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1、每天做的工作和提升自己的(例如閱讀,練習(xí)英語口語等等)愛好做一個登記,并記錄下狀態(tài)和吸收情況。
2、總結(jié)這個東西需要多寫,多練,并修改。可以差不多是缺一不可。寫總結(jié)要結(jié)合自己實際情況還要邏輯清楚。
3、總結(jié)包含概括能力。有些事情,不用這么啰嗦,訓(xùn)練自己用一句話把整件事總結(jié)表達(dá)出來。平時生活中,可以有意識訓(xùn)練自己用一句話表達(dá)。
4、末尾或最開始可以寫反思,這一周的工作犯了哪些錯誤,或者哪些地方?jīng)]有做好一一列下來。然后相對應(yīng)寫下應(yīng)該如何做,具體的不是虛的,飄的。
(來源:文章屋網(wǎng) )
財務(wù)工作總結(jié)的大眾化事項
從部門的角度看,財務(wù)工作總結(jié)與公司其它部門的工作總結(jié)一樣,存在共性的東西,主要包括三個方面。
一是制度建設(shè)。主要指與財務(wù)相關(guān)規(guī)章制度(如,費(fèi)用報銷、資金和成本管理制度等)的建立健全情況(主要包括新建和修訂兩方面)、財務(wù)相關(guān)流程的梳理和規(guī)范情況,在進(jìn)行這方面總結(jié)時,重點對比制度(流程)建立健全前后相關(guān)業(yè)務(wù)處理的變化,以突出其作用。
二是團(tuán)隊建設(shè)。主要指部門團(tuán)隊的情況,包括人員的增減、崗位的調(diào)整、獲得的獎勵(包括個人)和感人的事跡等,在進(jìn)行總結(jié)時,需重點突出團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三是存在不足。僅有優(yōu)點難以讓人信服,對存在的不足進(jìn)行小結(jié)也是工作總結(jié)的重要組成部分,對成績(或優(yōu)點)要褒揚(yáng),對不足(或缺點)也要提及,在進(jìn)行這方面總結(jié)時,建議在對每項具體內(nèi)容的成績進(jìn)行描述之后,適當(dāng)指出需要改進(jìn)之處(給人以“勝不驕傲,行事低調(diào)”之感)。
財務(wù)工作總結(jié)的個性化事項
財務(wù)部門因其特殊性,也有許多個性化的工作,在進(jìn)行工作總結(jié)時要分別進(jìn)行描述,主要包括以下幾方面。
一是內(nèi)部控制。財務(wù)部門肩負(fù)著對公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)監(jiān)督的責(zé)任,需要對監(jiān)督結(jié)果進(jìn)行描述,此處可以結(jié)合制度建設(shè)進(jìn)行總結(jié),側(cè)重描述對錯誤的發(fā)現(xiàn)和糾正,對運(yùn)營的優(yōu)化和改進(jìn)。
二是企業(yè)預(yù)算。企業(yè)預(yù)算工作一般由財務(wù)部門主抓和統(tǒng)管,在進(jìn)行總結(jié)時,重點書寫預(yù)算的編制亮點,并對預(yù)算指標(biāo)的實際執(zhí)行(達(dá)成)情況進(jìn)行分析,側(cè)重數(shù)據(jù)的羅列和原因分析。
三是資金管理。主要是從資金的籌措、收付和風(fēng)險管控等角度進(jìn)行描述:對于資金欠缺的公司,重點總結(jié)采取了什么措施緩解公司資金緊張的局面(如,對外多渠道融資、對內(nèi)排資金計劃等);對于資金風(fēng)險較高的公司,重點總結(jié)采取了什么措施防范或規(guī)避資金風(fēng)險,確保資金安全(如,對外加強(qiáng)客戶信用審查、對內(nèi)做好投資決策和支付審批等)。
四是成本管控。主要是從“降本增效”的角度,描述財務(wù)部門協(xié)助生產(chǎn)部門或業(yè)務(wù)部門采取了哪些方式方法,有效降低了生產(chǎn)成本和管理(銷售)費(fèi)用,為公司最終利潤指標(biāo)的達(dá)成起到了重要作用(這是前述大鵬不贊同將利潤等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的達(dá)成僅歸功于營銷部門的原因之一)。
五是稅收籌劃。流轉(zhuǎn)稅(增值稅、營業(yè)稅和消費(fèi)稅)和企業(yè)所得稅的合理籌劃是減輕企業(yè)稅負(fù),變相為企業(yè)增加利潤的有效途徑,這項工作主要由財務(wù)部門進(jìn)行(這也是大鵬認(rèn)為財務(wù)部門為企業(yè)“創(chuàng)造利潤”的原因之一),應(yīng)重點總結(jié)在合法合規(guī)的前提下,采取了哪些措施為企業(yè)節(jié)稅若干(最好有具體的數(shù)字,以便增強(qiáng)說服力)。
六是年末決算。年度財務(wù)決算工作是企業(yè)的重頭戲(詳見“大鵬說會計”的相關(guān)專題),也是財務(wù)工作總結(jié)值得大書特寫的地方,但在描述時,需突出重點、具體客觀,避免與前述內(nèi)容重復(fù),該部分可以寫出一些精彩的亮點。
七是其它工作??梢愿鶕?jù)實際情況,對于一些有必要提及的事項在該部分進(jìn)行說明,如財務(wù)部的會計人員發(fā)表了論文數(shù)篇等。
今年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)和重視關(guān)心與同志們的密切配合下,我隊堅持“突出重點、集中整治,以塊為主、條塊結(jié)合,各司其職、各負(fù)其責(zé)”的原則開展工作,重點抓了如下幾項工作:
一是進(jìn)一步加強(qiáng)和參與城區(qū)占道經(jīng)營、交通秩序的管理。全年共清理占道經(jīng)營1250個;糾正亂停亂放12000次;暫扣車輛300,罰款金額20000元。
二是加強(qiáng)對城市規(guī)劃區(qū)再建工程的監(jiān)察,重點是對高灘新區(qū)私人建房的規(guī)劃監(jiān)察和臨時工棚的拆除。對高灘新區(qū)私人建房建設(shè)過程中進(jìn)行監(jiān)督,建后進(jìn)行監(jiān)管,同時督促拆除修建完工后的臨時工棚。全年共查處違反規(guī)劃案件15起,拆除臨時工棚50個,約1500平方米。
三是對縣城老城區(qū)內(nèi)亂搭亂建和加層房屋的督查和處罰,全年共制止亂搭亂建現(xiàn)象102起,拆除違章建筑1800平方米。
四是積極維護(hù)縣城市政公共設(shè)施,強(qiáng)化對破壞市政公共設(shè)施行為的查處,一年來共查處私自修剪行道樹52起,破壞果皮箱和路標(biāo)路牌100多起,處罰5000元。
五是加強(qiáng)對非法設(shè)置廣告和亂貼亂畫的查處,清除陳舊廣告牌,洗涮亂張貼的小廣告;
六是加強(qiáng)對田壩新街和鹽豐小區(qū)房屋辦證的監(jiān)督,對違反城市規(guī)劃的業(yè)主,堅決先整改或處罰后辦證原則;
七是加強(qiáng)對建筑工地管理,簽訂了文明施工責(zé)任書,并對建筑棄土的拋撒、清理進(jìn)行管理。
二、2013年工作打算
為確保2013年我隊各項工作任務(wù)的順利開展,我隊將從四方面著力抓好工作落實。
1.加大監(jiān)察力度,擴(kuò)大查處范圍,進(jìn)一步做深做細(xì)各項工作;
2.完善工作方法,嚴(yán)格執(zhí)法程序,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),增強(qiáng)監(jiān)察效能;
3.進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高執(zhí)法能力和執(zhí)法水平;
4.強(qiáng)化隊伍建設(shè),團(tuán)結(jié)干事,充分調(diào)動中隊隊員工作的積極性和主動性。
三、存在的問題
如何做好家長溝通工作總結(jié)01做好家長工作的幾點心得
我認(rèn)為,要做好班級的管理工作,就一定要做好、做通家長的思想工作。從某種意義上來說,學(xué)生就是家長的一面鏡子,集中反映出家長對于學(xué)校和老師的尊重程度,而家長對于學(xué)校和老師的態(tài)度,也就直接影響著孩子在校的表現(xiàn),而孩子的表現(xiàn),往往就決定了孩子在學(xué)習(xí)和校園生活的順利與否。相信很多老師都有同感——在校期間學(xué)習(xí)等各方面表現(xiàn)都很出色的孩子,往往都知道尊重老師,而這些孩子的家長,往往對老師也十分尊重,對于學(xué)校和教師布置給孩子的各項任務(wù),都能夠積極督促孩子完成,在和教師的溝通方面也做得很到位,顯示出一定的素養(yǎng);而各方面表現(xiàn)并不盡如人意的孩子,特別是紀(jì)律性較差的孩子,往往教師在與家長的溝通中會感到障礙重重,而這些孩子的家長,往往是表現(xiàn)出對學(xué)校對教師意見最大的人群。因此,如果不做通家長們的工作,對于孩子在校的表現(xiàn)和管理來說,都會造成很大的困擾。
根據(jù)以上所說,我覺得我們應(yīng)該認(rèn)識到做通家長思想工作的重要性,要運(yùn)用各種合適的工作方法,使家長能夠認(rèn)可學(xué)校,認(rèn)可教師,從而主動配合學(xué)校教育,使家校教育形成合力,這樣對于我們的班主任工作會有非常大的幫助,會使我們的班級管理工作更加順利,使我們的努力事半功倍。
一、開好家長會
作為班主任,能夠最集中與家長進(jìn)行交流的時機(jī)就是家長會,特別是新任班主任,第一次家長會就顯得尤其重要。因此,如果能夠在家長會上給家長們留下良好的印象,會對將來的工作產(chǎn)生巨大的影響。
怎樣才能在家長會上給家長留下良好的印象呢?最重要的環(huán)節(jié)就是講話。作為班主任,在家長會上是一定要講話的,這個講話在有些班主任看來,就是給家長提要求,要求家長做什么、如何做。我覺得這樣的想法當(dāng)然有道理,但是,不能說全面,作為溝通來說,更主要的是讓那個家長認(rèn)可你這位班主任。因此,這個話要講得有技巧。
首先,要取得家長的認(rèn)可,先要對家長有足夠的親和力。怎樣才能使家長覺得與你親近呢?那就是先對家長表示肯定和認(rèn)可。例如,我在家長會上講話時,一般第一句都會對家長們的與會表示感謝,感謝他們能夠在百忙之中參加這次家長會,對他們對孩子的關(guān)心和負(fù)責(zé)表示贊許。這樣,就會使家長感到教師對他們的理解,為下面的溝通工作打下良好的基礎(chǔ),確定一個良好的基調(diào)。
其次,是讓自己與家長站在同一角度,使家長覺得教師與他們是同一立場。我的方法一般就是告訴家長們,我們作為教師,與家長們有著共同的目標(biāo),都是為了做好對孩子的教育工作,學(xué)校教育與家庭教育是對孩子教育不可或缺的兩個方面,因此,不是家長們來配合學(xué)校,而是學(xué)校教育與家庭教育相互配合,相輔相成,教師與家長們都是站在同一個戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,是有著共同的立場。我認(rèn)為,明確了這樣的立場,會使家長們對于教師更增親切感,也排除了一般情況下,家長們對教師的“仰視”,從而更加拉近雙方的距離,為進(jìn)一步溝通做好鋪墊,同時,也令家長們明確自己在對孩子的教育工作中所處的地位和責(zé)任,而摒棄很多家長的“把孩子交給學(xué)校,一切就都交給學(xué)校了”這種偏頗的想法。為進(jìn)一步的溝通打好基礎(chǔ)。
再者,家長會上,教師必然會說到需要家長在家庭教育中注意的方面以及與學(xué)校教育配合的做法。這部分內(nèi)容在傳達(dá)給家長時,一方面,要明確學(xué)校與家庭分別擔(dān)負(fù)的責(zé)任,不應(yīng)給家長造成一切都是家長的事,學(xué)校把所有事情都推給家長的印象。另一方面,一定要說清需要家長這樣做的原因和道理,講清目的,有具體的方法,最忌只提要求,不說方法。只要能做到條分縷析、具體扎實,就一定會取得家長的認(rèn)可,家長們在做這些工作時,就會更加明確,也會對教師的工作能力有正面的印象。
二、“叫家長”的注意事項
除了家長會,很多時候,我們教師都會有“叫家長”的時候。“叫家長”往往作為教師震懾和管理學(xué)生時的“終極武器”,被認(rèn)為是最有震懾力和最有殺傷力的手段。這一點,我也是這么認(rèn)為的。不過,正因為“叫家長”這個手段有這么大的威力和效果,才更使我們要注意慎用。在如何運(yùn)用這個手段上,我個人也有幾點小小的體會。
首先,不要輕易使用“終極武器”。有這么一句話說得好“導(dǎo)彈最有威力的時候是在發(fā)射架上”。越是有威懾力的武器,就越是不能輕易使用,因為它的威懾力就是它最大的威力。如果叫家長過于頻繁,特別是對于同一名學(xué)生運(yùn)用的過于頻繁,那么,這個手段就會很快失去效果。不但如此,更會使學(xué)生和家長對教師的工作能力產(chǎn)生懷疑,對教師產(chǎn)生反感,試想,一個總是無法自己解決問題,而總是求助于他人、勞煩家長的教師,怎么能夠使家長對他的能力產(chǎn)生信任感呢?反而成了“未傷敵先傷己”的“七傷拳”。因此,不到必要,不要輕易使用這個手段,也不要輕易威脅學(xué)生使用這個手段。
其次,要有備而來,明確“叫家長”以后,我們應(yīng)當(dāng)做什么。家長被教師請到學(xué)校來,是為了解決學(xué)生身上出現(xiàn)的問題,而與一般家長來比較,作為教師,應(yīng)該是學(xué)生問題方面的專業(yè)人士,家長把解決孩子問題的希望往往是放在教師身上的。因此,當(dāng)我們叫來了學(xué)生家長,要做的最重要的事情,除了讓家長了解孩子的情況,就是告訴家長,該怎樣做。反應(yīng)學(xué)生的問題,一定要拿出解決的方法來,明確告訴家長這樣的問題該如何去解決,請家長來,是與家長溝通解決問題的方法。這樣,會使家長對于教師的能力有更多認(rèn)可,也會使家長更加容易接受教師的想法。最忌的就是請來家長后,只是劈頭蓋臉的批評與指責(zé),或者是單純告狀,甚或更幼稚的就是僅僅是為了聽家長說兩句好聽的話。特別是說出諸如“你這娃我是管不了了”、“你娃我是沒辦法了”這一類語言,如果這樣的話,對于教師在家長心目中的形象,幾乎是一種毀滅性的的打擊,而對于學(xué)生來說,一個只會告狀的教師,在他心目中,形象也是無論如何高大不起來的。
以上就是個人在班主任工作中的一點心得,主要針對做好家長工作方面,由于只是個人總結(jié),難免有疏漏不足,僅作交流參考。
如何做好家長溝通工作總結(jié)02“相逢是首歌”如何做好家長工作有感 心得體會咖啡杯的微笑相逢首歌如何做好家長工作有感心得體會
家長是孩子的第一任老師,孩子的成長時刻離不開家長的教育,父母的一言一行、一舉一動對孩子都有著言傳身教、陶冶性情和潛移默化的作用。《幼兒園工作規(guī)程》中指出:“幼兒園應(yīng)主動與幼兒家庭配合,幫助家長創(chuàng)造良好的家庭教育環(huán)境,向家長宣傳科學(xué)保育,教育幼兒的知識,共同擔(dān)負(fù)教育幼兒的任務(wù)”。的確,只有幼兒園與家庭配合起來,教育一致,才能取得最佳教育效果。工作多年來,我們遇到的家長形形,一個班里的家長也各有不同,而做好家長工作就使我們成功了一大半,通過學(xué)習(xí)“相逢是首歌”這篇文章,我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面做好找家長工作。
打造家園對話平臺,完善家園溝通機(jī)制,建構(gòu)家長資源與幼兒園教學(xué)的生態(tài)互動關(guān)系,有賴于家園之間的平等對話和有效溝通。教師一方面要傾聽家長的聲音,采納家長的合理建議;另一方面也要加強(qiáng)對家長的引導(dǎo),轉(zhuǎn)變家長的錯誤觀念, 提高家長的認(rèn)識。二者同等重要,不可偏廢。班級家園聯(lián)系是必有的特色,使家長能了解幼兒,了解老師的工作。
為了與家長平等對話和有效溝通, 我們著力打造家園對話平臺, 努力完善家園溝通機(jī)制。除了一些傳統(tǒng)的、常規(guī)的家園溝通方式外,網(wǎng)絡(luò)以其及時性、開放性、平等性、交互性和共享性等特點,以及讓使用者自由展現(xiàn)其思想和個性的功能,成為當(dāng)今信息社會家園對話、溝通、互動的最佳平臺。幼兒園教師在教學(xué)中需要家長協(xié)助、支持的事務(wù)也可以通過班級博客予以,對于家長的育兒經(jīng)驗或錯誤觀念等也可在論壇中公布以供大家探討,這同樣能夠達(dá)到方便家園自由對話、溝通的目的。
家長也是各種各樣的,對于不同的家長應(yīng)采用不同的形式,特別對于一些比較難弄的家長,教師要一定記住,我們是服務(wù)于家長,退一步海闊天空??梢岳冒嗉壊┛蚎Q聊天對一些家長對幼兒園的一些想法進(jìn)行溝通、解釋。
家長會,是一個古老的課題,而如何把家長會開活,則是一個嶄新的課題。家長會是每個班開學(xué)必不可少的內(nèi)容,可以開展家長沙龍等形式。期末家長會也是一個大課題,教師可以用匯報的形式,讓家長從中找出不足,對癥下藥,也從中看出孩子的進(jìn)步。家長開放日,親子活動也是一個深受家長喜歡的活動,把工作全天向家長開放,家長可以了解孩子一天的活動,讓家長看了放心。
總之,家長工作是一門藝術(shù),需要我們教師進(jìn)一步探討研究,充分發(fā)揮家長資源,使幼兒教育達(dá)到最佳效果。
如何做好家長溝通工作總結(jié)03“父母是孩子的第一任教師”、“家庭是孩子的第一個學(xué)校”,家庭教育的重要性越來越被重視,為孩子的教育許多家長可謂動足腦筋。但在實際生活中,還是有很多年輕的父母忽略了孩子教育,特別是在農(nóng)村,同樣是獨生子女的爸爸媽媽,從小被家長寵愛,因此,當(dāng)孩子出生后,由于缺乏家庭責(zé)任感,他們把孩子全權(quán)交給了爺爺奶奶,而那些相對還比較年輕的祖輩們也樂此不疲,當(dāng)活動需要爸爸媽媽配合時,爺爺奶奶也都以他們忙來搪塞,但真正出現(xiàn)問題時,年輕的家長總喜歡把問題歸結(jié)于教師,殊不知現(xiàn)在的教育需要的是家園的配合、社會的共同努力。如小班新生,我們從與家長的交流中得知95%的孩子由祖輩帶著,70%晚上都跟祖輩睡覺,其中每天給孩子的講故事、交流的微乎其微。那么爸爸媽媽們在做什么?玩電腦、打牌、上夜班(大部分)、外面玩……還不乏長期不回家的。于是,把家長分成三類,開展針對性的家長工作。
1、重視、積極型。此類家長的育兒觀念,我們可以從孩子的著裝、談吐等方面就能直接感受到,他們會主動與教師交流,商討孩子教育的點滴,會把孩子的進(jìn)步與不足及時與教師溝通,達(dá)成教育的一致。對幼兒園的各項活動能表現(xiàn)出積極的態(tài)度,還會出謀劃策參與班級管理。對于這種家長,我們以委以重任,如班級家委會主任、園家委會成員等職務(wù),讓他們充分發(fā)揮家長職能,讓他們成為教育的支持者、宣傳者。
2、淡然、一般型。此類家長屬于慢熱型,他們中一部分比較內(nèi)向不善交流,一部分由于工作確實忙無法脫身,往往認(rèn)為把孩子交給老師就可以了,孩子的基本情況也都是在老師不停的問訊中了解到的。對于這些家長,我們采用積極、主動的態(tài)度,隨時與他們溝通孩子的教育問題,聊聊家庭情況等等,讓他們逐步敞開胸懷,放下工作加入到班級管理中來,長此以往,他們將會成為很好的朋友、有力的支撐者。
承蒙上級抬愛和教職工的信任,本人接任xx二中校長?,F(xiàn)將這xx-xx學(xué)年的學(xué)校工作作一個簡要總結(jié)。八九年級學(xué)業(yè)水平考試剛剛結(jié)束,比之往年,成績有所提高,不再贅述,我今天要匯報的是學(xué)校工作不足和急需整頓的幾個方面。
一、職責(zé)分明,但工作落實力度不夠。
校長蘇x和副校長王x主抓校建工作,書記盧xx和副校長鄧xx主抓德育、安全、衛(wèi)生工作。本學(xué)年前段時間各方面工作還算順暢,但下學(xué)年的后段時間工作有所松懈,導(dǎo)致校建項目不能如期開工、學(xué)校整體衛(wèi)生較差、人為破壞公物情況嚴(yán)重。雖然我們每天課后都加班加點的工作,但是成效事倍功半,分析原因,一方面是負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)落實力度不夠,一方面是負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)工作方法和工作思路欠妥。今后的工作中,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)自己負(fù)責(zé)的工作,定期或不定期的、積極主動的召開相關(guān)教職工會議,制定出符合自己分管工作的方案、措施,明確職責(zé),用好該用的人員,達(dá)到:明確做什么、知道怎么做、什么人來做。
二、工作中不夠團(tuán)結(jié)。
學(xué)校的校長、書記、兩個副校長四個行政領(lǐng)導(dǎo),遇到大一些的事情或疑難的事情,我們都是互相商量,群策群力的去處理,但是教職工反應(yīng),教務(wù)內(nèi)部和政教內(nèi)部不夠團(tuán)結(jié)。如果要共同做一項工作,共同做事的人又不團(tuán)結(jié),這件事情就會永遠(yuǎn)做不好。我總結(jié)匯報工作,就是報憂不報喜,我們分管領(lǐng)導(dǎo)不是不好意思,而是要正視教職工反應(yīng)的問題,找出問題,立馬解決。協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)自己科室的所有人員,先做人,后做事。共同辦事的人心往一處想、勁往一處使,什么事情都能引刃而解。
三、加強(qiáng)師德師風(fēng)工作,加強(qiáng)教職工的責(zé)任心。
xx二中在地方口碑極差,分析原因有三:一是酒的問題,一是麻將的問題,一是個別教職工的責(zé)任心問題。周一到周五學(xué)校明令禁止喝酒,但部分教職工經(jīng)常聚集喝酒,喝酒并不是什么傷風(fēng)敗俗的行為,主要是“酒德”修養(yǎng)不夠,不會控制量,酒后罵張三、罵李四,不會換位思考,看不見別人工作的辛苦,酒后滋事,社會、家長評價極差,影響極壞。周一到周五學(xué)校明令禁止打麻將,但是有部分教職工我行我素,不但行為有損學(xué)校形象,而且在麻將桌上的言論貶低學(xué)校,毫無集體主義感。由于部分教職工的師德師風(fēng)敗壞,致使學(xué)校口碑越來越差,兢兢業(yè)業(yè)的廣大教職工也心灰意冷,認(rèn)為干也一樣,不干也一樣,嚴(yán)重挫傷了工作的積極性。所以,加強(qiáng)師德師風(fēng)工作是學(xué)校工作的重點之一。
四、學(xué)校制度不健全。
一方面,整個學(xué)校沒有一個好的規(guī)章制度;一方面,各處分管的工作也沒有具體的方案措施。今后的工作中,我們要盡快建立健全各項規(guī)章制度,建立健全學(xué)校考核激勵制度、獎懲制度、評優(yōu)推先制度等。制度是管理的保障,是一個組織健康成長的行動指南。首先,建立完整的學(xué)校各項規(guī)章制度,使各種活動有章可循。其次,學(xué)校的各項規(guī)章制度要有較強(qiáng)的可操作性。制度的落實要求人人平等,持之以恒,不偏私厚薄,不忽冷忽熱,要公開、公正,賞罰分明,工作中對事不對人,公平、公正地評價每一位教職工,廣大教職工應(yīng)自覺遵守,不越雷池半步。
五、辦學(xué)條件極差。
【關(guān)鍵詞】 跟蹤審計;施工階段;造價控制
【中圖分類號】 TU715 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 B 【文章編號】 1727-5123(2011)04-123-03
How to Do Well follow-up auditing at construction stage in construction engineering project
【Abstract】 Construction stage is the most important stage in construction engineering project. So, follow-up auditing at construction stage is especially important. Audit unit should cooperate with related units at construction stage to coordinate every detail work, so as to
achieve the target of cost control.
【Key words】 follow-up auditing;Construction stage;Cost control
1 前言
施工階段是建筑工程項目整個實施過程中最重要的階段,在這一階段,有著許多的特點。首先,它是資金投入最大的階段,也是造價控制重要階段;其次,本階段是暴露問題最多的階段,在施工階段如果不能妥善處理這些問題,工程項目總體質(zhì)量就難以保證,工程進(jìn)度就會拖延,投資就會失控,從而給項目目標(biāo)控制帶來嚴(yán)重影響;再次,由于施工階段合同數(shù)量大,存在頻繁的大量的支付關(guān)系,由于對合同條款理解上的差異以及合同中不可避免的存在著含糊不清和矛盾的內(nèi)容,導(dǎo)致合同糾紛會經(jīng)常出現(xiàn);總之,施工階段是項目建設(shè)各階段中持續(xù)時間最長的階段,信息內(nèi)容廣泛、時間性強(qiáng)、數(shù)量大,各種干擾大大增加,具有更明顯的動態(tài)性。而且,施工階段涉及的單位數(shù)量多,包括建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位以及材料供應(yīng)商等,協(xié)調(diào)這五者之間的關(guān)系,保證工程達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)顯得尤為重要,因此,在施工階段實行跟蹤審計管理方式是必要的[1]。而在施工階段跟蹤審計人員要開展好工作,必須與參建各方協(xié)同努力。
2 施工階段,跟蹤審計與建設(shè)單位的協(xié)調(diào)
針對施工階段浪費(fèi)投資的可能性大這一現(xiàn)象,建設(shè)方委托造價咨詢單位對該階段進(jìn)行跟蹤審計,跟蹤審計人員要對建設(shè)單位負(fù)責(zé)。
現(xiàn)場甲方代表是代表建設(shè)單位管理工程具體施工的工程技術(shù)人員,肩負(fù)著監(jiān)督工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全管理,造價控制中簽證管理、變更等等工作。跟蹤審計要協(xié)調(diào)建設(shè)單位處理有關(guān)工程建設(shè)的問題,有監(jiān)督監(jiān)理單位和代建單位等重要責(zé)任。現(xiàn)場代表是維護(hù)建設(shè)單位根本利益,控制工程成本,監(jiān)督工程質(zhì)量的第一道防線。但是,不少單位并沒有重視現(xiàn)場代表制度的建設(shè)。①有的單位的現(xiàn)場代表并非工程技術(shù)人員,缺乏專業(yè)知識,對建筑材料、工程施工等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范掌握不夠,在監(jiān)督工程質(zhì)量方面無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。②有的單位的現(xiàn)場代表制度沒有形成有效的制衡機(jī)制,現(xiàn)場代表與施工單位同流合污,虛報工程數(shù)量,虛增工程簽證,導(dǎo)致工程造價結(jié)算超預(yù)算,決算超概算的情況時有發(fā)生。有的現(xiàn)場代表未能嚴(yán)格把關(guān),未對施工單位的施工材料進(jìn)行認(rèn)真監(jiān)督,造成施工單位以次充好,偷工減料,進(jìn)而使工程質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重問題[2]。
所以跟蹤審計一方要與建設(shè)單位協(xié)調(diào),按合同履行自己職責(zé),要為建設(shè)把關(guān),對發(fā)現(xiàn)的問題要及時提出,建設(shè)單位不合理的意見要溝通,不能聽之任之。
3 對施工單位的跟蹤審計
3.1 嚴(yán)格執(zhí)行施工單位資質(zhì)準(zhǔn)入審計。由于內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制和行業(yè)監(jiān)管等的弱化,目前工程轉(zhuǎn)包或違法分包的問題非常嚴(yán)重,無資質(zhì)工程隊掛靠有資質(zhì)單位的情況時有發(fā)生。工程轉(zhuǎn)包或違法分包給沒有資質(zhì)的施工單位施工,一方面導(dǎo)致建設(shè)單位的工程質(zhì)量很難保證,“豆腐渣工程”頻繁出現(xiàn);另一方面容易形成惡性競爭,為了低成本攬到業(yè)務(wù)而不擇手段,導(dǎo)致建設(shè)領(lǐng)域長期以粗放的增長模式發(fā)展,并不利于建設(shè)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型升級。
因此,要從被審計單位的施工資質(zhì)及進(jìn)場準(zhǔn)入的源頭抓起,應(yīng)注重是否屬于中標(biāo)的有資質(zhì)的施工單位進(jìn)行核查等。
3.2 嚴(yán)格控制工程變更。由于建筑施工市場競爭加劇,施工企業(yè)的利潤越來越薄,大多施工企業(yè)希望在施工過程中通過設(shè)計變更來進(jìn)行一些彌補(bǔ),所以,在施工過程中加強(qiáng)對設(shè)計變更的審核就顯得尤為重要,以控制其不合理的變更。
所以,在審查設(shè)計變更時要明確以下幾點:①原設(shè)計是否不能保證工程質(zhì)量的要求,或確有錯誤,無法施工而非改不可;②跟蹤審計應(yīng)關(guān)注變更前的工作是否已實施,實施到何程度,若沒有實施,則要扣除變更前相關(guān)內(nèi)容的費(fèi)用,若已實施,則要視實施的程度,是否可回收等情況來進(jìn)行審計;③由于施工不當(dāng)或施工錯誤引起的設(shè)計變更,由施工單位自負(fù),若對工期、質(zhì)量、投資效益造成影響,還應(yīng)進(jìn)行反索賠[3]。
3.3 嚴(yán)把工程簽證關(guān)。每個工程項目都不可避免地受施工條件、氣候、地質(zhì)、市場競爭、合同條件等多種因素的影響而發(fā)生工程簽證,但也存在許多不合理的簽證,主要有如下幾種:①施工方在投標(biāo)競爭時,為了順利中標(biāo)而大幅優(yōu)惠,中標(biāo)后想從簽證中彌補(bǔ)損失,使簽證嚴(yán)重失實;②施工方利用建設(shè)方代表對費(fèi)用組成不了解進(jìn)行重復(fù)計費(fèi);③施工方在做簽證時,故意不注明要簽證的用途和原因,利用竣工結(jié)算審核人員不了解現(xiàn)場情況而多估冒算;④有些施工方變更事件發(fā)生后故意不辦理相關(guān)簽證,而是到竣工結(jié)算時才一起示出,大部分連簽證日期都沒有,以至于變成一筆糊涂賬,尤其是一些隱蔽工程部分,沒有辦法核實當(dāng)初事件發(fā)生的具體細(xì)節(jié),使事后審核相當(dāng)困難[3]。⑤對簽證中的工程量不實。⑥場簽證簽完后,施工方在后面空白處增加不實的簽證內(nèi)容。
要解決這些問題,跟蹤審計人員需進(jìn)行如下工作:①督促施工方及時辦理簽證特別是隱蔽工程,杜絕事后補(bǔ)辦簽證;②提醒參建各方不能在簽證單上籠統(tǒng)簽上“情況屬實”,應(yīng)對具體內(nèi)容進(jìn)行解釋和說明,以免竣工結(jié)算審核時引起糾紛;③跟蹤審計人員對丈量儀器要檢查是否準(zhǔn)確(有的施工單位會在丈量工具使用時做假);④發(fā)揮工程監(jiān)理作用,由于監(jiān)理工程師具有豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,又經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),同時具有專業(yè)監(jiān)理工程師上崗證書,所以專業(yè)監(jiān)理工程師對現(xiàn)場簽證的作用不容忽視;⑤規(guī)范施工簽證單的格式和內(nèi)容要求,采取建設(shè)方、監(jiān)理方、施工方、跟蹤審計代表現(xiàn)場聯(lián)簽的方式,保證簽證的真實性、合理性、經(jīng)濟(jì)性,避免弄虛作假現(xiàn)象及由此引出的糾紛,從而嚴(yán)肅簽證手續(xù)[6]。監(jiān)理方、建設(shè)方要保存原件,以防施工方增加不實內(nèi)容。⑥盡量減少設(shè)計變更,設(shè)計變更是引起現(xiàn)場簽證最大的源頭。在建設(shè)工程施工過程中,施工圖紙粗糙,材料規(guī)格不符合設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),使用功能改變等原因均可導(dǎo)致設(shè)計變更。因此,一般情況下不允許設(shè)計變更,除非不變更會影響項目的正常運(yùn)行。其次,認(rèn)真對待必須發(fā)生的設(shè)計變更,對涉及費(fèi)用增減的設(shè)計變更,必須做到“要先算賬后變更”,只有這樣才能有效地控制工程造價。⑦跟蹤審計要到施工現(xiàn)場量(如土方標(biāo)高、管線長度等)掌握第一手資料,防止施工方弄虛作假。⑧簽證中對量、價要清晰,一般監(jiān)理、業(yè)主僅對量核實比較清楚,而價格審計單位要認(rèn)真核定。
4 跟蹤審計與設(shè)計單位的協(xié)調(diào)
施工階段由于設(shè)計單位圖紙存在錯漏碰缺,設(shè)計作品不合理,會導(dǎo)致工程施工增加工序、返工、誤工,增加了工程費(fèi)用,同時對工期與工程質(zhì)量也帶來一定影響。所以跟蹤審計人員要發(fā)現(xiàn)問題加強(qiáng)與設(shè)計人員溝通,對作品不合理部分提出合理化建議,對造價高而質(zhì)量差的作品提出合理化建議,同時對雖然增加少量造價但有利于質(zhì)量提高的也要提出來。如屋面防水材料不能撿便宜的用,否則會出現(xiàn)屋面滲漏。外墻線條根部增加砼止水坎,防止線條根部滲水。
5 跟蹤審計人員與監(jiān)理單位的配合
無論是監(jiān)理單位還是跟蹤審計,都是技術(shù)服務(wù)性單位,均屬第三方。兩者都要接受業(yè)主的委托并簽訂書面委托合同后,方可對工程結(jié)算進(jìn)行審核或?qū)徲嫛5ㄔO(shè)工程施工階段實行跟蹤審計制度,對監(jiān)理的計量審核和投資控制提出了更高的要求。
5.1 監(jiān)理人員需認(rèn)真閱讀和領(lǐng)悟建設(shè)項目跟蹤審計實施方案。每個工程項目開工前,建設(shè)單位會向該工程各參建單位介紹該項目的跟蹤審計組成員,并由跟蹤審計組負(fù)責(zé)人宣讀審計實施方案及現(xiàn)場跟蹤審計程序。監(jiān)理人員在拿到跟蹤審計實施方案后必須認(rèn)真閱讀和領(lǐng)悟其中的程序和要求,從而提高監(jiān)理的工作成效,也利于配合審計人員做好現(xiàn)場跟蹤審計工作。對監(jiān)理每月的計量和工程款支付和結(jié)算審核,為現(xiàn)場施工進(jìn)度的推進(jìn)和施工質(zhì)量的控制奠定良好的物質(zhì)基礎(chǔ);跟蹤審計簽證格式、內(nèi)容要提出具體要求,使監(jiān)理能按要求工作,如簽證內(nèi)容描述要全面,核量細(xì)節(jié)準(zhǔn)確,配備聲像資料等等。
5.2 跟蹤人員、監(jiān)理人員配合要更加認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心核算。有些監(jiān)理人員認(rèn)為,有了跟蹤審計,監(jiān)理人員就可以偷懶,認(rèn)為反正有審計,粗心大意可以得到彌補(bǔ),其實,監(jiān)理人員要比平時更細(xì)心、更認(rèn)真,否則降低監(jiān)理單位可信性,為審計單位審計造成不必要的麻煩,也給以后的協(xié)調(diào)配合工作造成不必要的障礙[5]。
所以,在目前的跟蹤審計制度下,監(jiān)理工作需要更全面、細(xì)致,必須確保每個環(huán)節(jié)的審核簽認(rèn)都合理、合法和公正,真正發(fā)揮監(jiān)理工作的作用和職責(zé),這對監(jiān)理單位也起到有效的監(jiān)督作用。
6 對材料供應(yīng)商的跟蹤審計工作
由于建筑材料在工程造價中所占比例較大,材料品種多、規(guī)格型號繁雜,而材料價格的高低與質(zhì)量的優(yōu)劣,又關(guān)系到工程項目質(zhì)量和成本控制,所以,嚴(yán)格工程材料價格和質(zhì)量審計,是提高工程質(zhì)量,減少施工中的隱患、浪費(fèi)以及降低工程造價的重要方面。特別是目前建筑材料市場發(fā)育尚不完善的情況下,加大對材料價格和質(zhì)量的跟蹤審計力度顯得尤為重要。對投標(biāo)時標(biāo)底中暫定價部分要在施工階段要認(rèn)真核價,確認(rèn)價格。
如何使跟蹤審計工作與建設(shè)工程施工過程協(xié)調(diào),在既要保證材料的價格在合理的范圍內(nèi),又不能因材料價格的爭議而耽誤施工進(jìn)展的工期,這就需要有一個規(guī)范的工作程序,只有在合理規(guī)范的程序下,才能較好地完成跟蹤審計工作。這就要求審計人員做到以下幾點[6]:
6.1 要認(rèn)真進(jìn)行市場詢價,多找?guī)讉€供應(yīng)商詢價(至少3個以上),使材料價格確認(rèn)有據(jù)合理。審計單位根據(jù)建設(shè)單位提出的調(diào)研資料要求,及時通知并安排跟蹤審計人員進(jìn)行市場調(diào)查,摸清行情,跟蹤審計人員按照工程所需材料的品種、規(guī)格型號、品牌等要求,在規(guī)定的時間內(nèi)摸清材料價格及市場行情趨勢,并以書面形式交審計單位審核,審計單位對跟蹤審計人員的調(diào)研結(jié)果進(jìn)行評估審核后,以書面形式向建設(shè)單位提出材料的參考價格建議。
6.2 有爭議問題,集體研究決定。施工方和審計部門將各自對材料調(diào)研的價格呈交給建設(shè)單位,建設(shè)單位對施工方和跟蹤審計部門提出的材料調(diào)研價格進(jìn)行匯總,當(dāng)各方調(diào)研的材料價格與市場指導(dǎo)價基本一致時,擇優(yōu)選用材料的品種、規(guī)格或品牌,以書面形式下達(dá)給有關(guān)各方,作為選用材料及今后竣工審計的依據(jù)。
由于某些新材料的出現(xiàn),以及采用的工藝不同,材料價格差異很大,許多材料沒有頒發(fā)的信息指導(dǎo)價。當(dāng)各方調(diào)研的材料價格有較大出入或有嚴(yán)重分歧時,由建設(shè)單位協(xié)調(diào)各方意見,并組織召開討論會,施工方、監(jiān)理方和跟蹤審計人員根據(jù)各自市場考察的情況進(jìn)行匯報,按照“滿足功能時價格最低、相同價格時功能最強(qiáng)”的原則,最后決定選用材料的價格、品牌、規(guī)格型號等,并形成文字,各方簽字,作為各方執(zhí)行的依據(jù)及以后竣工決算審計的依據(jù)。
7 小結(jié)
綜上所述,施工階段全過程跟蹤審計管理工作是一個系統(tǒng)協(xié)調(diào)的過程。需要相關(guān)單位和部門按照工程建設(shè)程序,遵照審計規(guī)章制度,互相配合、互相信任,跟蹤審計人員多聽取監(jiān)理、業(yè)主、設(shè)計人員意見,共同完成工程造價的控制工作。政府管理部門要出臺一些相關(guān)要求,改變現(xiàn)在跟蹤審計工作參差不齊的局面。尤其對影響造價大的變更、簽證、材料價格認(rèn)定工作提出具體格式要求,使跟蹤審計更加規(guī)范化,提高跟蹤審計管理水平,達(dá)到控制造價目的。
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Abstract: Extraneous cable consolidation method plays the roles of reinforcement, unloading and reducing the internal force of the structure, which is worthy to be popularized and used. Using the method can achieve load standard and the reinforcing effect is very significant. The method effectively improved work performance of the main beam in the normal using phase, then the crack width was narrowed, deflection was significantly reduced, and the durability of the structure was enhanced.
關(guān)鍵詞: 公路橋梁;施工技術(shù);預(yù)應(yīng)力;加固
Key words: highway bridges;construction technology;prestress;reinforcement
中圖分類號:U44文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1006-4311(2010)32-0118-02
1體外索加固橋梁設(shè)計方法
1.1 理論為了滿足加固后舊橋承載力的需要,體外索一般采用折線形,同時滿足梁正截面抗彎強(qiáng)度和抗剪強(qiáng)度的要求,體外索材料一般由無粘結(jié)鋼絞線、粗鋼筋與槽鋼組合而成,體外索布置(如圖1)所示。體外索加固橋梁受彎構(gòu)件時,可按偏心構(gòu)件驗算梁的承載力;按無粘結(jié)部分預(yù)應(yīng)力混凝土結(jié)構(gòu),認(rèn)為截面受彎破壞時,梁內(nèi)的非預(yù)應(yīng)力鋼筋達(dá)到屈服,而預(yù)應(yīng)力鋼筋達(dá)不到極限強(qiáng)度,驗算使用階段的應(yīng)力及結(jié)構(gòu)的變形;按加勁梁組合結(jié)構(gòu)分別對其受力和使用性能進(jìn)行分析。在正使用極限狀態(tài)的各項指標(biāo)計算時,按整體變形協(xié)調(diào)條件計算在外載作用下預(yù)應(yīng)力筋的應(yīng)力增量。
1.2 鋼筋混凝土梁加固后抗彎強(qiáng)度驗算按公路橋規(guī)范的允許應(yīng)力計算法,驗算在使用荷載作用下的正截面強(qiáng)度,以T型梁為例, 截面內(nèi)力及應(yīng)力分布如圖2所示,平衡方程為:
1/2bxσc+1/2(bi-b)hi2x-hi/xσc-Asσs-Apσp=0(1)
1/3bx2σc+3x-2hi/6x(bi-b)hi2σc+Asσs(hi-x)+Apσp(hp-x)=0(2)
σc=σs /nx/hs -x(3)
式中,符號意義同橋梁規(guī)范,聯(lián)立式(1)~(3),采用牛頓迭代法求出σc,σs,若滿足σc≤[σc],σs≤[σs],則加固后體系正截面強(qiáng)度滿足要求,否則,重新進(jìn)行配筋設(shè)計。
2橋梁加固設(shè)計實例
某大橋為平均跨距L為13m的鋼筋混凝土T型梁橋,原設(shè)計荷載為汽-10級、拖-60,由于船體的撞擊,下緣混凝土破損,部分混凝土脫落,已出現(xiàn)縱向貫通裂縫,主鋼筋已嚴(yán)重銹蝕,加固時,首先鑿除松散混凝土,用鋼絲刷清銹處理,采用掛模澆筑C40混凝土修補(bǔ)完整,然后施加體外預(yù)應(yīng)力加固,加固后橋梁承載能力要求提高到汽15級。
T型主梁翼緣寬178cm,翼緣厚12cm,梁肋寬18cm,受拉Ⅱ級, 鋼筋面積為441272cm,采用C25混凝土,體外索布置如圖1所示, 支點距轉(zhuǎn)向塊L3為180cm,轉(zhuǎn)向塊的間距L2為840cm,端錨固點距轉(zhuǎn)向塊L1為150cm,中心軸距梁上邊緣y0u為19.14cm,中心軸距梁下邊緣y0d為60.86cm,h1為端錨固點至中心軸距離,h2為轉(zhuǎn)向塊至中心軸距離,每片T型梁配置4根無粘結(jié)預(yù)應(yīng)力鋼絞線,共16根,為了使每片梁受力均勻,采用兩端分2次張拉,固定端與張拉端交叉布置,預(yù)應(yīng)力鋼絞線的張拉控制應(yīng)力為855MPa,有效預(yù)應(yīng)力為62215MPa。
加固后橋梁,采用前軸為55kN、后軸為155kN,兩輛載重汽車進(jìn)行現(xiàn)場荷載試驗,現(xiàn)場測試布置見圖3、圖4。對主梁跨中撓度、鋼筋和混凝土的應(yīng)力進(jìn)行分析,并確認(rèn)其加固效果,部分實測結(jié)果見表1~表3。
由表1數(shù)據(jù)表明主梁跨中撓度為5143mm,滿足橋梁規(guī)范要求靜活載撓度不超過(1/600)L的要求,校驗系數(shù)η滿足016~019舊橋鑒定的要求,結(jié)構(gòu)具有足夠的抗彎剛度,達(dá)到汽-15荷載標(biāo)準(zhǔn)作用的使用要求。
表2中,σL為汽車荷載產(chǎn)生的應(yīng)力;σp為預(yù)應(yīng)力產(chǎn)生的應(yīng)力;σ為總應(yīng)力。
由表2、表3數(shù)據(jù)表明:施加預(yù)應(yīng)力,使主梁的上邊緣混凝土產(chǎn)生拉應(yīng)力和下邊緣混凝土產(chǎn)生壓應(yīng)力,則上邊緣混凝土總壓應(yīng)力值與下邊緣混凝土總拉應(yīng)力值都減小,鋼筋的校驗系數(shù)滿足0.4~0.8舊橋鑒定的要求,采用體外預(yù)應(yīng)力加固后,從加固前汽-10級荷載提高到加固后汽- 15級荷載標(biāo)準(zhǔn),加固效果是非常顯著。
荷載試驗表明: 在汽- 15荷載標(biāo)準(zhǔn)作用下,加固后橋梁的抗彎承載能力系數(shù)為1.51,達(dá)到加固要求,該加固方法是可行的。
3施工過程
3.1 鉆孔與碳纖維粘貼在T型梁的腹板鉆孔洞時,避開梁中受力鋼筋1洞口周圍粘貼了30cm×30cm碳纖維,以增強(qiáng)混凝土的局部抗壓能力。
3.2 穿索與預(yù)應(yīng)力張拉首先對每根無粘結(jié)鋼絞線貼上編號標(biāo)簽, 逐根將鋼絞線穿入鋼栓孔洞中,并調(diào)整至最佳位置1然后安裝錨杯和夾片外螺母,將千斤頂和張拉配件安裝就位,最后進(jìn)行預(yù)應(yīng)力張拉。
張拉程序:0%10%σcon(讀初始伸長值并作張拉程序)0%10%σ(測量伸長值l3作記錄)σcon(測量伸長值l3并作記錄)卸荷至零,采用一端張拉法對鋼絞線在梁兩側(cè)各一根進(jìn)行對稱張拉,張拉時,采用張拉力和預(yù)應(yīng)力筋伸長量雙重控制,張拉過程中, 跟蹤觀測每片主梁的跨中撓度和裂縫閉合情況,撓度記錄見表4。
張拉過程采用以張拉力控制為主,伸長值校驗的方法,初應(yīng)力時量取千斤頂活塞的伸長量l1張拉達(dá)20%σcon時再量取千斤頂活塞的伸長量l2,二者之差為鋼索的實際推算伸長量,張拉應(yīng)力達(dá)100%σcon,再量取千斤頂活塞的伸長量l3,l3與l1之差為鋼索的實際張拉伸長量,實際張拉伸長量與實際推算伸長量之差,與理論伸長相比誤差不超過+10%,-5%,預(yù)應(yīng)力張拉記錄見表5。
預(yù)應(yīng)力張拉的理論伸長量計算按規(guī)范要求進(jìn)行,采用平均張拉應(yīng)力法即:
ΔL=FpLpAp Ep
式中,F(xiàn)p為平均張拉力;L,Ap,Ep分別為預(yù)應(yīng)力鋼絞線計算長度、面積和彈性模量。單根鋼絞線的張拉力分別為120kN(2片中梁)、100kN(2片邊梁);初應(yīng)力取張拉力的10%,即分別為12kN,10kN。由表4、表5數(shù)據(jù)可以看出,張拉時,跨中向上撓度實測值與理論計算值吻合較好,說明理論計算的正確和施工質(zhì)量的可靠。
4施工總結(jié)
4.1 防松套本加固工程體外預(yù)應(yīng)力索錨固體系中采用的是單孔夾片式錨具,設(shè)計控制索力為100kN,120kN,屬于較小的張拉噸位。由于橋梁長期承受較大振動荷載,疲勞作用會引起錨具中的夾片放松,甚至導(dǎo)致錨具失錨,為防止此類事故發(fā)生,本工程采用了夾片防松裝置――防松套。同時,在防松套與錨具夾片之間放置彈簧墊圈,使防松套對三夾片均勻施力,并起減振作用。
4.2 鋼銷栓和轉(zhuǎn)向塊鋼銷栓和轉(zhuǎn)向塊是本次加固工程中的最關(guān)鍵構(gòu)件之一,轉(zhuǎn)向塊裝置如圖5所示。
轉(zhuǎn)向塊設(shè)計與施工必須符合以下要求:①滿足張錨體系錨固及傳力的功能要求轉(zhuǎn)向塊由鋼結(jié)構(gòu)混凝土局部承壓承載能力對體外索實施預(yù)應(yīng)力張拉后,在索力作用下,銷栓對混凝土孔壁具有拉索方向的擠壓力,銷栓的尺寸要與混凝土洞口尺寸、混凝土強(qiáng)度等級相符合,以滿足混凝土的局部承壓要求。②錨下栓體鋼材的局部承壓承載能力在索力作用下,錨具的錨環(huán)將對鋼栓產(chǎn)生擠壓力,應(yīng)在錨下栓體表面加工合理的平面,此平面既要保證錨具穩(wěn)定受力,又要保證與體外索垂直。③銷栓應(yīng)有足夠的抗彎、抗剪承載能力和抗變形能力其剪切變形和彎曲變形盡量小,確保錨環(huán)安裝牢固后能夠與預(yù)應(yīng)力索的索力方向相協(xié)調(diào)。
4.3 張錨體系的保護(hù)選用無粘結(jié)鋼絞線作為體外預(yù)應(yīng)力索, 外裹油脂和塑料護(hù)套可起到保護(hù)預(yù)應(yīng)力索的作用,具有一定的耐久性,張錨體系兩端的錨具和防松套采用玻璃絲布纏包油脂的方法加以保護(hù)。
關(guān)鍵詞:施工階段;質(zhì)量控制;監(jiān)控方法
Abstract: the construction stage of quality control is a systems engineering, from the project feasibility study, decision-making, surveying, design and construction. Completion acceptance to wait to have a quality control. Each phase of the quality control is supervision engineer implement quality, progress and investment control target of three core. The author combined the engineering management experience, how to do well to supervision engineer in quality control during construction work about some comments.
Keywords: construction stage; Quality control; Monitoring method
中圖分類號:TV523 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:
工程項目的建設(shè)過程,是工程項目質(zhì)量形成過程的重要組成部分。這是因為每一個項目,隨著一道道工序的完成和下一道工序的開始,最終形成工程項目的實體,在這一階段,做好質(zhì)量的事前控制、事中控制和事后控制是非常重要的。在這一過程的控制,總監(jiān)理工程師應(yīng)把控制的重點放在影響工程質(zhì)量的兩個主要方面,一是總監(jiān)理工程師應(yīng)具備什么條件,做好工程項目施工階段的監(jiān)理工作。二是要對工程項目4M1E質(zhì)量因素進(jìn)行全面的控制。這一控制難度是非常大的,對總監(jiān)理工程師的人選綜合素質(zhì)要求是相當(dāng)高的。具體要求如下:
1.應(yīng)具備做好總監(jiān)理工程師的基本條件
工程建設(shè)監(jiān)理工作崗位與一般的工程技術(shù)崗位是不同的,它不僅要解決設(shè)計與施工中的技術(shù)問題,而且要組織工程實施過程中的協(xié)作、管理工程合同、調(diào)節(jié)爭議、控制工程進(jìn)度和投資等工作。目前,在我國工程建設(shè)監(jiān)理,是一種高智能的技術(shù)服務(wù)活動。這種活動的效果一是取決于監(jiān)理隊伍的存在,是否滿足監(jiān)理業(yè)務(wù)的需要,二是取決于監(jiān)理人員,尤其是監(jiān)理工程師水平、素質(zhì)的高低??偙O(jiān)理工程師應(yīng)具備的條件:
1.1應(yīng)當(dāng)具有較高的專業(yè)技術(shù)水平和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)才能,取得國家確認(rèn)的《監(jiān)理工程師資格證書》,并按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行注冊,且有廣泛的理論知識。如必須學(xué)習(xí)和掌握一定的經(jīng)濟(jì)、組織管理和法律等方面的理論知識。
1.2有豐富的工程建設(shè)實踐經(jīng)驗,也就是理論知識在工程建設(shè)上應(yīng)用的經(jīng)驗。一般來說,理論知識在工程建設(shè)上應(yīng)用的時間越長、次數(shù)卻多、經(jīng)驗也就越豐富。反之,則是經(jīng)驗不足。一般工程建設(shè)中的失誤,往往是與實踐者的經(jīng)驗不足有關(guān)。作為總監(jiān)理工程師,有豐富的工程施工監(jiān)理管理經(jīng)驗,是做好監(jiān)理工作的重要基礎(chǔ)之一。
1.3要有健康的體魄和充沛的精力。由于施工現(xiàn)場的流動性很大,工作條件差,任務(wù)繁忙,雖然有豐富的經(jīng)驗,但往往精力不足,難以深入施工現(xiàn)場和承擔(dān)崗位責(zé)任。
1.4要有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)。作為監(jiān)理人員,首先要敬業(yè)愛崗,潛心鉆研業(yè)務(wù)。二是要有一個端正的科學(xué)態(tài)度和綜合分析問題處理問題的能力,以客觀事實為準(zhǔn)繩,以數(shù)據(jù)為依據(jù)處理問題,不能想當(dāng)然,草率從事,使問題得到迅速而正確地解決。三是具有潔廉奉公、為人正直和辦事公道的高尚情操。對自己不謀私利,對業(yè)主能貫徹其正確意圖,堅持原則。對設(shè)計、施工單位即嚴(yán)格監(jiān)督管理,又能熱情服務(wù)。對各項爭議的處理、能做到合情合理,使各方的合法權(quán)益得到維護(hù)。四是對與自己有不同意見的各方,能耐心說服,不輕易使用自己的否決權(quán),善于團(tuán)結(jié)各方共同合作,達(dá)到目標(biāo)。 所以作為總監(jiān)理工程師的人選,必須是業(yè)務(wù)技術(shù)水平高、管理經(jīng)驗豐富、身體健康、有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)的、一個綜合素質(zhì)較高的監(jiān)理工程師來擔(dān)任。
2.總監(jiān)理工程師在施工階段質(zhì)量控制的重點
施工階段的質(zhì)量控制是由于投入的原料質(zhì)量控制開始,直到完成工程的質(zhì)量檢驗全過程的系統(tǒng)控制過程。根據(jù)工程實體、質(zhì)量形成的時間階段,總監(jiān)理工程師應(yīng)組織監(jiān)理人員做好該階段的質(zhì)量控制工作。這一階段的質(zhì)量控制工作應(yīng)放在:事前、事中、事后的質(zhì)量控制。
2.1質(zhì)量的事前控制
2.1.1 要掌握和熟悉質(zhì)量控制的依據(jù)。
(一)工程合同文件。工程承包合同文件和委托監(jiān)理合同文件中,分別規(guī)定了參與建設(shè)各方的質(zhì)量控制方面的權(quán)利和業(yè)務(wù),有關(guān)各方必須認(rèn)真履行合同中的承諾??偙O(jiān)理工程師,即代表監(jiān)理單位全面履行委托監(jiān)理合同的義務(wù),又要督促業(yè)主,對工程項目進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督和控制。
(二)設(shè)計文件。“按圖施工”是施工階段質(zhì)量控制的一項重要原則,經(jīng)過批準(zhǔn)的設(shè)計圖紙技術(shù)說明書等設(shè)計文件,是質(zhì)量控制的重要依據(jù)。總監(jiān)理工程師應(yīng)從嚴(yán)格質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的角度出發(fā),組織各專業(yè)工程師對設(shè)計文件進(jìn)行認(rèn)真的審核。并參加由業(yè)主組織的設(shè)計交底及圖紙會審會議,明確設(shè)計圖紙的意圖和質(zhì)量要求,以達(dá)到及早發(fā)現(xiàn)圖紙差錯和減少質(zhì)量隱患的目的。 (三)法律規(guī)定制度。工程建設(shè)活動涉及到人們的生命和財產(chǎn)的安全,如果沒有一套完整的法規(guī)和準(zhǔn)則來加以控制、社會生產(chǎn)和公眾生活就無法保障??偙O(jiān)理工程師應(yīng)熟悉和掌握國家有關(guān)工程建設(shè)方面的法律法規(guī),要緊緊依靠工程建設(shè)的法律、法規(guī)來協(xié)調(diào)解決工程項目施工過程中的矛盾和爭端。
(四)質(zhì)量檢驗與控制的技術(shù)法規(guī)性文件。此類文件包括國家、行政、企業(yè)等的各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程或規(guī)定。施工階段的質(zhì)量控制還要特別注意工程、產(chǎn)品、材料、施工有特殊要求時的質(zhì)量指標(biāo)及驗收標(biāo)準(zhǔn)。
(五)確定項目質(zhì)量控制目標(biāo)、建立質(zhì)量管理組織,定崗位,定職責(zé),制定質(zhì)量控制及管理程序。 只有制定了計劃,使管理人員知道目標(biāo)、任務(wù)和行動,才能解決需要何種組織結(jié)構(gòu)和人員來實現(xiàn)計劃的各項要求,才能解決如何實施有效的領(lǐng)導(dǎo),使所有參加者為組織的目標(biāo)做出貢獻(xiàn),才能提供評價標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)有效的控制。總監(jiān)理工程師必須親自組織編寫和審核監(jiān)理計劃。因此,監(jiān)理計劃是目標(biāo)控制的重要依據(jù)和前提。
2.1.2 施工現(xiàn)場的質(zhì)量驗收
一是清除現(xiàn)場障礙物,包括低下、架空管線等設(shè)施的拆除、遷建及清楚后的驗收,這些工作都視為工程的質(zhì)量打下一個堅實的基礎(chǔ)。二是現(xiàn)場定位軸線及高程標(biāo)樁的測定驗收。施工測量的好壞,直接影響工程產(chǎn)品的綜合質(zhì)量,并制約施工過程中有關(guān)的工序質(zhì)量。因此,工程測量定位是施工中事前質(zhì)量控制的重要內(nèi)容之一??偙O(jiān)理工程師必須對這項工作給與高度的重視。并有測量專業(yè)監(jiān)理工程師扶著測量的復(fù)核工作,以保證測量結(jié)果的準(zhǔn)確無誤。
2.1.3 審核承包商的資質(zhì)
我國《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》嚴(yán)格個規(guī)定了對承包商資格的劃分,承包商必須在規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行活動,不得超范圍經(jīng)營??偙O(jiān)理工程師對承包商的資質(zhì)進(jìn)行審核時,除了對企業(yè)的機(jī)制等級、經(jīng)營范圍進(jìn)行審核,還要注意建設(shè)部對企業(yè)的每年一次的資質(zhì)年檢工作是否通過了。另外,在資質(zhì)審核過程中,還要對承包單位的質(zhì)量管理體系進(jìn)行認(rèn)真的審核。一個單位的質(zhì)量體系是否建立健全,是否正常運(yùn)行,它標(biāo)志著一個企業(yè)的質(zhì)量管理水平和對質(zhì)量管理的重視程度,這對工程項目的質(zhì)量起著重要的作用。
2.1.4審批承包單位提交的施工組織設(shè)計或施工方案
施工組織設(shè)計或施工方案保證工程質(zhì)量有可靠的技術(shù)和組織措施,應(yīng)在承包單位自己審核的基礎(chǔ)上報監(jiān)理單位審查??偙O(jiān)理工程師應(yīng)組織各專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行審查,對施工組織設(shè)計可操作性和先進(jìn)行評價認(rèn)可。經(jīng)審核批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計或施工方案是監(jiān)理工程師檢查施工的依據(jù),施工單位必須認(rèn)真執(zhí)行,不得隨意更改、變動。如果需要改變時,由施工單位申報,按照審批程序批準(zhǔn)后實施。這一過程監(jiān)理人員應(yīng)督促施工單位認(rèn)真執(zhí)行。
2.1.5 施工機(jī)械的質(zhì)量控制
施工機(jī)械設(shè)備是實現(xiàn)施工機(jī)械化的重要物質(zhì)基礎(chǔ),是施工中不可缺少的設(shè)備,對施工項目的進(jìn)度、質(zhì)量均有直接的影響。所以施工機(jī)械設(shè)備的選用,必須綜合考慮施工現(xiàn)場條件,工程項目結(jié)構(gòu)形式、設(shè)備性能、施工工藝和方法、施工組織管理等多方案比較。使之合理裝備配套使用,有機(jī)聯(lián)系、充分發(fā)揮機(jī)械設(shè)備效能,力求獲得最好的綜合經(jīng)濟(jì)效益。施工組織設(shè)計中設(shè)備機(jī)械配置應(yīng)對上述問題予以控制。
2.1.6項目開工控制
總監(jiān)理工程師對于要開工的項目有關(guān)的各項準(zhǔn)備工作要進(jìn)行認(rèn)真的檢查、并認(rèn)為合格后方可簽置開工指令。
2.2質(zhì)量的事中控制
2.2.1事中質(zhì)量控制的策略
事中質(zhì)量控制的策略是全面控制施工過程,重點控制工序質(zhì)量。工序質(zhì)量包括兩方面的內(nèi)容,一是工序活動條件的質(zhì)量,二是工序活動效果的質(zhì)量。工序質(zhì)量的控制,就是對工序活動條件的質(zhì)量控制和工序活動效果的質(zhì)量控制,據(jù)此來達(dá)到整個施工過程的質(zhì)量控制,總監(jiān)理工程師應(yīng)組織要求監(jiān)理人員對承辦單位的施工過程質(zhì)量控制重點控制工藝文件,工序活動條件,活動效果和質(zhì)量控制點。
2.2.2 嚴(yán)格執(zhí)行工藝文件
施工工藝和操作規(guī)程是進(jìn)行施工操作的依據(jù)和法規(guī),是工序施工的具體指導(dǎo)文件,技術(shù)人員在施工之前認(rèn)真地向操作人員進(jìn)行工藝技術(shù)交底。對于關(guān)鍵部位、關(guān)鍵控制點、施工交復(fù)雜的部位在施工之前,總監(jiān)理工程師應(yīng)組織、要求監(jiān)理工程師對承包單位進(jìn)行具體的工藝技術(shù)交底文件進(jìn)行審查,經(jīng)審查同意后再向操作人員進(jìn)行交底。
2.2.3及時檢驗工序效果的質(zhì)量
工序活動效果是評價工序質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)的尺度。為此,必須加強(qiáng)質(zhì)量檢驗工作,對質(zhì)量狀況進(jìn)行綜合統(tǒng)計與分析,及時掌握質(zhì)量動態(tài)。一旦發(fā)現(xiàn)問題隨即研究處理,自始至終使工序活動效果的質(zhì)量滿足規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求??偙O(jiān)理工程師應(yīng)組織要求監(jiān)理人員對承包單位的現(xiàn)場施工進(jìn)行定期或不定期的檢查和抽查,按照控制程序進(jìn)行報驗、報檢,監(jiān)理人員利用一定的方法和手段對其進(jìn)行測定、查看和檢查,并將所測得的結(jié)果同該工序的操作規(guī)程及形成質(zhì)量特性的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,從而判斷是否符合圖紙設(shè)計規(guī)定。
2.2.4 設(shè)置工序質(zhì)量控制點
控制點是指為了保證工序質(zhì)量而需要進(jìn)行控制的重點或關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié),以便在一定時期內(nèi)一定條件下進(jìn)行強(qiáng)化管理,使工序處于良好的控制狀態(tài)。
2.2.5隱蔽工程檢查驗收
隱蔽工程完成后,先由施工單位根據(jù)《工程質(zhì)量評定驗收標(biāo)準(zhǔn)》自檢、專職檢查,并將評定資料報見里、監(jiān)理工程師。施工單位應(yīng)將需檢查的工程隱蔽前提計劃報監(jiān)理工程師,監(jiān)理工程師應(yīng)安排出計劃,通知施工單位進(jìn)行隱蔽工程檢查,重點部位或重要項目會同施工、設(shè)計單位共同檢查簽認(rèn),嚴(yán)格控制隱蔽工程的封閉。
2.2.6工程的變更的處理
施工的承包單位提出工程變更要有書面報告,總監(jiān)理工程師,由總監(jiān)理工程師組織審核并報業(yè)主。沒有總監(jiān)理工程師的變更批復(fù),施工單位不得擅自變更。
2.3 質(zhì)量的事后控制
2.3.1凡單位、單相工程完工后,施工承包單位應(yīng)先進(jìn)行竣工自檢,自檢合格后,向監(jiān)理工程師提出書面竣工申請,總監(jiān)理工程師應(yīng)及時協(xié)助業(yè)主組織竣工驗收。
2.3.2 審查施工承包單位提出的竣工驗收所需要的文件資料,包括各種質(zhì)量檢查、實驗報告以及相關(guān)的技術(shù)性文件等。如果所提供的驗收文件、資料不齊全或相互矛盾,監(jiān)理人員應(yīng)指令施工承包單位補(bǔ)充和核實。
2.3.3 審核施工單位提出的竣工圖,并與已完工程、有關(guān)的技術(shù)文件如:設(shè)計圖紙、設(shè)計變更文件、施工記錄等文件,對照進(jìn)行審查。
2.3.4 監(jiān)理工程師參與擬驗收工程項目的現(xiàn)場初驗,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)指令施工單位進(jìn)行處理,經(jīng)初驗合格即可上報業(yè)主組織有業(yè)主、施工承包單位、設(shè)計單位和政府質(zhì)量監(jiān)督部門等參加的正式驗收。
【關(guān)鍵詞】唐氏綜合征;優(yōu)勢視角;社會工作;方法
中圖分類號:C91 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-0278(2013)05-251-01
“優(yōu)勢視角”是一種關(guān)注人的內(nèi)在能力和優(yōu)勢資源的視角,它能幫助個體逐步確立個人的優(yōu)勢地位,增強(qiáng)自信心,從而更好地發(fā)展。在唐氏綜合征患者的康復(fù)過程中,優(yōu)勢視角有助于受助者對自身前景的樂觀預(yù)期和展望,激發(fā)其在困境中奮斗的信心。
一、唐氏綜合征患者的基本特征
唐氏綜合征臨床表現(xiàn)為:智能較低,性格溫順,發(fā)育遲緩,肌張力低,坐立及行走的時期較正常人晚。其外貌易于辨認(rèn),患者通常雙眼距離較寬,鼻梁骨平坦,嘴、牙齒及耳朵均細(xì)小,大部分患者手掌紋呈猿型,第一及第二只腳趾間距較寬?;颊呓^大多數(shù)為嚴(yán)重智障并伴有多種臟器的異常,如先天性心臟病、白血病、消化道畸形等。
二、傳統(tǒng)唐氏綜合征康復(fù)工作“劣勢視角”分析
劣勢視角下,社會公眾對“唐氏”群體的看法及他們自身的悲觀心理,都使康復(fù)工作成效受到很大的影響。
首先,劣勢視角影響了社會公眾對“唐氏”群體的判斷和認(rèn)識。在劣勢視角下,“唐氏”群體的理想追求、生活目標(biāo)、人生價值等各種因素往往被掩蓋,代之的是各種社會偏見?!疤剖稀比后w康復(fù)的提供者若以此為導(dǎo)向開展工作,常常會無視受助者的內(nèi)心感受,從而扭曲服務(wù)提供者與服務(wù)接受者之間的平等地位。
其次,劣勢視角加劇了“唐氏”群體對自身的悲觀意識。劣勢視角下,“唐氏”群體被貼上“殘疾”標(biāo)簽,其心理受到很大傷害,甚至形成心理缺陷。這種心理缺陷使其放棄追求,對前途悲觀失望,很難對其進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
三、優(yōu)勢視角下唐氏綜合征患者康復(fù)過程中的專業(yè)社會工作介入
(一)優(yōu)勢視角下個案工作對唐氏綜合征康復(fù)項目的介入
其一,通過人本治療模式與聯(lián)合家庭治療模式介入唐氏綜合征患者的康復(fù)服務(wù)。人本治療模式認(rèn)為每個患者都具有獨特的價值、都應(yīng)該得到尊重且有權(quán)利表達(dá)自己的信念。以此為出發(fā)點,社會工作者應(yīng)對唐氏綜合征群體給予無條件的接納和尊重,最終幫助他們自我實現(xiàn)。
聯(lián)合家庭治療模式中,社會工作者要通過對患者家庭的形態(tài)和結(jié)構(gòu)、家庭成員的生理心理特征以及社交網(wǎng)絡(luò)等方面進(jìn)行評估,其主要目的是充分了解唐氏綜合征患者家庭狀況,從而在改變家庭成員對患者的態(tài)度、調(diào)整家庭結(jié)構(gòu)以及改變家庭錯誤的世界觀等方式的基礎(chǔ)上,完善家庭在唐氏綜合征患者康復(fù)中的作用。
其二,通過心理社會治療模式介入唐氏綜合征患者的康復(fù)服務(wù)。社會的接納與否是患者融入社會的標(biāo)準(zhǔn)。唐氏綜合癥患者融入社會的障礙主要在于患者異于常人的生理心理特征、低于常人的智商及沉重的自卑感,從而造成人際關(guān)系的不協(xié)調(diào)。針對此問題,社會工作者要運(yùn)用專業(yè)溝通技巧與唐氏綜合征患者進(jìn)行交流,關(guān)注其感受和想法,引導(dǎo)患者認(rèn)識、接納自身問題,從而減輕唐氏綜合征患者的負(fù)面情緒,開發(fā)潛能,改善其人際交往關(guān)系,使其適應(yīng)環(huán)境變化。
(二)優(yōu)勢視角下小組工作對唐氏綜合征康復(fù)項目的介入
其一,通過社會互動模式介入唐氏綜合征患者的康復(fù),交流互動的環(huán)境對患者的社會能力發(fā)展有著不可或缺的作用。在此過程中,小組工作的主要目的是提升唐氏綜合征患者的溝通能力,啟發(fā)他們對自身的認(rèn)識,發(fā)揮潛能。在此基礎(chǔ)之上,澄清他們對未來發(fā)展的需求,從而挖掘他們發(fā)展中的推動性因素,動員他們積極接受教育和生理康復(fù)訓(xùn)練。小組工作方法還要求社會工作者誠實地向受助患者提供有效信息,并注重協(xié)調(diào)小組成員間的關(guān)系,使小組工作有序、有效地開展。
其二,通過社會目標(biāo)模式介入唐氏綜合征患者的社會康復(fù)。社會工作者在唐氏綜合征患者社會康復(fù)中扮演鼓勵者、資源提供者、引導(dǎo)者等角色,通過發(fā)揮他們主動參與集體生活的積極性和能力,培養(yǎng)并提升其社會意識、發(fā)展其社會功能。
(三)優(yōu)勢視角下社區(qū)工作對唐氏綜合征患者康復(fù)項目的介入
社區(qū)是唐氏綜合征患者最基本的依托,社會工作者可以通過以下幾種方式充分發(fā)揮社區(qū)的作用,對唐氏綜合征患者提供康復(fù)服務(wù):在社區(qū)建立“唐氏”患者協(xié)會,發(fā)揮其密切聯(lián)系患者、反映患者意愿、帶領(lǐng)患者積極參與社區(qū)建設(shè)和社會生活的作用;為其提供社會福利政策信息,保障唐氏綜合征患者的基本生活;以家庭為基礎(chǔ),依托社區(qū)康復(fù)組織,開展包括生理、心理在內(nèi)的康復(fù);培養(yǎng)唐氏綜合征患者及家庭成員積極向上的生活品質(zhì),豐富文化生活等。