跨境電商創(chuàng)業(yè)策劃精選(九篇)

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第1篇：跨境電商創(chuàng)業(yè)策劃范文

[關鍵詞]高職；跨境電商；教學改革

[中圖分類號]G642

[文獻標識碼]A

[文章編號]1671-5918（2015）21-0100-02

一、跨境電商發(fā)展迅速

跨境電商是拓展海外營銷渠道、擴展核心競爭力和促進外貿(mào)快速轉(zhuǎn)型升級的有效途徑。近年來，跨境電商得到了政府相關部門的高度重視。2012年，海關總署在上海、重慶等城市開展試點。2013年7月國家相關部門制定了扶持跨境電商發(fā)展的“國六條”。2013年8月出臺的《關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策意見的通知》和2014年1月的《關于跨境電子商務零售出口稅收政策的通知》中，對零售出口型企業(yè)在海關、質(zhì)檢、稅收、外匯、支付和信用等方面制定了相應法規(guī)。這些政策的制定與實施，讓政府相關部門與電商企業(yè)、物流企業(yè)的交易信息實現(xiàn)了共享，拓寬了境內(nèi)消費者通過正規(guī)方式購買境外商品的渠道。

在政策支撐下，跨境電子商務對我國的進出口貿(mào)易帶來了深遠的影響。2013年我國傳統(tǒng)外貿(mào)增長率不足10%，據(jù)CNNIC（中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心）數(shù)據(jù)，同年中國跨境電子商務（網(wǎng)絡零售部分）交易額為5425億元，30%以上的年均增長，成為僅次于美國的跨境電子商務大國。商務部資料顯示，2014年我國現(xiàn)有電商企業(yè)平臺超過5000家，境內(nèi)通過各類平臺開展跨境電商業(yè)務的外貿(mào)企業(yè)已超過20萬家。大量傳統(tǒng)外貿(mào)公司、制造企業(yè)和本土品牌供貨商蓄勢待發(fā)，積極準備投身跨境電商領域?？缇畴娚坛蔀槲磥韲H貿(mào)易的主要模式已成必然。

二、跨境電商職業(yè)崗位和職業(yè)能力要求

通過對58同城、趕集網(wǎng)、前程無憂、智聯(lián)招聘等招聘網(wǎng)中50家企業(yè)的調(diào)查，以外語外貿(mào)為關鍵詞，搜索出相應的招聘信息，然后進行整理，企業(yè)對外貿(mào)人才所需的崗位主要有三種：外貿(mào)業(yè)務員、外貿(mào)電商專員和跨境電商專員。

三種崗位的職業(yè)要求是復合型的，一般包括四個方面：一是語言能力，包括對于產(chǎn)品描述的寫作能力、與買家在線溝通的表達能力、閱讀英文網(wǎng)站資訊，并獲取有效信息、語音服務中基本的聽說能力（一般要求CET四級，六級優(yōu)先）；二是熟練辦公軟件的操作，特別是EXCEL的運用；三是電子商務技能，包括網(wǎng)店運營基本常識，流行電商工具的使用、商品拍攝及photoshop圖片處理，Aliexpress、Amazon、Ghgate、Ebay等跨境電商平臺的操作與管理；四是國際貿(mào)易及綜合拓展能力，包括熟悉國際貿(mào)易規(guī)則，國際商務禮儀，會展策劃，海外倉儲及交易風險控制糾紛處理等。

三、迎合跨境電商需求，高職國際貿(mào)易專業(yè)的教學改革存在緊迫性

跨境電商在國內(nèi)的興起，使許多中小型外貿(mào)企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型升級壓力，急需跨境電商人才，而國內(nèi)各跨境電子商務平臺的發(fā)展也急需大量相關人才加盟其中。目前大部分的高職院校，國際貿(mào)易專業(yè)在跨境電商人才培養(yǎng)上還存在以下突出問題：第一，缺乏跨境電商師資。老師沒有外貿(mào)經(jīng)商經(jīng)驗，更無跨境電商經(jīng)營的經(jīng)歷，面對營銷理念、客戶維護、產(chǎn)品推銷等基本概念都是紙上談兵。第二，缺乏相關課程的支撐?，F(xiàn)階段國際貿(mào)易專業(yè)的課程一般是國際貿(mào)易實務、進出口單證、外貿(mào)函電、報關等?？缇畴娚绦枰C合國際貿(mào)易專業(yè)和電子商務專業(yè)的核心課程，而現(xiàn)階段國貿(mào)專業(yè)基本上沒有開設國際市場網(wǎng)絡營銷、跨境電子商務等課程。

在為期兩年半的學習計劃中（第三學年第二學期通常為專業(yè)實習），怎樣才能培養(yǎng)出市場需要的實用的復合型跨境電商人才是每一個國際貿(mào)易專業(yè)教師思考的問題。

（一）人才培養(yǎng)模式改革

建立“校企合作，工學結(jié)合”的國貿(mào)人才培養(yǎng)模式，在為中小型企業(yè)電商解決人才問題的同時，也為學校的跨境電商人才搭建了鍛煉、實習和就業(yè)的橋梁。

高職院校應大膽地走出去，引企入校。在合作中，可以考慮由一家或幾家校企合作單位出資注冊，企業(yè)提供真實的外貿(mào)商品，學生作為企業(yè)的“員工”在平臺上開展一系列外貿(mào)B2B業(yè)務。參加這一項目實習的學生通過阿里巴巴國際站，完成企業(yè)注冊后的相關設置、產(chǎn)品資料及圖片的上傳、產(chǎn)品關鍵詞和產(chǎn)品描述等信息的完善并根據(jù)詢盤回復買家等一系列工作，從中，可以了解更多的外貿(mào)商品知識；通過與國外客戶的電郵來往提高語言交流水平。

在校企合作過程中注意實質(zhì)性、可持續(xù)、多贏合作要素，企業(yè)的需求第一，學生需求和參與第二，還要考慮教師的需求和激勵。

（二）課程改革

針對跨境電商人才需要兼具外貿(mào)人才和電商人才的能力，調(diào)整授課內(nèi)容。要把電子商務、國際貿(mào)易、商務英語、物流管理等專業(yè)的專業(yè)鏈鏈接，促進專業(yè)協(xié)調(diào)改革創(chuàng)新。

第一，要加強外貿(mào)進出口及英語口語方向的培訓?？缇畴娚唐脚_各階段操作，從注冊認證、商品、商品推廣、在線溝通、交易確認、商品，到售后服務，都與英語水平有著密切的聯(lián)系?？梢浴渡虅沼⒄Z》、《外貿(mào)英語函電》等課程作為支撐。

第二，要著重向?qū)W生介紹主要的跨境電商交易平臺及各自的特點，鼓勵學生開網(wǎng)店，在實際操作中讓學生來找問題。從過去教師讓學生學的形式轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生主動學，教師做指導?？梢浴犊缇畴娮由虅铡贰ⅰ锻赓Q(mào)項目》等課程作為支撐。

第三，利用郵件營銷，信息網(wǎng)絡和社交媒體等進行營銷。可以《客戶開發(fā)與管理》、《國際市場網(wǎng)絡營銷》等課程作來支撐。

第四，增加跨境電商物流的相關內(nèi)容。著重介紹四大商業(yè)快遞、郵政小包、E郵政寶、國際專線和海外倉庫等及各自的特點，教會學生根據(jù)交易產(chǎn)品的特點來選擇合適的物流方式，計算運費?？梢浴秶H物流》課程作為支撐。

第五，增加《國際結(jié)算》中跨境電商的支付方式?？缇畴娚棠Ｊ较拢芏嘟灰椎臄?shù)量小，頻率高，這種情況下，就使得很多傳統(tǒng)的國際貿(mào)易支付手段例如信用證，托收等就顯得不適用于這些交易。所以，當前出現(xiàn)了很多適用于跨境電商的支付方式方法，與傳統(tǒng)貿(mào)易模式的支付手段有著明顯的區(qū)別。

（三）賽證結(jié)合

高職院校應鼓勵國貿(mào)專業(yè)學生參加跨境電商的各類比賽，學生通過參加比賽，可以學習最新的外貿(mào)知識，進而增強實踐能力，帶動并促進他們學習跨境電商的熱情。比如“阿里巴巴全國高校跨境電商挑戰(zhàn)賽”，在第一階段的個人突圍賽中，入圍學生可以獲得阿里巴巴集團頒發(fā)的具有較高含金量的個人等級證書贏，從而得企業(yè)和知名企業(yè)錄用的機會。

（四）創(chuàng)業(yè)與專業(yè)融合

通過專業(yè)課程教學內(nèi)容和教學方法的改革，在專業(yè)課程的教學中融入創(chuàng)業(yè)教育，加強學生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，不僅是高職院校國貿(mào)專業(yè)實施創(chuàng)業(yè)教育的有效途徑，也可以提升國貿(mào)人才培養(yǎng)質(zhì)量，促進畢業(yè)生在本專業(yè)領域創(chuàng)業(yè)、就業(yè)。

通過開設《外貿(mào)項目》實踐類課程，以真實的項目為依托，以學生出單為考核標準，將專業(yè)課程與學生創(chuàng)業(yè)有機的結(jié)合，可以提高學生電子商務時代外貿(mào)相應崗位就業(yè)的適應性，更能夠提高學生的自主創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)一批創(chuàng)業(yè)者。還可以鼓勵學生參加一些創(chuàng)業(yè)大賽，如“贏在廣州”大學生創(chuàng)業(yè)大賽。大賽覆蓋面逐年擴大，100多所高校，3000多個團隊，70萬大學生，廣州市創(chuàng)業(yè)氛圍日益濃厚，創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)倍增效應更加明顯。

（五）師資隊伍建設

第2篇：跨境電商創(chuàng)業(yè)策劃范文

關鍵詞：產(chǎn)教融合；商務英語；人才培養(yǎng)

doi：10.16083/ki.1671-1580.2017.03.005

中圖分類號：G712

文獻標識碼：A

文章編號：1671-1580（2017）03-0018-04

西方國家很早以前就很重視產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)機制，對其進行了深入研究，取得了豐碩的成果。通過產(chǎn)教融合，高校人才可為企業(yè)所用，而企業(yè)也可為高校提供實踐教學設備，實現(xiàn)資源共享。在產(chǎn)教合作過程中，雙方均可從中獲益，這是產(chǎn)教融合得以實現(xiàn)的基本動力。對產(chǎn)教融合的研究具有較高的學術(shù)價值，它是應用技術(shù)型大學轉(zhuǎn)型發(fā)展的有效途徑，也是商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)的必由之路，應用技術(shù)型高校應發(fā)揮積極性，主動融入產(chǎn)業(yè)，促進產(chǎn)教融合，才能提高商務英語人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

一、產(chǎn)教融合的形成與特點

（一）產(chǎn)教融合的發(fā)展歷史

西方國家對產(chǎn)教融合的研究較早，1911年，美籍經(jīng)濟學家熊彼特（schumpeter）出版了《經(jīng)濟發(fā)展理論》，提出創(chuàng)新在經(jīng)濟發(fā)展中具有重要作用，認為經(jīng)濟發(fā)展是創(chuàng)新的結(jié)果，企業(yè)家成功的關鍵“不在于找到或創(chuàng)造新的事物，而在于會組織社會資源實現(xiàn)生產(chǎn)要素重新組合”，這是產(chǎn)教融合理論的最初雛形。20世紀80年代，英國經(jīng)濟學家弗里曼（Free-man）在熊彼特創(chuàng)新理論基礎上提出國家創(chuàng)新體系的基本主體包括企業(yè)、高校、科研機構(gòu)、政府部門等，各主體之間圍繞著科技發(fā)展形成一種“相互作用的網(wǎng)絡機制”，在共同推進國家創(chuàng)新w系具有重要作用。一個國家的創(chuàng)新成果基本上決定于這些主體如何聯(lián)系起來組成一個技術(shù)創(chuàng)新的“集合體”。在創(chuàng)新過程中，企業(yè)、高校、科研院所、政府部門等應共同參與、協(xié)同發(fā)展。弗里曼這一理論為產(chǎn)教融合理論發(fā)展提供了依據(jù)。

美國學者埃茨科瓦茨（Etzkowitz）和雷德斯道夫（Leydesdorff）進一步發(fā)展了國家創(chuàng)新理論，闡述了“大學――產(chǎn)業(yè)――政府”三方在創(chuàng)新活動中應密切配合，相互支持，創(chuàng)建了“三重螺旋體（TriDleHelix）”概念，他們認為“大學和產(chǎn)業(yè)的觸角開始伸向了原來屬于對方的領域”，“大學越來越像是企業(yè)，而企業(yè)也越來越像是大學”等觀點，明確提出了產(chǎn)教融合的理念。產(chǎn)教融合是指產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)與教育系統(tǒng)相互融合，形成有機統(tǒng)一體，實現(xiàn)生產(chǎn)與教育一體化過程，在生產(chǎn)中進行教學，在教學中實現(xiàn)生產(chǎn)，生產(chǎn)和教學呈現(xiàn)水融的教育教學現(xiàn)象。產(chǎn)教融合是應用技術(shù)型大學轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要途徑，也是商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)的必由之路。

對產(chǎn)教融合的研究具有較高的學術(shù)價值，從現(xiàn)有文獻來看，2007年12月，施也頻和陳斌首次以《產(chǎn)教融合，特色辦學》為題，發(fā)表關于產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)的專題討論，論述了應用技術(shù)型高校與產(chǎn)業(yè)進行合作辦學的成功經(jīng)驗。此后，學術(shù)界開展了產(chǎn)教融合研究的熱潮。國內(nèi)學者研究主要集中在產(chǎn)教融合的模式、合作的機制以及產(chǎn)教融合過程中存在的一些問題。

（二）產(chǎn)教融合的特點

產(chǎn)教融合是企業(yè)和高校之間相互聯(lián)系，相互作用的結(jié)果，具有二重主體性特征。企業(yè)是進行社會生產(chǎn)和技術(shù)開發(fā)的主體，高校是人才培養(yǎng)與科學研究的主體，只有雙方通力合作，協(xié)同創(chuàng)新，才能實現(xiàn)產(chǎn)教融合的交融狀態(tài)。高校應發(fā)揮更多積極性，主動融入產(chǎn)業(yè)，促進產(chǎn)教融合，才能提高人才的培養(yǎng)質(zhì)量。其次，通過產(chǎn)教融合，高校人才可為企業(yè)所用，而企業(yè)也可為高校提供實踐教學設備，實現(xiàn)資源共享。在產(chǎn)教融合過程中，雙方均可從中獲得利益，由此可見，產(chǎn)教融合具有互利性特點，這也是產(chǎn)教融合得以實現(xiàn)的基本動力。

在產(chǎn)教融合過程中，科技和人才是產(chǎn)業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源，也是提高企業(yè)競爭力的基本因素。產(chǎn)教融合的實質(zhì)是校企之間科技和人才的流動、增值與互動。應用技術(shù)型高校只有通過與產(chǎn)業(yè)融合才能實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標，同時，企業(yè)通過與高校合作可以源源不斷地得到技術(shù)支持和人力資源補充，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。

（三）產(chǎn)教融合是校企合作的高級階段

產(chǎn)教融合與校企合作是兩個既有聯(lián)系又有區(qū)別的術(shù)語，可以說產(chǎn)教融合是校企合作的高級階段。校企合作是指高校與企業(yè)相互配合共同完成某項任務，而產(chǎn)教融合是指教育部門與產(chǎn)業(yè)部門相互配合，彼此滲透，融為一體，是生產(chǎn)和教育實現(xiàn)一體化，達到水融的狀態(tài)?！昂献鳌迸c“融合”在內(nèi)涵上存在較大差異，“融合”比“合作”內(nèi)容更豐富，更能體現(xiàn)出“產(chǎn)”與“教”之間聯(lián)系、互動與和諧。校企合作是高校實現(xiàn)人才培養(yǎng)與市場需求對接，主動接近企業(yè)，尋求與企業(yè)聯(lián)合辦學，是從高校到企業(yè)的單向過程，在企業(yè)還沒有從高校獲得人才和技術(shù)利益之前，很難與企業(yè)產(chǎn)生互動，形成合力。因此，可以說校企合作是產(chǎn)教融合的初級階段，具有一定的暫時性和易變性。

校企合作與產(chǎn)教融合都強調(diào)學校教育與社會生產(chǎn)相結(jié)合，但其結(jié)合密切程度是有差異的。產(chǎn)教融合是一個雙向出力、雙向整合的互動過程，是校企合作的高級階段，具有較高的交融性和穩(wěn)定性，是現(xiàn)代職業(yè)教育體系追求的目標。在校企合作過程中，高校是合作的主體，企業(yè)是配角，只有當高校和企業(yè)都成為主體，彼此相互滲透，校企合作才能升華為產(chǎn)教融合。商務英語專業(yè)教學改革追求的是產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)機制，只有與市場需求緊密融合，才能適應現(xiàn)代職業(yè)教育體系的發(fā)展。

二、從產(chǎn)教融合看商務英語教學改革現(xiàn)狀

為了了解高校商務英語專業(yè)產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，我們通過問卷調(diào)查并走訪了一些高校設有商務英語專業(yè)的教研室主任以及院系領導，調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前開設有商務英語專業(yè)的高校雖然較多，但在開展產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)實踐方面還處于初期探索階段，而且還存在較多的不足和問題，比如實踐教學環(huán)節(jié)缺乏產(chǎn)教融合；校企合作缺乏有效機制；實訓教學與企業(yè)崗位需求相脫節(jié)等。這些問題充分體現(xiàn)出高校在課程設計以及實踐教學環(huán)節(jié)安排方面缺乏產(chǎn)教融合辦學導向。

（一）商務英語專業(yè)實踐教學缺乏產(chǎn)教融合

實踐教學是培養(yǎng)學生社會實踐技能的重要手段，是理論教學的有效補充。高校應安排并指導學生到外貿(mào)企業(yè)進行實踐操作，做到產(chǎn)教融合。但是，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些高校商務英語專業(yè)實踐教學存在形式主義現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為實踐教學環(huán)節(jié)形式單一，缺乏實踐教學指導大綱，有些學校甚至以畢業(yè)設計（論文）代替實踐環(huán)節(jié)的專業(yè)教學。

畢業(yè)實習是最重要的實踐性教學環(huán)節(jié)之一，是提高商務英語專業(yè)學生業(yè)務素質(zhì)和動手操作能力的重要手段，是理論教學與社會實踐相結(jié)合的重要途徑，對培養(yǎng)應用型人才有重要意義。但在畢業(yè)實習工作中，有些高校沒有統(tǒng)一安排學生進入企業(yè)實習，而是由學生自主尋找實習單位，導致學生在企業(yè)的實習活動效率不高，專業(yè)對口率少，很難做到產(chǎn)教融合。

（二）商務英語專業(yè)合作辦學缺乏有效機制

2013年，應用技術(shù)型高校轉(zhuǎn)型發(fā)展提出后，一些地方本科院校開始意識到校企合作在培養(yǎng)商務英語人才過程中具有重要意義，開展了一些校企合作辦學的探索與實踐。然而，我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前多數(shù)高校無法建立起有效的合作機制來刺激企業(yè)參與商務英語人才培養(yǎng)的主動性，雙方一般從自身短期利益出發(fā)，建立合作關系。合作模式主要是高校到企業(yè)尋找實習場所，企業(yè)則從高校獲得人力資源補充。這種校企合作內(nèi)涵膚淺，形式單一，合作目標不明確，無法形成有效機制，對于需要履行的義務，雙方積極性不高。

商務英語專業(yè)產(chǎn)教合作辦學還沒有建立起穩(wěn)定的合作機制，當需要安排畢業(yè)生到企業(yè)實習時，高校利用教師的社會關系與周邊的一些中小型外貿(mào)企業(yè)進行聯(lián)系，安排學生實習。這種合作關系基于雙方的短期利益，維持不久，導致學生的實習場所經(jīng)常發(fā)生變換，不利于高校建立起產(chǎn)教融合的人才培養(yǎng)體系。

（三）商務英語專業(yè)實訓教學與企業(yè)需求存在差距

調(diào)查表明，目前多數(shù)高校商務英語專業(yè)實訓教學主要采用外貿(mào)實訓軟件來進行，有些高校采用浙科國貿(mào)進出口實訓教學軟件，有些則采用南京世格simtrade外貿(mào)教學系統(tǒng)。但是，無論是哪一種教學實訓軟件，其操作流程基本一樣，即指導教師在課堂上利用軟件教學系統(tǒng)模擬商務場景來訓練學生的操作能力，學生在平臺上通過扮演不同的角色來模擬操作各種外貿(mào)業(yè)務和流程。

模擬訓練的操作方式雖然能讓學生感知外貿(mào)業(yè)務工作流程，但是，因為軟件是由開發(fā)商根據(jù)當時外貿(mào)流程設計，對商務場景的模擬具有較大的局限性和后進性，無法與企業(yè)崗位需求實現(xiàn)對接。在外貿(mào)工作中，學生會遇到各種千變?nèi)f化的情況，在實訓教學中對各種商務場景的模擬是不可能把這些情況都考慮進來的，因此，模擬實訓操作雖然能提高學生的一些感性認識和操作能力，但是很難真正解決學生在就業(yè)崗位中遇到的實際問題。只有與企業(yè)合作，做到產(chǎn)教融合才能真正解決商務英語專業(yè)實踐教學與企業(yè)崗位需求的有效對接。

三、產(chǎn)教融合指導下商務英語人才培養(yǎng)策略

產(chǎn)教融合是應用技術(shù)型大學實現(xiàn)人才培養(yǎng)與企業(yè)崗位需求對接的重要舉措，也是商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)的基本策略。高校可利用跨境電商交易平臺推進產(chǎn)教融合，引企入校，共建產(chǎn)教融合實踐基地，與企業(yè)合作，共建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊，使實踐教學與產(chǎn)業(yè)需求實現(xiàn)無縫對接，不斷提高商務英語人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（一）利用跨境電商平臺推進產(chǎn)教融合

近年來我國跨境電商外貿(mào)交易發(fā)展迅猛，許多外貿(mào)企業(yè)采用跨境電商交易平臺來完成整個外貿(mào)流程，從尋找客源、產(chǎn)品推廣、詢盤報價到下單訂購以及售后服務等各個環(huán)節(jié)都利用跨境電商平臺來完成，因此，既懂英語又懂跨境電商的商務英語人才出現(xiàn)緊缺局面。不少企業(yè)為了發(fā)展跨境電商外貿(mào)業(yè)務，解決人才短缺問題，希望與高校合作共同培養(yǎng)商務英語外貿(mào)人才，他們愿意為高校學生提供企業(yè)外貿(mào)電商賬號和產(chǎn)品信息，并到高校指導外貿(mào)業(yè)務和企業(yè)管理工作方法。高校應抓住這一有利時機，引進跨境電商外貿(mào)企業(yè)來校建立興趣班或者簽署訂單式人才培養(yǎng)協(xié)議，把企業(yè)引入校園，由校內(nèi)教師和企業(yè)骨干共同指導學生進行跨境電商外貿(mào)經(jīng)營，提高學生的動手操作能力，促進產(chǎn)教融合。

我校借助跨境電商外貿(mào)平臺與東莞市在一起電子商務有限公司、東莞市彤星服飾有限公司、東莞市頂好國際皮具有限公司等多家企業(yè)合作，由公司負責提品、公司賬號以及產(chǎn)品的相關資料，由學校教師和企業(yè)外貿(mào)負責人共同指導商務英語專業(yè)學生進行外貿(mào)營銷策劃。目前，我校與企業(yè)合作的跨境電商合作項目已蓬勃開展，學生店鋪已出大量訂單。與過去校企合作中高校主動，企業(yè)被動的格局不同，如今為了發(fā)展跨境電商外貿(mào)業(yè)務，招到既懂電商又懂外語的商務英語人才，不少企業(yè)愿意派出外貿(mào)骨干到高校指導業(yè)務，這為商務英語專業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)教融合提供了良好的契機。

（二）校企共建產(chǎn)教融合實踐基地

產(chǎn)教融合是商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)的重要措施，為了使產(chǎn)教實現(xiàn)交融，高校應把企業(yè)引入校園，讓企業(yè)把生產(chǎn)線或者相關的業(yè)務部門建在校內(nèi)，讓學生到校內(nèi)產(chǎn)教融合實踐基地去見習和實訓，提高學生的動手操作能力。我校與東莞市彤星服飾有限公司、新道科技股份有限公司、用友網(wǎng)絡科技股份有限公司等企業(yè)簽署校企合作辦學協(xié)議，共建校內(nèi)產(chǎn)教融合實踐基地。校方負責提供場地，并出資建設校企合作創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，由多家企業(yè)負責提品，在校園內(nèi)建立起實體商鋪或者公司銷售分部，雙方共同指導商務英語專業(yè)學生在跨境電商交易平臺上開設網(wǎng)絡店鋪，并對店鋪進行裝修，上傳產(chǎn)品，策劃營銷企業(yè)產(chǎn)品。

通過創(chuàng)建產(chǎn)教融合實踐基地，我校與多家企業(yè)開展密切合作，共同開發(fā)國際市場，拓展外貿(mào)業(yè)務，實現(xiàn)了產(chǎn)教融合，商務英語專業(yè)學生在店鋪運營中得到了實戰(zhàn)鍛煉，動手操作能力明顯提高。為了使產(chǎn)教實現(xiàn)融合，我校聘請企業(yè)高管到校內(nèi)擔任兼職教師，給學生進行實訓指導，同時派出骨干教師到企業(yè)掛職鍛煉，學習企業(yè)生產(chǎn)、管理以及銷售技能。掛職教師成了商務英語專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)的中堅力量，也成了校企雙方進行合作溝通的橋梁。

產(chǎn)教融合辦學模式使我校商務英語專業(yè)實踐教學有了突破性進展，學生動手操作能力得到大幅度提升，實現(xiàn)了人才培養(yǎng)與企業(yè)崗位對人才需求的無縫對接。學生還在學校就可以參與企業(yè)運行的實踐操作，掌握企業(yè)生產(chǎn)流程，熟悉企業(yè)文化，從而大大縮短了畢業(yè)生的就業(yè)適應期。

（三）校企合作共建產(chǎn)教融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊

創(chuàng)新是推動國家進步和社會發(fā)展的動力源泉，高校要走在時代的前列，必須培養(yǎng)出一批能力突出的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊。為了加強校企合作，推進產(chǎn)教融合，培育以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導向的產(chǎn)教融合跨境電商人才，我校與東莞市彤星服飾有限公司協(xié)商合作，共同組建跨境電商創(chuàng)業(yè)團隊。團隊共分5個小組，每個小組4名學生，其中經(jīng)銷小組4個，定向小組1個，每個小組配備校內(nèi)指導教師二名，企業(yè)指導老師一名。團隊成員從商務英語專業(yè)學生中考核選拔。合作企業(yè)免費給我校開設亞馬遜、速賣通、敦煌、wish等電商外貿(mào)平臺的店鋪賬號，提品以及產(chǎn)品相關信息，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊的主要任務是利用這些跨境電商外貿(mào)平臺營銷企業(yè)產(chǎn)品，當創(chuàng)業(yè)團隊營銷出單時，由合作企業(yè)負責發(fā)貨，從而實現(xiàn)單貨分離，營銷收益由雙方按約定的比例分成。這種產(chǎn)教融合的辦學措施既能讓商務英語專業(yè)學生學會跨境電商外貿(mào)業(yè)務，又能培養(yǎng)學生的實踐操作技能，通過經(jīng)營活動還可以為學生帶來一定的經(jīng)濟收益。

為了提高商務英語專業(yè)學生的創(chuàng)業(yè)能力，合作企業(yè)每月提供數(shù)次線上或線下跨境電商營銷培訓。寒暑假期間，團隊成員可以免費到公司參加實訓，有效地提高了學生的外貿(mào)電商操作技能。定向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊合作的主要內(nèi)容除了營銷企業(yè)產(chǎn)品外，還進行各類商務技能大賽的培訓與演練，代表學校參加全國商務技能以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，并獲得優(yōu)先到企業(yè)實習和就業(yè)的機會。通過校企共建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊，學校與企業(yè)之間的合作交流得到了加強，為商務英語專業(yè)產(chǎn)教融合奠定了堅實的基礎。

第3篇：跨境電商創(chuàng)業(yè)策劃范文

關鍵詞：信息時代；跨境電子商務；人才培養(yǎng)模式

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和先進的計算機技術(shù)在較大程度上改變了我們的生活和工作方式，為我國的社會經(jīng)濟發(fā)展提供了眾多的機遇。隨著我國“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的落實和推進，我國的電子商務事業(yè)得到了一定的進步，對于國家的扶貧開發(fā)、推動農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、助力大眾新業(yè)創(chuàng)新、擴大就業(yè)和促進消費起到了十分重要的作用。我國跨境電子商務行業(yè)對于復合型高素質(zhì)人才的需求比較大，所以解決當前的人才短缺問題是當務之急，也是促進我國跨境電子商務發(fā)展的必然路徑。

一、高素質(zhì)跨境電子商務人才需要掌握的職業(yè)能力

對于跨境電子商務企業(yè)來說，需要具有一定外貿(mào)業(yè)務知識、電子商務能力以及外語能力的人才，他們需要了解國外客戶的消費文化以及理念，并且掌握必要的跨境電子商務平臺營銷以及操作技巧，熟悉報關、國際物流、國際貨代以及退稅等流程，可以處理跨境貿(mào)易電子業(yè)務的交叉型、復合型人才。詳細的說，跨境電子商務的高素質(zhì)人才需要具備以下的特點：國際物流操作技能、跨境網(wǎng)絡營銷技能、進出口業(yè)務操作技能、跨境電商技能以及外語技能。

1.國際物流業(yè)務操作技能

想要從事網(wǎng)絡零售進出口業(yè)務，相關的跨境電子商務人才需要具備物流管理、訂單管理以及采購管理等知識。一方面要掌握必要的集裝箱運輸知識，另一方面還要了解小包進出境的主要方式，并且熟悉各種物流方式下的制我求以及報價要求，熟悉主要國家的海關通關要求，并且結(jié)合相關行業(yè)的產(chǎn)品了解選品技巧，掌握關于貨品組合、SKU以及倉儲管理方面的知識內(nèi)容。

2.進行跨境網(wǎng)絡營銷的技能

在信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下，正在從憑借傳統(tǒng)媒介以及會展的傳統(tǒng)貿(mào)易時代，轉(zhuǎn)化為憑借網(wǎng)絡搜索、網(wǎng)絡推廣以及網(wǎng)絡廣告的多層次、立體化、全球化的跨境網(wǎng)絡營銷模式。跨境電子商務人才需要掌握線上廣告效果優(yōu)化以及創(chuàng)意、線上專題和活動策劃、店鋪頁面板塊設計、跨境平臺推廣和銷售的使用、市場數(shù)據(jù)信息分析以及收集、營銷策劃、國際市場調(diào)研等方面的技巧，這樣能夠有效的提升企業(yè)的曝光率、美譽度以及知名度。

3.必要的職業(yè)素養(yǎng)

當前，跨境電子商務是基于互聯(lián)網(wǎng)進行的開放性、全球化貿(mào)易，復雜的消費習慣差異、地域文化差異以及國際環(huán)境，要求外貿(mào)人員具有一定的應變能力、服務意識、談判能力以及溝通能力等。與此同時，企業(yè)還需要做事實事求是、并且誠實守信的員工，他們需要具有一定的抗壓性、責任心以及學習能力，還需要具有對于電子商務外貿(mào)的激情以及興趣，需要有著對于自己工作的熱愛。

4.必要的外語技能

對于跨境平臺的操作人員來說，他們的工作內(nèi)容會涉及在線商務溝通、處理往來函電、軟文寫作、外文閱讀、跨境平臺產(chǎn)品外語描述、海外客戶糾紛處理、詢盤管理以及售后服務等內(nèi)容。所以，外貿(mào)人也需要具備一定的表達能力以及外語理解能力，這樣才能更好的進行商品的交易和銷售。

二、復合型高素質(zhì)跨境電子商務人才的培養(yǎng)方式

1.加強對校外頂崗實習基地的建設

高校在建設校外實訓基地的過程中，需要遵循實習就業(yè)一體化的原則。在最后學期的期末，需要積極要求企業(yè)的專業(yè)人才到校園中進行宣講，并且組建“跨境電子商務訂單班”，在學校中開展一到兩個月的崗前平培訓，而后安排學生到企業(yè)進行頂崗實習。企業(yè)需要根據(jù)情況為學生提供餐補和住宿條件，并且每月為學生發(fā)放實習工資，各個部門需要為學生提供固定的崗位，讓學生進行輪崗實訓。學生通過學校安排的定崗和輪崗實訓，逐漸開始規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展計劃。通過建設實習就業(yè)一體化的校外實訓基地，學生能夠?qū)崿F(xiàn)從學生到職工的角色轉(zhuǎn)變，這能夠有效減少學生的上崗適應時間。

2.建設校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地

在建設校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地的過程中，校方需要根據(jù)“教學工廠”的模式，積極和跨境電商的行業(yè)龍頭企業(yè)進行合作，并且根據(jù)企業(yè)的真實情況來建設校內(nèi)生產(chǎn)性實訓室。通過這種做法，不僅可以發(fā)揮企業(yè)在產(chǎn)業(yè)升級階段在技術(shù)方面的優(yōu)勢，同時還可以發(fā)揮學校在師資、設施、場地、人才等方面的優(yōu)勢。通過教學工廠的方式建設行業(yè)企業(yè)和學校之間的橋梁，并且在學校中創(chuàng)建“干中學”的實訓環(huán)境。這能夠有效的減少相關企業(yè)的上崗培訓成本，并且也免去了招聘的麻煩。學生可以在學校中完成相應的崗前跨境電子商務技能培訓，并且積累豐富的跨境平臺實戰(zhàn)操作經(jīng)驗。

3.應用現(xiàn)代學徒制的教學方式

對于跨境電子商務零售出口來說，需要較多的具有電子商務技能及外貿(mào)業(yè)務知識的客戶服務、運營推廣、跨境平臺操作人員，通過開設訂單班的形式實施現(xiàn)代學徒制教學，為學生提供良好的學習平臺。讓比學?？梢越M織開設“跨境電商訂單班”，學生通過自主選擇成為企業(yè)的“準員工”。企業(yè)可以在教學中進行專業(yè)教學，并且指派具有豐富教學經(jīng)驗的高技能員工和管理人員擔任學生的師傅，開展一對二或者一對一的教學。學生通過進行輪崗實習，掌握亞馬遜、Ebay等平臺的操作技能，并且在運營部學習到必要的圖片美化以及運營推廣的技能，在物流部了解商業(yè)快遞操作、報關、單證制作等方面的知識。通過應用現(xiàn)代學徒制的教學模式，能夠讓學生提前習慣并且適應企業(yè)的環(huán)境并且積累有用的工作經(jīng)驗，學習企業(yè)文化。學生在實習中“學徒和學生”的雙重身份，能夠讓學生明確的規(guī)劃自己的前程以及自己的定位。

4.在實際教學中加入企業(yè)項目演練的內(nèi)容

在信息技術(shù)的快速發(fā)展背景下，企業(yè)需要應用網(wǎng)絡空間以及大數(shù)據(jù)平臺，為學校開放物流平臺以及數(shù)據(jù)庫平臺，教師在實際教學中，也可以根據(jù)實際的工作情景來加入學生創(chuàng)業(yè)項目以及企業(yè)項目，利用企業(yè)所提供的物流、資金流以及產(chǎn)品流，開展貼近實踐的項目教學，以此來培養(yǎng)學生的職業(yè)能力，在學校中實現(xiàn)實踐教學和理論教學的有效融合。通過這種方式對接當前外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的升級和轉(zhuǎn)型中對于跨境電子商務人才能力、規(guī)格和崗位的要求，通過帶運營、會展模擬、軟件操作等實戰(zhàn)的形式，讓學生接觸跨境網(wǎng)絡貿(mào)易的實操項目，培養(yǎng)具有綜合國際貿(mào)易操作能力的高素質(zhì)人才。

三、結(jié)論

綜上，在信息技術(shù)的快速發(fā)展背景下，培養(yǎng)復合型跨境電子商務人才是促進國際貿(mào)易方式轉(zhuǎn)變的重要選擇。我國高校相關專業(yè)需要把服務地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展當作教育目標，關注技能培養(yǎng)的本文，加強對于小企合作機制以及人才培養(yǎng)機制的創(chuàng)新，加強和行業(yè)內(nèi)企業(yè)的合作，創(chuàng)建符合學生發(fā)展需求的創(chuàng)業(yè)、實戰(zhàn)、實習和實訓的校內(nèi)人才實訓基地，進而滿足當前外貿(mào)轉(zhuǎn)型對于高素質(zhì)跨境電子商務人才的緊迫需求。

參考文獻：

[1]熊傳光.跨境電子商務人才培養(yǎng)模式探索[J].科技展望，2014（21）：96-97.

[2]陳國雄.溫州跨境電子商務人才培養(yǎng)路徑與實踐[J].溫州職業(yè)技術(shù)學院學報，2015（01）：47-48.

[3]唐維萍.廈門市跨境電子商務人才培養(yǎng)探究[J].電子商務，2015（06）：12-13.

[4]莊小蘭.跨境電商的人才核心技能需求分析與培養(yǎng)對策[J].管理觀察，2015（17）：101-102.

第4篇：跨境電商創(chuàng)業(yè)策劃范文

關于阿里上市的文章，已經(jīng)數(shù)不勝數(shù)。有人看好，有人看衰，卻很少有人能清晰地指出這件事產(chǎn)生的機遇與挑戰(zhàn)。

公司財報是個絕好的切入點。

阿里財報五大看點

第一，阿里最大一塊收入來自哪里？

沒錯，就是廣告收入，占比57.07%（2013年）。做過淘寶運營的人都知道，淘寶首頁焦點圖的右邊是鉆石展位，即P2P，俗稱直通車的關鍵詞搜索等;還有淘寶客這種網(wǎng)站聯(lián)盟的方式，按照成交額提既定的傭金，這些都屬于廣告性質(zhì)的收入。

第二，第二大營收是什么？

就是天貓交易傭金，包括相關技術(shù)付費等。2012年這塊收入占比接近20%，2013年上升至21%，到2014年達25%，占比持續(xù)增加。此外，阿里國際零售、阿里云計算服務、大數(shù)據(jù)等其他營收占比總共不超過6%，幾乎可以忽略不計。

所以事實就是，阿里巴巴真正的收入來源是各種形態(tài)的廣告和天貓交易傭金。這一點很重要，反映出它的整個商業(yè)結(jié)構(gòu)，即用豐富的商品信息聚集客流，然后用廣告形態(tài)分配流量到店鋪及產(chǎn)品。所以，天貓的強大之處就在于壓倒性的總流量與總交易量。據(jù)阿里宣稱，其GMV已經(jīng)占到中國零售市場的10%左右。

第三，阿里在移動端的交易金額已達5000億元，GMV占比達32.8%（今年二季度數(shù)據(jù)）。這是一個非常重要的數(shù)據(jù)，說明移動端交易在一些品類上已經(jīng)成為一個足以形成規(guī)模體量的市場了。

第四，阿里的收入過程。在GMV結(jié)構(gòu)中，一方面移動端比重快速增加，另一方面就是阿里巴巴的跨境業(yè)務――全球速賣通迅速發(fā)展。后者卻一直被忽視。

目前，全球速賣通產(chǎn)生的總營收（注意不是GMV），每年已達40多億元。相對來說，它已經(jīng)是國內(nèi)最大的跨境零售平臺了。

同時，原來全球速賣通對標的對象也被迫轉(zhuǎn)型。以敦煌網(wǎng)為例，其主營業(yè)務原為跨境電商里面的小額批發(fā)，而非零售，負責對接國內(nèi)供應商和國際中小買家，業(yè)務集中于物流配送、海關清關、收費、支付等相關服務工作。如今，敦煌網(wǎng)日益轉(zhuǎn)型為國際零售貿(mào)易商，目標客戶由國際中小買家延伸到國際消費者等。

尤其從去年開始，政府越來越多地出臺政策支持和鼓勵跨境電商之后，全球速賣通的重新定位和轉(zhuǎn)型就變得非常堅決了。與天貓不同，全球速賣通并不提供大量可供塑造品牌附加值、提供包裝與誠信的工具和手段，更多地還是拼性能、價格。未來，全球速賣通很可能一方面向上擠壓敦煌網(wǎng)，另一方面向下擠壓蘭亭集勢、大龍網(wǎng)等傳統(tǒng)跨境零售企業(yè)。同樣，為很多人忽視的是，對于眾多消費品類，如消費電子、婚慶禮品、簡易的家具等，全球速賣通很可能是一個前景廣闊的商業(yè)平臺。

第五，阿里在解釋其快速發(fā)展機會的同時，強調(diào)了中國市場與美國市場不同的特點：零售基礎設施極其不發(fā)達。

與美國等發(fā)達國家相比，按人均線下零售面積統(tǒng)計，中國的人均線下零售面積非常之低，尤其在三、四線城市。恰恰由于中國沒有很好的零售和流通環(huán)境，所以給了阿里淘寶系快速增長的土壤和空間。2007年，阿里在香港上市時，重點為會員制的B2B服務，以批發(fā)為主，工業(yè)品占大頭;今天，阿里卻以消費品品類為主，原來B2B交易的自營品類壓縮到了以消費品為核心的主軸。未來，阿里很有可能會在三、四線城市持續(xù)發(fā)力，消費對象也不再僅僅是“80后”“90后”。

通過以上五點，可以得出如下結(jié)論：一方面，今天阿里賺錢最多的肯定還是廣告，無線端快速成長，核心品類是消費品類，尤其以服裝百貨為核心，包括消費電子等。但另一方面，阿里的很多品類仍算不上特別成功，未來仍須努力拓展經(jīng)營邊界，而這些舉措很有可能將引領下一波創(chuàng)業(yè)大潮，這將不僅僅成就數(shù)十個億萬富豪而已！

未來6大增長引擎

那么，阿里上市融到的243億美金究竟會干什么呢？所有投資者都會問這個問題。作為當之無愧的國內(nèi)龍頭老大，阿里更大的擴展究竟在哪里？其實，阿里上市材料早已指出其未來增長的6大引擎：

第一，進一步擴大阿里系在消費者錢袋子中的比重。

盡管今天中國的網(wǎng)民總量已經(jīng)十分可觀，大部分網(wǎng)民都已經(jīng)成為淘寶的消費者，但消費者錢袋子分配到阿里系的總量還是不夠的，需進一步挖掘。這跟相關的產(chǎn)品擴充、服務擴充以及流量拓展有關。

第二，進一步鞏固和促進阿里和淘寶系賣家的成功經(jīng)營。

注意，怎么才叫進一步促進賣家的成功經(jīng)營呢？有兩種思維方向：一種是幫助那些不成功的變成功，第二種是只服務那些能做成功的人。所以至今阿里還在講，讓天下沒有難做的生意。更加需要注意的是，成功經(jīng)營不等于僅僅賺錢，營造良好的生態(tài)環(huán)境也是應有之義。

第三，進一步擴充品類與產(chǎn)品服務。

第四，加強云計算和技術(shù)性的投入。

第五，擴大無線領域的領導地位。

第六，發(fā)展跨境電商，即全球速賣通。

機會點在哪里？

這六大方向給我們提供一些很重要的信息。

首先，如果你是阿里賣家或者準賣家，就要做好準備，將來阿里對賣家的服務、標準和門檻都會越來越高。未來，大部分流量和資源都會進一步向天貓傾斜。比如淘寶網(wǎng)的集市店鋪不允許再帶有特許經(jīng)營、特許經(jīng)銷、旗艦店、總經(jīng)銷、總等字樣，這些提法只屬于天貓商家。未來，阿里對假貨的打擊力度會越來越大，競爭將更加激烈，淘寶商家的經(jīng)營能力亟待提升，如品牌能力、產(chǎn)品能力、供應鏈能力、團隊運營能力、整體策劃和執(zhí)行能力等。

其次，擴大和豐富品類和服務類型。坦白說，“萬能的淘寶”擅長玩的還是輕品類，在其他很多品類中并不占優(yōu)勢。上市之后，阿里將花大力氣打通重品類流程，這就是機遇。尤其考慮到阿里上市后有充足的資金，未來三年阿里很可能展開新一輪持續(xù)收購，小而美的平臺很有可能全都落入阿里之手！

第5篇：跨境電商創(chuàng)業(yè)策劃范文

關鍵詞：電子商務；現(xiàn)代物流；實訓中心建設

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）26-0260-03

1 實訓中心簡介

以“互聯(lián)網(wǎng)+”與“電商物流”為背景，以服務區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展為主題，依托鄂東地區(qū)的綠色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)，校企合作、校校合作共建主要基于鄂東綠色農(nóng)產(chǎn)品的電商物流實訓中心。中心建筑面積2000平方米，項目投資700萬元。實訓中心是以企業(yè)電子商務流程訓練為主線的整個電商物流產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務操作實訓的集合，包括10個實訓區(qū)：攝影實訓區(qū)、農(nóng)產(chǎn)品包裝設計實訓區(qū)、產(chǎn)品陳列與體驗實訓區(qū)、電商運營實訓區(qū)、電商洽談實訓區(qū)、客戶服務實訓區(qū)、流通加工實訓區(qū)、冷鏈物流實訓區(qū)、配送實訓區(qū)、電子商務創(chuàng)業(yè)實訓區(qū)。通過建設，整個實訓中心能實現(xiàn)從電商產(chǎn)品的上傳、銷售、出庫、售后及相關物流等一系列的業(yè)務操作技能的實訓，同時可以幫助個人創(chuàng)業(yè)，促進大眾就業(yè)。

2 建設思路與目標

電商與物流實訓中心集教學、培訓和創(chuàng)業(yè)平臺的功能于一體，具體有以下功能：

1）建成電子商務、現(xiàn)代物流實訓中心。面向在校學生，根據(jù)專業(yè)教學計劃，實行授課和實習相結(jié)合，滿足課堂網(wǎng)絡化教學的需要。通過在實訓中心實習實訓，了解電子商務全過程各環(huán)節(jié)，掌握本專業(yè)基本的理論知識與操作技能。

2）建成電子商務、現(xiàn)代物流社會職業(yè)技能培訓基地。面向社會積極開展職業(yè)技能培訓，能滿足企業(yè)與社會公眾的技能實訓，能夠完成電子商務、物流管理相關人才的培養(yǎng)，滿足黃岡及武漢城市圈企業(yè)的用人需求。

3）建成電子商務、現(xiàn)代物流就業(yè)、創(chuàng)業(yè)服務中心。面向本地農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)及電商創(chuàng)業(yè)人員，為農(nóng)產(chǎn)品相關企業(yè)提品需求信息、包裝設計、銷售、運輸、配送等服務與支持。

3 建設具體內(nèi)容

電子商務與現(xiàn)代物流實訓中心是整個建設項目對外的門戶，主要通過B2B 、B2C、O2O等運營方式的電子商務運營平臺，宣傳在售產(chǎn)品的信息等。可以通過學習模擬電子商務中心直接在網(wǎng)站平臺下單，物流公司運輸、生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的業(yè)務，了解電商物流產(chǎn)業(yè)鏈作業(yè)全過程。

電子商務與現(xiàn)代物流實訓中心，主要由以下10個部分組成：

1）攝影實訓區(qū)。該實訓區(qū)配置整套可進行產(chǎn)品攝影、人像攝影、廣告攝影的燈光設備，各色背景，數(shù)碼照相機等。主要用于產(chǎn)品攝影、人像攝影、廣告攝影等基礎訓練，為學生及社會從業(yè)人員從事電商物流行業(yè)的工作提供必要的專項技能實訓。

2）農(nóng)副產(chǎn)品包裝與設計實訓區(qū)。該實訓區(qū)配備先進的流程化管理系統(tǒng)，包裝印前系統(tǒng)、完備的數(shù)字化包裝結(jié)構(gòu)打樣環(huán)境以及齊全的包裝性能檢測與材料測試等設備儀器。能承擔“包裝產(chǎn)品設計”、“包裝測試與評價”等多門課程的基礎訓練項目和綜合實訓項目。

3）產(chǎn)品陳列體驗實訓區(qū)。該實訓區(qū)配備玻璃展示柜、LED電子播放設備、產(chǎn)品展示屏風等。用于電子商城線上產(chǎn)品展示，宣傳電子商城產(chǎn)品的特點，是電子商務O2O銷售模式必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。可以訓練學習者電子商城產(chǎn)品的陳列、展示與宣傳技能。

4）電商運營實訓區(qū)。該實訓區(qū)配備智能服務器、高性能電腦、百度競價軟件、電子商務對抗沙盤系統(tǒng)、數(shù)據(jù)魔方系統(tǒng)、天貓、京東、速賣通店鋪等。建立“淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實訓平臺”、“移動電商實訓平臺”、“跨境電商實訓平臺”、“大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡營銷實訓平臺”。主要用于電子商務信息編輯、網(wǎng)頁設計、電子商務網(wǎng)絡推廣、移動營銷等教學與實踐。為學生、企業(yè)員工、社會人員今后從事網(wǎng)絡編輯、電商運營、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、網(wǎng)絡推廣等提供專業(yè)的技能訓練。

5）電商洽談實訓區(qū)。該實訓區(qū)配備電子投影、洽談桌椅、電腦、企業(yè)信息管理系統(tǒng)等。用于訓練學習者、從業(yè)者的商務談判能力，是為企業(yè)對商務談判、企業(yè)策劃人才的需求而設計的實訓項目。

6）客戶服務實訓區(qū)。該實訓區(qū)配備呼叫中心系統(tǒng)、客戶服務管理系統(tǒng)、電腦、電話等。功能分為電話銷售、在線客戶服務和售后服務。售后服務融電話客戶服務與在線售后服務于一體。配合客服教學系統(tǒng)，模擬真實的電子商務企業(yè)在線客戶服務和電話銷售。用于訓練學習者、從業(yè)者的客戶服務技巧。

7）流通加工實訓區(qū)。該實訓區(qū)配備RF高端手持終端、工業(yè)級無線基站、托盤貨架、摘取式電子標簽分揀系統(tǒng)、流利貨架、周轉(zhuǎn)箱、手動搬運車、半自動堆高車、手推車、半自動打包機、包裝耗材、條碼打印機等。以食品加工技術(shù)、食品檢測與品質(zhì)管理、食品生產(chǎn)管理與營銷等3大技術(shù)為主線，建立生產(chǎn)型的肉品、速凍、乳品、焙烤實訓中心，全面滿足學生校內(nèi)實訓與頂崗實習的要求，同時面向“三農(nóng)”拓展技術(shù)培訓和服務。

8）冷鏈物流實訓區(qū)。該實訓區(qū)配備模擬低溫冷藏庫、庫體系統(tǒng)（含設施）、制氮系統(tǒng)、溫度梯度箱、加濕器、倉庫溫濕度傳感器等。設置營銷管理部、采購部、財務管理部、倉儲管理加工以及分檢配送等部門。用于訓練以下能力：負責客戶的銷售，協(xié)調(diào)與客戶的業(yè)務活動和配送中心日常管理事務；負責將運到配送中心的農(nóng)副產(chǎn)品按不同客戶訂單進行整理和分檢工作，并組織儲備；負責處理客戶生鮮農(nóng)產(chǎn)品訂單處理，向生鮮農(nóng)產(chǎn)品供應商進行產(chǎn)品訂購；負責處理訂單交易的財務工作和處理客戶信息的計算機系統(tǒng)工作。

9）配送實訓區(qū)。該實訓區(qū)配備果蔬滅菌機、加濕器、氣體分析儀、真空（充氣）包裝機等。借助現(xiàn)代信息技術(shù)和管理類專業(yè)的辦公自動化軟件及業(yè)務流程管理軟件，安排學員通過上機操作熟悉業(yè)務處理的流程、傳遞方式、數(shù)據(jù)的處理要求以及不同崗位的職務分工和崗位職責要求?？梢酝瓿勺詣踊Ⅲw倉庫流程實訓、各種倉儲配送流程實訓和作業(yè)實訓、車輛信息調(diào)度實訓、RFID射頻識別技術(shù)專項實訓、超市物流管理實訓等。

10）電子商務創(chuàng)業(yè)實訓區(qū)。該實訓區(qū)配備電子投影、辦公桌椅、企業(yè)信息管理系統(tǒng)、電腦、 LED顯示屏等。將整個電子商務創(chuàng)業(yè)實訓區(qū)分為五個部門：信息管理中心、網(wǎng)上交易中心、物流管理中心、生產(chǎn)管理中心、銀行結(jié)算中心。模擬真實的電子商務企業(yè)辦公環(huán)境、電子商務創(chuàng)業(yè)教學系統(tǒng)等，與產(chǎn)品陳列展示區(qū)、信息技術(shù)區(qū)、客戶服務區(qū)等有機結(jié)合，完成產(chǎn)品定位與策劃實訓、網(wǎng)絡平臺搭建實訓、互聯(lián)網(wǎng)推廣實訓、網(wǎng)絡平臺管理與維護、電商實戰(zhàn)。實訓的過程中，將按照不同部門職能進行業(yè)務劃分，進行實際業(yè)務操作實訓及業(yè)務經(jīng)營。通過電商創(chuàng)業(yè)辦公區(qū)，可以讓學生身處真實的企業(yè)環(huán)境，接觸企業(yè)實際的工作流程及項目，掌握各種崗位技能，真正成為準職業(yè)人。

4 預期效益

1）整合電商、物流實習實訓資源，為區(qū)域職業(yè)院校學生實訓及黃州城區(qū)及周邊企業(yè)人員實訓、社會人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓創(chuàng)造良好條件。每年完成1000人左右的學生實訓實習、1000人左右的企業(yè)及社會人員技能訓練。

2）為區(qū)域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化提供技術(shù)服務和人才支持。為農(nóng)產(chǎn)品相關企業(yè)提品需求信息、包裝設計、銷售、運輸、配送等服務與支持。每年幫助網(wǎng)商成功創(chuàng)業(yè)，并實現(xiàn)網(wǎng)上銷售商品2000萬元以上。

參考文獻：

第6篇：跨境電商創(chuàng)業(yè)策劃范文

1. 全球電子商務的發(fā)展趨勢

——截至2011年12月31日，全球互聯(lián)網(wǎng)絡使用人數(shù)達到22.67億人，已經(jīng)占到世界人口的32.7%。如此龐大的網(wǎng)民人數(shù)為電子商務的發(fā)展奠定了雄厚的交易基礎。

——根據(jù)Netcraft 調(diào)查，截至2012年1月底，在偵測時共收到全球582716657個站點的反饋信息，其中，活躍網(wǎng)站數(shù)量約1.8億個。從20世紀90年代末開始，全球互聯(lián)網(wǎng)站一直保持快速發(fā)展的勢頭。2010年8月以來，網(wǎng)站數(shù)量的增加速度更是越來越快。對全球經(jīng)濟的影響也越來越大。

——2008年全球電子商務市場交易規(guī)模首次突破10萬億美元大關。2010年，全球電子商務交易額接近20萬億美元，同比增長20.7%；2011年達到26.8萬億美元

——網(wǎng)絡購物交易規(guī)模接近1萬億美元網(wǎng)絡購物已經(jīng)逐漸成為不可阻擋的消費潮流。電子商務正在促成新的消費模式和經(jīng)營模式的誕生和推廣。2010年全球網(wǎng)絡購物交易規(guī)模達9884億美元，同比增長16.9%；在2010年全球整體網(wǎng)絡購物交易規(guī)模中，西歐（23%）、美國（17%）和亞洲（30%）所占比總和達70%，呈現(xiàn)三足鼎立格局。

2. 中國外貿(mào)電子商務的發(fā)展目標

去年商務部了“十二五”期間電子商務發(fā)展指導意見?！耙庖姟敝刑岬剑褐?015年，電子商務將成為企業(yè)拓展市場，推動“中國制造”轉(zhuǎn)型升級的有效手段。規(guī)模以上的企業(yè)應用電子商務比率達80%以上，應用電子商務完成進出口的貿(mào)易額占全國當年進出口貿(mào)易額的10%以上。按照商務部2015年進出口總額目標定在4.8萬億美元的基礎上，電子商務應完成4800億美元這個數(shù)字相當于中國2000年的進出口貿(mào)易總額。這樣的高比例，如果電子商務不以大型出口貿(mào)易企業(yè)中得到突破，有可能困難很大。據(jù)商務部今年8月份的統(tǒng)計全國在線對外貿(mào)易今年增長28%。據(jù)估計全國電子商務跨境平臺全年總進出口額大概10多億美元，和現(xiàn)在的3萬多億的進出口規(guī)模相差甚遠。但是電子商務所具備的爆發(fā)性增長特點，沒有不可能完成的目標。

3. 全球電子商務潮流下的外貿(mào)困境

中國外貿(mào)發(fā)展的增速逐年放緩已經(jīng)是一個不爭的事實，特別是在全球金融危機，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和全球電子商務的浪潮的嚴峻形勢下，中國外貿(mào)的發(fā)展將更加艱難。據(jù)海關總署8月10日公布的數(shù)據(jù)顯示：中國2012年7月的出口額比去年同期僅僅增長了1%，進口增長4.7%，經(jīng)季節(jié)調(diào)整后分別為1.6%和1.2%。更糟糕的是，1-7月的加工貿(mào)易進口額僅增長了0.6%，這意味著，未來幾個月中國的出口數(shù)據(jù)都不會好看。占整體貿(mào)易額近五成的加工貿(mào)易，其進口指標一向被視作中國出口的風向標。西方感恩節(jié)、圣誕節(jié)前夕的7-10月是中國商品出口的傳統(tǒng)旺季，出口引擎在此刻熄火，可見外需的狀況不樂觀。中國外貿(mào)全年的“保十”任務幾乎不可能完成。

4. 國際貿(mào)易電子商務的幾種常用商業(yè)模式

電子商務由于其跨區(qū)域和跨時空的特性，而且要面對看不見的消費者，因此在定義國際貿(mào)易電子商務和國內(nèi)貿(mào)易電子商務的概念時，其界限有點模糊。因此我們要以電子商務參與者在境內(nèi)或境外來定義是否參于國際貿(mào)易的電子商務模式。有時候我們會稱為“跨境”電子商務。一般來說電子商務參與者分為：供應商（Business企業(yè)，簡稱B）、電商平臺（Business企業(yè)，簡稱B）還有消費者（Customer顧客，簡稱C），而有的時候個人供應商也簡稱為C（Customer 顧客）。電子商務商業(yè)模式中的2個B（供應商和平臺商）和2個C（消費者和個人供應商）經(jīng)?；鞌囋谝黄?。使用起來如B2C使人們分不清到底參與者是誰，屬于哪個商業(yè)模式。因此，有的時候用B2B2C（供應商—平臺商—消費者）或B2C2C（平臺商—個人賣家—消費者）來加以區(qū)別。這是由于電子商務的概念和應用在不斷演化的結(jié)果所造成的。因此當我們使用這些商業(yè)模式概念一定要考察其內(nèi)涵到底是什么。

4.1跨境網(wǎng)購服務類

跨境網(wǎng)購服務類是指具有國際背景的境內(nèi)外電子商務企業(yè)，為境內(nèi)外的產(chǎn)品供應商提供給境內(nèi)外的消費者網(wǎng)購服務的平臺，也成為平臺商。有的為全球供應商提供平臺服務如美國的亞馬遜和易貝，有的只為進口或出口為目的供應商提供平臺，如中國的速賣通和日本的樂酷天。

4.2跨境網(wǎng)購運行類

主要指電子商務企業(yè)利用自己的平臺或第三方的平臺為消費者提供網(wǎng)購服務。如美國的亞馬遜不但是為其他供應商提供網(wǎng)購銷售的平臺服務，自己也是一個獨立的電商銷售商。因此擁有自己獨立的支付和物流體系，而專業(yè)從事跨境出口業(yè)務的企業(yè)如深圳DX公司和杭州全麥公司，則是利用第三方網(wǎng)購平臺和第三方物流服務和支付服務，面對全球消費者或小型批發(fā)商從事零售和批發(fā)業(yè)務。

4.3跨境信息服務類

是指為境內(nèi)外產(chǎn)品供應商提供信息交流、產(chǎn)品、提供交易機會和買賣成交服務的B2B服務平臺。有綜合性行業(yè)的阿里巴巴和專業(yè)性較強的慧聰網(wǎng)、中國化工網(wǎng)等等。

4.4跨境信息應用類

主要是傳統(tǒng)企業(yè)為了營銷推廣、上下游供應鏈信息管理，本企業(yè)的產(chǎn)品展示，國內(nèi)外供應商的貿(mào)易信息交流，從產(chǎn)品的報價、成交，發(fā)樣、生產(chǎn)、質(zhì)檢、庫存、出運、收匯等整個業(yè)務流程的內(nèi)部管理以及為客戶或工廠提供業(yè)務進程服務的企業(yè)之間信息管理功能。如東方股份，土畜產(chǎn)公司。

下面是按參與者分類的10種主要跨境電子商務的商業(yè)模式：見表1

從以上電子商務商務模式的劃分中，還可以細分為企業(yè)性質(zhì)，經(jīng)營模式，物流，支付，IT技術(shù)支撐等服務配套，服務對象等，見表2：

5. 大型出口貿(mào)易企業(yè)的電子商務戰(zhàn)略選擇

5.1 戰(zhàn)略選擇：信息服務還是商業(yè)產(chǎn)業(yè)

從上述表中我們可以看到B2B電子商務模式不管是平臺商阿里巴巴，還是外貿(mào)出口企業(yè)，只限于企業(yè)之間的信息的交流。電子商務只起到一個為企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營模式提供信息交流平臺的服務功能。作為中國電子商務的領路人，中國的電子商務能有今天，阿里巴巴功不可沒。阿里巴巴創(chuàng)業(yè)就是從服務于國際貿(mào)易的B2B信息平臺開始的?，F(xiàn)在10年過去了，但是國際貿(mào)易的B2B傳統(tǒng)模式至今沒有變，而由B2B引發(fā)的B2C、C2C（淘寶網(wǎng)，天貓，一淘網(wǎng)）潮流卻勢不可擋。以至于阿里巴巴被迫將B2B平臺從港交所退市和私有化，并主動進行B2B業(yè)務的轉(zhuǎn)型升級。阿里巴巴集團首席戰(zhàn)略官曾鳴認為，B2B需要逐步從一個信息交互的交易市場，向供應鏈交易的服務平臺去轉(zhuǎn)移。這說明電子商務的信息服務時代已經(jīng)過去。但是阿里巴巴所說的供應鏈交易的服務平臺，目前還不知走向何處。早在2008年阿里巴巴就曾計劃幫助中小企業(yè)在日本和美國建立國際物流通道。但是由于阿里巴巴本身不是一個產(chǎn)品經(jīng)營性企業(yè)，只是一個平臺商，沒有供應鏈管理經(jīng)驗，要靠一己之力解決國際貿(mào)易雙邊的出口，進口，報關、稅收、外匯，物流，倉儲等諸多問題，還是有一定的難度。

5.2 產(chǎn)業(yè)選擇：供應鏈還是平臺

電子商務之所以興起和發(fā)展是信息革命所引起的，但電子商務真正發(fā)展壯大成今天的規(guī)模，并且還在朝人們可以預計甚至不可預計的方向前進。其核心離不開供應鏈的革命。因為電子商務從一延生就決定了肩負起縮短供應鏈并對其進行革命的使命。

6. 供應鏈戰(zhàn)略—出口跨境型B2C模式的優(yōu)劣勢分析

所謂出口跨境型B2C模式就是立足中國，面向全球的B2C外貿(mào)出口零售模式。它主要分為出口跨境型平臺（速賣通）和出口跨境型企業(yè)（DX，蘭亭集序）兩類。它們是在2008年金融危機時逐步開始發(fā)展起來的。到了2010年進入了高峰期，如阿里巴巴的速賣通2011年銷售額增長了60倍。而據(jù)敦煌網(wǎng)公開的信息，目前已經(jīng)實現(xiàn)100多萬家國內(nèi)供應商在線，2500萬種產(chǎn)品在線，遍布全球224個國家和地區(qū)的400萬買家的規(guī)模，每小時有10萬家買家定時在線采購，6秒鐘產(chǎn)生一張訂單。

而對于出口跨境B2C企業(yè)來說，現(xiàn)在國內(nèi)已有幾家獲得了資本的融資。如DX、蘭亭集勢和 米蘭等少數(shù)幾家企業(yè)。其中DX應該是出口跨境B2C的龍頭老大。據(jù)公開的信息，2002年從易貝起家，2006年上線，2007開始營業(yè)。2010年4月被香港易寶（港股68086）收購。2010年出口額已達2億美元。2011年上半年稅后盈利7000萬港幣。如此驕人的成績，在所有的電商上市企業(yè)中是最賺錢的。而現(xiàn)在國內(nèi)的電商在盈利不多甚至虧損的情況下，還要用資本的錢大打價格戰(zhàn)。據(jù)說京東商城已經(jīng)瞄準這個市場并意圖進入這個領域。出口跨境型B2C模式已經(jīng)成為各路資本垂涎的一座潛藏已久并正待開啟的億萬金礦。

6.1優(yōu)勢分析

6.1.1中間商變零售商

原來我們的傳統(tǒng)外貿(mào)的前向供應鏈是進口商、批發(fā)商、渠道商、分銷商，最后是零售商?？缇承虰2C電子商務模式一下子把中間商的環(huán)節(jié)延伸到零售環(huán)節(jié)，打破了原來的國外渠道如進口商，批發(fā)商，分銷商甚至零售商的壟斷，它面對的客戶群不單是消費者，還有個體批發(fā)商，個體零售商。甚至還可跨越到集團渠道商。這種國際貿(mào)易多元身份的一體化，服務對象的多元化。其出口前景不可估量。國外市場巨大容量從此打開并取得爆發(fā)性擴張。

6.1.2推銷員變采購員

原來傳統(tǒng)外貿(mào)是到處求顧客給訂單，簽了訂單還要求工廠安排生產(chǎn)。產(chǎn)品既要質(zhì)量好、又要價格低，而且還要交貨及時。可是現(xiàn)在基本上所有的工廠都是自己對外接單。要工廠滿足以上條件根本不可能。有時還要和工廠搶同一個客人，而客人又想跨越外貿(mào)出口商，直接找工廠，以得到更低的價格。出口中間商的這種尷尬地位，只能迫使自己去找一些價格低，但質(zhì)量和交貨期不能保證的非主流的小工廠?？墒切」S做大了，外貿(mào)又多了一個和自己平起平坐的競爭者。前面的場景又要重復出現(xiàn)。如此惡性循環(huán)下來，外貿(mào)中間商傷痕累累，不倒下也快瀕臨死亡了。但是，現(xiàn)在出口跨境B2C模式的出現(xiàn)，以前那種“先推銷，后采購，客戶工廠已掛鉤”的局面將得到徹底地改變。中間商自己成了買家，不用再和工廠競爭，而是國外買家多了一個競爭者，工廠多了一條渠道。原來的推銷員成了采購員。在工廠面前，買方議價能力一下子提高了。完全可以讓工廠們自己去競爭，我們可以從中從容不迫地挑選質(zhì)量好、價格低、交貨及時的工廠。

6.1.3商業(yè)模式轉(zhuǎn)型快

杭州全麥公司是一家成功的跨境電子商務企業(yè)，但它的前身是杭州好塞科技有限公司，公司成立之初并不是主營服裝跨境業(yè)務，而是一家IT公司。原來公司的主業(yè)是為中國供應商提銷售平臺，為國外小額批發(fā)商提供采購平臺，類似于敦煌網(wǎng)的第三方電子商務交易平臺的服務性企業(yè)。由平臺改變成現(xiàn)在的供應鏈商業(yè)模式，應該時間不長，現(xiàn)在公司設技術(shù)部、市場部、報關部、庫存部、在線部、營銷推廣部，項目中心各種語言組成，完全是一家以供應鏈管理為中心的電子商務零售企業(yè)。一家非專業(yè)外貿(mào)公司如此之快改變原有的商業(yè)模式進入外貿(mào)領域，并取得了驕人的業(yè)績，不是這種跨境B2C模式，是難以想象的。而且現(xiàn)在國內(nèi)做的好幾家跨境B2C都不是專業(yè)外貿(mào)公司出身。

6.1.4單一出口變?nèi)虺隹?/p>

原來外貿(mào)公司出口屬大額貿(mào)易，因此，具有產(chǎn)品單一性和市場單一性的特征?，F(xiàn)在跨境B2C模式屬小額外貿(mào)，面向全球，出口產(chǎn)品和國際市場都呈多元化趨勢。產(chǎn)品和市場多元化對外貿(mào)最大的好處是免受國際金融危機風波的影響。因為國與國之間的危機爆發(fā)是有時差的。美國金融危機爆發(fā)了，需求減少了，還有歐盟國家和地區(qū)。歐債危機發(fā)生了，市場萎縮了，還有金磚國家的崛起。全球市場機會遠遠超過任何一個單一市場的機會。東邊不亮西邊亮。而這一點大額貿(mào)易出口是做不到的。只有跨境B2C可以做到。

6.1.5價格競爭力強且利潤空間大

由于跨境B2C模式直接的零售面對國外消費者，即使物流成本偏高，但是相對于本地的實體店零售價還是有很大的競爭力。以蘭亭集勢最具優(yōu)勢的婚紗產(chǎn)品為例，目前蘭亭集勢賣到國外的婚紗價位在200-300美元，相對于國外市場定制婚紗動輒1000美元的價格非常便宜，所以在國外市場上大受歡迎。

另外跨境B2C的利潤率普遍都在30%以上，有的甚至更高。這比大型出口零售業(yè)平均利潤3-5%的水平要高出幾倍。因為原來國外中間商，如進口商，批發(fā)商和分銷商等的中間環(huán)節(jié)費用都節(jié)省下來了。

6.1.6符合定制化消費趨勢

當前電子商務的發(fā)展趨勢已正在逐步由B2C向C2B模式方式轉(zhuǎn)變。所謂C2B就是消費者向零售商定制產(chǎn)品。由零售商委托加工商為消費者生產(chǎn)。這是互聯(lián)網(wǎng)的個性化文化向商業(yè)領域滲透的表現(xiàn)，即所謂的“長尾理論”。比如以經(jīng)營婚紗產(chǎn)品為主的跨境B2C企業(yè)蘭亭集勢，消費者可以根據(jù)自己的愛好定制個性化婚紗。蘭亭集勢收到定單后的15天內(nèi)就可以完成。由快遞送往全世界任何地方，一般只有3-5天。消費者在20天內(nèi)就可以收到完全為自己量身定制的產(chǎn)品。可見其市場的受歡迎度是相當之高。

6.1.7資金周轉(zhuǎn)快且匯率風險小

跨境B2C的最大優(yōu)勢是買家在網(wǎng)購時是預付全部貨款的。貨發(fā)出以后，沒有任何收不到貨款的風險，而且貨款收到及時。這樣可以大大的減輕企業(yè)的資金負擔。資金周轉(zhuǎn)長和錢款貨物兩空是傳統(tǒng)出口企業(yè)最大的難題。這個難題在跨境B2C1模式得到了圓滿解決。這樣可以大大提高企業(yè)經(jīng)濟效益，另外還有一個風險可以避免的就是匯率風險?，F(xiàn)在由于經(jīng)濟危機頻發(fā)，外匯的匯率走向不穩(wěn)定，有時人民幣有升值風險，歐元有貶值風險?？缇矪2C的即時交易，即時支付完全避免了這種結(jié)構(gòu)性風險給出口企業(yè)帶來的經(jīng)濟損失。

6.2 劣勢分析

6.2.1物流成本的高昂

出口跨境銷售的對象是消費者和小額批發(fā)商。產(chǎn)品運輸以小批量、多批種的國際快遞物流為主要方式。如全麥公司每天有1600單的流量，目前主要是利用國外第三物流快遞公司，即TNT、UPS、DHL和FEDEX四大國際快遞公司，或者通過國際平郵和國際空運運輸。如果以1公斤物品運到美國為例，海運費為1.30元、空運費為35元、快遞費為45元，最低和最高之間的差距達幾十倍。DX公司專做3C產(chǎn)品，一個價值2美元的東西，快遞費要50元左右。但還是比當?shù)亓闶蹆r便宜，所以很好銷?？墒?，如果這種商業(yè)模式普及了，競爭者多了，那么，物流成本高昂的缺陷就會顯現(xiàn)出來。

6.2.2產(chǎn)品類別的限制

由于物流成本的高昂，因此跨境電子商務主要經(jīng)營的產(chǎn)品一般是服裝類和3C電子產(chǎn)品。中國排名第一的DX公司經(jīng)營的就是3C產(chǎn)品，排名第二的蘭亭集序經(jīng)營的婚紗。如全麥公司經(jīng)營的服裝，由于物流成本的原因，全部走低價路線，每件服裝都控制在3-5美元左右，這實際上也限制了產(chǎn)品本身多檔次，多品種的發(fā)展空間。因為這類產(chǎn)品包裹體積小，相對的附加值較高，但對于家具、百貨、箱包、戶外休閑，運動，旅游產(chǎn)品以及，重量較重的機械、五金等來說，其物流成本會影響產(chǎn)品的銷售，這對于大型出口企業(yè)全方位的出口產(chǎn)品線局限性很大。

6.2.3支付體系困境

出口跨境型電子商務平臺面對全球200多個國家和地區(qū)，用什么樣的支付體系是關鍵，阿里巴巴的支付寶雖然對國內(nèi)的網(wǎng)購是最受歡迎的，但是在國際上還不是主流網(wǎng)上支付工具。PayPal是全球最大的網(wǎng)上支付公司，在全球190多個國家都有用戶和商戶。因為80%以上的國外買家只使用PayPal在線跨境購物。2011年PayPad全球總支付金額達1187億美元，相對于全球網(wǎng)購的十分之一，其中凈營收44億美元，從總支付金額來看，在中國地區(qū)已經(jīng)是PayPad全球第三大市場。

但不幸的是2012年8月以來，PayPal先后終止了與阿里巴巴的速賣通（跨境C2C第三方平臺）以及敦煌網(wǎng)（跨境B2B第三方平臺）的戰(zhàn)略合作。終止的原因沒有對外透露。據(jù)了解敦煌網(wǎng)是PayPad在亞太地區(qū)最大的合作者。2011年4月開始在移動電子商務平臺的合作，至今一年不到結(jié)束了合作。據(jù)敦煌網(wǎng)CEO介紹，目前全球還沒有一套完整的跨境B2B電子商務支付解決方案。

但是，即使通過papal和信用卡，買家支付美元只能到外貿(mào)公司的香港或離岸公司，并不能直接支付到國內(nèi)兌換為人民幣。初期小額外貿(mào)公司主要通過個人賬戶將外匯兌換為人民幣，但由于我國對外匯管制非常嚴格，單個用戶每年外匯兌換不能超過5萬美金。因此，一旦企業(yè)逐漸規(guī)模化，企業(yè)資金回籠就面臨外匯兌換問題。

6.2.4售后服務的缺失

跨境電子商務面對消費者的最大困境是售后服務。國外消費者特別是歐美地區(qū)的消費者，有一套完整的零售售后體系“無理由退貨”是他們消費習慣和消費文化。而從網(wǎng)購得到的產(chǎn)品，不要說不可以無理由退貨，跨境物流、報關、稅收等一攬子跨境網(wǎng)購必須經(jīng)歷的過程足以讓任何一個消費者打消退貨這種念頭。因此也成了抑制對質(zhì)優(yōu)價低的中國制造產(chǎn)品的消費熱情。還有如果產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生問題，需要投訴時，巨大的時間成本足以使消費者望而卻步。這對于跨境網(wǎng)購市場的發(fā)展有很大的影響。

6.2.5“最后一公里”難題

現(xiàn)在所有的電子商務網(wǎng)購平臺都要解決一個從產(chǎn)品到消費者手中的“最后一公里”問題。網(wǎng)購的競爭就是時間的競爭。最近亞馬遜宣布在日本建立一個亞洲最大的物流中心，日本政府為了幫助日本最大的出口跨境電商平臺樂酷天擴大亞洲市場，鼓勵房地產(chǎn)商與其合作，在異地建造物流中心。其目的就是保證物流配送離消費者近，以縮短配送時間。這也是消費者享受網(wǎng)上購物樂趣的主要原因。中國跨境B2C，銷售在中國，但物流配送也在中國，離境外有多遠，時間就有多長。這會嚴重影響遠距離地區(qū)消費者的網(wǎng)購熱情，以至于最后失去了競爭力。其實，現(xiàn)在大部分遠距離跨境B2C還是以小額批發(fā)或團購為主，不是零售。如果解決了最后一公里難題，那么零售額也可以上去，所得利潤還要多，市場容量還要大，這是對大型出口貿(mào)易企業(yè)來說是要重點考慮解決的難題。

6.2.6綜合性人才缺乏

跨境B2C對綜合型的人才結(jié)構(gòu)要求非常高。首先是具有產(chǎn)品行業(yè)背景的專家，對行業(yè)產(chǎn)品具有國際和國內(nèi)兩個市場的專業(yè)知識。第二是語言專家，特別是小語種語言，如法語、西班牙語和葡萄牙語等等。這些語言都是非洲和南美的官方語言。雖然是小語種，但是其覆蓋市場區(qū)域遼闊廣大。第三是國際化專業(yè)人才。所謂國際化人才是指具有所在國文化、習俗、語言、法律等專業(yè)知識的人才，這樣就能了解當?shù)叵M者的思維方式和生活方式。因為全球零售、營銷策劃是關鍵。不同國家，不同的文化、不同的對象、不同的產(chǎn)品（如阿拉伯和歐美）要有針對性的營銷。即使是拍一張產(chǎn)品照片和加一點產(chǎn)品說明，各個國家和地區(qū)都有文化，習俗和愛好的不同。第四是供應鏈管理專家。所有電商平臺成功都是供應鏈管理的成功。全球零售從產(chǎn)品方案制定、采購、生產(chǎn)、運輸、庫存，出口，物流配送等一系列環(huán)節(jié)都需要專業(yè)人才。

6.2.7體制壁壘

跨境電子商務企業(yè)的營銷手段和目前國內(nèi)的電子商務企業(yè)是有所不同的。他們主要通過兩個渠道，一個是全球最大的搜索引擎Google，一個是全球最大的社交網(wǎng)絡美國的facebook。但是這兩個國外網(wǎng)站，都是被政府監(jiān)管的。通過正常途徑在國內(nèi)是一般上不了這些國外的搜索引擎和社交網(wǎng)絡平臺，facebook屬限制級網(wǎng)站。上Google也是有限度的。這也許是全麥公司在國外設分公司的原因。而且，國內(nèi)外稍有點，整個網(wǎng)絡就會被屏蔽。全麥公司今年年初曾經(jīng)因此原因整個平臺體系停業(yè)了幾天，這就是跨境B2C的體制性風險。

6.2.8.國內(nèi)政策法規(guī)的真空地帶和政府的難處

跨境電子商務的快速發(fā)展也是近兩年來的事情。目前國內(nèi)的海關、外匯、商檢等政策法規(guī)還是按照傳統(tǒng)貿(mào)易的模式，對每筆交易進行常規(guī)的報關、商檢、結(jié)匯、退稅等流程來操作，這對于小批貨、多品種、快速物流來說是致命性的障礙。全麥公司這么大的銷售額，但外國銷售收入由于沒有這方面的政策規(guī)定而進不了公司賬戶等等，這些都已無法滿足日益增長的跨境電子商務模式的發(fā)展。還有一個問題需要注意的，隨著全球跨境電子商務的發(fā)展，各個國家已經(jīng)在研究跨境銷售和消費的稅收問題，這將為跨境電子商務又帶來新的障礙。

6.2.9 灰色身份問題

現(xiàn)在，據(jù)說跨境B2C出口型企業(yè)已經(jīng)有幾萬家，但每一家對自己的銷售額到底是多少是諱莫如深的。中國跨境出口型在線交易額到達多少，眾說紛紜，到2011年底有人說是100億元，有人說是100億美元，沒有官方數(shù)據(jù)。香港上市的中國跨境B2C出口企業(yè)董事長和創(chuàng)始人陳靈健永遠是一個低調(diào)的人，從來不在公共場合露面。另外，還有很多口規(guī)模已達幾千萬美元的出口跨境B2C企業(yè)，他們的網(wǎng)頁是如此低調(diào)，區(qū)區(qū)幾個中文介紹，你甚至看不出他們的企業(yè)主營是什么?？墒菗?jù)他們口頭介紹公司產(chǎn)品已達100多萬種，境外的網(wǎng)絡在哪里也查不到。這些企業(yè)沒有做大之前都很高調(diào)，一旦做大，集體保持沉默。其實，這就是當前跨境B2C出口企業(yè)的真實寫照。被稱為是一個“神秘的群體”。

7. 大型出口貿(mào)易企業(yè)的電子商務戰(zhàn)略發(fā)展路線圖

7.1產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略為基礎

產(chǎn)業(yè)與商貿(mào)的概念定位

2011年6月浙江省人民政府了《浙江省電子商務產(chǎn)業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》在國內(nèi)首次將電子商務服務業(yè)單獨列為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，并要求按照戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)培育和打造“國際電子商務中心”，把電子商務提高到新興產(chǎn)業(yè)的高度。就是說電子商務不但是現(xiàn)代服務業(yè)的一種新的商業(yè)模式，而且它還具有產(chǎn)業(yè)的特性，一是固定資本（生產(chǎn)工具）的投入，如IT硬件、倉儲體系。二是生產(chǎn)和制造自己的產(chǎn)品或服務，如建立自己的獨立平臺，而提供的商業(yè)模式，具有不可替代性。而商貿(mào)流通只要具備資金和人兩個條件，就可以從任何人手中購買任何產(chǎn)品和服務，銷售給任何人，具有很大的替代性。產(chǎn)業(yè)一經(jīng)投入不可改變，如要改變將承受巨大的成本風險。大型企業(yè)的電子商務戰(zhàn)略和小型企業(yè)的根本區(qū)別就在產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略和商業(yè)模式戰(zhàn)略的區(qū)別，大中型企業(yè)的電子商務要有自己的硬件投入和服務體系來發(fā)展電子商務，這是產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略。小型企業(yè)只是依賴第三方平臺改變商業(yè)模式來做電子商務，這就是產(chǎn)業(yè)和商貿(mào)的概念定位。

7.2平臺戰(zhàn)略為目標

7.2.1 從流量到品牌

從出口跨境型到出口境外本地型的供應鏈戰(zhàn)略目標是擴大全球市場，短時間內(nèi)實現(xiàn)出口和零售銷售額的超越性突破，增加電子商務平臺的銷售流量。通過流量來擴大消費者群體，使平臺產(chǎn)生口碑效應，樹立平臺品牌。平臺除了自身努力提高服務質(zhì)量，增加銷售額，擴大市場容量之外，還有求助于資本的幫助，這是當前電商平臺普遍所采取的資本戰(zhàn)略。資本投入一般在初始階段會較少，但一旦平臺運作起來，并具備獨一無二的商業(yè)模式，而且有一定的流量（不需要多）之后，資本就會蜂擁而至。資本的作用就是以營銷方法，對價格促銷作持續(xù)性的投入，（2012年8月15日開始，轟動全國的京東商城，蘇寧電器和國美電器開始的價格大戰(zhàn)，就是資本們的博弈，他們的目的就是平臺流量，蘇寧電器是獨立電商，京東商城是平臺電商，但都得到了資本的眷顧）。平臺的流量有一個數(shù)量級的質(zhì)的提高，這時，我們就可以實施平臺戰(zhàn)略了。

7.2.2從獨立到開放性

開放性平臺也就是第三方平臺，是大型出口貿(mào)易企業(yè)電在子商務戰(zhàn)略的最高目標，它是以會員制方式吸引廣大的中小型企業(yè)參與到這個全球性的銷售平臺。利用平臺上的各種資源，如客戶資源，技術(shù)資源，物流倉儲資源、支付資源等等進一步提高平臺在全球的知名度，逐漸向全方位的第三方平臺（如亞馬遜）方向發(fā)展。

這種平臺戰(zhàn)略的目標可行性相當大。因為首先可以向中國的B2B中小企業(yè)市場開放，在國外為中小型企業(yè)的產(chǎn)品提供海外倉儲服務，解決了制約中小型企業(yè)進行跨境電子商務的第一大難題。隨之而來的物流成本問題，配送時間問題，售后服務問題等一攬子問題都將得到解決。具有十分龐大的市場空間。以B2B跨境電商平臺敦煌網(wǎng)為例，這些問題至今未解決，根據(jù)它自己開展的信息來說明中小型企業(yè)的電子商務已逐漸形成的 趨勢，如果把這個無聊障礙排除在外，那么這種潮流將勢不可擋，由此C2C的市場及業(yè)務也會被激發(fā)出來，至此大型出口企業(yè)的電子商務戰(zhàn)略才算真正的成功。

7.3 電子商務戰(zhàn)略整合路線圖

7.3.1產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略 IT和海外倉儲投入

7.3.2供應鏈戰(zhàn)略 前向供應鏈出口跨境型+后向供應鏈出口本土型

7.3.3平臺戰(zhàn)略 出口跨境平臺型+出口本土平臺型

7.3.4資本戰(zhàn)略 扶持出口本土型增長

第7篇：跨境電商創(chuàng)業(yè)策劃范文

1.現(xiàn)階段“網(wǎng)絡營銷”課程教學內(nèi)容更新滯后于實際發(fā)展

信息社會發(fā)展速度較快，從Email營銷、搜索引擎營銷到現(xiàn)在較為流行的營銷工具，如微博營銷、微信營銷、APP等新的營銷方式、營銷手段數(shù)不勝數(shù)，但是許多網(wǎng)絡營銷的教材理論更新緩慢，實踐技能訓練項目較少甚至缺失。眾所周知，網(wǎng)絡營銷最重要的就是對網(wǎng)絡營銷工具的熟練使用，從而實現(xiàn)企業(yè)或產(chǎn)品推廣營銷，可是現(xiàn)階段大多數(shù)教材的編寫仍然停留在知識的階段或者是實踐技能的簡單練習，營銷工具的深入練習并未涉及，對于以執(zhí)業(yè)能力為重心的高職學生，這樣的教材很難滿足學生的需求，學生也就很難跟上時代的發(fā)展及滿足社會的需求。

2.課程教學效果檢測方式不合理

在大多數(shù)高職院校中，網(wǎng)絡營銷課程教學效果檢測是通過讓學生完成一些項目任務來實現(xiàn)的。但是這些任務或簡單或機械，很難體現(xiàn)學生學習效果。比如說微博營銷，微博作為一種新媒體工具，互動性是其重要特征之一。在網(wǎng)絡營銷中，可借助各種工具實現(xiàn)與潛顧客的雙向互動，促進信息的收集，保障信息的及時精準反饋。在訓練微博營銷這一環(huán)節(jié)時，讓學生撰寫1~2條微博來完成企業(yè)（產(chǎn)品）推廣?？墒菍W生可能平時較少使用微博，粉絲較少，在微博推廣后幾乎沒有人有回饋，也就不用談其營銷效果。那么以這一方式來測試學生的實踐技能，似乎只能判斷學生是否有微博賬號，是否撰寫了微博，對于微博內(nèi)容以及微博效果其實無法考量，所以，最終單純機械地以學生微博內(nèi)容來作為這一任務的考核，更多的是考核學生會不會寫微博，會不會使用這一工具，偏離了營銷效果這一考核指標。

3.課程教學老師實戰(zhàn)經(jīng)驗缺乏

目前有豐富教學經(jīng)驗的電子商務專業(yè)專職教師多自其他專業(yè)轉(zhuǎn)行，而新教師又大多數(shù)是“從學校到學校”，自身很少或者沒有在企業(yè)工作的經(jīng)驗，僅僅是完成過部分電子商務網(wǎng)絡營銷的實踐訓練，實踐經(jīng)驗嚴重匱乏；部分教師雖然也通過掛職鍛煉等多種項目進行了再培訓，但是由于時間較短，涉及面窄，教師的實戰(zhàn)經(jīng)驗提升也非常有限。

4.課程實踐教學環(huán)境復雜，部分項目只能借助模擬軟件進行

一般高職院校在教學上要求以真實工作任務作為教學情境，這些任務的完成勢必要在真實環(huán)境下進行。網(wǎng)絡營銷是以現(xiàn)代營銷理論為基礎，借助網(wǎng)絡、通信和數(shù)字媒體技術(shù)實現(xiàn)營銷目標的一種商務活動；許多項目是必須收費的，而作為學生這些收費項目無法真實操作，如聯(lián)盟廣告、淘寶直通車等，只能借助一些模擬軟件來實現(xiàn)技能學習，這些技能軟件是簡單機械的復制真實環(huán)境，但與真實相關太多。另外，一些免費工具的使用也給學生帶來較大困擾，如博客、論壇等免費工具的頻繁使用又會因為“水分”太多被刪帖；像QQ、MSN、旺旺等即時通信工具也有可能因為操作不當被踢出群組等。因此，“網(wǎng)絡營銷”課程實踐教學環(huán)境異常復雜。

二、高職院校現(xiàn)階段“網(wǎng)絡營銷”教學解決對策

1.及時更新網(wǎng)絡營銷的教學內(nèi)容，突出學生實踐操作環(huán)節(jié)

網(wǎng)絡營銷是需要利用信息技術(shù)來進行的營銷活動，信息產(chǎn)品的更新交替，需要在人才培養(yǎng)課程教學過程中多加注意，高職院校在現(xiàn)有教材無法滿足教學需要的時候，可以考慮自行添加相應內(nèi)容、編寫校本教材或項目任務書，以此來保證學生學習的有效進行。對于課程教學內(nèi)容可以從以下幾個方面著手：①及時更新行業(yè)產(chǎn)業(yè)最新內(nèi)容，如新形勢下跨境電子商務如火如荼地進行，那么對跨境電商平臺（速賣通、WISH）使用就要求學生能夠基本完成，其實大多數(shù)平臺后臺操作大同小異只是平臺規(guī)則略有不同，學生在平臺操作上基本是一通則百通了；②新媒體、新工具的使用：讓學生盡快學會利用新型媒體工具進行推廣產(chǎn)品、如何借勢營銷，如何利用線下線下活動推廣APP、如何經(jīng)營好自己的微信公眾號等；③在注重對學生營銷工具和方法的使用基礎上還應該增加對平臺（店鋪）數(shù)據(jù)分析、營銷策劃方案撰寫的內(nèi)容等內(nèi)容，培養(yǎng)學生的數(shù)據(jù)分析能力、網(wǎng)絡營銷策劃的能力。

2.合理設置課程教學效果檢測方式

高職院校網(wǎng)絡營銷課程教學效果一般來說會以過程考核來實現(xiàn)，即以每一個項目為考核點，只是在具體考核時由于各種原因往往只考核營銷工具的使用而弱化了營銷效果的檢測。其實網(wǎng)絡營銷課程實踐教學有其特殊性，具備了時空上的延伸，也就是說除了課堂上的45分鐘，課后的堅持維護也至關重要。因此其考核必須是一個長期的（一個學期或一年），考核方式更加的多樣化，可以用粉絲量、閱讀量、流量、轉(zhuǎn)化量等多個指標進行考核。作為高職電子商務專業(yè)的學生，應注意各種媒體工具的使用，可以在入學期就選擇一種工具，經(jīng)過一年左右的時間經(jīng)營，人氣應該能夠達到一定數(shù)量，這樣再來進行項目推廣，推廣效果自然較為明顯。以博客推廣任務為例，不僅要考核學生博文內(nèi)容的撰寫水平，還要求學生在一定的時間內(nèi)增加自己的粉絲量，這樣就要求學生不但會寫好的博文，還要懂得“借勢營銷”來充分“經(jīng)營”自己的博客，從而使自己博客的人氣得到保證。

3.進一步加強對網(wǎng)絡營銷課程教師職業(yè)能力的培養(yǎng)

教師是整個網(wǎng)絡營銷教學過程中的引導者，同時也是主導者，因此教師的教學能力和教學方法也在一定程度上影響著學生的學習效果。高職院校應適當鼓勵老師進行創(chuàng)業(yè)或?qū)ふ业诙殬I(yè)（網(wǎng)絡推廣等）來提升自己的實踐能力，并且將這個作為教師學期考核的一個加分項目，這樣來保證教師提升實踐能力的主動性；同時還定期組織專業(yè)教師進行參加各級各類培訓，到合作企業(yè)中進行交流，保證教學信息與真實項目一致；同時鼓勵教師與兄弟院校專業(yè)教師積極交流教學心得，全面提高教學水平，以此來保證“網(wǎng)絡營銷”教師職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)水平。

4.努力適應網(wǎng)絡營銷環(huán)境，全面提升學生的實戰(zhàn)能力

第8篇：跨境電商創(chuàng)業(yè)策劃范文

波羅蜜第一次為大部分人所知是因為它在去年10月完成了百度領投的一輪融資，憑“用直播做電商”的概念在業(yè)界小火了一把，不過那時候大多數(shù)人對直播還一頭霧水，都以為這只是波羅蜜的融資和營銷噱頭――當時大多數(shù)人還以為直播的用戶群體就是一群有閑工夫的人呢。

誰知道才過了半年，直播成了大風口。7月17日，波羅蜜在自己的直播間度過了一周年生（大）日（促）。連續(xù)4小時內(nèi)，波羅蜜在直播間重點推了6個日韓品牌，每隔15分鐘就發(fā)一波現(xiàn)金和優(yōu)惠券紅包。坦白說，第一次大促，波羅蜜表現(xiàn)還不錯。雖然直播也時常一卡一卡的，經(jīng)常有紅包到點飛不出來的情況，蜜醬（波羅蜜用戶的昵稱）們時有抱怨，不過好歹沒出現(xiàn)大規(guī)模宕機。

到底是已經(jīng)玩了一年直播的老司機，數(shù)據(jù)表現(xiàn)也不錯：大促當天有80萬人觀看直播，飄過300萬條彈幕。波羅蜜發(fā)展一年，現(xiàn)在有用戶300多萬，月活躍度達到73萬。 波羅蜜創(chuàng)始人張振棟

直播電商比電視購物多了互動

波羅蜜的電商模式和其他海淘電商沒有太大區(qū)別，值得一提的是它只有不超過30%的銷售額來自保稅倉。由于大部分商品來自日韓直郵，不是保稅倉最愛囤的爆款，甚至大部分商品上直播時還都不是爆款，最極端的情況下，毛利率能達到80%。

波羅蜜的直播電商可不是找個明星或網(wǎng)紅賣東西。經(jīng)常出現(xiàn)在直播間里叫賣的，不是代言人，不是明星，不是網(wǎng)紅，而是波羅蜜的員工和親自上陣的品牌方。

你的第一反應肯定是：這不就是電視購物挪到手機上，自賣自夸嘛！但你還別說，波羅蜜一場直播平均有6萬人次在線觀看，彈幕紅包亂飛，轉(zhuǎn)化率竟然高達30%（數(shù)據(jù)來自Questmobile，截止至2016年3月）。

你當然可以把波羅蜜直播理解為手機版電視購物，不過這只是商業(yè)模式上的類似。先說相同之處：

都是幫品牌方吆喝賣東西;

都提前經(jīng)過精心策劃，45分鐘之內(nèi)得把賣點亮出來――賣吸水毛巾就當場做實驗，賣老牌的日本匠人手工產(chǎn)品就去現(xiàn)場參觀;

企業(yè)方代表親臨直播現(xiàn)場，親自上陣叫賣。

但在互動上，二者的邏輯卻大為不同：電視購物幾乎是沒有互動的，波羅蜜卻能通過彈幕一邊直播一邊跟用戶玩。

波羅蜜創(chuàng)始人張振棟把它總結(jié)為“直播邏輯”。不過這種邏輯和其他直播又不一樣，波羅蜜沒有用戶給主播打賞，反而會通過彈幕發(fā)紅包給蜜醬。蜜醬經(jīng)常聯(lián)合起來刷彈幕砍價，主持人看見會當場問對方負責人，一言不合就降價。

廠商大老板出現(xiàn)在波羅蜜直播間，難道一群90后用戶就會買賬？張振棟實話實說：還真不一定。但大老板主動來參加直播，多是為了現(xiàn)場看到中國消費者的反饋;對波羅蜜來說，雖然CEO出面未必能提高轉(zhuǎn)化率，卻能傳遞“波羅蜜賣真貨”的體驗。

2015年7月波羅蜜開始做直播，到現(xiàn)在已經(jīng)做了超過300場，攢了一批用戶專門等直播，就沖著換購、紅包和聯(lián)合殺價?，F(xiàn)在剛好折騰了一年，亞馬遜、聚美、淘寶都開始興沖沖地上直播。

注意，波羅蜜做直播的邏輯和淘寶、聚美都不一樣。最關鍵的一點前面已經(jīng)提到了：不做網(wǎng)紅。300場直播意味著基本打通了供應鏈，跟300個日韓品牌建立了關系。大多數(shù)品牌再有新品往中國推的時候，都會把首發(fā)交給波羅蜜。

韓國CJ集團現(xiàn)在每個月都會在波羅蜜上來一場直播，日本化妝品公司ORBIS也已經(jīng)做了三場。

“到今天為止，每天能簽一家品牌方的，跨境電商里只有我們，天貓、京東都做不到。”張振棟說。

直播電商的本質(zhì)不是網(wǎng)紅，是商品

當然這也有個試錯的過程。最初波羅蜜也曾做過一天五場直播，各時段各種內(nèi)容都有，但它很快就發(fā)現(xiàn)中午12點半的直播效果最好，便集中精力每天做一場。它也曾經(jīng)以主播為亮點，但又發(fā)現(xiàn)，電商直播的主角應是商品，而后才逐漸演化出了今天的與品牌方聯(lián)合首發(fā)賣新品模式。

電商的本質(zhì)是商品而不是人，所以才能夠產(chǎn)生這么高的轉(zhuǎn)化率。一旦網(wǎng)紅的個人吸引力發(fā)生變化，或者網(wǎng)紅去了其他平臺，都會給平臺本身帶來很大的變數(shù)。

“我個人覺得請明星來做直播其實不是電商邏輯?！睆堈駰澱f。

前陣子引起轟動的Angelababy（以下簡稱AB）在天貓上賣了1萬支美寶蓮唇膏的消息，本質(zhì)其實是一場廣告營銷，美寶蓮本來就簽約了AB做代言人，只是用直播手段來做市場。1萬支唇膏產(chǎn)生的利潤，沒準還不夠抵消AB代言費的零頭。

這種游戲并不屬于創(chuàng)業(yè)公司，而且也不知道第二天AB走了這些唇膏還賣不賣得動。

但電商卻要保證一個產(chǎn)品直到下個月仍然熱賣?！吧唐纺荛L期持續(xù)賣，對我們來說才是真正的價值。”1月份上過直播的商品，一直到上個月，在波羅蜜上的銷量仍然能達到 1月份的50%。

“直播真不用特別炫，商品第一?！?/p>

不帶網(wǎng)紅玩的另一大好處是省錢。波羅蜜一場直播有兩部分成本，一塊是公司自己的，另一塊是對方公司的。有的品牌方想支付廣告費，但張振棟說，目前波羅蜜是不收的。他對品牌方只有一個要求，每一場直播要拿出一些商品以“一元換購”價推薦給蜜醬，讓蜜醬在直播過程中每下一單就有一次機會參與一元換購。“不管品牌方拿出的是三四百還是四五十的東西，都讓蜜醬花一塊錢體驗，算是給蜜醬的一點心意，這是我要求品牌方付出的成本?！?/p>

推一元換購的目的仍然是提升整個轉(zhuǎn)化率?！凹僭O你進了一個高大上的購物商場，裝修、服務、價格都好，商品也真實，這些波羅蜜都做到了，但是如果沒有促銷還是很難打動消費者?！碑吘?，這是電商。這次大促，波羅蜜用一樣的套路，又送出了8萬件免費海淘商品，用戶每一次領取免費商品的機會都來自下單。

波羅蜜最看重的數(shù)據(jù)就是用戶轉(zhuǎn)化率――每天有多少用戶登錄，登錄用戶里又有多少完成購買。

一場直播交一個朋友（品牌方），是波羅蜜直播的第一個邏輯。第二個邏輯則是對直播的“剩余價值”做到物盡其用。

每做完一場45分鐘的直播后，波羅蜜會把它剪成2～3分鐘的精簡短視頻。讓沒有趕上直播的用戶看到這段視頻，轉(zhuǎn)化率也有可能提升。而網(wǎng)紅直播多是一錘子買賣，做完直播之后，第二秒就看不到內(nèi)容了。

視頻對于銷量的推動也是驚人的：有直播內(nèi)容的商品比起僅有圖文信息的商品，轉(zhuǎn)化率能翻1?2倍。

到今天為止這個形式已經(jīng)可以做得很輕。海外BD團隊跟品牌方見面三到四次，第一次談機會，第二次討論策劃，第三次就開始做直播。它成了一門可以復制和規(guī)?；纳狻，F(xiàn)在排隊上波羅蜜直播的品牌方已經(jīng)排到了9月，它反而開始苦惱于如何提高效率，以便每天能做更多場直播。這當然不是簡單的場次增加，畢竟用戶錢包里就那么多錢嘛。

電商發(fā)展到今天，商品詳情頁里有文字、圖片，也可以插入視頻，其實內(nèi)容已經(jīng)非常豐滿。這已經(jīng)很“強營銷”了，你并不是非做直播不可。一定要做的話，請別忽略這兩個關鍵因素：

如上所說，2?3分鐘的精簡版視頻幫波羅蜜實現(xiàn)了一箭雙雕 ，解決了直播注重時效和不可編輯的問題。

同時它還搞定了這三件事：

1.找到精準人群：喜歡直播的90后群體。

2.提供好內(nèi)容：你以為波羅蜜是個直播公司，其實它還是個電商;你以為電商是賣貨，其實賣的是內(nèi)容營銷。波羅蜜做每場直播時都在想方設法把商品最好的一面展現(xiàn)給用戶，再通過直播即時把用戶反饋傳遞給品牌方，是不是自賣自夸根本無所謂。

第9篇：跨境電商創(chuàng)業(yè)策劃范文

引言

在全球經(jīng)濟一體化的信息時代，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟逐步成為引領全球經(jīng)濟走向繁榮的全新動力。互聯(lián)網(wǎng)與實體經(jīng)濟的連接，離不開電子商務。近年來，電子商務不僅滲入到人類生產(chǎn)生活的各個領域，而且已經(jīng)成為拉動我國區(qū)域經(jīng)濟增長的重要支柱。在面臨諸多挑戰(zhàn)的情況下，只有充分了解電子商務行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及特點，明確電子商務對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的具體影響，才能給電子商務行業(yè)的壯大提供更加切合實際的引導策略，加大電子商務對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的促進作用，從而帶動中國整體經(jīng)濟的巨大騰飛。

一、我國電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀及特點分析

（一）增長迅速，潛力巨大

近年來，我國電子商務不斷發(fā)展，交易額增長速率一直保持快速提高的良好勢頭，并超過了GDP的增長速率。例如，就阿里巴巴“雙十一”節(jié)日當天的交易額來看，2011年的交易額為33.6億元，2012年為191億，而2013年則達到了350.19億。同時，這樣的迅猛的增長速度也讓人們看到我國電子商務市場發(fā)展的巨大潛力。電子商務正逐步成為拉動國民經(jīng)濟快速增長的關鍵引擎。

（二）信息化快速發(fā)展

當今時代是信息時代，各行各業(yè)的發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng)，同樣也離不開電子商務。我國有越來越多的工業(yè)、企業(yè)，以電子商務為依托，對生產(chǎn)計劃、物資儲備、采購供應、生產(chǎn)加工、推廣銷售等生產(chǎn)經(jīng)營的所有環(huán)節(jié)進行管理監(jiān)督。還有一部分企業(yè)，尤其是規(guī)模較小的企業(yè)，建立起獨立的銷售網(wǎng)站或是在電子商務平臺開設網(wǎng)店，應用搜索引擎、即時聊天工具、電子郵件等方式開展電子商務營銷。為了滿足電子商務交易方的支付結(jié)算與資金管理需求，商業(yè)銀行提供了在線支付結(jié)算、快捷融資等途徑，使得電子商務交易更加便捷可靠。

（三）出現(xiàn)新的發(fā)展趨勢

2008年經(jīng)濟危機沒有對我國電子商務造成顯著影響，反而為它提供了創(chuàng)新發(fā)展的機遇。目前我國電子商務出現(xiàn)了一些新的發(fā)展趨勢，主要變現(xiàn)為：發(fā)展模式發(fā)生演變，B2B與B2C產(chǎn)生整合，C2C在零售市場中占據(jù)主要地位；零售電子商務日益趨于平臺化，追求種類齊全的綜合平臺和細分市場的垂直平臺；平臺之間競爭激烈，市場日益集中，阿里巴巴和京東商城的共存，使得電商平臺基本形成了寡頭競爭的局面。

（四）電子商務相關服務業(yè)應勢發(fā)展

隨著電子商務的迅速發(fā)展，與之相關的服務行業(yè)也應運而生，并且得到迅速的發(fā)展壯大。物流、電子支付兩個領域的發(fā)展尤為顯著，不僅規(guī)?？焖倥蛎?，而且功能日益強大，競爭非常激烈。眾多物流公司迅速建立起全國乃至世界范圍內(nèi)的運送流水線，第三方支付牌照也為水電、燃氣、物業(yè)、電話費等業(yè)務提供了更加便捷、完善的渠道。云計算也隨著電子商務平臺企業(yè)的發(fā)展而得到應用。此外，還有一些新的服務行業(yè)圍繞電子商務交易平臺而派生，如網(wǎng)店開店指導、網(wǎng)店模特、淘寶美工等。

（五）跨境電子交易快速發(fā)展

全球一體化使得互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟在全球范圍內(nèi)建立起強勁的鏈接。目前，我國作為世界跨境電子商務第一大國，正在完善跨境網(wǎng)絡交易的交易平臺、物流、支付結(jié)算、海關商檢等相關方面的政策保障，以促進跨境電子商務的創(chuàng)新發(fā)展，使更多的中國制造產(chǎn)品通過網(wǎng)上外貿(mào)平臺走出國門、走向世界。

（六）電子商務形成新的監(jiān)管機制

目前我國的電子商務交易通常集中于幾個大型平臺，例如阿里巴巴旗下的淘寶和天貓、京東商城、聚美優(yōu)品等。通過這些電子商務平臺進行線上營銷的企業(yè)，不僅要接受傳統(tǒng)的管理監(jiān)督方式，即社會和政府職能部門的監(jiān)管，還要接受電商平臺規(guī)章制度的監(jiān)管。因此，電商平臺企業(yè)監(jiān)管的存在開創(chuàng)了一種全新的監(jiān)管機制。這也為政府部門、電商平臺、營銷商三者的協(xié)調(diào)帶來前所未有的挑戰(zhàn)。特別是對于電商平臺來說，作為一個企業(yè)，它必須服從政府部門的監(jiān)督管理，并且順應行業(yè)發(fā)展趨勢制定并調(diào)整自身的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略；作為一個公共管理者，它又要對交易平臺中的各企業(yè)的資格、交易、信用、產(chǎn)品與服務標準等進行規(guī)范和認定，并負責行業(yè)培訓和行業(yè)統(tǒng)計等工作的完成和監(jiān)管。

（七）發(fā)展環(huán)境不斷改善

電子商務的發(fā)展環(huán)境涉及多個方面，主要包括技術(shù)環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、法規(guī)環(huán)境、政策環(huán)境等。近年來，各部門圍繞這些方面，采取了諸多措施來改善電子商務發(fā)展環(huán)境，為電子商務打造更加廣闊的發(fā)展空間。2012年是我國出臺有關電子商務環(huán)境改善的舉措最為密集的一年，對我國電子商務經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的改善起到了承前啟后的關鍵作用。

（八）區(qū)域發(fā)展不平衡情況顯著

中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的相關調(diào)查顯示，我國開展在線銷售應用的企業(yè)大部分集中于東部地區(qū)，長三角、珠三角和北京等經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)有危機中，在而中部、西部地區(qū)在線銷售企業(yè)所占的比例較小。出現(xiàn)區(qū)域發(fā)展不均衡情況的主要原因是，各地區(qū)之間存在經(jīng)濟基礎、技術(shù)條件、交通運輸、基礎設施、地方政府支持力度等環(huán)境因素的差異。

二、電子商務對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的影響分析

（一）電子商務促進拉動內(nèi)需

我國消費市場廣闊，發(fā)展?jié)摿薮蟆ｋS著居民生活水平的提高和網(wǎng)民規(guī)模的增大，電子商務逐漸擁有更大的拉動內(nèi)需的堅實基礎。網(wǎng)絡零售種類齊全、產(chǎn)品新穎、價格低廉，刺激著我國消費群體的消費欲望和需求，不斷擴大著我國的消費市場。

（二）電子商務促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整

我國經(jīng)濟正處于由粗放型到集約型增長、從低級經(jīng)濟結(jié)構(gòu)到高級優(yōu)化的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、從單純經(jīng)濟增長到全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的經(jīng)濟發(fā)展的轉(zhuǎn)變。而實現(xiàn)上述轉(zhuǎn)變的主要途徑就是大力發(fā)展服務業(yè)。作為集社會化、信息化、集約化等特點于一體的電子商務服務業(yè)，實現(xiàn)了資源共享，儼然已經(jīng)成為服務業(yè)的核心。電子商務的發(fā)展使得傳統(tǒng)服務業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，還促進了制造業(yè)與服務業(yè)的有機融合，從而加速了經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整。

（三）電子商務促進新型城鎮(zhèn)化建設

當今時代以信息化為主，新型城鎮(zhèn)化建設的一個重點就是對信息的有效共享和充分利用。電子商務打破了傳統(tǒng)的以中心城市為核心的集中式城鎮(zhèn)化思路，提供了一個全新的以小城鎮(zhèn)為中心的分布式城鎮(zhèn)化思路。傳統(tǒng)的資源配置是注重物質(zhì)的聚集，而電子商務則主張信息的聚集，實現(xiàn)了門對門的資源配置方式，提高了資源配置的效率。此外，電子商務在農(nóng)村廣泛應用，也促進了部分農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。他們以電子商務為依托而聚集，電子商務的發(fā)展帶動了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展，使農(nóng)村地區(qū)初步形成小規(guī)模城鎮(zhèn)化的形式。

（四）電子商務促進區(qū)域特色的發(fā)展

有的區(qū)域可能具有獨具特色的產(chǎn)品和文化，但卻無法大范圍推廣。但是通過電子商務平臺，實現(xiàn)了對自身的特色產(chǎn)品和特色文化進行宣傳推銷，打造品牌優(yōu)勢，開拓區(qū)域特色經(jīng)濟的發(fā)展。深圳是我國最大的電子產(chǎn)品生產(chǎn)基地，他們在不斷發(fā)展線下交易的同時也通過電子商務平臺銷售產(chǎn)品，這樣足不出戶就能拓展更大的市場。

（五）電子商務促進制造業(yè)升級

我國是世界上最大的制造業(yè)大國，世界各國隨處可見中國制造產(chǎn)品。但是在經(jīng)濟危機的沖擊下，制造業(yè)的對外貿(mào)易增長日以下滑。于是，制造業(yè)企業(yè)借助電子商務平臺，轉(zhuǎn)而轉(zhuǎn)為產(chǎn)品內(nèi)銷。電子商務平臺為制造業(yè)提供了一個良好的銷售平臺，促進了制造業(yè)從外貿(mào)向內(nèi)銷的轉(zhuǎn)型。此外，互聯(lián)網(wǎng)的普及使得消費者的消費觀念及需求產(chǎn)生了很大的變化。制造業(yè)依托電子商務平臺進行銷售，滿足了消費者對于產(chǎn)品數(shù)量和種類的要求，也使得消費者的購物方式變得更為便捷。線上銷售在價格、質(zhì)量及個性方面的競爭，也使制造業(yè)企業(yè)降低生產(chǎn)成本、創(chuàng)新產(chǎn)品種類、提高產(chǎn)品質(zhì)量。

（六）電子商務促進創(chuàng)業(yè)與就業(yè)

電子商務的發(fā)展為社會創(chuàng)造了大量就業(yè)機會。且不說電子商務企業(yè)需要招納相關人才來對電子商務工作就行后臺的監(jiān)管操控，通過電子商務平臺提品和服務的企業(yè)也需要相關人員進行操作，僅通過電子商務平臺開辦網(wǎng)店就能解決大量的就業(yè)。開辦網(wǎng)店不需要專門的辦公地點，免去了房租的困擾，不需要大量的庫存，資金投入小，操作簡單，吸納和帶動了許多就業(yè)者，為區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展做出了獻。

三、強化電子商務促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展作用的策略分析

（一）營造良好發(fā)展環(huán)境

政府應該從技術(shù)、經(jīng)濟、法規(guī)等方面入手，積極制定有效的扶持政策，全面優(yōu)化電子商務環(huán)境。尤其是對于電子商務發(fā)展較為緩慢地中西部地區(qū)，政府部門要加大資金投入并引導資金的合理利用，鼓勵電子商務行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，提高對電子商務重點項目的扶持力度。還要完善地方基礎設施建設，優(yōu)化和完善網(wǎng)絡設施，加強互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡建設，形成區(qū)域內(nèi)的資源共享。政府要協(xié)調(diào)工商、稅務、公安等部門的監(jiān)管職能，對電子商務的發(fā)展打造良好的環(huán)境，以充分發(fā)揮電子商務對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的促進作用。

（二）強化網(wǎng)絡安全意識

參與電子商務交易的各方都應該樹立網(wǎng)絡安全意識。電子商務企業(yè)要建立健全安全管理體系，不僅要完善電子商務系統(tǒng)的風險監(jiān)控與防范能力，還要保障通過電子商務平臺進行交易者的資料信息、資金等的安全。另外，電子商務企業(yè)還要明確產(chǎn)品和服務提供方的真實、詳盡的資料，嚴格把關準入原則，防止無良商家欺騙消費者。加強電子商務安全宣傳，提醒居民提高對網(wǎng)上交易的警惕性，要通過合理規(guī)范的途徑進行交易。

（三）完善物流系統(tǒng)及電子支付機制

物流和電子支付領域是保障電子商務行業(yè)在世界范圍內(nèi)廣泛發(fā)展的重要支撐。因此完善物流及電子支付是促進電子商務發(fā)展，并強化電子商務促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展作用的有效舉措。物流企業(yè)要充分依托現(xiàn)有的交通運輸體系，建立起嚴密的配送網(wǎng)絡，不斷完善物流基礎設施建設，建設現(xiàn)代化的大型物流配送中心，逐步形成高效便捷的現(xiàn)代物流系統(tǒng)；鼓勵金融機構(gòu)開發(fā)電子錢包、網(wǎng)上支付、移動支付等支付方式，構(gòu)建新型支付機制。支持非金融機構(gòu)開展支付服務，協(xié)調(diào)金融機構(gòu)和非金融機構(gòu)之間的合作與競爭關系，促進第三方支付平臺的有序運行。

（四）建立健全信用保障機制

電子商務是線上交易，除了“貨到付款”的交易方式，基本無法做到和線下交易一樣“一手交錢，一手交貨”。為了監(jiān)督交易各方的守信行為，必須完善信用保障機制，通過電子商務平臺第三方監(jiān)管、建立信用評價體系、建立業(yè)務信用檔案等方式，可建立有效的電子商務信用保障機制。

（五）要重視相關專業(yè)的教育

高校要和職業(yè)技術(shù)學校等院校應該順應市場發(fā)展趨勢和客觀需求，著重對經(jīng)濟管理相關專業(yè)的學生進行重點培養(yǎng)，加強對電子商務學科的重視，注重電子商務人才的培養(yǎng)。企業(yè)也應該對員工實行電子商務相關知識的培訓，使員工都能參與企業(yè)線上營銷的策劃與管理，促進企業(yè)的全面發(fā)展，拉動區(qū)域經(jīng)濟的增長。

（六）通過電子商務宣傳特色產(chǎn)品和文化

鼓勵各地區(qū)將本地特色產(chǎn)品和特色文化通過電子商務平臺進行宣傳，制定品牌戰(zhàn)略，提高地區(qū)知名度，吸引更多的人前來觀光、投資，為地區(qū)特色開拓國內(nèi)國際市場，推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。