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一年來(lái),由于在公司本部工作的原因吧,能夠讓我更近距離地理解公司決策層的理想,同時(shí)對(duì)于公司選擇的品牌化建設(shè)道路逐漸有了清晰的認(rèn)識(shí),這是公司繼續(xù)生存和發(fā)展的根本,不成功則必成仁!于是我更加感受到身上擔(dān)子的沉重,因?yàn)楣こ坦芾聿康墓ぷ髦苯芋w現(xiàn)著品牌化監(jiān)理企業(yè)的形象,因?yàn)槲?a href="http://saumg.com/haowen/122956.html" target="_blank">個(gè)人的能力和努力程度與這個(gè)事業(yè)息息相關(guān)。
于是我更加感受到形勢(shì)的緊迫和些許無(wú)奈,因?yàn)槲覀兊目偙O(jiān)隊(duì)伍參差不齊,我們面對(duì)的現(xiàn)實(shí)千變?nèi)f化,而這些正是工程管理部的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
可喜的是,經(jīng)過(guò)公司上下,特別是老總親自主持的研討會(huì),我們的總監(jiān)隊(duì)伍思想基本得到統(tǒng)一,維護(hù)企業(yè)形象、提高個(gè)人管理能力、正面評(píng)價(jià)公司制度等已經(jīng)成為主流民意。有了目前的基礎(chǔ),工程管理部的工作會(huì)減少很多的阻力,品牌化的建設(shè)成果也能夠盡快的體現(xiàn)出來(lái)。
但是目前的形勢(shì)絲毫不容樂(lè)觀,有些總監(jiān)的工作方式還是類(lèi)似于農(nóng)民種地,靠天吃飯。把項(xiàng)目的成敗、監(jiān)理工作的成效完全寄托在施工單位身上,這是一種很危險(xiǎn)的風(fēng)氣。扭轉(zhuǎn)這種風(fēng)氣是我今后工作的一個(gè)重點(diǎn)。
一個(gè)有良好口碑、讓業(yè)主信任的監(jiān)理企業(yè),應(yīng)該是具有良好的企業(yè)信譽(yù)記錄、有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力的企業(yè)。這就要求我們?cè)诰S護(hù)企業(yè)信用、加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)督能力方面下大力氣。同時(shí)也要求我們把最短的那塊木板延長(zhǎng),使我們的監(jiān)理隊(duì)伍整體實(shí)力提高,優(yōu)秀的更加突出。這也是我今后工作的努力方向和目標(biāo)。
時(shí)近年底,公司提拔我為副總經(jīng)理并進(jìn)入公司管理層,我真的不認(rèn)為是對(duì)我個(gè)人能力和工作成績(jī)的肯定,其實(shí)是一種期望和鞭策。我想,人才分為三種、三個(gè)境界:技術(shù)型、管理型、經(jīng)營(yíng)管理型。我自認(rèn)為還算是一個(gè)管理型人才,更多的是執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。我知道榮陽(yáng)公司管理層或副總經(jīng)理的角色定位更多的是偏向于經(jīng)營(yíng)型,要對(duì)規(guī)劃公司的發(fā)展方向、業(yè)務(wù)承接、企業(yè)社會(huì)形象的維護(hù)等擔(dān)負(fù)起更多的責(zé)任,我自問(wèn)還沒(méi)有準(zhǔn)備好。
副總經(jīng)理,是公司給予我的莫大榮譽(yù)。我愿意為了保持和維護(hù)這個(gè)榮譽(yù)轉(zhuǎn)變思路、改造自己,希望自己能夠盡快地成為一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理型的人才,和公司一起斬獲更多的成績(jī),也讓自己的人生更加燦爛輝煌。
寧偉立
20*年公司走過(guò)了12個(gè)年頭,我有幸隨著企業(yè)的發(fā)展而成長(zhǎng)。今年是我轉(zhuǎn)變的一年,三月份調(diào)到連線單位擔(dān)任綜合管理部經(jīng)理一職。九個(gè)月里有過(guò)彷徨、有過(guò)沮喪、有過(guò)感動(dòng)、有過(guò)喜悅。這一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一筆財(cái)富。個(gè)人在這幾個(gè)月中從基層干部轉(zhuǎn)變成管理者,明顯感覺(jué)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的重視以及肩上擔(dān)子的分量。
由于對(duì)人事這塊內(nèi)容不熟悉,20*年8月份以前我的工作處于混亂狀態(tài),隨著不斷地調(diào)整自己的心態(tài)以及老總的指導(dǎo)下,慢慢地進(jìn)入了這個(gè)角色中。人力資源是企業(yè)發(fā)展的基石,進(jìn)入公司之后,為了彌補(bǔ)這方面經(jīng)驗(yàn)的不足,我從基礎(chǔ)開(kāi)始做起,包括人才引進(jìn)、人事檔案證書(shū)的整理、職工保險(xiǎn)的繳納、辦理各類(lèi)注冊(cè)師的注冊(cè)手續(xù)、上級(jí)主管部門(mén)的聯(lián)系溝通、辦理人才落戶手續(xù)等,經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)際操作,目前已經(jīng)能獨(dú)立完成以上任何一項(xiàng)工作。我認(rèn)為作為一名干部首先要對(duì)自己的每一項(xiàng)工作都能獨(dú)立操作,這樣才能做好監(jiān)督與傳授的管理工作,如果遇到職員的異動(dòng),自己也能第一時(shí)間頂上,不會(huì)影響公司正常工作的開(kāi)展。人事工作看似比較程序化,但是實(shí)際操作過(guò)程中并非如此。細(xì)心和責(zé)任心是必不可少的,還應(yīng)及時(shí)掌握政策信息并且能夠靈活運(yùn)用。企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)既需要員工有一定的穩(wěn)定性,也需要定期的換血,如何找到適合公司的平衡點(diǎn)其實(shí)就是人事如何掌握一個(gè)度的問(wèn)題。目前我感覺(jué)自己才剛?cè)腴T(mén),學(xué)到的也只是人力資源這門(mén)學(xué)問(wèn)中的冰山一角。只有在不斷的實(shí)踐中才能充實(shí)與提高自己。年底部門(mén)新進(jìn)了一名助理,協(xié)助我開(kāi)展人事工作,我不僅會(huì)將自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給她,還會(huì)將企業(yè)文化與企業(yè)理念傳承給她,希望我們公司能成為連線另一個(gè)公司培養(yǎng)人才的基地。
行政總務(wù)工作是公司發(fā)展的后勤保障,包括物資采購(gòu)、文件收發(fā)、辦公環(huán)境的維護(hù)、福利的采購(gòu)與發(fā)放、車(chē)輛的調(diào)度、會(huì)務(wù)安排與記錄工商年檢與企業(yè)資質(zhì)的維護(hù)等一系列看似繁瑣但又必不可缺的工作。我知道行政部門(mén)并不像生產(chǎn)部門(mén)能給企業(yè)帶來(lái)直接的收益,我們只能從提高服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約辦公資源等方面為企業(yè)盡一點(diǎn)綿薄之力。作為綜合管理部經(jīng)理更應(yīng)像管家婆一樣幫公司管理好這個(gè)大家的“家”。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò):“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著。基層醫(yī)療工作,更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。
(一)、在門(mén)診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開(kāi)展門(mén)診,往院的診療工作。
(二)、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式,開(kāi)展居民健康教育工作。
(三)、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開(kāi)展的前提,年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
(四)科室管理。年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來(lái),按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),搞清職責(zé),團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下,各項(xiàng)工作落實(shí)到位并扎實(shí)推進(jìn),輔助科室相互協(xié)作,使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開(kāi)展著。通過(guò)派人進(jìn)修、自我學(xué)習(xí),集體培訓(xùn)等方式,使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識(shí)、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。增強(qiáng)了我院的診療報(bào)務(wù)水平。
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2021年個(gè)人年度工作總結(jié)【二】
今年__月份,我調(diào)動(dòng)了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調(diào)整自己的狀態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)作以下總結(jié):
一、轉(zhuǎn)變角色,盡快適應(yīng)工作環(huán)境
到新的公司對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì),盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教,多向其他人學(xué)習(xí),用心觀察、用心揣摩。想問(wèn)題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏、高效率的工作,通過(guò)學(xué)習(xí),自己的知識(shí)積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
到__后,我積極地參加各種技術(shù)交流活動(dòng),仔細(xì)聽(tīng)、認(rèn)真記、用心琢磨,努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中,通過(guò)去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場(chǎng)考察,擴(kuò)大了知識(shí)面,對(duì)先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的概念,為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、踏實(shí)肯干,端正態(tài)度
始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己:我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過(guò)程中,遵守紀(jì)律,服從安排,順利完成了__任務(wù)。
四、協(xié)同工作
作為_(kāi)_的一員,我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,在配合好__工作的基礎(chǔ)上,一直以來(lái),辦公室的電腦有問(wèn)題,只要我空閑,從來(lái)沒(méi)有拒絕過(guò)維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問(wèn)題,只要是我知道的,均給于了耐心答復(fù)和解決。
回首過(guò)去,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步,但也還有不足之處,理論知識(shí)水平還有所欠缺,成長(zhǎng)的還比較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要___提高。在今后的工作中,要努力做到:
1、夯實(shí)基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類(lèi)廠家技術(shù)交流,努力提高自己的技術(shù)水平。
2、努力做一個(gè)復(fù)合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動(dòng)化涉及的專業(yè)很多,在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點(diǎn),使自己在最短時(shí)間內(nèi)成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)人才。
現(xiàn)將人力資源管理工作總結(jié)如下:
(一)人力資源工作方面
1. 加強(qiáng)勞動(dòng)人力資源工作。根據(jù)工作需要,安置復(fù)員退伍軍人7人,調(diào)入員工6人(外系統(tǒng)4人,神華系統(tǒng)2人),勞務(wù)派遣轉(zhuǎn)正2人,招聘大中專畢業(yè)生366人(碩士研究生 5人,本科 101 人,大專199 人,中專36 人,技校 25 人,新疆籍學(xué)生196人,大學(xué)生村官10人)。截止10月31日,員工離職辦理107人,其中辭職94人,辭退14人。
2. 加大干部交流力度。截止10月,選拔17名處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部(正處級(jí)5名、副處級(jí)12名),對(duì)31名干部進(jìn)行了崗位交流(正處級(jí)8名,副處級(jí)23名),有效提升中層管理水平。
3. 規(guī)范管理人力資源檔案。全年共收集歸檔材料 2578份,轉(zhuǎn)進(jìn)檔案316卷,轉(zhuǎn)出檔案300卷。目前,所管人力資源檔案共有5309卷(其中死亡檔案90卷,解除合同人員154 卷)。社保檔案9435卷。代管六煤離職死亡檔案1431卷。
(二)薪酬福利方面
xx年1月至9月,原煤產(chǎn)量計(jì)1654.12萬(wàn)噸,發(fā)放在職員工工資29732.12萬(wàn)元(不含等退及待崗人員443.39萬(wàn)元),累計(jì)平均人數(shù)4467人(不含等退及待崗人員352人),人均6.66萬(wàn)元,對(duì)比去年同期原煤增產(chǎn)666.1萬(wàn)噸,工資增長(zhǎng)4707萬(wàn)元,員工增加86人,人均增長(zhǎng)1.17萬(wàn)元。
(三)勞動(dòng)定員方面
一是規(guī)范勞動(dòng)定員工作細(xì)則。制定《月度各單位勞動(dòng)用工統(tǒng)計(jì)表》、《月度各崗位人員增減變化統(tǒng)計(jì)表》、《勞務(wù)派遣人員用工情況統(tǒng)計(jì)表》和《勞務(wù)派遣人員崗位變化增減統(tǒng)計(jì)表》,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)寫(xiě)實(shí),切實(shí)做到按需用人。
二是依法規(guī)范勞動(dòng)合同管理。嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求,與4930名勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同,其中無(wú)固定期限3168人,固定期限5年以下923人,固定期限5年以上839人。截止10月31日新簽勞動(dòng)合同285人,續(xù)簽勞動(dòng)合同216人。
三是加強(qiáng)信息化建設(shè)。依托集團(tuán)erp人力資源管理平臺(tái),共采集9614名員工個(gè)人信息,其中,合同工5451人,勞務(wù)工985人,離退休人員3178人(移交社會(huì)管理除外);導(dǎo)入組織人力資源數(shù)據(jù)691104條,其中,組織機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)168201條、人力資源數(shù)據(jù)514525條、人員照片9378張;導(dǎo)入薪酬考勤數(shù)據(jù)192412條。
(四)職工培訓(xùn)和職稱鑒定方面
一是超額完成年度培訓(xùn)任務(wù)。根據(jù)《神新能源公司xx年職工培訓(xùn)工作計(jì)劃》安排,公司全年使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)306萬(wàn),完成培訓(xùn)項(xiàng)目70個(gè),培訓(xùn)職工8308人次(崗位技能培訓(xùn)5259人次、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)416人次、經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)1902人次、政治理論培訓(xùn)465人次和學(xué)歷教育培訓(xùn)266 人次)。公司各四級(jí)安全技術(shù)培訓(xùn)中心、專業(yè)化單位舉辦各類(lèi)培訓(xùn)37566人次。
關(guān)于車(chē)間主任的個(gè)人年度總結(jié)范文 今年上半年,公司進(jìn)行了一輪的機(jī)構(gòu)改革,“新起點(diǎn)、新期望”,在新領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在“務(wù)實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)”管理理念的指導(dǎo)下,在各生產(chǎn)車(chē)間和有關(guān)科室的大力支持和配合下,電儀車(chē)間緊緊圍繞“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”,“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針,經(jīng)過(guò)車(chē)間各專業(yè)全體員工的共同努力,完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù),取得了必須的成績(jī)。為了今后更好地做好各專業(yè)的各項(xiàng)工作,改善工作方法、提高工作效率和克服不足,現(xiàn)將上半年的工作情景總結(jié)如下:
一、設(shè)備管理
態(tài)度決定一切、細(xì)節(jié)決定成敗。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)電氣、熱工設(shè)備巡檢,及時(shí)消除設(shè)備隱患,確保設(shè)備良好運(yùn)行。加強(qiáng)了對(duì)設(shè)備的維護(hù)和管理,消除設(shè)備意外事故隱患。為實(shí)現(xiàn)設(shè)備、電氣、熱工的長(zhǎng)期良好運(yùn)行,生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,供給了強(qiáng)有力的保證。
加強(qiáng)設(shè)備、電氣、熱工技術(shù)檔案管理,完善技術(shù)資料。各類(lèi)設(shè)備技術(shù)檔案是對(duì)設(shè)備檢修過(guò)程的記錄。經(jīng)過(guò)對(duì)各類(lèi)設(shè)備技術(shù)檔案的檢查,可比較設(shè)備的運(yùn)行狀況,對(duì)損壞程度以及損壞的原因有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),能及時(shí)調(diào)整對(duì)設(shè)備的運(yùn)行條件和設(shè)備的改善,有利于對(duì)設(shè)備的管理。提高質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命。嚴(yán)把各類(lèi)設(shè)備檢修質(zhì)量關(guān),設(shè)備檢修質(zhì)量的好壞直接影響到設(shè)備運(yùn)行的.穩(wěn)定,影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。
二、節(jié)能降耗
降低成本是公司效益的保障。進(jìn)取實(shí)施設(shè)備配件國(guó)產(chǎn)化工作,降低備件成本和消耗。因?yàn)樯a(chǎn)車(chē)間的設(shè)備多數(shù)是國(guó)外設(shè)備,備件價(jià)格昂貴供貨周期長(zhǎng),這對(duì)設(shè)備維修和降低成本十分不利,所以,在經(jīng)過(guò)充分論證后,對(duì)部分設(shè)備進(jìn)行國(guó)產(chǎn)化,雖然仍存在一些不足之處需改善外,但總的來(lái)說(shuō)是成功的。降低了成本,縮短了備件的采購(gòu)周期。
為保證生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和縮短開(kāi)停車(chē)時(shí)間打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如:部分設(shè)備已經(jīng)升級(jí)換代,有些設(shè)備只能在拆解之后,對(duì)其零部件進(jìn)行測(cè)繪,畫(huà)好圖紙后委托廠家加工,并把數(shù)據(jù)圖紙當(dāng)作資料保存。對(duì)于有修復(fù)價(jià)值的舊備件,進(jìn)取進(jìn)行修復(fù)利廢、技改技措、降低成本消耗。對(duì)于采購(gòu)入庫(kù)的備品備件要經(jīng)過(guò)各專業(yè)副主任和生產(chǎn)車(chē)間雙重驗(yàn)收,努力做到把不合格的各類(lèi)備件拒之門(mén)外。
三、安全管理
貫徹執(zhí)行國(guó)家“安全第一、預(yù)防為主、綜合管理”的安全方針,在公司“安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題”精神下,加強(qiáng)檢修施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,強(qiáng)化車(chē)間員工自我保護(hù)意識(shí),堅(jiān)持把安全工作放在首位。
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)程、規(guī)章制度。以操作規(guī)程、崗位職責(zé)制、技術(shù)規(guī)范、安全防范規(guī)則等為重點(diǎn),開(kāi)展各季節(jié)專業(yè)性防護(hù)和季節(jié)性安全檢查,做好防火、防爆、防雷防靜電等設(shè)施和措施,使生產(chǎn)設(shè)備能夠處于安全正常運(yùn)行狀態(tài)。
加強(qiáng)車(chē)間員工安全消防知識(shí)培訓(xùn),堅(jiān)持每周假日前的檢查,及時(shí)消除整改安全隱患。加強(qiáng)對(duì)特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作,嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè),時(shí)時(shí)牢記安全注意事項(xiàng),大的故障和危險(xiǎn)性高的檢修,車(chē)間各專業(yè)副主任都親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮。
關(guān)于車(chē)間主任的個(gè)人年度總結(jié)范文 我進(jìn)入車(chē)間工作已經(jīng)是第八年上了,作為車(chē)間的主任,對(duì)于這一年的工作,我想我是有一個(gè)很好的態(tài)度和方式的。一年很快就要結(jié)束,我想在這里對(duì)自己過(guò)去一段時(shí)間的表現(xiàn)和工作進(jìn)行一次總結(jié)。
一、態(tài)度積極,工作上進(jìn)
這一年,我們工廠迎來(lái)了一次巨大的挑戰(zhàn),今年車(chē)間的離職率比較高,所以在人員方面還是處于一個(gè)很被動(dòng)的狀況。雖然處于這種狀態(tài)之中,但是我一刻也沒(méi)有放松,堅(jiān)持把自己的工作管理好,保持一個(gè)上進(jìn)和積極地態(tài)度去學(xué)習(xí)和工作,任何事情都不可能一時(shí)間內(nèi)有所提升,也不可能一恍惚之間摧毀。所以只要保持下去,這一切就有可能會(huì)得到改善。今年我們車(chē)間也是根據(jù)這樣的一種觀念維持下來(lái)的。只要我們不放松,就有能力去突破和進(jìn)步。
二、管理合格,改善方式
這一年的管理工作是很重的,首先在人員管理方面,我花費(fèi)了比去年更多的精力和時(shí)間。有幾個(gè)月大家的情緒都比較低迷,所以我也做了一個(gè)打氣的人,鼓舞大家振作起來(lái),把手里的工作以更高的效率完成好。我也改善了平時(shí)和同事們相處的方式,只要大家有什么意見(jiàn),都可以過(guò)來(lái)直接跟我談,我更好的融入了這個(gè)集體中,所以對(duì)大家也有了更多的了解,讓我們之間的合作也更加的順利和暢通了。其實(shí)對(duì)于一個(gè)集體來(lái)說(shuō),團(tuán)結(jié)是很重要的,團(tuán)魂則是團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)。所以,我會(huì)在來(lái)年繼續(xù)努力,爭(zhēng)取一個(gè)更好的管理方式。
三、彌補(bǔ)不足,計(jì)劃未來(lái)
過(guò)去的不足,就要及時(shí)去彌補(bǔ)?,F(xiàn)在我們的狀態(tài)還是可以的,但是也存在著一點(diǎn)點(diǎn)的不足。首先是我們做事的效率還是沒(méi)有提高很多,這一點(diǎn)是需要去努力的。平時(shí)我會(huì)多花一些時(shí)間放在研究方法上面,并且大力鼓舞同事們平時(shí)提出創(chuàng)新,提出建議。我覺(jué)得這是我們工作中改善不足最好的方式。此外,我也會(huì)計(jì)劃好未來(lái),保持一個(gè)更加積極的態(tài)度去做好未來(lái)的每一件事,每一份工作,不辜負(fù)每一位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們車(chē)間的信任和期望。
時(shí)間真的是一件讓人意猶未盡的事情?;蛟S很多東西都是要丟棄的,很多東西都是要重新創(chuàng)造的。新的一年,我會(huì)鼓勵(lì)自己,去找到一個(gè)更好的目標(biāo),找到一個(gè)更加完美的工作方式,更好的進(jìn)行下去,發(fā)展下去。
關(guān)于車(chē)間主任的個(gè)人年度總結(jié)范文 時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)從公司出來(lái)到這北方鞋都擔(dān)任車(chē)間主任二年有余。回顧這二載來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都?xì)v歷在目:曾記得與一同過(guò)來(lái)的x主任兩人共住一屋,第一晚是在零下十二度沒(méi)有供暖氣情況下共度“良宵”的。天冷讓我們晚上起來(lái)三次到庫(kù)房抱被子蓋,第二天天一亮一點(diǎn)數(shù),蓋了七張被子。x主任說(shuō):自打結(jié)婚以來(lái)第一次與男性共睡一張床,以前從未離開(kāi)他老婆。蓋七張被子也破紀(jì)錄了。我由時(shí)大笑調(diào)侃:“x先生:我還是個(gè)呢,那你占我便宜了…哈哈…”也曾記得不吃饅頭而在大雪中找了一整天的米飯,而無(wú)工返回餓了一天…這些事仿佛昨天經(jīng)歷的,每一件事都使我感慷萬(wàn)千,回憶真乃心酸苦澀。
回想從首都機(jī)場(chǎng)出來(lái)剛踏上x(chóng)x的水泥地上時(shí),第一感覺(jué)是冷,在五環(huán)高速上飛奔,望著車(chē)窗外掠過(guò)凋零光丫丫的白楊樹(shù),似乎告訴我什么叫作荒涼,看著盧溝橋的河床上干涸似乎告訴我什么是蕭瑟。當(dāng)然喜的是圓了自己兒時(shí)要來(lái)北京首都天安門(mén)之夢(mèng)想,憂的是自己能否在這惡劣的環(huán)境下生活打拼?
走進(jìn)鞋廠,心中很涼,那種涼:從世界先進(jìn)的生產(chǎn)線管理來(lái)到家庭式。簡(jiǎn)直好像被騙了連一衣服沒(méi)穿的感覺(jué)。
既來(lái)之則安之,一切盡在不言中。
初來(lái)乍道,人員不太熟悉也不適應(yīng),只能服從領(lǐng)導(dǎo),以身作則,盡職盡責(zé)的完成,每天我都以飽滿的熱情,腳踏實(shí)地去踐行車(chē)間主任的職責(zé),任勞任怨,并時(shí)常與各部門(mén)主任探討工藝流程,交換意見(jiàn),吸取經(jīng)驗(yàn),同時(shí)虛心接受版房每位師傅的指點(diǎn)與教導(dǎo),經(jīng)過(guò)二年來(lái)的努力和實(shí)踐工作,取得了一定的成績(jī),總結(jié)了一下:
一、做管理要做到“三勤”
1、口勤,放下架子,可當(dāng)學(xué)徒,不懂就多問(wèn),虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)與做人為人方式,熟悉掌握車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)狀況,多請(qǐng)示,多匯報(bào),多接觸。
2、勤動(dòng)腦多想多思考,凡事都問(wèn)個(gè)為什么,對(duì)問(wèn)題多角度多方位思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)場(chǎng)成績(jī),如做道數(shù)學(xué)題:任何不規(guī)則的數(shù)乘以十一都能一口說(shuō)出得數(shù)。決巧:頭尾數(shù)下落,中間數(shù)相加即是得數(shù),不信試試看(1352413X11=14876543)萬(wàn)物終有規(guī)律,只要我們?nèi)ャ@研。
3、腿勤,對(duì)于上級(jí)交待的任務(wù)要做好做實(shí),讓其放心,聆聽(tīng)下屬員工意見(jiàn),及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)所發(fā)生的問(wèn)題,要沉下心在瑣碎小事中熟悉工作,煅煉自己,切勿事小而不為。
二、學(xué)習(xí)
在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中,是很辛苦,要不斷充實(shí)自己提升工作業(yè)績(jī),但是也要利用晚上學(xué)習(xí),特別是趁自己年輕,有輕好的記憶力和接受新的事物,要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),堅(jiān)持撰寫(xiě)工作心得,一段時(shí)間后會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的工作水平,寫(xiě)作能力,知識(shí)儲(chǔ)備等方面有很大的提高。
三、成績(jī)
值得我欣慰的是:
一是給北方鞋都帶來(lái)了世界上的先進(jìn)快速流水線管理方案(只用了其中三分之一)
二是車(chē)鞋面使用電腦程序操縱生產(chǎn),以薪酬一千的員工能創(chuàng)造出三千元員工所及的產(chǎn)能。
三是標(biāo)準(zhǔn)化,目視化,正規(guī)化引領(lǐng)員工走上新的臺(tái)階。
四是打破了以往星期天無(wú)休息的狀態(tài),創(chuàng)出了北方鞋都第一家每周星期日有休息福利。
五是滿三年的員工免費(fèi)國(guó)內(nèi)旅游一次。
四、問(wèn)題和不足
成績(jī)固然令人欣喜,然而工作中存在的問(wèn)題和不足則讓我做得更好,總結(jié)起來(lái)有如下四方面:
1、產(chǎn)量和產(chǎn)量波動(dòng)較大,生產(chǎn)不具有穩(wěn)定性,有時(shí)也不能及時(shí)完成當(dāng)日的計(jì)劃產(chǎn)量。
2、質(zhì)量控制不穩(wěn)定,返工率雖然相對(duì)比較低,但有也會(huì)出現(xiàn)外加工的返工率高。不合格品常有發(fā)生。
3、員工生產(chǎn)效率還需加強(qiáng),產(chǎn)量時(shí)高時(shí)低。
4、現(xiàn)場(chǎng)管理不足,雖然我每天都穿行在生產(chǎn)車(chē)間,時(shí)刻都緊盯著流水線,但仍然感覺(jué)心有余力不不足,似乎還有很多地方做得不夠。
總結(jié)過(guò)去是為了更好地剖析自己,為能更出色地做好工作作準(zhǔn)備,對(duì)明年的工作我有如下初步想法(為那家效力都一樣):
1、針對(duì)上級(jí)提出的工作中問(wèn)題,找出根源,耐心、用心地加強(qiáng)解決。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合技能,深入研究工藝難點(diǎn),找出更好更新的方法。
3、實(shí)行文明生產(chǎn),讓員工能遵章守紀(jì),安全作業(yè),落實(shí)“5s”,提高員工的節(jié)約意識(shí),安全意識(shí),減少事故的隱患。
老板平時(shí)不可能有時(shí)間關(guān)注到每一個(gè)人,只有通過(guò)年終總結(jié)的方式,看看你這一年到底在干了什么,所以我們要寫(xiě)好工作總結(jié)。下面小編給大家分享一些物業(yè)管理個(gè)人年度總結(jié),希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!
物業(yè)管理個(gè)人年度總結(jié)
從20__年_月到__市__物業(yè)管理處以來(lái),在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,及時(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理知識(shí),認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了學(xué)校和管理處交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),下面將20__年的工作情況總結(jié)如下:
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
20__年_月因公司工作安排,將我從__衛(wèi)校管理處調(diào)到__管理處工作,并擔(dān)任勤雜班班長(zhǎng)。在這之前我對(duì)班長(zhǎng)的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
作為管理處的勤雜班班長(zhǎng),首先就要求我要帶好頭,領(lǐng)好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年以來(lái),勤雜班克服各種困難順利完成了學(xué)校__周年校慶、第__屆教育教學(xué)科技成果展、20__年中高考等重大活動(dòng)的后勤保障任務(wù),完成了3500多件日常設(shè)施設(shè)備報(bào)修工作,班組成員不辭辛勞的工作,受到公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。在管理上,要求班組成員之間做好互幫互助,工作不分你我,嚴(yán)格執(zhí)行公司和學(xué)校的相關(guān)管理制度。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20__年的工作存在以下不足:
1、對(duì)班組成員的日常管理規(guī)范問(wèn)題。
2、對(duì)班組成員思想方面的交流過(guò)少,造成有時(shí)情緒問(wèn)題。
3、協(xié)調(diào)處理問(wèn)題方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
物業(yè)管理個(gè)人年度總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間一年一晃而過(guò),在物業(yè)公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下、及各位同事的支持幫助和密切配合下,使我部門(mén)與其他各部們工作協(xié)調(diào)得很好,工作方面本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)管理安保經(jīng)驗(yàn),使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高,個(gè)人的綜合素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進(jìn)步,較好的完成本部門(mén)的各項(xiàng)工作。
1.堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的管理策略和工作精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中,始終把維護(hù)公司利益放在弟一位;
2. 對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理與督促,力創(chuàng)和諧文明小區(qū);
3. 堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保小區(qū)安全;
4. 對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛嚴(yán)于記錄,對(duì)收費(fèi)的車(chē)輛按照規(guī)定進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù);
5.對(duì)停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛停放嚴(yán)加管理,擺放有序,要求隊(duì)員主動(dòng)指揮,巡查車(chē)輛的破損及安全隱患,并做好詳細(xì)的交接班記錄;
6.嚴(yán)格落實(shí)門(mén)崗制度,對(duì)人員進(jìn)、出及搬家、送貨等外來(lái)人員認(rèn)真盤(pán)查并核對(duì)業(yè)主聯(lián)系本,做好來(lái)訪登記記錄;
7.每月對(duì)保安員進(jìn)行考核,獎(jiǎng)罰分明,不定期查崗,對(duì)責(zé)任心不強(qiáng)的隊(duì)員進(jìn)行教育,依然我行我素的隊(duì)員要求保安公司及時(shí)更換;
8.每月對(duì)監(jiān)控紅外對(duì)射系統(tǒng)進(jìn)行3次檢查,每隔10天一次,檢查有異常情況及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與維修單位及時(shí)聯(lián)系,現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備已壞了將近半年的時(shí)間,希望能得到及時(shí)解決維修問(wèn)題;
9.每天定時(shí)與不定時(shí)巡查整個(gè)小區(qū),每個(gè)時(shí)間段都有保安在排查小區(qū)的安全隱患,確保了小區(qū)的安定團(tuán)結(jié)。
2020年即將過(guò)去,我們將滿懷地迎來(lái)2021年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
物業(yè)管理個(gè)人年度總結(jié)
我于20__年_月_日從事物業(yè)工作至今,在這短短的6個(gè)月內(nèi),我深刻體會(huì)到物業(yè)工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己,以身作則,對(duì)人或事情一律公正、公平對(duì)待,工作上認(rèn)真細(xì)心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿意、認(rèn)可。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,更進(jìn)一步做好物業(yè)工作,在這幾個(gè)月內(nèi)我對(duì)物業(yè)工作也做如下總結(jié)。
一、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛(ài)心、耐心、虛心”的“四有心人”
1、責(zé)任心:首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。就我們的工作而言,一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的責(zé)任。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)“不負(fù)責(zé)任,沒(méi)有責(zé)任感的人”。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會(huì)知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會(huì)認(rèn)真去做好本職工作,對(duì)自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動(dòng)認(rèn)真去做,不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排;
2、愛(ài)心:一個(gè)好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗(yàn),有細(xì)心,有熱情的工作態(tài)度外,我認(rèn)為還要有愛(ài)心,愛(ài)心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛(ài)心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去;
3、耐心:增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識(shí),一定要樹(shù)立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問(wèn)題,細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí),切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
4、虛心:在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨,扎實(shí)的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教,總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn),以誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待工作。
二、應(yīng)以飽滿樂(lè)觀的心態(tài)去對(duì)待工作
社會(huì)對(duì)于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對(duì)。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要積極進(jìn)取,樂(lè)觀向上,千萬(wàn)不能停滯不前。
三、工作中以身作則,嚴(yán)格自己的工作態(tài)度
工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地確??蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù),在本職崗位上做實(shí)事、做好事。
四、提高專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)
個(gè)人年度總結(jié)與計(jì)劃
不知不覺(jué)中,見(jiàn)證著公司飛越發(fā)展的2012年已經(jīng)過(guò)去,充滿希望的2013年終于來(lái)臨。回首2012年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)、加班備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?,F(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下:
一、管理實(shí)踐
2012年09月07日,對(duì)于我可以說(shuō)是一個(gè)可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛(ài)和期望,被公司正式任命為公司 設(shè)計(jì)部主管,分管部門(mén)日常工作的管理, 全面負(fù)責(zé)考勤、衛(wèi)生、例會(huì)、總結(jié)、工作分配、部間協(xié)調(diào)等日常部門(mén)管理工作,協(xié)助設(shè)計(jì)總監(jiān)提升部門(mén)業(yè)務(wù)水平,落實(shí)業(yè)務(wù)工作。這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛(ài), 也是公司對(duì)我在2008年2年來(lái)工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時(shí),更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。短短2年,我從普通崗位迅速成長(zhǎng)為公司管理基層,這 就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任設(shè)計(jì) 主管這段時(shí)間,我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅 速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
二、主要成績(jī) 在管理及部門(mén)協(xié)作方面:(1)主導(dǎo)并編制了設(shè)計(jì)部入職流程及崗位職責(zé)、樣板房管理流程、買(mǎi)手崗位職責(zé)、技術(shù)部板師工作流程。(2)增加新員工入職培訓(xùn)并主 導(dǎo)培訓(xùn)(3)提出并建立設(shè)計(jì)部資料管理庫(kù),目前共建立:設(shè)計(jì)資料庫(kù)、面輔料小樣庫(kù)、母版和大貨紙板庫(kù)。(4)代領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月的規(guī)定任務(wù),10月、11 月、12月超額完成設(shè)計(jì)任務(wù)。(5)強(qiáng)化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。(6)在公司重大項(xiàng)目,如拍攝畫(huà)冊(cè)、訂貨會(huì)等過(guò)程中, 全力組織設(shè)計(jì)部成員,能夠積極主動(dòng)完成,在訂貨會(huì)的時(shí)候能夠積極配合銷(xiāo)售部門(mén)做加盟銷(xiāo)售,加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作的力度。(7)努力配合總監(jiān)的工作,并積極為總監(jiān)分 憂。(8)努力配合公司的各項(xiàng)指示,并積極為公司分憂。
?三、存在不足
1.個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2.對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因,進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的現(xiàn)代部門(mén)管理,有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3.對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要做。
工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)、個(gè)人總結(jié)和季度總結(jié)最為常見(jiàn)和多用。下面就讓小編帶你去看看服裝店個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告范文3篇,希望能幫助到大家!
服裝店總結(jié)報(bào)告1
20____年已經(jīng)結(jié)束,新的一年工作開(kāi)始了,作為一個(gè)服裝導(dǎo)購(gòu)員,現(xiàn)將過(guò)去一年的工作經(jīng)歷以下總結(jié),以便于更好地面對(duì)新一年的工作:
總的來(lái)講,服裝導(dǎo)購(gòu)員在整個(gè)服裝銷(xiāo)售過(guò)程中具有不可替代的作用,導(dǎo)購(gòu)員不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷(xiāo)售的作用,具備良好素質(zhì)的服裝導(dǎo)購(gòu)員,除了熟悉商品之外,也應(yīng)該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷(xiāo)售技巧。
第一,服裝導(dǎo)購(gòu)員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶,并且還有向客戶適當(dāng)推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購(gòu)買(mǎi)其感興趣的更多服裝。針對(duì)這一點(diǎn)工作,我總結(jié)如下:
1,推薦服裝時(shí)候要有信心,大方、坦誠(chéng)地向顧客推薦服裝,導(dǎo)購(gòu)員就應(yīng)該具備十足的耐心、細(xì)心,讓客戶對(duì)自己產(chǎn)生信任感。
2,為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時(shí)候出謀劃策,提示相關(guān)細(xì)節(jié),幫助客戶選擇。
3,結(jié)合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場(chǎng)合。
4,配合服飾特點(diǎn)進(jìn)行推薦。每種類(lèi)型的服裝具有不同的特征,如功能,設(shè)計(jì),質(zhì)量和其他方面,都應(yīng)該適當(dāng)向顧客說(shuō)。
5,談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時(shí)候,語(yǔ)氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽(tīng)取顧客意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,再向顧客推薦。
6,觀察、分析不同顧客喜好追求,結(jié)合實(shí)際向顧客推薦服裝。
第二,必須注意把工作重點(diǎn)放在銷(xiāo)售技巧上。銷(xiāo)售是有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo),關(guān)鍵在于銷(xiāo)售技巧的掌握。服裝銷(xiāo)售涉及方方面面知識(shí),要對(duì)服裝的功能,質(zhì)量,價(jià)格,時(shí)令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點(diǎn),運(yùn)用銷(xiāo)售技巧完成銷(xiāo)售。主要側(cè)重于以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
1,注重思考。了解顧客購(gòu)買(mǎi)服裝的穿著場(chǎng)合,購(gòu)買(mǎi)服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應(yīng)服飾,促進(jìn)銷(xiāo)售成功。
2,言辭簡(jiǎn)潔,字句達(dá)意。與顧客交流當(dāng)中,言辭要簡(jiǎn)單易懂。不能說(shuō)太過(guò)專業(yè)性的行內(nèi)話,應(yīng)該試圖以通俗語(yǔ)言向顧客講解。
3。具體表現(xiàn)。要根據(jù)實(shí)際情況,隨機(jī)應(yīng)變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當(dāng)顧客咨詢時(shí)候耐心傾聽(tīng)、細(xì)心講解。
以上就是我做服裝導(dǎo)購(gòu)員這一年的工作總結(jié),在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),吸取工作經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自己的工方法,為公司銷(xiāo)售更加輝煌業(yè)績(jī)而奮斗。
服裝店總結(jié)報(bào)告2
作為一名服裝店的店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的"讓"到積極的"我要干"。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;
其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
服裝店總結(jié)報(bào)告3
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的____年,滿懷熱情和期待的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望和激情的____年。呵呵。
一轉(zhuǎn)眼,一年馬上就過(guò)去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過(guò)好成績(jī)。像6店的斷碼銷(xiāo)量條數(shù)一直都是幾個(gè)店當(dāng)中最好的,22店的斷碼銷(xiāo)量條數(shù)也在不斷的上升,對(duì)與每個(gè)月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個(gè)月都能完成任務(wù)。對(duì)與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng),平均都在公司工作了一年以上了,對(duì)公司也是比較認(rèn)可的。
但還是沒(méi)有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來(lái)說(shuō)店面業(yè)績(jī)沒(méi)有完成30%,銷(xiāo)售單價(jià)雖然比去年是上升了40%,但整體條數(shù)只上升了16%。
回顧這一年以來(lái)所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過(guò)去的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的銷(xiāo)售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個(gè)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己更加的成熟。
通過(guò)今年來(lái)不斷與公司銷(xiāo)售管理模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)做銷(xiāo)售店長(zhǎng)的知識(shí)面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)店長(zhǎng)及銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力。為此,通過(guò)這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處。現(xiàn)將全年來(lái)的工作和感受總結(jié)如下:
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、銷(xiāo)售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個(gè),其中有389個(gè)老貴賓今年一年沒(méi)消費(fèi)過(guò),加上辦過(guò)貴賓就來(lái)消費(fèi)一次的概括為100個(gè),從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒(méi)有做好)。沒(méi)能及時(shí)的了解貴賓不來(lái)的原因。導(dǎo)致銷(xiāo)售量也不是太理想。
2、溝通不夠深入。員工銷(xiāo)售在與顧客溝通的過(guò)程中,沒(méi)能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升,沒(méi)能說(shuō)出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒(méi)了解顧客的真正想法和購(gòu)買(mǎi)意圖;對(duì)顧客提出的疑義沒(méi)能及時(shí)給予完美的解答。
3、工作每天/每月沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、對(duì)店面要求也不嚴(yán)格,特別是門(mén)崗這塊,站崗不及時(shí),在員工面前缺少說(shuō)服力,沒(méi)有起到號(hào)召力的作用。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),這些問(wèn)題都是下一步需要盡快改進(jìn)的。
一、福廈線工作
福廈線ⅱ類(lèi)變更簽認(rèn)的工作做得很滯后,導(dǎo)致我們的簽認(rèn)工作很被動(dòng),在簽認(rèn)的艱辛過(guò)程中我吸取了很多教訓(xùn),也總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)。簽認(rèn)工作要對(duì)所簽認(rèn)的資料和施工現(xiàn)場(chǎng)非常熟悉,在和監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位、業(yè)主交涉的過(guò)程中,有足夠的膽量,既要表明由于施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況不能按照設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工,和設(shè)計(jì)單位溝通后,提議變更,又要合理的將變更所增加的工程數(shù)量及時(shí)簽認(rèn),還要與計(jì)財(cái)部溝通,保證簽認(rèn)資料中的簽認(rèn)項(xiàng)目合理、有效,這樣才真正意義上達(dá)到我們二次經(jīng)營(yíng)中變更索賠的目的。
福廈線竣工資料從前期的收集整理到竣工組卷、移交,讓我對(duì)福廈線竣工資料產(chǎn)生了濃厚的感情,也從中受益匪淺??⒐べY料主要有開(kāi)竣工報(bào)告、工程小結(jié)、工程數(shù)量表、建交表(13、25)、設(shè)計(jì)變更通知單、軌節(jié)表、檢驗(yàn)批、現(xiàn)場(chǎng)資料、試驗(yàn)資料、物資合格證、機(jī)械說(shuō)明書(shū)、工程日志、單位工程驗(yàn)收記錄表等內(nèi)容組成,根據(jù)業(yè)主和線路接管單位的要求將資料分為正本和副本。在竣工資料的移交過(guò)程中我狠狠的接受了一回南昌局、廈門(mén)工務(wù)段、中鐵一局這些正規(guī)軍的教育,深知檔案資料的完整性和重要性。
在從事技術(shù)工作中,我很幸運(yùn)的接觸到福廈線客運(yùn)專線的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于一名出入茅廬的技術(shù)員來(lái)說(shuō),高標(biāo)準(zhǔn)的施工工藝和嚴(yán)格的驗(yàn)收要求,都是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)。裝卸隊(duì)的裝車(chē)工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,長(zhǎng)軌車(chē)裝車(chē)前要先跟現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員溝通,核照軌節(jié)表,再按照軌道設(shè)計(jì)說(shuō)明、線路說(shuō)明和無(wú)縫線路布置圖的要求,進(jìn)行裝車(chē),時(shí)刻掌握前方鋪軌進(jìn)度,及時(shí)下發(fā)裝車(chē)單,以滿足鋪軌要求。
二、 廈深線工作
鷹廈線二次轉(zhuǎn)線角美油庫(kù)專用線的材料計(jì)劃,由于我對(duì)道岔圖紙的不清楚,將岔后無(wú)枕區(qū)的軌枕未扣除,造成將軌枕從現(xiàn)場(chǎng)二次倒運(yùn)回鋪軌基地。做為一名技術(shù)員,我沒(méi)有將圖紙和標(biāo)準(zhǔn)掌握,給現(xiàn)場(chǎng)施工帶來(lái)了不便,足以說(shuō)明技術(shù)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。鷹廈線二次轉(zhuǎn)線的交叉施工、既有線與新鋪線路撥接施工,僅僅9km鋪軌的線路,所有施工工序和技術(shù)資料都要及時(shí)跟上,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,可謂是麻雀雖小五臟俱全。
三、今后工作中的要求
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)