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關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+” 區(qū)域物流 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
2015年國務(wù)院總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,隨后,國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》,明確提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”高效物流的發(fā)展模式,“互聯(lián)網(wǎng)+物流”的深度融合,帶來了物流行業(yè)的變革。
物流業(yè)是國家十大振興產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一,被喻為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),其發(fā)展水平、服務(wù)能力成為衡量一個(gè)城市現(xiàn)代化和綜合實(shí)力的標(biāo)志之一。加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),對(duì)于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提高國民經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭力和建設(shè)生態(tài)文明具有重要意義。
一、湖南省區(qū)域物流發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建的意義
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的提出、電子商務(wù)的飛速發(fā)展,傳統(tǒng)物流業(yè)已開始向信息化物流轉(zhuǎn)變,互聯(lián)網(wǎng)和高新技術(shù)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的影響日益明顯,區(qū)域物流需求也進(jìn)一步擴(kuò)大。國務(wù)院印發(fā)《物流業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃》中指出加強(qiáng)北斗導(dǎo)航、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)等先進(jìn)信息技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用;落實(shí)國家區(qū)域發(fā)展整體戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整優(yōu)化的要求,繼續(xù)發(fā)揮全國性物流節(jié)點(diǎn)城市和區(qū)域性物流節(jié)點(diǎn)城市的輻射帶動(dòng)作用,推動(dòng)區(qū)域物流協(xié)調(diào)發(fā)展。
關(guān)于區(qū)域物流學(xué)術(shù)界有不同的定義,區(qū)域物流是一個(gè)相對(duì)的概念,從不同的角度看,區(qū)域物流所包括的范圍不同,它可以指一個(gè)國家、一個(gè)城市或者一個(gè)特定地區(qū)的物流。而區(qū)域物流研究的一個(gè)重點(diǎn)是城市物流,綜合前人研究的成果,可以將區(qū)域物流定義為在一定的區(qū)域地理環(huán)境中,以區(qū)域經(jīng)濟(jì)規(guī)模和范圍為基礎(chǔ),結(jié)合物流的有效服務(wù)范圍,將區(qū)域內(nèi)外的各類物品從供應(yīng)地向接受地進(jìn)行的有效實(shí)體流動(dòng)。是將運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)、配送、包裝、流通加工、信息處理等物流活動(dòng)集成,以服務(wù)于本區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的綜合體系。
眾多學(xué)者開展了關(guān)于區(qū)域物流綜合評(píng)價(jià)的研究,但基于區(qū)域的特點(diǎn)及“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)的物流業(yè)發(fā)展變化特征,到目前為止還不存在一個(gè)統(tǒng)一的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下區(qū)域物流評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,如何評(píng)價(jià)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下區(qū)域物流發(fā)展水平更是沒有開展,本文擬從社物流市場(chǎng)供給情況、物流市場(chǎng)需求情況、物流發(fā)展外部環(huán)境情況三個(gè)方面構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下區(qū)域物流業(yè)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。
探索、構(gòu)建可量化的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下區(qū)域物流業(yè)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,不僅可以在規(guī)范我評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的收集、運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法對(duì)區(qū)域物流業(yè)展水平進(jìn)行評(píng)價(jià)分析方面提供參考,而且,可以為提升我國物流業(yè)服務(wù)能力提供一定的依據(jù)。
二、區(qū)域物流發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建
區(qū)域物流發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建緊緊圍繞“四化兩型”戰(zhàn)略,以滿足物流需求、提升物流服務(wù)水平、降低物流成本、提高物流效率為目的,充分利用現(xiàn)代信息化技術(shù),為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供物流服務(wù)保障。
(一)區(qū)域物流發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)選取的原則
(1)科學(xué)性原則。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建必須建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上,既要以物流發(fā)展相關(guān)理、系統(tǒng)理論和相關(guān)數(shù)學(xué)理論等相關(guān)理論為依據(jù),又要能客觀、準(zhǔn)確地反映城市物流競(jìng)爭力的真實(shí)情況。既可以在不同的城市之間進(jìn)行橫向比較分析,發(fā)現(xiàn)自身物流業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)與不足,又可以對(duì)同一個(gè)城市的物流競(jìng)爭力進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析,了解其發(fā)展過程及規(guī)律。
(2)系統(tǒng)性、全面性原則。指標(biāo)體系的構(gòu)建不僅應(yīng)考慮到影響研究對(duì)象的各個(gè)主要方面,還應(yīng)考慮指標(biāo)之間的系統(tǒng)性和聯(lián)系性。對(duì)于包含多種功能、其發(fā)展涉及到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、環(huán)境、政策等多個(gè)方面的物流業(yè)而言,本身就是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),城市這一特殊區(qū)域的物流亦如此。
(3)簡明實(shí)用性原則。所選取的指標(biāo)要盡可能全面地反映各個(gè)方面的影響因素,但又不能過繁過細(xì),如果指標(biāo)體系十分龐大繁雜,將不便操作甚至得不到準(zhǔn)確的結(jié)果。因此要抓住主要的、有代表性的因素,在能基本保證評(píng)價(jià)結(jié)果客觀性、全面性的條件下,力求用較少的指標(biāo)反映較全面反映評(píng)價(jià)對(duì)象的內(nèi)容且具有廣泛的實(shí)用性。
(4)可獲得性原則。如果選擇的指標(biāo)雖然科學(xué)、詳盡,但難以量化或難以取得數(shù)據(jù)資料,那么指標(biāo)體系的應(yīng)用將會(huì)受到極大的制約,評(píng)價(jià)工作也難以進(jìn)行。因此,指標(biāo)數(shù)據(jù)最好能從相關(guān)的統(tǒng)計(jì)年報(bào)中或通過調(diào)查得到。
(二)區(qū)域物流發(fā)展的影響因素分析
區(qū)域物流業(yè)的發(fā)展受到多種因素的影響,本文遵循評(píng)價(jià)指標(biāo)選取原則,在總結(jié)已有文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上從物流市場(chǎng)供給情況、物流市場(chǎng)需求情況、物流發(fā)展外部環(huán)境情況三個(gè)方面考慮選取指標(biāo)。
(1)物流市場(chǎng)供給情況
物流供給決定了物流產(chǎn)業(yè)的建立和運(yùn)行狀況,區(qū)域物流供給反應(yīng)了區(qū)域提供物流服務(wù)的能力,主要物流園區(qū)個(gè)數(shù)、網(wǎng)點(diǎn)個(gè)數(shù)、公里營業(yè)里程、鐵路營業(yè)里程、內(nèi)河航道、交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)郵政業(yè)從業(yè)人數(shù)、交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)郵政業(yè)固定資產(chǎn)投資額、民用汽車擁有量。
(2)物流市場(chǎng)需求情況
物流市場(chǎng)需求是由社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)物流的各個(gè)環(huán)節(jié)服務(wù)產(chǎn)生的需求,物流市場(chǎng)需求的數(shù)量和結(jié)構(gòu)會(huì)對(duì)物流業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響。主要包括地區(qū)生產(chǎn)總值、第二產(chǎn)業(yè)總值、第三產(chǎn)業(yè)總值、外商投資總額、區(qū)域企業(yè)數(shù)、外商企業(yè)數(shù)、進(jìn)出口總值、社會(huì)消費(fèi)品零售總額、貨運(yùn)總量、貨物周轉(zhuǎn)量、貨物吞吐量。
(3)物流發(fā)展外部環(huán)境
物流發(fā)展外部環(huán)境指區(qū)域物流業(yè)運(yùn)行所依據(jù)的環(huán)境,主要包括信息技術(shù)、自然環(huán)境、政策等。主要選取的指標(biāo)有高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值(X31)、高新技術(shù)企業(yè)數(shù)(X32)、互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)(X33)、移動(dòng)電話戶數(shù)(X34)、每萬人口在校大學(xué)生(X35)、單位GDP能耗(X36)、單位GDP電耗(X37)。
(4)區(qū)域物流發(fā)展綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
關(guān)鍵詞:消費(fèi)市場(chǎng);珠寶設(shè)計(jì);導(dǎo)向作用
中圖分類號(hào):F426.8 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1005-5312(2015)14-0277-01
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與人們生活水平的不斷提高,大眾對(duì)珠寶的消費(fèi)需求也逐漸呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢(shì)。如何設(shè)計(jì)出更好的產(chǎn)品,就需要設(shè)計(jì)師對(duì)珠寶行業(yè)進(jìn)行充分的掌握與了解,不僅僅要了解消費(fèi)者對(duì)珠寶審美需要,更要加強(qiáng)其對(duì)珠寶的設(shè)計(jì)需求,重視消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)珠寶設(shè)計(jì)的導(dǎo)向作用,來進(jìn)一步使得珠寶設(shè)計(jì)能夠充分的適應(yīng)時(shí)展潮流。
一、消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)珠寶設(shè)計(jì)的相關(guān)要求
1.充分的了解市場(chǎng)需求。作為一名合格的珠寶設(shè)計(jì)師,必須對(duì)珠寶設(shè)計(jì)的目的與功能進(jìn)行A深入的了解掌握。珠寶設(shè)計(jì)最主要的目的就是為了有效的滿足人們對(duì)于美的需求,其核心價(jià)值是具備良好的裝飾功能。在不同的時(shí)代環(huán)境下,人們對(duì)于美的追求不同,這就需要珠寶設(shè)計(jì)師必須對(duì)人們的審美標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理掌控,努力研究市場(chǎng)需求,根據(jù)市場(chǎng)所需要的珠寶款式,來進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計(jì)工作?,F(xiàn)階段,由于我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,使得人們對(duì)物質(zhì)生活的追求也越來越高,珠寶首飾的裝飾功能也引起了人們更加廣泛的關(guān)注,如何才能有效的占據(jù)珠寶市場(chǎng)中的重要位置,是每一個(gè)設(shè)計(jì)師所要深入探究的問題。
2.有效的掌握市場(chǎng)走向。在充分的掌握市場(chǎng)需求之后,設(shè)計(jì)師不僅僅要依照需求情況來設(shè)計(jì)相應(yīng)的珠寶產(chǎn)品,更要走在市場(chǎng)的前面,對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展走向進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷與掌握,這就需要設(shè)計(jì)師必須具備敏銳的市場(chǎng)眼光,對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展具備良好的預(yù)見性,并能夠在一定程度上來引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi)。如果設(shè)計(jì)師只是單純的依靠市場(chǎng)需求來進(jìn)行珠寶設(shè)計(jì),那么就會(huì)使其設(shè)計(jì)的產(chǎn)品具有一定的市場(chǎng)滯后性,從而不能更好的滿足消費(fèi)者需求。
二、消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)珠寶設(shè)計(jì)的主要影響
通常情況下,消費(fèi)者的消費(fèi)心理與消費(fèi)習(xí)慣會(huì)直接決定了市場(chǎng)的需求狀況,而珠寶設(shè)計(jì)師所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品能否得到消費(fèi)者的認(rèn)可與喜愛,將會(huì)直接影響到珠寶行業(yè)的利潤與經(jīng)濟(jì)效益,所以說,珠寶首飾的款式設(shè)計(jì)能夠?qū)χ閷毜氖袌?chǎng)營銷起到重要的推動(dòng)作用,特別是對(duì)于高層的消費(fèi)者而言,其對(duì)于珠寶款式的要求越高,就會(huì)造成美的標(biāo)準(zhǔn)越高,而珠寶的設(shè)計(jì)款式與市場(chǎng)的繁榮之間有著極為密切的聯(lián)系,因此,珠寶設(shè)計(jì)必須以市場(chǎng)需求來作為重要的發(fā)展導(dǎo)向,將珠寶營銷與消費(fèi)市場(chǎng)有效的聯(lián)系起來,不斷的了解消費(fèi)者的習(xí)慣與喜好,進(jìn)行珠寶款式的不斷創(chuàng)新與改進(jìn),來進(jìn)一步完善珠寶的消費(fèi)市場(chǎng)。
三、消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)珠寶設(shè)計(jì)的引導(dǎo)作用
1.充分考慮不同地域的市場(chǎng)需求。我國是一個(gè)地大物博的國家,不同區(qū)域中的不同民族對(duì)于美的定義與追求不同,這就造成其對(duì)珠寶的需求情況也存在一定的差異。為了能夠更好的順應(yīng)市場(chǎng)需要,就要求珠寶設(shè)計(jì)師充分考慮各個(gè)民族與地區(qū)的審美差異,并對(duì)當(dāng)?shù)匚幕M(jìn)行深入了解,進(jìn)行具體問題具體分析,來設(shè)計(jì)出更加符合市場(chǎng)需求的珠寶產(chǎn)品。如針對(duì)我國苗族自治區(qū)的消費(fèi)市場(chǎng),就需要設(shè)計(jì)師把苗族文化充分融入到珠寶設(shè)計(jì)理念中,使得珠寶既能夠體現(xiàn)特性,又能更好的展現(xiàn)民族風(fēng)情。
2.充分考慮不同階層的市場(chǎng)需求。目前我國的珠寶市場(chǎng)需求整呈現(xiàn)出嚴(yán)重的兩極化趨勢(shì),其中存在部分收入不高但喜歡追求首飾款式的年輕消費(fèi)者,這部分消費(fèi)者多傾向于檔次較低的珠寶首飾,而另一部分收入較高的則多傾向于購買高檔的鑲寶首飾,來追求個(gè)性,展示個(gè)人品味,這就要求珠寶設(shè)計(jì)師能夠?qū)Σ煌A層的消費(fèi)者進(jìn)行充分的需求了解,來針對(duì)不同的消費(fèi)階層設(shè)計(jì)出不同檔次的珠寶飾品,及時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)查工作,依照消費(fèi)者的心理需求來對(duì)珠寶進(jìn)行合理的個(gè)性定位。
3.對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)需求加以考慮。有效的針對(duì)消費(fèi)者需求來進(jìn)行珠寶設(shè)計(jì),對(duì)珠寶產(chǎn)品的銷售活動(dòng)具有重要的積極作用。如果設(shè)計(jì)師能夠充分的對(duì)消費(fèi)者需求進(jìn)行考慮,來有針對(duì)性的進(jìn)行珠寶的設(shè)計(jì)工作,就能夠使得珠寶產(chǎn)品更加符合市場(chǎng)需求,同時(shí),要求設(shè)計(jì)師能夠巧妙地對(duì)流行色與傳統(tǒng)色進(jìn)行調(diào)和,避免珠寶產(chǎn)品的庸俗化,來進(jìn)一步滿足不同消費(fèi)人群的不同需要。
珠寶設(shè)計(jì)本身就具有明顯的多樣化特征,無論是哪一種設(shè)計(jì)新穎的珠寶商品都不能夠適應(yīng)于所有的消費(fèi)者需求,這表明珠寶能否真正實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)暢銷,不僅取決于設(shè)計(jì)者的專業(yè)技能,還取決于珠寶首飾是否能夠符合市場(chǎng)需求。設(shè)計(jì)師只有不斷提高對(duì)市場(chǎng)需求的重視,充分的掌控消費(fèi)者的實(shí)際需求,并對(duì)市場(chǎng)走向進(jìn)行有效的判斷,才能夠設(shè)計(jì)出更受消費(fèi)者歡迎的珠寶首飾。
參考文獻(xiàn):
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樂山、眉山兩地市場(chǎng)為主,四川其它地區(qū)及省外市場(chǎng)為輔
二、調(diào)研內(nèi)容及任務(wù)
(一)調(diào)研專業(yè)
擬新開設(shè)專業(yè)或調(diào)整專業(yè)及2010年擬招生專業(yè)。
(二)調(diào)研主要內(nèi)容
1、人才培養(yǎng)規(guī)格要求:專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、知識(shí)能力結(jié)構(gòu)、專業(yè)核心能力技能要求、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)職業(yè)資格證書要求。
2、就業(yè)定位:就業(yè)領(lǐng)域、就業(yè)方向、就業(yè)崗位。
3、開辦條件:師資,校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件、校外實(shí)習(xí)基地情況。
4、在辦專業(yè)就業(yè)學(xué)生質(zhì)量問卷、就業(yè)狀況調(diào)查。
5、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況及其對(duì)相關(guān)人才需求(量)情況;學(xué)生家長需求情況。
(三)任務(wù)
1、完成教育教學(xué)質(zhì)量、就業(yè)狀況、專業(yè)市場(chǎng)需要問卷調(diào)查。
2、在問卷調(diào)查基礎(chǔ)上形成本系(部)“*專業(yè)人才需求市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告”。該報(bào)告應(yīng)包含區(qū)域經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景、市場(chǎng)需求情況分析、學(xué)生家長需求、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及學(xué)院專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀及支持條件、存在問題、解決辦法、今后本專業(yè)建設(shè)思路及規(guī)劃、調(diào)研結(jié)論等。
3、制作PPT進(jìn)行專題匯報(bào)。
4、根據(jù)專業(yè)調(diào)研的情況提出新申報(bào)專業(yè)方案和2010年招生專業(yè)人才培養(yǎng)方案,制定或修訂專業(yè)課程的課程標(biāo)準(zhǔn)、編制或修改專業(yè)導(dǎo)航。
三、時(shí)間安排
2009年11-12月開展市場(chǎng)調(diào)研、進(jìn)行專業(yè)調(diào)研分析。
2009年1--2月底形成調(diào)研報(bào)告、制作PPT。
2009年3月作專業(yè)建設(shè)匯報(bào)。
2009年4月擬定新專業(yè)申報(bào)材料初稿、按學(xué)院人才培養(yǎng)方案內(nèi)涵及編制模板要求形成2010年擬招生專業(yè)人才培養(yǎng)方案初稿、專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)研討修改、專業(yè)主任審核修改、(系部)主任審定并簽署意見后上報(bào)教務(wù)處審批。
四、調(diào)研方式:社會(huì)、行業(yè)企業(yè)、醫(yī)院考察、座談、問卷
五、調(diào)研牽頭部門
(一)牽頭部門:教務(wù)處、招生就業(yè)處
(二)協(xié)助部門:學(xué)生處
六、調(diào)研承辦單位:各系部
七、說明
(一)以專業(yè)(群)書寫調(diào)研報(bào)告,收集、整理、統(tǒng)計(jì)問卷調(diào)查情況,擬定人才培養(yǎng)方案或申報(bào)新專業(yè)資料,制作專業(yè)建設(shè)PPT匯報(bào)資料。
(二)以上資料準(zhǔn)備齊全報(bào)送教務(wù)處備案后,才能給予經(jīng)費(fèi)報(bào)銷。
(三)2010年3月全院隨機(jī)抽查PPT專業(yè)調(diào)研及建設(shè)匯報(bào)
1、開工廠條件很多,首先要做市場(chǎng)分析,這需要專家為咨詢,看市場(chǎng)需求情況,這個(gè)很關(guān)鍵。
2、其次,要到你們當(dāng)?shù)匕l(fā)改委咨詢你選準(zhǔn)的項(xiàng)目是不是國家鼓勵(lì)項(xiàng)目,國限制或者禁止項(xiàng)目是不能做的,如果是可以做,那項(xiàng)目需不需核準(zhǔn),如果不需要核準(zhǔn),那就是備案,手續(xù)很簡單。
3、確定項(xiàng)目后,你就要取得土地手續(xù)、規(guī)劃許可,還要取得建設(shè)許可,還要進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)等,搞好這些手續(xù)后可以開工建設(shè)廠房;
4、投產(chǎn)之前還要辦理工商注冊(cè)、稅各登記、銀行賬戶申請(qǐng)等。
(來源:文章屋網(wǎng) )
本供求狀況分析的數(shù)據(jù)來源于2012年第三季度廣西壯族自治區(qū)本級(jí)和全區(qū)14個(gè)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)所采集的供求狀況信息,均為第三季度有效數(shù)。數(shù)據(jù)經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析,反映了廣西公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)運(yùn)行的基本情況。
二、供求總體狀況
表1 2012年第三季度供求總體狀況
如表1所示,2012年第三季度,廣西公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)供求狀況呈現(xiàn)幾個(gè)特征:一是提供就業(yè)崗位349912個(gè),與上季度相比減少117854個(gè),環(huán)比減少25.2%;二是進(jìn)入市場(chǎng)登記求職的人員262881人,與上季度相比減少77700人,環(huán)比減少22.81%;三是市場(chǎng)供求總體呈現(xiàn)需求和供給都同時(shí)下降的狀況;四是本季度的求人倍率(崗位空缺與求職人數(shù)的比率,即市場(chǎng)中每個(gè)求職者所對(duì)應(yīng)的崗位空缺數(shù))為1.33,與上季度相比,求人倍率下降了0.04。求人倍率變化幅度不大,說明第三季度廣西公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)就業(yè)壓力水平和上季度基本持平。
表2 2012年第三季度各市公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)供求情況
求人倍率=1,供求平衡;求人倍率1,需求大于供給
如表2所示,需求量最大的三個(gè)城市分別是南寧市、柳州市和玉林市,這三個(gè)城市需求人數(shù)合計(jì)189721人,占全區(qū)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)總需求量的54.22%。同樣,求職人員也主要集中在南寧市、柳州市和玉林市,這三個(gè)城市合計(jì)求職人數(shù)167661人,占總求職人數(shù)的63.78%。
在供求對(duì)比方面,來賓市、柳州市和桂林市的公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)的求人倍率小于1,其他地區(qū)的公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)求人倍率均大于1,說明來賓市、柳州市和桂林市的就業(yè)崗位競(jìng)爭的壓力高于區(qū)內(nèi)其他地區(qū)。而自治區(qū)本級(jí)的求人倍率偏高,為15.33,說明在自治區(qū)本級(jí)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)需求大于供給情況相對(duì)比較突出,崗位等人的情況明顯。其余11個(gè)城市的求人倍率在1.11至4.69之間,同樣是需求大于供給的情況,但公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)供需矛盾趨于平和,競(jìng)爭壓力相對(duì)較小。與上季度相比,各個(gè)地級(jí)市公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)求人倍率均有小幅變化。
三、供求狀況的特征分析
(一)從產(chǎn)業(yè)需求方面看
以第三產(chǎn)業(yè)為主體的產(chǎn)業(yè)需求格局繼續(xù)保持穩(wěn)定。與上季度相比,第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)需求比重分別上升了0.04個(gè)百分點(diǎn)和1.05個(gè)百分點(diǎn),第三產(chǎn)業(yè)的需求比重下降了1.09個(gè)百分點(diǎn)。具體情況見表3。
表3 2012年第三季度產(chǎn)業(yè)需求情況
從需求總量看,第一、二、三產(chǎn)業(yè)需求人數(shù)所占比重依次為9.62%、27.02%和65.36%。與上季度相比,第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)需求比重分別上升了0.04和1.05個(gè)百分點(diǎn),第三產(chǎn)業(yè)的需求下降了1.09個(gè)百分點(diǎn)。雖然第三產(chǎn)業(yè)的用工需求下降了1.09個(gè)百分點(diǎn),但與第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)相比,仍然是廣西人力資源需求的主要產(chǎn)業(yè),由此可見,繼續(xù)重視和大力支持廣西第三產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,特別是優(yōu)先發(fā)展各類現(xiàn)代服務(wù)業(yè),可促進(jìn)服務(wù)業(yè)提供更多的就業(yè)崗位,使求職者盡快就業(yè)。
(二)從行業(yè)需求方面看
住宿和餐飲業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、制造業(yè)三大行業(yè)占據(jù)行業(yè)需求前三位,三者合計(jì)需求人數(shù)占總需求的48.69%。 具體情況見圖1。
圖1 2012年第三季度按行業(yè)分組需求人數(shù)所占比重
從各行業(yè)需求看,以農(nóng)、林、牧、漁業(yè)為主的第一產(chǎn)業(yè)需求比重為9.62%;第二產(chǎn)業(yè)中則是以制造業(yè)的用人需求為主,占總需求人數(shù)的12.87%,與上季度相比,需求比重上升了1.72個(gè)百分點(diǎn);在第三產(chǎn)業(yè)中的住宿和餐飲業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)以及租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)的用人需求量較大,三者合計(jì)為47.8%。
(三)從用人單位需求方面看
企業(yè)類用人單位占據(jù)人力資源需求比重的97.82%,其中有限責(zé)任公司、私營企業(yè)和股份有限公司占用人需求的前三位, 三者合計(jì)需求人數(shù)占總需求的55.76%。具體情況見圖2。
圖2 2012年第三季度按用人單位性質(zhì)分組需求情況
從用人單位經(jīng)濟(jì)類型看,企業(yè)用人需求仍占主體地位,所占比重達(dá)97.82%,用人需求總體格局變化不明顯,內(nèi)資企業(yè)的需求占總量的84.63%。有限責(zé)任公司、私營企業(yè)和股份有限公司的需求量仍然占據(jù)著前三位,三者合計(jì)為57.76%,說明這三種類型的用人單位繼續(xù)保持吸納勞動(dòng)者就業(yè)的主力軍的位置。
(四)從職業(yè)(大類)需求方面看
商業(yè)和服務(wù)業(yè)人員、辦事人員和有關(guān)人員以及專業(yè)技術(shù)人員排在用工需求的前三位,其中商業(yè)和服務(wù)業(yè)人員求人倍率最高,為1.63,說明第三季度選擇商業(yè)和服務(wù)業(yè)人員這類崗位的求職人員競(jìng)爭壓力相對(duì)較小。具體情況見表4。
表4 2012年第三季度按職業(yè)分組需求情況
1.從各類職業(yè)的需求狀況看,商業(yè)和服務(wù)業(yè)人員以及辦事人員和有關(guān)人員成為用人需求的主體,兩者合計(jì)占全部用人需求的50.84%。此外,用人單位對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員用人需求量也較大,所占比重為17.57%。
2.從求職情況看,求職人員相對(duì)集中的職業(yè)是商業(yè)和服務(wù)業(yè)人員以及辦事人員和有關(guān)人員,兩者合計(jì)占總求職人數(shù)比重46.64%;此外,專業(yè)技術(shù)人員和生產(chǎn)運(yùn)輸操作工的求職比重分別為17.19%和16.21%。
3.從供需狀況看,商業(yè)和服務(wù)業(yè)人員、專業(yè)技術(shù)人員、辦事人員和有關(guān)人員求人倍率相對(duì)較高,分別為1.62、1.35和1.27。
4.按職業(yè)大類分組的各個(gè)職業(yè)求人倍率均略高于1,說明第三季度就業(yè)市場(chǎng)呈現(xiàn)崗位等人的現(xiàn)象,求職人員具有一定選擇崗位的機(jī)會(huì)。
表5 2012年第三季度需求大于求職缺口最大的前十個(gè)職業(yè)(職業(yè)小類)
一、計(jì)劃分類
1、按計(jì)劃性質(zhì)分,
新品開發(fā)計(jì)劃、銷售計(jì)劃、成品入庫計(jì)劃、蘭坯產(chǎn)品入庫計(jì)劃、工藝外協(xié)小件入庫計(jì)劃、白坯產(chǎn)品入庫計(jì)劃、自制小件入庫計(jì)劃、物資領(lǐng)用計(jì)劃、物資采購計(jì)劃
2、按時(shí)間分
月度生產(chǎn)計(jì)劃:是全月總量計(jì)劃,廣本汽車部品、嘉本田、建雅馬哈產(chǎn)品下達(dá)全月總量計(jì)劃,其余產(chǎn)品只對(duì)每周總量作大致安排。
周生產(chǎn)計(jì)劃:對(duì)月計(jì)劃總量進(jìn)行分解,對(duì)本周的日生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行安排。
調(diào)整計(jì)劃:對(duì)月生產(chǎn)計(jì)劃量進(jìn)行增減、對(duì)周計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行移延、對(duì)未列計(jì)劃品種進(jìn)行追加的調(diào)整安排。
二、計(jì)劃編制程序
見《產(chǎn)供銷作業(yè)計(jì)劃編制程序圖》。
三、計(jì)劃保證措施
(一)、采購周期及生產(chǎn)周期
1.采購部在接物資領(lǐng)用計(jì)劃后,隨時(shí)保證主體材料和管子材料的供應(yīng),8小時(shí)以內(nèi)保證排氣管上的附件供應(yīng),24小時(shí)內(nèi)保證其他外購件供應(yīng),3天內(nèi)保證紙箱供應(yīng)。
2.生產(chǎn)周期共96小時(shí),其中白坯生產(chǎn)作業(yè)周期為55小時(shí);蘭坯生產(chǎn)作業(yè)周期為30小時(shí);裝配工段作業(yè)周期為11小時(shí)。
(二)、生產(chǎn)能力
1.計(jì)調(diào)中心和制造部協(xié)商擬定單品種最大日產(chǎn)量、系列產(chǎn)品最大日產(chǎn)量,及關(guān)鍵工序和瓶頸工序最大生產(chǎn)能力,作為階段性的作業(yè)指南。
2.周生產(chǎn)計(jì)劃必須滿足單日計(jì)劃總量不超過5500件(包括嘉本產(chǎn)品,但不包括小件),周計(jì)劃總量不超過35000件的總原則(周日平均計(jì)劃量5000件,星期天計(jì)劃量不超過3000件)
3.調(diào)整計(jì)劃必須滿足單日計(jì)劃總量不超過5500件的原則。
(三)白坯入庫時(shí)間的規(guī)定
白坯庫正常上班時(shí)間為早上8:00至晚上2:00,遇特殊情況需延長時(shí)間由制造部書面通知倉儲(chǔ)部。
四、計(jì)劃編制規(guī)定
1.月度生產(chǎn)計(jì)劃
a、銷售開發(fā)科根據(jù)市場(chǎng)需求情況編制月度新品開發(fā)計(jì)劃;
b、銷售科根據(jù)市場(chǎng)需求情況編制廣本汽車部品、嘉本田產(chǎn)品、建雅馬哈產(chǎn)品月度銷售計(jì)劃;
c、計(jì)劃調(diào)度中心根據(jù)月度銷售計(jì)劃,綜合考慮成品庫結(jié)存情況,編制廣本汽車部品、嘉本田、建雅馬哈產(chǎn)品的成品入庫計(jì)劃、白坯產(chǎn)品入庫計(jì)劃、紙箱及裝配小件領(lǐng)用計(jì)劃;
d、計(jì)劃調(diào)度中心根據(jù)市場(chǎng)需求情況,綜合考慮公司經(jīng)營目標(biāo)編制白坯生產(chǎn)預(yù)投計(jì)劃;
e、采購部根據(jù)白坯產(chǎn)品入庫計(jì)劃、預(yù)投計(jì)劃、紙箱及裝配小件領(lǐng)用計(jì)劃,綜合考慮物資結(jié)存,編制物資采購計(jì)劃。
白坯產(chǎn)品入庫計(jì)劃和預(yù)投計(jì)劃于每月25日下午3:00時(shí)交制造部和采購部,制造部據(jù)以編制物資領(lǐng)用計(jì)劃,制造部將物資領(lǐng)用計(jì)劃于25日下午4:30交采購部,據(jù)以編制物資采購計(jì)劃。
2.周生產(chǎn)計(jì)劃
周生產(chǎn)計(jì)劃計(jì)劃期為次周二至次次周一。在編制周計(jì)劃時(shí),對(duì)本周四至次周二的生產(chǎn)情況視同按計(jì)劃100%的完成,按市場(chǎng)需求和成品在庫情況下達(dá)下周計(jì)劃。計(jì)調(diào)中心于每周四下午3:00將白坯產(chǎn)品入庫計(jì)劃和自制小件入庫計(jì)劃傳遞至制造部和采購部,將紙箱及裝配小件領(lǐng)用計(jì)劃傳遞至采購部;制造部據(jù)以編制物資領(lǐng)用計(jì)劃,制造部將物資領(lǐng)用計(jì)劃于每周四下午4:30交采購部;采購部根據(jù)物資領(lǐng)用計(jì)劃編制物資采購計(jì)劃。
每周六下午3:00時(shí)由計(jì)調(diào)中心、制造部、采購部在銷售公司會(huì)議室對(duì)已的下周計(jì)劃進(jìn)行協(xié)調(diào)。
3.調(diào)整計(jì)劃,由計(jì)劃調(diào)度中心隨時(shí)據(jù)實(shí)際情況(品種增減,數(shù)量增減,進(jìn)度移延等)編制后交制造部,調(diào)整計(jì)劃同時(shí)體現(xiàn)總量和日進(jìn)度要求。當(dāng)日調(diào)整計(jì)劃應(yīng)在當(dāng)日下午4:00時(shí)前交制造部,4:00時(shí)后下達(dá)的調(diào)整計(jì)劃作次日計(jì)劃。
五、計(jì)劃的有效期
1.公司有效計(jì)劃為周計(jì)劃和追加計(jì)劃,月度計(jì)劃僅作為制造部和采購部作生產(chǎn)準(zhǔn)備的參考資料,不作為入庫數(shù)量的考核依據(jù),但*合資公司、建雅馬哈和嘉本田公司的月度計(jì)劃,仍為有效計(jì)劃,并按月度計(jì)劃執(zhí)行和考核。(由于周轉(zhuǎn)箱差缺,對(duì)雅閣產(chǎn)品按銷售進(jìn)度進(jìn)行考核)
2.周計(jì)劃有效性規(guī)定:當(dāng)日內(nèi)未完計(jì)劃量在本周內(nèi)完成或在計(jì)劃期截止日之后兩天內(nèi)(即次周三17:30時(shí)前)完成均為有效計(jì)劃,允許按正常計(jì)劃產(chǎn)品辦理入庫。但是,計(jì)劃完成率考核仍然按當(dāng)日完成情況執(zhí)行。
3.追加計(jì)劃的有效性按其入庫時(shí)間在哪一周來確定其考核和有效性按那一周的周計(jì)劃執(zhí)行。
六、調(diào)減計(jì)劃規(guī)定
1.無銷售市場(chǎng)的計(jì)劃無條件取消。取消計(jì)劃應(yīng)由計(jì)調(diào)中心書面通知制造部和采購部。
2.取消后的損失及資金占用的責(zé)任劃分:按55小時(shí)界定原則,即允許白坯入庫時(shí)間后55小時(shí)以內(nèi)的算銷售開發(fā)公司責(zé)任,55小時(shí)以后的制造部責(zé)任,若制造部能分清屬于采購部責(zé)任,由采購部承擔(dān)。
3.取消計(jì)劃的處置規(guī)定
a、倉儲(chǔ)部接銷售部門的調(diào)減計(jì)劃時(shí),檢查減計(jì)劃物資的入庫情況(白坯),按55小時(shí)原則界定責(zé)任,傳遞書面資料告知銷售開發(fā)公司、制造部,同時(shí)作臺(tái)帳記錄。
b制造部接減計(jì)劃時(shí),按55小時(shí)原則界定責(zé)任,通知質(zhì)管部和計(jì)調(diào)中心對(duì)已投入物資作判定,按損失最小和易于保管原則就地封存,同時(shí)書面資料告知銷售部門,并作臺(tái)帳記錄。
c銷售開發(fā)公司需對(duì)減計(jì)劃書作編號(hào)管理,建立減計(jì)劃臺(tái)帳,每月對(duì)減計(jì)劃造成的不良資產(chǎn)擬定處理方案,方案包括原因分析、責(zé)任部門、處理措施、損失預(yù)算等。
4.制造部明知由于采購原因可能造成某產(chǎn)品計(jì)劃失效時(shí),應(yīng)先與銷售部門確認(rèn)該產(chǎn)品延期入庫后有無銷售計(jì)劃繼續(xù)消化,若無,則找采購部門確認(rèn)所造成的不良資產(chǎn)后就地封存,所封存資產(chǎn)計(jì)入采購部占用,傳遞書面資料告知采購、銷售部門,同時(shí)作臺(tái)帳記錄;如有后續(xù)銷售計(jì)劃,則按繼續(xù)組織生產(chǎn),以便下期入庫。
七、關(guān)于自制小件的規(guī)定
1.自制小件的定義:由制造部利用邊料或由鋼材庫房領(lǐng)用材料自制,及制造部從倉儲(chǔ)部外協(xié)庫領(lǐng)用需組合加工后直接進(jìn)入裝配工段或需工藝外協(xié)加工的小件。
2.自制小件由計(jì)調(diào)中心根據(jù)生產(chǎn)難易程度和市場(chǎng)穩(wěn)定性自行掌握儲(chǔ)備量。
3.自制小件的工藝外協(xié)加工由計(jì)調(diào)中心負(fù)責(zé)。
4.自制小件經(jīng)工藝外協(xié)加工入外協(xié)庫后,還需加工的由制造部加工。
八、其他
制造過程中工序協(xié)作(需由外單位協(xié)作加工)由制造部負(fù)責(zé)。
計(jì)調(diào)中心和制造部物資領(lǐng)用計(jì)劃分產(chǎn)品下達(dá),采購部物資采購計(jì)劃按產(chǎn)品分零件下達(dá),各類計(jì)劃有特殊要求須在備注欄注明。
關(guān)鍵詞:商務(wù)英語;需求分析;教學(xué);應(yīng)用
一、商務(wù)英語以及需求分析基本介紹
商務(wù)英語作為經(jīng)濟(jì)全球化的產(chǎn)物,它是以服務(wù)國際商務(wù)活動(dòng)為就業(yè)方向,以培養(yǎng)具有英語語言能力和商務(wù)知識(shí)、技能的復(fù)合型應(yīng)用人才為培養(yǎng)目標(biāo)。作為一門用途英語,它更加強(qiáng)調(diào)較強(qiáng)的實(shí)用性和專業(yè)性。Robinson(1991)將商務(wù)英語的特點(diǎn)歸納為:與一定的商務(wù)背景知識(shí)相聯(lián)系(content-based);有明確的目的(Goal-directed);以需求分析(needs-analysis)為基礎(chǔ);有時(shí)間上的壓力(timepressure)。[1]由此可見,商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)過程中不可缺少需求分析這一環(huán)節(jié)。那么,什么是需求分析呢?筆者結(jié)合自己的工作實(shí)踐提出了以下看法。
二、目前需求分析在商務(wù)英語教學(xué)中的應(yīng)用現(xiàn)狀
目前,我國很多高校均設(shè)有商務(wù)英語專業(yè),但是這一專業(yè)在教學(xué)過程中卻未能很好地應(yīng)用需求分析理論。一方面,是對(duì)需求分析的認(rèn)識(shí)不足,不能恰如其分地根據(jù)需求分析的側(cè)重點(diǎn)使用目標(biāo)情景分析法、現(xiàn)狀情景分析法以及以學(xué)習(xí)者為中心的需求分析法。另一方面,是缺乏將需求分析理論應(yīng)用于商務(wù)英語教學(xué)過程之中的有力措施。商務(wù)英語教學(xué)中缺乏對(duì)需求分析理論的應(yīng)用主要表現(xiàn)在:一是一些高校在進(jìn)行商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置時(shí),不能恰如其分地運(yùn)用需求分析理論。既沒有對(duì)就業(yè)市場(chǎng)人才需求情況進(jìn)行充分調(diào)研,也沒有針對(duì)性地調(diào)查學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,在未考慮本院校的師資實(shí)力、培養(yǎng)目標(biāo)的情況下,草率地進(jìn)行課程設(shè)置。[2]筆者同時(shí)對(duì)某高校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查,發(fā)出100份調(diào)查問卷,收回92份,對(duì)92份有效的問卷分析發(fā)現(xiàn),認(rèn)為在校期間所學(xué)商務(wù)英語語言知識(shí)能夠滿足其工作崗位要求的學(xué)生僅有23人,占總有效人數(shù)的25%;其余大部分商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生認(rèn)為自己的英語水平難以滿足工作崗位的需求。我們知道,商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生未來就業(yè)主要在涉外企業(yè)、外國駐華商務(wù)機(jī)構(gòu)、涉外酒店、英語教師以及某些社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),如果所學(xué)專業(yè)不能滿足用人單位需求,那么未來就業(yè)時(shí)肯定沒有競(jìng)爭力。此外,大部分高校對(duì)商務(wù)英語專業(yè)商務(wù)知識(shí)課程的設(shè)置過于籠統(tǒng)、寬泛,學(xué)生雖然學(xué)習(xí)了某一領(lǐng)域的商務(wù)知識(shí),但因?yàn)閷W(xué)習(xí)不夠深入,專業(yè)水平較低,也難以滿足用人單位的需求。二是設(shè)定商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)目標(biāo)時(shí)未進(jìn)行需求分析。商務(wù)英語的教學(xué)目標(biāo)在于培養(yǎng)學(xué)生具備英語語言能力和商務(wù)知識(shí)能力,掌握一些商務(wù)術(shù)語,掌握這些國家的商務(wù)文化、商業(yè)管理知識(shí),以促進(jìn)這些國家與我國開展商務(wù)領(lǐng)域的交流,因此,商務(wù)英語專業(yè)教師在制訂教學(xué)目標(biāo)時(shí),應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到未來人才培養(yǎng)的方向,使學(xué)生全面掌握商務(wù)文化、企業(yè)文化之間的差異,逐步培養(yǎng)大學(xué)生具備商務(wù)活動(dòng)知識(shí)、技能,從而能夠勝任未來崗位。
三、在商務(wù)英語教學(xué)中應(yīng)用需求分析的對(duì)策分析
(1)以需求理論為指導(dǎo),科學(xué)進(jìn)行課程設(shè)置。要科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)目前人才市場(chǎng)需求情況進(jìn)行調(diào)研,掌握第一手資料,根據(jù)需求情況設(shè)置課程內(nèi)容,并盡量使課程細(xì)化、專業(yè)化,從而避免學(xué)生學(xué)習(xí)因泛而不精而難以在工作崗位上發(fā)揮應(yīng)用。(2)根據(jù)需求分析結(jié)果認(rèn)真組織教學(xué)。開展商務(wù)英語教學(xué)時(shí)必須建立在需求分析的基礎(chǔ)上,要在充分展開調(diào)查的基礎(chǔ)上,全面掌握與專業(yè)教學(xué)質(zhì)量相關(guān)的需求信息,以此為指導(dǎo),以促進(jìn)本校商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)工作的開展??傊?,商務(wù)英語教學(xué)中只有應(yīng)用需求分析理論,才能使教學(xué)工作的開展更具有效性,才能有針對(duì)性地培養(yǎng)滿足未來崗位需求的應(yīng)用型、復(fù)合型人才。需求分析應(yīng)貫穿于商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)的始終,無論在課程設(shè)置還是教學(xué)組織方面,都必須以需求分析為基礎(chǔ),才能達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
[1]彭琳.基于需求分析的高職商務(wù)英語課程設(shè)置探討[J].當(dāng)代教育論壇(教學(xué)研究),2011,(8).
關(guān)鍵詞:大學(xué)生專業(yè)結(jié)構(gòu)性失業(yè);政府導(dǎo)向信息系統(tǒng);專業(yè)預(yù)警體系
中圖分類號(hào):G455 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2014)02-0-02
自從包分配的模式的結(jié)束,取而代之的是企業(yè)和大學(xué)生之間的雙向選擇,大學(xué)生失業(yè)的問題已經(jīng)日益凸顯。據(jù)新華社消息,2013年全國高校畢業(yè)生達(dá)到699萬人,再創(chuàng)歷史新高,與此同時(shí),受諸多因素影響,用人單位的招聘需求有所下降,被認(rèn)為是“史上最難就業(yè)年”。人社部在2013年一月份專門發(fā)函《人力資源社會(huì)保障部關(guān)于做好2013年全國高校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》,指導(dǎo)各部門幫助高校畢業(yè)生更好地就業(yè),可見就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻性。此外教育部還指出平均每年大約有30%的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生面臨失業(yè),與此同時(shí)卻有45%的企業(yè)找不到合適的人才,這與我們觀察到的每年沿海總會(huì)出現(xiàn)大規(guī)模的用工荒、而每年校園招聘之后總是有大量的大學(xué)生未能就業(yè)的現(xiàn)象十分吻合。無論是數(shù)據(jù)還是我們?nèi)庋鄣挠^察都給我們一個(gè)重要的啟示不能簡單地歸為總量性失業(yè),這里面是各方面綜合因素作用,但是可以顯而易見的是,這里面隱藏的結(jié)構(gòu)性失業(yè)是一個(gè)重要原因。本文就是基于對(duì)這種結(jié)構(gòu)性失業(yè)的探索性研究,試圖提出政府導(dǎo)向信息系統(tǒng)在幫助減輕大學(xué)生專業(yè)結(jié)構(gòu)性失業(yè)方面的作用。
一、文獻(xiàn)綜述及概念界定
1.國外對(duì)于結(jié)構(gòu)性失業(yè)的研究
美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家漢森在《經(jīng)濟(jì)政策與充分就業(yè)》一書中首次提出了“結(jié)構(gòu)性失業(yè)”這一概念。他認(rèn)為季節(jié)性、過度性和技術(shù)上的失業(yè)在一個(gè)動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中是不可避免的。如果把因技術(shù)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整使得一部分人待業(yè)的現(xiàn)象稱為失業(yè)的話,那只能是屬于結(jié)構(gòu)性失業(yè),其典型特征為:首先,勞動(dòng)力供給方在年齡、勞動(dòng)技能和受教育程度等方面與勞動(dòng)力需求方明顯不相符;其次,勞動(dòng)力供給方對(duì)薪酬、福利待遇、職業(yè)、工作環(huán)境和地點(diǎn)等的要求與勞動(dòng)力需求方提供的條件不相符;此外,經(jīng)濟(jì)學(xué)家貝弗里奇在《一個(gè)自由社會(huì)中的充分就業(yè)》中提出了UV曲線(即貝弗里奇曲線),并論證了失業(yè)率和崗位空缺率存在著此增彼減的負(fù)相關(guān)關(guān)系,這也成為研究結(jié)構(gòu)性失業(yè)的重要理論。經(jīng)濟(jì)學(xué)家威廉·阿瑟·劉易斯,約翰·理查德·??怂狗謩e從勞動(dòng)力供需不匹配和行業(yè)部門的角度來探究接結(jié)構(gòu)性失業(yè)的原因。
縱觀國外文獻(xiàn),關(guān)于大學(xué)生結(jié)構(gòu)性失業(yè)的問題大多數(shù)是經(jīng)濟(jì)學(xué)界涉足的領(lǐng)域。他們大多是從經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變方式,勞動(dòng)力市場(chǎng)等視角來論證大學(xué)生結(jié)構(gòu)性失業(yè)的問題,為我們國家對(duì)于該問題的研究提供了一個(gè)方向性的借鑒。
2.國內(nèi)對(duì)于結(jié)構(gòu)性失業(yè)的研究
北京師范大學(xué)賴德勝、武向榮教授從勞動(dòng)力市場(chǎng)的角度,他們認(rèn)為由于勞動(dòng)力市場(chǎng)分割導(dǎo)致大學(xué)生結(jié)構(gòu)性失業(yè),清華大學(xué)謝維和教授從高等教育體制的角度論證了學(xué)歷層次和專業(yè)是大學(xué)生結(jié)構(gòu)性失業(yè)的主要原因,中國人民大學(xué)曾湘泉教授從就業(yè)體制的角度論證了高校對(duì)于大學(xué)生導(dǎo)致了大學(xué)生結(jié)構(gòu)性失業(yè),鄭興明、陳杰等從科技進(jìn)步角度分析大學(xué)生結(jié)構(gòu)性失業(yè),劉艷和孫紅永從大學(xué)生自身的角度分析大學(xué)生結(jié)構(gòu)性失業(yè)。
縱觀國內(nèi)文獻(xiàn),關(guān)于大學(xué)生結(jié)構(gòu)性失業(yè)問題我國學(xué)者大多數(shù)是分析大學(xué)生結(jié)構(gòu)性失業(yè)的原因,國外就業(yè)政策的借鑒,主要是從社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度研究大學(xué)生結(jié)構(gòu)性失業(yè),但是從政府的公共性政策角度來分析大學(xué)生結(jié)構(gòu)性失業(yè)的研究很少,本文就是提出一個(gè)專業(yè)預(yù)警的政府公共性政策來解決大學(xué)生結(jié)構(gòu)性失業(yè)問題,特別是專業(yè)不對(duì)口引起的結(jié)構(gòu)性失業(yè)。
3.概念界定
大學(xué)生結(jié)構(gòu)性失業(yè)是由于高等教育發(fā)展模式不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變所引發(fā)的,大學(xué)畢業(yè)生的供給結(jié)構(gòu)與現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)力市場(chǎng)的需求結(jié)構(gòu)不相吻合的一種失業(yè)類型。由此我們可以得出結(jié)構(gòu)性失業(yè)的重要特征:勞動(dòng)力市場(chǎng)上空閑崗位和大學(xué)生失業(yè)并存。
基于以前學(xué)者的研究,我們可以根據(jù)導(dǎo)致的緣由將大學(xué)生結(jié)構(gòu)性失業(yè)大致劃分為以下三個(gè)方面:首先是技能結(jié)構(gòu)性失業(yè),這是由于產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,對(duì)于大學(xué)生提出了更高的要求,然而大學(xué)生現(xiàn)有知識(shí)技能卻無法達(dá)到引起的失業(yè);其次是區(qū)域結(jié)構(gòu)性失業(yè),這是由于大學(xué)生地域分布不對(duì)稱,偏愛北上廣等一線城市而不愿到西部基層就業(yè),而造成的西部大量空閑崗位而東部地區(qū)失業(yè)率居高不下的現(xiàn)象;最后是專業(yè)結(jié)構(gòu)性失業(yè),這是由于大學(xué)生在校掌握的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)需求出現(xiàn)錯(cuò)位造成的失業(yè)現(xiàn)象,這也是本文界定的,進(jìn)行研究的結(jié)構(gòu)性失業(yè),這是由于大學(xué)生在高考填報(bào)志愿的時(shí)候就已經(jīng)選擇了專業(yè)方向,如果把大學(xué)生看作大學(xué)“生產(chǎn)”的一種產(chǎn)品的話,大學(xué)生畢業(yè)來到勞動(dòng)力市場(chǎng)的時(shí)候,由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整等因素影響市場(chǎng)需求已經(jīng)發(fā)生了變化,所學(xué)的專業(yè)已經(jīng)不再熱門,造成大量的失業(yè)。這里面有大學(xué)生、大學(xué)等教育機(jī)構(gòu)等一系列因素,但是筆者認(rèn)為,政府等相關(guān)部門可以通過公共政策的制定來緩解大學(xué)生專業(yè)結(jié)構(gòu)性失業(yè),于是本文就創(chuàng)造性地提出專業(yè)預(yù)警體系的概念,希望能通過完善專業(yè)預(yù)警體系來解決該難題。
二、大學(xué)生專業(yè)結(jié)構(gòu)性失業(yè)現(xiàn)狀
根據(jù)前文界定,專業(yè)結(jié)構(gòu)性失業(yè),是由于大學(xué)生在校掌握的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)需求出現(xiàn)錯(cuò)位造成的失業(yè)現(xiàn)象。
根據(jù)麥可思出具的《2012年大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》,失業(yè)量較大的專業(yè)為就業(yè)紅牌警告專業(yè),就業(yè)率持續(xù)走高,薪資走高為就業(yè)綠牌發(fā)展專業(yè)。根據(jù)2012年中國大學(xué)畢業(yè)生“紅黃綠牌”本科專業(yè)排行榜,紅牌專業(yè)有動(dòng)畫、法學(xué)、生物技術(shù)、數(shù)學(xué)與數(shù)學(xué)應(yīng)用等,黃牌專業(yè)有計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、藝術(shù)設(shè)計(jì)、美術(shù)學(xué)、漢語言文學(xué)等,而綠牌專業(yè)有地質(zhì)工程、石油工程、采礦工程等。通過該排行榜可以看出不同學(xué)科不同專業(yè)的學(xué)生在就業(yè)的時(shí)候面臨著不同處境,一些個(gè)專業(yè)大學(xué)生在勞動(dòng)力市場(chǎng)上供不應(yīng)求,出現(xiàn)了用人短缺然而一些個(gè)專業(yè)大學(xué)生在勞動(dòng)力市場(chǎng)上則是供過于求,出現(xiàn)了飽和的狀態(tài)??傮w上來看,自然科學(xué)專業(yè)的學(xué)生較于社會(huì)科學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說普遍上具有更高的就業(yè)率,但是我們可以看出最近這幾年高考填報(bào)志愿中的一個(gè)趨勢(shì)就是人文社科類特別是經(jīng)濟(jì)管理是處于一個(gè)十分熱門的狀態(tài),這與麥可思出具的就業(yè)警示形成了鮮明的對(duì)比。
根據(jù)中國教育在線的調(diào)查,2012年“大學(xué)校園最難就業(yè)的十大熱門專業(yè)排行榜”中,計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、法學(xué)、英語、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、漢語言文學(xué)、工商管理等。像工商管理這種大學(xué)生熱捧的專業(yè)卻在勞動(dòng)力市場(chǎng)是不受優(yōu)待。就業(yè)報(bào)告還指出,2011屆本科畢業(yè)半年后失業(yè)率最高的專業(yè)為美術(shù)學(xué)(15.6%),其次為音樂學(xué)(15.0%)。這與這兩個(gè)專業(yè)的供應(yīng)高于、超前于社會(huì)需求有很大關(guān)系。
由以上的數(shù)據(jù)以及排名我們可以看出,在我國大學(xué)生失業(yè)的問題里面專業(yè)結(jié)構(gòu)性失業(yè)是非常大的一個(gè)方面,解決大學(xué)生專業(yè)結(jié)構(gòu)性失業(yè)應(yīng)該成為一個(gè)重要的課題,對(duì)于解決失業(yè)問題具有重大的意義,本文正是基于此提出了政府導(dǎo)向的信息系統(tǒng)。
三、構(gòu)建政府導(dǎo)向的信息系統(tǒng)——專業(yè)預(yù)警體系
從理論上說,企業(yè)和大學(xué)生應(yīng)該根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)上的供求情況等掌握的信息做出自己認(rèn)為的理性的決策,這些決策將會(huì)在勞動(dòng)力市場(chǎng)上產(chǎn)生雙向選擇,形成不同的結(jié)果,這種結(jié)果應(yīng)該作為信息傳遞給我們各大高校以供調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)的需要,考生在填報(bào)志愿時(shí)就會(huì)根據(jù)以上信息做出理性的選擇,這可以使得用人單位、各大高校和學(xué)生通過整一個(gè)信息鏈條受到市場(chǎng)機(jī)制調(diào)節(jié)的作用。但是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題是,在我國,在專業(yè)設(shè)置這個(gè)環(huán)節(jié)里面并非采用“市場(chǎng)信息傳遞”的原理而采取的是“計(jì)劃配置”的方式,即各大高校不能完全直接按照市場(chǎng)需求來進(jìn)行專業(yè)設(shè)置,高校的專業(yè)設(shè)置需要經(jīng)過相關(guān)教育人事部門上報(bào),國務(wù)院學(xué)位委員會(huì)辦公室會(huì)同有關(guān)單位組織專家成立專門小組進(jìn)行考核,然后由國務(wù)院學(xué)位委員會(huì)審批,這其實(shí)可以看作是一種基于計(jì)劃體制的學(xué)科專業(yè)設(shè)置,反觀高校就業(yè)制度改革,如果把學(xué)生看做是高校教育的產(chǎn)品的話,在改革中強(qiáng)調(diào)的就是,將產(chǎn)品有完全的自產(chǎn)自銷轉(zhuǎn)變?yōu)樽援a(chǎn)他銷,這里面的”他”指的應(yīng)該說就是社會(huì)市場(chǎng),這里面采取的又是一種“市場(chǎng)配置”的思路。縱觀這種模式,以“計(jì)劃配置”的方式來進(jìn)行專業(yè)設(shè)置,卻以“市場(chǎng)配置”的思路來進(jìn)行勞動(dòng)力供需雙向選擇,這種落差也就形成了我國嚴(yán)重的專業(yè)結(jié)構(gòu)性失業(yè);再加上,在我們國家整一個(gè)專業(yè)設(shè)置體制中大多是根據(jù)現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)需求情況,并沒有對(duì)未來加以合理地預(yù)測(cè),造成了大學(xué)專業(yè)設(shè)置和勞動(dòng)力市場(chǎng)上的需求存在著時(shí)間差,這種時(shí)滯性也是導(dǎo)致專業(yè)性結(jié)構(gòu)性失業(yè)的重要原因。
從以上分析中我們看出,我們國家在專業(yè)結(jié)構(gòu)的設(shè)置中應(yīng)該是基于對(duì)過去勞動(dòng)力市場(chǎng)上的規(guī)范分析的前提上,運(yùn)用合理方法對(duì)于未來進(jìn)行預(yù)測(cè),并進(jìn)一步完善其中的信息反饋和運(yùn)行機(jī)制,讓大學(xué)生就業(yè)過程中參與的各方——企業(yè)、大學(xué)生、各大高校和政府積極參與這個(gè)政府導(dǎo)向的信息系統(tǒng)里面,筆者認(rèn)為在這個(gè)系統(tǒng)中解決專業(yè)結(jié)構(gòu)性失業(yè)的核心是調(diào)控各專業(yè)的供應(yīng)量,對(duì)專業(yè)的失業(yè)率和失業(yè)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)和預(yù)警,以個(gè)別專業(yè)的招生指標(biāo)控制為主要杠桿,輔助以在校生專業(yè)調(diào)整,主動(dòng)干預(yù)、調(diào)控專業(yè)結(jié)構(gòu),是我國高等教育“招生計(jì)劃”體制下提高就業(yè)率的途徑之一,因此在這個(gè)信息系統(tǒng)里面最為核心的應(yīng)該就是專業(yè)預(yù)警體系的建立,通過信息傳遞將專業(yè)預(yù)警融入下去,我們這邊界定的專業(yè)預(yù)警體系是在借鑒財(cái)務(wù)管理中的“財(cái)務(wù)預(yù)警體系”中創(chuàng)造性提出的一個(gè)新的論述,所謂專業(yè)預(yù)警體系,是指借助國家及相關(guān)教育機(jī)構(gòu)提供的就業(yè)及失業(yè)數(shù)據(jù)資料,綜合利用社會(huì)學(xué)、教育學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,采用各種分析方法,對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)未來走向預(yù)測(cè),以發(fā)現(xiàn)國家在專業(yè)設(shè)置中存在的風(fēng)險(xiǎn),并在危機(jī)發(fā)生之前向國家相關(guān)部門發(fā)出警告,督促國家相關(guān)部門采取有效措施,避免潛在的風(fēng)險(xiǎn)演變成損失,起到未雨綢繆的作用,下面對(duì)于這樣一個(gè)體系進(jìn)行詳述。(如圖1所示)
圖1
首先,需要的是用人單位和高校保持良好的溝通,及時(shí)提供相關(guān)信息如需要各大專業(yè)就業(yè)率排行榜、就業(yè)地域信息、所需大學(xué)生能力標(biāo)準(zhǔn)等,作為專業(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)置的依據(jù),在重要的一點(diǎn)是需要將就業(yè)率長期低迷的專業(yè)加以關(guān)注,并保證高校及時(shí)將這些信息通過軟件系統(tǒng)反饋給教育部門,使得教育部門能夠及時(shí)掌握畢業(yè)生就業(yè)的動(dòng)態(tài)。其次,大學(xué)畢業(yè)生作為最為關(guān)鍵的主體,應(yīng)該將就業(yè)時(shí)遇到的專業(yè)不對(duì)口情況,行業(yè)整體情況,實(shí)際工作中所需能力技能等信息通過該軟件系統(tǒng)及時(shí)反饋給教育部門,作為政府執(zhí)行政策的重要參考;最后,在構(gòu)建我們這個(gè)信息系統(tǒng)特別是預(yù)警體系的時(shí)候,政府在其中應(yīng)該扮演一個(gè)很關(guān)鍵的角色,政府應(yīng)該成立一個(gè)大學(xué)生就業(yè)委員會(huì),其中構(gòu)成需要政府兩大部門的積極合作——人力資源和社會(huì)保障部以及教育部門,人力資源和社會(huì)保障部將該年收集的就業(yè)信息(包括各大專業(yè)的就業(yè)率,大學(xué)生技能需求情況,急需專業(yè),未能就業(yè)的原因)等收集起來,及時(shí)反饋,再有一個(gè)專門的專家隊(duì)伍來研究國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),解讀政府的宏觀調(diào)控政策,通過對(duì)于這樣一些經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的把握,綜合運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、教育學(xué)的相關(guān)知識(shí)對(duì)于未來專業(yè)需求進(jìn)行合理的預(yù)計(jì),特別是應(yīng)該及時(shí)地發(fā)現(xiàn)未來勞動(dòng)力市場(chǎng)即將飽和的專業(yè),最后就是教育部門應(yīng)該據(jù)此為依據(jù)來進(jìn)行審批專業(yè)設(shè)置,對(duì)于那些預(yù)計(jì)未來市場(chǎng)需求旺盛的專業(yè)應(yīng)該鼓勵(lì)發(fā)展,成立專門基金進(jìn)行資助,對(duì)于預(yù)計(jì)未來市場(chǎng)需求萎靡的專業(yè)應(yīng)該縮小投資規(guī)模,對(duì)于這些專業(yè)不應(yīng)該只是注重量的擴(kuò)大,而應(yīng)該更多地是應(yīng)該強(qiáng)調(diào)質(zhì)的提高,培養(yǎng)高素質(zhì)的管理頂尖人才,這對(duì)于國家資源合理優(yōu)化配置,對(duì)于國有資產(chǎn)的保值增值將會(huì)具有重大的導(dǎo)向性作用。
四、總結(jié)
從以往的研究上來看,研究大學(xué)生專業(yè)結(jié)構(gòu)性失業(yè)政府政策的文章甚少,少數(shù)的幾篇大多也只是停留在理論上的探討,筆者在第二部門運(yùn)用大量數(shù)據(jù)分析大學(xué)生專業(yè)結(jié)構(gòu)性失業(yè)問題在中國的現(xiàn)象以及形成的原因,后在第三部門創(chuàng)造性的提出“高?!髮W(xué)生—用人單位”四維一體的信息傳遞系統(tǒng),并詳細(xì)論述了其中的專業(yè)預(yù)警體系,這都是筆者創(chuàng)新性的思考,難免都會(huì)有不足之處,只是提出一個(gè)雛形,有待于后來的專家學(xué)者加以補(bǔ)充和完善,貢獻(xiàn)出自己的微薄之力。
參考文獻(xiàn):
[關(guān)鍵詞] 市場(chǎng)營銷; 市場(chǎng)調(diào)研; 市場(chǎng)信息
1市場(chǎng)調(diào)研
隨著企業(yè)競(jìng)爭的加劇以及消費(fèi)者需求的多樣化,市場(chǎng)調(diào)研工作的重要性更加突出,市場(chǎng)調(diào)研可以為營銷企業(yè)制定營銷決策提供可靠依據(jù)。
市場(chǎng)調(diào)研是指系統(tǒng)地、客觀地收集、整理和分析市場(chǎng)營銷活動(dòng)的各種資料或數(shù)據(jù),用以幫助營銷管理人員制定有效的市場(chǎng)營銷決策。市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)了解產(chǎn)品市場(chǎng)和把握顧客的重要手段,是幫助企業(yè)決策的重要工具。對(duì)于現(xiàn)代管理者來說,掌握和運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的理論、方法和技能是非常必要的。市場(chǎng)調(diào)研作為一門獨(dú)立的應(yīng)用科學(xué)有著龐大而復(fù)雜的內(nèi)容體系論文下載。
市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容主要涉及影響營銷策略的宏觀因素和微觀因素,如需求、產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、分銷、競(jìng)爭、外部環(huán)境等。根據(jù)不同的調(diào)研目的,調(diào)研內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有很大不同??傮w來講,市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容大致包括以下幾個(gè)方面:
(1) 市場(chǎng)需求調(diào)研。市場(chǎng)的需求是企業(yè)營銷的中心和出發(fā)點(diǎn),企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭中獲得優(yōu)勢(shì),就必須詳細(xì)了解并滿足目標(biāo)客戶的需求。因此,對(duì)市場(chǎng)需求的調(diào)研是市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容之一。市場(chǎng)需求調(diào)研包括:市場(chǎng)需求量的調(diào)研;市場(chǎng)需求產(chǎn)品品種的調(diào)研;市場(chǎng)需求季節(jié)性變化情況調(diào)研;現(xiàn)有客戶需求情況調(diào)研(數(shù)量、品種)。
(2) 產(chǎn)品調(diào)研。隨著環(huán)保要求的提高,不同的市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求也不一樣,產(chǎn)品在地區(qū)之間的需求也出現(xiàn)差異化。因此,產(chǎn)品調(diào)研也成為市場(chǎng)調(diào)研中不可忽略的問題。產(chǎn)品調(diào)研的內(nèi)容包括:產(chǎn)品品質(zhì)需求調(diào)研;產(chǎn)品品種需求調(diào)研;產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)研等。
(3) 價(jià)格調(diào)研。價(jià)格會(huì)直接影響到產(chǎn)品的銷售額和企業(yè)的收益情況,價(jià)格調(diào)研對(duì)于營銷企業(yè)制定合理的價(jià)格策略有著至關(guān)重要的作用。價(jià)格調(diào)研的內(nèi)容包括:產(chǎn)品市場(chǎng)需求、變化趨勢(shì)的調(diào)研;國際產(chǎn)品市場(chǎng)走勢(shì)調(diào)研;市場(chǎng)價(jià)格承受心理調(diào)研;主要競(jìng)爭對(duì)手價(jià)格調(diào)研;國家稅費(fèi)政策對(duì)價(jià)格影響的調(diào)研。
(4) 促銷調(diào)研。促銷調(diào)研主要側(cè)重于消費(fèi)者對(duì)促銷活動(dòng)的反應(yīng),了解消費(fèi)者最容易接受和最喜愛的促銷形式。其具體內(nèi)容包括:調(diào)研各種促銷形式是否突出了產(chǎn)品特征;是否起到了吸引客戶、爭取潛在客戶的作用。
(5) 分銷渠道調(diào)研。分銷渠道選擇合理,產(chǎn)品的儲(chǔ)存和運(yùn)輸安排恰當(dāng),對(duì)于提高銷售效率、縮短運(yùn)輸周期和降低運(yùn)輸成本有著重要的作用。因此,分銷渠道的調(diào)研也是產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研的一項(xiàng)重要內(nèi)容。分銷渠道調(diào)研的內(nèi)容主要包括:對(duì)批發(fā)商、連鎖零售商的經(jīng)營狀況、銷售能力的調(diào)研;配送中心規(guī)劃的調(diào)研;物流優(yōu)化組織的調(diào)研;如何降低運(yùn)輸成本的調(diào)研等。
(6) 營銷環(huán)境調(diào)研。營銷環(huán)境調(diào)研的內(nèi)容包括:政治法律環(huán)境;經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境;國際產(chǎn)品市場(chǎng)環(huán)境;產(chǎn)品技術(shù)環(huán)境;替代產(chǎn)品發(fā)展;競(jìng)爭環(huán)境。
在營銷實(shí)踐中,進(jìn)行任何市場(chǎng)調(diào)研都是為了更好地了解產(chǎn)品市場(chǎng),搞清楚戰(zhàn)略失敗的原因或減少?zèng)Q策中的不確定性。為這些目的而進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)研被稱為應(yīng)用性市場(chǎng)調(diào)研。市場(chǎng)調(diào)研工作需要收集市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭對(duì)手、消費(fèi)者等方面的相關(guān)數(shù)據(jù),并基于相關(guān)數(shù)據(jù)的支持提出市場(chǎng)決策建議。
2市場(chǎng)調(diào)研對(duì)營銷管理的作用
市場(chǎng)調(diào)研對(duì)營銷管理的重要作用,主要體現(xiàn)在以下4個(gè)方面:
(1) 市場(chǎng)調(diào)研有助于管理者了解產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,發(fā)現(xiàn)和利用機(jī)會(huì)。在商品日益豐富的情況下,作為供應(yīng)一方的生產(chǎn)者既面臨有產(chǎn)品、資金和人才的競(jìng)爭,也面臨技術(shù)水平和技術(shù)設(shè)備的競(jìng)爭;作為需求一方的消費(fèi)者,在一個(gè)日益龐大、種類繁多的商品群面前必然會(huì)有所選擇。誰能贏得消費(fèi)者的垂青,誰就是成功者;反之,則面臨著被擠出產(chǎn)品市場(chǎng)的命運(yùn)。因此,生存危機(jī)是企業(yè)必須時(shí)時(shí)注意的問題,然而機(jī)遇也同時(shí)存在,這就要看企業(yè)如何把握時(shí)機(jī)。
(2) 市場(chǎng)調(diào)研有助于管理者制定正確的營銷戰(zhàn)略。在現(xiàn)代產(chǎn)品市場(chǎng)營銷中,企業(yè)管理者如果對(duì)影響目標(biāo)產(chǎn)品市場(chǎng)和營銷組合的因素有充分的了解,那么管理將是主動(dòng)的而不是被動(dòng)的。主動(dòng)的管理意味著通過調(diào)整營銷組合來適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和競(jìng)爭環(huán)境,而被動(dòng)的管理則是等到對(duì)企業(yè)有重大影響的變化出現(xiàn)時(shí),才決定采取行動(dòng)。市場(chǎng)調(diào)研在主動(dòng)式管理中發(fā)揮著重要的作用,具有主動(dòng)性的管理者不僅要在不斷變化的產(chǎn)品調(diào)研中尋求新的機(jī)會(huì),而且會(huì)通過戰(zhàn)略計(jì)劃的制訂盡力為企業(yè)提供長期的營銷戰(zhàn)略,基于現(xiàn)有的和將來的內(nèi)部能力以及預(yù)計(jì)的外部環(huán)境的變化,戰(zhàn)略計(jì)劃可以用來指導(dǎo)企業(yè)資源的長期使用。一個(gè)好的戰(zhàn)略計(jì)劃是在出色的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上做出的,它有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期利潤和產(chǎn)品市場(chǎng)占有率的目標(biāo);缺乏市場(chǎng)調(diào)研的差的戰(zhàn)略計(jì)劃則會(huì)威脅企業(yè)的生存。
(3) 市場(chǎng)調(diào)研有助于企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品,開拓新產(chǎn)品市場(chǎng)。任何企業(yè)的產(chǎn)品都不會(huì)在產(chǎn)品市場(chǎng)上永遠(yuǎn)暢銷,企業(yè)要想生存和發(fā)展就需要不斷開發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)調(diào)研在新產(chǎn)品開發(fā)中發(fā)揮著重要作用,通過市場(chǎng)調(diào)研可以了解和掌握消費(fèi)者的消費(fèi)趨向、新的要求、消費(fèi)偏好的變化及對(duì)產(chǎn)品的期望等,然后設(shè)計(jì)出滿足這些要求的產(chǎn)品,使企業(yè)的銷售出現(xiàn)新的。
(4) 市場(chǎng)調(diào)研有助于企業(yè)在競(jìng)爭中占據(jù)有利地位。在產(chǎn)品市場(chǎng)上,生產(chǎn)緊隨消費(fèi)的情況普遍存在,但生產(chǎn)也可以強(qiáng)制需求,即在消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有了足夠的了解和認(rèn)識(shí)之后,認(rèn)可產(chǎn)品并進(jìn)行購買,這種強(qiáng)制需求一旦成功,企業(yè)就可率先進(jìn)入產(chǎn)品的銷售領(lǐng)域,從而在此占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。然而,強(qiáng)制需求的成功必須建立在滿足消費(fèi)者的某種需求的基礎(chǔ)上,而在成功的背后,市場(chǎng)調(diào)研起著極其重要的作用。
企業(yè)競(jìng)爭的加劇和消費(fèi)者需求的多樣化,也使得人們對(duì)信息的需求不斷增加,這就要求市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)在以科學(xué)性作為前提的基礎(chǔ)上更要富有創(chuàng)造性,而且創(chuàng)造性應(yīng)該貫穿市場(chǎng)營銷的全過程。通過創(chuàng)造性的市場(chǎng)調(diào)研,滿足多元化的信息需求,使企業(yè)準(zhǔn)確地、及時(shí)地把握信息并制定相應(yīng)的營銷策略。市場(chǎng)需要?jiǎng)?chuàng)造,在企業(yè)營銷活動(dòng)中更需要?jiǎng)?chuàng)造性的市場(chǎng)調(diào)研。
主要參考文獻(xiàn)
級(jí)別:部級(jí)期刊
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