跨境電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)精選(九篇)
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第1篇：跨境電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)范文
【關(guān)鍵詞】信息化 國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè) 創(chuàng)新型人才 人才培養(yǎng)
【中圖分類(lèi)號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A
【文章編號(hào)】0450-9889（2013）12C-0115-02
信息化是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，這個(gè)大趨勢(shì)深刻影響并極大地改變了外貿(mào)行業(yè)。作為一種新興的貿(mào)易業(yè)態(tài)，跨境電子商務(wù)在短短十幾年的時(shí)間里呈現(xiàn)出了爆炸式的強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭，因此被視為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。如果高職院校國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)能迅速適應(yīng)這一發(fā)展趨勢(shì)，或許能有助于國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)。筆者擬結(jié)合多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)的人才需求調(diào)研成果，針對(duì)高職國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)所存在的問(wèn)題，就信息化背景下如何培養(yǎng)高職國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才提出建議。
一、信息化背景下外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
2012年，我國(guó)外貿(mào)增速為6.2%，同期跨境電子商務(wù)發(fā)展強(qiáng)勁，成為國(guó)際貿(mào)易的新方式和新手段，對(duì)于實(shí)現(xiàn)我國(guó)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)有重要而深遠(yuǎn)的意義。商務(wù)部外貿(mào)司的數(shù)據(jù)顯示，跨境電子商務(wù)創(chuàng)造了外貿(mào)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。2012年，B2C跨境電子商務(wù)交易額達(dá)到150億美元，年均增幅在50%以上。B2B成交額達(dá)到1000多億美元。專(zhuān)家表示，在傳統(tǒng)外貿(mào)出口增長(zhǎng)乏力的背景下，跨境電子商務(wù)正在改變傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易格局，并對(duì)拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、促進(jìn)外貿(mào)方式轉(zhuǎn)變、助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)都有重要推動(dòng)作用。
由于跨境電子商務(wù)是外貿(mào)發(fā)展的一種新興貿(mào)易業(yè)態(tài)，因而商務(wù)部對(duì)之給予了積極的支持，近年來(lái)?yè)駜?yōu)認(rèn)定了阿里巴巴速賣(mài)通、敦煌網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)和中國(guó)誠(chéng)商網(wǎng)等若干家電子商務(wù)平臺(tái)，作為商務(wù)部重點(diǎn)推薦的開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易的第三方電子商務(wù)平臺(tái)。2013年7月28日，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)進(jìn)出口穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)的若干意見(jiàn)》，其中明確提出要完善多種貿(mào)易方式，積極研究以跨境電子商務(wù)方式出口貨物（B2C、B2B等方式）所遇到的海關(guān)監(jiān)管、退稅、檢驗(yàn)、外匯收支、統(tǒng)計(jì)等問(wèn)題，完善相關(guān)政策，抓緊在有條件的地方先行試點(diǎn)，推動(dòng)跨境電子商務(wù)的發(fā)展。2013年8月29日，商務(wù)部網(wǎng)站消息，國(guó)務(wù)院辦公廳近日轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部等部門(mén)《關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見(jiàn)》。這些政策的出臺(tái)，從國(guó)家層面明確提出要積極研究、解決以跨境電子商務(wù)方式出口貨物遇到的有關(guān)問(wèn)題，推動(dòng)電子商務(wù)跨境發(fā)展。
二、信息化背景下高職國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題
目前，由于受一些主客觀因素的制約，國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)主要存在以下幾方面的問(wèn)題：
（一）人才培養(yǎng)方向方面的問(wèn)題。目前，高職國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)主要還是著眼于為傳統(tǒng)涉外型企業(yè)培養(yǎng)、輸送人才。筆者所在院校的國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)就是培養(yǎng)具備國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能，熟悉通行的國(guó)際貿(mào)易規(guī)則和慣例，能從事國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作和國(guó)際貨代與報(bào)關(guān)等崗位技能與知識(shí)，具備本行業(yè)職業(yè)操守、德才兼?zhèn)涞母呒?jí)國(guó)際商務(wù)應(yīng)用型人才。而在跨境電子商務(wù)快速發(fā)展的背景下，大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)現(xiàn)在最大的困境是急缺從事跨境電子商務(wù)的人手，缺乏從事跨境電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)的涉外型人才。目前高職院校卻很少考慮到這些外貿(mào)企業(yè)的需求，沒(méi)有很好地調(diào)整人才培養(yǎng)方向以順應(yīng)當(dāng)前信息化快速發(fā)展的需求。
（二）校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)條件方面的問(wèn)題。目前，各高職院校國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)條件主要包括校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和校外實(shí)習(xí)基地。由于受一些主客觀因素的限制，大多數(shù)高職院校的校外實(shí)訓(xùn)基地基本未能發(fā)揮應(yīng)有的職能。因此，國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生能力培養(yǎng)重任就落在了校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地上。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地主要是通過(guò)構(gòu)建仿真的工作環(huán)境，然后配備電腦、辦公桌椅以及其他的仿真條件，讓學(xué)生在電腦中運(yùn)行以案例驅(qū)動(dòng)的仿真實(shí)訓(xùn)軟件。由于人才培養(yǎng)方向的限制，各高職院校主要是將校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地實(shí)訓(xùn)課程作為理論課程的配套課程，在內(nèi)容安排、時(shí)間安排方面還比較傳統(tǒng)，主要還是根據(jù)外貿(mào)企業(yè)各工作崗位的工作內(nèi)容來(lái)設(shè)置，雖然增加了一些軟件的操作，但學(xué)生的動(dòng)手能力并沒(méi)有明顯提高。相反，有時(shí)學(xué)生還過(guò)于依賴指導(dǎo)教師的講解，容易按部就班。由于實(shí)訓(xùn)課程缺乏靈活性、激勵(lì)性、實(shí)效性，學(xué)生已逐漸對(duì)這類(lèi)實(shí)訓(xùn)產(chǎn)生抵觸情緒。即使學(xué)生掌握了一定的專(zhuān)業(yè)技能，但由于仍屬仿真模擬階段，與實(shí)際工作有較大的差距，因此學(xué)生在今后的工作中仍然無(wú)法實(shí)現(xiàn)“零距離”對(duì)接。
（三）學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)方面的問(wèn)題。在當(dāng)前國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景下，外貿(mào)行業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)日益復(fù)雜和多變。在具體的國(guó)際交易中，這個(gè)行業(yè)又涉及復(fù)雜的程序和交易慣例，以及法律適用的選擇。因此，外貿(mào)從業(yè)人員稍有不慎，就會(huì)使企業(yè)面臨財(cái)貨兩空的風(fēng)險(xiǎn)，所以外貿(mào)從業(yè)人員除要熟練掌握系統(tǒng)的外貿(mào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和外貿(mào)實(shí)際操作技能外，還需要具備良好的創(chuàng)新能力。
由于目前高職國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)更多的是要求學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)死記硬背，重活動(dòng)開(kāi)展、輕教學(xué)過(guò)程，重技能開(kāi)發(fā)、輕思維訓(xùn)練，導(dǎo)致對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力、邏輯思維的培養(yǎng)不足。此外，由于一些任課教師自身的創(chuàng)新素質(zhì)不高，在其教學(xué)過(guò)程中，往往都是按照自己的成才模式、自己掌握的企業(yè)經(jīng)驗(yàn)去“復(fù)制”學(xué)生，而這也導(dǎo)致學(xué)生的創(chuàng)造性得不到培養(yǎng)，甚至受到壓抑或遭到扼殺。這些都會(huì)導(dǎo)致所培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生因?yàn)閯?chuàng)新能力的不足而缺乏應(yīng)有的應(yīng)變能力。
三、信息化背景下高職國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的策略
（一）緊跟時(shí)代步伐和企業(yè)需求，及時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)方案。高職國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)最終目標(biāo)是為企業(yè)培養(yǎng)合格的高技能應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才，而培養(yǎng)人才的關(guān)鍵在于能否制定正確的人才培養(yǎng)方案、科學(xué)地設(shè)置課程。在充分做好企業(yè)用人需求的調(diào)研分析基礎(chǔ)上，可以根據(jù)跨境電子商務(wù)快速發(fā)展的需求，以及中小型涉外企業(yè)快速轉(zhuǎn)型發(fā)展的需求，在培養(yǎng)傳統(tǒng)外貿(mào)高技能人才的同時(shí)，適度增加對(duì)具備實(shí)戰(zhàn)能力的電子商務(wù)外貿(mào)人才的培養(yǎng)，即培養(yǎng)“能熟練使用網(wǎng)站搜索工具及瀏覽英文網(wǎng)站”、“熟悉各網(wǎng)商平臺(tái)產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程，擴(kuò)大交易量的方法和技巧”、“熟悉各網(wǎng)商政策和規(guī)定，并能運(yùn)用于店鋪日常經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，能妥善解決可能出現(xiàn)的各種爭(zhēng)議”、“熟練應(yīng)用各種第三方支付工具”的電子商務(wù)外貿(mào)人才。為此，人才培養(yǎng)實(shí)施過(guò)程中，就要在保證公共必修課和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課基本教學(xué)量的前提下，增加實(shí)用性強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)選修課，比如“外商網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)專(zhuān)才”、“Photoshop圖片處理技術(shù)”、“網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)及網(wǎng)站開(kāi)發(fā)”、“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及綜合實(shí)踐”等。為了更好地按企業(yè)需求來(lái)培養(yǎng)電子商務(wù)外貿(mào)人才，可以和一些校企合作企業(yè)，按照模塊共同編寫(xiě)應(yīng)用型校企合作教材，以增強(qiáng)教材的適用性。
（二）深化校企合作建設(shè)內(nèi)涵，加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)。目前，高職院校國(guó)際商務(wù)專(zhuān)業(yè)與校外實(shí)習(xí)基地的合作更多體現(xiàn)在課程建設(shè)、人才培養(yǎng)方案制定等方面，而對(duì)于學(xué)生外貿(mào)技能的培訓(xùn)只能依靠校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。在當(dāng)前信息化快速發(fā)展的大趨勢(shì)下，可以嘗試與一些已經(jīng)轉(zhuǎn)型從事跨境電子商務(wù)的外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行合作，把他們的一些工作內(nèi)容轉(zhuǎn)移到學(xué)校內(nèi)，推行基于問(wèn)題、基于項(xiàng)目、基于案例的教學(xué)方法，設(shè)計(jì)和創(chuàng)新一些基于跨境電子商務(wù)的綜合性、實(shí)踐性的實(shí)習(xí)項(xiàng)目。這樣不僅可以降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本、擴(kuò)大他們的業(yè)務(wù)范圍，而且還可以鍛煉學(xué)生，實(shí)現(xiàn)學(xué)生創(chuàng)新與實(shí)踐能力的有效提升。
如前文所述，可以增加一些實(shí)用性強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)選修課，比如“外商網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)專(zhuān)才”、“Photoshop圖片處理技術(shù)”、“網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)及網(wǎng)站開(kāi)發(fā)”、“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及綜合實(shí)踐”。那么在開(kāi)設(shè)“Photoshop圖片處理技術(shù)”、“網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)及網(wǎng)站開(kāi)發(fā)”這些課程的同時(shí)，就可以從校企合作的企業(yè)方那里得到一些真實(shí)的項(xiàng)目，為企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、日常維護(hù)，為企業(yè)的產(chǎn)品拍照并進(jìn)行圖片處理后上傳至企業(yè)網(wǎng)站。在開(kāi)設(shè)“外商網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)專(zhuān)才”、“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及綜合實(shí)踐”這些課程時(shí)，可以從企業(yè)那里得到一些相關(guān)的真實(shí)案例，進(jìn)行案例教學(xué)，一方面可以提高學(xué)生對(duì)經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，加深他們的創(chuàng)新應(yīng)變能力，另一方面還可以利用專(zhuān)業(yè)教師的工作經(jīng)驗(yàn)為企業(yè)提供相關(guān)的咨詢建議。
（三）加強(qiáng)教師素質(zhì)建設(shè)，提高教師創(chuàng)新意識(shí)。專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍的建設(shè)對(duì)于能否有效實(shí)施人才培養(yǎng)方案顯得尤為重要。提高教師自身素質(zhì)，尤其是加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍的培養(yǎng)與建設(shè)，完善實(shí)訓(xùn)課的建設(shè)必須以教師素質(zhì)的培養(yǎng)和建設(shè)為基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)教師理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)緊密結(jié)合的教學(xué)理念轉(zhuǎn)變，真正踐行“理實(shí)一體化”。擔(dān)任專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的教師更應(yīng)做到這點(diǎn)。二是加強(qiáng)校企合作企業(yè)對(duì)師資隊(duì)伍建設(shè)的支持力度。由于跨境電子商務(wù)尚屬新興的貿(mào)易業(yè)態(tài)，絕大多數(shù)專(zhuān)業(yè)教師都缺乏這方面的工作經(jīng)驗(yàn)，因此為了有效實(shí)施新型貿(mào)易業(yè)態(tài)的人才培養(yǎng)，專(zhuān)業(yè)教師必須多利用寒暑假到從事跨境電子商務(wù)的外貿(mào)公司進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟悉跨境電子商務(wù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，掌握跨境電子商務(wù)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，只有這樣才能在學(xué)校處理企業(yè)所轉(zhuǎn)移的工作項(xiàng)目，才能引導(dǎo)學(xué)生處理跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。三是組織專(zhuān)業(yè)教師外出培訓(xùn)、進(jìn)修，多與發(fā)達(dá)地區(qū)同行切磋，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他們?cè)趯W(xué)生創(chuàng)業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn)，提高自身的教學(xué)質(zhì)量；參加各種跨境電子商務(wù)國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議，在與同行的交流中獲取跨境電子商務(wù)發(fā)展的各種前沿知識(shí)，提高教師的整體素質(zhì)。
【參考文獻(xiàn)】
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【基金項(xiàng)目】2012年度廣西高等教育教學(xué)改革工程項(xiàng)目（2012JGB334）
第2篇：跨境電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)范文
關(guān)鍵詞：中職教育 跨境電商 國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè) 專(zhuān)業(yè)改革
跨境電商的發(fā)展引起了傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的變革，跨境電商的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展速度，己成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的新增長(zhǎng)點(diǎn)。相對(duì)于傳統(tǒng)的外貿(mào)經(jīng)營(yíng)模式，跨境電商通過(guò)B2B、B2C模式，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間的直接對(duì)話，減少了流通環(huán)節(jié)，降低了交易費(fèi)用。嘉興在發(fā)展跨境電子商務(wù)方面具有非常好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。
一、中職國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)面臨的困境
筆者學(xué)校的國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)已經(jīng)開(kāi)設(shè)多年，一直以來(lái)都以培養(yǎng)傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易人才為目標(biāo)。但是隨著社會(huì)環(huán)境的不斷變化，人力資源市場(chǎng)趨于飽和。目前，傳統(tǒng)外貿(mào)公司尤其是一些知名度較高的企業(yè)，對(duì)國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的基本要求是英語(yǔ)六級(jí)，本科甚至是研究生學(xué)歷。中職畢業(yè)生很難在大型外貿(mào)企業(yè)找到合適的工作。從近三年中職畢業(yè)生的就業(yè)情況統(tǒng)計(jì)中就可見(jiàn)一斑。
中職國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)面臨著非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，及時(shí)轉(zhuǎn)型?？缇畴娚探o中職國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新機(jī)遇，跨境電商專(zhuān)業(yè)人才短缺，這是中職學(xué)校培養(yǎng)國(guó)際貿(mào)易人才的新契機(jī)?？缇畴娚碳婢邍?guó)際貿(mào)易和電子商務(wù)的特點(diǎn)，但其核心是國(guó)際貿(mào)易，所以國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生更能滿足企業(yè)的要求。改革現(xiàn)有的國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)是研究的新方向。
二、嘉興市跨境電商人才需求分析
近幾年，跨境電子商務(wù)發(fā)展迅速，很多中小型企業(yè)也紛紛轉(zhuǎn)型，人才需求量大幅度增加。上海、杭州、寧波三個(gè)跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市都在嘉興周邊，因此，嘉興在區(qū)位上有相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì)，嘉興的烏鎮(zhèn)又是世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的永久舉辦地，嘉興市政府也出臺(tái)了很多電子商務(wù)發(fā)展的利好政策。在這樣的背景下，跨境電商的人才需求就更強(qiáng)烈了，而且這一新領(lǐng)域?qū)θ瞬旁O(shè)置的門(mén)檻也比較低，給中職學(xué)生提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。
三、直面跨境電商，改革國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)
1.成立跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)
跨境電子商務(wù)兼具電子商務(wù)及國(guó)際貿(mào)易的特征，對(duì)中職學(xué)校來(lái)說(shuō)是全新的方向。在知識(shí)層面和實(shí)踐技能上都需要專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行指導(dǎo)。專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)主要由跨境電商行業(yè)專(zhuān)家、企業(yè)工作人員、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)教師、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師組成。根據(jù)社會(huì)發(fā)展方向、行業(yè)需求，指導(dǎo)學(xué)校調(diào)整專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)模式，更新課程設(shè)置，培養(yǎng)社會(huì)需要的人才。
2.國(guó)際貿(mào)易人才培養(yǎng)模式的改革
對(duì)原有培養(yǎng)模式進(jìn)行改革，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際貿(mào)易相關(guān)課程的教學(xué)與實(shí)踐，把跨境電商的項(xiàng)目課程納入國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際貿(mào)易技能，利用B2C平臺(tái)開(kāi)展小額跨境貿(mào)易。學(xué)生通過(guò)跨境電商的學(xué)習(xí)，可以對(duì)真實(shí)業(yè)務(wù)進(jìn)行操作，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與興趣。
3.跨境電子商務(wù)課程的設(shè)置
核心課程主要培養(yǎng)學(xué)生的跨境電商職業(yè)能力，包括基本的語(yǔ)言運(yùn)用能力、電子商務(wù)運(yùn)作能力、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力和綜合素質(zhì)提升能力。中職教育可以把現(xiàn)有國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)中理論性較強(qiáng)的課程調(diào)整為跨境電商的課程，例如跨境電商基礎(chǔ)、跨境電商平臺(tái)操作、跨境電商英語(yǔ)、跨境電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品拍攝與店鋪裝修、跨境電商案例分析等。除了常規(guī)課程外，還應(yīng)積極建設(shè)實(shí)踐項(xiàng)目基地，把實(shí)訓(xùn)教學(xué)作為一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
第3篇：跨境電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)范文
金融危機(jī)后，國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)在全球發(fā)生著明顯的變化，電子商務(wù)時(shí)代的來(lái)臨，給傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易從理論基礎(chǔ)和貿(mào)易格局帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)，尤其是跨境電商的出現(xiàn)，以其明顯的優(yōu)勢(shì)，低成本、廣信息、高效率、遍全球逐漸成為國(guó)際貿(mào)易的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。面臨挑戰(zhàn)，機(jī)遇并存，如何把握電商時(shí)機(jī)，構(gòu)建“世界市場(chǎng)”將是我們的目標(biāo)。
【關(guān)鍵詞】
電商；傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易；挑戰(zhàn)；跨境
傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的展開(kāi)是建立在比較優(yōu)勢(shì)理論和要素稟賦理論的基礎(chǔ)之上，從一般傳統(tǒng)的商品交易到目前流行的跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)都體現(xiàn)出這些理論。但是隨著電子商務(wù)的興起與快速發(fā)展，尤其是跨境電子商務(wù)的出現(xiàn)，在電子商務(wù)資金流、信息流的強(qiáng)大作用下，也極大的拓寬了國(guó)際貿(mào)易的實(shí)現(xiàn)形式，降低了交易成本，也可以集中精力提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，電子商務(wù)模式將成為21世紀(jì)商業(yè)交易行為的主導(dǎo)。但在本人看來(lái)，與其說(shuō)電子商務(wù)形式是對(duì)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易形態(tài)的一種挑戰(zhàn)，還不如說(shuō)是創(chuàng)新國(guó)際貿(mào)易形式的一個(gè)重要載體，一個(gè)創(chuàng)新平臺(tái)。
1 目前國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀
1.1 世界經(jīng)濟(jì)下行風(fēng)險(xiǎn)加大
2008年起爆發(fā)的國(guó)際金融危機(jī)至今已五年，各政府雖然采取了一系列救市方案，但危機(jī)引發(fā)的深層次影響還在不斷地顯露，這更加重了經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的復(fù)雜性和艱巨性，世界經(jīng)濟(jì)下行風(fēng)險(xiǎn)加大。
1.1.1 歐洲債務(wù)危機(jī)的影響較大
從2011年以來(lái)，歐洲國(guó)家，比如葡萄牙、愛(ài)爾蘭、希臘等債務(wù)危機(jī)問(wèn)題不斷惡化，意大利和西班牙等國(guó)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也進(jìn)一步暴露。歐元集團(tuán)通過(guò)向希臘發(fā)放80億歐元貸款，減少希臘債務(wù)，對(duì)銀行業(yè)資本進(jìn)行重組等舉措來(lái)緩解國(guó)際金融市場(chǎng)的壓力，但歐元集團(tuán)的具體方案尚未細(xì)化，加上歐元區(qū)制度改革推進(jìn)緩慢，歐洲市場(chǎng)隱憂并未根本消除，因此歐洲國(guó)家債務(wù)危機(jī)與銀行危機(jī)相互交織，歐洲銀行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)日益加重。
1.1.2 發(fā)達(dá)國(guó)家的救市政策工具較弱
金融危機(jī)剛剛爆發(fā)的前兩年，主要發(fā)達(dá)國(guó)家協(xié)調(diào)一致救市，而如今美國(guó)的政府預(yù)算安排和新的經(jīng)濟(jì)刺激方案屢屢受挫；歐洲央行和歐盟委員會(huì)在債務(wù)危機(jī)的問(wèn)題上也總是不能達(dá)成一致；新興經(jīng)濟(jì)體也不得不探討聯(lián)手購(gòu)買(mǎi)歐洲債券，提高市場(chǎng)信心，幫助擺脫危機(jī)。美國(guó)的次貸危機(jī)剛爆發(fā)時(shí)，美國(guó)債務(wù)總額只有8.9萬(wàn)億美元，負(fù)債率為65%，但是目前已經(jīng)超過(guò)了14萬(wàn)億美元，負(fù)債率接近100%。當(dāng)前形勢(shì)下，許多發(fā)達(dá)國(guó)家被迫一方面削減財(cái)政赤字，一方面卻尋找各種理由來(lái)增加稅收。比如，日本通過(guò)了規(guī)模高達(dá)9.2萬(wàn)億日元的增稅計(jì)劃，用以震后重建；奧巴馬政府也已提出征收“巴菲特稅”計(jì)劃；歐盟委員會(huì)也宣布征收金融交易稅的計(jì)劃草案，將從2014年起對(duì)27個(gè)成員國(guó)征收金融交易稅，這一計(jì)劃預(yù)計(jì)每年會(huì)給歐盟帶來(lái)570億歐元的收入。從各國(guó)的增稅計(jì)劃來(lái)看，短期會(huì)緩解政府的財(cái)政壓力，但是對(duì)于經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇而言，遠(yuǎn)水解不了近渴，而且還會(huì)給本已脆弱的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇現(xiàn)狀雪上加霜。
1.2 貿(mào)易保護(hù)主義之勢(shì)加劇
如之前分析到的世界經(jīng)濟(jì)下行風(fēng)險(xiǎn)增大，國(guó)際貿(mào)易增速緩慢，經(jīng)貿(mào)問(wèn)題政治化凸顯。貿(mào)易保護(hù)主義愈演愈烈，各國(guó)的貿(mào)易壁壘越筑越高，盡管歷次峰會(huì)均承諾抵制貿(mào)易保護(hù)主義，但并未得到有效落實(shí)。據(jù)有關(guān)國(guó)際組織報(bào)告，首爾峰會(huì)后（2010年12月-2011年5月），受新貿(mào)易保護(hù)措施影響的貿(mào)易額占全球貿(mào)易的0.6%，是上期報(bào)告（2010年6月-2010年11月）的兩倍，全球新發(fā)起的貿(mào)易保護(hù)措施多達(dá)463起，比上一報(bào)告期上升了61%，其中鋼鐵、機(jī)械、化工品、肉類(lèi)、電子、乳制品和汽車(chē)受的沖擊最為嚴(yán)重。近年來(lái)由于我國(guó)對(duì)外貿(mào)易一直保持較快增速，且已經(jīng)成為世界第一大出口過(guò)，因此我國(guó)受貿(mào)易保護(hù)措施損害最為嚴(yán)重。我國(guó)遭受貿(mào)易救濟(jì)措施、技術(shù)性貿(mào)易壁壘無(wú)論從數(shù)量上還是金額上均持續(xù)上升。美國(guó)、歐盟等發(fā)達(dá)近年來(lái)將貿(mào)易保護(hù)對(duì)象從特定的產(chǎn)品和行業(yè)擴(kuò)大到中國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)政策領(lǐng)域，如在人民幣匯率、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、出口信貸等方面的體制性摩擦也日趨激烈。
2 電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)
電子商務(wù)在全球迅猛發(fā)展，吸引眾多企業(yè)的加入，主要是因?yàn)殡娮由虅?wù)可以降低成本、簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程、提高市場(chǎng)開(kāi)拓度、增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。電子商務(wù)的出現(xiàn)促進(jìn)了全球貿(mào)易量的大幅增加，使企業(yè)構(gòu)筑覆蓋全球的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系成本大幅降低，利于企業(yè)實(shí)施全球性的經(jīng)營(yíng)策略，貿(mào)易范圍擴(kuò)大的同時(shí)成本有效得到控制。
2.1 簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，降低成本
目前的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境下，業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，出口業(yè)務(wù)涉及大量的單證票據(jù)，處理這些要耗費(fèi)大量的人力及時(shí)間。同時(shí)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的執(zhí)行效率還受到貿(mào)易主管機(jī)構(gòu)、海關(guān)、商檢、稅務(wù)、銀行、外匯管理、物流、保險(xiǎn)等部門(mén)影響。這種運(yùn)作方式造成了資源的浪費(fèi)，成本的增加。采用電子商務(wù)可以在網(wǎng)上辦理各種手續(xù)，提高業(yè)務(wù)程序的效率，減少了人力成本的投入；也無(wú)需人員在各部門(mén)來(lái)回奔波，避免了因單證差錯(cuò)產(chǎn)生的間接損失。計(jì)算機(jī)信息傳送速度快，使國(guó)際范圍內(nèi)的通信更加快捷，大大提高了業(yè)務(wù)效率；貿(mào)易交易雙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)減少了中介機(jī)構(gòu)參與，降低了貿(mào)易成本。由于供需信息能得到有效及時(shí)溝通，企業(yè)還可以更合理的控制調(diào)整庫(kù)存量降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
2.2 實(shí)現(xiàn)低成本國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)，優(yōu)化供應(yīng)連管理
電子商務(wù)有利于企業(yè)開(kāi)展國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。電商網(wǎng)絡(luò)遍及全球，交易雙方可在全球范圍內(nèi)搜尋目標(biāo)客戶，進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)時(shí)接收用戶的反饋，改進(jìn)或調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)渠道和方式。占我國(guó)企業(yè)總數(shù)99%的為中小型企業(yè)。經(jīng)濟(jì)全球化和加入世貿(mào)組織，使企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)不再局限于一個(gè)國(guó)家或地區(qū)，嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)要求企業(yè)必須創(chuàng)新，發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于規(guī)模較小、資源短缺、人才信息不足、抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差的中小企業(yè)而言，發(fā)展電子商務(wù)無(wú)疑是一種明智的戰(zhàn)略選擇。開(kāi)展電子商務(wù)可以壓縮人力成本，降低管理難度，只需保留企業(yè)的核心部門(mén)，其余工作可通過(guò)外包的方式完成，這樣可以集中精力提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)為中小型企業(yè)提供了一個(gè)在世界范圍內(nèi)的參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)：中小企業(yè)采用不受地理約束和空間限制的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式可以降低參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的成本；網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)的在全球的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)擺脫了地域和空間的隔閡，與世界各地的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者建立起聯(lián)系，把產(chǎn)品和服務(wù)推銷(xiāo)到世界各個(gè)角落，同時(shí)企業(yè)并不需支付高昂的費(fèi)用；企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)可以迅速找到費(fèi)用最低廉的廠商，減少中間環(huán)節(jié)附加的費(fèi)用，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，也利于與供應(yīng)鏈上的廠商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。
3 電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的挑戰(zhàn)
3.1 對(duì)國(guó)際貿(mào)易理論的挑戰(zhàn)
以比較優(yōu)勢(shì)學(xué)說(shuō)、資源稟賦學(xué)說(shuō)為代表的理論體系，為國(guó)際貿(mào)易存在的必然性給出了解釋。與此同時(shí)，該理論也可以用于解釋國(guó)際分工體系的形成機(jī)制。不難看出，上述理論基礎(chǔ)，都是建立在現(xiàn)實(shí)地理空間環(huán)境、生產(chǎn)力水平、自然生態(tài)特征基礎(chǔ)之上的，因此有著合理的說(shuō)服力。而電子商務(wù)的應(yīng)用，其通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站為中介，實(shí)現(xiàn)了全球范圍內(nèi)的B2B、B2C活動(dòng)的開(kāi)展，直接弱化了現(xiàn)實(shí)條件對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響。并且，伴隨著電子商務(wù)模式對(duì)貿(mào)易信息的平行傳遞，還增強(qiáng)了欠發(fā)達(dá)國(guó)家參與國(guó)際分工的實(shí)力。從而，對(duì)國(guó)際貿(mào)易理論形成了挑戰(zhàn)。
3.2 改變了傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的格局
近年來(lái)，中國(guó)的出口增速逐漸趨緩，2012年我國(guó)外貿(mào)增速為6.2%，但同期中國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展強(qiáng)勁，成為國(guó)際貿(mào)易的新方式和新手段，對(duì)于實(shí)現(xiàn)我國(guó)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)有重要而深遠(yuǎn)的意義。國(guó)家發(fā)改委的數(shù)據(jù)顯示，2011年我國(guó)跨境電子商務(wù)交易額達(dá)到1.6萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)33%；2012年跨境交易額2萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)超過(guò)25%，其增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于外貿(mào)的增速。
目前在我國(guó)，傳統(tǒng)外貿(mào)出口增長(zhǎng)乏力，跨境電商卻成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易新的增長(zhǎng)點(diǎn)，正在改變著傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的格局。
僅在浙江小商品交易中心義烏，有跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的賣(mài)家就超過(guò)23萬(wàn)家，2012年，他們?cè)诎⒗锇桶退儋u(mài)通的交易額增長(zhǎng)400%，在敦煌網(wǎng)上的交易額增長(zhǎng)45%。不少企業(yè)自己也在搭建出海平臺(tái)。比如天津蒲尚科技有限公司，借助B2C模式將自主設(shè)計(jì)制造的光學(xué)眼鏡等產(chǎn)品直接銷(xiāo)給歐美客戶，年銷(xiāo)售額達(dá)到1800萬(wàn)歐元。
商務(wù)部外貿(mào)司的數(shù)據(jù)顯示，跨境電子商務(wù)創(chuàng)造了外貿(mào)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。2012年，B2C跨境電子商務(wù)交易額達(dá)到150億美元，年均增幅在50%以上。B2B成交額達(dá)到1000多億美元。而廣交會(huì)一年的成交額也就是七八百億美元。專(zhuān)家表示，在傳統(tǒng)外貿(mào)出口增長(zhǎng)乏力的背景下，跨境電商正在改變傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易格局，并對(duì)拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、促進(jìn)外貿(mào)方式轉(zhuǎn)變、助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)都有重要推動(dòng)作用。
4 讓跨境電子商務(wù)成為經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的新增長(zhǎng)點(diǎn)
跨境電子商務(wù)的發(fā)展敲開(kāi)了無(wú)國(guó)界網(wǎng)購(gòu)的大門(mén)，對(duì)于全世界的網(wǎng)民和中小企業(yè)都應(yīng)該是利好，跨國(guó)電子商務(wù)交易平臺(tái)的建立已經(jīng)基本沒(méi)有技術(shù)障礙，但其風(fēng)險(xiǎn)依然存在，因此需要迎接在法律、信用、支付、語(yǔ)言體系等方面的挑戰(zhàn)。
第一是電子商務(wù)法律體系的建立問(wèn)題，目前，電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易法律的沖擊主要是因?yàn)楫?dāng)今國(guó)際貿(mào)易法律的不完善造成的，相關(guān)法律制度的修訂遠(yuǎn)滯后于信息技術(shù)及信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度；第二是電子商務(wù)信用管理體系的問(wèn)題，電子商務(wù)不僅具有傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的風(fēng)險(xiǎn)，而且還具有自己獨(dú)特的全球性、開(kāi)放性、高效性、節(jié)約性的特點(diǎn)；第三是跨境電子支付存在渠道及安全性問(wèn)題，目前全球的大部分支付方式還僅限于本國(guó)內(nèi)，真正實(shí)現(xiàn)全球化支付方式只有少數(shù)幾種；第四是關(guān)注跨境電子商務(wù)物流發(fā)展與需求，改變跨境電子商務(wù)物流成本居高不下的情況。
通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)可以同時(shí)面向全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，市場(chǎng)潛力極其巨大，它可以將中間環(huán)節(jié)拉直。將跨境電子商務(wù)成為貿(mào)易新的增長(zhǎng)點(diǎn)，我們可以引導(dǎo)本土電子商務(wù)企業(yè)，將“中國(guó)制造”的實(shí)業(yè)優(yōu)勢(shì)通過(guò)跨國(guó)支付和跨國(guó)物流，快速轉(zhuǎn)化為世界經(jīng)濟(jì)交易中新優(yōu)勢(shì)，在構(gòu)建“世界市場(chǎng)”中發(fā)揮作用。
【參考文獻(xiàn)】
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【作者簡(jiǎn)介】
姓名：桑莉琳
性別：女
出生年：1977
籍貫：常州
職務(wù)：副主任
職稱(chēng)：講師
第4篇：跨境電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)范文
關(guān)鍵詞 農(nóng)村電子商務(wù)；現(xiàn)狀；發(fā)展對(duì)策；黑龍江省
中圖分類(lèi)號(hào) F323.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1007-5739（2016）09-0349-01
1 黑龍江省農(nóng)村電子商務(wù)現(xiàn)狀
1.1 農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模大幅度增長(zhǎng)
黑龍江省2015年網(wǎng)上商品零售額比上年增長(zhǎng)31.6%，增速比社會(huì)消費(fèi)品零售總額快20.9個(gè)百分點(diǎn)，其中，縣域網(wǎng)絡(luò)零售額的比重占到20%以上，村級(jí)網(wǎng)絡(luò)零售額有較大提升。全年農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額超過(guò)180億元，比上年增長(zhǎng)50%，約占全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售總額的12.5%。
1.2 平臺(tái)建設(shè)成效明顯
隨著全省農(nóng)村電子商務(wù)正式上線運(yùn)營(yíng)，省、市、縣、鄉(xiāng)村四級(jí)聯(lián)動(dòng)的格局已基本形成，初步建立了全省農(nóng)村電子商務(wù)的平臺(tái)系統(tǒng)，各地農(nóng)企積極入駐當(dāng)?shù)仉娚唐脚_(tái)，入駐網(wǎng)商1 200余家；一批區(qū)域性農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)也紛紛上線，較好的將區(qū)域特色與互聯(lián)網(wǎng)大市場(chǎng)相融合，取得了比較明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
1.3 產(chǎn)業(yè)集聚初見(jiàn)成效
在農(nóng)村電商發(fā)展過(guò)程中，依托黑龍江省“經(jīng)濟(jì)區(qū)”和“十大工程”戰(zhàn)略，以齊齊哈爾為中心的綠色食品電商貿(mào)易、以兩大平原農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)區(qū)的糧食電商貿(mào)易、以哈牡綏東對(duì)俄貿(mào)易為中心的跨境電商貿(mào)易等電子商務(wù)集群態(tài)勢(shì)明顯，全省農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站近1 000個(gè)，一批電子商務(wù)集聚村和電子商務(wù)鎮(zhèn)初步顯現(xiàn)[1]。
1.4 管理服務(wù)水平不斷提高
2015年10月，省政府明確了完善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)服務(wù)體系，提升農(nóng)村電子商務(wù)管理和服務(wù)水平等方面措施，并提供財(cái)政、稅務(wù)、融資、土地等方面的一系列政策支持。全省已經(jīng)建成了4 620個(gè)服務(wù)點(diǎn)和50余個(gè)縣級(jí)服務(wù)中心，形成省級(jí)平臺(tái)、縣市服務(wù)中心和專(zhuān)業(yè)性電子商務(wù)服務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的高質(zhì)量的電子商務(wù)綜合服務(wù)體系。
2 存在的問(wèn)題
2.1 互聯(lián)網(wǎng)普及率低
據(jù)調(diào)查顯示，2010年黑龍省農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的普及率僅為15%，究其原因主要是受農(nóng)村人口數(shù)量、人口結(jié)構(gòu)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度等因素變化的影響，導(dǎo)致農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度慢于城鎮(zhèn)，差距在拉大。
2.2 農(nóng)業(yè)人口文化水平不高，農(nóng)村電商應(yīng)用人才缺乏
據(jù)調(diào)查，黑龍江省農(nóng)民特別是45歲以上的農(nóng)民平均受教育程度不高，農(nóng)村常住人口中會(huì)使用電腦的人就更少，尤其是能夠運(yùn)用電子商務(wù)購(gòu)銷(xiāo)農(nóng)產(chǎn)品，發(fā)展當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的復(fù)合型人才更是少之又少。而大專(zhuān)院校的電商專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生很少有愿意去農(nóng)村的，造成了黑龍江省農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用人才缺乏的局面。
2.3 物流網(wǎng)絡(luò)不健全
目前，黑龍江省大多數(shù)地方的物流公司配送網(wǎng)絡(luò)只能覆蓋到縣一級(jí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯無(wú)法送達(dá)，即便偶有送達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，也由于貨物數(shù)量、路程等原因滯留時(shí)間長(zhǎng)，農(nóng)民的網(wǎng)購(gòu)需求得不到滿足，更主要的是農(nóng)產(chǎn)品不能快速、便捷地送達(dá)需求市場(chǎng)。農(nóng)村電子商務(wù)要想快速發(fā)展，解決物流的“最后一公里”勢(shì)在必行。
2.4 電子商務(wù)資費(fèi)偏高，農(nóng)村難以承受
在黑龍江省農(nóng)村，網(wǎng)費(fèi)、信息費(fèi)、電腦等設(shè)施費(fèi)對(duì)普通農(nóng)戶來(lái)說(shuō)是一筆不小的支出，據(jù)估算一戶農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)1臺(tái)電腦需要4 000元左右，每年網(wǎng)費(fèi)支出750元左右。過(guò)高的信息獲取費(fèi)用在一定程度上制約了農(nóng)村電腦的普及，阻礙了黑龍江省農(nóng)村電子商務(wù)的應(yīng)用[2]。
3 發(fā)展對(duì)策
3.1 培養(yǎng)農(nóng)村電商人才，提高農(nóng)民信息素質(zhì)
各地政府應(yīng)充分利用職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，組織農(nóng)民學(xué)會(huì)使用計(jì)算機(jī)、使用網(wǎng)絡(luò)，學(xué)會(huì)運(yùn)用電子商務(wù)，提高農(nóng)民的信息素質(zhì)；對(duì)于農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、種養(yǎng)大戶、合作社等重點(diǎn)培訓(xùn)，使其發(fā)揮農(nóng)村電商主力軍作用；要制定優(yōu)惠政策，引導(dǎo)電商專(zhuān)業(yè)的高校畢業(yè)生進(jìn)入農(nóng)村工作[1-2]。
3.2 加大農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施及網(wǎng)站建設(shè)力度，降低信息資費(fèi)
政府采取切實(shí)措施，加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對(duì)農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)備給予一定補(bǔ)貼；同時(shí)政府和企業(yè)通力合作，加大特色農(nóng)產(chǎn)品電商網(wǎng)站建設(shè)力度，促進(jìn)地方特色農(nóng)業(yè)發(fā)展、推廣特色農(nóng)產(chǎn)品品牌，帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。政府要與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，降低農(nóng)民上網(wǎng)的管理維護(hù)費(fèi)用及“三農(nóng)”短信定制費(fèi)用[3]。
3.3 加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)
在電子商務(wù)環(huán)境下，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量控制成為交易能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。黑龍江省許多農(nóng)產(chǎn)品還處于粗放式的生產(chǎn)及流通狀態(tài)。建議政府在農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、流通環(huán)節(jié)進(jìn)一步加大對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的控制力度，改善農(nóng)村及涉農(nóng)企業(yè)的電子商務(wù)誠(chéng)信狀況，推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)的健康發(fā)展[4]。
3.4 進(jìn)一步完善農(nóng)產(chǎn)品物流網(wǎng)絡(luò)體系
黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量好、品種多，但生產(chǎn)單位小、生產(chǎn)組織化程度低、配送需求多點(diǎn)次，要利用先進(jìn)的電商技術(shù)改造傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品流通模式，完善現(xiàn)代化物流配送網(wǎng)絡(luò)體系，降低流通成本，讓物流配送網(wǎng)絡(luò)延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯，使得農(nóng)產(chǎn)品可以快速且低成本地流通出去[4]。
4 參考文獻(xiàn)
[1] 張平.黑龍江省發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的SWOT分析[J].內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)科技，2009（4）：77-79.
[2] 孫百鳴，張明明，肖偉民.黑龍江農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀與對(duì)策[J].北方經(jīng)貿(mào)，2012（4）：60-61.
第5篇：跨境電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)范文
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；現(xiàn)狀；問(wèn)題；思路
中圖分類(lèi)號(hào)：F713.36 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2017）07-0146-02
近年來(lái)，淳安縣政府不斷加大對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的財(cái)政扶持力度，全縣電子商務(wù)發(fā)展迅猛，已基本形成了以農(nóng)特產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品、特色工業(yè)品為主的特色網(wǎng)商群體。在踐行農(nóng)旅融合的縣域電子商務(wù)模式過(guò)程中，全縣電子商務(wù)管理工作繼續(xù)向精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化的方向推進(jìn)，電子商務(wù)已成為“秀水富民”發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。
一、淳安縣電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額情況
根據(jù)淳安縣電商統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)平臺(tái)數(shù)顯示，2015年全縣實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額26.35億元，同比增長(zhǎng)91.4%。其中：網(wǎng)絡(luò)零售額15.82億元，同比增長(zhǎng)157.2%，旅游類(lèi)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額4.26億元，同比增長(zhǎng)56.23%；物流類(lèi)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額1.46億元。目前進(jìn)入縣電商統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)平臺(tái)的電商戶數(shù)共710家，比去年增加445家。根據(jù)省商務(wù)廳公布的全省各縣（市、區(qū)）網(wǎng)絡(luò)零售額情況，淳安縣2015年網(wǎng)絡(luò)零售額在全省90個(gè)縣（市、區(qū)）中排名67，在全省26個(gè)加快發(fā)展地區(qū)中排名第十一，13個(gè)同類(lèi)區(qū)縣中排名首位。
二、淳安縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與成效
1.體系建設(shè)初見(jiàn)成效?？h鄉(xiāng)村三級(jí)公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與縣級(jí)公共服務(wù)平臺(tái)構(gòu)成的“三橫一縱”電商體系正在加快形成，為全縣電子商務(wù)縱深發(fā)展打牢基礎(chǔ)。服務(wù)集中、資源集約、功能集成的縣級(jí)電商產(chǎn)業(yè)園建成運(yùn)營(yíng)，30余家企業(yè)相繼入駐，民營(yíng)資本創(chuàng)辦的磊鑫電商產(chǎn)業(yè)園也已有20家企業(yè)入駐。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造中融合電商服務(wù)功能，加快推進(jìn)電商公共服務(wù)中心建設(shè)。設(shè)立400個(gè)村級(jí)電商服務(wù)站，“村村通”物流體系基本建成，阿里巴巴農(nóng)村淘寶項(xiàng)目正在引進(jìn)之中，連接農(nóng)民和市場(chǎng)的農(nóng)村電商網(wǎng)絡(luò)逐步完善。
2.發(fā)展環(huán)境更加優(yōu)化。2015年淳安縣財(cái)政局兌現(xiàn)上一年度電商扶持資金428萬(wàn)元，扶持100家企業(yè)商城與個(gè)體網(wǎng)店，2015―2017年每年安排1 500萬(wàn)元扶持資金，數(shù)額大幅增加，為往年的3倍。制訂電子商務(wù)三年行動(dòng)計(jì)劃，將電子商務(wù)發(fā)展情況納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門(mén)年度目標(biāo)責(zé)任考核。持續(xù)加大電商創(chuàng)業(yè)宣傳，建立電商產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)，舉辦“電商換市、青春助農(nóng)”網(wǎng)銷(xiāo)等活動(dòng)。按照“橫向到邊、縱向到底”的要求開(kāi)展電商培訓(xùn)工作，借助培訓(xùn)的機(jī)會(huì)進(jìn)一步宣傳電商工作。2015年，全縣共開(kāi)展電子商務(wù)培訓(xùn)累計(jì)496場(chǎng)，共25 819人次。
3.帶動(dòng)作用持續(xù)發(fā)揮。電子商務(wù)的發(fā)展，既促進(jìn)了產(chǎn)品銷(xiāo)售、產(chǎn)業(yè)融合，又帶動(dòng)了大眾創(chuàng)業(yè)、群眾就業(yè)。今年旅游電商豆多公司網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售3 112.5萬(wàn)元，增長(zhǎng)66.4%；農(nóng)產(chǎn)品電商野嬌嬌網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售2 528萬(wàn)元，增長(zhǎng)106.5%；跨境電商貝歐自行車(chē)從無(wú)到有，今年全年實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額2 114.2萬(wàn)元等等，線上產(chǎn)品的銷(xiāo)售與推介，都帶動(dòng)著線下農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)以及其他產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。電子商務(wù)已經(jīng)成為年輕人創(chuàng)業(yè)就業(yè)的重要選擇，“猴子啃蘋(píng)果”、星奇意鞋業(yè)等都是返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的電商代表，茗泰茶葉、野花香以及魚(yú)媽媽等，也都是本土網(wǎng)商的佼佼者，據(jù)人社局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，全縣電商就業(yè)人口已達(dá)到3 300多人。
三、淳安縣電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題
1.數(shù)量小、主體少。雖然淳安縣電商網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額增速較快，但據(jù)省商務(wù)廳的數(shù)據(jù)，淳安縣網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額還只有周邊桐廬縣的28.2%、臨安市的34.2%。從全市角度來(lái)看，淳安縣電商網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額只有全市總量的0.6%。從市場(chǎng)主體來(lái)看，淳安縣進(jìn)入監(jiān)測(cè)平臺(tái)的電商（即有一定規(guī)模的電商）為700多家，與周邊區(qū)縣相比還有一定的差距。此外，缺乏大企業(yè)大項(xiàng)目引領(lǐng)，淳安縣電子商務(wù)大企業(yè)、大項(xiàng)目的招引尚未破題。
2.產(chǎn)業(yè)配套比較薄弱。目前電商產(chǎn)業(yè)配套仍較為薄弱，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不健全。雖然電商園區(qū)的硬件設(shè)施不斷完善，地區(qū)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地光纖全部100%覆蓋，行政自然村經(jīng)光纖覆蓋率90%，偏遠(yuǎn)村莊則只有85%。
3.電商人才嚴(yán)重缺乏。產(chǎn)品攝影、美工設(shè)計(jì)等電商人才嚴(yán)重缺乏，特別是懂運(yùn)營(yíng)、懂管理的復(fù)合型電商人才以及電商美工、運(yùn)營(yíng)、客服等專(zhuān)業(yè)人才亟須針對(duì)性地加強(qiáng)培養(yǎng)與引進(jìn)。
4.農(nóng)村電商發(fā)展水平較低。作為“秀水富民”的主戰(zhàn)場(chǎng)，淳安縣廣大農(nóng)村地區(qū)的電商仍處于萌芽狀態(tài)，基礎(chǔ)設(shè)施的完善度以及交易的活躍度都亟待提高，電商對(duì)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售、農(nóng)民增收的帶動(dòng)作用不夠明顯。目前全縣每年農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額1億多元，而臨安已近20億元，而且淳安縣農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售以地瓜干、玉米、堅(jiān)果等干果為主，大量的蔬菜、水果等生鮮產(chǎn)品銷(xiāo)售難以成量。
四、進(jìn)一步推進(jìn)淳安縣電子商務(wù)發(fā)展的思路
1.打造農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)鏈。為有效解決淳安電商“賣(mài)什么”的問(wèn)題，圍繞該縣得天獨(dú)厚的自然生態(tài)這一核心競(jìng)爭(zhēng)力，從生產(chǎn)加工、包裝設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、貯藏運(yùn)輸、質(zhì)量體系、溯源體系、服務(wù)體系等全方位打造農(nóng)產(chǎn)品電商的生態(tài)鏈。一方面，根據(jù)淳安產(chǎn)品網(wǎng)上銷(xiāo)售情況，排出若干暢銷(xiāo)產(chǎn)品名錄，對(duì)接農(nóng)村、農(nóng)民和基地，做到有序生產(chǎn)、供應(yīng)，做大規(guī)模。另一方面，把淳安縣現(xiàn)有的一些有特色、生態(tài)的農(nóng)產(chǎn)品變成能方便在網(wǎng)上交易的“好網(wǎng)貨”，同時(shí)打通流通領(lǐng)域的營(yíng)銷(xiāo)、溯源、服務(wù)等環(huán)節(jié)。
2.完善農(nóng)村電商服務(wù)體系。一是提升村級(jí)電商服務(wù)站。真正發(fā)揮村級(jí)電商服務(wù)站的作用，將代買(mǎi)、代賣(mài)、生活服務(wù)、電商創(chuàng)業(yè)等功能融入村網(wǎng)點(diǎn)。二是完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商公共服務(wù)。依托2015年建成的鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商公共服務(wù)中心，按照網(wǎng)貨展示、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、孵化辦公、物流中轉(zhuǎn)等功能，發(fā)揮好鄉(xiāng)鎮(zhèn)承上啟下的節(jié)點(diǎn)作用。三是整合最后一公里物流。加大社會(huì)化力量參與“村村通”的力度，進(jìn)一步整合快遞企業(yè)的力量，提升“村村通”服務(wù)水平，努力提高時(shí)效性和滿意率。四是搭建最初一公里物流。在工業(yè)產(chǎn)品下鄉(xiāng)的同時(shí)，要讓更多農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，著力破解最初一公里難題。五是營(yíng)造農(nóng)村電商發(fā)展氛圍。繼續(xù)開(kāi)展電商村級(jí)理念培訓(xùn)，以主題式、巡回式、講座式的電商理念培訓(xùn)開(kāi)展針對(duì)性的講授，讓電子商務(wù)理念深入人心。
3.電商人才引育結(jié)合。按照“重點(diǎn)人才重點(diǎn)培養(yǎng)、緊缺人才抓緊培養(yǎng)”的原則，建立一套電商人才引進(jìn)與培訓(xùn)規(guī)劃。一是積極與省市農(nóng)業(yè)及商務(wù)部門(mén)對(duì)接，設(shè)立淳籍電商專(zhuān)家人才庫(kù)；二是在進(jìn)一步支持淳安職教中心辦好電子商務(wù)等專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上，積極爭(zhēng)取與旅游高職學(xué)院開(kāi)展合作，開(kāi)展聯(lián)合辦學(xué)，大力培育本地高層次電商人才；三是是繼續(xù)配合阿里集團(tuán)做好村級(jí)合伙人招募與培訓(xùn)工作；四進(jìn)一步引導(dǎo)和支持淳籍高校畢業(yè)生回淳從事電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作。
4.拓網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)。一是建立農(nóng)、旅產(chǎn)品千島湖館。打造千島湖農(nóng)特產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品“線上產(chǎn)業(yè)園”，將有特色、符合標(biāo)準(zhǔn)的生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品集中到一個(gè)平臺(tái)，既有利于網(wǎng)商的分銷(xiāo)和產(chǎn)品的集聚，又有利于產(chǎn)品質(zhì)量把控，以及區(qū)域品牌的打造和統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)推廣。二是建立電商O(píng)2O體驗(yàn)館。充分利用每年近千萬(wàn)的游客資源，把線下的真實(shí)流量轉(zhuǎn)化為消費(fèi)千島湖特色網(wǎng)貨的忠實(shí)粉絲，從而拉長(zhǎng)銷(xiāo)售周期。三是集中力量開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳。依托各大平臺(tái)的千島湖特色館、龍頭電商企業(yè)，在“雙十一”“雙十二”“年貨節(jié)”等時(shí)間段，集中力量營(yíng)銷(xiāo)千島湖生態(tài)品牌，增強(qiáng)影響力。
5.提升電商公共服務(wù)水平。一是要優(yōu)化整合電商培訓(xùn)體系。在2015年成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大電商基礎(chǔ)培訓(xùn)，加強(qiáng)電商專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提升電商精英培訓(xùn)的層次，接軌最新的電商理念。同時(shí)，重點(diǎn)加大本土電商講師的培育力度，挑選有條件的企業(yè)骨干、網(wǎng)店掌柜、專(zhuān)業(yè)講師等本土講師資源赴淘寶大學(xué)、阿里研究院等機(jī)構(gòu)深造。二是加強(qiáng)初創(chuàng)網(wǎng)商跟蹤服務(wù)。對(duì)培訓(xùn)學(xué)員，特別是有基礎(chǔ)、有資源、有意愿創(chuàng)業(yè)的學(xué)員進(jìn)行跟蹤服務(wù)，加大培訓(xùn)學(xué)員創(chuàng)業(yè)的轉(zhuǎn)化率和成功率。三是大力挖掘開(kāi)發(fā)電商產(chǎn)品。鼓勵(lì)企業(yè)、網(wǎng)店深入挖掘縣內(nèi)農(nóng)特產(chǎn)品資源，通過(guò)包裝、生產(chǎn)工藝、營(yíng)銷(xiāo)宣傳等方面的創(chuàng)新把好產(chǎn)品變成好網(wǎng)貨。四是強(qiáng)化骨干網(wǎng)商的個(gè)性化服務(wù)。加強(qiáng)走訪調(diào)研，真正了解骨干網(wǎng)商的實(shí)際需求，提供政策咨詢、平臺(tái)對(duì)接、融資服務(wù)、人才引進(jìn)等個(gè)性化服務(wù)。
6.加快信息基礎(chǔ)建設(shè)。一是引導(dǎo)支持電信、移動(dòng)加大農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度；二是完善農(nóng)業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)，提高網(wǎng)站服務(wù)水平，充分利用現(xiàn)有的信息基礎(chǔ)設(shè)施資源，節(jié)約投資成本，緩解農(nóng)產(chǎn)品信息設(shè)施供給不足的矛盾；三是鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)自建門(mén)戶網(wǎng)站，提高市場(chǎng)反應(yīng)速度。
7.加強(qiáng)電商招商合作。一是招引電商項(xiàng)目投資。根據(jù)農(nóng)旅電商的發(fā)展模式，注重產(chǎn)業(yè)協(xié)作，有針對(duì)性地招引行業(yè)龍頭電商、平臺(tái)落戶淳安。二是吸引青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。積極支持大學(xué)畢業(yè)生通過(guò)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，鼓勵(lì)在外淳安網(wǎng)商返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，鼓勵(lì)個(gè)體工商戶、特色農(nóng)戶利用電商拓寬銷(xiāo)售渠道，不斷壯大淳安縣網(wǎng)商隊(duì)伍。三是強(qiáng)化電商平臺(tái)合作。加強(qiáng)與攜程、美團(tuán)等知名電商平臺(tái)進(jìn)行合作，共同挖掘、開(kāi)發(fā)千島湖電商資源。四是加強(qiáng)對(duì)外交流合作。建立優(yōu)秀淳安在外電商人才以及知名電商企業(yè)之間的交流機(jī)制，通過(guò)“請(qǐng)過(guò)來(lái)”和“走出去”加大交流力度。
參考文獻(xiàn)：
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第6篇：跨境電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)范文
關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 環(huán)境 趨勢(shì)
緒論：電子商務(wù)是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，依托網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，基于瀏覽器、服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面的商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付，也包含金融等綜合服務(wù)的新型商業(yè)模式。
1、整體發(fā)展現(xiàn)狀
宏觀的角度來(lái)看，近幾年無(wú)論在那個(gè)國(guó)家或者地區(qū)，電子商務(wù)的發(fā)展都非常的迅速。例如美國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展就十分的迅速，模式也比較成熟，從專(zhuān)業(yè)化的程度和電子商務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)上來(lái)說(shuō)都做的十分的優(yōu)秀，處于世界領(lǐng)先地位。相較于國(guó)外，我國(guó)的電子商務(wù)起步比較晚，不過(guò)這并不影響我國(guó)電子商務(wù)的迅速發(fā)展，因?yàn)槟壳拔覈?guó)電子商務(wù)擁有龐大的消費(fèi)群體以及先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為電子商務(wù)的發(fā)展提供了主要基礎(chǔ)和動(dòng)力。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部的相關(guān)數(shù)據(jù)表示，截至2012年6月份之前，我國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了4.95億，與2011年相比，增長(zhǎng)速度十分的驚人。從短短一年之中，就發(fā)生了如此大的變化，這足以說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)普遍影響著我國(guó)的群眾，并且還在加速的增長(zhǎng)。同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶也已經(jīng)突破了4億，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)加劇了電子商務(wù)的發(fā)展。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，電子商務(wù)的交易總額每年增長(zhǎng)百分之四十。由于電子商務(wù)具有很大的發(fā)展前景，使得我國(guó)很多投資者投入到了電子商務(wù)的領(lǐng)域之中，這也使得電子商務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。例如最為熟悉的淘寶、唯品會(huì)、美麗說(shuō)等等電子商務(wù)網(wǎng)站之間為了加大競(jìng)爭(zhēng)力，都開(kāi)展了各種促進(jìn)消費(fèi)的活動(dòng)。自2005年以來(lái)，我國(guó)電子商務(wù)逐步興起，2007年電子商務(wù)市場(chǎng)就已經(jīng)突破1.7萬(wàn)億元（阿里巴巴占近7成份額），B2C是主要形式。2010年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型起步，中國(guó)電子商務(wù)交易額以每年不低于32%的速度發(fā)展，2010年網(wǎng)絡(luò)交易額達(dá)到4.5萬(wàn)億元，2015年電子商務(wù)交易額超過(guò)18萬(wàn)億元，年增長(zhǎng)率超過(guò)42%。2017年，我國(guó)電子商務(wù)交易額近30萬(wàn)億元。當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)迅猛發(fā)展，為大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新提供了新空間。電子商務(wù)正加速與制造業(yè)融合，推動(dòng)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，催生新興業(yè)態(tài)，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力。
2、發(fā)展環(huán)境
2.1 政策環(huán)境
自《中華人民共和國(guó)電子簽名法》，2005年以來(lái)，電子商務(wù)發(fā)展相關(guān)的政策文件就開(kāi)始不斷地完善修改，2005年國(guó)家就了《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，對(duì)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展起到了積極的推進(jìn)作用。自2012年國(guó)家《電子商務(wù)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》以來(lái)，相關(guān)部委也陸續(xù)出臺(tái)相關(guān)的政策法規(guī)，2013年商務(wù)部出臺(tái)《2013年電子商務(wù)工作要點(diǎn)》、《關(guān)于利用電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易的若干意見(jiàn)》及《商品現(xiàn)貨市場(chǎng)交易特別規(guī)定（試行）》，八部委、九部委出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)健康快速發(fā)展有關(guān)工作的通知》、《關(guān)于實(shí)施支持跨境電商零售出口有關(guān)政策的意見(jiàn)》；國(guó)家稅務(wù)總局出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理辦法》；農(nóng)業(yè)部出臺(tái)《全國(guó)農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理信息化發(fā)展規(guī)劃（2013—2020年）》；工信部出臺(tái)《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》；國(guó)家郵政局、商務(wù)部出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)快遞服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)零售協(xié)同發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》等。
2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
近年來(lái)，越來(lái)越多的傳統(tǒng)行業(yè)不斷開(kāi)拓電子商務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新了電子商務(wù)應(yīng)用模式，出現(xiàn)了大批淘寶店，甚至出現(xiàn)了一批農(nóng)村村莊也能?chē)@自身的資源、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)開(kāi)展特色電子業(yè)務(wù)應(yīng)用，2012年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)中，有62家開(kāi)張了網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，其他行業(yè)也在已有信息的基礎(chǔ)上了開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，銀行系統(tǒng)也逐步實(shí)現(xiàn)在線支付結(jié)算、快捷融資等?！?014年全球社交、數(shù)字和移動(dòng)》報(bào)告顯示，中國(guó)有13.5億人口，城市人口比例51%，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民比例44%，達(dá)5.9億人，QQ空間活躍用戶達(dá)6.23億，中國(guó)手機(jī)設(shè)備持有量超過(guò)12億臺(tái)。中國(guó)網(wǎng)民達(dá)到5.64億，手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量4.2億，截至2013年底，京東網(wǎng)站注冊(cè)用戶突破1.4億，2013年全年交易額進(jìn)入電商領(lǐng)域第十年，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)一萬(wàn)倍增長(zhǎng)，突破1000億元人民幣。
2.3 市場(chǎng)環(huán)境
隨著電子商務(wù)數(shù)量的增加，電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，越來(lái)越多的電商商家被逼進(jìn)入價(jià)格大戰(zhàn)，規(guī)則上的漏洞、不完善的網(wǎng)絡(luò)法則和網(wǎng)絡(luò)本身所具有的弊端，讓惡性競(jìng)爭(zhēng)變得難以控制，不斷的出現(xiàn)各類(lèi)形式的降價(jià)促銷(xiāo)，電子商務(wù)市場(chǎng)從2013年年初開(kāi)始，各大電商企業(yè)投入了數(shù)十億資金應(yīng)用到電商價(jià)格大戰(zhàn)之中，與上年同期相比，以規(guī)模放大近一倍多以京東商城店慶為例，易迅、天貓、亞馬遜、蘇寧、國(guó)美、當(dāng)當(dāng)、凡客、1號(hào)店為應(yīng)對(duì)沖擊，均推出促銷(xiāo)活動(dòng)，強(qiáng)壓市場(chǎng)價(jià)格。國(guó)美激情紅八月、樂(lè)峰的五周年店慶、聚美的三歲半生日、天貓和蘇寧的購(gòu)物優(yōu)惠券活動(dòng)等等。從眼下看似乎商家在讓利酬賓，消費(fèi)者得到利益，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，價(jià)格戰(zhàn)容易形成消費(fèi)者提前預(yù)支消費(fèi)需求。另外價(jià)格戰(zhàn)往往伴隨商品不能保值的副作用，容易使消費(fèi)者對(duì)商家失去信心。在龐大的價(jià)格戰(zhàn)后，淘汰了很多中小電商企業(yè)，提高了電商行業(yè)的含金量，電商門(mén)檻迅速拉高，許多傳統(tǒng)企業(yè)也自動(dòng)歸隊(duì)，不再妄想獨(dú)建銷(xiāo)售平臺(tái)，形成目前電商巨頭混戰(zhàn)的局面，惡性競(jìng)爭(zhēng)的慣性仍然存在。
3、發(fā)展的制約因素
3.1 具體規(guī)范的制約。電子商務(wù)的有序發(fā)展要在明確的法律框架、行為框架、游戲規(guī)則里面。如果沒(méi)有穩(wěn)定的政策預(yù)期，沒(méi)有個(gè)可靠的清楚的法律保障，電子商務(wù)的發(fā)展將非常困難。目前我國(guó)與電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)還要進(jìn)一步不健全，電子商務(wù)具體規(guī)范亟待完善。
3.2 網(wǎng)絡(luò)安全制約
防范體系脆弱互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性，使得網(wǎng)絡(luò)交易面臨著種種風(fēng)險(xiǎn)，安全性一直是人們最為關(guān)注的問(wèn)題。電子商務(wù)系統(tǒng)安全性普遍較差，病毒、虛假網(wǎng)站和黑客攻擊現(xiàn)象嚴(yán)重。資金流是順利開(kāi)展電子商務(wù)的重要保證，而由于網(wǎng)上支付存在大量的安全隱患，迫使許多中小企業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)時(shí)不得不采用網(wǎng)上洽談、網(wǎng)下支付的低效方式。
3.3 社會(huì)信用體系建設(shè)還不完善
在我國(guó)信用評(píng)價(jià)和監(jiān)管機(jī)制不健全的情況下，人們?cè)诮灰走^(guò)程中誠(chéng)實(shí)守信的意識(shí)還很薄弱。誠(chéng)實(shí)守信是電子商務(wù)制度規(guī)范得以確立和運(yùn)作的基礎(chǔ)，是有效防范電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的重要條件，也是維系電子商務(wù)企業(yè)與用戶之間信用關(guān)系的基礎(chǔ)，同時(shí)已成為制約行業(yè)成長(zhǎng)的大“瓶頸”。信用問(wèn)題也是阻礙電子商務(wù)發(fā)展的主要原因，針對(duì)信用問(wèn)題，我國(guó)出臺(tái)了相關(guān)的管理?xiàng)l例，一些電商網(wǎng)站也做出了相關(guān)的管理機(jī)制。例如我國(guó)的淘寶網(wǎng)站，就對(duì)于買(mǎi)家和賣(mài)家的信用進(jìn)行的監(jiān)督和管理，這為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
3.4電子商務(wù)的物流配送體系還不完善
沒(méi)有現(xiàn)代化的物流運(yùn)作模式支持，電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)就難以得到有效發(fā)揮。我國(guó)物流的經(jīng)營(yíng)管理水平有待提高，國(guó)內(nèi)缺乏系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化、高效化物流系統(tǒng)，不少?gòu)氖码娮由虅?wù)的企業(yè)不得不自辦快遞業(yè)務(wù)，不僅無(wú)法覆蓋較為廣闊的區(qū)域，而且費(fèi)用較高，商品配送所花費(fèi)的時(shí)間較長(zhǎng)，影響了電商的效益和消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的熱情。電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析顯示，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展十分的迅速，但是針對(duì)電子商務(wù)的相關(guān)法律規(guī)定還不夠完善，成為制約我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要因素。在電子商務(wù)起步階段，很多業(yè)內(nèi)人士就對(duì)于電子商務(wù)發(fā)展面臨的困難做出了推測(cè)。主要是三個(gè)困難，首先是信用，其次是支付，最后是物流。但是隨著信息技術(shù)的不斷研究，一些支付軟件的誕生已經(jīng)解決了支付問(wèn)題。例如支付寶、財(cái)付通等等。因此，目前影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素就是物流問(wèn)題和信用問(wèn)題。因?yàn)槲锪骶哂蟹浅２环€(wěn)定的因素，首先物流成本過(guò)高，不利于相關(guān)電商的發(fā)展。其次，有些物流公司的物流服務(wù)水平不高，這也給電商造成了重要的影響。此外，因?yàn)槲锪鬟\(yùn)輸時(shí)間較長(zhǎng)，很容易因?yàn)橐恍┩饨缫蛩卦斐缮唐烦霈F(xiàn)破損。
3.5企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)不能和內(nèi)部資源有機(jī)整合
隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，目前我國(guó)許多的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到電子商務(wù)蘊(yùn)藏的發(fā)展?jié)摿?。但是由于我?guó)許多企業(yè)一直遵循傳統(tǒng)市場(chǎng)中的開(kāi)發(fā)模式，這就導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)的開(kāi)設(shè)僅僅為了拓展傳統(tǒng)的市場(chǎng)。因此，我國(guó)很多企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)在短時(shí)間內(nèi)顯得十分不適應(yīng)。此外，有些企業(yè)雖然在逐步的開(kāi)始建立屬于自己的電商平臺(tái)，但是因?yàn)閷?duì)于電子商務(wù)不夠了解，所以在整體營(yíng)銷(xiāo)和策劃上還存在許多的問(wèn)題，這就造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)成本過(guò)高，整體回報(bào)較小的情況發(fā)生。還有一些企業(yè)借助于第三方電商平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售，但是因?yàn)榈谌狡脚_(tái)在對(duì)于企業(yè)內(nèi)部信息管理上存在很多漏洞，所以電子商務(wù)和企業(yè)內(nèi)部資源的規(guī)劃還是需要人為來(lái)繼續(xù)操作。造成這些問(wèn)題的主要原因，就是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)于電子商務(wù)的整體流程以及相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)手段不夠了解，這就很容易影響企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)建立。
4、我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展前景
整體來(lái)看，我國(guó)目前電子商務(wù)的發(fā)展平穩(wěn)，電子商務(wù)行業(yè)正逐步的走向正規(guī)和規(guī)范，處于快速成長(zhǎng)期。在快速成長(zhǎng)的同時(shí)，我國(guó)電子商務(wù)存在的問(wèn)題也存在不少的制約因素。例如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不足引起信息泄露、買(mǎi)家和買(mǎi)家對(duì)于誠(chéng)信不重視、物流的服務(wù)質(zhì)量不能夠跟上電子商務(wù)的發(fā)展速度等等，這些問(wèn)題急需解決。
4.1電子商務(wù)務(wù)實(shí)發(fā)展趨勢(shì)明顯
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和進(jìn)步，我國(guó)電子商務(wù)和世界接軌是將來(lái)發(fā)展的必然發(fā)展趨勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)最為顯著的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是具有開(kāi)放性，并且不受到任何時(shí)間和空間的限制。互聯(lián)網(wǎng)能夠有效的通過(guò)傳輸促進(jìn)國(guó)家和國(guó)家時(shí)間的交流，對(duì)于推動(dòng)國(guó)家對(duì)外發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用。因此，在未來(lái)我國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)將會(huì)隨著外界環(huán)境不斷地完善，逐漸和世界接軌。通過(guò)電子商務(wù)，我國(guó)企業(yè)可以和國(guó)外的企業(yè)站在一個(gè)相同的起跑線上，從而實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。通過(guò)電子商務(wù)，我國(guó)未來(lái)的一些中小型企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)真正的開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)外貿(mào)易。
4.2區(qū)域融合化具有顯著的優(yōu)勢(shì)
中國(guó)國(guó)土比較遼闊，人口數(shù)量較多，地域有著鮮明的特點(diǎn)。因此，以中國(guó)國(guó)情為基礎(chǔ)，采取區(qū)域化戰(zhàn)略是擴(kuò)大電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展的必然途徑。從目前的人員分布來(lái)看，我國(guó)的網(wǎng)民主要分布在城市之中，主要以經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)為主。為了能夠有效促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，就要擴(kuò)大網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)模。因此，采用區(qū)域化戰(zhàn)略的方式是今后電子商務(wù)發(fā)展擴(kuò)大規(guī)模的主要手段。
4.3第三方平臺(tái)將成為中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的主要平臺(tái)
我國(guó)的第三方電商平臺(tái)發(fā)展非常的迅速。例如阿里巴巴網(wǎng)站已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)國(guó)外市場(chǎng)的統(tǒng)一，這致使我國(guó)一些中小型企業(yè)在國(guó)內(nèi)進(jìn)行相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，還能夠開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。此外，第三方平臺(tái)已經(jīng)增加了多個(gè)行業(yè)，一些企業(yè)利用第三方平臺(tái)既可以實(shí)現(xiàn)采購(gòu)，還能夠進(jìn)行相關(guān)銷(xiāo)售。同時(shí)，也能夠方便一些企業(yè)開(kāi)展批發(fā)和進(jìn)行小批量的零售。因此，在未來(lái)許多的企業(yè)都會(huì)選擇利用第三方平臺(tái)來(lái)進(jìn)行開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)。因?yàn)樽灾鹘ㄔO(shè)電子商務(wù)的過(guò)程中，需要大量的經(jīng)濟(jì)成本，還需要面對(duì)軟件應(yīng)用等問(wèn)題。所以，在未來(lái)第三方平臺(tái)將會(huì)成為中小型企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的主要平臺(tái)。
4.4電子商務(wù)的內(nèi)容會(huì)更加的多樣化
目前，我國(guó)大多數(shù)人對(duì)于電子商務(wù)的理解都是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。因?yàn)殡娮由虅?wù)的整體模式都是一個(gè)交易的整體過(guò)程。因此，有很多的電子商務(wù)企業(yè)將電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物聯(lián)系起來(lái)。隨著利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)物和消費(fèi)人群的越來(lái)越多，電子商務(wù)帶來(lái)的影響和相關(guān)產(chǎn)業(yè)也越來(lái)越多?？偠灾?，在未來(lái)的電子商務(wù)，相關(guān)分工也會(huì)越來(lái)越細(xì)致，其功能也會(huì)更加的完善。因此，為了不斷地滿足消費(fèi)者的需求，電子商務(wù)的內(nèi)容會(huì)更加的多樣化。
4.5電子商務(wù)服務(wù)不斷發(fā)展，成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
分析電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)，從20世紀(jì)60年代開(kāi)始，全球的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已經(jīng)從“工業(yè)經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)換為了“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)服務(wù)水平也會(huì)不斷的提高。今后電子商務(wù)服務(wù)的飛速發(fā)展，會(huì)逐漸成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn)。另外，電子商務(wù)和移動(dòng)商務(wù)有著密切的關(guān)系，今后移動(dòng)電子商務(wù)將會(huì)成為電子商務(wù)新的應(yīng)用領(lǐng)域。
5、建議
5.1 建立和完善符合國(guó)情的電子商務(wù)法律及法規(guī)體系。盡快出臺(tái)更多具有可操作性的電子商務(wù)法及獨(dú)立的電子商務(wù)貿(mào)易、稅收等相關(guān)法律法規(guī)，使電子商務(wù)行為有法可依，為電子商務(wù)的發(fā)展提供個(gè)相對(duì)寬松而又安全的法律保障和外部環(huán)境，促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)健康有序地發(fā)展。
5.2強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。加強(qiáng)實(shí)施電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)，逐步建立統(tǒng)的網(wǎng)上監(jiān)管，堅(jiān)決抵制和打擊利用互聯(lián)網(wǎng)從事制假、售假、泄露客戶資料、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等不誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)行為和違法犯罪行為。
5.3保護(hù)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信。加強(qiáng)誠(chéng)信教育，努力營(yíng)造誠(chéng)信的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)氛圍和環(huán)境，以促進(jìn)電子商務(wù)的良性發(fā)展。
