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1、從事專業(yè)外貿(mào)公司的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作;
2、從事各類自營進(jìn)出口生產(chǎn)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作;
3、從事各類外資企業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作;
4、從事各類專業(yè)的報(bào)關(guān)、承運(yùn)貨物等國際物流工作;
5、在各類涉外型的企業(yè)、機(jī)構(gòu)從事初級(jí)財(cái)務(wù)工作及業(yè)務(wù)管理工作;
6、從事國際市場調(diào)研、策劃及國際貿(mào)易糾紛調(diào)解的輔工作。
國際貿(mào)易專業(yè)就業(yè)前景:
1、國際貿(mào)易步入新一輪高速增長期,貿(mào)易對經(jīng)濟(jì)增長的拉動(dòng)作用愈加明顯;
2、以發(fā)達(dá)國家為中心的貿(mào)易格局保持不變,中國成為國際貿(mào)易增長的新生力量;
3、多邊貿(mào)易體制面臨新的挑戰(zhàn),全球范圍的區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作勢頭高漲;
4、國際貿(mào)易結(jié)構(gòu)走向高級(jí)化,服務(wù)貿(mào)易和技術(shù)貿(mào)易發(fā)展方興未艾;
5、貿(mào)易投資一體化趨勢明顯,跨國公司對全球貿(mào)易的主導(dǎo)作用日益增強(qiáng);
在市場競爭日益激烈的今天,在對國外企業(yè)和產(chǎn)品開放市場的同時(shí),也為國內(nèi)企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)入國際市場提供了契機(jī)。但是,當(dāng)前我國化工企業(yè)競爭力較弱,因此,入世后的一段時(shí)間以來,我國巨大的化學(xué)品市場給國外具有競爭優(yōu)勢的企業(yè)帶來商機(jī),而國內(nèi)的很多企業(yè)將在競爭中處于劣勢。由此,如何在較短的時(shí)間內(nèi)解決問題,提升科研創(chuàng)新能力,以縮短和國外同行企業(yè)的差距便成為當(dāng)務(wù)之急。
一、我國化工企業(yè)對外貿(mào)易存在的問題
1、我國化工企業(yè)外貿(mào)競爭力的弱勢
主要表現(xiàn)在進(jìn)出口貿(mào)易逆差局面未能改變。我國一直是化工產(chǎn)品凈進(jìn)口國?;みM(jìn)出口貿(mào)易逆差占化工進(jìn)出口貿(mào)易總額的比例雖然由改革開放初期的60%多下降到目前的20%左右,但近年來又有上升的趨勢。隨著進(jìn)出口總額的增長,貿(mào)易逆差絕對值逐年增加;我國化工產(chǎn)品在質(zhì)量和品種上還不能滿足國內(nèi)的需要。隨著我國對外貿(mào)易的進(jìn)一步開放,化工產(chǎn)品的進(jìn)口將會(huì)繼續(xù)增加,化工貿(mào)易逆差局面難以在短期內(nèi)改變。同時(shí),我國化工產(chǎn)品品牌知名度不高。同時(shí),我國出口市場秩序混亂:多頭對外,力量分散;低價(jià)銷售,自相殘殺;魚目混珠,無序競爭。這不僅使我國化工對外貿(mào)易損失巨大,也極大地影響了我國對外貿(mào)易的形象。
3、化工企業(yè)缺乏國際市場觀念
我國化工企業(yè)市場觀念還不能適應(yīng)市場競爭環(huán)境的變化,缺乏大市場營銷的思路,搞營銷組合適擺脫不了傳統(tǒng)思維模式的影響,缺乏以市場占有率為中心的營銷組合規(guī)劃。入世后,我國的化工企業(yè)應(yīng)積極適應(yīng)國際市場規(guī)則,轉(zhuǎn)變觀念,提升外貿(mào)競爭力。
4、化工企業(yè)國際營銷渠道不暢
近年來,在國際市場上,我國化工企業(yè)產(chǎn)品的銷售份額有了很大提高。但是真正通過我國自己的營銷渠道進(jìn)入國際市場的產(chǎn)品卻很少,大量的產(chǎn)品不得不通過外國企業(yè)的營銷渠道進(jìn)入國際市場,在這種情況下我國化工企業(yè)實(shí)際上只賺取了很少的利潤,大量的潛在收益在營銷過程中“肥水流入外人田”.我國化工企業(yè)要積極開辟自己的營銷渠道,使產(chǎn)品能更好的滲透到世界各國的市場上,提高利潤率,進(jìn)一步增強(qiáng)競爭力。
二、我國化工企業(yè)對外貿(mào)易的對策
盡管我國化工企業(yè)存在經(jīng)濟(jì)規(guī)模,勞動(dòng)力密集,原料易得便宜加之一定的政策保護(hù)等優(yōu)勢,但以上分析的弱勢還是相當(dāng)明顯的。所以要增強(qiáng)企業(yè)外貿(mào)競爭力,從特點(diǎn)入手,還必須考慮相應(yīng)的對策,具體評(píng)述如下:
1、調(diào)優(yōu)化工出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)壯大企業(yè)實(shí)力
化工企業(yè)要積極調(diào)整化工出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu),要依靠科技進(jìn)步,提高產(chǎn)品的技術(shù)含量,改善管理,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次,增加產(chǎn)品的附加值,努力實(shí)現(xiàn)出口由數(shù)量型增長為主,向質(zhì)量、效益型增長為主的方向轉(zhuǎn)變。壯大競爭主體,提高競爭能力。企業(yè)是市場競爭的主體。實(shí)力強(qiáng)大的企業(yè)才具有市場競爭能力。與發(fā)達(dá)國家相比,我國的化工企業(yè)還非常脆弱。要想在國際市場上占有一席之地,必須壯大的企業(yè),提高市場競爭力。主要是要提高企業(yè)的實(shí)力,生產(chǎn)向優(yōu)勢企業(yè)靠攏,產(chǎn)品向名牌企業(yè)集中;要利用好外貿(mào)窗口,一些獲得自營進(jìn)出口權(quán)的企業(yè),尤其是中小企業(yè),應(yīng)仔細(xì)分析自己的實(shí)力,若無獨(dú)立進(jìn)入國際市場的能力,就應(yīng)采納制,與外貿(mào)企業(yè)合作,聯(lián)手成為具有競爭力的實(shí)體。
2、深化化工對外貿(mào)易體制改革
改革開放以來,我國外貿(mào)體制發(fā)生了根本性的變化。早在80年代,就打破了在長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代形成的外貿(mào)高度壟斷的局面,一批大型國有企業(yè)獲得了自營外貿(mào)經(jīng)營權(quán),成為對外貿(mào)易的主體。近年來,我國外貿(mào)體制改革的步伐進(jìn)一步加快。隨著我國外貿(mào)體制改革的深入,外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)必將進(jìn)一步放開,將有更多的企業(yè)有權(quán)參與國際市場的競爭。這會(huì)有利于我國化工產(chǎn)品的出口,但必須盡快解決和避免出現(xiàn)的種種問題。對外貿(mào)易企業(yè)要承認(rèn)這樣的現(xiàn)實(shí):賴以生存和發(fā)展的了解市場、擁有客戶以及進(jìn)出口特權(quán)的優(yōu)勢將逐漸喪失。生產(chǎn)企業(yè)也要看到獨(dú)自闖蕩市場的風(fēng)險(xiǎn)。我國的外貿(mào)體制應(yīng)當(dāng)在繼續(xù)放開的前提下,由市場引導(dǎo)逐步走向理性化的相對壟斷。
3、更新外貿(mào)觀念
要從長計(jì)議,建立新的市場觀念。要重視市場調(diào)研。企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重對國際市場的研究,要了解自己的產(chǎn)品在國際市場上的過去,清楚它的現(xiàn)在,掌握它的未來;要講究市場策略。必須制定切實(shí)可行的市場營銷策略。一個(gè)好的營銷策略,要處理好供應(yīng)商與用戶之間的利益關(guān)系,與用戶建立利益的共同體;要處理好短期貿(mào)易和長期業(yè)務(wù)之間的關(guān)系,做到有取有舍;要建設(shè)長期穩(wěn)定的市場網(wǎng)絡(luò),決不可朝三暮四;要按市場需求定價(jià)。價(jià)格的確定不能僅僅以自己的生產(chǎn)成本為依據(jù),要考慮國際市場上的價(jià)格水平,甚至要根據(jù)不同的地區(qū)、不同的季節(jié)和變化著的國際形勢來不斷地調(diào)整我們的產(chǎn)品價(jià)格;保持供求平衡。要限制生產(chǎn)、控制總量,整頓我化工企業(yè),保持市場的基本平衡,以市場饑餓理論來恢復(fù)市場的元?dú)狻?/p>
[關(guān)鍵詞] 走出去 國際貿(mào)易中心 貿(mào)易發(fā)展
[中圖分類號(hào)] F127 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1004-6623(2013)06-0078-04
[基金項(xiàng)目] 上海市人民政府發(fā)展研究中心專項(xiàng)課題《對外直接投資與上海國際貿(mào)易中心建設(shè)》(2013—GR—08),上海海關(guān)學(xué)院優(yōu)秀青年教師項(xiàng)目(編號(hào):2312065)。
[作者簡介] 李凌(1979 — ),女,河北唐縣人,上海社會(huì)科學(xué)院世界經(jīng)濟(jì)研究所博士研究生,上海海關(guān)學(xué)院講師,研究方向:對外直接投資與跨國公司。
實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,帶動(dòng)貿(mào)易發(fā)展,是近年來我國外貿(mào)發(fā)展的新思路。在“走出去”戰(zhàn)略推動(dòng)下,我國企業(yè)海外投資的規(guī)模迅速增加,投資的行業(yè)和范圍也逐步擴(kuò)展。截至2011年底,對外直接投資累計(jì)凈額4247.8億美元,分布全球六大洲的177個(gè)國家(地區(qū)),幾乎涵蓋國民經(jīng)濟(jì)的所有行業(yè)類別。
在目前國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢下,把握“走出去”戰(zhàn)略的重要機(jī)遇,帶動(dòng)貿(mào)易的健康、可持續(xù)發(fā)展,對于推動(dòng)上海國際貿(mào)易中心建設(shè)具有十分重要的意義。
一、 實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,
推動(dòng)上海國際貿(mào)易中心建設(shè)的重要性
貿(mào)易的發(fā)展繁榮是一個(gè)城市能否成為國際貿(mào)易中心的核心基礎(chǔ)。企業(yè)“走出去”開展海外投資,不僅有利于貿(mào)易規(guī)模的擴(kuò)大,而且能夠促進(jìn)貿(mào)易結(jié)構(gòu)優(yōu)化以及貿(mào)易主體的多元化發(fā)展,為上海國際貿(mào)易中心建設(shè)注入新的推動(dòng)力。
(一)帶動(dòng)貿(mào)易規(guī)模提升
《上海建設(shè)國際貿(mào)易中心“十二五”規(guī)劃》明確要求,到2015年實(shí)現(xiàn)上海地方進(jìn)出口總額5400億美元,年均增長8%左右;上海關(guān)區(qū)進(jìn)出口總額11萬億美元,年均增長10%左右;服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口額在2010年基礎(chǔ)上翻一番,其中離岸服務(wù)外包總量規(guī)模45億美元,年均增長達(dá)到30%。
然而,近期受到國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,上海的貿(mào)易規(guī)模有所萎縮。上海海關(guān)的數(shù)據(jù)顯示,2013年前5個(gè)月上海關(guān)區(qū)進(jìn)出口總額3169.8億美元,同比下降1.8%,上海市進(jìn)出口總額1721.8億美元,同比下降2.59%。通過企業(yè)“走出去”帶動(dòng)貿(mào)易規(guī)模提升,對于推動(dòng)上海國際貿(mào)易中心建設(shè)具有重要意義。
(二)帶動(dòng)貿(mào)易結(jié)構(gòu)優(yōu)化
建設(shè)新型國際貿(mào)易中心,要求上海在貿(mào)易結(jié)構(gòu)上以高技術(shù)、高附加值的商品和服務(wù)進(jìn)出口為主,強(qiáng)調(diào)中間品貿(mào)易、最終產(chǎn)品貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易的綜合,突出金融、咨詢等新型服務(wù)貿(mào)易以及生產(chǎn)貿(mào)易的主導(dǎo)作用。然而目前,上海的貿(mào)易結(jié)構(gòu)距離建設(shè)新型國際貿(mào)易中心的要求仍存在一定差距,突出表現(xiàn)在服務(wù)貿(mào)易的比重仍然較低,特別是計(jì)算機(jī)、信息服務(wù)、金融、咨詢、電影音像等新興服務(wù)貿(mào)易項(xiàng)目。2011年,上海服務(wù)貿(mào)易總額為1292.7億美元,占貨物和服務(wù)貿(mào)易總額的比重僅為22.8%①。其中,運(yùn)輸和旅游兩大傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域仍占據(jù)主導(dǎo)地位,2011年這兩個(gè)部門的服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口額分別為394.3億美元和447億美元,占服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額的65.1%。而咨詢、金融和保險(xiǎn)、計(jì)算機(jī)信息和通信等新興服務(wù)業(yè)進(jìn)出口的比重仍然較低,僅分別為12%,4.2%和4.1%??梢?,優(yōu)化貿(mào)易結(jié)構(gòu)已經(jīng)成為上海國際貿(mào)易中心建設(shè)的亟待突破的問題。通過推動(dòng)國內(nèi)技術(shù)成熟的行業(yè)到境外開展裝配生產(chǎn),不僅能夠帶動(dòng)零部件和中間產(chǎn)品出口,而且企業(yè)對于市場調(diào)研、運(yùn)輸、金融、咨詢等服務(wù)的需求還會(huì)帶動(dòng)相關(guān)服務(wù)貿(mào)易出口,實(shí)現(xiàn)貿(mào)易結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
(三)帶動(dòng)貿(mào)易主體多元化
上海建設(shè)國際貿(mào)易中心除了要大力吸引國外跨國公司來上海投資創(chuàng)業(yè)之外,還必須加大力度培育本土跨國公司,這是上海建設(shè)國際貿(mào)易中心的重要任務(wù)之一。上海目前外商投資企業(yè)進(jìn)出口占比較大,而本土企業(yè)的貿(mào)易參與度相對較低。2013年前5個(gè)月上海市外資企業(yè)進(jìn)出口總額1124.4億美元,占同期上海進(jìn)出口總額的65%。其中出口535.9億美元,進(jìn)口588.5億美元,分別占66.6%和64.2%,而本土企業(yè)進(jìn)出口規(guī)模僅占35%??梢?,現(xiàn)階段發(fā)展多元化貿(mào)易主體的關(guān)鍵在于提高本土企業(yè)的貿(mào)易參與度。在推動(dòng)企業(yè)“走出去”的過程中,營造良好的商貿(mào)環(huán)境,建立完善的市場機(jī)制,簡化投資審批程序和提供優(yōu)惠政策,有利于在上海集聚和培育我國本土大型跨國企業(yè)集團(tuán)。從而實(shí)現(xiàn)貿(mào)易主體的多元化發(fā)展,對上海早日建成具備強(qiáng)大集聚力和輻射力的新型國際貿(mào)易中心起到重要的推動(dòng)作用。
二、上海實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的條件分析
(一)有利條件
一是較強(qiáng)的要素集聚能力。截至2012年底,外商累計(jì)在滬設(shè)立跨國公司地區(qū)總部403家、投資性公司265家、研發(fā)中心351家,上海已成為中國大陸投資性公司和跨國公司地區(qū)總部最多的城市,外資研發(fā)中心數(shù)量亦僅次于北京,居全國第二。眾多跨國公司總部云集,提升了上海的資本、勞動(dòng)力、信息等要素集聚能力,成為長三角乃至全國企業(yè)向海外拓展的基地。上海較強(qiáng)的要素集聚能力為企業(yè)“走出去”在人才儲(chǔ)備、國際化服務(wù)和國際商務(wù)信息交流等方面,奠定了良好基礎(chǔ)。
二是完善的國際商務(wù)服務(wù)基礎(chǔ)。上海集聚了眾多在金融、證券、保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)、法律、咨詢和信息服務(wù)領(lǐng)域的國際化機(jī)構(gòu),具備較為完善的商務(wù)服務(wù)基礎(chǔ)。早在2003年,上海已經(jīng)成為全球各大保險(xiǎn)公司搶占中國市場的主要陣地。美國友邦、美亞保險(xiǎn)等國際著名保險(xiǎn)業(yè)巨頭均扎根上海。世界著名的“四大”會(huì)計(jì)事務(wù)所的運(yùn)營總部也均在上海。美國高盛、摩根士丹利、JP摩根等諸多國際投資銀行均在上海設(shè)立了代表處或分支機(jī)構(gòu)。全球排名30強(qiáng)的律師事務(wù)所,有15家進(jìn)駐上海。此外,上海還匯集了各國領(lǐng)事機(jī)構(gòu)和貿(mào)易投資促進(jìn)機(jī)構(gòu)。這些國際商務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)能為企業(yè)開展海外投資提供重要的融資、保險(xiǎn)、法律、會(huì)計(jì)、信息等方面的服務(wù),為企業(yè)“走出去”提供的重要的支持和保障。
三是跨國經(jīng)營管理人才集聚。上海商業(yè)環(huán)境優(yōu)越,對高層的海內(nèi)外人才具有較強(qiáng)的吸引力,也為上海儲(chǔ)備了大量的跨國經(jīng)營管理人才。2011年上海外企中高級(jí)技術(shù)和管理人才達(dá)到120.18萬人;歸國留學(xué)生人數(shù)居全國首位,約占全國留學(xué)人員的1/3,其中70%來自發(fā)達(dá)國家,90%以上獲得博士、碩士學(xué)位,30%以上在海外企業(yè)中有管理工作經(jīng)驗(yàn)。大量的跨國經(jīng)營管理人才集聚上海,為企業(yè)開展海外經(jīng)營提供了重要的人才資源保障。
四是已有海外投資企業(yè)的示范效用。在對外開放的30多年間,在滬外資企業(yè)的管理理念、經(jīng)營模式、海外戰(zhàn)略都在無形中產(chǎn)生出溢出效應(yīng)。上海本土企業(yè)在海外擴(kuò)張中經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和摸索,現(xiàn)在觀念和戰(zhàn)略上逐漸成熟。上海汽車集團(tuán)、上海企業(yè)、光明乳業(yè)、上工申貝、復(fù)星集團(tuán)等知名企業(yè)集團(tuán)在“走出去”的實(shí)踐中取得了驕人成績,同時(shí)也積累了較為豐富的海外投資經(jīng)驗(yàn)。已經(jīng)成功“走出去”企業(yè)不僅起到示范和帶動(dòng)作用,而且為試圖開展海外投資的企業(yè)提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)借鑒。
(二)不利條件
一是企業(yè)海外投資缺乏融資支持。目前在上海,海外投資項(xiàng)目貸款完全是企業(yè)自主行為,沒有得到財(cái)政貼息支持。企業(yè)海外投資保險(xiǎn)也沒有專門機(jī)構(gòu),在審批環(huán)節(jié)中對投資于高風(fēng)險(xiǎn)國家的企業(yè)和機(jī)構(gòu)沒有實(shí)行強(qiáng)制性投保制度,不能有效保護(hù)海外投資。本土企業(yè)海外經(jīng)營的投資收入、紅利和管理金收益需按規(guī)定納稅。對企業(yè)技術(shù)引進(jìn)、消化吸收、技術(shù)輸出產(chǎn)生的成果也無明確的稅收優(yōu)惠。對跨國經(jīng)營企業(yè)在境外開展技術(shù)創(chuàng)新、品牌創(chuàng)建、市場拓展、上市推進(jìn)和高層次管理人才培訓(xùn)等方面尚未出臺(tái)相關(guān)資助措施。此外,民營企業(yè)融資門檻高、渠道窄的困難未明顯改觀。
二是商務(wù)成本偏高。2012年上海市商品住宅成交均價(jià)為每平方米22595元,辦公類物業(yè)成交均價(jià)24319元①,一些核心地塊的商用寫字樓成交均價(jià)更是超過85000元。根據(jù)中國指數(shù)研究院的數(shù)據(jù)顯示,2013年以來上海的房地產(chǎn)價(jià)格指數(shù)一直位居北、上、廣、深四大城市之首。除了房產(chǎn)成本以外,上海企業(yè)用工成本,特別是社保成本也居全國前列。此外,上海的交通成本、城市交通擁堵都大大增加了企業(yè)的商務(wù)成本。商務(wù)成本高啟,不僅制約上海企業(yè)的海外投資,而且還會(huì)使國內(nèi)其他地區(qū)的企業(yè)望而卻步,削弱上海對于本土跨國企業(yè)的集聚能力。
三是市場壟斷的長期存在。在上海的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,國有企業(yè)扮演了重要的角色。但是大量國有經(jīng)濟(jì)的存在造成了產(chǎn)業(yè)壟斷,形成對民營企業(yè)的擠出效用。上海民營企業(yè)境外投資起步早,后期落后于蘇浙,受國有企業(yè)形成壟斷影響的重要的原因。這種情況不利于上海對外直接投資和貿(mào)易的主體多元化發(fā)展,對上海國際貿(mào)易中心建設(shè)形成一定制約。
三、“走出去”帶動(dòng)上海貿(mào)易發(fā)展的路徑
(一) “走出去”帶動(dòng)貿(mào)易發(fā)展的產(chǎn)業(yè)選擇
從發(fā)揮比較優(yōu)勢的角度來看,制造業(yè)中的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)是“走出去”帶動(dòng)外貿(mào)發(fā)展的主導(dǎo)力量。上海對外直接投資的行業(yè)分布結(jié)構(gòu)要優(yōu)于全國,在發(fā)展“走出去”帶動(dòng)貿(mào)易規(guī)模提升和結(jié)構(gòu)優(yōu)化上具備更大的優(yōu)勢和潛力?!?011年中國對外直接投資統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示,我國對外直接投資中有73%投向第三產(chǎn)業(yè),而第二產(chǎn)業(yè)的投資僅占26%??梢?,我國對外直接投資的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)未能較好地發(fā)揮比較優(yōu)勢。相對而言,上海的對外直接投資行業(yè)結(jié)構(gòu)則更加合理。截至2012年底,上海制造業(yè)對外直接投資存量約為30億美元,占上海對外直接投資總規(guī)模的26%,僅次于租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè),位居第二,是上海企業(yè)對外直接投資的重點(diǎn)行業(yè)。
在發(fā)展“走出去”帶動(dòng)貿(mào)易規(guī)模提升和結(jié)構(gòu)優(yōu)化方面,上海應(yīng)走在全國各省市前列,發(fā)揮良好的示范和帶動(dòng)作用。第一,要通過加大財(cái)稅和金融支持力度,簡化對外直接投資的審批程序,放寬相關(guān)產(chǎn)業(yè)對外直接投資的外匯使用限制等方式,促進(jìn)紡織服裝、玩具、鞋類及家具制造等勞動(dòng)密集型行業(yè)的對外直接投資。第二,簡化和協(xié)調(diào)進(jìn)出口程序,減少行政障礙,降低通關(guān)成本,加速推動(dòng)相關(guān)對外直接投資項(xiàng)目下的機(jī)械設(shè)備、材料、零部件、燃料等相關(guān)貨物的流動(dòng)。第三,鼓勵(lì)企業(yè)以技術(shù)入股的方式進(jìn)行對外投資,帶動(dòng)專利、商標(biāo)權(quán)、專有技術(shù)等技術(shù)貿(mào)易的發(fā)展。通過促進(jìn)制造業(yè)相關(guān)“邊際產(chǎn)業(yè)”的對外直接投資,帶動(dòng)上海、長三角地區(qū)乃至全國的貿(mào)易規(guī)模擴(kuò)大和貿(mào)易結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí),推動(dòng)上海國際貿(mào)易中心建設(shè)。
(二) “走出去”帶動(dòng)貿(mào)易發(fā)展的區(qū)位選擇
在以“走出去”帶動(dòng)貿(mào)易發(fā)展的實(shí)踐中,區(qū)位選擇應(yīng)以東南亞、非洲、拉美地區(qū)的發(fā)展中國家為主。東南亞等地區(qū)的新興經(jīng)濟(jì)體正在崛起,如越南、泰國、印度、馬來西亞、緬甸、老撾等國家,勞動(dòng)力、土地等生產(chǎn)要素較低,正處于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展期。另外,隨著中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)不斷推進(jìn),這些國家的投資環(huán)境不斷改善,投資政策較為優(yōu)惠,是我國企業(yè)海外投資的理想目的地。非洲、拉美等地區(qū)的大部分國家工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)處于較低層次,產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平比較落后,長期以來只能生產(chǎn)和出口初級(jí)產(chǎn)品,大量的工業(yè)制成品依賴進(jìn)口。同時(shí),這些國家大多處于經(jīng)濟(jì)增長的起步或加速階段,擁有巨大的市場潛力。對這些國家的投資不僅能夠直接帶動(dòng)技術(shù)、機(jī)械設(shè)備、中間產(chǎn)品的出口,而且從長遠(yuǎn)來看,能夠促進(jìn)東道國就業(yè)水平提高,增加?xùn)|道國的國民收入,從而產(chǎn)生更多的進(jìn)口需求,為促進(jìn)雙邊貿(mào)易的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
此外,一些發(fā)展中國家與其原宗主國之間往往存在各種優(yōu)惠貿(mào)易安排。投資于這些東道國,能夠降低企業(yè)進(jìn)入相應(yīng)發(fā)達(dá)國家市場的阻力,使企業(yè)獲取比國內(nèi)投資更為有利的貿(mào)易發(fā)展空間。如孟加拉輸往歐、美的紡織品不受配額限制;2006年簽署的美國與中美洲自由貿(mào)易協(xié)議(DR-CAFTA)規(guī)定,美國對DR-CAFTA國家,包括哥斯達(dá)黎加、尼加拉瓜、薩爾瓦多、危地馬拉、洪都拉斯和多米尼加的進(jìn)口產(chǎn)品實(shí)行免關(guān)稅優(yōu)惠,這些國家(地區(qū))也應(yīng)作為邊際產(chǎn)業(yè)“走出去”的理想目的地。
(三)培育和集聚本土跨國公司,提升上海國際貿(mào)易中心的集聚和輻射能力
促進(jìn)上海國際貿(mào)易中心建設(shè)的重點(diǎn)應(yīng)立足于培育和集聚本土跨國公司。政府要從改善投資環(huán)境著手,努力構(gòu)建企業(yè)海外投資的“兩個(gè)平臺(tái)”。
一、當(dāng)前我國圖書出口中存在的問題
第一,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的壟斷不能適應(yīng)海外市場的需要。我國圖書出口以中央公司為主,中央的三大圖書進(jìn)出口公司(中圖、國圖、版圖)形成了三足鼎立之勢,各省市除上海鶴立雞群外,其余大都是小打小鬧,難成氣候。然而這三大主要進(jìn)出口公司又不能真正代表中國圖書出口的全貌,它們也是以外購為主,備貨為輔,這就給對外宣傳造成很多不便。
第二,我國圖書出口的品種不多,主要是可供出口的外文版圖書不多,只限在中文圖書,其實(shí)海外對中國哲學(xué)、歷史、文學(xué)、少兒,尤其是學(xué)術(shù)性、研究性較高的古籍圖書需求量較大,但由于受文字的限制,所以可訂圖書很少。
第三,我國圖書銷售對象以華人、華僑為主,無論是我們的客戶還是客戶銷售的顧客,幾乎全是清一色的黑頭發(fā)、黃皮膚。沒有真正將圖書輻射到老外這一顧客群里,浸透到外國人中。
第四,我國圖書出口的貿(mào)易方式以賒賬為主,這種貿(mào)易方式具有較大的風(fēng)險(xiǎn)性,事實(shí)上等于是代銷??蛻粼谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)銷售情況好,就按期付貨款;如果銷售情況不好,就會(huì)拖延付款期,如果有一定數(shù)量的圖書銷售不出去,就會(huì)千方百計(jì)要求降價(jià),或者退貨,更有甚者干脆賴賬不付,所以這種貿(mào)易方式是不符合國際貿(mào)易規(guī)則的,因此在一定程度上阻礙了出口的擴(kuò)大。
第五,國外經(jīng)營我國圖書的客商普遍規(guī)模較小,尤其是歐洲大都為附帶經(jīng)營,有的則在小超市中放一二只書架。筆者曾到過法國、匈牙利等國作過實(shí)地考察,情況基本如此,而且書架上放的是雜志多于圖書,港臺(tái)書刊多于大陸書刊。
第六,在信息化的時(shí)代里,我國圖書進(jìn)出口公司反應(yīng)不夠快,盡管實(shí)行52了電腦化管理,上了互聯(lián)網(wǎng),但基本上都是各自為戰(zhàn),沒有形成資源共享的整體,不能快速、全面、準(zhǔn)確提供有效信息,以滿足海外讀者的需要。
二、解決問題的對策
我國的圖書出口工作,如果不采取強(qiáng)有力的舉措,從根本上改變目前的現(xiàn)狀,不要說再迸一步擴(kuò)大有難度,恐怕連現(xiàn)狀都難以維持。下面筆者就此狀況提出幾點(diǎn)對策:
第一,要確立圖書出口是一項(xiàng)貨物貿(mào)易,經(jīng)營單位要樹立以出口創(chuàng)匯和經(jīng)濟(jì)效益為目的的觀點(diǎn)。圖書是物質(zhì)產(chǎn)品與精神產(chǎn)品相結(jié)合的一種產(chǎn)品,長期以來要求經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益兩手抓。對外則要求出口創(chuàng)匯與對外宣傳相結(jié)合。我想,這種觀念必須扭轉(zhuǎn)過來。對外宣傳應(yīng)該是政府行為,由政府有關(guān)部門有組織、分國別地區(qū),用各種渠道和形式進(jìn)行對外宣傳,而作為經(jīng)營圖書出口的企業(yè)就要明確講出口創(chuàng)匯,講經(jīng)濟(jì)效益。、
第二,要增加出口外文圖書的比重。圖書出口的營銷策略應(yīng)該與其他貨物一樣,把消費(fèi)對象確定為所有的外國人。因此,我們眼睛不能光盯著幾千萬華人、華僑,而應(yīng)該把視線擴(kuò)大到40多億老外的身上。誠然,這只能作為一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo),要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),需要付出艱苦的和長期的努力,而且還需要大量的投入。然而,千里之行始于足下,關(guān)鍵是在確定目標(biāo)的前提下,腳踏實(shí)地,一步一步地向前走,哪怕第一步目標(biāo)只定在1%坐標(biāo)上,消費(fèi)者也有四千多萬之眾。
第三,要努力使中國圖書進(jìn)入外國人的營銷網(wǎng)絡(luò)。要做到這一點(diǎn),首要條件是對消費(fèi)者的需求進(jìn)行市場細(xì)分,其依據(jù)可以是以地理、人口等,然后,根據(jù)市場特點(diǎn)、營銷目標(biāo)及營銷資源,確定該細(xì)分的變量。最后,調(diào)動(dòng)自己的營銷資源,分配到市場,加強(qiáng)各細(xì)分市場的聯(lián)系,形成高效的網(wǎng)絡(luò),即現(xiàn)代營銷學(xué)“先有市場、再有工廠”的模式典范。 第四,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)人員的促銷作用。人員推銷是人類最古老的推銷手段,同時(shí)人員推銷又是最直接的促銷形式,一位著名的營銷大師曾經(jīng)說過,沒有推銷不出去的產(chǎn)品,只有推銷不出去產(chǎn)品的推銷員。在國外的書展中,筆者作為銷售人員感觸最深的應(yīng)該是在商品銷售的同時(shí),要及時(shí)了解和熟悉顧客的需求動(dòng)向,及時(shí)地向顧客提供企業(yè)的產(chǎn)品介紹以及顧客所需的各類服務(wù),此外,還要通過直接接觸市場和消費(fèi)者,進(jìn)行市場調(diào)研,并為管理者進(jìn)行決策提供依據(jù)。如在第六屆北京國際圖書博覽會(huì)上葡萄牙圖書(翻譯成中文)展團(tuán)的做法很獨(dú)特:紙袋里盛著大小厚薄不一的七八本書,每袋售價(jià)為十元人民幣,如果是免費(fèi)贈(zèng)送,根本不想要的人也會(huì)去領(lǐng)一袋;如果按原價(jià)出售,想要而囊中羞澀者可能會(huì)望而卻步,而他們采取的是基本上屬贈(zèng)送,但象征性地收點(diǎn)錢的方式。筆者認(rèn)為,這是一種非常好的現(xiàn)代廣告促銷方式,很值得我們借鑒。
第五,要盡快開發(fā)外國人學(xué)中文的系列叢書。21世紀(jì)將是中國的世紀(jì),這已是不爭的事實(shí)。我們要抓住這個(gè)千載難逢的機(jī)遇,盡快開發(fā)出適合不同群體、不同層次的外國人學(xué)中文的系列叢書。對此,筆者在法國參加“中國文化周”時(shí)感受頗深。有不少法國人興沖沖地來我們展臺(tái),左看右瞧就是想尋找到一套適合自己學(xué)習(xí)中文的書,但最后都是掃興而歸。那一張張顯得遺憾和無奈的臉,至今仍記憶猶新。
第六,要集中編寫出一套多語種的、內(nèi)容豐富的全面介紹中國的商務(wù)旅游系列叢書。目前,我國這方面的書籍是已不少,但從內(nèi)容到結(jié)構(gòu)都不甚理想,且不成系列。隨著世界經(jīng)濟(jì)形勢的持續(xù)趨好,以及我國改革開放的不斷深化,中國在世界上的地位和知名度日益提高,再加上中國即將加入WTO,來中國考察經(jīng)商和旅游觀光的外國人將越來越多。編寫出一套好的商務(wù)旅游叢書,讓更多的外國人在未到中國之前,就先對中國有一個(gè)比較全面的了解。這不僅有利于擴(kuò)大圖書出口,而且還能促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展,可謂是一舉兩得。
1.世界貿(mào)易發(fā)展趨勢
1.1科技進(jìn)步帶動(dòng)世界貿(mào)易持續(xù)增長
隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),世界經(jīng)濟(jì)正從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代轉(zhuǎn)變。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,對全球的政治、經(jīng)濟(jì)和文化生活都在產(chǎn)生著深刻的影響。國際貿(mào)易也不例外正受到知識(shí)經(jīng)濟(jì)的巨大沖擊?,F(xiàn)行的許多國際貿(mào)易理論與實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)則將被打破,新的理論和規(guī)則正在形成。交易關(guān)系的多變化、交易商品的無形化、交易載體的電子化正在形成。這將大大地促進(jìn)世界貿(mào)易的持續(xù)增長。在過去的半個(gè)世紀(jì)里,由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,世界貿(mào)易總額增長了近100倍。1997年世界貿(mào)易進(jìn)出口總額達(dá)到11萬億美元,占世界各國國內(nèi)生產(chǎn)總值的1/3強(qiáng)。據(jù)世界銀行預(yù)測,隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和世界經(jīng)濟(jì)的增長,未來10年,世界商品貿(mào)易年均增長速度可達(dá)6%。2010年世界商品貿(mào)易額預(yù)計(jì)將超過20萬億美元。
1.2經(jīng)濟(jì)全球化
人類在經(jīng)歷了痛苦的交往之后,終于意識(shí)到全球合作的重要性。在進(jìn)21世紀(jì)之際,世界科技正突飛猛進(jìn)地發(fā)展,為人類實(shí)現(xiàn)全球合作提供了基礎(chǔ)條件。一個(gè)以知識(shí)和信息為基礎(chǔ)的、競爭與合作并存的全球化市場經(jīng)濟(jì)已經(jīng)形成。國與國之間的相互影響、相互依存關(guān)系在日益力。強(qiáng)。任何一個(gè)國家和民族都不可能孤立于世界經(jīng)濟(jì)和國際社會(huì)之外來尋求生存和發(fā)展。這就是全球經(jīng)濟(jì)的一體化。一體化的實(shí)現(xiàn),將促使資本、技術(shù)、信息和勞動(dòng)力等生產(chǎn)要素在世界范圍內(nèi)自由流動(dòng),消費(fèi)在世界范圍內(nèi)自由選擇。這樣,在全球范圍內(nèi)的生產(chǎn)與消費(fèi)可以達(dá)到有限資源的最佳配置,是人類的最佳選擇。經(jīng)濟(jì)全球化將有力地推動(dòng)世界范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)融合和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。在這一進(jìn)程中,跨國公司和發(fā)達(dá)國家將發(fā)揮技術(shù)、貿(mào)易和投資的綜合優(yōu)勢,在世界經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易中占據(jù)主導(dǎo)地位。
1.3貿(mào)易自由化
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,貿(mào)易自由化已成為全球各國的共同呼聲和世界經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的主旋律。貿(mào)易自由化包含兩層含義:一是降低貿(mào)易保護(hù)水平和分散程度;二是改變并統(tǒng)一貿(mào)易保護(hù)形式,即從多種數(shù)量控制體制轉(zhuǎn)變?yōu)閱我魂P(guān)稅控制體制。這是世界貿(mào)易組織的一項(xiàng)基本原則。因?yàn)榕c非關(guān)稅保護(hù)措施相比,關(guān)稅措施具有較高的透明度和非歧視性,便于國際社會(huì)和貿(mào)易經(jīng)營者辨析保護(hù)的程度。在肯定進(jìn)口關(guān)稅保護(hù)原則的前提下,世貿(mào)組織還主張逐步遞減關(guān)稅,簡化貿(mào)易程序,加強(qiáng)各成員國的市場準(zhǔn)入,以促進(jìn)全球貿(mào)易的自由化。這一目標(biāo)計(jì)劃已經(jīng)具有具體的時(shí)間表并得到部分實(shí)施。因此,21世紀(jì)將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)沒有各種非關(guān)稅壁壘,高度透明的低關(guān)稅的國際貿(mào)易環(huán)境,從而大大降低國際貿(mào)易成本,提高公平競爭水平,實(shí)現(xiàn)真正意義上的貿(mào)易自由化。貿(mào)易的自由化可以實(shí)現(xiàn)資源在世界范圍內(nèi)的有效配置,將有利于世界分工和合作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
1.4貿(mào)易手段電子化
以微電子技術(shù)為基礎(chǔ)的信息技術(shù)革命以及國際互聯(lián)網(wǎng)的形成,正在促進(jìn)國際貿(mào)易手段的變革。影響最為深刻的就是電子商務(wù)。它突破了傳統(tǒng)貿(mào)易活動(dòng)中物質(zhì)、時(shí)間、空間對貿(mào)易雙方的限制,利用數(shù)字化技術(shù)將企業(yè)、海關(guān)、運(yùn)輸、金融、商檢和稅務(wù)等部門有機(jī)連接起來,實(shí)現(xiàn)從例覽、洽談、簽約、交貨到支付等全部或部分業(yè)務(wù)的自動(dòng)化處理。這給人們提供了一個(gè)全新的貿(mào)易環(huán)境。賣方在網(wǎng)上標(biāo)示自己商品的信息,買方在例覽器上漫游標(biāo)明購買意向;買賣雙方在網(wǎng)上直接進(jìn)行談判簽約并可以用信用卡、電子貨幣進(jìn)行支付。電子商務(wù)具有無可比擬的優(yōu)點(diǎn)。它大大簡化了商品流通環(huán)節(jié),提高了交易效率;可以方便地實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)跨國界交易;可以節(jié)省大量的人力、物力和財(cái)力,降低交易成本。電子商務(wù)正以其獨(dú)特憋力以驚人的速度在全球發(fā)展。
1996年全球電子貿(mào)易營業(yè)額為20億~30億美元,1997年增至150億美元。目前,網(wǎng)上交易額正以每100天一倍的速度增長。預(yù)計(jì)到2002年將達(dá)到3000億美元的規(guī)模。由此可見,電子商務(wù)將在全球貿(mào)易中發(fā)揮越來越重要的作用,將以其技術(shù)和成本優(yōu)勢逐步取代常規(guī)商務(wù)作法。
1.5亞洲將成為世界最大的貿(mào)易中心
美國、歐盟和日本是當(dāng)今世界貿(mào)易的三大中心,其貿(mào)易額約占世界貿(mào)易總額的一半以上。隨著亞洲經(jīng)濟(jì)的崛起,亞洲在世界貿(mào)易中的地位正在逐步上升。包括我國在內(nèi)的亞洲10個(gè)主要發(fā)展中國家和地區(qū)的貿(mào)易額之和已經(jīng)超過美國、歐盟(不計(jì)歐盟內(nèi)部貿(mào)易)和日本。該地區(qū)被稱為全球商務(wù)活動(dòng)的第四個(gè)中心。據(jù)預(yù)測,這10個(gè)國家的貿(mào)易增長速度將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于美國、歐盟和日本。到2005年和2010年,亞洲這10國的進(jìn)口額將分別達(dá)到1.94萬億美元和3.1萬億美元,大大超過美國和歐盟,成為21世紀(jì)全球最大貿(mào)易中心。
1.6世界化工貿(mào)易格局
在世界貿(mào)易總額中,化工貿(mào)易是僅次于汽車貿(mào)易的第二大貿(mào)易領(lǐng)域。1998年,世界化工進(jìn)出口總額達(dá)到9990億美元。歐盟、美國和日本是世界化工貿(mào)易三大霸主。近年來,美國和歐盟化工出口增速放慢,有的甚至出現(xiàn)負(fù)增長,而進(jìn)口增速則在加快。這主要是一些傳統(tǒng)的化工公司將注意力轉(zhuǎn)向諸如生命科學(xué)一類的新領(lǐng)域。
歐盟建立后成了新的世界經(jīng)濟(jì)巨人。1998年歐盟化工進(jìn)出口貿(mào)易總額5354.35億美元(包括歐盟國家之間的貿(mào)易):進(jìn)口2401.96億美元,占世界化工進(jìn)口總額的48.57%;出口2952.39億美元,占世界化工出口總額的59.7%。其中,德國一直是世界上最大的化工產(chǎn)品出口國,1998年出口額達(dá)到694億美元,超過美國的出口額。
就單一國家而言,美國一直是世界化工貿(mào)易的第一大國。1998年美國化工進(jìn)出口貿(mào)易總額:238.91億美元。其中,進(jìn)口546.21億美元,占世界化工進(jìn)口總額的11.05%;出口692.7億美元,占世界化工出口總額的14.01%。
1998年日本化工進(jìn)出口貿(mào)易總額480.71億美元。其中,進(jìn)口208.60億美元,占世界化工進(jìn)口總額的4.22%;出口272.11億美元,占世界化工出口總額的5.5%。
我國化工進(jìn)出口貿(mào)易雖然增長較快,但由于基數(shù)小,在世界化工貿(mào)易中所占的比重變化不大。我國的化工出口在世界化工貿(mào)易中的比重基本保持在2.5%~3.0%,化工進(jìn)口比重為4.2%左右。
2.我國化工對外貿(mào)易概況
2.1化工進(jìn)出口貿(mào)易持續(xù)增長
改革開放以來,我國化工對外貿(mào)易得到長足的發(fā)展。1999年全國石油和化工產(chǎn)品進(jìn)出口總額達(dá)500.55億元,其中出口164.95億元,進(jìn)口335.60億元,占全國進(jìn)出口貿(mào)易總額、出口額和進(jìn)口額的比重分別為13.88%,8.46%和20.24%。同年,化工產(chǎn)品進(jìn)出口貿(mào)易額達(dá)到394.46億美元(出口144.24億元,進(jìn)口250.22億元),相當(dāng)于1980年化工進(jìn)出口貿(mào)易額37.62億美元的10.5倍。過去20年我國化工進(jìn)出口貿(mào)易額的年平均增長速度為13.17%。
在1995到1999年的五年中,盡管受到亞洲金融風(fēng)波的影響,我國化工進(jìn)出口貿(mào)易額仍保持了快速增長的勢頭,年均增長率達(dá)到了7.33%,快于同期我國對外貿(mào)易總額年平均增長6.45%的速度。
1999年化工產(chǎn)品出口額達(dá)到144.24億美元,占全國出口總額的7.40%。五年問的年平均增長速度為5.58%,低于全國出口總額的年平均增長6.98%的速度。
1999年化工產(chǎn)品進(jìn)口額達(dá)到250.22億美元,占全國進(jìn)口總額的15.09%。五年問的年平均增長速度為8.40%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于全國進(jìn)口總額的年平均增長5.85%的速度。
2.2化工出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化明顯
根據(jù)進(jìn)出口數(shù)據(jù)分析,我國化工產(chǎn)品進(jìn)出口結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化。從80年代的資源型的出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)過渡到了資想型產(chǎn)品與勞動(dòng)力密集型產(chǎn)品并重,技術(shù)密集型產(chǎn)品為補(bǔ)充的綜合出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。在出口產(chǎn)品構(gòu)成中,資源型產(chǎn)品一直是我國傳統(tǒng)的出口產(chǎn)品,仍占有較大的比重,主要包括油品、無機(jī)化學(xué)品、有機(jī)化學(xué)品以及化學(xué)礦。勞動(dòng)密集型產(chǎn)品膠鞋的出口從無到有,其出口額居各類化工出口產(chǎn)品的前列。橡膠及其制品的出口逐年增加,是增幅較明顯的一個(gè)行業(yè)。以化學(xué)農(nóng)藥和生物化學(xué)品為代表的具有較高技術(shù)含量和較高附加值的精細(xì)化學(xué)品的出口增長迅速。有機(jī)化工原料、染料和顏料的出口額也有明顯的增長。這類產(chǎn)品的質(zhì)量有了較大的提高,出口單價(jià)有所上升。但是,技術(shù)密集型出口產(chǎn)品的比例大小,我國化工產(chǎn)品出口增長方式仍然主要是依賴擴(kuò)大數(shù)量的外延型增長方式。
在進(jìn)口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中,高分子聚合物、化肥和基本有機(jī)化工原料一直是我國進(jìn)口的三大類產(chǎn)品。近年來,除化肥進(jìn)口有所下降以外,高分子聚合物和基本有機(jī)化工原料的進(jìn)口增長加快。
2.3化工進(jìn)出口貿(mào)易主體已具雛形
目前,我國有2000多家化工企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入了國際市場,有300多家化工企業(yè)獲得了自營進(jìn)出口權(quán),產(chǎn)品出口到210多個(gè)國家和地區(qū)。有一批企業(yè)出口額超過1000萬美元,有的已超過3000萬美元。上海輪胎橡膠公司、吉化公司、青島雙星等一批骨干企業(yè)成為出口創(chuàng)匯大戶。一批化工產(chǎn)品如硫化黑染料、鋇鹽、糖精鈉、檸檬酸、苯甲酸鈉等產(chǎn)品的出口量占世界貿(mào)易量的一半以上。還有一批企業(yè)依靠科技進(jìn)步,做出了規(guī)模效益,在國際市場上創(chuàng)出了知名品牌。青島雙星集團(tuán)的雙星鞋、廣東中成的保險(xiǎn)粉、蘇州精細(xì)化工的糖精鈉、安徽蚌埠的檸檬酸、新安集團(tuán)的草甘磷等,是我國化工產(chǎn)品在國際市場新創(chuàng)名牌的杰出代表?;ぷ誀I進(jìn)出口企業(yè)與專業(yè)外貿(mào)企業(yè)和三資企業(yè)一起,構(gòu)成了我國化工對外貿(mào)易的三大主體。
3.我國化工對外貿(mào)易面臨的挑撥
3.1進(jìn)出口貿(mào)易逆差局面未能改變
我國一直是化工產(chǎn)品凈進(jìn)口國?;みM(jìn)出口貿(mào)易逆差占化工進(jìn)出口貿(mào)易總額的比例雖然由改革開放初期的60%多下降到目前的20%左右,但近年來又有上升的趨勢。隨著進(jìn)出口總額的增長,貿(mào)易逆差絕對值逐年增加。1999年我國化工貿(mào)易逆差達(dá)到:105.98億美元,比1995年增長了62.64%。這主要是由于高分子聚合物、有機(jī)化工原料、化肥、化工機(jī)械等行業(yè)的貿(mào)易逆差仍然較大,高分子聚合物和有機(jī)化工原料等行業(yè)的貿(mào)易逆差增長較快。同時(shí),造成我國化工貿(mào)易逆差,還有其內(nèi)在原因:一是國內(nèi)生產(chǎn)能力不足或是生產(chǎn)成本缺乏競爭性;二是我國化工產(chǎn)品在質(zhì)量和品種上還不能滿足國內(nèi)的需要。隨著我國對外貿(mào)易的進(jìn)一步開放,化工產(chǎn)品的進(jìn)口將會(huì)繼續(xù)增加,化工貿(mào)易逆差局面難以在短期內(nèi)改變。
3.2出口產(chǎn)品缺乏市場競爭優(yōu)勢
我國出口化工產(chǎn)品主要是資源型、勞動(dòng)密集型和高能耗型產(chǎn)品。其本身的價(jià)值比較低,加之生產(chǎn)分散,供應(yīng)混亂,管理不善,質(zhì)量不高,在國際市場上的賣價(jià)一直很低,并且呈逐年下降之勢。1999年我國出口了614萬、無機(jī)化工產(chǎn)品,平均每噸價(jià)格只有370美元。同年,我國出口膠鞋24.8億雙,平均每雙價(jià)格只有1.78美元。目前,我國化工產(chǎn)品的精細(xì)化率還不高,只有40%左右,而發(fā)達(dá)國家則達(dá)到65%。因此,我國精細(xì)化工產(chǎn)品出口雖然有了較大的增長,但在國際市場上的優(yōu)勢還不明顯。1999年農(nóng)藥出口14.73萬噸,創(chuàng)匯4.40億美元,平均單價(jià)不到3000美元/t;而同年進(jìn)口農(nóng)藥4.77萬t,用匯2.42億美元,平均單價(jià)為5000美元,是出口單價(jià)的1.67倍。這主要是因?yàn)槲覈?xì)化工產(chǎn)品缺乏獨(dú)創(chuàng)性,或者只是傳統(tǒng)的低附加值的產(chǎn)品。同時(shí),以發(fā)達(dá)國家為基礎(chǔ)的跨國公司,以其技術(shù)、貿(mào)易和投資的綜合優(yōu)勢,占領(lǐng)著高科技和高附加值產(chǎn)品的市場,使我國化工對外貿(mào)易面臨極大的挑戰(zhàn)。
3.3出口市場秩序混亂
化學(xué)工業(yè)是一個(gè)多品種的行業(yè),許多產(chǎn)品產(chǎn)量小,生產(chǎn)企業(yè)多。絕大多數(shù)產(chǎn)品低水平重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重,生產(chǎn)過剩,使國內(nèi)市場長期嚴(yán)重供過于求,給我國化工產(chǎn)品出口市場造成很大的壓力。同時(shí),隨著我國外貿(mào)體制改革的不斷深化,越來越多的企業(yè)獲得了自營進(jìn)出口權(quán),有力地推動(dòng)了化工對外貿(mào)易的增長。但是,由于我國市場經(jīng)濟(jì)剛剛建立,許多配套改革尚未完善,又由于企業(yè)缺乏外貿(mào)人才和經(jīng)驗(yàn),因而在我國對外貿(mào)易中也出現(xiàn)了不少問題:多頭對外,力量分散;低價(jià)銷售,自相殘殺;魚目混珠,無序競爭。這不僅使我國化工對外貿(mào)易損失巨大,也極大地影響了我國對外貿(mào)易的形象。
4.我國化工對外貿(mào)易應(yīng)采取的對策
進(jìn)入21世紀(jì),我國即將跨進(jìn)世貿(mào)組織的大門,這為我國化工對外貿(mào)易提供了良好的發(fā)展機(jī)會(huì)。我們應(yīng)抓住這一機(jī)遇,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),深化外貿(mào)體制改革,壯大競爭主體,更新經(jīng)營理念,推動(dòng)我國化工對外貿(mào)易的發(fā)展。
4.1積極調(diào)整化工出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整是一個(gè)永恒的課題,只要市場有競爭,就存在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的問題。即使是實(shí)力強(qiáng)大的跨國公司,也在加速調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。我國化工出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)正在擺脫資源型結(jié)構(gòu)的陰影。近年來,資源型產(chǎn)品出口的比例雖然較大,但增長平緩,有的還出現(xiàn)負(fù)增長。隨著我國化學(xué)工業(yè)的繼續(xù)發(fā)展,企業(yè)將越來越注重產(chǎn)品的深加工。因此,這類產(chǎn)品占出口額的比例將會(huì)逐步下降。
改革開放以來,隨著人民生活水平的提高,勞動(dòng)工資有了較大的增長,從而使勞動(dòng)密集型產(chǎn)品的出口競爭性與以前相比有所削弱,市場的動(dòng)蕩性也在加劇。但是,我國畢竟是世界人口大國,勞動(dòng)力的極大過剩仍將使我國在世界市場上保持長期的勞動(dòng)力優(yōu)勢。同時(shí),以橡膠制品和膠鞋產(chǎn)品為代表的勞動(dòng)密集型產(chǎn)品的市場份額的不斷擴(kuò)大,中國制造的品牌正在發(fā)揮積極的效應(yīng)。因此,勞動(dòng)密集型產(chǎn)品仍將有較大的發(fā)展空間。
近20年來,我國的科學(xué)技術(shù)水平得到了快速的發(fā)展,化工行業(yè)人才輩出,科研開發(fā)力量得到加強(qiáng),技術(shù)開發(fā)速度大大加快。同時(shí),隨著化工企業(yè)改革逐步深入,化工產(chǎn)品結(jié)構(gòu)正在發(fā)生改變,技術(shù)密集型的化工產(chǎn)品具有快速增長的機(jī)會(huì),其出口份額將逐步增大。面對新的機(jī)遇,我們的企業(yè)要積極調(diào)整化工出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu),要依靠科技進(jìn)步,提高產(chǎn)品的技術(shù)含量,改善管理,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次,增加產(chǎn)品的附加值,努力實(shí)現(xiàn)出口由數(shù)量型增長為主,向質(zhì)量、效益型增長為主的方向轉(zhuǎn)變。
4.2深化化工外貿(mào)體制改革
改革開放以來,我國外貿(mào)體制發(fā)生了根本性的變化。早在80年代,就打破了在長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代形成的外貿(mào)高度壟斷的局面,一批大型國有企業(yè)獲得了自營外貿(mào)經(jīng)營權(quán),成為對外貿(mào)易的主體。近年來,我國外貿(mào)體制改革的步伐進(jìn)一步加快。1998年10月,我國頒布實(shí)行了《賦予私營生產(chǎn)企業(yè)和科研院所進(jìn)出口權(quán)的暫行規(guī)定》;1999年初,國家對大型國企的進(jìn)出口權(quán)由審批制改為登記制;從而形成了大型國有外貿(mào)企業(yè)、自營進(jìn)出口生產(chǎn)企業(yè)和三資企業(yè)為主體的對外貿(mào)易格局。隨著我國外貿(mào)體制改革的深入,外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)必將進(jìn)一步放開,將有更多的企業(yè)有權(quán)參與國際市場的競爭。這會(huì)有利于我國化工產(chǎn)品的出口,但必須盡快解決和避免出現(xiàn)的種種問題。對外貿(mào)易企業(yè)要承認(rèn)這樣的現(xiàn)實(shí):賴以生存和發(fā)展的了解市場、擁有客戶以及進(jìn)出口特權(quán)的優(yōu)勢將逐漸喪失。生產(chǎn)企業(yè)也要看到獨(dú)自闖蕩市場的風(fēng)險(xiǎn)。我國的外貿(mào)體制應(yīng)當(dāng)在繼續(xù)放開的前提下,由市場引導(dǎo)逐步走向理性化的相對壟斷。
4.3壯大競爭主體,提高競爭能力
企業(yè)是市場競爭的主體。實(shí)力強(qiáng)大的企業(yè)才具有市場競爭能力。發(fā)達(dá)國家正是依靠一批實(shí)力強(qiáng)大的跨國公司搶占國際市場的。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前世界跨國公司總數(shù)約為5萬多家,占世界企業(yè)總數(shù)的:1%,但其貿(mào)易額卻約占世界貿(mào)易總額的2/3,控制著國際生產(chǎn)和全球貿(mào)易。由此可見,當(dāng)今世界貿(mào)易的主體是規(guī)模龐大的跨國公司。如杜邦公司一家在我國銷售的鈦白粉就有5萬t之巨,占我國進(jìn)口量的一半;而我國4萬t。鈦白粉的出口卻有上百家企業(yè)在經(jīng)營。
近年來,我國化工企業(yè)實(shí)力得到加強(qiáng),部分產(chǎn)品在質(zhì)量和市場占有率方面不僅在國內(nèi)占居領(lǐng)先地位,而且成為出口創(chuàng)匯大戶。他們的自營進(jìn)出口業(yè)績已非一般外貿(mào)公司可比。但是,與發(fā)達(dá)國家相比,我國的化工企業(yè)還非常脆弱。就銷售額而言,只是稍強(qiáng)于世界第一大化工公司。然而,我們卻有成千個(gè)生產(chǎn)企業(yè),難于在國際市場上與跨國公司相抗衡。要想在國際市場上占有一席之地,必須壯大我們的企業(yè),提高市場競爭力。
要提高競爭力。一是要提高企業(yè)的實(shí)力,生產(chǎn)向優(yōu)勢企業(yè)靠攏,產(chǎn)品向名牌企業(yè)集中。企業(yè)的集團(tuán)化,生產(chǎn)的集中化,是提高我國化工產(chǎn)品市場競爭能力的主要途徑。二是要利用好外貿(mào)窗口。我國外貿(mào)企業(yè)在對外貿(mào)易的歷史上發(fā)揮過不可替代的作用。外貿(mào)權(quán)的放寬并不等于外貿(mào)企業(yè)的過時(shí)。外貿(mào)企業(yè)在市場形象、外貿(mào)人才、市場信息等方面具有明顯的優(yōu)勢。一些獲得自營進(jìn)出口權(quán)的企業(yè),尤其是中小企業(yè),應(yīng)仔細(xì)分析自己的實(shí)力,若無獨(dú)立進(jìn)入國際市場的能力,就應(yīng)采納制,與外貿(mào)企業(yè)合作,聯(lián)手成為具有競爭力的實(shí)體。
4.4更新外貿(mào)觀念
隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,我國企業(yè)的市場營銷觀念正在發(fā)生深刻的變化。越來越多的化工企業(yè)意識(shí)到做市場與做買賣的極大不同。做買賣只顧買入的成本和賣出的利潤,投機(jī)性強(qiáng),有利潤就做,沒有利潤就可以放棄,不會(huì)有明顯的經(jīng)濟(jì)損失和風(fēng)險(xiǎn),缺乏長遠(yuǎn)打算。但生產(chǎn)企業(yè)則不同。不管市場風(fēng)云如何變化,企業(yè)的生產(chǎn)不可一日放棄。因此,必須從長計(jì)議,建立新的市場觀念。
首先,要重視市場調(diào)研。我們的企業(yè)在長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,形成了重生產(chǎn)、輕市場的思維習(xí)慣。一談及企業(yè)的發(fā)展,首先想到的是如何投入巨資建設(shè)生產(chǎn)裝置,很少去考慮投資前要進(jìn)行市場調(diào)研。市場是一種不可再生的資源,只有很好地勘探和有效地利用,才能長期受益。市場同時(shí)也是一部機(jī)器,你只有慷慨地投入,它才能有效地運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,我們的企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重對國際市場的研究,要了解自己的產(chǎn)品在國際市場上的過去,清楚它的現(xiàn)在,掌握它的未來。
其次,要講究市場策略。我們的不少企業(yè)毫無營銷策略可言,常常由于經(jīng)營業(yè)績不佳而、“人窮志短”,不分市場對象是誰,有奶便是娘。因此自己與自己競爭的自殺現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。市場猶如戰(zhàn)場,只有深謀遠(yuǎn)慮,才能百戰(zhàn)百勝。要在市場上取勝,必須制定切實(shí)可行的市場營銷策略。一個(gè)好的營銷策略,要處理好供應(yīng)商與用戶之間的利益關(guān)系,與用戶建立利益的共同體;要處理好短期貿(mào)易和長期業(yè)務(wù)之間的關(guān)系,做到有取有舍;要建設(shè)長期穩(wěn)定的市場網(wǎng)絡(luò),決不可朝三暮四。
第三,要按市場需求定價(jià)。由于缺乏對國際市場的了解,我們的企業(yè)在參與國際市場競爭時(shí),往往以低價(jià)為手段,中國貨便宜已是世人公認(rèn)的。這不僅使我們的企業(yè)沒有從國際市場上拿回我們應(yīng)該得到的財(cái)富,反而有時(shí)會(huì)落得一個(gè)傾銷的罪名。這種現(xiàn)象在技術(shù)含量高的精細(xì)化工行業(yè)極為常見。不管是知識(shí)密集型、技術(shù)密集型還是精細(xì)化工產(chǎn)品,高附加值是其基本特征之一。因此,精細(xì)化工產(chǎn)品的定價(jià)要體現(xiàn)產(chǎn)品的技術(shù)含量。如果忽視技術(shù)的價(jià)值,我們就無法完成技術(shù)開發(fā)的再生產(chǎn),終將失去在國際市場上的地位。當(dāng)我們談到跨國公司在R&D方面的巨大投入時(shí)無不感到羨慕。但細(xì)細(xì)想來,其開發(fā)研究的巨大投入實(shí)際上就來自產(chǎn)品的銷售利潤。這種高投入、高回報(bào)的良性循環(huán),應(yīng)當(dāng)成為我們化工企業(yè)的營銷理念。因此,價(jià)格的確定不能僅僅以自己的生產(chǎn)成本為依據(jù),要考慮國際市場上的價(jià)格水平,甚至要根據(jù)不同的地區(qū)、不同的季節(jié)和變化著的國際形勢來不斷地調(diào)整我們的產(chǎn)品價(jià)格。
第四,保持供求平衡。進(jìn)入新的世紀(jì),那種讓生產(chǎn)者高枕無憂,皇帝的女兒不愁嫁的賣方市場時(shí)代一去不復(fù)返。以生產(chǎn)過剩、市場疲軟為特征的買方市場似乎與新時(shí)代的步伐很不協(xié)調(diào)。究其原因,就是在世界化工巨頭們紛紛兼并聯(lián)合的熱潮中,我們卻在進(jìn)行著一場化工生產(chǎn)的人民戰(zhàn)爭,化工企業(yè)如雨后春筍般地高速發(fā)展,無效勞動(dòng)隨處可見,市場供求嚴(yán)重失衡。其實(shí),要改變這種被動(dòng)局面也也不難。物以稀為貴。限制生產(chǎn)、控制總量是治理市場疲軟的一劑靈丹妙藥。這就要求我們要有紡織行業(yè)砸錠的氣魄,要有煤炭行業(yè)關(guān)閉小煤窯的決心,來整頓我們的化工企業(yè),保持市場的基本平衡,以市場饑餓理論來恢復(fù)市場的元?dú)狻?/p>
4.5培養(yǎng)外貿(mào)人才、建立營銷隊(duì)伍
市場競爭的焦點(diǎn)是人才的競爭。綜觀跨國公司國際營銷的做法,一是營銷隊(duì)伍規(guī)模大。一般都有一支龐大的營銷隊(duì)伍分布于全球市場的每個(gè)角落,有的公司全球銷售人員甚至超過生產(chǎn)人員。二是銷售人員素質(zhì)高。一般都是具有碩士,甚至博士學(xué)位的高級(jí)人才從事銷售工作。顯而易見,培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,建立國際市場營銷隊(duì)伍,是我們的化工企業(yè)在新世紀(jì)面臨的艱巨任務(wù)。首先要象重視化工生產(chǎn)一樣,重視市場營銷隊(duì)伍的建設(shè)。要舍得投入足夠的人力,從事國際市場營銷,從坐守家門到走出國門打市場。其次,要著手培養(yǎng)和選拔適合市場競爭要求的復(fù)合型外貿(mào)人才。一名合格的外貿(mào)人才,除具有基本素質(zhì)以外,還須有三個(gè)突出的素質(zhì):一是廣博的專業(yè)知識(shí)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,產(chǎn)品的技術(shù)含量和精細(xì)化程度在不斷提高,這就要求外貿(mào)人員要有過硬的專業(yè)知識(shí),熟悉產(chǎn)品的性能,了解產(chǎn)品的用途,能解答用戶的問題,發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會(huì)。二是扎實(shí)的外語基礎(chǔ)。對外交流障礙是許多企業(yè)進(jìn)入國際市場所面臨的現(xiàn)實(shí)問題,外貿(mào)人員的外語能力在滿足基本交流的基礎(chǔ)上,還要有了解當(dāng)?shù)卣?、?jīng)濟(jì)和文化等方面的能力,真正融人當(dāng)?shù)厥袌?。三是較強(qiáng)的外貿(mào)能力,在新的世界貿(mào)易環(huán)境下,外貿(mào)人員不僅要有基本的外貿(mào)技能,還要及時(shí)掌握新的貿(mào)易規(guī)則和手段。
4.6積極融入世貿(mào)組織
關(guān)鍵詞: 國際商務(wù)專業(yè) 專業(yè)調(diào)研 基于數(shù)據(jù)的分析方法 課程體系
1.國際商務(wù)行業(yè)發(fā)展
2010-2012年中國的國際貿(mào)易行業(yè)發(fā)展良好,從數(shù)據(jù)上可以看到無論是一般貿(mào)易所占比重的上升還是進(jìn)出口商品的結(jié)構(gòu)優(yōu)化都展現(xiàn)出國際商務(wù)行業(yè)的蓬勃生機(jī)。然而近幾年中國貿(mào)易行業(yè)發(fā)展受到了世界經(jīng)濟(jì)下行的大趨勢、各種貿(mào)易保護(hù)和匯率波動(dòng)的影響。行業(yè)的壓力不斷增大,特別是來自成本升高、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求提升的壓力使得行業(yè)的利潤率進(jìn)一步下滑。行業(yè)洗牌使得各類企業(yè)放緩了對于國際商務(wù)相關(guān)部門的建設(shè)發(fā)展,對于業(yè)務(wù)和市場進(jìn)入選擇更謹(jǐn)慎。在這樣的背景下,國際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生不可避免要面對人才培養(yǎng)的持續(xù)發(fā)展帶來的供過于求和行業(yè)發(fā)展迅速,高校培養(yǎng)出的學(xué)生跟不上行業(yè)知識(shí)的更新和標(biāo)準(zhǔn)的提高兩組矛盾。
調(diào)研小組將通過對中國幾個(gè)主要提供國際商務(wù)相關(guān)崗位的區(qū)域進(jìn)行分析,找出國際商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生主要工作崗位。再從南京高校的主要就業(yè)市場中找到提供相關(guān)工作崗位的目標(biāo)企業(yè),并以這樣的企業(yè)為樣本分析企業(yè)對這些崗位的工作內(nèi)容和典型工作任務(wù)。最后以這些工作內(nèi)容和典型工作任務(wù)為基礎(chǔ),得到當(dāng)前國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)所需要的素質(zhì)能力的方法,展示如何解決上述矛盾。
2.國際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的主要就業(yè)崗位
根據(jù)省人才市場的宏觀數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)對于國際商務(wù)人才的需求企業(yè)主要聚集在江蘇(8.91%)、上海(31.85%)、浙江(12%)、山東(8.99%)、深圳(19.59%)和廣東(16.69%)等區(qū)域。
進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)國際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生集中于面向外向型企業(yè)和外資企業(yè)。在這些企業(yè)當(dāng)中主要擔(dān)任國際市場營銷專員,進(jìn)出口業(yè)務(wù)助理/專員,渠道/分銷專員,外貿(mào)跟單員/單證員,(對外)營銷/客戶經(jīng)理,外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理六個(gè)工作崗位。
3.企業(yè)崗位具體需求分析
為了獲得更具體的需求,明確當(dāng)前各個(gè)主要就業(yè)崗位所需要學(xué)校培養(yǎng)的重點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn),提高國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量和針對性,調(diào)研小組就江浙滬56家提供兩個(gè)以上上述崗位的相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。本次調(diào)研采用了小組訪談和問卷調(diào)查相結(jié)合的方式在相關(guān)企業(yè)的人力資源及相關(guān)部分負(fù)責(zé)人中進(jìn)行。根據(jù)調(diào)查問卷,以人才市場提供崗位數(shù)量排名前3的專業(yè)第一崗位工作內(nèi)容為例進(jìn)行分析,展示如何找到工作內(nèi)容中的典型工作任務(wù)。
3.1外貿(mào)跟單員/單證員崗位分析
崗位工作內(nèi)容主要包括:定期完成量化的工作要求;處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;完成上級(jí)交給的其他事務(wù)性工作。
對上面的主要內(nèi)容進(jìn)行分解可以得到如下典型工作任務(wù):制證,運(yùn)用外貿(mào)軟件完成相關(guān)單據(jù)的制作;應(yīng)用Office辦公軟件并進(jìn)行信息管理;使用中,英文函電與客戶和工廠相關(guān)合作方溝通;輔助完成相關(guān)市場調(diào)查及分析;跟單,負(fù)責(zé)接單以后直至出貨收款整個(gè)流程的跟進(jìn),解決期間的突發(fā)狀況;控單,與工廠和銷售人員及時(shí)溝通確保合同順利完成。
3.2進(jìn)出口業(yè)務(wù)助理/專員崗位分析
根據(jù)如協(xié)助處理國內(nèi)/國外客戶的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與相關(guān)貿(mào)易業(yè)務(wù);安排國內(nèi)外貿(mào)易運(yùn)輸及辦理相關(guān)進(jìn)出口手續(xù);對各種貿(mào)易文件和合同進(jìn)行管理和歸檔;與各部門溝通、協(xié)調(diào)及跟進(jìn)客戶要求及訂單更改;幫助建立和維護(hù)關(guān)鍵客戶關(guān)系;協(xié)助國際營銷人員等的工作內(nèi)容可以得到如下典型工作任務(wù):與國內(nèi)工廠聯(lián)系進(jìn)行產(chǎn)品詢價(jià)、下訂單理;對工廠的產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)管理,產(chǎn)品檢驗(yàn)管理,出貨管理;輸入銷售合同的審核L/C等單據(jù);完成訂艙、運(yùn)輸安排,費(fèi)用談判保證順利出運(yùn);議付單證和收匯,以及費(fèi)用結(jié)算,負(fù)責(zé)核銷單的收回保證進(jìn)口手續(xù)的辦理;進(jìn)行有效的信息溝通,積極配合相關(guān)部門同事完成項(xiàng)目的跟蹤和實(shí)現(xiàn)訂單;行政辦公常用公文的撰寫。
3.3對外營銷/客戶經(jīng)理崗位分析
根據(jù)匯報(bào),制定海外銷售戰(zhàn)略;制定并分配所在國際市場的銷售任務(wù),并分解為有效的銷售指標(biāo);確保公司產(chǎn)品市場份額的持續(xù)增長;維護(hù)關(guān)鍵客戶或市場的關(guān)系;迅速有效反饋市場信息、同業(yè)動(dòng)態(tài)、客戶建議;開拓新客戶,拓展新品,使得區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商或商能完成公司的國際市場營銷戰(zhàn)略;與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;管理部門銷售人員,幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍等工作內(nèi)容可以得到如對所負(fù)責(zé)海外市場區(qū)域的市場信息的收集、整理、分析與反饋;實(shí)行關(guān)鍵客戶和市場的營銷策略;與國內(nèi)外合作單位、客戶進(jìn)行日常溝通;制訂所負(fù)責(zé)市場或關(guān)鍵客戶的市場營銷策略和銷售目標(biāo)計(jì)劃;進(jìn)行銷售和技術(shù)、售前協(xié)助、售后客戶服務(wù)和基礎(chǔ)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)的典型工作任務(wù)。
4.國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)所需要的素質(zhì)能力和課程設(shè)置
有了基于主要工作內(nèi)容得到的工作崗位典型工作任務(wù),就可以分析得到企業(yè)所需要的職業(yè)素質(zhì)能力。例如:分析“制證,運(yùn)用外貿(mào)軟件完成相關(guān)單據(jù)的制作”這個(gè)工作任務(wù),可以得到學(xué)生需要具備一定程度的英文聽說和熟練的讀寫能力;熟悉合同相關(guān)法律條款、信用證、D/P、T/T等國際結(jié)算方式;熟練操作外貿(mào)制單軟件的能力;行政辦公常用公文的撰寫能力;與國內(nèi)外合作單位、客戶進(jìn)行日常溝通的能力。
關(guān)鍵詞:民營外貿(mào);宏觀環(huán)境
作為一種經(jīng)濟(jì)實(shí)體,與其他各類企業(yè)一樣,民營外貿(mào)企業(yè)在發(fā)展過程中也需要良好的宏觀環(huán)境。這就要求政府在民營外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展中為其創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,以引導(dǎo)民營外貿(mào)企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展,使其在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮重要作用。
一、行政服務(wù)環(huán)境
在吉林省民營外貿(mào)進(jìn)出口通關(guān)業(yè)務(wù)管理中,個(gè)別政府職能部門辦事的作風(fēng)、效率以及辦事的制度化、透明度等方面存在諸多問題。一些政府部門在行政過程中歧視、刁難民營外貿(mào)企業(yè)的現(xiàn)象仍然存在而無法制止,加大了民營外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營成本,因此必須強(qiáng)化政府行政服務(wù)職能。
第一,加強(qiáng)通關(guān)服務(wù)職能,建立政府有關(guān)職能部門與民營外貿(mào)企業(yè)的互動(dòng)制度。在吉林省民營外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)中,加強(qiáng)政府對企業(yè)的政策服務(wù)和行政指導(dǎo)力度,逐步引導(dǎo)民營外貿(mào)企業(yè)走向規(guī)范化、法制化的道路,積極推進(jìn)民營企業(yè)誠信守法體系建設(shè)。積極開展電子海關(guān)技術(shù)培訓(xùn)和海關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高民營外貿(mào)企業(yè)技術(shù)應(yīng)用水平和適應(yīng)海關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)范化操作的能力。對民營外貿(mào)企業(yè)批量較大的,且一次性又無法實(shí)現(xiàn)全部出口的貨物,海關(guān)采取集中申報(bào)與分批出口驗(yàn)放相結(jié)合的快速通關(guān)措施,最大可能地滿足企業(yè)通關(guān)需求。
第二,積極推行海關(guān)與民營外貿(mào)企業(yè)“信用通關(guān)”制度。所謂“信用通關(guān)”,即民營外貿(mào)企業(yè)按照國家外匯管理局有關(guān)“以人民幣現(xiàn)鈔結(jié)算”的規(guī)定,針對目前金融體制狀況及進(jìn)出口貿(mào)易不平衡的現(xiàn)狀,吉林省海關(guān)實(shí)行“信用通關(guān)”制度,也就是民營外貿(mào)企業(yè)能夠證明自己是合法的進(jìn)出口貿(mào)易行為,海關(guān)憑企業(yè)的承諾函、貨物出口報(bào)關(guān)單、境外實(shí)際交易手續(xù)等,允許其攜帶超量現(xiàn)鈔入境。
第三,進(jìn)一步提高民營外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的服務(wù)水平。對民營外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)行一站式管理,即對企業(yè)注冊、年檢、地址變更、通關(guān)、核銷退稅等業(yè)務(wù)的辦理設(shè)在同一地點(diǎn),提高辦事效率。
二、社會(huì)化服務(wù)環(huán)境
吉林省政府要建立、完善面向民營外貿(mào)企業(yè)的社會(huì)化服務(wù)體系,充分發(fā)揮政府職能部門促進(jìn)民營外貿(mào)發(fā)展的作用,為企業(yè)提供信息服務(wù)、管理咨詢、人才培訓(xùn)、資格認(rèn)證服務(wù)、建立公共服務(wù)平臺(tái),為民營外貿(mào)企業(yè)提供社會(huì)化、專業(yè)化、規(guī)范化的服務(wù)。
第一,出口市場調(diào)研。隨著全球經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,國際市場需求狀況瞬息萬變。單靠各個(gè)企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研,一方面浪費(fèi)資金,另一方面可能會(huì)造成重復(fù)工作。因此要求政府對此項(xiàng)工作進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。
第二,貿(mào)易信息服務(wù)。信息是制約外貿(mào)發(fā)展的又一重要瓶頸。吉林省民營企業(yè)的對外貿(mào)易活動(dòng)起步晚,經(jīng)驗(yàn)不足,對國際市場的信息了解不充分,在獲得市場信息方面存在許多困難。目前,由商務(wù)廳主辦的各種貿(mào)易展會(huì)就是一個(gè)非常有利于外貿(mào)企業(yè)了解信息的渠道。因此,建立健全完備高效、快捷的對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易信息服務(wù)體系是非常必要的,完善的信息服務(wù)功能是吉林省外貿(mào)促進(jìn)服務(wù)體系的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
第三,開展電子商務(wù)促進(jìn)服務(wù)。電子商務(wù)與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比,具有交易成本低、快速、便捷等優(yōu)勢。因此,促進(jìn)國際電子商務(wù)在吉林省的開展,也應(yīng)成為政府外貿(mào)促進(jìn)服務(wù)體系的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
第四,組織專家咨詢,協(xié)助企業(yè)進(jìn)行國外市場調(diào)研。除向企業(yè)提供大眾化信息服務(wù)外,也可以滿足企業(yè)提出的個(gè)性化服務(wù),如組織專家咨詢,為企業(yè)解決開拓市場中遇到的特殊問題;對重點(diǎn)行業(yè)、地區(qū)設(shè)立專家小組,協(xié)助企業(yè)對相關(guān)國外市場進(jìn)行調(diào)研,為企業(yè)出謀劃策。
第五,建立貿(mào)易波動(dòng)預(yù)警機(jī)制。建立預(yù)警系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,推廣預(yù)警系統(tǒng),使之遍布各行業(yè),逐步納入相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)以及各地方信息,用以強(qiáng)化貿(mào)易救濟(jì)的功能。跟蹤研究吉林省出口商品,主要是易引起反傾銷商品在主銷市場上的市場占有比例變化和競爭,以及國際同行業(yè)的反應(yīng),建立快速反應(yīng)機(jī)制,及時(shí)掌握國外貿(mào)易政策和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)變化信息。
第六,提供法律服務(wù)。政府應(yīng)積極為民營外貿(mào)企業(yè)提供良好的法律環(huán)境。要根據(jù)國家法律、法規(guī)制定相應(yīng)的實(shí)施條例和辦法,規(guī)范技術(shù)市場、金融市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng),規(guī)范政府工作人員的行政行為,為企業(yè)提供法律咨詢服務(wù),保證吉林省民營外貿(mào)經(jīng)營活動(dòng)有秩序地進(jìn)行。
三、社會(huì)信用制度環(huán)境
信用是秩序的保障,也是民營外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的命脈。因此,在發(fā)展民營外貿(mào)企業(yè)的過程中,必須高度重視社會(huì)信用制度的建設(shè)。
第一,建立全省統(tǒng)一的企業(yè)征信體系和征信機(jī)構(gòu)。整合企業(yè)信用信息數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)聯(lián)合征信。依法組建省民營外貿(mào)企業(yè)征信機(jī)構(gòu)。依照有關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),利用政務(wù)信息網(wǎng),由省民營外貿(mào)企業(yè)征信機(jī)構(gòu)統(tǒng)一采集全省范圍內(nèi)企業(yè)信用信息,建立全省企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫。省級(jí)各單位要建立本系統(tǒng)、本行業(yè)、本部門管理對象信用信息數(shù)據(jù)庫,并在保證國家信息安全的前提下,依照有關(guān)法律法規(guī)及管理辦法,向省企業(yè)征信機(jī)構(gòu)提供法律法規(guī)許可提供的企業(yè)信用信息數(shù)據(jù),低成本、高效率地采集企業(yè)信用信息資源。省企業(yè)征信機(jī)構(gòu)建立與省政務(wù)信息平臺(tái)相連接的企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)交換平臺(tái),并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)全省企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)資源共享和聯(lián)合征信。
第二,加強(qiáng)對民營外貿(mào)企業(yè)信用的監(jiān)管,加大失信成本。加強(qiáng)信用制度的監(jiān)管,培育信用社會(huì)監(jiān)管機(jī)制,進(jìn)一步提高失信成本,把失信企業(yè)列入黑名單,加強(qiáng)市場準(zhǔn)入制度的管理,維護(hù)市場秩序,依法追究逃脫債務(wù)和不履行合同的行為,提高市場信用。政府在建立信用方面應(yīng)該發(fā)揮較大的作用,建立可行性的企業(yè)信用查詢體系,建立切實(shí)可行的企業(yè)信用檔案上網(wǎng)系統(tǒng)工程,對于違法違規(guī)行為的企業(yè)記錄在案,并在網(wǎng)上查詢該企業(yè)的不良記錄,并通過與有關(guān)部門合作進(jìn)行質(zhì)量把關(guān),在行業(yè)內(nèi)部開展維權(quán)活動(dòng)。
第三,加強(qiáng)道德建設(shè),強(qiáng)化企業(yè)自律。首先要提高企業(yè)對誠信重要性的認(rèn)識(shí),結(jié)合實(shí)際深入企業(yè)開展道德教育。自律是保證社會(huì)誠信守信的基礎(chǔ),企業(yè)必須加強(qiáng)自律,自我約束,自我控制,把自己的行為納入到誠實(shí)守信的道德規(guī)范中去,企業(yè)要有勇氣把自己推向公眾,加入公開的社會(huì)信用網(wǎng)絡(luò),接受公眾監(jiān)督,規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)信用管理水平,盡快形成企業(yè)的信用約束機(jī)制,使信用記錄不良的企業(yè)失去市場活動(dòng)的機(jī)會(huì)和空間。
第四,加強(qiáng)和改進(jìn)對民營外貿(mào)企業(yè)的監(jiān)管。一是要改進(jìn)監(jiān)管方式和方法,依法履行監(jiān)管職能,規(guī)范監(jiān)管行為,同時(shí)公開監(jiān)管制度,不斷提高監(jiān)管水平。加強(qiáng)對民營外貿(mào)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的監(jiān)管,包括對企業(yè)執(zhí)行勞動(dòng)合同、工資報(bào)酬、勞動(dòng)保護(hù)和社會(huì)保險(xiǎn)等法規(guī)、政策情況的監(jiān)督檢查;加強(qiáng)對民營外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品出口安全、是否照章納稅、有無違法經(jīng)營等監(jiān)督檢查,有效地保證民營外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營信譽(yù)。二是積極促進(jìn)民營外貿(mào)企業(yè)信用制度建設(shè)。政府當(dāng)務(wù)之急是盡快建立民營外貿(mào)企業(yè)現(xiàn)代信用管理制度,這種信用管理制度不但要能夠提供制度資源和良好秩序,保證民營外貿(mào)企業(yè)安全、健康的發(fā)展,同時(shí)還要降低企業(yè)的信用成本和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
四、稅收政策環(huán)境
為促進(jìn)民營外貿(mào)的發(fā)展,可實(shí)行減免稅收等優(yōu)惠政策,這對吉林省民營外貿(mào)的發(fā)展起著積極的推動(dòng)作用,可以大大激發(fā)民營外貿(mào)企業(yè)的積極性。
第一,取消對民營外貿(mào)企業(yè)的雙重稅制。在賦稅方面,不能對民營外貿(mào)企業(yè)征收企業(yè)所得稅同時(shí)又征收個(gè)人所得稅。
第二,重點(diǎn)加強(qiáng)民營外貿(mào)企業(yè)出口產(chǎn)品退稅新機(jī)制的研究,以加快資金周轉(zhuǎn),增強(qiáng)民營外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品出口競爭優(yōu)勢。
第三,對有發(fā)展前景的中小型及出口特殊商品民營外貿(mào)企業(yè)實(shí)行減免關(guān)稅等優(yōu)惠稅收政策,扶植其發(fā)展壯大。
五、金融融資環(huán)境
當(dāng)前吉林省民營外貿(mào)企業(yè)融資的主要渠道是銀行貸款,而貸款難又是民營外貿(mào)企業(yè)融資中碰到的首要問題。
第一,完善民營外貿(mào)企業(yè)信貸服務(wù)體系。根據(jù)民營外貿(mào)企業(yè)的自身特點(diǎn)完善信貸服務(wù)體系。充分發(fā)揮商業(yè)銀行的信貸融資作用;有效利用政策性銀行對民營外貿(mào)企業(yè)的支持引導(dǎo)作用;加強(qiáng)部門合作積極探索和開發(fā)適宜的貸款產(chǎn)品;用好用活利率政策減輕企業(yè)負(fù)擔(dān);突出支持重點(diǎn)促進(jìn)民營外貿(mào)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整;不斷完善商業(yè)銀行綜合配套金融服務(wù)。建立健全民營外貿(mào)企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系。民營外貿(mào)企業(yè)融資規(guī)模小、頻率高、風(fēng)險(xiǎn)大,因此,應(yīng)針對民營外貿(mào)企業(yè)融資特點(diǎn)建立相應(yīng)的信用評(píng)價(jià)體系,為貸款發(fā)放提供便于操作的可靠依據(jù),從而簡化商業(yè)銀行貸款環(huán)節(jié),保證及時(shí)為民營外貿(mào)企業(yè)提供資金融通。規(guī)范民營外貿(mào)企業(yè)信用擔(dān)保體系。為民營外貿(mào)企業(yè)提供資金融通支持其發(fā)展,僅僅靠商業(yè)銀行的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們應(yīng)該在鼓勵(lì)商業(yè)銀行融資的同時(shí),注意規(guī)避相應(yīng)貸款風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范民營外貿(mào)企業(yè)信用擔(dān)保體系,從而提高商業(yè)銀行貸款的可行性。
第二,鼓勵(lì)民營外貿(mào)企業(yè)參與創(chuàng)業(yè)板市場融資。以資本市場為核心的現(xiàn)代金融架構(gòu)將逐漸取代以銀行體系為金融制度基礎(chǔ)的傳統(tǒng)金融架構(gòu)。資本市場不僅具有資本聚集功能,而且能夠提高資本的利用效率,優(yōu)化資源配置結(jié)構(gòu)。因此向銀行貸款并非民營外貿(mào)企業(yè)唯一的融資渠道。改革以銀行為主體的單一的投融資體系,加快資本市場的建設(shè),是解決民營外貿(mào)企業(yè)融資問題的有效途徑。目前證券交易市場主要為國有大型企業(yè)服務(wù),容量有限,其上市要求高于民營外貿(mào)企業(yè)能夠達(dá)到的水平,難以支持民營外貿(mào)企業(yè)的融資要求,隨著我國創(chuàng)業(yè)板市場的推出,成長型民營外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)業(yè)板上市將是一條重要渠道。吉林省也應(yīng)抓住機(jī)遇,出臺(tái)具體政策鼓勵(lì)、推動(dòng)有條件的民營外貿(mào)企業(yè)優(yōu)先上市甚至到境外上市,參與資本市場融資,為民營外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供充裕的資金,充分發(fā)揮資本市場在發(fā)展民營外貿(mào)經(jīng)濟(jì)中的重要作用。
第三,積極組建地方性、區(qū)域性產(chǎn)權(quán)融資市場。目前吉林省的民營外貿(mào)企業(yè)還處于初期階段,符合創(chuàng)業(yè)板上市條件的企業(yè)很少,所以解決民營外貿(mào)企業(yè)融資的困難,短期內(nèi)吉林省可以借鑒西方及其他省市地區(qū)建立多層次資本市場體系的經(jīng)驗(yàn),積極組建地方性、區(qū)域性產(chǎn)權(quán)融資市場,為民營外貿(mào)企業(yè)提供融資便利,降低融資成本,為其快速成長提供必要的資本支持。在地方性、區(qū)域性的產(chǎn)權(quán)融資市場內(nèi)當(dāng)?shù)氐耐顿Y者可以利用地緣性充分了解企業(yè)的信息,有效地緩解信息不對稱問題,輔助政府出臺(tái)的有關(guān)法律和監(jiān)管,雙方的權(quán)益都可以得到保障。
第四,大力發(fā)展企業(yè)債券市場。由于民營外貿(mào)企業(yè)規(guī)模較小,風(fēng)險(xiǎn)偏高,所以各地政府普遍對民營外貿(mào)企業(yè)發(fā)行企業(yè)債券持謹(jǐn)慎態(tài)度,恐其擾亂金融秩序,但隨著民營外貿(mào)企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建,相應(yīng)法律制度的完善,以及投資者識(shí)別、控制風(fēng)險(xiǎn)能力的提高,吉林省應(yīng)積極賦予民營外貿(mào)企業(yè)在企業(yè)債券市場上的融資權(quán),使其可以獲得更多的融資渠道。
第五,建立各種類型的民營外貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基金。政府財(cái)政應(yīng)在預(yù)算中建立民營外貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基金,積極引入其他長期性的社會(huì)資金,向各類主體進(jìn)行融資。與此同時(shí),大力發(fā)展民間民營外貿(mào)經(jīng)濟(jì)基金,充分挖掘吉林省民間資本的潛力,通過政府制定的特定優(yōu)惠或約束政策,引導(dǎo)省內(nèi)民間資本的合理流動(dòng),既促進(jìn)民間民營外貿(mào)經(jīng)濟(jì)基金的發(fā)展和壯大,又使其業(yè)務(wù)領(lǐng)域更符合政府的總體民營外貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)。
六、人力資源環(huán)境
吉林省政府要重點(diǎn)加強(qiáng)有關(guān)人力資源問題的研究,制定行之有效的政策。
第一,研究制定鼓勵(lì)下崗人員、大學(xué)畢業(yè)生和歸國留學(xué)生等各類優(yōu)秀人才到民營外貿(mào)企業(yè)就業(yè)的優(yōu)惠政策。研究項(xiàng)目給予資金扶持,如貸款等;創(chuàng)新成果由政府給予重獎(jiǎng)。
第二,研究制定民營外貿(mào)企業(yè)人才行政管理政策,使民營外貿(mào)企業(yè)的人才引進(jìn)、人才培訓(xùn)、職稱評(píng)定、國外智力引進(jìn)、各類優(yōu)秀專家評(píng)審與國有外貿(mào)企業(yè)單位享受同等待遇。
第三,研究制定民營外貿(mào)企業(yè)人才幫扶政策。政府應(yīng)有計(jì)劃地選送民營外貿(mào)企業(yè)人才到有關(guān)院校進(jìn)行培訓(xùn)或組織民營外貿(mào)企業(yè)家出國考察,開展國際交流。
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關(guān)鍵詞:民辦本科院校;國際貿(mào)易專業(yè);人才培養(yǎng)模式
中國分類號(hào):G40-012 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1009-4156(2013)02-132-02
一、民辦本科院校國際貿(mào)易專業(yè)人才的培養(yǎng)
1.以市場需求為導(dǎo)向,確立人才培養(yǎng)目標(biāo)。黑龍江外國語學(xué)院(原哈爾濱師范大學(xué)恒星學(xué)院)是2003年經(jīng)省政府批準(zhǔn)成立的。當(dāng)年設(shè)立國際貿(mào)易專業(yè)基于兩點(diǎn)考慮:一是中國入世后對涉外人才的需求增大;二是國際貿(mào)易作為學(xué)院的優(yōu)勢學(xué)科,有利于學(xué)生的就業(yè)。根據(jù)國際貿(mào)易專業(yè)的涉外特點(diǎn),人才培養(yǎng)目標(biāo)確定為:深入了解和掌握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理,掌握國際貿(mào)易的基本知識(shí)和技能,熟悉通行的國際貿(mào)易慣例和規(guī)則,了解國家對外貿(mào)易政策法規(guī)和主要國家與地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)情況,具有較高的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)踐能力和一定的開拓創(chuàng)新精神,具有一定的分析和解決問題的能力以及駕馭市場的能力。
2.科學(xué)合理設(shè)置課程體系。國際貿(mào)易技術(shù)性較強(qiáng),而理論則對實(shí)踐能力的培養(yǎng)起到重要的支撐作用。課程設(shè)置包括經(jīng)濟(jì)理論與方法、國際商務(wù)管理知識(shí)、國際貿(mào)易專業(yè)知識(shí)、國際金融專業(yè)知識(shí)、國際商法知識(shí)、專業(yè)外語知識(shí)等六大模塊。為培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,實(shí)驗(yàn)中心還設(shè)置了模擬軟件系統(tǒng),通過案例分析,提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。一是基礎(chǔ)理論課程的學(xué)習(xí),如西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、對外貿(mào)易概論、對外貿(mào)易史;二是專業(yè)主干課程的設(shè)置,如國際貿(mào)易、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際金融、國際投資與合作等;三是實(shí)務(wù)類課程的設(shè)置,如國際結(jié)算、外貿(mào)函電、進(jìn)出口單證、國際運(yùn)輸與保險(xiǎn)等。使學(xué)生形成一個(gè)完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),突出外國語學(xué)院優(yōu)勢學(xué)科的特色。
3.發(fā)揮外語優(yōu)勢,開展雙語教學(xué)。雙語教學(xué)是指教師在授課過程中用兩種語言作為教學(xué)媒介語,通過學(xué)習(xí)科目知識(shí)達(dá)到掌握該語言和學(xué)科知識(shí)的目的。在國際貿(mào)易業(yè)務(wù)活動(dòng)中,口語對話交流的作用舉足輕重,是做好貿(mào)易業(yè)務(wù)的關(guān)鍵所在?!半p語教學(xué)”固化了專業(yè)知識(shí)與口語表達(dá),使學(xué)生既學(xué)到了專業(yè)又鍛煉了口語,實(shí)現(xiàn)專業(yè)與口語的有機(jī)結(jié)合,效果較好。
黑龍江外國語學(xué)院漢語和英語并重,以國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)知識(shí)為載體,創(chuàng)造學(xué)習(xí)專業(yè)英語的環(huán)境,使學(xué)生能夠滿足社會(huì)和市場的需求,最大限度地提高學(xué)生的就業(yè)率?!半p語教學(xué)”提高了學(xué)生的外貿(mào)英語水平和專業(yè)實(shí)際能力,增強(qiáng)了學(xué)生閱讀外國文獻(xiàn)的能力,使學(xué)生及時(shí)了解和掌握國際貿(mào)易的最新動(dòng)態(tài),為培養(yǎng)出既懂國際貿(mào)易專業(yè)知識(shí),又有一定外語水平的復(fù)合型專業(yè)人才奠定了基礎(chǔ)。
4.堅(jiān)持課內(nèi)外一體的實(shí)踐教學(xué)模式。國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)分為校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)兩部分。黑龍江外國語學(xué)院建有2.6萬平方米的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心,設(shè)立了73個(gè)實(shí)訓(xùn)場所,為學(xué)生校內(nèi)實(shí)訓(xùn)創(chuàng)造了良好的條件。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)主要是利用國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬教學(xué)軟件,在系統(tǒng)上進(jìn)行真實(shí)的業(yè)務(wù)模擬操作,了解外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)的業(yè)務(wù)程序;校外實(shí)訓(xùn)是指學(xué)生到外貿(mào)企業(yè)、口岸參觀學(xué)習(xí)和集中實(shí)習(xí)。該院為國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生安排了各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),如到省外貿(mào)進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)、到大連口岸實(shí)地實(shí)習(xí),利用哈爾濱國際貿(mào)易洽談會(huì)的機(jī)會(huì),讓學(xué)生參加學(xué)習(xí)和實(shí)踐。該院曾安排三屆國際貿(mào)易專業(yè)的畢業(yè)生到黑龍江省多家外貿(mào)進(jìn)出口公司實(shí)習(xí),如黑龍江糧油進(jìn)出口公司、省土畜產(chǎn)進(jìn)出口公司、黑龍江化工進(jìn)出口公司、省紡織品進(jìn)出口公司等。省土畜產(chǎn)進(jìn)出口公司儲(chǔ)運(yùn)部經(jīng)理針對外貿(mào)運(yùn)輸單證業(yè)務(wù)給學(xué)生講課,使學(xué)生受益匪淺。為拓寬學(xué)生的視野,該院對國際貿(mào)易專業(yè)的畢業(yè)生分批次安排到大連口岸實(shí)習(xí),先后與大連盛捷國際貨運(yùn)有限公司、大連泉盈物流發(fā)展有限公司等建立了實(shí)習(xí)基地,每年有計(jì)劃地安排學(xué)生實(shí)習(xí),了解口岸外貿(mào)業(yè)務(wù)程序,掌握基本技能,其中有10名優(yōu)秀者被實(shí)習(xí)單位錄用,開創(chuàng)了該院首批通過實(shí)習(xí)階段直接進(jìn)入就業(yè)領(lǐng)域的先河,成為該院參加全省高校大學(xué)生就業(yè)評(píng)估的亮點(diǎn)。
二、國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)踐教學(xué)普遍存在的問題
1.對實(shí)踐教學(xué)重視的程度不夠。目前,我國高校國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)模式過多地偏重理論知識(shí)的記憶,注重考試成績。這種“應(yīng)試教育”忽視了對大學(xué)生創(chuàng)造能力和綜合能力的培養(yǎng)。對該院三屆國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行的調(diào)研顯示,應(yīng)用型人才培養(yǎng)缺乏實(shí)踐環(huán)節(jié),缺少技能訓(xùn)練。多媒體教學(xué)在一定程度上能夠滿足教師在案例教學(xué)、實(shí)務(wù)展示等教學(xué)環(huán)節(jié)的需要,但這種教學(xué)方式仍然以教師單方面?zhèn)魇谥R(shí)為主,學(xué)生得不到動(dòng)手鍛煉的機(jī)會(huì)。后危機(jī)時(shí)代,外貿(mào)企業(yè)追求短期利益最大化和出于對商業(yè)機(jī)密的考慮,使得高校實(shí)習(xí)基地建設(shè)基礎(chǔ)薄弱,找實(shí)習(xí)單位困難,僅憑教師的社會(huì)關(guān)系找實(shí)習(xí)單位局限性很大。
2.實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)比重不足。實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié),也是提高學(xué)生社會(huì)職業(yè)素養(yǎng)和提高就業(yè)率的重要途徑。實(shí)踐教學(xué)的占比很低,學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐、增加動(dòng)手能力的機(jī)會(huì)還非常有限。而公共課、理論課卻占據(jù)了大量的學(xué)時(shí),沒有將實(shí)訓(xùn)課程作為相對獨(dú)立的教學(xué)環(huán)節(jié)來設(shè)計(jì),也沒有在教學(xué)大綱中體現(xiàn)出來。
3.實(shí)踐教學(xué)的師資力量相對薄弱。多年來,我國高等教育對實(shí)踐教學(xué)重視不夠。培養(yǎng)出來的年輕教師學(xué)歷高、基礎(chǔ)厚,但從校門到校門,缺乏社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的鍛煉,缺少外貿(mào)企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)演練,對進(jìn)出口業(yè)務(wù)缺乏足夠的了解,很難勝任實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),最終導(dǎo)致理論課與實(shí)踐課比例失衡。
4.缺少實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制。目前,高校對教師的評(píng)價(jià)只限于課時(shí)量、教學(xué)效果(包括教學(xué)督導(dǎo)和學(xué)生兩方面)以及科學(xué)研究。對教師實(shí)踐教學(xué)的評(píng)價(jià)缺少詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,實(shí)踐課程沒有受到足夠的重視,教師對從事實(shí)踐教學(xué)缺乏積極主動(dòng)性和創(chuàng)新性。
三、國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)改革創(chuàng)新的對策
1.對美國國際貿(mào)易人才培養(yǎng)創(chuàng)新理念的借鑒。20世紀(jì)90年代中期,美國本科課程體系進(jìn)行了一次深刻的改革。美國高等教育家如Clark Kerr、Derek Bok等人提出整體教育觀,認(rèn)為全部知識(shí)是相互關(guān)聯(lián)的,并且可以整合為一個(gè)統(tǒng)一的知識(shí)體系,“主張本科教育應(yīng)該是一種完整的教育,保持本科課程體系中各個(gè)知識(shí)系統(tǒng)之間的本質(zhì)聯(lián)系”。Albrech和Sack指出,國際貿(mào)易課程應(yīng)該多涉及技術(shù)在商業(yè)和決策中的應(yīng)用。
浙江義烏是因?yàn)樾∩唐范劽谑赖模抢锏暮芏嗬习?,因?yàn)閳?jiān)持不懈地生產(chǎn)和經(jīng)營常人看不上眼的小商品而成為了“徽章大王”或“紐扣大王”,他們不僅積累了個(gè)人財(cái)富,而且成就了充滿傳奇色彩的人生經(jīng)歷。
其實(shí),廣東也有這么一位“出奇制勝”的老板。他叫韓祖強(qiáng),他生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品就是家庭廚房常用的小東西――瓜刨。他說,這種小產(chǎn)品一般老板看不上,競爭不激烈,我只要專心做好自己的產(chǎn)品就可以了,我是在“在夾縫中生存”。
就是這樣一個(gè)在“在夾縫中生存”,讓韓祖強(qiáng)把瓜刨做到了全世界,他也成為了國內(nèi)同行業(yè)中的老大。
韓祖強(qiáng)很低調(diào),在網(wǎng)上很難搜索到關(guān)于他的信息,這使得我們的采訪前期功課做得很艱難。不過,這種神秘感卻極大地挑起了我們的好奇心,我們有股沖動(dòng)想快點(diǎn)見到這位“瓜刨大王”的“廬山真面目”。
采訪時(shí)間約在了一個(gè)周六的下午。當(dāng)走進(jìn)康力國際(集團(tuán))有限公司設(shè)于廣州的產(chǎn)品展示廳時(shí),我們的第一感覺是吃驚,真是大開眼界了。一個(gè)在地?cái)偵想S處可見的廚房小用品,竟然可以被開發(fā)成有上百個(gè)品種之多的系列產(chǎn)品,看得我們眼花繚亂。真是應(yīng)了那句話:只要用心,一切皆有可能。
和韓祖強(qiáng)的對話是從滿足我們的好奇心開始的。一直低調(diào)的他,為什么會(huì)忽然接受我們的采訪?他直率地告訴記者,創(chuàng)辦企業(yè)已經(jīng)有26年,多少有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),他想奉獻(xiàn)出來。他說:“自己走過的彎路不能讓別人跟著再走,我要把理念、經(jīng)驗(yàn)傳授給周圍的人,只有身邊周圍的人都成長了,企業(yè)才會(huì)成長,這個(gè)社會(huì)才會(huì)成長。是身為企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任感支持我這么做的。”
老師一定要比學(xué)生更專業(yè)
韓祖強(qiáng)告訴記者,這幾年他們企業(yè)一直倡導(dǎo)一個(gè)理念――服務(wù),將做產(chǎn)品當(dāng)成做服務(wù)。只有服務(wù)得好,客戶才會(huì)源源不斷地下訂單。做企業(yè)就是跟人打交道,就是要提高人的綜合能力和專業(yè)水平,綜合能力和專業(yè)水平提高了,才能夠更好地為客戶服務(wù)。
他說:“不是做售后服務(wù)才叫做服務(wù),我們要做事前服務(wù)。我們的廚房用品是銷往全世界的,那我首先要了解西方的飲食文化、消費(fèi)習(xí)慣、他的需求怎么樣、他需要什么樣的產(chǎn)品,然后把他的需求變成產(chǎn)品,讓他用起來好用,那就是我們在為他服務(wù)?!?/p>
韓祖強(qiáng)的服務(wù)理論還真是很有創(chuàng)新性。他認(rèn)為,做市場調(diào)研是在做服務(wù),做產(chǎn)品研發(fā)是在做服務(wù),跟客戶洽談?dòng)唵我彩窃谧龇?wù),他就是要為客戶和消費(fèi)者提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。他要求公司的業(yè)務(wù)員要比客戶更專業(yè),“公司經(jīng)常給業(yè)務(wù)員開座談會(huì),要他們?yōu)橘I家提供專業(yè)的服務(wù),如果業(yè)務(wù)員都沒有客戶專業(yè),就像老師沒有學(xué)生專業(yè),那學(xué)生還會(huì)來上課嗎?所以我們要提升業(yè)務(wù)員的素質(zhì),給他們提供平臺(tái)和機(jī)遇,讓他們提升和成長?!?/p>
不能把雞蛋放進(jìn)一個(gè)籃子
韓祖強(qiáng)的企業(yè)經(jīng)歷過幾次轉(zhuǎn)型。韓祖強(qiáng)在1982年就創(chuàng)立了康力公司,當(dāng)時(shí)的公司從體育用品起家,生意很紅火,“康力”成了體育用品的知名品牌。后來,韓祖強(qiáng)感覺這個(gè)市場趨于飽和,再加上國內(nèi)市場存在一些問題,他決定做出口貿(mào)易。
一開始,他的產(chǎn)品只是很簡單的清潔用品,有塑料的也有五金的。
1998年,在對市場進(jìn)行深入的調(diào)研后,他著手做瓜刨類的產(chǎn)品。正是這次轉(zhuǎn)型,奠定了韓祖強(qiáng)今天的事業(yè)基礎(chǔ)。這一年,康力出口的產(chǎn)品只有兩種,韓祖強(qiáng)沒有直接的客戶,他通過國內(nèi)的進(jìn)出口公司出口產(chǎn)品。
1999年,康力公司申請了自營進(jìn)出口權(quán),直到2000年初,韓祖強(qiáng)帶著產(chǎn)品進(jìn)入了廣交會(huì),這時(shí)他還沒有一個(gè)自己的客戶。
為了開拓客戶資源,韓祖強(qiáng)每年都到美國、德國、巴西、俄羅斯以及中東等國家和地區(qū)參加展覽會(huì)。
韓祖強(qiáng)說:“展會(huì)其實(shí)是個(gè)很好的平臺(tái),很多企業(yè)都沒有用好。要善于利用機(jī)會(huì)。舉個(gè)例子,我們?nèi)ッ绹鴧⒄?,可能一份訂單都沒談到,但是通過市場調(diào)研,我看到了現(xiàn)在市場上的好東西,看到了市場的趨勢,我就會(huì)讓技術(shù)人員去研發(fā)。”
“參展可以實(shí)現(xiàn)很多目的,我們帶著產(chǎn)品向客戶介紹,認(rèn)識(shí)來自全世界的很多客戶;還可以做市場調(diào)研,知道現(xiàn)在流行什么產(chǎn)品,客戶需要什么產(chǎn)品;同時(shí),我們還可以了解客戶的信譽(yù)、實(shí)力、經(jīng)濟(jì)狀況等??傊ㄟ^參展可以了解市場,了解客戶,還可以掌握主動(dòng)權(quán),這是企業(yè)的無形資產(chǎn)?!?/p>
參展的花費(fèi)是在所難免的?,F(xiàn)在,一年下來,韓祖強(qiáng)要參加俄羅斯展覽會(huì)、法蘭克福展覽會(huì)、芝加哥展覽會(huì)、上海華東展、香港消費(fèi)品展覽會(huì)和廣交會(huì),每年的參展費(fèi)用高達(dá)200多萬元人民幣。例如,今年2月份,韓祖強(qiáng)領(lǐng)著康力公司參加了法蘭克福展覽會(huì),花了多達(dá)60萬元人民幣的參展費(fèi)用。
韓祖強(qiáng)認(rèn)為,花錢參展是值得的,既了解了全球市場,又懂得了市場多元化的重要性。他說:“我們在亞洲市場份額較少,在北美的市場份額不算多,而在歐洲、中東、非洲這幾個(gè)市場的份額較大。然而,客戶越大,要求會(huì)越苛刻,我們自己做研發(fā),一般不給那些大客戶牽著鼻子走。我們的客戶多數(shù)是一年一百幾十萬人民幣的訂單,較少有一個(gè)客戶一年幾百萬人民幣的訂單。市場經(jīng)濟(jì)變化多端,防不勝防,我不會(huì)把雞蛋全部放在一個(gè)籃子里?!?/p>
“另外,參加展會(huì)要和人溝通,在溝通中會(huì)意識(shí)到自己存在的問題,就會(huì)不斷地調(diào)整自己,不斷地調(diào)整目標(biāo),這樣才能越做越好。我的目標(biāo)是要把產(chǎn)品賣到全世界,到全世界最發(fā)達(dá)的地方去開分廠。我們的產(chǎn)品在世界各地賣得越 多,企業(yè)也就越好做,離目標(biāo)就越近,到時(shí)候去海外開廠也就水到渠成了?!?/p>
現(xiàn)在是“快吃慢”的競爭年代
要把產(chǎn)品賣到全世界,就要有自己的東西,就要有強(qiáng)大的研發(fā)力量。在康力公司,設(shè)計(jì)人員就有七、八個(gè),做模具的人員也有20多個(gè),兩三個(gè)月就有新產(chǎn)品推出,一年下來至少有二三十款新產(chǎn)品面世。韓祖強(qiáng)說,現(xiàn)在不是“以大吃小”的競爭年代,而是“以快吃慢”的競爭年代,反應(yīng)稍稍一慢就會(huì)被“吃掉”。
“別人做的我不做,如果別人在某一方面比我強(qiáng),我肯定會(huì)在短時(shí)間內(nèi)超過他?!痹诘?04屆廣交會(huì)上,康力公司推出了十幾款新產(chǎn)品。韓祖強(qiáng)說,明年法蘭克福展覽會(huì)公司會(huì)再推出七、八款新產(chǎn)品。在研發(fā)上康力公司不斷投入,在創(chuàng)新方面收效甚大,企業(yè)發(fā)展鼓足了后勁。
在生產(chǎn)中,康力把高科技的技術(shù)運(yùn)用到工藝上面?,F(xiàn)在的原材料緊缺,他們用最少的原材料做出能滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。以傳統(tǒng)的瓜刨為例,原來它只賣1塊美元,現(xiàn)在加入新技藝,可以賣到3到4美元。瓜刨的原材料依舊,但是利潤空間就大多了。韓祖強(qiáng)說:“現(xiàn)在社會(huì)的資源越來越少,我們的目的是用最少的資源達(dá)到最好的效果,成功和失敗都掌握在自己手中。”
韓祖強(qiáng)說,康力公司的產(chǎn)品進(jìn)入哪個(gè)市場就符合哪個(gè)市場的標(biāo)準(zhǔn)?!白銎髽I(yè)要有良心,所以我要從原材料就要把關(guān),確保產(chǎn)品質(zhì)量。我經(jīng)常教導(dǎo)員工,走出這個(gè)車間,走出這個(gè)廠門,你要消費(fèi)千千萬萬個(gè)產(chǎn)品,我們永遠(yuǎn)都是消費(fèi)者,我們要站在消費(fèi)者的角度考慮問題。所以我們不管做什么,產(chǎn)品的質(zhì)量要保證。這是一個(gè)企業(yè)的定位問題?!?/p>
大家都成長了,錢才有價(jià)值
韓祖強(qiáng)的企業(yè)一直走得很穩(wěn),年年都有新發(fā)展,這是因?yàn)樗浞职l(fā)揮了全體員工的積極性。他說:“現(xiàn)在,有很多私營企業(yè)倒閉,很多原因在于企業(yè)自身。企業(yè)要想做得長久,就要抓住員工的心?!?/p>
康力公司很多員工都來自農(nóng)村。韓祖強(qiáng)說,這些員工首先要解決的是溫飽問題,所以就要讓他們賺到錢。賺到錢后他們有更多的需求,康力公司就要不斷地滿足他們的需求,這樣他們才能進(jìn)步。
“錢對企業(yè)來說最后只是一堆數(shù)字而已,如果能用這些數(shù)字為別人提供更好的平臺(tái)和機(jī)會(huì),讓他們成長該多好!只有大家都成長了,這些數(shù)字才會(huì)有價(jià)值。”
韓祖強(qiáng)把所有的客戶都分給業(yè)務(wù)員跟進(jìn),要他們?nèi)シ?wù),要他們?nèi)ュ憻?,因而員工都管他叫“校長”。他說:“我自己走過的彎路就不要?jiǎng)e人再走了,能夠?yàn)閯e人提供平臺(tái)和機(jī)會(huì)是好事。即使員工以后出來單干,那多一個(gè)人為社會(huì)做貢獻(xiàn)也是好事。我不保守,我愿意教別人東西。而且通過幫助別人,你會(huì)有很多新想法冒出來,其實(shí)你比他提升得更快。有更多的人去營造這樣的氛圍,社會(huì)才進(jìn)步得更快。”
對員工,康力公司傾注了極大的責(zé)任心。公司跟所有員工簽合同、給他們買保險(xiǎn),讓員工對企業(yè)有一種歸屬感;公司一年投入30萬到50萬元人民幣培訓(xùn)員工;公司還每年組織員工出去旅游,中高層通過旅游的機(jī)會(huì),與員工進(jìn)行溝通和交流。
韓祖強(qiáng)說:“要不讓自己的企業(yè)倒閉,就要在勞保、福利待遇跟得上并逐年提升,讓員工和企業(yè)一起成長。錢賺回來就要提高員工的待遇,取之于民用之于民。前兩年我就提出了一個(gè)目標(biāo):我們公司的薪水要在五年內(nèi)達(dá)到珠三角的工資水平。現(xiàn)在,公司每年都在提薪,幅度是15%――20%。有了目標(biāo),大家才有奔頭,有了奔頭,企業(yè)才能不斷向前發(fā)展?!?/p>
韓祖強(qiáng)創(chuàng)業(yè)心得
――要做獨(dú)特的東西
瓜刨這么小的東西也能做得這么大?是因?yàn)閯e人都沒有注意到這個(gè)“夾縫”,沒人和你一起玩這個(gè)游戲,你就是標(biāo)準(zhǔn),做好了就是老大。陽江差不多有2000家刀剪企業(yè),大家都在吃那碗飯,想賺錢就很麻煩。
――要專注做一件事
企業(yè)要做強(qiáng),一定要專注,一定要穩(wěn),因?yàn)槭袌鲎兓獪y,你我都控制不了。金融海嘯誰能控制得了?沒有一點(diǎn)征兆,誰也沒一點(diǎn)辦法,所以自己要給自己留多點(diǎn)余地,方能轉(zhuǎn)危為安。
――要有歸零的思想
雖然我的企業(yè)已經(jīng)走過了26年,但是我永遠(yuǎn)都把它當(dāng)成剛剛起步,永遠(yuǎn)在創(chuàng)業(yè)階段。如果稍微有點(diǎn)滿足感,稍微有點(diǎn)松懈,就不行了。對企業(yè),我不一定追求大,但是我追求最強(qiáng)。
――要保持年輕心態(tài)
我這個(gè)人做事很穩(wěn),但也有很大的沖勁,到現(xiàn)在我還在不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。做企業(yè)要永遠(yuǎn)都有20歲的心態(tài),因?yàn)槠髽I(yè)是很年輕的,員工也是很年輕的,你要有年輕的心態(tài)才能帶領(lǐng)他們。