高效團(tuán)隊(duì)的重要性精選(九篇)

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第1篇：高效團(tuán)隊(duì)的重要性范文

關(guān)鍵詞：足球 團(tuán)隊(duì) 傳控球 大學(xué)生

引言

荷蘭足球名宿克魯伊夫先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，足球是一項(xiàng)傳球的游戲，而進(jìn)球只不過(guò)是傳球優(yōu)勝一方獲勝的獎(jiǎng)品而已?？梢?jiàn)，在足球比賽中，傳球這項(xiàng)技術(shù)擁有多么崇高的地位和多么重要的作用。最近兩屆世界大賽中奪冠的西班牙隊(duì)和在歐洲足壇被稱(chēng)作“宇宙隊(duì)”的巴塞羅那隊(duì)的成功，都很好的詮釋了這一理論。擁有在高對(duì)抗、快節(jié)奏下的團(tuán)隊(duì)傳控球能力，儼然已經(jīng)成為足球比賽的取勝之匙。本文就足球比賽中團(tuán)隊(duì)傳控球的重要作用進(jìn)行了分析并提出了一些針對(duì)普通高校大學(xué)生足球運(yùn)動(dòng)員的團(tuán)隊(duì)傳控球能力訓(xùn)練方法。

1.團(tuán)隊(duì)傳控球在比賽中的重要作用

1.1豐富了球隊(duì)進(jìn)攻的手段

在足球比賽中，只有獲得球權(quán)的一方才能組織進(jìn)攻，掌握球場(chǎng)的主動(dòng)，這是再淺顯不過(guò)的道理。而一個(gè)隊(duì)員，在對(duì)方一人甚至多人的兇狠逼搶下，即使他擁有非常出色的個(gè)人技術(shù)和控球技巧，也是無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間控制球的。這就需要通過(guò)傳球，在緩解對(duì)方防守隊(duì)員對(duì)球的壓力，把球順利的輸送到對(duì)方的半場(chǎng)。在對(duì)方半場(chǎng)，由于對(duì)方的防守人數(shù)往往多于本隊(duì)的進(jìn)攻人數(shù)，就需要本隊(duì)多人在半場(chǎng)的各個(gè)區(qū)域加強(qiáng)跑動(dòng)，反復(fù)的、多方向的、多人次的傳接球，

以人為點(diǎn)，以球?yàn)榫€，調(diào)動(dòng)對(duì)手，拉扯對(duì)手的防線，找出防守的空檔，形成突破或傳出威脅球，射門(mén)得分。而如果球隊(duì)的團(tuán)隊(duì)控球能力有限，不能在對(duì)方高強(qiáng)度、快節(jié)奏、高對(duì)抗的防守下比較長(zhǎng)時(shí)間的控制球，就只能在對(duì)方的壓迫下被動(dòng)的傳威脅球，勢(shì)必會(huì)大大的降低傳球的成功率，造成傳球失誤，把控球的主動(dòng)權(quán)交給對(duì)方。

1.2建立了球隊(duì)體能上的優(yōu)勢(shì)

在足球比賽中，進(jìn)攻與防守永遠(yuǎn)是一對(duì)矛盾體。擁有控球權(quán)的一方，掌握著進(jìn)攻的主動(dòng)權(quán)，處于進(jìn)攻的主動(dòng)地位；而沒(méi)有控球權(quán)的一方，只能進(jìn)行防守，處于被動(dòng)的地位。由于足球規(guī)則出于鼓勵(lì)進(jìn)攻，保護(hù)進(jìn)攻隊(duì)員的原則，對(duì)身體接觸有一些限制。比如，犯規(guī)的定義中就有如果運(yùn)動(dòng)員草率的、魯莽的或使用過(guò)分的力量踢、絆摔、跳向、沖撞、打、推、搶截、拉扯對(duì)方隊(duì)員，都會(huì)被視為犯規(guī)這樣的規(guī)定。所以，進(jìn)攻一方如果不出現(xiàn)失誤，防守一方憑借一己之力，單槍匹馬搶下對(duì)方的球，可能性不大。這就客觀上要求防守隊(duì)員之間形成保護(hù)，兩人甚至多人對(duì)對(duì)方一名持球球員進(jìn)行夾搶?zhuān)瑩屒虻某晒β什艜?huì)有所提高。這種防守方式，勢(shì)必會(huì)造成防守隊(duì)員更多的跑動(dòng)，消耗更多的體能。如果一方擁有很好的團(tuán)隊(duì)控球能力，能夠充分利用足球場(chǎng)地的長(zhǎng)度和寬度，長(zhǎng)時(shí)間的在中前場(chǎng)控制球，會(huì)極大地消耗防守隊(duì)員的體能，使團(tuán)隊(duì)建立體能上的優(yōu)勢(shì)，從而拖垮對(duì)手，獲得勝利。

1.3提高了球員思維上的主動(dòng)性和防守中的侵略性

良好的團(tuán)隊(duì)傳控球能力，可以使皮球較長(zhǎng)時(shí)間的保持在本隊(duì)腳下，保持對(duì)對(duì)方的牽制和壓制，有利于本隊(duì)隊(duì)員在控球中開(kāi)闊思維，主動(dòng)尋求變化，創(chuàng)造射門(mén)得分的機(jī)會(huì)。在團(tuán)隊(duì)傳控球能力較突出的球隊(duì)，一般以短傳為主，長(zhǎng)傳輔助，沒(méi)有好機(jī)會(huì)，不會(huì)輕易傳威脅球，即使在傳控球的過(guò)程中，出現(xiàn)傳球失誤，失誤的隊(duì)員和接球隊(duì)員由于離球的位置比較近，就可以迅速就地展開(kāi)逼搶?zhuān)脤?duì)方由守轉(zhuǎn)攻過(guò)程中出現(xiàn)的遲滯、延誤，迅速形成對(duì)球的強(qiáng)大壓力，迫使對(duì)方球員盲目出球，迅速奪回控球權(quán)。這樣帶有很強(qiáng)侵略性的防守，既節(jié)省了后退防守所付出的巨大體能代價(jià)，也可以在中前場(chǎng)快速獲得球權(quán)，威脅對(duì)方球門(mén)。

1.4提高了球隊(duì)的創(chuàng)造性和觀賞性

足球是世界第一大運(yùn)動(dòng)，參與人數(shù)多，普及程度高，深受世界人民喜愛(ài)。而作為一項(xiàng)集體球類(lèi)項(xiàng)目，巴西、阿根廷、西班牙、葡萄牙等世界強(qiáng)隊(duì)之所以擁者無(wú)數(shù)，除了有技能超群的球星之外，出色的團(tuán)隊(duì)配合能力，協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力也是吸引廣大足球愛(ài)好者的重要因素，這種能力的培養(yǎng)，是建立在團(tuán)隊(duì)出色的傳控球能力基礎(chǔ)之上的。在球場(chǎng)上，球員與球員之間主要的交流方式就是通過(guò)球在彼此之間不斷的傳遞來(lái)實(shí)現(xiàn)的，連續(xù)不斷的團(tuán)隊(duì)控制球、傳遞球，會(huì)提高球員之間的默契程度，在瞬息萬(wàn)變的球場(chǎng)上，兩個(gè)人電光火石之間心有靈犀的一傳一遞，往往會(huì)取得意想不到的效果，達(dá)到出奇制勝的目的。這種默契的配合，也會(huì)大大提高比賽的觀賞性，使觀眾為之驚嘆，陶醉其中。

2.普通高校大學(xué)生球員團(tuán)隊(duì)傳控球能力訓(xùn)練方法

2.1普通高校大學(xué)生球員的特點(diǎn)

2.1.1基本功差但接受新事物的能力強(qiáng)

當(dāng)代普通高校的大學(xué)生在中小學(xué)階段由于社會(huì)、家庭、學(xué)校所施加的升學(xué)壓力，往往在體育課上學(xué)不到一些基本的運(yùn)動(dòng)技能；足球運(yùn)動(dòng)由于學(xué)校場(chǎng)地條件限制，拼搶的激烈程度，更加被一些學(xué)校明令禁止。導(dǎo)致到了大學(xué)階段，學(xué)生本人雖然對(duì)足球運(yùn)動(dòng)有強(qiáng)烈的興趣，并且積極投入到運(yùn)動(dòng)中來(lái)，但已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)技能的最佳時(shí)機(jī)，足球技戰(zhàn)術(shù)能力普遍比較低下。但這個(gè)時(shí)期的大學(xué)生思想活躍，創(chuàng)造性強(qiáng)，喜歡追求刺激，迎接挑戰(zhàn)，也具備相當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)能力，所以可以通過(guò)一段時(shí)間系統(tǒng)的足球技戰(zhàn)術(shù)學(xué)習(xí)，掌握基本的足球技能。

2.1.2身體素質(zhì)好但心理承受力差

改革開(kāi)放以來(lái)，人民的生活水平有了巨大的提高， 80后、90后的年輕一代，身體素質(zhì)也優(yōu)于以往，特別是在高校這個(gè)大環(huán)境下，百里挑一選出來(lái)的足球運(yùn)動(dòng)員，身體素質(zhì)可以說(shuō)是非常優(yōu)秀的。但是也正是由于物質(zhì)生活的豐富，加上大多80后、90后大學(xué)生是獨(dú)生子女，家長(zhǎng)對(duì)孩子過(guò)分的照顧和愛(ài)護(hù)，有求必應(yīng)，以孩子為中心，導(dǎo)致孩子習(xí)慣順境而無(wú)法承受足球訓(xùn)練的殘酷與勞累，經(jīng)不起失敗、傷痛的挫折和打擊，心理承受能力很差。

2.1.3自我意識(shí)強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力差

新一代大學(xué)生由于社會(huì)環(huán)境的影響，普遍習(xí)慣以自我為中心，忽視團(tuán)體內(nèi)其他同伴的感受，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力差。在足球場(chǎng)上主要表現(xiàn)為不合時(shí)機(jī)的突破、射門(mén)意愿強(qiáng)烈，個(gè)人失誤多，傳球、跑動(dòng)意識(shí)差，防守不積極等，而團(tuán)隊(duì)傳控球能力的訓(xùn)練，在訓(xùn)練運(yùn)動(dòng)員基本技術(shù)的同時(shí)，也培養(yǎng)了他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。具體來(lái)說(shuō)，正確的傳控球時(shí)機(jī)，來(lái)源于運(yùn)動(dòng)員對(duì)場(chǎng)上形勢(shì)的正確判斷，而判斷的主要依據(jù)，除了依賴(lài)于在運(yùn)球、跑動(dòng)中的主動(dòng)觀察，還依賴(lài)于同伴之間的語(yǔ)言上、動(dòng)作上的相互溝通，這種場(chǎng)上的相互溝通，也會(huì)延伸到場(chǎng)下，非常有利于培養(yǎng)大學(xué)生足球運(yùn)動(dòng)員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，使他們更加適應(yīng)社會(huì)的需要。

2.2訓(xùn)練方法

根據(jù)足球比賽中團(tuán)隊(duì)傳控球的重要作用結(jié)合當(dāng)代大學(xué)生足球運(yùn)動(dòng)員的特點(diǎn)，筆者總結(jié)了幾種提高團(tuán)隊(duì)傳控球能力的方法。

2.2.1無(wú)對(duì)抗傳接球練習(xí)

圖2-1和2-2的練習(xí)都在15×10M場(chǎng)地進(jìn)行，圖2-1練習(xí)主要針對(duì)的是中前場(chǎng)隊(duì)員快速一腳傳遞球，五個(gè)人以5號(hào)隊(duì)員為核心連續(xù)不間斷傳球，在這個(gè)練習(xí)中，強(qiáng)調(diào)無(wú)球隊(duì)員必須隨時(shí)做好接球準(zhǔn)備，提前觀察，選擇最佳的傳球路線，當(dāng)球真的傳到腳下的時(shí)候，不做任何停留，直接傳球。圖2-2練習(xí)由四名隊(duì)員完成，在跑動(dòng)中連續(xù)做踢墻2過(guò)1配合，使隊(duì)員強(qiáng)化在跑動(dòng)中提前觀察，判斷同伴距離和位置的能力，和在快速移動(dòng)中的傳球能力。這兩個(gè)練習(xí)都要求對(duì)同伴位置、距離、角度做提前的觀察，并彼此之間相互呼應(yīng)，形成默契，對(duì)團(tuán)隊(duì)控球能力的提高有一定幫助。

2.2.2有對(duì)抗傳接球練習(xí)

在對(duì)抗?fàn)顟B(tài)下的傳接球練習(xí)形式多種多樣，主要包括人數(shù)不均等狀態(tài)下的傳接球練習(xí)和人數(shù)均等狀態(tài)下的傳接球練習(xí)，在人數(shù)不均等的情況下，可以防守隊(duì)員多于進(jìn)攻隊(duì)員，也可以進(jìn)攻隊(duì)員多于防守隊(duì)員，如2對(duì)1，2對(duì)2，3對(duì)2，3對(duì)3，3對(duì)4等。圖2-3就是進(jìn)攻隊(duì)員多于防守隊(duì)員的4對(duì)3練習(xí)，要求其中總有一名進(jìn)攻隊(duì)員位于其他隊(duì)員的斜后方，接應(yīng)同伴的傳球。在控球隊(duì)員面對(duì)比較大的防守壓力時(shí)，可以通過(guò)斜后方這名隊(duì)員，利用場(chǎng)地寬度，迅速傳球轉(zhuǎn)移，緩解控球壓力；同時(shí)在由攻轉(zhuǎn)守時(shí)，這名隊(duì)員也可以迅速對(duì)對(duì)方持球人形成夾搶?zhuān)泳弻?duì)方快速出球。

在有球?qū)咕毩?xí)中，也可以通過(guò)增加或減少球門(mén)數(shù)量來(lái)達(dá)到鍛煉球員團(tuán)隊(duì)傳接球能力，提前觀察的能力、閱讀對(duì)方防守并快速找到突破口的能力。圖2-4就是通過(guò)在半場(chǎng)中每邊增加了一個(gè)球門(mén)的辦法，鍛煉控球隊(duì)伍有目的、有意識(shí)的吸引對(duì)方防守，然后快速轉(zhuǎn)移球，把球通過(guò)中路的調(diào)動(dòng)，轉(zhuǎn)移到場(chǎng)地的另外一側(cè)的能力。如果防守方也迅速移動(dòng)到另外一側(cè)的話，球隊(duì)?wèi)?yīng)該及時(shí)反映，再次快速轉(zhuǎn)移球，達(dá)到調(diào)動(dòng)對(duì)手、消耗對(duì)手的目的。

小結(jié)

團(tuán)隊(duì)傳控球能力在足球比賽中起著舉足輕重的作用。出色的團(tuán)隊(duì)傳控球能力，不僅豐富了球隊(duì)的進(jìn)攻手段、提高了比賽的觀賞性，而且會(huì)使球員們?cè)诒荣愔懈泳哂袆?chuàng)造力和防守的侵略性，還會(huì)極大地消耗防守隊(duì)員的體能，增加攻方由攻轉(zhuǎn)守時(shí)搶截的成功率。普通高校大學(xué)生足球運(yùn)動(dòng)員由于足球基本技術(shù)相對(duì)較差，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和能力比較薄弱，傳控球成功率偏低，可以通過(guò)多種練習(xí)方法，使球員傳控球能力得到提高，配合意識(shí)和能力加強(qiáng)。（作者單位：1.河北金融學(xué)院體育教學(xué)部；2.東北大學(xué)秦皇島分校體育部；3.保定市物探中心學(xué)校第五分校音體美組）

參考文獻(xiàn)：

[1]足球競(jìng)賽規(guī)則2011-2012[M].北京：人民體育出版社，2011.

[2]何志林.現(xiàn)代足球[M].北京：人民體育出版社，2000.

[3]Bert Van lingen.足球訓(xùn)練[M].北京：人民體育出版社，2002.

第2篇：高效團(tuán)隊(duì)的重要性范文

【關(guān)鍵詞】團(tuán)隊(duì) 群體 高效

沒(méi)有孫悟空、豬八戒等人組成的團(tuán)隊(duì)，唐僧西天取經(jīng)的重任勢(shì)必難以完成。同樣，沒(méi)有一個(gè)合作無(wú)間、積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)，要談職業(yè)教育的發(fā)展，談何容易。現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給職業(yè)教育提出了更高的要求。如何順應(yīng)環(huán)境變化趨勢(shì)，敏銳感知和尋求環(huán)境變化產(chǎn)生的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，并有效轉(zhuǎn)換為組織發(fā)展機(jī)會(huì)，不僅是職業(yè)教育領(lǐng)導(dǎo)者的基本責(zé)職，也是所有職業(yè)教育成員們必須思考、準(zhǔn)備的任務(wù)。怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的職教人，我認(rèn)為首先要有團(tuán)隊(duì)精神，在高效的職教團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)職教人的自我價(jià)值。

一、團(tuán)隊(duì)與群體有著根本的區(qū)別

團(tuán)隊(duì)的條件是什么？

一群男人和一群女人在一起工作的叫群體，而團(tuán)隊(duì)，是一種精神，是需要具備的三個(gè)條件：A、自主性，B、自主思考性，C、自主協(xié)作性。一間公司70%的意見(jiàn)是由下面反饋至上面的，就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，反之，只是個(gè)群體。

工作團(tuán)隊(duì)就是其成員通過(guò)他們正面的協(xié)同效應(yīng)、個(gè)體和相互的責(zé)任以及互補(bǔ)的技能為實(shí)現(xiàn)一個(gè)具體的、共同的目標(biāo)而認(rèn)真工作，或工作團(tuán)隊(duì)由彼此相依的個(gè)人，例如不同的工作技能者（財(cái)務(wù)、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)等）所組成的正式團(tuán)體，組織形態(tài)，并負(fù)責(zé)達(dá)成特定之任務(wù)目標(biāo)。對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人能力和職業(yè)素養(yǎng)等要求有差異，更強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力和相互合作。高效職業(yè)教育團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是有組織有紀(jì)律，有理想有力量。其構(gòu)成要素：激勵(lì)人心的目標(biāo)--團(tuán)隊(duì)共同愿景的分解；眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)--團(tuán)隊(duì)的旗幟與發(fā)動(dòng)機(jī)；全力以赴的成員--八仙過(guò)海"同"顯其能：合理有序的規(guī)范--沒(méi)有規(guī)矩不成團(tuán)隊(duì)；互相通暢的溝通--沒(méi)有溝通就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)；積極奮進(jìn)的精神--團(tuán)隊(duì)文化的核心與靈魂。高效團(tuán)隊(duì)是凝聚力、向心力、執(zhí)行力的綜合。

二、打造高效團(tuán)隊(duì)是職業(yè)教育發(fā)展的必然趨勢(shì)

高效團(tuán)隊(duì)的特征：清晰的目標(biāo)、相關(guān)的技能、相互信任、一致承諾、良好的溝通、恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)。打造高效團(tuán)隊(duì)是職業(yè)教育發(fā)展的必然趨勢(shì)。

（一）、打造高效團(tuán)隊(duì)，有利于創(chuàng)建適合本校的團(tuán)隊(duì)文化

創(chuàng)建適合本校的團(tuán)隊(duì)文化即以人為本的校園文化，其要點(diǎn)是把不同文化的個(gè)體凝聚成一個(gè)整體，從而形成團(tuán)隊(duì)型管理風(fēng)格、塑造團(tuán)隊(duì)型員工。團(tuán)隊(duì)文化的外在表現(xiàn)形式就是團(tuán)隊(duì)精神。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化應(yīng)該是積極的、開(kāi)放的、明朗的組織文化；應(yīng)該得到管理者和員工的認(rèn)同并得到積極回饋；能夠給成員提供新的機(jī)會(huì)。

團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)的靈魂。在優(yōu)秀的企業(yè)，文化的建設(shè)一定占有重要的位置，并最終融入到團(tuán)隊(duì)的思想和行為中。如我校的校風(fēng)、校訓(xùn)等等這些并非空洞的口號(hào)，而是文化的象征，對(duì)其團(tuán)隊(duì)建設(shè)起著保駕護(hù)航的作用。

職教人要打造高效團(tuán)隊(duì)，必須正確導(dǎo)入功利觀與價(jià)值觀。成員通過(guò)團(tuán)隊(duì)的利益來(lái)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值；要兼顧工作效率與成員的關(guān)系；兼顧效率與公平；兼顧個(gè)人與團(tuán)體；既創(chuàng)新又穩(wěn)定；協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、外部制度和關(guān)系。比如工作中必須將自己視為群體的一部分，以學(xué)校的利益為最高利益，與團(tuán)隊(duì)成員彼此鼓勵(lì)、支持、學(xué)習(xí)、合作以及批評(píng)和建議。微笑面對(duì)每一天。相互鼓勵(lì)樂(lè)觀向上；平常心，以較好的情緒和工作態(tài)度對(duì)待工作、生活、學(xué)習(xí)中碰到的悲歡喜怒，是非常重要的；自信心，好的自信心會(huì)以一種強(qiáng)勢(shì)的力量鼓勵(lì)自己向上、奮進(jìn)；愛(ài)心，對(duì)學(xué)生的愛(ài)學(xué)校的愛(ài)；恒心，學(xué)習(xí)與提高，不斷總結(jié)，不找借口，獨(dú)當(dāng)一面的工作能力，學(xué)校及個(gè)人形象，挑戰(zhàn)自己，良好的悟性，服從于改良，創(chuàng)新思維等等。

（二）、打造高效團(tuán)隊(duì)，有利于建立和完善職業(yè)教育的團(tuán)隊(duì)機(jī)制

團(tuán)隊(duì)的要件--5p即目標(biāo)、定位、職權(quán)、計(jì)劃和人員。高效團(tuán)隊(duì)要求：能夠在共同的工作中，敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；成員之間相互信任；對(duì)組織和工作要有強(qiáng)烈的責(zé)任感；成員之間專(zhuān)業(yè)知識(shí)、決策能力、人際關(guān)系形成互補(bǔ)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的離開(kāi)，很大程度上就是因?yàn)閮?nèi)部激勵(lì)機(jī)制存在問(wèn)題。俗話講"人往高處走，水往低處流"，為了保證團(tuán)隊(duì)的完整性，建立一套完善的激勵(lì)體制尤為重要。企業(yè)需要先肯定員工對(duì)于企業(yè)的貢獻(xiàn)，適當(dāng)?shù)赜眯劫Y福利激勵(lì)員工；然后設(shè)法幫其突破個(gè)人發(fā)展瓶頸，促使其起早日成為團(tuán)隊(duì)不可或缺的中堅(jiān)力量。

三、如何塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

如何塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)呢？

（一）認(rèn)識(shí)常見(jiàn)的團(tuán)隊(duì)陷阱。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)放棄自己的權(quán)力；團(tuán)隊(duì)計(jì)劃不連貫；團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的政治自殺；團(tuán)隊(duì)成員的傲慢情緒；團(tuán)隊(duì)分工不清責(zé)任不明；追求短期目標(biāo)；團(tuán)隊(duì)中有經(jīng)常制造混亂的成員；成員之間缺少協(xié)同工作的習(xí)慣；團(tuán)隊(duì)缺少關(guān)鍵技能和知識(shí)及解決方法。

（二）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通。努力成為一位好聽(tīng)眾；聆聽(tīng)別人的鬧騷、不平、抱怨；不說(shuō)不聽(tīng)別人壞話；不傳播謠言；注意避免傷到別人的自尊；聆聽(tīng)別人的勸告；謙虛地接受別人的好意；不得意忘形；不說(shuō)謊言。建立良好的團(tuán)隊(duì)溝通氛圍；建立開(kāi)放式的團(tuán)隊(duì)溝通方式。

（三）打造團(tuán)隊(duì)精神。世界上沒(méi)有兩個(gè)人完全相同，但是每個(gè)人在工作時(shí)，都需要有同樣的特質(zhì)---團(tuán)隊(duì)精神，以集體的利益為出發(fā)點(diǎn)考慮問(wèn)題。韓國(guó)人講究家庭倫理，日本人講究紀(jì)律，美國(guó)人講究規(guī)章制度，德國(guó)人講究社會(huì)秩序，這也是他們的企業(yè)能夠成功的部分原因。打造團(tuán)隊(duì)精神，必須在工作中養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)精神，每個(gè)人都是公司的主人公，將公司的文化、精神傳達(dá)到每一位員工的身心里，必須避免員工習(xí)慣推諉責(zé)任、扯后腿、倡導(dǎo)個(gè)人主義、強(qiáng)調(diào)個(gè)人資金和隱藏對(duì)公司有幫助的信息。

（四）高效團(tuán)隊(duì)必須做到團(tuán)隊(duì)制勝。需要不同能力的成員。需要有具體的目標(biāo)。需要相互信任。需要多元化。正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)中的沖突現(xiàn)象。要讓員工具有"共同目標(biāo)"，也要具有"共同危機(jī)感"，而且只有讓員工產(chǎn)生危機(jī)感，才能督促他們更努力地工作。比爾?蓋茨永遠(yuǎn)把企業(yè)的倒閉定在18個(gè)月后，因此微軟的員工具有很強(qiáng)的危機(jī)意識(shí)，有了這個(gè)共識(shí)，他們就會(huì)奮不顧身地為企業(yè)打拼。

第3篇：高效團(tuán)隊(duì)的重要性范文

摘 要：本文以如何打造高效的保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)為研究主題，首先，從三個(gè)角度簡(jiǎn)要分析了打造高效的保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的重要性，其次，從三個(gè)不同的方面指出了當(dāng)前保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的困境，最后，提出了打造高效的保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的三個(gè)重要的策略。期望本文的研究能夠?yàn)橄嚓P(guān)專(zhuān)家學(xué)者及業(yè)內(nèi)人士提供有益的啟發(fā)和幫助。

關(guān)鍵詞：保險(xiǎn)公司;營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì);激勵(lì)政策

引言

新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，保險(xiǎn)行業(yè)正面臨著前所未有的變革，高效的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)已成為大家關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。如何突破瓶頸，如何趕上發(fā)展機(jī)遇，是需要業(yè)內(nèi)人士深入思考的一個(gè)重要課題。

一、打造高效的保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的重要性

（一）是保險(xiǎn)公司內(nèi)部穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)的根本要因

之所以說(shuō)著力打造高效的保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)是保險(xiǎn)公司內(nèi)部穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)的根本要因主要是基于以下幾點(diǎn)：第一，保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)人員無(wú)論從數(shù)量上還是從作用上來(lái)講，對(duì)公司整體運(yùn)營(yíng)都產(chǎn)生直接影響，作為核心部門(mén)，充分發(fā)揮其實(shí)質(zhì)性作用才能真正保證公司內(nèi)部穩(wěn)健運(yùn)營(yíng);第二，保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)是與客戶接觸度較高的工作，營(yíng)銷(xiāo)人員的態(tài)度、能力、實(shí)力等都直接影響著外部客戶對(duì)公司的認(rèn)識(shí)度，對(duì)公司外部運(yùn)營(yíng)有著重要影響力;第三，由于保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)偏年輕，因此，維護(hù)好年輕人員的情緒、狀態(tài)，無(wú)疑有利于公司內(nèi)部的穩(wěn)定。

（二）是經(jīng)濟(jì)新常態(tài)形勢(shì)下應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵

外部競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，外資保險(xiǎn)公司已經(jīng)開(kāi)始搶奪市場(chǎng)份額，在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，我國(guó)的本土保險(xiǎn)公司更應(yīng)該注意平衡行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，無(wú)論是從內(nèi)部機(jī)制入手，還是從企業(yè)文化入手，亦或者是從團(tuán)隊(duì)打造上入手等，都無(wú)可避免的涉及到公司內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的打造。而反過(guò)來(lái)說(shuō)，只有打造出高效的保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，才有可能更有效的應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)。

（三）是金融行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要組成部分

保險(xiǎn)行業(yè)是我國(guó)金融行業(yè)快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分，隨著人們自我保護(hù)意識(shí)的不斷增強(qiáng)，保險(xiǎn)越來(lái)越得到大眾的認(rèn)可，而根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)：保險(xiǎn)行業(yè)的投訴事件主要集中在銷(xiāo)售業(yè)務(wù)范疇，在銷(xiāo)售后期的客戶爭(zhēng)議較多發(fā)生時(shí)，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的應(yīng)對(duì)力度相對(duì)較弱，造成了對(duì)行業(yè)的不良沖擊。此外，行業(yè)的人員流動(dòng)率較高、學(xué)歷水平偏低、管理系統(tǒng)不健全等實(shí)際問(wèn)題也制約了行業(yè)的健康發(fā)展，對(duì)金融行業(yè)的整體穩(wěn)定也產(chǎn)生了諸多消極效應(yīng)。

二、當(dāng)前保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的困境分析

（一）營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員的流動(dòng)率較高

保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的人員流動(dòng)率較高的問(wèn)題一直以來(lái)都存在，在局部地區(qū)還較為嚴(yán)重。人員流動(dòng)過(guò)快的主要弊端有：一是無(wú)法凝聚起穩(wěn)固的團(tuán)隊(duì)文化，容易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的合心力和向心力較差，在團(tuán)隊(duì)工作配合時(shí)一盤(pán)散沙;二是人員流動(dòng)導(dǎo)致客戶關(guān)系維護(hù)不穩(wěn)固，一方面造成潛在客戶的流失，另一方面也容易造成對(duì)老客戶服務(wù)質(zhì)量的下降;三是人員流動(dòng)不利于行業(yè)內(nèi)部人才的有效培養(yǎng)，頂層設(shè)計(jì)的職業(yè)生涯規(guī)劃等體系成了空架子。從人員流動(dòng)的分布規(guī)律上來(lái)看，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的成員整體流動(dòng)率較高，而其中營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中越是職級(jí)低的工作人員流動(dòng)率越高，這一現(xiàn)象不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

（二）營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理方法存在不足

相比較而言，目前保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理方法存在不足，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是日常管理方式較為粗放，培訓(xùn)效果不理想、人員管控不到位、合規(guī)提示不夠等問(wèn)題較為常見(jiàn);二是團(tuán)隊(duì)管理上較為松懈，僅僅關(guān)注任務(wù)量的完成情況，工作細(xì)節(jié)注意不夠，導(dǎo)致客戶投訴情況難以有效降低;三是個(gè)別公司的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)片面追求業(yè)績(jī)，傭金管理方面單純以保費(fèi)收入做為衡量，導(dǎo)致部分保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員唯利是圖，對(duì)保險(xiǎn)公司的聲譽(yù)造成惡劣的影響。

（三）營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理者能力結(jié)構(gòu)有欠缺

作為營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理者，需要具備較好的能力結(jié)構(gòu)，需要有完備的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)管理方法，而縱觀當(dāng)前大部分的營(yíng)銷(xiāo)管理者們，都普遍存在如下缺陷：一是業(yè)務(wù)銷(xiāo)售方面是能手，通過(guò)業(yè)績(jī)得到提拔，而不具備帶團(tuán)隊(duì)的基本能力，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)都是由其主導(dǎo)，降低了團(tuán)隊(duì)成員的積極性和發(fā)展空間;二是部分營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理者不懂得團(tuán)隊(duì)操控的基本技巧和方法，沿用過(guò)去相對(duì)不科學(xué)的管理工具，用以管理新生代的員工，導(dǎo)致管理效果較差;三是有的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理者不關(guān)注團(tuán)隊(duì)內(nèi)個(gè)體成員的特點(diǎn)，無(wú)法有針對(duì)性的對(duì)個(gè)體進(jìn)行幫扶，也無(wú)法解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的小矛盾，造成團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗現(xiàn)象較為普遍。

三、打造高效的保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的策略要點(diǎn)

（一）團(tuán)隊(duì)成員的合理配比是基礎(chǔ)要素

打造高效的保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，首要一點(diǎn)就是要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行合理的配比，這是所有團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作的基本要素。在配比時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：第一，成員的性別、年齡、學(xué)歷、性格等基本要素要做好搭配，可以借鑒使用九型人格、心理測(cè)試、行為分析模板等工具實(shí)現(xiàn);第二，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員要做好職級(jí)分配，保證相互約束及相互幫助同時(shí)存在，在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者出現(xiàn)特殊變故無(wú)法執(zhí)行管理任務(wù)時(shí)，要配置AB角色，保證團(tuán)隊(duì)遇到突發(fā)事件時(shí)仍能合理運(yùn)轉(zhuǎn);第三，團(tuán)隊(duì)成員的能力優(yōu)勢(shì)要合理搭配，保證銷(xiāo)售工作不出現(xiàn)某一渠道的“真空地帶”，這樣能最大的話有利于業(yè)務(wù)順利開(kāi)展;第四，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)雖然是“前臺(tái)隊(duì)伍”，但是，必要的內(nèi)部分工上也要注意有可以銜接“后臺(tái)業(yè)務(wù)”的人員存在，從而保證銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。

（二）實(shí)用適度的激勵(lì)政策是直接動(dòng)力

任何團(tuán)隊(duì)的建設(shè)都離不開(kāi)激勵(lì)政策，保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)有序發(fā)展的直接動(dòng)力更是來(lái)自于實(shí)用適度的激勵(lì)政策。就激勵(lì)而言，有自我激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)以及道德激勵(lì)等方式，建議在團(tuán)隊(duì)管理時(shí)不能僅僅采用某一種類(lèi)型的方式方法，而應(yīng)該以某一種為主，輔助以其他方式。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的政策也不是一成不變的，可以根據(jù)團(tuán)隊(duì)在不同階段、不同時(shí)期而做同的調(diào)整，以最大程度的調(diào)動(dòng)內(nèi)部成員的積極性和主動(dòng)性。此外，團(tuán)隊(duì)激勵(lì)要注意適度原則，防止出現(xiàn)增加績(jī)效考評(píng)難度、激勵(lì)方式不恰當(dāng)、激勵(lì)方案無(wú)法落地等情形。

（三）優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者是關(guān)鍵所在

團(tuán)隊(duì)管理的規(guī)范與否、團(tuán)隊(duì)管理的高效與否、管理的科學(xué)與否都和團(tuán)隊(duì)管理者有著直接聯(lián)系，無(wú)論是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)還是財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，也無(wú)論是團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)還是個(gè)人保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等都是如此。因此，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者一方面需要自我不斷修煉，既要懂得業(yè)務(wù)本身，還要懂得盤(pán)活團(tuán)隊(duì)整體，另一方面，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者也需要更懂得如何幫助下屬成員修煉，既要幫助其克服自身短板，也要監(jiān)督規(guī)范成員的業(yè)務(wù)行為。只有這樣，才能稱(chēng)得上是優(yōu)秀合格的團(tuán)隊(duì)管理者，才能真正解決團(tuán)隊(duì)建設(shè)中遇到的各類(lèi)問(wèn)題。（作者單位：中國(guó)人民健康保險(xiǎn)公司內(nèi)蒙古分公司）

參考文獻(xiàn)：

[1] 姜明;壽險(xiǎn)公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理模式研究[D].大連海事大學(xué).2011年.

[2] 夏鋼.財(cái)險(xiǎn)公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)踐[J].市場(chǎng)周刊（理論研究）.2007年07期.

第4篇：高效團(tuán)隊(duì)的重要性范文

2、一個(gè)人要幫助弱者，應(yīng)當(dāng)自己成為強(qiáng)者，而不是和他們一樣變成弱者。

3、一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，塑造出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)文化，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化，釀造出優(yōu)秀的人。

4、這兩種環(huán)境都無(wú)法使工作高效。但是，在一個(gè)人們能夠獲得信任的公司，人們將會(huì)付出最大努力。

5、才能兼?zhèn)洌杭扔胁胖?，又有辦事能力，二者具備。

6、真正成功的人生，不在于成就的大小，而在于你是否努力地去實(shí)現(xiàn)自我，喊出自己的聲音，走出屬于自己的道路。

7、知效一官：知：同“智”，才智；效：勝任。才智能力可以勝任一官之職。

8、不要把快樂(lè)與輕浮，或缺乏挑戰(zhàn)性的工作相混淆。真正的快樂(lè)，是在你和你的團(tuán)隊(duì)深深沉浸于解決問(wèn)題之時(shí)，而且你們經(jīng)常共同解決問(wèn)題。

9、這兩種環(huán)境都無(wú)法使工作高效。但是，在一個(gè)人們能夠獲得信任的公司，人們將會(huì)付出努力。

10、要堅(jiān)信自己做的事能成功，但是一定不能愛(ài)慕虛榮，一定不能放棄，外面真的很冷，可是不能放棄機(jī)會(huì)，不管將來(lái)走向哪里，邁出的步伐沒(méi)有欺騙：認(rèn)真的路上處處美景。

11、一滴水飄不起紙片，大海上能航行輪船和軍艦；一棵孤樹(shù)不頂用，一片樹(shù)林擋狂風(fēng)……這就是團(tuán)隊(duì)精神重要性力量的直觀表現(xiàn)，這也是我所理解的團(tuán)隊(duì)精神，也是團(tuán)隊(duì)精神重要之所在。

第5篇：高效團(tuán)隊(duì)的重要性范文

Abstract: Based on the introduction of significance and existing problems in inspiring construction project team, construction project team is set up. And the article puts forward definite measures for each stage according to the sequence in the process of construction project team’s growing up, in order to well mobilize the enthusiasm and initiative for persons in participating in construction project and creat an open and comfortable atmosphere of the work-place. Further it will offer strong support for better realizing the objective of construction project and complete the construction project in high quality , low cost and short time as well as improve benefits.

關(guān)鍵詞:激勵(lì);工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì);措施

Key words: inspiring;construction project team;measures

中圖分類(lèi)號(hào):TU721+.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2010)19-0084-02

0引言

工程項(xiàng)目管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作,激勵(lì)作為項(xiàng)目管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,對(duì)保證項(xiàng)目順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)定目標(biāo)是非常關(guān)鍵的。在項(xiàng)目管理過(guò)程中,在適當(dāng)?shù)那闆r下合理有效的運(yùn)用激勵(lì),能起到有效的激勵(lì)作用,從而保證工程項(xiàng)目的成功。陳萬(wàn)明和張曄林在《項(xiàng)目管理中的人力資源管理》中論述了人力資源管理對(duì)項(xiàng)目管理的重要性,在完成項(xiàng)目目標(biāo)所需的各種資源中,最重要的是人力資源,能否調(diào)動(dòng)項(xiàng)目參加人員的積極性,在很大程度上影響著項(xiàng)目的最終實(shí)施效果。因此本文對(duì)工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)問(wèn)題進(jìn)行探討與分析。

1工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的必要性分析

1.1 工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的重要作用工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是團(tuán)隊(duì)的一種特殊形式,它是由不同需要、不同性格、不同背景的人,為完成某個(gè)共同的任務(wù)而臨時(shí)組建的一個(gè)有機(jī)生命體。工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通常是短期的,任務(wù)完成便解散。作為項(xiàng)目管理的主體,工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作積極性的高低將在很大程度上影響項(xiàng)目的最終實(shí)施效果。同時(shí),隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起和全球化的深入,工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)以其在形式、功能和運(yùn)作上的彈性贏得大多數(shù)企業(yè)的青睞。在工程項(xiàng)目管理中,工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)揮著重要的作用。因此,對(duì)工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)合理完善的激勵(lì)體系、進(jìn)行有效的激勵(lì),從而形成一支高效的工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的意義就尤為重大,對(duì)工程項(xiàng)目目標(biāo)效益的實(shí)現(xiàn)起到了良好的保障作用。Tom Peters曾說(shuō)過(guò),普通團(tuán)隊(duì)與積極高效團(tuán)隊(duì)之間的差異不僅僅是10%,20%或30%而是100%,200%甚至500%。如何把一個(gè)原本普通的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為富于活力且高效的團(tuán)隊(duì),是每一個(gè)項(xiàng)目管理者所關(guān)心的問(wèn)題,也是每個(gè)工程項(xiàng)目獲得成功的基礎(chǔ)性因素。通過(guò)對(duì)工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì)就是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的氛圍與環(huán)境,使整個(gè)工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)共同的項(xiàng)目目標(biāo)而努力奮斗。通過(guò)對(duì)工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì)能夠:①促使工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員確立起明確的共同目標(biāo),增強(qiáng)吸引力、感召力和戰(zhàn)斗力;②幫助工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在內(nèi)部做到合理分工與協(xié)作,使每個(gè)成員明確自己的角色、權(quán)力、任務(wù)和職責(zé),以及與其他成員之間的相互關(guān)系;③大大提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,使團(tuán)隊(duì)成員積極熱情地為項(xiàng)目成功付出必要的時(shí)間和努力;④加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任,促使成員間相互關(guān)心,彼此認(rèn)同;⑤促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行積極有效的溝通,形成開(kāi)放、無(wú)拘束、坦誠(chéng)的溝通氣氛,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在一個(gè)輕松自如的工作環(huán)境中工作,從而提高工作效率,實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的目標(biāo)效益。

1.2 團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)過(guò)程正如同兒童的成長(zhǎng)一樣,團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)也是可以預(yù)測(cè)的。一個(gè)有效團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)可以分為五個(gè)步驟:(如圖1)

1.2.1 形成階段此時(shí)是初創(chuàng)階段,成員開(kāi)始相互熟悉并且了解項(xiàng)目范圍,他們開(kāi)始建立基本活動(dòng)規(guī)則,既考慮到項(xiàng)目(他們的職位、工作職責(zé))又要考慮到相互關(guān)系(誰(shuí)真正管理什么)當(dāng)成員意識(shí)到自己已是團(tuán)隊(duì)一員時(shí),這一階段完成。

1.2.2 整合階段正如整合的含義,表示這階段將有一定程度的內(nèi)部沖突。成員認(rèn)可他們是項(xiàng)目一分子,但拒絕項(xiàng)目或團(tuán)隊(duì)給他們個(gè)人主義限制。沖突包括誰(shuí)掌控團(tuán)隊(duì)以至于如何做出決定等等。當(dāng)沖突解決后,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生并被認(rèn)可,團(tuán)隊(duì)將進(jìn)入另一階段。

1.2.3 完善階段第三步是相互關(guān)系進(jìn)一步深入發(fā)展,團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)出協(xié)調(diào)氣氛,忠誠(chéng)和友愛(ài)及共擔(dān)責(zé)任的情感加強(qiáng)了。此階段完成的標(biāo)志是:團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)鞏固了并且建立了一個(gè)關(guān)于如何合作工作的共同期望。

1.2.4 實(shí)施階段團(tuán)隊(duì)管理結(jié)構(gòu)在此階段是功能型的,并且廣為接受。團(tuán)隊(duì)的主要精力已從相互熟知和如何共同工作轉(zhuǎn)向?yàn)閷?shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

1.2.5 轉(zhuǎn)型階段對(duì)于傳統(tǒng)工作團(tuán)隊(duì),實(shí)施階段是團(tuán)隊(duì)發(fā)展最后一步。然而,對(duì)于工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)而言,還有一步。在此階段,工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備解散。業(yè)績(jī)已不是最高要求,反之主要注意力已轉(zhuǎn)向項(xiàng)目的收尾。各成員的反應(yīng)也各不相同,有的異常興奮,沉浸在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成就中,有的卻沮喪,因?yàn)閷⑹ピ诠ぷ髦汹A得的忠誠(chéng)友愛(ài)以及友誼。

2工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建

2.1 團(tuán)隊(duì)工作的方式有明顯的特點(diǎn),就像駕船向目標(biāo)遠(yuǎn)航的過(guò)程:首先,帆船每次出航都有明確的目的;其次,一艘船只能裝載一定的資源,續(xù)航能力有限,必須在限定的約束內(nèi)完成目標(biāo);第三,一艘船上的船員分工明確、專(zhuān)人專(zhuān)崗,崗位難以相互替換;第四,在大海中航行的帆船要獨(dú)立應(yīng)對(duì)各種情況,獨(dú)立分析判斷并做出決策;第五,如果能到達(dá)目的地,是所有船員的功勞,而一旦航行失敗,沒(méi)有一個(gè)船員會(huì)單獨(dú)獲得榮譽(yù)。成功團(tuán)隊(duì)會(huì)具有一些共同的特點(diǎn):首先是團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)明確,成員清楚自己工作對(duì)目標(biāo)的貢獻(xiàn);第二,團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)清晰,崗位明確;第三,有成文或習(xí)慣的工作流程和方法,而且流程簡(jiǎn)明有效;第四,項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)團(tuán)隊(duì)成員有明確的考核和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),工作結(jié)果公正公開(kāi)、賞罰分明;第五,組織紀(jì)律性,這點(diǎn)往往容易被忽略。違反紀(jì)律往往會(huì)犧牲多數(shù)人的利益,因此“以人為本”絕不是“以個(gè)人為本”;第六,相互信任,善于總結(jié)和學(xué)習(xí)。

2.2 一個(gè)工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)從組建到解散,是一個(gè)不斷成長(zhǎng)和變化的過(guò)程,具有明顯的生命周期性根據(jù)塔克曼的理論,工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過(guò)程可分為以下四個(gè)階段:①形成階段(forming stage):在這一階段,團(tuán)隊(duì)成員處于既興奮又焦慮的狀態(tài),并且普遍具有一種主人翁的意識(shí),每個(gè)成員都試圖確定自己在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的角色與位置;②震蕩階段(storming stage):在這一階段,團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)內(nèi)部斗爭(zhēng),彼此之間關(guān)系緊張。同時(shí),成員表現(xiàn)出向領(lǐng)導(dǎo)挑戰(zhàn)的傾向,團(tuán)隊(duì)的凝聚力迅速下降至最低;③正規(guī)階段(norming stage):在這一階段,團(tuán)隊(duì)成員接受工作環(huán)境以及角色和職責(zé)分配,項(xiàng)目的規(guī)程得以改進(jìn)和規(guī)范,同時(shí)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和凝聚力得到快速增強(qiáng);④表現(xiàn)階段(performing stage):在這一階段,團(tuán)隊(duì)成員相互理解,并高效溝通;項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)得到充分授權(quán),成員之間密切配合,團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和凝聚力達(dá)到最佳狀態(tài)。

3工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的具體措施

美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家威廉?詹姆斯在對(duì)員工的激勵(lì)研究中發(fā)現(xiàn):一般情況下,員工的能力可發(fā)揮20%～30%,而受到充分激勵(lì)后,其能力可發(fā)揮80%～90%,由此可見(jiàn)激勵(lì)的重要性。因此要調(diào)動(dòng)工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作積極性、改善工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效,就必須針對(duì)工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各個(gè)生命周期階段的特點(diǎn),采取有效的激勵(lì)措施。

3.1 工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)形成階段的激勵(lì)方式主要包括:遠(yuǎn)景激勵(lì),指項(xiàng)目經(jīng)理要向隊(duì)員介紹項(xiàng)目的背景和初步目標(biāo),設(shè)想項(xiàng)目的美好前景,以此來(lái)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員為實(shí)現(xiàn)美好的預(yù)期目標(biāo)而共同努力;信息激勵(lì),指項(xiàng)目經(jīng)理要充分公布有關(guān)項(xiàng)目的各方面信息,使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目有充分的了解,為后期工作的順利開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ);參與激勵(lì),指在確定每個(gè)人的角色時(shí)要充分發(fā)揚(yáng)民主,讓團(tuán)隊(duì)成員充分參與。

3.2 工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)震蕩階段的激勵(lì)方式主要包括:鼓勵(lì)參與,指項(xiàng)目經(jīng)理要與團(tuán)隊(duì)成員共同參與解決問(wèn)題,充分聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,共同做出決策,以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感和認(rèn)可度;明確責(zé)任,指項(xiàng)目經(jīng)理要進(jìn)一步明確每個(gè)成員的工作職責(zé),使他們準(zhǔn)確無(wú)誤地識(shí)別各自的角色,并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和約束機(jī)制,以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任意識(shí);有效溝通,指項(xiàng)目經(jīng)理要加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通,共同分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因以及應(yīng)采取的對(duì)策,增加相關(guān)信息的透明度。

3.3 工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正規(guī)階段的激勵(lì)方式主要包括:授權(quán)激勵(lì),指項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)營(yíng)造一種創(chuàng)造性的工作模式,給予團(tuán)隊(duì)成員更多的支持和指導(dǎo),充分授權(quán),從而誘導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行自我激勵(lì),促進(jìn)“自我管理、自我控制”氛圍的形成,以提高團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效;知識(shí)激勵(lì),指項(xiàng)目經(jīng)理要盡可能多地創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)成員之間相互溝通、學(xué)習(xí)的良好環(huán)境,給團(tuán)隊(duì)成員以充分的知識(shí)激勵(lì),促進(jìn)他們自身的快速成長(zhǎng)。

3.4 工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)階段的激勵(lì)方式主要包括:培養(yǎng)危機(jī)意識(shí),指項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)積極引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行深刻反思,有效地識(shí)別項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素,并采取有效的防范措施;實(shí)施目標(biāo)管理,指項(xiàng)目經(jīng)理要為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)設(shè)立較高價(jià)值的目標(biāo),并將其與團(tuán)隊(duì)成員的需求有機(jī)結(jié)合,為他們的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件。

4結(jié)束語(yǔ)

工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是本著共同的目標(biāo)、為了保障工程項(xiàng)目的有效協(xié)調(diào)實(shí)施而建立起來(lái)的組織,在工程項(xiàng)目管理過(guò)程中,能否將肩負(fù)項(xiàng)目管理使命的團(tuán)隊(duì)成員按照特定的模式組織起來(lái),協(xié)調(diào)一致并最大程度的激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的能力和激情,將直接關(guān)系著預(yù)期項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,在激勵(lì)過(guò)程中,細(xì)致地分析團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員在項(xiàng)目各個(gè)生命周期階段具體需求,有針對(duì)性地制定不同的激勵(lì)措施來(lái)調(diào)動(dòng)其積極性,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo),取得經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn):

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第6篇：高效團(tuán)隊(duì)的重要性范文

關(guān)鍵詞 團(tuán)隊(duì)建設(shè)；基礎(chǔ)學(xué)科；團(tuán)隊(duì)精神

中圖分類(lèi)號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1671-489X（2013）27-0027-02

自2007年高?！百|(zhì)量工程”提出以來(lái)，團(tuán)隊(duì)作為一種高效的工作組織形式，被成功引入高校，“教學(xué)團(tuán)隊(duì)”建設(shè)成了促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量、整合教學(xué)資源，教學(xué)隊(duì)伍可持續(xù)發(fā)展的重點(diǎn)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，團(tuán)隊(duì)精神文化作為團(tuán)隊(duì)可持續(xù)發(fā)展的精神動(dòng)力，是提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效的首要條件。建設(shè)高效、和諧、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)可持續(xù)發(fā)展的團(tuán)隊(duì)精神文化，成為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的首要任務(wù)。

在高等院校基礎(chǔ)學(xué)科發(fā)展中，教學(xué)占有舉足輕重的地位。由于院校專(zhuān)業(yè)設(shè)置，基礎(chǔ)學(xué)科（如高等數(shù)學(xué)、大學(xué)物理、大學(xué)英語(yǔ)等）一般采取大班教學(xué)，教學(xué)任務(wù)重、壓力大，科研精力不足、項(xiàng)目少、經(jīng)費(fèi)少，而在職稱(chēng)評(píng)審等各種環(huán)境下，教學(xué)優(yōu)勢(shì)又不能得以體現(xiàn)，造成基礎(chǔ)課教師付出與既得利益不成正比，在沒(méi)有精神支持的前提下，久之則干勁不足，沖力不夠?；诖?，基礎(chǔ)學(xué)科教學(xué)團(tuán)隊(duì)以教學(xué)組、教研室為基本教學(xué)單位，營(yíng)造多學(xué)科、交叉發(fā)展的團(tuán)隊(duì)精神勢(shì)在必行。

1 團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的內(nèi)涵

軍械工程學(xué)院基礎(chǔ)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)以課程組為基礎(chǔ)，以教研室為基本單位，建立以“和諧、敬業(yè)、求是、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)精神為指導(dǎo)的多學(xué)科教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

1.1 以“和諧”為前提

基礎(chǔ)學(xué)科教學(xué)中不僅存在以教學(xué)組和教研室為單位的小團(tuán)體，還有跨專(zhuān)業(yè)、學(xué)科交叉的團(tuán)隊(duì)。所謂“和諧”就是要以人為本，良性競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)造包容、寬松、愉快、合作、信任的氛圍。首先，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享、統(tǒng)籌分配，各學(xué)科相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。如大學(xué)物理課程需要用到高等數(shù)學(xué)微積分相關(guān)內(nèi)容，基礎(chǔ)學(xué)科交叉教學(xué)團(tuán)隊(duì)的形成可以有效地調(diào)控教學(xué)內(nèi)容，做到多學(xué)科之間互相支持，以達(dá)到最佳教學(xué)效果。其次，在教研室層次團(tuán)隊(duì)成員不搞個(gè)人主義，或制造表面和諧，能夠真正相互尊重，互相關(guān)心，彼此理解，構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。

1.2 以“敬業(yè)”為基礎(chǔ)

基礎(chǔ)學(xué)科向以教學(xué)為重，而教學(xué)短期成效一般不明顯，資金投入不足，教學(xué)質(zhì)量的根本提高可以說(shuō)很大程度上依賴(lài)團(tuán)隊(duì)個(gè)體的道德素質(zhì)?！熬礃I(yè)”，主要是指要養(yǎng)成盡職盡責(zé)的做事風(fēng)格，對(duì)待工作要飽含熱忱，做到干一行，愛(ài)一行。首先要夯實(shí)基本功，具有責(zé)任感；其次就是要熱愛(ài)教學(xué)事業(yè)，具有奉獻(xiàn)精神。在高校作為基礎(chǔ)課教師，面臨很多實(shí)際困難，只有具有高尚的情操、勇于奉獻(xiàn)的精神，才能飽含激情與熱忱投入到教學(xué)第一線。

1.3 以“求是”為立足點(diǎn)

作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，從長(zhǎng)久發(fā)展來(lái)看，更是需要個(gè)體秉承“求是”的理念，愛(ài)一行，鉆一行，精益求精，要沉下心做學(xué)問(wèn)。研究的最終目的不是為了“求名”，也不是為了“求利”，而是為了“求是”。“求是”包括以下含義：關(guān)注科學(xué)前沿，客觀總結(jié)評(píng)判；積極探索，努力提高自身水平；，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

1.4 以“創(chuàng)新”為發(fā)展點(diǎn)

發(fā)展的關(guān)鍵在于創(chuàng)新，創(chuàng)新也是團(tuán)隊(duì)文化必不可少的一個(gè)重要方面，是團(tuán)隊(duì)文化的核心。一個(gè)科研團(tuán)隊(duì)，離開(kāi)了創(chuàng)新，就談不上一個(gè)好團(tuán)隊(duì)。這里的創(chuàng)新對(duì)于基礎(chǔ)學(xué)科教學(xué)團(tuán)隊(duì)而言，不僅包括教學(xué)手段、教學(xué)方法等方面的創(chuàng)新，還包括與應(yīng)用前沿相結(jié)合的創(chuàng)新，加大成果轉(zhuǎn)化。

2 團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的策略

創(chuàng)建有團(tuán)隊(duì)精神的教學(xué)隊(duì)伍是今后教學(xué)工作發(fā)展的大勢(shì)所趨，也是提升團(tuán)隊(duì)研究水平、增強(qiáng)整體實(shí)力的必由之路[1]。團(tuán)隊(duì)精神的形成需要一個(gè)過(guò)程，重點(diǎn)注意以下幾方面：

1）設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，建立和諧氛圍。對(duì)于基礎(chǔ)學(xué)科而言今后勢(shì)必是教學(xué)與科研并舉，在保證教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，加大科研力度。而學(xué)科交叉發(fā)展也是當(dāng)前發(fā)展的熱點(diǎn)，所以團(tuán)隊(duì)成員會(huì)通過(guò)各種渠道與他人合作、共享資源，才能完成教學(xué)科研課題[2]。所謂“良木長(zhǎng)于潤(rùn)土”，和諧氛圍能夠使得成員之間互相鼓勵(lì)，協(xié)同發(fā)展。而創(chuàng)建這種氛圍，首要的就是需要一個(gè)寬容的環(huán)境，尤其是對(duì)于青年教師的成長(zhǎng)，寬容激勵(lì)作用更是顯著；其次就是建立大環(huán)境的“和諧”，不僅是不同學(xué)科，不同專(zhuān)業(yè)，甚至是團(tuán)隊(duì)成員道德的培養(yǎng)，家庭的幸福都應(yīng)予以關(guān)注。

2）鼓勵(lì)個(gè)性發(fā)展，建立良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。所謂“”，就是要鼓勵(lì)個(gè)性發(fā)展，優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)，而非張揚(yáng)跋扈，是要求成員充分發(fā)揮自我，在實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)之時(shí)實(shí)現(xiàn)成員自身的價(jià)值。要努力營(yíng)造“百花爭(zhēng)鳴”的態(tài)勢(shì)；教學(xué)風(fēng)格才能多樣化，這樣的教學(xué)團(tuán)隊(duì)才能有活力，有新鮮血液的供養(yǎng)，參能不斷發(fā)展前進(jìn)。

同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)又是個(gè)人發(fā)展的動(dòng)力，良性競(jìng)爭(zhēng)才能保證團(tuán)隊(duì)的和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。要關(guān)注每個(gè)成員的發(fā)展規(guī)劃，幫助其發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)，意識(shí)到自己的劣勢(shì)，為自己的遠(yuǎn)景規(guī)劃而奮斗。

3）樹(shù)立團(tuán)隊(duì)帶頭人，采取有效地溝通和激勵(lì)手段。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要有帶頭人對(duì)工作的方向把握與統(tǒng)籌安排。在基礎(chǔ)學(xué)科中，好的團(tuán)隊(duì)可能涉及不止一個(gè)專(zhuān)業(yè)，那么領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)作用也是至關(guān)重要，同時(shí)行業(yè)專(zhuān)家的榜樣作用也不容小覷，此外還要注重中青年教師的骨干作用，要把他們的活力和熱忱傳播到整個(gè)團(tuán)隊(duì)[3]。溝通是團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作、實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的有效途徑，是形成一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)不可或缺的重要條件[4]，作為教學(xué)任務(wù)較重的基礎(chǔ)學(xué)科，成員之間的相互溝通，資源共享，可以有效地節(jié)約時(shí)間，提高效率，更快進(jìn)步，同時(shí)也能夠加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的情感；而在激勵(lì)手段方面精神與物質(zhì)要并舉，鼓勵(lì)創(chuàng)新人才，又要顧及“小草”、“綠葉”。

參考文獻(xiàn)

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第7篇：高效團(tuán)隊(duì)的重要性范文

建設(shè)工程項(xiàng)目依托一個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)來(lái)完成預(yù)期目標(biāo)，項(xiàng)目成敗都將是一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)集體承擔(dān)。團(tuán)隊(duì)制度、團(tuán)隊(duì)文化、團(tuán)隊(duì)精神是工程項(xiàng)目的核心要素，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，是工程項(xiàng)目管理能否成功的關(guān)鍵。本文就如何提高工程總承包項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的合作能力，打造高效的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行淺析。

關(guān)鍵詞

工程總承包項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)

中圖分類(lèi)號(hào)：E271文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

引言

隨著我國(guó)城市化建設(shè)的迅猛發(fā)展，建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也愈加的激烈，這就要求建筑企業(yè)必須不斷完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理念，提高建筑企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，贏得更大的生存空間。工程項(xiàng)目是以工程建設(shè)為載體的項(xiàng)目，建設(shè)項(xiàng)目以施工企業(yè)組建具有一定技術(shù)知識(shí)以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的工作團(tuán)隊(duì)，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、理論和科學(xué)技術(shù)對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行的計(jì)劃、組織、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)等全過(guò)程管理。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要充分考慮資金、技術(shù)、設(shè)備、環(huán)境等因素，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)。因此如何提高建筑工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理水平，成為建筑工程施工項(xiàng)目管理的研究重點(diǎn)，對(duì)于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平也具有重要的意義。尤其在以設(shè)計(jì)為龍頭的EPC工程總承包企業(yè)，對(duì)工程項(xiàng)目的管理不僅體現(xiàn)在施工項(xiàng)目管理上，設(shè)計(jì)管理及采購(gòu)管理同樣需要一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)來(lái)提高工程總承包項(xiàng)目的綜合效益。本文從項(xiàng)目的概念出發(fā)，淺論幾點(diǎn)工程總承包項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意見(jiàn)。

1．團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性和緊迫性

從工程項(xiàng)目管理的哲學(xué)內(nèi)涵來(lái)看，工程項(xiàng)目是一個(gè)有組織、有目的的群體活動(dòng)，既有技術(shù)性又有非技術(shù)性，因此它不僅是技術(shù)活動(dòng)，同時(shí)也是社會(huì)活動(dòng)和管理活動(dòng)。工程項(xiàng)目管理是以工程項(xiàng)目活動(dòng)為對(duì)象，通過(guò)一個(gè)有時(shí)限的柔性組織――項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行高效率的決策、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制的活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的整體目標(biāo)。 因此團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)于企業(yè)的重要性是不言而喻的，特別是處于轉(zhuǎn)型時(shí)期的EPC總承包商，尤為突出，工程總承包項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)承擔(dān)著對(duì)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、試運(yùn)行服務(wù)等工作，并對(duì)承包工程的質(zhì)量、安全、工期、造價(jià)全面負(fù)責(zé)。中間哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞，都會(huì)影響到一個(gè)項(xiàng)目全盤(pán)布局的規(guī)劃等重大戰(zhàn)略。因此，對(duì)工程總承包企業(yè)而言，如何合理地配置企業(yè)資源，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，是值得引起關(guān)注的重要課題。

2．項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特性分析

2.1團(tuán)隊(duì)特征

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是指為了有效的實(shí)施工程項(xiàng)目，而建立的一支相互聯(lián)系的、同心協(xié)力地進(jìn)行工作，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)。而企業(yè)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，更是為企業(yè)注入了新鮮的血液，能夠?yàn)槠髽I(yè)展現(xiàn)出一股沖勁和活力。工程總承包項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具有不同的專(zhuān)業(yè)技能，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；團(tuán)隊(duì)成員具有極高的求知欲，樂(lè)意分享他們的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)個(gè)人的發(fā)展具有強(qiáng)烈的意愿，把組織的進(jìn)步和個(gè)人的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起；青年項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在工作中具有高度的積極性，共享組織的價(jià)值觀，對(duì)組織存在強(qiáng)烈的歸屬感；團(tuán)隊(duì)成員之間互相信任與依賴(lài)，能夠發(fā)揮出整體協(xié)調(diào)的效應(yīng)，充分表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的力量大于個(gè)人力量的總和。

2.2項(xiàng)目管理特征

工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn)具有特定的管理對(duì)象，有時(shí)間約束，有資金限制和經(jīng)濟(jì)性要求，復(fù)雜性和系統(tǒng)性相統(tǒng)一。而工程總承包項(xiàng)目管理的實(shí)質(zhì)是設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工的綜合管理，對(duì)工程項(xiàng)目的工期、資金、質(zhì)量、安全等需要更好協(xié)調(diào)、平衡和控制。傳統(tǒng)工程項(xiàng)目的分別承包情況是設(shè)計(jì)、施工、采購(gòu)單位不可避免地持有不全面的質(zhì)量觀，設(shè)計(jì)、施工、采購(gòu)之間及項(xiàng)目管理各要素之間互相影響因素更多。而通過(guò)工程總承包的統(tǒng)籌管理，可以充分發(fā)揮在EPC總承包商一個(gè)主體協(xié)調(diào)下實(shí)施項(xiàng)目的優(yōu)越性，盡可能實(shí)行設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工進(jìn)度的深度交叉，在保證EPC各階段合理周期的前提下，縮短總建設(shè)周期，為業(yè)主創(chuàng)造最大的效益。

2.3文化特征

項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)具有豐富的文化內(nèi)涵，責(zé)任文化、學(xué)習(xí)文化、開(kāi)放文化等團(tuán)隊(duì)文化不斷地調(diào)整著每個(gè)人的目標(biāo)及價(jià)值觀，有助于創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的理想，使得團(tuán)隊(duì)成員在組織中感到愉快和自豪，使團(tuán)隊(duì)具有高度的凝聚力并保持積極進(jìn)取的心態(tài)。

3項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的主要風(fēng)險(xiǎn)

EPC項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，必然會(huì)遇到各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于EPC總承包商來(lái)說(shuō)，主要的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自項(xiàng)目所依托的環(huán)境(包括社會(huì)環(huán)境、人文環(huán)境和自然環(huán)境)， 以及項(xiàng)目?jī)?nèi)部或自身的各個(gè)方面。對(duì)于EPC項(xiàng)目，只要是影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)就不可小視，因?yàn)樗赡軙?huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)整體或個(gè)體造成不利的影響，進(jìn)而可能波及整個(gè)項(xiàng)目。因而必須要對(duì)各風(fēng)險(xiǎn)源加強(qiáng)監(jiān)控，進(jìn)行識(shí)別和審查，通過(guò)狀態(tài)審查進(jìn)行預(yù)警，從而采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，確保項(xiàng)目順利完成。EPC項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的主要風(fēng)險(xiǎn)有以下幾點(diǎn)：

（1）依托環(huán)境不利

（2）目標(biāo)以及職責(zé)權(quán)限不明確

（3）團(tuán)隊(duì)管理體制和方法的自身缺陷

（4）團(tuán)隊(duì)建設(shè)自身規(guī)律缺陷

（5）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)不足

（6）沖突管理不到位

（7）缺乏獎(jiǎng)懲機(jī)制

4團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理完善措施

高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是基于組織、人員、文化三方面因素的綜合反映，因此，組織一支高效的工程總承包項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也離不開(kāi)這三方面因素。如何組織工作，挑選人員，進(jìn)行文化建設(shè)以及如何整合這幾方面的因素，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中所必須考慮的問(wèn)題。通常情況下，組織一個(gè)新的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)包括以下幾方面工作：

4.1做好總體規(guī)劃

項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)首先應(yīng)制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)的總體目標(biāo)及規(guī)劃。工程總承包的項(xiàng)目管理主要是針對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的管理、施工單位的成本、質(zhì)量、進(jìn)度以及安全管理、采購(gòu)商的管理，因此，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)首先必須明確其管理目標(biāo)，根據(jù)項(xiàng)目總目標(biāo)和階段目標(biāo)，進(jìn)一步分解和細(xì)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)總目標(biāo)，形成階段目標(biāo)并制定項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃。組織規(guī)劃工作包括確定項(xiàng)目組織的規(guī)定制度，確定項(xiàng)目組織圖，定義主要的匯報(bào)和權(quán)力關(guān)系，劃分責(zé)任矩陣，做好工作說(shuō)明等。另外，還要在時(shí)間安排、資源分配等方面作出明確的界限。這些一旦確定，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就有了一個(gè)固定的組織關(guān)系和穩(wěn)定的組織內(nèi)環(huán)境，這是建立一個(gè)高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。

4.2建立好團(tuán)隊(duì)制度

4.2.1制定完善的管理制度

項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的制度和工作流程是團(tuán)隊(duì)成員工作的準(zhǔn)繩、方向，是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)，制定完善健全的管理制度是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)合工程實(shí)際情況，分系統(tǒng)制定了完善的規(guī)章制度，涉及設(shè)計(jì)、施工、采購(gòu)管理的每個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，形成管理制度文件10多份。包括合同管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、職業(yè)健康安全、會(huì)議管理、應(yīng)急管理等方面的管理文件。項(xiàng)目部注重管理制度的執(zhí)行與落實(shí)，由項(xiàng)目經(jīng)理主抓，其他各班子成員對(duì)所分管系統(tǒng)的管理制度執(zhí)行負(fù)責(zé)，以保證管理制度的有效運(yùn)行。

4.2.2建立良好的激勵(lì)機(jī)制

在建筑工程項(xiàng)目建設(shè)管理過(guò)程中，開(kāi)展多種形式的激勵(lì)手段，有利于提高項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力，調(diào)動(dòng)成員的積極性，完成項(xiàng)目管理目標(biāo)，保證工程項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行。對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)可以采用精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、綜合激勵(lì)、成就激勵(lì)、挫折激勵(lì)、激勵(lì)強(qiáng)化等多種方式。人員激勵(lì)是對(duì)項(xiàng)目成員工作成果的認(rèn)可，是項(xiàng)目人力資源管理的重要內(nèi)容，其主要目的是保持項(xiàng)目成員對(duì)項(xiàng)目的忠誠(chéng)度、積極參和熱情、激發(fā)其創(chuàng)新能力、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。榮譽(yù)激勵(lì)主要是提高施工項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)越感，激發(fā)動(dòng)力或者樹(shù)立典型模范，號(hào)召團(tuán)隊(duì)成員的共同學(xué)習(xí)，提高項(xiàng)目建設(shè)中工作的積極性：物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)則是通過(guò)為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員頒發(fā)獎(jiǎng)金以及榮譽(yù)證書(shū)等，形成群體效應(yīng)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理水平的提高。

4.2.3制定有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制

溝通開(kāi)展的意義是保證項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)之間及各參建方之間在信息方面能夠上下通暢，發(fā)揮出搞笑及時(shí)的效率。要達(dá)到這一點(diǎn)，及時(shí)領(lǐng)會(huì)，保持溝通很重要。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，溝通不暢是效率低下的原因之一，溝通方面的原因主要體現(xiàn)在溝通管理過(guò)程中，既有與業(yè)主的溝通、項(xiàng)目管理公司的溝通，又有與職能部門(mén)的溝通，還有與各承包商、分包商、供應(yīng)商之間的溝通，與各部門(mén)、員工的溝通。這一系列的溝通，都需要疏導(dǎo)、規(guī)范、利用。良好的溝通可確保項(xiàng)目運(yùn)行的效率和管理的有效性，為項(xiàng)目的成功保駕護(hù)航。也只有發(fā)揮出項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的主觀能動(dòng)性和積極性，才能高效的共同完成任務(wù)。

4.3團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)

項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的成員除了期望通過(guò)項(xiàng)目成功經(jīng)營(yíng)獲取一定的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬外，還想通過(guò)項(xiàng)目管理實(shí)踐和學(xué)習(xí)，提高綜合能力，取得進(jìn)步，有助于其個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)。而培訓(xùn)就是為了提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的技能而設(shè)計(jì)的各種活動(dòng)。培訓(xùn)的目的還包括提高團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作愿望，統(tǒng)一價(jià)值觀，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)工作氛圍，熟悉工作制度、程序、環(huán)境等。團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:① 團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀和愿景的培訓(xùn)。這類(lèi)培訓(xùn)可以促使個(gè)人的價(jià)值觀與團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀一致，使團(tuán)隊(duì)成員在思想上與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)維持高度一致。②業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。一方面，業(yè)務(wù)技培訓(xùn)可以提高其本身的專(zhuān)業(yè)技能； 另一方面，讓團(tuán)隊(duì)隊(duì)員對(duì)其他成員在知識(shí)、技術(shù)等方面有足夠的理解，有利于合作。項(xiàng)目部高度重視培訓(xùn)工作及人才培養(yǎng)。積極組織人員參加公司舉辦的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)與講座；公司為項(xiàng)目部成員建立師帶徒制度，對(duì)新分學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的專(zhuān)業(yè)技能輔導(dǎo)，分階段進(jìn)行總結(jié)及表彰；逐級(jí)進(jìn)行人才培養(yǎng)，上級(jí)對(duì)下級(jí)除了做好工作協(xié)調(diào)與管理外，還要經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、工作方法及待人處事等方面的培養(yǎng)。③團(tuán)隊(duì)技能的培訓(xùn)。團(tuán)隊(duì)技能的培訓(xùn)包括人際關(guān)系技能的培訓(xùn)，解決沖突能力的培訓(xùn)，敏感性訓(xùn)練、維持團(tuán)組行為規(guī)范的培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)會(huì)議技能培訓(xùn)。團(tuán)隊(duì)決策技能的培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估方法的培訓(xùn)等等，這些培訓(xùn)將促進(jìn)成員在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中更好地協(xié)作，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)朝著高性能發(fā)展。

除了業(yè)務(wù)與技能方面的培訓(xùn)外，還可開(kāi)展一些改善人際關(guān)系的活動(dòng)，如出游或戶外體驗(yàn)、參加各種文體娛樂(lè)活動(dòng)，給團(tuán)隊(duì)中各成員提供溝通、整合的場(chǎng)所和機(jī)會(huì)，達(dá)到團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系改善的目的，以促進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行。

4.4團(tuán)隊(duì)成員職業(yè)引導(dǎo)

在工程總承包項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該關(guān)注每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃。對(duì)于項(xiàng)目成員自我的職業(yè)發(fā)展，項(xiàng)目經(jīng)理可以給出一些建議，但更多的是應(yīng)該尊重項(xiàng)目成員的想法，并為項(xiàng)目成員制定一些合乎實(shí)際的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)路線，以便加以引導(dǎo)。最好的情況是能夠?qū)㈨?xiàng)目成員的工作任務(wù)和自我的職業(yè)成長(zhǎng)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。同時(shí)了解項(xiàng)目成員的根本需求，闡明團(tuán)隊(duì)于個(gè)人之間密不可分的關(guān)系，使其明白團(tuán)隊(duì)的重要性。并將項(xiàng)目的文化環(huán)境因素和價(jià)值準(zhǔn)則統(tǒng)一起來(lái)，加以優(yōu)化，來(lái)引導(dǎo)員工的價(jià)值觀。項(xiàng)目部應(yīng)向員工介紹項(xiàng)目的遠(yuǎn)景和目標(biāo)，使員工進(jìn)一步感受到工作的意義，把個(gè)人的付出和企業(yè)的貢獻(xiàn)聯(lián)系起來(lái)，把個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值結(jié)合，提高員工建設(shè)的積極性，使員工和項(xiàng)目部結(jié)成息息相關(guān)的共同體。

4.5團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

舉辦多樣性的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間互相了解，成員與工作更加匹配等，其直接目的是為促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的社會(huì)化創(chuàng)造條件，最終目的是建設(shè)一支高效的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，為更好地完成工程項(xiàng)目目標(biāo)服務(wù)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的形式可以是多種多樣的，如項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以舉辦各種社交活動(dòng)來(lái)慶祝項(xiàng)目工作中的事件；或組織開(kāi)展各種形式的公益活動(dòng)，如扶貧、助學(xué)、贊助文化活動(dòng)等，不僅可提高企業(yè)的知名度和影響力，還能加深項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與公眾之間的感情，在融洽了社會(huì)關(guān)系的同時(shí)，使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)感受到了集體榮譽(yù)感；或定期組織各種旨在減輕成員工作壓力活動(dòng)，如開(kāi)展戶外集體出游、體育競(jìng)技等活動(dòng)，以培養(yǎng)忠誠(chéng)友好的情感和開(kāi)放、坦誠(chéng)的溝通和交流的氛圍；還可以定期召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議，共同探討團(tuán)隊(duì)工作中碰到的問(wèn)題和障礙，以改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)工作等等。

4.6團(tuán)隊(duì)核心

在傳統(tǒng)的施工企業(yè)，施工項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)通常以項(xiàng)目經(jīng)理為團(tuán)隊(duì)核心，項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任著監(jiān)督指導(dǎo)，發(fā)號(hào)施令，統(tǒng)領(lǐng)全局的角色，使團(tuán)隊(duì)成員缺乏自主管理的意識(shí)，整個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)缺乏組織柔性和靈活性，更缺少了創(chuàng)新和冒險(xiǎn)的精神。而在工程總承包企業(yè)里，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)不僅涉及與業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位的溝通，還需對(duì)分包商、承包商、供應(yīng)商等進(jìn)行管理，這就要求EPC總承包項(xiàng)目的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展“團(tuán)隊(duì)型”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。努力把項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向一個(gè)自主管理的工作團(tuán)隊(duì)，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)自由分享信息，為不斷改善作業(yè)方法和程序而奮斗，使項(xiàng)目部成員之間高度融洽而又高度負(fù)責(zé)。當(dāng)個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相沖突時(shí)，好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不是強(qiáng)制個(gè)人絕對(duì)服從團(tuán)隊(duì)和企業(yè)，而是能夠有效地加以協(xié)調(diào)，確保團(tuán)隊(duì)成員的行為不會(huì)偏離團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。所以項(xiàng)目經(jīng)理若能形成“團(tuán)隊(duì)型”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，必能將項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)打造成為一支高效、優(yōu)質(zhì)的高性能團(tuán)隊(duì)。

4.7團(tuán)隊(duì)文化

一流的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)必須有很好的團(tuán)隊(duì)文化，尋找并確定好團(tuán)隊(duì)人員的共同價(jià)值觀，并且得到大家認(rèn)可。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員擁有同樣的價(jià)值觀時(shí)，他們的行動(dòng)就會(huì)反映出這些價(jià)值觀，合作將會(huì)進(jìn)行得較為順利，關(guān)系將更為牢固，每個(gè)人將從中受益。對(duì)于EPC總承包商來(lái)說(shuō)，既要明確自己的社會(huì)責(zé)任，又要在合理轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程中，與所屬的承包商和分包商互利雙贏和諧共處。在現(xiàn)在的EPC總承包項(xiàng)目管理中，我們強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)文化主要有責(zé)任文化，學(xué)習(xí)文化，協(xié)作文化等方面的內(nèi)容。

①責(zé)任文化：責(zé)任感是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)最基本的要素，只有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都有了這種責(zé)任感，能夠積極主動(dòng)工作，才能夠談得上團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和相互協(xié)作，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所共同確定的預(yù)期目標(biāo)。在工程項(xiàng)目管理中強(qiáng)調(diào)最多的責(zé)任感就是項(xiàng)目成員要把自己角色下的工作做好，努力為項(xiàng)目部分擔(dān)繁瑣的工作任務(wù)。

②學(xué)習(xí)文化：任何一個(gè)工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，其項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員的努力及積極向上的文化氛圍有著密不可分的聯(lián)系。因此，在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造積極向上、敬業(yè)創(chuàng)新的文化氛圍就顯得非常重要。項(xiàng)目部的文化氛圍有賴(lài)于項(xiàng)目經(jīng)理在日常的言行和具體的管理中倡導(dǎo)。一個(gè)好的文化氛圍，每個(gè)成員都能感覺(jué)到被尊重，在項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)里大家公平競(jìng)爭(zhēng)，大家一起學(xué)習(xí)，遇到困難大家勇于面對(duì)，努力克服，為形成良好的項(xiàng)目部團(tuán)隊(duì)文化奠定了基礎(chǔ)。

③協(xié)作文化: 協(xié)作精神在項(xiàng)目管理中是很重要的，一個(gè)人的精力是有限的，不可能完全承擔(dān)起項(xiàng)目管理的任務(wù)，因此，就需要將項(xiàng)目部的角色和崗位進(jìn)行分工。這就決定了即使完成一項(xiàng)簡(jiǎn)單的任務(wù)也需要項(xiàng)目部中許多成員來(lái)共同協(xié)作完成。一個(gè)再優(yōu)秀的項(xiàng)目部成員如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)觀念，不愿意和他人協(xié)作那也是不適合呆在項(xiàng)目部中。項(xiàng)目部成員應(yīng)該在互相尊重的前提下充分信任和充分溝通來(lái)共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)任務(wù)，每個(gè)成員都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)利益始終高于個(gè)人利益，只有團(tuán)隊(duì)進(jìn)步和發(fā)展了，個(gè)人才能夠更好的進(jìn)步和發(fā)展。

實(shí)踐也證明，公司的文化氛圍會(huì)影響企業(yè)績(jī)效，同樣，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的文化氛圍也會(huì)影響項(xiàng)目部的績(jī)效。項(xiàng)目部的組織文化砼企業(yè)的倫理結(jié)合在一起，文化價(jià)值獲得員工的認(rèn)同，也會(huì)提高員工的滿意度、忠誠(chéng)度和穩(wěn)定性，最終會(huì)帶來(lái)企業(yè)的高績(jī)效。項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)不僅關(guān)心項(xiàng)目部成員的生活狀態(tài)，盡量滿足每位成員的各種需求，還為成員提供了較好的生活條件，創(chuàng)造了較為寬松的工作環(huán)境，營(yíng)造了和諧的工作氛圍，大家在工作能夠做到互相認(rèn)同、團(tuán)結(jié)協(xié)作、互惠共贏。

第8篇：高效團(tuán)隊(duì)的重要性范文

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)策劃；培訓(xùn)效果；創(chuàng)新發(fā)展

培訓(xùn)策劃是當(dāng)代所有培訓(xùn)工作的起點(diǎn)，培訓(xùn)成功與否在很大程度上被培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)始前的策劃工作所決定。但是對(duì)于很多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)講，培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程就是培訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容，而沒(méi)有進(jìn)行縝密的培訓(xùn)策劃，導(dǎo)致最K的培訓(xùn)效果不盡如人意。

一、培訓(xùn)策劃工作的重要性分析

第一，培訓(xùn)策劃能力是優(yōu)秀培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)必備能力。優(yōu)秀的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，其主要職能就是提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)，就是要有豐富的知識(shí)和實(shí)踐內(nèi)涵，能夠針對(duì)學(xué)員的需求和情況有針對(duì)性的實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目，同時(shí)要達(dá)到最大的培訓(xùn)效率，不浪費(fèi)學(xué)員自己的時(shí)間及精力。要想做到這些，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)就必須要深入挖掘?qū)W員真實(shí)需求，并且深入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線，深入調(diào)研，獲取素材，才能提供針對(duì)性強(qiáng)、內(nèi)容詳實(shí)的課程。因此，一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)當(dāng)具有高效率高質(zhì)量的培訓(xùn)策劃能力。

第二，培訓(xùn)工作的復(fù)雜性要求統(tǒng)籌規(guī)劃培訓(xùn)各個(gè)環(huán)節(jié)。培訓(xùn)工作，涵蓋了諸多環(huán)節(jié)，是一項(xiàng)復(fù)雜且繁瑣的任務(wù)。培訓(xùn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是必要的，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失敗都有可能導(dǎo)致整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的失敗。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人必須要對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)和把握，要能夠掌握培訓(xùn)過(guò)程中各環(huán)節(jié)產(chǎn)生的反饋信息，同時(shí)根據(jù)學(xué)員情況和自己團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況因地制宜給出解決方案，修改培訓(xùn)執(zhí)行計(jì)劃，這就是在統(tǒng)籌規(guī)劃整個(gè)培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)了。

第三，培訓(xùn)策劃是提升培訓(xùn)針對(duì)性和實(shí)用性的有效手段。要達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期效果，就應(yīng)當(dāng)遵循培訓(xùn)行為的工作規(guī)律，同時(shí)把握可能影響培訓(xùn)效果的各個(gè)因素，在對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析和調(diào)研的基礎(chǔ)上，對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)整，不斷提升培訓(xùn)的針對(duì)性和高效性，幫助培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展進(jìn)步。為了達(dá)到這些目標(biāo)，就必須要在項(xiàng)目先期進(jìn)行培訓(xùn)策劃，才能做到有的放矢，因地制宜，在不浪費(fèi)資源的基礎(chǔ)上有效提升培訓(xùn)效果。

第四，培訓(xùn)策劃是降低培訓(xùn)成本、規(guī)范培訓(xùn)行為的重要手段。培訓(xùn)策劃就是給將要施行的培訓(xùn)行為制定一個(gè)時(shí)間表和任務(wù)表，后期開(kāi)展一系列培訓(xùn)活動(dòng)都以時(shí)間表和任務(wù)表為基準(zhǔn)進(jìn)行工作安排。培訓(xùn)策劃可以規(guī)范培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的管理措施和流程。當(dāng)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)有了培訓(xùn)策劃之后，就好比船舶在大海中航行必須有了舵手，讓團(tuán)隊(duì)成員和管理者始終遵循既定的計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)，同時(shí)也在培訓(xùn)出現(xiàn)狀況時(shí)可以有條不紊地進(jìn)行調(diào)整。因此，培訓(xùn)策劃在提升培訓(xùn)效果同時(shí)，又讓培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)可以從容應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件，少走彎路，整合資源，降低成本，提升團(tuán)隊(duì)的整體經(jīng)濟(jì)效益。

第五，培訓(xùn)策劃是提升培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)實(shí)力的必由之路。當(dāng)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)前期做好了培訓(xùn)策劃之后，就能夠依據(jù)編制好的策劃文案與受訓(xùn)企業(yè)進(jìn)行有效溝通，企業(yè)管理層可能當(dāng)時(shí)不一定能夠理解培訓(xùn)策劃的具體作用，但是這些成果可以為管理者決策提供幫助。同時(shí)培訓(xùn)策劃做的越好，就越能展現(xiàn)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)性。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)策劃的制定和施行，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)可以清楚的感知自己擅長(zhǎng)的工作領(lǐng)域和工作缺失，真正做到知己知彼，然后有針對(duì)性的在后期完善人員架構(gòu)，提升團(tuán)隊(duì)的實(shí)力，從而提升團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、做好培訓(xùn)策劃工作的方法與策略

第一，樹(shù)立明確的培訓(xùn)目標(biāo)。明確培訓(xùn)目標(biāo)就是編制培訓(xùn)策劃方案的開(kāi)始。對(duì)于學(xué)員和企業(yè)，培訓(xùn)需求掌握越明確，就越能夠制定清晰的培訓(xùn)目標(biāo)，也就更有利于進(jìn)行培訓(xùn)策劃的制定。培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)立要以學(xué)員的基礎(chǔ)素質(zhì)為及真實(shí)需求依托，根據(jù)學(xué)員的具體情況量身制定可行性的目標(biāo)，既不能好高騖遠(yuǎn)也不能將目標(biāo)定的過(guò)低。過(guò)高或過(guò)低的培訓(xùn)目標(biāo)都不利于學(xué)員參培后得到收益。

第二，做好培訓(xùn)需求調(diào)研分析工作。培訓(xùn)策劃要明確為哪些人培訓(xùn)，培訓(xùn)的對(duì)象年齡結(jié)構(gòu)如何，對(duì)象怎樣的知識(shí)水平，學(xué)習(xí)能力如何等等。為他們提供什么形式和什么內(nèi)容的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)目標(biāo)來(lái)源于于培訓(xùn)需求的總結(jié)，而對(duì)學(xué)員和企業(yè)關(guān)于培訓(xùn)需求的調(diào)研和分析直接影響了培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)立。要做好培訓(xùn)策劃，首先就要對(duì)培訓(xùn)需求做好調(diào)研和分析工作?？梢允褂谜{(diào)查問(wèn)卷、實(shí)地采訪、面對(duì)面訪談等方式得出需求調(diào)研的素材。只有精準(zhǔn)定位培訓(xùn)需求，才能正確的制定培訓(xùn)目標(biāo)，選擇好適合學(xué)員的培訓(xùn)方式及培訓(xùn)內(nèi)容。第三，根據(jù)需求調(diào)研結(jié)果，科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)課程。設(shè)置合理的培訓(xùn)課程是培訓(xùn)策劃最需要解決的問(wèn)題。培訓(xùn)課程的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)緊貼企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際及學(xué)員真實(shí)需求，同時(shí)要有豐富的內(nèi)容機(jī)構(gòu)和縝密的邏輯性，且還要考慮到課程與學(xué)員日常工作之間的聯(lián)系與促進(jìn)作用。在制定培訓(xùn)課程時(shí)，一定要考慮到學(xué)員本身的素質(zhì)，主要是學(xué)習(xí)能力與實(shí)踐能力，同時(shí)要注重課程內(nèi)容之間的銜接遞進(jìn)，難易程度變化，做到知識(shí)點(diǎn)闡述要深入淺出，同時(shí)還應(yīng)該重視課程內(nèi)在邏輯的縝密與連續(xù)性，通過(guò)課程的學(xué)習(xí)最終讓學(xué)員學(xué)有所成，能夠真正有所改變、有所提高。在課程選擇上，還應(yīng)注意課程內(nèi)容應(yīng)當(dāng)緊貼行業(yè)熱點(diǎn)，要具有相當(dāng)?shù)尼槍?duì)性與實(shí)用性。再者，培訓(xùn)內(nèi)容要不斷推陳出新，培訓(xùn)案例緊貼時(shí)事要事，保持課程的先進(jìn)性。

第四，培訓(xùn)方式要靈活多樣?，F(xiàn)代培訓(xùn)方法已經(jīng)一改以往以培訓(xùn)講師上課無(wú)腦灌輸?shù)姆绞剑谡n形式多樣化，例如情景模擬、小組討論、真人場(chǎng)景演繹等等方式，培訓(xùn)師可以根據(jù)課程內(nèi)容自主選擇適合的培訓(xùn)方式，原則是為了調(diào)動(dòng)學(xué)員參培的積極性主動(dòng)性，但是要注意的是，培訓(xùn)方式選擇不應(yīng)該差異過(guò)大，這樣容易讓學(xué)員產(chǎn)生突兀感，反而不利于培訓(xùn)效果提升。

第五，不斷提升培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的整體培訓(xùn)策劃能力。培訓(xùn)實(shí)施人員是培訓(xùn)策劃實(shí)施的主體，要不斷提升培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)實(shí)力，提升培訓(xùn)各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施人員的策劃能力，重點(diǎn)培養(yǎng)他們的組織能力、調(diào)研能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力和執(zhí)行方案的整合能力。

三、結(jié)語(yǔ)

資本的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，注重“策劃重要性”的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。綜上之所述，每一個(gè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)、每一位培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)策劃經(jīng)理，在實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目之前，都應(yīng)當(dāng)重視培訓(xùn)策劃在項(xiàng)目中的作用。培訓(xùn)策劃對(duì)于提升培訓(xùn)效果的創(chuàng)新發(fā)展有著舉足輕重的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉念英，高東麗. 系統(tǒng)構(gòu)建方式創(chuàng)新有效提升基層班組長(zhǎng)培訓(xùn)效果[J]. 石油教育，2013，05：54-56.

第9篇：高效團(tuán)隊(duì)的重要性范文

[論文摘要] 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已成為企業(yè)中一種重要的團(tuán)隊(duì)形式，運(yùn)用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)完成任務(wù)已成為企業(yè)的普遍現(xiàn)象，因此建設(shè)一支高素質(zhì)、高效率的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理的重要環(huán)節(jié)之一。本文對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段和高績(jī)效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要特點(diǎn)進(jìn)行了闡述，分析了建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的重要性，并提出了企業(yè)建設(shè)高績(jī)效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要對(duì)策。

項(xiàng)目管理是20世紀(jì)50年代、20世紀(jì)60年代產(chǎn)生于美國(guó)的一種管理技術(shù)。美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)（PMI）對(duì)項(xiàng)目的定義是；為創(chuàng)造某項(xiàng)獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一項(xiàng)臨時(shí)性的活動(dòng)，有調(diào)查表明，平均35%～40%的企業(yè)是基于項(xiàng)目運(yùn)作的，團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目運(yùn)作中非常重要。完成一個(gè)高質(zhì)量的項(xiàng)目需要優(yōu)良的設(shè)備、先進(jìn)的技術(shù)等物質(zhì)條件，但最重要的還是人的因素，離不開(kāi)一支優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。因此，怎樣建設(shè)一支高素質(zhì)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并使其保持較強(qiáng)的活力和較高的工作效率，就成為項(xiàng)目管理中的重要環(huán)節(jié)之一。

一、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是由為數(shù)不多的、相互之間技能互補(bǔ)的、具有共同信念和價(jià)值觀、愿意為共同的目的和業(yè)績(jī)目標(biāo)而奮斗的一群成員組成的群體；群體成員間通過(guò)相互的溝通、信任和承擔(dān)責(zé)任，產(chǎn)生群體的協(xié)作效應(yīng)，從而獲得比個(gè)體成員績(jī)效總和更大的團(tuán)隊(duì)績(jī)效。一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)從開(kāi)始到終止，是一個(gè)不斷成長(zhǎng)和變化的過(guò)程，這個(gè)發(fā)展過(guò)程可以描述為五個(gè)階段：組建階段、磨合階段、正規(guī)階段、成效階段和解散階段。

1.組建階段。它使個(gè)體成員轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)成員，在此階段，團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)始相互認(rèn)識(shí)，團(tuán)隊(duì)成員總體上有一個(gè)積極的愿望，急于開(kāi)始工作，團(tuán)隊(duì)開(kāi)始形成并試圖對(duì)要完成的工作明確劃分并制定計(jì)劃。然而，這時(shí)由于每個(gè)人對(duì)工作本身和成員相互關(guān)系的高度焦慮，幾乎沒(méi)有進(jìn)行實(shí)際工作，團(tuán)隊(duì)成員不了解自己的職責(zé)及其他項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的角色。

2.磨合階段。團(tuán)隊(duì)形成之后，隊(duì)員們已經(jīng)明確了項(xiàng)目的工作和各自的職責(zé)，于是開(kāi)始執(zhí)行分配到的任務(wù)，在實(shí)際工作中，現(xiàn)實(shí)可能與當(dāng)初的希望發(fā)生較大的偏離，于是隊(duì)員們可能會(huì)消極地對(duì)待項(xiàng)目工作和項(xiàng)目經(jīng)理。在此階段，工作氣氛趨于緊張，問(wèn)題逐漸暴露，團(tuán)隊(duì)土氣較組建階段明顯下沉。團(tuán)隊(duì)的沖突和不和諧是此階段的一個(gè)顯著特點(diǎn)。

3.正規(guī)階段。經(jīng)受了磨合階段的考驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)成員之間、團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目經(jīng)理之間的關(guān)系已經(jīng)確立好了，絕大部分個(gè)人矛盾也已得到解決。這一階段，隨著成員之間開(kāi)始相互信任，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作得以發(fā)展，團(tuán)隊(duì)成員大量地交流信息、觀點(diǎn)和感情，合作意識(shí)增強(qiáng)，并感覺(jué)到他們可以自由地、建設(shè)性地表達(dá)他們的情緒及發(fā)表意見(jiàn)，成員間建立了忠誠(chéng)和友誼。

4.成效階段。經(jīng)過(guò)前一階段，團(tuán)隊(duì)確立了行為規(guī)范和工作方式。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)積極工作，渴望實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。這一階段的工作績(jī)效很高，團(tuán)隊(duì)有集體感和榮譽(yù)感，信心十足。團(tuán)隊(duì)成員能開(kāi)放、坦誠(chéng)、及時(shí)地進(jìn)行溝通。

5.解散階段。對(duì)于完成某項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)而言，隨著項(xiàng)目的竣工，該項(xiàng)目準(zhǔn)備解散。這時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)始騷動(dòng)不安，成員們考慮自身今后的發(fā)展，并開(kāi)始做離開(kāi)的準(zhǔn)備。

二、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性

現(xiàn)代企業(yè)要想在激烈的國(guó)內(nèi)及國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中取勝，就必須不斷進(jìn)行創(chuàng)新，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部及企業(yè)與外部組織的合作，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。而團(tuán)隊(duì)在其中發(fā)揮的作用使其成為最有效的工作方式之一，是當(dāng)今企業(yè)普遍采用的組織方式。而我國(guó)企業(yè)大多還是職能式組織結(jié)構(gòu)，已不適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，所以，對(duì)我國(guó)企業(yè)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)化建設(shè)顯得至關(guān)重要。

1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有利于改善組織的決策過(guò)程和提高決策質(zhì)量。決策的正確性,很大程度上依賴(lài)于信息的對(duì)稱(chēng)性，信息的開(kāi)放性、共享性和集成性是團(tuán)隊(duì)的基本特征之一,通過(guò)團(tuán)隊(duì)組織模式進(jìn)行決策,可以集思廣益,降低決策環(huán)境的不確定性程度,消除信息的不對(duì)稱(chēng),提高決策的速度和正確性。

2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有利于學(xué)習(xí)型組織的形成。團(tuán)隊(duì)對(duì)組織學(xué)習(xí)的促進(jìn)表現(xiàn)為兩個(gè)層面:一是個(gè)體層面。團(tuán)隊(duì)是由同一產(chǎn)品價(jià)值鏈上擁有不同知識(shí)、技術(shù)、技能、技巧和信息的人所組成的群體,一般而言,陌生而又相關(guān)的環(huán)境條件,更能刺激學(xué)習(xí)和調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)熱情。二是組織層面。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)的重要特征之一是具有充分交流溝通的體系,它能夠促進(jìn)個(gè)體知識(shí)的共享,從而有效地改進(jìn)整個(gè)組織的學(xué)習(xí),促使學(xué)習(xí)型組織的形成。

3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有利于提高企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的能力和創(chuàng)新能力。在當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷變化的情況下，眾多學(xué)者認(rèn)為成功企業(yè)的特點(diǎn)是快速、靈活和基于知識(shí)，而發(fā)展這些特點(diǎn)的方法之一就是利用團(tuán)隊(duì)；團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目運(yùn)作中非常重要，它被用來(lái)以多種知識(shí)、技能處理復(fù)雜工作，激發(fā)創(chuàng)新和創(chuàng)造力。

4.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有利于激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是為完成特定的項(xiàng)目工作目標(biāo)而組建的，目的明確、管理層級(jí)少，可以使員工擁有一個(gè)寬松、自主的環(huán)境，從而有利于團(tuán)隊(duì)成員工作積極性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮。

5.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有利于提高企業(yè)的績(jī)效。團(tuán)隊(duì)的形式能使組織結(jié)構(gòu)大大簡(jiǎn)化，領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間的關(guān)系變成伙伴式的合作關(guān)系，有利于提高工作績(jī)效。

6.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有利于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的交流與合作。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)通過(guò)溝通協(xié)調(diào)，提高員工歸屬感和榮譽(yù)感，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。同時(shí)，在一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員間必須默契地配合才能很好地完成工作，促使他們?cè)诠ぷ髦杏懈嗟臏贤ā⒗斫夂秃献?，共同?yīng)付工作遇到的困難。

7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有利于項(xiàng)目成員自我實(shí)現(xiàn)需求的滿足感。團(tuán)隊(duì)與矩陣式組織結(jié)構(gòu)的最大不同,在于它是建立在自組織基礎(chǔ)上,少有行政干預(yù)的色彩。團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化,自己確定目標(biāo)、制定計(jì)劃、整合資源,實(shí)行自我管理和自我控制,滿足團(tuán)隊(duì)整體及團(tuán)隊(duì)成員自我實(shí)現(xiàn)需求。

三、高績(jī)效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要特點(diǎn)

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是對(duì)團(tuán)隊(duì)潛力的高度認(rèn)識(shí)，其成員具有極高的責(zé)任感，不僅對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功負(fù)責(zé)，而且對(duì)成員間的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展負(fù)責(zé)，能夠產(chǎn)生非常高的績(jī)效成果。高績(jī)效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具有以下主要特征：

1.明確清晰的目標(biāo)與共同的價(jià)值觀是前提。團(tuán)隊(duì)成員都清楚地了解要達(dá)到的目標(biāo)以及由此給團(tuán)隊(duì)和個(gè)人帶來(lái)的益處，他們能將個(gè)人目標(biāo)與項(xiàng)目目標(biāo)有效地結(jié)合起來(lái)，在致力于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人進(jìn)一步發(fā)展的職業(yè)、人生目標(biāo)。

2.清晰的分工與精誠(chéng)的合作互助是關(guān)鍵。在項(xiàng)目策劃階段，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)通過(guò)責(zé)任分配矩陣，對(duì)如何完成任務(wù)、由誰(shuí)去完成、完成任務(wù)的期限、所需技術(shù)等方面進(jìn)行清楚地界定。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)強(qiáng)烈地意識(shí)到個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的力量，充分了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

3.高度的相互信任及通暢的溝通是保證。項(xiàng)目成員之間相互信任和尊重，承認(rèn)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都是項(xiàng)目成功的重要因素，使團(tuán)隊(duì)有一種強(qiáng)烈的凝聚力。團(tuán)隊(duì)致力于進(jìn)行開(kāi)放性的信息交流與溝通，承認(rèn)彼此存在差異，鼓勵(lì)不同的意見(jiàn)，并允許自由地表達(dá)出來(lái)。

4.不斷的創(chuàng)新性。高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)總是會(huì)不斷產(chǎn)生新的觀點(diǎn)和不斷改進(jìn)的做事方法，以及始終保持創(chuàng)新的思想。這樣的團(tuán)隊(duì)具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力以及熟練應(yīng)對(duì)新的環(huán)境和技術(shù)變革的能力。

5.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須保證團(tuán)隊(duì)是有目標(biāo)的，能夠幫助自己的團(tuán)隊(duì)澄清目標(biāo)，確保團(tuán)隊(duì)成員不偏離目標(biāo)，并能激勵(lì)每個(gè)成員具有責(zé)任感和自制力，對(duì)團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)，能促使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息暢通，能高效地處理團(tuán)隊(duì)與外部人員的關(guān)系，從而保證團(tuán)隊(duì)工作的效率。

6.良好的外部環(huán)境。高效的團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)其成員與其它組織部門(mén)進(jìn)行充分交流, 這樣就可以使其他部門(mén)員工了解本團(tuán)隊(duì), 并對(duì)團(tuán)隊(duì)提出改進(jìn)意見(jiàn)，保證相互合作。

四、企業(yè)建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的主要對(duì)策

1.注重團(tuán)隊(duì)成員的選擇與分析。團(tuán)隊(duì)人員的選擇與分析是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)。項(xiàng)目人員的選擇必須要確保分配到項(xiàng)目工作的人員是最合適項(xiàng)目需要的，同時(shí)也是最能發(fā)揮他技術(shù)特長(zhǎng)的,能夠做好人員選擇與分析的組織一般都應(yīng)具有完善的人力資源計(jì)劃。當(dāng)項(xiàng)目準(zhǔn)備啟動(dòng)時(shí),高層決策者可以根據(jù)此計(jì)劃來(lái)選擇需要的項(xiàng)目參與人員,包括項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目成員。其中項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的核心人物, 他必須精通與項(xiàng)目相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力以及良好的品格素質(zhì)。項(xiàng)目成員則往往是由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)已完成的人員配置管理計(jì)劃來(lái)確定的,將分解的工作任務(wù)交付給具有相應(yīng)能力的人員,此時(shí)員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技術(shù)是考察的主要標(biāo)準(zhǔn), 不可過(guò)分看重學(xué)歷及經(jīng)驗(yàn)。

2.注重每個(gè)項(xiàng)目成員的培訓(xùn)和發(fā)展。項(xiàng)目成員的培訓(xùn)和發(fā)展是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的保障。企業(yè)經(jīng)常會(huì)給技術(shù)骨干學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，技術(shù)骨干的工作能力會(huì)不斷得到鍛煉，然而卻總是因?yàn)檫@些技術(shù)骨干的離去造成企業(yè)人才的流失、技術(shù)的轉(zhuǎn)移以及培養(yǎng)成本的提高。由此可見(jiàn)，技術(shù)骨干對(duì)企業(yè)有其正反兩方面的作用。因此，項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)合作、核心技術(shù)的制約管理尤顯重要。團(tuán)隊(duì)中的每一名成員都很重要，一個(gè)人不可能完美，但團(tuán)隊(duì)可以，讓每一個(gè)參與項(xiàng)目管理的成員技能互補(bǔ)、共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)，這才是管理的科學(xué)性體現(xiàn)。

3.注重團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，培育團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)生存的基礎(chǔ)、發(fā)展的動(dòng)力、行為的準(zhǔn)則和成功的核心。團(tuán)隊(duì)文化首先是價(jià)值取向的認(rèn)同，共同的價(jià)值觀決定了人們行為的一致性，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，有共同的理想、目標(biāo)、愿望，就會(huì)產(chǎn)生巨大的力量。好的團(tuán)隊(duì)文化將會(huì)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員努力奮斗、要求上進(jìn)，并形成一個(gè)和諧而有序的整體，從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。

4.注重項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與外界的溝通。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)始終處在一個(gè)多變的外部環(huán)境中，應(yīng)隨時(shí)注意外界的變化，不斷加強(qiáng)與外界的溝通，有利于項(xiàng)目工作的順利開(kāi)展。

5.注重豐富團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通渠道。項(xiàng)目成員間的默契配合，是建立在彼此充分了解基礎(chǔ)之上的。因此，為了盡快組建一個(gè)有效團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目經(jīng)理必須確保一個(gè)完善的溝通網(wǎng)絡(luò)的盡早建立，在建立起的溝通渠道中盡量創(chuàng)造機(jī)會(huì)促使雙向溝通，通過(guò)有效的雙向溝通，增進(jìn)成員間的了解和友誼，培養(yǎng)起團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。目前最常用、也是比較有效的一種溝通方式就是召開(kāi)會(huì)議，另外還可以組織各種活動(dòng)如會(huì)議室的便餐、下班后的比薩聚會(huì)、觀看一場(chǎng)體育比賽等。

6.巧妙利用沖突管理。在項(xiàng)目實(shí)施期間，沖突可能來(lái)自于各種情形。沖突處理恰當(dāng)，可以激發(fā)討論，澄清觀念、發(fā)掘思路、活躍氣氛、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。如果處理不當(dāng)，它將會(huì)影響成員溝通、阻礙成員協(xié)作、降低彼此信任，對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生不利的影響。因此，項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)沖突的發(fā)生有著充分的思想準(zhǔn)備，事先應(yīng)制訂一個(gè)沖突管理流程，明確沖突發(fā)生后的解決途徑，將有助于引導(dǎo)沖突向有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方向發(fā)展。

7.注重項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理體系的建立。項(xiàng)目人員的績(jī)效管理是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理體系，目的是對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效進(jìn)行指導(dǎo)、管理、考核、獎(jiǎng)勵(lì)和發(fā)展，它通過(guò)一系列的活動(dòng)來(lái)發(fā)現(xiàn)和解決影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效問(wèn)題的因素，在提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效水平的基礎(chǔ)上，進(jìn)而提高企業(yè)的績(jī)效水平。因此必須建立一套科學(xué)合理的績(jī)效管理體系。

8.注重項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理的有效實(shí)施。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理包括三個(gè)步驟：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員之間進(jìn)行溝通，明確團(tuán)隊(duì)要完成的任務(wù)目標(biāo)；對(duì)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效進(jìn)行考核與評(píng)估；進(jìn)行績(jī)效強(qiáng)化與績(jī)效發(fā)展?？?jī)效管理的核心是通過(guò)提高員工績(jī)效，以達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效和企業(yè)整體績(jī)效的目的，因此將團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理實(shí)施好是非常重要的。

參考文獻(xiàn)：

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