉動(dòng)設(shè)備類知識(shí)的積累和沉淀,將隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí),將個(gè)人知識(shí)轉(zhuǎn)化為組織(團(tuán)隊(duì))知識(shí)。盡管企業(yè)各類生產(chǎn)設(shè)備按制度要求開展好日常保養(yǎng)工作,但當(dāng)遇到突發(fā)故障時(shí),如何有效快速地應(yīng)急處置,直接決定了故障對(duì)生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量的影響程度。然而實(shí)際生產(chǎn)中設(shè)備應(yīng)急排故的經(jīng)驗(yàn)都停留在老師傅的腦子里,如何有效地發(fā)掘、整理、傳遞這些隱性的知識(shí),使之成為共有的知識(shí),提升團(tuán)隊(duì)的集體能力,這就需要引入知識(shí)管理的平臺(tái)。為此企業(yè)開發(fā)了《運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)》(圖3),該系統(tǒng)應(yīng)用于信息條線和設(shè)備條線的日常生產(chǎn)管理中,以設(shè)備運(yùn)行故障這一突發(fā)事件來觸發(fā)相關(guān)知識(shí)的收集、處置和分享。我們要求生產(chǎn)一線的管理者及時(shí)對(duì)發(fā)生的各類故障進(jìn)行記錄,并且描述處置的方法。每一次的收集和積累不一定要長篇大論,只要將事件描述清楚,這樣記錄完畢的信息在必要的審核流程后,成為所有一線職工都可以查閱的知識(shí)。同時(shí)指派專人定期對(duì)記錄的各類故障信息進(jìn)行分類匯總,對(duì)其中的典型案例進(jìn)行深度加工,從操作經(jīng)驗(yàn)、維修經(jīng)驗(yàn)和日后管理經(jīng)驗(yàn)等多角度進(jìn)行完善形成維修經(jīng)驗(yàn)一點(diǎn)課案例。上述做法已經(jīng)納入企業(yè)設(shè)備條線的日常業(yè)務(wù)工作中,并建立了長效管理的機(jī)制。
3.行業(yè)情報(bào)類知識(shí)的應(yīng)用。以顧客需求為導(dǎo)向的知識(shí)管理,需要我們的知識(shí)能支撐企業(yè)在市場競爭中贏取顧客的忠誠度,有競爭必然要有比較,有比較必然有同行的信息。企業(yè)目前已經(jīng)開展了一系列的信息收集工作,比如定期將國家局的行業(yè)工業(yè)企業(yè)的對(duì)標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行分析,在市場上收集同行產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量分析比對(duì),通過相互學(xué)習(xí)和交流了解他們生產(chǎn)、設(shè)備、質(zhì)量管理上的手段和方法,鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)國內(nèi)外先進(jìn)煙草工藝技術(shù)的跟蹤等等。企業(yè)各專業(yè)管理部門負(fù)責(zé)收集本專業(yè)的內(nèi)外部信息,并將這些信息作為企業(yè)發(fā)展決策的重要依據(jù)之一。對(duì)照知識(shí)管理的要求,企業(yè)建立了所有行業(yè)情報(bào)知識(shí)的定期收集、匯總機(jī)制,借助開發(fā)的內(nèi)部網(wǎng)頁系統(tǒng),將各類情報(bào)信息進(jìn)行分類儲(chǔ)存和,形成良性的分享和交流機(jī)制。
企業(yè)開展知識(shí)管理的體會(huì)
企業(yè)知識(shí)管理體系的核心是知識(shí)內(nèi)容管理,多年來在不斷推進(jìn)知識(shí)管理的過程中深刻體會(huì)到,要保證整個(gè)體系的有效運(yùn)行,還需要同步建立適合的保障機(jī)制,包括了組織機(jī)構(gòu)保障機(jī)制、技術(shù)保障機(jī)制、人員激勵(lì)保障機(jī)制和文化氛圍保障機(jī)制。
1.組織機(jī)構(gòu)保障。要持續(xù)有序地開展知識(shí)管理工作,首先就要明確知識(shí)管理涉及企業(yè)的哪些層面和哪些部門,并在有關(guān)聯(lián)的部門建立起系統(tǒng)的知識(shí)管理組織體系。這一體系所實(shí)現(xiàn)的功能一般來說包括以下幾個(gè)方面:能夠清楚地了解企業(yè)已有什么樣的知識(shí)和需要什么樣的知識(shí);使知識(shí)一定要能夠及時(shí)傳遞給那些日常工作中需要它們的人;能不斷生產(chǎn)新知識(shí),并對(duì)知識(shí)的可靠性、生命力進(jìn)行控制;對(duì)知識(shí)進(jìn)行定期的檢測和規(guī)范化等。從本企業(yè)已經(jīng)開展的各類知識(shí)應(yīng)用案例看,每類知識(shí)應(yīng)用項(xiàng)目實(shí)施前,都組建了知識(shí)管理工作的團(tuán)隊(duì),其核心層人員,負(fù)責(zé)擬定知識(shí)管理的實(shí)施方案和實(shí)施計(jì)劃、規(guī)劃知識(shí)資源體系、選擇管理軟件建設(shè)知識(shí)庫、組織對(duì)知識(shí)資源進(jìn)行收集、過濾以及分類整理、推動(dòng)全員參與知識(shí)管理;涉及部門設(shè)置一名人員,負(fù)責(zé)規(guī)劃的具體實(shí)施、在基層推動(dòng)各部門參與知識(shí)管理工作。所有團(tuán)隊(duì)成員一起參與知識(shí)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),包括:分析該應(yīng)用主題中知識(shí)資源的構(gòu)成、現(xiàn)狀和潛在需求;規(guī)劃總體實(shí)施計(jì)劃;規(guī)劃該類知識(shí)應(yīng)用日常運(yùn)作模式和工作流程,以便形成長效機(jī)制;明確團(tuán)隊(duì)和其他部門和崗位在知識(shí)匯集、共享和交流方面的責(zé)任,建立激勵(lì)制度。
2.技術(shù)保障機(jī)制。知識(shí)管理本身就是隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用得到發(fā)展,因此企業(yè)的知識(shí)管理也必將依托信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)其強(qiáng)大的功能和管理目標(biāo)。從本企業(yè)已經(jīng)開展的各類知識(shí)應(yīng)用案例看,大多建立了相應(yīng)的信息化系統(tǒng)。從實(shí)際應(yīng)用效果看,顯然信息化是對(duì)知識(shí)應(yīng)用成果有效的支撐工具,當(dāng)然由于本企業(yè)有較好的信息化基礎(chǔ),因此組建的各類知識(shí)應(yīng)用系統(tǒng)時(shí),有些并非從零開始建設(shè),而是在原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)上增加信息的分類整理和知識(shí)分享功能,盡可能發(fā)揮信息化的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)高效的知識(shí)收集功能,實(shí)現(xiàn)方便快捷的檢索查詢功能,實(shí)現(xiàn)智能化的引導(dǎo)和展現(xiàn)功能,以支持知識(shí)處理的全部環(huán)節(jié),也充分體現(xiàn)知識(shí)管理三原則的內(nèi)容。
3.人員激勵(lì)保障機(jī)制。知識(shí)管理倡導(dǎo)的是全員參與知識(shí)的轉(zhuǎn)移,作為知識(shí)的承載者、所有者,我們每一個(gè)員工都是知識(shí)管理體系中的關(guān)鍵性或者核心資源,如何激勵(lì)員工的參與熱情既是關(guān)系每一個(gè)員工自身發(fā)展的問題,也是知識(shí)管理乃至企業(yè)發(fā)展的重要保障措施。從本企業(yè)已經(jīng)開展的各類知識(shí)應(yīng)用案例看,也綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制,把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來,創(chuàng)新激勵(lì)模式,在充分尊重員工自我發(fā)展需求、工作自主需求、公平公正需求的前提下制定開放的激勵(lì)體系,盡管每類知識(shí)應(yīng)用的激勵(lì)方式略有不同,但都起到了激發(fā)主動(dòng)性,形成良好氛圍的目的。
4.文化氛圍保障機(jī)制。以企業(yè)文化為推動(dòng)力,培育有利于知識(shí)管理的企業(yè)文化。本企業(yè)在開展知識(shí)管理之初,就開展了必要的宣傳和引導(dǎo)。一是,強(qiáng)化共生共榮的理念。知識(shí)管理實(shí)質(zhì)上是以尊重知識(shí)、尊重人才為基礎(chǔ),樹立終身學(xué)習(xí)的理念和建立知識(shí)共享與創(chuàng)新機(jī)制為核心。企業(yè)知識(shí)離不開企業(yè)的員工,因?yàn)樗麄兯鶕碛械娘@性和隱性知識(shí)才是企業(yè)得以存在和發(fā)展的無形資產(chǎn)和主要資源。只有將個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值結(jié)合起來,才能更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。因此,建立個(gè)體與集體相互依存、共同進(jìn)退的文化理念,能使員工積極貢獻(xiàn)知識(shí)智慧。二是,營造知識(shí)共享和鼓勵(lì)知識(shí)創(chuàng)新的氛圍。我們提出要打造學(xué)習(xí)型企業(yè),這就需要建立知識(shí)共享體系,營造知識(shí)共享的文化氛圍。因?yàn)橹挥袑?shí)現(xiàn)了知識(shí)共享,才能利用知識(shí)去創(chuàng)新,同時(shí)也可節(jié)約培訓(xùn)次數(shù)、減少研發(fā)費(fèi)用,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。更重要的是,創(chuàng)新是保持企業(yè)長久競爭優(yōu)勢的主要源泉,尤其是知識(shí)的創(chuàng)新。通過對(duì)企業(yè)知識(shí)資源的挖掘和管理,提高企業(yè)自身的知識(shí)創(chuàng)新能力,就能保持并提高核心競爭力。
結(jié)束語
工作總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征 。以下是小編為大家整理的五型班組建設(shè)工作總結(jié)最新精選,供大家參考學(xué)習(xí)。
五型班組建設(shè)工作總結(jié)最新精選班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)的基礎(chǔ)單位,企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)營生產(chǎn)工作最終都要經(jīng)過班組去落實(shí),班組管理水平高低、班組人員素質(zhì)如何,直接影響著服務(wù)質(zhì)量?!皥F(tuán)結(jié)+創(chuàng)新”是服務(wù)檢查班的班組宣言。2014年我們?nèi)婕訌?qiáng)了班組建設(shè)工作,具體開展如下:
一、建立班組例會(huì)制度
經(jīng)過例會(huì)的形式討論班組工作計(jì)劃并制定實(shí)施方案和步驟。經(jīng)過例會(huì)確定工作重點(diǎn)和及時(shí)總結(jié)工作,使班組不斷提高。
二、規(guī)范班組記錄,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理
我們對(duì)班組記錄進(jìn)行了規(guī)范,確定了周例會(huì)日志、明訪溝通日志、班組培訓(xùn)記錄、安全管理臺(tái)帳、營業(yè)廳檔案資料記錄、營業(yè)廳各類檢測臺(tái)帳等,對(duì)各部分的記錄資料都提出了規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),要求有專人負(fù)責(zé)記錄整理。
三、建立班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度
建立了“周一學(xué)習(xí)制”,確定每周一為學(xué)習(xí)日,組織針對(duì)性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)案例講解、新增服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí),并對(duì)工作中遇到的各種問題進(jìn)行剖析,在集思廣益中找到解決的辦法。
四、建立人人參與的考評(píng)機(jī)制
將班組建設(shè)工作分解、落實(shí)到班組的每個(gè)成員身上,實(shí)行職責(zé)考核制,使班組建設(shè)事事有人管、人人有事做,調(diào)動(dòng)職工參與的進(jìn)取性,提高班組建設(shè)的水平。
五、建立班組個(gè)人檔案
班組內(nèi)經(jīng)過考核的形式,考察記錄班組成員的業(yè)務(wù)情景、文化水平、工作數(shù)量、工作質(zhì)量和先進(jìn)事跡、突出貢獻(xiàn),為平優(yōu)和選拔骨干創(chuàng)造條件。
六、注重創(chuàng)新文化在班組的落地生根
鼓勵(lì)大家在實(shí)際工作中不斷創(chuàng)新思路,利用團(tuán)體的力量進(jìn)行難題攻關(guān)。目前主要攻關(guān)項(xiàng)目包括:“提高營業(yè)廳排隊(duì)等候達(dá)標(biāo)率”qc項(xiàng)目、徐州分公司2014年qc成果引進(jìn)、“營業(yè)廳效率服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”服務(wù)示范項(xiàng)目。
七、突出“家文化”建設(shè)
為了把班組建成“第二家園”,營造家的溫馨,讓大家工作生活在班組有家的感覺,上半年全班共同參與重新布置了辦公室,使班組充滿生機(jī)活力,徹底改
變死氣沉沉的局面,激發(fā)了班組成員蓬勃向上的熱情。
我們將總結(jié)班組建設(shè)的成績與不足,對(duì)搞好班組建設(shè)的途徑與方法進(jìn)行進(jìn)取的探討和思考,把我們班組打造成為“一流”班組,使企業(yè)的基礎(chǔ)得到鞏固和提高,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康、快速、有序、長足的發(fā)展。
五型班組建設(shè)工作總結(jié)最新精選一、本人學(xué)習(xí)收獲
經(jīng)過變電站的參觀學(xué)習(xí)使我了解到了變電站班組是電力安全生產(chǎn)第一道防線,為保證電力安全生產(chǎn)必須建立穩(wěn)固基礎(chǔ),這個(gè)基礎(chǔ)就是加強(qiáng)班組建設(shè)。因?yàn)橐磺幸?guī)程、安全措施靠班組來認(rèn)真貫徹,一切生產(chǎn)任務(wù)、工作目標(biāo)靠班組去完成。如果在生產(chǎn)過程中有一個(gè)班組出了紕漏就會(huì)給企業(yè)總體目標(biāo)的完成帶來影響,所以必須加強(qiáng)班組建設(shè)。下頭我結(jié)合久隆變電站班組建設(shè)談?wù)剛€(gè)人變電站班組建設(shè)的心得:
(一)是要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。變電站班組是電力企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn),加強(qiáng)班組建設(shè),是建設(shè)構(gòu)建和諧企業(yè)的前提和基礎(chǔ)。要搞好變電站班組建設(shè),需要塌塌實(shí)實(shí)地做許多細(xì)致的工作。僅有做到思想上重視、措施上得力、機(jī)制上創(chuàng)新、才能真正搞活變電站的班組建設(shè)工作,才能使變電站的班組建設(shè)基礎(chǔ)得到鞏固和提高,最終保證變電站安全禮貌生產(chǎn)。
(二)是把變電站班組建設(shè)同標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)結(jié)合起來。進(jìn)一步提高班組人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的認(rèn)識(shí)水平;標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)范本的編制要多征求班組的意見,確保貼合現(xiàn)場實(shí)際,操作性強(qiáng);把標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和現(xiàn)場其他安全生產(chǎn)工作,如反事故措施、危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)測預(yù)控等有機(jī)結(jié)合起來,優(yōu)化管理程序,突出工作要點(diǎn)和重點(diǎn);要堅(jiān)決反對(duì)和避免形式主義,應(yīng)付了事。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的目的就是為了防止人的差錯(cuò),如果我們在這個(gè)環(huán)節(jié)上采取馬虎應(yīng)付的態(tài)度,勢必使得可能存在的安全漏洞、隱患無限放大,得到適得其反的效果。
(三)是加強(qiáng)安全思想教育,做好預(yù)防工作。安全是供電企業(yè)永恒的主題,是供電企業(yè)改革和發(fā)展的基礎(chǔ),運(yùn)行班組作為公司安全生產(chǎn)的主力軍,應(yīng)加強(qiáng)安全教育,提高安全技能和完善安全監(jiān)督管理,對(duì)提高公司的安全生產(chǎn)是十分重要的。
(四)是進(jìn)取探索變電站技術(shù)培訓(xùn)的新途徑和新方法。變電站技術(shù)培訓(xùn)工作應(yīng)具有目的性和實(shí)效性,針對(duì)運(yùn)行各種崗位特點(diǎn)與人員素質(zhì)不一樣安排其崗位學(xué)習(xí),以做到有的放矢,鼓勵(lì)運(yùn)行人員進(jìn)行職業(yè)技能鑒定,激發(fā)大家學(xué)習(xí)的進(jìn)取性,提高運(yùn)行人員的技術(shù)素質(zhì),使大家都能到達(dá)“一人多崗”的運(yùn)行值班本事,以適應(yīng)變電站運(yùn)行維護(hù)的不一樣需要。
二、本人不足和改善措施
不足:1、重視現(xiàn)場管理,而忽略了人的素養(yǎng)管理。對(duì)上級(jí)工作要求能及時(shí)理解并傳達(dá)下去執(zhí)行,可是在如何構(gòu)成員工日常工作習(xí)慣與素養(yǎng)的層面上還欠缺必要的方法與手段。2、在開展班組建設(shè)中有要求而無氛圍。上級(jí)需做了很多要求,可是班組員工對(duì)于班組創(chuàng)立的目的意義沒有深刻的理解,只停留在了形式上,存在進(jìn)取性不高,方向不明確,參與程度相對(duì)較低,應(yīng)付考核等現(xiàn)象,未構(gòu)成全“人人參與,人人爭創(chuàng)”的氛圍。
改善措施:要充分發(fā)揚(yáng)班組的民主、采眾人之長、納大家之憂,這樣才能在工作中減少疏漏,讓班員有主人翁的優(yōu)越感才能使大家發(fā)揮出自我最大的本事。應(yīng)定期召開民主生活會(huì),要求全班員工都要進(jìn)取提出一些合理化提議,充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用。
三、本班組工作存在問題及改善提議
存在問題:1、巡檢工作量大人員偏少。2、此刻的運(yùn)行班組建設(shè)管理要求高3、加強(qiáng)二次、一次設(shè)備的培訓(xùn),異常是動(dòng)手本事這方面運(yùn)行人員期望能得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視。
五型班組建設(shè)工作總結(jié)最新精選時(shí)光荏苒,____年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末。回顧過去一年的工作歷程,在公司及分廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在化工、包裝工段的支持下,我們檢修班組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,圓滿的完成了公司及分廠交給的各項(xiàng)檢修工作。實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目完成率100%,日常檢修工作完成率100%,為公司的奮斗目標(biāo)做出了顯著的貢獻(xiàn)。
硝銨分廠檢修班現(xiàn)有員工名,歲以下青年名,青工比例占%,其中具有本科學(xué)歷人,大專學(xué)歷名,高級(jí)技工人,技師人。整個(gè)班組主要以年輕化、學(xué)歷化、多面化為基礎(chǔ)構(gòu)成,始終充滿朝氣和青春活力!
在即將過去的一年里,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、安全方面
我們檢修人員除了嚴(yán)格遵守公司及分廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的安全報(bào),始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防我為主”的方針,搞好員工的安全知識(shí)培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點(diǎn):第一,從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性;第二,提高檢修技術(shù)本事,熟悉各種設(shè)備的安全操作規(guī)程;第三,發(fā)揚(yáng)良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)督的精神。所以僅有端正了自我的思想作風(fēng),樹立起了“安全重于泰山”的職責(zé)意識(shí),熟練掌握了安全專業(yè)知識(shí)。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們檢修人員作業(yè)的場合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場所,因而時(shí)時(shí)刻刻都存在著危險(xiǎn),所以我們在作業(yè)不但需要團(tuán)結(jié)協(xié)作,并且需要同事支持和監(jiān)督。
____年里,在我們檢修人員的共同努力下,化工、包裝工段的監(jiān)護(hù)下,班組的安全形勢取得了有目共睹的成績,班組實(shí)現(xiàn)了全年“零事故”,沒有發(fā)生過一齊人身輕傷以上安全事故。
二、生產(chǎn)方面
巡檢工作:我們檢修班組制定了詳細(xì)的巡檢制度,推行“人人都是設(shè)備的主人”的管理理念,在大型設(shè)備及易損設(shè)備上實(shí)行分片負(fù)責(zé),做到了設(shè)備到人,職責(zé)到人。在巡檢工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的員工,我們檢修班組給予必須的獎(jiǎng)勵(lì),因而在早上巡檢中,我們檢修人員用耳朵去聽設(shè)備是否異常響動(dòng)或噪音大,用眼睛去觀察設(shè)備是否損壞、松動(dòng),用手去感觸設(shè)備是否高溫缺油或震動(dòng)。所以我們檢修人員用自我的慧眼、聰耳、巧手為設(shè)備正常運(yùn)行供給了強(qiáng)有力的保障。
日常檢修工作:在設(shè)備廠長及檢修班長的帶領(lǐng)下,我們檢修班組發(fā)揚(yáng)實(shí)干加巧干的精神,使得日常檢修工作有條不紊的開展著,并且出色的完成各項(xiàng)檢修任務(wù)。我們檢修人員在炎熱的夏季,鉆進(jìn)多孔工段溫度高達(dá)50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂痕,每一次焊接完成出來,我們檢修人員都像洗過一次“桑拿浴”一樣,全身濕完。我們檢修人員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環(huán)境中,克服重重困難,按質(zhì)按量的拆檢粉硝工段的中和器。我們檢修人員在時(shí)間緊,工作量大的情景下,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)的精神和爭著干、搶著干的作風(fēng),僅用9天的時(shí)間獨(dú)立完成包裹機(jī)拆卸和回裝工作,為設(shè)備的長期運(yùn)行供給了強(qiáng)有力的保障。我們檢修人員不但有過硬的技術(shù),并且有能吃苦,能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng),讓硝銨分廠各項(xiàng)工作跨上新的臺(tái)階。
技改項(xiàng)目工作:我們檢修人員緊圍繞著公司的發(fā)展大計(jì),根據(jù)公司及分廠的要求,制定了周密的技改計(jì)劃,并保質(zhì)保量的完成任務(wù),使分廠的技改緊張、有序的進(jìn)行。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我們檢修人員獨(dú)立完成了多孔工段1#離心式抽風(fēng)機(jī)和4#鼓風(fēng)機(jī),使得多孔的產(chǎn)量由原先的80噸班到此刻的噸班。在包裝工段,我們檢修人員新安裝了新庫水平皮帶,使得庫房堆保量增加,利于轉(zhuǎn)包。在粉硝工段,我們多增加安裝了2臺(tái)真空泵和完成改善結(jié)晶機(jī)鍋門等技改項(xiàng)目,使得粉硝的產(chǎn)量由原先的hm3到此刻的hm3。我們檢修人員本著愛崗敬業(yè),干一行愛一行的精神,為公司的發(fā)展做出了自我的貢獻(xiàn)。
三、節(jié)能降耗及現(xiàn)場衛(wèi)生管理方面
我們檢修班組深刻領(lǐng)會(huì)公司的節(jié)能降耗精神,進(jìn)取響應(yīng)公司的口號(hào),從“節(jié)儉一個(gè)螺栓,一個(gè)螺帽,一個(gè)墊片”做起,努力降低成本,為分廠降低能耗,節(jié)儉材料。我們檢修班組在強(qiáng)化班組管理,提倡不鋪張,不浪費(fèi)的節(jié)儉方針。在滿足生產(chǎn)及安全要求的前提下,使用廢舊的鋼管、閥門、彎頭等,為公司和分廠節(jié)儉材料,提高了公司的能源使用率,降低了企業(yè)運(yùn)行成本。檢修班組在現(xiàn)場做工完成之后,做到了“工完,料盡,場地清”的要求,及時(shí)的清理現(xiàn)場,使現(xiàn)場看起來清潔,美觀。在檢修班組,我們以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,堅(jiān)持天天打掃衛(wèi)生,不亂扔垃圾及廢料,讓我們檢修人員時(shí)刻處于一個(gè)整潔,溫馨的環(huán)境中。
四、班組活動(dòng)方面
我們檢修班組進(jìn)取,主動(dòng)的參與公司及分廠的各項(xiàng)團(tuán)體活動(dòng),并在檢修班組開展相互學(xué)習(xí)的熱潮,提高員工的技術(shù)本事和綜合素質(zhì)。我們檢修班組進(jìn)取的參加了公司舉行的職工氣排球比賽,并助分廠取得了“第三名”優(yōu)異成績。我們檢修班組樂觀,主動(dòng)的參加分廠舉行的“慶國慶,迎中秋”的燒烤活動(dòng),與化工,包裝工段密切交談,搞好關(guān)系,為以后的檢修工作,打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我們檢修班組自我也開展相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)的學(xué)習(xí)活動(dòng),使我們檢修人員的技術(shù)上一個(gè)新的臺(tái)階。
五、未來展望方面
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我們檢修班組端正作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏的精神,以樂觀、進(jìn)取的精神面貌迎接新的檢修和技改項(xiàng)目,并以過硬的本領(lǐng)來完滿的完成工作,為公司及分廠做出自我最大的貢獻(xiàn)。
五型班組建設(shè)工作總結(jié)最新精選子在川上曰:逝者如斯夫。緩緩地,歷史的舞臺(tái)即將落下__年的帷幕。春華秋實(shí),又是豐收的一年,喜悅的笑容掛在每個(gè)__人的臉上。我作為制造四部c48氣缸線的一名班組長,在這豐收季節(jié)里伏案疾書,總結(jié)一年的工作概況。
__年里,本部為控制成本采取了系列措施:減員增效、合并廠房和引進(jìn)新式設(shè)備。在合并廠房的過程中,對(duì)于本線的生產(chǎn)設(shè)備如何合理擺放,為避免擁擠,我也曾多次向領(lǐng)導(dǎo)提出過提議。在設(shè)備的移動(dòng)擺放過程中,我組織員工進(jìn)取配合使之快速順利完成。引進(jìn)新設(shè)備貝殼機(jī)床若干臺(tái)后,基本解決了鉆鉸吸氣孔、鉆螺絲底孔、鉆彈簧孔和攻絲等瓶頸崗位出貨難且費(fèi)時(shí)費(fèi)力的問題。這樣一來,我將原先上述崗位及其它個(gè)別崗位的員工進(jìn)行重組,合理安排,做到分工明確,到達(dá)了減員增效的初衷。在新設(shè)備試加工初期,為安全起見,在班前班后會(huì)上,我反復(fù)向員工告誡不得隨意觸摸開啟新設(shè)備,以免損壞機(jī)床和發(fā)生安全事故。值得高興的是,全員悉數(shù)遵守。新設(shè)備加工初期,難免有諸多不順暢,但辦法總比困難多。在林部長邱主任的高度重視密切關(guān)注和熱心幫忙之下,我和其他同仁齊心協(xié)力,最終解決了所有的難題。那時(shí)正值炎夏,但我依然堅(jiān)守崗位每每長達(dá)數(shù)小時(shí)且汗流浹背,為早日實(shí)現(xiàn)全線貫通,所有的苦累我亦無怨無悔!
質(zhì)量是企業(yè)的生命。在班前班后會(huì)上,我不厭其煩地宣貫質(zhì)量的重要性。在日常工作中巡視全線質(zhì)量情景,檢查員工是否嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督力度,盡限度質(zhì)量事故的發(fā)生,降低零缺陷,確保產(chǎn)品合格。一年里,設(shè)備故障頻仍,為不影響生產(chǎn),能自我維修的我總是自我搞定,沒把握的就第一時(shí)間開單維修以保證各工序正常運(yùn)行。每一天上班前例行檢查設(shè)備的保養(yǎng)工作,要求員工勤擦拭勤加油換油,加工前檢查設(shè)備的運(yùn)行情景,一有情景立即報(bào)告并維修。所喜一年中無一例違規(guī)操作,無一例安全事故發(fā)生。
溝通無限,理解萬歲。在和員工兄弟們朝夕相處中,我和他們結(jié)下了深厚的友誼,我以身作則,身體力行。一如既往地如兄長般關(guān)心他們,理解他們,幫忙他們。盡管有時(shí)我的做法令個(gè)別員工不理解甚至難以理解,比如根據(jù)生產(chǎn)需要對(duì)員工進(jìn)行崗位調(diào)配和安排,或者核算工時(shí)有較大誤差,但最終他們也能理解我的良苦用心,并能心悅誠服。為了員工的工資利益,我屢次在領(lǐng)導(dǎo)面前不惜犯顏進(jìn)諫,據(jù)理力爭,功夫不負(fù)有心人,最終得到了領(lǐng)導(dǎo)的合理的解決方案。
作為公司的一員,為公司分憂解難是每個(gè)員工的份內(nèi)之事,我也不例外。鉸吸氣孔素來是個(gè)瓶頸崗位,也是質(zhì)量事故多發(fā)崗位,為此我曾潛心鉆研鉸刀的修磨技巧。該崗位經(jīng)常缺乏鉸刀,加工過程中一旦損壞,修磨起來很費(fèi)時(shí)且效果時(shí)而欠佳,直接影響了生產(chǎn)。巧婦難為無米之炊,所以我多次在下班之余還修磨幾把備用鉸刀,以防各班不時(shí)之需。有時(shí)在家里,有時(shí)在下班途中,有時(shí)在上班前幾小時(shí)都能接到其他班組長的求助電話,要解決鉸吸氣孔的鉸刀問題。每每此時(shí),想到生產(chǎn)的重要性,我毫不猶豫地放下手頭的事情,第一時(shí)間趕到車間,義不容辭地幫他們排除故障,解決問題,不計(jì)個(gè)人的得失并且毫無怨言!
一年的風(fēng)風(fēng)雨雨已然走過,我們公司有領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和員工的辛勤耕耘,作為班組長的我還有什么理由不兢兢業(yè)業(yè)勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)地工作呢?我相信:明天的朝陽依然燦爛,__公司的前景依然完美!
五型班組建設(shè)工作總結(jié)最新精選由于今年金融市場的危機(jī),我并向員工說明了工廠當(dāng)前的形式,并做好工作讓大家看清目前的形式,讓大家在安心工作的同時(shí)對(duì)我們的企業(yè)充滿了信心。
一、注重理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作本事
提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作本事的源泉還是學(xué)習(xí)。在去年的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,有了這些欠缺的經(jīng)驗(yàn),此刻的我工作起來明顯會(huì)感覺比以往更加的順手,其實(shí)所謂事倍功半,就是每一天都要盡可能地累積提高,哪怕只是幾處微不足道的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財(cái)富。
我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高管理水平和理論水平。時(shí)刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,時(shí)刻以科學(xué)發(fā)展觀思想來審視自我的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)工作精神,以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)來時(shí)刻嚴(yán)格要求自我,保證工作任務(wù)和思想與公司堅(jiān)持高度一致,堅(jiān)定不移,樹立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想,牢記知識(shí)就是生產(chǎn)力。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應(yīng)用在實(shí)際工作之中。在開拓了眼界的同時(shí)也使自我的管理水平有很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)方針政策,全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù),在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在工作中不斷提高。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識(shí)。
二、愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),努力提升工作質(zhì)量
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行,愛一行的工作作風(fēng),以高度的職責(zé)感、使命感和工作熱情,進(jìn)取負(fù)責(zé)地開展工作。努力熟悉各生產(chǎn)課的各項(xiàng)工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項(xiàng)培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高員工的整體技能,便于更好的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),完善加強(qiáng)車間的日常管理制度,并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作,做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對(duì)同事的支持尊重。
俗話說火車跑的快,全靠車頭帶。在生產(chǎn)時(shí),經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),我并極時(shí)搶修外理,放假前,我?guī)ьI(lǐng)全課人員認(rèn)真做好工廠交給的各項(xiàng)工作,無論是清理現(xiàn)場衛(wèi)生還是在機(jī)器保養(yǎng),我都身先士卒,進(jìn)取參加,與員工同甘共苦。
三、強(qiáng)化管理,加強(qiáng)思想教育,不斷提高員工思想素質(zhì)
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情景。車間每月定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),教育大家樹立主人翁職責(zé)感,把個(gè)人的命運(yùn)和工廠緊密的聯(lián)系起來,同時(shí)把員工的工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)懲制度有機(jī)的結(jié)合起來,獎(jiǎng)勤罰懶,讓大家認(rèn)識(shí)到僅有經(jīng)過自我不斷的努力學(xué)習(xí)提高才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情,促進(jìn)了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當(dāng)做自我的事情來辦,在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
當(dāng)員工的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)困難時(shí),我總是伸出援助之手,讓他們感受到公司的溫暖。這種做法增強(qiáng)了員工們的凝聚力和向心力。
Abstract: In large-scale construction projects, lots of conflicts, disputes and loss occur at the organization interface. So the organization interface management is critical to the achievement of project. The forms and interface barrier causes of the organization interface are analyzed in large-scale construction projects,then the paper advances proposal of building a collaborative working platform to solve the interface obstacles and ensure the seamless interfaces of the organizations to achieve maximum performance of project management.
關(guān)鍵詞:大型建設(shè)項(xiàng)目;協(xié)同工作平臺(tái);組織界面管理
Key words: large-scale construction projects;collaborative working platform;organizations interface management
中圖分類號(hào):TU71文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2010)20-0068-02
0引言
隨著建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)模越來越大,項(xiàng)目實(shí)施過程日益復(fù)雜,專業(yè)分工越來越細(xì),由于項(xiàng)目各參與方處于不同的組織體系中,就需要對(duì)各參與方進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,以保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。此時(shí)如果協(xié)調(diào)、溝通不良,就會(huì)在組織界面上產(chǎn)生大量的問題,進(jìn)而影響項(xiàng)目管理的效率。在各種約束條件下,如何構(gòu)建協(xié)同工作平臺(tái)進(jìn)行大型建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期組織界面管理,確保各組織界面的無縫銜接,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理績效最大化,這是大型建設(shè)項(xiàng)目項(xiàng)目管理所面臨的新課題。
1組織界面管理的相關(guān)概念
1.1組織界面的形式大型建設(shè)項(xiàng)目中的參與方眾多,由于其各自的任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利不同,處理問題的方法和程序等也會(huì)有所差異,因而會(huì)形成相應(yīng)組織界面。依據(jù)組織理論,組織界面分為三個(gè)層次,如圖1所示。第一層為組織間界面,研究兩個(gè)或以上的組織間關(guān)系,如業(yè)主與施工單位之間界面1;第二層為組織內(nèi)部門間界面,研究組織內(nèi)各職能部門之間的協(xié)調(diào)關(guān)系和聯(lián)系方式,如業(yè)主中的建設(shè)開發(fā)總部與品牌營銷總部之間的界面2;第三層為組織內(nèi)部門內(nèi)界面,注重對(duì)同一個(gè)職能內(nèi)部不同小組之間或任務(wù)之間的界面過程,如建設(shè)開發(fā)總部門內(nèi)成本管理中心與設(shè)計(jì)管理中心之間的界面3。
1.2組織界面管理組織界面管理指在建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期內(nèi)通過組織之間的界面設(shè)計(jì)、界面障礙識(shí)別、應(yīng)對(duì)等管理措施,實(shí)現(xiàn)界面雙方(或多方)之間在工作流、物流、資金流和信息流等流動(dòng)之間的協(xié)同與集成,界面越來越寬泛、淡化,使各個(gè)組織彼此之間形成流動(dòng)順暢的整體,從而實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理績效最大化的管理過程[1]。
2大型建設(shè)項(xiàng)目組織界面障礙分析
通過分析大型建設(shè)項(xiàng)目管理過程中所出現(xiàn)的不良現(xiàn)象進(jìn)行分析總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)信息“粘滯”、目標(biāo)差異、文化差異等因素是影響組織界面障礙的主要因素[2]。
2.1信息“粘滯”在信息收集、傳遞過程中,信息“粘滯”造成了組織界面雙方的信息不對(duì)稱,引發(fā)了許多界面矛盾。信息“粘滯”是指由于項(xiàng)目各參與方的偶然遺忘,或認(rèn)為沒必要向?qū)Ψ教峁┰敿?xì)信息和做必要的解釋,再加上不同的組織一般都對(duì)自身領(lǐng)域的信息較為了解和關(guān)注、缺乏對(duì)其他領(lǐng)域信息的了解愿望和沖動(dòng),這就導(dǎo)致了各類信息常?!皽簟庇诒窘M織周圍或組織內(nèi)部,使下一環(huán)節(jié)不能得到足夠的信息。依據(jù)信息對(duì)各組織的重要性,這種信息“粘滯”是造成組織界面障礙的重要原因之一[3]。
2.2目標(biāo)差異在建設(shè)項(xiàng)目的全壽命周期中,從項(xiàng)目策劃到項(xiàng)目結(jié)束,涉及的組織主要包括業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、施工單位、材料和設(shè)備供應(yīng)商、監(jiān)理單位及中介咨詢機(jī)構(gòu)、政府行政管理部門等,他們追求不同的利益,各自的管理目標(biāo)也不盡相同。業(yè)主方的目標(biāo)是如何以最少的投資取得最有效的、滿足功能要求的使用價(jià)值;監(jiān)理單位和中介咨詢機(jī)構(gòu)則需站在客觀公正的角度上,其管理目標(biāo)是通過履行合同,減少違約風(fēng)險(xiǎn),獲得相應(yīng)服務(wù)報(bào)酬;施工單位、材料和設(shè)備供應(yīng)商與設(shè)計(jì)單位他們追求的目標(biāo)是如何在保證業(yè)主使用要求的條件下取得最大利潤;政府行政管理部門對(duì)建設(shè)項(xiàng)目起監(jiān)督作用,追求建筑產(chǎn)品的質(zhì)量滿足相關(guān)法律、法規(guī)的要求。各參建單位目標(biāo)之間的差異和利益之間的紛爭,使得組織間的協(xié)同、合作阻力重重。
2.3文化差異文化是社會(huì)個(gè)體的價(jià)值觀、取向等核心理念的集合體。在社會(huì)系統(tǒng)中交互的各個(gè)主體,不可避免地在其行為、思維方式等方面帶有其文化烙印。不同文化背景給人們塑造了不同的價(jià)值觀體系,使得人們在交互過程中對(duì)對(duì)方的某些行為、舉止和處世方式產(chǎn)生疑惑。如果沒有充分的溝通,就會(huì)在彼此的心理上留下陰影,影響彼此的合作關(guān)系。知識(shí)背景差異和認(rèn)知差異,從根本上說,都是來源于文化差異。由于文化差異導(dǎo)致的認(rèn)知差異,不同文化背景的人在合作中會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方忽視的問題,從而造成雙方界面矛盾的產(chǎn)生。所以,文化差異是各種組織界面矛盾的核心來源之一。
3基于協(xié)同工作平臺(tái)的組織界面管理
協(xié)同是指協(xié)作方在同一個(gè)時(shí)空里,具有相同的地位及不可替代的作用和彼此同心協(xié)力、相互依存、相互配合,共同工作、共同發(fā)展的一種關(guān)系。最終完成共同任務(wù),實(shí)現(xiàn)共同的整體目標(biāo)。協(xié)同的中心目標(biāo)是“2+2>4”的協(xié)同效應(yīng),其本質(zhì)要求是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)要素的優(yōu)勢互補(bǔ),聚合放大和功能倍增。
大型建設(shè)項(xiàng)目的參與方越來越多,迫切需要企業(yè)與各參與方及各參與方之間建立起真正的良好合作關(guān)系,對(duì)工程項(xiàng)目的實(shí)施多目標(biāo)、全過程、各要素的動(dòng)態(tài)協(xié)同管理。一方面達(dá)到各參與方的目標(biāo)一致性,實(shí)現(xiàn)“雙贏”或“多贏”;另一方面切實(shí)提高項(xiàng)目管理的效率,從而使項(xiàng)目順利實(shí)施,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的總體目標(biāo)。因此,建立協(xié)同工作平臺(tái)進(jìn)行大型項(xiàng)目組織界面的管理是十分必要的。
3.1 協(xié)同工作平臺(tái)的體系結(jié)構(gòu)本文提出大型建設(shè)工程項(xiàng)目界面管理的協(xié)同工作平臺(tái)體系結(jié)構(gòu),采用Internet/ Intranet 技術(shù)、Web 技術(shù)及大量的業(yè)界標(biāo)準(zhǔn),整體分為四大層:應(yīng)用層、邏輯層、數(shù)據(jù)層和網(wǎng)絡(luò)層(如圖2 所示)。
3.1.1網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)層是數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。支持協(xié)同工作平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)通常是異構(gòu)的,即可以包含多種網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)方式、多種網(wǎng)絡(luò)接入方式。在實(shí)際實(shí)施過程當(dāng)中,應(yīng)根據(jù)各項(xiàng)目參與方現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施條件,加以整合優(yōu)化,以符合系統(tǒng)運(yùn)行的通信需求,并達(dá)到提高效率的效果。
3.1.2 數(shù)據(jù)層數(shù)據(jù)層為協(xié)同工作平臺(tái)提供可共享的、安全可靠的、可控的數(shù)據(jù)支撐。數(shù)據(jù)庫是信息門戶信息的數(shù)據(jù)來源,它收集項(xiàng)目各參與方有關(guān)項(xiàng)目管理的各個(gè)方面的數(shù)據(jù)并匯總,然后將這些信息按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)儲(chǔ)存在數(shù)據(jù)庫中,一旦項(xiàng)目參與方需要,就能以報(bào)表的形式展現(xiàn)給需要者,為分析和決策提供依據(jù)[4]。
3.1.3 邏輯層邏輯層是協(xié)同工作平臺(tái)的協(xié)同基礎(chǔ)支撐部分,它包括授權(quán)管理系統(tǒng)、即時(shí)通訊系統(tǒng)、工作管理系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)、文檔管理系統(tǒng)和互信機(jī)制系統(tǒng)。邏輯層處理項(xiàng)目組織間的合作關(guān)系和組織內(nèi)各業(yè)務(wù)部門的協(xié)同。
3.1.3.1 授權(quán)管理 授權(quán)管理在負(fù)責(zé)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)和權(quán)限控制的同時(shí),采用集權(quán)分權(quán)體系對(duì)平臺(tái)上所有的插件服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一的授權(quán)和管理。領(lǐng)導(dǎo)通過IC卡掌握最高管理權(quán)限,管理員必須在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的情況下才能對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù);支持IC卡身份認(rèn)證,通過高強(qiáng)度BSA硬件加密算法確保用戶登錄的安全可靠;支持子系統(tǒng)權(quán)限管理,能夠單獨(dú)設(shè)置授權(quán)用戶及權(quán)限應(yīng)用范圍。
3.1.3.2 即時(shí)通訊 即時(shí)通訊打破了組織的壁壘,讓項(xiàng)目參與方之間能夠直接溝通,是協(xié)同工作的橋梁和紐帶,支持一對(duì)一、一對(duì)多的消息發(fā)送、文件發(fā)送,無論用戶在線與否,都可以成功接收消息或文件;支持消息廣播、語音通訊和屏幕查看和虛擬會(huì)議室和會(huì)議記錄,對(duì)網(wǎng)絡(luò)化工作起到極為積極的作用。
3.1.3.3 工作管理將個(gè)人工作與整體計(jì)劃有機(jī)的結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)分發(fā)、匯報(bào)、總結(jié)、考核的一條龍管理。自上而下的工作分發(fā)機(jī)制,將領(lǐng)導(dǎo)布置的日程或任務(wù)自動(dòng)下發(fā)給員工,自下而上的請(qǐng)示匯報(bào)流程,將員工發(fā)起的工作納入正式工作管理當(dāng)中;工作安排、審批意見等事件的實(shí)時(shí)提醒;網(wǎng)絡(luò)共享的個(gè)人工作計(jì)劃與總結(jié)及工作審核機(jī)制,幫助領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握員工日常工作進(jìn)展情況。
3.1.3.4 文檔管理文檔管理提供規(guī)范的文檔流轉(zhuǎn)過程控制和強(qiáng)大的資料管理與查詢功能,實(shí)現(xiàn)完整的文檔生命周期管理。實(shí)現(xiàn)各種類型的收發(fā)文及修改留痕、批注、套紅頭、用印、文檔保護(hù)等功能;支持文檔附件和自定義擬稿紙、文檔模板、紅頭文件、印章及手寫簽名和資料室分級(jí)管理和強(qiáng)大的歸檔資料檢索功能。
3.1.3.5 信息管理信息為各參與方提供信息的統(tǒng)一、加強(qiáng)各組織之間的交流溝通。功能模塊齊全完備:通知公告,新聞,規(guī)章制度,投票、論壇,資料下載?;诮M織架構(gòu)的權(quán)限控制,只有授權(quán)用戶才能信息;可以自由設(shè)置信息范圍和有效時(shí)間;提供強(qiáng)大的信息排版功能和支持貼圖和附件;信息和反饋能夠?qū)崟r(shí)發(fā)送到用戶桌面強(qiáng)大的信息查詢功能,支持模糊查詢。
3.1.3.6 互信機(jī)制這種互信機(jī)制是建立在雙方彼此信任的基礎(chǔ)之上,通過互信技術(shù),使得項(xiàng)目參與方可以根據(jù)需要建立互信關(guān)系,彼此互為互信服務(wù)器,允許用戶相互跨組織訪問,從而將項(xiàng)目參與方的信息系統(tǒng)聯(lián)結(jié)起來,形成真正互通互聯(lián)的大系統(tǒng)。
3.1.4 應(yīng)用層協(xié)同應(yīng)用層是對(duì)工程項(xiàng)目管理中工作應(yīng)用的集成,協(xié)同工作平臺(tái)主要處理組織間的協(xié)同和組織內(nèi)的協(xié)同兩類協(xié)同工作關(guān)系。這兩類協(xié)同都建立在協(xié)同工作智能系統(tǒng)上,由協(xié)同工作智能系統(tǒng)提供完成協(xié)同項(xiàng)目管理過程邏輯的支撐。協(xié)同工作智能系統(tǒng)可以通過項(xiàng)目參與方面向某一特定領(lǐng)域的處于邏輯層的信息系統(tǒng),獲取相關(guān)的數(shù)據(jù)或信息,依靠具有分析功能的算法、工具或模型,幫助項(xiàng)目參與方分析項(xiàng)目基本信息、項(xiàng)目成本數(shù)據(jù)、項(xiàng)目合同數(shù)據(jù)、項(xiàng)目進(jìn)度數(shù)據(jù)、項(xiàng)目施工文檔、項(xiàng)目質(zhì)量數(shù)據(jù)、項(xiàng)目安全管理等數(shù)據(jù)并且得出結(jié)論,為項(xiàng)目參與方各層相關(guān)人員提供準(zhǔn)確及時(shí)的項(xiàng)目決策。
3.2 協(xié)同工作平臺(tái)解決組織界面障礙協(xié)同工作平臺(tái)是為參建各方提供了一個(gè)快捷的協(xié)同工作機(jī)制,可以使項(xiàng)目各參與方實(shí)時(shí)共享群體組件應(yīng)用技術(shù)、多媒體技術(shù)以及項(xiàng)目管理等軟件,在統(tǒng)一的項(xiàng)目管理平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)任務(wù)協(xié)同、資源協(xié)同、組織協(xié)同、階段協(xié)同、地域協(xié)同等協(xié)同,優(yōu)化項(xiàng)目管理,提高項(xiàng)目管理的效率和成本,解決大型項(xiàng)目組織界面障礙問題。
協(xié)同工作平臺(tái)實(shí)現(xiàn)各組織之間信息資源共享,為項(xiàng)目各參與方提供一個(gè)實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、安全、高效、暢通的信息溝通與交流平臺(tái),避免發(fā)生各個(gè)組織之間的信息不對(duì)稱,減少組織界面的矛盾。
協(xié)同工作平臺(tái)是基于項(xiàng)目參與方彼此信任的基礎(chǔ)之上建立的,各參與方目標(biāo)一致、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),彼此認(rèn)同、理解對(duì)方的期望和價(jià)值。構(gòu)建協(xié)同工作平臺(tái),使項(xiàng)目各參與方的利益對(duì)抗關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槔嬉恢玛P(guān)系,從而消除目標(biāo)差異所造成的組織界面矛盾。
協(xié)同工作平臺(tái)的提供一個(gè)信息共享平臺(tái),各個(gè)組織實(shí)現(xiàn)知識(shí)的交叉學(xué)習(xí),進(jìn)行信息的充分溝通,對(duì)彼此的組織文化產(chǎn)生認(rèn)同感,坦誠友好地合作,消除文化差異造成的界面矛盾。
5結(jié)論
目前界面管理理論尚不完善,特別是對(duì)組織界面管理的研究還處于初期階段。本文對(duì)大型建設(shè)項(xiàng)目組織界面的形式進(jìn)行了分類,并剖析了組織界面障礙的成因,最后提出構(gòu)建協(xié)同工作平臺(tái)解決大型建設(shè)項(xiàng)目組織界面障礙的措施。然而本文只是構(gòu)建了協(xié)同工作平臺(tái)的體系結(jié)構(gòu),如何具體實(shí)施有待進(jìn)一步研究。
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