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[關(guān)鍵詞] 拓展 海外客源市場(chǎng) 發(fā)展戰(zhàn)略 旅游產(chǎn)業(yè) 金華
一、引言
金華市地處浙江中西部金衢盆地內(nèi),流淌了2300多年的歷史。現(xiàn)轄婺城和金東兩區(qū)、蘭溪、義烏、東陽(yáng)、永康四市、武義、浦江、磐安三縣,面積1.09萬(wàn)km2,人口440萬(wàn)。金華自古以來(lái)就有“小鄒魯”之稱。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)與專業(yè)化市場(chǎng)發(fā)達(dá)。2001年,已擠身“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”的行列。2006年被評(píng)為“中國(guó)歷史文化名城”。浙江省政府把金華納入省 “三個(gè)旅游副中心”之一來(lái)培育。然而,面對(duì)日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),金華的旅游如何上規(guī)模、上水平,創(chuàng)品牌、出精品,贏得更大的市場(chǎng)份額,是擺在金華人面前的難題。本文試圖從金華旅游產(chǎn)業(yè)自身的發(fā)展條件、特點(diǎn)、發(fā)展的基礎(chǔ)、現(xiàn)狀、發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題等方面進(jìn)行分析,探索具有區(qū)域針對(duì)性的旅游發(fā)展戰(zhàn)略,并就金華在開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的同時(shí),如何拓展海外市場(chǎng)方面,從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)舉措、市場(chǎng)營(yíng)銷舉措和發(fā)展支撐舉措等角度進(jìn)行一些有益的探索,旨在進(jìn)一步提升金華旅游產(chǎn)業(yè)地位,提高金華旅游產(chǎn)業(yè)的整體水平。
二、金華旅游業(yè)發(fā)展條件
1.豐富而特殊的旅游資源
金華地處金衢盆地,地貌類型豐富多樣,自然景觀豐富多彩。有雙龍4A級(jí)景區(qū)為代表的巖溶地貌、永康方巖國(guó)家級(jí)景區(qū)為代表的丹霞地貌、以浦江仙華山為代表的火成地貌,獨(dú)特的山林石水景觀達(dá)300多處。
金華歷史悠久,文化積淀較為深厚,人文古跡眾多。金華市區(qū)侍王府、東陽(yáng)的盧宅、蘭溪的諸葛八卦村、武義的俞源星象村、浦江的江南第一家等十個(gè)國(guó)家級(jí)重點(diǎn)文保單位和幾十個(gè)省、市級(jí)文保單位。
金華民俗風(fēng)情多姿多彩獨(dú)具特色。有金華的斗牛、水康方巖的廟會(huì)、各縣市都盛行的板燈舞、極具地方風(fēng)韻的婺劇、道情等地方戲曲文化等等。金華還是“黃大仙”文化的發(fā)樣地。
金華是聞名中外的“火腿之鄉(xiāng)”、“佛手之鄉(xiāng)”、“茶花之鄉(xiāng)”、“蘭花之鄉(xiāng)”、“草莓之鄉(xiāng)”、“香菇之鄉(xiāng)”、“中藥材之鄉(xiāng)”、“木雕之鄉(xiāng)”、“五金之鄉(xiāng)”、“水晶之鄉(xiāng)”、“掛鎖之鄉(xiāng)”、“書(shū)畫(huà)之鄉(xiāng)”等,物產(chǎn)豐饒。
橫店影視城等人造景觀和主題公園、義烏等專業(yè)化市場(chǎng)和博覽會(huì)等地方品牌節(jié)慶的建設(shè)發(fā)展,極大豐富了金華區(qū)域特色旅游資源。
2.良好的交通區(qū)位
金華地處我國(guó)東南沿海鐵路大動(dòng)脈――浙贛線上,有金溫鐵路、金千鐵路,杭金衢、金麗溫、金甬、金椒、金干黃高速公路等交匯。形成金華到上海3小時(shí),金華到杭州1.5小時(shí)便捷交通。
3.活躍的“市場(chǎng)”經(jīng)濟(jì)
義烏的小商品市場(chǎng)、永康的五金市場(chǎng)、磐安的藥材市場(chǎng)、浦江的水晶市場(chǎng)、東陽(yáng)的木雕市場(chǎng)、服裝市場(chǎng)等,推動(dòng)了商務(wù)旅游、會(huì)展旅游的發(fā)展。
4.地方政府的高度重視
政府努力發(fā)揮主導(dǎo)功能,把旅游產(chǎn)業(yè)作為優(yōu)先發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)來(lái)抓。
三、旅游發(fā)展的現(xiàn)狀
1.旅游經(jīng)濟(jì)總量較快增長(zhǎng),產(chǎn)業(yè)比重進(jìn)一步加大
2006年旅游總收入143.03億元,相當(dāng)于全市GDP的8.93%。旅游業(yè)已經(jīng)成為金華三產(chǎn)的重點(diǎn)行業(yè)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要的增長(zhǎng)點(diǎn)。
2.在全省的旅游地位開(kāi)始凸現(xiàn)
旅游接待能力從“八五”期末的全省第七位躍居目前全省第三位。
3.民間投資已成主體
政府、企業(yè)和民間閑散資金“八仙過(guò)?!保鞲?jìng)其強(qiáng),形成多元投資體制。
4.旅游產(chǎn)業(yè)存在的問(wèn)題
(1)旅游資源開(kāi)發(fā)的數(shù)量多,種類豐,但水平低,缺乏拳頭產(chǎn)品。
(2)旅游產(chǎn)品主要以觀光為主,而休閑、度假的產(chǎn)品少,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理。
(3)區(qū)內(nèi)外旅游資源共享度差,分工協(xié)作體系沒(méi)有很好地建立起來(lái),旅游輻射網(wǎng)絡(luò)化水平低。
(4)缺乏區(qū)域旅游促銷的系統(tǒng)性和整體聯(lián)動(dòng)性。
(5)金華旅游大環(huán)境建設(shè)滯后
金華的旅游大環(huán)境,包括城市規(guī)劃、城市建設(shè)與旅游規(guī)劃、旅游發(fā)展的要求相比,距離太大,整個(gè)區(qū)域的環(huán)保不力,外來(lái)客人旅游購(gòu)物場(chǎng)所缺乏。
(6)金華所轄各地的景點(diǎn)小而分散,內(nèi)部景點(diǎn)之間的交通聯(lián)系亟待改善。
(7)旅游業(yè)起步晚,從業(yè)人員的素質(zhì)有待提高。
四、金華旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
1.實(shí)施區(qū)域合作聯(lián)動(dòng)戰(zhàn)略
根據(jù)旅游活動(dòng)自身的開(kāi)放特征,金華市所處浙江腹地的中心地理位置,金華市所擁有的旅游資源的數(shù)量、特色和品位以及與周邊地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,金華市目前已經(jīng)形成的客源市場(chǎng)特點(diǎn)等,有效地建立起區(qū)域聯(lián)合的基本框架。實(shí)施區(qū)域聯(lián)動(dòng)戰(zhàn)略,應(yīng)該成為金華旅游發(fā)展的基本戰(zhàn)略。
(1)首先是在本區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合,使金華市旅游接待能力、旅游吸引力、旅游交通力、社會(huì)承載力融為一體,形成對(duì)外極具競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)品。
(2)在區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)區(qū)域聯(lián)合,以形成金華市為核心,以其他市縣為支點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)布局架構(gòu),形成在區(qū)域范圍內(nèi)形象突出、特色突出的區(qū)域性較為完整的產(chǎn)品體系。
(3)實(shí)行跨區(qū)域聯(lián)合,特別是與周邊地區(qū),如上海、蘇南、皖南、江西、福建等地區(qū),形成產(chǎn)品互補(bǔ)、市場(chǎng)互補(bǔ),在更大的范圍內(nèi)完成金華旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)輻射。
2.實(shí)施旅游產(chǎn)品的特色精品戰(zhàn)略
實(shí)施旅游產(chǎn)品的特色精品戰(zhàn)略,其根本目的是提高金華旅游產(chǎn)品的輻射能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。金華目前旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與建設(shè)仍處在一個(gè)起步的基礎(chǔ)性、粗放型經(jīng)營(yíng)階段。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,金華旅游產(chǎn)品存在著進(jìn)一步提升品位的廣闊空間和巨大潛力。因此,在旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略上,近期應(yīng)著力挖掘現(xiàn)有產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,增加產(chǎn)品可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。金華的旅游必須培育自己的拳頭產(chǎn)品,打造名品、形成精品必將是金華旅游的戰(zhàn)略出路。
3.實(shí)施旅游產(chǎn)品營(yíng)銷的差異定位和捆綁組合戰(zhàn)略
確定主打產(chǎn)品,在更大的區(qū)域范圍內(nèi)可將金華旅游產(chǎn)品作為周邊地區(qū)旅游產(chǎn)品的價(jià)值延伸予以捆綁組合;面對(duì)不同的產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng),選擇的促銷方式、傳播媒介、促銷渠道,采用捆綁組合的促銷,注重區(qū)域聯(lián)合促銷。
4.借商促旅,商旅聯(lián)動(dòng)戰(zhàn)略
利用義烏、永康等在國(guó)內(nèi)和國(guó)際上的知名度,精心構(gòu)建具有自身區(qū)域特色的購(gòu)物旅游產(chǎn)品,使之成為金華旅游宣傳的窗口和閃亮點(diǎn),借商促旅,商旅互動(dòng),整體帶動(dòng)一地經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。
5.充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用
實(shí)施區(qū)域旅游的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,建立一定的機(jī)制,引導(dǎo)旅游開(kāi)發(fā)的方向,盡可能避免重復(fù)性和低層次的旅游開(kāi)發(fā),加強(qiáng)旅游大環(huán)境的管理與營(yíng)造,確保旅游發(fā)展良好的環(huán)境基礎(chǔ),這必須充分發(fā)揮政府部門(mén)在旅游發(fā)展中的積極作用,建立良好的旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行環(huán)境。
五、金華海外旅游客源市場(chǎng)的拓展
1.金華入境旅游狀況
2006年接待入境旅游達(dá)35.57萬(wàn)多人次,居全省第四。旅游外匯收入1.92億美元,僅決于杭、甬,居全省第三。
入境旅游占比不是很大,但入境旅游發(fā)展?jié)摿Υ?,?shì)頭好,金華作為浙江省旅游副中心的地位有所顯現(xiàn)。購(gòu)物是義烏吸引入境游客最主要的動(dòng)機(jī)。節(jié)慶的舉辦是造成金華市入境旅游人次躍升的又一個(gè)重要的原因。
2.海外客源市場(chǎng)拓展的舉措
(1)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)舉措
①重視并積極加盟“新江南秀麗山水線”的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
②充分利用義烏國(guó)際小商品市場(chǎng)的知名度,開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)“義烏休閑購(gòu)物游”和“商務(wù)游”、“會(huì)展旅游”產(chǎn)品。
③繼續(xù)打好“黃大仙”牌,做“仙鄉(xiāng)覓蹤朝圣”游的文章,擴(kuò)大金華在港澳及東南亞國(guó)家及地區(qū)的知名度。
④積極主動(dòng)接軌長(zhǎng)三角,嫁接滬蘇杭大華東線,做延伸服務(wù)。
(2)海外客源市場(chǎng)拓展的營(yíng)銷舉措
①市場(chǎng)的定位。在今后較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),南方市場(chǎng)應(yīng)以港澳及東南亞國(guó)家為主體,北方市場(chǎng)以韓國(guó)為主體,其次是日本、俄羅斯等。歐洲和北美市場(chǎng)客源主要通過(guò)延伸杭州、上海以及長(zhǎng)三角的其他城市來(lái)獲得,近期對(duì)這些遠(yuǎn)程的市場(chǎng)主要是進(jìn)行宣傳,增進(jìn)了解。
②進(jìn)一步加強(qiáng)與杭州、上海等長(zhǎng)三角主要旅游城市的國(guó)際旅行社合作。
③金華應(yīng)以積極主動(dòng)的態(tài)度參與“浙江游”各項(xiàng)旅游宣傳與促銷活動(dòng)。
④金華作為“新江南”線上的“點(diǎn)”,應(yīng)積極參與省局組織的海外形象宣傳活動(dòng)。通過(guò)大宣傳,加深業(yè)者和消費(fèi)者對(duì)浙江“新江南”旅游線的認(rèn)知,利用海外媒體,聯(lián)動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜螀f(xié)會(huì)、航空公司等為線路做配套宣傳,及時(shí)發(fā)送相關(guān)旅游咨詢。
(3)建立和完善旅游業(yè)發(fā)展支撐體系的舉措
①?gòu)奈幕肺?、文明風(fēng)尚、環(huán)保、市容、服務(wù)、管理等方面改善金華旅游的整體環(huán)境。加強(qiáng)旅行社、涉外飯店、旅游區(qū)(點(diǎn))、定點(diǎn)商場(chǎng)、娛樂(lè)場(chǎng)所和導(dǎo)游人員的服務(wù)規(guī)范管理,用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范市場(chǎng),增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)的能力。
②加快金華旅游信息系統(tǒng)的建設(shè),并使之納入全省旅游信息中心。充分利用浙江旅游網(wǎng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把旅游主管部門(mén)、相關(guān)政府部門(mén)、旅游企業(yè)、旅游資源、旅游產(chǎn)品與海內(nèi)外游客連接起來(lái),為游客提供信息咨詢與預(yù)訂,為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上促銷、網(wǎng)上統(tǒng)計(jì)、網(wǎng)上分析提供方便,實(shí)現(xiàn)信息資源高度共享。
③積極努力,爭(zhēng)取在義烏機(jī)場(chǎng)增設(shè)更多的國(guó)際間和地區(qū)間的航線。利用近年來(lái)義烏小商品市場(chǎng)在東南亞一些國(guó)家市場(chǎng)帶來(lái)的宣傳效應(yīng)、知名度和影響力,進(jìn)一步加強(qiáng)義烏與港澳及東南亞國(guó)家的聯(lián)系,進(jìn)一步改善義烏與境外間的交通條件,政府應(yīng)積極努力,爭(zhēng)取在義烏機(jī)場(chǎng)增設(shè)更多的國(guó)際間和地區(qū)間的航線。
④積極出臺(tái)政策,努力為旅游企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。必須充分發(fā)揮旅游管理部門(mén)在入境旅游工作中的宏觀指導(dǎo)作用,在抓好入境游的必要性、工作目標(biāo)和實(shí)施方針、工作舉措上達(dá)成共識(shí);旅游部門(mén)要盡自己所能,努力與各相關(guān)部門(mén)如鐵路、民航、質(zhì)檢、衛(wèi)生等加強(qiáng)合作,加強(qiáng)區(qū)域旅游合作的政府作用,為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
⑤金華市作為整個(gè)區(qū)域的中心,在城市的建設(shè)中要更多地體現(xiàn)其文化內(nèi)涵,營(yíng)造旅游城市的氛圍。在目前的城市設(shè)計(jì)中,金華作為地處浙江中西部的中國(guó)優(yōu)秀旅游城市的整體城市文化氣息和城市風(fēng)格不典型,沒(méi)有自己的城市風(fēng)格和城市外觀上的文化外顯,城市綠地與美化工程以及空間休閑場(chǎng)所設(shè)施等都極大地制約著作為旅游城市的發(fā)展。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,要吸引外地游客來(lái)金華旅游,必須重視地方民族文化與民俗風(fēng)情的表達(dá)。我們應(yīng)該整合各縣市的土特產(chǎn)品、工藝美術(shù)品和特色旅游商品.把購(gòu)物休閑等設(shè)施搞上去,全面提升金華的旅游產(chǎn)業(yè)。
參考文獻(xiàn):
[1]《金華市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要》2005
[2]金華市統(tǒng)計(jì)2006
關(guān)鍵詞:個(gè)人社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò);雙邊投資協(xié)定;國(guó)家行為;非市場(chǎng)能力
中圖分類號(hào):F832.48 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1002-0594(2013)07-0092-10
一、導(dǎo)言
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)中國(guó)海外直接投資持續(xù)增長(zhǎng)。聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展組織最新的《2010-2012年世界投資前景調(diào)查報(bào)告》表明,2012年中國(guó)對(duì)外投資額652億美元,投資數(shù)量雖然比2011年有所下降,但投資額卻增長(zhǎng)54%。其中,涉及私營(yíng)部門(mén)的對(duì)外并購(gòu)交易額增長(zhǎng)171%,顯示出私營(yíng)部門(mén)在中國(guó)對(duì)外投資中扮演越來(lái)越重要的角色。
中國(guó)海外直接投資不同于傳統(tǒng)的對(duì)外投資模式,海外直接投資的原因、規(guī)律等特殊現(xiàn)象為FDI的理論發(fā)展提供了新的研究樣本,在此基礎(chǔ)上逐漸形成了FDI制度效應(yīng)理論,從而改變了傳統(tǒng)的壟斷優(yōu)勢(shì)理論(龍?jiān)瓢玻?013)。從制度視角研究中國(guó)海外直接投資,更加合理地解釋當(dāng)今中國(guó)海外直接投資的特殊現(xiàn)象。張宏、王健(2009)、陳麗麗、林花(2011)等人做出了開(kāi)創(chuàng)性工作,他們利用投資國(guó)區(qū)位選擇模型,研究投資國(guó)制度質(zhì)量或者兩國(guó)制度差異對(duì)中國(guó)海外直接投資的影響,在對(duì)制度變量進(jìn)行假設(shè)推演時(shí),把制度效應(yīng)作為理論基礎(chǔ)。閻大穎等(2009)從制度質(zhì)量探討東道國(guó)制度因素對(duì)中國(guó)海外直接投資的影響。宗芳宇等(2012)從雙邊經(jīng)貿(mào)制度展開(kāi)研究,但沒(méi)有系統(tǒng)研究中國(guó)海外直接投資的投資國(guó)制度效應(yīng)。為了揭示投資國(guó)制度效應(yīng),必須從中國(guó)海外直接投資區(qū)位選擇過(guò)程和內(nèi)部作用機(jī)制來(lái)研究。FDI的區(qū)位選擇過(guò)程反映了母國(guó)與投資國(guó)互補(bǔ)或匹配的選擇性互動(dòng),彼此提供信息,分析投資流向,了解該國(guó)海外直接投資對(duì)投資國(guó)區(qū)位條件的偏好;了解該國(guó)海外直接投資對(duì)區(qū)位條件更加偏好的因素。兩方面信息的互動(dòng)過(guò)程就是FDI非市場(chǎng)因素作用機(jī)制的過(guò)程。所以,普適性經(jīng)濟(jì)規(guī)律和國(guó)別特征內(nèi)部作用機(jī)制,決定了海外直接投資的區(qū)位分布,同時(shí)也決定了海外直接投資的區(qū)位偏好和特性。然而,從制度視角來(lái)看,投資國(guó)制度環(huán)境影響FDI的區(qū)位選擇,也在一定程度上決定了本國(guó)海外直接投資的流向與特性。
本文在現(xiàn)有研究基礎(chǔ)上,研究中國(guó)海外直接投資非市場(chǎng)因素的作用機(jī)制。把影響中國(guó)海外直接投資的區(qū)位分布狀況作為研究基礎(chǔ),采用回歸模型分析,從國(guó)家行為和特殊的優(yōu)勢(shì)資源出發(fā),研究投資國(guó)制度、個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、雙邊投資協(xié)定對(duì)中國(guó)海外直接投資區(qū)位選擇的調(diào)節(jié)作用,并通過(guò)中國(guó)海外直接投資的區(qū)位分布,驗(yàn)證調(diào)節(jié)效應(yīng)的顯著性。提出相應(yīng)的對(duì)策建議。
二、理論假設(shè)與分析
鄧寧(Dunning,1977)認(rèn)為制度是人為設(shè)計(jì)、形塑人們互動(dòng)關(guān)系的正式制度與非正式約束機(jī)制,是一種博弈規(guī)則。制度理論就是研究個(gè)體對(duì)各種規(guī)則的反映。中國(guó)企業(yè)在“趕超”戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,構(gòu)建海外直接投資的全球化體系,并以此作為企業(yè)國(guó)際投資戰(zhàn)略的依據(jù)(Buckley,et al 2008)。本研究從國(guó)家行為對(duì)投資的影響機(jī)制和特殊的優(yōu)勢(shì)資源出發(fā),提出非市場(chǎng)因素對(duì)海外直接投資影響的理論假設(shè)并加以分析。
(一)國(guó)家行為的作用機(jī)制
李飛躍、林毅夫(2011)認(rèn)為通過(guò)國(guó)家行為完善和影響市場(chǎng)機(jī)制,直接改變經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度,改變經(jīng)濟(jì)發(fā)展的自然時(shí)序,在國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作中,中國(guó)政府提出了利用“兩種資源、兩個(gè)市場(chǎng)”戰(zhàn)略構(gòu)想,通過(guò)“走出去”。加速中國(guó)經(jīng)濟(jì)國(guó)際化步伐。然而,海外直接投資的理論前提是企業(yè)必須擁有“壟斷優(yōu)勢(shì)”,而此時(shí)中國(guó)企業(yè)尚不具備這種壟斷優(yōu)勢(shì)和跨國(guó)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。裴長(zhǎng)洪、鄭文(2011)認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)完全不具備全球性主導(dǎo)能力以及重構(gòu)全球生產(chǎn)鏈條的主動(dòng)性。這對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)講,它們并不是利用自己的壟斷優(yōu)勢(shì)向海外自然擴(kuò)張。也不是源于內(nèi)驅(qū)動(dòng)力而展開(kāi)國(guó)際化經(jīng)營(yíng),它們一般都是響應(yīng)國(guó)家“走出去”戰(zhàn)略,采取被動(dòng)措施。所以,國(guó)家行為中的超前戰(zhàn)略,促成了海外直接投資加速發(fā)展,這從根本上改變了海外直接投資的原始動(dòng)因,也與傳統(tǒng)的對(duì)外直接投資基本規(guī)律相悖。同時(shí),葉廣宇、黃怡芳(2010)認(rèn)為,制度環(huán)境會(huì)直接影響企業(yè)戰(zhàn)略選擇和能力構(gòu)建。DiMaggio,et al(1983)則認(rèn)為,任何企業(yè)的存在都必須從所處社會(huì)制度來(lái)取得合法性,所以,盡管每個(gè)企業(yè)都有自己的個(gè)性化特征,但在不同制度環(huán)境下,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和行為都必須具有同構(gòu)性和集體理性。這些學(xué)者都一致認(rèn)為,制度環(huán)境影響企業(yè)行為,通常來(lái)講,同一制度環(huán)境下,群體內(nèi)部企業(yè)同質(zhì)性強(qiáng)。群體之間的企業(yè)異質(zhì)性明顯。
國(guó)家行為與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)法則交互作用。Granovetter,M.(1985)認(rèn)為,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)法則在一定程度上對(duì)企業(yè)起到篩選作用,然而,不同的國(guó)別制度作為企業(yè)運(yùn)營(yíng)重要的外部規(guī)則,仍然直接影響企業(yè)行為。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)法則決定了企業(yè)成長(zhǎng)方式、戰(zhàn)略框架和資源結(jié)構(gòu),從根本上限制了企業(yè)行為。Tan,D,and Meyer,K.E(2010)認(rèn)為,發(fā)達(dá)國(guó)家作為FDI的主要來(lái)源國(guó),基于完全市場(chǎng)機(jī)制,政府一般不干預(yù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為。在健全的法律制度下,通過(guò)完善的產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制和充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)完全按照市場(chǎng)規(guī)律配置資源,而且把戰(zhàn)略重心始終放在積累競(jìng)爭(zhēng)性資源和提高核心競(jìng)爭(zhēng)力上。Peng et al(2000)認(rèn)為,企業(yè)通過(guò)積累技術(shù)、管理知識(shí)與品牌等戰(zhàn)略資源來(lái)獲得生存與成長(zhǎng),在自由市場(chǎng)環(huán)境中公平競(jìng)爭(zhēng)。這種制度環(huán)境較少受到國(guó)家行為的干預(yù),能夠使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷累積和培育自身企業(yè)優(yōu)勢(shì),以先進(jìn)技術(shù)和管理理念為內(nèi)核,逐漸形成國(guó)際化擴(kuò)張的企業(yè)所有權(quán)優(yōu)勢(shì)。
中國(guó)企業(yè)成功應(yīng)用國(guó)家行為和市場(chǎng)法則,找到了獲取資源的特殊途徑。閻大穎等(2009)認(rèn)為,中國(guó)的制度環(huán)境和市場(chǎng)化程度都與發(fā)達(dá)國(guó)家存在差距,市場(chǎng)規(guī)則的透明度差、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度不健全。在這種差距下,中國(guó)企業(yè)逐漸形成了獲取資源和能力的特殊途徑,也就是中國(guó)企業(yè)特有的非市場(chǎng)能力,這種能力在很大程度上彌補(bǔ)了市場(chǎng)能力的缺陷。在特殊的制度環(huán)境下。中國(guó)企業(yè)彰顯出非市場(chǎng)能力的優(yōu)勢(shì),靈活應(yīng)對(duì)制度的不透明和復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境,并運(yùn)用個(gè)人和制度的力量來(lái)處理好各種商業(yè)關(guān)系。葉廣宇等(2010)認(rèn)為,當(dāng)中國(guó)企業(yè)在投資國(guó)遇到類似的制度環(huán)境,他們能夠快速?gòu)?fù)制國(guó)內(nèi)經(jīng)驗(yàn),非常自如地運(yùn)用非市場(chǎng)能力成功應(yīng)對(duì)。
基于上述分析,中國(guó)企業(yè)海外直接投資盡管缺乏所有權(quán)優(yōu)勢(shì),但在制度環(huán)境相近的國(guó)家。卻有著自身特殊的資源和能力,所以中國(guó)目前海外直接投資的主要流向一般屬于制度環(huán)境與我國(guó)相近的國(guó)家和地區(qū)。如果以制度環(huán)境質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),把世界分為發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家兩個(gè)聚類群,制度環(huán)境相對(duì)較差的國(guó)家為發(fā)展中國(guó)家,它們一般經(jīng)濟(jì)水平較低,法律制度不健全;而制度環(huán)境相對(duì)較好的國(guó)家為發(fā)達(dá)國(guó)家,它們經(jīng)濟(jì)水平高,法律制度健全。全球范圍來(lái)看,中國(guó)企業(yè)海外直接投資,在制度選擇上缺乏連續(xù)性,然而,在聚類群內(nèi)部,其連續(xù)性又表現(xiàn)簡(jiǎn)單。為此,在研究過(guò)程中,我們假設(shè):
假設(shè)1:投資國(guó)的制度環(huán)境越差,中國(guó)越偏好于對(duì)這些國(guó)家直接投資。
(二)非正式制度的作用機(jī)制
中國(guó)千年儒商文化和特殊制度環(huán)境,形成了非制度性約束機(jī)制,在商業(yè)運(yùn)作中,中國(guó)企業(yè)通過(guò)“關(guān)系資源”等非正式機(jī)制來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的不確定性,降低市場(chǎng)交易成本。由于關(guān)系資源是以家庭為中心,通過(guò)逐漸培養(yǎng)和拓展家庭成員的外部社會(huì)關(guān)系,構(gòu)建起獨(dú)有的個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。建立在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的商業(yè)聯(lián)系,基于情感互信,逐漸培育企業(yè)特有的商業(yè)環(huán)境。企業(yè)通過(guò)長(zhǎng)期的商業(yè)交往和特殊的商業(yè)友情,形成類似家庭關(guān)系的人脈資源,以此獲得高度互信,在此基礎(chǔ)上開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)(Granovetter,1985)。中國(guó)企業(yè)就是在這種非正式制度作用機(jī)制下運(yùn)行和發(fā)展(Peng andLuo,2000),這種非正式制度作用機(jī)制影響著中國(guó)企業(yè)的海外直接投資。在不確定性增加和資產(chǎn)專屬性背景下,企業(yè)海外投資行為和交易行為很大程度上依賴個(gè)人關(guān)系來(lái)完成(Zhou et al,2008)。
可以看出,依賴個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)運(yùn)作,已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)的商業(yè)習(xí)慣,因此,它們的海外直接投資也必然會(huì)流向自身關(guān)系資源豐富的國(guó)家。所以假設(shè):
假設(shè)2:在海外直接投資的國(guó)家,中國(guó)企業(yè)擁有豐富的海外關(guān)系資源。
除此之外,中國(guó)與投資國(guó)簽訂的雙邊協(xié)定,也會(huì)影響中國(guó)企業(yè)的海外直接投資。為了解決企業(yè)內(nèi)生能力的不足,政府通過(guò)國(guó)家行為,簽訂多邊或雙邊投資協(xié)定,為中國(guó)企業(yè)提供外部支撐,協(xié)助中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)國(guó)際化。
顯然,與發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)相比,中國(guó)企業(yè)在制度環(huán)境較差的國(guó)家,具有明顯的所有權(quán)優(yōu)勢(shì)。中國(guó)企業(yè)應(yīng)用這種特殊的所有權(quán)優(yōu)勢(shì),把制度環(huán)境較差的國(guó)家和地區(qū)作為海外直接投資的首選。當(dāng)然,作為外資企業(yè),在制度不健全的國(guó)家投資,必然會(huì)承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)(Johanson,J.,and Vahlne,J.2009)。為此,政府會(huì)與投資國(guó)簽訂雙邊投資協(xié)定(BIT),為中國(guó)企業(yè)海外投資提供制度保障。宗芳宇等(2012)認(rèn)為:一般來(lái)講,投資國(guó)制度越差,就越需要BIT來(lái)提供保護(hù);在制度不健全國(guó)家,對(duì)中國(guó)企業(yè)投資進(jìn)行保護(hù),為中國(guó)企業(yè)構(gòu)筑一個(gè)良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,使其能夠充分發(fā)揮自身特有的所有權(quán)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而將企業(yè)優(yōu)勢(shì)與政府支撐有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)。因此假設(shè):
假設(shè)3:雙邊或多邊投資協(xié)定可以促進(jìn)中國(guó)海外直接投資。
三、實(shí)證研究
(一)解釋變量和控制變量的選取
為了深入研究中國(guó)海外直接投資非市場(chǎng)因素的作用機(jī)制,選擇了《2011年度中國(guó)海外直接投資統(tǒng)計(jì)公報(bào)》中近百個(gè)國(guó)家2004~2011年718個(gè)有效觀測(cè)值為對(duì)象,其中發(fā)展中國(guó)家有效觀測(cè)值512個(gè),發(fā)達(dá)國(guó)家有效觀測(cè)值206個(gè)。通過(guò)對(duì)各種觀測(cè)值分類研究,在建立回歸分析模型前,把其中的部分變量確定為解釋變量,把其他部分確定為控制變量。
首先,將投資國(guó)制度環(huán)境、海外關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以及雙邊投資協(xié)定等非市場(chǎng)因素作為解釋變量。投資國(guó)制度環(huán)境主要包括話語(yǔ)權(quán)與問(wèn)責(zé)、政治穩(wěn)定性、政府效率、法律制度與遏制腐敗等分類指標(biāo)群,本次研究把法律制度作為測(cè)度投資國(guó)制度質(zhì)量的指標(biāo);把海外華僑數(shù)量作為測(cè)度海外關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的指標(biāo);把中國(guó)政府同投資國(guó)政府簽訂雙邊投資協(xié)定,作為投資保護(hù)體系指標(biāo),意在鼓勵(lì)、促進(jìn)和保護(hù)兩國(guó)投資。
其次,選擇六個(gè)變量作為控制變量。其中由投資國(guó)GDP測(cè)度市場(chǎng)規(guī)模;用人均國(guó)民收入測(cè)度生產(chǎn)要素成本;以自然資源豐裕程度測(cè)度自然資源稟賦度:用投資國(guó)高科技產(chǎn)品占制造業(yè)出口的比重測(cè)度投資國(guó)知識(shí)資源儲(chǔ)備;用首都至首都的地理距離測(cè)度兩國(guó)間的地理距離;按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平確定國(guó)別類型,與不同類型國(guó)家簽訂雙邊投資協(xié)定,可以促進(jìn)海外直接投資。
(二)回歸分析模型
通過(guò)研究自變量和控制變量之間的關(guān)系,確定海外直接投資非市場(chǎng)因素分析模型:
OFDIu=α+Varuβ1+Con varuβ2+εu
式中OFDIu表示中國(guó)企業(yè)海外直接投資在第i個(gè)國(guó)家的年度流量,α為常數(shù)項(xiàng),Varu為自變量,即解釋變量,包括第t年在i國(guó)的制度質(zhì)量、華裔人口數(shù)量、是否簽訂雙邊投資協(xié)定。向量Con varu為控制變量,包括在第t年i國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值、人均國(guó)民收入、知識(shí)資源儲(chǔ)備量和資源稟賦度等變量,同時(shí)還包括兩國(guó)首都之間的距離和國(guó)別類型。εu為擾動(dòng)項(xiàng)。
(三)分析與結(jié)論
1.數(shù)據(jù)處理和模型回歸。
盡管發(fā)展中國(guó)家制度環(huán)境明顯不同于發(fā)達(dá)國(guó)家,在數(shù)據(jù)處理和模型回歸的具體過(guò)程中,通過(guò)對(duì)變量固定效應(yīng)回歸檢驗(yàn),結(jié)果均通過(guò)了F檢驗(yàn)。但應(yīng)用LSDV方法作進(jìn)一步驗(yàn)證時(shí),結(jié)果大多數(shù)個(gè)體虛擬變量均不顯著,樣本國(guó)家中,僅有17個(gè)國(guó)家顯著。鑒于此,使用混合回歸模型分析,“所有個(gè)體虛擬變量都為0”這一假設(shè)符合邏輯。然而。固定效應(yīng)模型卻無(wú)法驗(yàn)證第二個(gè)假設(shè),因?yàn)樽宰兞俊昂M馊A僑人口數(shù)量”作為“關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”的測(cè)度值,以及空間距離上的時(shí)間維度變化為零,而且在進(jìn)行固定效應(yīng)回歸時(shí),STATA卻自動(dòng)刪除了這兩個(gè)變量,因而無(wú)法反映關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)中國(guó)海外直接投資所產(chǎn)生的效應(yīng),因此,采用混合回歸模型來(lái)驗(yàn)證核心自變量“關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”。同時(shí),把分析樣本分為發(fā)展中國(guó)家和發(fā)達(dá)國(guó)家兩個(gè)聚類群,分別進(jìn)行回歸,這樣可以對(duì)上述全樣本混合回歸的缺陷進(jìn)行完善。由于制度環(huán)境在兩個(gè)聚類群內(nèi)部差異并不明顯,所以,可以不考慮對(duì)子樣本進(jìn)行固定效應(yīng)回歸,而直接選擇混合回歸方法。
在實(shí)證過(guò)程中,應(yīng)用了“OLS+聚類穩(wěn)健標(biāo)準(zhǔn)差’’估計(jì)方法,以確保回歸系數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差估計(jì)不出現(xiàn)偏差,保持一致性,而且確保估計(jì)結(jié)果更加穩(wěn)健。通過(guò)回歸,各變量的VIF值均不超過(guò)10,因此,模型中沒(méi)有出現(xiàn)多種共線性問(wèn)題。而且,中國(guó)向各投資國(guó)直接投資的數(shù)量不大、時(shí)間較短,對(duì)投資國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展沒(méi)有太大的推動(dòng)作用,也不足以改變投資國(guó)制度,所以回歸模型尚不存在嚴(yán)重的內(nèi)生性問(wèn)題?;趯?duì)中國(guó)企業(yè)海外直接投資的研究成果以及具體情況,在樣本年份加入投資國(guó)通貨膨脹率、中國(guó)外匯匯率、進(jìn)出口總額等變量,再進(jìn)行分析,結(jié)果通脹率和外匯匯率并不顯著。然而,變量進(jìn)出口總額較為顯著,與投資國(guó)GDP高度相關(guān),偏相關(guān)系數(shù)為0.8447。可能導(dǎo)致多重共線性。但是在模型中加入變量進(jìn)出口總額后,即使VIF值在10以下,但其他變量以及模型的VIF均值都明顯增大,而且核心控制變量GDP在模型中變得不顯著,甚至完全相反,所以在研究中不再考慮這一變量。
2.相關(guān)性檢驗(yàn)與分析。
通過(guò)矩陣分析各變量的相關(guān)系數(shù)(見(jiàn)表1),除少數(shù)變量外,多數(shù)變量之間的相關(guān)性顯著。而且,從相關(guān)系數(shù)矩陣發(fā)現(xiàn),制度變量與預(yù)期存在差異,海外關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和雙邊關(guān)系與預(yù)期基本一致。
應(yīng)用回歸模型分析發(fā)展中國(guó)家聚類群的子樣本(見(jiàn)表2),結(jié)果發(fā)現(xiàn),中國(guó)海外直接投資為負(fù)相關(guān),投資國(guó)制度環(huán)境的顯著性水平小于10%,表明發(fā)展中國(guó)家制度環(huán)境越差,對(duì)中國(guó)的海外直接投資吸引力越大,這一結(jié)果驗(yàn)證了假設(shè)1的正確性。然而,在回歸分析發(fā)達(dá)國(guó)家子樣本時(shí),盡管投資國(guó)制度環(huán)境的顯著性水平也小于10%,但與中國(guó)海外直接投資則也呈負(fù)相關(guān),表明即使發(fā)達(dá)國(guó)家制度環(huán)境好,但對(duì)中國(guó)企業(yè)的海外直接投資并不具有太大的吸引力,這也正好進(jìn)一步驗(yàn)證了假設(shè)1。應(yīng)用同歸模型分析全樣本,結(jié)果發(fā)現(xiàn)投資國(guó)的制度優(yōu)劣系數(shù)與預(yù)期一致,這一結(jié)果表明與假設(shè)1基本相同。而且還意味著,中國(guó)企業(yè)并沒(méi)有遵循投資國(guó)制度質(zhì)量的優(yōu)劣,保證海外直接投資的連續(xù)性。不過(guò),通過(guò)考察其他變量后,發(fā)現(xiàn)發(fā)達(dá)國(guó)家自然資源子樣本的顯著性十分明顯,滿足了顯著性檢驗(yàn)1%的水平。然而,在發(fā)展中國(guó)家的子樣本中,顯著性檢驗(yàn)值雖然大于零,但并沒(méi)滿足顯著性檢驗(yàn)要求。這表明,很多企業(yè)的海外直接投資是尋求自然資源,因此,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了連續(xù)性檢驗(yàn)的測(cè)度,使投資國(guó)制度質(zhì)量在全樣本的回歸驗(yàn)證中表現(xiàn)為負(fù)相關(guān)。其實(shí)從客觀現(xiàn)實(shí)來(lái)看,在樣本年問(wèn),中國(guó)國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重依賴外部資源,確實(shí)急需構(gòu)建穩(wěn)定的外部資源供應(yīng)體系。然而,中國(guó)企業(yè)為獲取更多的自然資源,在發(fā)展中國(guó)家大量投資,可由于缺乏規(guī)模效應(yīng),投產(chǎn)嚴(yán)重滯后于投資時(shí)限,沒(méi)有能夠快速獲得國(guó)內(nèi)急需的自然資源。為此,中國(guó)企業(yè),尤其是一些大型國(guó)有企業(yè)改變海外投資戰(zhàn)略,選擇了市場(chǎng)供給充分、技術(shù)成熟的工業(yè)化國(guó)家直接投資,如澳大利亞、加拿大、阿根廷、巴西等國(guó)家以及歐洲國(guó)家。實(shí)際上,2012年中國(guó)對(duì)外直接投資增長(zhǎng)14%,其中西歐市場(chǎng)是中國(guó)企業(yè)投資海外并購(gòu)的最主要目的國(guó)市場(chǎng),歐洲許多成熟的原材料企業(yè),礦企成為中國(guó)企業(yè)海外直接投資的主要選擇,中國(guó)國(guó)有企業(yè)占絕大多數(shù)比例,不過(guò)私營(yíng)企業(yè)也在其中扮演重要角色。
不過(guò),在回歸分析中,分別在發(fā)展中國(guó)家和發(fā)達(dá)國(guó)家內(nèi)部,都明顯存在負(fù)向線性關(guān)系,表明中國(guó)海外直接投資與投資國(guó)制度質(zhì)量的優(yōu)劣,沒(méi)有連續(xù)性負(fù)向關(guān)系,證明中國(guó)企業(yè)目前還是較多地偏好于制度質(zhì)量較差的發(fā)展中國(guó)家。這也相悖于傳統(tǒng)的主流經(jīng)濟(jì)學(xué)。然而,對(duì)于中國(guó)海外直接投資的這一特殊現(xiàn)象,也有一些學(xué)者的研究成果在不同程度上得到了證明。張建紅、??隆ぐ沟龋?010)對(duì)中國(guó)海外直接投資流量分析后發(fā)現(xiàn),投資國(guó)制度環(huán)境對(duì)外資具有負(fù)向影響效應(yīng),尤其是海外直接投資流量前五個(gè)指標(biāo)顯著性十分明顯;Luo,Y.D.,&Tung,R.L.(2007)也認(rèn)為,一般來(lái)講,投資國(guó)制度質(zhì)量越差,該國(guó)資源就越豐富,對(duì)中國(guó)的直接投資越具有吸引力。傳統(tǒng)國(guó)際直接投資理論認(rèn)為,發(fā)達(dá)國(guó)家是海外直接投資的主要國(guó)家,因?yàn)?,他們具有發(fā)展中國(guó)家缺失的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和先進(jìn)技術(shù),也就是他們的壟斷優(yōu)勢(shì),按此邏輯,海外直接投資就遵循著一種自然、順向的投資軌跡。中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,作為中等發(fā)達(dá)國(guó)家。海外直接投資既有順向流動(dòng),即在發(fā)展中國(guó)家直接投資:也有逆向流動(dòng),即在發(fā)達(dá)國(guó)家直接投資。從資本流動(dòng)基本規(guī)律來(lái)看,從發(fā)達(dá)國(guó)家流向發(fā)展中國(guó)家,更符合事物發(fā)展的一般規(guī)律,與逆向資本流動(dòng)相比,更具有正向優(yōu)勢(shì)勢(shì)能差。一般來(lái)講,選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相差較大的國(guó)家,也就是制度環(huán)境較差的國(guó)家,可以獲得更大的優(yōu)勢(shì)勢(shì)能差。
在回歸模型分析中,變量“海外關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”檢驗(yàn)值為正,而且在發(fā)達(dá)國(guó)家模型與全樣本模型中均通過(guò)了顯著性檢驗(yàn),達(dá)到5%。表明中國(guó)企業(yè)還是傾向于海外關(guān)系網(wǎng)絡(luò)最好的國(guó)家投資。從世界范圍來(lái)看,變量“海外關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”與中國(guó)海外直接投資呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)關(guān)系,與假設(shè)2一致。其實(shí),模型檢驗(yàn)出變量“海外關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”在空間距離上不顯著,符合Johanson and Vahlne(2009)的研究成果,他認(rèn)為隨著交通通信信息技術(shù)的快速發(fā)展、國(guó)際化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)日益豐富、全球化進(jìn)程對(duì)各國(guó)文化交流和文化融合不斷推動(dòng),缺乏“海外關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”所導(dǎo)致的“外部者劣勢(shì)”(Liability of Outsidership)已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了企業(yè)全球化進(jìn)程,并不是文化距離所形成的“外來(lái)者劣勢(shì)”(Liability of Foreignness)。他的結(jié)論同時(shí)也證明了“海外關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”在中國(guó)企業(yè)海外直接投資中的重要意義,也符合中國(guó)傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)商業(yè)文明的行為習(xí)慣和價(jià)值取向,也顯示出經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)企業(yè)國(guó)際化影響的新特征。
在回歸模型分析中,變量“雙邊投資協(xié)定”的檢驗(yàn)值為正,與預(yù)期一致,而且只在發(fā)展中國(guó)家聚類群的子樣本模型中通過(guò)了顯著性檢驗(yàn)。這表明,尚不能確定雙邊投資協(xié)定是否促進(jìn)了中國(guó)企業(yè)海外直接投資。但是,在回歸分析中,選擇制度環(huán)境較差的發(fā)展中國(guó)家進(jìn)行回歸檢驗(yàn),得出變量“雙邊投資協(xié)定”的顯著性水平為5%,呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系,表明與制度環(huán)境較差的國(guó)家簽訂雙邊投資協(xié)定,可以促進(jìn)中國(guó)海外直接投資,與假設(shè)3一致。
現(xiàn)實(shí)來(lái)看,選擇制度環(huán)境較差的發(fā)展中國(guó)家簽訂雙邊投資協(xié)定,對(duì)中國(guó)企業(yè)海外直接投資起到有效的促進(jìn)作用。實(shí)際上,發(fā)達(dá)國(guó)家在海外直接投資時(shí),也是采用同樣的方式。無(wú)論是發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家,在海外直接投資的制度環(huán)境要求上,都需要法律透明、制度穩(wěn)定,這完全符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的內(nèi)在規(guī)律。
四、結(jié)論與對(duì)策
通過(guò)對(duì)中國(guó)企業(yè)海外直接投資非市場(chǎng)因素的實(shí)證研究,得出以下結(jié)論:
首先,非市場(chǎng)因素的影響機(jī)制,使中國(guó)企業(yè)逐漸形成了自身獨(dú)有的非市場(chǎng)能力和非市場(chǎng)戰(zhàn)略,因此,與傳統(tǒng)的對(duì)外投資路徑比較,很多中國(guó)企業(yè)通常并不完全是首先培養(yǎng)所有權(quán)優(yōu)勢(shì)和壟斷優(yōu)勢(shì),而是充分發(fā)揮非市場(chǎng)能力,選擇中國(guó)企業(yè)特有的海外直接投資路徑,較多地傾向于直接投資到制度環(huán)境較差的發(fā)展中國(guó)家。為此,中國(guó)政府應(yīng)當(dāng)加大“走出去”戰(zhàn)略的政策支持,充分發(fā)揮宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定政策的正向效應(yīng),積極推動(dòng)中國(guó)企業(yè)海外直接投資。
其次,考慮個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的重要意義,中國(guó)企業(yè),尤其是中小型企業(yè)海外直接投資一般都選擇海外華人密集的國(guó)家和地區(qū)。通過(guò)構(gòu)建互信關(guān)系網(wǎng)絡(luò),減少市場(chǎng)不確定性、降低交易成本。為此,政府必須積極營(yíng)造穩(wěn)定的政治、經(jīng)濟(jì)和外交環(huán)境,與世界廣大發(fā)展中國(guó)家建立友好互信的國(guó)際氛圍,建立完善的投資保障體系,幫助中國(guó)企業(yè)減少對(duì)個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的過(guò)分依賴,從而降低風(fēng)險(xiǎn)。
[論文摘要] 面對(duì)海外零售企業(yè)的進(jìn)入,國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將日益加劇,國(guó)內(nèi)零售企業(yè)在堅(jiān)守本土市場(chǎng)的同時(shí),走出國(guó)門(mén)以求更寬松的生存空間是遲早的事。本文對(duì)零售企業(yè)在海外擴(kuò)張中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了探討。
隨著加入WTO,國(guó)內(nèi)有關(guān)分銷領(lǐng)域限制逐步取消,海外實(shí)力強(qiáng)大的零售企業(yè)紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。面對(duì)海外零售企業(yè)的進(jìn)入,國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將日益加劇,國(guó)內(nèi)零售企業(yè)在堅(jiān)守本土市場(chǎng)的同時(shí),走出國(guó)門(mén)進(jìn)行海外擴(kuò)張以求更寬松的生存空間是遲早的事。近些年,國(guó)內(nèi)少數(shù)零售企業(yè)也開(kāi)始進(jìn)行海外擴(kuò)張,但由于種種原因,致使海外拓展之路付出了巨大代價(jià)。那么零售企業(yè)在海外擴(kuò)張中,究竟應(yīng)注意哪些問(wèn)題呢?本文對(duì)此進(jìn)行探討。
一、充分認(rèn)識(shí)海外市場(chǎng),選準(zhǔn)東道國(guó)
零售業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)往往比制造業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)更復(fù)雜、更困難,因此,在決定是否進(jìn)入海外市場(chǎng)時(shí),必須進(jìn)行充分的分析與論證。這是進(jìn)行海外擴(kuò)張的第一步。世界零售巨頭都特別重視海外市場(chǎng)調(diào)研工作。如沃爾瑪每進(jìn)入一個(gè)外國(guó)市場(chǎng),都要對(duì)該國(guó)各個(gè)方面的情況進(jìn)行全面了解,以確定是否適合自己的發(fā)展。為進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),沃爾瑪曾經(jīng)進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)6年的準(zhǔn)備工作,1992年7月,沃爾瑪獲得進(jìn)入中國(guó)的許可證后,沒(méi)有立即全面擴(kuò)張,而是在香港設(shè)立辦事處,專門(mén)從事中國(guó)市場(chǎng)的調(diào)查工作,這些都為沃爾瑪在中國(guó)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相反,那些進(jìn)入海外市場(chǎng)后出現(xiàn)失利局面的企業(yè),往往都是事先對(duì)國(guó)際市場(chǎng)研究不足所致。如,我國(guó)第一個(gè)開(kāi)拓海外市場(chǎng)(俄羅斯市場(chǎng))的零售企業(yè)天客隆,在走出國(guó)門(mén)之前,雖然有國(guó)家有關(guān)部門(mén)的大力支持,但天客隆集團(tuán)在投資俄羅斯之前并沒(méi)有認(rèn)真研究當(dāng)?shù)氐耐顿Y環(huán)境、市場(chǎng)行情、風(fēng)俗習(xí)慣、消費(fèi)心理和政策法規(guī)等。導(dǎo)致天客隆海外拓展之路付出了巨大代價(jià)。顯然,對(duì)于國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)不多的中國(guó)零售企業(yè)而言,在海外擴(kuò)張前,應(yīng)進(jìn)行長(zhǎng)期周密的全方位投資環(huán)境的調(diào)研分析,將擬投資國(guó)的社會(huì)環(huán)境因素(政治、法律、經(jīng)濟(jì)、文化、地理氣候、基礎(chǔ)設(shè)施等)、人口因素、競(jìng)爭(zhēng)因素等研究清楚,方可開(kāi)始投資行動(dòng),以免重蹈天客隆覆轍。
在對(duì)海外市場(chǎng)作充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,零售企業(yè)應(yīng)結(jié)合自己的實(shí)際情況確定可以介入的目標(biāo)市場(chǎng),即選準(zhǔn)東道國(guó)。零售企業(yè)海外擴(kuò)張可以看成是零售企業(yè)市場(chǎng)范圍的地理擴(kuò)大,為了最大程度地減少進(jìn)入東道國(guó)的投資風(fēng)險(xiǎn),大大降低海外擴(kuò)張的成本,零售企業(yè)市場(chǎng)范圍的地理擴(kuò)大過(guò)程一般經(jīng)歷國(guó)內(nèi)市場(chǎng)——國(guó)外鄰近市場(chǎng)——國(guó)外其它市場(chǎng)這樣幾個(gè)發(fā)展階段,許多跨國(guó)零售企業(yè)在海外擴(kuò)張的地理路徑選擇過(guò)程中都遵循這樣的規(guī)律。如在國(guó)際化初期,家樂(lè)福主要選取地理、文化、習(xí)俗與法國(guó)比較接近的海外市場(chǎng)(諸如西班牙、葡萄牙和意大利等南歐國(guó)家)進(jìn)行擴(kuò)張,隨后擴(kuò)展到全歐洲、中南美洲和亞洲;美國(guó)沃爾瑪首選墨西哥與加拿大;法國(guó)家樂(lè)福首選比利時(shí)、瑞士、意大利、西班牙;日本零售企業(yè)以亞洲沿海地區(qū)為主。這種優(yōu)先開(kāi)拓海外鄰近市場(chǎng)的擴(kuò)張戰(zhàn)略在零售企業(yè)國(guó)際化的初期尤為明顯。我國(guó)零售企業(yè)在東道國(guó)的選擇上,可以選擇地理、文化等因素與我國(guó)相近的國(guó)家和地區(qū)作為投資首選點(diǎn),如亞洲國(guó)家和地區(qū),尤其是海外華人基礎(chǔ)較好的地區(qū)。
二、根據(jù)不同國(guó)家或地區(qū)情況,確定恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)入方式
確定恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)入方式對(duì)于整體實(shí)力尚不強(qiáng)大的中國(guó)零售企業(yè)而言是至關(guān)重要的,因?yàn)橹袊?guó)零售企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力是無(wú)法和沃爾瑪這樣的公司相比的,如同德國(guó)的投資失敗,沃爾瑪可以承受,對(duì)中國(guó)零售企業(yè)卻可能是致命的打擊。因此,在選擇投資方式時(shí)必須付出更多的努力。通常,零售企業(yè)進(jìn)入海外市場(chǎng)的方式主要有四種:一是有機(jī)體式的擴(kuò)展,即運(yùn)用自己的資源從其他零售商處購(gòu)買現(xiàn)有場(chǎng)地,或從零開(kāi)始;二是收購(gòu),即通過(guò)出資加入一個(gè)已在正常經(jīng)營(yíng)的企業(yè)體系;三是合資經(jīng)營(yíng),即尋找一個(gè)當(dāng)?shù)氐暮献骰锇楣餐顿Y建立一個(gè)合資企業(yè);四是特許經(jīng)營(yíng),即授予某個(gè)國(guó)家和地區(qū)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)人經(jīng)營(yíng)權(quán),簽訂協(xié)議。
由于各種海外擴(kuò)張方式各有利弊,所以,零售企業(yè)應(yīng)對(duì)所有可能的市場(chǎng)進(jìn)入方式進(jìn)行多項(xiàng)分析比較,即對(duì)控制力度、資源投入、所承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)等方面進(jìn)行分析,最終選擇一種能使企業(yè)長(zhǎng)期利益最大化的國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入方式。這方面國(guó)際零售商的做法值得借鑒。沃爾瑪在墨西哥和中國(guó)的投資,采用了合資方式;在加拿大、德國(guó)、韓國(guó)、英國(guó)采用的是收購(gòu)方式;在阿根廷選擇有機(jī)體式的擴(kuò)展方式。瑞典宜家家居公司在鄰近的歐洲國(guó)家,采取并購(gòu)和有機(jī)增長(zhǎng)方式;但為擴(kuò)展亞洲市場(chǎng),宜家在1975年首先以特許經(jīng)銷的方式進(jìn)入香港市場(chǎng);進(jìn)入90年代以后,東歐市場(chǎng)成為宜家擴(kuò)張的重點(diǎn)地區(qū),在東歐就采取了并購(gòu)方式進(jìn)入。在當(dāng)前情況下,中國(guó)零售企業(yè)由于資本和技術(shù)處于相對(duì)有限狀態(tài),因此,在確定具體擴(kuò)張方式時(shí),就應(yīng)根據(jù)不同情況進(jìn)行選擇。初期可考慮以合資、特許經(jīng)營(yíng)和收購(gòu)為主,當(dāng)對(duì)東道國(guó)市場(chǎng)的適應(yīng)性增強(qiáng)之后,再尋找時(shí)機(jī)過(guò)渡為獨(dú)資經(jīng)營(yíng)。但無(wú)論選擇哪種方式,都應(yīng)采取相應(yīng)的措施,以揚(yáng)長(zhǎng)避短。
三、針對(duì)多變的海外市場(chǎng)環(huán)境,適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略
零售企業(yè)在進(jìn)行海外擴(kuò)張時(shí),即使是進(jìn)行了周密的海外市場(chǎng)調(diào)研,進(jìn)行了科學(xué)的海外市場(chǎng)選擇、進(jìn)入方式選擇以及業(yè)態(tài)決策等,但進(jìn)入海外市場(chǎng)以后依然可能遇到意想不到的新情況,尤其是零售企業(yè)直接面臨的消費(fèi)者市場(chǎng)的流動(dòng)性和變動(dòng)性更大,這就要求零售企業(yè)對(duì)原有的策略及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整以適應(yīng)變化了的市場(chǎng)環(huán)境。這是企業(yè)在海外市場(chǎng)長(zhǎng)期發(fā)展的根本保證。因此,盡管不同的國(guó)際零售商有著不同的經(jīng)營(yíng)策略,但他們?cè)诤M鈹U(kuò)張的過(guò)程中都特別注意根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)做出反應(yīng),以獲得成功或盡可能減少失敗的損失。沃爾瑪在1994年進(jìn)入巴西市場(chǎng)時(shí),采取率先降價(jià)的方法與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),而家樂(lè)福與其他當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)者也相繼降價(jià),結(jié)果引起一場(chǎng)價(jià)格大戰(zhàn)。沃爾瑪出師不利,出現(xiàn)了虧損。在分析市場(chǎng)形勢(shì),看清市場(chǎng)需求之后,沃爾瑪改變方針,從降價(jià)轉(zhuǎn)向提高服務(wù)質(zhì)量,加深銷售產(chǎn)品的廣度和深度。最終成功壓倒了家樂(lè)福與當(dāng)?shù)氐谋姸嘈「?jìng)爭(zhēng)對(duì)手,鞏固了在巴西市場(chǎng)中的地位。在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),沃爾瑪最早把華東地區(qū)的上海作為主要目標(biāo)市場(chǎng),但與其合作者談判失敗。沃爾瑪保持了高度的靈活性,很快與深圳國(guó)際投資公司合作,在深圳開(kāi)設(shè)出中國(guó)的第一家店,自此沃爾瑪以深圳為中心開(kāi)始布局中國(guó)市場(chǎng)。
由此可見(jiàn),中國(guó)零售企業(yè)在進(jìn)入海外市場(chǎng)后,不應(yīng)固守進(jìn)入前計(jì)劃好的策略,而應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)決策,如地址選擇、商品的組合策略、價(jià)格策略、服務(wù)策略、促銷策略等。只有不斷在新市場(chǎng)學(xué)習(xí),不斷根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況做好策略調(diào)整,才有可能在海外新市場(chǎng)獲得持續(xù)性發(fā)展。當(dāng)然,如果在東道國(guó)的零售網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有帶來(lái)預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)也可以從戰(zhàn)略上考慮主動(dòng)退出該市場(chǎng),以便把有限的資源投入于其他更有利的市場(chǎng)。
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>> 淺談日本與俄國(guó)對(duì)中國(guó)東北的爭(zhēng)奪 南珠――醫(yī)療保健的佳品 “南珠大王”和他的御真珠 東日本地震對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的影響 東日本復(fù)合災(zāi)害的本土應(yīng)對(duì)與中國(guó)借鑒 中國(guó)光伏產(chǎn)業(yè)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)研究以及未來(lái)發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 金先國(guó):“南珠大王”真材實(shí)料做市場(chǎng) 東軟:用技術(shù)價(jià)值開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng) 東珠多杰帶著和尚玩音樂(lè)的居士 東日本大地震對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響 “海”與“南珠”文化聯(lián)手助推北海旅游業(yè)發(fā)展 南珠熠熠映人生 伽南珠夢(mèng)中緣 日本政府爭(zhēng)奪的實(shí)質(zhì)何在 與張希騫爭(zhēng)奪日本姑娘 中國(guó)重汽天然氣重卡駛向國(guó)內(nèi)外市場(chǎng) 中國(guó)古典硬木家具2000-2003年在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上的行情 中國(guó),國(guó)際獵頭爭(zhēng)奪的陣地 日本東麗攜手劉薇拉開(kāi)2012春夏中國(guó)國(guó)際時(shí)裝周序幕 中國(guó)應(yīng)學(xué)習(xí)日本什么 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置:l,2000-08-31.
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無(wú)論如何,一個(gè)幾千年來(lái)一向自視為天下之中央、拒國(guó)外商賈于千里之外的民族,已經(jīng)走向世界,通過(guò)貿(mào)易與全球企業(yè)建立全新的關(guān)系。對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),這將是一個(gè)意義無(wú)比重大但也非常痛苦的過(guò)程:從恢復(fù)自信開(kāi)始,經(jīng)過(guò)潛心學(xué)習(xí),逐漸學(xué)會(huì)以世界公認(rèn)的市場(chǎng)規(guī)則以及現(xiàn)代營(yíng)銷與溝通技巧與世界各地的消費(fèi)者交往,在失敗中獲得真正的自信,直到贏得世人的尊重。
但從全球營(yíng)銷和品牌成長(zhǎng)的角度看,在國(guó)際化的過(guò)程中,中國(guó)企業(yè)至少要回答三個(gè)問(wèn)題:如何了解各地顧客的需要?以什么產(chǎn)品通過(guò)什么渠道滿足他們的需要?如何在滿足顧客需要的過(guò)程中動(dòng)態(tài)地改善自身的資源能力以及與各地社會(huì)的融合度?與日韓企業(yè)不同,中國(guó)這一代企業(yè)的成長(zhǎng)環(huán)境不是一個(gè)足夠成熟的市場(chǎng)環(huán)境,而是一個(gè)政府強(qiáng)勢(shì)主導(dǎo)的多級(jí)政府政策機(jī)會(huì)導(dǎo)向極為重要的博弈環(huán)境。在此環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)的大部分企業(yè),其實(shí)在經(jīng)營(yíng)管理心智和經(jīng)驗(yàn)方面,并沒(méi)有足夠的準(zhǔn)備,以市場(chǎng)語(yǔ)言和相關(guān)操作手段,在海外市場(chǎng)上與顧客以及相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈合作者進(jìn)行有效的溝通。同時(shí),非常遺憾的是,在過(guò)去的30年間,能夠?yàn)橹袊?guó)企業(yè)提供營(yíng)銷品牌管理和運(yùn)作支持的中國(guó)本土專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)并未得到很好的發(fā)展,中國(guó)企業(yè)到現(xiàn)在還無(wú)法找到理想的能夠進(jìn)行長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作的咨詢與傳播服務(wù)機(jī)構(gòu),為它們提供伙伴式的服務(wù)(或者說(shuō)中國(guó)企業(yè)還沒(méi)有學(xué)會(huì)與此類機(jī)構(gòu)共存共榮)。因此,很多企業(yè)在走向海外市場(chǎng)時(shí),不可避免地會(huì)遇到諸多挑戰(zhàn)。
如何把顧客需要作為一切營(yíng)銷
乃至經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心
中國(guó)企業(yè)在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),首先面臨的難題是:如何將挖掘和理解顧客的需要作為所有營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)?這原本是營(yíng)銷管理的基本出發(fā)點(diǎn),但是坦率地說(shuō),在廣告手段花樣百出的中國(guó)市場(chǎng),企業(yè)對(duì)于這個(gè)營(yíng)銷基礎(chǔ)概念的理解和實(shí)踐仍處在初級(jí)階段。在每年30多萬(wàn)億的GDP中,在理解顧客需求方面的市場(chǎng)研究費(fèi)用支出,僅為區(qū)區(qū)的100億,而且其中大部分由國(guó)際公司支出。很多企業(yè)在廣告促銷上大把花錢(qián),卻不愿意花錢(qián)了解顧客的需要是什么,顧客是否理解并喜歡它們的廣告。這種現(xiàn)象的背后是企業(yè)管理人員的很多假設(shè),例如,“我自己就是顧客,我懂得他們想要什么”;或者,“最重要的是抓住政策機(jī)會(huì),趕上了這樣的機(jī)會(huì),顧客需要總是可以滿足的”。他們不相信營(yíng)銷學(xué)闡述的基本規(guī)律:理解客戶是掌握市場(chǎng)的首要基礎(chǔ);也不知道顧客使用相同的產(chǎn)品有時(shí)完全出于不同的理由,包括超越功能的理由,比起功能性需要,消費(fèi)者更看重情感和文化方面的需要。在錯(cuò)誤觀念的指導(dǎo)下,很多企業(yè)在走向海外市場(chǎng)時(shí),可能在宏觀層面上對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)做過(guò)評(píng)估,但是在產(chǎn)品和傳播促銷層面,多半是憑直覺(jué)運(yùn)作。所以,中國(guó)企業(yè)需要在這一方面徹底轉(zhuǎn)換自己的心智,真正以敬畏顧客、敬畏市場(chǎng)的方式,扎扎實(shí)實(shí)地研究各地的市場(chǎng)和顧客,并根據(jù)他們的需要恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
在理解顧客需要的方法論層面,中國(guó)企業(yè)也需要進(jìn)一步加強(qiáng)在整體邏輯下的資料積累和分析的系統(tǒng)性和持續(xù)性,學(xué)會(huì)應(yīng)用程序化的研究方法,探測(cè)各地消費(fèi)者的內(nèi)心世界。這也是很多中國(guó)企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上表現(xiàn)得比較弱的一個(gè)方面。但是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)資料的不完整性在一定程度上可以靠經(jīng)營(yíng)者個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)彌補(bǔ),但在國(guó)際市場(chǎng)上情況就不同了。我們很少聽(tīng)說(shuō)中國(guó)的個(gè)人或者家庭消費(fèi)品品牌在海外市場(chǎng)做得很好,其原因就在于這些品牌難以了解海外個(gè)人消費(fèi)者的深層次需要,尤其是一些與各地特殊的文化纏繞較緊密的消費(fèi)觀念。上海家化佰草集化妝品是一個(gè)例外,2008年在法國(guó)上市后,很快成為法國(guó)女性消費(fèi)者的新寵,一些消費(fèi)者在柜臺(tái)無(wú)貨可售的情況下居然愿意預(yù)付定金購(gòu)買佰草集化妝品。事實(shí)上,上海家化早在上個(gè)世紀(jì)90年代初就開(kāi)始全面應(yīng)用系統(tǒng)的市場(chǎng)研究方法。佰草集在法國(guó)取得成功,恰恰是上海家化前期做足了基本功,進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月的消費(fèi)者研究,最終找到了向法國(guó)女性解釋中國(guó)傳統(tǒng)植物養(yǎng)生概念的溝通方法,而不是簡(jiǎn)單地貼上中醫(yī)藥標(biāo)簽,生硬地兜售。
如何運(yùn)用國(guó)際資源進(jìn)行
產(chǎn)品創(chuàng)新和營(yíng)銷創(chuàng)新
產(chǎn)品的不斷改進(jìn)和創(chuàng)新是營(yíng)銷工作的一個(gè)中心環(huán)節(jié)。一些中國(guó)企業(yè)并購(gòu)海外企業(yè),其動(dòng)機(jī)就是獲得它們的產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新能力。這種帶著明確的戰(zhàn)略目標(biāo)通過(guò)并購(gòu)進(jìn)行擴(kuò)張的想法非常高明。的確,很多在不規(guī)則而快速變化的中國(guó)市場(chǎng)上成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè),在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),很難為了建立長(zhǎng)久的、可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行研發(fā),以至于它們完全無(wú)法從戰(zhàn)略高度進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)開(kāi)發(fā),進(jìn)而構(gòu)筑重磅產(chǎn)品品牌。但是,當(dāng)中國(guó)企業(yè)投入巨資購(gòu)買了國(guó)外的研發(fā)團(tuán)隊(duì),卻發(fā)現(xiàn)自己不知道該如何管理國(guó)外的研發(fā)人員。一位中國(guó)企業(yè)的老總訴苦說(shuō):“這些工程師,拿了那么高的薪水,就是沒(méi)有責(zé)任心。他們從來(lái)不愿意加班,平時(shí)的工作我們也問(wèn)不明白,效率太低了?!?/p>
這種由于文化觀念的不同以及異地管理或語(yǔ)言溝通不暢而引發(fā)的整合協(xié)調(diào)問(wèn)題同樣出現(xiàn)在營(yíng)銷工作的其他環(huán)節(jié)。例如,在如何制定既符合總部品牌整體策略又能夠照顧各個(gè)市場(chǎng)特殊需要的營(yíng)銷策略的問(wèn)題上,在為各個(gè)市場(chǎng)的銷售人員確定營(yíng)銷目標(biāo)和相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制的問(wèn)題上,都容易出現(xiàn)摩擦。圍繞這些問(wèn)題進(jìn)行討論甚至爭(zhēng)論,在一些企業(yè)是受到鼓勵(lì)的。但是,中國(guó)企業(yè)是否能夠予以包容,并有能力動(dòng)員各種資源并領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)力量實(shí)現(xiàn)最終的目標(biāo)呢?為了解決諸如此類的問(wèn)題,很多中國(guó)企業(yè)讓國(guó)外員工到中國(guó)總部參加培訓(xùn)。但是,除了培訓(xùn)之外,中國(guó)企業(yè)的員工如何理解并尊重外國(guó)員工的價(jià)值觀,在此基礎(chǔ)上與他們對(duì)話,增強(qiáng)互信,幫助他們理解中國(guó)企業(yè)的價(jià)值觀和中國(guó)企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn),將有助于雙方形成一種全新的中國(guó)跨國(guó)企業(yè)文化。唯有如此,中國(guó)企業(yè)才能恰當(dāng)?shù)厥褂脟?guó)際化過(guò)程中獲得的國(guó)際資源和營(yíng)銷力量。
如何融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)成為優(yōu)秀的企業(yè)公民
當(dāng)今世界,企業(yè)對(duì)于社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)對(duì)于企業(yè)的品牌建設(shè)起著越來(lái)越重要的作用。我們回憶一下跨國(guó)公司的負(fù)面新聞在中國(guó)受到公眾的關(guān)注程度,就不得不提醒正在走出去的中國(guó)企業(yè),務(wù)必要尊重各個(gè)市場(chǎng)的游戲規(guī)則,積極參與當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)活動(dòng),這對(duì)于一個(gè)企業(yè)在當(dāng)?shù)貥?shù)立強(qiáng)有力的公眾形象大有裨益。事實(shí)上,作為一個(gè)客人,在別人家里做一個(gè)好公民是很困難的。
例如,在目前國(guó)外市場(chǎng)上如何恰當(dāng)?shù)卦忈屪约旱闹袊?guó)血統(tǒng)就需要精心考慮。最近商務(wù)部推出“中國(guó)制造,全球合作”的廣告提供了一個(gè)不錯(cuò)的思路。它以合作的語(yǔ)氣告訴國(guó)際公眾,中國(guó)企業(yè)只是全球產(chǎn)業(yè)鏈的一環(huán),中國(guó)企業(yè)樂(lè)于并善于合作,并為全球消費(fèi)者能夠分享中國(guó)企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值而喜悅。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),在初到別人家門(mén)口的時(shí)候,和平地釋放善意,要比充滿張力地單向陳述自己的主張(比如,“我們是誠(chéng)信的”,“我們的產(chǎn)品質(zhì)量一流”等)要好得多。
據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),2015年一季度我國(guó)共出口手機(jī)2.74億部,同比微增0.1%;出口額為270億美元,同比增長(zhǎng)22.9%。一季度,我國(guó)手機(jī)出口總體呈現(xiàn)量減價(jià)增的趨勢(shì),除2月出口量?jī)r(jià)齊升之外,其余兩個(gè)月出口數(shù)量均下降超10個(gè)百分點(diǎn),但出口額卻同比增長(zhǎng)。這表明一季度我國(guó)手機(jī)出口價(jià)格有較大幅度的提升。
對(duì)除北美外的重點(diǎn)市場(chǎng)出口表現(xiàn)不佳
一季度,我國(guó)手機(jī)對(duì)北美地區(qū)的美國(guó)和加拿大兩國(guó)市場(chǎng)出口增長(zhǎng)較為突出。對(duì)美國(guó)出口手機(jī)2918.75萬(wàn)部,同比增長(zhǎng)31.6%,出口額為61.16億美元,同比增長(zhǎng)56.1%;對(duì)加拿大出口手機(jī)176.09萬(wàn)部,同比增長(zhǎng)62.1%,出口額為4.13億美元,同比增長(zhǎng)102.5%。美元匯率的持續(xù)攀升和加拿大元的升值,應(yīng)是我國(guó)對(duì)這兩大市場(chǎng)出口增長(zhǎng)明顯的重要原因。
除北美市場(chǎng)之外,我國(guó)手機(jī)對(duì)其余重點(diǎn)市場(chǎng)出口均表現(xiàn)不佳。歐元匯率下跌,部分影響了我國(guó)手機(jī)對(duì)歐洲市場(chǎng)的出口。一季度,我國(guó)對(duì)歐洲出口手機(jī)2275.76萬(wàn)部,同比下降14.6%;出口額為35.73億美元,同比僅增長(zhǎng)1.8%。
在出口前5位國(guó)別市場(chǎng)中,我國(guó)對(duì)日本和韓國(guó)出口下降明顯。一季度,我國(guó)對(duì)第3大國(guó)別市場(chǎng)韓國(guó)出口2400.38萬(wàn)部,同比下降44.8%,出口額為24.42億美元,同比下降26.3%;對(duì)第5大市場(chǎng)日本出口562.22萬(wàn)部,同比下降24.4%,出口額為13.79億美元,同比下降24.3%。
同時(shí),美元匯率升值導(dǎo)致大多數(shù)新興國(guó)家的貨幣相對(duì)貶值,加之這些新興國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乏力,削弱了我國(guó)手機(jī)對(duì)其出口的動(dòng)力。一季度,我國(guó)手機(jī)對(duì)金磚國(guó)家及其他非洲、東盟等新興國(guó)家市場(chǎng)的出口均有不同程度的下降。其中,對(duì)俄羅斯出口202.47萬(wàn)部,同比下降52%,出口額為1.65億美元,同比下降60%;對(duì)印度出口630.6萬(wàn)部,同比下降18.7%,出口額為5.07億美元,同比增長(zhǎng)23.6%。
過(guò)去一年表現(xiàn)搶眼的非洲市場(chǎng)一季度也略顯疲態(tài):出口量為464.34萬(wàn)部,同比下降14.2%,比上年同期下降169.3個(gè)百分點(diǎn);出口額為3.33億美元,同比增長(zhǎng)31.7%,比上年同期下降72.9個(gè)百分點(diǎn)。
一般貿(mào)易出口量近年來(lái)首次超過(guò)加工貿(mào)易
一季度,我國(guó)通過(guò)一般貿(mào)易方式出口手機(jī)量值為1.4億部和60.06億美元,分別增長(zhǎng)19.9%和33.8%,遠(yuǎn)超手機(jī)出口量值平均增幅,且比2014年同期分別增長(zhǎng)了3.5個(gè)百分點(diǎn)和5.6個(gè)百分點(diǎn);占比分別達(dá)到51%和22.2%,相比2014年同期提升了8.4個(gè)百分點(diǎn)和1.8個(gè)百分點(diǎn)。手機(jī)一般貿(mào)易出口價(jià)格繼續(xù)提升,一季度為每部43.03美元,同比增長(zhǎng)11.6%。
通過(guò)加工貿(mào)易出口手機(jī)近年來(lái)首次低于一般貿(mào)易的出口數(shù)量,為1.31億部,同比下降15.2%,占比為47.9%;出口額為207.71億美元,同比增長(zhǎng)21.2%,占比為76.9%。但加工貿(mào)易出口手機(jī)的單價(jià)同比有較大幅度增長(zhǎng),一季度為每部158.54美元,同比增長(zhǎng)42.84%。加工貿(mào)易出口手機(jī)單價(jià)的提升,主要緣于美元的升值及蘋(píng)果的新款手機(jī)在全球范圍持續(xù)熱銷。這也是一季度我國(guó)手機(jī)出口呈現(xiàn)量減價(jià)增趨勢(shì)的主要原因。
廣東省手機(jī)出口仍排在第1位
廣東仍是我國(guó)出口手機(jī)最多的省份,一季度出口量為1.59億部,同比下降6.3%,占比為58.2%;出口額為101.49億美元,同比增長(zhǎng)7.8%,占比37.6%。排名第2位的河南省,一季度出口手機(jī)1946.74萬(wàn)部,同比增長(zhǎng)20%,占比7.1%;出口額58.72億美元,同比增長(zhǎng)27.1%,占比21.8%。接著依次是上海、天津和山東。一季度北京出口手機(jī)量值繼續(xù)下降,降幅分別達(dá)到75.6%和54.1%,已經(jīng)跌出前5名。一季度重慶和陜西兩省市出口增長(zhǎng)異常迅猛,重慶出口手機(jī)量值增長(zhǎng)均超過(guò)12倍,陜西出口手機(jī)量值增長(zhǎng)均超過(guò)50倍。
企業(yè)集中度繼續(xù)降低
一季度,我國(guó)共有715家企業(yè)出口手機(jī),比上年同期增加72家,增幅為11.2%。出口額排名前10的企業(yè)占手機(jī)出口總額的比重為66.7%,比2014年同期下降2.9個(gè)百分點(diǎn)。在所有715家手機(jī)出口企業(yè)中,民營(yíng)企業(yè)519家,占比72.6%;外資企業(yè)142家,占比19.86%;國(guó)有企業(yè)54家,占比7.55%。
在出口額排名前15位的企業(yè)中,有5家是富士康代工企業(yè)。一季度,這5家企業(yè)的出口額占手機(jī)出口總額的34.5%,比2014年同期上升了3.6個(gè)百分點(diǎn)。兩家三星的企業(yè)出口排名都進(jìn)入了前5位,其出口額占手機(jī)出口總額的13%,比2014年同期下降了4個(gè)百分點(diǎn)。這也部分反映了全球最大的兩家手機(jī)企業(yè)目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀。蘋(píng)果新款手機(jī)熱銷導(dǎo)致其市場(chǎng)份額逐步增大,而三星正處于一個(gè)發(fā)展的調(diào)整期,其市場(chǎng)份額正受到蘋(píng)果手機(jī)和來(lái)自中國(guó)的手機(jī)品牌的蠶食。
一季度,有2家自主品牌手機(jī)廠商出口排名進(jìn)入前10,分別是排名第9的TCL和排名第10的中興。一季度,中興、華為、宇龍酷派、聯(lián)想、TCL和小米手機(jī)的出口額累計(jì)占我國(guó)手機(jī)出口總額的7%,2014年同期幾乎持平。一季度,我國(guó)自主品牌手機(jī)出口表現(xiàn)并不突出。
內(nèi)需疲軟倒逼中國(guó)企業(yè)爭(zhēng)奪海外市場(chǎng)
市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)最新的研究報(bào)告指出,中國(guó)總體經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)趨緩、電信營(yíng)運(yùn)商手機(jī)補(bǔ)貼政策未見(jiàn)明顯提升,以及蘋(píng)果新款手機(jī)持續(xù)熱銷,共同導(dǎo)致我國(guó)自主品牌手機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求疲軟。
2015年一季度,全球智能手機(jī)出貨量為2.91億部,同比下降9.2%。其中,自主品牌手機(jī)一季度出貨量?jī)H為1.06億部,同比下降12.7%。此外,一季度國(guó)內(nèi)市場(chǎng)智能手機(jī)銷量達(dá)到9900萬(wàn)臺(tái),較上一季度下跌了5.6%。據(jù)工信部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截至2014年1月底,中國(guó)手機(jī)用戶已經(jīng)達(dá)到12.35億,接近中國(guó)的人口總數(shù),國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶量的發(fā)展已經(jīng)達(dá)到天花板。我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)日漸飽和,用戶增速的放緩開(kāi)始倒逼各大廠商越來(lái)越注重海外市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。
華為公司有關(guān)負(fù)責(zé)人透露,華為榮耀手機(jī)已進(jìn)入全球74個(gè)國(guó)家和地區(qū),目前華為海外市場(chǎng)進(jìn)展有些快,未來(lái)海外市場(chǎng)布局會(huì)進(jìn)一步聚焦。小米也剛剛完成在印度的首場(chǎng)全球會(huì),推出在海外的首款手機(jī)Mi4i手機(jī)。據(jù)了解,接下來(lái)還將在馬來(lái)西亞、印尼、新加坡、中國(guó)臺(tái)灣和中國(guó)香港開(kāi)售小米本地化版本。TCL更是國(guó)產(chǎn)手機(jī)出海的縮影之一。TCL剛剛的2015年一季度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,報(bào)告期內(nèi),其海外市場(chǎng)銷量達(dá)1350萬(wàn)臺(tái),中國(guó)市場(chǎng)銷量約為230萬(wàn)臺(tái)。而最初便定位“放眼全球市場(chǎng)”的一加手機(jī)提供的數(shù)據(jù)顯示,截至2014年年底,一加手機(jī)銷量突破了100萬(wàn)臺(tái),海外銷量超過(guò)一半。
縱觀各大手機(jī)廠商的出海版圖,除了華為和TCL在歐洲市場(chǎng)、中興在美國(guó)市場(chǎng)取得一定的市場(chǎng)份額外,大多數(shù)手機(jī)企業(yè)都是在歐美以外的亞非拉市場(chǎng)獲得了較好的發(fā)展,尤其是在印度和東南亞市場(chǎng)。
自主品牌發(fā)展迅速,品牌鴻溝依然存在
我國(guó)自主品牌手機(jī)近幾年發(fā)展迅速,成本優(yōu)勢(shì)使得自主品牌手機(jī)在價(jià)格戰(zhàn)中比國(guó)際品牌更接地氣。特別是國(guó)產(chǎn)手機(jī)憑借出色的性價(jià)比,正在向蘋(píng)果、三星發(fā)起猛烈的攻勢(shì)。但是,且不論銷售額、利潤(rùn)率和全球化這幾個(gè)國(guó)產(chǎn)手機(jī)較為弱勢(shì)的指標(biāo),單從技術(shù)創(chuàng)新的角度看,自主品牌手機(jī)與國(guó)際品牌手機(jī)的鴻溝也依然存在。
三星在屏幕、處理器、內(nèi)存和電池等方面有著影響整個(gè)市場(chǎng)行業(yè)的供應(yīng)鏈條,芯片方面的話語(yǔ)權(quán)也越來(lái)越強(qiáng)。相比之下,國(guó)內(nèi)手機(jī)商只能充當(dāng)“裝配工廠”的角色。而在國(guó)際化拓展上,除了專利上的匱乏之外,對(duì)國(guó)際市場(chǎng)水土不服、品牌議價(jià)能力不足等因素,都制約了國(guó)產(chǎn)手機(jī)“出?!?。
據(jù)蘋(píng)果公司最新財(cái)報(bào)顯示,一季度蘋(píng)果手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的銷量首次超過(guò)在美國(guó)市場(chǎng)的銷量,中國(guó)成為蘋(píng)果手機(jī)全球最大的市場(chǎng)。這進(jìn)一步說(shuō)明蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)仍然擁有非常高的品牌價(jià)值。
但是,自在美國(guó)本土市場(chǎng)獲取立足之地的那一天起,百事可樂(lè)一直沒(méi)有放松對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。百事可樂(lè)的國(guó)際化進(jìn)程可分為四個(gè)階段 :
1.起步期(1934-1949),就近拓展美洲市場(chǎng)。以1934年5月百事可樂(lè)加拿大公司成立為先導(dǎo),先后拓展了古巴、墨西哥、玻多里哥等,至1943年基本完成在拉美國(guó)家的布局,并開(kāi)始開(kāi)拓英國(guó)、中東市場(chǎng)。這一階段的標(biāo)志性事件為1937年百事可樂(lè)國(guó)際公司成立, 自始,百事開(kāi)始將國(guó)際業(yè)務(wù)獨(dú)立出來(lái),為國(guó)際化作好了組織準(zhǔn)備。但是這一階段僅具嘗試性布點(diǎn)的意義,海外市場(chǎng)的規(guī)模對(duì)于公司微不足道。
2.快速發(fā)展期(20世紀(jì)50年代),搶占“真空地帶”。在完成初期布點(diǎn)后,為了在全球范圍內(nèi)迅速占領(lǐng)市場(chǎng),在美國(guó)本土靠低價(jià)策略成為緊逼可口可樂(lè)的全美第二大飲料公司的同時(shí),百事可樂(lè)以可口可樂(lè)暫時(shí)無(wú)暇顧及的“真空地帶”為主戰(zhàn)場(chǎng),在蘇聯(lián)、東歐、中東、非洲等快速低成本擴(kuò)張,產(chǎn)品迅速遍及80多個(gè)國(guó)家和地區(qū),在海外建立了200余家罐裝廠,國(guó)際市場(chǎng)的銷量增長(zhǎng)了5倍,并在前蘇聯(lián)、委內(nèi)瑞拉、中東部分國(guó)家獲得優(yōu)勢(shì)地位。這一階段的標(biāo)志事件是1959年前蘇聯(lián)市場(chǎng)的成功開(kāi)拓,從此百事可樂(lè)一直在前蘇聯(lián)市場(chǎng)壟斷了26年。
3.全面擴(kuò)張期(20世紀(jì)60-90年代初),在全球所有市場(chǎng)向可口可樂(lè)發(fā)動(dòng)全面進(jìn)攻。50年代的初步成功使百事可樂(lè)國(guó)際化的信心十足,開(kāi)始追隨可口可樂(lè)全面進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),并順利進(jìn)軍印度、日本、中國(guó)等戰(zhàn)略市場(chǎng),產(chǎn)品遍及200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。然而,這一時(shí)期,由于國(guó)際化經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足,在各市場(chǎng)平均分配力量,且對(duì)營(yíng)銷的本土化重視不夠,不但沒(méi)有縮小與對(duì)手在國(guó)際化方面的差距,反而在前蘇聯(lián)、德國(guó)等重要市場(chǎng)獲得慘敗。這一階段的標(biāo)志事件是1985年前蘇聯(lián)市場(chǎng)的失手,至今在前蘇聯(lián)市場(chǎng)仍落后于可口可樂(lè)。
電商平臺(tái)加快“出海”
近日,中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)零售商之一―京東商城宣布進(jìn)軍俄羅斯市場(chǎng)。而與京東商城一樣,阿里巴巴、大龍網(wǎng)等諸多國(guó)內(nèi)電商巨頭也都紛紛加快“走出去”的步伐,以求拓展新市場(chǎng),進(jìn)一步完善產(chǎn)業(yè)鏈。
以京東為首,京東商城在進(jìn)軍俄羅斯市場(chǎng)的第一步是開(kāi)放俄語(yǔ)網(wǎng)頁(yè)。同時(shí),京東商城在俄與物流運(yùn)營(yíng)商SPSRExpress簽署了合作協(xié)議,并準(zhǔn)備與其他快遞公司合作,發(fā)展自己的送貨基地。根據(jù)京東商城的評(píng)估,在俄羅斯,網(wǎng)購(gòu)僅占零售額的2%-3%,而互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到了70%,市場(chǎng)潛力巨大。據(jù)預(yù)測(cè),到2016年,俄羅斯網(wǎng)上銷售額將超過(guò)160億美元。
另一電商巨頭阿里巴巴不僅已在俄羅斯布局完畢,還瞄準(zhǔn)了美國(guó)市場(chǎng)。不久前,阿里巴巴集團(tuán)宣布斥資5600萬(wàn)美元購(gòu)買美國(guó)母嬰用品類電商Zulily的480萬(wàn)股A類股。至此,阿里巴巴已成為該企業(yè)最大的外國(guó)股東。在業(yè)界看來(lái),阿里巴巴與Zulily聯(lián)姻將帶來(lái)雙贏局面:一方面幫助阿里巴巴加快進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng),另一方面也有助于Zulily進(jìn)入亞洲市場(chǎng)。
另一家中國(guó)電子商務(wù)公司大龍網(wǎng)也已在俄羅斯成立分公司,采取“倉(cāng)儲(chǔ)就近原則”建立中轉(zhuǎn)站,讓俄羅斯客戶能夠更加便捷地拿到貨物。5月底,大龍網(wǎng)在莫斯科開(kāi)設(shè)了第一家中國(guó)精品互動(dòng)體驗(yàn)館,開(kāi)幕當(dāng)天就有100多家國(guó)內(nèi)數(shù)碼電子商品制造商攜產(chǎn)品來(lái)俄尋找買家,而大龍網(wǎng)每月也將組織兩次中國(guó)品牌與當(dāng)?shù)亓闶凵痰囊?jiàn)面會(huì)。
一份來(lái)自第三方市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)的最新數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)147家電商平臺(tái)中,有46%的商家已經(jīng)開(kāi)展了海外業(yè)務(wù),34%的商家正在計(jì)劃向海外市場(chǎng)進(jìn)軍,國(guó)內(nèi)電商向海外開(kāi)拓的步伐正在不斷加快。
多重利好護(hù)航“出海”
艾媒咨詢CEO張毅說(shuō),電商在國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)已成“紅海”,而俄羅斯、巴西等新興市場(chǎng)國(guó)家正成為中國(guó)電商著力開(kāi)拓的“藍(lán)?!薄@?,2014年俄羅斯網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)增長(zhǎng)31%,交易額達(dá)7130億盧布,但在社會(huì)消費(fèi)品零售總額中占比不到2%,而在中國(guó),網(wǎng)購(gòu)在社會(huì)消費(fèi)品零售總額中的占比已突破10%,這無(wú)疑是海外電商平臺(tái)進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)的最佳機(jī)會(huì)。
不僅國(guó)外有市場(chǎng),政策層面也有支持。在“一帶一路”國(guó)家戰(zhàn)略的大背景下,國(guó)務(wù)院辦公廳日前印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》明確提出,支持國(guó)內(nèi)企業(yè)利用電子商務(wù)開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易,鼓勵(lì)有實(shí)力的企業(yè)做大做強(qiáng),從優(yōu)化海關(guān)監(jiān)管到提供財(cái)政金融支持,都給出了支持政策。
此外,本次出臺(tái)的意見(jiàn),還就規(guī)范跨境電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)行為,發(fā)揮行業(yè)組織作用和加強(qiáng)多雙邊國(guó)際合作等方面工作提出了具體要求。這有利于解決目前一系列“灰色地帶”問(wèn)題,幫助行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,為跨境電商企業(yè)免除后顧之憂。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青指出,在中國(guó)外貿(mào)增速放緩的背景下,國(guó)內(nèi)電商加快“走出去”的步伐,將形成新的外貿(mào)增長(zhǎng)點(diǎn),中小微企業(yè)借助電商平臺(tái)參與全球貿(mào)易,有助于他們從全球價(jià)值鏈的低端向中高端攀升,這與“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)型升級(jí)的大方向完全契合。
支付與配送成關(guān)鍵
雖然國(guó)外有市場(chǎng),政策有支持,中國(guó)電商在海外已經(jīng)取得了一些成績(jī),但想要在海外做大做強(qiáng),也并非一帆風(fēng)順。
在美國(guó)市場(chǎng),亞馬遜和易貝仍然是電商行業(yè)的主導(dǎo)者,沃爾瑪、百思買等大型零售商也已經(jīng)在細(xì)分市場(chǎng)里占有一片天地。盡管網(wǎng)上交易額僅占美國(guó)消費(fèi)總額的10%左右,但美國(guó)的電商市場(chǎng)已相當(dāng)擁擠,中國(guó)電商雖然通過(guò)并購(gòu)等形式進(jìn)入,但要想擁有競(jìng)爭(zhēng)力,體現(xiàn)差異化優(yōu)勢(shì),并非易事。
此外,語(yǔ)言溝通、文化差異等也是問(wèn)題。中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青說(shuō),經(jīng)營(yíng)俄語(yǔ)版速賣通網(wǎng)站的工作人員大部分在杭州。這個(gè)僅20多人的團(tuán)隊(duì)不僅要負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護(hù),還要根據(jù)俄羅斯國(guó)情策劃各種促銷活動(dòng)。目前,速賣通網(wǎng)站存在的主要問(wèn)題是自動(dòng)翻譯的商品信息不夠準(zhǔn)確,因?yàn)榇蟛糠仲u家不懂外語(yǔ)。無(wú)獨(dú)有偶,進(jìn)軍巴西的中國(guó)電商也遇到了類似問(wèn)題。中國(guó)電商的賣家大多只會(huì)英文交流,而不少巴西買家則只會(huì)葡萄牙語(yǔ),不少巴西買家想通過(guò)中國(guó)電商購(gòu)物,但因?yàn)檎Z(yǔ)言不通只能放棄。
同時(shí),業(yè)內(nèi)人士坦言,中國(guó)電商要拓展海外業(yè)務(wù),支付、配送等支撐體系是事關(guān)成敗的關(guān)鍵。跨境購(gòu)物流速度慢,無(wú)論對(duì)買家還是賣家都是痛?!耙郧斑@種跨境物流時(shí)間一般在45天左右,長(zhǎng)一點(diǎn)的甚至需要90天。比如冬天買的衣服可能到春天甚至是夏天才能送到?!倍硭偻–EO于航在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)采訪時(shí)說(shuō)。運(yùn)送時(shí)間普遍較長(zhǎng)的確是中國(guó)電商在拓展海外業(yè)務(wù)時(shí)不得不面對(duì)的問(wèn)題。
在充分聽(tīng)取參會(huì)代表的建議后,本屆評(píng)選規(guī)則再次進(jìn)行了合理微調(diào),包括進(jìn)一步細(xì)化保險(xiǎn)公司、銀行資產(chǎn)管理部、證券公司資產(chǎn)管理部、私募基金的票數(shù)、權(quán)重及可投票范圍;其中,對(duì)私募基金獲得投票權(quán)的門(mén)檻進(jìn)行了合理微調(diào)。此外,“最佳海外市場(chǎng)”、“最佳新三板研究”獎(jiǎng)項(xiàng)進(jìn)一步明確了投票人范圍;“最具潛力研究機(jī)構(gòu)”規(guī)則調(diào)整為“機(jī)構(gòu)中無(wú)分析師進(jìn)入當(dāng)年各研究領(lǐng)域的前五名,將這些機(jī)構(gòu)的分析師所獲得分加總后進(jìn)行排名,總分最高者當(dāng)選”。
7月下旬,本屆評(píng)選投票人征集啟動(dòng),在隨后為期1個(gè)月的征集期內(nèi),新財(cái)富共收到近2200家機(jī)構(gòu)1萬(wàn)多位機(jī)構(gòu)投資者的申請(qǐng)信息,基本全面覆蓋目前A股市場(chǎng)中上規(guī)模的主流投資機(jī)構(gòu)。
按照已的《第十四屆新財(cái)富最佳分析師評(píng)選辦法》,經(jīng)券商研究機(jī)構(gòu)推薦、機(jī)構(gòu)投資者自薦和資格審核后,共有來(lái)自1100余家機(jī)構(gòu)的4000多位機(jī)構(gòu)投資者獲得本屆評(píng)選投票權(quán),投票人數(shù)較2015年增長(zhǎng)17%,增量主要來(lái)自于公募基金、保險(xiǎn)資管、銀行等主流投資機(jī)構(gòu)。1100余家機(jī)構(gòu)中,包括104家公募基金、全國(guó)社會(huì)保障基金理事會(huì)、中國(guó)保險(xiǎn)保障基金有限責(zé)任公司、42家銀行、全部24家保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司、103家保險(xiǎn)、88家證券公司、511家私募基金、37家信托公司、54家財(cái)務(wù)公司/大型集團(tuán)資產(chǎn)管理公司、182家QFII/海外投資機(jī)構(gòu)等,投票機(jī)構(gòu)管理的資產(chǎn)規(guī)模合計(jì)超35萬(wàn)億元(表1)。
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