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為了及時(shí)有效地對(duì)所有從業(yè)人員進(jìn)行安全知識(shí)的學(xué)習(xí),落實(shí)國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)及公司安全規(guī)章制度的要求,提高廣大員工安全知識(shí)水平和安全操作技能,以減少和避免各類安全事故的發(fā)生,特制定公司20xx年度安全培訓(xùn)計(jì)劃,以此來規(guī)范公司各類安全培訓(xùn)的管理,保證安全培訓(xùn)教育工作井然有序地開展和落實(shí),確保培訓(xùn)效果及質(zhì)量。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人、安全管理人員持證上崗率為100%。
2、特種設(shè)備操作人員、特種作業(yè)人員持證上崗率為100%。
3、新員工參加三級(jí)安全培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗換崗員工培訓(xùn)合格上崗率為100%。
4、員工每年安全再培訓(xùn)參訓(xùn)率為100%,一次培訓(xùn)合格率≥98%。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、國(guó)家及地方安全生產(chǎn)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、新出臺(tái)政策文件通知;
2、公司安全管理制度、安全操作規(guī)程及相關(guān)安全通知文件;
3、安全管理方法知識(shí);
4、危險(xiǎn)化學(xué)品、機(jī)械、電氣、防火防爆、交通安全技術(shù)知識(shí);
5、職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)知識(shí);
6、勞動(dòng)防護(hù)用品器具使用、操作、維護(hù)知識(shí);
7、公司事故應(yīng)急救援知識(shí)及事故模擬演練;
8、事故案例分析總結(jié)。
四、培訓(xùn)形式
為最大限度保證培訓(xùn)的實(shí)效性和渲染力,在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)要以激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣為導(dǎo)向,以提升員工的安全素養(yǎng)為目標(biāo),靈活創(chuàng)新培訓(xùn)形式,盡量采取職工喜聞樂見、公眾易于參加的形式,讓員工在無形中受到啟發(fā),受到教育,進(jìn)而達(dá)到培訓(xùn)目的。
可采取的培訓(xùn)形式有:
1、采用ppt課件授課。
2、召開座談會(huì)討論。
3、現(xiàn)場(chǎng)操作演示、展示。
4、事故模擬演練。
5、事故案例分析討論。
五、培訓(xùn)要求
1、各部門要充分認(rèn)識(shí)到教育培訓(xùn)工作在安全管理工作中的重要性,教育培訓(xùn)是端正職工安全態(tài)度、強(qiáng)化職工安全意識(shí)、提升職工安全知識(shí)、提高職工安全素養(yǎng)的重要手段。因此各部門務(wù)必按照計(jì)劃安排要求,如實(shí)開展培訓(xùn)工作,若由于特殊原因需要更改培訓(xùn)計(jì)劃的,須向安全環(huán)保部提出申請(qǐng),并根據(jù)實(shí)際情況安排臨時(shí)計(jì)劃,以保證所有人員都能接受培訓(xùn)教育。
2、在每次培訓(xùn)前,需要責(zé)任部門提前做好培訓(xùn)所需的各項(xiàng)資源(如培訓(xùn)教材、電腦、投影儀、相機(jī)、教學(xué)器材設(shè)施、培訓(xùn)場(chǎng)所等設(shè)施)的準(zhǔn)備工作,同時(shí)明確培訓(xùn)講師,培訓(xùn)講師要做好授課各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3、每次培訓(xùn)后必須對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,考核形式有:答卷、現(xiàn)場(chǎng)提問、現(xiàn)場(chǎng)操作演示等,考核后必須形成考核記錄及總結(jié)性評(píng)價(jià)。
4、所有安全培訓(xùn)教育必須做好相應(yīng)的記錄檔案管理,相關(guān)要求如下:每次培訓(xùn)必須有培訓(xùn)教材、培訓(xùn)照片、簽到表、記錄表(具體表格樣式詳見附件二)。
a、培訓(xùn)教材要結(jié)合本次培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行編寫,內(nèi)容要充實(shí)全面實(shí)用易懂。
b、培訓(xùn)過程中必須保存相應(yīng)的影像資料。
c、培訓(xùn)實(shí)行本人現(xiàn)場(chǎng)簽到制,參訓(xùn)人員必須本人在簽到表上簽字確認(rèn)參訓(xùn)。
d、以上培訓(xùn)資料需專人保管,以備查驗(yàn)。
5、公司各級(jí)部門應(yīng)為安全培訓(xùn)教育提供各方面的資源支持,以保證培訓(xùn)的質(zhì)量及效果。
六、考核要求
1、未按照培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)的,對(duì)責(zé)任部門罰款200元,參訓(xùn)率達(dá)不到要求的,對(duì)責(zé)任部門罰款50元,合格率達(dá)不到要求的,對(duì)責(zé)任部門罰款50元。
【關(guān)鍵詞】 集團(tuán)管控 培訓(xùn)計(jì)劃 需求分析
年度培訓(xùn)計(jì)劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄,從組織的戰(zhàn)略出發(fā),在全面、客觀的培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)上做出的對(duì)培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)者、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容等的預(yù)先系統(tǒng)設(shè)定。承載著落實(shí)公司戰(zhàn)略要求,是對(duì)中長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃的分解和細(xì)化,對(duì)培訓(xùn)工作的開展具有明確方向,統(tǒng)一思路等重大意義。因此,年度培訓(xùn)計(jì)劃絕不只是一些培訓(xùn)課程的組合,它的制定過程非常關(guān)鍵。它必須密切結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,考慮組織及員工兩方面的要求,盤點(diǎn)公司資源要素與員工素質(zhì)現(xiàn)狀,兼顧人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)效果的不確定性,由此,再來確定培訓(xùn)項(xiàng)目的目標(biāo),選擇培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式。
一、年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的常見問題
1、需求收集階段
缺乏對(duì)培訓(xùn)需求的收集方法,或是需求收集范圍過窄。各部門申報(bào)培訓(xùn)項(xiàng)目之前,未對(duì)員工培訓(xùn)需求做出訪談?wù){(diào)研,僅憑部門管理人員個(gè)人的理解,或是當(dāng)下流行什么培訓(xùn),就決定員工需要什么培訓(xùn)。對(duì)培訓(xùn)需求的收集,存在渠道不暢、收集手段缺乏、收集范圍狹窄等問題。部分基層員工反映,自己對(duì)部門最初的培訓(xùn)需求調(diào)查還較為配合,但到了來年培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的時(shí)候,自己的需求完全得不到反映,培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性和實(shí)效性得不到保證,嚴(yán)重挫傷員工參與培訓(xùn)計(jì)劃制定的積極性。
2、需求分析階段
需求分析不夠透徹,不能發(fā)現(xiàn)真實(shí)培訓(xùn)需求以及剔除培訓(xùn)不能影響的因素;專職教培管理人員對(duì)各業(yè)務(wù)部門具體業(yè)務(wù)不熟悉,對(duì)各部門提交的業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求無從分析識(shí)別,使培訓(xùn)需求分析工作要么一字不改,全盤接受,要么只是刪減合并,缺乏對(duì)培訓(xùn)需求深層次的探究;兼職培訓(xùn)管理員缺乏需求分析的方法和工具,對(duì)收集的培訓(xùn)需求只做簡(jiǎn)單的合并整理。這就要求各級(jí)培訓(xùn)管理者有業(yè)務(wù)的敏感性,要成為業(yè)務(wù)部門的合作伙伴,能與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行交流,對(duì)一線培訓(xùn)需求有準(zhǔn)確的理解和把握。
3、計(jì)劃制定階段
項(xiàng)目取舍缺乏標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定,主要依靠培訓(xùn)管理部門制定培訓(xùn)計(jì)劃申報(bào)模板,下發(fā)至各職能部門基層單位,再收集各部門單位上報(bào)的培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)表。對(duì)于培訓(xùn)項(xiàng)目的取舍,只能依靠培訓(xùn)管理人員的經(jīng)驗(yàn),缺乏取舍判斷的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。例如部分培訓(xùn)項(xiàng)目由于培訓(xùn)內(nèi)容相似而合并辦班,但實(shí)際培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)的人員不同,導(dǎo)致培訓(xùn)缺乏針對(duì)性,不能有效滿足各業(yè)務(wù)線條需求。
缺乏培訓(xùn)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致預(yù)算虛高。各部門申報(bào)培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí),對(duì)費(fèi)用預(yù)算不夠精細(xì),擔(dān)心部門培訓(xùn)費(fèi)用不夠用,虛報(bào)甚至杜撰培訓(xùn)項(xiàng)目的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。各部門對(duì)于申報(bào)的培訓(xùn)項(xiàng)目,具體環(huán)節(jié)考慮的不夠周全精細(xì),對(duì)目標(biāo)參訓(xùn)人員數(shù)量、培訓(xùn)師資來源等,按照最大標(biāo)準(zhǔn)來預(yù)估,導(dǎo)致預(yù)算虛高,造成資源極大浪費(fèi)。
4、計(jì)劃執(zhí)行階段
計(jì)劃變動(dòng)大,計(jì)劃外項(xiàng)目多。從年終培訓(xùn)總結(jié)來看,能按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行的項(xiàng)目不足50%。計(jì)劃外項(xiàng)目、未執(zhí)行項(xiàng)目、頻繁變更項(xiàng)目造成年度培訓(xùn)計(jì)劃效度不高,失去了對(duì)培訓(xùn)工作的指導(dǎo)意義。計(jì)劃外項(xiàng)目,主要由于上級(jí)要求、政策、規(guī)章的變動(dòng),臨時(shí)需要開展;列入計(jì)劃未執(zhí)行的項(xiàng)目,主要原因在于培訓(xùn)需求變更、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人抽不出時(shí)間開展等;計(jì)劃變更,主要表現(xiàn)在培訓(xùn)時(shí)間推遲、培訓(xùn)人數(shù)劇增、培訓(xùn)地點(diǎn)變動(dòng)、培訓(xùn)預(yù)算超標(biāo)等,都極大增加了培訓(xùn)部門協(xié)調(diào)管理的工作量。
溝通不暢,上下級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃脫節(jié)?;鶎訂挝环从?,上級(jí)單位的培訓(xùn)計(jì)劃幾乎從不下發(fā)到下級(jí)單位,只是在培訓(xùn)開始前收到要求參加培訓(xùn)的通知。遇到培訓(xùn)時(shí)間和重要工作沖突,參訓(xùn)者不能參加,為了完成培訓(xùn)考核任務(wù),不得不派非目標(biāo)參訓(xùn)人員參加,導(dǎo)致部分人員成為“培訓(xùn)專業(yè)戶”,培訓(xùn)淪為了基層單位的任務(wù)和骨干員工的負(fù)擔(dān)。
二、年度培訓(xùn)計(jì)劃研究現(xiàn)狀
在總結(jié)集團(tuán)管控型企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃的常見問題后,通過對(duì)文獻(xiàn)資料的查閱,了解國(guó)內(nèi)外對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的研究歷程及現(xiàn)狀,對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定思路給予啟發(fā)。
1、國(guó)外研究現(xiàn)狀
自美國(guó)的弗雷德里克·泰勒在1911年第一次提出科學(xué)培訓(xùn)工人的思想,不論是理論學(xué)者還是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,都越來越注重對(duì)人力資源的培訓(xùn)開發(fā),無論從培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì),課程的設(shè)置,對(duì)象的確定,還是培訓(xùn)方式的選擇等都已經(jīng)變得日益成熟化、專業(yè)化。但對(duì)于培訓(xùn)計(jì)劃的研究,皆偏重于培訓(xùn)體系的建設(shè),從需求分析,確立目標(biāo),制定計(jì)劃,組織實(shí)施,成果轉(zhuǎn)化,評(píng)估改進(jìn)等方面都形成了完整的培訓(xùn)管理閉環(huán),尚未對(duì)如何制定年度培訓(xùn)計(jì)劃單獨(dú)列項(xiàng)研究。
2、國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
國(guó)內(nèi)對(duì)企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃的研究,目前也主要集中在培訓(xùn)管理體系下培訓(xùn)計(jì)劃的制定。2007年,董慶紅在《如何實(shí)施有效的企業(yè)培訓(xùn)》一文中,開創(chuàng)性地和電力行業(yè)結(jié)合,從培訓(xùn)的價(jià)值入手,談到有效培訓(xùn)計(jì)劃的幾點(diǎn)要素,最后,點(diǎn)明如何有效評(píng)估培訓(xùn)效果。2010年,孟玥在《如何制定年度培訓(xùn)計(jì)劃》一文中,列舉制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的兩個(gè)步驟,并以某公司作為案例,展示如何制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。同年,陳藝娟在《淺談電力企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定與思考》一文中,與勝任力模型理論結(jié)合,提出重點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的觀點(diǎn)。2011年,王艷波、鄧小兵在《淺議如何制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃》一文中,在闡述培訓(xùn)計(jì)劃作用,分析計(jì)劃失效的基礎(chǔ)之上,介紹制定培訓(xùn)計(jì)劃的方法和落地的注意事項(xiàng),具有一定的實(shí)際指導(dǎo)意義。
三、年度培訓(xùn)計(jì)劃制定思路
筆者認(rèn)為,年度培訓(xùn)計(jì)劃必須服務(wù)于集團(tuán)單位整體戰(zhàn)略框架,通過對(duì)各類員工各層面的需求進(jìn)行需求緊迫性和可滿足程度的分析,再在本單位教育培訓(xùn)工作現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,總結(jié)上年度優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)及方法,改進(jìn)上年度不足和欠缺,得出本年度培訓(xùn)計(jì)劃的重點(diǎn)內(nèi)容。因此,本年度培訓(xùn)計(jì)劃是對(duì)上年度本單位教育培訓(xùn)工作的延續(xù)及提升(見圖1)。
四、制定年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施步驟
1、制定實(shí)施方案
加強(qiáng)年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂過程管理,設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃制定方案,落實(shí)任務(wù)和責(zé)任。一方面,通過項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)等形式,明確職能管理部門和業(yè)務(wù)部門,培訓(xùn)中心和培訓(xùn)基地在年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂中的職責(zé);明確各級(jí)專兼職培訓(xùn)管理人員的角色;明確本年度培訓(xùn)計(jì)劃制定的目標(biāo)或要求、規(guī)范。另一方面,必須加強(qiáng)過程管理,包括前期宣傳引導(dǎo),召開動(dòng)員會(huì)等,同時(shí)培訓(xùn)中心一定要制定相應(yīng)的管理工具及模板,并實(shí)時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)宣貫,保證思路的統(tǒng)一和動(dòng)作的一致。
2、收集培訓(xùn)需求
培訓(xùn)需求的收集,通常是多渠道、多種工具、多種方法的綜合運(yùn)用。培訓(xùn)中心的需求采集分為兩類,一是針對(duì)全年培訓(xùn)開展以及培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展情況,各項(xiàng)考核測(cè)評(píng)工作的結(jié)果進(jìn)行培訓(xùn)需求的總結(jié);二是向各專業(yè)部門通過書面調(diào)研的形式采集各專業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn)需求。專業(yè)部門的需求采集也分為兩類,一是對(duì)本部門人員開展觀察、面談、考核測(cè)評(píng);二是向業(yè)務(wù)所屬各基層單位采集培訓(xùn)需求。各基層單位要借助日常對(duì)管轄對(duì)象工作行為的觀察和開展日???jī)效評(píng)價(jià)或工作評(píng)價(jià)時(shí)的面談,以及考核測(cè)評(píng)等工作,對(duì)上級(jí)部門或單位,如各專業(yè)部門發(fā)放的書面調(diào)研做出統(tǒng)計(jì)性的回應(yīng)。
3、培訓(xùn)需求分析
掌握實(shí)際培訓(xùn)需求是培訓(xùn)的基礎(chǔ)和靈魂,是增強(qiáng)員工培訓(xùn)工作針對(duì)性、實(shí)效性的關(guān)鍵,是提高員工培訓(xùn)質(zhì)量的前提和基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求分析應(yīng)從公司、部門和員工三個(gè)維度出發(fā)。
公司整體的培訓(xùn)需求可以從五個(gè)方面來進(jìn)行分析:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計(jì)劃、企業(yè)文化、行業(yè)特性、企業(yè)發(fā)展階段。部門培訓(xùn)需求主要是征求各部門主管的需求,由其根據(jù)部門的工作目標(biāo)來提出自己的需求。員工個(gè)體培訓(xùn)需求則可以通過發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查問卷的形式來完成,并由部門主管來判斷是否符合企業(yè)的需求,發(fā)揮部門主管人員培訓(xùn)需求過濾器的作用。這樣,培訓(xùn)滿足的不僅是公司的培訓(xùn)需求,還滿足了部門及員工的培訓(xùn)需求;不但滿足了當(dāng)前工作任務(wù)的需求,還滿足了長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需求(見圖2)。
4、培訓(xùn)需求決策
依據(jù)培訓(xùn)需求分析的結(jié)果,通過結(jié)構(gòu)化評(píng)分,充分考慮項(xiàng)目的執(zhí)行情況、組織因素、籌劃情況、資源現(xiàn)狀等,決定各項(xiàng)培訓(xùn)需求的重要、緊急程度,并按照全年可使用的資源進(jìn)行決策,對(duì)培訓(xùn)需求做出取舍(見圖3)。
5、計(jì)劃編制及反饋
將收集到的分散的培訓(xùn)需求信息匯總到一起,分析訪談數(shù)據(jù),概述所有的訪談結(jié)果,匯總訪談的數(shù)據(jù),尋找共同點(diǎn),按公司、部門不同層面進(jìn)行分析,可得出公司、部門層面分別需要的培訓(xùn),具體的人群與人數(shù)。將這些數(shù)據(jù)分析后就可形成培訓(xùn)計(jì)劃的初稿(見表1)。
培訓(xùn)計(jì)劃的初稿,解答了公司培訓(xùn)什么、怎么做、需要多少資源等基本問題,初步確立了培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)時(shí)間等要素。然后將培訓(xùn)計(jì)劃初稿下發(fā)至各業(yè)務(wù)部門、培訓(xùn)基地、基層單位,廣泛收集各方反饋意見,據(jù)此進(jìn)行平衡和調(diào)整年度培訓(xùn)計(jì)劃。
6、培訓(xùn)計(jì)劃定稿
通過公司領(lǐng)導(dǎo)及教育培訓(xùn)委員會(huì)批準(zhǔn)后,形成報(bào)批稿,最終形成下發(fā)稿,同時(shí)下發(fā)《培訓(xùn)項(xiàng)目完成情況統(tǒng)計(jì)表格》,按照要求,定期上報(bào),以指導(dǎo)和管控公司及下屬各單位的教育培訓(xùn)工作。
五、制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的注意事項(xiàng)
1、項(xiàng)目準(zhǔn)備階段——高層支持、氛圍營(yíng)造
取得公司各級(jí)管理人員的參與和支持。公司高層管理者的支持能保證培訓(xùn)需求分析過程順利進(jìn)行,他們的意見往往決定了培訓(xùn)的大方向。如果缺少了領(lǐng)導(dǎo)的參與,就無法獲取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的期望。而保持與公司管理者的良好溝通在整個(gè)培訓(xùn)需求分析的過程中顯得尤為重要,直接影響到下年度開展培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn)。因此,只有取得各級(jí)管理者的支持,才能保證需求分析的過程順利進(jìn)行,如培訓(xùn)需求收集面談人員的安排、調(diào)查問卷的填寫及按時(shí)提交等。
在進(jìn)行培訓(xùn)需求收集之前,先在公司內(nèi)營(yíng)造一種氛圍(條件允許的話,可以召開一次相關(guān)人員的啟動(dòng)會(huì)),讓上至領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人,下至普通員工都有心理準(zhǔn)備,有時(shí)間去思考自身、部門、整個(gè)公司的培訓(xùn)需求在哪里,引起每個(gè)人的重視,將培訓(xùn)需求分析視為自己工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
2、需求收集階段——多種方法,模板清晰
正確指導(dǎo)需求填報(bào)。在對(duì)員工需求進(jìn)行收集時(shí),最好同時(shí)下發(fā)需求填報(bào)指引,指導(dǎo)員工正確思考個(gè)人培訓(xùn)需求,結(jié)合崗位及個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,盡量避免提出不合理的培訓(xùn)需求。
清晰的需求收集模板。制定培訓(xùn)需求收集的模板做到盡量清晰、明確,避免使用模糊性語句,以免引起歧義。較好的做法是給個(gè)示例,要求員工按此填報(bào),方便后期數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和處理。
多種收集方法綜合運(yùn)用。各種需求收集方法均有優(yōu)缺點(diǎn)和適用范圍,要結(jié)合培訓(xùn)計(jì)劃制定的時(shí)間、資源情況,合理選擇收集方法,綜合使用,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
3、需求分析階段——統(tǒng)一思路,培訓(xùn)先行
電力企業(yè),尤其是電網(wǎng)企業(yè),涉及培訓(xùn)的專業(yè)多、分工細(xì)、覆蓋面廣,開展大規(guī)模分層分類培訓(xùn)均會(huì)面臨培訓(xùn)需求精細(xì)、培訓(xùn)數(shù)量龐大等困難。分析培訓(xùn)需求時(shí),必須考慮到電力企業(yè)的實(shí)際情況,這就要求項(xiàng)目參與者必須了解企業(yè)的發(fā)展歷程和發(fā)展戰(zhàn)略,熟悉企業(yè)的文化;對(duì)培訓(xùn)行業(yè)要有相當(dāng)?shù)牧私?,熟悉大量的培?xùn)公司和培訓(xùn)講師;掌握培訓(xùn)需求調(diào)查的基本方法和手段,能夠深入了解員工狀況;掌握培訓(xùn)預(yù)算管理和培訓(xùn)實(shí)施管理;掌握培訓(xùn)評(píng)估的主要方法和手段等。因此,有必要對(duì)各級(jí)培訓(xùn)管理者進(jìn)行統(tǒng)一思路的培訓(xùn),宣貫項(xiàng)目式培訓(xùn)計(jì)劃制定的理念、方法及手段。
4、需求決策階段——注重細(xì)節(jié),跨部互動(dòng)
收集較為齊全的資料,包括過往項(xiàng)目計(jì)劃表、完成情況、未完成原因說明,有效識(shí)別剔除重復(fù)培訓(xùn)及無效培訓(xùn)需求。
制定符合企業(yè)實(shí)際的需求分析判定標(biāo)準(zhǔn),包括師資隊(duì)伍、培訓(xùn)場(chǎng)地、課程體系,有效甄別培訓(xùn)需求。
多部門參與,組建項(xiàng)目組可以考慮納入財(cái)務(wù)、培訓(xùn)基地的人員,發(fā)揮各自業(yè)務(wù),指導(dǎo)和評(píng)判培訓(xùn)需求的合理性、培訓(xùn)項(xiàng)目的可行性。
與業(yè)務(wù)部門保持充分、順暢的溝通,使之明白,評(píng)估項(xiàng)目目的并非削減經(jīng)費(fèi),而是使項(xiàng)目更加合理,被否決的項(xiàng)目需要給予明確的解釋,避免挫傷員工參與培訓(xùn)需求調(diào)研的積極性。
5、反饋修正階段——雙向交流,充分溝通
培訓(xùn)計(jì)劃的制定,起源于自上而下的發(fā)起,完善于自下而上的反饋。在公司本部與各基層單位之間,存在信息溝通交流不充分等問題。因此,保持及時(shí)順暢的溝通,對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定項(xiàng)目的成敗具有決定性的作用。
公司在制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)可以先收集各基層單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃草案,綜合考慮基層單位的實(shí)際。各基層單位必須根據(jù)公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃、結(jié)合公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃(終審稿)來最終形成自身的年度培訓(xùn)計(jì)劃,合理安排工作,保障參訓(xùn)人員能夠按期參加培訓(xùn)。
【參考文獻(xiàn)】
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規(guī)劃、選拔、配置、開發(fā)、考核、激勵(lì)和培養(yǎng)公司所需的各類人才,制訂并實(shí)施各項(xiàng)薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計(jì)劃,調(diào)動(dòng)員工積極性,激發(fā)員工潛能,對(duì)公司持續(xù)長(zhǎng)久發(fā)展負(fù)責(zé)。
二、工作職責(zé):
1、制訂公司中長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略規(guī)劃:制訂公司人事管理制度,總分公司人事管理權(quán)限與工作流程,組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實(shí)。定期進(jìn)行市場(chǎng)薪酬水平調(diào)研,提供決策參考依據(jù);指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
2、組織設(shè)計(jì)與變革:組織架構(gòu)設(shè)計(jì);組織權(quán)限分配與管理;價(jià)值鏈分析;組織重組與管理流程改造;崗位設(shè)置與配置。
3、工作分析:工作流程分析;KPI指標(biāo)確定;工作環(huán)境評(píng)估;職務(wù)職能體系建立;職位說明書制作;工作規(guī)范管理。
4、人員配備:人員晉升渠道設(shè)計(jì);內(nèi)部流動(dòng)模型;人-職匹配考核體系;人才梯隊(duì)建設(shè);企業(yè)核心人才庫。
5、勞動(dòng)關(guān)系:勞動(dòng)合法性評(píng)估;勞動(dòng)合同管理;勞動(dòng)紀(jì)律制度;勞資協(xié)調(diào)機(jī)制;沖突管理;勞動(dòng)保險(xiǎn)系統(tǒng);勞動(dòng)安全與職業(yè)衛(wèi)生。
6、招募選拔:招聘渠道選擇;招聘面談技巧選擇;招聘方案設(shè)計(jì);篩選策略選擇;面試與甄選方法確定;招聘題庫設(shè)計(jì);人才甄選;錄用與管理制度建立。
7、素質(zhì)測(cè)評(píng):評(píng)估中心技術(shù);情景模擬;結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計(jì);員工素質(zhì)普查;素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系建設(shè);勝任特征分析;職業(yè)能力及興趣測(cè)評(píng);性向測(cè)評(píng);智力測(cè)評(píng);價(jià)值觀測(cè)評(píng);情商測(cè)評(píng)。
8、培訓(xùn)與開發(fā):培訓(xùn)規(guī)劃與計(jì)劃編制;培訓(xùn)需求分析與模式選擇;各級(jí)各類人員的培訓(xùn)方案設(shè)立;員工職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)管理;培訓(xùn)資源管理;培訓(xùn)開發(fā)制度與效果評(píng)估;開發(fā)性工作模擬。
9、職業(yè)生涯發(fā)展:?jiǎn)T工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì);關(guān)鍵員工職業(yè)生涯輔導(dǎo);職業(yè)發(fā)展激勵(lì);員工發(fā)展?jié)撃茉u(píng)估;關(guān)鍵人才儲(chǔ)備計(jì)劃。
10、人事風(fēng)險(xiǎn)控制:人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;授權(quán)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè);人事風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)設(shè)定;信息溝通與反饋機(jī)制;人力資源管理危機(jī)反應(yīng)機(jī)制。
11、績(jī)效評(píng)估:績(jī)效評(píng)估指標(biāo)與權(quán)重確定;績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與方法選擇;部門業(yè)績(jī)考評(píng);分類人員考核;績(jī)效評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用;績(jī)效改善工具提供;績(jī)效考評(píng)制度建立;綜合平衡計(jì)分卡;工效掛鉤的績(jī)效模式優(yōu)化;360度考評(píng)體系;企業(yè)高管人員績(jī)效促進(jìn)方案。
12、團(tuán)隊(duì)建設(shè):?jiǎn)T工滿意度調(diào)查與分析;團(tuán)隊(duì)效率分析;員工心理與行為管理;團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)勝任特征模型;學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè);團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理;團(tuán)隊(duì)EVA績(jī)效杠桿。
13、HRM成本管理:人力資源成本預(yù)算方案;人力資源管理成本分析與評(píng)估;人力資源價(jià)值成本分析與評(píng)估;成本效益衡量指標(biāo);成本控制管理;人力資源會(huì)計(jì)。
14、崗位評(píng)估:崗位參照模型設(shè)計(jì);崗位分類與評(píng)定;崗位職等的確定;崗位評(píng)價(jià)因素設(shè)計(jì)與比較;崗位評(píng)價(jià)表的建立;部門權(quán)限設(shè)立。
15、薪酬設(shè)計(jì):薪酬改善標(biāo)準(zhǔn)制定;薪酬策略與原則;行業(yè)地區(qū)薪酬水平調(diào)查;確定薪酬原則與策略;基于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬模式確定;研究影響薪酬的各種因素,確定薪酬結(jié)構(gòu);確定薪酬等級(jí);薪酬體系設(shè)計(jì);薪酬模式選擇;制訂薪酬管理辦法。
16、福利方案:綜合福利方案設(shè)計(jì);員工保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì);補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)制定;福利計(jì)劃與控制;員工輔助;彈利制度;企業(yè)福利改善措施。
17、長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃:薪酬組合/薪酬包設(shè)計(jì);長(zhǎng)期激勵(lì)模式選擇;虛擬增值權(quán)方案;業(yè)績(jī)股票方案;股票期權(quán)方案;儲(chǔ)蓄-股票計(jì)劃;EVA獎(jiǎng)金計(jì)劃;員工持股;管理層收購。
三、人力資源部崗位設(shè)置與職位說明
1、有關(guān)任職資格的名詞解釋:
專業(yè):對(duì)專業(yè)工作有比較深入的理解,熟悉實(shí)際工作環(huán)節(jié)和工作流程,了解相關(guān)法律規(guī)范和政策,與外部工作單位有比較良好的合作關(guān)系
能力:具有較強(qiáng)的實(shí)際組織力、協(xié)調(diào)力和計(jì)劃力
興趣:對(duì)專業(yè)工作有濃厚的興趣
心理狀態(tài):心理成熟、穩(wěn)定,態(tài)度認(rèn)真、踏實(shí),富有社會(huì)責(zé)任感和工作責(zé)任感
2、崗位設(shè)置及職位說明書:
招聘主管職位說明書
工作代碼:AUCMAHR-00
職位名稱:招聘主管所屬部門:人力資源部
級(jí)別:(略)薪資范圍:(略)
職位說明:在了解公司各部門人事需求的基礎(chǔ)上,按照人力資源招聘計(jì)劃和職位說明書的具體要求,組織人員招聘公告、測(cè)試、面試和初審工作。
工作聯(lián)系:上報(bào)對(duì)象:主管招聘與培訓(xùn)業(yè)務(wù)的經(jīng)理助理
監(jiān)督對(duì)象:招聘助理
合作對(duì)象:本部門各分管主管和其他部門經(jīng)理與主管
外部聯(lián)系對(duì)象:外部求職網(wǎng)站、人才交流中心、招聘機(jī)構(gòu)和高校就業(yè)指導(dǎo)中心以及各類招聘廣告媒體等工作職責(zé):
1、了解人事需求
(1)按照公司人力資源計(jì)劃,向各部門經(jīng)理與主管了解人事需求
(2)進(jìn)行人事需求匯總,并提出外部招聘意見
(3)將需求匯總和建議上報(bào)主管經(jīng)理助理
2、制訂招聘計(jì)劃
(1)確定招聘時(shí)間和最后上崗時(shí)間
(2)確定合適的招聘媒體和招聘渠道
(3)擬定初試、面試方式及內(nèi)容
(4)擬訂招聘日程安排:
A、招聘公告;B、接受應(yīng)聘簡(jiǎn)歷;C、審核簡(jiǎn)歷;D、通知初試;E、安排初試;
F、通知面試;G、組織面試;H、面試結(jié)果分析與審核;J、入職人員名單確認(rèn);H、通知上崗;I、確認(rèn)上崗人員和時(shí)間
(5)上報(bào)招聘計(jì)劃
3、制定招聘預(yù)算計(jì)劃
(1)按招聘計(jì)劃制定招聘預(yù)算
(2)向主管經(jīng)理助理上報(bào)預(yù)算計(jì)劃
4、計(jì)劃確認(rèn)后,及時(shí)向公司所在地人事行政部門申報(bào)招聘計(jì)劃
5、組織招聘初試和面試工作
(1)與相關(guān)職能部門確定初試內(nèi)容,并共同組織初試測(cè)試
(2)匯總分析初試結(jié)果,并與有關(guān)職能部門確認(rèn)參加面試名單
(3)將初試結(jié)果和分析以及建議上報(bào)主管經(jīng)理助理
(4)在面試名單正式確認(rèn)后,面試通知
(5)籌備面試準(zhǔn)備工作,配合面試評(píng)審小組開展面試工作
(6)配合面試評(píng)審小組整理和分析面試結(jié)果
6、在入職名單確認(rèn)后,入職通知
7、及時(shí)跟蹤被通知人員,確認(rèn)最終到崗人員和時(shí)間,并通知各職能部門和培訓(xùn)主管
8、參與公司人力資源計(jì)劃的制定,并提出建議
9、搜集外部信息
(1)與招聘網(wǎng)站、人才交流中心、獵頭公司確立良好的合作發(fā)展關(guān)系,相互共享信息
(2)了解外部招聘媒體情況,并對(duì)其有效性進(jìn)行評(píng)估
任職資格:,全國(guó)公務(wù)員共同天地
工作規(guī)范:勞動(dòng)法、相關(guān)地方人事和用工條例、職員手冊(cè)、招聘管理工作規(guī)范
培訓(xùn)主管職位說明書
工作代碼:(略)
職位名稱:培訓(xùn)主管所屬部門:人力資源部
級(jí)別:(略)薪資范圍:(略)
職位說明:在了解公司內(nèi)部培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃擬訂公司培訓(xùn)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,并按計(jì)劃組織和開發(fā)各項(xiàng)培訓(xùn)課程,以達(dá)到公司的目的和職員的期望要求。
工作聯(lián)系:上報(bào)對(duì)象:主管招聘和培訓(xùn)業(yè)務(wù)的經(jīng)理助理
監(jiān)督對(duì)象:培訓(xùn)助理
合作對(duì)象:本部門各分管主管、其他部門經(jīng)理與主管和授權(quán)講師
外部聯(lián)系對(duì)象:外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、顧問公司、高校培訓(xùn)中心、外部培訓(xùn)學(xué)院和MBA等專業(yè)
學(xué)位教學(xué)點(diǎn)
工作職責(zé):
1、了解公司培訓(xùn)需求
(1)調(diào)查和了解公司部門和職員培訓(xùn)需求
(2)與調(diào)配主管共同開發(fā)職員職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
(3)按照公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃了解公司不足,并進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研
(4)匯總需求,提出建議,并上報(bào)主管經(jīng)理助理
2、制訂公司培訓(xùn)計(jì)劃
(1)按照公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃和年度性工作計(jì)劃,以及內(nèi)部培訓(xùn)需求,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃
(2)按照公司半年度工作計(jì)劃和培訓(xùn)需求調(diào)整制定半年度培訓(xùn)計(jì)劃
(3)依據(jù)半年度培訓(xùn)計(jì)劃和公司月度工作計(jì)劃制定月度培訓(xùn)計(jì)劃
(4)將各種培訓(xùn)計(jì)劃分別及時(shí)向主管經(jīng)理助理上報(bào)審核
3、制定公司專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃
(1)按照公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃和業(yè)務(wù)調(diào)整需要制定各類專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃
例如團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目管理、職業(yè)認(rèn)同和TPP等專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃
(2)集團(tuán)公司內(nèi)、外部的雙向交流計(jì)劃
(3)及時(shí)上報(bào)主管經(jīng)理助理審批,并報(bào)集團(tuán)部門備案
4、制定培訓(xùn)預(yù)算
(1)根據(jù)各種培訓(xùn)項(xiàng)目的組織需要制定合理的培訓(xùn)預(yù)算計(jì)劃,并留有8%~15%的機(jī)動(dòng)富余
(2)上報(bào)預(yù)算計(jì)劃
5、執(zhí)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃
(1)提前聯(lián)系和確認(rèn)培訓(xùn)師資、場(chǎng)地和時(shí)間
(2)與培訓(xùn)講師共同備課
(3)培訓(xùn)通知
(4)安排培訓(xùn)需要的車輛、食宿
(5)布置培訓(xùn)會(huì)場(chǎng),準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)備
(6)記錄培訓(xùn)考勤
(7)作培訓(xùn)記錄
(8)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)評(píng)估
(9)追蹤培訓(xùn)作業(yè)
(10)登載個(gè)人培訓(xùn)積分
(11)分析培訓(xùn)評(píng)估問卷
(12)擬寫培訓(xùn)總結(jié),并上報(bào)
6、組織外部培訓(xùn)
(1)匯總培訓(xùn)需求,提出參加外部培訓(xùn)項(xiàng)目專題,并上報(bào)
(2)聯(lián)系和接洽外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu),商談培訓(xùn)費(fèi)用
(3)向外培人員所在部門的經(jīng)理或主管征詢培訓(xùn)意見
(4)知會(huì)相關(guān)外培人員,安排培訓(xùn)期間的工作
(5)辦理參加外部培訓(xùn)內(nèi)部審批程序,簽定培訓(xùn)合同,并領(lǐng)取相應(yīng)錢款和支票
(6)追詢培訓(xùn)總結(jié),公布后備案
(7)追詢參加外部培訓(xùn)發(fā)票,報(bào)財(cái)務(wù)部銷帳
7、培訓(xùn)工作匯總
(1)擬寫專項(xiàng)培訓(xùn)總結(jié),匯總每周培訓(xùn)工作
(2)進(jìn)行月度培訓(xùn)匯總,提交工作月報(bào)
(3)進(jìn)行半年培訓(xùn)匯總,提交工作半年總結(jié)
(4)進(jìn)行年度培訓(xùn)匯總,提交工作年度總結(jié)
8、聯(lián)系外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
(1)與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系,相互共享信息
(2)定期了解主要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和顧問公司的公共培訓(xùn)課程
(3)審核外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)資格
(4)評(píng)估主要外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)能力和效果
9、參與公司人力資源計(jì)劃的制定,并提出建議
10、培訓(xùn)設(shè)備保管和使用安排
任職資格:
工作規(guī)范:培訓(xùn)工作管理規(guī)范、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)審批條例
績(jī)效主管職位說明書
工作代碼:(略)
職位名稱:績(jī)效主管所屬部門:人力資源部
級(jí)別:(略)薪資范圍:(略)
職位說明:按照職位、職務(wù)和職能標(biāo)準(zhǔn),對(duì)公司職員(含部門經(jīng)理以下)的業(yè)績(jī)、態(tài)度、能力等內(nèi)容進(jìn)行考核,并提出培訓(xùn)、調(diào)配、提薪、嘉獎(jiǎng)、教育和懲戒等建議。
工作聯(lián)系:上報(bào)對(duì)象:主管績(jī)效與薪資業(yè)務(wù)的經(jīng)理助理
監(jiān)督對(duì)象:績(jī)效助理
合作對(duì)象:本部門各分管主管、其它部門經(jīng)理與信息管理主管
工作職責(zé):
1、構(gòu)建公司內(nèi)部績(jī)效管理指標(biāo)體系
(1)按照公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃,在主管經(jīng)理助理的指導(dǎo)下,與其它各部門經(jīng)理或主管共同確認(rèn)考核要素的權(quán)重,合作制定各部門績(jī)效考核指標(biāo)體系。
(2)按考核要素和指標(biāo)體系,編制各部門員工績(jī)效考核表(一般分為日常、年度考核表、自我審告表和調(diào)配、晉升考核表等)
(3)按照考核指標(biāo)體系和職務(wù)分類,將職員考核分為三類:一般職員考核表,主管人員考核表,部門經(jīng)理以上考核表
(4)上報(bào)主管經(jīng)理助理
2、考核和匯總?cè)粘??jī)效考核信息
(1)定期從各部門信息主管處獲取職員的考勤記錄信息
(2)定期從各部門經(jīng)理或主管處獲取職員工作成績(jī)和進(jìn)度的量化考核信息
(3)定期從主管副總處獲取有關(guān)部門經(jīng)理的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考核信息
(4)匯總各項(xiàng)考核信息,擬寫考核分析報(bào)告,并上報(bào)主管經(jīng)理助理
3、匯總、核查各種專項(xiàng)工作績(jī)效考核信息
(1)根據(jù)各項(xiàng)目運(yùn)作進(jìn)度,及時(shí)、連續(xù)地從各項(xiàng)目經(jīng)理處獲取項(xiàng)目?jī)?nèi)部職員的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估信息
(2)進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)查,了解內(nèi)部職員工作態(tài)度和情緒狀況,記錄調(diào)查信息
(3)匯總項(xiàng)目?jī)?nèi)的業(yè)績(jī)考核結(jié)果,并就項(xiàng)目運(yùn)作情況作簡(jiǎn)單分析
(4)將上述信息和分析報(bào)告上報(bào)主管經(jīng)理助理
4、晉升考核評(píng)審
(1)根據(jù)人力資源部和主管部門的考察,確認(rèn)被考核人員名單
(2)匯總其歷年績(jī)效考核結(jié)果,進(jìn)行資歷、資格和業(yè)績(jī)的評(píng)審,并報(bào)送資格晉升委員會(huì)
(3)由被考核者的主管對(duì)其判斷力、計(jì)劃力、領(lǐng)導(dǎo)力和折中力進(jìn)行評(píng)審,并填寫晉升績(jī)效表
(4)與被考核人員進(jìn)行專題對(duì)話,并由其作自我述評(píng)
(5)選擇現(xiàn)任較高級(jí)職位成員作為評(píng)比參照標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行相關(guān)指標(biāo)比較和評(píng)審,
(6)擬寫出考核報(bào)告,上報(bào)主管經(jīng)理助理
5、績(jī)效綜合評(píng)審
(1)組織和指導(dǎo)各部門進(jìn)行部門內(nèi)年度綜合評(píng)審,并發(fā)放年度綜合績(jī)效考核表
(2)組織各部門經(jīng)理對(duì)本部門考核進(jìn)行二次評(píng)審與調(diào)整
(3)協(xié)助評(píng)審委員會(huì)對(duì)公司績(jī)效部門綜合評(píng)審結(jié)果進(jìn)行再審和評(píng)估
(4)公布評(píng)審委員會(huì)的最終年度績(jī)效評(píng)審結(jié)果
(5)搜集和整理公司內(nèi)部對(duì)年度績(jī)效評(píng)審結(jié)果的反饋意見,并加以總結(jié)
6、與薪資主管參與制訂和修改加班工資發(fā)放與獎(jiǎng)金激勵(lì)制度規(guī)范
7、協(xié)助調(diào)配主管共同了解公司職員的人崗適應(yīng)情況
工作規(guī)范:公司人事考核規(guī)程、公司人事績(jī)效考核工作規(guī)范
社會(huì)福利主管職位說明書
工作代碼:(略)
職位名稱:社會(huì)福利主管所屬部門:人力資源部
級(jí)別:(略)薪資范圍:(略)
職位說明:根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃和公司實(shí)際狀況,設(shè)想和制定公司職員福利規(guī)劃,與社會(huì)保障部門建立良好關(guān)系,辦理公司職員必備的各類福利保險(xiǎn)。
工作聯(lián)系:上報(bào)對(duì)象:主管績(jī)效與薪資業(yè)務(wù)的經(jīng)理助理
監(jiān)督對(duì)象:社會(huì)福利助理
合作對(duì)象:本部門各分管主管和其它部門主管
外部聯(lián)系對(duì)象:地方勞動(dòng)、社會(huì)保障行政部門、地方社會(huì)保障管理中心、住房公積金管理中心、人才交流中心等
工作職責(zé):
1、設(shè)想和制定公司內(nèi)部職員的福利保險(xiǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃
(1)根據(jù)公司職員福利保障制度和地方政府社會(huì)福利保險(xiǎn)法規(guī)政策的要求,設(shè)想公司職員所能享受和必須具備的福利保障項(xiàng)目,并擬訂福利規(guī)劃
(2)面向公司內(nèi)部職員作關(guān)于福利待遇的調(diào)查,將反饋情況綜合后,加以合理考慮,并適當(dāng)調(diào)整福利規(guī)劃
(3)根據(jù)設(shè)想的福利規(guī)劃,結(jié)合公司現(xiàn)實(shí)狀況,分別擬訂出政策性必備福利項(xiàng)目計(jì)劃、職員獎(jiǎng)勵(lì)利計(jì)劃和職員保障利計(jì)劃
4、制訂公司福利保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃
(1)根據(jù)所設(shè)想的各類福利保險(xiǎn)計(jì)劃和公司職員工資總額,擬訂年度福利保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃
(2)將各類福利保險(xiǎn)計(jì)劃和年度福利保險(xiǎn)預(yù)算計(jì)劃上報(bào)主管經(jīng)理助理
5、辦理各項(xiàng)政策利保險(xiǎn)
(1)憑公司證明在社會(huì)保險(xiǎn)管理中心辦理社會(huì)保險(xiǎn)基金專戶
(2)根據(jù)公司正式職員數(shù)量向社會(huì)保險(xiǎn)中心投保失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)以及大病統(tǒng)籌保險(xiǎn)
(3)根據(jù)公司正式職員數(shù)量,在公積金管理中心分別開設(shè)個(gè)人公積金帳戶
(4)以上工作可以委托人才交流中心或公司代為辦理
6、定期知會(huì)公司職員的個(gè)人保險(xiǎn)情況
7、指導(dǎo)公司職員辦理各類保險(xiǎn)遷轉(zhuǎn)和公積金使用等工作
8、具體安排和落實(shí)公司獎(jiǎng)勵(lì)利和保障利項(xiàng)目
例如:公司職員健身項(xiàng)目、交通費(fèi)用報(bào)銷、電話費(fèi)用報(bào)銷等等
工作規(guī)范:勞動(dòng)法、失業(yè)保險(xiǎn)條例、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳條例和北京醫(yī)療保險(xiǎn)收繳規(guī)定,公司職員福利保險(xiǎn)規(guī)范和公司福利工作管理規(guī)范
薪資主管職位說明書
工作代碼:(略)
職位名稱:薪資主管所屬部門:人力資源部
級(jí)別:(略)薪資范圍:(略)
職位說明:根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃和公司實(shí)際狀況,設(shè)計(jì)具有較強(qiáng)激勵(lì)性質(zhì)的職員薪資制度,并編制公司職員薪資計(jì)劃,按工資計(jì)發(fā)周期提前向財(cái)務(wù)部報(bào)送工資計(jì)劃,發(fā)放和管理公司職員工資。
工作聯(lián)系:上報(bào)對(duì)象:主管績(jī)效與薪資業(yè)務(wù)的經(jīng)理助理
監(jiān)督對(duì)象:薪資助理
合作對(duì)象:本部門各分管主管和財(cái)務(wù)部門工作職員
外部聯(lián)系對(duì)象:地方稅務(wù)部門,對(duì)口銀行等
工作職責(zé):
1、薪資調(diào)查
(1)了解公司職員對(duì)目前薪資狀況的滿意程度
(2)分析薪資調(diào)查,并作相關(guān)分析
(3)根據(jù)分析提出合理建議,并上報(bào)主管經(jīng)理助理
2、參與制訂和修改公司職員薪資結(jié)構(gòu)、等級(jí)調(diào)整規(guī)劃和方案
3、制定年度薪資計(jì)劃,核算薪資預(yù)算總額,并上報(bào)主管經(jīng)理助理
4、計(jì)發(fā)職員工資
(1)了解發(fā)薪周期內(nèi)職員的績(jī)效考核情況,核算獎(jiǎng)金和加班費(fèi)
(2)核算和扣除個(gè)人所得稅款額
(3)根據(jù)工資計(jì)發(fā)周期和考績(jī)及稅額情況,及時(shí)安排月度工資計(jì)劃
(4)上報(bào)主管經(jīng)理助理審核
(5)報(bào)送財(cái)務(wù)部核算
5、草擬制訂和修改加班工資發(fā)放制度
(1)與績(jī)效管理主管合作調(diào)查加班工作情況
(2)在主管經(jīng)理助理的參與下與績(jī)效主管和其他部門經(jīng)理、主管共同草擬加班工資發(fā)放制度規(guī)范或提出修改建議
(3)報(bào)送主管經(jīng)理助理
6、草擬制訂和修改獎(jiǎng)金激勵(lì)制度
(1)與績(jī)效主管共同研究各種獎(jiǎng)金激勵(lì)制度
(2)共同調(diào)查現(xiàn)有獎(jiǎng)金的實(shí)際激勵(lì)效果
(3)在主管經(jīng)理助理參與下,會(huì)同各部門經(jīng)理或主管草擬獎(jiǎng)金發(fā)放制度或提出修改建議
(4)整理意見,報(bào)送主管經(jīng)理助理
7、協(xié)助社會(huì)福利主管核算年度福利保險(xiǎn)預(yù)算
8、將各種信息及時(shí)報(bào)送給信息主管
工作規(guī)范:勞動(dòng)法、個(gè)人所得稅征繳條例、公司員工績(jī)效考核管理規(guī)范、公司加班工資發(fā)放制度規(guī)范、公司獎(jiǎng)金激勵(lì)制度規(guī)范、公司薪資工作管理規(guī)范,全國(guó)公務(wù)員共同天地
人事主管職位說明書
工作代碼:(略)
職位名稱:人事主管所屬部門:人力資源部
級(jí)別:(略)薪資范圍:(略)
職位說明:根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃和公司業(yè)務(wù)的實(shí)際需要,在績(jī)效考核和專業(yè)審查的基礎(chǔ)上,向人力資源經(jīng)理提出公司內(nèi)部人事調(diào)配建議,并具體落實(shí)和安排公司確認(rèn)的職員調(diào)配計(jì)劃,同時(shí)參與公司人力資源計(jì)劃和公司職員職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定。
工作聯(lián)系:上報(bào)對(duì)象:人力資源部經(jīng)理
監(jiān)督對(duì)象:調(diào)配助理
合作對(duì)象:本部門各分管主管和其它部門職員交流中心
外部聯(lián)系對(duì)象:地方人事行政部門和人才中心
工作職責(zé):
1、參與公司人力資源計(jì)劃的制定
2、與績(jī)效主管共同了解公司職員對(duì)目前工作職位的融合狀況
3、就公司職員調(diào)配計(jì)劃提出合理建議
(1)分析公司職員與現(xiàn)有工作職位的適應(yīng)情況
(2)與培訓(xùn)主管共同開展職業(yè)發(fā)展計(jì)劃制定工作
(3)綜合以上信息,在分析的基礎(chǔ)上提出合理修改調(diào)配計(jì)劃的建議
4、接受職員調(diào)配申請(qǐng)
(1)接受職員主動(dòng)調(diào)配申請(qǐng),核實(shí)后,提出建議并上報(bào)人力資源部經(jīng)理
(2)按照公司確認(rèn)后的申請(qǐng)修改調(diào)配計(jì)劃,并制定專項(xiàng)調(diào)配方案
5、執(zhí)行調(diào)配計(jì)劃
(1)按照調(diào)配計(jì)劃,擬訂具體調(diào)配方案
(2)擬寫調(diào)配申請(qǐng)報(bào)告,并上報(bào)人力資源經(jīng)理審批和批轉(zhuǎn)
(3)報(bào)告批復(fù)后,將報(bào)告及時(shí)報(bào)送給調(diào)配人員所在部門主管(或經(jīng)理)和調(diào)配接受方主管(或經(jīng)理)審核
(4)批準(zhǔn)后,報(bào)送業(yè)務(wù)主管副總經(jīng)理審批,并附送調(diào)配申請(qǐng)報(bào)告
(5)調(diào)配方案批準(zhǔn)后,知會(huì)調(diào)配人員,并進(jìn)行專題談話
(6)知會(huì)調(diào)配接受方主管,作好調(diào)配接受準(zhǔn)備
(7)擬寫調(diào)配總結(jié)報(bào)告
6、調(diào)配后,定期跟蹤調(diào)配工作情況,了解調(diào)配者的工作實(shí)際績(jī)效
關(guān)鍵詞:培訓(xùn)工作;項(xiàng)目管理
為了加強(qiáng)人力資源集約化管理,實(shí)行培訓(xùn)項(xiàng)目化管理的工作要求,通過加強(qiáng)培訓(xùn)項(xiàng)目閉環(huán)管理,提升過程管控,注重培訓(xùn)項(xiàng)目管理中“科學(xué)性、執(zhí)行性、嚴(yán)肅性”等要素,整合資源和主動(dòng)服務(wù),發(fā)揮培訓(xùn)基地支撐能力等方面,最大限度的完成培訓(xùn)任務(wù),提高培訓(xùn)質(zhì)量,提升培訓(xùn)管理水平。
一、培訓(xùn)項(xiàng)目化管理的必要性
傳統(tǒng)的培訓(xùn)管理模式在歷史上為企業(yè)員工培訓(xùn)起到了較大的作用。但隨著企業(yè)的快速發(fā)展和員工培訓(xùn)需求的迅速發(fā)展,這種管理模式存在以下弊端:
(一)制約培訓(xùn)中心整體效能的提升
這種管理模式以職能劃分機(jī)構(gòu),各部門各司其職,但條塊分割,部門之間缺少聯(lián)系,遇到問題常需要協(xié)調(diào),往往是議而不決。使培訓(xùn)工作難以發(fā)揮主導(dǎo)和超前的作用,培訓(xùn)中心的整體效能難以得到提升。
(二)制約培訓(xùn)質(zhì)量的有效提升
培訓(xùn)管理人員受自身專業(yè)背景、工作閱歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)的限制,在培訓(xùn)需求調(diào)查過程中,很難發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求的重點(diǎn);在培訓(xùn)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)過程中,很難把握培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、前瞻性和科學(xué)性;在培訓(xùn)實(shí)施過程中很難發(fā)現(xiàn)深層次問題,使培訓(xùn)效果大打折扣。
二、培訓(xùn)項(xiàng)目化管理的主要內(nèi)容
(一)開展多級(jí)審核,注重培訓(xùn)項(xiàng)目的科學(xué)性
嚴(yán)格按照培訓(xùn)項(xiàng)目管理相關(guān)要求,在培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上,圍繞企業(yè)組織建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和員工績(jī)效考核等核心內(nèi)容研究,專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目的科學(xué)性。例如,轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)人員主要研究人員適應(yīng)性問題,領(lǐng)導(dǎo)干部上講臺(tái)主要研究擴(kuò)大專業(yè)知識(shí)傳播的問題等內(nèi)容。科學(xué)開展項(xiàng)目設(shè)計(jì)、編制專項(xiàng)報(bào)告,經(jīng)本單位評(píng)審?fù)ㄟ^后,方能形成培訓(xùn)項(xiàng)目列表和培訓(xùn)計(jì)劃。
(二)加強(qiáng)多輪溝通,確保培訓(xùn)項(xiàng)目的執(zhí)行性
為增強(qiáng)年度培訓(xùn)項(xiàng)目的執(zhí)行,實(shí)施多輪部門間橫向溝通。首次溝通培訓(xùn)項(xiàng)目需求內(nèi)容,在培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,廣泛征求本部各部門意見建議,確定培訓(xùn)項(xiàng)目投入。在首次溝通的基礎(chǔ)上,再次溝通錨定培訓(xùn)項(xiàng)目的細(xì)節(jié)。結(jié)合企業(yè)中心工作和重點(diǎn)工作任務(wù),征求本部各部門的培訓(xùn)計(jì)劃建議,進(jìn)一步明確培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)間和內(nèi)容,將培訓(xùn)任務(wù)分解到月,明確責(zé)任部門。
(三)控制五個(gè)環(huán)節(jié),提高培訓(xùn)項(xiàng)目嚴(yán)肅性
第一,控制培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)度安排環(huán)節(jié)。統(tǒng)籌現(xiàn)有培訓(xùn)資源,加強(qiáng)與專業(yè)部門溝通協(xié)調(diào),相對(duì)均勻、合理地安排培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度,確保完成全年計(jì)劃任務(wù)。
第二,控制培訓(xùn)項(xiàng)目方案編制環(huán)節(jié)。督導(dǎo)責(zé)任部門認(rèn)真編制培訓(xùn)方案,從培訓(xùn)內(nèi)容、師資遴選、學(xué)員分配、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等方面嚴(yán)格把關(guān),力求課程設(shè)置合理、師資配備科學(xué)、經(jīng)費(fèi)使用合規(guī)。
第三,控制培訓(xùn)項(xiàng)目開結(jié)班環(huán)節(jié)。精心做好培訓(xùn)開班準(zhǔn)備,結(jié)班后及時(shí)完成材料歸檔和信息資料的系統(tǒng)錄入。
第四,控制培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施環(huán)節(jié)。實(shí)行培訓(xùn)中心和責(zé)任部門雙負(fù)責(zé)制度,通過班主任帶班、跟班人、考核人巡視等方式,加強(qiáng)培訓(xùn)班全過程監(jiān)控與督導(dǎo)。
(四)確保培訓(xùn)項(xiàng)目正常運(yùn)行的人力資源保證
成立培訓(xùn)項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目工作。培訓(xùn)中心具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行和監(jiān)控工作。按照領(lǐng)導(dǎo)小組的工作要求,組織開展培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)制訂實(shí)施方案;負(fù)責(zé)牽頭組織培訓(xùn)的具體事項(xiàng)。
(五)保證流程正常運(yùn)行的績(jī)效考核與控制手段
為了確保培訓(xùn)任務(wù)的順利完成,一是將培訓(xùn)項(xiàng)目指標(biāo)作為年度培訓(xùn)工作考評(píng)的重要內(nèi)容。開展培訓(xùn)工作檢查,將培訓(xùn)計(jì)劃及考試情況納入班組培訓(xùn)管理。二是將培訓(xùn)項(xiàng)目指標(biāo)作為同業(yè)對(duì)標(biāo)月度考核的主要內(nèi)容,與本單位業(yè)績(jī)考核掛鉤。
三、實(shí)行培訓(xùn)項(xiàng)目化管理的預(yù)計(jì)效果
(一)培訓(xùn)模式不斷創(chuàng)新
通過轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)干部上講臺(tái)等培訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng),促進(jìn)培訓(xùn)模式不斷創(chuàng)新。培訓(xùn)工作建立周看板、月看板,定期,增強(qiáng)了工作計(jì)劃性和主動(dòng)性。建立培訓(xùn)計(jì)劃雙向管理方式,送培單位與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人共同協(xié)調(diào)管控,確保計(jì)劃有督促、安排、執(zhí)行、檢查與總結(jié)。加強(qiáng)培訓(xùn)班管理,從籌備到結(jié)束階段規(guī)范了各類流轉(zhuǎn)表單。建立計(jì)劃跟蹤與服務(wù)機(jī)制,引入“班主任、質(zhì)檢人”概念,開展了培訓(xùn)班到崗到位與質(zhì)量巡查評(píng)價(jià)工作,進(jìn)一步提高了培訓(xùn)質(zhì)量與服務(wù)滿意率。加強(qiáng)學(xué)員、授課師、送培單位三方的溝通與交流,收集意見與建議,著重提升培訓(xùn)質(zhì)量。
一、培訓(xùn)工作的組織體系
1、 培訓(xùn)工作內(nèi)部組織總體框架
2、 成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng):總經(jīng)理
副組長(zhǎng):副總經(jīng)理
成 員:各部門長(zhǎng)
執(zhí)行秘書:培訓(xùn)主管
3、 各部門培訓(xùn)職責(zé)
①培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)
---審議年度培訓(xùn)工作總體規(guī)劃
---審核年度營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程開發(fā)規(guī)劃
---組織開展年度培訓(xùn)合作伙伴招標(biāo)工作
---對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的資格審核
---組織召開季度培訓(xùn)工作例會(huì)
---審核培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施效果
②綜合管理部工作職責(zé)
---公司培訓(xùn)管理的歸口部門
---制定年度培訓(xùn)工作總體規(guī)劃
---專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招標(biāo)考核管理
---負(fù)責(zé)公司新員工的入職培訓(xùn)以及內(nèi)部員工的常規(guī)培訓(xùn)
---組織各部門實(shí)施職能范圍內(nèi)的培訓(xùn)活動(dòng)
---內(nèi)部講師的管理
---培訓(xùn)效果評(píng)估與考核管理
③各部門各大區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人職責(zé):
---制定本部門/區(qū)域培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施
---對(duì)培訓(xùn)課程的實(shí)施進(jìn)行檢查、考核
---負(fù)責(zé)編制本部門/區(qū)域?qū)I(yè)性的培訓(xùn)教材,主持內(nèi)訓(xùn)
④各部門培訓(xùn)員工作職責(zé)
---編制本部門下月培訓(xùn)計(jì)劃、上月培訓(xùn)工作小結(jié)
---負(fù)責(zé)本部門當(dāng)月培訓(xùn)工作的實(shí)施
---負(fù)責(zé)跟蹤培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),并根據(jù)本部門情況及時(shí)提出調(diào)整建議
⑤銷售代表、服務(wù)代表職責(zé)
---負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn)相關(guān)營(yíng)銷、服務(wù)培訓(xùn)課程
---負(fù)責(zé)經(jīng)銷商、服務(wù)商的內(nèi)部培訓(xùn)工作支持及考核
⑥各部門培訓(xùn)分工
綜合管理部: 對(duì)公司內(nèi)部全體員工的培訓(xùn)
網(wǎng)絡(luò)部:對(duì)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)人員的營(yíng)銷、管理等培訓(xùn)
售后部:對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)人員的管理、技術(shù)等培訓(xùn)
銷售部:對(duì)信息員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及指導(dǎo)
市場(chǎng)部:對(duì)促銷員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及指導(dǎo)
二、培訓(xùn)方式
公司培訓(xùn)采取內(nèi)部培訓(xùn)和外委培訓(xùn)相結(jié)合的原則
1、 內(nèi)部培訓(xùn)
課堂培訓(xùn)-通過內(nèi)部講師進(jìn)行有針對(duì)性的課程開發(fā),通過正式授課實(shí)施培訓(xùn);
實(shí)習(xí)培訓(xùn)-通過指定帶教老師對(duì)新上崗人員進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn),使其盡快適應(yīng)工作需要;
工作指導(dǎo)-通過領(lǐng)導(dǎo)對(duì)具體工作的指導(dǎo)、修正來通過下屬人員自身工作水平;
內(nèi)部交流-通過同事之間內(nèi)部研討、頭腦風(fēng)暴、內(nèi)刊等共享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)來提高自身工作水平;
競(jìng)賽活動(dòng)-通過比賽的形式來提升對(duì)知識(shí)技能的掌握。
2、 外委培訓(xùn)
委托社會(huì)培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行有針對(duì)性的課程開發(fā)及課堂培訓(xùn)實(shí)施。
對(duì)公司高層、企劃、財(cái)務(wù)、物流、人力等有特殊專業(yè)培訓(xùn)需求的人員,可以申請(qǐng)報(bào)名參加社會(huì)培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)性培訓(xùn)班。
三、培訓(xùn)管理與考核
1、 培訓(xùn)管理采取分級(jí)管理原則,綜合管理部負(fù)責(zé)公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn);各部門負(fù)責(zé)組織自己職能范圍內(nèi)的培訓(xùn)及內(nèi)部日常培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)例會(huì)制度,每季度召開一次培訓(xùn)例會(huì),參加人員包括:培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組所有人員及各部門培訓(xùn)員,展開培訓(xùn)工作的季度總結(jié)和部署。
3、員工培訓(xùn)考核采取學(xué)分制+考核考試成績(jī)相結(jié)合的原則。每一個(gè)員工建立個(gè)人培訓(xùn)檔案卡,按每參加培訓(xùn)1小時(shí)計(jì)1學(xué)分,全年需滿100分;將學(xué)習(xí)內(nèi)容及學(xué)分成績(jī),經(jīng)由授課人或指導(dǎo)者和綜合管理部簽字確認(rèn);凡授課培訓(xùn),必須進(jìn)行書面考試,考試分?jǐn)?shù)記載于個(gè)人培訓(xùn)檔案卡。
4、對(duì)于計(jì)劃外的內(nèi)部培訓(xùn),各部門或個(gè)人應(yīng)提前至少兩周提出培訓(xùn)申請(qǐng),并填寫《培訓(xùn)需求申請(qǐng)表》報(bào)至綜合管理部統(tǒng)籌安排。
5、特殊專業(yè)培訓(xùn),各部門或個(gè)人應(yīng)提前至少一個(gè)月前提出培訓(xùn)申請(qǐng),并填寫《培訓(xùn)需求申請(qǐng)表》,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批,報(bào)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核批準(zhǔn)后送至綜合管理部,可參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)費(fèi)用在3000元以下者一律可先行墊付,然后參照考核成績(jī)、轉(zhuǎn)訓(xùn)情況、培訓(xùn)教材歸檔情況報(bào)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后給予報(bào)銷,并將報(bào)銷額度匯入培訓(xùn)檔案。
四、培訓(xùn)工作流程
1、培訓(xùn)需求調(diào)查
1.1綜合管理部每年11月下旬組織公司各部門培訓(xùn)員依據(jù)該部門的培訓(xùn)目標(biāo),分別對(duì)內(nèi)部營(yíng)銷服務(wù)人員、外部營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)人員制定調(diào)查計(jì)劃,實(shí)施調(diào)查,做出《培訓(xùn)需求調(diào)查表》報(bào)綜合管理部。
1.2綜合管理部將根據(jù)各部門的工作職責(zé)及培訓(xùn)需求的合理性,進(jìn)行核查、匯總及確認(rèn)。
1.3《培訓(xùn)需求調(diào)查表》的填寫可通過訪談或書面資料的形式進(jìn)行。
2、培訓(xùn)計(jì)劃制定
2.1綜合管理部根據(jù)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、銷售公司的營(yíng)銷計(jì)劃和營(yíng)銷策略、銷售公司組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置、崗位標(biāo)準(zhǔn)和素質(zhì)要求、員工職業(yè)生涯的規(guī)劃公司培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)需求調(diào)查于每年12月底前制定下年度培訓(xùn)計(jì)劃,在培訓(xùn)計(jì)劃中對(duì)講師授課費(fèi)、課程開發(fā)費(fèi)及外派培訓(xùn)費(fèi)等費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算注明,將預(yù)算一并培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批。
2.2各部門培訓(xùn)員依據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃制定本部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃,填寫《
年度
部門培訓(xùn)計(jì)劃表》,經(jīng)本部門確認(rèn)后交綜合管理部審核備案。
2.3各部門培訓(xùn)員需根據(jù)本部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃按月進(jìn)行分解,制定月度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)本部門確認(rèn)后,于每月26日交綜合管理部審核備案。
2.4綜合管理部將結(jié)合公司發(fā)展現(xiàn)狀每年6月對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行合理的調(diào)整、優(yōu)化。
3、培訓(xùn)課程開發(fā)
3.1綜合管理部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查的匯總結(jié)果,于每年12月分別組織相關(guān)部門或培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行有針對(duì)性的課程開發(fā)。
3.2如現(xiàn)有力量無法自行開發(fā)的課程將通過培訓(xùn)咨詢公司招標(biāo)來完成。
3.3培訓(xùn)課程開發(fā)從公共課程、基礎(chǔ)課程、進(jìn)階課程設(shè)計(jì)課程模塊,形成模塊化課程設(shè)置。
4、培訓(xùn)師資選聘
4.1公司的培訓(xùn)課程是以內(nèi)部開發(fā)為主,外部引進(jìn)為輔,與之相應(yīng)的師資也以內(nèi)部講師為主,外部講師為輔。對(duì)于內(nèi)部講師,其來源主要為:公司高層管理者、部門負(fù)責(zé)人、專業(yè)技術(shù)人員和內(nèi)部選聘的其他合適人選;對(duì)于外部講師,綜合管理部將在每年12月通過培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)的廣泛招標(biāo)來嚴(yán)格選聘,也將在集團(tuán)培訓(xùn)部、兄弟企業(yè)、其他成功企業(yè)中認(rèn)真細(xì)致地選聘出優(yōu)秀的培訓(xùn)講師。
4.2對(duì)培訓(xùn)講師的評(píng)估,一方面對(duì)參與講授的外聘講師資格進(jìn)行權(quán)威認(rèn)可和淘汰篩選,另一方面對(duì)內(nèi)部講師也要進(jìn)行合理的監(jiān)控和選拔。
5、培訓(xùn)資料制作
綜合管理部保證參訓(xùn)人員人手一份內(nèi)容較詳實(shí)的紙質(zhì)培訓(xùn)資料,便于以后進(jìn)一步鞏固消化。部分課程,根據(jù)實(shí)際情況制作電子版本(如光盤格式)資料以利于轉(zhuǎn)訓(xùn)。
6、培訓(xùn)課程實(shí)施
6.1綜合管理部在培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上制定培訓(xùn)實(shí)施方案,并報(bào)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核批準(zhǔn)。各部門按培訓(xùn)計(jì)劃要求分別負(fù)責(zé)組織實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。
6.2培訓(xùn)實(shí)施方案設(shè)置相應(yīng)的課程體系和培訓(xùn)對(duì)象,綜合管理部有權(quán)要求相關(guān)部門按要求派員參加,并審查參訓(xùn)學(xué)員資格。
6.3參訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)前須做好工作交接,如遇特殊情況不能參加培訓(xùn),需提前一天以書面形式由主管部門領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),報(bào)綜合管理部請(qǐng)假。
6.4培訓(xùn)實(shí)施期間,全體人員暫停使用一切通訊工具(手機(jī)、BP機(jī)并調(diào)至震動(dòng))。培訓(xùn)過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律,不準(zhǔn)遲到、早退,否則將嚴(yán)肅處理。
6.5綜合管理部在培訓(xùn)實(shí)施期間有權(quán)對(duì)相關(guān)部門的培訓(xùn)資源,包括培訓(xùn)設(shè)施、課程、師資等進(jìn)行調(diào)配。
6.6對(duì)于公司或部門培訓(xùn)計(jì)劃中各項(xiàng)目發(fā)生變更時(shí),在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施前項(xiàng)目負(fù)責(zé)部門需填寫《培訓(xùn)課程調(diào)整申請(qǐng)表》交綜合管理部審核備案。
7、培訓(xùn)效果評(píng)估
7.1綜合管理部將按照《培訓(xùn)效果反饋表》對(duì)整個(gè)培訓(xùn)課程實(shí)施過程中的師資、組織、課程設(shè)置等方面進(jìn)行系統(tǒng)效果評(píng)估。
7.2綜合管理部及各部門培訓(xùn)員對(duì)培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果不合格的分析原因并制定整改措施。
8、培訓(xùn)檔案整理
8.1各部門培訓(xùn)員對(duì)公司及各部門培訓(xùn)課程實(shí)施過后一周內(nèi),將每個(gè)參加培訓(xùn)的學(xué)員的《
培訓(xùn)簽到表》以及考試成績(jī)匯總,并報(bào)至綜合管理部審核存檔。
8.2綜合管理部將按照培訓(xùn)課程的實(shí)施情況對(duì)每一個(gè)學(xué)員填寫《個(gè)人培訓(xùn)檔案卡》,并將依據(jù)《個(gè)人培訓(xùn)檔案卡》不定期對(duì)學(xué)員的培訓(xùn)成效進(jìn)行追蹤調(diào)查,并加入工作考核之中。
8.3各部門培訓(xùn)員每月26日將本部門當(dāng)月的培訓(xùn)工作總結(jié)交至綜合管理部審核存檔。
關(guān)鍵詞:高校學(xué)生干部 培訓(xùn)體系 構(gòu)建
高校學(xué)生干部是高校學(xué)生工作中一支不可缺少的隊(duì)伍,是學(xué)校教育、管理、服務(wù)等各項(xiàng)工作在學(xué)生中的組織者、協(xié)調(diào)者和執(zhí)行者,是學(xué)生工作隊(duì)伍的重要組成部分,是促進(jìn)學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的一支重要力量。隨著高等教育規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,在專職學(xué)生工作人員配備還不能很好地滿足需要的情況下,學(xué)生干部在高校學(xué)生工作中的作用顯得更加重要。學(xué)生干部隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)也是作為高校人才培養(yǎng)的重要組成部分,各高校一直都重視學(xué)生干部隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng),但在學(xué)生干部的培訓(xùn)中尚缺少有計(jì)劃性、系統(tǒng)性、針對(duì)性的培訓(xùn)體系,未能很好地發(fā)揮培訓(xùn)對(duì)學(xué)生干部隊(duì)伍素質(zhì)和能力提高的促進(jìn)作用。2006年8月30日,團(tuán)中央和全國(guó)學(xué)聯(lián)印發(fā)的《高校學(xué)生干部培養(yǎng)規(guī)劃(2006-2010)》明確提出要加大學(xué)生干部的教育培訓(xùn)力度,并在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)層次等方面作出了指導(dǎo)性的意見。因此,構(gòu)建科學(xué)的高校學(xué)生干部培訓(xùn)體系對(duì)學(xué)生干部隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)具有重要的意義,為學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)和培養(yǎng)提供了有效途徑,有利于加強(qiáng)高校思想政治教育和管理工作的力量。
一、構(gòu)建高校學(xué)生千部培訓(xùn)體系的必要性
開展學(xué)生干部培訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè),是適應(yīng)高等學(xué)校教育發(fā)展形勢(shì)的需要,是提高學(xué)生干部綜合素質(zhì)和人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要途徑,對(duì)提高學(xué)生干部素質(zhì)與能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神、奉獻(xiàn)精神、吃苦耐勞精神,引進(jìn)新思維、新理念和新管理方法,提升學(xué)生干部隊(duì)伍的整體水平具有重要作用。因此,構(gòu)建科學(xué)的學(xué)生干部培訓(xùn)體系則顯得尤為重要,表現(xiàn)在如下四方面:第一,構(gòu)建科學(xué)的學(xué)生干部培訓(xùn)體系是有效培訓(xùn)的前提,只有構(gòu)建科學(xué)的學(xué)生干部培訓(xùn)體系,才能更加有效地促進(jìn)學(xué)生干部培訓(xùn)的開展。第二,構(gòu)建學(xué)生干部培訓(xùn)體系有利于培訓(xùn)工作的管理規(guī)范化和可操作性,使培訓(xùn)工作做到有“章”可循,促進(jìn)對(duì)培訓(xùn)師資力量的發(fā)掘和培訓(xùn)師資隊(duì)伍的形成,加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的實(shí)施的監(jiān)督和管理。第三,構(gòu)建科學(xué)的學(xué)生干部培訓(xùn)體系有利于增強(qiáng)學(xué)生干部培訓(xùn)的計(jì)劃性、系統(tǒng)性和針對(duì)性。一方面可以克服目前很多培訓(xùn)工作具有隨意性,或者由于工作任務(wù)較多而耽擱了培訓(xùn)的開展,甚至取消培訓(xùn)的安排,另一方面可以克服目前培訓(xùn)工作出現(xiàn)的培訓(xùn)內(nèi)容不連貫或者具有重復(fù)性的不足,更加注重了培訓(xùn)的針對(duì)性。第四,構(gòu)建科學(xué)的學(xué)生干部培訓(xùn)體系有利于建設(shè)一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的學(xué)生干部隊(duì)伍。在學(xué)生干部培訓(xùn)體系的指引下開展的學(xué)生干部培訓(xùn)由于其針對(duì)性強(qiáng),結(jié)合學(xué)生干部的工作實(shí)際,遵循學(xué)生干部的成長(zhǎng)規(guī)律,可以有效提高學(xué)生干部的綜合素質(zhì)、處事能力。
二、構(gòu)建科學(xué)有效的高校學(xué)生干部培訓(xùn)體系
(一)建立學(xué)校學(xué)生干部培訓(xùn)委員會(huì)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),保障學(xué)生干部培訓(xùn)體系長(zhǎng)效運(yùn)行。
高校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視學(xué)生干部隊(duì)伍的培養(yǎng)和建設(shè),成立以學(xué)校分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),學(xué)生工作部、宣傳部、思政部、校團(tuán)委和二級(jí)學(xué)院主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)為成員的學(xué)生干部培訓(xùn)委員會(huì),把培訓(xùn)委員會(huì)秘書處設(shè)在校團(tuán)委。對(duì)學(xué)生干部的培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)提供軟硬件和制定相關(guān)制度,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施,促進(jìn)學(xué)生干部隊(duì)伍的建設(shè)。同時(shí)可以通過創(chuàng)建學(xué)生干部培訓(xùn)的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),讓更多的學(xué)生干部參與到培訓(xùn)活動(dòng)里去,實(shí)現(xiàn)資源共享,相互學(xué)習(xí),相互交流,并不受培訓(xùn)時(shí)間的限制。
(二)作好學(xué)生干部培訓(xùn)的需求分析。
培訓(xùn)需求分析是指在規(guī)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前,由培訓(xùn)部門采取各種辦法和技術(shù),對(duì)組織及成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別與分析,從而確定培訓(xùn)必要性及培訓(xùn)內(nèi)容的過程。它既是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的前提,又是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ),因而成為培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)。
對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行需求分析就是要求我們要在培訓(xùn)前根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)的有關(guān)情況弄清楚要對(duì)哪些學(xué)生干部進(jìn)行培訓(xùn),為什么要對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)什么內(nèi)容等問題。目前大多數(shù)針對(duì)學(xué)生干部的培訓(xùn)在培訓(xùn)之前很少對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析,往往是培訓(xùn)組織者認(rèn)為需要培訓(xùn)什么或者自己擅長(zhǎng)在哪方面的培訓(xùn)就培訓(xùn)什么,培訓(xùn)內(nèi)容也經(jīng)常缺乏系統(tǒng)性和連貫性。培訓(xùn)內(nèi)容往往以文件的解讀、布置工作任務(wù)來代替,照搬照抄其他學(xué)校的培訓(xùn)內(nèi)容,未能考慮到學(xué)校的實(shí)際情況和學(xué)生干部的實(shí)際要求,走形式,敷衍了事,往往又會(huì)導(dǎo)致受訓(xùn)學(xué)生干部對(duì)培訓(xùn)不重視甚至出現(xiàn)抵觸情緒,而很多時(shí)候又采取強(qiáng)制措施要求學(xué)生干部參加培訓(xùn),導(dǎo)致培訓(xùn)效果不明顯。因此,培訓(xùn)體系的構(gòu)建應(yīng)更加重視對(duì)培訓(xùn)需求的評(píng)估和分析,通過觀察、訪問、問卷調(diào)查等方式對(duì)學(xué)生干部隊(duì)伍、工作任務(wù)、學(xué)生干部個(gè)人等層面進(jìn)行有效的需求分析。并在培訓(xùn)過程中不斷對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)整和修訂。
(三)科學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。
經(jīng)過對(duì)學(xué)生干部的培訓(xùn)需求分析,我們應(yīng)根據(jù)調(diào)查分析結(jié)果科學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)是學(xué)生干部培訓(xùn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)應(yīng)遵循以下三個(gè)原則:一是培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)需求相符合的原則,依據(jù)培訓(xùn)需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容,最大限度地滿足受訓(xùn)學(xué)生干部的具體需要。二是培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)層次相適應(yīng)的原則。一方面培訓(xùn)內(nèi)容因培訓(xùn)層次而異,重點(diǎn)突出,層次分明,確保培訓(xùn)內(nèi)容的深度和廣度與特定培訓(xùn)層次受訓(xùn)學(xué)生干部的接受能力相匹配,另一方面各培訓(xùn)層次的培訓(xùn)內(nèi)容前后銜接,相互關(guān)聯(lián),確保培訓(xùn)內(nèi)容的延續(xù)性和培訓(xùn)過程的完整性。三是培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)的原則,培訓(xùn)內(nèi)容不是一成不變的。而是緊隨時(shí)代的發(fā)展、高校學(xué)生工作的發(fā)展而不斷更新。在原則不變的情況,我們應(yīng)著重把握培訓(xùn)內(nèi)容的三個(gè)層次,即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),對(duì)于哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容,應(yīng)根據(jù)各個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容層次的特點(diǎn)和需求分析來選擇。在設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容過程中,可以盡量豐富培訓(xùn)內(nèi)容。充分考慮學(xué)生干部隊(duì)伍的實(shí)際和學(xué)生干部的關(guān)注點(diǎn)。
(四)科學(xué)制定學(xué)生干部培訓(xùn)計(jì)劃和方案。
在對(duì)培訓(xùn)需求及其任務(wù)調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定科學(xué)完整的培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施方案,是順利實(shí)施培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)性工作,是圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的關(guān)鍵步驟。培訓(xùn)計(jì)劃和方案包括整體培訓(xùn)計(jì)劃、年度培訓(xùn)計(jì)劃、學(xué)期培訓(xùn)計(jì)劃及各次培訓(xùn)的實(shí)施方案。整體培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)學(xué)生干部的培養(yǎng)目標(biāo),系統(tǒng)地制定學(xué)生干部的培訓(xùn)培養(yǎng)計(jì)劃,把學(xué)生干部的培訓(xùn)貫穿于學(xué)生干部四年大學(xué)生活的整個(gè)過程,在不同階段開展不同層次的培訓(xùn),根據(jù)學(xué)生干部成長(zhǎng)的規(guī)律,嘗試實(shí)行“普遍培養(yǎng)――重點(diǎn)培養(yǎng)――精英培養(yǎng)”分層次培養(yǎng)模式。年度計(jì)劃和學(xué)期計(jì)劃應(yīng)根據(jù)本階段學(xué)生干部對(duì)培訓(xùn)的需求分析和不同階段 的學(xué)生干部的特點(diǎn)認(rèn)真制定階段性的培訓(xùn)計(jì)劃和方案,年度和學(xué)期培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)目的、培訓(xùn)類別、項(xiàng)目或課程名稱、培訓(xùn)時(shí)間、簡(jiǎn)要大綱、受訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)形式、課時(shí)、講師、培訓(xùn)場(chǎng)地等安排情況,使培訓(xùn)工作順利有效地開展。
(五)組織實(shí)施和管理學(xué)生干部的培訓(xùn)。
培訓(xùn)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)組織與實(shí)施是給受訓(xùn)人員印象最深的部分,無論培訓(xùn)項(xiàng)目預(yù)期的組織如何充分,培訓(xùn)組織與實(shí)施的規(guī)范度、成熟度是直接影響培訓(xùn)是否成功的重要因素之一,這樣的外部印象會(huì)轉(zhuǎn)化為人的內(nèi)心感受并內(nèi)化為人的態(tài)度和言行舉止。因此,細(xì)致謀劃培訓(xùn)的組織與實(shí)施工作是做好培訓(xùn)工作、取得預(yù)期成果的重要基礎(chǔ)。針對(duì)目前的培訓(xùn)方式比較單一。未能很好地調(diào)動(dòng)學(xué)生干部參與培訓(xùn)的積極性,豐富學(xué)生干部培訓(xùn)的管理和實(shí)施方式顯得十分重要,我們可以借鑒企業(yè)培訓(xùn)的方式,采取戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練、小組活動(dòng)法、管理游戲法、角色定位演示法、團(tuán)體心理等培訓(xùn)形式,增強(qiáng)學(xué)生干部的參與意識(shí)。讓學(xué)生干部積極投入到學(xué)生干部培訓(xùn)的過程中來。
(六)制定有效的評(píng)估反饋機(jī)制。
20xx年度安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu)
建立健全組織機(jī)構(gòu),責(zé)任到人。形成黨、政、工、團(tuán)齊抓共管安全生產(chǎn)教育的良好局面。
二、抓空閑,促學(xué)習(xí)
利用年初冬閑季節(jié),開展學(xué)習(xí)“安全生產(chǎn)法規(guī)”為內(nèi)容的安全教育,努力提高職工群眾的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),形成人人講安全,事事講安全的良好氛圍,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的方針。
三、學(xué)安全,嚴(yán)要求
對(duì)新上崗的職工首先必須進(jìn)行“三級(jí)”安全教育,定時(shí)、定點(diǎn)、定人員進(jìn)行培訓(xùn),否則不準(zhǔn)上崗操作。
四、在在薰衣草和薄荷收割時(shí),要對(duì)煉油工進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),合格后方可上崗。
五、對(duì)拖拉機(jī)手要定期進(jìn)行安全學(xué)習(xí),對(duì)未經(jīng)申驗(yàn)的車輛堅(jiān)決不允許上路,申驗(yàn)合格后,領(lǐng)證方可上路,嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查。
廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳,大力宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)和方針政策,將安全生產(chǎn)深入人心,筑起安全生產(chǎn)的思想防線,努力創(chuàng)造社會(huì)關(guān)注安全的氛圍,努力開創(chuàng)我加安全生產(chǎn)工作的局面。
20xx年度安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想
以xxxx、xx總理關(guān)于安全生產(chǎn)工作系列講話和重要指示為指導(dǎo),全面落實(shí)中、省、市政府和上級(jí)安全監(jiān)管部門的各類部署要求,緊緊圍繞全市安全生產(chǎn)工作總體實(shí)際、普遍特點(diǎn)和突出問題,采取統(tǒng)籌部署、分級(jí)組織、分類實(shí)施、專家指導(dǎo)、全員參與的方式,有針對(duì)性、系統(tǒng)性、廣泛性地開展全市全年安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。
二、培訓(xùn)范圍
通過統(tǒng)籌組織系列活動(dòng),實(shí)現(xiàn)對(duì)各縣市區(qū)政府縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各縣市區(qū)安委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、市安委會(huì)成員單位安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)同志、各縣市區(qū)安委會(huì)成員單位主要領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)同志、各縣市區(qū)安監(jiān)局全體人員、各鎮(zhèn)(辦)安監(jiān)站工作人員、重點(diǎn)監(jiān)管行業(yè)企業(yè)安全負(fù)責(zé)人員、在咸開展安全生產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)等的安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)教育和資格培訓(xùn)的全覆蓋。市安監(jiān)局具體負(fù)責(zé)20xx年度全市安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃的統(tǒng)籌落實(shí)。
三、主要內(nèi)容
(一)市安委會(huì)成員單位專題培訓(xùn)
共舉辦2期安全生產(chǎn)監(jiān)管工作專題培訓(xùn)班。培訓(xùn)對(duì)象為:市安委會(huì)的43個(gè)成員單位安全生產(chǎn)工作分管領(lǐng)導(dǎo)、安全監(jiān)管人員。
(二)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部專題培訓(xùn)
根據(jù)省政府和省安監(jiān)局的統(tǒng)一培訓(xùn)計(jì)劃,安排各縣市區(qū)政府縣處領(lǐng)導(dǎo)干部參加各類省級(jí)安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。具體培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)依照省上通知實(shí)施。
(三)縣級(jí)安委會(huì)成員單位專題培訓(xùn)
共舉辦2期安全生產(chǎn)監(jiān)管工作專題培訓(xùn)班。培訓(xùn)對(duì)象為: 13個(gè)縣市區(qū)安委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、安委會(huì)各成員單位安全生產(chǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)監(jiān)管人員。
(四)安監(jiān)系統(tǒng)執(zhí)法人員資格培訓(xùn)
按照省安監(jiān)局統(tǒng)一要求和安排,凡新進(jìn)入市、縣安監(jiān)局執(zhí)法工作人員,均參加省級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)管人員執(zhí)法資格培訓(xùn)班;執(zhí)法資格到期的,按規(guī)定參加省級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法資格換證培訓(xùn)班。具體培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)依照省上通知實(shí)施。
(五)安全生產(chǎn)監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、在全市安監(jiān)系統(tǒng),集中組織收看國(guó)家安全監(jiān)管總局舉辦的安全生產(chǎn)專題講座。重點(diǎn)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、執(zhí)法實(shí)務(wù)、管理知識(shí)、創(chuàng)新技術(shù)、應(yīng)急救援、職業(yè)安全,以及煤礦、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)等。
2、根據(jù)全國(guó)安全生產(chǎn)隱患排查治理體系建設(shè)試點(diǎn)工作要求,分2-3期,組織各縣市區(qū)、安委會(huì)成員單位赴寧夏省銀川市、安徽省馬鞍山市、湖北省鄂州市、浙江省湖州市德清縣等地,借鑒和學(xué)習(xí)兄弟單位在監(jiān)管執(zhí)法、信息平臺(tái)、隱患查治、應(yīng)急處理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、舉辦3期全市安全生產(chǎn)監(jiān)管(鎮(zhèn)辦安監(jiān)站)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,對(duì)全市151個(gè)鎮(zhèn)(辦)安監(jiān)站工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)輪訓(xùn)。重點(diǎn)培訓(xùn)安全生產(chǎn)監(jiān)管的范圍、內(nèi)容、方法、要求等知識(shí),全面提高基層安全監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和監(jiān)管能力。培訓(xùn)時(shí)間安排在5月、6月、7月。
4、舉辦2期全市危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹安全監(jiān)管業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)班,培訓(xùn)時(shí)間安排在4月和7月。培訓(xùn)對(duì)象為市、縣安監(jiān)局、化工園區(qū)相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)和管理人員。重點(diǎn)培訓(xùn)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、?;飞a(chǎn)經(jīng)營(yíng)和儲(chǔ)運(yùn)的安全監(jiān)管、隱患排查治理、事故應(yīng)急處置等知識(shí)。
5、舉辦1-2期,全市非煤礦山安全監(jiān)管人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,培訓(xùn)時(shí)間安排在5月至9月。培訓(xùn)對(duì)象為全市非煤礦山安全監(jiān)管人員。培訓(xùn)內(nèi)容:結(jié)合非煤礦山安全監(jiān)管工作實(shí)際,重點(diǎn)突出金屬非金屬礦山行業(yè)特點(diǎn)、執(zhí)法檢點(diǎn)及要害,側(cè)重專業(yè)理論知識(shí)、重點(diǎn)管理課程等。
6、舉辦1期全市事故應(yīng)急處置專題培訓(xùn)班,時(shí)間安排在8月份。培訓(xùn)對(duì)象為市、縣安監(jiān)局安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮工作分管領(lǐng)導(dǎo)以及負(fù)責(zé)同志。培訓(xùn)內(nèi)容為相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)案編制、預(yù)案演練、實(shí)施評(píng)估、應(yīng)急處置、輿情應(yīng)對(duì)等。
7、舉辦1期全市在咸開展安全生產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,時(shí)間安排在9月份。培訓(xùn)對(duì)象為在咸開展安全生產(chǎn)服務(wù)和職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人員。培訓(xùn)內(nèi)容為安全生產(chǎn)法律法規(guī)、市情介紹、安監(jiān)概況、業(yè)務(wù)規(guī)范等。
8、舉辦1期全市企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管業(yè)務(wù)知識(shí)專題培訓(xùn)班,時(shí)間安排在6月份。培訓(xùn)對(duì)象為全市轄區(qū)內(nèi)企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生負(fù)責(zé)人和管理人員。培訓(xùn)內(nèi)容為職業(yè)衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)病危害防護(hù)、事故應(yīng)急救援、職業(yè)健康管理體系建設(shè)、監(jiān)護(hù)與檢查等。
9、舉辦7期全市生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力培訓(xùn)。個(gè)人初次培訓(xùn)時(shí)間不少于48學(xué)時(shí),每年再培訓(xùn)時(shí)間不少于16學(xué)時(shí)。
10、舉辦10期全市非煤礦山、金屬冶煉、危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的特種作業(yè)人員培訓(xùn)班;舉辦2期其他從業(yè)人員(含農(nóng)民工)安全培訓(xùn)。新從業(yè)人員及農(nóng)民工安全培訓(xùn)時(shí)間不少于72學(xué)時(shí),每年復(fù)訓(xùn)時(shí)間不少于20學(xué)時(shí)。
11、舉辦2期縣級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)管信息平臺(tái)管理員應(yīng)用培訓(xùn),時(shí)間安排在3月和8月,重點(diǎn)培訓(xùn)平臺(tái)的管理維護(hù)、權(quán)限設(shè)置、分析考核等;舉辦2期全市安全生產(chǎn)監(jiān)管信息平臺(tái)系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn),時(shí)間安排在4月和9月,面向全市各級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法人員,重點(diǎn)培訓(xùn)平臺(tái)及移動(dòng)執(zhí)法終端應(yīng)用操作。
四、相關(guān)要求
1、各縣市區(qū)、各單位要結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步制定本地本部門的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計(jì)劃,嚴(yán)格培訓(xùn)管理,規(guī)范培訓(xùn)行為,著力提升安全監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)能力,全面提高企業(yè)及其從業(yè)人員的安全素質(zhì),為落實(shí)安全生產(chǎn)企業(yè)主體責(zé)任夯實(shí)基礎(chǔ)。
2、市安監(jiān)局要嚴(yán)格按照干部培訓(xùn)教育工作的相關(guān)法律法規(guī)和紀(jì)律要求開展工作,要緊扣全市培訓(xùn)計(jì)劃,制定培訓(xùn)方案,細(xì)化培訓(xùn)責(zé)任,認(rèn)真組織落實(shí),強(qiáng)化督促考評(píng),確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
3、各縣市區(qū)、各單位要加大對(duì)全市安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作開展期間各類人員參訓(xùn)情況的督查力度。對(duì)未按規(guī)定開展培訓(xùn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、未按規(guī)定參加培訓(xùn)的人員,要嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理
20xx年度安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃
為認(rèn)真貫徹落實(shí)全省、寧波市關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的有關(guān)要求,根據(jù)上級(jí)下達(dá)的20xx年度安全生產(chǎn)全員培訓(xùn)指標(biāo),結(jié)合我市實(shí)際,制訂并下發(fā)20xx年度各鎮(zhèn)(街道)全員安全培訓(xùn)目標(biāo)計(jì)劃表(見附件),并提出如下意見,請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
一、認(rèn)真組織宣傳。各地要根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的摸底調(diào)查情況,認(rèn)真制訂培訓(xùn)計(jì)劃,細(xì)化工作方案,把培訓(xùn)計(jì)劃層層分解落實(shí)。要充分發(fā)揮當(dāng)?shù)孛襟w、宣傳窗、橫幅標(biāo)語等,特別要利用好春節(jié)過后新職工崗前安全培訓(xùn)的契機(jī),加大對(duì)安全生產(chǎn)培訓(xùn)的宣傳,形成全社會(huì)支持和參與安全培訓(xùn)的良好氛圍。
論文關(guān)鍵詞:縣級(jí)供電企業(yè);骨干幫帶;培訓(xùn)機(jī)制
一、縣級(jí)供電企業(yè)人才隊(duì)伍現(xiàn)狀
未來的五年,國(guó)家電網(wǎng)公司將加快建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)步伐,全面實(shí)施人、財(cái)、物集約化管理,構(gòu)建大規(guī)劃、大建設(shè)、大運(yùn)行、大檢修、大營(yíng)銷體系(即“三集五大”),這將引發(fā)電網(wǎng)格局和功能定位的深刻變化和公司組織架構(gòu)、管理模式、運(yùn)行機(jī)制、工作流程的重大變革,這一至上而下的重磅改革舉措無疑將對(duì)縣級(jí)供電企業(yè)人才隊(duì)伍的能力和素質(zhì)提出了更新更高的要求。由于縣公司員工普遍文化水平、職稱等級(jí)、技能等級(jí)偏低,加之相關(guān)規(guī)章制度不完善、激勵(lì)機(jī)制不健全等諸多歷史遺留問題的存在,縣級(jí)供電企業(yè)員工隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)的總體水平與“三集五大”體系建設(shè)要求相距甚遠(yuǎn),主要體現(xiàn)在:各級(jí)各類優(yōu)秀專家人才匱乏;從事電網(wǎng)核心專業(yè)人才緊缺;員工總量超員與結(jié)構(gòu)性缺員并存,管理人員冗余相對(duì)嚴(yán)重,生產(chǎn)一線留不住人才,人才結(jié)構(gòu)和布局不盡合理;管理、技術(shù)、技能人員的能力素質(zhì)處于公司系統(tǒng)的中下游,普遍文化素質(zhì)、職稱等級(jí)和技能等級(jí)偏低,管理水平、新技術(shù)應(yīng)用能力、技能水平亟需進(jìn)一步提升。通過加強(qiáng)縣級(jí)供電企業(yè)骨干幫帶培訓(xùn)機(jī)制,全面加強(qiáng)縣級(jí)供電企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)已迫在眉睫、刻不容緩。
二、縣級(jí)供電企業(yè)骨干幫帶培訓(xùn)主要做法
福州電業(yè)局充分發(fā)揮各專業(yè)部門在人才、技術(shù)、設(shè)備等方面的優(yōu)勢(shì)作用,將縣公司員工培訓(xùn)納入全局各專業(yè)年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃,采用集中教學(xué)、送教上門、跟崗培訓(xùn)、競(jìng)賽幫帶等方式,將培訓(xùn)工作延伸至縣公司。強(qiáng)化各職能部門對(duì)分管專業(yè)的幫帶責(zé)任,根據(jù)縣公司的薄弱環(huán)節(jié)和培訓(xùn)需求,制定專門針對(duì)縣公司的專業(yè)人員幫帶培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)項(xiàng)目和責(zé)任人。根據(jù)年度縣公司人員幫帶培訓(xùn)計(jì)劃按月份下達(dá)工作計(jì)劃合約,幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目完成情況列入月度和年度績(jī)效考核。幫帶部門預(yù)先制定培訓(xùn)策劃書和現(xiàn)場(chǎng)技能考核方案,明確培訓(xùn)和考核的目標(biāo)內(nèi)容。縣公司人員到局本部跟崗學(xué)習(xí),每人指定一名導(dǎo)師,開展“師帶徒”全過程管理,通過安排承擔(dān)具體的工作任務(wù)和其他專業(yè)技術(shù)工作的方式,強(qiáng)化動(dòng)手能力,確保工作量飽和,提高縣公司員工專業(yè)管理和技術(shù)水平。
1.建立健全縣公司人員幫帶培訓(xùn)機(jī)制
(1)建立幫帶培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局總工擔(dān)任組長(zhǎng),各職能部室和幫帶部門行政負(fù)責(zé)人、分管培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組員,統(tǒng)籌幫帶培訓(xùn)工作相關(guān)事項(xiàng)的組織、協(xié)調(diào)和落實(shí)。
(2)制定并下發(fā)縣公司人員幫帶培訓(xùn)管理辦法。明確各幫帶單位行政負(fù)責(zé)人作為幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目的第一責(zé)任人,各班組長(zhǎng)作為各幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,部門培訓(xùn)員作為本部門全部幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目的聯(lián)絡(luò)人,明確幫帶培訓(xùn)工作各方以及參訓(xùn)人員的責(zé)任義務(wù),規(guī)范幫帶培訓(xùn)流程,嚴(yán)格考核管理。
(3)制定并下發(fā)全面推進(jìn)崗位資格培訓(xùn)工作管理辦法、關(guān)于開展農(nóng)村供電所人員崗位資格培訓(xùn)考核工作的通知,修訂細(xì)化培訓(xùn)工作管理辦法、師徒培訓(xùn)管理辦法、《兼職教師管理辦法》,并要求各縣公司遵照?qǐng)?zhí)行。
(4)在年初充分調(diào)研各基層單位培訓(xùn)需求和職能部室業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求,在逐個(gè)縣公司走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上,出臺(tái)《福州電業(yè)局加強(qiáng)全員培訓(xùn)工作的方案》,將縣公司人員幫帶培訓(xùn)列入年度重點(diǎn)培訓(xùn)任務(wù),下達(dá)《福州電業(yè)局縣公司人員幫帶培訓(xùn)計(jì)劃表》,明確具體幫帶項(xiàng)目、幫帶方式、時(shí)間安排、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等,作為全年縣公司幫帶培訓(xùn)工作開展和考核的依據(jù)。
(5)根據(jù)《培訓(xùn)工作管理辦法》要求,穩(wěn)步推進(jìn)教育培訓(xùn)積分管理,借助培訓(xùn)管理系統(tǒng)平臺(tái),對(duì)局屬各單位(含)的職業(yè)能力培訓(xùn)工作成效和員工的能效進(jìn)行全面量化管理。將單位培訓(xùn)成效納入部門年度績(jī)效責(zé)任狀、月度KPI和月度工作計(jì)劃合約考核,納入縣公司大培訓(xùn)、大練兵、大比武驗(yàn)收考核,從而最大限度調(diào)動(dòng)各部門參與自主培訓(xùn)的積極性和創(chuàng)造性,有效激勵(lì)和促進(jìn)員工“崗位成才”。
2.規(guī)范縣公司人員幫帶培訓(xùn)過程管控
(1)實(shí)行縣公司人員幫帶培訓(xùn)需求定期(年度)征集制度。一是各縣公司負(fù)責(zé)根據(jù)本公司人員情況及工作實(shí)際,在收集、甄別、分析本公司重點(diǎn)緊缺專業(yè)人員培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,定期向福州電業(yè)局相關(guān)專業(yè)垂直管理部門申報(bào)相關(guān)專業(yè)工種幫帶培訓(xùn)需求。二是福州電業(yè)局相關(guān)專業(yè)垂直管理部門對(duì)各縣公司報(bào)送的相關(guān)專業(yè)工種幫帶培訓(xùn)需求進(jìn)行初步審核把關(guān),并報(bào)培訓(xùn)中心審核。
(2)實(shí)行縣公司人員幫帶培訓(xùn)方案正式行文通知制度。幫帶單位負(fù)責(zé)提早與送培單位就具體幫帶培訓(xùn)需求進(jìn)行對(duì)口溝通,結(jié)合相關(guān)崗位技能要求、計(jì)劃參培者的工齡結(jié)構(gòu),把送培單位最盼、最缺的作為幫帶培訓(xùn)工作的切入點(diǎn),有針對(duì)性地制定個(gè)性化的培訓(xùn)策劃書,明確培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)習(xí)和工作任務(wù),并于計(jì)劃開班前一周向培訓(xùn)中心報(bào)送相關(guān)幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目通知文件、幫帶培訓(xùn)策劃書、現(xiàn)場(chǎng)技能考核方案等,由培訓(xùn)中心統(tǒng)一行文并通知送培單位報(bào)名參訓(xùn),從而保證幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目的順利開展。
(3)實(shí)行幫帶單位為主導(dǎo)、送培單位為主體的考勤管理制度。一是幫帶培訓(xùn)單位負(fù)責(zé)為幫帶培訓(xùn)人員提供必要的工作、學(xué)習(xí)條件,對(duì)幫帶培訓(xùn)人員進(jìn)行統(tǒng)一考勤管理,安排專人負(fù)責(zé)定點(diǎn)點(diǎn)名簽到、集合學(xué)員并將學(xué)員交接給當(dāng)天指導(dǎo)人,及時(shí)與送培單位溝通聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決幫扶培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的各種問題。二是各送培單位負(fù)責(zé)妥善做好參訓(xùn)人員的相關(guān)工作交接事宜,保障參訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間專心、高效地完成相關(guān)工作和學(xué)習(xí)任務(wù),定期與送培單位聯(lián)系,并在參訓(xùn)人員中指定一名負(fù)責(zé)人,積極配合做好參訓(xùn)人員的管理和監(jiān)督工作,做好參訓(xùn)人員業(yè)余生活的安排工作,確保參訓(xùn)人員不酗酒、不賭博,保障培訓(xùn)期間的人身、財(cái)產(chǎn)安全。三是幫帶培訓(xùn)原則上不得請(qǐng)假,幫帶培訓(xùn)人員如有特殊情況需要請(qǐng)假的,應(yīng)事先向所在縣公司人力資源部門提出申請(qǐng),并履行書面請(qǐng)假手續(xù),再由所在縣公司人力資源部門商局培訓(xùn)中心同意后方可請(qǐng)假。
(4)嚴(yán)格履行作業(yè)安全資質(zhì)確認(rèn)和安全監(jiān)護(hù)制度。一是參培人員經(jīng)原單位三級(jí)安全教育培訓(xùn)考試合格,持有相應(yīng)崗位資格證書,并向幫帶單位提交相應(yīng)證明,幫帶單位檢查參培人員安規(guī)培訓(xùn)考試合格證明、崗位資格證書,確認(rèn)合格后方可允許參加現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),并將參培人員名單報(bào)安監(jiān)部備案。二是進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域,幫帶單位指導(dǎo)人負(fù)責(zé)告知參培人員工作崗位和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中存在的危險(xiǎn)因素、防范措施和事故緊急處理措施,并做好書面記錄,嚴(yán)格落實(shí)保證安全的技術(shù)措施和組織措施,加強(qiáng)參培人員作業(yè)過程監(jiān)護(hù),檢查督促參培人員執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)方面的工作規(guī)定,對(duì)參培人員不符合安全作業(yè)的行為進(jìn)行制止、糾正。三是進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域,參培人員負(fù)責(zé)自備、正確佩戴、使用全套合格的勞動(dòng)防護(hù)用品,服從現(xiàn)場(chǎng)工作負(fù)責(zé)人指揮,嚴(yán)格遵守電力安全工作規(guī)程,對(duì)自己在工作中的行為負(fù)責(zé),不允許單獨(dú)工作。
(5)專家掛帥,嚴(yán)格把關(guān),確保培訓(xùn)實(shí)效。一是在綜合考慮幫帶對(duì)象、幫帶需求的基礎(chǔ)上,抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的各級(jí)專家人才、勞模、福建省電力有限公司競(jìng)賽教練、個(gè)人前六名選手、班組長(zhǎng)、業(yè)務(wù)骨干專工作為指導(dǎo)人,承擔(dān)理論輔導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練指導(dǎo)任務(wù),為幫帶培訓(xùn)工作提供有效的師資保障。二是采用集中培訓(xùn)和跟崗學(xué)習(xí)相結(jié)合的組織方式以及系統(tǒng)化模塊化培訓(xùn)方式,側(cè)重技能操練。根據(jù)培訓(xùn)規(guī)律,集中培訓(xùn)由易至難循序漸進(jìn)安排技能項(xiàng)目的操練,采用老師講解示范,參訓(xùn)人員分組分批操練觀摩,老師指導(dǎo)點(diǎn)評(píng)的方式幫助學(xué)員逐步適應(yīng)直至熟練掌握相關(guān)操作程序步驟、工藝和規(guī)范。指導(dǎo)人統(tǒng)一對(duì)每個(gè)參訓(xùn)人員的技能掌握情況、熟練與否進(jìn)行總結(jié)和記錄并及時(shí)反饋至參訓(xùn)人員。三是跟崗學(xué)習(xí)以壓擔(dān)子、交任務(wù)、提要求為主要方式,保證一定的工作量,切實(shí)提高幫扶人員動(dòng)手能力,以工作帶培訓(xùn),以工作檢驗(yàn)培訓(xùn)成果。
(6)實(shí)行跟崗學(xué)習(xí)一周一總結(jié),期滿總考核和日常隨訪制度。一是指導(dǎo)人負(fù)責(zé)為每位跟崗學(xué)習(xí)人員編制《周工作計(jì)劃》,明確具體的學(xué)習(xí)與工作任務(wù),并對(duì)計(jì)劃完成情況實(shí)施跟蹤。跟崗學(xué)習(xí)人員于每周學(xué)習(xí)與工作任務(wù)完成后認(rèn)真填寫《周工作總結(jié)》。本周計(jì)劃和上周總結(jié)于每周二之前報(bào)培訓(xùn)中心備案。二是幫帶培訓(xùn)期屆滿時(shí),幫帶培訓(xùn)部門會(huì)同培訓(xùn)中心和專業(yè)職能部門,組織專門針對(duì)幫帶培訓(xùn)人員的現(xiàn)場(chǎng)技能考核,并對(duì)幫帶培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間工作態(tài)度、工作表現(xiàn)、技能掌握情況進(jìn)行全面客觀公正的評(píng)價(jià),出具鑒定意見。
3.實(shí)行縣公司人員幫帶培訓(xùn)與績(jī)效考核掛鉤制度
一是培訓(xùn)中心根據(jù)年度縣公司人員幫帶培訓(xùn)計(jì)劃按月份下達(dá)工作計(jì)劃合約,幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目完成情況列入月度和年度績(jī)效考核。全年幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)于11月之前完成。幫帶培訓(xùn)計(jì)劃中未明確具體幫帶培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)間的,由送培單位和幫帶責(zé)任單位積極協(xié)商確定并報(bào)培訓(xùn)中心備案。因送培單位未能按照計(jì)劃時(shí)間送培或怠于送培而導(dǎo)致幫帶培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目最終無法執(zhí)行的,列入送培單位12月績(jī)效考核和年度績(jī)效考核。因幫帶責(zé)任單位原因?qū)е聨蛶嘤?xùn)計(jì)劃項(xiàng)目最終無法執(zhí)行的,列入幫帶責(zé)任單位12月績(jī)效考核和年度績(jī)效考核。二是經(jīng)期滿考核鑒定優(yōu)秀的,參照《師徒培訓(xùn)管理辦法》給予指導(dǎo)人適度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。
4.結(jié)合競(jìng)賽開展幫帶,以賽促培,以考促練
將競(jìng)賽調(diào)考作為促進(jìn)縣公司幫帶培訓(xùn)工作深入開展的重要載體,通過構(gòu)筑“金字塔”型競(jìng)賽體系,搭建了相互學(xué)習(xí)、切磋技藝、共同提高的“海西·榕電杯”競(jìng)賽平臺(tái),以一個(gè)本部單位員工搭配兩個(gè)縣公司員工的方式組隊(duì),由各小組組織本小組內(nèi)縣公司競(jìng)賽選手跟崗培訓(xùn),做好賽前集中培訓(xùn)調(diào)考、跟崗學(xué)習(xí)、賽時(shí)觀摩、賽后總結(jié),以賽促培、以考促練,鍛煉新人,促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流和推廣。
(1)“海西·榕電杯”繼電保護(hù)專業(yè)競(jìng)賽,縣公司人員均已于2011年5月23日至7月13日之間結(jié)合營(yíng)前變驗(yàn)收和鼓山變綜自改造等項(xiàng)目分期分批完成了賽前跟崗學(xué)習(xí)任務(wù),2011年7月14日至8月4日分三批安排至福建省電力有限公司電力培訓(xùn)中心縣公司大二次實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練,每批一周,對(duì)三套線路保護(hù)和三套主變保護(hù)裝置進(jìn)行試驗(yàn)和調(diào)試,以線路保護(hù)試驗(yàn)和調(diào)試為主。
(2)“海西·榕電杯”送電線路專業(yè)競(jìng)賽,縣公司人員2011年7月18日至28日統(tǒng)一安排在鼓山輸配電實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行第一階段集中培訓(xùn);集訓(xùn)技能項(xiàng)目主要為“110kV線路耐張塔更換單串合成絕緣子的操作”、“110kV線路停電補(bǔ)修導(dǎo)線”兩項(xiàng)技能項(xiàng)目的競(jìng)賽規(guī)范化訓(xùn)練;理論輔導(dǎo)以送電線路工職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)書(高級(jí)工部分)所有題庫為主要內(nèi)容。第一階段集中培訓(xùn)期間每5天安排一次理論筆試,集訓(xùn)結(jié)束安排技能考核,于2011年8月1日至14日安排跟崗學(xué)習(xí),2011年8月15日至24日安排第二階段集中培訓(xùn)。
(3)“海西·榕電杯”調(diào)度自動(dòng)化專業(yè)競(jìng)賽,縣公司人員已于2011年7月底分期分批安排跟崗學(xué)習(xí),以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作為主,培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)線、2M線制作及測(cè)試,調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)設(shè)備配置,自動(dòng)化主站系統(tǒng)問題排查,數(shù)據(jù)庫操作,調(diào)度畫面繪制等。
(4)“海西·榕電杯”辦公應(yīng)用軟件競(jìng)賽,縣公司人員于2011年6月23日至26日統(tǒng)一安排office軟件基礎(chǔ)應(yīng)用培訓(xùn),于2011年7月17至19日統(tǒng)一安排office軟件深化應(yīng)用培訓(xùn)和公文寫作培訓(xùn)。
5.將兼職教師培訓(xùn)工作延伸至縣公司
定期舉辦涵蓋縣公司的兼職教師年度輪訓(xùn),每年至少舉辦1期縣公司兼職教師技能項(xiàng)目考評(píng)工作專項(xiàng)培訓(xùn),切實(shí)提高縣公司兼職教師的授課水平,促進(jìn)縣公司技能考評(píng)工作的規(guī)范化。
6.專家人才傳藝授課工作延伸至縣公司
根據(jù)福建省電力有限公司安排,結(jié)合福州電業(yè)局專家人才眾多的優(yōu)勢(shì)和一線員工對(duì)技能提升的強(qiáng)烈需求,全面開展專家人才傳藝授課活動(dòng)。認(rèn)真搭建培訓(xùn)講座平臺(tái),為福州電業(yè)局各專業(yè)專家提供授課機(jī)會(huì),為全局員工(含縣公司)提供專業(yè)學(xué)習(xí)、跨專業(yè)拓展,專業(yè)深入學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),開辦專家傳藝授課24期,授課專家24人次,參訓(xùn)學(xué)員638人次,其中3期應(yīng)縣公司要求送教上門。
三、縣級(jí)供電企業(yè)骨干幫帶培訓(xùn)成效
安全教育培訓(xùn):公司安全管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理、安全員、特殊工種和技崗人員(包括新入場(chǎng)和轉(zhuǎn)崗人員)。
一、公司安全教育培訓(xùn)計(jì)劃管理人員
1.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容:建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策,安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向,安全生產(chǎn)意識(shí)教育。
2.安全教育培訓(xùn)方法:內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)、參加主管組織的培訓(xùn)。
3.安全教育培訓(xùn):內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)安排在年初、年末的空閑。主管培訓(xùn)要求按時(shí)參加。
4.培訓(xùn)地點(diǎn):公司會(huì)議室
5.安全教育培訓(xùn)計(jì)劃目的:強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),安全管理,搞好安全生產(chǎn)。
二、項(xiàng)目經(jīng)理
1.安全教育培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容:建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策,項(xiàng)目安全管理制度,施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn),安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向,潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施,安全生產(chǎn)意識(shí)教育。
2.安全教育培訓(xùn)計(jì)劃方法:內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)、參加主管組織的培訓(xùn)。
3.安全教育培訓(xùn):內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)安排在年初、年末的空閑。主管培訓(xùn)要求按時(shí)參加。
4.培訓(xùn)地點(diǎn):公司會(huì)議室
5.安全教育培訓(xùn)計(jì)劃目的:強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),安全管理,搞好安全生產(chǎn)。
三、安全員
1.安全教育培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容:建筑企業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī)、政策,公司安全管理制度,施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn),安全生產(chǎn)發(fā)展新動(dòng)向,安全技術(shù)技能培訓(xùn),潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施,安全生產(chǎn)意識(shí)教育。
2.安全教育培訓(xùn)計(jì)劃方法:內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)、參加主管組織的培訓(xùn)。
3.安全教育培訓(xùn):內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)安排在年初年末的空閑及安全生產(chǎn)月期間。主管組織的培訓(xùn)要求按時(shí)參加。
4.培訓(xùn)地點(diǎn):公司會(huì)議室
5.安全教育培訓(xùn)目的:強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),安全管理,搞好安全生產(chǎn)。
四、特殊工種、技崗人員。
1.安全教育培訓(xùn)內(nèi)容:公司安全管理制度,安全生產(chǎn)常識(shí),施工安全技術(shù)操作規(guī)程,安全技術(shù)技能培訓(xùn),潛在的危險(xiǎn)因素及防范措施,安全生產(chǎn)意識(shí)教育。
2.安全教育培訓(xùn)方法:內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)。
3.安全教育培訓(xùn):內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)在建工程進(jìn)度安排,每個(gè)工程培訓(xùn)次數(shù)不少于2次。
4.培訓(xùn)地點(diǎn):工程所在地會(huì)議室
5.安全教育培訓(xùn)目的:強(qiáng)化安全生產(chǎn)和保護(hù)他人意識(shí),安全操作技能,搞好安全生產(chǎn)。
五、教育培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施措施:
各科室及項(xiàng)目部的作用:?jiǎn)T工培訓(xùn)工作是一項(xiàng)綜合性的工作,它涉及到各科室、目部。各科室及項(xiàng)目部的作用就可以員工培訓(xùn)工作按計(jì)劃實(shí)施,可以對(duì)員工培訓(xùn)工作綜合管理,可以使員工培訓(xùn)工作緊密地與公司生產(chǎn)需要相。
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:省級(jí)期刊
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