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7月25日:一個值得經(jīng)念的日子! 天空下起雨了,就像我的心情那樣,有點(diǎn)沉重。因?yàn)橐x開生活了雖然只有那么短短一個月時間的東莞恒捷電子廠。離開了教了我很多人生經(jīng)驗(yàn)的員工們。結(jié)束了我的第一次實(shí)習(xí)之旅。 下面,我將實(shí)習(xí)報告總結(jié)如下:
在恒捷實(shí)習(xí)日子里,我的生活是有味道的,所以現(xiàn)在回想起來,特別懷念,要不沒有這些味道,我想我的實(shí)習(xí)就這樣的過去了。但不是,那種種的味道還深深的記住我的腦海里,叫人無法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次經(jīng)驗(yàn)。人生經(jīng)驗(yàn)都是在人我們的人生中不斷的積累的,在實(shí)習(xí)中我所收獲到的不止是我的知識,更重要的是我的精神也有了進(jìn)一步的提高。就讓我來分享一下我的種種事情吧!
甜
朋友,是人生中一樣很重要的東西,在恒捷里我就認(rèn)識了很多朋友。有小屁孩,夢丹,猛男等等。他們在我的實(shí)習(xí)生活中教導(dǎo)了我很多的知識。教我怎么跟我的領(lǐng)導(dǎo)溝通,教我怎么的廠里做事,各種零件的認(rèn)識,我所在流水線上生產(chǎn)的各種注意事項(xiàng)等等。她們的年齡一般都比我少,但是他們所經(jīng)歷的事情就比我多,見的東西就比我要廣。在他們身上,我可以發(fā)掘到很多我沒有接觸到的種種。這就是樂趣,要在生活中發(fā)掘,這樣的人生才有意義,不然我想人生就沒有什么趣味可談了。還有就是我看著生產(chǎn)的產(chǎn)品包裝以后,特別有成就感,因?yàn)槟抢镉形业墓?,是我的勞動成果。我由一進(jìn)恒捷電子廠到我走的那天,我都還是跟遙控四打交道,看著車仔跟那些遙控,那種種的成就感就涌上心頭,甜甜的味。還有就是在宿舍里,同學(xué)之間的關(guān)系更加密切。我們很少放假,但一放假,我們就會聚在一起打打籃球,踢踢足球,打打羽毛球,這些都體現(xiàn)著我們的精神面貌,這怎不使人欣慰呢?
酸
酸溜溜的味道很多人都知道是怎樣的。我在這個廠里,也嘗到了。在廠里要面對很多在我們學(xué)校里沒有的東西,就是要跟自己的領(lǐng)導(dǎo)交流。我的上級領(lǐng)導(dǎo)是一個比我還少的女孩子,但是她所經(jīng)歷就比我要多。我在廠里做錯事,當(dāng)然要自己面對,受到批評是在所難免的。這種酸酸的味道已經(jīng)好久沒有嘗試到過了,也只有把它咽下去了,被人批評的感覺真的不好受啊。我們也常常連累到我的拉長被人罵,所以人也很體諒我們的拉長。但是我想,在學(xué)校教育人的地方,通常是用道理教導(dǎo)人的,為什么廠里就要罵人,而不仁慈一點(diǎn),跟他們的工人講道理呢?
近年來,高職教育得到了很大發(fā)展。在以職業(yè)素質(zhì)教育為核心的高職教育中,作為高等職業(yè)素質(zhì)教育重點(diǎn)的畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)工作越來越受到教育部門的重視。下面是小編整理的一些關(guān)于學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié),供您參考。
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文一會計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會計(jì)基礎(chǔ)知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,本人于20_年1月10日至23日在北京斗山食品有限公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實(shí)習(xí),以下是此次實(shí)習(xí)中的一些心得和體會.
公司的財(cái)務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,一名出納.此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司財(cái)務(wù)經(jīng)理—張經(jīng)理,張經(jīng)理根據(jù)我兩周的實(shí)習(xí)時間,主要是讓我了解財(cái)務(wù)的使用和會計(jì)處理的流程,并做一些簡單的會計(jì)憑證.公司采用的是金碟財(cái)務(wù),從編制記賬憑證到記賬,編制會計(jì)報表,結(jié)帳都是通過財(cái)務(wù)完成.我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會計(jì)工作的全部過程,掌握了金蝶財(cái)務(wù)的操作.實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合.在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作.
剛到會計(jì)部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會計(jì)憑證和附在會計(jì)憑證上的原始憑證.由于以前在學(xué)校做過會計(jì)憑證的手工模擬,所以對于會計(jì)憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對于區(qū)區(qū)會計(jì)憑證完全可以熟練掌握.但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計(jì)循環(huán)的基石——會計(jì)分錄,以至于后來張經(jīng)理讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難.于是我只能加班補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透.畢竟會計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象.別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計(jì)憑證做好準(zhǔn)備.
見習(xí)了兩天后,張經(jīng)理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證.我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入金蝶會計(jì)的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計(jì)分錄選會計(jì)科目,并在相應(yīng)的會計(jì)科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準(zhǔn)確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起.剛開始我制作的速度比較慢,而且在張經(jīng)理審核憑證時能發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證.但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少.通過一周多的編制記帳憑證工作,對于各個會計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用.
編了編制記帳憑證,張經(jīng)理很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記帳,打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財(cái)務(wù)的一些常用的操作.有了這些基本認(rèn)識并熟練了財(cái)務(wù)的操作以后學(xué)習(xí)起來就會更加得心應(yīng)手了.從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事.
除了做好張經(jīng)理所安排的各項(xiàng)工作后,我也會和出納學(xué)學(xué)知識.別人一提起出納就想到是跑銀行的.其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作.在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神.想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了.而且,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心,對于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學(xué)習(xí)的.
是的,課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變.如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢 經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時間很短.可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的.就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得兩周的實(shí)習(xí)更加有意義.
此次的實(shí)習(xí)為我們深入社會,體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會,讓我們在實(shí)際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力.利用此次難得的機(jī)會,我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計(jì)理論,學(xué)習(xí)會計(jì)法律,法規(guī)等知識,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計(jì)技能,從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文二這次深圳之旅,發(fā)現(xiàn)自己見識了很多,也學(xué)到了很多,感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少。總結(jié)如下:
第一:先處理心情,再處理事情。
記得感到深圳的時候,懷著滿腔的熱情,尤其是當(dāng)感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強(qiáng)烈想加入其中的欲望。但是,現(xiàn)實(shí)的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實(shí)習(xí)單位,每每遞上簡歷,公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實(shí)習(xí)生。更令我吃驚的是,應(yīng)聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼,什么大學(xué)生應(yīng)聘文員,一點(diǎn)進(jìn)取心都沒有,浪費(fèi)父母的血汗錢之類的話語猶如當(dāng)頭一棒。后來自己靜靜細(xì)想了很久,覺得還是先找個銷售工作做著吧。就這樣,我的實(shí)習(xí)工作開始了。
在開始的幾天,我的心情很差,覺得自己是個堂堂正正的本科大學(xué)生,怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里,我的工作積極性和主動性大減,更別說工作有什么成績了。
后來有一天,人力資源部的人找我去公司談話,說店鋪反應(yīng)我的情況不是很好,叫我提高警惕,如果還是保持原樣的話,就另謀高就。并且他們也給我換了一個店鋪,希望我在新環(huán)境里能夠有新的進(jìn)步?;厝ブ?,我也想了很久,自己現(xiàn)在也沒有畢業(yè),也只能算個高中文憑,找實(shí)習(xí)也是碰了一鼻子的灰,與其這樣抱怨,還不入安安心心工作,這樣何樂而不為呢。
就這樣,我懷著積極的心態(tài)來到新的店鋪,并且我也暗暗發(fā)誓,一定要有所為,不能讓別人瞧不起。我每天都會為自己加油,并且時時刻刻保持好心情,把每次接待顧客都當(dāng)作是展現(xiàn)自己的機(jī)會。就這樣,我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛上了這份工作,不僅與同事的關(guān)系密切,而且銷售業(yè)績也迅速等到公司上級的認(rèn)可。所以,還是那句話,先處理心情,再處理事情。
第二:用腦做事,用心做人,因?yàn)橛媚X做事才是科學(xué)的,用心做人才是道德的。
在別人眼里,做銷售工作的人都是能說會道,只管把產(chǎn)品賣出去,而不管顧客感受的。但是,我想說如前所述的話,那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠(yuǎn)的客戶關(guān)系,我們要的是想方設(shè)法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。
每次,當(dāng)顧客進(jìn)店,我都會上下打量一番,不是看顧客富不富裕,而是仔細(xì)觀察顧客的衣著風(fēng)格,以便開展銷售工作。當(dāng)顧客決定買下某款上衣時,先別急著開單,而是接著向顧客推薦其他的,比如與上衣搭配的褲裝及鞋子,充分利用自己所學(xué)的消費(fèi)者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷售工作,這是你會發(fā)現(xiàn)意外的收獲。
除此之外,心到也是必須的要領(lǐng)。記得有一次來了一個顧客,我急忙迎了上去說:“您就是上個月買了兩件衣服的那個顧客,我記得您,歡迎再次光臨”
同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異,接著說:“我太佩服你的記憶力了,每天到店里買東西的人上百,多虧你還記得我,好今天我想買一條褲子,就找你幫我選了?!彪m然這只是我工作中的一個場景,對顧客來說也是最微小不過的事情了,但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定,同時自己也收益良多。其實(shí),這個普通事情卻蘊(yùn)含了不普通的道理,相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論,對于生理安全初級的需求,能來這樣高檔商場的消費(fèi)者早就滿足了,而他們追求的是一種自我實(shí)現(xiàn)的需要,他們需要的是一種被尊重的。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價值所在,這也與各商場建立顧客檔案,為顧客開通會員卡有異曲同工之妙。
總之,成功隱藏在點(diǎn)滴之中,有待我們用腦去發(fā)掘。
學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文三我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提升工作能力”為宗旨,接觸社會,了解社會,從實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)自我。這次的實(shí)習(xí)收獲不少,現(xiàn)在由我為你舉例:
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。在珠海免稅公司工作時,因?yàn)槭羌o(jì)念品銷售,與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通,通過介紹紀(jì)念品的材質(zhì),收藏價值以及紀(jì)念意義,向顧客推銷紀(jì)念品,使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始實(shí)習(xí)的時候,自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。在今后我要進(jìn)行正式工作,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索,為自己的打好基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)之后,我感到自己有很大收獲:
一、待人要真誠
踏進(jìn)店里,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實(shí),不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
四、要主動出擊
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
大學(xué)生生一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè),不是一個明智的選擇。畢竟大學(xué)生的社會閱歷還不是很成熟。許多事情都不是風(fēng)平浪靜的,要應(yīng)付各種各樣的狀況發(fā)生,除了自身的能力以外,還要借助個方面的人和事情。學(xué)會與人合作。畢竟路是人走出來的,所以我認(rèn)為,大學(xué)生畢業(yè)之后最好能去參加工作,在工作中,了解這個社會的發(fā)展,認(rèn)識更多的人,觸及更多的事情發(fā)展?fàn)顟B(tài),理解各種各樣的信息,打好基礎(chǔ),等到時機(jī)成熟,在創(chuàng)業(yè)。
在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)金錢味十足、功利傾向突出的今天,我們不能再放任它在市場經(jīng)濟(jì)大潮中隨波逐流。作為學(xué)校及政府還包括社會,理應(yīng)給創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造出足夠廣闊的空間,讓大學(xué)生有更理性和寬闊的創(chuàng)業(yè)選擇,讓他們知道,創(chuàng)業(yè)不完全等于經(jīng)商,重要的是在于開始學(xué)會經(jīng)營人生事業(yè)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對基本原理的理解和消化。
自我有收獲的一面,自然更有不足的一面。例如:與客戶的溝通,自我此刻還是顯得比較怯生,要克服溝通的障礙,除了多看多了解相關(guān)的書籍和請教的其他老員工外,更多的是和客戶進(jìn)行交流,多做總結(jié)和歸納,將客戶的東西變成自我的東西,為我所用,才能不斷完善自我。下面給大家分享關(guān)于轉(zhuǎn)正后的工作總結(jié),方便大家學(xué)習(xí)。
轉(zhuǎn)正后的工作總結(jié)1進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有段時間了,短短的兩個月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自我價值的機(jī)會。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對工作都是秉著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),及同事之間的相互幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生,雖然有過專業(yè)知識的學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。我在復(fù)合導(dǎo)線廠從事的是710框絞這個工作,剛上班的時候是處于一片茫然的狀態(tài),對框絞機(jī)的很多工作流程還不熟悉,不知道該如何做好這項(xiàng)工作。遇到這種情況,我依靠班長和機(jī)長的指導(dǎo),以及自己認(rèn)真的向身邊的同事學(xué)習(xí),處處留意,多看、多思考、多學(xué)習(xí),不會的東西不去操作,以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作情況,并融入了這個團(tuán)體之中。
思想上,自覺遵守公司的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,積極參加公司的培訓(xùn)。自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的財(cái)務(wù),一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)?也使我充分地認(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
生活上,雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過這兩個月的工作與學(xué)習(xí),雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠,理論與實(shí)踐的結(jié)合做得較差。對公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步豐富。
初入職場的我,難免有些經(jīng)驗(yàn)不足,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,經(jīng)過磨練,我會改善自己的不足,越做越好。
轉(zhuǎn)正后的工作總結(jié)2首先,十分感激公司能夠給我供給一個發(fā)揮自我、展現(xiàn)自我的機(jī)會,讓我深深體會到了公司先拼命,后品茗的精髓所在。
時間飛逝,四個月的實(shí)習(xí)時間轉(zhuǎn)瞬即過?;叵朐谶^去的幾個月里,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的悲痛往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進(jìn)入公司,就進(jìn)入一個全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著師傅或老員工問這問那,他們總是能不奈其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自我以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和客戶進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自我在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
在過去的幾場演示會,成了我的實(shí)踐學(xué)堂。打電話、發(fā)資料、粘信封成了我的必修課。一段時間里,提著一大袋資料,徒步穿行于各個大街小巷,尋找大大小小的客戶,成了我每一天的工作。有鞋子破了買瓶膠水頂著用的時候,有腳掌上化膿的穿著厚襪子跑項(xiàng)目部的感受,也有39度上醫(yī)院的經(jīng)歷,每當(dāng)遇到不順利的時候,我總喜歡唱那首《真心英雄》激勵自我:不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎樣見彩虹。我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自我能能否戰(zhàn)勝自我。只要自我有收獲,有長進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自我也是感到幸福和歡樂的。
眼下自我最主要做的工作是改善自我的工作方法、深化軟件學(xué)習(xí)、增強(qiáng)對客戶的公關(guān)本事等。寧波區(qū)域作為浙江的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。所以我們除了不斷提高自身的素質(zhì)以外,更重要的是強(qiáng)化對市場的一個分析和確定本事。我想只要大家齊心協(xié)力,勇往直前,成功將指日可待!
從今年四月初進(jìn)公司,轉(zhuǎn)眼已快五個月過去,回想過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其中有收獲也有缺失,但體來說還是收獲頗多。
在總公司進(jìn)行了一個月的理論培訓(xùn)以后,我到了_駐外辦事處,在此之前我主要是學(xué)習(xí)軟件的操作和銷售流程,此刻開始了簡單的軟件服務(wù)以及銷售工作,是從真正意義上的理論階段過度到實(shí)踐階段。經(jīng)過這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練,讓我對我們的軟件有一個更深層次的認(rèn)識,同時也積累了不少和客戶交流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為自我更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。
不久以后,劉工開始帶我出去拜訪一些老客戶。他經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流、軟件的演示到最終的銷售。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能一五一十地進(jìn)行分析,這讓我體會十分深刻,為我日后獨(dú)立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。為了加強(qiáng)我拜訪客戶的本事,劉工開始安排我去跑項(xiàng)目部,剛開始我有些害怕,當(dāng)我鼓起勇氣跑項(xiàng)目部時,要不被拒之門外,要不就是被敷衍搪塞一翻,鬧地個尷尬。有一段時間我開始打退堂鼓,思考自我是不是真的適合做銷售的工作。之后劉工看出了我的心思,開始給我講解自我剛?cè)胄械慕?jīng)歷,使我大受鼓舞,然后我拼命地找與銷售相關(guān)的書籍看,之后,我擺正了心態(tài),開始朝著正常的方向發(fā)展。
經(jīng)過一段時間跑項(xiàng)目部的經(jīng)歷,讓我對銷售工作又有了一個嶄新的認(rèn)識。為了讓我熟悉_市場,劉工和張工開始帶我跑_市場的各個縣市。在此期間,我去過_、_、_、_、_、_等區(qū)域。參加新規(guī)程升級演示會6個場次,做過各種各樣的服務(wù)70多次,拜訪了大大小小的施工企業(yè)或項(xiàng)目部100多個。這讓我充分地學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)了我與客戶溝通和交流的本事,熟悉了搞演示會的整個流程,也大大提升了自身素質(zhì)和修養(yǎng)。為我以后自身發(fā)展和工作學(xué)習(xí)供給了一個不可多得的良好平臺。
給我影象最深的_市場,_作為_七個建筑之鄉(xiāng)之一,(此處省略市場分析約200字)_市場作為長三角重要經(jīng)濟(jì)發(fā)展基地,國家投入、私營經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展壯大、思想觀念開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)中有升、建筑產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展等等,必將會有效推動建筑市場軟件的發(fā)展迎來一個新的春天。
來到_辦的日子里,我過得十分愉快也十分充實(shí),愉快是由于_辦的老員工們都十分熱心,我遇到困難了他們都能竭盡所能地幫忙我,從毫無所知到明白一點(diǎn)到之后的不斷認(rèn)識,每一點(diǎn)點(diǎn)的提高,這不僅僅是自我的不屑努力,更多的是凝結(jié)了他們的無窮盡的智慧和汗水。是他們讓我真正體會到了團(tuán)隊(duì)合作的溫暖和無窮魅力,我覺得我能生活其中是我一個莫大的榮幸!我在那里學(xué)到了許許多多做人、處事的方法,為我以后人生道路鋪平了道路。
有提高,當(dāng)然也有不足。像工作中的市場的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前學(xué)的是土木工程施工和管理,而此刻從事的工作是銷售。對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握本事更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
從進(jìn)入品茗到對她產(chǎn)生深深的情感,無不折射出一個品茗文化的精神所在。在著段時間里我真的感受很多,有工作的艱辛,有成功的激動,有團(tuán)隊(duì)的感動,更是有收獲的喜悅,經(jīng)過這段時間的洗禮,我覺得自我比以前更加成熟了。是品茗文化魅力深深吸引著我,激勵著我,讓走過一個個坎坷,跨過一條條溝壑,在前進(jìn)的道路上留下自我深深的烙印。
五個月的時間,轉(zhuǎn)眼即逝,在過去的幾個月時間里,我深深感受著銷售的魅力。銷售是一門講究藝術(shù)的學(xué)問,輕重緩急,抑揚(yáng)頓挫無不透露著銷售技巧的高超。自我在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理??陀^方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等。僅有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自我的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。
這段時間的實(shí)習(xí)生活,我從對軟件銷售行業(yè)一無所知到此刻有了自我必須的思考分析本事,不能夠說是一次脫胎換骨的變化。從工作中學(xué)到的不僅僅是銷售技巧,更重要的是對公司先拼命,后品茗的文企業(yè)化有了一個全新的認(rèn)識。無論遇到什么樣的困難還是挫折,我都能以正常的心態(tài)去應(yīng)對、去克服,因?yàn)槠奋钠髽I(yè)文化早已在自我的腦海中深深扎下了根。_x經(jīng)理以往說過:只要堅(jiān)持不懈,相信成功并不遙遠(yuǎn)。
自我有收獲的一面,自然更有不足的一面。例如:與客戶的溝通,自我此刻還是顯得比較怯生,要克服溝通的障礙,除了多看多了解相關(guān)的書籍和請教的其他老員工外,更多的是和客戶進(jìn)行交流,多做總結(jié)和歸納,將客戶的東西變成自我的東西,為我所用,才能不斷完善自我。我總結(jié)出的:多看、多聽、多想、多做。我想只要自我努力、用心學(xué)、用心做,就必須能給公司交上一份滿意的答卷。
空悲切,白了少年頭,人生就像古人所說,趁此刻年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!
轉(zhuǎn)正后的工作總結(jié)3結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活,我憧憬著自己能夠進(jìn)入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力,終于圓了自己的夢我獲得了_電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機(jī)會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進(jìn)入了夢寐以求的_電網(wǎng)公司,榮幸成為_供電局的一名新員工。
七月初到局里報道后我們首先加入了_電網(wǎng)公司在貴陽_開辦的__年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)亦是一個新的起點(diǎn),在短暫的十天時間內(nèi)我們進(jìn)行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。
_十天的培訓(xùn)結(jié)束,我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的__年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進(jìn)行了為期一個月的深入學(xué)習(xí)。通過20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我對都勻電網(wǎng)有了一個更為清晰的認(rèn)識。同時也對高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗(yàn)在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語、調(diào)度自動化系統(tǒng)功能、電力營銷系統(tǒng)的相關(guān)知識、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動化、計(jì)量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測量指示儀表的基礎(chǔ)知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調(diào)度管理的相關(guān)知識等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個月的培訓(xùn)結(jié)束了,我分配到馬場坪供電所見習(xí)上班,從事收費(fèi)工作。剛接觸收費(fèi)難免有些棘手的以前不曾碰到的問題,當(dāng)我耐心向所里面的同事請教時,他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過,我知道也堅(jiān)信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂于助人,我想這也許和_人在外界的良好口碑是分不開的吧。
上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個星期,恰逢收費(fèi)高峰期,每天前來繳納電費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多,有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點(diǎn)過下班,實(shí)話說累肯定是有一點(diǎn),但更多的感覺是充實(shí)和快樂。我實(shí)習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口,不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù),要做到服務(wù)永無止境!爭取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人!
轉(zhuǎn)正后的工作總結(jié)4從20_年11月30日入司已經(jīng)三個月時光,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,透過日常工作學(xué)習(xí)自我對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個群眾。
在試用期階段自我主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自我進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自我首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20_年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20_年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語修改,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,透過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20_年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶,透過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,透過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
透過以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),透過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),用心加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新潛力,尋找適宜公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善,同時用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自我今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,用心主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
轉(zhuǎn)正后的工作總結(jié)5我于20_年2月28日正式在客服部工作,試用期三個月。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,對同方人環(huán)有了一個比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗(yàn),期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓(xùn),我對本職工作有了一個更深刻的認(rèn)識,特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
【關(guān)鍵詞】畢業(yè)實(shí)習(xí);頂崗實(shí)習(xí);輪崗實(shí)習(xí);崗位培訓(xùn);改革
通過對青海建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院市政機(jī)電系《建筑設(shè)備工程技術(shù)》專業(yè)2006至2009級各取一個班取樣調(diào)查分析,畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)的主要單位分類如下:(%)
《建筑設(shè)備工程技術(shù)》專業(yè)學(xué)生采用2+1教學(xué)模式,即在校學(xué)習(xí)時間為2年,畢業(yè)實(shí)習(xí)1年。結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),畢業(yè)生在7月份比較好找實(shí)習(xí)單位,這時去單位實(shí)習(xí)比較有利,11月份至第二年3月份大多數(shù)施工單位季節(jié)性停工,所以在此時間段安排集中畢業(yè)設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié),3月份開學(xué)以后又進(jìn)入單位實(shí)習(xí)或找工作,三段式的時間安排基本沒有改變。從2008年06級畢業(yè)生實(shí)習(xí)以來,畢業(yè)生人數(shù)呈遞增趨勢,集中畢業(yè)實(shí)習(xí)安排工作也逐年調(diào)整,06、07級都是分三個組即給排水施工圖、采暖施工圖、電氣施工圖設(shè)計(jì),07級畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量下降,沒有達(dá)到預(yù)期答辯效果,教研室對高職學(xué)生集中搞設(shè)計(jì)是否合適提出質(zhì)疑;從08級開始,增加安裝工程預(yù)算組,以安裝預(yù)算大作業(yè)形式完成指定施工圖預(yù)算工作;09級建筑設(shè)備與建筑工程技術(shù)專業(yè)相結(jié)合,增加安裝施工組。至此,集中實(shí)習(xí)時間段的實(shí)習(xí)任務(wù)基本與崗位群相吻合。幾年實(shí)習(xí)過程中,也出現(xiàn)學(xué)生在實(shí)習(xí)單位回不來參加在校集中實(shí)習(xí)的情況,一般是由班主任、指導(dǎo)教師分配任務(wù),學(xué)生帶任務(wù)到實(shí)習(xí)單位完成,這一趨勢呈遞增狀態(tài)。
根據(jù)近年來建筑設(shè)備工程技術(shù)專業(yè)畢業(yè)教學(xué)實(shí)習(xí)教學(xué)發(fā)展的具體情況,對于頂崗實(shí)習(xí)的方法和改革進(jìn)行了一些思考:
一、企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的總結(jié)
學(xué)生通過到企業(yè)實(shí)習(xí),能將所學(xué)的專業(yè)理論知識與現(xiàn)場施工實(shí)際結(jié)合起來,獲得建筑設(shè)備工程技術(shù)中各主要工種施工技術(shù)方面的實(shí)際知識,獲得施工組織、施工管理方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了獨(dú)立解決一般問題的能力。同時,在實(shí)習(xí)中,廣泛地同工人師傅接觸,并參加生產(chǎn)勞動,為即將面臨的就業(yè)打下了一定的基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)過程中,各班學(xué)生嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,虛心向工人師傅和工程技術(shù)人員學(xué)習(xí),能吃苦耐勞,勤學(xué)苦練,取得了一定的成績,受到了實(shí)習(xí)單位的好評;學(xué)生認(rèn)真收集資料,寫好實(shí)習(xí)日志,并按要求撰寫了實(shí)結(jié)。
畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)不僅是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié),也是學(xué)生認(rèn)知從業(yè)崗位,明確就業(yè)目標(biāo)的過程。因此既要學(xué)習(xí)實(shí)際知識和技能,培養(yǎng)分析和解決實(shí)際問題的能力,也要熟悉即將進(jìn)入的行業(yè),了解專業(yè)崗位群,了解今后工作中有關(guān)的職業(yè)道德、工作規(guī)范等,認(rèn)識到本專業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任,增強(qiáng)社會適應(yīng)能力。學(xué)生在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過程中不僅從實(shí)習(xí)企業(yè)學(xué)習(xí)到很多實(shí)際知識和技能,同時也讓很多企業(yè)認(rèn)識到畢業(yè)生所具有的能力和素質(zhì),把畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)工作很好地結(jié)合起來。
二、改革實(shí)習(xí)的形式,集中實(shí)習(xí)以輪崗實(shí)習(xí)為思路,體驗(yàn)和技能相結(jié)合,理解崗位群,明確分散實(shí)習(xí)分組,設(shè)置專人管理
建筑設(shè)備工程技術(shù)專業(yè),對口的工作極其廣泛,包括設(shè)計(jì)、施工、預(yù)算、監(jiān)理、設(shè)備技術(shù)支持等。從本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)去向看,也是非常廣泛的。為了更好地適應(yīng)這種情況,要求畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)形式的多樣化。規(guī)范實(shí)習(xí)分類,增加分散實(shí)習(xí)組,即學(xué)生有就業(yè)意向,經(jīng)單位開具證明,班主任確認(rèn)后簽字認(rèn)可,可繼續(xù)留單位實(shí)習(xí)。分散實(shí)習(xí)組不再分配其他任務(wù),完成實(shí)習(xí)報告即可。對分散實(shí)習(xí)組的管理,可由指導(dǎo)教師按地區(qū)巡回指導(dǎo),也可在實(shí)習(xí)單位聘請指導(dǎo)教師。
在校集中實(shí)習(xí)以輪崗實(shí)習(xí)為思路,與建筑工程技術(shù)專業(yè)一起,以典型模擬工程為實(shí)例,從設(shè)計(jì)、預(yù)算、招投標(biāo)、施工現(xiàn)場管理、施工、監(jiān)理、竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)擬定一系列崗位,明確崗位職責(zé),將學(xué)生分組進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí),在崗位上體驗(yàn)具體工作,必須完成一定要求的工作任務(wù),任務(wù)合格后轉(zhuǎn)入下一崗位實(shí)習(xí)。學(xué)生在輪崗實(shí)習(xí)中找到自己的興趣或工作意向,將志趣及工作結(jié)合起來,找準(zhǔn)適合自己特點(diǎn)的就業(yè)崗位。
三、采取有效措施,切實(shí)提高畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的就業(yè)導(dǎo)向作用
學(xué)生有比較明確的就業(yè)意向,需要對預(yù)期就業(yè)崗位培訓(xùn)提升,與技能考證結(jié)合,獲得相關(guān)職業(yè)技能資格證書,如工程電氣設(shè)備安裝調(diào)試工、管道安裝工、預(yù)算員、測量員、CAD平面設(shè)計(jì)師等。明確就業(yè)從事的工作,如建筑設(shè)備工程的施工與技術(shù)管理工作;建筑設(shè)備的安裝、運(yùn)行及調(diào)試工作;建筑安裝工程預(yù)算及招投標(biāo)工作;建筑設(shè)備安裝工程施工監(jiān)理等工作,提高畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的就業(yè)導(dǎo)向作用。預(yù)期就業(yè)崗位培訓(xùn),更注重于學(xué)生能力的培養(yǎng),注重于學(xué)生工程意識的訓(xùn)練,使學(xué)生的動手能力和工程素質(zhì)大為增強(qiáng),有利于畢業(yè)生與就業(yè)崗位的零距離對接,有利于提高學(xué)生求職能力,懂得與企業(yè)進(jìn)行雙向洽談,有利于畢業(yè)生自主擇業(yè)。
四、畢業(yè)實(shí)習(xí)的教學(xué)評價
關(guān)鍵詞:蒙藥學(xué);畢業(yè)生;帶教;PBL
蒙藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生畢業(yè)實(shí)習(xí)主要包括專業(yè)選題、文獻(xiàn)檢索、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)操作、數(shù)據(jù)處理以及撰寫論文等多個環(huán)節(jié),成熟完善的實(shí)習(xí)帶教方法會使畢業(yè)生從畢業(yè)實(shí)習(xí)的各個環(huán)節(jié)中得到培養(yǎng)與鍛煉,可提高蒙藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)素養(yǎng)。PBL(Problem-Based learning)是以問題為導(dǎo)向的教學(xué)方法,是基于現(xiàn)實(shí)世界的以學(xué)生為中心的教育方式,1969 年由美國的神經(jīng)病學(xué)教授 Barrows 在加拿大的麥克馬斯特大學(xué)首創(chuàng),目前已成為國際上較流行的一種教學(xué)方法。與傳統(tǒng)教學(xué)法不同,PBL 強(qiáng)調(diào)以學(xué)生的主動學(xué)習(xí)為主,將學(xué)習(xí)與更大的任務(wù)或問題結(jié)合,使學(xué)生投入到問題中,通過學(xué)生的自主探究和合作來解決問題,從而學(xué)習(xí)隱含在問題背后的科學(xué)知識,形成解決問題的技能和自主學(xué)習(xí)的能力?;诖?,筆者擬在蒙藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)帶教中將PBL教學(xué)模式應(yīng)用于畢業(yè)生實(shí)習(xí)帶教的各個環(huán)節(jié)中,提出基于PBL的蒙藥學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)帶教模式,為蒙藥學(xué)及其他學(xué)科實(shí)習(xí)生帶教方法的教學(xué)改革提供有意義的參考。
1 基于PBL的專業(yè)選題
蒙藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾方面的知識和能力,包括掌握蒙醫(yī)藥學(xué)的基本理論、熟悉臨床用藥的基本知識;掌握蒙藥化學(xué)成分的提取、分離和檢測的基本原理和技能;掌握蒙藥藥理學(xué)與毒理學(xué)的基本理論與實(shí)驗(yàn)技能;熟悉藥事管理的法規(guī)、政策與營銷的基本知識,熟悉藥事管理的基本知識;具有蒙藥炮制加工、制劑制備和制劑分析的基本理論與技能;掌握蒙藥及其制劑質(zhì)量的控制和鑒定分析;了解現(xiàn)代蒙藥學(xué)發(fā)展的動態(tài),掌握文獻(xiàn)檢索,資料查詢的基本方法,具備一定的科研和實(shí)踐工作能力。即蒙藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生在實(shí)習(xí)期間主要從事蒙藥化學(xué)、蒙藥藥理、蒙藥方劑及蒙藥制劑等相關(guān)方面的實(shí)驗(yàn)研究。
因此,在實(shí)習(xí)之初,帶教老師可多通過PBL啟發(fā)學(xué)生去思考如何選題。比如,引導(dǎo)學(xué)生首先根據(jù)自己的專業(yè)選取待研究的蒙藥,啟發(fā)學(xué)生思考研究選用蒙藥的哪方面內(nèi)容,是傾向于化學(xué)成分的提取、分離、含量測定,還是傾向于藥物的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),是傾向于蒙藥的藥理方面研究,還是蒙藥的劑型改革研究等,若是藥理方面的研究,是研究抗炎、解熱、抗癌還是其他等問題。
2 基于PBL的文獻(xiàn)檢索與閱讀
在初步確立研究課題后,檢索文獻(xiàn)與閱讀文獻(xiàn)是接著要進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)。由于蒙藥的相關(guān)資料一部分被電子數(shù)據(jù)庫收錄,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)在電子數(shù)據(jù)庫中查找;而一部分由于蒙文文字的特殊性存在于印刷版的工具書或者材料中。教師基于PBL啟發(fā)學(xué)生搜索當(dāng)前常用的中文數(shù)據(jù)庫、外文數(shù)據(jù)庫有哪些,并指導(dǎo)通過哪些數(shù)據(jù)庫能下載到蒙藥的相關(guān)文章的全文而哪些數(shù)據(jù)庫只能看到蒙藥相關(guān)文章的摘要等;在了解文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫的正確使用之后.就要啟發(fā)學(xué)生思考通過數(shù)據(jù)庫檢索文獻(xiàn)的方法和技巧。同時,指導(dǎo)學(xué)生去圖書館或者資料室查找印刷版蒙藥相關(guān)資料。學(xué)生在教師的引導(dǎo)下,掌握文獻(xiàn)查閱方法之后,對所下載、復(fù)印及借閱的文獻(xiàn)資料進(jìn)行系統(tǒng)的閱讀,并進(jìn)行總結(jié)、歸納。同時舉辦專題研討會讓學(xué)生通過講解文獻(xiàn)的方式對所選課題的相關(guān)內(nèi)容初步熟悉,并隨時發(fā)現(xiàn)問題、糾正問題,并在糾正問題的過程中培養(yǎng)學(xué)生文獻(xiàn)閱讀的能力,同時指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會將文獻(xiàn)內(nèi)容與所選課題聯(lián)系起來。
3 基于PBL的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
在專業(yè)選題、文獻(xiàn)檢索與閱讀之后,即進(jìn)入實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)階段。此時,基于PBL啟發(fā)學(xué)生思考如何安排實(shí)驗(yàn)時間、準(zhǔn)備哪些實(shí)驗(yàn)材料、采用哪些實(shí)驗(yàn)方法、需要哪些實(shí)驗(yàn)條件等問題。從而使學(xué)生為即將開始的實(shí)驗(yàn)奠定扎實(shí)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)。
4 基于PBL的實(shí)驗(yàn)操作
實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)后馬上要進(jìn)入的是具體的實(shí)驗(yàn)操作階段。此時,基于PBL啟發(fā)學(xué)生思考需要培訓(xùn)哪些實(shí)驗(yàn)方法操作、具體操作時的注意事項(xiàng)等問題。在此過程中,教師抽出專門的時間給學(xué)生演示實(shí)驗(yàn)操作,并邊演示操作邊講解要點(diǎn),并指出操作的注意事項(xiàng),使學(xué)生掌握基本的實(shí)驗(yàn)操作技術(shù),從而能更好地完成實(shí)驗(yàn)。
5 基于PBL的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)處理與實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析
在實(shí)驗(yàn)操作階段完成之后,即進(jìn)入了實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的處理、結(jié)果分析階段。此時,基于PBL啟發(fā)學(xué)生思考選擇何種統(tǒng)計(jì)軟件、利用所選統(tǒng)計(jì)軟件中的何種檢驗(yàn)方法來分析、如何分析統(tǒng)計(jì)結(jié)果是否存在統(tǒng)計(jì)差異、如何制作圖表來表示實(shí)驗(yàn)結(jié)果等問題。通過培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立完成對實(shí)習(xí)期間獲得實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的處理、分析能力,為學(xué)生今后的科研工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6 基于PBL的論文撰寫
最后一步進(jìn)入畢業(yè)論文的撰寫階段?;赑BL啟發(fā)學(xué)生思考畢業(yè)論文撰寫的基本格式、要求,每一部分的撰寫要點(diǎn)、注意事項(xiàng)等問題。之后,教師抽出專門時間對學(xué)生撰寫的論文進(jìn)行修改、指出存在的不足,幫助學(xué)生撰寫出更專業(yè)的符合要求的畢業(yè)論文。
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)調(diào)查的基本情況
(一) 調(diào)查研究方法。為了全面地了解畢業(yè)生實(shí)習(xí)的情況,主要以實(shí)習(xí)單位的地點(diǎn)、實(shí)習(xí)的時間與步驟、實(shí)習(xí)的能力要求、實(shí)習(xí)的效果等方面為基礎(chǔ),分別從實(shí)習(xí)單位、實(shí)習(xí)當(dāng)中遇到的問題、實(shí)習(xí)效果評估等方面用SPSS 統(tǒng)計(jì)軟件、EXCEL 繪圖軟件等進(jìn)行處理,采用頻數(shù)分析來總結(jié)實(shí)習(xí)過程中的問題,改進(jìn)和完善實(shí)習(xí)管理,為工商管理本科畢業(yè)實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控與評估體系的建立奠定基礎(chǔ)。這些方法具有實(shí)用性、簡潔性等優(yōu)點(diǎn)。
(二) 調(diào)查樣本的分析。為了比較系統(tǒng)全面地了解工商管理本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)的狀況,我們對調(diào)查問卷進(jìn)行了劃分,主要分為四個部分:已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生,正在實(shí)習(xí)的畢業(yè)生,實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師。在此基礎(chǔ)上我們采用相互控制配額抽樣的方法,其比例具體情況如表1 所示:
樣本分布情況類別已畢業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)畢業(yè)生實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師樣本數(shù)80 120 50 50樣本比例26. 6 % 40 % 16. 7 % 16. 7 %在確定樣本的時候,主要是對正在實(shí)習(xí)的畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查,同時也選擇26. 6 %已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。采取調(diào)查人員到學(xué)生宿舍、實(shí)習(xí)單位、學(xué)生工作單位等地方,以填寫調(diào)查問卷這種方法完成調(diào)查。本次調(diào)查從2007 年6 月15 日持續(xù)到9 月5 日,共發(fā)放問卷300 份,回收243 份,回收率為81 %。經(jīng)過對問卷的嚴(yán)格審核,有效問卷238 份,有效回收率79. 3 %。對調(diào)查樣本的分析我們可以看出:被調(diào)查者大多數(shù)是正在實(shí)習(xí)的畢業(yè)生,已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生有80 人,實(shí)習(xí)單位有50 份,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師有50 份。從實(shí)習(xí)結(jié)果來看,這樣的分布比較合理,因?yàn)檎趯?shí)習(xí)的學(xué)生感受最深,對實(shí)習(xí)的過程了解比較透徹,所以具有代表性,分析結(jié)果有較高的實(shí)用價值。推薦閱讀:中美工商管理本科教育課程畢業(yè)論文
下面我們主要從正在實(shí)習(xí)的畢業(yè)生入手,對他們實(shí)習(xí)的過程、實(shí)習(xí)的效果、實(shí)習(xí)的感受進(jìn)行全面的分析。
二、調(diào)查內(nèi)容的分析
(一) 實(shí)習(xí)問題的分析。
1. 實(shí)習(xí)指導(dǎo)。我們從老師對學(xué)生指導(dǎo)情況以及學(xué)生向老師匯報兩個方面來分析。老師對學(xué)生的指導(dǎo)次數(shù),我們可以看出每個月指導(dǎo)一次占了48. 90 % ,幾乎沒有指導(dǎo)的有40. 40 % ,這兩者之和為8913 % ,占了絕大部分。說明老師對學(xué)生的指導(dǎo)還是比較少;從圖2 學(xué)生向老師匯報實(shí)習(xí)情況的頻率來看,1~4 次/ 月有58. 50 % ,沒有匯報的有27. 70 % ,而4 次以上只有占到總數(shù)的13. 80 %;可見學(xué)生與老師之間的信息互動交流是比較少的,對學(xué)生的實(shí)習(xí)過程了解不是太多。
(二) 畢業(yè)實(shí)習(xí)生的基本信息。
關(guān)鍵詞:頂崗實(shí)習(xí);藝術(shù)設(shè)計(jì);企業(yè)
近幾年,隨著高校大規(guī)模的擴(kuò)招,藝術(shù)專業(yè)聯(lián)考招生放寬等因素影響,部分學(xué)生的文理課程基礎(chǔ)薄弱,高中階段對美術(shù)專業(yè)學(xué)習(xí)的不系統(tǒng),本身的繪畫基礎(chǔ)和手繪能力都不強(qiáng),導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)盲目和質(zhì)量下降,最終削弱了藝術(shù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力,就業(yè)十分嚴(yán)峻。這對我國高職院校培養(yǎng)模式提出挑戰(zhàn),針對這個情況,在對2014屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)指導(dǎo)中,我們發(fā)放了調(diào)查問卷,117名學(xué)生,56.5%從事專業(yè)對口工作,89.5%學(xué)生畢業(yè)后通過幾個月的實(shí)習(xí)才能上崗,而不能畢業(yè)后直接上崗,延遲轉(zhuǎn)正時間。這些數(shù)據(jù)都預(yù)示著,現(xiàn)今培養(yǎng)的學(xué)生與企業(yè)脫節(jié),無法快速勝任相應(yīng)的設(shè)計(jì)工作。
教育部《關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)而教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)而教育科學(xué)發(fā)展的若干意見》要求中提出“深化工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式改革”大力發(fā)展職業(yè)教育傳統(tǒng)的教學(xué)模式。頂崗實(shí)習(xí)在高職藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的人才培養(yǎng)中發(fā)揮著極其重要的作用。高職院校必須加大校企合作,推動頂崗實(shí)習(xí)。
1頂崗目的
結(jié)合學(xué)院培養(yǎng)計(jì)劃,帶領(lǐng)2014級藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)多名同學(xué)到“江西三維環(huán)彩科技有限公司”為期兩個月的頂崗實(shí)習(xí),崗位為公司的室內(nèi)建模設(shè)計(jì)師及3D設(shè)計(jì)師助理,為藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的人才培養(yǎng)研究積累了一定經(jīng)驗(yàn)。此次頂崗的目的:第一,了解江西藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)中動漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況。第二,企業(yè)對行業(yè)人才的實(shí)際需求,了解室內(nèi)設(shè)計(jì)師及3D設(shè)計(jì)師在企業(yè)中的工作范疇與工作職責(zé)。第三,學(xué)習(xí)公司的行業(yè)管理模式,并讓個人的設(shè)計(jì)思想盡量向企業(yè)靠攏,提高自己的實(shí)踐水平和實(shí)際的操作技能,并將在企業(yè)學(xué)習(xí)的知識應(yīng)用到日常教學(xué)中。第四,對頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)反思,把理論與實(shí)際結(jié)合,從而進(jìn)一步提高學(xué)生的設(shè)計(jì)思維能力與實(shí)踐操作能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成社會所需要的高素養(yǎng)應(yīng)用技能型人才。
2頂崗內(nèi)容
江西環(huán)彩三維科技有限公司是省內(nèi)第一家涉及3D打印這一新領(lǐng)域的公司,以三維打印為切入點(diǎn),全面覆蓋包括三維數(shù)據(jù)處理、三維模型建模及修復(fù)、虛擬現(xiàn)實(shí)場景建設(shè)、3D產(chǎn)品打印等業(yè)務(wù),為3D行業(yè)提供全面技術(shù)研究及技術(shù)服務(wù)的高科技創(chuàng)新型企業(yè)。公司業(yè)務(wù)主要有三維數(shù)據(jù)處理、三維模型建模、虛擬現(xiàn)實(shí)場景建設(shè)、3D產(chǎn)品系列打印等。主要技術(shù)是運(yùn)用3D全彩色打印機(jī)結(jié)合高性能復(fù)合材料,給客戶提供最佳的打印效果。該技術(shù)廣泛用于航天和國防、醫(yī)療設(shè)備、高科技、人像、建筑、工業(yè)、創(chuàng)意產(chǎn)品等。
頂崗的學(xué)生在公司系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了3D軟件(3D建模、材質(zhì)貼圖、燈光、VRay渲染等),在幾化練習(xí)后,進(jìn)行任務(wù)式訂單操作,打破了學(xué)校的工具教學(xué),并完成了公司的三維模型建模訂單,得到了企業(yè)指導(dǎo)老師及客戶的肯定。
3頂崗成效及總結(jié)
3.1頂崗實(shí)習(xí)職業(yè)式的教學(xué)模式促使學(xué)生角色轉(zhuǎn)變
企業(yè)實(shí)習(xí)期間,公司大部分老員工都是從各個職業(yè)院校剛畢業(yè)的學(xué)生,有泰豪動漫、工業(yè)技術(shù)職業(yè)學(xué)院等,他們已在公司頂崗半年至1年,上班6天制,時間為8點(diǎn)30到17點(diǎn)30,沒有遲到早退,工作時安靜無喧嘩,沒完成任務(wù)的還需自行加班,這些實(shí)習(xí)人員的積極認(rèn)真、自覺自律、愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度影響到我們的學(xué)生,讓其迅速適應(yīng)到職業(yè)式的工作環(huán)境和工作氛圍中。角色轉(zhuǎn)變也讓學(xué)生學(xué)會遵守企業(yè)的相關(guān)規(guī)定,并積極爭取和努力完成企業(yè)指導(dǎo)老師的項(xiàng)目作業(yè)。而與學(xué)校強(qiáng)調(diào)的出勤三令五申管理模式相比,確是千差萬別。所以,今后的課堂教學(xué),也需引入任務(wù)式的教學(xué)方法,讓學(xué)生提前預(yù)演實(shí)習(xí),感受企業(yè)氛圍,轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)態(tài)度。
3.2頂崗實(shí)習(xí)促進(jìn)教學(xué)提升并檢驗(yàn)教學(xué)效果
(1)頂崗實(shí)習(xí)能更好檢驗(yàn)學(xué)生課堂的學(xué)習(xí)效果。此次頂崗發(fā)現(xiàn)學(xué)生到企業(yè)不能明確的理解項(xiàng)目要求,需要企業(yè)指導(dǎo)老師多次指點(diǎn),完成項(xiàng)目質(zhì)量和效率均不高,這就反映出平時的課堂實(shí)訓(xùn)難易度太低,學(xué)生積極性不高,完成效果不佳,缺少實(shí)習(xí)預(yù)演的機(jī)會,導(dǎo)致上崗不能直接上手。所以,平時教師課堂的教學(xué)實(shí)訓(xùn)需與企業(yè)需求掛鉤。
(2)頂崗實(shí)習(xí)提升教師的課堂教學(xué)水平。高職院校大部分教師都是從學(xué)校到學(xué)校,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,通過帶領(lǐng)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí),教師可以從課堂到企業(yè),找到自己教學(xué)中的不足,又能結(jié)合企業(yè)要求更好完善自身的教學(xué)方法,提升課堂教學(xué),進(jìn)而才能共同探索出一條成熟、有效、互利互贏的校企合作模式。
(3)頂崗實(shí)習(xí)提前培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和能力。在頂崗期間,到慧佳傳媒公司回訪,看望了與系部合作培養(yǎng)的12級完美動力合作班畢業(yè)生。完美動力推薦5名學(xué)生就業(yè),只有2名學(xué)生留在慧佳,其余3名學(xué)生均因公司安排的拍攝任務(wù)太累而違約辭職,這也讓我們思考學(xué)生吃苦耐勞精神需提升和加強(qiáng)對學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)與能力的培養(yǎng)。而在三維環(huán)彩公司的同學(xué)以職業(yè)人身份順利完成了2個月的頂崗,這也提前培養(yǎng)了他們的適應(yīng)能力及實(shí)際的工作能力。2015年12月他們分別被策動設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、在中堂裝飾設(shè)計(jì)有限公司、道和設(shè)計(jì)公司、左岸裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司等企業(yè)提前錄用。根據(jù)頂崗實(shí)習(xí)后企業(yè)反饋的意見,在新的教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃里加設(shè)了《職業(yè)規(guī)劃》《就業(yè)指導(dǎo)與訓(xùn)練》等必修課程,由企業(yè)設(shè)計(jì)師擔(dān)任教學(xué),讓學(xué)生入學(xué)就能清晰了解自己的專業(yè),并有計(jì)劃的規(guī)劃和學(xué)習(xí)。
3.3促使校企合作進(jìn)一步加強(qiáng)
關(guān)鍵詞: 《酒店經(jīng)營管理》 教學(xué)模式 教學(xué)對策
目前,酒店業(yè)的競爭越來越激烈,包括酒店服務(wù)意識、服務(wù)技能、人員聘用情況等方面。社會對畢業(yè)生的要求不斷提高,為了順應(yīng)當(dāng)今社會的需求,提出了培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標(biāo),因此需要不斷改進(jìn)教學(xué)模式,培養(yǎng)出更加適應(yīng)當(dāng)今社會需要的實(shí)用型人才。
1.《酒店經(jīng)營管理》課程概述
《酒店經(jīng)營管理》作為酒店管理專業(yè)的核心課程之一,重點(diǎn)向本科階段的學(xué)生講述酒店管理的基本知識。內(nèi)容主要包括酒店的起源、發(fā)展、定義、特點(diǎn)和性質(zhì),酒店業(yè)務(wù)部門管理、酒店人力資源管理、酒店服務(wù)質(zhì)量管理、酒店?duì)I銷管理、酒店設(shè)備管理、酒店薪酬管理、酒店的前景及發(fā)展等。
該課程向本科階段的學(xué)生展示了酒店經(jīng)營管理的基本框架,使學(xué)生對酒店管理有一個全面、多層次的認(rèn)識,并且具有一定的實(shí)踐操作能力,成為符合當(dāng)今社會需求的應(yīng)用型本科生。
2.《酒店經(jīng)營管理》教學(xué)模式
在教學(xué)過程中,我們綜合運(yùn)用并總結(jié)了如下教學(xué)模式:
(1)在日常教學(xué)過程中,可以結(jié)合以下方式:①作業(yè)展示方式,讓學(xué)生以小組合作的方式對酒店業(yè)的相關(guān)專題進(jìn)行分析總結(jié),得出自己的觀點(diǎn),并在課堂上進(jìn)行展示,可以提高自主學(xué)習(xí)能力;②課堂討論,以案例為基礎(chǔ),鼓勵學(xué)生表達(dá)自己對案例分析過程中的不同觀點(diǎn)與看法,對學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo),提高學(xué)生獨(dú)立思考問題和解決問題的能力;③情景模擬展示,將酒店業(yè)的一些突發(fā)事件或服務(wù)案例進(jìn)行模擬展示,考查學(xué)生的現(xiàn)場發(fā)揮水平和處理突發(fā)事件的能力;④畢業(yè)論文環(huán)節(jié),鼓勵畢業(yè)生在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上,寫出與之相關(guān)的畢業(yè)論文或社會調(diào)查報告,提高對實(shí)際問題的分析和解決能力。
(2)課外可以采用以下方式:①專業(yè)見習(xí),主要是針對大一學(xué)生,利用一周的時間去酒店進(jìn)行考察,讓學(xué)生首先對酒店業(yè)有一個直觀感受,并寫出相應(yīng)的見習(xí)報告;②專業(yè)實(shí)習(xí),主要是針對大二學(xué)生,利用一個月的時間去酒店進(jìn)行實(shí)習(xí),以廣交會作為讓學(xué)生進(jìn)行認(rèn)知實(shí)踐的契機(jī),讓學(xué)生能夠切身感受到理論對實(shí)踐的指導(dǎo)作用,并寫出相應(yīng)的專業(yè)實(shí)習(xí)報告;③畢業(yè)實(shí)習(xí),主要是針對大三學(xué)生,利用半年的社會實(shí)踐時間,讓學(xué)生進(jìn)入酒店進(jìn)行社會實(shí)習(xí),熟悉酒店業(yè)務(wù)內(nèi)容和操作流程,鍛煉學(xué)生的實(shí)踐操作能力,形成競爭優(yōu)勢,并提交相應(yīng)的畢業(yè)實(shí)習(xí)報告。
(3)在社會環(huán)節(jié)方面,我們經(jīng)常積極地邀請來自酒店業(yè)的不同崗位人員來我校進(jìn)行相關(guān)知識講座,和酒店管理專業(yè)的學(xué)生交流學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn);邀請畢業(yè)生回校進(jìn)行相關(guān)宣講活動;積極邀請酒店來我校招聘,使學(xué)生學(xué)有所用。
3.教學(xué)探索中存在的問題
通過以上教學(xué)模式的探索,我們在教學(xué)中受益匪淺,也在不斷改進(jìn)教學(xué)模式。其中存在的問題不容忽視,總結(jié)起來主要有以下幾點(diǎn):
(1)理論教學(xué)時間緊迫?!毒频杲?jīng)營管理》作為酒店管理專業(yè)的核心課程,每周現(xiàn)為三個課時,三個學(xué)分??傉n時除了進(jìn)行理論教學(xué)外,還需抽取七八個課時作為實(shí)踐教學(xué),因此,課程的所有理論知識如果要在一個學(xué)期內(nèi)完成,則時間比較緊迫;有關(guān)實(shí)操的酒店業(yè)務(wù),我們只能選取其中一些基本項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)踐操作教學(xué),不可能全部的業(yè)務(wù)項(xiàng)目都完成。我們在今后的教學(xué)過程中,要進(jìn)行更加合理的教學(xué)探索,合理分配課時。
(2)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)欠缺。雖然我們已經(jīng)安排了課時進(jìn)行實(shí)踐教學(xué),但實(shí)訓(xùn)設(shè)備尚需開設(shè)。盡管已經(jīng)有了設(shè)立酒店實(shí)訓(xùn)室計(jì)劃,但一切都還處在起步階段,目前學(xué)生對于酒店業(yè)務(wù)能力、服務(wù)技能等一直未真正進(jìn)行訓(xùn)練過。進(jìn)入酒店后,學(xué)生還要從頭練起。
(3)學(xué)生實(shí)習(xí)效果欠佳。我們每年都要為各年級的學(xué)生提供相應(yīng)的實(shí)習(xí)機(jī)會,尤其是大三學(xué)生的半年畢業(yè)實(shí)習(xí),更是為了讓大家增強(qiáng)就業(yè)競爭優(yōu)勢的一次實(shí)踐。雖然上交上來的實(shí)習(xí)報告里不少學(xué)生提到了進(jìn)入酒店實(shí)習(xí)的體會和感受,但實(shí)際情況并非如此,實(shí)習(xí)報告的抄襲情況比較嚴(yán)重,不少學(xué)生存在弄虛作假、蒙混過關(guān)的行為。
(4)社會人士水平有限。不論是酒店的長期在職人士還是剛進(jìn)入酒店工作的畢業(yè)生,其水平是參差不齊的,有些良好的意見我們可以吸納,有些社會黑暗面的東西往往會被夸大,從而在學(xué)生中間造成不好的影響。
4.對策與建議
(1)保證足夠的理論教學(xué)時間。我們一直在強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)的是能夠真正滿足社會需求的應(yīng)用型人才,但這并不代表忽視理論教學(xué)環(huán)節(jié)。如果過于強(qiáng)調(diào)實(shí)踐操作,而不重視理論教育,那么和其他技工型學(xué)校就沒什么區(qū)別。如果學(xué)生沒有完整的理論知識體系作為支撐,就像練武之人缺乏內(nèi)功一樣。我們培養(yǎng)的不是技工型人才,應(yīng)用型人才是在學(xué)好理論知識基礎(chǔ)上的,能夠進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我提高的高素質(zhì)人才,因此,理論教學(xué)時間一定要得到保證。
(2)完善實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。著手建設(shè)相關(guān)的酒店實(shí)訓(xùn)基地,對于如何接待客人、客房的操作、餐飲服務(wù)技能等實(shí)操性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)要重點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),使學(xué)生具備一定的就業(yè)競爭能力。并且比其他一本、二本具有實(shí)踐操作方面的優(yōu)勢,做到理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,這是學(xué)生的就業(yè)競爭優(yōu)勢。
(3)對學(xué)生的實(shí)習(xí)情況嚴(yán)格把關(guān)。對于學(xué)生的實(shí)習(xí)情況,尤其是為期半年的畢業(yè)實(shí)習(xí),可以每月定期抽取一定比例的學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)答辯或者實(shí)習(xí)匯報,部分老師作為評委進(jìn)行考察,對于那些不合格的,企圖蒙混過關(guān)的學(xué)生,扣除其相應(yīng)的學(xué)分,并要求其利用其他時間進(jìn)行重新實(shí)習(xí)來獲取學(xué)分,使學(xué)生能夠以認(rèn)真的態(tài)度完成實(shí)習(xí)及實(shí)習(xí)報告。
(4)對酒店業(yè)人士的宣講內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)篩選。對于邀請來進(jìn)行宣講的社會人士,我們要強(qiáng)調(diào)并鼓勵其對酒店的一些真實(shí)情況進(jìn)行講解,讓學(xué)生了解到酒店業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況。并且,講座結(jié)束之后,有必要及時地對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo),對講座中的內(nèi)容取其精華、去其糟粕,使學(xué)生以正確的心態(tài)和價值觀看待這些現(xiàn)象。
總之,在《酒店經(jīng)營管理》課程教學(xué)中,老師需要不斷探索,各方面共同協(xié)助,通過理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和相關(guān)講座與實(shí)習(xí)等多管齊下,不斷改進(jìn)教學(xué)方式,增強(qiáng)教學(xué)效果。
參考文獻(xiàn):
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XX年11月,我專業(yè)派出05模具 班共116名學(xué)生到模具相關(guān)公司參加為期3個月的頂崗實(shí)習(xí),開始了“校企合作、工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的探索,在專業(yè)建設(shè)方面、學(xué)生就業(yè)及學(xué)生職業(yè)道德教育等方面積累了寶貴經(jīng)驗(yàn),為我院的“高職人才培養(yǎng)工作評估”作出了重要貢獻(xiàn)。
一、基本情況
我專業(yè)05模具班共有畢業(yè)生116人。通過學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)特別是“學(xué)校招生就業(yè)處的大力支持,我專業(yè)與多個模具相關(guān)企業(yè)建立起長期的“校企合作”關(guān)系,并于XX年11月組織學(xué)生前往參加頂崗實(shí)習(xí)。
通過充分的動員、精心的組織和嚴(yán)格的管理,我專業(yè)畢業(yè)生在頂崗實(shí)習(xí)期間,任勞任怨,愛崗敬業(yè),勤奮踏實(shí),獲得了各公司的高度評價,為我院爭得了榮譽(yù)。通過大家共同努力,我專業(yè)畢業(yè)生于XX年6月圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù),成為我院“校企合作、工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的先行軍、探索者。更為可喜的是,我專業(yè)多名學(xué)生在實(shí)習(xí)完成后通過競聘上崗與實(shí)習(xí)企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議,成功解決了就業(yè)問題。
此次學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作意義重大。學(xué)生通過“校企合作”平臺,增加了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提升了解決實(shí)際困難的能力,有效的實(shí)現(xiàn)了學(xué)校與社會的“零距離接觸”,提高了就業(yè)競爭力;我專業(yè)通過企業(yè)的實(shí)操平臺,使實(shí)訓(xùn)教學(xué)更加合理化、系統(tǒng)化。
二、主要做法
(一)積極準(zhǔn)備,確保頂崗實(shí)習(xí)順利進(jìn)行
1、明確目的
頂崗實(shí)習(xí)的基本目的,在于通過理論與實(shí)踐的結(jié)合,學(xué)校與企業(yè)的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟,業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化需要,面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線,實(shí)踐能力強(qiáng)、具有良好職業(yè)道德的高素質(zhì)、技能型專門人才。具體體現(xiàn)在三個方面:
第一,運(yùn)用和檢驗(yàn)教學(xué)成果。頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)的一個重要組成部分,它的一個重要功能,在于運(yùn)用教學(xué)成果,檢驗(yàn)教學(xué)成果。運(yùn)用教學(xué)成果,就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識,嘗試性地應(yīng)用于實(shí)際管理工作,并從理論的高度對管理工作的創(chuàng)新,提出一些有針對性的建議和設(shè)想。檢驗(yàn)教學(xué)成果,就是看一看課堂與實(shí)際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出教學(xué)中存在的不足,以便為完善教學(xué)計(jì)劃,改革教學(xué)內(nèi)容和方法提供實(shí)踐依據(jù)。
第二,通過頂崗實(shí)習(xí),提高學(xué)生的實(shí)操能力。對于機(jī)械系的學(xué)生來說,實(shí)踐能力的培養(yǎng)至關(guān)重要,而實(shí)踐能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須從課堂走向社會。頂崗實(shí)習(xí)的目的就是讓學(xué)生通過親身實(shí)踐,了解機(jī)床的操作環(huán)節(jié),實(shí)際體會一般專業(yè)技術(shù)人員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
第三,預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過實(shí)習(xí),讓學(xué)生找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為今后工作做好充分的知識,能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。
2、高度重視
05級畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)是我專業(yè)進(jìn)行“校企合作、工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式探索,實(shí)習(xí)的效果和反饋對未來我專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃和大綱的制定以及調(diào)整具有十分重要的意義。因此,我專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作,成立了由系主任包晨陽擔(dān)任組長,系黨支部書記雷云進(jìn)、。領(lǐng)導(dǎo)小組多次召集教研室主任、實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師、畢業(yè)班輔導(dǎo)員、學(xué)生黨員和學(xué)生干部開會,提出具體要求,明確工作職責(zé),積極解決經(jīng)費(fèi)問題,為師生提供保障,并召開畢業(yè)班實(shí)習(xí)動員大會,向全體同學(xué)布置實(shí)習(xí)任務(wù)。
3、積極準(zhǔn)備
此次組織學(xué)生實(shí)習(xí),人員多,任務(wù)重,情況復(fù)雜,基礎(chǔ)工作差。為了更好的完成任務(wù),我專業(yè)在前期做了大量的鋪墊工作。首先,積極與企業(yè)取得聯(lián)系,拓寬學(xué)生實(shí)習(xí)平臺,同時盡力為學(xué)生爭取合法的權(quán)益,如安全、勞動條件、生活條件、勞動報酬等,最大限度的保護(hù)學(xué)生正當(dāng)權(quán)益。其次,多次召開協(xié)調(diào)會進(jìn)行探討,聽取寶貴意見,科學(xué)地調(diào)整教學(xué)計(jì)劃,合理的安排實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,保證學(xué)生實(shí)習(xí)和教師正常教學(xué)工作兩不誤。第三,制定《05級畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃》,明確頂崗實(shí)習(xí)的目的、意義、方法、路線、時間及要達(dá)到的目標(biāo),并提前同實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)學(xué)生溝通,保證各項(xiàng)工作圓滿完成。
4、充分動員
頂崗實(shí)習(xí)是教育部下發(fā)的一項(xiàng)教改政策,對培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)有著較大的影響。但正因?yàn)槭且豁?xiàng)新事物,少數(shù)同學(xué)和家長不夠理解,特別是家庭條件好的學(xué)生,更是以各種理由推辭,搪塞,不想去,不愿去,有的抵觸情緒還很強(qiáng)烈。因此,充分動員,講清道理,統(tǒng)一思想是前提。
5、完善制度
頂崗實(shí)習(xí)是教學(xué)活動,應(yīng)做到制度化、規(guī)范化,必須嚴(yán)密組織,嚴(yán)格把關(guān)。特別是學(xué)生遠(yuǎn)離學(xué)校大本營,衣、食、住、行、工作都相對獨(dú)立,生活紀(jì)律、工作紀(jì)律、行為規(guī)范都要有章可循,只有嚴(yán)格管理,才能保證實(shí)習(xí)工作順利完成。
在頂崗實(shí)習(xí)前,我專業(yè)根據(jù)實(shí)際,制定了《機(jī)械系學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》、《機(jī)械系學(xué)生實(shí)習(xí)考核辦法》,組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí),并要求學(xué)生簽訂《機(jī)械系學(xué)生實(shí)習(xí)協(xié)議書》。制度的建立,使學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)應(yīng)該做到的,應(yīng)該遵循的相關(guān)要求更加明確化,保證了頂崗實(shí)習(xí)過程有條不紊地進(jìn)行。
(二)嚴(yán)格管理,確保頂崗實(shí)習(xí)圓滿完成
1、重視日常管理
實(shí)習(xí)學(xué)生具有雙重身份,既是學(xué)校學(xué)生,又是單位工作人員,因此受學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的雙重管理。我專業(yè)指定專業(yè)指導(dǎo)老師,根據(jù)系部工作安排,實(shí)行值班工作制度,下企業(yè)進(jìn)行跟班管理,與學(xué)生同吃同住。專業(yè)指導(dǎo)老師定期對學(xué)生實(shí)習(xí)情況進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。我專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅與企業(yè)保持經(jīng)常性的聯(lián)系,還定期、不定期進(jìn)行訪問,雙向溝通,及時解決、處理學(xué)生實(shí)習(xí)過程中遇到的問題。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間,輔導(dǎo)員經(jīng)常利用qq群、電話、短信等方式對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育、勵志教育和安全教育,鼓勵學(xué)生要有堅(jiān)強(qiáng)的工作毅力,在自己的崗位上艱苦奮斗、踏實(shí)工作,多為社會做貢獻(xiàn)。通過精心的組織和嚴(yán)格的管理,我專業(yè)所有頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)習(xí)期間未發(fā)生傷亡、打架斗毆、違法亂紀(jì)事件。
2、加強(qiáng)實(shí)習(xí)指導(dǎo)
實(shí)習(xí)期間,各指導(dǎo)老師和學(xué)生保持密切聯(lián)系。一方面,深入學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的第一線,指導(dǎo)學(xué)生實(shí)際操作,征求學(xué)生個人對實(shí)習(xí)的意見和建議,征求實(shí)習(xí)單位對實(shí)習(xí)學(xué)生的表現(xiàn)評價及對我專業(yè)專業(yè)建設(shè)的建議;另一方面,認(rèn)真閱讀和審查學(xué)生的《實(shí)習(xí)日志》并進(jìn)行點(diǎn)評,對實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),對學(xué)生提出寶貴意見。指導(dǎo)教師與實(shí)習(xí)學(xué)生同吃同住,收到良好效果,受到學(xué)生和實(shí)習(xí)單位好評,確保了此次頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量。
3、實(shí)施量化考核
為保證頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量,我專業(yè)對參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格考評,考評的內(nèi)容包括操作能力、實(shí)習(xí)紀(jì)律、實(shí)習(xí)態(tài)度、《實(shí)習(xí)日志》填寫、實(shí)結(jié)等,由學(xué)校和企業(yè)共同作出評價??荚u實(shí)行等級制,即“優(yōu)、良、一般”,成績與學(xué)生畢業(yè)資格掛鉤。頂崗實(shí)習(xí)是人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié),必須進(jìn)行嚴(yán)格的評價與考核,將頂崗實(shí)習(xí)的考核成績作為學(xué)生獲取相應(yīng)學(xué)分和畢業(yè)證書的必要條件。本次頂崗實(shí)習(xí),我專業(yè)畢業(yè)生15人獲得優(yōu)秀,30人獲得良好。我專業(yè)擬定在畢業(yè)典禮時召開本次頂崗實(shí)結(jié)表彰大會,表揚(yáng)優(yōu)秀學(xué)生。
(三)及時總結(jié),積累頂崗實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)
我專業(yè)“頂崗實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組”多次召集有關(guān)人員開會,對實(shí)習(xí)過程中各種情況進(jìn)行深入研究和及時總結(jié)。我專業(yè)要求學(xué)生每日一小結(jié)(填寫《實(shí)習(xí)日志》),要求實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師每周一總結(jié)。實(shí)習(xí)結(jié)束后,我專業(yè)組織學(xué)生采取個人總結(jié)、班內(nèi)和系內(nèi)交流、表彰等多種方式進(jìn)行總結(jié)提高。每個學(xué)生都上交了工作總結(jié),積累了大量經(jīng)驗(yàn),提供了大量資料,為今后頂崗實(shí)習(xí)工作的開展貢獻(xiàn)了寶貴的資料。
三、主要收獲
1、加深了我專業(yè)對頂崗實(shí)習(xí)重要性的認(rèn)識
通過本次頂崗實(shí)習(xí),進(jìn)一步加深了我專業(yè)對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)在專業(yè)教學(xué)過程中的重要地位與作用的認(rèn)識,它是對學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)效果的一次最真實(shí)的檢驗(yàn),也是對我專業(yè)專業(yè)教育教學(xué)過程的最有效的檢驗(yàn),我們培養(yǎng)的學(xué)生是否合格、是否受用人單位歡迎,通過頂崗實(shí)習(xí)基本上就能夠得出答案;它又是學(xué)生順利就業(yè)的必不可少的前奏,通過頂崗實(shí)習(xí)讓學(xué)生把所學(xué)的專業(yè)知識、專業(yè)技能應(yīng)用到工作實(shí)踐中去,為畢業(yè)后正式走入職場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),而且很多學(xué)生由于表現(xiàn)出色在實(shí)習(xí)階段就和用人單位簽訂了就業(yè)協(xié)議,順利地找到了一份比較滿意的工作,其中更有一些學(xué)生由于在實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)突出而獲得了職位的晉升,這是我們一開始沒有預(yù)料到的。
2、加強(qiáng)了我們辦好專業(yè)的信心
通過對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo),尤其是通過到實(shí)習(xí)單位的走訪,我們獲得了這樣的信息:只要我們培養(yǎng)的學(xué)生合格,社會是有很大的需求的。企業(yè)對我專業(yè)畢業(yè)生的高度評價,大大的增加了我專業(yè)辦好專業(yè)的信心。
3、獲取了對于專業(yè)建設(shè)與改革的新信息
在走訪中,企業(yè)的相關(guān)人員告訴我們,在以后的教學(xué)實(shí)踐中,要特別加強(qiáng)學(xué)生“軟實(shí)力”的訓(xùn)練,如禮儀、溝通等必須進(jìn)一步強(qiáng)化,只有技能而沒有良好的職業(yè)形象、職業(yè)意識的學(xué)生是不受歡迎的。企業(yè)的建議使我專業(yè)認(rèn)識到,專業(yè)建設(shè)與改革不能只是著眼或傾向于純技能的培養(yǎng),更要著眼于人的全面發(fā)展,因?yàn)樵谄髽I(yè),培養(yǎng)員工某項(xiàng)新的技能并不難,但員工到崗后再花費(fèi)人力、財(cái)力、物力來培養(yǎng)員工必備的職業(yè)精神卻不是企業(yè)所愿意做的,因?yàn)檫@些本應(yīng)該在專業(yè)學(xué)習(xí)階段來完成。這些都有益于我們進(jìn)一步進(jìn)行專業(yè)建設(shè)與改革,加強(qiáng)對學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),使學(xué)生的就業(yè)適應(yīng)性更強(qiáng)。
4、促進(jìn)了頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生自身的發(fā)展
從實(shí)習(xí)企業(yè)反饋的情況和師生間的交流、總結(jié)的情況來看,絕大部分同學(xué)都能認(rèn)真對待頂崗實(shí)習(xí),虛心向?qū)嵙?xí)單位的師傅學(xué)習(xí),認(rèn)真完成實(shí)習(xí)單位安排的工作任務(wù),在工作中理論聯(lián)系實(shí)際,表現(xiàn)出良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同學(xué)們普遍覺得此次頂崗實(shí)習(xí)收獲頗豐,學(xué)到了許多在書本上學(xué)不到的東西,獲得了不少的實(shí)踐知識,為走向社會積累了初步的經(jīng)驗(yàn)。第一,此次頂崗實(shí)習(xí)使同學(xué)們接觸了社會、認(rèn)識了社會、了解了社會、學(xué)會了服務(wù),提高了自身綜合素質(zhì)、增強(qiáng)了自己的就業(yè)競爭力,為以后的就業(yè)應(yīng)聘奠定了基礎(chǔ)。第二,通過實(shí)習(xí),同學(xué)們廣泛與社會接觸,擴(kuò)大了自己人際的交往,強(qiáng)化了語言表達(dá),加強(qiáng)了交流溝通,形成社會經(jīng)驗(yàn)資本的積累,為就業(yè)提供信息渠道,建立良好的人脈網(wǎng)絡(luò)。第三,提高了獨(dú)立生活的生存能力、磨練意志,增強(qiáng)耐力,提高涵養(yǎng),培養(yǎng)和感受團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會感恩。
四、存在不足
1、部分教師認(rèn)識不足
教育形勢的發(fā)展,用人單位的要求,迫使高職院校必須加大實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)力度,這是學(xué)院生存與發(fā)展,提高教學(xué)質(zhì)量的生命線。我院的“高職人才培養(yǎng)工作評估”即將到來,而學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作是考核指標(biāo)體系中一項(xiàng)至關(guān)重要的指標(biāo),因此本次頂崗實(shí)習(xí)工作意義重大。但是,我專業(yè)部分教師對此認(rèn)識不足,更有部分教師為了自身利益,不僅不配合工作,還說反面話,做反面工作,給本次頂崗實(shí)習(xí)工作的組織帶來負(fù)面影響。
2、組織管理存在漏洞
由于我專業(yè)首次進(jìn)行“校企合作,工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式探索,所以經(jīng)驗(yàn)不足,基礎(chǔ)工作薄弱,許多工作沒有一步到位,大大影響了工作效率。
3、教學(xué)計(jì)劃有待修訂
通過本次的實(shí)習(xí)工作,也反映出我專業(yè)各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃還不能完全滿足學(xué)生實(shí)習(xí)和就業(yè)市場的需要。一是一些實(shí)用性高的課程開課時間相對較晚,而這些課程的內(nèi)容,確是實(shí)習(xí)或就業(yè)中非常重要的;二是雖然我專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)了一些專業(yè)基礎(chǔ)課,但學(xué)習(xí)的深度和廣度不能滿足學(xué)生實(shí)習(xí)需要;三是《職業(yè)道德修養(yǎng)課》未受學(xué)生重視,學(xué)生“軟實(shí)力”培養(yǎng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。四是學(xué)生在實(shí)習(xí)中表現(xiàn)出專業(yè)知識掌握不夠扎實(shí),不能很好的把理論與實(shí)際情況相結(jié)合,這就要求我們在以后的教育教學(xué)中,加強(qiáng)學(xué)生動手能力的培養(yǎng),為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會。
4、學(xué)生現(xiàn)狀令人擔(dān)憂
具體表現(xiàn)為心理反差較大,吃苦精神較差,適應(yīng)能力不強(qiáng),溝通能力缺乏,工作作風(fēng)不扎實(shí)等。許多學(xué)生缺乏自我準(zhǔn)備和自我認(rèn)知,愿望與現(xiàn)實(shí)差距很大,總希望實(shí)習(xí)的企業(yè)環(huán)境好、工作輕松、待遇高,而不考慮自身的能力水平,不了解頂崗實(shí)習(xí)的目的;許多學(xué)生缺乏吃苦耐勞的精神和克服困難的信心,不能很快適應(yīng)生產(chǎn)一線簡單重復(fù)的勞動,缺乏對自己崗位的熱愛和積極進(jìn)取的精神;更有部分學(xué)生缺少對企業(yè)的熱愛和忠誠,缺少對母校的熱愛和感激。
五、幾點(diǎn)建議
1、對實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師實(shí)行目標(biāo)管理
建議指定專職實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師下企業(yè)進(jìn)行全程管理和指導(dǎo)。對實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師實(shí)行目標(biāo)管理,要求實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師除了要遵守學(xué)生制度外,還要有具體的目標(biāo)管理任務(wù),如思想工作,同企業(yè)、家長溝通、安全教育、生活服務(wù)以及如何完成頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)等。另外,加強(qiáng)全系教職工圍繞中心,服務(wù)大局,主動配合工作的思想,轉(zhuǎn)變觀念,齊心協(xié)力,把頂崗實(shí)習(xí)工作搞好。
2、要加強(qiáng)學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)
培養(yǎng)了一個具備很高技能的人,不一定就等于培養(yǎng)了一個合格成功的人才。因此,加強(qiáng)對學(xué)生關(guān)鍵性職業(yè)能力的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)成為今后專業(yè)建設(shè)與發(fā)展的側(cè)重點(diǎn),其中像合作能力、溝通能力等尤顯重要。實(shí)習(xí)中某些學(xué)生在這方面的欠缺告訴我們要強(qiáng)化其可持續(xù)發(fā)展的能力。