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20xx元宵節(jié)是不是情人節(jié)
20xx元宵節(jié)是隱形情人節(jié),我國本土是沒有產(chǎn)生過情人節(jié)這樣的節(jié)日的,但是有些節(jié)日隱隱中有含蓄的愛情在涌動,比如說元宵節(jié),因此人們也認(rèn)為元宵節(jié)是隱形情人節(jié)。
元宵燈會在封建社會中也給未婚男女的相識提供了一個機(jī)會。傳統(tǒng)社會的年輕女孩不允許出外自由活動,但是過節(jié)卻可以結(jié)伴出來游玩,元宵節(jié)賞花燈,未婚男女借著賞花燈也順便可以為自己物色對象,又是男女青年與情人相會的時機(jī)。
元宵節(jié)民俗
吃元宵
正月十五吃元宵,“元宵”作為食品,在我國也由來已久。宋代,民間即流行一種元宵節(jié)吃 的新奇食品。這種食品,最早叫“浮元子”后稱“元宵”,生意人還美其名曰“元寶” 。元宵即“湯圓”以白糖、玫瑰、芝麻、豆沙、黃桂、核桃仁、果仁、棗泥等為餡,用糯米粉包成圓形,可葷可素,風(fēng)味各異??蓽?、油炸、蒸食,有團(tuán)圓美滿之意。陜西的湯圓不是包的,而是在糯米粉中“滾”成的,或煮司或油炸,熱熱火火,團(tuán)團(tuán)圓圓。
觀燈
元宵放燈的習(xí)俗,起源于漢明帝,在唐展成為盛況空前的燈市,當(dāng)時的京城長安已是擁有百萬人口的世界最大都市,社會富庶。在皇帝的親自倡導(dǎo)下,元宵燈節(jié)辦得越來越豪華。中唐以后,已發(fā)展成為全民性的狂歡節(jié)。唐玄宗(685—762)時的開元盛世,長安的燈市規(guī)模很大,燃燈五萬盞,花燈花樣繁多,皇帝命人做巨型的燈樓,廣達(dá)20間,高150余尺,金光璀璨,極為壯觀。
宋代,元宵燈會無論在規(guī)模和燈飾的奇幻精美上都勝過唐代,而且活動更為民間化,民族特色更強(qiáng)。以后歷代的元宵燈會不斷發(fā)展,燈節(jié)的時間也越來越長。唐代的燈會是“上元前后各一日”,宋代又在十六之后加了兩日,明代則延長到由初八到十八整整十天。
到了清代,滿族入主中原,宮廷不再辦燈會,民間的燈會卻仍然壯觀。日期縮短為五天,一直延續(xù)到今天。
走百病
元宵節(jié)除了慶?;顒油?,還有信仰性的活動。那就是“走百病”,又稱“烤百病”、“散百病”參與者多為婦女,他們結(jié)伴而行。或走墻邊,或過橋,或走郊外,目的是祛病除災(zāi)。
隨著時間的推移,元宵節(jié)的活動越來越多,不少地方節(jié)慶時增加了耍龍燈、耍獅子、踩高蹺、劃旱船、扭秧歌、打太平鼓等活動。
正月十五元宵節(jié)還有一些鮮為人知已經(jīng)失傳的民間活動,這里略舉二三。
祭門、祭戶。古代有“七祭”,這是其中的兩種。祭祀的方法很簡單,把楊樹枝插在門戶上方,在盛有豆粥的碗里插上一雙筷子,或者直接將酒肉放在門前。
逐鼠
這項(xiàng)活動主要是對養(yǎng)蠶人家所說的。因?yàn)槔鲜蟪T谝估锇汛罅看罅康男Q吃掉,人們聽說正月十五用米粥喂老鼠,它就不吃蠶了。于是,這些人家在正月十五熬上一大鍋黏糊糊的粥,有的還在上面蓋上一層肉,將粥用碗盛好,放到老鼠出沒的頂棚、墻角、邊放嘴里還念念有詞,詛咒老鼠再吃蠶寶寶就不得好死。
一、為配合第十一屆校創(chuàng)優(yōu)班集體活動,學(xué)生會進(jìn)一步修改完善了與院學(xué)工組共同協(xié)商、制定的《人文與經(jīng)濟(jì)學(xué)院班級目標(biāo)管理?xiàng)l例》,在我院內(nèi)形成爭創(chuàng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。通過每周的各班班級目標(biāo)管理打分及最終的院創(chuàng)優(yōu)班集體答辯會的成績相結(jié)合,推薦優(yōu)秀班級參加校創(chuàng)優(yōu)班集體活動。
學(xué)生會成立后,主席團(tuán)與基建部策劃制定了《宿舍衛(wèi)生檢查制度》、《早操出勤條例》、《治安管理?xiàng)l例》,并發(fā)放至各個宿舍。以明確的制度確保工作的順利開展。同時與各年級團(tuán)學(xué)聯(lián)相互配合,堅持早操出勤和宿舍衛(wèi)生兩手抓、兩手硬,取得了連續(xù)兩周早操出勤率居全校之首連續(xù)一個月保持前三名的好成績。從十一月起,我院開展了“第六屆宿舍文化大賽”,以宿舍衛(wèi)生、遵紀(jì)律己、學(xué)習(xí)風(fēng)氣、精神文明、好人好事和生活習(xí)慣等六項(xiàng)作為評比內(nèi)容,在學(xué)期末評出了一、二、三等十個優(yōu)秀宿舍和十名優(yōu)秀宿舍長,授予榮譽(yù)稱號,并給與物質(zhì)獎勵。以此來激發(fā)廣大同學(xué)講衛(wèi)生、爭當(dāng)優(yōu)秀個人和先進(jìn)集體的熱情,使我院宿舍文化建設(shè)更上一個新臺階,更因?yàn)槌煽兺怀觯以核奚嵛幕谛<壴u比中獲得二等獎。
三、為配合校大學(xué)生文化藝術(shù)節(jié)辯論賽,我院學(xué)科部組織了人文與經(jīng)濟(jì)學(xué)院第四屆“蘇秦杯”辯論賽,并通過比賽選拔出優(yōu)秀選手參加校辯論賽。整個比賽籌備及組織分為征集辯題、預(yù)賽、決賽3個過程,取得了較大的成功。達(dá)到營造我院人文氣氛,培養(yǎng)同學(xué)們的邏輯思維能力,豐富大學(xué)生活的目的。另外,學(xué)科部與年級團(tuán)學(xué)聯(lián)聯(lián)合組織各班大學(xué)論壇并推出精品論壇系列活動。同時,學(xué)科部與各年級團(tuán)學(xué)聯(lián)聯(lián)合對我院所有班級上課考勤進(jìn)行了不定的抽查,以促進(jìn)我院學(xué)風(fēng)建設(shè)。
四、從十月中旬開始,體育部根據(jù)我院實(shí)際情況,組織了我院第四屆“經(jīng)貿(mào)杯”男子籃球賽組隊參加校男子籃球賽,并一舉闖入校四強(qiáng),成為我院建院以來最好成績,接下來,體育部積極組織校足球賽,毽球賽的報名工作,推薦了大批優(yōu)秀運(yùn)動員,參加校級比賽及校“一二·九”長跑,其中,我院女子乒乓球組取得了另一名的好成績。在本屆校運(yùn)會上,體育部出色地完成了各項(xiàng)任務(wù)。在其他各部的配合下,我院分獲女子團(tuán)體第三、男子團(tuán)體第五,綜合評比第三名,并榮獲“體育道德風(fēng)尚獎”、“開閉幕式優(yōu)秀獎”的榮譽(yù)。
五、女生部、宣傳部、文藝部、青年志愿者協(xié)會也為校文化藝術(shù)節(jié)及學(xué)生會建設(shè)做了大量的工作。
女生部負(fù)責(zé)組織了校健美比賽,并代領(lǐng)我院健美操隊獲得了三等獎及最佳組織獎的好成績,參加承辦“中國地質(zhì)大學(xué)第三屆大學(xué)生自我形象設(shè)計大賽”的工作,取得圓滿成功。
宣傳部不僅在平常的工作中與學(xué)生會各部通力配合,以板報、橫幅的形式對學(xué)生會的活動進(jìn)行大力的宣傳,還舉力了“人文與經(jīng)濟(jì)學(xué)院第三屆美術(shù)作品展”,充分展示了我與學(xué)生的藝術(shù)特長,積極地配合了本屆校文化藝術(shù)節(jié)。
文藝部在207001班積極配合下合作,首先于月下旬組織了大型迎新文藝演出取得廣泛好評,并將于月底舉辦盛大的院元旦文藝聯(lián)歡晚會,月上旬,在學(xué)工組老師的指導(dǎo)下,文藝部負(fù)責(zé)牽頭,將院里原有的音樂素質(zhì)基地及207001班部分同學(xué)組合為人文與經(jīng)濟(jì)學(xué)院大學(xué)生藝術(shù)團(tuán),并制定了團(tuán)章組織條例等一系列硬件設(shè)施,且于月中旬開始日常訓(xùn)練,積極籌備院里各項(xiàng)文藝活動,如交誼舞大賽、舞蹈大賽等均在校比賽中獲得佳績。此外,文藝部還首次承擔(dān)了組織院合唱團(tuán)參加校一二·九大合唱的重要任務(wù),負(fù)責(zé)以日常組織人員訓(xùn)練到報告、宣傳、配備服裝等一系列工作,經(jīng)過大家通力合作,我院合唱團(tuán)不負(fù)眾望取得了全校一等獎的優(yōu)異成績,并受到院里表彰。最后,文藝部還將于本月日推出元旦大型文藝晚會,并將于月底舉辦盛大的院元旦文藝聯(lián)歡晚會。
青年志愿者協(xié)會在本學(xué)期積極組織同學(xué)義務(wù)勞動和普法教育活動,在義務(wù)獻(xiàn)血期間,以橫幅、宣傳單、板報形成宣傳“鮮血誠可貴,愛心價更高”的主題,在校校報大賽中榮獲二等獎。
六、秘書部本學(xué)期也配合校文化藝術(shù)節(jié)推出“我為地大發(fā)展做什么”系列征文演講活動,通過院里預(yù)賽,選送優(yōu)秀作品,參加校級比賽,取得征文二等獎,演講二等獎及三等獎的好成績;此外,秘書部還負(fù)責(zé)組織了院里年度優(yōu)秀班集體創(chuàng)優(yōu)活動,通過平時成績與答辯成績,評出前7名,準(zhǔn)備參加校級評比,這項(xiàng)工作正在進(jìn)行之中。
回首過去短短的兩個月,人文與經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)生會在校雷鋒基礎(chǔ)文明建設(shè)、校首屆大學(xué)生文化藝術(shù)節(jié)的開展過程中發(fā)揮了基層堡壘的作用,取得了可喜的成績。但由于建立時間短、工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,存在著這樣那樣的缺點(diǎn)和不足是在所難免的,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足,在實(shí)際工作中摸著石頭過河,使學(xué)生會各項(xiàng)活動的組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續(xù)性。
二、偏重對大型活動的開展,忽視了對日常工作的監(jiān)督和管理。
三、部分主要干部不能從宏觀的角度上把握學(xué)生會的整體工作,使學(xué)生會工作不能統(tǒng)一協(xié)調(diào)行動。
從方案開始著手寫到最終的當(dāng)?shù)貙?shí)踐,風(fēng)風(fēng)雨雨,一直努力~
從一到達(dá)時的衛(wèi)生打掃到最后的送車離別,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無限感動~
從陌生相聚、相識到一起生活、一起挑戰(zhàn),友誼天長地久~
還記得,一到學(xué)校,我們看到我們的宿舍那個不好開口的臟呀!不過我們齊齊打掃二小時搞定了全部衛(wèi)生。對比下,真是有成就感?。∪缓缶褪俏抑鞒謫觾x式,與學(xué)生初次見面,與學(xué)校主任交涉,開始忙碌咯。學(xué)校的主任很愿意幫助我們,謝謝主任了!這次下鄉(xiāng),麻煩主任很多事情了,主任很熱心,總是盡最大的能力幫我們,十分感謝!在之后就是大家一起在飯?zhí)贸燥埨?!吃飯前唱隊歌,很開心!接下來的日子,重新安排課程,上課,與學(xué)生相處,解決支教組問題,與其他組一起搞戶外活動,與隊友的相處等等,整個過程,有開心,有委屈,有歡笑,有淚水,還有汗水,有感動,有不舍……
作為支教組組長,一開始去到發(fā)現(xiàn)學(xué)校的設(shè)備根本上不了我之前寫方案時安排的很多課程。我不得不再重新安排,重新設(shè)計、寫教案。這讓我很擔(dān)心、很著急。因?yàn)槲蚁胱龅阶詈茫磺筠Z轟烈烈,但求默默努力、盡如人意得做好。所以前兩天的時間,我很挑剔,也不經(jīng)常和學(xué)生接觸,一直為我們支教組的整個教學(xué)計劃的安排而擔(dān)心。真的很愁,但是又不能說出來。每個組有每個組的忙碌和問題要解決。我作為組長,一定要自己承擔(dān)好,做好支教這一塊的工作!雖然我們支教組做事情低調(diào),但我們很努力,付出了其他人不是明顯看到的努力;我們很團(tuán)結(jié),每天晚上都要進(jìn)行小組討論,互相幫助,共同解決問題。所以,因?yàn)橛辛宋覀冎Ы探M的每一個人的共同努力,一切都順利地進(jìn)行著。作為組長,我有組長的責(zé)任。不僅僅要負(fù)責(zé)課程的安排,還要管理好學(xué)生和組員。我會根據(jù)組員不同的特點(diǎn)來安排課程,也結(jié)合自愿原則,希望組員得到最大的鍛煉也是我下鄉(xiāng)的一個目標(biāo)之一。
最基本的我負(fù)責(zé)的課程我還是要好好上好,做好帶頭作用。對著學(xué)生不管上課前有多委屈,心情多不好,一旦上課我都會調(diào)整好心情,以最好的狀態(tài)面對學(xué)生,上好課程。我負(fù)責(zé)的課程有英語口語、趣味語文、主題班會、中學(xué)生禮儀等。雖說課堂上會出現(xiàn)有個別學(xué)生不聽課,但整個課堂氣氛和效果我都挺滿意的,蠻好,比起上一次下鄉(xiāng),上課明顯好多啦!我一直相信多鍛煉就會有提高!多努力就會有收獲!重新備課,真的很難。既要考慮學(xué)生的特點(diǎn)和接受能力,又要想好講授表現(xiàn)的方式,還要準(zhǔn)備課件和大量的資料。這對與我們來說都是一個挑戰(zhàn)。我相信我們支教組每一個人在教學(xué)上都有很大的鍛煉。我也是!但我認(rèn)為我這里在不知不覺中提高的。
這一次的下鄉(xiāng),我的大部分精力是在怎么處理一個組的事情,而在自己教學(xué)上沒有特別的關(guān)注,只是做到最好就是了,不去想那么多。我更多的是想如何讓其他的組員上好課。在我們其中一個上課的時候,其他不上課的都會在后面聽課,下課后給上課教師提出自己的意見和建議。我認(rèn)為我這個要求還是挺好的,這樣才能互幫互助,互相提高。開始我在全組也進(jìn)行了反思,得知自己與學(xué)生的接觸并不多,之后進(jìn)行改進(jìn),獲得了很多學(xué)生的友誼。然后在我們組的交流討論中,我得知我上課應(yīng)該多關(guān)注發(fā)言比較少、與教師少互動的學(xué)生,不忽視每一個學(xué)生。我盡量改,對每一個學(xué)生都要公平。我后期做到了。
在生活上,我們大家一起吃飯,一起在宿舍睡覺等等,日夜的相處,感情更深。我十分記得,在吃飯前,飯桌上的樂趣。陳同學(xué)幫著勺湯,曉同學(xué)的快速吃飯,我和繆同學(xué)的包餐…飯桌上的玩笑,飯桌上的建議,就差點(diǎn)沒有延伸到飯桌會議了,很開心!還特別記得我們的一次自己包餃子、自己煮,大家一起吃餃子火鍋,那個樂呀!哈哈~還有吃西瓜!我還常到隔壁宿舍混吃,與隊友、組員的相處也很好!相互之間的微笑、鼓勵,給了我很大的動力。我們支教組一起共事,有飯桌歡笑、宿舍娛樂,也有委屈淚水。但當(dāng)我們中有人心情不好的時候,我們都會關(guān)心開導(dǎo)她,溫暖她。真的很有幸和她們一起下鄉(xiāng)。在這一段時間,問題那么的多,還有不理解和委屈,但我們一起走過了,我們收獲了!值得!最后晚會后的深夜全隊與指導(dǎo)老師一起聚餐慶祝很開心,我不會忘記!
在情緒的管理上,我有時做得還是很不好的。一開始是著急、緊張,自然表現(xiàn)出的是很嚴(yán)肅,整天想著怎么解決問題,滿腦子就是要做好每一件事情,安排好、上好每一節(jié)課。有時候我還很挑剔,追求完美,要求比較多。還好有支教組的所有組員的支持,感想她們每一個!有時我也有委屈,被誤會是件很不是滋味的事情,但是為了整個隊伍的利益,不得不忍!這次下鄉(xiāng)或許在我情緒的管理上我有長進(jìn),懂得抑制住自己不好的情緒。之后,我反思自我。我常笑啦,友好微笑對人,不管是誰,誰都會感到舒服的。特別要說的是,我在情緒很糟的時候,還要去上課,要去面對可愛的學(xué)生們。我會很快的調(diào)整自己的情緒。我認(rèn)為我不該用我不好的情緒去影響學(xué)生。而學(xué)生們可愛的天真的表情也會讓我的不良情緒消失。于是我會用熱烈的笑臉對著學(xué)生們,燦爛地對著學(xué)生們笑,用最好的情緒上好每一次課。
在與學(xué)生的相處上,我有進(jìn)步,收獲很多友誼。一開始我并沒有花時間去和學(xué)生接觸、去了解學(xué)生??粗渌M員努力與學(xué)生建立友好關(guān)系,我開始改進(jìn)我自己。我也在下課后多和學(xué)生聊天,多關(guān)心他們,一起玩游戲等等。我們一起玩“真心話大冒險”,玩得蠻瘋狂的,記得有一次輸了的一個可愛小女生被罰和每一個遇到的老師說“老師,我愛你!”聽到這一句的老師,都很開心,笑臉燦爛得很呀!哈哈~還有在我教完禮儀課后,還有學(xué)生和我開玩笑,來要求我走步,很可愛地應(yīng)用我所教的嘛~友誼就在這樣的相互接觸和了解中建立、加深。后面我還做了學(xué)生的模特。在手工制作課上,學(xué)生用廢舊報紙做衣服,我是其中一組的模特。小可愛們,圍著我很用心得設(shè)計著、裝扮著,還拉著我去辦公室給其他隊友看,小可愛學(xué)生用我的手機(jī)將這一包裝過程拍攝下來了,每次我看都是很美好的回憶!最后我們還獲得了一等獎,組員說學(xué)生們是看在老師我的份上,投票給我們組的,開心!有好幾個學(xué)生要認(rèn)我為她們的姐,很甜很甜得叫我“姐”“姐”…很開心很開心!和學(xué)生們在一起很開心,很輕松,會忘記一切的煩惱。日我們離開學(xué)校的時候,我收到了很多學(xué)生的禮物。返回到學(xué)校后,還有不少學(xué)生短信和電話聯(lián)系我,我真的很欣慰。我相信這一段經(jīng)歷我不會忘記的!和學(xué)生的友誼是會長存的!
在合作上,我還參與了信息大篷車和文藝晚會等大型活動。因?yàn)槲乙羰貙W(xué)校就沒有去愛過圖片展的現(xiàn)場,這也是合作。還有幫謬同學(xué)后勤呀等等。同是一個隊的,就是要互相幫忙,共同把活動辦好。同時,在支教上,我也提供機(jī)會給隊友上課。有宣傳組的、調(diào)研組的和攝影組的隊友一起來幫忙上課。我們都做得很好!很棒!!
最后得說說經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)咯。一是準(zhǔn)備一定要充分。不管是我們下鄉(xiāng)活動的準(zhǔn)備還是支教組上課課前的準(zhǔn)備,都要充分。要預(yù)想到會出現(xiàn)的意外情況,并做好備用方案。二是做事情要齊心協(xié)力、全心全意、盡全力,做到最好。不管是遇到什么困難,只要我們大家一起團(tuán)結(jié),不怕苦,不怕累,一起想辦法,落到實(shí)處的去干,就能做好。
我相信!我相信明天,我相信青春沒有地平線……正如我們隊歌所唱的一樣,我相信我們!
1.作為一個銷售,一定要很了解公司和
公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動的去做,其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實(shí)做銷售也就是在做人。
3.良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ?,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5.當(dāng)你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報,只是時間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺]有業(yè)績,但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個月才賣出了第一套房.我又對自己充滿了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
情人節(jié)到了,利用節(jié)日的便利讓更多的人認(rèn)識到美容院??梢酝ㄟ^一份好的方案進(jìn)而提高業(yè)績,何樂不為呢?那么你們知道關(guān)于2021美容院情人節(jié)營銷策劃方案內(nèi)容還有哪些呢?下面是小編為大家準(zhǔn)備2021美容院情人節(jié)營銷策劃方案五篇,歡迎參閱。
美容院情人節(jié)營銷策劃方案一一、活動目的
1、把握節(jié)日促銷商機(jī),通過活動內(nèi)容和活動對象創(chuàng)新避開“價格比拼”和“客源爭搶“的惡性競爭,并給予顧客新鮮感,刺激其消費(fèi)欲望;
2、提升美容院銷售業(yè)績,吸納新客源;
3、打造美容院的品牌形象和知名度,提升顧客忠誠度;
二、活動主題
愛我,就勇敢說出來活動
三、活動內(nèi)容
在20__年__月__日至__月__日期間,凡購買“新春美麗心禮”特惠套餐的男士和美容院會員的丈夫(或男朋友,注:不須購買“新春美麗心禮”特惠套餐)均可在美容院領(lǐng)取愛情誓言卡一張,寫下自己的動人情話,貼在美容院門口的心形板上,讓大家一起來見證自己對愛人的心意,讓自己的愛情永恒不變!
四、活動備注事項(xiàng)
1、宣傳單張要有煽動力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動目標(biāo)對象――男士;
2、宣傳話術(shù)重點(diǎn):著重強(qiáng)調(diào)送“新春美麗心禮”特惠套餐是對妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛,是愛的實(shí)際行動表現(xiàn);
3、制定活動銷售目標(biāo),并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù)指標(biāo),活動結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎賞。
4、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;如有張貼“男賓止步”的提示,活動期間須撤下;同時在店外擺入心形板時注意城管的干涉;
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動的影響力;
五、短信促銷
1、情人佳節(jié)共此時。
不用玫瑰、巧克力,一顆真心只為你;沒有花言、沒巧語,一條短信表真心:愿我們的愛,盛開在寒冬,飄溢出芬芳。
2、人的微笑,每一次心跳,雖然寂然無聲,卻勝過海誓山盟;
真情的碰撞,靈魂的守護(hù),或許不夠浪漫,卻勝過無力的承諾。情人節(jié),我只愿與你攜手到老。
3、熱鬧春節(jié)過,喜氣洋洋走。
度過團(tuán)圓日,迎來浪漫時。情人佳節(jié)至,你我約會來。二人世界里,愿你多徜徉。幸福過節(jié)日,舒心享未來。情人節(jié)快樂!
4、條條短信傳相思,字字牽掛只為你,聲聲問候暖人心,句句祝福沁心脾,時逢2月14日,情人節(jié)將來臨,一條短信表真心,千真萬確想念你。
5、情人是棵樹,你要抱的住;情人如小草,你得保護(hù)好;情人是手機(jī),生活不能離;情人如春露,溫馨在心頭;情人節(jié),祝福他們,對她們一定要好
美容院情人節(jié)營銷策劃方案二以“美麗情人節(jié)”為主題展開,為慶祝情人節(jié)節(jié)的到來,本店推出“美麗情人節(jié)”活動。
一、折扣促銷
七夕當(dāng)日本店所有項(xiàng)目、產(chǎn)品均8.5折,僅限一日,趕緊帶上小伙伴一起來享受美麗時光吧!
折扣是美容院常見的促銷方法,同時也是顧客最容易接受的方法。因?yàn)槿巳硕枷矚g便宜又實(shí)用的東西,所以七夕美容院活動以折扣為主是最容易且最快被消費(fèi)者接受的。
二、卡式促銷
以“你在我心中是最美!”為美容院情人節(jié)節(jié)主題展開,凡在情人節(jié)節(jié)當(dāng)日帶女性朋友帶情人到本店,由男方大聲對女方說一句“你在我心中是最美”即可獲得美容院送出的價值999元的情人套卡1張。
卡式促銷法美容院屢試不爽,而在情人節(jié)節(jié)推出這種促銷活動,不僅契合主題,更能帶動男性對女性美容的重視,同時也能體現(xiàn)出美容院對女性顧客的關(guān)懷。這種方法既簡單、又有趣,能幫助美容院在情人節(jié)節(jié)當(dāng)日挖掘很多年輕的女性消費(fèi)者。
三、消費(fèi)即送
以“___美容院陪你一起過情人節(jié)!”為主題展開,規(guī)定凡是七夕當(dāng)日到店消費(fèi)滿50元將獲得甜美巧克力一份!
這種消費(fèi)即送促銷活動能有效的刺激顧客的消費(fèi)欲望,很容易就能帶動顧客消費(fèi)。除了送與情人節(jié)相關(guān)的禮品外,美容院還可以根據(jù)自身情況進(jìn)行調(diào)整,如凡是七夕當(dāng)日到店免費(fèi)注冊會員,即可享受“特殊”情人節(jié)待遇(如:免費(fèi)臉部護(hù)理一次或一束玫瑰花等)。
四、七夕主題大賽
以“浪漫么么噠”為主題展開,舉行戶外親吻比賽,如規(guī)定只要在情人節(jié)節(jié)當(dāng)日,情侶免費(fèi)報名參加__美容院舉辦的親吻大賽,親吻最長時間的情侶將獲得豪華情侶套餐一份!(套餐內(nèi)容可根據(jù)美容院的實(shí)際情況擬定)
這種最直接的主題促銷法能很好的帶動群眾的參與感,同時也十分容易造勢,能快速擴(kuò)大美容院的影響力。說不定美容院還能借此活動在情人節(jié)節(jié)期間挖掘不少淺在客戶。
五、積分促銷
凡是美容院老客戶在情人節(jié)節(jié)當(dāng)日到店消費(fèi)滿10元即可獲得雙倍積分,同時還能換購1款高檔美容產(chǎn)品;凡是在情人節(jié)節(jié)當(dāng)日到店注冊新會員的顧客,即可獲得50個積分……美容院可以“浪漫積分,好禮相送!”為主題展開積分促銷,具體方式可根據(jù)美容院的實(shí)際情況來實(shí)行。
美容院在情人節(jié)節(jié)期間展開積分促銷活動有效的提高顧客的消費(fèi)總額,可提先制定好積分限度,等顧客達(dá)到一積分后,將可獲贈__禮品,刺激顧客再次消費(fèi)的欲望。
美容院情人節(jié)營銷策劃方案三一、活動主題
你的青春,我的快樂
二、活動目的
1、通過美容院七夕情人節(jié)活動增加新的客源
2、鞏固美容院老顧客
3、通過活動,讓更多的人知道我們美容院,宣傳我們的品牌
三、活動時間
20__年_月__—20__年_月__日
四、活動對象
所有女性顧客
五、活動內(nèi)容
1、活動期間,凡在美容院消費(fèi)者可免費(fèi)享受足療項(xiàng)目,緩解您腳步的壓力。
2、進(jìn)美容院消費(fèi)的顧客都可以享受8.8折優(yōu)惠。
3、在活動中,消費(fèi)滿580元的顧客,贈送洗面奶一瓶。
4、在美容院消費(fèi)滿780元的顧客,贈送補(bǔ)水液一瓶。
5、在美容院消費(fèi)滿980元顧客,贈送晚間護(hù)膚一套。
6、在美容院消費(fèi)滿1280元顧客,享受8折優(yōu)惠,并贈送原液一套。
六、活動宣傳
1、活動宣傳時間:20__年_月__日——_月_日
2、宣傳辦法:
a、美容院前面放兩個美容院七夕情人節(jié)活動方案詳細(xì)內(nèi)容的易拉寶
b、在美容院門店上掛上美容院活動主題的橫幅。
c、在附近可以張貼大海報,宣傳美容院的活動方案。
d、在美容院附近散發(fā)傳單。
七、注意事情
1、活動的廣告圖必須設(shè)計的很有感染力,不然達(dá)不到吸引顧客的效果,以恢復(fù)青春為主題。
2、活動期間,美容院所有員工的行為舉止必須規(guī)范,占有站姿,左右坐姿,見到顧客要同意微笑問好,要凸顯美容院服務(wù)的專業(yè)性以及團(tuán)隊力量。
3、在美容院內(nèi)部進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟贾?,讓美容院充滿七夕情人節(jié)的氣息。
4、可以聯(lián)合附近的超市或是賣場做活動,將美容院的七夕情人節(jié)的消費(fèi)券作為贈送。
備注:此方案僅供參考,由普麗緹莎編輯整理,具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細(xì)節(jié)應(yīng)依據(jù)商圈和美容院實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。
美容院情人節(jié)營銷策劃方案四一、活動主題
七夕相聚,妝美無限
二、活動時間
20__年_月__日至8月__日
三、活動對象
年齡在23歲-45歲之間的美容院顧客(男女不限);
四、促銷活動內(nèi)容
(一)七夕特惠套餐活動
在七夕情人節(jié)的活動期間,所有男士可以在美容院購買“七夕浪漫心禮”特惠套餐(價值¥___元),贈送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達(dá)自己的愛意,感謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助。同時,美容院也可以向顧客宣傳“愛人共享活動優(yōu)惠”。
(二)七夕美麗心意卡活動
在七夕情人節(jié)活動期間,美容院可以推出七夕美麗心意卡的辦卡優(yōu)惠。男士或美容院顧客購買此卡,可以享受到九重優(yōu)惠。
1、任選基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目十二次;
2、任選身體護(hù)理項(xiàng)目四次;
3、獲贈“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);
4、8月__日獲贈鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處;
5、獲贈男士皮帶一條(或襯衫、錢包);
6、獲贈男士專用潔面乳一支;
7、贈男士腎部保養(yǎng)護(hù)理一次;
8、獲贈愛情誓言卡一張,參加“情話評選活動,有機(jī)會獲得精美獎品;
9、當(dāng)天落訂可獲九折優(yōu)惠;
注:或結(jié)婚時間在三年以上(含三年,以結(jié)婚證書為準(zhǔn))可再獲九折優(yōu)惠(折上折)
五、活動宣傳
1、宣傳重點(diǎn)時間:活動前一個星期
2、宣傳手段:a、派單(主題:如致男士的一封信,);b、懸掛橫幅(活動主題);c、海報張貼或_展架展示(活動內(nèi)容說明);d、夾報;e、美容院女性會員宣傳,要求帶給其丈夫或男朋友;f、其它;
六、活動備注事項(xiàng)
1、宣傳單張要有煽動力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動目標(biāo)對象――男士;
2、宣傳話術(shù)重點(diǎn):著重強(qiáng)調(diào)送“情侶浪漫心禮”特惠套餐是對妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛,是愛的實(shí)際行動表現(xiàn);
3、制定活動銷售目標(biāo),并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù)指標(biāo),活動結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎賞。
4、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;如有張貼“男賓止步”的提示,活動期間須撤下;同時在店外擺入心形板時注意城管的干涉;
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動的影響力。
美容院情人節(jié)營銷策劃方案五一、活動主題
情濃一生,真心表愛意
活動(一)主題:情人節(jié),真愛無限
活動(二)主題:愛我,就勇敢說出來
活動(三)主題:情意無價,愛我有獎
二、活動時間
20__年__月__日至__月__日
三、活動對象
1、活動(一)針對目標(biāo)對象:年齡在23歲-45歲之間,衣著有品味,特別是開私家車的男士及美容院顧客;
2、活動(二)針對目標(biāo)對象:活動(一)參與者及美容院會員的丈夫(或男朋友);
3、活動三針對目標(biāo)對象:活動(二)參與者及所有參加評選的女性;
四、活動內(nèi)容
活動(一):“情人節(jié),真愛無限”特惠活動
活動期間,所有男士可在美容院購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐(價值¥999元),贈送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達(dá)自己的愛意,感謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助;美容院顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優(yōu)惠);
美麗心意卡可享受九重特惠:
1、任選基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目十二次;
2、任選身體護(hù)理項(xiàng)目四次;
3、獲贈“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);
4、__月__日獲贈鮮花一束(11朵,顏色自選)[三多有你更精彩]和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處;
5、獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢包);
6、獲贈男士專用潔面乳一支;
7、贈男士腎部保養(yǎng)護(hù)理一次;
8、獲贈愛情誓言卡一張,參加“最佳情話評選活動,有機(jī)會獲得精美獎品;
9、當(dāng)天落訂可獲九折優(yōu)惠;
注:或結(jié)婚時間在三年以上(含三年,以結(jié)婚證書為準(zhǔn))可再獲九折優(yōu)惠(折上折)
活動(二):“愛我,就勇敢說出來”愛情誓言表達(dá)活動
在20__年__月__日至__月__日期間,凡購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐的男士和美容院會員的丈夫(或男朋友,注:不須購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐)均可在美容院領(lǐng)取愛情誓言卡一張,寫下自己的動人情話,貼在美容院門口的心形板上,讓大家一起來見證自己對愛人的心意,讓自己的愛情永恒不變!
活動(三):“情意無價,愛我有獎”最佳情話評選活動
在20__年__月__日至__月__(下午三點(diǎn)前)日期間,所有的女性朋友均可領(lǐng)取最佳情話評選劵一張,評選出自己心目中的最佳情話表達(dá)各個獎項(xiàng),所有參加評選的女性朋友均可獲贈美容院送出的體驗(yàn)券一張(或_元代金券),并參加抽獎活動,獲取精美獎品;
__月__日17:00現(xiàn)場揭曉評選結(jié)果,評比出“最動人情話獎”、“最有創(chuàng)意情話獎”、“最佳人氣情話獎”、“最樸實(shí)情話獎”、“最幽默情話獎”等五個獎項(xiàng),獲獎?wù)呔色@贈免費(fèi)西餐廳情侶套餐(或免費(fèi)情侶電影套票);同時抽出參加評選的中獎?wù)呷舾擅?獎項(xiàng)及獎品由美容院自定);
五、活動宣傳
1、宣傳重點(diǎn)時間:活動前五天
2、宣傳手段:a、派單(主題:致男士的一封信,);
b、懸掛橫幅(活動主題);c、海報
張貼或_展架展示(活動內(nèi)容說明);d、夾報;e、七夕情侶廣告氣球宣傳(心形粉色氣球);
六、活動備注事項(xiàng)
1、宣傳單張要有煽動力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動目標(biāo)對象――男士;
2、宣傳話術(shù)重點(diǎn):著重強(qiáng)調(diào)送“情侶浪漫心禮”特惠套餐是對妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛,是愛的實(shí)際行動表現(xiàn);
3、制定活動銷售目標(biāo),并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù)指標(biāo),活動結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎賞,
4、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;如有張貼“男賓止步”的提示,活動期間須撤下;同時在店外擺入心形板時注意城管的干涉;
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動的影響力;
第一,態(tài)度決定一切,可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。因?yàn)樵靸r不是我的專業(yè),剛來到公司,我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟(jì)于事,而莫名而來的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),時間是我的救星,通過自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
第二,學(xué)習(xí)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí),整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機(jī)會接觸實(shí)踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實(shí)際的問題。
第三,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容,就是投標(biāo)工作,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果用心多思考一下,核量工作通過運(yùn)用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。當(dāng)然,我也存在著一些不足之處:因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會少,實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會也太少,學(xué)東西很慢;投標(biāo)工作經(jīng)常出錯,還需要更多的鍛煉機(jī)會;過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
另外,我對公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應(yīng)注重提高員工工作效率,我認(rèn)為無止盡的上班只會讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,使之勞逸結(jié)合。我建議項(xiàng)目部也應(yīng)該實(shí)行大小周末,同時我也考慮到項(xiàng)目部實(shí)行這個規(guī)定也存在一定困難,所以建議員工在雙休日能輪流值班,這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛員工的人性化管理。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人半年來粗略的工作小結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
第一、每個愛情當(dāng)中的人都會當(dāng)最大的力氣搜集對方的信息,市場調(diào)查做得都很細(xì),從年齡到家庭,從學(xué)歷到人品,從經(jīng)濟(jì)到性格,從外表到內(nèi)心,甚至他的朋友、同事的一些情況都要詳細(xì)的了解。這些都無可厚非,如果我們能如此的了解客戶呢,什么效果?我們一定會知此知彼,一定會有的放矢,一定會大有斬獲的。而有多少業(yè)務(wù)人員在我們的客戶上下了心思,知道他們的生日,知道他們孩子情況,知道他們的內(nèi)心世界?
第二、每個愛情當(dāng)中的人都會為對方付出,不會太計較多少的,只有付出才有回報,我們與客戶當(dāng)然也是如此。你沒有幫他開發(fā)網(wǎng)點(diǎn),卻要市場占有率,你沒幫他分銷,卻要市場銷量,你沒有幫他進(jìn)行市場分析卻要市場計劃,諸如此類,正在我們的身邊發(fā)生著。愛情當(dāng)中這樣可以嗎?
第三、每個愛情當(dāng)中的人都會知道過程決定結(jié)果。不是一談戀愛,就要結(jié)婚的,戀愛的效果才決定結(jié)婚的時間,而現(xiàn)在營銷人員剛見客戶就想讓他下個大訂單,打款進(jìn)貨,客戶沒有這樣做,廠家和業(yè)務(wù)人員馬上就奔下家去了,來的時候沒考慮好對象,談得時候毛毛草草,散得時候毫無戀意,這樣能有幾個客戶會上你的船?
第四、每個愛情當(dāng)中的人都要會制造浪漫,意外驚喜。營銷過程當(dāng)中也一定要這樣,送點(diǎn)小禮物,搞點(diǎn)花樣促銷,如果沒有這樣,平平淡淡,如何能提起客戶的興趣,逢個年過個節(jié)讓人家有個盼頭,投桃報李嘛!可是我們的業(yè)務(wù)人員在節(jié)日的時候正在打麻將,喝酒,所謂的客戶早以忘記了。
第五、每個愛情當(dāng)中的人都有激情,有創(chuàng)意。營銷隊伍中最有成就的也是這樣的人,可是愛到灰頭土臉,無精打采的業(yè)務(wù)人員早已見怪不怪了。沒有積極性,互相抱怨的兩個人是難以戀愛進(jìn)行時的,營銷人員也是如此,對公司的報怨和你的客戶說,對客戶的抱怨和你的上司說,最后只剩下大家對你的不滿了。
關(guān)鍵詞:青島啤酒;微觀運(yùn)營;銷售人員;管理
中圖分類號:F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)06-00-01
一、青島啤酒微觀運(yùn)營簡介
微觀運(yùn)營這個概念首先是青島啤酒股份有限公司(以下簡稱青島啤酒)提出的,其主要強(qiáng)調(diào)以終端為核心的銷售管理工作,即“辦事處組織中各類人員以終端為核心按部就班地完成日常工作,實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)的工作平臺”。青島啤酒的微觀運(yùn)營是借助工作站平臺,通過對基層業(yè)務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行嚴(yán)格有效的目標(biāo)、考核、定格、時間、行為和督察管理,不斷強(qiáng)化青島啤酒業(yè)務(wù)隊伍的執(zhí)行力和對終端場所的掌控能力,最終實(shí)現(xiàn)價值鏈整體盈利能力和市場占有率的快速提升。
二、中小企業(yè)銷售人員管理中存在的常見問題
1.客戶信息管理不健全
如今各個行業(yè)、企業(yè)人員流動性非常大,尤其是銷售戰(zhàn)線上的銷售人員,銷售人員頻繁地跳槽給企業(yè)的穩(wěn)定性帶來了極大的影響,新老銷售人員的交替給銷售工作造成延誤,降低了勞動效率,大大地浪費(fèi)了企業(yè)的資源和成本,甚至還可能致使企業(yè)許多重要的商業(yè)機(jī)密外泄。而且目前很多中小企業(yè)的客戶信息均掌握在銷售人員手里,相關(guān)銷售人員一旦跳槽,公司就將損失大批客戶資料,使公司無法對這些客戶進(jìn)行維護(hù),最終導(dǎo)致公司客戶的流失。
2.銷售人員的素質(zhì)參差不齊
企業(yè)的銷售工作是重中之重,時間就是商機(jī),致使企業(yè)在選擇招聘銷售人員時常常是很急迫的,沒有更多的時間再對銷售人員進(jìn)行認(rèn)真篩選就匆匆地安排他們上陣了,這就為以后的營銷工作埋下了弊端。在后來的銷售工作中,銷售人員的個人素質(zhì)低,知識、技能差都表現(xiàn)在經(jīng)受不起挫折、客情關(guān)系差、工作效率低、執(zhí)行力不強(qiáng)、創(chuàng)新精神差等方面,這樣不僅不能給企業(yè)帶來銷售業(yè)績也不利于企業(yè)形象的樹立和品牌宣傳的深入。
3.銷售人員的心態(tài)不一
很多銷售人員并未積極地投身于銷售工作,而是以一種散漫或得過且過的態(tài)度對待工作,一些老銷售人員可能僅僅就守著原有的固定的老客戶群,不再去開發(fā)新的客戶和市場了。甚至有些人并未安心在企業(yè)長久待下去,只是打算過渡一下或者把企業(yè)當(dāng)作跳板,從心理和行動上根本就沒把自己與企業(yè)融合在一起,未把企業(yè)的事業(yè)當(dāng)作自己的使命,未為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展做謀劃。
4.激勵機(jī)制的不完善
很多中小企業(yè)的銷售業(yè)績核算期限是以季或年來核算,導(dǎo)致銷售人員平時不積極進(jìn)行銷售工作等到臨近核算的時候才通過壓貨等變相沖業(yè)績的方式來完成銷售指標(biāo)。而且很多中小企業(yè)認(rèn)為對銷售人員的激勵應(yīng)該以物質(zhì)激勵及正向激勵為主忽視了精神激勵和負(fù)激勵的作用。
5.銷售人員授權(quán)不合理
我國很多中小企業(yè)對銷售人員的授權(quán)要么所受權(quán)限太小,無論什么事情都要向公司匯報請示,導(dǎo)致銷售人員開展工作的時候綁手綁腳,無法很好的實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。要么就是給予銷售人員的權(quán)限太大導(dǎo)致銷售人員把很多銷售利潤轉(zhuǎn)移到私人腰包里。所以授權(quán)最重要的是適度,只有適度的授權(quán)才能使公司出現(xiàn)良性的循環(huán)。
三、青島啤酒如何運(yùn)用微觀運(yùn)營解決銷售人員管理的問題
1.針對客戶信息管理不健全
針對客戶信息管理不健全的問題青島啤酒微觀運(yùn)營模式中闡述了兩種解決方案,首先青島啤酒公司設(shè)計了很多相關(guān)的表格用于記錄和匯總客戶信息并有專門人員進(jìn)行跟進(jìn)及反饋,這類表格包括終端客戶資料表和區(qū)域作戰(zhàn)線路圖。終端客戶資料表一般為剛開發(fā)一個區(qū)域的時候全面填寫,后面進(jìn)行補(bǔ)充和資料更新,該表格要求銷售人員記錄客戶名稱、地址、所屬配送商、聯(lián)系電話、聯(lián)系人、店鋪規(guī)模、經(jīng)營品種、所屬的區(qū)域、線路及負(fù)責(zé)跟進(jìn)人員名稱等。填完上述表格后還要求繪制區(qū)域作戰(zhàn)線路圖,該表要求銷售人員以繪圖的形式把上述表格中出現(xiàn)的終端及區(qū)域分布情況標(biāo)注出來。通過上述兩種表格加上后期跟蹤人員的跟蹤改進(jìn)就形成青島啤酒獨(dú)有的終端客戶資料庫,無論銷售人員如何流動都能保證大部分終端客戶能夠被聯(lián)系跟進(jìn)到。
2.針對銷售人員的素質(zhì)參差不齊
針對銷售人員的素質(zhì)參差不齊的問題,青島啤酒有一整套招聘及培訓(xùn)體系保證招聘的銷售人員比較符合公司要求。青島啤酒銷售人員招聘過程一般包括簡歷投遞、簡歷篩選、學(xué)歷認(rèn)證、初步面試(電話面試)、筆試/小組面試、結(jié)構(gòu)化面試、入職溝通、簽訂協(xié)議、試用期考核、轉(zhuǎn)正申請、領(lǐng)導(dǎo)審批等。在初期面試過程結(jié)合了多種先進(jìn)的面試方法如無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等對銷售人員的內(nèi)心素養(yǎng)進(jìn)行全方位考核,再到后面的業(yè)務(wù)水平考核,解決實(shí)際問題能力的考核等,全方位考核篩選銷售人員保證招聘的銷售人員符合公司要求。而不是像我們中小企業(yè)一樣老板的聊天面試,僅僅靠老板本人的感覺覺得人員的錄用與否。
3.針對銷售人員的心態(tài)不一和激勵機(jī)制的不完善
針對銷售人員的心態(tài)不一和激勵機(jī)制的不完善的問題,青島啤酒采用目標(biāo)管理及日完成指標(biāo)對照的方法來進(jìn)行。具體說就是講每個工作站的目標(biāo)業(yè)績及開發(fā)新終端個數(shù)分解到每個銷售人員頭上,并按照一年365天進(jìn)行平均分解出每個銷售人員的日目標(biāo),并在第二天晨會(領(lǐng)導(dǎo)必須參與)的時候在銷售黑板上公布每個銷售人員昨天的業(yè)績及和目標(biāo)的差距,若差距較大需當(dāng)眾說明原因,若超額完成將給予一定的獎勵并獲得全體人員的表揚(yáng)。這樣不僅從物質(zhì)層面還從精神層面給銷售人員以正向及負(fù)向雙重激勵,使銷售人員不敢產(chǎn)生散漫、得過且過的心理。
4.針對銷售人員授權(quán)不合理
針對銷售人員授權(quán)不合理的問題,青島啤酒采用分級授權(quán)的方式加以解決。青島啤酒所謂的分級授權(quán)就是把銷售人員分為終端銷售人員、商超銷售人員、夜場銷售人員等等,每一類銷售人員所擁有的權(quán)限都有所不同,這樣既保證了公司的有效利潤又保證了銷售人員一定的靈活度。
參考文獻(xiàn):
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