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物業(yè)監(jiān)管論文精選(九篇)

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物業(yè)監(jiān)管論文

第1篇:物業(yè)監(jiān)管論文范文

鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會(huì)組織成立具有經(jīng)營(yíng)執(zhí)照的正規(guī)物業(yè)服務(wù)公司,開(kāi)展物業(yè)管理工作

這種物業(yè)管理模式以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會(huì)組織成立的專業(yè)的、具有經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的物業(yè)公司來(lái)開(kāi)展物業(yè)管理工作,最大的特點(diǎn)是能夠真正實(shí)行企業(yè)化經(jīng)營(yíng)、專業(yè)化管理、社會(huì)化服務(wù)的物業(yè)管理運(yùn)行機(jī)制,體制靈活,能適應(yīng)農(nóng)村社區(qū)物業(yè)管理方面的需求。在這種管理方式下,包括物業(yè)管理公司在內(nèi)的各專業(yè)管理機(jī)構(gòu),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,各自履行自己的職責(zé),能做到統(tǒng)一安排、分工明確、專業(yè)協(xié)作、各負(fù)其責(zé),形成農(nóng)村社區(qū)完整的物業(yè)管理運(yùn)行機(jī)制,而且基層組織的穩(wěn)定性有利于農(nóng)村社區(qū)物業(yè)管理工作的長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性。

目前,京郊一部分農(nóng)村回遷安置社區(qū)以及“城中村”采用這種物業(yè)管理方式。采用這種物業(yè)管理方式的農(nóng)村地區(qū),經(jīng)濟(jì)一般比較發(fā)達(dá),村集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)雄厚,城市化程度相對(duì)較高。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)雄厚,采用這種方式的地區(qū),物業(yè)費(fèi)用一般由村集體負(fù)擔(dān),村民個(gè)人不用繳納物業(yè)費(fèi),居住在社區(qū)的非本村人員物業(yè)費(fèi)照常繳納,比較典型的是朝陽(yáng)區(qū)常營(yíng)鄉(xiāng)。通過(guò)這種方式成立的物業(yè)服務(wù)公司,管理人員一般由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村管理人員兼任,工作人員一般由本村村民組成,可以解決一部分本地區(qū)勞動(dòng)力就業(yè)問(wèn)題,例如朝陽(yáng)區(qū)常營(yíng)鄉(xiāng)的物業(yè)服務(wù)公司以及房山區(qū)長(zhǎng)陽(yáng)一村成立的物業(yè)服務(wù)公司,人員構(gòu)成均為本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本村村民。

聘請(qǐng)專業(yè)物業(yè)公司,采用市場(chǎng)化物業(yè)管理運(yùn)作模式

這種模式采用招投標(biāo)或協(xié)議方式聘請(qǐng)專業(yè)物業(yè)服務(wù)公司進(jìn)行物業(yè)管理,符合物業(yè)管理的企業(yè)化、社會(huì)化和專業(yè)化的要求,管理專業(yè),服務(wù)規(guī)范。目前京郊一部分農(nóng)村回遷安置社區(qū)以及多數(shù)具備城市居住小區(qū)外型的“城中村”采用這種物業(yè)管理方式。

由專業(yè)的物業(yè)服務(wù)公司對(duì)回遷安置的農(nóng)村社區(qū)進(jìn)行管理,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)較高,基本能夠滿足小區(qū)居民的需要。在這種模式下,物業(yè)公司的資金來(lái)源分兩種情況,一種是由物業(yè)公司按照市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的方式向社區(qū)居民收取物業(yè)費(fèi),另一種是由政府或相關(guān)部門負(fù)擔(dān)或補(bǔ)貼一部分。屬于第一種情況的回遷安置社區(qū),大多會(huì)面臨物業(yè)費(fèi)收繳困難的問(wèn)題,例如順義區(qū)佳和宜園小區(qū),該回遷小區(qū)通過(guò)招投標(biāo)方式聘請(qǐng)了專業(yè)的物業(yè)服務(wù)公司對(duì)小區(qū)進(jìn)行管理,采用的是完全市場(chǎng)化的動(dòng)作模式,物業(yè)費(fèi)由小區(qū)居民承擔(dān),但目前物業(yè)費(fèi)收繳率僅為10%左右,物業(yè)公司的正常運(yùn)行已經(jīng)難以維持,帶來(lái)了一定程度的小區(qū)管理混亂。遭遇同樣情況的還有房山區(qū)長(zhǎng)虹小區(qū),該小區(qū)屬于房山良鄉(xiāng)地區(qū)第一批回遷安置社區(qū),聘請(qǐng)專業(yè)的物業(yè)服務(wù)公司對(duì)小區(qū)進(jìn)行管理,物業(yè)費(fèi)由小區(qū)居民承擔(dān)。該小區(qū)入住率為90%~95%,但物業(yè)費(fèi)的收繳率僅為50%~60%,物業(yè)公司已連續(xù)多年虧損,經(jīng)營(yíng)困難。屬于第二種情況的回遷安置社區(qū),物業(yè)公司運(yùn)行資金有保障,小區(qū)管理現(xiàn)狀均好于第一種情況。例如順義區(qū)瀾西園小區(qū),小區(qū)屬于順義區(qū)政府主導(dǎo)下的專業(yè)化物業(yè)管理回遷小區(qū),小區(qū)由汽車城開(kāi)發(fā)公司建設(shè),由汽車城開(kāi)發(fā)公司下屬的專業(yè)物業(yè)公司進(jìn)行管理,物業(yè)公司的費(fèi)用全部由汽車城開(kāi)發(fā)公司補(bǔ)貼,社區(qū)居民個(gè)人不用繳納物業(yè)費(fèi)。由于物業(yè)管理運(yùn)行資金充足,專業(yè)化程度高,該社區(qū)環(huán)境舒適、整潔、秩序良好。類似的回遷安置小區(qū)還有大興區(qū)棗園小區(qū),該回遷安置社區(qū)聘請(qǐng)的是專業(yè)的物業(yè)管理公司,該物業(yè)公司屬于國(guó)企,具備物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)。在該公司的管理下,小區(qū)物業(yè)管理情況良好。棗園小區(qū)目前執(zhí)行的是前5年不向社區(qū)居民收取物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司經(jīng)費(fèi)由政府負(fù)擔(dān)。然而在調(diào)研過(guò)程中,該物業(yè)公司也表現(xiàn)出了對(duì)入住5年后收取物業(yè)費(fèi)是否困難的擔(dān)憂。

京郊農(nóng)村物業(yè)管理中面臨的問(wèn)題

(一)傳統(tǒng)意義上的農(nóng)村社區(qū)缺乏專業(yè)的管理

物業(yè)管理有廣義和狹義之分。通常我們所講的物業(yè)管理,是一種狹義范圍的物業(yè)管理,即房地產(chǎn)管理。廣義的物業(yè)管理是對(duì)資產(chǎn)、財(cái)產(chǎn)的管理。從定義不難看出,農(nóng)村地區(qū)當(dāng)然也存在物業(yè)及物業(yè)管理的問(wèn)題,也即我國(guó)2003年實(shí)施的《物業(yè)管理?xiàng)l例》所規(guī)定的“房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地”等城市物業(yè)范圍其實(shí)在農(nóng)村也普遍存在。因此,圍繞農(nóng)村房屋以其配套設(shè)施管理而進(jìn)行的管理活動(dòng),與目前城市物業(yè)管理的本質(zhì)具有一致性。

然而,2003年施行的《物業(yè)管理?xiàng)l例》雖然沒(méi)有明確規(guī)定其僅適用于城市,但從該條例的立法術(shù)語(yǔ)而言,該條例并不適用農(nóng)村,故現(xiàn)行物業(yè)管理立法也僅限于城市房屋所有權(quán)人。也正因?yàn)槿绱?,盡管農(nóng)村現(xiàn)實(shí)生活中雖然有物業(yè)管理的實(shí)際需求,但絕大多數(shù)傳統(tǒng)農(nóng)村社區(qū)的物業(yè)管理工作仍由村民委員會(huì)管理,服務(wù)內(nèi)容也僅僅限于簡(jiǎn)單的保潔、保安等等。不僅如此,本可以應(yīng)納入物業(yè)管理范疇的這些傳統(tǒng)農(nóng)村社區(qū)的公共資源管理,如供排水設(shè)施管理、農(nóng)村道路建設(shè)和維護(hù)、農(nóng)用機(jī)械的管理、農(nóng)村房屋的維修和管理等,由于資源分布分散,規(guī)模不大,更是缺乏專業(yè)的管理。

(二)回遷安置小區(qū)村民觀念難以轉(zhuǎn)變

目前在京郊農(nóng)村,特別是城鄉(xiāng)結(jié)合部地區(qū),農(nóng)村社區(qū)向城市社區(qū)的轉(zhuǎn)化中,物質(zhì)條件的轉(zhuǎn)化非常迅速,有的農(nóng)村地區(qū)已達(dá)到很高的水平,基本上和城市融為一體。然而,由于農(nóng)民的素質(zhì)及其固有的觀念難以轉(zhuǎn)變,仍給物業(yè)管理工作帶來(lái)了許多難題。農(nóng)村地區(qū)回遷安置小區(qū)的村民,與現(xiàn)代城市不相適應(yīng)的思想和習(xí)慣并沒(méi)有隨著身份的改變而改變,他們?cè)谒季S方式、思想意識(shí)、生活習(xí)慣、行為方式上與城市人還有很大的差距。

很多回遷安置小區(qū)的村民難以接受繳納物業(yè)費(fèi),也經(jīng)常有村民習(xí)慣于把街道和小區(qū)的道路當(dāng)自己家的曬場(chǎng)院和后院,在上面堆雜物、曬東西、潑污水,甚至搭建曬衣架,嚴(yán)重影響了社區(qū)形象和他人通行。在有的社區(qū),部分村民甚至把由政府投資建設(shè),本是公共設(shè)施的花壇、草地當(dāng)作自家的自留地,改種水果、蔬菜,帶來(lái)了很多農(nóng)村社區(qū)環(huán)境管理方面的問(wèn)題。

(三)回遷安置小區(qū)居民容易結(jié)成團(tuán)伙,發(fā)生物業(yè)管理糾紛后不易應(yīng)對(duì)

大多數(shù)回遷安置小區(qū)的居民即原村民,“上樓”后閑居在家,部分小區(qū)的閑置人員多達(dá)70%。這部分人如果沒(méi)有穩(wěn)定的收入來(lái)源,只靠拆遷時(shí)得到的拆遷款維持生活的話,會(huì)帶來(lái)很大的社會(huì)安全隱患。不僅如此,由于這部分人相互之間熟識(shí),當(dāng)發(fā)生物業(yè)管理方面的問(wèn)題時(shí),非常容易結(jié)成團(tuán)伙,給物業(yè)管理工作帶來(lái)一定的難題,比如集體拒交停車費(fèi)、物業(yè)費(fèi)的情況在這類小區(qū)經(jīng)常發(fā)生。

(四)物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)來(lái)源能否有保障成為制約農(nóng)村物業(yè)管理發(fā)展的瓶頸

提供專業(yè)的、高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù),需要有充足的物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)。目前農(nóng)村物業(yè)管理工作中的經(jīng)費(fèi)問(wèn)題已成為困擾京郊農(nóng)村社區(qū)物業(yè)管理發(fā)展的一個(gè)重要問(wèn)題。如果想對(duì)傳統(tǒng)意義上的農(nóng)村社區(qū)進(jìn)行專業(yè)化的管理,無(wú)論是引進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行專業(yè)化管理,還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村自己成立專業(yè)的物業(yè)服務(wù)公司,在低標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)費(fèi)或者不收物業(yè)費(fèi)的情況下,經(jīng)費(fèi)來(lái)源都是一個(gè)不小的問(wèn)題。特別是回遷小區(qū),目前大多數(shù)物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)都由政府補(bǔ)貼或者是開(kāi)發(fā)商承諾若干年不收費(fèi),比如房山區(qū)長(zhǎng)陽(yáng)碧桂園社區(qū),開(kāi)發(fā)商在拆遷時(shí)承諾30年不收物業(yè)費(fèi)。但是政府如何補(bǔ)貼,開(kāi)發(fā)商承諾期過(guò)后會(huì)面臨什么問(wèn)題,都值得我們認(rèn)真思考。特別對(duì)于那些鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力不雄厚的地區(qū),在低標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)費(fèi)或者不收物業(yè)費(fèi)的情況下,如何維系農(nóng)村物業(yè)管理工作的經(jīng)費(fèi)來(lái)源更是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。因此,物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)來(lái)源能否有保障已經(jīng)成為制約農(nóng)村物業(yè)管理發(fā)展的瓶頸。

京郊農(nóng)村物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)及啟示

(一)建立推進(jìn)農(nóng)村物業(yè)管理發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制

京郊農(nóng)村社區(qū)無(wú)論在規(guī)劃建設(shè)、設(shè)施配套,還是在服務(wù)需求方面,都與城市社區(qū)有很大差別。農(nóng)村物業(yè)管理工作開(kāi)展較好的農(nóng)村社區(qū),其物業(yè)管理工作均得到政府相關(guān)職能部門的高度重視,政府均成立相關(guān)職能部門,從農(nóng)村社區(qū)的規(guī)劃建設(shè)、設(shè)施配套以及管理方案等方面指導(dǎo)農(nóng)村社區(qū)物業(yè)管理工作的健康有序開(kāi)展。此外,物業(yè)管理工作開(kāi)展較好的農(nóng)村社區(qū),物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)均有保障。

因此,為了保障農(nóng)村物業(yè)管理工作更好地開(kāi)展,必須進(jìn)一步建立推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)物業(yè)管理發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制,包括法規(guī)保障機(jī)制、統(tǒng)籌規(guī)劃?rùn)C(jī)制和經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制??紤]到農(nóng)村物業(yè)管理的特殊性,應(yīng)該出臺(tái)不同于城市社區(qū)物業(yè)管理的相應(yīng)管理法規(guī),結(jié)合北京市新農(nóng)村建設(shè)工作,明確農(nóng)村社區(qū)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)與質(zhì)量規(guī)范等,規(guī)范和引導(dǎo)京郊農(nóng)村物業(yè)管理的有序進(jìn)行。與此同時(shí),各區(qū)縣應(yīng)結(jié)合轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村社區(qū)的實(shí)際情況,統(tǒng)籌規(guī)劃新農(nóng)村建設(shè)相關(guān)工作,由政府職能部門負(fù)責(zé)并制訂農(nóng)村物業(yè)管理工作的具體指導(dǎo)意見(jiàn)。在農(nóng)村物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)來(lái)源方面,應(yīng)明確除個(gè)人繳納、集體經(jīng)濟(jì)收入代付外,部分地區(qū)應(yīng)由政府或項(xiàng)目實(shí)施單位給予適當(dāng)補(bǔ)貼,或建立農(nóng)村物業(yè)管理專項(xiàng)資金在一定期限內(nèi)給予適當(dāng)補(bǔ)助。

(二)合理規(guī)劃農(nóng)村社區(qū),做好配套設(shè)施建設(shè)

農(nóng)村社區(qū)的建設(shè)必須做好規(guī)劃。隨著北京地區(qū)新農(nóng)村建設(shè)步伐的加快,京郊農(nóng)村地區(qū)基本上都已經(jīng)有了明確的總體規(guī)劃,但是從物業(yè)管理的角度來(lái)看,還必須根據(jù)農(nóng)村新型社區(qū)以及傳統(tǒng)農(nóng)民聚居點(diǎn)的不同特點(diǎn)進(jìn)行更為詳細(xì)的規(guī)劃。在設(shè)施配置上,除設(shè)計(jì)建設(shè)教育、文體、醫(yī)療、物業(yè)服務(wù)用房、社區(qū)管理用房等配套設(shè)施外,還應(yīng)在農(nóng)民集中居住區(qū)配置一定比例的集體經(jīng)濟(jì)組織經(jīng)營(yíng)用房。在具備條件的部分農(nóng)村新型社區(qū),還應(yīng)該結(jié)合實(shí)際合理規(guī)劃農(nóng)民的生產(chǎn)用房。通過(guò)這些措施,可以增加集體經(jīng)濟(jì)收入,從根本上解決物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。

在這方面,北京一些較早完成拆遷安置工作的農(nóng)村地區(qū)的一些經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒,如朝陽(yáng)區(qū)常營(yíng)地區(qū)、昌平區(qū)東鎮(zhèn)地區(qū)等。在回遷安置中,這些地區(qū)基本打破了各村原有的范圍,形成了類似于城市的大型社區(qū),全面實(shí)行城市社區(qū)管理,社區(qū)配套設(shè)施齊全。這些地區(qū)在規(guī)劃中考慮了集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,合理規(guī)劃社區(qū)配套商業(yè)及經(jīng)營(yíng)設(shè)施,增強(qiáng)了集體資產(chǎn)盈利能力,在保證農(nóng)民收入的同時(shí)也能夠負(fù)擔(dān)社區(qū)物業(yè)管理的相關(guān)費(fèi)用支出,從根本上解決了農(nóng)村物業(yè)管理的經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。社區(qū)配套商業(yè)及經(jīng)營(yíng)設(shè)施也能夠提供一些就業(yè)崗位,可以解決一部分農(nóng)民的就業(yè)問(wèn)題。

(三)創(chuàng)新多種管理模式,居民自愿選擇

目前,不同的京郊農(nóng)村社區(qū),由于地域、經(jīng)濟(jì)、人文等特點(diǎn)不同,采取的物業(yè)管理模式也不盡相同。農(nóng)村物業(yè)管理工作開(kāi)展順利的農(nóng)村社區(qū),社區(qū)居民對(duì)其物業(yè)管理模式的認(rèn)可度達(dá)到90%。這也說(shuō)明,農(nóng)村物業(yè)管理模式必須是社區(qū)居民認(rèn)可的模式,才能保證物業(yè)管理工作的順利開(kāi)展。因此,農(nóng)村物業(yè)管理模式的選擇,沒(méi)有必要“一刀切”,應(yīng)該在充分尊重農(nóng)村社區(qū)居民意愿的前提下,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織社區(qū)居民自行選擇。在這一過(guò)程中,政府相關(guān)職能部門可以依法協(xié)助選聘符合條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人實(shí)施專業(yè)化物業(yè)管理或加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)民個(gè)人組建物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和培訓(xùn),包括對(duì)村負(fù)責(zé)人和相關(guān)工作人員的物業(yè)管理法規(guī)政策和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

(四)引導(dǎo)和培養(yǎng)農(nóng)民樹(shù)立物業(yè)管理意識(shí)

無(wú)論是傳統(tǒng)村落的分散居住,還是新建社區(qū)的集中居住,隨著新型農(nóng)村社區(qū)的建立和發(fā)展,農(nóng)民的生活方式發(fā)生了巨大的變化,必須經(jīng)歷一個(gè)逐步適應(yīng)、逐步樹(shù)立物業(yè)管理意識(shí)的過(guò)程。在這一過(guò)程中,相關(guān)部門必須不斷加強(qiáng)宣傳工作,強(qiáng)化對(duì)農(nóng)民生產(chǎn)生活方式改變后物業(yè)管理意識(shí)的引導(dǎo)和培養(yǎng),讓農(nóng)民順利實(shí)現(xiàn)從只需管好自己家的事到需要支付一定物業(yè)服務(wù)費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)社區(qū)共同管理的過(guò)渡。

在推進(jìn)農(nóng)村物業(yè)管理過(guò)程中,京郊一些地區(qū)開(kāi)展了許多有針對(duì)性的工作來(lái)引導(dǎo)和培養(yǎng)農(nóng)民樹(shù)立物業(yè)管理意識(shí)。很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(居)委會(huì)成立宣傳小組,深入到農(nóng)村社區(qū),宣傳物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)政策,印制了包含物業(yè)管理知識(shí)、物業(yè)使用維護(hù)知識(shí)、衛(wèi)生知識(shí)、文明習(xí)慣等內(nèi)容的宣傳手冊(cè)分發(fā)到社區(qū)居民手中,有的地區(qū)還印制了大量的宣傳海報(bào),張貼在社區(qū)。這些工作都取得了很好的成效。很多地區(qū)農(nóng)民的意識(shí)已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)變,為農(nóng)村物業(yè)管理工作的推動(dòng)提供了強(qiáng)有力的群眾基礎(chǔ)。

第2篇:物業(yè)監(jiān)管論文范文

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,建筑施工企業(yè)在我國(guó)日益呈現(xiàn)出規(guī)模,企業(yè)發(fā)展越快、規(guī)模越大,在當(dāng)前財(cái)務(wù)管理模式的問(wèn)題也日益表現(xiàn)突出。建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀存在如下幾個(gè)方面的特點(diǎn):

1.由過(guò)去的直接管理變?yōu)榉謱庸芾?。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度都是由國(guó)家財(cái)政部與中國(guó)人民建設(shè)銀行總行頒發(fā),下面照章辦事。改革后,企業(yè)財(cái)務(wù)管理分為以下三個(gè)層次。第一個(gè)層次:《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》。這是企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的基本法規(guī),是財(cái)務(wù)部門必須遵守的規(guī)范和準(zhǔn)繩。第二個(gè)層次:根據(jù)《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》制定的《施工、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)制度》,即所謂的行業(yè)財(cái)務(wù)制度。第三個(gè)層次:企業(yè)根據(jù)第一個(gè)層次和第二個(gè)層次的規(guī)定,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)制定企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理辦法。

2.在資金管理上取消??顚S煤蛯魞?chǔ)蓄制度,建立資本金制度?!妒┕?、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)制度》打破了固定資產(chǎn)、固定基金、流動(dòng)資產(chǎn)、流動(dòng)基金、專項(xiàng)資產(chǎn)、專用基金三段平衡關(guān)系。按照“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”的平衡關(guān)系,將企業(yè)資金來(lái)源劃分為所有者權(quán)益和負(fù)債兩大類。

3.改革了成本管理制度,建立了新的財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系。成本管理制度的改革主要包括以下幾個(gè)方面:改“全部成本法”為“制造成本法”;建立壞賬準(zhǔn)備金制度;調(diào)整了部分成本、費(fèi)用開(kāi)支項(xiàng)目。此外,為了政府部門、投資者、債權(quán)人和經(jīng)營(yíng)者的需要,設(shè)計(jì)了能夠反映企業(yè)償債能力、經(jīng)營(yíng)能力和獲利能力的指標(biāo)體系。

二、建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題

當(dāng)前我國(guó)的建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,承接的工程項(xiàng)目條件越來(lái)越多,利潤(rùn)越來(lái)越小了。尤其是近幾年國(guó)外建筑施工企業(yè)的進(jìn)入,他們先進(jìn)的施工管理水平和成本控制優(yōu)勢(shì)給我國(guó)建筑施工企業(yè)造成了很大的沖擊,國(guó)內(nèi)的建筑施工企業(yè)生存壓力越來(lái)越大。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,增強(qiáng)內(nèi)部控制制度是其不可忽視的重要方面,以下本文將探析一下目前我國(guó)建筑施工企業(yè)存在的一些主要問(wèn)題:

1.財(cái)務(wù)管理體制不健全

當(dāng)前我國(guó)的一些建筑施工企業(yè)規(guī)模不一,施工的隊(duì)伍有的也比較混亂,有些企業(yè)應(yīng)設(shè)置的財(cái)務(wù)收支制度、成本核算制度、定額管理制度等基本的制度殘缺不全;有些建筑施工企業(yè)雖然有幾項(xiàng)制度,但在實(shí)際工作中沒(méi)有辦法充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,尤其是對(duì)于掛靠企業(yè)更像是形同虛設(shè)。由于制度的不健全,給企業(yè)帶來(lái)很多負(fù)面影響,這種現(xiàn)狀既損害了企業(yè)自身的根本利益,也導(dǎo)致外部監(jiān)督困難重重。

2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)責(zé)不清,賬實(shí)不清

目前而言,我國(guó)的大部分建筑施工企業(yè)都有自己的規(guī)章制度,施工企業(yè)內(nèi)部的管理人員及各職能部門都制定了相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),但是在大部分建筑施工企業(yè)里普遍存在有權(quán)無(wú)責(zé)的現(xiàn)象,只行使權(quán)利,而不承擔(dān)責(zé)任,從而造成國(guó)家資產(chǎn)流失,對(duì)重大經(jīng)濟(jì)損失沒(méi)有建立責(zé)任追究制度,直接造成財(cái)務(wù)管理混亂。有些事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)在承攬到工程后,沒(méi)有對(duì)合同進(jìn)行深入理解,對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)懂的少,對(duì)財(cái)務(wù)工作觀而不理或理而不管,這也影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。

3.建筑施工企業(yè)偷漏稅問(wèn)題較突出

一些本地的建筑施工企業(yè)納稅意識(shí)不高,只有在稅務(wù)檢查時(shí),查點(diǎn)補(bǔ)點(diǎn),拖欠問(wèn)題也比較嚴(yán)重;一些外地的建筑施工企業(yè)在工程結(jié)束之后一走了之,沒(méi)有及時(shí)繳稅;另外,由此建筑施工企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)工程項(xiàng)目資金不到位的現(xiàn)象、建筑單位拖欠材料款等,從而使得開(kāi)具發(fā)票和及時(shí)繳納稅款經(jīng)常不及時(shí)。

4.財(cái)務(wù)管理缺乏監(jiān)督

部分財(cái)務(wù)人員往往有章不循、有法不依、有規(guī)不守、有責(zé)不負(fù),年初無(wú)預(yù)算、開(kāi)支無(wú)計(jì)劃、成本無(wú)控制、費(fèi)用無(wú)限制、核算無(wú)規(guī)矩、掛賬不清理等,造成財(cái)務(wù)秩序混亂、建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不高的根本原因。三、改進(jìn)建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀的建議

1.明確企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的權(quán)責(zé)范圍

要克服這種弊端就要按照有關(guān)法規(guī)的要求,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,建立和完善權(quán)責(zé)明確的財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新體制,也就是明確企業(yè)管理人員在財(cái)務(wù)管理上的權(quán)責(zé)、財(cái)務(wù)管理的權(quán)責(zé)范圍、明確個(gè)人在各個(gè)職能崗位上所具有的權(quán)力和責(zé)任,將這些權(quán)責(zé)范圍明確到個(gè)人。從而就可以建立起有條不紊的權(quán)責(zé)體系,通過(guò)這種必要的制度體系管理人,達(dá)到提高財(cái)務(wù)管理的目的。

2.發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督控制職能,完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度建設(shè)

一般建筑施工企業(yè)的內(nèi)部控制制度包括人工預(yù)算制度、材料費(fèi)用的計(jì)劃、采購(gòu)驗(yàn)收、入庫(kù)及款項(xiàng)審批支付制度、投資籌資的申請(qǐng)審批制度、貨幣資金(包括現(xiàn)今、銀行存款、備用金)的審批報(bào)銷制度等、完善公司的內(nèi)部控制制度就是要完善這一系列的申請(qǐng)審批報(bào)銷制度。

建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的一個(gè)根本問(wèn)題就是要“盡量開(kāi)源節(jié)流”。最好的成本控制方法就是要建立有效的內(nèi)部控制制度。而內(nèi)部控制制度說(shuō)準(zhǔn)了就是要控制人的貪婪的源頭,遏止住這些貪婪的機(jī)會(huì)??刂频母締?wèn)題就是要做好財(cái)務(wù)管理內(nèi)部的控制制度建設(shè),同時(shí)在實(shí)施過(guò)程中不斷完善改進(jìn)。

3.加強(qiáng)資金結(jié)算的功能建設(shè),提高資金的利用效益

如果要比較大限度地發(fā)揮資金結(jié)算的職能,其前提就是要建筑施工企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)資金的統(tǒng)一調(diào)度,在資金流轉(zhuǎn)中盡可能地減少資金占用,運(yùn)作好沉淀的資金,最大限度地提高資金的使用效率。同時(shí),對(duì)于現(xiàn)金的管理施工企業(yè)還應(yīng)該制定相應(yīng)的管理規(guī)定,包括收入和支出兩方面,結(jié)算中心根據(jù)這些規(guī)定控制整個(gè)企業(yè)的現(xiàn)今繳納和支用。此外,作為施工企業(yè)的高級(jí)財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)該能夠站在較高的起點(diǎn)上去把握和調(diào)配整個(gè)企業(yè)的資金,協(xié)調(diào)好各個(gè)項(xiàng)目間的資金利用,防止資金使用中的障礙和效率低下。

4.從整體上把握和盤活企業(yè)資產(chǎn),使企業(yè)資產(chǎn)鏈和資金鏈能夠都運(yùn)行良好

我們都知道作為建筑施工企業(yè),其本身的工程的固定資產(chǎn)和其他一些資產(chǎn)占用的比例較大。目前,墊資施工和工程拖欠款回收難就是困擾建筑施工企業(yè)的兩把尖刀。因此,施工企業(yè)除了嚴(yán)格規(guī)范墊資施工、下大力氣清收工程拖欠款、必要時(shí)用法律手段說(shuō)話等,還要從整體上把握好資產(chǎn)和資金的使用比例,盡量降低風(fēng)險(xiǎn)資金和貸款的使用,從根本上去除資金和資產(chǎn)協(xié)調(diào)問(wèn)題帶來(lái)的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

總體而言,作為建筑施工企業(yè),財(cái)務(wù)管理貫穿于施工企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)階段,體現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)過(guò)程。施工企業(yè)的一些其他活動(dòng)比如投標(biāo)招標(biāo)、投資決策、資金運(yùn)營(yíng)等都跟財(cái)務(wù)管理密不可分。因而,可以說(shuō)做好建筑施工企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作關(guān)乎整個(gè)施工企業(yè)的生死存亡。

【摘要】隨著去年房地產(chǎn)泡沫的誕生,中央財(cái)政加強(qiáng)了對(duì)各地建筑房地產(chǎn)市場(chǎng)的監(jiān)控。本文對(duì)于現(xiàn)今的建筑施工企業(yè)的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀進(jìn)行了剖析,在指出一些突出問(wèn)題的基礎(chǔ)上,提出完善改進(jìn)建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理的政策建議。

【關(guān)鍵詞】建筑施工企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀

隨著我國(guó)財(cái)政政策的變化,尤其是去年年底以來(lái)對(duì)于銀行金融企業(yè)的貸款限制。全國(guó)各地建筑房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)始陷入困境,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,整個(gè)行業(yè)進(jìn)入了新一輪的洗牌階段。要想在強(qiáng)手林立的建筑行業(yè)生存,重視財(cái)務(wù)管理工作是不可忽視的。

考文獻(xiàn):

[1]鐘自強(qiáng).建筑施工企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督[J].管理,2007,(9).

第3篇:物業(yè)監(jiān)管論文范文

關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行;私人銀行業(yè)務(wù);監(jiān)管

2007年,因三家中資商業(yè)銀行——中國(guó)銀行、中信銀行、招商銀行,相繼成立私人銀行部,開(kāi)展私人銀行業(yè)務(wù),而被銀行業(yè)稱為中國(guó)“私人銀行元年”。今年,國(guó)內(nèi)的主要商業(yè)銀行,如中國(guó)工商銀行、交通銀行等,也陸續(xù)開(kāi)展了這一業(yè)務(wù)。可見(jiàn),私人銀行業(yè)務(wù)將成為中外資金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)的又一個(gè)重點(diǎn)。與業(yè)界的趨之若鶩相比,目前國(guó)內(nèi)并沒(méi)有針對(duì)私人銀行業(yè)務(wù)出臺(tái)專門的監(jiān)管法規(guī)。那么,私人銀行業(yè)務(wù)這一金融創(chuàng)新有哪些特點(diǎn),其面臨的風(fēng)險(xiǎn)有哪些,出現(xiàn)這些風(fēng)險(xiǎn)的原因是什么,現(xiàn)有的針對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)的監(jiān)管制度是否適用于私人銀行業(yè)務(wù),對(duì)這些問(wèn)題的回答有助于完善我國(guó)私人銀行業(yè)務(wù)的監(jiān)管,促進(jìn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。

一、私人銀行業(yè)務(wù)的特點(diǎn)

私人銀行(privatebanking)的發(fā)展已有400余年的歷史,它通過(guò)客戶經(jīng)理向擁有高額凈資產(chǎn)的私人客戶及其家庭提供以財(cái)富管理為核心的、高質(zhì)量、專業(yè)化金融及相關(guān)服務(wù)獲取收入。私人銀行業(yè)務(wù)具有五大特點(diǎn):一是客戶的特殊性。其目標(biāo)客戶群不是一般大眾客戶,而是高額凈資產(chǎn)客戶(HNWIs);二是服務(wù)多元化、個(gè)性化。私人銀行提供了多元化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和個(gè)性化的服務(wù)方式來(lái)滿足客戶的需求;三是信息不對(duì)稱程度高,易導(dǎo)致利益沖突。由于銀行無(wú)法完全掌握客戶的準(zhǔn)確信息和客戶無(wú)法了解私人銀行業(yè)務(wù)的相關(guān)信息,存在較高程度的信息不對(duì)稱,容易導(dǎo)致利益沖突問(wèn)題的產(chǎn)生;四是服務(wù)期限長(zhǎng)、私密性高;五是賬戶復(fù)雜、交易金額巨大。私人銀行業(yè)務(wù)和理財(cái)業(yè)務(wù)不是同一個(gè)范疇,私人銀行業(yè)務(wù)更為廣泛,包括投資、融資、保險(xiǎn)、咨詢顧問(wèn)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)在內(nèi),跨多部門、多業(yè)務(wù)領(lǐng)域;而理財(cái)是縱向的,理財(cái)服務(wù)只是私人銀行業(yè)務(wù)的一小部分內(nèi)容,所以不能將私人銀行業(yè)務(wù)規(guī)范劃歸到理財(cái)業(yè)務(wù)框架之中。

二、私人銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)

私人銀行業(yè)務(wù)是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),需要較高的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。與理財(cái)業(yè)務(wù)相比,私人銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)表現(xiàn)為:一是面臨的風(fēng)險(xiǎn)多。由于私人銀行業(yè)務(wù)的產(chǎn)品和服務(wù)范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)豐富于理財(cái)業(yè)務(wù),因此其面臨風(fēng)險(xiǎn)更多。二是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率大。私人銀行業(yè)務(wù)更復(fù)雜,存在更多的潛在風(fēng)險(xiǎn)事件和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),需要較高的風(fēng)險(xiǎn)管理水平。但作為一項(xiàng)新興業(yè)務(wù),銀行相應(yīng)的內(nèi)控管理較弱,因此更容易引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。三是風(fēng)險(xiǎn)復(fù)雜,有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。私人銀行業(yè)務(wù)集多種風(fēng)險(xiǎn)于一體,各種風(fēng)險(xiǎn)的抵補(bǔ)或交叉關(guān)系更為復(fù)雜,更容易相互傳染、轉(zhuǎn)化。四是風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量難度大。由于私人銀行業(yè)務(wù)是針對(duì)極少數(shù)的客戶,面臨合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)等許多新型風(fēng)險(xiǎn),傳統(tǒng)的計(jì)量方法較難預(yù)測(cè)和計(jì)算。五是從風(fēng)險(xiǎn)分類來(lái)看,操作風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是商業(yè)銀行發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù)面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)。

私人銀行業(yè)務(wù)由于其組織形式和業(yè)務(wù)特點(diǎn),導(dǎo)致了其風(fēng)險(xiǎn)生成有如下特殊的原因:一是私人銀行業(yè)務(wù)與利益沖突。私人銀行的存在和發(fā)展降低了市場(chǎng)的交易費(fèi)用,改善了市場(chǎng)和投資者間的信息不對(duì)稱,促進(jìn)了市場(chǎng)的發(fā)展。但私人銀行的中介地位決定其難以規(guī)避利益沖突,由于私人銀行獲得信息的機(jī)會(huì)和能力遠(yuǎn)勝于客戶,客戶不得不依賴私人銀行提供的信息進(jìn)行決策,當(dāng)一項(xiàng)交易為客戶服務(wù)而可以有兩種解決方式時(shí),私人銀行可能會(huì)選擇從自己的利益角度看更為有利的方式,進(jìn)而引發(fā)“利益沖突”?!盎乜邸笔抢鏇_突的典型表現(xiàn)形式。私人銀行可能會(huì)選擇給予自己回扣多的產(chǎn)品與服務(wù)推薦給客戶。私人銀行給客戶提供多元化金融服務(wù)時(shí),利益主體也隨之多元化,利益沖突就更為激烈。二是私人銀行業(yè)務(wù)與合謀行為。在私人銀行業(yè)務(wù)中,合謀主要是指私人銀行可能利用自己的專業(yè)知識(shí),協(xié)助客戶從事“洗錢”等違反法律法規(guī)的行為,謀求自身利益最大化,損害社會(huì)福利。

三、我國(guó)現(xiàn)有監(jiān)管體系存在的問(wèn)題

目前,我國(guó)對(duì)私人銀行業(yè)務(wù)實(shí)施的監(jiān)管主要是依照商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的監(jiān)管進(jìn)行的。盡管他們都是商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的重要組成部分,在監(jiān)管手段、指標(biāo)設(shè)定等方面都有很多相似性,但對(duì)私人銀行來(lái)講,它畢竟與理財(cái)業(yè)務(wù)有不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),面臨不同的風(fēng)險(xiǎn),因此,對(duì)它的監(jiān)管還應(yīng)考慮其經(jīng)營(yíng)模式的特殊性,否則監(jiān)管就極可能出現(xiàn)低效率的情況。具體來(lái)說(shuō),私人銀行業(yè)務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管上主要存在以下問(wèn)題:

(一)金融監(jiān)管法律體系不健全。我國(guó)目前沒(méi)有針對(duì)私人銀行監(jiān)管規(guī)定。商業(yè)銀行開(kāi)展私人銀行業(yè)務(wù),暫時(shí)采用理財(cái)業(yè)務(wù)的監(jiān)管規(guī)定,這存在兩方面問(wèn)題:一是理財(cái)業(yè)務(wù)只是私人銀行業(yè)務(wù)的一小部分,因而不能將私人銀行業(yè)務(wù)劃歸到理財(cái)業(yè)務(wù)框架之中。二是上述的管理規(guī)定與辦法,或主要針對(duì)某一種產(chǎn)品,或主要針對(duì)某一種風(fēng)險(xiǎn),而私人銀行業(yè)務(wù)是一種產(chǎn)品多元化且具有復(fù)雜風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù),這些規(guī)章制度不能替代對(duì)私人銀行業(yè)務(wù)的監(jiān)管。

(二)監(jiān)管主體多元化,重復(fù)監(jiān)管與監(jiān)管真空并存。從監(jiān)管部門來(lái)看,銀監(jiān)會(huì)對(duì)商業(yè)銀行私人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)管。但從整個(gè)業(yè)務(wù)范圍看,涉及的部門更多。如,中國(guó)人民銀行負(fù)責(zé)反洗錢,國(guó)家外匯管理局管理外匯,證監(jiān)會(huì)對(duì)證券市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管等。商業(yè)銀行開(kāi)展私人銀行業(yè)務(wù)須與不同監(jiān)管部門溝通,得到不同部門的許可,這就不可避免地造成監(jiān)管職能的重復(fù)與真空,造成商業(yè)銀行的被監(jiān)管成本提高或是逃避監(jiān)管。因此,私人銀行這一金融創(chuàng)新實(shí)際上對(duì)現(xiàn)有的分業(yè)監(jiān)管體制提出了挑戰(zhàn)。

(三)缺乏風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管,監(jiān)管能力和效率處于較低水平。目前,對(duì)于開(kāi)展私人銀行業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入條件、客戶構(gòu)成、產(chǎn)品定價(jià)等方面沒(méi)有統(tǒng)一的法律法規(guī)可循,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)性監(jiān)管和規(guī)范性監(jiān)管涉及不多,特別是缺乏有效的控制措施來(lái)抑制利益沖突與共謀行為引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。從風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管角度分析,這樣的監(jiān)管措施往往起不到應(yīng)有的效果。一旦私人銀行業(yè)務(wù)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),監(jiān)管部門只能被動(dòng)地事后處理,這影響了私人銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。

(四)與國(guó)際監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)還沒(méi)有接軌。自上世紀(jì)九十年代以來(lái),私人銀行業(yè)務(wù)已從傳統(tǒng)的自律型監(jiān)管向政府型監(jiān)管方向轉(zhuǎn)化,各國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)出于保護(hù)消費(fèi)者、控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的角度提高了私人銀行業(yè)務(wù)的監(jiān)管要求。如,歐盟2007年11月1日開(kāi)始生效的“金融工具市場(chǎng)法規(guī)”,幾乎涉及到私人銀行業(yè)務(wù)的方方面面。國(guó)內(nèi)目前較為寬松的監(jiān)管要求易使中國(guó)成為私人銀行業(yè)務(wù)的“監(jiān)管洼地”,對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速、業(yè)務(wù)范圍相對(duì)復(fù)雜的外資金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管難以真正起到防范風(fēng)險(xiǎn)的作用。

四、改進(jìn)私人銀行業(yè)務(wù)監(jiān)管的建議

(一)制定私人銀行監(jiān)管條例,加強(qiáng)協(xié)同監(jiān)管。監(jiān)管的宗旨并不是要消滅所有的金融風(fēng)險(xiǎn),而是要將金融風(fēng)險(xiǎn)控制在合理的可承受的范圍內(nèi)。銀監(jiān)會(huì)應(yīng)盡快制訂私人銀行業(yè)務(wù)監(jiān)管條例,在私人銀行業(yè)務(wù)的市場(chǎng)準(zhǔn)入條件、業(yè)務(wù)范圍、信息披露、監(jiān)管流程等方面參考國(guó)外立法做出相應(yīng)規(guī)定,使金融監(jiān)管有法可依。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)與其他金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)的協(xié)助監(jiān)管和補(bǔ)充監(jiān)管,建立有效的溝通渠道,及時(shí)提供監(jiān)管對(duì)象的活動(dòng)情況和通報(bào)監(jiān)管要求的變化與考慮。

(二)加強(qiáng)私人銀行業(yè)務(wù)市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)管。監(jiān)管當(dāng)局應(yīng)通過(guò)一系列定性和量化指標(biāo),加強(qiáng)私人銀行業(yè)務(wù)的市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)管。其中,最重要的市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)有三方面:一是銀行的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。由于銀行經(jīng)營(yíng)私人銀行業(yè)務(wù)后其操作風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)加大了,因此可考慮對(duì)經(jīng)營(yíng)私人銀行業(yè)務(wù)的銀行提出資本充足率要求、合規(guī)記錄要求、經(jīng)營(yíng)范圍要求等,以保證銀行的安全與穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。二是從業(yè)人員的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。制訂從業(yè)人員行為規(guī)范,對(duì)高層管理人員、客戶關(guān)系經(jīng)理的任職資格提出嚴(yán)格要求,盡量避免人為因素可能造成的風(fēng)險(xiǎn)。三是客戶的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)管當(dāng)局應(yīng)規(guī)定私人銀行客戶的最低個(gè)人凈資產(chǎn)要求,并要求商業(yè)銀行實(shí)施“認(rèn)識(shí)你的顧客”(KYC)的測(cè)試。

(三)強(qiáng)化內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理,合規(guī)監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管并舉。私人銀行最大的責(zé)任是充分的信息披露、確保交易的公正及良好的風(fēng)險(xiǎn)控制。監(jiān)管當(dāng)局的監(jiān)管不能有效替代私人銀行內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)職能,監(jiān)管當(dāng)局應(yīng)對(duì)私人銀行的業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、信息披露提出具體要求,規(guī)范各服務(wù)提供方的行為,明確各自的法律責(zé)任,促使服務(wù)提供商高度重視業(yè)務(wù)流程,嚴(yán)密監(jiān)控主要的風(fēng)險(xiǎn)集中及其傳遞,保護(hù)消費(fèi)者利益。

(四)加強(qiáng)國(guó)際監(jiān)管合作,與國(guó)際監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)接軌。目前,銀監(jiān)會(huì)正積極推進(jìn)與國(guó)外金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)的合作與交流,并與英美等國(guó)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)達(dá)成商業(yè)銀行代客境外理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)管合作協(xié)議。在此基礎(chǔ)上還需進(jìn)一步加強(qiáng)信息交流和監(jiān)管合作,建立監(jiān)管高層的互訪和磋商機(jī)制,實(shí)行跨境聯(lián)合現(xiàn)場(chǎng)檢查。同時(shí),還應(yīng)努力與國(guó)際監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)接軌,促進(jìn)監(jiān)管制度國(guó)際化,并積極參與國(guó)際金融監(jiān)管新規(guī)則的形成與發(fā)展,以適應(yīng)金融監(jiān)管新形勢(shì)的需要。

第4篇:物業(yè)監(jiān)管論文范文

關(guān)鍵詞:物業(yè)管理文化建設(shè)

隨著百姓物質(zhì)條件的逐漸豐富,消費(fèi)能力的日漸增強(qiáng),以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的工作、生活的巨大壓力,使其對(duì)住房的要求已由“有房住”、“住得下”發(fā)展到“住得好”,住宅小區(qū)不僅要環(huán)境優(yōu)美、舒適、方便、安全,更要承擔(dān)起社區(qū)精神文明建設(shè)的責(zé)任和功能,為業(yè)主提供一個(gè)和諧、文明、奮進(jìn)的精神家園。而這就需要房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主自身及社區(qū)基層管理組織等,以文化為媒介在住宅小區(qū)管理的不同階段播種文明之花,建設(shè)和諧社區(qū)。

一、規(guī)劃設(shè)計(jì),文化為先導(dǎo)

物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)在整個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)系統(tǒng)工程中舉足輕重。如果把一個(gè)項(xiàng)目比作一輛“坦克”的話,那么,其對(duì)市場(chǎng)的“摧毀力”完全取決于規(guī)劃設(shè)計(jì)的質(zhì)量。但建筑不只是鋼筋、混凝土、玻璃體,更有著人文與情感,是文化傳承的載體,是語(yǔ)言的道具箱,在欣賞視覺(jué)效果的同時(shí),更令人感動(dòng)的是其深遠(yuǎn)的文脈背景、內(nèi)涵。只有擁有人文與情感的建筑,才是有生命的建筑。古人云:“感人心者,莫先乎情?!狈康禺a(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行物業(yè)外部環(huán)境(造型、配套、設(shè)施、樓名等)設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)注重物業(yè)的文化品位與文化含量,突出物業(yè)的附加價(jià)值與鮮明個(gè)性,使社區(qū)不僅成為建筑文化和景觀文化的展示地,同時(shí)也是社區(qū)文化發(fā)展的舞臺(tái)。

二、物業(yè)服務(wù),文化是靈魂

物業(yè)文化設(shè)計(jì)與定位的秉承。作為物業(yè)的售后服務(wù)組織,物業(yè)企業(yè)一旦從房地產(chǎn)企業(yè)手中接管了物業(yè),便不可能再按自己的文化設(shè)計(jì)去重新改變轄區(qū)的硬件環(huán)境,只能去秉承其原本設(shè)計(jì)的文化品味,為此,在其規(guī)劃設(shè)計(jì)階段物業(yè)企業(yè)就應(yīng)盡早介入,積極揣摩房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)社區(qū)的文化定位,以發(fā)展的眼光并結(jié)合自己的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),向房地產(chǎn)企業(yè)提出科學(xué)合理的設(shè)計(jì)建議,以利于日后社區(qū)文化的順利開(kāi)展。

物業(yè)管理中文化的整合與傳播。物業(yè)管理中的文化涉及物業(yè)企業(yè)文化、服務(wù)文化和社會(huì)公眾文化。

1、物業(yè)企業(yè)的文化建設(shè)

物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的必要性。物業(yè)管理行業(yè)有八字箴言,叫做“物的管理、人的服務(wù)”。首先,物業(yè)管理的實(shí)質(zhì)是服務(wù),對(duì)其質(zhì)量的管理除制定標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范外,更多地強(qiáng)調(diào)對(duì)員工個(gè)人素養(yǎng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練;其次,物業(yè)服務(wù)傳遞的是形象,如果不通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo)和熏陶,業(yè)主難以接受。

物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的原則。第一,“以人為本”原則?!耙匀藶楸尽笔俏飿I(yè)管理企業(yè)文化建設(shè)的首要原則和根本原則,有雙層含義,其一是指在經(jīng)營(yíng)理念中突出以業(yè)主(或使用人)為本,業(yè)主至上,在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中,向業(yè)主提供人性的滿足,即對(duì)人的尊嚴(yán)、價(jià)值、個(gè)性、身份、地位、審美、情感、時(shí)尚等需求的滿足,使服務(wù)呈現(xiàn)人性化、個(gè)性化、層次化、傳統(tǒng)化、流行化等;其二是指突出以員工為本,為員工營(yíng)造公平、公正、透明的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,不斷激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。第二,突出團(tuán)隊(duì)精神的原則。以此激發(fā)員工的歸屬感和責(zé)任感,促使每一員工、每一部門、每一管理區(qū)域協(xié)調(diào)一致。

物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容。物業(yè)企業(yè)文化是指物業(yè)企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念和行為規(guī)范,可劃分為精神層、物質(zhì)層和制度層。

物業(yè)企業(yè)文化的三個(gè)層密切相關(guān):其中物質(zhì)層是物業(yè)企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體,也是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ);制度層則約束和規(guī)范著物質(zhì)層及精神層的建設(shè),沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)章制度,物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)便無(wú)從談起,精神層是形成物質(zhì)層和制度層的思想基礎(chǔ),也是物業(yè)企業(yè)文化的核心和靈魂。2、服務(wù)文化建設(shè)

所謂服務(wù)文化,是企業(yè)在長(zhǎng)期的對(duì)客戶服務(wù)過(guò)程中所形成的服務(wù)理念、職業(yè)觀念等服務(wù)價(jià)值取向的總和。服務(wù)文化是以服務(wù)價(jià)值觀為核心,以創(chuàng)造顧客滿意、贏得顧客忠誠(chéng)、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),以形成共同的服務(wù)價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化。物業(yè)服務(wù)對(duì)象的復(fù)雜性及物業(yè)服務(wù)工作的無(wú)形性、突變性、隨機(jī)性、不可恢復(fù)性、不標(biāo)準(zhǔn)性等,決定了服務(wù)文化建設(shè)的必要性。服務(wù)文化是路標(biāo)系,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有導(dǎo)向功能;服務(wù)文化是文化場(chǎng),可以形成一種文明服務(wù)氛圍;服務(wù)文化是共振鏈,有激活組織的功能;服務(wù)文化是免疫系統(tǒng),可以在一定程度上防御不利事態(tài)的發(fā)生或擴(kuò)展;服務(wù)文化是一種心理契約,可以傳遞信任和快樂(lè);服務(wù)文化是興奮劑劑,可以使服務(wù)硬件充滿生命力與活力;服務(wù)文化是一種監(jiān)督制約,對(duì)服務(wù)起著無(wú)形的巨大的監(jiān)控作用。

3.社會(huì)公眾文化建設(shè)

談到社會(huì)公眾文化,即社區(qū)文化,人們就粗淺地理解為娛樂(lè)游戲。其實(shí)它是一個(gè)極富內(nèi)涵的概念,它是物業(yè)開(kāi)發(fā)者、經(jīng)營(yíng)者、政府部門和小區(qū)業(yè)主共同創(chuàng)造出的具有小區(qū)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)的結(jié)合。就外延來(lái)看,它體現(xiàn)在社區(qū)文化觀、社區(qū)價(jià)值觀、社區(qū)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、社區(qū)制度等各個(gè)層面,社區(qū)文化是房地產(chǎn)企業(yè)、物業(yè)管理者和業(yè)主共同的追求。當(dāng)今的城市家居生活,鄰里關(guān)系淡薄,各自封閉,老死不相往來(lái)成為都市流行病,如何營(yíng)造良好的社區(qū)生活氛圍,使人們走出自己的家門,傳播中國(guó)人互敬互讓、互幫互愛(ài)的傳統(tǒng)美德,并使之發(fā)揚(yáng)光大,已成為社會(huì)的一個(gè)共同話題。作為物業(yè)的開(kāi)發(fā)者、管理者以及政府基層組織擁有天時(shí)、地利、人和之優(yōu)勢(shì),建設(shè)社區(qū)文化責(zé)無(wú)旁貸,但這只是一種過(guò)渡形式,社區(qū)文化最大的受益者應(yīng)是物業(yè)的住用者,社區(qū)文化建設(shè)最終也應(yīng)成為物業(yè)住用者的自覺(jué)活動(dòng)。

4.物業(yè)企業(yè)文化與社區(qū)文化的適度融合

物業(yè)企業(yè)文化與社區(qū)文化在內(nèi)涵上互相影響、互相滲透、互相促進(jìn)。物業(yè)企業(yè)本身負(fù)有建設(shè)社區(qū)文化的管理目標(biāo)。但長(zhǎng)期以來(lái),在社區(qū)文化建設(shè)上,物業(yè)管理公司只偏重于小區(qū)文娛活動(dòng)的組織和支持,滿足于建立幾個(gè)業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)。這些工作雖然也是必須的,但卻是淺層次的。社區(qū)文化建設(shè)的根本目標(biāo)應(yīng)該是通過(guò)各種載體將公司的服務(wù)理念滲透到業(yè)主和使用人的日常生活中去,引導(dǎo)他們形成共同的生活方式、共同的價(jià)值觀,公共意識(shí),建立和諧、高雅的生活工作氛圍。

物業(yè)企業(yè)適應(yīng)業(yè)主對(duì)社區(qū)文化的需要進(jìn)行社區(qū)文化建設(shè),是對(duì)物業(yè)管理市場(chǎng)的積極主動(dòng)反應(yīng);物業(yè)企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化在社區(qū)中的滲透力、輻射力,提高公司品牌知名度,是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略;社區(qū)文化實(shí)質(zhì)上是物業(yè)企業(yè)文化在社區(qū)的延伸與外化,是物業(yè)企業(yè)文化在社區(qū)交往行為上的表現(xiàn),是物業(yè)企業(yè)文化的載體與表現(xiàn)形式。物業(yè)企業(yè)應(yīng)充分利用社區(qū)文化體現(xiàn)物業(yè)管理特色,用社區(qū)文化塑造文明社區(qū),通過(guò)社區(qū)文化項(xiàng)目的建設(shè)、社區(qū)文明氛圍的塑造、社區(qū)生活服務(wù)項(xiàng)目的展開(kāi)以及社區(qū)意識(shí)的培養(yǎng)與精神文明建設(shè)等多種途徑,來(lái)為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)“居住安心、環(huán)境舒心、生活稱心、娛樂(lè)歡心”的生活家園。

現(xiàn)代化的物業(yè)管理需要現(xiàn)代化的文化建設(shè)與傳播,可以說(shuō),沒(méi)有文化的環(huán)境不是文明,沒(méi)有文化的商品不是精品,沒(méi)有文化的服務(wù)不是享受,沒(méi)有文化的競(jìng)爭(zhēng)不能取勝。只要我們堅(jiān)持運(yùn)用文化眼光對(duì)待住宅小區(qū)的物業(yè)管理,就會(huì)創(chuàng)造出充滿文化氛圍的環(huán)境,就會(huì)形成獨(dú)特的管理風(fēng)格,使物業(yè)管理具有鮮明的生命力;有了這種認(rèn)識(shí),進(jìn)行文化建設(shè)與傳播就有了自覺(jué)性和動(dòng)力,就會(huì)為建設(shè)和諧社區(qū)、和諧社會(huì)開(kāi)創(chuàng)新局面。

參考文獻(xiàn):

第5篇:物業(yè)監(jiān)管論文范文

一、制約建筑企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的因素

(一)客觀因素

企業(yè)是在社會(huì)環(huán)境的大前提下發(fā)展以及生存,就會(huì)不可避免的受到環(huán)境客觀因素的影響,同時(shí),也會(huì)對(duì)建筑企業(yè)中財(cái)會(huì)的管理工作造成一定難度。社會(huì)環(huán)境因素制約建筑企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理中主要包含:1.材料的供應(yīng)商。建筑企業(yè)在施工中較大的投入,若無(wú)法得到有效的資金周轉(zhuǎn),就必將造成嚴(yán)重的材料費(fèi)拖欠,而材料的供應(yīng)商在企業(yè)將款項(xiàng)全部付清的前提下才會(huì)開(kāi)具發(fā)票,在一定程度上加大了財(cái)務(wù)部門做賬工作的難度性。2.發(fā)票方面。因在建筑市場(chǎng)中發(fā)票的真假難以分辨,如遇到假發(fā)票,就會(huì)使報(bào)賬工作受到影響。3.民工方面。在建筑行業(yè)中,拖欠工人工資的情況時(shí)常出現(xiàn),而工人不會(huì)在沒(méi)有領(lǐng)到工資的情況下就先簽字,工資的進(jìn)賬工作在一定程度上受到影響。

(二)主觀因素

企業(yè)自身是制約建筑企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的主觀因素,其是采礦管理的關(guān)鍵,其中主要包括:1.企業(yè)制度不夠健全和完善,管理不夠有效;2.領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的管理重視不足,有較為嚴(yán)重的小團(tuán)體現(xiàn)象;3.不夠明確的財(cái)會(huì)管理目標(biāo),不能夠有效落實(shí)責(zé)任制;4.專業(yè)的管理人才隊(duì)伍缺乏等。

二、建筑企業(yè)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理中存在的缺陷

(一)認(rèn)識(shí)與重視不足

目前來(lái)看,建筑企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作方面越來(lái)越重視,但還缺乏足夠的認(rèn)識(shí),使各項(xiàng)管理工作的展開(kāi)受到一定制約。與此同時(shí),由于重視力度不夠,建筑企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作僅停留在表面,未能夠?qū)ο嚓P(guān)材料和費(fèi)用的管理作出進(jìn)一步分析。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理中的問(wèn)題沒(méi)有得到有效重視,導(dǎo)致未能及時(shí)采取有效措施處理問(wèn)題,對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)行造成一定影響。另外,因?qū)θ粘9ぷ鞑粔蛑匾?,致使?cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作不夠完善,存在一定漏洞和缺陷,制約企業(yè)發(fā)展。

(二)薄弱的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

建筑企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理人員薄弱的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),致使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的規(guī)范性嚴(yán)重缺乏,對(duì)相關(guān)決策有較為主觀性以及隨意性,使企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的科學(xué)管理風(fēng)險(xiǎn)性增加。與此同時(shí),由于科學(xué)預(yù)見(jiàn)性的缺乏,導(dǎo)致未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并核實(shí)一些失真信息,嚴(yán)重影響了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的管理。另外,由于較為薄弱的企業(yè)內(nèi)部控制力以及監(jiān)管能力,致使資金債務(wù)結(jié)構(gòu)不夠合理,在一定程度上增加了建筑企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理風(fēng)險(xiǎn)。

(三)監(jiān)督體制不夠有效完善

在當(dāng)前的建筑企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理中,未有效重視和落實(shí)相關(guān)規(guī)章制度,也未有效執(zhí)行相應(yīng)監(jiān)督措施,增加了管理工作的難度。另外,在管理中,還會(huì)有年初無(wú)預(yù)算、開(kāi)支無(wú)計(jì)劃、成本無(wú)控制且掛賬不清理的現(xiàn)象出現(xiàn),使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理造成混亂,制約企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)。

(四)高素質(zhì)管理人才的缺乏

我國(guó)建筑企業(yè)財(cái)會(huì)管理人員的素質(zhì)普遍不高,嚴(yán)重影響著財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的管理工作,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)以及運(yùn)作帶來(lái)一定的負(fù)面影響。企業(yè)管理中,缺乏高素質(zhì)的管理人才是建筑企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作面臨最為嚴(yán)重的問(wèn)題之一,其能夠直接導(dǎo)致財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)溝通以及管理效率降低。

三、建筑企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的對(duì)策

(一)加強(qiáng)以及提高思想重視

建筑企業(yè)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的認(rèn)識(shí)提高,加大對(duì)其思想的重視,保障順利開(kāi)展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理等各項(xiàng)工作。與此同時(shí),應(yīng)積極引進(jìn)先進(jìn)的管理技術(shù),以使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的運(yùn)作方式和流程得以完善。在經(jīng)驗(yàn)管理之中,應(yīng)堅(jiān)持以成本和效益為核心的原則,使財(cái)務(wù)監(jiān)控體系更加完善,使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得以提高。

(二)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),使風(fēng)險(xiǎn)防范體系得以完善

建筑企業(yè)可以設(shè)定財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的指標(biāo),以分析預(yù)警報(bào)告,預(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)間應(yīng)以自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、規(guī)模以及經(jīng)營(yíng)狀況為前提,建立健全風(fēng)險(xiǎn)防范體系,預(yù)防財(cái)務(wù)危機(jī)。

(三)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督體系的建立并完善

建立健全企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督體系,能夠使企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理水平得到有效提高,保障企業(yè)生存以及發(fā)展。

(四)建立高素質(zhì)的管理人才隊(duì)伍

建筑企業(yè)應(yīng)對(duì)高素質(zhì)的人才隊(duì)伍加以建立,對(duì)管理層次加以精簡(jiǎn),聘用能夠較強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理人員。

四、結(jié)語(yǔ)

第6篇:物業(yè)監(jiān)管論文范文

物業(yè)管理作為社會(huì)生產(chǎn)大分工下出現(xiàn)的與人民群眾生活水平密切相關(guān)的新型服務(wù)行業(yè),憑借著專業(yè)、細(xì)致的服務(wù),保障了管轄區(qū)域物業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行,創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。目前,多數(shù)基層物業(yè)管理企業(yè)存在著“誰(shuí)開(kāi)發(fā),誰(shuí)管理”的現(xiàn)狀,大部分物業(yè)管理企業(yè)與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司是隸屬關(guān)系。新成立的物業(yè)管理公司缺少專業(yè)的物業(yè)管理人員,多以銷售樓盤為主,對(duì)于業(yè)主缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí),管理模式陳舊,管理效率低下,缺乏創(chuàng)新意識(shí)和信息化管理的思維。不積極轉(zhuǎn)變向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、全面化、復(fù)合型服務(wù)企業(yè)發(fā)展的思路,不根據(jù)業(yè)主的需求挖掘新型的服務(wù)市場(chǎng)?;鶎游飿I(yè)管理因服務(wù)流程不夠規(guī)范、服務(wù)范圍過(guò)于單一、服務(wù)水平不高,已經(jīng)制約了物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展。

2基層物業(yè)管理信息化建設(shè)的重要性

隨著國(guó)內(nèi)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的蓬勃發(fā)展,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,物業(yè)管理的社會(huì)化、專業(yè)化、市場(chǎng)化機(jī)制越來(lái)越趨于成熟,智能化程度越來(lái)越高,但物業(yè)管理企業(yè)的信息化發(fā)展較其他行業(yè)相對(duì)較晚,水平較低,只有那些擁有掌握管理技術(shù)和硬件的專業(yè)隊(duì)伍,具有先進(jìn)的信息化管理模式,采取規(guī)范化、科學(xué)化的管理措施,才能為業(yè)主提供更好的物業(yè)管理服務(wù)。信息化在改變?nèi)藗兩罘绞胶退季S方式的同時(shí),業(yè)主對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的管理水平也提出了更高的要求。加快基層物業(yè)管理的信息化建設(shè)是適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的需要,它關(guān)乎著物業(yè)管理企業(yè)的生死存亡。第一,有利于提高物管部門的工作效率。由于基層物業(yè)管理模式陳舊,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),業(yè)主的綜合素質(zhì)參差不齊等原因,使基層物業(yè)管理面臨收費(fèi)難,再加上服務(wù)不到位,業(yè)主訴求不能及時(shí)解決等等,造成業(yè)主和物管部門的不配合,給管理帶來(lái)難度。所以在管理中引入信息化技術(shù),采用計(jì)算機(jī)及相關(guān)技術(shù)手段,可以快捷、高效地解決如三表(水表、電表、氣表)計(jì)收、用戶檔案管理、業(yè)主投訴處理、管理信息等問(wèn)題,使基層物業(yè)管理步入一個(gè)良性循環(huán)的軌道。第二,有利于加強(qiáng)安全管理體制和工作機(jī)制。人員的流動(dòng)是安全管理的重大隱患,有了信息化建設(shè)的平臺(tái),業(yè)主可以隨時(shí)上傳家中來(lái)訪信息,通過(guò)安防監(jiān)控、人員疏導(dǎo)等方式及時(shí)進(jìn)行防火防水防盜,針對(duì)安全工作建立快捷有效的三防工作機(jī)制,對(duì)可能引起重視的重大事件通過(guò)平臺(tái)積極宣傳互動(dòng),讓業(yè)主及時(shí)掌握應(yīng)對(duì)措施,將因事故造成的損失降到最低。第三,有利于開(kāi)發(fā)利用信息資源,促進(jìn)信息交流和知識(shí)共享。信息技術(shù)平臺(tái)的建立,能夠促進(jìn)業(yè)主間的交流,通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程家教、上門家教、網(wǎng)絡(luò)課堂、健康咨詢、小區(qū)就醫(yī)等信息的互聯(lián)互通,建立相互交流機(jī)制以及數(shù)據(jù)庫(kù),在有需求的業(yè)主之間穿針引線,提供數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容,更加便捷地為業(yè)主之間進(jìn)行信息交流提供服務(wù)。第四,有利于促進(jìn)商家聯(lián)盟服務(wù)、資源共享、合作共贏。小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)重,各個(gè)商家都在不斷地進(jìn)行消費(fèi)聯(lián)盟,如果充分利用物業(yè)管理信息平臺(tái),整合物業(yè)周邊各個(gè)商家的消費(fèi)模式,利用業(yè)主資源的優(yōu)勢(shì),樹(shù)立業(yè)主消費(fèi)理念,逐漸形成一條消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈。物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)在幫扶商家發(fā)展的同時(shí),方便了業(yè)主的生活起居,并增強(qiáng)了業(yè)主的在此居住的幸福感。在與商家資源共享、通力合作的過(guò)程中提升了服務(wù)的軟實(shí)力。

3如何推進(jìn)基層物業(yè)管理信息化建設(shè)

隨著4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的普及,除了通過(guò)電腦上網(wǎng),越來(lái)越多的人通過(guò)智能手機(jī)等方式更加便捷,隨時(shí)隨地來(lái)上網(wǎng),所以物業(yè)管理企業(yè)信息化建設(shè)的相關(guān)應(yīng)用也慢慢進(jìn)入人們的視線進(jìn)而嶄露頭角,通過(guò)信息技術(shù)和通訊網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)業(yè)主之間、業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間的及時(shí)溝通與交流。信息技術(shù)時(shí)代的物業(yè)管理公司不再局限于從有限的保潔、安保等物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)中獲取利潤(rùn),也不是只通過(guò)更新計(jì)算機(jī)或電子等設(shè)備、軟件,由電子作業(yè)代替手工作業(yè)的原有管理模式和業(yè)務(wù)流程,而是憑借物業(yè)管理企業(yè)搭建的信息技術(shù)服務(wù)平臺(tái)和現(xiàn)代化通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù),形成反應(yīng)迅速,運(yùn)作高效的管理模式,進(jìn)一步向業(yè)主提供多元化的服務(wù)。物業(yè)管理信息化建設(shè)還會(huì)給行業(yè)帶來(lái)一個(gè)變革,那就是物業(yè)公司角色的轉(zhuǎn)變,業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主為物業(yè)管理企業(yè)的所有人,物業(yè)管理企業(yè)只是受委托的管理者,物業(yè)管理信息化搭建物業(yè)管理服務(wù)平臺(tái)后,業(yè)主委員可以監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè),隨時(shí)查看客戶服務(wù)、安防情況以及物業(yè)管理費(fèi)的支出使用情況。加強(qiáng)了業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主之間、業(yè)主委員會(huì)和物管企業(yè)之間及企業(yè)各部門之間的溝通和聯(lián)系。第一,構(gòu)建信息化的社區(qū)服務(wù)平臺(tái)。在目前的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,O2O的模式絕對(duì)是最熱門的概念,物業(yè)管理企業(yè)可憑借社區(qū)平臺(tái)的建立,使業(yè)主能夠足不出戶就能完成訂餐、家居清潔、就醫(yī)保健等日?;纳钍乱耍揽繕I(yè)主資源通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展多種增值業(yè)務(wù)。傳統(tǒng)的物業(yè)管理企業(yè),物業(yè)管理費(fèi)的收入幾乎是全部收入,但在接入互聯(lián)網(wǎng)后,通過(guò)社區(qū)生活服務(wù)、廣告的投放、小商品的采購(gòu)、餐飲業(yè)的預(yù)定等一系列的增值業(yè)務(wù)從而將變成多元化的服務(wù),物業(yè)管理企業(yè)的收入也會(huì)大大增加。第二,利用信息技術(shù)完善檔案資料,創(chuàng)新管理手段。建立物業(yè)管理企業(yè)檔案資料庫(kù)是企業(yè)高率、快捷進(jìn)行服務(wù)管理的有效方式。利用現(xiàn)代化的電子信息技術(shù),采用科學(xué)的管理手段及時(shí)清晰地將小區(qū)內(nèi)停水停電、設(shè)備設(shè)施維修、安全防范宣傳、物業(yè)資金使用信息透明化等情況通過(guò)電子郵件或小區(qū)電子公布欄的形式傳達(dá)給業(yè)主。第三,通過(guò)信息化的建立提高服務(wù)品牌。物業(yè)管理市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,伴隨著現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展,具有傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)形態(tài)的物業(yè)管理服務(wù)朝著現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的方向發(fā)展。創(chuàng)建服務(wù)品牌已成為現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展方向,只有不斷完善物業(yè)管理企業(yè)的員工的自身職業(yè)技能,創(chuàng)新管理服務(wù)模式,隨時(shí)跟上市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化,獲取物業(yè)管理資訊,建立良好的學(xué)習(xí)架構(gòu),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)先進(jìn)的信息化管理技術(shù),不斷提高物業(yè)管理企業(yè)自身和員工的職業(yè)素質(zhì)及服務(wù)水平,才能促進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

4總結(jié)

第7篇:物業(yè)監(jiān)管論文范文

物質(zhì)管理在科技技術(shù)發(fā)達(dá)的今天,已經(jīng)采用先進(jìn)的設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)管理、分析和存儲(chǔ)。我們要充分利用現(xiàn)代化工具,為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展提供更好的服務(wù)。

1.發(fā)揮信息化資源作用。

信息作用是物質(zhì)部門的決策基礎(chǔ)、系統(tǒng)制訂的計(jì)劃依據(jù),控制物質(zhì)供應(yīng)的手段和保證協(xié)調(diào)工作的重要條件。物質(zhì)部門決策要先確定目標(biāo),制訂的目標(biāo)要結(jié)合實(shí)際,合理可行;物資工作的起點(diǎn)是物資計(jì)劃,結(jié)合內(nèi)部和外部信息資源為計(jì)劃依據(jù),制訂最佳的計(jì)劃方案;通過(guò)信息反饋,及時(shí)解決物資管理工作中遇到的問(wèn)題,做出調(diào)整和改善,保證物資工作各個(gè)環(huán)節(jié)的正常進(jìn)行;全面的物資信息,構(gòu)建了物資信息的管理系統(tǒng),是保證各個(gè)部門互相協(xié)調(diào)配合的重要條件。

2.發(fā)揮存儲(chǔ)論作用。

為了保證企業(yè)的正常生產(chǎn)和供應(yīng)需求,需要儲(chǔ)存物資達(dá)到特定的數(shù)量。存貨過(guò)多,會(huì)積壓資金;存貨過(guò)少,會(huì)影響生產(chǎn),造成供不應(yīng)求。存儲(chǔ)論通過(guò)研究“物資最優(yōu)存儲(chǔ)量”的理論和方法,既保證正常的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行,又把各種費(fèi)用降到最低,擁有廣泛的應(yīng)用范圍,可以解決經(jīng)營(yíng)管理和物資存儲(chǔ)量中產(chǎn)生的問(wèn)題。

二、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的物質(zhì)管理

1.物質(zhì)管理體系不健全。

企業(yè)對(duì)物資管理不夠重視,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,比較關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)量和銷售利潤(rùn)。為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)在加大生產(chǎn)、積極銷售的同時(shí),應(yīng)該提高自身綜合素質(zhì),改善企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),建立健全的物質(zhì)管理體系,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、儲(chǔ)備等制度的規(guī)范性,加強(qiáng)物質(zhì)管理,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

2.物資管理模式落后。

一般來(lái)說(shuō),企業(yè)的物質(zhì)管理模式比較落后。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的環(huán)境下,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,要求企業(yè)在完善內(nèi)部結(jié)構(gòu)的同時(shí),加強(qiáng)企業(yè)物質(zhì)管理,轉(zhuǎn)變物質(zhì)管理模式。物質(zhì)管理模式,不僅是企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的一部分,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中也有著重要的作用,需要不斷完善和更新,與時(shí)俱進(jìn),結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)物質(zhì)管理的現(xiàn)代化。

3.物質(zhì)管理技術(shù)落后。

物質(zhì)管理除了依靠管理制度實(shí)施以外,需要先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)對(duì)物資管理的采購(gòu)和倉(cāng)儲(chǔ)等進(jìn)行支持和計(jì)劃。企業(yè)倉(cāng)庫(kù)一般都由企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)調(diào)度,資源共享和資產(chǎn)歸屬的限制,導(dǎo)致重復(fù)采購(gòu)問(wèn)題的出現(xiàn),對(duì)倉(cāng)庫(kù)空間進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)和布局,提高倉(cāng)庫(kù)資源使用率和物流效率,采用先進(jìn)的物質(zhì)管理技術(shù),使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益得到最大化。

三、加強(qiáng)物質(zhì)管理的建議

1.加強(qiáng)成本控制。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,自由的市場(chǎng)和自由的價(jià)格才是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體,企業(yè)不能擅自提高價(jià)格,所以我們需要加強(qiáng)對(duì)成本的控制,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

2.按照需求進(jìn)行采購(gòu)。

做好物資采購(gòu)工作,是企業(yè)保證產(chǎn)品質(zhì)量,防止經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)“成本漏洞”的必要措施和物資管理工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。加強(qiáng)物資需求計(jì)劃管理,需要嚴(yán)格按照管理程序和統(tǒng)一規(guī)定的格式對(duì)所需物資進(jìn)行上報(bào),經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批程序,提出申請(qǐng)、報(bào)中心審核、最后批準(zhǔn)通過(guò)之后,按申請(qǐng)的數(shù)量進(jìn)行采購(gòu),杜絕計(jì)劃外的違章和無(wú)序采購(gòu)。

3.加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)物資管理。

第8篇:物業(yè)監(jiān)管論文范文

(1)信息化程度日益提高

新經(jīng)濟(jì)是一種高新技術(shù)為主的新興經(jīng)濟(jì)類型,它包含了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與信息經(jīng)濟(jì)。建筑在此背景下就進(jìn)入到了一個(gè)全新的數(shù)字化時(shí)代,財(cái)務(wù)管理工作也應(yīng)該使用現(xiàn)代化的管理手段與技術(shù),通過(guò)數(shù)字化模式來(lái)提高財(cái)務(wù)管理效率與效果。

(2)管理模式也發(fā)生重大轉(zhuǎn)變

新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,建筑企業(yè)原先的那種財(cái)務(wù)管理模式表現(xiàn)出越來(lái)越多的弊端。很多建筑企業(yè)都改變了那種縱向的、層級(jí)化的金字塔型組織結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)而采用了一種扁平化組織結(jié)構(gòu)。它可以減少企業(yè)層級(jí),發(fā)揮出民主化管理的作用。

(3)重視風(fēng)險(xiǎn)管理工作

新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,建筑企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈,各種產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁,國(guó)際資本流動(dòng)性加大。建筑企業(yè)面臨著日益嚴(yán)峻的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。因此,建筑企業(yè)要想在此背景下贏得生存與發(fā)展,就必須重視風(fēng)險(xiǎn)管理工作。

二新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理的問(wèn)題分析

(1)財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)不夠高

新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作應(yīng)該實(shí)行的是一種新型網(wǎng)絡(luò)信息化財(cái)務(wù)管理模式。這就需要建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作擁有較為全面的知識(shí)與技能。但是,就目前的情況來(lái)看,很多建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員綜合素養(yǎng)還沒(méi)有達(dá)到新經(jīng)濟(jì)的財(cái)務(wù)管理要求,無(wú)法很好的應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

(2)財(cái)務(wù)管理制度落實(shí)不到位

建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的確立與實(shí)施都需要配套的規(guī)章制度。但是,很多建筑企業(yè)即使制定了相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度,但是實(shí)際執(zhí)行的力度嚴(yán)重不足,監(jiān)督管理無(wú)法收獲應(yīng)有的效果。一些建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員不嚴(yán)格按照相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算,導(dǎo)致了一些會(huì)計(jì)信息失真,進(jìn)而影響到企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的提高與業(yè)績(jī)改善。

(3)財(cái)務(wù)控制基礎(chǔ)不夠強(qiáng)大

建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作中的財(cái)務(wù)控制較為薄弱,主要表現(xiàn)在存貨管理、應(yīng)收賬款管理、現(xiàn)金管理等幾個(gè)方面。新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,建筑企業(yè)的存貨數(shù)量偏多,從而影響了資金周轉(zhuǎn)速度,還有些建筑企業(yè)的應(yīng)收賬款過(guò)多而造成了不少的壞賬和呆賬。有些建筑企業(yè)還不夠重視材料管理,從而影響了質(zhì)量,造成資源浪費(fèi)。

(4)職能部門的責(zé)權(quán)利不清晰

建筑企業(yè)各個(gè)不同職能部門的職權(quán)不清晰,很多部門有權(quán)無(wú)責(zé),從而導(dǎo)致了權(quán)力濫用。也有些部門是無(wú)權(quán)有責(zé),但這只能形成一種無(wú)人負(fù)責(zé)的場(chǎng)景,很多責(zé)任由于缺乏權(quán)力而難以落實(shí)到位。此外,一些建筑企業(yè)還缺乏責(zé)任追究制,容易導(dǎo)致資產(chǎn)流失,降低企業(yè)財(cái)務(wù)管理效果。

三新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理的具體路徑

(1)樹(shù)立起先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,很多建筑企業(yè)應(yīng)該把財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)由傳統(tǒng)的物資資本管理轉(zhuǎn)向知識(shí)技術(shù)類無(wú)形資產(chǎn)管理。這就需要建筑企業(yè)以人為本,讓企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)不僅僅設(shè)定為追求最大化的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)或者股東財(cái)富最大化,而是更應(yīng)該從企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)出發(fā),制定一個(gè)合適的財(cái)務(wù)管理目標(biāo),讓智力資本能夠積極參與到利潤(rùn)分配當(dāng)中來(lái)。這是因?yàn)樵谛陆?jīng)濟(jì)環(huán)境下,建筑企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境復(fù)雜多變,其所遭遇的競(jìng)爭(zhēng)壓力也是越來(lái)越大,各種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也在不斷增加。此外,建筑企業(yè)還應(yīng)該針對(duì)自己生產(chǎn)周期長(zhǎng)的行業(yè)特點(diǎn),樹(shù)立起貨幣時(shí)間價(jià)值的觀念,確保企業(yè)利潤(rùn)與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

(2)堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)化的財(cái)務(wù)管理方向

新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,建筑企業(yè)應(yīng)該實(shí)施信息化、網(wǎng)絡(luò)化的財(cái)務(wù)管理模式。這種財(cái)務(wù)管理模式主要就是以信息化、數(shù)字化以及網(wǎng)絡(luò)化作為特征,依托于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),并以財(cái)務(wù)管理作為基本目標(biāo),在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下實(shí)施企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一種方式。這就可以讓建筑企業(yè)在最快的速度以內(nèi)獲得很多有價(jià)值的信息,然后基于此來(lái)做出一些適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)決策。應(yīng)該來(lái)說(shuō),現(xiàn)代化知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理工作具有高度集成性與信息共享性特征,還采取了一種柔性管理模式,從而推動(dòng)建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作信息化發(fā)展進(jìn)程。事實(shí)上,建筑企業(yè)通過(guò)采取網(wǎng)絡(luò)信息化財(cái)務(wù)管理模式,可以大大拓展財(cái)務(wù)管理空間,并進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督與控制,最終提升建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)管理整體水平,讓建筑企業(yè)能夠更好的適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展要求。

(3)實(shí)施全面預(yù)算管理工作

建筑企業(yè)的全面預(yù)算管理工作是一項(xiàng)科學(xué)性很強(qiáng)的控制行為。它要求建筑企業(yè)根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)與相關(guān)市場(chǎng)信息,對(duì)企業(yè)的各種財(cái)務(wù)資源進(jìn)行重新配置,從而努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)制定的既定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)。因此,建筑企業(yè)應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施事前預(yù)算、事中控制和事后考核工作,協(xié)調(diào)內(nèi)部各個(gè)部門間的矛盾與沖突,對(duì)財(cái)務(wù)資源與非財(cái)務(wù)資源進(jìn)行綜合性考慮,在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施綜合且全面的預(yù)算管理。建筑企業(yè)的這種全面預(yù)算管理工作應(yīng)該是一種動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的預(yù)算控制與流程控制,這樣,就可以讓建筑企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都處于一種長(zhǎng)期有效的控制狀態(tài)之下。此外,由于建筑企業(yè)流動(dòng)性較大,因此,我們可以實(shí)施會(huì)計(jì)委派制,落實(shí)各項(xiàng)審計(jì)與監(jiān)督制度,讓企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督得到進(jìn)一步的強(qiáng)化。建筑企業(yè)還需要加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制,防止各種財(cái)務(wù)危機(jī)的發(fā)生。

(4)進(jìn)一步明晰各個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)

第9篇:物業(yè)監(jiān)管論文范文

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)人才培養(yǎng)專業(yè)建設(shè)與改革

電子商務(wù)作為一種利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的全新商務(wù)運(yùn)作形式,代表著現(xiàn)代貿(mào)易的發(fā)展方向。我國(guó)電子商務(wù)近年來(lái)發(fā)展非常迅速,越來(lái)越多的企業(yè)和個(gè)人開(kāi)始接觸和使用電子商務(wù),并通過(guò)電子商務(wù)取得了成功。

電子商務(wù)的迅速發(fā)展,需要大量的人才來(lái)支撐。作為高職電子商務(wù)專業(yè),應(yīng)緊緊抓住電子商務(wù)迅速發(fā)展的良好機(jī)遇,加快專業(yè)建設(shè)與改革,培養(yǎng)真正適應(yīng)區(qū)域、行業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要的第一線高技能電子商務(wù)專業(yè)人才。高職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)與改革,需要著重解決專業(yè)能力體系、課程體系設(shè)置、實(shí)踐教學(xué)體系三個(gè)核心問(wèn)題。

一、構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)體系

高職教育屬于能力本位教育,能力標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)確定是高職教育培養(yǎng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。電子商務(wù)專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)體系的確定,應(yīng)建立在廣泛的行業(yè)調(diào)研和專業(yè)崗位(群)工作任務(wù)分析的基礎(chǔ)上,由行業(yè)企業(yè)專家和學(xué)校專家共同完成。同時(shí)可借鑒《電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和國(guó)外職教先進(jìn)國(guó)家如澳大利亞、德國(guó)的電子商務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)。

高職電子商務(wù)專業(yè)的核心能力應(yīng)包括:熟悉電子商務(wù)交易的各個(gè)環(huán)節(jié);能根據(jù)企業(yè)需求制作商務(wù)網(wǎng)頁(yè);能熟練地收集、分析和編輯網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息;能熟練地利用各種網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;能完成企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站日常維護(hù);能完成企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理。

在電子商務(wù)專業(yè)核心能力的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步制定能力單元和支撐能力單元的若干能力要素,形成電子商務(wù)專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)體系,并作為構(gòu)建課程體系和學(xué)生考核的主要依據(jù)。

二、構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)核心課程體系

高等職業(yè)教育目的是在進(jìn)一步鞏固和完善學(xué)生人格素質(zhì)的基礎(chǔ)上,突出學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),高職課程體系的設(shè)置應(yīng)兼顧人文素質(zhì)教育和專業(yè)能力培養(yǎng)。在課程體系設(shè)置上,可考慮采用“1+3+1+1”的結(jié)構(gòu):即第1學(xué)期主要完素質(zhì)課程;第2、3、4學(xué)期主要完成電子商務(wù)專業(yè)核心課程;第5學(xué)期主要完成職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定與職業(yè)拓展課程。其中,電子商務(wù)專業(yè)核心課程的建立是根本。

電子商務(wù)專業(yè)核心課程應(yīng)建立在電子商務(wù)專業(yè)核心能力標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,突出電子商務(wù)的職業(yè)特點(diǎn)和專業(yè)特點(diǎn)。主要應(yīng)包括:電子商務(wù)概論、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)信息編輯、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、客戶關(guān)系管理。

職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定旨在為學(xué)生提供就業(yè)準(zhǔn)入的通行證,但需選擇社會(huì)和行業(yè)有較高認(rèn)同度的認(rèn)證,如電子商務(wù)師國(guó)家職業(yè)資格考試和阿里巴巴電子商務(wù)認(rèn)證。

三、構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)保障體系

實(shí)踐教學(xué)是高職教育的重要組成部分,是學(xué)生專業(yè)能力培養(yǎng)的主要手段,是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)保障體系的建設(shè),重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面:

1.構(gòu)建多種實(shí)踐模式,增加實(shí)踐教學(xué)課時(shí)總量。實(shí)踐教學(xué)可采用課內(nèi)實(shí)踐、整周實(shí)訓(xùn)、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)(實(shí)習(xí))多種模式,真正體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合。同時(shí),加大課內(nèi)實(shí)踐所占比例,加大整周實(shí)訓(xùn)周數(shù),保證實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù)與理論教學(xué)時(shí)數(shù)1:1甚至以上。

2.構(gòu)建真實(shí)的實(shí)訓(xùn)環(huán)境。鑒于專業(yè)的特殊性,一些電子商務(wù)的模擬軟件或模擬實(shí)驗(yàn)室并不能滿足需要,電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)必須在真實(shí)的環(huán)境中完成。一方面,可將核心課程如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)信息編輯等的實(shí)踐教學(xué)搬到互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行;另一方面,可通過(guò)校企合作建立生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)基地如電子商務(wù)公司、電子商務(wù)工作室等。

3.改革實(shí)踐教學(xué)考核模式。強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)考核在課程考核中重要地位,尤其是課內(nèi)實(shí)踐應(yīng)成為課程考核的重要組成。同時(shí)實(shí)踐教學(xué)考核應(yīng)以能力要素作為考核的主要依據(jù)。

高職教育肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命,電子商務(wù)專業(yè)必須加快專業(yè)建設(shè)和改革,適應(yīng)高職教育發(fā)展的需要。電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)與改革,必須堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以能力為本位的人才培養(yǎng)模式,解決好電子商務(wù)專業(yè)核心能力標(biāo)準(zhǔn)、核心專業(yè)課程和真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境幾個(gè)核心問(wèn)題,就一定能培養(yǎng)出具有強(qiáng)烈的電子商務(wù)感,能使用電子商務(wù)手段解決實(shí)際問(wèn)題,適應(yīng)行業(yè)企業(yè)需要的高技能人才。

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[2]姜大源:職業(yè)教育學(xué)研究新論[M].教育科學(xué)出版社,2007年1月