前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的電梯試用期總結主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
有些公司的員工轉正是需要寫一份申請書的,然后再經過上級領導的審批,最后簽字,你就算是正式員工了。下面是小編為大家?guī)淼?021工作轉正申請書個人通用版5篇,歡迎大家查閱!
工作轉正申請書范文1尊敬的領導:
本人于200_年8月1日成為本公司試用員工,至今已即將期滿3個月,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。
作為一名平面設計師,盡管在進本公司前,本人已參加工作一年,但是由于每個公司狀況都稍有差別。非常感謝,在此期間領導及同事們所給予我的支持、幫助及建議,這些都將對我未來的工作有著不少幫助。
在這3個月的時間里,作為一個新人,或許是這個從外人轉變?yōu)楣締T工的過程,使我能用更客觀的眼光去看待我們品牌在發(fā)展中所需要面對的問題及所必須克服的困難。就個人工作而言,作為形象部的一員,由于在我之前,我的職位是暫時空缺的,因此很多工作可能未能及時的完善和完成,而作為新入職的我,在剛來公司后,又需要一段時間才能完全接手這些工作,而我我手同上也不能及時的接觸到我之前的那位老員工所留下來的資料,這對于入手手頭上的工作上,存在一些或多或少的影響,經過一段時間的適應,至今,我已能完全的掌握,并在此期間,順利完成了:我們品牌在全國各地直營店和加盟店的形象畫,燈箱片、各式廣告牌,廣告單頁、VIP卡、__網站、09春夏訂貨會的櫥窗設計和布置。
此外,我們品牌的形象,不僅僅包括我們所在商場里店面的形象,作為形象這塊,我們還有更多的工作需要去完成,當中也包括很多小的細節(jié),這樣才能使得我們品牌的形象更加的完整,更加的專業(yè)。比如說:我們品牌的網站,這個以前我們所忽略了的環(huán)節(jié)。
雖然以前的網站,放著也就是放著,但是作為一個時裝品牌,雖不能說引領流行的潮流,但至少也需要與時俱進。我向領導提出了這個建議。領導接受了我的意見。我設計好了網站,并協(xié)助辛星一起制作了網站。
經過這些工作,你從一個新人更好地融入到了公司,融入到平面設計師這個職位當中來。此外,我現(xiàn)在正在學習陳列方面的專業(yè)知識,在未來的日子里,除了平面設計的工作外將兼顧陳列工作。當然,我所要做的還有很多,但我想我都能很好的完成。
申請人:___
工作轉正申請書范文2尊敬的領導:
本人自工作以來,在公司領導的正確帶領和培養(yǎng)下,加強政治學習和業(yè)務能力的鍛煉,積極提高自身政治素質和業(yè)務能力,思想上、政治上、組織上、行動上與公司領導保持高度一致,積極參加水泥公司組織的各項學習和活動,在業(yè)務培訓、6S管理等系列活動中認真嚴肅對待,積極熱忱參與,高標準,嚴要求,提高了自身素質,鞏固了業(yè)務能力,服務意識和工作生活作風均有所提高。
在地磅工作工程中,遵守操作規(guī)程,較好履行各項義務,三個月內零失誤,無誤差,并積極提升自己的服務意識和協(xié)作精神,積極主動配合上下工序,為生產各項工作服務,盡善盡美完成本職工作。業(yè)余時間,主動學習水泥生產工藝流程、原材物料采購,地磅常見故障排除等業(yè)務知識,虛心向老同志學習,盡力提升自己的綜合素質。
雖然三個月時間很短,也是自己工作的開始,自己在經驗等方面還有諸多不足,希望領導能批準我的轉正申請,一定會在今后的工作中,以長補短,謙虛謹慎,任勞任怨,吃苦肯干,為集團的發(fā)展貢獻自己的力量!
請領導考驗我!
申請人:___
申請日期:__年_月_日
工作轉正申請書范文3尊敬的領導:
我于20__年7月4日進入公司,根據(jù)公司的需要,加入了___部,加入了___項目組,目前擔任java程序員一職。到今天2個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。
軟件開發(fā)是我大學以來的志向,公司給了我這個機會,讓我的夢想得以實現(xiàn),這也是我職業(yè)生涯的一個起點,我十分珍惜。初到公司我曾擔心自己不知道該怎么與項目組的同事溝通,擔心不知道怎么做好工作,但是項目組的前輩們都很親切,也很耐心的教導我,解答我的疑問,以及他們團結向上的精神,讓我很快的熟悉了工作,融入了項目組。通過兩個月的不斷學習,在項目開發(fā)中的不斷鍛煉以及同事、領導的幫助,我已逐漸融入這個大家庭,個人的工作技能也有了明顯的提升,雖然仍有不足,但是收獲了不少,我感覺自己成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)將工作情況簡要總結如下:
1.我主要在系統(tǒng)軟件事業(yè)部進行軟件開發(fā)和熟悉公司業(yè)務流程,初來乍到,對公司還有很多不熟悉的地方,但是在領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的部分業(yè)務流程。
2.熟悉了公司現(xiàn)有項目主要使用的技術及開發(fā)框架,能迅速上手開發(fā)。
3.通過參與___系統(tǒng)、___系統(tǒng)兩個項目的開發(fā),現(xiàn)已能獨立完成領導交付的任務。
4.項目基本流程、業(yè)務種類,有了相關的掌握與了解。
5.按時按量的自己給自己分配當天應當完成的任務,保證項目的進度。
在這兩個月的學習和工作中,我一直嚴格要求自己,遵循公司的規(guī)章制度,認真完成領導布置的每一項任務,遇到的問題虛心的向項目組的前輩們學習、請教,不斷的提高、充實自己。開發(fā)過程中出現(xiàn)的一些問題,前輩們會耐心的指出和指導我修改,這些經歷讓我不斷成熟,處理問題時考慮得更全面,避免類似情況的再次發(fā)生。在此我要特地感謝部門的領導和同事們對我的指引和幫助,感謝他們對我工作上失誤的提醒和指正。
經過這兩個月,我已經能獨立進行開發(fā)任務,按時按質的完成分配的工作任務,當然還有許多不足,開發(fā)的經驗仍有待提高,編寫代碼的簡潔性和完整性也
需要進一步增強,需要不斷的繼續(xù)學習以提高自己的工作能力。
總之,這兩個月來我學到了很多,感悟了很多??吹焦镜难杆侔l(fā)展,看到部門的同事越來越多,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮
申請人:___
20__年9月3日
工作轉正申請書范文4尊敬的各位領導:
在這一年的時間里我不斷努力學習,努力提高自己個方面的能力,在領導和同事的幫助下,較圓滿的完成了領導安排的各項工作任務,各方面的能力也得到了提高,為今后的工作打下了良好的基礎,現(xiàn)就見習期間的工作情況總結如下:
1、每天多次巡視檢查電扶梯,并做好相關的巡視記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,嚴禁杜絕設備帶病運行。
2、認真監(jiān)督電梯維保人員維修保養(yǎng),對做的不到位的地方及時指出并改正。
3、夏季來臨之前,對電梯機房空調室外機和室內機過濾網以及觀光電梯轎廂空調進行清洗,保證夏季空調正常運行。
4、根據(jù)電梯新的安全標準對所有的電梯底坑添加一個急停開關,確保進入底坑安全。
5、由于原來的電梯油盒不好且經常損壞,聯(lián)系電梯維保公司對所有的電梯油盒全部更換,取保電梯運行時良好!
6、根據(jù)商場營業(yè)時間不同,對電梯樓層分時段開啟運行。
7、對面積較大的電梯機房加裝空調,保證電梯在夏季正常運行
8、加強和員工之間的交流,掌握班組每天的工作情況,重視員工對工作方面的意見和建議,采納合理化建議。
通過一年的見習,我付出了很多也收獲了很多,我清楚的感覺到自己在成長、在成熟,在同時也深深的體會到眾多的不足,如工作方法需要不斷的改進,與人溝通的能力有待提高。
在今后的工作中,我會繼續(xù)保持良好的心態(tài),擺正自己的位置,努力學習,勤于思考,找出不足,并加強鍛煉獨立解決事情的能力,爭取為金源的發(fā)展作出自己更大的貢獻。
申請人:___
申請日期:__年_月_日
工作轉正申請書范文5尊敬的領導:
我于__年__月__日進入__單位,根據(jù)單位的需要,目前在辦公室從事秘書工作。到今天,一年的試用期已滿,根據(jù)我委的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為管委會正式員工。
作為一個只有過國企、民營企業(yè)工作經歷的年青人,初到行政部門工作,曾經對單位的為人處事、工作程序著實有些困惑,但是單位寬松融洽的工作氛圍、團結務實的文化底蘊,尤其是委領導的關心和部門同事的熱情幫助,讓我很快完成了工作角色的轉變。
一年來,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入單位,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤給予忠懇的指正。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于無論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,激勵我在工作中不斷前進與完善。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為管委會創(chuàng)造價值,展望美好的未來!
此致
敬禮
申請人:___
來恒大之前,在國企以及一些小型私企單位擔任過項目合約的主要領導,但恒大公司對工作的時效性,以及嚴謹,讓我重新認識了這份工作。本部門第一次例會,進入到會議室,就可以醒目的看到墻壁上的十二字,“精心策劃,狠抓落實,辦事高效”,這也是公司的工作作風,其中也包涵了管理學中計劃、組織、執(zhí)行。
初次來到公司上班,本以為會像之前單位一樣,同事之間會有保留各自的知識,經驗以及工作時的不配合。來了以后,真的覺得部門的氣氛特別好,大家齊心協(xié)力的工作,部門每名同事都有相當高的集體責任感,公司榮譽感,大家對我的幫助也非常大,有經驗的老同志不吝賜教,讓我能更快的學習,領會公司的流程,以及相關的業(yè)務的熟悉,讓我感受到了這是一個非常團結、包容的集體。
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經驗,但進入宇宙第一的地產公司,心里難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,遇到問題我會積極的請教領導、同事,積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務水平。這段時間我學到了很多知識,自己的技術水平也得到了很大提高,非常充實和也很有激情,再累都是值得的。工作中,我一直嚴格要求自己,認認真真完成每一件領導交辦的工作任務,虛心的向部門老員工學習,不斷的改正工作中的不足,我很慶幸能夠加入到預決算部這個團隊中來,入職恒大以后我感到了從未有過的充實和激情,雖然忙、壓力大,但是我覺得這是對自己的鍛煉,正是因為忙、因為壓力大,才會成長和提高。
現(xiàn)將5個多月試用期的工作情況作如下總結
一、 結算審核
1、 愛聯(lián)項目廠房衛(wèi)生間改造工程委托結算,送審23686.2元,審核23510.44元,核減175.76元,主要是施工方吊頂未扣除燈盤位置的工程量。
2、 華強北項目(南區(qū))場內臨時施工道路工程委托結算,送審193796.46元,審核189413.65元,核減4382.81元,核減率2.26%。審計抽查無核減。主要是部分工程量及單價偏高。
3、 華強北項目臨時施工道路邊坡支護工作委托結算,送審47322.5元,審核44644.0元,核減2688.5元,核減率5.68%,審計抽查無核減。
4、 國香山花園3棟一層鋼結構磨玻璃雨棚工程,送審38536.0元,審核38536.0元。
5、 愛聯(lián)恒大廣場售樓處樣板間夾層鋼結構及樓板供貨安裝工程委托結算,到現(xiàn)場和工程部一起實量,以及對比圖紙發(fā)現(xiàn)較多問題:①標高未標注清楚:底標高沒有;②吊柱的頂標高沒有,部分洞口尺寸標注不清楚;③柱子標注混亂:是否未標注的柱子均為原施工單位施工?包含GKZ1和GKZ2;④現(xiàn)場實量尺寸,部分和圖紙標示不一致;⑤預埋件的尺寸未明確;⑥樓梯柱子高度未明確;⑦樓梯梯梁及靠墻的鋼板在圖紙不能明確,而現(xiàn)場施工有,需要明確;⑧鋼樓梯沒有扶手和欄桿。⑨提供的圖紙沒有總工室的蓋章。工程量已按實際完成計算,這些問題已于工程部和施工方溝通,資料暫未重新提供,后續(xù)將催促資料完善,
6、 南油項目新增鐵大門委托結算,已到現(xiàn)場核實,并發(fā)現(xiàn)其中工程量比圖紙少,再最后審核時會再扣減。
二、 進度款審核
1、 南油項目裙樓B座1F~3F主體結構(第一次進度款),審核后金額為453.47萬元。
2、 南油項目(第三次進度款),裙樓主體結構(裙樓(除B座)、地下室(含地下室磚胎膜、防水等)、工程簽證,送審金額4543.16萬元,審核后4434.02萬元,核減109.14萬元,核減率2.4%。
3、 南油項目(第四進度款),地下室土建工程砌體裝修、B座1-6層砌體裝修,B座塔樓16-25層主體、A座塔樓4-8層主體,送審2534.04萬元,審核后2405.79萬元,核減128.25萬元,核減率5.06%
4、 南油項目(第五次進度款),A座9-18層主體,B座26-35層主體,送審為2637.96萬元,審核2515.40萬元,核減122.56萬元,核減率4.64%。
5、 夾層預埋件制安工程(第一次進度款),南油項目環(huán)境監(jiān)理第3、4次進度款,南油項目工程監(jiān)理第7、8次進度款。
6、 南油項目趕工獎(7-12月份),目前已完成7-9月份,剩10-12月份。
7、 愛聯(lián)項目地下室第1、2區(qū)底板(第一次進度款),審核后進度款為:442.77萬元。
三、 定標審核
1、 南油項目地下車庫地坪漆工程定標,擬定標單位與戰(zhàn)略合作協(xié)議含稅價一致。
2、 南油項目電梯鋼梁核價,電梯預埋件偏高,但根據(jù)領導批準的呈批、聯(lián)系函、會議紀要等資料,電梯梁安裝精度高,難度大,擬定標價基本合理。
3、 愛聯(lián)地鐵站片區(qū)二期F-02地塊土石方、基坑支護工程(回灌井定價),第一次出報告認為擬定標價偏高40%-70%,第二次施工方經招投標協(xié)商后,擬定標價還偏高35%-65%,再次建議招投標與施工方協(xié)商后,價格基本合理。
4、 南油項目中建三局臨設安全防護搭拆定標,開始招投標讓我方預審,我方由原來的220萬元核減至124萬元,最后按124萬元定標。
四、 備案預算
愛聯(lián)項目備案預算,2017年3月4日至3月20日,完成裙樓三層(5.8萬㎡),2A塔樓5.7萬㎡。
五、 概算
述職報告要真實地反映述職人履行職責的實際情況,緊緊圍繞個人履行職責情況展開陳述,選擇有代表性的典型事例,做到觀點鮮明、重點突出,實績豐富。語言要簡潔樸實、通俗易懂、口語化。下面就讓小編帶你去看看前臺接待年度工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
前臺接待的述職報告1你們好!我叫______,于20____年11月25日進入____物業(yè)公司,在____山水華庭小區(qū)擔任秩序維護員一職,后經過競聘,成為一名客服接待員。20____年7月27日,在領導們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管。現(xiàn)三個月試用期已滿,特此申請轉正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事?,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。
在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協(xié)助小區(qū)經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區(qū)經理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務;協(xié)助小區(qū)經理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨立處理投訴近百起;協(xié)調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業(yè)主是我負責最多,也是較為擅長的方面。
一、收費工作:協(xié)助小區(qū)經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這里是____山水華庭物管部,請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產售后維修?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊齪霉低üぷ韃⒋咂浼笆貝恚頤俏鏌搗訓氖杖ぷ髯齪悶痰妗O亂徊醬煒頭嗽鼻鬃隕廈攀輾?,____山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
二、日常接待:在接待業(yè)主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務,給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題,通過我們的及時聯(lián)系,根據(jù)報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃:
一、對于自身的管理帶動員工的積極性:嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情,____給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學習。
二、交房工作的順利進行:交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時態(tài)度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解:在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理:根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行____物業(yè)的服務宗旨"家的感受",為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的述職報告,希望各位領導對于我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我最大的貢獻。
前臺接待的述職報告2尊敬的____,親愛的各位同事:
一轉眼,____年已經悄悄的來臨,我在________已經工作了兩年多,回望過去,我始終堅持“勤奮、嚴謹、爭先、關愛”的工作信條,圍繞前臺工作重點,和前臺同事團結協(xié)作,在領導和同事們的信任和支持下,我在工作上不斷取得進步,并出色的完成了各項工作任務。在以后的工作中我仍然會一如既往的嚴格要求自己,更好地完成自己的本職工作。
1.努力學習,不斷積累工作經驗,全面提升工作技能
前臺領班要擔任前臺員工的培訓工作,因此需要不斷的提升自己的工作技能,通過積累和總結實踐經驗,提升自己的專業(yè)素質。在前臺工作期間讓我深刻體會到了學無止境的真正含義,通過學習來更好的工作是一筆很大的收獲。從年初開始的新的房價政策的實行,我學會了如何根據(jù)具體情況具體分析;從禮包和月餅的銷售中,我學會了如何為酒店為客人創(chuàng)造雙贏;通過制定前臺班組的各項工作流程和服務標準,讓我對前臺工作有了更深一層的認識;通過大堂副理的崗位實踐中,我學會了如何處理賓客投訴和緊急事件;通過參加“未來之星”的培訓讓我看到了酒店對人才的培養(yǎng)以及自己前進的方向。通過種種工作經歷,讓我真正做到了真誠對待每一位賓客,力爭為賓客提供更優(yōu)質的服務。
2.提高班組執(zhí)行力,力求出色完成每一次接待任務
自酒店開業(yè)以來,每一次的接待要求都有所不同,因此在每一次接待之前前臺與銷售部及其它部門提前做好溝通,細化每一個接待環(huán)節(jié),力求出色完成每一次接待任務。在平日的工作中重視培訓的作用,做好上級領導與員工之間的橋梁,認真?zhèn)鬟_會議精神,提高前臺班組整體執(zhí)行力。
3.實踐和理論結合,提高管理能力
作為前臺領班,協(xié)助領導做好員工的培訓和管理工作是最重要的,在對新員工的培訓工作中,采用實踐和理論相結合的方法,從Opera系統(tǒng)操作到接待流程模擬,老員工對新員工一帶一,言傳身教,使班組技能水平不斷提高。在人員管理方面,以人為本,不斷增強前臺班組的凝聚力,營造積極向上的工作氛圍,使前臺成長成一支服務高效、對客熱情、團結進取的隊伍。
4.認清不足,加以改進,完善自我
通過一年多的工作和學習,雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:對于酒店的評定標準還不是十分熟知;有些工作還不夠細,貫徹的不是十分到位;工作有時會情緒化;處理特殊事件的能力還需提高。在今后的工作中,不但要繼續(xù)提升工作技能,還要發(fā)揮服務職能,與各部門做好溝通協(xié)調。在未來的日子里,我會嚴格要求自己,提高自己,用心做好每一件事,一步步朝著我的事業(yè)之路前進。
前臺接待的述職報告3前臺之所以被稱之為“前臺”,我想,在做好此項工作之前,首先應該對這個職位有個正確的認識,才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺得前臺,不能單從字面上去理解它,認為它只是公司門面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內在,這恰恰是最重要的東西。前臺作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn),前臺人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對前臺服務人員的印象,更是對公司整體的印象,所以前臺服務人員在工作的過程中扮演著相當重要的角色。
(一)前臺是公司幾乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。
通過在前臺工作的實習,可有利于新員工對公司內部組織結構的迅速了解,也有利于加強對公司新老客戶的認識。作為前臺人員,我覺得前臺人員在處理這些信息的過程中,要注意多聽多想多看,因為只有這樣,才能在接收到某一信息時就能迅速地做出反應。比如,在多聽上,要注意傾聽辦公室里是否有同事正在講電話,當有電話進來找這位同事時,就能迅速的將這一信息傳達給對方,針對事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯(lián)系自己所觀察聽到的信息,多想想有尺度的去處理來電人員的信息。在多看上,要時刻注意觀察公司內部人員的流動情況等。
(二)前臺的服務對象具有復雜多樣性,大到公司總經理(番禺總經理)、重要客戶,小到送水員、清潔工,而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式,那就是直銷。
因此,在工作過程中,前臺文員(番禺文員)一定要注意自己的言行舉止,因為自己所做的每一細節(jié)都代表著公司形象,所以對待每一客戶都要認真對待,以同樣的熱情、周到的服務去為客戶服務,讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中,我覺得同等對待很重要,因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份,特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中,所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務去對待每一位客戶,才能做到盡善盡美,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。
(三)前臺的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過程中要善于總結,勤于思考,在不斷的學習過程中逐步提高自己,將這些繁雜的事情逐步的程序化,一體化。
對自己處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正,努力不再犯同樣的錯誤,其實這些東西說起來都很容易,但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事,所以在跟進工作的過程中,也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題,盡可能的做到讓自己的服務對象滿意!
前臺接待的述職報告4尊敬的____,親愛的各位同事:
大家下午好!我是前廳部經理助理____,眾所周知,前廳是酒店的信息集散中心;是房務部銷售的排頭兵;前廳匯聚了全酒店形象氣質,個人能力最突出的精英,是帶給客人最初和最后印象的地方,是酒店的形象窗口,是最容易產生口碑效益的地方。所以,如何打造前廳部核心競爭力,提升普客服務水平,促進評定性復核圓滿完成是____年需要重點展開的工作。今天我述職的主題就是“塑造品牌,打造前廳部核心競爭力”。
我將從以下四個方面展開工作:
一、精兵打造客房預訂班組,讓客人“閑”下來,塑造品牌價值
預訂是客房銷售非常重要的一個環(huán)節(jié),與之相關聯(lián)的各項工作可以直接影響到客房的出租率。去年客房年平均出租率____%,散客占到總出租率的____%,是客房營收的主體。而散客當中,上門散客只占____%不到,其余散客均為預定形式。一直以來我們都是由前臺兼做預訂的,隨著客房出租率的節(jié)節(jié)攀升,逐漸出現(xiàn)諸多工作效率問題,影響服務質量。
經詳細考證,組建和打造客房預訂班組優(yōu)勢如下:
1、節(jié)省人力資源;
2、可以進一步規(guī)范預定程序,將此項工作做得更深入,更細致,比如預訂回復、預訂跟蹤就可以把服務做在客人開口之前,讓客人真正閑下來;
3、減輕前臺工作壓力,讓前臺員工能更加專心致志的做好接待和賓客問訊工作,體現(xiàn)快捷和高效。
4、加強與銷售部的良好溝通與對接,提高信息準確性,減少賓客投訴。
5、創(chuàng)造良好的無嘈雜的預定環(huán)境,迎評定性復核。
6、將預定班組置于商務中心,有效整合商務中心員工工作量,改變“閑時太閑,忙時太忙”的狀態(tài)。
在進行預訂和商務中心整合后,將開展以下的工作:首先擬訂崗位說明書,再根據(jù)崗位說明書擬訂崗位工作清單,完善SOP操作流程,挑選合適人員,集中培訓等一系列工作。
二、精練前臺技能,讓接待班組“立”起來,塑造品牌形象
1、硬件改造立起來
前臺因臺面設計的原因,導致員工在進行單據(jù)填寫、電腦資料錄入、客人信息查詢等工作時均需低頭彎腰操作,對于員工來說,勞動強度加大。今年通過____的指導,決定在前臺里面的臺面上再增加小接待臺,方便員工操作,解決實際困難,提升服務形象。
2、軟件升級立起來
現(xiàn)在大部份高酒店前臺接待入住登記全部實現(xiàn)科技信息化,如果我們升級后能使客人身份證掃描進治安系統(tǒng)的同時,其基本資料連入____系統(tǒng),直接完成入住登記單、押金單、歡迎卡的打印,減少手工抄寫的話,整個登記入住過程將節(jié)約大量時間。我們已將情況與電腦房進行了溝通,聯(lián)系____工程師進行軟件升級,即便不能按我們的設想完成所有的改造,哪怕只是解決掉一半的問題都能幫助員工減輕很大的工作負擔。
3、精簡程序立起來
____年即將建立和實施的SOP操作流程,我們會使用文字、圖片、錄像的形式結合顧客需求及新版星評標準,創(chuàng)建工作方案,訂立服務規(guī)則,以期在員工培訓和規(guī)范化操作方面發(fā)力,樹立服務品牌。
三、打造專業(yè)的管家服務,塑造品牌專業(yè)
行政管家一直是酒店對客服務的亮點工程,但我們知道,管家服務還有很大的提升空間。我們的行政管家在為VIP客人提供服務時特別不自信,究其原因主要是行政管家對于要掌握的技能心里沒底。如何幫助員工有效提升呢?我們設想了兩套解決方案:
1、外聘專業(yè)人員對員工進行系統(tǒng)培訓,或者外派人員參加專業(yè)學習:
管家的服務理念是倡導酒店的各種服務要做到精細、周到、圓滿、美好,讓客人永世不可忘記?!睋?jù)了解,____年底正式成立并開始培養(yǎng)的中國酒店皇金管家服務,旨在為酒店高端商旅客人提供超值服務?!爸鲃印笔腔疽庾R,“精細、周到”是服務技能的完美體現(xiàn),“圓滿、美好”是不斷追求的服務效果。在他們的培訓中,涵蓋了酒店經營、管理、服務的理念和基本操作標準。每一位皇金管家接受的專業(yè)訓導,均注重與實踐的結合,以案例分析的形式與標準和規(guī)范相對照,他們強調“為了一切客人”:樹立“創(chuàng)造舒適、卓爾不凡”的經營理念;“為了客人的一切”:履行“誠信服務、和諧致親”的服務理念;“一切為了客人”:踐行“小事做透、大事做精、日常事做細”的管理理念。從標準化、規(guī)范化,到個性化服務,從賓至如歸、金鑰匙服務,到皇金管家服務,我們一直力求突破。
2、店內交叉培訓:
制定出系統(tǒng)的培訓計劃,包括中餐服務、西餐服務、酒水服務、客房服務、禮賓服務等。我們各場點都有經歷過省級技能大賽的精兵強將,他們是最寶貴的財富,也是最能幫助到我們的導師。我們計劃從班組內挑選合適的1-2人進行換崗培訓,確保專業(yè)系統(tǒng)的學習。
四、打造無所不能的大副班組,塑造品牌效應
我們現(xiàn)在的大副班組其實比其他崗位員工要熱情、主動,但總覺得還是缺了點什么。六年前我在____大酒店看到過這樣一位老禮賓員,他的服務很簡單,問候進出酒店的所有客人,提供詳細而周到的問詢服務時隔六年,匆匆一瞥為何給我留下這么深刻的印象呢?因為我從那位同行身上看到了很多優(yōu)秀的品質:他的眼中進出酒店的都是客人;他的問候體貼、周到;他的笑是從心里、眼里透出來的,真誠,親切,極富感染力讓人打心眼里尊敬他、欣賞他,愿意親近他。我想我們的大堂副理、GRO如果能多一點落落大方的氣質,多一點讓人過目不忘的風采(親切),那我們的大副班組就有更大亮點!
1、大門崗做熱情:
1)、必須保證16小時在崗服務,不論什么情況都不能缺崗;
2)、現(xiàn)場服務應把面部表情、肢體動作、語言表達三個方面作為基礎,將服務意識、心理暗示等貫穿始終。
2、電梯崗做周到:
一樓電梯間應該是酒店客流量的地方,GRO定崗電梯間除了迎送梯服務以外,還需要提供大量的問詢服務。所以,條件允許的話,電梯間也必須有專人16小時在崗服務。
3、前臺崗做專業(yè):
每天早07:00-09:30是退房高峰期,下午17:00-21:30是入住高峰期,這兩個時段我們的大副或GRO是會在現(xiàn)場跟進服務的,但是現(xiàn)在做得還不夠,如果能系統(tǒng)、全面的學習和掌握前臺接待和收銀的相關操作流程,實打實的為等候賓客解決問題將對我們的服務有很大的提升。
4、客戶拜訪做真誠:
如果說以上服務都是為了樹品牌形象的話,那么客戶拜訪就是建立忠實客戶關系的良好渠道。我們現(xiàn)在的店內拜訪主要為電話拜訪,很少會至房間當面拜訪。當面拜訪可以通過與客人的正面接觸了解到客人的習慣、喜好、禁忌等,對于收集賓客信息和意見更為直觀有效,同時我們還可以向客人傳遞積極、友善的信息,建立良性互動。
尊敬的____,親愛的各位同事,我一直相信“個人的優(yōu)秀不足以說明什么,只有團隊的優(yōu)秀才可以證明你是真的優(yōu)秀!”,只要我們前廳部全體干職員工團結一致,用心做,做精細,堅持做,我們就一定可以不斷提煉前廳核心競爭力,塑造酒店服務品牌。我愿意和大家共同努力,在這個風起云涌的時代,打造競爭力的____前廳部。
我的述職報告完畢,謝謝大家!
前臺接待的述職報告5自5月27號入職以來,我在前臺接待崗位工作已有兩個月的時間,從初期熟悉園區(qū)環(huán)境到如今適應園區(qū)的日常管理。前臺就是公司的形象,也是客人對公司的第一印象的評價,我能在公司如此重要的崗位工作,是領導對我的信任與信賴,在崗期間我嚴格要求自己盡職盡責,努力做好每一項工作,現(xiàn)對崗位述職內容報告如下:
1、工作內容:
負責接待入園客人,前臺及地面保潔,
2、工作體會及收獲:
接待客人的時候,服務顧客最重要的是態(tài)度,要有親和力,保持微笑,語氣親切,細心詢問顧客的需要,認真耐心回答客人的咨詢,主動對客人介紹各種項目,
前臺園區(qū)環(huán)境,整潔的環(huán)境讓客人覺得心情愉快,直觀印象好。
同事間工作溝通,也很重要,
3、
3、上班前工作
4、下班前工作
5、電話禮儀及電話預約
客房部作為酒店的一個重要部門,其工作質量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經濟效益。那么有關客房部月度總結與反思怎么寫?下面是小編為大家整理的有關客房部月度總結與反思,希望對你們有幫助!
客房部月度總結與反思
客房部作為酒店的一個重要部門,其工作質量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經濟效益。此次感謝領導的信任,任命我為客房部經理助理一職,在感覺壓力的同時也動力十足。身為客房部經理,在上月還沒有完成的工作項目的情況下,將在這個月的計劃中進行,這是我的十月份工作計劃請檢閱!
根據(jù)我們酒店的自身特點,針對以后的客房部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點,不足之處,請領導給予指點:
1.提高員工服務質量,強化員工服務意識,對新員工和后進員工做好輔導工作,并協(xié)同部長、主管制作出培訓計劃,做好員工的定期培訓工作,并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,并且對客服務做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到。此酒店服務業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設立優(yōu)秀/高級服務員,以后考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2.提高客房的衛(wèi)生質量:加大客房衛(wèi)生質量的督導力度,務必保證每間出租房保持狀態(tài),實行逐級負責制:員工對所清潔的房間負責;樓層主管、部長對所轄樓層房間的衛(wèi)生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;部門經理或部長主管對當值每位員工清掃的房間全面的督導與檢查;對臨時清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴格檢查,堅決杜絕因衛(wèi)生質量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽,同時強調當日退客房務必當日清掃完畢。并且制作出《計劃衛(wèi)生表》,
有針對性的對客房進行清潔整理和保養(yǎng)維護,提高客房衛(wèi)生質量及客房設備設施的使用壽命,由于我們客房內出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設施表層頑污頑漬等相關問題。已上報工程部協(xié)調采購部購買清潔養(yǎng)護所需物料,例如:不銹鋼水、金屬上光濟、潔爾亮、萬能清潔濟、玻璃清潔濟、空氣清新濟、墻紙膠等相關保養(yǎng)清潔用品。
3.控制物耗、開源節(jié)流:強化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物耗管理責任制:從10月1號開始,樓層定員管理,白班每樓層固定一名服務員,根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對其物耗情況,部長督導服務員每日盤點,客房主管每周盤點,月底客房部統(tǒng)一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時,對其所轄樓層部長將追究其連帶責任。培訓下屬員工樹立全員推銷意識,(例:客房消費品、洗衣服務、加床、麻將出租等房費額外收費項目)增加酒店客房部的營業(yè)額。并且近期制作出《客房部經營分析表》,對客房物耗情況、客房消費品收入情況、PA組的物耗情況。全部上表上墻,提高員工的責任心及工作積極性。
4.客房部下屬PA部:PA部因工作須經常出入公共區(qū)域應強調其儀容儀表,禮貌禮節(jié)。將督導其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質量,由于所負責區(qū)域人流量大,必須實行走動式管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃。
5.客房部下屬總機與房務中心的管理:做為酒店幕后一線員工--話務員,應提升其服務質量,培訓普通話及禮貌用語,并強調其工作區(qū)域要保持安靜,確保話務服務質量;爭取使每一位話務工作人員,對客做到普通話標準,聲音婉轉,服務熱情.并及時與前廳部、樓層等相關部門班組做好協(xié)調溝通,滿足客人服務需要,確保酒店整體服務水平得以快速有效的發(fā)揮。
重點:1、部門建立工作管理制度(獎罰制度)
2、將部門管理層其員工定位
3、配合督促工程部將洗手間工程問題解決
4、把房間消費、布草統(tǒng)一標準管理(做到隨時有交接無漏洞)
5、解決房間配置問題(必須統(tǒng)一標準化)
6、解決客房樓道間外觀維修問題(墻紙、地毯、窗臺等問題 建議以上問題,希望能得到各部門的配合和領導的支持盡快解決和完善。,
以上報告和敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機會,向各位領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望.為__酒店的發(fā)展奉獻綿薄之力!
客房部月度總結與反思
轉眼1個月結束了,這半個月使我改變了很多,也學到了很多,初入社會更多遇到的問題和需要學的是人際交往的能力。
經朋友介紹,我按期來到__x酒店工作,帶著對第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待,方圓快捷酒店共145間房,相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的,前廳部是整個的酒店的核心,也應該是酒店的臉面,因此對于工作人員的要求比較高,尤其是前臺接待,形象是一方面,另外個人素質也是很重要,個人素質包括語言能力和接人待物的應變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個酒店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解??偨Y起來可以用以下五條來闡述:
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務、在服務中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務包括行李寄存,問詢,最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務中禁止對客人使用本土方言,為什么呢?1、是對客人不尊重,2、是降低了個人素質和酒店帶來了不好的影響,所以時刻運用普通話是工作中的基本要求,。
5、對于本地的相關景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握,還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作,可是其中需要學習的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關系方面,學校里同學之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關系,可是進入社會,你所說的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三。當然,我時刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自己的人生,自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。
客房部月度總結與反思
在x月份工作中客流并不大,由于季節(jié)性的到來等因素,完全的進入到了淡季,面對淡季的到來,我們在x月份工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處,改進錯誤的工作。
衛(wèi)生:前廳,在衛(wèi)生方面應該是一項常抓不懈的工作,在中班重逢時對前廳外圍墻面,魚池,轉門的清理并進行保養(yǎng),對外圍玻璃上的膠布與工程部配合進行處理,對后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅持去做好,按照周計劃衛(wèi)生進行打掃,要求領班每天安排需做衛(wèi)生,對一號電梯的護理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的情況下要及時的去查看與清理,夜班對琉璃燈玻璃球的清理。男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進行清理,效果非常的好,由于很長時間沒有清理發(fā)費的時間也較長,對水區(qū)的地面進行了全面的刷洗,效果也是很明顯的,由于地面的吸物性較強,刷洗后很快又滲透進去,要求夜班分區(qū)進行刷洗。對男賓的公區(qū)衛(wèi)生東步梯進行刷洗并保持很好。對衛(wèi)生間的衛(wèi)生進行檢查登記,巡查記錄本,并規(guī)定時間進行清理,除異味。對合作部門的衛(wèi)生要求,大池每日二次的里外清理,上午十點,晚上一點以后刷洗。并由領班監(jiān)督,主管上班檢查。以達到更好的洗浴環(huán)境。
紀律:前廳在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀律員工較為嚴重,出現(xiàn)脫崗,坐崗現(xiàn)象,給工作帶來許都的負面影響,對晚班員工進行罰款和教育,對領班處連帶處罰,加強對夜班工作的監(jiān)管,并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊,對坐崗,脫崗,睡崗的員工處以50元以上罰款,領班連帶,領班出現(xiàn)以上情況降級或打回試用期,得到了相對應得控制,我們還得繼續(xù)加強監(jiān)管員工的工作,培養(yǎng)領班的自我約束意識。體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng),曾強集體榮譽感。男賓,在整體上來說還是較好,在本月出現(xiàn)一名員工穿便裝進入營業(yè)區(qū),當場進行罰款處理。一名員工出現(xiàn)偷吃雞蛋當場罰款處理,無其他紀律情況出現(xiàn),對合作部門的紀律約束,在上班期間不允許在營業(yè)區(qū)亂站亂靠現(xiàn)象,不允許在里面抽煙,出現(xiàn)違反紀律最底50元罰款。
服務:前廳新員工進入的比較多,在各項業(yè)務上還是有所欠缺,在服務上也體現(xiàn)出了許都的不足,如:收銀雙手遞物,接物,服務用語的不規(guī)范,在班前會中去采用簡單的練習方式和工作崗位領班去帶領,對新員工地服務要求進行統(tǒng)一規(guī)范,并在收銀員中以末尾淘汰制,優(yōu)中選優(yōu)的原則,已淘汰一名收銀。在淡季的到來,員工對客流的下降有些不適應,不知道如何做起,在服務中及時的糾正員工的此種心態(tài)的表現(xiàn)。加強員工的微笑服務,對客的服務用語的規(guī)范,不要使用隨意性語言,加強員工的30度鞠躬問好,正確的引領手勢,已達到服務的標準。員工的主動服務意識較好.一更的服務做到隨時提醒客人以免出現(xiàn)丟失物品現(xiàn)象,對上月強調的客人手機隨意放的現(xiàn)象基本杜絕,前廳部為了公司的服務更上一層樓每天領班要尊尋到客人意見或建議,已達到更好的服務水平。
銷售:在銷售中主要激勵員工的推銷激情,鼓勵員工推銷,每天給員工定任務,促進有目標性的去開展銷售工作,男賓在本月的推銷中激情非常高昂,特別在按摩的推銷經過男賓的顧客都有不放過任何的機會。
下月計劃:
1:在人員心態(tài)上進行穩(wěn)定,并對穩(wěn)定的員工進行技巧培訓。
2:對細節(jié)服務進行培訓和監(jiān)督,主抓儀容儀表,定崗定位等。
3:對設施設備進行檢查,消除安全隱患,對員工進行安全知識培訓。
4:加強對于領班級別管理人員的監(jiān)督和教育,使其得到提高。
撰寫人:___________
日
期:___________
2021年11月辦公室工作總結與計劃
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為__年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將__年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
__年__月至__月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告___份;整理對外發(fā)文___份;整理外部收文___份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
___、___安排各項活動
__年綜合辦公室___安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份___各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;__月份在指揮部領導下___了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;__月份起___全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;__月份___員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在___的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,___各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,__年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。__月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止__月份,公司目前在崗人員___人。
__年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
__年__月__日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現(xiàn)一些意外傷害,__年申報工傷___余起。另,公司于__月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
__年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮___個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調
__年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方___,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?,F(xiàn)將__年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
__年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
__年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。__年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高___工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。__年,綜合辦公室在__年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,__年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,__年__月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。__年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善__年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否,請領導批示!
述職報告主要作用是使上級或人事部門和群眾細致地了解和評定個人和集體的政績、預測其發(fā)展?jié)摿?,促使其忠于職守、更好地完成工作任務。下面就讓小編帶你去看看技術員崗位個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
技術員崗位述職報告1本人于20____年____月份加入______發(fā)展有限公司,入職后在工程部工作,任土建工程師,作為一名加入公司的新人,最重要的就是要在最短的時間內度過“適應期”,盡快適應工作環(huán)境,快速轉換角色。
一、新的崗位,新的挑戰(zhàn)
來到公司的第一天,給我最大的感受就是公司的規(guī)范化的管理,不光體現(xiàn)在工作中,同時在企業(yè)形象、個人形象中同樣能夠得到體現(xiàn)。土建工程師是一個對實際工作經驗要求很高的職位,而我正是在這方面有所欠缺,我將通過工作中鍛煉自己、提高自己、塑造自己。這種學習是一種見機行事,是讓自己適應工作中的知識技能,使自我希望通過學習能增強自己的競爭力,同時也增強公司的競爭力。
二、自己的言行,做合格的職員
在工程部工作,免不了要與上下左右及社會各界聯(lián)系,我將始終牢記自己是公司的一員,言行舉止都注重約束自己。對各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從。但是服從并不代表盲從,對于有利于項目的開展的合理的意見也要及時的反饋給領導,做事大膽,不避諱上下層的關系,真正做到對工程負責,對公司負責,要把自己真正的當成公司的主人。
三、加強學習,提高現(xiàn)場工程管理水平
在對施工單位的管理上,以合同、規(guī)范為依據(jù),按照《工程管理手冊》向施工單位灌輸我公司的管理方法和理念,立好規(guī)矩,制定好標準,樹質量、安全文明標兵從而帶動后進的單位,同時增強服務意識,進行充分的溝通、協(xié)調是做好對施工單位管理的基礎。
對監(jiān)理公司的管理,首先應充分支持監(jiān)理的工作,其次要檢查、督促、指導監(jiān)理的工作,對待監(jiān)理日常工作不到位的地方及時指出,在對施工單位的管理上有時可借助監(jiān)理的力量,往往可以取得良好的效果。
在工程協(xié)調上堅持以合同為依據(jù),站在公司利益的立場上處理事情,堅持原則,但又要有一定的靈活性,協(xié)調的目的是保證工程進度更快,質量更好更有保證,造價最低,整體效果最好。
在三控兩管上,做到有計劃有跟蹤有落實,緊盯合同目標制定關鍵控制節(jié)點,在總體進度計劃的基礎上把計劃分解到每季、月、周,制定相應的考核制度;質量控制做到事前、事中、事后控制,關鍵是過程控制;投資控制上嚴格審查各種簽證和變更資料,確認其合理性、必要性,避免增量多報和減量漏報;在合同管理上,充分熟悉合同條款,落實合同條款的執(zhí)行情況,嚴格按照合同執(zhí)行;在信息管理上做到規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。
四、盡心履職,全心全意當好稱職的土建工程師
作為工程部的一名土建工程師,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的`工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學。
最后,我想說的是,我需要做到的就是成為一個優(yōu)秀的員工。
技術員崗位述職報告2本年度即將過去,為能在下一年度更好工作、總結經驗、堅持優(yōu)點、改正不足,按公司要求特總結述職如下:在一年的工作中,通過總結,雖然取得了一定的進步,但是仍存在很多的缺點和不足。作為機電車間一名電氣技術人員,在工作生產中只有不斷的總結經驗教訓,發(fā)現(xiàn)不足,才能使自己得到更快的進步。
一、深入現(xiàn)場、扎實工作
作為選煤廠機電車間的一名電氣技術員,我的主要職責是負責機電車間電氣技術管理工作,制定電氣設備的檢修安排工作和相應的管理規(guī)程、技術操作措施,組織職工搞好業(yè)務培訓,并且經常深入現(xiàn)場,不斷推廣新工藝和新技術。
一年來,我努力工作,認真履行職責,從技術和管理水平上不斷提高自己,在各個方面都取得了較大成績。在車間里我與工人師傅們同上同下,遇到設備出現(xiàn)問題積極到現(xiàn)場處理故障、排除隱患。每天堅持到現(xiàn)場查驗設備運轉情況,高、低壓設備的供配電情況;掌握選煤生產的工藝流程,學習集中控制原理;了解控制信號的走線布置情況、信息傳輸方式?,F(xiàn)在很多方面都取得了較大的進步,例如:對通訊2__話站系統(tǒng)、電梯運行系統(tǒng)、濃縮機自動控制系統(tǒng)、過濾機閉環(huán)控制系統(tǒng)、組態(tài)王系統(tǒng)、加壓過濾機系統(tǒng)、主廠房以及新廠房洗煤系統(tǒng)等,由淺入深的掌握了系統(tǒng)基本控制結構和原理。使我對洗煤的生產過程有了很透徹的了解,并且有把以前學到的知識與實際生產有效的結合,為以后能夠更好的理論聯(lián)系實際,更好的促進生產、更好的減少工人師傅們的勞動強度、更有效的提高勞動生產效率、為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益打下了堅實的基礎。其他方面,一絲不茍的完善和完成電氣安全規(guī)程措施,并且認真監(jiān)督實施,在____年度十一檢修中,通過對變壓器進行更換和大修,更是學到了很多平時看不到的東西,使我對洗煤廠的電氣設備有了更深層次的理解。
材料計劃提的及時、全面,備件參數(shù)的準確是設備正常運轉的保證,我擔負著電氣設備材料計劃的上報工作,在工作中,我及時跑現(xiàn)場,查問題,以便使備件能夠更加全面,可靠,避免了因為缺少備件而耽誤生產的狀況。并通過對廠房低壓配電室進行查找問題,與其他技術人員共同提出了對低壓配電室進口設備改造計劃,并通過生產中選型、使用,基本解決了生產中因備件無源購買,而造成設備故障的問題。新廠房低壓配電室各電氣元器件均采用國內生產,交流接觸器使用經常出現(xiàn)材料老化、輔助出頭接觸不良、信號不正常等現(xiàn)象,經過研究決定使用西門子進口接觸器對其進行改造,到現(xiàn)在為止,基本上解決了因接觸器問題造成的事故出現(xiàn),減少了事故率,大幅度的提高了開車率,保證了正常的洗煤生產。
在工作中,首先是對自己要求嚴,不允許職工辦的事,自己堅決不干,為現(xiàn)場職工做好表率。在執(zhí)行貫徹規(guī)程措施上,嚴格現(xiàn)場對號,措施不對號的工作一項不干。對職工的違章行為和不規(guī)范行為堅決制止。在生產中出現(xiàn)的安全事故和影響生產的事故認真組織分析,不走過場,責任追究不走形式,做到了落實責任,教育、警醒大家的目的。其次是考慮工作細,做到了統(tǒng)籌兼顧,即有安全教育方面又有具體地工作布置,既考慮到了生產又考慮到了機電和經營,做到了面面俱到無漏控現(xiàn)象,工作做到了有布置、有落實、有檢查。三是務實,通過每天堅持學習,不斷提高了自己的理論水平、業(yè)務水平、實踐經驗和個人素質。四是工作扎實,工作不停留在表面上,不怕困難、不怕傷人、求實見效,進一步提高了自己的管理水平。
二、投身技改、永于創(chuàng)新
在工作中,認真向老同志學習,不斷提高自己,并且利用其他時間,學習更高新的知識。積極參與到廠plc程序控制系統(tǒng)的改造中去,并且取得了一定的成績,主要包括以下幾個方面:首先,認真參與了浮選自動化改造系統(tǒng),并基本掌握了浮選自動控制系統(tǒng),掌握了新的控制系統(tǒng),學會了解決和處理問題的方式和方法;其次參與了濃縮機自動控制系統(tǒng)的改造,對歐姆龍plc有了更新的認識;第三,設計了廠房測灰儀系統(tǒng)組態(tài)畫面的設計,使測灰儀更好的運用于生產中去,通過做出的組態(tài)畫面,可以利用單位時間內的各個瞬時灰分,計算出單位時間的平均灰分,解決了測灰儀平均灰分值不準的問題;第四,設計和改造了302錨鏈斷鏈保護程序,并在組態(tài)畫面中添加302錨鏈斷鏈保護報警,減少了以往錨鏈一旦停車便誤認為是斷鏈保護器動作的問題,另外解決了以往斷鏈保護器動作后,發(fā)出警報還可以啟車的問題,減少了電工判斷故障和解決處理問題的時間;第五,添加360皮帶測灰儀故障報警裝置,利用測灰儀測得的實際灰分值,與設定的百分比進行比較,當灰分超過12.00ash時,即發(fā)出聲光報警(現(xiàn)只用光信號,未使用聲音報警),另現(xiàn)在對測灰儀正在進行調節(jié),以便滿足實際生產的需要。讓司機根據(jù)生產需要情況及時調節(jié)灰分,避免灰分超標而造成不必要的損失。
三、缺點與不足
由于到洗煤廠時間尚少,因此在很多方面技術和經驗都不足,遇到的問題少,處理問題就不能做到得心應手。在以后的工作中,一定要堅持多跑現(xiàn)場,敢于發(fā)現(xiàn)、解決和處理問題,遇到問題,決不逃避,虛心向經驗豐富的老工人,老師傅學習;另外,及時組織經驗教訓,把存在的問題,不懂的問題都記錄下來,并且抓緊時間解決處理,做好記錄,以便日后遇到同樣的問題,能夠更快的組織處理好。認真學習管理方式和方法,使自己在今后的生產組織中,能夠更好的完成領導布置的工作和任務。在以前的工作中,考慮問題往往不周全,做事不考慮后果,不僅耽誤了自己,還影響了別人,在今后的工作學習中,一定加強學習,使自己更快的成熟起來。
技術員崗位述職報告3這一年我的工作主要有兩個方面:
一是:保證實驗站安全可靠的運行,完善了實驗操作及工裝,擴展了實驗站的功能,培養(yǎng)了接班人。做了一些研究性實驗。
實驗站存在很多問題,這是大家共知的,我的大部分工作就是如何解決主要問題,忽略哪些次要問題,使實驗數(shù)據(jù)相對準確的前提下完成各種實驗,在大量的實驗過程中摸索總結如何調試測量系統(tǒng)精度,怎樣篩選實驗數(shù)據(jù)的真?zhèn)?,拿堵轉實驗為例,用不用連接傳感器堵轉,什么電壓下堵轉,怎樣看堵轉數(shù)據(jù)的準確性,等等。這都是都要求操作人員深入了解實驗系統(tǒng)各個設備的原理,現(xiàn)在可以說可以復制一個實驗站了。
搞清楚各個實驗界面之間的直接聯(lián)系和間接聯(lián)系,有些實驗不能在實驗界面下完成,怎樣手動完成,比如高壓電機啟動,直流電阻的測量。實驗工裝的安裝怎樣更簡潔,可靠,編碼器的固定和拆卸,這個得重點強調,因為很多人都搞過,實踐證明我們現(xiàn)在搞的最耐用,穩(wěn)定可靠。
就實驗電機而言現(xiàn)試驗站可以做,永磁電機對托永磁電機,永磁電機對托異步電機,異步電機對托異步電機,異步電機對托永磁電機,以上對拖實驗陪試和被試電機可以在一定的電壓等級,功率等級變換。后3種都是我們長期實驗過程中總結擴展的。
潘工,現(xiàn)在可以獨立做實驗了,通過我出差時就可以看出,一些常見的問題,也能調試好。
在現(xiàn)有實驗設備基礎上,不同電壓下工頻直起永磁電機啟動電流波形,永磁電機的反電動勢波形,高壓變頻永磁電機啟動波形(低壓側)。市場常用的軟起動器啟動原理、節(jié)電器的原理
二是:測量電機現(xiàn)場數(shù)據(jù),先后去過去,河北陶瓷廠,天津榮鋼,長慶油田,延長油田,上海遠東印務,長豐縣各個磚瓦廠等。
現(xiàn)場的情況有時比較繁瑣,有很多未知的問題,都能夠發(fā)現(xiàn)問題并獨立解決。力求把現(xiàn)場使用工況搞的一清二楚。對比現(xiàn)場情況搞清楚了異步電機和永磁電機優(yōu)缺點,永磁電機節(jié)電為什么節(jié)電,都節(jié)在什么地方。通用變頻器是不適合永磁電機,變頻器節(jié)能改造和永磁電機節(jié)能改造的異同,變頻器的針對永磁電機的控制策略等。
其它:車間的電氣設備也經常維護,尤其是電機實驗設備像電機匝間實驗儀和耐壓實驗儀出現(xiàn)問題時,都找我。其它床子的電氣問題我經常過問,并提出我發(fā)現(xiàn)的問題怎樣修復。
最后:我是一名技術人員,在專業(yè)知識上,毫不含糊。但是我也有一些問題,對一些事情太較真兒,導致同事關系有點僵。以后工作中領導該批評就批評。
我來公司時領導給我說是把實驗站安全可靠的運行起來,一年過去了現(xiàn)在基本上達到要求。
過去的____年我工作上有挑戰(zhàn)。我絕不安逸于現(xiàn)狀。
技術員崗位述職報告4作為掘二工區(qū)的技術員,本人嚴格按照公司的要求,以工區(qū)工作為核心,以安全質量標準化、“雙基”建設為依據(jù),嚴格按照規(guī)程的要求,嚴抓現(xiàn)場管理,與工區(qū)全體員工團結一致,在確保安全生產的前提下,圓滿的完成了公司下達的各項任務。
1、緊緊圍繞公司任務目標,積極開展生產工作掘二工區(qū)肩負著公司二水平開拓的重要任務,為確保二水平開拓工作的順利進行,本人積極探索,團結實干、圓滿的完成各項生產任務。
上半年,除二水平開拓正常的生產外,工區(qū)還接下了二水平1#、2#交叉點的施工任務。在1#、2#交叉點的施工過程中,本人即當指揮員,又當戰(zhàn)斗員,任務繁重,為確保工程的順利進行,制定了科學的施工方案,并精心組織施工,積極與生產部門聯(lián)系,完善施工方案。為保證施工的質量,本人對各項工作都做到細微處。帶領現(xiàn)場的員工精心施工,經常是連續(xù)工作兩個班次。
在日常的生產工作中,本人盡心盡責,千方百計完成公司安排的各項任務。
2、嚴格編制各類規(guī)程措施,進行了全面學習和貫徹。
使每名職工達到了應知應會。
3、認真做好安全質量標準化、安全程度評估及“雙基”建設的達標工作。
特別是每次上級及公司檢查,都按照大班、機電班、生產班分別列出詳細的整改和注意事項,認真組織迎檢。
帶領驗收員,嚴抓工程質量管理工作,按照細化管理、規(guī)范化管理,工作面質量達到標準化,工作上檔次、出精品的要求,把住毫米關口,堅持杜絕不合格的工程。
4、嚴把安全關口,嚴抓安全管理,把安全作為各項工作的重中戲,作為天大的事來抓。
利用每次班前會,向員工講安全知識,強調安全的重要性,組織大家認真學習國家有關安全生產的法律、法規(guī)和技術規(guī)范,職工要認真聽講,學習要結合實際,做到“三大規(guī)程”與實際相結合。完善各類培訓制度,建立了詳實培訓計劃和培訓檔案,并且足額派員參加全員培訓和特殊工種培訓,切實提高大家的安全意識和自主保安能力,為安全筑牢基礎。
進一步加大了反“三違”的力度,對“三違”人員決不手軟。嚴格按公司規(guī)定進行處理。
深入現(xiàn)場,加強現(xiàn)場管理,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。按照細化管理、規(guī)范化管理,工作面質量達到標準化,工作上檔次、出精品的要求。緊盯現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)隱患現(xiàn)場應及時整改,落實到位,責任到人;嚴抓工程質量,確保安全生產,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,堅持不安全不生產。
5、積極推行節(jié)能降耗,小改小革活動,降低生產成本,提高經濟效益。
成立修舊利廢小組,獎勵小改小革,獎勵發(fā)明創(chuàng)造,并完善各種獎懲辦法。
6、上年來,本人做了一些應該做的事情。
當然,“金無足赤,人無完人”,我也應該清醒地意識到自身存在的缺點和不足:工作中管理的力度還要加強。在今后的工作中,本人一定發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點,進一步加強學習、改進工作方法,確保圓滿完成全年的任務目標!
技術員崗位述職報告5時光飛逝,轉眼間3個月的試用期馬上過去,回顧這3個月來的工作歷程內心不禁感慨萬千。對剛踏入一個陌生工地的我是痛苦并快樂著,總結這段工作中的經驗和教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作。
作為一名技術員,不僅要有過硬的專業(yè)理論文化知識,還應當具備豐富的現(xiàn)場實際操作經驗,更應具備與分包、甲方、監(jiān)理、造價溝通的能力。從踏入工地的那一刻起,我自己就清楚的知道,自己應該干些什么。
首先,我要對圖紙有一個透徹的理解,做到工人看不到的我能看到,圖紙中的重點難點做好交底,對應提的配電箱做好具體的統(tǒng)計;其次,對前階段干的工程有個細致的了解,包括資料、現(xiàn)場、材料等,重點查處樓里有毛病、錯誤的地方,并做詳細的記錄;再者,對材料計劃的提取,做到省錢但不違反規(guī)范、圖紙要求,掌握現(xiàn)場材料,并計算出以后將用的材料,配管及防雷馬上結束,爭取做到不浪費,不過多剩余;最后,與分包、甲方、監(jiān)理、造價溝通,做到不卑不亢,合理的地方按要求做,不合理的地方,堅決提出,與分包做好配合,干好主樓的同時干好現(xiàn)場臨電,與甲方勤溝通,做好應變的準備,與造價據(jù)理力爭,不錯過應撥給的每一分錢。
在現(xiàn)場的每個人都是我的老師,朋友,雖然他們也許沒有一定的專業(yè)文化知識,但是他們的施工經驗卻比我豐富,閱歷比我豐富,對生活、工作上給予我很大的幫助及肯定,幫助我迅速的適應這里的工作、學習、生活;公司里又有總工,專業(yè)上遇到不明白的,含糊的多請教,確實也讓自己學到了好多,遇到問題多想多問,絕對不會不懂裝懂。