市場營銷案例論文精選(九篇)

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第1篇：市場營銷案例論文范文

近年來，由于我國高等教育供需矛盾突出同時國家財力有限，作為高等教育補充的民辦高校也應(yīng)運而生，并逐漸發(fā)展壯大。但是，由于在錄取時民辦高校的分?jǐn)?shù)線往往低于其他院校，所以民辦高校在生源質(zhì)量上往往良莠不齊，而要擴大民辦高校的社會影響力，增強民辦高校的綜合實力，提高教學(xué)質(zhì)量就成為一個擺在所有民辦高校面前的一個重要課題。如何擺脫這樣的困境對于民辦高校來說注重案例教學(xué)是一條值得探索的出路。案例教學(xué)是具體化、生動化教學(xué)的關(guān)鍵，因此，一定要在這方面做好。有些高校不注重案例教學(xué)，我認(rèn)為這是教學(xué)水平提高的障礙。要讓案例教學(xué)在市場營銷課中發(fā)揮作用，是教學(xué)改革的重點之一。首先，案例教學(xué)是市場營銷課的課程內(nèi)容和課程性質(zhì)決定的；其次，它會強化營銷理論教育的生動性、具體性，讓學(xué)生在“情感———認(rèn)同———導(dǎo)引”的方式下學(xué)習(xí)；另外，正確把握案例教學(xué)特點，讓師生在案例教學(xué)中不斷提高理論素質(zhì)。

2市場營銷案例教學(xué)的理論背景

在20世紀(jì)初，案例教學(xué)被運用于市場營銷教學(xué)中，其方法、內(nèi)容日漸完善豐富，并產(chǎn)生了很大的影響。所謂市場營銷案例就是針對一定的教學(xué)目的，圍繞選定的企業(yè)營銷活動中的一個或者幾個問題，以事實為素材編寫成的對某一實際情境（如市場營銷活動）的客觀表述。在這個情境中，可能包含一個或多個疑難問題，也可能包含有解決這些問題的一些方法。案例問題有多有少，有小有大，只要是和專業(yè)相關(guān)，或多或少能詮釋相關(guān)的營銷理論知識。明確了什么是市場營銷案例，那么什么是市場營銷案例教學(xué)？所謂案例教學(xué)，是為了一定的教學(xué)目的，教師指引學(xué)生通過對營銷案例的調(diào)查、閱讀、思考、分析、討論和交流等，就有關(guān)問題做出判斷決策，從而讓學(xué)生學(xué)會并掌握運用所學(xué)習(xí)到理論知識，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生獨立分析并解決實際問題的能力，加深學(xué)生對營銷基本原理、概念和策略的理解的一種教學(xué)方法。市場營銷學(xué)作為一門以管理學(xué)為基礎(chǔ)，綜合運用經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)等理論的學(xué)科，具有很強的實踐性和綜合性。所以，民辦高校在教學(xué)中有必要將學(xué)生置身于貼近現(xiàn)實的營銷環(huán)境中，使其作為管理者對營銷活動進(jìn)行管理。但由于自身能力及教學(xué)條件有限等各種原因，學(xué)生不可能完全真實地參與一個企業(yè)的全部營銷決策活動，案例教學(xué)將教學(xué)和實踐相融合，較好地解決這一問題。案例教學(xué)是在一個比較自由的情景里進(jìn)行的，教學(xué)過程中會遇到很多問題。因此，搞好案例教學(xué)，教師必須做好充分的備課，靈活地運用教學(xué)技巧來指導(dǎo)、案例教學(xué)的工作。

3案例教學(xué)在民辦高校市場營銷課程中組織與實施策略

3.1案例教學(xué)法準(zhǔn)備階段。

首先教師根據(jù)教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容的要求以及學(xué)生的真實情況、民辦高校的教學(xué)條件等綜合考慮，制定適合市場營銷專業(yè)的案例教學(xué)法的教學(xué)方教案。其次，教師制定出與教材配套的教學(xué)任務(wù)規(guī)劃，具體包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)程序、設(shè)備分配工作以及具體分工等。教師應(yīng)該在課前進(jìn)行心中預(yù)演教學(xué)流程，清晰掌握案例教學(xué)的過程以及為教學(xué)過程中可能出現(xiàn)的意外事件做好提前準(zhǔn)備。充足的準(zhǔn)備工作為教師更好完成教學(xué)目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

3.2案例教學(xué)法實施階段。

民辦高校教師從市場營銷專業(yè)角度出發(fā)，明確案例教學(xué)的程序，在教學(xué)過程中教師充分調(diào)動學(xué)生主觀能動性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生大膽提出自己觀點。教師在具體的案例教學(xué)中根據(jù)具體情景給學(xué)生耐心做出正確的指導(dǎo)。

3.3案例教學(xué)法總結(jié)階段。

模擬教學(xué)完成之后，教師必須及時進(jìn)行實驗的總結(jié)歸納，對學(xué)生在案例教學(xué)過程中的表現(xiàn)進(jìn)行激勵和評價，指出學(xué)生們在學(xué)習(xí)過程中的優(yōu)點和不足，重點糾正教學(xué)過程中學(xué)生出現(xiàn)的錯誤觀點和做法，另外，民辦高校在條件允許情況下可以邀請專家參與案例教學(xué)，并認(rèn)真聽取專家意見。

4案例教學(xué)法在民辦高校市場營銷專業(yè)教學(xué)中常用的方法

4.1情景案例分析法

民辦高校的市場營銷專業(yè)教學(xué)中的情景案例分析法的應(yīng)用是圍繞一些與市場營銷相關(guān)的課題，從營銷實踐、案例等相關(guān)資料中采集材料，根據(jù)資料編寫實驗?zāi)M指導(dǎo)策劃。在課堂上教師安排學(xué)生扮演策劃書中各種營銷角色，使學(xué)生身臨其境，切實從心理上體會模擬的情景。讓學(xué)生們在過程中應(yīng)用理論知識進(jìn)行實踐操作，來提高學(xué)生實踐能力。比如，在銷售案例分析中，教師創(chuàng)建某一特定的銷售情景，鼓勵學(xué)生展開想象力針對不同銷售問題提出最佳解決辦法。另外，教師在模擬過程中正確引導(dǎo)學(xué)生盡快進(jìn)入扮演角色。

4.2仿真案例分析法

仿真案例分析法即在教學(xué)中采用現(xiàn)代科技方法、多媒體教學(xué)設(shè)備以及分析公司營銷活動訓(xùn)練。學(xué)生們在分析過程中運用已掌握的市場營銷理論知識結(jié)合現(xiàn)代科技方式，使用計算機、傳真、電話等設(shè)備把具體營銷案例輸入計算機進(jìn)行情景變化的操作，利用影像資料進(jìn)行聲像模擬，運用營銷系統(tǒng)仿真軟件，按照教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行實踐和編寫。仿真案例分析法達(dá)到真實工作崗位效果，民辦高校市場營銷專業(yè)的學(xué)生們的工作能力必然得到很大提高。

4.3綜合案例分析方法

市場營銷的綜合案例分析法具有多學(xué)科、多角度、多層面的特點，突出了案例分析實踐具有綜合特點。使得學(xué)生對理論知識的理解更加清晰，培養(yǎng)了民辦高校學(xué)生的操作能力，提高了學(xué)生的專業(yè)性綜合素質(zhì)。分析的實踐方式多種多樣，教師按照分析實踐的教學(xué)目標(biāo)的要求，使學(xué)生表現(xiàn)出主動性、創(chuàng)新性及教師的引導(dǎo)性，教師根據(jù)具體情況適當(dāng)給學(xué)生提出具有討論價值的市場營銷專業(yè)知識方面的問題，激發(fā)學(xué)生的好奇心。也可以邀請富有經(jīng)驗的營銷管人員參與進(jìn)來，或者各校之間聯(lián)合，進(jìn)行案例分析實踐。實踐完成后，安排學(xué)生根據(jù)模擬實踐經(jīng)驗，進(jìn)行市場調(diào)查，編寫營銷策劃方案書，鍛煉學(xué)生獨立自主能力，充分發(fā)揮大學(xué)生的創(chuàng)造能力。

5案例教學(xué)法在民辦高校市場營銷教學(xué)中應(yīng)達(dá)到的效果

5.1通過案例分析教學(xué)充分調(diào)動學(xué)生的主動性

案例分析教學(xué)法運用過程中，學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主要參與者。教師起到糾正學(xué)生錯誤、解答學(xué)生提出疑問的作用。案例分析教學(xué)法有效地鍛煉了學(xué)生的自主操作能力、學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力。采用案例分析教學(xué)法也培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新實踐能力，使得學(xué)生切身體會崗位要求，為民辦高校學(xué)生以后就業(yè)樹立信心。

5.2案例分析教學(xué)充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用

民辦高校市場營銷專業(yè)教師在教學(xué)中，除了完成教授學(xué)生掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識，培養(yǎng)學(xué)生的實際應(yīng)用能力也是教師的重任。通過案例分析教學(xué)法在課堂的應(yīng)用，改變了傳統(tǒng)教學(xué)模式，巧妙規(guī)避了注入式教學(xué)方法的弊端。教師角色地位與作用也隨之發(fā)生轉(zhuǎn)換，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。教師作為課堂活動的引導(dǎo)者，有效指導(dǎo)學(xué)生將理論知識實踐化。除此以外，教師在指導(dǎo)學(xué)生語言表達(dá)能力、人際關(guān)系交往、應(yīng)變能力等方面起到重要作用。

5.3通過案例分析教學(xué)完成既定的教學(xué)目標(biāo)

市場營銷專業(yè)是一門實際應(yīng)用性強的學(xué)科，注重從多角度、多層面培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)知能力，因此民辦高校在教學(xué)中應(yīng)設(shè)立多個教學(xué)目標(biāo)。采用案例分析教學(xué)法，調(diào)動學(xué)生積極性，激發(fā)學(xué)生興趣，確保學(xué)生在教學(xué)過程中充分參與，有效實現(xiàn)了理論基礎(chǔ)與實踐相結(jié)合，提高了課堂效率。學(xué)生由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，在寬松愉悅的課堂氛圍中學(xué)習(xí)市場營銷知識。

6結(jié)語

第2篇：市場營銷案例論文范文

1.提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性

在高校市場營銷課程教學(xué)中引入案例教學(xué)法，轉(zhuǎn)變老師的主體地位，以人為本，把學(xué)生作為主導(dǎo)，鼓勵學(xué)生充分參與到課堂教學(xué)中，對自己的想法暢所欲言，增強學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心。在案例分析中，增加學(xué)生之間、師生之間交流的機會，有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，營造出一個輕松、愉悅的課堂創(chuàng)造良好的條件。

2.提高學(xué)生溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力

在現(xiàn)代化社會經(jīng)濟(jì)中，市場營銷往往需要企業(yè)各職能部門密切配合，有利于企業(yè)實現(xiàn)最大化經(jīng)濟(jì)效益，這就要求市場營銷專業(yè)的學(xué)生應(yīng)具備較強的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。現(xiàn)階段在校大學(xué)自我意識較強，缺乏與社會、他人合作溝通的意識，十分不利于今后自身的發(fā)展。那么在市場營銷教學(xué)中，老師應(yīng)結(jié)合學(xué)生的實際情況，適當(dāng)安排團(tuán)隊形式的案例分析和模擬操作，鍛煉每一位隊員與其他隊員合作共事能力，比如相互幫助能力、相互協(xié)調(diào)能力以及分工合作能力等。

3.增強學(xué)生社會適應(yīng)能力

在案例教學(xué)法中，通過小組之間的分工合作、資料搜集、方案制定以及問題討論等，在該過程中，有利于培養(yǎng)學(xué)生聆聽、交流的能力；在案例分析研究后，進(jìn)行案例分析報告的書寫，提高學(xué)生的參與度，增強學(xué)生分析和解決問題的能力，從而幫助其樹立正確的價值觀和人生觀，更好地適應(yīng)于現(xiàn)代化社會經(jīng)濟(jì)和營銷行業(yè)的發(fā)展。

二、案例教學(xué)法在市場營銷課程教學(xué)中的應(yīng)用

受到傳統(tǒng)應(yīng)試教育的影響，大多數(shù)學(xué)校教育以“老師講，學(xué)生被動接收”為主要教學(xué)模式，難以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，已經(jīng)無法適應(yīng)于現(xiàn)代化社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。因此，必須轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，在高校市場營銷課程教學(xué)中采用案例教學(xué)法，首要，需要深入分析學(xué)生營銷知識和技能掌握的實際情況，根據(jù)案例對教學(xué)方法進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)，充分調(diào)動學(xué)生市場營銷學(xué)習(xí)的積極性，明確學(xué)生綜合技能培養(yǎng)的重要性；其次，鼓勵學(xué)生參與到案例教學(xué)活動中，大膽創(chuàng)新，暢所欲言。為實現(xiàn)市場營銷教學(xué)目標(biāo)，學(xué)生需要仔細(xì)閱讀、分析老師指定的案例材料，并作出自己的判斷和選擇，將結(jié)論大膽的講出，提高學(xué)生對所學(xué)知識應(yīng)用的靈活性。

1.建立本土化案例庫

近年來，我國市場經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，現(xiàn)實生活中市場經(jīng)濟(jì)案例與國外經(jīng)濟(jì)市場有所不同，建立本土化案例庫的重要性不言而喻。本土化案例庫從我國基本國情出發(fā)，更具有代表性，有利于幫助學(xué)生對我國企業(yè)、文化以及社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況的了解，使其更好的融入社會環(huán)境中。為實現(xiàn)案例教學(xué)法在市場營銷課教學(xué)的最佳效果，在建立案例庫時，應(yīng)結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)的實際情況，本著調(diào)動學(xué)生積極性和創(chuàng)造性的意識，所選擇的教學(xué)案例應(yīng)具有一定的時效性、趣味性，從而更好的幫助學(xué)生對市場營銷的知識和技能的認(rèn)識，提高案例教學(xué)的效果。

2.案例教學(xué)法與引入式教學(xué)法共用

在高校市場營銷教學(xué)中，采用案例教學(xué)法，以學(xué)生為主體，培養(yǎng)學(xué)生提出問題、分析問題和解決問題的能力。但是由于學(xué)生知識面有限，缺乏專業(yè)的理論和實踐功底，導(dǎo)致學(xué)生只能從案例中提出有限信息，無法認(rèn)識到案例教學(xué)更深層的問題，久而久之學(xué)生可能對市場營銷教案教學(xué)失去興趣。引入式案例教學(xué)是在案例教學(xué)初級階段，給予學(xué)生適時、適度的提示，幫助學(xué)生分析問題，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入案例，從而培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。因此，在高校市場營銷案例教學(xué)中采用引入式教學(xué)方法，將一個綜合性、復(fù)雜性較強的營銷案例信息，比如微觀和宏觀市場環(huán)境、企業(yè)背景資料等，進(jìn)行分類和整合，幫助學(xué)生盡快進(jìn)入案例課程教學(xué)中。同時老師應(yīng)鼓勵學(xué)生深入分析案例信息，利用信息資源進(jìn)行合理的分析和推測，將學(xué)生更高的案例教學(xué)層次，從而提高案例教學(xué)的質(zhì)量和效率，有利于鍛煉學(xué)生市場營銷的基本技能，培養(yǎng)學(xué)生獨立學(xué)習(xí)、思考的能力。

3.選擇合理的案例

在市場營銷案例教學(xué)中，為確保案例教學(xué)的質(zhì)量和效率，就必須選擇合理的案例，實現(xiàn)最佳的課堂教學(xué)效果。案例選擇往往需要遵循一定的原則，比如選取的案例應(yīng)圍繞經(jīng)濟(jì)生活中的熱點話題，這對激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望具有十分重要的作用；選擇的案例應(yīng)與大學(xué)生生活和消費相關(guān)，可以將手機、護(hù)膚品、飲料、衣服等作為案例教學(xué)的重點，有利于培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的能力；當(dāng)然也可以選擇一些反面案例，其中隱含的具有普遍意義的問題，對啟發(fā)學(xué)生思維能力具有不錯的效果。市場營銷案例形式多種多樣，主要包括以下四種，即分析型案例、實證型案例、操作型案例以及模擬型案例等。在市場營銷案例教學(xué)中，老師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生實際學(xué)習(xí)情況，選擇合適的教學(xué)案例和案例形式，緊緊圍繞內(nèi)容主題，切不可脫離現(xiàn)實，從而有效地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮出案例教學(xué)法的作用。

4.建立學(xué)生實習(xí)基地

市場營銷專業(yè)老師比較重視案例的分析和討論，但這種教學(xué)方式局限于口頭，不利于增加學(xué)生的實踐經(jīng)驗。為使學(xué)生更好的掌握營銷知識和營銷技能，學(xué)校應(yīng)加大學(xué)生實習(xí)基地建設(shè)的投入，加深學(xué)生對營銷實踐的認(rèn)識，為市場營銷案例教學(xué)提供必要的場所，增加大學(xué)生營銷實踐經(jīng)驗，在提高市場營銷案例教學(xué)質(zhì)量的同時，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和分析、解決問題的能力，以此滿足現(xiàn)代化社會經(jīng)濟(jì)和市場營銷行業(yè)的發(fā)展需求。

三、結(jié)語

第3篇：市場營銷案例論文范文

[關(guān)鍵詞] 市場營銷 教學(xué)改革 案例分析 商業(yè)計劃書

一、引言

《市場營銷學(xué)》是教育部規(guī)定的工商管理類專業(yè)九門核心課之一，也是管理學(xué)科專業(yè)本科生的專業(yè)基礎(chǔ)課，課程覆蓋面廣、影響大。目前，市場營銷課程已經(jīng)成為市場營銷、工商管理、廣告學(xué)、國際貿(mào)易、旅游管理、信息管理、公共事業(yè)管理、工程管理、財務(wù)專業(yè)等專業(yè)主干課程，課程覆蓋面廣，影響大。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和浙江經(jīng)濟(jì)的騰飛，市場營銷專業(yè)也是連續(xù)多年市場需求量最大的專業(yè)，實踐表明，企業(yè)中80%以上崗位與營銷相關(guān)。目前，許多學(xué)校都對《市場營銷》課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段進(jìn)行了有意義的探索，并取得了卓有成效的成果，但仍然存在不少缺陷，本文結(jié)合自身多年市場營銷案例教學(xué)的實踐，對市場營銷案例教學(xué)進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)與進(jìn)一步探討。

二、案例教學(xué)改革目標(biāo)與要求

1.案例教學(xué)改革的目標(biāo)

市場營銷案例教學(xué)方法改革理念是通過大型案例分析和商業(yè)計劃書貫穿整個市場營銷課程教學(xué)過程，把學(xué)生被動式地學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮?、探索式學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)營銷理論知識與探索分析具體案例能力。案例分析重點在于概括、分析與應(yīng)用市場營銷的基本理論與方法，通過綜合運用各種現(xiàn)代化的技術(shù)手段，如PPT、電子雜志、聲音、圖像、廣告片等，切實提高學(xué)生實際案例分析能力與情景解決問題能力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，拓寬學(xué)生的專業(yè)知識面，改善教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量。而商業(yè)計劃書重點在于強調(diào)理論與實際相結(jié)合的系統(tǒng)分析能力，通過學(xué)生自己構(gòu)思有創(chuàng)意的商業(yè)點子，然后綜合運用各種相關(guān)知識，重點是運用市場營銷理論，撰寫出一份完整的商業(yè)計劃書，要求實現(xiàn)創(chuàng)意、理論知識與實踐可行性三者之間有效結(jié)合。

2.案例教學(xué)改革的要求

為了真正鍛煉學(xué)生能力，提高教學(xué)質(zhì)量，對學(xué)生提了三個要求：第一，《商業(yè)計劃書》必須是原創(chuàng)，不能抄襲，教師將對其作業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)反抄襲檢查，發(fā)現(xiàn)抄襲則本課程考核不合格；《商業(yè)計劃書》必須達(dá)到一定字?jǐn)?shù)要求，按照畢業(yè)論文規(guī)范要求進(jìn)行排版，頁數(shù)必須達(dá)到20頁以上；第二，案例分析要求選擇一個企業(yè)，對其所處的市場營銷環(huán)境、目標(biāo)市場、競爭者、具體營銷策略等進(jìn)行完整分析，部分條件許可要求進(jìn)行相應(yīng)市場調(diào)研，然后要求制作相應(yīng)PPT或電子雜志要求30頁以上，要求投影的觀看效果良好；第三，要綜合靈活運用市場營銷的相關(guān)理論與知識，有效結(jié)合具體商業(yè)創(chuàng)意或案例進(jìn)行分析。

三、案例教學(xué)實施方案

經(jīng)過多年教學(xué)實踐，案例教學(xué)形成了較為成熟的實施方案：

第一步：第1周老師授課首先告知學(xué)生整個學(xué)期的授課計劃，教學(xué)任務(wù)與考核方式，并布置了案例分析與商業(yè)計劃書的作業(yè)，并將此作為本課程考核的主要依據(jù)。要求學(xué)生以2~4人組成一個小組，自由選擇一個企業(yè)或產(chǎn)品作為分析，制作成PPT形式或電子雜志形式；同時自主創(chuàng)意和構(gòu)思一個富有創(chuàng)意的商業(yè)點子，計劃寫出3萬字左右的完整《商業(yè)計劃書》。

第二步：在第1周至第4周的授課中，教師對營銷課程的整體理論框架進(jìn)行簡單介紹與分解，要求學(xué)生課后先自學(xué)課程的全部內(nèi)容，了解市場營銷課程的主要理論與方法。對歷屆學(xué)生優(yōu)秀案例分析和商業(yè)計劃書作業(yè)進(jìn)行分析。與此同步，要求學(xué)生用一個月的時間在課后完成案例的PPT或電子雜志及《商業(yè)計劃書》的初稿。

第三步：第5周至第8周，教師在理論教學(xué)的同時，每次課堂公開選擇一組學(xué)生的案例和《商業(yè)計劃書》進(jìn)行點評，在課后學(xué)生與教師交流點評。案例分析則重點從PPT的制作、案例分析的框架結(jié)構(gòu)與營銷理論方面進(jìn)行分析；《商業(yè)計劃書》側(cè)重商業(yè)創(chuàng)意、框架結(jié)構(gòu)與基本理論方面，給出具體修改意見，達(dá)到理論授課、案例分析、教師點評與學(xué)生修改的互動。

第四步：從第九周開始，每次課程分成兩部分，一半時間是教師的理論教學(xué)，另一半時間則是學(xué)生的案例分析和《商業(yè)計劃書》的演示與、討論與點評時間。要求每一組給出案例分析PPT或電子雜志，以及詳細(xì)的《商業(yè)計劃書》的WORD文檔，并用PPT形式介紹《商業(yè)計劃書》主要內(nèi)容，然后進(jìn)行課堂討論與點評。

第五步：對學(xué)生的商業(yè)計劃書進(jìn)行評價與打分，并作為課程考核的主要依據(jù)。

第六步：對整個學(xué)期的課程教學(xué)內(nèi)容與過程進(jìn)行總結(jié)，并在下一學(xué)期教學(xué)中進(jìn)行修正。

市場營銷案例教學(xué)方法改革與實踐具體課堂組織的技術(shù)路線圖如下：

圖1 營銷案例課堂教學(xué)實施技術(shù)路線

四、案例教學(xué)方法改革績效分析

總體而言，市場營銷案例教學(xué)的實施，得到了大部分同學(xué)的認(rèn)可，很多同學(xué)把課堂作業(yè)和準(zhǔn)備參加各種創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽結(jié)合起來，涌現(xiàn)出了多組有創(chuàng)意的獲獎作品，取得了非常好的教學(xué)效果，其績效可以概括為四個方面：

1.有效培養(yǎng)了學(xué)生自主探索學(xué)習(xí)能力。綜合案例分析要求學(xué)生自主選擇一個企業(yè)或產(chǎn)品，《商業(yè)計劃書》的撰寫要求學(xué)生自主創(chuàng)意，需要在教師沒有授課之前綜合相關(guān)理論進(jìn)行策劃或分析，這就要求學(xué)生自主學(xué)習(xí)，并隨著理論課程的推進(jìn)，不斷加以修改與完善。利用《商業(yè)計劃書》或案例分析來整合營銷理論，使學(xué)生對營銷的理論框架有了系統(tǒng)而深入的理解，使理論與實踐有效結(jié)合起來，培養(yǎng)了學(xué)生主動學(xué)習(xí)與探索學(xué)習(xí)的能力。經(jīng)過調(diào)查，制作一份優(yōu)秀的《商業(yè)計劃書》或精美的案例PPT或電子雜志，每個小組平均需要耗時在30個小時以上，這也促使學(xué)生從課堂學(xué)習(xí)為主轉(zhuǎn)向課后學(xué)習(xí)為主。

2.加強了師生之間的溝通與互動。每一份的作業(yè)，都是經(jīng)過學(xué)生與教師在課堂內(nèi)與課堂外不斷溝通中進(jìn)行不斷修改而完成的。教師不斷對學(xué)生提出了要求與修改意見，學(xué)生創(chuàng)意與想法也促動教師的想法。通過面對面溝通，尤其是課后交流，增進(jìn)了師生的理解與互動，有效提高學(xué)生對市場營銷整體理論框架的理解，以及如何有效利用相應(yīng)理論去撰寫商業(yè)計劃書，切實提高了教學(xué)的效果。

3.切實提高了學(xué)生理論水平與實際運用能力。通過市場營銷的案例教學(xué)，培養(yǎng)了學(xué)生撰寫《商業(yè)計劃書》基本的理論素養(yǎng)與邏輯框架，激發(fā)出學(xué)生的創(chuàng)意與創(chuàng)新，為學(xué)生參加相應(yīng)比賽奠定了基本的理論基礎(chǔ)與培養(yǎng)了相應(yīng)的能力。實踐也證明，通過《商業(yè)計劃書》的撰寫，部分同學(xué)在課堂作業(yè)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化，參加了學(xué)校及省教育廳主持的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽、電子商務(wù)大賽等比賽中，均獲得優(yōu)秀成績。案例分析與商業(yè)計劃書相結(jié)合運用，有效培養(yǎng)了學(xué)生從案例分析中認(rèn)識、理解營銷專業(yè)理論知識點過渡到理解與運用營銷理論知識點，實現(xiàn) “認(rèn)識―理解―運用”教學(xué)效果的提升。

4.積累了豐富的教學(xué)素材。通過市場營銷案例分析或《商業(yè)計劃書》的制作，不僅提高了學(xué)生綜合運用市場營銷的理論，培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力與探索性學(xué)習(xí)能力，切實提高了學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)計劃大賽等類似的能力，讓學(xué)生切實感覺到課堂知識對實踐的理論指導(dǎo)意義，同時也為教師提供了大量的案例教學(xué)素材或《商業(yè)計劃書》的優(yōu)秀模板，供以后的課堂教學(xué)使用。

參考文獻(xiàn)：

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第4篇：市場營銷案例論文范文

關(guān)鍵詞：市場營銷，實踐教學(xué)，現(xiàn)狀，對策

一、市場營銷專業(yè)開展實踐性教學(xué)的必要性

1．加強實踐教學(xué)符合應(yīng)用型市場營銷專業(yè)人才的需求

隨著市場競爭的日趨激烈，市場營銷受到企業(yè)日益重視， 營銷人才的培養(yǎng)和營銷隊伍的建設(shè)日益成為企業(yè)人才競爭的焦點。同時，企業(yè)對營銷人才的選擇也提出了更新更高的要求，更為注重營銷人才的實際操作能力和綜合素質(zhì)。因此，市場營銷專業(yè)必須加強實踐教學(xué)，提高學(xué)生分析問題和解決實際問題的能力，使其能夠更好地把所學(xué)到的市場營銷理論知識應(yīng)用到具體的營銷實踐中去，培養(yǎng)學(xué)生的實際應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。

2．加強實踐教學(xué)符合市場營銷專業(yè)教學(xué)改革的需要

市場營銷學(xué)是一門應(yīng)用性、實踐性較強的學(xué)科。市場營銷學(xué)的教學(xué)不僅要求學(xué)生要掌握市場營銷的理論知識，更重要的是實際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。然而，傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)模式注重的是理論的講授，忽視了學(xué)生實際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生走向社會時無所適從。因此，適應(yīng)社會需求和形成課程特色，需要對傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行改革和創(chuàng)新，探索出一條適應(yīng)社會對應(yīng)用型營銷人才需求的實踐性教學(xué)模式。

3．實踐教學(xué)有利于發(fā)揮學(xué)生的主體作用

傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)以理論講授為主，教學(xué)手段比較單一，學(xué)生大多是被動的接受知識，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。實踐性教學(xué)能夠充分發(fā)揮教與學(xué)的交互作用，提高了學(xué)生的課堂參與度，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生的主體作用得以充分發(fā)揮。同時，實踐教學(xué)增加了學(xué)生學(xué)以致用的訓(xùn)練機會，使學(xué)生能夠切身地體會營銷管理實踐，既培養(yǎng)了學(xué)生能力又提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)，架起了學(xué)生學(xué)校學(xué)習(xí)和社會實踐之間的橋梁。

4. 實踐教學(xué)有利于發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用

實踐教學(xué)改變了傳統(tǒng)營銷教學(xué)中教師的主體地位，教師作為指導(dǎo)者和引導(dǎo)者，其角色和責(zé)任發(fā)生了轉(zhuǎn)變，同時對教師提出了更高的要求。在實踐教學(xué)活動中，教師需要具備深厚的專業(yè)理論知識積淀和寬廣的知識面，能夠?qū)W(xué)生營銷實踐過程中出現(xiàn)的問題和面臨的挑戰(zhàn)及時的給與指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生運用所學(xué)去分析問題和解決問題，對實踐教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)的組織和規(guī)劃。

二、市場營銷專業(yè)實踐性教學(xué)的現(xiàn)狀

1. 實踐教學(xué)缺乏系統(tǒng)計劃，重視不足

由于各高校設(shè)置該專業(yè)歷史較短，對教學(xué)實踐環(huán)節(jié)不太重視，實踐教學(xué)往往缺乏系統(tǒng)計劃，大多借鑒相關(guān)專業(yè)的實踐環(huán)節(jié)，不能對營銷各項專業(yè)能力目標(biāo)的培養(yǎng)形成行之有效的針對性，而且實踐類的課程偏少，專業(yè)指導(dǎo)也不能直接到位。因此，市場營銷專業(yè)在課程體系的設(shè)置上急需解決這個問題，并且使得課程體系的設(shè)置符合企業(yè)對營銷人才的素質(zhì)要求。另外，為了便于教師和學(xué)生開展實踐教學(xué)，必須要有相應(yīng)的實踐條件做保障，而對市場營銷類專業(yè)教學(xué)實踐環(huán)節(jié)投入嚴(yán)重不足，難以滿足應(yīng)用型市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)的要求。

2．實踐教學(xué)模式單一

在市場營銷專業(yè)中大多數(shù)課程講授的方式仍以傳統(tǒng)的教學(xué)方法為主，主要是以教師為主體，以理論知識的講授為為主要任務(wù)進(jìn)行“滿堂灌”式的教學(xué)，雖然教師也采用了課堂提問、案例分析等教學(xué)手段去激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和能動性，但是，還是難以幫助學(xué)生深入了解企業(yè)的營銷實踐，造成了學(xué)生的營銷理論和實踐脫節(jié)的問題。受歷史和學(xué)校資源影響，市場營銷實踐教學(xué)模式及教學(xué)方式單一，而且脫離實踐，缺少必要的軟、硬件設(shè)施，缺少實戰(zhàn)演練。這種教學(xué)方式與市場營銷專業(yè)教育的實踐需求相差較大，不利于學(xué)生應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

3.缺少一支“雙師型”的教師隊伍

市場營銷專業(yè)實踐性教學(xué)對教師提出了更高的要求，教師的角色和地位發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)變，教師作為指導(dǎo)者和引導(dǎo)者，不僅要能夠傳道還要能夠解惑。這就要求教師不僅要能夠熟練掌握市場營銷的理論知識，還要系統(tǒng)了解營銷實踐操作過程，引導(dǎo)學(xué)生積極參與營銷實踐，并對學(xué)生在實踐過程中遇到的困難和出現(xiàn)的問題給予及時的指導(dǎo)。從目前的市場營銷專業(yè)教師結(jié)構(gòu)來看，大部分是從高校畢業(yè)后直接進(jìn)入學(xué)校承擔(dān)教學(xué)業(yè)務(wù)，其理論知識較全面，但實踐經(jīng)驗不足，沒有在企業(yè)工作的經(jīng)歷，不能很好的把教學(xué)研究與企業(yè)實踐結(jié)合起來；其中雖然不乏一部分教師從企業(yè)轉(zhuǎn)入學(xué)校從事市場營銷教學(xué)工作的，但是市場營銷和教育理論方面的知識卻比較缺乏，因此，也不能很好地勝任實踐性教學(xué)工作。

4. 對于實踐環(huán)節(jié)的管理不健全

由于目前學(xué)校對實踐教學(xué)的探索缺乏重視，投入不足，沒有系統(tǒng)的實踐教學(xué)計劃，導(dǎo)致實踐過程缺乏完善的管理和科學(xué)的規(guī)章制度，實踐教學(xué)過程中責(zé)任不清，實施難度大，相關(guān)教師的積極性受到限制，很難達(dá)到預(yù)期的目的。其次，學(xué)校安排的實習(xí)也存在著實踐目的和要求不明確的問題，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)生參與實踐的積極性不高，收效不高，以完成任務(wù)為主，通常只是流于形式而已。再次，學(xué)校缺乏完善的實踐考核制度，實踐教學(xué)中成績的界定沒有做好系統(tǒng)的規(guī)劃，不少實踐課程到了考核的時候還是以理論考試定成績，或者只是作為平時成績的一部分，從而影響了實踐教學(xué)的質(zhì)量和學(xué)生的積極性。

三、市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的應(yīng)對措施

1.重視實踐教學(xué)，加大投入

強化市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)是社會對培養(yǎng)應(yīng)用型市場營銷專業(yè)人才的需要，是實現(xiàn)市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的需要。市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)是是一項系統(tǒng)工程，需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分重視和支持，系統(tǒng)規(guī)劃實踐教學(xué)計劃，調(diào)整營銷實踐課程結(jié)構(gòu)，增加實踐教學(xué)的比重，進(jìn)一步優(yōu)化和完善考核制度，加大對實踐教學(xué)的探索和研究。同時，加大對實踐教學(xué)的資金投入，完善軟硬件條件，建立相應(yīng)的市場營銷專業(yè)實驗室和實習(xí)基地，購置相應(yīng)的設(shè)備和物品，同時又要為各種形式的實踐教學(xué)的計劃、實施和控制花費大量的時間和精力，為實踐性教學(xué)的有效開展創(chuàng)造必要的條件。

在實踐教學(xué)過程中，必須加強實踐教學(xué)的規(guī)范和管理，建立相應(yīng)的實踐教學(xué)評估體系和實踐教學(xué)整套管理制度。根據(jù)實踐教學(xué)內(nèi)容與環(huán)節(jié)制定課程教學(xué)大綱，建立以檢測職業(yè)素質(zhì)和能力為標(biāo)準(zhǔn)的考試系統(tǒng)，明確考核辦法。實踐教學(xué)中成績的界定也會影響學(xué)生對于實踐課程的積極性，從而影響實踐教學(xué)的質(zhì)量，所以考核制度應(yīng)盡量完善，應(yīng)把學(xué)生市場營銷素質(zhì)和能力的提高作為考核教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)之一。由于實踐教學(xué)要比非實踐教學(xué)花費更多的時間和精力，所以必須明確教師的指導(dǎo)流程和教學(xué)職責(zé)，激發(fā)教師的積極性，做到獎罰分明，從制度上保證實踐效果，從根本上解決實踐效果差的狀況。

2. 改革市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)模式

市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力，提供給學(xué)生更多的實訓(xùn)機會，架起學(xué)生理論知識學(xué)習(xí)和社會實踐的橋梁。因此，實踐教學(xué)要避免單一的教學(xué)方法，要采用立體教學(xué)的方式，通過各種活動、各種途徑讓學(xué)生認(rèn)識營銷理論和實踐。

（1）運用情景教學(xué)法。在情景教學(xué)中，教師結(jié)合某一個教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)具體且針對性的市場營銷情景，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入情景扮演一定的角色，讓學(xué)生能夠設(shè)身處地去感受營銷管理的過程，讓書本中的理論在情景模擬實踐中得到檢驗，縮短課堂教學(xué)與工作實踐的距離，增強學(xué)生理論聯(lián)系實踐的能力。如，教師在講授人員推銷時，可以把教室設(shè)置為商場，讓學(xué)生分別扮演顧客和推銷人員，進(jìn)行實際操練，培養(yǎng)學(xué)生的人員推銷的技巧和人際溝通的能力。因此，不同于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)法，情景教學(xué)法可以有效地激發(fā)學(xué)生在獲取知識過程中的好奇欲望，更能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，符合應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，是對現(xiàn)有的教學(xué)方法的改革和創(chuàng)新。

（2）采用案例教學(xué)。市場營銷案例教學(xué)是指在市場營銷課程的教學(xué)中，恰到好處地選擇若干個與課程內(nèi)容有關(guān)的案例，通過一定的方式，讓學(xué)生自己閱讀、分析案例，并設(shè)身處地地解決案例中的“實際”問題，以培養(yǎng)和提高分析問題與解決問題的能力的教學(xué)方法。在教學(xué)中，通過對案例的運用和討論，可以提高學(xué)生的分析研究能力和解決實際問題的能力并能發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新精神，同時也可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作精神。市場營銷案例教學(xué)是一項系統(tǒng)工程，其過程具有整體性、相關(guān)性等特點，為保證達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目的和教學(xué)效果，教師應(yīng)對市場營銷案例教學(xué)過程進(jìn)行精心的組織和管理。

（3）廣泛開展模擬教學(xué)。在實驗室內(nèi)，結(jié)合虛擬現(xiàn)實技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)構(gòu)造一個真實完整有效的營銷環(huán)境，讓參與聯(lián)系的學(xué)生通過模擬競爭的方式演練市場分析、營銷戰(zhàn)略發(fā)展和營銷決策制定的持續(xù)的營銷管理過程，體驗完整的營銷方式體系。教師通過管理平臺把幾個學(xué)生分成一組，每個小組的成員將扮演公司中營銷負(fù)責(zé)人，親自經(jīng)營一家銷售良好、資金充裕的企業(yè)，同時進(jìn)行競爭，通過學(xué)生間的互動完成如產(chǎn)品研發(fā)、價格制定、廣告策略等操作。它的任務(wù)是模擬市場營銷環(huán)節(jié)，提高大學(xué)生面對實際市場營銷環(huán)境，分析實際問題能力和解決實際問題能力。

（4）通過豐富多彩的校內(nèi)實踐活動開展?fàn)I銷技能專項訓(xùn)練。在校園內(nèi)，可以結(jié)合學(xué)生的市場營銷的專業(yè)知識，開展多種多樣的市場營銷實戰(zhàn)演練，舉辦“廣告創(chuàng)意大賽”、“營銷策略競賽”、 “產(chǎn)品推廣策劃大賽”等鼓勵學(xué)生的參與，組織辯論會、實地調(diào)查等激發(fā)學(xué)生的能動性，開辟校園跳蚤市場、購物網(wǎng)站等提供創(chuàng)業(yè)的場所。這些實踐活動既可以豐富學(xué)生生活，又可以鍛煉學(xué)生較強的表達(dá)能力、人際溝通能力及分析和解決營銷實際問題的能力。

3. 加強實踐性教學(xué)的師資力量

實踐性教學(xué)的關(guān)鍵是要有一支“雙師型”的師資隊伍。針對高校市場營銷專業(yè)教師普遍存在的缺乏市場營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗的問題，必須加強市場營銷專業(yè)教師實踐能力的培養(yǎng)，以提高實踐教學(xué)的質(zhì)量和效果。

（1）鼓勵市場營銷專業(yè)的教師積極參與社會實踐。學(xué)校要為市場營銷專業(yè)教師營造良好的實踐環(huán)境，提供一定的實踐機會，將現(xiàn)有專業(yè)教師送到企業(yè)直接參與企業(yè)經(jīng)營管理活動，教師可以采用掛職或進(jìn)修的方式深入了解市場營銷實際操作過程。

(2)教師的自我修煉和提升。市場營銷專業(yè)教師可以通過自我學(xué)習(xí)強化市場營銷實踐教學(xué)的認(rèn)識和理解，探索和研究市場營銷實踐教學(xué)的新模式。通過開展教學(xué)研討會，撰寫教學(xué)研究論文等形式，促進(jìn)同行的教學(xué)經(jīng)驗交流，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。同時，通過考取“營銷師”、“高級營銷師”等職業(yè)證書，接受創(chuàng)業(yè)方面的培訓(xùn)，比如ERP 沙盤實戰(zhàn)模擬演練、網(wǎng)絡(luò)上模擬公司的組建與運營等，提升實踐技能。

（3）借助外部的成功營銷人士。學(xué)?？梢詮钠髽I(yè)聘請高、中層管理者和有經(jīng)驗的營銷人員擔(dān)任客座教授和實踐指導(dǎo)教師，給學(xué)生開講座、做專題報告、舉行各種座談會等，讓學(xué)生聆聽來自一線的市場營銷經(jīng)驗，讓學(xué)生有所收獲；同時，指導(dǎo)教師的實踐教學(xué)，吸取實踐經(jīng)驗。

4.加強校企合作，創(chuàng)辦實習(xí)基地

建立穩(wěn)定的校外實習(xí)基地是高校市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的重要保證。市場營銷人才培養(yǎng)的目標(biāo)就是要結(jié)合企業(yè)和社會對營銷人才的需求，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力，讓學(xué)生能夠運用所學(xué)的營銷理論知識運用到營銷實際操作中去。因此，學(xué)生要由對市場營銷的感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，并迅速將知識有效地轉(zhuǎn)化為能力，實習(xí)基地為學(xué)生提供了營銷實戰(zhàn)的場所，能夠使學(xué)生深入認(rèn)識企業(yè)和社會。企業(yè)實踐基地是真實的工作環(huán)境，是模擬環(huán)境所無法替代的。高校市場營銷專業(yè)要與相關(guān)企業(yè)建立密切的合作關(guān)系，充分利用企業(yè)的資源優(yōu)勢，通過和校外現(xiàn)代工商企業(yè)的產(chǎn)、學(xué)、研合作來建立實習(xí)基地。

校企合作并創(chuàng)辦實踐教學(xué)的企業(yè)基地巧妙地把學(xué)校、學(xué)生與企業(yè)結(jié)合起來，實現(xiàn)了優(yōu)勢互補，互惠互利。首先，學(xué)校可以解決實踐經(jīng)費不足的問題，借助企業(yè)先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和技術(shù)對學(xué)生進(jìn)行技能培訓(xùn)，讓企業(yè)參與教學(xué)過程。其次，學(xué)生能夠真實地參與社會實踐，了解和熟悉企業(yè)，為企業(yè)解決問題，將所學(xué)理論知識轉(zhuǎn)化為自身的技能，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。最后，企業(yè)還可以利用學(xué)校的師資幫助培訓(xùn)員工，獲取相對廉價的學(xué)生勞動力，加大企業(yè)的宣傳和推廣，這樣可以節(jié)省時間、場地、師資等費用。

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第5篇：市場營銷案例論文范文

關(guān)鍵詞：市場營銷 實踐教學(xué) 改革

中圖分類號：G642.41 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.17.090

隨著社會對人才素質(zhì)要求的不斷提高，傳統(tǒng)的重理論輕實踐、重知識傳授輕能力培養(yǎng)觀念指導(dǎo)下培養(yǎng)的大學(xué)生難以成為社會真正需要的人才。近年來，高等學(xué)校實踐育人工作得到了進(jìn)一步重視。教育部[2012]1號文件《教育部等部門關(guān)于進(jìn)一步加強高校實踐育人工作的若干意見》中明確指出，“堅持理論學(xué)習(xí)、創(chuàng)新思維與社會實踐相統(tǒng)一，堅持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向人民群眾學(xué)習(xí)， 是大學(xué)生成長成才的必由之路?！蔽募w現(xiàn)了國家對于培養(yǎng)應(yīng)用型人才、培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力的高度重視。市場營銷一直是人才市場招聘的熱門專業(yè)，社會對營銷人才的需求規(guī)模龐大，越來越多的企業(yè)在招聘營銷專業(yè)人才的時候，更加注重畢業(yè)生的實踐經(jīng)驗及綜合能力。如何培養(yǎng)市場營銷專業(yè)大學(xué)生的專業(yè)技能、營銷能力和綜合素質(zhì)，筆者將結(jié)合教學(xué)實踐，對市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)進(jìn)行探討。

1 市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的重要性

一名從事市場營銷理論教學(xué)和實際工作的專家曾指出：市場營銷是從書本上學(xué)不到的，有實踐才能掌握其精華。知識來源于實踐，能力來源于實踐，素質(zhì)更需要在實踐中養(yǎng)成。由此可見，實踐教學(xué)對于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)是非常重要的。市場營銷專業(yè)是一門實踐性很強的專業(yè)，通過幾年的學(xué)習(xí)，該專業(yè)的學(xué)生應(yīng)具備市場調(diào)查與分析、營銷文案策劃、銷售與談判等專業(yè)技能，而這些技能的培養(yǎng)和獲得除了相關(guān)理論知識外，更多的是靠實踐教學(xué)環(huán)節(jié)獲得，理論教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合，才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的營銷人才。

2 市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)中存在的問題

2.1 實踐教學(xué)體系缺乏系統(tǒng)性

市場營銷專業(yè)的教學(xué)計劃中，理論教學(xué)的體系獨立而完善，實踐教學(xué)依附于理論教學(xué)，沒有構(gòu)建相對獨立而系統(tǒng)的實踐教學(xué)體系。雖然在實踐教學(xué)體系中設(shè)置了實驗、實訓(xùn)、畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計等教學(xué)環(huán)節(jié)，但實踐教學(xué)體系的內(nèi)容結(jié)構(gòu)卻是分散而孤立的，實踐教學(xué)也缺乏專門的教材。因此，實踐教學(xué)體系缺乏自身的縱向連貫性和系統(tǒng)性。

2.2 實踐教學(xué)考核方式單一

目前，很多學(xué)校市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)考核以實踐報告或?qū)嵺`作業(yè)為主，學(xué)生對于實踐作業(yè)的完成持有一種任務(wù)觀念，缺乏學(xué)習(xí)的主動性和積極性，實踐教學(xué)也未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。另外，對于實踐教學(xué)的考核指標(biāo)也沒有統(tǒng)一量化的標(biāo)準(zhǔn)，尤其是校外的實訓(xùn)、畢業(yè)實習(xí)等環(huán)節(jié)，要進(jìn)行客觀公證的考核就比較困難了。考核方式的單一和缺乏監(jiān)督帶來的是學(xué)生對于實踐教學(xué)的應(yīng)付態(tài)度，實踐教學(xué)失去了其應(yīng)有的意義。

2.3 實踐教學(xué)師資不足

高校教師具有較高的學(xué)歷，但實踐經(jīng)驗不足。在各高校教師培訓(xùn)計劃中，很少考慮實踐環(huán)節(jié)教師的培訓(xùn)。高校職稱評聘制度只注重被評者的專業(yè)理論教學(xué)和學(xué)術(shù)水平，致使教師對實踐教學(xué)的關(guān)注和參與度不夠。此外，高校也較少聘用或聘請既有學(xué)歷又有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗和較強專業(yè)技能的人才到高校任教。以上的種種原因造成了實踐教學(xué)師資力量不足，對學(xué)生實踐學(xué)習(xí)的指導(dǎo)有限。

2.4 校外實訓(xùn)基地作用有限

很多高校都建有校外實訓(xùn)基地，但從實際的運行效果來看，校外實訓(xùn)基地發(fā)揮的作用有限。一方面，由于企業(yè)商業(yè)機密日益增多，學(xué)生很少有機會接觸到企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。另一方面，實訓(xùn)基地提供的實習(xí)、實訓(xùn)內(nèi)容有限，企業(yè)在接納學(xué)生時，積極性也不高。

3 市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)改革

3.1 實踐教學(xué)體系的完善

實踐教學(xué)是深化課堂教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，是學(xué)生獲取、掌握知識的重要途徑。教育部2012年的文件《教育部等部門關(guān)于進(jìn)一步加強高校實踐育人工作的若干意見》中明確指出：各高校要結(jié)合專業(yè)特點和人才培養(yǎng)要求，分類制訂實踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，增加實踐教學(xué)比重，確保人文社會科學(xué)類本科專業(yè)不少于總學(xué)分（學(xué)時）的15%、理工農(nóng)醫(yī)類本科專業(yè)不少于25%、高職高專類專業(yè)不少于50%，師范類學(xué)生教育實踐不少于一個學(xué)期。在構(gòu)建市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系時，要根據(jù)學(xué)科特點及學(xué)生認(rèn)知能力的發(fā)展和職業(yè)能力遞進(jìn)式培養(yǎng)的思路，到層次分明、目標(biāo)明確、循序漸進(jìn)。除了一些綜合性的實訓(xùn)課程外，多數(shù)課程的實踐教學(xué)安排在理論教學(xué)之后。因此，市場營銷案例分析、營銷策劃和ERP沙盤模擬這類綜合的實踐內(nèi)容安排在第6學(xué)期。市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系如下表1所示。這些實踐教學(xué)內(nèi)容加上技能鑒定、就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)新項目和素質(zhì)拓展，共41學(xué)分，約占總學(xué)分的24%。

表1 市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系

[[課

內(nèi)＼&課

程

實

訓(xùn)＼&理論課程＼&開課學(xué)期＼&實訓(xùn)課程＼&學(xué)分＼&開課學(xué)期＼&市場營銷學(xué)＼&3＼&營銷策劃＼&2＼&6＼&行業(yè)營銷專題＼&4＼&行業(yè)營銷實踐＼&2＼&8＼&市場調(diào)查與預(yù)測＼&5＼&營銷調(diào)研＼&2＼&5＼&推銷技術(shù)＼&6＼&人員推銷＼&2＼&6＼&銷售管理＼&7＼&銷售管理＼&1.5＼&7＼&＼&＼&市場營銷案例分析＼&2＼&6＼&＼&＼&ERP沙盤模擬實驗＼&1＼&6＼&畢業(yè)論文＼&＼&＼&＼&8＼&8＼&課

外＼&畢業(yè)實習(xí)＼&＼&＼&＼&8＼&8＼&社會實踐＼&＼&＼&＼&6＼&＼&]

]

3.2 考核方式改革

實踐考核目的在于強化學(xué)生的實踐動機，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促進(jìn)學(xué)生實踐技能和綜合素質(zhì)的發(fā)展，為避免傳統(tǒng)考核以實踐報告作為考核方式的弊端，市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)考核目標(biāo)應(yīng)是以營銷職業(yè)能力為目標(biāo)，包括表達(dá)能力、思維能力、獲取和使用信息的能力、與他人合作的能力和創(chuàng)新能力等。在構(gòu)建實踐教學(xué)考核模式時，應(yīng)包含知識、能力及素質(zhì)相結(jié)合的考核模式。將全班學(xué)生以5-6人為一個小組，共同完成一項任務(wù)。首先，將實踐教學(xué)的課程或內(nèi)容分成模塊，對每個模塊設(shè)定知識目標(biāo)和能力目標(biāo)。其次，在模塊的基礎(chǔ)上，對考核指標(biāo)進(jìn)行量化。最后，注重對考核過程的管理，市場營銷專業(yè)的實踐考核應(yīng)該貫穿教學(xué)的整個過程，實施有效的過程監(jiān)督。

3.3 師資培養(yǎng)

要培養(yǎng)具有綜合營銷能力的市場營銷專業(yè)人才，必然要求具有豐富理論知識和實踐經(jīng)驗的師資隊伍。一方面，可以將理論課教師有計劃地派往教師培訓(xùn)基地或企業(yè)培訓(xùn)中心，進(jìn)行以實踐技能教學(xué)為主的“雙師”能力培訓(xùn)，提高專業(yè)教學(xué)綜合能力。新進(jìn)的教師，在正式聘用之前，可在校內(nèi)外的實習(xí)、實訓(xùn)基地進(jìn)行不少于半年的實踐鍛煉，經(jīng)過一定的實踐考核或鑒定合格后，聘為專任教師。另一方面，由于書本上的知識往往滯后于工作中所需的知識，高?？梢缘狡髽I(yè)中去聘請那些既有較高學(xué)歷又有豐富的實踐經(jīng)驗和較強的專業(yè)技能的人到學(xué)校任教，或者進(jìn)行學(xué)術(shù)講座。在表1的教學(xué)實踐體系中，行業(yè)營銷專題課程就可以聘請當(dāng)?shù)刂髽I(yè)的管理人員來授課，并親自指導(dǎo)學(xué)生的行業(yè)營銷實踐。

3.4 實訓(xùn)基地建設(shè)

學(xué)生進(jìn)行實踐教學(xué)的場所主要有校內(nèi)的實驗室和校外的實訓(xùn)基地。在開展校外實訓(xùn)前，可以在校內(nèi)實驗室通過軟件演示和操作，模擬企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營過程。比如通過ERP沙盤模擬，了解企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等過程，為校外實訓(xùn)或企業(yè)實習(xí)打下基礎(chǔ)。對于校外實訓(xùn)基地的建設(shè)，國內(nèi)多數(shù)高等學(xué)校與企業(yè)是通過“合作”的方式建立。如果校企雙方不能以共同發(fā)展為原則，隨著時間的推移，這種合作模式會逐漸進(jìn)入“休眠”期。高校在人才、智力方面的優(yōu)勢是明顯的，應(yīng)充分利用學(xué)校的影響和優(yōu)勢，以“互惠互利、優(yōu)勢互補”為原則，堅持走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的道路，按照校企“雙贏”的理念，多途徑、多形式地與相關(guān)企業(yè)共建校外實踐教學(xué)基地。企業(yè)也可以在校企合作中，發(fā)現(xiàn)和吸納優(yōu)秀人才到企業(yè)工作。通過校企之間深層次的合作，擴大與企業(yè)利益共享面，增強利益輻射，確保實訓(xùn)基地的健康發(fā)展。

市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)是該專業(yè)人才培養(yǎng)中的重要組成部分，實踐教學(xué)可以使學(xué)生加深對所學(xué)理論知識的了解，鍛煉學(xué)生的實際操作能力，并培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。加強實踐教學(xué)，對于不斷增強學(xué)生服務(wù)國家服務(wù)人民的社會責(zé)任感、勇于探索的創(chuàng)新精神、善于解決問題的實踐能力，具有不可替代的重要作用，對于提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，服務(wù)于加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、建設(shè)創(chuàng)新型國家和人力資源強國，具有重要而深遠(yuǎn)的意義。

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作者簡介：燕春蘭，重慶三峽學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，重慶 404100

第6篇：市場營銷案例論文范文

雙語教學(xué)或雙語教育是指教師在教學(xué)過程中使用兩種語言（通常指英語和漢語）作為媒介的教學(xué)，尤其是第二語言或外語作為教和學(xué)的媒介教學(xué)。對此，歐盟采用的英文表述contentandlanguageinte－gratedlearning（學(xué)科內(nèi)容與語言整合）能更好地反映雙語教學(xué)的本質(zhì)特征：學(xué)科內(nèi)容與語言技能的整合學(xué)習(xí)。雙語教學(xué)的核心理念是將語言學(xué)習(xí)與學(xué)術(shù)內(nèi)容領(lǐng)域相結(jié)合，將教學(xué)重點從語言學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移到以語言為媒介的具體學(xué)科內(nèi)容學(xué)習(xí)上。通過將語言和專業(yè)知識的結(jié)合，一方面促進(jìn)學(xué)生語言能力的學(xué)習(xí)和掌握，另一方面提高他們的專業(yè)理論知識和實踐能力。如何展開雙語教學(xué)，不同的高校根據(jù)自己的師資情況、學(xué)生的實際水平及專業(yè)和課程的特點，在課堂教學(xué)、教材內(nèi)容、教學(xué)評價等方面進(jìn)行設(shè)計。通常來說，雙語教學(xué)有三個不同層次：一是半外型，即采用英文原版教材、中文教學(xué)、中文評價；二是混合型，采用英文原版教材、中英文混合型教學(xué)、英文評價；三是全外型，采用英文原版教材，進(jìn)行全英文授課，學(xué)生的學(xué)習(xí)與實踐也是全英文進(jìn)行［1］。通過雙語教學(xué)的廣泛推廣，為培養(yǎng)國際市場營銷學(xué)人才打下了堅實的語言與知識相結(jié)合的基礎(chǔ)。在實際教學(xué)中，筆者主要從市場需要和學(xué)生實際素質(zhì)的角度出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的語言和專業(yè)知識基礎(chǔ)，采用半外型和混合型結(jié)合的方式，選用英文原版教材，并結(jié)合一定的中國市場營銷特色案例，中英文結(jié)合講解，難點重點的部分使用中文評述，對學(xué)生學(xué)習(xí)和實踐要求運用規(guī)范的商務(wù)類英語。

二、《國際市場營銷學(xué)》培養(yǎng)國際化商務(wù)人才的重要性

（一）市場對復(fù)合應(yīng)用型人才的需求

近年來，隨著國際化經(jīng)營模式的形成，來自國內(nèi)及國際市場的競爭和挑戰(zhàn)日益激烈，對于同時具有語言能力和專業(yè)背景的人才需求也不斷增加。另一方面，愈演愈烈的就業(yè)市場上，單一的具有良好語言能力或者深厚專業(yè)知識的學(xué)生，越來越難適應(yīng)人才市場的需求。隨著開展國際性業(yè)務(wù)企業(yè)的增加，對人才需求也從對相關(guān)專業(yè)的重視發(fā)展成為對綜合能力和實踐經(jīng)驗的重點關(guān)注。因此，如何培養(yǎng)出社會需要的國際化商務(wù)人才，成為各個高校必須面對的一個緊迫課題。國際市場營銷學(xué)作為商務(wù)英語專業(yè)的必修課程，是一門實踐性極強的綜合性學(xué)科。通過對市場營銷規(guī)律及活動過程進(jìn)行研究，對多種傳統(tǒng)及新型營銷模式的探索學(xué)習(xí)，了解消費者的需求，從而指導(dǎo)企業(yè)合理規(guī)劃設(shè)計市場營銷方案，讓產(chǎn)品真正走向市場、走進(jìn)市場。一方面，在專業(yè)知識上，需要學(xué)生掌握市場營銷學(xué)的基礎(chǔ)理論知識以及在國際化的大背景下，如何將不同的政治、文化、法律與營銷實操相結(jié)合；另一方面，需要培養(yǎng)學(xué)生過硬的語言能力，幫助他們掌握外語環(huán)境下商務(wù)溝通、交流的技巧，并能勝任相關(guān)的商務(wù)接待、翻譯及洽談。由此可見，國際營銷學(xué)作為一個跨學(xué)科的專業(yè)型課程，應(yīng)以培養(yǎng)應(yīng)用型復(fù)合人才為導(dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生以扎實的語言基礎(chǔ)為平臺，掌握豐富的營銷知識，同時具備一定的實踐能力，自主創(chuàng)新能力。而現(xiàn)階段，各高校對國際營銷學(xué)尤其是雙語教學(xué)的教學(xué)模式仍處于不斷的探索中。以教師單向傳授的傳統(tǒng)教學(xué)模式逐漸向?qū)W生參與為主的雙向互動教學(xué)模式發(fā)展，不管是教學(xué)內(nèi)容還是教學(xué)方法，都有很大的改善。但受到師資力量匱乏、學(xué)生綜合素質(zhì)不平衡、商務(wù)環(huán)境不理想等因素影響，國際營銷學(xué)專業(yè)在教學(xué)質(zhì)量的提高上，依然有很長的路要走。

（二）《國際市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)模式的課程特點

傳統(tǒng)的《國際市場營銷學(xué)》是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的主干課程，開設(shè)該課程的目的在于培養(yǎng)學(xué)生深厚的市場營銷學(xué)技巧。然而，經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生基本上是使用漢語學(xué)習(xí)專業(yè)知識的，所學(xué)的內(nèi)容更多的是研究中國本土的市場營銷，所以在頻繁的高水平的國際商務(wù)活動中，這樣的人才往往受制于語言，很難將自己的所學(xué)較好地運用在實踐中。而新生的商務(wù)英語專業(yè)，作為一個跨學(xué)科的專業(yè)，其發(fā)展還未成熟。很多高校在商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)實踐中，很難清晰地界定語言和專業(yè)知識的課程設(shè)置，往往會因為師資、課程設(shè)計等原因，造成專業(yè)和語言能力兩方面的培養(yǎng)發(fā)生脫軌或發(fā)展不均衡的現(xiàn)象。商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生，往往會更注重語言能力的培養(yǎng)，而忽視經(jīng)貿(mào)專業(yè)知識，或者語言與專業(yè)知識分開培養(yǎng)，而脫離了彼此的聯(lián)系性，使得學(xué)生在畢業(yè)后，很難快速有效地融入當(dāng)前的國際市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中。

三、《國際市場營銷學(xué)》培養(yǎng)國際化商務(wù)人才的途徑

（一）開展新型的《國際市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)模式

1．課堂討論式案例雙語教學(xué)

《國際市場營銷學(xué)》是一門實踐性非常強的學(xué)科。在學(xué)習(xí)理論知識的同時，需要結(jié)合大量的實際營銷案例，通過深入研究討論來幫助學(xué)生更深刻地掌握相關(guān)知識。首先，在案例的選擇上，既要引入一些國外原版教材中的經(jīng)典案例，一方面讓學(xué)生通過對英文案例的閱讀提高他們的英文閱讀能力和使用水平；另一方面，可以讓他們了解到不同政治文化背景下市場營銷運作的差異，使用一些我國市場營銷中較為經(jīng)典的案例，聯(lián)系當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展實際情況，指導(dǎo)學(xué)生將理論學(xué)習(xí)與實際運用相結(jié)合。其次，需要教師組織與引導(dǎo)，讓學(xué)生積極主動地參與到案件的討論分析中，在課堂上盡量使用英語進(jìn)行案例分析和演示，使其能夠加強語言和知識的結(jié)合運用，同時培養(yǎng)他們獨立思考，將所學(xué)理論知識進(jìn)行深化鞏固，并提高其分析問題的能力。通過這種課堂雙語討論式的案例導(dǎo)入法，不僅能讓學(xué)生真正參與到課堂中，而且可以有效地提高他們的學(xué)習(xí)興趣。

2．軟件模擬式教學(xué)

軟件模擬式教學(xué)是經(jīng)管類專業(yè)實驗教學(xué)中非常重要的一種教學(xué)模式。通過構(gòu)造一個模型，利用計算機及網(wǎng)絡(luò)平臺，將現(xiàn)實營銷中的復(fù)雜問題簡單化，并以主要經(jīng)營活動為模擬范圍進(jìn)行定量設(shè)置，學(xué)生在此范圍內(nèi)作出各種經(jīng)營決策，而系統(tǒng)會自動計算模擬結(jié)果，給出相應(yīng)的反饋。在這種模擬式教學(xué)中，教師應(yīng)當(dāng)起到引導(dǎo)和指示的作用，“授之以漁”而非“授之以魚”。鼓勵學(xué)生利用所學(xué)的理論知識，對模擬營銷環(huán)境加以分析，并且大膽判斷并做出相應(yīng)的決策。這樣的模擬式?jīng)Q策并沒有“標(biāo)準(zhǔn)化”的答案去衡量，學(xué)生可以根據(jù)自己的分析做出完全不同卻都符合市場的營銷策略，如低價搶占市場份額或高品質(zhì)高價格以獲得極大的利潤空間。這種教學(xué)模式把教學(xué)內(nèi)容以模擬的方式傳遞給學(xué)生，并為他們設(shè)定相應(yīng)的任務(wù)目標(biāo)，以任務(wù)的完成度為考核標(biāo)準(zhǔn)，既幫助學(xué)生對所學(xué)基礎(chǔ)理論加以鞏固，又拓展他們的思維能力和創(chuàng)新能力，真正學(xué)會將理論與實際相結(jié)合［2］。

3．小組交互協(xié)商合作及presentation教學(xué)模式

交互協(xié)商，通常又稱為對話互動，學(xué)生可以通過不斷的互相溝通、互相協(xié)作下，建立起一定的關(guān)系，并以此形式共同完成一定的任務(wù)。將這種交互協(xié)商法運用到國際市場營銷的雙語教學(xué)中，可以有效地培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作意識、自主學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)新思維能力。教學(xué)過程中，教師要為學(xué)生的交互協(xié)商學(xué)習(xí)搭建一個平臺，按照教材和教學(xué)大綱的要求，擬定相關(guān)的教學(xué)任務(wù)，比如分析營銷環(huán)境，制定相關(guān)的營銷策略，并在完成相關(guān)任務(wù)步驟的基礎(chǔ)上，做出相應(yīng)的市場營銷報告。而學(xué)生可以5－6人一組，合理分工，共同協(xié)商，共同合作，讓學(xué)生自己去尋找解決問題的方法。尤其在課堂討論階段，要求學(xué)生盡量使用英語交流，既要深入掌握營銷學(xué)中的基本知識，又要突出國際市場營銷中的國際性，輔導(dǎo)學(xué)生做出合理的英文營銷方案并完成相應(yīng)的報告論文。在論文完成后，以小組為單位，將本組的研究結(jié)果以pres－entation的方式在課堂上呈現(xiàn)。Presentation意為“陳述，展示”，在西方發(fā)達(dá)國家高校中，是一種非常常見的教學(xué)模式。通過對一個話題或研究的準(zhǔn)備，學(xué)生以個人或小組的形式對此話題及研究結(jié)果進(jìn)行講解分析展示。在國際市場營銷學(xué)雙語教學(xué)中，大量使用presentation教學(xué)法，不但能使學(xué)生從被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成為主動學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，還能通過上臺進(jìn)行全英文演講，展示PPT等方式，有效鍛煉他們的語言運用能力和辦公軟件的應(yīng)用。將“學(xué)習(xí)”與“實踐”完整的統(tǒng)一，最終完成對本門學(xué)科知識的意義構(gòu)建。

（二）《國際市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)在課堂實踐中的設(shè)計與實施

1．教學(xué)內(nèi)容

根據(jù)市場營銷學(xué)的學(xué)科需求，以基礎(chǔ)市場營銷方案為框架，筆者對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行選取，將整個課程具體細(xì)分為8個主題，具體內(nèi)容為：營銷的性質(zhì)（Thenatureofmarketing）；全球營銷環(huán)境（Theglobalmarketingenvironment）；消費者行為（Cus－tomerbehavior）；市場細(xì)分及目標(biāo)市場的選擇與定位（Marketingsegmentation，targetingandpositio－ning）；產(chǎn)品管理（Productmanagement）；價格策略（Pricingstrategy）；整合營銷傳播（Integratedmar－ketingcommunications）；分銷管理（Distributionmanagement）。

2．教學(xué)目標(biāo)

根據(jù)市場營銷學(xué)的教學(xué)特點，結(jié)合未來市場實踐的職業(yè)需要，在雙語教學(xué)理念的指導(dǎo)下，圍繞“l(fā)earnbusinessthroughEnglish”的教學(xué)目的，筆者將具體的教學(xué)目標(biāo)設(shè)定為：專業(yè)知識掌握要求：（1）清晰理解整個市場營銷學(xué)的框架及八個教學(xué)主題間的邏輯關(guān)系；（2）學(xué)會如何制定營銷計劃和戰(zhàn)略；（3）學(xué)習(xí)如何做營銷調(diào)研和掌握信息系統(tǒng)；（4）進(jìn)入到現(xiàn)實市場中，將知識運用到實踐中。語言表達(dá)運用要求：（1）能看懂原版的國際營銷學(xué)教材，將英文表達(dá)和專業(yè)理論有效結(jié)合；（2）掌握基本市場調(diào)研，完成全英文的營銷策劃書；（3）能就策劃內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)確的英文說明及策劃論證。

3．教學(xué)方法

雙語教學(xué)模式下的國際市場營銷學(xué)注重學(xué)生實際市場營銷實踐和英語綜合應(yīng)用能力的雙重培養(yǎng)。因此，筆者根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生特點，使用靈活的課堂教學(xué)方式。一是采取課堂討論式案例雙語教學(xué)。國際市場營銷學(xué)實踐性強的學(xué)科特征決定了案例教學(xué)在本學(xué)科教學(xué)中的重要地位。使用原版英文案例，既可以幫助學(xué)生學(xué)習(xí)到成功營銷案例又可以幫助學(xué)生提高英語應(yīng)用能力。通過Burberry，Beckham和BigBrother的案例，讓學(xué)生們了解如何進(jìn)行市場細(xì)分及目標(biāo)市場的選擇和定位；而Gorenje集團(tuán)的“一萬英鎊冰箱與新的歐洲品牌”奇特案例則幫助學(xué)生深入理解產(chǎn)品與品牌的管理；IKEA宜家家居的分銷管理享譽全球，學(xué)生可以通過閱讀研究分析，加深對分銷管理的理解。二是采取小組交互協(xié)商合作及presentation教學(xué)法。交互協(xié)商合作教學(xué)法可根據(jù)不同的教學(xué)主題，將學(xué)生分組，通過groupwork的方式，在課堂上開展全英文的互動式討論或練習(xí)。例如，讓學(xué)生們制作新產(chǎn)品的開發(fā)，從創(chuàng)意產(chǎn)生、創(chuàng)意篩選到最終產(chǎn)品商品化的流程，都以小組討論，互相辯論的方式最終決定出方案，并小組推選代表以英文向全班對本小組產(chǎn)品進(jìn)行說明。同時，以小組為單位，選取一家或幾家企業(yè)作為研究對象，完成一份完整的英文市場營銷報告的調(diào)研、制作及撰寫。通過presentation的方式，將本組的營銷理念呈現(xiàn)給大家。三是使用多元化的教學(xué)資源。除了選定的教材外，筆者向?qū)W生們推薦大量營銷相關(guān)的書籍。讓學(xué)生更快更好地掌握日新月異的營銷市場環(huán)境。另外，多媒體、網(wǎng)絡(luò)甚至電影、紀(jì)錄片都是讓學(xué)生更好了解營銷世界的途徑。例如，《Ingoodcompany優(yōu)勢合作》、央視制作的大型紀(jì)錄片《華爾街》等電影或紀(jì)錄片的片段都可以真實而直觀地向?qū)W生展示一個真正的商業(yè)世界。四是設(shè)置多元化的考核模式。學(xué)生的學(xué)習(xí)成績評定并不以單一的期末考試為主，通過多個學(xué)期的研究改進(jìn)，筆者最終采用多元化的考核模式進(jìn)行成績評定，其中平時成績70％和期末成績30％。平時成績主要包括出勤5％、課堂參與度5％、英文案例分析20％及小組英文營銷策劃報告40％。而教師則通過課堂上對各小組案例分析結(jié)果及最終的英文營銷報告予以點評指導(dǎo)的方式，幫助學(xué)生扎實掌握國際市場營銷基本理念和如何將語言良好運用到實踐中的能力。這樣的考核方式多樣化設(shè)置，可以減輕學(xué)生的期末考試壓力，通過考查學(xué)生將語言運用到營銷理論實踐中的能力來實現(xiàn)語言性和專業(yè)性雙重考核，并為學(xué)生營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。課程結(jié)束后，筆者通過學(xué)生們在課堂的案例分析表現(xiàn)以及市場營銷報告的制作和展示，可以看到，通過課堂互動等開放式的教學(xué)模式，學(xué)生們對營銷知識和技能的掌握情況是良好的，并且基于雙語教學(xué)理念，在期末時，學(xué)生基本都能較好地將英語運用到營銷實踐中。雙語教學(xué)為國際市場營銷教學(xué)提供了一個很好的途徑，但在教學(xué)過程中也暴露了一些問題。筆者以營銷方案為基礎(chǔ)，將整個課程劃分成為8個主題，并輔以多元化的教學(xué)資源，打亂了教材原有章節(jié)的順序并加入大量的教材外資料，讓習(xí)慣依賴教材進(jìn)行學(xué)習(xí)規(guī)劃的學(xué)生們在教學(xué)初期感覺不適，對變動的教學(xué)內(nèi)容和模式感到迷茫、緊張。因此，在學(xué)期初，學(xué)生與教師的互動較為被動。分組以自愿為原則，導(dǎo)致小組間的水平差距較大，組員的學(xué)習(xí)能力、參與程度參差不齊，有些小組態(tài)度認(rèn)真，積極投入；有的小組消極怠工、責(zé)任劃分混亂。對于互相學(xué)習(xí)、切磋、幫助、提高的教學(xué)目標(biāo)沒有最大化地實現(xiàn)。8個主題的難點重點劃分不清晰。有的主題內(nèi)容豐富，是教學(xué)中的重點，但實際理解操作難度都不大，花費大量的課程時間，影響了課程進(jìn)度，但事實上學(xué)生早已掌握。有的主題內(nèi)容單一，課時安排很少，但實際上，學(xué)生們覺得難以理解，對于掌握和應(yīng)用該知識點都很困難?；谝陨系膯栴}，為了更好達(dá)到教學(xué)目的，筆者建議：首先，根據(jù)劃分的8個主題，教師應(yīng)該在課前投入更多的時間精力去搜集資料，了解到難點重點所在，并合理安排整個學(xué)期的課時分配。同時，在上課過程中，大量和學(xué)生溝通，對于難點主題，盡可能地介紹詳細(xì)，并通過舉例和案例分析等方式，幫助學(xué)生們掌握該主題的知識點和運用方法。對于雖然內(nèi)容豐富但實際易于理解的主題，盡可能簡潔，不影響課程進(jìn)度。其次，在學(xué)期初期，對學(xué)生詳細(xì)講解本學(xué)期該門課程的教學(xué)安排，通過對八個主題間的邏輯關(guān)系、重點難點把握、教學(xué)資源應(yīng)用的詳細(xì)說明，讓學(xué)生們對該學(xué)科的教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容有清晰的認(rèn)識，減少初學(xué)的不適感。第三，參與到各小組的課堂討論活動中，加強與學(xué)生們的課堂互動，并對各小組的營銷方案制作給予最大的指導(dǎo)和幫助。對于積極主動的小組有效引導(dǎo)、積極反饋；對于消極沉悶的小組，要主動參與他們的課堂互動中，調(diào)動他們的積極性，并及時答疑解惑?？傊谖覈咝H市場營銷學(xué)的雙語教學(xué)改革中，如何改善教學(xué)課堂，將教學(xué)和實踐相關(guān)聯(lián)，將語言與專業(yè)相結(jié)合，培養(yǎng)出最適合社會需要的綜合專業(yè)型人才成為我們亟需考慮的課題。

（三）提升《國際市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)效果的進(jìn)一步思考

1．搭建專業(yè)發(fā)展平臺，提高雙語教師素質(zhì)

我國的雙語教學(xué)還處于起步階段，各高校雙語教學(xué)的水平和師資力量的建設(shè)參差不齊。作為雙語教學(xué)的直接實行者，承擔(dān)雙語教學(xué)任務(wù)的教師應(yīng)該具有較高的專業(yè)素養(yǎng)和英語水平。對高校而言，應(yīng)該探索如何為雙語教師搭建一個廣闊的發(fā)展平臺，創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和研修機會，提供更豐富的教學(xué)資源，促進(jìn)其專業(yè)發(fā)展。對教師個體而言，一方面，教師要大力加強自己的語言應(yīng)用能力，為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的雙語環(huán)境；另一方面，要在專業(yè)方面進(jìn)行自我強化，鉆研國外高校的原版教材，打下扎實的理論基礎(chǔ)，結(jié)合我國的實際市場營銷現(xiàn)狀，實現(xiàn)雙語教學(xué)中語言和專業(yè)的有效結(jié)合。

2．明確教學(xué)目的

一個良好的教學(xué)，首先要做到的就是明確教學(xué)目的?！秶H市場營銷學(xué)》雙語教學(xué)是以培養(yǎng)全球化經(jīng)濟(jì)背景下，從事國際性商務(wù)活動的人才為目的。此類專業(yè)人才不僅需要具備良好的語言基礎(chǔ)以適應(yīng)雙語甚至多語環(huán)境下的溝通交流及具體業(yè)務(wù)的實施，還必須掌握并且能夠真正應(yīng)用相關(guān)的商務(wù)營銷知識。鑒于此，雙語模式下的《國際市場營銷學(xué)》，其教學(xué)目的應(yīng)當(dāng)明確定義為“通過英語來學(xué)習(xí)專業(yè)知識”，即將專業(yè)內(nèi)容與語言技能進(jìn)行整合的方式進(jìn)行教學(xué)［3］。

3．教材及配套資源的選擇與配置

目前，各高校雙語模式下國際市場營銷學(xué)的教學(xué)中，對教材的選擇并沒有明確選擇的方向。在教學(xué)實踐中，部分高校會選擇原版英文教材，讓學(xué)生接觸到最先進(jìn)最前沿的國際市場營銷知識，方便學(xué)生整體系統(tǒng)地把握國際市場營銷的理論框架，“原汁原味”地獲取國外學(xué)術(shù)信息。但原版教材也往往存在一些不足：大多數(shù)高校由于缺乏相關(guān)商務(wù)專業(yè)的先修課程的鋪墊，使得學(xué)生缺乏足夠?qū)I(yè)知識基礎(chǔ)，而原版教材的信息量又非常龐大，學(xué)生對于原版教材的理解非常有限；另外，原版教材往往是對國外本土化案例進(jìn)行分析討論，而缺少與中國實際情況相聯(lián)系的具體分析。因此，隨著雙語教學(xué)的展開以及國際市場營銷學(xué)的發(fā)展，部分高校組織編寫了一些適合基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生學(xué)習(xí)使用的國際市場營銷專業(yè)教材。這些教材都是在國外原版教學(xué)的基礎(chǔ)上，將篇章結(jié)構(gòu)做了修改、調(diào)整或刪減，并輔以對應(yīng)的中國市場典型案例分析，相關(guān)的配套資源也更有利于學(xué)生對知識點的掌握［4］。筆者在實際教學(xué)中，選用了東北財經(jīng)大學(xué)出版社出版的高等院校雙語教學(xué)適用教材———兩位國際知名營銷學(xué)者戴維·喬布爾和約翰·費伊合著的《市場營銷學(xué)（第三版）》。使用這一教材能幫助學(xué)生有效理解市場營銷學(xué)的基本概念，同時可以閱讀到大量的英文例子和真實案例，幫助學(xué)生掌握英語專業(yè)術(shù)語并良好地掌握英文理解營銷學(xué)的基礎(chǔ)知識。再者，通過大量的閱讀，將英文案例與現(xiàn)實實踐相結(jié)合，可以提高學(xué)生的英語閱讀及使用能力，且熟練地掌握市場營銷的技術(shù)和方法，將英語語言與營銷學(xué)知識有效地結(jié)合。另外，在使用難度適宜的原版教材的基礎(chǔ)上，筆者根據(jù)課程內(nèi)容需要，將整個課程按照制作市場營銷策劃的主體架構(gòu)，將原版材料內(nèi)容予以調(diào)整，對其中的相關(guān)章節(jié)進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑黾踊騽h減，并通過制作圖像及影音材料，讓學(xué)生了解中國國內(nèi)的營銷實例，并有效地同所學(xué)知識聯(lián)系在一起。

四、結(jié)語

第7篇：市場營銷案例論文范文

關(guān)鍵詞：實踐能力；市場營銷學(xué)；教學(xué)改革

《市場營銷學(xué)》課程綜合了社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等多門學(xué)科的內(nèi)容，主要解決在市場經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)如何將其產(chǎn)品或服務(wù)通過交換實現(xiàn)其價值的問題。雖然市場營銷學(xué)課程設(shè)立不久，業(yè)已成為管理學(xué)科的重要組成部分。高職院校采取的也是本科院?！皩W(xué)科型”為主的教學(xué)模式，對于高職院校學(xué)生來說，受制于其自身的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)比較差這一客觀因素，傳統(tǒng)型的教學(xué)方法教學(xué)效果不佳，高職院校學(xué)生畢業(yè)后無法靈活運用理論于實踐，無法滿足企業(yè)對營銷人才的需求。長期以來，該課程建設(shè)處于相對滯后的狀態(tài)，陳舊的教材不能適應(yīng)新的市場環(huán)境，教學(xué)方法“重理論、輕實踐”，顯示出很大的教學(xué)缺陷。每個學(xué)科并不僅僅是為了理論研究，而是為了實踐服務(wù)，市場營銷學(xué)也不例外，對于高職院校，合理針對高職院校的特點，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力為導(dǎo)向的市場營銷教學(xué)課程改革尤為迫切。

一、高職院校《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)現(xiàn)狀

（一）使用教材

目前高職院校普遍采用的是“十二五”高職高專財經(jīng)類規(guī)劃教材，該教材分為十四章，在每章首，列有知識要點和能力要點，在每章中間，列舉大量的案例支撐營銷原理，在每章后，列有本章小結(jié)、名詞解釋、選擇題、判斷題、簡答題、案例分析和實踐訓(xùn)練題，供學(xué)生思考和練習(xí)使用。對于十四章的教學(xué)內(nèi)容，可以看出分為兩個主要部分，即基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識，基礎(chǔ)知識中包含市場營銷概述和市場營銷職業(yè)道德與相關(guān)法律；專業(yè)知識中包含市場營銷環(huán)境，價格策略、促銷策略、分銷策略等。

（二）教學(xué)方法

目前高職院校的市場營銷學(xué)課程體系主要采取的是一個學(xué)期的講授及一周的市場營銷系統(tǒng)實訓(xùn)。

1.在教學(xué)環(huán)節(jié)，大部分的市場營銷學(xué)課程都采用多媒體教學(xué)，雖然具有圖、聲、文并茂這些特點，但課堂教學(xué)主要側(cè)重于對于教材的單純講授，給學(xué)生展現(xiàn)的只是PPT課件，而且一個PPT很多情況下是以一個模板擴展下來，沒有實質(zhì)性的更新。此外授課以教師講授為主，案例分析、情景模擬為輔，導(dǎo)致在實踐能力培養(yǎng)方面沒有突破，學(xué)生在課堂上的積極性不高，課堂效果達(dá)不到預(yù)期。

2.實踐環(huán)節(jié)，目前高職院校加大了對實訓(xùn)室的投資，引進(jìn)了模擬市場營銷整個流程的市場營銷綜合實訓(xùn)與競賽系統(tǒng)，該平臺虛擬A公司的營銷環(huán)境，將市場營銷環(huán)節(jié)分為直銷、批發(fā)、零售，針對不同的規(guī)則，需要在市場對抗的環(huán)境下，精確地選擇目標(biāo)市場，緊跟市場變化，有效制定最佳的營銷策略組合，贏得市場先機，取得市場份額。學(xué)生對于該系統(tǒng)平臺表現(xiàn)出了極大的興趣，但是一周的實訓(xùn)時間學(xué)生只能初步掌握各個環(huán)節(jié)的步驟，了解具體操作流程，卻無法靈活運用這個系統(tǒng)。在培養(yǎng)學(xué)生更靈活的應(yīng)用營銷方法、培養(yǎng)學(xué)生市場調(diào)查與預(yù)測能力、營銷策劃能力、市場開發(fā)能力、銷售管理能力、品牌管理能力等方面還有很多需要加強和改進(jìn)的地方。

二、高職院?！妒袌鰻I銷學(xué)》課程教學(xué)存在的問題

1.重理論、輕實踐。市場營銷課程的設(shè)置一方面按營銷環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)分，另一方面更強調(diào)學(xué)生運用營銷知識解決復(fù)雜問題的能力?？墒浅霭l(fā)點是好的，卻缺乏必要的實際營銷策略講授。就像高職院校其他課程一樣，市場營銷學(xué)課程過于注重理論知識的教學(xué)，忽視了一個重要的方面———實踐。實踐出真知，往往市場營銷的成果都是實踐中產(chǎn)生的，并不存在純理論的研究。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大部分的老師都存在課堂純理論教學(xué)，缺少實踐教學(xué)的環(huán)節(jié)的現(xiàn)象。

2.教學(xué)內(nèi)容陳舊。高職高專的市場營銷教材大部分都是借鑒本科院校的市場營銷教材，內(nèi)容龐雜，而且難度大。大部分開設(shè)市場營銷學(xué)課程的本科院校里，市場營銷學(xué)課程教學(xué)的目標(biāo)主要為：培養(yǎng)掌握營銷專業(yè)基礎(chǔ)知識、具備一定的分析解決問題能力的應(yīng)用型人才，但沒有顯示出高職高專培養(yǎng)實踐性人才的特點，高職院校要求的是培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，陳舊的本科教學(xué)內(nèi)容完全無法滿足要求。此外在所用的教材中所采用的案例多為上世紀(jì)的案例雖然十分經(jīng)典，但是已經(jīng)時過境遷，并不能很好的適應(yīng)當(dāng)前的市場環(huán)境以及滿足當(dāng)前的市場要求。

3.教學(xué)方法單一。目前高職院校普遍采用的是案例式教學(xué)，主要有教師口頭表述案例、課本閱讀案例以及綜合性案例，這種教學(xué)方式在選取合適的案例的前提下可以擴展學(xué)生的知識面，提高學(xué)生的思考能力，但是卻無法提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性、積極性、創(chuàng)新能力以及實踐能力。教學(xué)方法的單一使得教學(xué)過程過于單調(diào)枯燥，往往達(dá)不到培養(yǎng)實踐能力的要求目標(biāo)。

三、《市場營銷》課程改革途徑

《市場營銷學(xué)》這門課程要求我們培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)新能力，只有具備這些能力，才能向客戶傳遞有用的價值。《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)改革既要滿足開放式課程學(xué)習(xí)的要求，又要通過擴展自學(xué)提高學(xué)生在營銷實踐中靈活應(yīng)變的能力。教學(xué)方法需要呈現(xiàn)多樣化態(tài)勢，各種教學(xué)手段綜合利用；教學(xué)評估不僅多維化，而且更加注重學(xué)生綜合能力的展示和測評，實用性更強?？梢圆扇《嘣慕虒W(xué)方法相結(jié)合，以切實培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力：

1.案例教學(xué)法。哈佛大學(xué)的案例教學(xué)法已經(jīng)成為了全球各所高校競相模仿的典范，但并不僅僅止于此。對最新出現(xiàn)的典型營銷案例進(jìn)行剖析，市場營銷課程的設(shè)置一方面按營銷環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)分，另一方面更強調(diào)學(xué)生運用營銷知識解決復(fù)雜問題的能力；教學(xué)方法呈現(xiàn)多樣化態(tài)勢，各種教學(xué)手段綜合利用；教學(xué)評估不僅多維化，而且更加注重學(xué)生綜合能力的展示和測評，實用性更強。對于教學(xué)方法，歐美高校主要實施有案例教學(xué)、課堂討論、面對面反饋、問題解決部門、角色扮演、學(xué)習(xí)實驗室、激勵、小組合作等方式。對歐美部分高校的研究分析表明他們在教學(xué)方法及手段的創(chuàng)新方面體現(xiàn)了更多實踐性的特點。

2.項目教學(xué)法。在完成每一專題的課堂教學(xué)后安排一次實踐性操作。如講授完營銷調(diào)研專題的基礎(chǔ)理論和知識后，組織學(xué)生進(jìn)行一次市場調(diào)查，內(nèi)容涉及調(diào)查方案的設(shè)計、調(diào)查主題和內(nèi)容的確定、調(diào)查工具(問卷)的設(shè)計、調(diào)查對象的確定、抽樣方案的設(shè)計、調(diào)查費用的預(yù)算以及調(diào)查的組織實施、調(diào)查資料的整理、編輯、分析和調(diào)查報告的撰寫等。課程實踐的內(nèi)容、組織、考核等均納入課程教學(xué)計劃之中。在完成專業(yè)課程的教學(xué)后，組織學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行專題實踐，其內(nèi)容是營銷專題調(diào)研（如產(chǎn)品市場供求狀況調(diào)研、企業(yè)營銷診斷分析等）、企業(yè)營銷專題策劃（如專題公關(guān)策劃、專題廣告策劃、專題營銷策劃等）。這一實踐一般都將學(xué)生分成若干個小組（不超過10人），分別由專業(yè)教師帶隊，深入企業(yè)1個月，在專業(yè)教師的直接指導(dǎo)下完成。

3.校企結(jié)合模式培養(yǎng)。高職院校培養(yǎng)學(xué)生的最終目標(biāo)是向企業(yè)輸送合格的人才，“象牙塔”里的閉門造車不一定能培養(yǎng)出適合市場需求,具有實踐能力的市場營銷人才。作為高職院校來說，可以讓學(xué)生提前進(jìn)入企業(yè)的第一線，市場營銷學(xué)實習(xí)基地相對于航運專業(yè)的實習(xí)基地，具有廣泛性、普遍性，在教學(xué)過程中可以與市場中的形形式式的企業(yè)、店鋪、商家建立校企合作關(guān)系。通過一定時間的理論教學(xué)，然后在第一線實踐，了解社會的需求，積累一定的經(jīng)驗再回到學(xué)校進(jìn)行理論的完善。高職院?？梢岳眯Ｆ蠼Y(jié)合模式，培養(yǎng)符合市場需求的市場營銷人才。

4.新建課程考核評價體系。市場營銷學(xué)課程對于不同的專業(yè)分兩種評價方式，考試和考察?？荚囌n的卷面成績占70%，同時對于校內(nèi)的市場營銷實訓(xùn)平臺加強推廣，并作為市場營銷學(xué)教學(xué)實踐化的重要部分。這種方式可以綜合考慮學(xué)生的知識、技能、態(tài)度三方面的能力培養(yǎng)，而且可以以這種方式提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，積極參與實踐，從而能夠改善過往實踐環(huán)節(jié)的薄弱不足，這對于實踐化教學(xué)建立一個完整的評價體系來確定教學(xué)效果具有重大意義。

作者:夏存霞 單位:南通航運職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn):

[1]王娟.《市場營銷學(xué)》實踐能力培養(yǎng)教學(xué)改革探究[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)，2015年第8期P115-116

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第8篇：市場營銷案例論文范文

論文摘要：在經(jīng)濟(jì)全球化今天，我國中小制造企業(yè)作用與日俱增，中國已成為名副其實的“世界工廠”。本文主要分析了我國中小制造企業(yè)市場環(huán)境，研究了中小制造企業(yè)營銷現(xiàn)狀，最后提出了針對中小制造企業(yè)營銷現(xiàn)狀的建議。

一、前言

隨著改革開放的不斷發(fā)展以及工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，我國中小制造型企業(yè)近年來發(fā)展大步向前，成為一支龐大的隊伍，現(xiàn)已形成了電子通訊、信息家電、化工橡膠、飲料食品、汽車船舶、服裝服飾六大支柱產(chǎn)業(yè)。

二、當(dāng)前中小制造企業(yè)生存環(huán)境特點

1.標(biāo)志性規(guī)章：國家工業(yè)和信息部制定各種相關(guān)規(guī)章以保障中小制造企業(yè)的發(fā)展，打造“三有環(huán)境”，即有法可依、有資金支持、有發(fā)展方向可循，從而推動小制造企業(yè)逐步實現(xiàn)全面科學(xué)可持續(xù)發(fā)展。并在資金支持、創(chuàng)業(yè)扶持、技術(shù)創(chuàng)新、市場開拓和社會服務(wù)等方面提出了鼓勵支持發(fā)展中小制造企業(yè)的具體措施。明確提出要扶持中小制造企業(yè)的發(fā)展，引導(dǎo)企業(yè)從創(chuàng)業(yè)時就選準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)方向，從而有利于發(fā)展現(xiàn)代制造業(yè)等先進(jìn)業(yè)態(tài)。

針對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)危機的情況，工業(yè)和信息化部日前發(fā)出《關(guān)于做好緩解當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營困難，保持中小企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展有關(guān)工作的通知》(以下簡稱《通知》)，要求各級中小企業(yè)管理部門要做好緩解當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營困難，保持中小企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的有關(guān)工作。

2.標(biāo)志性細(xì)節(jié)：中小制造企業(yè)具有高成長性。為推動這種高成長性，國內(nèi)不少大的城市進(jìn)行了很多有益嘗試，并不斷擴大成為全國中小制造企業(yè)發(fā)展的“試驗田”。如2007年青島市經(jīng)貿(mào)委出臺了專門的《青島市民營制造企業(yè)教育培訓(xùn)大綱（試行）》。青島在促進(jìn)中小制造企業(yè)發(fā)展方面，堅持了高起點發(fā)展的原則，有效打造了中小制造企業(yè)發(fā)展的有利環(huán)境，在很多方面成為中小制造企業(yè)發(fā)展的“試驗田”。

3.標(biāo)志性成效：中小制造企業(yè)的高成長性，給經(jīng)濟(jì)以越來越豐富的回報，中小制造企業(yè)群被譽為“高回報地帶”。此外中小制造企業(yè)還是對外貿(mào)易的重要力量。

三、中小制造企業(yè)市場營銷存在問題

1.市場調(diào)查不充分，無法明確回答“誰是你的目標(biāo)客戶”。很多中小制造企業(yè)在剛起步時各項資源有限，無法像大企業(yè)那樣投入巨大市場調(diào)研經(jīng)費，對目標(biāo)客戶信息了解不充分。例如一家生產(chǎn)氟涂料公司，只負(fù)責(zé)高檔氟碳金屬漆生產(chǎn)，由于前期市場調(diào)查不充分，開始主要把業(yè)務(wù)定在型材市場，可是銷量一直上不去。后來在開展市場調(diào)查后才得知型材市場需求零散且量小，而渠道成本也太大，就把主營業(yè)務(wù)方向調(diào)整為外墻和鋼結(jié)構(gòu)，取得明顯突破。市場調(diào)查不充分造成市場細(xì)分欠缺，無法找到目標(biāo)客戶，這是目前中小制造企業(yè)普遍存在的問題。

2.對競爭對手了解不充分。中小制造企業(yè)普遍過分關(guān)注眼前競爭對手而忽視遠(yuǎn)期對手及破壞性技術(shù)。企業(yè)普遍缺乏搜集和分化競爭對手的能力，缺乏對自己產(chǎn)品的保護(hù)意識。例如某公司是一個專門生產(chǎn)墻用護(hù)角的企業(yè)，其墻護(hù)角技術(shù)獲得國家專利，但其一車間主任后來出去單干，與公司競爭并取得了不錯業(yè)績，而公司卻沒有在意這一情況，認(rèn)為自己有絕對優(yōu)勢；可對方后來卻把公司無力經(jīng)營的市場做的很好，給公司遭成很大損失。中小制造企業(yè)在不斷維護(hù)自身創(chuàng)新制度情況下，應(yīng)保護(hù)好自己，時刻留心競爭對手的變化。

3.市場營銷團(tuán)隊管理不善，對業(yè)務(wù)員績效考核模糊。如一些中小制造企業(yè)的銷售部門一般和生產(chǎn)部門沒有形成緊密聯(lián)系，企業(yè)不能及時改進(jìn)產(chǎn)品，營銷與生產(chǎn)脫節(jié)。企業(yè)對營銷團(tuán)隊支持不力，財力和物力上明顯比其他部門少，這直接影響企業(yè)營銷質(zhì)量。雖然中小制造企業(yè)資源有限，但開發(fā)市場時必要的開支是應(yīng)該的，不應(yīng)因此而失去機會。但一些中小制造企業(yè)對市場調(diào)查缺乏認(rèn)識，現(xiàn)金流又制約著其投入，只能在小范圍做文章。對業(yè)務(wù)員的績效考核沒有科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，使其不關(guān)心企業(yè)營銷。

四、中小制造企業(yè)市場營銷建議

1.市場調(diào)查是市場營銷的前導(dǎo)。做好市場調(diào)查，要結(jié)合中小制造企業(yè)的特點。由于人力、財力和時間有限性，中小制造企業(yè)更應(yīng)該重調(diào)查方案設(shè)計與信息分析，調(diào)查方案設(shè)計關(guān)系到整個實施的成敗，信息分析直接決定成功的指標(biāo)，相反就不能結(jié)合市場推廣來做市場調(diào)查，對中小制造企業(yè)比較適宜的就是由業(yè)務(wù)員在推廣市場時一并做市場調(diào)查，可以節(jié)省一部分資源，得到第一手的資料，同時與客戶進(jìn)行有效溝通。

2.組織競爭情報系統(tǒng)，對競爭對手保持時刻警惕。“戰(zhàn)場上的失敗可以原諒，但遭到突然襲擊不能原諒?！备ダ盏吕锟诉@句話強調(diào)了組織情報系統(tǒng)的重要性。中小制造企業(yè)不必設(shè)置情報部門，情報工作可以交給外部來做，而管理協(xié)調(diào)的工作由營銷經(jīng)理負(fù)責(zé)。競爭情報系統(tǒng)有分析員、數(shù)據(jù)庫管理員和項目經(jīng)理組成。中小制造企業(yè)組織情報系統(tǒng)應(yīng)充分利用市場開發(fā)人員的作用，及時處理市場營銷人員從市場帶來的有價值信息并做出對競爭對手的有效反應(yīng)，同時定期對信息匯總，從而加強對對手的了解，預(yù)測其動態(tài)，做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。中小制造企業(yè)競爭情報系統(tǒng)要堅持長期性、持續(xù)性和可參考性，要信任員工，激勵員工來為企業(yè)發(fā)展提供有價值信息。

3.建立績效考核制度，績效考核要做到明確、公正，選擇適當(dāng)?shù)目己藰?biāo)準(zhǔn)和考核方法。中小制造企業(yè)銷售考核制度要制定相應(yīng)的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)和激勵機制。業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)有利于對業(yè)務(wù)員進(jìn)行適度加壓從而保持企業(yè)營銷人員的工作積極性，激勵機制要從過去的注重個體激勵向個體間競爭激勵轉(zhuǎn)變，要有利于業(yè)務(wù)員選拔，提高業(yè)務(wù)員素質(zhì)。中小制造企業(yè)還要注重營銷溝通，只有企業(yè)的各個部門特別是生產(chǎn)部門與銷售部門之間有效的溝通與協(xié)調(diào)，市場方案才能做到事半功倍。

五、結(jié)束語

中小制造企業(yè)作為市場競爭中的主要參與者，對我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到很重要的作用。目前中小制造企業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機的形勢下，更應(yīng)抓住機遇好好發(fā)展，對自身存在的營銷問題進(jìn)行針對性分析，做好市場調(diào)查和市場細(xì)分；注意營銷的動態(tài)循環(huán)和公司資源充分利用，有的放矢，在營銷中有計劃性和針對性，不斷推動中小制造企業(yè)向前發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]喬爾?埃文斯，巴里?伯曼．《市場營銷教程》[M]．北京：華夏出版社，2001年1月.

第9篇：市場營銷案例論文范文

一、市場營銷人才的培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)目標(biāo)，指的是在培養(yǎng)人才的過程中應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)，以及應(yīng)該達(dá)到的要求，它是在構(gòu)建有關(guān)人才培養(yǎng)模式過程中，處于中心地位，就對人才培養(yǎng)活動所起的作用來看，主要有導(dǎo)向調(diào)控以及規(guī)范的作用。培養(yǎng)目標(biāo)中涵蓋了在人才培養(yǎng)活動中，可能產(chǎn)生的預(yù)期后果，這就為整個的有關(guān)人才培養(yǎng)活動確定了發(fā)展方向。在新的發(fā)展形勢下，有關(guān)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)正在慢慢地有著實質(zhì)性的變化。從原來的有關(guān)傳統(tǒng)學(xué)科的培養(yǎng)人才變化為有關(guān)應(yīng)用型的人才培養(yǎng)，具體一點地說，就是把所要培養(yǎng)的目標(biāo)培養(yǎng)成為德、智、體、美等全方位發(fā)展，可以與社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及現(xiàn)代化建設(shè)需要相適應(yīng)，并且基礎(chǔ)知識深厚、知識面廣、素質(zhì)高的應(yīng)用型營銷人才。

二、高校應(yīng)用型營銷人才培養(yǎng)的措施

（一）對課程結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化

在對課程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計的過程中，應(yīng)該特別注意下面幾個方面：首先，新設(shè)置一些相對實用性的課目。不斷提高學(xué)生的實踐方面的能力，使有關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)的更加具有實踐針對性。例如，可以通過設(shè)置營銷案例詳析、現(xiàn)代產(chǎn)品推銷學(xué)以及營銷策劃等方面的課程來對學(xué)生的有關(guān)職業(yè)競爭力進(jìn)行提高。其次，相應(yīng)地擴大選修課目的范圍。為了達(dá)到使學(xué)生的各方面素質(zhì)得到提高，學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣得到增加，學(xué)習(xí)的積極性得到加大，所學(xué)知識涉及范圍面較為狹窄的狀況得到改變，適應(yīng)力不強的情況可以得到避免的目的，有關(guān)高?？梢韵鄳?yīng)地擴大選修課目的范圍。再次，對課程的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，避免學(xué)科之間重復(fù)的現(xiàn)象發(fā)生，對每門學(xué)科的授課所涉及的內(nèi)容進(jìn)行明確。例如，為了避免市場營銷學(xué)與其他學(xué)科之間的內(nèi)容發(fā)生不斷重復(fù)以及由重合的地方，就應(yīng)該對市場營銷學(xué)主要涉及的市場營銷理論的發(fā)展以及該學(xué)科所包括的主要的思想理念和市場營銷的方法進(jìn)行敘述，至于涉及到的具體怎么進(jìn)行市場營銷可以在以后學(xué)習(xí)的課程中進(jìn)行詳細(xì)敘述；最后，應(yīng)該注重課程中前后內(nèi)容的銜接，對授課的安排進(jìn)行調(diào)整，使學(xué)生的專業(yè)意識得到提高。例如在傳統(tǒng)的教學(xué)情況下，專業(yè)必修課或核心課的學(xué)時占全部課時的比例較小，并且這些專業(yè)科目或者核心科目還主要集中在大三這一年進(jìn)行學(xué)習(xí)。為了避免這些情況的發(fā)生，學(xué)校在開這些科目時，可以適當(dāng)?shù)匕褜I(yè)課放在大一的時候來教授，從而，隨著時間的推移不斷深入學(xué)習(xí)專業(yè)課的知識，使學(xué)生對專業(yè)有更深層次的認(rèn)知。

（二）加大教師隊伍的建設(shè)力度

根據(jù)創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的要求，師資隊伍里的老師應(yīng)該具備理論水平高以及實踐能力強這樣的素質(zhì)，并且該師資隊伍里的結(jié)構(gòu)還應(yīng)該合理。當(dāng)然可以從下面的幾個角度來進(jìn)行安排：首先是建立合理的教師隊伍結(jié)構(gòu)?？刹扇∮心康男砸约胺较蛐缘匕迅邔哟蔚膶W(xué)術(shù)方面的帶頭人才引進(jìn)來，在職位安排上應(yīng)該注重其發(fā)揮學(xué)術(shù)帶頭人的作用，使其能力得到展現(xiàn)，并且能夠得到進(jìn)一步的提高。在引進(jìn)青年教師的時候，可以把教師的學(xué)歷以及實踐方面的能力結(jié)合起來，進(jìn)行綜合考慮。應(yīng)該不斷地提高教學(xué)水平，在科學(xué)研究、進(jìn)修學(xué)習(xí)、參加會議以及改善工作環(huán)境等各方面給予重點支持。從而對營銷專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行有力的支撐。其次是教師的培養(yǎng)力度要加大。不斷地鼓勵教師進(jìn)修學(xué)習(xí)、參加相關(guān)的專業(yè)學(xué)術(shù)會議，并且到內(nèi)地高等學(xué)?；蛘邍飧叩葘W(xué)校作為訪問學(xué)者，從而對本學(xué)科的前沿知識進(jìn)行掌握，使學(xué)術(shù)研究水平得到提高。最后是建設(shè)“走出去，請進(jìn)來”的教師隊伍。一是可以定期選派一些教師到有關(guān)企業(yè)進(jìn)行掛職，通過這些企業(yè)的實踐，不斷地積累教師的實踐經(jīng)驗知識，進(jìn)而使教師的理論實際應(yīng)用的能力得到提高。與此同時，教授市場營銷專業(yè)課程的教師應(yīng)該創(chuàng)造更多到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研的機會，對相關(guān)課題進(jìn)行研究，并且編寫相關(guān)的案例，通過這樣的方式來促進(jìn)教學(xué)。二是根據(jù)教學(xué)的要求，可以聘請有關(guān)企業(yè)中的中高層的管理人才以及在營銷領(lǐng)域出類拔萃的人才到學(xué)校擔(dān)任兼職教師，在教學(xué)方面體現(xiàn)一定的實踐性。

（三）改革考試內(nèi)容與方法

在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，考核的形式還較為單一，沒有形成多元化的形式，大多數(shù)情況下還采用試卷這種傳統(tǒng)的考試方式，主要考察的是學(xué)生的基礎(chǔ)知識，學(xué)生在學(xué)習(xí)或者應(yīng)付考試的過程中，往往會死記硬背，缺乏應(yīng)用以及創(chuàng)造的能力，這就使學(xué)生載有可能取得高分的情況下，出現(xiàn)了實踐能力較低的情況。因此，應(yīng)該把思想觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變，采取多種考核方法相結(jié)合的考核制度，在理論教學(xué)中融入實踐教學(xué)，把學(xué)生知識應(yīng)用能力的培養(yǎng)放到更加重要的位置，從而培養(yǎng)出不僅僅素質(zhì)高而且能力強并且很快適應(yīng)社會的新型營銷人才。具體說來，在對學(xué)生進(jìn)行相關(guān)評價的過程中，可采用更加靈活并且多樣的考核方式。在考核的過程中，不斷加大實踐能力在最終考核成績中所占的比重。在筆試時，應(yīng)該避免所出的題型過于教材化，多增加一些案例分析或者方案設(shè)計等應(yīng)用性質(zhì)的主觀類型的題目，從而提高學(xué)生的實踐能力，尤其其中的創(chuàng)新能力。在案例教學(xué)中的考核成績的來源，不僅僅來自于學(xué)生提交的書面答卷，而且也來自于學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)。例如學(xué)生在課堂上的發(fā)言是否積極，所提出的觀點是否有新意以及是否正確，思路是否具有嚴(yán)密的邏輯性，是否清晰，語言方面的表達(dá)能力以及分析能力等各個方面來綜合進(jìn)行評價的。因為案例的解答是沒有固定的答案的，所以，學(xué)生在分析案例過程中的表現(xiàn)就顯得尤為重要。

（四）豐富教學(xué)方法與手段

如果要加強市場營銷專業(yè)學(xué)生的應(yīng)用能力，使他們的思維更具有創(chuàng)造性，必須對傳統(tǒng)的教學(xué)方法進(jìn)行改革，積極地探索和建立啟發(fā)式教學(xué)方法。主要應(yīng)該從以下幾個方面進(jìn)行著手：一是將教學(xué)以及企業(yè)相融合，采用模擬的營銷教學(xué)方法。通過建立模擬的訓(xùn)練基地，建設(shè)營銷專業(yè)軟件模擬實驗室和建立情景模擬等手段，進(jìn)行針對不一樣的領(lǐng)域以及不一樣的產(chǎn)品促銷方面的模擬訓(xùn)練、營銷、分銷渠道進(jìn)行拓寬的實踐以及有關(guān)市場推廣策劃宣傳等。利用營銷專業(yè)軟件模擬實驗室，在網(wǎng)上進(jìn)行教學(xué)、策劃、涉及以及促銷等實踐模擬教學(xué)，讓學(xué)生以營銷專用軟件系統(tǒng)的途徑，進(jìn)行市場調(diào)查、預(yù)測、環(huán)境分析、營銷策略的形成等模擬練習(xí)。根據(jù)真實的素材，由學(xué)生自己作為演員，以營銷負(fù)責(zé)人的方式進(jìn)入角色，根據(jù)市場的競爭力以及品牌來制定具體的營銷策略。通過這些方式，使學(xué)生能在實踐中鍛煉自己的知識應(yīng)用的能力、創(chuàng)造力以及主觀方面的能動性。二是推廣案例教學(xué)法。在營銷專業(yè)的課程中，應(yīng)該采用大量的案例教學(xué)。這需要從以下幾個方面進(jìn)行提高：首先是尋找恰當(dāng)?shù)陌咐?，在尋找案例的過程中必須考察案例的形式是否符合要求，內(nèi)容是否具有合理性，題材是否是多樣的等；其次是注重案例探討的各個環(huán)節(jié)，要對教師在案例討論中的作用進(jìn)行重視，在這個過程中，對學(xué)生的思考進(jìn)行啟發(fā)，并且創(chuàng)造討論創(chuàng)新的氛圍，使案例教學(xué)的效果得到提高。最后是可以不斷地使案例教學(xué)的形式進(jìn)行豐富?？梢赃m用視屏的方式進(jìn)行案例教學(xué)，使案例教學(xué)的形式更趨于生動，也可以使學(xué)生有更加直觀的認(rèn)識，通過這樣的方式，教學(xué)的效果會更好。

（五）注重實踐方面的教學(xué)

市場營銷的專業(yè)人才是以實踐性為培養(yǎng)導(dǎo)向的應(yīng)用型的創(chuàng)新型的人才?；谶@樣的考慮，在教學(xué)中就更加強調(diào)學(xué)生綜合素質(zhì)方面尤其實踐能力方面的培養(yǎng)，而實踐教學(xué)在其中起著的作用是很重要的。所以要注重實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)。一是在課程里加入更多的實踐。在專業(yè)的課程中，教師可以適當(dāng)?shù)臏p少直接教授的課程，多進(jìn)行案例分析的探討以及情景模擬的實踐，從而增加學(xué)生的創(chuàng)造能力。二是增加在課程外增加實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。例如學(xué)生的專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)以及畢業(yè)論文等等，在學(xué)時上對實踐環(huán)節(jié)予以增加，另外由學(xué)校出面，加強對學(xué)生實踐環(huán)節(jié)的實踐過程的監(jiān)督，從而確保實踐教學(xué)的效果，提高學(xué)生的實踐能力，提高學(xué)生的社會競爭力。在實驗、實習(xí)、以及營銷競賽中，積極鼓勵學(xué)生進(jìn)行參加，并可以由學(xué)校出面組織相類似的活動，尤其能夠提高學(xué)生的積極性的方法，通過這樣的方式來提高學(xué)生利用所學(xué)知識來解決問題的能力，從而能夠做到與社會進(jìn)行無縫對接。

三、結(jié)語