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對(duì)于方中集團(tuán)和方中物業(yè)來(lái)說(shuō),已經(jīng)過(guò)去的年都是極不平凡、極具戰(zhàn)略意義的一年。這一年集團(tuán)吹響了"二次創(chuàng)業(yè)"的號(hào)角,、、、等多個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目同時(shí)推進(jìn);這一年也是集團(tuán)探索新的管控模式、推進(jìn)管理規(guī)范化的一年。年,方中物業(yè)特別是中山分公司緊跟集團(tuán)項(xiàng)目推進(jìn)的步伐,緊緊圍繞各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),開(kāi)展了一系列卓有成效的工作。接下來(lái)是小編為大家整理的關(guān)于優(yōu)秀表彰大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭,方便大家閱讀與鑒賞!
優(yōu)秀表彰大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭1各位同事,大家下午好!
剛才,部門經(jīng)理們做了本部門20年上半年的工作總結(jié),各部門的員工在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在市場(chǎng)不景氣,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷增加的情況下,做了大量的工作,取得了1403萬(wàn)的總營(yíng)收,首先要感謝第二季度優(yōu)秀員工對(duì)新百金鷹國(guó)際酒店做出的奉獻(xiàn),更要感謝酒店全體員工平時(shí)在平凡的崗位上辛苦地、任勞任怨地為酒店做出的貢獻(xiàn),如保安人員這么熱的天氣一直在室外工作,工程人員隨時(shí)要趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,餐飲的洗碗和廚房打荷的大姐們,還有客房清掃和PA的大姐們,日復(fù)一日,年復(fù)一年做的都是簡(jiǎn)單的、勞累的、重復(fù)的勞動(dòng),工資也是不高的,但是他們對(duì)工作的熱愛(ài),對(duì)客人的熱情禮貌和笑臉問(wèn)候,確實(shí)是我們一線年輕服務(wù)員所缺少的,是要向他們學(xué)習(xí)的。在這里我代表總經(jīng)理室:向你們和所有默默奉獻(xiàn)的員工表示衷心的感謝。
今年我們酒店是服務(wù)品質(zhì)提升年,是我們?nèi)w人員都要牢記并付諸于行動(dòng)的一年,不管今后哪個(gè)管理公司來(lái)接管,對(duì)客人的熱情服務(wù)和對(duì)服務(wù)品質(zhì)的提升都是不會(huì)變的,請(qǐng)大家切記,并自覺(jué)地貫徹到我們每個(gè)人的實(shí)際行動(dòng)中去,因?yàn)槲覀兪欠?wù)行業(yè),是人與人高接觸的行業(yè),任務(wù)就是服務(wù),服務(wù)再服務(wù)。許多時(shí)候,我們的服務(wù)人員都是在單獨(dú)作戰(zhàn)的,沒(méi)有主管和經(jīng)理在你身邊,你就代表酒店或者說(shuō)是酒店的代表,所以你必須有愛(ài)心,自覺(jué)地愛(ài)你的顧客,就像我們的管理干部愛(ài)我們的員工一樣,只有這樣“愛(ài)”的良性循環(huán),才是我們做酒店業(yè)的最佳境界,只有這樣酒店才能越辦越紅火。
告訴大家一個(gè)好消息,經(jīng)過(guò)全體員工在服務(wù)品質(zhì)提升年上半年的努力,使酒店客人網(wǎng)上評(píng)分上升了0.1分,現(xiàn)在是4.6分,這0.1分來(lái)之不易,要近3000位客人給5分的好評(píng),才能上升0.1分。在此,我再次向全體員工表示深深的謝意!
同志們,從6月12日,金鷹管理公司五年的管理合同到期了,當(dāng)天傅董事長(zhǎng)就來(lái)店做了三條指示:第一是管理隊(duì)伍要穩(wěn)定;第二是業(yè)務(wù)要照常開(kāi)展:第三是要確保安全無(wú)事故!這三條我們都做到了,8月2日酒店在全體員工的努力下還創(chuàng)出日進(jìn)20萬(wàn)元的今年最高營(yíng)收記錄。
幾個(gè)月前郝金鳳由于電梯失控發(fā)生了事故,大家都非常關(guān)心,并獻(xiàn)出了愛(ài)心,共計(jì)1萬(wàn)5千多元,當(dāng)王總、査總代表大家把錢交給郝金鳳母親手中時(shí),郝金鳳的媽媽對(duì)郝金鳳說(shuō):“你碰到這種事是不幸的,但是你碰到了這么好的單位,這么好的領(lǐng)導(dǎo),還是很幸運(yùn)的”,在此我代表總經(jīng)理室對(duì)大家的愛(ài)心表示感謝!我們總辦也非常關(guān)心她,找院長(zhǎng)、請(qǐng)醫(yī)生、轉(zhuǎn)醫(yī)院、每天送飯菜送湯,人力資源部和餐飲部做了大量的工作。請(qǐng)大家放心,我們是不會(huì)放棄任何一位員工的,可喜的是,她身體做了手術(shù)后,在向好的方向發(fā)展,上個(gè)月已轉(zhuǎn)入到康復(fù)醫(yī)院進(jìn)行康復(fù)治療,目前已經(jīng)能坐起來(lái)了,請(qǐng)大家放心。
最近大家都知道萬(wàn)達(dá)酒店在招人,酒店也有人想去,因?yàn)楣べY高,大家想想工資高,他的要求更高,肖蓓不是跳到希爾頓也只干了不到半年就走了,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)更是個(gè)土豪,要求更怪更高,一般人去是受不了他們的壓力的,他們陳總,開(kāi)業(yè)后就要回南京他也不想在蕪湖干了,就是他們的總裁陳爾俊原來(lái)也是金陵飯店去的,年薪幾百萬(wàn),目前也想離開(kāi)萬(wàn)達(dá),大家想清楚再跳槽,按我的眼光看,我們酒店能到萬(wàn)達(dá)去干活的人,沒(méi)有幾個(gè)。所以有句歌詞寫的不錯(cuò)“外面的世界很精彩,外面的世界也很無(wú)奈?!睘榱舜蠹揖频曷殬I(yè)生涯更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,請(qǐng)注意安全,不要亂跳。
同志們,時(shí)間過(guò)的很快,一轉(zhuǎn)眼半年又過(guò)去了,我們要繼續(xù)努力,抓住第三季度的最后一個(gè)月。營(yíng)銷部要把握住時(shí)機(jī),做好下半年的大營(yíng)銷計(jì)劃,把失去的時(shí)間和客源再奪回來(lái),而我們?cè)诘甑拿课粏T工,要把營(yíng)銷部請(qǐng)來(lái)的每位客人都要接待好,使頭回客變成回頭客,回頭客變成忠實(shí)顧客,這也是我們的共同愿望,請(qǐng)大家相信,我們的明天一定會(huì)更美好!謝謝大家!
優(yōu)秀表彰大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭2同志們:大家好!
在這喜慶祥和,辭舊迎新之際,我們召開(kāi)20年度總結(jié)表彰大會(huì),大張旗鼓的樹(shù)立典型、表彰先進(jìn),目的就是要通過(guò)鼓勵(lì)先進(jìn)這種形式,全面動(dòng)員員工積極投入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中來(lái),加快推進(jìn)公司發(fā)展的進(jìn)程,為實(shí)現(xiàn)更美好的明天而努力奮斗。
今天的表彰大會(huì),是我們?cè)谌〉?0年度工作成績(jī)的基礎(chǔ)上召開(kāi)的,公司所有的進(jìn)步和成績(jī)的取得,是全體員工共同努力的結(jié)果,是在今天受表彰的先進(jìn)模范帶領(lǐng)下取得的結(jié)果。在此,我代表集團(tuán)向受到表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表示衷心的祝賀和最誠(chéng)摯的敬意!對(duì)過(guò)去一年里為新業(yè)集團(tuán)辛勤工作的全體員工表示最衷心的感謝。
20年是極不平凡的一年,我們遇到的困難、挫折比預(yù)想的要多,要難,前進(jìn)的道路充滿艱辛和困難,成績(jī)來(lái)之不易,但是一年來(lái)我們新業(yè)集團(tuán)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力并沒(méi)有減弱,各項(xiàng)工作積極發(fā)展,這是全公司上下團(tuán)結(jié)拼搏,苦干實(shí)干的結(jié)果。今天大會(huì)表彰的先進(jìn)集體和員工就是員工隊(duì)伍中的優(yōu)秀代表。他們?cè)诟髯缘墓ぷ鲘徫簧铣浞终故玖俗约旱牟湃A,以實(shí)際行動(dòng)和顯著的工作業(yè)績(jī),展示敢想,敢干,敢闖的敬業(yè)精神和甘于奉獻(xiàn)的崇高品質(zhì)。
20年涌現(xiàn)出了四名優(yōu)秀員工,他們中有工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍始終把集團(tuán)公司利益放在第一位的財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)的何潔同志;有不辭勞苦,加班加點(diǎn),勇挑重?fù)?dān)的鼎宏公司投標(biāo)部經(jīng)理王平同志;有在艱苦、平凡保潔崗位上,以主人翁姿態(tài),腳踏實(shí)地,默默無(wú)聞奉獻(xiàn)著自己的光和熱的文體公司保潔員楊華香同志;有不計(jì)較個(gè)人得失,甘于奉獻(xiàn),不斷自我學(xué)習(xí),敢于爭(zhēng)先的河西管理處商管部領(lǐng)班李遠(yuǎn)艦同志。
20年的工作中涌現(xiàn)了_勤奮工作、無(wú)私奉獻(xiàn)的"新業(yè)之星"。物業(yè)公司副總經(jīng)理兼潤(rùn)花園管理處主任熊莉莉同志。她勇于開(kāi)拓,大膽管理,廉潔從政,雷厲風(fēng)行,處處起模范帶頭作用。特別是20年下半年來(lái)到潤(rùn)花園管理處后,工作成績(jī)顯著;金源房產(chǎn)公司的工程師徐岳斌同志。他一心撲在工作上,踏實(shí)務(wù)實(shí),不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,輕重緩急妥善處置,為工程進(jìn)度的完成和質(zhì)量的保證立下了汗馬功勞;新業(yè)文體公司救生員陳思建同志。他工作認(rèn)真扎實(shí),任勞任怨,為了公司利益,不怕臟不怕累,堅(jiān)持救死扶傷的道德準(zhǔn)則,為公司贏得了良好的口碑,也給其他員工樹(shù)立了好榜樣。
20年還涌現(xiàn)了兩個(gè)先進(jìn)團(tuán)隊(duì),以劉南洋、姚正祥為首的新業(yè)文體公司救生班組,在營(yíng)運(yùn)部的統(tǒng)一管理下,團(tuán)結(jié)一致,客服各種困難,保持旺盛的精力,敏銳的眼光;用冷靜的頭腦,正確的施救方法,不怕苦,不怕累,齊心協(xié)力為文體公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成起到了關(guān)鍵作用;新業(yè)置業(yè)公司潤(rùn)花園小區(qū)保潔人員,20年來(lái)在工作量大,員工長(zhǎng)期缺編的情況下,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神和主人翁精神,不怕苦不怕累,突擊清理垃圾,使整個(gè)小區(qū)環(huán)境狀況得到大大改善,得到業(yè)主的一致贊揚(yáng),是全體員工學(xué)習(xí)的榜樣。在此,我再次向受到表彰的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人表示祝賀。希望獲得榮譽(yù)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,要始終如一的保持謙虛謹(jǐn)慎和開(kāi)拓進(jìn)取的精神,戒驕戒躁,再接再厲,在更高層次上不斷超越自我,更好的發(fā)揮先鋒模范的作用,以更加昂揚(yáng)的姿態(tài),投身到干事創(chuàng)業(yè)的建設(shè)中來(lái),創(chuàng)出新成績(jī)。
"路漫漫其修遠(yuǎn)",我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。20年是我們公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是我們?cè)诮?jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)上實(shí)行轉(zhuǎn)變的一年。希望公司的全體員工干和部,向20年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們勇于創(chuàng)新的工作精神,學(xué)習(xí)他們不怕困難的奮斗精神,學(xué)習(xí)他們踏實(shí)勤勉的工實(shí)干精神。以"團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),精益求精"為指導(dǎo)思想,以"挖掘效益,控制成本"為手段,認(rèn)清形勢(shì),堅(jiān)定信心,心往一處想,勁往一處使,為公司的發(fā)展而努力工作。
伴隨著新年的鐘聲,20年新征程奮斗的號(hào)角已經(jīng)吹響,讓我們共同攜起手來(lái),共同創(chuàng)建新業(yè)集團(tuán)美好的明天。最后,在這辭舊迎新時(shí)刻,再次接受我最真誠(chéng)的感謝和問(wèn)候祝愿大家在新的一年里身體健康,萬(wàn)事如意。
優(yōu)秀表彰大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭3同志們:
春節(jié)剛過(guò),鎮(zhèn)黨委召開(kāi)這次大會(huì),主要是回顧總結(jié)我鎮(zhèn)年總體工作,交流經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn),進(jìn)一步分析形勢(shì),部署今年工作任務(wù)。這次會(huì)議,即是一次工作總結(jié)表彰會(huì),也是一次動(dòng)員和激勵(lì)全鎮(zhèn)廣大黨員群眾進(jìn)一步解放思想,凝聚力量,干事創(chuàng)業(yè),加快發(fā)展,推動(dòng)全鎮(zhèn)_文明建設(shè)再上新臺(tái)階、再創(chuàng)新業(yè)績(jī)的動(dòng)員會(huì)。下面,我根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府研究的意見(jiàn)重點(diǎn)講四個(gè)方面的問(wèn)題。
一、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充分肯定成績(jī),堅(jiān)定搞好年工作的信心和決心。
年全鎮(zhèn)上下認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委縣政府的各項(xiàng)指示精神,堅(jiān)持以“_代表”重要思想為指導(dǎo),按照鎮(zhèn)黨委政府確立的工作指導(dǎo)思想和工作任務(wù)目標(biāo),不斷解放思想,自我加壓,求真務(wù)實(shí),苦干實(shí)干,圍繞建設(shè)“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)”這一目標(biāo),強(qiáng)化基層班子和干部隊(duì)伍建設(shè),狠抓農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、城鎮(zhèn)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定工作。全鎮(zhèn)政治穩(wěn)定、社會(huì)安定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步,呈現(xiàn)出穩(wěn)定、健康發(fā)展的良好勢(shì)頭。年,全鎮(zhèn)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)億元,其中工業(yè)總產(chǎn)值億元,農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值億元,農(nóng)民人均純收入元??偨Y(jié)年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)喜獲豐收,農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作局面得到改善
鎮(zhèn)政府立足解決“三農(nóng)”問(wèn)題,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓黨在農(nóng)村各項(xiàng)政策的貫徹落實(shí)。一是以農(nóng)民增收為主旨,大力開(kāi)展“百萬(wàn)農(nóng)戶”致富工程,加大支農(nóng)力度,加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,努力擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)作物種植面積,棚菜、大姜等經(jīng)濟(jì)作物種植面積實(shí)現(xiàn)大面積增長(zhǎng),全鎮(zhèn)蔬菜面積發(fā)展到萬(wàn)畝,其中棚菜面積畝,蔬菜總產(chǎn)達(dá)萬(wàn)噸,總收入達(dá)億元。水稻種植面積達(dá)畝,總產(chǎn)噸。小麥、玉米喜獲豐收,糧食總產(chǎn)達(dá)萬(wàn)噸。林業(yè)生產(chǎn)以“三條線”、“兩大片”為重點(diǎn),發(fā)展豐產(chǎn)林萬(wàn)畝,綠色通道畝,養(yǎng)殖業(yè)得到較快發(fā)展,全鎮(zhèn)新增大棚養(yǎng)雞、養(yǎng)牛、養(yǎng)羊以及特種養(yǎng)殖大戶多戶,新增養(yǎng)殖專業(yè)村多個(gè)。農(nóng)田水利基本建設(shè)以糖稀湖、龍王湖、崗子湖、田屯湖四大湖內(nèi)澇治理為主,投資萬(wàn)元,動(dòng)用土石方萬(wàn)方,完成排水溝清淤萬(wàn)米,河流疏浚萬(wàn)米,整修田間生產(chǎn)路萬(wàn)米,修建橋涵閘98座,改善了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。全市人畜飲水解困樣板工程項(xiàng)目投資萬(wàn)元,其中上級(jí)補(bǔ)助萬(wàn)元,鎮(zhèn)村兩級(jí)自籌萬(wàn)元,投工萬(wàn)個(gè),完成土石方萬(wàn)方,鋪設(shè)管道萬(wàn)米,春節(jié)前可以解決個(gè)村、萬(wàn)多人飲水困難。二是認(rèn)真執(zhí)行農(nóng)業(yè)稅收政策,切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。按照農(nóng)業(yè)稅收減征和減免的有關(guān)政策,確定農(nóng)業(yè)稅計(jì)征稅額,同時(shí)成立全鎮(zhèn)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)農(nóng)民負(fù)擔(dān)的監(jiān)督和管理,確保農(nóng)民負(fù)擔(dān)不反彈,促進(jìn)了全鎮(zhèn)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。
2、招商引資力度不斷加大,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁
鎮(zhèn)政府把招商引資重點(diǎn)放在工業(yè)項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)項(xiàng)目、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和旅游開(kāi)發(fā)上,依托資源優(yōu)勢(shì),優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境,完善服務(wù)職能,全方位、多渠道宣傳蘭陵的招商引資優(yōu)惠政策,建立完善招商引資獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,形成全員抓招商的濃厚氛圍?!?。
3、城鄉(xiāng)建設(shè)再上新臺(tái)階
……
優(yōu)秀表彰大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭4尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
大家晚上好!
春暖花開(kāi),碩果飄香!
今晚,我們?cè)诖苏匍_(kāi)秋季學(xué)期表彰大會(huì),表彰在上個(gè)學(xué)期里教育教學(xué)工作中成績(jī)突出的老師和勤奮好學(xué)、成績(jī)優(yōu)異的同學(xué)。希望同學(xué)們以優(yōu)秀學(xué)生為榜樣,以優(yōu)異成績(jī)?yōu)槟繕?biāo),奮力拼搏,以取得更大更好的成績(jī)。借此機(jī)會(huì),向?yàn)橥瑢W(xué)們的成長(zhǎng)、進(jìn)步而勤奮耕耘、默默奉獻(xiàn)的老師們表示衷心感謝!向獲獎(jiǎng)的老師和同學(xué)們表示熱烈的祝賀!
老師、同學(xué)們,在上個(gè)學(xué)期中,我們的老師愛(ài)崗敬業(yè),不斷加強(qiáng)師德修養(yǎng),刻苦鉆研,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,以教書育人為已任,全身心關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,耐心施教,用自己的努力,換取了同學(xué)們的好成績(jī)。我們學(xué)校也一直堅(jiān)持教學(xué)質(zhì)量是生命線,強(qiáng)化課堂教學(xué)效率,加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo),努力鋪平同學(xué)們通向成功的道路。多數(shù)同學(xué)的精神面貌煥然一新,學(xué)習(xí)成績(jī)正呈上升勢(shì)頭。今晚,我們舉行總結(jié)表彰大會(huì),就是要激勵(lì)同學(xué)們發(fā)揚(yáng)成績(jī),借此機(jī)會(huì)我想向老師和同學(xué)們提出三點(diǎn)要求:
第一個(gè)要求,要求我們做好今年的中考、高考備考工作。中高考成績(jī)是衡量一個(gè)學(xué)校最好的標(biāo)準(zhǔn)。我們學(xué)校歷年來(lái)一貫重視中高考的備考工作,我們將根據(jù)我校的實(shí)際情況,做好學(xué)生后期工作,重視每一次考試,認(rèn)真分析,適時(shí)引導(dǎo),確保我們學(xué)生成功應(yīng)對(duì)中高考,再創(chuàng)中高考成績(jī)的新輝煌。
第二個(gè)要求,希望今晚獲獎(jiǎng)的同學(xué)要珍惜榮譽(yù),謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁,“百尺竿頭更進(jìn)一步”;而沒(méi)有獲獎(jiǎng)的同學(xué)則不要灰心,多學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自身的短處和不足,努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法,是自己盡快成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的一員。
第_要求。要求同學(xué)們珍愛(ài)生命,注意安全。
老師、同學(xué)們,我們知道,生命對(duì)每一個(gè)人只有一次。關(guān)注安全就是關(guān)注生命,關(guān)注安全就是關(guān)注我們自己。我們要時(shí)刻提醒自己,在校園中做好春季流感等疾病預(yù)防,注意講究衛(wèi)生,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣。特別指出的是,我校和右江就一墻之隔,嚴(yán)禁我校學(xué)生擅自到右江邊玩耍和游泳。
老師、同學(xué)們,成績(jī)只能證明過(guò)去,上個(gè)學(xué)期的成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去,不能說(shuō)明現(xiàn)在,更不能代表將來(lái)!今天我們又開(kāi)始了新的征程,希望老師和同學(xué)們定好目標(biāo),做做準(zhǔn)備,爭(zhēng)取在新的學(xué)期里做到更優(yōu)秀。
最后祝我們?nèi)w教師新學(xué)期工作順利、萬(wàn)事如意!祝全體同學(xué)身心健康,學(xué)習(xí)進(jìn)步!祝我們中高考再創(chuàng)新輝煌!謝謝大家。
優(yōu)秀表彰大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭5各位同事,各位員工:
20年我們已經(jīng)攜手走過(guò),在這里,我們共同回首這一年我們所走過(guò)的路,展望20年將要走的路,下面我代表公司董事會(huì)作20年工作報(bào)告。
一、20年天藥公司主要工作情況
20年,在公司全體員工的共同努力下,基本完成了年初制定的工作計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)銷售收入和實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)比上年分別有一定程度的增長(zhǎng)。
(一)心舒膠囊大品種培育工作扎實(shí)推進(jìn),成效明顯
心舒膠囊大品種培育工作是公司20年的工作重點(diǎn),也是天藥發(fā)展的希望所在。為了將心舒膠囊培育成為全國(guó)中藥大品種,20年我們重點(diǎn)作了以下工作:
1、心舒膠囊的臨床試驗(yàn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
公司委托北京中醫(yī)藥大學(xué)東直門醫(yī)院牽頭,四川大學(xué)華西醫(yī)院、吉林大學(xué)第一臨床醫(yī)院、首都醫(yī)科大學(xué)附屬朝陽(yáng)醫(yī)院等16家國(guó)內(nèi)知名臨床研究單位參加,開(kāi)展400例臨床再評(píng)價(jià)研究。到20年末已完成入組,計(jì)劃在20年第二季度完成臨床試驗(yàn),并完成臨床研究報(bào)告。
2、對(duì)心舒膠囊進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提升研究。
20年上半年由研發(fā)公司和本草堂公司研發(fā)部聯(lián)合成立了心舒膠囊20版藥典工作小組,共同對(duì)心舒膠囊質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提升進(jìn)行研究,研發(fā)公司總經(jīng)理孫玉濱帶領(lǐng)全體參加人員,克服困難,團(tuán)結(jié)奮斗,互相支持、全力配合,整個(gè)團(tuán)隊(duì)煥發(fā)出極大地凝聚力,5.1節(jié)假日不休息,加班加點(diǎn),研發(fā)公司的王懷生、韓威、呂偉、杜娜、楊映霞和本草堂公司的于英勇、楊力、王玲、仇一晶等成員全力以赴,經(jīng)過(guò)80多個(gè)日夜,攜手共同完成了心舒膠囊20年版國(guó)家藥典品種標(biāo)準(zhǔn)提高的全部研究工作和申報(bào)資料的整理撰寫。并在6月10日之前順利通過(guò)黑龍江省、吉林省、遼寧省食品藥品檢驗(yàn)所的復(fù)核檢驗(yàn),上報(bào)國(guó)家藥典委員會(huì)。7月3日順利通過(guò)藥典委員會(huì)醫(yī)學(xué)組和藥學(xué)組的兩輪專家審核,并在藥典委員會(huì)網(wǎng)上公示。
3、通過(guò)多種渠道對(duì)心舒膠囊培育成為全國(guó)中藥大品種進(jìn)行宣傳。
確立了心舒膠囊大品種培育宣傳目標(biāo)群體,暨醫(yī)療和科研工作者、商和經(jīng)銷商、患者和潛在患者群,并針對(duì)每個(gè)群體接洽了部分傳播機(jī)構(gòu),初步確立了傳播網(wǎng)絡(luò)。與中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)確立并簽署了合作協(xié)議,由中醫(yī)科學(xué)院中藥研究所立題開(kāi)展心舒膠囊大品種培育研究;與中國(guó)中藥協(xié)會(huì)合作,多次參與并贊助中國(guó)中藥協(xié)會(huì)主辦的全國(guó)中藥大品種培育大會(huì),在會(huì)上宣傳心舒膠囊大品種的特點(diǎn)等;與國(guó)家衛(wèi)計(jì)委宣傳司簽署了科普項(xiàng)目合作協(xié)議,宣傳“雙心醫(yī)學(xué)理論”,為冠心病患者了解心舒膠囊提供理論支持;20年9月13-14日,世界中醫(yī)藥學(xué)會(huì)聯(lián)合會(huì)中藥上市后再評(píng)價(jià)專業(yè)委員會(huì)第二屆學(xué)術(shù)年會(huì)暨第二屆中藥上市后再評(píng)價(jià)大會(huì)在天津召開(kāi),國(guó)家主管部門領(lǐng)導(dǎo)、專家、資深院士,臨床使用與評(píng)價(jià)研究的藥學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)專家,共計(jì)300余人參加了會(huì)議,本草堂公司副總經(jīng)理李卓軍在會(huì)上作了《心舒膠囊“通竅解郁”差異化臨床定位及其系統(tǒng)研究》的專題報(bào)告;本草堂公司與《醫(yī)藥觀察家》合作,通過(guò)醫(yī)藥觀察家報(bào)、醫(yī)藥手機(jī)報(bào)、微博微信立體媒體群對(duì)心舒膠囊進(jìn)行立體宣傳,先后發(fā)表了對(duì)李卓軍的專訪《“中藥大品種戰(zhàn)略”篇》、《“企業(yè)學(xué)術(shù)營(yíng)銷”篇》、《中藥大品種的魅力》、《強(qiáng)勢(shì)品種馳騁冠心病用藥市場(chǎng)》、《心舒膠囊的解郁功效》、《冠心病治療需標(biāo)本兼治》、《心舒膠囊:治療冠心病的首選用藥》等文章;《E藥經(jīng)理人》采訪了李卓軍,發(fā)表了《看,他們都為中藥大品種而來(lái)》的文章;參加了4次大型和數(shù)次小型的臨床招商會(huì),組織了5場(chǎng)商和醫(yī)院的學(xué)術(shù)會(huì),增加了心舒膠囊在業(yè)內(nèi)的影響力。
4、扎實(shí)推進(jìn)心舒膠囊的市場(chǎng)開(kāi)拓工作。
成立了心舒膠囊大品種培育領(lǐng)導(dǎo)和工作小組,公司成立了由董事長(zhǎng)任心舒膠囊大品種培育領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、副總經(jīng)理李卓軍任心舒膠囊大品種培育工作小組組長(zhǎng)的專門團(tuán)隊(duì),重點(diǎn)抓好心舒膠囊大品種培育工作;組建了為臨床營(yíng)銷和心舒膠囊學(xué)術(shù)營(yíng)銷提供支持服務(wù)的市場(chǎng)部,招聘了有關(guān)專業(yè)的各類人才,使心舒膠囊大品種培育工作事事有人做。
(二)銷售模式不斷創(chuàng)新,銷量穩(wěn)步上升
20年度,醫(yī)藥市場(chǎng)銷售面臨著全國(guó)性的醫(yī)藥公司認(rèn)證的社會(huì)環(huán)境,為了確保銷售回款以及足夠的生產(chǎn)訂單,公司銷售系統(tǒng)人員積極努力開(kāi)拓市場(chǎng),努力培育多層次銷售網(wǎng)絡(luò)。
1、培育市場(chǎng)大客戶。
20年銷售有意識(shí)的培育大客戶,對(duì)有終端銷售網(wǎng)絡(luò)的客戶給予重點(diǎn)支持,已培育VIP客戶8家,其中2家年回款額超千萬(wàn)元。
2、組建了臨床銷售團(tuán)隊(duì)。
形成了自營(yíng)團(tuán)隊(duì)和部分區(qū)域商的終端營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò);洽談了數(shù)家吉林省境內(nèi)的醫(yī)藥商業(yè)配送公司,確立了以國(guó)藥、華潤(rùn)、省藥品為主體,多家地方企業(yè)為輔助的吉林省基本藥物和非基本藥物臨床配送網(wǎng)絡(luò);心舒膠囊、清眩降壓片、參烏健腦膠囊已經(jīng)完成進(jìn)入吉林省和其他部分省醫(yī)保目錄和基本藥物目錄,并陸續(xù)進(jìn)入二級(jí)以上醫(yī)院。臨床反饋:心舒膠囊是“雙心醫(yī)學(xué)”的首選用藥,將填補(bǔ)冠心病伴有心理疾病患者用藥的空白,產(chǎn)品市場(chǎng)反饋很好,臨床已經(jīng)證明心舒膠囊在冠心病治療中的差異化特點(diǎn),受到臨床醫(yī)生的青睞和冠心病患者的贊譽(yù)。臨床銷售人員先后拜訪了吉林、四川、湖南、湖北、江西、重慶、北京、河北、河南、廣東、云南、黑龍江等省市的30余家醫(yī)藥商,充分闡述了心舒膠囊的功效、獨(dú)特性,表達(dá)了我司對(duì)于培育心舒膠囊的決心,說(shuō)明了未來(lái)的培育計(jì)劃、招商合作政策以及對(duì)于商的合作意向,充分聽(tīng)取了商對(duì)于我方合作意向的反饋,為心舒膠囊開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。
3、培育省區(qū)隊(duì)伍。
廣東省經(jīng)過(guò)一年試點(diǎn),今年回款比去年翻了一番多,由于省級(jí)經(jīng)理認(rèn)真開(kāi)發(fā)市場(chǎng),重點(diǎn)是連鎖店,已經(jīng)開(kāi)發(fā)了6家連鎖藥店,總計(jì)X余家藥店,正在洽談的還有6家連鎖可以達(dá)成協(xié)議,20年計(jì)劃開(kāi)發(fā)10~15家連鎖藥店,基本形成廣東省全覆蓋,20年廣東市場(chǎng)還會(huì)實(shí)現(xiàn)銷售翻番。xq、山東、遼寧、江蘇、山西、河北、重慶等省也在培育省級(jí)隊(duì)伍。
4、開(kāi)發(fā)連鎖店市場(chǎng)。
公司產(chǎn)品已進(jìn)入市、市、省、省、省、X省等省的46家連鎖店(多家藥店)銷售,形成了公司穩(wěn)定的終端銷售網(wǎng)絡(luò)。
5、優(yōu)化規(guī)格商隊(duì)伍。
對(duì)規(guī)格商加大考核力度,對(duì)完不成合同銷量或不遵守公司銷售規(guī)則的規(guī)格商進(jìn)行淘汰,20年26家規(guī)格商對(duì)公司品種進(jìn)行了銷售,保證了年度銷售回款的穩(wěn)中有升。
6、保健食品銷售取得新成績(jī)。
20年生物公司強(qiáng)化“菊泰”品牌意識(shí)、樹(shù)立“菊泰”品牌形象,加大菊泰產(chǎn)品市場(chǎng)的推廣力度,菊泰軟膠囊的銷售邁上了新臺(tái)階,20年單品種回款、銷售收入分別比20年增長(zhǎng)了42.68%和45.29%。
(三)進(jìn)行硬件建設(shè),生產(chǎn)能力大幅度提高
為了滿足銷量擴(kuò)大的需要,20年進(jìn)行了以下硬件建設(shè):
1、擴(kuò)建廠房等輔助設(shè)施。
20年擴(kuò)建建筑面積三層框架結(jié)構(gòu)廠房1座和輕鋼結(jié)構(gòu)庫(kù)房等,合計(jì)建筑面積3000余平方米。解決了包裝車間面積不足和庫(kù)房面積不足問(wèn)題。
2、新購(gòu)置各類生產(chǎn)設(shè)備10臺(tái)(套)。
購(gòu)置PGL30B型噴霧干燥制粒機(jī)、型顆粒分裝機(jī)、X型鋁箔封口機(jī)、型激光打標(biāo)機(jī)、X型臭氧檢測(cè)儀、型三維膜包裝機(jī)、冷干機(jī)、YJY-(IIA)榨油機(jī)等,為擴(kuò)大生產(chǎn)能力提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),保障了生產(chǎn)產(chǎn)量的增長(zhǎng),目前除了型全自動(dòng)透明膜三位包裝機(jī)未到位,其他設(shè)備均已發(fā)揮其改造后的良好作用。
(四)加大產(chǎn)品質(zhì)量管理力度,確保產(chǎn)品安全有效
1、組織全公司GMP文件修訂。
全年共計(jì)修訂GMP文件150多份,及時(shí)開(kāi)展了對(duì)新進(jìn)設(shè)備的驗(yàn)證與培訓(xùn),共計(jì)修訂品種工藝規(guī)程14個(gè),制定工藝再驗(yàn)證方案及報(bào)告10個(gè),并制定試題與講義,完成了相關(guān)的培訓(xùn)工作。
2、QA和QC加強(qiáng)質(zhì)量管理,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),完善工作流程。
化驗(yàn)室全體員工經(jīng)常加班加點(diǎn)為生產(chǎn)提供良好服務(wù),也為原輔料、中藥材、中間產(chǎn)品以及成品、包材的入廠提供準(zhǔn)確的檢驗(yàn)數(shù)據(jù),全年共檢驗(yàn)300多批次。QA人員堅(jiān)持每天到車間現(xiàn)場(chǎng)巡視,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管與控制,及時(shí)處理車間QA人員的質(zhì)量反饋意見(jiàn),并積極同生產(chǎn)協(xié)調(diào)溝通解決問(wèn)題。
3、嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),確保所生產(chǎn)的產(chǎn)品安全有效。
公司從采購(gòu)環(huán)節(jié)抓起,采購(gòu)符合標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)原料,生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)格按工藝標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),足量投料,所有產(chǎn)品不僅符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,而且安全有效,在市場(chǎng)上贏得了客戶廣泛的贊譽(yù)。
(五)加強(qiáng)管理,向管理要效益。
1、從采購(gòu)環(huán)節(jié)看。
供應(yīng)部20年進(jìn)一步加強(qiáng)采購(gòu)管理,樹(shù)立了“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。對(duì)公司原有采購(gòu)的物料進(jìn)行比質(zhì)比價(jià),確保采購(gòu)性價(jià)比最合理的中藥材,并階梯式的進(jìn)行采購(gòu),綜合保證了公司的產(chǎn)品品質(zhì),以及物料采購(gòu)成本的合理可行。供應(yīng)部長(zhǎng)劉恩澤利用自己兼任生產(chǎn)總監(jiān)了解生產(chǎn)、管理生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì),合理安排物料的采購(gòu)進(jìn)度,在即保證生產(chǎn)正常使用物料的前提下,又大幅度降低物料的庫(kù)存時(shí)間,及庫(kù)存數(shù)量,從而保證了利用合理的采購(gòu)資金保證公司的正常生產(chǎn)用原輔材料,提高了采購(gòu)資金的周轉(zhuǎn)效率。
2、從生產(chǎn)環(huán)節(jié)看。
劉總經(jīng)理組織生產(chǎn)、質(zhì)量、機(jī)修管理團(tuán)隊(duì),動(dòng)腦筋,想辦法,千方百計(jì)挖掘潛力,降低生產(chǎn)環(huán)節(jié)的損失浪費(fèi)。一是針對(duì)歷年來(lái)提取罐提取中藥的藥渣中所含藥液無(wú)法回收的浪費(fèi)問(wèn)題,經(jīng)反復(fù)研究,多方探討,終于找到了減少藥渣中藥液損失的方案,通過(guò)試行確認(rèn)其方法可行,此項(xiàng)目改造僅花費(fèi)了幾百元的成本,創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益非??捎^,解決了多年擬解決的問(wèn)題。二是改造提取車間純凈水管道,既解決了生產(chǎn)加水周期過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題,又降低了純化水的使用成本,同時(shí)又降低了部分能源消耗。三是20年初開(kāi)始對(duì)各品種及批次的收率及物料消耗實(shí)施了有效的控制,實(shí)時(shí)監(jiān)督各工序中間產(chǎn)品使用量及各崗位的實(shí)際物料消耗情況,并根據(jù)實(shí)際產(chǎn)出情況及物控的損耗量進(jìn)行了逐步的降低,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,物料消耗有了不同程度的降低。四是機(jī)修部門利用報(bào)廢的沖裁,制作鋁塑包裝機(jī)沖裁內(nèi)板,節(jié)省購(gòu)買費(fèi)用;在熱力站蒸汽凝水主管線、制粒蒸汽凝水主管線、包衣蒸汽主管線安裝疏水閥節(jié)流,減少蒸汽浪費(fèi);為庫(kù)房自制地拖,使公司節(jié)省了開(kāi)支。20年入冬后辦公樓室溫度較低,設(shè)備動(dòng)力部積極找原因想辦法,發(fā)現(xiàn)辦公樓西南側(cè)小門嚴(yán)重漏風(fēng),他們利用廠房擴(kuò)建工程中拆除的彩鋼門,歷時(shí)4天,制作門斗一個(gè),有效解決了此處漏風(fēng)問(wèn)題。
(六)產(chǎn)品研發(fā)有序推進(jìn),得到了政府各有關(guān)部門地支持。
1、新藥紫癜靈顆粒的研究。
目前已完成了全部新藥藥學(xué)試驗(yàn)研究工作,樣品中試放大研究工作,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)核;協(xié)調(diào)臨床方案的整理;完成兒童用藥藥效學(xué)的實(shí)驗(yàn)研究,兒童用藥急性毒性實(shí)驗(yàn)研究,兒童用藥劑量的選擇;完成原始資料的撰寫,準(zhǔn)備向省及國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局申報(bào)新藥注冊(cè)。
2、紫錐菊藥材的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及其制劑研究。
紫錐菊是菊泰軟膠囊的主要原料之一,因?yàn)槭菄?guó)外引進(jìn)種植的原料,中國(guó)目前還沒(méi)有列入藥材和保健食品原料標(biāo)準(zhǔn),影響了以此為原料藥品和保健品的再開(kāi)發(fā),公司立項(xiàng)進(jìn)行國(guó)家藥材標(biāo)準(zhǔn)研究。
3、鹿茸保健食品和藥品的研究與開(kāi)發(fā)。
目前已完成了處方篩選工藝研究;制備實(shí)驗(yàn)樣品按保健食品要求進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)研究工作,確定功效成分含量測(cè)定指標(biāo);正在進(jìn)行功能學(xué)研究中動(dòng)物造模給藥等實(shí)驗(yàn)研究工作;探討體外細(xì)胞實(shí)驗(yàn)對(duì)成骨細(xì)胞與破骨細(xì)胞的影響等。
4、專利維護(hù)和申報(bào)
(1)20年為公司9項(xiàng)專利繳納了年費(fèi),并對(duì)所有專利進(jìn)行了維護(hù)。
(2)20年新申請(qǐng)藥品發(fā)明專利5項(xiàng),其中4項(xiàng)已進(jìn)入實(shí)審階段,1項(xiàng)已受理。
5、進(jìn)行了各級(jí)政府資助項(xiàng)目對(duì)公司的復(fù)審和認(rèn)證
(1)完成吉林省工信廳“中小企業(yè)藥品檢測(cè)平臺(tái)建設(shè)發(fā)展項(xiàng)目”的驗(yàn)收工作。
(2)加強(qiáng)了三級(jí)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)。新購(gòu)置了紅外光譜儀等,完成了安裝調(diào)試和培訓(xùn)工作。完成中藥生物工程實(shí)驗(yàn)室、中藥藥理實(shí)驗(yàn)室兩個(gè)三級(jí)實(shí)驗(yàn)室和中藥化學(xué)實(shí)驗(yàn)室、免疫及分子生物學(xué)實(shí)驗(yàn)室、生物化學(xué)實(shí)驗(yàn)室、中藥藥劑實(shí)驗(yàn)室四個(gè)二級(jí)實(shí)驗(yàn)室的匯報(bào)資料編寫工作,包括實(shí)驗(yàn)室的基本信息、科研水平及特色優(yōu)勢(shì)和對(duì)外服務(wù)等內(nèi)容,已上報(bào)到吉林省中醫(yī)藥管理局。
(七)狠抓安全生產(chǎn)工作。公司認(rèn)真貫徹國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)管理的相關(guān)文件要求,始終把安全生產(chǎn)放到突出的位置來(lái)看待,堅(jiān)持以“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針指導(dǎo)全年安全生產(chǎn)工作。一年來(lái),在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),抓好安全生產(chǎn)工作,組織開(kāi)展了全員安全培訓(xùn)及演練活動(dòng)、安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、春季防火安全檢查、夏季防汛安全檢查,秋季安全檢查、“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng),外請(qǐng)老師進(jìn)行了6S管理等行之有效的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理培訓(xùn),加大對(duì)老舊設(shè)備的改造力度,通過(guò)這些基礎(chǔ)管理工作,有效地提高了安全生產(chǎn)管理水平,夯實(shí)了安全基礎(chǔ),防止各類事故發(fā)生,保障了公司安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。
(八)開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育,提高員工的素質(zhì)
一年來(lái),我們?cè)谑【趾褪芯值恼_領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和山東省九次黨代會(huì)精神,圍繞促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展這個(gè)中心,堅(jiān)持“登記抓規(guī)范、監(jiān)管促到位、隊(duì)伍強(qiáng)素質(zhì)、服務(wù)上水平”的工作思路,將服務(wù)科學(xué)發(fā)展作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,踐行“四個(gè)統(tǒng)一”,推進(jìn)“四化”建設(shè),做好“四項(xiàng)服務(wù)”,促進(jìn)依法行政,積極創(chuàng)新登記管理方式,全面推進(jìn)監(jiān)管執(zhí)法到位,深入開(kāi)展服務(wù)企業(yè)辦事實(shí)活動(dòng),提高了行政效能,提升了服務(wù)水平,優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)了全市各類市場(chǎng)主體的健康發(fā)展,現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、注冊(cè)登記管理工作的基本情況
(一)登記注冊(cè)情況
全市今年1-10月份新發(fā)展各類企業(yè)和個(gè)體工商戶9356戶,其中,內(nèi)資企業(yè)92戶,外資企業(yè)36戶,私營(yíng)企業(yè)1329戶,農(nóng)民專業(yè)合作社87戶,個(gè)體工商戶7835戶。全市各類企業(yè)和個(gè)體工商業(yè)戶累計(jì)達(dá)到37562戶,其中內(nèi)資企業(yè)1962戶,外商投資企業(yè)235戶,私營(yíng)企業(yè)8180戶,農(nóng)民專業(yè)合作社106戶,個(gè)體工商戶27079戶。
(二)企業(yè)年檢情況
全市應(yīng)檢內(nèi)資企業(yè)1870戶,實(shí)檢1739戶,年檢率93%;應(yīng)檢外商投資企業(yè)199戶,實(shí)檢183戶,年檢率92%;應(yīng)檢私營(yíng)企業(yè)6851戶,實(shí)檢6234戶,年檢率91%,應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶19244戶,實(shí)驗(yàn)17512戶,驗(yàn)照率91%。
(三)全市注冊(cè)登記系統(tǒng)監(jiān)管辦案情況
全年共查辦案件141起,結(jié)案132起,罰沒(méi)款到位額245萬(wàn)元。其中,市局企業(yè)注冊(cè)局查辦案件32起,罰沒(méi)款到位額70萬(wàn)元,涉及兩虛一逃案件11件,罰款47萬(wàn)元。全市涉及超期年檢案件46件,罰款37萬(wàn)元;分局以下機(jī)關(guān)查辦案件109起,罰沒(méi)款到位額174萬(wàn)元,分局以下查辦的案件主要集中在無(wú)照經(jīng)營(yíng),共查處55件,占分局以下機(jī)關(guān)查辦案件總數(shù)的50%。
二、加強(qiáng)登記隊(duì)伍建設(shè),打造規(guī)范文明窗口
今年以來(lái),我們以 “建設(shè)和諧工商,展示良好形象”為主線,結(jié)合全市系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展的“雙強(qiáng)雙建”活動(dòng),在抓好作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)的同時(shí),注重加強(qiáng)注冊(cè)登記管理干部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),規(guī)范企業(yè)登記管理行為,提升了隊(duì)伍素質(zhì),促進(jìn)了職能到位,全面實(shí)現(xiàn)了建設(shè)規(guī)范文明窗口的目標(biāo)。主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
(一)抓專業(yè)培訓(xùn),提升隊(duì)伍綜合素質(zhì)。為了進(jìn)一步提高全市的登記工作質(zhì)量,我們緊緊抓住提升隊(duì)伍素質(zhì)這個(gè)關(guān)鍵,結(jié)合全市實(shí)際,認(rèn)真制定了全年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,為提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)的質(zhì)量,我們把學(xué)習(xí)培訓(xùn)列入企業(yè)登記管理崗位的年終考核,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,為提升隊(duì)伍素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。今年以來(lái),采取組織培訓(xùn)和開(kāi)辟網(wǎng)上專欄與崗位自學(xué)相結(jié)合等方式,分別組織崗位基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班一期,參訓(xùn)人員68人,年檢驗(yàn)照培訓(xùn)班四期,參訓(xùn)人員156人次,法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)班三期,參訓(xùn)人員329人次。通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高了全市企業(yè)登記管理人員的理論和業(yè)務(wù)水平,為做好登記管理工作奠定了良好基礎(chǔ)。
為進(jìn)一步提高外商投資企業(yè)登記管理工作質(zhì)量,加強(qiáng)登記管理機(jī)關(guān)與外商投資企業(yè)之間的聯(lián)系及溝通,根據(jù)國(guó)家工商總局關(guān)于在外商投資企業(yè)建立聯(lián)絡(luò)員制度并對(duì)外商投資企業(yè)聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)的要求,我們?cè)谌薪⒑徒∪送馍掏顿Y企業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度,并舉辦了外商投資企業(yè)聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)班,工商所專管員和聯(lián)絡(luò)員共計(jì)146人參加了培訓(xùn),培訓(xùn)率達(dá)90%以上,為加大對(duì)外資企業(yè)的服務(wù)和監(jiān)管力度奠定了基礎(chǔ)。
(二)抓規(guī)范服務(wù),創(chuàng)建文明高效窗口。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),我們進(jìn)一步修訂了《登記管理工作服務(wù)規(guī)范》,按照省局的要求,認(rèn)真開(kāi)展“四項(xiàng)服務(wù)”活動(dòng),不斷改進(jìn)和規(guī)范登記管理工作,進(jìn)一步鞏固了文明窗口建設(shè)的成果。登記系統(tǒng)全體同志從點(diǎn)滴做起,從每件事情做起,通過(guò)細(xì)微的服務(wù),力求達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的目標(biāo),與此同時(shí),做到嚴(yán)于律已,勤政為民,受到黨委、政府和市行政服務(wù)中心的充分肯定和贊揚(yáng),3名同志被評(píng)為“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”,市局企業(yè)注冊(cè)局繼續(xù)被評(píng)為省級(jí)“青年文明號(hào)”、市級(jí)“文明服務(wù)窗口”和文明執(zhí)法先進(jìn)單位。
三、全面規(guī)范登記行為,提高主體登記質(zhì)量
(一)依法規(guī)范執(zhí)法行為,奠定規(guī)范登記基礎(chǔ)。今年以來(lái),我們進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)“一審一核制”,完善登記工作人員行為規(guī)范,明確每個(gè)人的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù),層層落實(shí)責(zé)任,納入年終考核,調(diào)動(dòng)了干部規(guī)范自我執(zhí)法行為的積極性,奠定了登記工作規(guī)范化的基礎(chǔ),全市登記工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,全年未出現(xiàn)一例登記違規(guī)案件。
(二)抓住規(guī)范重點(diǎn),依法規(guī)范市場(chǎng)準(zhǔn)入。以規(guī)范企業(yè)登記文書、前置審批和企業(yè)住所為重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)企業(yè)登記“三個(gè)統(tǒng)一”、“五個(gè)規(guī)范”的要求,市、區(qū)、所三級(jí)基本實(shí)現(xiàn)了文本規(guī)范、程序規(guī)范、審批審查要點(diǎn)規(guī)范,重點(diǎn)抓了名稱、登記程序、登記材料、退出及后延管理、經(jīng)濟(jì)戶口等六個(gè)方面的規(guī)范,在提高登記質(zhì)量方面取得了較好效果。
(三)堅(jiān)持依法許可,提高登記效率。進(jìn)一步健全措施,完善了“當(dāng)場(chǎng)登記”制度,增強(qiáng)了企業(yè)登記管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作責(zé)任心,進(jìn)一步提高了辦事效率。我們?cè)诶^續(xù)做好網(wǎng)上查詢服務(wù)、網(wǎng)上名稱核準(zhǔn)等工作的同時(shí),又積極推行了企業(yè)網(wǎng)上設(shè)立登記、變登記等業(yè)務(wù),促進(jìn)了網(wǎng)上登記工作的開(kāi)展,為企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)登記提供了便利。
(四)加大內(nèi)部監(jiān)督力度,提高登記工作質(zhì)量。為使規(guī)范化建設(shè)落到實(shí)處,我們狠抓了內(nèi)部督查工作:一是抓了登記窗口服務(wù)質(zhì)量督查,進(jìn)行定期或不定期的巡查;二是落實(shí)了登記案卷質(zhì)量評(píng)查制度,市區(qū)兩級(jí)分別由分管領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察室主任、人事政工 科長(zhǎng)、注冊(cè)局長(zhǎng)等人組成監(jiān)督機(jī)構(gòu),按月對(duì)登記準(zhǔn)入工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)予以糾正。截止目前,檢查各類檔案691卷,查出存在問(wèn)題23項(xiàng),已整改23項(xiàng);三是抓好了登記信息及聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)錄入的督查工作;四是做好了網(wǎng)上年檢工作的督查。通過(guò)各項(xiàng)督查工作,促進(jìn)了登記管理工作的規(guī)范化建設(shè)。
四、加大監(jiān)管力度,促進(jìn)市場(chǎng)主體健康發(fā)展
(一)認(rèn)真開(kāi)展年檢和個(gè)體驗(yàn)照工作
07年度的年檢和驗(yàn)照我們主要做了以下工作:
1、認(rèn)真組織,抓好宣傳。市區(qū)兩級(jí)分別組織召開(kāi)了企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作會(huì)議,舉辦了年檢培訓(xùn)班。為搞好年檢宣傳工作,分兩次在報(bào)紙、電視、網(wǎng)站、手機(jī)短信等媒體進(jìn)行了廣泛宣傳,引導(dǎo)企業(yè)提高自覺(jué)接受年檢的意識(shí),及時(shí)提醒和督促企業(yè)按時(shí)參檢,通過(guò)明白紙、紅盾網(wǎng),發(fā)放年檢須知、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、電話、傳真等形式,向企業(yè)講清年檢的內(nèi)容、要求、方式方法及材料的提交,方便了企業(yè),強(qiáng)化了服務(wù)。
2、改革年檢方式,年檢率、年檢質(zhì)量明顯提高。一是實(shí)行了企業(yè)年檢書式材料全部由工商所初審,強(qiáng)化了對(duì)企業(yè)申報(bào)材料的審查,便于基層單位全面了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和相關(guān)變化情況,充實(shí)了分層分類監(jiān)管和“經(jīng)濟(jì)戶口”管理的內(nèi)容,增強(qiáng)了工商所與市局登記企業(yè)的聯(lián)系和溝通。二是簡(jiǎn)化年檢程序,對(duì)企業(yè)年檢按照“一審一核制”的要求,實(shí)行了快受理、快審批、快發(fā)照,全面提速提效。三是實(shí)行網(wǎng)上年檢,提高了工作效率,方便了企業(yè)。按照省局的要求,各類企業(yè)全部實(shí)行網(wǎng)上年檢,企業(yè)參檢率明顯提高,網(wǎng)上年檢率實(shí)現(xiàn)了100%。
3、突出年檢重點(diǎn),完善企業(yè)法人條件。今年年檢工作,緊緊圍繞完善市場(chǎng)主體條件,化解登記風(fēng)險(xiǎn),在年檢中重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)前置審批、出資和登記事項(xiàng)執(zhí)行情況的檢查。一是嚴(yán)格審查企業(yè)的前置審批。在年檢中,按照法律、行政法規(guī)的規(guī)定,對(duì)凡需提交前置審批文件的企業(yè)嚴(yán)格審查,尤其對(duì)關(guān)系國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全和人民群眾身體健康、生命安全的行業(yè),如煤礦、非煤礦山、食品、藥品、危險(xiǎn)化學(xué)品、道路運(yùn)輸、印刷業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)等行業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)審查,對(duì)不符合條件的依法處理,一個(gè)不放。通過(guò)年檢,全市對(duì)85戶不符合條件的企業(yè)進(jìn)行了規(guī)范,為63戶企業(yè)辦理了注銷登記。二是嚴(yán)格審查分期出資企業(yè)出資到位情況,特別是外商投資企業(yè)的出資到位情況。通過(guò)“三對(duì)照”、“三檢查”的方法,即:將審計(jì)報(bào)告中的資產(chǎn)負(fù)債表的實(shí)收資本數(shù)額與企業(yè)章程規(guī)定的注冊(cè)資本額及出資方式、出資期限相對(duì)照;與營(yíng)業(yè)執(zhí)照的注冊(cè)資本額及實(shí)收資本額相對(duì)照;與驗(yàn)資報(bào)告中已驗(yàn)證的實(shí)收資本額相對(duì)照。檢查資產(chǎn)負(fù)債表中“其他應(yīng)收款”、“應(yīng)收款”的明細(xì)及余額;檢查審計(jì)報(bào)告中關(guān)于股東和關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來(lái)、交易情況;檢查審計(jì)報(bào)告中關(guān)于“兩虛一逃”的披露,及時(shí)掌握企業(yè)的出資情況,督促其按時(shí)足額出資。三是全面檢查企業(yè)登記事項(xiàng)執(zhí)行情況。在年檢中,通過(guò)審查年檢報(bào)告書、對(duì)照營(yíng)業(yè)執(zhí)照和電子檔案、詢問(wèn)企業(yè)負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)員、實(shí)地檢查等形式審查企業(yè)登記事項(xiàng)的執(zhí)行情況。通過(guò)檢查,全市為623戶企業(yè)辦理了變更登記,對(duì)79戶未按規(guī)定變更登記的企業(yè)發(fā)出限期變更通知書。
4、注重聯(lián)合執(zhí)法,做好外資企業(yè)年檢工作。對(duì)外商投資企業(yè)年檢,我們嚴(yán)格按照國(guó)家六部委《關(guān)于開(kāi)展外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作的通知》要求,與八部門聯(lián)合下發(fā)了通知,設(shè)立了聯(lián)合年檢辦公室,辦公室設(shè)在市工商局。年檢期間,我們充分發(fā)揮職能作用,堅(jiān)持獨(dú)立執(zhí)法,同時(shí)主動(dòng)與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,促進(jìn)了聯(lián)合年檢工作的開(kāi)展,使外資企業(yè)的年檢率達(dá)到了92%。
5、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度。為促進(jìn)年檢工作的順利開(kāi)展,市局成立了年檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,小組下設(shè)辦公室。為避免年檢期間出問(wèn)題,局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)與市紀(jì)委、市監(jiān)察局等有關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)系與溝通,得到了大力支持。年檢期間,認(rèn)真實(shí)行了年檢情況月通報(bào)、月調(diào)度制度,每月通報(bào)各級(jí)年檢情況,多次召開(kāi)不同層次的年檢分析會(huì)、座談會(huì),快速、及時(shí)地處理和解答年檢工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,取得了很好的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(二)完善經(jīng)濟(jì)戶口管理機(jī)制,提高日常監(jiān)管水平
按照省局創(chuàng)新監(jiān)管方式的要求,我們進(jìn)一步建立健全了經(jīng)濟(jì)戶口屬地監(jiān)管的相關(guān)制度,完善了管理機(jī)制。一是通過(guò)經(jīng)濟(jì)戶口“四位一體”管理,通過(guò)排定合理的巡查周期,落實(shí)片區(qū)責(zé)任人員,開(kāi)展定期巡查,加大了對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的日常監(jiān)管力度。巡查中,嚴(yán)把許可審查關(guān),及時(shí)查處許可證到期以及超范圍經(jīng)營(yíng)和無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為,今年發(fā)現(xiàn)無(wú)許可證企業(yè)110戶,許可證超期85戶,超范圍經(jīng)營(yíng)120戶,都及時(shí)進(jìn)行了處理;二是加大了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)大的領(lǐng)域和企業(yè)的監(jiān)管,對(duì)審批部門撤銷許可證資質(zhì)的企業(yè),及時(shí)督促其變更經(jīng)營(yíng)范圍或辦理注銷手續(xù);三是進(jìn)一步完善了基層工商所“經(jīng)濟(jì)戶口”區(qū)域監(jiān)管片警責(zé)任制,推廣了“網(wǎng)格化”管理,建立了長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,促進(jìn)了日常監(jiān)管職能到位,維護(hù)了經(jīng)濟(jì)安全。
(三)積極開(kāi)展專項(xiàng)整治,維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
1、繼續(xù)深入開(kāi)展“兩虛一逃”專項(xiàng)整治。結(jié)合日常的登記和年檢,加大了對(duì)虛假出資、虛報(bào)注冊(cè)資本、抽逃出資的打擊力度,對(duì)存在“兩虛一逃”的企業(yè)及中介機(jī)構(gòu)強(qiáng)化了查處力度。今年立案查處“兩虛一逃”案件22件,已結(jié)案19件,罰沒(méi)款入庫(kù)77萬(wàn)元。
2、積極開(kāi)展興奮劑生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的專項(xiàng)檢查。按照省局部署,對(duì)全 市137家化工、藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)逐戶進(jìn)行了檢查、督察,未發(fā)現(xiàn)異常情況,省局檢查組來(lái)我市檢查指導(dǎo)工作時(shí)給予了充分肯定。
3、整治網(wǎng)吧等服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,凈化文化市場(chǎng)。根據(jù)省局和市委、市政府的安排,我們組織開(kāi)展了寒假和暑假期間的網(wǎng)吧專項(xiàng)整治,通過(guò)白天拉網(wǎng)式巡回檢查和夜間抽查的方式,對(duì)全市所有網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了清理檢查,查處黑網(wǎng)吧84家,其中清理取締了打著“社會(huì)主義新農(nóng)村信息服務(wù)站”的變相網(wǎng)吧67家,黑網(wǎng)吧17家,有力地凈化了全市文化市場(chǎng)。
4、認(rèn)真開(kāi)展了“無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處年”活動(dòng)。按照省、市政府和省局的部署,我們及時(shí)向市、區(qū)政府進(jìn)行匯報(bào),分別組織召開(kāi)了各級(jí)政府查處無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議,以政府名義下發(fā)了文件,市局適時(shí)制訂實(shí)施方案,并把今年確定為“無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處年”。據(jù)統(tǒng)計(jì)今年已查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)2120戶,補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照2036戶,取締132戶。
5、結(jié)合年檢開(kāi)展了外資企業(yè)出資情況專項(xiàng)檢查。通過(guò)檢查,模清了企業(yè)的出資情況,向4戶違規(guī)出資企業(yè)下達(dá)了限期出資通知書,清理了名存實(shí)亡的“三無(wú)”企業(yè)21戶,提高了企業(yè)出資率。
6、配合有關(guān)部門開(kāi)展了礦山、非煤礦山、廢舊金屬、車輛外掛、勞務(wù)輸出、安全生產(chǎn)等專項(xiàng)治理工作。今年市區(qū)兩級(jí)共出動(dòng)執(zhí)法人員678人次,出動(dòng)執(zhí)法車輛109臺(tái)次,參加檢查企業(yè)460戶,發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的企業(yè)166戶,責(zé)令改正的93戶,處以罰款的16戶,依法予以取締的73戶,對(duì)全市的安全生產(chǎn)工作起到了積極的作用。
五、提速提效,便民利企,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
我們從全市加快發(fā)展的大局出發(fā),主動(dòng)服從、服務(wù)于全市工作的中心。制定了紅盾幫扶實(shí)施方案,開(kāi)展了立足職能為企業(yè)辦實(shí)事活動(dòng),較好的服務(wù)了全市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)立足工商行政管理職能,制定出臺(tái)優(yōu)惠政策。
今年以來(lái),我們嚴(yán)格按照國(guó)家工商總局周伯華局長(zhǎng)“四個(gè)統(tǒng)一”和省局李華理局長(zhǎng)“堅(jiān)持改革創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新、不斷創(chuàng)新”的要求,圍繞服務(wù)發(fā)展出臺(tái)了三個(gè)優(yōu)惠性文件,分別是《關(guān)于充分發(fā)揮職能促進(jìn)“一體兩翼” 發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的工作意見(jiàn)》、《關(guān)于充分發(fā)揮職能全面促進(jìn)服務(wù)業(yè)又好又快發(fā)展的意見(jiàn)》和《關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的工作意見(jiàn)》。三個(gè)《意見(jiàn)》,立足工商職能,在服務(wù)指導(dǎo)思想、鼓勵(lì)優(yōu)惠政策、降低準(zhǔn)入門檻、簡(jiǎn)化登記程序、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)水平等方面都作了具體的規(guī)定,使工商行政管理工作在促進(jìn)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面找到了最佳定位。
(二)優(yōu)惠政策落實(shí)到位,促進(jìn)主體快速增長(zhǎng)。
為防止出現(xiàn)優(yōu)惠政策只落于紙上的問(wèn)題,我們建立健全了三級(jí)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。督促檢查小組負(fù)責(zé)調(diào)度督查相關(guān)情況,形成工作記錄,納入年度考核。通過(guò)狠抓督察落實(shí),充分調(diào)動(dòng)了廣大干部的工作積極性,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意識(shí)和工作水平明顯提高。按照“有利的積極支持,不利的嚴(yán)格禁止”的“好快同步,好字優(yōu)先”原則,全力支持高技術(shù)、高效益、低消耗、低排放的產(chǎn)業(yè)發(fā)展;支持綠色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展;支持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展;支持文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。優(yōu)良的服務(wù)樹(shù)立了良好的信譽(yù),同時(shí)也促進(jìn)了各類市場(chǎng)主體的健康發(fā)展,今年,我市的市場(chǎng)主體增長(zhǎng)率保持在較高水平,實(shí)現(xiàn)了全市經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展。
(三)更新服務(wù)觀念,創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)水平。
1、建立服務(wù)綠色通道。我們?cè)谌兴械怯浄?wù)窗口推行即時(shí)辦結(jié)和非本級(jí)業(yè)務(wù)領(lǐng)辦制度,對(duì)招商引資項(xiàng)目推行了特殊情況延時(shí)服務(wù)制度,建立了服務(wù)的綠色通道,今年共為43戶企業(yè)提供了延時(shí)服務(wù),得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
2、降低市場(chǎng)主體準(zhǔn)入門檻。在放寬市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和投資領(lǐng)域限制的基礎(chǔ)上,我們按照省局的要求,大幅度降低準(zhǔn)入門檻,對(duì)企業(yè)實(shí)行“三放開(kāi)”、“兩簡(jiǎn)化”,即將投資領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)范圍、投資方式全面放開(kāi),最大限度地簡(jiǎn)化登記材料和發(fā)照程序。
3、積極做好服務(wù)工作。根據(jù)我們的職能特點(diǎn),積極開(kāi)展創(chuàng)業(yè)幫扶和為企業(yè)辦實(shí)事活動(dòng)。今年幫助65戶老企業(yè)完成了改制,幫助1戶企業(yè)使用了國(guó)家級(jí)企業(yè)名稱,幫助46戶企業(yè)使用了省級(jí)企業(yè)名稱,指導(dǎo)4戶企業(yè)組建了企業(yè)集團(tuán),增強(qiáng)了企業(yè)的對(duì)外影響力。結(jié)合萊蕪統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化試點(diǎn)市的建設(shè),我們充分發(fā)揮職能作用,積極扶持農(nóng)村市場(chǎng)主體的發(fā)展,制定工作方案,重點(diǎn)對(duì)農(nóng)民聯(lián)合組建農(nóng)民專業(yè)合作社進(jìn)行引導(dǎo),幫助完善材料,免收一切費(fèi)用,促進(jìn)了全市農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展,全市農(nóng)村專業(yè)合作社已發(fā)展到106家。完善了全部基層工商所服務(wù)大廳,設(shè)立了“三農(nóng)”、“下崗職工再就業(yè)”、“退役士兵”等服務(wù)窗口,主動(dòng)為農(nóng)民、下崗職工、退役士兵、大中專畢業(yè)生提供有關(guān)政策、法規(guī)和市場(chǎng)信息服務(wù),免費(fèi)為2146個(gè)下崗職工辦理了注冊(cè)登記,對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極的作用。
四、明年工作打算
明年企業(yè)登記管理工作總的指導(dǎo)思想是:認(rèn)真落實(shí)國(guó)家局、省局總體部署,將服務(wù)科學(xué)發(fā)展作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,踐行“四個(gè)統(tǒng)一”,推進(jìn)“四化”建設(shè),做好“四項(xiàng)服務(wù)”,促進(jìn)依法行政,力爭(zhēng)在規(guī)范登記上有新舉措,監(jiān)管執(zhí)法上有新突破,服務(wù)發(fā)展上有新成果,更好的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的又好又快發(fā)展。
重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)樹(shù)立“科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)和諧”的理念,推進(jìn)“四化”建設(shè)
依據(jù)新的“三定方案”,迅速轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,把“盡職盡責(zé)創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境,盡心盡力為各類市場(chǎng)主體服務(wù)”作為企業(yè)登記管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),牢牢把握“服務(wù)”這個(gè)宗旨,不斷探索監(jiān)管服務(wù)的新方式、研究新問(wèn)題,提高執(zhí)法工作的效能和水平;以企業(yè)登記管理的制度化、規(guī)范化、程序化、法治化“四化”建設(shè)為抓手,堅(jiān)持不懈地推進(jìn)服務(wù)窗口建設(shè)和企業(yè)登記管理方式創(chuàng)新,努力構(gòu)建監(jiān)管服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展。
(二)轉(zhuǎn)移工作重心,提升服務(wù)水平
以服務(wù)政府、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)“三農(nóng)”“四項(xiàng)服務(wù)”為切入點(diǎn),努力開(kāi)創(chuàng)服務(wù)工作新局面。
1. 積極服務(wù)黨委、政府的工作中心。一是積極服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。根據(jù)省委、省政府促進(jìn)“一體兩翼”戰(zhàn)略實(shí)施和加快產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的部署,結(jié)合萊蕪實(shí)際,發(fā)揮登記職能,積極探索推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的措施;對(duì)黨委、政府確定的重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè),建立服務(wù)制度,實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、專人、全程跟蹤服務(wù)。二是為政府經(jīng)濟(jì)決策當(dāng)好參謀。充分發(fā)揮登記機(jī)關(guān)信息資源優(yōu)勢(shì),使“死資源”變成“活信息”。定期對(duì)重要行業(yè)及關(guān)鍵領(lǐng)域的企業(yè)數(shù)量、分布情況進(jìn)行分析;對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)及經(jīng)濟(jì)規(guī)模等進(jìn)行綜合分析,為各級(jí)政府優(yōu)化投資環(huán)境、發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)和規(guī)范市 場(chǎng)秩序提供依據(jù)。三是大力促進(jìn)節(jié)能減排。堅(jiān)決遏制高耗能、高排放行業(yè)過(guò)快增長(zhǎng),加快淘汰落后生產(chǎn)能力,對(duì)國(guó)家禁止建設(shè)的“十五小”、“新五小”和屬于嚴(yán)重污染、被列入《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄》中淘汰類項(xiàng)目的企業(yè)一律不予登記。四是,關(guān)注民生,促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)。認(rèn)真、及時(shí)地處理人民群眾來(lái)信來(lái)訪,解決問(wèn)題,化解矛盾;繼續(xù)落實(shí)好國(guó)家擴(kuò)大就業(yè)、再就業(yè)的政策,支持發(fā)展勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)和服務(wù)業(yè),增加就業(yè)崗位;積極鼓勵(lì)自主創(chuàng)新和自謀職業(yè),以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。
2.積極支持各類市場(chǎng)主體做多、做大、做強(qiáng)。一是大力支持各類市場(chǎng)主體加快發(fā)展。繼續(xù)支持鋼鐵、石化、電力、郵政、金融、旅游、電信等行業(yè)改革重組;支持產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,培育在裝備制造、電子信息及家電、紡織服裝、化工醫(yī)藥、食品和農(nóng)產(chǎn)品加工六大領(lǐng)域的大企業(yè)、大集團(tuán),促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展;支持組建股份有限公司,引導(dǎo)企業(yè)上市融資;積極推進(jìn)龍頭企業(yè)帶動(dòng)和特色產(chǎn)業(yè)提升,按照我市“三大產(chǎn)業(yè)版塊”的發(fā)展規(guī)劃要求,提供全方位的服務(wù);加大力度促進(jìn)外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)提升外商投資企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)、管理水平,增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品出口創(chuàng)匯能力;提升臺(tái)資企業(yè)登記管理水平,積極支持外商設(shè)立具有先進(jìn)技術(shù)水平、高增值含量的加工制造企業(yè)和研發(fā)機(jī)構(gòu),嚴(yán)格執(zhí)行外資產(chǎn)業(yè)政策,促進(jìn)外商投資企業(yè)健康發(fā)展。二是大力支持服務(wù)業(yè)加快發(fā)展。以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部二三產(chǎn)業(yè)分離為重點(diǎn),按照積極穩(wěn)妥、先行試點(diǎn)、示范引導(dǎo)、因地制宜、因企制宜的原則,優(yōu)化服務(wù)業(yè)市場(chǎng)主體組織形式。以金融服務(wù)、物流、交通運(yùn)輸、中介機(jī)構(gòu)等為重點(diǎn),積極支持發(fā)展外資服務(wù)業(yè)。大力扶持服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展。三是積極支持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。支持廣電、文化、體育產(chǎn)業(yè)整合、重組,支持文化強(qiáng)市建設(shè)。四是,探索用活企業(yè)資本的新途徑。繼續(xù)依法辦理企業(yè)股權(quán)出質(zhì)、出資登記,拓展企業(yè)資本市場(chǎng)。根據(jù)省局新近頒布的《山東省小額貸款公司登記管理試行辦法》,積極穩(wěn)妥地進(jìn)行小額貸款公司登記。
3.積極促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。引導(dǎo)各類企業(yè)向資源節(jié)約型、環(huán)境友好型、自主創(chuàng)新型領(lǐng)域和行業(yè)發(fā)展;大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合,振興裝備制造業(yè),提高高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的比重;加快信息、生物制藥、新材料、新能源行業(yè)發(fā)展。支持加快對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)。
4.積極扶持新農(nóng)村建設(shè)。一是積極支持大企業(yè)到農(nóng)村發(fā)展。做好大企業(yè)、龍頭企業(yè)通過(guò)兼并、聯(lián)合和資產(chǎn)重組,到農(nóng)村建基地、辦工廠,組建“公司+農(nóng)戶”、“公司+基地”等類型的市場(chǎng)主體,擴(kuò)大企業(yè)和產(chǎn)品的輻射面,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。積極支持農(nóng)村“一村一品,一鄉(xiāng)一業(yè)”專業(yè)群組的發(fā)展,加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化進(jìn)程。二是積極扶持農(nóng)村專業(yè)合作社發(fā)展。把加快發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社作為推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要措施,以專業(yè)村、專業(yè)鎮(zhèn)、優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品為重點(diǎn),實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)。在工商所設(shè)立農(nóng)民專業(yè)合作社“服務(wù)工作站”,積極培育“樣板合作社”,按照“引導(dǎo)不強(qiáng)迫、支持不包辦、服務(wù)不干預(yù)”的原則,引導(dǎo)農(nóng)民專業(yè)合作社依法設(shè)立、規(guī)范運(yùn)作。三是,積極支持涉農(nóng)企業(yè)快速發(fā)展。鼓勵(lì)支持農(nóng)村旅游、觀光農(nóng)業(yè)等文化產(chǎn)業(yè)及地方名優(yōu)土特產(chǎn)品加工業(yè)發(fā)展,鼓勵(lì)引導(dǎo)農(nóng)民承包開(kāi)發(fā)黃山、荒地、荒灘,從事特色經(jīng)濟(jì)作物種植,大力支持農(nóng)村個(gè)體私營(yíng)企業(yè)向種養(yǎng)殖業(yè)和直接為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的行業(yè)發(fā)展;大力支持農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工經(jīng)商。
(三)強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法工作,推進(jìn)監(jiān)管職能到位
把監(jiān)管執(zhí)法的重心轉(zhuǎn)移到企業(yè)信用監(jiān)管上來(lái),按照省局的總體部署,重點(diǎn)做好以下工作:
1.積極推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。一是確保全市企業(yè)信用分類監(jiān)管信息完整、準(zhǔn)確。根據(jù)總局和省局新修訂的企業(yè)信用數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,完善企業(yè)登記管理數(shù)據(jù)信息,建立“黑牌企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)”和“一人公司數(shù)據(jù)庫(kù)”,建立全系統(tǒng)數(shù)據(jù)檢查、糾錯(cuò)、查漏補(bǔ)缺機(jī)制。二是發(fā)揮信用監(jiān)管的作用。以企業(yè)信用為主要分類要素,以完善分類監(jiān)管為重點(diǎn),全面整合“經(jīng)濟(jì)戶口”管理信息,充分發(fā)揮企業(yè)信用系統(tǒng)激勵(lì)、預(yù)警、懲戒、淘汰機(jī)制的作用,懲戒違法,推動(dòng)企業(yè)自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任,培育誠(chéng)實(shí)守信的市場(chǎng)主體,推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。利用共享數(shù)據(jù)查詢整治對(duì)象和涉案企業(yè)的登記管理信息,參與對(duì)重點(diǎn)、熱點(diǎn)行業(yè)的專項(xiàng)整治工作。與有關(guān)部門建立、完善執(zhí)法協(xié)作機(jī)制,充分發(fā)揮工商機(jī)關(guān)在社會(huì)信用體系建設(shè)中的基礎(chǔ)作用。
2.建立科學(xué)、長(zhǎng)效的監(jiān)管工作體系。一是繼續(xù)完善“經(jīng)濟(jì)戶口”信用分類、風(fēng)險(xiǎn)度分級(jí)、警示信息和重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)區(qū)域“四位一體”管理制度。工商所屬地監(jiān)管是企業(yè)信用監(jiān)管的重中之重,也是目前管理中的薄弱環(huán)節(jié)。要加強(qiáng)工商所屬地監(jiān)管責(zé)任制的建設(shè),推行以工商所為責(zé)任主體,以屬地化動(dòng)態(tài)監(jiān)管為基本職能,以行政執(zhí)法和行政指導(dǎo)交融并用為主要手段的監(jiān)管方式,不斷夯實(shí)基礎(chǔ),切實(shí)推進(jìn)職能到位。二是加強(qiáng)對(duì)各類市場(chǎng)主體的監(jiān)督檢查。進(jìn)一步完善網(wǎng)上年檢,認(rèn)真組織開(kāi)展查處“兩虛一逃”、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)等專項(xiàng)活動(dòng),加大對(duì)外商投資企業(yè)出資到位的監(jiān)督檢查,開(kāi)展公司登記中介服務(wù)、“黑網(wǎng)吧”、廢舊金屬收購(gòu)站點(diǎn)、車輛非法改裝等專項(xiàng)整治工作;配合有關(guān)部門開(kāi)展打擊盜竊破壞電力、電信、廣播電視線纜及非法用工等活動(dòng)。吸取三鹿奶粉事件的教訓(xùn),依法加強(qiáng)對(duì)食品藥品、煤礦、非煤礦山、煙花爆竹、危險(xiǎn)化學(xué)品、道路交通和公眾娛樂(lè)場(chǎng)所等事關(guān)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的重點(diǎn)企業(yè)和領(lǐng)域的監(jiān)管。對(duì)于工商部門牽頭開(kāi)展的行動(dòng),要做到職能到位,不缺位;對(duì)于需要工商部門配合的工作,要主動(dòng)協(xié)作,不越位。三是實(shí)行行政指導(dǎo)制度。推行以重要事項(xiàng)提示、輕微問(wèn)題告誡、突出問(wèn)題 約見(jiàn)為主要內(nèi)容的市場(chǎng)主體違法預(yù)防服務(wù)體系。堅(jiān)持以“工商所能、企業(yè)所愿、政府所想、法律所依”為核心的行政指導(dǎo)原則,公平、公正地行使行政處罰自由裁量權(quán)。四是,登記監(jiān)管信息公開(kāi)。指定企業(yè)注冊(cè)局副局長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)信息工作,確保各類信息的準(zhǔn)確、完整;建立和完善信息、工商內(nèi)部及與相關(guān)職能部門的信息互動(dòng)機(jī)制,做好信息化利用的總結(jié)推廣工作。
3.切實(shí)做好新形勢(shì)下個(gè)體工商戶的監(jiān)管和服務(wù)工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《個(gè)體工商戶驗(yàn)照辦法》,完善個(gè)體工商戶屬地監(jiān)管和分層分類信用監(jiān)管機(jī)制,以登記服務(wù)大廳和個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)為服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)個(gè)體工商戶監(jiān)管服務(wù)工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變和工作方式的創(chuàng)新。
(四)推進(jìn)登記窗口規(guī)范化建設(shè),樹(shù)立良好服務(wù)形象
圍繞如何進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),規(guī)范服務(wù)、提高效率、優(yōu)化環(huán)境,切實(shí)加強(qiáng)思想建設(shè)、制度建設(shè)、服務(wù)規(guī)范建設(shè)、設(shè)施與環(huán)境建設(shè)、信息化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè),使窗口工作達(dá)到新水平。
1.依法準(zhǔn)入、退出。認(rèn)真貫徹落實(shí)省局新出臺(tái)的《企業(yè)登記窗口規(guī)范化建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》,認(rèn)真遵守企業(yè)登記“三個(gè)統(tǒng)一”、落實(shí)“五個(gè)規(guī)范”,嚴(yán)格企業(yè)登記管理的程序和內(nèi)容,促進(jìn)各級(jí)登記崗位工作再上新水平。對(duì)將要退出的市場(chǎng)主體,要監(jiān)督出資人履行相關(guān)法定義務(wù),引導(dǎo)其履行社會(huì)責(zé)任。對(duì)應(yīng)淘汰、關(guān)閉的企業(yè),要督促其依法辦理變更、注銷登記或依法吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
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