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一、工作總結
,醫(yī)療服務管理辦公室在積極做好婦幼衛(wèi)生公共項目早期啟動、手足口和甲流感防治、平安醫(yī)院建設、預約診療、優(yōu)質護理示范工程創(chuàng)建、醫(yī)院感染控制以及鄉(xiāng)村醫(yī)生資格考試、學生和征兵體檢、醫(yī)師節(jié)系列知識競賽等工作的同時,重點推進衛(wèi)生室標準化建設、衛(wèi)生支農、貧困白內障患者免費復明和鄉(xiāng)醫(yī)在崗培訓等工作,總結如下。
1、全面加強基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設。
5月,投資8000余萬元的區(qū)人民醫(yī)院建成投入使用,是我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展史上的一件大事。從根本上解決了我區(qū)二級醫(yī)院基礎差,服務能力不強的現狀,實現了醫(yī)療資源的有效整合。積極爭取擴大內需項目,重點抓好桑村鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、北莊鎮(zhèn)精神病醫(yī)院的遷址新建和店子鎮(zhèn)、水泉鎮(zhèn)、馮卯鎮(zhèn)衛(wèi)生院擴建工程,基層醫(yī)療機構基礎設施進一步完善。城市社區(qū)衛(wèi)生服務網絡基本建立,山城社區(qū)衛(wèi)生服務中心和梅花園、櫻花園兩處社區(qū)衛(wèi)生服務站服務功能得到加強,六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務全面開展。 2、積極開展鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗培訓工作。 3、衛(wèi)生支農工作進展順利。
為提高基層醫(yī)療機構的業(yè)務水平,,我區(qū)積極開展城市醫(yī)生下鄉(xiāng)支援衛(wèi)生院活動,同時,積極聯系市級醫(yī)療機構下派我區(qū)醫(yī)院坐診和開展教學等幫扶工作。16名市級醫(yī)院醫(yī)療專家每周定期到我區(qū)新建的區(qū)人民醫(yī)院蹲點。區(qū)人民醫(yī)院充分借助全省實施“衛(wèi)生強基”工程,由青島大學附屬學院派駐管理人員和醫(yī)療專家,給予設備等物資技術支持援助,引入了先進的管理理念和技術經驗,實現了質的飛躍,核心競爭力和人員凝聚力得到加強。
4、全面實施農村貧困白內障患者免費復明工程。
與區(qū)殘聯部門聯合,繼續(xù)實施農村貧困白內障患者的手術復明工程,近兩年我區(qū)先后利用全省白內障免費復明手術的契機,先后已為我區(qū)500余名貧困白內障
患者實施了免費手術,減免醫(yī)療費用50余萬元,使這些農村貧困患者重見光明。
我區(qū)醫(yī)療服務管理的各項工作盡管取得了一定的成績,但是依然存在著一些不足和問題,集中表現在:由于我區(qū)區(qū)級醫(yī)療機構業(yè)務技術人員不足,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)醫(yī)療機構的衛(wèi)生支農工作沒有落實到位;社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設與整體服務不能滿足居民需求,距離星級社區(qū)機構還有很大的距離,需要做的工作依然很多;基層醫(yī)療衛(wèi)生單位技術和管理人員在崗培訓工作沒有有效實施等。
二、2011年工作發(fā)展思路及重點工作安排
1、全面加強基層衛(wèi)生技術人員培訓工作。
2011年醫(yī)療服務管理重點抓好基層衛(wèi)生單位在職技術人員和管理人員的培訓工作,通過實施進修學習、人員輪訓、集中教學培訓、考核考試等多種方式,實行考核考試成績與績效工資、職稱評聘、榮譽獎勵、醫(yī)師考核等掛鉤等形式,結合醫(yī)療衛(wèi)生單位內部建立定期學習制度,在衛(wèi)生全行業(yè)積極開展創(chuàng)建學習型醫(yī)院活動,使醫(yī)療衛(wèi)生工作人員樹立終生學習的理念,推進人才強衛(wèi)戰(zhàn)略,促進在崗醫(yī)務人員加強業(yè)務技能培訓,提高衛(wèi)生技術人員的業(yè)務水平,提升衛(wèi)生單位管理人員的管理技能。
2、積極推行醫(yī)患糾紛的人民調解,建立醫(yī)療機構責任保險和醫(yī)務人員職業(yè)責任保險制度。
2011年,我區(qū)將探索建立醫(yī)療糾紛的第三方調解機制,擬成立由司法、衛(wèi)生、公安、保險等部門人員組成的醫(yī)療糾紛調解委員會,妥善解決和處理醫(yī)療糾紛,增進醫(yī)患溝通,促進社會和諧。同時,積極運作醫(yī)療機構責任保險和醫(yī)務人員職業(yè)責任保險制度,實現風險共擔,醫(yī)療糾紛第三方理賠的工作目標。
3、全力做好區(qū)人民醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級評審工作。 4、繼續(xù)推進衛(wèi)生室標準化后續(xù)建設任務。
我區(qū)在完成了省、市規(guī)劃建設任務208處標準化衛(wèi)生室的基礎上,2011年,計劃再新建和改擴建30處標準化衛(wèi)生室,目標重點放在新農村建設投入使用的農村社區(qū)和確需規(guī)劃新建衛(wèi)生室的行政村(居),在納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化管理,積極開展基本公共衛(wèi)生服務的前提下,通過自籌資金建設,區(qū)、鄉(xiāng)兩級給予政策和一定的物資支持,共同推進衛(wèi)生室標準化建設任務完成,實現全區(qū)標準化衛(wèi)生室布局更加合理,切實方便群眾就醫(yī)。同時,對三年來建成使用的標準化衛(wèi)生室進一步加強督導檢查和管理力度,不斷完善其服務功能,提高業(yè)務技術水平。
5、積極穩(wěn)妥推進公立醫(yī)院改革,加快各項配套政策的落實到位。