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經(jīng)營合同管理精選(九篇)

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經(jīng)營合同管理

第1篇:經(jīng)營合同管理范文

一、企業(yè)經(jīng)營過程中存在的合同問題

(一)簽訂的合同不規(guī)范

1、合同文本不規(guī)范。國家為了規(guī)范某些領(lǐng)域市場的合同管理,專門制定了適合于該行業(yè)、該領(lǐng)域的合同示范文本,以全面體現(xiàn)雙方的責(zé)任、權(quán)利和風(fēng)險(xiǎn)。但是,有些項(xiàng)目在簽訂合同時(shí),為了回避某一方的義務(wù),而不采用標(biāo)準(zhǔn)的合同文本,采用一些自制的、不規(guī)范的文本進(jìn)行簽約。通過自制的、籠統(tǒng)的、含糊的文本條件,避重就輕,轉(zhuǎn)嫁項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。有的甚至仍然采用口頭委托和政府命令的方式下達(dá)任務(wù),待項(xiàng)目完工后,再補(bǔ)簽合同,這樣的合同根本起不到任何約束作用。

2、合同文字不嚴(yán)謹(jǐn)。不嚴(yán)謹(jǐn)就是不準(zhǔn)確,容易發(fā)生歧義和誤解,導(dǎo)致合同難以履行或引起爭議。依法訂立的有效合同,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)雙方的真實(shí)意思。而這種體現(xiàn)需要靠準(zhǔn)確、明晰的合同文字做載體??梢哉f,合同講究咬文嚼字,一字之差可能會(huì)引起不必要的合同糾紛。

3、合同條款不全面。常見的往往是漏掉違約責(zé)任。有些合同只講好話,不講丑話;只講正面的,不講反面的,不懂得簽合同應(yīng)當(dāng)“先小人,后君子”的規(guī)則,一旦發(fā)生違約,在合同中看不到違約如何處理的條款。

4、違反法律法規(guī)簽訂無效合同。1999年10月1日施行的《中華人民共和國合同法》為加強(qiáng)合同管理提供了更有力的法律支持?!逗贤ā返谖迨l規(guī)定,違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定簽訂的合同屬于無效合同,而無效合同是不受法律保護(hù)的。目前,不少項(xiàng)目所簽訂的合同,有些是以合法形式掩蓋非法目的,實(shí)質(zhì)也是無效合同。

5、部分合同缺失公正。合同中絕大多數(shù)條款是由某一方制定,而不是雙方協(xié)商談判得出的,所以在合同中大多強(qiáng)調(diào)的是對(duì)履行合同方(即合同承擔(dān)方)的義務(wù),對(duì)制訂方的制約條款偏少,特別是制訂方違約、賠償?shù)确矫娴募s定不具體,也缺乏行之有效的處罰辦法。由于社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制還不健全,買方市場培育了制訂合同方的“上帝”地位,客觀上的不平等地位,使制訂合同方成為合同的主要違約方。

6、“陰陽合同”充斥市場,嚴(yán)重?cái)_亂了市場競爭秩序。有些項(xiàng)目招標(biāo)方以各種理由、客觀原因,除按招標(biāo)文件簽訂“陽合同”,供相關(guān)行政主管部門審查備案外,私下還與項(xiàng)目承包方再簽訂一份被雙方認(rèn)可的“陰合同”,在內(nèi)容上與原合同相違背,形成了一份違法的合同。這種項(xiàng)目招投標(biāo)雙方責(zé)任、利益不對(duì)等的“陰陽合同”,違反國家有關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)重?cái)_亂了市場競爭秩序,為合同履行埋下了隱患,將直接影響項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),進(jìn)而給招標(biāo)方帶來不可避免的損失。

(二)履行合同不守法

1、應(yīng)變更合同的沒有變更。在履約過程中,由于各種因素的影響,合同變更是正常的事情,問題在于不少負(fù)責(zé)履約的管理人員缺乏這種及時(shí)變更的意識(shí),結(jié)果導(dǎo)致了損失。合同變更的目的是通過對(duì)原合同的修改,保障合同更好地履行和一定目的的實(shí)現(xiàn),更重要的是為了維護(hù)合同當(dāng)事人的合法權(quán)益。

2、合同履約程度低,違約現(xiàn)象嚴(yán)重。有些合同的簽約雙方都不認(rèn)真履行合同,隨意修改合同,或違背合同規(guī)定。合同違約現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,如業(yè)主暗中以墊資為條件,違法發(fā)包;在工程建設(shè)中業(yè)主不按照合同約定支付工程進(jìn)度款;建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格后,發(fā)包人不及時(shí)辦理竣工結(jié)算手續(xù),甚至部分業(yè)主已使用工程多年,仍以種種理由拒付工程款,形成建設(shè)市場嚴(yán)重拖欠工程款的頑癥;承包商偷工減料,不按規(guī)范施工,形成劣質(zhì)工程或“豆腐渣”工程,嚴(yán)重影響工程建設(shè)市場。

3、違法簽訂轉(zhuǎn)包、分包合同情況普遍存在。一些承包商為了獲得項(xiàng)目承包資格,不惜以低價(jià)中標(biāo)。在中標(biāo)之后又將項(xiàng)目肢解后以更低價(jià)格非法轉(zhuǎn)包給一些沒有資質(zhì)的小企業(yè),而這些小企業(yè)缺乏對(duì)承包項(xiàng)目的基本控制步驟和監(jiān)督手段,進(jìn)而對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量造成嚴(yán)重影響。

(三)合同管理人員的專門知識(shí)和技能缺乏。合同管理是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,涉及內(nèi)容多、專業(yè)面廣,合同管理人員需要有一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、法律知識(shí)和管理知識(shí)。很多項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)沒有專業(yè)技術(shù)人員管理合同,或合同管理人員缺少培訓(xùn),將合同管理簡單地視為一種事務(wù)性工作,這就為合同高效、有序的履行埋下了很深的隱患。

二、解決企業(yè)合同管理中常見問題的對(duì)策

(一)建立健全規(guī)章制度。要使合同管理規(guī)范化、科學(xué)化、法律化,首先要從完善制度入手,制定切實(shí)可行的合同管理制度,使合同管理工作有章可循。合同管理制度的主要內(nèi)容應(yīng)包括:合同的歸口管理,合同資信調(diào)查、簽訂、審批、會(huì)簽、審查、登記、備案,法人授權(quán)委托辦法,合同示范文本管理,合同專用章管理,合同履行與糾紛處理,合同定期統(tǒng)計(jì)與考核檢查,合同管理人員培訓(xùn),合同管理獎(jiǎng)懲與掛鉤考核等。企業(yè)通過建立合同管理制度,做到管理層次清楚、職責(zé)明確、程序規(guī)范,從而使合同的簽訂、履行、考核、糾紛處理都處于有效的控制狀態(tài)。

(二)借鑒國際經(jīng)驗(yàn),推行適用于市場經(jīng)濟(jì)的合同示范文本。隨著我國加入WTO,國內(nèi)各行各業(yè)市場都要對(duì)外開放,在合同管理的許多方面要與國際慣例接軌。因此,我們要不斷借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),以加速建立和完善市場經(jīng)濟(jì)需求的合同管理模式。各個(gè)行業(yè)新的合同示范文本,在很大程度上要參考FIDIC文本格式,有利于促進(jìn)市場的健康、有序發(fā)展。

(三)履行監(jiān)督和結(jié)算管理。簽約的目的主要是保障合同的及時(shí)有效履行,防止違約行為的發(fā)生,所以企業(yè)法律顧問對(duì)合同的履行進(jìn)行監(jiān)督是十分必要的。通過監(jiān)督可以知道企業(yè)各類合同的履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響履行的原因,以便隨時(shí)向各部門反饋,排除障礙,防止違約的發(fā)生。

(四)加強(qiáng)合同變更管理。合同變更是索賠的重要依據(jù),因此對(duì)合同變更的處理要迅速、全面、系統(tǒng)。合同變更指令應(yīng)立即在工程實(shí)施中貫徹并體現(xiàn)出來。在合同變更中,量最大、最頻繁的是工程變更,它在工程索賠中所占的份額也最大。這些變更最終都是通過各分包商體現(xiàn)出來。對(duì)工程變更的責(zé)任分析是工程變更起因與工程變更問題處理,是確定索賠與反索賠重要的直接依據(jù)。

(五)違約糾紛的及時(shí)處理。合同關(guān)系是一種法律關(guān)系,違約行為是一種違法行為,要承擔(dān)支付違約金、賠償損失或強(qiáng)制履行等法律后果。法律顧問部門審查合同時(shí)選擇合適的違約條款和糾紛處理?xiàng)l款顯得很重要;一旦發(fā)生違約情形,法律顧問要區(qū)別情況,及時(shí)采用協(xié)商、仲裁或訴訟等方式,積極維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益,減少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)市場來說,企業(yè)合同管理的重要性和必要性在于:實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)市場的承諾,體現(xiàn)企業(yè)的誠信,提升企業(yè)的品牌和形象,使企業(yè)更牢固地立足市場,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。對(duì)企業(yè)來說,合同管理的重要性和必要性在于:一方面使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與市場接軌,滿足市場的需要,提高企業(yè)適應(yīng)市場和參與市場競爭的能力;另一方面使企業(yè)在履約過程中維護(hù)自身的合法權(quán)益,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

第2篇:經(jīng)營合同管理范文

關(guān)鍵詞:合同管理 風(fēng)險(xiǎn)防范 經(jīng)濟(jì)效益

中圖分類號(hào):D923.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1004-4914(2014)01-097-02

現(xiàn)代市場體系是由各種相對(duì)獨(dú)立的商品市場和生產(chǎn)要素市場所形成的不可分割的有機(jī)統(tǒng)一體,包括商品市場和要素市場(諸如資金、勞動(dòng)力、房地產(chǎn)、技術(shù)、產(chǎn)權(quán)等)以及市場的運(yùn)作、變化、發(fā)展運(yùn)行機(jī)制和管理調(diào)控機(jī)制。在歷經(jīng)了30多年的改革開放進(jìn)程后,企業(yè)的合同管理工作也經(jīng)歷著從無到有、從初步建立到逐步完善的發(fā)展過程。當(dāng)下市場經(jīng)濟(jì)體制逐步形成,合同管理已經(jīng)成為企業(yè)管理、發(fā)展和壯大的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),企業(yè)通過契約形式互動(dòng)發(fā)展經(jīng)濟(jì)已成為主導(dǎo)。在實(shí)踐中,企業(yè)為實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)目的,明確相互權(quán)利義務(wù)關(guān)系所簽訂的合同以及通過合同所確立的民事關(guān)系,是一種受法律保護(hù)的民事法律關(guān)系,被社會(huì)各經(jīng)濟(jì)主體廣泛認(rèn)同和接受。同時(shí),合同管理作為企業(yè)防范法律風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)性措施也成為各企業(yè)常態(tài)化的工作。當(dāng)然,由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)矛盾的客觀存在,合同糾紛也就在所難免,因此,企業(yè)在經(jīng)營過程將合同糾紛作為防范法律風(fēng)險(xiǎn)的重要內(nèi)容是必然的。那么,為規(guī)避和降低企業(yè)可能發(fā)生的潛在經(jīng)濟(jì)損失或其它損害風(fēng)險(xiǎn),最大可能地防范合同糾紛的出現(xiàn),建立完善的企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,就必須采取科學(xué)規(guī)范的管理手段,合同范本的推廣和應(yīng)用就應(yīng)運(yùn)而生了。

一、合同管理是企業(yè)管理的核心工作

合同管理是指合同管理機(jī)構(gòu)和管理人員為預(yù)期的管理目標(biāo),運(yùn)用管理職能和管理方法,對(duì)合同的訂立及履行實(shí)行全過程管理活動(dòng),合同管理對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營來說至關(guān)重要,是有效防范企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營性風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)性工作,合同管理的規(guī)范化對(duì)公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以及發(fā)展壯大產(chǎn)生著巨大的推動(dòng)力。

合同管理的內(nèi)涵是指以實(shí)現(xiàn)合同價(jià)值為目的,以合同為管理對(duì)象,依照法律、法規(guī)等規(guī)定,在合同從準(zhǔn)備、談判、訂立、生效、履行、變更、解除、轉(zhuǎn)讓、爭議解決、終止以及審查、監(jiān)督、控制、直至立卷歸檔全過程的管理行為,它是伴隨著公司的經(jīng)營活動(dòng)同步進(jìn)行的。企業(yè)從最為基礎(chǔ)的生產(chǎn)設(shè)備、材料采購、產(chǎn)品銷售、投資融資以及所有人員的勞動(dòng)合同等諸多方面無一不涉及,合同的管理工作已經(jīng)涉及到了公司經(jīng)濟(jì)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。

二、規(guī)范合同管理對(duì)企業(yè)發(fā)展意義重大

1.規(guī)范的合同,可以樹立良好的企業(yè)形象。在市場經(jīng)濟(jì)主體競爭日益激烈的大環(huán)境下,合同關(guān)系呈現(xiàn)復(fù)雜多樣性,合同的作用越來越廣泛,依法簽約和履行合同,是開展守信活動(dòng)的核心內(nèi)容,它不僅有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益(贏得商家信譽(yù)可以提高物資采購的性價(jià)比),而且會(huì)在合同實(shí)施管理的整個(gè)過程中營造“重合同、守信用”的良好氛圍,是培育和樹立企業(yè)良好信譽(yù)的重要途徑和手段,也是規(guī)范企業(yè)經(jīng)營發(fā)展和守法維法維權(quán)的具體體現(xiàn),尤其是當(dāng)企業(yè)在發(fā)展中面臨賣方市場的時(shí)候,企業(yè)的信譽(yù)尤顯重要。

2.執(zhí)行規(guī)范的合同范本,有助于提高效率和監(jiān)督管理。執(zhí)行規(guī)范的合同范本,不僅可以有效地防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),也可以從另一個(gè)側(cè)面加強(qiáng)合同履行的監(jiān)督管理及執(zhí)行情況,這也是合同履行中管理的重要環(huán)節(jié)。就企業(yè)的合同管理而言,一份完整有效的合同必須進(jìn)行簽訂前的法律審查,而在企業(yè)某些合同商定的價(jià)格具有相對(duì)保密性,為了實(shí)現(xiàn)防范合同的法律風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生同時(shí)又兼顧合同的保密和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,可以從完善合同范本入手,不僅滿足合同管理的要求,同時(shí)也保證了簽約效率和對(duì)合同主要條款不遺漏。

在合同范本的執(zhí)行過程中,企業(yè)的法務(wù)部門、監(jiān)管部門和合同管理人員對(duì)合同履行狀況實(shí)施全過程跟蹤管理,一則可以督促按質(zhì)按量、全面履行合同義務(wù),及時(shí)解決履行中遇到的阻力;二則根據(jù)國家和行業(yè)的法律法規(guī)等政策上的調(diào)整變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修訂完善范本合同,以確保企業(yè)效益的最大實(shí)現(xiàn),從而避免潛在的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、避免企業(yè)重大損失的發(fā)生。

3.依法簽訂合同,確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)現(xiàn)。依法簽約、全面履行合同的義務(wù),是確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益實(shí)現(xiàn)的保證,合同范本的使用起到了不可或缺的作用。簽訂合同不違法,又能反映當(dāng)事人的真實(shí)愿望,達(dá)到當(dāng)事人交易等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的目的是使用合同范本的一個(gè)基本要求。當(dāng)然,合同管理機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,如合同授權(quán)委托、分類管理(按職能部門)、合同的審查、合同審批的權(quán)限、歸口負(fù)責(zé)等制度也是合同管理的重要措施。這些措施總體上形成了企業(yè)對(duì)合同管理的程序和模式,保證了企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、合同范本管理的方式和程序

合同范本具有反應(yīng)及時(shí)、貼近工作、最大限度保護(hù)企業(yè)權(quán)益等三大優(yōu)勢。企業(yè)按照市場經(jīng)濟(jì)的類別進(jìn)行歸屬,參照法規(guī)及相應(yīng)的執(zhí)行合同版本,制定出符合經(jīng)濟(jì)活動(dòng)需要的合同范本。在具體實(shí)踐中,可以把企業(yè)的各種合同范本歸類為“防范性(或規(guī)范性)合同”,這類合同是為了便于有約可循、操作規(guī)范、減少或避免爭議、防范合同風(fēng)險(xiǎn)而訂立的。

1.完善合同管理制度,制定常用格式合同。合同管理重在防范是理論研究和實(shí)踐的共識(shí),也就是說企業(yè)法律顧問應(yīng)該擔(dān)當(dāng)防范企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)的“防火員”,而不該只在風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)產(chǎn)生后充當(dāng)“滅火員”。不過,企業(yè)涉及的合同份數(shù)眾多、種類復(fù)雜,法律顧問人手有限,往往又難以事事參與、款款把關(guān)。

為了解決這一管理效率上的矛盾,首先必須從完善合同管理制度與制定格式合同開始,為企業(yè)建立或完善合同管理規(guī)章制度,發(fā)揮制度的作用,提高格式合同的使用效率。相關(guān)管理制度包括:(1)交易對(duì)象審查制度。從合同相對(duì)主體究竟如何開始,弄清交易相對(duì)方的身份、資質(zhì)、資信等基本信息,做到不談、不訂糊涂合同。(2)高水準(zhǔn)格式合同使用制度。對(duì)于常用、非重大的書面業(yè)務(wù)合同,區(qū)別其性質(zhì)與種類,由企業(yè)法律顧問制定比較規(guī)范的合同格式,供業(yè)務(wù)管理等人員在工作中經(jīng)常使用。(3)合同條款及法律講解、培訓(xùn)制度。定期為業(yè)務(wù)管理人員講解條款、研讀法律,讓他們?cè)谔岣吆贤杉帮L(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的同時(shí),能夠真正理解有關(guān)條款的具體含義及利害關(guān)系,避免不知其所以然的機(jī)械套用。(4)合同簽訂前的最終把關(guān)制度,明確流程和責(zé)任。(5)已簽合同的企業(yè)法律顧問留存?zhèn)浒钢贫取#?)履行過程中風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)或可能出現(xiàn)時(shí),對(duì)企業(yè)法律顧問的第一時(shí)間報(bào)告或通報(bào)制度。

2.對(duì)于重大、復(fù)雜的業(yè)務(wù)合同,企業(yè)法律顧問必須從各個(gè)環(huán)節(jié)真正參與其中,必要時(shí)與單位外聘的律師協(xié)同管理。標(biāo)的較大、法務(wù)復(fù)雜、事關(guān)企業(yè)重大利益的合同,從一開始洽談時(shí)就應(yīng)該有企業(yè)法律顧問的全程參與,以便在交易對(duì)象、交易標(biāo)的、結(jié)算方式、品質(zhì)保證、合同擔(dān)保、爭議解決方式、訴訟管轄乃至于適用法律、合同文本等方面從嚴(yán)把關(guān),在合同簽訂、履行、協(xié)商等各個(gè)環(huán)節(jié),為企業(yè)爭取盡可能多的合法權(quán)益。考慮到專業(yè)知識(shí)、執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面可能存在的局限,可會(huì)同單位外聘的律師進(jìn)行合同協(xié)同管理,以真正幫助企業(yè)避免法律風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)企業(yè)最大的合法權(quán)益。

3.注意合同簽訂、履行、協(xié)商、聯(lián)絡(luò)等環(huán)節(jié)證據(jù)的留存與收集工作。對(duì)于與合同相關(guān)的票據(jù)、文書、往來業(yè)務(wù)資料認(rèn)真收集,妥善保管;對(duì)于未能順利履行、可能發(fā)生糾紛的合同,相關(guān)往來文書必須由企業(yè)法律顧問起草與經(jīng)企業(yè)法律顧問修改發(fā)出,避免業(yè)務(wù)人員因不諳法律而可能造成的被動(dòng)局面;同時(shí),又為其后的救濟(jì)性合同管理留下證據(jù)、打好基礎(chǔ)。

4.出現(xiàn)糾紛后,進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解解決問題可能性的判斷,并與業(yè)務(wù)人員一道,做好糾紛解決工作。現(xiàn)實(shí)中,利益的不同與沖突使得合同履行過程中(及履行后)的不同看法、爭議并不少見。如果爭議不可避免,且爭議明顯具備法律性質(zhì),則企業(yè)法律顧問就不能置身事外,而應(yīng)根據(jù)爭議的具體情況,如爭議產(chǎn)生的原因、涉及企業(yè)利益的大小、對(duì)方態(tài)度與要求等等進(jìn)行綜合判斷,看是否具備協(xié)商、調(diào)解解決問題的可能性;并與業(yè)務(wù)人員一道,制定好解決糾紛的各類具體協(xié)議并參與、監(jiān)督這種救濟(jì)性協(xié)議或合同的實(shí)際履行情況,實(shí)現(xiàn)妥善解決糾紛的合同管理目標(biāo)。

四、規(guī)范使用合同范本應(yīng)注意的六個(gè)環(huán)節(jié)

建立完善公司的法制體系,使公司成為依法經(jīng)營依法維權(quán)的經(jīng)營企業(yè)。規(guī)范的范本合同管理將隨著市場經(jīng)濟(jì)和行業(yè)的發(fā)展壯大而日顯重要,這要求在嚴(yán)格規(guī)范范本合同的訂立程序的同時(shí),還要加強(qiáng)堅(jiān)持程序和實(shí)體法并重的原則。從工作的實(shí)際出發(fā),在管理實(shí)踐中重點(diǎn)把握好以下六個(gè)環(huán)節(jié):

1.強(qiáng)化法律意識(shí),即強(qiáng)化經(jīng)營者、合同管理人員及合同承辦人的合同法律意識(shí)。通過培訓(xùn)提高企業(yè)經(jīng)營者、合同管理人員和合同承辦業(yè)務(wù)員素質(zhì)是其首要任務(wù),也是做好合同管理的最大前提。

2.健全管理制度,即建立健全合同管理制度和管理程序,在公司內(nèi)部建立完整的制度體系,形成管理層次清楚、職責(zé)明確、程序規(guī)范、協(xié)調(diào)與制衡并存的有效機(jī)制。

3.夯實(shí)基礎(chǔ)工作,即建立健全合同簽訂和履行基礎(chǔ)檔案,實(shí)行合同實(shí)施流程的統(tǒng)一管理和監(jiān)管,防止經(jīng)營活動(dòng)中可能出現(xiàn)的個(gè)人行為,加強(qiáng)公司相關(guān)人員工作調(diào)動(dòng)的交接工作程序及監(jiān)督,減少或杜絕國有資產(chǎn)的流失。

4.嚴(yán)格把關(guān)流程,即把好對(duì)合同實(shí)施有效管理的控制關(guān),根據(jù)不同種類的合同,采取不同的管理方式和程序,嚴(yán)格工作程序,實(shí)行分類管理。

5.完善監(jiān)督職能,即強(qiáng)化合同的履行監(jiān)督,通過公司的法律機(jī)構(gòu)、監(jiān)察審計(jì)機(jī)構(gòu)和工作目標(biāo)責(zé)任制相結(jié)合的大監(jiān)督模式,全面掌握各類合同的履行情況,及時(shí)排除阻礙,防止違約的發(fā)生和法律風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。

6.適時(shí)創(chuàng)新管理,即積極推進(jìn)合同管理的創(chuàng)新,推廣范本合同的廣泛應(yīng)用。隨著國家合同法的頒布和實(shí)施的推進(jìn),結(jié)合不斷變化著的市場經(jīng)濟(jì)形勢,合同管理作為市場經(jīng)濟(jì)中新型的管理學(xué)科,會(huì)有很多需要在實(shí)踐中不斷認(rèn)識(shí)、不斷探索的新情況、新問題。因此,公司的合同管理工作也需要根據(jù)公司內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化不斷地更新管理觀念和方式,不斷創(chuàng)新合同管理的模式。

隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,要求企業(yè)不斷增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),建立健全法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,規(guī)范企業(yè)合同管理工作,不斷提高公司依法經(jīng)營管理水平。

參考文獻(xiàn):

[1] 李杰利.合同管理[M].中國時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社,2004

第3篇:經(jīng)營合同管理范文

乙方:___________________________

第一章總則

第一條為加強(qiáng)_________賓館經(jīng)營管理工作,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、省市有關(guān)政策以及甲方有關(guān)文件精神,結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況,本著實(shí)事求是、真誠合作、互惠互利的原則,雙方共同簽訂教院賓館承包經(jīng)營合同書(以下簡稱合同)。

第二條甲方將_________賓館的整體服務(wù)經(jīng)營權(quán)交乙方承包經(jīng)營。乙方自主經(jīng)營,獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧的運(yùn)行模式。乙方獨(dú)自承擔(dān)經(jīng)營過程中的債權(quán)債務(wù)和由此引發(fā)的經(jīng)濟(jì)、安全和法律責(zé)任。

第三條_________賓館財(cái)務(wù)管理:乙方根據(jù)有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)和學(xué)院規(guī)章制度,按有利于經(jīng)營的原則自行管理。甲方不予干預(yù),但要接受學(xué)院財(cái)務(wù)處和審計(jì)室的財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì)。

第四條乙方應(yīng)依據(jù)省市有關(guān)政策以及公安部門的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格參照旅游業(yè)旅館、飯店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做好服務(wù)。優(yōu)先安排來校進(jìn)行外事、教學(xué)、科研及其它工作的中外賓客的接待工作以及學(xué)校承接的各種會(huì)議服務(wù),在接待校長班和外省市兄弟院校時(shí)其住宿標(biāo)準(zhǔn)按當(dāng)時(shí)對(duì)外的最低價(jià)再優(yōu)惠10%收?。▽?shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與上述規(guī)定的差價(jià)由學(xué)院簽單),在確保以上任務(wù)的情況下,尋找機(jī)遇,開拓市場,挖掘潛力,爭取更大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

第五條甲方監(jiān)督學(xué)院資產(chǎn)的合理使用和協(xié)助乙方做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作。

第二章承包基數(shù)

第六條乙方年承包費(fèi)為50萬元人民幣,五年總承包費(fèi)為250萬元人民幣整,在每年5月底前付清承包費(fèi)50萬元人民幣整,逾期不交,甲方有權(quán)按每月欠交額的千分之三收取滯納金。

第七條承包數(shù)的構(gòu)成為現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)帳及學(xué)院簽單方式。關(guān)于學(xué)院內(nèi)部簽單結(jié)帳事宜:甲方內(nèi)部各種簽單結(jié)帳以院辦簽單為準(zhǔn)。

第三章承包期限

第八條本合同有效期五年,自________年______月______日起至________年______月______日止。合同簽訂后,甲方給予乙方裝璜時(shí)間八十天,期間免交承包費(fèi),其余費(fèi)用全部自理。

第九條合同期滿,乙方完成上交費(fèi),雙方可自愿續(xù)簽合同,但乙方須在期滿前六個(gè)月以正式書面形式向甲方提出是否續(xù)簽申請(qǐng)。在同等條件下,享有優(yōu)先續(xù)簽權(quán)。

第四章雙方的權(quán)利和義務(wù)

第十條甲方權(quán)利

一、對(duì)移交給乙方承包經(jīng)營管理的房產(chǎn)、設(shè)施、設(shè)備等資產(chǎn)享有法定所有權(quán),并享有監(jiān)督權(quán)。

二、為乙方行使權(quán)利和義務(wù)的監(jiān)督機(jī)構(gòu),監(jiān)督乙方合法經(jīng)營,甲方不干預(yù)乙方的正常經(jīng)營活動(dòng)。

三、有權(quán)對(duì)乙方員工進(jìn)行健康抽查,對(duì)乙方客房、餐飲及娛樂業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)適時(shí)進(jìn)行審核監(jiān)督、依照《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》和省市旅館飯店服務(wù)業(yè)管理規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)存在的問題,甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)。

四、對(duì)乙方經(jīng)營服務(wù)中由于乙方原因所發(fā)生的員工傷害事故、食物中毒以及其它重大安全事故,依照本合同和有關(guān)法律法規(guī)由乙方獨(dú)立承擔(dān)刑事責(zé)任和民事賠償責(zé)任,甲方有督促權(quán)。

第十一條甲方義務(wù)

一、向乙方提供_________賓館現(xiàn)有經(jīng)營場所、經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的設(shè)施和設(shè)備(詳細(xì)財(cái)產(chǎn)以財(cái)產(chǎn)移交清單為準(zhǔn))。

二、努力為乙方創(chuàng)造良好的經(jīng)營服務(wù)環(huán)境,在乙方按時(shí)交齊有關(guān)費(fèi)用情況下,保障乙方水、電、氣的正常供應(yīng)。

三、協(xié)助乙方努力做好承包期間的對(duì)外協(xié)調(diào)工作。

四、協(xié)助乙方努力做好突發(fā)事件和重大事故的處置工作。

五、在乙方承包經(jīng)營過程中,如遇國家行政執(zhí)行機(jī)關(guān)按法律規(guī)定,必須要對(duì)_________賓館進(jìn)行安全消防等方面的改造,應(yīng)由乙方出面處理,并承擔(dān)相應(yīng)的改造費(fèi)用。

六、當(dāng)學(xué)院需宏觀調(diào)整房屋使用用途時(shí)有權(quán)提前變更或提前終止合同,具體事宜甲乙雙方協(xié)商處理。

七、賓館自身的給排水系統(tǒng)的維修,應(yīng)由乙方出面處理,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

第十二條乙方的權(quán)利

一、合同期內(nèi),乙方對(duì)甲方提供的資產(chǎn)享有合同使用權(quán)并必須保持設(shè)備完好。如因使用期限已滿自然損壞的設(shè)施,應(yīng)由乙方及時(shí)上報(bào)甲方審定后報(bào)廢,乙方不得擅自處理。

二、擁有在合同規(guī)定范圍內(nèi)的自主經(jīng)營權(quán)和收益權(quán)。

三、如乙方經(jīng)營需要,對(duì)賓館進(jìn)行改造更新,及賓館所屬區(qū)域內(nèi)新建經(jīng)營場所,必須事先提出更新改造、新建方案,須經(jīng)甲方審核同意方可實(shí)施(超過15個(gè)工作日不答復(fù),視為同意)。對(duì)固定資產(chǎn)投入(主要指設(shè)備更新)的批量購買要事先報(bào)甲方認(rèn)可。對(duì)零星購買,以不影響乙方經(jīng)營、提高運(yùn)營效率、減少審批程序的原則,可由甲方事后確認(rèn)。院審計(jì)室每年度對(duì)賓館的裝修改造和固定資產(chǎn)投入進(jìn)行一次審計(jì)。否則甲方有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任(按實(shí)際造成損失的2倍給予處罰)。

四、乙方若以_________賓館的無形和有形資產(chǎn)從事進(jìn)行抵押貸款等金融活動(dòng),必須經(jīng)甲方同意,否則將追究乙方的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

第十三條乙方義務(wù)

一、不得在經(jīng)營過程中將賓館轉(zhuǎn)讓給第三方經(jīng)營,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方有權(quán)隨時(shí)終止合同并追究乙方的違約責(zé)任。

二、負(fù)責(zé)賓館的裝修改造,首次投入不少于80萬元人民幣(以乙方所報(bào)甲方審批同意的維修改造方案為準(zhǔn),且乙方在五年內(nèi)投入裝修改造及購置設(shè)備費(fèi)不得低于110萬元人民幣),以審計(jì)結(jié)果為準(zhǔn),五年投入的改造資金少于110萬元人民幣需以現(xiàn)金方式補(bǔ)齊,如乙方超額完成上繳數(shù),超額部分可以沖抵。

負(fù)責(zé)甲方移交資產(chǎn)的保管維護(hù)工作,杜絕資產(chǎn)流失。除此之外乙方因經(jīng)營需要添置的設(shè)備,合同期滿,乙方有處置權(quán)。

三、嚴(yán)格按照省市旅館業(yè)標(biāo)準(zhǔn)做好賓館服務(wù)工作,加強(qiáng)職工的服務(wù)技能培訓(xùn)工作,兌現(xiàn)對(duì)職工培訓(xùn)費(fèi)用的承諾,不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。對(duì)顧客服務(wù)要規(guī)范,認(rèn)真做好顧客投訴工作,并要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔用品和食品的采購程序以及質(zhì)保鑒定體系。

四、誠實(shí)經(jīng)營,樹立良好的企業(yè)形象,建立良好的社會(huì)關(guān)系,自覺遵守國家有關(guān)特種行業(yè)的各項(xiàng)管理規(guī)定,按時(shí)交納水、電、蒸汽(按甲方核定的成本價(jià)執(zhí)行)等費(fèi)用。

五、做好經(jīng)營期間的各項(xiàng)安全工作,特別是要嚴(yán)格執(zhí)行消防和食品、衛(wèi)生、安全等工作,自覺接受有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。乙方應(yīng)向甲方呈報(bào)經(jīng)營期間的消防安全、食品衛(wèi)生安全和財(cái)物安全等工作規(guī)范,如因乙方責(zé)任發(fā)生火災(zāi)、食物中毒、工傷事故以及其它惡性案件的,乙方必須獨(dú)自承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,情節(jié)特別嚴(yán)重的甲方有權(quán)單方面解除合同,且不承擔(dān)違約責(zé)任。

六、乙方由于經(jīng)營需要,在校園內(nèi)進(jìn)行經(jīng)營宣傳和廣告設(shè)置必須經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。

第五章違約責(zé)任

第十四條甲乙雙方任何一方違背本合同條款的行為均為違約行為,守約方有權(quán)依據(jù)合同文書及《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》追究違約方法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

第十五條任何一方單方面或遇學(xué)校重大決策須提前解除合同,應(yīng)提前2個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?,?jīng)雙方協(xié)商一致并形成文字材料,結(jié)清有關(guān)費(fèi)用和理賠事項(xiàng)后方可解除合同,造成對(duì)方損失的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)理賠責(zé)任。如遇不可抗力致使本合同無法繼續(xù)履行,可以提前解除合同,由此造成的損失由雙方協(xié)商解決。對(duì)無故提前解除合同或有嚴(yán)重的違約行為的須交納違約金50萬元。

第十六條考慮到乙方初次投入裝修改造費(fèi)用較高,第一年緩交上繳費(fèi)用,其50萬元上繳費(fèi)用在以后兩年補(bǔ)齊,即第二年上繳70萬元,第三年上繳80萬元,后兩年每年上繳50萬元。按以上標(biāo)準(zhǔn),如果乙方當(dāng)年完不成上交學(xué)院承包金額的80%或連續(xù)兩年不能按時(shí)完成應(yīng)上繳的承包費(fèi)用,甲方可以終止本合同。

第六章爭議解決

第十七條對(duì)于甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)本著實(shí)事求是的態(tài)度協(xié)商解決,若協(xié)商不行,則應(yīng)提請(qǐng)合肥市仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁,直至通過相應(yīng)的法律程序解決。

第七章附則

第十八條本合同未盡事宜,可根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》之有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以修改、另行補(bǔ)充。本合同若有與國家新頒布的法規(guī)文件相矛盾之處,則以國家法規(guī)文件為準(zhǔn)。

第十九條本合同雙方簽字蓋章后生效。

第二十條本合同一式10份,甲乙雙方各執(zhí)5份。

甲方:___________(蓋章)乙方:______________(蓋章)

甲方授權(quán)代表:__________乙方授權(quán)代表:______________

電話:__________________電話:______________________

第4篇:經(jīng)營合同管理范文

第2條 酒店計(jì)劃、建筑及設(shè)備

第3條 酒店開業(yè)前事項(xiàng)

第4條 技術(shù)顧問服務(wù)

第5條 管理公司的責(zé)任

第6條 酒店業(yè)主責(zé)任

第7條 保險(xiǎn)

第8條 財(cái)務(wù)項(xiàng)目

第9條 合同期限

第10條 一般期限

第11條 雜項(xiàng)

本合同雙方為:

1.______(以下簡稱“酒店業(yè)主”),是根據(jù)中華人民共和國法律成立的法定企業(yè),法定地址為中華人民共和國______市______路______號(hào)。

2.____________(以下簡稱“管理公司”),是根據(jù)法律注冊(cè)及存在的公司,法定地址:______________。

雙方同意訂立合同如下:

第1條 定義

經(jīng)雙方接受后,下列之各措辭,用于本合同以及所有有關(guān)之附加或更改文件時(shí),有以下之定義。

1.1 酒店--應(yīng)解釋為建筑物之所在地,而其建筑物包括家私、裝置設(shè)置及營業(yè)設(shè)備,其細(xì)則詳列在后,酒店又應(yīng)解釋為依據(jù)本合同而產(chǎn)生之營業(yè)運(yùn)作。

1.2 工程地址--應(yīng)解釋為大約有______平方米之工地,位于________市______路______號(hào)及______部分房屋,如附表(一)之地圖所示,在其上將會(huì)建成“酒店以及所有主動(dòng)或被動(dòng)之附屬建筑物”。

1.3 建筑物--應(yīng)解釋為所有在性質(zhì)上或指定上視為地產(chǎn)物業(yè)的樓房及設(shè)施,以及包括所有為該等樓房及設(shè)施所設(shè)之設(shè)備,例如:熱力系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng),所有水管類裝置和電器設(shè)備,戶外及戶內(nèi)之標(biāo)志,升降機(jī)等等。

1.4 家私,裝置和設(shè)備或簡稱f.f.e--應(yīng)解釋為所有家私、裝置、辦公室設(shè)備、裝飾(無論固定或可移動(dòng)、包括地毯和墻身裝修),廚房、酒吧、洗燙設(shè)備、電話設(shè)備、浴室水設(shè)備、物料運(yùn)送設(shè)備,貨物車和所有其它酒店業(yè)設(shè)備和物資(指使用年限一年以上,單位價(jià)值超過人民幣八百元的企業(yè)固定資產(chǎn))。

1.5 營業(yè)設(shè)備或簡稱o.e--應(yīng)解釋為一般用于酒店?duì)I業(yè)運(yùn)作之小件,例如:銀器、被單、臺(tái)布等物、陶器皿,小型廚房用具和制服,包括使用年限在一年以內(nèi),單件價(jià)值人民幣八百元以下的低值易耗品購置,具體劃分標(biāo)準(zhǔn)按酒店統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度及中外合資會(huì)計(jì)法規(guī)定處理。

1.6 統(tǒng)一制度--應(yīng)解釋為管理公司集團(tuán)所采用之最新一期由美國酒店和酒店業(yè)公會(huì)所出版之“酒店統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度”。此統(tǒng)一制度不得違反中華人民共和國財(cái)政部頒發(fā)的“中外合資經(jīng)營企業(yè)會(huì)計(jì)制度”和其他規(guī)定。

1.7 會(huì)計(jì)年度--應(yīng)解釋為由一月一日開始至十二月三十一日止之十二個(gè)月期間,第一會(huì)計(jì)年度應(yīng)由開業(yè)第一天開始至同年之十二月三十一日止。

1.8 獨(dú)立公共會(huì)計(jì)師--應(yīng)解釋為按中華人民共和國法律規(guī)定在中國注冊(cè)的中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師。

第5篇:經(jīng)營合同管理范文

景區(qū)管理者抱怨旅行社殺價(jià)太狠,只管自己賺錢,不顧景區(qū)死活。但是,又不敢公然得罪旅行社,畢竟旅行社手里攥著團(tuán)隊(duì)。于是就郁悶。我的一位朋友,是某著名4A級(jí)景區(qū)的營銷總經(jīng)理。幾乎每次開會(huì)碰到,他都忍不住忿忿不平地罵上幾句。后來他的“名人名言”逐漸在旅游圈內(nèi)傳開,大家彼此就有些傷和氣。

旅行社也有怨氣。覺得景區(qū)店大欺客,不肯放下身段,多替旅行社著想。龍頭旅行社覺得景區(qū)給自己的折扣實(shí)在太少。中小旅行社覺得自己不受景區(qū)重視。四川網(wǎng)友趙金炬先生在給我的來信中,說得更為直白:旅行社每天幫助景區(qū)銷售產(chǎn)品,地位卻是從來不平等。言語之中,頗多不平。

8月25日,我應(yīng)當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門之邀,在杭州的一個(gè)旅游推介會(huì)上做主題發(fā)言。發(fā)言時(shí)間不長,大約十分鐘,反響卻熱烈。不但眾多的旅行社和景區(qū)老總對(duì)我的營銷觀點(diǎn)表示認(rèn)同,主動(dòng)找我交流看法,更有浙江報(bào)媒的一位資深旅游記者會(huì)后帶著浙東某景區(qū)老總專門來錫,要求我?guī)椭摼皡^(qū)進(jìn)行整體營銷策劃。

那次發(fā)言主要涉及景區(qū)和旅行社的關(guān)系問題?,F(xiàn)將原文稍做整理發(fā)表,希望能以此拋磚引玉,讓旅游業(yè)內(nèi)人士彼此之間多一份相互理解。原文如下:

很榮幸今天能在美麗的西子湖畔、在杭州城最經(jīng)典時(shí)尚的國大雷迪森廣場酒店,跟100多家旅行社和新聞媒體的朋友見面。我是做一線市場營銷工作的,不喜歡說客套話。在座各位對(duì)我們景區(qū)的基本旅游環(huán)境其實(shí)都非常了解,畢竟央視無錫影視基地在太湖之濱已經(jīng)存在十多年了。我今天主要想就我們景區(qū)在營銷管理方面的一些思路和做法,跟各位旅行社老總和新聞界朋友做一個(gè)交流匯報(bào)。我要說的話,概括起來就是六個(gè)字:溝通、合作、服務(wù)。

先說溝通。

所謂“道不同不相為謀”。景區(qū)和旅行社能否合作成功,我覺得第一個(gè)問題,就是相互之間在思想上能否有效溝通。

旅游景區(qū)跟一般的產(chǎn)品是不太一樣的,最大的不同之處,是景區(qū)具有不可移動(dòng)性。你雖然有錢把景區(qū)建起來,可以把景區(qū)建得很氣派很漂亮,但是,從你的景區(qū)建起來的那天起,你的產(chǎn)品實(shí)際上就固化了。如果沒有一個(gè)很好的經(jīng)營思想,讓固化的景區(qū)產(chǎn)生足夠的效益,你的資產(chǎn)很快就會(huì)沉淀下去。人造景觀一旦沒有游客,就變成了一堆毫無生氣的建筑物。這樣的例子,我們的身邊已經(jīng)看得夠多的了。

要讓固化的景區(qū)活起來,讓一個(gè)個(gè)景點(diǎn)變成一道道流動(dòng)的風(fēng)景,你就要賦予它靈魂。這個(gè)靈魂,就是人的思想,或者說是一種文化。落到營銷管理這個(gè)點(diǎn)上,就是必須要有正確的營銷思想。就象電腦一樣,光有硬件不行,得有軟件才能驅(qū)動(dòng)。如果沒有微軟視窗系統(tǒng),你的電腦只是一個(gè)“裸機(jī)”,沒有什么太大的用處。

為什么我特別強(qiáng)調(diào)跟旅行社的溝通呢?因?yàn)槁眯猩邕@個(gè)渠道,是景區(qū)客源的穩(wěn)定來源。你景區(qū)再好,如果不能跟旅行社很好的溝通,大家都不推你的景區(qū),你就只能完全依賴散客市場。這就變成了靠天吃飯。今天天氣好,可能人如潮涌,明天下雨下雪,景區(qū)可能一個(gè)人都沒有。沒有旅行社這個(gè)渠道的支持,旅游景區(qū)的經(jīng)營工作就要冒極大的市場風(fēng)險(xiǎn)。

所以,我認(rèn)為景區(qū)營銷管理的第一要?jiǎng)?wù),就是要和旅行社保持密切的溝通,而且不是一般意義上的溝通,應(yīng)該力求在思想上,或者說在形而上的精神層面,跟旅行社達(dá)成一種高度一致,形成一種利益趨同。這樣的合作,才會(huì)有一個(gè)比較高的起點(diǎn),才會(huì)比較長久。

現(xiàn)在流行一種比較時(shí)髦的營銷方式,叫做電話營銷。就是打電話做買賣,據(jù)說這樣很節(jié)約成本。有專家還專門出了書,從理論上論證這種營銷方式的種種好處。說實(shí)話,我對(duì)這種營銷方式是不贊同的。你電話里面聲音再動(dòng)聽,效果怎么能跟肢體語言相比呢?

我對(duì)我們所有的片區(qū)經(jīng)理有一個(gè)基本要求,就是對(duì)你所轄片區(qū)的每一個(gè)簽約旅行社,一年當(dāng)中必須至少登門拜訪一次。對(duì)于那些聯(lián)系密切的旅行社,要多次的、反復(fù)的上門拜訪。到目前為止,我們景區(qū)的簽約旅行社有多少呢?超過2000家。而且分布在江浙滬皖魯好幾個(gè)省的幾十個(gè)城市。對(duì)于這么多的簽約旅行社逐一登門拜訪,是一個(gè)不小的工作量。說實(shí)話,有些規(guī)模比較小的旅行社,辦公的地方很偏僻,很難找的。而且旅行社內(nèi)部分分合合的,變化也比較大。但是,這個(gè)工作必須做,非做不可。為什么呢?道理很簡單,旅行社作為景區(qū)的旅游產(chǎn)品分銷商,每天為景區(qū)輸送成千上萬的游客,你卻不知道別人在想什么,別人在干什么,別人到底有什么困難和要求,甚至連別人長什么模樣,別人家的大門朝哪邊開都不知道,怎么還談得上服務(wù)呢?

這件事情,看起來是簡單得不能再簡單的小事,但未必所有的景區(qū)都有這樣的意識(shí)。即使有這樣的意識(shí),也未必能堅(jiān)持不懈的做下去。而我覺得,營銷管理就是要從這些看起來微不足道的小事做起。任何了不得的管理思想,都是由一個(gè)一個(gè)的細(xì)節(jié)串起來的。

大家都知道營銷的基本元素有一個(gè)“魔方組合”4個(gè)P:Product(產(chǎn)品)、Price(價(jià)格)、Place(渠道)和Promotion(促銷)。但是,對(duì)于旅游景區(qū)的營銷來說,我覺得僅有這4個(gè)P是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為什么這么說呢?因?yàn)榫皡^(qū)內(nèi)的景點(diǎn)是相對(duì)固化的,你不可能象彩電冰箱流水線一樣,每年批量生產(chǎn)若干系列的新產(chǎn)品,從大中城市一直覆蓋到邊遠(yuǎn)的山村;門票價(jià)格是不可能無限制下調(diào)的,你景區(qū)要維持運(yùn)轉(zhuǎn),要保證基本的旅游質(zhì)量,需要成本;促銷宣傳也不是那么簡單,現(xiàn)在這種信息超巨量傳播的時(shí)代,廣告、促銷、公關(guān)活動(dòng)宣傳跟十年前相比,效果已經(jīng)大打折扣了。那么,面對(duì)這種情況,大家很自然地都會(huì)擠到通路里面來,想給自己搶一個(gè)位置。在這種競爭態(tài)勢下,你怎么能把景區(qū)的旅游產(chǎn)品簡單地推進(jìn)渠道就了事呢?這樣太被動(dòng)也太危險(xiǎn)了。

所以,我們認(rèn)為只有四個(gè)面的“魔方”是轉(zhuǎn)動(dòng)不起來的。怎么辦?我們?cè)?個(gè)P后面,又加了兩個(gè)C,一個(gè)是顧客(Customer),一個(gè)是溝通(Communication)。 解釋一下就是:眼睛要盯著顧客,堅(jiān)持面對(duì)面的溝通。4個(gè)P加上2個(gè)C就形成了六個(gè)面,六個(gè)面的“魔方組合”,看起來才比較均衡、比較合理。我們的營銷工作,也才能夠從被動(dòng)地依賴旅行社分銷我們的旅游產(chǎn)品,變成主動(dòng)地幫助旅游社解決問題。

下面說合作。

我這里說的合作,主要是指景區(qū)和旅行社之間戰(zhàn)略層面的合作。讓利1塊錢2塊錢的那種技術(shù)層面的合作,或者一起搞個(gè)促銷活動(dòng)之類戰(zhàn)術(shù)層面的合作,當(dāng)然也是必要的,但是局限性比較大。經(jīng)過這么多年的發(fā)展,實(shí)際上景區(qū)這方面的可操作空間,已經(jīng)很小很小了。坦率地講,我們景區(qū)更多的是希望跟杭州旅行社的老總們,多開展一些戰(zhàn)略層面的緊密合作。

我經(jīng)常在想一個(gè)問題:旅行社的核心競爭力到底是什么?這個(gè)問題幾年來我問過許多人,包括一些旅行社老總。為什么我特別關(guān)注這個(gè)問題呢?因?yàn)槭袌鰻I銷的最終目的只有一個(gè),就是要把產(chǎn)品賣掉。其他說什么都是虛的。所以,作為景區(qū)的營銷管理者,我們就必須認(rèn)真研究旅游經(jīng)銷商的運(yùn)營模式、盈利模式。必須真心實(shí)意地幫助旅行社賺錢,不斷地賺更多的錢。只有如此,景區(qū)才能獲得旅行社的長久支持。

那么,旅行社真正的核心競爭力到底是什么呢?或者用句俗話講,旅行社是依靠什么賺錢的呢?我個(gè)人認(rèn)為是“線路”。 “線路”是綱,綱舉目張。 “線路”并不是一個(gè)虛的東西,而是旅行社面向終端消費(fèi)者的一個(gè)有形產(chǎn)品。一個(gè)旅行社有獨(dú)一無二的“當(dāng)家線路”,說明這家旅行社整合社會(huì)資源的能力非常強(qiáng),市場感覺敏銳,眼光獨(dú)到。大家不妨看一下,在旅游行業(yè)里面凡是有重大市場影響力的旅行社,在線路開發(fā)方面,都是很厲害的。而且,他們總是有辦法把線路牢牢地控制在自己手里。比如上海春秋,他搞海南線包機(jī),一年能起降九千個(gè)架次,你怎么搞得過他?

因此,我覺得旅行社的身份應(yīng)該是雙重的。對(duì)于上游的景區(qū)來說,旅行社是渠道,是分銷商;對(duì)于下游的終端消費(fèi)者來說,旅行社又是產(chǎn)品制造商。這個(gè)產(chǎn)品,就是“線路”。所以,我們完全可以立足于兩個(gè)不同的層面,思考相互合作的問題。

第一個(gè)層面,就是旅行社作為景區(qū)的分銷商而存在。這個(gè)層面的合作比較簡單,主要涉及我們景區(qū)如何給大家進(jìn)一步讓利,如何為大家做好服務(wù)、如何配合大家開展促銷活動(dòng)的問題。

第二個(gè)層面,就是旅行社跟景區(qū),同為產(chǎn)品制造商而存在。在這個(gè)層面,景區(qū)的“硬環(huán)境”,相當(dāng)于“硬件”產(chǎn)品;旅行社開發(fā)的“線路”,相當(dāng)于 “軟件”產(chǎn)品。而我們的戰(zhàn)略合作思想,就是“驅(qū)動(dòng)程序”。

戰(zhàn)略層面的合作,對(duì)于旅行社有什么好處呢?最現(xiàn)實(shí)的好處,就是旅行社可以借力于景區(qū)的綜合資源,鞏固自己的行業(yè)地位。你有好的“線路”在手,在資源整合方面也比較強(qiáng)勢,但是,旅行社在旅游環(huán)節(jié)中所處的客觀位置,決定了你始終面對(duì)著一個(gè)多頭擠壓的局面。你的上家是資源占優(yōu)的景區(qū),你的下家是精明挑剔的游客,你的左右是虎視眈眈的同行,競爭態(tài)勢并不是十分有利的。所以,做旅行社這一行的朋友,幾乎人人喊累。

假如你跟景區(qū)結(jié)成了戰(zhàn)略聯(lián)盟,態(tài)勢就不一樣了。背靠上家看下家,你自然就有了戰(zhàn)略主動(dòng)。從我們以往的經(jīng)驗(yàn)來看,景區(qū)和旅行社進(jìn)行戰(zhàn)略合作的現(xiàn)實(shí)可能性,是存在的。關(guān)鍵是看我們大家有沒有這方面的意愿。

這里我講一個(gè)案例。

大家都是做旅游的,南京有個(gè)原野旅行社,它的老總叫張悅斌。張總在開發(fā)線路方面是很有前瞻性,很有創(chuàng)意的,當(dāng)年南京市場的張家界包機(jī),就是他第一個(gè)搞起來的。我們跟張總在三年前曾經(jīng)有過一次成功的戰(zhàn)略合作。

大家知道,我們景區(qū)在華東線這一塊市場,做得很好。但是,大家可能不會(huì)想到,在全國上千家旅行社中,第一個(gè)把我們景區(qū)納入華東線的,正是原野旅行社的張悅斌。

其實(shí),三年前我第一次去拜訪張總的時(shí)候,并不認(rèn)識(shí)他,只是慕名拜訪而已。為了跟他見面,我在他公司里面足足等了四個(gè)小時(shí)。我跟他講,張總我知道你在南京旅游界的影響力,我希望你帶頭把我們景區(qū)納入華東線。我知道你這樣做是有市場風(fēng)險(xiǎn)的,我也沒辦法給你太多的價(jià)格優(yōu)惠。但是,如果你帶頭做了這件事,就是對(duì)我們景區(qū)做出了重大貢獻(xiàn),我們景區(qū)會(huì)永遠(yuǎn)記住你。

張總二話不說,當(dāng)著我的面,就把他公司華東線的所有行程單統(tǒng)統(tǒng)都改了。而且,當(dāng)晚在飯桌上就不厭其煩地對(duì)在場的所有北方組團(tuán)社老總推薦這條新線路。所以,我覺得張悅斌是一個(gè)很有戰(zhàn)略眼光的旅行社老總。

那一年我們?nèi)A東線做了多少團(tuán)隊(duì)游客呢?一共是 39萬人次。這個(gè)案例我已經(jīng)寫出來發(fā)到網(wǎng)上去了,大家有時(shí)間可以登錄中國營銷傳播網(wǎng)去看。那么,張總的旅行社來了多少游客呢?大約2000人左右,營業(yè)額也就是五六萬塊錢。這個(gè)數(shù)字無論對(duì)旅行社還是對(duì)景區(qū),都是一個(gè)微不足道的數(shù)字。但是它的價(jià)值是無法估量的。它起了一個(gè)四兩撥千斤的作用,讓我們景區(qū)在華東線上實(shí)現(xiàn)了點(diǎn)的突破。所以,我們景區(qū)永遠(yuǎn)把他看成我們的戰(zhàn)略合作伙伴。

前一陣聽說張總公司的業(yè)務(wù)有些不太順,我就跟南京片區(qū)的經(jīng)理講,你密切關(guān)注原野旅行社的運(yùn)作情況,張總?cè)魏螘r(shí)候需要我們景區(qū)的支持,你不必請(qǐng)示,馬上答應(yīng),馬上去辦,責(zé)任我來負(fù)。為什么我敢講這個(gè)話?因?yàn)槲覉?jiān)信象張悅斌這樣有戰(zhàn)略眼光的人,即使遇到一些暫時(shí)的困難,他終究還是會(huì)起來的。我們這時(shí)候從戰(zhàn)略的角度支持他,體現(xiàn)了我們景區(qū)的一種商業(yè)品格,或者說商業(yè)文化。

其實(shí)戰(zhàn)略合作層面的選項(xiàng)是非常多的。如果我們的思路更加開闊一些,甚至表面的競爭對(duì)手之間,我認(rèn)為也一樣可以進(jìn)行戰(zhàn)略合作。剛才上這個(gè)講臺(tái)之前,我的好朋友,橫店影視城的營銷老總鄭宏偉先生給我電話,要請(qǐng)我去橫店看他們的景區(qū),現(xiàn)在他人已經(jīng)在來杭州的高速公路上了。

在座的杭州旅游界朋友,對(duì)我們兩個(gè)景區(qū)應(yīng)該都很熟悉的。大家一定疑問:你們應(yīng)該是生死對(duì)頭啊,怎么可能合作呢?說實(shí)話,剛開始橫店確實(shí)是把我們當(dāng)作假想敵的。鄭宏偉先生曾經(jīng)很直率地對(duì)我說,我們的最終目標(biāo),就是要取代你們,成為中國影視基地的老大。我們現(xiàn)在已經(jīng)在從南京到上海的廣大市場,投入了多少多少萬元的廣告費(fèi)。我們還準(zhǔn)備在無錫免費(fèi)贈(zèng)送多少多少的景區(qū)門票,就圍著你家門口打,看看市場反應(yīng)。

我當(dāng)時(shí)跟他講,你想做市場殺手,我樂觀其成,不會(huì)反擊你。我信奉老莊哲學(xué),“不爭”。不過,我有兩條建議供你參考:第一條,白送景區(qū)門票炒市場,對(duì)你的品牌會(huì)有損害的。老百姓可能想不通,為什么昨天橫店影視城的門票還不要錢,今天突然要收我270塊錢呢?第二條,央視無錫影視基地會(huì)不會(huì)被你取代,這個(gè)最終要由消費(fèi)者回答。不過,如果我來做你橫店景區(qū)的營銷策劃,我絕不會(huì)跟消費(fèi)者說,橫店哪里哪里比無錫影視基地強(qiáng)。我會(huì)這樣說,無錫基地是過去十多年中國發(fā)展最成功的“電視”拍攝基地,而橫店是未來中國最大的“電影”生產(chǎn)基地。我會(huì)主動(dòng)把自己跟你區(qū)別開來。這樣說大家心理上就容易接受一些,也比較合乎情理。畢竟陳凱歌的《荊柯刺秦王》,張藝謀的《英雄》,都是在橫店拍的嘛。你橫店從景區(qū)定位,產(chǎn)品設(shè)計(jì),到分銷方式,對(duì)外宣傳,跟我們無錫基地都有了明顯的區(qū)隔,我們兩家反而有了合作的利益基礎(chǔ)。我們可以通過把“影視文化旅游”這個(gè)旅游品類做大,一起受益。畢竟一個(gè)市場只有一個(gè)品牌太寂寞了,只有大家一起進(jìn)來做,慢慢才會(huì)形成一個(gè)新的品類市場。 他接受了我的建議。他今天趕到杭州來,就是要跟我談合作的。

最后,我說一下服務(wù)。

服務(wù)是一個(gè)老生常談。不過我這里說的服務(wù),是指“延展服務(wù)”?!把诱狗?wù)”這個(gè)概念是我提出的。我查了一下,國內(nèi)景區(qū)目前好像還沒有這個(gè)說法。這個(gè)概念的具體涵義就是:作為上游景區(qū),我們應(yīng)該為所有的簽約旅游社,千方百計(jì)地、盡其所能地提供全方位的增值服務(wù)。

我經(jīng)常對(duì)我們的營銷人員講,做市場的人,千萬不能當(dāng)小地主,眼睛只盯著自己的一畝三分地。我們?nèi)穗m然在三國城里面上班,但是眼光不能被三國城的圍墻圍住。一個(gè)人只有視野開闊,做事情才會(huì)有一個(gè)比較大的格局。我們也許暫時(shí)還不能投資幾個(gè)億改造景區(qū),全面提升產(chǎn)品品質(zhì);我們也許沒有辦法不斷降低門票價(jià)格,給旅行社更豐厚的回報(bào)。但是,只要我們有誠意,肯用心,去深入研究分銷渠道的每一個(gè)環(huán)節(jié),就會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí),我們能夠?yàn)槁眯猩缱龅氖虑檫€是很多的。

我舉一個(gè)小例子。從去年1月到現(xiàn)在,我們?yōu)槿珖鞯氐穆糜螆F(tuán)隊(duì),一共免費(fèi)訂火車票、汽車票、飛機(jī)票5000多張,訂房1400多間。大家一定十分奇怪:旅行社就是吃這碗飯的,個(gè)個(gè)都是行家里手,怎么還會(huì)需要你景區(qū)幫我們訂票訂房呢?這就是所謂 “在家千日好,出門一日難”,你總會(huì)有遇到困難和麻煩的時(shí)候。你有了困難和麻煩,我就有了表現(xiàn)的機(jī)會(huì),服務(wù)的機(jī)會(huì)。畢竟我們?cè)谧约议T口,辦事情比較方便。

所以,我們的服務(wù)觀念就是:旅行社的事,就是我們的事。你跟我們景區(qū)簽訂了一紙門票合作協(xié)議,就意味著我們多了一份責(zé)任。你只要一只腳踏上無錫的土地,你就進(jìn)入了我們的服務(wù)范圍。無論你走不走我們景區(qū),只要你有任何困難跟我們提出,我們都會(huì)盡全力為你解決。

在座的各位旅行社老總,我們浙江片區(qū)的經(jīng)理陳艷菲小姐現(xiàn)在就站在那邊,如果你們對(duì)她的服務(wù)有什么不滿,可以立即向我投訴。不過,這樣的機(jī)會(huì),我估計(jì)你們不太會(huì)有。

從2001年到現(xiàn)在,我們景區(qū)在沒有任何新投資、價(jià)格幾乎沒有變化的情況下,已經(jīng)連續(xù)三年多游客總數(shù)大幅度增長。分析其原因,一個(gè)非常關(guān)鍵的因素就是,我們的渠道建設(shè)、渠道管理、渠道維護(hù)的工作做得比較好。我們景區(qū)的營銷工作,得到了廣大旅行社,包括在座各位的鼎力支持。

第6篇:經(jīng)營合同管理范文

【關(guān)鍵詞】井下水泵;自動(dòng)控制系統(tǒng);應(yīng)用與管理

1.自動(dòng)控制系統(tǒng)應(yīng)用及管理特點(diǎn)

1.1系統(tǒng)管理與應(yīng)用概況

當(dāng)前的井下水泵自動(dòng)控制系統(tǒng)很多特點(diǎn)與優(yōu)勢都是相對(duì)于傳統(tǒng)的人工監(jiān)控工作管理模式而言的,相對(duì)于傳統(tǒng)的人工管理模式管理效率低下、人工耗用過高、能源利用率低、總體管理水平不高的問題而言,井下水泵自動(dòng)控制系統(tǒng)是煤礦井下作業(yè)設(shè)備管理及工礦反饋?zhàn)詣?dòng)化、高效化、精準(zhǔn)化的主要載體。現(xiàn)以某煤礦井下作業(yè)管理為例,礦井中央有主、副水倉各一個(gè),水倉容積之和為3450m3,礦井下的中央泵房使用6臺(tái)PJ200×6型排水泵,泵流量400m3/h,揚(yáng)程700m。主排水泵自動(dòng)控制系統(tǒng)采用PLC控制系統(tǒng)負(fù)責(zé)井下設(shè)備與作業(yè)的自動(dòng)化控制管理。

1.2系統(tǒng)管理與應(yīng)用基礎(chǔ)

井下水泵自動(dòng)控制系統(tǒng)的管理與應(yīng)用操作在系統(tǒng)的設(shè)備與構(gòu)成的基礎(chǔ)上進(jìn)行,系統(tǒng)的構(gòu)造主要分為傳感器、就地控制箱、LED模擬顯示屏、井底集中操作臺(tái)、PLC隔爆控制箱以及地面上位工控機(jī)這五個(gè)方面,其中的地面上位工控機(jī)根據(jù)礦井實(shí)際生產(chǎn)和工作狀況選擇配置或不配置。

2.自動(dòng)控制系統(tǒng)應(yīng)用

2.1排真空環(huán)節(jié)系統(tǒng)應(yīng)用

排真空環(huán)節(jié)應(yīng)注重水泵葉輪與水位狀況的控制,查看葉輪是否完全浸在水中,確保水泵之內(nèi)沒有空氣存在,從而避免水泵出現(xiàn)不上水問題或燒壞部件。在排真空環(huán)節(jié)的實(shí)際應(yīng)用操作中,應(yīng)采用射流閥等工具保證足夠的真空度,并采用高精度的傳感器及壓力檢測法檢查水泵工作環(huán)境中的真空度。

2.2閘閥操縱應(yīng)用

在井下水泵閘閥操縱環(huán)節(jié)的應(yīng)用中,應(yīng)盡量降低閘閥的啟動(dòng)功率,注意水泵的工作性質(zhì)對(duì)啟動(dòng)功率的影響,若為離心式水泵,則應(yīng)在確認(rèn)關(guān)閉閘閥后在啟動(dòng)水泵。另外,當(dāng)水泵停車之時(shí),應(yīng)首先確保閘閥關(guān)閉,在逐漸減緩流速,直至水泵停車。

2.3水位自動(dòng)監(jiān)控環(huán)節(jié)應(yīng)用

水位自動(dòng)監(jiān)控環(huán)節(jié)的應(yīng)用中,應(yīng)著重檢測和控制水位高低,并根據(jù)水位的高低變化控制水泵的開關(guān)。當(dāng)水位處于水位2之時(shí),水位傳感器根據(jù)當(dāng)時(shí)的計(jì)費(fèi)時(shí)段判斷啟動(dòng)與否,若當(dāng)時(shí)正處于高計(jì)費(fèi)段,則暫不啟動(dòng);若處于低計(jì)費(fèi)段,則立即啟動(dòng)。水位處于水位3之時(shí),水位傳感器立即發(fā)出啟動(dòng)指令。水位處于水位4之時(shí),水位傳感器立即開啟另一臺(tái)水泵共同排水,以確保正常的排水速度,進(jìn)而將礦井內(nèi)部水位保持在一定的范圍之內(nèi)。另外,注意礦井水位在水位1之下時(shí)才可關(guān)閉水泵,不同水位的控制方式由PLC軟件決定。

2.4參數(shù)傳示環(huán)節(jié)應(yīng)用

參數(shù)傳示環(huán)節(jié)的應(yīng)用中,應(yīng)由其注意利用操作臺(tái)模擬屏對(duì)水倉的水位、泵機(jī)壓力與流量以及各種閘閥狀態(tài)發(fā)揮監(jiān)控作用。參數(shù)傳示中所有檢測到的狀態(tài)參數(shù)都有礦井PLC系統(tǒng)傳輸網(wǎng)絡(luò)傳輸至地面計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理分析,并進(jìn)一步傳出相應(yīng)的表格與圖像,輔助地面生產(chǎn)管理人員正確判斷、及時(shí)了解井下設(shè)備運(yùn)行狀況與實(shí)際工況,并更加準(zhǔn)確地制定并發(fā)出控制與調(diào)節(jié)指令。

3.自動(dòng)控制系統(tǒng)的管理工作

3.1系統(tǒng)自動(dòng)控制與手動(dòng)控制管理

在系統(tǒng)的自動(dòng)控制管理中,應(yīng)結(jié)合井下實(shí)際工況及設(shè)備運(yùn)行特點(diǎn)設(shè)定并調(diào)整水泵運(yùn)轉(zhuǎn)控制中水位、電負(fù)荷、計(jì)費(fèi)段等參數(shù)及指數(shù);統(tǒng)計(jì)分析礦井平均電負(fù)荷與不同時(shí)段、不同生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的用電負(fù)荷狀況,將統(tǒng)計(jì)出的用電負(fù)荷變化周期及波動(dòng)實(shí)況傳輸至自動(dòng)控制系統(tǒng)傳輸至控制檢測總機(jī);重點(diǎn)管理和控制系統(tǒng)對(duì)水位信號(hào)的檢測與設(shè)置,確保整個(gè)系統(tǒng)在合理、精確的水位標(biāo)準(zhǔn)中檢測水位與發(fā)出相應(yīng)的控制指令,設(shè)定不同水位下的水泵開啟數(shù)量與運(yùn)行功率,還應(yīng)設(shè)定和調(diào)整不同水位下的水泵檢修原則及備用規(guī)則。

3.2監(jiān)控與傳輸管理工作

應(yīng)根據(jù)礦井實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)及整個(gè)自動(dòng)控制系統(tǒng)及其他工作設(shè)備工作狀況合理進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的監(jiān)控與傳輸?shù)墓芾砉ぷ?。例如,在水位監(jiān)控管理工作中,應(yīng)著重管理水位傳感器對(duì)不同水位的檢測與控制工作,設(shè)定并調(diào)整何種情況下水位傳感器根據(jù)當(dāng)時(shí)的計(jì)費(fèi)時(shí)段判斷啟動(dòng)與否,何種情況下,水位傳感器立即發(fā)出啟動(dòng)指令,以及啟動(dòng)水泵的臺(tái)數(shù)等等。

3.3手動(dòng)控制管理

在水泵自動(dòng)控制系統(tǒng)的手動(dòng)控制管理工作中,應(yīng)設(shè)定合理的自動(dòng)方式與手動(dòng)控制方式之間的切換方法,確保在井下實(shí)際生產(chǎn)作業(yè)中,操作人員與自動(dòng)控制裝置能夠?qū)崿F(xiàn)無縫銜接,順利達(dá)到自動(dòng)控制與手動(dòng)控制之間的轉(zhuǎn)換。

3.4單擊自動(dòng)控制管理

單擊自動(dòng)控制模式的實(shí)現(xiàn)主要由地面監(jiān)控主機(jī)控制,應(yīng)強(qiáng)化地面監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)工作模式的切換工作,以便工作模式切換至單擊自動(dòng)工作模式之時(shí),仍然能夠保障主機(jī)單獨(dú)控制系統(tǒng)中各項(xiàng)子系統(tǒng)的正常工作。

4.系統(tǒng)管理與應(yīng)用效果總結(jié)

在井下水泵自動(dòng)控制系統(tǒng)管理工作中,應(yīng)首先明確控制系統(tǒng)整體構(gòu)架,在充分了解和研究控制系統(tǒng)傳感器、就地控制箱、LED模擬顯示屏、井底集中操作臺(tái)、PLC隔爆控制箱以及地面上位工控機(jī)等基礎(chǔ)性的組織構(gòu)造的基礎(chǔ)上,還要根據(jù)不同的組織結(jié)構(gòu)的工作原理與工作性質(zhì)輔以高效的操作控制工具,如上述礦井在采用PLC井下水泵自動(dòng)控制系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,還引入了科學(xué)性極強(qiáng)的操作平臺(tái)輔助日??刂乒ぷ?。同時(shí),將控制系統(tǒng)及控制平臺(tái)的操作盡量簡化,并拓展不同控制系統(tǒng)及平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)傳輸范圍。近年來,井下水泵自動(dòng)控制系統(tǒng)在礦井實(shí)際控制與運(yùn)轉(zhuǎn)中發(fā)揮了有效的控制管理工作,提供了良好的技術(shù)支持,系統(tǒng)總體使用效率和可靠性值得肯定。

【參考文獻(xiàn)】

[1]李明軍,章俊,趙玉珍,等.井下水泵自動(dòng)控制系統(tǒng)的應(yīng)用和管理[J].煤礦機(jī)電,2010,(2):75-77.

[2]孫中杰.單候礦井下排水自動(dòng)控制系統(tǒng)[C].//2010創(chuàng)新型煤炭企業(yè)發(fā)展與信息化高峰論壇論文集.2010:141-144.

第7篇:經(jīng)營合同管理范文

一、加強(qiáng)對(duì)境外影視劇引進(jìn)立項(xiàng)和審批管理

(一)總局每年分兩次受理各引進(jìn)單位的立項(xiàng)申請(qǐng)。受理時(shí)間為每年1月和7月的1日至10日。各引進(jìn)單位在立項(xiàng)申請(qǐng)時(shí),應(yīng)認(rèn)真填寫《引進(jìn)劇立項(xiàng)規(guī)劃申報(bào)表》,并報(bào)省級(jí)廣播影視行政部門初審后報(bào)總局審批。

(二)立項(xiàng)通過的境外影視劇應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向總局報(bào)審,按規(guī)定提交引進(jìn)合同(中外文)、版權(quán)證明(中外文)、供片機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明等材料,認(rèn)真填寫《引進(jìn)境外影視劇申請(qǐng)表》,并報(bào)省級(jí)廣播影視行政部門初審后報(bào)總局審批。

(三)為提高引進(jìn)節(jié)目質(zhì)量,擴(kuò)大高清節(jié)目源,應(yīng)優(yōu)先引進(jìn)高清版本的境外影視劇;引進(jìn)境外影視劇的長度原則上控制在50集以內(nèi)。

(四)各省級(jí)廣播影視行政部門應(yīng)認(rèn)真履行初審的管理職責(zé),嚴(yán)格把握導(dǎo)向和格調(diào),從立項(xiàng)環(huán)節(jié)開始加強(qiáng)對(duì)題材和內(nèi)容的審查,不得引進(jìn)涉案題材和含有暴力低俗內(nèi)容的境外影視劇。

(五)境外影視劇列入立項(xiàng)規(guī)劃后因故不能報(bào)審或報(bào)審后內(nèi)容未能通過的,可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)更換同一產(chǎn)地、同一題材的節(jié)目一次。

二、加強(qiáng)引進(jìn)劇續(xù)約后再次發(fā)行的審批管理

(一)經(jīng)總局批準(zhǔn)引進(jìn)的境外影視劇在《電視劇發(fā)行許可證》過期后,由具有引進(jìn)資格的單位重新與版權(quán)方簽署引進(jìn)合同和版權(quán)授權(quán)書,經(jīng)省級(jí)廣播影視行政部門報(bào)總局批準(zhǔn),方可再次發(fā)行。

(二)申報(bào)續(xù)約后再次引進(jìn)的境外影視劇應(yīng)按規(guī)定提交引進(jìn)合同(中外文)、版權(quán)證明(中外文)、供片機(jī)構(gòu)的資質(zhì)證明等材料,認(rèn)真填寫《續(xù)約引進(jìn)境外影視劇申請(qǐng)表》,報(bào)省級(jí)廣播影視行政部門審批。各省級(jí)廣播影視行政部門應(yīng)對(duì)內(nèi)容重新進(jìn)行審查,并出具內(nèi)容審查同意書,報(bào)總局審批。

(三)總局根據(jù)省級(jí)廣播影視行政部門上報(bào)的續(xù)約引進(jìn)申請(qǐng)和內(nèi)容審查意見,于每季度最后一個(gè)月集中審批。對(duì)批準(zhǔn)再次發(fā)行的境外影視劇,重新頒發(fā)《電視劇發(fā)行許可證》。

三、加強(qiáng)引進(jìn)劇播出管理

(一)各級(jí)播出機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格按照總局規(guī)定,在播出境外影視劇時(shí)認(rèn)真審核相關(guān)手續(xù)和批準(zhǔn)文件,并在片頭標(biāo)明發(fā)行許可證編號(hào)。

(二)境外影視劇不得在黃金時(shí)段(19:00~22:00)播出。各電視頻道每天播出的境外影視劇,不得超過該頻道當(dāng)天影視劇總播出時(shí)間的百分之二十五。

(三)各級(jí)電視臺(tái)申報(bào)并獲得總局批準(zhǔn)引進(jìn)的境外影視劇必須在本臺(tái)首播,首播之后才可以再次發(fā)行在其他電視頻道播出。

(四)各電視頻道不得以欄目短劇或介紹境外影視劇的形式變相完整播出未經(jīng)廣電總局審批并獲得發(fā)行許可證的境外影視劇。每期欄目中插播境外影視劇的時(shí)長不得超過3分鐘,累計(jì)使用境外影視劇片段的時(shí)間不得超過10分鐘。介紹境外影視劇的資訊類欄目,使用境外影視劇片段時(shí)長不得超過1分鐘。

第8篇:經(jīng)營合同管理范文

1.一般資料與方法

1.1一般資料 隨機(jī)選取我院針灸科2013年1月-12月診治的頸腰背痛患者150例。每例患者均經(jīng)X線攝片、CT、MRI檢查確診,每例診斷均符合中醫(yī)診療技術(shù)診斷標(biāo)準(zhǔn)[1]。

1.2 方法 根據(jù)頸腰背痛疾病復(fù)雜的病理生理特性、治愈難和反復(fù)發(fā)作的特點(diǎn),臨床常對(duì)患者實(shí)施綜合治療措施,即由醫(yī)生根據(jù)病情推薦最佳診治方案并介紹每項(xiàng)治療的方法、目的,患者自愿選擇參與相結(jié)合的原則。蠟療在頸腰背痛綜合治療中的應(yīng)用方法分為:A1組:牽引+溫針灸+T.D.P照射+拔罐+蠟療;A2組:針刺+T.D.P照射+拔罐+蠟療+推拿;A3組:針灸+T.D.P照射+蠟療;A4組:蠟療+推拿;A5組:單純蠟療。每種方法各選取每種病例10例。

2.療效觀察

2.1療效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)[1] 治愈:原有各型病癥消失,頸腰背部疼痛消失,直腿抬高>70度,脊柱、腰部活動(dòng)正常,肌力正常,頸、肢體功能恢復(fù)正常,能參加正常勞動(dòng)和工作;好轉(zhuǎn):原有各型癥狀減輕,頸、背、腰腿部疼痛減輕,頸、肢體活動(dòng)、脊柱和腰部活動(dòng)功能改善,基本能參與勞動(dòng)和工作;未愈:癥狀、體征無明顯改善。

2.2結(jié)果 見表1和表2。

表1 蠟療在頸腰背痛中的應(yīng)用

3.蠟療的護(hù)理要點(diǎn)

3.1嚴(yán)格掌握蠟療禁忌癥。

3.2蠟療注意事項(xiàng) (1)治療前石蠟必需隔水加熱,加熱過程中溫度不超過100℃,并保證蠟療槽內(nèi)足夠的水,一般水位以超過溫度感應(yīng)器1-1.5cm為宜,避免石蠟與蠟療槽內(nèi)溫度感應(yīng)器和底部的網(wǎng)格欄板直接接觸,防止火災(zāi);(2)“蠟餅”制作過程中不能混有水;(3)治療過程中操作者嚴(yán)格掌握“蠟餅”溫度;(4)蠟療過程中,患者不得隨意活動(dòng)蠟療部位,以防止“蠟餅”破裂,蠟液外滲流動(dòng)而致燙傷;(5)觀察出汗情況;(6)使用過的“蠟餅”及時(shí)清潔毛發(fā)汗?jié)n,以免污染蠟液,每2-4周蠟療槽徹底清洗換水一次,石蠟每次清洗過濾后加15-25%的新石蠟以增強(qiáng)其柔韌性、粘滯性。

3.3做好心理護(hù)理和疾病健康知識(shí)宣教 醫(yī)護(hù)人員要根據(jù)患者的年齡、性別、職業(yè)及心理素質(zhì)特點(diǎn)做相應(yīng)的心理疏導(dǎo),講解疾病的相關(guān)知識(shí),增強(qiáng)抗病信心。為了達(dá)到蠟療最佳治療效果,治療過程中要指導(dǎo)患者科學(xué)地勞逸結(jié)合。

第9篇:經(jīng)營合同管理范文

傳統(tǒng)基層日常管理的局限性

在企業(yè)傳統(tǒng)管理方式上,一般采取“人盯人”、“臺(tái)帳式”的管理,基于企業(yè)基層管理者與操作員工素質(zhì)與水平的差異性。以及化工企業(yè)連續(xù)化、高?;a(chǎn)的特點(diǎn),生產(chǎn)管理的“安、穩(wěn)、長”難以得到持續(xù)有效的保障,加之,化工企業(yè)遠(yuǎn)離城市,職工居住地與工作地相距較遠(yuǎn),基層管理者對(duì)現(xiàn)場狀況的控制在全天候狀態(tài)下的控制度有限,如何有效遠(yuǎn)程監(jiān)控生產(chǎn)現(xiàn)場成為管理的突破口。目前,雖在車間層面相繼建設(shè)了DCS、MES及LIMS等信息系統(tǒng)。這些系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了裝置工藝、質(zhì)量等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集和處理,但是還不能滿足車間班組對(duì)生產(chǎn)監(jiān)控、質(zhì)量安全、成本核算、人員培訓(xùn)、績效考核、政治思想工作等專業(yè)管理之間的整合需求。達(dá)不到我廠車間“三基”管理信息化水平提升要求。怎樣抓實(shí)基層的精細(xì)化管理迫在眉睫。

車間綜合管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建思路

通過建立車間綜合管理系統(tǒng),搭建車間管理的綜合性平臺(tái),成為車間管理人員的重要幫手。將企業(yè)已經(jīng)建立生產(chǎn)管理系統(tǒng)等內(nèi)容進(jìn)行選擇性的快捷鏈接。較充分解決現(xiàn)有系統(tǒng)之間在車間層面管理的系統(tǒng)綜合利用題。采用現(xiàn)代化的信息技術(shù)和管理方法,按照“精簡化”的原則,在對(duì)以往班組層面、車間管理層面零散、繁瑣的工作項(xiàng)目、資料數(shù)據(jù)進(jìn)行有效整合的基礎(chǔ)上。實(shí)現(xiàn)班組、車間工作量的最大限度降低,促使班組工作效率、工作質(zhì)量的提高,實(shí)現(xiàn)全員、全要素、全過程、全天候的現(xiàn)場管理。車間各級(jí)管理人員的遠(yuǎn)程監(jiān)控管理。防止車間在中、夜班和節(jié)日期間、管理的不及時(shí)性和不連續(xù)性問題;構(gòu)建起廠領(lǐng)導(dǎo)、職能部門人員、車間各級(jí)管理人員、值班長、班組長、班員的工作適時(shí)情況的重要信息溝通渠道。

信息系統(tǒng)包括規(guī)章制定管理、指令管理、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、人力資源、黨群工作、成本管理、績效考核八個(gè)模塊。抓住車間管理的關(guān)鍵點(diǎn)和反映管理的難點(diǎn)。集中精力加以及時(shí)解決,提高管理的實(shí)際效率。該系統(tǒng)從制度管理、職工思想動(dòng)態(tài)管理、指令管理、生產(chǎn)異常管理、成本管理、績效管理等貫穿車間管理的主線。重點(diǎn)突出生產(chǎn)過程異常情況和班組執(zhí)行力情況。著重對(duì)管理過程中高頻次反復(fù)出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)加以持續(xù)不間斷監(jiān)控和優(yōu)化處理。形成車間管理工作的閉環(huán)并持續(xù)體現(xiàn)高效管理特征。

車間綜合管理信息化系統(tǒng)的應(yīng)用效率