市場營銷實(shí)踐總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：市場營銷實(shí)踐總結(jié)范文

2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績。（具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)）

3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復(fù)健康，有了進(jìn)一步拓展和提升的基礎(chǔ)。

（二）業(yè)績分析：

1、促成業(yè)績的正面因素：

①調(diào)整營銷思路，對市場費(fèi)用進(jìn)行承包，降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效就是硬道理”！我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。

②加強(qiáng)了銷售人員工作的過程管理，工作實(shí)效有所提升。

③用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法，形成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績的重要因素之一。

④對于市場遺留問題的解決，依據(jù)“輕重緩急”程序，采用“堅(jiān)持公司利益原則，以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

2、存在的負(fù)面因素：

①銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤！

②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。

③客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià)，所以很多未將鋪底鋪入終端賣場，甚至根本無終端意識，直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。

④大多數(shù)商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià)，已無更多利潤支持市場。

⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢，宣傳促銷贈(zèng)品不夠新穎豐富，對產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動(dòng)力不大。

⑥暫時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略，不能促成品牌的熱銷。

⑦銷售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市場。

⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓(xùn)，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護(hù)和提升。

二、費(fèi)用投入的回顧和分析：

（一）費(fèi)用回顧：

1、營銷政策調(diào)整后，市場費(fèi)用得以控制，公司的盈利能力穩(wěn)定，8~12月相比3~8月同期利潤額增加。（具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)）

2、人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)降低，基本扼制了人力資源的虧損，8~12月相比3~8月周期人力成本降低，剩余價(jià)值提升。（具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)）

（二）費(fèi)用分析：

1、正面因素：

①公司提出市場費(fèi)用承包政策之后，最大限度防止了費(fèi)用陷阱，費(fèi)用超支現(xiàn)象得以控制。

②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了，人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。

2、負(fù)面因素：

①營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持，對費(fèi)用的控制較為盲目。

②市場支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷等，營銷部存在“知情難，無審批”的歧形現(xiàn)象，管理無法加強(qiáng)。

③個(gè)別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動(dòng)遵從層級化管理，因此整個(gè)管理缺乏科學(xué)的流程。

④老板“一筆簽”的現(xiàn)象依然存在。

三、營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回顧及分析：

（一）團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績回顧：

1、銷售人員的“放牧式”現(xiàn)象基本消除，營銷團(tuán)隊(duì)的管理加強(qiáng)。

2、待遇方面，基本消費(fèi)了“大鍋飯現(xiàn)象”，薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)合理。

3、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng)。

4、提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少，銷售人員的工作能動(dòng)性增強(qiáng)。

5、銷售人員工作主動(dòng)性有所增強(qiáng)，工作實(shí)效提高。

（二）團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析：

1、正面因素分析：

①采取每日電話報(bào)到和每月工作匯報(bào)的管理形式，一定程度上可以了解銷售人員在做什么？做得怎樣？

②降低了銷售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增加而提高，增強(qiáng)了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。

③通過“提醒式”的罰款和個(gè)人管理信用的樹立，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴(yán)肅性，因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。

④管理要求每一個(gè)銷售人員必須提出問題的解決辦法，從而“逼迫”銷售人員遇到問題時(shí)首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時(shí)樹立了銷售人員的責(zé)任心，遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守。

⑤在管理實(shí)踐中，不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機(jī)感，從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷增強(qiáng)?！熬影菜嘉！钡男睦砝诠ぷ髂軇?dòng)性和工作實(shí)效的提升。

2、負(fù)面因素分析：

①公司內(nèi)部的輔助管理配合不到位，團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。

②公司部份管理人員管理意識保守，團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。

③銷售人員長期適應(yīng)了“放任式”的管理，從觀念上、心理上和行為上有一定適應(yīng)期去接受較為實(shí)效的管理。

④部分人存在“老油條”觀念，有一定優(yōu)越感，因此對于公司加強(qiáng)管理有“和稀泥”的想法存在。

⑤部分人心存不軌，希望鉆公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。

⑥人性特點(diǎn)的普遍反映：被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對能見度逐漸增強(qiáng)的管理有一定抵觸心理。

⑦公司管理高層調(diào)整，久經(jīng)事故的銷售人員見風(fēng)使舵，左右逢緣，趁機(jī)蒙混過關(guān)，不遵從公司的管理，重新回到“放任狀態(tài)”。

⑧誰都想做好人，缺乏主動(dòng)做“惡人”的管理人員，管理原則不能堅(jiān)持，等于一紙空文。

四、內(nèi)部管理運(yùn)作的回顧及分析：

（一）運(yùn)作回顧：

1、基本解決了不按客戶定單發(fā)貨的現(xiàn)象。

2、公司制定工衣，并規(guī)定著裝時(shí)間，公司人員有了較統(tǒng)一的形象。

3、文員工作有了一定分工，工作程序、方法和責(zé)任逐步明確。

4、制定并實(shí)施了新的行政管理制度，逐步規(guī)范了員工行為，出勤等管理一視同仁，趨于規(guī)范化。

5、客戶檔案基本建立。

6、周一和周六有開例會(huì)，工作有了積極明確的氛圍。

（二）存在的負(fù)面因素分析：

1、部門協(xié)作性不強(qiáng)，都喜歡圍著老板轉(zhuǎn)，喜歡把老板推到“工作前線”。一方面不能形成管理層面；另一方面促成了“一筆簽”現(xiàn)象，并讓老板處于被動(dòng)境界。停留于小公司的思想、觀念、模式和行為，是阻礙公司科學(xué)化管理進(jìn)程的最大障礙。

2、客戶管理能力較弱，有待進(jìn)一步的能力提高和完善。

五、存在的主要問題：

1、銷售管理無數(shù)據(jù)：

一份正規(guī)地年度工作總結(jié)報(bào)告，應(yīng)該用數(shù)據(jù)來說話，可是……真正的銷售管理必須包含兩部份內(nèi)容：一、銷售回款的管理；二、銷售費(fèi)用的管理。從而成為真正的經(jīng)營。管理需要數(shù)據(jù)支持，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果，以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到最高目標(biāo)準(zhǔn)確度。而公司現(xiàn)時(shí)的銷售管理，就等于閉著眼睛瞎放槍，只知道靶子的方向在哪里，至于每一槍的結(jié)果，只能憑著經(jīng)驗(yàn)去判斷，去調(diào)整射擊位置。所以目標(biāo)的命中率可想而知！所以我認(rèn)為，正確地管理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月，財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門提供詳盡的數(shù)據(jù)，幫助銷售管理的判斷和調(diào)整，以達(dá)到最高管理實(shí)效！

2、管理無層級：

公司的員工常掛到嘴邊的一句“我要請示老板……”。本意沒錯(cuò)，老板才是最終決策者！但是我認(rèn)為老板花錢雇用我們，最少應(yīng)當(dāng)有三個(gè)目的：一、為公司創(chuàng)造剩余價(jià)值；二、為公司解決問題；三、幫老板分解、承擔(dān)責(zé)任。所以應(yīng)當(dāng)是員工主動(dòng)幫老板分析問題，解決問題，把老板“藏到幕后”。否則的話，做好人做惡人的都是老板！——例如，某客戶要申請某項(xiàng)支持，若公司給予了支持，客戶會(huì)認(rèn)為“老板不錯(cuò)”！若由于其他原因公司未給支持，客戶自然會(huì)認(rèn)為“老板太精了”！正確在做法，我認(rèn)為是永遠(yuǎn)讓老板是“好人”，時(shí)刻維護(hù)老板的正面形象。

身為公司的管理人員，是判斷和處理一般問題的責(zé)任人，是幫老板做事的。如果大事小事都讓老板判斷和處理，那就等于是老板在做事！既然老板自己在做事，多請些文員就行了，哪需要那么多經(jīng)理呀、老總呀！另外老板“一筆簽”絕對正確！——正確的前提在于各級管理人員有責(zé)任幫助老板判斷，確保老板每一筆都簽得正確！

而且，從管理的角度來分析公司的管理?！禷管理模式》一直強(qiáng)調(diào)管理的層級和跨度（事實(shí)上，無論任何組織或群體，成功的管理結(jié)構(gòu)都是呈“a”形狀）。管理的扁

平化，適合小的組織。當(dāng)組織不斷壯大之后，人的精力和能力很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層和面，如果可以的話，各朝帝王都完全沒必要設(shè)那么多部門，養(yǎng)那么多大臣！就相當(dāng)于，如果公司大事小事都是老板處理，相信老板一天48個(gè)小時(shí)都不夠用！老板雇用管理人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢不做事的“閑人”，——老板不是在做生意做企業(yè)，而是在做“慈善事業(yè)”！

我一直的觀點(diǎn)，公司的管理應(yīng)當(dāng)是一條自動(dòng)化地生產(chǎn)線，老板就只是掌握開關(guān)的自動(dòng)化操作員。當(dāng)然，“生產(chǎn)線”要真正實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，對每一個(gè)“部件”的品質(zhì)要求都比較高，我想作為操作員（老板）來講，最擔(dān)心的還是“部件”的品質(zhì)！——因?yàn)椤安考逼焚|(zhì)不穩(wěn)定，一方面操作員心理壓力和警惕性會(huì)加大，比較累。第二方面操作員會(huì)時(shí)常扮演更換“部件”的“機(jī)械維修工”；第三方面，生產(chǎn)出的“產(chǎn)品”很難達(dá)到“預(yù)期品質(zhì)”；第四方面，品質(zhì)不穩(wěn)定的如果是“重要部件”，有可能會(huì)毀掉整條“生產(chǎn)線”！

3、管理無流程：

生產(chǎn)洗發(fā)水，需要配料——攪拌——灌裝的基本流程。在配料一定的情況下，攪拌的過程決定了洗發(fā)水的品質(zhì)！管理也一樣，中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。倘若省去中間流程，把配料直接裝進(jìn)洗發(fā)水瓶，就等于把原料變成垃圾，最多也只能算是半成品洗發(fā)水，并沒有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果，或者說結(jié)果的品質(zhì)沒有達(dá)到最佳！

當(dāng)然，以上是從結(jié)果方面來分析。如果從過程來分析，就會(huì)出現(xiàn)有些事大家都在做，有些事沒有人去做！有些人忙得實(shí)效低下，有些人卻閑得無所事事！簡單地舉例，某份文件傳真過來，文員不知道該給誰處理或者先給誰處理后給誰處理？唯一的辦法，上面注明給誰就交給誰！結(jié)果，幾乎全部是由老板去處理！（直接從配料到灌裝環(huán)節(jié)）

六、完善管理的建議：

無論什么樣的觀點(diǎn)，無論什么樣的管理，無論什么樣的人來建設(shè)和推行管理，必須從根本上解決公司存在的三大現(xiàn)象問題：

1、執(zhí)行力太差的問題：

無論什么樣的管理，不執(zhí)行或執(zhí)行不到位，不是一紙空文就是達(dá)不到預(yù)期效果，永遠(yuǎn)還是原地踏步！

2、責(zé)任不與職權(quán)、利益掛鉤的問題：

有權(quán)有錢卻沒有責(zé)任，誰都可以亂搞！搞出了問題拍拍屁股就可以走人！打工的，誰都可以走，唯獨(dú)老板走不了，所以最終遺留的問題只能老板自己負(fù)責(zé)！而且，任何員工要是都不用為自己享有的利益相應(yīng)的負(fù)責(zé)任，都抱以“無產(chǎn)階級思想”，說不定哪天還可以“殺富濟(jì)貧”呢！

第2篇：市場營銷實(shí)踐總結(jié)范文

行動(dòng)學(xué)習(xí)法最早開始于1965年的歐洲，由英國著名物理學(xué)家瑞文斯教授首次提出，主要是在他在和其他同事一起解決問題時(shí)，發(fā)現(xiàn)如果整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益是一致的，那么問題解決起來就比較容易.瑞文斯利用這一原理在自己的課程中，他把參加培訓(xùn)的管理人員組成一個(gè)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，并且團(tuán)隊(duì)的所有成員相互交流經(jīng)驗(yàn)，共同解決難題，這種方法的成功獲得了很多市場營銷管理方面人士的重視，后來被教育界學(xué)者總結(jié)為一套系統(tǒng)的理論.行動(dòng)學(xué)習(xí)法簡單來說就是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，也就是“干中學(xué)”，通過行動(dòng)來學(xué)習(xí)，讓學(xué)習(xí)者參與到實(shí)際工作中，從而實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)最后到反思的循環(huán)學(xué)習(xí)過程.為了進(jìn)一步闡述行動(dòng)學(xué)習(xí)法的內(nèi)涵，瑞文斯運(yùn)用了一個(gè)非常簡單的方程：L=P+Q.L就是行動(dòng)學(xué)習(xí)法中的學(xué)習(xí)過程，P是學(xué)習(xí)過程中的理論知識，而Q則是學(xué)習(xí)過程中的提出問題能力，學(xué)習(xí)者是整個(gè)學(xué)習(xí)過程的主體，解決現(xiàn)實(shí)問題是學(xué)習(xí)過程的主題，所以整個(gè)學(xué)習(xí)過程就可以描述為“問題———反思———總結(jié)———計(jì)劃———行動(dòng)———發(fā)現(xiàn)新問題———再反思”的循環(huán)過程，學(xué)習(xí)者可以在這個(gè)過程中使自己的理論水平上升為認(rèn)識水平，然后將自己的認(rèn)識轉(zhuǎn)換為行動(dòng)，這一行動(dòng)可以用來檢驗(yàn)新的認(rèn)識，最終形成自己的體驗(yàn).從以上分析我們可以看出，行動(dòng)學(xué)習(xí)法強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者個(gè)人體驗(yàn)對學(xué)習(xí)的意義，并不是簡簡單單理論和實(shí)踐的結(jié)合，而是在不斷反思和總結(jié)中對自己獲取的新認(rèn)識進(jìn)行思考，然后還要利用已經(jīng)掌握的新認(rèn)識來指導(dǎo)實(shí)踐和反思過程，讓自己體驗(yàn)在整個(gè)過程中實(shí)現(xiàn)提升，獲得所學(xué)的專業(yè)知識.

2行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場營銷策劃課程中應(yīng)用的可能性和必要性

2.1行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場營銷策劃課程中應(yīng)用的可能性

首先，行動(dòng)學(xué)習(xí)法符合高校教學(xué)改革的要求，近幾年每個(gè)高校的各個(gè)學(xué)科都在嘗試改革，改變以往應(yīng)試教學(xué)中單純的教課方式，而是讓學(xué)生參與到自主學(xué)習(xí)中，充分利用自己的創(chuàng)新能力和反思能力，在實(shí)踐中完成學(xué)習(xí)目標(biāo)，而行動(dòng)學(xué)習(xí)法就是這種教學(xué)改革的重要手段.市場營銷策劃課程也是一門強(qiáng)調(diào)實(shí)踐和理論相結(jié)合的課程，為了更好地為社會(huì)提供優(yōu)秀的市場營銷人才，其教學(xué)過程也在不斷強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性，而行動(dòng)學(xué)習(xí)法就是符合這一趨勢的重要方法，符合高校市場營銷策劃課程改革的目標(biāo).其次，行動(dòng)學(xué)習(xí)法符合市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)方向.隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的完善，市場已經(jīng)漸漸從賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變，而對市場營銷專業(yè)學(xué)生也提出了更高要求，他們不僅需要很高的理論水平，更需要有一種反思精神，能夠?qū)λ械睦碚摮錆M批判精神，活學(xué)活用自己所學(xué)的知識，從而能夠應(yīng)對不斷變化的市場經(jīng)濟(jì)，提升自己的認(rèn)知水平，而行動(dòng)學(xué)習(xí)法就是符合這一要求的重要學(xué)習(xí)方法.最后行動(dòng)學(xué)習(xí)法符合市場營銷策劃課程的特點(diǎn).市場營銷策劃作為一門課程，十足強(qiáng)調(diào)反思和實(shí)踐的重要性，要求學(xué)生在學(xué)習(xí)相關(guān)理論后可以活學(xué)活用，在不斷實(shí)踐中提升自己的認(rèn)識，學(xué)會(huì)理論不是目的，提升認(rèn)知水平才是目標(biāo).

2.2行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場營銷策劃課程中應(yīng)用的必要性

行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場營銷策劃課程中不僅有應(yīng)用的可能性，還有各種因素促使著市場營銷策劃課程必須需用行動(dòng)學(xué)習(xí)法來實(shí)現(xiàn)自己的課程目標(biāo).第一，傳統(tǒng)教學(xué)法在應(yīng)用中存在很大的弊端.市場營銷策劃課程是一門很強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的課程，而傳統(tǒng)的教學(xué)只是一種理論的傳輸過程，而這些理論往往都喪失了時(shí)效性，不適應(yīng)目前市場經(jīng)濟(jì)的需求，結(jié)果培養(yǎng)出來的學(xué)生與社會(huì)要求不符，學(xué)生也很難在尋找工作時(shí)具備很大優(yōu)勢.第二，行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場營銷策劃課程中具備很大優(yōu)勢.行動(dòng)學(xué)習(xí)法是以“用”為主題，市場營銷中出現(xiàn)的各種問題是學(xué)習(xí)的主題，并將“學(xué)”和“用”結(jié)合在一起，通過解決市場經(jīng)濟(jì)中的實(shí)際問題來提高學(xué)生的技能和認(rèn)識，所以學(xué)生是整個(gè)學(xué)習(xí)過程的主體，他必須承擔(dān)解決各種問題的責(zé)任，經(jīng)過不斷反思和實(shí)踐來提高自己的能力.另外一方面，行動(dòng)學(xué)習(xí)法還利用了小組學(xué)習(xí)的形式，通過小組內(nèi)相互討論、互相激發(fā)、不斷反思的過程來提升自己的認(rèn)識，這種學(xué)習(xí)方法對提高市場營銷策劃課程教學(xué)效果有著天然優(yōu)勢，所以市場營銷策劃課程應(yīng)該引引用這一學(xué)習(xí)方法.

3行動(dòng)學(xué)習(xí)法在市場營銷策劃課程中應(yīng)用的途徑分析

市場營銷策劃課程是教授學(xué)生如何做市場營銷策劃的一門課程，而市場營銷策劃是以滿足顧客需求為核心，并為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)而設(shè)計(jì)的產(chǎn)品或者服務(wù)促銷過程，也就是實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過程.市場營銷策劃核心就是打動(dòng)消費(fèi)者，讓更多地消費(fèi)者關(guān)注、了解、信任企業(yè)的產(chǎn)品，所以這門課程在采用行動(dòng)學(xué)習(xí)法時(shí)注意是通過教學(xué)來啟發(fā)學(xué)生如何“做策劃”，讓學(xué)生掌握市場營銷中的各種實(shí)際問題，綜合運(yùn)用自己所學(xué)的理論知識，詳細(xì)來說主要步驟包括：

3.1提出問題和限定分組

提出問題和限定分組是前期的步驟，主要由教師來完成，也是整個(gè)教學(xué)的準(zhǔn)備階段.教師在這個(gè)階段中根據(jù)教學(xué)大綱的需要和學(xué)生對市場營銷策劃知識和技能的掌握熟練程度來提出相關(guān)問題，并根據(jù)學(xué)生的分組來進(jìn)行初步限制.教師提出的問題應(yīng)該堅(jiān)持難度適中的原則，同時(shí)還要有多個(gè)候選項(xiàng)，從而能夠讓學(xué)生能夠根據(jù)自己的能力來進(jìn)行選擇.限定分組主要是為了學(xué)生在自己學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)中不會(huì)出現(xiàn)能力差距過大的現(xiàn)象.

3.2問題選擇和團(tuán)隊(duì)成立

問題選擇和團(tuán)隊(duì)成立是行動(dòng)學(xué)習(xí)法區(qū)別于以往傳統(tǒng)教學(xué)方法的主要地方，因?yàn)檫@一環(huán)節(jié)改變了以教師為中心，而是建立了以學(xué)生為中心，學(xué)生在學(xué)習(xí)中成立一定的團(tuán)隊(duì)，并且可以相互討論來完成目標(biāo).在開始階段，學(xué)生根據(jù)自己感興趣的問題而自由組合成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，由于每個(gè)團(tuán)隊(duì)關(guān)于市場營銷策劃的問題都是自己選擇的，所以每個(gè)成員都能夠參與其中，然后進(jìn)行初步討論.教師在這個(gè)過程中要加強(qiáng)組織和控制，讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)生都能夠參與討論，同時(shí)市場營銷策劃涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、文字等多方面的學(xué)科，所以各個(gè)成員都要盡量在其中發(fā)揮自己的特長，為著團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)而努力.

3.3分析和解決問題

分析和解決問題是中期最為重要的環(huán)節(jié)，也是最能夠體現(xiàn)學(xué)生主動(dòng)性的一方面.分析問題就是各個(gè)小組在選定問題后能夠針對這一問題提出自己的見解，并且可以尋找解決這些問題的最佳途徑.團(tuán)隊(duì)成員在這個(gè)過程中搜集相關(guān)自己并且激烈討論是其中必不可少的.教師也應(yīng)該參與其中，并且在不干涉各個(gè)團(tuán)隊(duì)討論的情況下引導(dǎo)他們的策劃思路，能夠讓他們的策劃更加適用于當(dāng)前市場營銷的需要.團(tuán)隊(duì)分工是這一環(huán)節(jié)的重要步驟，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)內(nèi)的每一位成員都有自己的特長和能力，將他們?nèi)诤显谝黄鹁褪菫榱藢?shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)，爭取達(dá)到取長補(bǔ)短的結(jié)果，所以每位成員根據(jù)自己的特長領(lǐng)取一定的任務(wù)就顯得特別重要.行動(dòng)學(xué)習(xí)法不同于其他教學(xué)方法還在于，行動(dòng)學(xué)習(xí)法的每個(gè)成員并不是在完成自己任務(wù)后就無事可做，而是參與整個(gè)市場營銷策劃的全過程.解決問題是這一環(huán)節(jié)的落實(shí)步驟，在團(tuán)隊(duì)合作中經(jīng)常是呈現(xiàn)“合作———分歧———討論———合作”的過程，所以行動(dòng)學(xué)習(xí)法中的解決問題是不斷循環(huán)的過程，在就要求教師要定期和不定期檢查各個(gè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)效果，并且要設(shè)定各個(gè)團(tuán)隊(duì)的預(yù)約答疑時(shí)間，促進(jìn)學(xué)習(xí)過程的順利進(jìn)行.

3.4總結(jié)和評價(jià)

以教師為中心對每個(gè)團(tuán)隊(duì)的市場營銷策劃進(jìn)行點(diǎn)評和總結(jié)、以學(xué)生為中心對各個(gè)團(tuán)隊(duì)的問題進(jìn)行總結(jié)和討論、以各個(gè)小組為中心對其他小組進(jìn)行點(diǎn)評和討論，這三個(gè)部分是行動(dòng)學(xué)習(xí)法的后期過程，并且在進(jìn)行時(shí)是交叉開展的，目的在于提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣、拓寬學(xué)生思考問題的思路、提升學(xué)生對市場營銷知識的認(rèn)知水平等.以教師為中心對每個(gè)團(tuán)隊(duì)的市場營銷策劃進(jìn)行點(diǎn)評和總結(jié)應(yīng)該根據(jù)每個(gè)團(tuán)隊(duì)的水平和具體問題而進(jìn)行，由于在前期中每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有不同的策劃內(nèi)容，所以教師的點(diǎn)評和總結(jié)應(yīng)該根據(jù)他們的問題而進(jìn)行，而不能采用以往那種統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這樣就需要教師提高自己對市場營銷策劃的認(rèn)知水平，掌握最前沿的市場營銷信息，從而為每個(gè)團(tuán)隊(duì)的策劃內(nèi)容都能夠提供比較適宜的評價(jià).以學(xué)生為中心對各個(gè)團(tuán)隊(duì)的問題進(jìn)行總結(jié)和討論應(yīng)該堅(jiān)持批判、反思的原則，這也是落實(shí)行動(dòng)學(xué)習(xí)法的表現(xiàn).行動(dòng)學(xué)習(xí)法在優(yōu)越性表現(xiàn)在對理論的知識充滿懷疑心理，能夠利用自己的實(shí)踐來反思這些理論的正誤，這也是加深學(xué)生對各個(gè)知識印象的重要手段.以各個(gè)小組為中心對其他小組進(jìn)行點(diǎn)評和討論是拓寬學(xué)生視野的重要表現(xiàn)，也是行動(dòng)學(xué)習(xí)法的優(yōu)越性表現(xiàn)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)在學(xué)習(xí)過程中并不只學(xué)習(xí)自己團(tuán)隊(duì)的內(nèi)容，也不是根據(jù)自己團(tuán)隊(duì)的問題來設(shè)計(jì)市場營銷策劃，而是能夠進(jìn)一步對其他小組的問題和策劃進(jìn)行認(rèn)識，利用自己小組的經(jīng)驗(yàn)來反思其他小組的結(jié)果，在這種反思和對比中提升自己對市場營銷策劃的認(rèn)識，達(dá)到快樂中學(xué)習(xí)、對比中進(jìn)步的最終教學(xué)目標(biāo).

4結(jié)論

第3篇：市場營銷實(shí)踐總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：市場營銷實(shí)踐;項(xiàng)目管理;應(yīng)用;巨大意義

1.項(xiàng)目管理對于市場營銷實(shí)踐的重大作用

我們僅僅在市場營銷實(shí)踐中引入大量的理論是沒有任何意義的，即使這些理論再如何先進(jìn)，如何科學(xué)其意義都是不大的，最關(guān)鍵的就是要能夠應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中，這也是所有的企業(yè)管理人員最為關(guān)心的一點(diǎn)。而項(xiàng)目管理之所以能夠?qū)τ谑袌鰻I銷實(shí)踐產(chǎn)生這么大的推進(jìn)作用就在于它的實(shí)踐作用上，也就是說，項(xiàng)目理論不單單是把自身的理論引入到了市場營銷管理中，它還能夠成功的運(yùn)用到具體的實(shí)際操作當(dāng)中，使其發(fā)揮應(yīng)有的作用。

因此，和其他的相關(guān)理論相比，項(xiàng)目管理理論不僅僅能夠針對市場營銷實(shí)踐起到指導(dǎo)意義，還能夠在具體的每個(gè)過程中進(jìn)行具體的指導(dǎo)，起到最大的實(shí)際作用，因?yàn)轫?xiàng)目管理理論可以說是目前最為完善、內(nèi)容相對來說也很豐富的一項(xiàng)管理理論，在它的應(yīng)用指導(dǎo)下，市場營銷實(shí)踐才能夠在傳統(tǒng)的模式中轉(zhuǎn)變過來，發(fā)生新的變化，產(chǎn)生新的動(dòng)力。

2.項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中的應(yīng)用

項(xiàng)目管理在市場營銷中的巨大作用已經(jīng)毋庸置疑了，那么項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中是如何發(fā)揮作用的呢，下面我們就來詳細(xì)了解下項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐的各個(gè)環(huán)節(jié)中的科學(xué)應(yīng)用。

2.1市場營銷實(shí)踐的組織過程

市場營銷實(shí)踐是一個(gè)科學(xué)的有著嚴(yán)密的過程的組織項(xiàng)目，也就是說市場營銷實(shí)踐是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的過程。我們先來簡單了解下這一過程，然后在針對這些過程看看項(xiàng)目管理是如何參與其中并起作用的。

一般說來。市場營銷實(shí)踐的基本組織過程包括五個(gè)部分的內(nèi)容：首先要在整個(gè)企業(yè)的宏觀方面制定企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)，然后針對這一戰(zhàn)略目標(biāo)制定正確的市場營銷計(jì)劃，再然后就是在最大程度上科學(xué)合理的整合企業(yè)的所有資源來執(zhí)行我們所制定的市場營銷計(jì)劃，在執(zhí)行的過程中我們還需要根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整我們的項(xiàng)目和進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的管理，最后就是營銷活動(dòng)結(jié)束后得到一定的效益結(jié)果?；旧厦總€(gè)市場營銷實(shí)踐的發(fā)生都要經(jīng)過這五步，缺一不可，而項(xiàng)目管理理論發(fā)揮作用做大的一般就是在中間的三步當(dāng)中。

2.2市場營銷實(shí)踐個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中的項(xiàng)目管理

在企業(yè)制定宏觀戰(zhàn)略目標(biāo)當(dāng)中必然也存在著項(xiàng)目管理理論的作用，但這基本和市場營銷實(shí)踐的關(guān)系不是很大，在這里我們就不做詳細(xì)介紹了，下面我們看下在后四個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中項(xiàng)目管理是如何參與到市場營銷實(shí)踐中的。

2.2.1市場營銷實(shí)踐活動(dòng)的計(jì)劃制定

在企業(yè)制定好大的戰(zhàn)略目標(biāo)后，針對一個(gè)整體的市場營銷方向就會(huì)有一個(gè)大致的定位，然后我們便可以運(yùn)用項(xiàng)目管理針對這一定位作出詳細(xì)的市場營銷實(shí)踐活動(dòng)。一般的過程是我們需要先根據(jù)市場營銷實(shí)踐的過程把市場營銷先細(xì)分成一些小的單元，然后針對這些小的單元我們就可以做出一些具體的推斷，比如可以粗略的計(jì)算出每個(gè)小單元需要消耗的時(shí)間、資金、人員等，這樣便可以詳細(xì)的把任務(wù)劃分到每個(gè)員工的身上，明確各自的責(zé)任以便市場營銷運(yùn)行過程中的管理和協(xié)調(diào)，還可以最大程度的利用到企業(yè)中的每一分資源，確保企業(yè)的最大參與量。

2.2.2市場營銷活動(dòng)的具體執(zhí)行

在這一環(huán)節(jié)中最突出的兩大特點(diǎn)就是要進(jìn)行各個(gè)部門之間的配合和采取有效的促銷手段。這兩點(diǎn)在整個(gè)的市場營銷實(shí)踐中都是必不可少的，而項(xiàng)目管理的參與使得這兩點(diǎn)的發(fā)揮能夠達(dá)到最大的效果。首先根據(jù)指定的計(jì)劃各部分協(xié)調(diào)配合進(jìn)行所需資源的采購和分配，然后在具體的營銷活動(dòng)中更加需要注重協(xié)調(diào)性，把整個(gè)企業(yè)的所有營銷實(shí)踐作為一個(gè)整體來協(xié)調(diào)配置，從而使得企業(yè)的各部門、各分公司，甚至是各個(gè)相類似的產(chǎn)品之間都能夠得到合理的調(diào)配，最大化的利用公司的資源；而針對營銷手段來說主要就是針對市場營銷人員進(jìn)行專門系統(tǒng)的培訓(xùn)，并且提高各個(gè)營銷活動(dòng)的辦事效率，使得消費(fèi)者能夠最大程度的滿意這次的市場營銷實(shí)踐活動(dòng)，大量的提升營銷額度。

2.2.3在營銷活動(dòng)中進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)整和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

首先我們要明確的一點(diǎn)就是在市場營銷活動(dòng)前我們所指定的計(jì)劃并不是不可改變的，那僅僅是一個(gè)初步的規(guī)劃，在具體的執(zhí)行過程中，一旦發(fā)現(xiàn)任何的不足或者是更好的營銷方案，我們完全可以也必須針對我們原來制定的市場營銷計(jì)劃進(jìn)行必要的修改和調(diào)試，比如在營銷過程中發(fā)現(xiàn)更好地營銷方法我們便可以大力的在今后的營銷實(shí)踐中進(jìn)行推廣和應(yīng)用；另外，如果市場和環(huán)境發(fā)生了大的變化從而導(dǎo)致了我們根據(jù)原有的計(jì)劃而執(zhí)行的結(jié)果和我們的預(yù)期發(fā)生的重大的偏差，那么我們就要及時(shí)的進(jìn)行整改，以避免更大的損失和風(fēng)險(xiǎn)。這樣及時(shí)的對于市場營銷計(jì)劃進(jìn)行必要的修改是極為可行，也極為必要的。

2.2.4市場營銷實(shí)踐項(xiàng)目的結(jié)果

市場營銷實(shí)踐活動(dòng)的終結(jié)并不代表這市場營銷的結(jié)束，我們還要總結(jié)市場營銷實(shí)踐活動(dòng)的結(jié)果。這里的結(jié)果主要包括兩部分的內(nèi)容：一部分就是實(shí)際工作當(dāng)中的結(jié)果，也就是說我們這次的市場營銷實(shí)踐活動(dòng)起到了多大的效果，在過程當(dāng)中的執(zhí)行力如何，銷售額是多少，顧客的反映情況如何，滿意度如何，潛在的市場消費(fèi)力量是否得到了壯大業(yè)績是否得到了提高等；而另一方面需要總結(jié)的結(jié)果就是針對我們本次的市場營銷實(shí)踐活動(dòng)本身而言的，在實(shí)踐活動(dòng)的過程當(dāng)中存在著哪些不足和需要彌補(bǔ)的地方，同時(shí)出現(xiàn)了那些好的值得去發(fā)揚(yáng)的地方，也就是說要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。

就是如此，根據(jù)項(xiàng)目管理理論先把整個(gè)的營銷目標(biāo)當(dāng)做一個(gè)項(xiàng)目，然后我們就可以把它分成許多的小環(huán)節(jié)，然后在這些環(huán)節(jié)當(dāng)中科學(xué)的運(yùn)用項(xiàng)目管理的理論和方法來進(jìn)行有效的監(jiān)控和管理，從而使得整個(gè)的市場營銷實(shí)踐活動(dòng)更為順暢，也更為科學(xué)合理有效果。

結(jié)語

綜上所述，在市場營銷實(shí)踐活動(dòng)中成功的運(yùn)用項(xiàng)目管理的理念具有重大的作用和意義，通過對于市場營銷實(shí)踐活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)的分析和探討，我們也明白了如何在市場營銷中成功的運(yùn)用項(xiàng)目管理的一些理念，但具體到每個(gè)市場營銷活動(dòng)當(dāng)中還需要我們根據(jù)實(shí)際情況科學(xué)的分析，合理的在市場營銷實(shí)踐中運(yùn)用項(xiàng)目管理。（作者單位：商丘職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

［1］ 樸光浩.論項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中的具體應(yīng)用［J］.中國商業(yè)與貿(mào)易,2011(06).

第4篇：市場營銷實(shí)踐總結(jié)范文

科學(xué)合理的市場營銷活動(dòng)能夠有效提升企業(yè)的利潤水平，并積極創(chuàng)造良好的社會(huì)效益?？墒莻鹘y(tǒng)的市場營銷活動(dòng)卻缺乏相應(yīng)的管理模式，因此通過將項(xiàng)目管理模式引入其中，讓項(xiàng)目管理人員能夠在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)，加強(qiáng)分析市場營銷實(shí)踐中的問題，進(jìn)而形成一套完整的管理分析理論。通過在市場營銷實(shí)踐中應(yīng)用項(xiàng)目管理模式，可以有效提升企業(yè)的市場營銷實(shí)踐水平，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性的發(fā)展。

二、在市場營銷實(shí)踐中應(yīng)用項(xiàng)目管理的意義

如果在市場營銷實(shí)踐中僅僅依靠理論性的指導(dǎo)是很難發(fā)揮相應(yīng)的作用的。即使這個(gè)理論非常先進(jìn)，但是如果不能夠進(jìn)行科學(xué)的應(yīng)用也毫無作用。引進(jìn)一個(gè)先進(jìn)的理論，其根本的目的就是將其應(yīng)用至具體的時(shí)間活動(dòng)，而這也是當(dāng)前很多企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。項(xiàng)目管理之所以能夠促進(jìn)市場營銷水平，一個(gè)很重要的因素就是能夠影響其實(shí)踐活動(dòng)。通過將項(xiàng)目管理理論和市場營銷實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行結(jié)合，這樣才能夠真正發(fā)揮理論上的積極作用。項(xiàng)目管理理論可對市場營銷活動(dòng)實(shí)踐具有顯著的指導(dǎo)作用。另外當(dāng)前項(xiàng)目管理理論已經(jīng)相對完善，而且內(nèi)容也極為豐富。傳統(tǒng)市場營銷大多是營銷企業(yè)的產(chǎn)品，可是對于消費(fèi)者的需求以及購買欲的研究卻相對較少，然而隨著現(xiàn)代市場營銷理念的構(gòu)建，企業(yè)開始十分關(guān)注消費(fèi)者的需求，并且在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)中，非常注重迎合消費(fèi)者的需求，進(jìn)而提升消費(fèi)者的滿意度，并能夠由此提升市場的占有率和良好的口碑，讓企業(yè)獲得成功。而將項(xiàng)目管理引入至市場營銷活動(dòng)，可以獲得市場營銷的效果會(huì)變得更佳、科學(xué)性更強(qiáng)。在市場營銷實(shí)踐活動(dòng)中將項(xiàng)目管理的思想引入進(jìn)來，這樣可以有效提升企業(yè)的營銷水平，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，贏得更大的市場提供重要的理論基礎(chǔ)。

三、在市場營銷實(shí)踐中項(xiàng)目管理的具體應(yīng)用分析

（一）根據(jù)市場營銷目標(biāo)制定相應(yīng)的項(xiàng)目研發(fā)計(jì)劃

當(dāng)企業(yè)開始實(shí)施某個(gè)項(xiàng)目時(shí)，首先會(huì)制定相應(yīng)的項(xiàng)目研發(fā)計(jì)劃，而市場營銷部門則會(huì)根據(jù)這個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃來進(jìn)行構(gòu)建相應(yīng)的市場營銷策略。對于市場營銷活動(dòng)而言，市場營銷策略顯然是其中的關(guān)鍵部分，在市場營銷體系中，通常一線的銷售人員會(huì)在市場中進(jìn)行調(diào)研，分析產(chǎn)品在市場中的地位以及前景，并對競爭對手的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行分析，然后在此基礎(chǔ)上來提升自身營銷的優(yōu)勢，規(guī)避自身營銷的缺陷，進(jìn)而更好地贏得消費(fèi)者。市場營銷的正常開展離不開具體項(xiàng)目的順利實(shí)施。因此在制定項(xiàng)目研制計(jì)劃時(shí)，一定要深入地分析市場營銷的目標(biāo)，然后結(jié)合目標(biāo)以及產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展來制定相應(yīng)的計(jì)劃。例如在估算營銷可能達(dá)到的銷售規(guī)模時(shí)，就需要對產(chǎn)品整體性的設(shè)計(jì)、外觀以及競爭對手的營銷策略、銷售渠道等進(jìn)行分析，進(jìn)而制定符合企業(yè)自身的營銷方案，然后明確相應(yīng)產(chǎn)品的價(jià)格，促進(jìn)對消費(fèi)者購買欲望的刺激，提升消費(fèi)者的產(chǎn)品滿意度。此外，項(xiàng)目計(jì)劃設(shè)計(jì)人員還需要綜合其他相關(guān)的因素，例如當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治背景、消費(fèi)需求等，從而保障產(chǎn)品的可持續(xù)銷售以及利潤的可持續(xù)增長。

（二）配置項(xiàng)目計(jì)劃的具體責(zé)任

設(shè)計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃必須要建立在市場調(diào)研的前提下，通過項(xiàng)目計(jì)劃，對整個(gè)計(jì)劃細(xì)節(jié)進(jìn)行整體性分析，然后確保項(xiàng)目計(jì)劃的科學(xué)性以及可行性。另外在保證計(jì)劃有效的基礎(chǔ)上，將整個(gè)大任務(wù)進(jìn)一步細(xì)分成小任務(wù)，接著將這些小任務(wù)進(jìn)一步落實(shí)至具體對象。通過大量的市場調(diào)查來對當(dāng)前市場進(jìn)行分析，然后結(jié)合當(dāng)前市場的特點(diǎn)來整合產(chǎn)品，細(xì)化具體的設(shè)計(jì)任務(wù)，確保項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃按部就班實(shí)施，從而確保產(chǎn)品的科學(xué)性、規(guī)范性、合理性。產(chǎn)品價(jià)格的明確也要結(jié)合具體產(chǎn)品的價(jià)值以及當(dāng)前市場消費(fèi)水平來進(jìn)行，確保價(jià)格的合理性，不能過高地超出產(chǎn)品的價(jià)值。還需要構(gòu)建一個(gè)高水平的銷售團(tuán)隊(duì)，盡可能地拓展產(chǎn)品的銷售渠道，增強(qiáng)產(chǎn)品的銷售規(guī)模，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)、健康的發(fā)展。例如金龍魚集團(tuán)，就通過依靠總公司、辦事處等形式，遍及全國各地，同時(shí)加大互聯(lián)網(wǎng)電商平臺的發(fā)展，不斷拓展消費(fèi)者規(guī)模，進(jìn)而促進(jìn)銷售業(yè)績的穩(wěn)步增長。通過科學(xué)地細(xì)化具體任務(wù)，可以有效地促進(jìn)員工能夠有的放矢的工作，提升員工的工作積極性和效率。

（三）在計(jì)劃實(shí)施環(huán)節(jié)的中的應(yīng)用

當(dāng)具體的項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)已經(jīng)細(xì)分至具體對象之后，企業(yè)接下來的工作就是具體地實(shí)施每個(gè)項(xiàng)目。在實(shí)施項(xiàng)目過程中，應(yīng)該以項(xiàng)目為單位，對產(chǎn)品在市場的銷售前景和當(dāng)前的銷售情況進(jìn)行分析和總結(jié)，及時(shí)地優(yōu)化銷售方案以及調(diào)整產(chǎn)品的實(shí)施計(jì)劃，構(gòu)建價(jià)格浮動(dòng)空間，并且賦予銷售人員相應(yīng)的權(quán)利，從而保障產(chǎn)品能夠進(jìn)一步提升銷售額的空間。例如當(dāng)前兩家知名的乳制品公司，伊利和蒙牛，這兩家產(chǎn)品一旦其中有一家調(diào)整乳制品產(chǎn)品價(jià)格，那么另一家必然要隨之對應(yīng)調(diào)整，這樣才能夠保障自身的競爭優(yōu)勢，有助于促進(jìn)本公司的市場占有率的提升。對于新產(chǎn)品的上市，營銷策略應(yīng)該注重以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，通過調(diào)研獲得他們對產(chǎn)品價(jià)格的接受程度，并據(jù)此制定相應(yīng)的價(jià)格體系。另外還可以根據(jù)不同的消費(fèi)人群來制定相應(yīng)的銷售模式，同時(shí)還需要應(yīng)用發(fā)展的眼光來看待在市場營銷過程中的一些問題，促進(jìn)企業(yè)的具體經(jīng)濟(jì)利益的不斷增長。

（四）預(yù)測項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施后所面臨的風(fēng)險(xiǎn)

不同的項(xiàng)目在具體的實(shí)施環(huán)節(jié)都會(huì)面臨一定的風(fēng)險(xiǎn)，所以在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，就應(yīng)該對項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測，然后對這些風(fēng)險(xiǎn)制定一些應(yīng)急措施，優(yōu)化項(xiàng)目的實(shí)施步驟，確保項(xiàng)目計(jì)劃可以正常有序地開展，這樣就能夠有效地規(guī)避項(xiàng)目計(jì)劃所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。例如在產(chǎn)品進(jìn)入市場之后，競爭對手同樣也會(huì)制定一些具體的措施，前文中蒙牛和伊利的相互價(jià)格調(diào)整就是這種模式，這樣就能夠確保自身的市場不會(huì)丟失。所以當(dāng)企業(yè)想要贏得更多的市場或者不被競爭對手所打垮，就需要通過項(xiàng)目計(jì)劃的調(diào)整和價(jià)格的調(diào)整來實(shí)現(xiàn)。所以當(dāng)企業(yè)在實(shí)施市場營銷策略時(shí)，要充分地考量自身所面臨的風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)估產(chǎn)品的最低價(jià)格以及競爭對手的實(shí)力，從而在市場競爭中能夠保持自身的優(yōu)勢，提升自身的經(jīng)營能力。

（五）科學(xué)評估項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施結(jié)果

市場營銷實(shí)踐活動(dòng)在結(jié)束之后并不意味著營銷活動(dòng)的終結(jié)，此時(shí)還需要對營銷結(jié)果進(jìn)行評價(jià)。而評價(jià)的結(jié)果主要包括兩個(gè)：一個(gè)是實(shí)際工作中的具體結(jié)果，也就是通過營銷活動(dòng)而取得的成果。在實(shí)施計(jì)劃時(shí)，要對銷售額規(guī)模、顧客對產(chǎn)品的滿意度等情況進(jìn)行調(diào)研，另外還要對潛在的市場開發(fā)程度進(jìn)行分析；另一個(gè)是要對產(chǎn)品需求情況加以總結(jié)。這部分的主要內(nèi)容主要涉及到市場營銷實(shí)踐活動(dòng)具體過程的評價(jià)，比如這個(gè)活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和缺陷，也就是對市場營銷實(shí)踐活動(dòng)成功和失敗進(jìn)行總結(jié)。結(jié)合項(xiàng)目管理理論，市場營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)實(shí)際上就是完成一個(gè)項(xiàng)目，在具體實(shí)踐時(shí)，需要將其細(xì)分成多個(gè)小項(xiàng)目。接著以這些小項(xiàng)目結(jié)合理論進(jìn)行指導(dǎo)，從而確保整個(gè)營銷實(shí)踐活動(dòng)的開展。

（六）應(yīng)用項(xiàng)目管理三維模型

項(xiàng)目管理三維模型主要涉及到項(xiàng)目生命周期理論、項(xiàng)目管理、過程管理這三個(gè)重要領(lǐng)域。而且這三個(gè)項(xiàng)目在市場營銷實(shí)踐活動(dòng)中，對于市場調(diào)查具有重要作用。市場調(diào)查是一個(gè)持續(xù)的過程，可以細(xì)分成提出問題、活動(dòng)計(jì)劃、設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、分析與總結(jié)結(jié)果等。不同的階段的重難點(diǎn)也存在著不同，并且要應(yīng)用相應(yīng)的營銷策略。而項(xiàng)目管理同樣包括開始、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、結(jié)果這五個(gè)環(huán)節(jié)，那么就可以將項(xiàng)目管理環(huán)節(jié)和市場調(diào)查環(huán)節(jié)進(jìn)行一一對應(yīng)，將項(xiàng)目管理所涉及到的領(lǐng)域，同樣也合理對應(yīng)至市場調(diào)查領(lǐng)域，這幾個(gè)領(lǐng)域包括了范圍、成本、時(shí)間、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、溝通、信息、采購、人資等。將這幾個(gè)不同的職能領(lǐng)域進(jìn)行配合，特別是要對具體職能領(lǐng)域的工作進(jìn)行細(xì)分分解，責(zé)任到具體對象，做好溝通，防范市場調(diào)查可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

第5篇：市場營銷實(shí)踐總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：市場營銷；任務(wù)驅(qū)動(dòng)；探索應(yīng)用

中圖分類號：G642.0文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1674-9324（2016）06-0191-02

前言：

市場營銷學(xué)是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的主干課程，其主要是圍繞市場進(jìn)行的，以企業(yè)盈利滿足顧客需要為目的，對產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后、售后四個(gè)階段研究營銷過程。因市場活動(dòng)復(fù)雜而多變，故市場營銷學(xué)實(shí)踐性很強(qiáng)，學(xué)生不僅要系統(tǒng)全面掌握基礎(chǔ)理論知識，還要結(jié)合實(shí)際解決營銷中的基本問題。

一、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法的內(nèi)涵

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法中“任務(wù)”是驅(qū)動(dòng)教學(xué)的核心，教學(xué)中學(xué)生是任務(wù)解決的主體，教師僅是任務(wù)提出和設(shè)計(jì)者。教師巧妙設(shè)計(jì)任務(wù)，學(xué)生通過對任務(wù)的分析、討論和解決的過程，也就完成學(xué)生主動(dòng)參與、相互協(xié)作、探索和創(chuàng)新的教學(xué)過程。

二、市場營銷教學(xué)適應(yīng)“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法應(yīng)用于實(shí)踐性很強(qiáng)的市場營銷學(xué)來說，可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情，由被動(dòng)填鴨式的接受知識，變?yōu)橹鲃?dòng)探索獲取知識，在任務(wù)驅(qū)動(dòng)下學(xué)生結(jié)合實(shí)際的案例，模擬不同營銷企業(yè)，完成情景學(xué)習(xí)任務(wù)，進(jìn)而更深刻地了解實(shí)際營銷工作，充分鍛煉學(xué)生的實(shí)際操作能力。市場營銷教學(xué)的根本目標(biāo)也是將實(shí)踐性和可操作性融合在整個(gè)課堂教學(xué)中，而“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法將企業(yè)的市場經(jīng)營實(shí)踐，通過學(xué)生一個(gè)個(gè)任務(wù)的分析、討論和解決，形成了學(xué)生對整個(gè)營銷全過程的認(rèn)識，形成特有經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)完善自己的知識構(gòu)架。因此“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法適合市場營銷教學(xué)。

三、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法在市場營銷教學(xué)中的具體運(yùn)用

“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法應(yīng)用于市場營銷教學(xué)可從確定教學(xué)目標(biāo)—設(shè)計(jì)任務(wù)—學(xué)生分析解決任務(wù)—評價(jià)總結(jié)這四個(gè)方面實(shí)施。

1.確立教學(xué)目標(biāo)。教師首先要明確本課程的教學(xué)目標(biāo)，統(tǒng)籌規(guī)劃后，對內(nèi)容和章節(jié)宏觀把控，以便學(xué)生實(shí)際分析和提高應(yīng)用能力。營銷教學(xué)可從下面幾個(gè)方面來設(shè)定教學(xué)目標(biāo)：（1）營銷理論知識的初步了解；（2）市場營銷環(huán)境的分析判斷；（3）客戶心理及購買行為分析；（4）市場調(diào)研，相關(guān)信息搜索；（5）定位目標(biāo)市場；（6）制定營銷策略和方案。

2.設(shè)計(jì)任務(wù)。任務(wù)設(shè)計(jì)是“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)核心。任務(wù)設(shè)計(jì)要根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和能力差異，結(jié)合學(xué)習(xí)目標(biāo)和內(nèi)容、學(xué)生的知識儲(chǔ)備，并結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會(huì)法發(fā)展熱點(diǎn)及學(xué)生身邊的實(shí)例，對具體內(nèi)容任務(wù)化。任務(wù)設(shè)計(jì)要考慮學(xué)生的不同差異性，每個(gè)同學(xué)都有參與和展示機(jī)會(huì)。任務(wù)設(shè)計(jì)要有吸引力，模擬實(shí)際的營銷環(huán)境，結(jié)合市場營銷的實(shí)際過程。比如，可將學(xué)生分成不同學(xué)習(xí)小組，不同組模擬不同的營銷企業(yè)，同時(shí)學(xué)時(shí)定期角色互換。同時(shí)可根據(jù)營銷工作流程劃分產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后、售后這四個(gè)過程再分解為不同的任務(wù)。例如將產(chǎn)前任務(wù)劃分為：營銷環(huán)境分析，市場營銷調(diào)研和預(yù)測，目標(biāo)市場選擇，顧客購買行為分析。產(chǎn)后任務(wù)劃分為：制定產(chǎn)品策略，制定價(jià)格策略，制定分銷策略和促銷策略。

3.學(xué)生分析解決任務(wù)。任務(wù)布置后，學(xué)生根據(jù)實(shí)際的任務(wù)去分析問題，尋找問題的答案。分組和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是分析和解決任務(wù)中常用的模式。組長對組內(nèi)成員進(jìn)行任務(wù)細(xì)化和分工，在此過程鍛煉了學(xué)生和他人的協(xié)作能力，并培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神?！叭蝿?wù)驅(qū)動(dòng)”法中，在學(xué)生分析和解決任務(wù)階段，教師無須直接幫助解決學(xué)生面臨的任務(wù)，但也并不是放任自由，而是要引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探索知識，并隨時(shí)注意學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和思想動(dòng)態(tài)。比如，在學(xué)生分到了產(chǎn)前營銷環(huán)境分析任務(wù)時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生從宏觀和微觀兩個(gè)方面分析；在產(chǎn)中營銷管理的任務(wù)中，任務(wù)要從計(jì)劃、組織、執(zhí)行和控制四方面來考慮。學(xué)習(xí)過程教師要鼓勵(lì)學(xué)生間的交流，結(jié)合師生研習(xí)、組間討論、組內(nèi)討論、自主研修等方式，充分發(fā)揮和體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，使學(xué)生將知識內(nèi)化，重新構(gòu)建。

4.評價(jià)總結(jié)。評價(jià)總結(jié)可以分為自我評價(jià)、組內(nèi)互評、組間評價(jià)和教師總評。評價(jià)總結(jié)是一個(gè)反思與總結(jié)過程。評價(jià)可達(dá)到查缺補(bǔ)漏、經(jīng)驗(yàn)交流、共同進(jìn)步的目的。通過對任務(wù)完成過程全面、客觀的分析，對出現(xiàn)的問題提出建設(shè)性的意見，激發(fā)學(xué)生的成就感和責(zé)任感。在評價(jià)總結(jié)中教師要從更專業(yè)和更深入的角度分析學(xué)生完成任務(wù)中使用的策略，同現(xiàn)實(shí)營銷的效果比較，點(diǎn)評各個(gè)小組任務(wù)完成中的優(yōu)劣，并匯集成一套行之有效的營銷方案，方便學(xué)生思考和借鑒。

四、“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”法運(yùn)用在市場營銷教學(xué)中的反思

市場營銷學(xué)課程引入任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，改變了以往課堂講解原理、傳授知識、串講案例等傳統(tǒng)的教學(xué)模式，將市場營銷的教學(xué)內(nèi)容分解成各個(gè)任務(wù)，讓學(xué)生在完成營銷任務(wù)的過程中，加深了對知識的理解和運(yùn)用，鍛煉了任務(wù)執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新能力。真正地將學(xué)生所需要學(xué)習(xí)的知識和學(xué)校需要培養(yǎng)的能力結(jié)合，可培養(yǎng)出適合社會(huì)需要的市場營銷專業(yè)的人才。但任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法運(yùn)用的實(shí)踐中也需要注意以下問題：

1.教師要精準(zhǔn)把握教學(xué)大綱。任務(wù)驅(qū)動(dòng)法中，教師需要根據(jù)不同學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)安排，將教學(xué)內(nèi)容整合并分解成不同具體任務(wù)，設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)要盡量涵蓋所有的知識點(diǎn)。因此要熟悉教學(xué)大綱，根據(jù)學(xué)生的知識水平的差異確定方案和設(shè)計(jì)任務(wù)，那么在任務(wù)完成過程學(xué)生不會(huì)覺得任務(wù)太容易而覺無趣或任務(wù)太難而喪失勇氣，使每個(gè)學(xué)生都積極參與其中，才可達(dá)到良好的教學(xué)效果。

2.課前學(xué)生需充分準(zhǔn)備。任務(wù)下達(dá)后，學(xué)生要查閱大量的相關(guān)資料，理解任務(wù)背景，相互討論并形成最終營銷策略。課前的預(yù)習(xí)和準(zhǔn)備工作非常重要，為課堂的討論、總結(jié)和評價(jià)奠定了基礎(chǔ)。教師要嚴(yán)格把控和重視課前的預(yù)習(xí)準(zhǔn)備和查閱資料階段的準(zhǔn)備工作?？荚u中可將學(xué)生小組課前準(zhǔn)備的情況列入最終考核和評分指標(biāo)之一，從而有效控制學(xué)生課前的準(zhǔn)備工作。

3.精心組織課堂。課堂教學(xué)中，基于良好的任務(wù)分解、充分的課前準(zhǔn)備，老師要積極引導(dǎo)，啟發(fā)學(xué)生開展討論，并就隨時(shí)出現(xiàn)的問題進(jìn)行必要的解決。學(xué)生分組后，每組就不同案例的產(chǎn)前、產(chǎn)中等進(jìn)行任務(wù)分解，分解時(shí)要盡可能具體，無論是對封閉型的任務(wù)和開放型的任務(wù)，都要滿足學(xué)生的好奇心，激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣，達(dá)到舉一反三的目的。課堂上分組是任務(wù)完成的主要模式，但分組的同時(shí)要保證不同組之間的溝通和交流，不僅要形成組間的競爭機(jī)制，還要形成尊重、信任、和諧的氣氛。

4.重視總結(jié)評價(jià)?？偨Y(jié)評價(jià)是任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式的關(guān)鍵步驟，評價(jià)過程中要說明評價(jià)的目的，并在開課之前按照不同任務(wù)設(shè)定評價(jià)的指標(biāo)。評價(jià)雖然是對結(jié)果評價(jià)，但更重要的是評價(jià)學(xué)生完成任務(wù)的過程。評價(jià)不只是老師對學(xué)生評價(jià)，也要學(xué)生之間評價(jià)，同時(shí)也要保證評價(jià)的公正和透明。

五、總結(jié)

市場營銷教學(xué)和“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”法的結(jié)合，可將教學(xué)內(nèi)容分解成不同任務(wù)，不同難度任務(wù)的分解，可達(dá)到因材施教的目的，通過任務(wù)既獨(dú)立又協(xié)作地完成，鍛煉了學(xué)生市場營銷的實(shí)際策劃能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高教學(xué)質(zhì)量。

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第6篇：市場營銷實(shí)踐總結(jié)范文

（延安大學(xué)西安創(chuàng)新學(xué)院，陜西 西安 710100）

摘 要：隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場競爭日益激烈，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中獲得優(yōu)勢，在原有的基礎(chǔ)上擴(kuò)大市場占有率獲得更好地發(fā)展，必須對過去的市場營銷方式進(jìn)行創(chuàng)新和改革。而項(xiàng)目管理科學(xué)作為管理學(xué)的一個(gè)重要分支，在市場營銷中的運(yùn)用和實(shí)踐能夠?qū)I銷方式進(jìn)行優(yōu)化，從而為企業(yè)的發(fā)展奠定較好的基礎(chǔ)。目前在我國，項(xiàng)目管理理念被廣泛的應(yīng)用到市場營銷過程中，但是與國際先進(jìn)企業(yè)相比還存在著項(xiàng)目管理制度不完善、營銷團(tuán)隊(duì)不健全的問題，需要進(jìn)一步探究項(xiàng)目管理在市場營銷中的合理利用方式。

關(guān)鍵詞 ：市場營銷；項(xiàng)目管理；運(yùn)用分析；營銷方式

中圖分類號：F270文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1673-260X（2015）03-0071-03

項(xiàng)目管理是運(yùn)用專業(yè)的知識和能力在有限資源的條件下，在一定的時(shí)間段內(nèi)達(dá)到既定目標(biāo)或者是超過預(yù)期目標(biāo)的目的。項(xiàng)目管理是一門實(shí)用性非常強(qiáng)的學(xué)科，但是目前在我國對于項(xiàng)目管理的研究多集中在理論層面，實(shí)際應(yīng)用研究較少。在市場營銷中運(yùn)用項(xiàng)目管理，就是將市場營銷作為一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)、實(shí)施和管理，優(yōu)化相關(guān)方案，進(jìn)而獲得滿意的結(jié)果。企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極在市場營銷實(shí)踐中引進(jìn)項(xiàng)目管理方式，這樣不僅能夠創(chuàng)新企業(yè)市場營銷模式，提高企業(yè)利潤，而且能夠促使項(xiàng)目管理學(xué)科的實(shí)踐性發(fā)展，達(dá)到相輔相成的效果。

1 市場營銷中運(yùn)用項(xiàng)目管理的重要性

在市場營銷過程中運(yùn)用項(xiàng)目管理，是企業(yè)決策者站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的角度上對企業(yè)市場營銷體系進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃和發(fā)展設(shè)計(jì)的體現(xiàn)，是將企業(yè)的整體發(fā)展策略作為基本思路，整合項(xiàng)目管理的各種因素，運(yùn)用項(xiàng)目管理的方式開展企業(yè)的市場營銷活動(dòng)。這種以項(xiàng)目理念為核心的市場營銷方式將企業(yè)的各個(gè)市場營銷方案集合成為企業(yè)項(xiàng)目群，通過完善的項(xiàng)目管理方式對這個(gè)項(xiàng)目群進(jìn)行統(tǒng)籌管理，從而實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，優(yōu)化營銷模式和管理方式，提高企業(yè)市場營銷水平和利潤。

與傳統(tǒng)的企業(yè)市場營銷模式相比，項(xiàng)目管理模式下的企業(yè)市場營銷主要有三個(gè)方面的特點(diǎn)。首先，項(xiàng)目管理在市場營銷中的運(yùn)用提高了市場營銷的戰(zhàn)略地位，通過項(xiàng)目目標(biāo)將企業(yè)的各類營銷活動(dòng)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相統(tǒng)一。其次，項(xiàng)目管理將市場營銷管理與項(xiàng)目運(yùn)行管理進(jìn)行有機(jī)的統(tǒng)一，從而優(yōu)化市場營銷職能。最后，項(xiàng)目管理能夠增強(qiáng)市場營銷團(tuán)隊(duì)的凝聚力，通過項(xiàng)目實(shí)施能夠形成具有向心力的市場營銷團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)員工之間的溝通交流，促進(jìn)信息資源的傳遞和共享，并且能夠?qū)ζ髽I(yè)文化注入新的活力。

當(dāng)前，在我國，項(xiàng)目管理在市場營銷中的運(yùn)用還處在相對初級的階段，很多問題仍待解決，市場營銷中的項(xiàng)目管理技術(shù)創(chuàng)新始終沒有引起足夠的重視。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，市場營銷手段和方式朝著技術(shù)化、信息化、項(xiàng)目化方向發(fā)展，尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速蔓延，傳統(tǒng)的市場營銷方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求，必須對相應(yīng)的手段和方式進(jìn)行革新。項(xiàng)目管理方法能夠?qū)⒏鞣N知識和技能整合到市場營銷工作中，保證企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，為消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)。另外，通過市場營銷項(xiàng)目管理實(shí)踐的不斷發(fā)展，能夠有效的探索到行業(yè)市場的規(guī)律，為企業(yè)逐漸完善營銷策略提供有利的支持。

2 項(xiàng)目管理在市場營銷中的運(yùn)用探究分析

2.1 依據(jù)市場營銷目標(biāo)制定項(xiàng)目管理方案

企業(yè)在實(shí)施某個(gè)具體項(xiàng)目的時(shí)候，首先要做的就是確定項(xiàng)目活動(dòng)要達(dá)到的目標(biāo)是什么，而將項(xiàng)目管理方法運(yùn)用到市場營銷過程中，就必須依據(jù)市場營銷目標(biāo)來制定項(xiàng)目管理方案。項(xiàng)目管理方案是市場營銷策略制定的重要依據(jù)，作為企業(yè)市場營銷活動(dòng)核心的市場營銷策略是在充分了解市場基本情況、產(chǎn)品市場占有率、競爭對手狀況和未來一段時(shí)間內(nèi)發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上制定的。而這些事前的深入市場調(diào)查作為項(xiàng)目管理的準(zhǔn)備工作階段是根據(jù)市場營銷的目的而開展的，因此市場營銷的目標(biāo)是制定項(xiàng)目管理方案的重要依據(jù)。首先，在制定項(xiàng)目管理方案的時(shí)候，要對企業(yè)的市場營銷目標(biāo)有著明確的認(rèn)識，根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品在市場中的發(fā)展趨勢、競爭對手的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行有針對性的項(xiàng)目管理方案制定。例如根據(jù)市場營銷確定的目標(biāo)營銷額，項(xiàng)目管理方案要包含產(chǎn)品的形象設(shè)計(jì)、競爭對手營銷模式分析和競爭策略、創(chuàng)新產(chǎn)品銷售途徑和銷售手段、刺激消費(fèi)者的精神、增加顧客對產(chǎn)品的滿意度等等，要根據(jù)目標(biāo)營業(yè)額制定較為完整的項(xiàng)目管理方案。另外，項(xiàng)目管理方案的制定者和決策者還要考慮外界環(huán)境和突發(fā)狀況對企業(yè)市場營銷活動(dòng)產(chǎn)生的影響，如社會(huì)背景、市場動(dòng)蕩和政治環(huán)境等等，并制定市場營銷應(yīng)急預(yù)案，保證市場營銷活動(dòng)的順利開展。

2.2 明確市場營銷活動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃權(quán)責(zé)

項(xiàng)目管理方案制定完成之后，要對其中的各個(gè)計(jì)劃和細(xì)節(jié)進(jìn)行落實(shí)，劃分各單位、各部門的權(quán)利和職責(zé)，明確項(xiàng)目任務(wù)計(jì)劃。根據(jù)項(xiàng)目管理方案，在充分市場調(diào)研的基礎(chǔ)之上，對整個(gè)市場營銷項(xiàng)目進(jìn)行劃分，將企業(yè)市場營銷計(jì)劃按照任務(wù)職責(zé)權(quán)限范圍分為具體的任務(wù)，根據(jù)實(shí)際情況可以將這些具體的部門任務(wù)進(jìn)行細(xì)化，分成更加精確的任務(wù)計(jì)劃。任務(wù)計(jì)劃分配完成之后，根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果和產(chǎn)品性質(zhì)特點(diǎn)，對每一項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行論證，確保每一個(gè)細(xì)節(jié)的科學(xué)性和可行性。例如產(chǎn)品定價(jià)任務(wù)作為市場營銷中的重要內(nèi)容需要進(jìn)行合理的論證，產(chǎn)品價(jià)格的確定和浮動(dòng)范圍要根據(jù)市場的基本情形、消費(fèi)者的消費(fèi)水平和競爭對手的價(jià)格來確定，要在保證企業(yè)利潤的同時(shí)贏得市場。而在銷售渠道方面，則需要精良的銷售團(tuán)隊(duì)通力合作，創(chuàng)新銷售方式，開拓銷售渠道，不斷提高企業(yè)產(chǎn)品的市場占有量。另外，明確項(xiàng)目計(jì)劃權(quán)責(zé)，還能夠促使每一位員工認(rèn)真履行自己的職責(zé)，形成全員參與到市場營銷工作中的良好發(fā)展氛圍。

2.3 落實(shí)市場營銷活動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施方案

明確項(xiàng)目計(jì)劃權(quán)責(zé)之后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極落實(shí)各個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施。在每一個(gè)小項(xiàng)目的具體實(shí)施過程中，要以項(xiàng)目為單位，及時(shí)統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)產(chǎn)品在市場中的銷售情況、銷售方法有效性、消費(fèi)者態(tài)度、銷售潛力以及銷售前景等等，按照掌握的數(shù)據(jù)信息結(jié)合市場實(shí)際及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目銷售方案，如果需要，要對產(chǎn)品進(jìn)行重新的定位和審查，有時(shí)為了維護(hù)企業(yè)的形象，甚至有可能會(huì)暫停銷售項(xiàng)目。例如如果發(fā)生大范圍的、強(qiáng)反應(yīng)的食品安全衛(wèi)生問題，就要積極配合相關(guān)部門開展嚴(yán)格檢查，或者是自覺履行社會(huì)職責(zé)，對產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格審查，保證企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。除了按照項(xiàng)目計(jì)劃開展實(shí)施以外，還要注意以下兩個(gè)方面。首先，要在項(xiàng)目實(shí)施過程中學(xué)會(huì)權(quán)利下放，提高奮戰(zhàn)在營銷一線的銷售人員的權(quán)利范圍，賦予銷售人員足夠的權(quán)利，因?yàn)槭袌鍪撬蚕⑷f變的，而且競爭對手的策略也會(huì)突然發(fā)生變化，例如競爭對手的銷售價(jià)格突然下降，或者是推出更加優(yōu)惠的政策，或者是因不可抗力發(fā)生的突發(fā)事件打亂了銷售計(jì)劃等等，在這種情況下，銷售人員需要足夠的權(quán)利按照之前制定的價(jià)格浮動(dòng)區(qū)間積極采取應(yīng)對措施，對市場營銷策略進(jìn)行有效的調(diào)整，對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行重新定位，扭轉(zhuǎn)不利局勢，甚至是要對市場營銷銷售計(jì)劃進(jìn)行變更，順應(yīng)市場實(shí)際積極變更市場營銷項(xiàng)目實(shí)施方案，提高企業(yè)的競爭力。其次，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，要根據(jù)消費(fèi)者偏好的改變和消費(fèi)者心理的變化制定靈活的銷售方式，要投其所好，而這些都是無法在項(xiàng)目管理方案中進(jìn)行明確細(xì)化的，需要營銷者的靈活機(jī)變，換句話說，要用發(fā)展的眼光對待項(xiàng)目實(shí)施中的不確定因素，采取積極的應(yīng)對策略保證企業(yè)的利益。

2.4 對市場營銷中的存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)估

任何一個(gè)項(xiàng)目在實(shí)施過程中都會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，在制定項(xiàng)目管理方案的時(shí)候，要根據(jù)以往的營銷經(jīng)驗(yàn)、市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目前狀況對可能存在的營銷分線進(jìn)行預(yù)估，對提出相應(yīng)的應(yīng)對措施，增加員工對營銷風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識和心理準(zhǔn)備，當(dāng)真正遇到風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候不至于自亂陣腳，能夠沉著冷靜的采取措施進(jìn)行控制，保證市場營銷活動(dòng)的順利進(jìn)行，將風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)帶來的負(fù)面影響降到最低。尤其是要對競爭對手進(jìn)行全面細(xì)致的分析，因?yàn)榇蟛糠值臓I銷風(fēng)險(xiǎn)都來自于競爭對手的營銷策略改變，因此企業(yè)在制定市場營銷項(xiàng)目管理方案的時(shí)候，要根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合競爭對手的近期表現(xiàn)對其進(jìn)行深入的分析，對可能出現(xiàn)的各種競爭策略有著清晰的認(rèn)識，當(dāng)在市場營銷活動(dòng)開展過程中遭遇競爭時(shí)，能夠積極調(diào)整方案應(yīng)對競爭。例如，當(dāng)產(chǎn)品投入到市場以后，競爭對手必然會(huì)針對產(chǎn)品質(zhì)量、銷售方案、銷售手段、優(yōu)惠計(jì)劃等等采取一定的手段，常見的價(jià)格戰(zhàn)、優(yōu)惠戰(zhàn)、會(huì)員戰(zhàn)等等，這都是市場營銷過程中經(jīng)常出現(xiàn)的有些甚至是可以預(yù)見的競爭措施，在制定市場營銷項(xiàng)目管理方案的時(shí)候要對其進(jìn)行充分的考慮，計(jì)劃好應(yīng)對措施，在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。

2.5 科學(xué)評估市場營銷項(xiàng)目管理實(shí)施效果

科學(xué)的評估能夠?yàn)槠髽I(yè)實(shí)施市場營銷項(xiàng)目管理積累經(jīng)驗(yàn)，對市場營銷項(xiàng)目實(shí)施中取得的成績、存在的問題、創(chuàng)新的亮點(diǎn)等等進(jìn)行總結(jié)，能夠?yàn)槠髽I(yè)市場營銷項(xiàng)目管理技術(shù)創(chuàng)新提供豐富的實(shí)踐素材，奠定良好的基礎(chǔ)。因此當(dāng)市場營銷活動(dòng)項(xiàng)目完成之后，要對項(xiàng)目實(shí)施效果進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和評價(jià)，為以后的營銷項(xiàng)目開展提供有利的參考?？茖W(xué)的項(xiàng)目評估包括兩個(gè)方面的主要內(nèi)容。一個(gè)方面是評估項(xiàng)目實(shí)施是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，包括市場營銷額是否達(dá)到預(yù)期、消費(fèi)者的滿意度是否提高、產(chǎn)品的市場占有量是否提高以及是否開拓了新的市場范圍、是否在競爭中贏過對手等等項(xiàng)目開展的實(shí)際效果方面。另一個(gè)方面是要對項(xiàng)目進(jìn)行客觀的總結(jié)，對市場營銷活動(dòng)中存在問題進(jìn)行深入的分析，找出產(chǎn)生問題的根源，避免下次出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤，對項(xiàng)目實(shí)施中的創(chuàng)新點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行肯定?？傊?，科學(xué)的市場營銷項(xiàng)目評估包括目標(biāo)評價(jià)和經(jīng)驗(yàn)教學(xué)總結(jié)兩個(gè)主要方面，這些都是企業(yè)開展有效項(xiàng)目管理，提高市場營銷項(xiàng)目管理實(shí)踐性的重要保證。

2.6 在市場調(diào)查中積極引入項(xiàng)目管理的三維模型

項(xiàng)目生命周期理論、項(xiàng)目過程管理理論以及項(xiàng)目職能理論是項(xiàng)目管理科學(xué)中的三個(gè)重要理論模型，也是項(xiàng)目管理科學(xué)的精髓。這三個(gè)模型能夠市場營銷中的為市場營銷活動(dòng)提供良好的市場調(diào)查工具。首先，項(xiàng)目生命周期理論體現(xiàn)了市場調(diào)查的時(shí)間段問題，每一個(gè)市場調(diào)查都是在一定的時(shí)間段內(nèi)完成的，包括開始、進(jìn)行和結(jié)束三個(gè)階段，其中每一個(gè)階段又可以分成不同的階段，例如開始階段就包括提出需要調(diào)查的問題、規(guī)劃調(diào)查活動(dòng)等，進(jìn)行階段又包括嘗試性調(diào)查、大范圍調(diào)查和查漏調(diào)查等，結(jié)束階段包括分析調(diào)查結(jié)果和總結(jié)調(diào)查結(jié)果等等。每一個(gè)階段和層次都有不同的重點(diǎn)和特點(diǎn)。其次，項(xiàng)目過程管理體現(xiàn)了市場調(diào)查的五個(gè)主要環(huán)節(jié)，既開始、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和結(jié)束，這五個(gè)環(huán)節(jié)在市場調(diào)查過程中是環(huán)環(huán)相扣的，每個(gè)環(huán)節(jié)都對下一個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生重要影響。最后，項(xiàng)目職能管理體現(xiàn)在市場調(diào)查的各個(gè)階段和各個(gè)過程環(huán)節(jié)中，每一個(gè)階段和每一個(gè)過程中的指導(dǎo)思想和調(diào)查工作內(nèi)容都是不同的，并且在項(xiàng)目管理科學(xué)思想下的市場調(diào)查職能也與過去傳統(tǒng)的市場調(diào)查不同。項(xiàng)目管理下的市場營銷職能不僅涉及到傳統(tǒng)的人力、采購、范圍等領(lǐng)域，而且在時(shí)間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)和人力等領(lǐng)域也有所涉及。在市場調(diào)查過程中，要科學(xué)合理的分配這些職能領(lǐng)域的分工和職責(zé)，做好各個(gè)職能領(lǐng)域之間的工作配合，分解工作、確定職責(zé)、安排人力、積極溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，控制和管理好市場調(diào)查中可能出現(xiàn)的問題和風(fēng)險(xiǎn)。

3 項(xiàng)目管理在企業(yè)市場營銷中的發(fā)展趨勢分析

過去傳統(tǒng)的市場營銷模式過分的追求市場占有量的提高，忽視了消費(fèi)者需求對市場營銷活動(dòng)的重要影響，市場營銷的目的是將企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者，而不是根據(jù)消費(fèi)者的需求生產(chǎn)營銷符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，這樣的營銷模式和營銷理念無法適應(yīng)現(xiàn)代市場的發(fā)展趨勢，也無法適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展對企業(yè)的要求。項(xiàng)目管理在市場營銷中的運(yùn)用是將市場營銷活動(dòng)當(dāng)作一個(gè)項(xiàng)目來看待，是確定新經(jīng)濟(jì)形勢下正確市場營銷思路的關(guān)鍵。

作為一種市場營銷模式的創(chuàng)新方式，項(xiàng)目管理在市場營銷活動(dòng)中的運(yùn)用給企業(yè)發(fā)展帶來了巨大優(yōu)勢，一方面促使企業(yè)的管理模式更加合理化、規(guī)范化，用項(xiàng)目目標(biāo)來確定營銷計(jì)劃的方式能夠較大程度的優(yōu)化企業(yè)內(nèi)容有限的資源。其次，項(xiàng)目管理模式有助于企業(yè)文化的發(fā)展，能夠提高企業(yè)的向心力和凝聚力，根據(jù)項(xiàng)目細(xì)化能夠?qū)⒚恳粋€(gè)員工都參與到企業(yè)市場營銷活動(dòng)中，這不僅為市場營銷活動(dòng)奠定了良好的人力資源基礎(chǔ)，而且提高了員工對企業(yè)組織的歸屬感和項(xiàng)目認(rèn)同感，有利于員工工作積極性的提高。此外，項(xiàng)目管理的高度靈活性和敏感性有利于企業(yè)競爭力的不斷提高。正是由于這些優(yōu)勢的存在，目前市場營銷項(xiàng)目管理模式在我國各個(gè)企業(yè)中得到不同程度的發(fā)展，在未來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步完善和項(xiàng)目管理科學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展，項(xiàng)目管理在市場營銷中的應(yīng)用深度和應(yīng)用方式將得到更好的利用和發(fā)展，并且能夠促使企業(yè)的更好更快發(fā)展。

4 結(jié)語

隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，面臨著日益復(fù)雜的國際經(jīng)濟(jì)局勢，企業(yè)需要對自身的營銷模式進(jìn)行反思，并結(jié)合市場的發(fā)展和消費(fèi)者的需求創(chuàng)新市場營銷模式。項(xiàng)目管理作為管理學(xué)科中實(shí)用性較強(qiáng)的新興學(xué)科，以其目標(biāo)明確性、計(jì)劃系統(tǒng)性和評估科學(xué)性在市場營銷中發(fā)揮著積極的作用。本文結(jié)合企業(yè)市場營銷的過程，對項(xiàng)目管理在市場營銷方案制定、權(quán)責(zé)明確、實(shí)施操作、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估和科學(xué)評估等方面的運(yùn)用進(jìn)行了探究分析，為項(xiàng)目管理在市場營銷中的實(shí)踐性提供了重要參考，在企業(yè)實(shí)際經(jīng)營過程中，要結(jié)合自身實(shí)際對項(xiàng)目管理進(jìn)行優(yōu)化選擇，更好地為市場營銷活動(dòng)和企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)。

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第7篇：市場營銷實(shí)踐總結(jié)范文

教學(xué)成功的關(guān)鍵在于教師對構(gòu)成教學(xué)系統(tǒng)的組成要素的合理組合。這種組合方式是教學(xué)模式的核心問題，因此一種教學(xué)模式，必有一套成型的教學(xué)操作程序、規(guī)則和方法，可以在教學(xué)實(shí)踐中具體運(yùn)用?！肮W(xué)結(jié)合”既是教學(xué)指導(dǎo)思想，同時(shí)也可以作為教學(xué)活動(dòng)結(jié)構(gòu)的框架。在課程的教學(xué)中，我們可以把“工學(xué)結(jié)合”中的“學(xué)”理解為“教與學(xué)”“，工”理解為做，因此工學(xué)結(jié)合的市場營銷教學(xué)模式應(yīng)該做到的是“教、學(xué)和做合一”，因此我們可以設(shè)計(jì)出一套完整的市場營銷學(xué)教學(xué)模式，基本結(jié)構(gòu)包括了教學(xué)模式的六個(gè)基本要素：教學(xué)指導(dǎo)思想，教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)結(jié)構(gòu)及活動(dòng)程序，師生交往系統(tǒng)，反饋方式，支持條件。教學(xué)模式的六個(gè)要素各有不同的地位，起著不同的作用，它們之間既有區(qū)別，又彼此聯(lián)系，相互依存，相互制約，缺一不可，構(gòu)成完整的教學(xué)模式。

2目前高職院校市場營銷學(xué)教學(xué)模式的不足

2.1教師間溝通不夠，教學(xué)上各自為政

市場營銷學(xué)目前在高職院校的工商管理系基本上都是屬于專業(yè)基礎(chǔ)課，是每個(gè)專業(yè)的必修課程。一般都是有兩位以上的老師擔(dān)任該課程。由于沒有統(tǒng)一備課，也沒有統(tǒng)一的市場營銷學(xué)課程設(shè)計(jì)，教師在進(jìn)行市場營銷教學(xué)的時(shí)候基本上是各上各的。除了期末的考核的方式統(tǒng)一之外，教學(xué)結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)進(jìn)度等方面都存在很大的差異。同時(shí)也沒有辦法用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去衡量教學(xué)的效果究竟如何。

2.2沒有一套完整的教學(xué)模式

這一方面是由于客觀原因造成的，高職院校教師很大一部分本身并不是從師范院校畢業(yè)的，所以對于教學(xué)模式的理解不深。另一方面主觀上高職院校也容易忽視市場營銷教學(xué)模式的總結(jié)和提高。其實(shí)許多高職院校在市場營銷學(xué)教學(xué)模式的探索方面做了非常多的工作，比如課程內(nèi)容的調(diào)整、課程結(jié)構(gòu)的整合和考核方式的改革，但是沒有去歸納和總結(jié)出來一套完整的教學(xué)模式，因此只能算是教師個(gè)人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，無法被其他老師模仿或者使用。因此如何把市場營銷學(xué)中形成的各種有效的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來，形成一套完整的教學(xué)模式，就是一件有重大意義的事情。

2.3課程教學(xué)隨意性比較強(qiáng)

實(shí)際上這是第二個(gè)問題的衍生問題，因?yàn)闆]有一套完整的教學(xué)模式可以遵循或者學(xué)習(xí)，因此每個(gè)上這門課的老師只能夠按照自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行課程的設(shè)計(jì)和教學(xué)。教學(xué)目標(biāo)不清晰，教學(xué)結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面的設(shè)計(jì)都存在問題。因此教學(xué)的效果無法得到保證，效果也無法得到有效的評估。

3《市場營銷學(xué)》教學(xué)模式的重新設(shè)計(jì)

3.1教學(xué)指導(dǎo)思想

在“工學(xué)結(jié)合”教育模式的指導(dǎo)下，運(yùn)用多種媒體等現(xiàn)代教育信息技術(shù)，優(yōu)化設(shè)計(jì)課程的教學(xué)結(jié)構(gòu)、活動(dòng)程序等要素，在教學(xué)方面，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用，對學(xué)生的團(tuán)體學(xué)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)市場營銷學(xué)的教學(xué)目標(biāo)，同時(shí)達(dá)到相應(yīng)的質(zhì)量要求。

3.2教學(xué)目標(biāo)

對于市場營銷學(xué)的基本理論、基本知識和基本方法等，要使學(xué)生進(jìn)行全面、系統(tǒng)地掌握，在經(jīng)濟(jì)條件下，充分認(rèn)識企業(yè)和其他組織對市場營銷加強(qiáng)管理的重要性，通過對營銷環(huán)境進(jìn)行分析，研究市場購買行為，進(jìn)一步制定科學(xué)合理的營銷策略，同時(shí)組織和控制市場營銷活動(dòng)的基本程序和方法，在分析、解決市場營銷管理能力方面，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)和提升。

3.3教學(xué)結(jié)構(gòu)及活動(dòng)程序

傳統(tǒng)的教學(xué)結(jié)構(gòu)基本上就是理論+例子或者案例，這種教學(xué)結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能夠滿足現(xiàn)代化教學(xué)的要求，因?yàn)槎际墙處熞粋€(gè)人的表演，學(xué)生參與性不強(qiáng)，學(xué)生的主體地位沒有從根本上被發(fā)揮出來，自然教學(xué)效果也有限?！肮W(xué)結(jié)合”強(qiáng)調(diào)“教學(xué)做合一”，實(shí)際上就是對教學(xué)結(jié)構(gòu)及活動(dòng)程序提出了具體的要求。按照“教學(xué)做合一”對市場營銷教學(xué)結(jié)構(gòu)進(jìn)行深入的改造，把理論知識的教學(xué)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)緊密結(jié)合起來，形成有特色的市場營銷課程教學(xué)模式。市場營銷理論與方法大都來自于企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和概括，因此，需要改革市場營銷課教學(xué)模式，由于市場營銷課是一門具有很強(qiáng)實(shí)踐性的課程，不能只教不做，更不能只學(xué)不做，在做中學(xué)才能達(dá)到良好的教學(xué)效果。同時(shí)，市場營銷學(xué)具有較強(qiáng)的創(chuàng)新性。在營銷理念、營銷策略、營銷方法方面，進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，為企業(yè)市場營銷活動(dòng)持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)和提供保證。因此，我們強(qiáng)調(diào)在教學(xué)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)中既要對課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，也要對課外的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行設(shè)計(jì)。按照“工學(xué)結(jié)合”教育模式的要求，我們把理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐的比例控制在4比6，注重培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。以我校為例，市場營銷學(xué)一個(gè)學(xué)期總課時(shí)為64課時(shí)，實(shí)踐課安排要求至少不低于24課時(shí)。同時(shí)在理論課的課堂教學(xué)上，講授與分析討論的比例控制在6比4這個(gè)比例上，這樣就從時(shí)間上保證了學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力的培養(yǎng)。一節(jié)理論課的教學(xué)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及時(shí)間分配：問題導(dǎo)入（3分鐘）———闡述理論內(nèi)涵（20分鐘）———案例提出（3分鐘）———分組討論（12分鐘）———案例總結(jié)（7分鐘）。當(dāng)然時(shí)間控制不是一成不變的，根據(jù)具體的教學(xué)內(nèi)容教師可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)主要采用項(xiàng)目式的教學(xué)方法，教師在開學(xué)初就應(yīng)該針對市場營銷學(xué)課程內(nèi)容的特點(diǎn)，有選擇性的事先安排好幾個(gè)可以讓學(xué)生自己去實(shí)踐的項(xiàng)目，比如市場細(xì)分理論、產(chǎn)品和促銷手段都可以設(shè)計(jì)實(shí)踐項(xiàng)目讓學(xué)生自己去進(jìn)行市場調(diào)研。具體的操作程序：布置調(diào)研項(xiàng)目———設(shè)計(jì)調(diào)研方式方法———項(xiàng)目實(shí)施及檢查監(jiān)督———項(xiàng)目總結(jié)。市場營銷課的主要活動(dòng)程序包括以下幾個(gè)部分，老師根據(jù)每個(gè)章節(jié)的特點(diǎn)來選擇不同的教學(xué)方法、方式，或者把幾種教學(xué)方法結(jié)合起來。

3.3.1理論知識教學(xué)理論知識的教學(xué)，也就是“教和學(xué)”。

教有兩個(gè)問題，教什么和如何教；學(xué)同樣有兩個(gè)問題，學(xué)什么和如何學(xué)。當(dāng)然這里的學(xué)可以是狹義的也可以是廣義的，狹義的“學(xué)”是相對于教師的“教”而言，廣義的“學(xué)”就是指學(xué)生在校內(nèi)校外的學(xué)習(xí)行為了。下面我們主要討論的是“教”的方法。多媒體與網(wǎng)絡(luò)資源并用，幫助學(xué)生樹立參與意識，提高互動(dòng)效果。第一根據(jù)講授的內(nèi)容，教師需要事先作好課件，借助多媒體課件講授理論知識，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識的積極性。第二利用網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)學(xué)生搜索相關(guān)的信息，開闊學(xué)生的視野，豐富教學(xué)內(nèi)容；第三利用微博等工具，解決學(xué)生的疑難問題；第四利用案例進(jìn)行分組討論。在理論知識教學(xué)過程中，可以參考以下方法：①探究式的學(xué)習(xí)。理論知識的學(xué)習(xí)相對枯燥，我們可以采用探究式的學(xué)習(xí)來引起學(xué)生的注意。在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)的過程中，需要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)好相應(yīng)的問題，讓學(xué)生帶著問題學(xué)習(xí)。設(shè)計(jì)問題時(shí)應(yīng)注意，首先要緊密結(jié)合所要講授的教學(xué)內(nèi)容，然后問題要有一定的趣味性，最后還要有一定的難度，不能讓學(xué)生感覺枯燥或一眼就看穿答案。②案例教學(xué)。本校在講授市場營銷學(xué)的過程中，普遍采用案例教學(xué)法，這種授課方法受到同學(xué)們的普遍歡迎，取得了較好的教學(xué)效果。一般來說，教師在選擇案例的時(shí)候要注意：一是選擇日常生活中的熱點(diǎn)問題和現(xiàn)象。二是選取與大學(xué)生生活相關(guān)的或同學(xué)感興趣的。我們在具體教學(xué)過程中，主要是選取珠三角范圍內(nèi)的中小企業(yè)案例。三案例最好是真實(shí)的，有真實(shí)的情境可以進(jìn)行對照。案例教學(xué)是以學(xué)生為中心的教學(xué)方式，教師在操作過程中要注重引導(dǎo)和鼓勵(lì)同學(xué)積極參與。在案例教學(xué)中，教師起引導(dǎo)作用，自己的觀點(diǎn)不要直接暴露，避免對學(xué)生的思維造成影響。通過創(chuàng)造自由討論的環(huán)境氛圍，讓學(xué)生真正成為案例教學(xué)的主體，進(jìn)而充分闡述自己的觀點(diǎn)。

3.3.2實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，也就是“工學(xué)結(jié)合”中的“工”的環(huán)節(jié)。

“在做中學(xué)”，學(xué)生才能夠真正掌握市場營銷學(xué)理論知識的精髓，實(shí)現(xiàn)市場營銷理論與實(shí)踐的相結(jié)合?！霸谧鲋袑W(xué)”也是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要的方法和手段。①課堂討論。課堂討論是必不可少的一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，也可以說是課堂上的實(shí)踐環(huán)節(jié)。但是現(xiàn)在的大學(xué)生參與感不強(qiáng)，令許多教師在組織課堂討論的時(shí)候都碰到不少問題，比如學(xué)生們不主動(dòng)發(fā)言，甚至很多學(xué)生根本不愿意表達(dá)自己對某件事情的想法，因此也就無法展開課堂討論；或者學(xué)生更愿意討論與課程無關(guān)的話題，根本沒把注意力集中到課程上來。如果真的發(fā)生這樣的情況，教師恐怕要自己檢討一下，是自己的方法不對，還是自己找的話題讓學(xué)生不感興趣？我把課堂討論分成四個(gè)階段：第一個(gè)階段是教師的鋪墊階段，這個(gè)階段是教師要運(yùn)用各種方法和手段讓學(xué)生對討論的話題產(chǎn)生興趣。第二階段是分組討論階段，讓同學(xué)自行組成小組進(jìn)行，由組長分配任務(wù)，組織成員討論和發(fā)言。第三個(gè)階段是匯報(bào)階段，各小組根據(jù)討論的結(jié)果向全班匯報(bào)并把結(jié)果寫到黑板上；第四個(gè)階段是評價(jià)階段，分成兩個(gè)部分，學(xué)生評價(jià)和教師評價(jià)。學(xué)生評價(jià)是讓學(xué)生對各個(gè)小組的討論結(jié)果進(jìn)行投票，得票最多的小組為優(yōu)勝隊(duì)伍，可以獲得教師的獎(jiǎng)勵(lì)。教師評價(jià)就是教師根據(jù)自己的理解和學(xué)生討論的結(jié)果對討論的話題進(jìn)行更加深入的分析和概括。這種課堂討論一方面便于進(jìn)行分工協(xié)作，另一方面有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，在進(jìn)度和時(shí)間方面需要教師進(jìn)行科學(xué)的控制。對于教師來說，需要將相關(guān)的資料和要求，提前一節(jié)課發(fā)給學(xué)生，在課前要求同學(xué)仔細(xì)閱讀，查找相關(guān)資料，然后進(jìn)行小組討論，并進(jìn)行總結(jié)，便于課堂發(fā)言。②模擬經(jīng)營。這個(gè)環(huán)節(jié)主要包括：一是在假期安排課外實(shí)際企業(yè)的模擬實(shí)習(xí)。同學(xué)們通過學(xué)校組織或自行聯(lián)系的方式，進(jìn)入企業(yè)的營銷部門進(jìn)行實(shí)習(xí)，在主題方面，由教師布置或者自行確定，教師進(jìn)行指導(dǎo)；二是利用營銷實(shí)踐模擬平臺的軟件，通過計(jì)算機(jī)對實(shí)際進(jìn)行模擬，進(jìn)一步提高學(xué)生的動(dòng)手能力。③第二課堂活動(dòng)，組織所有市場營銷專業(yè)的學(xué)生參加市場營銷策劃大賽和創(chuàng)業(yè)策劃大賽。大賽以市場營銷知識為基礎(chǔ)，以企業(yè)營銷策劃方案設(shè)計(jì)和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃大賽為具體的操作形式，選出優(yōu)秀的作品參加全國市場營銷案例策劃大賽。大賽的策劃、組織和實(shí)施都由學(xué)生自主進(jìn)行，教師的作用是動(dòng)員、指導(dǎo)學(xué)生收集、分析、整合資料以及營銷策劃方案的制作。比賽分為幾個(gè)階段：第一個(gè)階段是籌備階段，老師把學(xué)生一起制定比賽的規(guī)則并組織參賽者組隊(duì)報(bào)名參加大賽；第二個(gè)階段是培訓(xùn)階段，老師對參賽隊(duì)伍進(jìn)行規(guī)則和策劃案寫作的培訓(xùn)；第三階段是撰寫策劃案階段，由教師初評并給出入圍作品的修改意見；第四階段為答辯階段，學(xué)生修改后組織決賽答辯。組成教研室教師作為評委進(jìn)行評議，最終產(chǎn)生選拔出優(yōu)秀的作品。學(xué)生可以在學(xué)到知識的同時(shí)，提高營銷企劃方案的設(shè)計(jì)能力，鍛煉增強(qiáng)組織管理的能力。

3.3.3考核形式的改革。

考核形式與營銷策劃大賽緊密結(jié)合起來?？己藘?nèi)容為撰寫營銷策劃案，成績由三個(gè)部分構(gòu)成：一是營銷策劃書成績，占60%，現(xiàn)場答辯各個(gè)評委給出的平均分為最終成績；二是課堂發(fā)言成績，占20%，考察同學(xué)綜合表達(dá)能力。三是團(tuán)隊(duì)配合得分，占20%。此項(xiàng)成績先由教師根據(jù)團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)給出一個(gè)分?jǐn)?shù)，然后由組長組織組內(nèi)同學(xué)根據(jù)各自貢獻(xiàn)大小進(jìn)行分配，例如某小組成績?yōu)?0分，該小組共有4名同學(xué)，則小組總分為80×4＝320分，組長根據(jù)各自貢獻(xiàn)的大小來分配這320分。

3.3.4教學(xué)助教制度及反饋。

結(jié)合市場營銷課的特點(diǎn)，我們把教學(xué)模式當(dāng)中的交往方式定義為教學(xué)助教制度。教師在教學(xué)過程中選擇一些熱愛本專業(yè)，學(xué)習(xí)認(rèn)真，工作主動(dòng)活躍的學(xué)生為教學(xué)助教，組成教學(xué)組教團(tuán)。教學(xué)助教團(tuán)主要做三件事情：一是事先熟悉教師每節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)形式，并積極通過各種方式查找與課程相關(guān)的資料；二是在課堂教學(xué)和實(shí)踐中帶動(dòng)其他的同學(xué)積極參與到討論和實(shí)踐中來，幫助和指導(dǎo)其他的同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)。三是讓助教團(tuán)成為教師和其他學(xué)生當(dāng)中的紐帶。助教團(tuán)及時(shí)地向教師反饋其他同學(xué)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)效果等情況。

3.3.5教學(xué)支持條件。

第8篇：市場營銷實(shí)踐總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：中職市場營銷 情境教學(xué)法 運(yùn)用形式

市場營銷是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，如果采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，學(xué)生積極性不高，學(xué)習(xí)效果差。因此從教學(xué)方面分析，對于任課教師就提出了較高的要求，要求任課教師在備課上做充分的準(zhǔn)備，在教學(xué)手段上有所突破，在教學(xué)環(huán)節(jié)上精心設(shè)計(jì)。

一、情境教學(xué)法及其意義

（一）情境教學(xué)法概述

情境教學(xué)法是根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的實(shí)際需要，創(chuàng)設(shè)一種情感和認(rèn)知相互促進(jìn)的教學(xué)環(huán)境，以增進(jìn)學(xué)生對所學(xué)知識的理解，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生在輕松愉快的教學(xué)氣氛中，既有效的獲得知識，又陶冶情感的一種教學(xué)模式。[1]

（二）市場營銷情境教學(xué)法的意義

1、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

情境教學(xué)法的核心在于激發(fā)學(xué)生的情感，使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)愿望或引起學(xué)生認(rèn)知的沖突，啟發(fā)學(xué)生積極的思維，培養(yǎng)學(xué)生探究能力，以此推動(dòng)學(xué)生認(rèn)知活動(dòng)的進(jìn)行。通過情境教學(xué)能夠使學(xué)生改變市場營銷理論枯燥無味的看法，讓學(xué)生感受營銷理論與方法的實(shí)用性，從而激發(fā)學(xué)生求知認(rèn)知的欲望。

2、實(shí)現(xiàn)專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接

在中職市場營銷教學(xué)中采用情境教學(xué)法就是將企業(yè)的營銷活動(dòng)展現(xiàn)在課堂上，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)營銷實(shí)踐情境，使學(xué)生在情境中理解所學(xué)理論知識，學(xué)會(huì)獨(dú)立做出分析和判斷，在多變的情境角色轉(zhuǎn)換中提出多種解決問題的方法。學(xué)生在參與情境演練過程中，有效運(yùn)用相關(guān)理論知識，“親身”體驗(yàn)企業(yè)的營銷實(shí)踐活動(dòng)，真正達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)目的。因此情境教學(xué)法能夠突顯“以能力為本位”的理念，讓學(xué)生“在做中學(xué)”，提高學(xué)生的各種綜合能力，培養(yǎng)符合企業(yè)崗位需求的現(xiàn)代市場營銷人才，從而達(dá)到“專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接”。

二、市場營銷情境教學(xué)法的教學(xué)步驟設(shè)計(jì)

（一）合理分組

情境教學(xué)的重要原則就是全員參與，只有學(xué)生積極參與，主動(dòng)參與，情境教學(xué)才可能成功。在市場營銷開課初期對學(xué)生能力優(yōu)勢進(jìn)行分析，根據(jù)班級人數(shù)按照“組間同質(zhì)，組內(nèi)異質(zhì)”的原則，把學(xué)生劃分成6～8人的學(xué)習(xí)小組，由責(zé)任心強(qiáng)、組織力強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任組長，組長還應(yīng)該具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能及時(shí)處理小組成員之間的矛盾。要求每個(gè)小組成立模擬營銷公司，今后的課堂學(xué)習(xí)圍繞小組展開。

（二）設(shè)計(jì)任務(wù)

根據(jù)市場營銷教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，教師設(shè)計(jì)情境任務(wù)?？茖W(xué)合理的情境設(shè)計(jì)是關(guān)系情境教學(xué)是否成功及能否達(dá)到預(yù)期效果的關(guān)鍵因素。因此選題應(yīng)是貼近現(xiàn)實(shí)的營銷實(shí)踐活動(dòng)，使之易于學(xué)生操作。教師每次上課前應(yīng)圍繞教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)課堂任務(wù)書，并且在任務(wù)書當(dāng)中明確每一個(gè)情境的內(nèi)容、條件和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

（三）知識準(zhǔn)備

在情境演練前教師對學(xué)生進(jìn)行了相關(guān)營銷理論知識的介紹，為演練做好了理論鋪墊，提供必要的信息指導(dǎo)，以便學(xué)生在情境演練中能熟練運(yùn)用基本理論進(jìn)行操作。在中職營銷課程教學(xué)中，教師介紹理論應(yīng)注意技巧，在輔導(dǎo)理論性的基礎(chǔ)知識應(yīng)以點(diǎn)撥為主，教師的作用不是給學(xué)生直接傳授知識，提供參考答案，而是通過精心設(shè)計(jì)問題啟發(fā)學(xué)生思考，引導(dǎo)參與到課堂中，指導(dǎo)學(xué)生尋求解決問題的方法并找出答案。

（四）情境演練

學(xué)生情境演練是情境教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。各小組組長要組織組內(nèi)成員進(jìn)行分工合作和充分討論，然后由教師組織分組演練，要求學(xué)生全員參與，避免部分學(xué)生不參與充當(dāng)看客。鼓勵(lì)組間辯論，促使學(xué)生進(jìn)一步思考、探索和交流。在這個(gè)環(huán)節(jié)上要讓學(xué)生暢所欲言、各抒己見，表達(dá)思想。對于各小組不足之處，鼓勵(lì)進(jìn)行補(bǔ)充，相互促進(jìn)。學(xué)生可就演練中涉及到的知識點(diǎn)在課堂上進(jìn)行講解，完成將抽象的營銷理論轉(zhuǎn)化成具體的營銷實(shí)踐，最后回歸于營銷理論的過程。

（五）評價(jià)與總結(jié)

情境教學(xué)結(jié)束之后要及時(shí)進(jìn)行評價(jià)與總結(jié)。設(shè)計(jì)課堂評價(jià)表，主要從團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新性、小組演繹、研究性學(xué)習(xí)的內(nèi)容、自主探究性等幾個(gè)方面進(jìn)行評價(jià)。在課堂活動(dòng)與教學(xué)結(jié)束后，教師組織學(xué)生填寫課堂評價(jià)表，并做評價(jià)，評價(jià)采取組內(nèi)自評，組間互評、教師點(diǎn)評的方式。各小組相互評價(jià)，取長補(bǔ)短。針對學(xué)生的表現(xiàn)，教師給予肯定的評價(jià)，同時(shí)對小組活動(dòng)過程進(jìn)行評價(jià)或總結(jié)。主要從情境演練過程、知識運(yùn)用等方面作出評判，分析優(yōu)點(diǎn)指出缺點(diǎn)便于學(xué)生總結(jié)和提高為下次情境模演練鋪墊。另外教師也要對整個(gè)情境教學(xué)實(shí)施過程進(jìn)行總結(jié)，鞏固成績分析問題不斷提高情境教學(xué)的效果。

（六）小組提交總結(jié)報(bào)告

各小組完成任務(wù)后，課后需進(jìn)行內(nèi)部總結(jié)，提交總結(jié)報(bào)告。教師針對各組任務(wù)的完成情況，結(jié)合各小組成員的表現(xiàn)情況打分，計(jì)入平時(shí)成績。這樣，恰好彌了傳統(tǒng)考試形式的不足，同時(shí)很好考察了學(xué)生的研究能力、創(chuàng)新能力、分析解決問題的能力及團(tuán)隊(duì)合作能力。

三、情境教學(xué)法的運(yùn)用形式

情境教學(xué)法的形式很多，根據(jù)市場營銷各章節(jié)知識點(diǎn)的特點(diǎn)和具體情況，在教學(xué)中主要采用了角色扮演法、實(shí)踐活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)學(xué)習(xí)這三種形式。

（一）角色扮演法

角色扮演法是情境教學(xué)的一種，指教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的購買情境，組織學(xué)生扮演銷售人員與消費(fèi)者，可以借助圖片或?qū)嵨镒鳛樯唐坊蚍?wù)的道具，增強(qiáng)模擬的真實(shí)性，在角色扮演的過程中應(yīng)體現(xiàn)出相應(yīng)知識點(diǎn)。[2]如在《營業(yè)推廣策略》這一節(jié)的教學(xué)中，可以采用角色扮演法，教師假設(shè)康師傅推出新品種泡面××泡面，請各小組設(shè)計(jì)推廣策略并通過小組成員分別扮演推銷員和消費(fèi)者的方式展示營業(yè)推廣策略。學(xué)生在模擬表演中，借助對環(huán)境、角色、活動(dòng)的模擬對營銷方式產(chǎn)生深刻的切身體驗(yàn)，隨著教師問題設(shè)置的層層深入，幫助學(xué)生理解不同營業(yè)推廣策略的適用情況、優(yōu)缺點(diǎn)等市場營銷專業(yè)理論知識、了解市場運(yùn)作規(guī)律、掌握適宜營銷管理方法和操作技能。

（二）設(shè)置實(shí)踐活動(dòng)

樹立“以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)”的教學(xué)理念，開展多種形式的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，提高學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力和實(shí)踐技能。

1、學(xué)生參與銷售活動(dòng)

市場營銷的主要目的就是將產(chǎn)品或商品賣出去，因此，在教學(xué)中，可以要求學(xué)生真正去銷售產(chǎn)品，使他們通過真實(shí)的銷售體驗(yàn)，來理解市場營銷理論知識。如利用校園文化藝術(shù)節(jié)，女生節(jié)等節(jié)日讓學(xué)生自行策劃銷售主題，然后組織學(xué)生分小組在校園內(nèi)進(jìn)行銷售活動(dòng)。再如每年開學(xué)移動(dòng)、聯(lián)通公司的通信套餐校園促銷，可口可樂公司、康師傅等公司的校園新品推廣，也組織學(xué)生參與其中。鼓勵(lì)學(xué)生自營淘寶網(wǎng)店。通過銷售使學(xué)生們對市場營銷活動(dòng)有深刻的體驗(yàn)與感悟，加強(qiáng)了他們對理論知識的掌握與運(yùn)用能力。

2、市場調(diào)查法

在分析市場調(diào)查與預(yù)測這一章節(jié)時(shí)，帶領(lǐng)市場營銷專業(yè)學(xué)生對本校學(xué)生日常飲用水的需求狀況進(jìn)行問卷調(diào)查。學(xué)生分小組設(shè)計(jì)問卷，在全校3個(gè)年段進(jìn)行調(diào)查，然后統(tǒng)計(jì)、分析資料，并撰寫調(diào)查報(bào)告，從而分析我校學(xué)生對飲用水在價(jià)格、品牌、品種等方面的需求情況。通過實(shí)地調(diào)查，學(xué)生們能自覺運(yùn)用所學(xué)知識認(rèn)真觀察、詢問、思考、分析，一些學(xué)生還會(huì)產(chǎn)生新的創(chuàng)意。

（三）互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)學(xué)習(xí)，教師場外指導(dǎo)

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，教師可以借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，即在教師的幫助和指導(dǎo)下，學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)和多媒體計(jì)算機(jī)等手段主動(dòng)地對話和合作學(xué)習(xí)。[3]如在講授《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》這部分內(nèi)容，可以利用網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用平臺創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交易活動(dòng)管理，針對各自公司經(jīng)營的產(chǎn)品制定網(wǎng)絡(luò)廣告方案、產(chǎn)品、做市場調(diào)研，模擬報(bào)價(jià)詢價(jià)，在線客服服務(wù)等。各組成員針對不同學(xué)習(xí)任務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行相關(guān)資料搜集，并利用這些資料進(jìn)行探討交流。在討論過程中，學(xué)生可以通過微博、班級QQ群、微信等方式就自己所查閱的資源完成相關(guān)學(xué)習(xí)任務(wù)。同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)平臺上交流，每個(gè)學(xué)生從不同的角度來思考問題，集思廣益有助于加深相關(guān)知識的理解與掌握。如果遇到問題，教師可以及時(shí)提供幫助。通過互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)學(xué)習(xí)，輔導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)交互手段獲得市場營銷學(xué)習(xí)資源和信息，更高效的完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

在中等職業(yè)教育以“全面素質(zhì)為基礎(chǔ)，以職業(yè)能力為本位”的教學(xué)思想指導(dǎo)下，在市場營銷教學(xué)中靈活運(yùn)用情境教學(xué)法，有助于提升學(xué)生的動(dòng)手能力，培養(yǎng)社會(huì)適用的應(yīng)用型人才。

參考文獻(xiàn)

[1] 李瑋 市場營銷專業(yè)項(xiàng)目課程情境教學(xué)法研究――以校園項(xiàng)目促銷為例《河南科技學(xué)院學(xué)報(bào)》2010年第六期 109――111

[2] 蓋玉潔 角色扮演法在消費(fèi)者行為教學(xué)中的應(yīng)用 《中小企業(yè)管理與科技》2012年21期 163

[3] 葉會(huì)秋 網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教學(xué)模式在中職市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用研究 《教育教學(xué)論壇.上旬》2012年4期 138-139

[4] 呂媛媛 “情境模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)法”在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用研究 《新校園》理論版2012年第六期34

第9篇：市場營銷實(shí)踐總結(jié)范文

 

關(guān)鍵詞：案例教學(xué)法　情景模擬教學(xué)法　多媒體教學(xué)　項(xiàng)目教學(xué)法 

    隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場對于營銷人才的需求越來越大。目前市場營銷專業(yè)畢業(yè)生不會(huì)“營銷”的普遍現(xiàn)象，要求市場營銷學(xué)的教學(xué)既要適應(yīng)時(shí)展的需要，又要使學(xué)生在牢牢掌握理論的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)學(xué)生自主探究、綜合應(yīng)用的能力，從而具備市場營銷的基本技能，成為市場營銷課程教學(xué)改革的必然趨勢。教學(xué)改革的有效實(shí)施，必須以學(xué)校本身的資源條件為基礎(chǔ)，根據(jù)營銷課程本身實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法，靈活采用多維教學(xué)，真正將市場營銷的實(shí)用性、實(shí)踐性和創(chuàng)新性的特點(diǎn)體現(xiàn)出來，為社會(huì)培養(yǎng)出高素質(zhì)、高技能應(yīng)用性人才。下面就阜陽師范學(xué)院本身的教學(xué)資源現(xiàn)狀，結(jié)合筆者市場營銷教學(xué)實(shí)踐，談一下多維教學(xué)在市場營銷課程應(yīng)用中的幾點(diǎn)體會(huì)。

1通過合適的案例教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考的能力

    在案例的選擇上，要把握“與學(xué)生相關(guān)”的原則，即案例的選擇要合適，既要貼近學(xué)生的實(shí)際生活，使學(xué)生覺得案例具有可操作性，又要對學(xué)生具有吸引力，能夠吸引學(xué)生的注意力，再通過小組討論的形式，激發(fā)學(xué)生從多個(gè)角度尋找答案的創(chuàng)新意識，不僅培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考的能力，而且也從語言的表達(dá)和組織能力上，對學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)。

    由于案例教學(xué)對學(xué)校的軟硬件資源和配套設(shè)施要求不高，結(jié)合普通本科院校的特點(diǎn)，在市場營銷的教學(xué)實(shí)踐中，筆者在案例的選擇上，避開照本宣讀，選擇學(xué)生較為熟悉，而且可以實(shí)際操作的案例。例如，在講解“幾種營銷觀念的區(qū)別與聯(lián)系”時(shí)，為了讓學(xué)生在理解和掌握理論知識的基礎(chǔ)上，既提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立的問題分析、思考和解決能力，筆者將全班同學(xué)按每組8人分組，讓各組到學(xué)校周邊開設(shè)的一些店面去進(jìn)行實(shí)際調(diào)查，然后把調(diào)查的資料再拿到班上進(jìn)行討論，分析各組所調(diào)查的店面分別是屬于哪種營銷觀念，以及其合理性;如果不合理，應(yīng)該采取什么樣的營銷觀念等;討論結(jié)束之后，再分別請各組的代表作陳述，最后再由老師對理解有偏差的小組進(jìn)行及時(shí)有效的引導(dǎo)。

    通過這種案例教學(xué)實(shí)踐，不僅加深了學(xué)生對不同營銷觀念的理解和掌握，也提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，課堂氣氛也比以前活躍了，部分以前上課心不在焉的學(xué)生也踴躍地參加到了討論之中，使學(xué)生的學(xué)習(xí)由“讓我學(xué)”變?yōu)榱恕拔乙獙W(xué)”，學(xué)生不再只是一味的接受者，而成為了積極的參與者，既激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考的能力。通過課程實(shí)踐，課堂效果良好。

2通過情景模擬教學(xué)法，使學(xué)生更好地掌握整體經(jīng)營的思想和理念

    由于市場營銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，很多知識只有通過營銷活動(dòng)實(shí)踐才能理解掌握，但營銷專業(yè)的學(xué)生，大都沒有營銷的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，許多市場營銷的原理和思想，對他們來說很遙遠(yuǎn)，因此在教學(xué)中，可使用模擬營銷教學(xué)法，構(gòu)建某種商業(yè)情境，學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣和能力扮演不同的角色，學(xué)生不再是旁觀者，而是以當(dāng)事人的角色在模擬情境中體驗(yàn)不同營銷主體角色的行為特征，掌握促銷技巧和溝通方法，從而在營銷模擬實(shí)踐中掌握營銷的基本原理和方法。