年度總結(jié)怎么寫(xiě)精選(九篇)

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第1篇：年度總結(jié)怎么寫(xiě)范文

這是我畢業(yè)之后的第二份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。接待公司來(lái)訪的客人要熱情迎接，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理公司的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)等等，點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。

我的日常工作主要包括以下幾個(gè)部分：

(1)負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

轉(zhuǎn)眼間試用期三個(gè)月就要結(jié)束了，回頭想想自己**個(gè)月走過(guò)的路，心里充滿了歡喜與感激。

這是我畢業(yè)之后的第二份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。接待公司來(lái)訪的客人要熱情迎接，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理公司的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)等等，點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。

我的日常工作主要包括以下幾個(gè)部分：

(1)負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

(2)負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

(3)負(fù)責(zé)銷售顧問(wèn)電話接聽(tīng)和錄音筆錄音的監(jiān)聽(tīng)和檢查;

(4)負(fù)責(zé)前臺(tái)車型資料的完整和大廳衛(wèi)生清潔;

第2篇：年度總結(jié)怎么寫(xiě)范文

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往是超越知識(shí)的，物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。

第一階段(xx年—xx年)：初學(xué)階段;

xx年畢業(yè)之初，在無(wú)任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對(duì)物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下，我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì)，看似簡(jiǎn)單的帳單制作→日常收費(fèi)→銀行對(duì)接→建立收費(fèi)臺(tái)帳→與總部財(cái)務(wù)對(duì)接，一切都是從零開(kāi)始。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法:，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離?？蛻綦娫挼慕勇?tīng)、客服前臺(tái)的接待，都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門(mén)之間，部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法:積累經(jīng)驗(yàn);另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。

第二階段(xx年—xx年)：職業(yè)發(fā)展階段：

這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作，進(jìn)一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后，因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐，共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)間的努力，新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“親愛(ài)的villa”管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理，此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

第三階段(xx年—現(xiàn)在)，職場(chǎng)提升階段：

第3篇：年度總結(jié)怎么寫(xiě)范文

xx-xx年，公司認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，搶占資源的戰(zhàn)略意圖，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。我們主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子是全面完成工作任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)基矗

xx-xx年年初，為適應(yīng)方元電力公司成立、上市的需要，集團(tuán)公司對(duì)電力公司及時(shí)進(jìn)行了改組，對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整，領(lǐng)導(dǎo)之間做到密切配合需要有一個(gè)磨合期。一年來(lái)的運(yùn)作證明，公司領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)團(tuán)結(jié)嚴(yán)謹(jǐn)、高效務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子。電力公司的領(lǐng)導(dǎo)分工明確，開(kāi)誠(chéng)布公，團(tuán)結(jié)協(xié)作，凡公司的重要決策都要集體討論通過(guò)，領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)、司務(wù)會(huì)、業(yè)務(wù)例會(huì)已成制度;在愛(ài)崗敬業(yè)、不畏艱苦，不謀私利、廉政建設(shè)方面，領(lǐng)導(dǎo)始終做到以身作則;為了完成集團(tuán)公司交辦的任務(wù)，電力公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，為落實(shí)一些電力項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，不畏艱苦，做到親自踏堪現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研;為解決電廠燃煤供應(yīng)緊張問(wèn)題，公司領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)以身作則的精神極大地激發(fā)了員工的工作熱情，增強(qiáng)了員工凝聚力。

二、建立科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制是高效、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的保證。

為提高管理效能，激發(fā)員工積極極性，我們以集團(tuán)公司的考核制度為基礎(chǔ)，結(jié)合公司實(shí)際制定了《職工考核辦法》、《目標(biāo)管理辦法》、《部門(mén)績(jī)效考核辦法》等制度;明確了各部門(mén)的工作責(zé)任目標(biāo)，我們制定了年度部門(mén)工作目標(biāo)表，人手一份，各部門(mén)對(duì)工作目標(biāo)責(zé)分解到個(gè)人，凡事都有責(zé)任人;我們建立了業(yè)務(wù)例會(huì)制度，把業(yè)務(wù)例會(huì)布置任務(wù)完成情況作為部門(mén)績(jī)效考核的主要依據(jù)，提高了考核的可操作性和公平性，及時(shí)地檢查了各部門(mén)工作任務(wù)完成情況，促進(jìn)了各部門(mén)工作的積極性。

三、轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)，是新形勢(shì)下完成電力工作任務(wù)的關(guān)鍵。

隨著電力體制深化改革的不斷深化，電力市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變，我們面對(duì)的是激烈競(jìng)爭(zhēng)。推進(jìn)資本運(yùn)營(yíng)，成立方元電力公司并申請(qǐng)上市，對(duì)我們的工作提出了更高、更嚴(yán)格的要求。如何適應(yīng)新形勢(shì)下艱巨的工作任務(wù)，我們不墨守成規(guī)，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)。把"以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心"作為我們開(kāi)展電力營(yíng)銷工作的思路;嚴(yán)格按上市公司的要求，積極推進(jìn)方元電力公司的各項(xiàng)工作全面完成。

第4篇：年度總結(jié)怎么寫(xiě)范文

今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)，剛剛開(kāi)始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單，不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題，需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握。在平時(shí)的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，做到日清月結(jié)，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理，根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)，堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴(yán)格保管有關(guān)印章，空白支票，空白收據(jù)，庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全，及時(shí)掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票，月末關(guān)帳后盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì)，并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證，每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，配合會(huì)計(jì)做好

各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?，?yán)格控制?？顚Ｓ煤豌y行帳戶的使用。

以上是我今年工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程，在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí)，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎约焊械饺杂胁簧俨蛔阒帲?/p>

1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等;

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;

第5篇：年度總結(jié)怎么寫(xiě)范文

上司在面對(duì)下屬長(zhǎng)篇大論式的工作總結(jié)免不了會(huì)頭痛，尤其當(dāng)下屬不只三兩人時(shí)，但工作總結(jié)通常關(guān)系到業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，既要寫(xiě)全面，又不可能一一道來(lái)，怎么辦？要保證年度工作總結(jié)簡(jiǎn)潔，使用PPT的形式寫(xiě)總結(jié)是一個(gè)值得提倡的方式。

舉個(gè)例子，一個(gè)招聘主管的年度工作總結(jié)中有一部份是如此表述：

1、人員由年初的420人增加至600人；

B、新增人員組成：技術(shù)與專業(yè)服務(wù)人員占55%、銷售人員占32%、其他人員占13%；

短短數(shù)行，卻把招聘工作中的數(shù)量、人員素質(zhì)組成、崗位組成、成本寫(xiě)得非常清楚。與WORD文檔中令人昏昏欲睡、密密堆積的文字不同，PPT可以使用圖片、幻燈片的形式進(jìn)行演示，令PPT的親和力大為提高。

2、要用數(shù)據(jù)說(shuō)話

在上例中也能體現(xiàn)該點(diǎn)，用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行匯總，既簡(jiǎn)單明了，又能清楚地說(shuō)明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數(shù)據(jù)是一項(xiàng)有一定難度的工作，需要在平時(shí)的日常工作中，有心地對(duì)工作進(jìn)行記錄。別忘了年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)，來(lái)自于每月、每周、每日，甚至每時(shí)的工作總結(jié)。在向陽(yáng)生涯，公司每一位員工都進(jìn)行過(guò)時(shí)間管理方面的培訓(xùn)，每個(gè)人每天都有詳細(xì)的工作計(jì)劃表，一天中計(jì)劃完成幾項(xiàng)工作，實(shí)際完成情況如何等，都有記錄，有備可查，這就是積累數(shù)據(jù)的好方法之一。

3、要有成績(jī)，也要有不足

成績(jī)肯定是工作總結(jié)的重頭戲，但人無(wú)完人，總不能事事都做得那么圓滿，沒(méi)有一點(diǎn)進(jìn)步空間也不行。不足該怎么提？既要提出問(wèn)題，還不能讓問(wèn)題變成自己真正的“問(wèn)題”或“毛病”，引起上司對(duì)自己不好的看法?？梢栽诠ぷ骺偨Y(jié)中，將問(wèn)題以挑戰(zhàn)的形式表現(xiàn)，盡量表現(xiàn)問(wèn)題的客觀原因，及外部形勢(shì)發(fā)展變化所引起的新挑戰(zhàn)。

4、要總結(jié)過(guò)去，更要面向未來(lái)

對(duì)未來(lái)工作的展望應(yīng)該基于挑戰(zhàn)之上。例如還是招聘主管身份來(lái)寫(xiě)，強(qiáng)有力的招聘，適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展：

1、挑戰(zhàn)（工作中存在或?qū)⒁鎸?duì)的問(wèn)題）：

A、在新的一年，招聘工作需面對(duì)行業(yè)的迅速發(fā)展而導(dǎo)致的人才短缺；

B、產(chǎn)品研發(fā)成功，市場(chǎng)與銷售全面展開(kāi)，實(shí)施項(xiàng)目的人員儲(chǔ)備不足；

C、按業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，2012年員工將由600人增加至800-1000人，增幅較大；

2、應(yīng)對(duì)：

A、網(wǎng)絡(luò)招聘占71%，繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)招聘的方法，并評(píng)估新興網(wǎng)站，加大力度；

B、調(diào)動(dòng)員工的積極性，推薦人才，設(shè)置內(nèi)部人員推薦獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制；

C、加強(qiáng)與本行業(yè)獵頭公司的合作；

D、加強(qiáng)員工自我職業(yè)規(guī)劃意識(shí)，幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃，留住人才，杜絕人才過(guò)度流失。

第6篇：年度總結(jié)怎么寫(xiě)范文

 

導(dǎo)讀

 

本文導(dǎo)讀提綱

 

一、工作總結(jié)概念、作用、分類、特點(diǎn)

 

（一）工作總結(jié)概念；

 

（二）工作總結(jié)作用；

 

（三）工作總結(jié)類型；

 

（四）工作總結(jié)特點(diǎn)。

 

二、年度工作總結(jié)撰寫(xiě)設(shè)計(jì)

 

（一）年度工作總結(jié)結(jié)構(gòu)

 

1、年度工作總結(jié)標(biāo)題；

 

2、年度工作總結(jié)正文；

 

3、年度工作總結(jié)落款。

 

（二）年度工作總結(jié)撰寫(xiě)步驟

 

1、年度工作總結(jié)標(biāo)題確定；

 

2、年度工作總結(jié)正文撰寫(xiě)；   

 

3、年度工作總結(jié)落款。

 

三、學(xué)年工作總結(jié)案例——校教學(xué)督導(dǎo)組2018-2019學(xué)年督導(dǎo)工作總結(jié)(PPT)

 

（一）校教學(xué)督導(dǎo)組2018-2019學(xué)年工作總結(jié)標(biāo)題；

 

（二）督導(dǎo)組學(xué)年工作總結(jié)正文：

 

1、學(xué)年督導(dǎo)組工作概述、督導(dǎo)專家隊(duì)伍概況、督導(dǎo)辦公條件；

 

2、2018-2019學(xué)年[秋、(春、夏)]季學(xué)期常態(tài)下十方面教學(xué)督導(dǎo)工作：①教學(xué)督導(dǎo)專家聽(tīng)課；②期末試卷、教研組活動(dòng)記錄、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)專項(xiàng)檢查；③期中教學(xué)檢查；④期末考試督導(dǎo)專家巡考；⑤2018屆本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）檔案專項(xiàng)抽查；⑥20本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）答辯督導(dǎo)巡視；⑦督導(dǎo)專家校園值班巡視；⑧督導(dǎo)專家對(duì)教師坐班答疑和自習(xí)輔導(dǎo)情況巡查⑨編寫(xiě)“督導(dǎo)通訊”；⑩督導(dǎo)組督導(dǎo)例會(huì)（16次）。

 

3、教學(xué)督導(dǎo)工作實(shí)踐研究、探討；

 

4、督導(dǎo)組教學(xué)督導(dǎo)專家隊(duì)伍建設(shè)（管理）措施；

 

5、督導(dǎo)組校外督導(dǎo)工作；

 

6、校教學(xué)督導(dǎo)組督導(dǎo)工作效果（第三方評(píng)價(jià)）；

 

7、學(xué)年督導(dǎo)組工作總結(jié)結(jié)語(yǔ)（含今后打算）。

 

（三）督導(dǎo)組學(xué)年工作總結(jié)落款。

 

四、結(jié)語(yǔ)

 

摘要：年終工作總結(jié)是人們對(duì)一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)或思想進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、成績(jī)和問(wèn)題的一種應(yīng)用文體。既是對(duì)自己一年來(lái)工作的回顧，又是來(lái)年新的工作計(jì)劃的基礎(chǔ)，對(duì)個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃很重要。寫(xiě)好工作總結(jié)往往能從一個(gè)側(cè)面看出一個(gè)人的理論素養(yǎng)、思維能力、概括能力、邏輯能力和文字功底，甚至是工作作風(fēng)。本文對(duì)工作總結(jié)的概念、作用、分類、特點(diǎn)及年度工作總結(jié)撰寫(xiě)設(shè)計(jì)進(jìn)行闡述，并附校督導(dǎo)組學(xué)年督導(dǎo)工作總結(jié)案例，以期對(duì)企事業(yè)單位工作人員（含教師、督導(dǎo)專家們）撰寫(xiě)一年一度工作總結(jié)時(shí)給予分享、借鑒。

 

關(guān)鍵詞：總結(jié)撰寫(xiě)設(shè)計(jì)；成績(jī)問(wèn)題；經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；今后工作；督導(dǎo)總結(jié)案例     一、工作總結(jié)概念、作用、分類、特點(diǎn)

 

（一）工作總結(jié)概念  

 

1、總結(jié)的概念：把某一階段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)或思想等情況，經(jīng)過(guò)回顧、分析，找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，用以指導(dǎo)今后的工作。 

 

2、工作總結(jié)是企事業(yè)單位、個(gè)人等通過(guò)對(duì)過(guò)去一個(gè)階段內(nèi)工作進(jìn)行全面回顧、檢查、分析、評(píng)判，從理性認(rèn)識(shí)的高度總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以明確努力方向、指導(dǎo)今后工作。

 

3、年終工作總結(jié)是人們對(duì)一年來(lái)已經(jīng)完成的工作，用正確的立場(chǎng)和科學(xué)的方法進(jìn)行回顧分析，通過(guò)肯定成績(jī)，查找問(wèn)題，從中找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，引出規(guī)律，用以指導(dǎo)明年工作的一種實(shí)踐活動(dòng)。

 

4、學(xué)校（部門(mén)、個(gè)人）年度工作總結(jié)，是將一年（可以是自然年度、也可以是學(xué)年）以來(lái)的工作進(jìn)行一次全面深入系統(tǒng)的梳理、檢查、分析、評(píng)價(jià)、研究。既肯定成績(jī)，得出經(jīng)驗(yàn)；又找出問(wèn)題，得出教訓(xùn)，以便明確今后努力的方向。

 

本單位（部門(mén)、個(gè)人）工作總結(jié)→主要總結(jié)本單位（部門(mén)、個(gè)人）工作→通過(guò)總結(jié)年度工作成績(jī)、存在問(wèn)題→找出經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)→找出規(guī)律→指導(dǎo)本單位（部門(mén)、個(gè)人）今后工作。

 

 

 

（二）工作總結(jié)作用

 

從前面的概念可以看出，就是回顧一年的工作，肯定成績(jī)，找出差距，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，規(guī)劃來(lái)年。通過(guò)總結(jié)，可以把碎片化的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服缺點(diǎn)、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路、多出成果。

 

1、展示過(guò)去一段時(shí)間的整體工作面貌。這個(gè)整體指該總結(jié)規(guī)定范圍具體的整體。如果是一個(gè)專項(xiàng)工作的總結(jié)，那么它所反映這個(gè)專項(xiàng)工作的總體情況既包括好的方面成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)等，規(guī)律性、本質(zhì)性的情況；也包括差的方面存在的問(wèn)題和不足，包括深層次問(wèn)題等。 

 

2、提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)可用以指導(dǎo)、推動(dòng)今后的工作。工作總結(jié)與經(jīng)驗(yàn)材料不同的是它可以總結(jié)好壞兩個(gè)方面的情況，有成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)就如實(shí)總結(jié)成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)，有問(wèn)題、教訓(xùn)就如實(shí)記錄問(wèn)題、教訓(xùn)，全面反映?；叵脒^(guò)去一段時(shí)間工作中存在的差距和不足，就容易對(duì)工作形成規(guī)律性認(rèn)識(shí)，從而提高工作水平。同時(shí)立足當(dāng)年著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、立足自己著眼全校，對(duì)今后工作和別人也有借鑒意義。

 

3、存檔的需要。一段時(shí)間的工作結(jié)束了，如果沒(méi)有一個(gè)文字性的總結(jié)材料，時(shí)間久了，當(dāng)時(shí)情況、某個(gè)問(wèn)題解決，就容易被人們遺忘。如果對(duì)這項(xiàng)工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，形成一個(gè)文字材料，作為檔案存放起來(lái)，日后想了解一下以前這項(xiàng)工作是怎么做的，查看檔案便知。

 

（三）工作總結(jié)類型

 

1、工作總結(jié)有多種類型。按其所指向的領(lǐng)域不同，可簡(jiǎn)單分為工作總結(jié)、活動(dòng)總結(jié)、教學(xué)工作總結(jié)等等。

 

2、按其運(yùn)用范圍大小不同，可分為個(gè)人工作總結(jié)和單位單位總結(jié)；如市、縣、區(qū)、鎮(zhèn)、街道工作總結(jié)、班組工作總結(jié)、部門(mén)工作總結(jié)等等。

 

3、按時(shí)間長(zhǎng)短不同，可分為年度工作總結(jié)、有半年工作總結(jié)、季度工作總結(jié)、月份工作總結(jié)等最長(zhǎng)時(shí)間的工作總結(jié)大約是政府等換屆，3至5年或更長(zhǎng)時(shí)間的回顧性總結(jié)等。

 

4、按其涉及面大小不同，可分為綜合性工作總結(jié)、專題性工作總結(jié)等。

 

   在實(shí)際工作中，我們寫(xiě)得最多的總結(jié)，主要是工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

 

（四）工作總結(jié)特點(diǎn)

 

1、回顧性。通過(guò)分析過(guò)去工作中哪些方面做得好，哪些方面做得不好，好的方面保持，差的方面改進(jìn)，從而獲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為進(jìn)一步做好工作提供借鑒和參考。

 

2、客觀性。工作總結(jié)要求人們客觀公正地分析和認(rèn)識(shí)過(guò)去的工作，不能夸大成績(jī)、隱瞞缺點(diǎn)、報(bào)喜不報(bào)憂，更不能弄虛作假、浮夸邀功，要還原過(guò)去工作的本來(lái)面貌，如實(shí)地、一分為二地分析、評(píng)價(jià)自己的工作，對(duì)成績(jī)不要言過(guò)其實(shí)，對(duì)問(wèn)題不要輕描淡寫(xiě)。

 

3、敘議結(jié)合?？偨Y(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律，因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論，形成有益的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)今后工作有指導(dǎo)作用，對(duì)他人有借鑒作用，因此在表述上要求有敘有議、敘議結(jié)合。二、年度工作總結(jié)撰寫(xiě)設(shè)計(jì)

 

  工作總結(jié)的寫(xiě)作過(guò)程，既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程，也是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程。工作總結(jié)的撰寫(xiě)，可以幫助我們將碎片化的思緒條理化、系統(tǒng)化，在描述現(xiàn)象與解釋意義、感性認(rèn)識(shí)與理性認(rèn)識(shí)、實(shí)踐行為與思想理念之間找到聯(lián)結(jié)點(diǎn)。工作總結(jié)的寫(xiě)法盡管有所不同，但基本上大同小異。下面主要討論年度工作總結(jié)的撰寫(xiě)設(shè)計(jì)。

 

（一）年度工作總結(jié)結(jié)構(gòu)

 

1、標(biāo)題。直截了當(dāng)寫(xiě)明是什么單位、什么事項(xiàng)、什么時(shí)間的工作總結(jié)就行。如《學(xué)校教學(xué)年度工作總結(jié)》不必太復(fù)雜如概括式、結(jié)論式、 提問(wèn)式副標(biāo)題、正標(biāo)題之類。     

 

2、正文。寫(xiě)工作總結(jié)沒(méi)有固定的模式,但有大體的路子,一般寫(xiě)法分為四部分:

 

單位年度工作總結(jié)，除開(kāi)頭和結(jié)尾外，一般包括四個(gè)部分：一是主要成績(jī)，就是把一年的工作成績(jī)擺一擺；二是存在問(wèn)題，即把工作中的不足之處說(shuō)一說(shuō)；三是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，就是把之所以取得成績(jī)和出現(xiàn)問(wèn)題的原因找出來(lái)；四是來(lái)年工作的設(shè)想，就是在回顧過(guò)去一年工作的基礎(chǔ)上，依據(jù)上級(jí)指示精神和本單位的實(shí)際情況，對(duì)新年度工作做出部署安排或提出設(shè)想和打算。這是第一種結(jié)構(gòu)方式，另外一種結(jié)構(gòu)方式將經(jīng)驗(yàn)提練和問(wèn)題、分析合在一起。

 

(1)總概述

 

主要概述一段時(shí)期的工作過(guò)程，側(cè)重交待本總結(jié)時(shí)間和空間范圍內(nèi)的主要工作概貌以統(tǒng)領(lǐng)全篇。

 

(2)成績(jī)歸納——全面

 

工作成績(jī)是工作總結(jié)的重要部分，把本單位（部門(mén)）一年來(lái)的主要工作成績(jī)?nèi)鎸?xiě)出來(lái)。寫(xiě)成績(jī)見(jiàn)仁見(jiàn)智，各有高招。最常用也是最好的辦法，就是把一年來(lái)所干的工作先劃分為幾個(gè)大的方面，每個(gè)方面又有哪些具體的工作成績(jī)，分門(mén)別類地進(jìn)行全面表述。成績(jī)歸納要突出重點(diǎn)；要善于應(yīng)用事例、數(shù)據(jù)和對(duì)比；學(xué)會(huì)細(xì)化，把大成績(jī)里的小成績(jī)?nèi)季唧w列出來(lái)，沒(méi)有小成績(jī)，說(shuō)明不了大成績(jī)。

 

(3)經(jīng)驗(yàn)提煉

 

除成績(jī)部分外，經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的重要部分，或者說(shuō)是核心部分。一般成績(jī)是實(shí)在的，看得見(jiàn)、摸得著，有目共睹。而經(jīng)驗(yàn)則是比較含蓄的，隱蔽在成績(jī)里面，需要經(jīng)過(guò)分析研究，在大量事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行升華，才能提煉出來(lái)。從某種意義上說(shuō)，成績(jī)是實(shí)踐的概括，經(jīng)驗(yàn)是把成績(jī)上升到理性上認(rèn)識(shí)，經(jīng)驗(yàn)源于成績(jī)，但又高于成績(jī)，工作總結(jié)的過(guò)程也是由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的過(guò)程。

 

(4)問(wèn)題及分析

 

這部分的內(nèi)容主要是把問(wèn)題找得準(zhǔn)，分析深刻。因?yàn)榭偨Y(jié)過(guò)去是為了現(xiàn)在和將來(lái)，把下一步的工作干得更好。找不出問(wèn)題，不寫(xiě)問(wèn)題，就不知道今后努力的方向。單位再好，成績(jī)?cè)偻怀觯瑔?wèn)題和不足總是有的，寫(xiě)總結(jié)不能不涉及問(wèn)題。有時(shí)將（3）和（4）合起來(lái)寫(xiě)。

 

（5）總結(jié)結(jié)語(yǔ) 

 

  除了寫(xiě)一些基本的結(jié)論性文字，還可簡(jiǎn)明拖要地寫(xiě)一點(diǎn)下一階段工作的打算。這也是總結(jié)寫(xiě)作與工作經(jīng)驗(yàn)等寫(xiě)作不同的地方。

 

3、總結(jié)落款。在文末的右下方署上單位名稱或個(gè)人的名字及撰寫(xiě)完成日期。（二）年度工作總結(jié)撰寫(xiě)步驟

 

1、年度工作總結(jié)標(biāo)題確定

 

工作總結(jié)的標(biāo)題通常分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。公文式標(biāo)題格式為“單位、部門(mén)名稱+時(shí)間期限+總結(jié)內(nèi)容+文種”，如《××學(xué)校××年教育教學(xué)工作總結(jié)》等。有的公文式標(biāo)題中不出現(xiàn)單位、部門(mén)名稱，如《××年教學(xué)工作總結(jié)》等。文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn)，常用于專題總結(jié)，如《××學(xué)院教學(xué)改革的探索與實(shí)踐》等。雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題，一般正題采用文章式標(biāo)題，副題采用公文式標(biāo)題，如《××年教學(xué)工作總結(jié)交流——××學(xué)院教學(xué)改革的探索與實(shí)踐》等。

 

2、年度工作總結(jié)正文撰寫(xiě)

 

（1）匯總歸納年度工作資料

 

寫(xiě)好工作總結(jié)，關(guān)鍵在于全面了解總結(jié)時(shí)限內(nèi)的各類信息和資料，全面地把握各方面的工作情況。如果不能切實(shí)把握所做的工作，就談不上寫(xiě)好工作總結(jié)，下筆時(shí)也無(wú)法做到有的放矢。

 

（2）年度工作總結(jié)總概述

 

工作總結(jié)的開(kāi)頭，一般都采取高度概括的寫(xiě)法，或概括所取得的工作成績(jī)，或?qū)ぷ鬟M(jìn)行總體評(píng)價(jià)，或提煉工作的基本經(jīng)驗(yàn)等。這段文字可以集中在一個(gè)段落，是工作總結(jié)的開(kāi)頭語(yǔ)或?qū)дZ(yǔ)，其內(nèi)容應(yīng)起到提示全文的總綱作用?？砂磿r(shí)間順序概述,或按工作內(nèi)容概述，字不宜多，高度概括，提綱挈領(lǐng)緊扣主題簡(jiǎn)明扼要，點(diǎn)明就行。

 

（3）年度工作成績(jī)撰寫(xiě)

 

如成績(jī)多、瑣碎，可以概括起來(lái)，歸納幾條寫(xiě)，抓住主要成績(jī)，不能面面俱到，寫(xiě)成流水賬。各成績(jī)之間用一、二、三等序號(hào)隔開(kāi)，也可歸納一個(gè)小標(biāo)題，冠在前行，這樣看了比較清楚，條目分明。在結(jié)構(gòu)上，一條成績(jī)一般為一個(gè)段落，如果是重大的成績(jī)，也可分為幾個(gè)小段落，組成一個(gè)大段落或大的層次。

 

寫(xiě)成績(jī)一定要?dú)w納、綜合，突出主要成績(jī)，使人一看便能明白，切忌松散，條理不清，別人看了不得要領(lǐng)。同時(shí)，寫(xiě)成績(jī)要用直述的表述方法，語(yǔ)言實(shí)實(shí)在在，少發(fā)議論，應(yīng)當(dāng)多用數(shù)據(jù)，多舉事實(shí)，讓事實(shí)說(shuō)話，沒(méi)有虛言。這部分的篇幅決定于內(nèi)容，該長(zhǎng)則長(zhǎng)，能短則短，以說(shuō)明成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。

 

（4）年度工作經(jīng)驗(yàn)提練和問(wèn)題分析

 

有的人說(shuō)，成績(jī)好寫(xiě)，經(jīng)驗(yàn)難言，這反映有一定的道理。因此，寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)部分要很好地開(kāi)動(dòng)機(jī)器，動(dòng)一動(dòng)腦筋，把經(jīng)驗(yàn)提煉出來(lái)。

 

經(jīng)驗(yàn)可以分條寫(xiě)，用序號(hào)一、二、三分開(kāi)，或者可以冠上小標(biāo)題，兩者都可以。每條經(jīng)驗(yàn)安排一個(gè)段落，也可在一個(gè)大段落里再分出幾個(gè)自然段。重要的經(jīng)驗(yàn)還可在每條經(jīng)驗(yàn)里再分(一)(二)(三)，成為三級(jí)或四級(jí)的觀點(diǎn)。在幾條經(jīng)驗(yàn)中，應(yīng)分主要的、次要的、再次要的經(jīng)驗(yàn)，主要經(jīng)驗(yàn)排第一，次要的和再次要的經(jīng)驗(yàn)，按次序排后；重要經(jīng)驗(yàn)應(yīng)展開(kāi)寫(xiě)，寫(xiě)深寫(xiě)細(xì)，多用些筆墨，次要經(jīng)驗(yàn)可以濃縮，概括地寫(xiě)，以節(jié)省又字，但一定要寫(xiě)清楚。寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)要突出重點(diǎn)，不要平均著力，把主要的經(jīng)驗(yàn)作為重點(diǎn)寫(xiě)好，令人看了信服。

 

總結(jié)中最難寫(xiě)也最重要的地方，就是對(duì)具有普遍指導(dǎo)意義的“經(jīng)驗(yàn)體會(huì)”的歸納提煉。成績(jī)收獲是感性的東西，而經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是理性認(rèn)識(shí)。這一過(guò)程雖然難度大，但也有規(guī)律可循，將其歸納為：①?gòu)氖占降拇罅坎牧现凶ブ黝}，確定方向；②找到共同的成績(jī)、做法，進(jìn)行綜合歸納；③列出觀點(diǎn)，真正反映該項(xiàng)工作的某種規(guī)律和指導(dǎo)意義。

 

寫(xiě)問(wèn)題一是要抓住重點(diǎn)，二是要掌握分寸。要比較概括，不必展開(kāi)，可用序號(hào)排列，也可用分號(hào)隔開(kāi)，還可分層次連寫(xiě)。 

 

所謂抓住重點(diǎn)就是把最突出的問(wèn)題列出幾條就行，不宜太多。掌握分寸就是既指出問(wèn)題，又不說(shuō)過(guò)頭話。對(duì)問(wèn)題的寫(xiě)法，基本上是點(diǎn)到為止。

 

“成績(jī)”和“問(wèn)題”可以分開(kāi)寫(xiě)，也可以放在一起寫(xiě)。分開(kāi)寫(xiě)就是成績(jī)一個(gè)部分，問(wèn)題另一個(gè)部分，每個(gè)部分都有序號(hào)。放在一起寫(xiě)，就是寫(xiě)完成績(jī)后另起一段寫(xiě)問(wèn)題，成績(jī)和問(wèn)題不各自單獨(dú)成為一個(gè)部分，只用自然段分開(kāi)就行了。

 

對(duì)問(wèn)題還要分析，從主客觀兩個(gè)方面找原因，尤其要從思想上剖析，不能怕揭短。這部分的文字不宜長(zhǎng)，能寫(xiě)深刻便可。

 

（5）年度工作總結(jié)結(jié)語(yǔ)（含今后打算）

 

結(jié)尾要富有張力?；?qū)?jīng)驗(yàn)加以提煉概括，或針對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)的意見(jiàn)，或提出下一步工作打算，或表明態(tài)度?？傊o人們留下想象空間，展望未來(lái)，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。

 

寫(xiě)今后打算實(shí)質(zhì)上就是明確方向，交代任務(wù)，提出要求。擺成績(jī)是干了什么，已經(jīng)達(dá)到了什么程度；寫(xiě)打算是準(zhǔn)備干什么，擬達(dá)到什么程度。對(duì)于可以量化的工作項(xiàng)目應(yīng)量化。不過(guò)也可不寫(xiě)今后打算。結(jié)尾應(yīng)做到有話則長(zhǎng)，無(wú)話則短。

 

在寫(xiě)作時(shí)，不是三個(gè)部分都要寫(xiě)，有時(shí)為了突出某部分，就把著重點(diǎn)放在某一部分，其他部分可以省略或合并。比如要突出寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)，前兩部分可合并作一個(gè)部分，而且可以簡(jiǎn)寫(xiě)，這樣經(jīng)驗(yàn)部分就比較豐滿而實(shí)在。通常對(duì)上級(jí)總結(jié)匯報(bào)時(shí)，成績(jī)、問(wèn)題要詳盡一些，今后打算從簡(jiǎn)，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以不說(shuō)。對(duì)下級(jí)總結(jié)工作時(shí)應(yīng)全面，并且今后的打算或工作部署要占很大的比重，一般占一半以上的篇幅和分量。

 

以上幾個(gè)部分不是絕對(duì)的，而是根據(jù)情況有分有合，有詳有略。

 

3、年度工作總結(jié)落款

 

工作總結(jié)的落款方式有兩種：一種在文末的右下方署上單位名稱或個(gè)人的名字及寫(xiě)作時(shí)間。如果標(biāo)題中已有單位名稱或個(gè)人的名字的，只要在文末的右下方注明日期即可。另一種，在標(biāo)題下署上總結(jié)單位的名稱或個(gè)人的名字，文末的右下方只注明日期即可。公開(kāi)發(fā)表的總結(jié)常用這種署名方式（文末的右下方無(wú)需注明日期）。

 

年度工作總結(jié)撰寫(xiě)步驟：年度工作總結(jié)標(biāo)題確定→匯總歸納年度工作資料→年度工作總結(jié)正文撰寫(xiě)【（總結(jié)總概述→工作成績(jī)撰寫(xiě)→年度工作經(jīng)驗(yàn)提練和問(wèn)題分析→年度工作總結(jié)結(jié)語(yǔ)（含今后打算）】→年度工作總結(jié)落款。 三、工作總結(jié)案例——校教學(xué)督導(dǎo)組2018-2019學(xué)年督導(dǎo)工作總結(jié)(PPT)

 

四、 結(jié)語(yǔ)

 

企事業(yè)、學(xué)校（部門(mén)、個(gè)人）年度工作總結(jié)，是將一年（可以是自然年度、也可以是學(xué)年）以來(lái)的工作進(jìn)行一次全面、客觀、深入系統(tǒng)的梳理、檢查、分析、評(píng)價(jià)、研究。既肯定成績(jī)，得出經(jīng)驗(yàn)；又找出問(wèn)題，得出教訓(xùn)，以便明確努力的方向。

 

第7篇：年度總結(jié)怎么寫(xiě)范文

在市局黨組的正確指導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人的通力合作下，財(cái)務(wù)科認(rèn)真完成所有財(cái)務(wù)核算及收支工作，對(duì)各單位財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)　行考核，分析及監(jiān)督，對(duì)各種報(bào)表的上報(bào)，帳務(wù)的處理等都已時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半。在編制預(yù)算、資金安排上做到量入為出，現(xiàn)將部門(mén)及個(gè)人財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：

一、以人為本抓管理，夯實(shí)基礎(chǔ)促工作。

1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。

年初我們制定了科室學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛　圍，努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。不斷吸收新知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)工作需要，提升整體工作能力。引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠(chéng)待人，踏實(shí)工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng)，做一個(gè)高尚而有品位的人，樹(shù)立良好形象。

2、明確分工，落實(shí)工作責(zé)任制。

根據(jù)省局黨組提出的三化管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù)，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作成效顯著，為確保又好又快地完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)，財(cái)務(wù)科制定工作崗位責(zé)任，明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，月月有工作計(jì)劃，周周有科務(wù)會(huì)，強(qiáng)化了人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，同時(shí)促進(jìn)了財(cái)務(wù)人員合作與團(tuán)結(jié)，從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。

二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí)，扎實(shí)工作出成效。

1、上半年財(cái)務(wù)收支情況

全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)收入103萬(wàn)元，占年度預(yù)算26%，比上年增長(zhǎng)-44%；其中：市局收入40.5萬(wàn)元，占年度預(yù)算21.3%，比上年增長(zhǎng)-80.2%；

全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)支出593.2萬(wàn)元，占年度預(yù)算的60.5%，比上年同期增長(zhǎng)38.2%；其中:市局支出220.9萬(wàn)元，占年度預(yù)算61.3%，比上年同期上升41.4%；縣級(jí)局支出272.3萬(wàn)元，占年度預(yù)算43.2%，比上年同期上升29.6%；

2、規(guī)范財(cái)務(wù)管理，年初重新修訂了財(cái)務(wù)管理制度以及對(duì)縣級(jí)局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真編制了全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)總預(yù)算和各單位的財(cái)務(wù)收支預(yù)算，為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保證，今年對(duì)全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大的違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問(wèn)題，都是按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。

3、加強(qiáng)報(bào)賬員隊(duì)伍建設(shè)，組織報(bào)帳員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，下基層指導(dǎo)工作，提高了報(bào)帳員辦公室自動(dòng)化應(yīng)用能力和工作效力。

4、合理調(diào)度資金，保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要，及時(shí)調(diào)度資金，保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、對(duì)全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記，組織下發(fā)了國(guó)家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試，使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺(tái)階，對(duì)全系統(tǒng)往來(lái)款進(jìn)行了清查，為迎接省局的檢查做好了準(zhǔn)備。完善了固定資產(chǎn)臺(tái)賬，為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基礎(chǔ)。

6、積極整理會(huì)計(jì)檔案，規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理。我們克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的困難，組織全科室人員對(duì)2007年的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理歸檔，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，完成了會(huì)計(jì)檔案歸檔工作。

7、完成了兩個(gè)縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計(jì)方案，現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù)，預(yù)計(jì)今年年底能動(dòng)工新建。

財(cái)務(wù)部09年年下半年工作計(jì)劃

認(rèn)真與省財(cái)政廳、省局對(duì)好帳，爭(zhēng)取更多的財(cái)政資金。

認(rèn)真編制好全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)總預(yù)算工作;

認(rèn)真做好2009年度財(cái)務(wù)總決算工作;

認(rèn)真清理2004-2009年度的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)帳目和往來(lái)帳款；

認(rèn)真做好每月的財(cái)務(wù)報(bào)表和帳務(wù)處理；

認(rèn)真做好財(cái)務(wù)檔案的整理；

認(rèn)真完成好省局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)；

第8篇：年度總結(jié)怎么寫(xiě)范文

（一）總結(jié)的種類

從性質(zhì)、時(shí)間、形式等角度可劃分出不同類型的總結(jié)，從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專題總結(jié)兩種。綜合總結(jié)又稱全面總結(jié)，它是對(duì)某一時(shí)期各項(xiàng)工作的全面回顧和檢查，進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。專題總結(jié)是對(duì)某項(xiàng)工作或某方面問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)的總結(jié)，尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗(yàn)為多見(jiàn)。總結(jié)也有各種別稱，如自查性質(zhì)的評(píng)估及匯報(bào)、回顧、小結(jié)等都具總結(jié)的性質(zhì)。

（二）工作總結(jié)怎么寫(xiě)？

1、標(biāo)題

文件式標(biāo)題　一般由單位名稱、時(shí)限、內(nèi)容、文種名稱構(gòu)成。例：《××局 19××年度擁軍擁屬工作總結(jié)》。

文章式標(biāo)題　以單行標(biāo)題概括主要內(nèi)容或基本觀點(diǎn)，不出現(xiàn)總結(jié)字樣，但對(duì)總結(jié)內(nèi)容有提示作用。例某高校的專題總結(jié)《我們是如何實(shí)行教學(xué)與科研相結(jié)合的》。

雙行式標(biāo)題　即分別以文章式標(biāo)題和文件式標(biāo)題為正副標(biāo)題，正標(biāo)題揭示觀點(diǎn)或概括內(nèi)容，副標(biāo)題點(diǎn)明單位、時(shí)限、性質(zhì)和總結(jié)種類。例：《知名教授上講臺(tái)　教書(shū)育人放異彩——×× 大學(xué)德育工作總結(jié)》。

2、正文

前言

一般介紹工作背景、基本概況等，也可交待總結(jié)主旨并作出基本評(píng)價(jià)。開(kāi)頭力求簡(jiǎn)潔，開(kāi)宗明義。

主體

應(yīng)包括主要工作內(nèi)容、成績(jī)及評(píng)價(jià)、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)、問(wèn)題或教訓(xùn)等。這些內(nèi)容是總結(jié)的核心部分，可按縱式或橫式結(jié)構(gòu)形式撰寫(xiě)。所謂縱式結(jié)構(gòu)，即按主體內(nèi)容縱向所做的工作、方法、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等逐層展開(kāi)。所謂橫式結(jié)構(gòu)即按材料的邏輯關(guān)系將其分成若干部分， 標(biāo)序加題，逐一寫(xiě)來(lái)。

結(jié)尾

作為結(jié)的結(jié)束語(yǔ)可以歸納呼應(yīng)主題、指出努力方向、提出改進(jìn)意見(jiàn)或表示決心信心等語(yǔ)作結(jié)，要求簡(jiǎn)短精練。

3、落款

一般在正文右下方署名署時(shí)。如是報(bào)刊雜志或簡(jiǎn)報(bào)刊用的交流經(jīng)驗(yàn)的專題總結(jié)，應(yīng)在標(biāo)題下方居中署名。

第9篇：年度總結(jié)怎么寫(xiě)范文

在這一年中、在局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下、在各股室、以及財(cái)務(wù)人員的大力支持下，完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù)，除嚴(yán)格按照財(cái)政法規(guī)和財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定辦理好各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支、賬務(wù)處理等日常事務(wù)性工作外。以下是個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加全國(guó)笫三次會(huì)計(jì)知識(shí)競(jìng)賽考試以及我省財(cái)政廳舉辦的會(huì)計(jì)法律法規(guī)考試并取得了好成績(jī)。

2、積極參加本單位組織的各項(xiàng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。

3、做好會(huì)計(jì)工作計(jì)劃，及時(shí)準(zhǔn)確地編報(bào)了2009年度會(huì)計(jì)決算報(bào)表、統(tǒng)計(jì)年報(bào)和其他報(bào)表，并對(duì)2009年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行了認(rèn)真分析和思考。

4、及時(shí)準(zhǔn)確地編報(bào)市、縣各類月度、季度、年終財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)告。定期以報(bào)表或口頭方式向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)收支及管理情況，并對(duì)財(cái)務(wù)狀況認(rèn)真分析和調(diào)查研究，提出合理建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。

5、規(guī)范票據(jù)管理，嚴(yán)格票據(jù)領(lǐng)用和繳銷制度，從源頭上抓好各項(xiàng)收入和暫存款項(xiàng)的收繳工作。認(rèn)真執(zhí)行收支兩條線制度，防止了坐收坐支現(xiàn)象的發(fā)生。

6、加強(qiáng)貨幣資產(chǎn)的管理。嚴(yán)格遵守財(cái)政部關(guān)于貨幣資金管理和控制的規(guī)定，隨時(shí)掌握資金收付的動(dòng)態(tài)和庫(kù)存余額，認(rèn)真核對(duì)銀行存款賬戶余額，及時(shí)盤(pán)查庫(kù)存現(xiàn)金余額，保證賬實(shí)相符和資金安全。

7、嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求做好每一項(xiàng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。健全內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度，健全會(huì)計(jì)電算化操作管理制度和軟硬件管理制度。

8、嚴(yán)格按照財(cái)政法規(guī)和財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定辦理各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支業(yè)務(wù)。厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，注重資金使用效益，嚴(yán)把財(cái)務(wù)關(guān)。嚴(yán)格按照中國(guó)人民銀行結(jié)算規(guī)定辦理有關(guān)的現(xiàn)金和銀行支付業(yè)務(wù)。不符合現(xiàn)金支付范圍的款項(xiàng)，一律按規(guī)定通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付，杜絕超范圍支付現(xiàn)金和借用銀行賬戶等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

9、及時(shí)核對(duì)、清理、回收往來(lái)款項(xiàng)，積極協(xié)調(diào)聯(lián)糸有關(guān)部門(mén)做好縣下崗職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的有關(guān)工作。

10、為加強(qiáng)固定資產(chǎn)的日常管理，提高固定資產(chǎn)使用效率。

11、其它日常事務(wù)性工作，做好2010年個(gè)人工作計(jì)劃。