市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析精選(九篇)

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第1篇：市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析范文

關(guān)鍵詞：案例教學(xué)；市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)

案例教學(xué)作為一種能夠提高學(xué)生解決問題能力以及培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的教學(xué)方式已經(jīng)在教育界得到了認(rèn)同。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科，很多營(yíng)銷學(xué)教師在授課過程中都喜歡采用案例教學(xué)的方式。但是，在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的案例教學(xué)實(shí)踐中卻存在一些問題影響了案例教學(xué)的效果。

1 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)案例教學(xué)中存在的問題

1.1 案例適用性低

市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)能獲得良好效果的必要條件之一就是要有適合教學(xué)的營(yíng)銷案例。但是目前市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)中所選用的實(shí)踐案例普遍存在以下問題。一是教學(xué)案例的使用隨意性比較大，很多教師在備課過程中，為了使授課更加直觀和容易被學(xué)生理解，通常臨時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)或者案例教材去尋找教學(xué)案例，并沒有對(duì)案例教學(xué)所選擇的案例根據(jù)教學(xué)大綱或教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)的組織和設(shè)計(jì)，那么所選擇的案例對(duì)學(xué)生系統(tǒng)掌握知識(shí)和能力培養(yǎng)就達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)。二是案例缺乏實(shí)踐性、典型性和針對(duì)性。現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷案例主要集中在大企業(yè)、知名公司、新興IT產(chǎn)業(yè)，而中小型企業(yè)和日常生活中接觸的案例較少，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)案例很難接受和理解。另外有些營(yíng)銷學(xué)案例過于簡(jiǎn)單，僅僅限于報(bào)道式的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)無(wú)法滿足案例教學(xué)需求，還有些案例冗長(zhǎng)復(fù)雜，并且給出判斷式的結(jié)論，沒有留下思考的余地給學(xué)生。三是案例的本土化率低，案例教學(xué)是從國(guó)外引進(jìn)的先進(jìn)教學(xué)方式，國(guó)外的成熟案例比較多，很多教師在教學(xué)過程中由于使用的方便性，大多會(huì)選擇成熟的國(guó)外案例作為教學(xué)案例來(lái)使用。由于國(guó)外企業(yè)的環(huán)境和時(shí)代與當(dāng)前中國(guó)所處環(huán)境差異較大，中國(guó)學(xué)生對(duì)國(guó)外環(huán)境了解較少，難以理解案例的內(nèi)容，導(dǎo)致案例實(shí)用性不高。

1.2 案例教學(xué)方法落后

雖然很多教師在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過程中，采用了案例教學(xué)的方式，但是大部分教師在案例教學(xué)中并沒有結(jié)合案例教學(xué)采用創(chuàng)新型的教學(xué)方法，還是延續(xù)傳統(tǒng)的教學(xué)方法。教師從頭到尾講述案例，或者留出一定的時(shí)間讓學(xué)生閱讀教學(xué)案例，然后再根據(jù)案例內(nèi)容提出幾個(gè)問題，讓學(xué)生回答，教師給出點(diǎn)評(píng)。這種“填鴨式”的教學(xué)方法雖然外表采用了案例教學(xué)的方式，但是并沒有體現(xiàn)案例教學(xué)的精髓，這種教學(xué)方法缺乏對(duì)案例教學(xué)環(huán)節(jié)的安排和組織，沒有激發(fā)學(xué)生參與性和主動(dòng)性。在這個(gè)過程中，學(xué)生沒有能夠結(jié)合知識(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，這就很難達(dá)到通過案例教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力的預(yù)期。

1.3 教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足

在高校中從事教學(xué)工作的教師，基本上都具有研究生和博士學(xué)位，在他們的追求學(xué)歷過程中，主要從事的是理論研究，大都存在一個(gè)共性問題，就是營(yíng)銷實(shí)踐的缺乏。由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏，導(dǎo)致教師在案例分析的過程中只能停留在文字表面，而不能透過表面看到更深層次的內(nèi)容。另外很多教師在案例分析過程中，主要通過理論和主觀想象去構(gòu)造案例和解讀案例，這就使編寫的案例與實(shí)際情形有很大出入，導(dǎo)致偽案例的產(chǎn)生。教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，是目前營(yíng)銷案例教學(xué)中非常突出的問題，也是案例教學(xué)在師資方面面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

1.4 學(xué)生的搭便車現(xiàn)象

在市場(chǎng)營(yíng)銷案例討論中，集體討論和小組準(zhǔn)備是最常采用的教學(xué)方式。在這個(gè)學(xué)習(xí)過程中就會(huì)發(fā)生搭便車的現(xiàn)象。譬如在小組準(zhǔn)備方式中，由于最后成績(jī)?cè)u(píng)定是按照小組整體成績(jī)來(lái)評(píng)定的，小組中的個(gè)別學(xué)生就會(huì)不努力，鉆空子，沒有任何實(shí)質(zhì)性的參與，他們最后也會(huì)由于小組中其他成員的努力而取得好成績(jī)。但是這些學(xué)生在這個(gè)過程中，并沒有在理論知識(shí)和實(shí)踐能力等方面得到任何實(shí)質(zhì)性的提高。

2 提高市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)案例教學(xué)的對(duì)策

2.1 選擇適合的營(yíng)銷案例

選擇適合的教學(xué)案例，是市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)是否能夠成功的關(guān)鍵因素。通過長(zhǎng)期營(yíng)銷案例教學(xué)實(shí)踐總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為營(yíng)銷案例的編寫要符合下列條件：案例要具有系統(tǒng)性和目標(biāo)性。選擇的案例要符合教學(xué)大綱和培養(yǎng)目標(biāo)的要求，同時(shí)要根據(jù)學(xué)生的能力和知識(shí)層次，循序漸進(jìn)的增大案例的難度。教師在選擇案例過程中，還要考慮案例涉及的背景、環(huán)境、知識(shí)領(lǐng)域、處理問題的經(jīng)驗(yàn)以及學(xué)生是否能夠接受和認(rèn)同教學(xué)案例，同時(shí)還要考慮案例與教學(xué)知識(shí)點(diǎn)的關(guān)聯(lián)度。通過案例學(xué)生是否能夠?qū)λ鶎W(xué)概念、原理有更清晰的認(rèn)識(shí)，以及是否提高解決問題的實(shí)際能力都是要考慮的因素。二是選擇的案例要具備多樣性和典型性。案例的多樣性要求在案例教學(xué)中所選擇的案例要具有多方代表性，既有成功的，也有失敗的；既有傳統(tǒng)行業(yè)的，又有新興行業(yè)的，既有大公司的，也有中小企業(yè)的。典型性指的是所選擇的案例具有市場(chǎng)普適性，學(xué)生通過該案例能夠觸類旁通和舉一反三。三是加強(qiáng)教學(xué)案例庫(kù)的建設(shè)，中國(guó)各個(gè)高校要借鑒國(guó)內(nèi)外著名大學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)教學(xué)案例庫(kù)的建設(shè)，并且學(xué)校之間加強(qiáng)本土化案例的借鑒和交流。在案例庫(kù)的建設(shè)過程中，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)與社會(huì)特別是企業(yè)的溝通和交流，拓寬案例資料收集的渠道，多方面籌集資金，逐步形成有特色的集選題、搜集、撰寫、應(yīng)用、儲(chǔ)存、更新、發(fā)行和版權(quán)保護(hù)等各環(huán)節(jié)在內(nèi)的案例選編系統(tǒng)。

2.2 改進(jìn)教學(xué)方法

在市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)中，不能采用傳統(tǒng)的教師單向傳輸?shù)慕虒W(xué)方法，而是應(yīng)該采取教師引導(dǎo)，師生交流的互動(dòng)式教學(xué)方法，在市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)中，學(xué)生必須要扮演一個(gè)積極參與者的角色。在營(yíng)銷案例分析過程中，應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)學(xué)生創(chuàng)造性和積極性，鼓勵(lì)學(xué)生多角度發(fā)散思維，然后再根據(jù)邏輯判斷和推理，依據(jù)所給條件引導(dǎo)學(xué)生自己評(píng)估自身思路建議的優(yōu)缺點(diǎn)。在實(shí)際案例教學(xué)過程中，教師應(yīng)該提前把案例教學(xué)材料發(fā)放給學(xué)生，讓學(xué)生寫出書面分析報(bào)告，為了激勵(lì)學(xué)生能夠提前認(rèn)真準(zhǔn)備，教師最好能夠?qū)W(xué)生提交的書面材料給予批閱，以一定比例計(jì)入到課程成績(jī)中去，增加學(xué)生對(duì)案例分析的重要性認(rèn)知。

研討是案例教學(xué)的主要形式，就討論的形式，教師在案例教學(xué)中根據(jù)案例的特點(diǎn)可以采用以下幾種形式：（1）獨(dú)立思考，對(duì)于知識(shí)點(diǎn)比較明確，案例材料較少，較簡(jiǎn)單的案例，應(yīng)該讓學(xué)生獨(dú)立思考完成，培養(yǎng)學(xué)生的邏輯推理能力。（2）小組討論。有些案例較大，內(nèi)容較復(fù)雜，涉及的營(yíng)銷知識(shí)點(diǎn)較多，問題相對(duì)較深，可以考慮采用小組討論的形式進(jìn)行，通過小組討論能夠收集較全面的信息，并使學(xué)生互相啟發(fā)，能夠?qū)栴}有一個(gè)更深入的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生的合作精神。（3）分組辯論，有些問題具有開放性的特點(diǎn)，并沒有明確的答案，在此情況下可以采用分組辯論的形式，分組討論可以讓每一組成員形成并驗(yàn)證自己的觀點(diǎn)，在與不同觀點(diǎn)的交鋒中，對(duì)自己觀點(diǎn)的合理性能夠有一個(gè)更清晰的認(rèn)知。同時(shí)在分組辯論中，由于其它觀點(diǎn)的啟發(fā)也容易形成具有創(chuàng)新的觀點(diǎn)。在此過程中，能夠培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，表達(dá)能力，思維能力。

2.3 提高教師實(shí)踐能力

營(yíng)銷案例教學(xué)是教學(xué)方法的改革和素質(zhì)教育的要求，教師營(yíng)銷實(shí)踐能力是能夠使案例教學(xué)法順利進(jìn)行并產(chǎn)生良好的教學(xué)效果的必備條件之一。結(jié)合教師實(shí)踐以及中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷教育長(zhǎng)期注重理論教學(xué)的環(huán)境，筆者認(rèn)為教師應(yīng)該在以下方面對(duì)自己實(shí)踐能夠進(jìn)行提高，從而能夠適合開展?fàn)I銷案例教學(xué)。（1）教師積極參與校外企業(yè)兼職，教師通過參與企業(yè)的營(yíng)銷咨詢和營(yíng)銷部門的策劃活動(dòng)不斷積累營(yíng)銷實(shí)踐。國(guó)外的一些比較知名的商學(xué)院教授，大部分都具有豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此他們?cè)谑谡n過程中，不僅具有理論性，而且具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，這樣的師資非常受學(xué)生歡迎，教學(xué)效果良好。（2）學(xué)校在組織課程設(shè)計(jì)中，可以專門請(qǐng)一些有高學(xué)歷的具有豐富經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷專業(yè)人員到學(xué)校教授一定的課程，讓他們根據(jù)自身積累的實(shí)踐案例給學(xué)生進(jìn)行分享，由于他們親身經(jīng)歷的案例，因此在講授過程中，更加生動(dòng)和真實(shí)，也更受學(xué)生歡迎。（3）教師要注意案例教學(xué)中自己的角色的把握，在案例教學(xué)中教師是導(dǎo)演，學(xué)生是演員，教師要能夠增加學(xué)生的積極參與性，以及創(chuàng)造學(xué)生積極發(fā)言的環(huán)境對(duì)于案例教學(xué)的設(shè)計(jì)是非常重要的，因此教師在授課之外要加強(qiáng)自身活動(dòng)組織等能力的培養(yǎng)。

2.4 杜絕學(xué)生搭便車現(xiàn)象

針對(duì)案例教學(xué)中學(xué)生搭便車現(xiàn)象，教師在組織案例討論和分析過程中，可以采用以下方式，一是對(duì)每一小組的案例討論報(bào)告的講述者，不能由小組自己安排，而是必須有教師在課堂上隨機(jī)選擇學(xué)生，這樣學(xué)生在案例準(zhǔn)備過程中，不能夠確定自己是否是被提問者，所以在準(zhǔn)備過程中，每個(gè)學(xué)生都會(huì)認(rèn)真準(zhǔn)備。二是對(duì)于一些比較復(fù)雜的案例，可以針對(duì)小組成員，每一個(gè)成員分配不同的任務(wù)，然后分別打分，也能夠有效降低學(xué)生在案例討論中的搭便車行為。

案例教學(xué)在營(yíng)銷教學(xué)中占有非常重要的地位，但是也不能忽略傳統(tǒng)的理論教學(xué)。理論教學(xué)是案例教學(xué)的基礎(chǔ)，學(xué)生在掌握一定理論的基礎(chǔ)上才能夠具備案例分析的能力，不然僅僅采用案例教學(xué)對(duì)于本科生市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)來(lái)說(shuō)只是鏡花明月。國(guó)內(nèi)在本科生的市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)方面還沒有一個(gè)非常完善的模式，這就需要教師在案例教學(xué)中，不斷摸索和改進(jìn)，尋找能夠有效提高學(xué)生綜合能力和素質(zhì)的案例教學(xué)方法。

參考文獻(xiàn)：

[1] 周茂濤.市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)存在的問題及策略[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2012（11）：125-126.

第2篇：市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析范文

1.內(nèi)涵理解存在偏差

在教學(xué)實(shí)踐中，仍有教師對(duì)案例及案例教學(xué)法的內(nèi)涵理解存在偏差，簡(jiǎn)單認(rèn)為采用案例教學(xué)就是在課堂上增加舉例環(huán)節(jié)，沒有意識(shí)到案例教學(xué)法與舉例教學(xué)法存在著根本性差異，甚至還將二者混為一談。還有部分教師在教學(xué)過程中不經(jīng)篩選，直接選取連篇累牘的真實(shí)企業(yè)營(yíng)銷情境片段當(dāng)作教學(xué)案例，學(xué)生在閱讀這類案例后，很難從大量信息中作出準(zhǔn)確分辨，并不能有效獲取所需專業(yè)信息，還在一定程度上分散了學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)，阻礙了教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，更談不上通過案例的分析總結(jié)得出所學(xué)理論。

2.案例內(nèi)容滯后

盡管我國(guó)商品經(jīng)濟(jì)正飛速發(fā)展，但針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的相關(guān)課程進(jìn)行系統(tǒng)性的理論研究卻是近幾年才被逐步提出的，總體上水平較低。這就導(dǎo)致教師在查找案例時(shí)，能夠查閱到的案例并不完全符合我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，有的理論甚至已經(jīng)不合時(shí)宜，發(fā)生了較大變革，所選案例與專業(yè)內(nèi)容的關(guān)聯(lián)度較差。

3.教學(xué)手段相對(duì)單一

在我國(guó)現(xiàn)階段情況下，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的大多數(shù)課程仍停留在理論教學(xué)為主的程度。提供給高校教師走入社會(huì)參與實(shí)踐的機(jī)會(huì)較少，因此在給同學(xué)講授的課程中理論知識(shí)占了大部分篇幅。盡管隨著現(xiàn)代化教學(xué)手段的推廣普及，教師也盡可能采用計(jì)算機(jī)、投影等多媒體設(shè)備改善教學(xué)效果，增加課堂中的互動(dòng)環(huán)節(jié)，以提高課堂教學(xué)的趣味性和吸引力。但是另一方面，教師教學(xué)仍存在諸如教學(xué)設(shè)備不完善、學(xué)生基數(shù)龐大等困難，教學(xué)難以達(dá)到預(yù)期效果。

4.學(xué)習(xí)動(dòng)力不強(qiáng)

在采用案例教學(xué)的過程中，教師往往在直接呈現(xiàn)案例后只留給學(xué)生少量思考時(shí)間，緊接著就開始分析案例中體現(xiàn)的相關(guān)理論知識(shí)，沒有注意到教學(xué)實(shí)施步驟中思維的邏輯關(guān)系問題。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，多年的應(yīng)試教育也導(dǎo)致其養(yǎng)成了依賴心理，一切圍繞考試走，也習(xí)慣了在學(xué)習(xí)中以被動(dòng)接受為主，懶于思考。即使教師在課程中插入了實(shí)踐訓(xùn)練環(huán)節(jié)，有的學(xué)生也只是為完成考核而應(yīng)付了事，且大多數(shù)學(xué)生已經(jīng)形成了固有的學(xué)習(xí)方法，創(chuàng)新動(dòng)力不強(qiáng)，導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)效果不佳。

二、案例教學(xué)法應(yīng)用中的問題對(duì)策分析

1.注重案例庫(kù)的建設(shè)

授課過程中選用案例教學(xué)法，案例的選擇是決定其教學(xué)效果的重要影響因素。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)對(duì)于學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的應(yīng)用能力要求較高，教師在進(jìn)行案例庫(kù)建設(shè)時(shí)，可采用教學(xué)團(tuán)隊(duì)共同參與的方式選擇和收集典型的案例，并及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充、更新最新案例。例如從身邊事件、近期典型或熱點(diǎn)的商業(yè)事件中選擇與課程相關(guān)的案例，也可從網(wǎng)絡(luò)資源中搜集整合、適當(dāng)加工后用于課堂教學(xué)。對(duì)于不同類型的案例，可將其運(yùn)用在不同的教學(xué)環(huán)節(jié)上，中小型案例作為輔助理論知識(shí)教學(xué)使用，大型案例則用于布置小組作業(yè)或作為閱讀材料。典型或熱點(diǎn)的案例，能有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)其運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐以及獨(dú)立思考問題的能力，從而提高其整體的營(yíng)銷實(shí)踐能力。

2.小組討論式教學(xué)的應(yīng)用

目前，大部分市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)都采取整班甚至合班方式授課。案例教學(xué)需要學(xué)生對(duì)于案例內(nèi)容進(jìn)行充分討論、分析，在現(xiàn)有條件下切實(shí)可行的方法就是采取分組討論式教學(xué)。教師可提前將案例材料等分發(fā)給各個(gè)小組并提出與之相關(guān)的問題，留給學(xué)生一定的時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備。在課堂討論階段，小組成員經(jīng)過充分討論后總結(jié)出各自觀點(diǎn)，針對(duì)案例中的問題提出對(duì)策或解決方案。接著教師可以針對(duì)案例中體現(xiàn)出來(lái)的各種問題進(jìn)行總結(jié)，并提煉和歸納出解決對(duì)策，避免學(xué)生因理論與實(shí)踐轉(zhuǎn)化能力較差而造成知識(shí)體系的斷裂。

3.加快教學(xué)水平的提升

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中，盡管相比于其他教學(xué)法來(lái)看，案例教學(xué)法有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，但教師在授課中不能全程采用一種教學(xué)方法，這樣的做法不利于教學(xué)目的的實(shí)現(xiàn)及教學(xué)效果的改善，教師必須將多種教學(xué)方法配合使用。此外，大多數(shù)高校教師本身的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較為欠缺，要提高學(xué)生理論與實(shí)踐轉(zhuǎn)化運(yùn)用的能力，可以聘請(qǐng)企業(yè)高級(jí)管理人員擔(dān)任兼職教師或舉辦講座，同時(shí)，鼓勵(lì)教師以深入企業(yè)參觀、參與具體工作的方式提高對(duì)商業(yè)實(shí)戰(zhàn)的認(rèn)識(shí)程度。

4.合理教學(xué)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

傳統(tǒng)教學(xué)的評(píng)價(jià)考核往往以試卷測(cè)驗(yàn)為主，若案例教學(xué)后仍采用傳統(tǒng)的試卷進(jìn)行測(cè)試，就不能全面準(zhǔn)確體現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。想要改變由期末考試一考定成敗的現(xiàn)狀，就要建立合理的教學(xué)評(píng)價(jià)考核體系，加大平時(shí)表現(xiàn)在總成績(jī)中所占的比重：一是加入對(duì)學(xué)生在課堂上就案例進(jìn)行分析以及討論過程中參與程度與認(rèn)真態(tài)度的評(píng)價(jià)；二是參考學(xué)生在課堂討論基礎(chǔ)上作出課后的案例分析報(bào)告、總結(jié)、認(rèn)識(shí)等書面作業(yè)作為衡量其學(xué)習(xí)效果的依據(jù)。這樣教師也可以及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行反思，爭(zhēng)取下一次教學(xué)中取得更好的效果。

三、結(jié)論

第3篇：市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析范文

［論文摘 要］市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,案例教學(xué)法是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐性教學(xué)的重要途徑。通過市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué),可以培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷理論分析和解決實(shí)際問題的能力。教師能否有效地在課堂中開展市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué),對(duì)實(shí)現(xiàn)高等教育的素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo),具有至關(guān)重要的意義。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等多門學(xué)科基礎(chǔ)上的一門實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用學(xué)科,案例教學(xué)是實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐性教學(xué)的重要途徑。研究如何把案例教學(xué)法運(yùn)用到高等學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)中,對(duì)提高市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的教學(xué)質(zhì)量具有重要作用。

1 案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的意義

1.1 有利于實(shí)現(xiàn)師生優(yōu)勢(shì)互動(dòng)

傳統(tǒng)的教學(xué)大多采用 “填鴨式”的教學(xué)方法,知識(shí)單向流動(dòng),學(xué)生被動(dòng)接受。而在案例教學(xué)中,教師改變了授課中 “自我說(shuō)教式”的講解和 “滿堂灌”的教學(xué)方法,注意師生間的密切溝通、雙向交流,學(xué)生變被動(dòng)聽講為主動(dòng)參與。又由于案例本身是有一定情節(jié)的典型事例,有很強(qiáng)的吸引力,能使學(xué)生產(chǎn)生濃厚的興趣,從而有效調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,大大改變了被動(dòng)接受學(xué)習(xí)的習(xí)慣,為主動(dòng)進(jìn)取創(chuàng)設(shè)了條件。

1.2 有利于加深學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的理解

傳統(tǒng)的教學(xué)是教師講、學(xué)生抄、課后學(xué)生練、學(xué)期結(jié)束考試,沒有生活體驗(yàn)和實(shí)際操作。學(xué)生只能通過死記硬背的方式學(xué)習(xí),可能記住了市場(chǎng)營(yíng)銷的概念、內(nèi)容、策略和方法等,但一遇到實(shí)際問題往往不知所措。而案例教學(xué)把案例呈現(xiàn)給學(xué)生,讓他們有針對(duì)性地運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)去思考和討論,從而加深對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)的理解,同時(shí)通過角色扮演增強(qiáng)生活體驗(yàn)。多種案例又蘊(yùn)涵著各種理論知識(shí)點(diǎn),理解了案例解決方法就可以深入了解相應(yīng)的理論知識(shí)。

1.3 有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力

案例分析討論是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的重要手段。由于市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)不是單純?nèi)椭鷮W(xué)生去尋找正確答案,而是讓學(xué)生在案例的學(xué)習(xí)中激發(fā)思維,努力創(chuàng)設(shè)思考的空間,激發(fā)想象,以培養(yǎng)學(xué)生掌握正確的處理和解決問題的方法。而事實(shí)上市場(chǎng)營(yíng)銷案例的答案本身就不一定是唯一的,因?yàn)?，從不同角度思考問題,答案自然就不會(huì)相同。所以應(yīng)重視讓學(xué)生思考后得出結(jié)論的過程和分析的具體思路正確與否,而非答案的唯一。這樣學(xué)生將從中受到多方面的啟迪和鍛煉,從而學(xué)會(huì)求知、做事、思維、創(chuàng)新。

1.4 有助于學(xué)生多種能力的培養(yǎng)

案例教學(xué)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的一種有效教學(xué)方法。案例的著眼點(diǎn)在于學(xué)生創(chuàng)造能力、自主學(xué)習(xí)能力、實(shí)際解決問題的能力以及邏輯思辨能力的發(fā)展,它不僅僅是對(duì)那些固定的理論知識(shí)、原理和規(guī)則的獲取和掌握。借助于案例,可以提高學(xué)生的表達(dá)和討論技能,提升學(xué)生將思想準(zhǔn)確、及時(shí)地對(duì)外描述的能力。在案例教學(xué)中,學(xué)生有著較大的自主權(quán),他們參與講座與交流是其中至關(guān)重要的組成部分。教師實(shí)際上更多地從講臺(tái)前站到了學(xué)生的背后,這樣既可調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)和參與的積極性,也可使學(xué)生有展示自己運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決問題能力的機(jī)會(huì),達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生提高了分析問題、解決問題的能力多種能力的效果。

1.5 有助于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神

案例教學(xué)的討論環(huán)節(jié)一般分小組進(jìn)行,小組成員之間各有分工,而案例分析成果評(píng)定是以小組為單位,因而要求各小組成員之間要有團(tuán)隊(duì)合作精神。這種集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神是營(yíng)銷人員的必備素質(zhì),也是學(xué)生工作后在任何工作崗位上不可缺少的。這樣的能力培養(yǎng)在理論教學(xué)中很難實(shí)現(xiàn)。案例教學(xué)作為一項(xiàng)群體活動(dòng),通過組內(nèi)合作、組間競(jìng)爭(zhēng)的方式,有利于培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在合作中互相溝通,在溝通中增進(jìn)合作,在這過程中可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí),教會(huì)學(xué)生相互溝通、尊重他人、關(guān)心他人,同時(shí)也增強(qiáng)了他們說(shuō)服別人以及聆聽他人的能力。

2 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)案例教學(xué)法的實(shí)施步驟

2.1 明確教學(xué)目標(biāo)

即學(xué)生通過案例學(xué)習(xí)所應(yīng)達(dá)到的能力水平及對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)驗(yàn)的手段和標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)目標(biāo)可分解,既要清楚通過案例解決營(yíng)銷活動(dòng)中什么層次上的什么問題,又要明確體現(xiàn)出學(xué)生解決營(yíng)銷問題時(shí)所顯現(xiàn)的能力水平；既要考慮到學(xué)生學(xué)習(xí)能力、態(tài)度的改變,又要考慮學(xué)生的條件和狀況。

2.2 精選市場(chǎng)營(yíng)銷典型案例

上好市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)課,教學(xué)案例的選擇至關(guān)重要。教師要根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)內(nèi)容要求,案例選擇要緊密聯(lián)系現(xiàn)實(shí)企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐,收集真實(shí)的、典型的案例來(lái)進(jìn)行分析和運(yùn)用。這樣既可以讓學(xué)生提高分析和理解能力,又可以了解社會(huì)營(yíng)銷實(shí)踐,為以后走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

2.3 精心設(shè)計(jì)討論話題

討論話題的充分準(zhǔn)備是市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)順利實(shí)施的重要保證,沒有充分的準(zhǔn)備就會(huì)出現(xiàn)課堂秩序的混亂。選取適當(dāng)案例后,教師應(yīng)在充分熟悉案例的基礎(chǔ)上,根據(jù)對(duì)理論知識(shí)的掌握要求,精心設(shè)計(jì)案例討論任務(wù)。設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí),要由易到難,不求過于復(fù)雜；任務(wù)一定要具體,具有可操作性,使學(xué)生分析時(shí)有針對(duì)性,避免泛泛而談。同時(shí),任務(wù)設(shè)計(jì)要與案例內(nèi)容所反映的理論相一致,不可牽強(qiáng)附會(huì),往往一個(gè)案例可以用來(lái)說(shuō)明多個(gè)理論,教師需對(duì)此進(jìn)行把握。

2.4 案例的討論

針對(duì)所收集的資料與學(xué)生事先學(xué)習(xí)的知識(shí),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)案例的論述和分析討論。通常情況下,案例分析是采取小組討論的方式進(jìn)行,小組討論能調(diào)動(dòng)每一位同學(xué)的積極性,集中群體的智慧,使得案例分析角度多樣化、觀點(diǎn)全面化和方法周全化。這樣可節(jié)省時(shí)間,同時(shí)也可培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神。

教師在這一環(huán)節(jié)中,要扮演好組織者的角色,要根據(jù)學(xué)生的氣質(zhì)、性格、能力和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行合理分組,既要防止“一人操辦”,還要防止“搭便車”。一般來(lái)說(shuō),小組成員不宜過多,以5 人左右為宜,可由教師指定或?qū)W生自愿組成,每組選一名組長(zhǎng),負(fù)責(zé)小組內(nèi)部的分工協(xié)調(diào)與組織。

2.5 總結(jié)評(píng)價(jià)

討論結(jié)束后,教師要對(duì)案例教學(xué)全過程進(jìn)行歸納、總結(jié)和評(píng)價(jià)。教師應(yīng)做簡(jiǎn)要總結(jié),歸納出幾種具有代表性的觀點(diǎn),并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)好的思路與獨(dú)到見解加以肯定,對(duì)學(xué)生討論中不夠深入、不夠確切的問題,進(jìn)行再次分析和講解。在這一環(huán)節(jié)中教師尤其要關(guān)注學(xué)生思考問題的方法,以及他們合作討論的過程。

3 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)施案例教學(xué)法的幾點(diǎn)建議

3.1 正確處理好教師和學(xué)生的關(guān)系

在案例分析和討論中,教師是導(dǎo)演,學(xué)生是演員。教師一定要尊重學(xué)生參與討論的主體性地位,充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,激發(fā)學(xué)生對(duì)案例的參與性,引導(dǎo)學(xué)生分析案例并闡述自己的觀點(diǎn)。

3.2 要鼓勵(lì)創(chuàng)新

案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)相比,具有開放性的特點(diǎn),在學(xué)生在案例討論的過程中可能產(chǎn)生不同的觀點(diǎn)和答案,這是好事,對(duì)于教師要加以鼓勵(lì),而不應(yīng)對(duì)學(xué)生設(shè)定框框,更不能否定學(xué)生加以指責(zé)和批評(píng)。

3.3 要正確處理好案例教學(xué)法與其他教學(xué)法的關(guān)系

案例教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中具有突出的優(yōu)點(diǎn),但市場(chǎng)營(yíng)銷是綜合性、實(shí)踐性、科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一,僅用一種教學(xué)方法不可能達(dá)到教學(xué)目的,還應(yīng)與其他教學(xué)法如講授教學(xué)、模擬教學(xué)等相配合。教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容合理地將其組合,以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)目標(biāo)。

3.4 提高教師教學(xué)能力,完善繼續(xù)培訓(xùn)制度

教師的案例教學(xué)能力和水平的高低直接決定案例教學(xué)的效果和質(zhì)量。針對(duì)目前情況,需要對(duì)教師進(jìn)行必要的培訓(xùn),提高其案例教學(xué)水平和能力。要鼓勵(lì)教師走出校門到企業(yè)鍛煉,增強(qiáng)實(shí)踐能力,提高市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)的水平。

3.5 建立市場(chǎng)營(yíng)銷案例庫(kù)

市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)需要解決案例建設(shè)問題,建立市場(chǎng)營(yíng)銷案例庫(kù)特別是本土化案例庫(kù)是當(dāng)務(wù)之急。中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正處在快速發(fā)展階段,我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中遇到的許多營(yíng)銷問題都與國(guó)外的不太相同,本土化的市場(chǎng)營(yíng)銷案例能反映中國(guó)國(guó)情和企業(yè)實(shí)際,更具有現(xiàn)實(shí)意義。

在選擇案例時(shí)應(yīng)注意以下問題：第一,案例的選擇要難易結(jié)合,與高校學(xué)生的特點(diǎn)及教學(xué)目的相適應(yīng)。第二,案例的選擇要具有時(shí)效性,使?fàn)I銷理論能與實(shí)踐相結(jié)合,以減少理論的滯后性。第三,案例的選擇應(yīng)具有典型性,激發(fā)學(xué)生對(duì)案例教學(xué)的興趣,加深學(xué)生對(duì)營(yíng)銷理論和實(shí)踐的認(rèn)識(shí)。

3.6 建立校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,提供實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)所

市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)以課堂討論為主,缺乏真實(shí)感。要讓學(xué)生更好地掌握營(yíng)銷知識(shí),必須要有一定數(shù)量的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,讓學(xué)生去了解、熟悉營(yíng)銷實(shí)踐。學(xué)校要建立固定的校內(nèi)外專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,為教師和學(xué)生提供市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)的場(chǎng)所。

參考文獻(xiàn)：

［1］馬永青,張志鵬.市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)法的實(shí)踐研究［j］.河北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(農(nóng)林教育版),2008(2).

第4篇：市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析范文

1.提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性

在高校市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中引入案例教學(xué)法，轉(zhuǎn)變老師的主體地位，以人為本，把學(xué)生作為主導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生充分參與到課堂教學(xué)中，對(duì)自己的想法暢所欲言，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心。在案例分析中，增加學(xué)生之間、師生之間交流的機(jī)會(huì)，有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，營(yíng)造出一個(gè)輕松、愉悅的課堂創(chuàng)造良好的條件。

2.提高學(xué)生溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

在現(xiàn)代化社會(huì)經(jīng)濟(jì)中，市場(chǎng)營(yíng)銷往往需要企業(yè)各職能部門密切配合，有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大化經(jīng)濟(jì)效益，這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生應(yīng)具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力?，F(xiàn)階段在校大學(xué)自我意識(shí)較強(qiáng)，缺乏與社會(huì)、他人合作溝通的意識(shí)，十分不利于今后自身的發(fā)展。那么在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中，老師應(yīng)結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，適當(dāng)安排團(tuán)隊(duì)形式的案例分析和模擬操作，鍛煉每一位隊(duì)員與其他隊(duì)員合作共事能力，比如相互幫助能力、相互協(xié)調(diào)能力以及分工合作能力等。

3.增強(qiáng)學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力

在案例教學(xué)法中，通過小組之間的分工合作、資料搜集、方案制定以及問題討論等，在該過程中，有利于培養(yǎng)學(xué)生聆聽、交流的能力；在案例分析研究后，進(jìn)行案例分析報(bào)告的書寫，提高學(xué)生的參與度，增強(qiáng)學(xué)生分析和解決問題的能力，從而幫助其樹立正確的價(jià)值觀和人生觀，更好地適應(yīng)于現(xiàn)代化社會(huì)經(jīng)濟(jì)和營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展。

二、案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中的應(yīng)用

受到傳統(tǒng)應(yīng)試教育的影響，大多數(shù)學(xué)校教育以“老師講，學(xué)生被動(dòng)接收”為主要教學(xué)模式，難以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)于現(xiàn)代化社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。因此，必須轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，在高校市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中采用案例教學(xué)法，首要，需要深入分析學(xué)生營(yíng)銷知識(shí)和技能掌握的實(shí)際情況，根據(jù)案例對(duì)教學(xué)方法進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)的積極性，明確學(xué)生綜合技能培養(yǎng)的重要性；其次，鼓勵(lì)學(xué)生參與到案例教學(xué)活動(dòng)中，大膽創(chuàng)新，暢所欲言。為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)目標(biāo)，學(xué)生需要仔細(xì)閱讀、分析老師指定的案例材料，并作出自己的判斷和選擇，將結(jié)論大膽的講出，提高學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)應(yīng)用的靈活性。

1.建立本土化案例庫(kù)

近年來(lái)，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，現(xiàn)實(shí)生活中市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)案例與國(guó)外經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)有所不同，建立本土化案例庫(kù)的重要性不言而喻。本土化案例庫(kù)從我國(guó)基本國(guó)情出發(fā)，更具有代表性，有利于幫助學(xué)生對(duì)我國(guó)企業(yè)、文化以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況的了解，使其更好的融入社會(huì)環(huán)境中。為實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷課教學(xué)的最佳效果，在建立案例庫(kù)時(shí)，應(yīng)結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際情況，本著調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性和創(chuàng)造性的意識(shí)，所選擇的教學(xué)案例應(yīng)具有一定的時(shí)效性、趣味性，從而更好的幫助學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)和技能的認(rèn)識(shí)，提高案例教學(xué)的效果。

2.案例教學(xué)法與引入式教學(xué)法共用

在高校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中，采用案例教學(xué)法，以學(xué)生為主體，培養(yǎng)學(xué)生提出問題、分析問題和解決問題的能力。但是由于學(xué)生知識(shí)面有限，缺乏專業(yè)的理論和實(shí)踐功底，導(dǎo)致學(xué)生只能從案例中提出有限信息，無(wú)法認(rèn)識(shí)到案例教學(xué)更深層的問題，久而久之學(xué)生可能對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷教案教學(xué)失去興趣。引入式案例教學(xué)是在案例教學(xué)初級(jí)階段，給予學(xué)生適時(shí)、適度的提示，幫助學(xué)生分析問題，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入案例，從而培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。因此，在高校市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)中采用引入式教學(xué)方法，將一個(gè)綜合性、復(fù)雜性較強(qiáng)的營(yíng)銷案例信息，比如微觀和宏觀市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)背景資料等，進(jìn)行分類和整合，幫助學(xué)生盡快進(jìn)入案例課程教學(xué)中。同時(shí)老師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生深入分析案例信息，利用信息資源進(jìn)行合理的分析和推測(cè)，將學(xué)生更高的案例教學(xué)層次，從而提高案例教學(xué)的質(zhì)量和效率，有利于鍛煉學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷的基本技能，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)、思考的能力。

3.選擇合理的案例

在市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)中，為確保案例教學(xué)的質(zhì)量和效率，就必須選擇合理的案例，實(shí)現(xiàn)最佳的課堂教學(xué)效果。案例選擇往往需要遵循一定的原則，比如選取的案例應(yīng)圍繞經(jīng)濟(jì)生活中的熱點(diǎn)話題，這對(duì)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望具有十分重要的作用；選擇的案例應(yīng)與大學(xué)生生活和消費(fèi)相關(guān)，可以將手機(jī)、護(hù)膚品、飲料、衣服等作為案例教學(xué)的重點(diǎn)，有利于培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力；當(dāng)然也可以選擇一些反面案例，其中隱含的具有普遍意義的問題，對(duì)啟發(fā)學(xué)生思維能力具有不錯(cuò)的效果。市場(chǎng)營(yíng)銷案例形式多種多樣，主要包括以下四種，即分析型案例、實(shí)證型案例、操作型案例以及模擬型案例等。在市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)中，老師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)情況，選擇合適的教學(xué)案例和案例形式，緊緊圍繞內(nèi)容主題，切不可脫離現(xiàn)實(shí)，從而有效地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮出案例教學(xué)法的作用。

4.建立學(xué)生實(shí)習(xí)基地

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)老師比較重視案例的分析和討論，但這種教學(xué)方式局限于口頭，不利于增加學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為使學(xué)生更好的掌握營(yíng)銷知識(shí)和營(yíng)銷技能，學(xué)校應(yīng)加大學(xué)生實(shí)習(xí)基地建設(shè)的投入，加深學(xué)生對(duì)營(yíng)銷實(shí)踐的認(rèn)識(shí)，為市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)提供必要的場(chǎng)所，增加大學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在提高市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和分析、解決問題的能力，以此滿足現(xiàn)代化社會(huì)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展需求。

三、結(jié)語(yǔ)

第5篇：市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析范文

將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能是案例教學(xué)的最終目的。一般情況下，案例教學(xué)以小組形式進(jìn)行，先進(jìn)行小組之間的分工與合作，再進(jìn)行資料的搜集和方案的制定，然后進(jìn)行問題的討論。在問題交流探討過程中，學(xué)生可以學(xué)到的技能有聆聽、勸說(shuō)及交流。在案例分析研究后，要進(jìn)行案例分析報(bào)告的書寫。在市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)的整個(gè)過程中，必須提高學(xué)生的參與度，增強(qiáng)學(xué)生之間的交流能力，以及對(duì)問題的討論。這種教學(xué)方式可以有效幫助學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀和人生觀，幫助學(xué)生提高社會(huì)適應(yīng)能力。

2案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用

我國(guó)教學(xué)在應(yīng)試教育的長(zhǎng)期影響下，使得“教師講、學(xué)生聽”成為了課堂教學(xué)的主要授課模式，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和課程改革的需要，教師開始走下講臺(tái)，走到學(xué)生當(dāng)中，進(jìn)行師生之間的討論與交流，就現(xiàn)階段的課堂表現(xiàn)而言，在課堂討論過程中，學(xué)生要么表現(xiàn)不積極，要么表現(xiàn)很拘謹(jǐn)，課堂氣氛十分凝重?；诖?，在市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)前，教師要分兩步走:第一，先了解學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度，再根據(jù)案例對(duì)教學(xué)方法進(jìn)行適當(dāng)?shù)暮侠砀倪M(jìn)，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想上的疏導(dǎo)，增加學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的興趣。同時(shí)明確指出在學(xué)生綜合技能的培養(yǎng)中案例教學(xué)的重要性，促使學(xué)生增加對(duì)案例教學(xué)方法的認(rèn)可度。第二，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使學(xué)生積極參與到教學(xué)環(huán)境中。為達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)，課前學(xué)生必須對(duì)教師指定的案例材料進(jìn)行仔細(xì)閱讀、分析與思考，以此作出自己的判斷及選擇，并得出有效的結(jié)論。在教學(xué)過程中，積極回答問題，將自己的思考、結(jié)論大膽講出，并進(jìn)行激烈的討論爭(zhēng)辯。只有這樣，學(xué)生才能對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行靈活應(yīng)用，才能更好地融入到課堂教學(xué)中。

2．1完善教師教學(xué)培訓(xùn)制度

對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)效果及質(zhì)量起決定性作用的因素主要是教師案例教學(xué)的能力和水平?，F(xiàn)階段為提高教師案例教學(xué)的水平和能力，必須對(duì)教師進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，建立高職高專教育師資培養(yǎng)培訓(xùn)基地，對(duì)教師的職業(yè)技能進(jìn)行有效提高，對(duì)教師知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行不斷更新，以此滿足新課改對(duì)教師專業(yè)素質(zhì)的需求。在教學(xué)中，為豐富教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)校要多讓教師、學(xué)生到相關(guān)企業(yè)中去加強(qiáng)鍛煉，增強(qiáng)實(shí)踐能力，提高市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的案例分析能力及教學(xué)水平。

2．2建立本土化案例庫(kù)

目前，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得到了極大的發(fā)展，在現(xiàn)實(shí)生活中我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的案例與其他國(guó)家的案例有所不同，建立本土化案例庫(kù)，更具有現(xiàn)實(shí)意義。主要原因在于本土化案例更符合我國(guó)的實(shí)際現(xiàn)狀，更具有代表性，更能幫助學(xué)生更多地了解和認(rèn)識(shí)我國(guó)企業(yè)、文化和社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀，更能幫助學(xué)生更好地融入到社會(huì)環(huán)境中。本土化案例庫(kù)的建立能從根本上幫助市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)實(shí)現(xiàn)自身的教學(xué)目的。在其建設(shè)過程中，必須充分與當(dāng)代學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)等進(jìn)行有效結(jié)合，只有這樣才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高案例教學(xué)的教學(xué)效果。在市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)選擇中要遵循以下兩點(diǎn):①教師選擇的案例要具有一定時(shí)效性，將營(yíng)銷理論與實(shí)際教學(xué)緊密結(jié)合，盡可能與具體情況相結(jié)合，降低理論的滯后性。②為激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在選擇營(yíng)銷案例時(shí)，要注重其趣味性，這樣可以很好地幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)熱情，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)。

2．3建立學(xué)生實(shí)習(xí)基地

在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過程中，教師都很重視討論，但這種教學(xué)方式都只局限于口頭，并沒有增加學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，真實(shí)感嚴(yán)重缺乏。為了讓學(xué)生對(duì)營(yíng)銷知識(shí)更好地掌握，一定要建立實(shí)習(xí)基地，幫助學(xué)生對(duì)營(yíng)銷實(shí)踐加深認(rèn)識(shí)，基于此，建立實(shí)習(xí)基地就顯得尤為重要。政府要多鼓勵(lì)學(xué)校創(chuàng)建具有專業(yè)性的固定實(shí)習(xí)基地，為教學(xué)實(shí)踐提供必要場(chǎng)所。目前案例教學(xué)在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用，但部分高職院校由于各種因素的限制，在實(shí)習(xí)基地建設(shè)的發(fā)展中還需要更多的扶持與幫助。

3結(jié)語(yǔ)

第6篇：市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析范文

（一）任課教師營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏

由于目前職業(yè)院校的快速發(fā)展，對(duì)專業(yè)教師的需求量較大，而且對(duì)學(xué)歷的要求一般比較高，多數(shù)在碩士研究生以上，卻很少有學(xué)校對(duì)應(yīng)聘教師的實(shí)踐工作有要求。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)而言，有碩士研究生學(xué)歷學(xué)位的一般沒有工作經(jīng)驗(yàn)，多數(shù)是從學(xué)校畢業(yè)再走到學(xué)校教學(xué)，而有營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷人才卻多數(shù)沒有研究生學(xué)歷學(xué)位，進(jìn)不了職業(yè)院校做老師。這就造成了營(yíng)銷專業(yè)教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不能用自己營(yíng)銷過程中的實(shí)踐案例進(jìn)行教學(xué)，對(duì)實(shí)踐教學(xué)效果造成了影響。

（二）教師所選案例雷同

多數(shù)教師沒有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，其在案例教學(xué)中運(yùn)用的案例多是從相關(guān)案例集或案例教材中得來(lái)，使得多數(shù)教師所選的案例出處大多一樣，造成案例雷同。另外，因?yàn)榻滩幕虬咐霭鏁r(shí)間的原因，案例更新一般較慢，案例就顯得有些過時(shí)。雷同的案例在教學(xué)中引不起學(xué)生的興趣，加上可能更雷同的分析角度，使原本特色化的教學(xué)方式失去了本來(lái)的特色。

（三）案例教學(xué)方式傳統(tǒng)

由于口口相傳的原因，多數(shù)從事營(yíng)銷案例教學(xué)的教師教學(xué)方法傳統(tǒng)。一般的案例教學(xué)過程是：案例材料閱讀——提問——學(xué)生思考——請(qǐng)學(xué)生回答問題——教師進(jìn)行案例總結(jié)。這種傳統(tǒng)的案例教學(xué)方式在運(yùn)用之初，一般效果不錯(cuò)，但是教學(xué)效果會(huì)隨著學(xué)生新鮮感的降低而降低。雖然這種方法有學(xué)生參與，但參與程度不高，加上高職院校學(xué)生的特點(diǎn)，一般回答問題的學(xué)生可能永遠(yuǎn)是那些少數(shù)對(duì)學(xué)習(xí)感興趣的學(xué)生，其他學(xué)生就沒有參與。參與程度不高，同樣也影響案例教學(xué)的效果。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課堂案例教學(xué)創(chuàng)新

（一）加強(qiáng)案例庫(kù)的建設(shè)

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師應(yīng)注意案例庫(kù)的建設(shè)，這樣有利于將案例進(jìn)行分類匯總及專業(yè)教師之間的交流。案例庫(kù)的建設(shè)應(yīng)該是個(gè)長(zhǎng)期的過程，每年專業(yè)或教研室應(yīng)組織教師對(duì)課堂中運(yùn)用到的案例進(jìn)行匯總，特別是加強(qiáng)對(duì)經(jīng)典營(yíng)銷案例的整理與分析工作。同時(shí)，教研室還要組織一些長(zhǎng)期的案例分析與整理的教研活動(dòng)，提高專業(yè)教師整體的案例教學(xué)水平。

（二）鼓勵(lì)專業(yè)教師進(jìn)企業(yè)頂崗鍛煉

針對(duì)目前高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師缺少營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)狀，學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立有效的鼓勵(lì)專業(yè)教師進(jìn)企業(yè)頂崗鍛煉的長(zhǎng)效機(jī)制。不管是曾經(jīng)有過企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師還是新入職的沒有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的教師，我們都應(yīng)鼓勵(lì)他們進(jìn)企業(yè)頂崗。學(xué)?？梢酝ㄟ^改革“雙師”教師認(rèn)定方法來(lái)提高教師進(jìn)企業(yè)頂崗的積極性，比如凡是沒有企業(yè)實(shí)踐工作經(jīng)歷或頂崗經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師，不能認(rèn)定為雙師型，被認(rèn)定為雙師的教師，學(xué)校會(huì)從績(jī)效工資方面給予適當(dāng)傾斜等。另外，進(jìn)企業(yè)頂崗實(shí)踐，同樣算教師的工作量，與課堂教學(xué)同等待遇，在職稱評(píng)審的時(shí)候具有同等條件下優(yōu)先的權(quán)利。通過這些機(jī)制的建立，對(duì)于高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的提高會(huì)有較大的幫助，同時(shí)將會(huì)大大提高專業(yè)教師在案例教學(xué)時(shí)的課堂效果。

（三）案例選取應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)

高職營(yíng)銷專業(yè)教師除了通過本身的營(yíng)銷工作經(jīng)歷和頂崗實(shí)習(xí)的經(jīng)歷來(lái)選取教學(xué)案例外，其他案例多是出自案例教材或網(wǎng)絡(luò)等媒介的案例。不管是哪種來(lái)源的案例，我們?cè)谶x取的過程中都一定要把握與時(shí)俱進(jìn)的原則。市場(chǎng)是不斷變化的，知識(shí)也是一樣，而對(duì)于營(yíng)銷的知識(shí)尤其如此。如果教師所選取的教學(xué)案例不新，不是與時(shí)俱進(jìn)的，那么很可能過時(shí)的案例無(wú)法承載營(yíng)銷理論，對(duì)于當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境也沒有參考意義。另外，案例的選取應(yīng)當(dāng)靈活，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師要學(xué)會(huì)從生活中尋找案例，越是生活化的案例，越是能夠生動(dòng)的講解與分析，同樣越能引起學(xué)習(xí)者的共鳴，當(dāng)然教學(xué)效果就越好。如長(zhǎng)沙某社區(qū)超市，由于偏好心理，消費(fèi)者習(xí)慣性的進(jìn)去購(gòu)物。一進(jìn)入超市發(fā)現(xiàn)電子屏幕上一行字非常醒目：“內(nèi)有監(jiān)控，請(qǐng)保持微笑”，消費(fèi)者感到超市老板很貼心。之后去買一瓶“怡寶”水，發(fā)現(xiàn)2.5元，比一般超市場(chǎng)貴了5角。再去買單的時(shí)候收銀員沒有微笑，并沒有把消費(fèi)者遞過去的5元全找零，而是找了2元3角，另外2角用一顆糖來(lái)代替，并沒有詢問消費(fèi)者愿不愿意，消費(fèi)者有些失落的走出超市。這是一個(gè)很普通的生活中消費(fèi)者購(gòu)物的小案例，很可能就是學(xué)生或教師昨天遇到的，營(yíng)銷專業(yè)教師如果能很好的放到案例分析中去，效果一定會(huì)不錯(cuò)。因?yàn)檫@雖然是一個(gè)有喜有憂的很小的購(gòu)物過程，但卻有很多的營(yíng)銷道理在里面。市場(chǎng)營(yíng)銷課堂案例教學(xué)如果能發(fā)現(xiàn)生活中的營(yíng)銷案例并運(yùn)用于教學(xué)中去，那么整個(gè)營(yíng)銷課堂一定會(huì)生動(dòng)而且活潑。

（四）創(chuàng)新案例教學(xué)方式，提高學(xué)生參與程度

打破傳統(tǒng)的以說(shuō)教為主的案例分析形式，探索新的案例教學(xué)方式方法，比如頭腦風(fēng)暴法就是一個(gè)很好的營(yíng)銷案例教學(xué)的方法。教師可以每學(xué)期組織四五次頭腦風(fēng)暴形式的案例分析討論，案例事先不能告訴學(xué)生，課堂即時(shí)宣讀案例內(nèi)容與規(guī)則。讓學(xué)生以小組為單位，每次案例討論由一個(gè)小組承擔(dān)，每個(gè)小組不超過10個(gè)人，每次案例討論不超過一個(gè)學(xué)時(shí)的時(shí)間，每學(xué)期四到五次案例討論就能讓所有學(xué)生都參與到案例討論中來(lái)。由教師宣讀案例后提出一到兩個(gè)主要問題，通過討論分析得到一個(gè)主要的結(jié)論?？梢苑殖蓛蓚€(gè)步驟進(jìn)行操作：第一步自由發(fā)言，所有小組的同學(xué)都可以自由發(fā)言，并要求學(xué)生們?cè)诎l(fā)言過程中不能對(duì)其他同學(xué)的觀點(diǎn)進(jìn)行批評(píng)，只能發(fā)表自己的觀點(diǎn)；第二步，由小組長(zhǎng)或選出的同學(xué)對(duì)大家的觀點(diǎn)進(jìn)行整合，提出一個(gè)大家都能認(rèn)同的解決問題的方法，向案例分析主持人和所有學(xué)生進(jìn)行陳述。通過頭腦風(fēng)暴法的案例分析方式，可以提高學(xué)生的參與度，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的精神，同時(shí)又能發(fā)揮每個(gè)同學(xué)自身的個(gè)性，對(duì)提高課堂案例教學(xué)的效果是很有幫助的。

（五）企業(yè)營(yíng)銷專家走入課堂開展案例教學(xué)

第7篇：市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析范文

[關(guān)鍵詞] 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 實(shí)訓(xùn)教學(xué) 思考

一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題

1.實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)設(shè)置流于形式

目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)方面存在著一定的問題,實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的設(shè)置主要有實(shí)習(xí)與調(diào)研,一個(gè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),一個(gè)是畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)與調(diào)研。認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)主要是帶領(lǐng)學(xué)生參觀企業(yè),學(xué)生主要是看看生產(chǎn)線,了解某種產(chǎn)品的制造過程,聽生產(chǎn)企業(yè)講解企業(yè)的歷史及產(chǎn)品生產(chǎn)銷售情況,但很少有對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)與調(diào)研大都利用實(shí)習(xí)基地,部分采取自主實(shí)習(xí)形式,受實(shí)訓(xùn)基地?cái)?shù)量和實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)教師數(shù)量的限制,在某一實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)的學(xué)生很難學(xué)到知識(shí),使得畢業(yè)實(shí)習(xí)流于形式。

2.案例教學(xué)庫(kù)的管理與實(shí)施不夠完善

(1)案例的選擇

在案例研討與分析中,我們將教學(xué)班分組,一般以 4-6人為一組參與研討,由學(xué)生自行組織,教師提出組隊(duì)的建議。由于學(xué)生缺乏與案例相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),學(xué)生的興趣與愛好不同,就需要可供選擇的案例比較多,而且應(yīng)該把國(guó)內(nèi)外最新的營(yíng)銷案例選擇出來(lái),由于教師數(shù)量有限以及管理的原因,要保證小組所有成員都能積極參與到案例分析與策劃中,并學(xué)到相應(yīng)的技能,解決營(yíng)銷實(shí)際問題方面仍存在著不足。

(2)學(xué)生的組織與管理

學(xué)生在進(jìn)行案例分析的過程中,都希望能順利找到一個(gè)愿意接受其實(shí)習(xí)的企業(yè),最好是能幫助實(shí)訓(xùn)企業(yè)解決實(shí)際問題,但是這種銜接就需要學(xué)院能夠加以組織與管理。把小組的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇在各小組討論的基礎(chǔ)上共同形成模擬策劃項(xiàng)目,這樣會(huì)給學(xué)生提供更好的與社會(huì)連接的平臺(tái),但運(yùn)作起來(lái)困難重重。

3.實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地使用不充分

目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地由于投入不足以及管理等諸多原因,沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。實(shí)訓(xùn)基地局限于制造企業(yè)較多,由于學(xué)生對(duì)制造業(yè)了解偏少,明顯造成學(xué)生實(shí)訓(xùn)技能訓(xùn)練的片面性。另外,實(shí)訓(xùn)基地聯(lián)系多是通過熟人關(guān)系,投入不足,又缺乏溝通,很難讓實(shí)訓(xùn)基地長(zhǎng)久發(fā)揮作用。

4.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)投入不足

由于校外實(shí)訓(xùn)基地利用起來(lái)較為困難,就應(yīng)該在實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)上加大投入。然而目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)投入低,實(shí)驗(yàn)室資源共享困難。另外由于不同專業(yè)各自為政,導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)室在軟件、硬件建設(shè)上可能存在重復(fù)購(gòu)置、重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革的思考

1.根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整實(shí)踐教學(xué)體系

根據(jù)本專業(yè)的辦學(xué)特點(diǎn),聘請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)驗(yàn)豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷專家和學(xué)者組成專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì),共同探討實(shí)踐教學(xué)教學(xué)大綱和教學(xué)內(nèi)容,為使實(shí)踐課程設(shè)置更趨合理,專業(yè)負(fù)責(zé)人和教師應(yīng)該經(jīng)常去各種類型的企業(yè)與用人單位交流,定期邀請(qǐng)各種層面的營(yíng)銷人士來(lái)校為學(xué)生做報(bào)告,了解企業(yè)對(duì)學(xué)生在實(shí)踐能力方面的要求經(jīng),過對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研和分析,形成了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)的基本內(nèi)容。

2.加強(qiáng)校外實(shí)訓(xùn)基地的管理與建設(shè)

校外實(shí)習(xí)基地包括各種常規(guī)實(shí)習(xí)和課程實(shí)訓(xùn)的實(shí)習(xí)基地,實(shí)訓(xùn)基地在數(shù)量上應(yīng)該增加到4至5個(gè),類型上應(yīng)該包括生產(chǎn)制造業(yè)、商業(yè)企業(yè)、服務(wù)業(yè)、流通企業(yè)或行政事業(yè)單位。對(duì)確定的實(shí)習(xí)基地應(yīng)該保持長(zhǎng)期聯(lián)系。學(xué)校主管部門應(yīng)該主動(dòng)與地方有關(guān)單位聯(lián)系,加強(qiáng)合作,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)基地,組建完善的實(shí)踐教學(xué)基地網(wǎng)絡(luò)。尤其要利用區(qū)域特色資源優(yōu)勢(shì),豐富市場(chǎng)營(yíng)銷理論課的教學(xué)內(nèi)容。

3.建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,為學(xué)生提供良好的模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)境

建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,不僅在上課時(shí)間開放,課余也使學(xué)生擁有自己探索和實(shí)踐的場(chǎng)所,鞏固所學(xué)的某一門課的知識(shí),同時(shí)在動(dòng)手的過程中培養(yǎng)自己研究問題和開拓創(chuàng)新的能力。

4.構(gòu)建專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)體系

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)評(píng)價(jià)一般采用課程考試形式,難以反映實(shí)訓(xùn)教學(xué)的全貌,不利于反映學(xué)生的綜合實(shí)訓(xùn)能力。合理構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的綜合評(píng)價(jià)體系,加強(qiáng)對(duì)教師實(shí)訓(xùn)教學(xué)教學(xué)效果的日?？己嗽u(píng)價(jià)和構(gòu)建學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)的綜合素質(zhì)考評(píng)。

5.發(fā)揮專業(yè)課教師作用

市場(chǎng)營(yíng)銷教師要不斷提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)理論素養(yǎng),提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與專業(yè)實(shí)踐教學(xué)結(jié)合的科研能力水平,積極圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展開展專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)。要進(jìn)一步優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu),激發(fā)、吸引和鼓勵(lì)相關(guān)跨專業(yè)課的教師參與專業(yè)實(shí)踐教學(xué)。

三、營(yíng)銷案例分析法應(yīng)用的思考

1.分析培養(yǎng)法

該培養(yǎng)法主要有:(1)綜合分析法,即通過對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)總體內(nèi)容的掌握,對(duì)案例所反映的問題進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析,平時(shí)授課是一章一節(jié)獨(dú)立進(jìn)行的,學(xué)生缺乏總體認(rèn)識(shí)和思路。而在營(yíng)銷案例分析中,往往需要把各章節(jié)內(nèi)容聯(lián)系起來(lái),全面分析運(yùn)用。這種方法雖然包含內(nèi)容復(fù)雜,分析起來(lái)有一定難度,但它有利于學(xué)生全面掌握學(xué)科體系,提高綜合分析問題的能力。(2)單一分析法,即對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷中目標(biāo)單一、規(guī)模較小、事件較簡(jiǎn)單的案例就某一側(cè)面進(jìn)行剖析,深入討論。這種專題式研究,便于學(xué)生對(duì)某一問題的深層把握和透徹了解。

2.實(shí)景模擬法

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)用性強(qiáng),必須注重學(xué)生實(shí)訓(xùn)能力的培養(yǎng)。創(chuàng)造一定的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,讓學(xué)生親臨其境,主動(dòng)參與,模擬操作,這種培養(yǎng)方法是十分必要的。模擬實(shí)踐是由教師設(shè)計(jì)出實(shí)踐的環(huán)境和條件。其做法是讓學(xué)生分別扮演案例中的不同人物,但在模擬前要讓學(xué)生明確自己扮演的角色和要達(dá)到的目的,按案例要求活動(dòng)。演出結(jié)束后,由扮演者發(fā)表自己的看法和體會(huì),其他學(xué)生可以進(jìn)行點(diǎn)評(píng),教師進(jìn)行最后總結(jié)。

3.策劃方案法

在教學(xué)過程中,既要讓學(xué)生分析總結(jié)案例,而且還應(yīng)該善于運(yùn)用所學(xué)理論進(jìn)行策劃,制訂有效的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)與具體的行動(dòng)措施。這種策劃市場(chǎng)營(yíng)銷方案的過程,可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和全局性思維,并且加深學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的認(rèn)識(shí),使學(xué)生學(xué)以致用,提高分析問題和解決問題的能力。

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第8篇：市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析范文

關(guān)鍵詞：營(yíng)銷教學(xué)；案例互動(dòng)；學(xué)生能力

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-3315（2015）08-126-002

如今的社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，尤其是營(yíng)銷行業(yè)，對(duì)于人才的要求多數(shù)是具有創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力的新一代創(chuàng)新型人才，在中職營(yíng)銷課堂中，以學(xué)生為中心、師生互動(dòng)為主體開展的案例教學(xué)模式是實(shí)現(xiàn)這一培養(yǎng)目標(biāo)的有效途徑。通過此種模式，既能使學(xué)生深入鞏固所學(xué)理論知識(shí)，又可培養(yǎng)他們對(duì)任何企業(yè)發(fā)生的實(shí)際問題做出自己的理解判斷，提出個(gè)性化分析和富有創(chuàng)意的營(yíng)銷對(duì)策，這對(duì)于目前大部分仍以教師為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式、但又富于轉(zhuǎn)型思維的中職營(yíng)銷教學(xué)具有深遠(yuǎn)意義，恰如主席所指出的：“廣大青年一定要勇于創(chuàng)新創(chuàng)造。創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭源泉?！?/p>

眾所周知，《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》是一門關(guān)于企業(yè)營(yíng)銷管理的實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，研究對(duì)象是以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過程及規(guī)律性，即在特定的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中，企業(yè)以市場(chǎng)分析為基礎(chǔ)，為滿足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)和潛在的需求，所實(shí)施的以產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷為主要決策內(nèi)容的市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程及客觀規(guī)律性。所以從學(xué)科特性觀察，師生互動(dòng)式營(yíng)銷案例教學(xué)法能最大限度發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的實(shí)踐性、應(yīng)用性和綜合性，讓學(xué)生在理解、掌握營(yíng)銷基本理論的基礎(chǔ)上，能設(shè)身處地、熟練、靈活地分析企業(yè)具體所處的內(nèi)外環(huán)境，找出存在問題，對(duì)癥下藥，做出科學(xué)、恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷決策。

一、中職學(xué)生營(yíng)銷案例專業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)與原則

目前大部分中職營(yíng)銷教學(xué)正處于傳統(tǒng)的教師主講理論模式向師生互動(dòng)、學(xué)生主體的模式轉(zhuǎn)變，在此探索過程中，筆者認(rèn)為應(yīng)首先明確互動(dòng)教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)，以更好地與學(xué)生溝通、并與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求對(duì)接。

1.培養(yǎng)目標(biāo)。在當(dāng)下的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，應(yīng)結(jié)合周圍環(huán)境深入學(xué)生思想、樹立以顧客需求為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，依此觀察、研究并嘗試解決營(yíng)銷實(shí)際問題，從而培養(yǎng)學(xué)生的理論運(yùn)用能力、隨時(shí)更新營(yíng)銷觀念能力。熟悉、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷基本概念、原理及方法，多關(guān)注國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷理論新發(fā)展和業(yè)內(nèi)新動(dòng)態(tài)，從而培養(yǎng)學(xué)生的自我充電能力。讓學(xué)生置身于地方經(jīng)濟(jì)大潮及周圍實(shí)際環(huán)境中，不斷在案例問題的分析、解剖中鍛煉，把對(duì)理論的學(xué)習(xí)理解緊密融合到營(yíng)銷活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中去，切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生分析、判斷和解決問題能力。與此同時(shí)，還應(yīng)在營(yíng)銷課堂及平時(shí)注意培養(yǎng)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略眼光、溝通應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力，以及動(dòng)態(tài)分析和資料辨別、分析的能力。

2.培養(yǎng)原則。無(wú)論以什么目標(biāo)、方法進(jìn)行中職營(yíng)銷互動(dòng)教學(xué)，首先應(yīng)始終秉持“培養(yǎng)學(xué)生自信、尊重學(xué)生人格”的原則。案例教學(xué)的整體氛圍以師生討論為主，討論的內(nèi)容范圍和節(jié)奏雖由教師整體控制，但時(shí)刻切忌教師“一言堂”講授，而應(yīng)始終鼓勵(lì)學(xué)生直入案例核心、自由發(fā)表觀點(diǎn)并發(fā)揮創(chuàng)意、嘗試設(shè)計(jì)解決方案。教師的豐富學(xué)識(shí)與經(jīng)驗(yàn)應(yīng)為指引而非權(quán)威，起到為學(xué)生提供相關(guān)信息的作用，始終謹(jǐn)記包容、倡導(dǎo)學(xué)生異別觀點(diǎn)。通過討論交鋒、知識(shí)再消化，培養(yǎng)學(xué)生由內(nèi)而外的自信、尊重學(xué)生觀點(diǎn)與人格，并呵護(hù)學(xué)生心靈發(fā)展。其次，應(yīng)堅(jiān)持“拓展思考廣度、挖掘思考深度”原則。案例互動(dòng)教學(xué)是一個(gè)師生思想高度碰撞、提升學(xué)生責(zé)任感的好機(jī)會(huì)。大量的案例資料豐富了學(xué)生的知識(shí)面、刺激了他們的求知欲。積極的交流能使學(xué)生的思想更具可塑性，不同思考方式的碰撞能讓學(xué)生的思考層面得到新拓展，并在問題的不斷加深探討下使學(xué)生的思維到達(dá)新的高度。在此過程中也促使學(xué)生承擔(dān)起或個(gè)人、小組的學(xué)習(xí)責(zé)任，積極討論、勇于思考和表達(dá)、虛心學(xué)習(xí)、最終讓思想得到成長(zhǎng)。再次，應(yīng)秉持“培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷綜合能力”的原則。在不懈的案例互動(dòng)教學(xué)中學(xué)生的信息甄別與吸收能力、分析與邏輯思維能力、表達(dá)與辯論能力、說(shuō)服力與溝通能力等都可提升。

在營(yíng)銷案例互動(dòng)教學(xué)中，應(yīng)以學(xué)生為中心，師生共享論題與討論方式的選擇權(quán)，且教師應(yīng)作為輔導(dǎo)角色處于次要地位。

二、中職學(xué)生營(yíng)銷案例專業(yè)能力的培養(yǎng)

（一）循序漸進(jìn)的培養(yǎng)方法

1.理論分析運(yùn)用。理論是實(shí)踐的武器，在吃透理論后才能更準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)行情、分析案例關(guān)鍵、設(shè)計(jì)應(yīng)對(duì)方案。在營(yíng)銷課堂上可充分利用案例去消化、整合理論，進(jìn)行有效分析教學(xué)。在循序漸進(jìn)的培養(yǎng)過程中，可以先采用“單一分析法”，針對(duì)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，為最終的整體把握和運(yùn)用打下基礎(chǔ)。單一分析法即對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷中目標(biāo)單一、輻射范圍小、事件較簡(jiǎn)單的案例，就某一側(cè)面進(jìn)行剖析、深入討論。這類專題式研究，適合剛接觸營(yíng)銷案例實(shí)踐教學(xué)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也不多的中職學(xué)生，便于學(xué)生對(duì)某一問題有透徹了解和深度把握。

當(dāng)學(xué)生對(duì)各模塊知識(shí)點(diǎn)較能完整理解與把握后，即可采用“綜合分析法”深度培養(yǎng)學(xué)生的整體分析運(yùn)用能力，對(duì)案例所指向的問題進(jìn)行系統(tǒng)專業(yè)的分析。在平時(shí)日積月累的章節(jié)學(xué)習(xí)中，學(xué)生尚未形成整體認(rèn)識(shí)與貫通思路；而在大案例分析里，涵蓋的知識(shí)點(diǎn)繁多，需要串聯(lián)起各章節(jié)內(nèi)容，全面分析、自如運(yùn)用，此法雖較為復(fù)雜，但長(zhǎng)期實(shí)戰(zhàn)后有利于學(xué)生全面立體地掌握知識(shí)體系，提升綜合分析能力。

2.實(shí)戰(zhàn)模擬代入。單一的理論灌輸會(huì)阻礙學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)的興趣，因此在課堂上根據(jù)教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)設(shè)一定的營(yíng)銷情境，在教師引導(dǎo)下使學(xué)生身臨其境，分配角色、參與演示，通過這種實(shí)戰(zhàn)模擬法可以提升學(xué)生的臨場(chǎng)反應(yīng)能力、理論快速轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的能力和團(tuán)體合作能力，這也是營(yíng)銷教學(xué)過程中的一個(gè)必要培養(yǎng)階段。

在實(shí)戰(zhàn)模擬中，教師先根據(jù)案例內(nèi)容設(shè)定好模擬環(huán)境與條件，學(xué)生按各自角色任務(wù)、圍繞目標(biāo)問題進(jìn)行“練兵”，通過扮演不同人物，讓學(xué)生嘗試整合所學(xué)理論、抽絲剝繭直至觸碰到問題核心。結(jié)束后由扮演者發(fā)表心得體會(huì)，其他學(xué)生點(diǎn)評(píng)，教師作總結(jié)。

3.方案的設(shè)計(jì)策劃。案例分析與模擬演練使學(xué)生盡力調(diào)動(dòng)積極性、整合過往所學(xué)，但光是停留在“紙上練兵”、對(duì)案例的感性認(rèn)識(shí)上仍不足以轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力。因此讓學(xué)生分析總結(jié)案例之余，更要嘗試讓他們?cè)谥盎A(chǔ)上進(jìn)行方案的設(shè)計(jì)策劃，制訂行之有效的戰(zhàn)略目標(biāo)與行動(dòng)措施，這個(gè)過程進(jìn)一步挖掘、培養(yǎng)了學(xué)生的全局性和創(chuàng)造性思維，堅(jiān)定“學(xué)以致用”的信心，真正提高綜合解決問題的能力。

（二）課堂的組織模式

在營(yíng)銷課堂的案例互動(dòng)中，可根據(jù)案例內(nèi)容、培養(yǎng)方向及教學(xué)目標(biāo)等靈活選擇組織模式，以實(shí)現(xiàn)最佳教學(xué)效果。

1.獨(dú)立分析：教師展示案例材料，讓學(xué)生快速熟悉后獨(dú)立思考，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)圍繞案例問題分析和記錄，然后在自由發(fā)言環(huán)節(jié)中交換看法，不斷修改、補(bǔ)充。教師處于旁聽并引導(dǎo)的角色，直至學(xué)生得到有效結(jié)論。此種模式較適合理論教學(xué)中的穿插式小案例、或綜合性案例的分段流。

2.分組討論進(jìn)行階段性綜合案例或較復(fù)雜的大型案例教學(xué)時(shí)，可采取小組協(xié)作的模式。通過集體討論分析，不斷得到新啟發(fā)并補(bǔ)充。組內(nèi)思想火花的自由碰撞對(duì)性格較內(nèi)向、發(fā)言謹(jǐn)慎的學(xué)生是一種有益的提高方式。此外，小組可推選一位組長(zhǎng)組織討論、適時(shí)引領(lǐng)，使不同層面學(xué)生的人際溝通、協(xié)調(diào)合作能力都能得到鍛煉。

3.全班辯論：學(xué)生對(duì)案例思考并小范圍討論后，意見會(huì)不一致。教師可引導(dǎo)、鼓勵(lì)全班辯論以完善問題答案。在辯論過程中，學(xué)生很容易提出主觀l生異議或客觀性補(bǔ)充，而被質(zhì)疑者可據(jù)理分析和反駁。此模式可發(fā)揮集體討論促進(jìn)學(xué)生思維的強(qiáng)大威力，在此建設(shè)性的辯論與合作中能有效培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力、創(chuàng)新能力與合作能力。

（三）選擇營(yíng)銷教學(xué)案例的標(biāo)準(zhǔn)

案例互動(dòng)教學(xué)可以明顯提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、培養(yǎng)他們的自信心，這些離不開互動(dòng)教學(xué)的有效組織與實(shí)施，而選擇適用于中職學(xué)生的營(yíng)銷案例，則是開展互動(dòng)教學(xué)的關(guān)鍵。選擇營(yíng)銷教學(xué)案例時(shí)應(yīng)注意其是否具備典型性、啟迪性與系統(tǒng)性。

1.案例的典型性：具有典型性的營(yíng)銷教學(xué)案例通常覆蓋了學(xué)生應(yīng)掌握的理論、并具備營(yíng)銷實(shí)踐意義。在互動(dòng)教學(xué)過程中它們能典型印證相關(guān)理論，幫助學(xué)生更好地從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，理解相關(guān)知識(shí)，并最終轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力。

第9篇：市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析范文

一、基于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)提出“實(shí)戰(zhàn)教學(xué)”模式

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，在教學(xué)體系的構(gòu)建方面，要做到理論與實(shí)踐并重，解決好理論與實(shí)踐各環(huán)節(jié)之間的層次過渡和邏輯關(guān)系問題，尤為重要的是要與實(shí)際工作崗位相結(jié)合，構(gòu)建實(shí)踐性的教學(xué)內(nèi)容模塊。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷學(xué)教學(xué)中，有關(guān)實(shí)踐的教學(xué)模塊絕大多數(shù)是在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)通過模擬的形式進(jìn)行的，嚴(yán)重地影響了營(yíng)銷活動(dòng)的真實(shí)性與可操作性，限制了學(xué)生實(shí)踐水平的提高。結(jié)合實(shí)際教學(xué)，本項(xiàng)目提出了“實(shí)戰(zhàn)教學(xué)”模式，通過為學(xué)生提供實(shí)踐平臺(tái)，使學(xué)生在掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，走出實(shí)驗(yàn)室，走向市場(chǎng)，體會(huì)并參與各類營(yíng)銷活動(dòng)，提升學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)踐能力，取得了較好的教學(xué)效果。

二“、實(shí)戰(zhàn)教學(xué)”模式的構(gòu)建

傳統(tǒng)的營(yíng)銷教學(xué)在授課方式上以理論教學(xué)為主，輔以一定量的實(shí)驗(yàn)教學(xué)，但實(shí)驗(yàn)教學(xué)僅僅局限在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)，通過模擬的形式進(jìn)行，學(xué)生無(wú)法體會(huì)到真實(shí)的營(yíng)銷活動(dòng)，未曾取得良好的教學(xué)效果。本項(xiàng)目結(jié)合目前營(yíng)銷教學(xué)工作存在的問題，從調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、改進(jìn)教學(xué)手段入手，通過以下幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行改革：

（一）理論課上增加網(wǎng)絡(luò)教學(xué)通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，一方面可以學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外名校名家有關(guān)的經(jīng)典理論、前沿知識(shí)，并與任課老師的講授結(jié)合起來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)；另一方面，可進(jìn)行視頻及故事的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行模擬、討論，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，增強(qiáng)課堂的趣味性與互動(dòng)性。

（二）注重案例教學(xué)，加強(qiáng)案例庫(kù)建設(shè)師生共同進(jìn)行案例的搜集、整理與完善，開展案例教學(xué)。通過“企業(yè)故事會(huì)”的方式，分享著名企業(yè)的成功故事，通過“營(yíng)銷綜合案例分析”的方式，討論經(jīng)典營(yíng)銷案例，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。同時(shí)，加強(qiáng)營(yíng)銷學(xué)方面文獻(xiàn)資料的收集與整理，逐漸完成營(yíng)銷案例庫(kù)的建設(shè)，以備后期的教學(xué)、學(xué)習(xí)工作使用。

（三）“實(shí)戰(zhàn)教學(xué)”替代實(shí)驗(yàn)教學(xué)要求學(xué)生走出實(shí)驗(yàn)室，走進(jìn)企業(yè)、走向市場(chǎng)，擺脫簡(jiǎn)單的模擬。通過與相關(guān)企業(yè)、賣場(chǎng)協(xié)調(diào)溝通，為學(xué)生提供走進(jìn)企業(yè)、走向市場(chǎng)、參與實(shí)踐營(yíng)銷活動(dòng)的機(jī)會(huì)。一方面，要求學(xué)生走進(jìn)企業(yè)，了解企業(yè)的運(yùn)作管理流程、向相關(guān)人員請(qǐng)教，學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；另一方面，為學(xué)生爭(zhēng)取實(shí)踐機(jī)會(huì)，安排學(xué)生參與企業(yè)、賣場(chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)，體會(huì)在瞬息萬(wàn)變的營(yíng)銷活動(dòng)中，應(yīng)如何快速有效地拿出合理的應(yīng)對(duì)措施。