社交媒體的利弊精選(九篇)
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第1篇：社交媒體的利弊范文
關(guān)鍵詞：社交新媒體；大學(xué)生；消費；影響
一、現(xiàn)代社交新媒體工具
近年來，新媒體越來越受到人們的關(guān)注。作為一種后發(fā)展起來的一種新的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動技術(shù)、通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、有線網(wǎng)絡(luò)等渠道以及電腦、手機、數(shù)字電視等終端，向用戶提供各種信息的傳播形態(tài)。而在多種多樣的新媒體中，一種以社交為主要功能的新媒體工具已經(jīng)悄無聲息地占據(jù)了我們生活的重心，由《報告》統(tǒng)計顯示QQ、微信、微博在網(wǎng)民常用的六大類型社交應(yīng)用中位列前茅，而這三種社交工具也是當(dāng)代大學(xué)生使用相對較多的網(wǎng)絡(luò)社交工具。
隨著新媒體社交工具功能的不斷完善，現(xiàn)在的社交工具的功能不再局限于社交，它還兼具了錢包的功能，第三方支付平臺的出現(xiàn)，為我們的生活帶來諸多便利的同時，也誕生微商這個新得職業(yè)方向。
微商是指利用微信、QQ、微博等社交工具作為平臺來開拓市場，展開銷售活動以實現(xiàn)目標(biāo)或進行分銷的組織或個人。就目前而言，微商主要有兩種，一種是基于微信公眾號的B2C微商，另一種則是在微信朋友圈開店的C2C微商。無論哪一種微商模式，若想要獲得大量關(guān)注往往需要依托各類社交工具。從狹義來說，微商的誕生與發(fā)展是伴隨微信的發(fā)展建立起來的，而從廣義來說，凡依托網(wǎng)絡(luò)社交工具進行銷售的模式均可以成為微商。
二、新媒體社交工具影響下的大學(xué)生消費
基于社交工具進行的微商營銷，往往具有以下特點：一是這種營銷具有立體化的特點。以微信、微博為例，它們可以借助多種多媒體技術(shù)處理手段，從文字、圖片、視頻等多方面來展示產(chǎn)品并進行描述，從而使?jié)撛诘南M者更加直接形象地接受信息。二是具有高速度的特點。在依托朋友圈、QQ空間、微博的轉(zhuǎn)發(fā)功能情況下，則能夠起到宣傳、推廣的作用。三是這種營銷方式具有便捷性。這種營銷方式無論是個人行為還是企業(yè)行為都不需要進行審批，這就為商家節(jié)省了大量的時間和成本。除此之外，微博還可以依托名人效應(yīng)來進行宣傳，明星的一條微博能夠引來幾十萬的關(guān)注度，對于商家而言，通過明星微博進行宣傳，可以使知名度擴大。
綜合上述分析，可以知道，當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為一種獨具風(fēng)格的力量。而這種力量也必然改變?nèi)藗兊南M心理，影響人們的消費行為。而大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)勢力的中堅力量，必然會受到最嚴重的沖擊。當(dāng)然，這種影響并非完全來自于微商，很大程度與社交工具的傳播性也存在聯(lián)系，具體體現(xiàn)在以下兩個方面：
首先，消費心理具有趨同性。大學(xué)生作為涉世未深的群體，這種心理表現(xiàn)的尤為明顯。所謂的“趨同性”就是說在看到別人購買某種物品時，這種物品即使自己不需要，但也會隨大流去購買。這樣做的目的只是為了讓自己與周圍群體保持一致。社交工具具有即時分享的特點，現(xiàn)在的大學(xué)生在日常生活中喜歡拍照并配上文字傳到朋友圈、空間或微博進行分享，這樣的分享，很容易對周圍的人造成影響。
其次，大學(xué)生的消費還具有受誘導(dǎo)性。社交工具中的一些自媒體經(jīng)常會在無形中向受眾群體灌輸價值觀念，以微博為例，有些微博“大咖”通過錄制視頻來宣傳推廣某種商品，由于他在微博有大量粉絲，這種宣傳就會在短期內(nèi)快速傳播，成為勇于嘗試新事物的年輕人爭相購買的東西。因此，各種宣傳極易引起大學(xué)生消費。
三、對大學(xué)生的影響
社交工具是一種溝通情感的工具，因此，能夠進入到名單中的人都是與自己密切相關(guān)的人，總體來說，由此而引發(fā)的消費也是兼具利弊兩方面的。
從積極方面來看，首先，社交工具引發(fā)的消費與其他消費一樣，具有省時的特點。挑選完心儀的商品，坐收快遞即可。不必把時間浪費在交通、走路上。其次，還能趨優(yōu)避劣。社交工具有即時分享的特點，因此我們可以從周圍的分享中發(fā)現(xiàn)好的產(chǎn)品，這也可以幫助我們在挑選商品的時候少走彎路。
而從其反面來看，趨同心理引導(dǎo)的消費容易使人產(chǎn)生虛榮心，這就很容易使大學(xué)生忽略自身經(jīng)濟條件，在超出必須消費的前提下產(chǎn)生不必要的消費，帶來不必要的危害。例如：據(jù)報道，北京“朝檢女子檢控組”自2002年5月20日成立至2002年12月31日，受理盜竊案件14件，其中7件是北京在校女大學(xué)生所為，盜竊的原因就是源于消費趨同心理相伴隨而生的虛榮心。而這樣的虛榮心，也很容易使大學(xué)生在不良信貸面前栽跟頭，不僅要承擔(dān)巨額經(jīng)濟損失，還要面對信任危機。另外，通過社交工具進行消費，還要承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險。這種風(fēng)險一方面來自于微商，這種風(fēng)險既包括產(chǎn)品也包括情感。以朋友圈為例，現(xiàn)如今充斥在大學(xué)生朋友圈里的商品就是各國。這樣的很有可能是朋友的家人在國外，因此憑借有利條件來賺取零花錢。也有可能是假貨。這就導(dǎo)致大學(xué)生要承擔(dān)購買到假貨的風(fēng)險。情感風(fēng)險是伴隨商品風(fēng)險而來的。如果從朋友手中購買到假貨，必然會使二人心生間隙。引發(fā)朋友間的情感危機。
第2篇：社交媒體的利弊范文
這樣的場景正成為我們身邊越來越熟悉的畫面，人們似乎在一起，卻活躍在另一個空間：社交網(wǎng)絡(luò)，且可以“永遠在線”。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展覆蓋了我們生活的每寸空間，社交網(wǎng)絡(luò)日漸普及，人類第一次不會再覺得孤身一人，即使獨自在家或遠行也隨時有“人”陪伴。人們就這樣“無縫”地活在社交空間中，越來越難以忍受無聊和等待。
但這樣不間斷地聯(lián)系，是否讓人類陷入了更深的孤獨呢？
曾經(jīng)特克爾在《群體性孤獨》一書中就提出了這樣的問題。當(dāng)社交網(wǎng)絡(luò)成為人類生活中主要的社交工具之一，一些更為嚴重的問題卻愈發(fā)凸顯：人們正在失去自己的真實社交能力。
焦慮的網(wǎng)
對外表或穿著不自信的人，網(wǎng)絡(luò)社交讓他們可以避開形象的暴露，并且通過照片的處理使自己擁有美好的網(wǎng)絡(luò)形象；網(wǎng)絡(luò)社交無需眼神、表情和直接的言語接觸，并且可以反復(fù)斟酌“控制”自己說些什么，不會“說錯話”。
因為現(xiàn)實中的膽小、得不到足夠的認同感和滿足感，一些人轉(zhuǎn)而在社交網(wǎng)絡(luò)中尋找安慰：
在排隊或者任何等待的時間，都要拿出手機檢查一下朋友圈，看看大家的更新；去旅行或者在吃飯，把風(fēng)景、食物以及自己的照片用修圖軟件修飾一番后，分享到微信或者微博，留下一段感慨的話，然后每隔5分鐘檢查一下，如果有人留下“贊”或者評論了一句話，頓時會心情愉快地即刻回復(fù)，如果檢查時發(fā)現(xiàn)沒有人回復(fù)，心情就立馬低落起來；晚上，因為怕錯過朋友留言，把手機放在枕邊，半夜醒來上廁所也要順手檢查一下微信和微博，并立馬回復(fù)；早上醒來逐一翻看：微信、微博、短信、郵箱，以及手機通知面板上的其他信息。
如果開始或多或少出現(xiàn)了以上狀況，恐怕要警惕了。當(dāng)人們愈來愈依賴于相對“安全”的網(wǎng)絡(luò)交流，最終卻很可能陷入了更深的社交恐懼中去。
越來越多的研究發(fā)現(xiàn)，社交網(wǎng)絡(luò)會提高社交焦慮障礙發(fā)病率。據(jù)英國心理學(xué)會網(wǎng)站的文章說，由美國班尼迪克大學(xué)和普羅斯登學(xué)院聯(lián)合進行的調(diào)查顯示，使用社交網(wǎng)絡(luò)與人互動之后，在面對面與人交際時會產(chǎn)生更大的焦慮。而臺灣衛(wèi)生福利部八里療養(yǎng)院的研究也發(fā)現(xiàn)，在接受調(diào)查的網(wǎng)友中，高達七成的調(diào)查對象到達社交焦慮障礙的門檻，其中大部分為高學(xué)歷女性。
社交焦慮障礙，也稱社交恐懼癥。由心理醫(yī)生萊保威茲、哥倫比亞大學(xué)研究人員和紐約州精神病研究所制定的《Liebowitz社交焦慮測量表》列出了24個項目、13種焦慮有關(guān)的表現(xiàn)和11種社交場合讓民眾測試自己是否有社交焦慮，包括是否恐懼或回避參與小組活動、在公眾場合吃東西、和上司或權(quán)威性人物說話、在觀眾面前表演或說話、參加派對、在工作時被觀察、打電話給不熟悉的人、和不熟悉的人交談、使用公共廁所、進入一個大家已經(jīng)就座的房間、成為眾人的焦點、在會議中發(fā)言、參加考試等。
全球約有7%的人有社交焦慮障礙，社交恐懼已成為繼抑郁和酗酒之后全球排行第三位的精神健康問題。
因交流而孤獨
每一次科技革命都有各自的利弊，就如電視機、電話和汽車同時為我們帶來便利以及問題一樣，但“永遠在線”帶來的卻與往次有所不同。
麻省理工學(xué)院的社會學(xué)家謝里?圖克在接受《科學(xué)美國人》訪問時說：“電視也可以成為集體活動。我成長的家庭里，大家會圍著電視一起看，會為應(yīng)該看什么而爭來爭去，也會在一起評論電視節(jié)目。但當(dāng)每個人都在自己的屋子里看自己的節(jié)目時，原來的集體活動就被破壞了?！?/p>
而且，她認為，這些“永遠運行、永遠在線”的技術(shù)，威脅到了一些人類生存所需的基本特征。
人際交往是一個包含表情、語氣、語調(diào)及各種身態(tài)語言的復(fù)雜過程，過分依賴網(wǎng)絡(luò)交流，會使人在現(xiàn)實生活中對這些細節(jié)的觀察能力減弱，從而無法準確感知對方傳達的信息。
人們愈發(fā)無法忍受的無聊時光，正是曾經(jīng)的獨身自處時光，在電子屏的干預(yù)下，人們的注意力永遠地投向了外界。謝里?圖克說：“面對自我和發(fā)現(xiàn)是人格發(fā)育的基礎(chǔ)。但是現(xiàn)在，哪怕兩三歲的小孩都能接觸到這些技術(shù)，能輕松獲得外來的、容易讓人分心的信息，因此也失去了獨處的機會?！?/p>
孤獨的間歇成為焦慮的時刻，電子屏拯救了人們，卻讓人們失去學(xué)習(xí)自處、學(xué)習(xí)與人交流、維持良好的人際關(guān)系的耐心。
對于隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來90后來說，他們享受著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的便捷，對網(wǎng)絡(luò)的依賴性更強。內(nèi)心孤獨導(dǎo)致他們更依賴社交媒體如微信、微博、QQ等進行情感溝通，表達欲望，尋求共鳴。
第3篇：社交媒體的利弊范文
關(guān)鍵詞：新媒體；大學(xué)生；人際關(guān)系
隨著新媒體互聯(lián)網(wǎng)思維的不斷成熟和普及化，傳統(tǒng)的人際交往方式正在發(fā)生翻天覆地的改變：比如人與人直接的對話方式逐漸被微信QQ所取代，傳統(tǒng)的閱讀刊物被朋友圈分享的各種內(nèi)容所取代。因此，如何研究新媒體時代和互聯(lián)網(wǎng)+模式下對大學(xué)生人際交往的影響有著重要的現(xiàn)實意義，也越來越受到人們的關(guān)注。
一、新媒體工具對當(dāng)代95后大學(xué)生人際交往的積極影響
隨著新媒體的迅猛發(fā)展，它克服了傳統(tǒng)人際交往的時空限制，擴大了人們的交往空間，拓展了人們的交往手段，極大地改變了人們的認識、行為方式和情感，而大學(xué)生作為手機、的主要使用群體，其人際交往也受到新媒體的巨大影響。
1.新媒體以其開放、跨地域性、交互性等特點，促進大學(xué)生人際交往廣泛性
新媒體以其靈活多樣、方便快捷等特點，使大學(xué)生人際交往可以跨越地域、時間、生活習(xí)性等障礙，不僅可以實時關(guān)注好友動態(tài)，還可以通過網(wǎng)絡(luò)興趣認識更多朋友圈的人。并根據(jù)自身興趣愛好加入自己喜歡的互聯(lián)網(wǎng)圈子。
2.新媒體以其互動性、方便性、快捷性等特點，使溝通更加無障礙
95后大學(xué)生個性張揚、善于表現(xiàn)自我、自我意識強、思想開放獨立，樂于接受新事物，這與新媒體的“互動性”、“方便性”、“快捷性”等特點相協(xié)調(diào)，新媒體時代下，人際交往打破了傳統(tǒng)人際交往模式中心理障礙，通過微信，微博，QQ等新媒體工具交往的過程中，為交往雙方留下了回旋的余地，再加上新媒體的私密性和安全性，使一些內(nèi)向害羞，不善交際的大學(xué)生更傾向與使用新媒體實現(xiàn)情感的表達與傳遞，從現(xiàn)實中的禁錮中釋放出來，使得他們交流起來更加順暢，溝通更加自由，交往起來得心應(yīng)手。
二、新媒體對大學(xué)生人際交往的負面影響
1新媒體方便、快捷等特點導(dǎo)致大學(xué)生人際交往的冷漠化
近年來，微信、微博、QQ等新媒體工具逐步替代了傳統(tǒng)的溝通方式，通過書面互聯(lián)網(wǎng)語言進行溝通，導(dǎo)致了人與人之間的情感疏離和冷漠。長期置身于互聯(lián)網(wǎng)世界，缺乏親身與人及自然的接觸，無法滿足與人真實對話的欲望，回到現(xiàn)實生活中無法適應(yīng)，造成自我認知的偏差與疑惑，加劇了負面心理的形成，甚至嚴重的會產(chǎn)生精神問題。
2.新媒體“虛擬化”的特性，導(dǎo)致大學(xué)生人際交往的信任缺失
新媒體提供的交流平臺依托于互聯(lián)網(wǎng)，新的網(wǎng)絡(luò)社交工具等都具有明顯的虛擬性，很多人以呢稱的方式、甚至多重身
作者簡介：王?。?985-），男，漢，山東東營人，本科，份進行交流，其中普遍存在言行失范、真實缺位等風(fēng)險?！坝捎诨ヂ?lián)網(wǎng)上的信息良莠不齊，大學(xué)生的生活閱歷不深，與社會接觸不多，對很多復(fù)雜的社會問題的看法往往偏簡單、片面，很容易被網(wǎng)上一些錯誤觀點、言論引導(dǎo)而誤入歧途。
新媒體過度依賴會導(dǎo)致大學(xué)生人際交往障礙
新媒體時代下，我們用個人的微博取代了日記，用網(wǎng)絡(luò)語言代替了部分傳統(tǒng)語言。越來越多的大學(xué)生沉迷于其中不能自拔，原本樸素的東西，原本慢節(jié)奏的生活，原本充滿意義的思考正在被這些最新的網(wǎng)絡(luò)工具稀釋甚至代替，很多人滿足于與媒介中虛擬社會的互動而回避現(xiàn)實社會的互動，停留在圖像和符號的表層，不能進行深入了解和交往，造成現(xiàn)實交往能力退化，導(dǎo)致人際交往障礙。
三、新媒體環(huán)境下對大學(xué)生人際交往的合理引導(dǎo)
1.充分了解新媒體特性，提高大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)社會交往的理性認識
新媒體環(huán)境下，大學(xué)生人際交往更加便捷、靈活、多元，交流的方式也更加自我和個性，拓寬了大學(xué)生人際交往渠道。由于網(wǎng)絡(luò)社交身份的隱匿性和模糊性，交流過程中，交流雙方所的言論往往帶有個人感彩，有的甚至是欺詐性和虛假性的信息。新媒體只是一個工具，虛擬的網(wǎng)絡(luò)并不能代替現(xiàn)實生活中的交往，應(yīng)增強自己的防范意識，提高自律能力。
2.加強引導(dǎo)大學(xué)生增強現(xiàn)實交往能力
第4篇：社交媒體的利弊范文
【關(guān)鍵詞】 SNS社交網(wǎng)絡(luò) 碎片信息 微營銷的策略
引言
隨著科技的不斷進步，互聯(lián)網(wǎng)進入Web2.0雙向互動時代，數(shù)字出版市場迅速增長，社會分工與合作更加明確，競爭的壓力在不斷驅(qū)使著人們生活的腳步，在快節(jié)奏的社會背景下，人們的生活時間被切割成了碎片。簡單、輕松、有趣的數(shù)字閱讀方式更容易被人們接受。而數(shù)字閱讀中衍生而來的“碎片化”閱讀正取代傳統(tǒng)深度閱讀成為人們獲取信息的重要方式[1]?！八槠遍喿x的利弊尚存爭議，但是這一行為所留下的讀者“痕跡”卻可以成為營銷的重要指導(dǎo)數(shù)據(jù)來源。企業(yè)應(yīng)該跟隨時代的步伐，在不同的階段進行不同層次的開發(fā)和利用，讓對碎片信息的策劃變得更加精準。
媒介的碎片化對于營銷而言既是機遇也是挑戰(zhàn)。從表面來看，碎片化的媒介環(huán)境使得一味注重文案設(shè)計和品牌宣傳的傳統(tǒng)營銷模式不再適應(yīng)新媒體環(huán)境。因此，媒體應(yīng)該更加注重創(chuàng)意和眼球效應(yīng)，以獲得實際效果。另一方面，微信作為具有碎片化特征的媒介，從一誕生就引發(fā)了許多爭議。其中，對微信營銷的討論尤為激烈，因為這關(guān)系到企業(yè)廣告重心和運營模式的改變[2]。目前，對于如何適應(yīng)和規(guī)范微信營銷是各大企業(yè)都在探索的重要話題。本文將以微信公眾號為例，通過訪問微信等自媒體運營的工作人員高鵬，對企業(yè)和消費者之間的碎片營銷進行分析與探索，以幫助企業(yè)在面臨新型營銷模式時能夠做出正確的判斷。
一、“微營銷”中碎片信息營銷現(xiàn)狀
近些年在中國逐漸興起的社交網(wǎng)絡(luò)、即時通訊軟件等營銷傳播的主要媒介是用戶，利用碎片信息實現(xiàn)“眾口相傳”，有著參與性、分享性與互動性的特點易加深對一個品牌和產(chǎn)品的認知，容易形成深刻的印象，從媒體價值來分析能形成良好的傳播效果，是低成本高收益的的互動精準營銷方式。
隨著網(wǎng)絡(luò)第二代技術(shù)的發(fā)展，個人體驗、人際傳播、深度溝通的微信，博客等APP也成為了企業(yè)長遠發(fā)展的有利工具。作為一種新型的營銷方式，企業(yè)微營銷在有些國家也只是剛剛起步。在國內(nèi)，微信正處于快速發(fā)展時期。在這個快速發(fā)展的“微時代”，對于企業(yè)來說，尋找的不僅是表象的繁榮，更是可以開拓的藍海。在這個時期，誰能找出問題的所在，并加以規(guī)避和解決，就意味著占領(lǐng)了市場的先機[3]。
二.“微營銷”中碎片信息營銷策略的分析與探索
下面以微信公眾號為例對企業(yè)和消費者之間的碎片營銷進行分析與探索，筆者利用訪問微信等自媒體運營的工作人員高鵬的調(diào)查研究方式整理收集一手資料并作如下分析：
（一）正確定位微信公眾號的使用價值
就媒體運營價值而言。由于大多數(shù)的用戶只關(guān)心跟自己有關(guān)的內(nèi)容，所以要制作有價值的垂直內(nèi)容。運營商可以通過娛樂內(nèi)容或垂直內(nèi)容植入獲得用戶關(guān)注度的廣告收入以及便捷性的實用功能對信息進行分類，使之變成大眾信息分發(fā)平臺。另外，就客戶關(guān)系管理價值而言。首先企業(yè)或運營商可以收集“轉(zhuǎn)發(fā)量”、“點擊量”來推測用戶的興趣和偏好，易于信息碎片化，保證現(xiàn)有用戶的重復(fù)購買率，較高的活躍度和關(guān)注度。通過銷售轉(zhuǎn)化讓用戶進入銷售漏斗，制造口碑傳播引擎，保證內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)率，為用戶提供便捷的實用操作等功能支持，最大化增加銷售。其次，企業(yè)也可以建立私聊渠道進行一對一個性化服務(wù)。通過這種途徑除了能收集終端信息以外，也能尋找潛在客戶，對潛在客戶形成無形、低成本且高效率的影響，這是碎片營銷間接效果的體現(xiàn)。
（二）規(guī)范管理微信發(fā)送的內(nèi)容運營
首先，企業(yè)要了解客戶的基本情況，做到精準營銷。消費者數(shù)據(jù)是需求分析的基礎(chǔ)。實際上“碎片”攜帶了讀者行為的“痕跡”，與之對應(yīng)的數(shù)據(jù)若能被收集整理，就成了可以利用的規(guī)則數(shù)據(jù)。對“碎片”信息的利用就是一個分不同層次“逆碎片化”的聚合過程。區(qū)分優(yōu)劣資源的投放位置，是開展下一步營銷策略的前提，收集他們的年齡區(qū)間、興趣偏好、職業(yè)、家庭背景、關(guān)注和瀏覽習(xí)慣等，例如對于大學(xué)準畢業(yè)生可以推送有關(guān)就業(yè)和實習(xí)的信息，針對從事會計工作的人可以推送相關(guān)會計技能知識，但用戶的基本狀態(tài)是一個動態(tài)化的過程，所以推送者也應(yīng)該及時關(guān)注用戶的信息，做到與時俱進。
其次，在用戶數(shù)量和用戶質(zhì)量方面實質(zhì)上分別體現(xiàn)的是運營媒體的廣告盈利和從關(guān)注到直接購買的銷售盈利，根據(jù)訪談，可以看出來一個規(guī)律，即粉絲數(shù)量越多，質(zhì)量越低，轉(zhuǎn)換效果越差，粉絲質(zhì)量越高，轉(zhuǎn)化效果越好，粉絲數(shù)少，這也是碎片化市場的特征所決定的，即對碎片化的市場進行個性化的營銷，對所關(guān)注的用戶當(dāng)中能銷售轉(zhuǎn)化還是少部分。
（三）關(guān)于微信公眾號增加粉絲，先保質(zhì)再保量
用內(nèi)容的“質(zhì)”提高用戶的滿意度。內(nèi)容影響粉絲的數(shù)量，通過發(fā)放對你的目標(biāo)用戶有幫助的文字、圖片、資料、知識、視頻等內(nèi)容來滿足用戶的一些性格特征，好奇心，娛樂精神和社會時態(tài)情緒。
從運營商的角度來看，在對用戶進行精準定位以后應(yīng)該掌握微信內(nèi)容制作技巧，打造定制化用戶信息并合理化植入含有企業(yè)關(guān)鍵元素的碎片信息，形成情感互動、品牌價值積累、良好口碑的效果，易獲轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容特點和方法值得關(guān)注。同時，提高產(chǎn)品價值的展現(xiàn)程度，營銷內(nèi)涵由最初的產(chǎn)品營銷、服務(wù)營銷到情感營銷再到知識營銷，經(jīng)歷了數(shù)個階段。根據(jù)訪談，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及數(shù)字時代的到來，“雞湯類”逐漸呈下降趨勢，被“知識類”所取代，而“獵奇類”處于中間水平，屬于情感營銷范疇。
從用戶的角度來看，隨著網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)行為的日益成熟，用戶更樂意主動獲取信息和分享信息，社區(qū)用戶顯示出高度的參與性、分享性與互動性。SNS最大的特點就是可以充分展示人與人之間的互動，而這恰恰是一切營銷的基礎(chǔ)所在[4]。企業(yè)營銷的美好形象也并非先天具有，而是不斷通過信息灌輸、重復(fù)、強化，在粉絲心內(nèi)留下深刻印象[5]。
（四）掌握微信號運營方法.
微信作為一個隨身攜帶的互聯(lián)網(wǎng)入口，掌握了微信號運營方法就等于進入了更為便捷的營銷通道，有利于培養(yǎng)用戶忠誠度。運營商打造功能和內(nèi)容更新穩(wěn)定、便利、內(nèi)容質(zhì)量優(yōu)質(zhì)、時效性及針對化一體式服務(wù)。
首先，企業(yè)可以設(shè)置有價值內(nèi)容的轉(zhuǎn)化漏斗和多條路徑，讓用戶進入銷售漏斗，將關(guān)注，興趣轉(zhuǎn)化為搜索和行動，并實現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)形成口碑，并在此基礎(chǔ)上建立長期信任形成習(xí)慣性購買，特別是單位價格較高的產(chǎn)品用戶需要以及更為專注的關(guān)系管理和資源投放。其次，利用微信實施整合營銷戰(zhàn)略。在近幾年隨著微商的興起，“微店”這一名詞進入人們視線，它能方便快捷的上新、用戶查詢、了解價格，能在社交平臺上快速地發(fā)送鏈接并保留長期記錄等，以淘寶為例，在旺旺客服自動回復(fù)、店鋪主頁、寶貝詳情頁、發(fā)出的包裹上都留有微信二維碼，提高了關(guān)注度。對微信粉絲按照在店購買的額度進行分類，推薦不同的信息因此，企業(yè)可以根據(jù)消費者平時購物習(xí)慣將顧客按照不同方法進行分類。越是核心粉絲，越要給予更大的優(yōu)惠，保持其持續(xù)消費。在互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸的時代，一個客戶背后的潛在價值是無法估量的。
再者，企業(yè)可以實行微信公眾號和線下實體店相結(jié)合的運營方式。例如日化零售巨頭屈臣氏會將關(guān)注和折扣聯(lián)系起來，并將實體會員卡改造成虛體微信會員卡，這既能減少用戶忘記攜帶會員卡的情況而且又起到了微信營銷的作用，定期的新品、活動和折扣推送都會通過微信平臺與用戶連接。最后，企業(yè)微信公眾號可以從以下八個方面增加粉絲導(dǎo)流點，比如微博平臺、網(wǎng)站平臺、線下渠道、微信內(nèi)容互推、微信大號直推、免費推送社交平臺同步內(nèi)容、利用QQ群、微信群、公關(guān)活動推廣[6]。
（五）掌握微信公眾號的引流方法，利用各種手段的同時也要關(guān)注效果和盈利
首先，企業(yè)可以在知乎寫軟文，設(shè)置引流矩陣。通過列出一份和企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞清單，“掃”一遍關(guān)鍵詞能搜索到的問題，接著在回答問題時，植入自己的產(chǎn)品信息和企業(yè)元素的碎片信息，制造相關(guān)問題的回答矩陣。其次，通過與用戶“建立合作”的方式互推來解決零關(guān)注、零轉(zhuǎn)發(fā)運營商應(yīng)重點處理種子用戶和垂直圈子建立者的關(guān)系，其有可行性和必要性。這就要求企業(yè)自定義菜單，讓用戶方便的接觸到最好的內(nèi)容，并且在每一個內(nèi)容里面都方便的讓陌生人關(guān)注，帶給用戶信任、認可、支持的體驗感從而培育種子用戶。種子用戶的背后可能存在巨大的潛在價值，而根據(jù)統(tǒng)計可知，垂直圈子建立者在垂直圈子群的推薦轉(zhuǎn)化率為20%左右，所以對他們投入服務(wù)，做到讓“用戶感動”是十分有必要的。
再者，利用社交渠道提供免費“資源”引流。通過找到目標(biāo)用戶活躍的社交渠道或制作一份值得被分享的“資源”，設(shè)置低門檻，如關(guān)注公眾號即可以享受福利等。相對應(yīng)社交渠道，我們也可以利用視頻進行微信導(dǎo)流，例如微電影，趣味廣告等視頻導(dǎo)流效果穩(wěn)定且感性體驗也更強，是現(xiàn)在具有前景的營銷方式?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，相對于長篇大論的東西，微電影等可在極短的篇幅內(nèi)把故事敘述完整，傾占和滿足人們樂于接受碎片化信息的大腦[7]所以利用這種方式能增加導(dǎo)流的成功率。
利用好網(wǎng)站和線下渠道獲取微信用戶也是目前較為可取的引流方式。特價、優(yōu)惠，甚至把二維碼變成產(chǎn)品的一部分，網(wǎng)站掃碼登錄，用戶會自動關(guān)注微信公眾號，從而形成網(wǎng)站引導(dǎo)。最后，微信群引流，這也是轉(zhuǎn)化率最高的方式。具體而言就是基于內(nèi)容的推薦，正確利用微信群引流。其有自己創(chuàng)建主題群、自媒體進行內(nèi)容以及合作舉辦講座的群活動等的方式，但它們也有各自的優(yōu)劣勢，運營商應(yīng)該通過分析，做到“因地制宜，因材施教”。
結(jié)語
立足于企業(yè)，“微營銷”中對碎片信息的研究和發(fā)展是一個不可忽視，每個企業(yè)必須面對和考慮的問題，因為它關(guān)系著基于SNS的重構(gòu)模式的P鍵階段，即搜索、購買到分享與傳播以及互聯(lián)網(wǎng)大時代下企業(yè)整合線上資源運營的成功與否，即客戶關(guān)系、品牌價值、企業(yè)形象、盈利模式、銷售收入和未來市場前景，所以作為企業(yè)，碎片信息的精致化，精準化，精益化是一份長期的使命。
【參考文獻】
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第5篇：社交媒體的利弊范文
【關(guān)鍵詞】新媒體；“微”媒體；信息傳播；信息安全；隱私
近年來，隨著科技的飛速發(fā)展，技術(shù)的日新月異，新媒體應(yīng)運而生，并越來越收到社會各界人們的關(guān)注，成為越來越熱門的話題。何為新媒體？新媒體即不同于傳統(tǒng)的報刊，戶外，廣播，電視四大傳統(tǒng)意義上的媒體，在新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài)，新的技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，計算機信息處理技術(shù)，數(shù)字技術(shù)，通訊技術(shù)等，相應(yīng)產(chǎn)生的媒體形式為網(wǎng)絡(luò)，包括互聯(lián)網(wǎng)上新出現(xiàn)的很多媒體業(yè)務(wù)，數(shù)字互動媒體，包括數(shù)字電視，數(shù)字雜志，數(shù)字報紙，還有掌上媒體如手機報，手機短信等。
新媒體以其形式豐富、互動性強、渠道廣泛、覆蓋率高、精準到達、性價比高、推廣方便等特點在現(xiàn)代傳媒產(chǎn)業(yè)中占據(jù)越來越重要的位置，也得到了越來越飛速的發(fā)展。美國《連線》雜志對新媒體的定義是：“所有人對所有人的傳播?！币馕吨谛旅襟w時代，每個獨立微小的個體都有傳播信息的能力，同時根據(jù)新媒體的某些特點如互動性強，覆蓋率高，推廣方便等，漸漸產(chǎn)生了一個分支——“微”媒體。在“2011海峽兩岸年度漢字評選”中，“微”字以40多萬票當(dāng)選年度漢字。可以看出“微”媒體對社會大眾的影響。近年來興起的社交網(wǎng)絡(luò)工具如微博，微信無疑是人們最為熟知的“微”媒體之一。微博，即微博客（MicroBlog）的簡稱，是一個基于用戶關(guān)系信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以通過各種客戶端組建個人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實現(xiàn)即時分享。最早也是最著名的微博是美國twitter。2009年8月中國門戶網(wǎng)站新浪推出“新浪微博”內(nèi)測版，成為門戶網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的網(wǎng)站，微博正式進入中文上網(wǎng)主流人群視野。特別在青少年和年輕的上班族中最為普及和流行。微博用戶不僅可以在電腦客戶端上登錄微博，各種手機系統(tǒng)也都開發(fā)了微博客戶端，使得用戶可以隨時隨地刷新微博瀏覽信息。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）于2011年7月19日《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，2011年上半年，我國微博用戶數(shù)量從6331萬增至1.95億，半年增幅高達208.9%。微博在網(wǎng)民中的普及率從13.8%增至40.2%。2011年10月，中國微博用戶總數(shù)達到2.498億，成世界第一大國。更據(jù)統(tǒng)計2012年6月我國微博用戶已達到3億之多。由此可見微博用戶是個多么龐大的群體，微博人群也漸漸成為社會主要輿論力量。
值得注意的是，微博提供了一個平臺，你既可以在微博上瀏覽你感興趣的信息，也可以你想的信息，并且這種信息是即時的。微博信息方便快速，所以傳播速度是驚人的，特別對于明星名人和加實名身份認證的用戶來說，他們擁有數(shù)以萬計或幾百萬幾千萬計的關(guān)注者（即粉絲），他們的信息就能立刻被幾百萬幾千萬人看到。信息傳播速度和廣度可見一斑。
微博上的信息到底多到什么程度呢？根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)，據(jù)《時代周刊》報道，在龍年新春零點微博搶發(fā)活動中，新浪微博發(fā)博量峰值再創(chuàng)新高，龍年正月初一0點0分0秒，共有32312條微博同時，超過Twitter此前創(chuàng)下的每秒25088條的最高紀錄。新浪CEO曹國偉表示，新浪微博注冊用戶已經(jīng)超過2.5億，每天有接近1億條的微博內(nèi)容產(chǎn)生。由此可以看出當(dāng)代網(wǎng)民對信息的大量需求和微博時代爆炸的信息量，微博已經(jīng)成為一種生活方式，“微”媒體的力量不可小覷。根據(jù)筆者的親身經(jīng)歷，筆者大學(xué)班級里的一名同學(xué)患尿毒癥晚期，急需大筆換腎手術(shù)醫(yī)療費，而該同學(xué)家庭經(jīng)濟條件難以支付巨額醫(yī)療費用，筆者班級就為該同學(xué)舉辦了一系列募捐活動，包括在微博上信息請求社會各界援助，在本校BBS官方微博的轉(zhuǎn)發(fā)和一系列知名校友的轉(zhuǎn)發(fā)下，通過微博，通過網(wǎng)絡(luò)為該同學(xué)籌集到了不少的善款。眾人拾柴火焰高，不少緊急事件和各種需求通過網(wǎng)絡(luò)得到了解決，這在幾年前還是難以想象的。
“微”媒體滿足了人們對于信息的需求，提供了娛樂和便利，促進了社會文化的發(fā)展與傳播，但我們也應(yīng)該認識到“微”媒體是把雙刃劍，隨著信息的交流的指數(shù)級增長，人們的信息安全和隱私安全也受到威脅。
首先，網(wǎng)民使用社交網(wǎng)站或者其他網(wǎng)站的時候，均需要注冊帳號，注冊的過程必然需要網(wǎng)民提供個人信息，加上現(xiàn)在微博為了加強管理，為了營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和言論環(huán)境，要求用戶實名制，即提供真實的個人基本信息，例如姓名，電話，地址，受教育信息，工作信息等，否則只能瀏覽，不能使用評論，轉(zhuǎn)發(fā)，私信等基本功能。這些信息一旦泄露，被非法分子所利用，后果將不堪設(shè)想。即使網(wǎng)站本身做好保密工作，但不能阻止黑客們進行病毒或木馬攻擊。根據(jù)2009年的數(shù)據(jù)，09年一季度，我國互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的掛馬網(wǎng)頁累計達1.9億多個，累計有8億人次網(wǎng)民訪問了這些掛馬網(wǎng)頁并遭到其中的木馬病毒攻擊。大型網(wǎng)站、瀏覽器和流行軟件成為黑客窺測的對象，一季度有24202個大型網(wǎng)站被植入木馬病毒，這已經(jīng)成為威脅國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)安全的最主要因素之一。根據(jù)《羊城晚報》的《報告》顯示，2011年上半年，遇到過病毒或木馬攻擊的網(wǎng)民達到2.17億，比例為44.7%，與2010年年底相比下降1.1%，但是遇到病毒或者木馬攻擊的網(wǎng)民數(shù)半年增加735萬人，達到2.17億?！秷蟾妗愤€顯示，2011年上半年，有過賬號或密碼被盜經(jīng)歷的網(wǎng)民達到1.21億人，半年增加2107萬人，占到網(wǎng)民總數(shù)的24.9%，較2010年底增加3.1個百分點?？梢钥闯隹茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展使得個人信息越來越透明的同時，導(dǎo)致了一些很嚴重的問題，最極端的就是前幾年興起的“人肉搜索”，網(wǎng)民通過各種技術(shù)手段，使得他人的私人信息在網(wǎng)絡(luò)上公開化，不管網(wǎng)民的初衷如何，這嚴重侵犯了他人的隱私權(quán)，影響了他人的正常生活，最終誰又能為網(wǎng)民的好奇心買單？這種做法值得深思。
針對這個問題，網(wǎng)絡(luò)管理平臺也出臺了一系列政策和法案。北京市2011年12月推出《北京市微博客發(fā)展管理若干規(guī)定》，其中第七條提到，開展微博服務(wù)的網(wǎng)站，應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和下列規(guī)定，規(guī)定中有一條就是建立健全用戶信息安全管理制度，保障用戶信息安全，嚴禁泄露用戶信息。除此之外，網(wǎng)民自身也要注意個人信息的保護，此前就有新聞報道有網(wǎng)民微博定位暴露家庭地址，被非法分子利用的例子。社會應(yīng)該加大宣傳力度，提醒網(wǎng)民在使用新媒體的過程中避免制作和可能有損于自身隱私的信息。
所以，在新媒體時代，辯證地看待“微”媒體的利弊是個長久的課題，我們既要看到“微”媒體帶來的巨大的有趣的信息量，推動社會文化的發(fā)展，也應(yīng)該認識到保護網(wǎng)民信息安全與隱私的必要性。怎樣通過社會的力量，技術(shù)的進步和網(wǎng)民本身保護意識的增強，使“微”媒體更好地為人所用，值得我們持久探索。
第6篇：社交媒體的利弊范文
【關(guān)鍵詞】學(xué)校教育，手機進校，利弊關(guān)系，疏導(dǎo)方法
被譽為“第五媒體”的手機閃亮登場，其發(fā)展、普及的勢頭銳不可擋。如今，中學(xué)校園里學(xué)生使用手機的現(xiàn)象十分普遍，針對這一現(xiàn)象談?wù)勎业挠^點。
1.中學(xué)生帶手機進入校園的有利方面
1.1 便于學(xué)生與家長之間相互聯(lián)系，還利于家長對孩子的監(jiān)督和關(guān)心?，F(xiàn)在的農(nóng)村中小學(xué)生，有很多是留守孩子，家長長期在外打工，孩子在校需要買學(xué)習(xí)和生活用品，都要手機聯(lián)系家長寄錢寄物。同時家長也要用手機來了解孩子在家在校的學(xué)習(xí)生活情況。
1.2 有利于學(xué)生學(xué)習(xí)。學(xué)生可以把手機作為學(xué)習(xí)的工具，利用手機上網(wǎng)功能查閱學(xué)習(xí)資料，可以用手機上網(wǎng)，學(xué)習(xí)和查詢多種知識，手機還可以當(dāng)字典、詞典，學(xué)習(xí)漢語、英語的好助手，手機小巧便于攜帶，又集多種功能一身，只要善于使用、合理使用，其利必然大于弊。這對學(xué)生的學(xué)習(xí)有很大的幫助。
1.3 可以調(diào)節(jié)心情。心情是學(xué)習(xí)好壞的重要條件之一。學(xué)生帶手機進校園，可以在平時學(xué)習(xí)比較緊張的時候，通過手機聽聽音樂，調(diào)節(jié)調(diào)節(jié)緊張的學(xué)習(xí)氛圍。上網(wǎng)玩一些益智游戲，放松心情，陶冶情操。但必須要控制好時間，合理使用。
1.4 遇到危險時可以及時求助?，F(xiàn)在的社會比較復(fù)雜，學(xué)生帶手機，方便他們在校內(nèi)、外發(fā)生問題時能及時向老師反映，讓問題得到及時解決防止事態(tài)的進地步發(fā)展。
2.中學(xué)生帶手機進入校園的不利方面
2.1 擾亂了課堂教學(xué)的秩序。大部分的學(xué)生自我控制能力不強。沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。上網(wǎng)玩游戲，不可自拔。上課時經(jīng)常利用手機和耳機偷聽音樂，不聽老師講課也不參加問題的討論，嚴重影響了學(xué)習(xí)。我們班就有幾位同學(xué)在上課時把手機放在褲袋里，把耳塞從衣服里面引出來再塞進耳朵里，然后把課本豎起來擋住了老師的視線，就聽起了音樂。如果你不注意觀察，真是很難發(fā)現(xiàn)。有的學(xué)生甚至在課堂上用手機玩起了網(wǎng)絡(luò)游戲，老師上課講什么，一概不知。有的在課堂上QQ聊天，在課堂上，時不時會聽到收到聊天信息的嘀嘀聲。這嚴重影響了教師的教學(xué)以及其它同學(xué)的學(xué)習(xí)心情。以上的行為，擾亂了課堂教學(xué)的秩序。
2.2 影響學(xué)生的學(xué)習(xí)、身體健康。中學(xué)生才十多歲，正是身體發(fā)育階段，在這期間，他們需要足夠的營養(yǎng)，充分的鍛煉以及充足的睡眠，才能保證身體的健康發(fā)展，才能保證他們有旺盛的精力學(xué)習(xí)?？墒怯幸徊糠滞瑢W(xué)上課時，在老師的監(jiān)管下，不敢輕易地玩手機。但在午、晚休時間，班主任以及值周老師一走，他們就開始玩了起來，有的在聽歌，有的在玩網(wǎng)絡(luò)游戲，有的是獨自一人，有的是三五成群，一起玩，午休不睡，有的甚至晚休也沒睡。
（1）長期的睡眠不足，會影響大腦的創(chuàng)造性思維。曾有專家進行實驗，把24名大學(xué)生分成兩組，讓一組學(xué)生一夜不睡眠，另一組正常睡眠，測驗結(jié)果證明：沒有睡眠組學(xué)生的測驗成績大大低于正常睡眠組學(xué)生的成績。由此，科研人員認為，人的大腦要思維清晰、反應(yīng)靈敏，必須要有充足的睡眠，如果長期睡眠不足，大腦得不到充分的休息，就會影響大腦的創(chuàng)造性思維和處理事物的能力。
（2）長期的睡眠不足，還會影響青少年的生長發(fā)育?，F(xiàn)代科學(xué)證明：中學(xué)生生長發(fā)育除了遺傳、營養(yǎng)、鍛煉等因素外，還與生長素的分泌有一定關(guān)系。生長素是下丘腦分泌和一種激素，它能促進骨骼、肌肉、臟器的發(fā)育。由于生長素的分泌與睡眠密切相關(guān)，即在人熟睡后有一個大的分泌高峰，隨后又有幾個小的分泌高峰，而在非睡眠狀態(tài)，生長素分泌減少。所以，青少年要發(fā)育好，長得高，睡眠必須充足。
（3）長期的睡眠不足還會導(dǎo)致疾病發(fā)生。經(jīng)常睡眠不足，會使人心情憂慮焦急，免疫力降低，由此會導(dǎo)致種種疾病發(fā)生，如：神經(jīng)衰弱、感冒、胃腸疾病等。
這樣，嚴重影響學(xué)生的身體健康成長，同時影響了學(xué)習(xí)。
2.3 影響學(xué)生的心理健康。手機進入校園，學(xué)生會用手機上網(wǎng)。
（1）網(wǎng)絡(luò)使青少年道德意識弱化。由于網(wǎng)上信息良莠不齊，而網(wǎng)絡(luò)具有高度的隱蔽性，日常生活中被壓抑的人性中惡的一面，會在這種無約束或低約束的狀況下得到宣泄。這在客觀上易于導(dǎo)致青少年網(wǎng)上道德感的弱化，而這種弱化會在有可能波及青少年現(xiàn)實生活中的道德行為，使一些青少年是非觀念淡薄，道德意識減弱，道德水平下降，缺乏自我調(diào)控力。
（2）網(wǎng)絡(luò)信息的泛濫，容易導(dǎo)致青少年自我迷失，在人格的形成發(fā)展上出現(xiàn)障礙。迷戀于網(wǎng)絡(luò)中的青少年，由于對新事物的易接受性和本身認識分析能力的欠缺，對電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體文化中渲染的各種信息，容易不加辨別盲目吸收，甚至盲目崇拜。同時，由于過度崇拜容易產(chǎn)生自卑心理。
（3）妨礙了學(xué)生誠信品質(zhì)的確立和社交能力的培養(yǎng)。在網(wǎng)絡(luò)這個虛擬空間中，人與人的交往沒有責(zé)任也沒有義務(wù)。因此，人潛在的一些不良心理就會得以引發(fā)或強化。其中以撒謊最為嚴重。調(diào)查表明，不少學(xué)生就是從網(wǎng)絡(luò)中學(xué)會了撒謊，并以此為樂。網(wǎng)絡(luò)交友是在虛擬情境下進行的，并非面對面交往，這種人機方式的交往影響了學(xué)生的正常交往方式，極易產(chǎn)生人際關(guān)系的冷漠，產(chǎn)生新的人際障礙，從而阻礙他們的心理健康發(fā)展。
（4）促使學(xué)生產(chǎn)生攀比之風(fēng)。許多學(xué)生喜歡攀比，看誰的手機功能多，款式新，價位高，網(wǎng)速快，聲音好。這樣，一些學(xué)生為了滿足自己的虛榮心，就會騙家長或親戚朋友，有的甚至偷盜同學(xué)的錢來滿足自己買手機的欲望，給學(xué)校的管理帶來了困難。
3.正確對待手機進入校園的利弊關(guān)系
手機進入校園來勢兇猛，但我們老師也沒必要把它看成洪水猛獸。關(guān)鍵是在于我們?nèi)绾我龑?dǎo)學(xué)生正確使用手機。我們可以采取以下的一些措施：
3.1 規(guī)定手機的使用細則，嚴禁學(xué)生利用手機上網(wǎng)聊天、打電子游戲等與學(xué)習(xí)無關(guān)的事情。
3.2 凡是帶手機入校園后影響自己以及他人學(xué)習(xí)、生活的，學(xué)予以保管，直到期末才給領(lǐng)回。
3.3 班主任以及任課教師要耐心、細致的作好學(xué)生的思想工作，引導(dǎo)學(xué)生正確使用手機，更好的為學(xué)習(xí)、工作服務(wù)。
參考文獻
第7篇：社交媒體的利弊范文
移動化將成互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展主旋律
2012年，移動互聯(lián)網(wǎng)將持續(xù)高增長、移動社交將成為發(fā)展重點、移動電子商務(wù)將迎來發(fā)展契機……無疑，2012年的互聯(lián)網(wǎng)，移動是關(guān)鍵。
“2012年將是真正爆發(fā)點”。在2011中國移動開發(fā)者大會上，創(chuàng)新工場董事長兼首席執(zhí)行官李開復(fù)說，目前中國的移動互聯(lián)網(wǎng)仍然沒有達到很大的規(guī)模，國內(nèi)深度移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模僅有5000萬，但是到2012年，隨著Android智能手機價格下降、智能手機普及率提升，將有數(shù)億的新用戶涌入。“今天我們看到5000萬用戶，但是在一年以后我們能看到1.2億，并會很快向13億高速擴散?！?/p>
李開復(fù)的話并非空穴來風(fēng)。易觀國際12月23日的分析報告也指出，2011年中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模4.3億，環(huán)比增長49.2%；在2012年，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)將保持穩(wěn)定增長，有可能突破6億，超過互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量。
用戶數(shù)量的迅速增加，將不可避免地引起企業(yè)的激烈爭奪。在2011年，一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭們已做好布局，只待2012移動互聯(lián)網(wǎng)爭奪戰(zhàn)的爆發(fā)。中國移動已迫不及待地推出移動互聯(lián)網(wǎng)開放平臺戰(zhàn)略，宣布將在2012極力“拉攏”全球開發(fā)者；百度規(guī)劃更龐大、創(chuàng)想更超前的“云戰(zhàn)略”，期望成為整合產(chǎn)業(yè)鏈資源的“樞紐”；阿里巴巴高調(diào)宣布自主研發(fā)的阿里云，以及騰訊整合無線業(yè)務(wù)后推出的QQ-Service……除了這些大佬，還有更多企業(yè)進入移動互聯(lián)網(wǎng)，希望在這個充滿機遇與挑戰(zhàn)的行業(yè)中占得一席之地。
移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已紛紛準備在2012年大展拳腳，而投資基金的快速涌入，將為他們增加更多的“底氣”。在2011年，有多家以移動互聯(lián)網(wǎng)為目標(biāo)的投資基金成立，盛大、聯(lián)想、創(chuàng)新工場等設(shè)置了多種形式的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)投資基金。數(shù)據(jù)顯示，2011年前11個月，已經(jīng)披露的中國移動互聯(lián)網(wǎng)投資案例為109起，總投資額為6.21億美元，超過2001年以來歷年總投資額。
相對于移動互聯(lián)網(wǎng)競爭出現(xiàn)白熱化，2011年已度過群雄亂戰(zhàn)階段的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，將在2012年逐漸規(guī)范化。社交網(wǎng)絡(luò)和電商就是典型。這些互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，雖仍不可避免地存在競爭，但企業(yè)的主要精力，將放在挖掘自身的市場潛力上，行業(yè)發(fā)展步入模式探索或轉(zhuǎn)型期。
“2012年將是微博商業(yè)化、體系化的一年?！备鶕?jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)，截至2011年10月，中國微博用戶規(guī)模已達到2.6億。艾瑞咨詢分析認為，從用戶增長規(guī)模數(shù)據(jù)來看，微博的用戶培養(yǎng)已進入成熟階段。
實際上，新浪、騰訊等微博運營商在2011年已開始嘗試微博商業(yè)化贏利之路。2011年10月17日，新版新浪微博正式開放升級，除了頁面布局的調(diào)整，還增添了更多的社區(qū)平臺屬性。另一方面，新浪微博微幣業(yè)務(wù)也正式落地。11月初，新浪微博推出“微號”，欲以此代替繁瑣的郵件地址，貴金、雅銀系列微號均收費；12月初，繼京東商城、淘寶商城等B2C先后入駐新浪微博“微商城”之后，凡客誠品也正式在其官方微博開辟促銷頁面；而微博的另一巨頭騰訊，也于2011年11月初開始嘗試通過“微賣場”為企業(yè)銷售產(chǎn)品。探索微博的盈利模式，無疑成為眾微博大佬們2012年的工作重點。
2012年，開放平臺和移動社交將成為SNS網(wǎng)站的兩大發(fā)展趨勢。
“開放是社會化網(wǎng)絡(luò)成功的關(guān)鍵?！遍_心網(wǎng)CEO程炳皓認為，在臉譜網(wǎng)開放平臺成功經(jīng)驗的刺激下，開放平臺將成為中國SNS網(wǎng)站新一輪發(fā)展趨勢。的確，在2011年，包括開心網(wǎng)、人人網(wǎng)、騰訊等在內(nèi)的多家社交網(wǎng)站爭相對第三方開發(fā)者開放平臺，通過資源共享、利益分成的模式，吸引大量第三方應(yīng)用入駐，從而實現(xiàn)豐富網(wǎng)站功能、增強用戶黏性的效果。不難想見，在2012年，社交網(wǎng)站將在這條路上更進一步。
“許多新用戶都來源于手機，這或許將成就未來的社交網(wǎng)絡(luò)。”人人網(wǎng)CMO江志強透露，移動社交用戶數(shù)量在急劇上升，目前每天已經(jīng)有40%的用戶通過手機訪問人人網(wǎng)，未來人人網(wǎng)將利用龐大的用戶基礎(chǔ)與手機結(jié)合，主攻移動社交領(lǐng)域。開心網(wǎng)則在2011年12月也推出移動社交產(chǎn)品“圖藤”，它定位于“移動互聯(lián)網(wǎng)的新生代微博”。業(yè)內(nèi)人士分析稱，這是開心網(wǎng)從PC社交向移動社交轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略之舉。無疑，向移動社交領(lǐng)域進軍，將成為社交網(wǎng)站未來的又一出路。
另外，在2012年，電商行業(yè)依然極為活躍。不過，與以往不同的是，2012年的電商發(fā)展將更趨冷靜，更多的企業(yè)開始嘗試，如何結(jié)束粗放式增長，實現(xiàn)理性發(fā)展。
淘寶的轉(zhuǎn)型策略選擇的是品牌化、規(guī)范化。雖然因此導(dǎo)致十月圍城事件，但這無法逆轉(zhuǎn)馬云的決心?！半娮由虅?wù)必須要升級，淘寶已經(jīng)做了9年，如果還停留在以前，以后的挑戰(zhàn)會更大?！毕嘈?，2012年，馬云會繼續(xù)貫徹他的轉(zhuǎn)型升級策略。作為網(wǎng)購領(lǐng)域首屈一指的大佬，淘寶的轉(zhuǎn)型必將帶動更多的B2C網(wǎng)站和平臺走向品牌化、規(guī)范化。
SoLoMo，即社會化電子商務(wù)、本地化電子商務(wù)、移動電子商務(wù)，是電子商務(wù)的又一個重要的趨勢。SoLoMo的價值在于，消費者可以借助Social將購物分享到社交網(wǎng)站上，可以借助Local，了解所在位置各店家的促銷活動，而Mobile使這一切變?yōu)楝F(xiàn)實、成為可能。SoLoMo給予電子商務(wù)的不僅僅只是一個概念，還有一個明確的方向。SoLoMo襲來，從根本上改變了以前的上網(wǎng)交流方式，也改變了企業(yè)與消費者的互動方式。隨著信息技術(shù)的推動，傳統(tǒng)的購物供應(yīng)鏈向線上轉(zhuǎn)移已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的事實。
SoLoMo，將移動互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)三者巧妙地融合在一起，同時，也為三者分別提供了新的發(fā)展天地。相信，2012年，在移動互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)站、電子商務(wù)不斷發(fā)展之際，SoLoMo也將迎來新的發(fā)展契機。
網(wǎng)絡(luò)生態(tài)將更加良性有序
2011年，在多方的努力下，健康的網(wǎng)絡(luò)文化正成為主旋律。在2012年，隨著網(wǎng)民心態(tài)的轉(zhuǎn)變、地方政府的改進、中央引導(dǎo)的加強，這一趨勢將愈發(fā)明顯，網(wǎng)絡(luò)在向社會生活的滲透過程中，將變得更加有序，推動社會前行。
“在電視上看到佛山小悅悅事件的視頻，總共播了8分鐘，我看的時候恨不得跳進熒屏去喚醒那些麻木的路人?！比珖f(xié)常委、國務(wù)院新聞辦原主任趙啟正說。
實際上，這一幕慘劇喚醒了更多“路人”。在小悅悅慘劇經(jīng)媒體披露后，一場有關(guān)人性、道德的大討論席卷大江南北。媒體以及社會熱心人士共同掀起了一場以“拒絕冷漠，傳遞溫暖”為主題的愛心運動。隨著運動的開展，一大批愛心救助的新聞躍入人們的眼簾，人們突然發(fā)現(xiàn)其實這個世界并不冷漠，到處充滿著溫暖。
有網(wǎng)友指出，“小悅悅”事件的標(biāo)本意義就在于，它喚醒了社會對關(guān)注和幫助他人的思考。2011年掀起的“道德風(fēng)暴”不止一次。在經(jīng)過一次次的自我道德反思，目睹一個又一個普通人的“道德壯舉”后，蟄伏在草根大眾的心中的善，不斷浮出表面，構(gòu)成社會道德的主流。在網(wǎng)絡(luò)的推動下，道德的示范力量，也在社會中不斷擴散，而這勢必將影響中國網(wǎng)民在2012年，心懷善意，面對世界。
讓網(wǎng)民們心態(tài)發(fā)生變化的不止“道德風(fēng)波”，還有謠言事件。在深感網(wǎng)絡(luò)謠言的破壞性后，一些網(wǎng)友已經(jīng)開始自發(fā)組成辟謠聯(lián)盟，抵制謠言。不過，這僅僅是開始，隨著網(wǎng)民社會責(zé)任感以及自身辨別力的提升，2012年必將會有更多的網(wǎng)友加入“辟謠大軍”，屆時，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境將進一步肅清，謠言滋生的土壤也將逐漸清除。
2011年，網(wǎng)民積極參與公眾事務(wù)、理性表達民意訴求的趨勢更加明顯。無論是在甘肅校車事件中，還是在空氣質(zhì)量檢測標(biāo)準的大討論中，網(wǎng)民已經(jīng)不再簡單的通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)泄個人對社會的不滿。更多的網(wǎng)民開始從制度建設(shè)的角度發(fā)表意見，期望政府建立相關(guān)法律法規(guī)、提供更完善的服務(wù)。這種來自民間的監(jiān)督力已然形成，且為社會各界所重視。相信，2012年，網(wǎng)民將表現(xiàn)得更加成熟理性，網(wǎng)絡(luò)生態(tài)將更加健康積極，整個社會也將走向良性發(fā)展。
事實上，在2012年，改變的不僅是網(wǎng)民這些“圍觀”者，還有各地政府部門這些“被圍觀”者，政務(wù)微博就是最好的例子。
“如今遍地開花的政務(wù)微博開通，順應(yīng)了信息傳播手段的新變革，也顯示出政府對公共信息傳播更加重視?！睆?fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院傳播學(xué)系主任廖圣清認為，2011年是中國政務(wù)微博“元年”，也是中國政府信息公開的“里程碑”。但他同時指出，政務(wù)微博運作與網(wǎng)民的信息需求尚存在差距，仍存在一些問題。
“政務(wù)微博將會不斷升溫，微博問政水平將不斷提高。” 上海交通大學(xué)公共關(guān)系研究中心、輿情研究實驗室在12月20日聯(lián)合的《2011中國微博年度報告》中，對2012年政務(wù)微博的發(fā)展趨勢作出以上預(yù)測。
這一預(yù)測暗藏于2011年末的種種跡象中。11月17日，“北京微博廳”整合部分北京市政府組成部門和區(qū)政府共同上線運行，一個多月內(nèi)已經(jīng)整合了42個單位。12月22日，上海浦東新區(qū)開始試運行“微博廣場”，除了包含政府機構(gòu)和公務(wù)人員微博40個，首批還有企事業(yè)單位、社會組織、各界名人等127個微博入駐。12月14日，合肥市宣傳部門召開宣傳工作會，也計劃給政府部門集體開微博。一切都表明，中國政務(wù)微博正從部門“單打獨斗”向整合多部門、多地區(qū)的政務(wù)微博群發(fā)展。2012年，這一現(xiàn)象必將蔚然成風(fēng)。
除了形式的進步，還有內(nèi)容的進步。12月，上海市人民政府新聞辦了“賣菜微博”，幫助滬郊菜農(nóng)賣卷心菜，讓網(wǎng)民感動，認為“貼心”。12月，北京警方微博第一時間公布西直門商場火災(zāi)調(diào)查，第一時間公布來福士中心墮樓身亡事件，被網(wǎng)友認為反應(yīng)積極、信息公開及時，從而有效地清楚了事件可能存在的流言蜚語。如今，已經(jīng)有政務(wù)微博做出了極好的榜樣，這必將帶領(lǐng)政務(wù)微博在2012年更加親民、更加貼心。
2012年，中央部門將進一步推動中國網(wǎng)絡(luò)文化健康發(fā)展。
“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全辦動員，制定措施、落實責(zé)任，努力推動我國外宣、網(wǎng)宣工作實現(xiàn)跨越式發(fā)展。”中央外宣辦、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦主任王晨近日要求，全國外宣戰(zhàn)線、網(wǎng)宣戰(zhàn)線要把深入學(xué)習(xí)六中全會精神作為首要任務(wù)，緊密結(jié)合實際，努力貫徹落實，以實際行動為深化文化體制改革、推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮貢獻力量。
“在深入開展學(xué)習(xí)活動的同時，發(fā)揚真抓實干精神，堅定不移地把黨的十七屆六中全會確定的方針政策、工作部署和措施要求落到實處，轉(zhuǎn)化為具體的工作項目。”文化部部長蔡武日前表示，學(xué)習(xí)全會精神將是當(dāng)前和今后一個時期的中心工作和首要政治任務(wù)，“要把學(xué)習(xí)十七屆六中全會精神活動引向深入”。
顯然，在2012年，十七屆六中全會在網(wǎng)絡(luò)文化方面提出的目標(biāo)任務(wù)、方針政策和決策部署將被貫徹落實，中國網(wǎng)絡(luò)文化生態(tài)的建設(shè)將得到更強有力的引導(dǎo)。
互聯(lián)網(wǎng)法律體系將逐步完善
2011年，我國在互聯(lián)網(wǎng)立法方面取得了長足進步。在不遠的2012年，互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)規(guī)章制度、法律法規(guī)將進一步健全、完善。相信，未來互聯(lián)網(wǎng)法律體系將最終形成，從而為互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管提供有力有效的支持。
2012年，互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)立法仍將不斷推出，其中，商務(wù)部正在起草的網(wǎng)絡(luò)購物條例最值得期待。
“網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展需要發(fā)展，也更需要規(guī)范?！?商務(wù)部市場秩序司司長常曉村2011年12月20日表示，網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展很快，是擴大消費和拉動內(nèi)需的一個重要途徑，目前每年以百分之百的速度增長。雖然業(yè)務(wù)發(fā)展很快，但網(wǎng)上假冒和偽劣現(xiàn)象時有發(fā)生，需要認真規(guī)范。
2010年，國家工商總局公布了《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》，對網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為進行了規(guī)范，但從整體上來講，目前網(wǎng)絡(luò)購物中出現(xiàn)的不少問題，還需在立法上深入解決。
常曉村稱，為了促進網(wǎng)絡(luò)零售市場的健康持續(xù)發(fā)展，目前商務(wù)部正在起草《網(wǎng)絡(luò)零售管理條例》，并積極爭取將該條例列入2012年國務(wù)院立法計劃。
從常曉村的表態(tài)看，商務(wù)部《網(wǎng)絡(luò)零售管理條例》2012年有極大可能出臺，這無疑將成為2012年互聯(lián)網(wǎng)引人矚目的大事之一，因為該條例將使網(wǎng)絡(luò)購物納入法制化的軌道，有完善的市場規(guī)則，明確網(wǎng)絡(luò)零售市場各參與主體的權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)關(guān)系，進一步明確有關(guān)部門管理職責(zé)，它將促進網(wǎng)絡(luò)零售市場的健康持續(xù)發(fā)展。
將互聯(lián)網(wǎng)立法瞄準網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域的，還有國家工商總局。
2011年10月，媒體報道稱，國家工商總局正計劃出臺政策對網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)進行監(jiān)管，政策調(diào)研已進入收尾階段。2011年11月，國家工商總局下發(fā)《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)團購消費維權(quán)工作的建議》，工商機關(guān)可以對團購網(wǎng)站實行登記注冊與備案登記相結(jié)合的準入制度。一旦確定某團購網(wǎng)站存在欺詐消費者等失信行為，應(yīng)將其計入該網(wǎng)站的信用記錄。
以此來看，在2012年，國家工商總局推出網(wǎng)絡(luò)團購相關(guān)法規(guī)的可能性較大。屆時必然可對團購網(wǎng)站形成有效監(jiān)管，減少網(wǎng)絡(luò)團購消費糾紛的發(fā)生。
其實，在2012年，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)立法，多個部委都將有所動作，如工信部可能出臺方案鼓勵民營資本進入基礎(chǔ)電信運營市場，完善電子認證服務(wù)標(biāo)準規(guī)范；新聞出版總署可能對網(wǎng)絡(luò)出版進行規(guī)范；國家工商總局可能對網(wǎng)絡(luò)公關(guān)進行規(guī)范等。
在互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)立法不斷推出的同時，2012年，各項法律法規(guī)也將向前繼續(xù)推進。其中以各地正在陸續(xù)推出的微博實名制新規(guī)最為引人關(guān)注。
2011年12月16日，北京市人民政府新聞辦公室、北京市公安局、北京市通信管理局、北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室12月16日了《北京市微博客發(fā)展管理若干規(guī)定》，規(guī)定任何組織或者個人注冊微博客賬號要用真實身份信息，即“后臺實名、前臺自愿”，否則只能瀏覽不能發(fā)言。相關(guān)網(wǎng)站需要在3個月內(nèi)完成對用戶的規(guī)范。
這一規(guī)定后，立即引起各地的效仿。天津、廣東、上海等地相繼試行微博實名制度。新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊四大門戶網(wǎng)站也相繼啟動微博用戶實名認證。
不過，雖然實名制的好處眾多，但也有輿論認為此舉將對微博的發(fā)展造成沖擊，當(dāng)新規(guī)全面執(zhí)行后，微博可能失去很多用戶，以及用戶安全可能遭受威脅等。
因此，在微博實名制全面執(zhí)行后，利弊必然會有所體現(xiàn)，這也需要政府部門的管理舉措跟緊，趨利除害。
第8篇：社交媒體的利弊范文
2011年12月26日，財新傳媒法律部發(fā)出《財新傳媒反侵權(quán)特別公告》，其中“財新傳媒曾于下屬《新世紀》周刊、《中國改革》的版權(quán)頁，及財新網(wǎng)(www．caixin．cn)正式聲明，我司保留所有版權(quán)，未經(jīng)許可，不得以任何方式進行轉(zhuǎn)載或使用?！?/p>
這一公告出來之后，很快引發(fā)輿論的廣泛關(guān)注，繼而傳出財新傳媒已同時通知四大門戶網(wǎng)站不再給他們供稿。傳聞中有些細節(jié)并不準確。據(jù)筆者了解，財新傳媒給網(wǎng)站供稿從來就沒有白給，他們與網(wǎng)站簽了有償供稿合同。這次的所謂“停止供稿”，其實是合同到期還未簽訂新的供稿合同的情況下，網(wǎng)站繼續(xù)使用財新傳媒的稿，于是財新傳媒通知網(wǎng)站不得下載。其實不止四家網(wǎng)站接到通知，也不是同一時間接到通知，而是分不同時段分別通知。網(wǎng)站下載稿件令紙媒頭痛的還有兩方面，有的網(wǎng)站亂改標(biāo)題，任意放大，給紙媒帶來麻煩。還有的就是不注明轉(zhuǎn)載出處。財新傳媒也碰到類似的問題。如果網(wǎng)站同意財新傳媒開出的付費條件及轉(zhuǎn)載時必須遵守的規(guī)則，情況也許會發(fā)生變化。至筆者發(fā)稿時為止，財新傳媒還在與其他網(wǎng)站協(xié)商中。
從以上的分析中可以看出，財新傳媒目前并沒有完全做出不再給網(wǎng)站供稿的決定。但財新傳媒有很強的內(nèi)容的核心競爭力，而且也一直將網(wǎng)站建設(shè)放在重要的位置上。從財新傳媒的發(fā)展勢頭及胡舒立敢作敢為的風(fēng)格來看，財新傳媒終究要走出“做強自身網(wǎng)站”這一步，到了這一步，決不會再向任何網(wǎng)站供稿。
即便財新傳媒能比較快地實現(xiàn)停止向別的網(wǎng)站供稿、做強自身網(wǎng)站的目標(biāo)，但也是為數(shù)不多的案例，在相當(dāng)一段時間內(nèi)還很難成為大多傳統(tǒng)媒體的常態(tài)，因為絕大多數(shù)傳統(tǒng)媒體介入新媒體之后至今并未找到明確方向。
傳統(tǒng)紙媒開辦網(wǎng)站從最初的原樣照搬到后來各自為戰(zhàn)，再到現(xiàn)在的報網(wǎng)互動，介入新媒體的盈利模式尚未真正找到。財新傳媒因擁有高質(zhì)量的新聞產(chǎn)品和獨特的意見信息而擁有忠實的讀者群和自己的市場，這種已經(jīng)建立起的品牌效應(yīng)使它能夠更加自主?！柏斝聜髅健庇兄毩⒌牧龊蛯I(yè)的報道，這種有影響力的大媒體自信有能力辦好網(wǎng)站，才敢對門戶網(wǎng)站任意轉(zhuǎn)載說不。
當(dāng)下仍有很多紙媒的網(wǎng)站內(nèi)容上原樣照搬，時效性上又沒有發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的特點實時更新，信息滯后；且網(wǎng)站版面單一，空間上又沒有超鏈接等豐富的頁面。這也是導(dǎo)致紙媒上網(wǎng)不是門戶網(wǎng)站對手的原因。要走多媒體融合之路，就要在“報網(wǎng)互動”中充分發(fā)揮特色互補、資源共享的優(yōu)勢，其色互補是指將紙媒的專業(yè)深度權(quán)威和網(wǎng)媒的實時多樣互動結(jié)合起來；資源共享指內(nèi)容上針對不同媒介使用習(xí)慣的受眾制定風(fēng)格形式略有不同的信息多次，以及人才上采、編、拍、播等技能復(fù)合使用。這樣辦網(wǎng)站才能助傳統(tǒng)媒體在新形勢下扭轉(zhuǎn)局勢一臂之力。
現(xiàn)在紙媒做得好的網(wǎng)站通常是這種模式：提供紙質(zhì)的原版內(nèi)容摘要，要看全文得付費，并另外提供專門為線上閱讀的內(nèi)容，形式上也專門制作音頻視頻豐富原有紙質(zhì)形態(tài)的信息內(nèi)容，比如說《紐約客》和華爾街日報。每日經(jīng)濟網(wǎng)2011年11月的報道顯示，作為實行在線付費報紙的先頭部隊，華爾街日報在近六個月中平均每天讀者數(shù)量為2096169名，高居美國付費閱讀讀者最多的報紙。
是合作還是另辟蹊徑，紙媒需權(quán)衡利弊
隨意轉(zhuǎn)載使用他人作品在法律上有著明確的限制和規(guī)定，而且就算網(wǎng)絡(luò)上能夠不經(jīng)同意直接轉(zhuǎn)載，支付稿費等報酬也是必然要求。我國《著作權(quán)法》第32條規(guī)定：作品刊登后，除著作權(quán)人聲明不得轉(zhuǎn)載、摘編的外，其他報刊可以轉(zhuǎn)載或者作為文摘、資料刊登，但應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向著作權(quán)人支付報酬。自2006年7月1日起就開始施行的《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》也規(guī)定，除法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的外，任何組織或者個人將他人的作品、表演、錄音錄像制品通過信息網(wǎng)絡(luò)向公眾提供，應(yīng)當(dāng)取得權(quán)利人許可，并支付報酬。
轉(zhuǎn)載需付費，為什么這看似毫無疑義的事情變得稀奇起來？中國的傳統(tǒng)媒體免費或者低價讓門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載其稿件已經(jīng)太久了，大多數(shù)紙媒好像也安之若素。既有無可奈何的一面，也有其內(nèi)在的原因。當(dāng)今許多傳統(tǒng)媒體辦的網(wǎng)站，不僅內(nèi)容還未達到財新傳媒的程度，網(wǎng)站知名度也不如財新傳媒。在這種情況下，不敢輕舉妄動。不僅電子版不收錢，誰想取稿也不聞不問。傳統(tǒng)媒體需要網(wǎng)絡(luò)影響力，靠自身的網(wǎng)站不夠。權(quán)衡利弊后，不少紙媒覺得通過門戶網(wǎng)站的轉(zhuǎn)載帶來了多次傳播、擴大影響力，也能間接帶來廣告和活動資金等益處，就會繼續(xù)選擇跟門戶網(wǎng)站合作，當(dāng)然不同的媒體會提出不同的合作條件。
傳統(tǒng)紙媒也曾試圖在自己辦的電子版上收費，西方有部分紙媒實現(xiàn)了。從中國來看，先行的不成功的居多。有些報紙收費之后流失的受眾竟然高達98%，即如果有10萬人免費讀你的電子版，收費閱讀之后降至2000。用戶的流失意味著：失去品牌影響力、失去已逐步形成的廣告客戶、失去未來能為你賺錢的潛在用戶。
這里有幾種類型，第一種是能收到錢，自己辦的網(wǎng)站實力強，不在乎別的網(wǎng)站助其擴大品牌影響力。因此，可以斷然拒絕給網(wǎng)站供稿。第二種，也能收得到錢，但金額不多且收了錢會因小失大，將原本讀其電子版的大量用戶丟失。同時他們也還期待門戶網(wǎng)站能幫助其擴大影響力。第三種，根本收不到錢，無所謂，其他網(wǎng)站要下載任由他們下載。在現(xiàn)階段，真正能達到第一種程度的只能是個案。如果財新傳媒能實現(xiàn)這種突破，也是有一定的示范意義的。據(jù)筆者所知，即便做得好的紙媒也是不輕舉妄動的。比如南都iPad上的內(nèi)容是免費提供的，且暫無收費計劃。在他們看來：“iPad是一種嶄新的用戶體驗，代表著未來的一種應(yīng)用趨勢。在移動互聯(lián)網(wǎng)周期內(nèi)，新媒體競爭也是閱讀終端的爭奪戰(zhàn)。媒體通過多元的終端數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品，可以輸出品牌影響力進而提升用戶的占有量。”
從這些年傳統(tǒng)紙媒的實踐來看，門戶網(wǎng)站對紙媒的積極影響包括如下幾方面：首先，對需要擴大知名度和影響力的紙媒來說，包括門戶網(wǎng)站在內(nèi)的多家網(wǎng)站對紙媒原文報道的數(shù)次轉(zhuǎn)載，讀者人數(shù)和覆蓋率則能成倍增長，日積月累有助于原本弱小或不知名的媒體單位建立擴大自己的認知度從而逐步形成特色品牌。其次，跟門戶網(wǎng)站合作還能給傳統(tǒng)媒體原本的報道增色，豐富報道內(nèi)容使其更具可讀性。如南方日報 “網(wǎng)盡兩會”版面跟騰訊合作推出一系列亦莊亦諧、妙趣橫生的相關(guān)調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)聊天室等板塊，傳統(tǒng)媒體和門戶網(wǎng)站遙相呼應(yīng)、討論不斷、火花四濺。再者，門戶網(wǎng)站還能幫助傳統(tǒng)媒體開辟新的盈利渠道。廣告收入的單一模式已不再能滿足傳統(tǒng)媒體的發(fā)展，通過跟門戶網(wǎng)站合作的各種活動和衍生產(chǎn)品的收入則能有效拓展傳統(tǒng)媒體的盈利渠道，尤其體現(xiàn)在財經(jīng)領(lǐng)域各種論壇以及體育賽事和娛樂活動等。比如湖南衛(wèi)視“快樂女聲”選秀活動與騰訊的合作使雙方在人氣和盈利上雙贏。
人們獲取海量的免費信息渠道眾多且時間長久，讀者已經(jīng)用慣了門戶網(wǎng)站和無需付費的信息，和他們“撕破臉皮”，傳統(tǒng)媒體需要慎重考慮。因為如果紙媒不提供內(nèi)容，門戶網(wǎng)站即便沒有采編權(quán)，也可以自己生產(chǎn)內(nèi)容，實際上現(xiàn)在新浪、騰訊等策劃的專題，無論從時效性、信息量還是內(nèi)容的深度上都功力見長。事實上網(wǎng)絡(luò)媒體確實早已經(jīng)有所策劃并開始行動，他們招賢納士，紛紛從傳統(tǒng)媒體尤其是紙媒中挖取人才。就像代工企業(yè)積極轉(zhuǎn)型一般，朝著自助原創(chuàng)的方向發(fā)展的話，反倒有可能置大部分的傳統(tǒng)媒體于尷尬境地。
因此，紙媒在選擇中必須全盤考慮、權(quán)衡利弊。不過，隨著“停稿通知”亮劍江湖，也許能讓眾多媒體意識到，跟網(wǎng)絡(luò)媒體合作可以簽訂版權(quán)協(xié)議，規(guī)定通過轉(zhuǎn)載獲取一定報酬來分割利益，也許會在門戶網(wǎng)站開出的價碼中找到可盈利的機會。其實，無論是在法律上還是實際情況中，這早應(yīng)該成為大勢所趨。
介入新媒體途徑各有不同，高質(zhì)量的內(nèi)容生產(chǎn)是核心
就新聞采訪和新聞信息內(nèi)容制作權(quán)來說，目前還主要掌握在報刊社、廣播電視臺和通訊社三大類傳媒機構(gòu)上，在這個層面網(wǎng)絡(luò)還是相當(dāng)依賴傳統(tǒng)媒體。網(wǎng)絡(luò)媒體在采編權(quán)上的缺乏首先體現(xiàn)在法律上的空白；另外在相當(dāng)長時間內(nèi)政策上不會完全放松對新聞采編和制作權(quán)的限制，那么傳統(tǒng)媒體在這方面還具備一定的優(yōu)勢。不論是自成一家還是合作共贏，不同紙媒介入新媒體有不同的途徑，“財新傳媒”保護原創(chuàng)和產(chǎn)權(quán)是一種選擇，諸多傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體尤其是門戶網(wǎng)站合作也是一種選擇。每種選擇都有存在的意義，做得好都能夠獲得良性發(fā)展。
一些已經(jīng)建立聲望的媒體有底氣對門戶網(wǎng)站說不，他們開始進入中國媒體自衛(wèi)知識產(chǎn)權(quán)的階段。如果不具備單打獨斗實力的傳統(tǒng)媒體也硬要趕鴨子上架盲目跟風(fēng)效仿，搞不好就會造成得不償失兩頭空的結(jié)局。其他相對不知名或在積累實力處于成長階段的媒體還是得耐下心來，對自己的實力準確評估，考慮跟門戶網(wǎng)站建立一定關(guān)系，依靠門戶網(wǎng)站巨大的流量導(dǎo)入來擴大影響力，通過互補分割利益同樣可以獲得雙贏?？蔀檎邽橹豢蔀檎邉e亂為，等到發(fā)展成熟再振翅單飛。
與網(wǎng)絡(luò)媒體合作也有很多方式，前文所提的門戶網(wǎng)站是一種，此外也可以與社交網(wǎng)站或是微博合作，能夠獲取更豐富更廣泛的信息來源。尤其是微博的盛行，更加強化了信息的碎片式和公眾議題的草根化，從傳受雙向的角度都有利于傳統(tǒng)媒體開拓內(nèi)容產(chǎn)品的制造和傳播領(lǐng)域。不過，無論哪種合作方式，傳統(tǒng)媒體向網(wǎng)站輸出的內(nèi)容都不能是低質(zhì)量的，將低質(zhì)量的內(nèi)容，加上死板的復(fù)制粘貼只能是自降身價。相反的是，要將同類新聞信息作處理加工，不同類型和群體的受眾區(qū)別對待，而不是簡單地把稿件全文提供給網(wǎng)站和移動傳播等。這樣的話，新媒體就會成為提升紙媒閱讀興趣的重要工具，也會打開新的市場，為紙媒向新媒體機構(gòu)討價還價、提升價值增加砝碼。
第9篇：社交媒體的利弊范文
有線電視廣告大致上可分為三種類型：互動廣告、增值廣告、EPG廣告。在全國有線電視廣告業(yè)務(wù)市場中，EPG廣告以收入貢獻值高的特點逐漸成為主流的廣告形態(tài)，隨著網(wǎng)絡(luò)改造進程的逐步加快，視頻貼片廣告也漸漸成為熱點?；訌V告需要有線電視網(wǎng)絡(luò)來支持，用戶可用過遙控器與廣告信息實現(xiàn)互動，按下遙控器指定按鈕后即可進入廣告頁面以獲取更多的信息。在2000年英國率先推出這種廣告形態(tài)，實現(xiàn)了用戶和廣告的深度交流，延伸了品牌體驗，與傳統(tǒng)電視廣告相比，互動廣告具有很大優(yōu)勢，但因?qū)﹄p向網(wǎng)絡(luò)的依賴性高，交互操作對網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)要求比較高，推廣起來尚需一段時間。增值廣告具有表現(xiàn)形態(tài)多種多樣的特點，如VOD貼片廣告、游戲類廣告、分類廣告等方面，其優(yōu)勢在于豐富多彩、品質(zhì)較高，相比EPG廣告生硬被動更顯得生動具體，但增值廣告的價值在于有線電視具體增值業(yè)務(wù)的開發(fā)，如果增值業(yè)務(wù)本身對用戶無法造成吸引，其廣告使用價值也大打折扣。EPG廣告主流形式包括開機畫面廣告、門戶廣告、頻道廣告、音量條廣告等，這種通過有線電視節(jié)目菜單和導(dǎo)航信息向觀看者傳遞商情的廣告具有曝光頻率高、到達率高、不受換頻道影響的優(yōu)勢，但同時其劣勢也比較明顯。例如，展示區(qū)域小、信息量少、品質(zhì)較低、互動性低，有些用戶被強制性的觀看EPG廣告，產(chǎn)生了一定的反感情緒。
二、經(jīng)營模式
有線電視廣告經(jīng)營模式主要分為合資公司制、多家制、獨家制三種類型，各城市的運營商根據(jù)自身情況而選擇適合的經(jīng)營策略。這三種模式各有利弊，且?guī)в忻黠@的初期發(fā)展特征，在經(jīng)營初期，考慮到風(fēng)險控制和激勵合作等方面，傾向于將經(jīng)營權(quán)外包出去，隨著市場逐漸成熟，運營商則會選擇多家合作的方式，以便于增加利益、做大市場；當(dāng)合資公司逐漸發(fā)展到巔峰，各部門又會產(chǎn)生重組，一部分人則會成立獨家制公司。這三種形式是有線電視廣告經(jīng)營所呈現(xiàn)的特殊形式，使其在市場競爭中獲得了更大的優(yōu)勢。
三、我國有線電視廣告業(yè)務(wù)開拓策略
在網(wǎng)絡(luò)視頻、互聯(lián)網(wǎng)廣告增值業(yè)務(wù)異軍突起的影響下，競爭狀態(tài)愈演愈烈，在這種情況下開拓有線電視廣告業(yè)務(wù)具有一定難度，必須要走以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動力，以跨區(qū)運營為突破口，以多屏互動為發(fā)展方向的進取之路。（一）豐富媒體資源，提升技術(shù)含量（1）要加快有線電視廣告管理系統(tǒng)的創(chuàng)新進程，實現(xiàn)采集、審核、編輯、校對、等基于廣告的功能，提升技術(shù)含量是實現(xiàn)廣告跨區(qū)運行、多屏互動等高級功能的首要條件。因此，要對現(xiàn)有技術(shù)進行升級改造，以滿足現(xiàn)階段的市場需求。（2）要借勢發(fā)展增值業(yè)務(wù)，創(chuàng)新出更多的廣告產(chǎn)品，開拓市場空間，目前在具有雙向規(guī)模用戶群體的城市中，點播、回看、時移等已成為熱門業(yè)務(wù)，其產(chǎn)生的貼片廣告也大受歡迎，在未來，有線電視廣告將基于互動游戲、電子商務(wù)等平臺產(chǎn)生更多的廣告形態(tài)，為有線電視廣告注入更多鮮活的血液。（二）實現(xiàn)跨區(qū)運營，突破區(qū)域壁壘實現(xiàn)有線電視的跨區(qū)運營雖然具有相當(dāng)大的難度，卻是當(dāng)前突破的關(guān)鍵，從長期發(fā)展來看也是主要方向之一。有線電視廣告若實現(xiàn)跨區(qū)運營，即可極大提升廣告覆蓋面，有能推動有線電視廣告的標(biāo)準與規(guī)范建立，有利于整個廣告業(yè)的優(yōu)勢發(fā)展。隨著各地區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)升級改造不斷加速，實現(xiàn)跨區(qū)運營的基本條件將會越來越成熟。（三）實現(xiàn)多屏互動、應(yīng)對媒體競爭有線電視與傳統(tǒng)電視相比，具有互動性，可尋址性的優(yōu)勢，未來的發(fā)展前景也更為開明。目前國內(nèi)少數(shù)運營商推出了交互性廣告形態(tài)，隨著有線電視廣告的互動性和定向功能的完善，利用電視平臺進行精準營銷的方式將會利用在實際生活中，從而實現(xiàn)有線電視廣告覆蓋面廣和精準投遞的實用價值。除了提升廣告的互動性開拓外，跨屏廣告的新形態(tài)也將成為未來的主要發(fā)展方向，目前在以智能手機為載體的社交應(yīng)用比較流行，以有線電視為主導(dǎo)的跨屏互動應(yīng)用并未得到普遍推廣，利用這種新形態(tài)可開發(fā)出多種衍生產(chǎn)品，實現(xiàn)廣告收益。
四、結(jié)束語
