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關(guān)鍵詞:宣講會 互動性策略 應(yīng)用 案例
1. 概述
“宣講會”這個名詞對在校大學(xué)生來講一定不陌生,是企業(yè)校園招聘活動中最重要的準(zhǔn)備工作之一,校園宣講的成敗也直接決定整個校園招聘活動是否能夠順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素,同時也是為企業(yè)宣傳提供了一個良好的窗口和展示平臺。因此,為了校園宣講更有針對性和影響力,應(yīng)該企業(yè)如何參與校園宣講呢?在決定參加校園宣講前應(yīng)注意些什么事項呢?如何提高目標(biāo)學(xué)生的參與度和積極性呢?如何從學(xué)校返回公司后是否就標(biāo)志著校園招聘結(jié)束了呢?還有哪些后續(xù)工作需要做呢?等等諸多問題都需要認(rèn)真考慮。否則,校園宣講一定是有缺憾的,本文從校園宣講中互動性策略運(yùn)用入手,對校園宣講過程和組織給予一些建議。
2. 校園宣講流程
傳統(tǒng)校園宣講會多以企業(yè)介紹為主,為達(dá)到宣講效果,宣講會一般會有以下流程:首先,將宣講內(nèi)容制作成精美的幻燈片或者招聘專用的視頻材料,借助多媒體設(shè)備,強(qiáng)化宣傳效果。其次,宣講人員要充滿激情,具有感染力和號召力,其演講內(nèi)容應(yīng)該從學(xué)生的實際需要出發(fā),多介紹學(xué)生關(guān)心和有興趣的內(nèi)容。最后,應(yīng)明確宣講會招聘活動日程安排、簡歷投遞渠道和關(guān)注問題,并留有通過一定時間與現(xiàn)場人員進(jìn)行互動交流,用親和力、熱情與認(rèn)真的態(tài)度等等來體現(xiàn)公司的用人理念。
傳統(tǒng)校園宣講在最初一個階段由于能夠做到以人為本為導(dǎo)向,關(guān)注學(xué)生發(fā)展,一經(jīng)出現(xiàn)曾引發(fā)高校學(xué)生前所未有的參與度,但隨著社會不斷發(fā)展和校園環(huán)境的不斷變化,同時也面臨著其受眾群體逐漸向90后轉(zhuǎn)移,宣講中需要更多個性化和創(chuàng)新性手段的運(yùn)用,以提高參與人員的存在感和積極性,因此,互動性策略應(yīng)運(yùn)而生,也使宣講會更加豐富和多樣化。
3. 如何創(chuàng)新運(yùn)用互動性策略
作為企業(yè)與學(xué)校潛在應(yīng)聘者互動營銷的重要手段,宣講會中互動性策略的創(chuàng)新與運(yùn)用可有效激發(fā)學(xué)生熱情和參與度,提高企業(yè)知名度,而如何運(yùn)用這一側(cè)略,如何通過創(chuàng)新來提升宣傳力度顯得尤為重要。筆者根據(jù)多年校園宣講心得,可從以下幾個方面進(jìn)行考慮:
(1)互動性策略需要與宣講會宣傳主題高度契合,若能夠透過互動性策略來傳揚(yáng)公司文化和理念會更有說服力。
(2)校園宣講會準(zhǔn)備階段需要做好互動性策略包裝和宣傳工作,可通過趣味或者個性宣傳形式做好宣傳預(yù)熱工作。
(3)互動性策略需要學(xué)生參與進(jìn)來,有一定學(xué)習(xí)和體驗樂趣,可帶動宣講會現(xiàn)場氣氛,執(zhí)行性強(qiáng)。
4. 互動性策略創(chuàng)新案例分析
在每年的校園招聘季,各大企業(yè)都會在校園內(nèi)開展專場宣講會,通過這一面對面溝通的活動,公司可以向?qū)W生宣傳雇主品牌形象,企業(yè)文化和發(fā)展前景,以及招聘需求等等,從而吸引有志加入的優(yōu)秀畢業(yè)生,并且培養(yǎng)他們從而為公司未來發(fā)展儲備人才,以下結(jié)合著名外資企業(yè)X企業(yè)的宣講案例,來分析說明互動性策略的創(chuàng)新應(yīng)用。
4.1案例宣講主題概述
X企業(yè)近年來在中國多個大城市舉辦了多場校園宣講會,并均取得了成功,并在其中一次校園活動中發(fā)展了新的校園宣講主題“舞出職場第一步”。圍繞這個主題,其校園宣講會將主推的三大內(nèi)容“培訓(xùn)”“導(dǎo)師制度”與“尊重個人發(fā)展的文化”,創(chuàng)造性地用不同的三種舞步A、B與C進(jìn)行類比,舞步元素將被融入到X企業(yè)的校園宣講會中,意圖使整個宣講會更加生動有趣,更具互動性。
4.2 互動性策略策應(yīng)用
4.2.1 互動性策略總體策劃
校園宣講主題緊密圍繞“成功舞出職場的第一步”,通過舞步形式詮釋以下理念:1)在X企業(yè)工作就像跳A舞步,在這里有最先進(jìn)、全方位的專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn),每一個員工通過長期不懈的訓(xùn)練不斷提高專業(yè)技能;2)也像跳B舞步,企業(yè)會為每一個員工安排出色的舞伴,也就是企業(yè)里的導(dǎo)師制度,來引導(dǎo)幫助大家跳出完美的職場舞步;3)X企業(yè)尊重員工的個性創(chuàng)意,企業(yè)的多元文化和創(chuàng)新體系鼓勵員工創(chuàng)造出像C一樣的特色舞步??傊琗企業(yè)提供的是一個極大的舞臺,所做的一切都是要幫助發(fā)掘應(yīng)聘者各方面的潛能,迅速完成從學(xué)生到行業(yè)精英的轉(zhuǎn)變,通過一次次精彩的表演和自我展示,收獲事業(yè)上的成功。
互動性策略作為校園宣講的主線貫穿于前期預(yù)熱和正式宣講整個過程當(dāng)中,通過互動游戲的形式邀請學(xué)生們參加。企業(yè)負(fù)責(zé)人可針對舞步映射的培訓(xùn),導(dǎo)師制度與尊重個人發(fā)展的文化進(jìn)行詳細(xì)解決,傳播企業(yè)用人理念。
4.2.2 互動性策略前期準(zhǔn)備
為達(dá)到宣講效果,在宣講會前期準(zhǔn)備階段,需要在準(zhǔn)備宣講活動的高校內(nèi)進(jìn)行提前預(yù)熱,預(yù)熱材料需進(jìn)口宣講活動主題,具體前期準(zhǔn)備要點有:
(1)在校園內(nèi)醒目位置重點進(jìn)行宣傳,如將在學(xué)生出入比較頻繁的地方放置彩色宣傳的地貼和活動易拉寶,確保引起學(xué)生注意,學(xué)生們在校園內(nèi)看到彩色宣傳地貼和海報后,拍下自己與地貼或者海報合影的照片。
(2)通過微博或微信等方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳,如發(fā)動學(xué)生將所拍照片分享至微博并發(fā)送到企業(yè)公共賬號進(jìn)行傳播。
(3)對所有參與學(xué)生進(jìn)行獎勵,如通過抽獎方式提高學(xué)生參與度,獎品可為當(dāng)下流行的電子產(chǎn)品、學(xué)習(xí)用品等。
4.2.3 互動性策略現(xiàn)場解讀
宣講中A、B和C種舞步互動性策略的運(yùn)用除了增強(qiáng)現(xiàn)場宣講的趣味性以外,需要對其與職業(yè)發(fā)展聯(lián)系在一起進(jìn)行重點解讀,具體講解可通過以下幾個方面進(jìn)行。
(1) A舞步與培訓(xùn)
a) 在X企業(yè)工作就像跳A舞步,會給初入職場者最頂尖最多元化的系統(tǒng)培訓(xùn),讓你通過長期不懈的訓(xùn)練不斷提高專業(yè)技能。
b) 通過學(xué)習(xí)-練習(xí)-進(jìn)步不斷循環(huán),個人的努力加上系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,會讓每一個員工站得更穩(wěn)、舞得更美。藝術(shù)和職業(yè)上的卓越,都需要相同的磨礪和執(zhí)著。X企業(yè)是初入職場者成就明天的起點,多元化的培訓(xùn)體系助力其的每一次進(jìn)步,讓平凡逆襲,讓追求卓越成為一種習(xí)慣。
c) 企業(yè)為員工提供清晰的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和系統(tǒng)多樣的培訓(xùn)體系,包括專業(yè)培訓(xùn)學(xué)院、全國乃至全球的資源網(wǎng)絡(luò)、海量行業(yè)專精知識庫和豐富的在線學(xué)習(xí)課程,只為確保入職者的每一步成長都基于完善、科學(xué)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),進(jìn)而將其培養(yǎng)成具有創(chuàng)新意識和國際視野的行業(yè)精英。除了憑借業(yè)界領(lǐng)先的專業(yè)技能培訓(xùn)體系培育金融和咨詢專才,X企業(yè)更重視提升每一個員工的軟實力和創(chuàng)新商業(yè)思維能力,為入職者的每一次進(jìn)步和騰飛儲備完善的知識、先進(jìn)的技能和領(lǐng)先的思維。
(2) B舞步與導(dǎo)師制度
a) 每一個優(yōu)美的舞步,都離不開引導(dǎo)和配合。當(dāng)一位優(yōu)秀的導(dǎo)師手牽手,像朋友般默契,初入職場的同學(xué)們就會踩著正確而堅實的步伐舞出自信和精彩。在X企業(yè),導(dǎo)師將引領(lǐng)其在職業(yè)舞臺上踏出優(yōu)美的舞步,完成一次次精彩表演。
b) 與傳統(tǒng)導(dǎo)師制度不同的是,X公司的導(dǎo)師更重視同學(xué)們的能力和個性發(fā)展。在X公司,導(dǎo)師時刻關(guān)注個人的成長,耐心交流,當(dāng)遇到項目難題,或是在成長過程中面臨各種挑戰(zhàn),導(dǎo)師都會在身邊,指引同學(xué)們輕松應(yīng)對。
(3) C舞步與尊重和創(chuàng)新
a) 個性不是特立獨(dú)行,而是綻放自我的C舞步。在X企業(yè),不僅尊重個性、包容差異,更鼓勵每一個獨(dú)立思考的頭腦在更大的舞臺發(fā)揮最大價值,多元文化和創(chuàng)新體系讓個性彰顯、讓創(chuàng)意閃光、讓你綻放自我,讓理想照進(jìn)現(xiàn)實。
b) X企業(yè)相信,只有尊重個體,創(chuàng)新才可能發(fā)生。因此,提供開放的環(huán)境讓每一個人都能夠自由地表達(dá)自己的想法、觀點和態(tài)度,并且鼓勵員工彼此傾聽,更好地了解彼此的想法,讓每個人都能在自己的團(tuán)隊中施展個性和才能。同時,X企業(yè)也在努力創(chuàng)造多元化的舞臺,將不同背景、文化和思維方式的人才聚集到一起,推動創(chuàng)新的想法成為現(xiàn)實。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:典型氛圍 培養(yǎng)思路 典型梯次 成長瓶頸
0 引言
典型工作關(guān)系到員工專業(yè)技能的提升、綜合素養(yǎng)的提高,影響著員工隊伍建設(shè)的好壞,因此必須高度重視典型工作,把抓典型作為日常工作開展的重中之重。
1 建立良好的典型工作氛圍
典型工作開展需要良好的氛圍烘托,這是抓好典型工作的外部條件,也是先決條件。那么氛圍如何營造呢?
1.1反復(fù)引導(dǎo)員工正確理解典型工作開展的意義
典型工作開展的好壞直接關(guān)系著一個企業(yè)的整體水平與形象。典型多,說明這個企業(yè)各項工作開展得好,企業(yè)的被關(guān)注度就會提升,同時典型個人、集體在各類技能比賽、先優(yōu)評比中所獲得的榮譽(yù)多、獎勵多,對典型本身而言也是有很大利益的。當(dāng)我們引導(dǎo)員工真正理解這個道理后,員工對典型工作的配合度就會提升,老典型會持續(xù)、主動地發(fā)揮自身作用,帶動更多的員工學(xué)習(xí);一批對崗位工作充滿熱情的青工也愿意將精力投入到工作中,希望自己成長為典型,得到企業(yè)的關(guān)注。
1.2通過一定的宣傳手段不斷加深員工印象
在典型工作開展中,可以堅持每日“一表一講一關(guān)注”,即利用工作早會對表現(xiàn)突出的員工表揚(yáng);利用小故事宣講活動講述典型工作中的故事;對技能水平、工作業(yè)績進(jìn)步較大的員工加強(qiáng)關(guān)注度,讓員工時刻感受到企業(yè)對其的重視程度。同時在抓典型過程中必須加強(qiáng)宣傳工作的力度,在內(nèi)部宣傳上,結(jié)合工作會、小故事宣講活動,利用好各班組宣傳欄展示典型事跡和風(fēng)采。在外部宣傳方面,有計劃、有重點的撰寫典型的宣傳稿件,積極在本地各主流媒體宣傳典型,擴(kuò)大和提升典型的知名度。要深入基層,切實挖掘和收集一線員工工作事跡、班組建設(shè)、精細(xì)管理、節(jié)能降耗等方面的好經(jīng)驗、好做法,要及時、準(zhǔn)確的去采寫宣傳稿件。這樣樹立和宣傳的典型才有說服力,才能樹得牢、樹得住。
2 確定明確的典型培養(yǎng)思路
抓典型工作需要有明確、清晰的計劃與思路,要提前把握好選樹、培養(yǎng)的對象,明確如何打造與培養(yǎng),并預(yù)期出最終達(dá)到的程度與效果。
2.1有的放矢制定典型的選樹與培養(yǎng)計劃
企業(yè)應(yīng)當(dāng)有針對性地制定出典型的選樹與培養(yǎng)計劃,綜合全局,在年初時結(jié)合全年工作重點、企業(yè)發(fā)展方向等,考慮本企業(yè)所需要選樹和培養(yǎng)的典型,如真情服務(wù)典型、節(jié)能降耗典型、青年先鋒典型,精細(xì)管理集體等。典型的選樹要覆蓋各個崗位、各個工種,真正實現(xiàn)“班班有先進(jìn)、崗崗有典型”的目標(biāo)。并注意將日常材料、故事撰寫與典型工作緊密結(jié)合起來,將側(cè)重點放在所選樹的典型身上,保證培養(yǎng)對象日常有亮點的積累與被宣傳的過程,并對照年初典型培養(yǎng)計劃,幫助典型提升與成長。在年終進(jìn)行典型總結(jié)時,做到讓典型成長見到效果,達(dá)到預(yù)期目標(biāo),在先優(yōu)評比中,這些典型才能樹得住、站得牢。
2.2要堅持對典型的梯次與分類管理
要把典型類型進(jìn)行細(xì)化,按照普通典型、重要典型、重大典型分類,為典型準(zhǔn)確定位。同時,還始終要堅持典型的梯次管理,做到使典型的發(fā)展具有銜續(xù)性。一名普通典型,如何成長為重要典型?已經(jīng)打造成為重大典型的員工或集體,如何才能進(jìn)行突破?這都是典型的梯次管理中需要重點考慮的。正確的典型梯次與分類,能夠讓典型在檔次上形成逐級遞增,讓每一級的典型都有努力方向,形成對典型的激勵。同時我們對每一名成長中的典型都有一個明確的培養(yǎng)方向,無論老典型、新典型,都細(xì)致幫助其制定成長的規(guī)劃,提供各種學(xué)習(xí)的機(jī)會、平臺,才能更利于典型的成長。
3 幫助典型突破成長的瓶頸
典型發(fā)展到一定程度會產(chǎn)生瓶頸,制約或阻礙典型的成長,如何幫助典型成功突破成長瓶頸,也是在抓典型過程中需要考慮到的一個問題。
3.1易成為制約典型成長瓶頸的問題
大家對老典型的技能水平、工作業(yè)績等各個方面期望值都非常高,很多技術(shù)難度大、流程繁瑣的工作,大多數(shù)情況下我們都會先想到一些知名度非常高的老典型,甚至面對一些困難時,一些崗位員工就想“這個工作這么難,他是典型、是骨干,理應(yīng)由他來做”的思想,盡管老典型是努力的做到“急難險重沖在前”,卻仍然避免不了出現(xiàn)心理上的不平衡,同時長期緊繃的精神狀態(tài)也會使老典型出現(xiàn)壓力大、思想疲勞等問題。
對成長中的典型,往往最易產(chǎn)生的情況就是當(dāng)他百般努力之后可能沒有達(dá)到他心中所預(yù)期的目標(biāo),比如說參加技能大賽,某一名員工非常努力的備考,他自己認(rèn)為準(zhǔn)備的非常周全,可是成績出來,他總是差那么一點,反復(fù)幾次下來,這名員工就容易感到灰心,會覺得付出與回報不成正比,還不如庸庸碌碌的工作落得清閑。
另外,通過調(diào)研了解到有一小部分青工,他們思想態(tài)度積極向上,對本職工作盡職盡責(zé);在員工當(dāng)中口碑也十分好。但是他們有一個嚴(yán)重的弱點,就是不敢于展現(xiàn)自己的能力,對在眾人中展露頭角有一種含羞甚至害怕的心理。
3.2幫助典型突破瓶頸的措施
前兩種思想狀態(tài)是最容易產(chǎn)生,也是危害最大的,那么如何去疏導(dǎo)典型這種不良情緒,排解思想上的疲勞呢?可以通過開展一些拓展性的活動,利用夏季組織郊游、參觀活動,開展一些文體娛樂競賽,讓典型的心理得到放松,給典型提供心理調(diào)整的空間。對于成長中的典型,制定的目標(biāo)一定要切合實際,不能過高,要讓其覺得每一個短期目標(biāo)都是較為容易實現(xiàn)的,這樣才能激勵他不斷的去嘗試實現(xiàn)下一個目標(biāo)。對于不敢于在正式場合下展現(xiàn)自我的員工,發(fā)現(xiàn)他們往往私底下反而非?;顫姡敲此麄兌鄶?shù)是由于長期沒有展示自我的機(jī)會,導(dǎo)致心理上產(chǎn)生“假性內(nèi)向”,一遇到嚴(yán)肅正式的場合,就膽怯、畏縮。那么我們就要多制造這樣的機(jī)會給他,在工作早會中,我們設(shè)置安全經(jīng)驗分享、小故事宣講環(huán)節(jié),就讓這部分員工來講故事、講安全案例,鍛煉他們的口才、應(yīng)變能力,并且通過對他們的肯定和贊揚(yáng)讓他們認(rèn)識到其中的益處,不斷激發(fā)其勇于展現(xiàn)自我的積極性。同時適當(dāng)?shù)慕o予青年骨干一些“重?fù)?dān)”,使他們感受到企業(yè)對其的信任與重視,會激發(fā)一些青年骨干的干勁與信心,在鍛煉了青年典型們的獨(dú)立頂崗能力、協(xié)調(diào)能力等的同時,工作完成的效果也會遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于預(yù)期。
典型推進(jìn)工作對于員工隊伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面工作的助推作用是不可估計的,因此抓好典型的選樹與培養(yǎng)十分重要,將影響典型工作的關(guān)鍵因素掌握好,有側(cè)重、有針對地制定措施、推進(jìn)計劃,必將打造一支素質(zhì)高、技術(shù)精、團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀團(tuán)隊。
參考文獻(xiàn):
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人才培養(yǎng)與企業(yè)需求的無縫對接不僅是知識和技能的對接,還需要將企業(yè)文化滲透到訂單班教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)中。企業(yè)希望畢業(yè)生在走上工作崗位后能夠?qū)ζ髽I(yè)文化有足夠的理解和認(rèn)同,迅速適應(yīng)工作崗位,盡快為企業(yè)創(chuàng)造效益。學(xué)生希望能夠提前感受企業(yè)的核心價值觀和人才理念,以此激勵自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能,為畢業(yè)后進(jìn)入企業(yè)工作做好準(zhǔn)備,提前進(jìn)行學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。學(xué)校希望將企業(yè)的管理模式和規(guī)章制度融入到日常的教學(xué)管理中,在規(guī)范班級管理的同時提高學(xué)生的團(tuán)隊凝聚力,將訂單班打造成一個優(yōu)秀班級。將班級文化與企業(yè)文化對接,能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三贏的局面,有利于學(xué)生在學(xué)校期間逐步完成向企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變,有利于學(xué)生畢業(yè)后迅速適應(yīng)企業(yè)文化管理、縮短就業(yè)適應(yīng)期,將對學(xué)生今后順利就業(yè)和企業(yè)文化品位提升產(chǎn)生積極的推動作用。
2、班級文化與企業(yè)文化對接的途徑
2.1構(gòu)建基于企業(yè)文化理念的人才培養(yǎng)方案。
按照企業(yè)培養(yǎng)一流員工的要求,在學(xué)校與企業(yè)優(yōu)勢資源互補(bǔ)的基礎(chǔ)上,校企雙方共同制定并實施人才培養(yǎng)方案,將企業(yè)文化理念下的職業(yè)素養(yǎng)融入其中。課程設(shè)置不應(yīng)再局限于傳統(tǒng)的課程體系,要根據(jù)企業(yè)要求和企業(yè)文化理念引入相應(yīng)的課程,并對原有課程進(jìn)行刪減或重組。將企業(yè)的管理運(yùn)行模式融入到課程教學(xué)的全過程,讓學(xué)生感受到學(xué)校相當(dāng)于企業(yè)、教室相當(dāng)于車間、上課相當(dāng)于上班。
2.2共同打造校企聯(lián)合教學(xué)團(tuán)隊。
在選送校內(nèi)骨干教師進(jìn)行培訓(xùn)的同時,學(xué)校邀請企業(yè)管理專家、優(yōu)秀技術(shù)人員到學(xué)校為學(xué)生宣講企業(yè)文化與內(nèi)涵,聘請企業(yè)優(yōu)秀技術(shù)人員到學(xué)校為學(xué)生講解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的相關(guān)技術(shù)和管理知識。為進(jìn)一步提高教學(xué)效果,教學(xué)團(tuán)隊?wèi)?yīng)多采取理實一體化的教學(xué)方式,按照企業(yè)項目工作路徑在校內(nèi)實施現(xiàn)場教學(xué),以便學(xué)生熟悉企業(yè)工作流程。
2.3精心設(shè)置學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境。
教室的布置要能夠體現(xiàn)企業(yè)文化,需要企業(yè)、教師、學(xué)生共同參與設(shè)計完成。教室的布置不一定要很花哨或者面面俱到,但是要能體現(xiàn)出企業(yè)文化,并將該文化與班級文化緊密結(jié)合在一起。在條件允許的情況下,可將教室布置成企業(yè)的工作場所,讓學(xué)生提前感受企業(yè)氛圍。此外,也可以采取辦專題黑板報、在教室的書報角放一些企業(yè)的報刊雜志、懸掛一些與企業(yè)相關(guān)的宣傳標(biāo)語等方式。宿舍是學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的重要場所,宿舍的布置和管理完全可以借鑒企業(yè)的模式來進(jìn)行,讓企業(yè)文化滲透到教室和宿舍的每個角落。
2.4構(gòu)建基于企業(yè)績效考核辦法的學(xué)生評價機(jī)制。
企業(yè)一般都會在訂單班設(shè)立獎學(xué)金,用以獎勵優(yōu)秀的學(xué)生,激勵其他學(xué)生共同進(jìn)步。企業(yè)獎學(xué)金的評定可參照企業(yè)績效考核辦法,以企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向,結(jié)合企業(yè)對職工的評價標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建班級學(xué)生評價機(jī)制。學(xué)生評價機(jī)制的建立能夠有效的評價學(xué)生在校學(xué)習(xí)和企業(yè)實習(xí)期間的綜合表現(xiàn),按照企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)來考核學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。評價結(jié)果是評定獎學(xué)金的依據(jù),也是企業(yè)錄用學(xué)生的重要依據(jù)。
2.5加強(qiáng)學(xué)生與企業(yè)的交流。
在訂單班的日常管理中,除了校方的班主任外,企業(yè)人員也要參與到班級管理。這樣既可以引入企業(yè)的管理模式和管理方法,也有利于加強(qiáng)企業(yè)和學(xué)生的交流。同時,學(xué)校和企業(yè)要共同努力,搭建學(xué)生和企業(yè)的交流平臺,不斷創(chuàng)新活動載體,豐富活動內(nèi)容,通過一系列特色活動增進(jìn)學(xué)生和企業(yè)的交流。比如,定期舉辦一些文體活動,讓學(xué)生在參與活動中了解企業(yè),提前感受企業(yè)氛圍;舉辦校企論壇,讓學(xué)生直接與企業(yè)管理人員或技術(shù)人員進(jìn)行面對面的深入交流;優(yōu)化實習(xí)內(nèi)容和實習(xí)方式,讓學(xué)生直接參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,在提高職業(yè)技能的同時提高與別人交流合作的能力,強(qiáng)化團(tuán)隊合作意識。
3、展望
關(guān)鍵詞:以人為本;企業(yè)文化;策略研究
引言:
企業(yè)文化是企業(yè)在日常經(jīng)營活動中不斷形成的,涵蓋對企I員工的精神熏陶、企業(yè)管理制度、企業(yè)價值觀等方面,其中最能決定企業(yè)文化是否能持續(xù)發(fā)展的因素就是對企業(yè)員工在精神方面的培養(yǎng)。而以人為本的企業(yè)文化具體強(qiáng)調(diào)的是“人”,也即員工的相應(yīng)技能與素質(zhì)可以為企業(yè)帶來的價值。
一、我國以人為本的企業(yè)文化發(fā)展現(xiàn)狀
1.忽略企業(yè)文化的人文內(nèi)涵
企業(yè)文化的形成過程往往是企業(yè)創(chuàng)造者結(jié)合企業(yè)自身的情況同時借鑒其他企業(yè)的經(jīng)驗總結(jié)得出的,在企業(yè)文化的宣揚(yáng)中往往會忽視其本身的效用,而只是在表面進(jìn)行這一項“面子工程”,從而使企業(yè)文化的內(nèi)容不能與企業(yè)員工的思想達(dá)成一致,導(dǎo)致真正凝結(jié)了企業(yè)工作者的工作經(jīng)驗的文化等不到適當(dāng)?shù)纳A。
2.企業(yè)文化脫離企業(yè)管理
企業(yè)文化不能只是一個漂亮的花瓶,必須要結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營范圍、業(yè)績水平、員工綜合素質(zhì)來進(jìn)行設(shè)計與發(fā)展企業(yè)文化,如果在企業(yè)文化的發(fā)展脫離企業(yè)的實際情況,只會適得其反影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。因此在運(yùn)用企業(yè)文化時,必須將符合企業(yè)現(xiàn)狀的文化理念與價值觀融合在企業(yè)經(jīng)營管理活動的點點滴滴中的,只有這樣才能使企業(yè)文化發(fā)揮錦上添花的作用。
3.企業(yè)文化忽視人力要素的發(fā)展
無論何種規(guī)模的企業(yè),歸根到底都是有一個個獨(dú)立的個體構(gòu)成的,然而現(xiàn)代企業(yè)在企業(yè)文化的發(fā)展中越來越不重視對個體的培養(yǎng),而是一味地要求員工創(chuàng)造利益。殊不知,當(dāng)員工的個人素質(zhì)得不到合理的優(yōu)化,他們何以提供優(yōu)質(zhì)的工作。只有不斷豐富個體的知識和技能,他們才能提供具有創(chuàng)造力的服務(wù)。而現(xiàn)代企業(yè)往往以追求直觀利益為前提,總是忽視對員工本身的尊重,不能合理地對員工的工作進(jìn)行肯定與鼓勵。這些問題都導(dǎo)致企業(yè)無法留住優(yōu)秀的人才,從而進(jìn)一步影響了以人為本的企業(yè)文化的構(gòu)造。
二、如何體現(xiàn)以人文本的企業(yè)文化
1.尊重個性差異。
每個人生來都是與眾不同的,從性格到處事方式再到工作能力都各有不同。在企業(yè)管理中,要做到以人為本就首先要關(guān)注到每個人都有與眾不同的特點,而不是制定一套刻板的行為標(biāo)準(zhǔn)來限制人的行為規(guī)范。在迅猛發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)對于勞動力的選擇也越來越多樣化,不同性別、不同受教育背景、不同社會經(jīng)歷的人通過企業(yè)的這一組織匯聚在一起,往往不同的組合也會碰撞出不同的火花,這時就要求企業(yè)能夠做到充分重視每個個體的個性。以人為本并不是強(qiáng)調(diào)一味地一視同仁,而是要求企業(yè)靈活變通的根據(jù)不同員工的心理需求制定不同的管理的激勵機(jī)制?,F(xiàn)代企業(yè)在塑造以人為本的企業(yè)文化時,一定要摒棄傳統(tǒng)企業(yè)文化的“大熔爐式”的管理機(jī)制,也即要求員工都按照相同的標(biāo)準(zhǔn)行事,這在一定程度上是會加速企業(yè)的規(guī)范化,但是長久下去,員工的個性被束縛,他們也就難以創(chuàng)造出更具特色的高質(zhì)量服務(wù)。
2.開展各種形式的文化活動
構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化,必須結(jié)合本企業(yè)的實際情況,緊緊跟隨社會主流文化的發(fā)展趨勢,根據(jù)員工的不同文化需求開展一系列展現(xiàn)人文特色的文化活動,滿足企業(yè)員工日益增長的精神文化需求,從而使員工的技能和知識水平在無形中得到有效的提高。具體的活動如下:(1)開展文化知識宣講會和競賽活動。通過這些活動,讓企業(yè)員工在充實自我的同時拓寬業(yè)務(wù)知識面,提高員工的自我學(xué)習(xí)能力,從而進(jìn)一步提高員工的文化素養(yǎng)。(2)開展網(wǎng)絡(luò)文化活動。在信息技術(shù)日益發(fā)展的今天,企業(yè)一定要有效利用高科技技術(shù)提高企業(yè)員工的綜合能力。不僅要利用網(wǎng)絡(luò)平臺展示自己的企業(yè)文化,更要通過此平臺吸收借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)文化,尤其要學(xué)習(xí)其他企業(yè)在樹立以人為本的企業(yè)文化的經(jīng)驗教訓(xùn),從而更好的提升自己。(3)組織游覽參觀活動。要想更好的建設(shè)以人為本的企業(yè)文化,就不能固步自封,要定期地組織企業(yè)員工參觀游覽那些可以充分體現(xiàn)先進(jìn)文化的企業(yè)和景觀,在豐富企業(yè)員工業(yè)余生活的同時,也更加直觀的使員工的人文意識得到了加強(qiáng)。(4)舉辦形式各異的文娛活動。企業(yè)可以在保證日常經(jīng)營管理工作完成的基礎(chǔ)上,積極組織企業(yè)員工開展文娛活動,一方面可以加強(qiáng)員工與企業(yè)之前的凝聚力,另一方面也已輕松愉快的方式將以人為本的企業(yè)文化根植于企業(yè)員工的內(nèi)心深處。
3.建立高效的溝通機(jī)制。
溝通是心靈的橋梁。良好的溝通對于解決爭端、促進(jìn)了解十分重要。在構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化時,有效的溝通可以充分體現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對于基層員工的重視與尊重,也能體現(xiàn)基層員工對領(lǐng)導(dǎo)層的信賴與理解。這對于維系企業(yè)各級別的員工之間友好的和諧關(guān)系十分重要。首先設(shè)置暢通無阻的溝通途徑,讓每一位員工的聲音都能被聽到。其次要豐富信息的傳播方式,讓員工在各種工作環(huán)境都能自如的傳遞自己的想法。最后企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層也要養(yǎng)成隨時隨地充當(dāng)聆聽者身份的習(xí)慣,及時傾聽員工的心理訴求。領(lǐng)導(dǎo)層除了要感知員工傳遞的直觀信息外,也要細(xì)心觀察在平時工作中的隱性信息,比如對于員工工作能力的考察,員工情緒是否穩(wěn)定,員工的工作環(huán)境是否適宜等信息,只有這樣,企業(yè)才能構(gòu)建完善的以人為本的企業(yè)文化。
三、結(jié)束語
能否對人才資源予以合理的配置與利用,體現(xiàn)了一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對人才、對市場敏銳的觀察力,更是體現(xiàn)了一個企業(yè)是否具有塑造以人為本的企業(yè)文化的能力。企業(yè)的利益增長固然重要,但是在企中運(yùn)營中對人才的引用與培養(yǎng)加以重視,鼓勵人才大膽創(chuàng)新,才能是企業(yè)得到長足的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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——寫于進(jìn)入公司一周年之際
去年的4月1日是我進(jìn)公司的日子,時光流逝、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間在**房地產(chǎn)公司工作已整整一年了。回首過去的路徑,還眺未來的征途,蒼蒼莽莽中,感覺自己和身邊的同事仿佛行者,一路風(fēng)塵卻也一路高歌,一路艱辛卻也一路執(zhí)著,行者的腳步一向勇往直前,公司的發(fā)展必然風(fēng)光無限。
在公司成立不到兩年的短短時光里,在陳總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,創(chuàng)造了許多驕人的業(yè)績:開發(fā)了**市一次性規(guī)劃面積最大的東湖苑小區(qū);一年開工面積達(dá)44萬平方米,居全市第一;開發(fā)項目建設(shè)創(chuàng)市級文明工地率100%,居全市第一;一次性通過ISO9001/ISO14001質(zhì)量/環(huán)境雙體系認(rèn)證,成為全省第一家獲雙體系認(rèn)證的房地產(chǎn)企業(yè);小高層設(shè)計引入中復(fù)式結(jié)構(gòu)設(shè)計,為全市首家;……;業(yè)績之多不勝枚舉。
當(dāng)然,在思考成績的同時,我們也應(yīng)思考一些存在的問題,因為成績畢竟屬于過去,它所構(gòu)成的只能是回憶,最好能站在未來的角度考慮現(xiàn)在,也就是站在“巨人的肩膀”上思考問題。
我進(jìn)入公司已整整一年,對公司也有了很深的感情,我很愿意向關(guān)注自己的孩子一樣關(guān)注公司的成長,現(xiàn)就將我對公司的幾點思考向領(lǐng)導(dǎo)作個匯報:
關(guān)于貫標(biāo),這是我從本職工作來說第一個應(yīng)該思考的。在陳總的英明決策、高度重視、悉心指導(dǎo)下,公司已經(jīng)成功地建立起了質(zhì)量/環(huán)境雙體系,并通過了認(rèn)證審核,然而如何保持好體系,使其更好的為公司的發(fā)展服務(wù)呢?現(xiàn)狀不容樂觀,隨著審核的通過,證書的獲得,有些部門也就將體系文件束之高閣,貫標(biāo)程序拋在腦后,每月的工作總結(jié)一拖再拖從不按時編報,現(xiàn)場管理有所松懈,記錄保持應(yīng)付了事,等等等等,理由只有一個字——忙,忙能作為理由嗎,況且真的很忙嗎。關(guān)鍵問題在于,思想意識上的重視程度,尤其是部門負(fù)責(zé)人的思想意識,應(yīng)該加強(qiáng)他們的貫標(biāo)意識教育,比如采取對他們專門培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)教育、加強(qiáng)交流、舉辦活動等等。
關(guān)于企業(yè)文化。正如陳總所說,一個企業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化,可以在企業(yè)中形成強(qiáng)大的向心力和凝聚力,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。那么如何進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)呢?企業(yè)文化是軟指標(biāo),甚至于是一種無形的東西,因此加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是不能以硬指標(biāo)來衡量的,我們是否可以采取這樣的一些措施:編發(fā)公司刊物(刊物中可以讓每位員工投稿)、多制造一些員工間相互交流的機(jī)會、開展一些文化、游覽、體育、座談等活動,另外提高員工素質(zhì)也是企業(yè)文化建設(shè)的一個重要環(huán)節(jié)。
關(guān)于企業(yè)管理。企業(yè)管理是一個大的概念,在這里我所思考的只是兩個問題:一個是關(guān)于工程——“為什么房屋單體完工后,小區(qū)各項室外配套工程的銜接以及施工進(jìn)展總是不盡人意,每次都要等到分房前一催再催,始終不能做到在分房前各項室外配套工程全面完成呢?”;另一個是關(guān)于分房——“我們常說分房前一定要做好充分的準(zhǔn)備,那么到底應(yīng)該如何做好充分的準(zhǔn)備,才能使分房時各項工作有條不紊呢?”。我認(rèn)為這兩個問題的關(guān)鍵所在是相同的,那就是都應(yīng)該加強(qiáng)總體策劃(用ISO標(biāo)準(zhǔn)語言來說叫做“產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃”)。對于小區(qū)房屋建設(shè)和相應(yīng)的各項配套工程我們可以在一開始就作一個全面的策劃,編制出詳細(xì)的計劃表(明確人員責(zé)任分工,確定招投標(biāo)時間、隊伍進(jìn)場時間、項目開工竣工時間等),并隨著工程建設(shè)進(jìn)度,加強(qiáng)計劃的動態(tài)管理,作好項目的銜接與協(xié)調(diào),保證計劃的實施。對于分房工作也是如此,所不同的只是策劃的內(nèi)容而已,就是先明確分房流程,然后根據(jù)流程作好策劃,實施時還要作好分房現(xiàn)場的布置、操作流程的指示以及政策法規(guī)的宣講等等。版權(quán)所有
關(guān)于溝通。只要人活在世上,就離不開溝通,在社會上人與人之間從相互了解到相互信任都源于溝通。對于一個企業(yè)來說,溝通更是至關(guān)重要,上情下達(dá)、下情上達(dá),部門之間、員工之間,哪一環(huán)節(jié)少得了溝通。我們公司每月一次的工作例會,應(yīng)該說為全體員工提供了一個很好的溝通機(jī)會。不過為了更好的進(jìn)行溝通,是否可以考慮每周公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人都開一次工作例會,讓大家隨時了解公司發(fā)展的進(jìn)程,也能隨時掌握公司各部門的工作進(jìn)程,并且協(xié)調(diào)各部門間的工作;當(dāng)然還可以考慮廠務(wù)公開或信息通報等多種溝通形式。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;國家電網(wǎng);培訓(xùn)創(chuàng)新;培訓(xùn)室;課程開發(fā)
作者簡介:劉冰超(1987-),女,陜西西安人,陜西省電力公司培訓(xùn)中心管理人員培訓(xùn)部,助教。(陜西 西安 710032)
中圖分類號:F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1007-0079(2013)17-0170-02
目前,陜西省電力公司培訓(xùn)中心(西安電力高等??茖W(xué)校)已成為“國家電網(wǎng)公司高技能人才培訓(xùn)基地”之一。在陜西省電力公司及兼職培訓(xùn)師的指導(dǎo)和幫助下,近幾年建成了許多高水平的實訓(xùn)基地。[1]“國家電網(wǎng)企業(yè)文化培訓(xùn)室”是其中之一,這為培養(yǎng)高技能人才提供了很好的條件。
“國家電網(wǎng)企業(yè)文化培訓(xùn)室”2012年10月11日順利通過公司專家組驗收。培訓(xùn)室展示內(nèi)容豐富、手段新穎,具有開放性、即時性,多視角展示了國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化建設(shè)和品牌推廣的豐碩成果,是陜西公司員工素質(zhì)的培養(yǎng)基地、企業(yè)精神的教育基地、國家電網(wǎng)文化在陜西傳播實踐的承載基地、激勵進(jìn)取的創(chuàng)新基地和發(fā)展改革成果的展示基地等。建成至今,已接待江蘇省電力公司以及公司系統(tǒng)約300人次的參觀學(xué)習(xí)。
一、公司企業(yè)文化現(xiàn)狀和培訓(xùn)面臨的問題
企業(yè)文化是社會文化體系中重要組成部分,是民族文化和現(xiàn)代意識影響下形成的具有企業(yè)特點和群體意識以及這種意識所產(chǎn)生的行為規(guī)范,直接引導(dǎo)員工的工作方向、約束員工的工作行為,影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。企業(yè)文化不僅僅是文字所能代表的外在表象,更是其所形成的智慧力、凝聚力、創(chuàng)造力和競爭力的文化合成力,越來越成為企業(yè)不可或缺的無形資產(chǎn)。誰能夠擁有先進(jìn)文化的優(yōu)勢,誰就能在知識經(jīng)濟(jì)時代空前激烈的國際競爭中贏得主動。
國家電網(wǎng)公司自2002年成立以來,對品牌元素不斷進(jìn)行梳理,增強(qiáng)企業(yè)文化的滲透作用,發(fā)揮文化統(tǒng)一思想、凝聚隊伍的作用,通過文化引導(dǎo)員工的思想和行為。2009年,國家電網(wǎng)公司提出加強(qiáng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的先進(jìn)理念。近幾年,為塑造統(tǒng)一的“國家電網(wǎng)”品牌形象,國家電網(wǎng)公司已精心打造一套獨(dú)具特色和極富內(nèi)涵的品牌識別系統(tǒng),形成富有電網(wǎng)特色的企業(yè)文化理念,掀開了企業(yè)文化建設(shè)工作的新篇章。在企業(yè)內(nèi)持之以恒地貫徹落實企業(yè)文化培訓(xùn)是具體落實國家電網(wǎng)公司文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,推進(jìn)統(tǒng)一企業(yè)文化建設(shè)的一條重要途徑。然而,筆者發(fā)現(xiàn)目前的培訓(xùn)工作尚且停留在傳統(tǒng)的模式下。因此,如何在企業(yè)內(nèi)部對全員有針對性開展培訓(xùn),將企業(yè)文化培訓(xùn)工作體系化、流程化、制度化,是一項需要研究的課題。
1.培訓(xùn)方式固化單一
通常企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)時,會將地點設(shè)定在多媒體教室,授課教師以展示幻燈片、播放影像記錄和宣傳片等傳統(tǒng)培訓(xùn)方式進(jìn)行企業(yè)文化宣貫。通過研究調(diào)查顯示,員工作為成年人的受訓(xùn)對象,對于這種以大學(xué)授課的灌輸模式為主的培訓(xùn)方式,會有種先入為主的厭倦感。這就導(dǎo)致員工在培訓(xùn)過程中缺乏參與和思考,無法積極主動去配合培訓(xùn)師參與課堂活動,影響培訓(xùn)效果。
2.培訓(xùn)內(nèi)容簡單枯燥
國家電網(wǎng)“五統(tǒng)一”(“統(tǒng)一的價值理念、統(tǒng)一的發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的行為規(guī)范、統(tǒng)一的公司品牌)企業(yè)文化體系通過較強(qiáng)的宣傳力度已經(jīng)在系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生了廣泛的認(rèn)知,但是員工對于這些內(nèi)容尚且停留在一種淺顯的意識狀態(tài)下,僅僅對瑯瑯上口、排比押韻的文字有種表象了解,并未究其深層意義。這就導(dǎo)致其錯誤將企業(yè)文化等同理解為企業(yè)精神、核心價值觀等文字,而企業(yè)理論和理念卻在大部分員工中缺乏執(zhí)行和實踐。如何將“五統(tǒng)一”企業(yè)文化體系與日常工作相聯(lián)系并在培訓(xùn)內(nèi)容中加以體現(xiàn),讓學(xué)員能夠內(nèi)化于心、固化于制、外化于形、實化于行,是一項亟待解決的問題。
3.員工意識消極淡薄
員工對企業(yè)文化的錯誤理解主要體現(xiàn)在兩個方面。第一,將企業(yè)文化誤認(rèn)為統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標(biāo)志,認(rèn)為這樣就是塑造企業(yè)文化。固然這些都是塑造企業(yè)文化的一般做法,但是卻忽略了在這些形式下面文化的內(nèi)涵和基礎(chǔ),因此就給人一種誤導(dǎo),似乎企業(yè)文化就是企業(yè)開展的文化活動或企業(yè)形象設(shè)計?;蛘邔⑵髽I(yè)文化等同于政治思想工作,認(rèn)為建設(shè)企業(yè)文化就是在宣傳標(biāo)語,問卷調(diào)查,文體活動等,將企業(yè)文化的認(rèn)識停留在形式主義的概念上。第二,作為關(guān)系國民經(jīng)濟(jì)命脈的國家電網(wǎng),公司通常重視科技創(chuàng)新、技術(shù)變革等硬實力的發(fā)展,而忽略了企業(yè)文化這種軟實力發(fā)展。然而文化就像血液之于身體,是確保企業(yè)競爭力持久、基業(yè)長青的軟性因素,為此要形成長效的管理和培訓(xùn)機(jī)制。
二、企業(yè)文化培訓(xùn)體系建設(shè)路徑
縱觀國家電力行業(yè)的發(fā)展史,經(jīng)歷了艱苦創(chuàng)業(yè)、迎難而上的國家集中統(tǒng)一的計劃管理,之后政府監(jiān)管、技術(shù)革新的雙管齊下讓電力短缺的局面得到基本遏制,目前網(wǎng)廠分離、特高壓等科技進(jìn)步讓國家電力事業(yè)的步伐愈加平穩(wěn),這段歷史同時成就下來電網(wǎng)人歷經(jīng)坎坷、穿越風(fēng)雨的思想積淀,逐漸轉(zhuǎn)化、積累為“五統(tǒng)一”企業(yè)文化體系。我們現(xiàn)在需要做的即是把這種文化的積淀結(jié)合創(chuàng)新的培訓(xùn)模式再次傳遞到員工隊伍中,取其精華,去其糟粕,實現(xiàn)企業(yè)文化的建設(shè)工作。對公司全員有針對性開展培訓(xùn)工作是具體落實國家電網(wǎng)公司文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,推進(jìn)統(tǒng)一企業(yè)文化建設(shè)的一條重要途徑,原則是建立“大文化”的培訓(xùn)模式,將企業(yè)的歷史傳統(tǒng)、資產(chǎn)經(jīng)營謀略、營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、生產(chǎn)操作規(guī)程等物質(zhì)和精神文明建設(shè)的成果納入培訓(xùn)的范疇,在進(jìn)行文化培訓(xùn)時,根據(jù)人員的層次差異、工作內(nèi)容、接受程度,針對不同對象確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容和形式,從而建立健全企業(yè)文化培訓(xùn)體系。在挖掘企業(yè)文化培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)從培訓(xùn)需求到培訓(xùn)課程的轉(zhuǎn)換,設(shè)計不同層次和不同階段的學(xué)習(xí)課程,循序漸進(jìn)提升員工對國家電網(wǎng)企業(yè)文化的理解度、認(rèn)知度,促進(jìn)企業(yè)文化在管理和行為上的落地。
1.科學(xué)劃分培訓(xùn)對象,合理安排培訓(xùn)內(nèi)容
(1)按照“層級”劃分,貼近崗位特征內(nèi)涵。根據(jù)國家電網(wǎng)公司對企業(yè)文化進(jìn)行全員培訓(xùn)的要求,培訓(xùn)對象可以劃分為五類:高層管理者、中層管理者、班組長、基層員工和新入職員工。結(jié)合各類崗位業(yè)務(wù)特征,針對特定培訓(xùn)對象和培訓(xùn)需求,開展各具特色的企業(yè)文化培訓(xùn)。
對于高層管理者,在進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)時,內(nèi)容的安排更側(cè)重于如何實施戰(zhàn)略決策、企業(yè)倫理、文化創(chuàng)新,國外一些電力企業(yè)如何構(gòu)建企業(yè)文化體系,企業(yè)文化的本質(zhì)與傳統(tǒng)文化的關(guān)系,企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略以及企業(yè)的核心競爭力的關(guān)系,如何實施文化變革等內(nèi)容。
對于中層管理者,培訓(xùn)的側(cè)重點在于如何領(lǐng)導(dǎo)下屬、實施考核、團(tuán)隊建設(shè)中體現(xiàn)企業(yè)文化,即企業(yè)文化與管理技能的結(jié)合;擬定培訓(xùn)計劃與選擇培訓(xùn)案例,讓中層管理者理解如何把公司戰(zhàn)略分解為切實可行的工作計劃和安排。[2]
新近人員系統(tǒng)性的企業(yè)文化培訓(xùn)則分為很多方面。可以包含企業(yè)的蓬勃的發(fā)展歷程,讓員工增加歸屬感;企業(yè)愿景和企業(yè)精神,讓員工在進(jìn)入每個時期前做好充分的認(rèn)識和準(zhǔn)備;職業(yè)道德與良好行為習(xí)慣、規(guī)章制度,讓員工對未來的發(fā)展充滿信心;企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)體系,讓員工做到凡事有章可循,有標(biāo)準(zhǔn)可依。
(2)按照“職能”劃分,貼近員工實際工作。企業(yè)的培訓(xùn)工作一定要掌握成年人的學(xué)習(xí)心理。成年人隨著年齡的增長,記憶力不斷衰退,但理解力相對增強(qiáng)。對于所學(xué)內(nèi)容不再是疲于應(yīng)付考試,而是注重以實用為導(dǎo)向的能力本位學(xué)習(xí)。不同部門的員工對企業(yè)文化的需求也不一樣。以對象的職能不同確定相應(yīng)的文化培訓(xùn)內(nèi)容,并將文化培訓(xùn)與實際工作特點相結(jié)合,可以使企業(yè)文化建設(shè)的成果在各單位、部門得到最為充分的運(yùn)用。進(jìn)而發(fā)揮文化的“軟實力”,使分布在公司生產(chǎn)、營銷、基建、管理等各領(lǐng)域的員工都能受到企業(yè)文化的熏陶與感染,從而避免了以往文化培訓(xùn)與實際工作相脫離等問題,使文化培訓(xùn)能夠直接服務(wù)于員工實際工作的需要,促進(jìn)員工事業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。[3]
根據(jù)國家電網(wǎng)的專業(yè)職能類別,區(qū)分對待講解的內(nèi)容,與工作職能有關(guān)的企業(yè)文化知識重點講解,跨專業(yè)、交叉學(xué)科的知識點則要求學(xué)員做一般性了解即可。比如針對客戶服務(wù)的一線員工,要著重講解“統(tǒng)一的行為規(guī)范”。因為統(tǒng)一的行為一方面來源于思維的同化,另一方面更需要制度的固化。統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是在生產(chǎn)作業(yè)和管理流程上實現(xiàn)規(guī)范化管理,那么統(tǒng)一的行為規(guī)范就是要在員工的行為上實現(xiàn)規(guī)范化管理。我們可以通過讓員工集中學(xué)習(xí)相關(guān)文本教材《國家電網(wǎng)公司員工守則》、《國家電網(wǎng)公司基本禮儀規(guī)范》、《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”》、《國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”》、《國家電網(wǎng)公司調(diào)度交易服務(wù)“十項措施”》,來培養(yǎng)員工共同遵守基本行為準(zhǔn)則和服務(wù)承諾,形成良好的職業(yè)道德和行為習(xí)慣,展現(xiàn)公司全體員工基本素質(zhì),樹立公司整體良好形象。
此外,如何把企業(yè)文化同員工個人的職業(yè)規(guī)劃相聯(lián)系是一個值得深入研究的問題。公司的企業(yè)文化建設(shè)不是一件一蹴而就的事情。新入職員工在應(yīng)聘工作之前對公司有淺顯的了解,在進(jìn)入公司后對公司愿景、公司使命相關(guān)企業(yè)文化進(jìn)行學(xué)習(xí),讓新員工把公司的短期、中期、長期發(fā)展計劃與個人職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行融合,讓員工在發(fā)展專業(yè)技能的同時也可以為公司的整體提升貢獻(xiàn)自己的力量。
2.創(chuàng)新企業(yè)文化培訓(xùn)方式
激發(fā)企業(yè)文化建設(shè)的活動,必須探索新時代背景下企業(yè)文化建設(shè)的新方法和新手段,講求技術(shù)性和藝術(shù)性,對載體進(jìn)行設(shè)計。根據(jù)先進(jìn)文化發(fā)展方向和公司企業(yè)文化內(nèi)容,創(chuàng)造出更多健康向上、生動活潑、讓職工喜聞樂見的方式,滿足各層次員工對文化生活的需求。
(1)走出枯燥課堂,多模式培訓(xùn)企業(yè)文化。企業(yè)文化的培訓(xùn)應(yīng)該不僅僅局限于教室、使培訓(xùn)流于形式。而應(yīng)該走出課堂,組織有針對性的活動,變“教學(xué)式”為“體會式”,提高員工培訓(xùn)的參與度。[4]
陜西省電力公司通過建立“國家電網(wǎng)企業(yè)文化培訓(xùn)室”,變課堂培訓(xùn)為展廳參觀,將展廳變?yōu)槠髽I(yè)文化展示和培訓(xùn)的教育基地。利用展板、互動觸摸屏、弧幕電影等多元化展現(xiàn)形式,讓受訓(xùn)學(xué)員從視覺、聽覺、觸覺多感官感受公司企業(yè)文化和品牌建設(shè)的成果。這種平面展示與動態(tài)互動觸摸屏相結(jié)合的方式,以藝術(shù)效果的沖擊和現(xiàn)代科技學(xué)技術(shù)的應(yīng)用,轉(zhuǎn)變以往枯燥的受訓(xùn)模式,營造現(xiàn)代感與強(qiáng)視覺吸引力,寓教于樂,令學(xué)員和來訪者產(chǎn)生興趣,提升國家電網(wǎng)企業(yè)文化培訓(xùn)的號召力。
(2)轉(zhuǎn)化抽象文字,切身體會文化力量。針對新入職大學(xué)生的培訓(xùn),可以將一些抽象的概念性文字滲透組織成行動性強(qiáng)的活動,讓學(xué)員在短時間內(nèi)對企業(yè)文化加深印象。比如國家電網(wǎng)公司的核心價值觀是“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”,這短短的八個字對于剛參加工作的學(xué)生而言,是無法完全理解其內(nèi)涵的。我們就可以開展誠信義賣活動讓學(xué)生明白什么是誠信,邀請一線巡線工講述什么是責(zé)任,參觀特高壓以及750kV變電站或者觀看國家電網(wǎng)在科技領(lǐng)域的先進(jìn)成果宣傳片體會創(chuàng)新的力量,組織張思德電力服務(wù)隊、電力員工先進(jìn)事跡宣講團(tuán)讓大家認(rèn)識到什么是奉獻(xiàn)。
此外,還可以通過開展演講比賽,用具體的案例故事來詮釋文化,使文化更生動、更具體、更形象、更豐滿。比如公司在抗災(zāi)搶險、重大保電、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛心奉獻(xiàn)、電網(wǎng)建設(shè)方面涌現(xiàn)出大量先進(jìn)人物、典型事跡,通過頌揚(yáng)國家電網(wǎng)人在平凡工作崗位上的實際行動來詮釋國家電網(wǎng)的企業(yè)文化的精髓。讓員工切身地體會到文化指引行為的作用——就是依靠每一個員工的一言一行去塑造公眾心目中良好統(tǒng)一的企業(yè)形象,讓參加培訓(xùn)的學(xué)員能夠自發(fā)“感悟”,自覺自愿地遵從和維護(hù)企業(yè)的制度和文化。
(3)建立健全規(guī)章制度,支撐培訓(xùn)體系。企業(yè)文化的建設(shè)除了依靠完善的培訓(xùn)體系,豐富的活動,還應(yīng)有健全的制度保障,力求將企業(yè)文化培訓(xùn)形成一整套基本制度體系,進(jìn)行長期的認(rèn)真貫徹并執(zhí)行。比如通過建立完善的信息反饋、考核評估、激勵獎懲機(jī)制,重點提高中層以上管理人員對企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識;在考核評估中,堅持定性與定量相結(jié)合,以定性為主的原則,減少程序化檢查。認(rèn)真貫徹執(zhí)行培訓(xùn)制度,提高企業(yè)員工的思想觀念、技術(shù)水平和綜合素質(zhì),從而實現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)員工隊伍結(jié)構(gòu)、提高企業(yè)人員整體素質(zhì)、建立企業(yè)文化競爭力的目的。
三、結(jié)論
企業(yè)文化培訓(xùn)不同于企業(yè)的其他專業(yè)知識技能培訓(xùn),專業(yè)知識技能培訓(xùn)是將一般的理論知識進(jìn)行透徹講解并結(jié)合實際操作讓企業(yè)員工理解并懂得掌握即可,而企業(yè)文化培訓(xùn)還必須依靠大量的企業(yè)文化案例結(jié)合基礎(chǔ)理論增強(qiáng)企業(yè)文化的號召力和影響力。企業(yè)文化培訓(xùn)要切合企業(yè)實際情況和行業(yè)特征,任何企業(yè)文化都是其通過歷史的積淀并傳承下來的。先行的企業(yè)文化培訓(xùn)工作要通過科學(xué)創(chuàng)新的培訓(xùn)方式和健全的培訓(xùn)體系落實國家電網(wǎng)公司文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司奠定員工整體完善提高和持續(xù)改進(jìn)的素養(yǎng)基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
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[2]王初東.企業(yè)文化培訓(xùn)的良性發(fā)展[J].人力資源開發(fā),2006,(3):68-69.
【關(guān)鍵詞】 高職院校;校企合作;校園文化;企業(yè)文化;融合;就業(yè)質(zhì)量
黨的十報告提出要實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策,“推動實現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)”。目前,大學(xué)生就業(yè)能力與企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)不匹配是我國當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難不容忽視的重要原因。教育部在《以就業(yè)為導(dǎo)向,深化高等職業(yè)教育改革的若干意見》和《教育部關(guān)于充分發(fā)揮職業(yè)教育行業(yè)指導(dǎo)作用的意見》(教職成[2011]6號)均體現(xiàn)出,高職學(xué)生就業(yè)要以針對區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)需求為導(dǎo)向,通過校企合作、工學(xué)交替,達(dá)到學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)與企業(yè)要求零距離對接,來提升學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。
然而,根據(jù)研究發(fā)現(xiàn)高職院校在深度校企合作過程中出現(xiàn)的很多問題都集中在學(xué)生的管理問題上,究其主要原因是高職院校學(xué)生管理模式需要隨著校企合作的大環(huán)境進(jìn)行改變,需要創(chuàng)新。而高職院校學(xué)生管理模式的創(chuàng)新關(guān)鍵在于將企業(yè)文化引入學(xué)生管理當(dāng)中,將校園文化與企業(yè)文化有機(jī)的融合,使學(xué)生提早了解企業(yè)文化,促進(jìn)職業(yè)道德素養(yǎng)的形成,提高職業(yè)崗位適應(yīng)能力,提升就業(yè)競爭能力,實現(xiàn)畢業(yè)與就業(yè)的“零距離”對接。
一、企業(yè)文化引入校園文化建設(shè)的實施基礎(chǔ)
“校園文化是學(xué)校在發(fā)展過程中形成的包含學(xué)校發(fā)展目標(biāo)、共同價值觀、作風(fēng)和傳統(tǒng)習(xí)慣、行為規(guī)范、思維方式、情緒情感等在內(nèi)的有機(jī)整體,是以物質(zhì)為載體的各種精神現(xiàn)象,是學(xué)校的‘意識形態(tài)’。[1]”企業(yè)文化是指企業(yè)長期發(fā)展過程中,在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富及其物質(zhì)形態(tài)。包括:企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)形象。[2]優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠在企業(yè)形成凝心聚力,通過潛移默化的影響,來規(guī)范員工行為,形成企業(yè)發(fā)展的精神推動力,能夠有效地提高企業(yè)的資源配置,是企業(yè)真正的核心競爭力。
校園文化和企業(yè)文化兩者有著一些相似之處,他們的目的都是為了規(guī)范管理,形成合力,提高核心競爭力。因此,校園文化與企業(yè)文化的融合具有一定的實踐價值。不僅能讓校園文化更貼近企業(yè),提高企業(yè)的影響力,而且將企業(yè)管理理念帶入到校園管理中,能夠使學(xué)生今后更快地適應(yīng)社會。
二、高職校園文化中融入企業(yè)文化的必要性
校園文化和企業(yè)文化兩者也存在一些差異。比如:校園文化偏向于思想引領(lǐng),而企業(yè)文化較為實際;校園文化偏向于被動吸納,企業(yè)文化是學(xué)習(xí)型的文化;校園文化突出個性特點,企業(yè)文化則注重協(xié)調(diào)。因此,在校企合作中,迫切需要將企業(yè)文化融入到校園文化當(dāng)中。
1、滿足現(xiàn)代社會發(fā)展的需要
隨著社會的不斷發(fā)展進(jìn)步,現(xiàn)代社會的開放性更加明顯,教育不再是封閉式的教育,包括企業(yè)文化在內(nèi)的一些社會主流文化已逐步滲透到校園,因此現(xiàn)代社會發(fā)展要求高職院校實現(xiàn)校園文化與企業(yè)文化的有效對接。
2、符合高職教育人才培養(yǎng)方案的要求
教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中提到“要針對高等職業(yè)院校學(xué)生的特點,培養(yǎng)學(xué)生的社會適應(yīng)性,教育學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)理念,提高學(xué)習(xí)能力,學(xué)會交流溝通和團(tuán)隊協(xié)作,提高學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力,培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人?!盵3]基于此,高職院校要圍繞這些目標(biāo)建設(shè)符合要求的校園文化。然而,目前多數(shù)高職院校建校時間不長,為了滿足各種評估和學(xué)校的招生規(guī)模,投入了大量的精力在校園物質(zhì)文化建設(shè)上,忽視了精神文化的建設(shè);同時,很多校企合作院校因為偏重工科的發(fā)展需要,重技能培養(yǎng),輕人文教育。因此,在高職校園文化建設(shè)中適時引入企業(yè)文化,形成符合企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的人才培養(yǎng)氛圍,以思想引領(lǐng)帶動行為的規(guī)范和價值觀的認(rèn)同,才能更好地實現(xiàn)高職院校的育人目標(biāo)。
3、提升高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的需要
眾所周知,用人單位選擇人才不僅看中學(xué)生的文憑,更看重其職業(yè)素養(yǎng)。即個人基本素質(zhì)、職業(yè)技能及職業(yè)精神。特別是對于企業(yè)的歸屬感、奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊協(xié)作的意識。而這些是無法通過專業(yè)學(xué)習(xí)就能具有的,這就要求學(xué)校打破原有的校園文化氛圍,吸取企業(yè)文化中的積極成分,積極融入到校園文化建設(shè)中。通過優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍來陶冶學(xué)生,讓學(xué)生在校園文化生活中逐漸感受和成長,使企業(yè)人才需求與學(xué)生綜合能力達(dá)到無縫對接,保證校企合作的效果,從而實現(xiàn)學(xué)生零距離就業(yè),最終達(dá)到企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生三贏的目的。
三、以企業(yè)文化進(jìn)入校園來提升學(xué)生就業(yè)質(zhì)量的途徑
1、營造具有企業(yè)文化特點的校園文化氛圍
一方面,要在校園的硬件建設(shè)方面體現(xiàn)企業(yè)的職業(yè)化要求。可以將企業(yè)中的安全生產(chǎn)意識和操作規(guī)范意識融入到校園環(huán)境建設(shè)中。比如:開封大學(xué)的“奇瑞重工”專班,學(xué)生在上課和實訓(xùn)期間,必須穿戴該公司統(tǒng)一的工作服裝,并在實訓(xùn)車間嚴(yán)格按照規(guī)定操作,班級固定教室貼有“精準(zhǔn)到位”等企業(yè)生產(chǎn)理念,使學(xué)生在細(xì)節(jié)上受到企業(yè)文化潛移默化的影響。另一方面,要在軟件上按照企業(yè)真實環(huán)境進(jìn)行學(xué)生管理,在學(xué)生教室衛(wèi)生和宿舍管理中實施6S 管理的要求;將學(xué)生的課堂表現(xiàn)和學(xué)期綜合測評采取虛擬工作制度,形“獎優(yōu)罰劣”的競爭機(jī)制。這樣逐漸使學(xué)生建立品質(zhì)意識、競爭意識、責(zé)任感意識和團(tuán)隊意識,深刻地理解企業(yè)文化。
2、邀請企業(yè)人員參與高職院校校園文化建設(shè)
高職院校校園文化建設(shè)必須要有企業(yè)的參與和支持。要定期邀請企業(yè)人力資源部經(jīng)理來校對學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化的宣講和規(guī)章制度的學(xué)習(xí);定期組織學(xué)生到企業(yè)參觀體驗等。通過靈活多樣的方式來加強(qiáng)學(xué)生對企業(yè)的了解,使學(xué)生領(lǐng)略到企業(yè)文化的內(nèi)涵和要求,并落實到日程行為管理中,真正實現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)、校園文化與企業(yè)文化、學(xué)校教育理念和企業(yè)管理理念的有機(jī)結(jié)合。開封大學(xué)每年定期邀請開封奇瑞重工、鄭州海馬轎車、海信惠而浦(浙江)電器有限公司、杭州廣汽吉奧等多家知名企業(yè)管理層人員,利用畢業(yè)生招聘會期間,到校進(jìn)行企業(yè)文化的宣講。使很多低年級同學(xué)在校期間就接觸到奇瑞重工以“開放包容、團(tuán)結(jié)協(xié)作、求實創(chuàng)新、精準(zhǔn)到位、激情超越”為內(nèi)容的企業(yè)核心價值觀;鄭州海馬轎車“開放合作、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、自主多贏”的發(fā)展理念;海信惠而浦“人為本、技術(shù)領(lǐng)先、精益制造、卓越品質(zhì)”的核心經(jīng)營理念;廣汽吉奧“業(yè)績=專業(yè)水平×責(zé)任心”的企業(yè)管理理念等,從而為下一步順利頂崗實習(xí)和就業(yè)奠定基礎(chǔ)。
3、開展具有企業(yè)文化特色的校園文化活動
在實踐中,高校校園文化活動應(yīng)更多地體現(xiàn)職業(yè)認(rèn)同感、職業(yè)歸屬感、職業(yè)奉獻(xiàn)和職業(yè)技能等企業(yè)文化。如:積極開展技能比賽、創(chuàng)業(yè)大賽、素質(zhì)拓展訓(xùn)練、模擬招聘和心理運(yùn)動會等移植企業(yè)管理理念和具有企業(yè)文化特點的活動,使企業(yè)文化能夠有機(jī)的融入到校園文化建設(shè)中;同時要大力開展校企共建交流活動,加強(qiáng)學(xué)生與企業(yè)員工的溝通,讓學(xué)生在與企業(yè)員工的交流中,學(xué)習(xí)他們精準(zhǔn)的技藝和敬業(yè)的精神,科學(xué)的規(guī)劃職業(yè)生涯,最終實現(xiàn)由學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換。比如:開封大學(xué)定期組織學(xué)生到奇瑞重工有限公司借助企業(yè)素質(zhì)拓展訓(xùn)練營設(shè)備,進(jìn)行團(tuán)隊訓(xùn)練;通過在企業(yè)組織學(xué)生參加機(jī)械類基本技能競賽,為學(xué)生提供真實場景的技能訓(xùn)練;通過每年組織學(xué)生到奇瑞重工參加企業(yè)元旦聯(lián)歡會,體味該公司“軍隊、學(xué)校、家庭”的企業(yè)文化,增強(qiáng)學(xué)生的企業(yè)歸屬感。
四、結(jié)語
總之,高校畢業(yè)生就業(yè)問題直接關(guān)系到學(xué)校的生存與持續(xù)健康發(fā)展,而高質(zhì)量的就業(yè)更是學(xué)生、學(xué)校和社會追求的最終目標(biāo)。雖然校企合作為高職院校學(xué)生提早融入社會,提供就業(yè)崗位搭建了平臺,但如何將校園文化與企業(yè)文化有機(jī)的融合,是有效地提升校企合作質(zhì)量和學(xué)生就業(yè)質(zhì)量的有效方法之一。
【注 釋】
[1] 張曉拔,朱志海.試論高職院校的校園文化建設(shè)[J].教育與職業(yè),2007(36).
[2] 吳璽玫,周思勤.管理學(xué)基礎(chǔ)[M].北京:科學(xué)出版社,2004.7.
[3] 教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見. 教高〔2006〕26號.
關(guān)鍵詞:貧民教育;冠名班;資助育人
一、中職學(xué)校貧困學(xué)生的情況
中職學(xué)校學(xué)生大多來自農(nóng)村農(nóng)民或城市工人的子女,家庭收入有限,所以貧困學(xué)生比例大,數(shù)量至多,故而中職教育又稱為“貧民教育”。再者,中職學(xué)校留守學(xué)生數(shù)量多,加之中職學(xué)校學(xué)生多數(shù)是“學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)能力差、行為習(xí)慣差”的“三差生”,他們中絕大部分學(xué)生能對國家助學(xué)金有正確的認(rèn)識,但也有一些學(xué)生認(rèn)為是“國家要大力發(fā)展職業(yè)教育,必須改變社會對職業(yè)教育的偏見,采取國家助學(xué)金措施,這也是對在校學(xué)生的一種精神補(bǔ)償,是應(yīng)該的”。
二、目前中職學(xué)校資助體系的缺陷
1.資助形式較單一
中職學(xué)校對貧困生的資助主要有國家撥款的中職學(xué)生免學(xué)費(fèi)政策,即從2012年秋季學(xué)期起,對全日制正式學(xué)籍一、二、三年級在校中職生所有農(nóng)村(含鄉(xiāng)鎮(zhèn))學(xué)生,城市涉農(nóng)專業(yè)學(xué)生和家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生免學(xué)費(fèi)。除此之外,對在校的15%學(xué)生實行貧困生生活補(bǔ)助,即國家每年給每位中職貧困生發(fā)放2000元,用于日常生活,以助中職貧困生順利完成學(xué)業(yè)。
2.資助育人效果不明顯
中職學(xué)校在資助工作中,由于信息傳播不到位,宣傳力度不夠,許多中職學(xué)校及班主任把工作的重點放在評選過程中,而忽視了將國家的這些優(yōu)惠政策及時宣傳到每一位學(xué)生,這就使很多學(xué)生對國家助學(xué)金政策不清楚,對助學(xué)金發(fā)放的意義和作用不了解,從而未能達(dá)到國家發(fā)放助學(xué)金的初衷,而是停留在表面幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生,沒有從根本上解決貧困學(xué)生的思想問題起到資助育人的效果。
為解決目前中職學(xué)校資助體系的缺陷,我校努力構(gòu)建校企合作資助模式。
三、實施校企合作資助模式
1.政府積極參與,充分發(fā)揮主導(dǎo)作用
企業(yè)講究的是經(jīng)濟(jì)效益,唯名利是圖,要想企業(yè)參與到學(xué)校的建設(shè),必須政府出面。首先,當(dāng)?shù)卣鶕?jù)地方實際情況制定校企合作相關(guān)政策、管理辦法、法律法規(guī)等校企合作制度,使校企合作有章可循,有法可依,這是給企業(yè)吃定心丸;接著,政府要竭盡所能吸引企業(yè)的眼球,出臺相關(guān)的校企合作獎勵機(jī)制,比如說,對積極投身校企合作的企業(yè)給予扶持,包括員工招聘、土地使用、稅收、信貸等方面的優(yōu)惠政策,對在校企合作中做出突出貢獻(xiàn)的企業(yè)要給予獎勵,以此來吸引更多的企業(yè)積極、主動參與校企合作,這是促進(jìn)校企合作的動力源泉。
2.企業(yè)積極參與,發(fā)揮引領(lǐng)作用
(1)企業(yè)應(yīng)根據(jù)用人標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)文化,設(shè)立自己的專項獎學(xué)金,引導(dǎo)學(xué)生去獲得專項獎學(xué)金。學(xué)生要想進(jìn)入該企業(yè),不僅要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,更重要的是要滿足企業(yè)用人要求,學(xué)習(xí)企業(yè)文化,這就變成了學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。要想獲得企業(yè)的獎學(xué)金,那得奮發(fā)向上,按企業(yè)要求完善自我,這就激起了學(xué)生的內(nèi)在潛力。
(2)企業(yè)提供實習(xí)崗位,檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,促成學(xué)生與社會“零距離”接觸。企業(yè)與學(xué)校共同制訂人才培養(yǎng)模式,學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)一段時間后,進(jìn)入企業(yè)生產(chǎn)的第一線,跟著企業(yè)的師傅們進(jìn)行技能鍛煉,師傅們除了對學(xué)生進(jìn)行技能上的指導(dǎo)與培訓(xùn)外,同時要做學(xué)生思想上的導(dǎo)師,使學(xué)生在企業(yè)頂崗實習(xí)中,不僅能夠練就過硬的專業(yè)技能,同時也能達(dá)到思想上的凈化與升華。學(xué)生進(jìn)入企業(yè)不僅僅是檢驗自己在學(xué)校的學(xué)習(xí)效果,熟練自己的技能,同時與社會“零距離”接觸,以便畢業(yè)后快速地融入社會,從而真正成為一個對社會有用的人。
(3)發(fā)揮企業(yè)文化作用,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)精神。學(xué)生進(jìn)入企業(yè)頂崗實習(xí)期間,企業(yè)應(yīng)該多渠道向?qū)W生灌輸企業(yè)文化,并安排培訓(xùn)人員給學(xué)生宣講企業(yè)文化和企業(yè)精神,引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)和團(tuán)隊合作精神。
3.校企合作模式的資助形式關(guān)鍵是中職學(xué)校要扮演好主角作用
(1)學(xué)校與企業(yè)要密切配合。目前,校企合作基本上采用的是“2+1”人才培養(yǎng)模式,即為了不影響學(xué)生的文化學(xué)習(xí),前兩年在學(xué)校。企業(yè)應(yīng)學(xué)校的邀請,按用人要求對剛進(jìn)校的新生進(jìn)行初選,組建“冠名班”,并與“冠名班”的學(xué)生簽訂培養(yǎng)合同。學(xué)校按企業(yè)的要求開設(shè)課程,對學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng),宣講企業(yè)文化,并為企業(yè)提供學(xué)生在校期間表現(xiàn)的一切資料,企業(yè)定期對“冠名”班的學(xué)生進(jìn)行考核,同時對符合企業(yè)獎學(xué)金條件的學(xué)生發(fā)放企業(yè)專項獎學(xué)金。
(2)學(xué)校要充分發(fā)揮班主任的潛力。班主任在平時工作中與學(xué)生接觸很多,所以要讓班主任參與校企合作育人中來。班主任對困難學(xué)生進(jìn)行跟蹤幫扶,有助于學(xué)生更快地了解企業(yè),順利深入企業(yè)學(xué)習(xí),有效地將理論和實踐結(jié)合,提高學(xué)習(xí)的積極性。
(3)學(xué)校要做好宣傳工作。學(xué)校要通過表彰大會、宣傳欄、廣播等形式,多渠道地、積極地宣傳參與校企合作的優(yōu)秀學(xué)生的典型事跡和優(yōu)秀成果,樹立家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生積極參與校企合作的典型,營造自立、自強(qiáng)的校園文化,鼓勵家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生自己走出貧困。
4.家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生要意識到只有靠自己才能擺脫貧困
家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生要過思想關(guān),意識到貧困不是錯,錯是怕貧困,貧困不是與生俱來的,是可以改變的,要靠自己的努力去改變。爭取在學(xué)校努力學(xué)習(xí)技能,做一個有思想、有道德、遵紀(jì)守法的好學(xué)生,爭做理論知識扎實、專業(yè)技能過硬的實用型技能人才。要互相溝通、學(xué)習(xí)、協(xié)作,釋放心理壓力,在互幫互助中實現(xiàn)自身價值,用自己的努力擺脫貧困。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:校企合作 企業(yè)文化 一體化教材 共贏
有關(guān)部門調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,全國大學(xué)生平均一次就業(yè)率不足70%,與之形成鮮明的對比的是,技校畢業(yè)生的就業(yè)形式相對穩(wěn)定,2009年技校畢業(yè)生的就業(yè)率達(dá)到了90%,有些重點技校甚至達(dá)到了100%。在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)和競爭的影響下,社會就業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻,就業(yè)優(yōu)勢成了技校發(fā)展的強(qiáng)大后盾。但就業(yè)與對口就業(yè)之間還存在很大的差距,教育咨詢機(jī)構(gòu)的《2010年就業(yè)藍(lán)皮書》中的一組數(shù)據(jù)顯示,2009屆技校畢業(yè)生就業(yè)的專業(yè)對口率為57%,較2008屆年下降了四個百分點,這意味著,當(dāng)前有四成多的畢業(yè)生從事著與專業(yè)不對口的工作。這種盲目就業(yè)直接導(dǎo)致了畢業(yè)生在職場選擇上的偏差。如何利用在校期間對學(xué)生進(jìn)行正確的職業(yè)指導(dǎo)是每一個技校教育者都應(yīng)該深思的問題。
一關(guān)于職業(yè)指導(dǎo)
“職業(yè)指導(dǎo)”這個概念起源于1908年美國波士頓大學(xué)教授帕森斯撰寫的《選擇職業(yè)》一書,他的人職匹配理論是最早出現(xiàn)的職業(yè)指導(dǎo)理論。1908年5月1日他在一次報告中第一次使“Vocational Guidance”這個名詞作為職業(yè)指導(dǎo)正式誕生的標(biāo)志,故帕森斯也被譽(yù)為“職業(yè)指導(dǎo)之父”。簡單而言,職業(yè)指導(dǎo)是對個人選擇職業(yè)的指導(dǎo),使人們在正確地了解自身的基礎(chǔ)上充分的認(rèn)識職業(yè),合理地選擇職業(yè)及職業(yè)發(fā)展方向的過程。
二關(guān)于校企結(jié)合
校企合作實際上是由國際普遍認(rèn)同的學(xué)校和用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生的教育模式――Cooperative Education演化發(fā)展來的。企業(yè)發(fā)展需要職業(yè)教育的支持,職業(yè)教育需要企業(yè)的參與和配合,德國的雙元制、英國的“三明治”以及澳大利亞TAFE體系都是校企合作發(fā)展職業(yè)教育的成功范例。校企合作是學(xué)校和企業(yè)共同承擔(dān)技術(shù)人才培養(yǎng)的一種有效方式。
三如何校企結(jié)合進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)
職業(yè)指導(dǎo)為了樹立學(xué)生正確的就業(yè)意識及促進(jìn)就業(yè),許多技校都已經(jīng)有了專門的教師和部門從事職業(yè)指導(dǎo)工作,但是歸根究底,就業(yè)的方向和規(guī)模都離不開企業(yè)的發(fā)展,為了使職業(yè)指導(dǎo)更具針對性和有效性,我們必須在校企結(jié)合的基礎(chǔ)上進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)。
首先,將企業(yè)文化帶進(jìn)課堂,融入校園文化。
企業(yè)文化隨著企業(yè)的產(chǎn)生而產(chǎn)生,隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,它是一種管理理論和方法,關(guān)注的是企業(yè)的非經(jīng)濟(jì)因素之一―――人,企業(yè)文化對員工有深刻的影響,比較集中的體現(xiàn)在一下幾個方面:形象、價值觀、工作目標(biāo)、責(zé)任心、歸屬感及職業(yè)滿足感等。這些都是一般的會計事務(wù)所文化。企業(yè)文化的介入使得學(xué)生從一開始就有了自己的職業(yè)生涯的定位,有助于他們盡早的從中學(xué)的學(xué)習(xí)模式中脫離出來,這對今后的專業(yè)學(xué)習(xí)有很大的促進(jìn)作用。
除了將企業(yè)文化帶入課堂,還應(yīng)將企業(yè)文化融入技校的校園文化,這是使校園人迅速轉(zhuǎn)變成職業(yè)人,使其最快適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)與管理的有效途徑。職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)必須滲透到學(xué)生學(xué)習(xí)及日常生活的各個方面,首先在制度文化建設(shè)中,技校要善于借鑒現(xiàn)代企業(yè)的管理經(jīng)驗,實施與企業(yè)接軌的實訓(xùn)管理制度;其次,學(xué)校要大力舉辦諸如企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)、模擬職業(yè)面試、技術(shù)創(chuàng)新競賽、創(chuàng)業(yè)競賽等滲透企業(yè)文化元素的校園文化活動。另外還可以將企業(yè)文化融入第二課堂,開展有關(guān)促進(jìn)溝通、合作、交流、決策等能力的課程,培養(yǎng)學(xué)生良好的溝通能力、在社團(tuán)活動中塑造團(tuán)隊協(xié)作精神、引導(dǎo)學(xué)生形成符合時代潮流、滿足企業(yè)需求的職業(yè)素養(yǎng)。
其次,與企業(yè)合作開發(fā)一體化教材,將職業(yè)指導(dǎo)融入專業(yè)教材
一體化課程是技校教學(xué)模式的一大特色,它實現(xiàn)了學(xué)習(xí)即工作,讓學(xué)生在較真實的環(huán)境中進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)。很多技校已經(jīng)開發(fā)出了自己的一體化校本教材,但是教材開發(fā)的重心大多偏向?qū)I(yè)理論知識和實操的結(jié)合,內(nèi)容大多以實際工作流程為主線,較傳統(tǒng)的教材而言,拉近了學(xué)習(xí)與工作的距離,但對職業(yè)指導(dǎo)這一塊比較忽略。大多技校學(xué)生在選擇專業(yè)時都比較迷惘,沒有經(jīng)過認(rèn)真的調(diào)查和考慮,如果專業(yè)課教師在講授知識之前先對學(xué)生進(jìn)行一些本崗位的職業(yè)指導(dǎo),會使得學(xué)生更清楚的認(rèn)識自己所選擇的專業(yè),從而更好的引導(dǎo)今后的學(xué)習(xí)。將職業(yè)指導(dǎo)融入專業(yè)課程比單獨(dú)開設(shè)的職業(yè)指導(dǎo)課要更有針對性。
最后,加強(qiáng)校企交流,實現(xiàn)職業(yè)指導(dǎo)信息化。
社會在不斷進(jìn)步,企業(yè)政策與各種崗位規(guī)范也在變化,職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容也要隨之發(fā)生變化,實現(xiàn)職業(yè)指導(dǎo)信息化是職業(yè)指導(dǎo)工作者應(yīng)該努力的方向。技術(shù)院校應(yīng)定期邀請不同的企業(yè)到學(xué)校與相關(guān)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行座談,宣講崗位需求信息、用人制度、崗位職責(zé)及前景等,讓學(xué)生獲得最新最實用的職業(yè)信息,隨時了解企業(yè)的要求,尋找自身的差距,從而改進(jìn)學(xué)習(xí),使得自己更符合用人單位的要求。
校企交流是雙向的,技術(shù)院校要主動走進(jìn)企業(yè),首先可以多組織學(xué)生參觀人才市場,勞務(wù)市場,進(jìn)行社會調(diào)查,讓學(xué)生身臨其境感受應(yīng)聘的場面,了解社會對相關(guān)工種的要求。其次還要提供機(jī)會讓學(xué)生多接觸企業(yè),參觀企業(yè)的實際工作流程。這些都能激發(fā)學(xué)生的職業(yè)興趣、樹立學(xué)生的職業(yè)意識,從而潛移默化的使學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)個性和心里品質(zhì)。
職業(yè)指導(dǎo)是一項長期且艱巨的工作,是技工院校發(fā)展不可或缺的一個部分,在經(jīng)濟(jì)形式一體化的大趨勢下,職業(yè)指導(dǎo)不再是學(xué)校單方的責(zé)任,為了培養(yǎng)優(yōu)秀畢業(yè)生及招到稱心的員工,學(xué)校和企業(yè)應(yīng)該共同肩負(fù)起職業(yè)指導(dǎo)的責(zé)任,達(dá)到雙贏的目的。
參考文獻(xiàn):
【1】張毅芳.高校職業(yè)指導(dǎo)的現(xiàn)狀、問題、原因及對策研究,思想教育研究,2009(6).