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關(guān)鍵詞:火力 ;發(fā)電 ;煙囪; 鋼內(nèi)筒 ;吊裝
Abstract: thermal power plant chimney internal steel tube lifting more construction scheme, technology has matured, the concrete construction method according to the specific situation of engineering and its machinery equipment and technical ability to decide to take the construction unit. This paper combines the engineering project in India Mondera 3 × 660MW coal-fired generating units, to make explanations on the thermal power plant chimney internal steel tube hoisting construction related issues.
Keywords: firepower; power generation; chimney; steel tube; hoisting
中圖分類號: TM621 文獻標識碼:A文章編號:2095-2104(2013)
結(jié)合印度蒙德拉3×660MW燃煤發(fā)電機組的工程實際情況,本工程采用氣壓頂升法施工,即將鋼內(nèi)筒頂部封閉,其底部為氣壓活塞,從而形成一密閉容器,利用空氣壓力托住鋼內(nèi)筒,通過充氣增大氣壓達到鋼內(nèi)筒頂升,通過充氣增大氣壓達到鋼內(nèi)筒頂升,實現(xiàn)倒裝鋼內(nèi)筒筒體。
一、工程施工概括
1.工程概況
印度蒙德拉3×660MW燃煤發(fā)電機組,煙囪高度227米,內(nèi)有鋼內(nèi)筒三根,直徑7米,鋼內(nèi)筒的主要材料是耐硫酸露點腐蝕的JNS鋼板制作。鋼內(nèi)筒頂部13.5米的部分是采用不銹鋼,鋼板材質(zhì)采用SS316L不銹鋼板,其它采用JNS耐硫酸露點腐蝕鋼板。焊材主要是采用國內(nèi)的J427CrCu焊條。
本電廠的煙囪內(nèi)一共有10層鋼梁平臺,分別在34.825米、50.750米、57.575米、100.80米、139.474米、171.325米、203.175米、235.025米、271.425米、277.80米,其中277.80米層是用混凝土澆灌的平臺,澆灌前給鋼內(nèi)筒留出足夠的提升空間,提升千斤頂安裝在277.80米,271.425m是承重大梁。
2.主要施工方案
煙囪鋼內(nèi)筒包括,直筒38節(jié),頂端2節(jié)不銹鋼直通高度分別為5.0m和5.375m,1個膨脹12x10x2.739米,1個煙道連接方框12x10x3.364米,2個彎頭分總高度為5.05m。其余直筒高度分別為2.2m , 3.7m , 3.75m , 2.725m,3.0m 各一節(jié),總共是49個部分,分為9段吊裝,其安裝如下:第一部分為8節(jié),鋼內(nèi)筒其高度為48米;第二部分為5節(jié),加一節(jié)2.20米其高度為32.20米;第三部分為5節(jié),其高對為30米。;第四部分為6節(jié),其高度為33.70米;第五部分為7節(jié),其高度為39.75米;第六部分為7節(jié),其高度為43米;第七部分為5節(jié),其高對為23.725米;第八部分為1節(jié)直筒和2個彎頭,其高度為11.05米;第九部分為煙道連接方框與膨脹節(jié)的安裝。其中,需要說明的是連接方框與煙道安裝焊接完成后,進行膨脹節(jié)安裝,膨脹節(jié)安裝焊接完成后,在進行第八部分安裝。
基于以上施工方案,鋼內(nèi)筒吊裝主要采取以下步驟:(1)鋼內(nèi)筒倒運;(2)鋼內(nèi)筒對口焊接;(3)鋼內(nèi)筒提升;(4)鋼內(nèi)筒提升到位后的對口焊接;(5)液壓提升裝置7#筒移至9#筒;(6)拖運軌道安裝。
二、施工準備
1. 施工準備內(nèi)容
施工準備內(nèi)容包括:施工根據(jù)設(shè)備圖紙、結(jié)合現(xiàn)場的施工環(huán)境、分包商現(xiàn)有可用的工器具編制作業(yè)指導(dǎo)書并通過各級審批;根據(jù)圖紙設(shè)計及鋼結(jié)構(gòu)裝配順序以及現(xiàn)場實際情況,給出足夠的工作場地以方便設(shè)備倒運及吊盤、限位板焊接等;建筑方面組織人員將牛腿上的混凝土垃圾清理干凈,埋件清理,驗收完畢并進行了工序交接,達到安裝要求;保證焊材質(zhì)量,要求焊材必須有質(zhì)量證明書,并報監(jiān)理認可方可使用,而且要求焊條必須經(jīng)過烘焙,嚴禁使用藥皮脫落、焊芯生銹的焊條;人員組織到位,工器具準備齊全并檢驗合格;進行安全、技術(shù)交底,參加施工人員進行簽字,特殊工種持證上崗。
2. 施工準備中要注意的細節(jié)問題
首先,組織專業(yè)技術(shù)人員、分包商施工負責(zé)人熟悉圖紙,參加施工圖紙會審,將圖紙與現(xiàn)場實際情況進行復(fù)查,有問題的地方及時反饋simplex公司進行設(shè)計變更,然后根據(jù)現(xiàn)場實際情況進行施工方案和施工計劃的確定,制定施工現(xiàn)場定置管理圖。
其次,根據(jù)設(shè)計圖紙要求,確定焊材的型號、規(guī)格和焊接方法、工藝要求,與焊接專業(yè)共同確定。
最后,根據(jù)現(xiàn)場實際勘查情況,設(shè)計圖紙要求確定施工所需材料、工器具,提前進行落實,根據(jù)工程進度,依次進場。軌道鋪設(shè),根據(jù)鋼內(nèi)筒提升的位置鋪設(shè)軌道,根據(jù)鋼內(nèi)筒提升的中心線往兩邊鋪設(shè)軌道。軌道鋪設(shè)完成后與提升裝置也布置完畢就開始提升。
3.施工質(zhì)量和進度保證措施
在前期準備工作中充分考慮分包商的人員機械、工具和制作場地等問題,積極主動的與分包生溝通交流讓其準備齊全工器具,積極組織有關(guān)鋼內(nèi)筒吊裝經(jīng)驗的人員,由于印度特殊的國情,在合同中在就明確規(guī)定分包商必須滿足各個崗位需要的人員進行人員定位和人員數(shù)量統(tǒng)計。吊車、運輸車輛、工器具等全都有明確的規(guī)定,來保證現(xiàn)場施工質(zhì)量和工期。
4.安全施工措施
在施工前制定嚴格的安全施工措施,保證在施工中,每周進行一次全面檢查,每月與現(xiàn)場施工人員進行一次安全技術(shù)交底。分包商安全工程師每天對高空作業(yè)人員進行勞保用品檢查,每天對卷揚機等提升裝置進行檢查并記錄檢查項目,工程施工相關(guān)人員參與卷揚機檢查電源線等日常安全檢查,檢查完之后在作業(yè)許可單上簽字確認。
三、吊裝施工
1.提升千斤頂?shù)牟贾?/p>
提升千斤頂是中空的與提升梁用一顆螺栓固定在一起,提升千斤頂與承重橫梁是由6個螺栓連接的,承重橫梁共4根,每根都有2根提升小橫梁2根鋼索3個矛頭和4個千斤頂組成,每2個千斤頂提升一根鋼索,每個承重橫梁都是相互連接在一起,每根承重橫梁都與預(yù)埋件進行焊接,承重橫梁是與下面277.80米鋼梁一起受力。提升千斤頂共16個分為8組 ,每2個為一組每根承重橫梁上2組。每組的提升負荷為40噸,鋼索直徑為18毫米 每根的提升重量為30噸。提升千斤頂與鋼索提升小橫梁進行螺絲連接,鏈接完成以后就鋪設(shè)提升吊盤帶滑輪的橫梁。等第一部分與提升橫梁提到同一水平面上時把橫梁焊在鋼內(nèi)筒上面,然后再提升到位,提升到位以后在安裝6個大的受力承座(在271.425米的承重大梁) 加固好緊固好螺栓之后開始焊接。
頂部提升千斤頂準備就緒,使用導(dǎo)向滑輪將鋼絲繩穿好后,就可以開始進行鋼內(nèi)筒的安裝。鋼內(nèi)筒運輸車輛運到煙囪區(qū)域,使用吊車將鋼內(nèi)筒放置在已經(jīng)涂抹黃油的軌道上,然后用鋼索將內(nèi)筒向煙囪內(nèi)拉。拉至指定位置后,使用提升千斤頂將內(nèi)筒提起約一節(jié)內(nèi)筒的高度,然后再用同樣的辦法將下一節(jié)內(nèi)筒拉至第一節(jié)內(nèi)筒的位置,然后將兩節(jié)內(nèi)筒焊接。焊接完成后,將兩個內(nèi)筒一起提起,將第三節(jié)拉入,然后焊接,以此類推,一直完成第一部分內(nèi)筒的組合。完成第一部分組合后使用提升千斤頂一起提升,將第一部分內(nèi)筒提高到227米的位置,完成第一部分的吊裝。
2. 完成組合的第一節(jié)鋼內(nèi)筒
鋼內(nèi)筒開始吊裝時需要鋼索清理4人,清理8根鋼索每根長度6米 1小時,提升時正常速度為3m/h 時,一邊提升一邊清理鋼索不需要額外的時間清理。每提升4小時檢查一次卡抓,主要是檢查卡抓內(nèi)部的絲,是不是完好、有無磨損。全部檢查完的時間為2個小時,累計每天提升時間為16小時,檢查時間為8小時。
安裝組合時間 一節(jié)安裝就位達到焊接條件時間為8小時,焊接時間為4小時,焊接完成后兩節(jié)鋼內(nèi)筒之間焊接4塊16的鋼板來加強焊接強度。鋼內(nèi)筒外壁是用110顆螺栓連接用時4小時,鋼內(nèi)筒內(nèi)部對口4小時。
3. 完成后面所有直筒的吊裝
使用吊裝組合的第一節(jié)鋼內(nèi)筒同樣的辦法將第二部分內(nèi)筒拉入、焊接、組合、提升至相對應(yīng)的位置后,將第一部分鋼內(nèi)筒和第二部分鋼內(nèi)筒進行焊接,以此類推,完成后面所有直筒的吊裝。
四、結(jié)論
本工程在施工中所采用的吊裝方法具有分段吊裝重量比較輕,單根鋼索不用梳理不會纏繞在一起抽放方便,隨著吊點一起往下放不用額外的配重增加重量的優(yōu)點。但是也有一定的缺陷在里面,比如說彎頭部分,在制作中對彎頭實際長度和尺寸控制不夠嚴格,制作過長或是過短。在提升至膨脹節(jié)下方后根據(jù)實際尺寸進行切割,切割完成后在安裝法蘭盤與膨脹節(jié)連接組合焊接,以上這些問題還需要在以后的相關(guān)工程施工中采取有效的手段進行克服。
參考文獻:
[1]翁文杰. 煙囪鋼內(nèi)筒施工技術(shù)措施探究[J]. 安裝,2011,(8).
【關(guān)鍵詞】實時平衡;調(diào)度機制;安全校正機制;實時平衡;輔助服務(wù)
0.引言
就目前來說,我國的電力市場體系仍然是處在大力發(fā)展的建設(shè)狀態(tài),從世界當(dāng)前的發(fā)展趨勢和經(jīng)驗觀察來看,無論是采用任何形式的市場體系,其中涉及到電力實時平衡調(diào)度方面的內(nèi)容都必須要由國家、省級專業(yè)電力調(diào)度機構(gòu)來進行全權(quán)負責(zé),也就是說,電力的調(diào)度必須要保證與其他區(qū)域、省級之間的協(xié)調(diào)同步性。利用該系統(tǒng),能夠?qū)Σ煌瑢蛹壍墓芾頇C構(gòu)進行管理權(quán)賦予,這種形式的電力調(diào)度方式是目前確保電網(wǎng)能夠穩(wěn)定運行的一個有效措施。下文主要針對電力實時平衡調(diào)度交易市場運作的機制以及模型進行了全面深入的研究。
1.電力實時平衡調(diào)度機制
實時平衡交易主要是通過電網(wǎng)調(diào)度員來依據(jù)下一個時段的調(diào)度時刻的起始時間點中所存在的系統(tǒng)不平衡量多寡,來確定是否啟用上調(diào)機組還是啟用下調(diào)機組。同時,還要根據(jù)實時接收到的增減負荷報價,按照一定的規(guī)律對其進行排序,并且使得機組的負荷水平進行調(diào)整,直到其負荷水平在這一過程中完全滿足不平衡量,即可以開始對下一個時段之內(nèi)的電網(wǎng)供需不平衡量進行調(diào)度。
實時平衡輔助服務(wù)一般由調(diào)度員通過市場成員競價或與市場成員進行雙邊洽談簽訂合約,主要是平衡每個調(diào)度時段內(nèi)的ACE(一般通過AGC機組實現(xiàn)),并使每個調(diào)度時段的電網(wǎng)頻率及電壓(一般通過調(diào)頻、調(diào)壓實現(xiàn))維持在規(guī)定的范圍內(nèi),保證電力系統(tǒng)運行的安全穩(wěn)定性和電能質(zhì)量。調(diào)度員首先啟用在日前市場(或合約市場)購買的輔助服務(wù)(包括調(diào)峰、調(diào)頻、調(diào)壓、各種備用等),如果日前購買的輔助服務(wù)不能滿足系統(tǒng)運行的可靠性和}?,能質(zhì)量,調(diào)度員就必須在時前/實時平衡交易市場購買與備用、頻率和電壓控制相關(guān)的輔助服務(wù)。
2.電力實時平衡交易市場設(shè)計及運作流程
有關(guān)術(shù)語定義:該時段調(diào)度計劃出力(或調(diào)度計劃電量)定義為:年度合約市場交易合同分解到該時段的出力(電量)+月度合約市場交易合同分解到該時段的出力(或電量)+周合約市場交易合同分解到該時段的出力(或電量)十雙邊交易合同分解到該時段的出力(或電量)+日前市場交易計劃在該時段的出力(或電量)十時前市場交易計劃在該時段的出力(或電量)。該時段調(diào)度計劃出力也稱為:對應(yīng)時段調(diào)度計劃出力、該時段(或?qū)?yīng)時段)的基準調(diào)度計劃出力、機組在該時段(或?qū)?yīng)時段、上調(diào)(或下調(diào))出力的基準點。該時段調(diào)度計劃奄.量也稱為對應(yīng)時段調(diào)度計劃電量。
2.1電力實時平衡交易市場的設(shè)計
電力實時平衡交易市場進行建立的一個初衷就是能夠能夠讓電力調(diào)度員按照接收的負荷增減要求報價來對電力出力、負荷等進行調(diào)節(jié),從而使得整個電力系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中的能量能夠維持在一個較好的平衡范圍之內(nèi),達到安全運行的目的。
而發(fā)電商自身在進行發(fā)電的過程中,可以依據(jù)自身的發(fā)電出力狀況、發(fā)電合同、報價策略等多個方面的因素來確定自身的電力發(fā)電機組是否需要加入到電力實時平衡調(diào)度交易市場中;如果說在有需要的情況下,要加入到實時平衡調(diào)度交易市場中去,就可以依據(jù)當(dāng)前的市場規(guī)則不同,提前數(shù)個小時或者時間段向相應(yīng)的實時平衡調(diào)度交易市場提出申報,其申報內(nèi)容可以是出力范圍的價格上調(diào)或者出力范圍價格的下調(diào)??傊?,實施調(diào)度交易中的計劃制定和當(dāng)前市場的單時段計劃制定有著極大的相似性,而市場在運作的過程中,究竟采用怎樣的報價方式和數(shù)據(jù),這主要依據(jù)當(dāng)前市場的變化和規(guī)則來進行制定;除此之外,在用戶用電減少負荷報價之后,其性質(zhì)就等于發(fā)電商自身必須要對出力報價進行提高,而用電方的負荷報價提高,那么就代表著發(fā)電生可以對出力報價進行降低。
2.2實時平衡交易市場運作流程
(1)發(fā)電廠必須要在規(guī)定的時間段內(nèi),利用當(dāng)前的電力市場運營系統(tǒng),對實施平衡交易市場上所規(guī)定出來的機組報價數(shù)據(jù)進行實施的申報。
(2)電力調(diào)度交易機構(gòu)接收數(shù)據(jù)申報、校核報價數(shù)據(jù)是否有效。
(3)在實時平衡調(diào)度時,進行未來一個(或幾個)調(diào)度時段的超短期負荷預(yù)測。
(4)制定實時調(diào)度交易計劃并對交易計劃進行安全校正。對于每個實時平衡調(diào)度時段,實時調(diào)度交易計劃的調(diào)整都基于原有的調(diào)度計劃,如北歐電力實時平衡交易市場是以市場成員日前的調(diào)度計劃作為機組實時調(diào)整的基準出力點;英國是以實時平衡交易市場關(guān)閉前市場成員申報的出力計劃作為機組實時調(diào)整的基準出力點。經(jīng)過調(diào)整后的實時調(diào)度交易計劃必須進行安全校正。
3.實時平衡交易市場中的結(jié)算機制
實時平衡交易中所涉及到的電量結(jié)算必須要和當(dāng)前的合約市場、日前市場中所存在的電量結(jié)算是完全分開的。并且實時平衡交易市場在這一過程中的交易量與合約市場、日前市場的交易量相比較而言,其實時店家在運作過程中所產(chǎn)生的波動可能會遠遠其他市場波動。并且由于參與到下調(diào)出力的調(diào)度交易工作中,就會直接導(dǎo)致機組自身的收入減少,這促使絕大多數(shù)發(fā)電商都不愿意參與到下調(diào)出力的調(diào)度交易工作中。所以,為了能夠讓發(fā)電商積極的參與到下調(diào)出力中去,就應(yīng)當(dāng)在實時交易的結(jié)算規(guī)則中讓下調(diào)交易對于機組來說具有更大的誘惑力。
3.1對被調(diào)度員接受的Bids和Offers的結(jié)算
在每一個實時的調(diào)度結(jié)算時間段之內(nèi),當(dāng)上調(diào)機組在進行出力的過程中,應(yīng)當(dāng)嚴格按照機組自身的上調(diào)出力報價由低到高的選擇順序來對電力負荷進行調(diào)度,而在選擇的過程中,要以上調(diào)機組所具有的最高報價來作為交易時段之內(nèi)的一個統(tǒng)一價格,同時,對機組內(nèi)部的電量進行實時的調(diào)整結(jié)算;當(dāng)下調(diào)機組在進行出力的過程中,就應(yīng)當(dāng)依據(jù)機組的下調(diào)處理來按照報價由高到低的方式來選擇性調(diào)度,并且選擇的機組要使用最低報價來作為該機組的統(tǒng)一價格,同時對機組當(dāng)前的實時電量進行調(diào)整結(jié)算。
總的來說,按機組在每個交易周期內(nèi)被調(diào)度員接受的Bids/Offers進行結(jié)算,向提供Offers的機組付費,向提供Bids的機組收費。
3.2對不平衡,的結(jié)算
不平衡結(jié)算模塊的主要功能是決定不平衡電價及不平衡電量的結(jié)算。機組在某調(diào)度時段內(nèi)的不平衡電量等于其在該時段合同電量減去其實際上網(wǎng)電量。不平衡電量按分鐘進行累加,其計算方法不平衡量結(jié)算采用2種電價:一是系統(tǒng)買電價格(SBP),即以成交電量為權(quán)重的加權(quán)Offer價格;二是系統(tǒng)賣電價格,即以成交電量為權(quán)重的加權(quán)Bid價格。
4.結(jié)語
總而言之,實時平衡調(diào)度交易主要就是通過市場化的方式來對電網(wǎng)內(nèi)部所呈現(xiàn)出來的供需不平衡現(xiàn)象進行調(diào)節(jié),以此來使得電網(wǎng)調(diào)度不僅能夠充分的滿足電力需求,還能夠嚴格按照市場的發(fā)展規(guī)律來進行調(diào)度。而實時平衡調(diào)度交易市場還是當(dāng)前用電市場中一個有效的補充,它不僅僅為市場的各個用電成員提供了一個良好的調(diào)度交易機會。還利用其自身對于電價實時平衡的能力,靈敏的反應(yīng)出了當(dāng)前市場經(jīng)濟的信號,這能夠便于電力平衡調(diào)度進行市場價(下轉(zhuǎn)第141頁)(上接第98頁)格平衡,良好的對整個經(jīng)濟市場進行把控。 [科]
【參考文獻】
[1]尚金成,張兆峰,韓剛.區(qū)域電力市場競價交易模型與交易機制的研究:(一)競價交易模型及其機理、水電參與市場競價的模式及電網(wǎng)安全校核機制.電力系統(tǒng)自動化,2005,29(12):7-14.
[關(guān)鍵詞]電力工程;招投標;風(fēng)險;管理
中圖分類號:F426.6 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2017)09-0026-01
1 電力工程招投標風(fēng)險的主要來源
1.1 對市場調(diào)研的不足
電力工程具有資源占用量大、市場回報滯后、工程周期較長等特點,因此,在電力工程實施之前,必須進行項目前期的市場調(diào)研,這也是電力工程招投標工作中非常重視的環(huán)節(jié)。只有了解市場的變化,才能確保電力工程招投標的可靠性、有效性、時效性[1]。然而,就當(dāng)前對市場調(diào)研的情況來分析,整體調(diào)研工作做得不好,市場調(diào)研缺乏全面性,甚至忽視了市場調(diào)研對電力工程招投標的重要性,造成一些項目立項不準、錯誤的問題,致使資源浪費、虧損的現(xiàn)象發(fā)生。經(jīng)過大量的實踐調(diào)查發(fā)現(xiàn),電力工程項目在實施的過程中,由于對市場調(diào)研不足而造成電力結(jié)構(gòu)布局不合理等問題,不利于電力工程的順利進行。
1.2 招投標市場缺乏規(guī)范性
眾所周知,電力工程招投標活動應(yīng)遵循公平、公開、公正和誠實信用的原則,是一種符合市場經(jīng)濟規(guī)律競爭的行為[2]。從某個角度來講,這種競爭行為更有利于行業(yè)的健康、有序發(fā)展。然而,就當(dāng)前我國電力工程招投標市場的運行情況來看,由于電力企業(yè)長期處在壟斷的地位,使得企業(yè)的法律意識淡薄,其中的串標、陪標等不良問題時有發(fā)生,不僅違背了電力工程招投標市場公平、公正、公開的原則,同時也擾亂了招投標市場的競爭秩序,不利于電力工程招投標的順利實施。
2 電力工程招投標風(fēng)險管理的特點分析
通過以上的分析了解到,在電力工程招投標實施的過程中,存在一定的風(fēng)險性,而引發(fā)這些風(fēng)險的因素有很多,如何有效避免這些風(fēng)險因素是當(dāng)前電力企業(yè)發(fā)展中重點關(guān)注的問題[3]。由于招投標工作環(huán)節(jié)多、流程繁雜,導(dǎo)致電力工程招投標面臨多方面風(fēng)險。為保證招投標工作的順利實施,應(yīng)積極做好電力工程招投標風(fēng)險管理工作,進一步對招投標風(fēng)險進行有效控制。電力工程招投標風(fēng)險管理主要具備以下幾方面特點。
(1)全過程的特點,電力工程本身具有周期長、經(jīng)營活動長等特點,而在任何一個經(jīng)營活動的環(huán)節(jié)都有可能引發(fā)電力工程招投標風(fēng)險,也將給電力工程招投標工作造成極大的影響,因此,應(yīng)從招標準備、投標、開評標階段的控制來規(guī)范招標采購的質(zhì)量,嚴格按招投標法律法規(guī)履行對提出招標采購項目的需求計劃申請、逐級審核需求計劃、批復(fù)計劃、以及對項目招標準備階段(招標需求計劃、招標方案、招標文件、投標資格等)的管理。做好風(fēng)險的預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、揭示、解決等工作,切實有效地解決風(fēng)險因素對工程的影響。
(2)眾所周知,電力工程招投標的風(fēng)險大多是人為因素所引發(fā)的,會給電力工程招投標工作造成一定的風(fēng)險,致使電力工程招投標工作受到嚴重的影響。另外,工作人員是電力工程招投標風(fēng)險控制管理的主角。因此,要避免工作人員的原因而引發(fā)工程風(fēng)險的問題,培養(yǎng)全員風(fēng)險管理理念。作為一名風(fēng)險管理人員,應(yīng)充分發(fā)揮出自身管理風(fēng)險、規(guī)避風(fēng)險的作用,根據(jù)招投標采購相關(guān)的法律法規(guī)制定相關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)書,成立專門的招標及監(jiān)督機構(gòu),統(tǒng)一管理項目招標采購,規(guī)范項目招標采購工作。也可以通過定期抽查和交叉檢查等形式,加強對項目招標行為的管理和監(jiān)督,實現(xiàn)項目招標采購活動的規(guī)范化、標準化和制度化。
3 電力工程招投標風(fēng)險分析和管理
3.1 合同風(fēng)險分析和管理
合同是電力工程招投標實施的主要依據(jù),合同的擬定也可以說是法律文件的依據(jù),也是整個電力工程項目風(fēng)險管理的重要依據(jù),因此,在電力工程招投標風(fēng)險管理的過程中,管理者需有較強的風(fēng)險意識,尤其是在起草合同文件的過程中,需要站在風(fēng)險管理的角度上對每一條合同條款進行詳細斟酌,避免合同風(fēng)險的發(fā)生給項目帶來巨大的損失[4]。對合同的風(fēng)險管理主要從以下幾方面進行。
(1)草擬合同必須采用嚴謹?shù)恼Z言。從某個角度上看,合同是索賠的依據(jù),合同是否完善直接影響著索賠的效率,因此,通過完善的合同可以有效防止和減少合同中存在的爭議、疏漏、歧義等問題。因此,在草擬合同時需要用嚴謹?shù)恼Z言來對合同進行表達,由項目管理部門起草標準合同文本并定期修訂,經(jīng)法律等部門審核后印發(fā)使用。根據(jù)項目實施的實際情況,就合同中未盡事宜進行修改和補充,切實有效地確保合同草擬的準確性、有效性。
(2)合理選擇合同的計價形式。在選擇電力工程招投標合同計價形式方面,應(yīng)根據(jù)工程項目的特點、內(nèi)容以及實際情況選擇不同的計價形式和計價類型,有效降低合同風(fēng)險,提高合同實施的有效性。例如,固定價合同方式主要應(yīng)用于工程量變化不大、施工條件較好、施工工藝成熟、風(fēng)險量較小的電力工程項目中,實現(xiàn)事半功倍的效果。
(3)對風(fēng)險的合理分配。在以往電力工程招投標過程中,經(jīng)常存在一些風(fēng)險因素,尤其是在合同擬定的過程中,合同擬定的不合理條款經(jīng)常會引發(fā)一些糾紛,不利于電力工程的順利進行[5]。因此,作者認為,在電力工程招投標合同風(fēng)險分析和管理的過程中,應(yīng)合理分配風(fēng)險。電力工程合同中任何一種風(fēng)險,都應(yīng)由最優(yōu)能力或是最適宜承擔(dān)該風(fēng)險損失的一方來承擔(dān),從而實現(xiàn)對風(fēng)險的合理轉(zhuǎn)移,有效避免風(fēng)險給電力工程招投標帶來的影響,確保電力工程的有效實施。
3.2 施工技術(shù)風(fēng)險分析和管理
在電力工程招投標過程中,還涉及到施工技術(shù)風(fēng)險,而且施工技術(shù)的選擇是否合理將直接影響到電力工程的后期施工質(zhì)量,是電力工程招投標風(fēng)險分析和管理過程中必須重視的問題[6]。以往電力工程施工技術(shù)的選擇缺乏對整體工程的考慮,而且,所選擇的施工技術(shù)過于傳統(tǒng),缺乏對施工技術(shù)的創(chuàng)新,造成電力工程的索賠風(fēng)險、工程變更風(fēng)險增加,不利于電力工程的順利進行。另外,在現(xiàn)階段由于業(yè)主對電力工程造價成本控制極為重視,對施工方案的分析論證也會更加嚴格,這樣才能達到施工質(zhì)量的要求。因此,在電力工程招投標風(fēng)險管理中,應(yīng)注意施工技術(shù)的風(fēng)險管理,主要對施工的具體情況進行分析,了解業(yè)主對工程質(zhì)量的需求,不斷對施工技術(shù)進行改進和完善,確保施工技術(shù)的應(yīng)用更適合該工程的順利進行,有效避免因工程施工技術(shù)的不合理而出現(xiàn)工程質(zhì)量不達標的問題,將施工技術(shù)風(fēng)險降至最低,確保電力工程施工的順利進行。同時,大量實踐證明,通過合理應(yīng)用施工技術(shù)能夠保障電力工程的施工質(zhì)量,確保電力工程項目的順利實施。
3.3 設(shè)計技術(shù)風(fēng)險分析和管理
電力工程招投標工作開展前需要對工程進行設(shè)計,并且提出相應(yīng)的設(shè)計方案。設(shè)計技術(shù)則是電力工程招投標風(fēng)險分析和管理的關(guān)鍵,設(shè)計的質(zhì)量、內(nèi)容和深度直接影響到項目能否順利實施。因此,設(shè)計技術(shù)是開展招投標工作的先天條件,在電力工程招投標過程中應(yīng)注重設(shè)計技術(shù)的風(fēng)險分析和管理。在設(shè)計電力工程施工方案的過程中,應(yīng)明確電力工程招投標中的各項因素,再根據(jù)各項因素對電力工程可能存在的風(fēng)險進行全面剖析。在設(shè)計過程中通過合理的設(shè)計避開這些風(fēng)險因素,確保電力工程的順利實施,有效避免設(shè)計技術(shù)風(fēng)險的發(fā)生,同時,對確保電力工程的質(zhì)量也有著極大的作用。
4 結(jié)語
隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,電力行業(yè)的發(fā)展也極為迅速,電力工程招投標工作在進行的過程中,需要充分分析招投標中存在的風(fēng)險因素,并對其進行風(fēng)險管理,才能有效提升電力工程的實施效率。
參考文獻
[1] 應(yīng)金妲.建筑工程項目風(fēng)險管理及其防范[J].中小企業(yè)管理與科技,2011,14(5):140-141.
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和科技的不斷進步,電力企業(yè)之間的競爭也日益激烈。電力企業(yè)如何在越來越嚴峻的環(huán)境中抓住機會,積極面對挑戰(zhàn),如何增強自己的綜合實力以便能在電力行業(yè)中長久的立于不敗之地,成為當(dāng)今我們值得深思的一個問題?;谶@種現(xiàn)狀,我們提出了項目管理這個概念,如何把項目管理有效合理地應(yīng)用于電力市場營銷是切實解決我國電力企業(yè)市場營銷走出困境的重要舉措。
2項目管理在電力企業(yè)營銷中的重要意義及其存在的主要問題
2.1項目管理在電力企業(yè)營銷中的重要意義
(1)加強項目化管理是提高電力市場營銷質(zhì)量的重要方式,有利于促進電力企業(yè)的長遠發(fā)展。合理、有效的的市場營銷策略有利于電力企業(yè)資源的合理配置,緊跟消費者、客戶的需求這更有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量,使企業(yè)贏得消費者的支持和信賴。更有利于打造企業(yè)品牌形象,持續(xù)贏得更多利潤。
(2)有效的項目管理可以增強電力企業(yè)營銷的計劃性。我們可以把項目管理理念應(yīng)用于電力企業(yè),制定出更強有效的營銷計劃和銷售目標。更有利于企業(yè)下一個階段更科學(xué)的計劃、部署,實現(xiàn)優(yōu)良的資源配置。
(3)加強應(yīng)用市場營銷的項目管理有利于提高電力企業(yè)的綜合競爭力。項目管理應(yīng)用于電力企業(yè)營銷,是一種新興的創(chuàng)新管理模式,不但可以使企業(yè)管理更加有效性、科學(xué)性和合理性,而且大大降低了企業(yè)的投入成本。完善健全的項目管理計劃制定大大降低了工作、生產(chǎn)的盲目性,專業(yè)高端的新型管理人才團隊更有利于資源的合理分配和優(yōu)化,緊貼消費群體的營銷計劃更容易得到消費者喜愛,企業(yè)的核心競爭力也在無形中得到了提高。
2.2項目管理在電力企業(yè)營銷中存在的主要問題
(1)不健全的電力市場營銷系統(tǒng)導(dǎo)致電力企業(yè)營銷水平差。許多電力企業(yè)缺乏健全運行的市場營銷機構(gòu),電力企業(yè)的營銷力量薄弱,加上沒有專業(yè)權(quán)威的營銷方案、營銷策劃員和優(yōu)秀的營銷團隊。不能及時有效地獲取最新的電力市場受眾消費信息,因此不能對電力市場的受眾需求及時做出全面、系統(tǒng)的分析和調(diào)研,很難做到靈活自如的對各種突況作出及時有效的應(yīng)變策略。所以,我們要加快完善電力市場營銷系統(tǒng)。
(2)傳統(tǒng)的管理理念和服務(wù)理念嚴重影響了消費者對電力企業(yè)的支持和信賴。以前我國的電力行業(yè)一般都屬于國有企業(yè),很長時間以來,在行業(yè)領(lǐng)域都處于壟斷地位,電力企業(yè)這種供不應(yīng)求的狀況主導(dǎo)了消費者的所有電力活動。隨著近些年科技和經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,這種現(xiàn)狀已不復(fù)存在,消費者開始占據(jù)主導(dǎo)地位,但受傳統(tǒng)經(jīng)營模式和服務(wù)理念的影響,很多電力企業(yè)沒能意識到對客戶、消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。因此,要改變這種傳統(tǒng)的經(jīng)營理念,就要本著“消費者至上”的態(tài)度,這樣才能有利于電力企業(yè)在激烈的競爭中長久的處于不敗之地。
(3)電力營銷項目管理意識淡薄削弱了電力企業(yè)的發(fā)展活力。由于電力企業(yè)一直長期處于壟斷地位,經(jīng)常存在著供不應(yīng)求的現(xiàn)狀,很多工作人員自身優(yōu)越感很高,覺得只要靜靜的坐在辦公室里,就會有客戶和消費者來找上門來求服務(wù),雖然市場模式發(fā)生了變化,但很多企業(yè)員工仍然覺得營銷不是很重要,營銷意識依舊很薄弱。這嚴重制約了電力企業(yè)的營銷方式和員工的創(chuàng)新能力,導(dǎo)致管理中矛盾更加突出。
3項目管理在電力企業(yè)營銷中的的應(yīng)用策略
3.1明確電力企業(yè)的營銷目標,根據(jù)營銷目標制定出切實可行的調(diào)研計劃
項目管理在企業(yè)市場營銷中作用重大,是企業(yè)實現(xiàn)自己目標的重要保障,一個正確的營銷策略才能使這個企業(yè)在優(yōu)勝略汰中長久存活下去。在制定營銷策略的時候首先要明確電力企業(yè)的營銷目標,這個目標既不能太低又不能好高騖遠,要密切結(jié)合自身實際情況,看清企業(yè)的未來發(fā)展前景。明確目標后要根據(jù)目標制定出切實可行的調(diào)研計劃。我們可以根據(jù)銷售目標和前期的資源整合進行進一步的市場調(diào)研,在這個過程中,要做好資料的收集與整理工作,要了解消費者消費的最新動態(tài),通過市場調(diào)研、原因分析、數(shù)據(jù)分析,得出最新的動態(tài)結(jié)論,做出有效預(yù)測,明確消費群體,進行價格調(diào)整,最終把調(diào)研結(jié)果運用到后期的產(chǎn)品生產(chǎn)、設(shè)計工作之中,這有利于后期生產(chǎn)、銷售工作的順利開展,拉動企業(yè)營業(yè)利潤的增長。
3.2打破電力企業(yè)傳統(tǒng)的管理理念,加強營銷項目管理的創(chuàng)新
創(chuàng)新已經(jīng)成為這個時代的主題,市場營銷項目管理中若能更好的創(chuàng)新,企業(yè)將會取得意想不到的收獲和發(fā)展。之前我國的電力行業(yè)一般都屬于國有企業(yè),很長時間以來,在行業(yè)領(lǐng)域都處于壟斷地位,經(jīng)常存在著供不應(yīng)求的現(xiàn)狀,很多工作人員自身優(yōu)越感很高,覺得只要靜靜的坐在辦公室里,就會有客戶和消費者來找上門來求服務(wù)。隨著近些年科技和經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,這種現(xiàn)狀已不復(fù)存在,消費者開始占據(jù)主導(dǎo)地位,但受傳統(tǒng)經(jīng)營模式和服務(wù)理念的影響,這嚴重制約了很多電力企業(yè)的生存和發(fā)展。因此,要改變這種傳統(tǒng)的經(jīng)營理念,就要本著“消費者至上”的態(tài)度,培養(yǎng)擁有先進管理理念的高端專業(yè)人才、培養(yǎng)員工的工作積極性和創(chuàng)新活力,向他們傳授先進的生產(chǎn)理念。
3.3加強培養(yǎng)企業(yè)電力營銷項目管理人員的素質(zhì)和工作活力
為了緊跟科學(xué)和經(jīng)濟飛速發(fā)展的浪潮,電力企業(yè)需要對市場營銷的項目管理進行全面的改革。企業(yè)要做到“以人為本”,要以不斷提高員工個人能力和服務(wù)水平為宗旨。另外,電力企業(yè)應(yīng)該逐漸減弱工作人員的自身優(yōu)越感,逐漸提升營銷管理人員的管理水平和專業(yè)素養(yǎng),讓他們牢記“客戶至上”的服務(wù)理念。另外,要多多開展一些培訓(xùn)活動,讓員工對自己、對企業(yè)進,行明確的定位和了解。同時電力企業(yè)可以制定一些合理有效的獎罰制度,培養(yǎng)員工的工作積極性。北京電力設(shè)備總廠就是一個成功的例子,2004年,在新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,該企業(yè)優(yōu)化服務(wù),大膽創(chuàng)新管理,大力開拓銷售市場后效果顯著,2006年其銷售額達到20億元人民幣,2007年在海外市場的銷售額預(yù)計已達3億多元,預(yù)計占國內(nèi)市場份額的60~70%,該企業(yè)發(fā)展前景非常好。第一層是鞏固企業(yè)發(fā)展的核心要素,在此基礎(chǔ)上強化電力產(chǎn)品及服務(wù),第三步是積極開拓海外市場的電力業(yè)務(wù),企業(yè)做大做強之后,再引入通訊、燃料等領(lǐng)域。該企業(yè)正是依靠市場營銷中有效的項目規(guī)劃一步步走向成功。
3.4轉(zhuǎn)變管理模式,從粗放式管理向精細化管理轉(zhuǎn)變
和傳統(tǒng)的粗放式管理模式相比,精細化管理能在最短時間內(nèi)增加電力企業(yè)的管理效率和利潤,更利于企業(yè)的長遠發(fā)展。精細管理主要要做好每一個細節(jié)的質(zhì)量,我們可以對電力企業(yè)的現(xiàn)狀有針對性的制定一些精細化的管理措施。譬如,為了緩解供需壓力,利用價格杠桿調(diào)整消費,像在用電高峰負荷的時候,可以對消費者分類制定不同的電價,豐水季節(jié)降低電價枯水季節(jié)適當(dāng)提高電價。精細化管理是企業(yè)邁向成功的一種更科學(xué)的管理模式。
4結(jié)束語
【關(guān)鍵詞】:電能替代;市場推廣;策略;實施
1、導(dǎo)言
電能替代模式是指利用高效、安全以及優(yōu)質(zhì)的電能,將一次性能源替代,例如,利用電能替代煤炭、石油以及天然氣等,在專業(yè)的大規(guī)模能源集中轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)中,提升電能的利用率。這樣的能源轉(zhuǎn)化模式能夠?qū)崿F(xiàn)對能源的精密控制,在能源發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。但是在實際能源轉(zhuǎn)化過程中存在著很多的問題,例如缺乏經(jīng)濟支持、電力供需矛盾等。
2、充分認識推廣電能替代市場的重要意義
電能替代是在終端能源消費環(huán)節(jié),使用電能替代散燒煤、燃油的能源消費方式,如電采暖、地能熱泵、工業(yè)電鍋爐(窯爐)、農(nóng)業(yè)電排灌、電動汽車、靠港船舶使用岸電、機場橋載設(shè)備、電蓄能調(diào)峰等。當(dāng)前,我國電煤比重與電氣化水平偏低,大量的散燒煤與燃油消費是造成嚴重霧霾的主要因素之一。電能具有清潔、安全、便捷等優(yōu)勢,實施電能替代對于推動能源消費革命、落實國家能源戰(zhàn)略、促進能源清潔化發(fā)展意義重大,是提高電煤比重、控制煤炭消費總量、減少大氣污染的重要舉措。穩(wěn)步推進電能替代,有利于構(gòu)建層次更高、范圍更廣的新型電力消費市場,擴大電力消費,提升我國電氣化水平,提高人民群眾生活質(zhì)量。同時,帶動相關(guān)設(shè)備制造行業(yè)發(fā)展,拓展新的經(jīng)濟增長點。
3、電能替代的市場推廣策略
3.1著力做好電能替代的市場調(diào)研
要深入了解和分析當(dāng)?shù)厥袌龅男枨鬆顩r,根據(jù)需求狀況明確電能替代推廣范圍和重點,有計劃有針對性地循序漸進。建立完善與政府投資主管部門、行業(yè)協(xié)會和電力客戶之間經(jīng)常性的信息溝通渠道,廣泛擴展和暢通市場需求信息收集與反饋網(wǎng)絡(luò),豐富準確的信息來源。完善樣本用戶信息庫建設(shè),及時了解大用戶的用電動態(tài)和用電需求,強化縣域電力市場營銷服務(wù)工作,延伸農(nóng)村用電市場調(diào)研分析,加強對拉動內(nèi)需消費、城鎮(zhèn)化建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)等政策的研究,及時調(diào)整實施電能替代行動計劃的針對性措施,開拓農(nóng)村市場。
3.2多角度促進電能替代
首先,與政府相關(guān)部門(單位)合作,配合開展節(jié)能減排、重現(xiàn)美好藍天的相關(guān)工作,與政府相關(guān)部門合作開展電能替代推廣工作。其次,拓寬電能替代和節(jié)能宣傳范圍,開展電能替代宣傳活動。舊模式的宣傳僅限于對節(jié)能減排的宣貫,新的宣傳應(yīng)加強對完成電能替代、節(jié)能減排及取得社會經(jīng)濟效益和減少霧霾所做的貢獻進行廣泛宣傳,讓客戶切實看到電能替代不僅能對改善空氣質(zhì)量的作用,而且也能產(chǎn)生經(jīng)濟效益,讓客戶實施電能替代后真正得到實惠。再者,從業(yè)務(wù)受理開始落實電能替代管理,用電報裝時供電企業(yè)提供服務(wù)的第一環(huán)節(jié),工作人員從接到新投資興建客戶的用電申請開始,深入了解新客戶的用電需求、用電設(shè)備以及用電設(shè)施的技術(shù)性能,宣傳電能消費的優(yōu)勢,提議用電客戶積極采用電能替代一次能源在終端的消費,想客戶用電之所想。最后,按照該模式不僅能夠?qū)崿F(xiàn)電能替代管控一體化,而且年度電能替代指標超額完成50%。
3.3創(chuàng)新電能替代工作機制
強化工作協(xié)同,整合優(yōu)勢資源。電網(wǎng)企業(yè)在報裝受理、勘察以及用電檢查等環(huán)節(jié),收集潛在項目信息,由專人全過程跟蹤服務(wù)。開辟業(yè)擴報裝綠色通道,建立多部門協(xié)同機制,簡化項目管理流程,大力推廣打包項目和應(yīng)急增補項目機制,提高配套電網(wǎng)建設(shè)的時效性。在爭取電網(wǎng)合理回報的前提下,在建設(shè)、投資等方面,優(yōu)先支持替代項目的配套電網(wǎng)工程。支持節(jié)能公司通過合同能源管理等方式,開展電能替代項目,推動項目落地。整合行業(yè)協(xié)會、設(shè)備廠商等資源,建立電能替代推廣合作機制。
3.4不斷充實能源技術(shù)改革力量
能源改革技術(shù)在電能替代中發(fā)揮著重要的作用,由于最初能源開發(fā)與能源替代方面的技術(shù)水平比較低,因此所設(shè)計的能源替代設(shè)備功能不完善,使得電能替代成果不佳。因此為了促進電能替代工作的開展,需要對在設(shè)備開發(fā)中引進先進的技術(shù),對電能替代技術(shù)人員進行技術(shù)培訓(xùn),鼓勵其與設(shè)備廠商之間聯(lián)系。當(dāng)電能替代設(shè)備投入使用環(huán)節(jié)中,需要技術(shù)人員向客戶提供咨詢、設(shè)計以及施工方面的服務(wù)。同時供電企業(yè)為了促進更多設(shè)備能夠投入使用,首先需要供電企業(yè)能夠進行市場調(diào)研,主動收集與電能相關(guān)的客戶,并為客戶提供技術(shù)咨詢等服務(wù)。其次是積極開展與電能替代相關(guān)的技術(shù)研究,逐漸豐富電能替代的技術(shù)儲備,為電能替代開辟更加廣闊的市場。
4、電能替代的市場推廣方案實施
某水泥加工企業(yè)為一能源投資集團的子公司,主營水泥材料生產(chǎn)與銷售業(yè)務(wù)。當(dāng)?shù)毓╇姽臼袌鐾卣谷藛T了解到該水泥公司情況后,與當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門溝通,全面在主城區(qū)域內(nèi)禁止使用燃煤進行加工生產(chǎn),并向水泥加工公司積極推薦熱泵熱水鍋爐,經(jīng)多次介紹與溝通后,該公司最終確定與熱泵安裝項目合作,并在2014年7月完成對熱泵熱水鍋爐整套設(shè)備的安裝。
在沒有采用電能替代項目之前,該水泥公司2013年燃煤消耗量達702噸,費用支出數(shù)目龐大。而自該公司使用熱泵熱水鍋爐進行生產(chǎn)后,通過安裝62m3的水箱和2臺機組功率為55KW的熱泵熱水機組,按照每天耗熱水量為115噸計算,在熱泵熱水機組的運行下,熱泵設(shè)備可以幫助該公司每年節(jié)約大約46萬kWh用電量。
按每度電0.5元計算,每年可節(jié)約電費23萬元左右。不僅如此,使用熱泵熱水鍋爐進行燒水后,該公司的二氧化碳、二氧化硫等溫室氣體排放量明顯減少,如二氧化硫排放量較之前約減少8.3噸,二氧化碳排放量約減少908噸。從這一應(yīng)用實例中可以看出,電能替代實施的重要影響和價值,以及對能源節(jié)約和促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展所具有的重要現(xiàn)實意義。
Y論
總之,電能替代是供電公司順應(yīng)市場發(fā)展與開拓市場的一個重要項目,是國家實現(xiàn)能源節(jié)約與能源轉(zhuǎn)型的重要舉措。雖然電能替代項目目前仍處于市場推廣階段,還沒能在市場上大范圍應(yīng)用開來,但隨著宣傳效應(yīng)的加大與電能替代帶動作用的加強,相信越來越多的企業(yè)會意識到電能替代的重要價值。
【參考文獻】:
關(guān)鍵詞:營銷觀念;管理方式;信息化水平;供電質(zhì)量
在第三次科技革命的大背景下,居民的生活每時每刻都離不開電。因此采用合理的營銷管理方式對基層供電公司的發(fā)展至關(guān)重要,營銷管理是否合理關(guān)系到基層供電公司的市場,決定著基層供電公司的生存前景。
一、基層供電公司營銷管理存在的問題
(一)營銷觀念落后,管理方式不當(dāng)。為了保證供電的穩(wěn)定性和可靠性,滿足老百姓日常的用電需求,結(jié)合我國特殊的國情,供電公司均處于電力壟斷的地位。長期的壟斷導(dǎo)致供電公司還保留計劃經(jīng)濟時代的的營銷觀念,管理方式也沒有過多改變。在市場經(jīng)濟的背景下,供電公司的業(yè)績好壞和客戶的滿意程度有很大的聯(lián)系。而客戶是否滿意和公司的營銷觀念和管理方式有很大關(guān)系,因此,改變傳統(tǒng)的營銷觀念和管理方式迫在眉睫。(二)信息化水平滯后。長期以來,電力行業(yè)需求量大且覆蓋面廣,從而導(dǎo)致電力行業(yè)所承受的壓力不足。然而,在第三次科技革命的沖擊下,每一個行業(yè)都不斷改變經(jīng)營方式,通過提高信息化水平來促進市場的擴大。近年來,用電需求猛增,然而大量的信息數(shù)劇和落后的信息化水平大相徑庭。因此,基層供電公司必須提高網(wǎng)絡(luò)化和信息化水平,做到統(tǒng)籌管理用戶數(shù)據(jù)。(三)營銷策略缺乏多樣性。由于電力企業(yè)長期以來都處于一個壟斷地位,在這樣的背景下,很多基層供電班組人員慢慢形成了一種行業(yè)慣性,嚴重束縛了營銷策略的多樣化發(fā)展,主要還是依靠傳統(tǒng)的措施來實施電力營銷。進入21世紀,信息革命不斷深化,“大數(shù)據(jù)時代”地到來和新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展,基層供電公司的營銷策略很快落后于時代的潮流,信息化水平和現(xiàn)代化水過低。近年來,國家和政府都非常重視新能源的開發(fā)和應(yīng)用,這給傳統(tǒng)的電力營銷帶來更大的障礙。因此,基層電力公司應(yīng)該緊跟時代潮流,讓自己可以享受到信息化和現(xiàn)代化帶來的紅利。(四)供電質(zhì)量低。供電質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到客戶的滿意程度,影響著供電公司的市場銷售額的高低。供電質(zhì)量的高低包括技術(shù)層面和非技術(shù)層面,技術(shù)層面主要是保證供電的穩(wěn)定性,非技術(shù)層面主要是提供較好的供電服務(wù)。保證供電的穩(wěn)定性包括保證電流、電壓的穩(wěn)定,減少斷電的次數(shù),減少停電的機率等。提供較好的供電服務(wù)主要包括做好故障預(yù)防工作和告知工作,保證電線的完好,定期檢查用戶的用電設(shè)備等。做好技術(shù)工作,提供高質(zhì)量的服務(wù),是基層供電公司工作的關(guān)鍵所在。
二、基層供電公司的營銷管理改善方式
(一)轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,改善管理方式?;鶎与娏镜慕?jīng)營目標是獲取最大的經(jīng)濟利益,目前的新形勢下傳統(tǒng)的營銷觀念和管理方式已經(jīng)不適用。當(dāng)今時代,企業(yè)要想更好的發(fā)展,就需要在追求經(jīng)濟利益的同時也應(yīng)注重社會利益。傳統(tǒng)的能源產(chǎn)業(yè)都是生產(chǎn)導(dǎo)向型或者原材料導(dǎo)向型的,在新能源的沖擊下,基層電力公司應(yīng)向市場導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變。(二)完善信息服務(wù)系統(tǒng)。信息化時代離不開網(wǎng)絡(luò),更離不開電力資源。隨著經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,用電需求量不斷增加,用戶的數(shù)據(jù)也隨之增加,這就增加了供電公司管理的難度。傳統(tǒng)的單一的人工管理方式顯然明顯不能很好的處理用戶的數(shù)據(jù)和需求。我國人口眾多,供電公司的用戶在新時代爆炸式增長,這就要求供電公司必須安裝最先進的信息處理系統(tǒng)。供電公司重要任務(wù)之一是保證用戶信息的完整和準確,因此需要不斷完善信息化管理服務(wù)系統(tǒng)。供電公司還要制定信息管理預(yù)警系統(tǒng),定期對供電公司信息管理系統(tǒng)的安全措施進行檢測,提高防范意識,加強供電公司的應(yīng)變能力和抗風(fēng)險能力。(三)創(chuàng)新營銷策略。良好的營銷策略是任何企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在,對于長期處于壟斷的電力行業(yè),在新時代的背景下也必須制定合理的營銷策略,在傳統(tǒng)營銷策略的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新,使電力營銷管理體系不斷完善以滿足時代要求。要想制定合理的營銷策略,首先我們需要展開科學(xué)的市場調(diào)研,通過調(diào)研了解用戶情況和需求。只有更好的了解用戶,才提高能相對應(yīng)的做好營銷策略的創(chuàng)新。(四)提高供電質(zhì)量。提高供電質(zhì)量主要包括提高技術(shù)水平和提高服務(wù)質(zhì)量。一方面,提高技術(shù)水平要從基礎(chǔ)供電設(shè)施及電力工作者抓起,通過合理有效的技術(shù)培訓(xùn),全面提高基層供電工作者應(yīng)付突況和解決突發(fā)事件的能力。另一方面利用先進的管理和控制技術(shù)對配電線路進行可靠全面的監(jiān)測,準確判斷出故障點,在最短的時間內(nèi)恢復(fù)供電,同時降低線路的事故率,降低導(dǎo)線的阻抗和線路損耗,及時治理線路本身的缺陷。
三、結(jié)語
面對激烈的市場競爭,在國家電力制度改革的壓力下,新能源受到社會各界的青睞,傳統(tǒng)的電力行業(yè)的發(fā)展進入了瓶頸期。為了保證經(jīng)濟發(fā)展的穩(wěn)定性,國家也出臺了相關(guān)政策鼓勵傳統(tǒng)電力行業(yè)的發(fā)展,提倡基層供電公司改變傳統(tǒng)的營銷管理方式?;鶎庸╇姽緫?yīng)該抓住國家改革的機會,融入到改革的洪流中,改變經(jīng)營方式,發(fā)展自身,提升自身。國家在宏觀上的引導(dǎo)當(dāng)然也需要基層供電公司的配合,基層供電公司應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的實際情況,首先要了解企業(yè)自身存在的缺陷,其次通過市場調(diào)研了解用戶的需求,不斷改善營銷策略,提高信息化服務(wù)水平提高供電質(zhì)量。
作者:陳國華 單位:原平市供電公司
關(guān)鍵詞 電力工程 項目開發(fā) 造價管理
電力企業(yè)作為資金密集型能源供應(yīng)產(chǎn)業(yè),推動了現(xiàn)代社會經(jīng)濟的發(fā)展。電力工程建設(shè)是一項包含項目決策、設(shè)計、招標、施工和結(jié)算審核等階段的服務(wù)性系統(tǒng)工程。近年來,受市場經(jīng)濟條件的影響和客觀因素制約,電力工程建設(shè)的項目開發(fā)造價變化起伏落差很大,資金運轉(zhuǎn)和籌集難度增加。電力工程項目造價的科學(xué)預(yù)算與有效管控,已成為影響電力行業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵。當(dāng)前,我國電力工程項目建設(shè)大都實行法人責(zé)任制,電力工程的造價管理貫穿于整個項目的開發(fā)策劃、建設(shè)運轉(zhuǎn)、資產(chǎn)增值以及責(zé)任風(fēng)險等全過程。新形勢下,電力工程項目的開發(fā)周期長,建設(shè)材料價格浮動頻繁,給工程項目的造價預(yù)算與管控帶來了相對困難。本文結(jié)合現(xiàn)代電力工程建設(shè)項目開發(fā)的實施階段,針對工程造價的預(yù)算和管控,提出了實踐性建議。
1 加強投資決策階段的管理和控制
電力工程項目投資決策階段,項目的各項技術(shù)經(jīng)濟決策,對建設(shè)工程造價和項目建成后的經(jīng)濟效益,有著決定性的影響。因此,投資決策階段是控制工程造價的重要階段。電力工程決策階段造價管理大致分為建設(shè)項目的可行性研究、投資估算和建設(shè)項目的評價。
1.1針對項目開發(fā)進行可行性分析和市場調(diào)研
電力工程項目決策階段,針對電力工程項目的建設(shè)預(yù)案進行縝密的可行性分析研究,針對項目的技術(shù),開發(fā)潛力等進行充分的市場調(diào)研,加大決策階段考察工作的深度和廣度,做好可行性分析研究。
1.2辯證影響項目工程造價的因素進行投資估算
電力工程項目的決策階段,要充分的考慮影響工程造價的主要因素,科學(xué)辯證的分析各項因素的利弊,針對項目規(guī)模、建設(shè)標準、生產(chǎn)經(jīng)營、設(shè)備配置、資金運轉(zhuǎn)等因素,進行科學(xué)預(yù)算。
1.3針對電力工程項目的投資方案進行科學(xué)評價
項目法人要深入細致地搞好市場調(diào)研工作,充分考慮工程項目對社會和環(huán)境的影響,堅持實事求是,全面準確的編制項目投資預(yù)算,進行技術(shù)、經(jīng)濟的科學(xué)評價,為電力工程建設(shè)決策提供最可靠依據(jù)。
2 加強項目設(shè)計階段和投標過程管控
項目設(shè)計是電力工程進行全面規(guī)劃和具體描述實施意圖的過程,是處理技術(shù)與經(jīng)濟關(guān)系的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。項目設(shè)計的質(zhì)量直接決定著工程的工期、質(zhì)量、造價和使用效果,因此要加強設(shè)計階段的管理。
2.1強化電力工程項目的設(shè)計過程階段管理
電力工程項目審批后,對擬建項目實施委托設(shè)計和設(shè)計組織管理。通過開展招標設(shè)計競爭,增強設(shè)計人員的責(zé)任意識,提高設(shè)計質(zhì)量,有效地控制建設(shè)項目投資。
2.2加強項目招標階段工程造價管理與控制
電力工程項目的招投標階段工程造價管理內(nèi)容包括:合理的招標、承包、評標方式以及工程計量與投標報價方法,發(fā)包單位與競標單位的合同文件編制,評標及中標的過程監(jiān)控,應(yīng)遵循市場規(guī)律,避免無序惡意競爭。
2.3明確細化電力工程項目設(shè)計的質(zhì)量監(jiān)控
在項目設(shè)計階段,實行設(shè)計招標,要根據(jù)法律程序,嚴格制定設(shè)計計劃,對設(shè)計單位的設(shè)計工作實施監(jiān)督和管理,落實設(shè)計方案,明確責(zé)任,縝密設(shè)計質(zhì)量,根據(jù)工程造價進行設(shè)計預(yù)算管控措施。
3 加強電力工程的施工過程監(jiān)管,控制額外費用
施工階段是電力工程項目能否保質(zhì)、按期建設(shè)的關(guān)鍵階段,也是影響工程造價控制的重要環(huán)節(jié)。主要涉及到建設(shè)單位項目法人管理、監(jiān)理單位責(zé)任的落實問題。
3.1加強工程建設(shè)的全程管理和監(jiān)督職能
工程項目的實施階段是建筑物實體形成階段,是人力、物力、財力消耗的主要階段。由于工程的復(fù)雜性、影響因素的多變性特點,控制工程造價,發(fā)揮投資效益,就要加強全方位、全過程的造價控制。
3.2落實項目合同實行施工造價監(jiān)管控制
施工合同是施工階段造價控制的主要依據(jù)。簽訂嚴謹?shù)氖┕こ邪贤瑫r在施工中加強合同管理,才能保證施工合同造價的合理性、合法性,維護合同雙方利益,有效地控制工程造價。
3.3控制施工材料價格、材料渠道的監(jiān)管控制
施工過程中材料價格費用占有很大比重,是工程直接費用的主要組成部分。必須嚴格按照合同材料用量控制,有效控制工程造價。市場經(jīng)濟提供了多種材料渠道且價格繁多,因而建設(shè)單位造價管理人員應(yīng)密切注意市場行情,掌握施工情況及材料信息。
3.4嚴格控制設(shè)計變更,重視現(xiàn)場簽證管控
加強設(shè)計變更的管理,對確保工程質(zhì)量、工期和控制造價具有重要意義。在施工過程中,必須嚴禁通過設(shè)計變更改變建設(shè)規(guī)模、標準和內(nèi)容。在施工過程中,建設(shè)單位要加強現(xiàn)場施工管理,實行現(xiàn)場簽證監(jiān)督,嚴格控制額外費用。
4 強化工程財務(wù)的結(jié)算與審核管理監(jiān)控:
項目竣工后的結(jié)算與審核,真實地反映了整個工程的實際造價,體現(xiàn)了建設(shè)與監(jiān)管單位和施工單位歲工程建設(shè)造價的實際管控能力。
4.1運用科學(xué)手段進行項目建設(shè)財務(wù)結(jié)算
工程竣工決算是工程造價的最終兌現(xiàn),必須收集、整理竣工結(jié)算的相關(guān)有效資料,包括工程竣工圖、設(shè)計變更通知、各種簽證材料等。運用科學(xué)嚴謹?shù)呢?zé)任態(tài)度,切實落實好工程造價的結(jié)算工作。
4.2嚴格控制項目結(jié)算審核的過程監(jiān)管
建設(shè)單位的審核人員應(yīng)加強責(zé)任意識,堅持實事求是原則,嚴格按合同進行審核,對工程預(yù)算外的費用必須嚴格管理,做好價款審核這最后一關(guān)。對于未按圖紙要求完成的工程量及未按規(guī)定執(zhí)行的施工簽證一律核減費用。
另外,對于采用工程量清單計價的工程,結(jié)算時應(yīng)重點以招標文件和承包合同中的工程量預(yù)算數(shù)據(jù)為依據(jù),審查實際工程量??紤]變更工程量,審查時要有專業(yè)人員進行針對設(shè)計圖紙、運用科學(xué)的計算規(guī)則,進行工程造價審核結(jié)算。
綜合電力工程項目的造價信息資料,充分征求投資方、施工、監(jiān)理、設(shè)計單位等各方的意見和建議,分析造價控制在各環(huán)節(jié)的有效銜接,工程建設(shè)項目從決策立項到開發(fā)運行,建設(shè)周期一般都會很長,產(chǎn)生了大量有關(guān)工程造價的數(shù)據(jù)資料,項目技術(shù)經(jīng)濟管理人員,應(yīng)認真、細致地對待相關(guān)數(shù)據(jù)資料進行分析、篩選和歸類,及時對工程的造價控制作相應(yīng)的評析,實現(xiàn)電力工程項目的終結(jié)后評價。
結(jié)束語
總之,現(xiàn)代社會經(jīng)濟環(huán)境下,電力工程項目的造價管理與控制,是一項極為復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著現(xiàn)代建設(shè)市場的多元化拓展,工程項目造價信息的市場化、以及造價職業(yè)環(huán)境制度的進一步優(yōu)化和完善,電力工程項目的造價管理與控制,已經(jīng)成為當(dāng)代電力事業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的必要途徑,堅持科學(xué)發(fā)展觀,力求實事求是,系做好電力工程項目開發(fā)與造價管控的保障。
參考文獻:
1 《電力工程》周瑾如知識產(chǎn)權(quán)出版社2008
你所投遞個人簡歷必須要是完整無損的,眾所周知的氣質(zhì)會有面試的環(huán)節(jié), 很多人都知道在面試的時候要精心打扮一下,為的就是給面試官留下好的印象。你個人的形象顯示的整體精神面貌,個人性格特點,還有就是對面試的尊重。那么, 同樣的個人簡歷也需要這樣的好印象,而如果個人簡歷皺了或者是破了,就將會大大折扣。
個人信息
xx
國 籍: 中國
目前住地: 廣州 民 族: 漢族
戶 籍 地: 廣州 身高體重: 174 cm 85 kg
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 銷售經(jīng)理/主管:銷售、行政經(jīng)理/主任/主管:行政或人力資源、分公司/辦事處經(jīng)理:
工作年限: 20 職 稱: 無職稱
求職類型: 全職 可到職日期: 隨時
月薪要求: 2000--3500 希望工作地區(qū): 廣州 北京 上海
工作經(jīng)歷: 公司名稱: 起止年月:2009-03 ~ ***
公司性質(zhì): 所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù): 客服專員
工作描述: 售前售后客戶服務(wù)支持及走訪,市場調(diào)研、分析。
離職原因: 個人原因
公司名稱: 起止年月:2007-08 ~ 2008-11廣州道豐會投資咨詢有限公司
公司性質(zhì): 所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù): 客戶經(jīng)理
工作描述: 全球基金投資咨詢、客戶服務(wù)及走訪、市場調(diào)研。
離職原因: 結(jié)業(yè)
公司名稱: 起止年月:2005-04 ~ 2007-06廣州相阿貿(mào)易有限公司
公司性質(zhì): 外商獨資所屬行業(yè):機電設(shè)備,電力,動力
擔(dān)任職務(wù): 業(yè)務(wù)經(jīng)理
工作描述: 氣動元件售前售后技術(shù)支持、團隊組建及管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、市場調(diào)研、銷售策略制定及實施、經(jīng)銷商管理及拓展、客戶回訪、售后服務(wù)、產(chǎn)品調(diào)配、定貨計劃、展會事務(wù)等。
離職原因: 公司搬遷
公司名稱: 起止年月:2000-02 ~ 2004-10廣州歐亨技術(shù)有限公司
公司性質(zhì): 所屬行業(yè):機械制造與設(shè)備
擔(dān)任職務(wù): 1、業(yè)務(wù)經(jīng)理 2、行政經(jīng)理
工作描述: 1、建立銷售網(wǎng)絡(luò)及渠道、市場調(diào)研、客戶走訪、客戶接待、其它事務(wù)(專利、商標申請、工程投標、突發(fā)事件處理等)2、 人力資源規(guī)劃、人員招聘、績效考核、薪酬福利管理、員工培訓(xùn)、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)、建立員工激勵政策、(規(guī)章制度的修改、落實、執(zhí)行)、企業(yè)文化建設(shè)、參與有關(guān)行政方面的活動、建立員工申訴及關(guān)懷體制、(環(huán)境、安全、后勤監(jiān)督)、資源分配、建立應(yīng)變方案、車輛管理。
離職原因: 公司搬遷及家庭因素
公司名稱: 起止年月:1998-09 ~ 2000-02廣州天河歐亨機電設(shè)備廠
公司性質(zhì): 所屬行業(yè):機械制造與設(shè)備
擔(dān)任職務(wù): 采購員辦事員
工作描述: 五金,工控電氣采購;協(xié)助會計(銀行業(yè)務(wù)、稅務(wù)、工商);汽車駕駛等。
離職原因: 調(diào)職
公司名稱: 起止年月:1995-05 ~ 1998-08電子游戲機室
公司性質(zhì): 所屬行業(yè):文化,藝術(shù)
擔(dān)任職務(wù): 經(jīng)理
工作描述: 經(jīng)營管理。
離職原因: 政府行為
公司名稱: 起止年月:1994-05 ~ 1995-05廣州市風(fēng)云廣告有限公司
公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷
擔(dān)任職務(wù): 業(yè)務(wù)員
工作描述: 報紙、電視、海報等媒體廣告。
離職原因: 轉(zhuǎn)行
公司名稱: 起止年月:1990-07 ~ 1994-05廣州市標致汽車有限公司
公司性質(zhì): 中外合資所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷
擔(dān)任職務(wù): 五金摸具技工
工作描述: 汽車車身五金模具制造。
離職原因: 年少無知
教育背景
畢業(yè)院校: 廣州市廣播電視大學(xué)
最高學(xué)歷: 大專 畢業(yè)日期: 2004-07-01
所學(xué)專業(yè): 行政管理 第二專業(yè):
培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
1987-09 1990-07 廣東省國防科技技工學(xué)校 汽車維修 畢業(yè)證 技證字第261號
1996-05 1996-06 穗港高級職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中心 卡啦OK、DJ 職業(yè)技能崗位培訓(xùn)合格證
1996-05 1996-09 廣州市金盆嶺汽車培訓(xùn)中心 汽車駕駛A2、E 駕駛證
2000-09 2004-07 廣州市廣播電視大學(xué) 行政管理 畢業(yè)證
2005-04 2005-06 廣州市白云區(qū)勞動局職業(yè)培訓(xùn) 網(wǎng)絡(luò)操作員 職業(yè)資格證書
2007-07 2007-09 廣州市白云區(qū)勞動局職業(yè)培訓(xùn) 中級物業(yè)管理員 職業(yè)資格證書
語言能力
外 語: 英語 一般
國語水平: 精通 粵語水平: 精通
工作能力及其他專長
1.1項目管理簡介
項目管理指電力各種系統(tǒng)工程策劃、項目方法和工作人員組合在一起,在有限的時間、預(yù)算資金和質(zhì)量范圍內(nèi)完成各項工作。農(nóng)村電力項目管理是指在建設(shè)電力項目的有限時間內(nèi),運用電力系統(tǒng)工程的基本理論、方法對其進行統(tǒng)一策劃、實施調(diào)控、管理,根據(jù)項目的質(zhì)量要求,合理安排時間,預(yù)算資金和環(huán)境的限制,從而實現(xiàn)項目管理目標。項目管理具有獨特性、復(fù)雜性、綜合性、創(chuàng)造性、集約性、系統(tǒng)性、目標性及專業(yè)性等特點,項目管理的獨特性是指有獨特的管理對象、有自己的管理活動、獨特的管理措施,與普通的生產(chǎn)管理和一般的行政管理模式不一樣,項目管理的獨特性更強調(diào)的是管理的藝術(shù),與實際相結(jié)合,采取因地制宜的管理對象,實施非程序化的策略和管理藝術(shù)。項目管理雖然有明確的目標,但由于獨特性和臨時性的負面影響,使項目在管理中存在不確定性,及時調(diào)整及控制,改善團隊管理,加強人員流動及各個領(lǐng)域的溝通,項目團隊形成的目標是項目成功的主要因素。
1.2農(nóng)村電力市場營銷策劃
農(nóng)村電力市場營銷是指電力工業(yè)為了滿足居民用電需求而實現(xiàn)的經(jīng)營決策活動,通過居民對用電的需求提供需要的產(chǎn)品和服務(wù)體系,從而實現(xiàn)電力企業(yè)擴大市場的目標,為了實現(xiàn)電力工業(yè)持續(xù)發(fā)展,電力營銷策劃管理中應(yīng)注意以下幾點:第一,由于電力無法大量存儲,發(fā)電企業(yè)應(yīng)根據(jù)用戶用電需求進行相應(yīng)的發(fā)電;第二,目前,人們的生活離不開用電的需求,電力又無法大量存儲,所以,電力公司對電的供應(yīng)需求應(yīng)保持平衡;第三,由于電能必須通過電線輸送,電力營銷受到電力電網(wǎng)覆蓋區(qū)域的限制,電力營銷應(yīng)避免地區(qū)的壟斷性。在進行電力市場營銷策劃中,應(yīng)堅持公平競爭、公開性及法律法規(guī)保障等原則。電力市場策劃指根據(jù)農(nóng)村電力市場的實際情況,對其進行相應(yīng)的策劃管理,通過運用靈活的價格機制、以客戶為中心、優(yōu)質(zhì)的電力產(chǎn)品、加強電力服務(wù)管理等來建立健全的服務(wù)體系,從而提高電力供應(yīng)需求的服務(wù)質(zhì)量、調(diào)整合理的價格機制、確保電力供電質(zhì)量。
1.3農(nóng)村電力市場營銷策劃的項目化管理
項目化管理不僅可以提高電力市場營銷的質(zhì)量,也可以推動電力市場的發(fā)展。通過運用項目管理中的策劃方案和實施計劃,以營銷活動為主要目標,運用項目管理中的方法進行營銷活動的實施,從而實現(xiàn)營銷的項目化管理。營銷的項目化管理主要從以下幾點來管理實施:
1)確定電力營銷對象電力市場營銷策略是企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵,正確的營銷策略才能有效分配公司組織的資源,根據(jù)用戶用電的需求,推動電力市場上所需的電力產(chǎn)品,從而為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益。
2)制定相應(yīng)的營銷策略和營銷方案依據(jù)市場調(diào)查情況分析與總結(jié),分析用戶接受的價格和對電力的需求情況,制定一套合理的營銷方案和營銷策略,從而提高營銷工作效率,為電力企業(yè)帶來經(jīng)濟效益。
1.4實施電力市場營銷的項目管理模式
項目管理主要對電力市場營銷進行目標分析、計劃方案制定、控制調(diào)控、反饋意見等管理工作,是形成電力市場營銷管理模式。其項目管理的主要步驟是確定目標對象、市場調(diào)研、項目計劃實施方案、任務(wù)分配安排、項目實施、服務(wù)動態(tài)管理及不斷完善與修整。
2農(nóng)村電力市場營銷策略
2.1對于用戶用電價格策略
政府及電力部門應(yīng)根據(jù)市場的調(diào)查情況制定合理的電力價格機制,針對不同的用電時段進行價格調(diào)整,如用戶晚上11點過后用電,用電價格下降多少等。
2.2安全用電策略
電力市場電網(wǎng)的不斷的改造與建設(shè),電力部門應(yīng)提供先進的儀器設(shè)備,如電能計量表、用電導(dǎo)線等,從而提高用戶用電的安全性和穩(wěn)定性。
2.3電力服務(wù)保障策略
電力企業(yè)應(yīng)加強員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng),建立“客戶第一,服務(wù)保障第一”的服務(wù)體系。電力企業(yè)也可以對用戶用電的使用情況、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)保障等進行問卷調(diào)查,通過用戶反映的情況,從而提高供電質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量體系。
3總結(jié)