社交禮儀知識(shí)精選(九篇)

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第1篇：社交禮儀知識(shí)范文

我們每個(gè)人都離不開社交，那么你們知道社交的相關(guān)知識(shí)嗎?下面是小編為大家整理的社交禮儀相關(guān)知識(shí)及注意事項(xiàng)，希望能夠幫到大家哦!

社交禮儀的相關(guān)知識(shí)

社交禮儀知識(shí)一、稱呼禮儀

在社交中，人們對(duì)稱呼一直都很敏感，選擇正確，恰當(dāng)?shù)姆Q呼，既反映自身的教養(yǎng)，又體現(xiàn)對(duì)他的重視。

稱呼一般可以分為職務(wù)稱、姓名稱、職業(yè)稱、一般稱、代詞稱、年齡稱等。職務(wù)稱包括經(jīng)理、主任、董事長(zhǎng)、醫(yī)生、律師、教授、科長(zhǎng)、老板等;姓名稱通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;職業(yè)稱是以職業(yè)為特征的稱呼，如：秘書小姐、服務(wù)先生等;代詞稱是用“您”、“你們”等來(lái)代替其他稱呼;年齡稱主要以“大爺、大媽、叔叔、阿姨”等來(lái)稱呼。使用稱呼時(shí)，一定要注意主次關(guān)系及年齡特點(diǎn)，如果對(duì)多人稱呼，應(yīng)以年長(zhǎng)為先，上級(jí)為先，關(guān)系遠(yuǎn)為先。

社交禮儀知識(shí)二、問(wèn)候禮儀

問(wèn)候是見面時(shí)最先向?qū)Ψ絺鬟f的信息。對(duì)不同環(huán)境里所見的人，要用不同方式的問(wèn)候語(yǔ)。和初次見面的人問(wèn)候，最標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法是：“你好”、“很高興認(rèn)識(shí)您”、“見到您非常榮幸”等。如果對(duì)方是有名望的人，也可以說(shuō)“久仰”，“幸會(huì)”;與熟人想見，用語(yǔ)可以親切、具體一些，如“可見著你了”。對(duì)于一些業(yè)務(wù)上往業(yè)的朋友，可以使用一些稱贊語(yǔ)：“你氣色不錯(cuò)”、“你越長(zhǎng)越漂亮了”等待。

社交禮儀知識(shí)三、名片禮儀

在社交場(chǎng)合，名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式，是一個(gè)人身份的象征，當(dāng)前已成為人們社交活動(dòng)的重要工具。

社交禮儀知識(shí)1.遞送名片

遞送時(shí)應(yīng)將名片正面面向?qū)Ψ?，雙手奉上。眼睛應(yīng)注視對(duì)方，面帶微笑，并大方地說(shuō)：“這是我的名片，請(qǐng)多多關(guān)照。”名片的遞送應(yīng)在介紹之后，在尚未弄清對(duì)方身份時(shí)不應(yīng)急于遞送名片，更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。與多人交換名片時(shí)，應(yīng)依照職位高低或由近及遠(yuǎn)的順序依次進(jìn)行，切勿跳躍式地進(jìn)行，以免使人有厚此薄彼之感。

社交禮儀知識(shí)2.接受名片

接受名片時(shí)應(yīng)起身，面帶微笑注視對(duì)方。接地名片時(shí)應(yīng)說(shuō)“謝謝”并微笑閱讀名片。然后回敬一張本人的名片，如身上未帶名片，應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢?。在?duì)方離去之前或話題尚未結(jié)束，不必急于將對(duì)方的名片收藏起來(lái)。

社交禮儀知識(shí)3.存放名片

接過(guò)別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上，也不要隨便地塞進(jìn)口袋或丟在包里，應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里，以示尊重。

社交禮儀知識(shí)四、介紹禮儀

介紹就基本方式而言，可分為：自我介紹、為他人作介紹、被人介紹在種。在作介紹的過(guò)程中，介紹者與被介紹者的態(tài)度都要熱情得體、舉止大方，整個(gè)介紹過(guò)程應(yīng)面帶微笑。一般情況下，介紹時(shí)，雙方應(yīng)當(dāng)保持站立姿勢(shì)，相互熱情應(yīng)答。

社交禮儀知識(shí)1.為他人作介紹

應(yīng)遵循“讓長(zhǎng)者、客人先知”的原則。即先把身份低的、年紀(jì)輕的介紹給身份高的、年紀(jì)大的;先將主人介紹給客人;先將男士介紹給女士。介紹時(shí)，應(yīng)簡(jiǎn)潔清楚，不能含糊其辭?？珊?jiǎn)要地介紹雙方的職業(yè)、籍貫等情況，便于不相識(shí)的兩人相互交談。介紹某人時(shí)，不可用手指指點(diǎn)對(duì)方，應(yīng)有禮貌地以手掌示意。

社交禮儀知識(shí)2.被人介紹

被人介紹時(shí)，應(yīng)面對(duì)對(duì)方，顯示出想結(jié)識(shí)對(duì)方的誠(chéng)意。等介紹完畢后，可以握一握手并說(shuō)“你好!”“幸會(huì)!”“久仰!”等客氣話表示友好。男士被介紹給女士時(shí)，男士應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭并稍稍欠身，等候女士的反應(yīng)。按一般規(guī)矩，男士不用先伸手，如果女士伸出手來(lái)，男士便應(yīng)立即伸手輕輕點(diǎn)頭就合乎禮貌了，如愿意和男士握手，則可以先伸出手來(lái)。

社交禮儀知識(shí)3.自我介紹

可一邊伸手跟對(duì)方握手，一邊作自我介紹，也可主動(dòng)打招呼說(shuō)聲“你好!”來(lái)引起對(duì)方的注意，眼睛要注視對(duì)方，得到回應(yīng)再向?qū)Ψ綀?bào)出自己的姓名、身份、單位及其他有關(guān)情況，語(yǔ)調(diào)要熱情友好，態(tài)度要謙恭有禮。

社交禮儀知識(shí)五、握手禮儀

社交禮儀知識(shí)中握手是溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的一種方式。握手時(shí)應(yīng)注意不用濕手或臟手，不戴手套和墨鏡，不交叉握手，不搖晃或推拉，不坐著與人握手。

握手的順序一般講究“尊者決定”，即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應(yīng)。平輩之間，應(yīng)主動(dòng)握手。若一個(gè)人要與許多人握手，順序是：先長(zhǎng)輩后晚輩，先主人后客人，先上級(jí)后下級(jí)，先女士后男士。握手時(shí)要用右手，目視對(duì)方，表示尊重。男士同女士握手時(shí)，一般只輕握對(duì)方的手指部分，不宜握得太緊太久。右手握住后，左手又搭在其手上，是我國(guó)常用的禮節(jié)，表示更為親切，更加尊重對(duì)方。

社交禮儀交往5大禁忌

禁忌一：

熱衷于探聽家事 每個(gè)人都有自己的秘密。而有些人熱衷于探聽，事事都想了解的明明白白，這種人是要被別人看輕的。你喜歡探聽，即使什么目的也沒(méi)有，人家也會(huì)忌你三分。社交禮儀知識(shí)介紹說(shuō)從某種意義上說(shuō)，愛探聽人家私事，是一種不道德的行為。

2禁忌二：

喜歡嘴上占便宜 社交禮儀知識(shí)介紹說(shuō)有些人喜歡說(shuō)別人的笑話，討人家的便宜，雖是玩笑，也絕不肯以自己吃虧而告終;有些人喜歡爭(zhēng)辯，有理要爭(zhēng)理，沒(méi)理也要爭(zhēng)三分;有些人不論國(guó)家大事，還是日常生活小事，一見對(duì)方有破綻，就死死抓住不放，非要讓對(duì)方敗下陣來(lái)不可;有些人對(duì)本來(lái)就爭(zhēng)不清的問(wèn)題，也想要爭(zhēng)個(gè)水落石出。

3禁忌三：

進(jìn)出不互相告知 你有事要外出一會(huì)兒，或者請(qǐng)假不上班，雖然批準(zhǔn)請(qǐng)假的是領(lǐng)導(dǎo)，但你最好要同辦公室里的同事說(shuō)一聲。即使你臨時(shí)出去半個(gè)小時(shí)，也要與同事打個(gè)招呼。這樣，倘若領(lǐng)導(dǎo)或熟人來(lái)找，也可以讓同事有個(gè)交待。社交禮儀知識(shí)介紹說(shuō)互相告知，既是共同工作的需要，也是聯(lián)絡(luò)感情的需要，它表明雙方互有的尊重與信任。

4禁忌四：

有事不肯求助 輕易不求人，這是對(duì)的。因?yàn)榍笕丝倳?huì)給別人帶來(lái)麻煩。但任何事物都是辯證的，有時(shí)求助別人反而能表明你對(duì)別人的信賴，能融洽關(guān)系，加深感情。社交禮儀知識(shí)介紹說(shuō)求助他人，在一般情況下是可以的。當(dāng)然，要講究分寸，盡量不要使人家為難。

第2篇：社交禮儀知識(shí)范文

［論文摘要］本文分析了目前高等職業(yè)教育英語(yǔ)口語(yǔ)教材的缺陷，以建構(gòu)主義為理論基礎(chǔ)，提出了基于錨式情景教學(xué)理論的教材設(shè)計(jì)理念，從情景設(shè)計(jì)、教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)、語(yǔ)言輸入設(shè)計(jì)、語(yǔ)言輸出設(shè)計(jì)等方面提出了具體解決方案。

市面上的英語(yǔ)口語(yǔ)教材可謂種類繁多、參差不齊，真正實(shí)用、操作性強(qiáng)、能有效實(shí)現(xiàn)口語(yǔ)交際教學(xué)目標(biāo)的教材寥寥可數(shù)，符合高等職業(yè)教育特色和高職學(xué)生特點(diǎn)的英語(yǔ)口語(yǔ)教材幾乎沒(méi)有。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論對(duì)高等職業(yè)教育的指導(dǎo)作用已得到了高職教育界的普遍認(rèn)可，對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)的啟示作用也得到了高度肯定。研究者根據(jù)多年的教學(xué)體驗(yàn)和對(duì)高職教學(xué)理論、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論、認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)習(xí)理論的研究，對(duì)高職英語(yǔ)口語(yǔ)教材設(shè)計(jì)提出了有效的解決方案，并進(jìn)行了有益的嘗試。

一、目前高職英語(yǔ)口語(yǔ)教材的缺陷

傳統(tǒng)的口語(yǔ)教材大多基于功能教學(xué)法，以語(yǔ)言的意念、功能項(xiàng)目為綱，注重功能性句型和情境性句型的輸入。筆者多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)顯示，上述教材存在如下缺陷：

第一，功能性單元和情境性單元之間缺乏聯(lián)系，與真實(shí)生活情景不符，無(wú)法體現(xiàn)真實(shí)交際的綜合性。

第二，教學(xué)目標(biāo)的定位局限在語(yǔ)言口頭輸出能力上，缺乏交際策略和語(yǔ)用能力的訓(xùn)練，學(xué)生可能會(huì)背很多句型，會(huì)在課堂上表演自編的對(duì)話，但在實(shí)際生活中還是不敢開口，更無(wú)法利用合適的交際策略克服交際障礙，也缺乏必要的社交禮儀知識(shí)和文化意識(shí)，難以實(shí)現(xiàn)交際的得體性。

第三，語(yǔ)言的輸入以灌輸為主，即讓學(xué)生學(xué)句型、學(xué)對(duì)話、學(xué)文化知識(shí)，學(xué)生是被動(dòng)的語(yǔ)言灌輸對(duì)象，學(xué)習(xí)過(guò)程中缺乏有意義的認(rèn)知建構(gòu)活動(dòng)，降低了輸入的有效性。

第四，語(yǔ)言的輸入局限于文字資料和音頻資料（磁帶或CD），缺乏視頻資料，降低了學(xué)習(xí)的趣味性和教學(xué)效果的有效性。

第五，情景對(duì)話和情景任務(wù)的設(shè)計(jì)為學(xué)生設(shè)置了固有情景模式，與學(xué)生生活脫節(jié)，學(xué)生沒(méi)有參與其中，影響學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和在真實(shí)生活中創(chuàng)造性活用的能力。

第六，語(yǔ)言輸出的訓(xùn)練形式偏少，局限于對(duì)話表演、角色扮演、故事復(fù)述等，降低了教師教學(xué)活動(dòng)的可選擇性，無(wú)法讓學(xué)生在多樣化的訓(xùn)練中實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言輸出的脫口而出和靈活應(yīng)用。

二、錨式情景教學(xué)理論教材編寫原則

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為學(xué)習(xí)是獲取知識(shí)的過(guò)程。知識(shí)不是通過(guò)教師傳授得到的，而是學(xué)習(xí)者通過(guò)意義建構(gòu)的方式而獲得?！扒榫场薄皡f(xié)作”“會(huì)話”和“意義建構(gòu)”是學(xué)習(xí)環(huán)境的四大要素。國(guó)內(nèi)高職院校教師吳景紅（2007）、張強(qiáng)宏（2008）、幕林（2008）、王莎莉（2009）及筆者等的驗(yàn)證性教學(xué)試驗(yàn)證實(shí)了基于建構(gòu)主義的情景預(yù)設(shè)、協(xié)作與會(huì)話教學(xué)設(shè)計(jì)對(duì)高職口語(yǔ)教學(xué)的有效性。

在對(duì)建構(gòu)主義的進(jìn)一步研究中，錨式情景性教學(xué)（Anchored Instruction）（陳國(guó)泰：1997）給出了非常具體的教材設(shè)計(jì)思路。錨式情景性教學(xué)是由美國(guó)Vanderbilt大學(xué)認(rèn)知與技術(shù)課題組（Cognition and Technology Group at Vanderbilt，簡(jiǎn)稱CTGV）（1992）提出的，教師將教學(xué)的重點(diǎn)置于一個(gè)宏觀情境（anchor）中，引導(dǎo)學(xué)生借助于情境中的各種資料去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、形成問(wèn)題、解決問(wèn)題，藉此讓學(xué)生將解決問(wèn)題的技巧應(yīng)用到實(shí)際生活的問(wèn)題中。這種教材的設(shè)計(jì)遵循以下原則：

敘述真實(shí)問(wèn)題的方式：以敘述故事的方式來(lái)呈現(xiàn)資料能創(chuàng)造一個(gè)有利于問(wèn)題解決的、豐富的、有意義的學(xué)習(xí)情境。

生成性（generative）的形式：其故事都是開放性的，學(xué)習(xí)者要考慮各種可能的因素，按照自己的思路來(lái)形成不同的答案。

隱含資料的設(shè)計(jì)：將與問(wèn)題有關(guān)及無(wú)關(guān)的資料一起植入故事影片中，但不明確告訴學(xué)習(xí)者這些資料的用途，學(xué)習(xí)者要自己去選擇、判斷。

問(wèn)題的復(fù)雜性：每個(gè)問(wèn)題都包含多個(gè)子問(wèn)題和解決步驟。

跨學(xué)科的聯(lián)系：將不同學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)整合起來(lái)。

三、基于錨式情景教學(xué)理論的高職英語(yǔ)口語(yǔ)教材設(shè)計(jì)

根據(jù)錨式情景教學(xué)理論教材設(shè)計(jì)的基本原則，湖北省教育廳人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究項(xiàng)目“應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)‘模塊化、遞階式’口語(yǔ)訓(xùn)練模式研究”（編號(hào)：2009d045）課題組結(jié)合高職教育理念和高職學(xué)生特點(diǎn)，針對(duì)當(dāng)前口語(yǔ)教材的缺點(diǎn)，進(jìn)行了如下的設(shè)計(jì)和編寫： 　（一）情景任務(wù)的設(shè)計(jì)

情景任務(wù)的設(shè)計(jì)遵循錨式情景教學(xué)理論中有關(guān)情景的問(wèn)題真實(shí)性、生成性、問(wèn)題復(fù)雜性和跨學(xué)科性原則，按照如下方法進(jìn)行設(shè)計(jì)：

1.以高職工學(xué)結(jié)合課程開發(fā)方法和項(xiàng)目教學(xué)法為基礎(chǔ)，對(duì)課程進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)和項(xiàng)目化設(shè)計(jì)。首先分析學(xué)生未來(lái)日常涉外生活對(duì)口語(yǔ)交際的能力要求，按照能力要求設(shè)計(jì)任務(wù)，開發(fā)綜合性訓(xùn)練項(xiàng)目。教材設(shè)計(jì)的大項(xiàng)目為在結(jié)束課程學(xué)習(xí)后，編寫并上演一部反映未來(lái)涉外日常生活的綜合情景劇，為整門課程的大情景，充分考慮情景的真實(shí)性、復(fù)雜性和跨學(xué)科性。

2.按照學(xué)生未來(lái)涉外生活的內(nèi)容和過(guò)程，提煉設(shè)計(jì)了15個(gè)訓(xùn)練子項(xiàng)目或子情景，在每個(gè)子項(xiàng)目中將多個(gè)交際功能和情境進(jìn)行整合，使其盡量符合真實(shí)交際的綜合性。子情景的設(shè)計(jì)設(shè)置了“Fantasy”環(huán)節(jié)，讓學(xué)生利用一切想象力自編情景，使情景具有“生成性”，讓學(xué)生在真實(shí)、有趣的情景中快樂(lè)地說(shuō)英語(yǔ)，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言輸出的自然性和靈活性。

（二）教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)

教學(xué)目標(biāo)超越一般口語(yǔ)教學(xué)局限于語(yǔ)言的特點(diǎn)，將交際策略和語(yǔ)言能力的培養(yǎng)作為每個(gè)單元的教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)生學(xué)會(huì)在語(yǔ)言能力不充分的情況下實(shí)現(xiàn)交際有效性和得體性。這一點(diǎn)尤其符合高職學(xué)生的特點(diǎn)。高職學(xué)生語(yǔ)言功底并不扎實(shí)，交際中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不知如何表達(dá)和行動(dòng)的問(wèn)題?！敖浑H策略是交際者在對(duì)第二語(yǔ)言或外語(yǔ)掌握有限的情況下，為達(dá)到交際目的，彌補(bǔ)其語(yǔ)法或詞匯知識(shí)的不足而采用的方法。”另外，“語(yǔ)用能力是指在具體情境中正確理解和得體運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行有效交際的能力”，“在跨文化交際中它具體體現(xiàn)為文化差異能力和社交禮儀能力”（田靜：2005）。教材中專門針對(duì)這兩點(diǎn)設(shè)計(jì)了教學(xué)目標(biāo)和一些教學(xué)活動(dòng)。

（三）語(yǔ)言的輸入設(shè)計(jì)

根據(jù)克拉申的語(yǔ)言輸入假設(shè)理論（1981），語(yǔ)言習(xí)得有賴于大量的語(yǔ)言輸入信息，而這種語(yǔ)言輸入必須是有效的。有效的輸入應(yīng)具有以下特點(diǎn)：可理解性、趣味性；非語(yǔ)法程序安排和足夠的輸入量。教材設(shè)計(jì)中語(yǔ)言的輸入打破傳統(tǒng)灌輸方式，每個(gè)單元語(yǔ)言輸入部分首先是挑戰(zhàn)學(xué)生語(yǔ)言庫(kù)，讓學(xué)生主動(dòng)回憶、歸納、討論、搜集語(yǔ)料，充分調(diào)動(dòng)其建構(gòu)能力，然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行語(yǔ)言輸入質(zhì)量的提升，使語(yǔ)言的輸入真正做到有效且“有意義”。語(yǔ)言輸入的第二部分為獲取更多語(yǔ)料（“Acquire More Language”），通過(guò)音頻、視頻、練習(xí)等形式設(shè)計(jì)很多“隱含資料”，讓學(xué)生自己吸收、歸納語(yǔ)料，同時(shí)大量視頻資料的使用增強(qiáng)了趣味性和有效性，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)機(jī)能。

（四）語(yǔ)言的輸出設(shè)計(jì)

語(yǔ)言輸出部分訓(xùn)練形式多樣、豐富有趣，包括模擬視頻資料、情景表演、討論、游戲、動(dòng)手做、口頭展示、課外研究、講故事、演講、辯論等。另外，每個(gè)單元最后還提供了更多口語(yǔ)活動(dòng)形式，供教師和學(xué)生參考使用。口語(yǔ)活動(dòng)的多樣性大大超越了國(guó)內(nèi)一般口語(yǔ)教程，增強(qiáng)了教材的可操作性。

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第3篇：社交禮儀知識(shí)范文

一、學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)執(zhí)法為民理念的科學(xué)內(nèi)涵，具有重要的實(shí)踐意義。

樹立執(zhí)法為民理念，要突出強(qiáng)調(diào)以下幾個(gè)方面內(nèi)容：

1、一切為了人民

一切為了人民，就是要把維護(hù)人民的利益作為檢察工作的根本宗旨，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益，滿足人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的切身利益，作為政法工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。具體到檢察實(shí)踐中，就是要把人民群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把人民群眾的需要作為第一選擇，把人民群眾的利益作為第一考慮，把人民群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。要恪盡職守，預(yù)防和懲治犯罪，保證公民的人身權(quán)利、財(cái)產(chǎn)權(quán)利和民主權(quán)利不受侵犯。反貪部門要積極履行自己的職責(zé)，做好預(yù)防和懲治犯罪的工作，使犯罪分子得到及時(shí)、有效的懲處。要根據(jù)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)變化，及時(shí)把握人民群眾不斷變化的利益訴求，為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)做貢獻(xiàn)。

2、一切依靠人民

走群眾路線是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。當(dāng)前，檢察工作仍然需要走群眾路線。只有走群眾路線，深入基層，深入群眾，才能了解人民群眾的疾苦，了解人民群眾對(duì)檢察工作的要求和愿望，了解人民群眾的利益所在；才能使檢察工作符合人民群眾的實(shí)際要求，才能有效解決人民群眾的實(shí)際困難和問(wèn)題，才能贏得人民群眾的理解和支持，才能樹立檢察機(jī)關(guān)和檢察干警在人民群眾中的良好形象。

我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，沒(méi)有人民群眾的支持，檢察工作就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。沒(méi)有人民群眾的支持與配合，無(wú)論你的偵查設(shè)備多先進(jìn)、無(wú)論你有多充足的警力、無(wú)論你有多充足的經(jīng)費(fèi)，如果脫離了人民群眾，人民群眾不支持、不配合，檢察工作就耳不聰、目不明，就無(wú)法解決破案難、取證難、追逃難等問(wèn)題。當(dāng)前，一些地方發(fā)生犯罪案件，無(wú)人報(bào)案、無(wú)人作證、無(wú)人提供線索，于是一些干警就產(chǎn)生了畏難情緒，覺(jué)得群眾工作不好做，甚至抱怨群眾覺(jué)悟低。這說(shuō)明我們的一些干警還沒(méi)有真正掌握走群眾路線的方法和本領(lǐng)，沒(méi)有了解到人民群眾的真實(shí)想法，沒(méi)有把群眾工作做到位。我們的干警在接待當(dāng)事人時(shí)，一要注意態(tài)度，二要注意方法，要將心比心，認(rèn)真考慮群眾的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和利益。

二、牢固樹立執(zhí)法為民理念，認(rèn)真做好本職工作

執(zhí)法為民是黨和人民對(duì)檢察工作的根本要求，是檢察工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。廣大檢察干警要真正落實(shí)執(zhí)法為民的各項(xiàng)要求，要在思想上、工作上、作風(fēng)上嚴(yán)格要求自己。要作到立足本職，嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法。

1、嚴(yán)格執(zhí)法，實(shí)事求是

要增強(qiáng)宗旨觀念、群眾觀念，實(shí)實(shí)在在地為人民群眾謀利益。在檢察工作中，要心中時(shí)刻裝著人民，人民群眾最關(guān)心什么、希望什么，我們的工作重心就指向什么；人民群眾對(duì)哪些方面不滿意，我們就重點(diǎn)整改哪些方面的問(wèn)題。

2、文明執(zhí)法

文明執(zhí)法是社會(huì)主義道德規(guī)范對(duì)檢察工作的基本要求，是社會(huì)主義政治文明和進(jìn)步的表現(xiàn)，是檢察機(jī)關(guān)執(zhí)法為民的本質(zhì)要求和外在體現(xiàn)。文明執(zhí)法，有助于化解矛盾，增強(qiáng)人民群眾對(duì)檢察工作的信任。執(zhí)法工作遇到大量的問(wèn)題都是人民內(nèi)部矛盾，大多數(shù)當(dāng)事人也都是通情達(dá)理的。只要檢察干警曉之以理，動(dòng)之以情，工作做到位，多數(shù)當(dāng)事人都能自覺(jué)接受和履行處理決定。反過(guò)來(lái)，即使案件處理結(jié)論是公正的，只是由于干警的工作方法簡(jiǎn)單、態(tài)度粗暴，也往往會(huì)引起當(dāng)事人的懷疑和不信任，從而引發(fā)上訴、申訴甚至形成上訪。更有甚者，有的干警在工作中，粗暴對(duì)待當(dāng)事人，不但沒(méi)有實(shí)現(xiàn)執(zhí)法目的，反而激化了矛盾，引起群眾不滿，影響了執(zhí)法機(jī)關(guān)的形象。所以，文明執(zhí)法，事關(guān)重大、意義重大。干警對(duì)待人民群眾說(shuō)話要和氣，態(tài)度要和藹，辦事要熱情，服務(wù)要周到，考慮要細(xì)致。要多給群眾提供便利，不給群眾增添麻煩。要注意尊重當(dāng)事人的人格尊嚴(yán)。對(duì)待當(dāng)事人不侮辱、不挖苦、不嘲諷，對(duì)當(dāng)事人要耐心聽取他們的陳述、申辯和申訴，不能因自己的主觀好惡而影響對(duì)當(dāng)事人的態(tài)度。

3、清正廉潔

第4篇：社交禮儀知識(shí)范文

要】中等職業(yè)學(xué)校的技能教學(xué)成功與否，成績(jī)?nèi)绾危瑢Q定學(xué)校的前途和發(fā)展，也將關(guān)系到整個(gè)職教事業(yè)的前途和發(fā)展。沿用工廠中師傅帶徒弟的模式，或是強(qiáng)調(diào)理論的重要性，或是專注實(shí)踐的訓(xùn)練都已成為過(guò)去，應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)符合學(xué)生和教學(xué)特點(diǎn)的理實(shí)一體化模式，從而提高技能較能教學(xué)的實(shí)效，并能提供給學(xué)生較大的發(fā)展空間。

【關(guān)鍵詞】理實(shí)一體化；教學(xué)；設(shè)計(jì)

“知是行之始，行是知之成”，用陶行知先生的話來(lái)說(shuō)，就是“教學(xué)做合一”，“教學(xué)做是一件事，不是三件事。我們要在做中教，在做中學(xué)”。體現(xiàn)在職業(yè)教育中就是要強(qiáng)調(diào)技能教學(xué)應(yīng)該堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合。

中等職業(yè)學(xué)校的車工技能是機(jī)械、機(jī)電專業(yè)的專業(yè)技能，還是數(shù)控專業(yè)的基礎(chǔ)技能，在教學(xué)過(guò)程中合理地采用理實(shí)一體化的模式，可以做到事半功倍。

一、制定計(jì)劃，劃分模塊

中職學(xué)生的技能訓(xùn)練應(yīng)當(dāng)圍繞教學(xué)大綱的要求，使學(xué)生達(dá)到中級(jí)工技能水平，并養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)，具有良好的職業(yè)道德，所以，在實(shí)施教學(xué)之前，必須有一套完善的教學(xué)計(jì)劃，和目標(biāo)明確的模塊，以及科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制。

模塊一、切削加工的基本原理。包括對(duì)車床的認(rèn)知及有關(guān)切削的基本概念、車床操作規(guī)程的了解和車刀的結(jié)構(gòu)。

任務(wù)一：讓學(xué)生熟悉車床的構(gòu)造及其傳動(dòng)系統(tǒng)、系統(tǒng)，工作原理，掌握普通車床的安全操作規(guī)程，手動(dòng)操作車床；

任務(wù)二：了解切削原理，掌握切削用量的概念及簡(jiǎn)單計(jì)算和調(diào)整；

任務(wù)三：掌握車刀結(jié)構(gòu)的組成以及刃磨車刀的要求和方法。

模塊二、簡(jiǎn)單軸類零件的加工。包括外圓、端面、圓錐的車削和倒角。

任務(wù)一：正確安裝工件和車刀，讓學(xué)生知道安裝工件和車刀時(shí)的要求和注意事項(xiàng)；

任務(wù)二：用90°車刀和45°車刀車削端面，并對(duì)切削過(guò)程進(jìn)行比較；

任務(wù)三：用90°車刀車削外圓，并控制直徑和長(zhǎng)度。讓學(xué)生掌握精確控制直徑和長(zhǎng)度的方法；

任務(wù)四：用90°車刀和45°車刀倒角；

任務(wù)五：用偏轉(zhuǎn)小拖板法車削圓錐面。讓學(xué)生掌握小拖板的轉(zhuǎn)動(dòng)方向和角度的計(jì)算；

任務(wù)六：綜合訓(xùn)練，即將以上任務(wù)有機(jī)地糅合在一起，設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單的軸類的工件，讓學(xué)生按照正確的工藝，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，并予以評(píng)判。

模塊三、簡(jiǎn)單套類工件的加工。包括鉆孔、車削圓柱孔、圓錐孔、孔口倒角。

任務(wù)一：鉆孔練習(xí)，并說(shuō)明切削液的選擇方法和切削液的澆注位置；

任務(wù)二：認(rèn)知鏜刀并進(jìn)行刃磨。讓學(xué)生明白鏜刀的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及其應(yīng)用，能夠根據(jù)不同的孔進(jìn)行磨刀；

任務(wù)三：分別對(duì)通孔和盲孔進(jìn)行車削，讓學(xué)生進(jìn)一步了解刀頭的尺寸以及刀桿的長(zhǎng)度對(duì)車削過(guò)程的影響；

任務(wù)四：車削圓錐孔，讓學(xué)生知道小拖板轉(zhuǎn)動(dòng)方法和角度的確定，并加入反鏜刀練習(xí)；

任務(wù)五：簡(jiǎn)單套類工件的綜合練習(xí)。設(shè)計(jì)一個(gè)工件，讓學(xué)生在規(guī)定的實(shí)際內(nèi)完成，并予以評(píng)判。

模塊四、車削三角形螺紋。

任務(wù)一：認(rèn)識(shí)內(nèi)外槽刀，進(jìn)行刃磨后，作切槽練習(xí)；

任務(wù)二：了解螺紋的形成及其主要參數(shù)和它們之間的關(guān)系，能夠從圖紙中讀出三角形螺紋的主要參數(shù)的數(shù)值；

任務(wù)三：熟悉內(nèi)外三角形螺紋車刀的主要參數(shù)，并正確刃磨；

任務(wù)四：調(diào)整車床的手柄，獲得正確的導(dǎo)程；

任務(wù)五：在工件上切槽，利用倒順車法車削外螺紋；

任務(wù)六：在孔中切槽，利用倒順車法車削內(nèi)螺紋；

任務(wù)七：車削螺紋練習(xí)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成后，予以評(píng)判。

模塊五、車削梯形螺紋。

任務(wù)一：熟悉梯形螺紋各參數(shù)之間的關(guān)系，分析其與三角形螺紋的不同特點(diǎn)，明確獲得合格精度的主要參數(shù)的計(jì)算公式和測(cè)量方法；

任務(wù)二：掌握鉆中心孔的方法和要求，并使用一夾一頂工件；

任務(wù)三：調(diào)整車床手柄，車削單線外梯形螺紋；

任務(wù)四：掌握用百分表分線的方法，車削雙線外梯形螺紋。

模塊六、用三爪卡盤裝夾車削偏心工件。

任務(wù)一：熟悉圖紙中偏心的表示方法，并正確計(jì)算在三爪卡盤上墊片的厚度；

任務(wù)二：車削偏心軸練習(xí)，并進(jìn)行檢驗(yàn)；

任務(wù)三：車削偏心套練習(xí)，并精心檢驗(yàn)。

模塊七、車削中等復(fù)雜程度工件。

任務(wù)一：按照中級(jí)工的要求進(jìn)行單件練習(xí)，并檢驗(yàn)分析；

任務(wù)二：按照中級(jí)工的要求進(jìn)行配合件練習(xí)，并檢驗(yàn)分析。

二、講解理論，指導(dǎo)實(shí)踐

按照指定的教學(xué)計(jì)劃和劃分的模塊，先進(jìn)行理論講解，然后再車床上進(jìn)行示范操作，再讓學(xué)生練習(xí)。

1．講解理論。理論是為實(shí)踐服務(wù)的，教師要深入淺出，不要追求理論的深?yuàn)W，而要強(qiáng)調(diào)理論的實(shí)效，即要緊緊圍繞任務(wù)講授理論，尤其要突出常用工具、量具的使用。

2．指導(dǎo)實(shí)踐。每一個(gè)任務(wù)的完成與否，取決于教師示范操作的準(zhǔn)確程度和對(duì)操作要領(lǐng)的講解。當(dāng)學(xué)生進(jìn)行了某一個(gè)任務(wù)的理論學(xué)習(xí)后，教師可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)學(xué)生分組指導(dǎo)，同時(shí)，還要指明哪些操作是違規(guī)的，哪些操作是低效的，哪些操作是錯(cuò)誤的，哪些操作是可以彌補(bǔ)缺陷的。教師示范后，讓學(xué)生逐一操作——這一點(diǎn)很重要，既能掌握學(xué)生的領(lǐng)會(huì)程度，做到心中有數(shù)，又能對(duì)接受能力差的學(xué)生再作單獨(dú)指導(dǎo)。

三、操作練習(xí)，回饋理論

教師在操作示范的同時(shí)，不僅要講解操作步驟和技術(shù)要領(lǐng)，還要將理論知識(shí)融入其中，待學(xué)生能夠掌握某一任務(wù)的操作后，設(shè)計(jì)必要的理論知識(shí)問(wèn)答，檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)理論部分的理解和領(lǐng)會(huì)程度。對(duì)于理論知識(shí)掌握不夠的的學(xué)生，要耐心的說(shuō)明理論的重要性，并再次將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)際操作，讓學(xué)生明白缺乏理論指導(dǎo)的實(shí)踐就相當(dāng)于在黑暗中摸索。

四、注重過(guò)程，全面評(píng)價(jià)

對(duì)學(xué)生予以準(zhǔn)確、客觀的評(píng)價(jià)，是教育過(guò)程的一個(gè)重要方面。在車工的理實(shí)一體化教學(xué)中，這也是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。

1．理實(shí)一體化教學(xué)，不能重實(shí)踐輕理論，也不能輕實(shí)踐重理論，將理論和實(shí)踐權(quán)衡；

2．評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不能僅僅依據(jù)檢驗(yàn)工件后的得分和回答理論知識(shí)的正誤，還要結(jié)合學(xué)生的操作是否規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，過(guò)程是否準(zhǔn)確、動(dòng)作是否到位等方面予以評(píng)判；

3．學(xué)生在加工工件的整個(gè)過(guò)程中是否符合現(xiàn)代生產(chǎn)所具備的員工素質(zhì)，即是否達(dá)到企業(yè)“5S”的要求也要作為評(píng)分的參考，如工量具的擺放是否整齊、工作現(xiàn)場(chǎng)是否整潔、著裝是否規(guī)范等應(yīng)該納入評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)；

第5篇：社交禮儀知識(shí)范文

關(guān)鍵詞：文職教員；實(shí)戰(zhàn)化教學(xué)能力；建設(shè)方案

站在時(shí)展和戰(zhàn)略全局的高度，著眼實(shí)現(xiàn)黨在新形勢(shì)下的強(qiáng)軍目標(biāo)，突出強(qiáng)調(diào)要切實(shí)提高軍事訓(xùn)練實(shí)戰(zhàn)化水平。對(duì)于軍隊(duì)院校，實(shí)戰(zhàn)化教學(xué)已成為教學(xué)改革的首要任務(wù)。隨著軍隊(duì)院校改革的深化，越來(lái)越多的非現(xiàn)役文職人員走上教學(xué)崗位。然而在實(shí)際教學(xué)工作中，大多數(shù)文職教員實(shí)戰(zhàn)化教學(xué)效果不佳，主要有以下幾點(diǎn)原因。

一、實(shí)戰(zhàn)化教學(xué)效果不佳的原因

1.實(shí)戰(zhàn)化教學(xué)意識(shí)不足。

目前文職教員主要從事基礎(chǔ)課程教學(xué)工作，課程教學(xué)內(nèi)容多以理論知識(shí)講授為主，聯(lián)系實(shí)際較少。加上文職教員缺少部隊(duì)生活學(xué)習(xí)經(jīng)歷，缺乏對(duì)實(shí)戰(zhàn)的認(rèn)識(shí)，不懂實(shí)戰(zhàn)化教學(xué)的重要性，因此沒(méi)有圍繞武器裝備搞教學(xué)，沒(méi)有采用實(shí)戰(zhàn)化教學(xué)方法手段，整體實(shí)戰(zhàn)化教學(xué)意識(shí)不足。

2.不了解武器裝備。

隨著近幾年軍隊(duì)院校實(shí)戰(zhàn)化教學(xué)改革深化，院校自上而下有了較為濃厚的實(shí)戰(zhàn)化教學(xué)氛圍，但是在具體的實(shí)施實(shí)戰(zhàn)化教學(xué)的過(guò)程中，還是存在著聯(lián)系武器裝備不緊密，實(shí)戰(zhàn)化教學(xué)方法手段單一的問(wèn)題。由于沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)武器裝備，不了解武器裝備的結(jié)構(gòu)與工作原理，缺少實(shí)戰(zhàn)素材，文職教員實(shí)施實(shí)戰(zhàn)化教學(xué)更是難上加難，幾乎只能生搬硬套貼近武器裝備，講一些空話套話。

二、培養(yǎng)計(jì)劃

文職教員從走上工作崗位，就要經(jīng)過(guò)一些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，才能從一名新教員逐漸成長(zhǎng)為適應(yīng)新形勢(shì)教學(xué)要求的老教員。為了加快文職教員實(shí)戰(zhàn)化教學(xué)能力建設(shè)，結(jié)合學(xué)校目前在培養(yǎng)文職教員方面的政策和學(xué)?，F(xiàn)有的條件，可以分階段為文職教員制定有針對(duì)性的培養(yǎng)計(jì)劃。

1.入職培訓(xùn)階段。

軍校招收文職教員近10年歷史，各個(gè)院校已基本形成了固定的文職教員培訓(xùn)模式。對(duì)于新晉文職教員，我校會(huì)對(duì)他們統(tǒng)一進(jìn)行入職培訓(xùn)，內(nèi)容主要是教學(xué)要素培訓(xùn)，培養(yǎng)他們的基本教學(xué)能力。教學(xué)形勢(shì)發(fā)生了變化，入職培訓(xùn)內(nèi)容也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)。為了深化實(shí)戰(zhàn)化教學(xué)的意識(shí)，可以增加現(xiàn)有入職培訓(xùn)的培訓(xùn)周期，在完成基本教學(xué)能力培訓(xùn)之后進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)化教學(xué)專項(xiàng)培訓(xùn)。實(shí)戰(zhàn)化教學(xué)培訓(xùn)包括參觀武器裝備、隨堂聽課等環(huán)節(jié)，讓新教員對(duì)貼近裝備、貼近實(shí)戰(zhàn)教學(xué)有一個(gè)初步印象；通過(guò)舉辦實(shí)戰(zhàn)化專題講座，強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)化教學(xué)的重要性，強(qiáng)化文職教員實(shí)戰(zhàn)化教學(xué)意識(shí)。

2.前期學(xué)習(xí)階段。

我校文職教員在經(jīng)過(guò)入職培訓(xùn)后，會(huì)由教研室指定一位教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教員作為新教員的導(dǎo)師。新教員跟隨導(dǎo)師聽課學(xué)習(xí)，導(dǎo)師負(fù)責(zé)培養(yǎng)新教員的教案編寫、課件制作、課堂管理、課堂授課等各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的能力。導(dǎo)師周期一般為2年，導(dǎo)師制對(duì)于加快新教員教學(xué)能力建設(shè)具有直觀效果。為了讓新教員更方便貼近武器裝備教學(xué)，可以將現(xiàn)有的導(dǎo)師制模式改變成1+1模式，即第一年指定教研室內(nèi)部導(dǎo)師，第二年跨學(xué)院聘用相關(guān)專業(yè)系導(dǎo)師。跟隨專業(yè)系導(dǎo)師聽課學(xué)習(xí)，便于了解武器裝備，便于學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)化教學(xué)方法手段。相τ來(lái)的導(dǎo)師制模式，增加專業(yè)系導(dǎo)師，就架起了文職教員與武器裝備和實(shí)戰(zhàn)之間的橋梁，讓文職教員可以有目標(biāo)的學(xué)習(xí)提高，這對(duì)加快新教員實(shí)戰(zhàn)化教學(xué)能力建設(shè)具有重要意義。

3.中期提高階段。

新教員在經(jīng)過(guò)前期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，已基本具備實(shí)戰(zhàn)化教學(xué)的能力。為了讓文職教員更直接了解武器裝備，我校實(shí)施了文職教員跨學(xué)院到專業(yè)系代職機(jī)制。專業(yè)系代職機(jī)制，就是文職教員直接參與到專業(yè)教研室的日常工作中，可以更加細(xì)致的學(xué)習(xí)研究武器裝備，能夠獲得更多武器裝備素材。把這些實(shí)實(shí)在在的武器裝備素材應(yīng)用到教學(xué)中，可以杜絕空洞的貼近武器裝備。目前文職教員在專業(yè)系代職周期為一個(gè)學(xué)期，但每次安排代職人數(shù)較少，以至于大部分文職教員在工作好幾年以后才有專業(yè)系代職的機(jī)會(huì)，這樣增長(zhǎng)了文職教員實(shí)戰(zhàn)化教學(xué)能力建設(shè)的周期，不利于快速提高文職教員隊(duì)伍實(shí)戰(zhàn)化教學(xué)水平。在學(xué)校條件和政策允許的范圍內(nèi)，可以提前文職教員專業(yè)系代職的時(shí)間，在工作第三年即可安排代職，同時(shí)增加每批次代職教員的人數(shù)，力爭(zhēng)讓文職教員可以較早完成代職。隨著規(guī)章制度完善，資源豐富，條件放開，甚至可以為文職教員提供部隊(duì)代職機(jī)會(huì)，讓他們親身體會(huì)部隊(duì)生活，直接參與部隊(duì)的訓(xùn)練演戲、戰(zhàn)場(chǎng)搶修，這將為文職教員實(shí)戰(zhàn)化教學(xué)能力培養(yǎng)提供寶貴經(jīng)驗(yàn)。

實(shí)戰(zhàn)化教學(xué)是軍隊(duì)院校當(dāng)前教學(xué)改革的迫切任務(wù)，隨著越來(lái)越多的非現(xiàn)役文職人員走上教學(xué)崗位，設(shè)計(jì)一套有針對(duì)性的提高非現(xiàn)役文職教員實(shí)戰(zhàn)化教學(xué)能力的建設(shè)方案具有重大意義。本文以我?，F(xiàn)有的文職教員培養(yǎng)機(jī)制為模版，對(duì)各個(gè)階段的培訓(xùn)模式進(jìn)行了升級(jí)和擴(kuò)展，串聯(lián)起來(lái)就是一套完整的建設(shè)方案，對(duì)院校文職教員隊(duì)伍建設(shè)具有一定的參考價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

第6篇：社交禮儀知識(shí)范文

領(lǐng)導(dǎo)管理體制

我國(guó)公立高職院校實(shí)行黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，是集體主義思想下的“民主集中制”群體領(lǐng)導(dǎo)方式。黨委書記和校長(zhǎng)由基層黨委組織委任，副校長(zhǎng)和中層領(lǐng)導(dǎo)由學(xué)校內(nèi)部推薦，上級(jí)部門考察之后委任，有一定的行政級(jí)別。學(xué)校的最高決策機(jī)構(gòu)是黨政聯(lián)席會(huì)議。黨委委員主要由黨委書記、校長(zhǎng)（兼書記或副書記）、副書記、副校長(zhǎng)和部分中層干部組成，成員人數(shù)根據(jù)學(xué)校大小為9～13人。黨政聯(lián)席會(huì)議主要決定學(xué)校的重大發(fā)展問(wèn)題，如學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、辦學(xué)理念、人才培養(yǎng)模式、硬件建設(shè)、師資配備、學(xué)生規(guī)模等。我國(guó)私立高職院校效仿西方的董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，由董事會(huì)聘請(qǐng)知名學(xué)者或教育家擔(dān)任校長(zhǎng)。校長(zhǎng)與副校長(zhǎng)沒(méi)有行政級(jí)別，但是在內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)方面領(lǐng)導(dǎo)權(quán)實(shí)際比公立學(xué)校更大。

美國(guó)社區(qū)學(xué)院實(shí)行的是董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，是自由主義思想下民主制度的領(lǐng)導(dǎo)方式，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者各司其職的公共權(quán)力行使力。董事會(huì)多由選舉產(chǎn)生，也有委任產(chǎn)生的。董事會(huì)是學(xué)院事務(wù)的最高決策機(jī)構(gòu)和權(quán)力機(jī)構(gòu)。董事會(huì)有嚴(yán)格的章程，規(guī)定董事會(huì)的權(quán)力和職責(zé)范圍。職責(zé)一般包括:確定學(xué)校的性質(zhì)、目標(biāo)和任務(wù)，制訂學(xué)校的長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃；任命校長(zhǎng)，協(xié)助校長(zhǎng)開展工作，并對(duì)校長(zhǎng)的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)；爭(zhēng)取足夠的資源，保障學(xué)校的正常運(yùn)作；審批、檢查教育計(jì)劃和對(duì)社區(qū)服務(wù)的計(jì)劃；溝通學(xué)校與社區(qū)的關(guān)系；評(píng)價(jià)董事會(huì)成員的工作等。

綜合來(lái)看，兩國(guó)高職院校的領(lǐng)導(dǎo)管理體制都和本國(guó)的政治體制相一致，又呈現(xiàn)出文化上的特殊性。另外，兩國(guó)領(lǐng)導(dǎo)管理體制的哲學(xué)基礎(chǔ)也不甚相同，我國(guó)是哲學(xué)指導(dǎo)下，富有集體主義色彩的領(lǐng)導(dǎo)管理體制；而美國(guó)則是實(shí)用主義哲學(xué)下，自由開放色彩相當(dāng)濃郁的領(lǐng)導(dǎo)管理體制。盡管我國(guó)高職院校在21世紀(jì)發(fā)展迅速，在民主化進(jìn)程和開放性方面有很大進(jìn)步，但是和美國(guó)社區(qū)學(xué)院的多樣性、自由性和開放性相比，還有很大進(jìn)步空間。

主管部門管理模式

我國(guó)高職院校的管理是自上而下的垂直管理模式。其最大優(yōu)勢(shì)就是能夠在極短的時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)各類資源進(jìn)行改革，并取得相當(dāng)可觀的成效。當(dāng)然服從式管理也有很多不足之處，譬如高職院校辦學(xué)自不足，學(xué)校對(duì)政府過(guò)分依賴而發(fā)展動(dòng)力不足等。

美國(guó)各州的教育政策不同，但總體來(lái)說(shuō)，一般由州教育委員會(huì)或州教育委員會(huì)中的董事會(huì)對(duì)州內(nèi)的社區(qū)學(xué)院進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。主要有聯(lián)合管理式、協(xié)調(diào)管理式、服從管理式三種方式。

從主管部門的領(lǐng)導(dǎo)方式來(lái)看，我國(guó)的管理方式相對(duì)單一，主要是服從式管理模式。美國(guó)則呈現(xiàn)三種管理模式，而且不同州的管理模式差異很大。多樣化的主管部門領(lǐng)導(dǎo)管理模式，使美國(guó)的社區(qū)學(xué)院更具靈活性和實(shí)用性。

校內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)能力主體

我國(guó)高職院校校內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)能力主體有黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、中層領(lǐng)導(dǎo)（職能部門和院系領(lǐng)導(dǎo)）和董事會(huì)（私立）。黨政領(lǐng)導(dǎo)班子決定學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)定位、發(fā)展規(guī)模、內(nèi)部院系設(shè)置等宏觀問(wèn)題，管理學(xué)校的一切事務(wù)。在現(xiàn)實(shí)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能力主體中，黨委書記和校長(zhǎng)在學(xué)校的發(fā)展過(guò)程中起關(guān)鍵性的作用。領(lǐng)導(dǎo)者的人格特征和辦學(xué)奠基性措施，往往決定著學(xué)校的發(fā)展。

美國(guó)社區(qū)學(xué)院的校內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)能力主要由董事會(huì)及各委員會(huì)、校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各二級(jí)管理部分領(lǐng)導(dǎo)組成。美國(guó)的校內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)能力體現(xiàn)為分工合作和互相監(jiān)督，存在一定的權(quán)力等級(jí)，但是這種權(quán)力等級(jí)對(duì)象較為微弱，是以一種專業(yè)化、敬業(yè)精神和使命感等為紐帶聯(lián)結(jié)起來(lái)的。校董事會(huì)由來(lái)自地區(qū)各行業(yè)代表和社區(qū)有聲望的人組成，代表納稅人對(duì)學(xué)校進(jìn)行發(fā)展規(guī)劃和監(jiān)管。校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)代表專業(yè)化教育人士，對(duì)學(xué)校的運(yùn)營(yíng)管理和發(fā)展負(fù)責(zé)任。

兩國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)主體都有一定的權(quán)力等級(jí)性，中國(guó)高職院校的行政等級(jí)更為明確一些，呈現(xiàn)出一定“官本位”色彩；而美國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)主體則體現(xiàn)出民主的“服務(wù)”和“專業(yè)化”色彩。

領(lǐng)導(dǎo)者職能

我國(guó)高職院校的領(lǐng)導(dǎo)者主要有五項(xiàng)職能：政治職能、教育職能、發(fā)展職能、行政職能、外聯(lián)職能。

美國(guó)社區(qū)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)者的主要職能有如下六個(gè)方面：制定組織戰(zhàn)略、合理配置資源、加強(qiáng)與周邊溝通、倡導(dǎo)社區(qū)學(xué)院理念、促進(jìn)職業(yè)化管理。

兩國(guó)領(lǐng)導(dǎo)者所要肩負(fù)的職能相似度很高，都是為了更好地實(shí)現(xiàn)院校的發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)，都要與政府、企業(yè)、家長(zhǎng)和社會(huì)人士建立聯(lián)系，獲得更多外部的支持力量。但是，領(lǐng)導(dǎo)者的職能內(nèi)容和關(guān)注點(diǎn)不同。中國(guó)高職領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)職能的限制條件非常多，主要是行政指令性任務(wù)相當(dāng)繁重，在與企業(yè)和社會(huì)進(jìn)行校企合作方面，法律和政策還不是很健全。美國(guó)社區(qū)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)主要是提供更高質(zhì)量的教育服務(wù)，不過(guò)隨著美國(guó)經(jīng)濟(jì)不景氣，政府撥款的減少，他們也面臨著巨大的經(jīng)濟(jì)壓力，因此提高辦學(xué)質(zhì)量，吸引更多社會(huì)資源日漸成為其首要職責(zé)。

對(duì)策建議

從上述比較發(fā)現(xiàn)，我國(guó)高職院校和美國(guó)社區(qū)學(xué)院發(fā)展階段不同。我國(guó)高職院校仍處在初創(chuàng)階段，而美國(guó)社區(qū)學(xué)院已經(jīng)相當(dāng)成熟，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)高職教育的認(rèn)識(shí)和理解存在較大差異。主要原因是文化差異、政治制度差異和民眾基礎(chǔ)差異而引起的管理模式和途徑上的差異。當(dāng)然，兩者也有很多相同的地方，例如領(lǐng)導(dǎo)能力都屬于集體領(lǐng)導(dǎo)，高職院校所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任也相似。筆者對(duì)我國(guó)高職院校領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)有如下建議：

一是在領(lǐng)導(dǎo)管理體制方面，堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，在校長(zhǎng)的遴選方式上進(jìn)行改革，采用公開選拔的方式差額競(jìng)選校長(zhǎng)。在黨政領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)方面，教育主管部門和人事主管部門加強(qiáng)監(jiān)督管理，采用科學(xué)合理的方法對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行績(jī)效考核。

二是在主管部門的管理模式方面，在我國(guó)高職院校發(fā)展初期階段，服從式管理是較為高效的模式。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，這種模式對(duì)院校自身主體意識(shí)和創(chuàng)造性發(fā)展不利，因此，在管理模式方面需要?jiǎng)?chuàng)新，采用聯(lián)合管理和協(xié)調(diào)管理模式。主管部門的管理更多體現(xiàn)在完善高職教育的法規(guī)政策，以規(guī)范性的理念引導(dǎo)和管理高職院校發(fā)展。在評(píng)價(jià)方面也可以采用多元評(píng)價(jià)方式，甚至可以引進(jìn)獨(dú)立的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)高職院校的領(lǐng)導(dǎo)成效。

三是在領(lǐng)導(dǎo)主體方面，在黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、中層領(lǐng)導(dǎo)者和董事會(huì)的人員選拔上也要進(jìn)一步體現(xiàn)公共管理理念。更強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)服務(wù)能力。

第7篇：社交禮儀知識(shí)范文

大學(xué)生的成長(zhǎng)與成才離不開社會(huì)發(fā)展環(huán)境，因此，我們研究當(dāng)前的高校學(xué)生工作、輔導(dǎo)員工作不能僅僅局限在學(xué)生教育和管理的具體問(wèn)題和具體細(xì)節(jié)上，而應(yīng)該從眾多變化的社會(huì)發(fā)展環(huán)境中找到對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生影響的根本因素。筆者擬以社會(huì)支持理論為視角，從宏觀角度研究高校輔導(dǎo)員工作模式的創(chuàng)新問(wèn)題。

一、什么是社會(huì)支持理論

社會(huì)支持在人類社會(huì)開始時(shí)就已經(jīng)存在了，然而，社會(huì)支持作為一個(gè)科學(xué)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)被正式提出來(lái)則是在20世紀(jì)70年代。當(dāng)時(shí)，心理學(xué)家在精神病學(xué)文獻(xiàn)中引入社會(huì)支持的概念，用定量評(píng)定的方法對(duì)社會(huì)支持與身心健康的關(guān)系進(jìn)行了大量研究，發(fā)現(xiàn)個(gè)體所處的社會(huì)關(guān)系背景對(duì)精神病的預(yù)防與治療起著積極的作用。當(dāng)時(shí)的學(xué)者們主要從兩個(gè)方面來(lái)理解社會(huì)支持的內(nèi)涵：一是從功能上講，社會(huì)支持是個(gè)體從其擁有的社會(huì)關(guān)系中獲得的精神上和物質(zhì)上的支持；二是從操作上講，社會(huì)支持是個(gè)體所擁有的社會(huì)關(guān)系的量化表征。社會(huì)支持一詞的內(nèi)涵在各個(gè)學(xué)科之間乃至同一門學(xué)科的內(nèi)部并未達(dá)成共識(shí)，社會(huì)學(xué)家、社會(huì)精神病學(xué)家、流行病學(xué)家、心理學(xué)家等都從各自的理論視角出發(fā)，闡釋社會(huì)支持的內(nèi)涵。

社會(huì)學(xué)家林南綜合了眾多學(xué)者對(duì)社會(huì)支持的討論給出了一個(gè)定義：社會(huì)支持是由社區(qū)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和親密伙伴所提供的、感知的和實(shí)際的工具性或表達(dá)性支持。社會(huì)支持理論重視人對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)人在社會(huì)環(huán)境中的感受，重視個(gè)人對(duì)周圍環(huán)境資源的利用，將個(gè)人的發(fā)展與適應(yīng)性問(wèn)題的個(gè)人因素和環(huán)境因素結(jié)合起來(lái)，認(rèn)為人與環(huán)境中的各種系統(tǒng)是相互作用的，個(gè)人通過(guò)對(duì)社會(huì)資源的廣泛利用，通過(guò)設(shè)定一系列的行為模式，可為個(gè)人的成長(zhǎng)和潛力的發(fā)揮提供一定的支持。依據(jù)社會(huì)支持理論的觀點(diǎn)，一個(gè)人所擁有的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)越強(qiáng)大，就能夠越好地應(yīng)對(duì)各種來(lái)自環(huán)境的挑戰(zhàn)。中的環(huán)境理論與社會(huì)支持理論在外界對(duì)人的影響上持有相同的觀點(diǎn)。環(huán)境理論認(rèn)為，環(huán)境決定人的主觀世界，能夠改造人的主觀世界，強(qiáng)調(diào)環(huán)境之于人的重要性。

二、為什么要在社會(huì)支持理論的視角下研究輔導(dǎo)員工作模式的創(chuàng)新

人的發(fā)展是教育和環(huán)境相互作用的結(jié)果，其中環(huán)境對(duì)人的發(fā)展起重要作用。思想政治教育環(huán)境是構(gòu)成思想政治教育過(guò)程的要素之一，是思想政治教育系統(tǒng)的外部條件，一定的思想政治教育總是與一定的環(huán)境聯(lián)系在一起并形成互動(dòng)。輔導(dǎo)員之所以要重視社會(huì)支持理論，在社會(huì)支持理論的指導(dǎo)下對(duì)既有的工作模式進(jìn)行創(chuàng)新，最根本的原因在于其工作對(duì)象——大學(xué)生在高等教育環(huán)境巨變的形勢(shì)下所發(fā)生的幾點(diǎn)顯著變化。

一是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)價(jià)值規(guī)律帶來(lái)的大學(xué)生成長(zhǎng)趨利化。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所遵循的是價(jià)值規(guī)律，其驅(qū)動(dòng)力是逐利思想。商品進(jìn)入市場(chǎng)交換，就是為了贏利。只要不違法、不違背職業(yè)道德，逐利思想在市場(chǎng)行為中應(yīng)該說(shuō)是合理的、積極的。但若任其膨脹，擴(kuò)大到非經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，成為社會(huì)的一般價(jià)值取向，就會(huì)對(duì)大學(xué)生的思想政治教育產(chǎn)生消極影響。大學(xué)生思想活動(dòng)獨(dú)立性、選擇性、差異性日益增強(qiáng)，而對(duì)大學(xué)生所進(jìn)行的人生觀、價(jià)值觀教育是人生的意義在于奉獻(xiàn)，要樹立為人民服務(wù)的思想，要把國(guó)家和集體的利益置于個(gè)人利益之上，要樹立為國(guó)家、為人類奉獻(xiàn)自己的遠(yuǎn)大理想。然而，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)環(huán)境的價(jià)值取向同人生觀、價(jià)值觀教育的目標(biāo)與內(nèi)容的反差，在一定程度上抵消了學(xué)校思想政治教育的作用。

二是全球化帶來(lái)的大學(xué)生價(jià)值觀念模糊化。隨著全球化進(jìn)程的加快，我國(guó)與世界各國(guó)的教育合作與文化交流越來(lái)越頻繁。這種合作與交流在積極促進(jìn)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、教育文化創(chuàng)新的同時(shí)，也對(duì)大學(xué)生的文化選擇、價(jià)值判斷以及思想觀念的形成產(chǎn)生著影響。享樂(lè)主義、個(gè)人主義、拜金主義思想在一些學(xué)生中蔓延。這些學(xué)生過(guò)多地考慮物質(zhì)利益和個(gè)人利益，缺乏堅(jiān)定的理想和信念，社會(huì)責(zé)任感淡化。

三是實(shí)用主義帶來(lái)的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐多元化。一方面，大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的形式從過(guò)去與專業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)的單一的社會(huì)調(diào)查發(fā)展為現(xiàn)在包括志愿服務(wù)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、專業(yè)實(shí)習(xí)、社團(tuán)活動(dòng)等形式在內(nèi)的多層次、立體化的社會(huì)實(shí)踐體系；另一方面，大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的主動(dòng)性和社會(huì)性進(jìn)一步增強(qiáng)，大學(xué)生樂(lè)于在參與社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中增長(zhǎng)才干、全面發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。社會(huì)實(shí)踐的多元化發(fā)展對(duì)于培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、能力強(qiáng)、素質(zhì)高，富有創(chuàng)新精神的專門人才具有極其重要的作用。

第8篇：社交禮儀知識(shí)范文

關(guān)鍵詞：實(shí)驗(yàn)教學(xué)；現(xiàn)代教育技術(shù)；興趣

中圖分類號(hào)：G620　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A　文章編號(hào)：1003-2851(2011)02-0209-01

長(zhǎng)期以來(lái)，西部農(nóng)村小學(xué)由于教育經(jīng)費(fèi)投入不足，教學(xué)條件相對(duì)落后，使得科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的效果不甚理想，跟不上科學(xué)教育發(fā)展的步伐。筆者所在古浪縣黃羊川中心小學(xué)地處甘肅省古浪縣南部山區(qū)，近年來(lái)，我們?cè)诳茖W(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中嘗試?yán)矛F(xiàn)代教育技術(shù)輔助實(shí)驗(yàn)教學(xué)，起到了事半功倍的教學(xué)效果。

下面談?wù)勎覀冊(cè)诶眯畔⒓夹g(shù)開展科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的幾點(diǎn)做法和體驗(yàn)。

一、構(gòu)建信息化平臺(tái)，為科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)提供有力保障

2008年以來(lái)，筆者所在古浪縣黃羊川中心小學(xué)針對(duì)黃羊川教育的現(xiàn)狀，建起了全鎮(zhèn)第一個(gè)多媒體教室，配置了大屏幕數(shù)碼投影、實(shí)物展示臺(tái)，連通了英特網(wǎng)，將網(wǎng)絡(luò)資源和遠(yuǎn)程教育資源利用到課堂中，改變了以往“一支粉筆，一張嘴，一塊黑板，一本書”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，使得科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)變得得有聲有色，直觀簡(jiǎn)捷，不但減輕了教師的負(fù)擔(dān)，同時(shí)也使學(xué)生在動(dòng)態(tài)的課堂中，輕松容易地掌握了知識(shí)。

2009年又建起了電子備課室和資源中心，為實(shí)現(xiàn)科學(xué)實(shí)驗(yàn)信息化奠定了基礎(chǔ)。目前，電子備課室、資源中心、多媒體教室及管理中心共有筆記本電腦16臺(tái)，數(shù)碼投影儀2臺(tái)，實(shí)物投影儀1臺(tái)，打印機(jī)4臺(tái)，滿足了《科學(xué)》課任課教師學(xué)習(xí)、辦公和教學(xué)的需求。資源中心開通了天網(wǎng)和地網(wǎng)，并將天地網(wǎng)有機(jī)結(jié)合，為教師共享資源提供了平臺(tái)。經(jīng)過(guò)多次對(duì)管理人員和《科學(xué)》課課任教師的培訓(xùn)，電子備課室及資源中心已經(jīng)正常使用，并凸顯出極大的資源優(yōu)勢(shì)，為開展科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。

二、信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)了電子備課，豐富了

科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的內(nèi)容

電子備課，豐富了了科學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的內(nèi)容。有了電子備課室，教師可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，制定教學(xué)方案，制作教學(xué)課件。將大量豐富的教學(xué)資料運(yùn)用于課堂，開拓了教師與學(xué)生的視野，有利于進(jìn)行綜合性、人文性的課堂教學(xué)；同時(shí)，電子備課可以輕松地實(shí)現(xiàn)多種形式教學(xué)資料在科學(xué)課中的直觀展現(xiàn)，有利于學(xué)生的體驗(yàn)與創(chuàng)造，更符合學(xué)生的年齡特征；而且，電子備課在形式與內(nèi)容上的擴(kuò)展，使得教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)能夠直接運(yùn)用于課堂，實(shí)現(xiàn)教案、課件、學(xué)科的綜合一體化，有利于學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)與自主性學(xué)習(xí)。為了更好地吃透教材，教師常常在網(wǎng)上大量搜集相關(guān)資料，從教材分析到教學(xué)設(shè)計(jì)，從教學(xué)課件到教學(xué)反思，只要是和該課相關(guān)的資料都不放過(guò)。在吸取他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，個(gè)人再來(lái)把握教材，就能在一定程度上大大地開闊了視野。電子備課走出了傳統(tǒng)教學(xué)的封閉，拓展了廣闊的教學(xué)空間，提高了課堂教學(xué)效率。

三、信息技術(shù)的應(yīng)用，有利于提高學(xué)生實(shí)驗(yàn)的興趣

在小學(xué)階段，興趣是學(xué)生最好的老師。因?yàn)樾W(xué)生的好奇心強(qiáng)，求知欲旺，遇到感興趣的問(wèn)題總要弄個(gè)究竟，所以教師在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)學(xué)生這一特點(diǎn)，選擇與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的實(shí)驗(yàn)，創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)學(xué)生的興趣，在調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的同時(shí)，使學(xué)生明確實(shí)驗(yàn)的目的，自覺(jué)地投入本節(jié)課的學(xué)習(xí)中去。例如：教學(xué)《物體在水中是沉還是浮》一課時(shí)，教師可精心設(shè)計(jì)這樣一個(gè)情景的課件：兩個(gè)小朋友在玩乒乓球，不慎將乒乓球掉入了一個(gè)很深的洞中，接著出示一個(gè)問(wèn)題：同學(xué)們能不能想個(gè)辦法將乒乓球取f_J來(lái)。同學(xué)們?cè)谶@種情景下充分討論，在熱烈的討論中順勢(shì)導(dǎo)人了新課。通過(guò)這樣設(shè)計(jì)，師生互動(dòng)、生生互動(dòng)增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)了學(xué)生的探究欲望從而取得很好的教學(xué)效果。

四、信息技術(shù)的應(yīng)用，有利于師生突破實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重、難點(diǎn)

第9篇：社交禮儀知識(shí)范文

一、真誠(chéng)

教師是人類靈魂的工程師。優(yōu)良的政治、道德素質(zhì)是教師的靈魂。上善若水，厚德載物。真誠(chéng)，是做人的基本準(zhǔn)則，這就要求我們必須真誠(chéng)，正確認(rèn)識(shí)、對(duì)待自己的工作。在尼泊爾，早年喜馬拉雅山南麓很少有外國(guó)人涉足。后來(lái)，許多日本人到這里觀光旅游，據(jù)說(shuō)這是源于一位少年的誠(chéng)信。一天，幾位日本攝影師請(qǐng)當(dāng)?shù)匾晃簧倌甏I啤酒，這位少年為之跑了3個(gè)多小時(shí)。第二天，那個(gè)少年又自告奮勇地再替他們買啤酒。這次攝影師們給了他很多錢，但直到第三天下午那個(gè)少年還沒(méi)回來(lái)。于是，攝影師們議論紛紛，都認(rèn)為那個(gè)少年把錢騙走了。第三天夜里，那個(gè)少年卻敲開了攝影師的門。原來(lái)，他只購(gòu)得4瓶啤酒，爾后，他又翻了一座山，趟過(guò)一條河才購(gòu)得另外6瓶，返回時(shí)摔壞了3瓶。他哭著拿著碎玻璃片，向攝影師交回零錢，在場(chǎng)的人無(wú)不動(dòng)容。這個(gè)故事使許多外國(guó)人深受感動(dòng)。后來(lái)，到這兒的游客就越來(lái)越多。

二、真實(shí)

我就是我，你就是你，誰(shuí)也變不了誰(shuí)，誰(shuí)也不是誰(shuí)的應(yīng)聲蟲，每個(gè)人都有自己美好純真的情感，每個(gè)人的生活都是充滿燦爛光華的。雖然社會(huì)各界對(duì)老師的要求很高，但老師也是人，同樣會(huì)有七情六欲、喜怒哀樂(lè)，沒(méi)有哪條法律規(guī)定老師不能發(fā)泄。微笑、慈愛，固然是好，但一味地微笑、慈愛并不代表是對(duì)學(xué)生的好，反而必將適得其反。當(dāng)然，整天板著面孔更不是件好事，對(duì)生對(duì)己都不利。真實(shí)地發(fā)泄、批評(píng)，只會(huì)有助于學(xué)生的發(fā)展。

三、寬容

孔子的學(xué)生子貢曾問(wèn)孔子：“老師，有沒(méi)有一個(gè)字，可以作為終身奉行的原則呢？”孔子說(shuō)：“那大概就是‘恕’吧?！薄八　?，用今天的話來(lái)講，就是寬容?！昂＜{百川，有容乃大。”我們不可能喜愛班上的每個(gè)學(xué)生，但我們一定要尊重、寬容每個(gè)孩子，客觀、公正地對(duì)待他們。藺相如因?yàn)椤巴觇禋w趙”有功而被封為上卿，位在廉頗之上。廉頗很不服氣，揚(yáng)言要當(dāng)面羞辱藺相如。藺相如得知后，盡量回避、容讓，不與廉頗發(fā)生沖突。藺相如的門客以為他畏懼廉頗，然而藺相如說(shuō)：“秦國(guó)不敢侵略我們趙國(guó)，是因?yàn)橛形液土畬④?。我?duì)廉將軍容忍、退讓，是把國(guó)家的危難放在前面，把個(gè)人的私仇放在后面??！”這話被廉頗聽到，就有了廉頗“負(fù)荊請(qǐng)罪”的故事。

四、虛心好學(xué)